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收銀主管的述職報告
在生活中,我們使用報告的情況越來(lái)越多,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編整理的收銀主管的述職報告,希望對大家有所幫助。
收銀主管的述職報告1
各位同事,各位領(lǐng)導:
大家好!我在大商電器工作已經(jīng)有7年多,伴隨著(zhù)它的成長(cháng)而成長(cháng),并在20xx年擔任了收銀主管一職,在此,我要感謝領(lǐng)導對我的鞭策,讓我不斷提升,漸漸成熟,也感謝各位員工對我工作的配合及信任,正是有了你們,我才能圓滿(mǎn)的完成店里交給的任務(wù)。
我主要負責收銀工作,每日收銀報表的整理;收銀備品的申請與管理;協(xié)同財務(wù)完成每月的繳稅,抄稅及發(fā)票的校驗和購買(mǎi);還有銀行的對帳工作。
作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,才能贏(yíng)得同事們支持,我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習,嚴格要求自己,待人正直,公正處事,嚴于律己,寬以待人,同時(shí)培養自己的'溝通能力。無(wú)論在哪里,要留住人,首先要留住人的心,人是有感情的,遇到事情換位思考,設身處地為員工辦事,才能獲得員工的支持與理解,多與員工進(jìn)行交流與溝通,了解員工的想法與要求,有利于工作的改進(jìn)和發(fā)展。
作為一名收銀主管,端正態(tài)度是前提,應該用一個(gè)正確的態(tài)度,盡自己的能力完成每項工作;培訓學(xué)習是需要,培訓是企業(yè)對員工的最大福利,開(kāi)展多種專(zhuān)業(yè)培訓,能夠提高員工的綜合素質(zhì),提升團隊執行力,增強員工的責任心。
最后我要通過(guò)各種學(xué)習來(lái)提升自己的素質(zhì),為以后的工作不斷充電,才能更好的服務(wù)于大家。
20xx年11月10日
收銀主管的述職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在貴酒店工作一年中,我學(xué)到了非常多知識,酒店的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現良好態(tài)勢,辭職報告《業(yè)務(wù)經(jīng)理辭職報告》。非常感激貴公司給予了我這樣的機會(huì )在良好的環(huán)境工作和學(xué)習。雖然在公司里基礎的'業(yè)務(wù)知識及專(zhuān)業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話(huà)說(shuō)“學(xué)無(wú)止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習。
我經(jīng)過(guò)再三考慮,決定辭職,公司的環(huán)境對于我很照顧很保護(至少對于業(yè)務(wù)風(fēng)險來(lái)說(shuō)),鑒于我的個(gè)性,要在公司自我提升及成長(cháng)為獨擋一面的能手,處于保護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個(gè)性?xún)A于內向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn),其實(shí),這不管是對于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀(guān)念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。
公司業(yè)務(wù)部近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當延遲一周。但是我還是希望副理理解,現臨近年底,如果能給予我支配更多的時(shí)間來(lái)找工作我將感激不盡!
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開(kāi)崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會(huì )盡自己的職,做好應該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開(kāi)是很舍不得,原因自不用說(shuō)明。但是既已決定,挽留會(huì )讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績(jì)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
收銀主管的述職報告3
尊敬的分公司總經(jīng)理:
您好!我是財險業(yè)務(wù)經(jīng)理xx,因個(gè)人職業(yè)選擇的原因,我現在請求辭去在人保財險xx支公司業(yè)務(wù)經(jīng)理職位,業(yè)務(wù)經(jīng)理辭職報告。
來(lái)到人保公司兩年了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì ),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì )人的轉變。公司平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng),一度讓我有著(zhù)找到了依靠的感覺(jué),在這里我能開(kāi)心的工作,開(kāi)心的學(xué)習。
我要感謝人保公司兩年來(lái)對我的培養,從試用到轉正,到業(yè)務(wù)經(jīng)理,公司給予了我成長(cháng)的'機會(huì )和學(xué)習發(fā)展的平臺,各級領(lǐng)導和同事對我的指導、關(guān)心和幫助,將使我受益終身。
我從XX年進(jìn)入公司,正是xx支公司經(jīng)營(yíng)最困難的時(shí)候,我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動(dòng)不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過(guò)程,同時(shí)我也為能在這樣一個(gè)英明果斷的領(lǐng)導班子和團結協(xié)作的同事之中工作過(guò)而驕傲。
但今因個(gè)人原因,我已決定辭職離開(kāi),希望我的離去不會(huì )給公司帶來(lái)任何不便;對分公司各位領(lǐng)導、張總經(jīng)理的賞識與信任,我將終抱感激之情,也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后,無(wú)論我將怎樣生活,我都會(huì )永遠感激人保公司對我的培養,在我困難的時(shí)候,工作中不成熟的時(shí)候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現在擁有的一切。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
收銀主管的述職報告4
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我在xxx工作已經(jīng)快兩年了,伴隨著(zhù)它的輝煌而成長(cháng),并在20xx年10月?lián)瘟耸浙y主管一職,首先我非常感謝公司領(lǐng)導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì ),同時(shí)也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝。在工作中,我能夠認真履行崗位職責,勤奮工作,求真務(wù)實(shí),同時(shí)結合收銀員的實(shí)際情況,積極主動(dòng)開(kāi)展各項工作,在部門(mén)領(lǐng)導的正確指導下,在各部門(mén)和同事們的大力支持下,圓滿(mǎn)地完成了一年的收款工作,現將主要工作述職如下:
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,努力提高工作效率。
作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。進(jìn)入商場(chǎng)以來(lái),我認真的完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,很快的`適應了這份工作。為了更好的履行職責,做好工作,就是要不斷的堅持學(xué)習、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力。在日常工作安排上,細分到每個(gè)人,以分工協(xié)作為宗旨,有主有次,有重點(diǎn)的進(jìn)行每一項工作,同時(shí)規范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據可查。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,加強對新員工的培圳工作。
新入職的員工大都未從事過(guò)收銀員這個(gè)行業(yè),所以我會(huì )從企業(yè)文化、服務(wù)規范、收銀員崗位職責、工作流程進(jìn)行培訓,再加上收銀系統的實(shí)際操作及收銀臺上遇到的相關(guān)問(wèn)題如何解決,讓她們很快就能獨立上崗。收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺收款、交接班盤(pán)點(diǎn)、下班對賬做記錄,都要嚴格遵守收銀員管理制度,保證收到的貨款無(wú)錯收、漏收、展廳錯進(jìn)等情況。我還會(huì )配合財務(wù)部不定期對收銀臺備用金和貨款進(jìn)行抽查,現金數目過(guò)多時(shí),上報財務(wù)部取走現金,保證貨款安全,對收銀系統及收銀臺辦公設備有無(wú)異常進(jìn)行處理,及早發(fā)現問(wèn)題,及早解決,消除隱患。
三、做好服務(wù),團結協(xié)作,帶出好團隊。
收銀員代表著(zhù)商場(chǎng)的整體形象,做好服務(wù),強化員工的團隊意識,加強員工的責任心是財務(wù)部收銀員一項重要和長(cháng)久的工作。同時(shí)我有責任也有義務(wù)地做好對員工的服務(wù)工作,在日常工作中,我會(huì )巡視各個(gè)收銀臺,發(fā)現問(wèn)題馬上解決,同時(shí)為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時(shí),一視同仁,公平對待。在自身建設方面,能夠定期不定期與她們在一起溝通,發(fā)揮集體智慧,工作中本著(zhù)“先做人后做事”的原則,相互尊重、相互支持,共同帶出一支團結協(xié)作的好團隊。
四、扎扎實(shí)實(shí),繼續完成好下步的幾項工作:
1.加大對員工的培訓力度,無(wú)論是從服務(wù)、收銀速度還是對商場(chǎng)現有品牌知識的了解都要上一個(gè)新臺階。
2.完善收銀系統,把已整理過(guò)的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統中,同時(shí)刪除收銀系統中已經(jīng)不存的在展廳代碼,必免一期、二期展廳錯進(jìn),造成展廳延期返款等問(wèn)題。
五、工作中存在的不足及改進(jìn)方法:
1.不足:管理工作還需要加強,尤其是收銀員在崗位上的紀律問(wèn)題,離領(lǐng)導期待的還有一定的距離。改進(jìn):多學(xué)習管理方面的知識,與員工進(jìn)行面對面的交流;
2.不足:溝通能力不強,工作繁忙時(shí),存在急躁情緒。改進(jìn):用心去做好每一項工作,注重過(guò)程,講究實(shí)效,無(wú)論在什么情況下,都以平常的心態(tài)對待他人,多多與他人進(jìn)行溝通,努力提高自己的溝通能力,切實(shí)解決工作中遇到的各種問(wèn)題。
沒(méi)有好的個(gè)人,只有好的團隊,每一年都會(huì )有每一年的收獲,20xx年已近尾聲,我們將迎來(lái)20xx年的曙光,我希望在20xx年不斷的充實(shí)新的知識彌補自己的不足,同時(shí)限度的發(fā)揮團隊協(xié)作精神,提高工作效率。在新的一年里我將繼續協(xié)助領(lǐng)導,做好本職工作,我相信只要我和收銀員們共同努力,一定會(huì )把工作做得更好。
以上是我的述職,有不足之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正,謝謝大家的聆聽(tīng)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
收銀主管的述職報告5
各位同事,各位領(lǐng)導:
大家好!我在大商電器工作已經(jīng)有7年多,伴隨著(zhù)它的成長(cháng)而成長(cháng),并在XX年擔任了收銀主管一職,在此,我要感謝領(lǐng)導對我的鞭策,讓我不斷提升,漸漸成熟,也感謝各位員工對我工作的配合及信任,正是有了你們,我才能圓滿(mǎn)的完成店里交給的任務(wù)。
我主要負責收銀工作,每日收銀報表的整理;收銀備品的申請與管理;協(xié)同財務(wù)完成每月的繳稅,抄稅及發(fā)票的校驗和購買(mǎi);還有銀行的對帳工作。
作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,才能贏(yíng)得同事們支持,我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習,嚴格要求自己,待人正直,公正處事,嚴于律己,寬以待人,同時(shí)培養自己的溝通能力。無(wú)論在哪里,要留住人,首先要留住人的心,人是有感情的,遇到事情換位思考,設身處地為員工辦事,才能獲得員工的支持與理解,多與員工進(jìn)行交流與溝通,了解員工的.想法與要求,有利于工作的改進(jìn)和發(fā)展。
作為一名收銀主管,端正態(tài)度是前提,應該用一個(gè)正確的態(tài)度,盡自己的能力完成每項工作;培訓學(xué)習是需要,培訓是企業(yè)對員工的最大福利,開(kāi)展多種專(zhuān)業(yè)培訓,能夠提高員工的綜合素質(zhì),提升團隊執行力,增強員工的責任心。
最后我要通過(guò)各種學(xué)習來(lái)提升自己的素質(zhì),為以后的工作不斷充電,才能更好的服務(wù)于大家。
XX年11月10日
收銀主管的述職報告6
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我在***工作已經(jīng)快兩年了,伴隨著(zhù)它的輝煌而成長(cháng),并在20xx年10月?lián)瘟耸浙y主管一職,首先我非常感謝公司領(lǐng)導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì ),同時(shí)也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝。
在工作中,我能夠認真履行崗位職責,勤奮工作,求真務(wù)實(shí),同時(shí)結合收銀員的實(shí)際情況,積極主動(dòng)開(kāi)展各項工作,在部門(mén)領(lǐng)導的正確指導下,在各部門(mén)和同事們的大力支持下,圓滿(mǎn)地完成了一年的收款工作,現將主要工作述職如下:
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,努力提高工作效率。
作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。進(jìn)入商場(chǎng)以來(lái),我認真的完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,很快的.適應了這份工作。
為了更好的履行職責,做好工作,就是要不斷的堅持學(xué)習、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力。在日常工作安排上,細分到每個(gè)人,以分工協(xié)作為宗旨,有主有次,有重點(diǎn)的進(jìn)行每一項工作,同時(shí)規范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、
休班記錄表等)做到有據可查。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,加強對新員工的培圳工作。
新入職的員工大都未從事過(guò)收銀員這個(gè)行業(yè),所以我會(huì )從企業(yè)文化、服務(wù)規范、收銀員崗位職責、工作流程進(jìn)行培訓,再加上收銀系統的實(shí)際操作及收銀臺上遇到的相關(guān)問(wèn)題如何解決,讓她們很快就能獨立上崗。
收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺收款、交接班盤(pán)點(diǎn)、下班對賬做記錄,都要嚴格遵守收銀員管理制度,保證收到的貨款無(wú)錯收、漏收、展廳錯進(jìn)等情況。
我還會(huì )配合財務(wù)部不定期對收銀臺備用金和貨款進(jìn)行抽查,現金數目過(guò)多時(shí),上報財務(wù)部取走現金,保證貨款安全,對收銀系統及收銀臺辦公設備有無(wú)異常進(jìn)行處理,及早發(fā)現問(wèn)題,及早解決,消除隱患。
三、 做好服務(wù),團結協(xié)作,帶出好團隊。
收銀員代表著(zhù)商場(chǎng)的整體形象,做好服務(wù),強化員工的團隊意識,加強員工的責任心是財務(wù)部收銀員一項重要和長(cháng)久的工作。 同時(shí)我有責任也有義務(wù)地做好對員工的服務(wù)工作
在日常工作中,我會(huì )巡視各個(gè)收銀臺,發(fā)現問(wèn)題馬上解決,同時(shí)為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時(shí),一視同仁,公平對待。在自身建設方面,能夠定期不定期與
她們在一起溝通,發(fā)揮集體智慧,工作中本著(zhù)“先做人后做事”的原則,相互尊重、相互支持,共同帶出一支團結協(xié)作的好團隊。
四、扎扎實(shí)實(shí),繼續完成好下步的幾項工作:
1.加大對員工的培訓力度,無(wú)論是從服務(wù)、收銀速度還是對商場(chǎng)現有品牌知識的了解都要上一個(gè)新臺階。
2. 完善收銀系統,把已整理過(guò)的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統中,同時(shí)刪除收銀系統中已經(jīng)不存的在展廳代碼,必免一期、二期展廳錯進(jìn),造成展廳延期返款等問(wèn)題。
五、工作中存在的不足及改進(jìn)方法:
1.不足:管理工作還需要加強,尤其是收銀員在崗位上的紀律問(wèn)題,離領(lǐng)導期待的還有一定的距離。改進(jìn):多學(xué)習管理方面的知識,與員工進(jìn)行面對面的交流;
2.不足:溝通能力不強,工作繁忙時(shí),存在急躁情緒。改進(jìn):用心去做好每一項工作,注重過(guò)程,講究實(shí)效,無(wú)論在什么情況下,都以平常的心態(tài)對待他人,多多與他人進(jìn)行溝通,努力提高自己的溝通能力,切實(shí)解決工作中遇到的各種問(wèn)題。
沒(méi)有好的個(gè)人,只有好的團隊,每一年都會(huì )有每一年的
收獲,20xx年已近尾聲,我們將迎來(lái)20xx年的曙光,我希望在20xx年不斷的充實(shí)新的知識彌補自己的不足,同時(shí)最大限度的發(fā)揮團隊協(xié)作精神,提高工作效率。在新的一年里我將繼續協(xié)助領(lǐng)導,做好本職工作,我相信只要我和收銀員們共同努力,一定會(huì )把工作做得更好。
以上是我的述職,有不足之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正,謝謝大家的聆聽(tīng)。
述職人:***
20xx年12月24日
收銀主管的述職報告7
作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。進(jìn)入商場(chǎng)以來(lái),我認真的完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,很快的適應了這份工作。
為了更好的履行職責,做好工作,就是要不斷的堅持學(xué)習、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力。在日常工作安排上,細分到每個(gè)人,以分工協(xié)作為宗旨,有主有次,有重點(diǎn)的進(jìn)行每一項工作,同時(shí)規范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據可查。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,加強對新員工的培圳工作。
新入職的員工大都未從事過(guò)收銀員這個(gè)行業(yè),所以我會(huì )從企業(yè)文化、服務(wù)規范、收銀員崗位職責、工作流程進(jìn)行培訓,再加上收銀系統的實(shí)際操作及收銀臺上遇到的相關(guān)問(wèn)題如何解決,讓她們很快就能獨立上崗。
收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺收款、交接班盤(pán)點(diǎn)、下班對賬做記錄,都要嚴格遵守收銀員管理制度,保證收到的貨款無(wú)錯收、漏收、展廳錯進(jìn)等情況。
我還會(huì )配合財務(wù)部不定期對收銀臺備用金和貨款進(jìn)行抽查,現金數目過(guò)多時(shí),上報財務(wù)部取走現金,保證貨款安全,對收銀系統及收銀臺辦公設備有無(wú)異常進(jìn)行處理,及早發(fā)現問(wèn)題,及早解決,消除隱患。
三、做好服務(wù),團結協(xié)作,帶出好團隊。
收銀員代表著(zhù)商場(chǎng)的整體形象,做好服務(wù),強化員工的團隊意識,加強員工的責任心是財務(wù)部收銀員一項重要和長(cháng)久的工作。同時(shí)我有責任也有義務(wù)地做好對員工的服務(wù)工作
在日常工作中,我會(huì )巡視各個(gè)收銀臺,發(fā)現問(wèn)題馬上解決,同時(shí)為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時(shí),一視同仁,公平對待。在自身建設方面,能夠定期不定期與
她們在一起溝通,發(fā)揮集體智慧,工作中本著(zhù)“先做人后做事”的`原則,相互尊重、相互支持,共同帶出一支團結協(xié)作的好團隊。
四、扎扎實(shí)實(shí),繼續完成好下步的幾項工作:
1。加大對員工的培訓力度,無(wú)論是從服務(wù)、收銀速度還是對商場(chǎng)現有品牌知識的了解都要上一個(gè)新臺階。
2。完善收銀系統,把已整理過(guò)的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統中,同時(shí)刪除收銀系統中已經(jīng)不存的在展廳代碼,必免一期、二期展廳錯進(jìn),造成展廳延期返款等問(wèn)題。
五、工作中存在的不足及改進(jìn)方法:
1。不足:管理工作還需要加強,尤其是收銀員在崗位上的紀律問(wèn)題,離領(lǐng)導期待的還有一定的距離。改進(jìn):多學(xué)習管理方面的知識,與員工進(jìn)行面對面的交流;
2。不足:溝通能力不強,工作繁忙時(shí),存在急躁情緒。改進(jìn):用心去做好每一項工作,注重過(guò)程,講究實(shí)效,無(wú)論在什么情況下,都以平常的心態(tài)對待他人,多多與他人進(jìn)行溝通,努力提高自己的溝通能力,切實(shí)解決工作中遇到的各種問(wèn)題。
沒(méi)有好的個(gè)人,只有好的團隊,每一年都會(huì )有每一年的
收獲,20xx年已近尾聲,我們將迎來(lái)20xx年的曙光,我希望在20xx年不斷的充實(shí)新的知識彌補自己的不足,同時(shí)最大限度的發(fā)揮團隊協(xié)作精神,提高工作效率。在新的一年里我將繼續協(xié)助領(lǐng)導,做好本職工作,我相信只要我和收銀員們共同努力,一定會(huì )把工作做得更好。
以上是我的述職,有不足之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正,謝謝大家的聆聽(tīng)。
述職人:xxx
20xx年12月24日
收銀主管的述職報告8
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我在***工作已經(jīng)快兩年了,伴隨著(zhù)它的輝煌而成長(cháng),并在xx年10月?lián)瘟耸浙y主管一職,首先我非常感謝公司領(lǐng)導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì ),同時(shí)也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝。在工作中,我能夠認真履行崗位職責,勤奮工作,求真務(wù)實(shí),同時(shí)結合收銀員的實(shí)際情況,積極主動(dòng)開(kāi)展各項工作,在部門(mén)領(lǐng)導的正確指導下,在各部門(mén)和同事們的大力支持下,圓滿(mǎn)地完成了一年的收款工作,現將主要工作述職如下:
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,努力提高工作效率。
作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。進(jìn)入商場(chǎng)以來(lái),我認真的完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,很快的適應了這份工作。為了更好的履行職責,做好工作,就是要不斷的堅持學(xué)習、不斷的'提高自身素質(zhì)和管理能力。在日常工作安排上,細分到每個(gè)人,以分工協(xié)作為宗旨,有主有次,有重點(diǎn)的進(jìn)行每一項工作,同時(shí)規范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、
休班記錄表等)做到有據可查。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,加強對新員工的培圳工作。
新入職的員工大都未從事過(guò)收銀員這個(gè)行業(yè),所以我會(huì )從企業(yè)文化、服務(wù)規范、收銀員崗位職責、工作流程進(jìn)行培訓,再加上收銀系統的實(shí)際操作及收銀臺上遇到的相關(guān)問(wèn)題如何解決,讓她們很快就能獨立上崗。收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺收款、交接班盤(pán)點(diǎn)、下班對賬做記錄,都要嚴格遵守收銀員管理制度,保證收到的貨款無(wú)錯收、漏收、展廳錯進(jìn)等情況。我還會(huì )配合財務(wù)部不定期對收銀臺備用金和貨款進(jìn)行抽查,現金數目過(guò)多時(shí),上報財務(wù)部取走現金,保證貨款安全,對收銀系統及收銀臺辦公設備有無(wú)異常進(jìn)行處理,及早發(fā)現問(wèn)題,及早解決,消除隱患。
三、 做好服務(wù),團結協(xié)作,帶出好團隊。
收銀員代表著(zhù)商場(chǎng)的整體形象,做好服務(wù),強化員工的團隊意識,加強員工的責任心是財務(wù)部收銀員一項重要和長(cháng)久的工作。 同時(shí)我有責任也有義務(wù)地做好對員工的服務(wù)工作,在日常工作中,我會(huì )巡視各個(gè)收銀臺,發(fā)現問(wèn)題馬上解決,同時(shí)為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時(shí),一視同仁,公平對待。在自身建設方面,能夠定期不定期與她們在一起溝通,發(fā)揮集體智慧,工作中本著(zhù)“先做人后做事”的原則,相互尊重、相互支持,共同帶出一支團結協(xié)作的好團隊。
四、扎扎實(shí)實(shí),繼續完成好下步的幾項工作。
1.加大對員工的培訓力度,無(wú)論是從服務(wù)、收銀速度還是對商場(chǎng)現有品牌知識的了解都要上一個(gè)新臺階。
2. 完善收銀系統,把已整理過(guò)的展廳信息在xx年1月錄入收銀系統中,同時(shí)刪除收銀系統中已經(jīng)不存的在展廳代碼,必免一期、二期展廳錯進(jìn),造成展廳延期返款等問(wèn)題。
五、工作中存在的不足及改進(jìn)方法:
1.不足:管理工作還需要加強,尤其是收銀員在崗位上的紀律問(wèn)題,離領(lǐng)導期待的還有一定的距離。改進(jìn):多學(xué)習管理方面的知識,與員工進(jìn)行面對面的交流;
2.不足:溝通能力不強,工作繁忙時(shí),存在急躁情緒。改進(jìn):用心去做好每一項工作,注重過(guò)程,講究實(shí)效,無(wú)論在什么情況下,都以平常的心態(tài)對待他人,多多與他人進(jìn)行溝通,努力提高自己的溝通能力,切實(shí)解決工作中遇到的各種問(wèn)題。
沒(méi)有好的個(gè)人,只有好的團隊,每一年都會(huì )有每一年的收獲,xx年已近尾聲,我們將迎來(lái)xx年的曙光,我希望在xx年不斷的充實(shí)新的知識彌補自己的不足,同時(shí)最大限度的發(fā)揮團隊協(xié)作精神,提高工作效率。在新的一年里我將繼續協(xié)助領(lǐng)導,做好本職工作,我相信只要我和收銀員們共同努力,一定會(huì )把工作做得更好。 以上是我的述職,有不足之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正,謝謝大家的聆聽(tīng)。
述職人:***
xx年12月24日
收銀主管的述職報告9
尊敬的總經(jīng)理:
你好,我很遺憾本身在這個(gè)時(shí)分向公司正式提出辭職。
屈指一數,我來(lái)到公司也已然快三年了,在這近三年里,失掉了公司各位同事的多方協(xié)助,我從一個(gè)小職員到了企劃部主管的地位,完成了從校園人向職業(yè)人士的圓滿(mǎn)國度,我十分感激公司各位同事。恰是在這里我有過(guò)歡笑,也有過(guò)淚水,更有過(guò)播種。公司對等的人際關(guān)系和守舊的義務(wù)作風(fēng),一度讓我有著(zhù)找到了依賴(lài)的覺(jué)得,在這里我能開(kāi)心的.義務(wù),開(kāi)心的學(xué)習;蛟S這真是對的,由此我末尾了思考,仔細的思考。
但是最近我覺(jué)失掉本身不適合做這份義務(wù),一同也想換一下環(huán)境。我也很清楚這時(shí)分向公司辭職于公司于本身都是一個(gè)考驗,公司正值用人之際,公司新的項目的啟動(dòng),全部的后續義務(wù)在公司上下竭力注重下一步步推進(jìn)。也恰是思考到公司今后在這個(gè)項目布置的合感性,本著(zhù)對公司擔任的態(tài)度,為了不讓公司因我而組成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。
我思考在此辭呈遞交之后的2—4周內分開(kāi)公司,這樣您將有時(shí)辰去找尋適合人選,來(lái)填補因我離任而組成的空缺,一同我也可以幫助您對新人實(shí)行入職培訓,使他盡快熟習義務(wù)。
能為公司效能的日子不多了,我一定會(huì )把好本身最終一班崗,做好義務(wù)的交接義務(wù),盡力讓項目做到均衡過(guò)渡。分開(kāi)這個(gè)公司,分開(kāi)這些已然同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得指點(diǎn)們的尊尊教導,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
在短短的兩年時(shí)辰我們公司已然顯示了龐大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的今天奉獻本身的力氣。我唯有衷心祝福公司的業(yè)績(jì)一路飆升!公司指點(diǎn)及各位同事義務(wù)順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
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