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銀行年度工作計劃(匯編15篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的銀行年度工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行年度工作計劃1
一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團結協(xié)作,推進(jìn)“聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”。
20xx年任各重,壓力大,各支行應把工作目標按職責分工落實(shí)到每個(gè)人,確保20xx年各項任務(wù)順利完成。
二、加強監督檢查工作20xx年將完善各項制度,對發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,查漏補缺,進(jìn)一步加大檢查力度,對各種違規行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車(chē)輛、會(huì )務(wù)和接待三項服務(wù)工作,切實(shí)保障區支行日常運作。區支行現有小車(chē)4部,主要是保障支行領(lǐng)導日常用車(chē),同時(shí)協(xié)調好各部門(mén)工作用車(chē)。
20xx年,車(chē)輛運轉正常,沒(méi)有發(fā)生任何大事故,20xx年繼續做好車(chē)輛管理工作,一是部門(mén)領(lǐng)導定期加強對司機進(jìn)行安全教育,增強司機安全意識,克服安全管理中麻痹、得過(guò)且過(guò)現象。二是司機認真遵守有關(guān)行車(chē)規章制度,做到疲勞不駕車(chē),酒后不駕車(chē),對車(chē)輛勤檢查,勤保養,勤維護。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,做到車(chē)輛不帶病上路,司機不帶情緒開(kāi)車(chē),確保安全行車(chē)。對客戶(hù)接待和會(huì )議,進(jìn)一步創(chuàng )新運轉機制,改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,做好各個(gè)環(huán)節有機銜接,保證有序運行。
四、做好“為民服務(wù)創(chuàng )先增優(yōu)”活動(dòng)20xx年我行將繼續優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規定,將“為服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”全面開(kāi)展,落到實(shí)處。并針對實(shí)際情況,我行將抽出專(zhuān)門(mén)人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過(guò)對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪(fǎng)等形式,對轄內所有網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)情況進(jìn)行監督,及時(shí)提醒存在問(wèn)題并督促全行員工增強服務(wù)意識、轉變服務(wù)觀(guān)念、、強化服務(wù)措施。
五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,規范考勤制度,實(shí)行考勤月報按時(shí)上報,在嚴格落實(shí)考勤責任制度同時(shí),進(jìn)一步完善請假制度管理,二是加強勞動(dòng)用工管理,構建和諧穩定勞動(dòng)關(guān)系,嚴格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理規范化水平。
六、做好安防工作因金融行業(yè)特殊性,各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況員工進(jìn)行定期演習,從面有效保證營(yíng)業(yè)正常開(kāi)展;會(huì )計主管每天定期對已經(jīng)安裝安防設備進(jìn)行檢查,加強對保安人員培訓,增強他們業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。
銀行年度工作計劃2
一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團結協(xié)作,推進(jìn)“聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”。
20xx年任各重,壓力大,各支行應把工作目標按職責分工落實(shí)到每個(gè)人,確保20xx年各項任務(wù)的順利完成。
二、加強監督檢查工作20xx年將完善各項制度,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正,查漏補缺,進(jìn)一步加大檢查力度,對各種違規行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車(chē)輛、會(huì )務(wù)和接待三項服務(wù)工作,切實(shí)保障區支行的日常運作。區支行現有小車(chē)4部,主要是保障支行領(lǐng)導的日常用車(chē),同時(shí)協(xié)調好各部門(mén)的工作用車(chē)。
20xx年,車(chē)輛運轉正常,沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,20xx年繼續做好車(chē)輛管理工作,一是部門(mén)領(lǐng)導定期加強對司機進(jìn)行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中麻痹、得過(guò)且過(guò)的現象。二是司機認真遵守有關(guān)行車(chē)規章制度,做到疲勞不駕車(chē),酒后不駕車(chē),對車(chē)輛勤檢查,勤保養,勤維護。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,做到車(chē)輛不帶病上路,司機不帶情緒開(kāi)車(chē),確保安全行車(chē)。對客戶(hù)接待和會(huì )議,進(jìn)一步創(chuàng )新運轉機制,改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,做好各個(gè)環(huán)節的有機銜接,保證有序運行。
四、做好“為民服務(wù)創(chuàng )先增優(yōu)”活動(dòng)20xx年我行將繼續優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規定,將“為了服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”全面開(kāi)展,落到實(shí)處。并針對實(shí)際情況,我行將抽出專(zhuān)門(mén)人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過(guò)對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪(fǎng)等形式,對轄內所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監督,及時(shí)提醒存在的`問(wèn)題并督促全行員工增強服務(wù)意識、轉變服務(wù)觀(guān)念、、強化服務(wù)措施。
五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,規范考勤制度,實(shí)行考勤月報按時(shí)上報,在嚴格落實(shí)考勤責任制度的同時(shí),進(jìn)一步完善請假制度的管理,二是加強勞動(dòng)用工管理,構建和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系,嚴格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規范化水平。
六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況員工進(jìn)行定期演習,從面有效的保證營(yíng)業(yè)的正常開(kāi)展;會(huì )計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設備進(jìn)行檢查,加強對保安人員的培訓,增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。
銀行年度工作計劃3
光陰似箭時(shí)光如梭,轉眼間一年已經(jīng)過(guò)去;仡櫾谥幸荒陙(lái)的工作?梢哉f(shuō)成績(jì)尚可,體會(huì )受益不少,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,根據領(lǐng)導的要求,現對20xx年來(lái)保安工作總結如下:
一、關(guān)于20xx年的工作
我是2月下旬來(lái)的,由于才從部隊轉業(yè)回來(lái),以前沒(méi)過(guò)多接觸過(guò)保安工作,所以一切對我來(lái)說(shuō)還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個(gè)要素,如下:
(一)對保安條例的學(xué)習,在平時(shí)的休息時(shí)間里我能對條例進(jìn)行自覺(jué)的學(xué)習,并與老隊員交流心得,用條例來(lái)約束自己的言行,規范自己的禮儀動(dòng)做。
(二)對軍事的訓練,在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習擒敵拳,警棍操,由于在部隊學(xué)習的'與這的不一樣,所以還的重頭學(xué)起,期間我能?chē)栏褚笞约,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,努力學(xué)習,并利用休息時(shí)間自己溫習,不懂的地方主動(dòng)的找老隊員討教。利用2個(gè)星期將其基本學(xué)會(huì )。
(三)日常修養,在平時(shí)的工作中重點(diǎn)側重放在自己的形象、禮節、服務(wù)意識,加強工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應用,同時(shí)時(shí)常留意社會(huì )焦點(diǎn),與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會(huì )將其作成剪報。
(四)日常工作,在工作期間嚴肅認真,特別是在節假日期間,平時(shí)請銷(xiāo)假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發(fā)揚了拾金不昧、尊老愛(ài)幼等優(yōu)良傳統。
二、收獲體會(huì )
通過(guò)近一年的工作我學(xué)會(huì )了很多為人處事的精練,并養成了較好的行為習慣,提高了個(gè)人修養和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎。
在這一年的成績(jì)主要有:
1、在大廳拾到現金100,多次拾到銀行卡主動(dòng)交與大堂經(jīng)理。
2、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門(mén)口搭設支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產(chǎn)安全得到保障。
3、通過(guò)自身努力,季度考核成績(jì)優(yōu)良。
三、自身不足
1、工作時(shí)會(huì )走神,自身的修養還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強。
2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現小毛病。
3、軍事素質(zhì)不是很突出,隊列動(dòng)作還有上升空間,擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。
四、20xx年工作計劃
1、 提高自己的修養,加強形象、禮節、服務(wù)意識,加強工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應用,希望在原有基礎上有所提高,對外將積極樹(shù)立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
2、 加強治安工作的學(xué)習,確保執勤區域內的秩序穩定。
銀行年度工作計劃4
新的一年即將到來(lái),為了保證**銀行繼續健康順利發(fā)展,我們可研究新的和采取以往的一些行之有效的措施,全方位推動(dòng)分行各項業(yè)務(wù)發(fā)展,使20zz年各項工作有一個(gè)良好的發(fā)展。
為了實(shí)現以上目標,我認為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善。
一、業(yè)務(wù)是基礎
1、業(yè)務(wù)是基礎,在新的一年里爭取達到每一個(gè)員工對每一個(gè)崗位的業(yè)務(wù)都了然于心,不僅提高員工的整體素質(zhì),也為支行的即將建立儲備人才。
具體方法:適當安排輪崗制度,建立ab崗;安排員工對每一項業(yè)務(wù)的具體操作進(jìn)行詳細整理概括,匯編成冊,使每一項業(yè)務(wù)都有統一的規程可依。普及業(yè)務(wù)知識,熟悉各項產(chǎn)品,尤其是對信貸產(chǎn)品的培訓,從而有效進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),提高服務(wù)質(zhì)量。
2、充分激活在崗人員的潛能,促進(jìn)整體素質(zhì)的提高,可與專(zhuān)業(yè)院校合作,定期組織員工培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì);繼續加強對業(yè)務(wù)技能的培訓和練習,在保持現在已有的周四一小時(shí)技能訓練的基礎上,安排適當的技能比賽,以調動(dòng)員工加強技能練習的積極性。
3、我將繼續協(xié)調好領(lǐng)導與員工,員工與員工之間的關(guān)系,保證營(yíng)業(yè)室有一個(gè)愉悅的工作環(huán)境,提高工作效率。
二、營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)鍵
1、完善考核激勵機制,牢固樹(shù)立抓存款就是抓效益的思想,從分配機制上充分調動(dòng)員工的積極性來(lái)增加存款。
2、采取有效措施,促進(jìn)對公存款穩步增長(cháng)。
加強對公存款管理,建立客戶(hù)經(jīng)理一對一責任制;尤其是對在我行開(kāi)立的零余額帳戶(hù)進(jìn)行摸底調查情況,查找在我行開(kāi)戶(hù)不存款的原因,進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效勾通,爭取其在我開(kāi)了戶(hù)就有存款,確保這部分客戶(hù)成為我們的忠實(shí)客戶(hù);另外積極營(yíng)銷(xiāo)潛在對公客戶(hù),尤其是加強對銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)。
3、積極開(kāi)拓中間業(yè)務(wù),做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓,特別是代發(fā)工資的營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步加強同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務(wù)合作,拓寬中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道。
三、管理是根本
1、完善管理機制,加強崗位管理,授權管理,確保每個(gè)部門(mén)、崗位、業(yè)務(wù)流程有章可循,做到有條可依,有條必依。
2、完善會(huì )計監督制度。建立和完善成本控制制度,減少營(yíng)業(yè)開(kāi)支,嚴格考核各種報銷(xiāo)費用;完善柜面操作風(fēng)險控制制度等,強化管理,落實(shí)責任。
四、服務(wù)是保證
定時(shí)進(jìn)行文明服務(wù)演練,評選銀行服務(wù)明星!
“十二五”時(shí)期,是xx集團調整戰略布局、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,培育支柱產(chǎn)業(yè)、加大資本投入、持速快速發(fā)展的五年。是不斷增加積累、不斷擴大規模、不斷打造品牌、不斷發(fā)展壯大的五年。物質(zhì)文明、精神文明和政治文明三個(gè)文明建設取得巨大成就!笆濉睍r(shí)期也是企業(yè)發(fā)展史上極不平凡的五年。我們認真貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策,充分發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)管理體制靈活的特點(diǎn)和優(yōu)勢,有效應對國際金融危機巨大沖擊,使企業(yè)在全球經(jīng)營(yíng)風(fēng)暴中傲立市場(chǎng)。保持了經(jīng)濟發(fā)展的良好態(tài)勢,并為長(cháng)遠科學(xué)發(fā)展和可持續發(fā)展奠定了重要基礎。經(jīng)過(guò)五年努力奮斗,企業(yè)形成了以建材、地產(chǎn)和建筑為支柱的循環(huán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展集群。20xx年,實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售收入10億元、利稅超1億元的經(jīng)濟發(fā)展目標。以硅酸鈣板和水泥、商品混凝土生產(chǎn)為主的建材生產(chǎn)已成為XX市最大的產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)已成為XX市十強開(kāi)發(fā)企業(yè)。信德建設成為XX市為數不多的具有二級資質(zhì)的企業(yè)。集團在XX市的地位和影響力顯著(zhù)提高;企業(yè)文化建設和黨組織建設取得重大進(jìn)展。五年取得的成績(jì)前所未有,積累的經(jīng)驗彌足珍貴,社會(huì )的奉獻名聞遐邇。
《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十三個(gè)五年規劃的建議》指出,“十三五”時(shí)期,是全面建設小康社會(huì )的關(guān)鍵時(shí)期,是深化改革開(kāi)放、加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的攻堅時(shí)期。深刻認識并準確把握國內外形勢新變化新特點(diǎn),科學(xué)制定“十三五”規劃,對于繼續抓住和用好我國發(fā)展的重要戰略機遇期、促進(jìn)經(jīng)濟長(cháng)期平穩較快發(fā)展,對于奪取全面建設小康社會(huì )新勝利、推進(jìn)中國特色社會(huì )主義偉大事業(yè),具有十分重要的意義。
《建議》明確要“大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟”,“加快資源循環(huán)利用產(chǎn)業(yè)發(fā)展”,“推廣循環(huán)經(jīng)濟典型模式”。弘洋集團現有建材、地產(chǎn)和建筑企業(yè)大都是關(guān)聯(lián)企業(yè),均有資源相互利用、相互補充、再生利用的循環(huán)功能和特性。為此,加快“十三五”時(shí)期集團產(chǎn)業(yè)發(fā)展,可以說(shuō)是挑戰與機遇并存,困難與希望同在。為了明確“十三五“時(shí)期集團發(fā)展方向,做到干有目標,趕有方向,經(jīng)自下而上反復醞釀,征求意見(jiàn),特編制宜昌弘洋集團有限公司“十三五”發(fā)展規劃。
一、指導思想
深入貫徹黨的十七屆四中、五中全會(huì )精神,認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。進(jìn)一步解放思想,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新。加強企業(yè)黨組織建設和陣地建設,推動(dòng)企業(yè)健康、快速發(fā)展。把弘洋集團建設成為XX市乃至湖北省產(chǎn)業(yè)規模一流,管理水平一流、企業(yè)效益一流、社會(huì )貢獻一流、員工待遇一流的民營(yíng)企業(yè)集團。
二、總體思路及奮斗目標
。ㄒ唬┛傮w思路
根據集團已經(jīng)形成的主導產(chǎn)業(yè)規模和發(fā)展趨勢,未來(lái)五年總體思路是:加快發(fā)展做強建材業(yè);超常發(fā)展做精地產(chǎn)業(yè);持續發(fā)展做大建筑業(yè),統籌發(fā)展做好輔助產(chǎn)業(yè)。打造產(chǎn)業(yè)集群,形成資源循環(huán)、全面提升弘洋綜合實(shí)力。
。ǘ⿰^斗目標
經(jīng)過(guò)五年的努力拼搏,形成建材、地產(chǎn)和建筑三個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)互補,輔助產(chǎn)業(yè)協(xié)調發(fā)展的綜合性企業(yè)集團。集團資產(chǎn)總額達到20億元,成員企業(yè)達到20家。實(shí)現銷(xiāo)售收入40億元、利稅5億元的“45”經(jīng)濟發(fā)展目標。使集團成為宜昌本土企業(yè)中產(chǎn)業(yè)規模一流,管理水平一流、企業(yè)效益一流、社會(huì )貢獻一流、員工待遇一流的民營(yíng)企業(yè)集團。進(jìn)入湖北省民營(yíng)企業(yè)50強。
加快發(fā)展做強建材業(yè) 就是要加快xx材料產(chǎn)業(yè)園、xx建材工業(yè)園和xx商混林產(chǎn)品綜合物流園等三個(gè)園區建設。爭取“十三五”期末,xx新材料產(chǎn)業(yè)園形成年產(chǎn)100萬(wàn)噸水泥和6000千萬(wàn)m3的硅酸鈣板生產(chǎn)規模,形成15億的銷(xiāo)售收入。其中,出口創(chuàng )匯超過(guò)1億美金,成為全國最大的硅酸鈣板生產(chǎn)基地和出口企業(yè);鴉雀嶺建材工業(yè)園形成年產(chǎn)30萬(wàn)m3的加氣混凝土和年產(chǎn)3億塊硅砂磚的規模,實(shí)現2億元的銷(xiāo)售收入;小溪塔商混林產(chǎn)品綜合物流園形成8億的銷(xiāo)售收入。其中,商品混凝土生產(chǎn)分站達到6家,年產(chǎn)商品混凝土100萬(wàn)m3,年產(chǎn)值達到3億元。成為全省范圍內資質(zhì)等級最高,生產(chǎn)規模最大、生產(chǎn)效益最好的商品混凝土企業(yè)。林產(chǎn)品綜合批發(fā)市場(chǎng)年銷(xiāo)售額達到5億元。成為XX市林產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)規模最大,經(jīng)營(yíng)品種最全、服務(wù)功能最強的林產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。
經(jīng)過(guò)五年的努力,弘xx建材在“十三五”期間,要形成25億元的銷(xiāo)售規模,并打造具有xx特色的建材生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈。
超常發(fā)展做精地產(chǎn)業(yè) 就是以宜昌為主戰場(chǎng),向周邊縣市延伸,建造一批體量大、起點(diǎn)高、品質(zhì)優(yōu)、影響廣、口碑好的商住項目。同時(shí),有針對性地布局重點(diǎn)城市,重點(diǎn)區域,為弘洋地產(chǎn)走出湖北、走向全國做積極穩步的探索。進(jìn)一步打造“香山”地產(chǎn)品牌,提升品牌的含金量和商業(yè)價(jià)值!笆濉逼陂g,弘洋地產(chǎn)要升級為一級開(kāi)發(fā)資質(zhì)。形成年均5億元的建設規模。成為XX市范圍內綜合實(shí)力最強的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),并進(jìn)入湖北省地產(chǎn)企業(yè)30強。
持續發(fā)展做大建筑業(yè) 就是要以弘洋地產(chǎn)為依托,打造一批精品工程,爭創(chuàng )省級及國家級建筑獎勵。同時(shí),積極走向市場(chǎng),對外承接業(yè)務(wù)。進(jìn)一步升級建筑資質(zhì)等級,擴充業(yè)務(wù)范圍,鍛煉提升員工素質(zhì),力爭在“十三五”期間,年開(kāi)工面積20萬(wàn)m2,實(shí)現4億元的年銷(xiāo)售收入,成為XX市建筑規模最大、資質(zhì)最高、質(zhì)量一流、服務(wù)完善的本土民營(yíng)建筑企業(yè)。并進(jìn)入湖北省建筑企業(yè)50強。
統籌發(fā)展做好輔助產(chǎn)業(yè) 就是要采取完善、擴能、整合、參股等方式,最大限度的配套做好主導產(chǎn)業(yè)下游配套產(chǎn)業(yè),發(fā)揮企業(yè)整體功能,為產(chǎn)業(yè)集群協(xié)調發(fā)展服務(wù)。弘洋物業(yè)公司要達到一級物業(yè)管理資質(zhì),“十三五”期末,年物業(yè)管理面積200萬(wàn)m2,年物業(yè)管理收入過(guò)2千萬(wàn)元的XX市管理水平一流、管理面積最大、市場(chǎng)影響力最大的物業(yè)管理品牌企業(yè);營(yíng)銷(xiāo)公司鞏固甲級資質(zhì),年銷(xiāo)售面積達到10萬(wàn)m2,實(shí)現銷(xiāo)售收入3億元。成為XX市營(yíng)銷(xiāo)資質(zhì)最高、營(yíng)銷(xiāo)面積最大的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)公司;園林苗木合作社要逐步擴大經(jīng)營(yíng)規模,尋求經(jīng)營(yíng)特色,不斷拓展市場(chǎng),逐步做大做強。實(shí)現年苗木生產(chǎn)10萬(wàn)株,園林苗木、根藝盆景等綜合銷(xiāo)售收入1000萬(wàn)元;弘洋集團紙業(yè)公司到“十三五”期末,要在不斷擴大衛生巾生產(chǎn)的前提下,不斷拓展產(chǎn)品范圍,新上適合大眾消費的紙品,企業(yè)產(chǎn)值達到1.5億元、銷(xiāo)售收入達到1億元。
“十三五”期末,輔助產(chǎn)業(yè)形成6億元的產(chǎn)業(yè)規模。
三、發(fā)展戰略
戰略是企業(yè)的基本謀劃。是企業(yè)發(fā)展的策略。要實(shí)現“十三五”規劃的既定目標,結合集團產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn),必須走多元化發(fā)展戰略,產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰略和區域化發(fā)展戰略。
。ㄒ唬┒嘣l(fā)展戰略。就是按照“十三五”規劃提出的產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標,在確保主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí),走多元化發(fā)展的道路,為主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展“鋪路搭橋”!笆濉睍r(shí)期,要圍繞“大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟”這個(gè)主題,新上符合節能環(huán)保的涉及民生的項目。要把園林苗木做出特色,把商混林產(chǎn)品綜合物流項目做出規模。
。ǘ┊a(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰略!笆濉睍r(shí)期,圍繞三個(gè)支柱產(chǎn)業(yè),做大做強。新上符合以水泥為主要原材料的建材產(chǎn)業(yè),做好下游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)利用,新上預制構件產(chǎn)品和新墻體材料。把建材產(chǎn)業(yè)做成宜昌最大的領(lǐng)頭雁。為主導產(chǎn)業(yè)“拾遺補缺”。
。ㄈ﹨^域化發(fā)展戰略!笆濉睍r(shí)期,要以大XX市為主戰場(chǎng),做大做強黃花新材料產(chǎn)業(yè)園、鴉雀嶺建筑材料工業(yè)園和小溪塔商混林產(chǎn)品綜合園,為主導產(chǎn)業(yè)“固本強筋”。同時(shí),也要實(shí)施走出去戰略,為主導產(chǎn)業(yè)“強筋壯骨”!笆濉焙笕,要力爭在宜昌周邊縣市區再開(kāi)發(fā)建設一至兩個(gè)開(kāi)發(fā)面積超過(guò)30萬(wàn)m2的地產(chǎn)項目。讓弘洋地產(chǎn)遍及宜昌全市。走出宜昌,走出湖北。
四、戰略舉措
。ㄒ唬┎粩嗤晟飘a(chǎn)權結構
未來(lái)五年中,弘洋集團將以現代企業(yè)制度為準則,建立產(chǎn)權明晰、管理科學(xué)、決策明主、行為規范、分配合理的現代企業(yè)集團。
進(jìn)一步理順產(chǎn)權關(guān)系,通過(guò)集團控股、主管參股、員工持股的形式,與股東共擔風(fēng)險,共享收益。進(jìn)一步調動(dòng)弘洋全體員工的積極性和創(chuàng )造性,提升公司凝聚力。真正建立起董事會(huì )監督下的`總經(jīng)理負責制。屆時(shí),弘洋集團將成為弘洋企業(yè)的大腦,其職能將從目前的日常經(jīng)營(yíng)轉變?yōu)楸O督管理,投資決策,資源配置和營(yíng)銷(xiāo)策化。而不再直接參與下屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
。ǘ┎粩嗤卣菇(jīng)營(yíng)領(lǐng)域
“十三五“期間,所有集團成員企業(yè)要克服墨守成規的依賴(lài)思想,勇于開(kāi)拓市場(chǎng),實(shí)施“走出去”戰略。
建材生產(chǎn)企業(yè)要不斷拓展銷(xiāo)售領(lǐng)域,凡是面向市場(chǎng)的建材產(chǎn)品或者符合長(cháng)線(xiàn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品,要爭取在中南地區有很強的影響力,在全國有較大的市場(chǎng)份額,在國際市場(chǎng)上有一席之地;建筑施工和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)要走出XX市,走向全國;營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)要跳出現行的集團管理、營(yíng)銷(xiāo)集團的模式,開(kāi)拓外地市場(chǎng),做大做強,成為行業(yè)排頭兵。林產(chǎn)品綜合批發(fā)市場(chǎng)要爭取五年時(shí)間,在林產(chǎn)品市場(chǎng)上,形成買(mǎi)全國,賣(mài)全國的市場(chǎng)格局;園林苗木合作社要加大業(yè)務(wù)拓展,從單一的自繁自育自賣(mài)逐步發(fā)展成為基地+農戶(hù)+市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)園林企業(yè)。形成買(mǎi)全國、賣(mài)全國的產(chǎn)業(yè)群勢。
。ㄈ┎粩嗉訌娙瞬排囵B
“十三五“期間,集團將把人才培養作為集團可持續發(fā)展的重中之重來(lái)抓。建立與公司發(fā)展相適應的人力資源管理制度和人才的激勵機制。造就一批高素質(zhì)、復合型人才,為公司發(fā)展提供人才保證。經(jīng)過(guò)五年努力,實(shí)現“1155”人才培養計劃。即具有中級職稱(chēng)的工程師、會(huì )計師、統計師等(包括高級技師)要達到100名。具有大學(xué)本科以上學(xué)歷的員工或管理人員要達到100名。具有從事適應集團產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各行業(yè)和特種行業(yè)技能資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才500名。高級職稱(chēng)的工程師、會(huì )計師、統計師等人才要達到50名。集團將設立人才培訓基金,以保證“1155”人才培養計劃的順利實(shí)施;制定人才穩定措施,確保人才在弘洋集團能進(jìn)得來(lái),穩得;同時(shí)注重對現有人才的培養,提升整個(gè)員工隊伍的知識水平和實(shí)際工作能力;重視人才的使用,為人才提供良好的工作環(huán)境;出臺人才獎勵措施,“十三五“期間,將根據現有人才技術(shù)職稱(chēng)和管理級別,擇時(shí)出臺職稱(chēng)工資,并與所從事的技術(shù)和管理職責掛勾。
。ㄋ模┎粩嘟y籌協(xié)調發(fā)展
末來(lái)五年,集團在抓好主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎上,統籌兼顧做好相關(guān)輔助產(chǎn)業(yè)的配套發(fā)展。在建材產(chǎn)業(yè)上,要不斷開(kāi)拓下游產(chǎn)品,形成更粗更長(cháng)更完善的產(chǎn)業(yè)鏈;建筑產(chǎn)業(yè)要圍繞建筑市場(chǎng)開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)。在市政、道路、橋梁、安裝等多個(gè)領(lǐng)域全面開(kāi)花。物業(yè)公司要實(shí)施多元化的項目開(kāi)發(fā)戰略。不斷積累經(jīng)驗,鍛煉隊伍,在承接住宅業(yè)務(wù)的基礎上,積極探索商業(yè)物業(yè)的服務(wù)市場(chǎng)。營(yíng)銷(xiāo)公司要積極應對市場(chǎng)變化,從單一的房屋營(yíng)銷(xiāo)拓展到二手房業(yè)務(wù)及物業(yè)經(jīng)營(yíng)等領(lǐng)域,實(shí)現可持續發(fā)展。園林苗木合作社要充分利用資源優(yōu)勢和政策優(yōu)勢,迅速擴大規模,拓展市場(chǎng),使之成為XX市具有最高資質(zhì)和規模,集園林苗木、根藝盆景培育經(jīng)營(yíng)、娛樂(lè )旅游休閑和園林景觀(guān)綠化為一體的功能性農業(yè)企業(yè)。
。ㄎ澹┎粩嘁幏镀髽I(yè)管理
企業(yè)發(fā)展的過(guò)程始終是企業(yè)管理的過(guò)程,只有通過(guò)科學(xué)管理才能實(shí)現科學(xué)發(fā)展。要堅持以人為本,不斷完善、制定科學(xué)的企業(yè)管理制度,做到有章可循;通過(guò)合理報酬激勵員工工作熱情。十三五期間,要不斷改善員工工資待遇,實(shí)行更加合理的結構工資制。打造更為和諧的勞資關(guān)系,使員工與企業(yè)共同發(fā)展,共創(chuàng )輝煌。
。┎粩鄬(shí)施品牌戰略
“攜手弘洋,共創(chuàng )輝煌”,這不僅是一句弘洋的廣告語(yǔ),更是一句激勵員工的口號。首先是要打好“弘洋”品牌。充分利用弘洋品牌影響弘洋,發(fā)展弘洋。讓“弘洋”牌水泥、 “弘洋”牌硅砂磚等品牌真正深入人心,深入市場(chǎng)。使之真正成為百年品牌。進(jìn)一步強化全集團的品牌意識,通過(guò)品牌意識升化精品意識,責任意識和榮譽(yù)意識。做品牌企業(yè),走品牌發(fā)展之路。首先要打造“弘洋”企業(yè)品牌,樹(shù)立下面有感召力,有公信力的企業(yè)形象。讓弘洋企業(yè)、弘洋員工有聲譽(yù)、有美譽(yù)。
其次,要依托“弘洋”企業(yè)品牌,打造“香山”地產(chǎn)品牌,“水晶”硅酸鈣板品牌,“弘盛達”牌商品混凝土品牌,“信德”牌建筑品牌和其他建材品牌。提升產(chǎn)品品牌的含金量和商業(yè)價(jià)值,使弘洋產(chǎn)品走出宜昌,走出湖北,走出國門(mén)。
末來(lái)五年,是弘洋集團持續、快速、健康發(fā)展的五年,是弘洋集團做大、做專(zhuān)、做強的五年。集團上下,要以“十三五”規劃為契機,為確保企業(yè)規模翻一番,經(jīng)濟指標翻兩番的目標而共同努力!實(shí)現弘洋集團的第三次騰飛!
以后繼續加強在服務(wù)意識、提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫。積極配合行政服務(wù)中心的工作,爭創(chuàng )文明窗口。我將與大家一道從業(yè)務(wù)辦理、工作紀律、窗口衛生、群眾滿(mǎn)意度方面入手,堅決遵守窗口工作人員的“六個(gè)嚴禁”和“八要八不準”,以正風(fēng)肅紀活動(dòng)為契機,開(kāi)展自查自糾,按照“十對照對整治”要求逐一對照,切實(shí)找準問(wèn)題。我們除繼續堅持窗口每周學(xué)習外,還要加強自身的學(xué)習,在形象素質(zhì)、個(gè)人修養、人文社交方面提升自己。將以遵規守矩、熱情服務(wù)來(lái)取得中心領(lǐng)導贊同,以團隊魅力贏(yíng)得認可,以服務(wù)質(zhì)量獲得中心好評,使之成為樹(shù)立單位形象的窗口、讓領(lǐng)導放心的人。
20xx年我們一如既往的嚴把審批關(guān),推行網(wǎng)上審批實(shí)行電子簽章,同時(shí)進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立我局良好形象。重點(diǎn)做好以下幾方面
。ㄒ唬┦菍(shí)行首接負責制,增強工作人員的責任感和使命感。
。ǘ┦沁M(jìn)一步加強土地法規及常識的學(xué)習和相關(guān)政策的宣傳。
。ㄈ┻M(jìn)一步轉變觀(guān)念,轉變作風(fēng),創(chuàng )新思路,提高服務(wù)意識,堅持依法行政。
。ㄋ模┱J真完成業(yè)務(wù)審批和積極配合中心工作。
銀行年度工作計劃5
20xx年,我成了的一名銀行綜合柜員,做現金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟,我感到忐忑不安,生怕辜負了領(lǐng)導和同事們的期望。半年來(lái),在支行領(lǐng)導的關(guān)懷與耐心指導下,在銀行同事們熱情的幫助下,剛剛走出學(xué)校大門(mén)的我很快適應了新崗位新環(huán)境,在學(xué)習和工作上取得了很大進(jìn)步,F作20xx年工作計劃。
一、努力學(xué)習,盡快適應新環(huán)境新崗位。
剛剛走出校門(mén),踏入銀行的大門(mén),我感到很不適應,為了不辜負領(lǐng)導們的期望與信任,我下決心努力學(xué)習,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統組織的各種培訓,充分認識到:作為金融機構,安全防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責任重大,現金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍,不能有半點(diǎn)馬虎。除了參加集體的培訓,我還積極向領(lǐng)導請教,虛心向周?chē)耐聜冋埥,逐步了解了業(yè)務(wù)規范和業(yè)務(wù)流程,在實(shí)踐中積累了初步的`經(jīng)驗,同時(shí)也深感自己的差距,因此業(yè)余時(shí)間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試,力爭使自己的能力再上新臺階。
二、盡職盡責,扎實(shí)做好本職工作。
銀行柜員的工作是需要強烈的責任心和服務(wù)意識,需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強化了責任心和責任感,對于現金業(yè)務(wù)仔細認真,半年來(lái)從來(lái)沒(méi)有出過(guò)任何差錯。我直接面對的工作對象是客戶(hù),半年來(lái)我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù)。
銀行年度工作計劃6
20xx轉瞬即逝,新的一年又開(kāi)始了,我們在行領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,圍繞行里制定的經(jīng)營(yíng)計劃,又投入了新的戰斗,鑒于營(yíng)業(yè)部的特殊性,特制定如下計劃:
一、主要工作情況。
1、不遺余力抓營(yíng)銷(xiāo),身先士卒搞服務(wù)。
做為營(yíng)業(yè)部的負責人,加強現金管理和儲蓄營(yíng)銷(xiāo)工作,擔子很重,不能不敢掉以輕心,所以需要不斷學(xué)習積累經(jīng)驗,才能夠從容的'處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。所謂眾人拾柴火焰高。在日常工作中,調動(dòng)員工的積極性,千方百計,不遺余力的抓存款,存款始終是我們競爭的焦點(diǎn),客戶(hù)存與不存,存多存少,主動(dòng)權在客戶(hù)手中,因此我們必須主動(dòng)出擊積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。還要挽留客戶(hù)防止客戶(hù)流失。另外做好現金投放回籠和殘損幣兌換。并向客戶(hù)推廣和使用電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行。營(yíng)業(yè)部作為對外服務(wù)窗口,我們的一言一行都代表著(zhù)商行的形象,在工作中不能有一絲的馬虎和放松,從我做起,嚴格要求柜員樹(shù)立服務(wù)意識,始終做到對客戶(hù)熱情真誠,讓客戶(hù)感到溫暖的含義是什么。用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內涵。做到零投訴。
2、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習,提升全員素質(zhì)
在不斷加強政治學(xué)習的的同時(shí),努力提高業(yè)務(wù)技能,對新員工的培訓更是不能有一絲的懈怠。為提高全員素質(zhì),我將利用各種形式,對新柜員進(jìn)行基礎業(yè)務(wù)培訓。使之能在較短的時(shí)間內有最有效的提高。
二、防風(fēng)險、重合規,確保全年無(wú)事故。
從細微之處入手,嚴格要求全體人員在思想上達成共識。堅持規范操作,嚴格按照規章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù)。嚴格按照三防一保的要求做好安全保衛工作,每天堅持布防。從而確保全年安全無(wú)事故。
在今后的工作,我將積極更新觀(guān)念,同時(shí)加強學(xué)習,做好營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)工作,提高工作質(zhì)量和效率,以更好的業(yè)績(jì)回報我行。
銀行年度工作計劃7
20xx年,我在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事們的幫助協(xié)作下,按照國家《會(huì )計法》以及金融管理規范的一系列要求和文件精神,做好自己的本職工作,一年來(lái),我不斷加強學(xué)習,提高自己的工作業(yè)務(wù)知識和財務(wù)業(yè)務(wù)能力,在自己的本職崗位上嚴格履行職責,做好各項款項復核、系統復核以及資金的管理等各項工作,保障資金運作程序的規范和各項資金運用的安全,特別是如何用好財、管好財、理好財,發(fā)揮職能作用,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供財務(wù)支持進(jìn)行了一點(diǎn)研究和分析,全面完成了公司交給各項工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己的一點(diǎn)貢獻和力量,現就20xx年工作情況進(jìn)行總結及對20xx的工作進(jìn)行計劃如下:
第一部分:20xx工作回顧
一、加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)能力
近幾年來(lái),我國會(huì )計行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化,特別是企事業(yè)單位的財務(wù)管理工作隨著(zhù)實(shí)際業(yè)務(wù)變化以及國際通用規則的日益完善而在變化,作為一名會(huì )計人員,只有不斷的加強財務(wù)管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和各項資金的運用、分析才能適應工作崗位的需要,一年來(lái),我參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓,認真聽(tīng)老師講課,并注重要在業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐和運用,使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無(wú)論是理論知識還是實(shí)際工作能力都得到明顯提高。
二、具體的工作情況
我的主要工作任務(wù)是職責銀行劃款復核、前臺交易系統復核、中央國債系統復核。這些工作都是資金管理的重要過(guò)程,就是通過(guò)對各項業(yè)務(wù)的再次審核,保證資金的安全,帳務(wù)處理的規范,為企業(yè)把好資金運作關(guān)。今年以來(lái),我主要在以下幾個(gè)方面做了工作。
1、認真做好自己的本職工作
一年以來(lái),我嚴格要求自己,要以良好的職業(yè)道德去工作,不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,否則將會(huì )對企業(yè)的財務(wù)管理形成非常嚴重的后果,我按照自己的工作職責范圍,每天我對各項銀行劃款復核、前臺交易系統復核以及中央國債系統復核工作進(jìn)行認真嚴格的復核,每一筆業(yè)務(wù),每一項資金的流動(dòng)及確認都是在反復的核對之后進(jìn)行的,凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購、債券買(mǎi)賣(mài)、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認,嚴格把關(guān),發(fā)揮好職能作用,力保企業(yè)的資金管理的安全性,今年以來(lái),我在自己的工作崗位共檢查復核業(yè)務(wù)筆,保證項業(yè)務(wù)的規范有序。
2、完成了重大項目的資金核算工作
今年先后完成了債權投資國電項目的核算工作,xx債權投資項目成立的前期準備工作等,由于項目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規范性和準確性,也是項目投資中資金管理的重要一環(huán),事關(guān)項目投資的發(fā)展,我嚴格按照公司財務(wù)管理的各項要求和程序以及公司投資國電項目核算的有關(guān)要求規范運作,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展把好資金使用關(guān),主要的業(yè)務(wù)是應付利息、管理費、托管費等相關(guān)費用的支付,今年共進(jìn)行了兩次,即3月份和9月份各付息一次,為了做好這項工作,我與托管銀行以及公司相關(guān)部門(mén)加強交流和溝通,做好協(xié)調工作,使資金管理嚴格按照程序運作,有效防范了資金使用的風(fēng)險。
3、配合有關(guān)部門(mén)做好相關(guān)工作
今年,配合創(chuàng )新部完成了托管銀行開(kāi)立托管戶(hù)的工作,對資金的管理進(jìn)行了認真復核后,按照要求劃轉至項目方,使該項目及時(shí)按照預定的計劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個(gè)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調和溝通,實(shí)現該項工作的有序推進(jìn),為公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定的基礎。
我還根據投資部的工作需要和指令,辦理了通知存款的相關(guān)手續,我按銀行規定的要求對每筆業(yè)務(wù)辦理了開(kāi)戶(hù)手續。為了有效做好上半年的降息預期的準備工作,我們還多次與投資部溝通,做好利息波動(dòng)的防范風(fēng)險后,通知所有存款都以七天為周期進(jìn)行滾存,雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量,但是全面保證了公司資金的使用安全。今年,在同事的幫助協(xié)作下,共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達x筆,總金額達x億元,為公司創(chuàng )造收益xxx萬(wàn)元。
4、做好檔案管理工作
財務(wù)檔案管理必須按照國家有關(guān)期限要求進(jìn)行規范存檔備案,我今年還承擔了財務(wù)部會(huì )計檔案的.管理工作,對各項憑證、各項帳務(wù)、報表以及各項分析報告等都嚴格按照財務(wù)檔案管理的要求和程序進(jìn)行登記存檔,存放有序,方便存查,完整標準,同時(shí)還接待了外來(lái)部門(mén)的審計和檢查工作,做好各項登記工作。同時(shí)我還與人事部門(mén)交接了20xx年年底以前的憑證,通過(guò)認真對照,簽字登記,推動(dòng)了財務(wù)檔案管理工作的規范。
5、做好應對突發(fā)事件的應急工作
在具體的工作中,防范突發(fā)應急事件是一項很重要的工作,要保證財務(wù)管理的有序進(jìn)行,防止出現故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年,在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析,實(shí)現了工作的順暢和有序。
6、其它工作
另外我還按照公司的要求和上級的安排,做好中央國債公司開(kāi)立的券款對付業(yè)務(wù),認真細致的進(jìn)行業(yè)務(wù)核對,一是要保證和提高資金的安全性,同時(shí)也大大提高了資金的使用效率。
同時(shí),今年1至4月份還承擔了華力公司投資報表的工作,在具體的工作中,按照財務(wù)報表程充有序進(jìn)行,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策及時(shí)提供了依據和基礎。由于5月其它工作的需要,移交至其他同事。
第二部分:存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái),我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作,并且圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交付的其它的工作,但在實(shí)際工作中,自己還存一些不足和差距,例如還需要進(jìn)一步學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)能力,還需要在財務(wù)復核管理上下功夫,提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
第三部分:20xx年工作打算和計劃
20xx年,將是我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展新的歷史時(shí)期,也是新的關(guān)鍵階段,作公司一名財務(wù)會(huì )計工作人員,應該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在20xx年的工作進(jìn)行了認直仔細的規劃,我將在上級的正確領(lǐng)導下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng )新性的做好財務(wù)資金監督管理工作,為企業(yè)的持續健康發(fā)展做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議如下:
加強學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,會(huì )計的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在稅務(wù)、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財務(wù)管理對財會(huì )人員的素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求。
在新的一年,我將進(jìn)一步加大學(xué)習的力度,提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓,還要參加一些重要的會(huì )計培訓部門(mén)組織的專(zhuān)家培訓,使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺階。
銀行年度工作計劃8
根據我行今年一年來(lái)會(huì )計結算工作得實(shí)際情況,明年得工作主要從三個(gè)方面著(zhù)手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現就針對這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在xx年得工作思路,銀行個(gè)人工作計劃。
一、 以客戶(hù)為中心,做好結算服務(wù)工作。
客戶(hù)是我們得生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對外得窗口,服務(wù)得好壞直接影響到我行得信譽(yù)
1、我行一直提倡得“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著(zhù)金融業(yè)之間得競爭加劇,客戶(hù)對銀行得服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行得服務(wù)品種上,除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開(kāi)通得高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行得競爭能力。
3、主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)得聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統,但因為各種各樣得原因還沒(méi)有能做到真正得綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作得一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦得銀行結算辦法講座,增加人們得金融知識,讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行得工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),工作計劃《銀行個(gè)人工作計劃》。
二、 強內控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。
隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件得增多,促使我們對操作得規范、制度得執行有了更高得要求
1、督促科技部門(mén)對我營(yíng)業(yè)部得電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統得要求實(shí)行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行得鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節和重要崗位得內控外防,著(zhù)重加強帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位得質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強會(huì )計出納制度,嚴格會(huì )計出納制度得執行與檢查,規范會(huì )計印章和空白重要憑證得使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器得出售工作,保證銀企結算資金得安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結算風(fēng)險得手段。
5、規范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會(huì )計日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實(shí)履行對分理處得業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會(huì )計核算質(zhì)量得定期考核工作。
三、以人為本提高員工得全面素質(zhì)。
員工得素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展得根本,在目前人員流動(dòng)頻繁得情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)得隊伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美,其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定得心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工得能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合得崗位,從而提高員工得積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫得,現已將培訓計劃上報人事部門(mén),準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統會(huì )計制度、新會(huì )計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。
3、在人員緊張得情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年得技術(shù)比武更為了提高員工得業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工得思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工得心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目得地進(jìn)行崗位輪換,培養每一個(gè)員工從單一得操作向混合多能轉變
銀行年度工作計劃9
時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入到了20xx年里,在過(guò)去的一年中,我時(shí)刻按照咱們行里的要求做事,力爭在工作中不犯下失誤,同時(shí)還緊緊地跟隨好上級領(lǐng)導的步伐,做到了知錯就改、不驕不躁,即便我這一年里工作上并沒(méi)有出現多少錯誤,但是我依然還是在時(shí)刻提醒自己,既然已經(jīng)成為了一名銀行工作者,那么我就一定要把自己的工作給開(kāi)展好,做到為人民服務(wù)。以下便是我自己對20xx年的工作計劃,這尚是簡(jiǎn)單的版本,后續還會(huì )繼續修正改進(jìn)。
人們都說(shuō)“計劃趕不上變化”,的確,一年的時(shí)間還是比較長(cháng)的,哪怕我現在考慮了諸多的因素,就算把一些意外情況都考慮進(jìn)去了,但是我還是無(wú)法保證自己能夠按照計劃好的事情一直繼續下去,所以我現在只能大概的計劃一下20xx年度的工作。從我個(gè)人在20xx年的工作表現來(lái)看,我覺(jué)得自己在業(yè)務(wù)能力這方面還急需提高,因為我來(lái)到銀行的時(shí)間還不長(cháng),工作經(jīng)驗尚淺,相比銀行的前輩們,我自知自己還有著(zhù)很多的路要走,即便我經(jīng)常會(huì )去向前輩們討教一些經(jīng)驗,但是我感覺(jué)自己還是差了不少,所以在新的一年里,我要多多參加咱們銀行組織的培訓,如果有更好的機會(huì )的.話(huà),我也會(huì )去參加省外的技能培訓,這樣才能讓我了解到更多和銀行業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識,并讓我的個(gè)人能力得到更好的提升。
我在處理業(yè)務(wù)的時(shí)候,其實(shí)還不算特別心細,尤其是在業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,我偶爾會(huì )出現一些失誤,盡管我一直在小心避免這些情況的發(fā)生了,但是它還是時(shí)不時(shí)就冒出來(lái)幾次,我覺(jué)得這是我的見(jiàn)識太少了,但是發(fā)生失誤倒也不算是多壞的事情,畢竟工作就是一個(gè)不斷在進(jìn)步的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中難免出現一些狀況,但是只要我們肯改正,肯去費時(shí)間去琢磨問(wèn)題的根源,那么我們的工作必然是會(huì )越來(lái)越好的。另外我還有個(gè)問(wèn)題需要好好地改正一下,那就是我的工作態(tài)度,在平日的工作中我總是一副冷冷的表情,看不出我太多的喜怒,所以給人的印象就不夠熱情,這其實(shí)會(huì )對我的工作帶來(lái)一定的影響,所以我要多多調整一下自己的心態(tài),爭取讓自己在客戶(hù)面前保持好笑容。
以上便是我的20xx年度的工作計劃了,但是我很清楚,這份計劃還不夠詳盡,隨著(zhù)時(shí)間的推移,我會(huì )盡快調整出適合自己的計劃的!
銀行年度工作計劃10
根據我行今年一年來(lái)會(huì )計結算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著(zhù)手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現就針對這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路。
以客戶(hù)為中心,做好結算服務(wù)工作?蛻(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
、蔽倚幸恢碧岢'“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
、搽S著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上,除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、航空代理等代理結算外,更要做好20xx年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
、持鲃(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統,但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
、匆糟y行為課堂,20xx年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶(hù)多了解銀行,
、涤杏媱、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉變。
銀行年度工作計劃11
一、加快信用體系建設。
信用社要結合當地產(chǎn)業(yè)結構和經(jīng)濟結構調整情況對支農貸款進(jìn)行調查摸底,及時(shí)提供信貸扶持,定期或不定期向當地黨政單位領(lǐng)導或部門(mén)匯報工作,搭建信息溝通橋梁,限度地取得當地政府的幫助與支持,特別是地方執法部門(mén),要出重拳打擊惡意逃廢金融債務(wù)行為,給信用社貸款營(yíng)銷(xiāo)人員掃清“恐貸、畏貸、懼貸”思想障礙,為貸款營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造良好的社會(huì )信用環(huán)境。
二、加強全員貸款營(yíng)銷(xiāo)知識培訓,樹(shù)立競爭意識。
貸款營(yíng)銷(xiāo)不是信貸員或某一個(gè)人的事,應是全體員工共同的工作,特別是“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的出臺,未從事信貸業(yè)務(wù)的員工,對貸款業(yè)務(wù)流程較為生疏,特別是對資產(chǎn)負債表、損益表和現金流量表接觸較少,對貸款風(fēng)險認識模糊、分析不足,因此首先需要對全員進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)知識培訓,學(xué)會(huì )“十個(gè)指頭都會(huì )彈琴”,培養造就復合型人才;其次牢固樹(shù)立貸款營(yíng)銷(xiāo)競爭意識,貸款營(yíng)銷(xiāo)有任務(wù)、有壓力、有動(dòng)力,全體員工不僅要對信貸業(yè)務(wù)熟悉、了解,并能夠對業(yè)務(wù)流程熟練操作。在日常工作中,發(fā)現優(yōu)良客戶(hù)、黃金客戶(hù),特別是如何與這些客戶(hù)加強溝通聯(lián)系,關(guān)注其經(jīng)營(yíng)情況,適時(shí)給予信貸扶持,把貸款營(yíng)銷(xiāo)出去。
三、推行全員貸款營(yíng)銷(xiāo),完善考核激勵機制。
每個(gè)人對貸款營(yíng)銷(xiāo)社會(huì )關(guān)系人認識不同,其營(yíng)銷(xiāo)對象也不同,目前一些儲蓄網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁,這些客戶(hù)很需要信貸扶持,因儲蓄網(wǎng)點(diǎn)不辦理信貸業(yè)務(wù)或客戶(hù)社會(huì )關(guān)系單純等原因,客戶(hù)信貸需求往往得不到滿(mǎn)足,因此,一是建議所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦信貸業(yè)務(wù),對客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況了解并自愿營(yíng)銷(xiāo)貸款的員工,實(shí)行鼓勵政策;二是考核激勵措施及時(shí)出臺,凡貸款質(zhì)量高、不拖欠本息、形態(tài)正常的營(yíng)銷(xiāo)員工,按收息額的一定比例實(shí)行積極的獎勵政策,兌現給職工本人,根除“營(yíng)銷(xiāo)與不營(yíng)銷(xiāo)”一樣的錯誤認識,收入有一個(gè)明顯反差;反之,貸款營(yíng)銷(xiāo)形成不良,實(shí)行從嚴處罰措施,采取下崗收貸、終身責任追究等辦法。
四、滿(mǎn)足客戶(hù)貸款時(shí)間。
農村信用社放款時(shí)間大部分集中在年初,年初全面完成全年貸款投放計劃,這無(wú)疑是一種的經(jīng)營(yíng)策略加強貸款管理和提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量:
1、制定貸后管理實(shí)施辦法,進(jìn)一步明確貸后管理的部門(mén)職責,對貸后檢查的時(shí)間和內容、監管的重點(diǎn)、客戶(hù)檔案管理、風(fēng)險預警及管理責任的認定、責任移交和責任追究等方面內容做出具體規定,規范展期和轉貸行為,使貸后管理逐步走向制度化、規范化、程序化,有效防范和化解信貸風(fēng)險。
2、嚴格權限管理,強化決策程序制約。
按照有利信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,又要考慮資金計劃,既要提高決策效率,又要有效控制信貸風(fēng)險的原則,逐步完善貸款授權管理體制,根據轄內農村信用社的風(fēng)險狀況、地域經(jīng)濟發(fā)展狀況,區別不同的信貸業(yè)務(wù)種類(lèi)、貸款方式,科學(xué)進(jìn)行內部授權,強化信貸權限管理。
3、實(shí)行審貸分離,強化決策體制制約。
審貸分離制是對傳統的信貸管理理念的革新,是改善信貸經(jīng)營(yíng)管理的治本措施,是信貸制度創(chuàng )新和信貸管理機制創(chuàng )新的主要內容,對規范決策行為具有十分重要的現實(shí)意義。實(shí)行審貸分離,就是要進(jìn)一步理順調查、審議、審批各環(huán)節的關(guān)系,明確各環(huán)節、各主責任人的責任,真正做到規范運作,科學(xué)決策,使信貸業(yè)務(wù)按程序決策,按權限決策,按制度決策。
4、強化制度制約,嚴格責任追究。
多年來(lái)信貸管理不規范和違規現象屢禁不止的原因,除信貸管理制度本身不完善的原因外,還有一個(gè)比較突出的原因,那就是有章不循,違章不究或追究不嚴,使信貸人員存有僥幸心理和依賴(lài)思想,養成了一邊糾正一邊違章或只查違章不認真糾正的不良習慣,信貸業(yè)務(wù)處于一種放任發(fā)展的態(tài)勢,可以說(shuō)已經(jīng)給我們帶來(lái)了沉痛的教訓。為了確保信貸業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展,盡快改變信貸人員的惰性思維,必須通過(guò)制度建設,進(jìn)一步明確調查、審查、審批各決策環(huán)節有關(guān)人員的責任,規范主責任人的行為。
加強內部稽核監督檢查,強化對客戶(hù)的貸后監管,及時(shí)發(fā)現信貸運行和管理中存在的問(wèn)題,全面掌握客戶(hù)的風(fēng)險狀況。做到定期檢查與隨機抽查相結合,序時(shí)檢查和專(zhuān)項檢查相結合。對重點(diǎn)社、重點(diǎn)人員存在的重點(diǎn)問(wèn)題,重點(diǎn)進(jìn)行檢查,嚴格責任認定和責任追究,做到發(fā)現一個(gè)查處一個(gè),始終對信貸違規現象形成高壓態(tài)勢。通過(guò)監督檢查和責任追究,使信貸人員逐步養成按制度辦理貸款的良好工作習慣,轉變隨心所欲的工作作風(fēng)。
5、規范信貸檔案管理。
作為序時(shí)性真實(shí)反映信貸業(yè)務(wù)和信貸運行,明確信貸責任的信貸檔案,是信貸管理工作的一項重要內容,必須引起高度重視。按照完整、實(shí)用、規范、安全的原則,進(jìn)一步明確信貸檔案管理的.標準、內容、范圍,將審貸小組審議運作資料和客戶(hù)資料分別歸檔保管,序時(shí)、分類(lèi)裝訂保管。
6、開(kāi)展信貸基礎工作達標升級活動(dòng),全面提高信貸基礎管理水平。
為了提高信貸基礎管理工作水平,一方面要根據信貸業(yè)務(wù)操作規程,加強檢查輔導,消除信貸操作上的不規范行為,提倡精細管理。另一方面要通過(guò)定期開(kāi)展信貸基礎管理達標升級活動(dòng),促進(jìn)管理水平的逐步提高,做到月月有進(jìn)步,年年上臺階。要將達標升級結果與信貸人員的崗位工資、績(jì)效工作掛鉤,充分調動(dòng)廣大信貸人員搞好信貸基礎管理的主動(dòng)性、積極性。
7、加強信貸人員培訓和職業(yè)道德教育,全面提高綜合素質(zhì)。
信貸隊伍的整體素質(zhì),關(guān)系到農村信用社的可持續發(fā)展,關(guān)系到信貸政策的貫徹實(shí)施,關(guān)系到信合形象的塑造和提升。根據目前的現實(shí)狀況,一方面要加強全員培訓,通過(guò)在崗培訓,引導信貸人員學(xué)制度、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策、學(xué)法律,提高信貸人員的政策觀(guān)念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平。另一方面重點(diǎn)培養,根據新業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對主要崗位目前急需的專(zhuān)業(yè)人才,選派業(yè)務(wù)骨干重點(diǎn)培養。三是鼓勵信貸人員參加各類(lèi)學(xué)歷教育或資格考試。四是建立信貸人員等級化管理的考核評價(jià)體系,實(shí)行工效、績(jì)效掛鉤,充分調動(dòng)廣大信貸人員工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng )造性,為信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展提供強有力的人才支撐。
銀行年度工作計劃12
根據我行今年一年來(lái)會(huì )計結算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著(zhù)手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現就針對這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路。
一、以客戶(hù)為中心,做好結算服務(wù)工作
客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行,并做到每個(gè)員工能夠耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上,除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖已上了綜合業(yè)務(wù)系統,但是因為各種各樣的原因還沒(méi)有能夠做到真正的.綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量
隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門(mén)對我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統的要求實(shí)行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步的強化重要環(huán)節和重要崗位的內控外防,著(zhù)重加強帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步的加強會(huì )計出納制度,嚴格會(huì )計出納制度的執行與檢查,規范會(huì )計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結算風(fēng)險的手段。
5、規范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會(huì )計日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會(huì )計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美,其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工的能力且要能夠發(fā)揮員工最大潛能夠來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門(mén),準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統會(huì )計制度、新會(huì )計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉變。
銀行年度工作計劃13
一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團結協(xié)作,推進(jìn)“聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”。
20xx年任各重,壓力大,各支行應把工作目標按職責分工落實(shí)到每個(gè)人,確保20xx年各項任務(wù)的順利完成。
二、加強監督檢查工作20xx年將完善各項制度,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正,查漏補缺,進(jìn)一步加大檢查力度,對各種違規行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車(chē)輛、會(huì )務(wù)和接待三項服務(wù)工作,切實(shí)保障區支行的日常運作。區支行現有小車(chē)4部,主要是保障支行領(lǐng)導的日常用車(chē),同時(shí)協(xié)調好各部門(mén)的工作用車(chē)。
20xx年,車(chē)輛運轉正常,沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,20xx年繼續做好車(chē)輛管理工作,一是部門(mén)領(lǐng)導定期加強對司機進(jìn)行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中麻痹、得過(guò)且過(guò)的現象。二是司機認真遵守有關(guān)行車(chē)規章制度,做到疲勞不駕車(chē),酒后不駕車(chē),對車(chē)輛勤檢查,勤保養,勤維護。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,做到車(chē)輛不帶病上路,司機不帶情緒開(kāi)車(chē),確保安全行車(chē)。對客戶(hù)接待和會(huì )議,進(jìn)一步創(chuàng )新運轉機制,改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,做好各個(gè)環(huán)節的有機銜接,保證有序運行。
四、做好“為民服務(wù)創(chuàng )先增優(yōu)”活動(dòng)
20xx年我行將繼續優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規定,將“為了服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”全面開(kāi)展,落到實(shí)處。并針對實(shí)際情況,我行將抽出專(zhuān)門(mén)人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過(guò)對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪(fǎng)等形式,對轄內所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監督,及時(shí)提醒存在的.問(wèn)題并督促全行員工增強服務(wù)意識、轉變服務(wù)觀(guān)念、、強化服務(wù)措施。
五、認真做好人事勞資工作
一是加強考勤管理,規范考勤制度,實(shí)行考勤月報按時(shí)上報,在嚴格落實(shí)考勤責任制度的同時(shí),進(jìn)一步完善請假制度的管理,二是加強勞動(dòng)用工管理,構建和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系,嚴格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規范化水平。
六、做好安防工作
因金融行業(yè)的特殊性,各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況員工進(jìn)行定期演習,從面有效的保證營(yíng)業(yè)的正常開(kāi)展;會(huì )計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設備進(jìn)行檢查,加強對保安人員的培訓,增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。
銀行年度工作計劃14
20xx年我行工作的總體要求是:深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),全面貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟工作會(huì )議和上級行工作會(huì )議精神,以在中支保第一、在分行爭掛號、創(chuàng )建分行級文明單位的目標為統領(lǐng),按照“穩信貸總量、促結構優(yōu)化、推金融創(chuàng )新、保金融穩定、強內部管理、帶隊伍建設”的工作主線(xiàn),凝心聚力,開(kāi)拓創(chuàng )新,爭創(chuàng )一流,努力推動(dòng)各項工作再上新臺階。
一、以貫徹穩健貨幣政策為核心,更加主動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局
(一)完善三個(gè)平臺,穩住信貸總量。要通過(guò)三個(gè)平臺的作用發(fā)揮,將貫徹執行穩健貨幣政策與地方經(jīng)濟發(fā)展戰略有機結合起來(lái),找準金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展的切入點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn),引導金融機構信貸投放穩定均衡增長(cháng),確保信貸投放在泰州市的應有份額和增幅靠前。一是完善政策傳導平臺。堅持行長(cháng)聯(lián)席會(huì )議、季度金融形勢分析會(huì )等制度,提高會(huì )議層次,及時(shí)傳導政策、交流情況、研究措施、解決問(wèn)題。進(jìn)一步強化宣傳溝通工作,綜合利用工作會(huì )議、黨報黨刊、廣播電視、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、現場(chǎng)宣傳等方式,引導社會(huì )預期,爭取協(xié)作支持,樹(shù)立良好形象,切實(shí)提高宣傳溝通的針對性和實(shí)效性,為履職創(chuàng )造良好外部環(huán)境。
二是完善銀企對接平臺。加強與市金融辦、發(fā)改委、經(jīng)信委、科技局等部門(mén)的溝通聯(lián)系,定期組織銀企對接活動(dòng),增加對接活動(dòng)頻率,加大督查力度,及時(shí)跟蹤落實(shí),確保資金按計劃到位、落實(shí)率不低于85%。鼓勵和引導各金融機構分別舉行融資洽談和銀企對接簽約活動(dòng)。
三是完善目標考核季考核,提高各部門(mén)、各崗位對全行調研工作的貢獻度。大力倡導“走出去”調研,深度介入金融機構、企業(yè)等經(jīng)濟主體的經(jīng)營(yíng)行為,不斷提高對經(jīng)濟金融形勢的分析研究水平和掌控判斷能力,努力形成一大批有價(jià)值的調研成果。
二、以創(chuàng )建“金融生態(tài)優(yōu)秀縣”為抓手,著(zhù)力夯實(shí)金融發(fā)展和金融穩定的工作基礎
要繼續深入推進(jìn)金融生態(tài)創(chuàng )建活動(dòng),完善工作機制,突出工作重點(diǎn),深化創(chuàng )建活動(dòng),做好迎檢準備,力爭20xx年把姜堰市建設成為江蘇省“金融生態(tài)優(yōu)秀縣”。
(一)完善金融穩定協(xié)調機制。通過(guò)定期召開(kāi)會(huì )議、信息披露、數據交換等形式,加強各成員單位之間的日常溝通,實(shí)現信息資源共享。金融機構加強與各相關(guān)部門(mén)的信息溝通與交流,對問(wèn)題企業(yè)加強分析預警,及時(shí)開(kāi)展協(xié)調,統一行動(dòng),穩定事態(tài),確保全市經(jīng)濟金融安全。
(二)加強征信體系建設。要積極開(kāi)展中小企業(yè)信用體系試驗區建設,推進(jìn)非銀行信用信息的`采集工作。盡快將企業(yè)及個(gè)人的水、氣繳費信息、欠費信息,稅收部門(mén)的納稅信息納入征信系統。要深入開(kāi)展“一創(chuàng )五評”活動(dòng),以評定信用鎮、信用村、信用社區、信用企業(yè)、信用戶(hù)活動(dòng)為載體,促進(jìn)全社會(huì )信用意識的提高。創(chuàng )建“誠信姜堰、平安姜堰”,打造誠實(shí)守信、和諧寬松的社會(huì )信用體系。
(三)依法打擊金融犯罪行為。配合公、檢、法機關(guān)采取切實(shí)有效措施加大案件的執行力度,提高金融案件執結率,依法維護金融機構的合法權益。嚴厲打擊金融詐騙、制販假幣、洗錢(qián)等金融犯罪活動(dòng),依法取締地下的錢(qián)莊、地下保單、私下外匯買(mǎi)賣(mài)等非法金融活動(dòng),構筑金融生態(tài)的安全屏障。
(四)積極開(kāi)展涉外金融生態(tài)區建設。積極配合中支制定涉外金融生態(tài)區建設指導意見(jiàn),配合中支與姜堰市政府簽訂涉外金融生態(tài)區建設“三共”(共建、共防、共享)合作協(xié)議,努力打造外匯收支綠色通道,促進(jìn)貿易和投資便利化。
三、以完善金融服務(wù)管理體系為基礎,進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平
(一)提升基礎金融服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強支付結算、現金、國庫等金融基礎設施建設,不斷增強人民銀行服務(wù)金融機構以及滿(mǎn)足全社會(huì )金融服務(wù)需求的能力。要深入開(kāi)展農村支付結算“快通工程”建設,建立基礎數據庫,加快新型支付結算工具的推廣使用,大力改善和優(yōu)化支付結算環(huán)境。積極推進(jìn)國庫集中支付改革,繼續優(yōu)化財稅庫行聯(lián)網(wǎng)系統,按時(shí)完成TIPS上線(xiàn)運行工作,不斷提高預算收支效率。要認真落實(shí)中支“人民幣流通滿(mǎn)意工程”建設要求,加強反假貨幣宣傳,提高流通中人民幣質(zhì)量。
(二)強化外匯管理與服務(wù)。按照“五個(gè)轉變”的要求,配合上級局做好進(jìn)出口核銷(xiāo)、人民幣資本項目可兌換、主體分類(lèi)監管、數據和系統整合等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節改革,通過(guò)改革逐步淡化事前審批,加強事后管理,降低社會(huì )成本,提高經(jīng)濟主體外匯資金運行效率,增強外匯管理服務(wù)涉外經(jīng)濟轉型與發(fā)展的針對性和持續性。認真做好對進(jìn)出口與貿易收付匯的真實(shí)性及一致性的審核工作,防止投機資本利用貿易融資方式大量流入。建立銀行大額交易報備統計制度,要求銀行按月報備大額資金交易情況,包括對公和個(gè)人大額結售匯、跨境收支、外幣現鈔存取等,發(fā)現異常及時(shí)進(jìn)行有效監管。根據主體分類(lèi)監管工作相關(guān)部署進(jìn)一步完善貿易外匯收支、資本金結匯、企業(yè)外債、服務(wù)貿易外匯收支等監測機制,提高監管針對性。加快推進(jìn)跨境貿易人民幣結算試點(diǎn),發(fā)揮人民幣結算對貿易和投資便利化的促進(jìn)作用。
(三)實(shí)施科學(xué)有效管理。積極配合上級行探索完善轄區法人機構差別準備金動(dòng)態(tài)管理的操作方法。大力推進(jìn)“兩管理、兩綜合”,加強銀行業(yè)金融機構開(kāi)業(yè)和營(yíng)業(yè)管理,加大執法檢查力度,確保各項金融政策規定落到實(shí)處。
四、以效率提升和風(fēng)險防范為主線(xiàn),切實(shí)加強內部管理
(一)完善日常工作執行推進(jìn)機制。為全過(guò)程管理和全流程控制為目標,繼續強化日常工作執行推進(jìn)機制,完善行領(lǐng)導每周碰頭會(huì )、中層干部月度例會(huì )、重點(diǎn)工作不定期督查和季度檢查考核等制度,強化周報、月度工作計劃、季度工作要點(diǎn)等工作計劃管理,狠抓工作計劃的科學(xué)性和計劃完成情況的匯報與考核,嚴格控制工作計劃與實(shí)際執行的偏離度,努力提高工作的實(shí)效性。進(jìn)一步修訂完善綜合績(jì)效考核辦法,注重中支業(yè)績(jì)評價(jià)與注重自身高效有序運轉并重,注重對部門(mén)的考核與注重對員工個(gè)人的考核并舉,增強科學(xué)性和可操作性,促進(jìn)工作任務(wù)的全面完成和支行黨組管理意圖的實(shí)現。
(二)進(jìn)一步夯實(shí)各項工作基礎,確!傲悴铄e、零事故”。不斷完善和嚴格執行各項內控內管制度,特別是會(huì )計、國庫等基礎業(yè)務(wù)部門(mén)要嚴格按照業(yè)務(wù)操作規程要求辦事,管好帳、印、押、證、款,監督及再監督部門(mén)要深入業(yè)務(wù)流程細節切實(shí)履行職能,把差錯率降到最低,并確保支行全年無(wú)事故。
(三)切實(shí)加強內控內管。要深入推進(jìn)內控機制建設,及時(shí)修訂完善全行內控制度,突出關(guān)鍵環(huán)節加強突擊檢查和風(fēng)險提示管理。要完善各項應急預案和風(fēng)險評估,適時(shí)開(kāi)展應急演練,提高風(fēng)險防范和應急處置能力。要嚴肅財經(jīng)紀律,厲行節約,勤儉辦行,進(jìn)一步提高資金使用效益。要加強計算機網(wǎng)絡(luò )、車(chē)輛、辦公場(chǎng)所等的安全生產(chǎn)管理,及時(shí)消除安全隱患,建設“平安支行”。
(四)切實(shí)加強x,杜絕失泄密事件。高度重視x,強化保密安全意識,重視和加強網(wǎng)上信息的保密管理,防止計算機及其網(wǎng)絡(luò )泄密事件發(fā)生,確保國家秘密信息安全。
銀行年度工作計劃15
在過(guò)去的2xx年里,我在上級行社領(lǐng)導的正確指導下,緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心為前提;狠抓會(huì )計業(yè)務(wù)基礎工作,強化財務(wù)管理,化解會(huì )計風(fēng)險,使ZZ信用社的財務(wù)工作平穩過(guò)度到20xx年。
20xx年才剛剛開(kāi)始,我們社就開(kāi)展了引深“求和諧樹(shù)形象創(chuàng )佳績(jì)”主題競賽活動(dòng)和引深案件專(zhuān)項治理“回頭看”深度排查活動(dòng),在這兩項活動(dòng)當中,處處離不開(kāi)柜臺操作和柜臺服務(wù)。我作為一名主管會(huì )計,主要負責本網(wǎng)點(diǎn)的財務(wù)管理工作,行使會(huì )計的管理和監督職能,為了更好地完成今年聯(lián)社下達的各項指標任務(wù),努力踐行理事長(cháng)“夯實(shí)基儲規范經(jīng)營(yíng)、創(chuàng )新機制、穩健運行、努力推進(jìn)平定信合事業(yè)”的講話(huà)精神,特作出如下工作計劃:
一、健全內部管理制度,加強內控建設,做到依法核算、合規經(jīng)營(yíng),堵塞經(jīng)濟案件的發(fā)生。
為了進(jìn)一步規范我社的`業(yè)務(wù)操作,嚴格執行各項內控制度,強化內部管理,促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)依法合規經(jīng)營(yíng),防止各類(lèi)案件的發(fā)生,我制定了《ZZ信用社違反業(yè)務(wù)管理規定和業(yè)務(wù)操作規程處罰辦法》,把安全保衛、操作流程、柜臺服務(wù)、儀表、出勤五項內容納入內控制度考核范圍,詳細、完整地制定了各項處罰辦法,以處罰為手段,有效地規范了各項業(yè)務(wù)操作,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強了風(fēng)險防范,防止違規行為的發(fā)生。大瀝人才網(wǎng)
在去年會(huì )計工作規范管理的基礎上,繼續開(kāi)展會(huì )計規范化管理工作,提高會(huì )計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個(gè)方面做起:
1、會(huì )計基本規定;
2、會(huì )計報表質(zhì)量;
3、計算機管理;
4、聯(lián)行結算管理;
5、會(huì )計檔案管理;
6、網(wǎng)點(diǎn)管理;
7、會(huì )計經(jīng)營(yíng)管理。
二、加強業(yè)務(wù)監督、檢查力度。
從歷年來(lái)各金融機構發(fā)生的案件情況來(lái)看,最主要的原因就是監督檢查力度不大,檢查流于形式,檢查范圍廣,但不深入,檢查聲勢大,但不扎實(shí),沒(méi)有真正起到監督檢查的作用。吸取歷年案發(fā)經(jīng)驗,風(fēng)險源主要集中在重要空白憑證、庫存現金、帳戶(hù)和止付掛失等方面,我今年計劃加強重要空白憑證、庫存現金、帳戶(hù)管理,加大對存單、存折止付和掛失手續監督檢查力度,采用定期和不定期檢查兩種方式進(jìn)行檢查。
1、重要空白憑證方面:
檢查重要空白憑證是否實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)庫管理,是否按要求領(lǐng)用、使用、結存、銷(xiāo)號,登記是否準確、完整、及時(shí),作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確,是否做到了帳實(shí)、帳簿、帳表“三相符”,從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。
2、庫存現金方面:
及時(shí)對庫存現金進(jìn)行檢查,嚴格控制超庫存現象,使現金管理達到規范化,一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現象,另一方面還最大限度地降低了非生息資金的占用。
3、英押、證方面:
檢查英押、證是否做到了三分管,是否實(shí)行了AB角管理制,交接是否有記錄。
4、帳戶(hù)方面:
是否建立對帳制度,對帳崗、記帳崗、復核崗是否實(shí)行三分離制度,對帳是否及時(shí),同業(yè)款項是否逐筆勾對,企業(yè)存款是否核對發(fā)生額,對帳率是否達到規定要求,是否設立對帳臺帳,臺帳記錄是否與實(shí)際對帳情況相符,對帳單印章是否與預留印鑒核對一致。
三、加強柜臺人員業(yè)務(wù)培訓,組織技術(shù)練兵、努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
針對各網(wǎng)點(diǎn)柜臺工作人員知識結構和層次不同等現象,按照缺什么補什么的原則,向他們講解各類(lèi)業(yè)務(wù)操作流程、金融法律法規、新財務(wù)制度等方面的知識,用知識武裝頭腦,培養他們“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,“學(xué)一行、會(huì )一行、懂一行”的意識,每季度組織一次技術(shù)比武,將比武成績(jì)納入年終考核,從而提高他們的學(xué)習積極性,高質(zhì)量、高效率地為客戶(hù)服務(wù)。
回顧20xx年的工作,自己感到有許多不足之處:一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)習不夠不透;二是本職工作與其他同行相比,還有差距,創(chuàng )新意識不強;三是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等。在新的一年里,我針對平時(shí)的工作要求,結合我社的實(shí)際,對柜臺工作人員的崗位進(jìn)行重新分工,對各崗的職責重新進(jìn)行了明確,將“求樹(shù)創(chuàng )”活動(dòng)的目標作為我們的奮斗目標,截止目前,我社各項存款較年初凈增**余萬(wàn)元,各項收入已實(shí)現**萬(wàn)元。
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