辦公室年終工作總結(通用15篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編收集整理的辦公室年終工作總結，歡迎大家分享。
辦公室年終工作總結1
過(guò)去的一年，辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體職工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為15年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下：
一、狠抓學(xué)習，嚴抓紀律，團結協(xié)作，搞好服務(wù),全面提升全室的整體素質(zhì)
�。ㄒ唬﹪栏窦o律，團結協(xié)作的精神進(jìn)一步加強
大到一個(gè)單位小到一個(gè)科室作風(fēng)紀律的優(yōu)劣，它的外在形象是截然不同的，辦公室狠抓了作風(fēng)紀律建設。一是堅持了“每天兩簽到”和請銷(xiāo)假制度。沒(méi)有一人無(wú)故不上班、遲到、早退的；二是堅持工作制度。杜絕“庸懶散”，大力提倡“今天的事情，今天辦”，不等不靠，按時(shí)完成工作任務(wù)；辦公室工作不是單一解決的，是相互協(xié)作共同完成的，因此，在抓作風(fēng)紀律建設的同時(shí)，大力提倡團結協(xié)作，淡薄名利，見(jiàn)困難就上，見(jiàn)好處就讓的工作理念，使全室的'作風(fēng)正、工作硬，樹(shù)立了較好的工作形象。
�。ǘ﹪雷W(xué)習，搞好服務(wù)，全面提升工作能力做好辦公室工作，爭創(chuàng )一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓學(xué)習，利用網(wǎng)絡(luò )、報刊學(xué)習各項有關(guān)法律、法規，及時(shí)了解、把握國家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，為公司領(lǐng)導和各部門(mén)提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。
�。ㄈ┘訌娙耸鹿芾�、檔案管理、機關(guān)食堂服務(wù)和后勤保障
1、人事管理。根據公司人事管理制度，辦公室一是為公司職工辦理五險一金的相關(guān)事項：養老保險、醫療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險以及住房公積金。每年度的基數申報，參保、退保辦理，繳納醫療保險金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統一調整工作，以及公司干部提升人員的工資調整工作。
2、檔案資料的整理。一是購置檔案廚，與評估部、市場(chǎng)部結合綜合部人員共同整理評估報告檔案500多份，將業(yè)務(wù)檔案按年份進(jìn)行放置歸類(lèi)，能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面，對新錄用的人員檔案進(jìn)行建檔、歸檔整理，并對新提升干部檔案資料進(jìn)一步完善。
3、機關(guān)食堂服務(wù)。公司專(zhuān)門(mén)由辦公室派出一名副主任進(jìn)行餐廳的服務(wù)管理，為國土資源局機關(guān)人員用餐、會(huì )議用餐，以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開(kāi)業(yè)以來(lái)，共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會(huì )議安排900多人次,單間安排56人次。
4、腳踏實(shí)地，做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室工作，諸如辦文、辦會(huì )、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來(lái)送往等等，大部分屬于常規性工作，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂得住壓力。在今年，我們倡導在確保常規工作有效開(kāi)展的同時(shí)，力爭實(shí)現腳踏實(shí)地，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開(kāi)展。完成了20xx年的報紙征訂工作；按時(shí)繳納公司固話(huà)費、寬帶費等費用；每天負責總經(jīng)理辦公室的衛生打掃工作。
�。ㄋ模┬沦徶玫霓k公樓進(jìn)行全面裝修
20xx年，新辦公樓的裝修工作對于我們公司來(lái)說(shuō)是一件重要工作，是一項重大工程。經(jīng)反復考察，多方考證，為確保工程質(zhì)量，節約工期，我們自行組織隊伍進(jìn)行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購置，全部自行辦理，這樣以來(lái)不但節省了材料，時(shí)間，還節省了開(kāi)支，對于工程中所用訂貨周期較長(cháng)的材料，如木門(mén)，提前訂制確保工程順利進(jìn)行，以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質(zhì)量要求高、施工隊伍多、交叉作業(yè)多，辦公室人員和施工隊伍也是經(jīng)常加班加點(diǎn)，以確保工程如期竣工。
二、存在不足
一年來(lái)，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jì)的同時(shí)，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足：一是規章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項規章制度的執行力，工作應當更加注重成效；二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入；三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強；四是工作創(chuàng )新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為以公司內部事務(wù)為重點(diǎn)，本著(zhù)為公司增加效益，搞好公司內部運行，強化了日常管理。在制度落實(shí)、社會(huì )保險、后勤服務(wù)中注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉等。工作雖然繁雜瑣碎，辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但辦公室職工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
遵循為機關(guān)職工、會(huì )議和來(lái)往客人服務(wù)的宗旨，努力作到飯菜色鮮味美，服務(wù)周到，方便及時(shí)。食堂工作人員分工合作，認真履行職責。堅守工作崗位，按規定時(shí)間開(kāi)飯，保持杯、碗、筷、盞清潔衛生、放置有序和定時(shí)消毒。禁止出售腐爛變質(zhì)的食物，杜絕食物中毒事件的發(fā)生。
接待縣（市、區）基層所人員，原則上提供工作餐，但須由業(yè)務(wù)科室向辦公室報告，方可安排。注重飯菜質(zhì)量，杜絕浪費。食堂工作人員嚴格要求自己，講究烹調技術(shù)，注重飯菜質(zhì)量，嚴格管好食堂設備，餐廚用具和糧油、副食、酒水等，隨時(shí)保持個(gè)人和食堂衛生。
一年來(lái)從不酒后開(kāi)車(chē)，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹(shù)立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
辦公室年終工作總結2
成績(jì)屬于過(guò)去，輝煌在于明天明天的成功取決于我們今天扎實(shí)的努力。為了再接再厲，取得更大成績(jì)，我們對投標工作的經(jīng)驗教訓，總結如下。
1、激發(fā)潛能，全心投入
人的'潛力是無(wú)窮的。只有調動(dòng)人的主觀(guān)能動(dòng)性，激發(fā)潛能，全心投入，才能取得原本不可想象的成功。
眾人拾柴火焰高。只有取長(cháng)補短，揚長(cháng)避短，默契配合，緊密合作，心往一處想，勁往一處使，才能發(fā)揮集體力量，實(shí)現共同目的。
越是關(guān)鍵時(shí)刻，越能考驗一個(gè)人的精神狀態(tài)，越能體現一個(gè)隊伍的團隊精神。只有“聚精會(huì )神搞建設，一心一意謀發(fā)展”，心無(wú)旁騖，專(zhuān)心致志，才能取得最后的勝利。
公司董事長(cháng)不辭辛苦、以身作則，是我們學(xué)習的好榜樣。
2、專(zhuān)人負責，精心組織
鑒于我公司實(shí)際情況，并結合多年來(lái)的投標實(shí)踐，可確定若干投標人員，組成投標小組，各負其責，保持穩定，“集中力量辦大事”。
各小組成員在完成平日工作任務(wù)的同時(shí)，還要重點(diǎn)注意投標文件的分析、把握�！梆B兵千日，用兵一時(shí)”，只有平時(shí)打好基礎，才能臨陣不亂，厚積雹。
組織安排很重要。組織良好，事半功倍；組織混亂，事倍功半。只有精心組織，才能提高效率，在有限的投標時(shí)間，做出最好的投標文件。
3、資料收集，細致深入
投標文件所依據的資料主要有：現場(chǎng)勘察資料、招標文件、全省規劃、有關(guān)部門(mén)文件等。
只有深入細致地分析資料后，才能統領(lǐng)全局，找出關(guān)鍵問(wèn)題，既而有針對性地逐一解決難點(diǎn)重點(diǎn)。
4、常規設計，中標基礎
根據道路實(shí)際情況，按照有關(guān)規范要求，結合各地總體規劃，確定總體方案常規部分。常規設計，是各家文件共性部分，要做到萬(wàn)無(wú)一失，不能丟分，為突出關(guān)鍵問(wèn)題，打下基礎。
5、穩中有變，逐步提高
投標文件在形成一定風(fēng)格、結構后，要保持框架穩定。
新的投標項目，各專(zhuān)業(yè)可結合道路具體情況，相應修改即可。在修改過(guò)程中，對變動(dòng)部分做出標記，以便專(zhuān)家審校時(shí)重點(diǎn)對比，節省時(shí)間，提高效率。
6、文件出版，精益求精
在版面布置上，要注意圖表、文字相配合，以及色彩、字號相搭配；在方案描述上，要注意文字書(shū)面化、專(zhuān)業(yè)化，追求簡(jiǎn)潔、精練。
只要文件沒(méi)有付諸裝訂出版，就應不厭其煩、反復檢查。通篇檢查與重點(diǎn)檢查相結合。
最終目標：圖文并茂，重點(diǎn)突出，一目了然，便于接受。
辦公室年終工作總結3
一年來(lái)，在各級領(lǐng)導的支持和培養下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對一年來(lái)的情況，現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、認真學(xué)習，努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習。努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐，指導自己樹(shù)立堅定的信念，指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室文員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。通過(guò)自己能夠找到的一切資料，使自己能夠做好工作。
認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導滿(mǎn)意。對領(lǐng)導交辦的事項，認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不�；^、不出難題。注意形象。無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展，促進(jìn)了整個(gè)機關(guān)工作的`正常開(kāi)展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，了解還不夠多，還不能完全適應工作需要；由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當；由于學(xué)習不夠，工作中有時(shí)會(huì )感覺(jué)力不從心；工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室年終工作總結4
**年4月前，我擔任**內勤工作，之后調入綜合辦公室，從事文秘行政工作。在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認真履行職責，快速轉變角色，加強學(xué)習，積極進(jìn)取，努力完成各項工作任務(wù)�，F將**年工作總結如下：
一、**年主要工作
(一)思想上，完成角色轉變。
從基層***到辦公室的崗位調動(dòng)是一個(gè)關(guān)鍵轉折點(diǎn)。為了更快的適應分局機關(guān)的工作作風(fēng)和環(huán)境，我嚴格按照領(lǐng)導的要求逐步逐項完成任務(wù)，工作中注重觀(guān)察、思考，少說(shuō)、多聽(tīng)、多干、多想;積極查閱文件、材料，以便更多的了解崗位性質(zhì)，更快的掌握工作特點(diǎn)，更及時(shí)的跟上發(fā)展動(dòng)態(tài);積極向辦公室的同志學(xué)習請教，調整自己的處事方式，嚴謹自己的一言一行，提高自己的責任意識。
在此，非常感謝辦公室的每一位同志對我的幫助、支持和鼓勵，在讓我感受到和諧氛圍的同時(shí)，讓我學(xué)會(huì )了互幫互助，讓我懂得了謹言慎行，更讓我體會(huì )到了團隊力量的無(wú)比強大。尤其要感謝辦公室李主任，在我逐步適應工作崗位、完成角色轉變的期間，對我在工作上的諄諄教誨、在生活上的無(wú)微關(guān)懷以及用實(shí)際行動(dòng)帶給我的感動(dòng)和力量。
(二)學(xué)習上，注重理論聯(lián)系實(shí)際。
一方面，堅持提高法律素養。在機關(guān)工作，不忘基礎公安業(yè)務(wù)的學(xué)習和積累，今年我報名參加了人民大學(xué)研究生的進(jìn)修課程，同時(shí)與分局全體同志一同參加了人民警察中級執法資格考試，希望能夠通過(guò)對公安業(yè)務(wù)學(xué)習深化，提高自己的實(shí)際工作能力;另一方面，著(zhù)力提高寫(xiě)作水平。文秘的崗位性質(zhì)決定了必須要有較高的理論功底和寫(xiě)作能力，我自覺(jué)加大對“兩會(huì )”、十八大精神、民航重要會(huì )議的關(guān)注和學(xué)習，有針對性的提高自己的政策理論水平，同時(shí)著(zhù)重加強對公文寫(xiě)作及公文處理的學(xué)習，細心揣摩民航局公安局、管理局公文寫(xiě)作特點(diǎn)，購買(mǎi)公文書(shū)籍用于學(xué)習參考，閱讀各類(lèi)文件注重積累借鑒，努力提高自己的文秘工作能力。
(二)態(tài)度上，做到踏實(shí)樂(lè )觀(guān)。辦公室是分局運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對分局內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的`工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，因此，我經(jīng)常利用下班時(shí)間完成文字性工作，并將此作為對自己的磨練，保持良好心態(tài)對待。辦公室人手少，工作量大，這就需要部門(mén)人員的團結協(xié)作。在這一年里，我都積極配合其他同事，做到心往一處想，勁往一處使，希望把工作圓滿(mǎn)完成。
(四)業(yè)務(wù)上，完成了各項工作任務(wù)。
文件傳閱上，嚴格按照傳閱要求，做好流轉、閱辦工作，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性、有效性，及時(shí)將上級文件精神傳達至各部門(mén)，確保政令暢通，時(shí)刻注意機要文件的保密工作，做好機要文件的歸檔、保管。全年共負責傳閱文件 份，機要文件 份。下發(fā)公文上，認真做好單位的發(fā)文工作，負責文件的編號、套打、修改、分發(fā)，協(xié)助各部門(mén)對發(fā)文進(jìn)行審核，全年共發(fā)文 份。在文秘工作上，做到了認真起草，按時(shí)上報。全年共起草并上報每周工作總結 份、月警情分析 份、月工作總結 份、季度安全形勢分析 份，以及各類(lèi)總結、規劃、報告、請示、通知等 份。
宣傳報導上，今年著(zhù)重加強了分局的內外宣傳力度，形成了分局信息報送實(shí)施方案和管理規定，在分局各部門(mén)的共同努力下，截止到12月，共向**上報信息17篇，在全國機場(chǎng)公安機關(guān)排名第16名;**上報信息93篇，環(huán)比上升158%，其中被**采用14篇。警營(yíng)文化建設上，按時(shí)更換宣傳展板和文化長(cháng)廊展板，并在此過(guò)程中努力積累經(jīng)驗、完善不足。
活動(dòng)參與上，協(xié)助分局組織赴遵義“創(chuàng )先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)、游園登山、冬季長(cháng)跑等各項活動(dòng)，并積極參與其中。會(huì )務(wù)保障上，認真做好十八大安保誓師動(dòng)員大會(huì )、上級領(lǐng)導檢查、每周局務(wù)會(huì )的等各場(chǎng)會(huì )議的會(huì )場(chǎng)布置、議程安排、會(huì )議記錄和資料準備等會(huì )務(wù)保障工作。
二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì )
參加工作以來(lái)，收獲頗豐，也在工作中積累了幾點(diǎn)經(jīng)驗和體會(huì )。
首先，學(xué)習是根本立足點(diǎn)。深厚的理論基礎是履行職責、完成工作的基礎所在。要將理論學(xué)習當作一種覺(jué)悟，一種修養，一種責任，當作提高自身素質(zhì)的現實(shí)需要。要不斷學(xué)習時(shí)事政治，了解社會(huì )動(dòng)態(tài);要不斷學(xué)習政策方針，掌握發(fā)展方向;要不斷學(xué)習先進(jìn)技術(shù)，緊跟科學(xué)發(fā)展。做到真學(xué)、實(shí)學(xué)、活學(xué)、樂(lè )學(xué)，而不是假學(xué)、空學(xué)、死學(xué)、苦學(xué)，并不斷反思總結，堅持勤學(xué)、常學(xué)、終身學(xué)習。
其次，保持良好心態(tài)是主要支撐點(diǎn)。作為一名剛參加工作不到兩年的年輕民警，工作的新鮮感逝去之后往往會(huì )有一段浮躁期和疲倦期。這就要求我們做到四點(diǎn)：一是謙虛謹慎。內心少一些浮躁，多一些平和，去一些功利，求一些務(wù)實(shí)，保持謙和心態(tài)，淡然名利、謹言慎行;二是注重團結。對于公安行業(yè)，尤其是基層單位，集體的力量更為突出，要不斷提高自己的大局意識、集體意識，堅持集體利益大于個(gè)人利益的原則，充分發(fā)揮舍小家顧大家的奉獻精神;三是勇于擔當。在困難面前，要有一種明知山有虎，偏向虎山行的勇氣和膽識，不怕危險和困難，敢于知難而進(jìn)，愈挫愈勇;四是積極向上。將年輕人的朝氣和活力帶到工作中，始終保持昂揚銳氣，以積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)看待問(wèn)題。
最后，工作中學(xué)會(huì )彈鋼琴是重要關(guān)鍵點(diǎn)。在工作中，往往會(huì )遇到許多事情重疊、積壓在一起的情況，這就要求我們懂得抓住重點(diǎn)、分清輕重緩急，安排好工作順序，協(xié)調好各類(lèi)事務(wù)。就像彈鋼琴一樣，井然有序，張弛有度。這不僅考驗著(zhù)一個(gè)人的知識水平、業(yè)務(wù)能力，更對個(gè)人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐技能提出了較高要求。經(jīng)過(guò)不斷的努力和實(shí)踐，我逐步抓到了辦公室工作的主線(xiàn)和重點(diǎn)，也逐漸學(xué)會(huì )了如何分配時(shí)間，協(xié)調好各類(lèi)事務(wù)。在今后的工作中，我還將進(jìn)一步積累經(jīng)驗，爭取做到應變自如、得心應手，將領(lǐng)導交代的各項任務(wù)做得圓滿(mǎn)、出色。
三、存在的不足
回顧一年來(lái)的工作和學(xué)習，自身仍存在一些問(wèn)題和不足。一是知識不夠全面，學(xué)習有待于進(jìn)一步深入。當前民航公安工作新情況、新問(wèn)題、新知識不斷問(wèn)世，面對挑戰，自己缺乏一定的學(xué)習緊迫感和自覺(jué)性。尤其在文秘寫(xiě)作方面，不能吃大學(xué)老本，要在學(xué)習和閱讀中不斷提高寫(xiě)作素養，這既是一個(gè)長(cháng)期積累的過(guò)程，也是近期急需解決的問(wèn)題。二是閱歷不夠豐富，經(jīng)驗有待于進(jìn)一步積累。
對于一名新警，經(jīng)驗匱乏往往會(huì )成為出色完成各項任務(wù)的掣肘因素，也會(huì )在一定程度上影響寫(xiě)作能力的提高，通過(guò)日常實(shí)踐積累經(jīng)驗、通過(guò)反思總結升華經(jīng)驗，是補足短板的重要方法。三是協(xié)調能力不夠靈活，方式方法有待于進(jìn)一步優(yōu)化。辦公室是一個(gè)協(xié)調內外的重要樞紐，對協(xié)調溝通能力的要求較高，由于經(jīng)驗不足，有些工作分寸難以拿捏準確，說(shuō)話(huà)本事的技巧不能掌握到位。
四、下一步工作計劃
針對上述問(wèn)題，我為明年工作確定了努力方向：
一是以加強學(xué)習為主線(xiàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。我將在新一年的工作中加強理論學(xué)習，以新時(shí)期的科學(xué)理論素養武裝自己，增強發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力;加強法律及公安業(yè)務(wù)技能學(xué)習，苦練基本功，總結方法和經(jīng)驗，不斷提高自身的基礎工作水平和能力;加強公安文書(shū)的學(xué)習，注重積累，夯實(shí)功底，提高自己的寫(xiě)作水平，為今后的內勤工作打好基礎。
二是以彈工作鋼琴為抓手，不斷提高自己的工作能力。學(xué)習和借鑒別人的經(jīng)驗，反思和彌補自己的不足，勤于解決一些難辦和棘手的事情，做到眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方，學(xué)會(huì )抓住重點(diǎn)，協(xié)調好各類(lèi)事務(wù)。并在實(shí)踐中提高自己的工作能力，在想問(wèn)題、辦事情時(shí)站得更高一些、看得更遠一些、謀得更深一些。
三是以保持良好心態(tài)為牽引，不斷提高自己的綜合能力。要以誠為本，積極搞好團結，與人為善、言行謙和;要敢于擔當，勇敢承擔起自己應負的責任和義務(wù);要崇尚實(shí)干，不圖虛名、不務(wù)虛功，泰然處之，樂(lè )觀(guān)看待;要樂(lè )于奉獻，以大局為重，以集體為本，不講個(gè)人主義;要積極進(jìn)取，不甘于平庸，時(shí)刻保持昂揚斗志;要吃苦耐勞，虛心向老同志學(xué)習，克服嬌氣和學(xué)生氣。
在新的一年中，我將以“業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、工作亮、形象好”為目標，針對不足認真克服、努力改進(jìn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，積極完成好各項工作任務(wù)，讓領(lǐng)導放心、同事認可、群眾滿(mǎn)意。最后再次感謝分局領(lǐng)導和辦公室全體人員一年來(lái)的幫助、支持與鼓勵。
謝謝大家!
辦公室年終工作總結5
一轉眼，時(shí)間又溜到了xx年的尾聲。我懷著(zhù)忐忑不安的心情站在這個(gè)溫暖的冬日下午，認真地回顧著(zhù)這一年發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
我的xx年，是緊張，繁忙，壓抑的一年，也是充實(shí)，滿(mǎn)足，成長(cháng)的一年。這一年，我寫(xiě)了太多的工作總結，寫(xiě)了太多的心得體會(huì )，寫(xiě)了太多的通訊簡(jiǎn)報，寫(xiě)到想吐，寫(xiě)到想死。以至于當我在一個(gè)星期前就開(kāi)始醞釀這篇總結的時(shí)候，我感到由衷的反感。我寫(xiě)了太多的官話(huà)套話(huà)，當我終于有興趣坐在電腦前為自己的生活記錄一些什么的時(shí)候，我的大腦竟然一片空白，一種莫名其妙的恐懼輪罩著(zhù)我。我想逃離，徹底地逃離，永遠地逃離。
黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)始以來(lái)，我每次接到領(lǐng)導安排的寫(xiě)材料任務(wù)，就變得惶惶不可終日，茶不思，飯不想，甚至連睡覺(jué)都整夜夢(mèng)到自己坐在電腦前寫(xiě)一篇永遠都不可能完稿的材料。一年過(guò)去了，從最開(kāi)始一聽(tīng)到要寫(xiě)材料就頭昏腦漲，精神崩潰，到現在的臨危不懼，應變不驚，我仿佛走過(guò)了漫長(cháng)的一生，從對新生的恐懼一直延伸到對死亡的淡然。我自認為自己是一個(gè)熱愛(ài)文字的人，因為熱愛(ài)，所以便不想改變寫(xiě)文的最初本質(zhì)，我不想用文字來(lái)賺錢(qián)，更不想靠文字來(lái)工作�？墒�，我現在的工作偏偏就是要寫(xiě)許許多多的各類(lèi)工作總結，有一些工作我根本沒(méi)有機會(huì )參與，有一些工作就算參與了我也壓根兒不懂，就是在這樣的前提下，我必須每天坐在電腦前絞盡腦計的思考和想象。越思考越失落，越想象越匱乏。
xx年我挨了很多罵，多到超越了我前二十幾年挨罵的總和�，F在回想起來(lái)，有一些罵是我自找的，有一些罵是莫名其妙的，有一些罵是我做夢(mèng)都想不到的，還有一些罵是我怎么躲都躲不掉的。但是，正是這些不同的罵讓我從一個(gè)聽(tīng)到別人對我大聲說(shuō)話(huà)都要難過(guò)三天的人，變成了現在這個(gè)面的任何指責都依然面不改色的人。從六歲上學(xué)前班開(kāi)始，我就一直驕傲于自己是個(gè)乖乖女，習慣了被家人寵，習慣了被朋友寵，習慣了被老師寵，甚至習慣了被食堂打飯的阿姨寵，被水房燒鍋爐的爺爺寵，我一直生活在這些偏愛(ài)和寵溺中，變得愈發(fā)脆弱，愈發(fā)矯情。
可是，xx年不一樣，在各種責罵中，我終于從溫室中的一棵小樹(shù)苗，漸漸地長(cháng)成了一顆滄桑的大樹(shù)。我的枝干不斷向上延伸，去觸摸和感受不同的空氣和溫度，我的根莖也不斷地向下駐扎，去親吻和撫摸不同的土壤和濕度。我突然覺(jué)得自己真正地成長(cháng)了，這種成長(cháng)是承受委屈的能力，是面對誤會(huì )的坦然，是遭遇冷落的的淡定。我對生活有了更全面，更深刻的認識。曾經(jīng)，我只是一味地活在自我欺騙和隱瞞中，將那些不美好的事情偷偷地封鎖起來(lái)，然后假裝深刻地看著(zhù)每一次日升日落，像半個(gè)哲人一樣拼命地思考萬(wàn)物的滋生和熄滅�，F在，我才明白，我們高中的語(yǔ)文老師說(shuō)的很對，是我自己想的太多了，替別人操了不該操的心。
今年，整個(gè)單位突然變得前所未有的忙碌起來(lái)，大家每天灰頭土臉地去公路邊撿垃圾，挪硬柴，拆果樹(shù)房，拆土廁所，仿佛要把農村臟亂差的面貌在一夜之間徹底改變。雖然，每一次集體行動(dòng)，我都被安排在辦公室處理日常事務(wù)，但是看著(zhù)大家熱熱鬧鬧地一起出發(fā)，去挑戰自己的人生極限，我既羨慕，又嫉妒。我整天駐扎在辦公室，甚至連單門(mén)大門(mén)都不用出，可是沒(méi)有人知道我一個(gè)人如何去面對那么多繁瑣的公務(wù)。我說(shuō)，我很忙，忙到連上廁所都一直忍著(zhù)，忙到口干舌燥都沒(méi)有時(shí)間端起水杯喝一口水，忙到家人朋友每次打來(lái)電話(huà)，我只能皺一皺眉頭說(shuō)“等會(huì )兒不忙了給你回過(guò)去”，忙到兩歲的孩子在醫院掛吊瓶我都沒(méi)有時(shí)間請假去陪伴一下。
我很忙，很多人因為我的忙碌而生氣起來(lái)。他們說(shuō)我老實(shí)，他們說(shuō)我愚笨，他們說(shuō)我活該，他們說(shuō)我自作自受。這些通俗易懂的大道理我非常清楚，問(wèn)題的關(guān)鍵是我真的不會(huì )變通，我就是一個(gè)天生老實(shí)到愚笨的人，愚笨到固執的人，固執到不可理喻的人。很多人對我說(shuō)，即使你工作干的再好，一個(gè)單位沒(méi)有你，該怎么運轉還怎么運轉；可是一旦你的家人失去了你，那真的就是半邊天坍塌了下來(lái)，一輩子都無(wú)緣與快樂(lè )生活在一起了。這樣的道理我也懂，可是我就是停不下來(lái)。
我很忙，很多人總是在問(wèn)我“你在忙什么”，家人問(wèn)，朋友有，領(lǐng)導也在問(wèn)。究竟在忙什么，我自己也不知道，那些數也數不清的工作總結，我竟然連一個(gè)名字都記不起來(lái)，那些永遠接不完的公務(wù)電話(huà)，我竟然連一個(gè)具體內容都想不起來(lái)。我只記得，我被政法委的同志狠狠地痛罵了一頓，我被司法局的同志無(wú)理地頂撞了一頓，我被法院的同志粗魯地斥責了一頓，還有那些打過(guò)來(lái)電話(huà)態(tài)度非常蠻橫的同志，我僅僅只能報以會(huì )心的一笑而已。
也許，他們都和我一樣，接打了太多的電話(huà)，突然不懂得什么叫客氣，什么叫禮貌。當電話(huà)變成了單純的工作通訊工具時(shí)，我便隔三差五地開(kāi)始憎恨發(fā)明電話(huà)的人。電話(huà)把人與人之間遙遠的距離縮短成零，不但沒(méi)有見(jiàn)好就收，反而讓這種距離朝著(zhù)負數的方向越走越遠。于是，雖然我們似乎能聽(tīng)到對方近在咫尺的聲音，卻不想心與心之間慢慢地橫亙著(zhù)一道無(wú)法逾越的鴻溝。有時(shí)候，我會(huì )想，連天上的銀河都能搭起鵲橋，為什么人與人之間的鴻溝卻像一道虛無(wú)，任何真實(shí)的東西都無(wú)法穿越。
xx年8月的某一天，我又一次滿(mǎn)心期待地打開(kāi)了xx文學(xué)網(wǎng)站，讓我驚喜的是xx的改版終于完成了，讓我失落的是xx竟然改版成一個(gè)大型的社交網(wǎng)站�？粗�(zhù)xx面目全非的頁(yè)面，我突然感到前所未有的空虛和迷惘，我帶著(zhù)全部的耐心一直等待，等待夢(mèng)想在這一年重新生根發(fā)芽，卻不料等到的只是失落和悲傷。后來(lái)，曾經(jīng)的xx編輯給我重新推薦了一個(gè)網(wǎng)站——xx。
在這個(gè)新的家園里，我相遇了很多老朋友，也認識了很多新朋友。在這里，我突然有了一個(gè)全新的開(kāi)始，并且接受了做短篇小說(shuō)編輯的邀請。從此以后，我變得更加繁忙，每天寫(xiě)總結，起草各類(lèi)文件，處理辦公室日常事務(wù)，按部就班地完成自己的業(yè)務(wù)工作，還要忙里偷閑地滋養自己的夢(mèng)想，一邊審稿，一邊看書(shū)，一邊寫(xiě)小說(shuō)。至于為什么學(xué)著(zhù)寫(xiě)詩(shī)，我想純粹是因為我沒(méi)有給散文留下太多的時(shí)間，便只能把文字不斷地濃縮，濃縮成簡(jiǎn)短的詩(shī)歌。
我駐扎在莫舞紅塵已經(jīng)四個(gè)月之久，四個(gè)月過(guò)后，我還能清晰地記起第一次發(fā)文后，等待編輯審核的那種既期待又害怕的心情。五年沒(méi)有涉足網(wǎng)絡(luò )，我突然對文學(xué)網(wǎng)站產(chǎn)生了懼怕和隔閡，我害怕自己的驕傲和自尊會(huì )被遙遠而陌生的編輯批判的一無(wú)是處，我害怕我剛剛萌生出的.夢(mèng)想之芽還沒(méi)有破土而出就被折斷了根莖。當然，我很感謝墨舞里面的每一個(gè)編輯和工作人員，他們都像家人和朋友一樣熱情和溫暖，給了我重新構思小說(shuō)，創(chuàng )造詩(shī)歌的動(dòng)力和支持。
這個(gè)冬天，我終于下定決心開(kāi)始寫(xiě)長(cháng)篇小說(shuō)。六年前，曾在紅袖添香寫(xiě)過(guò)一篇，可是自己終究是一個(gè)沒(méi)有耐心的人，只寫(xiě)了十三章，便徹底喪失了寫(xiě)長(cháng)篇的韌性和耐力。這一次，我用蓄積了六年的能量重新開(kāi)始，我知道我的能量?jì)H僅像清晨的霧氣一樣輕薄，遠遠看上去感覺(jué)特別厚重和朦朧，其實(shí)，只要走進(jìn)一看，不過(guò)是一些輕飄飄的小水珠而已，凝結在灰塵上，只為了給別人審視的眼光制造一些虛假的障礙。
現在，我仿佛又走進(jìn)了一條死胡同，我在墨舞待的時(shí)間越長(cháng)，就越覺(jué)得自己孤僻和失落，看著(zhù)那些稱(chēng)兄道弟的朋友們每天聚集在一起談文學(xué)，談生活，談夢(mèng)想，我又變成了一個(gè)躲在屏幕后面靜靜發(fā)呆的旁觀(guān)者，一遍又一遍瀏覽著(zhù)他們的聊天記錄，卻始終覺(jué)得自己是個(gè)局外人，插不上任何話(huà)。
現在，長(cháng)篇小說(shuō)《xx》已經(jīng)寫(xiě)到第四十章，寫(xiě)的越多，我就越覺(jué)得自己在文字和故事方面沒(méi)有足夠的潛力和才華，寫(xiě)的越多，我就覺(jué)得自己越匱乏，越蒼白，越不會(huì )寫(xiě)小說(shuō)。這種窘迫感開(kāi)始在我的大腦中不斷蔓延，以至于我不敢去看別人的文字，不想在別人的光環(huán)下看到自己渺小的影子。
xx年，我很辛苦，也很努力，在各種雜志上發(fā)表了一些文章，也獲得了一些獎勵。其實(shí)，每一次收到雜志的樣刊，我都不敢去認真地翻看自己敲打出的每一個(gè)字，我害怕他們會(huì )變異，會(huì )變成不受我控制的怪物，張牙舞爪地將我的思想緊緊地束縛起來(lái)。同時(shí)，我對任何獎勵都沒(méi)有自己預期中所想象的欣喜和興奮，也許是因為沒(méi)有人和我分享快樂(lè )的緣故，我只能把這種快樂(lè )變成了一種平淡如水的結果。
還有一件需要記錄的事情，就是在暗無(wú)天日，永無(wú)休止的工作中，我開(kāi)始想方設法爭取一切時(shí)間做手工，每一次看到那些零碎的布塊變成我想象中的錢(qián)包，發(fā)飾，玩偶，我就覺(jué)得自己特別有成就感。在這里要抄襲崔攀的一句話(huà)，做手工是一種修行，是心靈與身體的交融，是思想與動(dòng)作的結晶。
每個(gè)周末，只要一拿起針線(xiàn)，我就會(huì )熬夜到凌晨。當我拖著(zhù)疼痛的頸椎，摸著(zhù)手指上大大小小的針眼，開(kāi)始整理茶幾上，沙發(fā)上，地板上一堆瑣碎的布料，花邊，針線(xiàn)，紐扣，剪刀，皮尺時(shí)，我望著(zhù)窗外漆黑一片的世界，感覺(jué)前所未有的快樂(lè )和滿(mǎn)足。
xx年的倒數第二天，縣體育中心正在舉辦全縣干部職工拔河比賽和越野賽�？吹健霸揭啊边@兩個(gè)字的時(shí)候，我的心隱隱一動(dòng)，一種深藏在靈魂深處的悸動(dòng)悄悄地擴撒出來(lái)。我又想起了我的高中，想起了的曾經(jīng)格外輝煌的青春年華。那個(gè)時(shí)候，我把任何事情都看的非常認真，我對任何人的感情都非常純潔。高中三年，我參加了五次冬季越野賽，代表班級參加了三次學(xué)校越野賽，代表學(xué)校參加了兩次旗縣越野賽�，F在想起當時(shí)那種拼盡全力奔跑的感覺(jué)，我只能說(shuō)——年輕真好。
而這一次，我猶豫了很久，最后沒(méi)有報名參賽。我害怕腿疼，腰疼，胳膊疼，害怕元旦假期值班不能輕松地堅守工作崗位，害怕因為全身肌肉疼痛而沒(méi)有力氣抱孩子過(guò)馬路。我想，其實(shí)真正的原因只有一個(gè)，那就是在十年之后，我終于老了。
我終于老了，身體老了，激情老了，思想也老了。
辦公室年終工作總結6
在中心領(lǐng)導的關(guān)心和所有同事的支持下，年下半年，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為中心總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻�，F將個(gè)人工作總結如下：
一、注重學(xué)習，注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，才能適應聯(lián)網(wǎng)中心未來(lái)的發(fā)展。通過(guò)學(xué)習，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時(shí)，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書(shū)本、從現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習、仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時(shí)，除了忙日常工作外，還不斷讀書(shū)學(xué)習，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，記有幾萬(wàn)字的學(xué)習筆記。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、向同事學(xué)習，取長(cháng)補短，增強了服務(wù)意識。通過(guò)學(xué)習，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實(shí)各項工作的時(shí)候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實(shí)順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷。
二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)
要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的`本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
1、每天提前分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并安排好當日應該完成或準備完成的工作。
2、認真安排好各項工作的具體時(shí)間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導報告，以便于領(lǐng)導能統籌全局，靈活安排。在公文處理過(guò)程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí)，按照擬稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷(xiāo)毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。每星期五把工作過(guò)的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
4、與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動(dòng)補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà)，要及時(shí)與其他科室人員溝通，不能讓工作出現真空，主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、在中心和綜合科的領(lǐng)導下，編寫(xiě)中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，年初進(jìn)入中心工作以來(lái)，集中精力編寫(xiě)了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序。
6、嚴格遵守秘書(shū)工作的原則，即保密，平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘；準確，辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，注意要慎，讓領(lǐng)導放心；迅速，工作要及時(shí)、高效，保證效率有序運行�？傊�，我注意努力成為一個(gè)“一要能秘，二要會(huì )書(shū)”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。
2、不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。秘書(shū)人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個(gè)數字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚；既要坐得住，又要跑得動(dòng)；既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開(kāi)的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
3、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒(méi)有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
4、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
辦公室年終工作總結7
20xx對于我來(lái)說(shuō)有著(zhù)非常重要的意義，也有著(zhù)不一樣的紀念價(jià)值。今年是我踏入社會(huì )、獨立生活的第一年，也是我一段新的征程的開(kāi)端。我這一年在公司工作的時(shí)間大概只有半年，但是這半年卻讓我感到理想和實(shí)際的距離，在大學(xué)期間我所學(xué)的一些知識如今用到實(shí)際中來(lái)，并不是我想象中那樣有效，所以我也懂得只有在實(shí)踐中不斷的探索不斷的挖掘，我才能有一個(gè)更值得期待的未來(lái)，才能有一個(gè)更加廣闊的發(fā)展空間。
在進(jìn)入公司之后，我起初只是一個(gè)小小的文員助理，也就是相當于先學(xué)習再自己操作，一個(gè)月之后我便已經(jīng)掌握了所有的技能，也將這些辦公軟件的操作抵達了最大化�，F在說(shuō)這一個(gè)月時(shí)顯得容易簡(jiǎn)單，但是當時(shí)的我并非如此，我花了很多的時(shí)間精力，也在不斷的學(xué)習上下了非常多的.功夫。因為我在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)并不是與這類(lèi)工作有關(guān)，甚至相差千萬(wàn)里。所以剛進(jìn)來(lái)公司的時(shí)候我還花費了一個(gè)月的學(xué)習時(shí)間，但就是這一個(gè)月的學(xué)習時(shí)間改變了我，也讓我走向了一條更好的道路。
其實(shí)此次年度總結對于我來(lái)說(shuō)相當于是一次對自己蛻變的總結，來(lái)的時(shí)間很短，當初的我也是抱著(zhù)一份極其赤誠的心，懷揣著(zhù)自己的理想前來(lái)。我個(gè)人是比較文靜類(lèi)型的女孩，我喜歡寫(xiě)作，也喜歡在室內辦公，不喜歡到處跑。所以在眾多的選擇之下，我仍然是選擇了這份文員工作。其實(shí)我知道，做一名辦公室的文員并不只要求寫(xiě)作和個(gè)人素養，其次也是非常重視個(gè)人能力的。對于我這樣剛畢業(yè)，且剛剛接觸文員工作的人來(lái)說(shuō)，學(xué)習才是首要的，所以我也重視了這一點(diǎn)，選擇了先學(xué)習，在順利進(jìn)行工作。這樣做的好處就是我現在的工作可以順其自然的完成，及少犯錯，也不會(huì )因為自己的一些小粗心而導致一些漏洞的產(chǎn)生。無(wú)論做什么事情，我們首先要有一個(gè)準備，其次就是將這個(gè)準備用到實(shí)際中去，找到方法去實(shí)行，并且得到一定的成績(jì)。
這半年用很快的速度離去了，這一年也到了盡頭。此時(shí)的我很是感慨，因為光陰易逝，而我們也會(huì )在光陰的流逝中逐漸成熟。從中最重要的就是個(gè)人的成長(cháng)和突破，如果時(shí)間消逝，而我們卻毫無(wú)收獲的話(huà)，這樣也是一種失敗的體現。所以這一年我是非常滿(mǎn)足的，我有了一份可以穩定且熱愛(ài)的工作，我也有了一個(gè)更明確的方向，這讓我對未來(lái)一年更是期待，對奮斗的決心也愈加堅定。我會(huì )保持一個(gè)更好的狀態(tài)向明天的長(cháng)空搏擊，去創(chuàng )造更加豐滿(mǎn)的一年！
辦公室年終工作總結8
今年來(lái)，我在市公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，腳踏實(shí)地努力工作，較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作本事有所提升，工作作風(fēng)有較大的改變，現將一年來(lái)的工作情景總結如下：
一、一年來(lái)工作情景和思想狀況
(一)思想狀況
今年，我堅持參加每周一例會(huì )學(xué)習，學(xué)習黨的十九大精神和中省重要會(huì )議精神，緊跟形勢，更新思想，不斷提高黨性覺(jué)悟和政策理論水平;主動(dòng)學(xué)習集團、市公司文件和，學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自我在工作中不掉隊、不落伍;積極參加市公司開(kāi)展的“活力、干凈、超越”作風(fēng)建設和“愛(ài)店愛(ài)崗，增強主人翁意識”專(zhuān)題活動(dòng)，在集中學(xué)習過(guò)程中，認真撰寫(xiě)個(gè)人、參加知識測試、制定作風(fēng)建設整改清單和，不斷轉變工作作風(fēng)。經(jīng)過(guò)持續學(xué)習教育，認清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理論水平，增強了工作職責感，提升了自我超越本領(lǐng)。
(二)工作情景
辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門(mén)。作為辦公室一員，既肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，又兼顧行政工作正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重研究，做到能獨擋一面。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。應對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，首先是熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強聯(lián)系，更多地熟悉市公司業(yè)務(wù)情景;工作之余，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自我能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事，積極主動(dòng)承擔大小事務(wù)，做工作中的有心人，虛心請教領(lǐng)導和同事，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，不斷強化自身綜合素質(zhì)。具體完成以下工作：
1.認真做好文字工作。起草完成了工作通知、活動(dòng)方案、、報告等綜合性文件以及辦公會(huì )議的記錄。完成xx年大事記的編撰和學(xué)習宣傳貫徹十九大精神文字及影像資料的匯編工作。
2.文件管理工作。完成市公司文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作，文件閱辦完畢后，對各種文件及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。同時(shí)，對市公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達，對各縣公司上報的資料做好接收、整理，呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份，市公司發(fā)文210份。
3.省級禮貌單位創(chuàng )立工作。負責活動(dòng)的策劃、組織、督辦以及活動(dòng)結束后的文字及影像資料的修改、整理、上報工作。今年按照禮貌單位測評體系的要求，開(kāi)展了“我們的節日”、道德講堂、志愿者服務(wù)、“中國好人”線(xiàn)索推薦等多項活動(dòng)。全年累計得分91分，順利完成了省級禮貌單位網(wǎng)絡(luò )測評工作。
4.對外宣傳報道工作。及時(shí)捕捉信息，收集整理資料，第一時(shí)間將市公司經(jīng)營(yíng)工作、重大會(huì )議、學(xué)習培訓以及特色活動(dòng)，經(jīng)過(guò)動(dòng)態(tài)報道和活動(dòng)側記等形式進(jìn)行對外宣傳報道。今年向集團公司上報簡(jiǎn)訊23篇，刊登15篇，保證了月月有上稿、有刊登。漢報刊登3篇。
5.積極主動(dòng)參與新華書(shū)店成立80周年紀念活動(dòng)、春秋兩季教材發(fā)行、書(shū)城年度盤(pán)點(diǎn)、“全民閱讀”活動(dòng)展銷(xiāo)、“六一”圖書(shū)展銷(xiāo)、扶貧村圖書(shū)捐贈等活動(dòng)。
6.會(huì )議安排布置。做好市公司各種大小會(huì )議的'會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、拍攝影像資料、后勤服務(wù)等工作，保證了各項會(huì )議的順利召開(kāi)。
7.完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
二、一年來(lái)工作和思想中存在的不足與問(wèn)題
一是政治理論學(xué)習缺少深度和廣度;二是寫(xiě)作本事有待提高，積累的政治理論知識和業(yè)務(wù)儲備不豐富不全面;三是創(chuàng )新意識不夠強，對相關(guān)工作業(yè)務(wù)研究不夠深入;四是工作中不夠大膽，工作效率有待進(jìn)一步提高。
三、工作中存在問(wèn)題改善和下一年度工作打算
針對工作中存在的問(wèn)題，今后要做到：一是自覺(jué)加強學(xué)習，不斷增強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要;二是多看多聽(tīng)多學(xué)多寫(xiě)多練，持續強化文字功底，提高寫(xiě)作本事;三是遵守規章制度，強化崗位意識，牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事觀(guān)念，加快工作節奏，提高工作效率;四是加強與領(lǐng)導和同事溝通交流，在聯(lián)系中領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖和心思，力求把工作做得更好;五是發(fā)奮工作，克難攻堅，創(chuàng )新工作，提升工作本事和工作自信，樹(shù)立辦公室的良好形象。
辦公室年終工作總結9
xxxx年，我從臨床科室來(lái)到院辦室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化，在領(lǐng)導和 在實(shí)踐中歷練，在歷練中進(jìn)步，一是向書(shū)本，報刊和網(wǎng)絡(luò )學(xué)，讀書(shū)，看報，上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大寶貝，記讀書(shū)筆記，積累報刊資料，下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè)，三年來(lái)，我越來(lái)越深切的體會(huì )到，知識和信息的更新是永無(wú)止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習，學(xué)習，再學(xué)習，二是向院領(lǐng)導學(xué)，在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會(huì )較多，三年來(lái)，院領(lǐng)導的人格魅力，領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收成許多，三是向同事們學(xué)，古人說(shuō)，三人行必有我師，從不同角度看，包括在座各位的病院每位同事都是我的老師，不管是為人處事，治理經(jīng)驗，仍是業(yè)務(wù)能力，寫(xiě)作水平，我都從中學(xué)到了良多，使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。
二、嚴于律己，團結奉獻，當真履行崗位職責
院辦室作為病院溝通上下，協(xié)調左右，聯(lián)系各方的關(guān)鍵，它的職能和作用長(cháng)短常特殊和重要的，可謂[干好了默默無(wú)聞，干砸了大張旗鼓“，三年來(lái)，我始終留意掌握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂，日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)，事事留意團結同道，維護領(lǐng)導的權勢巨子，維護病院的形象，維護病院的大局，三年來(lái)，我較好地完成了各項工作任務(wù)，一是完成了大量的文件起草和公文處理工作，對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫(xiě)作任務(wù)，都能按時(shí)按要求完成，加班熬夜成了家常便飯，據粗略統計，三年共撰寫(xiě)各種材料3余篇，約5萬(wàn)字，二是與寫(xiě)作，病院形象廣告的'制作，電視廣告的發(fā)布等方面，努力施展自己的能量，精彩地完成了各項宣傳任務(wù)，五是充分施展服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導的顧問(wèn)助手，一方面，積極收集收拾整頓有關(guān)信息，進(jìn)行調查研究，為領(lǐng)導決議計劃進(jìn)步參考，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)，另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車(chē)輛調配使用等一些敏感題目上，堅持向一線(xiàn)傾斜，把一線(xiàn)的事，病人的事看成院辦室的大事，不推，不脫，不等，全力保障一線(xiàn)需要，六是做好檔案治理，晉升治理水平，經(jīng)由我們的積極努力和當真預備，檔案治理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定，檔案治理工作被認定為國家二級，使病院檔案工作上了層次，上了水平。
三、廉潔清正，踏踏實(shí)實(shí)，準確對待名和利，得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后，我不斷提醒自己要執著(zhù)地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的前提和上風(fēng)，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆尋常心，努力做到不為名所累，不為利所縛，不為欲所惑，扎扎實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣，作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的難題當作自己的難題，從而贏(yíng)得同道對我們工作的支持與合作，創(chuàng )造更加寬松，和諧的工作環(huán)境。
辦公室年終工作總結10
本學(xué)期，在學(xué)校學(xué)生以及老師的悉心指導和親切關(guān)懷下，學(xué)生會(huì )辦公室全體成員同心同德，齊心協(xié)力，圍繞學(xué)校本年度學(xué)生工作中心和工作重點(diǎn)，理清思路積極做好本職工作，著(zhù)眼全校大局努力發(fā)揮各項職能。在部門(mén)成員的共同努力下，學(xué)生會(huì )主席團給予鼎力支持，其他各部門(mén)積極配合，部門(mén)較好地完成了各項工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調等作用，取得了一定成績(jì)�，F將主要情況總結如下：
一、及時(shí)高效地完成各項文稿撰寫(xiě)任務(wù)，做好會(huì )議記錄、物品借記及值班登記，起到了辦公室服務(wù)學(xué)校各項學(xué)生工作應有的作用：
辦公室全體成員及時(shí)高效較好地完成老師，學(xué)生會(huì )主席團交代的各項文稿撰寫(xiě)任務(wù)，較好地配合了其他部門(mén)的相關(guān)文稿撰寫(xiě)工作，參與撰寫(xiě)了學(xué)校學(xué)習團委申報材料等材料，撰寫(xiě)了一些活動(dòng)的邀請函、發(fā)言稿等文稿。
辦公室全體成員分工合作，共同努力，認真做好每一次學(xué)生會(huì )例會(huì )會(huì )議記錄和每一次班團例會(huì )會(huì )議記錄。各項會(huì )議記錄均記錄了本學(xué)期及上學(xué)年學(xué)校學(xué)生工作的主要內容，便于原始記錄查找。辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好。
辦公室在學(xué)校學(xué)生會(huì )物品保護管理上繼承并創(chuàng )新原有基礎，規范了學(xué)生會(huì )物品保管制度，按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的.借記都作了細致的安排和說(shuō)明，及時(shí)地為各部門(mén)的各種活動(dòng)提供相應的物品，保障了各部門(mén)活動(dòng)的順利開(kāi)展，同時(shí)也有效的避免了財物的損壞和流失。
辦公室在做好學(xué)校內相關(guān)工作的同時(shí)，積極拓展與其他學(xué)校的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記，與其他學(xué)校學(xué)生會(huì )辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開(kāi)展。
二、與部門(mén)開(kāi)展了xx活動(dòng)，提升為同學(xué)服務(wù)的水平和能力
為貫徹老師在學(xué)生會(huì )例會(huì )上，辦公室于20xx年xx月xx日與部門(mén)舉行了活動(dòng)。在輕松的學(xué)習氛圍中提高了同學(xué)們的政治思想素質(zhì)，使大家深刻認識到與時(shí)俱進(jìn)、學(xué)習先進(jìn)思想的必要性，認識到自己在學(xué)習、工作中的不足，確立了在以后學(xué)習、工作的目標及可行方案。
三、充分發(fā)揮協(xié)調作用，著(zhù)眼大局開(kāi)展相關(guān)工作，發(fā)揮了學(xué)生會(huì )辦公室應有的職能
辦公室作為學(xué)生會(huì )的橋梁部門(mén)在本學(xué)期各部門(mén)之間的組織協(xié)調工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調職能。在做好本職工作的同時(shí)，辦公室全體成員積極配合學(xué)生會(huì )其他各部門(mén)開(kāi)展的相關(guān)活動(dòng)，搬桌椅、買(mǎi)獎品、借相關(guān)物品等，雖屬細微事情，但辦公室全體成員都積極做好，發(fā)揮了辦公室應有的職能。
作為辦公室，在做好本職工作的同時(shí)，對部門(mén)開(kāi)展的各項工作給予了積極支持，較好地完成了力所能及地協(xié)調工作，使兩部門(mén)協(xié)調共同發(fā)展。
辦公室的各項工作雖然較為瑣碎，但是在辦公室全體成員的共同努力下，有了學(xué)生科老師的悉心指導和親切關(guān)懷，我們會(huì )做的更好。
辦公室年終工作總結11
時(shí)光荏苒，一轉眼，一年已過(guò)去，暮然回首，過(guò)去的12個(gè)月所發(fā)生的一切都歷歷在目。過(guò)去的一年，既辛苦，也收獲頗多，我的各項業(yè)務(wù)技能得到了加強和提升。我從7月到xxx路，因之前所在網(wǎng)點(diǎn)輕型化后，網(wǎng)點(diǎn)客流量明顯減少許多，一開(kāi)始確實(shí)挺不適應的，每天的工作都很忙，就沒(méi)有時(shí)間營(yíng)銷(xiāo)，所以剛去的一個(gè)月什么業(yè)績(jì)也沒(méi)有，但是我及時(shí)進(jìn)行總結和分析，只要抓住到店的每一位客戶(hù)，還是有很多營(yíng)銷(xiāo)商機的，慢慢的業(yè)績(jì)也越來(lái)越好，現將我去年的工作做如下總結：
第一，業(yè)務(wù)技能上：
營(yíng)銷(xiāo)能力得到了很大的提高，這得力于網(wǎng)點(diǎn)負責人的重視與信任。主要是我行現在正面臨著(zhù)向零售業(yè)的轉型，我們網(wǎng)點(diǎn)也面臨輕型化和轉輕型網(wǎng)點(diǎn)的態(tài)勢，加之省分行出臺的個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理新的考核辦法，說(shuō)明我行是非常重視客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理的，作為產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理的我，白天要忙著(zhù)辦業(yè)務(wù)，又要搞營(yíng)銷(xiāo)，真的是心有余而力不足，加之網(wǎng)點(diǎn)人員突然減少，就面臨著(zhù)人少事多的局面。越是這樣困難的時(shí)期，越是考驗一個(gè)人意志的時(shí)刻，后來(lái)我及時(shí)調整了自己的心態(tài)，應該順勢而為。既然這是未來(lái)的發(fā)展方向，就應該努力改變自己，一有時(shí)間就熟悉自己的客戶(hù)，做一下聯(lián)系計劃。隨著(zhù)網(wǎng)點(diǎn)轉型，來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)明顯減少了許多，所以抓住每一個(gè)來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)，通過(guò)與客戶(hù)的溝通，發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)商機，盡量不讓他們白白離開(kāi)。
此外，我的營(yíng)銷(xiāo)理念也發(fā)生了巨大的變化，以往是拿著(zhù)產(chǎn)品找客戶(hù)，現在是圍繞客戶(hù)來(lái)做產(chǎn)品，從客戶(hù)的資產(chǎn)配置角度出發(fā)。建行的產(chǎn)品很多，幾乎每天都有新的產(chǎn)品發(fā)型，這就意味著(zhù)我們要不斷的學(xué)習新的產(chǎn)品，學(xué)習新的營(yíng)銷(xiāo)理念，圍繞我行的重點(diǎn)產(chǎn)品，圍繞“三大戰略”開(kāi)展，而不是悶著(zhù)頭的做自己的。
第二，業(yè)余生活上：
銀行的工作確實(shí)很辛苦，可是自己的身體也很重要，所以，只要我有時(shí)間，我就會(huì )去鍛煉，和同事去打打羽毛球，或參加我行舉辦的各種活動(dòng)，這既讓自己的身體得到了鍛煉也讓我感受到了建行這個(gè)大家庭的`溫暖，謝謝x分行領(lǐng)導對我的信任，才讓我有這樣的機會(huì )，這次活動(dòng)也讓我更加自信，堅信只要自己不斷努力，不斷提升，我未來(lái)的路將是充滿(mǎn)希望的。通過(guò)參加我行舉辦的種種活動(dòng)，對我的身心和工作都有極大的好處。不僅豐富了我的業(yè)余生活，同時(shí)，也認識了很多的同事，擴展了自己的交際圈，也為未來(lái)的工作奠定了基礎。
第三，工作態(tài)度上：
本人責任心、事業(yè)心強，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上，積極努力學(xué)習新業(yè)務(wù)，現在都是大數據時(shí)代，我們不僅要業(yè)務(wù)嫻熟，還要比以前更認真，更仔細，不僅要業(yè)績(jì)發(fā)展，也要合規經(jīng)營(yíng)。加強對新一代系統的學(xué)習和應用。此外，認真執行行里的各項規章制度，偶爾也有做得不到位的地方，但在會(huì )計主管的提醒與督促下，我改掉了工作中的壞習慣。時(shí)刻以“客戶(hù)至上，時(shí)時(shí)合規，事事合規”的服務(wù)理念鞭策自己。不斷學(xué)習新知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的屢崗能力，把自己培養成為一名業(yè)務(wù)全面的建行員工。
回顧這過(guò)去的一年，雖有業(yè)績(jì)，在某些方面也存在不足之處：
1、辦理業(yè)務(wù)不夠細心，不能只求速度，也要講究質(zhì)量。
2、缺乏創(chuàng )造性思維，有時(shí)可能只為自己考慮，那么在以后的日子里，我會(huì )盡全力改掉自己的缺點(diǎn)和不足，多為網(wǎng)點(diǎn)考慮，不斷總結和學(xué)習，我堅信在未來(lái)的一年里，我一定會(huì )做得更好。我們網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jì)也會(huì )更上一層樓。
最后，要感謝我身邊的領(lǐng)導和同事，我很慶幸能來(lái)到文萃這個(gè)大家庭，我們的一只團結、有激情，執行力強的隊伍，在網(wǎng)點(diǎn)負責人的帶領(lǐng)下，我們一定能打好旺季營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅這一戰，也能順利完成我行的各項任務(wù)指標。
辦公室年終工作總結12
辦公室工作以“擺正兩種關(guān)系（全局與局部、個(gè)人與組織）、樹(shù)立三個(gè)第一（工作第一、奉獻第一、團結第一）、強化四種意識（宗旨、服務(wù)、大局、形象）”為工作思路和目標，保整潔、保有序、保協(xié)調、保暢通、保質(zhì)量，積極探索，大膽工作，充分發(fā)揮了樞紐和“窗口”作用，較為圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù)。
一、主要工作完成情況
1、扎實(shí)開(kāi)展部?jì)人枷胱黠L(fēng)紀律整頓活動(dòng)和“樹(shù)組工干部形象”集中學(xué)習教育活動(dòng)
7月份，根據市委統一部署，開(kāi)展了部?jì)人枷胱黠L(fēng)紀律整頓活動(dòng)。結合實(shí)際制定了活動(dòng)實(shí)施方案，并認真組織實(shí)施。按照上級要求，組織機關(guān)干部集中學(xué)習，記寫(xiě)學(xué)習筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì )。在個(gè)人自查、科室自查的基礎上，向各鄉鎮和部分市直單位發(fā)放征求意見(jiàn)卡3余份，共征求意見(jiàn)和建議12條。針對查擺出的問(wèn)題，制定了《市委組織部思想作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)整改方案》，認真落實(shí)各項整改措施，完成了各項預定目標和任務(wù)，順利通過(guò)了市委督查組的檢查驗收。
8月份開(kāi)始，按照市學(xué)教辦的統一安排，開(kāi)展了部?jì)燃袑W(xué)習教育活動(dòng)�；顒�(dòng)中，積極發(fā)揮表率作用，堅持學(xué)在前，走在前，舉辦了集中培訓班，通過(guò)開(kāi)通熱線(xiàn)電話(huà)、發(fā)放征詢(xún)意見(jiàn)函、召開(kāi)座談會(huì )、組織“開(kāi)門(mén)評部”等多種方式，廣泛征求基層黨組織和黨員干部意見(jiàn)、建議36條；召開(kāi)了專(zhuān)題民主生活會(huì )，找準問(wèn)題，剖析根源；同時(shí)，狠抓整改落實(shí)，轉變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，設立了工作提示牌，修訂完善了機關(guān)制度匯集，促進(jìn)了各項工作的'制度化和規范化，整體活動(dòng)進(jìn)展順利，效果明顯。
二、高標準做好內部管理、后勤服務(wù)等日常工作
一是受理上級來(lái)文來(lái)電263份，下發(fā)各類(lèi)文件21份，及時(shí)傳閱文件，傳達市委、市政府決策、傳授部領(lǐng)導意圖，做到了準確快捷，確保了上傳下達渠道暢通。
二是堅持周二、五理論學(xué)習制度，開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習交流活動(dòng)7次，拓寬了機關(guān)干部的知識面，增強了工作主動(dòng)性。
三是高標準完成年初組工要點(diǎn)、半年全年工作總結、黨建重點(diǎn)工作匯報等材料的撰寫(xiě)，不斷提高文秘工作水平。
四是完善了月工作安排表，繼續實(shí)行重點(diǎn)工作月初匯總安排，月末檢查督促，規范了程序，確保了日常工作落實(shí)。
五是嚴格執行財務(wù)管理制度和報帳程序，完成了機關(guān)干部晉升級別工資及調資工作。五是規范車(chē)輛管理，協(xié)調車(chē)輛使用，保證了公務(wù)用車(chē)。
三、堅持不懈地抓好信息、宣傳工作
一是督促各科室做好信息上報工作，及時(shí)更新公示欄內容，統計公示信息、調研文章篇181；
二是編發(fā)《組工信息》21期，《組工參考》7期。全年辦公室被采用信息文章46條，其中省《組工信息》6條、省《組工信訪(fǎng)》7條，《新世紀黨建》、《黨的生活》9條；
三是創(chuàng )新形式，拓寬信息宣傳渠道。制作了部務(wù)宣傳欄，及時(shí)宣傳部?jì)戎攸c(diǎn)活動(dòng)，提升了“窗口”形象。11月上旬，對“靈寶黨建網(wǎng)”進(jìn)行了升級改版，新增欄目版塊9個(gè)，及時(shí)刊載報道黨建動(dòng)態(tài)信息12余篇，進(jìn)一步擴大了黨建工作宣傳面。
四、認真做好信訪(fǎng)工作
全年共受理黨員干部來(lái)信來(lái)訪(fǎng)46件，立案25件，已全部結案，結案率1%。工作中，
一是部領(lǐng)導高度重視，親自批閱信件，親自接待來(lái)訪(fǎng)者并積極參與辦案。
二是調整補充了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，健全了基層信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò )。
三是統一印制了信訪(fǎng)登記簿8冊，進(jìn)一步規范了立案、結案、轉辦、回函等各項程序。
四是按照省、市統一安排，扎實(shí)開(kāi)展了重復信訪(fǎng)案件專(zhuān)項治理活動(dòng)。
五是認真落實(shí)值班報告、信息傳遞和領(lǐng)導包案制度，切實(shí)做好十六大、“五一”、“十一”期間的信訪(fǎng)工作，維護了全市社會(huì )大局穩定。
六是加大信息上報力度，全年被《河南組工信訪(fǎng)》采用8條。
五、積極主動(dòng)完成各項臨時(shí)性工作
一是組織召開(kāi)了組織史編纂工作會(huì )議，完成了組織史（第三卷）上報本、自編本及《靈寶市志》、《靈寶年鑒》組織部分的編寫(xiě)任務(wù)。
二是積極參與了全市創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，做好機關(guān)、責任區清掃保潔工作。
三是服務(wù)大局，認真做好機關(guān)和家屬樓的非典防治工作。
四是配合做好了公開(kāi)考錄機關(guān)工作人員和公開(kāi)選拔非黨領(lǐng)導干部的有關(guān)工作。
五是配合做好市人代會(huì )、“七一”表彰會(huì )的籌備服務(wù)及會(huì )后財務(wù)結算。
六是較好地完成了省、市各項工作檢查的接待任務(wù)。
七是圓滿(mǎn)完成防汛值班、植樹(shù)造林、巡防檢查、救災捐款等臨時(shí)性工作。
辦公室年終工作總結13
到公司工作已經(jīng)十個(gè)月了，感受頗多，收獲頗多。從其他行業(yè)轉入建筑行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )�！肮芾硪幏�、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng )一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來(lái)切身地感受。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來(lái)，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎知識，同時(shí)，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的—文化，使我受益匪淺�，F將本人今年的工作情況總結如下：
一、加強思想政治學(xué)習，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌認真學(xué)習了—總在200—年第一次、第二次工作會(huì )議上的講話(huà)，深刻領(lǐng)會(huì )“抓住機遇，發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢，誠信經(jīng)營(yíng)，以人為本，調整結構，每建必優(yōu)，建筑做強，房產(chǎn)做精，優(yōu)化機制，精細管理，加快發(fā)展，提前實(shí)現三年再造一個(gè)新—的主要經(jīng)濟指標”的工作思路和目標，正確認識自己的職責和角色，對自己的崗位負責，對自己的言行負責，樹(shù)立“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、領(lǐng)先”的理念，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌，以—的“四心”、“六不”來(lái)指導、激勵和鞭策自己。此外還學(xué)習了公司的各項規章制度和文件，了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項目部情況和項目經(jīng)理。同時(shí)對公司的新版CIS進(jìn)行了認真學(xué)習，對—獨具特色的企業(yè)文化的形成、現狀和發(fā)展也有了一個(gè)較為深刻地了解。
二、積極服從領(lǐng)導工作安排，努力完成各項工作辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén)服務(wù)的，涉及到企業(yè)的方方面面，總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來(lái)，本人認真服從領(lǐng)導的工作安排，努力做好各項工作，主要是：
1、做好公司文件、函件、講話(huà)稿、總結、規劃等的起草和會(huì )議記錄工作至—月—日止，今年公司共下文24個(gè)、函件78份。根據要求本人主要是認真及時(shí)做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作；對公司召開(kāi)的項目經(jīng)理例會(huì )、辦公例會(huì )、安全現場(chǎng)會(huì )等做好會(huì )議記錄、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集、整理；認真做好工程開(kāi)工儀式、宣誓儀式等各類(lèi)講話(huà)稿、公司半年工作總結、前三季度工作總結、公司03年度創(chuàng )建文明單位規劃等文稿的撰寫(xiě)工作。
2、做好公司簡(jiǎn)報編排、有關(guān)宣傳工作公司簡(jiǎn)報是企業(yè)的新聞媒體，員工的精神天地，是一個(gè)重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡(jiǎn)報的編寫(xiě)工作是一項重要內容。根據自己以往在企業(yè)報社的工作經(jīng)驗，結合公司實(shí)際情況，認真編好每一期簡(jiǎn)報，做好組稿、催稿、編輯及寫(xiě)稿工作。平時(shí)盡量利用報紙、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片，增加簡(jiǎn)報內容，做到圖文并茂，增強其可讀性、知識性，并努力學(xué)習相關(guān)電腦軟件的應用，使編排簡(jiǎn)潔、美觀(guān)。今年共編寫(xiě)了10期簡(jiǎn)報，在簡(jiǎn)報上撰寫(xiě)文章16篇。同時(shí)，及時(shí)將公司工作動(dòng)態(tài)反饋給集團公司簡(jiǎn)報、—人雜志，以擴大宣傳范圍和力度。在“—人”雜志上共刊登文章26篇（含簡(jiǎn)訊）、圖片6幅，其中本人4篇；在“—簡(jiǎn)報”上共刊登文章35篇，其中本人11篇，起到了一定的宣傳作用。
3、檔案管理、文件收發(fā)工作主要是配合同事—做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時(shí)登記，及時(shí)辦理，做到不積壓、不延誤文件；同時(shí)學(xué)習檔案的分類(lèi)、歸檔、保存，并結合在實(shí)際中運用，對今年工程管理處每次提交的工程類(lèi)檔案（工程施工技術(shù)資料和竣工圖）進(jìn)行及時(shí)的整理。
4、總務(wù)工作后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內容，事細又多而雜，主要是及時(shí)做好辦公樓、觀(guān)音塘宿舍、倉庫的`設施如門(mén)鎖、燈具、水龍頭、閥門(mén)、衛生用具的購買(mǎi)和更換等工作。
5、會(huì )議資料、會(huì )務(wù)等準備工作及其它工作今年公司召開(kāi)的大小會(huì )議特別是新辦公樓的啟用以后，會(huì )議室使用頻繁，如對行業(yè)主管部門(mén)、集團公司和其他單位的各種接待、考察，公司項目經(jīng)理例會(huì )、辦公例會(huì )等會(huì )議很多，還有在—、—召開(kāi)的安全生產(chǎn)現場(chǎng)會(huì )以及夏季慰問(wèn)工作、安全生產(chǎn)日活動(dòng)等會(huì )議，認真做好各項會(huì )務(wù)準備、接待、會(huì )議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內容。
同時(shí)，認真做好報紙、雜志、信件的收發(fā)工作；嚴格按照公司證書(shū)借閱制度，配合同事何婷做好證書(shū)、文件借閱工作；做好辦公用品、印刷品等的購置領(lǐng)用發(fā)放、名片制作工作；公司組織的節日、旅游、爬山比賽等活動(dòng)的后勤服務(wù)；認真做好防治非典時(shí)期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發(fā)放，每日匯報主管部門(mén)等有關(guān)工作；做到在下班時(shí)間隨叫隨到，及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作。
此外，工作之余，本人也注重加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提升自己的知識面，并參加了今年的經(jīng)濟師系列中級職稱(chēng)考試。人無(wú)完人，金無(wú)足赤。在工作中本人也存在著(zhù)一些缺點(diǎn)和不足，如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)建筑專(zhuān)業(yè)知識和文秘專(zhuān)業(yè)知識；檔案管理方面尚不夠熟練；與領(lǐng)導缺少足夠地溝通、了解，有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足，力求做得更好。
以上是我今年的工作總結。在今后的工作中，我將努力堅持“求真務(wù)實(shí)、誠信為本，腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤，與人為善、真誠相待”的人生宗旨，以“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”為勉，立志—，虛心學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)，勤奮工作，與時(shí)俱進(jìn)，為公司的發(fā)展盡心盡力！
辦公室年終工作總結14
學(xué)年伊始，我們學(xué)生會(huì )搞了一系列的活動(dòng)，而且都取得了較好的成績(jì)。通過(guò)各部的相互努力，我們獲得了不少經(jīng)驗。但針對我們辦公室主要舉辦的活動(dòng)卻不是那么多，可能是因為部室職能的原因吧，總是要努力協(xié)調各個(gè)部室以保證他們的活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，所以只能“犧牲小我，成就大我”了，不過(guò)我很欣慰干事們沒(méi)有什么意見(jiàn)。在辦公室主任劉翠翠的帶領(lǐng)下我們還是有了自己辦活動(dòng)的經(jīng)歷與經(jīng)驗了。
一、工作性質(zhì)活動(dòng)的安排
1、組織全體例會(huì )，學(xué)期內的校學(xué)生會(huì )內部例會(huì )都會(huì )定期舉行，主要活動(dòng)內容和會(huì )議流程是由我們辦公室全權負責。每個(gè)學(xué)期都有大概安排三次全體例會(huì )，都是由我們辦公室負責向主席團提出申請。我認為定期進(jìn)行例會(huì )制度是非常有必要的，大家可以坐到一起或是交流經(jīng)驗或是共同探討，都是大有裨益的。
2、優(yōu)秀學(xué)生分會(huì )的評選，主要由我部與自律部?jì)蓚�(gè)部室負責。此次活動(dòng)是由團委要求，我們校學(xué)生會(huì )負責評選。目的是加強各系學(xué)生會(huì )的整體能力，并對各系去年的工作給予相應的肯定。所以，辦公室和自律部在上一段時(shí)間進(jìn)行緊張的評選，通過(guò)各方面的數據公平、公正地審核。
3。還有一些特定時(shí)期的特定活動(dòng)都是由辦公室人員負責安排工作，比如定期的干部培訓班、學(xué)期開(kāi)始的慰問(wèn)新生、評選優(yōu)秀學(xué)生分會(huì )、優(yōu)秀部室等活動(dòng)。辦公室每天基本上都在工作，而且都是一些十分瑣碎的事情，但我相信惟有可以做好小事的人才能做大事。
二、文娛趣味性活動(dòng)
1、20xx年x月，辦公室主辦了學(xué)生會(huì )內部聯(lián)誼趣味籃球賽。此次活動(dòng)重在參與，由男女混合進(jìn)行比賽，分為xx級和xx級兩支隊伍，比賽一開(kāi)始真是打得火熱，球場(chǎng)上隊員們奮力拼搏，球場(chǎng)下觀(guān)眾們加油吶喊，這是一派熱鬧非凡呢。其實(shí)這就是我們的目的，在體現了趣味的同時(shí)又加強了兩個(gè)年級的聯(lián)系，起到了一個(gè)磨合的效果，增加了他們之間的默契，會(huì )使我們今后的開(kāi)展工作提供了便利條件。
在本月我們辦公室又主辦了一次別開(kāi)生面的“老部長(cháng)送別會(huì )”，經(jīng)過(guò)緊張激烈的換屆流程，我們迎來(lái)了新的一批既熱情又實(shí)干的部長(cháng)和干事。同樣我們也要用非凡的熱情與不舍送走曾經(jīng)為我們整日奔波辛苦的老部長(cháng)們。那天晚上，大家暢所欲言，談笑風(fēng)生，這是一場(chǎng)歡樂(lè )的盛宴，也是一場(chǎng)充滿(mǎn)期望與寄托的交流會(huì )，還是一場(chǎng)離別與感傷的送別會(huì )。本次活動(dòng)舉辦的相當成功，受到主席與廣大老部長(cháng)們的贊同。
2、20xx年x月，被校定為“感恩”的月份。我們辦公室不僅成功地協(xié)調各部門(mén)活動(dòng)的展開(kāi)，同時(shí)也推出了辦公室特色的感恩活動(dòng)“準媽媽座談會(huì )”。主題是通過(guò)幾位準媽媽女教師進(jìn)行演講和與同學(xué)們的互動(dòng)交流，讓同學(xué)們切身體會(huì )到母愛(ài)的偉大和如何去感恩母親，如何去感恩身邊的人，又如何去感恩這個(gè)世界。感恩是一個(gè)永恒的話(huà)題，我們要通過(guò)不同的學(xué)習渠道，讓它的意義更加人性化，更加平民化。我們的目的都是讓大家學(xué)會(huì )感恩，將感恩摯情賦予行動(dòng)。本次活動(dòng)十分具有創(chuàng )意性，同時(shí)邀請的還有主管我們校學(xué)生會(huì )的戚老師。
3、20xx年年6月，本部室與主席團協(xié)商，組織了首次內部大型的`“素質(zhì)拓展賽”，地點(diǎn)定在了校外的一個(gè)稍大的公園，非常有氣氛。上午空氣比較清爽，我們進(jìn)行了幾項很有意思的游戲，但每個(gè)游戲不僅僅是玩過(guò)了就沒(méi)事，通過(guò)游戲讓同學(xué)們知道團結、默契、能力的重要性，一個(gè)人不管力量是多么的強大，如果沒(méi)有堅實(shí)的后盾是不行的。所以，我們的干事需要鍛煉的各方面能力還是十分必需的。后來(lái)同學(xué)們又一起劃船，寓教于樂(lè )十分和諧，充分體現了活動(dòng)主題。團結不管放在什么樣的組織里都是很重要的，我們今后在這方面還要加強工作力度。
4、20xx年年xx月，本學(xué)年的校學(xué)生會(huì )已經(jīng)和各系基本達成共識，初步形成了一個(gè)大家庭。所以，辦公室策劃了一次“學(xué)生會(huì )公開(kāi)日”活動(dòng)。邀請來(lái)各系主席共同蒞臨指導，地點(diǎn)在我校書(shū)山廣場(chǎng)。為了使更多的大一新生了解學(xué)生會(huì )，走進(jìn)學(xué)生會(huì )，讓更多的賢才加入我們。下旬，又主辦了“走進(jìn)校學(xué)生會(huì )”的見(jiàn)面會(huì )，向同學(xué)們介紹我們十部一室的具體情況及校學(xué)生會(huì )有別于系學(xué)生會(huì )的幾大要點(diǎn)問(wèn)題。讓更多的人知道我們、了解我們、加入我們。
以上是我對辦公室近一年來(lái)的總結�；蛟S會(huì )有些不足，但我相信我不會(huì )讓干事們的辛苦白白浪費的，是啊，辦公室就是這樣，幾乎每天都有做不完的事，寫(xiě)不完的策劃，我知道我們每一個(gè)干事都非常辛苦，我不可能會(huì )把每件事，每個(gè)人都寫(xiě)進(jìn)去。
但我會(huì )盡我最大的努力，把每個(gè)人的成果都匯報出來(lái)。人文的管理需要內部成員彼此互動(dòng)，雙向的關(guān)懷，它不僅體現在工作中，而且要體現在日常的學(xué)習，生活等各方面。只有彼此貼心的關(guān)懷，通過(guò)交流達到工作上的默契才能為我們的團結做好有力的積淀。相互的關(guān)懷，齊心的團結，高效的工作，升華的友情，這才是我們學(xué)生會(huì )工作的理念，服務(wù)于全體的師生的強大動(dòng)力。
也正是這樣，學(xué)生會(huì )活動(dòng)才是以同學(xué)們的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，獲得了同學(xué)們的信任，使我們的集體保持了更加旺盛的生命力、更強的戰斗力。學(xué)生會(huì )是為同學(xué)服務(wù)的窗口，是老師與同學(xué)交流的紐帶，然而我們辦公室更是聯(lián)系安排各部室順利工作的接入點(diǎn)。
我們深知肩上責任的重大，深知自身的不足。收獲是喜悅的，與此同時(shí)我們也播下了希望的種子。新的學(xué)期，新的征程，我們要在工作中不斷發(fā)現自身的不足，找出差距，取長(cháng)補短，認清自己的目標，明確我們的發(fā)展方向。我們相信通過(guò)努力，在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績(jì)。
辦公室年終工作總結15
在這一年中，通過(guò)各位領(lǐng)導和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。我將對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結與歸納。
一、加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持每周寫(xiě)工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補正，重點(diǎn)加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎。
二、恪盡職守，認真做好本職工作
一年來(lái)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時(shí)間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng)，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等，我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導和同志們審查。
三、嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。同時(shí)，要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事，又能為環(huán)球創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，本著(zhù)對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
四、明年的工作思路
1、進(jìn)一步起強化學(xué)習意識。在提高能力上下功夫，把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念，養成勤于學(xué)習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進(jìn)步。根據形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強化職責意識。在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以?huà)咛煜�？凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹記責任，終有一天會(huì )：會(huì )當凌絕頂，一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng )造佳績(jì)。一年來(lái)的工作生活，我已經(jīng)基本適應了這里的一切，并且深深地愛(ài)上這份工作，希望領(lǐng)導布置新的任務(wù)，我一定不負眾望，重塑輝煌。
轉眼間20xx年已過(guò)去了，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的后勤專(zhuān)員，半年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現將這半年的工作、學(xué)習情況總結如下：
一、主要開(kāi)展的工作
1、食堂管理方面
公司食堂現有工作人員3人，承擔著(zhù)公司40余人的飲食生活服務(wù)和各部門(mén)外來(lái)客人的業(yè)務(wù)就餐。除了每日三餐外，還要承擔各種臨時(shí)加餐。為了服務(wù)好公司員工按時(shí)提供就餐，確保飲食安全，對此我們下了不少功夫進(jìn)行管理，一是要求食堂內外和工作人員必須達到公司制定的衛生標準，保證服務(wù)熱情周到，保證飯菜質(zhì)量，品種多樣，搭配合理。二是厲行節儉，避免浪費。根據每日所定菜譜進(jìn)行配菜，每日統計就餐人數，盡量避免剩菜剩飯。三是成本管理。每月末進(jìn)行當月的食材統計分析，做到肉食、食用油等的每月用量心中有數。經(jīng)常性去市場(chǎng)打聽(tīng)菜價(jià)，以避免被宰，給公司造成損失。
2、保安保潔管理
公司的保安、保潔的管理工作是我的另一項重要工作。公司現有保安3名，擔負著(zhù)公司日常以及重大活動(dòng)的安保工作，確保公司財產(chǎn)和人身安全，保證正常生產(chǎn)、生活秩序。保安方面主要工作一是幫助有求助、有困難的客人，迎送客人，以周到、細致的服務(wù)對待客人。夜班進(jìn)行巡場(chǎng)，盤(pán)問(wèn)可疑人員。每日進(jìn)行員工用電檢查，確保員工下班后關(guān)閉空調、電腦等用電器，杜絕浪費。
公司現有保潔3名，負責整個(gè)辦公大樓的保潔工作，在公司員工上班之前打掃好接待大廳以及各位領(lǐng)導的辦公室。
通過(guò)合理的管理，有效的控制了事故和案件的發(fā)生，本年度未發(fā)生任何財產(chǎn)丟失以及人身傷害的事件，完成了保安保潔方面的本職工作。
3、員工宿舍的管理
今年進(jìn)行過(guò)一次員工宿舍的搬家工作，在董主任的領(lǐng)導下，以一周的時(shí)間順利的租到了屋，以及搬遷。為各位同事采購的洗衣機等日常所需電器。
3、公司用車(chē)的管理
公司用車(chē)主要配合董主任進(jìn)行管理，公司共有車(chē)輛6輛，擔負著(zhù)公司日常用車(chē)的需要。做到合理派車(chē)，保證公司各位同事的用車(chē)需求。另外加強司機的安全教育，強化交通安全，堅決杜絕交通事故。
4、本部門(mén)其他工作
主要是配合董主任進(jìn)行公司重大活動(dòng)的安排，如公司舉辦演唱會(huì )，負責現場(chǎng)的布置以及現場(chǎng)安保，以及演唱會(huì )結束后的善后工作，在公司中高層的合理領(lǐng)導下，成功的舉辦了演唱會(huì )，無(wú)一起安全事故以及其他突發(fā)事件。再一個(gè)公司工會(huì )的成立以及盛世榮華黨支部的成立的各種手續的審批以及配和上級工會(huì )，黨組織的檢查，是盛世榮華工會(huì )和黨小組順利成立。
二、存在的問(wèn)題
過(guò)去的一年，后勤方面做了大量的工作，但也存在著(zhù)不少的`問(wèn)題，主要反映在一下方面
1、食堂管理制度的執行遵守還有巨大差距。
2、對后勤服務(wù)工作的監管還需加強制度建設，逐步做到有章可循，賞罰分明。
上述問(wèn)題與不足擬在今后工作中逐步加以改進(jìn)。
三、明年的打算
明年后勤工作的目標是：始終堅持為公司服務(wù)的方向，妥善的處理好責權關(guān)系，達到有利于提高后勤服務(wù)質(zhì)量、降低后勤服務(wù)成本、提高公司效益的改革目的。
有了新目標，新起點(diǎn)下一步就是怎樣在實(shí)踐中發(fā)揮作用，在工作量與日俱增的情況下，要想不被壓垮唯一的解決辦法只有兩個(gè)，一是加強崗位練兵，增加自己對后勤各個(gè)環(huán)節的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強內部個(gè)人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在新的一年里，不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識，提高自己的管理水平，切實(shí)抓好以下幾件事情。
1、繼續探索后勤管理新路子，新的管理理念，把后勤服務(wù)質(zhì)量推上一個(gè)新臺階，提高對公司的服務(wù)質(zhì)量。
2、繼續探索食堂以及保安保潔管理的新途徑，切實(shí)保證公司同事伙食與公司大樓的安全與衛生。
在來(lái)年的工作中，我將積極做好本職工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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