廣告年度工作總結

時(shí)間:2023-01-06 16:37:47 廣告/媒體/文化/培訓/咨詢(xún) 我要投稿

廣告年度工作總結(精選15篇)

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編精心整理的廣告年度工作總結,歡迎大家分享。

廣告年度工作總結(精選15篇)

廣告年度工作總結1

  20xx年,對于公司,對于我自己都是值得慶祝的一年,因為我的付出得到了收獲,因為我的經(jīng)驗得到了增長(cháng)。20xx年是大家忙碌的一年,也是公司豐收、日益壯大的一年。

  20xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì )、天鴻房展會(huì )、天鴻上海展會(huì )、天鴻招遠分銷(xiāo)處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì )等各項工作,東山、向陽(yáng)辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )、海爾紐約人壽xx年頒獎晚會(huì )、百年電力手提袋、區政府軟件發(fā)布會(huì )、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開(kāi)盤(pán)等。同時(shí)積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、媒介營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開(kāi)闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認識。

  20xx年,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來(lái)了許多工作經(jīng)歷上的收獲。我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細節,提高了在活動(dòng)方面專(zhuān)業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會(huì )到“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學(xué)習力和積累管理工作經(jīng)驗。

  20xx年,伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個(gè)人經(jīng)驗的提升也是我個(gè)人成長(cháng)最快的一年。業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的.同時(shí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及對客戶(hù)服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執行“提醒式”服務(wù)系統,在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,公司多次出現活動(dòng)方案被“套”的現象和丟單的現場(chǎng),由此我加強學(xué)習關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識,盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,完善自身的素質(zhì),在專(zhuān)業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  廣告公司的工作比較復雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負責、為部門(mén)負責,更是為自己負責。

  回顧這半年的工作中自己發(fā)現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著(zhù)。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專(zhuān)業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習的充實(shí)完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習。在 20xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng )意指導制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。

廣告年度工作總結2

  一、2xx年個(gè)人全年工作業(yè)績(jì)匯總及分析:

  xx年的工作時(shí)間xx年3月—xx年1月,10個(gè)月的工作時(shí)間涉及的行業(yè):投資擔保40余家、食品30余家、嬰兒用品40余家、汽配大世界、北環(huán)汽配車(chē)飾廣場(chǎng)、陳砦花卉大世界、國際茶城、豫州電動(dòng)車(chē)批發(fā)市場(chǎng)、國產(chǎn)汽車(chē)配件、名優(yōu)汽配廣場(chǎng),投入時(shí)間最長(cháng)的為投資擔保(6月—12月),合作的客戶(hù):億諾擔保、瑞遠擔保、369擔保、商都婦產(chǎn)醫院、一鳴出國教育、國際茶城、北環(huán)汽配車(chē)飾廣場(chǎng)、陳砦花卉大世界,中原花木城、經(jīng)濟視點(diǎn)報、海瑞制藥、云夢(mèng)服飾、新成汽車(chē)貿易公司,但真正了解這些公司內部的和決策者的興趣愛(ài)好,幾乎沒(méi)有,以往工作中有一種錯誤的觀(guān)念,始終認為發(fā)展向導或發(fā)展多個(gè)向導是浪費時(shí)間和給自己簽約時(shí)會(huì )造成麻煩,只知道公司名稱(chēng)和聯(lián)系電話(huà)就開(kāi)始和客戶(hù)聯(lián)系推薦自己的產(chǎn)品,所以和客戶(hù)的關(guān)系一直也都不是特別理想。

  二、對照上年工作總結和計劃的總結:

  xx年全年的工作計劃完成的情況非常不樂(lè )觀(guān),主要由于自己一直想的比較多,行動(dòng)的比較少,并一直以量為主導,在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和老客戶(hù)關(guān)系維護上面欠缺的太多,一直在進(jìn)行著(zhù)簡(jiǎn)單銷(xiāo)售,覺(jué)得自己做了這么多年的銷(xiāo)售和團隊帶領(lǐng),工作中也經(jīng)常有學(xué)習的習慣,但實(shí)際提高的技能非常不明顯?偨Y以前的工作有以下幾點(diǎn):

  1、執行力不強,以后每天按照計劃和目標行事,加大自我的監督力度,每天提醒自己,這樣下去我能不能完成我的目標和計劃?想想如果完不成自己對得起誰(shuí)?

  2、沒(méi)找對人、沒(méi)說(shuō)對話(huà),xx年每次拜訪(fǎng)客戶(hù)先通過(guò)向導或外部了解客戶(hù)的基本架構授權,好好想想設想拜見(jiàn)時(shí)客戶(hù)給與好的回復,在心里自己鼓勵自己,想好要說(shuō)的話(huà)和想要了解的事。

  3、心太急,沒(méi)去見(jiàn)客戶(hù)以前聯(lián)想的太多,而提前基本很少去考慮客戶(hù)真正的需求點(diǎn)和目標宣傳是個(gè)什么樣子,就去拜訪(fǎng)客戶(hù),造成不能說(shuō)服客戶(hù),反而自己自信心下降,所以在xx年的途中避免發(fā)生盲目的追求和盲目的和客戶(hù)談判,一定要做好準備。

  三、顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的六大步驟和基本要求對照分析自己的執行情況:

  經(jīng)過(guò)摧龍六式的培訓之后,自己收獲的東西非常多,回頭看看自己以往的思考模式和銷(xiāo)售模式覺(jué)得自己欠缺的東西還有很多,根據自己的以往的情況進(jìn)行對照分析,自己的感悟如下:

  摧龍六式的第一式客戶(hù)分析:

  第一步在客戶(hù)分析和客戶(hù)資料收集、客戶(hù)資料分析判斷上要改變以前的單一形式,比方說(shuō)客戶(hù)資料收集方面是做業(yè)務(wù)最基本、最基礎的東西,其實(shí)以往的方式方法有很多種如上網(wǎng)、看報、114、12580、戶(hù)外、電視、dm、行業(yè)周刊,這些最基本我都能做到并且自己在這方面做的.還不錯。

  第二步通過(guò)人脈關(guān)系自己的朋友同事介紹客戶(hù)資料這個(gè)問(wèn)題還不大,但是通過(guò)老客戶(hù)去轉介紹的很少,因為總覺(jué)得自己對老客戶(hù)的服務(wù)根本就不能讓其滿(mǎn)意,從做業(yè)務(wù)到現在只有5個(gè)老客戶(hù)給我進(jìn)行轉介紹,所以這數字是非?杀,不管什么原因,自己沒(méi)做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意那就是自己的原因,以后在這方面還得加大自己的人際關(guān)系力度,比如說(shuō):通過(guò)行業(yè)聚會(huì ),和朋友約會(huì )多了解,另外多學(xué)習一點(diǎn)人際關(guān)系相關(guān)的課程。

  第三步最關(guān)鍵的一點(diǎn)內部資料審核是非常欠缺的,在這個(gè)上面自己只能給自己打10分,所以以后要全面地了解客戶(hù)的個(gè)人資料包括愛(ài)好和興趣、家庭情況、喜歡的運動(dòng)和飲食習慣、行程,所有的一切都要一清二楚。

廣告年度工作總結3

  20xx年對我來(lái)說(shuō)是非常重要的一年。在領(lǐng)導的關(guān)心和同事幫助下,我順利完成本年度的工作,經(jīng)歷了許多,現在對自己的20xx年做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。如下:

  一、沒(méi)有規矩不成方圓,這一年我嚴格遵守了奧立員工手冊中的內容,并且能夠按時(shí)完成領(lǐng)導分配給我的任務(wù)。

  二、學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。這一年中我不斷學(xué)習,力爭高效完成工作任務(wù)。為了讓自己不掉隊,每月我都購買(mǎi)設計書(shū)籍,學(xué)習設計領(lǐng)域全方面的專(zhuān)業(yè)知識,與時(shí)俱進(jìn)的設計理念,也給公司的設計力量注入了新鮮血液。

  三、一個(gè)人的力量是微不足道的。在奧立這個(gè)團隊中,我積極搞好團結,樂(lè )于助人,凝心聚力,努力使這個(gè)團隊充滿(mǎn)著(zhù)朝氣與拼勁。

  四、工作上的不足:在表達方便我是屬于比較內向的,有很多時(shí)候在一起開(kāi)會(huì )討論,或者是提案的時(shí)候,我都不勇于發(fā)表自己的意見(jiàn)與看法,我覺(jué)得這是我最急于要改正的不足。其次越忙我就越容易出亂,經(jīng)歷了第20屆廚師節,羊皮卷上民族的民字可讓我后悔不已,因為都是政府拿來(lái)的稿子,所以我也沒(méi)有校稿就復制了上去,可沒(méi)想到就是這個(gè)出了問(wèn)題,自打那事以后,我每做一個(gè)設計之前,自己都要把所有文字先審核一遍。

  五、其他方面:做設計是苦活累活,反復的加班熬夜對身體的影響也是很大的',所以在即將到來(lái)的20xx年,我要努力把自己的身體調整到最佳狀態(tài),再也不想因為我生病而耽誤了工作的事情再次發(fā)生。也在這里對公司說(shuō)一聲對不起,因為自己的身體原因,在20xx年耽誤了一些工作,這讓我自己愧疚不已。

  總的來(lái)說(shuō),在今后的工作中,我將用心的去改正20xx年所有的問(wèn)題。以全面發(fā)展自己為主要目標,爭取更出色地完成公司布置給我的各項任務(wù)。努力讓自己變的更有價(jià)值,也和奧立一起去迎接即將到來(lái)的充滿(mǎn)挑戰的20xx年。

廣告年度工作總結4

  “守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng )新之基,是企業(yè)久戰沙場(chǎng)而不銷(xiāo)聲匿跡的根本。焦點(diǎn)廣告始終堅持以“誠信為本、鑄就品牌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)宗旨,在公司領(lǐng)導班子重視和帶動(dòng)下,堅持不懈的抓《合同法》及相關(guān)法律法規的學(xué)習、宣傳及培訓工作,在全公司上下形成了共創(chuàng )“重合同守信用”企業(yè)生機勃勃的局面。

  回顧本年度合同工作,光大進(jìn)一步規范和細化合同審查、管理、監督工作,使得我們在合同管理工作的規范化、信息化、標準化又邁上了新的臺階,為進(jìn)一步總結經(jīng)驗,下面我們把一年來(lái)守合同重信用工作匯報如下:

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視,認識到位

  由財務(wù)部牽頭組織各部門(mén)管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì )計知識培訓;明確了合同管理由綜合部統一管理,設財務(wù)、市場(chǎng)部兼職專(zhuān)管員各一名,做到分工協(xié)作,齊抓共管,創(chuàng )建工作取得明顯成效

 。ǘ┘訌姽芾,制度到位

  為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,機構完善,分工明確,職責到位。建立健全了各項規章制度,特別是我們還對照《合同法》的有關(guān)規定及時(shí)調整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評審、履行、驗收、監督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節都按照《合同法》規定重新規范,使合同管理做到了有人負責、有據可查、有章可循,使企業(yè)信用管理水平有了明顯的提高

 。ㄈ┳⒅刭|(zhì)量,履約到位

  在對內管理上,公司始終堅持嚴格為主。今年隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的繼續擴大,如何在保持業(yè)務(wù)量高增長(cháng)、各環(huán)節工作量幾近飽和的情況下,確保服務(wù)質(zhì)量不下降的問(wèn)題擺在管理者的面前。公司首先多次組織管理人員及業(yè)務(wù)人員學(xué)習《合同法》,強調遵守合同的重要性,提高了大家依法簽訂合同的能力和水平,要求做到:簽定的合同內容具體、條款清楚、手續完善、責任明確,保證合同的履行率達到100%。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟工作中的重要性,公司在履行方面就爭取了主動(dòng)性,20xx年,公司共簽訂合同100份,總額350萬(wàn)元。其中:已經(jīng)履行合同41份29萬(wàn)元,正在履行合同9份,60萬(wàn)元。合同履行率高達100%。迄今為止,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一件被行政處罰機關(guān)處罰及判裁決敗訴的事件。

  回首本年合同管理工作,得到健康穩步發(fā)展的'同時(shí)并取得一定的成果,但也存在一些客觀(guān)的問(wèn)題,在今后的工作當中還須進(jìn)一步加強合同管理的組織機構建設,不斷地完善各項制度,堅持不懈地抓《合同法》等法律法規的學(xué)習、培訓工作。我們要總結經(jīng)驗、找出差距、克服不足,相信在上級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做的更好,使企業(yè)再攀新高峰,再上新臺階。

廣告年度工作總結5

  一、全年工作總結:

  面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,客戶(hù)部緊緊圍繞對外——與客戶(hù)進(jìn)行談判聯(lián)絡(luò )提案收款等;對內——制定策略協(xié)調資源分派工作監督進(jìn)程等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮客戶(hù)部承上啟下聯(lián)系內外協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將本人一年來(lái)的工作情況匯報如下:上半年主要服務(wù)肇慶新世界東方新世界比稿及天津生態(tài)城美林園(外派駐場(chǎng))等項目;下半年主要跟進(jìn)東方新世界·熹園天津生態(tài)城美林園和創(chuàng )意大廈佳大萌芽創(chuàng )意園華糖創(chuàng )意園石井創(chuàng )意園及紅鉆226等項目。具體情況如下:

  1、肇慶新世界·伴月灣尾貨包裝,設計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。

  2、東方新世界5號地比稿跟進(jìn)工作。

  3、4—5月外派至天津,跟進(jìn)美林園項目,廣告主要針對全新二期的包裝,設計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。

  4、6月份開(kāi)始東方新世界·熹園進(jìn)入前期廣告階段,主要負責項目的全程廣告跟進(jìn)工作,設計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。

  5、6—8月天津生態(tài)城項目以月費服務(wù),一份合同包括該集團旗下三大項目的廣告工作,7—8月份為美林園及創(chuàng )意大廈兩個(gè)項目的開(kāi)盤(pán)前期準備工作,主要負責項目的全程廣告跟進(jìn)工作,設計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。

  6、6—11月為佳大集團旗下萌芽創(chuàng )意園華糖創(chuàng )意園石井創(chuàng )意園及紅鉆226等項目作單項服務(wù)的廣告,主要涉及到各項目的VI現場(chǎng)包裝及銷(xiāo)售物料的設計廣告跟進(jìn)工作,以及服務(wù)款項的催收工作。

  二、自我評價(jià):

  本人堅持以積極向上,細心嚴謹的心態(tài)對待工作。工作態(tài)度端正且主動(dòng),能夠獨力承擔組織布置各項任務(wù),在項目工作要求加班加點(diǎn)時(shí)也毫無(wú)怨言,并且積極配合。在項目跟進(jìn)的過(guò)程中,得到了領(lǐng)導的大力支持及同事們的.熱心幫助,也不斷提升了與客戶(hù)的溝通能力,使自身的綜合能力得以更進(jìn)一步的提高,同時(shí)注重與客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系。

  在工作過(guò)程中我深刻體會(huì )到了團隊精神的力量與專(zhuān)業(yè)知識的重要性。我向藍光的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,我也會(huì )不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,讓我們繼續努力,為藍光的發(fā)展做出更多貢獻。

廣告年度工作總結6

  時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟,感受到了作為廣告人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹的豪氣,也體會(huì )到了xx廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅定。在對各位同事和領(lǐng)導肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為今天廣告的一份子而驚喜萬(wàn)分。

  在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。

  記得初次應聘時(shí),我對公司的認識僅僅局限于xx幾家頂級的廣告公司之一,對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng )意和美術(shù)執行工作。除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。

  記得初到公司時(shí),交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改,然而說(shuō)來(lái)慚愧的是,因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉,導致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5點(diǎn)左右持續到深夜12點(diǎn)以后,反復的修改和漫長(cháng)的等待客戶(hù)的回復對我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。

  在這段時(shí)間里我認真學(xué)習和認識了公司各相關(guān)資料,并且對公司以前的、現在的`客戶(hù)的相關(guān)資料有了比較初步的了解,再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司在xx廣告業(yè)舉足輕重的地位,她的發(fā)展對于推動(dòng)整個(gè)xx廣告業(yè)的發(fā)展有著(zhù)巨大作用。同時(shí),公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和憧憬。

  完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的設計師應當在具有相當的美術(shù)功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時(shí),還一定要具備良好的設計心態(tài),并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng )新!

  當然,良好的語(yǔ)言表達能力是向領(lǐng)導和同事提出自己創(chuàng )意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng )意想法方面存在不足,還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導和同事多求教、多學(xué)習。

  為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的廣告美術(shù)設計人員,我也閱讀了許多與設計相關(guān)的書(shū)籍,并爭取在工作中有所幫助和提高。

廣告年度工作總結7

  本年以來(lái),告白科在局黨支部的精確帶領(lǐng)和熱忱關(guān)懷下,在其他科室中隊的贊成與互助下,根據“以工錢(qián)本、熱忱辦事、長(cháng)效辦理、典范高效”的工作主旨,立異工作思路,美滿(mǎn)工作機制,進(jìn)步辦事程度,落實(shí)長(cháng)效辦理。較好的結束了訂定的各項任務(wù)目標和帶領(lǐng)交辦的各項工作。共辦理戶(hù)外告白配置申請74件,征收戶(hù)外告白有償利用費664978元(客歲去除公交車(chē)車(chē)體告白利用費后為569835元)同比增加16%,排除立柱式大型告白牌4塊,取消其他違法配置的戶(hù)外告白及辦法52余處,總面積約1700余平方米,F就一年來(lái)工作環(huán)境總結報告請教以下:

  1、強化表面進(jìn)修、進(jìn)步科室人員交易本領(lǐng)

  為進(jìn)一步加強相干法律標準政策進(jìn)修,我們構造全科隊員參加了《Xx省城鎮邊幅和環(huán)境衛生辦理方法》、《Xx市都會(huì )籌劃區戶(hù)外告白配置辦理暫行方法》、《Xx市都會(huì )籌劃區戶(hù)外告白資本有償利用收益征收辦理暫行方法》等專(zhuān)業(yè)性文件培訓進(jìn)修,并請法制科的同事為科室人員講解了告白辦理相干法律文書(shū)的謄寫(xiě)。很好的構造了每次由局辦要求的周末進(jìn)修活動(dòng),及時(shí)做好筆記。根據《Xx省城鎮邊幅和環(huán)境衛生辦理方法》,構造人員點(diǎn)竄了《Xx市都會(huì )籌劃區戶(hù)外告白配置辦理暫行方法》中法律責任內容。根據出入分散,將所開(kāi)戶(hù)外告白資本有償利用費用全額上繳代收銀行,并及時(shí)向局財務(wù)科做好報告請教統計,按期與財務(wù)科做好季度查對工作,確保了所開(kāi)單子的無(wú)誤性。對20xx年至今20xx年的開(kāi)具的法律文書(shū)、所報告白結果圖等資料文檔進(jìn)行了周全料理和歸檔,建立了告白審批備案檔案由專(zhuān)人辦理。同時(shí)我們還加強信息報送工作,安排專(zhuān)職信息員堅定報送每周、每個(gè)月工作籌劃,便利局辦編纂《城管信息》。

  2、加強戶(hù)外告白辦理工作,成績(jì)更加凸起;

  一)、做好原配置告白辦法的續審工作

  年初,我科列出了細致的20xx年工作籌劃,建造了20xx年告白辦法審批明細表,明了了審批告白辦法的“續審時(shí)候表”?隙巳甑摹罢w目標”為:把告白辦法的粉飾與資本的開(kāi)辟有機聯(lián)合起來(lái),把戶(hù)外告白辦理一抓到底、抓出結果。聯(lián)合了思維,凝集了氣力。切當加強了戶(hù)外告白有償利用費得征收辦理,確保依法征收,應收盡收。共為原審批的22處告白辦法辦理了續審手續,征收戶(hù)外告白有償利用費478345元。續審率為95%(公交車(chē)車(chē)體告白因特別因為未能續審)。

  二)、嚴把配置關(guān)、把握新告白辦法的審批

  為了更好的貫徹落實(shí)《Xx市都會(huì )籌劃區戶(hù)外告白配置辦理暫行方法》、《Xx市都會(huì )籌劃區戶(hù)外告白資本有償利用收益征收辦理暫行方法》,我科構造全部科室人員當真進(jìn)修方法細則,在戶(hù)外告白的審批工作中嚴厲履行方標準定的內容,嚴厲服從大型戶(hù)外告白辦法聯(lián)審聯(lián)辦軌制。戶(hù)外告白審批工作堅定做到科學(xué)、典范、高效,根據“高標準計劃、高標準材質(zhì)、高標準安置”的原則,提拔戶(hù)外告白配置檔次。一年來(lái),共受理行戶(hù)外告白審批項目103件,辦結74件,共開(kāi)具《Xx市告白辦法利用和談》167份,新配置大型告白辦法13處,征收戶(hù)外告白資本有償利用費182833元,同比增加12%。

  三)、展開(kāi)專(zhuān)項整治活動(dòng)、取消違法告白辦法

  跟著(zhù)都會(huì )化進(jìn)程的加快,我市戶(hù)外告白業(yè)成長(cháng)敏捷,為都會(huì )增加了色采,同時(shí)也呈現了戶(hù)外告白配置混亂、檔次差勁、特點(diǎn)不明顯、毀壞都會(huì )景觀(guān)結果等凸起題目,在必定程度上感化了都會(huì )形象。我科對籌劃區范疇內戶(hù)外告白配置環(huán)境進(jìn)行查看摸底,對掃數告白位掛號造冊。對未經(jīng)審批擅自配置的告白辦法,構造逼迫排除。一年來(lái)共下達《責令期限改正關(guān)照書(shū)》247份,排除面積達1700余平方米。特別是本年8月份排除了杏壇路西首總面積達350平方米的大型落地式告白牌?鬃游幕澠陂g,根據帶領(lǐng)安排,關(guān)聯(lián)160噸大型專(zhuān)業(yè)吊車(chē),歷經(jīng)5個(gè)小時(shí),直至深夜11點(diǎn),排除了京福高速20號口處三面大型立柱式告白牌。

  本年5月份,關(guān)聯(lián)墻體粉刷式告白運營(yíng)商構造了全市墻體粉刷式告白整治活動(dòng),利用半個(gè)月時(shí)候,將市區和各鄉鎮緊張街道沿線(xiàn)可視范疇內配置的粉刷式告白進(jìn)行了涂蓋。共用粉刷涂料300桶,粉刷面積達4300余平方米。本年7月份構造了都會(huì )籌劃區立柱式大型告白牌整治活動(dòng),撤除未審批貿易告白畫(huà)面6處,撤除面積達800余平方米。加強了作對柱式大型告白牌的整治宣揚,本年以來(lái)關(guān)于立柱式大型告白牌審批同比增加180%。

  經(jīng)過(guò)議定一系列的戶(hù)外告白整治活動(dòng),凈化了都會(huì )的視覺(jué)環(huán)境。我科在總結整治工作經(jīng)驗的.同時(shí),明了了平常放哨工作中的監禁力度,強化了戶(hù)外告白牌的安定查抄,確保了全年戶(hù)外告白無(wú)任何安定變亂的產(chǎn)生。

  四)、互助龐大活動(dòng)安排,增加公益告白

  根據《Xx市都會(huì )籌劃區戶(hù)外告白配置辦理暫行方法》法則,富裕策動(dòng)告白策劃企業(yè)利用現有閑置的戶(hù)外告白辦法公告公益告白。一年來(lái),共配置高炮式公益性告白畫(huà)面6塊,落地式公益性告白畫(huà)面5塊,LED電子呈現屏3塊,對城區掃數路燈桿掛旗告白法則了50%的公益告白資本,公益告白面積達2700平方米。同比增加17%。富裕利用市 區有限的戶(hù)外告白資本,對戶(hù)外公益告白資本履行了兼顧安排,宣揚了都會(huì )辦理的緊張性,結束了第十屆中國專(zhuān)利高新技巧產(chǎn)品博覽會(huì )Xx會(huì )場(chǎng)、文博會(huì )濟寧會(huì )場(chǎng)、孔子文化節等龐大節慶活動(dòng)期間的告白宣揚任務(wù)。特別是孔子文化節前,根據市宣揚部和孔子文化節辦公室關(guān)于宣揚氛圍的要求,自動(dòng)與燈桿告白策劃企業(yè)關(guān)聯(lián),克服堅苦,自掏經(jīng)費關(guān)聯(lián)施工人員加班加點(diǎn)整改燈桿掛旗公益告白畫(huà)面。排除陳腐燈桿掛旗800余塊,更新燈桿掛旗396塊,美滿(mǎn)地結束了孔子文化節前的燈桿告白配置和畫(huà)面更新工作,營(yíng)建了濃厚的活動(dòng)氛圍。

  五)、科學(xué)運籌、市場(chǎng)化運作告白資本

  在連續鞏固市區戶(hù)外告白整治結果的根本上,根據“聯(lián)合籌劃、典范辦理、總量把握、有償利用”的原則,公道開(kāi)辟配置戶(hù)外告白資本。進(jìn)一步美滿(mǎn)戶(hù)外告白市場(chǎng)化運作機制,周全踐諾戶(hù)外告白的果然拍賣(mài)和果然招標工作,為告白市場(chǎng)營(yíng)建一個(gè)果然、剛正、剛正的競爭環(huán)境。本年3月告成構造了Xx市初次墻體粉刷式告白資本策劃權拍賣(mài)會(huì ),典范了墻體粉刷式告白配置辦理。首創(chuàng )濟寧地區關(guān)于墻體告白辦理的先河,并一次性為市財務(wù)繳納戶(hù)外告白利用費3.6萬(wàn)元。本年4月份,根據市城鄉環(huán)境綜合整治百日攻堅舉動(dòng)批示部安排聯(lián)合市招投標辦公室構造了城區空調外機罩安置工程招標,結束了對神門(mén)路、大成路、鼓樓大街靜軒路(東起京福高速20號西止神門(mén)路)等緊張門(mén)路兩側空調外機的典范配置和外機罩聯(lián)合安置工程,共安置空調外機罩600余個(gè),移轉空調外機400余個(gè),成為一道新的都會(huì )風(fēng)景線(xiàn)。

  六)、當真結束帶領(lǐng)交辦的其他工作

  我科在做好本職工作的同時(shí),根據局帶領(lǐng)的安排,自動(dòng)參加了城鄉環(huán)境綜合整治舉動(dòng),都會(huì )亮化工程批示部督導關(guān)照工作等綜合整治活動(dòng)。與市沂河公園辦理所展開(kāi)聯(lián)合法律舉動(dòng),配合法制科建造了《Xx市大沂河公園辦理暫行方法》,加強城區河道的放哨辦理,有效禁止了在大沂河公園內垂綸、捕魚(yú)以及破壞公園辦法行動(dòng)。勸離垂綸人員260余人次,收繳魚(yú)網(wǎng)、地籠等捕魚(yú)東西40余件,捕漁船2艘。在今夏、秋兩季秸稈禁燒督導舉動(dòng)中,我科服從批示,克服人員少等堅苦,堅定早上班、晚下班,不斷息,保質(zhì)保量的結束了小雪街道辦事處地區的禁燒督導工作。確保小雪境內未著(zhù)一把火,獲得了禁燒批示部帶領(lǐng)的表?yè)P。

廣告年度工作總結8

  至今已與公司共同走過(guò)了創(chuàng )業(yè)的初期,一年間,雖付出汗水,卻也獲得了領(lǐng)導的肯定和提攜,并得到更好的成長(cháng)機會(huì ),對此深表感謝。在過(guò)去的半年中,由于創(chuàng )作人員遲遲無(wú)法到位,所以,作為為執行總監,大部分時(shí)間和精力仍是放在創(chuàng )作上,以致于對小組人員的管理和出品的監督上,都無(wú)法做到盡如人意。特別是在年底這段時(shí)間,對小組人員做事的方式更是任之由之,結果造成了客戶(hù)的投訴。在這里特向公司做深刻檢討。

  在后面的時(shí)間,自覺(jué)身體透支嚴重,推己及人,覺(jué)得大家怎樣做事輕松就怎樣去做吧。我想一個(gè)公司在追求效益的同時(shí),應該也要顧及到員工的身心健康,基于這樣人性管理的初衷,才造成了“放羊狀態(tài)”的后果。對此也有過(guò)反省,現也在努力積累和學(xué)習更多的`管理經(jīng)驗。

  關(guān)于小組

  目前小組在線(xiàn)項目:xx和xx

  關(guān)于xxx,從小組接手,工作基本沒(méi)停過(guò),加之代理公司介入其中,執行過(guò)程中總會(huì )有諸多要求限制,返稿情況較多,且甲方態(tài)度強硬,較難溝通,給執行帶來(lái)一定壓力;

  關(guān)于xxxx,半年下來(lái),出的東西不多,偶有突擊的情況。溝通執行比較順暢。

  目前小組成員:

  設計師:xxx、xxx;文案:xxx;AE:xxx

  xx:近期出品效率較低,品質(zhì)不高。上班時(shí)間常處于游離狀態(tài),偶有抵抗心理;

  xx:態(tài)度比較端正,近期或因太疲,白天沒(méi)有效率,基本上是處半夜才能出東西的狀態(tài);

  xx:文案、設計、策劃都略懂一些,但都不專(zhuān)業(yè),來(lái)年如沒(méi)有進(jìn)步,再考慮換血;

  xx:工作態(tài)度比較認真,偶有情緒,專(zhuān)業(yè)知識不夠,溝通經(jīng)驗不足。

  關(guān)于公司

  缺乏專(zhuān)業(yè)知識培訓,希望來(lái)年公司能夠多組織一些專(zhuān)業(yè)培訓課程,讓大家一起學(xué)習,共同提高;沒(méi)有合理的獎勵機制,希望公司能增加小組成員的彈性獎勵,月度貢獻獎,年度貢獻獎,最佳小組獎等,可以激發(fā)大家的工作積極性。

  新年計劃:

  1、把小組工作引導到正軌上來(lái),盡量避免“白天沒(méi)靈感,晚上趕通宵”的情況;

  2、加強與客戶(hù)間的密切溝通,并引導客戶(hù)認同我們的工作方式;3、提高自身能力并幫助小組成員獲得成長(cháng)和提升;

  4、服務(wù)好目前在線(xiàn)項目,努力至少為公司打造一個(gè)經(jīng)典案例項目。

  最后,祝愿公司在新的一年獲得更大的發(fā)展!

廣告年度工作總結9

  xx年的工作時(shí)間xx年3月—xx年1月,10個(gè)月的工作時(shí)間涉及的行業(yè):投資擔保40余家、食品30余家、嬰兒用品40余家、汽配大世界、北環(huán)汽配車(chē)飾廣場(chǎng)、陳砦花卉大世界、國際茶城、豫州電動(dòng)車(chē)批發(fā)市場(chǎng)、國產(chǎn)汽車(chē)配件、名優(yōu)汽配廣場(chǎng),投入時(shí)間最長(cháng)的為投資擔保(6月—12月),合作的客戶(hù):億諾擔保、瑞遠擔保、369擔保、商都婦產(chǎn)醫院、一鳴出國教育、國際茶城、北環(huán)汽配車(chē)飾廣場(chǎng)、陳砦花卉大世界,中原花木城、經(jīng)濟視點(diǎn)報、海瑞制藥、云夢(mèng)服飾、新成汽車(chē)貿易公司,但真正了解這些公司內部的詳細情況和決策者的興趣愛(ài)好,幾乎沒(méi)有,以往工作中有一種錯誤的觀(guān)念,始終認為發(fā)展向導或發(fā)展多個(gè)向導是浪費時(shí)間和給自己簽約時(shí)會(huì )造成麻煩,只知道公司名稱(chēng)和聯(lián)系電話(huà)就開(kāi)始和客戶(hù)聯(lián)系推薦自己的產(chǎn)品,所以和客戶(hù)的關(guān)系一直也都不是特別理想。

  xx年全年的工作計劃完成的情況非常不樂(lè )觀(guān),主要由于自己一直想的比較多,行動(dòng)的比較少,并一直以量為主導,在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和老客戶(hù)關(guān)系維護上面欠缺的太多,一直在進(jìn)行著(zhù)簡(jiǎn)單銷(xiāo)售,覺(jué)得自己做了這么多年的銷(xiāo)售和團隊帶領(lǐng),工作中也經(jīng)常有學(xué)習的習慣,但實(shí)際提高的技能非常不明顯?偨Y以前的工作有以下幾點(diǎn):

  1、執行力不強,以后每天按照計劃和目標行事,加大自我的監督力度,每天提醒自己,這樣下去我能不能完成我的目標和計劃?想想如果完不成自己對得起誰(shuí)?

  2、沒(méi)找對人、沒(méi)說(shuō)對話(huà),xx年每次拜訪(fǎng)客戶(hù)先通過(guò)向導或外部了解客戶(hù)的基本架構授權,好好想想設想拜見(jiàn)時(shí)客戶(hù)給與好的回復,在心里自己鼓勵自己,想好要說(shuō)的話(huà)和想要了解的事。

  3、心太急,沒(méi)去見(jiàn)客戶(hù)以前聯(lián)想的太多,而提前基本很少去考慮客戶(hù)真正的需求點(diǎn)和目標宣傳是個(gè)什么樣子,就去拜訪(fǎng)客戶(hù),造成不能說(shuō)服客戶(hù),反而自己自信心下降,所以在xx年的途中避免發(fā)生盲目的追求和盲目的和客戶(hù)談判,一定要做好準備。

  經(jīng)過(guò)摧龍六式的培訓之后,自己收獲的東西非常多,回頭看看自己以往的思考模式和銷(xiāo)售模式覺(jué)得自己欠缺的東西還有很多,根據自己的以往的情況進(jìn)行對照分析,自己的感悟如下:

  第一步在客戶(hù)分析和客戶(hù)資料收集、客戶(hù)資料分析判斷上要改變以前的單一形式,比方說(shuō)客戶(hù)資料收集方面是做業(yè)務(wù)最基本、最基礎的東西,其實(shí)以往的方式方法有很多種如上網(wǎng)、看報、114、12580、戶(hù)外、電視、dm、行業(yè)周刊,這些最基本我都能做到并且自己在這方面做的還不錯。

  第二步通過(guò)人脈關(guān)系自己的朋友同事介紹客戶(hù)資料這個(gè)問(wèn)題還不大,但是通過(guò)老客戶(hù)去轉介紹的很少,因為總覺(jué)得自己對老客戶(hù)的服務(wù)根本就不能讓其滿(mǎn)意,從做業(yè)務(wù)到現在只有5個(gè)老客戶(hù)給我進(jìn)行轉介紹,所以這數字是非?杀',不管什么原因,自己沒(méi)做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意那就是自己的原因,以后在這方面還得加大自己的人際關(guān)系力度,比如說(shuō):通過(guò)行業(yè)聚會(huì ),和朋友約會(huì )多了解,另外多學(xué)習一點(diǎn)人際關(guān)系相關(guān)的課程。

  第三步最關(guān)鍵的一點(diǎn)內部資料審核是非常欠缺的,在這個(gè)上面自己只能給自己打10分,所以以后要全面地了解客戶(hù)的個(gè)人資料包括愛(ài)好和興趣、家庭情況、喜歡的運動(dòng)和飲食習慣、行程,所有的一切都要一清二楚。

  第四步收集完了資料后就應該對客戶(hù)的組織結構進(jìn)行分析,行業(yè)內部信息進(jìn)行判斷分析,包括從客戶(hù)的級別、職能以及在采購中的角色將與采購相關(guān)的客戶(hù)都挑出來(lái),從中找到入手的線(xiàn)索,這是以后需要重點(diǎn)運用和練習的。

  第五步內部資料審核通過(guò)這段時(shí)間的培訓過(guò)后,了解到也就是說(shuō)得到了他的資訊和信息過(guò)后自己首先要對客戶(hù)的內部基本資料有所了解,包括他的營(yíng)銷(xiāo)狀況、和客群定位、客戶(hù)的實(shí)力這些是最起碼知道的,這其中我認為是缺一不可,而以前這些我認為都沒(méi)做到,所以以后要仔細觀(guān)察和體驗這方面的技能。

  第六步判斷銷(xiāo)售機會(huì ),也是是關(guān)鍵的步驟之一,它就立刻決定了你的銷(xiāo)售是否能進(jìn)入下一個(gè)階段,如果連銷(xiāo)售機會(huì )都沒(méi)有的話(huà)就不要進(jìn)入下一步,免得將時(shí)間和資源花在不會(huì )產(chǎn)生簽約的客戶(hù)身上。經(jīng)過(guò)公司的培訓過(guò)后也意味到自己身上存在這很多的不足,我認為自己以后應該在如何發(fā)展人脈和人脈的維護以及發(fā)展向導上面加大自己的學(xué)習力度,現在這個(gè)社會(huì )不是單打獨斗的個(gè)人了,個(gè)人再能干不如團隊一起干輕松,所以團結協(xié)作尤為重要,改變要從現在、要從自己開(kāi)始,所以我相信學(xué)習也是我現在的首要任務(wù),為了更好的發(fā)展自己的人脈建設,這段時(shí)間也在從網(wǎng)上去研究一些如何發(fā)展人際關(guān)系(曾仕強的人際關(guān)系學(xué)),現在認為良好的人脈關(guān)系需要具備:首先要做到打開(kāi)自己真正去理解、包容和接受別人、真心的為對方著(zhù)想、不撒謊、不欺騙、多參加社交活動(dòng)。

廣告年度工作總結10

  經(jīng)過(guò)上述情況自己也清晰的認識到了在xx年自己的工作方法和個(gè)人計劃目標,自己準備涉足的行業(yè):服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂(lè )、教育培訓、金融證券。

  1、加強自己的時(shí)間管理:xx年1月21日—xx年7月改變自己以往的思維模式和銷(xiāo)售模式,一定得轉變讓自己變成顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo),使自己慢慢變強,從根本解決盲目拜訪(fǎng)客戶(hù)、盲目銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,定期維護回訪(fǎng)客戶(hù)每天堅持打電話(huà)20個(gè)、至少回訪(fǎng)老客戶(hù)保持在2—5,多向公司的老員工和公司領(lǐng)導多溝通多學(xué)習,在工作中遇到的問(wèn)題多請教,每天晚上總結思考當天在工作中的不足(那些事是今天做的特別不好的?導致不好結果的原因是什么?下次我該如何避免類(lèi)似情況再次發(fā)生?那些是今天做的不錯的?達成了都很么結果?以后我該如何持續下去?)詳細的明天工作計劃視情況每天晚上完成(我要電話(huà)拜訪(fǎng)多少個(gè)新客戶(hù)?邀約多少?拜訪(fǎng)幾個(gè)?達到什么程度?)。

  2、1月21日—2月8日學(xué)習公司內的知識(銷(xiāo)售流程、產(chǎn)品介紹、廣告媒體的優(yōu)劣勢、客戶(hù)分析眼光),多向公司內部的銷(xiāo)售前兩名同事或向領(lǐng)導請教,行業(yè)內的知識,另一部分通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對廣告銷(xiāo)售學(xué)習,了解咱們現有的媒體優(yōu)勢和劣勢,如何將媒體的優(yōu)勢發(fā)揮到最大的`成效。

  3、從現在開(kāi)始每天用1個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習金融(投資擔保、保險)、教育培訓(私人培訓、職業(yè)訓練、職業(yè)學(xué)習)、食品行業(yè)、酒店餐飲的行業(yè)情況(1月25日—2月1日每天2個(gè)酒店餐飲、教育培訓(私人培訓、職業(yè)訓練、職業(yè)教育)行業(yè)知識學(xué)習;2月1日—2月7日每天兩個(gè)小時(shí)對食品行業(yè)),達到自己能熟悉行業(yè)的內部資訊,了解行業(yè)的優(yōu)劣勢,如何在談判中切入客戶(hù)感興趣的主題中,避免盲目拜訪(fǎng)。

  4、xx年6月之前最少完成里面的三分全部?jì)热?信息獲取的技能運用,要從多種公開(kāi)資源獲取;營(yíng)銷(xiāo)前的事先準備工作,有行業(yè)和客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和傳播的待解疑問(wèn);客戶(hù)篩選技能運用效率,客戶(hù)市場(chǎng)階段評估分析合理;回訪(fǎng)客戶(hù)的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關(guān)系(工作中)的覺(jué)察和體驗;有區分客戶(hù)觀(guān)點(diǎn)和反應的實(shí)際表述;客戶(hù)的基本狀況及需求關(guān)注點(diǎn);結合客戶(hù)市場(chǎng)媒體價(jià)值表述;知道其真實(shí)行業(yè)、客戶(hù)媒體選擇理由、媒體觀(guān);有節奏好、提問(wèn)回應好;有個(gè)人學(xué)習得知識在客戶(hù)溝通中的應用);xx年6-12月完成初日考核內容評分標準的全部?jì)热?對現有的媒體運用(執行)出色,能將媒體價(jià)值和客戶(hù)需求緊密的相結合;客戶(hù)的資料通過(guò)多方獲取比如:人脈介紹獲取、特殊渠道獲取;明晰媒體的推廣目的和了解客戶(hù)的媒體投放有關(guān)工作流程;和客戶(hù)之間的溝通應達到互動(dòng)探討和引導客戶(hù)的購買(mǎi)需求,在溝通中要換位體察對方感受)要達到以上內容自己必須嚴格的要求自己);xx年2月-xx年3月學(xué)習《余世維-有效溝通》xx年3月1日-20日《曾仕強-人際關(guān)系學(xué)》xx年3月21日-4月15日《尚致勝-nlp致勝行銷(xiāo)學(xué)》xx年4月16日-5月1日《曾仕強-情緒管理》。

廣告年度工作總結11

  xx年自己的年度目標是69萬(wàn),平均每個(gè)月7.6萬(wàn),每周1.8萬(wàn)左右,要完成此目標額自己將要準備:

  1、xx年自己準備涉足的行業(yè)為:服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂(lè )、教育培訓、金融、證券、銀行、食品。

  2、最少200個(gè)符合我們媒體的客戶(hù)資料教育培訓50個(gè)、酒店餐飲50個(gè)、休閑娛樂(lè )50、銀行、證券、投資擔保60個(gè)、食品10個(gè)、醫院20個(gè)、白酒、裝飾及其他60個(gè),2月8號以前全部列出來(lái)進(jìn)行初步篩選。

  3、以最短的時(shí)間獲取更多的資訊,要充分的發(fā)揮自己的人脈資源,上網(wǎng)查看,專(zhuān)業(yè)書(shū)籍學(xué)習

  4、3月份以醫院、白酒為主打,所以在春節期間盡量的多了解醫院資訊,這一點(diǎn)以前的同事可以幫我,在一點(diǎn)在網(wǎng)上多留意一點(diǎn)這些內容。

  5、4月已投資擔保、婚紗攝影、奶制品為主,3月份每天抽出半小時(shí)了解婚紗攝影及奶制品行業(yè)資訊,在網(wǎng)上也留意次訊息。

  6、5月主要以茶葉茶具、酒店餐飲、教育培訓行業(yè)為主,多從朋友那搜集一些資料和行業(yè)訊息

  7、6月份保險、金融、銀行證券和飲料,應以飲料為主打,因為再過(guò)一個(gè)月是飲料和啤酒銷(xiāo)售的高峰期。

  8、7月教育培訓(瑜伽、樂(lè )器、藝術(shù)培訓學(xué)校)、食品飲料為主

  9、8月飲料、啤酒、出國留學(xué)為主

  10、9月啤酒飲料、紅酒、月餅茶葉茶具為主

  11、10月以禮品、家具、花卉市場(chǎng)為主

  12、11月以白酒、投資擔保為主

  13、12月以白酒、裝修裝飾及材料為主

  最新廣告業(yè)務(wù)員年度范文在新年帶來(lái)祝福啦,新年迎新春,在迎春花開(kāi)的日子里,希望你的生活也像花兒一樣美麗!

  經(jīng)過(guò)上述情況自己也清晰的認識到了在xx年自己的工作方法和個(gè)人計劃目標,自己準備涉足的行業(yè):服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂(lè )、教育培訓、金融證券。

  1、加強自己的時(shí)間管理:

  xx年1月21日—xx年7月改變自己以往的思維模式和銷(xiāo)售模式,一定得轉變讓自己變成顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo),使自己慢慢變強,從根本解決盲目拜訪(fǎng)客戶(hù)、盲目銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,定期維護回訪(fǎng)客戶(hù)每天堅持打電話(huà)20個(gè)、至少回訪(fǎng)老客戶(hù)保持在2—5,多向公司的老員工和公司領(lǐng)導多溝通多學(xué)習,在工作中遇到的問(wèn)題多請教,每天晚上總結思考當天在工作中的不足(那些事是今天做的`特別不好的?思想匯報專(zhuān)題導致不好結果的原因是什么?下次我該如何避免類(lèi)似情況再次發(fā)生?那些是今天做的不錯的?達成了都很么結果?以后我該如何持續下去?)詳細的明天工作計劃視情況每天晚上完成(我要電話(huà)拜訪(fǎng)多少個(gè)新客戶(hù)?邀約多少?拜訪(fǎng)幾個(gè)?達到什么程度?)。

  2、1月21日—2月8日學(xué)習公司內的知識

 。ㄤN(xiāo)售流程、產(chǎn)品介紹、廣告媒體的優(yōu)劣勢、客戶(hù)分析眼光),多向公司內部的銷(xiāo)售前兩名同事或向領(lǐng)導請教,行業(yè)內的知識,另一部分通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對廣告銷(xiāo)售學(xué)習,了解咱們現有的媒體優(yōu)勢和劣勢,如何將媒體的優(yōu)勢發(fā)揮到最大的成效。

  3、從現在開(kāi)始每天用1個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習金融

 。ㄍ顿Y擔保、保險)、教育培訓(私人培訓、職業(yè)訓練、職業(yè)學(xué)習)、食品行業(yè)、酒店餐飲的行業(yè)情況(1月25日—2月1日每天2個(gè)酒店餐飲、教育培訓(私人培訓、職業(yè)訓練、職業(yè)教育)行業(yè)知識學(xué)習;2月1日—2月7日每天兩個(gè)小時(shí)對食品行業(yè)),達到自己能熟悉行業(yè)的內部資訊,了解行業(yè)的優(yōu)劣勢,如何在談判中切入客戶(hù)感興趣的主題中,避免盲目拜訪(fǎng)。

  4、xx年6月之前最少完成里面的三分全部?jì)热?/strong>

 。ㄐ畔@取的技能運用,要從多種公開(kāi)資源獲;營(yíng)銷(xiāo)前的事先準備工作,有行業(yè)和客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和傳播的待解疑問(wèn);客戶(hù)篩選技能運用效率,客戶(hù)市場(chǎng)階段評估分析合理;回訪(fǎng)客戶(hù)的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關(guān)系(工作中)的覺(jué)察和體驗;有區分客戶(hù)觀(guān)點(diǎn)和反應的實(shí)際表述;客戶(hù)的基本狀況及需求關(guān)注點(diǎn);結合客戶(hù)市場(chǎng)媒體價(jià)值表述;知道其真實(shí)行業(yè)、客戶(hù)媒體選擇理由、媒體觀(guān);

  有節奏好、提問(wèn)回應好;有個(gè)人學(xué)習得知識在客戶(hù)溝通中的應用);xx年6—12月完成初日考核內容評分標準的全部?jì)热荩▽ΜF有的媒體運用(執行)出色,能將媒體價(jià)值和客戶(hù)需求緊密的相結合;客戶(hù)的資料通過(guò)多方獲取比如:人脈介紹獲取、特殊渠道獲;明晰媒體的推廣目的和了解客戶(hù)的媒體投放有關(guān)工作流程;和客戶(hù)之間的溝通應達到互動(dòng)探討和引導客戶(hù)的購買(mǎi)需求,在溝通中要換位體察對方感受)要達到以上內容自己必須嚴格的要求自己);xx年2月—xx年3月學(xué)習《余世維—有效溝通》xx年3月1日—20日《曾仕強—人際關(guān)系學(xué)》xx年3月21日—4月15日《尚致勝—nlp致勝行銷(xiāo)學(xué)》xx年4月16日—5月1日《曾仕強—情緒管理》。

廣告年度工作總結12

  轉眼間,充滿(mǎn)機遇與挑戰的xx年已經(jīng)過(guò)去,我們迎來(lái)了嶄新的xx年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。

  我于XX年年8月份到公司,xx年下半年按照領(lǐng)導的指示負責金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門(mén)經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績(jì)。在此將xx年主要的工作情況述職如下:

  一、計劃完成情況:

  金鵬圖語(yǔ)廣告全年計劃完成銷(xiāo)售額1000000元;實(shí)際完成176194。4元,未完成全年銷(xiāo)售計劃。

  二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習、實(shí)踐中做好一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的基本知道和技巧。

  xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德克萊德曼”演奏會(huì )、天鴻房展會(huì )、天鴻上海展會(huì )、天鴻招遠分銷(xiāo)處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì )等各項工作,東山、向陽(yáng)辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )、海爾紐約人壽10年頒獎晚會(huì )、百年電力手提袋、區政府軟件發(fā)布會(huì )、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開(kāi)盤(pán)等。同時(shí)積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、媒介營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開(kāi)闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認識。

  xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細節,提高了在活動(dòng)方面專(zhuān)業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會(huì )到“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學(xué)習力和積累管理工作經(jīng)驗。

  三、堅持“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶(hù),吸納新客源。

  廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級市場(chǎng)狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。

  xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及對客戶(hù)服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執行“提醒式”服務(wù)系統,在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,公司多次出現活動(dòng)方案被“套”的現象和丟單的現場(chǎng),由此我加強學(xué)習關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識,盡可能的`了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,完善自身的素質(zhì),在專(zhuān)業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  四、形成“總結問(wèn)題,提高自己”的內部溝通機制。以市場(chǎng)需求為導向,提高工作效率。

  廣告公司的工作比較復雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負責、為部門(mén)負責,更是為自己負責。

  五、存在的問(wèn)題及下步工作打算

  回顧這半年的工作中自己發(fā)現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著(zhù)。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專(zhuān)業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習的充實(shí)完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習。在xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是12年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng )意指導制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。

廣告年度工作總結13

  第一步確認意愿和審核疑慮:

  往往一般到了這個(gè)地步就是很單純的認為只要收到錢(qián)就是最好的,所以更多的時(shí)候忘了應該要確認客戶(hù)的意愿、解決客戶(hù)的疑慮從而進(jìn)行互動(dòng)談判,所以在從中失去了不少的客戶(hù),這點(diǎn)只能也給自己0分,我認為談判中最重要的一步就是了解對方的談判角度和立場(chǎng)還有待解決的問(wèn)題,從而圍繞著(zhù)這些困惑和疑慮進(jìn)行逐一攻破。

  第二步互動(dòng)談判和如何推動(dòng)簽約:

  以前的做法很單純然后自然地推動(dòng)簽約;最后一式更是銷(xiāo)售中的最核心部分,而這么重要的部分自己重視的程度又有幾分呢?所以這一點(diǎn)也職能給自己打20分,現在認為談判就是雙方相互妥協(xié)和交換并達成一致的過(guò)程。談判過(guò)程的第一步是了解對方的談判立場(chǎng),第二步是進(jìn)行妥協(xié)、交換并讓步。然后在根據這些核心再去推動(dòng)簽約,談判中無(wú)非是談到的就是價(jià)格、服務(wù)、付款條件和上刊時(shí)間等等,這些歸根結底都是由客戶(hù)的需求決定的。只要掌握了客戶(hù)的需求進(jìn)行妥協(xié)和交換,就可以得到滿(mǎn)意的價(jià)格了,所以這一點(diǎn)也得加強練習。

  摧龍六式的第六式服務(wù)和體驗:

  第一步簽約了之后還要繼續與客戶(hù)之間的關(guān)系:

  我認為這一項只能得20份,因為簽約前態(tài)度都非常熱情,總想把所有知道的事情全部都告訴他,總想把產(chǎn)品的特性和特點(diǎn)全部說(shuō)出來(lái),可一旦簽訂了協(xié)議交了錢(qián),態(tài)度就沒(méi)有以前那么好了,只是可能會(huì )問(wèn)一些最近的生活狀況或是公司運營(yíng)狀況,所以從心里感覺(jué)簽約前和簽約之后感覺(jué)是很不一樣的,我覺(jué)得這一項也需要公司的大力配合,以前我們的公司一次性的買(mǎi)賣(mài)非常多。

  第二步強化關(guān)系和信息回饋:

  我認為即使客戶(hù)和你簽約了合作了,這個(gè)時(shí)侯才是你真正服務(wù)的開(kāi)始,所以我很反對以前的一錘子買(mǎi)賣(mài),所以在以后的工作中要加強重視客戶(hù)的信息回饋,不好該如何調整,好的應當保持,我希望這一點(diǎn)公司也能給予足夠的支持。

  第三步?jīng)Q策互動(dòng)和人脈轉介紹:

  得到了客戶(hù)的認可轉介紹非常容易,我認為在這一點(diǎn)20xx做的尤為不好,因為很多客戶(hù)都是因為合作了之后提出一些異議沒(méi)解決或不能解決,才導致的客戶(hù)再次死亡,所以人際關(guān)系學(xué)我要在三月份之前認知努力的學(xué)完并能領(lǐng)會(huì )其真正含義,要經(jīng)常和自己的客戶(hù)互動(dòng)談心,聚會(huì )、吃飯、娛樂(lè )。

  四、20xx年個(gè)人的目標額度(1、全年的'目標額度2.月份的目標額度)

  20xx年自己的年度目標是69萬(wàn),平均每個(gè)月7.6萬(wàn),每周1.8萬(wàn)左右,要完成此目標額自己將要準備:

  1、20xx年自己準備涉足的行業(yè)為:服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂(lè )、教育培訓、金融、證券、銀行、食品。

  2、最少200個(gè)符合我們媒體的客戶(hù)資料教育培訓50個(gè)、酒店餐飲50個(gè)、休閑娛樂(lè )50、銀行、證券、投資擔保60個(gè)、食品xx個(gè)、醫院20個(gè)、白酒、裝飾及其他60個(gè),2月8號以前全部列出來(lái)進(jìn)行初步篩選。

  3、以最短的時(shí)間獲取更多的資訊,要充分的發(fā)揮自己的人脈資源,上網(wǎng)查看,專(zhuān)業(yè)書(shū)籍學(xué)習

  4、3月份以醫院、白酒為主打,所以在春節期間盡量的多了解醫院資訊,這一點(diǎn)以前的同事可以幫我,在一點(diǎn)在網(wǎng)上多留意一點(diǎn)這些內容。

  5、4月已投資擔保、婚紗攝影、奶制品為主,3月份每天抽出半小時(shí)了解婚紗攝影及奶制品行業(yè)資訊,在網(wǎng)上也留意次訊息。

  6、5月主要以茶葉茶具、酒店餐飲、教育培訓行業(yè)為主,多從朋友那搜集一些資料和行業(yè)訊息

  7、6月份保險、金融、銀行證券和飲料,應以飲料為主打,因為再過(guò)一個(gè)月是飲料和啤酒銷(xiāo)售的高峰期。

  8、7月教育培訓(瑜伽、樂(lè )器、藝術(shù)培訓學(xué)校)、食品飲料為主

  9、8月飲料、啤酒、出國留學(xué)為主

  xx、9月啤酒飲料、紅酒、月餅茶葉茶具為主

  xx、xx月以禮品、家具、花卉市場(chǎng)為主

  xx、xx月以白酒、投資擔保為主

  13、xx月以白酒、裝修裝飾及材料為主

  五、對公司的管理意見(jiàn)和團隊建設意見(jiàn)(自己剛進(jìn)入公司時(shí)間不足一個(gè)月,以下內容僅代表個(gè)人觀(guān)點(diǎn)):

  1、為了提高工作效率應減少業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)公司單據的時(shí)間,會(huì )議期間應嚴格執行會(huì )議幾率,達到簡(jiǎn)單高效,加長(cháng)會(huì )議中的客戶(hù)分析時(shí)間。

  2、晨會(huì )宣讀完畢后應緊跟著(zhù)部門(mén)會(huì )議,會(huì )議結束后應部門(mén)的全體人員做個(gè)小游戲,激發(fā)業(yè)務(wù)人員的斗志之后再出去拜訪(fǎng)客戶(hù)或電話(huà)約訪(fǎng)。

  3、多分享團隊成員成功和失敗的經(jīng)歷經(jīng)驗,加強對新員工的一對一幫帶工作(最好責任到人)。

  4、建議公司能夠增加公司員工的外部培訓次數,建立一種學(xué)習型團隊。

  5、應多組織員工的集體活動(dòng),彼此增加之間的情感,讓我們真正的體現出團隊凝聚力的價(jià)值所在。

  6、注重員工的個(gè)人情緒,必要時(shí)一對一溝通。

  六、個(gè)人的職業(yè)規劃和成長(cháng)目標上具體計劃為:

  1、自己20xx年全年的目標計劃設定為:20xx年6月之前最少完成里面的三分全部?jì)热?信息獲取的技能運用,要從多種公開(kāi)資源獲取;營(yíng)銷(xiāo)前的事先準備工作,有行業(yè)和客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和傳播的待解疑問(wèn);客戶(hù)篩選技能運用效率,客戶(hù)市場(chǎng)階段評估分析合理;回訪(fǎng)客戶(hù)的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關(guān)系(工作中)的覺(jué)察和體驗;有區分客戶(hù)觀(guān)點(diǎn)和反應的實(shí)際表述;客戶(hù)的基本狀況及需求關(guān)注點(diǎn);結合客戶(hù)市場(chǎng)媒體價(jià)值表述;知道其真實(shí)行業(yè)、客戶(hù)媒體選擇理由、媒體觀(guān);有節奏好、提問(wèn)回應好;有個(gè)人學(xué)習得知識在客戶(hù)溝通中的應用);20xx年6-xx月完成初日考核內容評分標準的全部?jì)热?對現有的媒體運用(執行)出色,能將媒體價(jià)值和客戶(hù)需求緊密的相結合;客戶(hù)的資料通過(guò)多方獲取比如:人脈介紹獲取、特殊渠道獲取;明晰媒體的推廣目的和了解客戶(hù)的媒體投放有關(guān)工作流程;和客戶(hù)之間的溝通應達到互動(dòng)探討和引導客戶(hù)的購買(mǎi)需求,在溝通中要換位體察對方感受)要達到以上內容自己必須嚴格的要求自己。

  2、20xx年3月通過(guò)自己兩年的努力,擁有一輛馬自達6自動(dòng)旗艦版(紅色)、個(gè)人存款xx萬(wàn)元、累計個(gè)人財產(chǎn)30萬(wàn)(每天看著(zhù)自己20xx年的目標來(lái)對比自己每天的工作總結計劃,不斷的反省和詢(xún)問(wèn)自己照這樣下去自己的目標能不能在這個(gè)期限完成,如果完不成我將如何改動(dòng)我的工作方式?為什么完不成?)。

  3、積極配合公司的各項指標落實(shí)情況,做好時(shí)間的合理安排,通過(guò)一年的時(shí)間,20xx做到公司的中高層管理人員、做到對金融、教育、食品行業(yè)清晰三個(gè)行業(yè),能在這個(gè)行業(yè)做到輕車(chē)熟路,能給新員工講解這三個(gè)行業(yè)信息的搜集和學(xué)習辦法,領(lǐng)導有事不在時(shí)做到積極努力的爭取召開(kāi)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì )議,能夠對新員工學(xué)習公司的業(yè)務(wù)項目進(jìn)行指導性作用。

  4、通過(guò)兩年的努力20xx年之后,自己要往職業(yè)經(jīng)理人道路上發(fā)展,做到本公司的高層管理人員,配合公司制定相應的制度,嚴格準確無(wú)誤的執行下去,在公司的高層領(lǐng)導不在時(shí)做到積極努力的爭取召開(kāi)公司的全員會(huì )議,能夠對公司各個(gè)部門(mén)的整體發(fā)展和整體工作戰略業(yè)務(wù)項目進(jìn)行指導性作用。

  5、20xx年1月23日—20xx年每天抽出一個(gè)小時(shí)學(xué)習行業(yè)知識、半個(gè)小時(shí)分析當天所遇到的客戶(hù)情況,做到熟悉客戶(hù)個(gè)人信息,熟悉客戶(hù)公司和行業(yè)(20xx年1月-20xx年xx月通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )和參加課程學(xué)習主要對人際關(guān)系和時(shí)間管理學(xué)習,并能熟練地運用人際關(guān)系技巧和熟練地將自己的時(shí)間合理的規劃;20xx年1月-xx月通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò )、參加課程學(xué)習學(xué)習管理思維方式方面和時(shí)間管理知識,掌握有效地管理技巧,達到能靈活的運用管理的方式和執行能力,熟練地將自己的時(shí)間合理的規劃;20xx年1月-xx月通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò )、參加課程學(xué)習如何成為一個(gè)卓越的職業(yè)經(jīng)理人,有效地管理技巧、帶領(lǐng)團隊和管理團隊的要領(lǐng)、營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化要領(lǐng)、增強逆境抵抗力和逆境中解壓的方法并能夠熟練地將自己的時(shí)間合理的規劃)。

  七、對照初級日考核內容標準在20xx年的學(xué)習和準備涉足行業(yè)的計劃和目標:

  經(jīng)過(guò)上述情況自己也清晰的認識到了在20xx年自己的工作方法和個(gè)人計劃目標,自己準備涉足的行業(yè):服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂(lè )、教育培訓、金融證券。

  1、加強自己的時(shí)間管理:20xx年1月21日—20xx年7月改變自己以往的思維模式和銷(xiāo)售模式,一定得轉變讓自己變成顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo),使自己慢慢變強,從根本解決盲目拜訪(fǎng)客戶(hù)、盲目銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,定期維護回訪(fǎng)客戶(hù)每天堅持打電話(huà)20個(gè)、至少回訪(fǎng)老客戶(hù)保持在2—5,多向公司的老員工和公司領(lǐng)導多溝通多學(xué)習,在工作中遇到的問(wèn)題多請教,每天晚上總結思考當天在工作中的不足(那些事是今天做的特別不好的?導致不好結果的原因是什么?下次我該如何避免類(lèi)似情況再次發(fā)生?那些是今天做的不錯的?達成了都很么結果?以后我該如何持續下去?)詳細的明天工作計劃視情況每天晚上完成(我要電話(huà)拜訪(fǎng)多少個(gè)新客戶(hù)?邀約多少?拜訪(fǎng)幾個(gè)?達到什么程度?)。

  2、1月21日—2月8日學(xué)習公司內的知識(銷(xiāo)售流程、產(chǎn)品介紹、廣告媒體的優(yōu)劣勢、客戶(hù)分析眼光),多向公司內部的銷(xiāo)售前兩名同事或向領(lǐng)導請教,行業(yè)內的知識,另一部分通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對廣告銷(xiāo)售學(xué)習,了解咱們現有的媒體優(yōu)勢和劣勢,如何將媒體的優(yōu)勢發(fā)揮到最大的成效。

  3、從現在開(kāi)始每天用1個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習金融(投資擔保、保險)、教育培訓(私人培訓、職業(yè)訓練、職業(yè)學(xué)習)、食品行業(yè)、酒店餐飲的行業(yè)情況(1月25日—2月1日每天2個(gè)酒店餐飲、教育培訓(私人培訓、職業(yè)訓練、職業(yè)教育)行業(yè)知識學(xué)習;2月1日—2月7日每天兩個(gè)小時(shí)對食品行業(yè)),達到自己能熟悉行業(yè)的內部資訊,了解行業(yè)的優(yōu)劣勢,如何在談判中切入客戶(hù)感興趣的主題中,避免盲目拜訪(fǎng)。

  4、20xx年6月之前最少完成里面的三分全部?jì)热?信息獲取的技能運用,要從多種公開(kāi)資源獲取;營(yíng)銷(xiāo)前的事先準備工作,有行業(yè)和客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和傳播的待解疑問(wèn);客戶(hù)篩選技能運用效率,客戶(hù)市場(chǎng)階段評估分析合理;回訪(fǎng)客戶(hù)的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關(guān)系(工作中)的覺(jué)察和體驗;有區分客戶(hù)觀(guān)點(diǎn)和反應的實(shí)際表述;客戶(hù)的基本狀況及需求關(guān)注點(diǎn);結合客戶(hù)市場(chǎng)媒體價(jià)值表述;知道其真實(shí)行業(yè)、客戶(hù)媒體選擇理由、媒體觀(guān);有節奏好、提問(wèn)回應好;有個(gè)人學(xué)習得知識在客戶(hù)溝通中的應用);20xx年6-xx月完成初日考核內容評分標準的全部?jì)热?對現有的媒體運用(執行)出色,能將媒體價(jià)值和客戶(hù)需求緊密的相結合;客戶(hù)的資料通過(guò)多方獲取比如:人脈介紹獲取、特殊渠道獲取;明晰媒體的推廣目的和了解客戶(hù)的媒體投放有關(guān)工作流程;和客戶(hù)之間的溝通應達到互動(dòng)探討和引導客戶(hù)的購買(mǎi)需求,在溝通中要換位體察對方感受)要達到以上內容自己必須嚴格的要求自己);20xx年2月-20xx年3月學(xué)習《余世維-有效溝通》20xx年3月1日-20日《曾仕強-人際關(guān)系學(xué)》20xx年3月21日-4月15日《尚致勝-NLP致勝行銷(xiāo)學(xué)》20xx年4月16日-5月1日《曾仕強-情緒管理》。

廣告年度工作總結14

  一、加強廣告導向監管。突出查辦重點(diǎn)案件,嚴厲查處使用或變相使用國家機關(guān)、國家機關(guān)工作人員的名義或形象等具有不良影響廣告。

  聯(lián)合市委宣傳部、市信息辦、市公安局、市衛計委、市食藥局、市銀監分局及時(shí)轉發(fā)了國家工商總局等十部門(mén)《關(guān)于印發(fā)嚴肅查處虛假違法廣告維護良好市場(chǎng)秩序工作的通知》,切實(shí)強化導向監管,加強檢查監測,認真開(kāi)展嚴肅查處虛假違法廣告專(zhuān)項行動(dòng)。督促廣告發(fā)布者履行廣告審查責任,全市工商(市場(chǎng)監管)部門(mén)開(kāi)展廣告法律法規培訓21場(chǎng),培訓人員520人次。對電視臺、廣播電臺、報紙等傳統媒體和市民網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)媒體采取送法上門(mén)的方式,加強教育引導,培訓XX市廣播電視臺等3家市屬媒體、歙縣廣播電視臺等5家縣屬媒體廣告從業(yè)人員30人次。全市未發(fā)現使用或變相使用國家機關(guān)、國家機關(guān)工作人員的名義或形象等具有不良影響廣告。

  二、依據工商總局廣告監測平臺監測數據,轄區傳統媒體違法廣告時(shí)長(cháng)違法率和條數違法率均控制在1%以?xún)取?/strong>

  落實(shí)廣告監測制度規范,依據統一的廣告監測標準開(kāi)展廣告檢查監測工作,及時(shí)處理檢查監測發(fā)現的涉嫌違法廣告。在總局、省局廣告監測中,今年截止目前,我市僅有2起媒體廣告被監測反饋,市屬媒體廣告違法率僅為0.1%,處于全省前三方陣。

  三、對工商總局廣告數據監測平臺分發(fā)的涉嫌嚴重違法廣告線(xiàn)索及時(shí)查看處理。

  堅持第一時(shí)間查看工商總局廣告數據監測平臺分發(fā)數據,對平臺分發(fā)的涉及我市的2起媒體廣告,責令媒體單位立即停止發(fā)布整改,并將處理情況及時(shí)上傳至平臺。查看率和處理率均為100%。

  四、加大案件查辦力度,查處重大典型違法廣告案件。

  開(kāi)展戶(hù)外廣告專(zhuān)項整治、涉嫌非法集資廣告排查清理和虛假違法醫藥代言等專(zhuān)項整治工作,嚴厲查處典型虛假違法廣告,維護健康有序的廣告市場(chǎng)秩序。開(kāi)展媒體單位專(zhuān)項排查,要求各單位嚴格落實(shí)廣告業(yè)務(wù)的承接登記、審核、檔案管理制度。同時(shí)指導大眾傳播媒介履行法定的廣告審查責任,落實(shí)廣告審查員審查、廣告經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)負責人復審、分管領(lǐng)導審核的廣告"三審制度",查驗相關(guān)廣告證明文件、核實(shí)廣告內容,確保廣告真實(shí)、合法。依法及時(shí)妥善辦理并回復投訴舉報5件,無(wú)復議訴訟。截至目前,全市工商(市場(chǎng)監管)部門(mén)辦結各類(lèi)廣告違法案件37件,罰沒(méi)款31萬(wàn)元,收繳涉嫌非法集資廣告宣傳單逾萬(wàn)份。

  五、推進(jìn)行政處罰信息公示,實(shí)現工商機關(guān)廣告違法行為行政處罰信息公示率100%,實(shí)現工商機關(guān)依法應當公示的廣告監管信息記于企業(yè)名下的歸集率達100%。

  強化信用監管,嚴格按照行政處罰信息公示要求,對每一起廣告違法行為行政處罰案件,按照"誰(shuí)辦案、誰(shuí)錄入、誰(shuí)負責"的原則,均及時(shí)錄入公示系統。

  六、發(fā)揮整治虛假違法廣告聯(lián)席會(huì )議機制作用,定期召開(kāi)本地區聯(lián)席會(huì )議;充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì )議成員單位作用,作好本部門(mén)涉及廣告的日常監管作用。

  6月14日,牽頭召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議,市委宣傳部、市信息辦、市公安局、市文化委、市衛計委、市食藥局等聯(lián)席會(huì )議成員單位相關(guān)負責人參加了會(huì )議。與會(huì )各單位共同總結了整治虛假違法廣告工作中的成功經(jīng)驗,分析研究了當前工作中存在的困難和問(wèn)題,并就進(jìn)一步強化導向監管,嚴肅查處虛假違法廣告工作進(jìn)行了部署安排。會(huì )議進(jìn)一步強化了虛假違法廣告聯(lián)席會(huì )議成員單位的溝通協(xié)調,落實(shí)了廣告監管責任,充分發(fā)揮各成員單位職能作用,建立健全了整治虛假違法廣告工作聯(lián)動(dòng)機制。

  七、按照工商總局等部門(mén)《開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融廣告及以投資理財名義從事金融活動(dòng)風(fēng)險專(zhuān)項整治工作實(shí)施方案》的部署,認真組織開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融廣告專(zhuān)項整治工作。

  聯(lián)合市委宣傳部、市維穩辦、市發(fā)改委等十五部門(mén)下發(fā)了《XX市工商局等十五部門(mén)關(guān)于印發(fā)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融廣告及以投資理財名義從事金融活動(dòng)風(fēng)險專(zhuān)項整治工作方案的'通知》,認真部署開(kāi)展整治工作,對全市互聯(lián)網(wǎng)金融廣告開(kāi)展全面排查清理,發(fā)現1起互聯(lián)網(wǎng)投資理財廣告,及時(shí)責令改正,并立案處罰。制定了《XX市工商行政管理局20xx年涉嫌非法集資廣告排查清理實(shí)施方案》(黃工商廣〔20xx〕153號),認真開(kāi)展涉嫌非法集資廣告排查清理,對中心城區部分規模較大的擔保公司的廣告發(fā)布行為進(jìn)行了全面現場(chǎng)檢查,發(fā)現8家擔保公司發(fā)布有投資理財廣告,收繳廣告宣傳單逾萬(wàn)份,并將有關(guān)情況及時(shí)向市金融辦、市銀監分局、市人行等相關(guān)部門(mén)報告。

  八、按時(shí)上報虛假違法廣告整治工作總結、相關(guān)統計報表、重大案件和其他有關(guān)信息情況。

  認真部署省局布置的工作任務(wù),及時(shí)反饋工作情況,按時(shí)上報虛假違法廣告整治工作總結,每季度均及時(shí)上報虛假廣告專(zhuān)項整治行動(dòng)統計表,報送典型案例、重大案件和其他有關(guān)相關(guān)信息。

  九、認真及時(shí)調查處理省局交辦督辦的違法廣告案件。

  對省局交辦督辦的每一起違法廣告案件,均高度重視,認真調查查處,并及時(shí)報告反饋調查處理情況。今年收到省局移送4起投訴線(xiàn)索,均依法依規及時(shí)處理,并將處理結果及時(shí)告知投訴人,并報告省局。

廣告年度工作總結15

  逝者如斯夫,歲月如白駒過(guò)隙!不知不覺(jué)又一年過(guò)去了,要想展望美好的未來(lái)就要對過(guò)去有個(gè)交代,有個(gè)總結。也為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,現將20xx年工作情況總結如下:

  業(yè)務(wù)是公司的支柱,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、留住老客戶(hù)、挖掘潛在客戶(hù),是公司能夠長(cháng)期立于不敗之地的關(guān)鍵。

  首先,在硬廣告上,我擁有了自己的老客戶(hù),一個(gè)征文廣告,兩年來(lái)每月每期一直在時(shí)報上做廣告。在新客戶(hù)上的開(kāi)發(fā)上,還有北京的另外一家征文機構和湖南的一家雜志社。這些客戶(hù)雖然小,但是就像領(lǐng)導說(shuō)的不怕小,只要她多。

  其次,在軟文廣告上,通過(guò)一年的`努力與臨潁舞陽(yáng)等各教育局建了很好的合作關(guān)系,結合公司的活動(dòng),做了縣市行和職業(yè)教育強縣的版面。

  然后是心得體會(huì ):業(yè)務(wù)是跑出來(lái)的,客戶(hù)是拉來(lái)的,等不來(lái)、不能靠誰(shuí)。付出不一定有回報,但是不付出就一定沒(méi)有回報。過(guò)去的這一年是我努力的一年,是我心存感恩的一年,感謝各位領(lǐng)導對我工作上提供的幫助與支持,感謝各位同事?tīng)I造的一個(gè)和諧愉快的環(huán)境氛圍。今年我沒(méi)有能完成任務(wù),對不起大家的厚愛(ài),我相信來(lái)年我會(huì )做的更好,那么,最后,匯報一下下一步的工作計劃

  遵守公司的各項規章制度;讀書(shū)閱報提高個(gè)人素養;繼續推進(jìn)職業(yè)教育強縣和縣市行活動(dòng);把山東的圖書(shū)客戶(hù)投放的廣告額加大,緊緊圍繞公司部署的各任務(wù)開(kāi)展工作。

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