電氣專(zhuān)業(yè)個(gè)人總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編收集整理的電氣專(zhuān)業(yè)個(gè)人總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電氣專(zhuān)業(yè)個(gè)人總結1
20xx年上半年在不知不覺(jué)中結束，回首20xxx上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同克服難關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，現就上半年度電氣專(zhuān)業(yè)方面重要工作情況總結如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)：
在20xx上半年里，由于自己走入了一個(gè)全新的工作崗位，自己感覺(jué)在管理方面所欠缺的太多，不是在以往的專(zhuān)工崗位上所做好就行，這一新的崗位上需要太多的不同方面的知識結構，才能在日常工作中得心應手。為此加強自覺(jué)學(xué)習的
動(dòng)力，虛心向部門(mén)的老師傅請教本專(zhuān)業(yè)以外的知識，不斷理清工作思路，總結工作方法，將部門(mén)所交代的任務(wù)順利完成。
二、主要完成工作：
1、圓滿(mǎn)地完成#2機組3月份的C級檢修的電氣專(zhuān)業(yè)項目的計劃。
2、圓滿(mǎn)完成#2爐#2脫硫變的安裝恢復工作。
3、完成輸煤斗輪機主站人機界面維修與安裝恢復的合同簽定與實(shí)施工作。
4、按部門(mén)要求，制定電氣專(zhuān)業(yè)、熱工專(zhuān)業(yè)的設備衛生責任區劃分制度。
5、及時(shí)完成現場(chǎng)精細化、安全辦工、日常的缺陷消除工作。
三、存在的不足：
1、對新的東西學(xué)習不夠，管理工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出管理工作上的不能大膽創(chuàng )新，心存顧慮，與部門(mén)的整體管理工作脫節，今后要在此方面加強整體方面的意識。
2、電氣專(zhuān)業(yè)有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，本專(zhuān)業(yè)的所制定的制度不遵守，有個(gè)別員工在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷
語(yǔ)，這些情況不利于班組之間的團結，今后要從思想上加以教育或處罰，為電氣專(zhuān)業(yè)班組創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
四、對部門(mén)的幾點(diǎn)建議：
1、定期召開(kāi)班組長(cháng)以上工作會(huì )議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦賢納才，將好的工作作風(fēng)與好人好事不遺余力地加以表?yè)P，并加重獎，使檢修部每個(gè)人員崇尚對的加以表?yè)P與獎勵、錯了就要受到重罰，行成一種正能量，將那些平常自認為自己平常干活最多，所得到的最少人員，在部門(mén)員工之間沒(méi)有幾句好話(huà)的人受到不同的待遇，那樣檢修部就會(huì )逐步走入一個(gè)正能量的方向上來(lái)。
2、在班組長(cháng)以上的工作會(huì )議上，總結一周來(lái)工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)下。
3、設備檢修部由于歷史的原因，部門(mén)人員從老廠(chǎng)人員進(jìn)行組建，以住所做的.設備檢修工作，廣大干部與職工在不懈地努力，但在廠(chǎng)部方面，檢修部所面臨的各個(gè)部門(mén)，需要不停地應對各方面的工作，可以說(shuō)是活干了不少，好沒(méi)有落下，罰款不少，獎金沒(méi)見(jiàn)，工資不高。造成檢修部?jì)炔可舷略馐�，由此所造成的是各項工作你干好了，別人總有一種隔著(zhù)門(mén)縫看人的感覺(jué)。隨著(zhù)我廠(chǎng)設備運行進(jìn)入了一個(gè)重點(diǎn)維護期，設備檢修部在短短的半年中，不關(guān)處于什么原因，先后更換兩屆領(lǐng)導，可以看出廠(chǎng)部對檢修部的重視程度�；仡櫧衲晟习肽�，檢修部在先后的兩屆領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，嚴以律已，在部門(mén)的大事大非上有原則，有立場(chǎng)，檢修部在各項工作中所呈現的精神面貌大為改觀(guān)，這是一個(gè)可喜的開(kāi)頭，為此，現如今檢修部更應在此工作中下大力氣，注重部門(mén)領(lǐng)導的模范帶頭作用，重點(diǎn)塑造設備檢修部新形象名片。
電氣專(zhuān)業(yè)個(gè)人總結2
時(shí)光如梭，我已不知不覺(jué)中參加工作已滿(mǎn)二十多個(gè)年頭�；厥走@些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵�，F將這些年的主要工作總結如下：
一、政治上堅定，思想上成熟
一個(gè)人的信念是人的世界觀(guān)在奮斗目標方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執著(zhù)的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現實(shí)中工作結合起來(lái)，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀(guān)認識在學(xué)習、工作中日益上升到自覺(jué)、理性的高度，從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng )造性，腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng )業(yè)，捍衛自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項任務(wù)。20xx年7月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，我在進(jìn)一步認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習鄧小平建設有中國特色社會(huì )主義理論。把理論聯(lián)系實(shí)際，積極投身于建設有中國特色社會(huì )主義的實(shí)踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠大目標，又腳踏實(shí)地做好本職工作，把理想與現實(shí)統一起來(lái)，在改造客觀(guān)世界的實(shí)踐中自覺(jué)地改造主觀(guān)世界。在社會(huì )實(shí)踐中正視現實(shí)、冷靜分析、吸取教訓、振作精神，自覺(jué)地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
因為我有了始終不渝的政治信念，堅定不移的政治立場(chǎng)，所以，我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革，勇于進(jìn)取的革命氣概，保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風(fēng)，保持我樂(lè )于奉獻、不怕?tīng)奚�、全心全意為人民服�?wù)的精神。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績(jì)。鼓實(shí)勁、察實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效。我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，努力精通本職的業(yè)務(wù)知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。把遠大目標與現實(shí)努力結合起來(lái)，把為人民謀利益的決心同過(guò)硬的本領(lǐng)有機地統一起來(lái)、把為人民謀利益的熱情同實(shí)事求是的態(tài)度有機地統一起來(lái)、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機地統一起來(lái)。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統一起來(lái)。
二、工作中勤奮，業(yè)務(wù)上鉆研
我負責農電中抄、核、收、維修等工作，在供電所領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎、強素質(zhì)、樹(shù)形象”的總體思路，堅定不移地按照每年初制定的工作總體要求和奮斗目標，以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，積極發(fā)揚“千方百計、千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦”的工作精神，勤奮務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作，完成了電費按月結零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿(mǎn)完成。我作為供電所的基層工作人員，始終堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，積極做到“我的崗位無(wú)差錯，我的崗位請放心”。城南供電所為客戶(hù)提供零距離服務(wù)的一個(gè)場(chǎng)所，是電力與客戶(hù)溝通的橋梁，是一個(gè)全鄉集中的客戶(hù)服務(wù)平臺，它不僅擔負著(zhù)電力業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、查詢(xún)、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢(xún)、電費收取以及用電安全的宣傳等工作，而且擔負著(zhù)受理客戶(hù)投訴、意見(jiàn)、建議、市場(chǎng)信息反饋的工作。因此，在工作中我始終堅持把“始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意”作為服務(wù)宗旨。在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶(hù)，我們會(huì )希望得到什么樣的服務(wù)？我覺(jué)得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的基層人員，一定要把服務(wù)當成“事業(yè)”來(lái)做。在對客戶(hù)服務(wù)中，我真心做到一切為客戶(hù)著(zhù)想，情系客戶(hù)，無(wú)私奉獻，為客戶(hù)排憂(yōu)解難，這樣以一線(xiàn)的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶(hù)之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶(hù)最需要的幫助。
“只有真誠的`為客戶(hù)著(zhù)想，心貼心的服務(wù)，才能換來(lái)百分百的電費回收�！边@是我對電費回收的切身體會(huì )�！皼](méi)有不對的客戶(hù)，只有真誠的服務(wù)”，在倡導優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，我還本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規范服務(wù)內容，堅持為用戶(hù)辦實(shí)事的精神，努力提高自我素質(zhì)和自身價(jià)值，豐富知識，多學(xué)習，多積累，多提高，多實(shí)踐，多思考，只有這樣，才能更好的為客戶(hù)服務(wù)，只有這樣，才能給客戶(hù)最好的答復！一句話(huà)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線(xiàn)。社會(huì )在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，客戶(hù)已不再滿(mǎn)足于用上電，而是如何能用得好、用得滿(mǎn)意、用得放心。因此，我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)，讓我們的微笑充滿(mǎn)整個(gè)市場(chǎng)。未來(lái)，我將以“我的崗位無(wú)差錯，我的崗位請放心”為座右銘，以此鞭策自己，堅信自己，將工作做深做細，更好的服務(wù)社會(huì )和人民。
三、不懈的努力、永遠的追求
這些年來(lái)，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績(jì)，但相對于黨和組織對我的重托和期望，還相差甚遠。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為供電所的工作發(fā)展作出更大的貢獻。
電氣專(zhuān)業(yè)個(gè)人總結3
從去年八月份參加工作至今，已經(jīng)一年多的時(shí)間，通過(guò)這一年多的工作，我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己，同時(shí)也感受到了從來(lái)沒(méi)有過(guò)的機遇和挑戰。
在過(guò)去一年，先后在靈石縣靜升鎮北山移民小區、北京豹房小區、大唐世家三個(gè)項目工作和學(xué)習，在施工現場(chǎng)這些日子，從見(jiàn)習期所見(jiàn)所聞，到逐漸認識到了自己的位置和價(jià)值，進(jìn)入工作狀態(tài)，邊工作邊學(xué)習，積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗，為以后的工作打下了堅實(shí)的基礎，優(yōu)其是在北京項目部學(xué)習和工作期間，是我參加工作以來(lái)感受最為深刻，也是最為寶貴一次學(xué)習機會(huì )，回顧一年來(lái)的工作歷程，總結一年來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結：
一、技術(shù)管理
1.去年畢業(yè)后，八月份在靈石縣靜升鎮北山移民工程項目部工作，由于工程處于后期階段，通過(guò)一段時(shí)時(shí)間熟悉和了解現場(chǎng)情況，學(xué)習和理解規范，熟悉和掌握圖紙，并接合現場(chǎng)具體情況共編制成套配電柜、照明配電箱技術(shù)交底、電線(xiàn)電纜穿管技術(shù)交底、開(kāi)關(guān)插座安裝工程技術(shù)交底等分項工程技術(shù)交底，并及時(shí)下發(fā)至施工人員手中，并督促落實(shí)；
2.積級組織甲方和監理單位參與材料的`進(jìn)場(chǎng)報驗；例如在對2.5mm2銅芯聚氯乙烯絕緣線(xiàn)進(jìn)行驗收：
1）重點(diǎn)對其截面進(jìn)行檢驗，用游標卡尺測量其外徑，根據外徑算出其面積，看其偏差是否在正常范圍內；
2）觀(guān)察其絕緣層是否有均勻，有無(wú)破損；
3）１重量。質(zhì)量好的電線(xiàn)，一般都在規定的重量范圍內。２．５ｍｍ２的塑料絕緣單股銅芯線(xiàn)，每100m重量為２．８～３．０ｋｇ；４．０ｍｍ２的塑料絕緣單股銅芯線(xiàn)，每100m重量為４．１～４．２ｋｇ等。質(zhì)量差的電線(xiàn)重量不足，要么長(cháng)度不夠，要么電線(xiàn)銅芯雜質(zhì)過(guò)多；
4）銅質(zhì)。合格的銅芯電線(xiàn)銅芯應該是紫紅色、有光澤、手感軟。而偽劣的銅芯線(xiàn)銅芯為紫黑色、偏黃或偏白，雜質(zhì)多，機械強度差，韌性不佳，稍用力即會(huì )折斷，而且電線(xiàn)內常有斷線(xiàn)現象。檢查時(shí)，把電線(xiàn)一頭剝開(kāi)２ｃｍ，然后用一張白紙在銅芯上稍微搓一下，如果白紙上有黑色物質(zhì)，說(shuō)明銅芯里雜質(zhì)比較多。
二、質(zhì)量管理
在過(guò)去一年中，先后在靈石縣靜升鎮北山移民小區、北京豹房小區、大唐世家三個(gè)項目部參與質(zhì)量管理工作，發(fā)現電氣工作中存在一些通病，具體有以下幾個(gè)方面：
1.電線(xiàn)分色不清；例如大唐世家6#樓在今年6月22日，甲方組織的一次初驗中，在低區18層驗收中，由于樓層總開(kāi)關(guān)處火線(xiàn)、零線(xiàn)顏色一致，導致整層所有插座出現左相右零情況（正確應為左零右相），在16層某戶(hù)衛生間由于零線(xiàn)、地線(xiàn)分色不清導致接反，造成在通電試驗中漏電開(kāi)關(guān)跳閘。
2.開(kāi)關(guān)、插座安裝標高相關(guān)較大；例如北京豹房項目部2#、6#樓，同一室內30公分低插座標高相差較大，最大可達5公分
3.配電柜、箱安裝垂直度偏差較大，且加蓋后有出墻現象；例如:靈石縣靜升鎮北山移民工程7、8#樓，戶(hù)內箱照明箱水平偏差較大，箱體加蓋后有出墻現象，以及有箱體出墻高度不一致，嚴重影響觀(guān)感
4.水電安裝各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調問(wèn)題；例如：
1）北京豹房小區出現部分戶(hù)型插座與暖氣片位置沖突；衛生間插座位置與排水立管交叉現象；
2）大唐世家6#樓部分戶(hù)型廚房風(fēng)管安裝后導致暖氣片排氣閥不能方便操作；到了工程施工后期，由于這些問(wèn)題，導致出現返工，造成工程投資的極大浪費，影響工期，有的還會(huì )影響到建筑物的使用功能，甚至還會(huì )引發(fā)質(zhì)量問(wèn)題和安全隱患。
5.JDG管的暗配中，在澆制混凝土時(shí)經(jīng)常出現錯位現象，導致后期返工處理，造成極大的人力、物力、財力浪費。
三、安全管理
作為一名項目管理人員，在日常工作中做好安全工作義不容辭，自去年八月份參加工作以來(lái)積極參加公司、分公司培訓，認真學(xué)習安全生產(chǎn)知識，并在今年八月份參加了公司組織的安全生產(chǎn)知識竟賽并獲獎。
四、今后的工作打算
通過(guò)總結一年來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作�？傊�，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
電氣專(zhuān)業(yè)個(gè)人總結4
20xx年，是國家電網(wǎng)公司深入推進(jìn)“兩個(gè)轉變”、全面加強“三個(gè)建設”，進(jìn)一步明確加快建設堅強智能電網(wǎng)、全面構建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統優(yōu)化配置能源資源、周密做好應對各種風(fēng)險和挑戰的一年，同時(shí)也是全面完成“十一五”規劃目標任務(wù)決戰的一年、謀劃布局“十二五”發(fā)展、夯實(shí)堅強智能電網(wǎng)基礎的起步之年。是支公司全面落實(shí)“抓基礎、控風(fēng)險、防事故”，推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項建設”和“三項行動(dòng)”的一年。
一年來(lái)，我所在支公司“六屆四次”職代會(huì )精神及支公司各級領(lǐng)導的正確指導下，在全體員工的積極努力和廣大客戶(hù)的密切配合下，順利地完成了上級各部門(mén)下達的各項工作任務(wù)、各種指標及年初制定的各項計劃工作�，F就全年工作做一下簡(jiǎn)要總結：
一、綜合管理與標準化建設工作
一年來(lái)，我所在標準化建設與落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”過(guò)程中，積極配合上級部門(mén)，完成了如下工作：
落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”方面：
1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。
2、分類(lèi)上報了我所轄區內“十二五”農網(wǎng)新建、改造農村臺區規劃計劃。
3、配合省電建公司對20xx年申報的改造臺區進(jìn)行了實(shí)地考測。
4、根據上級節能減排文件要求，對年產(chǎn)量60(含90)萬(wàn)噸的鴻強、華興洗煤廠(chǎng)的配電變壓器進(jìn)行了停電封存。
5、配合上級部門(mén)對二十八個(gè)高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。
標準化建設與例行工作方面：是按時(shí)召開(kāi)安全日活動(dòng)例會(huì )每月四次，累計召開(kāi)五十三次;安全、營(yíng)銷(xiāo)月度分析會(huì )每月一次，累計召開(kāi)十二次。是每月對三條10kv主干、分支線(xiàn)路及混合臺區低壓線(xiàn)路、設備進(jìn)行了定期巡視。是傳達了支公司“《六廟四次》職代會(huì )暨20xx年工作”專(zhuān)題會(huì )議精神，使全體員工明確了年度重點(diǎn)工作方向。是根據實(shí)際需求，對辦公場(chǎng)所及安全工具室、資料室、值班室進(jìn)行了重新調整布置;并利用有限資金，對陳舊的走廓扶手進(jìn)行了涂涮裝飾。
二、安全生產(chǎn)及設備管理
1、強化安全意識，確保安全生產(chǎn)。我所根據上級規范化管理的工作流程和標準，首先成立了以所長(cháng)、副所長(cháng)、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導組織機構。同時(shí)制定了我所20xx年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農村觸電死亡事故，不發(fā)生一般及以上火災事故，不發(fā)生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動(dòng)保護措施計劃、反事故技術(shù)措施計劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個(gè)“兩節”保電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構及相關(guān)制度措施計劃。
2、抓規程培訓，明確安全責任。2月23日，組織全體人員進(jìn)行了為期兩天的'《安規》“兩票”培訓并經(jīng)嚴格考試。參加考試人員27人，考試合格率達到了百分之百。各級人員與所長(cháng)鑒定了安全生產(chǎn)責任書(shū)， 并根據各崗位寫(xiě)出了“三不傷害”保證承諾書(shū)。
3、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規程規定，于1月份、3月份、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線(xiàn)9組、拉閘桿7付。經(jīng)過(guò)測試，對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時(shí)進(jìn)行了清理，同時(shí)對缺少的用具給予了補充。堅持每周進(jìn)行安全用具的外觀(guān)檢查并認真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認真填寫(xiě)領(lǐng)用記錄，做到了責任明確，達到了無(wú)損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現場(chǎng)規范地使用安全用具奠定了基礎，得到了基本安全保障。
4、堅持安全日活動(dòng)例行會(huì )議。組織安全日活動(dòng)例會(huì )53次，達到每周一次;組織召開(kāi)安全生產(chǎn)月活動(dòng)例會(huì )12次，平均每月一次。及時(shí)傳達、學(xué)習安全文件、安全簡(jiǎn)報、通報70余篇次。
5、杜絕無(wú)票工作。一年一度的春檢工作開(kāi)始后，根據支公司《關(guān)于開(kāi)展春季安全大檢查》的通知精神，結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況，研究制訂了春檢計劃實(shí)施方案，同時(shí)制訂了切實(shí)可行的春檢“組織措施、安全措施、技術(shù)措施”。并嚴格按照“三個(gè)百分之百”的要求，積極組織開(kāi)展反事故斗爭活動(dòng)，對春檢現場(chǎng)的危險因素進(jìn)行了綜合、全面分析;在設備檢修、消缺過(guò)程中，正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達百分之百。通過(guò)以上安全措施的實(shí)施，杜絕了生產(chǎn)過(guò)程中可能發(fā)
電氣專(zhuān)業(yè)個(gè)人總結5
本人xx年7月畢業(yè)于XXXXX大學(xué)，所學(xué)專(zhuān)業(yè)為電力系統及自動(dòng)化。后分配至文秘xx，xx年8月取得助理工程師資格。幾年來(lái)在身邊師傅同事及領(lǐng)導的幫助下做了一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，現做如下介紹
一、繼電保護定值整定工作
�。�10kV及以下）xxx年9月至97年擔負分公司10kV配電線(xiàn)路（含電容器）、10kV用戶(hù)站繼電保護定值整定工作，由于分公司原來(lái)沒(méi)有整定人員，但自從開(kāi)展工作以來(lái)建立了繼電保護整定檔案資料，如系統阻抗表、分線(xiàn)路阻抗圖、系統站定值單匯總（分線(xiàn)路）用戶(hù)站定值單匯總（分線(xiàn)路），并將定值單用微機打印以規范管理，還包括各重新整定定值的計算依據和計算過(guò)程，形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時(shí)間內完成新建貫莊35kV變電站出線(xiàn)定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象，且通過(guò)對系統短路容量的計算為配電線(xiàn)路開(kāi)關(guān)等設備的選擇提供了依據。xx年底由于機構設置變化，指導初級技術(shù)人員開(kāi)展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線(xiàn)損專(zhuān)業(yè)管理工作
xx年至xx年9月，作為分公司線(xiàn)損專(zhuān)責人主要開(kāi)展了以下工作：完成了線(xiàn)損統計計算的微機化工作，應用線(xiàn)損計算統計程序輸入表碼，自動(dòng)生成線(xiàn)損報表，并對母線(xiàn)平衡加以分析，主持完成理論線(xiàn)損計算工作，利用理論線(xiàn)損計算程序，準備線(xiàn)損參數圖，編制線(xiàn)損拓補網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)，輸入微機，完成35kV、10kV線(xiàn)路理論線(xiàn)損計算工作，為線(xiàn)損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據，編制“九五”降損規劃，96-98各年度降損實(shí)施計劃，月度、季度、年度的線(xiàn)損分析，積極采取技術(shù)措施降低線(xiàn)損，完成貫莊、大畢莊等35kV站10kV電容器投入工作，完成迂回線(xiàn)路、過(guò)負荷、供電半徑大、小導線(xiàn)等線(xiàn)路的切改、改造工作，98年關(guān)于無(wú)功降損節電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎，榮獲市電力公司線(xiàn)損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點(diǎn)，733#線(xiàn)路降損示范工程的改造工作并撰寫(xiě)論文。
三、電網(wǎng)規劃的編制工作
xx年3月至xx年11月，作為專(zhuān)業(yè)負責人，參與編制《xx區19xx-20xx年電網(wǎng)發(fā)展規劃及20xx年遠景設想》工作，該規劃涉及如下內容：電網(wǎng)規劃編制原則、xx區概況、xx區經(jīng)濟發(fā)展論述、電網(wǎng)現狀、電網(wǎng)存在問(wèn)題、依據經(jīng)濟發(fā)展狀況負荷預測、35kV及以上電網(wǎng)發(fā)展規劃、10kV配網(wǎng)規劃、投資估算、預期社會(huì )經(jīng)濟效益、20xx年遠景設想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設與改造提供了依據，較好地指導了電網(wǎng)的建設與改造工作，并將規劃利用微機制成演示片加以演示，獲得了市電力公司專(zhuān)業(yè)部室的好評。
四、電網(wǎng)建設與改造工作
xx年3月至現在參加了軍糧城、馴海路35kV變電站主變增容工作，軍糧城、馴海路、小馬場(chǎng)更換10kV真空開(kāi)關(guān)工作，參加了貫莊35kV變電站（96年底送電）、東麗湖35kV變電站（xx年12月送電）、小馬場(chǎng)35kV變電站（xx年11月送電），易地新建工作，新建大畢莊35kV變電站（xx年12月送電、20xx年4月帶負荷）、先鋒路35kV變電站（20xx年8月送電）。目前作為專(zhuān)業(yè)負責開(kāi)展么六橋110kV變電站全過(guò)程建設工作，參加了廠(chǎng)化線(xiàn)等5條35kV線(xiàn)路大修改造工作，主持了農網(wǎng)10kV線(xiàn)路改造工程，在工作中逐步熟悉設備和工作程序，完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線(xiàn)路改造的可行性報告，參與變電站委托設計，參加設計審核工作，參加工程質(zhì)量驗收及資料整理工作，制定工程網(wǎng)絡(luò )計劃圖，工程流程圖，所有建設改造工程均質(zhì)量合格，提高了供電能力，滿(mǎn)足經(jīng)濟運行的需要，降低線(xiàn)損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿(mǎn)足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟和社會(huì )效益。
五、專(zhuān)業(yè)運行管理
參加制定專(zhuān)業(yè)管理制度，包括內容是：供電設備檢修管理制度；技改、大修工程管理辦法；固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細則；供電設備缺陷管理制度；運行分析制度；外委工程管理規定；生產(chǎn)例會(huì )制度；線(xiàn)路和變電站檢修檢查制度；技術(shù)進(jìn)步管理及獎勵辦法；科技進(jìn)步及合理化建議管理制度；計算機管理辦法、計算機系統操作規程。技術(shù)監督管理與考核實(shí)施細則；主持制定供電營(yíng)業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標準，內容是：電壓和無(wú)功管理標準；線(xiàn)損管理標準；經(jīng)濟活動(dòng)分析管理標準；設備全過(guò)程管理標準；主持制定專(zhuān)業(yè)管理責任制：線(xiàn)路運行專(zhuān)業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制；變壓器專(zhuān)業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制；防污閃工作管理責任制；防雷工作管理責任制；電纜運行專(zhuān)業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制；變壓器反措實(shí)施細則。主持制定工程建設項目法人（經(jīng)理）負責制實(shí)施細則及管理辦法；城鄉電網(wǎng)改造工程招投標管理辦法（試行）；城鄉電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。積極開(kāi)展季節性工作，安排布置年度的重要節日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排、防汛渡夏工作，各季節反污工作安排。這些工作的開(kāi)展，有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩定運行。
六、科技管理工作
xx年至今，在工作中盡可能采用計算機應用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應用固定資產(chǎn)統計應用程序，完成全局固定資產(chǎn)輸機工作，完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應用天津市技改統計程序完成技術(shù)改造（含重措、一般技措項目）的統計分析工作。三是作為專(zhuān)業(yè)負責完成分公司地理信息系統的開(kāi)發(fā)應用工作，組織完成配電線(xiàn)路參數、運行數據的錄入工作，形成線(xiàn)路數據庫，并用AUTOCAD繪制分公司地理圖，在地理圖上標注線(xiàn)路的實(shí)際走向，所有線(xiàn)路參數信息都能夠在地理圖上的.線(xiàn)路上查詢(xún)的出，該項成果獲天津市電力公司科技進(jìn)步三等獎。五是完成配電線(xiàn)路加裝自動(dòng)重合器（112#線(xiàn)路）試點(diǎn)工作，形成故障的自動(dòng)判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線(xiàn)路自動(dòng)化進(jìn)行了有益嘗試。四是20xx年9月主持完成分公司W(wǎng)EB網(wǎng)頁(yè)瀏覽工作，制定分公司“十五”科技規劃及年度科技計劃，制定科技管理辦法，發(fā)揮了青年科技人員應發(fā)揮的作用。另外，在xx年7月至98年3月間利用定額進(jìn)行分公司業(yè)擴工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預算的編制審核工作�？傊�，在這幾年來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著(zhù)一些不足，在今后的工作中，自己要加強學(xué)習、克服缺點(diǎn)，力爭自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
電氣專(zhuān)業(yè)個(gè)人總結6
20xx年我仍然在項目上負責電氣方面的工作。寫(xiě)一篇工作總結范文，從結構施工，電氣方面配合土建做管路預埋以及接地防雷工作，電氣項目標施工隊伍是秦皇島本地的建筑公司，我的另一個(gè)身份是專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢員，對他們嚴格要求的同時(shí)也給自己供給一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，要想說(shuō)服別人當然要有充分的理由，專(zhuān)業(yè)方面就應當有扎實(shí)的.專(zhuān)業(yè)知識。
這個(gè)項目標情況有此特殊，緊臨海邊，地下是堅硬的巖石，由此遇到兩個(gè)情況，我就我電氣工作中面臨的問(wèn)題做一篇工作總結范文：
一、海邊的腐蝕特別重，原設計中全部用的是鍍鋅鋼管和焊接鋼管，一般情況下這兩種管算是最耐用的，但在海邊卻不實(shí)用，不管是鍍鋅管還是焊接鋼管祼露在空氣中不出半個(gè)月上面便是薄薄的一層銹蝕層，輕輕一碰便剝落了。刷過(guò)的防銹漆早已沒(méi)了作用。工程審圖時(shí)監理向我提這一點(diǎn)，一開(kāi)端半信半疑。在設計贊同的情況下只把強電地上部分改為PVC管，混凝土中的管路還用的鍍鋅鋼管，暑期停工一個(gè)半月后，爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)個(gè)人總結現場(chǎng)預留的結構柱、鋼管表面全是厚厚的一層銹，我吃驚之余暗自竊喜：真個(gè)是不聽(tīng)老人言吃虧在眼前，經(jīng)驗之談?wù)婀苡冒?
二、由于基礎下面全是巖石，防雷功效不好，原設計的防雷接地作法達不到規范要求的數值，在與其他建筑物基礎沒(méi)有連通的情況下只能補打接地極或是加降阻劑。
20xx年我的工作重要是負責客房電氣管路敷設及供配電方案，電氣管路敷設應當很簡(jiǎn)單，但因為方案不肯定圖紙不完善，我的角色不停變換，活干得有些心有余而力不足。不過(guò)還好算是對自己的一個(gè)考驗吧，多一些機會(huì )多一些成長(cháng)。
電氣專(zhuān)業(yè)個(gè)人總結7
在檢修計劃全部被打亂的情況下，全組職工冒著(zhù)酷暑、迎難而上，在條件十分不利的情況下，完成所有計劃任務(wù)。
高壓方面，對戶(hù)外高壓設備x套、主變壓器x臺、高壓開(kāi)關(guān)柜x套、軟啟動(dòng)設備x套進(jìn)行了清掃緊固，對二次設備x套進(jìn)行檢修。增加x冷劑壓縮機電流變送器，后臺系統全面改造，排除進(jìn)線(xiàn)母線(xiàn)響聲異常故障。更換貧液泵、循環(huán)水泵電流表x塊。1#貧液泵電機更換軸承。對各絕緣部件進(jìn)行了檢查，對以往運行的隱患進(jìn)行了排除。
低壓方面，檢修綜合樓、循環(huán)水、污水廠(chǎng)及生活區等5處配電室，對綜合樓、裝車(chē)區等x處UPS進(jìn)行全面清掃緊固和試驗。廠(chǎng)區7臺xKV變壓器進(jìn)行緊固檢查，進(jìn)行聯(lián)鎖試驗。增加循環(huán)水和污水泵房?jì)商幣R時(shí)電源，將空氮站加熱器臨時(shí)電纜埋入電纜溝。對兩套冷劑壓縮機潤滑油泵進(jìn)行改造。
閉式冷卻塔電纜橋架進(jìn)行了更換。全站低壓電機閉式冷卻塔風(fēng)機電機x臺、閉式冷卻塔水泵電機x臺、空冷電機x臺、導熱油風(fēng)機電機x臺進(jìn)行檢修并對惡劣環(huán)境下的電機進(jìn)行防水、防腐保護。全站照明系統全面檢查，對損壞的燈具進(jìn)行全面改更換。檢修期間接拆臨時(shí)電源無(wú)數。
四、抓住機遇認真學(xué)習
裝置大修是難得的學(xué)習機會(huì )，這次大檢修，使得班組每位員工的'專(zhuān)業(yè)技術(shù)、動(dòng)手能力等方面都得到了很明顯的提高，對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，開(kāi)車(chē)階段和大檢修的時(shí)候是最能學(xué)到知識的時(shí)候，自己以前見(jiàn)過(guò)的不敢動(dòng)的現在都有機會(huì )一展身手，不怕修不好，就怕不敢修。
每個(gè)人都上手進(jìn)行操作維修，將自己的專(zhuān)業(yè)維修技能進(jìn)一步得到提高。在潤滑油泵改造、后臺改造過(guò)程中有廠(chǎng)家專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的指導，配電柜、UPS、變頻器的檢修中員工的認真學(xué)習都為以后自己的操作和裝置的運行都打下良好基礎。
20xx年電氣大修結束了，我們圓滿(mǎn)完成了各項計劃任務(wù)。但是，我們也認識到了自己的不足，但這只會(huì )成為我們的動(dòng)力。
電氣專(zhuān)業(yè)個(gè)人總結8
本人于20xx年xx月畢業(yè)于三峽大學(xué)土木工程專(zhuān)業(yè)，時(shí)至今日，已達六年之久�；仡欉@六年來(lái)的工作，我先后參與的工程包括房建工程、電氣工程、堆場(chǎng)工程等。每個(gè)工程對我來(lái)說(shuō)，都是一次全新的鍛煉，都是一次經(jīng)驗的積累。在這六年中，我已從一個(gè)涉世未深的大學(xué)生成長(cháng)為一名合格的自豪的工程人。
經(jīng)過(guò)這些年的不斷學(xué)習與實(shí)踐，對建筑電氣與智能化的理解也越來(lái)越深刻，經(jīng)歷過(guò)的大大小小的項目很多，涵蓋了很多的領(lǐng)域，包括酒店、賓館、醫院、學(xué)校、政府職能部門(mén)、各企事業(yè)單位、專(zhuān)業(yè)體育場(chǎng)館等等，這些項目的實(shí)施，涉及了建筑智能化系統的各個(gè)子系統。所謂智能建筑，就是以信息技術(shù)為基礎，充分應用和綜合建筑、控制、人工智能等領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)，構建一個(gè)覆蓋整個(gè)建筑的一體化的、具有自主學(xué)習能力的智能平臺，向人們提供一個(gè)具有可持續完善功能的高效、舒適、便利、安全、環(huán)保的.建筑環(huán)境，實(shí)現建筑價(jià)值的最大化。以下是我從事電氣工作六年來(lái)的工作總結：
1、電氣施工準備階段：首先要審查施工圖紙，為圖紙會(huì )審做前期準備。審圖要注意電氣與土建、安裝等專(zhuān)業(yè)存在接口方面的問(wèn)題。如電氣接地、照明預埋位置是否與土建結構及現場(chǎng)實(shí)物相沖突，電纜橋架是否與安裝管道位置相碰，電氣盤(pán)柜尺寸與土建預留是否相一致等。其次根據圖紙提報材料計劃，可分兩次提報：一次可按圖紙實(shí)際用量提報，為現場(chǎng)施工提供保障，另一次可根據現場(chǎng)變更或設計變更提報，并根據情況和經(jīng)驗增加余量。提報時(shí)要注意電氣設備的主要參數是否正確，一些材料的接口也要和電氣設備接口一致。
2、電氣材料的到場(chǎng)驗收管理：電氣設備材料多種多樣，很可能與設計不一致，但驗收時(shí)要保證設備的電氣參數和功能與設計一致（如設備的電壓等級、絕緣等級、防腐防塵防爆等級、額定電流、功率等）。驗收合格后簽字確認，重要設備由監理、業(yè)主、施工三方共同驗收。電氣材料的存放場(chǎng)地要防雨通風(fēng)，避免電氣材料雨淋、受潮，最好采用原包裝保存。
3、施工過(guò)程管理：現場(chǎng)達到施工條件可進(jìn)行施工，一般順序為電氣接地、照明施工；電纜橋架敷設、動(dòng)力管敷設；配電盤(pán)柜、電氣設備安裝；電纜敷設接線(xiàn)；電氣設備交接實(shí)驗、調試；單機試車(chē)、試運行。電氣接地及照明要隨時(shí)了解土建進(jìn)度，及時(shí)根據現場(chǎng)情況進(jìn)行接地預埋、照明管暗配預埋。照明的接線(xiàn)施工完畢要用萬(wàn)用表進(jìn)行必要的絕緣電阻測試后，方可送電試亮。照明施工完畢要注意成品保護。動(dòng)力電纜的敷設要根據電纜敷設方案進(jìn)行，保證電纜橋架內電纜整齊、有序。敷設時(shí)要注意電纜的彎曲半徑，并不得受到外力損傷，同時(shí)保證電纜預留的長(cháng)度。主要配電設備或機組一般由業(yè)主確定電氣生產(chǎn)廠(chǎng)家，按照圖紙進(jìn)行生產(chǎn)制作。這些設備或機組在進(jìn)行通電前，施工單位除要進(jìn)行必要的實(shí)驗（配電柜內斷路器、高壓開(kāi)關(guān)、避雷器的相關(guān)實(shí)驗）外，還要在電氣設備的生產(chǎn)廠(chǎng)家技術(shù)人員的配合下進(jìn)行通電前的調試。調試過(guò)程中對于電氣設備或設備內的開(kāi)關(guān)、綜合控制器等部件要根據自有的說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作和設計參數。調試的控制保護值及整定值達不到設計的功能不準送電。
4、施工過(guò)程中的技術(shù)資料控制：資料控制必須與現場(chǎng)施工同步。資料采用哪個(gè)部門(mén)標準應有監理單位下發(fā)的正規文件確認。做資料要多與監理溝通，避免資料形成后與監理意見(jiàn)不統一造成資料返工。電氣施工主要控制的技術(shù)資料有圖紙會(huì )審、技術(shù)交底等管理資料，也包括隱蔽工程（如接地、照明暗配、動(dòng)力管暗配）、電氣設備和電纜的試驗、調試、試運行資料，其參數要在進(jìn)行試驗、調試、試車(chē)過(guò)程中真實(shí)記錄。需要記錄的參數由技術(shù)資料表格中需要填寫(xiě)的項確定（可在試驗、調試、試車(chē)前準備好相關(guān)表格）。技術(shù)資料形成按表格簽字欄進(jìn)行簽字確認。在工作中，要及時(shí)與設計者溝通，提出本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)意見(jiàn)，審核電氣設計是否符合該項工程的要求及電氣設計是否合理。組織總包單位、監理單位對進(jìn)入現場(chǎng)的有關(guān)電氣工程方面甲供材料和設備的檢驗和檢測工作。管理好施工現場(chǎng)使用的電氣材料質(zhì)量，對不符合設計及不合格材料堅決杜絕使用。審核總包單位《電氣施工方案》和監理單位《施工監理規劃》，督促監理檢查施工過(guò)程中使用的材料的規格、品牌、技術(shù)性能等與圖紙是否一致，一般性質(zhì)問(wèn)題做到現場(chǎng)及時(shí)處理并上報領(lǐng)導。配合相關(guān)部門(mén)對甲供材料及甲委項目進(jìn)行信息收集、整理、考察，陸續選定甲供材料及甲委項目的施工單位。與土建、水暖相關(guān)專(zhuān)業(yè)工程師做好配合，認真做好現場(chǎng)簽證工作。抓好電氣施工的進(jìn)度，對各個(gè)單體建筑防雷接地、接地線(xiàn)的搭接，強、弱電進(jìn)戶(hù)管做好檢查，一定要滿(mǎn)足施工規范及使用要求。
在房山實(shí)驗中學(xué)項目中，由于項目屬于教育系統類(lèi)工程，講求實(shí)用性設計，在進(jìn)行系統設計前，我們先對其配電線(xiàn)路進(jìn)行了改造，之后針對其使用需求與功能方面的要求，進(jìn)行了音視頻、燈光、機械系統的詳細設計，擴聲系統采用了目前先進(jìn)的線(xiàn)陣列音箱組合，它較之傳統的音箱，具有更強的擴聲指向性、更大的聲壓級（在同一距離上，較之傳統音箱）和更好的聲場(chǎng)均勻度。
在中國人壽大廈建設項目中，前后持續了一年的時(shí)間，其中包括總會(huì )議室、視頻會(huì )議室、多功能廳、普通會(huì )議室等等，甲方要求整個(gè)系統的音視頻可以網(wǎng)絡(luò )共享，因此我們設置了網(wǎng)絡(luò )音頻擴聲系統和視頻傳輸系統，其中的多功能廳更是采用了大屏拼接設備，擴聲部分同樣采用了EASE聲場(chǎng)模擬軟件進(jìn)行了現實(shí)模擬，以期達到甲方的使用要求。
我積極參加各種學(xué)習和培訓，努力學(xué)習電工知識，供電系統知識，線(xiàn)路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動(dòng)機維修和維護，機床電氣控制線(xiàn)路，PLC控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習，我都能學(xué)到一些新的理論，并用來(lái)指導工作實(shí)踐，運用到工作中來(lái)，對工廠(chǎng)的供電系統，控制系統進(jìn)行改進(jìn)，受到一致的好評。
在節能降耗方面，我積極運用已學(xué)的知識，為工廠(chǎng)的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠(chǎng)線(xiàn)路改造方面，為工廠(chǎng)每年節約電能十幾萬(wàn)度。同時(shí)又對工廠(chǎng)的老的設備，進(jìn)行電氣改造。
在生產(chǎn)實(shí)踐方面，以電動(dòng)機的電氣故障的查找和排除為實(shí)例：
1、檢查引出線(xiàn)，絕緣是否完好，電動(dòng)機是否過(guò)熱，查其接線(xiàn)是否符合銘牌規定，繞組和首、尾端電否正確；
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象；
3、通電檢查，在上述檢查后未發(fā)現問(wèn)題時(shí)，可以直接通電試驗，用三相調壓器開(kāi)始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠(chǎng)多臺電機查找故障，并將其修好。及時(shí)總結各種故障現象及解決方法，并記錄在案，用來(lái)指導實(shí)踐，同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。今后我要積極進(jìn)取、努力學(xué)習、與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平；加強提高業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)管理規范化建設發(fā)展減少建設成本；由于管理工作的特殊性，必須進(jìn)行全面發(fā)展，做一個(gè)合格而技術(shù)全面的管理者，同時(shí)更要注重技術(shù)和管理并重。
以上是我參加工作六年以來(lái)，所從事的主要專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的總結。通過(guò)理論結合實(shí)踐，再加上自己的不斷總結經(jīng)驗，我已能夠勝任本職工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，同時(shí)得到單位領(lǐng)導和同事的肯定。在今后的工作中，我要繼續鞏固提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平，揚長(cháng)避短，進(jìn)一步做好本職工作。
電氣專(zhuān)業(yè)個(gè)人總結9
時(shí)間總是腳步匆匆，一年時(shí)間有多長(cháng)三百六十五個(gè)日出、三百六十五個(gè)日落而已，20xx年就在日出日落的交替中過(guò)去了，回首這一年的工作和生活充實(shí)與茫然各占一半。
今年我仍然在北戴河療養院整體改造項目上負責電氣方面的工作。上半年主要是結構施工，電氣方面配合土建做管路預埋以及接地防雷工作，電氣項目的施工隊伍是秦皇島本地的建筑公司，施工質(zhì)量與北京施工隊伍的質(zhì)量相差不是一星半點(diǎn)的，當地質(zhì)檢部門(mén)的要求也過(guò)于低，所以上半年我的另一個(gè)身份是專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢員，對他們嚴格要求的同時(shí)也給自己帶給一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，要想說(shuō)服別人當然要有充分的理由，專(zhuān)業(yè)方面就就應有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。
這個(gè)項目的狀況有此特殊，緊臨海邊，地下是堅硬的巖石，由此遇到兩個(gè)狀況：
一、海邊的腐蝕個(gè)性重，原設計中全部用的是鍍鋅鋼管和焊接鋼管，一般狀況下這兩種管算是最耐用的，但在海邊卻不適用，不管是鍍鋅管還是焊接鋼管露在空氣中不出半個(gè)月上面便是薄薄的一層銹蝕層，輕輕一碰便剝落了。刷過(guò)的防銹漆早已沒(méi)了作用。工程審圖時(shí)監理向我提這一點(diǎn)，一開(kāi)始半信半疑。在設計同意的狀況下只把強電地上部分改為pvc管，混凝土中的管路還用的鍍鋅鋼管，暑期停工一個(gè)半月后，現場(chǎng)預留的構造柱、鋼管表面全是厚厚的一層銹，我吃驚之余暗自竊喜：真個(gè)是不聽(tīng)老人言吃虧在眼前，經(jīng)驗之談?wù)婀苡冒。?/p>
二、由于基礎下面全是巖石，防雷效果不好，原設計的防雷接地作法達不到規范要求的數值，在與其他建筑物基礎沒(méi)有連通的狀況下只能補打接地極或是加降阻劑。
北戴河因暑期工程停工一個(gè)半月，也因工程裝修方案我們去了一趟上海。上海是個(gè)繁華的城市，涌動(dòng)于城中的是最新的時(shí)尚，她的建筑也有其獨特的風(fēng)格，在上海我們見(jiàn)到了素有“萬(wàn)國建筑博覽”之稱(chēng)的外灘建筑群，領(lǐng)略了昔日“遠東華爾街”的風(fēng)彩。中國銀行、和平飯店、海關(guān)大樓、匯豐銀行…。這些建筑雖不是出自同一位設計師之手，也并非建于同一時(shí)期，然而它們的建筑色調基本統一，整體輪廓線(xiàn)處理的驚人的協(xié)調，無(wú)論是極目遠眺還是徜徉其間都能感受到一種剛健雄渾、雍容華貴的`氣勢。這次短暫的.行程讓我意識到自己眼界的窄小、知識的潰乏、個(gè)人的渺小，金茂大廈、東方明珠難道真的遙不可及下半年我的工作主要是負責客房電氣管路敷設及供配電方案，電氣管路敷設就應很簡(jiǎn)單，但因為方案不確定圖紙不完善，我的主角不停變換，活干得有些力不從心。但是還好算是對自己的一個(gè)考驗吧，多一些機會(huì )多一些成長(cháng)。
原本以為供電方案會(huì )很好跑，事實(shí)再一次教給我一個(gè)教訓：輕敵必挨打。上海的設計方案跟本就不能用在北戴河地區，沒(méi)辦法一切從頭來(lái)吧，知識就是在一次次挫折中學(xué)習到的。
20xx年工作、生活中接觸的越來(lái)越多的80或是80后，看到他們一個(gè)個(gè)在各自領(lǐng)域大展身手，雄心勃勃的樣貌，內心恐慌情緒油然而生。
電氣專(zhuān)業(yè)個(gè)人總結10
本著(zhù)守法、公正、科學(xué)和誠信的原則，給建設單位做到監理工作的＂三控制、兩管理、一協(xié)調＂的方針。加強對施工單位的監理工作力度，做好動(dòng)態(tài)控制。xx監理的建筑面積約xx萬(wàn)平方米，工作中，堅持質(zhì)量第一，預防為主，過(guò)程控制，終端把關(guān)的指導思想，遵守職業(yè)道德，維護監理公司的形象，對施工單位嚴格監理，監幫結合，對建設單位熱情服務(wù)。在質(zhì)量控制方面做了以下幾點(diǎn)。
一、質(zhì)量控制。在施工中做好質(zhì)量控制點(diǎn)的設置
�。�1）關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節，一般要事先分析可能造成質(zhì)量的問(wèn)題原因，再針對原因制定對策進(jìn)行預控。
�。�2）施工中的關(guān)鍵工序或環(huán)節及隱蔽工程、采用更改后的部位和新材料的部位或環(huán)節、施工中有難度的、施工條件或技術(shù)難度大的工序或環(huán)節。
�。�3）對施工人員的控制。監理中，對無(wú)資質(zhì)、無(wú)證件、文化層次低的人員、反應不敏感的施工人員應對其進(jìn)行控制，重點(diǎn)監督；對施工材料的質(zhì)量，因直接影響工程質(zhì)量和安全，應對其質(zhì)量與性能重點(diǎn)控制。（如：冬天氣溫低pvc管易斷裂等，在澆注板面時(shí)，強烈要求電工旁站看管）
2、對承包施工單位做好技術(shù)底的控制。它是保證施工質(zhì)量的條件之一，因此，每一分項工程開(kāi)始實(shí)施前均要進(jìn)行交底。
�。�1）嚴格控制材料、成品、半成品、構配件的檢驗工作，杜絕了不合格產(chǎn)品用于工程中。
�。�2）審核施工單位的技術(shù)交底資料，了解現場(chǎng)交底情況，避免脫節，掌握施工單位的動(dòng)態(tài)。xx城鄉項目部xx棟樓電氣共分了x個(gè)班組，本人在施工中注意了各班組間的人員素質(zhì)、施工方法、施工質(zhì)量等的差異性，有針對性地采取措施，對控制施工質(zhì)量有一定的提高。
�。�3）樣板間起步：為了減少大面積的錯誤和返工， 作樣板間起步對于規范施工單位的行為和施工質(zhì)量起到了重要的作用。工序施工中各班組采取樣板間起步的方法，控制效果較好。要求每個(gè)施工單位及各班組都要在每棟樓上作一套樣板間，驗收合格后方可全面展開(kāi)安裝工作。
�。�4）施工中，采取現場(chǎng)監督、巡視、平行檢驗相結合的方法，對隱蔽工程、重要部位、關(guān)鍵環(huán)節、薄弱環(huán)節加強質(zhì)量控制，做到事必親躬。對于出現的異常情況，認真分析，分清責任，嚴肅處理，較大問(wèn)題及時(shí)和電氣監理工程師xx進(jìn)行溝通。
3、對進(jìn)場(chǎng)材料、構配件的控制。凡運到施工現場(chǎng)的原材料，進(jìn)場(chǎng)前應向監理提交＂工程材料/構配件/設備申報單＂，同事附有產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證及技術(shù)說(shuō)明書(shū)，并由承包單位按規定要求進(jìn)行檢驗的'檢驗報告，經(jīng)我們監理工程師審查并確認合格后，方可進(jìn)場(chǎng)。
4、進(jìn)度控制
安大一項目部的施工進(jìn)度相比較xx項目部慢，且施工質(zhì)量差，在這種情況下，通過(guò)分析人員、機械和工程量等情況，提醒安大施工單位不要再多次換人，要增加先進(jìn)的機械（如要增加彎管機等），取安大二部電氣安裝的先進(jìn)經(jīng)驗，督促施工單位調整人員、機械，為保證總工期奠定了基礎。
5、工程施工的質(zhì)量驗收。工程施工質(zhì)量驗收是工程建設質(zhì)量控制的一個(gè)重要環(huán)節。必須執行xx《建筑工程施工質(zhì)量驗收統一標準》，它是建筑工程各專(zhuān)業(yè)驗收規范的通用準則（x）線(xiàn)管敷設：
�、�、暗配穿線(xiàn)鋼管，接口有對焊現象。在檢查過(guò)程中經(jīng)常會(huì )遇到此問(wèn)題，厚壁鋼管（壁厚大于xmm的）對焊連接，會(huì )產(chǎn)生內部結瘤，使穿線(xiàn)纜時(shí)損壞絕緣層，薄壁鋼管（壁厚小于等于xxmm的）熔焊連接會(huì )產(chǎn)生燒穿，埋入混凝土中會(huì )滲入漿水，導致導管堵塞。這些現象都是不允許發(fā)生的。因此xx中xx強制性條文要求：金屬導管?chē)澜麑谌酆高B接，鍍鋅和壁厚小于等于xmm的鋼導管不得套管熔焊連接。厚壁鋼管應加套管焊接，焊縫要求飽滿(mǎn)密實(shí)。鍍鋅鋼管要求螺紋連接，連接處兩端用專(zhuān)用接地卡固定跨接接地線(xiàn)。薄壁鋼管有螺紋連接、緊定連接等，但要求接口采取封堵措施，以防止潮氣滲入管內造成電線(xiàn)絕緣層老化，且增加連接處的電氣導通性。
�、�、鋼配線(xiàn)管敷設深度不符合規范要求。暗配管埋設深度太深不利于與盒、 箱連接，有時(shí)剔槽太深會(huì )影響墻體等建筑物的質(zhì)量；太淺同樣不利于與盒、箱連接，還會(huì )使建筑物表面有裂紋，在某些潮濕場(chǎng)所（如地下室等），鋼導管的銹蝕會(huì )顯現在墻面上，所以埋設深度恰當，既保護導管又不影響建筑物質(zhì)量。因此xx要求：暗配的導管，保護層厚度大于xmm，且槽應用強度等級不小于mx的水泥砂漿抹面保護。開(kāi)槽要求采用機械開(kāi)槽，禁止手工開(kāi)槽。還有，鋼管內外不刷防銹保護漆，針對這些問(wèn)題，在檢查現場(chǎng)時(shí)其督促施工方立即糾正。
�、�、pvc20管用量最多，在敷設時(shí)距離不準、彎角過(guò)小、對接不涂膠、刻線(xiàn)槽的寬度不夠、恢填空鼓、刻槽有橫走現象。這些問(wèn)題幾乎在現場(chǎng)查看時(shí)天天約束。
�。�2）配電箱安裝：
a、配電箱的預留洞。由于圖紙上給與電氣安裝工一個(gè)讓路協(xié)調的說(shuō)明：＂電氣施工時(shí)，電工應緊密配合，做好預留洞及預埋件工作＂，和圖紙上對預留洞不是明細的標明了具體尺寸，所以，導致了多數樓號出現了無(wú)一個(gè)統一有規范的用戶(hù)計量箱預留洞。經(jīng)認真統計，x樓x個(gè)單元，只建設了x層，在x個(gè)計量箱預留洞中，只有x個(gè)洞尚為合格，其余有x個(gè)沒(méi)有留洞；x個(gè)預留洞沒(méi)有過(guò)梁，xx《砌體工程施工質(zhì)量驗收規范》第x條，砌墻留洞寛超過(guò)x應設置過(guò)梁；x個(gè)留洞及其糟糕（有x個(gè)洞的照片），像這樣的實(shí)例在x樓上更為突出。其他各號樓棟比比皆有。
b、箱體質(zhì)量存在以下幾方面問(wèn)題：
�、俨话磮D紙要求尺寸定型。
�、谒偷焦さ氐漠a(chǎn)品尺寸與圖紙不符。針對以上存在的問(wèn)題：①要求應嚴格按設計圖紙及有關(guān)規范訂貨。到貨后應進(jìn)行外觀(guān)檢查，檢查是否有出廠(chǎng)合格證，銘牌是否正確，附件是否齊全，絕緣件有無(wú)缺損、裂紋，涂層是否完整。②配電箱鐵制箱體應和圖紙尺寸相符，凡不符的尺寸，要查清廠(chǎng)方是以說(shuō)明根據要求數據生產(chǎn)的。然后弄清交底通知。
�。�3） 各種暗合的安裝：
�、�、插座暗盒對地高度不放x線(xiàn)安裝或x線(xiàn)錯放x公分安裝，使安裝的各類(lèi)暗盒高度不準；同墻面幾個(gè)暗盒安裝的不在一個(gè)平面。
�、�、空調、熱水器的高插暗盒高度不準；
�、�、開(kāi)關(guān)暗盒位置較亂，新要求是：遇到混凝土柱子時(shí)，可距邊x，所以，在粉刷完成后，在看不見(jiàn)柱子時(shí)，開(kāi)關(guān)距邊視為不一。這樣的問(wèn)題在巡查時(shí)都一一糾正。
�。�4）防雷接地系統安裝
有的避雷帶及接地裝置搭接長(cháng)度不夠，且為單面焊。避雷帶及接地裝置安裝要求：①扁鋼的搭接長(cháng)度不應小于其寬度的二倍，三面施焊，當扁鋼寬度不同時(shí)，搭接長(cháng)度以寬的為準；②圓鋼的搭接長(cháng)度不應小于其直徑的六倍，雙面施焊，當直徑不同時(shí)，搭接長(cháng)度以直徑大的為準；③圓鋼與扁鋼連接時(shí)，其搭接長(cháng)度不應小于圓鋼直徑的六倍，雙面施焊；④扁鋼與鋼管、扁鋼與角鋼焊接時(shí)，應緊貼3/4鋼管表面，或緊貼角鋼外側兩面，上、下兩側施焊；⑤除埋設在混凝土中的焊接接頭外，其他均應有防腐措施。不做到以上規范，不予以驗收。
�。�5）等電位聯(lián)結
�、�、總等電位聯(lián)結（meb）《低壓配電設計規范》要求： 采用接地故障保護時(shí)，在建筑物內應將下列導電體作總等電位聯(lián)結：pe、pen干線(xiàn)；電氣裝置接地極的接地干線(xiàn)；建筑物內的水管、煤氣管、采暖和空調管道等金屬管道；條件許可的建筑物金屬構件等導電體。上述導電體宜在進(jìn)入建筑物處接向總等電位聯(lián)結端子，等電位聯(lián)結中金屬管道連接處應可靠地連通導電。等電位施工時(shí)，一般采用焊接，將xmm×xmm的鍍鋅扁鋼，從meb紫銅連接母排上連接至導電體上。對于各種金屬管道的聯(lián)結抱箍，一般應采用不小于xmm×xmm的鍍鋅扁鋼或銅帶。
�、�、衛生間局部等電位連接x條第六款要求：設洗浴設備的衛生間應作等電位聯(lián)結。c區要求施工方法是用xmm xxmm的扁鋼對地xcm做一要帶型一周，在上面再作x個(gè)需要接地的xmm xmm的螺絲共接地物體使用。主要控制與其引出線(xiàn)的連接。
�、� 扁鋼與鋼管、扁鋼與角鋼焊接時(shí)，應緊貼3/4鋼管表面，或緊貼角鋼外側兩面，上、下兩側施焊；
�、� 除埋設在混凝土中的焊接接頭外，其他均應有防腐措施。不做到以上規范，不予以驗收。
三、對出現工程質(zhì)量問(wèn)題的及時(shí)處理
對無(wú)圖施工、無(wú)證施工、多次分包、掛靠、施工管理不到位、使用不合格的原材料、超尺寸的惡劣開(kāi)槽打洞、不合格的預留孔洞、削弱承重截面的施工，監理發(fā)現后應及時(shí)制止其施工，嚴重或不聽(tīng)監理口頭制止的，可發(fā)暫時(shí)停工的監理通知書(shū)。對工程施工中出現的細小質(zhì)量問(wèn)題，盡量在巡視施工現場(chǎng)時(shí)解決和在分項、分部工程驗收過(guò)程中及時(shí)解決。對于一般可以通過(guò)返工、返修的工程質(zhì)量缺陷，應責成承包單位先寫(xiě)出質(zhì)量問(wèn)題報告，說(shuō)明情況并提出處理意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)監理工程師核實(shí)和研究、必要時(shí)要經(jīng)過(guò)建設等單位認可，確定處理方案，批復承辦單位處理，處理后重新驗收。
四、資料收集、整理
施工中及時(shí)收集有關(guān)資料，做到齊全、完整，與工程同步，竣工時(shí)達到裝訂、歸檔要求。
電氣專(zhuān)業(yè)個(gè)人總結11
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年也將過(guò)半，回顧這半年多來(lái)的工作歷程，才真正感覺(jué)到時(shí)間流逝的迅速。10年是我既忙碌又充實(shí)的一年，在此我總結一下工作中的經(jīng)驗及教訓，有利于我在以后的工作中揚長(cháng)避短，能個(gè)更好的做好電氣技術(shù)工作。
1、工作中存在的問(wèn)題
自身方面因為經(jīng)驗不足，在說(shuō)話(huà)、做事方面優(yōu)柔寡斷，都問(wèn)題考慮不夠全面。管理上對不聽(tīng)從指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴厲的處罰，久而久之施工班組就有了僥幸的心理。以至于造成后期安排工作難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng)，發(fā)揮項目管理人員在施工現場(chǎng)起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明。對不聽(tīng)從指揮的施工班組施行嚴打、嚴抓來(lái)樹(shù)立施工威信。
2、施工技術(shù)方面的經(jīng)驗
在施工過(guò)程中一定不能隨心所欲的瞎干，必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并靈活巧妙的應用，爭取能更好的運用到現場(chǎng)施工當中。
3、今后的`工作打算
通過(guò)總結幾個(gè)月來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范及相關(guān)的文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，努力提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學(xué)習中進(jìn)步和成熟起來(lái)，不斷的鞭策自己，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，用更先進(jìn)的管理模式、更新的面貌、更新的姿態(tài)去迎接更美的明天。
電氣專(zhuān)業(yè)個(gè)人總結12
20xx年即將過(guò)去，新的一年又要到來(lái)了，轉眼間我來(lái)公司已經(jīng)快3個(gè)年頭了，回顧自己這幾年來(lái)的工作歷程，才感覺(jué)到時(shí)間的流逝。在這辭舊迎新之際總結我一年之中的經(jīng)驗教訓，有利于我在以后的工作中能揚長(cháng)避短，更好的發(fā)揮自己的能力做好自己的本職工作�，F在我想以以下幾個(gè)方面對我這一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結：
一、個(gè)人崗位職責
1、協(xié)助完成京香青科項目的供電、防雷等工作；
2、參與圖紙會(huì )審，設計交底，提出本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)意見(jiàn)；
3、檢查電氣工程質(zhì)量，控制施工進(jìn)度，監督現場(chǎng)安全文明施工；
4、參與隱蔽工程驗收工作，做好圖像、影音等方面的資料；
5、組織對進(jìn)入現場(chǎng)的有關(guān)電氣工程方面材料和設備的檢驗和驗收工作。
二、年度重點(diǎn)工作表現
1、在我拿到京香青科項目科研樓工程的圖紙時(shí)便及時(shí)對圖紙進(jìn)審核，對圖紙設計內容，配電系統，消防系統，弱電系統進(jìn)行逐一 核對，研究施工過(guò)程中可能出現的問(wèn)題，以便在圖紙會(huì )審中及時(shí)解決，便于工程的順利進(jìn)行打下有利的基礎。按審批的施工組織設計和施工方案及現行質(zhì)量驗收規范，對我管理的.施工班組進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量安全和消防的技術(shù)交底。由于設計圖紙對于滿(mǎn)足使用功能上的欠缺，都及時(shí)與甲方、設計溝通，解決問(wèn)題。
2、為了提高施工班組的質(zhì)量意識，對施工中常出現的質(zhì)量、預留穿筋盒、二次結構預留管線(xiàn)保護的缺陷，給班組長(cháng)提出響應的預防措施。同時(shí)積極組織電氣工程專(zhuān)項會(huì )議針對經(jīng)常在主體預留中管線(xiàn)敷設的通病，對其進(jìn)行原因分析提出相應的預防方案，并及時(shí)與土建施工隊進(jìn)行協(xié)商，以免影響到主體工程進(jìn)度，對二次結構中可能出現的問(wèn)題通知施工隊及時(shí)整改同時(shí)做到隨時(shí)檢查隱蔽工作。為了更好的配合總體的工程進(jìn)度對本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時(shí)到現場(chǎng)解決。
3、為了保證工程質(zhì)量對進(jìn)入現場(chǎng)的所有的電氣材料進(jìn)行嚴格檢查。杜絕不合格材料進(jìn)入現場(chǎng)施工現場(chǎng)。在工程主體施工中我對我管理的資料做到及時(shí)、準確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時(shí)找相關(guān)監理工程師進(jìn)行報驗，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿(mǎn)足施工資料編制的要求。并對工程資料及時(shí)整理和歸檔。保證
了施工資料的真實(shí)性，完整性和有效性。
4、根據項目部安全指示精神，每周二對施工現場(chǎng)臨時(shí)用電、文明施工進(jìn)行檢查，發(fā)現安全隱患及時(shí)處理。減少了施工過(guò)程中的用電安全事故的發(fā)生，為總體工程的順利施工創(chuàng )造有利條件。
5、在項目部工作中，除了學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識，一定加強水暖、土建等方面知識的學(xué)習，不斷地提高自己管理水平和其他專(zhuān)業(yè)知識。加強系統管理，增加規范思維、歸納工程施工管理具體計劃、進(jìn)度、安全及文明施工。
通過(guò)總結一年來(lái)的工作，找出自己在工作中很多不足地方，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作�？傮w來(lái)說(shuō)，我在京香青科項目的工作自己感覺(jué)還不算太滿(mǎn)意，我會(huì )在今后工作中，將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，克服工作的不足。努力學(xué)習新的工作方法提高自己的工作水平，我堅信我會(huì )在以后的工作中更加完善自己。由于管理工作的特殊性， 必須進(jìn)行全面發(fā)展，做一個(gè)合格而技術(shù)全面的管理者。適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng) 總之，在20xx年的工作中，我取得了一定的成績(jì)，相信在公司及項目經(jīng)理的統一領(lǐng)導下，按照公司管理模式，堅持程序統一化、規范化，專(zhuān)業(yè)化的管理思路，發(fā)揮團隊精神，共同努力。針對工程中存在問(wèn)題及時(shí)調整，在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓。形勢喜人，但壓力也大，我將壓力變?yōu)閯?dòng)力，克服困難，不斷總結，迎接新的挑戰。爭做一名優(yōu)秀的員工。
電氣專(zhuān)業(yè)個(gè)人總結13
一、狠抓安全管理強化安全意識
強化安全生產(chǎn)監管力度，防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育，加強每周學(xué)習安全規程，吸取經(jīng)驗教訓、總結事故存在問(wèn)題。著(zhù)重加強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓，提高綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能水平;在“轉變思想觀(guān)念，提高安全意識”的基礎上，夯實(shí)抓好供用電安全管理，盡量不發(fā)生因用電引起的傷亡事故。不定期的進(jìn)行安全教育，組織員工學(xué)習、觀(guān)看安全警示片，讓每位員工接受一次系統的安全思想教育，從而使全體員工提高安全意識，避免發(fā)生各種用電事故。二是抓好線(xiàn)路、設備管理，做好危險點(diǎn)分析與控制，及時(shí)消除隱患;三是抓好現場(chǎng)安全管理，嚴格執行兩票三制，嚴厲查處違章現象;四是抓好安全性評價(jià)工作;五是開(kāi)展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織，評比有內容、有結果、有改進(jìn)措施，將檢查結果納入月度績(jì)效考核，加大考核力度。通過(guò)檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標。
二、狠抓用電管理規范用電秩序
今年我所圍繞年初確定的管理目標，狠抓線(xiàn)損管理，從臺區考核，線(xiàn)損分級管理，嚴格考核，把降損增效工作抓到實(shí)處。全年共完成售電量1600萬(wàn)kwh，比上年同期增長(cháng)20%，完成售電單價(jià)0.52元/kwh，電費回收率達到100%。認真開(kāi)展了用電抄核收效能監察工作和用電營(yíng)銷(xiāo)普查工作，進(jìn)一步規范了用電管理工作。
我所自成立開(kāi)始，推行了組包線(xiàn)，人包變的管理模式，把線(xiàn)損指標責任到人，指標完成情況直接與績(jì)效工資掛鉤，有獎?dòng)辛P，同時(shí)所內成立了用電稽查小組，在用電檢查過(guò)程中，對農家樂(lè )、商店等營(yíng)業(yè)性用電進(jìn)行檢查，糾正不正確電價(jià)20余戶(hù)，對執行不合理電價(jià)及時(shí)進(jìn)行了糾正，使本所的電價(jià)政策執行率達到100%。今年4-5月份對白楊用電秩序混亂，進(jìn)行全面整頓，對960戶(hù)用電表計進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶(hù)60余戶(hù)，違章用電120余戶(hù)，無(wú)表戶(hù)及關(guān)系電30余戶(hù)，為電力局挽回損失35000元，同時(shí)與新聞媒體和當地派出所聯(lián)手，宣傳安全用電和依法用電，在村道張貼宣傳標語(yǔ)1000余份、發(fā)放用電宣傳單1500余份、懸掛橫幅等形式，使用電秩序有了明顯的好轉，增加了售電量、降低了線(xiàn)損，杜絕了“三電”“三亂”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”等現象的發(fā)生。根據張義目前存在表箱損壞嚴重的情況，及時(shí)與局領(lǐng)導協(xié)商更換了電能表箱61處。通過(guò)規范管理，現已使在用電管理上逐步規范化。
三、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規范服務(wù)行為，堅持為民辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列重要舉措。
1、有計劃的定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓、禮儀模擬演練等一系列培訓，來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量，并每月進(jìn)行考核評比，不定期的進(jìn)行現場(chǎng)抽查，全年來(lái)未發(fā)現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長(cháng)接待日，并在營(yíng)業(yè)窗口設立了客戶(hù)意見(jiàn)薄，這樣確保了能在第一時(shí)間了解我所存在的問(wèn)題及客戶(hù)的`需要，做到了企業(yè)與客戶(hù)面對面的交談，心與心的溝通。
3、加大了對企業(yè)、群眾的服務(wù)力度，在規定時(shí)限內通電到戶(hù)，不讓群眾跑冤枉路。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)張貼停電通知，告知轄區群眾，確保廣大群眾的正常生產(chǎn)生活用電。
5、定期走訪(fǎng)五保戶(hù)，指定專(zhuān)人，為特殊客戶(hù)上門(mén)服務(wù)，免費檢修室內線(xiàn)路，更換開(kāi)關(guān)燈頭，打掃衛生，全年累計共走訪(fǎng)34戶(hù)。
在今后的工作中我所將不斷規范服務(wù)行為，繼續做好各方面工作，嚴格按上級要求執行，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，力爭讓政府放心，群眾滿(mǎn)意。
回顧過(guò)去的一年，我們揚長(cháng)避短、不斷積累工作經(jīng)驗，完善工作中的不足之處。實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，開(kāi)拓創(chuàng )新，堅持專(zhuān)業(yè)化分工管理，不斷完善績(jì)效考核辦法，繼續發(fā)揚復命精神和實(shí)干精神，用嶄新的精神風(fēng)貌迎接新的一年!
電氣專(zhuān)業(yè)個(gè)人總結14
本人自20xx年10月參加工作，一步一個(gè)腳印，在多個(gè)農電崗位上歷練，先后在抄表員、運行檢修員、配電班長(cháng)等崗位工作，工作中勤于學(xué)習、勇于創(chuàng )新，憑著(zhù)永不服輸的勁頭和堅韌，從一個(gè)電力門(mén)外漢成長(cháng)為業(yè)務(wù)骨干，先后多次獲得寧夏電力公司、銀川供電公司“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號。自20xx年擔任供電所管理崗位以來(lái)，積極的開(kāi)展職能范圍內的各項工作,全面完成了上級下達的各項指標、任務(wù)，注重打造身邊的團隊，和同事們一起學(xué)習新的電力知識，在所內開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓，團結大家共同進(jìn)步，始終堅持“身教勝于言傳”，手把手傳授專(zhuān)業(yè)知識，所帶隊伍先后涌現出了幾位公司級優(yōu)秀技能人才，有的走上了供電所管理崗位�，F將本人近幾年來(lái)的工作業(yè)績(jì)總結如下：
一、超越自我、勇攀高峰
20xx年7月初，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能入選成為銀川供電公司集訓隊員，參加7月底舉行的寧夏電力公司鄉鎮供電所崗位知識及技能競賽，從那一刻起他就暗下決心，一定要通過(guò)自己的努力爭取獲得好成績(jì)。雖然在所有的培訓和練習中并不是最優(yōu)秀的，但他是最勤快的，在參加集訓的近一個(gè)月的時(shí)間里，客服困難，常常伏案學(xué)習到深夜，在公司比賽中，獲得了省公司崗位知識及技能培訓競賽生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)第三名的好成績(jì)，榮獲了國網(wǎng)寧夏電力公司生產(chǎn)類(lèi)崗位“優(yōu)秀選手”的稱(chēng)號，代表寧夏電力公司參加在江蘇舉辦的全國農電工競賽。在以后的省公司競賽中，繼續保持良好的學(xué)習態(tài)度，多次獲得公司“優(yōu)秀選手”稱(chēng)號，代表省公司參加了西安、吉林舉辦的全國農電工競賽。
二、爭創(chuàng )“五星”提供“三網(wǎng)融合”的貼心服務(wù)
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，農村用電負荷已不只是簡(jiǎn)單居民生活和農業(yè)生產(chǎn)，伴隨著(zhù)工業(yè)區、設施農業(yè)、棚戶(hù)區改造的出現，農村多元化越發(fā)明顯。為了滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求，提升服務(wù)質(zhì)量，帶領(lǐng)同事們創(chuàng )新實(shí)施了“三網(wǎng)融合差異化服務(wù)”。針對村社和鄉鎮的原住居民，臺區經(jīng)理利用身邊的親戚和朋友擴大朋友圈，加深與客戶(hù)的接觸，以便及時(shí)解決客戶(hù)的用電難題，治理打造親情服務(wù)網(wǎng)。針對政府的設施農業(yè)，臺區經(jīng)理一方面加強與群眾的聯(lián)系，一方面加強與地方政府的'溝通，必要時(shí)請政府人員出面溝通，達到及時(shí)解決問(wèn)題的實(shí)效，著(zhù)力打造公共關(guān)系網(wǎng)。針對棚戶(hù)區改造小區，供電所與物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會(huì )進(jìn)行“三方聯(lián)動(dòng)”，建立用電客戶(hù)微信群“互聯(lián)網(wǎng)”，及時(shí)提供停電計劃、安全用電宣傳、“互聯(lián)網(wǎng)+”等服務(wù)，積極打造信息服務(wù)網(wǎng)。
作為所長(cháng)總是以身作則，主動(dòng)上門(mén)為客戶(hù)排憂(yōu)解難，解決實(shí)際問(wèn)題。將自己的聯(lián)系信息張貼在人口密集的地區，以“連心崗”的形式亮出身份，接受監督，更好地服務(wù)大眾。供電所的“心連心”黨員義務(wù)對經(jīng)常出現在孤寡老人、特困群眾的家中，幫助他們檢查維修用電設施，和他們談心，用親情化服務(wù)，讓需要幫助的客戶(hù)感受到供電服務(wù)的溫暖。始終以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)工作為中心，要求員工時(shí)時(shí)刻刻做到行為規范、語(yǔ)言規范、操作規范，實(shí)現真正意義的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿(mǎn)意服務(wù)”。
三、理清盲區筑牢安全管理防線(xiàn)
針對供電所在人員管理和設備運行管理等方面存在的責任主體不明確、管理范圍不明確、權利和義務(wù)不清楚等問(wèn)題，積極清理供電所盲區，打通渠道，對供電所安全生產(chǎn)進(jìn)行精益化管理，效果明顯，各項安全指標處于公司同行業(yè)領(lǐng)先水平。以創(chuàng )建星級鄉鎮供電所和建設“全能型”鄉鎮供電所為重點(diǎn)，促進(jìn)安全生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作的提升。在此期間，對供電所安全工器具進(jìn)行了全面檢查和校驗和臺賬梳理。詳細制定了供電所各種應急預案、演練方案并付諸實(shí)施。利用PMS系統、GIS系統加強對線(xiàn)路設備運行狀況的在線(xiàn)監測，將隱患消除在萌芽。利用安監一體化平臺規范安全活動(dòng)學(xué)習、缺陷管理及安全工器具管理，全年轄區內線(xiàn)路設備安全可靠運行，未發(fā)生人身、設備事故。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷(xiāo)”建設應用
大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)，“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷(xiāo)”是在高度移動(dòng)互聯(lián)、信息共享的大環(huán)境下，利用互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)手段為客戶(hù)提供更為便捷的服務(wù)、為供電企業(yè)提供更為多樣的營(yíng)銷(xiāo)策略，以進(jìn)一步贏(yíng)得客戶(hù)、拓展電力市場(chǎng)的一種新型電力營(yíng)銷(xiāo)手段。主要使用當下流行的互聯(lián)網(wǎng)交互應用，如支付寶、電e寶、微信、掌上電力APP，95598網(wǎng)站、短信推送、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等。其中，全天候網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳是供電企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)自助辦理的服務(wù)利器，主要通過(guò)完善95598網(wǎng)站、掌上電力、積分商城、微信、支付寶電力營(yíng)業(yè)廳等網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳互動(dòng)化服務(wù)功能，實(shí)現“客戶(hù)足不出戶(hù)”的全量業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。通過(guò)用戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳繳費的同時(shí)、臺區經(jīng)理下臺區宣傳，向用戶(hù)詳細說(shuō)明網(wǎng)上購電的便利性、優(yōu)越性。幫助用戶(hù)下載相關(guān)軟件，教會(huì )用戶(hù)使用，熟練掌握操作的各個(gè)功能，用戶(hù)通過(guò)手機足不出戶(hù)就可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行繳費業(yè)務(wù)的辦理，還可以通過(guò)手機查詢(xún)電量、電費使用情況，相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)等等。減少了用戶(hù)往返與供電所之間次數，也體現出供電企業(yè)為方便用戶(hù)人性化的一面，提升供電企業(yè)社會(huì )形象。
五、大力推行鄉鎮供電所“全能型”建設
積極響應公司星級供電所和“全能型”鄉鎮供電所建設文件精神，將供電所現有營(yíng)業(yè)班、配電班、服務(wù)班成員進(jìn)行整合，按照管理的戶(hù)數和地域特點(diǎn)，分為內勤班和外勤一班、外勤二班。內勤班負責統一指揮、協(xié)調、分析、監測、派單等工作；外勤班的每名員工按照網(wǎng)格化分片，實(shí)行臺區經(jīng)理責任區管理，全力打造“一口對外”“一站式”服務(wù)的快速響應機制，工作包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、現場(chǎng)安全、廉潔安全、臺區線(xiàn)損、故障搶修、低壓運維，從根本上實(shí)現營(yíng)配貫通的末端融合。對“全能型”供電所外勤班和內勤班人員開(kāi)展培訓，逐步提升每位臺區經(jīng)理和綜合柜員的綜合工作能力。通過(guò)實(shí)行臺區經(jīng)理制，轄區內搶修到達現場(chǎng)時(shí)間由平均46分鐘降為32分鐘，臺區線(xiàn)損合理率由86%提升至95%，實(shí)現居民電能表在在線(xiàn)監測率100%，客戶(hù)回訪(fǎng)滿(mǎn)意率顯著(zhù)提升�！叭苄汀编l鎮供電所的實(shí)施，促進(jìn)了供電所對標指標的全面提升，內部管理水平及員工的綜合能力大幅提升。
雖然在工作中取得了一定的成績(jì)，但不能現在就自我陶醉，而是仍然不斷地加強自身學(xué)習，不斷地取長(cháng)補短。只有這樣才能夠跟得上農電事業(yè)發(fā)展的步伐，才能夠更好地服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于社會(huì )。在這次的技師評定中，感謝各位專(zhuān)家、老師的指教，使我的業(yè)務(wù)技能水平得到了進(jìn)一步的提高。
電氣專(zhuān)業(yè)個(gè)人總結15
以年工作已經(jīng)結束，回顧一年中我所安全工作在上級黨委的正確領(lǐng)導下，在公司主管部門(mén)的工作指導下，全所職工積極倡導“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，圍繞保人身、保電網(wǎng)、保設備的目標，形成安全工作上下一心，齊抓共管的形勢，實(shí)現全年“三個(gè)百日”無(wú)事故。下面將xx供電所全年安全工作向在座的各位領(lǐng)導總結：
�。ㄒ唬�、20xx年，安全生產(chǎn)主要開(kāi)展了以下幾項工作：
一、明確思想加強學(xué)習，安全工作精細化管理。年初根據縣公司20xx年年安全工作會(huì )精神，組織全所職工學(xué)習領(lǐng)會(huì )，部署了全年安全工作任務(wù)，安全生產(chǎn)工作按月、季、年分別制定計劃。在工作中每月按計劃完成檢修任務(wù)，中間有檢查，完成有總結。全年中組織學(xué)習安全活動(dòng)48次，學(xué)習安全簡(jiǎn)報15次，組織安規考試4次，達到以學(xué)促管。學(xué)習中互相討論交流心得，每次會(huì )議、學(xué)習的過(guò)程我所都做出詳細記錄、存檔。全年員工參加縣公司安規考試4次，送往市公司農電工培訓七人次，無(wú)一人未通過(guò)考核。以“百問(wèn)百查”學(xué)習活動(dòng)為契機，通過(guò)學(xué)習“百問(wèn)百查”加強了職工的業(yè)務(wù)技能，達到安全工作上下一心，齊抓共管的效果。
二、始終堅持以人為本，加強安全職能建設。成立安全領(lǐng)導小組，以小組成員為堡壘，帶動(dòng)員工安全意識上從“要我安全”轉變到“我要安全”，與員工簽定安全工作責任狀，年初還制定了我所切合實(shí)際的相關(guān)安全考核制度，用制度管理員工，對線(xiàn)路、設備維護與臺區管理員安全工作進(jìn)行考核，以職工為基礎，將安全工作層層分解。通過(guò)努力，我所設備完好率達到99%以上，無(wú)任何安全事故發(fā)生的好記錄。每年對所有安全用具進(jìn)行了2次試驗，對不合格的登高工具、起吊用具進(jìn)行了徹底更新，從而確保工具的安全可靠。在“兩票”開(kāi)票率、合格率方面，所“三種人”層層把關(guān)，全年我所開(kāi)出線(xiàn)票102份，具體操作票222份，開(kāi)票率、合格率均為100%.形成人人抓管理，人人促管理的模式。
三、加強電網(wǎng)建設，施工實(shí)行過(guò)程控制。電網(wǎng)建設是電力公司永恒的主題。我所在縣公司的指導下，通過(guò)在全所員工的努力，為“三橋”地區的工農業(yè)生產(chǎn)和人民的日常生活用電提供了保障，全年完成10kv線(xiàn)路延伸，380v線(xiàn)路延伸，安裝公變兩臺分別為：xx公變3、xx公變3兩臺配變，合計容量為630kva，低電壓改造一處，農村臺區共增容500kva，10kv電力客戶(hù)新增520kva/5臺，xx110kvxx變電站配套工程等等施工，每次施工都認真組織了班前會(huì )，交待工作任務(wù)與注意事項，施工現場(chǎng)保證安全員到現場(chǎng)監督。抓施工人員安全措施、施工現場(chǎng)安全，班后會(huì )總結工作過(guò)程，提出不足及改進(jìn)方向，確保施工環(huán)節不失控。
四、以春、秋兩檢為契機，促進(jìn)電網(wǎng)堅強。在兩檢中，我所在安全生產(chǎn)設備、勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、五個(gè)方面作出安全性評估，對存在的問(wèn)題和安全隱患，首先進(jìn)行分析和總結，并進(jìn)行消缺。通過(guò)自查與春秋兩季檢查，共查處線(xiàn)路缺陷30處，其中重大缺陷3處，緊急缺陷8處，一般缺陷15處。我們堅持查到一處、處理一處、安全一片。在樹(shù)障方面，我所根據不同季節，針對丘陵地區樹(shù)多、竹茂的特點(diǎn)，花大力氣，排除阻力，依法進(jìn)行了艱苦的砍伐。據我所維護班統計，今年共砍伐樹(shù)障8000余棵、竹障2200余根，使10kv線(xiàn)路的跳閘率較去年有大幅度下降，確保了線(xiàn)路的暢通。
五、安全目標完成情況。全年沒(méi)有發(fā)生人身傷害事故，沒(méi)有發(fā)生路線(xiàn)、設備重大事故，沒(méi)有發(fā)生對社會(huì )造成嚴重影響的停電事件，至20xx年年12月31日，沒(méi)有發(fā)生破縣公司安全運行記錄。
�。ǘ�、安全工作中存在的不足：
雖然我所在安全方面取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也存在一定的不足之處有待下一步改進(jìn)：
1、安全生產(chǎn)工作中個(gè)別員工安全意識不強，存在事不關(guān)已的態(tài)度。再是安全文化建設有待加強，職工年青化造成施工中經(jīng)驗不足，個(gè)別存在習慣違章行為。
2、臺區設備安全巡視不到位，造成臺區設備運行不正常。
3、電網(wǎng)堅強程度不夠，xx所老舊線(xiàn)路較多，部分線(xiàn)路超壽命運行，對客戶(hù)安全用電造成一定的影響。
�。ㄈ�、20xx年安全工作思路：
一、明確目標、落實(shí)責任，強化全員安全生產(chǎn)意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故，不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設備、火災和交通事故，不發(fā)生重大社會(huì )影響的停電事故，不破縣公司安全記錄，確�！半p零”目標。
二、深化“百問(wèn)百查”，健全安全工作責任制。開(kāi)展以班組為中心的安全學(xué)習活動(dòng)，提高安全活動(dòng)質(zhì)量。加強安全生產(chǎn)管理，杜絕習慣性違章，增強員工安全意識，特別是對農電工安全管理和農村配變臺區隱患檢查整改工作，并將電力設施保護，收編臺區日常維護、農電工安全考核制度有機相結合，穩定農電安全形勢。進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)指標責任考核與安全教育，按照供電所基礎合格標準的要求，系統的`建立安全生產(chǎn)工作各項規章制度，建立和完善工作標準。
三、完善應急機制，提高事故應急處理能力。線(xiàn)路與設備安全始終作為我所安全工作的重中之重，我所將繼續按照公司工作部署和要求，強化電網(wǎng)安全管理。制定完善應急方案與安全工器具的保管與維護，確保安全工器具與物資材料的正常使用。加強對員工在日常工作中對應急能力的培養，落實(shí)電網(wǎng)安全措施，做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作；提高全所員工對線(xiàn)路與設備突發(fā)事故的應急處理能力，防止電網(wǎng)大面積停電事故。
四、加強電網(wǎng)巡視，確保電網(wǎng)安全穩定運行。通過(guò)對安全簡(jiǎn)報的學(xué)習，認真分析電網(wǎng)事故發(fā)生的原因，針對自身的不足之處，進(jìn)行改進(jìn)。平時(shí)工作中加強線(xiàn)路與設備巡視管理，保證按周期巡視到位，及時(shí)發(fā)現隱患，開(kāi)展隱患排查活動(dòng)，落實(shí)重大隱患的整改進(jìn)度，按時(shí)檢查完成情況。同時(shí)抓好線(xiàn)路與設備雷擊、風(fēng)、雪等自然災害、被盜的防范措施。確保供電輸電設施安全，全面提高電力設施運行能力。
相信在20xx年工作中，xx供電所在公司的領(lǐng)導下，在全所職工的共同努力下，安全工作一定能再上一個(gè)臺階優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶(hù)的橋梁，為了深入開(kāi)展和落實(shí)七項電力惠民行動(dòng)，20xx年一季度我所加強了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作，以“優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠”為行動(dòng)指南，實(shí)行24小時(shí)值班制度，隨時(shí)隨地為客戶(hù)排憂(yōu)解難，一季度共接到報修客戶(hù)121戶(hù)，按報修承諾規定處理121戶(hù)，完成承諾率100%，免費為客戶(hù)更換燈頭，開(kāi)關(guān)，插座等電器設備78余人次，免費為客戶(hù)安裝更換家用保護器59余臺，我所為武連鎮39余戶(hù)用戶(hù)，無(wú)償遷移表計，得到了政府和群眾的表?yè)P，為廣大電力客戶(hù)提供了安全可靠電力保障。
客戶(hù)服務(wù)部人員著(zhù)裝統一，使用文明用語(yǔ)禮貌待人，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，為了監督我所各項工作，還專(zhuān)門(mén)聘請7位在當地有威望的人做為我所行風(fēng)監督員，隨時(shí)隨地監督我所各項工作，做到了一季度無(wú)客戶(hù)投訴事件的發(fā)生。
2月3日綿陽(yáng)電業(yè)局對我所進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)明查暗訪(fǎng)檢查。其中暴露存在的主要問(wèn)題：服務(wù)意識仍然不強、員工安全意識淡薄、環(huán)境衛生差。通過(guò)此次事件我所立即組織全體員工認真學(xué)習本通報，加深員工對本次事件的認識，讓全所員工牢固樹(shù)立大局意識和服務(wù)意識，增強員工的工作責任心，加強責任意識和規則意識的培養，認真履行各自工作崗位職責，要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項長(cháng)期的、實(shí)效性的重要工作來(lái)抓，要從標準、效率、責任等關(guān)鍵環(huán)節入手，優(yōu)化工作流程，健全問(wèn)責制度，和優(yōu)質(zhì)服務(wù)事件說(shuō)清楚制度，切實(shí)把改善服務(wù)質(zhì)量從營(yíng)業(yè)窗口延伸貫穿到所內管理的全過(guò)程，我所指定專(zhuān)人每天負責對營(yíng)業(yè)廳、搶修值班等優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開(kāi)展情況、人員履職情況進(jìn)行檢查，并做好詳細的檢查記錄備查。
加強窗口建設，堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，我所窗口服務(wù)人員嚴格執行的相關(guān)要求，如：起身相迎、起身相送、雙手遞接、先外后內、辦一安二招呼三等。實(shí)行“一口對外”，做到進(jìn)一次門(mén)，找一個(gè)人，交一次費，確保一次辦成。不論是電力報修還是用電服務(wù)，電力投拆還是電力咨詢(xún)，都做到“只要一個(gè)電話(huà)，余下的事情由我來(lái)辦”的服務(wù)標準，大大的方便了用電客戶(hù)。
我所客戶(hù)服務(wù)窗口設在臨時(shí)板房，在臨時(shí)服務(wù)營(yíng)業(yè)窗口按電業(yè)局4號文的要求步入正軌，各種標示牌齊全規范，為方便客戶(hù)及時(shí)了解安全用電知識，在臨時(shí)營(yíng)業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高，為客戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
總之我所在加強內部員工管理的基礎上，服務(wù)質(zhì)量達到了較好的成績(jì)。我們的成績(jì)得到了當地政府的肯定和廣大用電客戶(hù)的稱(chēng)贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優(yōu)質(zhì)爭取做到最好。
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