餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2023-01-11 16:04:30 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案【薦】

  為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編為大家收集的餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案,希望能夠幫助到大家。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案【薦】

餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案1

  一、前言

  xx公館是廣西xxx品牌旗下的餐飲品牌,xx公館有25個(gè)裝修豪華的包廂和兩個(gè)宴會(huì )廳,其中12個(gè)江景包廂,三個(gè)包廂可以容納20人以上就餐;一號宴會(huì )廳可以容納110桌的大型宴會(huì ),二號宴會(huì )廳可以容納30桌的中型宴會(huì ),休閑茶吧是接待顧客的場(chǎng)所。還有沒(méi)有利用的一間大會(huì )議廳和兩間小會(huì )議廳。

  二、產(chǎn)品分析

  1、產(chǎn)品描述

  xxx位于美麗的柳江岸邊,近觀(guān)柳江一線(xiàn)江景,享如江水般秀勇流淌。xxx囊括了xx公館(餐飲會(huì )所)、歌倫部、藍調吧(酒吧)、龍水吟(茶吧)、天韻男士spa、水云間(xxxvip房)、水上高爾夫等頂級配套,創(chuàng )造高貴典雅生活模式,引領(lǐng)xx城市文化生活品味的風(fēng)尚。xxx目前開(kāi)放對外服務(wù)的場(chǎng)所有xx公館(餐飲會(huì )所)和歌倫部(ktv)。

  xx公館有25個(gè)包廂,其中有12個(gè)江景包廂,包廂采用最前沿的主流設計風(fēng)格,格局大氣細節精致。菜系主要為新派粵菜、高檔海鮮及地方特色美食,適合高端商務(wù)宴請。這里是“江湖豪杰”風(fēng)云際會(huì )的場(chǎng)所,坐擁一堂,分享商道風(fēng)云。

  兩個(gè)宴會(huì )廳,一號宴會(huì )廳面積2200m2,層高9米的.xx第一宴會(huì )大廳,110桌超豪華無(wú)柱設計,可同時(shí)容納1200人用餐,是打造

  商務(wù)會(huì )議、婚宴與慶典活動(dòng)的首選場(chǎng)所,格調高雅,豪華氣派。酒店宴會(huì )及會(huì )議統籌團隊洞悉貴賓的各項需求,提供全程的高效服務(wù),令嘉賓輕松全情享受慶典時(shí)分。二號宴會(huì )廳面積1300 m2,層高

  4.5米的副廳,可以容納30桌300人用餐,副廳采用現代風(fēng)格的經(jīng)典設計,處處體現環(huán)境與藝術(shù)的巧妙結合,現代氣息濃厚,奢華典雅。

  1、產(chǎn)品的swot分析

  2、產(chǎn)品定位:

  我認為產(chǎn)品應該定位與xx市高端產(chǎn)品定位一致,銷(xiāo)售價(jià)格和順豐酒樓一致。

  三、目標市場(chǎng)分析

  餐飲業(yè)是居民休閑消費、社交消費、喜慶消費、會(huì )展消費和旅游消費的重要組成部分,也是從事商務(wù)活動(dòng)的重要組成部分。強勁的餐飲消費對化解收入存量、拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展效果顯著(zhù)。目前為止,xx的餐飲服務(wù)業(yè)處于全國中等水平,xx的中低擋餐飲比較多,相對xx經(jīng)濟來(lái)說(shuō),高端餐飲供應量不足。經(jīng)過(guò)調查因生意應酬吃飯的客戶(hù)約占飯店消費客戶(hù)的80%。相比大眾客戶(hù),我們更看重的是至少擁有一個(gè)公司的企業(yè)主,企業(yè)主的商務(wù)應酬比一般人要多,對品牌和私密性的要求比較高,我們的產(chǎn)品更符合他們的需求。

  四、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、產(chǎn)品策略

  第一、加強培訓,改善服務(wù):主要是針對服務(wù)員,在招收服務(wù)員

  前,對其進(jìn)行兩周的崗前培訓,讓沒(méi)有服務(wù)經(jīng)驗的服務(wù)員,有基本的服務(wù)知識和服務(wù)理

  論知識。每天班前例會(huì ),主要是激勵士氣,鼓勵服務(wù)員微笑認真服務(wù)。班后例會(huì )總結服務(wù)和配合不到位的地方,要求服務(wù)員改善服務(wù)質(zhì)量。每周一次周會(huì ),中高層員工與基層員工溝通交流,為服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺階努力。每月一次培訓,內容有:服務(wù)技能、服務(wù)心理、禮儀禮貌、團隊合作和管理技能等課程。

  第二、引如特色菜肴:味道的好壞,直接關(guān)系到餐飲企業(yè)的生存,在xx公館優(yōu)勢和劣勢并存的情況下,特色菜肴可以成為主要的競爭力。首先可以考慮食材,并且又具有特色的,比如推出醉雞,以這一個(gè)菜作為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),xx沒(méi)有吃醉雞的地方,那么人們就會(huì )紛紛慕名而來(lái)。再比如:推出全豬宴、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力。

  第三、目前空置的三個(gè)會(huì )議室可以開(kāi)放出來(lái)引入策劃公司或者是培訓公司的會(huì )議,給他們提供免費的場(chǎng)地換取他們的廣告權益和讓他們帶來(lái)參觀(guān)了解的人群。

  2、定價(jià)策略

  (1)總體定價(jià)策略:所有菜品價(jià)格與xx飯店的持平。

  (2)促銷(xiāo)價(jià)格:退出10元一只醉雞的促銷(xiāo)價(jià)格,吸引游離消費者來(lái)場(chǎng)地了解產(chǎn)品與服務(wù)。

  (3)活動(dòng)推廣期間,退出針對特定人群的價(jià)格優(yōu)惠,比如三八節針對婦女的宴請優(yōu)惠等。情人節預定婚宴的返現總價(jià)2%等優(yōu)惠。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案2

  龐大的客戶(hù)數量:由于手機用戶(hù)的龐大,在微信推出也僅僅用了14個(gè)月的時(shí)間,微信用戶(hù)就突破了2億。這么龐大的用戶(hù)數量可謂是給剛推出的微信一個(gè)很好地發(fā)展前途,也是微信營(yíng)銷(xiāo)的`一個(gè)重大的優(yōu)勢。所以現在越來(lái)越多的商家在微信這塊上面做營(yíng)銷(xiāo),餐飲就是其中一員,那么餐飲行業(yè)應該要怎么做營(yíng)銷(xiāo)呢?

  餐飲微信營(yíng)銷(xiāo):微信漂流瓶營(yíng)銷(xiāo)模式:娛樂(lè )餐飲是未來(lái)餐廳發(fā)展的一個(gè)趨勢。利用“漂流瓶”本身可以發(fā)送不同的文字內容,甚至是語(yǔ)音、小游戲等,讓顧客還沒(méi)有進(jìn)入餐廳就開(kāi)始體驗餐廳帶來(lái)的快樂(lè ),并能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或微信方式聯(lián)系對接上目標客戶(hù),將關(guān)鍵字拼成宣傳語(yǔ),實(shí)現餐廳對消費者的消費引導。

  餐飲微信營(yíng)銷(xiāo):餐廳許可式的主動(dòng)推送信息模式:餐廳在自己的公眾賬號上推送餐廳動(dòng)態(tài)、美食、服務(wù)信息或打折優(yōu)惠信息,就像餐廳的海報,通過(guò)微信與用戶(hù)溝通交流最新訊息,方便快捷、成本低。因為餐廳是高接觸度和體驗度相當高的行業(yè),如果能花時(shí)間跟粉絲聊聊天,拉近餐廳與用戶(hù)的距離,當然更好。

  微信公眾第三方運營(yíng)平臺進(jìn)入免費時(shí)代

  自從騰訊風(fēng)玲推出基礎版免費后,就有一些第三公司推出了各種各種樣的免費版本,但不管是騰訊風(fēng)玲,還是第三方公司提供的免費版本,都是為收費服務(wù),免費功能只開(kāi)通很基礎的功能,還做了很多的限制,使用起來(lái)很不方便,可以說(shuō)是沒(méi)法用。最近筆者在網(wǎng)上找到了一款第三方運營(yíng)平臺(好實(shí)用heleeasy),其提供的功能是全部免費(智能菜單、微信會(huì )員卡、微網(wǎng)站、微商城、微相冊、微預訂、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)推廣、LBS位置服務(wù)),沒(méi)有任何功能限制(不限流量、不限回復類(lèi)型等),注定微信公眾運營(yíng)平臺進(jìn)入免費時(shí)代。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案3

  活動(dòng)主題:

  慶中秋迎國慶美食節

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  9月15日—9月22日

  二、目的:

  不僅可以讓消費者花少錢(qián)吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的.消費(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤)。

  三、要求:

  要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。

  四、活動(dòng)形式:

  1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權威誠信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟

  2、打折消費:

  3、贈送優(yōu)惠券:凡消費滿(mǎn)100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。

  4、免費贈送飯菜:凡消費滿(mǎn)200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案4

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)得職能部,是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象得一個(gè)重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手得作用,它對酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益起到重要促進(jìn)作用。

  針對營(yíng)銷(xiāo)部得工作職能,我們制訂啦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部××年工作思路,現在向大家作一個(gè)匯報:

  一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)

  今年重點(diǎn)工作之一建立完善得客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力得客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)得所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位得折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)得業(yè)務(wù)聯(lián)系,為啦鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除啦日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)得生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們得祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)得感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

  二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活得激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源

  今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新得營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表得工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員得積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)得二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)啦解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

  強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表得工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極得工作團體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客得精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),啦解客戶(hù)得需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。

  四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

  經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,啦解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)得信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)得信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活得推銷(xiāo)方案。

  五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調

  與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客得需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。

  加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位得關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作得支持和合作。

  ×年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導得正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部得新形象、新境界。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案5

  一、活動(dòng)主題

  媽媽?zhuān)x謝您!

  二、活動(dòng)時(shí)間

  xx月xx日—xx月xx日。

  三、主推品類(lèi)

  餐飲。

  四、活動(dòng)內容

  活動(dòng)一:“送xx全家!薄业男腋J撬徒o媽媽的禮物!

  在本次活動(dòng)期間,累計購物滿(mǎn)xx元的顧客,憑當日有效購物憑證,即可獲得價(jià)值xx元xx全家福免費攝影卡一張。每人限領(lǐng)一張。

  領(lǐng)取地點(diǎn):南門(mén)共享空間特設贈禮處。

  活動(dòng)二:“媽媽?zhuān)x謝您!”親情特賣(mài)場(chǎng)

  參加品類(lèi):女裝、家居用品(禮品)、針織內衣。

  特賣(mài)地點(diǎn):南門(mén)共享空間。

  特賣(mài)時(shí)間:xx月xx日—xx月xx日。

  活動(dòng)三:“媽媽模特秀”——天下最美麗的永遠是媽媽?zhuān)?/p>

  地點(diǎn):西廣場(chǎng)。

  時(shí)間:xx月xx日、xx日每天下午3:00—4:30。

  注意:走秀當中會(huì )穿插現場(chǎng)互動(dòng)問(wèn)答,答對有獎。

  活動(dòng)四:“康乃馨送媽媽”——花香飽含兒女心。

  活動(dòng)時(shí)間:xx月xx日。

  當日購物的顧客,憑當日單張小票(滿(mǎn)xx元)即可獲得康乃馨一枝。每位限領(lǐng)一枝。

  領(lǐng)取地點(diǎn):南門(mén)共享空間特設贈禮處。

  活動(dòng)四:“最像母女、母子”評比。

  報名時(shí)間:xx月xx日、xx日。

  報名地點(diǎn):西門(mén)總服務(wù)臺。

  報名手續:報名母女或母子需持戶(hù)口本及母女或母子生活合照1張(大于5寸)登記。

  比賽時(shí)間:xx月xx日下午3:00開(kāi)始。比賽地點(diǎn):西廣場(chǎng)。

  比賽形式:現場(chǎng)公布。

  獎項設置:

  一等獎xx名各獎價(jià)值xx元獎品一份。

  二等獎xx名各獎價(jià)值xx元獎品一份。

  三等獎xx名各獎價(jià)值xx元獎品一份。

  五、鄭重聲明

  在本次活動(dòng)期間,絕對禁止導購員私自提價(jià)、私自收銀,對違反此規定的專(zhuān)柜,一經(jīng)發(fā)現,商城將對商戶(hù)處以罰款_元!

  對以上兩種違規情況,進(jìn)行舉報者將獎勵xx元,對現場(chǎng)抓獲違規者的獎勵xx元。

  六、涉及結算問(wèn)題的一點(diǎn)說(shuō)明

  原有結算方式不變,同時(shí),xx月xx日“康乃馨送媽媽”活動(dòng)結算流程如下:

  1、顧客憑當日單張機制小票(消費滿(mǎn)xx元)到贈禮處領(lǐng)取康乃馨。

  2、工作人員驗證小票合法性。

  3、分部門(mén)(機制小票的部門(mén)前三位)登記即每部門(mén)一張《贈花登記單》,登記銷(xiāo)售碼、導購員編號兩項內容。

  4、在機制小票上蓋贈品已領(lǐng)章(或字樣)。

  5、給顧客康乃馨一支。

  6、xx月xx日一上班,贈禮人員將xx月xx日的《贈花登記單》交財務(wù)。

  7、財務(wù)根據登記的.銷(xiāo)售碼,查詢(xún)所屬供應商將供應商編碼登記在《贈花登記單》指定位置。當日11:00前傳遞給各相應部門(mén)主管。

  8、部門(mén)主管負責找導購員核對銷(xiāo)售記錄。

  9、有異議與贈禮處人員聯(lián)系。

  10、當日18:30前核對無(wú)誤,部門(mén)經(jīng)理簽字確認《贈花登記單》返回財務(wù)樓層會(huì )計。

  11、樓層會(huì )計根據確認的《贈花登記單》錄入供應商費用,每支xx元。

  12、樓層會(huì )計將《贈花登記單》存檔。

  七、關(guān)于“退換貨”的說(shuō)明

  1、顧客在本次活動(dòng)及之前任何活動(dòng)期間購買(mǎi)的商品,均不允許出現無(wú)單退換貨。

  2、退貨:在活動(dòng)期間購物的顧客,退貨時(shí)商城按照其購物憑證上實(shí)際付款金額退還現金。若顧客在本次活動(dòng)中已領(lǐng)取獎品或禮品,則需連同獎品或禮品一起退回,如已使用無(wú)法退回,顧客需交納相應現金,現金將從退貨款中直接扣除,不足部分需由顧客補足。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案6

  一、前言

  中國辛勤的勞動(dòng)人民,在數千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。

  當今的宣化餐飲業(yè)餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規模不斷擴大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著(zhù)競爭的加劇,總有餐飲餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來(lái),但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應成為響當當的招牌。

  二、市場(chǎng)/企業(yè)分析

  宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著(zhù)激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著(zhù)宣化有限的餐飲資源,沖擊著(zhù)食客的味覺(jué)、視覺(jué)。

  一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:

 。1)擁有自己的特色;

 。2)全面的(質(zhì)量)管理;

 。3)足夠的市場(chǎng)運營(yíng)資金;

 。4)創(chuàng )新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。

  東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運營(yíng),已在張、宣地區有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶(hù)曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。

  三、營(yíng)銷(xiāo)策劃

  餐飲服務(wù)餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿(mǎn)意,只有顧客滿(mǎn)意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內部員工的努力;內部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。

  鴨王酒樓開(kāi)業(yè)兩月,現正在舉辦“回報消費者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機會(huì ),應以顧客滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)、內部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者結合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。

  1、本次活動(dòng)的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識服務(wù)意識、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷(xiāo)售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎。

  2、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,共計15天。

  3、參與人數:東方的所有員工、就餐的`顧客等。

  4、顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、管理提高、文化創(chuàng )新

  四、具體方案策劃

 。ㄒ唬㏒P方案

  1、“微笑服務(wù)微笑服務(wù)”

  在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿(mǎn)意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費價(jià)值。具體實(shí)施如下:

  7月5日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),6日——15日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”,在大廳設一個(gè)專(zhuān)門(mén)的版面,每日評出“當日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。

  2、特價(jià)

 。1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。

 。2)隨顧客所點(diǎn)菜點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

 。3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

 。ǘ﹥炔繝I(yíng)銷(xiāo)方案營(yíng)銷(xiāo)方案

  內部營(yíng)銷(xiāo)是一項管理戰略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現對內部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。

  1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。

  2、征文比賽

  內部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫(xiě),洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的。目的是培育員工熱愛(ài)“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng )造“新東方”。

  要求:

 。1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。

 。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。

 。3)截止日期為7月13日。

  鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進(jìn)行集中展出。

  3、成本成本節約比賽

  通過(guò)系列活動(dòng),對內部員工再教育,提供其的積極性。

 。ㄈ┊a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案

  1、在推薦特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。

  2、綠色家宴:隨著(zhù)生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì )受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養搭配,平衡膳食,滿(mǎn)足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!

 。ㄋ模┪幕癄I(yíng)銷(xiāo)方案

  向消費者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強東方企業(yè)在目標消費群中的影響力。

  在公交車(chē)身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的口號(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂(lè )而忘返。

  五、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案

  在信息發(fā)達的現代社會(huì ),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介?筛鶕煌拿襟w有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

  硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現小投入,大產(chǎn)出。

  六、效果分析

  1、宣傳造勢,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。

  2、店內富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。

  3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。

  4、通過(guò)促銷(xiāo),提升營(yíng)業(yè)額。

  餐飲啤酒活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案范文第二十篇

  一、活動(dòng)目的

  1、利用“雙節”樹(shù)立良好的企業(yè)形象,與消費者建立良好的關(guān)系。

  二、促銷(xiāo)形式

  1、嘉年華在9月22日-10月3日推出含__冰啤的“中秋套餐”、“國慶套餐”,給服務(wù)員每套15元的提成,并贈送果盤(pán)、臺點(diǎn)、果汁、炸烤、茶水、爆米花以加大促銷(xiāo)力度。

  2、“開(kāi)廂有禮”-----中秋節當晚每間包房贈送一份月餅(合計100個(gè)月餅)。

  3、10月1、2、3每間房贈送半打__冰啤贈券,有效期至10月30日,以促進(jìn)10月份__冰啤的銷(xiāo)量。

  三、廣告宣傳

  1、通過(guò)嘉年華企信通向廣大客戶(hù)發(fā)布信息。

  2、通過(guò)ktv包房的電視機、觸摸屏上方滾動(dòng)字幕宣傳。

  3、服務(wù)員介紹。

  四、雙方投入方式

  1、嘉年華負責:a、廣告宣傳

  b、15元/套的服務(wù)推銷(xiāo)提成

  c、套餐內贈送的果盤(pán)、中點(diǎn)、果汁、炸烤、茶水、爆米花

  2、寶迅豐公司負責:a、促銷(xiāo)禮品和店內裝飾物

  b、100個(gè)月餅

  c、30件__冰啤贈酒

  餐飲啤酒活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案范文第二十一篇

  主題活動(dòng)內容

  消費者在20xx年10月1日--20xx年10月8日期間,只要購物滿(mǎn)56元即可加1元換取我們精心為消費者準備的15種商品中的任意一件。

  備注:

  1、單張小票不累計。

  2、前場(chǎng)聯(lián)營(yíng)、團購、煙草不參加此活動(dòng)

  贈品要求:挑選十五種(或十五種以上)商品作為活動(dòng)商品。要求商品售價(jià)在3元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量,但每天需保證在8個(gè)商品以上。

  氣氛布置

  廣場(chǎng)氣氛:包括豎幅、橫幅、巨幅、門(mén)前廣場(chǎng)刀旗、免費購物班車(chē)車(chē)身貼;

  社區氣氛:社區條幅、社區海報;

  店內氣氛布置:入口展板、活動(dòng)現場(chǎng)的氣氛營(yíng)造、店內海報、廣播稿。

  活動(dòng)執行與分工

  企劃部:負責活動(dòng)宣傳、策劃、操作及跟進(jìn)。

  采購部:負責商品的組織、到位。

  財務(wù)部:負責資金的到位。

  門(mén)店店長(cháng):活動(dòng)操作的總負責人、負責督促各部門(mén)的工作。

  門(mén)店店辦:負責活動(dòng)方案的具體執行與工作協(xié)調,負責對整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行統計、分析、總結。

  門(mén)店客服部:負責活動(dòng)商品發(fā)放和統計活動(dòng);顒(dòng)廣播、咨詢(xún)、解釋。

  門(mén)店美工:負責店內廣告及POP的宣傳,活動(dòng)氣氛布置。

  廣告氣球:門(mén)店前店內懸掛印有店標和廣告語(yǔ)的小氣球,并在店門(mén)口大量派發(fā)。增加節日氣氛,吸引孩子進(jìn)入。

  餐飲啤酒活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案范文第二十二篇

  飯店活動(dòng)方案

餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案7

  企業(yè)實(shí)施會(huì )員制的目的在于通過(guò)提高顧客忠誠的計劃將產(chǎn)品、服務(wù)、利益、溝通、情感等因素進(jìn)行整合,為會(huì )員顧客提供獨一無(wú)二的具有較高認知價(jià)值的產(chǎn)品服務(wù)組合,從而與顧客建立起基于感情和信任的長(cháng)久關(guān)系。餐飲企業(yè)會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“20/80法則”的最好體現:餐飲企業(yè)20%的消費顧客創(chuàng )造了企業(yè)的80%利潤。

  正是因為看到了餐飲企業(yè)實(shí)施會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)的巨大優(yōu)勢,很多餐飲企業(yè)在開(kāi)展會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)。然而,實(shí)際的情況是很多餐飲企業(yè)實(shí)施的會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)僅僅停留在表面,90%的會(huì )員制是建立在特價(jià)優(yōu)惠、打折、積分折扣等活動(dòng)的基礎上,這樣的“會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)”嚴格說(shuō)來(lái)只能算作是變相降價(jià),只是一種很簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)手段而已,缺乏會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)的深度和內容的豐富性,無(wú)法與顧客建立長(cháng)久的信任關(guān)系,不能真正的起到維持顧客忠誠度的效果,不是名副其實(shí)的會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)。

  針對餐飲企業(yè)實(shí)施會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)存在的以上問(wèn)題,我們就來(lái)一同探討餐飲企業(yè)到底應當如何開(kāi)展會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo),在開(kāi)展會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中餐飲企業(yè)又有哪些注意事項呢?

  一、餐飲企業(yè)實(shí)施會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)的巨大優(yōu)勢

  1、餐飲企業(yè)可以借助會(huì )員制建立長(cháng)期穩定的消費市場(chǎng);

  2、會(huì )員制能夠培養大批餐飲企業(yè)的品牌忠誠顧客;

  3、實(shí)施會(huì )員制可以加強餐飲企業(yè)與會(huì )員顧客之間的互動(dòng)交流;

  4、餐飲企業(yè)可以通過(guò)了解會(huì )員顧客的.相關(guān)反饋,發(fā)現和引導顧客的消費需求;

  5、會(huì )員制能夠提高餐飲的菜品創(chuàng )新開(kāi)發(fā)能力和水平;

  6、餐飲企業(yè)可以通過(guò)掌握會(huì )員的信息直接獲得餐飲市場(chǎng)消費的第一手;

  7、會(huì )員制策略能夠維護老顧客、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、留住回頭客。

  二、餐飲企業(yè)實(shí)施會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)的必要性

  餐飲企業(yè)對會(huì )員顧客的管理是餐飲企業(yè)實(shí)施會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)的最關(guān)鍵,具體包括餐飲企業(yè)會(huì )員資料庫建立、會(huì )員數據分析及挖掘、分類(lèi)及實(shí)時(shí)更新,積分發(fā)行會(huì )員卡及兌換會(huì )員積分,非同行企業(yè)、甚至是同行企業(yè)間實(shí)現會(huì )員交換、共享,會(huì )員二次營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)。

  1、顧客的忠誠度不僅可以為餐飲企業(yè)帶來(lái)高額利潤,而且還可以降低餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo);

  2、保持一個(gè)消費者的營(yíng)銷(xiāo)費用僅是吸引一個(gè)新消費者的1/5;

  3、餐飲企業(yè)向會(huì )員顧客銷(xiāo)售新菜品陳宮的機率是50%,而向一個(gè)新顧客銷(xiāo)售新菜品的機率僅有15%;

  4、客戶(hù)忠誠度下降5%,餐飲企業(yè)利潤下降25%;

  5、如果餐飲企業(yè)將每年的顧客關(guān)系保持率增加5個(gè)百分點(diǎn),可能使餐飲企業(yè)的利潤增長(cháng)65%;

  6、餐飲企業(yè)40%的新顧客來(lái)自會(huì )員顧客(老顧客)的推薦。

  三、餐飲企業(yè)實(shí)施會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)的具體步驟

  餐飲企業(yè)實(shí)施會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo),需要加強對會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)的認識和理解,特別是決策者要有會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)的認識,同時(shí)要先設計好較完善的會(huì )員管理體系,然后有效的、持續的實(shí)施和執行。

  1、設計適合自己餐飲企業(yè)的會(huì )員制顧客管理體系;

  2、開(kāi)發(fā)會(huì )員顧客,并記錄會(huì )員顧客的消費記錄;

  3、通過(guò)相關(guān)軟件分析會(huì )員顧客的消費數據,對會(huì )員顧客進(jìn)行分類(lèi),開(kāi)展不同類(lèi)別的會(huì )員顧客開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

  4、對會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的投入產(chǎn)出比進(jìn)行分析,改進(jìn)會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中存在的不足。

  四、餐飲企業(yè)實(shí)施會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)的注意事項

  餐飲企業(yè)實(shí)施會(huì )員制的目的在于通過(guò)提高顧客忠誠的計劃將產(chǎn)品、服務(wù)、利益、溝通、情感等因素進(jìn)行整合,為會(huì )員顧客提供獨一無(wú)二的具有較高認知價(jià)值的產(chǎn)品服務(wù)組合,從而與顧客建立起基于感情和信任的長(cháng)久關(guān)系。然而很多餐飲企業(yè)的會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)僅停留在表面,90%的會(huì )員制是建立在特價(jià)優(yōu)惠、打折、積分折扣等活動(dòng)的基礎上,這樣的“會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)”嚴格說(shuō)來(lái)只能算作是變相降價(jià),只是一種很簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)手段而已,缺乏會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)的深度和內容的豐富性,無(wú)法與顧客建立長(cháng)久的信任關(guān)系,不能真正的起到維持顧客忠誠度的效果,不是名副其實(shí)的會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)。故此,餐飲企業(yè)在實(shí)施會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)時(shí)還應注意以下幾個(gè)方面:

  1、對會(huì )員顧客的消費信息數據進(jìn)行的分析,以此來(lái)了解不同會(huì )員顧客的消費偏好,為企業(yè)的個(gè)性化和人性化服務(wù)打好基礎;

  2、注意定期同餐廳會(huì )員顧客溝通感情,例如每月一次的電話(huà)問(wèn)候、會(huì )員顧客的生日邀請、節日小禮品的贈送等;

  3、對會(huì )員顧客反饋的信息要絕對重視,及時(shí)給予處理,體現餐飲企業(yè)對會(huì )員顧客的絕對重視;

  4、會(huì )員顧客是餐飲企業(yè)品牌形象最好的傳播者,故此,餐飲企業(yè)要特別注意對會(huì )員顧客的產(chǎn)品與服務(wù);

  5、會(huì )員制顧客營(yíng)銷(xiāo)也是一種差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,要讓會(huì )員顧客感受到自己同普通顧客的享受的價(jià)值差異,進(jìn)而提升其忠誠度。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案8

  (一)餐廳概況與任務(wù)

  餐廳分為上下兩層,各70平方米,一樓餐桌總數為10桌,二樓大包廂2個(gè),蒙古包(小包廂)4個(gè)。餐廳可同時(shí)容納人數為140人。營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上10:00至晚上23:00。

  餐廳提供的食品服務(wù)主要有:西式扒類(lèi)、中晚大眾餐、西式面(粉)食類(lèi)、西式沙律/拼盤(pán)類(lèi)、冰激凌(情侶冰激凌)、壽司、炸雞漢堡等!

  餐廳已有的特色服務(wù):會(huì )員制度,情侶套餐,生日送花,免費包廂,包廂含KTV等!

  (二)市場(chǎng)分析

  1、前景分析:

  當前的消費市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著(zhù)旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。大學(xué)生的消費心理總體上處于成長(cháng)健全期。他們在質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購買(mǎi)的因素里面,他們首先考慮質(zhì)量的因素,但更注重價(jià)格與情緒的影響。

  我們餐廳的就餐環(huán)境優(yōu)雅,更加考慮就餐者的感性訴求,這也更符合大學(xué)生的消費心理。

  2據調查結果顯示:

  大學(xué)生日常餐飲消費主要在400~600.其中聚餐與戀愛(ài)支出占很大比重,而我們推出的特色服務(wù)正迎合了這一市場(chǎng)需求。

  在價(jià)格方面我們充分考慮了大學(xué)生的消費能力,價(jià)格公道,更在適當時(shí)機推出各種促銷(xiāo)策略。2、供給分析

  據調查,南信大周邊現有西式餐廳2家(主要是西式快餐),有一定規模的中式餐廳有3家,而其中的大番茄意式西餐廳環(huán)境氛圍與我們的非常6-1的構想有相似之處,但產(chǎn)品過(guò)于單一,價(jià)格較高。

  值得一提的是,市場(chǎng)上缺少中西結合的餐廳,并且情侶市場(chǎng)并未得到充分開(kāi)拓,具有很大的發(fā)展前景;一家中西食餐廳(修身閣)更偏向于中餐,規模較小,環(huán)境欠佳;這使得我們非常6-1時(shí)尚餐廳具有更廣闊的市場(chǎng)前景。3、需求分析

  受學(xué)生個(gè)人消費水平和消費習慣的影響,學(xué)生個(gè)人對西餐的消費頻率相對較低。從我們的調查結果來(lái)看,學(xué)校附近的這家西式快餐廳經(jīng)營(yíng)狀況并不好,客流量低,收益也不是很理想。有很多同學(xué)希望在畢業(yè)前去體驗一下西餐文化,這是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。所以在此后的一段時(shí)間內對西餐的需求有進(jìn)一步提高的可能。

  此外,大學(xué)生情侶市場(chǎng)也是一個(gè)具有巨大潛在的市場(chǎng),而且是主要目標市場(chǎng)之一。由于大學(xué)生中談戀愛(ài)的學(xué)生占有相當的比重,根

  據有些學(xué)校的調查,大學(xué)生中談過(guò)或正在談戀愛(ài)的學(xué)生比例達65%。據不完全統計,大學(xué)城里,談戀愛(ài)的學(xué)生數約占到學(xué)生總人數的40%。而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會(huì )”的首選地之一。因為情侶在就餐

  他們一般選擇環(huán)時(shí)對就餐環(huán)境要求相對較高,它有自身的需求特點(diǎn):

  境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐,調查中,34.7%的'同學(xué)會(huì )選擇和情侶一起去吃西餐。

  (三)市場(chǎng)競爭分析

  1、競爭對象

  確定競爭對象的方法有許多,這里主要以一定范圍內的檔次相同、提供產(chǎn)品相似的餐廳作為確定競爭對象的依據。

  學(xué)校旁邊的盤(pán)城路沿路地區僅有兩家西餐廳,但無(wú)論是餐廳環(huán)境還是產(chǎn)品質(zhì)量,非常6-1時(shí)尚餐廳的構想都在它們之上。我們以顧客的身份走訪(fǎng)了這一些餐廳,考慮了餐廳的設備、面積及顧客容量等因素,我們選擇了三家餐廳作為非常6-1的競爭對象。(重慶辣子村剛開(kāi)業(yè)不久)

  2、非常6-1與這三家餐廳的產(chǎn)品及店面設施狀況比較

  (四)餐廳

  SWOT分析(優(yōu)勢、劣勢和機會(huì )、威脅分析)

  (五)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標

  1、目標市場(chǎng)

  根據上述分析,餐廳的目標市場(chǎng)主要是:學(xué)生個(gè)人、情侶、學(xué)生團體、校內協(xié)會(huì )等。

  學(xué)生個(gè)人市場(chǎng):主要以家庭水平較好而且對西餐文化感興趣的學(xué)生為主。調查中65.5%的同學(xué)對體驗西餐文化有興趣。

  學(xué)生團體市場(chǎng):包括生日宴、同學(xué)聚會(huì )、社團聚餐、班級活動(dòng)等。

  情侶市場(chǎng):學(xué)校內及附近環(huán)境好,又有氣氛的餐廳店并不多。而餐廳的地理位置優(yōu)勢和價(jià)格優(yōu)勢,可吸引情侶學(xué)生前來(lái)就餐。調查顯示,34.7%的同學(xué)去吃西餐時(shí)會(huì )選擇和伴侶一起。(并且隨著(zhù)情侶數量的增加,這個(gè)數字有進(jìn)一步增長(cháng)的趨勢。)

  校內協(xié)會(huì ):由于學(xué)校正在建設,校內設施不完善,學(xué)生組織活動(dòng)的場(chǎng)所較少。因此一些協(xié)會(huì )需要有個(gè)較好的環(huán)境來(lái)舉行各種活動(dòng)。

  2、銷(xiāo)售目標

  鑒于對今年的市場(chǎng)分析,情侶學(xué)生和學(xué)生團體是主要的目標市場(chǎng),人員增減不會(huì )太大。消費主要以牛排、漢堡類(lèi)、壽司、冰激凌為主。適當經(jīng)營(yíng)大眾餐類(lèi)以及面食等。據調查問(wèn)卷得知:同學(xué)們去西餐廳消費,選擇的食品中,排類(lèi)占53.3%,漢堡類(lèi)占31.6%。

  (六)餐廳營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體營(yíng)銷(xiāo)方案)1.產(chǎn)品策略

  (1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng )立特色產(chǎn)品

 、僖WC產(chǎn)品原材料的衛生與新鮮。嚴格把關(guān),特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

 、趪栏癜凑崭鞣N制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進(jìn)行培訓,提高其廚藝。

  (2)重視產(chǎn)品組合

  產(chǎn)品組合的目的是增強產(chǎn)品的吸引力、增加銷(xiāo)售量。合理計劃餐飲產(chǎn)品與節假日的組合。

  以排類(lèi)、扒類(lèi)為主,以漢堡為輔。精心制作情侶套餐、生日套餐、個(gè)人消費套餐等,形成自己特色。

  具體設想有以下幾個(gè)組合:

  產(chǎn)品組合一:情侶組合

  情侶在就餐時(shí)對就餐環(huán)境要求也相對較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。特別是在某些特殊的日子,

  他們要求有較多的私人空間,不希望有人頻繁地打擾;其次,對菜的品種、樣式、口味、也有較高的要求。因而,環(huán)境好的餐廳就是情侶們“約會(huì )”的首選地之一。

  經(jīng)營(yíng)策略具體操作為:

 、俪浞掷每看翱诘挠懈魤Φ奈蛔雍完(yáng)臺的蒙古包

  非常6-1餐廳在整體結構的設計和裝潢上都是很適合情侶對就餐環(huán)境的要求。前后的隔墻,距離適中,給了情侶們足夠的兩人世界!而蒙古包的異域風(fēng)情則給情侶們制造了足夠的情趣。

 、诜諊蜌夥盏闹圃

  浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂(lè ),以及在適當的時(shí)候為情侶們點(diǎn)上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

 、鄹郊臃⻊(wù)(特色服務(wù))對于消費滿(mǎn)一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等!

  產(chǎn)品組合二:生日組合

  餐廳的服務(wù)理念是顧客就是上帝!因此,如何讓來(lái)非常6-1過(guò)生日的同學(xué)們在一年一次的生日里過(guò)得開(kāi)心、過(guò)得有意義,是餐廳應重點(diǎn)考慮的問(wèn)題之一。畢竟,顧客的口碑就是餐廳的宣傳!

  具體操作:

  生日消費99元套餐系例(以4~5人為主,約每人消費20元)

  生日消費198元套餐系列(以10~12人為主,約每人消費20元)

  使用本餐廳生日套餐,情侶套餐就可以免費使用包廂,或者餐廳優(yōu)惠提供蛋糕、鮮花等附加產(chǎn)品。

  產(chǎn)品組合三:周末特價(jià)

  在周五晚上、周六、周天這三個(gè)時(shí)間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價(jià)服務(wù)。

  顧客對象主要是情侶和小型同學(xué)聚會(huì ),但事先應需要做好校園宣傳等工作。

  (3)不放過(guò)任何可能的節日,不斷推出新組合

  這點(diǎn)石山水西餐廳做得較不錯,可以作為借鑒。在元旦(1月1日),元宵節(農歷正月十五),西洋情人節(2月14日),xx節(3月7日),七夕情人節(農歷七月初七),中秋節(農歷八月十五),感恩節(11月最后一個(gè)星期四),圣誕節(12月25日)這幾個(gè)主要的節日里可以推出一些適合節日氣氛的新產(chǎn)品。

  (4)創(chuàng )造輕松、溫馨、浪漫的氣氛

  “氣氛”在組成餐廳產(chǎn)品諸要素中起著(zhù)重要作用。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、餐廳的建筑裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂(lè )等因素的綜合,體現了一種文化品味。因此,非常6-1應在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢下,充分營(yíng)造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。

  2.價(jià)格策略

  按成本并參照校外同類(lèi)餐廳的價(jià)格,適當做微幅調整。

  主要的價(jià)格策略為:每天都推出幾種特價(jià)商品,以此作為吸引顧客的主要手段。

  按照這一訂價(jià)策略,使得消費者每天都能有新鮮的感覺(jué)。3.銷(xiāo)售渠道策略

  依據餐廳的校園特點(diǎn),宜采用直接銷(xiāo)售和一級銷(xiāo)售渠道二種形式,以前者為主。

  直接銷(xiāo)售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶(hù)盡量讓他們滿(mǎn)意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩定的客源。

  一級銷(xiāo)售:選擇社團或學(xué);顒(dòng),與之建立關(guān)系,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。

  建立電話(huà)或短信預定系統,及時(shí)地提供送餐服務(wù)。4.促銷(xiāo)策略

  (1)廣告宣傳(具體內容參考營(yíng)銷(xiāo)預算)

  (2)讓客戶(hù)填寫(xiě)客戶(hù)滿(mǎn)意度調查表,每周一次

  (七)營(yíng)銷(xiāo)預算(單位:元)

  內容:校電臺廣播、平面宣傳、地面傳單(包括調查表)、售后跟蹤服務(wù)等

  校電臺廣播:1500元/學(xué)期或50元/天

  平面宣傳:以公告欄的廣告為主!約100~200元/月地面傳單:新產(chǎn)品推出時(shí)適當使用0.08元/張

  售后跟蹤服務(wù):短信電話(huà)回訪(fǎng)約50元/月

  預計:平均每月支出600元

  以上方案可根據實(shí)據情況及需要,有選擇地協(xié)調進(jìn)行!

  (八)成本和盈利的預測與分析

  1、開(kāi)業(yè)初期投入:

  1.裝修費用:8萬(wàn)(可與房東商討共同擔負)

  包括墻面、天花板、燈具、包廂配置等

  2.設備:3萬(wàn)

  包括廚具,餐桌、音響設備等

  共計11萬(wàn)

  2、日常費用:

  1、員工工資:廚師三名20xx元/月

  服務(wù)員兩名800元/月

  共計7600元/月

  2、租金:15000元/月

  水、電、氣費:1000元/月

  原料采購費:4000元/月

  共計20000元+600元(廣告投資)=20600元

  總計:28200元/月約940元/天

餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案9

  一、目的

  我們已經(jīng)知道打擊競爭對手的方略,通過(guò)打擊競爭品牌,我們在新近開(kāi)業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢,但對已經(jīng)成功運營(yíng)一段時(shí)間競爭對手,我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營(yíng)業(yè)額,所以需要本篇補充方案,以便能搶奪,縮小些類(lèi)競爭對手的市場(chǎng),同時(shí)達到打擊競爭對手的目的。

  二、搶奪前的準備工作

  在任何活動(dòng)開(kāi)展的前,單店應在商圈內對競爭對手作前期調查,并分出主要競爭對手和次要競爭對手,主要競爭對手的調查包含:裝修定位檔次、菜品價(jià)格定位、竟爭對手賣(mài)點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、衛生等,營(yíng)運流程、營(yíng)業(yè)額、上座率、廣告策略、促銷(xiāo)策略等。依據此類(lèi)市場(chǎng)調查結果進(jìn)行分析,制定我們的搶奪計劃。

  三、搶奪略策

 。ㄒ唬﹩蔚甑难b修定位。

  1、單店的裝修風(fēng)格執行總部標準,即具有鮮明的個(gè)性,又能突出文化氛圍。(檔次高的店有匾、詩(shī)賦、字畫(huà)、浮雕等)

  2、在裝飾材料及施工工藝上不能過(guò)于粗糙。

  3、上規模、上檔次的單店相對競爭力大,單店的包間可以設一個(gè)貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶(hù),同時(shí)可以起到廣告效應,在行業(yè)中制造影響。

  4、800㎡以上的單店可考慮增設演奏臺:①民樂(lè )演奏(古箏、揚琴、二胡等);②時(shí)裝模特表演、歌手演唱,以增加氣氛、穩住客源。

 。ǘ﹥r(jià)格定位。

  價(jià)格是最敏感的調節杠桿,我們單店應視自身的情況進(jìn)行價(jià)格定位,我們的定價(jià)標準不參考次級競爭對手,主要參考同等檔次的'主要競爭對手,價(jià)格略低于此類(lèi)競爭對手,決對不能高于競爭對手或者在主打產(chǎn)品上進(jìn)行特價(jià)銷(xiāo)售,(其它差價(jià)基本相同)在服務(wù)或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對手。

 。ㄈ┓治龈偁帉κ值膬(yōu)勢、劣勢。

  商圈內的競爭對手優(yōu)勢、劣勢我們從重要因素和非重要因素兩個(gè)方面來(lái)分析,重要因素如:環(huán)境、衛生、菜品、服務(wù)等。非重要因素主要是指補充、輔助措施,如一些非重大的優(yōu)惠措施等;在眾多的重要因素中我們的競爭對手已經(jīng)具備(價(jià)格上的差異是我們的訴求點(diǎn)),因此我們的細則必須在非重要因素(輔助因素)中找到竟爭對手的不足,如競爭對手有無(wú)停車(chē)場(chǎng)、洗車(chē)服務(wù);小吃品種的多少,是否有兒童、婦女喜歡的食品;團體有無(wú)車(chē)輛接送;店堂內是否有綠色植物;服務(wù)的延伸;是否有祝詞禮物贈送;小禮物的別出心裁等。

  為了使我們的單店經(jīng)理具備一種理念和實(shí)施思路,下面簡(jiǎn)單地介紹一種“象限分析模型”的理論,希望總部傳達的理論能給我們的單店經(jīng)理有啟示。

  修補區優(yōu)勢區優(yōu)勢區:(重要程度高)是單店優(yōu)點(diǎn),需要加以保持。

  機會(huì )區維持區修補區:(重要程度高)單店在這方面表現比較差,需要重點(diǎn)修補、改進(jìn)。

  機會(huì )區:(重要程度低)單店在這方面表現比較差,

  消費者和競爭對手包括我們的單店都忽略了,我們的單店可以挖掘這方面的機會(huì ),了解我們顧客群的滿(mǎn)意度,吸引潛在客戶(hù)。

  維持區:(重要程度低)單店在這方面表現比較好,對單店的實(shí)際意義不大,不需要花太大的功夫。

  下面針對以上理論做幾例應用舉例:

  1、用餐贈書(shū)或光碟活動(dòng)。

  細則:消費滿(mǎn)xx元,贈送xx元的書(shū)或光碟。

  這種方案對知識文化時(shí)代的人們會(huì )很有吸引力,無(wú)論在讀書(shū)或聽(tīng)光碟(印有紅門(mén)宣傳資料或祝詞等)時(shí)均能想到我們單店,并且在顧客和他們的朋友交流中會(huì )多次提到我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍。

  2、如果對方米飯收錢(qián)的話(huà),咱們的米飯就采用免費,如果竟爭對手的米飯不收錢(qián),那咱們單店的米飯則要用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口米做成,如泰國香米、東北大米等,突出自己的特點(diǎn)。

  3、店的小吃多樣化并適時(shí)添加新的特色品種,如果競爭對手每天只提供一種水果拼盤(pán),那我們單店則提供多種水果拼盤(pán)拱顧客選擇。

  4、可制作“收銀袋”,收銀袋上印刷我們單店的有關(guān)介紹和訂坐電話(huà),用于裝收銀臺找補給客人的零錢(qián),既衛生又方便,并且起到宣傳單店的作用。

  5、如果競爭對手就餐大廳或包間無(wú)娛樂(lè )設施或場(chǎng)地,那我們單店可以在大廳等合適位置開(kāi)辟一個(gè)演奏臺,拱顧客娛樂(lè )和節目主持之用。

  6、如果競爭對手開(kāi)餐前無(wú)開(kāi)胃菜或只有一種(泡菜、咸菜),那我們可考慮開(kāi)餐前送兩種或以上的開(kāi)胃菜(茴香豆、花生米、泡黃瓜、薺頭、蒜頭等)。

  7、包括我們前面說(shuō)的開(kāi)辟“豪華包間”也是機會(huì )區的一種創(chuàng )新。

  等等一系列方法來(lái)尋找打擊競爭對手的機會(huì )點(diǎn),前提必須是“修補區”的劣勢得到了根本的改觀(guān)。

 。ㄋ模﹩蔚甑男麄。

  單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽(yù)度,主要通過(guò)廣告宣傳的方式提高知曉度,如報紙、電視、廣播、路牌、短信等廣告途徑來(lái)加以實(shí)現。通過(guò)公益活動(dòng),如贊助、捐款、慰問(wèn)等方式來(lái)提高單店的美譽(yù)度。另外通過(guò)提高顧客的滿(mǎn)意度也可以達到提升單店品牌的作用。

 。ㄎ澹⿲ふ屹u(mài)點(diǎn)。

  賣(mài)點(diǎn)主要是能夠吸收顧客的細節,如果競爭對手的某個(gè)賣(mài)點(diǎn)收效很大,單店應立即進(jìn)行初步模仿,如果競爭對手不立即創(chuàng )新,那么他的賣(mài)點(diǎn)將被我們淡化,同時(shí)我們的單店在價(jià)格傳播途徑上下些功夫,反而成了競爭對手頭痛的賣(mài)點(diǎn),此方法是消極被動(dòng)的辦法,積極的方法是單店根據周邊環(huán)境的特點(diǎn)來(lái)尋找賣(mài)點(diǎn),如低價(jià)促銷(xiāo)酒水,創(chuàng )新菜品,創(chuàng )新服務(wù),客服配套措施等方法,此類(lèi)方法不斷更新,以免競爭對手跟風(fēng)。

 。┙I(yíng)銷(xiāo)隊伍,多渠道開(kāi)展行銷(xiāo)策略。

  1、建立營(yíng)銷(xiāo)隊伍。單店經(jīng)理也應是出色的營(yíng)銷(xiāo)員,是行銷(xiāo)隊伍的,全體員工都應是單店的行銷(xiāo)員,開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)。店經(jīng)理、樓面、執行經(jīng)理起主要作用,也是核心力量,內抓管理,外拓市場(chǎng)?偟甑臓I(yíng)銷(xiāo)方案在單店執行必須有單店營(yíng)銷(xiāo)團體的評估和預測,有必要的話(huà)需要進(jìn)行補充和創(chuàng )新。

  2、建立兼職營(yíng)銷(xiāo)隊伍。列名單、排名單:

  A、列出要好的、具有一定社會(huì )關(guān)系的朋友,通過(guò)他們經(jīng)!皫Э停ɑ蛲扑])消費”。

  B、可聯(lián)系娛樂(lè )、休閑場(chǎng)所的工作人員發(fā)邀請卡或優(yōu)惠卡,按實(shí)際的消費給予他們適當的提成或分紅。

  當然建立兼職營(yíng)銷(xiāo)隊伍的途徑不一而足,主要是單店根據當地的市場(chǎng)和店方的情況來(lái)選擇自己合適的方式。

  渠道營(yíng)銷(xiāo)不是新概念,單店通過(guò)的渠道也就是總部所提供的促銷(xiāo)方式和傳播途徑,使用立體宣傳和促銷(xiāo)來(lái)達到搶奪競爭對手市場(chǎng)的目的。

 。ㄆ撸┙(jīng)常促銷(xiāo)。

  某些競爭對手在玻璃幕墻上貼“吃100,送50”的鏤空及時(shí)貼,作為常年促銷(xiāo)手段和宣傳方式,這種促銷(xiāo)方式降低了店方優(yōu)惠措施在顧客心中的含金量,所以我們不建議采用此種方式,而是充分利用各節假日及其他活動(dòng)日來(lái)展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng),打擊競爭對手,這方面我們的《企劃手冊》已做了比較全面的提示,當然不同民族地區的當地慶祝日和慶祝方式有不同的特色,店方可根據當地實(shí)際另外尋找新的促銷(xiāo)點(diǎn)。

 。ò耍┙⒖蛻(hù)檔案。

  總部提供的客戶(hù)檔案表,單店按表格內容詳細記錄顧客信息,并存檔,定期回訪(fǎng),請主要客戶(hù)參與店方的促銷(xiāo)活動(dòng),加強公關(guān)工作。

  四、總評

  無(wú)論哪種搶奪措施,必須作有效的評估,事后便于總結提高,每次打擊行動(dòng)不必面面俱到,但必須有重點(diǎn)、有策略。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案10

  1、“三八婦女節”

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  3月8日

  二、活動(dòng)內容:

  (1)3月8日,當天在xx餐飲總店消費的女性顧客每桌均可免費贈送一壺美容養顏飲料。(核桃花生汁、玉米汁)

  (2)3月8日,當天生日的女性顧客,憑有效身份證,在xx餐飲總店消費均可獲得酒店為你準備的生日禮物。(精美小禮品)

  (3)3月8日,當天在xx餐飲總店消費的女士團體,消費滿(mǎn)500元以上,可享受8折優(yōu)惠。

  (4)3月8日,當天在xx餐飲總店消費滿(mǎn)1000元以上的顧客,可吃多少送多少哦!

  (5)凡當日消費的女性客戶(hù)可享受抽獎活動(dòng)一次,中獎率100%.(小禮品類(lèi))

  (6)凡當日消費的女性客人可在餐廳享受9折,并免費贈送精品水果盤(pán)一份。

  (7)3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價(jià)。

  xx餐飲餐飲有限公司為慶祝三月八日“國際婦女節”的到來(lái),為女性消費者推出特大驚喜

  ——自20xx年3月3日起至20xx年3月8日,凡來(lái)xx餐飲總店消費的`女性顧客,皆贈送特制——xxxx一份。(“木瓜湯”“蘆薈養顏粥”等養顏方面的菜肴)

  注:每桌客人內只要有女性即可參加此活動(dòng),所贈送的xxxxx是以每桌為單位,而非以人數為單位贈送。男同胞的美容也非常重要的哦!

  聯(lián)盟合作商家贊助:

  做女人真好---進(jìn)店有機會(huì )享受以下商家提供的各項免費服務(wù)哦! 波波美容.女子會(huì )所- 送微樂(lè )能量養生房---健康美麗新主張!

  艾美舍SPA女子會(huì )所-送SPA體驗-- 相信專(zhuān)業(yè)、決心美麗!

  菲力斯特健身俱樂(lè )部---送健身全免次卡--第一家綜合性健身俱樂(lè )部! 彪哥KTV---送298元的晚場(chǎng)大包廂一間---讓我們去飆歌吧!

  法國紅酒---免費品嘗紅酒、買(mǎi)一送一 ----品紅酒就是品味生活!

  短信宣傳:xx餐飲總店慶“三八婦女節”推出“品健康美食、做魅力女人”主題活動(dòng),特邀聯(lián)盟商家共同打造魅力女人。包廂、SPA、紅酒驚喜不斷哦。電話(huà):xx

  2、消費者權益日 3月15日

  目的:提升xx餐飲餐飲品牌良好口碑。在xx本地的3.15正面報道新聞。

  宣傳方式:請職能部門(mén)與媒體聚餐,軟文報道,聯(lián)絡(luò )感情,正面宣傳 宣傳內容:餐具消毒工序,服務(wù)操作衛生網(wǎng)絡(luò )媒體進(jìn)行軟文報道、以及xx晚報報道及口碑提升。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案11

  一、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  二、用餐標準

  x元/席

  三、優(yōu)惠項目

  1、餐飲:每席贈x瓶啤酒,豆漿免費;酒水按超市價(jià)提供。

  2、茶樓大廳最低消費標準為x元/人,包間x元/x小時(shí)間;雙機麻x元/x小時(shí)間;茶水免費。

  3、客房:一次性消費x元以上的'贈送標間一間/夜;消費在x元以上的贈送數碼房一間/夜;活動(dòng)期間憑學(xué)生證及教師證入住可享受普通標準間x元/間夜、普通單人間x元/間夜的優(yōu)惠。

  4、5席以上城區內免費往返接送,免費贈送背景板貼字、指示牌。

  1.餐廳推出四款謝師宴:錦繡前程宴20xx元,平步青云宴x元,鵬程萬(wàn)里宴x元,金榜題名宴x元;

  2.以上標準宴席僅供十人內享用;

  3.同時(shí),餐廳于午市(11:00-14:00)新推出商務(wù)套餐:

  x元/套(凡消費本類(lèi)套餐,可在a,b,c,d四類(lèi)菜品中各選一款,免費贈送:米飯、水果);

  x元/套(凡消費本類(lèi)套餐者,可在a,b類(lèi)菜品中各選二款,在c,d類(lèi)菜品中各選一款,免費贈送:米飯、水果);

  x元/套(凡消費本類(lèi)套餐者,可在a類(lèi)菜品中任選三款,在b,c類(lèi)菜品中各選二款,在d類(lèi)菜品中任選一款,免費贈送:米飯,水果);

  4.餐廳對以上活動(dòng)均保留最終解釋權。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案12

  一、活動(dòng)目的

  中秋佳節歷來(lái)是餐廳做促銷(xiāo)的大好時(shí)節,也是刺激消費者,拉動(dòng)消費的.最好機會(huì ),此次活動(dòng)

  一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印

  象。

  二、活動(dòng)主題:

  “中秋同歡喜,好禮送不!

  三、活動(dòng)對象:

  針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷(xiāo)活動(dòng),有效的照應不同的人群。

  四、活動(dòng)時(shí)間:

  9月12日——9月22日

  五、活動(dòng)形式:

  打折;贈送;抽獎

  六、活動(dòng)具體內容

  1、促銷(xiāo)期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。

  2、促銷(xiāo)期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。

  3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費得到快照一

  餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權威誠信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟

  七、活動(dòng)廣告宣傳

  1、人流量集中的地方,火車(chē)站,公交車(chē)站等,做戶(hù)外廣告。

  2、報紙、當地電視臺也要進(jìn)行宣傳。

  3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。

  八、其它相關(guān)策略

  人員調動(dòng)、餐廳布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結,為促銷(xiāo)評估做準備

餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案13

  目標

  企劃20xx年度工作總體指導思想是:以“打造**市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規范企劃部的內部管理機制,加強團隊文化的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實(shí)現公司的跨越式發(fā)展。

  1、在20xx年,通過(guò)多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng )新、高效,逐漸占領(lǐng)**餐飲第一品牌,推進(jìn)**餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩固**餐飲十年知名度的**餐飲品牌。

  2、20xx年企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場(chǎng)宣傳;

  3、為公司準備好強有力的銷(xiāo)售工具,保證市場(chǎng)宣傳途徑、市場(chǎng)宣傳形象具有很強的**餐飲特色,提高全體員工的企業(yè)認同感,協(xié)助各店店總逐步完成20xx年年度銷(xiāo)售任務(wù);

  一、 節日對應的促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)型推介

  1、 國內外重要節日促銷(xiāo):包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、母親節、勞動(dòng)節、兒童節、端午節、謝師宴、重陽(yáng)節、圣誕節等,做綜合性促銷(xiāo),如元宵節,推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據**餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。

  2、 11周年慶促銷(xiāo)活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷(xiāo)力度應相對較大。各種宣傳須到位,如運用LED電子屏、條幅、短信、DM、、樓宇視頻廣告、車(chē)載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

  3、 例行性促銷(xiāo):可根據餐飲其他部門(mén)需求臨時(shí)制定,主要是針對餐飲季節性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。

  4、 競爭性促銷(xiāo),主要針對競爭對手餐飲所做的促銷(xiāo),以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買(mǎi)贈為主。

  5、促銷(xiāo)方案的制定要創(chuàng )新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個(gè)月做出。

  6、結合“**餐飲VIP會(huì )員”及“積分會(huì )員”與商家聯(lián)盟以及團購網(wǎng)站進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì )員。

  二、 宣傳、公益活動(dòng)計劃

  1、 宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節拜年、3〃15消費者日、消費者座淡會(huì )、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

  2、 公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽(yáng)節、植樹(shù)等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費用1萬(wàn)元左右。

  3、 加強與媒體合作,開(kāi)展各種形式的`活動(dòng)和合作。

  三、 廣告位招租及DM內刊招商;

  1、針對**餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟) 每季度內部DM報刊,進(jìn)行廣告招商。

  四、 加強餐飲的企業(yè)文化渲染

  1、 規范各種明示牌的內容和懸掛。

  2、 增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。

  3、 節假日主題促銷(xiāo)活動(dòng)做文字介紹。

  4、 每期DM內刊介紹生活小常識。(如用車(chē)常識、車(chē)輛維護常識、季節性飲

  食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)

  五、 創(chuàng )立VI系統并且加強對VI的管理。

  此方案由良將品牌設計負責。

  六、**餐飲餐飲節日營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(見(jiàn)附件)

  **餐飲餐飲節日營(yíng)銷(xiāo)策劃案

  1、“三八婦女節”

  一、活動(dòng)時(shí)間:3月8日

  二、活動(dòng)內容:

  (1)3月8日,當天在**餐飲總店消費的女性顧客每桌均可免費贈送一壺美容養顏飲料。(核桃花生汁、玉米汁)

  (2)3月8日,當天生日的女性顧客,憑有效身份證,在**餐飲總店消費均可獲得酒店為你準備的生日禮物。(精美小禮品)

  (3)3月8日,當天在**餐飲總店消費的女士團體,消費滿(mǎn)500元以上,可享受8折優(yōu)惠。

  (4)3月8日,當天在**餐飲總店消費滿(mǎn)1000元以上的顧客,可吃多少送多少哦!

  (5)凡當日消費的女性客戶(hù)可享受抽獎活動(dòng)一次,中獎率100%.(小禮品類(lèi))

  (6)凡當日消費的女性客人可在餐廳享受9折,并免費贈送精品水果盤(pán)一份。

  (7)3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價(jià)。

  **餐飲餐飲有限公司為慶祝三月八日“國際婦女節”的到來(lái),為女性消費者推出特大驚喜

  ——自20xx年3月3日起至20xx年3月8日,凡來(lái)**餐飲總店消費的女性顧客,皆贈送特制——xxxx一份。(“木瓜湯”“蘆薈養顏粥”等養顏方面的菜肴)

  注:每桌客人內只要有女性即可參加此活動(dòng),所贈送的xxxxx是以每桌為單位,而非以人數為單位贈送。男同胞的美容也非常重要的哦!

  聯(lián)盟合作商家贊助:

  做女人真好---進(jìn)店有機會(huì )享受以下商家提供的各項免費服務(wù)哦! 波波美容.女子會(huì )所- 送微樂(lè )能量養生房---健康美麗新主張!

  艾美舍SPA女子會(huì )所-送SPA體驗-- 相信專(zhuān)業(yè)、決心美麗!

  菲力斯特健身俱樂(lè )部---送健身全免次卡--第一家綜合性健身俱樂(lè )部! 彪哥KTV---送298元的晚場(chǎng)大包廂一間---讓我們去飆歌吧!

  法國紅酒---免費品嘗紅酒、買(mǎi)一送一 ----品紅酒就是品味生活!

  短信宣傳:**餐飲總店慶“三八婦女節”推出“品健康美食、做魅力女人”主題活動(dòng),特邀聯(lián)盟商家共同打造魅力女人。包廂、SPA、紅酒驚喜不斷哦。電話(huà):**

  2、消費者權益日 3月15日

  目的:提升**餐飲餐飲品牌良好口碑。在**本地的3.15正面報道新聞。

  宣傳方式:請職能部門(mén)與媒體聚餐,軟文報道,聯(lián)絡(luò )感情,正面宣傳 宣傳內容:餐具消毒工序,服務(wù)操作衛生網(wǎng)絡(luò )媒體進(jìn)行軟文報道、以及**晚報報道及口碑提升。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案14

  一、活動(dòng)主題:

  中秋套餐大展銷(xiāo)

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  9月15日—9月22日

  三、目的:

  不僅可以讓消費者花少錢(qián)吃百樣菜,還可以使消費者團圓享受不同的氣氛。促進(jìn)該餐廳的'消費(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤)。

  四、活動(dòng)方式:

  1.推出各種中秋套餐,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并展開(kāi)不同程度的優(yōu)惠、贈送小禮品等促銷(xiāo)活動(dòng)?梢园床煌撞蛣澐株惲袇^域,如家庭套餐、情侶套餐,朋友聚會(huì )套餐等。

  2.推出中秋禮品組合套餐:把菜品套餐類(lèi)跟月餅組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元?.

  3.現場(chǎng)制作月餅:前年的月餅風(fēng)波可能在許多人心目中還留有陰影,為了讓顧客去除這種心理,現場(chǎng)制作月餅是一好方法,可以聯(lián)合廠(chǎng)家現場(chǎng)制作。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案15

  為了迎接20xx年中秋節的到來(lái),豐富酒店顧客的業(yè)余生活,為大家在緊張的工作之余能夠充分放松,享受節日的快樂(lè )。矢志不移地加強精神文明建設,形成健康和諧的社會(huì )風(fēng)尚,既要工作,更要和諧。

  一、目標:

  1、為了迎接20xx年中秋節的到來(lái),豐富顧客的業(yè)余生活,為大家在緊張的工作之余能夠充分放松,享受節日的快樂(lè )。

  2、矢志不移地加強精神文明建設,形成健康和諧的社會(huì )風(fēng)尚,既要工作,更要和諧。

  3、發(fā)揮群體效能,共同創(chuàng )造親切和睦的空間。

  4、循序漸進(jìn)地開(kāi)展社區文化活動(dòng),充分發(fā)揮社區文化的導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能和輻射功能。有利地促進(jìn)管理處較好的管理與服務(wù),塑造酒店品牌形象,加深酒店與顧客之間的交流和溝通。

  二、具體活動(dòng)方案如下:

  (一)、夾彈子:

  1、在30秒鐘的時(shí)間內用游戲指定的筷子從杯中夾出彈子放進(jìn)酒瓶?jì),數量越?/p>

  越好;

  2、在夾彈子過(guò)程中不得用另一只手輔助或用其他外力及物品進(jìn)行輔助,否則成績(jì)無(wú)效;

  若在夾出彈子以后彈子掉在地上了,此次成績(jì)無(wú)效,選手可以繼續夾下一顆彈子;

  3、分值:在規定時(shí)間(30秒)內夾出15顆以上彈子的為獲勝者,將得禮品一份。

  (二)、扔飛鏢

  1、在1分鐘的時(shí)間內,站在3米線(xiàn)外用飛鏢向鏢靶準心投鄭,環(huán)數越高越好;

  2、選手在投鄭飛鏢時(shí)脫靶或未按規定的距離、時(shí)間進(jìn)行投鄭的,此次成績(jì)無(wú)效;

  3、分值:在規定距離、時(shí)間內得到35環(huán)以上者獲勝,得禮品一份。

  (三)、猜燈謎

  1、將猜中的燈謎撕下,根據燈謎編號到領(lǐng)獎處進(jìn)行核實(shí)燈謎答案,答案正確后領(lǐng)取相應的`禮品。

  (四)、飛鏢射氣球:

  1、本活動(dòng)共分為男子組、女子組、少兒組三組進(jìn)行。

  2、男子組選手距離泡沫板3米,女子組選手距離泡沫板2.5米,少兒組選手距離泡沫板2米。

  3、每人可以擲飛鏢5次,飛鏢擊破氣球后根據氣球里的紙條內容回答一個(gè)腦筋急轉彎問(wèn)題,答對者獲禮品一份。

  (五)、套圈:

  1、物品擺放在圈定地面上。

  2、距離最近物品2米遠(小孩1米遠)拋圈。每人限拋3次。

  三、以上活動(dòng)的比賽成績(jì)

  必須由此次活動(dòng)的裁判進(jìn)行簽定,否則無(wú)效,每桌最多可派出2名代表參加2個(gè)不同的活動(dòng),并憑酒店統一發(fā)放的"中秋成績(jì)卡"參加,根據簽定的成績(jì)至酒店吧臺前領(lǐng)取獎品。

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