【推薦】企業(yè)調查報告
在日常生活和工作中,需要使用報告的情況越來(lái)越多,報告包含標題、正文、結尾等。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編整理的企業(yè)調查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)調查報告1
一、20xx年后私營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展狀況
(一)私營(yíng)企業(yè)數量增加,規模擴大
自中國共產(chǎn)黨的“十五大”明確了“非公有制經(jīng)濟是我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的重要組成部分”、“公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展,是社會(huì )主義初級階段的一項基本經(jīng)
濟制度”以來(lái),私營(yíng)企業(yè)無(wú)論在數量上還是規模上都取得了飛速發(fā)展。 進(jìn)入新世紀,關(guān)于非公有制經(jīng)濟的一系列重要論述使全社會(huì )對私營(yíng)經(jīng)濟有了一個(gè)全新的認識!捌咭弧敝v話(huà)肯定了民營(yíng)創(chuàng )業(yè)人員和技術(shù)人員、個(gè)體戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)主等新的社會(huì )階層中的廣大人員也是有中國特色社會(huì )主義事業(yè)的建設者。這一重大理論突破,無(wú)疑使廣大私營(yíng)企業(yè)主備受鼓舞,私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。以下是國家工商行政管理總局公布的數字。
各項指標的絕對數量都有了較大的增長(cháng),但是,由于近兩年國內需求不太旺,所以除注冊資金增幅上升外,其他指標的增幅均略有下降?傮w來(lái)看,兩年中私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展依然呈穩步增長(cháng)的態(tài)勢。
本次抽樣調查的數據也證實(shí)了這一點(diǎn)。
1.資本規模和經(jīng)營(yíng)狀況20xx年底,被調查企業(yè)的實(shí)收資本總額中位數為250萬(wàn)元,比1999年底增長(cháng)了66.7%;實(shí)收資本在1000萬(wàn)元以上的企業(yè)比重是18.8%,比1999年底的11%增長(cháng)了7.8個(gè)百分點(diǎn)。由此可見(jiàn),近兩年來(lái)私營(yíng)企業(yè)不僅在數量上快速增長(cháng),其規模的擴大更是迅速。
由于企業(yè)規模的迅速擴大,其銷(xiāo)售額和納稅均呈快速增長(cháng)態(tài)勢。值得注意的是,與1999年底相比,20xx年的銷(xiāo)售額增長(cháng)了45%,而繳稅額卻增長(cháng)了57%。這是由于近兩年國家對私營(yíng)企業(yè)的稅收征管力度進(jìn)一步加大,私營(yíng)企業(yè)主的納稅意識逐步增強的緣故。由于市場(chǎng)競爭日益激烈,私營(yíng)企業(yè)的銷(xiāo)售利潤率逐年下降,1996年為7.9%,1999年為5%,20xx年下降到3.6%。這是一個(gè)值得重視的信號。
2.行業(yè)和地區分布
比較前后進(jìn)行的五次私營(yíng)企業(yè)調查、跨度為12年的主營(yíng)行業(yè)變化可以看出,制造業(yè)和商業(yè)飲食業(yè)依然比重最大,分別為38.3%、21.4%。制造業(yè)基本上呈逐年遞減的趨勢,近年來(lái)其比重趨于穩定;商業(yè)餐飲業(yè)原來(lái)一直呈增長(cháng)趨勢,但最近一次調查顯示,其比重下降得很快,說(shuō)明有相當大一批從事該行業(yè)的私營(yíng)企業(yè)由于行業(yè)競爭過(guò)于激烈而倒閉或轉業(yè)。從表1-5中還可以看出,第一產(chǎn)業(yè)所占比重雖小,但增幅較大;從事建筑業(yè)、交通運輸、科研技術(shù)的私營(yíng)企業(yè)所占比重有所增加。
從表1-6中看到,絕大部分被調查企業(yè)的總部及其生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地主要集中在城鎮,在農村的比例依然很小,只有10.3%和12.4%,其中,中小城市所占比重最大,基本達到了三分之一。
綜上所述,私營(yíng)企業(yè)的行業(yè)分布正逐步趨于合理,資本規模逐步擴大,偷稅、漏稅等現象逐漸減少,但企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和效益卻沒(méi)有明顯改善。企業(yè)的管理成本居高不下和產(chǎn)品的科技含量低下是目前私營(yíng)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。
(二)積極參與國有、集體企業(yè)重組、改制
20xx年至20xx年正是各地國有、集體企業(yè)改制的高潮,有8.0%的被調查企業(yè)回答他們已兼并或收購破產(chǎn)的國有企業(yè),有13.9%的企業(yè)準備兼并或收購國有企業(yè),有2.8%的企業(yè)已承包或租賃效益差的國有企業(yè),有6.6%準備承包或租賃效益差的國有企業(yè)。
有25.7%的被調查企業(yè)是國營(yíng)、集體改制變?yōu)樗綘I(yíng)企業(yè)的,可見(jiàn)私營(yíng)經(jīng)濟參與國有企業(yè)改制數量之多。在這些企業(yè)中,以東部地區的被調查企業(yè)所占比重最大,占45.6%,中部和西部基本上平分秋色,各為26.6%和27.8%;改制以前原來(lái)是國營(yíng)企業(yè)的占25.3%,原來(lái)是城鎮集體企業(yè)的占41.9%,原來(lái)是農村集體企業(yè)的占32.7%;有60.6%的企業(yè)主原來(lái)是該企業(yè)的負責人,有9.8%的企業(yè)主原來(lái)是該企業(yè)的一般職工,有23.1%的企業(yè)主與該企業(yè)沒(méi)有關(guān)系,是通過(guò)外部收購來(lái)的,以其他方式收購的企業(yè)主占6.5%。
(三)從業(yè)人員增加
被調查企業(yè)20xx年全年雇傭員工人數的中位數是60人,雇傭半年以上不足一年的員工人數為20人,雇傭半年以下的員工人數為2人。在全年雇傭員工中,有90.6%的企業(yè)雇傭了國有企業(yè)下崗職工,下崗職工占員工總數的20%(此處采用中位數。由于私營(yíng)企業(yè)之間存在較大差距,不同企業(yè)的同一指標很多呈偏態(tài)分布,少數畸大畸小的極端數據往往使平均數值受到過(guò)大影響而失去代表性,因此在本報告中,我們除使用平均數外,也使用了中位數,即用所有數據中大小居中的數值來(lái)表示一般水平,在一些指標中同時(shí)列出平均數和中位數,兩個(gè)數值的差距可以在一定程度上提示數據分布的偏斜程度。)
西部地區的被調查企業(yè)在吸納國有企業(yè)下崗職工方面低于一般水平,只有17%,而西部地區是國有企業(yè)下崗職工最多的地方,反差很大。從企業(yè)的規?,實(shí)收資本在100萬(wàn)以下的被調查企業(yè)吸納下崗職工的能力較強;從部分行業(yè)來(lái)看,從事商業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)和交通運輸業(yè)的.企業(yè)吸納下崗職工的能力遠遠高于其他行業(yè),而從事制造業(yè)和建筑業(yè)的被調查企業(yè)吸納下崗職工比一般水平低很多,只有13%-15%,這兩個(gè)行業(yè)在地區分布上并沒(méi)有畸形分布。這說(shuō)明,下崗職工中具有一定技術(shù)技能的愿轉崗的人相對較少,建筑業(yè)用工多為農民工。
(四)向高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展
本次抽樣調查顯示,被調查私營(yíng)企業(yè)中高科技企業(yè)占企業(yè)總數的3.84%。與前幾次調查相比,高科技企業(yè)所占比重明顯加大。此外,20xx年有43.6%的被調查企業(yè)對新產(chǎn)品、新技術(shù)、新項目的研發(fā)投入了資金,其投資金額的中位數為30萬(wàn)元,占20xx年銷(xiāo)售額的4.5%;有12.7%的被調查企業(yè)擁有自己的專(zhuān)利技術(shù)。
20xx年高科技企業(yè)銷(xiāo)售額的中位數是700萬(wàn)元,比整體水平高20.7%,納稅23萬(wàn)元,比整體水平高4.5%,稅后利潤41萬(wàn)元,比整體水平高95.2%。其資本增值率和利潤增值率均高于整體水平,分別為19%和22%。
(五)參與外向型經(jīng)濟意愿加強
由于中國已經(jīng)成為WTO的正式成員,所以本次問(wèn)卷特別設置了與WTO有關(guān)的問(wèn)題。有46.1%的被調查企業(yè)認為“只要競爭是平等的,本企業(yè)就不怕”,有35.3%的被調查企業(yè)認為“本企業(yè)將在競爭中更好地發(fā)展”,只有5.7%的被調查企業(yè)認為入世后會(huì )對本企業(yè)不利。
在與海外合作方面,問(wèn)卷中有近22%的企業(yè)已經(jīng)或正在著(zhù)手同海外合資合作,近30%的企業(yè)打算在今后三五年內與海外合資合作,只有6.2%的企業(yè)不準備同海外合作,另有41.9%的被調查企業(yè)沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題。已向海外投資的企業(yè)投資額平均為2.73萬(wàn)美元,占其資本總額的3.1%。已同海外合資合作的企業(yè)最多的是制造業(yè),其絕對數占到47.8%;相對比重大的行業(yè)主要集中在衛生體育和交通運輸業(yè);正在著(zhù)手與海外合資合作的企業(yè),相對比重較大地集中在農林牧漁和科研技術(shù)行業(yè)。從數據分析我們還看出,企業(yè)規模越大,越希望與海外進(jìn)行合資合作;企業(yè)規模越小,與海外合資合作的興趣越低。
其它圖表:20xx年實(shí)收資本總額分組 私營(yíng)企業(yè)規模比較(中位數) 私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況比較 20xx年高科技企業(yè)與整體水平各項指標比較。
企業(yè)調查報告2
山東建工集團的改革,波瀾壯闊。實(shí)行項目法施工是對企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制和施工管理體制的破冰之舉。是打響企業(yè)發(fā)展的第一炮,是全方位企業(yè)改革的突破口,是樹(shù)立企業(yè)豐碑的奠基石。對企業(yè)進(jìn)行股份制改造,建立現代企業(yè)制度,為企業(yè)騰飛插上了搏擊長(cháng)空的翅膀。企業(yè)實(shí)施戰略化管理為企業(yè)持續健康發(fā)展提供了可靠保證。從山東建工集團的整個(gè)改革與發(fā)展中,我們感覚到一冶要改制、一冶建安要改制必須做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、認清形勢,理清思路,提高認識,轉變觀(guān)念。
我們建筑行業(yè)是屬于競爭性行業(yè),是最早進(jìn)入市場(chǎng)的行業(yè)之一。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機制、組織結構是否適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求,是提高企業(yè)市場(chǎng)競爭能力和市場(chǎng)占有率的重要一環(huán)。我們公司雖然也實(shí)行了改制,但改革的`步子不大,仍殘留著(zhù)濃厚的計劃經(jīng)濟痕跡。內部經(jīng)營(yíng)機制不活、組織結構不合理、企業(yè)管理不完善等與企業(yè)改革發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟要求不相適應的情況還相當嚴重。企業(yè)粗放經(jīng)營(yíng)有余,集約經(jīng)營(yíng)不足,產(chǎn)權關(guān)系不明晰,企業(yè)發(fā)展后勁不足等問(wèn)題也比較突出。這些問(wèn)題的存在,嚴重影響乃至削弱了企業(yè)整體優(yōu)勢,阻礙了企業(yè)發(fā)展。為此,公司領(lǐng)導層要深入學(xué)習黨的一系列改革開(kāi)放的路線(xiàn)、方針、政策,深入探討市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展規律和建筑市場(chǎng)的前景,從而認清建筑業(yè)的形勢,理清企業(yè)發(fā)展思路,提高認識,統一思想,領(lǐng)導班子的思想觀(guān)念應由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變,經(jīng)濟增長(cháng)方式應從粗放型向集約型轉變,我們認為領(lǐng)導班子解放思想、轉變觀(guān)念,提高認識、理清思路是企業(yè)改革改制的首要條件。
2、必須建立規范的法人治理結構。
十五屆四中全會(huì )指出:“公司法人治理結構是公司制的核心。要明確股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層的職責,形成各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的公司法人治理結構!鄙綎|建工集團改革的成功經(jīng)驗已證明在進(jìn)行股份制改造中,通過(guò)經(jīng)營(yíng)者持大股、管理業(yè)務(wù)骨干多持股,不僅實(shí)現了投資主體多元化、股權結構多元化,而且是建立有效制衡法人治理結構的基本前提,由于股東會(huì )、董事會(huì )和監事會(huì )組成人員代表不同的所有者利益,所以才能形成相互約束、有效制衡的法人治理結構,才能保證對企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的正確性,最大限度地減少決策失誤。
3、必須建立行之有效的風(fēng)險機制。
實(shí)踐證明,經(jīng)營(yíng)者持大股、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干多持股明顯優(yōu)于人人持股。特別是經(jīng)營(yíng)者持大股是確保股份制改造成功的重要保證,只有經(jīng)營(yíng)者持大股才能形成較強的風(fēng)險機制,才能充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)者的創(chuàng )造力。經(jīng)營(yíng)者出資越多,思想壓力越大,壓力越大,工作動(dòng)力越大,工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性就越高,其智慧和潛能更能淋漓盡致的發(fā)揮。技術(shù)業(yè)務(wù)骨干多持股,能促進(jìn)他們關(guān)心企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)的凝聚力。通過(guò)經(jīng)營(yíng)者持大股、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干多持股,較好的把職工切身利益與企業(yè)命運緊密聯(lián)系在一起,形成了以資產(chǎn)為核心的有效激勵約束機制。
4、必須統一全體員工的思想認識,加強企業(yè)凝聚力。
5、必須發(fā)揮黨組織的政治核心作用,加強和改善黨的領(lǐng)導是加快國有企業(yè)改革和發(fā)展的根本保證。
總之,黨的十五屆四中和五中全會(huì ),為國有企業(yè)改革和發(fā)展進(jìn)一步指明了方向,只要我們進(jìn)一步解放思想、抓住機遇、轉變觀(guān)念,勇于改革,以敢闖、敢試、敢干的膽略進(jìn)行制度創(chuàng )新,就能開(kāi)拓企業(yè)發(fā)展的新篇章。
二Oxx年十月
企業(yè)調查報告3
——崗位管理現狀內容摘要:我國企業(yè)對通過(guò)崗位分析加強崗位管理規范化的態(tài)度基本一致,但管理規范化水平有待進(jìn)一步提高。絕大多數企業(yè)進(jìn)行過(guò)組織結構調整和人員調整,且主要以小范圍的局部調整為主。企業(yè)崗位分析的結果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領(lǐng)域。企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中的作用的認同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 人力資源管理 崗位管理 應用
現代人力資源管理的核心命題之一是解決人與組織的關(guān)系問(wèn)題,這一命題自然地集中在人與組織的結合點(diǎn)——崗位的管理上。以崗位分析為核心的崗位管理是現代企業(yè)人力資源管理的一項重要的基礎工作,反映一個(gè)企業(yè)管理的規范化水平。
一、我國企業(yè)當前崗位管理的總體狀況
我國企業(yè)對通過(guò)崗位分析加強崗位管理規范化的態(tài)度基本一致,但管理規范化水平有待進(jìn)一步提高。在調查的1883 家企業(yè)中,92%的企業(yè)認識到通過(guò)崗位分析加強崗位規范化管理的重要性,其中,51.8%的企業(yè)做過(guò)崗位分析,41.4%的企業(yè)正在做或準備做崗位分析。這表明,我國企業(yè)通過(guò)崗位分析加強崗位規范化管理的態(tài)度具有高度的一致性。但僅有51.8%的企業(yè)做過(guò)崗位分析,企業(yè)崗位管理規范化水平仍比較低。
絕大多數企業(yè)進(jìn)行過(guò)組織結構調整和人員調整,且主要以小范圍的局部調整為主。調查顯示,在進(jìn)行崗位分析前,81.7%的企業(yè)對自身組織結構都進(jìn)行了調整,其中,進(jìn)行局部調整的企業(yè)占60.4%,調整較大的企業(yè)占21.3%,沒(méi)進(jìn)行調整的企業(yè)僅占18.3%。有76.3%的企業(yè)通過(guò)崗位分析對人員進(jìn)行了調整,其中,人員調整大的企業(yè)僅占10.1%;人員局部調整的企業(yè)占66.3%;另有23.7%的企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行人員調整。這表明,大多數企業(yè)在崗位分析之后進(jìn)行了人員調整,但調整幅度主要以小范圍局部調整為主。
企業(yè)崗位分析結果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領(lǐng)域。企業(yè)進(jìn)行崗位分析的結果主要應用于考核的占36.2%、招聘的占34.3%、薪酬設計的占33.3%、人員崗位調整的占31.5%;而應用于培訓和職業(yè)生涯規劃的僅占23.1%和10.9%,比例較低。
企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中作用的認同感高度一致。87%的企業(yè)認為崗位分析對企業(yè)人力資源管理工作發(fā)揮了比較大的作用,其中,9.4%的企業(yè)認為作用非常大,31.7%的企業(yè)認為作用很大,46.3%的企業(yè)認為作用較大。另有10.1%的企業(yè)認為有一點(diǎn)作用,僅2.2%的企業(yè)認為沒(méi)有發(fā)揮作用。
二、不同地區企業(yè)崗位管理狀況
西部地區企業(yè)崗位管理水平規范化明顯低于東中部地區企業(yè)。東部地區做過(guò)崗位分析的企業(yè)比例最高,為59.1%;中部其次,為51.5%;西部較低,為47%。西部地區企業(yè)組織結構調整幅度和人員調整幅度最大。西部地區企業(yè)組織結構調整大的比例最高,為31.8%;東部地區其次,為20.7%;中部地區最低,為15.1%。從企業(yè)人員調整情況看,西部地區企業(yè)人員調整幅度最大,人員調整大的企業(yè)占15%;而東部地區企業(yè)進(jìn)行人員調整的比例最小,有25.6%的企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行人員調整。企業(yè)組織結構和人員調整幅度大,
反映出西部地區企業(yè)的管理模式正發(fā)生重大改變。
不同地區企業(yè)崗位分析結果應用稍有差別。東部地區企業(yè)崗位分析結果主要應用領(lǐng)域是考核、招聘、薪酬設計,中部地區企業(yè)主要應用于考核、薪酬設計、人員崗位調整,西部地區企業(yè)主要應用于考核、人員調整、招聘。東中部地區企業(yè)越來(lái)越認識到薪酬設計對提升人力資源管理水平的重要性,并逐漸將崗位分析的結果應用于薪酬設計領(lǐng)域。
三、不同性質(zhì)企業(yè)崗位管理狀況
集體企業(yè)正規化管理意識兩極分化,私營(yíng)企業(yè)管理正規化水平較低。從企業(yè)性質(zhì)來(lái)看,國有企業(yè)、非國有股份公司及外資企業(yè)“做過(guò)”、“正在做或準備做”、“不打算做”崗位分析的比例差別不大;集體企業(yè)中,做過(guò)崗位分析的企業(yè)占60.7%,為最高,但也有14.3%的企業(yè)不打算做崗位分析,這表明集體企業(yè)管理意識兩極分化;私營(yíng)企業(yè)中,做過(guò)崗位分析的企業(yè)占47.1%,低于其他企業(yè),這表明私營(yíng)企業(yè)還不太重視管理正規化。
集體企業(yè)組織結構和人員調整的比例和幅度最大,外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任公司進(jìn)行調整的比例和幅度相對較小。94.1%的集體企業(yè)進(jìn)行了調整,其中進(jìn)行較大調整的占29.4%,進(jìn)行局部調整的占64.7%。外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任公司進(jìn)行調整的比例和幅度相對較小,有超過(guò)20%的企業(yè)基本沒(méi)有進(jìn)行組織結構的調整。從人員調整的情況看,集體企業(yè)人員調整的幅度和調整比例最大,人員調整大的企業(yè)占17.6%;非國有股份和有限責任公司的調整幅度最小,僅有5%的企業(yè)進(jìn)行了較大幅度的調整;外資、港澳臺資企業(yè)調整比例最小,31.6%沒(méi)有進(jìn)行人員調整。
不同性質(zhì)企業(yè)崗位分析結果應用領(lǐng)域稍有差別。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)的崗位分析結果主要應用于考核和薪酬設計;集體企業(yè)主要應用于薪酬設計和考核;外資、港澳臺資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)和非國有股份及有限責任公司主要應用于招聘和考核。這表明,國有和集體企業(yè)越來(lái)越認識到薪酬設計在人力資源管理中的重要作用,過(guò)去平均主義的分配方式已經(jīng)明顯不適應現代企業(yè)管理的需要,并根據崗位分析和評價(jià)的結果逐漸拉開(kāi)收入差距。
四、上市與非上市企業(yè)崗位管理狀況
上市企業(yè)管理規范化水平明顯高于非上市企業(yè)。境內外都上市的企業(yè)崗位管理規范化程度最高,做過(guò)崗位分析的比例高達72.5%;非上市的企業(yè)崗位管理規范化程度最低,做過(guò)崗位分析的比例僅為47.3%;境內上市、境外上市或擬上市企業(yè)做過(guò)崗位分析的`比例差別不大。
擬上市企業(yè)的組織結構調整幅度最大,企業(yè)上市有利于促進(jìn)企業(yè)管理水平提升。擬上市的企業(yè)組織結構調整大的占28.9%;境內外都上市的企業(yè)100%都進(jìn)行了組織結構調整。
上市企業(yè)更注重把崗位分析的結果應用于薪酬設計。境內外都上市的企業(yè)崗位分析結果主要應用于薪酬設計和考核;沒(méi)有上市的企業(yè)、擬上市企業(yè)主要應用于考核和招聘。這表明上市企業(yè)更注重把崗位分析的結果應用于薪酬設計,來(lái)提升人力資源的管理水平。
上市企業(yè)更加認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用和地位。上市企業(yè)認為通過(guò)崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占54%;非上市企業(yè)認為通過(guò)崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例不到40%,低于上市企業(yè)。
五、不同規模企業(yè)崗位管理狀況
企業(yè)資產(chǎn)規模越大,企業(yè)崗位管理規范化程度越高。企業(yè)資產(chǎn)額3000萬(wàn)元以下的企業(yè)、3000萬(wàn)元至1.5億元的企業(yè)、1.5億元至3億元、3億元以上的企業(yè)做過(guò)崗位分析的比例分別為:42%、52.2%、52.8%、58.9%。從企業(yè)的銷(xiāo)售額來(lái)看,也有類(lèi)似規律。這表明,企業(yè)的規模越大,管理的層級越多、管理的復雜程度越大,越需要通過(guò)崗位規范化管理提升企業(yè)的人力資源管理水平。
企業(yè)規模越大,組織結構調整的比例越大。資產(chǎn)額3億元以上的企業(yè)組織結構調整幅度最大,28.1%的企業(yè)組織結構調整大;資產(chǎn)額3000萬(wàn)元以下的企業(yè)組織結構調整幅度最低,只有16.1%的企業(yè)進(jìn)行了組織結構的大調整。從企業(yè)銷(xiāo)售額看,也有類(lèi)似的規律,即銷(xiāo)售額越大,調整幅度越大。
企業(yè)規模越大,薪酬設計受崗位分析的結果的影響越高。資產(chǎn)額3億元以上企業(yè)的崗位分析結果主要應用于考核、薪酬設計和招聘;資產(chǎn)額1.5億元至3億元企業(yè)主要應用于考核、招聘和薪酬設計;資產(chǎn)額3000萬(wàn)元至1.5億元的企業(yè)主要應用于考核、招聘和薪酬設計;資產(chǎn)額3000萬(wàn)元以下的企業(yè)主要應用于考核、招聘和人員崗位調整。
企業(yè)規模越大,越認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用。資產(chǎn)規模3億元以上的企業(yè)認為通過(guò)崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占45.3%;資產(chǎn)規模1.5億元至3億元企業(yè)的比例占39.1%;資產(chǎn)規模3000萬(wàn)元至1.5億元的企業(yè)占38%,資產(chǎn)規模3000萬(wàn)元以下企業(yè)的比例占37.8%。
六、不同行業(yè)企業(yè)崗位管理狀況
采掘業(yè)企業(yè)做過(guò)崗位分析的為79.2%,高于其他行業(yè);其次是公用事業(yè)類(lèi)企業(yè),占61%;金融保險和建筑業(yè)企業(yè)做過(guò)崗位分析的比例較低,分別為47.9%和48.7%。
從組織結構調整情況看,農林牧漁業(yè)企業(yè)調整比例最大,95%的企業(yè)都進(jìn)行了組織結構調整;批發(fā)零售餐飲業(yè)企業(yè)的調整幅度最大,進(jìn)行組織結構大幅調整的占46.7%;采掘業(yè)企業(yè)調整幅度最小,調整大的企業(yè)所占比例僅5%。
從人員調整看,采掘業(yè)企業(yè)調整比例和幅度最大,所有受調查的企業(yè)都進(jìn)行了人員調整,且絕大部分企業(yè)以較大范圍的人員調整為主,人員調整大的企業(yè)占89.5%。通訊與信息技術(shù)(IT)及制造業(yè)企業(yè)調整幅度最小,進(jìn)行較大范圍人員調整的企業(yè)不到8%。交通運輸、倉儲和郵政業(yè)企業(yè)調整比例最小,進(jìn)行人員調整的比例為67.6%,低于其他行業(yè)的企業(yè)。
從崗位分析結果應用看,農林牧漁業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融保險崗位分析的結果主要應用于考核和招聘;采掘業(yè)企業(yè)主要應用于薪酬設計,公用事業(yè)企業(yè)主要應用于人員調整和考核;建筑業(yè)、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)主要應用于考核和薪酬設計;通訊與信息技術(shù)(IT)、社會(huì )服務(wù)業(yè)主要應用于招聘和人員崗位調整。
從對崗位分析的認知度看,農林牧漁業(yè)、采掘業(yè)、制造業(yè)等生產(chǎn)型企業(yè)對崗位分析的認知度更高一些;而通訊與信息技術(shù)(IT)、金融保險、批發(fā)零售餐飲業(yè)等服務(wù)型企業(yè)對崗位分析的認知度較高,相當一部分企業(yè)認為通過(guò)崗位分析對公司人力資源管理的作用較小或沒(méi)有作用
企業(yè)調查報告4
近期,我們采取實(shí)地調研和書(shū)面調查相結合的方式,對全省17個(gè)市進(jìn)行了現代物流業(yè)發(fā)展情況調研。實(shí)地考察調研了青島、煙臺、臨沂、日照等8個(gè)市,聽(tīng)取了50余家物流企業(yè)和制造企業(yè)物流業(yè)發(fā)展情況的介紹。對當前物流業(yè)發(fā)展過(guò)程中涉及到的政策環(huán)境、企業(yè)主輔分離、制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展以及影響物流業(yè)發(fā)展等方面的問(wèn)題進(jìn)行了調查摸底,F將調研有關(guān)情況報告如下:
一、我省物流業(yè)發(fā)展總體情況及其特點(diǎn)
近年來(lái),特別是《xx省現代物流業(yè)振興發(fā)展規劃》的出臺,我省物流業(yè)發(fā)展環(huán)境和條件不斷得到改善,物流需求快速增長(cháng),基礎設施不斷完善,服務(wù)水平顯著(zhù)提升,對國民經(jīng)濟的支撐作用明顯增強。今年以來(lái),隨著(zhù)我省國民經(jīng)濟整體回升向好勢頭的不斷發(fā)展,現代物流業(yè)呈現良好發(fā)展態(tài)勢。20xx年底全省社會(huì )物流總額105831億元,同比增長(cháng)22.7%;物流業(yè)增加值2871.4億元,同比增長(cháng)19.5%,占GDP比重7.28 %,占服務(wù)業(yè)增加值的比重19.9%;社會(huì )物流總成本7081億元,同比增長(cháng)12.8%,占GDP的比率下降為17.9%;物流產(chǎn)業(yè)完成投資2190億元,同比增加25.7%。全省各種運輸方式貨物發(fā)送量27.45億噸,同比增長(cháng)12.34%。從行業(yè)發(fā)展狀態(tài)看,有以下特點(diǎn):
(一) 物流市場(chǎng)需求增加,物流企業(yè)快速增長(cháng)。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展方式轉變和產(chǎn)業(yè)升級,物流運行模式不斷出現新變化。制造企業(yè)加快資源整合、流程再造,不斷釋放物流資源。目前,全省80%以上的規模企業(yè),采取多種方式,分離外包物流服務(wù)功能,建立了一大批以企業(yè)集團內部服務(wù)為主,逐步面向社會(huì )服務(wù)的物流企業(yè)。物流需求不斷增加,初步形成了分離分設物流中心、合資合作物流公司和全面外包主輔剝離物流公司配套等不同形式的兩業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展模式;商貿物流加快發(fā)展,生產(chǎn)資料流通企業(yè)和傳統批發(fā)市場(chǎng)升級改造,市場(chǎng)規模不斷擴大;農產(chǎn)品進(jìn)城、農資和日用工業(yè)品下鄉帶來(lái)較大的物流需求,推動(dòng)了物流企業(yè)的快速增長(cháng)。20xx年全省物流總額同比增加了22.7%。全省從事物流業(yè)務(wù)的企業(yè)17000多家,其中骨干661家,先后進(jìn)入全國100強企業(yè)23家,享受全國稅收試點(diǎn)企業(yè)62家,被評為“xx服務(wù)名牌”企業(yè)69個(gè)。物流企業(yè)向規范經(jīng)營(yíng)和專(zhuān)化服務(wù)延伸,專(zhuān)業(yè)化物流服務(wù)能力不斷增強。形成了由多種所有制、不同經(jīng)營(yíng)規模和多種服務(wù)模式構成的具有行業(yè)特色的物流企業(yè)群體。
。ǘ┬袠I(yè)物流得到快速發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化物流服務(wù)水平不斷提升。自20xx年以來(lái),全省具有行業(yè)特色的物流企業(yè)保持較快的發(fā)展速度,鋼鐵、煤炭、輕工、石油化工、汽車(chē)及零部件、紡織、醫藥及農產(chǎn)品等行業(yè)不斷整合物流業(yè)務(wù),與物流企業(yè)結成戰略合作聯(lián)盟關(guān)系,物流供應鏈一體化建設扎實(shí)推進(jìn)。東營(yíng)市完善石化物流供應鏈建設,以港口、油田、煉油廠(chǎng)為基礎,加快推動(dòng)石化產(chǎn)品的儲存、運輸等供應鏈管理。兗州整合煤炭資源,建立了煤炭產(chǎn)品的加工、存儲、配送的供應鏈系統。壽光建立了農村物流服務(wù)體系,以農產(chǎn)品為重點(diǎn),開(kāi)展冷鏈物流一體化建設。淄博建設危險化學(xué)品物流的跟蹤與監控體系,加強;沸袠I(yè)物流的推動(dòng)和管理。工農商貿企業(yè)資源整合,專(zhuān)業(yè)化一體化物流供應鏈模式逐步形成,出現一批專(zhuān)業(yè)化物流企業(yè),如以危險化學(xué)品物流為主的依廠(chǎng)物流、用國際集裝罐運輸化工產(chǎn)品的煙臺德華物流,以圖書(shū)物流為主的臨沂新華印刷物流集團等。物流企業(yè)不斷創(chuàng )新服務(wù)方式,供應商管理庫存、供應鏈金融、卡車(chē)航班、保稅物流等服務(wù)新模式得到推廣運用。
。ㄈ┪锪骰A設施建設逐步完善,物流信息化技術(shù)得到充分應用。20xx年全省物流相關(guān)產(chǎn)業(yè)投資2190億元,同比增長(cháng)25.7%。從調研情況看,我省綜合運輸體系正在加快形成,多種運輸方式銜接的聯(lián)運、轉運樞紐規劃建設步伐加快,各地貫徹物流業(yè)振興發(fā)展規劃,物流園區、物流中心建設進(jìn)度加快。全省現有物流園區245個(gè),在建園區94個(gè),規劃新建園區37個(gè),物流中心407個(gè)。物流園區資源逐步整合,信息化水平和園區服務(wù)功能不斷提升,園區內積聚了大量物流企業(yè),拉動(dòng)了社會(huì )就業(yè),帶動(dòng)了區域經(jīng)濟的發(fā)展。xx蓋世物流、德州運達物流等一批重點(diǎn)園區顯示了良好的企業(yè)效益和社會(huì )效益。
物流信息化加快發(fā)展,倉儲管理、運輸管理、采購管理、客戶(hù)關(guān)系管理系統得到普遍應用,從事物流業(yè)務(wù)的企業(yè)中有90%以上的建立了內部局域網(wǎng),20%針對部門(mén)級業(yè)務(wù)流程,企業(yè)資源計劃(ERP)和供應鏈管理(SCM)軟件應用開(kāi)始普及,RFID等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在車(chē)輛監管、物品定位管理、自動(dòng)識別分揀、配載配送和路徑優(yōu)化技術(shù)等開(kāi)始應用,出現了網(wǎng)上交易、金融、檢測、配送等集成化電子商務(wù)服務(wù)的信息平臺。 物流信息平臺、物流服務(wù)平臺,倉儲管理系統、運輸管理平臺、電子報關(guān)等一批先進(jìn)適應的信息化項目,為物流業(yè)的發(fā)展起到了重要的技術(shù)支撐。
。ㄋ模┲圃鞓I(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展成效顯著(zhù)。我省制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展起步早,發(fā)展速度快,成效顯著(zhù)。近幾年來(lái),按照省委、省政府二、三產(chǎn)業(yè)剝離工作的部署,加快推進(jìn)制造企業(yè)釋放物流需求,剝離物流服務(wù)環(huán)節。20xx年,以省政府辦公廳下發(fā)了《關(guān)于加快推動(dòng)制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,首批啟動(dòng)40個(gè)項目,在全省范圍內開(kāi)展了制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展示范工程。從調研情況看,實(shí)施意見(jiàn)的出臺推動(dòng)了供應鏈一體化運作,示范工程帶動(dòng)作用明顯,85%以上的制造企業(yè)采用現代物流管理的理念和方法實(shí)施流程再造,并在倉儲、運輸和配送等多個(gè)環(huán)節實(shí)施了物流剝離、合作和服務(wù)外包,取得明顯經(jīng)濟效益。20xx年社會(huì )物流總費用與GDP的比率為17.9%,同比下降0.7個(gè)百分點(diǎn),相當于新增社會(huì )效益276億元,物流運行效率不斷提高,濰柴動(dòng)力、xx;瘓F、首鋼東星、冰輪集團、魯南制藥、濟鋼集團等制造企業(yè)實(shí)施主輔分離,開(kāi)展供應鏈一體化管理,企業(yè)物流成本平均下降11%以上。張裕集團實(shí)施物流外包產(chǎn)成品噸公里運價(jià)比過(guò)去下降了45%;山鋼集團推進(jìn)水鐵聯(lián)運和供應鏈整合后,年降低物流成本3億元。xx立晨物流與臨工沃爾沃聯(lián)動(dòng)發(fā)展,提供供應鏈管理一體化服務(wù),聯(lián)動(dòng)發(fā)展合作后20xx年為臨工沃爾沃節約物流費用30%。
二、物流業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的主要問(wèn)題
。ㄒ唬⿷M(jìn)一步深化對現代物流業(yè)重要性的認識。近年來(lái),隨著(zhù)物流調整振興規劃等一系列政策的出臺,物流產(chǎn)業(yè)的作用、地位和社會(huì )認知度顯著(zhù)提高。但從調研情況看,有相當一部分物流企業(yè)和部門(mén),對現代物流是為工農商貿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供物資供應和保障的新的組織形式和新的組織技術(shù),以信息化為支撐,整合生產(chǎn)資料供應、運輸、加工、倉儲、配送、包裝、金融服務(wù)、回流回收,以降低物流成本為目的,最終實(shí)現物流供應鏈一體化管理模式的概念不甚了解,內涵掌握不夠系統,對現代物流在轉方式、調結構,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級、提高服務(wù)業(yè)比重中的作用認識不到位,制約了物流資源和功能的釋放,束縛了物流服務(wù)水平的提升,不利于物流業(yè)的推進(jìn)和發(fā)展。
。ǘ┪锪髌髽I(yè)成本上升壓力加大,物流業(yè)的稅賦不甚合理。一是物流企業(yè)運營(yíng)成本加大。隨著(zhù)人力、土地、燃料等成本不斷升高,影響物流企業(yè)運營(yíng)的各要素價(jià)格呈上升態(tài)勢,加上市場(chǎng)競爭加劇,物流服務(wù)效益難以提升,物流企業(yè)的利潤空間進(jìn)一步縮小。據調查,運輸型物流企業(yè)20xx年燃料成本和過(guò)路過(guò)橋費約占總費用的30-40%,到20xx年第一季度已經(jīng)上升占到了55-65%,其中燃料成本占40%左右(運輸營(yíng)業(yè)稅與新增加的燃油稅重疊),過(guò)路過(guò)橋費占20%左右;另外,有些運輸企業(yè)營(yíng)業(yè)稅還要附征2.5%所得稅,企業(yè)無(wú)論是否有利潤,都要預征,并且存在只征不返的情況。一些物流企業(yè)在高成本、低收益、微利潤狀態(tài)下運行,缺乏發(fā)展后勁。二是物流業(yè)稅收管理、稅賦不甚合理。首先,目前從國家到地方政策均沒(méi)有一個(gè)統一的物流稅目,現行的營(yíng)業(yè)稅將物流業(yè)務(wù)劃分為運輸(包括運輸、裝卸、搬運)與服務(wù)(包括倉儲、代理等)兩大類(lèi)。前者營(yíng)業(yè)稅稅率為3%,后者為5%。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,綜合型物流企業(yè)各項業(yè)務(wù)上下關(guān)聯(lián),互相重疊,很難區分運輸與服務(wù)收入,稅務(wù)機關(guān)按照就高不就低的原則進(jìn)行征收。其次,存在重復納稅現象。如,物流園區出租倉庫,既要按照租金收入繳納5%的營(yíng)業(yè)稅,還要繳納12%的房產(chǎn)稅,合計17%,除此之外還要繳納土地使用稅等,稅收約占收入的25%,過(guò)高和不甚合理的稅負嚴重制約了物流園區和物流企業(yè)的發(fā)展。第三,制造企業(yè)因剝離非核心物流業(yè)務(wù)造成稅負增加部分,同級財政等額予以扶持補助的政策得不到落實(shí),主輔剝離積極性受影響。據有些制造企業(yè)反映,物流業(yè)從制造業(yè)中剝離,雖然增加了地方稅收,培植了地方財源,但就企業(yè)而然,各項稅收費用統算,剝離后比剝離前要高出10-20%。如果沒(méi)有較強的政策支持和引導,物流業(yè)務(wù)從主業(yè)中剝離的積極性受到影響,物流市場(chǎng)得不到更有效釋放。第四,地方稅源流失嚴重。有些運輸企業(yè)和物流公司由于沒(méi)有稅務(wù)發(fā)票的開(kāi)票資質(zhì),開(kāi)據發(fā)票困難,有關(guān)政策尚未配套、落實(shí)不到位,便選擇政策優(yōu)惠的省份注冊公司,造成地方稅源流失。
。ㄈ┪锪鳂藴视写谝幏逗屯晟。一是物流主體標準不規范。物流市場(chǎng)主體龐雜,物流企業(yè)集中度不高,競爭秩序不規范等問(wèn)題比較嚴重,誠信體系建設有待于加強。物流企業(yè)專(zhuān)業(yè)化和精細化與供應鏈的一體化配套的服務(wù)水平不高,突出表現在小、散、亂,形不成規范化經(jīng)營(yíng)和規;l(fā)展,急待用統一的標準進(jìn)行規范整合。二是物流技術(shù)標準不規范,各種運輸方式之間不能有效銜接,物流信息尚未達到共享共用,造成物流企業(yè)間以及物流企業(yè)與制造企業(yè)間的信息不對稱(chēng)。
。ㄋ模┪锪鲌@區建設規范性較差、相關(guān)服務(wù)功能偏低。物流園區的建設缺乏統一的規劃與管理。有些市、縣物流園區建設與區域經(jīng)濟發(fā)展不匹配,綜合性的園區建設較多,具有行業(yè)和地方特色的專(zhuān)業(yè)化園區相對較少,園區的服務(wù)功能低,定位不明確。調研發(fā)現,近幾年一些地市,在規劃建設物流園區時(shí),不顧經(jīng)濟發(fā)展現狀、產(chǎn)業(yè)物流規模,不考慮與當地產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)特色的結合,為建園區而建園區,簡(jiǎn)單的認為貿易市場(chǎng)就是物流綜合園區,盲目跟風(fēng)建設,結果是一方面物流企業(yè)的發(fā)展需要相適應的.土地不能滿(mǎn)足,另一方面由于設計規劃的不盡合理,造成園區土地的浪費。如何防止重復建設和土地資源浪費,合理規劃、整合物流園區的建設,不斷完善物流園區功能,是當前面臨的實(shí)際問(wèn)題。
。ㄎ澹⿲(zhuān)業(yè)化物流和精細化服務(wù)水平有待于提升。隨著(zhù)經(jīng)濟結構的調整,物流市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)細分加快,制造企業(yè)對物流服務(wù)需求的個(gè)性化要求越來(lái)越高。一般性的運輸、倉儲服務(wù),難以滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)所需要的專(zhuān)業(yè)化、定制化、供應鏈一體化的服務(wù)。物流與商流、信息流、資金流相結合,物流業(yè)與制造業(yè)、農業(yè)、流通業(yè)、金融業(yè)等多業(yè)聯(lián)動(dòng)融合發(fā)展是加快物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
三、加快推進(jìn)物流業(yè)發(fā)展的建議
近幾年來(lái),國家和省政府現代物流業(yè)調整振興規劃等一系列政策的出臺,提升了物流業(yè)的產(chǎn)業(yè)地位。物流企業(yè)也希望抓住機遇,實(shí)現自身結構調整和轉型升級。為進(jìn)一步推進(jìn)全省物流業(yè)發(fā)展,建議如下:
。ㄒ唬┻M(jìn)一步優(yōu)化物流業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境,F代物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于制造業(yè)主輔分離,向物流企業(yè)釋放物流資源。調研中發(fā)現,現階段物流發(fā)展勢頭比較好的物流企業(yè),主要是從大型制造企業(yè)自身剝離出的企業(yè)物流實(shí)體,即集團(企業(yè))二級法人的物流企業(yè),這類(lèi)企業(yè)具備滿(mǎn)足制造企業(yè)專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)所需要的配套服務(wù),具有投資建設專(zhuān)業(yè)化物流園區的條件,能將園區與當地的產(chǎn)業(yè)發(fā)展很好結合,形成生產(chǎn)前物流供應服務(wù)與企業(yè)內部流程再造相匹配,與生產(chǎn)后商貿物流相接軌的供應鏈一體化整體服務(wù)功能,從而推動(dòng)物流服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、社會(huì )化的發(fā)展。因此,必須進(jìn)一步優(yōu)化支持制造企業(yè)主輔分離的政策環(huán)境,落實(shí)《關(guān)于加快推動(dòng)制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》(魯政辦發(fā)[20xx]51號),采取切實(shí)措施,制定相關(guān)配套政策,加快推進(jìn)制造企業(yè)主輔剝離,釋放物流服務(wù)的社會(huì )化需求,推動(dòng)物流企業(yè)增強一體化的服務(wù)能力。
1、加快推進(jìn)物流業(yè)與工農商貿流通業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。在20xx年開(kāi)展制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展示范項目的基礎上,進(jìn)一步拓寬聯(lián)動(dòng)面,推動(dòng)農業(yè)、商貿流通業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。扎實(shí)推進(jìn)鋼鐵、煤炭、石油化工、汽車(chē)、農產(chǎn)品、醫藥等行業(yè)物流供應鏈一體化建設,有效整合物流資源,降低物流成本,全面提升我省物流業(yè)與傳統產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展水平,加快建立一體化物流服務(wù)體系。
2、落實(shí)并完善稅收配套政策。盡快落實(shí)國家稅務(wù)總局《關(guān)于試點(diǎn)物流企業(yè)有關(guān)稅收政策問(wèn)題的通知》,讓物流企業(yè)享受到差額納稅等政策;盡快設立物流稅目,整合與物流業(yè)務(wù)相關(guān)的各類(lèi)發(fā)票,推出統一的物流業(yè)專(zhuān)用發(fā)票,建立統一的物流企業(yè)納稅體系;按照物流一體化運作的需要和公平稅賦的原則,將物流業(yè)的運輸、裝卸、搬運、倉儲、代理等環(huán)節的營(yíng)業(yè)稅統一調整為3%。;物流業(yè)務(wù)與主業(yè)成功剝離的物流企業(yè),新增加的營(yíng)業(yè)稅等稅額,各級政府留成部分均按50%獎勵企業(yè),用于支持物流企業(yè)發(fā)展(江蘇、福建、廣州等省份,按40-60%返還),避免到省外開(kāi)發(fā)票和設分公司,造成地方稅源流失。
3、加強交通運輸管理。全面清理過(guò)路過(guò)橋費收費線(xiàn)路、標準及收費期限;嚴厲打擊公路“三亂”,免除企業(yè)不合理負擔;加快修訂大件運輸車(chē)等特種運輸車(chē)輛的標準,徹底解決特種運輸車(chē)輛超限限行、隨意罰款和“大車(chē)小標”問(wèn)題;研究相關(guān)管理辦法,為城市配送車(chē)輛進(jìn)城通行?亢脱b卸作業(yè)提供便利;加快推進(jìn)建立集裝箱多式聯(lián)運管理服務(wù)體系,支持甩掛運輸發(fā)展;制定最低運費保護限價(jià)政策,在運營(yíng)稅中扣除燃油稅部分,優(yōu)化物流運價(jià)參照客運業(yè)制定貨運業(yè)燃料成本補貼制度。
4、規范物流企業(yè)用地問(wèn)題。對納入省規劃內物流園區土地征用給予重點(diǎn)支持,對重點(diǎn)物流項目用地,在地價(jià)上等同或低于工業(yè)用地,相關(guān)費用按照下限收取或采取減、免、先征后返等相關(guān)政策;物流企業(yè)以原劃撥土地改建物流項目的,應優(yōu)先辦理土地使用手續。
。ǘ┮幏段锪鲌@區建設和認證管理。物流園區建設要從實(shí)際需要出發(fā),充分考慮物流市場(chǎng)需求,把整合現有物流資源與新建物流項目有機結合,規劃建設一批布局合理、用地節約、產(chǎn)業(yè)集聚、功能集成、經(jīng)營(yíng)集約的大型物流園區(中心)。原則上每市建立2-3個(gè)綜合性園區,3-4個(gè)專(zhuān)業(yè)化園區。在產(chǎn)業(yè)集聚區,有針對性地建設石油化工、建材、鋼鐵、汽車(chē)及零部件、醫藥、農副產(chǎn)品等行業(yè)物流中心。在縣級交通樞紐城市建設物流中心和配送中心,在鄉鎮建設物流配送站,形成省、市、縣、鄉四級物流運營(yíng)網(wǎng)絡(luò );加強物流園區的認定管理工作,盡快出臺我省物流園區的認定標準和認定程序,規范理順現有物流園區的管理。
。ㄈ﹨f(xié)調解決物流企業(yè)融資難問(wèn)題。許多物流企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展較快,自有資金積累無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要,企業(yè)發(fā)展難以得到金融、擔保機構的貸款支持。政府有關(guān)部門(mén)要積極引導商業(yè)銀行在防范資金風(fēng)險的前提下,放寬物流企業(yè)貸款融資條件,降低其融資成本;建立物流業(yè)融資擔保體系,協(xié)助中小物流企業(yè)取得貸款;推廣物流金融新模式,圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游資金往來(lái),開(kāi)發(fā)供應鏈融資解決方案;對于區域重點(diǎn)物流企業(yè)在物流園區、基地、中心重點(diǎn)項目建設方面給予投資補助、貸款貼息等方面的扶持。
。ㄋ模┘哟筘斦Y金的扶持力度。 “十二五”是我省發(fā)展現代產(chǎn)業(yè)體系的關(guān)鍵時(shí)期,培育發(fā)展戰略性新興產(chǎn)業(yè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)物流社會(huì )化,物流業(yè)不僅要發(fā)揮支撐經(jīng)濟總量持續增長(cháng)的作用,更要通過(guò)資源整合、供應鏈一體化運作,促進(jìn)國民經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益的提高。為落實(shí)xx省“十二五”現代物流業(yè)發(fā)展規劃確定的發(fā)展目標和重點(diǎn)任務(wù),篩選確定了六大類(lèi)739個(gè)重點(diǎn)物流項目,其中在建項目375個(gè),擬新建項目364個(gè),總投資約2817億元,預計年新增營(yíng)業(yè)收入4750億元,實(shí)現利潤260億元,交納稅金162億元。建議省財政建立支持物流業(yè)發(fā)展的專(zhuān)項資金,年度列支5000萬(wàn)元(據了解,目前青島已經(jīng)安排1000萬(wàn)元,淄博安排1500萬(wàn)元,東營(yíng)已經(jīng)安排了500萬(wàn)元),用于扶持“十二五”規劃中確定的物流重點(diǎn)工程,加快提升物流業(yè)發(fā)展水平,促進(jìn)我省產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟發(fā)展方式的轉變。
。ㄎ澹┲С治锪鳂藴驶托畔⒒ㄔO。物流標準化是加強物流管理的重要手段,信息化是現代物流業(yè)的重要支撐,政府有關(guān)部門(mén)要加大在這兩個(gè)領(lǐng)域的投入和引導。加快我省物流企業(yè)和物流園區標準的制定、宣傳和推廣,規范物流園區和物流企業(yè)的建設和管理,打造一批具有區域優(yōu)勢的專(zhuān)業(yè)化物流園區和中心。重點(diǎn)支持全國性和區域性物流節點(diǎn)城市的物流公共信息平臺建設,加快建立平臺間信息交換標準,完善平臺間互聯(lián)互通機制,推動(dòng)跨區域、多領(lǐng)域的信息網(wǎng)絡(luò )聯(lián)盟合作。
。┘訌娢锪魅瞬诺呐囵B和培訓。支持重點(diǎn)高等院校與國內外企業(yè)、行業(yè)、協(xié)會(huì )合作,通過(guò)采取物流人才定單式培養的方式,開(kāi)展物流專(zhuān)業(yè)培訓和職業(yè)認證;以先進(jìn)適應的現代物流知識為主,有針對性地培訓行業(yè)內能夠統籌規劃和服務(wù)于物流管理的專(zhuān)業(yè)人才。加強校企合作,鼓勵企業(yè)和學(xué)校之間合作,支持企業(yè)為大學(xué)生實(shí)習提供方便,增強大學(xué)生就業(yè)的適應能力。
企業(yè)調查報告5
員工滿(mǎn)意度然而指員工對所在公司中扮演主角的感受或情感體驗,然而員工對其工作或工作經(jīng)歷評估的一種態(tài)度反映。透過(guò)員工滿(mǎn)意度調查,有助于分析員工滿(mǎn)意度(ES)、客戶(hù)滿(mǎn)意度(CS)和公司業(yè)績(jì)三者之間的關(guān)系,提高品牌公司的經(jīng)濟效益;有助于了解員工如何看待公司、評價(jià)公司,診斷品牌公司潛在的問(wèn)題,不斷完善公司的管理制度;有助于增強管理者的職責意識,使品牌員工對公司戰略目標有明確認識,強化公司健康和諧的文化氛圍。
XX日,人力資源部前往某公司開(kāi)展了員工滿(mǎn)意度調查工作,經(jīng)后期調查數據的錄入、整理、統計與分析,F將本次某公司員工滿(mǎn)意度調查結果作如下分析匯報:
一、調查時(shí)光:
二、調查地點(diǎn):
某公司車(chē)間二樓培訓室
三、調查成員:
XXXX
四、調查對象:
公司各部門(mén)員工
五、調查方法:
抽樣匿名調查
六、調查人數:
本次員工滿(mǎn)意度抽取42個(gè)樣本進(jìn)行調查,其中,有效問(wèn)卷為41份。
七、滿(mǎn)意度分析
本次員工滿(mǎn)意度問(wèn)卷從總體滿(mǎn)意度、管理環(huán)境、工作環(huán)境、績(jì)效考核、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利和協(xié)作溝通等七個(gè)維度進(jìn)行設計,問(wèn)卷較為全面地包含了員工滿(mǎn)意度的各項資料,較為客觀(guān)地反映了員工在現階段對品牌公司的滿(mǎn)意度。
1、整體滿(mǎn)意度分析
從上圖能夠看出,十分滿(mǎn)意的員工占抽樣調查員工的56%;滿(mǎn)意的員工占抽樣調查員工的34%;員工感覺(jué)“還能夠,有部分地方不滿(mǎn)意”的占調查員工的10%。從中能夠看出,某公司員工滿(mǎn)意度整體較高,滿(mǎn)意以上為90%。其中還需要進(jìn)一步了解被調查員工提到的部分不滿(mǎn)意的具體方面。
2、管理環(huán)境維度分析
其中,在了解員工對“管理制度然而否合理”的看法時(shí),有2%的被調查員工認為公司的制度常與實(shí)際脫離,管理還然而得靠自我的經(jīng)驗,22%的被調查員工認為公司制度基本能為管理帶給幫忙,76%的被調查員工認為公司制度很完善,我們工作生活都很有序。
推薦管理者在管理中精益求精,用心聽(tīng)取員工的推薦。同時(shí),了解少部分員工對管理制度不滿(mǎn)的原因。
在了解員工對“公司的激勵獎勵制度”的滿(mǎn)意度時(shí),有76%(即圖中1、2之和)的被調查員工認為公司的激勵制度基本公平,能滿(mǎn)足管理需要;有17%的被調查員工認為公司制度懲罰多于獎勵,需要激勵員工還然而得靠自我掏錢(qián)包;有5%的員工認為公司激勵制度形同虛設,員工得過(guò)且過(guò)。(說(shuō)明:本題實(shí)際做作答員工為40人。)
推薦管理者在達成公司經(jīng)營(yíng)目標的基礎上,思考調整現有的激勵獎勵制度,或了解個(gè)別部門(mén)的激勵獎勵措施,找出部分員工的不滿(mǎn)之處,增加團隊的凝聚力,提高員工的工作用心性。具體比例請見(jiàn)下表:
在了解員工對“上司的承諾兌現狀況”的滿(mǎn)意度時(shí),總體滿(mǎn)意度較高,78%的被調查員工認為上司的承諾總然而能夠實(shí)現,只有2%的被調查員工認為上司的承諾從不實(shí)現。
說(shuō)明品牌的大部分管理者言行一致,得到員工的信賴(lài)。推薦管理者掌握豐富的管理知識和技巧。
3、工作環(huán)境維度分析
其中,在了解員工“哪些方式有助于提高工作熱情”時(shí),具體比例如下:
有41%的被調查員工認為“公平、及時(shí)、恰當的激勵”有助于提高工作熱情,有44%的被調查員工認為良好的工作氛圍和團隊精神;有10%的被調查員工認為不斷參加培訓,獲得與崗位相關(guān)的知識。被調查員工沒(méi)有員工選取“加強內部競爭,實(shí)行員工的優(yōu)勝劣汰”。
從中能夠看出,被調查員工更加注重良好的工作氛圍和團隊精神,其次然而注重公平、及時(shí)、恰當的激勵。相比其他品牌,某公司員工整體凝聚力較強,注重團隊協(xié)作。推薦品牌管理者能夠從以上幾個(gè)方面提升員工的工作熱情。
4、績(jì)效考核維度分析
在了解員工對“考核然而否公正、客觀(guān)、有說(shuō)服力”的滿(mǎn)意度時(shí),有56%的被調查員工認為完全貼合,39%的.被調查員工認為基本貼合,2%的被調查員工認為不相符。
推薦管理者透過(guò)員工訪(fǎng)談的方式,了解該部分員工對考核方法不滿(mǎn)意的深層次原因,識別該部分員工在團隊中的作用。詳細比例請見(jiàn)下圖:
在了解員工對“考核過(guò)后上司的反應與關(guān)注”的滿(mǎn)意度時(shí),有63%的被調查員工認為對于做得好的表示贊揚,并與你分析考核中需要改善的地方,并協(xié)助你改善。有24%的被調查員工認為告訴你考核結果,對做得不足的給予指出。有10%的被調查員工認為只告訴考核結果,不做出任何行動(dòng)。同樣,也有2%的被調查員工認為考核只然而為了應付,上司無(wú)任何作為。
推薦各層級管理者對下屬的績(jì)效考核給予合理的關(guān)注,以了解下屬的想法,并做出績(jì)效輔導和工作幫忙。
5、職業(yè)發(fā)展維度分析
在了解員工對“對自我的晉升渠道然而否清晰”的滿(mǎn)意度時(shí),有37%的被調查員工認為自我十分清晰并清楚方法;有37%的被調查員工認為基本明白,但具體方法不清楚;有17%的被調查員工認為“只明白做得好就有機會(huì ),上司沒(méi)有給到明確指導”;也有7%的員工認為“不明白也沒(méi)有想過(guò)要升職!
從此項調查資料發(fā)現,只有一部分被調查員工對自我的職業(yè)發(fā)展明晰明確,有54%的被調查員工認為明白,但不明白具體方法,也得不到上司的明確指導。推薦管理者對下屬更加明確的工作指導,重視人才培養;同時(shí),推薦各級管理者深入了解員工的職業(yè)發(fā)展興趣,鑒別員工的潛力優(yōu)勢,規劃員工的技術(shù),或管理職業(yè)發(fā)展路徑。
6、薪酬福利維度分析
在調查員工“對自我工資待遇的滿(mǎn)意程度”時(shí),17%的被調查員工認為此刻公司的工資在同行業(yè)來(lái)說(shuō)然而稍高的,56%的被調查員工認為此刻公司的工資在同行業(yè)來(lái)說(shuō)然而差不多,22%的被調查員工認為偏低,5%的員工認為差遠了。
綜合分析,認為73%的被調查員工認為此刻公司的工資水平在同行業(yè)內中等偏上,內部員工認為較為適宜;但也不能否認,27%的被調查員工認為偏低。推薦管理者透過(guò)多種渠道了解行業(yè)內薪酬水平,同時(shí)了解不滿(mǎn)意員工所代表的崗位,具體了解不滿(mǎn)意薪酬水平的深層次原因。具體比例請見(jiàn)下表:
在調查員工“對哪種文體活動(dòng)最感興趣”時(shí),5%的被調查者選取卡拉OK;37%的被調查者選取戶(hù)外運動(dòng);54%的被調查者選取旅游。具體比例請見(jiàn)下表:
本項調查資料能夠為綜合部組織員工活動(dòng)帶給依據,推薦綜合部首先思考戶(hù)外運動(dòng)和旅游這兩種形式,進(jìn)而增加員工的滿(mǎn)意度,豐富員工的業(yè)余生活。
7、協(xié)作與溝通維度分析
在調查員工“遇到困難時(shí),所選取的傾訴對象”時(shí),39%的被調查員工選取直接主管作為傾訴對象;7%的被調查員工選取人力資源部,,24%的被調查員工選取同事;24%的被調查員工選取家人、朋友。
從本次調查資料能夠得出,39%的員工在遇到困難時(shí),會(huì )選取直接主管,說(shuō)明品牌部分管理者值得員工信賴(lài)和肯定,有利于團隊目標的實(shí)現。當然,被調查員工中僅有7%的員工選取人力資源部,說(shuō)明人力資源部和綜合部作用沒(méi)有充分發(fā)揮。
企業(yè)調查報告6
無(wú)菌檢驗是無(wú)菌藥品出廠(chǎng)檢驗項目中關(guān)鍵項目之一,無(wú)菌檢驗方法的應用可全面掌握測定方法,準確檢測方法的有效性,并適用于試驗樣品的檢驗,有利于企業(yè)對藥品的質(zhì)量控制,確保藥品安全。
而檢驗涉及的操作人員、設施、設備、菌種、培養基等因素會(huì )直接影響無(wú)菌檢驗結果的可靠性。系統的、大范圍的對制藥企業(yè)的無(wú)菌檢驗實(shí)驗室進(jìn)行調研,旨在了解制藥企業(yè)無(wú)菌檢驗實(shí)驗室的日常運行情況和當前存在的實(shí)際問(wèn)題,對于促進(jìn)制藥企業(yè)加強質(zhì)量管理、改進(jìn)質(zhì)量檢驗工作、降低被污染產(chǎn)品投放市場(chǎng)的風(fēng)險、確保公眾用藥安全具有十分重要的現實(shí)意義。調研結果對于管理部門(mén)制定相關(guān)法規、起草檢查指南以及檢查員的現場(chǎng)檢查等也具有參考意義。
國家食品藥品監督管理總局食品藥品審核查驗中心于2014年組織上海市食品藥品監督管理局認證審評中心、北京市藥品監督管理局藥品認證管理中心、河北省食品藥品監督管理局藥品審評認證中心、遼寧省藥品認證中心、江蘇省食品藥品監督管理局認證審評中心、安徽省食品藥品審評認證中心、河南省藥品審評認證中心、廣東省食品藥品監督管理局審評認證中心8個(gè)省級藥品認證檢查機構,對轄區內95家無(wú)菌藥品生產(chǎn)企業(yè)的無(wú)菌檢驗實(shí)驗室運行情況進(jìn)行調研。調研的牽頭單位為上海市食品藥品監督管理局認證審評中心,調研內容涉及人員和培訓、培養基的管理、菌種的管理、實(shí)驗室的布局和運行、主要設備、文件、實(shí)驗操作等7個(gè)方面,全面了解企業(yè)無(wú)菌檢查用實(shí)驗室的實(shí)際工作情況和運行現狀。
1、調研基本情況
北京、河北、遼寧、上海、江蘇、河南省(市)認證中心按照企業(yè)的生產(chǎn)規模各選取10家企業(yè);安徽省認證中心對省內26家無(wú)菌藥品生產(chǎn)企業(yè)全部進(jìn)行了調研;廣東省認證中心是通過(guò)隨機抽取的方式從廣州、深圳、珠海三市的藥品生產(chǎn)企業(yè)數據庫中抽取9家參研企業(yè)。95家無(wú)菌藥品生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)性質(zhì)包括國有、民營(yíng)、外商獨資、合資、股份制等,覆蓋生物制品、疫苗、粉針劑、凍干粉針劑、小容量注射劑、大容量注射劑、無(wú)菌原料藥、滴眼劑。調研采取現場(chǎng)檢查配合書(shū)面匯總的形式,各調研參加單位抽調富有經(jīng)驗的藥品GMP檢查員13名和微生物學(xué)專(zhuān)家組成調研小組,對每家企業(yè)調研12天,F場(chǎng)檢查采用事先通知或不通知的方式進(jìn)行,采集的數據真實(shí)可信,調研結果能夠反映我國無(wú)菌藥品生產(chǎn)企業(yè)無(wú)菌檢驗實(shí)驗室日常運行的現狀。
2結果和討論
2.1人員和培訓
95家參研企業(yè)中各企業(yè)的實(shí)驗室人員總數占其所有直接從事藥品生產(chǎn)人員總數(含生產(chǎn)、質(zhì)保、物流等非銷(xiāo)售崗位)的比例為0.3%21%,從事無(wú)菌檢驗的人員人數為229人,從事無(wú)菌檢驗工作0.530年。多數從事無(wú)菌檢驗的人員具有大專(zhuān)或本科學(xué)歷,并具備微生物學(xué)或相近專(zhuān)業(yè)的知識背景。
從事無(wú)菌檢驗的人員經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓和考核,包括各地藥品檢驗所、藥監部門(mén)、制藥行業(yè)相關(guān)團體組織、公司內部等舉行的培訓,培訓內容包括微生物檢測技術(shù)、無(wú)菌檢查法、菌種管理及操作、培養基配制及滅菌、藥典、藥品GMP等內容。檢驗人員、實(shí)驗室管理人員和質(zhì)量保證人員對實(shí)驗數據審批分工明確,職責清楚。
調研結果也顯示,個(gè)別企業(yè)的質(zhì)量保證人員對于無(wú)菌檢測知識掌握不全面,實(shí)驗管理人員對于偏差調查分析的能力不夠;部分企業(yè)個(gè)別上崗時(shí)間較短的操作人員檢驗操作不規范;部分企業(yè)對培訓效果未進(jìn)行考核。
2.2培養基的管理
有93家參研企業(yè)無(wú)菌檢查用培養基為硫乙醇酸鹽流體培養基和改良馬丁培養基等,符合《中國藥典》要求。有2家外資企業(yè)用硫乙醇酸鹽流體培養基檢查細菌,根據《美國藥典》或《歐洲藥典》的要求用大豆酪蛋白消化肉湯或肉湯營(yíng)養培養液(TSB)檢查霉菌,與我國藥典要求不同,但與《中國藥典》規定方法進(jìn)行過(guò)比較試驗。
95家參研企業(yè)中,有3家企業(yè)對培養基供應商進(jìn)行了質(zhì)量評估,5家企業(yè)對培養基供應商的書(shū)面材料進(jìn)行審查或核對培養基檢驗報告。絕大多數參研企業(yè)未對培養基供應商進(jìn)行質(zhì)量評估。
培養基配制和滅菌能按培養基使用說(shuō)明書(shū)要求進(jìn)行并有記錄,但只有部分企業(yè)對培養基的滅菌程序進(jìn)行了驗證;近半數企業(yè)在培養基配制滅菌后未按藥典要求測pH值;10%的企業(yè)每次配制培養基都做靈敏度檢查,半數企業(yè)只對脫水培養基做靈敏度檢查,部分企業(yè)不做培養基靈敏度檢查;有1家企業(yè)未按規定條件貯藏培養基;部分企業(yè)配制滅菌后的培養基外包裝的標記信息不全面。
2.3菌種的管理
參研企業(yè)無(wú)菌檢驗使用的標準菌株包括金黃色葡萄球菌、大腸埃希桿菌、枯草芽孢桿菌、黑曲霉、白色念珠菌、銅綠假單胞菌、生胞梭菌、大腸桿菌、乙型溶血性鏈球菌,符合《中國藥典》要求[1—2],標準菌株主要來(lái)源于認可的國內或國外菌種保藏機構如中國食品藥品檢定研究院、中國醫學(xué)細菌菌種保藏管理中心、ATCC等。
90%的企業(yè)工作菌株的傳代次數和貯存方法、條件(斜面、甘油管等)基本符合要求。每支菌種均標注有名稱(chēng)、標準號、接種日期、傳代數。有10%的企業(yè)在菌種傳代過(guò)程中做菌落表面形態(tài)特征觀(guān)察及革蘭氏染色鏡檢觀(guān)察,有1家企業(yè)每年用細菌鑒定儀(vitek)對標準菌株進(jìn)行鑒定。
40%的企業(yè)不能提供菌種的來(lái)源證明;90%的企業(yè)在菌株定期轉種、傳代過(guò)程中未對純度、特性等關(guān)鍵指標進(jìn)行確認,也未制定相關(guān)程序;20%的企業(yè)菌種管理內容不夠全面,無(wú)法追溯;1家企業(yè)從標準菌株傳代至工作菌株的操作過(guò)程未嚴格按照相應標準操作規程(SOP)進(jìn)行操作和記錄,代次劃分不正確;1家生物制品企業(yè)無(wú)標準菌株。
2.4實(shí)驗室的布局和運行
實(shí)驗室包括有檢驗(無(wú)菌檢查)用潔凈室或隔離系統及陽(yáng)性菌實(shí)驗室、培養區、培養基及實(shí)驗用具準備(包括滅菌)區、樣品接收和儲存區、菌種貯存區。
無(wú)菌檢驗實(shí)驗室和陽(yáng)性菌實(shí)驗室的設置一般采用3種方式:
。1)無(wú)菌檢驗實(shí)驗室、微生物限度檢查室和陽(yáng)性菌實(shí)驗室三室分開(kāi),各自采用專(zhuān)用的空氣凈化系統和獨立的'人、物流,均在萬(wàn)級背景下的超凈工作臺或生物安全柜中進(jìn)行相關(guān)操作;
。2)無(wú)菌檢驗實(shí)驗室、微生物限度檢查室和陽(yáng)性對照室三室分開(kāi),共用一套空氣凈化系統、人流,陽(yáng)性菌實(shí)驗室空氣直排,均在萬(wàn)級背景下的超凈臺下或生物安全柜進(jìn)行相關(guān)操作;
。3)無(wú)菌檢驗實(shí)驗室與微生物限度檢查室二室分開(kāi),共用一套空氣凈化系統,在1萬(wàn)級背景下的超凈臺或生物安全柜中進(jìn)行相關(guān)操作,陽(yáng)性菌實(shí)驗室為在非潔凈區內單獨實(shí)驗室的生物安全柜內進(jìn)行。
1家企業(yè)無(wú)菌檢驗試驗室單獨用一套隔離器系統,4家企業(yè)的無(wú)菌檢驗試驗室為B級背景下局部百級,1家企業(yè)無(wú)菌檢驗試驗室為10萬(wàn)級背景下局部百級。50%的企業(yè)無(wú)菌檢查用潔凈區空調凈化系統連續開(kāi)啟。企業(yè)參照生產(chǎn)用潔凈區的要求完成了有關(guān)的驗證和確認工作,無(wú)菌檢查用潔凈區符合藥品GMP的要求。
90%的企業(yè)無(wú)菌檢驗室的人流、物流通道能夠嚴格區分,并制定相應控制程序。無(wú)菌檢驗人員經(jīng)二次更衣后進(jìn)入無(wú)菌檢驗實(shí)驗室,試驗樣品均經(jīng)消毒劑擦拭或紫外燈照射或兩者并用后進(jìn)人無(wú)菌檢查實(shí)驗室。
少數企業(yè)存在無(wú)菌實(shí)驗室面積偏小、設施不能完全滿(mǎn)足要求、設備擺放不合理等現象。
2.5主要設備
參研企業(yè)無(wú)菌培養基的配制、培養等設施與檢驗工作量基本相匹配;均對培養基、器具滅菌設備、培養箱相關(guān)的計量器具按規定進(jìn)行了校準并有標識。80%的企業(yè)對培養基的滅菌設備進(jìn)行確認和驗證,其中,有10%的企業(yè)對滅菌設備進(jìn)行驗證時(shí)只使用了生物指示劑,但沒(méi)有連續監測溫度。80%的培養基滅菌設備有自動(dòng)溫度控制探頭但無(wú)自動(dòng)記錄溫度的裝置。80%的企業(yè)培養箱(室)有溫度自動(dòng)控制裝置,近半數企業(yè)進(jìn)行培養箱溫度分布均勻性驗證;90%的企業(yè)培養溫度每天定時(shí)觀(guān)測和記錄,10%的企業(yè)培養箱(室)有連續監測溫度的裝置。
2.6文件
80%的企業(yè)能按無(wú)菌產(chǎn)品品種的無(wú)菌檢驗方法進(jìn)行驗證,并根據驗證結果制定無(wú)菌檢驗的操作規程。80%的企業(yè)無(wú)菌檢驗記錄內容能包含關(guān)鍵的實(shí)驗細節,數據基本完整。10%的企業(yè)無(wú)菌檢驗記錄不及時(shí),無(wú)菌檢驗原始記錄未包括偏差記錄、設備編號、檢驗規程的編號、培養基信息、陽(yáng)性菌的配制等。
文件記錄以及實(shí)驗室數據對于無(wú)菌檢驗實(shí)驗室的質(zhì)量管理具有重要的意義。通過(guò)對實(shí)驗室原始數據及實(shí)驗規程、方法和設備(包括其維護和校準)以及方法驗證數據的考察,可以對實(shí)驗室運作的全面情況、實(shí)驗人員的技術(shù)能力和全面質(zhì)量控制的過(guò)程有一個(gè)整體的評價(jià)。
2.7實(shí)驗操作
參研企業(yè)均制定了進(jìn)人無(wú)菌檢查實(shí)驗室的人員的更衣程序;物料、樣品經(jīng)擦拭消毒后進(jìn)人傳遞窗,并在傳遞窗內經(jīng)紫外消毒后傳人無(wú)菌室;無(wú)菌檢驗的樣品量符合藥典的要求;部分企業(yè)建立了無(wú)菌檢查試驗超標結果的調查處理標準操作規程,對無(wú)菌檢驗結果若出現陽(yáng)性后所進(jìn)行的相關(guān)調查、復試的依據、產(chǎn)品的無(wú)菌性評價(jià)以及成品的放行等均進(jìn)行了規定。
個(gè)別企業(yè)上崗時(shí)間較短的操作人員,檢驗操作存在不規范之處;1家企業(yè)未按品種進(jìn)行無(wú)菌檢驗方法學(xué)驗證;1家企業(yè)雖進(jìn)行了產(chǎn)品無(wú)菌檢驗方法學(xué)驗證,但驗證中的樣品取樣量不正確;3家企業(yè)未按藥典要求做陽(yáng)性菌對照試驗和陰性對照試驗;約10%的企業(yè)只做陰性對照而不做陽(yáng)性對照試驗,這多為生物制品生產(chǎn)企業(yè);約20%的企業(yè)對超標結果未進(jìn)行系統的分析和記錄;個(gè)別企業(yè)出現陽(yáng)性結果后未做調查分析就進(jìn)行復試;近半數企業(yè)空氣凈化系統不連續開(kāi)啟,也未對自?xún)魰r(shí)間進(jìn)行確認;個(gè)別企業(yè)在進(jìn)行無(wú)菌試驗時(shí)未對試驗環(huán)境進(jìn)行動(dòng)態(tài)監測,20%的企業(yè)只對超凈工作臺或生物安全柜進(jìn)行動(dòng)態(tài)監測而不對1萬(wàn)級背景區進(jìn)行動(dòng)態(tài)監測。
3、調研結論及建議
參研企業(yè)無(wú)菌檢查實(shí)驗室的布局與設計充分考慮到了防止微生物污染和生物安全的要求,檢驗用試驗菌來(lái)自認可的國內或國外菌種保藏機構的標準菌株,從事無(wú)菌檢查的人員基本具備微生物學(xué)或相近的專(zhuān)業(yè)知識教育背景,能按照藥品GMP及相關(guān)法規的要求對無(wú)菌藥品進(jìn)行無(wú)菌檢驗,產(chǎn)品的無(wú)菌檢驗記錄包含了關(guān)鍵的實(shí)驗細節。部分被調研企業(yè)在人員的專(zhuān)業(yè)知識及操作技能、菌種及培養基的管理、設施設備驗證、對無(wú)菌檢驗環(huán)境監測等方面存在缺陷,個(gè)別企業(yè)在菌種傳代、無(wú)菌試驗復試、陽(yáng)性對照試驗等方面還存在問(wèn)題。綜上,提出建議如下:
(1) 由于部分參研企業(yè)對員工的培訓還流于形式,培訓效果不理想,質(zhì)量保證人員對無(wú)菌檢驗知識掌握不全面,個(gè)別管理人員對于偏差調查分析的能力不足。因此,藥品生產(chǎn)企業(yè)應組織實(shí)驗室全體人員進(jìn)行理論學(xué)習,明確無(wú)菌實(shí)驗室工作原理、環(huán)境要求,設置嚴格的工作流程,明確分工并強化責任技師有效的合作配合意識。同時(shí),應制定不同崗位人員的有針對性的培訓計劃并組織實(shí)施和考核,考核不合格者不得上崗。檢查機構在對藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí),除了核對人員的資質(zhì)外,應注重對無(wú)菌檢查人員的專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際操作技能及分析和解決問(wèn)題的能力進(jìn)行檢查。
(2) 針對部分企業(yè)在菌種及培養基采購、管理及使用過(guò)程中存在不規范之處,大部分企業(yè)不知道在菌株定期轉種、傳代過(guò)程中對其純度、特性等關(guān)鍵指標進(jìn)行確認的必要性,個(gè)別企業(yè)甚至出現菌種傳代代次劃分不正確的情況,建議制定藥品無(wú)菌檢驗、菌種管理、培養基管理的指導原則,指導制藥企業(yè)加強和規范對菌種、培養基的管理,使無(wú)菌檢驗更規范。應強化監管力度,盡快實(shí)行培養基的準人制度。對生產(chǎn)培養基的廠(chǎng)家進(jìn)行認證,尤其對生產(chǎn)無(wú)菌試驗培養基的廠(chǎng)家實(shí)行生產(chǎn)許可證制度,避免市場(chǎng)混亂無(wú)序。
(3) 部分企業(yè)在出現無(wú)菌試驗結果超標時(shí),未嚴格按《中國藥典》和藥品GMP的要求進(jìn)行必要的調查和分析就進(jìn)行復試,存在風(fēng)險。多數企業(yè)在發(fā)現無(wú)菌產(chǎn)品被污染時(shí),缺乏對污染菌進(jìn)行鑒別的條件和經(jīng)驗。建議企業(yè)配置必要的設施和人員,對無(wú)菌檢驗檢出的污染菌及檢驗環(huán)境中的檢出菌進(jìn)行
分析和記錄,不斷積累數據,了解環(huán)境中微生物的分布狀況。
(4) 不同地區制藥企業(yè)無(wú)菌檢驗實(shí)驗室、微生物限度檢查實(shí)驗室、陽(yáng)性菌實(shí)驗室的設置和布局存在較大差異,且對檢測環(huán)境監測的頻次、取樣時(shí)間、取樣點(diǎn)布置等方面各企業(yè)都不盡相同。多數企業(yè)只動(dòng)態(tài)檢測沉降菌,對浮游菌、操作人員手指、工作服表面、工作臺面不做監測。企業(yè)應根據藥品GMP(2010年修訂)及《中國藥典》(2010年版)的要求,改進(jìn)無(wú)菌實(shí)驗室布局,制定適合的環(huán)境監測計劃。針對多數生物制品企業(yè)在無(wú)菌檢驗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行陽(yáng)性對照實(shí)驗的情況,企業(yè)應根據《中國藥典》(2010年版)的要求設置陽(yáng)性對照實(shí)驗室并按要求進(jìn)行陽(yáng)性對照實(shí)驗。建議在對生物制品企業(yè)進(jìn)行監督檢查時(shí),將陽(yáng)性對照實(shí)驗作為重點(diǎn)檢查的內容。
企業(yè)調查報告7
餐飲行業(yè)作為民生產(chǎn)業(yè),一直沒(méi)有一個(gè)權威的調查報告。在眾多業(yè)界人士的期盼下,中國飯店協(xié)會(huì )攜手北京飲食行業(yè)協(xié)會(huì )、上海餐飲行業(yè)協(xié)會(huì )、天津市飯店協(xié)會(huì )、重慶市飲食行業(yè)協(xié)會(huì )、廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )、四川飯店與餐飲娛樂(lè )行業(yè)協(xié)會(huì )、杭州市餐飲旅店行業(yè)協(xié)會(huì )、西安市飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì )、南京餐飲商會(huì )和新疆飯店協(xié)會(huì )十大兄弟協(xié)會(huì )歷時(shí)半年完成了首次全國餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調查,并在此基礎上編寫(xiě)完成了首個(gè)《20xx中國餐飲企業(yè)調查報告》,希望此報告能夠成為中國餐飲行業(yè)最專(zhuān)業(yè)、最詳盡、最真實(shí)的統計研究資料,剖析餐飲企業(yè)的發(fā)展現狀、發(fā)展模式,為行業(yè)培育品牌、樹(shù)立標桿和企業(yè)上市服務(wù)。
本次報告共計匯總了幾百家餐飲企業(yè)的情況,涉及餐館幾千家,餐位數上百萬(wàn),涵蓋了特色餐飲、賓館餐飲、火鍋、小吃、快餐、休閑餐飲等多個(gè)業(yè)態(tài),主要是國內餐飲行業(yè)中各業(yè)態(tài)、各區域、各類(lèi)型的代表性企業(yè)和領(lǐng)軍企業(yè),范圍覆蓋中國內地每一個(gè)省、自治區和直轄市。應該說(shuō)是匯總了行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)。本次調查明顯有兩個(gè)特點(diǎn):一是真實(shí)填報數據的企業(yè)越來(lái)越多,行業(yè)發(fā)展逐漸進(jìn)入規范發(fā)展的軌道。二是企業(yè)填報和專(zhuān)家調研相結合,真實(shí)的反映了行業(yè)的發(fā)展現狀。鑒于餐飲行業(yè)中企業(yè)差距較大,因此本報告中若干指標會(huì )略高于行業(yè)平均水平。
本調查報告主要結論如下:
一、品牌表現
本報告借鑒美國Restaurants & Institutions對美國餐飲企業(yè)排序的通用方式(見(jiàn)報告附件),對國內民族餐飲品牌和單體餐館兩個(gè)序列進(jìn)行了排名,依據各企業(yè)營(yíng)業(yè)額從高至低分別排出了前30強和前20強,希望對這些品牌的真實(shí)發(fā)展情況做出客觀(guān)評判,為行業(yè)樹(shù)立標桿。為保證數據的可參照性,中國餐飲品牌排在前十位的分別是杭州飲服、杏花樓、小肥羊、全聚德、俏江南、廣州酒家、小南國、迪歐咖啡、向陽(yáng)漁港、梅隴鎮。中國餐飲單店前十位分別是全聚德(北京和平門(mén)店)、白天鵝賓館、金錢(qián)豹(上海延安西路店)、金悅(北京航天橋店總店)、亢龍太子酒軒(武漢金融店)、中國大酒店、凈雅(北京五棵松店)、知味觀(guān)(總店)、石浦(寧波天一店)、樓外樓(總店)、如果算上單店食品加工營(yíng)業(yè)額,則杏花樓(總店)、知味觀(guān)(總店)、新雅粵菜館(總店)排位中國餐飲單店前三名。
調查結果顯示,我國餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大,排名入前三十強品牌營(yíng)業(yè)額總額超過(guò)150個(gè)億,而前20強餐飲單店年營(yíng)業(yè)額則平均在一億元以上。
二、企業(yè)業(yè)績(jì)
20xx年,全國餐飲企業(yè)平均利潤率、人均勞效、每平方米營(yíng)收、每餐位營(yíng)收四項指標均取得較好業(yè)績(jì),全國餐飲品牌30強平均利潤率為8。2%,利潤率排在前三位的企業(yè)分別是上海老城隍廟、上海小南國、廈門(mén)舒友海鮮;前30強品牌年人均勞效平均為18。2萬(wàn)元,排在前三位是上海老城隍廟、上海杏花樓、廣州酒家。
從單店來(lái)看,前20 強品牌人均勞效為23。4萬(wàn)元,排在前三位的是全聚德和平門(mén)店、北京金悅航天橋店、寧波石浦天一廣場(chǎng)店。每天每平方米營(yíng)收平均為44。2元,排在前三位的企業(yè)是廣州白天鵝賓館、廣州酒家、北京金悅;每天每餐位營(yíng)收平均為255。2元,排在前三位的是北京金悅、四川銀杏、北京全聚德。每餐位員工數平均為0。43。一般認為,每餐位面積達到5平米,每餐位員工數達到0。5以上的餐飲企業(yè),是一個(gè)設施條件比較好的企業(yè)。
在北京、上海、廣東、浙江餐飲發(fā)達地區三大指標明顯高于全國平均水平。就利潤率而言,分別為北京11%、上海11。55%、廣東10%、浙江10%;年人均勞效分別為北京22。3萬(wàn)元、上海22。8萬(wàn)元、廣東21。2萬(wàn)元、浙江18。3萬(wàn)元;企業(yè)每天每平方米營(yíng)收分別為北京39元、上海28。5元、廣東59元、浙江32。8元。
按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測算,三大指標分別是:就利潤率而言,特色餐飲8。76%、快餐5。2%、小吃10。4%、火鍋9。6%;就年人均勞效而言,特色餐飲202000元、快餐35985元、小吃59940元、火鍋49100元;就企業(yè)每平方米營(yíng)收而言,特色餐飲14437元、快餐13960元、小吃4683元、火鍋3743元。
全國餐飲品牌前30強企業(yè)中年利潤超億元的企業(yè)有四家,分別為杭州飲服、上海杏花樓、北京全聚德、上海小南國。
三、資本運作
在30強品牌中,企業(yè)對上市融資擴張充滿(mǎn)信心,其中有一半品牌企業(yè)在籌劃上市,在調查的營(yíng)收中數據清晰。但目前資本擴張依然以自籌資金為主,資金籌集的市場(chǎng)化程度不高。
在接受調查的餐飲企業(yè)中,80%的企業(yè)開(kāi)業(yè)年限超過(guò)3年,50%以上則是具有十年以上的歷史,74%的企業(yè)為民營(yíng)。特別是老字號企業(yè)經(jīng)過(guò)這些年的市場(chǎng)錘煉,重現發(fā)展生機,在30強品牌中占10席,老字號跨區域連鎖擴張進(jìn)入了一個(gè)新的階段。
數據顯示,接受調查的餐飲企業(yè)中,已有62%開(kāi)展了特許經(jīng)營(yíng),并把其視為品牌擴張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑,這是餐飲業(yè)發(fā)展的必然選擇,另一方面也受到了各地物業(yè)價(jià)格高企的影響,數據顯示,全國各地適合用做餐飲經(jīng)營(yíng)的物業(yè)價(jià)格均比上年有所增長(cháng),而北京上海等地,中高檔餐飲的目標物業(yè)平均租金已經(jīng)高于5元/平米/天,成為企業(yè)不堪之負。
四、管理能力
從財務(wù)能力來(lái)看,企業(yè)對人力成本不斷上升表示擔憂(yōu)。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據了企業(yè)成本費用的最大部分,分別為37%和12%,且均比上一年度有所上漲。平均利潤率逐年下降。企業(yè)對盈利能力成長(cháng)信心不足。
從人力資源狀況來(lái)看,企業(yè)對一線(xiàn)人員緊張和高層次管理人員缺乏表示擔憂(yōu)。企業(yè)員工流動(dòng)率依然較高,平均達到了56%,影響了企業(yè)服務(wù)品質(zhì)和持續發(fā)展的能力。而員工結構以40歲以下、高中學(xué)歷以下為主,但大專(zhuān)以上學(xué)歷員工比例有所增加。企業(yè)對員工培訓的重視程度也有所增強,有42%的企業(yè)年度培訓經(jīng)費占薪資總額的比例超過(guò)3%,平均達到3。6%。
從集團化發(fā)展來(lái)看,餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購、統一配送,并注重中央廚房、種養殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計算機聯(lián)網(wǎng)管理和餐飲信息化技術(shù)應用方面仍有待提高。
在要求餐飲企業(yè)高層管理人員對企業(yè)和單店的核心競爭力要素依據重要程度進(jìn)行排序時(shí),最被重視的核心競爭力要素分別為:企業(yè)層面依次是品牌、人才、管理與服務(wù)三項;單店層面依次是品牌、出品質(zhì)量和特色。顯示了企業(yè)已經(jīng)對品牌在市場(chǎng)競爭和企業(yè)發(fā)展中的.重要性有了充分的認知。
五、營(yíng)銷(xiāo)與消費者認知
調查顯示,餐飲企業(yè)把在本地媒體尤其是平面媒體上投放廣告作為最為主要的營(yíng)銷(xiāo)和推廣方式,在渠道建設中,實(shí)現與大中型預訂網(wǎng)絡(luò )合作的比例并不高,70%的企業(yè)僅為10—15%的預定量。
越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視忠誠客戶(hù)建設和客戶(hù)關(guān)系管理,主要通過(guò)會(huì )員卡、優(yōu)惠卡方式實(shí)現,但是在客戶(hù)關(guān)系管理方面,仍有較大的提升空間。
調查顯示,消費者使用信用卡消費的人群比例達39%,有預定習慣的消費者比例并不高,平均僅為37%,傳統上簽單消費的消費者比例已經(jīng)下降至很低。
六、未來(lái)景氣預測
展望未來(lái),企業(yè)對餐飲市場(chǎng)長(cháng)期向好趨勢不變,餐飲業(yè)將繼續快速健康發(fā)展,對大眾餐飲、中心廚房、名菜名點(diǎn)成品半成品加工、原輔材料基地建設充滿(mǎn)信心;對會(huì )所餐飲、健康餐飲、精細化管理、六T管理走勢樂(lè )觀(guān);對企業(yè)上市、融資擴張、連鎖經(jīng)營(yíng)熱情很高;對品牌提升、餐飲文化發(fā)展趨勢表示樂(lè )觀(guān)。餐飲市場(chǎng)將進(jìn)入品牌消費時(shí)代,餐飲業(yè)將以16%的增速繼續對擴大消費、促進(jìn)就業(yè)發(fā)揮積極作用。
企業(yè)調查報告8
今年暑期,在團省委和院黨政領(lǐng)導的高度重視關(guān)心下,我院根據上級的指示精神。本著(zhù)“受教育,長(cháng)才干,作貢獻”的指導思想,以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),創(chuàng )建和諧社會(huì )”為活動(dòng)主題。以“走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)行業(yè)、走進(jìn)職業(yè)”調研活動(dòng)為內容,來(lái)深入了解企業(yè)對高校畢業(yè)生的需求標準以及企業(yè)家的人才觀(guān)。對高校人才培養機制進(jìn)行研究與分析,促成高校培養的人才與社會(huì )接軌,更好地整合學(xué)校教學(xué)資源,促進(jìn)學(xué)校提高自身服務(wù)質(zhì)量,由此我們開(kāi)展了關(guān)于企業(yè)人才需求的調查!
從7月6號正式去往溫州到7月10號,我們用了一個(gè)星期不到的時(shí)間走訪(fǎng)了溫州三十家服裝企業(yè),這些企業(yè)大都屬于市級企業(yè),以有限責任制的形式存在的。以私營(yíng)企業(yè)居多,我們采訪(fǎng)的這些企業(yè)大多是中型的,大型的我們只采訪(fǎng)到一家,有XX多名員工的莊吉集團。
這次我們調查的主要有四個(gè)方面,一是企業(yè)的基本情況,二是企業(yè)對所聘人才的要求,三是關(guān)于企業(yè)的招聘情況,四是關(guān)于企業(yè)已聘畢業(yè)生的情況;所有問(wèn)題的回答都是由企業(yè)的部門(mén)主管所回答,其準確性是值得信賴(lài)的。以下,我從四個(gè)方面來(lái)分析我們這次的調查結果。
一,企業(yè)的基本情況。
其實(shí)這個(gè)我在以上就有提到,假設企業(yè)屬于哪種性質(zhì),哪種行業(yè),在溫州服裝企業(yè)大都是私營(yíng)的,這跟當地的政策帶有一定的關(guān)系。溫州是中國經(jīng)濟較繁華的城市,溫州是大都以私營(yíng)性質(zhì)而致富的,所以這邊的企業(yè)大都是私營(yíng)企業(yè)。
二,企業(yè)對所聘人才的要求。
一般來(lái)說(shuō)企業(yè)需要的大多是綜合素質(zhì)高的人才,在調查中,結果顯示,不管哪個(gè)公司對于人才要求主要還是會(huì )看是哪個(gè)缺哪種崗位,再篩選人才,也就是不同崗位有不同的需求,現在這些企業(yè)最需要的主要是高級管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。在學(xué)歷上,雖然都說(shuō)看不同的崗位再決定需哪種學(xué)歷的人才,但是大多數的企業(yè)還是比較偏重于大中專(zhuān)學(xué)歷的人才,原因雖詞不同,但大意大同小異,認為本科學(xué)歷的學(xué)生眼高,容易跳槽,且大多數在技術(shù)上也并不是很優(yōu)異,在薪資與學(xué)歷上,掛鉤并不是很大,若是剛入某企業(yè),大多數企業(yè)并不會(huì )根據學(xué)歷的高低來(lái)平定薪資的多少。企業(yè)在錄用應屆畢業(yè)生時(shí)對于其畢業(yè)院校聲譽(yù)、成績(jì)優(yōu)秀、學(xué)歷的高低、或黨員的身份及或是學(xué)生干部并不是很看重,只是做一個(gè)參考,并不是一個(gè)決定因素,而在社會(huì )實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)學(xué)習及實(shí)踐工作經(jīng)驗上大多數企業(yè)是非?粗氐,除專(zhuān)業(yè)能力,在思想素質(zhì)能力上也非常的重視,在調查的這些企業(yè)上,大多數企業(yè)認為員工的思想素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與企業(yè)的經(jīng)濟效益是息息相關(guān)的,且相關(guān)程度達80%以上,思想素質(zhì)能力與專(zhuān)業(yè)能力對于企業(yè)的經(jīng)濟效益,大多數服裝企業(yè)認為是同樣的重要,在企業(yè)招聘時(shí),他們是認為能力比專(zhuān)業(yè)更重要,會(huì )優(yōu)先考慮能力,這也應證了許多畢業(yè)生在畢業(yè)后走了以自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)不是太大的路。還有,現在有很多的大學(xué)生在考各種的證書(shū),根據我們這次的調查,對畢業(yè)生所持的各種證書(shū)及證明,企業(yè)單位有以下看法:學(xué)歷證書(shū)上,企業(yè)認為學(xué)位證與畢業(yè)證稍微重要點(diǎn),其他的如輔修證,雙學(xué)位證只是起一個(gè)參考的作用;在國家等級考試證書(shū)上,企業(yè)單位較重視英語(yǔ)四級或六級的證書(shū)或分數及計算機二級證書(shū),對于計算機三級要求不高,只是起參考;在榮譽(yù)證書(shū)上,如三好學(xué)生、優(yōu)秀干部、獎學(xué)金等,只是參考;在競賽獲獎證書(shū)上,如全國比賽、省市比賽,校級比賽在應聘時(shí)大多數企業(yè)也只是把它們當做個(gè)參考物;在職業(yè)證書(shū)上,企業(yè)就較重視,如管理認證,技術(shù)認證,這些就很重視,而對于英語(yǔ)重視不是很高,只做個(gè)參考;在他人評價(jià)證明上,如實(shí)踐單位、老師同學(xué)等,他們的評價(jià)中是做個(gè)參考,不起決定作用;以上這幾條關(guān)于證書(shū)證明的,在這只是大多數服裝企業(yè)對于服裝專(zhuān)業(yè)證書(shū)的看法?偟膩(lái)說(shuō),企業(yè)看中的是綜合能力,專(zhuān)業(yè)能力,思想素質(zhì)能力,實(shí)踐能力,實(shí)踐經(jīng)驗,而對于學(xué)歷的或是一些現在大學(xué)生特別看重的那些證書(shū)的,企業(yè)單位并沒(méi)將其做為決定因素,只是做為一個(gè)證明,一個(gè)參考物。所以在校大學(xué)生別只以為拿個(gè)學(xué)歷證書(shū)就可以,重要的還是要培養自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,實(shí)踐能力,思想素質(zhì)能力,交際能力等綜合能力。
三,主要是調查關(guān)于企業(yè)的招聘情況。
服裝企業(yè)的服裝專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要是來(lái)自綜合類(lèi)性質(zhì)的學(xué)校,服裝專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生所從事的工作主要是專(zhuān)業(yè)工作,與其所學(xué)專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)都沒(méi)有關(guān)系的非專(zhuān)業(yè)工作很少,F在,大多數服裝企業(yè)很難完成招聘服裝專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的計劃,而影響其的主要是單位的發(fā)展需要。一些大學(xué)生畢業(yè)后心態(tài)未調好,眼界過(guò)高,不符合企業(yè)的發(fā)展需要,這也是導致企業(yè)難以完成服裝專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生招收的計劃的`原因之一,再者,有很多企業(yè),其發(fā)展需要與一些大學(xué)生的需求存在著(zhù)異處,這也是一些大學(xué)生跳槽的一因素?偟膩(lái)說(shuō),在今后的三年里,對于服裝專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生的總體需求將呈上長(cháng)升趨勢,F在的服裝企業(yè)一般是通過(guò)該校校友在單位的工作表現,或其他用人單位的反饋或其他途徑來(lái)了解畢業(yè)生所畢業(yè)院校的人才培養情況,接下來(lái),我來(lái)講講企業(yè)在各種招聘渠道的使用頻率及招聘后人才的使用效果及選拔方式的使用頻率與其效果:1)、在調查的這三十家企業(yè)中,經(jīng)常使用的渠道有“公司現有員工的推薦”但是效果一般;只是有時(shí)使用下渠道有“主動(dòng)來(lái)求職的”、“去大專(zhuān)院校招收的”、“在人才交流會(huì )上的”、“在職業(yè)中介機構的”或是“在internet網(wǎng)上做廣告的”,這些渠道都只是有時(shí)用下,效果呈現只是一般,而在另幾種渠道上,雖然只是也只是有時(shí)使用下,但是效果不錯,較好,如在報紙上做廣告招收的及在雜志上做廣告招收的這些人才,最后的使用效果都不錯;2)關(guān)于選拔方法的使用頻率及其效果:現在企業(yè)經(jīng)常用的有求職簡(jiǎn)歷、面試、專(zhuān)業(yè)知識或技能考試、工作取樣(實(shí)際操作),這些常用的方法除了簡(jiǎn)歷形式的效果只是一般外,其它幾樣效果都不錯,簡(jiǎn)歷只是一個(gè)參考,其實(shí)也相當一個(gè)畢業(yè)生的名片一樣,而那些通過(guò)評價(jià)中心或是推薦資料的方法,只是偶爾用下,而且效果也不是很好,另外如心理測驗的或體檢的方式的很少使用,就算用了效果也只是一般般。在這個(gè)方面里,主要是希望學(xué)生懂得調整心態(tài),知道選擇或是了解何種應聘方式。
四,關(guān)于企業(yè)已聘畢業(yè)生的情況。
調查的三十家中,對已在該單位工作的各類(lèi)高校服裝專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生的整體評價(jià)還是不錯,滿(mǎn)高的。敝開(kāi)來(lái)講,在思想道德素質(zhì)上,如關(guān)心集體,遵守紀律,服從崗位分配,自律能力強上;在職業(yè)精神上,如上進(jìn)心,團隊精神,職業(yè)道德等:在誠信素養上,如忠誠所屬企業(yè),保守企業(yè)秘密,平等競爭等;在勞動(dòng)技能上,如外語(yǔ),計算機的運用和動(dòng)手能力,在這些能力上,企業(yè)對這些已畢業(yè)的服裝專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生的評價(jià)都非常的高,還有在專(zhuān)業(yè)能力上,心理素質(zhì)上和商務(wù)能力上,企業(yè)的評價(jià)也不錯。這體現了留下來(lái)的畢業(yè)生在各方面的都不錯,值得企業(yè)單位的信賴(lài)。同時(shí),各企業(yè)也給我校提了點(diǎn)建議:一在人才培養規格和教學(xué)上需做哪些改革:建議加強動(dòng)手能力和專(zhuān)業(yè)技能的培養,加強處理人際關(guān)系的能力及協(xié)作精神的培養,加強專(zhuān)業(yè)知識的培養,加強人生觀(guān)、職業(yè)道德和勞動(dòng)態(tài)度方面的培養及加強個(gè)人道德和修養;二對在校大學(xué)生所提的一些建議:如溫州拜麗德服飾有限公司的一位部門(mén)負責人說(shuō):實(shí)踐加實(shí)踐;加強專(zhuān)業(yè)理論知識,切實(shí)掌握;調整工作心態(tài),合理規劃個(gè)人職業(yè)生涯。還有溫州透秀服飾有限公司的負責人也說(shuō)到了:在學(xué)校期間學(xué)好理論的同時(shí),暑期可到企業(yè)實(shí)習,多接觸現代企業(yè)工作模式,要調整好心態(tài),要從基層做起。及溫州愛(ài)蔓斯服飾有限公司的設計師也說(shuō)到了:增強自己的專(zhuān)業(yè)能力和知識的同時(shí),職業(yè)道德與綜合性的思想素質(zhì)尤其重要,良好的人際關(guān)系與團隊精神也是關(guān)鍵。等等,有很多公司都給了我們很多寶貴的建議,希望我們這些新一代的~人能緊記這些建議,完善自我,提高自我,讓自己成為一個(gè)能被社會(huì )認可的有用人才。
通過(guò)一個(gè)星期的實(shí)踐,在這實(shí)踐過(guò)程中, 我們深深感到:社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)有利于全面貫徹黨的教育方針;有利于提高學(xué)生思想認識,增強大學(xué)生的社會(huì )責任感和使命感;有利于培養和鍛煉學(xué)生的能力,加深他們對所學(xué)課程的理解,增長(cháng)知識和才干;更有利于青年知識分子克服自身的弱點(diǎn),在實(shí)踐中砥礪品格、升華思想,樹(shù)立起正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
企業(yè)調查報告9
現代社會(huì )的信息化、網(wǎng)絡(luò )化和現代通信、計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,對公安機關(guān)提出了越來(lái)越高的要求。為適應社會(huì )形勢發(fā)展的需要,公安部近年來(lái)連續部署了“工程”建設,標志著(zhù)警務(wù)工作信息化工程全面啟動(dòng)。要適應社會(huì )發(fā)展和科技進(jìn)步的需要,公安機關(guān)必須把科技強警工作和公安信息化建設擺在重要的位置。公安辦公室作為“司令部”、“參謀部”,要及時(shí)、準確掌握各類(lèi)情況,為領(lǐng)導決策提供科學(xué)依據,必須加強信息化建設。
一、基層公安辦公室信息化是公安信息化的薄弱環(huán)節
(一)認識上的偏差
部分領(lǐng)導和民警在思想觀(guān)念上存在著(zhù)只須懂法就足以勝任當前公安工作的偏見(jiàn),對信息化的了解也僅限于信息化就是用微機打字、信息化就是上因特網(wǎng),對信息化范圍、信息化開(kāi)展的意義認識不足,沒(méi)有真正意識到信息化建設對公安工作有著(zhù)巨大推動(dòng)作用。因此,公安機關(guān)出現了阻礙科學(xué)技術(shù)與辦案結合的不利因素,缺乏依靠科技進(jìn)步的內在動(dòng)力;對于如何把信息技術(shù)運用到公安工作中來(lái)、如何用信息化促進(jìn)公安工作的跨越式發(fā)展,研究較少,重視不夠。這種狀況已成為公安機關(guān)加快信息化進(jìn)程,推動(dòng)辦公、辦案現代化發(fā)展的瓶頸,與當前形勢發(fā)展和公安工作的任務(wù)需求極不相應,也制約了公安工作的發(fā)展。
(二)辦公室基礎設施簡(jiǎn)陋導致工作效率的低下
科技強警的鼓敲了幾年,但基層公安局辦公室仍然普遍存在基礎設施簡(jiǎn)陋、辦公條件差等現象,辦公室作為綜合部門(mén),工作是多而雜,且有的工作手續多、所經(jīng)部門(mén)廣,僅僅依靠幾個(gè)民警的手工操作或單機辦公,往往使辦公室民警大有力不從心之感,工作效率低下那也是情理之中。因此,針對辦公室的職能作用,建立省人省力的信息化系統,將辦公室人員從材料難寫(xiě)的困惑中解脫出來(lái),提高工作效率勢在必行。
(三)缺乏人才,使信息化建設力不從心
公安機關(guān)信息化建設工作存在最突出的問(wèn)題,就是嚴重缺乏信息技術(shù)人才。從目前來(lái)看,公安機關(guān)的工作人員在過(guò)去所接受的教育中很少涉及信息技術(shù)知識,而專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員又大多為法醫、會(huì )計、痕檢、攝像等傳統技術(shù)型工作人員,因此對于信息技術(shù)這門(mén)科技含量很高的結合技術(shù),顯得束手無(wú)策,很難提出一個(gè)長(cháng)遠的發(fā)展規劃、很難得心應手地組織開(kāi)展信息化建設。對于有一些信息化建設的單位,又由于人才缺乏,先進(jìn)的信息化設備不能使用或不能充分發(fā)揮作用,使信息化建設的成果成為擺設。因此在沒(méi)有一支高水平的信息化技術(shù)人才隊伍的前提下,公安信息化建設對某些單位而言簡(jiǎn)直是一種神話(huà)或資金上的嚴重浪費。
(四)缺乏資金,信息化建設難以保障
信息化建設是一項高技術(shù)、高投入、高效能的現代化基礎建設,必須要有足
夠的建設經(jīng)費作保證。它所涉及的硬件設備、軟件系統都需要大量的資金來(lái)購置。以一個(gè)縣公安局辦公室為例,信息化系統需要一個(gè)由一臺服務(wù)器,10臺終端微機組成的小型局型網(wǎng),購置網(wǎng)絡(luò )辦公系統、數據統計系統,僅此幾項建設資金投入就達幾十萬(wàn)元。財政卻往往因為各種原因,不能保障和支持公安機關(guān)的信息化建設。因此公安機關(guān)在信息化建設上只能是等米下鍋,信息化建設得不到有效保障。
二、加強基層公安局辦公室信息化建設的方法
(一)信息化系統的構成
公安辦公室信息化系統就是根據信息論、系統論、控制論、現代管理科學(xué)理論、現代信息技術(shù),結合辦公室的職能作用和業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)而建立的信息體系。公安辦公室信息化系統是公安信息系統的子系統,以技術(shù)為輔助手段,使公安辦公室獲得快速、靈敏、準確、全面和安全有效的綜合信息支持,實(shí)現辦公自動(dòng)化、科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò )化,以充分發(fā)揮公安辦公室的綜合分析、“參謀”作用。一般來(lái)說(shuō),根據辦公室的職能作用,基層公安局辦公室信息化系統主要包括以下幾個(gè)系統:
1、指揮中心信息處理系統
該系統主要承擔快速、準確、全面獲得的動(dòng)態(tài)信息,為領(lǐng)導正確決策提供第一手資料,是科學(xué)決策、快速指揮調度的重要依據和信息主渠道。指揮中心信息處理系統縱向與上下級公安指揮中心信息網(wǎng)絡(luò )連接,橫向以公安信息管理中心為樞紐,整合同級公安犯罪信息中心、交通、戶(hù)政、刑偵、出入境、治安等信息系統,運用計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)控制手段,將分散的信息統一起來(lái),實(shí)現信息資源共享和系統開(kāi)放,成為覆蓋全局、四通八達的能為各警種、各基層戰斗單位和一線(xiàn)民警提供大量信息的高速通信網(wǎng),從而克服時(shí)空限制支持各警種協(xié)同作戰。
2、公安統計系統
該系統主要依靠統計軟件,進(jìn)行數據的收集、分類(lèi)、匯總,有效地進(jìn)行數據統計和解決統計不實(shí)問(wèn)題,并對下級公安機關(guān)進(jìn)行有力的綜合指導。公安統計系統可通過(guò)數據統計,進(jìn)一步進(jìn)行社會(huì )治安情況分析,為各級部門(mén)提供服務(wù)。
3、綜合調研系統
該系統主要以科學(xué)管理的手段快速、及時(shí)、準確地收集各業(yè)務(wù)單位、基層機關(guān)所得到的成績(jì)和經(jīng)驗,進(jìn)行系統分析,反映整個(gè)公安工作的經(jīng)驗、成就和業(yè)績(jì)。
4、檔案管理系統
該系統主要是通過(guò)科學(xué)技術(shù)手段解決過(guò)去查找材料、文件困難,材料保存時(shí)間不能過(guò)長(cháng)等問(wèn)題。檔案管理系統建立后,將文件、材料的文號、文名、存放文柜進(jìn)行編號,錄入計算機,以便于檢索,并將文件、材料進(jìn)行掃描存入微機,需要查閱,只需在計算機中進(jìn)行檢索便可直接查看,同時(shí)還可通過(guò)局域網(wǎng),突破時(shí)空限制。
5、刑偵、治安、戶(hù)政等業(yè)務(wù)部門(mén)系統
公安辦公室的職能作用決定了其工作具有綜合性的特點(diǎn),辦公室與刑偵、治安、戶(hù)政等業(yè)務(wù)部門(mén)是相互服務(wù)的.。因此,辦公室信息系統與刑偵、治安、戶(hù)政等業(yè)務(wù)部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )連接是必不可少的。刑偵、治安、戶(hù)政等業(yè)務(wù)部門(mén)子系統主要是結合網(wǎng)絡(luò )技術(shù)手段,進(jìn)行網(wǎng)上追逃、戶(hù)口上網(wǎng)管理,以便進(jìn)行信息快速流通。如指揮中心信息處理子系統通過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)收集各類(lèi)業(yè)務(wù)數據、不安定情況等;辦公室綜合調研系統通過(guò)刑偵部門(mén)收集打擊犯罪的情況等;公安統計子系統從戶(hù)政收集人口數據等等,都可從各業(yè)務(wù)部門(mén)子系統網(wǎng)絡(luò )上獲得。
(二)辦公室信息化系統的建設
1、組建經(jīng)濟實(shí)用的小型局域網(wǎng),搭建網(wǎng)絡(luò )化辦公平臺,實(shí)現信息化系統的職能作用。
2、購置實(shí)用的業(yè)務(wù)辦公系統軟件,實(shí)現辦公自動(dòng)化。
基層公安辦公室根據實(shí)際情況可以自行購買(mǎi)相應的業(yè)務(wù)及辦公系統軟件。各基層公安局辦公室要積極爭取政策,引進(jìn)人才,把技術(shù)精、有責任心和熱愛(ài)公安事業(yè)的信息技術(shù)人才充實(shí)到公安機關(guān)中來(lái),并努力營(yíng)造一個(gè)適合技術(shù)人員發(fā)展的空間,保證信息技術(shù)人才進(jìn)得來(lái)、留得住、用得好、有發(fā)展。其次立足本室,在沒(méi)有專(zhuān)門(mén)人才的情況下,加大全員培訓力度,從實(shí)際工作出發(fā),從實(shí)際應用出發(fā),努力提高全體民警的信息化素質(zhì),提高計算機使用水平。
3、建立制度,確保信息化建設發(fā)揮作用。
信息化建設的項目建成以后,不能放著(zhù)、擺著(zhù)不用,而要充分地、強制性地利用起來(lái)。不能因為民警囿于傳統工作方法,學(xué)習掌握上存在惰性,學(xué)習掌握需要一段時(shí)間,而不做制度上的要求。應從整體發(fā)展的角度、公安事業(yè)發(fā)展的高度,制定規章制度,要求各類(lèi)案件信息必須輸入微機、各類(lèi)公文必須在微機上書(shū)寫(xiě)、流轉,從而使民警從傳統的辦公狀態(tài)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò )化辦公、信息化辦公的角色中,只有這樣才能把信息化建設的成果應用到公安工作中,推動(dòng)公安工作向前發(fā)展,才真正地將信息化建設落到實(shí)處。
企業(yè)調查報告10
今年暑期,在團省委和院黨政領(lǐng)導的高度重視關(guān)心下,我院根據上級的指示精神,本著(zhù)“受教育、長(cháng)才干、作貢獻”的指導思想,以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),創(chuàng )建和諧社會(huì )”為活動(dòng)主題,以“走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)行業(yè)、走進(jìn)職業(yè)”調研活動(dòng)為內容,來(lái)深入了解企業(yè)對高校畢業(yè)生的需求標準以及企業(yè)家的人才觀(guān),對高校人才培養機制進(jìn)行研究與分析,促成高校培養的人才與社會(huì )接軌,更好地整合學(xué)校教學(xué)資源,促進(jìn)學(xué)校提高自身服務(wù)質(zhì)量,此我們開(kāi)展了關(guān)于企業(yè)人才需求的調查。
從7月6號正式去往溫州到7月10號,我們用了一個(gè)星期不到的時(shí)間走訪(fǎng)了溫州三十家服裝企業(yè),這些企業(yè)大都屬于市級企業(yè),以有限責任制的形式存在的,以私營(yíng)企業(yè)居多,我們采訪(fǎng)的這些企業(yè)大多是中型的,大型的我們只采訪(fǎng)到一家,有XX多名員工的莊吉集團。
這次我們調查的主要有四個(gè)方面,一是企業(yè)的基本情況,二是企業(yè)對所聘人才的要求,三是關(guān)于企業(yè)的招聘情況,四是關(guān)于企業(yè)已聘畢業(yè)生的情況。所有問(wèn)題的回答都是由企業(yè)的部門(mén)主管所回答,其準確性是值得信賴(lài)的。以下,我從四個(gè)方面來(lái)分析我們這次的調查結果。
一、企業(yè)的基本情況
這個(gè)我在以上就有提到,如企業(yè)屬于哪種性質(zhì),哪種行業(yè),在溫州服裝企業(yè)大都是私營(yíng)的,這跟當地的政策帶有一定的關(guān)系。溫州是中國經(jīng)濟較繁華的城市,溫州是大都以私營(yíng)性質(zhì)而致富的,所以這邊的企業(yè)大都是私營(yíng)企業(yè)。
二、企業(yè)對所聘人才的要求。
一般來(lái)說(shuō)企業(yè)需要的大多是綜合素質(zhì)高的人才,在調查中,結果顯示,不管哪個(gè)公司對于人才要求主要還是會(huì )看是哪個(gè)缺哪種崗位,再篩選人才,也就是不同崗位有不同的需求,現在這些企業(yè)最需要的主要是高級管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。在學(xué)歷上,雖然都說(shuō)看不同的崗位再決定需哪種學(xué)歷的人才,但是大多數的企業(yè)還是比較偏重于大中專(zhuān)學(xué)歷的人才,原因雖詞不同,但大意大同小異,認為本科學(xué)歷的學(xué)生眼高,容易跳槽,且大多數在技術(shù)上也并不是很優(yōu)異,在薪資與學(xué)歷上,掛鉤并不是很大,若是剛入某企業(yè),大多數企業(yè)并不會(huì )根據學(xué)歷的高低來(lái)平定薪資的多少。
企業(yè)在錄用應屆畢業(yè)生時(shí)對于其畢業(yè)院校聲譽(yù)、成績(jì)優(yōu)秀、學(xué)歷的高低、或黨員的身份及或是學(xué)生干部并不是很看重,只是做一個(gè)參考,并不是一個(gè)決定因素,而在社會(huì )實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)學(xué)習及實(shí)踐工作經(jīng)驗上大多數企業(yè)是非?粗氐,除專(zhuān)業(yè)能力。
在思想素質(zhì)能力上也非常的重視,在調查的這些企業(yè)上,大多數企業(yè)認為員工的思想素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與企業(yè)的經(jīng)濟效益是息息相關(guān)的,且相關(guān)程度達80%以上,思想素質(zhì)能力與專(zhuān)業(yè)能力對于企業(yè)的經(jīng)濟效益,大多數服裝企業(yè)認為是同樣的重要,在企業(yè)招聘時(shí),他們是認為能力比專(zhuān)業(yè)更重要,會(huì )優(yōu)先考慮能力,這也應證了許多畢業(yè)生在畢業(yè)后走了以自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)不是太大的路。
還有,現在有很多的大學(xué)生在考各種的證書(shū),根據我們這次的調查,對畢業(yè)生所持的各種證書(shū)及證明,企業(yè)單位有以下看法:學(xué)歷證書(shū)上,企業(yè)認為學(xué)位證與畢業(yè)證稍微重要點(diǎn),其他的如輔修證,雙學(xué)位證只是起一個(gè)參考的作用;在國家等級考試證書(shū)上,企業(yè)單位較重視英語(yǔ)四級或六級的證書(shū)或分數及計算機二級證書(shū),對于計算機三級要求不高,只是起參考。
在榮譽(yù)證書(shū)上,如三好學(xué)生、優(yōu)秀干部、獎學(xué)金等,只是參考;在競賽獲獎證書(shū)上,如全國比賽、省市比賽,校級比賽在應聘時(shí)大多數企業(yè)也只是把它們當做個(gè)參考物;在職業(yè)證書(shū)上,企業(yè)就較重視,如管理認證,技術(shù)認證,這些就很重視,而對于英語(yǔ)重視不是很高,只做個(gè)參考;在他人評價(jià)證明上,如實(shí)踐單位、老師同學(xué)等,他們的評價(jià)中是做個(gè)參考,不起決定作用;以上這幾條關(guān)于證書(shū)證明的,在這只是大多數服裝企業(yè)對于服裝專(zhuān)業(yè)證書(shū)的看法。
總的來(lái)說(shuō),企業(yè)看中的是綜合能力,專(zhuān)業(yè)能力,思想素質(zhì)能力,實(shí)踐能力,實(shí)踐經(jīng)驗,而對于學(xué)歷的或是一些現在大學(xué)生特別看重的那些證書(shū)的,企業(yè)單位并沒(méi)將其做為決定因素,只是做為一個(gè)證明,一個(gè)參考物。所以在校大學(xué)生別只以為拿個(gè)學(xué)歷證書(shū)就可以,重要的還是要培養自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,實(shí)踐能力,思想素質(zhì)能力,交際能力等綜合能力。
三、要是調查關(guān)于企業(yè)的招聘情況。
服裝企業(yè)的服裝專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要是來(lái)自綜合類(lèi)性質(zhì)的學(xué)校,服裝專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生所從事的工作主要是專(zhuān)業(yè)工作,與其所學(xué)專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)都沒(méi)有關(guān)系的非專(zhuān)業(yè)工作很少,F在,大多數服裝企業(yè)很難完成招聘服裝專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的計劃,而影響其的主要是單位的發(fā)展需要。一些大學(xué)生畢業(yè)后心態(tài)未調好,眼界過(guò)高,不符合企業(yè)的發(fā)展需要,這也是導致企業(yè)難以完成服裝專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生招收的計劃的原因之一,再者,有很多企業(yè),其發(fā)展需要與一些大學(xué)生的需求存在著(zhù)異處,這也是一些大學(xué)生跳槽的一因素。
總的來(lái)說(shuō),在今后的.三年里,對于服裝專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生的總體需求將呈上長(cháng)升趨勢,F在的服裝企業(yè)一般是通過(guò)該校校友在單位的工作表現,或其他用人單位的反饋或其他途徑來(lái)了解畢業(yè)生所畢業(yè)院校的人才培養情況,接下來(lái),我來(lái)講講企業(yè)在各種招聘渠道的使用頻率及招聘后人才的使用效果及選拔方式的使用頻率與其效果:
1)、在調查的這三十家企業(yè)中,經(jīng)常使用的渠道有“公司現有員工的推薦”但是效果一般。只是有時(shí)使用下渠道有“主動(dòng)來(lái)求職的”、“去大專(zhuān)院校招收的”、“在人才交流會(huì )上的”、“在職業(yè)中介機構的”或是“在internet網(wǎng)上做廣告的”,這些渠道都只是有時(shí)用下,效果呈現只是一般,而在另幾種渠道上,雖然只是也只是有時(shí)使用下,但是效果不錯,較好,如在報紙上做廣告招收的及在雜志上做廣告招收的這些人才,最后的使用效果都不錯;
2)關(guān)于選拔方法的使用頻率及其效果:現在企業(yè)經(jīng)常用的有求職簡(jiǎn)歷、面試、專(zhuān)業(yè)知識或技能考試、工作取樣(實(shí)際操作),這些常用的方法除了簡(jiǎn)歷形式的效果只是一般外,其它幾樣效果都不錯,簡(jiǎn)歷只是一個(gè)參考,其實(shí)也相當一個(gè)畢業(yè)生的名片一樣,而那些通過(guò)評價(jià)中心或是推薦資料的方法,只是偶爾用下,而且效果也不是很好,另外如心理測驗的或體檢的方式的很少使用,就算用了效果也只是一般般。在這個(gè)方面里,主要是希望學(xué)生懂得調整心態(tài),知道選擇或是了解何種應聘方式。
四、關(guān)于企業(yè)已聘畢業(yè)生的情況。
調查的三十家中,對已在該單位工作的各類(lèi)高校服裝專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生的整體評價(jià)還是不錯,滿(mǎn)高的。敝開(kāi)來(lái)講,在思想道德素質(zhì)上,如關(guān)心集體,遵守紀律,服從崗位分配,自律能力強上;在職業(yè)精神上,如上進(jìn)心,團隊精神,職業(yè)道德等:在誠信素養上,如忠誠所屬企業(yè),保守企業(yè)秘密,平等競爭等;在勞動(dòng)技能上,如外語(yǔ),計算機的運用和動(dòng)手能力,在這些能力上,企業(yè)對這些已畢業(yè)的服裝專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生的評價(jià)都非常的高,還有在專(zhuān)業(yè)能力上,心理素質(zhì)上和商務(wù)能力上,企業(yè)的評價(jià)也不錯。這體現了留下來(lái)的畢業(yè)生在各方面的都不錯,值得企業(yè)單位的信賴(lài)。
同時(shí),各企業(yè)也給我校提了點(diǎn)建議:一在人才培養規格和教學(xué)上需做哪些改革:建議加強動(dòng)手能力和專(zhuān)業(yè)技能的培養,加強處理人際關(guān)系的能力及協(xié)作精神的培養,加強專(zhuān)業(yè)知識的培養,加強人生觀(guān)、職業(yè)道德和勞動(dòng)態(tài)度方面的培養及加強個(gè)人道德和修養;二對在校大學(xué)生所提的一些建議:如溫州拜麗德服飾有限公司的一位部門(mén)負責人說(shuō):實(shí)踐加實(shí)踐;加強專(zhuān)業(yè)理論知識,切實(shí)掌握;調整工作心態(tài),合理規劃個(gè)人職業(yè)生涯。
還有溫州透秀服飾有限公司的負責人也說(shuō)到了:在學(xué)校期間學(xué)好理論的同時(shí),暑期可到企業(yè)實(shí)習,多接觸現代企業(yè)工作模式,要調整好心態(tài),要從基層做起。及溫州愛(ài)蔓斯服飾有限公司的設計師也說(shuō)到了:增強自己的專(zhuān)業(yè)能力和知識的同時(shí),職業(yè)道德與綜合性的思想素質(zhì)尤其重要,良好的人際關(guān)系與團隊精神也是關(guān)鍵。等等,有很多公司都給了我們很多寶貴的建議,希望我們這些新一代的接班人能緊記這些建議,完善自我,提高自我,讓自己成為一個(gè)能被社會(huì )認可的有用人才。
過(guò)一個(gè)星期的實(shí)踐,在這實(shí)踐過(guò)程中, 我們深深感到:社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)有利于全面貫徹黨的教育方針;有利于提高學(xué)生思想認識,增強大學(xué)生的社會(huì )責任感和使命感;有利于培養和鍛煉學(xué)生的能力,加深他們對所學(xué)課程的理解,增長(cháng)知識和才干;更有利于青年知識分子克服自身的弱點(diǎn),在實(shí)踐中砥礪品格、升華思想,樹(shù)立起正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
企業(yè)調查報告11
現代物流是利用先進(jìn)信息技術(shù)和物流裝備,整合物流各個(gè)環(huán)節的物流運作一體化、信息化、高效化運營(yíng)的先進(jìn)組織方式,也是降低物質(zhì)消耗,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率以外的第三利潤源泉,其發(fā)展水平已成為衡量一個(gè)國家和地區綜合競爭力的重要標志。xx市發(fā)展物流業(yè)具有區位、交通、資源、政策、商貿、市場(chǎng)、現有企業(yè)等優(yōu)勢;也在設施、人才、管理、服務(wù)、信息化、標準化等方面存在著(zhù)不足,相對于國民經(jīng)濟整體發(fā)展的狀況而言,物流產(chǎn)業(yè)還處于傳統物流向現代物流的過(guò)渡階段,在諸多方面還有待改進(jìn)。當前xx市政府與行業(yè)組織也在物流方面做了很多努力,制定優(yōu)惠政策、規范管理、建物流園區、統籌規劃等,物流企業(yè)也在努力提高自己的綜合競爭力,社會(huì )各界都在推動(dòng)物流業(yè)的發(fā)展。
一、xx市物流發(fā)展現狀分析
1、發(fā)展物流的優(yōu)勢
河南地處中原,歷來(lái)就是兵家必爭之地,具有承東啟西,連南貫北的區位優(yōu)勢。xx北依京津唐、南聯(lián)江漢平原、西通歐亞大陸、東接連云港,位于西氣東輸、西電東送、南水北調、東錢(qián)西流中樞的關(guān)鍵位置,是我國中、東、西三大經(jīng)濟帶結合部的重要支撐,是全國重要的交通樞紐之一,區位優(yōu)勢明顯。xx目前綜合運輸能力不斷提高,已基本形成了以公路、鐵路、航空為主的立體化綜合運輸體系。
除了這些眾所周知的區位交通優(yōu)勢之外,xx還還被貼以“綠城、商貿城、古都、區域性中心城市”等城市標簽,xx是商賈云集、工商業(yè)發(fā)達的中原重鎮和全國重要的商品集散中心,物流的發(fā)展具有良好的歷史傳統,F今xx已經(jīng)成為一個(gè)中部區域的中心消費城市,商貿流通發(fā)展迅速。一批大型服裝、建材、汽配、農副產(chǎn)品等專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)不斷壯大,大市場(chǎng)、大流通格局正在形成。
2、發(fā)展物流的機會(huì )
現代物流業(yè)被認為是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的“第三利潤源”,是一個(gè)城市重要的經(jīng)濟增長(cháng)極和基礎產(chǎn)業(yè)。從中國高速發(fā)展的經(jīng)濟可以看出,一個(gè)巨大的新興經(jīng)濟市場(chǎng)正高速運轉,尤其在物流領(lǐng)域。物流業(yè)作為xx市確定的“三新”產(chǎn)業(yè)之一,對于促進(jìn)一、二產(chǎn)業(yè)進(jìn)步,帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展,促進(jìn)“中原崛起”,實(shí)現把xx建設成為社會(huì )主義現代化商貿城市和國家區域性中心城市的戰略目標,都有著(zhù)十分重要的現實(shí)意義。隨著(zhù)xx對外開(kāi)放水平的大幅提高,xx吸聚資本的能力會(huì )越來(lái)越強,必定會(huì )降低交易成本,提高競爭力。
xx市有了這些發(fā)展現代物流的“支柱”--突出的區域、交通、市場(chǎng)、商品,許多物流業(yè)態(tài)便應運而生了,涌現出了以思達連鎖、丹尼斯量販、中華糧網(wǎng)為代表的連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送、品牌專(zhuān)賣(mài)、電子商務(wù)等新型流通業(yè)態(tài),出現了豫鑫、中郵、河南中遠國際貨運等大中型國有物流公司以及民營(yíng)物流企業(yè)長(cháng)通等新興的第三方物流企業(yè)。并且呈現出良好的發(fā)展勢頭,傳統物流向現代物流轉型也在加快?梢灶A測,未來(lái)10-20年,是xx物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期。
3、發(fā)展物流所遇到的劣勢和挑戰
xx的經(jīng)濟發(fā)展水平相對還落后。對于非物流公司,已經(jīng)意識到在流通領(lǐng)域上下功夫可以降低成本提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。而由于
行業(yè)的限制,自己并非物流方面的行家,企業(yè)不可能在物流中投入大量資金和人力、物力,即使投入進(jìn)去卻又會(huì )分散主營(yíng)業(yè)務(wù)的建設力量。對于物流公司,由于發(fā)展時(shí)間短,理論研究不到位,操作經(jīng)驗不夠成熟,對于物流市場(chǎng)的管理流程,具體應該怎樣去做,大多數的企業(yè)還在摸索階段,物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理策略及運營(yíng)技巧還是冰山一角。
隨著(zhù)xx市建設現代化商貿城的進(jìn)程加快,一方面物流市場(chǎng)規模擴大,物流需求潛力巨大;一方面物流發(fā)展的宏觀(guān)和微觀(guān)環(huán)境有待進(jìn)一步改善,還存在著(zhù)物流管理薄弱,企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平較低等諸多制約因素,如何通過(guò)優(yōu)化環(huán)境,強化管理、規范運作,如何進(jìn)行社會(huì )產(chǎn)業(yè)分工,政府、行業(yè)組織和企業(yè)如何和諧協(xié)作,還有很多的科學(xué)規律亟待研究,探索之路還很長(cháng)。促進(jìn)全市物流業(yè)的快速、健康發(fā)展是各級政府和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都必須面對的新挑戰。
4、物流經(jīng)濟發(fā)展的狀況
目前,xx市物流業(yè)正處于從傳統物流業(yè)向現代物流業(yè)轉變的起步階段。xx市物流企業(yè)的形成,主要有以下四種類(lèi)型:由傳統運輸或倉儲公司轉變的物流企業(yè);由某一行業(yè)領(lǐng)域的國有企業(yè)轉變的物流企業(yè),如郵政、鐵路等;大型合資跨區域物流企業(yè);新型內資跨區域的物流企業(yè)。由于多數物流企業(yè)是從原國有企業(yè)轉變而來(lái)的,國有經(jīng)濟占據了全市物流企業(yè)的“半壁江山”,比重在60%左右,另外以私營(yíng)企業(yè)、集體企業(yè)和有限責任公司較多。
二、存在問(wèn)題及制約因素
1、公司量多質(zhì)差,設施服務(wù)水平低
由于長(cháng)期以來(lái),物流行業(yè)進(jìn)入的門(mén)檻太低,導致該行業(yè)發(fā)展的盲目和無(wú)序。放眼xx各大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),包括城郊大路旁邊,如雨后春筍般成立的大大小小物流公司幾千家,它們有的辦理了相關(guān)的證照,有一定的注冊資金以及車(chē)輛、辦公場(chǎng)所等;有的買(mǎi)幾輛貨車(chē),雇幾位司機,便掛出“物流”的牌子;有的則是一部電話(huà)、一張桌子、一間房子的“三一”公司,經(jīng)常玩“蒸發(fā)”;甚至有一些單位或企業(yè),圈一塊地皮,表面上卻喊出興建“物流園區”的口號,暗地里卻搞商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。這樣的物流企業(yè)使整體物流信譽(yù)度大打折扣,對整個(gè)物流行業(yè)產(chǎn)生了極其不利的影響。
目前xx貨運市場(chǎng)“蒸發(fā)”現象非但沒(méi)有減緩的跡象,而且“蒸發(fā)”者由小貨運部向規模較大的物流企業(yè)轉移。這造成了整個(gè)流通行業(yè)效率降低,交易成本上升。20xx年,xx市有7家貨運公司攜款神秘“蒸發(fā)”,涉及金額高達20xx多萬(wàn)元;20xx年,僅見(jiàn)諸報端、較為嚴重的至少有10家貨運公司攜款“蒸發(fā)”。物流行業(yè)正遭遇著(zhù)一場(chǎng)嚴重的“信任危機”。
xx市的多數物流企業(yè)是在傳統體制下物資流通企業(yè)基礎上發(fā)展而來(lái)的,其業(yè)務(wù)內容多數仍是倉儲、運輸等基礎性服務(wù),企業(yè)的'服務(wù)方式和手段比較原始和單一,在倉儲、運輸、配送各個(gè)環(huán)節仍然以手工作業(yè)為主,自動(dòng)化程度低,不能優(yōu)化調度和有效配置,對客戶(hù)不能提供查詢(xún)、跟蹤等全程服務(wù),物流的統籌策劃和精細化組織與管理等能力都顯不足,尤其在物流方案設計以及全程物流服務(wù)等更高層次的物流服務(wù)方面還十分欠缺,難以做到提供綜合性的物流服務(wù)。盡管已出現了一些專(zhuān)業(yè)化程度較高的物流企業(yè),但物流服務(wù)水平和效率還比較低,與提供高效率低成本的第三方物流服務(wù)的要求還有較大差距。而且目前的物流業(yè)態(tài)仍處于自然淘汰狀態(tài),物流行業(yè)的信任度低,還沒(méi)有到一家獨大兼并若干小企業(yè)的地步。
2、物流信息化有待提高,標準化建設有待突破
信息化方面,xx市物流企業(yè)規模普遍較小,競爭能力不強。xx市只有21%的物流企業(yè)擁有物流信息系統和配送網(wǎng)絡(luò ),但信息數據系統都是相互孤立和靜態(tài)的,且標準不統一,難以互聯(lián)互通,實(shí)現信息共享;物流企業(yè)之間缺乏統一規劃和規范管理,條塊分割嚴重,各家企業(yè)各自為戰,沒(méi)有形成信息共享、協(xié)同配合的局面;大多數企業(yè)的管理信息系統的投資成本較高,市場(chǎng)上又缺少適合物流企業(yè)起步的信息系統,因此物流企業(yè)在獲取物流信息和與客戶(hù)接洽的方式基本上還是以電話(huà)、傳真為主,大多并沒(méi)有采用專(zhuān)業(yè)的物流管理信息系統參與日常的運營(yíng);與物流相關(guān)的電子政務(wù)平臺如工商、稅務(wù)、商檢、金融、保險等還沒(méi)有互聯(lián)互通。這些直接影響了物流企業(yè)與用戶(hù)的有效溝通和協(xié)作,嚴重阻礙著(zhù)物流綜合服務(wù)水平與質(zhì)量的提高,大大地削弱了企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。物流信息化作為現代物流的標志與核心,日益成為xx市物流業(yè)的發(fā)展“瓶頸”。
在標準化方面,經(jīng)濟發(fā)達國家物流標準化主要是通過(guò)企業(yè)與企業(yè)間、行業(yè)與行業(yè)間在市場(chǎng)上的不斷磨合,為了共同的利益完成的。xx市物流標準化在總體滯后于經(jīng)濟及物流業(yè)的發(fā)展,現有技術(shù)標準存在多方面的差異,制約了物流的協(xié)調運作,鐵路、公路、海運、民航、工業(yè)部門(mén)物流系統,都有自己的或選擇不同的物流標準,形式多樣,版本不一;物流標準化的運作依然在傳統體制的框架中進(jìn)行,以傳統的部門(mén)劃分以及地域劃分為基礎,缺乏協(xié)調配合機制;因物流標準化的市場(chǎng)基礎如:物流的基礎設施、管理體制、管理水平、人員素質(zhì)、市場(chǎng)發(fā)育程度等諸多方面還比較薄弱,物流標準化的許多方面需要從基礎性工作做起;物流標準化對行政力量的依靠程度比較高,沒(méi)有充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì )和標準技術(shù)組織的作用。
3、政府管理條塊化, 管理整體效能弱化
xx市與物流業(yè)相關(guān)的鐵道、交通、民航等單位實(shí)行部門(mén)管理,使全市物流業(yè)管理權限被分割為若干部分,每個(gè)部分又自成體系,均有各自的物流系統,為了各自的利益而難以形成物流合力。這種條塊管理體制,形成了自上而下的縱向隸屬和管理格局,嚴重制約著(zhù)在全社會(huì )范圍內經(jīng)濟合理地對物流業(yè)進(jìn)行整體統籌和規劃,妨礙著(zhù)物流業(yè)的社會(huì )化進(jìn)程。物流管理和資源的分散化, 難以形成社會(huì )化的物流配送體系,達不到節約物流成本的作用,無(wú)可避免造成資源的極大浪費,使物流業(yè)本應具有的整體功能被大大削弱。
4、專(zhuān)業(yè)人才缺乏,發(fā)展后勁不足
當前xx市在物流方面的教育還非常落后,尤其是職業(yè)教育更加貧乏,xx市開(kāi)設物流專(zhuān)業(yè)的院校還很少,僅有河南工業(yè)大學(xué)、河南財經(jīng)學(xué)院等少數高校開(kāi)設,另外一些中專(zhuān)和高校因為過(guò)去從未涉及物流教學(xué)、研究,近幾年才開(kāi)設此類(lèi)專(zhuān)業(yè),且培養出來(lái)的學(xué)生大多從事于操作性工作,市場(chǎng)上缺乏高層次管理層面的人才。而且各校仍處在自行籌劃設計課程與實(shí)踐階段,在課程設置、教材選取、培養方向等方面缺乏規范性,培養出來(lái)的人才參差不齊,離市場(chǎng)的要求差距仍然很大。物流人才是我省十二類(lèi)緊缺人才之一,在這種背景之下,人才已成為xx市發(fā)展物流的瓶頸。
三、建議及對策
1、加強組織領(lǐng)導,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
政府應加強對現代物流業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導,明確xx市現代物流發(fā)展協(xié)調領(lǐng)導小組辦公室職責;制定全市物流業(yè)發(fā)展規劃及政策;研究解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;協(xié)調重點(diǎn)項目的立項以及用地、建設等環(huán)節的審批;實(shí)施相關(guān)技術(shù)標準等。制定適宜的物流業(yè)發(fā)展戰略:建立現代物流服務(wù)體系、建立企業(yè)現代物流組織管理體系、構建高效的物流網(wǎng)絡(luò ),建議突出發(fā)展服務(wù)于重點(diǎn)生產(chǎn)性企業(yè)和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的物流服務(wù),大力拓展服務(wù)于居民生活的物流配送服務(wù)。
2、規范經(jīng)營(yíng)行為,維護市場(chǎng)秩序
在物流管理上,政府應加強物流市場(chǎng)準入管理和日常監督管理。重點(diǎn)制止行業(yè)保護、地區封鎖和有礙公平競爭的壟斷行為,維護供需雙方特別是用戶(hù)一方的正當權益。對于當前的物流行業(yè)車(chē)輛蒸發(fā)、攜款外逃等現象,其根源還是門(mén)檻低惡性競爭,因此一方面要加大道德宣傳力度,企業(yè)自身要明榮知辱,政府和行業(yè)組織也要進(jìn)行規范,以法律形式建立行業(yè)規范標準。
3、完善物流設施 提升服務(wù)水平
為改變基礎設施分散規劃、投資的格局,促進(jìn)基礎設施之間的配套和協(xié)調發(fā)展,改變目前按不同運輸方式和行業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行規劃和投資的方式,政府應與企業(yè)共同努力,構筑物流基礎設施平臺、物流信息平臺、物流配套設施平臺和物流產(chǎn)業(yè)政策體系四大平臺。同時(shí)加強對物流基地、物流中心等新型物流基礎設施的規劃,合理設置物流結點(diǎn)的規模與布局,使資源配置和服務(wù)設施銜接。以綜合交通運輸體系樞紐為基礎,以社會(huì )物流需求為對象,運用供應鏈管理理論與方法,加強與周邊城市的合作,建立以物流聯(lián)盟為基礎的以xx為中心的中原地區“城市群”,形成整體合力;加快物流需求市場(chǎng)的培育,發(fā)展現代化、高效的物流企業(yè)和企業(yè)物流。
4、構建物流集團 提高整體效率
鑒于xx市物流企業(yè)普遍規模較小,物流企業(yè)應通過(guò)企業(yè)之間的聯(lián)合、合作、并購等方式,以資本為紐帶,構建企業(yè)自身的物流服務(wù)體系。大企業(yè)要與合適的供應商等結成戰略聯(lián)盟,通過(guò)合作以供應鏈的整體優(yōu)勢參與競爭,實(shí)現互惠互利;小企業(yè)要與核心企業(yè)實(shí)行長(cháng)期的、穩定的戰略合作,結成戰略聯(lián)盟,實(shí)行供應鏈管理。例如組建運輸物流集團公司,形成輻射全國鐵路、公路聯(lián)運網(wǎng)絡(luò ),在速度上、成本上、管理上占據競爭優(yōu)勢;組建區域性倉儲集團公司,在主要入市口和交通樞紐建立大型倉儲,以適應日益擴大的物流量,為企業(yè)提供倉儲服務(wù);建成全市商品物流配送中心,形成全市連鎖網(wǎng)點(diǎn)提供物流配送,積極開(kāi)展運輸、倉儲、流通加工、配送等物流增值服務(wù),通過(guò)統一進(jìn)貨、統一經(jīng)營(yíng)、統一結算、統一品牌等經(jīng)營(yíng)策略不斷降低社會(huì )化物流配送服務(wù)成本,提高競爭力。這樣,一方面可以提高企業(yè)物流資源的利用效率,提高企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)和整合社會(huì )資源的能力,有利于企業(yè)做強做大;另一方面,通過(guò)聯(lián)合和合作,參股、控股等方式,充分利用了社會(huì )資源,使企業(yè)物流與社會(huì )物流共同發(fā)展。
5、加快標準化進(jìn)程,促進(jìn)物流發(fā)展
物流標準化是促進(jìn)整合、提高物流效率、降低物流成本的橋梁。物流協(xié)會(huì )應與政府有關(guān)部門(mén)合作,從物流一體化發(fā)展的需要出發(fā),加快物流用語(yǔ)、計量標準、技術(shù)標準、數據傳輸標準、物流作業(yè)和服務(wù)標準等的制定工作,盡快構建物流業(yè)帶有共性的物流技術(shù)標準和服務(wù)規范標準。同時(shí),在考慮與國際接軌的基礎上,研究制定本行業(yè)企業(yè)共同遵守的行為規范,從物流企業(yè)應有的服務(wù)理念、服務(wù)規范、服務(wù)內容和服務(wù)質(zhì)量控制等方面入手,組織企業(yè)進(jìn)行國內外物流經(jīng)濟技術(shù)的交流與合作,幫助企業(yè)申請國際標準認證,建立xx市物流服務(wù)質(zhì)量的保障體系,實(shí)現企業(yè)由經(jīng)驗管理向科學(xué)管理的跨越。
6、加強物流教育工作 培養引進(jìn)物流人才
根據物流行業(yè)現實(shí)的發(fā)展情況,建立健全物流培訓體系,加快政府管理人員與企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員兩個(gè)層面的物流人才建設。物流人才的培養渠道有:學(xué)歷教育培養,職業(yè)培訓培養,出國進(jìn)修擴大培養渠道,強化資格認證提高物流人才水平,開(kāi)展物流教育專(zhuān)題研究強化物流人才等。并且抓好物流學(xué)科建設,大力提倡產(chǎn)學(xué)結合,建立現代物流的研究、開(kāi)發(fā)與教育的新型機制,使物流企業(yè)和研究咨詢(xún)機構、大專(zhuān)院校進(jìn)行資本與技術(shù)的融合,發(fā)揮物流人才的實(shí)用性和綜合能力。加上開(kāi)展物流職業(yè)資格的認證制度建設和實(shí)施工作,加強職業(yè)資格的統一管理,進(jìn)而形成科學(xué)、完整、層次分明的物流管理教育體系。
四、xx市發(fā)展物流業(yè)的方向
1、建設現代配送中心和物流園區
完善物流節點(diǎn)和線(xiàn)路的空間布局,構筑高效率的物流網(wǎng)絡(luò ),xx在鐵路、公路方面,即線(xiàn)路部分已經(jīng)形成較大優(yōu)勢,但是在節點(diǎn)部分缺乏相應的能力。離開(kāi)節點(diǎn),線(xiàn)路的優(yōu)勢也很難發(fā)揮出來(lái)。因此要通過(guò)物流中心、貨運站場(chǎng)等節點(diǎn)設施建設,對貨運中心進(jìn)行整合,完善物流網(wǎng)絡(luò ),提高物流能力。按照物流業(yè)發(fā)展目標,結合當前和未來(lái)需求,建設不同功能的物流節點(diǎn)設施。
2、依托商貿,發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)模式
以市場(chǎng)需求為導向,以商貿為依托,以供應鏈管理為理念,開(kāi)展綜合物流服務(wù)與增值物流服務(wù)。xx市的物流企業(yè)在發(fā)展現代物流的過(guò)程中應打破傳統觀(guān)念的約束,通過(guò)增加整個(gè)供應鏈提供給消費者的價(jià)值以及減少整個(gè)供應鏈的成本來(lái)增強整個(gè)供應鏈的競爭力。
其次,發(fā)展多式聯(lián)運,減輕環(huán)境壓力。為減輕大型貨車(chē)長(cháng)途運輸所造成的環(huán)境和貨主和環(huán)境和生態(tài)負面影響,鼓勵發(fā)展多式聯(lián)運,對于長(cháng)距離運輸,盡可能使用鐵路運輸方式,兩頭的銜接和集散則以公路運輸為主,并為此專(zhuān)門(mén)規劃建設貨運中心。
再次,加強聯(lián)盟與合作。xx市目前還沒(méi)有實(shí)力很強的物流企業(yè),因此要與xx周邊城市進(jìn)行聯(lián)合,開(kāi)展合作與競爭,組成物流聯(lián)盟,實(shí)現雙贏(yíng)。
最后,加強國際合作,加快發(fā)展物流業(yè),F代物流的發(fā)展已經(jīng)將貿易經(jīng)濟、信息管理、電子技術(shù)和運輸配送等緊密聯(lián)系在一起,貿易方面的逐漸全面開(kāi)放、市場(chǎng)競爭的逐步自由化已經(jīng)將現代物流推到了時(shí)代的最前列,物流理念和物流技術(shù)的發(fā)展日新月異。因而在發(fā)展xx市物流業(yè)的同時(shí),應積極借鑒國外先進(jìn)的物流理念和物流技術(shù),可以通過(guò)合資企業(yè),帶動(dòng)物流業(yè)的發(fā)展,在合資的同時(shí),引入先進(jìn)的管理理念與運作模式。
面對新形勢,我們必須增強緊迫感,緊緊抓住經(jīng)濟全球化進(jìn)程加快、國家中部崛起戰略實(shí)施、國內外產(chǎn)業(yè)轉移和現代物流業(yè)快速發(fā)展的良好機遇,把資源和區位優(yōu)勢轉化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,全面促進(jìn)現代物流業(yè)的快速健康發(fā)展。
企業(yè)調查報告12
授信是指銀行向客戶(hù)直接提供資金支持,或對客戶(hù)在有關(guān)經(jīng)濟活動(dòng)中的信用向第三方作出保證的行為。下面我們來(lái)看企業(yè)的授信調查報告吧。
概述
自然人×××經(jīng)營(yíng)的上!痢临Q易有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“××商易”),因經(jīng)營(yíng)周轉資金臨時(shí)短缺,以本公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本公司”)作擔保,向××銀行申請小企業(yè)主貸款授信,授信金額500萬(wàn)元,授信期限12個(gè)月,分次提款,首次提款金額200萬(wàn)元,貸款期限12個(gè)月,年利率按基準上浮10%,執行利率5.841%。還款方式采用按月還息、一次還本法,每月還息24337.5元。
一、借款人及配偶簡(jiǎn)介
借款人×××,男,51周歲,戶(hù)籍所在地:福建省××市××鎮××村興隆路1號,已婚,大專(zhuān)學(xué)歷,畢業(yè)于上海電大工商管理系,任上!痢临Q易有限公司法人代表,現居住**區周家嘴路388弄1號15F。1980年至1985年任××建筑社職員,1986年至1990年成立××縣新特藥采購供應站,1990年至1994年承包××縣××衛生院醫藥批發(fā)部,1996年加入**區煙草銷(xiāo)售單位,20xx年成立上!痢临Q易有限公司,20xx年成立上!痢临Q易有限公司,20xx年成立上!痢镣顿Y管理有限公司。
在××銀行的資信評級:AA級。
配偶劉××,女,46歲,戶(hù)籍所在地:福建省××縣××鎮××街××路107號,在上!痢临Q易有限公司擔任財務(wù)經(jīng)理。
二、授信金額、期限、利率、還款方式及保證方式
該筆授信用途為借款人名下“××貿易”經(jīng)營(yíng)周轉之需,此次向××銀行申請小企業(yè)主貸款授信500萬(wàn)元,期限12個(gè)月,分次提款,首次提款金額200萬(wàn)元,貸款期限12個(gè)月,年利率按基準上浮10%,執行利率5.841%。還款方式采用按月還息、一次還本法,每月還息24337.5元。
貸款擔保方式為“本擔!碧峁┤踢B帶責任擔保(上海分行××支行授信審批中心對上海本擔保有限公司的擔保授信額度為2億元,(對私授信敞口2億元),批復編號:206020xx2885,目前已用額度0萬(wàn)元,祥見(jiàn)我行與“本擔!钡姆中惺谛艑徟行牡摹皩徟鷱汀保,并承諾保證金比例為30%。
三、企業(yè)基本情況
上!痢临Q易有限公司成立于20xx年3月26日,注冊資本1100萬(wàn)元,公司注冊經(jīng)營(yíng)地址:**區西安路78號601室,現辦公地址位于**區場(chǎng)中路263號銀泰大廈605室(借款人租賃,作為公司鋼貿經(jīng)營(yíng)的辦公場(chǎng)所)。
公司的主營(yíng)產(chǎn)品為國內知名大型鋼廠(chǎng)生產(chǎn)的冷軋卷、熱軋卷、酸洗、H型鋼、螺紋鋼等,公司擁有良好的購銷(xiāo)渠道及長(cháng)期穩定優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售客戶(hù)群體,上游供貨商為五礦鋼鐵**有限公司、浙江宏厚貿易有限公司、**前程進(jìn)出口有限公司、浙江潤通物資有限公司、上海易晶實(shí)業(yè)有限公司等企業(yè),相互之間具有多年長(cháng)期的合作,并簽定一年以上的采購合同。經(jīng)過(guò)多年的積累和發(fā)展,公司建立了穩定的下游銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),與眾多的流通企業(yè)、終端客戶(hù)建立了業(yè)務(wù)關(guān)系,成為**南天金屬有限公司、**市通用儀表有限公司、**市鑫恒康金屬制品有限公司、揚中市華茂金屬材料有限公司、**瑞豪物資有限公司、上海再學(xué)工貿有限公司指定的供貨商。下游客戶(hù)主要位于長(cháng)三角地區,銷(xiāo)售以上游廠(chǎng)家直銷(xiāo)產(chǎn)品為主,同時(shí)以加工配送、市場(chǎng)調節、補充分銷(xiāo)為輔,產(chǎn)品被廣泛應用于民用建筑裝飾、儀表機電等工程項目,公司憑借豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗和準確的市場(chǎng)定位,在長(cháng)橋鋼市、柏樹(shù)鋼市、北鐵鋼市等設立經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),利用多點(diǎn)銷(xiāo)售的優(yōu)勢,初步形成了一定的市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò ),在激烈的市場(chǎng)競爭中獲取收益。
近年來(lái)隨著(zhù)國家基建投資項目的快速增長(cháng),又有上海投資環(huán)境寬松的政策支持,為企業(yè)提供了歷史發(fā)展機遇。企業(yè)通過(guò)在該行業(yè)中積累的經(jīng)驗,利用鋼貿行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),在行業(yè)圈內構建了良好的商業(yè)信譽(yù)、個(gè)人信用和企業(yè)形象。
20xx年度公司實(shí)現銷(xiāo)售收入12638.85萬(wàn)元,利潤總額315.97萬(wàn)元,凈利潤211.70萬(wàn)元;20xx年度公司實(shí)現銷(xiāo)售收入16470.03萬(wàn)元,利潤總額378.81萬(wàn)元,凈利潤284.10萬(wàn)元;20xx年度公司實(shí)現銷(xiāo)售收入32245.37萬(wàn)元,利潤總額690.73萬(wàn)元,凈利潤518.04萬(wàn)元。公司在**區上海鋼領(lǐng)鋼材加工配送有限公司設有倉儲部(鋼領(lǐng)庫)。
20xx年,公司將立足上海大市場(chǎng),秉承“改革進(jìn)取、銳意創(chuàng )新、客戶(hù)至上”的企業(yè)精神,采取直銷(xiāo)、分銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)模式,業(yè)務(wù)輻射浙江、江蘇、**及周邊地區市場(chǎng),通過(guò)建立健全各級銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),進(jìn)一步提高企業(yè)在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售份額。預計20xx年全年可以實(shí)現銷(xiāo)售收入3.3億元,利潤總額700萬(wàn)元,凈利潤540萬(wàn)元。公司今年還將增加優(yōu)質(zhì)、附加值高鋼材品種的銷(xiāo)售,公司的發(fā)展趨勢良好、穩定,有較強的可持續發(fā)展潛力。
上!痢临Q易有限公司目前注冊資金為人民幣1100萬(wàn)元,其中×××出資660萬(wàn)元,占全部股本的60%,江粼出資440萬(wàn)元,占全部股本的40%。該公司屬鋼貿類(lèi)企業(yè),目前現有業(yè)務(wù)人員15人,業(yè)務(wù)部人員均具有多年豐富的鋼貿業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗。
四、貸款用途
借款人×××此次向××銀行申請授信(借款)的用途是補充企業(yè)流動(dòng)資金周轉需要,首次提款用途是向**厚恒機械有限公司采購熱卷1150噸(單價(jià)4600元),合同價(jià)為529萬(wàn)元,經(jīng)業(yè)內咨詢(xún),上述訂貨價(jià)格合理,除部分款項公司自籌外,其他部分需通過(guò)向銀行融資借款補充流動(dòng)資金來(lái)解決資金缺口。
五、企業(yè)財務(wù)分析
企業(yè)主要財務(wù)指標 (單位:萬(wàn)元)
項目 20xx年 20xx年 20xx年4月
項目 20xx年 20xx年 20xx年4月
貨幣資金 71.66 467.83 460.42
短期借款
應收帳款 146.62 78.61 79.06
應付票據 450.00 450.00
其他應收 150.00 280.00
應付帳款 100.65 93.04 57.90
預付帳款 300.64 293.26 196.70
其他應付 140.00 85.00 300.00
存貨 678.00 2127.78 2448.80
預收帳款 34.50 16.00
長(cháng)期投資
負債總額 299.53 692.74 832.02
固資凈值 33.23 23.93 20.82
未分利潤 788.02 1306.06 1433.47
資產(chǎn)總額 1230.16 3141.43 3485.82
權益 930.63 2448.68 2653.80
負債率% 24.34 22.05 23.86
銷(xiāo)售收入 16470.03 32245.37 11674.76
主營(yíng)利潤 378.81 794.85 359.85
凈利潤 284.10 518.04 205.11
上!痢临Q易有限公司的20xx年4月份財務(wù)報表顯示:
1、盈利能力指標:公司總資產(chǎn)3485.82萬(wàn)元,總負債832.02萬(wàn)元,權益2653.80萬(wàn)元;實(shí)現銷(xiāo)售收入11674.76萬(wàn)元,凈利潤205.11萬(wàn)元,銷(xiāo)售利潤率1.7%,主要原因是鋼材進(jìn)貨成本的增加,鋼廠(chǎng)出廠(chǎng)定價(jià)是根據對市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格走勢的預測,時(shí)常發(fā)生價(jià)格倒掛,造成銷(xiāo)售商進(jìn)貨成本較高,盈利能力減弱;其次上海鋼材市場(chǎng)的競爭激烈,造成利潤空間小,行業(yè)平均利潤率低。在每年1月份是鋼貿企業(yè)的銷(xiāo)售淡季,國家重點(diǎn)基建項目通常會(huì )在春節后逐步開(kāi)工,3月以后建筑用鋼材需求量將會(huì )增大,公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品主要是熱卷,一般來(lái)說(shuō),鋼材銷(xiāo)售中板材的利潤率較高,卷板的利潤率偏低,造成該企業(yè)的總體利潤率低于行業(yè)平均水平。但借款人×××將發(fā)揮多渠道銷(xiāo)售的優(yōu)勢,在激烈的市場(chǎng)競爭中會(huì )進(jìn)一步加大企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力,使公司的全年銷(xiāo)售收入和利潤將同步增長(cháng)。
2、償債能力指標:公司資產(chǎn)負債率23.86%,作為鋼貿類(lèi)企業(yè),其負債率不高,償債能力較強,流動(dòng)比例4.16,一直保持在較高水平,速動(dòng)比例1.22,主要是存貨占流動(dòng)資產(chǎn)的比重較大,影響了其速動(dòng)比率。但由于公司的庫存產(chǎn)品是鋼材,鋼材的變現能力是較強的。所以,總體來(lái)說(shuō)該公司的整體償債能力是較強的。
3、營(yíng)運能力指標:公司財務(wù)報表所反映的數據來(lái)看,應收帳款周轉率148.15,處于較高的水平,資金利用率比較高,應收賬款占比不大,與公司的銷(xiāo)售策略相符,公司一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售帳期是給一些長(cháng)期合作并且信譽(yù)良好的客戶(hù),能夠保證其貨款的安全,加之該公司采取堅持款到發(fā)貨的結算制度,以保證資金安全,提高資金周轉效益的經(jīng)營(yíng)原則,故應收帳款周轉率處于行業(yè)較好的水平;存貨周轉率2.42,存貨周轉率與同行業(yè)中其他企業(yè)相比較低。行業(yè)內的存貨周轉率一般在9-10次/年左右,主要原因是公司經(jīng)營(yíng)品種與方式所造成的.。一般來(lái)說(shuō),鋼材銷(xiāo)售中線(xiàn)材品種的周轉快于板材、型材,批發(fā)快于零售,卷板的資金占用大,造成公司的庫存資金占用增加,影響了其存貨周轉率。
總體來(lái)說(shuō)該公司的經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)能力沒(méi)有太大變化,公司的發(fā)展比較平穩。
其他財務(wù)科目分析:
貨幣資金460.42萬(wàn)元,主要銀行結算業(yè)務(wù)開(kāi)戶(hù)行是通過(guò)農行××支行和交行××支行辦理,另有××銀行上海分行450萬(wàn)元100%全額銀行承兌匯票保證金存款。
應收帳款79.06萬(wàn)元,主要是上海蕭晟貿易有限公司之間的往來(lái)款,帳齡在1個(gè)月以?xún),公司?huì )給比較熟悉的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)一些帳期,由于客戶(hù)誠信度高,貨款回籠有保證。
預付帳款196.70萬(wàn)元,是向**厚恒機械有限公司、**市伊恩鋼鐵有限公司、上海冶輝鋼鐵貿易有限公司3家企業(yè)增加采購鋼材交納的預付款項。
存貨2448.80萬(wàn)元中主要是螺紋鋼1167.75噸、熱卷4390.66噸。
其他應收款280萬(wàn)元,是交付上海昊東實(shí)業(yè)有限公司采購螺紋鋼的合同履行保證金。
應付賬款57.9萬(wàn)元,主要是上海巨申金屬材料有限公司的應付貨款,賬齡1個(gè)月。
其他應付款300萬(wàn)元,是×××的暫借款,賬齡15天。
應付票據450萬(wàn)元,是招商行100%保證金銀票450萬(wàn)元(20xx.04.27-20xx.10.26)。
總體而言,該公司的經(jīng)營(yíng)狀況良好,各項財務(wù)指標數據在合理、可控的范圍內,償債能力較強,其盈利能力足夠消化融資成本。
六、借款人還款能力分析
。ㄒ唬┦杖肭闆r分析(第一還款來(lái)源)
1、工資收入
。1)借款人×××是上!痢临Q易有限公司的總經(jīng)理(法人代表),每月工資收入為人民幣25000元(不包括分紅收入)配偶劉麗琴每月工資收入15000元,合計家庭每月工資收入為40000元。
借款人家庭資產(chǎn)情況(單位:平方米、萬(wàn)元)
品種 品牌 面積 現值 負債余額 凈資產(chǎn)
商品房 周家嘴路338弄1號15F 112.30 65萬(wàn)
公司股權 上!痢临Q易有限公司 660 660
車(chē)輛 寶馬牌WBANB410 61.7萬(wàn) 合計 61.7萬(wàn)
2、公司收入
上!痢临Q易有限公司截止20xx年底,總資產(chǎn)3141.4萬(wàn)元,總負債692.7萬(wàn)元,權益2448.6萬(wàn)元,負債率22%。20xx年實(shí)現銷(xiāo)售收入32245.3萬(wàn)元,凈利潤518萬(wàn)元。20xx年4月總資產(chǎn)3485.8萬(wàn)元,總負債832萬(wàn)元,權益2653萬(wàn)元,資產(chǎn)負債率23.8%,實(shí)現銷(xiāo)售收入11674.7萬(wàn)元,凈利潤205.1萬(wàn)元,按照企業(yè)目前良好的經(jīng)營(yíng)狀況預測20xx年全年銷(xiāo)售收入可達到35000萬(wàn)元,實(shí)現凈利潤615萬(wàn)元。
根據以上收入分析,僅以借款人×××在上!痢临Q易有限公司出資比例60%計算,借款人每月企業(yè)利潤分紅就可達30萬(wàn)元,加上借款人×××每月工資收入2.5萬(wàn)元和配偶劉××每月工資收入1.5萬(wàn)元,借款人合計家庭月收入可達到34萬(wàn)元。
同時(shí)考慮到該筆貸款是用于企業(yè)的流動(dòng)資金周轉,故企業(yè)月均2900萬(wàn)元銷(xiāo)售額和50萬(wàn)元的凈利潤應視為還款來(lái)源,借款人×××本筆貸款24337.5元月還款額和1筆汽車(chē)貸款19916元月還款額(共計家庭每月還款額為44253.5元),另有2筆個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款負債總額442萬(wàn)元,借款人企業(yè)月均銷(xiāo)售額、分紅所得和家庭穩定的月收入完全能夠覆蓋其名下的所有銀行貸款,故第一還款來(lái)源充足。
而且上!痢临Q易有限公司股東會(huì )決議同意在借款人×××光大銀行個(gè)人貸款本息未還清之前公司不進(jìn)行分紅。(截止20xx年4月底“未分配利潤”科目達到1433.4萬(wàn)元)
。ǘ┑诙款來(lái)源
借款人×××申請借款的擔保方式是上海本擔保有限公司提供全程連帶責任擔保,其中保證金比例為30%。
本擔保有限公司于20xx年8月經(jīng)上海市工商局核準,在**區注冊成立。經(jīng)營(yíng)地址位于上海市**區莘浜路280號四樓。公司經(jīng)營(yíng)范圍主要為企業(yè)及個(gè)人提供各類(lèi)擔保及與擔保相關(guān)的咨詢(xún)業(yè)務(wù),資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、實(shí)業(yè)投資等,公司注冊資本2.66億元,目前授信擔保額度為2億元(××銀行),已用額度0元。
公司擁有高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理團隊,高層管理人員均具有20年豐富的金融業(yè)從業(yè)經(jīng)歷或大型企業(yè)的管理經(jīng)驗,公司經(jīng)營(yíng)管理團隊16人,均具有大專(zhuān)以上學(xué)歷,其中2人具有研究生學(xué)歷,4人具有經(jīng)濟師以上職稱(chēng)?蛻(hù)經(jīng)理大多來(lái)自于各大商業(yè)銀行及專(zhuān)業(yè)擔保公司,信貸業(yè)務(wù)和風(fēng)險管理經(jīng)驗豐富,在信息搜集、客戶(hù)評審、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險控制等方面具備全面、扎實(shí)的實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。
公司由43名自然人股東投資入股,法定代表人、董事長(cháng)林××,在公司投資1000萬(wàn)元,大學(xué)本科學(xué)歷,主要工作經(jīng)歷如下:
20xx年在上海創(chuàng )辦上!痢龄撹F發(fā)展有限公司擔任董事長(cháng),20xx年成立上!痢龄摬默F貨交易市場(chǎng)擔任總經(jīng)理,20xx年成立上!痢廖镔Y回收利用有限公司任總經(jīng)理,20xx年10月至今擔任上海本擔保有限公司董事,法定代表人及董事長(cháng)。
到目前為止,本公司已和工行上海分行、招行上海分行、**銀行、興業(yè)銀行等多家金融機構達成了業(yè)務(wù)合作意向。至20xx年3月末,已獲得××銀行授信擔保額度2億元(對私授信敞口2億元),批復編號:206020xx2885,目前已用額度0萬(wàn)元,祥見(jiàn)××銀行與“本擔!钡姆中惺谛艑徟行牡摹皩徟鷱汀保,公司是福建省××市上海商會(huì )會(huì )員企業(yè),上海擔保行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員之一,被中誠信證券評估有限公司資信評級專(zhuān)家委員會(huì )評定為:企業(yè)信用等級“BBB”級企業(yè)。
公司主要客戶(hù)是公司股東相關(guān)企業(yè)及其他實(shí)力雄厚、發(fā)展前景良好的中小型成長(cháng)企業(yè)(上!痢临Q易有限公司在內)。主要準入審查標準:①企業(yè)法定代表人品行端正,無(wú)不良記錄;企業(yè)信譽(yù)度好,無(wú)不良記錄,在行業(yè)內有一定的知名度和影響力;②注冊實(shí)收資本1000萬(wàn)元以上;③公司經(jīng)營(yíng)滿(mǎn)3年以上、經(jīng)營(yíng)狀況良好,資產(chǎn)負債比較合理,有連續贏(yíng)利能力和償債能力;公司實(shí)際控制人有5年以上從業(yè)經(jīng)驗;④年度貿易額在2億元以上,供銷(xiāo)渠道穩定可靠;⑤股東個(gè)人凈資產(chǎn)在1000萬(wàn)元以上,在上海擁有自己的產(chǎn)權房等。
采用聯(lián)保型客戶(hù)模式為:借款人即受保人需要選擇符合擔保公司要求的反擔保人,選擇反擔保人實(shí)際上就是受保人和反受保人之間的雙向識別的過(guò)程,只有能力相當,情況相知的客戶(hù)才能組成聯(lián)保小組,并可能在“本擔!比〉孟鄳膿n~度。目前,公司采取的反擔保措施是不動(dòng)產(chǎn)抵押以及市場(chǎng)上普遍行之有效的三到五戶(hù)聯(lián)保、部分動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押加夫妻個(gè)人無(wú)限責任等組合的反擔保模式。在具體操作上,公司首先對聯(lián)保小組成員企業(yè)法人或實(shí)際控制人進(jìn)行個(gè)人資產(chǎn)(包括股權、房產(chǎn))調查、摸底,掌握個(gè)人及所屬公司資產(chǎn)情況和信息(根據需求到房產(chǎn)交易中心查詢(xún)確認房產(chǎn),包括所有人、有無(wú)抵押;股權到工商局查詢(xún)確認股權所有人),做到可隨時(shí)追償個(gè)人資產(chǎn);動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押部分對所堆放倉庫的質(zhì)押物進(jìn)行確認和確權。
公司20xx年度財務(wù)報表經(jīng)過(guò)上海華申會(huì )計師事務(wù)所有限公司進(jìn)行了審計,并出具了無(wú)保留意見(jiàn)的審計報告。上海本擔保有限公司在我行授信擔保額度全部用足,也只是公司注冊資金的0.75倍,仍低于各家銀行認可的5倍倍數,公司的風(fēng)險系數是較低的。
本擔保有限公司將在我分行開(kāi)立了保證金專(zhuān)用帳戶(hù),帳號:36520188000035676!氨緭S邢薰尽笔墙(jīng)上海市工商行政管理局**分局核準,由43位在滬經(jīng)營(yíng)頗具實(shí)力的企業(yè)家共同投資設立的大型專(zhuān)業(yè)信用擔保機構。目前公司在銀行的授信擔保額度為2億元(××銀行),在擔保業(yè)務(wù)中未發(fā)生任何逾期和代償。本公司被中誠信證券評估有限公司資信評級專(zhuān)家委員會(huì )評定為:企業(yè)信用等級“BBB”級企業(yè),20xx年底被評為福建省××市上海商會(huì )會(huì )員企業(yè)。 “本擔保公司”對借款人有嚴格的審查,需要“本擔保公司”的至少一位股東以在“本擔保公司”的出資額為借款人擔保,并在此基礎上要求借款人提供反擔保,并且要求至少三戶(hù)聯(lián)保(該公司及另二戶(hù)),故我們認為該筆貸款的第二還款來(lái)源有保障。
七、其他需說(shuō)明的問(wèn)題
1、借款人有較好資質(zhì)、企業(yè)有穩定的上下游銷(xiāo)售業(yè)務(wù)來(lái)源,屬于傳統型鋼貿批發(fā)類(lèi)企業(yè),現有利潤比率屬于行業(yè)較高的水平,從目前的經(jīng)營(yíng)情況及相關(guān)財務(wù)報表分析,公司經(jīng)營(yíng)情況良好、財務(wù)管理規范,借款人能從公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中得到長(cháng)期、穩定的業(yè)績(jì)回報。
2、××支行營(yíng)銷(xiāo)該客戶(hù),是針對其臨時(shí)性流動(dòng)資金短缺,而其上下游客戶(hù)又比較穩定可靠,資金回籠較安全,企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展狀況正常,符合我行的小企業(yè)主貸款的原則(該企業(yè)屬鋼貿類(lèi)企業(yè),在我支行的小企業(yè)主貸款資質(zhì)范圍內)。
3、借款人所經(jīng)營(yíng)的上!痢临Q易有限公司已辦理人行貸款卡,經(jīng)查詢(xún)該企業(yè)貸款卡記錄反映資信良好,未有不良記錄。
4、本筆貸款由“本擔保公司”公司提供連帶責任擔保。
5、資信報告反映,借款人個(gè)人信用報告記錄無(wú)任何逾期貸款,信用優(yōu)良。其配偶也未發(fā)生過(guò)不良信用記錄。
6、“本擔保公司”法人代表林××的關(guān)聯(lián)企業(yè)-上!痢龄撹F發(fā)展有限公司在光大銀行上海分行已有對公授信額度1億元,額度已啟用,截止目前尚未放款(啟用已超過(guò)3個(gè)月期限,需重新上報審批)。對本筆小企業(yè)主貸款而言,其在××銀行交叉貸款的風(fēng)險是可控的,有穩定的第二還款來(lái)源保障。
八、支行意見(jiàn)
綜上所述,根據對借款人及其公司的調查及審查,本人認為:
1、借款人及其公司信譽(yù)良好,誠信度高,且借款人公司的上下游客戶(hù)較優(yōu),這樣可以確保借款人公司資金回籠的安全性,也能保障到期后本金的安全還款。
2、該筆貸款由“本擔保公司”提供全程連帶責任擔保,“本擔保公司”有一整套嚴密的風(fēng)險控制管理制度,抗風(fēng)險能力較強,作為本筆貸款的第二還款來(lái)源,我認為貸款的風(fēng)險較小。
3、借款人家庭收入較穩定,還款有保證,抗風(fēng)險能力強。
4、該筆小企業(yè)主貸款的借款用途合理,通過(guò)貸款的發(fā)放,有助于密切銀行與私人客戶(hù)的關(guān)系,為其他私人金融產(chǎn)品和公司業(yè)務(wù)的推廣創(chuàng )造條件。該客戶(hù)承諾在××銀行開(kāi)辦網(wǎng)銀、理財產(chǎn)品等個(gè)人金融業(yè)務(wù),今后其對公和對私業(yè)務(wù)將逐步轉入××銀行辦理,并向其員工推薦××銀行的信用卡。
據此,該筆貸款授信符合××銀行小企業(yè)主貸款的各項辦理要求,我建議為私人客戶(hù)×××申請的小企業(yè)主貸款授信,金額500萬(wàn)元,期限12個(gè)月,分次提款,首次提款金額200萬(wàn)元,貸款期限12個(gè)月,年利率按基準上浮10%,執行利率5.841%。提供全程連帶責任保證。還款方式采用按月還息、一次還本法。
妥否,請領(lǐng)導審批!
企業(yè)調查報告13
為期半月的寒假實(shí)踐,我非常重視,也很認真。因為我們平時(shí)只能從課本上學(xué)習理論知識,能有這樣的實(shí)踐機會(huì ),當然就格外珍惜,希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習一些書(shū)本學(xué)習不到是知識,積累實(shí)踐經(jīng)驗,為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,我對民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環(huán)境,更好的開(kāi)展工作,我特別注重加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,堅持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路,不斷提升業(yè)務(wù)水平,以彌補自身專(zhuān)業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限!叭诵,必有我師”,企業(yè)中的每一位領(lǐng)導和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學(xué)習的源泉。為此,我積極向身邊的領(lǐng)導、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過(guò)系統的學(xué)習企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內容,熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現,理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會(huì )的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時(shí)學(xué)的知識終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展潛力,沒(méi)有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習,掌握觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜,到社會(huì )上繼續學(xué)習才是理論與實(shí)際的最佳結合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì )失去現實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來(lái)做,最后都實(shí)行不通的,甚至會(huì )被全盤(pán)否定掉。
要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是要學(xué)習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jì)在。
要揚長(cháng)避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的'應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響
一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工,敬重領(lǐng)導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng )新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹(shù)立誠信觀(guān)念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
。1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀(guān)地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰來(lái)堅持公正、忠信的原則。
。2)具備廣博的社會(huì )科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面,一個(gè)人力資源的負責人同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì )科學(xué)知識有住與提升對各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì )關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營(yíng)造條件。
。3)具備實(shí)現人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績(jì)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學(xué)管理,提升工作質(zhì)量和辦事效率,提升企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟規律的、規范合理的、符合現代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
我國熱力資源非常豐富,這是建設社會(huì )主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著(zhù)較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現人力資源的可持續性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無(wú)私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習指明了方向。
以下是我對人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議:
1、首先我們企業(yè)應該要樹(shù)立人力資源管理的觀(guān)念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰略之中。
2、在激烈競爭的現代企業(yè)中,企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng )新,就很難發(fā)展,即使生存也會(huì )面臨危機在管理上也是如此,企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來(lái)提升管理水平,提升人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤,建立多種形式的系統化的激勵機制,重視精神激勵。
1)目標設定方面不僅要體現企業(yè)目標的要求,還必須要滿(mǎn)足職工個(gè)人發(fā)展的需求
2)物質(zhì)激勵是基礎,但不是萬(wàn)能的,精神激勵是根本,二者的完美結合才能使企業(yè)真正留住人才
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
不知不覺(jué)實(shí)習一個(gè)月結束了,在這段時(shí)間真的很高興,身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識,課外的知識。這一個(gè)過(guò)程是值得我回憶的。這幾天專(zhuān)業(yè)調查和楂樹(shù)冷夜實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì ),更是提升自身的好機會(huì ),對適應社會(huì )是很有裨益的。
企業(yè)調查報告14
為貫徹縣黨政聯(lián)席會(huì )關(guān)于手套行業(yè)發(fā)展問(wèn)題的有關(guān)精神,按照縣委、縣政府的要求,我鎮及時(shí)組織經(jīng)貿委人員對全鎮手套生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調查摸底,摸清了手套生產(chǎn)企業(yè)的個(gè)數、經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)情況及發(fā)展趨勢,F報告如下:
一、手套生產(chǎn)企業(yè)現狀
全鎮手套生產(chǎn)企業(yè)可以說(shuō)只有xx三園工貿有限公司一家,其余均為作坊式加工,不能稱(chēng)之為企業(yè),為此,只能以這家公司為例進(jìn)行分析。
xx三園工貿有限公司位于疃里鎮前賈村327國道南側。公司成立于20xx年5月,6月正式投產(chǎn)。公司占地30000平方米,建筑面積12000平方米,現有職工150人,主要生產(chǎn)防滑手套等產(chǎn)品。設備齊全、配套,固定資產(chǎn)475萬(wàn)元。通過(guò)調查發(fā)現,工作中存在的問(wèn)題是:
1、思想不夠解放。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng )業(yè)”的良好氛圍下,特別是縣委、縣政府出臺了一系列鼓勵民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)惠政策,給全縣經(jīng)濟注入了活力,激發(fā)了企業(yè)內部潛力。作為三園公貿內部,還存在著(zhù)發(fā)展定位不高、怕?lián)袌?chǎng)風(fēng)險的錯誤認識,沒(méi)能把握住機遇,導致企業(yè)發(fā)展不快。
2、產(chǎn)品科技含量底。三園公貿屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)。產(chǎn)品科技含量不高,需要的是技術(shù)熟練的年輕工人。但是隨著(zhù)近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展,工人報酬高,大部分工人都遠赴外地打工,導致我們當地勞動(dòng)力市場(chǎng)人員不足,使現有的設備不能全部正常運轉,影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。
3、缺乏高素質(zhì)的管理人才,F在的私營(yíng)企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理,企業(yè)內高素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)理念先進(jìn)的管理人才較少,加上企業(yè)疏于對人才的培訓,導致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊伍,使企業(yè)負責人大事小事一肩挑,抽不出較多的時(shí)間研究市場(chǎng)、充電學(xué)習,管理水平得不到快速提高。
二、下步工作的打算
1、發(fā)展思路是:用足用好縣委、縣政府的各項優(yōu)惠政策,加強企業(yè)的內部管理,促進(jìn)生產(chǎn)機制的高效運轉,提高產(chǎn)品數量,提升產(chǎn)品質(zhì)量,擴大市場(chǎng)占有率,利用自主出口權的.優(yōu)勢,使產(chǎn)品迅速打入國際市場(chǎng)。全力推進(jìn)外貿出口,擴大出口創(chuàng )匯額,使三園工貿成為疃里鎮的知名龍頭企業(yè),帶動(dòng)一方經(jīng)濟的發(fā)展。
工作目標是:按照超常規、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求,預計年產(chǎn)品數量達到15萬(wàn)打,產(chǎn)值突破500萬(wàn)元,實(shí)現利稅80萬(wàn)元,出口創(chuàng )匯突破20萬(wàn)美元。
2、具體工作措施:
。1)進(jìn)一步解放思想、樹(shù)立搶機遇、大發(fā)展的意識?h委、縣政府對企業(yè)發(fā)展越來(lái)越重視,對企業(yè)制定的政策越來(lái)越優(yōu)惠。各級領(lǐng)導對企業(yè)發(fā)展越來(lái)越關(guān)心,為企業(yè)出謀劃策,增強了我們干事創(chuàng )業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個(gè)較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個(gè)千載難逢的機遇,以思想的大解放促進(jìn)經(jīng)濟的大發(fā)展,增強壓力感和緊迫感,堅定發(fā)展的決心和信心。
。2)加大企業(yè)投入,增加企業(yè)效益,帶動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展。充分利用我縣全力推動(dòng)招商引資的優(yōu)勢,與韓國客商積極洽談、合作,投資150萬(wàn)元新上一條牛仔褲服裝生產(chǎn)線(xiàn),把企業(yè)發(fā)展成集手套加工,服裝生產(chǎn)多個(gè)品種共存,互助互補的企業(yè)集團。
。3)積極推進(jìn)外貿出口。在鎮黨委、政府的大力支持下,企業(yè)實(shí)現了外貿出口10萬(wàn)美元,但是其余的多為代理出口。明年,將充分利用已有的自主出口權積極向國外市場(chǎng)進(jìn)軍,打出產(chǎn)品品牌,使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹,增加企業(yè)效益。
。4)加強企業(yè)內部管理。向發(fā)達地區、縣內的先進(jìn)企業(yè)學(xué)習,努力探索先進(jìn)的管理經(jīng)驗,建立現代化的管理模式。培訓提高現有人才,引進(jìn)科技人才,向管理要質(zhì)量,向先進(jìn)機制要產(chǎn)量,向科技、人才要效益。最大限度地調動(dòng)每一位員工們的積極性,挖掘他們的潛力,激發(fā)他們干事創(chuàng )業(yè)的激情。
企業(yè)調查報告15
一、企業(yè)基本情況
企業(yè)名稱(chēng)、成立時(shí)間、地址、注冊資本、實(shí)收資本、經(jīng)營(yíng)范圍、企業(yè)性質(zhì)、法人、股東數、員工人數(其中技術(shù)職稱(chēng)多少人)、組織架構、管理模式、是否為龍頭企業(yè)(市、省級),取證情況(QS、ISO9001、ISO14000、HACCP等)、商標、企業(yè)榮譽(yù)
二、生產(chǎn)情況
設備情況、技術(shù)先進(jìn)情況、日(月)生產(chǎn)量、月用水電情況、單位產(chǎn)品成本、產(chǎn)品研發(fā)能力(是否擁有專(zhuān)利、科研機構)、庫存量
三、企業(yè)銷(xiāo)售情況
主打產(chǎn)品、產(chǎn)品類(lèi)型、品種、銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售模式及渠道、銷(xiāo)往地區、月(年)銷(xiāo)售額、是否有淡旺季(具體是幾月)、產(chǎn)品的競爭力、市場(chǎng)占有率、毛利率
四、財務(wù)情況
上年度的財務(wù)指標(現金或銀行存款、流動(dòng)資產(chǎn)、存貸、應收賬款、固定資產(chǎn)凈值、應付賬款、短期借款情況(銀行或個(gè)人)等指標
五、貸款原因、還款來(lái)源及還款計劃
六、抵押物情況
抵押物地理位置、占地面積、市場(chǎng)價(jià)值、稅后評估價(jià)值、可抵押價(jià)值等
七、調查分析
1、企業(yè)基本面分析,包括銀行征信
2、企業(yè)生產(chǎn)情況分析
3、企業(yè)銷(xiāo)售情況分析
4、企業(yè)財務(wù)指標分析
1)、短期償債能力指標及分析
、倭鲃(dòng)比率
、谒賱(dòng)比率
2)長(cháng)期償債能力及分析
、儋Y產(chǎn)負債率
、谒姓邫嗔
、郛a(chǎn)權比率
、芾⒈U媳稊
3)、營(yíng)運能力指標及分析
、俅尕浿苻D率
、趹召~款周轉率
4)、盈利能力指標及分析
、黉N(xiāo)售利潤率
、诔杀举M用利潤率
5、抵押物及反擔保情況分析
6、風(fēng)險點(diǎn)和控制點(diǎn)
八、結論
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