銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責集錦15篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責,歡迎大家分享。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責1
1、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋,維護客戶(hù)關(guān)系;
2、相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;
3、負責聯(lián)絡(luò )溝通客戶(hù),建立客戶(hù)資料及檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報表;
4、負責整理客戶(hù)資料
5、做好銷(xiāo)售的后臺支持
6、其它主管交辦事項。
7、接收、安排訂單,銜接協(xié)調好與各部門(mén)的.工作
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責2
1、負責以上項目在深圳的市場(chǎng)拓展(通過(guò)門(mén)店、展點(diǎn)、陌拜、大客戶(hù)、圈層活動(dòng)、大數據模式網(wǎng)絡(luò )電銷(xiāo)等方式拓展深圳意向購房客戶(hù));
2、根據客戶(hù)需求,為客戶(hù)推薦合適的樓盤(pán),并安排客戶(hù)看房,為客戶(hù)提供良好的'看房體驗;
3、協(xié)助客戶(hù)辦理認籌、認購、簽約等手續,并敦促回款;
4、負責老業(yè)主的不定期維護。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責3
1、完成下達的銷(xiāo)售任務(wù);
2、主動(dòng)尋找潛在用戶(hù),并跟進(jìn)接觸,轉化為成交用戶(hù);
3、展廳銷(xiāo)售業(yè)務(wù)接待,掌握銷(xiāo)售核心流程;
4、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案,及時(shí)上報用戶(hù)信息;
5、協(xié)助解決用戶(hù)咨詢(xún)與抱怨。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責4
1、為客戶(hù)提供房屋咨詢(xún)、買(mǎi)賣(mài)、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);
2、在現有基礎上完善盤(pán)源客源,挖掘潛在客戶(hù),及時(shí)將客戶(hù)信息、盤(pán)源信息錄入公司系統;
3、熟練掌握所負責樓盤(pán)詳細情況,實(shí)地勘察物業(yè)狀況,確認權屬,對物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評估,簽訂業(yè)務(wù)委托書(shū),收取鑰匙;
4、接待客戶(hù),提供業(yè)務(wù)咨詢(xún),帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約,收集相關(guān)資料;
5、主動(dòng)收集市場(chǎng)信息,為公司發(fā)展提供合理化建議;
6、樹(shù)立品牌意識,注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過(guò)程。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責5
1.負責維護公司已有的客戶(hù),定期回訪(fǎng);
2.通過(guò)電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,完成各項銷(xiāo)售指標;
3.通過(guò)電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求,尋求銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
4.開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的`業(yè)務(wù),建立和維護客戶(hù)檔案;
5.能夠耐心高效處理解決客戶(hù)反應的問(wèn)題。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責6
1·在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷(xiāo)售期望的標準
2·立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
3·及時(shí)和準確地完成顧客記錄
4·每個(gè)月及時(shí)和準確地完成收入和銷(xiāo)售目標工作表
5·在交車(chē)三天內100%地對顧客進(jìn)行回訪(fǎng)
6·達到或超越月度收入銷(xiāo)售目標
7·通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8·通過(guò)遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象
9·正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作
10·銷(xiāo)售附件和金融保險產(chǎn)品
11·及時(shí)、禮貌地回復來(lái)電,努力滿(mǎn)足來(lái)電者的`詢(xún)問(wèn)
12·用積極和值得回憶的方式向顧客交車(chē)
13·通過(guò)電話(huà)、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)
14·找出重復購買(mǎi)的顧客并加以區別對待
15·聯(lián)絡(luò )以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期
16·向潛在客戶(hù)通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)
17·計算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標和銷(xiāo)售量
18·有效地銷(xiāo)售,通過(guò)…
19·解釋車(chē)輛的性能和利益,與競爭車(chē)型相比
20·確定顧客的需求
21·有效地進(jìn)行試駕
22·克服障礙
23·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售車(chē)輛
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責7
崗位職責:
1、接待來(lái)店客戶(hù),對有關(guān)商品車(chē)知識進(jìn)行解說(shuō)介紹,包括精品、按揭保險在內等,促成交易;
2、為訂車(chē)顧客辦理預定車(chē)輛、簽訂購車(chē)合同、協(xié)助辦理按揭、代辦保險、上牌等手續;
3、定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)、客戶(hù)關(guān)系維護等。
職位要求:
1、全日制中技以上學(xué)歷,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、有c1駕駛證且熟練駕駛經(jīng)驗;
3、有志于汽車(chē)行業(yè)發(fā)展,了解一定的汽車(chē)銷(xiāo)售相關(guān)知識技巧;
4、有1年以上汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮,也可接受有相關(guān)實(shí)習經(jīng)驗的'優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
5、具備良好的客戶(hù)溝通技巧及應變能力,服務(wù)意識強。
6、該崗位長(cháng)期駐點(diǎn)公司在佛山南海的形象品牌店,能接受者歡迎投遞。
福利待遇:
1、有飯補住宿補貼;
2、公司提供不定期員工培訓;
3、員工生日會(huì )、生日聚餐、節日慰問(wèn)、下午茶、戶(hù)外拓展等;
4、工資=豐厚崗位基本工資+提成+考核工資+獎金;
5、月休5—6天,如部分崗位節假日需值班,可以申請假期補休或者補貼。
公司創(chuàng )造公平、公正、公開(kāi)的競爭機制,為員工提供培訓機會(huì )和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,幫助員工與公司共成長(cháng)。
公司面試地址:地址:廣州市番禺區南村鎮官堂村萬(wàn)泓酒店6樓
地鐵7號線(xiàn)員崗站下車(chē)f出口出來(lái),坐番56,番53,番52,70,75b,302a,30,公交車(chē)到官堂萬(wàn)達站下車(chē)。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責8
崗位職責:
1、負責汽車(chē)品牌的銷(xiāo)售業(yè)務(wù);
2、建立客戶(hù)和潛在客戶(hù)檔案,并及時(shí)進(jìn)行更新和維護;
3、主動(dòng)挖掘潛在客戶(hù),保持與現有客戶(hù)的良好溝通;
4、積極參加公司開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng);
5、適時(shí)告知客戶(hù)產(chǎn)品更新情況和廠(chǎng)方推出的活動(dòng);
6、按照公司和廠(chǎng)方規定的標準流程進(jìn)行銷(xiāo)售;
7、充分了解客戶(hù)需求,以客戶(hù)為導向進(jìn)行銷(xiāo)售服務(wù);
8、參加客戶(hù)咨詢(xún)、處理折價(jià)二手車(chē)、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷(xiāo)售結單等銷(xiāo)售工作的探討。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗或一年以上汽車(chē)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、了解汽車(chē)基本知識,具備基本的營(yíng)銷(xiāo)知識和銷(xiāo)售技巧;
3、工作嚴謹認真,耐心細致,能吃苦,有激情并渴望成功;
4、有較強的`語(yǔ)言表達能力、組織能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力;
5、具有團隊精神,較強的責任感與敬業(yè)精神;
6、較強的客戶(hù)導向理念及換位思考能力;
7、熟悉汽車(chē)駕駛,有駕駛執照。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責9
崗位職責:
1、負責場(chǎng)地車(chē)源銷(xiāo)售帶看工作;
2、潛在客戶(hù)維護、挖掘和談判邀約;
3、按照公司要求流程標準,完成車(chē)輛交易;
4、現場(chǎng)客戶(hù)接待及相關(guān)業(yè)務(wù)處理;
5、車(chē)場(chǎng)車(chē)源日常維護管理工作;
6、完成上級領(lǐng)導交代的其他車(chē)場(chǎng)日常管理工作。
崗位要求:
1、一年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè);
2、熟悉汽車(chē)市場(chǎng)價(jià)格,有過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先;
3、較強的語(yǔ)言表達能力、溝通能力及談判能力;
4、為人正直,踏實(shí)肯干,吃苦耐勞,抗壓能力強;
5、能夠按照公司制定的.流程標準作業(yè);
6、有正規4s店工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責10
1、通過(guò)微信平臺與客戶(hù)溝通,解決客戶(hù)在化妝護膚方面的疑問(wèn),對公司產(chǎn)品(知名護膚品牌)進(jìn)行銷(xiāo)售及推廣,運營(yíng)微信號和客戶(hù)資源由公司提供;
2、維護良好穩定客戶(hù)關(guān)系,跟進(jìn)客戶(hù)護膚進(jìn)展,促進(jìn)客戶(hù)活躍和持續購買(mǎi);
3、配合公司要求進(jìn)行朋友圈內容維護,開(kāi)展微信活動(dòng)等;
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責11
1. 負責公司私募等金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作;
2. 開(kāi)發(fā)、維護、管理個(gè)人客戶(hù)與機構客戶(hù),通過(guò)推介公司各類(lèi)理財產(chǎn)品,幫助客戶(hù)實(shí)現理財目標;
3. 及時(shí)反饋各類(lèi)市場(chǎng)與客戶(hù)的產(chǎn)品需求;
4. 組織和參與各類(lèi)理財市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的.崗位職責12
1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等各媒介,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)合作機會(huì );
2、定期對客戶(hù)現狀需求進(jìn)行分析、整理,提供銷(xiāo)售分析數據;
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4、針對簽約項目,推進(jìn)及跟蹤各環(huán)節的工作進(jìn)展及完成質(zhì)量;
5、按計劃完成銷(xiāo)售的季度/年度目標;
6、收集行業(yè)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)等提出參考意見(jiàn);
7、理解公司的'整體戰略,協(xié)助完善、執行公司政策和流程。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責13
1、新車(chē)合同管理;
2、OA系統各項流程的操作處理
3、處理銷(xiāo)售各類(lèi)信息,報表,各類(lèi)銷(xiāo)售數據整理與匯總;
4、進(jìn)行銷(xiāo)售庫存統計,匯總及分析,實(shí)時(shí)更新并匯報至部門(mén)經(jīng)理;
5、車(chē)輛的調度協(xié)調;
6、完成上級主管交辦的'其他工作內容。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責14
1)承接銷(xiāo)售、渠道、零售運營(yíng)等業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)規劃和IT需求,對相關(guān)需求進(jìn)行方案評估,給出最優(yōu)的系統建設規劃和方案
2)對已審批的.業(yè)務(wù)需求進(jìn)行項目規劃或實(shí)施計劃,完成招標,與實(shí)施方進(jìn)行商務(wù)溝通和談判,組建項目團隊并啟動(dòng)項目
3)帶領(lǐng)團隊完成項目調研和需求分析、藍圖設計、測試、上線(xiàn)準備、試運行支持等階段性工作,依據標準的項目配置管理方法保證項目建設的質(zhì)量和計劃達成
4)關(guān)注系統在運營(yíng)中發(fā)現的不足,對應用系統進(jìn)行不斷完善,提出建設性解決方案。
5)完成領(lǐng)導要求的其它工作,配合完成運營(yíng)、數據中心的支持工作
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責15
1、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的`工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、管理客戶(hù)關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望,介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);
5、收集潛在客戶(hù)資料;
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