職員培訓心得體會(huì )(15篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？以下是小編精心整理的職員培訓心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
職員培訓心得體會(huì )1
這次培訓得到了行領(lǐng)導的高度重視，尤其在這樣的炎炎夏日，行長(cháng)、三位分管會(huì )計業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)的副行長(cháng)還有各部主任都親臨培訓中心，幫助我們迅速的了解并融入商行。行領(lǐng)導的講話(huà)深刻且富有哲理，尤其是x行長(cháng)在培訓第一天的講話(huà)，她給了我們四句話(huà)，從中我很受啟發(fā)。
第一句話(huà)是繼續人生的課堂。她告訴我們并從實(shí)際行動(dòng)中讓我感受到了自己角色的轉變�！巴緜儭�，聽(tīng)到她這樣稱(chēng)呼我們的那一刻，我明白自己不再是學(xué)生。學(xué)歷只是我們的價(jià)值，能力是我們的使用價(jià)值。工作后，銀行為我們買(mǎi)單的不是價(jià)值而是使用價(jià)值。因此，她告訴我們要有空杯的心態(tài)，不要背上學(xué)歷的包袱，要向老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自己的使用價(jià)值。
第二句話(huà)是保持自己的激情。激情是工作的動(dòng)力，沒(méi)有動(dòng)力，工作就難有起色。生活告訴我們，靈感可以催生不朽的藝術(shù)，激情能夠創(chuàng )造不凡的'業(yè)績(jì)，缺乏激情，疲沓渙散，很可以一事無(wú)成。
第三句話(huà)是開(kāi)放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定行為，行為決定結果，結果決定人生。當你用積極、樂(lè )觀(guān)、向上、陽(yáng)光、改變的心態(tài)對待工作時(shí)，你就能成功；反之，用消極、悲觀(guān)、傳統、被動(dòng)、拒絕的心態(tài)對待工作時(shí)，你就會(huì )失敗。改變你所能改變的，適應你不能改變的。
第四句話(huà)是規劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車(chē)。心懷高遠的人，加上才華、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車(chē)，在有限的生命里，一定會(huì )走得最遠，欣賞的風(fēng)景也最壯觀(guān)、雄奇；勤以補拙的人會(huì )搭上一列慢車(chē)，但這趟車(chē)開(kāi)得穩、開(kāi)得久，也終能到達遠方；人窮志短、馬瘦毛長(cháng)的人也能擠上一班車(chē)，但車(chē)速慢得要死，而且中途還會(huì )被拋棄。你想擠上哪趟車(chē)，車(chē)速有多快，為此就要做什么準備。成功往往眷顧準備好了的人。
三位副行長(cháng)也從不同角度讓我們對x行的過(guò)去、現在、未來(lái)發(fā)展目標有了大概的了解，對x行的市場(chǎng)定位、企業(yè)文化有了初步的認識。各支行的領(lǐng)導和同事也都結合自己的工作，給我們介紹了x行客戶(hù)服務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)、柜面操作規程的相關(guān)知識。人力資源部的領(lǐng)導和同事也做了很多工作，培訓課程安排合理，培訓教室寬敞舒適。從一開(kāi)始發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現在預發(fā)工資，我們時(shí)刻都感受到了商行對我們的人文關(guān)懷。
x行很年輕，有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點(diǎn)。很榮幸能在這時(shí)加入x行。有人說(shuō)：小勝靠個(gè)人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。在這里，中高層領(lǐng)導均是競聘上崗，在這樣一個(gè)管理規范、人際關(guān)系相對簡(jiǎn)單的平臺上，我們新員工更容易通過(guò)自己的努力實(shí)惠個(gè)人與x行的共同發(fā)展。
我們還未走向工作崗位，對x行的認識也僅限于概念上的。但通過(guò)講話(huà)和授課的這些領(lǐng)導和同事，我看到了一個(gè)充滿(mǎn)希望的x行。有這樣優(yōu)秀的管理團隊，有明確的發(fā)展目標和準確的市場(chǎng)定位，我相信在不遠的將來(lái)，x行定能實(shí)現跨區經(jīng)營(yíng)并最終走向上市。
職員培訓心得體會(huì )2
2月19日，人力資源部專(zhuān)門(mén)請來(lái)人本企業(yè)管理咨詢(xún)培訓機構講師陳天寶老師，對各職能部門(mén)的相關(guān)管理人員進(jìn)行了《管理者理念與角色認知》的培訓。這是一次非常難得的學(xué)習機會(huì )，通過(guò)陳老師理論與案例相結合的培訓，使我對于管理理念有了更深層次的理解，對崗位角色有了更清楚的認識。結合崗位特點(diǎn)，主要心得如下：
一、要實(shí)踐管理方式的轉換，變經(jīng)驗管理為科學(xué)管理
改革開(kāi)放以來(lái)的30年中，國內企業(yè)特別是民企都迅速甚至是超速的發(fā)展，市場(chǎng)競爭愈來(lái)愈激烈，企業(yè)不發(fā)展就會(huì )被淘汰，被淘汰的要么是適應不了環(huán)境，要么是在管理方面出了問(wèn)題。因此有危機感的不光是企業(yè)決策者，做為各層管理者也應該時(shí)刻有危機感，要有很強的悟性，須得經(jīng)�！巴顺霎�(huà)面外看畫(huà)”，學(xué)會(huì )分析團隊的優(yōu)勢、劣勢、問(wèn)題，并科學(xué)客觀(guān)地制定出相應的策略以及解決辦法，摸索規律然后形成管理理念，這樣企業(yè)的發(fā)展才能進(jìn)入良性循環(huán)。所以企業(yè)如想常立于不敗之地的話(huà)，就必須建立一個(gè)不斷學(xué)、不斷改善工作方式、高績(jì)效的團隊，在管理工作中應由傳統的經(jīng)驗管理方式轉變?yōu)榭茖W(xué)的管理方式，讓員工理解企業(yè)的生存與企業(yè)的每一位員工都息息相關(guān)，是大家謀生的利益共同體。我作為公司的一名基層管理者有責任帶好自己的團隊，應提煉對管理理念的認識，通過(guò)陳老師精辟的講解，我認為只有不斷改變、提升過(guò)去傳統的經(jīng)驗，逐步學(xué)會(huì )、適應用科學(xué)管理的思維去思考問(wèn)題，不斷總結實(shí)踐中出現的問(wèn)題，不斷充實(shí)自己，帶動(dòng)車(chē)間這個(gè)一線(xiàn)集體更好地團結登攀。
二、領(lǐng)導的真諦——服務(wù)
墨守成規——打破窠臼，淡化等級觀(guān)念。陳老師的提出的“領(lǐng)導是仆人”，并以管理者與被管理者關(guān)系倒置金字塔、領(lǐng)導模式圖；舍與得折射的管理理念對我的觸動(dòng)很大，作為管理者應具備無(wú)私誠實(shí)守信謙虛尊重他人等品質(zhì)，把自己的所欲和所需擺在一邊，優(yōu)先滿(mǎn)足別人最大的利益樹(shù)立起平等心態(tài)，改變高高在上的'命令式領(lǐng)導方式，應以服務(wù)的心態(tài)，采用人性化、柔和的方式去解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題和開(kāi)展工作布置。在公司的良好環(huán)境下?tīng)I造出彼此尊重、平等、寬松、包容的企業(yè)文化氛圍。
三、管理者的角色定位
通過(guò)此次的培訓，使我重新認識了角色的概念，了解到角色定位的重要性，明確角色定位是在實(shí)踐中不斷調整、完善過(guò)程中實(shí)現的，其本質(zhì)不光在于知也在于行。陳老師在課中引經(jīng)據典以幾個(gè)實(shí)例著(zhù)重講了管理者需做好的幾個(gè)角色，即：規劃者、執行者、溝通者、團隊領(lǐng)袖者、教練。
作為一名車(chē)間主管，一線(xiàn)的管理者，有清晰的角色定位尤其重要。我將從崗位職能出發(fā)、以崗位說(shuō)明書(shū)為主要導向，規劃好本部門(mén)業(yè)務(wù)方向，做好車(chē)間的工作流程分析與設計工作，致力于打造一個(gè)有核心、有凝聚力、執行力的團隊，在管理時(shí)要強調：每人一把號，都吹團隊的調。這一條是針對管理者的要求。團隊中的每一人都要有目標和與之相對的激勵政策。
只有勇于挑戰自己，才能開(kāi)創(chuàng )新的未來(lái)！我將會(huì )將此次培訓學(xué)習的知識應用于日后的工作中，帶領(lǐng)車(chē)間團隊中的每一名成員為完成公司的各項指標而努力進(jìn)��！
職員培訓心得體會(huì )3
企業(yè)文化、員工發(fā)展、安全生產(chǎn)、質(zhì)量體系、拓展訓練等等豐富的培訓內容，令我們切身感受到公司“重視人才、關(guān)愛(ài)人才、培養人才”的戰略方針，參加培訓的大學(xué)生們都很珍惜這次機會(huì )。
在幾天的培訓中使我們對公司的未來(lái)充滿(mǎn)了信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標�，F對培訓內容進(jìn)行簡(jiǎn)要歸納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì )：
一、融入文化，找準自身定位
“創(chuàng )新、務(wù)實(shí)、自強、奉獻、卓越”——當負責公司文化宣傳工作的孟偉宏老師灌輸給我們企業(yè)精神的同時(shí)，我被這10個(gè)字的內涵洗禮著(zhù)。我告訴自己，要盡快完成從校園學(xué)生到企業(yè)員工的轉變，要把灌輸給我的企業(yè)文化理念徹徹底底融入到我的工作中;我告訴自己要找準定位，要從熱愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)做起，從實(shí)際出發(fā)，打好基礎，為企業(yè)發(fā)展注入年輕活力。
二、加強學(xué)習，規劃職業(yè)生涯
“成功的人生需要正確的目標，一個(gè)人現在站在哪里并不重要，而下一步邁向哪里很重要”，即將走上工作崗位，培訓老師的一席話(huà)令我深思。即將面臨我們的是一年的實(shí)習期，擺正心態(tài)，從學(xué)徒做起，踏踏實(shí)實(shí)工作，不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷堅定自己的理想信念，我找到了繪就職業(yè)生涯的`起點(diǎn)。
三、借助平臺，我與企業(yè)同成長(cháng)
很榮幸，也很高興能夠進(jìn)入向往已久的東安動(dòng)力，很感謝人力資源部為我們聘請的培訓教師，13塊基石、daps生產(chǎn)體系、技術(shù)領(lǐng)先的da5使我感覺(jué)東安動(dòng)力的大平臺猶如巨人的肩膀，站在她得上面我會(huì )跳得更高。我會(huì )珍惜企業(yè)所給予我們的一切，我更會(huì )把這一切化作動(dòng)力，與企業(yè)共呼吸、同命運。
通過(guò)一段時(shí)間的培訓，我學(xué)習著(zhù)，感悟著(zhù)，就像是生活、工作道路上的一個(gè)驛站，給我補充能量，增強信心。
這次培訓讓我認識到，對于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言，所有一切必須從零開(kāi)始，每位新員工都必須接受實(shí)際工作的檢驗。曾經(jīng)的知識并不能直接轉變?yōu)楣ぷ餍枰募寄�，思考�?wèn)題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，我必須要做出一系列調整，誠實(shí)地面對自身的不足并嚴格要求自己，誠懇地向身邊的前輩學(xué)習，并努力找出差距，我也會(huì )不斷提升自身水平，踏踏實(shí)實(shí)工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻。
職員培訓心得體會(huì )4
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒(méi)有責任心無(wú)以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責任重于泰山，每一件事情，每一個(gè)細節都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度，認真做好每項護理操作程序，時(shí)刻具備“慎獨”精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱(chēng)為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時(shí)刻在觀(guān)察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發(fā)生。
專(zhuān)業(yè)理論知識和護理技能是我們賴(lài)以工作的基礎，雖然我們在讀書(shū)期間，具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的'，這就需要我們多學(xué)習，多了解臨床護理新進(jìn)展。要善于總結歸納，靈活運用，理論與實(shí)踐相結合，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養，與時(shí)俱進(jìn)，敢于創(chuàng )新。
作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛(ài)心，一視同仁，每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語(yǔ)沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權，為他們的康復盡自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個(gè)體，他還是一個(gè)社會(huì )人，在患病期間，我們要滿(mǎn)足他生理需要的同時(shí)，也要考慮他情感的需要，愛(ài)與歸屬的需要，自尊的需要，自我實(shí)現價(jià)值的需要。在工作中學(xué)會(huì )護患之間有效溝通，建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實(shí)施護理操作過(guò)程中要避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創(chuàng )造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進(jìn)他們的康復。
在護患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì )懂法。其實(shí)懂法和我們開(kāi)展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴格執行規章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法；只有懂法，我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則，正確嚴謹地做好每項工作。
我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學(xué)習鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導、護士長(cháng)、老師們多教導，多指點(diǎn)，我們自己也會(huì )勤于學(xué)習，多請教，多提問(wèn)，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士！
職員培訓心得體會(huì )5
轉眼間，新員工崗前培訓已經(jīng)結束了，在這三天的時(shí)間里醫院各領(lǐng)導，老師在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)給我們新員工做精彩的講解，讓我們認真學(xué)習了有關(guān)規章制度及相關(guān)政策，接受了醫院醫德醫風(fēng)教育等多方面知識的培訓學(xué)習，雖然我們這批新員工的專(zhuān)業(yè)不同，但目標一致，都想全心全意為市人民醫院服務(wù)，通過(guò)這次培訓讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。
這次培訓一切都體現院領(lǐng)導對我們的關(guān)懷和重視，回顧培訓的日子，每個(gè)老師講臺上的身影，課堂上的風(fēng)采還是那么的'熟悉。
培訓中，告誡我們要加強職業(yè)道德修養，踏實(shí)工作，加強學(xué)習，善于思考總結，培養興趣愛(ài)好，多參加有益的集體活動(dòng)，也讓我懂得了“舒坦使人松懈，安逸另人忘憂(yōu)”這句話(huà)。讓我懂得了作為一位醫技人員要時(shí)刻關(guān)注病人，加強醫患溝通，盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問(wèn)題，病人需要時(shí)盡快出現在病人旁邊動(dòng)手幫助行動(dòng)不便的病人作好準備，讓老年病人在這里能感受到家一般的關(guān)懷，這也體現我們醫院的特色—老年關(guān)懷。
培訓中，加強自我防范意識，灌輸我們消防知識。在一次次災難面前，我能感受到受災人員悲痛與無(wú)力，這一次次案例警醒我們如遇火災不能自亂陣腳，保持鎮定，同時(shí)在舉例子中教會(huì )我們如何在消防人員未來(lái)之前自救。
面對將來(lái)我們不能停滯不前，醫療科研促使我們進(jìn)步，醫學(xué)應該是最應該與時(shí)俱進(jìn)的職業(yè)，培訓中積極鼓勵我們做科研研究，讓我意識到科研重要性。
在《與醫療相關(guān)的法律法規》學(xué)習中讓使我知道了法律知識重要性和約束性，讓我在今后的工作中要用法律的約束力來(lái)束視自己的行為，在工作中嚴格要求自己，在學(xué)習中不斷的努力，完善自我，對病人負責，避免一切醫療事故發(fā)生。這對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì )的年輕人是一個(gè)很好的警示。
這一個(gè)個(gè)鮮活的事例，對我這個(gè)初出茅廬的新員工來(lái)說(shuō)如同黑夜里的指路明燈，為我們照亮了前進(jìn)的方向，培訓雖然已經(jīng)結束，但是對于我來(lái)說(shuō)才是一個(gè)新的開(kāi)始。所以，在今后的日子里，我會(huì )更加努力的工作，用知識武裝自己，用紀律監督自己，用文化塑造自己。相信我，能做得到！
職員培訓心得體會(huì )6
在培訓中我們主要學(xué)習到了xx的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務(wù)的基本制度規范、內控合規管理等方面的知識。經(jīng)過(guò)一系列課程的學(xué)習使我對以后的工作更加明白了，以后的工作天天都會(huì )與錢(qián)這個(gè)特殊的每個(gè)人都需要的物品打交道，似乎風(fēng)險會(huì )時(shí)刻存在，此外我對銀行的業(yè)務(wù)也更加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中必須要遵守銀行的基本規章制度，嚴格按照規矩辦事，提高風(fēng)險防范意識。還沒(méi)正式上崗，已經(jīng)覺(jué)得自我要背負的職責很重、壓力也不小。在此刻的環(huán)境里，我認為我還不夠自信，我也需要自我不斷提升自身的素質(zhì)，做好理論與實(shí)踐的密切配合。
在未來(lái)的工作中全力以赴，爭取做一名優(yōu)秀的農行員工，時(shí)刻注意自我行為，以愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職。
為期一個(gè)月的培訓工作就要結束了，在這一個(gè)月里，我們從學(xué)校走入商行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自我的職場(chǎng)社會(huì )生活。在培訓部這些日子，我們主要理解了五個(gè)方面的職前培訓，受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎。
下頭，我就參加本次培訓談?wù)勎覀�(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì )。
一、與時(shí)俱進(jìn)強素質(zhì)
學(xué)習能夠提升素質(zhì)、學(xué)習能夠開(kāi)啟智慧，學(xué)習是應對競爭激烈的社會(huì )的需要。雖然學(xué)習已經(jīng)結束了，但行長(cháng)在課堂上講的話(huà)語(yǔ)仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習，從大的方面講，是為整個(gè)建行的發(fā)展，但關(guān)起門(mén)說(shuō)話(huà)，我們都是一家人，學(xué)習是為你自我，應對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì )，你不去充實(shí)自我，下一個(gè)淘汰的就是你�！倍嗝促|(zhì)樸的語(yǔ)言，一語(yǔ)道破學(xué)習有多么重要。一方面，僅有不斷學(xué)習理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。另一方面，也要著(zhù)眼實(shí)際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時(shí)，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題，才能有長(cháng)遠的目光、規劃和創(chuàng )新精神，才能為本部門(mén)的發(fā)展供給好的`提議和措施。也僅有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，應對復雜的局面，沉著(zhù)應對，用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識去指導工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng )新思維抓服務(wù)
說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、團體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到此刻，也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現象，說(shuō)實(shí)在我本人也一向如此以為，只要有著(zhù)滿(mǎn)腔熱情，就是周到的服務(wù)，但經(jīng)過(guò)叢主任的一番細致講解，使我深刻的領(lǐng)會(huì )到服務(wù)有著(zhù)更深的含義，服務(wù)有外延和內涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內涵更需要我們去挖掘，這就需要我們有創(chuàng )新的思維。因為我們的外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，僅有加強內涵式服務(wù)，如對客戶(hù)細分實(shí)行差別化服務(wù)、針對不一樣客戶(hù)實(shí)行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶(hù)在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫忙客戶(hù)提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶(hù)，才能夠打動(dòng)客戶(hù)的心，重而挖掘更多客戶(hù)資源，才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng )新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準上升為一個(gè)新的水平。
在這次培訓班中，每課同事們都很早來(lái)到教室，講課時(shí)認真的聽(tīng)，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動(dòng)力。我會(huì )將這次學(xué)習所獲運用于工作，更會(huì )以這次學(xué)習為契機，強化學(xué)習，盡職盡責做好本職工作。
職員培訓心得體會(huì )7
時(shí)間過(guò)的真快，我進(jìn)入xx培訓已經(jīng)一個(gè)月多了，在這五周里，公司領(lǐng)導，同事對我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝！
培訓很辛苦、也很累。說(shuō)實(shí)在話(huà)，剛開(kāi)始對培訓，我很不適應。不就是培訓培訓我們的服務(wù)技能嘛，培訓與服務(wù)有什么關(guān)系呢？可經(jīng)過(guò)幾天的培訓后，我終于明白它的重要性。來(lái)自四面八方的學(xué)員紀律觀(guān)念都不強，都有一點(diǎn)散慢。經(jīng)過(guò)幾天培訓后，在我們身上發(fā)生了變化，從一開(kāi)始的散慢變得遵章守紀，使學(xué)員們的團隊精神，整體意識都得到加強。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。
培訓結束后，開(kāi)始了我們的公共課培訓。我們的培訓經(jīng)理也是盡心盡力教我們，嚴格要求我們，就是希望我們的服務(wù)一流，創(chuàng )酒店品牌文化。經(jīng)過(guò)培訓經(jīng)理的辛苦教導，我們掌握了酒店的應知應會(huì )全部操作技能等。
進(jìn)入房務(wù)部這個(gè)大集體，也通過(guò)這幾天x主管、x主管、x主管，對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次房務(wù)部培訓的心得體會(huì )服務(wù)的重要性，一個(gè)能不能在激烈的市場(chǎng)競爭中，持續穩定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，客房特色、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。隨著(zhù)客人觀(guān)念的變化，如今人們越來(lái)越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇酒店的重要依據。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見(jiàn)效快的主要手段。
我做為房務(wù)領(lǐng)班應當以身做責提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的'素質(zhì)，服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說(shuō)話(huà)。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒(méi)有問(wèn)候，只有手勢，沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕（即說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕）。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話(huà)說(shuō)得不好，在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿(mǎn)。特別是xx介紹，經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水，不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為客房特色，也要采用方言服務(wù)才能顯現出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此服務(wù)員也應該會(huì )說(shuō)普通話(huà)，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì )說(shuō)普通話(huà)，以便于用雙語(yǔ)服務(wù)，既能體現其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。直接面對顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害；或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規定，但仍然不能使客人滿(mǎn)意。這里應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類(lèi)型，才能隨機應變，把握時(shí)機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務(wù)。
職員培訓心得體會(huì )8
古人云：“得天下英才而教之，不亦樂(lè )乎?”“盡管年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”，但我們每天面對的都是朝氣蓬勃，積極向上的學(xué)生，我們隨時(shí)隨地都可以感受到生命的勃發(fā)，青春的活力和成長(cháng)的魅力。
說(shuō)到教師，人們都習慣地冠以許多美麗的光環(huán)：“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，“太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”，是“人類(lèi)靈魂的工程師”。在眾目睽睽之下，教師被神圣化、形象化為盡善盡美的象征，受到社會(huì )、家庭的高度期待。教師的一言一行總被人監視著(zhù)，原本活活潑潑的普通人盡成了人們睽視的焦點(diǎn)，教師的所作所為必須規范化，形象化，神圣化，教師，我把你神圣化了，你就得“俯首甘為孺子�！�。
教師是一縷陽(yáng)光，時(shí)時(shí)燃燒著(zhù)愛(ài)的火焰，處處流淌著(zhù)情的甘泉。面對一張張稚氣可愛(ài)的臉，自然地還以燦爛的笑容，面對一顆顆純真無(wú)瑕的心靈，真誠地給以陽(yáng)光般的溫暖。雖然陽(yáng)光不能灑遍每一個(gè)角落，潤澤每一顆成長(cháng)中的幼苗，但愛(ài)孩子是教師的天職，因為他們懂得沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育，賞識、期待使他們的心中時(shí)刻升騰著(zhù)愛(ài)的靈焰，情的靈光。教師就是在以一顆普通人的心靈，播撒愛(ài)的種子、培育愛(ài)的心靈的過(guò)程中，追求著(zhù)未來(lái)的事業(yè)，成就著(zhù)輝煌的人生。
其實(shí)，教師是普普通通的人，平平凡凡的人，過(guò)分地給教師那么多的理想的光環(huán)，那么高的期待，教師怎么能承受得了呢?如果以平常人的眼光來(lái)看教師，教師只不過(guò)就是平凡人群中的有文化者和教育者，只是教師職業(yè)的特殊性決定了他們應該具有一定的角色期待。
教師肩負著(zhù)培養青年一代的神圣使命，承擔著(zhù)人類(lèi)科學(xué)文化的傳承任務(wù)。當前新形勢下，作為教師，需要遵守法律和教師職業(yè)道德。教師是一種職業(yè)，是一種專(zhuān)門(mén)性的職業(yè)，但它卻又是一種從事培養人才并實(shí)現文化繼續與發(fā)展的連續性活動(dòng)。在新形勢下，教師角色在發(fā)生悄然改變。從教師的社會(huì )作用看，教師是社會(huì )的代表者，是道德的實(shí)踐者，是道德的化身和道德規范的訓誡者。
在加強師德師風(fēng)建設的`今天，教師們的行為給了我們很好的啟示，關(guān)愛(ài)學(xué)生，對學(xué)生真誠的愛(ài)，既是教師良好素質(zhì)的表現，也是一種重要的教育力量，教師對學(xué)生的熱愛(ài)是進(jìn)行教育教學(xué)的情感基礎。研究表明，學(xué)生對教師態(tài)度方面的要求遠遠超過(guò)了對教師知識的要求
作為新型教師,還應該熱愛(ài)自己所教學(xué)科,只有深?lèi)?ài)自己所教學(xué)科,才能煥發(fā)出深入鉆研教材的濃厚興趣和傳授知識的豐富情感,從而激發(fā)起學(xué)生的相應體驗,使學(xué)生更好的感受并理解教材,教師滿(mǎn)腔熱情,情緒高昂地教,學(xué)生情緒飽滿(mǎn)、饒有興趣地學(xué),才能使學(xué)生逐漸熱愛(ài)這一學(xué)科。
我擔任初三的化學(xué)教學(xué)工作，化學(xué)是初三新開(kāi)的學(xué)科，是學(xué)生跨入化學(xué)科學(xué)殿堂的啟蒙階段，又是中考必考的學(xué)科，短短一年的教學(xué)不僅要求學(xué)生掌握有關(guān)的化學(xué)基礎知識和基本技能，引導學(xué)生能具備將來(lái)探索化學(xué)科學(xué)的興趣和靈氣，還直接影響到學(xué)生的升學(xué)問(wèn)題�；瘜W(xué)學(xué)科是新開(kāi)的學(xué)科，有它的優(yōu)勢也有它的劣勢，放在初三開(kāi)設化學(xué)是因為要求學(xué)生必須具備一定的知識基礎和學(xué)習能力，引導得好能事半功倍，一旦學(xué)生學(xué)習基礎薄弱，或者學(xué)習被動(dòng)，或者存在畏難情緒，那么面臨的困難也就大。為了最大限度的完成教學(xué)任務(wù)，我們應該從各個(gè)方面做努力。
一、調動(dòng)學(xué)生學(xué)習化學(xué)的興趣。
教育心理學(xué)指出：“構成學(xué)生學(xué)習動(dòng)機的重要成分主要是學(xué)生的學(xué)習自覺(jué)性和對學(xué)習產(chǎn)生的直接興趣�！痹诮虒W(xué)實(shí)踐中，我很注意每一節課的引入，從復習舊課導入新課，使新舊知識銜接好;很重視新課程理念的貫徹，讓學(xué)生通過(guò)探究獲得知識。
二、發(fā)揮化學(xué)實(shí)驗的作用
化學(xué)學(xué)科有它自身的優(yōu)勢——化學(xué)實(shí)驗，它能使學(xué)生產(chǎn)生興趣，在課堂教學(xué)中，我認真組織好實(shí)驗教學(xué)，在演示實(shí)驗中，引導學(xué)生學(xué)會(huì )觀(guān)察實(shí)驗現象，學(xué)會(huì )在實(shí)驗中觀(guān)察和思考，引導學(xué)生了解現象與物質(zhì)的本質(zhì)及其變化的規律;結合教材內容，組織學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的實(shí)驗探究，讓學(xué)生通過(guò)親身的探究性實(shí)驗活動(dòng)，激發(fā)化學(xué)學(xué)習的興趣，增進(jìn)對科學(xué)的情感，理解科學(xué)的本質(zhì)，學(xué)習利用實(shí)驗進(jìn)行科學(xué)探究的方法，初步形成一些科學(xué)探究的能力。、
三、努力做好復習總結工作
初三化學(xué)是中考科目，要想提高教學(xué)質(zhì)量，一方面，學(xué)生要有扎實(shí)的基本知識和基本技能;另一方面，學(xué)生的應變能力一定要強。因此必須扎扎實(shí)實(shí)打好基礎，教學(xué)中力求每章節過(guò)關(guān)，做好每個(gè)階段的復習工作，對于重點(diǎn)知識和知識點(diǎn)繁雜的章節，盡量幫助學(xué)生進(jìn)行歸納，打印相應的復習提要;練習題、測試題都嚴格篩選。另外對于學(xué)生作業(yè)基本上做到全收和及時(shí)批改，在作業(yè)上針對個(gè)人提出要求和意見(jiàn)。再比如說(shuō)培提優(yōu)補差工作，是正常教學(xué)工作的有力和有效的補充，對學(xué)有余力的學(xué)生，增大課外作業(yè)的容量，加大難度，在適應中考題的同時(shí)多接觸競賽題;對接受能力較差學(xué)生，要做到耐心細致、百問(wèn)不厭，利用課外時(shí)間給他們輔導。
適者生存，不適者淘汰，這是自然界發(fā)展永恒的法則，做一名適應時(shí)代發(fā)展的教師，才能培養出適應時(shí)代發(fā)展的人才，新形勢下要求教師要具有一定的心理品質(zhì)，身體素質(zhì)，職業(yè)道德，必須重視對世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的重新認識，對于教師角色，教師地位、教學(xué)方法，教學(xué)手段等方面都必須給自己重新定位。
我們每一位教育工作者都深有感觸，深深感知：師德修養貫穿著(zhù)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的全過(guò)程，是引領(lǐng)教師職業(yè)行為的內在靈魂。師德的品質(zhì)直接關(guān)系著(zhù)教育的效能和教師的教育生活品質(zhì)。
如何成為一名合格的教師，是值得我們深思的問(wèn)題。首先要有與時(shí)代精神相通的教育理念，去教育學(xué)生積極向上、奮發(fā)圖強。其次，要有敬業(yè)、樂(lè )業(yè)的一種積極的職業(yè)態(tài)度。要樂(lè )于教學(xué)，樂(lè )于育人，樂(lè )于和學(xué)生交往，樂(lè )于和同事進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，樂(lè )于和學(xué)生家長(cháng)、相關(guān)的社會(huì )人員交往，樂(lè )于學(xué)習、反思和研究。再者是要有愛(ài)心，作為教師，教書(shū)育人，在讓學(xué)生學(xué)會(huì )各門(mén)知識的同時(shí)，主要是學(xué)生會(huì )學(xué)，讓學(xué)生親自去探索知識的本源，能離開(kāi)別人的攙扶而走路，做獨立行走的人�？傊鳛橐幻處�，對待本職工作，要敬業(yè)、樂(lè )業(yè)，要無(wú)愧于人民教師的形象。
我們在三尺講臺書(shū)寫(xiě)精彩人生，看著(zhù)通過(guò)我們的辛勤工作，誨人不倦，學(xué)生一天天進(jìn)步、成長(cháng)，象園丁看著(zhù)初春的花朵一日艷于一日，象農人聽(tīng)著(zhù)初秋玉米的拔節聲一夜強于一夜，我們感到無(wú)比快樂(lè )!看到我們一屆又一屆、一批又一批的學(xué)生茁壯成長(cháng)，成為國家棟梁，奔赴祖國大江南北，我們無(wú)比自豪!我們從學(xué)生成才中可以感受到我們生命燃燒的光亮和價(jià)值，這是教師獨有的一份幸福。
工作以來(lái)，我深刻意識到要做一個(gè)好老師有多么的不易，不知需要關(guān)注多少的愛(ài)。在人生道路上，這是很大的挑戰，更是追求和實(shí)現自我價(jià)值的機遇。因為有愛(ài)，對學(xué)生的愛(ài)，對自己的愛(ài)，對教師職業(yè)的愛(ài)，所以，我會(huì )不斷努力�！案枵呤谷死^其聲，師者使人繼其志”，作為一名教育工作者，任重而道遠。
職員培訓心得體會(huì )9
拓展訓練是一項大型的戶(hù)外拓展活動(dòng)，在我看來(lái)他還還被賦予了磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊深層次的內涵。以前，對于拓展培訓這個(gè)活動(dòng)只是聽(tīng)過(guò)，但是并未親身參與其中，所以也不知道所謂的拓展究竟是何內容。這次有機會(huì )參與網(wǎng)名網(wǎng)訊的素質(zhì)拓展訓練，使我受益匪淺、感受頗深！
當我們邁進(jìn)訓練場(chǎng)的那一刻，我們已經(jīng)被賦予了人生中的一次新的轉變！因為他激勵了人的斗志，激發(fā)了人的潛在能力，創(chuàng )造性的發(fā)揮了人的團隊能力。
雖然只有短短的一天時(shí)間，拓展訓練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富，無(wú)論我們身處何種崗位、只要用心體會(huì )就能得到十分有益的人生感悟。在這一天里，讓我感受最深的有以下幾個(gè)方面：
一、目標一致、互相信任
無(wú)論是訓練一開(kāi)始的背摔、巨人天梯、畢業(yè)墻，幾乎所有的項目，我們每個(gè)成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。家沒(méi)有任何的隔閡和本位主義而是相互幫助和協(xié)作，如果我們在實(shí)際工作中都能像現在這樣。手緊緊握住、相互扶持，我們就能成為一個(gè)團結的、具有強大凝聚力的團隊。最難忘的是，在背摔中，讓我真正體味到了同舟共濟、相互信任。在今后的工作學(xué)習中我也一定要以這種心態(tài)重新定位自己的角色和責任。
二、永恒的微笑
畢業(yè)墻這個(gè)項目，使我感覺(jué)到翻越求生墻訓練是對我們意志的考驗，4米高的筆直的石墻，沒(méi)有任何工具，當時(shí)就想著(zhù)怎么過(guò)去？大家齊心協(xié)力共同努力，終于征服了石墻，但是更讓我無(wú)法忘懷的是作為人梯底座的隊員不知肩上、身上受了多少踐踏，更讓人敬佩的'是為了幫助最后一名隊員順利攀上畢業(yè)墻，取得最終勝利的隊員，使同舟共濟的團隊精神得到了最好的升華。
拓展訓練很快的一天，但是使我認識到個(gè)人的成功永遠基于團隊的成功，也體會(huì )到了遠遠超越個(gè)人成功的團隊成功所帶來(lái)的喜悅，感受到了團隊所給予每個(gè)人的巨大鼓舞和關(guān)愛(ài)，感受到了濃厚團隊氛圍所激發(fā)出的高昂斗志。當隊友們把我拉上4米高的臺子上時(shí)，使我感受到團隊精神的偉大，團隊合作是我們最終取得成功的精髓。
世上無(wú)難事，只怕有心人。沒(méi)有什么不可能完成的任務(wù)。決不輕言放棄，多一些勇氣和毅力，很多機會(huì )就不會(huì )溜走，要相信自己。我堅信通過(guò)這次訓練，我們在今后的學(xué)習工作中會(huì )擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，團結協(xié)作，戰勝挑戰，取得優(yōu)異的成績(jì)。
通過(guò)拓展活動(dòng)，我感悟到所謂團隊精神，是指團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協(xié)作的作風(fēng)。奉獻成為激發(fā)團隊成員的動(dòng)力，為成功注入能量。承諾是團隊成員共同承擔的集體責任。沒(méi)有承諾，團隊就如同一盤(pán)散沙。做出承諾，團隊就會(huì )齊心協(xié)力，成為一個(gè)強有力的集體。
通過(guò)這次拓展活動(dòng)，使我在學(xué)會(huì )團隊精神、信任和溝通的同時(shí)也學(xué)會(huì )了許多東西：學(xué)會(huì )挑戰自己，學(xué)會(huì )正視自己的缺點(diǎn)，了解自己的長(cháng)處和短處，學(xué)會(huì )鼓勵他人，學(xué)會(huì )欣賞他人。更學(xué)會(huì )了在自然中放松、在游戲中學(xué)習、在歡笑中感悟！啟發(fā)了我本身的想象力與創(chuàng )造力，提高了解決問(wèn)題的能力；認識到了群體的作用，增進(jìn)了對集體的參與意識與責任心；改善了人際關(guān)系，學(xué)會(huì )了關(guān)心，更為融洽地與群體合作。
總之這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，我將會(huì )把這次拓展活動(dòng)中所感受到的一切運用到今后的學(xué)習中去，完善到我們這個(gè)大團體，去開(kāi)拓更廣闊的天地，把我們共同的人生目標進(jìn)行得更好！
職員拓展培訓心得體會(huì )
前兩天，我參加了凌鷹戶(hù)外運動(dòng)俱樂(lè )部的拓展培訓，兩天的戶(hù)外素質(zhì)拓展訓練中，雖然大雨不時(shí)地光顧我們，但同事們在大自然的懷抱中，輕松和諧的氣氛下，還是克服了雨水帶來(lái)的不便，盡情地享受著(zhù)來(lái)自他人的關(guān)愛(ài)和鼓勵，充分地體會(huì )來(lái)自團隊的力量！
拓展培訓是一種戶(hù)外體驗式培訓。體驗式培訓強調我們去感受學(xué)習，而不是單在課堂上聽(tīng)講。在體驗式培訓中，學(xué)員是過(guò)程的主宰。拓展訓練的顯著(zhù)特點(diǎn)有：綜合活動(dòng)性、挑戰極限、集體中的個(gè)性、高峰體驗、自我教育。訓練目標包括心理訓練、人格訓練、管理訓練等。通過(guò)精心設計的拓展訓練活動(dòng)達到磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊的培訓目的。
這是本人參加的第二次參加凌鷹戶(hù)外運動(dòng)俱樂(lè )部的拓展培訓，經(jīng)過(guò)訓練，我更加深刻地感受到戶(hù)外素質(zhì)拓展與軍訓的區別。軍訓主要使受訓者遵守紀律服從命令；戶(hù)外拓展則重于使學(xué)員了解團隊合作的重要性；加強學(xué)員團隊的榮譽(yù)感和歸宿感；清楚個(gè)人團隊中的定位與責任；掌握溝通技巧，提高溝通能力；加強競爭意識，熔煉團隊合作精神；加強自信心與掌握協(xié)調各種關(guān)系的能力；激發(fā)自身潛能，熱情投入團隊訓練。
訓練開(kāi)始前先進(jìn)行了團隊建設。破冰起航營(yíng)造團隊氣氛，打破隔膜，建立相互信任的基礎。大家一起高聲回答好、很好、非常好，振興士氣，鼓舞斗志。團隊熱身活動(dòng)加深了學(xué)員之間的相互了解，消除緊張，以便輕松愉悅的投入到各項培訓活動(dòng)中去。本項目的體力消耗為低、難易值為低。
這次戶(hù)外拓展訓練的項目有一起走過(guò)的日子、人生交叉點(diǎn)、荒島求生、意大利粉、密碼傳遞等等，都是以團隊合作的項目為主。
一起走過(guò)的日子是整隊人站在兩條橫木上，手提著(zhù)繩子，以統一的步伐行走一段距離。這個(gè)團隊項目以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神為目標，通過(guò)復雜而艱巨的活動(dòng)項目，促進(jìn)學(xué)員之間的相互信任、理解、默契，提高了大家的組織策劃、溝通技巧、團隊配合能力等。
人生交叉點(diǎn)屬于個(gè)人項目。本著(zhù)心理挑戰最大、體能冒險最小的原則設計，這項活動(dòng)對我們受訓者的心理承受力是一次極大的考驗。
荒島求生主要考驗團隊的分工合作，對資源的充分運用和時(shí)間資源的分配，提升對目標管理的意識。
其中團隊合作的項目意大利粉使我感受最深。大家在蒙著(zhù)眼睛的情況下，首先要把兩個(gè)圓球和一捆繩子找到。然后通過(guò)身體語(yǔ)言來(lái)引導，用盡繩子圍成一個(gè)正方形，把球放在正方形的中間，組成一個(gè)意大利粉的形狀。充分體現出隊友之間溝通的重要性，一個(gè)錯誤的指令或者對指令的誤解都會(huì )出現失敗。而在這個(gè)項目中，每個(gè)人都輪流充當引導者和被引導者，通過(guò)這種換位思維方法，使大家都明白到蒙上眼睛時(shí)那種感受，從而在引發(fā)大家思考什么才是真正的溝通。本人通過(guò)活動(dòng)認識到溝通是一門(mén)藝術(shù)，它不僅僅局限于簡(jiǎn)單的交談；是開(kāi)啟人際關(guān)系的鑰匙，一個(gè)成功人士必備的能力。其實(shí)在一個(gè)單位里面無(wú)論是外部還是內部的溝通也是非常重要。一個(gè)好的管理者必定是一個(gè)好的溝通者。所以領(lǐng)導如果能多站在干部職工的角度考慮，解決干部職工在工作和生活上的困難，將使大家更團結一心，迎接一切任務(wù)的挑戰。
總的來(lái)說(shuō)，我體會(huì )到以下幾點(diǎn)：一是團隊的力量大于個(gè)人力量之和，并且成功必須同時(shí)屬于團隊的每一個(gè)成員。團隊的力量是巨大的，有很多事情必須同時(shí)屬于團隊的每一個(gè)成員，有很多事情必須靠團隊里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力才能完成。二是真切體會(huì )了人的潛力是深不可測的這樣一個(gè)道理。當你完成了原先想都不敢想的事時(shí)，就覺(jué)得自已還是很棒的。三是決不輕言放棄。我體會(huì )到，能多一些勇氣和毅力，很多機會(huì )就不會(huì )輕易放棄，今后的自我一定會(huì )更好。通過(guò)拓展訓練，我如下方面有顯著(zhù)的提高：認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng )造力，提高解決問(wèn)題的能力；認識群體的作用，增進(jìn)對集體的參與意識與責任心；改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì )關(guān)心，更為融洽地與群體合作�；仡�，將使我消化、整理、提升訓練中的體驗，以便達到活動(dòng)的具體目的�？偨Y，使我能將培訓的收獲遷移到工作中去，以實(shí)現整體培訓目標。
職員培訓心得體會(huì )10
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機會(huì )，我倍感珍惜！
公司為了幫助我們這些新職員盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過(guò)這次培訓和學(xué)習，我知道我們的公司是xx廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節目，結合線(xiàn)下活動(dòng)推廣，憑借強勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺，幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng )新的團隊。這個(gè)團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
通過(guò)培訓，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì )角色轉變。我認為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習，是為獲取知識，提升自己，是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校，我們應該主動(dòng)承當起為服務(wù)社會(huì )的責任！所以當劉老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認為自己是在打工的？請舉手時(shí)，我反觀(guān)自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式，但更應該是我們回報社會(huì )，感恩社會(huì )，并實(shí)現自身價(jià)值的一種方式。
我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí)，我們會(huì )得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的'人生目標也就不遠了。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運！
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及李xx！希望公司及李xx能為我們提供這樣的共同學(xué)習成長(cháng)的機會(huì )！
職員培訓心得體會(huì )11
在近兩周的院內開(kāi)展的入職培訓講座結束后，開(kāi)始了期待已久的拓展訓練。在各位前輩的描繪下，拓展訓練神秘、艱苦又有趣，懷著(zhù)忐忑的心情登上了大巴車(chē)，朝著(zhù)訓練基地進(jìn)發(fā)。兩天48小時(shí)，短暫卻值得回味一生。
或許是天公有意讓訓練的難度提高，第一天便下著(zhù)雨迎接我們幾個(gè)初出茅廬的職場(chǎng)新人。在教練安排的捶肩活動(dòng)后，大家的氣氛變得輕松融洽，暫時(shí)放下工作上的各種事務(wù)，全身心投入到訓練中。將一行人分成兩個(gè)隊伍后，每個(gè)隊開(kāi)始頭腦風(fēng)暴為自己的隊伍選擇響亮的隊名、隊歌以及口號。集思廣益的過(guò)程又增進(jìn)了彼此的熟悉，一股無(wú)形的力量讓大家凝聚在一起。唱著(zhù)一首屬于我們的歌，青春是肩并肩走向不回頭的訓練場(chǎng)。
高喊“追求卓越，突破自我”的口號，舉著(zhù)“閃電隊”的大旗，唱著(zhù)“隨風(fēng)奔跑自由是方向，追逐雷和閃電的力量”和一隊“沖鋒隊”展開(kāi)為期兩天的正式角逐。
第一天第一項：信任背摔。
在高臺上背對大家直立倒下，需要勇氣和對團隊的信任。每個(gè)人在背摔前，其他隊員都會(huì )為其加油打氣，這個(gè)小小的舉動(dòng)不僅可以緩解要上場(chǎng)隊員的壓力，也是給大家又一次熟悉彼此的機會(huì )，團隊的凝聚力也在此時(shí)得到加深。盡管倒下來(lái)的一瞬間身體會(huì )不受控制會(huì )緊張，想到下面的隊友用手臂搭起堅實(shí)的人床，內心也有了挑戰的勇氣。經(jīng)過(guò)幾輪的接人讓手臂變得疼痛紅腫，衣服也被泥水沙石濺臟，但是沒(méi)有人抱怨，沒(méi)有人退縮，一次次重量接到手中，是對團隊的付出，也是自我價(jià)值的體現。一起冒著(zhù)大雨完成了 8人的背摔后，對團隊的信任感和凝聚力逐步增加。
第一天第二項：高空斷橋。
盡管身上系著(zhù)安全帶，隊友們在下面的加油聲不絕于耳，站在9米高空一肩寬的鋼板上，身體還是不由自主的顫抖，需要跨越的不僅是一米寬的斷橋，更是面對困難的恐懼以及對未知的擔心。站在高空，想象著(zhù)自己失足墜落的情形，站得越久反而心里越?jīng)]底氣。實(shí)際上，做一件從未做過(guò)的事情并不可怕，可怕的是失敗的后果有多嚴重，對困難的無(wú)限放大讓人懷疑自己的實(shí)力，也低估了自身的潛能。在感受緊張和恐懼后，完成挑戰的唯一辦法就是拼盡全力的跨過(guò)去，在跨越的一瞬你發(fā)現困難并不是無(wú)法戰勝，你發(fā)現原來(lái)自己這么棒。犯過(guò)了多少次錯誤，經(jīng)歷了幾番內心較量，這些困難挑戰都過(guò)來(lái)了，回想起來(lái)嘴角會(huì )不由自主的上揚。
第一天第三項：圖片速記。
在短時(shí)間內解開(kāi)30張圖片暗指的數字，并用最短的時(shí)間排列好，考驗的不僅是一個(gè)團隊的學(xué)識，還考驗了一個(gè)團隊整體的協(xié)同合作能力。如何分工，如何避免重復勞動(dòng)，這都是提高效率的手段。一個(gè)團隊在游戲開(kāi)始前就明確每個(gè)人的`任務(wù)，做好自己的分內事，不要影響其他人，一個(gè)復雜系統只有每個(gè)部件合理有序的組合起來(lái)才會(huì )高效運轉。團隊中每一個(gè)人都是精英，合理的分配將會(huì )起到 + >2的效果，反之，渙散的團隊 + 不僅會(huì )小于2，甚至為0。在青春這個(gè)人生的實(shí)驗課上，即便是犯錯也犯得很值得。
第二天第一項：高空狹路相逢。
在經(jīng)歷了第一天的高空斷橋后，對高空的恐懼感已經(jīng)少了很多，第二天的高空挑戰已經(jīng)作為一個(gè)享受過(guò)程，如何在自己能力范圍內做到最好是我們給自己制定的任務(wù)。在工作中，做好一件事不會(huì )很難，難得的是把握每一次鍛煉的機會(huì )，不斷的追求卓越，創(chuàng )造新高度。
第二天第二項：盜夢(mèng)空間。
團隊中的每個(gè)人都分到 ~2張圖片，每一張的內容均不相同，卻又有著(zhù)一定的關(guān)系。在彼此不可以偷看圖片的前提下，在規定時(shí)間內找到圖片之間的關(guān)系，并完成排序�？简灹藞F隊中每個(gè)人的溝通能力、觀(guān)察能力和分析能力，團隊在游戲中每個(gè)人分得的資源不同，在最短的時(shí)間有效的描繪出各自圖片的特點(diǎn)，對每個(gè)人而言都是一種挑戰。在實(shí)際的工作中，每個(gè)人擅長(cháng)的東西都不盡相同，在開(kāi)展一個(gè)項目的過(guò)程中，如何有效的在團隊中表述自己的想法和觀(guān)點(diǎn)，這是值得每一個(gè)新人思考的事情。
畢業(yè)終考驗：畢業(yè)墻。
作為一個(gè)歷經(jīng)多年，一直被拓展訓練保留下來(lái)的項目，畢業(yè)墻是本次拓展訓練的最后一項，也最能反映出一只隊伍團結合作性。兩人多高的墻體在無(wú)外界器材幫助的條件下，全靠團隊的力量讓每個(gè)人翻過(guò)。在之前的所有項目，或許你個(gè)人實(shí)力突出便可完成，但是這一項真的很難。挑戰開(kāi)始前，教練讓大家猜測完成時(shí)間，“三小時(shí)”、“兩小時(shí)”、“一小時(shí)”……，這個(gè)挑戰大家都在心里估量，真的可以完成么?當教練給出要在40分鐘內完成時(shí)，團隊的每個(gè)人臉上都是“這不可能”的表情。經(jīng)過(guò)前兩次的失敗后，整個(gè)團隊的氣勢并未受到影響，在第一位隊員幾經(jīng)波折翻過(guò)墻身后為后續隊員創(chuàng )造了良好的翻躍條件，最終當所有人翻過(guò)畢業(yè)墻時(shí)，現場(chǎng)一片歡呼，用時(shí)僅 6分40余秒。接近全力的去奮斗，那些看似不可能實(shí)現的任務(wù)，當你戰勝它時(shí)，你便體會(huì )到“nothing is impossible”不是一句勵志的口號，是一個(gè)團隊努力的結果。
也許一天我們都會(huì )老了，在拓展訓練這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)上，我們沒(méi)有留下遺憾，這就足夠了。每個(gè)人都在過(guò)程中發(fā)現了不一樣的自己，那些過(guò)程的艱辛和汗水都忘記了，只記得那時(shí)彼此堅定的眼神。那一年的天空很高風(fēng)很清澈，團隊中的每個(gè)人發(fā)自?xún)刃牡目鞓?lè )。我們彼此相約，期待下一次相聚，這一生只要平凡快樂(lè )，即便不偉大也不后悔。整理好自己的心情，重新出發(fā)，做一個(gè)全新的自己。我們正青春，我們還在路上。
職員培訓心得體會(huì )12
再一次學(xué)習思八達劉一秒老師的課，感慨良多，每一次老師總是用深入淺出的語(yǔ)言總結出職場(chǎng)上極深奧的理論，讓我更容易領(lǐng)會(huì )并掌握，看著(zhù)視頻現場(chǎng)那上萬(wàn)人的場(chǎng)面，自己也仿佛置身其中。
他告訴我們：當你遇到問(wèn)題你就說(shuō)是別人的問(wèn)題，你立刻原地踏步，簡(jiǎn)稱(chēng)“自殺”;他告訴我們公司找你來(lái)就是為了解決問(wèn)題，公司沒(méi)問(wèn)題你立刻失業(yè);他還告訴我們白天在公司上班，私下說(shuō)公司不好，就是在出賣(mài)自己。
記住，這是你的工作，你享受了工作的榮譽(yù)和薪金，就要承擔相應的責任和委屈。
講座中劉老師強調執行的兩大關(guān)鍵，一是用心：執行好一項任務(wù)需要的是全身心投入，不是靠聰明;真正支撐公司發(fā)展的人是把全身心放在公司的人�！懊浴币患戮蜁�(huì )用心，人生兩條路：
有本事讓別人成為你的心腹知己，或者有本事成為別人的心腹知己。二是相信：人不會(huì )做自己認為不可能的事情。學(xué)會(huì )讓員工相信產(chǎn)品、公司、行業(yè)。通過(guò)大量實(shí)際案例引導員工和自己相信產(chǎn)品。
他還談到男人大的不幸就是不勇敢，工作中可能會(huì )遇到很多的困難與失敗，但是我們一定要迎難而上，敢于亮劍，敢于交流，敢于談出自己的想法和理念讓對方認同。賺錢(qián)的秘訣就是不斷的重復練習，任何學(xué)科的學(xué)習都有老師，但是人們在賺錢(qián)這個(gè)行當中卻從未想過(guò)，所以從今天起我們要找能賺錢(qián)會(huì )賺錢(qián)的人當我們的老師，去努力改變自己的現狀及未來(lái)，這是當下重要的事，知道了沒(méi)用，理解了沒(méi)用，練熟了才有用，練到出神入化才有用。
培訓中還告訴我們執行來(lái)源于心態(tài)�！皯B(tài)度決定一切”。一件事情，你是否去執行，執行的結果如何，是全力以赴還是敷衍了事，完全取決于你做事的心態(tài)。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工，反之亦然。員工要發(fā)展，要展現自己的才華，體現自己的'價(jià)值，就需要在工作中體現。
把公司的事情當成自己的事情，那做事的態(tài)度就可能不一樣了。如何擺正自己的心態(tài)?老師講得好：“做有意思的事，有意思的做事�！碑斈阌X(jué)得你要做的事情是一件有意思的事時(shí)，你就會(huì )用心的去做，就不會(huì )覺(jué)得你的付出毫無(wú)意義了。
行動(dòng)創(chuàng )造結果。每個(gè)人都想成功，但并不是每個(gè)人都能成功。但不行動(dòng)是肯定無(wú)法獲得成功的。想法和行動(dòng)隔著(zhù)一條溝，要跨過(guò)這條溝就需要克服恐懼和懶惰兩大因素。執行三大策略之一的“敢”，就是要克服恐懼，敢于行動(dòng)，不怕出丑;策略之二的“快”，就是要摒除懶惰這一因素，提高執行的高效性。做到前面兩點(diǎn)才能做到策略之三的“好”。而要做好，除了知識和智慧，更重要的是不斷的練習。
熟能生巧，無(wú)論什么行業(yè)，沒(méi)有人從一開(kāi)始就能做好的，只有反復不斷地練習，才能得到自己滿(mǎn)意的結果。
感謝公司組織這次培訓，劉老師的課程讓我收獲巨大。我將努力運用到實(shí)際工作中去。
職員培訓心得體會(huì )13
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉眼間便結束了為期50天的國培生活，雖然很遺憾沒(méi)有在這座城市走一走，但是也認識了很多志同道合的朋友，相逢即是緣分�；厥走@將近兩個(gè)月的培訓生活，有歡笑，有失落，但更多的還是收獲。在這期間經(jīng)歷了變電檢修與試驗的相關(guān)理論與實(shí)際相結合的深入學(xué)習，對于電力行業(yè)認識的更加深刻，對于實(shí)踐能力也有大幅提高，也有對國網(wǎng)企業(yè)文化的深刻認識，對人生的思考感悟。
20xx年3月7日，我來(lái)到了濟南，參加了國家電網(wǎng)公司20xx年度新入職員工集中培訓班，有幸成為了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。在這里認識了來(lái)自五湖四海的新學(xué)員們，一起學(xué)習，相互交流，共同為國家電網(wǎng)公司更為輝煌的未來(lái)積蓄著(zhù)力量。
初到濟南，迎接我們的便是的軍訓。軍訓，需要的是堅持和毅力，收獲的不僅是革命的本錢(qián)，還有信心和基本素質(zhì)。短短兩天的軍訓雖然沒(méi)有將我們的面龐曬的黝黑，但卻養成了我們的規律作息。我們以軍人的標準、軍人的作風(fēng)來(lái)要求自己；以軍人的精神、軍人的氣魄來(lái)鼓舞自己。在今后的工作中發(fā)揮出自己的光和熱。
然后是學(xué)生手冊及安規等公共課程的學(xué)習，通過(guò)專(zhuān)家講授、多媒體學(xué)習等教學(xué)方式生動(dòng)而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)有限公司的企業(yè)文化、團隊建設。如果把國家電網(wǎng)公司比作一個(gè)人，那么企業(yè)文化就是這個(gè)人的靈魂，如果沒(méi)有靈魂，這個(gè)人就是一副行尸走肉的軀殼，同樣，對于一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有自己獨特的企業(yè)文化，那就不會(huì )有凝聚力強的團隊，不會(huì )有先進(jìn)的理念。通過(guò)深入學(xué)習國網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國網(wǎng)公司的企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰略目標及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰略等有了深入的理解，讓大家對電力企業(yè)員工的行為規范有了清楚地認識。通過(guò)對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、責任文化等子文化的學(xué)習，強化了大家對建立統一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的人設。
對國家電網(wǎng)公司概況及其發(fā)展規劃的深入了解，使我們對公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
在學(xué)習公共理論基礎的同時(shí)，我們也進(jìn)行了實(shí)訓課程，各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和實(shí)驗原理等方面的培訓。通過(guò)學(xué)習，對電力設備內部結構有了更加清晰的了解，然后我們又認真仔細的看了一些電力設備的工作原理，也是對之前在教室里學(xué)習的基本試驗方法的原理的一次復習，之后又仔細的學(xué)習了一些設備的接線(xiàn)，并進(jìn)行了模擬試驗操作。
GW4-126DW隔離開(kāi)關(guān)單相解體檢修調試的工作，主要是學(xué)習了單向隔離開(kāi)關(guān)的'解體、安裝和調試。導電臂的調平，主刀連桿，地刀連桿，交叉連桿的作用，地刀拐臂的組裝，分合閘定位環(huán)，扇形板的精密調試等器械操作調試體現了團隊的重要性，每個(gè)步驟缺一不可，經(jīng)過(guò)團隊成員的努力，最終才可以成功將隔離開(kāi)關(guān)調試到位。
開(kāi)關(guān)柜學(xué)習了“五防”檢查和二次回路排故，五防檢查相對比較簡(jiǎn)單，只要記住檢查流程和相關(guān)操作基本不會(huì )有什么問(wèn)題，而二次回路排故卻到了檢查能力的時(shí)候了，很多人都比較頭疼，但提升無(wú)疑是很大的。
因為我們變檢三班屬于變電專(zhuān)業(yè)，所以在這次培訓中，最讓我受益匪淺的是變壓器和互感器的學(xué)習。通過(guò)老師生動(dòng)的講授，結合在站里的學(xué)習期間積累的知識，讓我對于變壓器和互感器有了更深刻的認識。
培訓期間，我們還專(zhuān)門(mén)學(xué)習了特高壓電網(wǎng)課程，這門(mén)課程讓我們了解到中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài)，知道了當今世界電力系統的發(fā)展趨勢和方向。
雖然學(xué)習是緊湊而充實(shí)的，但學(xué)院仍然給我們安排了許多有意義的戶(hù)外拓展，班級本身也發(fā)起了不少有益于團結集體、培養愛(ài)好的活動(dòng)。這將讓我們銘記住，雖然我們來(lái)自五湖四海，雖然我們條件各異，但是我們都有一個(gè)共同的身份，那就是國家電網(wǎng)人。
回首過(guò)去的50天，在老師們的傾心相授下，我度過(guò)了一個(gè)充滿(mǎn)收獲的四月，一個(gè)快樂(lè )的四月，每一天都有收獲，都有成長(cháng)、有感動(dòng)。我們會(huì )珍惜這來(lái)之不易的機會(huì )，在未來(lái)的工作生活中踏實(shí)認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在自己的工作崗位上不畏艱苦經(jīng)受鍛煉，盡快完成從學(xué)生到職業(yè)電力人的轉型。我們將會(huì )從小事做起，從現在做起，揚帆遠航，開(kāi)啟自己新的人生。
職員培訓心得體會(huì )14
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機會(huì )，我倍感珍惜！
為了幫助我們這些新員工盡快適應環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過(guò)這次培訓和學(xué)習，我知道我們的是xx集團指定的一級代理和節目發(fā)行，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節目，結合線(xiàn)下活動(dòng)推廣，憑借強勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺，幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們改進(jìn)了傳統的投放模式，能為主提供全方位的整合服務(wù)。我們 是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng )新的團隊。這個(gè)團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
通過(guò)培訓，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì )角色轉變。我認為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習，是為獲取知識，提升自己，是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校，我們應該主動(dòng)承當起為服務(wù)社會(huì )的責任！所以當劉老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認為自己是在打工的？請舉手時(shí)，我反觀(guān)自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式，但更應該是我們回報社會(huì )，感恩社會(huì )，并實(shí)現自身價(jià)值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí)，我們會(huì )得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運！
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲：真的很感謝及xx老師！希望及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習成長(cháng)的`機會(huì )！
半年過(guò)去，在xx經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助x總做一些客戶(hù)中心的日常工作，也初步了解了業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表，我們的一言一行都代表這的形象，只有足夠專(zhuān)業(yè)，才能夠給客戶(hù)留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì )選擇留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，我堅信努力就有機會(huì )成功！
職員培訓心得體會(huì )15
一轉眼，培訓的日子就快要結束了，說(shuō)真的，其實(shí)還有點(diǎn)舍不得，結交了來(lái)自各個(gè)市的小伙伴，從一開(kāi)始的拘謹到逐漸熟識，每一次的小游戲，每一次的互動(dòng)，都讓大家逐漸打開(kāi)心門(mén)，接納彼此，當然了并不只是收獲了友情，也收獲了專(zhuān)業(yè)知識、交流溝通技巧、人生規劃、職場(chǎng)必須具備的素質(zhì)等等，數不勝數，學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的知識，很多東西都是學(xué)校所無(wú)法學(xué)到的，下面就讓我具體說(shuō)說(shuō)。
首先，在工作上必須掌握與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，比如鐵塔、室分、機房、一體化機柜、蓄電池、開(kāi)關(guān)電源的組成是什么，作用是什么，以及什么原因才會(huì )導致故障，這些都是在平時(shí)的工作和私底下的再學(xué)習所必須積累的，引用一句自己最近聽(tīng)到的話(huà)：“知其然還要知其所以然”做一件事，不應該僅僅停留在表面，而要去了解為什么要這樣做，這樣做是為了什么，形成自己的獨立思考，才能找到解決問(wèn)題的辦法，以后遇到同類(lèi)為就可以輕松解決；還有在工作上最重要的一點(diǎn)就是要樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，究竟是為了什么而工作，培訓課程上梁老師說(shuō)我們應該把自己的起點(diǎn)放的高一點(diǎn)，而不是停留在物質(zhì)上，給了我很大的感觸，自己到底想要怎樣的工作，是一個(gè)值得思考的事情。
其次，在生活上應該保持一種什么樣的心態(tài)，通過(guò)這幾天的培訓，我明白了要學(xué)會(huì )自我調節。每天的工作很繁忙，我們必須保證包自己的作息時(shí)間、飲食、以及如何放松自己上做好適當的措施，比如有自己的興趣愛(ài)好，通過(guò)看一本書(shū)來(lái)得到心靈上的釋放，去學(xué)一門(mén)樂(lè )器或者運動(dòng)來(lái)培養自己的興趣，當然了，適當的有氧運動(dòng)也是很重要的，身體是革命的本錢(qián)，沒(méi)有好的身體，如何能在工作上做到高效呢？所以每周進(jìn)行一次鍛煉是很重要的。作為一名剛入職的`新人，要不斷地學(xué)習與鐵塔相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，這個(gè)學(xué)習最好是在每天工作后，把工作中遇到的專(zhuān)業(yè)知識問(wèn)題，通過(guò)自學(xué)的方式做一個(gè)補充，或者詢(xún)問(wèn)有經(jīng)驗的同事是很有必要的，這樣才能達到學(xué)以致用。最后就是感謝這次培訓一直陪伴我們的三名帶隊老師，給了我們很多人生指導，還有每位給我們培訓的老師們，給我們一個(gè)很完整的工作指導，在此，我只想說(shuō)一句辛苦了，我們一定會(huì )用自己最大的努力做一個(gè)對公司、對社會(huì )有用的人。
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