員工績(jì)效考核管理制度

員工績(jì)效考核管理制度

　　在現實(shí)社會(huì )中，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的員工績(jì)效考核管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

員工績(jì)效考核管理制度1

　　第一章 總則

　　第1條 目的。

　　1.客觀(guān)公正評價(jià)員工的工作業(yè)績(jì)、工作能力及工作態(tài)度，促使員工不斷提高工作績(jì)效和自身能力，提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。

　　2.為員工的薪酬決策、培訓規劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據。

　　第2條 適用對象。

　　本制度適用于企業(yè)所有員工，但考評期內未到崗累計超過(guò)xx個(gè)月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當期考核。

　　第3條 考核原則。

　　1.公平、公開(kāi)原則。

　　即員工績(jì)效考核標準、考核程序和考核責任都應當有明確的`規定，企業(yè)所有員工都要接受考核，同一崗位執行相同的考核標準。

　　2.定期化與制度化。

　　績(jì)效考核既是對員工過(guò)去和現在工作情況的考察，也是對其未來(lái)工作行為進(jìn)行預測，將員工績(jì)效考核定期化、制度化，有助于全面了解員工潛能，及時(shí)發(fā)現企業(yè)組織中的績(jì)效問(wèn)題，提出解決方法和措施。

　　3.定量化與定性化相結合。

　　對企業(yè)員工進(jìn)行考核時(shí)，考核指標分為定性化與定量化兩種，并分別賦予不同的權重(定性化指標權重占40%，定量化指標權重占60%)。

　　4.溝通與反饋。

　　考核評價(jià)結束后，人力資源部及各部門(mén)負責人應及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通，將考評結果告知被考核者。

　　第二章 績(jì)效考核內容

　　第4條 工作業(yè)績(jì)。

　　主要考核員工實(shí)際完成的工作成果，包括工作質(zhì)量、工作數量、工作效益等。針對不同的工作崗位，考核重點(diǎn)有所不同。如開(kāi)發(fā)類(lèi)崗位重點(diǎn)考核項目進(jìn)度與質(zhì)量，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位重點(diǎn)考核銷(xiāo)售額及市場(chǎng)潛力，事務(wù)類(lèi)崗位則重點(diǎn)考核日常工作任務(wù)完成量及質(zhì)量等。

　　第5條 工作能力。

　　根據本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評價(jià)其工作技能和水平，如專(zhuān)業(yè)知識掌握程度、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng )新能力等。

　　第6條 工作態(tài)度。

　　主要是對員工平時(shí)的工作表現予以評價(jià)，包括紀律性、積極性、主動(dòng)性、責任感等。

　　第三章 績(jì)效考核實(shí)施

　　第7條 考核周期。

　　1.根據崗位需要，分別對員工實(shí)施月度考核或季度考核，其實(shí)施時(shí)間分別是下一個(gè)月的~日、下一個(gè)季度的x~x日。

　　2.年度考核。所有員工都應接受企業(yè)的年度考核，考核時(shí)間一般為下一年度第一個(gè)月的~日。

　　第8條 設定考核指標及評價(jià)標準。

　　根據前期制訂的績(jì)效計劃及職位說(shuō)明書(shū)等文件，分別制定各崗位的考核指標、評價(jià)標準及考核項的分值等內容。

　　第9條 考核實(shí)施。

　　1.考核者依據制定的考核指標和評價(jià)標準，對被考核者的工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評估，并根據考核分值確定其考核等級。

　　2.考核者應熟悉績(jì)效考核制度及流程，熟練使用相關(guān)考核工具，及時(shí)與被考核者溝通，客觀(guān)公正地完成考評工作。

　　第四章 績(jì)效考核面談

　　第10條 績(jì)效考核面談應由被考核者的直接上級與被考核者單獨進(jìn)行，人力資源部工作人員根據需要可選擇參與。

　　第11條 如果被考核者認為考核結果不公正，與考核者溝通無(wú)效，并確有證據的情況下可以啟動(dòng)考核結果申訴程序。人力資源部在接到員工考核申訴后的x個(gè)工作日內給予解決。

　　第五章 考核結果應用

　　第12條 根據員工的考核結果，將其劃分為5個(gè)等級，主要應用于職位晉升、培訓需求、季度及年度獎金發(fā)放、薪資調整等方面，具體應用如下表所示。

　　考核結果應用表

　　評估等級 考核得分 培訓需求程度 職位晉升 獎金發(fā)放

　　s 90~100 無(wú) 推薦 110%發(fā)放 基本工資+xx元

　　a 80~89 一般 儲備 100%發(fā)放 基本工資+xx元

　　b 70~79 較強 …… 85%發(fā)放 基本工資不變

　　c 60~69 強 …… 75%發(fā)放 基本工資不變

　　d 60以下 很強 …… 無(wú) 基本工資-xx元

　　第六章 附則

　　第13條 本制度由企業(yè)人力資源部制定，報總裁審批后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

　　第14條 本制度自xxxx年xx月xx日起執行。

　　月薪資調整

員工績(jì)效考核管理制度2

　　第一章 總 則

　　第一條 為全面了解，評估員工工作績(jì)效，發(fā)現優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本辦法。

　　第二章 考核范圍

　　第二條 凡公司全體員工均需考核，適用本辦法。

　　第三章 考核原則

　　第三條 通過(guò)考核，全面評價(jià)員工的各項工作表現，使員工了解自己的工作表現與取得報酬，待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。

　　第四條 使員工有機會(huì )參與公司管理程序，發(fā)表自己的意見(jiàn)。

　　第五條 考核目的.，考核對象，考核時(shí)間，考核指標體系，考核形式相匹配。

　　第六條 以崗位職責為主要依據，堅持上下結合，左右結合。定性與定量考核相結合。

　　第四章 考核目的

　　第七條 各類(lèi)考核目的:

　　1. 獲得晉升，調配崗位的依據，重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮，工作表現考核;

　　2. 獲得確定工資，獎金的依據，重點(diǎn)在工作成績(jì)(績(jì)效)考核;

　　3. 獲得潛能開(kāi)發(fā)和培訓教育的依據，重點(diǎn)在工作和能力適應性考核。

　　第五章 考核時(shí)間

　　第八條 公司定期考核，可分為月度，季度，半年，年度考核，月度考核以考勤為主。

　　第九條 公司為特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項考核。

　　第六章 考核內容

　　第十條 公司考核員工的內容見(jiàn)公司員工考評表，共有4大類(lèi)18個(gè)指標組成考核指標體系。

　　第十一條 公司員工考評表給出了各類(lèi)指標的權重體系。該權重為參考性的，對不同考核對象，目標應有調整(各公司依據自身企業(yè)特點(diǎn)，生成各類(lèi)權重表)。

　　第七章 考核形式和辦法

　　第十二條 各類(lèi)考核形式有:

　　1. 上級評議;

　　2. 同級同事評議;

　　3. 自我鑒定;

　　4. 下級評議;

　　5. 外部客戶(hù)評議。

　　各種績(jì)效考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn)，在考核中宜分別選擇或綜合運用。

　　第十三條 考核形式簡(jiǎn)化為三類(lèi):

　　即普通員工，部門(mén)經(jīng)理，公司領(lǐng)導的評議。

　　第十四條 各類(lèi)考核辦法有:

　　1. 查詢(xún)記錄法: 對員工工作記錄檔案，文件，出勤情況進(jìn)行整理統計;

　　2. 書(shū)面報告法: 部門(mén)，員工提供總結報告;

　　3. 重大事件法。

　　所有考核辦法最終反映在考核表上。

　　第十五條 人事部根據工作計劃，發(fā)出員工考核通知，說(shuō)明考核目的，對象，方式以及考核進(jìn)度安排。

員工績(jì)效考核管理制度3

　　績(jì)效考評(以下簡(jiǎn)稱(chēng)'考評')是指用系統的方法、原理，評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。

　　一、考評的目的和用途

　　1、考評的最終目的是改善員工的工作表現，以達到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標，并提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感。

　　2、考評的結果主要用于工作反饋、報酬管理、職務(wù)調整和工作改進(jìn)。

　　二、考評的原則

　　1、一致性:在一段連續時(shí)間之內，考評的內容和標準不能有大的變化，至少應保持1年之內考評的方法具有一致性;

　　2、客觀(guān)性:考評要客觀(guān)的.反映員工的實(shí)際情況，避免由于光環(huán)效應、新近性、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差;

　　3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準;

　　4、公開(kāi)性:員工要知道自己的詳細考評結果。

　　三、考評的內容和分值

　　1、考核的內容分以下三部分:

　　(1)、重要任務(wù):本季度內完成的重要工作，考評的工作不超過(guò)3個(gè)，由任務(wù)布置者進(jìn)行考評;

　　(2)、崗位工作:崗位職責中描述的工作內容，由直接上級進(jìn)行考評;

　　(3)、工作態(tài)度:指本職工作內的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門(mén)內部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評。

　　2、分值計算

　　原則上，總分滿(mǎn)分180分，重要任務(wù)滿(mǎn)分90分，崗位工作、工作態(tài)度分別為45分。對于沒(méi)有'重要任務(wù)'項的崗位，原則上其他兩項的分數乘以200%為總分。

　　四、考評的一般程序

　　1、員工的直接上級為該員工的考評負責人，具體執行考評程序;

　　2、員工對'崗位工作'和'工作態(tài)度'部分進(jìn)行自評，自評不計入總分;

　　3、直接上級一般為該員工的考評負責人;

　　4、考評結束時(shí)，考評負責人必須與該員工單獨進(jìn)行考評溝通;

　　5、具體考評步驟在各崗位的考評實(shí)施細則中具體規定。

　　五、保密

　　1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經(jīng)理公開(kāi);

　　2、考評結果及考評文件交由人力資源部存檔;

　　3、任何人不得將考評結果告訴無(wú)關(guān)人員。

　　六、其他事項

　　1、公司的績(jì)效考評工作由人力資源部統一負責;

　　2、考評每季度進(jìn)行一次，原則上在3月、6月、9月、12月下旬進(jìn)行;

　　3、考評負責人在第一次開(kāi)展考評工作前要參加考評培訓(由人力資源部組織);

　　4、各崗位的考評實(shí)施細則在本制度基礎上由人力資源部、考評負責人及被考評人共同制定。

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