教師職場(chǎng)禮儀

教師職場(chǎng)禮儀

教師職場(chǎng)禮儀1

　　不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一�；�本的禮節是必不可少的，文明禮貌，講究禮節是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時(shí)應注意：

　　(1)在開(kāi)始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間，切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面向里觀(guān)望，應試者之間的交談也應盡可能地降低音量，避免影響他人應試或思考。

　　(2)切忌貿然闖入面試室，應試者一定要先輕輕敲門(mén)，得到主考宮的許可后方可入室。入室時(shí)不要先把頭探進(jìn)去張望，而應整個(gè)身體一同進(jìn)去;

　　(3)走進(jìn)室內之后，背對考官，將房門(mén)輕輕關(guān)上，然后緩慢轉身面對主考官;

　　(4)向主考人員微笑致意，并說(shuō)“你們好”之類(lèi)的招呼語(yǔ)，在主考人員和你之間創(chuàng )造和諧的氣氛：

　　(5)若非主考人員先伸手，你切勿伸手向前欲和對方握手;如果主考人主動(dòng)伸出手來(lái)，就報以堅定而溫和的'握手;

　　(6)在主考人員沒(méi)有請你坐下時(shí)切勿急干坐下。請你坐下時(shí)，切勿喚若寒蟬，應說(shuō)聲“謝謝”;

　　(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱(chēng)呼，不要弄錯;

　　(8)面談時(shí)要真誠地注視對方，表示對他的話(huà)感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。

　　(9)回答問(wèn)題要口齒清晰，聲音大小適度，但不要太突然，答句要完整，不可猶豫，不可用口頭禪;

　　(10)說(shuō)話(huà)時(shí)目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員;

　　(11)注意用敬語(yǔ)，如“您”、“請”等，市井街頭常用的俗語(yǔ)要盡量避免，以免被認為油腔滑調;

教師職場(chǎng)禮儀2

　　正如《荀子·修養》中所說(shuō)的那樣：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國無(wú)禮則不寧�！弊怨乓詠�(lái)，禮儀無(wú)論對國家、社會(huì )還是個(gè)人而言，都是不可缺少的。對于教師來(lái)說(shuō)，禮儀更有它的特殊意義。作為一名教師，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計，教育為本;教育大計，教師為本。一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿(mǎn)腔的熱情對待事業(yè)、對待學(xué)生以外，還必須自覺(jué)地、高標準地去塑造自身的人格，從而才能培養出學(xué)生健康的人格。因此，教師的禮儀必須規范。通過(guò)參加培訓，我認為要做好一個(gè)好的榜樣，我們至少應當從以下幾個(gè)方面去努力。

　　1.音量要適當，有抑揚頓挫之美感

　　有人說(shuō)“上課時(shí)一門(mén)藝術(shù)”，我覺(jué)得最直接的就表現在語(yǔ)言上，要讓學(xué)生有聽(tīng)覺(jué)上的美感。所以，教師講課時(shí)，聲音應當有抑揚頓挫之美。同時(shí)，講課不是喊口號，聲音不宜過(guò)大，否則，會(huì )給學(xué)生以聲嘶力竭之感。但如果聲音太低，又很難聽(tīng)清，會(huì )影響教學(xué)效果。

　　2.語(yǔ)言要精練、生動(dòng)、形象，有吸引力

　　提高課堂效率的最直接的途徑就是不說(shuō)廢話(huà)、閑話(huà)，與教學(xué)無(wú)關(guān)的話(huà)。所以，講課要抓中心，不說(shuō)廢話(huà)和多余的話(huà)，給學(xué)生干凈利索的感覺(jué)，這樣，學(xué)生聽(tīng)課的效率會(huì )有很大的提高，使我們的教學(xué)事半功倍。

　　“興趣是最好的老師”，生動(dòng)、形象、有吸引力的語(yǔ)言，會(huì )很大程度上提高學(xué)生的學(xué)習興趣。所以，講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話(huà)，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習的興趣。但必須注意，不能“過(guò)”，否則會(huì )失去教學(xué)的重點(diǎn)。

　　3.目光要柔和、親切、有神

　　眼睛是心靈的窗口，在講臺上講課時(shí)，教師的'目光要柔和、親切、有神，給人以平和、易接近、有主見(jiàn)之感。當講話(huà)出現失誤被學(xué)生打斷，或學(xué)生中出現突發(fā)事情打斷你的講課時(shí)，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做不僅有損于教師在學(xué)生心目中的形象，更有可能給學(xué)生造成心理傷害。

　　4.站姿要自然、大方、得體，還要注意站立的位置

　　老師站著(zhù)講課，既是對學(xué)生的重視，更有利于用身體語(yǔ)言強化教學(xué)效果。站著(zhù)講課時(shí)，應站穩站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過(guò)于昂著(zhù)頭。需要在講臺上走動(dòng)時(shí)，步幅不宜過(guò)大過(guò)急。而且，站立的位置也要注意，既要得體，又要不遮擋學(xué)生的視線(xiàn)。

　　5.手勢要得體、自然、恰如其分

　　老師講課時(shí)，一般都需要配以適度的手勢來(lái)強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分，要隨著(zhù)相關(guān)內容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺、或做其他過(guò)分的動(dòng)作。

　　總之，作為一名合格的教師，理應從思想上認清自身肩負的責任，明白“教育無(wú)小事，教師無(wú)小節”的深刻內涵，意識到自己的品德情操、處世態(tài)度、一言一行都在影響著(zhù)學(xué)生。我們必須鼓足勇氣，義無(wú)返顧的朝著(zhù)人格發(fā)展的新高度不斷攀登，每一位人民教師都應加強自身修養，不斷學(xué)習，提高思想認識和道德覺(jué)悟，平時(shí)嚴格要求自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)表率，以自己的人格力量為學(xué)生良好思想道德的形成貢獻一份力量。

教師職場(chǎng)禮儀3

　　剛接到職場(chǎng)禮儀培訓通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么?但是通過(guò)學(xué)習，讓我對職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習運用打下了堅實(shí)的基礎。

　　在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著(zhù)服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規則的，即所謂的沒(méi)有規矩不成方圓。比如自己的衣著(zhù)服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著(zhù)服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

　　學(xué)習職場(chǎng)禮儀我認為首先應當讓每一個(gè)人了解學(xué)習職場(chǎng)禮儀的必要性，在現實(shí)工作當中，很多人對職場(chǎng)禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。

　　但正是這些表面的'東西才真正體現了我們的素質(zhì)和教養，所謂的內行看門(mén)道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰百勝。

　　因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學(xué)會(huì )設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。

　　鞠躬禮是否標準、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學(xué)習，還要做到學(xué)以致用。

　　提升個(gè)人的素養，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說(shuō)，它是企業(yè)形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質(zhì)

　　本次禮儀學(xué)習開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺(jué)的我們在平時(shí)的工作中應真正的做到“注重細節，追求完美”。

教師職場(chǎng)禮儀4

　　泱泱華夏，有著(zhù)五千年的歷史和文明，素稱(chēng)禮儀之邦。中國歷來(lái)都非常重視禮儀教育，自周朝就出現了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì )后禮儀依舊非常重要，中央行政機構設有吏、戶(hù)、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現代社會(huì )，在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。

　　所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中，禮節、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。

　　如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì )感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎;相反的話(huà)，可能會(huì )給企業(yè)造成不良的`影響和帶來(lái)巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì )毀在小小的職場(chǎng)禮儀細節之處。

　　那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。

　　一是要掌握撥打電話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)、代接電話(huà)和扣電話(huà)的技巧，使用禮貌用語(yǔ)，做好電話(huà)記錄，并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級領(lǐng)導。

　　二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著(zhù)裝，使用文明用語(yǔ)，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì )正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節。

　　三是要做好會(huì )議禮儀。按照規定布置好會(huì )議場(chǎng)所，安排好參會(huì )人員及主席臺領(lǐng)導的座次，做好會(huì )議的各項準備工作。

　　四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會(huì )尊重你�！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

　　職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要體現。對齊城工貿公司來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。因此，我們應該積極倡導大家從現在開(kāi)始就要學(xué)習或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿的發(fā)展盡上一份力。

教師職場(chǎng)禮儀5

　　教師職場(chǎng)禮儀技巧

　　1、教師的行為舉止：一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養往往從他的姿態(tài)中就能表現出來(lái)。作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。

　　(1)目光：在講臺上講課時(shí)，教師的目光要柔和、親切、有神，給人以平和、易接近、有主見(jiàn)之感。當講話(huà)出現失誤被學(xué)生打斷，或學(xué)生中出現突發(fā)事情打斷你的講課時(shí)，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你在學(xué)生心目中的形象。

　　(2)站姿：老師站著(zhù)講課，既是對學(xué)生的重視，更有利于用身體語(yǔ)言強化教學(xué)效果。站著(zhù)講課時(shí)，應站穩站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過(guò)于昂著(zhù)頭。需要在講臺上走動(dòng)時(shí)，步幅不宜過(guò)大過(guò)急。

　　(3)手勢：老師講課時(shí)，一般都需要配以適度的手勢來(lái)強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分，要隨著(zhù)相關(guān)內容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺、或做其他過(guò)分的動(dòng)作。

　　2、教師的言談：教師承擔的主要任務(wù)離不開(kāi)語(yǔ)言表達。因此，作為一名教師，要注意表達語(yǔ)言時(shí)應遵守的禮儀禮節。

　　(1)表達要準確：學(xué)校中設置的'每一門(mén)課程都是一門(mén)科學(xué)，有其嚴謹性、科學(xué)性。老師在教授時(shí)應嚴格遵循學(xué)科的要求，不可庸俗化。

　　(2)音量要適當：講課不是喊口號，聲音不宜過(guò)大，否則，會(huì )給學(xué)生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽(tīng)清，也會(huì )影響教學(xué)效果。

　　(3)語(yǔ)言要精練：講課要抓中心，不說(shuō)廢話(huà)和多余的話(huà)，給學(xué)生干凈利索的感覺(jué)。

　　(4)講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話(huà)，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習的興趣。

　　3、與學(xué)生談話(huà)：

　　(1)提前通知，有所準備。談話(huà)最好提前與學(xué)生打招呼，讓學(xué)生有一個(gè)思想準備，這既是一種禮貌，又是對學(xué)生的尊重。

　　(2)熱情迎候，設置平等氣氛。舉止端正，行為有度。談話(huà)時(shí)，語(yǔ)氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應表現出良好的道德修養。

　　(3)分清場(chǎng)合，入情入理。在與人談話(huà)時(shí)，老師的表情要與談話(huà)對象、內容協(xié)調一致。不要言過(guò)其實(shí)，故意夸大事實(shí)，也不應傳播不利團結或道聽(tīng)途說(shuō)的事情。

　　教師職場(chǎng)禮儀盤(pán)點(diǎn)

　　面試禮儀

　　女性在面試入座時(shí)，雙腿并攏并斜放一側，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線(xiàn)條更顯修長(cháng)，也顯得頗為嫻雅。

　　若女性穿著(zhù)套裙，入座前應收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。

　　坐穩后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。

　　儀表禮儀

　　儀表是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、個(gè)人衛生和服飾，是人的精神面貌的外在表現。員工必須講究?jì)x表，具體要求是：

　�、� 著(zhù)裝要清潔整齊，工服裝整齊干凈，不可敞胸露懷，衣冠不整，不潔。工牌或司標要佩戴在左胸前，不能將衣袖，褲子卷起。系領(lǐng)帶時(shí)，要將衣服下擺扎在褲里，穿黑皮鞋要保持光亮。

　�、� 注意個(gè)人清潔衛生，男士堅持每天刮胡子，手要保持清潔。勤洗澡防汗臭，上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料。

　�、� 注意休息好，充足睡眠，常做運動(dòng)，保持良好的精神狀態(tài)，上班不要臉帶倦容。

　�、� 女士上班要淡妝打扮，戴項鏈不外露，男女均不準戴有色眼鏡。

　�、� 每日上班前要檢查自己的儀表，在公共場(chǎng)所需整理儀表時(shí)，要到衛生間或工作間，不要當著(zhù)顧客的面或在公共場(chǎng)所整理。

　　問(wèn)候禮儀

　　在有必要問(wèn)候他人時(shí)，職場(chǎng)商務(wù)人員主要需要在問(wèn)候的次序、問(wèn)候的態(tài)度等方面加以注意。

　�、� 問(wèn)候次序。

　　當一個(gè)人與另外一個(gè)人之間的問(wèn)候時(shí)，通常應為“位低者先行”。即雙方之間身份較低者首先問(wèn)候身份較高者，才是適當的。

　�、� 問(wèn)候態(tài)度。

　　問(wèn)候是敬意的一種表現。當問(wèn)候他人時(shí)，在具體態(tài)度上需要注意主動(dòng)、熱情、自然和專(zhuān)注。

　　教師職場(chǎng)禮儀要點(diǎn)

　　與上級相處的禮儀

　　1、尊重上級，樹(shù)立領(lǐng)導的權威，確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨，而泄私憤、圖報復，有意同上級唱反調，有意損害其威信。

　　2、公私分明，不管自己同上級的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。

　　3、理解上級，在工作中，應盡可能地替上級著(zhù)想，為領(lǐng)導分憂(yōu)。

　　4、支持上級，只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動(dòng)地支持上級，配合上級開(kāi)展工作。

　　電話(huà)禮儀

　　電話(huà)是職場(chǎng)不可缺少的溝通工具。但不管是打電話(huà)，還是接電話(huà)，都應及時(shí)、準確、語(yǔ)言規范。

　　接聽(tīng)電話(huà)禮儀

　　電話(huà)鈴響應立即去接，一般電話(huà)鈴響不超過(guò)三次。

　　首先致以簡(jiǎn)單問(wèn)候。如“早上好”或“您好”，語(yǔ)氣柔和親切。然后認真傾聽(tīng)對方的電話(huà)事由，如需傳呼他人。應請對方稍候;如是對方通知或詢(xún)問(wèn)某事，應按對方要求逐條記下，并復述或回答對方，記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對對方打來(lái)電話(huà)表示感謝，等對方放下電話(huà)后，自己再輕輕放下。

　　撥打電話(huà)禮儀

　　撥打電話(huà)之前要先整理好將要講的說(shuō)辭，正確無(wú)誤查好電話(huà)號碼后向對方撥出號碼。對方接聽(tīng)后應致以簡(jiǎn)單問(wèn)候，并作自我介紹。然后說(shuō)明要找的通話(huà)人的姓名或委托對方傳呼要找的人，如確定對方為要找的人應致以簡(jiǎn)單的問(wèn)候。

　　接著(zhù)按事先準備的通話(huà)內容逐條講述，確認對方明白或記錄清楚后應致謝語(yǔ)、再見(jiàn)語(yǔ)。最后等對方放下電話(huà)后自己再輕輕放下。

　　電話(huà)語(yǔ)言禮儀

　　打電話(huà)時(shí)，一定要咬字準確，說(shuō)話(huà)含糊不清，別人就無(wú)法明白你的意思。音量適中，音量過(guò)高會(huì )令人耳鼓欲裂;音量過(guò)低，聽(tīng)起來(lái)含糊不清。

　　速度適中，通話(huà)時(shí)講話(huà)的速度應適當的放慢，不然就可能產(chǎn)生重音。語(yǔ)句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短，不僅可以節省對方的時(shí)間，而且會(huì )提高聲音的清晰度。

　　接待禮儀

　　有來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入辦公室時(shí)應馬上站立，由桌后走出并握手問(wèn)好。如當時(shí)正在接電話(huà)應馬上結束通話(huà)，或請客人稍等，并表歉意。若客人先到，應表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。

　　客人坐定之后再坐，客人離開(kāi)時(shí)應站立并送客人至門(mén)口或電梯處。

　　客人講話(huà)時(shí)要認真耐心聽(tīng)，中途不要做其它接聽(tīng)撥打電話(huà)之類(lèi)的事。

　　不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對方觀(guān)點(diǎn)，要克制惱怒。

　　如果會(huì )見(jiàn)時(shí)出現某些使你為難的場(chǎng)面，可以直截了當地拒絕某一要求，也可以含蓄地暗示自己無(wú)法做到，或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問(wèn)題。注意禮貌用語(yǔ)和態(tài)度。

教師職場(chǎng)禮儀6

　　(一)稱(chēng)呼與問(wèn)候

　　家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，不論其身份地位高低，都希望得到尊重。老師應主動(dòng)起身，點(diǎn)頭或握手并問(wèn)好致意。在與家長(cháng)交談時(shí)，應使用您等禮貌用語(yǔ)。

　　(二)讓座與敬水

　　接待來(lái)訪(fǎng)客人用的物品茶杯、茶盤(pán)等，要擦試干凈。家長(cháng)來(lái)了，不論是熟人還是第一次來(lái)的生客，都應該熱情相迎。如果是按約定時(shí)間到來(lái)，應主動(dòng)出門(mén)迎接，并互致問(wèn)候，進(jìn)門(mén)后應立即請客人落座。端茶時(shí)應用雙手端，續茶時(shí)把茶杯拿離茶桌，以免倒在桌上弄臟客人衣服。

　　(三)平等交流

　　1.與人保持適當距離

　　說(shuō)話(huà)通常是為了與別人溝通思想，要達到這一目的，首先當然必須注意說(shuō)話(huà)的內容，其次也必須注意說(shuō)話(huà)時(shí)聲音的輕重，使對話(huà)者能夠聽(tīng)明白。這樣在說(shuō)話(huà)時(shí)必須注意保持與對話(huà)者的距離。說(shuō)話(huà)時(shí)與人保持適當距離也并非完全出于考慮對方能否聽(tīng)清自己的說(shuō)話(huà)，另外還存在一個(gè)怎樣才更合乎禮貌的問(wèn)題。從禮儀上說(shuō)，說(shuō)話(huà)時(shí)與對方離得過(guò)遠，會(huì )使對話(huà)者誤認為你不愿向他表示友好和親近，這顯然是失禮的。然而如果在較近的距離和人交談，稍有不慎就會(huì )把口沫濺在別人臉上，這是最令人討厭的。有些人，因為有湊近和別人交談的習慣，又明知別人顧忌被自己的口沫濺到，于是先知趣地用手掩住自己的口。這樣做形同交頭接耳，樣子難看也不夠大方。因此從禮儀角度來(lái)講一般保持一兩個(gè)人的距離最為適合。這樣做，既讓對方感到有種親切的氣氛，同時(shí)又保持一定的社交距離，在常人的主觀(guān)感受上，這也是最舒服的。

　　2.善于言辭談吐

　　不管是名流顯貴，還是平民百姓，作為交談的雙方，他們應該是平等的。交談一般選擇大家共同感興趣的話(huà)題，但是，有些不該觸及的問(wèn)題：比方對方的年齡、收入、個(gè)人物品的價(jià)值、婚姻狀況、宗教信仰，還是不談為好。打聽(tīng)這些是不禮貌和缺乏教養的表現。

　　3.介紹學(xué)生情況要公正

　　教師要多講學(xué)生的閃光點(diǎn)，講學(xué)生缺點(diǎn)要客觀(guān)公正，以利于和家長(cháng)共同尋求好的教育方法，幫助學(xué)生進(jìn)步。切忌訓斥家長(cháng)。

　　總之，有一種魅力，它可以使強硬者變得溫柔，使困難變容易。微笑要發(fā)自?xún)刃�，禮儀常記于心!

　　（四）辦公室里的`五大語(yǔ)言禮儀

　　1) 早晨進(jìn)辦公室時(shí)互相問(wèn)早，下班回家時(shí)互相道別

　　2) 轉接電話(huà)時(shí)文明用語(yǔ)

　　3) 請求幫助時(shí)表達謝意，無(wú)論是上下級

　　4) 需要打擾別人先說(shuō)對不起

　　5) 不議論任何人的隱私

　　（五） 辦公室里的六大身體禮儀

　　1) 進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門(mén)

　　2) 在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手

　　3) 在開(kāi)會(huì )或同事聚集的場(chǎng)合，不對任何不同意見(jiàn)做出輕蔑的舉止

　　4) 與來(lái)訪(fǎng)者握手時(shí)做到大方得體，不卑不亢

　　5) 與他人交換名片，雙手送出以示恭敬

　　6) 不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上

　　（六）辦公室里的十大細節禮儀

　　1) 將手機的聲音調低或振動(dòng)，以免影響他人

　　2) 打電話(huà)時(shí)盡量放低聲音，如果是私人電話(huà)，盡量減少通話(huà)時(shí)間

　　3) 不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料，甚至電腦、傳真機上與自己無(wú)關(guān)的任何資料

　　4) 有任何資料需要移交給他人，一定要貼上小Sticker，寫(xiě)清時(shí)間、內容、簽名并且不忘謝謝

　　5) 將自己辦公桌整理得干干凈凈，不可將廢紙亂丟一地

　　6) 男士盡量不在辦公室抽煙，以免污染環(huán)境

　　7) 女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲，也不穿過(guò)分性感的衣服

　　8) 在辦公室里見(jiàn)到同事或是來(lái)訪(fǎng)者不忘微笑

　　9) 不在辦公室里制造流言蜚語(yǔ)或傳播小道消息

　　10) 盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財務(wù)糾紛

教師職場(chǎng)禮儀7

　　一、教師禮儀規范基本要求

　　1、關(guān)心學(xué)生，平等相處；

　　2、尊重家長(cháng)，謙和有禮；

　　3、關(guān)心同志，真誠坦率；

　　4、以身作則，為人師表；

　　5、舉止大方，儀表端莊；

　　6、說(shuō)話(huà)和氣，語(yǔ)言文明；

　　二、教師禮儀規范細則

　　1、進(jìn)出校門(mén)禮儀

　　進(jìn)出校門(mén)時(shí)，主動(dòng)向值勤教師和學(xué)生問(wèn)候。自行車(chē)、電瓶車(chē)推行，汽車(chē)慢行至指定地點(diǎn)，整齊擺放。

　　2、課間禮儀

　�。�1）在校內，上下樓梯靠右走。課間，值周老師按時(shí)上崗，做好學(xué)生活動(dòng)疏導。

　�。�2）行走在校園中，不隨地扔雜物，看到雜物主動(dòng)撿拾，用實(shí)際行動(dòng)給學(xué)生做榜樣，一起維護校園的公共衛生。

　　3、教師課堂禮儀

　�。�1）進(jìn)教室前，教師應準備好上課用品，并檢查整理好自己的儀表，關(guān)閉通訊工具，或將通訊工具設置成無(wú)聲。

　�。�2）上課鈴響前三分鐘，教師走進(jìn)教室，指導學(xué)生做好上課準備。上課鈴響，師生互相問(wèn)候。

　�。�3）教學(xué)過(guò)程中，教師用普通話(huà)教學(xué)，寫(xiě)規范字。多用敬語(yǔ)“請”字和尊敬手勢，不侮辱學(xué)生人格，不挖苦諷刺學(xué)生，不對學(xué)生體罰或變相體罰。認真、耐心地傾聽(tīng)學(xué)生發(fā)言，適時(shí)點(diǎn)撥引導。儀態(tài)舉止優(yōu)雅，講課時(shí)不坐不靠，不把手放在衣、褲兜內，避免不雅舉止。珍惜學(xué)生的上課時(shí)間，不講與課堂教學(xué)無(wú)關(guān)的內容，不長(cháng)時(shí)間責備學(xué)生。學(xué)生練習時(shí)，教師認真耐心地巡回輔導，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生。

　�。�4）下課時(shí)，教師切忌拖堂，與學(xué)生禮貌告別，保持愉快的心境。

　　4、辦公室禮儀

　�。�1）做好辦公室的整潔衛生和物品擺放工作。負責衛生值日工作的老師，要提前到辦公室，按要求自覺(jué)做好清潔衛生工作。最后一個(gè)離開(kāi)辦公室的老師把門(mén)、窗、電器關(guān)閉。

　�。�2）有來(lái)賓，辦公室老師應起立熱情打招呼；有家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，要微笑接待。

　�。�3）集體辦公室內不得吸煙。不妨礙他人辦公，不打聽(tīng)別人私事，不背后議論其他教職工，不散布是是非非的`事情，不閑聊談笑。營(yíng)造良好的學(xué)習、研究的環(huán)境。不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　5、參加學(xué)校集會(huì )禮儀

　�。�1）升旗禮儀。不遲到，不早退，精神飽滿(mǎn)，規范立正，不交頭接耳。向國旗行注目禮，高聲唱國歌。

　�。�2）集會(huì )禮儀。遵守會(huì )議紀律，按指定座位入座，準時(shí)有序，不無(wú)故中途離開(kāi)。尊重報告人，關(guān)閉或調整通訊工具，認真聆聽(tīng)，掌聲熱烈，不做與會(huì )議無(wú)關(guān)的事情。

　�。�3）聽(tīng)課禮儀。提前進(jìn)入聽(tīng)課地點(diǎn)，做好聽(tīng)課準備。聽(tīng)課座位應選擇在不影響上課的位置。聽(tīng)課時(shí)安靜專(zhuān)心，認真記錄。不做與聽(tīng)課無(wú)關(guān)的事，不在課堂上指戳議論。

　　6、與同事交往禮儀

　�。�1）同志之間互相尊重，互相幫助，和睦相處。遇事冷靜、坦率、大度。不打聽(tīng)別人私事，不背后議論他人，不散布是是非非。

　�。�2）同事間以禮相待。早晨相遇，主動(dòng)打招呼。課間相見(jiàn)，點(diǎn)頭微笑。得到人幫忙，要致謝。

　　7、與學(xué)生交往禮儀

　�。�1）一言一行，堪為表率。要求學(xué)生做到的事，教師首先做好。不用“教師忌語(yǔ)”。學(xué)生主動(dòng)向教師打招呼時(shí)，教師應面帶微笑回應學(xué)生的問(wèn)候。

　�。�2）師生平等，尊重學(xué)生人格，對學(xué)生一視同仁。教師要做到“蹲”下來(lái)與學(xué)生面對面談話(huà)，做到心與心溝通。談話(huà)時(shí)認真傾聽(tīng)學(xué)生意見(jiàn)（包括片面的、錯誤的意見(jiàn)），然后真誠地、實(shí)事求是地談出自己的看法。教師自己如有缺點(diǎn)，也應向學(xué)生當面道歉。

　　8、與學(xué)生家長(cháng)交往禮儀

　�。�1）家長(cháng)會(huì )的禮儀（包括在校會(huì )見(jiàn)家長(cháng)時(shí)的禮儀

　　對學(xué)生家長(cháng)熱情有禮。不耍態(tài)度，不訓斥責備，不動(dòng)輒請家長(cháng)來(lái)校。

　　尊重家長(cháng)，服飾莊重，舉止文雅，給家長(cháng)以親切和信任感。語(yǔ)言規范。要求：實(shí)事求是地介紹學(xué)生的情況；對學(xué)生多一些表?yè)P、鼓勵，少一些批評指責；對家長(cháng)應用商量的口吻，多給他們指導性的意見(jiàn)和建議；多給家長(cháng)一些表達意見(jiàn)和建議的機會(huì )。

　�。�2）家訪(fǎng)禮儀。選好時(shí)機，預約前往；舉止穩重，溫文爾雅；用語(yǔ)合理，避免單純的“登門(mén)告狀”。

　　9、教師儀表、儀容、儀態(tài)禮儀

　　儀表要求：教師服飾要求整潔、文雅、大方、美觀(guān)。切忌過(guò)露、過(guò)透、過(guò)緊。夏天忌穿背心、吊帶衫、超短裙和拖鞋。

　　表情要求：教師要有職業(yè)微笑的意識。真誠的微笑，是待人友好熱情的標志。儀容要求：男士不留長(cháng)發(fā)；女士可適度淡妝，發(fā)型要大方得體。不染過(guò)分夸張的發(fā)色和指甲。

　　儀態(tài)要求：立姿要挺拔、自然；走姿要從容、自信；坐姿要端莊、文雅。

教師職場(chǎng)禮儀8

　　形象禮儀：

　　一、工作期間，著(zhù)裝整潔大方、高雅得體。男教工應禁穿背心、拖鞋；女教工應禁穿薄露透短的服裝、不雅觀(guān)的文化衫以及拖鞋。

　　二、全體教工應注意儀表形象，男教工不蓄長(cháng)發(fā)留須，女教工的妝面自然淡雅；飾品飾物大方得體，符合教師身份，達到豐富魅力，展示高雅，合理渲染的效果。

　　三、微笑自然，行走從容，坐資端正，舉止大方。

　　工作禮儀：

　　課堂教學(xué)禮儀

　　課前，教師要熟悉內容體系，從知識的整體性、系統性出發(fā)，統籌安排每教時(shí)的知識重點(diǎn)。備課時(shí)，要把“假如我是學(xué)生”作為座右銘，既要根據學(xué)生的實(shí)際，把握教學(xué)最佳時(shí)間的教學(xué)密度，完成教學(xué)任務(wù)，又要從學(xué)生的基礎出發(fā)顧及可接受性，做好“預測和對策”。

　　備課堅持“十字決”：閱讀（通覽教材，掌握內容）——深究（深入鉆研教材，把握作者意圖和教材內在聯(lián)系）——定點(diǎn)（確定重點(diǎn)、難點(diǎn)以及預測和對策）——理路（理清思路、擬出教路、安排學(xué)路）——切實(shí)（從教材、教師、學(xué)生實(shí)際出發(fā)）選擇有效教法，指導學(xué)法，指導學(xué)法，組織教學(xué)結構。

　　預備鈴響后，教師準時(shí)進(jìn)入教時(shí)，檢查班級學(xué)生課前準備的情況，進(jìn)行表?yè)P鼓勵或批評教育，創(chuàng )造良好的教學(xué)氛圍。如此時(shí)學(xué)校安排有眼保健操或室內操，教時(shí)應督促學(xué)生認真做操。若在專(zhuān)用教室或操場(chǎng)上課，低年級同學(xué)由任課教師帶領(lǐng)排好隊去上課，中高年級則可以提前排隊到制定的教室門(mén)口，任課教室做好紀律監督工作。

　　老師在課堂上必須使用文明用語(yǔ)，講究語(yǔ)言藝術(shù)，提倡教學(xué)民主，師生平等，耐心傾聽(tīng)學(xué)生的發(fā)言，鼓勵學(xué)生質(zhì)疑，允許學(xué)生對教師講授提出不同意見(jiàn)。不要占用教學(xué)時(shí)間過(guò)久地批評學(xué)生。不隨意停學(xué)生的課，不得諷刺挖苦訓斥學(xué)生，不得打罵學(xué)生，不得搞任何形式的體罰和變相體罰。在任何情況下，教師都不得在課堂上罰牢騷、發(fā)泄個(gè)人怨氣

　　教學(xué)過(guò)程中，教師要尊重學(xué)生生命成長(cháng)的需要，精心設計課堂提問(wèn)，引導學(xué)生養成良好的習慣，努力提高課堂學(xué)習效果。以發(fā)展的眼光，客觀(guān)、全面、公證地評價(jià)地評價(jià)每位學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提高。對因事、因病缺課的學(xué)生，以及學(xué)習有困難的學(xué)生，要及時(shí)補課輔導。不得有償為學(xué)生補課。

　　教師要精心設計作業(yè)，量要適當。作業(yè)既要注重深度，又要注重廣度，甚至一些有效的長(cháng)期作業(yè)，有專(zhuān)項基礎訓練的作業(yè)，也要有靈活的綜合性作業(yè)。要針對學(xué)生的差異提出不同要求，暨平時(shí)所講的彈性作業(yè)。

　　上課不遲到，下課不提前、不拖堂、不接打電話(huà)，手機靜音，要站立講課（遇特殊情況，如身體不適應響學(xué)生說(shuō)明）。教師因故不能上課時(shí)，必須及時(shí)向課程部請假，安排調課或代課，未經(jīng)請假不按時(shí)上課者，按教學(xué)事故處理。

　　課表是學(xué)校行政部門(mén)指令性安排，不能隨便調動(dòng)。課程調度權屬課程部，教師必須按課表上課，不得擅自聽(tīng)課，私自調課、代課，違者按教學(xué)事故處理。如需調動(dòng)時(shí)，須經(jīng)分管主任必準。教師因個(gè)人原因需調課的，在辦理有關(guān)請假手續后，由課程部安排調課或代課。

　　學(xué)生若在課內或課外發(fā)生摔跌、受傷事故，老師（任課老師、有關(guān)護導老師）要仔細詢(xún)問(wèn)，并作簡(jiǎn)單檢查，了解情況。報分管領(lǐng)導，同時(shí)送衛生室，請衛生老師幫助檢查。

　　傷害程度不嚴重，班主任和有關(guān)任課老師應在當天電話(huà)與家長(cháng)及時(shí)溝通，告知學(xué)生在學(xué)校發(fā)生的情況，提醒家長(cháng)留心觀(guān)察，并得到家長(cháng)的諒解。

　　傷害程度嚴重，需去醫院治療的，應及時(shí)與家長(cháng)聯(lián)系，告知情況，并征求家長(cháng)的意見(jiàn)，到有關(guān)醫院就診。同時(shí)向有關(guān)當事人了解事情的經(jīng)過(guò)，并作好記錄。送孩子前往醫院就診，應有衛生老師或有關(guān)老師陪同，最好是兩位。

　　學(xué)生受傷在家休息或住院治療期間，班主任和當事老師須上門(mén)慰問(wèn)，并安排適當的時(shí)間進(jìn)行補課。

　　同事相處禮儀

　　互相尊重，互相幫助，以誠相見(jiàn)。

　　同事相處，不驕不躁，虛心學(xué)習別人的長(cháng)處。

　　與工作無(wú)關(guān)的閑談要有節制，不能影響工作和耽誤工作。有利于學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展的話(huà)題要暢所欲言，他人隱私則免談；談話(huà)格調高雅；談話(huà)中一旦出現意見(jiàn)分歧和矛盾應主動(dòng)緩和爭論或轉移話(huà)題；談話(huà)時(shí)應注意力集中。

　　胸懷坦蕩，為人大度，求大同存小異。

　　顧全大局，影響團結的話(huà)不說(shuō)，影響團結的事不做。

　　辦公室禮儀

　　同事見(jiàn)面，主動(dòng)問(wèn)候；得到幫助，表示感謝；進(jìn)入他人辦公室，先敲門(mén)，得到允許再進(jìn)入。

　　自覺(jué)打掃衛生，保持辦公室整潔、安靜。書(shū)櫥、桌面的物品堆放整齊，地面無(wú)積灰和污漬。下班后最后一個(gè)離開(kāi)辦公室要做好“三清三關(guān)”。

　　客人或家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)，主動(dòng)引領(lǐng)、熱情接待；接聽(tīng)電話(huà)禮貌誠懇。

　　工作時(shí)間不吃零食、不玩電腦游戲，不隨意到他人辦公室閑逛、聊天。

　　批改作業(yè)禮儀

　　批改作業(yè)一律使用紅筆。

　　每次作業(yè)，教師應及時(shí)批閱，認真評價(jià)并有比改日期。批改符號應一致，圈畫(huà)、打鉤，不能連鉤帶拖，要在答案的結尾。

　　在批改作業(yè)中，要善于發(fā)現教學(xué)中存在的問(wèn)題并及時(shí)調整教學(xué)方案，采取補救措施。

　　作業(yè)如有錯誤，教師應予以訂正，知道學(xué)生重做或指導學(xué)生自行訂正直至正確為止。訂正的作業(yè)，教師同樣進(jìn)行批改，標上批改日期。

　　為了彌補“√”、“×”等批改方法的不足，教師還可以從解題思路、能力、習慣、情感、品質(zhì)等奪方面綜合評價(jià)學(xué)生的作業(yè)，運用針對性的批語(yǔ)，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)散性思維和創(chuàng )新意識的形成。

　　教師的批改，應字跡公正，認真仔細，以示對學(xué)生勞動(dòng)的尊重。對錯題多的'學(xué)生要面批。

　　作業(yè)應盡快批改完成發(fā)還學(xué)生，并督促學(xué)生詳細研讀，或加以講解以發(fā)揮批改的效果。努力培養學(xué)生按時(shí)完成任務(wù)的責任感和良好的學(xué)習習慣。

　　與家長(cháng)、學(xué)生交往的禮儀

　　師生見(jiàn)面，互相問(wèn)候，要面帶微笑，點(diǎn)頭致意。

　　以寬容、平等之心與學(xué)生交談。對學(xué)生進(jìn)行教育時(shí)，應講究策略，尊重學(xué)生人格。選擇好有利于學(xué)生接受意見(jiàn)的地點(diǎn)和場(chǎng)合，根據實(shí)際情況，事前要進(jìn)行調查。讓學(xué)生充分表明個(gè)人的立場(chǎng)、闡述字跡的理由。不要把字跡的觀(guān)點(diǎn)強加于學(xué)生，或過(guò)早的下結論。

　　熱情接待來(lái)校的家長(cháng)。尊重家長(cháng)，以平等的身份與家長(cháng)交談，認真傾聽(tīng)家長(cháng)的敘述。

　　教師要營(yíng)造寬松的談話(huà)氛圍。與家長(cháng)溝通講究藝術(shù)，對孩子的評價(jià)一定要客觀(guān)、公正、全面。與家長(cháng)默契配合，協(xié)調家長(cháng)建立正確的教育觀(guān)念。不把字跡應承擔的教育責任推卸給家長(cháng)，不接受家長(cháng)饋贈的禮品和禮金。

　　平時(shí)，經(jīng)常主動(dòng)與家長(cháng)溝通，傳遞學(xué)生在校的信息，上門(mén)家訪(fǎng)或請家長(cháng)來(lái)校，要提前與家長(cháng)預約。

　　組織家長(cháng)會(huì )，教師要在會(huì )前精心準備，與家長(cháng)友好協(xié)商，多給家長(cháng)發(fā)言的機會(huì )。對家長(cháng)會(huì )反饋的信息，要及時(shí)分析、認真處理，有關(guān)意見(jiàn)的處理結果，盡可能反饋給家長(cháng)。

　　與家長(cháng)、學(xué)生交往的禮儀

　　參加各種會(huì )議要按時(shí)到場(chǎng)，會(huì )議期間手機調到振動(dòng)狀態(tài)，認真聽(tīng)會(huì )、做筆記、并在討論中暢所欲言；不做與會(huì )議無(wú)關(guān)的事情，不隨意進(jìn)出會(huì )場(chǎng)，自覺(jué)增強自主提升素質(zhì)的意識與能力。

　　參加升旗儀式時(shí)，全體教工都應精神飽滿(mǎn)，肅立致敬，帶頭高唱國歌。

　　認真參加按時(shí)、定點(diǎn)的年級組聯(lián)席會(huì )議和教研組活動(dòng)。耐心傾聽(tīng)別人的發(fā)言，友善地提出字跡的意見(jiàn)和建議。為學(xué)校的教育教學(xué)和反戰大計，獻計獻策。

　　護導教師禮儀

　　佩戴崗布，按時(shí)定點(diǎn)上崗（早晨7：20，中午：12：20，放學(xué)：3：20）。護導期間注意巡視和學(xué)生行規指導，對學(xué)生的行禮文號，須還禮或點(diǎn)頭致意。

　　早晨，查看學(xué)生進(jìn)校秩序，督促檢查師生進(jìn)校禮儀，勸阻家長(cháng)隨意進(jìn)校，做好個(gè)別家長(cháng)的接待和解釋工作。

　　課間勸阻教育學(xué)生不奔跑，不在走廊玩耍，教育學(xué)生文明游戲、文明休息。放學(xué)時(shí)，維持好走廊和校門(mén)口的秩序，檢查學(xué)生離校隊伍和留生情況。

　　校園公德禮儀

　　主動(dòng)關(guān)心校園環(huán)境衛生，不在校內公共場(chǎng)所吸煙，養成良好的衛生習慣。

　　愛(ài)護學(xué)校公物。教室中的財務(wù)（保羅門(mén)、窗、燈、櫥等）、各種活動(dòng)器具、教學(xué)用具等要小心使用。所借用的電腦、光盤(pán)資料、投影、錄音機等用后要及時(shí)歸還。

　　學(xué)校的學(xué)生集體活動(dòng)，突擊性接待、檢查任務(wù)等，全校教工要主動(dòng)關(guān)心、全力支持、密切配合。

　　校園內，遇到來(lái)訪(fǎng)的客人或家長(cháng)，要主動(dòng)打招呼，微笑、點(diǎn)頭致意

教師職場(chǎng)禮儀9

　　1.稱(chēng)呼分類(lèi)

　　在職場(chǎng)中，稱(chēng)呼一般劃分為以下幾類(lèi)：

　　【職務(wù)類(lèi)稱(chēng)呼】

　　在職場(chǎng)中最好以職務(wù)相稱(chēng)，如林處長(cháng)、臧廳長(cháng)、楊總、李經(jīng)理、石主管等。

　　【學(xué)術(shù)類(lèi)稱(chēng)呼】

　　學(xué)術(shù)類(lèi)稱(chēng)呼如吳教授、姜博士、懷老師等。

　　【泛尊稱(chēng)】

　　泛尊稱(chēng)如金先生、郭女士、拓小姐等。

　　【稱(chēng)呼對方姓名】

　　稱(chēng)呼對方姓名時(shí)，可以稱(chēng)其全姓名，如張三、李四，比較莊嚴、嚴肅。

　　2、稱(chēng)呼禮儀規范

　　在商務(wù)活動(dòng)中，稱(chēng)呼要莊重、正式、規范。一句得體的稱(chēng)呼，既能引起對方的注意，也一下子拉近了雙方的距離。依照商務(wù)慣例，在商務(wù)會(huì )面中，最正式的稱(chēng)呼有三種，即應當稱(chēng)呼交往對象的行政職務(wù)、技術(shù)職稱(chēng)，或是其泛尊稱(chēng)。泛尊稱(chēng)，指的是先生、小姐、夫人、女士一類(lèi)可以廣泛使用的尊稱(chēng)。

　　在商務(wù)活動(dòng)中，以對方的行政職務(wù)相稱(chēng)，以示身份有別、敬意有佳，是最常見(jiàn)的'一種稱(chēng)呼方法�？梢�?xún)H稱(chēng)職務(wù)，如“局長(cháng)”、“處長(cháng)”、“經(jīng)理”、“主管”等;也可以在職務(wù)前面加上姓氏，如“李市長(cháng)”、“張董事長(cháng)”等。

　　對醫生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱(chēng)和學(xué)位的人士，均可單獨稱(chēng)“醫生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時(shí)可以加上姓氏，也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律師先生”、“張博士先生”等。這樣可以表示你對他職稱(chēng)的認可和尊敬。

　　對于那些初次打交道的，或者既沒(méi)有具體的職務(wù)也沒(méi)有具體的職稱(chēng)的人，可以直接稱(chēng)呼他們?yōu)椤跋壬�”、“小姐”或者“夫人”，如果知道他們的姓氏，就最好在這些泛尊稱(chēng)的前面帶上對方的姓，如“張先生”、“李小姐”等。在使用泛尊稱(chēng)的時(shí)候，對于男士，不管多大年紀，都可以稱(chēng)呼對方為“先生”，但是對于女士來(lái)說(shuō)，“夫人”這個(gè)稱(chēng)呼可不能亂用的，必須在知道對方已經(jīng)結婚的前提下才可以用。

　　3.注意要點(diǎn)

　　職場(chǎng)中稱(chēng)呼禮儀還應注意以下幾點(diǎn)：

　　第一，稱(chēng)呼他人時(shí)應遵循“就高不就低”的原則;

　　第二，很多人有多種不同的職務(wù)，稱(chēng)呼時(shí)應以雙方的關(guān)系為優(yōu)，如是普通關(guān)系，則稱(chēng)呼學(xué)術(shù)職稱(chēng)更好;

　　第三，對于“小姐”的稱(chēng)呼，有人容易誤解，應慎用;

　　第四，在進(jìn)行自我介紹或稱(chēng)呼他人時(shí)，應放慢語(yǔ)速，咬字清晰，避免出現尷尬;

　　第五，在工作場(chǎng)合中，一般以職務(wù)稱(chēng)呼為宜，無(wú)須太過(guò)謙虛。

　　第六，關(guān)系越熟越要注意稱(chēng)呼。

　　與對方十分熟悉之后，千萬(wàn)不要因此而忽略了對對方的稱(chēng)呼，一定要堅持稱(chēng)呼對方的姓加職務(wù)(職稱(chēng))，尤其是有其他人在場(chǎng)的情況下。人人都需要被人尊重，越是熟人，越是要彼此尊重，如果熟了就變得隨隨便便，“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來(lái)稱(chēng)呼了，這樣極不禮貌，是令對方難以接受的。

　　第七，初次見(jiàn)面更要注意稱(chēng)呼。

　　初次與人見(jiàn)面或談業(yè)務(wù)時(shí)，要稱(chēng)呼姓加職務(wù)，要一字一字地說(shuō)得特別清楚，比如：“王總經(jīng)理，你說(shuō)得真對.....”如果對方是個(gè)副總經(jīng)理，可刪去那個(gè)“副”字;但若對方是總經(jīng)理，不要為了方便把“總”字去掉，而變?yōu)榻?jīng)理。

　　第八，稱(chēng)呼對方時(shí)不要一帶而過(guò)。

　　在交談過(guò)程中，稱(chēng)呼對方時(shí)，要加重語(yǔ)氣，稱(chēng)呼完了停頓一會(huì )兒，然后再談要說(shuō)的事，這樣才能引起對方的注意，他會(huì )認真地聽(tīng)下去。如果你稱(chēng)呼得很輕又很快，有種一帶而過(guò)的感覺(jué)，對方聽(tīng)著(zhù)不會(huì )太順耳，有時(shí)也聽(tīng)不清楚，就引不起聽(tīng)話(huà)的興趣。相比之下，如果太不注意對方的姓名，而過(guò)分強調了要談的事情，那就會(huì )適得其反，對方不會(huì )對你的事情感興趣了。所以，一定要把對方完整的稱(chēng)呼，很認真很清楚很緩慢地講出來(lái)，以顯示對對方的尊重。