員工的工作計劃
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的員工的工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工的工作計劃1
時(shí)間轉瞬即逝,轉眼我在公司工作了也近x年,在公司擔任前臺文員一職,在職期間學(xué)到并收獲很多,也認識到很多自身的不足,F將一年來(lái)的工作情況計劃如下:
一、前臺是公司對外形象的窗口
一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要態(tài)度和藹,對待日常工作事務(wù)要認真仔細,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。
二、在職期間還擔任公司考勤抽查及統計的工作
在統計考勤時(shí)要嚴格按照考勤制度執行,做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規章制度。
三、認真細致的做好辦公用品的.入庫出庫工作
根據辦公用品的種類(lèi)進(jìn)行歸類(lèi)擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時(shí)也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個(gè)長(cháng)期基礎工作。
四、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續努力。
2、處理緊急事務(wù)時(shí),不夠沉著(zhù)冷靜。
3、待人接物時(shí),態(tài)度不夠熱情。
五、在這一年的工作中有很多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現問(wèn)題
把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學(xué)習,去提升。爭取在新一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更專(zhuān)業(yè)!
六、20xx年工作計劃
1、繼續加強學(xué)習,增強對本職工作的了解,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務(wù)。
2、繼續增加待人接物的學(xué)識,把過(guò)去遇到緊急事務(wù)時(shí)不夠沉著(zhù)冷靜加以改正。
3、嚴格監督員工外出登記,做好每月考勤報表的統計工作。
4、做好物品入庫出庫的管理流程,避免經(jīng)費流失。
5、承辦上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它事項。
員工的工作計劃2
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng )新之基,是企業(yè)久戰沙場(chǎng)而不銷(xiāo)聲匿跡之根本。作為公司的合同專(zhuān)員,做好每份合同簽訂的前期準備與后期管理尤為重要,20xx年以來(lái),在公司領(lǐng)導的重視和帶動(dòng)下,我加強學(xué)習,進(jìn)一步規范和細化合同擬定、審核、管理等工作,維護公司正常經(jīng)濟秩序和公司利益,F將全年工作總結暨下一年工作計劃如下:
一、加強學(xué)習,提高水平
為適應合同審核、管理及監督履行工作的高標準、嚴要求,更好的為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),我加強對《公司法》、《合同法》及相關(guān)法律法規的學(xué)習,進(jìn)一步強化自身職業(yè)素質(zhì),提升合同管理能力,為維護公司利益奠定了基礎。
二、盡職盡著(zhù),做好本職工作
合同擬定、審核、簽訂、管理是合同專(zhuān)員最為基礎的工作,也是力保企業(yè)健康運行的`關(guān)鍵,今年,我擬定、審核并組織簽訂了中鼎建設《稅務(wù)代理合同終止協(xié)議書(shū)》、《人才引進(jìn)協(xié)議書(shū)》、《委托招聘合同》、《威寧縣龍場(chǎng)鎮24個(gè)貧困村“五在農家、美麗鄉村”建設項目太陽(yáng)能路燈采購及安裝施工合同》、《太陽(yáng)能路燈采購及安裝合同》、《工作服定制合同》等15份合同;中鼎宏信息科技《會(huì )計業(yè)務(wù)咨詢(xún)合同終止協(xié)議書(shū)》、《戰略合作協(xié)議》、《委托招聘合同》、《維護服務(wù)合同》、《咨詢(xún)服務(wù)合同書(shū)》、《測繪合同》、《健康體檢服務(wù)合同》等27份合同;以及四川定坤《行政訴訟委托代理合同》、《商標服務(wù)協(xié)議書(shū)》2份合同。同時(shí)對20xx年全部合同以及20xx年簽訂但未履行完畢的合同進(jìn)行跟蹤并監督履行。
在合同擬定和審查過(guò)程中,能及時(shí)發(fā)現損害我方利益的顯失公平之處,糾正合同中對我方不利的不妥及不當條款。例如在一些對方合同中,明顯有限制我方權利和加重我方義務(wù)的條款,我會(huì )及時(shí)糾正,力促我方權利最大化;還有一些合同約定爭議解決方式不明確、送達方式不明確,我亦會(huì )及時(shí)糾正,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。通過(guò)及時(shí)、有效、認真的合同擬定和審查,加強了對外簽訂合同的履約力度,保障了公司各項工作和各個(gè)部門(mén)健康發(fā)展和順利運行,為公司持續發(fā)展提供了良好的內部環(huán)境和外部氛圍。
三、協(xié)助同事,提供保障
在領(lǐng)導的認真指導下,我協(xié)助公司其他部門(mén)做好人事、財務(wù)、工程以及后勤管理工作,不僅為其他部門(mén)提供了合約保障,也增強了我對公司相關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉程度,大大拓展了我開(kāi)展合約工作的視野范圍。
四、20xx年工作展望
20xx年工作中,在領(lǐng)導的信任和指導下,在其他部門(mén)人員的關(guān)心和幫助下,我雖然盡職盡責完成了工作,業(yè)務(wù)能力和水平進(jìn)一步提高,但是仍然存在一些不足,在以后的工作中,我需更加努力和改進(jìn):
1、加強對本公司規章制度的熟悉程度,以便更為有效的為公司各項工作把好法律關(guān)。
2、加強自身法律知識學(xué)習,特別是《公司法》、《合同法》以及人事、財務(wù)、工程等相關(guān)法律,保證公司各項業(yè)務(wù)順利的進(jìn)行。進(jìn)一步提高法律技能,以便為單位的發(fā)展提供有效、穩妥、及時(shí)的法律風(fēng)險保障。
3、加強與外部法律顧問(wèn)的聯(lián)系,邀請法律顧問(wèn)定期為公司進(jìn)行法律知識培訓,使公司全體員工增強法律意識,提高法律認知,為構筑良好的法治企業(yè)奠定基礎。
4、加強對公司全體員工的法律素質(zhì)培養,特別是對外聯(lián)系部門(mén),定期與相關(guān)人員進(jìn)行法律知識的交流和溝通,以便其對外簽訂相關(guān)合同時(shí)能做到心中有數。
總之,合約管理部是20xx年新成立的部門(mén),它標志著(zhù)公司合約工作再上新臺階,是公司領(lǐng)導的信任和支持,我相信我可以在這樣一個(gè)新平臺不斷提升自己的能力,堅持不懈地學(xué)好、用好《合同法》,為公司持續發(fā)展添磚加瓦。
員工的工作計劃3
20xx年年是公司的起步之年。在公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng )新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導,F制定20xx年年下半年的工作計劃如下:
一、辦公室日常工作
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作等。
2、做好服務(wù)策劃工作。20xx年年下半年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù)、為各科室車(chē)間服務(wù)、為一線(xiàn)員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
3、做好團結協(xié)調工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠團結、協(xié)作共進(jìn),配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。車(chē)間及相關(guān)科室,辦公室能幫的'幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調的協(xié)調,盡力做好配合工作。比如,在召開(kāi)各種會(huì )議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車(chē)間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門(mén),做好工作。
二、下一步工作打算和建議
1、要不斷學(xué)習,掌握相關(guān)工作技能,能夠應對未來(lái)發(fā)展需要,在工作、學(xué)習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
2、要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
3、根據發(fā)展需要不斷完善管理制度,增強執行力度。比如,勞動(dòng)紀律的深入貫徹落實(shí)。
4、要加大對員工的管理和培訓力度,穩定員工隊伍,為公司發(fā)展提供必要的人才保障。
人員的培訓。鑒于公司的發(fā)展,建議如下:對員工尤其對一線(xiàn)員工,相關(guān)職能部門(mén)要結合實(shí)際情況做好培訓工作,列出切實(shí)可行的培訓方案和培訓辦法,甚至可以“走出去、引進(jìn)來(lái)”,提高員工素質(zhì)和技能水平。
人員的管理。人是公司發(fā)展的根本,沒(méi)有人就沒(méi)有發(fā)展可言。當然,在人員管理上辦公室有不可推卸的責任;但是,人員的管理是個(gè)綜合性的工作。鑒于以前出現的員工辭職、對員工的處罰等情況,作為科室和車(chē)間管理人員要改變工作方法,站在公司的角度和員工個(gè)人的角度來(lái)考慮問(wèn)題,分析員工出現問(wèn)題的原因或員工離廠(chǎng)的原因,以教育為主,尊重員工、理解員工、支持員工,只有在這種條件下,員工的工作效能才能發(fā)揮出來(lái)。
5、要通過(guò)薪酬改革,提高員工積極性和主動(dòng)性。
當前,公司的工資基本上是按照崗位標準發(fā)放。當然,大多數人員都能夠盡職盡責地完成各自工作,但工作的標準和工作的質(zhì)量不一樣。建議:在相同崗位上,根據各自特點(diǎn),拉開(kāi)工資檔次;比如,車(chē)間員工的加班費用,夜間班的補貼,以及技術(shù)員的工資,完全可以根據工作經(jīng)驗、工作技能、工作態(tài)度、對公司技術(shù)指導的程度等,做到“能上,也能下”讓工資拉開(kāi)差距;有競爭才能進(jìn)步,進(jìn)而提高員工工作的積極性和主動(dòng)性。
以上就是本人20xx年年的工作計劃,希望在新的一年辦公室能充分發(fā)揮其職能,做好自已的本職工作。
員工的工作計劃4
20xx年8月10日,我從踏入果嶺的第一步就開(kāi)始明白一份工作的不易,所以我在乎每一份收獲。從我進(jìn)入酒店財務(wù)部做前臺收銀員開(kāi)始,我已經(jīng)工作學(xué)習了近一年的演講稿。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下,我一直嚴格要求自己,自覺(jué)履行酒店規章制度和收銀工作紀律,認真完成各項必要的工作內容。以下是我過(guò)去一年工作的簡(jiǎn)要總結:
第一,服從管理,擔心學(xué)習
作為一個(gè)出納,最重要的是明白自己心中的責任。在領(lǐng)導的合理安排下,你要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識。從你進(jìn)入前臺的那一刻起,你就知道前臺是酒店的窗口,代表著(zhù)酒店的形象。你必須嚴格要求自己的言行。收銀員的工作紀律要牢記在心,你要快速熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到入住,從存款單到客人賬單,迷你吧到雜費,從退房到發(fā)票統計等等。每一步操作都是老員工一步一步認真跟著(zhù)學(xué)的。在實(shí)踐中,我們認真接受他們的批評和建議,堅持向領(lǐng)導和同事學(xué)習,取長(cháng)補短,努力充實(shí)和提高自己。
第二,尊重自己的工作,尊重所有人。
我堅信沒(méi)有誰(shuí)高貴誰(shuí)低賤,只有境遇、經(jīng)歷、基礎的不同。我們應該從工作一開(kāi)始就尊重自己的職業(yè)。只有當我們在為他人工作時(shí)尊重我們的工作和我們的職業(yè),我們才能勤奮工作,并在自己的領(lǐng)域有所成就?蛻(hù)是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導是家人。在這個(gè)美麗的綠色大家庭中,我們互相尊重,互相學(xué)習,互相創(chuàng )造。像接力賽一樣,各部門(mén)檢查每一個(gè)重要環(huán)節,為酒店創(chuàng )造效益。
第三,注重細節,服務(wù)至上
我記得張經(jīng)理培訓中的“100-1=0”的質(zhì)量公式。在100%的敬業(yè)服務(wù)中,要對客人有所懷疑,就要為客人著(zhù)急。我牢牢記住了質(zhì)量公式的最后一句話(huà):服務(wù)工作無(wú)小事,一切要從細節做起。這樣,你多為客人著(zhù)想,你的服務(wù)質(zhì)量就會(huì )提高。一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅能證明自己的能力,還能為出納工作增光添彩,努力吧。顧客是上帝。當然,面簽難免會(huì )有失誤,但要學(xué)會(huì )客服的難處,及時(shí)向領(lǐng)導反映問(wèn)題,在有原則的基礎上靈活處理。
第四,明確目標,正確把握
用學(xué)習的眼光看待工作,不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識,更了解酒店企業(yè)文化。前臺就像是一個(gè)綜合信息處理器,要學(xué)的東西很多,尤其是在和客人的溝通上。
從中可以學(xué)到很多東西,包括做人,做事,這樣就不會(huì )一直停留在一個(gè)階段,從工作開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向。你要做到什么程度,就要給自己一個(gè)完美的交代,明確自己的'目標,讓自己更加清楚自己在做什么,下一步需要做什么。通過(guò)自己的努力,20xx年8月開(kāi)始在辦公室工作,開(kāi)始了解日夜審計的工作內容,辦公室的基本工作流程,辦公室的具體工作任務(wù),銷(xiāo)售工作的總結。在堅守出納職責的同時(shí),我牢記辦公室工作人員的職責。在領(lǐng)導的信任和同事的監督下,我努力完成了所有的晉級考試,先在自己的目標上畫(huà)了一個(gè)完美的逗號,因為這不是我所期望的,一個(gè)小小的認可會(huì )不斷激勵我前進(jìn),F在明年就要工作了。
(1)深入學(xué)習,為他人負責不能停止學(xué)習,不能放慢學(xué)習進(jìn)度,熟悉和負責酒店和部門(mén)的崗位,在要求員工樹(shù)立標本和形象的同時(shí)更嚴格要求自己。
(2)加強監管,嚴查每一個(gè)崗位都代表財務(wù)部,更代表酒店。監督員工的每一項工作,也是對自己工作的監督,從而避免錯賬,降低風(fēng)險,及時(shí)排除一切出錯的可能,確保每一筆賬都清楚,每一筆收入都準確。
(3)陽(yáng)光心態(tài),互相創(chuàng )造正確的工作態(tài)度,遇事穩、準、優(yōu),重效率輕質(zhì)量,團結同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,積極配合,互相鼓勵,讓每一個(gè)出納都能感受到財務(wù)部的溫暖,互相學(xué)習,取長(cháng)補短。
(四)再接再厲,再創(chuàng )佳績(jì)。沒(méi)有好的個(gè)人,只有好的團隊,每年都會(huì )有回報。20xx年即將到來(lái)。最近前臺工作人員少了,也不休息了。他們長(cháng)時(shí)間工作,消耗大量體力。要努力解決員工流動(dòng)問(wèn)題,保證員工休息時(shí)間,在最短的時(shí)間內招聘兩名新員工。與各部門(mén)協(xié)調,共同進(jìn)步。
以上是我自己的一個(gè)初步工作計劃,可能還不夠完善和成熟,但我會(huì )盡力去執行,請領(lǐng)導審閱。如有不完整的地方,錯誤的地方,請領(lǐng)導補充,及時(shí)指導。
員工的工作計劃5
一、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職
我先后從事過(guò)管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁.20xx年8月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔起大量的工作.清點(diǎn)現金是一項要求嚴、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己,按規章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù).
在三、四季度,我的月均收款量在300萬(wàn)元以上,占我行月均收付量的40%左右.在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫員工作.大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時(shí)的工作.工作中,我認真學(xué)習管庫員守則和庫房治理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的治理規定,協(xié)助科領(lǐng)導共同做好現金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準確地使儲蓄專(zhuān)業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線(xiàn)的工作需要.在從事所內業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學(xué)把握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業(yè)務(wù)的`正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內衛生.營(yíng)業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所.
二、以“客戶(hù)滿(mǎn)足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象
在出門(mén)收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象.所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶(hù)著(zhù)想,在規章范圍內,積極為客戶(hù)辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶(hù).同時(shí),向客戶(hù)宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度.
把了解到的企業(yè)現金量、重大投資、款項專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息.在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導和同事們的認可.
員工的工作計劃6
在明年的銷(xiāo)售工作規劃中下面的幾項銷(xiāo)售工作作為主要的銷(xiāo)售工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷(xiāo)售工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的銷(xiāo)售工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對銷(xiāo)售工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在銷(xiāo)售工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的'目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據企業(yè)下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為企業(yè)明年的發(fā)展是與整個(gè)企業(yè)的員工綜合素質(zhì),企業(yè)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的銷(xiāo)售工作模式與銷(xiāo)售工作環(huán)境是銷(xiāo)售工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
員工的工作計劃7
一、目標內容
在深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、切實(shí)加強經(jīng)常性教育的基礎上,以增強黨性、提高素質(zhì)為重點(diǎn),以學(xué)習弘揚焦裕祿精神為重要內容,對社區100余名黨員普遍進(jìn)行教育培訓,全面提高黨員隊伍素質(zhì)能力,促使廣大黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用,進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎,為我社區又好又快發(fā)展提供堅強組織保證。
二、培訓對象及任務(wù)
開(kāi)展黨員教育培訓,社區黨支部將按照分級分類(lèi)和全員培訓的原則,在切實(shí)加強經(jīng)常性教育的基礎上,根據形勢需要和不同類(lèi)型、不同層次、不同崗位黨員的實(shí)際需求,有步驟、有重點(diǎn)的組織開(kāi)展黨員教育培訓。重點(diǎn)完成任務(wù):
。ㄒ唬┥鐓^“兩委”干部教育培訓工程。
圍繞建設一支服務(wù)意識強、服務(wù)作風(fēng)好、服務(wù)水平高的基層黨組織帶頭人隊伍,社區黨支部書(shū)記帶頭,對“兩委”干部進(jìn)行培訓。xx年的'社區“兩委”干部教育培訓工作要在6月底前完成。
。ǘ┥鐓^黨員教育培訓工程。
圍繞社區管理和服務(wù),加強社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、榮辱觀(guān)、道德觀(guān)教育,圍繞構建和諧社會(huì ),加強形勢政策、法律法規、綜合治理、安全生產(chǎn)、城市低保、環(huán)境衛生等方面教育培訓,使社區黨員在加強社區管理、聯(lián)系和服務(wù)群眾、維護社區和諧穩定、倡導社區新風(fēng)尚中發(fā)揮骨干作用,保證全年集中學(xué)習10次以上。
。ㄈ┓枪兄破髽I(yè)黨員教育培訓工程。
對非公有制企業(yè)黨支部書(shū)記的培訓,由街道黨委負責。對非公有制企業(yè)普通黨員的培訓,按照社區黨員教育培訓工程要求參照施行。
。ㄋ模┬曼h員教育培訓工程。
圍繞從思想上入黨、發(fā)揮先鋒模范作用,通過(guò)集中學(xué)習、黨課教育、主題活動(dòng)等方式,在黨員入黨后一年內至少組織一次集中培訓,具體培訓工作參照社區黨員教育培訓工程施行。
員工的工作計劃8
新年新目標,在辭舊迎新的20xx年初,我作為Xx物業(yè)公司前臺服務(wù)的一名客服人員,在新的一年里,也要認真的打起精神,為新一年的努力做好準備。
簡(jiǎn)單回顧過(guò)去一年的情況,從年初開(kāi)始因為眾多問(wèn)題的出現,我們Xx物業(yè)的員工們也一直在忙碌中拼搏,但如今,情況已經(jīng)有了較好的改變,我們的工作也沒(méi)有這么忙碌了。為此,我也要在這一年里認真努力的完成自身的職責,為Xx物業(yè)公司的業(yè)主們做好服務(wù)!
反思,自身的情況和問(wèn)題,我對直接今后一年的計劃做如下計劃:
一、思想方面
如今,盡管工作的情況比起去年輕松了許多,但我仍不能放松警惕,必須要繼續在思想上加強自我要求,在工作中嚴格執行公司的規定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!
為此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴格的要求自己,在上一年的基礎上更加提高自我的考慮,認真執行的公司要求的同時(shí),也要為業(yè)主考慮,急業(yè)主之所急,思業(yè)主所思,并根據自身的紀律和條件去為業(yè)主提供最好的物業(yè)服務(wù)。
二、工作方面自我提升
在對去年的工作進(jìn)行反思和總結之后,我認識到自己有幾點(diǎn)不足,服務(wù)太過(guò)死板,業(yè)務(wù)能力不透徹、處理不夠及時(shí)等等。
首先,在服務(wù)太過(guò)死板的上,這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時(shí)意外形成的壞習慣,在不知不覺(jué)中,就在按照既定的方式去完成服務(wù),沒(méi)有考慮到業(yè)主的所需,也沒(méi)有考慮到業(yè)主的服務(wù)體會(huì )。今后,我要結合讀工作的思想積極的改善服務(wù)能力,更多的去為業(yè)主思考,學(xué)會(huì )換位思考,為業(yè)主帶來(lái)更貼心的服務(wù)。
其次,業(yè)務(wù)能力的不足這是我在基礎知識上的.缺乏,沒(méi)能對業(yè)主的情況進(jìn)行有效的判斷評處理,這是我很?chē)乐氐膯?wèn)題。盡管隨著(zhù)這一年工作經(jīng)驗的累積有了一些改進(jìn),但仍需要加強學(xué)習,這樣才能保證進(jìn)步。
最后,是我工作處理不夠及時(shí)的問(wèn)題。這同樣也是我在工作中死板的一個(gè)問(wèn)題,沒(méi)有考慮到業(yè)主焦急的心情,隨意的去處理業(yè)主的問(wèn)題,這不僅違反了公司的規定也給業(yè)主帶來(lái)了麻煩。對此,我在今后一定會(huì )更加積極的去完成。
三、今后目標和方向
在今后的工作上,我會(huì )嚴格根據公司的要求去完成自身基本的工作,并在與業(yè)主的溝通中,更具業(yè)主的情況積極的為業(yè)主排憂(yōu)解難,讓業(yè)主信任Xx物業(yè),能更加依賴(lài)Xx物業(yè),享受物業(yè)的服務(wù)和更加方便的生活體驗。我一定會(huì )努力創(chuàng )造更好的服務(wù),為Xx物業(yè)做出自己的貢獻!
員工的工作計劃9
我是從事銷(xiāo)售工作的,為了實(shí)現20xx年的計劃目標,結合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,特制定工作計劃如下:
一、建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩定的銷(xiāo)售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯,先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們現在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷(xiāo)售團隊應作為一項主要的工作來(lái)抓。
二、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的'狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有較強的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識。
三、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
四、市場(chǎng)分析
根據我們所了解到的市場(chǎng)情況,對我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費體,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當的定位。
五、銷(xiāo)售方式
找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
六、銷(xiāo)售目標
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
七、客戶(hù)管理
就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi)。對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。根據我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作!
20xx年,我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下,自己在各方面一定會(huì )有所成就。
員工的工作計劃10
一、建標,制定20xx年工作目標
。ㄒ唬、車(chē)間奮斗目標:
安全環(huán)保無(wú)事故,創(chuàng )先爭優(yōu)建和諧。
。ǘ、主要目標:
1、主要指標:
一是硫磺包裝量年計劃20萬(wàn)噸。
二是新鮮水、電量、能耗等指標(略)。
2、硫磺成型、包裝、發(fā)運總量100%完成年計劃任務(wù);硫磺發(fā)運出廠(chǎng)合格率、上級抽查合格率100%;設備完好率為99%,設備事故為零;安全環(huán)保生產(chǎn)消滅上報事故,實(shí)現“三零三率”。
3、全力以赴確保12萬(wàn)噸/年硫磺成型包裝裝置(第二期)安全環(huán)保經(jīng)濟開(kāi)工成功,實(shí)現食品添加劑硫磺生產(chǎn)規模達22萬(wàn)噸/年,成為全國第一大食品添加劑硫磺生產(chǎn)企業(yè)。
4、加強員工思想管理和技術(shù)培訓,不斷提高隊伍整體素質(zhì),創(chuàng )先爭優(yōu),比學(xué)趕超,事?tīng)帬幍谝,建設和諧。
二、追標,實(shí)現奮斗目標的總體方案
1、抓班子帶隊伍激勵斗志。
一是在領(lǐng)導班子建設方面。
我們以建設“四好班子”為目標,通過(guò)與時(shí)俱進(jìn)增強班子成員的事業(yè)心、責任感、創(chuàng )新力,把車(chē)間領(lǐng)導班子培養成為管理精、能力強、貢獻大的班子,帶領(lǐng)職工趕超中國石化同類(lèi)裝置先進(jìn)水平。
二是在職工隊伍建設方面。
我們通過(guò)抓好安全意識、效益意識、發(fā)展意識、大局意識與和諧意識教育,在加強全民工教育管理的同時(shí),加強對勞務(wù)工的教育管理,進(jìn)一步激發(fā)職工隊伍“比學(xué)趕超,事?tīng)幍谝弧钡亩分,帶出一支能保安全、能保穩定、敢超先進(jìn)、敢當模范的職工隊伍,確保車(chē)間奮斗目標的實(shí)現。
2、抓安全樹(shù)環(huán)保確保達標。
一是加強安全環(huán)保教育。進(jìn)一步提高職工的安全意識、自我保護意識和保護環(huán)境意識,努力打造全國第一大食品添加劑硫磺生產(chǎn)基地,為公司安全環(huán)保建設作出貢獻。
二是抓好各項制度的落實(shí),特別是交接班和巡檢制度,抓好裝置安全平穩生產(chǎn)。組織開(kāi)展“班組義務(wù)安全員”活動(dòng),廣泛發(fā)動(dòng)職工開(kāi)展HSE觀(guān)察,從職工自身的“低、老、壞”現象入手,認真查找和糾正身邊的“三違”行為,徹底消除自身的習慣性違章行為,樹(shù)立“我要安全”、“人人都安全員,人人都安全第一責任人”的理念。
三是抓好隱患排查和整改。每個(gè)班組每月上報一項隱患,車(chē)間組織評估,特別是生產(chǎn)設備方面存在的隱患,由專(zhuān)業(yè)組和班組共同排查。
四是抓好重大作業(yè)環(huán)節的作業(yè)管理,按照“四特一態(tài)”管理要求,嚴格執行領(lǐng)導干部帶班制,確保特殊和緊急狀態(tài)下的安全生產(chǎn)。
五是堅持做好車(chē)間的“月檢”和班組崗位的班(天)檢查,努力促進(jìn)QHSE職責的落實(shí)。車(chē)間將圍繞安全生產(chǎn)為中心,把各崗位安全生產(chǎn)職責落實(shí)到日常生產(chǎn)管理工作中去,確!耙粛徱回熤啤甭涞綄(shí)處,把勞務(wù)工納入同全民工一樣在安全生產(chǎn)工作中享受同等教育培訓、同等管理考核、同等獎勵處罰的權利與義務(wù),營(yíng)造安全生產(chǎn)全員參與、全員共管的良好局面。
六是抓好直接作業(yè)環(huán)節的安全管理和承包商管理,確保每個(gè)作業(yè)環(huán)節的施工安全。
3、抓管理細考核實(shí)現目標。
一是建立完善追標管理工作制度。
為落實(shí)車(chē)間制訂的“追標”措施,車(chē)間結合當前的管理實(shí)際,修訂新的管理工作制度:專(zhuān)業(yè)組每周集中向車(chē)間領(lǐng)導匯報指標完成進(jìn)度、分析存在問(wèn)題、講明下周管理措施;車(chē)間主任每周對專(zhuān)業(yè)組的“追標”管理情況進(jìn)行詳細點(diǎn)評,并向各專(zhuān)業(yè)組和全體管理人員提出具體的指導意見(jiàn);每月召開(kāi)一次班組長(cháng)以上干部的節能增效管理分析會(huì )議,每月組織一次綜合大檢查,對車(chē)間及班組落實(shí)車(chē)間“追標”情況進(jìn)行細點(diǎn)評,確保追標工作落實(shí)到位。
二是充分發(fā)揮各項考核制度的作用。
車(chē)間在認真總結今年各項管理工作的基礎上,以崗位職責為主要內容,圍繞車(chē)間的成本奮斗目標,修訂車(chē)間各項管理制度,重點(diǎn)是對生產(chǎn)管理過(guò)程經(jīng)濟技術(shù)指標提升和員工隊伍建設等進(jìn)行細檢查、細考核,并加大考核力度,密切與各專(zhuān)業(yè)配合、溝通,實(shí)行成本消耗跟蹤控制,發(fā)現異常,立即糾正,努力做到降本減費。充分調動(dòng)全體員工安全環(huán)保、優(yōu)化操作、做大產(chǎn)量、節能降耗、節水減排、準確發(fā)運的積極性,確保車(chē)間各項目標的實(shí)現。
三、奪標,實(shí)現奮斗目標的'具體措施
1、加強生產(chǎn)工藝管理。
主要措施有:
一是針對成型機冷卻水管線(xiàn)腐蝕嚴重(主要表現為垢下腐蝕),優(yōu)化工藝流程和操作,減少冷卻水管內水垢的產(chǎn)生,降低設備的腐蝕;
二是繼續做好節水、節電工作,進(jìn)一步加強兩套硫磺成型包裝循環(huán)冷卻水水質(zhì)的變化,在既能保證水質(zhì)要求,又能滿(mǎn)足產(chǎn)品質(zhì)量的條件下,使新鮮水控制在500噸/月以下;
三是做好二期工程的工藝技術(shù)規程、崗位操作法修改工作及開(kāi)工方案的編寫(xiě)工作;
四是做好2#硫磺成型裝置二期工程相關(guān)人員的培訓和開(kāi)工準備工作,確保一次安全環(huán)保經(jīng)濟高效成功;
五是繼續組織好比學(xué)趕幫超及小指標競賽活動(dòng);六是堅持以市場(chǎng)為導向,優(yōu)化兩套硫磺成型包裝操作,調動(dòng)員工積極性,做大產(chǎn)量,降低三劑耗量。
2、細化現場(chǎng)設備管理。主要措施有:
一是深化TnPM管理,降低設備故障率,創(chuàng )造一流的環(huán)境,為員工創(chuàng )造良好的工作條件。保證設備安全經(jīng)濟運行;
二是細化班組現場(chǎng)管理,改善環(huán)境,開(kāi)展“一平二凈三見(jiàn)四無(wú)五不缺”檢查評比考核活動(dòng);
三是開(kāi)展提合理化建議活動(dòng),組織對1套裝置成型機增加接力風(fēng)機,解決抽風(fēng)不暢影響環(huán)境的的問(wèn)題,2套成型機抽風(fēng)增加除塵裝置;
四是開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)和生產(chǎn)工藝、設備改造,對粒狀成型機鋼帶容易開(kāi)裂、二套包裝機下料不暢通影響計量和產(chǎn)量和冷卻水管線(xiàn)垢下腐蝕等影響生產(chǎn)和安全的問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)、改造。
員工的工作計劃11
新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰與壓力的一年。因此我制定了本年度工作計劃,以便自己以后的工作中總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓,找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。在今年的工作中,我將緊緊圍繞上級布置的.各項工作任務(wù)和指示精神,有序地開(kāi)展工作。
20xx年工作計劃如下
認真履行網(wǎng)格員職責
。ㄒ唬┬畔⒉杉
網(wǎng)格內的基礎信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。網(wǎng)格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。
將重點(diǎn)放在學(xué)堂灣小區入戶(hù)上,挨家挨戶(hù)去發(fā)名片,摸底。第一時(shí)間采集到最新的信息,及時(shí)更新E通,對于之前已經(jīng)入戶(hù)的再將資料完善,做好相關(guān)的記錄。不定期上門(mén)走訪(fǎng)居民,隨時(shí)關(guān)注居民,尤其是出租戶(hù)的變動(dòng)情況,做到一有變動(dòng)就做記錄。做到對網(wǎng)格內的居民情況完全了解,并將居民的意見(jiàn)搜集記錄在案,做到社情全摸清。
。ǘ┚C合治理:
在網(wǎng)格每天的日常巡查中,將居民所反映的問(wèn)題和自己發(fā)現的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報,在社區領(lǐng)導的指導和同事的協(xié)助下將矛盾化解。在走訪(fǎng)居民的過(guò)程中,和網(wǎng)格內的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內的居民之間出現矛盾,可以及時(shí)的調解,將大事化小,小事化無(wú)。
。ㄈ﹦趧(dòng)保障:
在入戶(hù)核查過(guò)程中,同時(shí)對居民的工作及社保信息進(jìn)行登記,并錄入E通。對網(wǎng)格區內下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫保、退休人員刷臉登記服務(wù)等有關(guān)政策了解清楚,以便居民咨詢(xún)我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問(wèn)題。
。ㄋ模┟裾⻊(wù):
對網(wǎng)格內的低保戶(hù)和困難老人,登記在案并不定期走訪(fǎng)。為轄區內年滿(mǎn)65周歲的老人辦理老年證,為住在轄區內但戶(hù)口未遷來(lái)的居民辦理居住證。
。ㄎ澹┯媱澤
協(xié)助計生專(zhuān)干統計網(wǎng)格內流動(dòng)人口的信息,熟悉各種辦證流程。在入戶(hù)過(guò)程中,發(fā)現孕情及時(shí)上報,特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。在轄區內大力宣傳社區免費婦檢。免費上環(huán)等計生惠民政策。
。┏鞘泄芾恚
每天巡查網(wǎng)格,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,盡快解決問(wèn)題。
。ㄆ撸┦称钒踩
對網(wǎng)格內有食品經(jīng)營(yíng)項目的門(mén)面登記其工商及衛生許可證號,并拍照用E通將所有信息錄入上傳。
認真學(xué)習,提高工作能力在社區工作中,將會(huì )遇到各種各樣的困難,但我會(huì )努力地去克服,努力服務(wù)社區居民并在網(wǎng)格內實(shí)現“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標;認真學(xué)習,提高工作能力積極參加街辦和社區組織的各項培訓活動(dòng),認真學(xué)習工作相關(guān)的各種書(shū)籍資料,了解相關(guān)的各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和提升工作技能。不怕吃苦,在創(chuàng )建全國文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,全力完成好20xx年各項工作任務(wù)。
員工的工作計劃12
20xx年,**中支理賠部在總、分公司正確領(lǐng)導下、在中支總經(jīng)理室及公司各部門(mén)的支持下,在部門(mén)員工的不懈努力下,理賠部全體人員,堅持執行《天安財產(chǎn)保險河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類(lèi)評價(jià)管理辦法(20xx)》,基本完成了年初制定的各項工作任務(wù),但是與總、分公司的目標考核要求相比還存在一定的差距,現將**中支20xx年的理賠工作情況匯報如下:
一、20xx年各項理賠數據完成情況
截止20xx年11月30日,我司共接受各類(lèi)報案1767件,較去年同期(555件)上升218%,其中機動(dòng)車(chē)輛險1749件(交強險653件,商業(yè)險1096件),卡單意外險15件,團意險1件,建筑工程團體意外2件。其中,委托外地代查勘245。查勘定損崗共完成定損931件。理算崗共理算各類(lèi)賠案1526件,立案注銷(xiāo)114件。涉及傷人案件剔除金額約占醫療費用申報金額的20%。
截止11月末,累計已決1526件,累計已決賠款金額750.45萬(wàn)元;未決件數為205件,未決金額為660.99萬(wàn)元。結案率為86%,當年案件件數結案率為86.41 %,當年案件金額結案率為45.63元;案件處理率為91.45%;萬(wàn)元以下賠案理賠周期為12.52天;萬(wàn)元以下車(chē)險內部流轉時(shí)效為210.7天;立案及時(shí)錄入率為99.65%,初次立案估損偏差率為60.59 %,案均賠款45586.44元,車(chē)險零結案重開(kāi)率為0。全年按時(shí)按質(zhì)上報各類(lèi)材料80余次。實(shí)現了“0”遲報和“0”差錯。
二、20xx年所做的主要工作
(一)、加強領(lǐng)導,完善各項理賠規章制度,提高制度執行力。
一個(gè)部門(mén)負責人的工作作風(fēng)直接影響著(zhù)本部門(mén)的工作習慣,作為理賠部的負責人不僅要不折不扣的執行公司各種規章制度、服從上級領(lǐng)導工作安排,還要做好部門(mén)人員的榜樣,通過(guò)對自身的嚴格要求來(lái)帶動(dòng)這一群人的思想和行動(dòng)。為此,年初以來(lái),**理賠部在逐一學(xué)習總分公司下發(fā)的各類(lèi)文件制度的同時(shí),根據理賠考核的要求,結合**中支理賠部日常管理工作的實(shí)際,在嚴格執行總分公司的各項管理規定外,又對《理賠管理規章制度》進(jìn)行了細化和完善,主要內容包括:
1、為了使理賠考核指標達標,我部把理賠考核指標中的如強制立案率、初次立案估損偏差率、案件處理率、萬(wàn)元以下賠案理賠周期,訴訟管理及各類(lèi)材料上報等能夠考核到人的指標直接明確到人,如果指標不達標對相關(guān)崗位人員扣除一定的分值,做為公司發(fā)放績(jì)效的參考依據。
2、明確規定了日常管理工作各位理賠人員在處理工作時(shí)所具有的權限,如疑難或注銷(xiāo)案件必須報部門(mén)負責人審核后方可系統錄入立案或立案注銷(xiāo)操作,外勤查勘定損時(shí)如果損失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定損,20xx—5000元的案件由部門(mén)負責人參與或授權后方可定損,5000元以上的案件必須告知總經(jīng)理室,由總經(jīng)理室指導定損,20xx0元以上的案件分管領(lǐng)導或部門(mén)經(jīng)理必須會(huì )同省公司復勘老師一起參與定損。越權定損的要對其進(jìn)行處罰。
3、從今年年初起,我部堅持二次晨會(huì )制度,通過(guò)二次晨會(huì )的召開(kāi),首先保證了重大疑難案件的跟蹤處理,同時(shí)加快了案件的流轉速度,使大家對每個(gè)案件的實(shí)際狀態(tài)及當時(shí)的系統狀態(tài)做到心中有數,有效的監督和指導,保證了強制立案現象的不發(fā)生。
4、對理賠部辦公室衛生及車(chē)輛的.維護保養做了明確的規定,并規定時(shí)間責任到人,保證干凈整潔的辦公環(huán)境和車(chē)輛的行車(chē)安全。
(二)、健全制度體系,夯實(shí)工作基礎,提高責任意識和工作效率。
年初,**理賠部為進(jìn)一步提高工作效率,提升服務(wù)技能,規范業(yè)務(wù)處理,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,保證《天安財產(chǎn)保險河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類(lèi)評價(jià)管理辦法(20xx)》中各項考核指標的順利達成,根據省公司的要求,結合**中支的工作實(shí)際,制定了《**中支20xx年理賠考核實(shí)施細則》,監督考核每個(gè)理賠人員的制度執行力,并對各崗的工作進(jìn)行明確分工和細化,要求各崗人員根據分工各盡其職、各負其責,按照工作流程和各項管理規定,不斷強化責任意識,完成好各項理賠工作。通過(guò)制度的嚴格落實(shí),1名不合格的員工因適應不了約束而主動(dòng)淘汰,有效的提高了現有人員的責任意識?茖W(xué)細化的理賠崗位職責,逐一明晰了理賠人員的獎懲目標,極大的提升了部門(mén)員工的工作積極性和主動(dòng)性。
同時(shí)針對**理賠外勤技能薄弱的特點(diǎn),部門(mén)經(jīng)理負責召開(kāi)每天的二次晨會(huì ),對各理賠人員進(jìn)行強化培訓,一一引導,重點(diǎn)引導其現場(chǎng)的規范查勘,重大案件定損時(shí)的溝通技巧,尤其是重大車(chē)損案件與修理廠(chǎng)工時(shí)的談判和貨車(chē)駕駛室更換客戶(hù)承擔相應比例方面,拿出一些案例讓大家各自發(fā)表見(jiàn)解,舉一反三,從而提高外勤人員的定損談判技巧,培養了他們遇到問(wèn)題勤動(dòng)腦的習慣,使得理賠基礎管理工作和理賠外勤人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)均有所提升。
(3) 、加強重大案件的跟蹤管理,常聯(lián)系、勤跟蹤、多過(guò)問(wèn),有效擠壓理賠水分。
**中支規定凡是發(fā)生超權限的案件要求查勘人員在第一時(shí)間向部門(mén)負責人報告,部門(mén)負責人根據重大案件快速響應的要求,向主管老總或第一負責人匯報并按級響應,同時(shí)根據不同的案情安排專(zhuān)人對重大案件進(jìn)行跟蹤指導,形成理賠聯(lián)系記錄單,跟蹤人員將每次跟蹤案情第一時(shí)間向部門(mén)負責人匯報,部門(mén)負責人根據案情與客戶(hù)溝通,做好對上級領(lǐng)導和中支領(lǐng)導的匯報請示,部門(mén)負責人對當月所發(fā)生的重大案件在月底將逐案跟蹤落實(shí)情況。
(四)、加強未決管理,緊密跟蹤案件進(jìn)展,隨時(shí)掌握數據實(shí)況。
20xx年,總分公司先后組織了四次大規模的未決清理工作,在每次的未決清理工作中,**中支理賠部認真組織,積極行動(dòng),組織理賠所有人員對所有未決進(jìn)行逐案清理,完善了檔案資料,確保了案案有檔案,件件有落實(shí),系統與實(shí)物對照,截止20xx年11月30日,我司系統未決660.99萬(wàn)元,未決估損基本充足,通過(guò)未決案件的整理和管理,目前**中支系統內不存在垃圾數據,保證了每起案件都是最新動(dòng)態(tài),隨時(shí)都知道“家底”。
(五)、加強訴訟案件的管理,有效擠壓理賠水分。
隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展和進(jìn)步,人們法律維權意識越來(lái)越強,利用訴訟維權的行為越來(lái)越多,保險涉訴案件與日俱增。20xx年我司訴訟案件數量攀升,共發(fā)生訴訟案件45件,起訴金額為539.95 萬(wàn)元,目前未結訴訟案件24件,涉案金額226.09元,已結訴訟案件21件,結案金額為185.36元。從起訴金額的案均12萬(wàn)元,到最終賠付的案均8.83萬(wàn)元,這其中與**中支總經(jīng)理室的重視和部門(mén)相關(guān)人員所做的大量工作密不可分。每一起涉訴案件在開(kāi)庭前,中支總經(jīng)理室召集部門(mén)負責人和理賠內勤、外聘律師,就如何應訴案件采取怎樣的應訴措施,拿出處理案件的最佳方案,主動(dòng)爭取,多方協(xié)調,努力擠壓訴訟水分。通過(guò)我司訴訟案件的處理使我們得出這樣的結論,凡是涉訴的案件必須積極介入庭前、庭審中和庭審后的處理,認真收集并整理涉及案件的證據材料,能在庭前調解的案子盡量不開(kāi)庭,正常開(kāi)庭后跟蹤法院法官的處理意見(jiàn),提前與客戶(hù)溝通,盡量在庭后進(jìn)行調解,即使無(wú)法調解要做到并保證上訴后能夠降低損失,同時(shí)抓住在庭審中對我司有利的時(shí)機盡快調解,盡量做到訴訟案件像我們正常理賠案件一樣正常理賠。
(六)、加大對查勘車(chē)輛的管理力度,確保查勘車(chē)安全整潔。
從年初開(kāi)始,**中支理賠部明確了兩名外勤人員分別對兩輛查勘車(chē)進(jìn)行管理,主要負責車(chē)輛的保養維修、內外衛生及落實(shí)車(chē)輛違章情況,做好出車(chē)登記,及時(shí)關(guān)注車(chē)輛車(chē)況,并且每月由綜合監督部同理賠部門(mén)負責人及其他查勘員對車(chē)輛的車(chē)況、衛生、保養記錄進(jìn)行一次檢查,對檢查合格的車(chē)輛負責人給予100元獎勵,對檢查不合格的車(chē)輛管理人進(jìn)行100元的處罰,通過(guò)以上制度的落實(shí),確保了**中支的兩輛查勘車(chē)安全整潔。
三、理賠工作中存在的問(wèn)題:
20xx年,通過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jì),得到了分公司理賠部門(mén)和中支總經(jīng)理室的肯定,但我們也清醒的認識到自身離總分公司的要求還相差一定的距離,主要問(wèn)題表現在:
(一)、部分理賠管理指標不達標。例如對考核指標中不達標的項目分析的深度不夠,使個(gè)別指標不能得到很好的控制,如初次立案估損偏差率、當年案件件數結案率、萬(wàn)元以下結案周期、案件處理率等多項指標沒(méi)有達到分公司的要求。
(二)、理賠基礎管理工作仍需加強,理賠人員的責任心有待提高。今年以來(lái),理賠工作雖然沒(méi)有出現大的問(wèn)題,但小問(wèn)題也不乏出現,部分理賠外勤思想松懈,不注重學(xué)習,對理賠規章制度理解的不夠深入,表現在對法律法規、保險條款掌握的不夠準確,遇到疑難問(wèn)題不鉆研,對車(chē)輛重大配件的損失確定把握不準確,對特殊案件的處理考慮不周到,憑經(jīng)驗理賠的現象仍然存在。理賠部門(mén)“比”“學(xué)”“趕”“幫”“超”的氣氛不夠濃,人員的潛力還沒(méi)有發(fā)揮到極致,部分骨干通盤(pán)考慮的大局意識還沒(méi)有完全形成。
四、20xx年理賠工作計劃
(一)、嚴格執行總分公司和中支公司的各項管理規定,堅持執行《天安財產(chǎn)保險河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類(lèi)評價(jià)管理辦法(20xx)》,開(kāi)展各項理賠工作。
(二)、根據總分公司20xx年考核要求,結合理賠實(shí)際,總結之前及兄弟公司的先進(jìn)經(jīng)驗,更加細化管理制度,完善考核辦法,把理賠各崗工作進(jìn)一步推向精細化、專(zhuān)業(yè)化。
(三)、積極跟蹤并介入處理大案、疑難案、疑似假案、訴訟案,對該類(lèi)案件制定詳細的工作要求,從現場(chǎng)查勘、車(chē)輛定損、人傷材料審核、交警認定、傷殘鑒定方面嚴格把關(guān),合理擠壓理賠水分,同時(shí)加快小額案件的流轉速度,不斷提升理賠工作品質(zhì)。
(四)、加強學(xué)習,加大培訓力度,提高理賠人員的思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),努力打造一支和諧高效的理賠專(zhuān)業(yè)化團隊。
(五)、加強信息反饋,在理賠工作中發(fā)現承保造成的問(wèn)題及時(shí)向承保部門(mén)反饋,以促進(jìn)公司承?刂骑L(fēng)險,從源頭遏制賠付率的增長(cháng),協(xié)調好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管理管控的關(guān)系。
以上是**中支理賠部20xx年的工作總結,這些工作的完成,凝聚著(zhù)全體理賠員工的心血和汗水;這些成績(jì)的取得離不開(kāi)兩級領(lǐng)導的關(guān)心和指導,也離不開(kāi)全體理賠員工的無(wú)私付出。20xx年即將到來(lái),雖然任重道遠,但是我們堅信在總、分公司和中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,只要我們團結一致,20xx年**的理賠工作定會(huì )再上新臺階。
員工的工作計劃13
轉眼間上半年就這樣過(guò)去了,在這樣坎坷的半年里,我們蹣跚著(zhù)一路走來(lái),其中的喜悅和憂(yōu)傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨,現對上半年的工作進(jìn)行總結以及下半年的工作進(jìn)行計劃:
一、負責區域的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jì)回顧
1、年度總現金回款x萬(wàn),超額完成公司規定的任務(wù);
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);
3、奠定了公司在魯西南,以x為中心的重點(diǎn)區域市場(chǎng)的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績(jì)分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標,相差甚遠。
主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅定,首先定位于x,但由于x市場(chǎng)的特殊性(地方保護)和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了x市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又放棄了。直至后來(lái)選擇了“x副食”,已近年底了!
b、新客戶(hù)拓展速度太慢,且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;
2、新客戶(hù)開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù),但離我本人制定的6個(gè)的目標還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù),銷(xiāo)量也很一般。
這主要在于我本人主觀(guān)上造成的,為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò )、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場(chǎng)運作的質(zhì)量。
3、我公司在x已運作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規工作之中,最終于x年11月份決定以金鄉為核心運作x市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個(gè)人的成長(cháng)和不足
在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下,x我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著(zhù)許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了;
2、學(xué)習能力、對市場(chǎng)的預見(jiàn)性和控制力能力增強了;
3、處理應急問(wèn)題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場(chǎng)認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區域市場(chǎng)的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、x市場(chǎng)
雖然地方保護嚴重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調,再加上市場(chǎng)運作上低調些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場(chǎng)消費的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉,而且廠(chǎng)家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、x市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強勢品牌,無(wú)地方保護----)且x酒巷一年多的酒店運作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商,以至后來(lái)管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對事情的預見(jiàn)性不足,反映不夠快。
3、x市場(chǎng)
x的市場(chǎng)基礎還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場(chǎng)嚴重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒(méi)有能夠引導經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的.思路自己運作市場(chǎng),對廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài);
(2)、沒(méi)有在適當的時(shí)候尋找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補充;
4、整個(gè)x年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中,有10多個(gè)意向都很強烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。
但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、x年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理
由于以前我們對市場(chǎng)的把握和費用的管控不力,導致20x年以前的市場(chǎng)都遺留有費用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1、xx:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、x:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷(xiāo)售;
3、x:同x
4、x:尚未解決
通過(guò)以上方式對各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài)的心理。
五、“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運作模式運作區域市場(chǎng)
根據公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著(zhù)一條運作市場(chǎng)的捷徑,真正體現“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過(guò)于嚴重、地方就太強等;
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò )、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶(hù);
4、重點(diǎn)扶持一級商,辦事處真正體現到協(xié)銷(xiāo)的作用;
六、對公司的幾點(diǎn)建議
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué);
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀(guān)能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場(chǎng);
4、注重品牌形象的塑造。
業(yè)務(wù)員計劃5
一、本周工作回顧:
1、建立了精簡(jiǎn)可行的部門(mén)架構,編撰并不斷完善部門(mén)工作內容、部門(mén)工作流程、管理制度。
同時(shí),協(xié)同房產(chǎn)事業(yè)部的其它部門(mén)建立了較為科學(xué)的部門(mén)之間的交集性工作流程。
2、通過(guò)對各種渠道收集到的相關(guān)資料和數據的整理,對當前房產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了翔實(shí)的市場(chǎng)調查和市場(chǎng)分析,為項目的市場(chǎng)定位提供了充分的數據支持;
獨立完成了《項目市場(chǎng)定位和分析報告》,并進(jìn)一步確定了項目開(kāi)發(fā)計劃。
3、通過(guò)對房產(chǎn)市場(chǎng)背景及前景的解析,主持并撰寫(xiě)完成了房產(chǎn)事業(yè)部的《發(fā)展策略和定位分析報告》。
為部門(mén)的進(jìn)一步拓展和提升建立了基礎。
4、尋找、考核、并協(xié)助相關(guān)部門(mén)和上級領(lǐng)導確定了在各階段工作進(jìn)程中所需要的協(xié)同合作單位,并且一直有條不紊的和各協(xié)同單位開(kāi)展著(zhù)階段性工作。
5、和本部門(mén)工程部負責人考察了本地及國內具代表性的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目,為本項目的開(kāi)發(fā)工作及部門(mén)未來(lái)發(fā)展定位提供了詳實(shí)的資料和數據。
6、配合工程部的工作,為項目設計、施工、前期籌建等提供必要的數據支持、分析及其它需配合協(xié)調的工作。
7、項目前期報建的工作準備和開(kāi)展,并根據項目進(jìn)展逐步建立和融洽與各相關(guān)政府職能部門(mén)的工作關(guān)系。
8、根據工作進(jìn)程逐步建立了部門(mén)人事檔案和其它工作檔案及管理制度,制訂了《營(yíng)銷(xiāo)部管理制度》。
為將來(lái)的部門(mén)行政工作開(kāi)展打下了良好的基礎。
9、通過(guò)不斷的分析和調整,協(xié)同策劃并確定了項目名稱(chēng)、以及項目品牌的建立和發(fā)展思路。
10、協(xié)同工程部測算項目開(kāi)發(fā)預算、提交項目銷(xiāo)售預算。
為項目成本控制提供數據支持。
11、制定項目銷(xiāo)售團隊建立計劃,并編制完成銷(xiāo)售培訓教材。
12、上級領(lǐng)導安排的其它工作。
二、分析促成工作的正面因素:
1、能及時(shí)調整工作思路和工作方法,集思廣益的不斷摸索和改進(jìn)工作思路是促成本部門(mén)工作能較為順利開(kāi)展的重要因素之一。
2、加強部門(mén)員工的工作過(guò)程管理,重視工作實(shí)效,分工明確的同時(shí)講究協(xié)調配合。
3、營(yíng)造活躍、和諧的工作氛圍,注重把控并適時(shí)調整員工的工作狀態(tài),使部門(mén)員工始終保持積極的工作心態(tài)。
4、積極面對問(wèn)題并及時(shí)處理和解決。
我們依據“輕重緩急”程序,并堅持采用“以公司利益為原則,以有效依據來(lái)處理”的指導思路,及時(shí)化解工作中出現的各種問(wèn)題。
員工的工作計劃14
一年不過(guò)轉瞬,在忙碌的時(shí)候,就算把這十二個(gè)月乘以二,也還是不夠用的。但是幸運的是,在我們全體同事的努力下,我們通過(guò)互相的配合和拼搏,發(fā)揮出了百分之兩百以上的效率,在過(guò)去的一年里,順利的完成了工作目標!
這是值得慶賀的,是值得高興的。但是在這樣的效率之下,一些小細節的事情就變得難以掌控了。在對上一年工作的總結之后,我也發(fā)現了自己在過(guò)去的工作中有許多的不足和問(wèn)題存在。為此,為了改正這些問(wèn)題,為了提升自己的效率和質(zhì)量,我作為xxx公司的財務(wù)會(huì )計,對自己在20xx年做出計劃如下:
一、理清思路,提升效率
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的增加,我們會(huì )計的工作也漸漸的開(kāi)始繁重了起來(lái),為了更好的解決自己的問(wèn)題,我必須更有效率的面對自己的工作,更有效率的利用好上班的時(shí)間。為此,在工作中搞清楚自己的工作目標是很有必要的。
在新年的工作中,我首先要在思想上改正自己,要認真的吸收會(huì )議中領(lǐng)導的講話(huà),根據公司的發(fā)展,不斷的'更新自己。并且,面對自己的工作,我更要對自己的責任心,以及對工作的熱情金星進(jìn)一步的提升,在工作中加大自己的動(dòng)力,這樣才能更好的面對工作的壓力。
其次,面對自己的工作,我也要時(shí)刻分清主次,優(yōu)先完成重要的工作,科學(xué)的,有計劃的而完成自己的工作,達到提升效率的成果。
二、提升工作能力,嚴守工作質(zhì)量
對我個(gè)人而言,在工作中其實(shí)還有很多的問(wèn)題?粗(zhù)同事們精確而迅速的工作,我明白,自己必須要努力的提升自己。但是,作為會(huì )計,我必須保證自己的計算的精準性!即使完成了工作,不準確的數據,只能帶來(lái)麻煩而已!所以在新年的工作中,在努力提升自己的同時(shí),我也要時(shí)刻的反省自己,嚴守工作的質(zhì)量問(wèn)題。
三、加強管理,做好日常計劃
在這一年的工作中,我要在工作中加強自我的管理能力,在工作中努力的提升自己。在總結中發(fā)現的錯誤,我要在自我的管理中改正過(guò)來(lái),并且嚴格的要求自己,防止再次出現同樣的錯誤!
20xx年的工作即將開(kāi)始了,我們作為員工,能做的只能是管理好自己,努力的做好自己的工作,和大家一起努力的推動(dòng)公司的發(fā)展!20xx年,我會(huì )繼續努力!
員工的工作計劃15
作為一個(gè)剛進(jìn)入公司的新人,我對陌生的環(huán)境充滿(mǎn)著(zhù)好奇.和同事打打招呼,來(lái)個(gè)自我介紹,很想為以后的工作打下穩定的友誼基礎,開(kāi)拓一個(gè)和諧的人文環(huán)境,更有幸者,能遇到知己,成為人生路上的伙伴.對于來(lái)年的工作,我為自已制定了一個(gè)短期的發(fā)展計劃.
一、了解我的本職工作并盡力做好.
我的責任如下:
1.負責網(wǎng)站的日常更新工作;每天網(wǎng)站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng )和偽原創(chuàng );
2.負責策劃、制作、維護網(wǎng)站的相關(guān)專(zhuān)題;
3.負責網(wǎng)站相關(guān)的活動(dòng)策劃和推廣;每月創(chuàng )作原創(chuàng )文章10篇以上;
4.負責新頻道或欄目的策劃、內容完善工作;
5.根據網(wǎng)站發(fā)展的總體方向,策劃、建設所負責的欄目;
6.每月制定發(fā)展計劃;做好總結工作.
這些職責既有用到我以前工作的經(jīng)驗,也有新的學(xué)習方向的努力,比如:策劃和創(chuàng )作.我會(huì )汲汲地學(xué)習,盡我所能,把網(wǎng)站管理好.
二、建設友好的人際關(guān)系
結實(shí)新朋友,不忘老朋友.人生路上,朋友多了路好走.做人要開(kāi)朗、開(kāi)放、樂(lè )觀(guān)和陽(yáng)光,我們需要結識人,認識人,相依相知,有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境.這是很有利于工作的.多關(guān)心大家,多交朋友,在公,我們在工作上可以互相幫助;在私,業(yè)余生活可以更加美好而充實(shí).
三、實(shí)現自己的愿望
工作的目的,說(shuō)低了,是為了飯碗,說(shuō)高了,是精神上的信仰.沒(méi)有工作,你靠什么來(lái)生活,沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源,你會(huì )食不果腹,衣不蔽體,病了無(wú)錢(qián)醫治,餓了無(wú)飯糊口,根本養不活你自己!更別提孝敬父母親朋了.工作就是一劑良藥,既豐富你的.生活,也給你鍛煉的機會(huì ),能認識人,接觸事,見(jiàn)世面,長(cháng)見(jiàn)識.我相信,但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事.我想成為一個(gè)職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經(jīng)驗,通曉網(wǎng)編的工作流程,工作內容,也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向.只為掌握更多的經(jīng)驗,不斷地充實(shí)自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向責任編輯、主編邁進(jìn).
四、業(yè)余時(shí)間的安排
業(yè)余時(shí)間和工作無(wú)關(guān)嗎?錯了!業(yè)余時(shí)間是工作的充電時(shí)間,努力學(xué)習有關(guān)的知識,拓寬自己的知識水平,提高自己的業(yè)務(wù)能力.我一向認為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著(zhù)你正在進(jìn)行的事情.工作的時(shí)侯不想玩樂(lè ),休息的時(shí)候盡量放松,享受娛樂(lè )的快感.
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)工作計劃是我對于實(shí)習期的計劃,希望轉正后,能規劃出更具體的工作計劃和發(fā)展方向.請你見(jiàn)證,也為我自己打氣和爭!
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