參觀(guān)醫院的心得體會(huì )

時(shí)間:2023-01-07 08:28:07 心得體會(huì ) 我要投稿

參觀(guān)醫院的心得體會(huì )

  心中有不少心得體會(huì )時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家整理的參觀(guān)醫院的心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

參觀(guān)醫院的心得體會(huì )

參觀(guān)醫院的心得體會(huì )1

  4月27號,我院組織各科室人員去聊城市東昌府區XX院進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習,通過(guò)這次學(xué)習,不僅使我拓展了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也使我在我們XX院今后的工作中更有動(dòng)力,對我們XX院的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心。

  東昌府區XX院始建于19XX年,歷經(jīng)半個(gè)多世紀的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫療設備先進(jìn),基礎設施完善,技術(shù)力量雄厚,集XX、臨床、科研為一體的大型專(zhuān)科醫院。俗話(huà)說(shuō),百聞不如一見(jiàn),這次參觀(guān)學(xué)習,使我受益匪淺,親自感受到了聊城東昌府區XX院規模之龐大,服務(wù)之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。

  我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀(guān),看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進(jìn)的管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個(gè)病房區干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫(huà)和宣傳冊?xún)热萃ㄋ滓锥,圖案新穎,醫護人員的關(guān)心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來(lái)的恐懼。

  在這里我們還參觀(guān)了婦產(chǎn)科各個(gè)辦公室,聽(tīng)取了科主任、護士長(cháng)對科室情況的介紹?吹搅嗣總(gè)科室室內布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護士長(cháng)告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧、美觀(guān),他們下了很大功夫,先是一點(diǎn)點(diǎn)宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結果。

  通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習,收獲很大,感慨極深,同樣是縣級XX院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把東昌府區XX院的先進(jìn)經(jīng)驗帶回來(lái),結合實(shí)際,取長(cháng)補短。當今醫療行業(yè)里最需要的是專(zhuān)業(yè)隊伍和專(zhuān)業(yè)人才,人才是醫院的發(fā)展動(dòng)力。在今后的'我們XX院發(fā)展中,我們應該做到堅持以人為本,注重人才建設與培養,不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習,才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時(shí),我們也看到我們XX院的發(fā)展前景。我們開(kāi)展的婦女XX包括的業(yè)務(wù)非常廣泛,必須有一兩項特色業(yè)務(wù)才能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛生方面,在現有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房?jì)炔涣羲澜,病房臟了隨時(shí)打掃。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫護人員做到人性化服務(wù),首先我們醫護人員要儀表端莊,護士的一言一行、一舉一動(dòng)都對病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護士必須轉變思想,提高護理服務(wù)意識,掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來(lái)了以后要熱情接待和介紹,把握說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、語(yǔ)速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來(lái)我院有到家的感覺(jué)。

  通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習,作為護士長(cháng),要不斷完善自我,用知識武裝頭腦,在護士中樹(shù)立良好的形象,我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設施帶來(lái)的不便,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把我們XX院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益搞上去。

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  在醫院的安排下,昨天我們對縣內十家兄弟醫院進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習,雖然時(shí)間很短,但卻收獲頗豐。

  總體說(shuō)來(lái),每家醫院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫院,比如說(shuō)醫院建設、精神風(fēng)貌、醫院文化、規范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻,F結合各衛生院實(shí)地情況,談一下在參觀(guān)學(xué)習過(guò)程中的一些心得體會(huì ):

  一是醫院建設方面:印象最深的就是xx鎮衛生院,雖說(shuō)僅是一所鄉鎮衛生院,但一踏入院門(mén)給人的感覺(jué)卻非同尋常,無(wú)論是外部設計還是內部科室設置,讓人感到比縣級醫院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。

  二是精神風(fēng)貌方面:印象最深的是xx醫院,從公示欄中發(fā)現xx醫院職工的工資與我們相差無(wú)幾,但從職工身上表現出來(lái)的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專(zhuān)門(mén)看了xx醫院的公共衛生科,已進(jìn)入公共衛生工作區,他們的硬件設施、規范化建設確實(shí)比我們要強,除此之外,無(wú)論是科室人員著(zhù)裝打扮,還是科室內的工作氛圍,都讓人感到非同一般。

  三是醫院文化方面:印象最深的是xxx醫院,醫院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫院接待室寬敞明亮,實(shí)事求是的講,不管以醫院發(fā)展的怎樣,一個(gè)醫院的文化首先是從待人接物體現出來(lái)的,更讓人欣喜的是醫院設有職工活動(dòng)室,里面有臺球桌、乒乓球桌,職工是醫院的核心,是醫院文化的體現者,因為意識到了這一點(diǎn),所以覺(jué)得他們做得比較好。

  四是規范化管理方面:印象最深的是xxx醫院,身處縣城駐地,有xx醫院、xxx醫院等多家醫療機構與之競爭,如果說(shuō)5年前,誰(shuí)都想不到xxx醫院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長(cháng)的非常茁壯,靠的是什么?就是規范化的管理和有效的激勵機制,從公示欄上看到他們的績(jì)效考核公示,條目清楚、是出有規、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規范,規范化的管理不僅是醫院而且是任何單位發(fā)展的`根基,xxx醫院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學(xué)習的地方。

  五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛生院,走近一看,醫院也沒(méi)有高樓大廈,甚至病房樓都沒(méi)其他醫院的漂亮,可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明,無(wú)論是藥房藥庫、防?婆c公共衛生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺(jué)就是非常和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化服務(wù)的當前,可謂是其他醫院學(xué)習的表率。

  這次參觀(guān)學(xué)習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發(fā)展情況,充分認識到了自身存在的不足之處,為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了參考,激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動(dòng)力。

參觀(guān)醫院的心得體會(huì )3

  作為一名護士,上周在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)到了省人民醫院參觀(guān)學(xué)習,大醫院有大醫院的特色,也是在市場(chǎng)競爭中求生存和發(fā)展,向管理要效益,特別是廣東省的三甲醫院那么多,競爭非常的激烈,他要打破政策依賴(lài)性和缺乏激勵機制的內部管理體制,進(jìn)行人事制度和獎金制度改革,假如我是其中一家醫院的一員我會(huì )感到壓力特別大的,怎樣使醫院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢和信譽(yù)優(yōu)勢等等,是我們面臨的一個(gè)嚴峻的考驗。

  首先令我感觸最深的是xx老師的歷史經(jīng)歷及護理前輩們的光榮事跡,應該說(shuō)是最值得我們學(xué)習的,我們現在的護理隊伍是非常年輕的,而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性,我們現在的護士文化層次太低,專(zhuān)科水平太差,不具有吃苦耐勞的品質(zhì),加上工資待遇太低等等,導致工作的'積極性下降和護理隊伍的不穩定因素。

  持續質(zhì)量改進(jìn)是我們護理工作面臨的一個(gè)難點(diǎn),對我感觸最深的是省醫院的層級管理,充分發(fā)揮護理管理委員會(huì )的職能作用來(lái)正確實(shí)施護理管理、護理服務(wù)、護理技術(shù)的決策,并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標準,制定病房管理小組工作內容并能正確的實(shí)施,出現問(wèn)題后進(jìn)行護理缺陷分析,進(jìn)一步提出整改措施,來(lái)不斷提高護理質(zhì)量。

  隨著(zhù)社會(huì )對護理質(zhì)量要求的提高,護理工作范疇的拓展和細化,對護理人員的數量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質(zhì)量,合理配置護理人員已經(jīng)成為當今護理管理的一個(gè)重要問(wèn)題,護理部黃主任的善于管理,專(zhuān)于管理是我們值得學(xué)習的,大醫院的管理是人的管理,而小醫院的管理是事情的管理,這也是我們做不到的,因為每個(gè)醫院都有自己的院情。

  五常法在我們的工作生活中無(wú)處不在,五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個(gè)人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里,營(yíng)造了一個(gè)良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解,讓我自己改變了許多。

  聽(tīng)了特需病區崔虹護士長(cháng)的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累,我真正的認識到了溝通的重要性,護士與病人之間的溝通交流,是護理工作中不可忽視的重要內容,隨著(zhù)改革開(kāi)放步伐的日益加快,新形勢下的護理工作也在逐漸完善,以病人為中心,實(shí)行人性化服務(wù),對病人進(jìn)行身心全方位多層次的護理,護士的一言一行、一舉一動(dòng),都對病人的心理情緒有著(zhù)很深的影響,這就要求護士必須轉變思想,提高護理服務(wù)意識,掌握溝通技巧。通過(guò)與病人溝通,拉近護患間的距離,了解病人的身心狀況,使病人在醫院心情愉快的積極主動(dòng)的接受治療。在實(shí)踐中,護士長(cháng)要不斷完善自我,從品格、能力、感情三方面培養和造就自己的非權利性影響力,同時(shí)具有良好的溝通意識,用知識武裝頭腦,用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地,在護士中樹(shù)立良好形象,從而更好地發(fā)揮溝通功能,提高護理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護理隊伍的快速健康發(fā)展。

  總之,這次的學(xué)習對我觸動(dòng)很深,我們營(yíng)造了一個(gè)和諧的護理團隊,提高了自身的修養,為以后的工作生活塑造了一個(gè)良好的開(kāi)端,最后我非常感謝院領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì ),我會(huì )在以后的工作中懷著(zhù)一顆感恩的心去回報社會(huì )。

參觀(guān)醫院的心得體會(huì )4

  在一線(xiàn)城市里的大醫院工作是我的夢(mèng)想!可是事與愿違后來(lái)分配的醫院卻是一個(gè)小醫院,一晃就是某年,這些年我們醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全院職工的共同努力下突飛猛進(jìn)的發(fā)展,醫院的規模也壯大了,醫院的硬件設施也得到了改善,我身在其中感到無(wú)比的自豪。

  上周在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)到了某某省人民醫院參觀(guān)學(xué)習,大醫院有大醫院的特色,也是在市場(chǎng)競爭中求生存和發(fā)展,向管理要效益,特別是某某省的三甲醫院那么多,競爭非常的激烈,他要打破政策依賴(lài)性和缺乏激勵機制的內部管理體制,進(jìn)行人事制度和獎金制度改革,假如我是其中一家醫院的一員我會(huì )感到壓力特別大的,怎樣使醫院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢和信譽(yù)優(yōu)勢等等,是我們面臨的一個(gè)嚴峻的考驗。

  首先令我感觸最深的是某某某老師的歷史經(jīng)歷及護理前輩們的光榮事跡,應該說(shuō)是最值得我們學(xué)習的,我們現在的護理隊伍是非常年輕的,而且缺乏的`就是護理工作的獨立性、自主性和自律性,我們現在的護士文化層次太低,專(zhuān)科水平太差,不具有吃苦耐勞的品質(zhì),加上工資待遇太低等等,導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩定因素。

  持續質(zhì)量改進(jìn)是我們護理工作面臨的一個(gè)難點(diǎn),對我感觸最深的是省醫院的層級管理,充分發(fā)揮護理管理委員會(huì )的職能作用來(lái)正確實(shí)施護理管理、護理服務(wù)、護理技術(shù)的決策,并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標準,制定病房管理小組工作內容并能正確的實(shí)施,出現問(wèn)題后進(jìn)行護理缺陷分析,進(jìn)一步提出整改措施,來(lái)不斷提高護理質(zhì)量。

  隨著(zhù)社會(huì )對護理質(zhì)量要求的提高,護理工作范疇的拓展和細化,對護理人員的數量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質(zhì)量,合理配置護理人員已經(jīng)成為當今護理管理的一個(gè)重要問(wèn)題,護理部某主任的善于管理,專(zhuān)于管理是我們值得學(xué)習的,大醫院的管理是人的管理,而小醫院的管理是事情的管理,這也是我們做不到的,因為每個(gè)醫院都有自己的院情。

  五常法在我們的工作生活中無(wú)處不在,五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個(gè)人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里,營(yíng)造了一個(gè)良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解,讓我自己改變了許多。

  聽(tīng)了特需病區某某護士長(cháng)的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累,我真正的認識到了溝通的重要性,護士與病人之間的溝通交流,是護理工作中不可忽視的重要內容,隨著(zhù)改革開(kāi)放步伐的日益加快,新形勢下的護理工作也在逐漸完善,以病人為中心,實(shí)行人性化服務(wù),對病人進(jìn)行身心全方位多層次的護理,護士的一言一行、一舉一動(dòng),都對病人的心理情緒有著(zhù)很深的影響,這就要求護士必須轉變思想,提高護理服務(wù)意識,掌握溝通技巧。通過(guò)與病人溝通,拉近護患間的距離,了解病人的身心狀況,使病人在醫院心情愉快的積極主動(dòng)的接受治療。在實(shí)踐中,護士長(cháng)要不斷完善自我,從品格、能力、感情三方面培養和造就自己的非權利性影響力,同時(shí)具有良好的溝通意識,用知識武裝頭腦,用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地,在護士中樹(shù)立良好形象,從而更好地發(fā)揮溝通功能,提高護理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護理隊伍的快速健康發(fā)展。

  總之,這次的學(xué)習對我觸動(dòng)很深,我們營(yíng)造了一個(gè)和諧的護理團隊,提高了自身的修養,為以后的工作生活塑造了一個(gè)良好的開(kāi)端,最后我非常感謝院領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì ),我會(huì )在以后的工作中懷著(zhù)一顆感恩的心去回報社會(huì )。

參觀(guān)醫院的心得體會(huì )5

  在醫院的安排下,我們對縣內x家兄弟醫院進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習,雖然時(shí)間很短,但卻收獲頗豐。

  總體說(shuō)來(lái),每家醫院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫院,比如說(shuō)醫院建設、精神風(fēng)貌、醫院文化、規范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻,F結合各衛生院實(shí)地情況,談一下在參觀(guān)學(xué)習過(guò)程中的一些心得體會(huì ):

  一、醫院建設方面

  印象最深的就是xx鎮衛生院,雖說(shuō)僅是一所鄉鎮衛生院,但一踏入院門(mén)給人的感覺(jué)卻非同尋常,無(wú)論是外部設計還是內部科室設置,讓人感到比縣級醫院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。

  二、精神風(fēng)貌方面

  印象最深的是xx醫院,從公示欄中發(fā)現xx醫院職工的工資與我們相差無(wú)幾,但從職工身上表現出來(lái)的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專(zhuān)門(mén)看了xx醫院的公共衛生科,已進(jìn)入公共衛生工作區,他們的硬件設施、規范化建設確實(shí)比我們要強,除此之外,無(wú)論是科室人員著(zhù)裝打扮,還是科室內的工作氛圍,都讓人感到非同一般。

  三、醫院文化方面

  印象最深的是xx醫院,醫院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫院接待室寬敞明亮,實(shí)事求是的講,不管以醫院發(fā)展的怎樣,一個(gè)醫院的文化首先是從待人接物體現出來(lái)的,更讓人欣喜的是醫院設有職工活動(dòng)室,里面有臺球桌、乒乓球桌,職工是醫院的核心,是醫院文化的體現者,因為意識到了這一點(diǎn),所以覺(jué)得他們做得比較好。

  四、規范化管理方面

  印象最深的是xx醫院,身處縣城駐地,有xx醫院、xx醫院等多家醫療機構與之競爭,如果說(shuō)x年前,誰(shuí)都想不到xx醫院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長(cháng)的非常茁壯,靠的是什么?就是規范化的管理和有效的激勵機制,從公示欄上看到他們的績(jì)效考核公示,條目清楚、是出有規、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的.規范,規范化的管理不僅是醫院而且是任何單位發(fā)展的根基,龍家圈醫院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學(xué)習的地方。

  五、合理的工作流程

  印象最深的是xx衛生院,走近一看,醫院也沒(méi)有高樓大廈,甚至病房樓都沒(méi)其他醫院的漂亮,可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明,無(wú)論是藥房藥庫、防?婆c公共衛生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺(jué)就是非常和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化服務(wù)的當前,可謂是其他醫院學(xué)習的表率。

  這次參觀(guān)學(xué)習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發(fā)展情況,充分認識到了自身存在的不足之處,為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了參考,激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動(dòng)力。

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  在區衛生局和醫院精心組織安排下,我院護理管理人員于7月底赴臺,在壢新醫院、榮總醫院、長(cháng)庚醫院進(jìn)行了為期7天的學(xué)習和交流。短短的時(shí)間里,我們看到了臺灣優(yōu)秀的醫院文化、服務(wù)理念和質(zhì)量管理體系、以及強大的電子信息化系統,有太多值得我們學(xué)習和借鑒的地方,在這里與大家分享其中一部分。

  一溫馨的醫院文化和優(yōu)秀的服務(wù)理念

  時(shí)時(shí)處處體現出以病人為中心,凡事用心的人性化服務(wù),各種設施、設置齊全,流程安全合理,細節無(wú)處不在。尤其體現在病人安全照護、溫馨提示、服務(wù)承諾、保護隱私等方面。走進(jìn)醫院大廳、各診區、樓道,感覺(jué)和我們國內醫院完全不同:醫院就象藝術(shù)館,并與社區民眾互動(dòng),融入社區文化,回饋社區。我們所參訪(fǎng)的長(cháng)庚醫院、榮總醫院候診區和展示區大廳,完全打造成為藝術(shù)空間,有輕柔的鋼琴演奏,甚至居民舞蹈隊每晚可以在醫院大廳里排練集體舞。各種畫(huà)作、雕塑、手工藝品等藝術(shù)作品展示讓病人來(lái)醫院除了看病就診之外,也有通過(guò)欣賞藝術(shù)作品來(lái)緩解病痛的感受,降低等候中的不安和焦躁。在人文藝術(shù)與醫療服務(wù)結合上,醫院特別注重一些細微之處。例如:考慮到患者在院內其他位置參觀(guān)時(shí)可能錯過(guò)就診的叫號,而在就診區外設置了叫號燈裝置,病人即使位于就診區外也可以從容地觀(guān)賞作品而不至于錯過(guò)就診;為避免患者因迷失方向而造成就醫不便,采用不同主調色彩和多種清晰路標相結合,標明功能分區。除了平面圖和指示牌以外,還在走廊地面標識路徑,而且這些標識十分詳細和人性化。醫院還引進(jìn)社會(huì )有品牌的餐飲、快餐、便利店、鮮花店、超市等,為病人和家屬提供周全、方便的生活服務(wù)。

  醫院有許多來(lái)自社區的義工為病人提供咨詢(xún)、引導、生活護理、陪伴檢查等服務(wù)。壢心醫院每天大約有20名義工在值班服務(wù)。醫院也為這些義工提供了一些溫馨的待遇:如免費午餐、免費停車(chē)、免費使用圖書(shū)館、看病享受本院?jiǎn)T工八折優(yōu)待等。這些義工大部分是退休老人和在校大學(xué)生,我們每天都可以見(jiàn)到那兩位分別是80多歲和70多歲的老者,在大廳里熱心為門(mén)診病人服務(wù),很多人都很熟悉他們?,就是照片中的這兩位老人!護士們巡視病房象親友探視一樣,無(wú)論使當面招呼病人還是背后交班都是稱(chēng)呼病人為某某阿公阿婆,或者某某先生女士,和病人寒暄交流非常親熱。操作時(shí)注意遮擋病人,減少暴露。有好多我們意識不到的地方,他們都想到和作到了,比如做婦產(chǎn)科檢查時(shí),不光盡可能遮擋好暴露的身體,并且在檢查床上方病人臉面對操作者的前面也設有遮擋簾,避免了女病人和醫生面對面的難為情。在病人臨近出院前,醫護康復人員和社會(huì )工作者會(huì )一起開(kāi)小組會(huì ),討論病人出院后回歸家庭和社區所需要的治療護理措施,并幫助聯(lián)系落實(shí)。

  醫院文化:對員工的培訓緊緊圍繞醫院宗旨、目標、理念、任務(wù)而進(jìn)行,制作成小卡片,每人隨身攜帶。并在醫院餐廳、會(huì )議室等醒目位置張貼懸掛,以便使全體員工深入內心。員工不僅有著(zhù)良好而愜意的工作環(huán)境,優(yōu)厚的待遇,而且有很多促進(jìn)凝聚力的`措施,倡導“只有滿(mǎn)意的員工,才會(huì )有滿(mǎn)意的病人”。員工都以自己的醫院和職業(yè)而自豪。

  二嚴密完善的質(zhì)量管理體系

  有完善的品質(zhì)管理系統。做了標準后要不斷去查去看。

  制定sop容易,執行和落實(shí)最重要。

  具體幾點(diǎn),就是以病人為中心的品質(zhì)觀(guān),針對系統而非個(gè)人的品質(zhì)觀(guān)。

  全方位的嚴謹科學(xué)超前的管理理念與體系。各種作業(yè)標準完善而明晰。

  統一的標準化流程是護理工作的基礎。另外,說(shuō)、寫(xiě)、做,三者必須一致才能保證高品質(zhì)?茖W(xué)而人性化的管理,可以提高團隊凝聚力。統一的藥劑支持管理,有力的后勤保障系統,將護士服務(wù)患者的時(shí)間最大化。

  三、強大的先進(jìn)信息化系統

  如在用藥安全方面:搶救藥、備用藥都由藥局定期檢查更換。并以電子資訊輔助給藥安全,在線(xiàn)上進(jìn)行藥物查詢(xún),并可對比藥物外形,方便識別。減少護士因為不認識藥品外觀(guān)、不了解藥物作用、副作用、使用禁忌等問(wèn)題,而帶來(lái)危害。

  錯誤醫囑退回機制:護士發(fā)現錯誤醫生開(kāi)出錯誤醫囑后,可以應用醫囑退回機制,將錯誤醫囑退回不予執行,對每位醫生開(kāi)出的錯誤醫囑均可統計數量,作為醫生考評的一項。以電子化管理提升效率,減少差錯,節約后續成本。這些觀(guān)念需要我們轉變思維去理解和接受,用改變行動(dòng)來(lái)體現和提升。

參觀(guān)醫院的心得體會(huì )7

  上周我有幸到成都心血管醫院參觀(guān)學(xué)習,現在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫院、領(lǐng)導給予我這個(gè)寶貴學(xué)習的機會(huì ),還要感謝各位同事,因為有你們的辛勤工作,我才能安心完成參觀(guān)學(xué)習。

  我學(xué)習的單位是成都心血管病醫院(原成都德瑞心血管病醫院),心臟外科重癥監護室。它成立于1998年,是四川省衛生廳批準的成都市民政局注冊的非營(yíng)利性質(zhì)的三級心血管病專(zhuān)科醫院,西南地區唯一一家心血管病專(zhuān)科醫院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設備:血液回收機、多功能監護儀、心電除顫儀、呼吸機、血氣及電解質(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng )血流動(dòng)力學(xué)監護儀等儀器設備。這些先進(jìn)的設備讓我們大開(kāi)眼界。

  學(xué)習只有短短幾天,但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開(kāi)展的是心臟重癥監護病房(CCU)但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑒,我體會(huì )較深的是:1、他們的.團體協(xié)作精神,ICU是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,ICU的團隊協(xié)作精神非常重要,醫生護士們配合默契,搶救技術(shù)嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執行記錄、口頭醫囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個(gè)進(jìn)修護士就說(shuō)ICU的護士是她所見(jiàn)過(guò)的技術(shù)最好,協(xié)作能力最強的團隊。2、嚴格交接班制度,ICU的病人交接班嚴格規范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對病人氣管插管的深度,深靜脈導管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無(wú)壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時(shí)詳細交給接班者,再共同查看病人情況,進(jìn)行床旁交班,這樣病人受益了,護士也得到了進(jìn)步。

  同時(shí)我想說(shuō)的是:心臟重癥監護病房(CCU)護士大多將精力放在對病人生命搶救和病情監測上,忽視了對病人及家屬的健康教育,隨著(zhù)健康觀(guān)念的轉變和整體護理的實(shí)施,病人健康教育在護理工作中越來(lái)越占有重要地位。對患者來(lái)說(shuō),CCU病房是一個(gè)精神壓力很重的地方,各種感覺(jué)過(guò)量(疼痛、噪音)、感覺(jué)不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監護儀器和治療設備、密集加強全方位的監護及緊張的客觀(guān)環(huán)境均會(huì )給患者帶來(lái)消極的心理反應,導致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開(kāi)展健康教育,能提高病人對疾病認識及自我XX能力,促進(jìn)患者的身心整體的康復,這是CCU護士的重要職能之一。

  最后,我要再次感謝醫院的領(lǐng)導給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì ),使我有了諸多體會(huì )和感受,使我對工作生活有更多的思考,不僅開(kāi)闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應工作需要,學(xué)習是短暫的,收獲是不小的,只有更新護理理念,提高臨床護理技能,才能做一名合格的基層護理工作者。

參觀(guān)醫院的心得體會(huì )8

  一、各醫院情況與黨建特色

 。ㄒ唬﹛x中醫院情況與黨建特色

  1、基本情況:xx中醫院是一所以中醫內科為基礎,骨傷、康復為重點(diǎn)的綜合性中醫院,是福建省中醫臨床、教學(xué)、科研中心之一。1995年3月被國家中醫藥管理局授予全國“示范中醫醫院”、“三級乙等中醫醫院”等稱(chēng)號。全院建筑面積3萬(wàn)平方米,開(kāi)放床位510張,現有在職人員600多人,共產(chǎn)黨員222人,設置20多個(gè)臨床科室。醫院堅持開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫院管理年活動(dòng),保持中醫藥特色,與時(shí)俱進(jìn),以?xún)?yōu)美的醫療環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、獨特的治療方法、精湛的醫療技術(shù)為廣大患者服務(wù),使醫院的精神文明建設和醫療工作獲得同步發(fā)展。

  2、醫院與黨建特色:

  一是注重思考黨員與團員隊伍如何發(fā)揮作用;

  二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結合與融合,提出圍繞醫院抓黨建,以黨建帶動(dòng)團建,完善大黨建與大政工體系的工作思路;

  三是環(huán)境清潔衛生,制度管理規范;四是黨政領(lǐng)導互動(dòng),建立黨政集體研究決策機制;

  五是對中層干部進(jìn)行管理培訓,并建立談話(huà)制度;

  六是有設置職代會(huì )并讓它發(fā)揮作用。

  七是開(kāi)展患者就醫滿(mǎn)意度調查

  八是鑒于民主黨派人士較多的緣故,想方設法與民主黨派競爭爭取“黨員源”,確保黨員隊伍新生力量的培育。

 。ǘ﹛x中山醫院情況與黨建特色

  1、基本情況:xx中山醫院創(chuàng )建于1928年,醫院已發(fā)展成為一所集醫療、教學(xué)、科研、預防保健于一體的三級甲等國家重點(diǎn)大學(xué)附屬醫院。醫院占地100畝,建筑面積6萬(wàn)多平方米,現有床位1600余張,教職員工2300余名,黨員760多人。年門(mén)、急診量220萬(wàn)余人次,收住病人約4萬(wàn)人次。設有33個(gè)臨床學(xué)科、10個(gè)醫技科室、2個(gè)分院,2個(gè)分部、4個(gè)社區醫療中心。醫院秉持“自強不息,止于至善”的校訓和“團結、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng )新”的醫院精神,堅持“以病人為中心”的宗旨,在醫院改革和管理、精神文明和政治文明建設方面取得可喜成果,連續多次被評為省、市文明單位。XX年度被評為福建省抗擊非典先進(jìn)集體、XX年榮獲全國衛生系統先進(jìn)集體、XX年被評為全國精神文明建設工作先進(jìn)單位、20xx年獲得xx市五一勞動(dòng)獎?wù)潞透=ㄊ】拐鹁葹南冗M(jìn)集體等光榮稱(chēng)號,20xx年獲福建省第十屆文明單位殊榮。

  2、醫院與黨建特色:一是注重黨員隊伍教育與管理;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結合與融合問(wèn)題;三是環(huán)境清潔衛生,制度管理規范;四是完善黨政領(lǐng)導聯(lián)席會(huì )議制()度,黨委發(fā)揮政治核心作用,服務(wù)醫院這個(gè)中心的發(fā)展,黨委辦公室改變?yōu)辄h群工作部;五是注重醫院品牌形象的建立與發(fā)揮作用。六是注重改善黨務(wù)工作環(huán)境,關(guān)心培育黨務(wù)干部,促進(jìn)干部健康成長(cháng)。

 。ㄈ﹛x中醫院情況與黨建特色

  1、基本情況:xx中醫院是全國首批示范性中醫醫院,一所集中醫醫療、教學(xué)、科研為一體的綜合性中醫醫院,F在員工上千人,設置病床900張,科室配置48個(gè),醫院占地150畝,建筑面積9.6萬(wàn)平方米,年門(mén)診量百萬(wàn)人次,年出院病人1.6萬(wàn)人次。

  2、醫院與黨建特色:一是在中醫院服務(wù)廳門(mén)口便聞到中藥味道,去年中醫藥業(yè)務(wù)收入占40%,平均每天開(kāi)出中藥飲片1噸,這是典型中醫特色;二是根據病人需要提供煎藥并快遞服務(wù);三是懂得因地制宜做好急救服務(wù);四是立足對臺優(yōu)勢開(kāi)展兩岸中醫交流活動(dòng)而成為中醫藥對臺交流基地;五是注重每季度評選最滿(mǎn)意科室及最滿(mǎn)意員工并公示一次;六是環(huán)境清潔衛生,制度管理規范;七是領(lǐng)導互動(dòng)得力,管理成效顯著(zhù)。(四)xx長(cháng)庚醫院情況與黨建特色

  1、基本情況:xx長(cháng)庚醫院是臺塑集團在大陸第一家醫院,屬于民營(yíng)醫療機構,系與xx海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建。醫院于2005年5月獲準設立,總投資約13億元人民幣,總建筑面積140萬(wàn)平方米,占地面積70萬(wàn)平方米。醫院規劃床位2000張,首期500張病床已于2008年1月15日正式投入使用。作為一所集醫療、保健、頤養、科研于一體的高等級醫院,除了服務(wù)xx轄區外,還將輻射福州、莆田、泉州、xx、龍巖以及廣東的潮州等地。

  2、醫院特色:一是注重人性化服務(wù)設施的投入;二是注重員工培訓與教育管理;三是注重人性化服務(wù);四是環(huán)境清潔衛生,制度管理規范;五是管理實(shí)行業(yè)務(wù)與管理分開(kāi)。

  二、學(xué)習體會(huì )與借鑒

  一是黨政領(lǐng)導互動(dòng),建立科學(xué)決策機制。xxxx三家公立醫院領(lǐng)導互動(dòng)有力,實(shí)行黨政聯(lián)席會(huì )議制度,對重大事項、重大投入項目安排、職稱(chēng)評定、大額資金使用時(shí)進(jìn)行黨政領(lǐng)導集體研究與決策,并進(jìn)行院務(wù)公示,此舉既體現黨內民主集中制的貫徹執行,又能充分落實(shí)院務(wù)公平、公開(kāi)、公正原則,有利于領(lǐng)導班子溝通協(xié)調與增進(jìn)團結,有利于提高醫院干部群眾參與單位事務(wù)的知情權、主動(dòng)參與權與決策建議權的能力發(fā)揮,有利于黨的事業(yè)的持續健康發(fā)展,結果才會(huì )讓醫院業(yè)務(wù)能力持續增強,推動(dòng)黨建工作扎實(shí)推進(jìn),才能確保三個(gè)文明建設卓有成效。一是實(shí)行黨政分開(kāi),互相配合,共同促進(jìn)。黨委以黨建為主,主要負責黨內具體事務(wù)的管理、如精神文明建設、衛生行風(fēng)建設、醫風(fēng)醫德教育、投訴調查與處理等,院長(cháng)負責醫療業(yè)務(wù)管理為主,重大事務(wù)經(jīng)黨政領(lǐng)導集體聯(lián)席會(huì )議研究決定。二是注重調查研究,著(zhù)重對社會(huì )關(guān)注的就醫環(huán)境與投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調查與研究,提出解決對策與措施,及時(shí)加以解決。三是注重黨政務(wù)公開(kāi)與公示,以提高員工的.知情權,有利于調動(dòng)員工積極性。

  二是堅持以人為本,注重科學(xué)培養人才。參觀(guān)學(xué)習的四家醫院都能夠堅持以人為本,注重人才隊伍的建設與培養管理,特別是三家公立醫院均注意到高職稱(chēng)隊伍人才的培育。一是注重臨床實(shí)踐提練。通過(guò)臨床診斷治療途徑訓練專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,以提升他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,以促進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員向更高層次邁進(jìn)。二是注重理論科研教育。通過(guò)教學(xué)與科研途徑引導與教育專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才要注重專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習研究與內涵提升,及時(shí)掌握前沿專(zhuān)業(yè)理論知識,有利于提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。三是注重打造成長(cháng)環(huán)境。為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才提供適宜發(fā)展的環(huán)境與條件,如專(zhuān)業(yè)進(jìn)修、課題研究、外派指導、工作待遇等。四是注重中層干部與黨務(wù)干部的培養與使用管理,有利于提高后備干部與技術(shù)骨干力量的儲備能力。

  三是始終舍得投入,注意培育品牌形象。各家醫院歷來(lái)重視對外形象的樹(shù)立與提升,多年來(lái)始終舍得投入時(shí)間、精力、人力、物力與資金等要素進(jìn)行管理,并注意到目前醫院競爭壓力大、病人服務(wù)需求高的形勢需要,紛紛結合本醫院特色,借助醫院管理年、等級醫院評審等載體,不斷加強醫院內涵建設,提高管理能力,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫院品牌形象。一是舍得設備投入。醫院舍得投入資金購買(mǎi)先進(jìn)檢驗檢測診斷技術(shù)設備與設施,提高醫院診斷治療水平;二是舍得培育人才。醫院舍得從時(shí)間、精力與資金投入培育專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,各醫院均注重培養高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,碩士、博士、教授導師等人才層出不窮;三是舍得后勤保障。醫院舍得投入管理資金做好后勤保障管理,所有參觀(guān)學(xué)習的醫院比較重視環(huán)境綠化、硬化、美化管理,車(chē)輛停放管理比較到位,內外環(huán)境衛生非常整潔,這些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我們學(xué)習。四是堅持科學(xué)管理,醫院管理績(jì)效顯著(zhù)。由于醫院注重制度建設,管理制度比較完善,工作管理措施有力,工作管理比較到位,員工隊伍帶動(dòng)較好,結果導致醫院效益持續上升,員工福利得到保障,社會(huì )服務(wù)需求良好的局面。一是管理制度較健全。各醫院均制定系列管理規章制度并上墻張貼,提醒員工與群眾知曉,有利于互相監督。二是內部管理比較到位。由于醫院內部管理比較到位,才會(huì )出現醫院整潔衛生、車(chē)輛停放有序,員工文明素質(zhì)較高的現象。三是注重服務(wù)滿(mǎn)意度調()查。各醫院注重醫療環(huán)境、醫療質(zhì)量、文明服務(wù)等方面的建設與管理,基本上每個(gè)季度均開(kāi)展對病患及其家屬的就醫情況滿(mǎn)意度調查,以評選最優(yōu)秀科室與最優(yōu)秀員工活動(dòng),有利于提高醫院管理能力與水平,又能避免醫患關(guān)系緊張。四是注重開(kāi)展人性化服務(wù)。xx中醫院發(fā)揮本院煎藥的特色優(yōu)勢,幫助病患煎藥及快遞送藥服務(wù),既消除病家煎藥麻煩,又與病人拉進(jìn)距離,實(shí)現“零距離服務(wù)”,同時(shí)也穩定本院的“病號源”,這個(gè)做法是一舉多得的好例子值得借鑒。五是實(shí)現經(jīng)濟社會(huì )效益雙豐收。在參觀(guān)學(xué)習過(guò)程中得知20xx年xx中醫院業(yè)務(wù)收入1.3億元,xx中醫院收入4億元,中山醫院收入8.5億元,各院方表明業(yè)務(wù)收入均遞增,說(shuō)明醫院管理付出得到應有的收獲回報,表明心里比較欣喜與寬慰,希望借助今年公立醫院改革浪潮再繼續開(kāi)拓創(chuàng )新,再度邁向輝煌。

參觀(guān)醫院的心得體會(huì )9

  我很榮幸來(lái)到省人民醫院耳鼻喉科參觀(guān)學(xué)習。通過(guò)這為期一天的學(xué)習,我覺(jué)得我此行收獲很大。

  對我感觸最深的是省人民醫院的層級管理,就像一個(gè)金字塔,層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長(cháng),然后是四個(gè)護理組長(cháng),最后是護理組長(cháng)下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外,各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車(chē)等。護理組長(cháng)負責檢查相應責任護士各項護理工作完成情況,對各位護士起到直接管理的作用。而護士長(cháng)通過(guò)管理護理組長(cháng)及抽查進(jìn)行宏觀(guān)管理。層級管理可以使護士人盡其才,充分體現自身價(jià)值和崗位價(jià)值,激發(fā)了護士的進(jìn)取心和成就感,有利于實(shí)習護土完成由院校教育向臨床實(shí)踐的過(guò)渡,使年資相對較高的護土快速成長(cháng),剛畢業(yè)的護士夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎,確保護理質(zhì)量,使護理管理進(jìn)一步滿(mǎn)足病人對護理服務(wù)需求,護士成長(cháng)與專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求。醫護配合與醫療安全需求,促進(jìn)團隊協(xié)作,實(shí)現“以人為本”的管理目標。

  其次是省人民醫院的“五常法”。在省人民醫院耳鼻喉科,“五常法”的落實(shí)達到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個(gè)個(gè)格子盒和抽屜。每個(gè)格子盒和抽屜都有相應的標簽紙,各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。并且,“五常法”有相應的護士及護理組長(cháng)負責管理,各位護士嚴格執行!拔宄7ā睉糜卺t療護理工作,有效的提高了醫療護理人員的整體素質(zhì),改善了工作環(huán)境,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,起到了合理利用資源,減少浪費,改善形象,提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫院是中國境內開(kāi)展“五常法”最早的醫院之一,的確很值得我們的學(xué)習和借鑒。

  在耳鼻喉科,她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個(gè)病房,都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識以及術(shù)前術(shù)后注意事項。病人入院后,在病房無(wú)聊的時(shí)候就可以看看與自己相關(guān)疾病的知識,既可以打發(fā)無(wú)聊的時(shí)間,又多了一個(gè)獲得與自己疾病相關(guān)知識的機會(huì )。再加上護士的健康宣教,可以增強患者的健康行為,從而促使患者疾病的康復。出院宣教方面,她們科室分病種制定了的出院指導方面的健康宣教單,每個(gè)病人出院時(shí),責任護士在進(jìn)行相應的出院指導后會(huì )根據患者的疾病發(fā)放相應的健康宣教單。這樣可以加強患者對出院后注意事項等知識的'掌握?梢源偈够颊叱鲈汉蟛扇〗】敌袨,促使疾病的恢復。

  在省人民醫院參觀(guān)學(xué)習,一天的時(shí)間,很快就過(guò)去了。雖然只是短短的一天,但我覺(jué)得此行收獲還是挺大的。在護理部的安排下,第一次有機會(huì )去其它三甲醫院參觀(guān)學(xué)習,第一次有機會(huì )接觸其它醫院的護理工作。在護理工作方面,不同的醫院有不同的優(yōu)勢和特點(diǎn),通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習,可以學(xué)習它們有的而我們沒(méi)有的、好的方面的護理工作方法。參觀(guān)學(xué)習,是醫院與醫院之間相互學(xué)習、互通有無(wú)的有效方法。希望以后護理部可能安排更多的參觀(guān)學(xué)習的機會(huì )!

參觀(guān)醫院的心得體會(huì )10

  7月21號,我院組織各科室人員去xx市xx區保健院進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習,通過(guò)這次學(xué)習,不僅使我拓展了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也使我在我們保健院今后的工作中更有動(dòng)力,對我們保健院的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心。

  xx區保健院始建于19xx年,歷經(jīng)半個(gè)多世紀的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫療設備先進(jìn),基礎設施完善,技術(shù)力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型專(zhuān)科醫院。俗話(huà)說(shuō),百聞不如一見(jiàn),這次參觀(guān)學(xué)習,使我受益匪淺,親自感受到了xx區保健院規模之龐大,服務(wù)之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。

  我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀(guān),看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進(jìn)的管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個(gè)病房區干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫(huà)和宣傳冊?xún)热萃ㄋ滓锥,圖案新穎,醫護人員的關(guān)心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來(lái)的恐懼。

  在這里我們還參觀(guān)了婦產(chǎn)科各個(gè)辦公室,聽(tīng)取了科主任、護士長(cháng)對科室情況的介紹?吹搅嗣總(gè)科室室內布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護士長(cháng)告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧、美觀(guān),他們下了很大功夫,先是一點(diǎn)點(diǎn)宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結果。

  通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習,收獲很大,感慨極深,同樣是縣級保健院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把xx區保健院的先進(jìn)經(jīng)驗帶回來(lái),結合實(shí)際,取長(cháng)補短。當今醫療行業(yè)里最需要的是專(zhuān)業(yè)隊伍和專(zhuān)業(yè)人才,人才是醫院的發(fā)展動(dòng)力。在今后的我們保健院發(fā)展中,我們應該做到堅持以人為本,注重人才建設與培養,不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習,才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時(shí),我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開(kāi)展的婦女保健包括的業(yè)務(wù)非常廣泛,必須有一兩項特色業(yè)務(wù)才能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛生方面,在現有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房?jì)炔涣羲澜,病房臟了隨時(shí)打掃。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫護人員做到人性化服務(wù),首先我們醫護人員要儀表端莊,護士的一言一行、一舉一動(dòng)都對病人的.情緒有很深的影響,這就要求我們護士必須轉變思想,提高護理服務(wù)意識,掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來(lái)了以后要熱情接待和介紹,把握說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、語(yǔ)速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來(lái)我院有到家的感覺(jué)。

  通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習,作為護士長(cháng),要不斷完善自我,用知識武裝頭腦,在護士中樹(shù)立良好的形象,我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設施帶來(lái)的不便,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益搞上去。

參觀(guān)醫院的心得體會(huì )11

  20xx年4月27號,我院組織各科室人員去聊城市東昌府區保健院進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習,通過(guò)這次學(xué)習,不僅使我拓展了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也使我在我們保健院今后的工作中更有動(dòng)力,對我們保健院的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心。

  東昌府區保健院始建于1952年,歷經(jīng)半個(gè)多世紀的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫療設備先進(jìn),基礎設施完善,技術(shù)力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型專(zhuān)科醫院。俗話(huà)說(shuō),百聞不如一見(jiàn),這次參觀(guān)學(xué)習,使我受益匪淺,親自感受到了聊城東昌府區保健院規模之龐大,服務(wù)之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。

  我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀(guān),看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進(jìn)的管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個(gè)病房區干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫(huà)和宣傳冊?xún)热萃ㄋ滓锥,圖案新穎,醫護人員的關(guān)心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來(lái)的恐懼。

  在這里我們還參觀(guān)了婦產(chǎn)科各個(gè)辦公室,聽(tīng)取了科主任、護士長(cháng)對科室情況的介紹?吹搅嗣總(gè)科室室內布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護士長(cháng)告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧、美觀(guān),他們下了很大功夫,先是一點(diǎn)點(diǎn)宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結果。

  通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習,收獲很大,感慨極深,同樣是縣級保健院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把東昌府區保健院的先進(jìn)經(jīng)驗帶回來(lái),結合實(shí)際,取長(cháng)補短。當今醫療行業(yè)里最需要的是專(zhuān)業(yè)隊伍和專(zhuān)業(yè)人才,人才是醫院的發(fā)展動(dòng)力。在今后的我們保健院發(fā)展中,我們應該做到堅持以人為本,注重人才建設與培養,不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習,才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時(shí),我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開(kāi)展的婦女保健包括的'業(yè)務(wù)非常廣泛,必須有一兩項特色業(yè)務(wù)才能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛生方面,在現有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房?jì)炔涣羲澜,病房臟了隨時(shí)打掃。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫護人員做到人性化服務(wù),首先我們醫護人員要儀表端莊,護士的一言一行、一舉一動(dòng)都對病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護士必須轉變思想,提高護理服務(wù)意識,掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來(lái)了以后要熱情接待和介紹,把握說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、語(yǔ)速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來(lái)我院有到家的感覺(jué)。

  通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習,作為護士長(cháng),要不斷完善自我,用知識武裝頭腦,在護士中樹(shù)立良好的形象,我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設施帶來(lái)的不便,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益搞上去。

參觀(guān)醫院的心得體會(huì )12

  9月12日,我和大內科護士長(cháng)章孔靜有幸參加由市衛生局及市護理學(xué)會(huì )共同組織的二級以上醫院分管院長(cháng)、護理部主任及部分護士長(cháng)一行四十余人參觀(guān)學(xué)習天津市第三中心醫院的無(wú)陪護管理。

  天津市第三中心醫院共有在職職工1700人,開(kāi)放床位1110張,無(wú)陪護管理是從年1月份在神經(jīng)內科開(kāi)始試行,同年6月在全院全面鋪開(kāi)(除兒科、婦產(chǎn)科外)。全院共有護士726人,護理單元36個(gè),護理部實(shí)行垂直管理,護理人員分層次管理,即:技術(shù)護士分為一級、二級、三級;輔助護士分一級、二級。實(shí)行十二小時(shí)值班制,7點(diǎn)-19點(diǎn),19點(diǎn)-7點(diǎn),夜間上班護士4人,每天探視時(shí)間為16點(diǎn)-20點(diǎn)。為了滿(mǎn)足臨床需求,要求護士不離開(kāi)病房,醫護圍著(zhù)病人轉,該醫院完善護理支持系統:1、成立靜脈藥液配制中心,將各病區的長(cháng)期輸液配置后送到各病區;2、成立消毒供應中心,實(shí)行下收下送到病區;3、成立物資網(wǎng)絡(luò )配送中心,各科室將所需物資電腦輸入,由配送中心送入病區;4、組建了運送中心,此中心的職責是負責病人的轉科,陪檢及檢驗標本的送取等。

  值得一提的是天津三中心醫院從年就開(kāi)始實(shí)行住院患者包餐制,護理部帶領(lǐng)我們參觀(guān)該院的配餐中心,其規模十分寵大,共擁有營(yíng)養師、廚師及工勤人員約80余人,送餐車(chē)約三十余張,統一著(zhù)裝送餐到病床頭,為開(kāi)展無(wú)陪護醫院打下了堅實(shí)的基礎。

  由于時(shí)間緊(僅半天時(shí)間),所了解的情況有限,但給我們的總體印象是:無(wú)陪護醫院工作的開(kāi)展,充分體現醫院人性化的管理模式,也與領(lǐng)導重視,人員配置到位,輔助支持系統齊全息息相關(guān)。

  隨著(zhù)我國人口日趨老齡化,大部分家庭均為獨生子女,無(wú)陪護醫院的發(fā)展勢在必行,我們廣大醫護人員和管理者必須具備這方面的意識,我院所開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程就是在現有的條件下將我們的醫療護理服務(wù)工作做細、做實(shí),隨著(zhù)醫院的.發(fā)展和新住院大樓的投入使用,更多人性化的服務(wù)將在臨床逐步展開(kāi),我院的醫療護理服務(wù)工作也必將會(huì )再上一個(gè)新臺階,造福于人民,造福于社會(huì )。

參觀(guān)醫院的心得體會(huì )13

  在醫院的安排下,縣內十幾家醫院同仁在xx醫院進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習,雖然時(shí)間很短,但卻收獲頗豐。

  總體說(shuō)來(lái),每家醫院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫院,比如說(shuō)醫院建設、精神風(fēng)貌、醫院文化、規范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻,F結合各衛生院實(shí)地情況,談一下在參觀(guān)學(xué)習過(guò)程中的一些心得體會(huì ):

  一是醫院建設方面:印象最深的就是xx鎮衛生院,雖說(shuō)僅是一所鄉鎮衛生院,但一踏入院門(mén)給人的感覺(jué)卻非同尋常,無(wú)論是外部設計還是內部科室設置,讓人感到比縣級醫院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。

  二是精神風(fēng)貌方面:印象最深的是城區醫院,從公示欄中發(fā)現城區醫院職工的工資與我們相差無(wú)幾,但從職工身上表現出來(lái)的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專(zhuān)門(mén)看了城區醫院的公共衛生科,已進(jìn)入公共衛生工作區,他們的.硬件設施、規范化建設確實(shí)比我們要強,除此之外,無(wú)論是科室人員著(zhù)裝打扮,還是科室內的工作氛圍,都讓人感到非同一般。

  三是醫院文化方面:印象最深的是xx醫院,醫院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫院接待室寬敞明亮,實(shí)事求是的講,不管以醫院發(fā)展的怎樣,一個(gè)醫院的文化首先是從待人接物體現出來(lái)的,更讓人欣喜的是醫院設有職工活動(dòng)室,里面有臺球桌、乒乓球桌,職工是醫院的核心,是醫院文化的體現者,因為意識到了這一點(diǎn),所以覺(jué)得他們做得比較好。

  四是規范化管理方面:印象最深的是xx醫院,身處縣城駐地,有xx醫院、xx醫院等多家醫療機構與之競爭,如果說(shuō)5年前,誰(shuí)都想不到xx醫院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長(cháng)的非常茁壯,靠的是什么?就是規范化的管理和有效的激勵機制,從公示欄上看到他們的績(jì)效考核公示,條目清楚、是出有規、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規范,規范化的管理不僅是醫院而且是任何單位發(fā)展的根基,龍家圈醫院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學(xué)習的地方。

  五是合理的工作流程,印象最深的是xx衛生院,走近一看,醫院也沒(méi)有高樓大廈,甚至病房樓都沒(méi)其他醫院的漂亮,可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明,無(wú)論是藥房藥庫、防?婆c公共衛生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺(jué)就是非常和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化服務(wù)的當前,可謂是其他醫院學(xué)習的表率。

  這次參觀(guān)學(xué)習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發(fā)展情況,充分認識到了自身存在的不足之處,為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了參考,激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動(dòng)力。

參觀(guān)醫院的心得體會(huì )14

  在醫院的安排下,昨天我們對縣內十家兄弟醫院進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習,雖然時(shí)間很短,但卻收獲頗豐。

  總體說(shuō)來(lái),每家醫院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫院,比如說(shuō)醫院建設、精神風(fēng)貌、醫院文化、規范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻,F結合各衛生院實(shí)地情況,談一下在參觀(guān)學(xué)習過(guò)程中的一些心得體會(huì ):

  一是醫院建設方面:印象最深的就是諸葛鎮衛生院,雖說(shuō)僅是一所鄉鎮衛生院,但一踏入院門(mén)給人的感覺(jué)卻非同尋常,無(wú)論是外部設計還是內部科室設置,讓人感到比縣級醫院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。

  二是精神風(fēng)貌方面:印象最深的是城區醫院,從公示欄中發(fā)現城區醫院職工的工資與我們相差無(wú)幾,但從職工身上表現出來(lái)的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專(zhuān)門(mén)看了城區醫院的公共衛生科,已進(jìn)入公共衛生工作區,他們的`硬件設施、規范化建設確實(shí)比我們要強,除此之外,無(wú)論是科室人員著(zhù)裝打扮,還是科室內的工作氛圍,都讓人感到非同一般。

  三是醫院文化方面:印象最深的是許家湖醫院,醫院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫院接待室寬敞明亮,實(shí)事求是的講,不管以醫院發(fā)展的怎樣,一個(gè)醫院的文化首先是從待人接物體現出來(lái)的,更讓人欣喜的是醫院設有職工活動(dòng)室,里面有臺球桌、乒乓球桌,

  職工是醫院的核心,是醫院文化的體現者,因為意識到了這一點(diǎn),所以覺(jué)得他們做得比較好。

  四是規范化管理方面:印象最深的是龍家圈醫院,身處縣城駐地,有沂水中心醫院、沂水向醫院等多家醫療機構與之競爭,如果說(shuō)5年前,誰(shuí)都想不到龍家圈醫院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長(cháng)的非常茁壯,靠的是什么?就是規范化的管理和有效的激勵機制,從公示欄上看到他們的績(jì)效考核公示,條目清楚、是出有規、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規范,規范化的管理不僅是醫院而且是任何單位發(fā)展的根基,龍家圈醫院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學(xué)習的地方。

  五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛生院,走近一看,醫院也沒(méi)有高樓大廈,甚至病房樓都沒(méi)其他醫院的漂亮,可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明,無(wú)論是藥房藥庫、防?婆c公共衛生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺(jué)就是非常和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化服務(wù)的當前,可謂是其他醫院學(xué)習的表率。

  這次參觀(guān)學(xué)習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發(fā)展情況,充分認識到了自身存在的不足之處,為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了參考,激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動(dòng)力。

參觀(guān)醫院的心得體會(huì )15

  在香港明愛(ài)醫院為期兩周的參觀(guān)學(xué)習期間,在中央護理部xx高級護士長(cháng)、xx老師、xx老師熱情、悉心的教導和幫助下,令我感悟很深很深,F在向您們匯報如下學(xué)習體會(huì ):

  一、明愛(ài)醫院的概況。

  香港明愛(ài)醫院創(chuàng )辦于19XX年,是一所天主教教會(huì )醫院,現時(shí)仍保留著(zhù)濃厚的的天主教傳統。明愛(ài)醫院的標志是選兩只吉祥的信鴿,向大眾展示明愛(ài)醫院的護理使命:憑著(zhù)愛(ài)心與關(guān)懷,致力發(fā)揮團隊精神,奉病人福祉為中心,以臻優(yōu)質(zhì)之服務(wù)。這足以讓踏入明愛(ài)醫院的每一位患者、家屬甚至是同業(yè)的每一位朋友感到信任,感到溫暖。明愛(ài)醫院是一所急癥全科醫院,現有1015張病床數,249名醫生,713名護士,188專(zhuān)職醫療人員,989名行政及其他相關(guān)人員。明愛(ài)醫院除了擔負沉重繁瑣的急危重癥救治工作外,同時(shí)還肩負著(zhù)社區的健康工作以及外展紓緩治療服務(wù)、義工服務(wù)、低智力兒童的治療和教育工作等等。在人手短缺的工作環(huán)境下,仍然看見(jiàn)他們齊心協(xié)力,充滿(mǎn)愛(ài)心地關(guān)心、照顧著(zhù)每一位患者。

  二、明愛(ài)醫院的人文關(guān)懷

  清晰記得,我們剛踏入明愛(ài)醫院的大門(mén),第一位見(jiàn)到的便是中央護理部的何淑嫻高級護士長(cháng),她用那和藹可親的形象歡迎我們內地同業(yè)的到來(lái),沒(méi)有絲毫的高傲表情。還有,廖心萍老師預先為我們準備好香港地圖、地鐵指引、香港購物指南,冒著(zhù)火辣辣的太陽(yáng),細心、熱情地帶著(zhù)我們到街上熟悉環(huán)境并步行數公里到地鐵站認路、購買(mǎi)八達通卡等,被太陽(yáng)烤的滿(mǎn)臉大汗,但毫無(wú)怨言;清潔部的大姐,每天默默無(wú)聞的把清潔平整的白大褂放在宿舍,這種無(wú)微不至的關(guān)心和照顧時(shí)時(shí)刻刻存在并持續整個(gè)學(xué)習過(guò)程,令我們感受到親人般的溫暖。

  明愛(ài)醫院的人文關(guān)懷,滲入到日常每一項工作。例如,獨居老年患者看病時(shí),當班護士除了認真、仔細為他們進(jìn)行各項相關(guān)的治療檢查外,還協(xié)助他們把門(mén)診的藥取回來(lái),以免他們來(lái)回折騰,還耐心教會(huì )他們如何用藥,以及回家后的各項注意事項,此外更令我們感動(dòng)的是,當班護士還為獨居老人周密安排好免費午餐和晚餐,以及回家的車(chē)輛……讓我真真切切感受到什么是“以人為本”的人性化服務(wù)。

  三、明愛(ài)醫院的安全管理

  明愛(ài)醫院有著(zhù)統一詳盡的職業(yè)安全和健康保護措施,保護著(zhù)每一個(gè)員工的權益,令他們在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是醫院管理的核心,醫院領(lǐng)導以經(jīng)驗和行為影響并帶動(dòng)著(zhù)全員為醫院服務(wù),形成“職業(yè)安全、人人有責”的安全工作氛圍。明愛(ài)醫院的每個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位有統一的工作指引、規范的操作流程,使他們的工作有條不紊,有章可循,讓大家都共同認可管理是標準化的、規范化的、人性化的,在醫院工作程序是安全的。

  四、院感管理是明愛(ài)醫院的工作重點(diǎn)

  院感工作是醫院管理局評價(jià)醫院工作質(zhì)量的一個(gè)金標準。明愛(ài)醫院有專(zhuān)職感染控制醫生1人,護士4人。其中感控負責人梁佛英專(zhuān)科護士保障醫院工作質(zhì)量起著(zhù)舉足輕重的角色,她每季度向醫院領(lǐng)導以及各部門(mén)的直接負責人匯報院感工作,并統籌管理全院裝修、設備儀器規范使用等工作;此外,她直接指導其他專(zhuān)職感控護士每天動(dòng)態(tài)追蹤全員各部門(mén)的院感工作,進(jìn)行及時(shí)、正確的處理。他們的細菌培養,術(shù)后傷口愈合率等有著(zhù)健全的醫院感染控制體系和工作指引,有一系列標準的防護措施。醫院的職業(yè)安全和健康資料手冊應有盡有,醫院設施設備先進(jìn)齊全,資源非常豐富,使用非常方便,以致員工落實(shí)消毒隔離自覺(jué)性非常高。醫院所有的環(huán)境非常干凈,令他們可以保護著(zhù)自己的同時(shí)又安全地照顧病人,避免交叉感染。

  五、護理的工作核心是基礎護理,不走形式主義

  可能存在醫療觀(guān)點(diǎn)和制度等多因素的差別,明愛(ài)醫院的輸液治療不多,用藥比較簡(jiǎn)單,他們的著(zhù)重點(diǎn)是基礎護理。例如各種管道的護理、有效排痰的護理、傷口的.護理、微機血糖監測腸道營(yíng)養的護理、飲食護理、晨間護理等等,還有,當班護士會(huì )把口服藥準時(shí)送至床前,并協(xié)助患者把藥即時(shí)服。在各床單元均整齊地擺放著(zhù)衛生紙、溫水瓶、小巧玲瓏的垃圾桶、快速手消毒液等,無(wú)論是醫務(wù)人員或患者均方便使用。他們的護理工作質(zhì)量質(zhì)控不受條條框框的限制,只有一個(gè)中心:一切為了病人的健康。

  六、重視服務(wù)、禮儀素質(zhì)工作

  在繁忙而緊張的工作環(huán)境中,聽(tīng)不到醫務(wù)人員或患者、家屬的吆喝,看不到不滿(mǎn)的表情,護士的言語(yǔ)表情總是那么的和藹可親,提供給患者的是春風(fēng)般的呵護,他們無(wú)怨無(wú)悔、全心全意為每一個(gè)病人付出愛(ài)心,全程以高度的責任心對待每一個(gè)病人,關(guān)注著(zhù)每一個(gè)病人的尊嚴,保障著(zhù)每一個(gè)病人的安全,讓病人安心、放心、舒心地接收治療,這讓我深深體會(huì )到明愛(ài)人“獻出愛(ài)心、帶來(lái)希望”的無(wú)私奉獻精神!

  七、美中不足的管理

  1、獎勵機制缺乏,導致護理人才大量流失;

  2、工作時(shí)間過(guò)長(cháng)(44h/周),每年休病假的人員多;

  3、沒(méi)有提供連貫性的、整體的護理(沒(méi)有實(shí)施責任護士大包干);

  4、基礎護理的規范培訓稍欠缺,導致護理操作的不規范化。

  在明愛(ài)醫院這短短的2周時(shí)間里,他們科學(xué)化、人性化、制度化的嚴謹的現代化管理,讓我終生受用!

  以上是我的一點(diǎn)體會(huì ),非常感謝護理部領(lǐng)導能給我外出學(xué)習的機會(huì )!同時(shí)我向領(lǐng)導承諾,在今后的工作中,我會(huì )繼續取長(cháng)補短,為患者奉上我的微薄之力!

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