物業(yè)服務(wù)合同(15篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，合同的類(lèi)型越來(lái)越多，簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。那么大家知道正規的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的物業(yè)服務(wù)合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)服務(wù)合同1
項目名稱(chēng)：XXXX
委托方：XXXX
代理方：xx有限公司
簽訂日期：XXXX年X月X日
一、項目基本情況：
�。�1）項目名稱(chēng)：XXXX
�。�2）建設單位：XXXXXX
�。�3）建設內容：XXXX
�。�4）建設地點(diǎn)：XXXXX
�。�5）項目四至：XXXXX
�。�6）總建筑面積：X平方米
二、招標及評標定標方式：
1．招標方式：邀請招標
2．評標辦法：評標委員會(huì )推薦候選人名單
三、代理工作內容：
1．擬定招標方案；
2．編寫(xiě)招標文件；
3．按照規定進(jìn)行招標前備案；
4．協(xié)助委托方聯(lián)系、考察擬邀請的投標企業(yè)，經(jīng)委托方同意后發(fā)出投標邀請書(shū)；
5．發(fā)∕售招標文件；
6．組織現場(chǎng)踏勘和答疑；
7．按招標文件的規定收取和退還投標保證金；
8．接收投標人遞交的投標文件；
9．按規定抽取評標專(zhuān)家；
10．組織開(kāi)標、評標；
11．協(xié)助委托方和中標人簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同；
12．按規定進(jìn)行招標后備案。
四、代理方的義務(wù)：
1．嚴格按照國家法律、法規以及行政主管部門(mén)的有關(guān)規定從事招投標代理活動(dòng)；
2．在委托書(shū)的受權范圍內為委托方提供招標代理服務(wù)，不得將本合同所確定的招標代理服務(wù)轉讓給第三方；
3．有義務(wù)向委托方提供招標計劃以及相關(guān)的招投標資料，做好相關(guān)法律、法規及規章的解釋工作；
4．在招標代理工作中嚴格遵守與委托方共同制定的招標工作計劃及制度；
5．對影響公平競爭的招投標相關(guān)問(wèn)題的保密；
6．按招標文件的規定收取和退還投標保證金，如因乙方的原因造成未按時(shí)退還保證金而引起的訴訟，則由乙承擔訴訟結果；
7．承擔由于自已過(guò)失造成委托方的經(jīng)濟損失。
五、代理方的權利：
1．有權拒絕違反國家法律、法規和規章以及行政主管部門(mén)的有關(guān)規定的人為干預；
2．依據國家有關(guān)法律法規的規定，在授權范內辦理委托項目的招標工作；
3．有權要求委托方根據行政主管部門(mén)的要求提供和整改招投標代理工作范圍內所需的文件和資料。
六、委托方的義務(wù)：
1．在雙方約定的期限內無(wú)償、真實(shí)、及時(shí)、詳細地提供招投標代理工作范圍內所需的.文件和資料；
2．在履行本合同期間，委派聯(lián)系代表配合代理方工作；
3．在招標工作中嚴格遵守與代理方共同制定的招標工作計劃及制度；
4．對影響公平競爭的招投標相關(guān)問(wèn)題的保密；
5．在規定的有效期內與中標人簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同；
6．承擔由于自已過(guò)失造成代理方的經(jīng)濟損失。
七、委托方的權利：
1．有權參加并監督委托代理招投標的有關(guān)活動(dòng)；
2．有權了解招投標活動(dòng)的計劃安排，并可要求代理方提供招標階段（保密事項除外）和全過(guò)程書(shū)面報告；
3．有權要求代理方更換代理招標過(guò)程中不稱(chēng)職或應回避的人員；
4．有權參與編寫(xiě)并審核招標文件；
5．有權參與投標申請人的資格審查和考察工作；；
6．有權參與開(kāi)標、評標以及評標委員會(huì )評標、定標的全過(guò)程工作。
八、招標代理服務(wù)費的收取辦法：
1．本項目的招標代理服務(wù)費為人民幣XX元；上述費用是包含評標專(zhuān)家費、開(kāi)標場(chǎng)地費在內代理方提供本項目招標代理服務(wù)的所有費用。
2．此代理服務(wù)費于委托人發(fā)出中標通知書(shū)后的5個(gè)工作日內，由中標方一次性付清。
九、合同的生效和終止：
1、本合同自雙方蓋章之日起生效；
2、本合同到代理方完成招標后備案，并將本項目的招標活動(dòng)備案表及必要的招標相關(guān)文件遞交給委托方后止。
十、違約、爭議：
1．雙方都必須嚴格遵守簽訂的代理合同條款、不得違約；
2．由于一方違約造成的損失，由違約方承擔，另一方要求違約方繼續履行合同時(shí)，違約方承擔上述違約責任后仍應繼續履行合同；
3．由于違約造成第三方（中標人）損失的，也由違約方在賠償另一方損失的基礎上再賠償第三方損失；
4．雙方對代理合同條款變更時(shí)必須另簽補充合同條款，補充合同條款作為本代理合同的組成部分與主合同具有同等法律效力；
5．委托方與受托方在合同履行期間發(fā)生爭議時(shí)，可以和解或者要求有關(guān)部門(mén)調解。一方不愿和解、調解或者和解、調解不成的，雙方可以選擇以下方式解決爭議：
□雙方達成仲裁協(xié)議，向約定的仲裁委員會(huì )申請仲裁；
□向有管轄權的人民法院起訴。
十一、合同份數及分送責任：
本合同共肆頁(yè)，一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等效力。
委托方（甲方）（蓋章）： 代理方（乙方）（蓋章）：
法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：
單位地址：XXXXXXXXXXXXXXXXX 單位地址：北京市XXXXXXXXXXXXXXXXX
聯(lián)系電話(huà)：XXXXXXXXXXXX 聯(lián)系電話(huà)：010－xxxxxxxxx
郵政編碼： XXXXXX 郵政編碼：XXXXXX
物業(yè)服務(wù)合同2
甲方：__________
乙方：__________
甲、乙雙方于__________年__________月__________日簽訂《上海__________大廈前期物業(yè)管理合同》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《民法典》)，現雙方經(jīng)協(xié)商一致，就解除該《民法典》的相關(guān)事宜，達成以下協(xié)議：
一、合同解除
雙方同意于__________年__________月__________日該《民法典》自動(dòng)解除，各方無(wú)須再通知對方合同解除。雙方互不對該《民法典》的解除承擔任何賠償責任，各方如有損失各自承擔。
二、費用結算
1、甲方于__________年__________月__________日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問(wèn)費人民幣__________萬(wàn)元。甲方付款的同時(shí)乙方需向甲方開(kāi)具等額的'有效發(fā)票。
2、除本協(xié)議約定的款項外，甲方無(wú)須再向乙方支付任何費用，也無(wú)須承擔任何責任。
三、交接工作
1、本協(xié)議簽訂生效后三日內，乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2、乙方應將甲方無(wú)償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。
四、本協(xié)議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：__________
乙方：__________
時(shí)間：__________
物業(yè)服務(wù)合同3
甲方（用人單位）名稱(chēng)：_____________________
法定代表人：______________ ;
委托代理人：_______________
乙方（勞動(dòng)者）姓名：______________;
性別：____________
部門(mén)：_____________________;
職位：__________________
出生年月：__________________;
家庭地址：_______________
身份證號碼：_______________;
電話(huà)：____________________
根據甲乙雙方簽署的勞動(dòng)合同的有關(guān)規定，為進(jìn)一步明確雙方的權利和義務(wù)，經(jīng)雙方平等協(xié)商，同意簽訂本協(xié)議，并共同遵守執行下列條款：
一、甲方的責任、權利、義務(wù)：
1、根據工作需要，自________年____月____日至________年____月____日，乙方在 進(jìn)行有關(guān) （方面）的學(xué)習與培訓，為期 天。
2、甲方為乙方提供學(xué)習（培訓）費用預計人民幣 元。
3、甲方保證乙方在學(xué)習與培訓期間享受如下待遇：
�。�1）________________________________;
�。�2）________________________________;
�。�3）________________________________;
4、 甲方有權對乙方的學(xué)習情況進(jìn)行檢查監督，并對乙方在學(xué)習培訓中的不良表現進(jìn)行懲處。
5、 甲方有權要求乙方自當期勞動(dòng)合同終止日起必須為甲方服務(wù)________年，即自________年____月____日起至________年____月____日止。服務(wù)期內，如乙方違反培訓協(xié)議，應將甲方支付的39;學(xué)習培訓費用及違約金按“未履行月數服務(wù)期月數”的'比例退還。
二、乙方的責任、權利、義務(wù)：
1、學(xué)習與培訓期間，自覺(jué)遵章守紀，努力學(xué)習，完成培訓任務(wù)。
2、若乙方因個(gè)人原因未能完成培訓任務(wù)，乙方須自己出資參加相同培訓一次，并作為記錄記入年底績(jì)效考核中。
3、一經(jīng)簽訂本培訓協(xié)議，將嚴格按照培訓協(xié)議規定的年限為公司服務(wù)。乙方無(wú)論以何種原因離開(kāi)公司，將依的相關(guān)規定支付相應的培訓費用和違約金后，方可辦理離職手續。
4、乙方學(xué)習培訓期滿(mǎn)，應將畢業(yè)證合格證交人力資源本部審核。如果成績(jì)不合格，應將甲方支付的學(xué)費按比例退還甲方。乙方一次退還有困難的，甲方斟情從其月總收入中扣除。
三、雙方約定的其它事宜：
�。�1）___________________________;
�。�2）___________________________;
�。�3）___________________________;
四、本協(xié)議作為甲乙雙方簽訂的勞動(dòng)合同的補充文件，與合同正本具有同樣的法律效力。
五、甲乙雙方在履行本協(xié)議發(fā)生爭議時(shí)，可由甲乙雙方協(xié)商解決。 若雙方不能協(xié)商解決的，雙方根據____市有關(guān)法規提請勞動(dòng)爭議仲裁，必要時(shí)將通過(guò)法律途徑解決。
六、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。
甲方（簽字）：
乙方（簽字）：
________年____月____日
________年____月____日
培訓后請填：實(shí)際培訓費用為人民幣 元，違約金 元。
財務(wù)（簽字）：
乙方（簽字）：
________年____月____日
________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同4
甲方：
乙方：
根據國家相關(guān)法律、法規及《重慶市物業(yè)管理條例》的規定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，現雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見(jiàn)，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守。
一、委托物業(yè)服務(wù)期限
________年________月________日到________年________月________日止。
二、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內容
�。ㄒ唬┕矃^域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。（二）信件、報刊、包裹的收發(fā)。（三）完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價(jià)________元（大寫(xiě)：________元整）
四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標準
�。�1）治安秩序維護
設治安秩序維護員2人（年齡在48歲以?xún)龋�，白�?人，夜班1人；著(zhù)統一服裝、裝備，配證上班；做好接待工作，以標準的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象；嚴格執行交接班制度，認真填寫(xiě)交接紀錄，做到上交下接清楚無(wú)誤、責任明確；維護責任區的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生；巡視責任區內各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時(shí)上報；禮貌接待客戶(hù)，認真回答客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題，對與自己不明白的問(wèn)題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員；對管區內的可疑人員要加以監視，禁止外來(lái)人員亂貼亂畫(huà)宣傳資料等；制止外來(lái)人員在服務(wù)區域內嚴重違反社會(huì )公德的行為；根據甲方工作需要的工作作息時(shí)間開(kāi)、關(guān)大門(mén)，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；根據消防部門(mén)管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。
�。�2）辦公區域及公共設施管理
每月定期對營(yíng)業(yè)廳范圍內的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知甲方。
�。�3）水電管理
負責__的水電維修、維護，保證正常安全運行；乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場(chǎng)進(jìn)行維修；如因水、電等造成經(jīng)濟損失，乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。
維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費，并負責水、電公司的.協(xié)調和聯(lián)系工作。
�。�4）公共環(huán)境衛生管理
清潔員設置1人每日對營(yíng)業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、地面無(wú)雜物垃圾，不留衛生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。衛生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮，無(wú)蛛網(wǎng)、積灰；墻面整潔美觀(guān)，公共燈具定期擦拭；清潔工實(shí)行全天侯保潔。
�。�5）消防管理
根據消防的要求，必須經(jīng)過(guò)培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向甲方和消防部門(mén)匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門(mén)的聯(lián)系工作。
�。�6）安全責任
在合同執行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。
�。�7）違約責任
�、奔追竭`約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
�、惨曳竭`約責任：乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費20元，同時(shí)甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務(wù)費。
�、倬S修維護不到位，每次扣________元；
�、谛偶�、報刊丟失，每次扣________元；
�、塾绊懻５霓k公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時(shí)勸阻和制止，每次扣________元；
�、芤蛑刃騿T失職導致公共財物（不含現金及其它無(wú)法界定的財物）被損壞、盜竊，由乙方照價(jià)賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金________元人民幣（大寫(xiě)：________元整）不計息。在合同期滿(mǎn)不發(fā)生遺失問(wèn)題，甲方如數歸還，否則按違約金額扣款。
�。�8）合同期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
�。�9）本合同經(jīng)雙方簽字后，從________年________月________日起生效；本合同期滿(mǎn)合同自然終止；甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續簽事宜。
�。�10）未盡事宜雙方以書(shū)面形式簽定補充協(xié)議，具有同等法律效力。
（11）本合同一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同5
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：
為加強甲方醫療環(huán)境的保潔管理，協(xié)助甲方提高醫療服務(wù)水平，創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，根據《中華人民共和國合同法》，《物業(yè)管理條例》和有關(guān)法律法規規定，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，就甲方委托乙方對xx縣醫院提供物業(yè)管理及配套服務(wù)簽訂本合同。
第二條物業(yè)基本情況
1、物業(yè)類(lèi)型：xx縣醫院保潔及相關(guān)配套服務(wù)
2、坐落位臵及服務(wù)場(chǎng)所：xx縣醫院內
3、物業(yè)管理范圍：詳見(jiàn)第二章委托管理事項。
第三條乙方提供管理服務(wù)的受益人為本物業(yè)的物業(yè)使用人，本物業(yè)的物業(yè)使用人應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條物業(yè)管理范圍、內容詳見(jiàn)本合同附件一（xx縣醫院采購項目的服務(wù)規范及要求）、附件二（報價(jià)明細表）、附件三（設備及工具耗材目錄清單）附件四（物業(yè)管理服務(wù)承諾書(shū)）
1、門(mén)診樓1-4層、住院樓1-7層、供應綜合樓1-3層、發(fā)熱門(mén)診地面、外圍環(huán)境。
2、全院中心運送服務(wù)。
3、負責洗衣房日常布類(lèi)洗滌工作。
第五條配套服務(wù)
1、協(xié)助晨間護理護士整理床、被。
2、被服管理，負責清、污被服的清點(diǎn)和回收工作。
3、整理出院病人床、被及清點(diǎn)物品。
4、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應室、輸液室、ICU按要求做好相關(guān)清潔雜工。
5、在工作期間協(xié)助為病區送藥及院內標本。
6、醫療垃圾交接。
第三章雙方權利和義務(wù)
第六條甲方的權利、義務(wù)
1、依照本合同規定將xx縣醫院所屬物業(yè)的保潔委托給乙方實(shí)行專(zhuān)業(yè)化的管理。
2、對乙方的乙方管理實(shí)施監督檢查及考核評定，乙方有下列行為，甲方有權單方解除合同，并要求乙方賠償相應損失：
�。�1）乙方經(jīng)甲方考核評定連續兩個(gè)月不能達到合同約定要求。
�。�2）乙方或乙方聘用人員給甲方造成重大經(jīng)濟損失（20xx元以上）或人員傷亡。
�。�3）乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。
�。�4）乙方或乙方工作人員冒用甲方名義，造成甲方名譽(yù)和財產(chǎn)受損。
�。�5）乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門(mén)的工作，影響或妨礙甲方正常醫療和辦公秩序。
�。�6）出現醫療廢物（醫療垃圾）流失、泄露、擴散等事件的。
�。�7）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，違反法律、法規或未按服務(wù)清單內容提供服務(wù)及其他違反合同約定行為的。
3、甲方在合同生效之日起7日內按約定向乙方提供托管區物業(yè)管理所需的相關(guān)資料（由甲乙雙方簽確認書(shū)為依據），并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回。
4、甲方有權監督乙方是否依法或依合同規定開(kāi)展工作，但不得干涉乙方依法或依合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但如乙方工作人員表現不好或造成不良影響，甲方有權向乙方提出更換，乙方應在日內更換，并向甲方報備。
5、甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方無(wú)償提供管理工作用房、辦公桌椅（由甲乙雙方簽確認書(shū)為依據）。提供約平方米的`場(chǎng)所作為乙方辦公室及主任宿舍、工作間等物業(yè)管理用房。工作用房水電費由甲方負責（不含乙方煮飯和空調用電）、車(chē)輛維修費、電話(huà)費均由乙方自行負責。
6、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。
7、結算、審定支付給乙方的費用。
8、概不承擔乙方的任何法律糾紛。
9、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。
10、提供專(zhuān)業(yè)的消毒液及工具。
第七條乙方的權利、義務(wù)
1、根據有關(guān)法律、法規及本合同的規定，同時(shí)結合物業(yè)管理實(shí)際情況，制定該服務(wù)項目的各項管理辦法、規章制度、服務(wù)標準及考核、獎懲辦法（具體詳見(jiàn)xx縣醫院采購項目的服務(wù)規范及要求）。
2、遵守各項管理法規和本合同規定的職責要求，根據甲方授權，對托管區實(shí)施物業(yè)管理，確保實(shí)現管理目標，執行甲方委托事項，自覺(jué)接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導，并接受甲方的檢查監督。
3、有權依照甲方委托對物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂。
4、乙方持有效證照與甲方簽訂合同，物業(yè)管理服務(wù)人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員持有效崗位證書(shū)及資格證書(shū)上崗。
5、乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將本合同項目轉包給第三方經(jīng)營(yíng)。
6、甲方原有后勤服務(wù)臨時(shí)工人員人事關(guān)系、待遇及管理等，乙方應按原勞動(dòng)合同（甲方與后勤人員簽訂）約定繼續履行，乙方未能按原勞動(dòng)合同繼續履行應承擔因此產(chǎn)生的經(jīng)濟補償金、賠償金等。
7、乙方應建立本項目的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。在合同期滿(mǎn)終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類(lèi)管理檔案、財產(chǎn)等資料；乙方自己購臵的用具及設備仍歸乙方所有。
8、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系，乙方應承擔與管理服務(wù)有關(guān)的直接運營(yíng)費用。該費用包括但不限于下列費用：乙方員工工資、社保費用，培訓材料，與承擔管理服務(wù)有關(guān)的所有清潔材料、工具、消耗品和其它費用，乙方公司法定稅費，物業(yè)管理日常辦公費用等費用。
9、不承擔對物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)的保險義務(wù)。
10、乙方必須遵守甲方有關(guān)管理制度，參與甲方組織的有關(guān)會(huì )議及有關(guān)考核（甲方考核標準以xx縣醫院采購項目的服務(wù)規范及要求）；確保甲方保潔工作每天正常運行，向甲方提出物業(yè)管理的建議。
11、政策、法規規定由乙方承擔的其他責任。
12、乙方提供配套服務(wù)中涉及與醫療相關(guān)事務(wù)而發(fā)生的責任由甲方承擔。
第四章物業(yè)管理及服務(wù)要求
第八條關(guān)于物業(yè)管理目標與保潔質(zhì)量約定
乙方應根據甲方的委托管理項目制定本物業(yè)管理分項標準，并必須達到以下要求：
1、全面負責甲方委托的規定范圍的保潔及養護，后勤服務(wù)綜合滿(mǎn)意85﹪以上；
2、對醫院日常工作任務(wù)的派發(fā)落實(shí)100﹪。醫院的滿(mǎn)意率85﹪以上。
3、完成根據醫院工作要求制定的其它工作指標。醫院的滿(mǎn)意率85﹪以上。
4、各科內服務(wù)要求完成率100﹪，服務(wù)滿(mǎn)意率85﹪以上。
一、病區
�。�1）除護士站、治療室、護士長(cháng)辦公室外，病區地面（包括病房?jì)刃l生間）每日濕式清掃二次，床頭柜、生活柜、電視機、盥洗室內水槽、開(kāi)水器、護士站吧臺、衛生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗，其中床頭柜、馬桶用施康液擦拭，施康液由病區護士配比后提供；醫生辦、主任辦（示教室）、值班室每周清掃二次（包括家具、墻面、天棚）；病區墻面、門(mén)、窗（包括衛生間內）、病床、凳子、陪人床、熱水瓶架每周擦拭，污染時(shí)及時(shí)擦拭；病區天花板、空調表面等每月清潔一次；出院病人床頭柜、生活柜、病床及時(shí)擦拭，按要求消毒。
�。�2）ICU、手術(shù)室、產(chǎn)房按現有工作要求做好保潔工作。
2、門(mén)診樓
門(mén)診1—4層大廳、走廊、樓梯、各診室、急診科、急診搶救室地面每日濕式清掃二次，墻面、門(mén)、窗每周一次擦拭，有污跡及時(shí)擦凈，室內外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次，并保潔；各辦公室內、診室、檢查室家具每日擦拭1-2次；4層會(huì )義室、行政值班室至少每周清掃一次，使用后及時(shí)保潔，公共廁所每日清掃二次，水箱等每日擦拭一次，并保持無(wú)臭、無(wú)污垢。
3、放射科、檢驗科、體檢中心、值班室地面、墻面、天花板、門(mén)窗、衛生間參照門(mén)診樓保潔要求。
4、室外廣場(chǎng)、道路、綠化等每日一次清掃，垃圾、煙蒂隨時(shí)清理，綠化及時(shí)除雜草。
5、垃圾每日收集二次，并及時(shí)清理。
6、供應綜合樓：按現有供應室保潔要求做好工作。
1-3層走廊、廁所、樓梯、辦公室、閱覽室、信息中心至少每日清掃一次，每月大掃除（天棚、燈管、家具、墻面），并保潔。
7、保潔時(shí)間：住院樓6：00-20：00、門(mén)診樓、供應綜合樓按醫院上班時(shí)間提前1小時(shí)，下午下班推遲半小時(shí)。
第九條配套服務(wù)質(zhì)量要求
1、人員要求固定，到崗人員情況及調換應及時(shí)告知各病區護士長(cháng)，門(mén)診部主任及相應科室負責人。若要調離必須告知科室負責人。
2、對不負責任，工作表現差的人員，護士長(cháng)及科室負責人有權提出調離建議，乙方應安排頂替人員到崗。
第五章委托管理期限
第十條委托管理期限：自20xx年月日至年月日止，時(shí)效期限年。
第六章費用標準及支付
第十一條物業(yè)管理服務(wù)費和配套服務(wù)收費金額全年為叁拾陸萬(wàn)捌仟元整。
按每月平均轉賬支付合同款，支付時(shí)間由醫院財務(wù)科根據月考評分情況核算后次月初7日內向乙方支付上月的服務(wù)費，甲方不得拖延。乙方按照上述收費，并按合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
如果本合同服務(wù)費在應付日后60天內未支付（非甲方原因造成延期支付除外），乙方有權立即終止本合同，但應提前一個(gè)月以書(shū)面方式通知甲方。
第七章違約責任
第十二條
1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性，除合同另有約定外，乙方在雙方合同約定服務(wù)期內，不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務(wù)。甲、乙雙方無(wú)正當理由提前終止合同應向另一方支付合同違約金2萬(wàn)元整。
2、乙方違反本合同的約定，未能完成約定的管理目標或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方有權要求乙方在規定期限內整改，并有權終止合同。導致甲方保潔工作不能正常運行的，乙方應向甲方支付按當月收費10%計付的違約金。
3、因甲方原因，造成事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方有權在每月支付給乙方的費用中直接抵扣。甲方違反本合同的約定未能及時(shí)支付物業(yè)管理費，每逾期1天支付違約金200元。
4、本著(zhù)甲乙雙方長(cháng)期合作、共同發(fā)展雙贏(yíng)的原則，在合同期滿(mǎn)前三個(gè)月，乙方應向甲方提出書(shū)面申請，請示甲方是否繼續簽約（續簽合同另行約定），但甲方在沒(méi)有增加服務(wù)范圍的情況下，續簽合同時(shí)乙方服務(wù)費不變。
5、本合同終止后，在新的服務(wù)承包商接管本項目之前，甲方若有要求，乙方應在甲方的要求暫時(shí)（一般不超過(guò)三個(gè)月）繼續為甲方提供服務(wù)，甲方按合同標準繼續支付服務(wù)費用。
6、本合同期滿(mǎn)且雙方未能就續約問(wèn)題達成一致意見(jiàn)的情況下，乙方應在期滿(mǎn)之日當天撤出甲方場(chǎng)所，并積極配合甲方的交接工作。
因履行本合同產(chǎn)生的如何糾紛，雙方應通過(guò)協(xié)商或訴訟解決，不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。
乙方有上述行為，甲方有權要求乙方支付違約金約人民幣50000元。
第八章附則
第十三條甲方如因醫院業(yè)務(wù)擴大，增加醫療項目，加大工作量，須與乙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議，雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第十四條本合同及其他文件中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規執行。本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決，如果協(xié)商或調解不成，任何一方可向本物業(yè)所在地人民法院起訴。
第十六條合同附件。
下述附件應被視為本合同不可分割的部份。
附件一：xx縣醫院物業(yè)管理（保潔）方案
附件二：報價(jià)明細表
附件三：設備、工具和消耗品清單
附件四：物業(yè)服務(wù)承諾書(shū)
第十七條本合同自簽訂之日起生效。本合同一式叁份，甲、乙雙方各執一份，一份送xx縣政府采購中心存檔。
甲方簽章：乙方簽章：
法人代表：法人代表：
簽訂日期：20xx年月日
物業(yè)服務(wù)合同6
甲方：_______________乙方：_______________ 根據中華人民提供營(yíng)業(yè)執照、質(zhì)量證書(shū)、墻體廣告樣稿。
1、甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區域確定)，并且有被別人破壞的可能，驗收以后乙方不負責保護。
2、乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告，在制作過(guò)程中乙方向甲方提供照片和方位記錄，可供甲方驗收，如有發(fā)現字樣和質(zhì)量問(wèn)題，應及時(shí)提出，盡快糾正。
3、廣告完工后，甲方必須在____日內驗收完畢，若不按時(shí)驗收則視為驗收。
4、廣告的規格：?jiǎn)螚l為(_________米215;_________米_________平方米)，總條數為_(kāi)________條，總數面積為_(kāi)________平方米，每平方米為_(kāi)________元，總計金額為_(kāi)________元。
5、本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的._________%，即_________元;工程完成________%時(shí)甲方付給乙方總金額的______%，即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%，即_________元。
6、廣告制作工期為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日完成，如遇自然災害、惡劣天氣，工期可推延。
7、合同簽訂當日起有效，如有一方違約可向法院起訴。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同7
甲方(業(yè)主委員會(huì ))
組織名稱(chēng)：
業(yè)主委員會(huì )代表人：__
地 址：__
聯(lián)系電話(huà)：__ _____
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱(chēng)：__ _
法定代表人：__ __________
委托代理人：
地 址： _
聯(lián)系電話(huà)： __ ____ __
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主公約》的約定，甲方選聘乙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就湖上楓林高層住宅小區物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：__ _
物業(yè)類(lèi)型：______ ___________
座落位置：_______ ___ __ _
占地面積：___ _平方米;建筑面積： 平方米 其他：_______________ _____
第二章 物業(yè)管理措施及標準
第二條在小區設立物業(yè)管理服務(wù)處。安排管理人員1名(由秩序維護人員兼任)，負責小區內所有物業(yè)管理服務(wù)事項，負責同小區業(yè)委會(huì )、業(yè)主和使用人的溝通，收繳物業(yè)服務(wù)費等事項。
第三條 公共秩序及安全措施
1.秩序維護人員安排：安排2人從事小區秩序維護，保證全天24小時(shí)值班守護，分兩班輪流值班，確保小區秩序井然;
2.對運出大門(mén)的物品進(jìn)行盤(pán)查，待業(yè)主確認后方可放行;
3.定時(shí)或不定時(shí)的加強巡邏;
4.小區業(yè)主的車(chē)輛必須到值班室登記建檔，辦理車(chē)輛出入卡。理順車(chē)輛停放秩序，控制外來(lái)車(chē)輛入內，保障車(chē)輛進(jìn)出通暢;
5.積極協(xié)助公安機關(guān)做好小區的治安防范工作，確保小區平安有序。
第四條 清潔衛生
1.人員安排：安排保潔員1名，對小區進(jìn)行清掃保潔服務(wù);
2.時(shí)間要求：每天分上下午分別對本物業(yè)公共區域清潔衛生進(jìn)行清掃;
3.每天清掃做到地面無(wú)雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭，樓道墻面、電梯轎廂內無(wú)蜘蛛網(wǎng);院壩每天打掃，做到地面無(wú)垃圾。
4.欄桿、電梯轎廂內每天擦拭，確保無(wú)灰塵;
5.樓道內、電梯轎廂內做到無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫(huà)、亂堆放等現象。
6.根據小區實(shí)際情況開(kāi)展消毒和滅蟲(chóng)除害工作，適時(shí)投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)孳生
7.發(fā)生突發(fā)公共衛生事件時(shí)，應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒，加強對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。
第五條 日常維修、運行、管理
1.加強日常維護管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;
2.小區的路燈，樓梯間燈泡若有損壞應及時(shí)維護,確保使用正常，需要及時(shí)更換的必須及時(shí)更換。
第六條 小區上下水管道、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔。
第七條裝飾裝修的管理。凡業(yè)主進(jìn)入裝修時(shí)，必須向物業(yè)公司提出書(shū)面申請，并辦理完相關(guān)裝修手續，同時(shí)繳納20_元/每戶(hù)裝修保證金;垃圾清運費、裝修電梯運行費：100平方米以下的550元/每戶(hù)，100平方米以上650元/每戶(hù)后方可入住裝修。在業(yè)主裝修完畢入住六個(gè)月后，經(jīng)物業(yè)公司驗收合格如數退還裝修保證金。
第八條消防管理。加強消防知識宣傳，定期排查隱患，經(jīng)常檢查消防設備，保證隨時(shí)能用，對消防設施空缺的由業(yè)主委員會(huì )提交相關(guān)部門(mén)協(xié)調處理，并建立消防預案，若有險情即時(shí)進(jìn)行排除。
第九條小區文化建設。在大型節假日制作標語(yǔ)，掛燈籠、彩旗等活動(dòng)，并開(kāi)辟宣傳欄，定期宣傳物業(yè)管理有關(guān)政策法規，公示物業(yè)管理信息，營(yíng)造和諧、文明的小區文化氛圍。
第三章 甲、乙雙方的權利和義務(wù)
第十條 甲方的權利
1.監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛生維護的規章制度;
3.定期聽(tīng)取乙方對物業(yè)服務(wù)合同的履行情況，定期向業(yè)主報告物業(yè)服務(wù)合同的履行情況;
4.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理;
5.監督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
6.依據法律、法規規定享有的其他權利。
第十一條 甲方應履行的義務(wù)
1.甲方應向乙方移交下列資料：
(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(5)小區內住用戶(hù)資料
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2、甲方交接乙方的所有設施設備必須完好
3.甲方按照有關(guān)規定向乙方提供物業(yè)管理用房，由乙方在本合同期限內無(wú)償使用;
4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費和車(chē)輛管理服務(wù)費;保證收費率達98%。
5.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育、文化活動(dòng)等工作;
7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理;
8.協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;
9.法律、法規規定的其他義務(wù)。
第十二條 乙方的權利
1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用、地下停車(chē)場(chǎng)服務(wù)費和其他費用;
3.可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定;
4.自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;
5.對欠費業(yè)主或使用人在小區內進(jìn)行公示并停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟，直至其履行交費義務(wù);
6.在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節;
7.甲方如無(wú)理由解聘乙方，乙方有權要求甲方承擔違約責任;
8.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
第十三條 乙方應履行的義務(wù)
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督;
3.在承接物業(yè)時(shí)，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，并做好書(shū)面記錄和簽認工作;
4.制止本物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告;
5.協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告，保護好現場(chǎng)，協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區域的公共秩序時(shí)，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應與其訂立書(shū)面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對情節嚴重的，要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理;
7.乙方不承擔100元以上的公共區域內的設施設備的維護和養護;
8.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導;
9. 建立聯(lián)席會(huì )議制，聽(tīng)取小區業(yè)委會(huì )的'意見(jiàn)和建議，原則上物業(yè)公司與業(yè)委會(huì )每季度召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì )議;
10.建立物業(yè)管理檔案并及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
11.本合同終止時(shí)，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給甲方;
11.法律、法規規定的其他義務(wù)。
第四章 收費標準及使用
第十四條 收費標準
1.本小區物業(yè)管理服務(wù)費住宅按1.20元/平方米·月。
2.地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛服務(wù)清潔費：購有車(chē)位業(yè)主小車(chē)60元/輛·月，摩托車(chē)清潔費30元/輛·月;電動(dòng)車(chē)(含充電)45元/輛·月。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費收繳時(shí)間為每月15日前，也可全年一次性繳納，也可以6個(gè)月一次性繳納。
第十六條物業(yè)服務(wù)費的支出項目：(1)管理及服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;(2)共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)臨時(shí)發(fā)電費用;(4)電梯年檢、維保費;(4)物業(yè)管理區域清潔衛生費用(含保潔用品);(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;(6)辦公費;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)員工的公眾責任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業(yè)管理企業(yè)合理利潤。
第五章 合同期限
第十七條 合同期限為兩年，自20_年 7月 1日起至 20_年 6月30日止。合同期滿(mǎn)三個(gè)月前，甲方應當作出續聘或選聘的決定，在甲方與續聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。
第六章 其他事項
第十八條 乙方所委派的工作人員(秩序維護員、保潔員等) 非因本小區原因發(fā)生工傷、人身傷害事故以及其他因勞動(dòng)、勞務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的糾紛，與甲方無(wú)關(guān)。
第十九條 有以下情形之一的，可以提前解除本合同
1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;
3.乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理服務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展，乙方要求提前解除合同的。
第二十條提前解除合同，解除合同的一方應及時(shí)通知對方，合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除，并在十日內辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業(yè)小區正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。
第七章 違約責任
第二十一條 甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。
第二十二條 乙方違反合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的，應按每日3‰的標準向乙方支付違約金。
第二十四條 雙方約定下列條件所致的損害，可作為對乙方的免責
1.因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2.因小區本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因非乙方責任造成的供水、供電、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第八章 附則
第二十五條本合同的效力適用于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
第二十六條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。
第二十七條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第二十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向開(kāi)縣仲裁委員會(huì )申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。
第二十九條 本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份，具同等法律效力。
第三十條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同8
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
名稱(chēng):
法定代表人:
注冊地:
住所地：
郵編：
聯(lián)系電話(huà):
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
名稱(chēng):
法定代表人:
注冊地:
住所地：
郵編：
聯(lián)系電話(huà):
甲、乙雙方根據有關(guān)法律、法規的規定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方將(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)事宜，達成一致意見(jiàn)，特訂立本合同。
第一章 總則
第一條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱(chēng):
物業(yè)類(lèi)型:
坐落位置:(市)區
四至:東南西北
占地面積:平方米
建筑面積:平方米
委托管理的物業(yè)構成細目詳見(jiàn)本合同附件一。
第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
第三條 乙方應參與本物業(yè)的竣工驗收，并在本物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方共同辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續。
第四條 本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任，按國家《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等有關(guān)法律、法規的規定承擔。
第二章 委托管理服務(wù)事項
乙方接受甲方委托，提供以下物業(yè)管理服務(wù)：
第五條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、;
第六條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、;
第七條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、;
第八條 共用綠地、花木的養護與管理、;
第九條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、;
第十條 公共環(huán)境衛生:包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的歸集、清運、;
第十一條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理、;
本物業(yè)管理區域內的業(yè)主在本物業(yè)管理區域的公共場(chǎng)地停放車(chē)輛的，停放人應與乙方簽訂專(zhuān)項合同，并按該專(zhuān)項合同的約定承擔各項責任和義務(wù)。
第十二條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、;前款約定的事項不包含業(yè)主的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管等專(zhuān)項合同的，按該專(zhuān)項合同的約定承擔各項責任和義務(wù)。
第十三條 管理與本物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料、;
第十四條 協(xié)助組織開(kāi)展本物業(yè)管理區域內的文化娛樂(lè )活動(dòng);
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位、自用設施及設備的維修、養護，在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時(shí)，乙方原則上應接受委托，具體收費事宜應按照乙方制訂并公布的收費標準由當事人雙方另行協(xié)商;
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、等措施;
第十七條 其他委托事項:
1;
2;
3。
第三章 委托管理服務(wù)期限
第十八條 本合同規定的物業(yè)管理委托期限暫定為年，自本合同生效之日起至年月日止。本合同期限屆滿(mǎn)，若需要續簽合同，雙方另行簽訂書(shū)面合同。
第十九條 本合同期限屆滿(mǎn)或業(yè)主委員會(huì )成立與業(yè)主大會(huì )所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自然終止。
第四章 甲、乙雙方的權利和義務(wù)
第二十條 甲方的權利和義務(wù)
1應當在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務(wù)，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。
2應當在物業(yè)銷(xiāo)售前將《業(yè)主臨時(shí)公約》向物業(yè)買(mǎi)受人明示，并要求物業(yè)買(mǎi)受人在訂立物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，做出遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》的書(shū)面承諾。
3在物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負責向物業(yè)買(mǎi)受人提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)。
4審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起日內出具書(shū)面審定意見(jiàn)。
5檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況并每年進(jìn)行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門(mén)備案。
6審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起日內出具書(shū)面審定意見(jiàn)。
7保證委托乙方管理的房屋、設施、設備達到國家驗收標準及要求。在保修責任內，如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下第種方式處理:
[1]甲方負責返修;
[2]委托乙方返修，由甲方支出全部費用;
[3]。
8在本合同生效之日起日內向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房(指非住宅房屋)，由乙方按每月每平方米元的標準租用，其租金收入僅用于。
9在本合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的物業(yè)管理用房，由乙方按下列第項方式使用：
[1]無(wú)償使用;
[2]按建筑面積每月每平方米元的標準租用，其租金收入僅用于。
10在物業(yè)管理交接驗收時(shí)，負責向乙方移交下列資料:
(一) 竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(二) 設備設施的安裝、使用和維護保養技術(shù)資料;
(三) 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(四) 物業(yè)管理所必需的其他資料。
11為實(shí)現本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用，除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。
12協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題，包括但不限于以下事項:
(1);
(2)。
13協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
14及時(shí)繳納空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費;依法提供物業(yè)維修專(zhuān)項資金。
15甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費用收支狀況進(jìn)行審計。
16。
第二十一條 乙方的權利和義務(wù)
1據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案;自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)。
2對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議。
3配備工作人員參與物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接。
4對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理。
5按本合同的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規定的行為進(jìn)行制止和處理。
6可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將本區域內的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)的，相關(guān)的'物業(yè)管理責任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔。
7負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿(mǎn)后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
8向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書(shū)面約定，并負責監督。
9負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并最遲于每年月之前以方式向甲方提出上述計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。
10負責每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費用收支賬目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目和收費標準以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專(zhuān)項服務(wù)的收費項目和收費標準在本物業(yè)管理區域內以書(shū)面方式公示。
11對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。
12不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);不得在處理物業(yè)管理事務(wù)活動(dòng)中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權益。
13建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
14本合同終止時(shí)，乙方必須在本合同終止之日起日內向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
15接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督，不斷完善物業(yè)管理服務(wù)，定期以書(shū)面方式向甲方報告本合同履行情況。
16。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準
第二十二條 乙方須按下列標準，完成本合同約定的物業(yè)管理事項:
1房屋外觀(guān)：完好整潔;每年組織實(shí)施清洗外墻次(費用由業(yè)主承擔);公共內墻、走廊樓梯等每年粉飾次;公共防盜門(mén)每年刷新次;
2設備運行：電梯按規定時(shí)間運行;水泵、發(fā)電機等設備日檢查次;
3房屋及設施、設備的維修、養護：屋面及房屋滲漏日修好;
4公共環(huán)境：道路：;室內外排水;沙井清理一次;
5清潔衛生：
(1)公共場(chǎng)地每天以標準清掃次;
(2)電梯衛生每天清掃、保潔次;
(3)定期組織實(shí)施化糞池清掏 (費用由業(yè)主承擔);
(4)。
6綠化:綠地完好率達到%以上;
7交通秩序：室內(外)停車(chē)場(chǎng)一天小時(shí)保管;
8保安:實(shí)行小時(shí)保安制度，崗位設置個(gè)，小時(shí)輪流值守;
9急修：停水不超過(guò)小時(shí);停電不超過(guò)小時(shí);下水道、沙井堵塞不超過(guò)小時(shí)內開(kāi)工;小修：報修小時(shí)內開(kāi)工;
10業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到:%。
有關(guān)上述物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準的約定詳見(jiàn)本合同附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十三條 物業(yè)管理服務(wù)費
1本物業(yè)的管理服務(wù)費用執行國家及北京市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規定。
2本物業(yè)管理服務(wù)費，住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納;非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。本物業(yè)管理費包括如下費用：。
3本物業(yè)管理服務(wù)費每[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時(shí)間為。
4空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費，分別由按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。
5本物業(yè)管理服務(wù)費標準的調整，按調整。
6業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理服務(wù)費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務(wù)費的繳納負有連帶責任。
7業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理服務(wù)費。
8物業(yè)管理服務(wù)費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按[該幢]/[該物業(yè)]住戶(hù)實(shí)際用量共同分攤。
9業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按以下第項方式處理：
(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;
(2)從逾期之日起每天按應付物業(yè)管理服務(wù)費的萬(wàn)分之交納滯納金;
(3) 。
第二十四條 車(chē)位使用費不得高于有權核定部門(mén)規定的現行標準，由車(chē)位使用人按下列標準向乙方交納：
1露天車(chē)位:每日元，每月元，每年元;
2車(chē)庫:每日元，每月元，每年元;
3摩 托 車(chē):每日元，每月元，每年元;
4自 行 車(chē):每日元，每月元，每年元;
5。
第二十五條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其他特約服務(wù)的費用，由當事人自行約定。
第二十六條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目和收費標準如下:
1;
2;
3。
第二十七條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用：
1保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用由甲方承擔。
2不屬保修范圍內的、、維修、養護費用，由業(yè)主按其擁有的權屬份額或承擔。
3保修期滿(mǎn)后，本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專(zhuān)項資金中列支。
第七章 違約責任
第二十八條 甲方違反本合同第二十條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;由于甲方違約給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到本合同約定的標準;逾期未整改的，或整改不符合本合同約定的，甲方有權終止合同;由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金;由此給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條 甲、乙雙方任何一方無(wú)正當理不得提前終止本合同，否則應向對方支付元的違約金;由此給對方造成的經(jīng)濟損失超出違約金的，對超出部分還應給予賠償。
第三十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十三條 甲、乙雙方任何一方如通過(guò)不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權的，或由此給對方造成經(jīng)濟損失的，應當由施加損害的一方承擔全部責任。
第三十四條 由于一方違約而致使本合同提前終止的，提出解除合同的一方應及時(shí)通知對方，合同自上述書(shū)面通知送達對方時(shí)即行終止。
第三十五條 本合同期限屆滿(mǎn)或本合同提前終止的，甲乙雙方應在本合同終止之日起日內辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續。
第八章 附則
第三十六條 自本合同生效之日起天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。
第三十七條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏;漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規定處理。
第三十八條 甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十九條 本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
第四十條 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第四十一條 本合同正本連同附件共頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第四十二條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使本合同無(wú)法履行時(shí)，甲、乙雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第方式解決：
[一]提交仲裁委員會(huì )仲裁;
[二]依法向有管轄權的人民法院起訴。
第四十四條 本合同自起生效。
第四十五條 本合同約定的相關(guān)內容若與現行有效的法律、法規、規章以及政府文件相抵觸時(shí)，該約定無(wú)效。若在本合同的履行中，遇國家相關(guān)法律、法規、規章以及政府文件發(fā)生變化時(shí)，自然也應按變化后國家相關(guān)法律、法規、規章以及政府文件執行。
甲方簽章： 乙方簽章:
法定代表人： 法定代表人
授權代表： 授權代表：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
合同簽訂地：
附件:
一、本物業(yè)構成細目
二、木物業(yè)管理質(zhì)量目標
三、本物業(yè)的管理方案
物業(yè)服務(wù)合同9
甲方：____________
乙方：____________
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱(chēng)：
乙方所購房房屋銷(xiāo)售(預售)合同編號：
建筑面積：12856平方米
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)(預售)合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下合約：
第一條雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利和義務(wù)
1.對房屋共用的部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、保安、交通等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理;
2.根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方;
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
6.依據本合約向乙方收取物業(yè)管理費用;
7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
8.每叁個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書(shū)面告知乙方，并在乙方入住辦理裝修手續時(shí)與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù);
12.自本合約終止時(shí)起5日內，與業(yè)主委員會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續，物業(yè)管理移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認。
二、乙方的權利義務(wù)
1.參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權;
2.監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4.依據本合約向甲方交納物業(yè)管理費用;
5.雨潤、御墅天筑區域以外的道路、酒店、商業(yè)休閑服務(wù)設施、基礎配套設施為甲方單獨投資建設，權屬為甲方所有。
6.別墅內配置的地源熱泵中央空調設備、風(fēng)管、風(fēng)機不得在室內裝飾時(shí)隨意改動(dòng)管線(xiàn)走向和位置，因隨意改動(dòng)所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶(hù)自理。
7.別墅內配置的智能化系統，不得在室內裝飾時(shí)隨意改動(dòng)系統管線(xiàn)走向和位置，因隨意改動(dòng)所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶(hù)自理。
8.如地方政府要求甲方更改部分公共設施方案，并由地方政府統一建設部分公共設施，則乙方不得追究甲方違約責任。
9.裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，不準擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌(含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺等部位設施的顏色、形狀和規格;封閉露臺，天井和陽(yáng)臺，并加裝防盜窗;在天井、陽(yáng)臺、外天窗上裝設封閉籠罩;安裝遮陽(yáng)蓬、曬衣架;在屋面裝設太陽(yáng)能熱水器)、設計用途、功能和布局等;
10.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、公共設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;
11.轉讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合約;
12.對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任;
13.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益;
14.乙方自備車(chē)輛如需長(cháng)期進(jìn)入并停放小區內，必須在小區物業(yè)管理公司進(jìn)行登記，辦理出入證明，嚴格遵守物業(yè)管理的車(chē)輛行駛及停放規定，如經(jīng)物業(yè)管理公司同意進(jìn)入并需臨時(shí)停放的車(chē)輛，須按物業(yè)公司的規定停放在指定位置并交納相關(guān)停車(chē)費用;非甲方或物業(yè)公司指定的地點(diǎn)(如道路、廣場(chǎng))一律不得停放，否則甲方及物業(yè)管理公司有權拒絕乙方車(chē)輛進(jìn)入小區內。
第二條物業(yè)管理服務(wù)內容
一、房屋共用部位的維護和管理
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
三、環(huán)境衛生
四、保安
五、交通秩序與車(chē)輛停放
六、房屋裝飾裝修管理
七、管家服務(wù)
八、委托經(jīng)營(yíng)服務(wù)
第三條物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時(shí)間：自接收房屋通知之日起，首付三個(gè)月的物業(yè)管理費，以后按季繳納，在每季的前一周交清下季費用;在20_年購房者可免交當年的物業(yè)管理費，因乙方原因不裝修、不入住的空置房按半價(jià)收取物業(yè)管理費用(計算單位：按月計算);
二、住宅建筑面積：別墅：每月每平方米3.6元;
三、乙方出租物業(yè)的.，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;
四、乙方轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
五、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按市物價(jià)局批復調整;
第三條維修基金的管理與使用
第四條維修基金的管理與使用以《安徽省物業(yè)管理條例》為參照，按出臺的《本市物業(yè)維修基金管理辦法》執行。
第五條違約責任
一、甲方違反合約，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反合約，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反合約，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;
四、乙方違反合約，不按本合約約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方有權要求乙方補齊并從逾期之日起按每天萬(wàn)分之五交納滯納金并承擔違約責任。
第六條在本合約執行期間，如遇不可抗力，致使合約無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第七條本合約內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合約未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第八條本合約在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解;協(xié)商或調解無(wú)效的，可向黃山市有管轄權的人民法院提起訴訟。
第九條除本合同及補充協(xié)議約定條款外，任何口頭承諾無(wú)效。
第十條本合約一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
第十一條本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同10
甲方：
乙方：
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方為所其坐落于________市________區________小區的物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“該項目” )委托乙方提供物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)。甲乙雙方本著(zhù)平等、互利、互諒、互讓的精神，于年月日訂立本合同。
一、服務(wù)范圍
該項目位于________市________區，項目總建筑面積約_______平方米。乙方根據該項目在合同期限內的發(fā)展計劃，以本人之管理經(jīng)驗，以有效務(wù)實(shí)的方式協(xié)助及配合甲方為該項目提供全面、高質(zhì)量的服務(wù)。
甲乙雙方約定每月兩次星期六在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會(huì )議一次或進(jìn)行現場(chǎng)巡視一次，每次為期一天，將乙方的顧問(wèn)工作體現及完成，并定期為乙方提供全面的培訓。為甲方的現場(chǎng)管理提供建議，為更有效地完成工作，甲乙雙方同意工作會(huì )議或現場(chǎng)巡視日期因故需要更改(包括顧問(wèn)人員休假、生病等等)，應事先通知對方及另訂日期。乙方通過(guò)去時(shí)將書(shū)面報告或會(huì )議錄，以書(shū)面的形式將意見(jiàn)和建議呈送甲方，完成有關(guān)工作，并向甲方提供和制定工作所需的'相關(guān)資料。
乙方必須在本合同開(kāi)始時(shí)向甲方提供工作方案，并接受甲方監管，使顧問(wèn)工作時(shí)間和運作落到實(shí)處。
二、委任期限
委任期限為期一年，由________年____月____日起至________年____月____日止。委任滿(mǎn)，本合同自然終止。任何一方如續訂合同，應在合同期滿(mǎn)前1個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
三、服務(wù)費用及支付方式
1、雙方同意物業(yè)管理顧問(wèn)費用及支付方式如下：
全數人民幣________元正(大寫(xiě)________________元整)，甲方在簽定合同時(shí)首先支付顧問(wèn)費25%即人民幣________元正(大寫(xiě)________________整);合同簽訂三個(gè)月后七日內甲方支付乙方顧問(wèn)費25%即人民幣________元正(大寫(xiě)________________元整);于簽定合同半年后七日內支付顧問(wèn)費人民幣________元正(大寫(xiě)________________元整);于簽訂合同九個(gè)月后七日內人民幣________元正(大寫(xiě)________________元整)。
2、以上顧問(wèn)服務(wù)并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務(wù)范圍的服務(wù)或物品的任何費用(以下簡(jiǎn)稱(chēng)額外服務(wù)費用)。有關(guān)服務(wù)條款及費用經(jīng)雙方協(xié)商同意后，以書(shū)面形式補充成為合同的附件執行。
3、顧問(wèn)費只包含乙方人員前往該項目提供本合同約定范圍內的服務(wù)所產(chǎn)生的費用，包括交通費及膳食費用以及甲方一年內派遣三名管理層員工至重慶參觀(guān)機會(huì )，但不包括參觀(guān)人員的交通、膳食及住宿費用。
4、所有顧問(wèn)費、額外服務(wù)費用，其他費用及勞務(wù)費用并不包含任何稅項(國稅、地稅及外地稅項)。
四、付款時(shí)間及欠款處理
1、本合同顧問(wèn)費、額外服務(wù)費用甲方必須在本合同規定的時(shí)間之七天內支付，不得拖延。乙方應按合同約定按時(shí)有效地向甲方提供顧問(wèn)服務(wù)。
2、甲方如沒(méi)有按本合同規定的時(shí)間向乙方支付顧問(wèn)費、額外服務(wù)費用，則乙方可停止對甲方物業(yè)的顧問(wèn)支持。
五、違約責任
1、若乙方疏忽、或沒(méi)有履行、或嚴重違反本合同規定的全部或部分內容，而且在甲方書(shū)面指出并提醒后1個(gè)月內，既沒(méi)有合理解釋又沒(méi)有明確改善，以至無(wú)法合作，甲方有權以書(shū)面通知乙方終止本合同，終止合同通知在甲方送達乙方5天內生效。
2、若甲方疏忽、或沒(méi)有履行、或嚴重違反本合同所規定的全部部分內容，并且在乙方書(shū)面指出并提醒后1個(gè)月內，既沒(méi)有合理解釋也沒(méi)有明顯改善，以致無(wú)法合作，乙方有權以書(shū)面通知甲方終止本合同，終止合同通知在乙方送達甲方5天內生效。
六、其他事項
本合同執行期間，如遇不可抗力、致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商辦理。
1、如該項目因建筑設計，建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量，安裝技術(shù)或工程延誤等原因，達不到使用及管理功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并善后處處理。
2、與管理該項目有關(guān)之機密文件及資料除非經(jīng)甲方同意，否則不得復印、印制或抄錄予第三者。
3、甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數據，并協(xié)助乙方履行本合同。
4、如甲方乙雙方對本合同產(chǎn)生爭議，經(jīng)協(xié)商無(wú)效后，可提請________市人民法院訴訟解決。
5、本合同正本連同附件共____頁(yè)，一式____份，甲乙雙方各執____份，均具同等法律效力及約束力。
6、本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。
甲方簽章：乙方簽章：
法定代表人：
日期：日期：
物業(yè)服務(wù)合同11
甲方：安徽創(chuàng )元人置業(yè)有限公司
乙方：含山縣富祥物業(yè)管理有限公司
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開(kāi)發(fā)建設的百合花園小區（以下稱(chēng) “本項目”）前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》（以下稱(chēng)“合同”）基礎之上，為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運營(yíng)及合理利潤，補充約定如下：
一、前期物業(yè)管理開(kāi)辦費用
1、甲方負責在合同簽定之日起個(gè)工作日內將 開(kāi)辦費通過(guò)轉帳或者現金方式給付乙方，該款項作為本項目開(kāi)辦費中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等。
2、甲方負責在合同簽定后 日內無(wú)償提供臨時(shí)辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無(wú)償提供給乙方使用；物業(yè)管理用房的產(chǎn)權、維護責任和其他問(wèn)題按相關(guān)規定處理。
二、正式入駐前期介入服務(wù)與費用
1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區前兩個(gè)月對介入本項目人員進(jìn)行招聘培訓、工程介入等接管準備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付
三、前期物業(yè)管理服務(wù)費結算的約定
1、按照《安徽省物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國物權法》等規定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開(kāi)始承擔物業(yè)服務(wù)費，所收取的物業(yè)服務(wù)費歸乙方所有。
2、在合同有效期內每月收取的物業(yè)服務(wù)費不能保障乙方的正常運營(yíng)及合理利潤（經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整）時(shí)，虧損部分和合理利潤由甲方
支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結算一次，乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。
3、甲方給予房屋買(mǎi)受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書(shū)面文件為準，房屋買(mǎi)受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受，并按月以?xún)?yōu)惠文件實(shí)際發(fā)生的當期金額向甲方報銷(xiāo)。
4、對本項目收費標準，乙方按物價(jià)局核準的標準執行。
四、其他服務(wù)與費用
1、在合同有效期內本項目所有公共設施設備的運行保養維修費、綠化養護費、水電費（物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水）等一切費用由甲方承擔。
2、甲方要求乙方提供對銷(xiāo)售中心安全保衛等服務(wù)的，乙方應當按要求提供服務(wù)，甲方按照實(shí)際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費用承擔一律按照實(shí)際發(fā)生的'成本計算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進(jìn)行接管驗收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時(shí)，應具備國家及地方有關(guān)規定的條件方可移交，否則乙方拒絕接管。
2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設施設備的清潔衛生由甲方負責按照實(shí)際正常使用標準完成或督促施工單位完成；乙方不負責承擔此類(lèi)工作；如甲方委托乙方進(jìn)行，由甲方承擔實(shí)際發(fā)生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善，但需征詢(xún)乙方意見(jiàn)。
4、甲方在不遲于首個(gè)業(yè)主通知入住手續辦理日期15個(gè)工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續辦理準備工作。
5、辦理物業(yè)移交時(shí)甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時(shí)移交乙方保管；對已銷(xiāo)售的房屋，甲方授權乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房
屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續；對未銷(xiāo)售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書(shū)面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。
6、甲方授權乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問(wèn)題的報修投訴進(jìn)行登記和中轉，乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問(wèn)題進(jìn)行預先復驗及通知業(yè)主復驗，并對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)。
7、對本項目保修期內的各種維修，由乙方書(shū)面通知甲方處理并約定處理時(shí)間，乙方不直接對第三方進(jìn)行聯(lián)系；如在約定期限內甲方未處理或者處理不到位，乙方有權自行處理，處理所發(fā)生的一切費用由甲方承擔。
六、其他事項約定
1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門(mén)和其他業(yè)主代表的監督指導。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限；雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時(shí)按期給付費用，造成的一切后果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過(guò)30個(gè)日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標準和終止合同等措施。
3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時(shí)生效；其中內容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準；其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由含山縣人民法院管轄；
5、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執壹份。
甲方（簽章）：乙方（簽章）：
代表人： 代表人：
年 月 日年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同12
甲方：
乙方：
第一章總則
根據國家《物業(yè)管理條例》的規定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，將（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè)）委托乙方進(jìn)行前期物業(yè)管理，特訂立本合同。
第一條：本物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：多、高層住宅
坐落位置：_________________________
項目總建筑面積_________平方米，已竣工交付建筑面積約____________平方米，共____________戶(hù)，________幢樓宇。
第二條：乙方提供服務(wù)的收益人為本合同甲方和物業(yè)區域內的業(yè)主及物業(yè)使用人，本合同甲方和本物業(yè)區域內的業(yè)主及物業(yè)使用人均應履行本合同。
第二章委托管理事項
第三條：本物業(yè)房屋共用部分的維修管理。包括房屋承重結構的基礎、梁、柱、墻體、樓板、外墻面、屋面、大堂門(mén)廳、電梯間、走道、管理用房。
第四條：本物業(yè)房屋公共設備、共用設施的維護和運行管理。包括樓宇共用的供水管、排水管、雨水管、空調集中排水管、水箱、加壓水泵、電梯、供電線(xiàn)路、照明、供氣線(xiàn)路、綠地、園林綠地、標示牌、庭院路燈、背景音樂(lè )機燈照明設施、配電房、水泵房、電梯機房、監控設備設施房、樓內消防等設備設施。
第五條：本物業(yè)區域內市政公用設施和附屬建筑物的維護管理。包括道路、室外上下水管道、溝、渠、井、平臺、垃圾池、化糞池、公益性文體設施園林景觀(guān)。
第六條：本物業(yè)區域內服務(wù)用房、露天停車(chē)位、架空層、地下停車(chē)場(chǎng)等設施的經(jīng)營(yíng)管理和維護。
第七條：本物業(yè)區域內公共環(huán)境保潔管理。包括樓宇的走道、樓梯、層面、窗臺玻璃、平臺、大堂門(mén)廳、消防、垃圾桶、服務(wù)用房、游泳池、道路、園林綠化等設施。
第八條：本物業(yè)區域內公用綠化地、花木、建筑物品的維護管理。包括小區視覺(jué)導示牌、標示牌、道路、庭院物品路燈等，建立綠化樹(shù)種、花卉養護檔案。
第九條：本物業(yè)區域內公共秩序維持管理。包括各樓層、服務(wù)用房、游泳池監控，門(mén)崗執勤，巡視和人員、物品進(jìn)出等。
第十條：本物業(yè)區域內交通與車(chē)輛停放秩序管理。包括制定交通車(chē)輛進(jìn)出規定，保證自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)有序停放。
第十一條：業(yè)主房屋裝修管理。包括業(yè)主裝修申報、裝修單位資質(zhì)、人員進(jìn)出牌、裝修注意事項、限制條件、裝修材料的堆放、垃圾清運、水電線(xiàn)路移接、水電底數記錄、防火消防和裝修管理費用收取等方面。
第十二條：物業(yè)檔案管理。包括業(yè)主資料、業(yè)主檔案、裝修、投訴記錄等。
第十三條：管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工資料。
第十四條：做好社區服務(wù)。
第十五條：協(xié)助業(yè)主召開(kāi)業(yè)主大會(huì )成立業(yè)主委員會(huì )，協(xié)助業(yè)主委員會(huì )擬定物業(yè)公共設備、設施維修資金籌集、使用、管理方案。
第十六條：在本物業(yè)業(yè)主未成立委員會(huì )之前，甲方委托乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)服務(wù)費；
2、電梯維護費；
3、停車(chē)場(chǎng)臨時(shí)、固定停車(chē)費；
4、公共設施、設備維修資金（基金）；
5、水電周轉金；
6、業(yè)主房屋裝修管理費及裝修保證金；
7、水、電、燃氣、有線(xiàn)網(wǎng)、寬帶網(wǎng)、電信、垃圾清運等部門(mén)委托的代收費；
8、其他物業(yè)管理有關(guān)的應繳費用。
第十七條：業(yè)主和物業(yè)使用人違反協(xié)議，不按時(shí)繳交服務(wù)費用的，當事人應當從逾期之日起每天按應繳服務(wù)費用的3‰交納違約金。
業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約行為，乙方可采取教育、批評、警告、制止、強制恢復原貌的方式，督促當事人限期改正，拒不改正，乙方可采取停水、停電等相關(guān)措施及教育方式，督促其改正，情節嚴重的，乙方依法向人民法院起訴。
第三章委托管理期限
第十八條：本合同期限為年，有效期從_____年____月_____日至_____年____月_____日。
第四章甲乙雙方權利義務(wù)
第十九條：甲方權利義務(wù)
一、審定乙方擬定的前期物業(yè)管理方案《業(yè)主管理規約》
二、監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況。
三、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)月計劃，財務(wù)預算（詳見(jiàn)附件）。
四、在物業(yè)保修期內，委托乙方管理的的方案、設備、設施應達到驗收標準要求。如基礎、墻體、層面、上下管道、水電、衛生設施、防水層等在保質(zhì)期內質(zhì)量問(wèn)題的，委托乙方負責維修，但維修方案及維修預算須經(jīng)甲方審核，維修質(zhì)量經(jīng)甲方認可，并支付乙方維修費用。
五、工程竣工驗收后及時(shí)向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案資料。
六、協(xié)助乙方做好物業(yè)宣傳及收費工作。
七、負責購買(mǎi)售樓部的保潔工具和保潔用品。
八、負責安裝好小區的所有監控設備和出入門(mén)口的車(chē)輛、人行電動(dòng)道閘。
九、搭建小區內的停車(chē)棚，安裝電動(dòng)車(chē)充電設備。
第二十條：乙方權利義務(wù)
一、在業(yè)主委員會(huì )成立之前，負責制訂《業(yè)主管理規約》、《物業(yè)服務(wù)合同》并將其作為房屋買(mǎi)賣(mài)合同的附件，要求業(yè)主及物業(yè)使用人遵守。
二、根據合同的約定，制訂物業(yè)管理制度。
三、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規定法規政策行為，提請行政主管部門(mén)處理。
四、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同約定的行為進(jìn)行處理。
五、經(jīng)甲方同意，乙方可選聘專(zhuān)業(yè)公司承接本物業(yè)專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)管理責任轉讓給第三方。
六、告知業(yè)主和物業(yè)使用人有關(guān)物業(yè)使用規定、裝修注意事項和限制條件等，與業(yè)主和物業(yè)使用人簽訂《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》，并負責監督執行。
七、負責編制物業(yè)管理年度管理、資金使用計劃。包括編制房屋公共設備、公用設施大、中修養維護計劃。物業(yè)維修時(shí)，在保修期內按第十九條第四項約定執行，超出保修期的，在物業(yè)維修基金中列支，乙方負責實(shí)施。如本物業(yè)未建立物業(yè)維修資金或物業(yè)維修資金不足時(shí)，由本物業(yè)業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )自行籌集。
八、每一年向業(yè)主和物業(yè)使用人發(fā)布一次物業(yè)服務(wù)報告，向業(yè)戶(hù)匯報本年度物業(yè)服務(wù)總結以及下一年度的物業(yè)服務(wù)工作計劃。
九、每一年向業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)服務(wù)資金收支賬目。
十、對本物業(yè)的公共設備、公用設施不得擅自占用和改變使用功能，在物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，應當與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。
十一、本合同終止時(shí)，如乙方不再繼續管理本小區的，則在15天內，乙方應當向甲方移交物業(yè)管理用房及物業(yè)檔案資料以及預交多的物業(yè)費、公共維修基金等費用。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條：乙方按下列約定，實(shí)現目標管理。
一、房屋外觀(guān)：保持原外立面效果，整潔美觀(guān)，空調等外裝設備統一位置安裝；
二、設備運行：保證水電、電梯、安全消防監控設備運行正常，排除故障及時(shí)；
三、房屋及設備、設施的維護：
1、確保房屋主體結構不受人為損壞。
2、建立共用部位、公共設備、共用設施養護管理制度。
3、保證房屋共用部位、公共設備、共用設施完好，無(wú)隨意改變用途。
四、公共環(huán)境保潔：
1、公共場(chǎng)地保持清潔、無(wú)紙屑、煙頭、積塵、泥沙等廢棄物；
2、垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行消毒滅鼠；
3、定期進(jìn)行蟲(chóng)害的滅除。
五、公共綠化：
1、綠地保持使用用途，無(wú)破壞、踐踏、占用等現象；
2、花草樹(shù)木長(cháng)勢良好、無(wú)病蟲(chóng)害、無(wú)枯死現象。
六、社區秩序和交通車(chē)輛維護：
1、本物業(yè)區域內固定崗位24小時(shí)值班，不定時(shí)巡邏，秩序維護良好；
2、車(chē)輛進(jìn)出、停放有序，道路暢通，各項記錄齊全。
七、急修：30分鐘內回應，并安排好有效措施；
小修：60分鐘內回應，合格率90%以上。
八、甲方及業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意合格率90%以上（通過(guò)民意調查或測評方式）。
九、本合同中未列明的其他物業(yè)管理服務(wù)，參照《市普通住宅小區物業(yè)服務(wù)等級標準基準價(jià)》中的服務(wù)標準及《廣西壯族自治區物業(yè)管理條例》等有關(guān)物業(yè)法規或甲乙雙方另行簽訂的《前期物業(yè)管理方案》執行。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條：業(yè)主和使用人的繳費（物業(yè)費用）標準及其它費用的`補償規定：（見(jiàn)下頁(yè)）
一、物業(yè)收費項目的收費標準：
序號收費項目收費標準收費依據說(shuō)明
1、物業(yè)服務(wù)費，步梯房（多層）______元/m2/月，收費標準以物價(jià)局指導價(jià)為準，預收一年，小高層電梯房______元/m2/月，高層，電梯房______元/m2/月，商鋪______元/m2/月
2、電梯維護費______元/月/戶(hù)以物價(jià)局指導價(jià)標準收取預收一年
3、電梯運行電費依據實(shí)際用電量按戶(hù)分攤按月收
4、二次增壓費用依據實(shí)際費用按戶(hù)分攤按月收
5、公攤水電費依據實(shí)際用量按戶(hù)分攤按月收
6、垃圾清運費住宅按相關(guān)規定標準收取按相關(guān)規定標準收取，按月代收，商鋪按相關(guān)規定標準收取
7、裝修垃圾清運費______元/m2負責清理裝修垃圾費用一次性
8、裝修期間管理費______元/戶(hù)統一管理一次性
9、公共維修資金______元/m2按政府定價(jià)標準收取代收
10、電動(dòng)車(chē)停放服務(wù)費______元/月/輛含充電費用按月收
11、摩托車(chē)停放服務(wù)費______元/月/輛按月收
12、汽車(chē)車(chē)位租賃費地面：______元/月/輛
地下室：______元/月/輛收費標準以政府指導價(jià)及開(kāi)發(fā)商補充協(xié)議為準按月收
二、以上費用由乙方直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取，所有收取的費用可作為乙方小區物業(yè)管理費用的開(kāi)支。
三、在合同有效期內，乙方收取的小區的廣告費、停車(chē)費由乙方進(jìn)行支配，用于維護小區內的公共設備以及彌補物業(yè)費的不足。
四、業(yè)主使用水電費的交繳方式
1、業(yè)主日常使用的水電費由乙方代甲方收取，按收取的實(shí)際金額返還甲方。
2、小區內業(yè)主的公共水電費先由甲方墊付，待乙方收到業(yè)主的公共水電費后，由乙方每個(gè)季度與甲方結算一次，并按物業(yè)公共水電表的實(shí)際使用量返還給乙方，物業(yè)用電專(zhuān)變的耗損由甲乙雙方按各自的實(shí)際使用量的比例來(lái)分攤。
第七章違約責任
第二十三條：甲方違反本合同第四章第十九條，乙方可限期甲方解決或改正，逾期未解決或改正不合格的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商未果，乙方提前30日通知甲方終止合同；造成乙方損失的，甲方應給予賠償。
第二十四條：乙方違反本合同第五章，甲方可限期乙方整改，逾期未整改或整改不合格的，甲方提前30天通知乙方終止合同；造成甲方損失的，乙方應給予賠償。
第二十五條：乙方違反本合同第六、第七章，擅自提高收費標準的，甲方可要求乙方清退所收費用；造成甲方損失的，乙方給予賠償。
第二十六條：甲乙雙方無(wú)法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方______元的違約金；造成損失的，違約方應給予對方賠償。
第八章附則
第二十七條：甲乙雙方約定自合同生效之日起10天內，根據甲方委托管理事項，辦理物業(yè)交接手續。
第二十八條：本合同執行期間，如遇不可抗力（戰爭、洪災、火災、地震、臺風(fēng)等自然災害），使合同無(wú)法履行時(shí)，甲乙雙方應按法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十九條：本合同在履行中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決或報請當地物業(yè)行政主管部門(mén)進(jìn)行調解、協(xié)商，調解不成時(shí)，雙方同意起訴當地法院調解。
第三十條：合同期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同滿(mǎn)30天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十一條：甲乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十二條：本合同部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同和補充協(xié)議中未規定事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。
第三十三條，本合同共5頁(yè)，一式叁份，甲乙雙方各執一份，報一份給主管部門(mén)備案，具同等法律效力。并自簽字之日起生效。
甲方：________________________乙方：________________________
代表人：______________________代表人：______________________
簽約時(shí)間：_____年____月_____日簽約時(shí)間：_____年____月_____日
物業(yè)服務(wù)合同13
甲方：__________
乙方：__________
根據《中華人民共和國民法典》及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置：__________市區路號;__________占地面積：__________平方米;建筑面積：__________平方米;其中住宅__________平方米;物業(yè)類(lèi)型：__________。
第二條委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理。
2、房屋建筑本體共用設施設備的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
3、本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維修、養護和管理。
4、本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施和公共環(huán)境的維修、養護和管理及清潔衛生。
5、交通、車(chē)輛行駛及停泊。
6、配合和協(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等保安工作，。
7、社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
8、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9、法規和政策規定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條物業(yè)服務(wù)合同范本期限
本合同期限為_(kāi)_________年。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。
第四條甲方的權利和義務(wù)
1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2、對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認定，有權終止合同;
3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無(wú)故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;
第五條管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的.證書(shū)。
第六條管理服務(wù)費用
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第項執行：
2、管理服務(wù)費標準的調整按下列第項執行：
3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進(jìn)行審核和監督。
4、房屋建筑的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業(yè)的公用設施專(zhuān)用基金共計__________元，由甲方負責在時(shí)間內按法規政策的規定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用__________元，按下列第__________項執行：__________
7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第__________項執行：__________
第七條獎懲措施
1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行獎勵;
2、乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行處罰：
3、合同期滿(mǎn)后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門(mén)規定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績(jì)優(yōu)秀，多數業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。
第八條違約責任
1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。
4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
本合同正本連同副本共一頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)各執一份，具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：__________
法人代表：__________
乙方簽章：__________
法人代表：__________
__________年__________月__________日
物業(yè)服務(wù)合同14
一、本物業(yè)構成細目
二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標
三、本物業(yè)的管理方案
四、成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表
合同備案號：（_________）
�。ㄒ唬┖贤p方當事人：
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_________（簽章）
聯(lián)系人：_________
聯(lián)系電話(huà)：_________
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：_________（簽章）
物業(yè)管理負責人：_________
聯(lián)系電話(huà)：_________
�。ǘ┪飿I(yè)基本狀況：
物業(yè)名稱(chēng)：_________
物業(yè)類(lèi)型：_________
物業(yè)座落：_________物業(yè)總建筑面積：_________平方米，其中：已竣工建筑面積_________平方米，尚在建的_________平方米；
按物業(yè)類(lèi)型劃分，具體是：
�、僮≌ㄖ娣e，總計_________平方米；獨立式住宅_________幢_________套，計_________平方米；多層住宅_________幢_________單元_________套，計_________平方米；8～9層住宅_________幢_________套，計_________平方米；10～20層住宅_________幢_________套，計_________平方米；21～30層住宅_________幢_________套，計_________平方米；31層以上住宅_________幢_________套，計_________平方米；
�、谏虅�(wù)辦公用房_________幢，層數_________，套（間）數_________，建筑面積總計_________平方米；
�、凵虡I(yè)用房_________幢，層數_________，套（間）數_________，建筑面積總計_________平方米；
�、芄I(yè)用房_________幢，建筑面積總計_________平方米；
�、輽C動(dòng)車(chē)場(chǎng)（庫）建筑面積總計_________平方米，停車(chē)位_________個(gè)；地面停車(chē)庫_________個(gè)，建筑面積_________平方米，地面停車(chē)位_________個(gè)；⑥其他用房_________處，建筑面積計_________平方米。
�。ㄈ┪飿I(yè)管理公共服務(wù)費標準（請分類(lèi)填寫(xiě)）：_________。
�。ㄋ模┪飿I(yè)管理期限：20xx年_________月_________日_________時(shí)至20xx年_________月_________日_________時(shí)
�。ㄎ澹┮曳较蚣追匠鍪镜淖C件：
1、企業(yè)的'營(yíng)業(yè)執照，編號：_________
2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)，編號：_________
3、其他有關(guān)業(yè)績(jì)證明文件，_________。
�。﹤浒笗r(shí)間與備案機關(guān)：備案機關(guān)：_________（蓋章）
備案時(shí)間20xx年_________月_________日
說(shuō)明：
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門(mén)進(jìn)行合同備案。
2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執，在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時(shí)，應連同合同正式文本一并（均為復印件）向物業(yè)管理主管部門(mén)提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內容應保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門(mén)查詢(xún)合同備案信息。
特別提示
一、根據建設部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同（示范文本）》的通知（建設部263號）和《成都市住宅小區與高層樓宇物業(yè)管理暫行規定》第十六條的要求，印制本合同文本。
二、根據成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》（成房物第2號）的規定，物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當地物業(yè)管理主管部門(mén)備案。
三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說(shuō)明。
物業(yè)服務(wù)合同15
合同編號：_____________
說(shuō)明
1．本合同文本為示范文本，由XX市建設委員會(huì )和XX市工商行政管理局共同制定，供業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。
2．本合同文本中所稱(chēng)物業(yè)服務(wù)，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理，維護物業(yè)區域內的環(huán)境衛生和相關(guān)秩序，并由業(yè)主支付費用的活動(dòng)。
3．本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協(xié)商確定。[ ]中選擇內容，以劃√方式選定；對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打×，以示刪除。
4．雙方當事人可以根據實(shí)際情況決定本合同原件的份數，并在簽訂時(shí)認真核對合同內容。
委托方（甲方）：________________[業(yè)主委員會(huì )][業(yè)主]
委托方登記號（身份證號）：________________________
通訊地址：________________________________________
郵政編碼：________________聯(lián)系電話(huà)：____________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)（乙方）：____________________________
營(yíng)業(yè)執照注冊號：__________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號：__________________________________
組織機構代碼：____________________________________
法定代表人：______________聯(lián)系電話(huà)：____________
委托代理人：______________聯(lián)系電話(huà)：____________
通訊地址：________________________________________
郵政編碼：________________________________________
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分物業(yè)項目基本情況
第一條本物業(yè)項目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）基本情況如下
名稱(chēng)：[地名核準名稱(chēng)][暫定名]________________________。
類(lèi)型：[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________。
坐落位置：________________區（縣）________________路（街）_____________。
建筑面積：[預測面積][實(shí)測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。
區域四至
東至：________________________；
南至：________________________；
西至：________________________；
北至：________________________。
規劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見(jiàn)附件一、二（以實(shí)際驗收清單為準）。
第二部分物業(yè)服務(wù)內容
第二條物業(yè)交接
1．甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，就交接時(shí)間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進(jìn)行約定。交接時(shí)間應當確定具體時(shí)點(diǎn)，時(shí)點(diǎn)前責任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔，時(shí)點(diǎn)后責任由乙方承擔。
2．原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區域內的檔案資料（見(jiàn)附件六）、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區域內的物業(yè)共用設施設備、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。
3．甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。
第三條乙方應當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內容：
1．制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施；管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2．物業(yè)共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見(jiàn)附件三。
3．物業(yè)共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見(jiàn)附件四。
4．公共綠地、景觀(guān)的養護。
5．清潔服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。
6．協(xié)助維護秩序，對車(chē)輛（包括自行車(chē)）停放進(jìn)行管理。
7．協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。
8．消防服務(wù)，包括公共區域消防設
施的維護以及消防管理制度的建立等。
9．負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
10．按照法律、法規和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。
11．對物業(yè)區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時(shí)告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門(mén)報告。
12．制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
13．設立服務(wù)監督電話(huà)，并在物業(yè)區域內公示。
14．其他服務(wù)事項：________________________。
第三部分物業(yè)服務(wù)標準
第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標準（見(jiàn)附件五）提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標準不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規范（一級）（試行）》中規定的相應要求。
第四部分物業(yè)服務(wù)期限
第五條物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)_______年，自________年________月________日至________年________月________日。
第五部分物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用
第六條本物業(yè)區域物業(yè)服務(wù)收費方式為：[包干制][酬金制]
第七條包干制
1．物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
[多層住宅]：__________元／平方米／月；
[高層住宅]：__________元／平方米／月；
[別墅]：______________元／平方米／月；
[辦公樓]：____________元／平方米／月；
[商業(yè)物業(yè)]：__________元／平方米／月；
[會(huì )所]：______________元／平方米／月；
物業(yè)：________________元／平方米／月。
2．實(shí)行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目。
3．乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
第八條酬金制
1．物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：
[多層住宅]：__________元／平方米／月；
[高層住宅]：__________元／平方米／月；
[別墅]： __________元／平方米／月；
[辦公樓]： __________元／平方米／月；
[商業(yè)物業(yè)]：__________元／平方米／月；
[會(huì )所]： __________元／平方米／月；
物業(yè)：________________元／平方米／月。
2．物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：
�。�1）乙方員工的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等；
�。�2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
�。�3）物業(yè)區域內清潔衛生費用；
�。�4）物業(yè)區域內綠化養護費用；
�。�5）物業(yè)區域內秩序維護費用；
�。�6）乙方辦公費用；
�。�7）乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
�。�9）業(yè)主同意的其他費用：____________________。
3．乙方采取以下第__________種方式提取酬金
�。�1）[每季] [每半年] [每年]______，計____________元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提��；
�。�2）[每季] [每半年] [每年]______，從預收的物業(yè)服務(wù)資金中按_____％的比例提取。
4．物業(yè)服務(wù)支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。
5．乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預決算，并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；同時(shí)，雙方按照約定每年聘請專(zhuān)業(yè)機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進(jìn)行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。
第九條業(yè)主應當按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務(wù)費，每次交費的具體時(shí)間為_(kāi)___________。
物業(yè)區域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開(kāi)發(fā)建設單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)及開(kāi)發(fā)建設單位的自有物業(yè)，乙方應當按前款規定向開(kāi)發(fā)建設單位收取物業(yè)服務(wù)費。
第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時(shí)，乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項，與其訂立書(shū)面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門(mén)卡工本費、開(kāi)工證費、管線(xiàn)圖
費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。
如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。
第十一條停車(chē)服務(wù)費按露天停車(chē)場(chǎng)車(chē)位______元／個(gè)／月、地下停車(chē)庫、停車(chē)樓車(chē)位______元／個(gè)／月的標準收取。
乙方應當與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權利義務(wù)。
第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養護或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。
第十三條物業(yè)區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。
第六部分共用部位、共用設施收益及分配
第十四條乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的`共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會(huì )所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷(xiāo)等活動(dòng)，應當在符合有關(guān)法律規定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì )的同意后，按照規定辦理有關(guān)手續，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監督。
第十五條乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業(yè)主所有，可按下列第______種方式使用：
1．補充專(zhuān)項維修資金，分攤到戶(hù)；
2．抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費，分攤到戶(hù)；
3．業(yè)主大會(huì )表決。
第七部分雙方權利與義務(wù)
第十六條甲方的權利義務(wù)
1．有權審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監督實(shí)施。
2．對本物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)事項有知情權。
3．對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利。
4．有權監督本物業(yè)區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5．有權組織物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度調查。
6．在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約______平方米，位置為_(kāi)___________。
7．負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題，不因此影響乙方工作。
8．配合乙方做好物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)工作。
9．按照相關(guān)規定交存、使用和續交專(zhuān)項維修資金。
10．按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費；對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。
11．有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第十七條乙方的權利義務(wù)
1．根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標準和內容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。
2．可以選聘專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)區域內的專(zhuān)項服務(wù)項目，但不得將本物業(yè)區域內的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方；乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區域內公示；乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準，不得低于本合同約定；乙方應當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任。
3．妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
4．及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。
5．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規約》的行為，采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6．不得擅自占用本物業(yè)區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區域內的道路、場(chǎng)地。
確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區域內道路、場(chǎng)地的，應當按規定辦理相關(guān)手續，制定施工方案，開(kāi)工前要在物業(yè)區域內公示，施工過(guò)程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時(shí)恢復原狀。
7．本物業(yè)區域內需另行配備相關(guān)設施設備的，應當與甲方協(xié)商解決。
8．有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第八部分合同終止
第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿(mǎn)后不再續約的，均應當在期滿(mǎn)3個(gè)月前書(shū)面通知對方。
第十九條服務(wù)期限屆滿(mǎn)前，甲方?jīng)Q定繼續聘用乙方的，應當在期滿(mǎn)前3個(gè)月書(shū)面通知乙方；乙方自接到續約通知1個(gè)月內回復甲方。
雙方同意續簽，應當在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前______日內簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。
第二十條服務(wù)期限屆滿(mǎn)前3個(gè)月，甲方未將續聘或解聘意見(jiàn)通知乙方的，視為甲方同意續聘，服務(wù)期限自動(dòng)延續1年。
第二十一條本合同終止后，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前，應甲方的要求乙方應當暫時(shí)繼續提供物業(yè)服務(wù)，一般不超過(guò)3個(gè)月；雙方的權利義務(wù)繼續按本合同執行。
第二十二條本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行等；甲乙雙方應當相互
配合，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第九部分違約責任
第二十三條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的，應當按照[逾期每日萬(wàn)分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。
乙方在服務(wù)期限內擅自撤出的，應當按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金；乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區域的，應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見(jiàn)的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任；給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十五條除本合同第八部分規定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任；造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十六條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責任進(jìn)行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。
第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
第二十八條為維護公共利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關(guān)規定處理。
第二十九條乙方有確切證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：
1．由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同要求的。
2．因維修養護本物業(yè)區域內的物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3．非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第十部分爭議解決
第三十條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解的方式解決；不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的，可以按照以下方式解決：
1．向有管轄權的人民法院提起訴訟；
2．向[北京仲裁委員會(huì )][中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會(huì )] 或____________申請仲裁。
第十一部分附 則
第三十一條對需進(jìn)入物業(yè)區域內的執法活動(dòng)和救援等公共事務(wù)，各方應當配合，不得阻撓。
第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書(shū)面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。
第三十三條本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執一份，具有同等法律效力。
第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時(shí)及于本物業(yè)區域的全體業(yè)主。
第三十五條其他約定：_____________________________。
甲方：______________乙方：________________
授權代表：__________授權代表：____________
簽訂日期：__________年_________月_________日
附件：
一、規劃平面圖
二、物業(yè)構成明細
三、物業(yè)共用部位明細
四、物業(yè)共用設施設備明細
五、物業(yè)服務(wù)標準
六、移交資料清單
七、違約責任約定
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