化妝品監管工作總結

化妝品監管工作總結（精選8篇）

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編精心整理的化妝品監管工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　化妝品監管工作總結 1

　　一 .本年度工作總結

　　個(gè)人工作總結

　　xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

　　我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有xxx銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏xxx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教x經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對xxx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。

　　存在的缺點(diǎn)：

　　對于xxx市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　二．部門(mén)工作總結

　　在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的'努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

　　下面是公司xx年總的銷(xiāo)售情況：

　　從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，xxx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xxx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

　　客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在

　　1） 銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xxx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xxx個(gè)，八個(gè)月xxx天的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xxx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

　　2） 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

　　3） 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4） 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

　　三．市場(chǎng)分析

　　現在河南x(chóng)xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。

　　在鄭州區域，因為xxx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

　　市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在河南x(chóng)xx市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。

　　四．xx年工作計劃

　　在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：

　　1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

　　2） 完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

　　3） 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。

　　培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　4） 在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）

　　根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。

　　5）銷(xiāo)售目標

　　今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

　　化妝品監管工作總結 2

　　為加強對保健食品、化妝品市場(chǎng)監督和管理，進(jìn)一步規范保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，嚴厲打擊生產(chǎn)銷(xiāo)售假冒偽劣保健食品、化妝品行為，切實(shí)保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全，根據上級文件要求，縣食品藥品監督管理局食品安全稽查隊認真組織，積極行動(dòng)，有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地開(kāi)展對全縣保健食品、化妝品監管工作，現將半年工作總結如下：

　　一、加強領(lǐng)導，認真部署

　　根據上級有關(guān)要求，我隊迅速展開(kāi)部署，成立了以縣食品藥品監督管理局主管副局長(cháng)張國文為組長(cháng)，縣食品安全稽查隊隊長(cháng)杜增兵為副組長(cháng)、四個(gè)科室全體執法人員為成員的井陘縣保健食品、化妝品檢查工作小組。

　　二、明確責任，突出重點(diǎn)

　　四個(gè)科室按照各自區域劃分，以保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)單位為重點(diǎn)監管對象，嚴格對各自轄區內保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行摸底排查，為下一步工作指明了方向。通過(guò)摸底調查，全縣共有保健食品經(jīng)營(yíng)單位23家，化妝品經(jīng)營(yíng)單位37家，無(wú)保健食品、化妝品生產(chǎn)企業(yè)。

　　三、專(zhuān)項整治，卓有成效

　　根據市食藥監局關(guān)于印發(fā)《保健食品化妝品違法違規生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項檢查工作實(shí)施方案》和《保健食品化妝品違法添加專(zhuān)項檢查工作實(shí)施方案》的通知要求，縣食品安全稽查隊于6月9日至8月30日開(kāi)展了為期三個(gè)月的保健食品、化妝品專(zhuān)項檢查工作。重點(diǎn)檢查內容包括經(jīng)營(yíng)中的保健食品、化妝品的進(jìn)貨渠道、產(chǎn)品資質(zhì)、標簽說(shuō)明書(shū)、索證制度落實(shí)情況、銷(xiāo)售臺賬等。通過(guò)專(zhuān)項整治，進(jìn)一步完善了我縣區保健食品、化妝品監督執法管理機制，逐步的規范了保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)戶(hù)在產(chǎn)品進(jìn)購、銷(xiāo)售環(huán)節中存在的不辦證、不索證、虛假宣傳產(chǎn)品功效的現象，增強了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的法制觀(guān)念和消費者自我保護的意識，進(jìn)一步規范了市場(chǎng)經(jīng)濟秩序。

　　此次活動(dòng)共出動(dòng)監督執法人員150人次，車(chē)輛41輛次，檢查保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)單位100余戶(hù)次，沒(méi)收不合格保健食品、化妝品67件（盒），立案5起，罰款8000元。

　　四、存在問(wèn)題

　�。ㄒ唬┍＝∈称�、化妝品經(jīng)營(yíng)單位索證意識淡薄。部分經(jīng)營(yíng)單位未索取所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品有效的衛生許可證、產(chǎn)品檢驗合格報告單的復印件等相關(guān)證件。有些經(jīng)營(yíng)戶(hù)根本無(wú)任何索證意識，有些經(jīng)營(yíng)戶(hù)有索證意識但嫌其手續繁瑣不愿意去索證。

　�。ǘ�）保健食品、化妝品標簽標識及說(shuō)明書(shū)不規范。具體表現為：

　　1、有些宣傳特殊功效的保健食品、化妝品未辦理衛生部核準的特殊批準文號，卻進(jìn)行特殊用途大肆宣傳。有些產(chǎn)品衛生許可證號經(jīng)核實(shí)與該產(chǎn)品名稱(chēng)不符。

　　2、擅自宣傳療效。諸如一天見(jiàn)效，三天祛痘等用語(yǔ)。

　　3、存在虛假夸大宣傳現象。

　　4、使用醫療術(shù)語(yǔ)，誤導消費者。

　　5、個(gè)別化妝品存在不規范標注。如“第二代”、“生發(fā)易”等。

　　五、工作建議

　�。ㄒ唬┘訌娦麄�，強化培訓。保健食品、化妝品存在的'問(wèn)題具有社會(huì )普遍性，是一個(gè)有待全社會(huì )關(guān)注的共性問(wèn)題。積極對保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)戶(hù)宣傳培訓化妝品的相關(guān)法律法規、標簽標識有關(guān)規定，并提出具體要求，如：索取相關(guān)證件，建立檔案，上柜產(chǎn)品登記審查等。

　�。ǘ�）深入開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)，加大監督覆蓋面。聯(lián)合工商、質(zhì)檢等部門(mén)，嚴格監督購、銷(xiāo)環(huán)節，加強對無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)、假冒商品的打擊力度。

　�。ㄈ�）、提高監督人員素質(zhì)，強化日常監督力度，建立長(cháng)效衛生監管機制，目標明確，具體任務(wù)，落實(shí)到人。

　　化妝品監管工作總結 3

　　我局自20ｘｘ年元月接管餐飲服務(wù)保健食品化妝品監管工作以來(lái)，我們緊緊圍繞保健食品化妝品監管工作目標和市局相關(guān)文件要求，克服了人員少、底子弱、裝備差、壓力大，工作量大、面廣、事多等重重困難，有條不紊的開(kāi)展和推進(jìn)保健食品和化妝品監管工作�，F將我局保健食品化妝品監管工作情況報告如下：

　　一、總體工作情況

　　1、組織開(kāi)展保健食品化妝監管業(yè)務(wù)知識學(xué)習和培訓。為能迅速轉換工作角色，適應工作需要，快速掌握新法律、新規范、新的監管模式，盡快投入工作。我們采取集中學(xué)習培訓和自學(xué)相結合的方法，對涉及保健食品、化妝品安全監管的相關(guān)法律法規進(jìn)行了學(xué)習培訓，使監管人員在工作中做到心中有數，辦事有尺，處事有度，做到有章可循、有制可約。同時(shí)組織開(kāi)展了對市局下發(fā)的相關(guān)文件、規章、制度進(jìn)行學(xué)習、貫徹和領(lǐng)會(huì )。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步的提高了全所監督員的政治、思想覺(jué)悟和整體素質(zhì)。

　　2、建立相關(guān)監管工作制度。為使各項工作盡快走向正規，依照職責，建立和完善了保健食品化妝品監督所工作規則、辦案流程、舉報處理規定、行政許可審批制度、許可審批流程等10項工作制度。

　　3、建立保健食品安全監管服務(wù)對象基本信息檔案。為能快速穩妥的推進(jìn)保健食品、化妝品安全監管工作，科學(xué)制定監管計劃，合理優(yōu)化監管資源，全面掌握監管服務(wù)對象的分布、基本信息數據等，確保監管網(wǎng)絡(luò )分布及信息數據的真實(shí)性，我局于5月組織人員對全縣所有的保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了一次全面的摸底調查，將監管服務(wù)對象的基本信息檔案全面梳理和分類(lèi)匯總。目前，全縣累計有保健食品經(jīng)營(yíng)單位424家，其中：縣城145家，鄉鎮279家�；瘖y品經(jīng)營(yíng)單位22家。

　　4、保健食品經(jīng)營(yíng)條件審查有序開(kāi)展，準入門(mén)檻進(jìn)一步提高。我們依照市局對保健食品經(jīng)營(yíng)條件審查的相關(guān)規定，對全縣保健食品經(jīng)營(yíng)條件再將進(jìn)行了審查，對審查合格的發(fā)放了《保健食品經(jīng)營(yíng)條件審查意見(jiàn)書(shū)》286份。

　　5、保健食品化妝品監管工作進(jìn)一步加強。

　�。�1）開(kāi)展保健食品專(zhuān)項整治。為進(jìn)一步加強保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監管，大力整頓保健食品市場(chǎng)秩序，按照市局的統一部署，在轄區內認真組織開(kāi)展保健食品安全專(zhuān)項整治，共計檢查保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)424家，批發(fā)企業(yè)12家，檢查保健食品品種66個(gè)，下達意見(jiàn)書(shū)126份。抽取保健食品樣品15個(gè)批次，已送重慶市藥檢所檢驗。全年共計出動(dòng)執法人員665人次，執法車(chē)68臺次。

　�。�2）開(kāi)展化妝品專(zhuān)項整治。今年8月開(kāi)始，我們轄區內22家化妝品經(jīng)營(yíng)單位所銷(xiāo)售的化妝品進(jìn)行了監督檢查，重點(diǎn)檢查了各經(jīng)營(yíng)單位所銷(xiāo)售的化妝品產(chǎn)品的合法性；化妝品標識標簽是否符合要求；是否建立進(jìn)查驗制度、索證索票制度及進(jìn)貨臺帳；化妝品是否在使用有效期內；化妝品的.儲存條件是否與標簽所標示的條件相一致；國產(chǎn)特殊用途化妝品、進(jìn)口化妝品的批準文號或備案號是否真實(shí)、有效；產(chǎn)品宣傳、店內宣傳是否存在虛假、宣稱(chēng)預防、治療疾病功能等違規行為；是否有自制化妝品行為。

　　化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)監督檢查過(guò)程中，共出動(dòng)執法人員128人次，車(chē)輛12臺次，檢查化妝品經(jīng)營(yíng)單位48家，檢查化妝品種數265種；對檢查中發(fā)現的化妝品違法經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了行政處罰，其中：當場(chǎng)行政處罰1件，罰款600元；立案調查1件，目前正在調查之中。

　　二、目前存在問(wèn)題

　　1、監督執法人力資源緊缺，與監管服務(wù)對象及監管任務(wù)遠不相適應，以致監管工作顧此失彼，疲于應付，難以做到全面系統的監管。

　　2、經(jīng)費短缺及監督執法裝備匱乏，與現有的監管要求不相適應，監管效率低下。

　　3、業(yè)務(wù)水平有待提高，以適應當前監管方式的轉變；

　　4、因現有配套法律、法規及相關(guān)規定滯后以致有些工作無(wú)法開(kāi)展，如：涉及保健食品、化妝品安全監管的相關(guān)配套法律法規。

　　三、下一步打算

　　1、完善和健全監督機制，做到現有監管資源利用效率的最大化。

　　2、進(jìn)一步加強保健食品、化妝品的監管。持續開(kāi)展保健食品、打擊非法添加食品添加劑和濫用食品添加劑專(zhuān)項整治。

　　3、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，著(zhù)力提高監督員的業(yè)務(wù)水平。

　　4、加大對違法行為的監督檢查力度和處罰力度，規范經(jīng)營(yíng)行為。

　　5、進(jìn)一步加強宣傳報道，增強全社會(huì )對食品藥品安全的知曉、認同和關(guān)注。

　　化妝品監管工作總結 4

　　轉眼間8月就快要結束了，在8月的工作中，我努力的按照自己定下的計劃做好自己的工作，所以在上個(gè)月的工作中也取得了不錯的成績(jì)。面對炎炎9月的到來(lái)，我知道我又該做出新的準備。

　　雖然我現在的工作經(jīng)驗還不是特別的豐富，但是既然身處于這個(gè)競爭積累的社會(huì )，我就不得不去不斷的努力進(jìn)步。為此，我對9月的工作計劃安排如下：

　　一、改進(jìn)自己的不足

　　從上個(gè)月的工作總結中，我了解到了自己依然有一些不足的地方。有些問(wèn)題其實(shí)是我早就已經(jīng)看到的一些小毛病，卻因為自己的惰性而遲遲沒(méi)有改變。直到現在出現了一些問(wèn)題，我才想起要對這些有些改正，是在是有些慚愧。

　　在9月中的工作前，我要先在思想上徹底改變自己的這些問(wèn)題！在工作后我要不斷的反省自己的工作，在尋找自己不足的時(shí)候，也要多聽(tīng)聽(tīng)其他同事和朋友的意見(jiàn)，將優(yōu)秀的同事作為自己的對比對象，不斷的完善自己的工作能力。

　　二、提升自己的能力

　　改進(jìn)自己的錯誤到底只是對自己的完善，要讓自己的工作能力有所提升我就必須去吸收新的知識才行。在9月的工作中，我先要將之前買(mǎi)的那些銷(xiāo)售書(shū)籍學(xué)習透徹，再多去和優(yōu)秀的同事學(xué)習經(jīng)驗，將這些知識慢慢的運用到實(shí)際的工作上。但是不要忘了對自己的.反省，找到那些并不適合我的知識和經(jīng)驗，將這些都摒棄或改正。

　　三、改善銷(xiāo)售策略

　　現在的天氣越來(lái)越熱，陽(yáng)光也是越來(lái)越曬。針對這樣的情況，我們早就開(kāi)始了對防曬系列的化妝品的銷(xiāo)售。最近根據銷(xiāo)售的信息看來(lái)，因為是臨近暑假，而且再過(guò)不久“十一黃金周”就會(huì )到來(lái)，在這樣的旅游高峰期，防曬和補水的產(chǎn)品勢必會(huì )成為必備之物。在這9月，我需要更加加強對這方面的銷(xiāo)售工作。

　　四、調查顧客反饋

　　作為新人，我在經(jīng)驗方面的學(xué)習畢 竟是不足的，去聽(tīng)前輩們的教導雖然很有用，但是畢竟是他們的經(jīng)驗，我要學(xué)會(huì )自己去收集和學(xué)習自己的經(jīng)驗。在和老顧客的回訪(fǎng)中多收集一些顧客對自己的評價(jià)，以此來(lái)判斷自己的成績(jì)和調整自己是不錯的選擇。

　　五、總結

　　工作總是做不完的，雖然現在是需要我努力的時(shí)候，但是也不要忘了自己的身體，要在工作過(guò)后也給自己充足的休息時(shí)間。只有充足的休息過(guò)后，我才能有足夠的精力去面對之后的工作。

　　化妝品監管工作總結 5

　　20xx年，我局按照年初制定的工作目標，克服人員少、裝備差、點(diǎn)多面廣等重重困難，團結一心，眾志成城，有條不紊的開(kāi)展和推進(jìn)保健食品化妝品監管工作�，F全年工作總結如下：

　　一、機構設置

　　根據機構改革方案，我局設置了保健食品化妝品監管股。主要職能是負責保健食品的監督管理；監督實(shí)施保健食品、化妝品衛生標準和技術(shù)規范；監督檢查保健食品廣告；承擔保健食品、化妝品相關(guān)安全事故的應急處理工作；收集、匯總、分析、上報保健食品、化妝品安全監管信息。做到了職能職責的平穩過(guò)渡和各項工作的無(wú)逢銜接。

　　二、工作開(kāi)展情況

　�。ㄒ唬┙M織開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓。為了能迅速進(jìn)入工作角色，快速掌握新的法律法規，在今后的�；�監管工作中做到心中有數，辦事有尺，處事有度，我局采取集中學(xué)習培訓和自學(xué)相結合的方法，對涉及保健食品、化妝品安全監管的相關(guān)法律法規進(jìn)行了學(xué)習培訓。

　�。ǘ�）開(kāi)展日常監管。為能快速穩妥的推進(jìn)保健食品、化妝品安全監管工作，科學(xué)制定監管計劃，合理優(yōu)化監管資源，全面掌握監管服務(wù)對象的分布、基本信息數據等，我局于3月組織人員對保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了全面的摸底檢查。共檢查保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位125家，出動(dòng)車(chē)輛32車(chē)次，出動(dòng)執法人員186人次。

　�。ㄈ�）開(kāi)展�；�產(chǎn)品專(zhuān)項檢查。今年分別開(kāi)展了節日期間�；�產(chǎn)品專(zhuān)項檢查、�；�產(chǎn)品違法違規專(zhuān)項檢查、�；�產(chǎn)品違法添加違規標識專(zhuān)項檢查、�；�產(chǎn)品違法廣告專(zhuān)項檢查。全年保健食品立案2起，貨值0.1318萬(wàn)元，罰款金額0.2636萬(wàn)元。

　　三、措施及成效

　　一是加大宣傳普法力度，向社會(huì )大眾宣傳食品藥品監管單位的職能，宣傳保健食品、化妝品相關(guān)法律法規，提高消費者的判斷和維權能力。二是認真做好日常監督檢查，建立經(jīng)營(yíng)對象、經(jīng)營(yíng)品種基本檔案。三是開(kāi)展專(zhuān)項整治，依法加大查處力度，重點(diǎn)打擊違法違規行為。四是建立誠信檔案，對有不良記錄的單位加大檢查頻次，對有安全隱患的產(chǎn)品，要公開(kāi)曝光，建立召回制度。

　　通過(guò)監督檢查，一方面向保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)者宣傳了《食品安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監督管理的特別規定》和《化妝品衛生監督條例》及其《實(shí)施細則》等法律法規；另一方面，推進(jìn)了保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)健全和落實(shí)各項管理制度；提升了企業(yè)的管理水平，幫助其進(jìn)一步規范經(jīng)營(yíng)；保證了�；�產(chǎn)品市場(chǎng)的健康發(fā)展。四、存在問(wèn)題

　　(一)由于我縣情況特殊，保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)單位數量多、分布廣，尤其是化妝品經(jīng)營(yíng)單位規模小，數量多，從業(yè)人員流動(dòng)性大，總體素質(zhì)偏低，不穩定、易轉產(chǎn)，給我們監督執法造成一定困難。

　　(二)執法人員少，對保健品、化妝品各項法律法規了解不夠，致使檢查工作不能順利的開(kāi)展。

　　(三)現有配套法律、法規及相關(guān)規定滯后，致使對存在問(wèn)題的保健品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)不能有效的`打擊。

　　(四)�；�產(chǎn)品市場(chǎng)退化，標簽、說(shuō)明書(shū)不符合規定，有虛假夸大功效、宣傳有診療功能等，部分產(chǎn)品無(wú)批號或標注虛假的標識，使用偽造或盜用的批準文號。

　　五、工作建議

　　由于食品、藥品監管部門(mén)的監管力量有限，加之，機構改革剛剛完成到位，宣傳力度不夠，根據我縣實(shí)際，建議如下：

　　(一)上級部門(mén)盡快出臺保健食品、化妝品相關(guān)法律、法規以便于更有效的開(kāi)展監督執法工作。

　　(二)上級部門(mén)多組織執法人員進(jìn)行保健品、化妝品相關(guān)法律、法規知識的培訓，使執法人員的執法水平能很快的提升。

　　(三)對有問(wèn)題的產(chǎn)品及時(shí)發(fā)現并向社會(huì )通報，建立完善的產(chǎn)品召回制度及問(wèn)責制度。

　　六、20xx年工作重點(diǎn)

　　以“建立體系，抓好源頭，規范市場(chǎng)，提高能力”為主線(xiàn)，切實(shí)加強日常監管，積極探索長(cháng)效監管機制，不斷提升保障水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。

　　(一)繼續在全縣范圍內開(kāi)展保健品、化妝品市場(chǎng)專(zhuān)項調研建立相關(guān)企業(yè)的監管檔案，使全縣所有經(jīng)營(yíng)企業(yè)納入我局的監管范圍內。

　　(二)強化日常監管。按照省局《關(guān)于進(jìn)一步加強保健食品化妝品監管工作的通知》要求，對各保健食品、化妝品專(zhuān)營(yíng)店、兼營(yíng)店，美容美發(fā)店等單位進(jìn)行“格式化”監管。

　　(三)配合市局“剿患行動(dòng)”，集中組織專(zhuān)項整治。著(zhù)力整頓美容美發(fā)機構化妝品無(wú)批準文號（或無(wú)備案號）、購進(jìn)渠道混亂、標簽說(shuō)明書(shū)不符合規定等違法行為。同時(shí)，依據“一規定兩辦法”（即：《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監督管理的特別規定》、《山西省保健食品非法添加行為管理辦法》、《山西省保健食品違規宣傳行為管理辦法》），嚴查重處保健食品化妝品違法違規行為。采取發(fā)布消費警示、張貼監管公告、新聞媒體曝光等多種形式，凈化�；�品市場(chǎng)，維護消費者權益。

　　(四)對重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行加強監管，對經(jīng)營(yíng)企業(yè)的違法行為按照相關(guān)法律、法規的規定，嚴厲查處。

　　化妝品監管工作總結 6

　　根據省局關(guān)于化妝品監管試點(diǎn)工作的部署。今年，我局繼續開(kāi)展試點(diǎn)工作，努力探索化妝品經(jīng)營(yíng)和使用環(huán)節的監管模式。通過(guò)開(kāi)展調查檢查，建立監管檔案，抓好試點(diǎn)工作，完善分級管理，突出重點(diǎn)工作，建立社會(huì )監督員制度，構建監管信息發(fā)布平臺，扎實(shí)穩步推進(jìn)化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位監管試點(diǎn)工作�，F將今年試點(diǎn)工作情況介紹如下：

　　一、主要做法

　�。ㄒ唬┱{查檢查，建立化妝品監管檔案。今年5月份，按照《化妝品經(jīng)營(yíng)使用單位情況調查統計表》調查項目，采取現場(chǎng)走訪(fǎng)、電話(huà)詢(xún)問(wèn)等方式，對我市化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位進(jìn)行調查建檔，并根據經(jīng)營(yíng)規模和銷(xiāo)售使用化妝品數量將企業(yè)分為三類(lèi)，對重點(diǎn)監管的企業(yè)單位建立詳細的檔案，具體詳細登記衛生許可證、營(yíng)業(yè)執照、法人或負責人身份證復印件、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所平面圖、從業(yè)人員一覽表、衛生質(zhì)量管理制度、房屋租賃合同、聯(lián)系人信息、主要經(jīng)營(yíng)和使用的化妝品清單等；對一般監管的企業(yè)單位僅建立粗略檔案，如僅登記衛生許可證、營(yíng)業(yè)執照、法人或負責人身份證復印件、聯(lián)系人信息等；對其他企業(yè)單位只進(jìn)行備案，只對名稱(chēng)、地址、經(jīng)營(yíng)范圍、聯(lián)系人和電話(huà)等進(jìn)行簡(jiǎn)單登記；作為履行化妝品監管參考數據。目前已經(jīng)建立詳細檔案3份、基本檔案3份，備案企業(yè)單位3家。

　�。ǘ�）以點(diǎn)帶面，確立試點(diǎn)企業(yè)單位。目前，經(jīng)調查掌握我市共有化妝品經(jīng)營(yíng)使用單位190家（城區110家，鄉鎮80家），其中：經(jīng)營(yíng)企業(yè)66家（批發(fā)企業(yè)6家、商場(chǎng)2家、超市1家、專(zhuān)賣(mài)店14家、美容美發(fā)用品專(zhuān)賣(mài)店1家、個(gè)人護理店3家、有銷(xiāo)售化妝品的藥店2家、其他37家）；使用單位124家（美容店17家、美發(fā)理發(fā)店53家、賓館17家、旅店33家、洗浴場(chǎng)所4家）。我們按照“抓好試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面”的原則，在城區選取了具有代表性的經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位5家，分別為商場(chǎng)、超市、專(zhuān)賣(mài)店、美容、美發(fā)理發(fā)各1家，指導幫助試點(diǎn)企業(yè)單位建立健全進(jìn)貨查驗、索證索票、臺賬管理、日常養護、不合格召回、不良反應報告、健康體檢、人員培訓等一系列相關(guān)管理制度，規范化妝品的經(jīng)營(yíng)使用，并組織企業(yè)單位負責人進(jìn)行化妝品法律法規培訓，視時(shí)機成熟逐漸推廣。

　�。ㄈ�）分類(lèi)監管，逐步完善市場(chǎng)分級管理。在去年對化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)分級監管和調查掌握數據的基礎上，選取了9家經(jīng)營(yíng)使用單位按照“企業(yè)分類(lèi)，監管分級”的原則，統一標準、科學(xué)分級，根據化妝品企業(yè)單位的場(chǎng)所面積、年銷(xiāo)售額、從業(yè)人員數量等具體情況和經(jīng)營(yíng)使用化妝品的種類(lèi)數量來(lái)對其進(jìn)行分類(lèi)，明確相應的監管級別，將分級監管進(jìn)行有效地實(shí)施。目前已確定A類(lèi)實(shí)施一級監管企業(yè)單位3家，B類(lèi)實(shí)施二級監管企業(yè)單位3家，C類(lèi)實(shí)施三級監管企業(yè)單位3家。在日常監管中，我們對A類(lèi)重點(diǎn)監管（Ⅰ級），每年巡查2次，建立詳細檔案；B類(lèi)一般監管（Ⅱ級），每年巡查1—2次，建立粗略檔案；C類(lèi)普通監管（Ⅲ級），進(jìn)行抽查，實(shí)行備案。通過(guò)實(shí)施企業(yè)分類(lèi)分級監管，做到了重點(diǎn)企業(yè)單位重點(diǎn)監管，合理優(yōu)化現有的監管資源，確保了我市化妝品市場(chǎng)安全和健康有序發(fā)展。

　�。ㄋ模┩怀鲋攸c(diǎn)，開(kāi)展抽樣和專(zhuān)項檢查工作。今年8月份，按照省局、市局工作安排，我局在轄區內開(kāi)展了化妝品抽樣工作，分別從超市、商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、連鎖店抽取化妝品6個(gè)批次，其中護膚、防曬、芳香類(lèi)樣品各2個(gè)批次，并按照要求購樣、填寫(xiě)抽樣材料、包裝樣品郵送至省上檢測，圓滿(mǎn)完成了抽樣任務(wù)；9月，開(kāi)展了化妝品違規標識專(zhuān)項檢查，對化妝品企業(yè)單位經(jīng)營(yíng)使用的化妝品標識是否規范、是否存在夸大宣傳等問(wèn)題進(jìn)行了檢查，為了檢查工作落實(shí)到位，還專(zhuān)門(mén)制作了《永安市化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)現場(chǎng)檢查情況記錄》和《永安市化妝品使用單位現場(chǎng)檢查情況記錄》發(fā)放至各類(lèi)企業(yè)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)調查。對經(jīng)檢查發(fā)現存有索證索票不完整，臺賬缺失、化妝品標識不清、無(wú)批準文號、夸大宣傳等問(wèn)題的部分企業(yè)單位的，根據有關(guān)要求專(zhuān)門(mén)印發(fā)了8個(gè)溯源注意事項，并建議對照建立落實(shí)可溯源制度。

　�。ㄎ澹﹨f(xié)管助力，建立化妝品社會(huì )監督員制度。為了彌補我局監管力量不足的情況，初步建立了化妝品社會(huì )監督員制度，在全市鄉鎮街道聘請化妝品社會(huì )監督員15人，協(xié)助開(kāi)展轄區內化妝品宣傳、抽樣、監督檢查工作。同時(shí)針對社會(huì )監督員剛剛任命，對化妝品監管有關(guān)知識不了解的現狀，組織了專(zhuān)題培訓班，組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行授課。從化妝品常識、化妝品監管現狀、化妝品相關(guān)法律法規等方面進(jìn)行了系統的培訓，提高了監督員對化妝品監管相關(guān)知識的了解，增強了他們的法律意識，為更好地履行化妝品監管工作打下良好基礎。

　�。�六）注重創(chuàng )新，建立監管信息發(fā)布平臺。今年來(lái)，我局利用騰訊網(wǎng)絡(luò )平臺創(chuàng )建了“燕城�；�監管QQ群”，邀請了全市主要化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位負責人加入到QQ群，借此建立了監管信息網(wǎng)絡(luò )溝通平臺，便利于監管信息發(fā)布和企業(yè)市場(chǎng)信息及時(shí)收集及掌握，還可以從網(wǎng)上接受企業(yè)預申報材料，對預申報材料存有不足的以便及時(shí)指導修正，有效地減少了企業(yè)在送審預申報材料當中和我局往返迂回的次數；由此增強了與化妝品企業(yè)及市場(chǎng)相關(guān)信息的溝通和聯(lián)系，為執法人員第一時(shí)間了解和掌握化妝品市場(chǎng)現狀和動(dòng)向建立起了一個(gè)高效快捷的平臺；同時(shí)建立起了化妝品企業(yè)單位聯(lián)系人手機飛信平臺，即在稽查飛信平臺的基礎上，將化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位聯(lián)系人增加為群發(fā)對象。截至目前，我市已經(jīng)通過(guò)飛信平臺，發(fā)布國家局、省局、市局關(guān)于化妝品市場(chǎng)監管的新舉措、新部署和關(guān)于問(wèn)題化妝品的查處信息，迅速貫徹了上級有關(guān)精神和有效凈化了我市化妝品市場(chǎng)。

　　二、存在問(wèn)題

　�。ㄒ唬┗瘖y品市場(chǎng)變化情況掌握不準�；�于目前我們尚未對化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位進(jìn)行許可的情況下，對掌握化妝品市場(chǎng)變化情況僅能通過(guò)開(kāi)展調查或企業(yè)單位主動(dòng)備案等，即使開(kāi)展調查也只能借助其他部門(mén)監管平臺進(jìn)行收集數據；另外，我市化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位規模小、數量多、分布廣、流動(dòng)強、變化大，在調查過(guò)程中很難徹底地掌握化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位完整的動(dòng)態(tài)情況。因此，我們對化妝品市場(chǎng)變化情況掌握不即時(shí)、不準確，難以實(shí)施有效全面監管。

　�。ǘ�）法律法規滯后。目前國家化妝品相關(guān)法律法規相對滯后，僅有20年前頒布的《化妝品衛生監督條例》（19xx年11月13日頒布，1990年1月1日開(kāi)始實(shí)施）及其《實(shí)施細則》（1991年3月27日頒布并實(shí)施），如今我國化妝品市場(chǎng)已經(jīng)有了長(cháng)足發(fā)展，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用情況已經(jīng)明顯不同，原有的條款已經(jīng)不能完全適應現有的監管實(shí)際，急需修訂完善。

　�。ㄈ�）化妝品監管力量嚴重不足。我市化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位類(lèi)型多（包括了所有的專(zhuān)賣(mài)店、超市、美容、美發(fā)、美體、美甲等類(lèi)企業(yè)單位）、分布廣、數量多等狀況。相形之下，我局負責具體落實(shí)化妝品監管工作人員只有2人，均不具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，而且還身兼辦公室、食品安全、財務(wù)會(huì )計等數職。因此，造成了化妝品市場(chǎng)監管落實(shí)不到位等。

　�。ㄋ模┫嚓P(guān)的配套措施還不完善。目前我局執法人員持有的福建省行政執法證中執法類(lèi)別僅為：“食品藥品監督管理”，還未有“化妝品監管”項目，十分不便于執法人員的.日常監督檢查。

　　三、下步思路

　�。ㄒ唬├^續完善化妝品市場(chǎng)分類(lèi)監管。進(jìn)一步擴大試點(diǎn)規模，逐步建立對于不同監管等級化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位的監管要求，繼續對試點(diǎn)企業(yè)和單位日常監督、人員管理、規章制度、質(zhì)量控制等進(jìn)行不斷完善，通過(guò)走訪(fǎng)企業(yè)單位、召開(kāi)監管相對人座談會(huì )等方式深入了解企業(yè)在日常管理中存在的問(wèn)題，不斷總結試點(diǎn)經(jīng)驗。

　�。ǘ�）開(kāi)展化妝品相關(guān)知識的系統培訓宣傳。開(kāi)展面向執法人員的化妝品相關(guān)監管知識的培訓，面向企業(yè)單位的化妝品相關(guān)管理和質(zhì)量保證的培訓，面向鄉鎮街道的化妝品消費知識的培訓，面向全市群眾的化妝品法律法規宣傳活動(dòng)。通過(guò)多層次、多渠道、多方式的培訓宣傳，不斷提高執法人員的監管水平，提高監管相對人的質(zhì)量安全意識，提高消費者的自我保護意識，營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。

　�。ㄈ�）完善化妝品日常監督檢查相關(guān)制度。進(jìn)一步完善日常監督檢查制度，建立化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位日常監督現場(chǎng)檢查工作指南，明確適用范圍和法律依據，規范檢查人員和檢查程序，細化檢查內容和檢查要點(diǎn)，確定檢查方式和監督措施，積極推進(jìn)化妝品監管工作制度化、規范化。

　　化妝品監管工作總結 7

　　20xx年，根據省局《化妝品監管試點(diǎn)工作實(shí)施方案》要求，積極探索化妝品安全監管方式，提升監管水平，推動(dòng)化妝品企業(yè)進(jìn)一步強化質(zhì)量安全意識，確�；瘖y品質(zhì)量和使用安全，我市制定了具體落實(shí)化妝品監管試點(diǎn)實(shí)施方案，對轄內化妝品市場(chǎng)進(jìn)行分類(lèi)監管�，F將20xx年化妝品監管試點(diǎn)工作總結如下：

　　一、20xx年試點(diǎn)工作總結

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，及時(shí)接手化妝品監管

　　一是高度重視。接到省局和省衛生廳《關(guān)于化妝品衛生監督職移交工作的通知》文件后，立即召集相關(guān)人員召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議，對化妝品移交和實(shí)施監督檢查工作提出了具體工作指示和要求；二是做好與衛生部門(mén)化妝品監管交接。主動(dòng)與衛生有關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)系，如期做好監管職能交接；三是做好交接期間化妝品監管。在職能交接期間，妥善做好化妝品安全監管，實(shí)行無(wú)縫監管，確保在交接期間實(shí)施化妝品安全監管到位，不缺位、不越位；四是開(kāi)展調查摸底工作。通過(guò)衛生工商質(zhì)監等部門(mén)登記注冊平臺收集涉化妝品經(jīng)營(yíng)使用企業(yè)單位資料，進(jìn)行有針對性地開(kāi)展化妝品調查工作；五是落實(shí)監管試點(diǎn)工作。立足于我們永安實(shí)際，積極探索縣級城鄉化妝品經(jīng)營(yíng)和使用環(huán)節的監管模式。

　�。ǘ�）開(kāi)展宣傳培訓，營(yíng)造社會(huì )氛圍

　　1、開(kāi)展執法人員培訓。為確保監督檢查活動(dòng)順利進(jìn)行、試點(diǎn)工作有序開(kāi)展，提高相關(guān)執法人員在化妝品日常監管和執法水平，我局于去年7月16日組織了相關(guān)執法人員學(xué)習化妝品監管相關(guān)法律法規和省局《關(guān)于加強化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監管的通知》文件精神，進(jìn)行統一明確了監督檢查內容，確保監督檢查取得成效。

　　2、召集全市化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用單位召開(kāi)座談。去年7月23日，召集了全市主要化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用單位23家負責人，召開(kāi)了座談會(huì )，對化妝品監管和安全管理進(jìn)行了座談交流。

　　3、開(kāi)展宣傳活動(dòng)，提升群眾意識。20xx年7月初，組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室，抽調業(yè)務(wù)骨干，在我市豪門(mén)御景廣場(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)宣傳�；顒�(dòng)中，接待咨詢(xún)群眾500人次，發(fā)放化妝品宣傳單20xx余份，其他宣傳材料1000余份。

　�。ㄈ�）開(kāi)展化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)調查，摸清化妝品監管家底化妝品監管職能接管之初，采取了多種形式開(kāi)展調查摸底。首先，通過(guò)市工商局企業(yè)注冊平臺調取化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位基礎信息，初步掌握我市化妝品市場(chǎng)基本情況。截止目前，掌握我市有化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)（戶(hù)）188家，使用單位288家；其次，對通過(guò)工商局收集的基礎信息進(jìn)行分析歸類(lèi)，分為兩類(lèi)。即一是有實(shí)際經(jīng)營(yíng)和使用化妝品企業(yè)單位，對其進(jìn)行重點(diǎn)調查和監督檢查；二是僅進(jìn)行工商注冊經(jīng)營(yíng)和使用范圍涉及化妝品企業(yè)單位；對其只進(jìn)行一般性的電話(huà)詢(xún)問(wèn)了解；最后，向“有實(shí)際經(jīng)營(yíng)和使用化妝品企業(yè)單位”寄發(fā)調查表200余份。從收回的調查表情況上來(lái)看，目前在我市經(jīng)營(yíng)的主要化妝品類(lèi)別有發(fā)用、護膚、香水、美容修飾、特殊用途以及國產(chǎn)進(jìn)口等，品牌近20個(gè)，品種3000余個(gè)。

　�。ㄋ模╅_(kāi)展市場(chǎng)監管，積極探索監管模式

　　對全市化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位開(kāi)展安全性檢查，檢查以宣傳教育為主，著(zhù)重向各企業(yè)單位業(yè)主介紹省機構改革的情況和化妝品監管現狀，宣傳教育業(yè)主要落實(shí)索證索票和質(zhì)量驗收制度，建立購銷(xiāo)臺賬，并對部分化妝品進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查標簽標示是否符合相關(guān)規定要求，是否經(jīng)營(yíng)和使用“三無(wú)”或假冒偽劣產(chǎn)品。20xx年，共檢查103家次，其中經(jīng)營(yíng)企業(yè)（戶(hù)）68家次、使用單位35家次。

　�。ㄎ澹┞鋵�(shí)抽樣工作

　　為全面了解和客觀(guān)評價(jià)我市化妝品經(jīng)營(yíng)和使用各環(huán)節的安全狀況，分析評估我市化妝品安全形勢，預測可能存在的化妝品安全風(fēng)險，對化妝品安全存在的問(wèn)題做到早發(fā)現、早預防、早整治、早解決，我局保質(zhì)保量的完成了20xx年化妝品安全監測與評價(jià)工作，對我市化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位6家（其中經(jīng)營(yíng)企業(yè)5家，使用單位1家），抽取化妝品10種、共57份。

　�。�六）進(jìn)行市場(chǎng)分類(lèi)，加強安全監管

　　在對全市化妝品進(jìn)行深入的摸底調查基礎上，按照省局提出“解放思想、大膽創(chuàng )新、積極探索、勇于實(shí)踐”的要求，對我市化妝品市場(chǎng)進(jìn)行分類(lèi)監管。按照產(chǎn)品分類(lèi)，企業(yè)分級，監管分等的原則，將化妝品按品種數量分為甲、乙、丙三類(lèi)；經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位按其基本情況分為A、B、C三級；監管分為紅（Ⅰ）、黃（Ⅱ）、綠（Ⅲ）三等。充分利用我局有限的監管資源，高效的保障好我市化妝品市場(chǎng)安全。對化妝品企業(yè)分類(lèi)為甲類(lèi)A級經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位、甲類(lèi)B級經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位，進(jìn)行建立詳細檔案，包括企業(yè)詳細的基本情況、企業(yè)的規章制度、人員編制等詳細情況，每年至少檢查2次，原則上半年檢查1次；對甲類(lèi)C級經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位、乙類(lèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位、丙類(lèi)A經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位，進(jìn)行建立基本檔案，記錄包括企業(yè)名稱(chēng)、證件號、地址、聯(lián)系電話(huà)等詳細的基本情況，每年至少檢查1次；對丙類(lèi)B級經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位、丙類(lèi)C級經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位，進(jìn)行備案，簡(jiǎn)單的記錄企業(yè)的基本情況，每年檢查0—1次，即對必要的個(gè)別企業(yè)進(jìn)行抽查。

　�。ㄆ撸┙�立規范記錄，完善日常監管

　　建立《化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位日常監管規范記錄本》，發(fā)放至各主要化妝品企業(yè)，用于記錄日常檢查情況和企業(yè)整改情況，不僅有利于對化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位的日常監管，督促其認真落實(shí)整改，也便于對執法人員的檢查情況進(jìn)行監督。

　�。ò耍┙�立聯(lián)動(dòng)機制

　　聯(lián)合質(zhì)監、工商等化妝品監管部門(mén)，建立化妝品跨部門(mén)協(xié)調機制，明確各監管部門(mén)職責。食品藥品監督管理部門(mén)，依據《化妝品衛生監督條例》《化妝品衛生監督條例實(shí)施細則》及相關(guān)配套文件，負責化妝品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)單位的衛生監督；質(zhì)監部門(mén)，依據《進(jìn)出口化妝品監督檢驗管理辦法》等，負責進(jìn)出口化妝品口案的監管、生產(chǎn)許可證發(fā)放、質(zhì)量監督；工商部門(mén)，依據《化妝品廣告管理辦法》等，負責化妝品廣告的監管。

　　二、20xx年試點(diǎn)工作計劃

　　20xx年化妝品市場(chǎng)監管的重點(diǎn)是總結去年化妝品監管試點(diǎn)工作的經(jīng)驗教訓，繼續探索化妝品監管模式，根據“品種分類(lèi)，企業(yè)分級，監管分等”的原則，進(jìn)一步探索化妝品市場(chǎng)分類(lèi)監管，規范企業(yè)行為，確保我市化妝品經(jīng)營(yíng)使用安全。

　　一是健全監管制度。進(jìn)一步規范化妝品監管制度，大膽探索監管模式，制定《永安市化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監督現場(chǎng)檢查工作指南》，以及索證索票、建立臺賬等監管工作制度。

　　二是完善化妝品日常監管。根據分類(lèi)監管的要求，對化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行巡查，確保監管等級為紅色（Ⅰ）的企業(yè)每年巡查兩次、監管等級為黃色（Ⅱ）的.企業(yè)每年巡查一次、監管等級為綠色（Ⅲ）的企業(yè)進(jìn)行抽查；規范檢查中《化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位日常監管規范記錄本》的填寫(xiě)，做到檢查留有痕跡，不缺位、不空白；逐步建立化妝品監管檔案，按照三個(gè)監管等級，分別建立詳細檔案、基本檔案和普通備案；

　　三是建立信用體系管理制度。大力鼓勵企業(yè)經(jīng)營(yíng)誠信經(jīng)營(yíng)，對于群眾反映強烈的和檢查中多次出現問(wèn)題的經(jīng)營(yíng)企業(yè)，采取調整監管等級、加大監管力度的方式，并定期通過(guò)電視媒體、政務(wù)網(wǎng)站向社會(huì )公示。通過(guò)信用體系的建立，讓規范的企業(yè)，在群眾中提高信譽(yù)度，從而增長(cháng)經(jīng)濟效益；讓不夠規范的企業(yè)，提高對我們監管的重視，從而推動(dòng)市場(chǎng)規范步伐。

　　四是開(kāi)展宣傳培訓。進(jìn)一步加強執法人員化妝品相關(guān)法律法規和業(yè)務(wù)知識的培訓，提高執法水平；開(kāi)展化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)業(yè)主培訓，提高經(jīng)營(yíng)主體意識，自覺(jué)做到守法經(jīng)營(yíng)、誠信為商；開(kāi)展化妝品宣傳進(jìn)農村、進(jìn)社區、進(jìn)家庭活動(dòng)，大力宣傳化妝品相關(guān)知識，不斷提高全市人民自我保護意識。

　　五是探索對化妝品使用單位的監管模式。

　　相對化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，化妝品的使用單位更多，也更雜，包括了美容美發(fā)、洗腳按摩、飯店酒店等，監管難度很大。在新的一年中，在省局和市局的指導和幫助下，積極探索對化妝品使用單位的監管模式，進(jìn)一步規范化妝品使用市場(chǎng)，完善各項監管制度，做到無(wú)縫監管。

　　化妝品監管工作總結 8

　　三個(gè)月前，我懷揣著(zhù)對青春的追夢(mèng)來(lái)到xx化妝品公司，最先熟悉的是xx姐，那時(shí)我還是一個(gè)督導。她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個(gè)月她沒(méi)做了。接著(zhù)熟悉了xx總，一開(kāi)始、我很怕和xx總碰面交談，可時(shí)間長(cháng)了，感覺(jué)他很親切，很有隨和。他愛(ài)他的員工，愛(ài)他的事業(yè)，他愿意幫他的員工承擔壓力，是由于在我的概念中老總都是很?chē)绤柡茏砸粤瞬黄鸬娜��？蓵r(shí)間長(cháng)了、他不是我以前上班的那些公司看到的很?chē)绤栕砸粤瞬黄鸬念I(lǐng)導。在他的強力重視中，我成為了一業(yè)務(wù)員，在他的領(lǐng)導下，我會(huì )學(xué)到很多的實(shí)戰經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧，這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用。在三個(gè)月里，我感謝這兩位領(lǐng)導的支持和庇護。

　　記得四月份，我在xx賣(mài)場(chǎng)做補水站活動(dòng)。那時(shí)賣(mài)場(chǎng)只有一個(gè)促銷(xiāo)員，當然xx總也從公司安排了一個(gè)人過(guò)來(lái)幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔任補水站活動(dòng)，緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是由于這是我進(jìn)公司來(lái)第一次接到的重任，害怕是由于沒(méi)做到的成績(jì)回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂(lè )，應為每當我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷(xiāo)售還算是很滿(mǎn)足的。

　　做完了xx賣(mài)場(chǎng)的補水站活動(dòng)又緊接著(zhù)來(lái)到xx店做活動(dòng)，至于xx店是個(gè)什么樣銷(xiāo)售的賣(mài)場(chǎng)我想領(lǐng)導自己心里是有底的。在xx賣(mài)場(chǎng)做活動(dòng)只有我和一名促銷(xiāo)員主持，很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來(lái)在這樣的賣(mài)場(chǎng)中銷(xiāo)售能達到一萬(wàn)多。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣(mài)場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數字時(shí)，雖說(shuō)在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒(méi)做到的、我做到啦。

　　當然、有興奮必有難過(guò)嘛。那是五一放長(cháng)假，我也沒(méi)被假期打亂方寸。我個(gè)人安排了在xxx店做起了店面小型活動(dòng)，當然也只有一個(gè)促銷(xiāo)員，我要求請了一個(gè)零促。零促只做三天接下來(lái)的兩天里我和促銷(xiāo)員兩人主持，這個(gè)月來(lái)下來(lái)的銷(xiāo)售雖說(shuō)沒(méi)有20xx年的十月銷(xiāo)售好。在20xx年的十一我在xx公司也正在xxx店主持活動(dòng)，那時(shí)xx也在做補水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng)，當然銷(xiāo)售是比20xx年十月的銷(xiāo)售僅僅只高出兩千。

　　自以為這次會(huì )在會(huì )議上被領(lǐng)導表?yè)P兩句的，可讓給我失忘了，這份工作讓我懂得了很多平時(shí)我沒(méi)有學(xué)到過(guò)的東西。我想說(shuō)的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過(guò)往了，我要在接下來(lái)的工作中完成公司的各項任務(wù)，讓我與公司的間隙越來(lái)越小，默契越來(lái)越高，這是我首先應該做到的，其次我會(huì )緊跟公司領(lǐng)導的步伐一步一個(gè)腳印的、腳踏實(shí)地的工作，讓工作失誤爭取為零。

　　而我本身又是公司的一員，在工作中也經(jīng)歷了很多，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀，每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn)，每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習的地方。他們將來(lái)一定是xx公司的'優(yōu)秀，一定會(huì )創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我布滿(mǎn)了感動(dòng)和學(xué)習的那群人。由于我們有著(zhù)這么好的一個(gè)公司，有著(zhù)這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導，有著(zhù)這么人性化的一個(gè)x總，我們公司一定會(huì )在未來(lái)的日子留下一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。

　　三個(gè)月的時(shí)光就這樣匆匆而逝，在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導和同事，感謝你們在這段時(shí)間的幫助，在今后的工作中，我將更加努力地工作，為公司盡自己的力!

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