手機市場(chǎng)調查報告(集合14篇)
在現在社會(huì ),越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編整理的手機市場(chǎng)調查報告,歡迎大家分享。
手機市場(chǎng)調查報告 篇1
一、前言
隨著(zhù)生活水平的改善,手機的普及率開(kāi)始升高,且使用者范圍也開(kāi)始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生.想也別想!但是20世紀的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著(zhù)是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò ),紛紛給兒女們買(mǎi)起手機來(lái),有得學(xué)生身上還有兩部手機呢,那更不用說(shuō)手機電話(huà)卡了.
從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機,無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍,但是,價(jià)格卻成反比,這對消費者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機,而且越來(lái)約年輕化.特別是近兩年,隨著(zhù)手機價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種手機sim卡的出現,手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想,而是成為一種較為普及的通訊工具.
二、調查目的
這次調查主要是有針對性地就中學(xué)生手機市場(chǎng)以及校園實(shí)現手機普及這一社會(huì )現象的正常與否和影響中學(xué)生購買(mǎi)決策的因素等.調查采用問(wèn)卷形式,抽樣調查,共發(fā)出調查問(wèn)卷100份,成功回收93份.在性別構成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%.經(jīng)過(guò)對調查問(wèn)卷結果的統計,其結果分析如下.
調查中發(fā)現,80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機,就算暫時(shí)還沒(méi)購買(mǎi)手機的同學(xué),其中大部分人認為在學(xué)里很有必要有一部手機.其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己.
三、調查分析
1、手機的`品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素
調查發(fā)現中學(xué)生所購買(mǎi)的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛(ài)立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調查總數的55%.而國產(chǎn)手機問(wèn)津者很少,如國產(chǎn)王牌tcl、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見(jiàn)中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌.中學(xué)生所購手機價(jià)格基本在xx——3000元之間,約占總數的76%,高于3000元和低于xx元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無(wú)人問(wèn)津.調查還發(fā)現決定中學(xué)生購買(mǎi)手機的主要因素是手機的質(zhì)量,其次是價(jià)格和外觀(guān).
2、資金來(lái)源
主要來(lái)源于父母的約為71.19%,8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢(qián),11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來(lái)的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢(qián)或銀行貸款購買(mǎi)手機的現象.
四、調查結論
學(xué)生消費群特點(diǎn):
。1)注重追求個(gè)性化產(chǎn)品.現代中學(xué)生比較注重突出個(gè)體,想要做真正的自己,發(fā)揚自己的個(gè)性和特點(diǎn),愛(ài)美之心,人皆有之,這種思想我們可以充分理解.
。2)處于生理發(fā)育期階段,思想,身體等各方面不成熟.由于處于青少年敏感時(shí)期,對事物的認知不夠透徹、深刻,也不可能想成年人一樣看透事物的本質(zhì),對手機的購買(mǎi)和消費有一些盲目追求.
。3)更新頻率較低.中學(xué)生使用手機的頻率不是很多,更新頻率低是正常的表現.
。4)對于新事物接受較快,現代青少年追求時(shí)尚、前衛,對新興事物接受能力非常強,也喜歡追趕時(shí)尚潮流,對于手機同樣也抱著(zhù)一種這樣的態(tài)度.
。5)對于手機性能方面要求較高.
。6)依賴(lài)性較強,資金來(lái)源基本源于父母.由于尚處于未成年階段,對于長(cháng)輩的依賴(lài)性較強,且沒(méi)有資金來(lái)源,所以手機購買(mǎi)的費用基本來(lái)自于父母.
手機市場(chǎng)調查報告 篇2
一、 調查目的:
了解手機在梅州大學(xué)生中的狀況
近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對梅州大學(xué)校園里的手機市場(chǎng)作一次調研,。
二、 調查對象:
市大學(xué)生
三、 調查時(shí)間:
20xx年8月01日——20xx年10月8日
四、 調查方式:
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷的優(yōu)點(diǎn):
1. 提高效率,減少調查工作量。
2. 調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷(設置了的`是梅州ip),回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數最后達到了2350人。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3. 數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面,對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等
五、調查方法:
1. 由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2. 電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5. 撰寫(xiě)調研報告
六、 調查數據統計分析:
本次調查共有2350人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自梅州市一所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1. 大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有80%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)23%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,15%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
2. 學(xué)生手機的使用要求分析
、 最重質(zhì)量
選擇手機時(shí), 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量31%,外型19%,價(jià)格18%,功能8%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至XX元的消費者占15%,XX元以上的占12%。
手機市場(chǎng)調查報告 篇3
20xx年第一季度,中國手機市場(chǎng)繼續發(fā)生著(zhù)深刻的變化。從廠(chǎng)商競爭格局來(lái)看,三星、蘋(píng)果等曾經(jīng)保持絕對領(lǐng)先優(yōu)勢的品牌正在遭遇越來(lái)越嚴峻的挑戰,中低端手機市場(chǎng)的競爭愈發(fā)激烈,不但國產(chǎn)品牌在此領(lǐng)域持續發(fā)力,國際品牌也進(jìn)一步加大了對20xx元以下機型的研發(fā)和投入。從參數結構來(lái)看,5.0英寸以上超大屏與1000萬(wàn)以上像素機型備受用戶(hù)青睞,已成主流。
品牌關(guān)注格局:前十五品牌累計占據九成關(guān)注度,九家品牌排名波動(dòng),華為、酷派發(fā)力,躋身前三與前五。
產(chǎn)品關(guān)注格局:蘋(píng)果iPhone 5S(16GB)為用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn),獨占鰲頭;20xx年上市機型占十三席,3000元以上機型占十席。
產(chǎn)品特征:3001-4000元價(jià)格段機型關(guān)注度突破兩成;大屏手機關(guān)注度突破五成;四核、大屏手機關(guān)注度呈持續攀升態(tài)勢。
產(chǎn)品特征:4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關(guān)注度突破30%;1000萬(wàn)及以上像素機型關(guān)注度暴漲近16個(gè)百分點(diǎn)。
主流品牌的分析:三星品牌關(guān)注度下滑,領(lǐng)先優(yōu)勢持續縮小;三星依舊奉行機海戰術(shù),在售機型超120款;蘋(píng)果手機市場(chǎng)競爭力最強。
一、市場(chǎng)概述
品牌、產(chǎn)品格局變動(dòng)加劇
監測數據顯示,20144年第一季度中國手機市場(chǎng)上參與競爭的廠(chǎng)商數量有104家,與上季度相比,減少了13家之多,而從品牌關(guān)注格局來(lái)看,不論前三甲還是二、三陣營(yíng)品牌,排名波動(dòng)頻繁,市場(chǎng)的競爭激烈程度在持續加劇。另外,從產(chǎn)品來(lái)看,目前在售機型數量在1200款左右,較上季度減少了上百款,同時(shí)產(chǎn)品榜產(chǎn)品更迭也在加速。
5.0英寸、1000萬(wàn)像素成主流參數
從參數來(lái)看,本季度手機市場(chǎng)上用戶(hù)關(guān)注的重點(diǎn)繼續發(fā)生遷移。從屏幕尺寸來(lái)看,4.6英寸及以上大屏幕和超大屏手機成為用戶(hù)關(guān)注的重點(diǎn),累計占據六成以上關(guān)注度。在攝像頭方面,除雙攝像頭成為主流機型標準配置外,千萬(wàn)像素也已經(jīng)成為用戶(hù)追逐的主流。
二、品牌關(guān)注格局
前十五品牌累計占據九成關(guān)注度
第一季度中國手機市場(chǎng)上,三星、蘋(píng)果分別以20.1%、12.6%的關(guān)注比例位居第一陣營(yíng),華為獲得8.4%的關(guān)注比例,排在第三位。諾基亞、酷派、 HTC、聯(lián)想四家品牌關(guān)注度集中在5%-8%之間,較為接近。其他上榜品牌關(guān)注度均在5%以下。整體來(lái)看,最受用戶(hù)關(guān)注的前十五家品牌累計占據九成關(guān)注度。
九家品牌排名波動(dòng),華為、酷派發(fā)力,躋身前三與前五
與上一季度相比,本季度手機市場(chǎng)品牌關(guān)注格局變化較大,前十五家最受關(guān)注品牌中,九家品牌排名波動(dòng),其中第一陣營(yíng)中,華為取代諾基亞躋身前三甲,酷派則跨入前五。另外,在二、三陣營(yíng)中,vivo與金立排名也分別上升兩個(gè)和一個(gè)位次。整體來(lái)看,手機市場(chǎng)的品牌格局處于不斷的變化中,除了三星蘋(píng)果的冠亞軍位置相對穩定外,其他品牌之間的競爭尤為激烈。
表1 20xxQ4-20xxQ1中國手機市場(chǎng)品牌關(guān)注比例對比
三、產(chǎn)品關(guān)注格局
(一)產(chǎn)品關(guān)注型號
蘋(píng)果iPhone 5S(16GB)為用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn),獨占鰲頭
從產(chǎn)品關(guān)注來(lái)看,第一季度蘋(píng)果iPhone 5S(16GB)以4.5%的關(guān)注比例為用戶(hù)關(guān)注的`焦點(diǎn),在榜單上獨占鰲頭。整體來(lái)看,蘋(píng)果本季度共有四款機型上榜,另外三款產(chǎn)品也均在前十之列。
三星與魅族的兩款機型分別排在亞軍和第三位。其中三星共有三款產(chǎn)品入圍,另外兩款分別排在第五與第十二位。魅族、華為、HTC、聯(lián)想、OPPO、索尼均有一款機型上榜,諾基亞兩款產(chǎn)品榜上有名。
20xx年上市機型占十三席,3000元以上機型占十席
從主參數來(lái)看,最受用戶(hù)關(guān)注的十五款機型中,上市時(shí)間在20xx年的機型共有十三款,占據絕對主流,另外,從售價(jià)來(lái)看,十五款機型中,目前售價(jià)在3000元以上的機型占據十席,高端機型的市場(chǎng)影響力可見(jiàn)一斑。
20xx年Q1中國手機市場(chǎng)產(chǎn)品關(guān)注排名
表2 20xx年Q1中國手機市場(chǎng)最受關(guān)注的十五款產(chǎn)品及主要參數
(二)產(chǎn)品價(jià)格結構
3001-4000元價(jià)格段機型關(guān)注度突破兩成
從價(jià)格結構來(lái)看,本季度手機價(jià)格關(guān)注格局變化顯著(zhù),1000-20xx元價(jià)格段機型仍為用戶(hù)關(guān)注主流,且關(guān)注度較上季度增長(cháng)1%。值得關(guān)注的是,在三星 GALAXY S4(I9500/16GB/單卡版)、諾基亞1520等旗艦機型關(guān)注度提升作用下,3001-4000元價(jià)格段機型關(guān)注度直線(xiàn)上升至21.1%,突破兩成,較上季度增長(cháng)近9個(gè)百分點(diǎn)。千元以下及20xx-3000元價(jià)格段機型關(guān)注度則均降至20%以下。
20xxQ4-20xxQ1中國手機市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格關(guān)注比例對比
(三)產(chǎn)品類(lèi)型結構
大屏手機關(guān)注度突破五成
從不同類(lèi)型機型用戶(hù)關(guān)注情況格局看,智能手機目前的用戶(hù)關(guān)注度已經(jīng)漸趨穩定,本季度其關(guān)注度為97.9%,微漲0.1%。四核及大屏手機本季度關(guān)注度均超50%,成為用戶(hù)關(guān)注的主流。其中大屏手機關(guān)注度漲幅最大,較上季度漲9個(gè)百分點(diǎn)。4G、國產(chǎn)手機關(guān)注度也均較上季度出現3%左右的上漲幅度。
20xxQ4-20xxQ1中國手機市場(chǎng)產(chǎn)品類(lèi)型關(guān)注比例對比
四核、大屏手機關(guān)注度呈持續攀升態(tài)勢
從1-3月不同類(lèi)型手機關(guān)注度走勢來(lái)看,智能手機3月關(guān)注度微幅下滑0.6%。國產(chǎn)、4G 手機關(guān)注度則呈連續小幅下滑狀態(tài)。四核、大屏手機關(guān)注度3月均呈上升走勢,其中四核機型3月關(guān)注度達到55.0%,較2月增長(cháng)了1個(gè)百分點(diǎn)。大屏手機3月關(guān)注度達到53.4%,較1月增長(cháng)3.6%。
20xx年1-3月中國手機市場(chǎng)產(chǎn)品類(lèi)型關(guān)注比例走勢
(四)產(chǎn)品屏幕尺寸結構
4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關(guān)注度突破30%
從屏幕尺寸來(lái)看,本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大屏幕手機關(guān)注度上升快速,均超30%,分別達到32.4%、30.3%。其中5.0英寸以上超大屏幕機型關(guān)注度較上季度大幅增長(cháng)了近17個(gè)百分點(diǎn)。3.6-4.0英寸及4.1-4.5英寸機型關(guān)注度則均降至20%以下。
20xxQ4-20xxQ1中國手機市場(chǎng)產(chǎn)品屏幕尺寸關(guān)注比例對比
(五)產(chǎn)品像素結構
1000萬(wàn)及以上像素機型關(guān)注度暴漲近16個(gè)百分點(diǎn)
從手機后置攝像頭像素來(lái)看,本季度千萬(wàn)及以上像素機型關(guān)注度暴漲,達到35.6%,漲15.9%。800萬(wàn)/870萬(wàn)像素機型盡管仍為用戶(hù)關(guān)注主流,但其關(guān)注度較上季度下滑9%,降至五成以下。500萬(wàn)像素機型關(guān)注度也較上季度大幅下滑近6個(gè)百分點(diǎn),跌破兩成。
20xxQ4-20xxQ1中國手機市場(chǎng)產(chǎn)品像素關(guān)注比例對比
1000萬(wàn)及以上像素機型關(guān)注度逼近四成
從像素關(guān)注走勢來(lái)看,1-3月,1000萬(wàn)及以上像素機型關(guān)注度呈直線(xiàn)上升走勢,3月其關(guān)注度達到37.3%,較1月大幅上漲了3.5個(gè)百分點(diǎn)。500 萬(wàn)像素及800萬(wàn)/870萬(wàn)i型昂蘇機型關(guān)注度則均呈直線(xiàn)下滑態(tài)勢。3月,800萬(wàn)/870萬(wàn)像素機型關(guān)注度行將跌破40%。
20xx年1-3月中國手機市場(chǎng)產(chǎn)品主流像素關(guān)注比例走勢
四、主流廠(chǎng)商分析
(一)主流品牌走勢
三星品牌關(guān)注度下滑,領(lǐng)先優(yōu)勢持續縮小
監測數據顯示,1-3 月手機市場(chǎng)上,三星品牌關(guān)注度呈持續下滑走勢,3月其關(guān)注度為19.8%,降至兩成以下,領(lǐng)先優(yōu)勢持續縮小。2月蘋(píng)果關(guān)注度小幅上升,3月則出現2%的明顯漲幅,與三星僅差5.7個(gè)百分點(diǎn)。華為、諾基亞、酷派品牌關(guān)注度走勢相對平穩,小幅波動(dòng),三者之間競爭受新品影響較大。
20xx年1-3月中國手機市場(chǎng)五大主流品牌關(guān)注比例走勢
(二)主流品牌產(chǎn)品數量對比
三星依舊奉行機海戰術(shù),在售機型超120款
對比五家主流品牌在售機型數量可見(jiàn),三星依舊奉行機海戰術(shù),在售機型數量高達125款,遙遙領(lǐng)先于其他四家品牌。華為、酷派在售機型分別有64款、71款,處于第二梯隊。蘋(píng)果、諾基亞在售機型數量均在40款以下,其中秉承精品路線(xiàn)的蘋(píng)果在售機型數量最少,有24款。(注:統計的主流品牌的產(chǎn)品數量,不同容量、不同配置的機型算不同的款)
20xxQ1中國手機市場(chǎng)五大主流手機廠(chǎng)商市售產(chǎn)品數量對比
(三)主流品牌單品關(guān)注率對比
蘋(píng)果手機市場(chǎng)競爭力最強
對比五家主流品牌的單品關(guān)注率可見(jiàn),產(chǎn)品數量最少的蘋(píng)果單品關(guān)注率最高,高達0.53%,這也意味著(zhù)蘋(píng)果單款機型的市場(chǎng)競爭力最強。其次為諾基亞,其單品關(guān)注率為0.23%。在售機型數量約為華為一倍的三星單品關(guān)注度與華為接近,略高?崤蓡纹逢P(guān)注率相對最低。(注:?jiǎn)纹逢P(guān)注率=某品牌關(guān)注比例/該品牌市售產(chǎn)品數量*100%,單品關(guān)注率反映某品牌的產(chǎn)品平均競爭力。)
20xxQ1中國手機市場(chǎng)五大主流手機廠(chǎng)商單品關(guān)注率對比
總結:
第一季度已經(jīng)結束,手機市場(chǎng)持續發(fā)生著(zhù)深刻的變化。如何在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的手機市場(chǎng)殺出重圍,已經(jīng)成為令各大陣營(yíng)廠(chǎng)商焦慮的問(wèn)題。同時(shí),隨著(zhù)價(jià)格戰、參數戰的加劇,廠(chǎng)商面臨的壓力持續增大,預計第二季度手機市場(chǎng)將迎來(lái)新一輪洗牌。
手機市場(chǎng)調查報告 篇4
一、前言:
近年來(lái)中國的手機制造業(yè)飛速發(fā)展,創(chuàng )造了手機行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時(shí),國內手機生產(chǎn)廠(chǎng)商的異軍突起也加劇了手機行業(yè)在中國的競爭。本文通過(guò)對現代手機消費者的調查,得出的數據和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場(chǎng)的基本狀況。根據從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機市場(chǎng)的數據,分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后,分析國內手機碰到的問(wèn)題和相應的建議。
二、市場(chǎng)調查的原因及背景:
中國是全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng),截至20xx年底,國內手機用戶(hù)數已接近4。6億,穩居全球第一。我國用戶(hù)對移動(dòng)通信的有效需求持續加大,加上手機對固定電話(huà)替代性競爭加劇,手機用戶(hù)數增長(cháng)加快。
信息產(chǎn)業(yè)部統計顯示,截至20xx年9月底,我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬(wàn)至500萬(wàn)戶(hù)的增長(cháng)規律,目前手機用戶(hù)數已逾4。6億戶(hù)。
隨著(zhù)市場(chǎng)的擴張,手機普及率不斷提高,更新?lián)Q代速度加快,銷(xiāo)售價(jià)格逐步走低,行業(yè)競爭日趨白熱化,從而使得對消費者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。
三、調查分析:
3。1。中國手機市場(chǎng)特點(diǎn)
3。1。1 核心技術(shù)缺乏
中國的手機企業(yè)在20xx年展現了強勁的發(fā)展勢頭。根據有關(guān)部門(mén)發(fā)布的數據,20xx年上半年國內市場(chǎng)累計銷(xiāo)售的4716。33萬(wàn)臺手機,其中國產(chǎn)品牌手機的份額第一次超過(guò)了國際品牌,達到55%。波導股份公司和TCL公司已經(jīng)進(jìn)入國內手機市場(chǎng)銷(xiāo)量前三名,波導半年銷(xiāo)售超過(guò)600萬(wàn)臺,以15。01%的市場(chǎng)份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14。21%);TCL銷(xiāo)售500萬(wàn)臺,市場(chǎng)份額11。60%,位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導致新產(chǎn)品推出的速度慢,產(chǎn)品間沒(méi)有明顯差異化和清晰的市場(chǎng)定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時(shí),國內手機廠(chǎng)商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏,國內手機難以健全產(chǎn)品線(xiàn),中高檔的市場(chǎng)定位受到技術(shù)的挑戰。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,三星也推出三款主打新產(chǎn)品,都基于MMS,彩屏和GPRS技術(shù),而國內手機廠(chǎng)商一般每年僅能推出3—5款新產(chǎn)品。
3。1。2 重視手機外觀(guān)設計
在手機外形上,國外品牌像諾基亞、西門(mén)子則一直堅持著(zhù)直板的歐美風(fēng)格,而國產(chǎn)手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,吸引了不少消費者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機發(fā)展的一大障礙,國產(chǎn)廠(chǎng)商主要是從韓國引進(jìn)機型,貼牌生產(chǎn),因而喪失了很大一部份利潤空間,目前國產(chǎn)廠(chǎng)商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā),包括手機的外觀(guān)、功能等,以此吸引消費者。
3。1。3 產(chǎn)品更新速度加快
快速將概念“市場(chǎng)化”是諾基亞手機成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場(chǎng)的速度之所以越來(lái)越重要,在于:
一是客戶(hù)需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短,目前一款新的手機的市場(chǎng)生命周期平均不足五個(gè)月;
三是激烈的價(jià)格竟爭,速度可以減小價(jià)格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢,容易成為市場(chǎng)熱點(diǎn),領(lǐng)導市場(chǎng)走向這是一個(gè)“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的時(shí)代。
3。1。4 營(yíng)銷(xiāo)競爭越來(lái)越激烈
在目標市場(chǎng)選擇上,國外品牌已經(jīng)開(kāi)始從大城市向小城市轉移,進(jìn)軍二三線(xiàn)市場(chǎng),而國產(chǎn)品牌則在繼續鞏固現有市場(chǎng)的基礎上,開(kāi)始從農村向城市包圍?傊,共同的目標都是為了最大限度的占領(lǐng)市場(chǎng)。在產(chǎn)品策略上,國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線(xiàn)進(jìn)攻,并在高端市場(chǎng)引領(lǐng)潮流的策略,而國產(chǎn)品牌則開(kāi)始了對低端產(chǎn)品的研發(fā),因為相對于高端手機,中低檔手機的市場(chǎng)容量更大,據估計至少占整個(gè)市場(chǎng)25%的份額。在渠道策略方面,國外品牌也已經(jīng)開(kāi)始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)
驗,采用包銷(xiāo)制。例如,摩托羅拉在華南地區就采取了省級包銷(xiāo)的模式。
3。2。消費者心理動(dòng)機分析
手機不只是單純的科技裝置,手機是一種社會(huì )化的商品,其使用往往反映出 社會(huì )范疇或社會(huì )經(jīng)濟群體的差異,受社會(huì )經(jīng)濟基礎、社會(huì )結構的制約,也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶(hù),反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現象反應階級或收入的差異;市場(chǎng)上針對女性設計、制造、營(yíng)銷(xiāo),以及手機廣告傳遞、塑造的女性印象反應出性別的差異。
3。3。手機市場(chǎng)用戶(hù)關(guān)注分析
3。3。1 手機品牌關(guān)注分析
隨著(zhù)科技的發(fā)展,曾經(jīng)高高在上的手機正在成為非常普及的消費產(chǎn)品,而手機產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值,這使得品牌競爭成為了手機市場(chǎng)上的主流,因為只有用強有力的品牌,才能建立品質(zhì)一流與值得信賴(lài)的公司形象。品牌帶來(lái)的`是用戶(hù)的認同,在更新?lián)Q代越來(lái)越快的移動(dòng)通訊市場(chǎng)上,抓住老用戶(hù)有時(shí)候比拓展新用戶(hù)還重要。所以對各手機企業(yè)來(lái)說(shuō),只有品牌才是核心競爭了,才是永恒的價(jià)值所在,必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!
下面是網(wǎng)上查找的數據:
諾基亞以29。1%的用戶(hù)關(guān)注度名列第一,諾基亞在手機市場(chǎng)的實(shí)力由此可見(jiàn)一斑,說(shuō)明了這個(gè)國際手機生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20。3%排名第二。再就是三星,用戶(hù)關(guān)注度為9。。7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機的總和才25。8%,不得不為國產(chǎn)手機的命運擔憂(yōu)。
3。3。2手機外觀(guān)關(guān)注分析
經(jīng)過(guò)多年的努力,手機的功能設計基本可以滿(mǎn)足消費者的需要。隨著(zhù)手機的不斷普及,消費者的差異化越來(lái)越明顯,多層次的需求越來(lái)越強烈,對手機外觀(guān)設計的要求也越來(lái)越高。他們往往對外觀(guān)設計平庸或雷同的手機不屑一顧,而對外觀(guān)設計特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此,靠創(chuàng )新外觀(guān)設計征服消費者的發(fā)展空間還是相當大的。面對市場(chǎng)的巨大挑戰,手機的外觀(guān)設計就要迎難而上。手機的外觀(guān)設計在適應功能設計的前提下,把外觀(guān)設計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機地融合,實(shí)現手機的進(jìn)一步時(shí)尚化、人性化、個(gè)性化和娛樂(lè )化,這是未來(lái)中國手機外觀(guān)設計的一個(gè)新趨勢。
下面是調查得出的手機用戶(hù)對手機的外觀(guān)偏好,包括板式和顏色。
手機市場(chǎng)調查報告 篇5
調查背景:近幾年來(lái),手機的更新?lián)Q代來(lái)越快,人們更換手機也越來(lái)越頻繁。特別是隨著(zhù)智能機的逐漸普及,智能機的功能非常強大,他除了手機固有打電話(huà)發(fā)短信的功能以外,還可以下載多方應用軟件,看電影、聽(tīng)音樂(lè )、玩游戲等,還可以用它來(lái)查看天氣等,功能非常齊全。智能機已經(jīng)逐步融入人們的生活。
大學(xué)生是一個(gè)使用智能機非常重要的群體,基本上有80%以上的學(xué)生都會(huì )持有一部智能機,甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開(kāi)智能機。使用智能手機上網(wǎng)、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問(wèn)卷調查主要針對的是在校大學(xué)生對于使用智能機之后與傳統機有那些改變以及對生活的影響。調查目的:通過(guò)對大學(xué)生選擇智能手機的原因的了解,了解大學(xué)生對于使用智能手機之后與傳統手機之間有那些改變以及對生活的影響。
調查對象:在校大學(xué)生調查方法:通過(guò)網(wǎng)上調查問(wèn)卷,共發(fā)放問(wèn)卷105份,回收問(wèn)卷105份,有效問(wèn)卷105份,回收率100%。
調查內容
1、大學(xué)生選擇智能手機的原因
您選擇手機時(shí)考慮的主要因素?[排序題]
由上圖可以看出大學(xué)生選擇手機時(shí)首先考慮功能、質(zhì)量、價(jià)格、外觀(guān)其次才考慮品牌及售后服務(wù)。
您經(jīng)常使用的智能手機功能是什么?[多選題]
由上圖可以看出大學(xué)生普遍經(jīng)常使用手機功能,網(wǎng)絡(luò )聊天占75.24%,娛樂(lè )占64.76%,瀏覽網(wǎng)頁(yè)占56.19%,通訊占53.33%,電子書(shū)占35.24%,其他占14.29%。不經(jīng)意間,智能手機成了不少人的生活軸心。目前越來(lái)越多的'商家投入到了智能手機應用軟件的開(kāi)發(fā)中,這也極大豐富了手機的使用功能。大多數同學(xué)使用的都是智能手機,使得大學(xué)生的生活更加便捷,為大學(xué)生提供了更加開(kāi)闊的視野,體現出大學(xué)生對于智能手機更加
迫切的需求,并且對于智能手機的要求比較高,其中要求最高的就是智能手機的娛樂(lè )功能。而如今智能手機的選擇就如選擇電腦一般,先考慮配置,再考慮其余外在因素,配置越高的手機的性能越好。若用于游戲那么那就要考慮屏幕的大小以及cpu的大小、喜好照相和自拍的那么他就要考慮手機像素、喜好音樂(lè )那么他就要選擇音質(zhì)好的手機等等。其最終,大學(xué)生首先考慮手機功能的原因主要是還是為了智能手機帶給我們的各種便捷。如:聊QQ、發(fā)微信、看微博這些功能當然不可或缺。查詢(xún)線(xiàn)路、機票就不用說(shuō)了,即使自駕游到了陌生的城市,打開(kāi)導航功能就可以輕松的查詢(xún)線(xiàn)路,并顯示周邊汽車(chē)服務(wù)、加油站、景點(diǎn)等信息,對于我這種路癡簡(jiǎn)直是太有用了。到快餐店用餐還可以出示電子優(yōu)惠券,享受折扣優(yōu)惠,再也不用因為沒(méi)有優(yōu)惠券而不能打折犯愁了。如果想吃特色美食,只需下載類(lèi)似于美食分享這類(lèi)的軟件,通過(guò)位置定位,你就可以清楚的看到曾經(jīng)到過(guò)這里的網(wǎng)友分享過(guò)哪些美食,就像是一位周到的導游時(shí)刻為你服務(wù)。
想學(xué)習,可以下載相關(guān)的學(xué)習軟件,如外語(yǔ)通、駕照考試理論模擬等等,它幫你翻譯、幫你發(fā)音,還能智能的記住你的錯題,以便下次再溫習,我每天臨睡覺(jué)前加盟黽菡考試模擬題,能通過(guò)筆試,它的功勞可不小。
2、智能手機與傳統手機有哪些差別,對生活有那些改變?
智能手機話(huà)費結構
您一個(gè)月的平均通話(huà)費用(包括月租)為:[單選題]
由上圖可以看出大學(xué)生的話(huà)費平均消費在95.2元以下,在手機功能基本全面時(shí)大學(xué)生的話(huà)費主要花費在網(wǎng)絡(luò )以及通話(huà)上。
您話(huà)費主要花費在哪方面?[單選題]
由上圖可以看出大學(xué)生學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò )占41.9%,通話(huà)占40%,娛樂(lè )占8.57%,發(fā)短信占5.71%,其他占4%。傳統手機話(huà)費結構可以看出在手機功能基本全面時(shí)大學(xué)生不再是打電話(huà)發(fā)短信就能夠滿(mǎn)足他們的他們基本需求,網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)搖搖欲上占領(lǐng)了他們的生活。出門(mén)對路線(xiàn)不熟悉,下載一個(gè)地圖應用程序;想把手機的號碼備份以免丟失,下載一個(gè)通訊錄應用,上傳所有號碼,即使手機丟失,號碼也能通過(guò)通訊錄應用程序輕松找回,智能手機最直接的優(yōu)點(diǎn),就是你可以在手機上同時(shí)做好幾件事。比如說(shuō),你可以在上網(wǎng)的時(shí)候聽(tīng)音樂(lè ),可以在聊QQ的時(shí)候發(fā)短息等等,這些都與網(wǎng)絡(luò )不可脫離使得我們的話(huà)費不斷上漲的同時(shí)改變了我們的生活方式,讓我們的生活更加豐富多彩!在豐富我們生活的同時(shí),流量的驚人消耗也給同學(xué)們每個(gè)月帶來(lái)不小的支出,除了自己下軟件耗費流量,過(guò)于“智能”的手機還在時(shí)時(shí)更新著(zhù)天氣、時(shí)間等,這些也加大了手機每月話(huà)費的支出。
3、智能手機使用的場(chǎng)合
您通常在以下哪些場(chǎng)合使用手機?[多選題]
由上圖看出有88.57%的人在休息前習慣使用手機,50.48%的人在上自習時(shí)使用手機,48.57%的人在乘坐交通工具時(shí)使用手機,29.52%的人在聚餐時(shí)使用手機,29.52%的人在其他場(chǎng)合使用手機,15.24%的人在平時(shí)走路時(shí)使用手機。
您平均一天有多長(cháng)時(shí)間在使用手機? [單選題]
由上圖可以看出37.14%的同學(xué)一天使用手機平均長(cháng)達4-5小時(shí),29.52%的同學(xué)一天使用手機平均長(cháng)達6小時(shí)以上,26.67%的同學(xué)一天使用手機平均1-3小時(shí),少數6.67%同學(xué)一天平均使用手機僅僅不到一小時(shí)。
現在大多數同學(xué)使用的都是智能手機,并且對于智能手機的要求比較高,其中最高的就是智能手機的娛樂(lè )功能,平均每天都會(huì )花4-5小時(shí)在智能手機上!俺鲩T(mén)手機必須帶!边@是所有受訪(fǎng)者的共識。不少人稱(chēng),對智能手機已無(wú)法自拔,每隔幾分鐘就會(huì )不自覺(jué)地擺弄一下,有時(shí)實(shí)在無(wú)聊就來(lái)回按解鎖鍵。在車(chē)上、會(huì )上、飯桌上,甚至剛邁出辦公室的大門(mén),總是習慣性地掏出手機,上課和聚餐成了手機上網(wǎng)的重要場(chǎng)合。有受訪(fǎng)者說(shuō)“上課的時(shí)候周?chē)娜硕嫉椭?zhù)頭盯著(zhù)手機,不帶手機還真不知道怎么打發(fā)這段時(shí)間!辈唤(jīng)意間,智能手機成了不少人的生活軸心。目前越來(lái)越多的商家投入到了智能手機應用軟件的開(kāi)發(fā)中,這也極大豐富了手機的使用功能,而智能手機更多地影響了傳統的人際和情感交往方式。在外面,手機發(fā)燒友忙著(zhù)用手機拍照放在虛擬世界,很在意網(wǎng)上有多少人分享,卻無(wú)視身邊人關(guān)注與否;在家中,他們拿著(zhù)手機玩切水果,卻不曾想起和家人圍坐一桌吃水果;在虛擬社交平臺,他們熱衷動(dòng)動(dòng)拇指轉發(fā)微博傳遞愛(ài)心,卻對周?chē)谋怖渑煲暉o(wú)睹??飯局,回不到從前,
手機市場(chǎng)調查報告 篇6
隨著(zhù)音樂(lè )手機的不斷發(fā)展,而今擁有一部音樂(lè )手機早已不再是奢求。內存變大、大屏幕、揚聲器等也已不再新鮮,由此音樂(lè )手機的全面發(fā)展迫在眉睫。
未來(lái),我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂(lè )手機,更是一個(gè)功能全面的影音相結合的多媒體相結合的手機。音樂(lè )手機在普及,會(huì )逐漸面向低端市場(chǎng),在低端市場(chǎng)中國際與國產(chǎn)品牌的競爭也會(huì )越加激烈。
綜上所述,音樂(lè )手機在市場(chǎng)中也將會(huì )被分成等級,高端上要求影音結合,低端上要求平衡經(jīng)營(yíng),只有這樣,我們才能在未來(lái)功能化手機的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓。
OPPO手機市場(chǎng)規模和趨勢分析
OPPO手機作為國產(chǎn)手機的代表,在這幾年的發(fā)展越來(lái)越好,逐漸成為國產(chǎn)手機的“”。其市場(chǎng)占有率也是比較高的,幾乎每一家手機賣(mài)場(chǎng)都會(huì )有OPPO手機的身影,并且OPPO在有的地方開(kāi)了專(zhuān)賣(mài)店,其銷(xiāo)售量也很不錯,F在OPPO開(kāi)始做智能手機,努力提升品牌知名度,未來(lái)的將有很好的發(fā)展趨勢。
OPPO手機產(chǎn)業(yè)大背景狀況分析
隨著(zhù)現在人們愛(ài)國情操的`不斷提高,人們對國產(chǎn)品牌的鐘愛(ài)程度也不斷的提高。在今后的日子里,購買(mǎi)國貨將會(huì )成為一種風(fēng)尚,一種愛(ài)國的表現,所以國產(chǎn)手機勢必會(huì )有很大的市場(chǎng)。OPPO手機在性能和外觀(guān)上面的不斷創(chuàng )新、不斷超越,加上OPPO公司大力投放廣告和宣傳,OPPO的產(chǎn)業(yè)狀況會(huì )越來(lái)越理想,技術(shù)會(huì )越來(lái)越成熟。
影響消費的環(huán)境分析
人口環(huán)境分析
中國的人口眾多,而從OPPO的市場(chǎng)定位來(lái)看,OPPO一直走青春、時(shí)尚的路線(xiàn),其目標客戶(hù)群體就是時(shí)尚的都市青年人,所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售都圍繞著(zhù)具體的目標客戶(hù)群體展開(kāi)。
手機市場(chǎng)調查報告 篇7
不可否認手機是現代人們的生活必備用品之一,因為人們可以在手機上快速的查到自己想要的東西。所以造成了手機很熱銷(xiāo)的場(chǎng)面,但是大家想不想知道在市場(chǎng)上是怎樣的一種消費情況呢?小編最近總結整理了深圳在校學(xué)生手機市場(chǎng)調查報告,各位讀者可以好好地欣賞欣賞。以下就是調查報告的詳細內容。
第一部分 調查方案設計
一、調查方案
。ㄒ唬┱{查目的:通過(guò)了解深圳大學(xué)生手機使用情況,為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考,同時(shí)為深圳大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
。ǘ┱{查對象:深圳在校生
。ㄈ┱{查程序:
1。設計調查問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和深圳各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3。根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內容如下:
。1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷深圳大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
。2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,我特地展開(kāi)了此次的調查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調查。,將您的選項填入括號中。
1。您目前擁有手機嗎? ( )
a。有 b。沒(méi)有
2。您的手機牌子是什么?
a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。索尼愛(ài)立信 e。cect f。夏新 g。其他( )
3。您購買(mǎi)手機的場(chǎng)所是?
a。商場(chǎng) b。專(zhuān)賣(mài)店 c。網(wǎng)上訂購 d。其他( )
4。您喜歡的手機牌子是什么?
a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。其他()
5。購買(mǎi)手機, 您認為合適的價(jià)位是多少?
a。500—1000元 b。1000—1500元 c。1500—XX元 d。XX元以上
6。您購買(mǎi)手機的主要用途是用來(lái)什么?
a。發(fā)短信 b。打電話(huà) c。打游戲 d。其他
7。您購買(mǎi)手機首先考慮的問(wèn)題是?
a。外形 b。功能 c。價(jià)格 d。品牌 e。其他
8。若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機:
a。智能手機 b。拍照手機 c。音樂(lè )手機 d。普通手機
9。您的手機主要用來(lái)?
a。打電話(huà) b。發(fā)信息 c。玩游戲 d。上網(wǎng)
10。您現在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a。文字短信 b。彩信 c。手機攝影d。無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)e。下載游戲 f。ems
11。您將來(lái)會(huì )嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
a。文字短信 b。彩信 c。彩鈴 d。手機廣播信息 e。手機攝影 f。手機報紙 g。手機小說(shuō) h。手機電影/電視 i。游戲 k。gprs l。手機交友
12。您覺(jué)得手機對你的生活來(lái)說(shuō):
a。很重要 b。比較重要 c。一般 d。比較不重要 e。一點(diǎn)都不重要
13。您作為顧客,希不希望廠(chǎng)家配送配套的手機套、手機鏈?
a。希望 b。不希望
14。您希望手機廠(chǎng)商提供什么樣的服務(wù)?
a。校內維修 b。學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 c。手機專(zhuān)賣(mài)店
15。請簡(jiǎn)單描述您理想中的手機
第二部分 數據分析
根據以上整理的數據,我進(jìn)行數據分析,得出結論:學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
。ㄒ唬└鶕䦟W(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
根據調查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機沖擊市場(chǎng),目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。
。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1。 學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn):
1) 沒(méi)有經(jīng)濟收入;
20xx最新手機市場(chǎng)調查報告20xx最新手機市場(chǎng)調查報告
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
。ǘ⿲W(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明,大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購買(mǎi)手機的特點(diǎn)主要有:
1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分深圳學(xué)生來(lái)選購自己真正喜歡的手機是不現實(shí)的,所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō),這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結合點(diǎn)。
2、由于方便而購買(mǎi)手機
根據調查顯示,大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買(mǎi)手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機的過(guò)程中,也越來(lái)越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機的功能是否全面、方便實(shí)用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),這也表現在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機,品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C,那么那些手機檔次較低或沒(méi)有手機的同學(xué)就會(huì )覺(jué)得沒(méi)有面子,而欲買(mǎi)手機的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機。這種手機的消費心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場(chǎng)中,在所有年輕人的手機市場(chǎng)中都是比較突出的。
4、深圳大學(xué)生購買(mǎi)手機的主要目的;
學(xué)生買(mǎi)手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰勝普通通話(huà)成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻者,學(xué)生生活單調和無(wú)聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現在也主要依靠手機短信,畢竟寫(xiě)信太麻煩了,發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話(huà)又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機的另一個(gè)重要用途
5、大學(xué)生希望手機提供的利益:
學(xué)生的天職就是學(xué)習,所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習帶來(lái)方便——在調查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習計算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習提供方便,也是學(xué)生所希望的`物有所值。
。ㄈ┥钲诖髮W(xué)生對手機的品牌和功能的要求;
1、深圳學(xué)生對手機品牌的選擇;
根據調查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟能力去買(mǎi),但只要他們走上社會(huì ),具有了經(jīng)濟能力,他們就會(huì )去買(mǎi)自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會(huì ),但同時(shí)也有挑戰。
2、深圳大學(xué)生心中的理想手機;
我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
我理想的手記理想中的手機,除了具備電話(huà)短信等應有的基本通訊功能外,應逐步發(fā)展為現代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過(guò)這個(gè)小巧的手機去實(shí)現是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
這些都是根據調查得到的大學(xué)生心中理想的手機,這就是手機市場(chǎng)對于大學(xué)生的市場(chǎng)需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分 手機市場(chǎng)分析
隨著(zhù)手機市場(chǎng)消費需求的不斷擴大和市場(chǎng)競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來(lái)中國手機市場(chǎng)情況
近年來(lái)中國手機市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞三個(gè)品牌在競爭。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場(chǎng)之初,由于當時(shí)摩托羅拉占據市場(chǎng)主導,也基本上成為專(zhuān)業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開(kāi)了技術(shù)方面的競爭。愛(ài)立信通過(guò)明星代言,在短時(shí)間內迅速提高品牌知名度,甚至在96。97年間有一段時(shí)間內超過(guò)摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線(xiàn)不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110,在當時(shí)就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價(jià)格,創(chuàng )造了一個(gè)手機神話(huà),
二、手機未來(lái)發(fā)展方向
未來(lái)社會(huì ),在手機消費市場(chǎng),兩類(lèi)基于智能手機的應用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應用,另一方面是隨著(zhù)3g網(wǎng)絡(luò )的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡(luò )的推出,流媒體的應用會(huì )越來(lái)越多,像電視方面的應用。另外,一些垂直行業(yè)應用也將會(huì )獲得較大發(fā)展,比如金融服務(wù)、醫療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過(guò)這種應用來(lái)提高生產(chǎn)率、提高客服水平,從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著(zhù)手機平臺也將成為媒介融合的一個(gè)平臺,因此,對于未來(lái)手機媒體的發(fā)展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸,而是各種傳統媒體形態(tài)在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái),必須順應媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀(guān)念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國市場(chǎng),國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下,無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族,已經(jīng)成為手機消費市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍,手機的廠(chǎng)家制造者應該注重這點(diǎn),根據學(xué)生對手機的要求,進(jìn)行有目的有方向的推出,力求更大的打開(kāi)這一消費市場(chǎng)。
手機市場(chǎng)調查報告 篇8
一、 調查目的:了解在大學(xué)生中手機的使用情況
近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研。
二、 調查對象:在校大學(xué)生
三、 設計調查項目和調查表
總共設計36項問(wèn)題,發(fā)放網(wǎng)絡(luò )郵件150個(gè),隨機選取30次,其中,包括男生11人,女生19人。
四、 調查時(shí)間:20xx年11月20日—20xx年11月30日
五、 調查方式:網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性,我放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
1. 提高效率,減少調查工作量。電子版調查問(wèn)卷使用電子郵箱發(fā)送給大學(xué)生,并掛在個(gè)人主頁(yè)上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷。
2. 調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答答卷的大學(xué)生朋友人數在短短6天的時(shí)間內突破150人,并且這些參加調查的朋友來(lái)自全國各地的大學(xué)。具有普遍性,又有代表性。
3. 數據統計便捷。通過(guò)計算機對調查數據進(jìn)行統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等。
六、 調查方法:
1.確定問(wèn)卷內容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2. 動(dòng)員同學(xué)進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。
3. 調查完成后,對調查統計數據進(jìn)行分析。
4. 撰寫(xiě)調研報告
七、 調查數據統計分析:
本次調查共有 超過(guò)100人參加并且完成了問(wèn)卷,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手
機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出營(yíng)銷(xiāo)建議。
1. 大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有93.3%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)56.2%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,78.4%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
2. 學(xué)生手機的使用要求分析
、 最重質(zhì)量
選擇手機時(shí), 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量14.6%,外型12.5%,價(jià)格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售后服務(wù)5.2%,其它方面也占半數。其中,消費者對功能的要求最高,功能若不好,會(huì )產(chǎn)生使用不便。
另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我發(fā)現消費者比較傾向于1500元至2500元的價(jià)位,其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機。
、 購機地點(diǎn)較集中
對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為40%和33.3%,其它的只占26.7%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、芄δ芏嘣
照相功能重要,游戲不可或缺
、萜放剖謾C具有強大優(yōu)勢
其中諾基亞手機廣受好評,夏普受女生歡迎,iPhone被男生喜歡。諾基亞質(zhì)量好,LG做工精美 。
另外,大學(xué)生還有以下對手機供銷(xiāo)方的要求:售后服務(wù),待機時(shí)間,防水功能,防摔,數碼
功能,價(jià)位低點(diǎn),通用網(wǎng)絡(luò ),誠信,質(zhì)量等。
八 結語(yǔ)——營(yíng)銷(xiāo)方式建議
為了提高形象和品牌價(jià)值,為了推廣手機產(chǎn)品,建議如下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)這一系列的活動(dòng)推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
1、亮相展覽會(huì )
在學(xué)校周?chē)e辦大型的電子產(chǎn)品展覽會(huì )設立專(zhuān)柜展示手機產(chǎn)品,尤其是新產(chǎn)品。
2、商標設計大賽
在推廣宣傳手機的同時(shí),適時(shí)開(kāi)展一場(chǎng)對手機商標形象設計大賽。利用自己的專(zhuān)賣(mài)店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設計大賽,既可以推廣企業(yè)的形象,又拉近與大學(xué)生顧客的關(guān)系,運用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。
3、投放廣告
廣告的投播也是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)手段的重要環(huán)節,一個(gè)優(yōu)秀的廣告設計會(huì )對產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用?梢赃x擇在生活時(shí)尚頻道、時(shí)尚類(lèi)報章雜志、消費電子雜志、電腦報、網(wǎng)絡(luò )等媒介播放廣告。產(chǎn)品廣告突出年輕、時(shí)尚 激情 動(dòng)感等元素吸引顧客。但是要時(shí)刻監視廣告的投放頻率和費用等,及時(shí)做出評估和決策。
4、價(jià)格策略
在銷(xiāo)售推廣活動(dòng)進(jìn)行到一定的程度,為了進(jìn)一步提高銷(xiāo)售量,運用價(jià)格杠桿進(jìn)行價(jià)格調整,給消費者一定的折扣,以刺激零售消費。但同時(shí),應避免與競爭者打價(jià)格戰。
5、限量版產(chǎn)品
對于產(chǎn)品本身,在原有的產(chǎn)品系列上,結合特定的.宣傳活動(dòng)推出限量版。一定會(huì )在特定的消費群體中引起購買(mǎi)和收藏的高潮,可以推廣產(chǎn)品。
6 參與學(xué);顒(dòng)
如贊助學(xué)校內籃球賽,演講比賽,才藝大賽等影響力大的活動(dòng)。
附錄 調查問(wèn)卷
1 性別: A 男 B女
2、您所在年級?
A、大一 B、 大二 C、大三 D、 大四
3、 你的每月生活費為多少?
A、¥500元以下 B、 ¥500-800元 C、 ¥800-1000元 D、 ¥1000 元以上
4、 你現在擁有手機嗎?
A 有 B 沒(méi)有
5、 提到手機你腦子里出現的第一個(gè)品牌是?
A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門(mén)子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯(lián)想 L .NEC M. 首信 N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它
。ㄒ韵聠(wèn)題均可多選 可補充)
6、 你最喜歡的手機品牌是?
A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門(mén)子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯(lián)想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它
7、你最不喜歡的手機品牌是?
A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門(mén)子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯(lián)想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它
8、你今年準備購買(mǎi)或正在使用的手機品牌是?A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門(mén)子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯(lián)想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它
9、你正在使用的手機款式?
A直板 B折疊 C 旋轉 D滑蓋 E 側滑
10 你最喜歡的手機功能是?
A 帶MP3 MP4 B帶數碼相機功能 C 64和弦 D電子書(shū) E 藍牙 F雙卡雙待 G GPS
11、你下次準備購買(mǎi)的手機款式?
A直板 B折疊 C旋轉 D滑蓋E 側滑
12、你最喜歡的手機款式?
A直板 B折疊 C旋轉 D滑蓋E 側滑
13、你一般多久更換一次手機?
A 一個(gè)月 B 半年 C 一年 D 用壞才換 E 從來(lái)不換 F 新款上市即換
14、你對手機的要求比較注重什么? (可多選)
A質(zhì)量 B價(jià)格 C服務(wù) D功能 E外觀(guān)款式 F配置 G健康 H擴展性 I品牌 G重量 K
顏色 L待機時(shí)間 M"三防" N其他
15、你對手機的了解渠道是什么?
A電視 B報紙 C網(wǎng)絡(luò ) D同學(xué)朋友之間的互相交流 E宣傳單 F宣傳活動(dòng) G賣(mài)場(chǎng)廣告 (H)其他
16、你意向中的合適的手機價(jià)位是多少?
A 1000元以下 B 1500元以下 C 20xx元以下 D 2500元以下 E 3000元以下 F3000元以上
17、你更換過(guò)幾次手機了?
A一次 B兩次 C三次 D三次以上
18、你更換手機的原因主要是什么?
A外觀(guān)好、款式新 B用起來(lái)更方便 C消費能力高 D身份地位的象征 E別人有了,我也要有 F嘗嘗鮮
19、你一般多久更換一次手機?
A不到一年 B一年左右 C兩年左右 D三年左右 E三年以上
20、你一般到什么地方購買(mǎi)手機?
A專(zhuān)賣(mài)店 B大賣(mài)場(chǎng) C移動(dòng)、聯(lián)通公司 D超市或百貨店 E網(wǎng)絡(luò )
21您對現在使用的手機的服務(wù)質(zhì)量是否滿(mǎn)意?
A很滿(mǎn)意 B比較滿(mǎn)意 C 一般 D 不太滿(mǎn)意 E 很不滿(mǎn)意
22 您對現在使用的手機以下那些服務(wù)不滿(mǎn)意?
A咨詢(xún)服務(wù) B銷(xiāo)售服務(wù) C維修服務(wù) D投訴服務(wù)
E其它
23、您更換手機的原因是
A.手機損壞 B.樣式陳舊 C.功能落后 D.商家促銷(xiāo)
24、您購買(mǎi)手機是
A.廣告影響 B.朋友推薦C.店員推薦 D.促銷(xiāo)活動(dòng)
25、你希望有專(zhuān)門(mén)“為大學(xué)生度身定做”的手機嗎?
A、希望 B、不希望 C、無(wú)所謂
26、你希望手機廠(chǎng)商提供什么樣的服務(wù)
A、校內維修 B、學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 C、手機專(zhuān)賣(mài)店
27、你是否希望買(mǎi)手機時(shí)有商家提供“零首付”或分期付款
A、是 B、 否 C、無(wú)所謂
28、請問(wèn)您多久對你的手機進(jìn)行維修保養?
A、1個(gè)月 B、 半年 C、 1年或以上 D、 從不
29、你認為手機應該分為男性手機和女性手機嗎?
A、是 B、 否 C、無(wú)所謂
30、你認為設計情侶手機有必要嗎?
A、 有 B、沒(méi)有 C、 無(wú)所謂
31、你認為手機外殼哪種最好看?
A、金屬 B、皮革 C、 塑料 D、 其它
32、你是否考慮用小靈通:
A、是 B、否 C、一直在用
33、請您回答:您現在用的這款手機,當初,您考慮了多少時(shí)間就決定購買(mǎi)了?
A.少于3天 B.3—6天 C.6—15天 D. 15天以上
34、手機使用網(wǎng)格?
A.CDMA B .GSM C .GPRS D3G E.其它
35在購買(mǎi)您現在的這款手機前,你做過(guò)如下的哪些事情?
A.詢(xún)問(wèn)過(guò)朋友 B.去過(guò)3家以上的手機店 C.留意過(guò)這款手機的廣告 D在互聯(lián)網(wǎng)上查詢(xún)過(guò)相關(guān)資料 E以前用過(guò)該品牌手機
36、您希望手機經(jīng)銷(xiāo)商在哪方面加以改進(jìn)以更好的為您服務(wù)?(可自由填寫(xiě))
手機市場(chǎng)調查報告 篇9
北京蘋(píng)果手機消費者市場(chǎng)調查報告
小組人員:章國強張海寶萬(wàn)鵬寧崔金趙鶴鳴
目錄:
1.調查背景………………………………………………………………………
2.調查目的………………………………………………………………………
3.調查內容………………………………………………………………………
4.調查方式和方法………………………………………………………………
5.調查區域、對象………………………………………………………………
6.調查數據統計、分析…………………………………………………………
7.調查結果總結、建議…………………………………………………………
8.調查問(wèn)題反思……………………………………………………………………
9.調查分工…………………………………………………………………………
10.附件………………………………………………………………………………
一、調查背景
1976年4月1日,蘋(píng)果公司由幾名年輕人創(chuàng )立。
幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋(píng)果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng )新動(dòng)作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征著(zhù)新時(shí)代的電子產(chǎn)品,給眾多消費者帶來(lái)了新的電子科技的'體驗。
蘋(píng)果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數字通信領(lǐng)域的消費高潮,隨后陸續推出的iPhone系列產(chǎn)品,尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時(shí)代的新時(shí)尚,街頭巷尾都能看見(jiàn)它的身影。
20xx年9月21日凌晨,蘋(píng)果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機,這掀起了世界范圍內的iPhone購買(mǎi)潮,無(wú)數人不惜排長(cháng)隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iPhone如此火爆的背景下,我們小組決定對蘋(píng)果公司的iPhone產(chǎn)品在北京范圍內消費者展開(kāi)調查。
二、調查目的
根據目前蘋(píng)果公司iPhone用戶(hù)迅速擴大,本次研究主要包括以下兩個(gè)方面:
1、蘋(píng)果市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)份額、競爭對手狀況
2、消費者行為及原因,消費者行為習慣和態(tài)度、消費者產(chǎn)品策略
三、調查內容
四、調查方式和方法
1、 網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查
數據收集方法:為了滿(mǎn)足真實(shí)性和可比性,將問(wèn)卷試題放到網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷星上,通過(guò)郵件、QQ鏈接等方法發(fā)放問(wèn)卷,以便了解消費者信息。 2、人員發(fā)放問(wèn)卷調查
數據收集方法:針對學(xué)校人員發(fā)放調查問(wèn)卷,了解北京高校校內學(xué)生蘋(píng)果消費者行為狀況。
五、調查區域、對象
研究區域:北京地區
被訪(fǎng)者條件:年齡不限,月收入在3500以上及在校學(xué)生,學(xué)歷不限。
六、抽樣方案
1、北京高校校內隨機抽取
2、北京地區通過(guò)QQ查找出北京地區各個(gè)區域的部分QQ號碼,并用QQ郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷。
從理論上講,樣本量越大,抽樣誤差越少,結果代表性就越好,在考慮時(shí)間和費用因素的同時(shí),采用以下樣本抽查:
校內發(fā)放問(wèn)卷30份,網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷星發(fā)放問(wèn)卷70份。合計共100份。
七、調查數據統計與分析
調查問(wèn)卷1(被調查是蘋(píng)果用戶(hù)詳情看附件)
手機市場(chǎng)調查報告 篇10
班級:姓名:
引言:20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯(lián)想手機的市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)行了一次調查。此次調查主要通過(guò)問(wèn)詢(xún),調查問(wèn)卷,網(wǎng)上調查等方法對以上所說(shuō)的幾個(gè)人流量相對大的地方展開(kāi)調查其目的一方面了解聯(lián)想手機在南平市手機市場(chǎng)上的份額,另一方面為了發(fā)現其強大的競爭對手,了解南平市手機市場(chǎng)的發(fā)展,還有就是為以后的手機銷(xiāo)售市場(chǎng)策略制定計劃。
近十年來(lái),不論全球手機市場(chǎng)還是中國手機市場(chǎng),諾基亞都占據著(zhù)最大的市場(chǎng)份額,其產(chǎn)品使用人數之多、覆蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及。盡管與諾基亞差距懸殊,但其他品牌并未放慢追趕的腳步。特別是聯(lián)想手機在南平市的發(fā)展更是突飛猛進(jìn)
一、小組成員:XXXXXXXXXXXXXXX
二、人員安排:XXX負責濱江路問(wèn)卷調查。XXX負責四鶴問(wèn)卷調查XXX負責馬坑路問(wèn)卷調查。XXX負責八一路問(wèn)卷調查。XXX負責數據的處理分析和報告的撰寫(xiě)。
三、資金預算:
問(wèn)卷打印費用:0.2元/份X50份=10元2.調查報告打印費用:0.1元/張X10張=1元總計:11元
四、問(wèn)卷樣本:
聯(lián)想手機南平市場(chǎng)的消費者需求情況調查
您好:隨著(zhù)市場(chǎng)競爭日趨激烈,消費者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機在南平市場(chǎng)的消費者需求情況,更好地打開(kāi)手機市場(chǎng),我們特地開(kāi)展此次調查活動(dòng),希望您給予支持和幫助。
1、您的性別是:
A、男性B、女性
2、您目前使用的手機品牌是:
A、國內品牌(步步高、聯(lián)想、聯(lián)想等) B、國外品牌(諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉等)
3是否會(huì )推薦周?chē)娜耸褂寐?lián)想: A、會(huì )B不知道C、不會(huì )
4、您喜歡哪種類(lèi)型的手機
A、音樂(lè )手機B、智能手機C、商務(wù)手機
5、購買(mǎi)手機之前最先關(guān)注的是哪方面內容:
A、品牌知名度B、價(jià)格C、功能D、外觀(guān)E、售后服務(wù)F、產(chǎn)品質(zhì)量
6、購機希望的促銷(xiāo)活動(dòng):
A、價(jià)格優(yōu)惠B、贈送手機配件C、買(mǎi)手機送話(huà)費
7、是否了解聯(lián)想音樂(lè )手機:A、了解B、沒(méi)有
8、對聯(lián)想手機的了解主要的途徑:
A、手機賣(mài)場(chǎng)B、宣傳冊C、網(wǎng)絡(luò )D、電視電臺廣告E、其他
9、覺(jué)得聯(lián)想是哪種檔次的手機:
A、中低檔手機B、中檔手機C、中高檔手機
10、聯(lián)想讓您選擇的因素:
A、音樂(lè )功能強大B、品牌信譽(yù)高C、外形時(shí)尚D、性?xún)r(jià)比高
11聯(lián)想的售后服務(wù)如何:
A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手機價(jià)位:
A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至20xx元D、20xx元以上
13、喜歡的手機外形:
A、直板B、翻蓋C、觸屏D、滑蓋
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!
五、 下面是在南平做的一項調查數據分析:
問(wèn)卷主要對各用戶(hù)的使用感受、品牌忠誠度進(jìn)行了調查。報告主要結論如下:
對手機的男性需求比女性需求大,大家熱衷于國外的手機,像諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內品牌,像步步高、聯(lián)想、oppo熱衷度不高,在選擇手機時(shí),傾向于音樂(lè )手機和智能機的選擇。在購買(mǎi)手機時(shí)最先考慮手機的外觀(guān),價(jià)格,產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。
在對手機外形上的選擇差異不大。
下面是從調查數據中得到的有關(guān)聯(lián)想手機的主要問(wèn)題的相關(guān)信息報告:
1、聯(lián)想手機用戶(hù)所用產(chǎn)品價(jià)格分布
從聯(lián)想手機用戶(hù)所使用的聯(lián)想手機價(jià)格來(lái)看,主要集中在1001-20xx元價(jià)格段,這與中國整體手機市場(chǎng)用戶(hù)價(jià)格關(guān)注格局相一致。
聯(lián)想手機用戶(hù)中,使用1001-20xx元中端產(chǎn)品的比例占一半以上,為81.3%。調查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶(hù)比例累計為12.5%,而使用3000元以上高端聯(lián)想手機的用戶(hù)比例較低,6.3%。
2、聯(lián)想手機用戶(hù)購買(mǎi)聯(lián)想手機的原因排行
在為什么購買(mǎi)聯(lián)想手機的原因選擇上,音樂(lè )功能強大成為用戶(hù)選擇聯(lián)想手機的'首要原因,81.3%的用戶(hù)選擇因此原因?梢(jiàn),聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場(chǎng)份額的有力保證。
因為功能強而選擇聯(lián)想手機的用戶(hù)比例在三成以上,可見(jiàn),業(yè)內領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀(guān)設計有吸引力是聯(lián)想獲得用戶(hù)認可的另一大利器。其他原因,諸如品牌名氣大、性?xún)r(jià)比高、等原因的選擇比例相對較低。
聯(lián)想手機的使用者對于聯(lián)想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時(shí)對于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。服務(wù)質(zhì)量很好。
3、認為手機最需要改進(jìn)的地方
對手機電池續航能力不足感到最不滿(mǎn)意,因此用戶(hù)在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方時(shí),選擇電池續航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶(hù)群體認為需要改進(jìn)的第二大方面。
4、用戶(hù)忠誠度
使用過(guò)與未使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)未來(lái)對聯(lián)想品牌選擇傾向對比
使用過(guò)與未曾使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)未來(lái)在對聯(lián)想品牌的選擇上存在顯著(zhù)的差異:使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)未來(lái)還打算選擇
聯(lián)想品牌的比例高達50.7%,而未曾使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)未來(lái)選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%?梢(jiàn)使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)忠誠度較從未使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)忠誠度明顯高很多。
手機市場(chǎng)調查報告 篇11
一、前言:
近年來(lái)中國的手機制造業(yè)飛速發(fā)展,創(chuàng )造了手機行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時(shí),國內手機生產(chǎn)廠(chǎng)商的異軍突起也加劇了手機行業(yè)在中國的競爭。本文通過(guò)對現代手機消費者的調查,得出的數據和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場(chǎng)的基本狀況。根據從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機市場(chǎng)的數據,分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后,分析國內手機碰到的問(wèn)題和相應的建議。
二、市場(chǎng)調查的原因及背景:
中國是全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng),截至20xx年底,國內手機用戶(hù)數已接近4.6億,穩居全球第一。我國用戶(hù)對移動(dòng)通信的有效需求持續加大,加上手機對固定電話(huà)替代性競爭加劇,手機用戶(hù)數增長(cháng)加快。
信息產(chǎn)業(yè)部統計顯示,截至20xx年9月底,我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬(wàn)至500萬(wàn)戶(hù)的增長(cháng)規律,目前手機用戶(hù)數已逾4.6億戶(hù)。
隨著(zhù)市場(chǎng)的擴張,手機普及率不斷提高,更新?lián)Q代速度加快,銷(xiāo)售價(jià)格逐步走低,行業(yè)競爭日趨白熱化,從而使得對消費者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。
三、調查分析:
3.1.中國手機市場(chǎng)特點(diǎn)
3.1.1 核心技術(shù)缺乏
中國的手機企業(yè)在20xx年展現了強勁的發(fā)展勢頭。根據有關(guān)部門(mén)發(fā)布的數據,20xx年上半年國內市場(chǎng)累計銷(xiāo)售的4716.33萬(wàn)臺手機,其中國產(chǎn)品牌手機的份額第一次超過(guò)了國際品牌,達到55%。波導股份公司和TCL公司已經(jīng)進(jìn)入國內手機市場(chǎng)銷(xiāo)量前三名,波導半年銷(xiāo)售超過(guò)600萬(wàn)臺,以15.01%的市場(chǎng)份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%);TCL銷(xiāo)售500萬(wàn)臺,市場(chǎng)份額11.60%,位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導致新產(chǎn)品推出的速度慢,產(chǎn)品間沒(méi)有明顯差異化和清晰的市場(chǎng)定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時(shí),國內手機廠(chǎng)商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏,國內手機難以健全產(chǎn)品線(xiàn),中高檔的市場(chǎng)定位受到技術(shù)的挑戰。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,三星也推出三款主打新產(chǎn)品,都基于MMS,彩屏和GPRS技術(shù),而國內手機廠(chǎng)商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品。
3.1.2 重視手機外觀(guān)設計
在手機外形上,國外品牌像諾基亞、西門(mén)子則一直堅持著(zhù)直板的歐美風(fēng)格,而國產(chǎn)手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,吸引了不少消費者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機發(fā)展的一大障礙,國產(chǎn)廠(chǎng)商主要是從韓國引進(jìn)機型,貼牌生產(chǎn),因而喪失了很大一部份利潤空間,目前國產(chǎn)廠(chǎng)商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā),包括手機的外觀(guān)、功能等,以此吸引消費者。
3.1.3 產(chǎn)品更新速度加快
快速將概念“市場(chǎng)化”是諾基亞手機成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場(chǎng)的速度之所以越來(lái)越重要,在于:
一是客戶(hù)需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短,目前一款新的手機的市場(chǎng)生命周期平均不足五個(gè)月;
三是激烈的價(jià)格竟爭,速度可以減小價(jià)格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢,容易成為市場(chǎng)熱點(diǎn),領(lǐng)導市場(chǎng)走向這是一個(gè)“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的時(shí)代。
3.1.4 營(yíng)銷(xiāo)競爭越來(lái)越激烈
在目標市場(chǎng)選擇上,國外品牌已經(jīng)開(kāi)始從大城市向小城市轉移,進(jìn)軍二三線(xiàn)市場(chǎng),而國產(chǎn)品牌則在繼續鞏固現有市場(chǎng)的基礎上,開(kāi)始從農村向城市包圍?傊,共同的目標都是為了最大限度的`占領(lǐng)市場(chǎng)。在產(chǎn)品策略上,國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線(xiàn)進(jìn)攻,并在高端市場(chǎng)引領(lǐng)潮流的策略,而國產(chǎn)品牌則開(kāi)始了對低端產(chǎn)品的研發(fā),因為相對于高端手機,中低檔手機的市場(chǎng)容量更大,據估計至少占整個(gè)市場(chǎng)25%的份額。在渠道策略方面,國外品牌也已經(jīng)開(kāi)始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)驗,采用包銷(xiāo)制。例如,摩托羅拉在華南地區就采取了省級包銷(xiāo)的模式。
3.2.消費者心理動(dòng)機分析
手機不只是單純的科技裝置,手機是一種社會(huì )化的商品,其使用往往反映出社會(huì )范疇或社會(huì )經(jīng)濟群體的差異,受社會(huì )經(jīng)濟基礎、社會(huì )結構的制約,也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶(hù),反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現象反應階級或收入的差異;市場(chǎng)上針對女性設計、制造、營(yíng)銷(xiāo),以及手機廣告傳遞、塑造的女性印象反應出性別的差異。
3.3.手機市場(chǎng)用戶(hù)關(guān)注分析
3.3.1 手機品牌關(guān)注分析
隨著(zhù)科技的發(fā)展,曾經(jīng)高高在上的手機正在成為非常普及的消費產(chǎn)品,而手機產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值,這使得品牌競爭成為了手機市場(chǎng)上的主流,因為只有用強有力的品牌,才能建立品質(zhì)一流與值得信賴(lài)的公司形象。品牌帶來(lái)的是用戶(hù)的認同,在更新?lián)Q代越來(lái)越快的移動(dòng)通訊市場(chǎng)上,抓住老用戶(hù)有時(shí)候比拓展新用戶(hù)還重要。所以對各手機企業(yè)來(lái)說(shuō),只有品牌才是核心競爭了,才是永恒的價(jià)值所在,必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!
下面是網(wǎng)上查找的數據:
諾基亞以29.1%的用戶(hù)關(guān)注度名列第一,諾基亞在手機市場(chǎng)的實(shí)力由此可見(jiàn)一斑,說(shuō)明了這個(gè)國際手機生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星,用戶(hù)關(guān)注度為9..7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機的總和才25.8%,不得不為國產(chǎn)手機的命運擔憂(yōu)。
3.3.2手機外觀(guān)關(guān)注分析
經(jīng)過(guò)多年的努力,手機的功能設計基本可以滿(mǎn)足消費者的需要。隨著(zhù)手機的不斷普及,消費者的差異化越來(lái)越明顯,多層次的需求越來(lái)越強烈,對手機外觀(guān)設計的要求也越來(lái)越高。他們往往對外觀(guān)設計平庸或雷同的手機不屑一顧,而對外觀(guān)設計特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此,靠創(chuàng )新外觀(guān)設計征服消費者的發(fā)展空間還是相當大的。面對市場(chǎng)的巨大挑戰,手機的外觀(guān)設計就要迎難而上。手機的外觀(guān)設計在適應功能設計的前提下,把外觀(guān)設計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機地融合,實(shí)現手機的進(jìn)一步時(shí)尚化、人性化、個(gè)性化和娛樂(lè )化,這是未來(lái)中國手機外觀(guān)設計的一個(gè)新趨勢。
下面是調查得出的手機用戶(hù)對手機的外觀(guān)偏好,包括板式和顏色。
可以看出:傳統的直板式手機還是大家更樂(lè )意接受的機型,喜好度為45.3%。而最近流行的滑蓋手機也比較受歡迎,再其次是翻蓋的機型。
3.3.3手機功能關(guān)注分析
在中國手機業(yè)剛起步的時(shí)候,手機對大多數的人來(lái)說(shuō)是一種奢侈品,因為當時(shí)手機的價(jià)格非常昂貴,高達一萬(wàn)多元一部,也正因如此,手機便成為了個(gè)人財富和身份的象征。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們的消費能力和消費觀(guān)念有了很大程度的提高和改變,所以人們對手機的要求也正在不斷改變。手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話(huà)功能的大哥大到現在走向2.5G、3G的智能手機,它所扮演的角色已不再只是一個(gè)通話(huà)的工具,而是成為人們移動(dòng)辦公、休閑娛樂(lè )的得力助手。在這個(gè)處處強調創(chuàng )意的時(shí)代,手機就是我們握在手中的個(gè)性。
四、問(wèn)題及建議
4.1問(wèn)題
4.1.1高知名低美譽(yù)。國產(chǎn)手機在市場(chǎng)開(kāi)拓前期,考慮的是如何最大程度地占領(lǐng)市場(chǎng)份額,以及如何在短期內讓品牌知名度最大化,將注意力集中在比產(chǎn)銷(xiāo)量、比品種數目、比新品推出速度上,而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的提高,服務(wù)的優(yōu)質(zhì),技術(shù)的進(jìn)步,品牌形象的確立以及對品牌美譽(yù)的提升。隨著(zhù)消費市場(chǎng)對國產(chǎn)手機的新鮮感已經(jīng)過(guò)去,開(kāi)始追求其內在的品牌價(jià)值而國產(chǎn)手機上述的做法造成了國產(chǎn)手機在消費者心目中高知名度而美譽(yù)度極低,長(cháng)此以往,這幾年本土品牌手機剛剛搶回的地盤(pán),將重新失去。
4.1.2重銷(xiāo)售輕品牌。國產(chǎn)手機在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中,大部分國產(chǎn)手機,為了搶占市場(chǎng)占有率,大量的促銷(xiāo)機蜂擁而上,新品上市不久就大量降低價(jià)格,過(guò)于輕率地使用一些有短期效果而會(huì )影響品牌核心價(jià)值的戰術(shù),最終受損的還是國產(chǎn)品牌本身。
4.1.3有策略無(wú)戰略。國產(chǎn)品牌前期的成功只是靠營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新來(lái)完成的。但在品牌發(fā)展戰略上缺乏定力,盡管大量的廣告投入也能促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,由于形象變化比較快,幾年下來(lái)品牌個(gè)性并未建立,品牌資產(chǎn)和品牌價(jià)值并沒(méi)有得到提升?梢(jiàn)一味的追求時(shí)尚,一味的洋化,不具有高度差異性的品牌價(jià)值就等于失去了品牌忠誠。
4.2建議:
如今消費者對產(chǎn)品內在的品牌價(jià)值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會(huì )有更多的體會(huì )和更高的要求,因此對國產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō),不建立自己的品牌忠誠度最終還是會(huì )失去自己的市場(chǎng),但從目前的市場(chǎng)格局來(lái)分析,國產(chǎn)手機企業(yè)可以從以下幾點(diǎn)慢慢的打好自己的品牌。
4.2.1把握好產(chǎn)品質(zhì)量!捌放剖呛诵,產(chǎn)品是保證”,國產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作,或出國訪(fǎng)問(wèn),多在技術(shù)上下功夫,以提高產(chǎn)品質(zhì)量,只有質(zhì)量得到了認可,才能近一步做好品牌推廣。
4.2.2提高服務(wù)質(zhì)量。在市場(chǎng)競爭日益激烈的、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天,服務(wù)已成為建立競爭優(yōu)勢,提升企業(yè)形象的重要手段。所以國產(chǎn)手機企業(yè)應價(jià)加強產(chǎn)品服務(wù)體系建設,從而擴大市場(chǎng)的認同度。
4.2.3做好市場(chǎng)細分。高端市場(chǎng)的競爭異常激烈,而且幾近飽和,如果國產(chǎn)品牌想繼續在站有一席之地是非常困難的,或許廈新,波導等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景,但對更多的國產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)或許難如登天。因此他們可以進(jìn)入低端市場(chǎng)發(fā)展,利用低價(jià)獲取用戶(hù),也可以與運營(yíng)商合作,優(yōu)惠話(huà)費,可能會(huì )有意想不到的收獲。也可以通過(guò)細分群體,把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買(mǎi)標準,在消費者心目中留下某細分市場(chǎng)的代名詞。如“技術(shù)型的”,“價(jià)廉物美型的”,“功能實(shí)用型的”,甚至如“電池耐用型的”,“接收信號強的”等等。
4.2.4尋找國外生存機會(huì )。目前還有很多國外市場(chǎng)是比較落后的,如印度目前還處于中國三年前的狀態(tài),俄羅斯還處于中國兩年前的狀態(tài)。在國外打好品牌再回到國內,或許路會(huì )變得更寬。
五、結尾:
通過(guò)這次對手機的市場(chǎng)調查,可以得出手機市場(chǎng)的競爭力越來(lái)越大,手機市場(chǎng)競爭的最終趨勢是產(chǎn)品高度同質(zhì)化,只有知名的品牌才能穩定更多的用戶(hù),所以企業(yè)要發(fā)展還是要注重品牌的長(cháng)遠發(fā)展,這才是一個(gè)企業(yè)能夠持續發(fā)展的動(dòng)力。
手機市場(chǎng)調查報告 篇12
一、課題的調查背景:
隨著(zhù)生活水平的提高,以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,手機越來(lái)越成為大眾的通信工具。在我國移動(dòng)電話(huà)發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績(jì)。據國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示,伴隨著(zhù)20xx年第一季度我國再增加了3000萬(wàn)個(gè)手機用戶(hù),截止到3月底,中國手機用戶(hù)已達8.89億。根據該增長(cháng)率推算,我國的手機用戶(hù)總數在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來(lái),越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在校園里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無(wú)論是大學(xué)生,還是中學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò ),紛紛為兒女們買(mǎi)起手機,有的學(xué)生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研。
二、課題的調查目的:
1、了解手機在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用狀況。
2、了解消費者選取手機的重點(diǎn),給下一步公司制造新型手機指明道路,制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學(xué)生熱賣(mài)手機所處階段。
6、幫忙企業(yè)做好定價(jià)策略。
7、了解銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點(diǎn)。
三、調查對象和調查時(shí)間:
1、在校大學(xué)生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
四、調查方式:
1、設計發(fā)放調查問(wèn)卷,組織訪(fǎng)談,訪(fǎng)問(wèn)在校大學(xué)生,了解他們對手機的需求狀況,以及對此刻手機各種常見(jiàn)狀況的看法等。調查問(wèn)卷包括腦海中的第一手機品牌和此刻使用的手機品牌,便于了解人們是否會(huì )購買(mǎi)自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與色彩,意向中手機的價(jià)位等利于賣(mài)場(chǎng)做出準確的決策;了解手機的渠道,購買(mǎi)手機的場(chǎng)所,喜歡的貨架類(lèi)型,決定購買(mǎi)的促銷(xiāo)活動(dòng)等利于賣(mài)場(chǎng)改變營(yíng)銷(xiāo)策略。
五、調查地點(diǎn):
全日制大學(xué)。
六、調查的實(shí)施:
1、首先確定調查主題與調查目的。
2、商討問(wèn)卷從哪些方面入手,應從問(wèn)卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問(wèn)題進(jìn)行篩選,對每道題進(jìn)行分析,根據4PS的原則進(jìn)行篩選,經(jīng)過(guò)篩選留下了11道題。
4、第一階段:?jiǎn)?wèn)卷開(kāi)始。上午在校園附近選取男女大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷,發(fā)放300份問(wèn)卷,回收290份(根據學(xué)生對手機的價(jià)位,男生女生對手機需求的異同點(diǎn),產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,學(xué)生換手機的原因,學(xué)生了解手機的渠道,學(xué)生對手機各個(gè)方面要求的`主次,以及對未來(lái)手機市場(chǎng)的期許,以及學(xué)生喜歡哪種促銷(xiāo)方式調查)第二階段:?jiǎn)?wèn)卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問(wèn)卷分開(kāi)進(jìn)行分層處理總共290份有效問(wèn)卷,有100份女生問(wèn)卷190份男生問(wèn)卷。
七、調查數據的處理與分析。
按比例分析此次調查數據,本次調查共290人參加并且完成了問(wèn)卷,均來(lái)自在校學(xué)生,參加調查的同學(xué)具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有必須普遍好處。我們主要針對市場(chǎng)調查問(wèn)卷的處理與分析、產(chǎn)品市場(chǎng)供求現狀分析、企業(yè)銷(xiāo)售現狀分析、產(chǎn)品品牌的分析、銷(xiāo)售環(huán)境分析、銷(xiāo)售比較分析、消費者分析等多個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并提出推薦。
手機品牌比較多樣化,但學(xué)生群體中諾基亞的用戶(hù)最多。
從調查能夠看出,諾基亞品牌的使用度較高,且使用最多的手機品牌也是諾基亞,因此大賣(mài)場(chǎng)可相應的增加諾基亞手機的銷(xiāo)售。
身處信息時(shí)代的我們,網(wǎng)絡(luò )進(jìn)入了千家萬(wàn)戶(hù),人們受網(wǎng)絡(luò )的影響
越來(lái)越大,個(gè)性是作為新一代的大學(xué)生更是如此,從上面能夠看出又相當大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò )中了解手機信息的,也有相當大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息,企業(yè)應充分利用網(wǎng)絡(luò )宣傳產(chǎn)品,同時(shí)在消費者中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
對沒(méi)有收入的大學(xué)生來(lái)說(shuō)中低檔手機更受歡迎,占有很大的優(yōu)勢,由此企業(yè)能夠相應加大中低檔手機的生產(chǎn)與開(kāi)發(fā)。
大多數學(xué)生更換手機時(shí)間都在2年到4年之間。
從觀(guān)察中看出諾基亞手機銷(xiāo)售人員素質(zhì)比較低,需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。同時(shí)諾基亞應注意銷(xiāo)售環(huán)境的重要性,與其他品牌構成規;N(xiāo)售更能彰顯自身的性?xún)r(jià)比。
與國內這兩年發(fā)展比較快的金立,步步高,朵唯等手機相比在開(kāi)發(fā)女性手機市場(chǎng)時(shí),應緊跟時(shí)尚潮流,開(kāi)發(fā)年度主打產(chǎn)品。
手機市場(chǎng)調查報告 篇13
一、調查方案
(一) 調查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二) 調查對象:在校生
(三) 調查程序:
1、設計調查問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3、根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,我特地展開(kāi)了此次的調查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調查.,將您的選項填入括號中。
1、您目前擁有手機嗎?( )
a.有
b.沒(méi)有
2、您的手機牌子是什么?
a、諾基亞 b、摩托羅拉 c、三星 d、索尼愛(ài)立信 e、cect f、夏新 g、其他( )
3、您購買(mǎi)手機的'場(chǎng)所是?
a、商場(chǎng)
b、專(zhuān)賣(mài)店
c、網(wǎng)上訂購
d、其他()
4、您喜歡的手機牌子是什么?
a、諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5、購買(mǎi)手機, 您認為合適的價(jià)位是多少?
a、500—1000元 b、1000—1500元 c、1500—--元 d、.--元以上
6、您購買(mǎi)手機的主要用途是用來(lái)什么?
a、發(fā)短信
b、打電話(huà)
c、打游戲
d、其他
7、您購買(mǎi)手機首先考慮的問(wèn)題是?
a、外形
b、功能
c、價(jià)格
d、品牌
e、其他
8、若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機
手機市場(chǎng)調查報告 篇14
前言
手機作為現代最方便的通訊工具,已經(jīng)在人們生活中起著(zhù)越來(lái)越重要的作用。
手機行業(yè)在今天也是如日中天,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)達和人們生活標準的提高,幾
乎每個(gè)人都能擁有一部或多部手機。手機行業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代的頻率在不斷提
高。人們對手機的需求量和功能要求也越來(lái)越高。手機市場(chǎng)仍具廣闊發(fā)展空
間。
一調查目的
1.詳細了解手機市場(chǎng)各方面狀況,并制定市場(chǎng)調查方案,從而了解公司需求,
提升知名度,并能預測未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展行情。
2明確市場(chǎng)調查問(wèn)題,競爭對手情況。
3確定調查目標,了解消費者對中國電信及手機的認知度和評價(jià)。
二調查方案
1.調查背景:公司成立初期,知名度不高,受理業(yè)務(wù)和產(chǎn)品消費情況不容
樂(lè )觀(guān),
2.調查內容:①通過(guò)問(wèn)卷式調查了解中國電信及智能手機等在大學(xué)生群體中
的發(fā)展情況。
、诹私飧偁帉κ衷谶@個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式及市場(chǎng)狀況,以及他
們的優(yōu)勢所在,找出自己的'不足并加以改進(jìn),揚長(cháng)避短。
、哿私庀M者的購買(mǎi)形態(tài)(包括品牌、購買(mǎi)地點(diǎn)、選購標準
等)。
、芰私庀M者對智能機各個(gè)品牌的認知程度(包括功能、特
點(diǎn)、價(jià)格等)
、菡{查并統計消費者平均月開(kāi)支及消費比例。
、蘖私庀M者對理想手機的整體描述。
3.調查對象:
商丘職院各年級學(xué)生包括大一大二大三各年級學(xué)生。
4.調查方法:?jiǎn)?wèn)卷式調查。
A.校園內設點(diǎn)隨機抽樣式,及時(shí)發(fā)放和回收問(wèn)卷。
B.深入班級自由式調查,每做一份問(wèn)卷送一份小禮品。
C.宿舍內宣傳式調查,有選擇性的針對大一大二大三各男女
寢室抽樣調查。
5.調查意義:了解消費者對中國電信及手機的認知度和客觀(guān)評價(jià),并通過(guò)
此次調查了解消費者發(fā)展需求及市場(chǎng)發(fā)展前景。
制定市場(chǎng)調查方案、設計調查問(wèn)卷。
6.實(shí)施步驟:實(shí)施調查宣傳。
資料整理分析,撰寫(xiě)調研報告,
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