績(jì)效考核方案

時(shí)間:2022-12-30 08:09:32 績(jì)效考核 我要投稿

績(jì)效考核方案(集合15篇)

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的書(shū)面計劃。那么你有了解過(guò)方案嗎?下面是小編精心整理的績(jì)效考核方案,希望能夠幫助到大家。

績(jì)效考核方案(集合15篇)

績(jì)效考核方案1

  1、目的

  為明確銷(xiāo)售人員績(jì)效工資、晉升及年終獎金的計算、發(fā)放標準,并激勵銷(xiāo)售人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,特制定銷(xiāo)售人員績(jì)效考核辦法。

  2、適用范圍

  適用對銷(xiāo)售人員的考核。

  3、職責

  3.1財務(wù)部、倉儲物流部提供銷(xiāo)售人員的績(jì)效數據給人事部。

  3.2行政部根據各部門(mén)提供的數據計算績(jì)效獎金和年終獎金,績(jì)效獎金隨工資發(fā)放。年終獎金由財務(wù)部負責發(fā)放。

  3.3行政部負責提供銷(xiāo)售人員晉級、降級所依據的數據。

  4、工作程序

  4.1銷(xiāo)售人員績(jì)效考核內容:

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表解釋說(shuō)明:

  (1)銷(xiāo)售毛利=銷(xiāo)售額-產(chǎn)品成本-對應客戶(hù)群體發(fā)生的所有費用–公司內部分攤費用;

  (2)產(chǎn)品售價(jià)由公司統一制定價(jià)格政策,特殊情況低價(jià)銷(xiāo)售,必須報請總經(jīng)理同意;

  (3)月度毛利提成率=(月度績(jì)效工資×60%)/月度計劃毛利總額;

  (4)月度銷(xiāo)售提成率=(月度績(jì)效工資×40%)/月度計劃銷(xiāo)售總額;

  (5)回款提成率=回款率

  70%

  (6)回款率=(月初回款+當月銷(xiāo)售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1時(shí),按1計算)

  (7)業(yè)務(wù)員共同產(chǎn)生的費用,按照誰(shuí)受益、誰(shuí)承擔的原則,或在報銷(xiāo)時(shí)寫(xiě)清分配比例。店展

  或經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議等大型活動(dòng),可以將費用平均到全年計算。公司級廣告、市場(chǎng)策劃活動(dòng)另議;(8)新客戶(hù)有效期:一年。(老客戶(hù)間隔一年以上重新采購的產(chǎn)品也算新客戶(hù))。由業(yè)務(wù)員獨立開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)做額外獎勵。

  (9)因為市場(chǎng)發(fā)生突然變化,或者其他意想不到的原因,導致年度銷(xiāo)售計劃出現重大偏差。如果實(shí)際銷(xiāo)售額超出計劃的`50%,公司有權對毛利提成和銷(xiāo)售提成進(jìn)行封頂,以年度計劃的1.5倍為上限;如果非個(gè)人原因導致實(shí)際銷(xiāo)售額低于計劃的50%,業(yè)務(wù)員可以申請調整計劃指標,經(jīng)公司認可后調整提成率。業(yè)務(wù)員獨立開(kāi)發(fā)的新市場(chǎng),提成不封頂。

  (10)財務(wù)部于每月號之前將上月銷(xiāo)售人員除物流費用之外的其他費用、辦事處費用、超期賬款提報給行政部,由行政部負責匯總。銷(xiāo)售內勤于每月號之前將上月銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售數據及超期庫存提報給行政部部。行政部于每月號之前將上月銷(xiāo)售人員實(shí)際銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售利潤、新客戶(hù)新品銷(xiāo)售額、費用匯總、超期賬款、超期庫存、銷(xiāo)售計劃、提成系數及績(jì)效獎金計算結果提報總經(jīng)理。由總經(jīng)理進(jìn)行復核。各項提報數據均需提報部門(mén)經(jīng)理簽字確認。

  4.2銷(xiāo)售人員晉級.

  4.2.1晉級標準:

  (1)新入職銷(xiāo)售人員在試用期間(1-3個(gè)月)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、分管領(lǐng)導綜合評定合格后轉正——初級銷(xiāo)售工程師;

  (2)連續六個(gè)月總體計劃完成率≥80%,且六個(gè)月總體毛利≥萬(wàn)——中級銷(xiāo)售工程師;

  (3)連續六個(gè)月總體計劃完成率≥90%,且六個(gè)月總體毛利≥萬(wàn)——高級銷(xiāo)售工程師;

  (4)連續六個(gè)月總體計劃完成率≥100%,且六個(gè)月總體毛利≥萬(wàn)——特級銷(xiāo)售工程師;

  4.2.2降級標準:

  (1)連續六個(gè)月總體計劃完成率

  不可抗力導致的計劃完成率

  (2)連續六個(gè)月總體計劃完成率

  (3)連續六個(gè)月總體計劃完成率

  (4)連續六個(gè)月總體計劃完成率

  (1)符合晉級標準的銷(xiāo)售人員,由部門(mén)在一個(gè)月內提出申請。超過(guò)時(shí)效不予審批;

  (2)業(yè)務(wù)素質(zhì)、素養較高者經(jīng)評議審批后,可直接定級;

  (3)晉級、降級均可連跳。舉例說(shuō)明:初級銷(xiāo)售工程師連續六個(gè)月總體計劃完成率≥90%,六個(gè)月總體毛利≥萬(wàn),經(jīng)批準可直接晉級為高級銷(xiāo)售工程師,而無(wú)需經(jīng)過(guò)中級銷(xiāo)售工程師階段;

  (4)因嚴重違紀或個(gè)人原因給公司造成重大損失者,由銷(xiāo)售總監決定降級標準.

  4.3銷(xiāo)售人員年終獎金發(fā)放辦法:

  4.3.1關(guān)于30%績(jì)效獎金的發(fā)放:每半年以現金形式發(fā)放一次。每年9月份發(fā)放當年1-6月份的獎金,次年2月發(fā)放7-12月的獎金。

  4.3.2關(guān)于年終獎金的發(fā)放:

  (1)每年1月底對所有銷(xiāo)售人員上一年度進(jìn)行綜合排名,對前三名分別給予元、元、元的紅包獎勵。綜合考評內容:團隊負責各項考評項目按人均計算

  (2)每年1月底對各銷(xiāo)售組銷(xiāo)售毛利與去年進(jìn)行對比,如果毛利高于去年,對超額部分按照%對銷(xiāo)售小組進(jìn)行獎勵。

  (3)對于銷(xiāo)售人員獨立開(kāi)發(fā)的重大客戶(hù),由銷(xiāo)售人員提報具體信息,經(jīng)公司認定后,對銷(xiāo)售人員給予純利%- %的獎勵。

  (4)年終獎金發(fā)放時(shí)間:次年農歷春節以前計算、發(fā)放完畢,如因時(shí)間關(guān)系無(wú)法取得12月份績(jì)效數據,則發(fā)放前11個(gè)月的獎金。

  (5)以上獎金由財務(wù)部負責發(fā)放。

績(jì)效考核方案2

  一、考核期限

  2月15日至2月15日

  二、雙方的權利和義務(wù)

  1、甲方具有對乙方的監視考核權,并負有指導、協(xié)助乙方展開(kāi)必要工作的責任。

  2、乙方負責所在部分的一切平常事物,要求保質(zhì)、保量地完成公司規定的'相應工作。在工作上服從甲方的安排。

  三、薪酬標準:

  1、乙方年薪為1.98萬(wàn)元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動(dòng)薪酬х35%)

  2、每個(gè)月固定發(fā)放薪水為元人民幣。每個(gè)月浮動(dòng)部份為人民幣。根據月度考核打分確定發(fā)放額度,并當月發(fā)放。(注:每個(gè)月出勤天數為30天)其余的固定工資年底一次清算。

  四、工作目標與考核

  序號考核指標考核內容及方式分值1食堂環(huán)境狀態(tài)食堂環(huán)境要整潔、干凈25分2食品衛生情況食品衛生,不能引發(fā)食品中毒或腹瀉現象25分3菜品更新及時(shí)更新菜品,菜色豐富25分4裝備保護廚房裝備使用得當25分五、附則

  1、考核的結果作為每個(gè)月浮動(dòng)發(fā)放的根據,為下年度或下階段制定經(jīng)營(yíng)計劃的參考。

  2、總經(jīng)辦、財務(wù)部、辦公室,對目標責任書(shū)執行情況進(jìn)行進(jìn)程填制,加強審計、監察力度。

  3、本目標責任書(shū)未盡事宜,特殊情況發(fā)生時(shí)在征求董事長(cháng)意見(jiàn)后,由公司研究確定解決辦法。

  4、本責任書(shū)解釋權回公司總經(jīng)辦。

  六、考評的組織機構組長(cháng)

績(jì)效考核方案3

  在開(kāi)展生產(chǎn)工作的同時(shí),生技室安全工作沒(méi)有放松,始終秉承生產(chǎn),安全兩手抓,兩手都要硬的原則。按時(shí)按質(zhì)完成班組的各項安全日常工作,如周安全會(huì ),工作票的統計,各種安全總結等,積極進(jìn)行春季、秋冬季安全大檢查和各項安全專(zhuān)項檢查,并結合日常安全性評價(jià),積極響應我局開(kāi)展安全性評價(jià)工作的指示,積極開(kāi)展安全性評價(jià)工作,進(jìn)一步鞏固了我們生技室的安全基矗

  回顧***x上半年工作中生技室安全工作,是取得了一些成績(jì),但也出現了一些問(wèn)題:

  1:在春季安全大檢查和安全性評價(jià)工作中,生技室積極參加局和車(chē)間的各項安全活動(dòng),但安全管理書(shū)面記錄不夠規范,不夠全面、未能真實(shí)地反映班組安全活動(dòng)開(kāi)展情況等現象。在車(chē)間領(lǐng)導、安全員對班組安全活動(dòng)的關(guān)懷和指導下,我們生技室的安全活動(dòng)開(kāi)展、安全記錄逐步規范化,并對以前的安全管理工作進(jìn)行了系統的整改和加大了班組安全管理的力度。

  2:生技室在今年的工作中,相關(guān)人員到達現場(chǎng)指導的時(shí)間不是很多,由于工作原因,有時(shí)一天可能會(huì )到幾個(gè)施工現場(chǎng)或到局相關(guān)部門(mén)協(xié)調工作,所以不能對每一個(gè)工程進(jìn)行全場(chǎng)監督、指導。通過(guò)全室工作人員認真分析、討論,今后若在現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題如不能親自監督

  整改的,在離開(kāi)之前一定要對工作人員交代清楚,并做好記錄,當天工作結束后再次詢(xún)問(wèn)班組長(cháng),問(wèn)題是否解決?做到心中有數。根據以往所發(fā)生的事故,從分析下來(lái),主要的不是技術(shù)問(wèn)題,而是每一個(gè)施工人員的責任心,如果在施工中發(fā)現一項問(wèn)題就能即時(shí)進(jìn)行更正,則可能避免發(fā)生安全事故。

  第三:基礎管理工作:

  管理的目標就是要通過(guò)一些制度和手段,使職工發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),減少缺點(diǎn),管理上做了以下一些工作:

  1:特別強調工作中的有章可詢(xún),比如,我們工作票的簽發(fā)每一項都參照工作票管理制度。到現場(chǎng)去參加班組的工作時(shí)也特別強調工作票的執行。

  2:充分發(fā)揮生技室職工的相互監督提醒作用,利用“五個(gè)一”活動(dòng)這樣一個(gè)載體,到達安全工作的目的。

  3:加大班組基礎建設的力度,在工作很繁忙的前提下,我們各負其責,使生技室的基礎建設納入了日常工作,防止了年終突擊搞班組建設的窘境。

  4:培訓工作要加強,充分領(lǐng)悟局關(guān)于建立學(xué)習型組織的`精神。

  第四:總結:

  今后的工作中,生技室將進(jìn)一步深化管理的系統化、規范化,要徹底改變過(guò)去的不足,掌握控制的發(fā)展趨勢,提高生技室管理水平。此外,我們還將嚴格遵循電力生產(chǎn)的安全法則,在今后的工作中繼續堅持“安全第一、預防為主”的方針,對每天每項工作做好危險點(diǎn)分析及控制措施,夯實(shí)安全基礎,強化管理,出色完成各項生產(chǎn)任務(wù)

績(jì)效考核方案4

  一、考核原則

  1.業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。

  2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。

  3.考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1.銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。

  2.銷(xiāo)售人員行為考核標準。

 。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

 。2)履行本部門(mén)工作的行為表現。

 。3)完成工作任務(wù)的行為表現。

 。4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。

 。5)其他。

  其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

  三、考核內容與指標

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表如下表所示。

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表

  考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分

  工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%

  考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

  銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分

  銷(xiāo)售回款率20%超過(guò)規定標準以上,以5%為一檔,每超過(guò)一檔,加1分,低于規定標準的,為0分

  新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分

  定性指標市場(chǎng)信息收集5%

  1.在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分

  2.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

  報告提交5%

  1.在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分

  2.報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分

  銷(xiāo)售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

  團隊協(xié)作5%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團隊工作的情況出現一次,扣除該項5分

  工作能力專(zhuān)業(yè)知識5%

  1分:了解公司產(chǎn)品基本知識

  2分:熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品

  3分:熟練的掌握本崗位所具備的專(zhuān)業(yè)知識,但對其他相關(guān)知識了解不多

  4分:掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識

  分析判斷能力5%

  1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

  3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中

  4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  溝通能力5%

  1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

  2分:有一定的說(shuō)服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通

  靈活應變能力5%應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的.措施

  工作態(tài)度員工出勤率2%

  1.月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)龋?/p>

  2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規范2%違反一次,扣2分

  責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真

  1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任

  2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作

  服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分

  四、考核方法

  1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

  2.員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

  3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:

  公式中具體指標含義如下表所示。

  公式中具體指標含義

  指標含義

  A不同部門(mén)的業(yè)績(jì)考核額度

  B行為考核額度

  C當月業(yè)績(jì)考核指標

  X當月公司營(yíng)業(yè)收入

  Y當月員工行為考核的分數

  Z當月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得

  5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。

  6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

  五、考核程序

  1.業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。

  2.行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。

  六、考核結果

  1.業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。

  2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。

  3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。

  4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。

  20xx年銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案二

  為更好地做好餐飲銷(xiāo)售,充分調動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷(xiāo),從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強贏(yíng)利能力,現對餐飲銷(xiāo)售提成方案做出以下規定:

  一、婚宴、宴會(huì )預訂

  指酒店員工介紹客人來(lái)酒店預訂或客人報服務(wù)員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會(huì ),以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行范圍:酒店所有員工。

  二、餐廳員工推銷(xiāo)紅酒提成

  指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開(kāi)瓶費。

  餐廳員工提成

  指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標30萬(wàn) 后,可給服務(wù)員當月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成(宴會(huì )廳按一個(gè)包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

  茶吧員工提成

  指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標8萬(wàn)后,服務(wù)員當月推銷(xiāo)的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)

  價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

  價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

  價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。

  價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

  價(jià)格在48元或以上的果盤(pán)可提成1元/份。

  東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

  其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會(huì )在30桌以上,其它部門(mén)來(lái)餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

  三、相關(guān)規定:

  主要數據來(lái)源:由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數后交經(jīng)理和部長(cháng)簽名確認,如在日常服務(wù)工作過(guò)程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當月全部提成。宴會(huì )預訂必須如實(shí)、準確的進(jìn)行業(yè)績(jì)登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷(xiāo)售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績(jì)進(jìn)行補錄和更改;負責運行流程的監督和檢查,有義務(wù)根據客戶(hù)資料對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)登記進(jìn)行抽查式電話(huà)回訪(fǎng),但是要注意措辭。

  如發(fā)現有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除處理并在酒店范圍內進(jìn)行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會(huì )其所在部門(mén)負責人并取消其當月提成;執行時(shí)間:20xx-X-1起;如有調整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員。在收到此提成方案時(shí),請各部門(mén)負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執行,謝謝!

  以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達成部門(mén)、賓客、員工的三贏(yíng)!

績(jì)效考核方案5

  為了提高管理人員的責任心和工作效率,結合公司的實(shí)際情況制定績(jì)效考核方案如下:

  一、考核原則:

  公開(kāi)、公平、公正、簡(jiǎn)捷、實(shí)事求是;

  二、考核對象:

  中層以上管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。

  三、考核依據:

  本月工作計劃、崗位職責、工作標準和領(lǐng)導安排的重點(diǎn)工作。

  四、考核權重:

  考核實(shí)行百分制?己藢(shí)行直接主管和上一級主管的兩級考核,即每月的考核評分是直接主管考核評分占70%,上一級主管(即公司分管領(lǐng)導)占30%的考核評分。人力資源部做好考核的組織實(shí)施及匯總。

  五、考核流程:

  被考核人于每月30日前將本月工作小結、工作業(yè)績(jì)、存在問(wèn)題交至直接主管,直接主管于2日前完成對被考核人評價(jià)和評分后交至上一級主管領(lǐng)導,上一級主管領(lǐng)導在5日前完成評分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書(shū)面上報總經(jīng)理。

  六、考核比例:

  集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當月績(jì)效工資占工資總額的`40%,根據每月考核結果在工資中兌現;各分公司總經(jīng)理當月績(jì)效工資占工資總額的30%,根據每月考核結果在工資中兌現;考核在95分(包括本數)以上績(jì)效工資為全額工資;95分以下每減少1分按月績(jì)效工資的相應百分比計算,得出分值對應的金額。

  七、年度考核:

  集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理(包括項目總經(jīng)理)、各部門(mén)部長(cháng)每月工資總額的10%參與年度考核,完成年度目標責任制中的各項指標全額發(fā)放,具體考核實(shí)施細則根據年度目標責任制中的指標制定。

  八、考核反饋:

  1、考核結果由考核人及時(shí)反饋到被考核人。對存在的問(wèn)題考核人要和被考核人進(jìn)行談話(huà),指出問(wèn)題,說(shuō)明原因,以便改進(jìn)工作。

  2、每月的考核結果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓或辭退的主要依據。

績(jì)效考核方案6

  一、考勤

  1、上班不遲到早退。每天實(shí)行簽到制度,保衛每天在簽到簿上做好記錄,按月統計。

  2、請假:無(wú)論病、事、公假、調班,均需向園方請假,自己安排好課務(wù),經(jīng)同意方可離園。不得事后請假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。

  3、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規定處理。

  二、職業(yè)道德

  1、遵守職業(yè)道德,抵制不正之風(fēng),為人師表,關(guān)愛(ài)幼兒,尊重家長(cháng),一視同仁;

  2、顧全大局,團結協(xié)作,樂(lè )于接受任務(wù),服從分配,不計個(gè)人得失,奉獻精神強,有較強的集體榮譽(yù)感;

  3、嚴格執行幼兒園的各項規章制度,全身心投入工作,有較強的責任心和使命感,工作不失職,為幼兒園獻計獻策

  三、教育教學(xué):

  1、計劃、總結、備課

  計劃:依據教育目標和本班幼兒的實(shí)際發(fā)展水平,制定切實(shí)可行的學(xué)期各種班級工作計劃,專(zhuān)題活動(dòng)計劃,周活動(dòng)計劃,目地明確、措施具體,并認真落實(shí)。

  備注:專(zhuān)題活動(dòng)包括:節日活動(dòng)方案、家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng)計劃、親子活動(dòng)、家長(cháng)助教、畢業(yè)聯(lián)歡方案、防火防震、預防疾病等;

  2、活動(dòng)組織

  教學(xué)活動(dòng):教學(xué)活動(dòng)組織規范有序,管理得當,措施有力。課堂教學(xué)突出以幼兒為

  主,以游戲活動(dòng)為主,善于激發(fā)幼兒學(xué)習的積極性,讓孩子在快樂(lè )中學(xué)習知識。氣氛活躍,效果顯著(zhù);重視學(xué)習常規培養;能面向全體幼兒,;并注意個(gè)別差異。

  組織開(kāi)展豐富多彩的戶(hù)外體育活動(dòng)、游戲活動(dòng),時(shí)間有保證,幼兒有參與,活動(dòng)有內容,教師有指導,結束活動(dòng)有正確的講評。讓幼兒自由地選擇角色、伙伴、玩具,幫助幼兒克服游戲中的困難,使幼兒既活潑愉快又井然有序;

  3、安全管理

  注重班級幼兒安全教育,培養安全生活必要的'習慣和態(tài)度,班級幼兒自我保護能力強,無(wú)大小事故發(fā)生。 注重環(huán)境安全,避免事故隱患

  4、家長(cháng)工作

  遵循尊重、平等、合作的原則,積極主動(dòng)爭取家長(cháng)的理解、支持和配合,利用一切教育資源,提升家長(cháng)科學(xué)的育兒觀(guān)念,采取家訪(fǎng)、親子活動(dòng)、家園聯(lián)系冊等形式,與家長(cháng)溝通;能及時(shí)向家長(cháng)反映幼兒在園情況,傾聽(tīng)家長(cháng)意見(jiàn)。

績(jì)效考核方案7

  一、考核辦法

  項目經(jīng)理的主要績(jì)效考核指標以關(guān)鍵績(jì)效指標考核和關(guān)鍵事件考核兩種方式結合具體工程項目進(jìn)行考核。

  1、關(guān)鍵績(jì)效指標主要有:安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制、文明施工、工程進(jìn)度、材料使用、成本控制、工程款回收;

  2、關(guān)鍵事件考核主要有:積極事件、消極事件;對積極事件采用加成的形式,對消極事件采用扣減的形式。

  二、關(guān)鍵績(jì)效考核項目

  1、安全生產(chǎn)(16分)

  (1)項目部對施工現場(chǎng)的工作人員進(jìn)行安全教育,不得要求施工人員違反安全管理的規定進(jìn)行施工;認真執行安全技術(shù)規范,嚴格遵守安全制度,落實(shí)安全措施,確保作業(yè)安全;(1分)

  (2)加強現場(chǎng)管理,嚴格執行建設主管部門(mén)及環(huán)保、消防、等有關(guān)部門(mén)對作業(yè)現場(chǎng)的管理規定;(1分)企業(yè)績(jì)效考核管理辦法(3)安全工作目標:不發(fā)生人身輕傷及以上人身事故;不發(fā)生環(huán)境污染和職業(yè)健康事故;不發(fā)生垮(坍)塌事故;不發(fā)生食物中毒事故;不發(fā)生機械社保損壞事故;不發(fā)生火災事故;不發(fā)生負主要責任以上的'重大交通事故。(14分)

  2、質(zhì)量控制(12分)

  (1)整體工程質(zhì)量符合與甲方約定的工程質(zhì)量要求;(6分)

  (2)分項、分部工程一次性驗收合格率;(3分)

  (3)隱蔽工程驗收合格率。(3分)

  3、文明施工(8分)

  (1)標志標牌;(2分)

  (2)場(chǎng)地容貌;(2分)

  (3)材料堆放;(2分)

  (4)作業(yè)面工完清場(chǎng)。(2分)

  4、工程進(jìn)度(12分)

  (1)制定進(jìn)度計劃并及時(shí)上報;(2分)

  (2)月進(jìn)度計劃完成情況;(4分)

  (3)整體工期符合與甲方約定的工期要求。(6分)

  5、材料使用(12分)

  (1)項目部執行材料采購、進(jìn)出庫、存放制度情況;(2分)

  (2)施工用電控制情況;(3分)

  (3)施工用水控制情況;(3分)

  (4)機械設備維修、損壞情況。(4分)

  6、成本控制(20分)

  (1)成本目標控制實(shí)現情況;(10分)

  (2)月完成產(chǎn)值實(shí)現情況;(5分)

  (3)月材料消耗情況。(5分)

  7、工程款回收(20分)

  (1)工程預付款回收情況;(5分)

  (2)工程進(jìn)度款回收情況;(7分)

  (3)工程結算款回收情況;(6分)

  (4)工程保修金回收情況。(2分)

  三、關(guān)鍵事件考核項目

  1、趕超工期獲得甲方獎勵,項目經(jīng)理額外獲得甲方獎勵的20%;

  2、工期逾期被甲方扣罰款,項目經(jīng)理額外減績(jì)效獎20%;

  3、工程質(zhì)量圓滿(mǎn)完成甲方確定目標獲得甲方獎勵,項目經(jīng)理額外獲得甲方獎勵的20%;

  4、工程質(zhì)量不符合要求而返工或被甲方扣罰款,項目經(jīng)理額外減績(jì)效獎20%;

  5、工程安全、文明施工獲得甲方獎勵,項目經(jīng)理額外獲得甲方獎勵的20%;

  6、發(fā)生安全事故、文明施工不符合要求而被甲方扣罰款,項目經(jīng)理額外減績(jì)效獎20%。

績(jì)效考核方案8

  隨著(zhù)衛生事業(yè)改革的不斷深入,作為社會(huì )公益事業(yè)的非營(yíng)利性醫院,應以社會(huì )效益為先,著(zhù)重提高醫院的管理效率,提高醫院的服務(wù)質(zhì)量和水平,降低醫療費用。切實(shí)解決“看病難”“看病貴”的問(wèn)題。重點(diǎn)突出服務(wù)質(zhì)量,工作數量,控制藥品、材料的消耗。方案的主題:“質(zhì)量考核、工資浮動(dòng)、數量記酬、兼顧公平”。各科室的收入數據以電腦數據為準,支出根據財務(wù)、總務(wù)、器械、供應室、洗衣房等各科上報數據匯總而成,院內各科支出實(shí)行內部轉帳結算。

  一、分配構成

  職工收入分固定工資和績(jì)效工資兩部分。固定工資指勞人局批準的工資,且每人每月浮動(dòng)248元后的工資。

  績(jì)效工資指:浮動(dòng)工資、績(jì)效考核二次分配工資。

  二、績(jì)效工資發(fā)放辦法

  各科室應結合各科的特點(diǎn),制定發(fā)放辦法,結合工作量、醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、崗位安全,拉開(kāi)檔次,不搞平均分攤。

  三、績(jì)效工資的發(fā)放范圍

  1、本院科室的工作人員;

  2、各種假期(不含法定假期)不發(fā)績(jì)效工資;

  3、進(jìn)修人員按科室平均績(jì)效工資的70%;

  4、見(jiàn)習期輪轉期的.績(jì)效工資按平均績(jì)效工資的50%,由醫院發(fā)給。

  5、已確定科室的見(jiàn)習生,由所在科室按平均績(jì)效工資60%發(fā)給。

  6、聘用人員(合同制)的績(jì)效工資,臨床一線(xiàn)有資質(zhì)的工作人員按在編人員同等發(fā)放,其他工作崗位的工作人員按廣人醫20xx[05]文件執行。

  四、醫院各科室風(fēng)險系數

  (一)臨床住院科室(含手術(shù)室):1.2

  (二)臨床非住院及檢查輔助科室:1.18

  (三)職能科室:1.16

  五、職能部門(mén)考核系數

  院長(cháng)(書(shū)記):1.4

  副職:1.3

  主任:1.2

  副主任:1.1

  干事:1

  六、臨床科室(含檢查科室)參考系數

  主任(含主持工作):1.2主任醫師:1.1

  副主任:1.1副主任醫師:1.05

  主治醫師以下:1

  其他職稱(chēng)參照同職級執行(以獲得資格證書(shū)為準)

  七、收入的歸集

  1、床位費、掛號費、診察費、治療費、輸氧費、材料費、麻醉費、護理費,全額計入科室收入。

  2、各科檢查費,50%計入臨床科室、50%計收到入檢查科室。

  3、手術(shù)費,20%計入手術(shù)室,80%計入臨床科室。

  八、支出的歸集

  1、固定工資,合同工工資,夜餐補貼(含科室發(fā)生的誤餐費),各科津貼,工會(huì )費、住房、醫保養老保險費用。

  2、業(yè)務(wù)費,醫療廢物處置費、低值易耗品,會(huì )診費、清潔消毒費。

  3、公務(wù)費,各種辦公用品,差旅費、郵電費。

  4、設備折舊費。

  5、房屋折舊費。

  6、學(xué)習進(jìn)修費,按科室醫療收入2%計入科室支出。

  7、修理費,按各科室醫療收入2%計入科室支出。

  8、CT室每月計入維修材料3萬(wàn)元,維護費由醫院列支。

  九、藥品

  醫院要求嚴格控制藥品費用的過(guò)快增長(cháng),減輕病人的就診費用,具體計劃如下:

  科室藥品占業(yè)務(wù)收入(%)

  五官科60

  中醫科52

  門(mén)診部52

  兒科52

  外科62

  內科66

  婦產(chǎn)科44

  專(zhuān)家門(mén)診52

  急診科52

  感染疾病科66

  骨科30

  康復科40

  十、各科耗材

  器械科、總務(wù)科的耗材以及水、電、煤氣。占業(yè)務(wù)收入的比列在去年的基礎上下降1%加1分,上升1%扣1分。

  十一、增收堵漏

  1、各科室在根據醫療規范、認真做好就診病人各種檢查治療工作。防止重復檢查和檢查治療漏項,具體由醫務(wù)科、院內感染控制科組織檢查,列入醫療質(zhì)量考核體系。

  2、各職能科室應嚴格控制漏收的發(fā)生,根據病歷核對收費清單,具體由護理部、財務(wù)科組織檢查,列入職能護理質(zhì)量考核體系。

  3、各科室年終構成的獎勵,必須在各自的考核體系中運行,超出部分醫院不予承付。

  十二、規范車(chē)輛使用

  根據車(chē)輛的行駛路程,核定用油標準,在汽車(chē)用油標準的20%內浮動(dòng)。具體由財務(wù)科、車(chē)隊組織核對,超出部分在績(jì)效工資中扣除。

  十三、績(jì)效工資的結算辦法

  科室得分=科室考核分數×科室風(fēng)險系數×科室人數

  科室績(jì)效工資=全院提取績(jì)效工資總額÷全院各科得分總和×科室得分

  十四、門(mén)診各科室的工作量考核

  工作量考核加減分=16×[本科室實(shí)際值÷全院門(mén)診科室該項平均值-1]

  十五、檢查科室的工作量考核

  工作量考核基數分16分,同期比較每上升或下降1%加減1分。

  十六、無(wú)考核資料,給予基礎分。

績(jì)效考核方案9

  一、考核目的

  為明確采購主管的職責和主要工作,保證酒店各類(lèi)物資的采購質(zhì)量,降低采購成本,特制定本考核方案?己私Y果作為采購主管薪酬調整、職位晉升、責任追究等的主要依據。

  二、考核原則

  對采購主管的'考核以公平、公正、客觀(guān)為原則。

  三、考核周期

  1、季度考核:對采購主管當季度的工作績(jì)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下季度第一個(gè)月的日~日,遇節假日順延。

  2、年度考核:對采購主管當年的工作績(jì)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下一年度的1月日~日,遇節假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的平均分。

  四、考核標準與結果應用

  通過(guò)考核,明確采購主管的工作績(jì)效,為其工資的發(fā)放及職位變動(dòng)提供參考依據。采購主管具體的績(jì)效考核標準與考核結果應用如下。

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  目標值為x%,每降低x%,扣減績(jì)效工資的x%。

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  1、采購計劃按時(shí)完成率:x。目標值為x%,每降低%,扣減績(jì)效工資的%。

  2、采購物資質(zhì)量合格率:x。目標值為x%,每降低%或每有批物資質(zhì)量不合格,扣減績(jì)效工資的x%。

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  1、供應商履約率:x。目標值為x%,每降低%,扣減績(jì)效工資的x%。

  2、供應商維護率:x。目標值為x%,每降低%或每有家合格供應商停止繼續供貨,扣減績(jì)效工資的x%。

績(jì)效考核方案10

  為了進(jìn)一步探求和深化醫院的績(jì)效分配制度,完善醫院績(jì)效工資分配方案,提高醫院經(jīng)營(yíng)管理水平,最大程度的調動(dòng)全院職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,根據上級衛生主管部門(mén)有關(guān)醫改和分配制度改革的最新精神,結合我院目前的實(shí)際情況和發(fā)展要求,調整我院的績(jì)效工資分配方案如下。

  一、指導思想

  堅持績(jì)效優(yōu)先、兼顧公平、按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配原則,建立重技術(shù)、重實(shí)效、重貢獻的內部分配機制,以經(jīng)濟效率與效益、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度為主要內容的`綜合目標考核體系,積極鼓勵技術(shù)創(chuàng )新,不斷提高技術(shù)水平,持續改進(jìn)醫療服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮專(zhuān)科特色,進(jìn)一步提升醫務(wù)人員的崗位適用性和創(chuàng )新能力,取消獎金封頂,調動(dòng)職工工作積極性,切實(shí)促進(jìn)醫院全面建設和可持續快速發(fā)展。

  二、基本思路

  1、實(shí)行崗位績(jì)效工資制,其構成為基本工資和績(jì)效工資。

  2、績(jì)效工資總額控制在業(yè)務(wù)收入的15%以?xún)取?/p>

  3、采用計分制考核,按效率、效益、質(zhì)量考核。質(zhì)量考核和管理目標考核與科室效益直接掛鉤。

  4、以科室為基本核算單位。

  5、績(jì)效工資實(shí)行院科二級核算,醫院根據考核分配到科室,科室應按照各自的工作特點(diǎn)和性質(zhì),參考個(gè)人工作量、創(chuàng )造效益的因素,本著(zhù)向高科技、高風(fēng)險、高強度、責任重的崗位傾斜的原則,自行制訂的分配方案,報醫院審批備案,醫院對各科的分配方案予以指導和監督。

  6、為強化責任,鼓勵各科室負責人加強管理,醫院對擔任科室負責人人員給予績(jì)效激勵,由醫院?jiǎn)为毎l(fā)放,具體標準為:本科室人員平均績(jì)效工資的40%。

  7、績(jì)效工作分配實(shí)行“超限少發(fā),下有保底“,統籌和個(gè)人績(jì)效相結合,個(gè)別調整與總量考核相匹配。超限少發(fā)為超過(guò)2500元,以500元為一檔,臨床系數為0.6、0.4、0.8、0.2;醫技系數為0.5、0.3、0.6、0.2。

  保底金額為400元/月。

  三、根據效率、質(zhì)量、效益考核結果,發(fā)放績(jì)效工資

  績(jì)效工資以工作量、醫療質(zhì)量、經(jīng)濟效益三項為考核指標

  工作量考核:

  1、按手術(shù)費的20%比例提取做為科室效益工資(注:70%歸醫生,30%歸護士);婦產(chǎn)科接生費提成10%不變。

  2、出院人次每月按照病案統計室統計,核定10元/人次為科室效益工資。

  3、門(mén)診人次按照白班每門(mén)診醫生每天50人次(中夜班30人次),超過(guò)每人次提取2元為科室效益工資。

  4、醫療質(zhì)量考核:由醫務(wù)科護理部制定《醫療質(zhì)量量化考核細則》,質(zhì)量考核總分為100分,合格分為92分,每低1分,扣績(jì)效工資總額的1%,高于則同比例獎勵。每月以簡(jiǎn)報形式通報,促使醫療質(zhì)量穩步提高。(現執行:XX縣人民醫院20xx年度醫療質(zhì)量與安全管理工作計劃)

  關(guān)鍵性指標主要指藥品比例、平均住院日、床日費用等控制指標,考核對象為臨床醫生,考核辦法由醫務(wù)科根據管理需要制訂。每月考核,每月兌現。

  確因危重疑難病例增加,導致上述三項控制比例超標,經(jīng)申報、核實(shí)后作達標處理。

  5、經(jīng)濟效益考核:

  有直接收入的科室:績(jì)效工資=(收入-支出)×分配系數×調控系數

  實(shí)發(fā)績(jì)效工資=應發(fā)績(jì)效工資-考核扣款

 。1)收入構成:

  臨床科室收入=勞務(wù)收入+醫技收入100%(不含CT、MRI收入;氧氣收入扣除30%消耗后歸科室)。

  醫技科收入=醫技收入100%

  注:體檢收入并入相關(guān)科室統一核算績(jì)效工資,不再單獨計提。(征兵、中高考體檢除外)

 。2)支出構成:

  支出=人員支出(工資、各項社保等人頭經(jīng)費、中夜班補貼、誤餐補貼)+醫療服務(wù)支出(領(lǐng)用的衛生材料、低值易耗品、水費、電費、通訊費、設備折舊、房屋折舊費等,)

  護理人員個(gè)人平均人工成本核算方式:全院在職在編和合同工護士各項支出/護士總人數

 。3)任務(wù)系數:感染科為0.3,兒科為0.5,病理室為0.5,放射科為0.5,心電室為0.5,B超室為2.0,肛腸科為0.4;其它科室均為1.0。

  醫院安排科室人員進(jìn)修學(xué)習、離職工作等,滿(mǎn)一個(gè)月扣減當月任務(wù)數。

 。4)分配系數

  外一科:0.28

  外二科:0.28

  婦產(chǎn)科:0.28

  麻醉科:取外一科、外二科、婦產(chǎn)科平均績(jì)效工資

  內一科:0.23

  內二科:0.23

  急診科:取內一科、內二科平均績(jì)效工資110%(不含中夜班收入3%部份)

  感染科:0.45

  兒科:0.40

  中醫科:0.33

  五官科:0.50

  口腔科:0.33

  黃新:0.20

  病理室:0.18

  檢驗科:0.08

  放射科:0.18

  心電室:0.18

  B超室:0.09

  肛腸科:0.63

  CT室:白班每做一人提7元,加班每做一人提8元,進(jìn)入CT成本。

  科室醫護比原則上1.0:0.9,科室討論決定報醫院。

  6、無(wú)直接收入科室核算方法

 。1)院長(cháng): 當月科室主任平均績(jì)效工資標準的1.5發(fā)放。

 。2)副院長(cháng)工會(huì )主席:取當月院長(cháng)績(jì)效工資標準0.9發(fā)放;其它班子成員按當月院長(cháng)績(jì)效工資標準0.8發(fā)放。

 。3)職能科室主任:取當月科室負責人平均績(jì)效工資標準發(fā)放。

 。4)職能科室副主任:取當月科室負責人績(jì)效工資標準0.8發(fā)放。(體檢中心負責人等同)

 。5)行政人員:取當月科室平均績(jì)效工資0.8為基數由科室考核發(fā)放。

 。6)后勤人員:取當月科室平均績(jì)效工資×(0.6-0.8)為基數由科室考核發(fā)放。

 。7)120:取當月科室平均績(jì)效工資0.85為基數由科室考核發(fā)放。

 。8)門(mén)診注射室、供應室取當月科室平均績(jì)效工資0.8為基數由科室考核發(fā)放。

 。9)藥劑科、財務(wù)科(含藥房、收費室)取當月科室平均績(jì)效工資0.8為基數由科室考核發(fā)放。

 。10)體檢中心:取當月科室平均績(jì)效工資0.8為基數由科室考核發(fā)放。

  醫院領(lǐng)導根據縣衛生局年中和年底考核情況,可做5%-10%的上下浮動(dòng)。

  7、發(fā)放要求:每月10日前由信息科、醫務(wù)科、護理科、藥劑科、感控科等科室提供核算所需各類(lèi)報表,要求準確、及時(shí)。財務(wù)科核算后報人事科、審計科審核,最后由院長(cháng)簽字后發(fā)放。

  發(fā)放方法:按月發(fā)放,科室以財務(wù)科下發(fā)的分配表按時(shí)上報財務(wù)科造冊后打入銀行工資卡,原則上不得發(fā)放現金。

 。ǘ┲幸拱噘M

  醫院根據工作特點(diǎn),發(fā)放中夜班補貼,中班10-20元,夜班20-50元,醫院安排臨時(shí)抽調任務(wù),補助30元/人/天。一律以辦公室通知為準?剖壹影鄽w口效益工資中由科室自行量化考核,不再另行發(fā)放。

 。ㄈ⿳徫唤蛸N

  發(fā)放范圍和數額由院務(wù)會(huì )研究決定。

  1、范圍:醫院中層以上干部及相關(guān)管理人員,有貢獻的臨床專(zhuān)家。

  2、標準:200—500元/月。(擔任組長(cháng)職務(wù)人員,每月職務(wù)補貼提升至200元)

 。ㄋ模┠杲K評選評優(yōu)及目標責任書(shū)考核

  嚴格執行《醫院會(huì )計制度》規定,醫院年終根據業(yè)務(wù)收支結余分配情況,年中按各類(lèi)人員評選評優(yōu)獎勵。實(shí)行院科兩級目標責任書(shū)考核,年終以年月均效益工資為標準,對科室給予考核獎勵。

 、龠M(jìn)修人員按醫院規定,發(fā)給生活補助,不發(fā)績(jì)效工資。以月計算,扣除任務(wù)數。

 、谝(jiàn)習期(輪轉期)人員的績(jì)效工資按平均績(jì)效工資的50%由醫院發(fā)給。

 、垡汛_定科室的見(jiàn)習生,由所在科室按平均績(jì)效工資的60%發(fā)放。人員支出計入科室成本。

  四、其他事項

  1、各科必須制定詳細考核方案,報醫院領(lǐng)導班子審核后由財務(wù)科備案,一經(jīng)備案,科室不得隨意更改。

  2、核算所需數據由相關(guān)部門(mén)準確、及時(shí)提供。

  3、醫療欠費列入科室支出,經(jīng)院領(lǐng)導批準的“三無(wú)”人員及重大公共衛生事件等特殊情況除外。

  4、本方案于自20xx年X月試行,20xx年XX月職代會(huì )通過(guò),20xx年XX月執行。

  5、未盡事宜由院務(wù)會(huì )研究決定。

績(jì)效考核方案11

  一、指導思想

  根據績(jì)效工資的有關(guān)文件精神和校園實(shí)際,在上級核撥的績(jì)效工資總量?jì),以?shí)行聘任制和崗位管理為重點(diǎn),維護教職工利益,構建科學(xué)合理、公平、公正的激勵機制,規范校園內部分配辦法,探索建立科學(xué)規范的分配機制,充分發(fā)揮津貼補貼的杠桿作用,以職責和業(yè)績(jì)?yōu)橐罁,多勞多得,?yōu)績(jì)優(yōu)酬,拉開(kāi)分配差距,體現干與不干不一樣,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,激勵教職工愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,用心主動(dòng)完成各項工作任務(wù),推動(dòng)教育教學(xué)工作又好又快發(fā)展。

  二、實(shí)施對象我校在編在崗的正式教職工。

  三、分配原則

  1、堅持“不勞不得,多勞多得,優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,兼顧公平”的原則,津補貼發(fā)放以工作績(jì)效考評結果(教師量化積分)作為主要分配依據,適當拉開(kāi)分配距離,向一線(xiàn)教師,骨干教師和成績(jì)突出的教師傾斜。無(wú)論什么原因,只要沒(méi)有崗位績(jì)效考核結果,就不能參與獎勵性績(jì)效。

  2、根據崗位職責科學(xué)分配,實(shí)行相應職稱(chēng)就近分配。

  3、堅持“公正、公平、公開(kāi)”的原則,實(shí)行陽(yáng)光操作,分配方案經(jīng)教師大會(huì )或教代會(huì )透過(guò)后實(shí)施。校園對教職工的思想政治表現、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)潛力、履行職責、工作成績(jì)等,每月進(jìn)行一次考核,考核分德、能、勤、績(jì)四部分,總分為100分(不包括加減分)考核后及時(shí)公示,確保教職工有知情權,參與權和監督權。

  4、實(shí)行全鄉統籌,兼顧各校實(shí)際的原則,統籌部分適當向薄弱校園傾斜。各村小參照本方案就近考核教師。

  四、考評程序

  1、每月結束,由校行政組織教導處、教研組相關(guān)人員組成考評小組,按考評細則,對照過(guò)程進(jìn)行檢查評估,綜合考評,實(shí)行量化積分,然后將考評結果進(jìn)行公示,無(wú)異議后累計分配一學(xué)期績(jì)效工資。

  2、中心小學(xué)組織考評小組對轄區內的村級完小、教學(xué)點(diǎn),依照考評辦法進(jìn)行抽查復評,對各校教職工的工作績(jì)效進(jìn)行評定,進(jìn)行津貼發(fā)放.3、中心完小副校長(cháng)和各村小校長(cháng)由中心完小校長(cháng)考核,中心完小教師由教學(xué)副校長(cháng)按照方案組織考核,各村小教師由各村小校長(cháng)以學(xué)區為單位,參照本《績(jì)效考核方案》,結合各自實(shí)際。制定本?己思殑t量化考核本校教師,然后把考核結果報中心小學(xué)審查。

  五、績(jì)效工資分配辦法

  1、績(jì)效工資總額的70%分別按對應檔次按月打入工資帳戶(hù)。

  2、績(jì)效工資總額的30%,由校園統籌整體安排,不屬于任何個(gè)人,校園按教師績(jì)效考核結果依照相應職稱(chēng)職責對應量化分配。

  凡違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》及有關(guān)文件規定,受到主管部門(mén)通報批評、警告、記過(guò)、開(kāi)除留用察看處分的,或是受到公安機關(guān)刑事處罰的,不參與考評,不享受所有績(jì)效工資,70%部分列入校園30%部分總額一同考核。3、績(jì)效工資的30%一學(xué)期發(fā)放一次(即每年的1一6月在六月底結算,7—12月12月底結算)。其中假期的一月份、七月份考核的成績(jì)列入上年12月份和當年的6月份計算套發(fā),元月份、7月份扣除全鄉統籌部分外按本人的績(jì)效津貼全部發(fā)放,二月份、八月份按本人上撥績(jì)效津貼足額發(fā)放。

  4、凡是教育局認可的借調人員,減除教育局和鄉統籌部分后全額發(fā)放;

  5、由縣以上醫院鑒定無(wú)法正常上班的精神病人,癌癥病人及其他特殊病人,減出統籌部分外全額發(fā)放,在職人員在法定休假期內、公傷治療期間,績(jì)效工資全額發(fā)放,一學(xué)期病事假累計在一個(gè)月以?xún)鹊幕A績(jì)效工資照發(fā),病事假累計超過(guò)一個(gè)月的,從超假之日起,扣一月基礎績(jì)效的10,累計超過(guò)兩個(gè)月的(含兩個(gè)月),扣兩個(gè)月基礎績(jì)效的15,累計超過(guò)三個(gè)月(含三個(gè)月)以上五個(gè)月以下(含五個(gè)月)扣25;六個(gè)月及以上的',基礎性績(jì)效每月只發(fā)50。連續請病假一月及以上的,其獎勵性績(jì)效工資均納入所在校園統籌,按績(jì)效工資分配辦法執行。6、班主任津貼按每生每月一元發(fā)放,不足20人的按每月20元發(fā)放,班主任津貼每學(xué)期按五個(gè)月計算,依據班主任考核細則實(shí)行每月量化,期末累計結算。

  7、教研組長(cháng)每月發(fā)30元崗位津貼,每學(xué)期按五個(gè)月結算,取消每月行政管理人員崗位津貼;

  8、正在立案審查或停職的人員,停發(fā)審查停職期間的獎勵性績(jì)效工資,基礎性績(jì)效按第2款執行。

  六、分配方式

  1、從全體教師獎勵績(jì)效總額中提留10?用作期末教學(xué)質(zhì)量獎懲,每月從總津貼中扣除就應支付的班主任津貼,教研組長(cháng)津貼,代課金等相關(guān)津貼外,以上合稱(chēng)公共金。期末結算時(shí)按相應職級依照必須的方式分攤公共金,根據量化積分累計計算兌現教師每月績(jì)效工資。

  2、根據我校實(shí)際,本年度教師工作量均按有關(guān)文件執行,沒(méi)有超工作量。

  3、本方案中沒(méi)有涉及的資料在具體量化過(guò)程時(shí)由考核小組參照有關(guān)條款和文件會(huì )議決定。

績(jì)效考核方案12

  為充分調動(dòng)干部職工的工作積極性,提高干部執行力,切實(shí)加強作風(fēng)建設、效能建設、環(huán)境建設,切實(shí)轉變工作作風(fēng),提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,根據《國家公務(wù)員考核實(shí)施暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》,特制定本辦法。

  一、考核對象

  鄉機關(guān)除黨政領(lǐng)導班子成員以外的全體干部職工和鄉屬事業(yè)單位的全體干部職工。垂管單位可參照本辦法執行。

  二、考核工作領(lǐng)導小組

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:

  領(lǐng)導小組下設辦公室于黨政辦,由同志兼任辦公室主任,等同志負責具體工作。

  三、考核原則

  為確?己斯ぷ鞯目陀^(guān)性、公正性和全面性,考核工作堅持定性與定量相結合,績(jì)效考核與年終測評相結合的原則。

  四、定性標準

 。ㄒ唬┯邢铝星樾沃,單位負責人和該單位全體干部職工不能評先選優(yōu),單位負責人減發(fā)20%獎勵性績(jì)效工資,干部職工減發(fā)15%獎勵性績(jì)效工資。

  1、單位業(yè)務(wù)考核在全市排名后三位的;

  2、綜治、計生、安全生產(chǎn)被鄉黨委、政府一票否決或在上級考核檢查中被一票否決的。

  3、全年被效能告誡超過(guò)3次的;

  4、單位滿(mǎn)意度測評低于70分的。

 。ǘ┯邢铝星樾沃,年度考核確定為“基本合格(基本稱(chēng)職)”等次:

  1、業(yè)務(wù)工作在全市排名倒數第一的;

  2、全年工作被督辦3次以上的;

  3、因工作失職引發(fā)群體性上訪(fǎng)事件的;

  4、全年被戒勉督導超過(guò)3次的.;

  5、按本考核辦法,考核成績(jì)在60分~79分的;

  6、按《國家公務(wù)員考核實(shí)施暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》規定應評定為“基本合格(基本稱(chēng)職)”等次的。

 。ㄈ┯邢铝星樾沃,年度考核確定為“不合格(不稱(chēng)職)”等次:

  1、全年工作被督辦5次以上的;

  2、因工作失職引發(fā)進(jìn)京上訪(fǎng)事件的;

  3、全年被責令糾錯超過(guò)3次的;

  4、按本考核辦法,考核成績(jì)低于60分的;

  5、按《國家公務(wù)員考核實(shí)施暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》規定應評定為“不合格(不稱(chēng)職)”等次的。

  五、量化評分

  年度考核成績(jì)實(shí)行百分制,由績(jì)效考核量化分、黨政領(lǐng)導評分、民主測評和加分四部分組成。年度考核成績(jì)超出100分的按100分計算。

 。ㄒ唬┛(jì)效考核量化分

  單位正副職領(lǐng)導(含負責人)績(jì)效考核打分由黨政辦負責組織實(shí)施;一般干部月績(jì)效考核打分由所在單位負責組織實(shí)施,按《機關(guān)、事業(yè)單位干部職工績(jì)效考核量化標準》執行;駐村駐組考核打分由駐村工作組負責組織實(shí)施,按月打分。所有考核均實(shí)行百分制。次月第一周星期三為月績(jì)效考核匯總日,各實(shí)施單位將上月《干部職工績(jì)效考核扣分記錄表》報鄉黨政辦組織人事干部匯總。

  1、未駐村駐組干部

 。1)單位正副職

  職績(jì)效考核量化分=(單位綜合考核成績(jì)×50%+管理能力綜合評估成績(jì)×30%+個(gè)人執行制度情況考核分×20%)×60%+中心工作考核分×10%

  單位綜合考核成績(jì)?yōu)樗I(lǐng)導單位年度考核成績(jì)。

  管理能力綜合評估以月為單位進(jìn)行打分,按《機關(guān)、事業(yè)單位負責人管理能力綜合評估量化標準》執行。

  個(gè)人執行制度情況考核以月為單位進(jìn)行打分,按《機關(guān)、事業(yè)單位干部職工績(jì)效考核量化標準》中政治紀律、組織紀律和理論學(xué)習三項規定執行。

  中心工作考核分為中心工作完成比例取加權平均;未參加中心工作的同志取全鄉平均數。

 。2)一般干部

  績(jì)效考核量化分=全年月績(jì)效考核分×60%+中心工作考核分×10%

  全年月績(jì)效考核分=全年各月績(jì)效考核分加權平均數。

  中心工作考核分為中心工作完成比例取加權平均;未參加中心工作的同志取全鄉平均數。

  2、駐村駐組干部

 。1)單位正副職

  職績(jì)效考核量化分=(單位綜合考核成績(jì)×50%+管理能力綜合評估成績(jì)×30%+個(gè)人執行制度情況考核分×20%)×35%+駐村駐組考核分×35%

  單位綜合考核成績(jì)?yōu)樗I(lǐng)導單位年度考核成績(jì)。

  管理能力綜合評估以月為單位進(jìn)行打分,按《機關(guān)、事業(yè)單位負責人管理能力綜合評估量化標準》執行。

  個(gè)人執行制度情況考核以月為單位進(jìn)行打分,按《機關(guān)、事業(yè)單位干部職工績(jì)效考核量化標準》中政治紀律、組織紀律和理論學(xué)習三項規定執行。

  駐村駐組考核分=各項任務(wù)完成數加權平均×70%+駐村領(lǐng)導評分×30%。

 。2)一般干部

  績(jì)效考核量化分=全年月績(jì)效考核分×35%+駐村駐組考核分×35%

  全年月績(jì)效考核分=全年各月績(jì)效考核分加權平均數。

  駐村駐組考核分=各項任務(wù)完成數加權平均×70%+駐村領(lǐng)導評分×30%。

 。ǘh政領(lǐng)導評分

  黨政領(lǐng)導評分由黨政班子成員根據干部職工一年工作開(kāi)展情況打分后取加權平均分按10%計入總分。

 。ㄈ┟裰鳒y評

  民主測評分為干部職工互評和群眾滿(mǎn)意度測評兩個(gè)部分,干部職工互評分按10%計入總分;群眾滿(mǎn)意度測評分按10%計入總分。

 。ㄋ模┘臃

  加分按《機關(guān)、事業(yè)單位干部職工績(jì)效考核量化標準》中“個(gè)人年度考核成績(jì)加分”標準直接計入。

  六、考核結果的運用

  本考核辦法是確定干部職工年度考核等次和兌現獎勵性績(jì)效工

  資的主要依據。

  1、優(yōu)秀等次的確定

  具體操作辦法:按本辦法量化打分后,從未被取消評先選優(yōu)資格和按規定未被直接確定為“基本合格(基本稱(chēng)職)”、“不合格(不稱(chēng)職)”等次的干部職工中,由高分向低分依次取滿(mǎn)優(yōu)秀名額。

  2、獎勵性績(jì)效工資的兌現

  《事業(yè)單位獎勵性績(jì)效工資分配方案》中,個(gè)人獎勵性績(jì)效工資計算公式中的個(gè)人年度考核成績(jì)即為本考核所得數。

  3、崗位晉升聘任

  崗位聘任或晉升崗位按本考核排序從高到低依次進(jìn)行,取滿(mǎn)崗位職數止。未被聘任到同級崗位的人員降低一個(gè)崗位聘任。

  七、本辦法由鄉考核領(lǐng)導小組負責解釋。

績(jì)效考核方案13

  一、總則

 。ㄒ唬榱吮WC餐廳的總體目標的實(shí)現,建立有效的監督激勵機制,加強上下級管理以及員工與員工之間的協(xié)作。

 。ǘ榱瞬粩嚅_(kāi)發(fā)員工的'職業(yè)能力,提高員工在工作中執行的主動(dòng)性,有效性以及工作質(zhì)量,從而改善度假村整體績(jì)效,達到公司的管理目標。

  二、考核目的

  為了員工轉正、薪資調整、職務(wù)變更、崗位調動(dòng)、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

  三、考核原則

  為充分發(fā)揮績(jì)效考核對餐廳各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的診斷作用,以及對員工工作的。指引作用,績(jì)效考核遵循以下原則:公開(kāi)公平原則?荚u內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開(kāi),對餐廳形成正確指導,在餐廳內部形成良性競爭的機制。

  四、考核內容與方式

 。ㄒ唬┛己似冢阂栽路轂槠谙

 。ǘ┛己藘热荩

 、笨己藘热菹挛

  2。每月x日前各班組將上月績(jì)效考核考評表交與人事部。

  3。每位員工考核表需考核人與被考核人同時(shí)簽字確認,對于具體的項目,考核人需進(jìn)行分析解釋?zhuān)苊馔?lèi)情況再次發(fā)生。

  五、資料的整理與存檔

 。ㄒ唬┟吭驴荚u結束后,各部門(mén)對所有資料進(jìn)行整理存檔。

 。ǘ└靼嗖块T(mén)班組依據每日的工作記錄對下屬員工進(jìn)行匯總考核。

績(jì)效考核方案14

  在當今市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,績(jì)效管理是現代企業(yè)人力資源管理的一種重要工具和手段。以下是保險業(yè)務(wù)績(jì)效考核方案,歡迎閱讀。

  隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和社會(huì )的不斷進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò )化、信息化、知識化和全球一體化逐漸成為發(fā)展的一種必然趨勢。人力資源已成為企業(yè)的核心戰略目標實(shí)現的重要因素。如今人力資源管理在企業(yè)管理中的戰略管理地位顯得越來(lái)越重要,它是一個(gè)多層次、多角度的復雜的綜合性管理體系,是人力資源的獲取、分配、激勵、開(kāi)發(fā)利用和控制改進(jìn)的一個(gè)有機系統。

  一、績(jì)效管理的含義

  績(jì)效管理,指收集、分析、評價(jià)和傳遞有關(guān)某一個(gè)人在其工作崗位上的工作行為表現和工作結果方面的信息情況的過(guò)程,是各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績(jì)效計劃制定、績(jì)效輔導溝通、績(jì)效考核評價(jià)、績(jì)效結果應用、績(jì)效目標提升的持續循環(huán)過(guò)程?(jì)效管理的目的是持續提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jì)效。

  二、泰康人壽保險公司基本概況

  泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設在北京復興門(mén)。目前,泰康人壽共有20家股東,其中中資股東包括中國外運長(cháng)航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣(mài)有限公司、中信華東(集團)有限公司等國內大中型企業(yè)。外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司等著(zhù)名國際金融企業(yè)。

  三、泰康人壽保險績(jì)效管理存在的問(wèn)題

  1.績(jì)效管理目的不夠明確。泰康人壽保險公司大多數管理者僅將績(jì)效管理作為控制和約束員工的工具,或把它看作提供獎金分配的依據。此外,泰康人壽管理者普遍認為員工只要不違反公司的規章制度,便可在其所在的工作崗位拿到相應的獎金,顯然這種管理形同虛設。在績(jì)效管理目的制定前,泰康人壽保險公司管理人員很少把績(jì)效管理的重心放在完善企業(yè)溝通機制、激發(fā)員工工作潛能、提高公司經(jīng)營(yíng)水平上,這樣便形成為了考核而考核的現象。

  2.績(jì)效管理與戰略目標相脫節。泰康人壽保險公司實(shí)施人力資源績(jì)效管理雖然有一定的企業(yè)戰略目標,但是不實(shí)際,所以企業(yè)戰略目標沒(méi)有被層層分解到所有員工,因為一旦進(jìn)行層層分解就會(huì )出現任務(wù)分配不均不當的現象,導致員工都只忙于手頭的工作,不能很好地與企業(yè)戰略目標相結合,更不能為實(shí)施戰略目標去謀劃,出現偏離企業(yè)戰略目標的現象也就不足為奇了。泰康人壽雖然有戰略目標,但各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位的工作職責沒(méi)有完全分解企業(yè)的戰略目標職責。

  3.各級管理者績(jì)效管理職責不清晰。由于對泰康人壽保險公司人員的工作質(zhì)量參差不齊,導致實(shí)踐中對績(jì)效管理的評價(jià)工作中存在的`問(wèn)題突出:各級管理人員績(jì)效管理的責任不明確,抓不住重點(diǎn),不能全面、準確、客觀(guān)的掌握有關(guān)情況;有的責任心不強,為了一些方便管理,在這個(gè)過(guò)程中輕視一些鏈接或者忽視他們;更重要的是在考核過(guò)程中,有的認為干部任用都是泰康人壽保險公司內部已經(jīng)內定好的,考核只是簡(jiǎn)單的走程序、行公事,因而態(tài)度不積極、考核不深入。并且在績(jì)效管理過(guò)程中,各級管理者權責過(guò)于分散,相關(guān)責任約定不明確,缺乏相應的約束機制。

  4.員工績(jì)效考核指標設置不合理。在泰康人壽保險公司考核指標設置時(shí),因缺乏理論探索和實(shí)踐經(jīng)驗,缺乏科學(xué)的績(jì)效指標體系,導致指標設置不盡合理,主要表現為:泰康人壽保險公司在設定績(jì)效指標時(shí)較為落后,僅僅包括了團隊保費收入、應收保費率、團隊新增員工人數、團隊破零人數等幾類(lèi)傳統指標,很多特別重要的考核指標都沒(méi)有在公司的績(jì)效考核指標體系中體現出來(lái),例如客戶(hù)忠誠程度、續期保費存留率、話(huà)務(wù)員技能、員工的干勁和靈活度等這些非營(yíng)業(yè)性指標卻沒(méi)有加入到指標體系中,而僅僅把任務(wù)績(jì)效中的普通的業(yè)績(jì)指標作為衡量標準。

  5.公司對員工的績(jì)效考核結果不準確。在泰康人壽保險公司的績(jì)效考核過(guò)程中,由于部分員工的工作難以量化,如工作態(tài)度、協(xié)作關(guān)系、事業(yè)心等,或者工作內容與結果不匹配等,成果不顯化,使得管理者難以對其工作效率及成績(jì)做出準確的評價(jià)結果。而且,泰康人壽保險公司的每個(gè)員工都有自己的辦公空間,各級管理者不能時(shí)刻的觀(guān)察每個(gè)員工的工作情況,容易出現做形式工作的現象,考核周期不確定、考核方式不靈活也容易產(chǎn)生考核結果不準確的現象。

  四、泰康人壽保險公司績(jì)效管理的優(yōu)化對策

  1.積極推進(jìn)績(jì)效理念的更新。系統的績(jì)效管理就要強調績(jì)效管理的市場(chǎng)價(jià)值導向,完善以往的關(guān)鍵指標體系,這就要求創(chuàng )建泰康人壽保險公司績(jì)效文化氛圍,強化員工的績(jì)效意識。泰康人壽保險公司的每一位員工都要明白自己的職責。最好經(jīng)常請本公司管理人員示范,認識到績(jì)效管理不僅僅是績(jì)效考核,還是一個(gè)不斷閉合的循環(huán)管理過(guò)程,以帶動(dòng)全員績(jì)效意識。

  2.明確企業(yè)戰略目標。對于泰康人壽保險公司的戰略目標,是一個(gè)目標與實(shí)際之間不斷磨合不斷調整的過(guò)程,往往要經(jīng)歷以下各個(gè)階段:首先從沒(méi)有明確的泰康人壽保險公司戰略目標,到通過(guò)SWOT分析制定出企業(yè)的核心戰略目標,再到企業(yè)高層領(lǐng)導逐級向下傳遞企業(yè)的戰略目標。通過(guò)對新的績(jì)效管理方案來(lái)實(shí)現上述過(guò)程,更快地引入,同時(shí)降低目標的信息偏差傳遞過(guò)程,幫助企業(yè)實(shí)現其戰略目標。

  3.構建科學(xué)的績(jì)效管理系統?(jì)效管理是公司全體員工的事情,上到高層領(lǐng)導,下到基層員工,是企業(yè)的改革大事。泰康人壽保險公司高層管理者必須站在企業(yè)的最前沿,給予人力資源部最大的支持以及最充分的權限,并積極的參與到改革的行動(dòng)當中,高層管理者的全力支持不僅能對考核起到促進(jìn)作用,還能讓各部門(mén)和員工都能看到這種關(guān)心和支持,跟著(zhù)實(shí)踐起來(lái),共同去做好這件改革大事,直至達成目標。

  4.完善績(jì)效考核指標體系。通過(guò)對績(jì)效管理理論和泰康人壽保險公司現狀的分析研究,完善績(jì)效管理體系和績(jì)效考核指標體系。以創(chuàng )新的思維,探索一套適應泰康人壽保險公司的績(jì)效考核指標體系。首先,泰康人壽保險公司應在設置指標前進(jìn)行科學(xué)的工作分析。在設計績(jì)效指標之前要對每個(gè)工作崗位及員工進(jìn)行一定的了解,可以參考崗位說(shuō)明書(shū),也可以采取問(wèn)卷調查或訪(fǎng)談的方法了解。其次,泰康人壽保險公司在定完指標后應進(jìn)行指標分析,因地制宜地對考核指標進(jìn)行合理取舍,且要保證重要的評價(jià)指標沒(méi)有遺漏。最后,泰康人壽保險公司應讓員工參與績(jì)效考核指標測評,這樣得出的科學(xué)合理的量度方法才能讓員工相信績(jì)效評估的公正性和可行性。

  5.提高績(jì)效考核結果的客觀(guān)性。泰康人壽保險公司作為世界五百強企業(yè)、保險行業(yè)的代表,除了承擔經(jīng)營(yíng)責任以外,還承擔著(zhù)社會(huì )責任,有維護社會(huì )穩定發(fā)展的義務(wù)。因此,暢通的績(jì)效反饋和申訴流程就起著(zhù)非常重要的彌補作用。對于在績(jì)效管理過(guò)程中存在的不公平或者有失客觀(guān)的現象,特別需要信息的反饋,以及時(shí)平息員工的不滿(mǎn),以免影響他們的工作積極性。以事實(shí)為依據,對照考核指標妥善對待員工所申訴的問(wèn)題,找出產(chǎn)生問(wèn)題的原因并認真予以解決,并把令申訴者信服的處理結果反饋給員工。

  泰康人壽保險公司雖然是一個(gè)比較成熟的企業(yè),但是其績(jì)效管理過(guò)程中也存在很多我國企業(yè)普遍存在的績(jì)效管理方面的弊端。所以在這個(gè)不斷變化的時(shí)代,泰康人壽保險公司只有加大對績(jì)效管理的重視,持續提高自身的核心競爭力,才能跟上時(shí)代的步伐,做到更好更快的發(fā)展,從而在國內外激烈的競爭市場(chǎng)中立于不敗之地。

績(jì)效考核方案15

  人力資源是現代企業(yè)最為關(guān)鍵的組成部分,也是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎。而要做好企業(yè)的人力資源工作,就要從績(jì)效考核與薪酬管理入手,制定符合企業(yè)實(shí)際情況的績(jì)效考核制度與薪酬管理機制,不僅能使企業(yè)員工獲取滿(mǎn)意的報酬,產(chǎn)生企業(yè)歸屬感,更能夠使員工自我價(jià)值得到體現,從而讓企業(yè)與員工共同成長(cháng)與發(fā)展。除此之外,一個(gè)企業(yè)的績(jì)效考核與薪酬管理制度也從另一個(gè)角度表現出企業(yè)的管理水平。本文通過(guò)對績(jì)效考核與薪酬管理的概述入手,對績(jì)效考核與薪酬管理中易出現的問(wèn)題進(jìn)行分析,進(jìn)而提出將績(jì)效考核與薪酬管理有機結合的方法。

  一、績(jì)效考核與薪酬管理概述

  績(jì)效考核是一項帶有系統性特點(diǎn)的工程,而績(jì)效考核的核心就是增強企業(yè)的綜合實(shí)力以及對企業(yè)的獲利能力起到促進(jìn)作用,績(jì)效考核體系有著(zhù)很顯著(zhù)的優(yōu)勢,因此在目前大多數企業(yè)中都應用了績(jì)效考核體系。而一個(gè)企業(yè)如果要制定其戰略發(fā)展目標,就必須具備完善、可行的績(jì)效考核體系,從而使戰略發(fā)展目標能夠更好地進(jìn)行分解到企業(yè)每個(gè)員工?(jì)效考核的主要目的就是使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標或是戰略目標得以實(shí)現,同時(shí)使企業(yè)價(jià)值規范得以維護。由于績(jì)效考核所涉及到的范圍包括企業(yè)的戰略目標與發(fā)展規劃,因此作為現代企業(yè)高效管理工具之一,績(jì)效考核對于企業(yè)員工的創(chuàng )新精神與工作熱情有著(zhù)至關(guān)重要的影響。設立切合企業(yè)實(shí)際情況、科學(xué)、可行、合理、具備操作性的績(jì)效考核體系,是目前大多數企業(yè)重要的工作目標與戰略規劃。

  而績(jì)效考核體系中的薪酬體系則是指每個(gè)員工的薪酬會(huì )根據團體、個(gè)人或組織績(jì)效的衡量標準變化而產(chǎn)生變化的薪酬體系設計,這種薪酬體系是基于達到目標程度以及員工的行為來(lái)實(shí)施評價(jià)的,因此這種薪酬體系不但有利于組織規范的強化、對員工行為的激勵,而且對實(shí)現組織目標有著(zhù)積極的推動(dòng)作用。

  二、績(jì)效考核與薪酬管理中易出現的問(wèn)題

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  目前有部分企業(yè)在應用績(jì)效考核體系時(shí),并沒(méi)有定出清晰的績(jì)效考核標準,其中帶有很強的主觀(guān)性,使績(jì)效考核失去了其客觀(guān)性與公正性的特點(diǎn),使得績(jì)效考核對每個(gè)人的標準不盡相同,所起到的效果也就可想而知。在企業(yè)設立考核標準時(shí),應以員工主要工作職能為中心開(kāi)展,基于對員工工作的'具體分析,保證員工工作內容與績(jì)效考核的評價(jià)標準息息相關(guān),這樣才能積極調動(dòng)員工的積極性。另外,在設立考核評價(jià)標準時(shí),還應設立具有挑戰性且合理的目標,才能更好地激發(fā)員工的創(chuàng )新意識與協(xié)作意識。

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  由于在績(jì)效考核過(guò)程中,最為關(guān)鍵的就是考核者。目前有一些企業(yè)的績(jì)效考核人員在實(shí)施考核的過(guò)程中,帶有強烈的主觀(guān)意識,單憑個(gè)人好惡來(lái)確定員工的績(jì)效考核成績(jì),這種情況極大地阻礙了績(jì)效考核的可靠性,甚至對企業(yè)的生存發(fā)展會(huì )帶來(lái)巨大的負面效應。

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  在實(shí)施績(jì)效考核的過(guò)程中,溝通與反饋不及時(shí)的現象也普遍存在于現代企業(yè)的績(jì)效考核體系之中,主要表現為企業(yè)應用績(jì)效考核只是流于形式,對于考核出的成績(jì)不予重視或是只是為了考核而考核,從而造成雖然在績(jì)效考核中投入的時(shí)間、人力、物力不少,但是所得到的績(jì)效考核成績(jì)卻置之不理,并沒(méi)有對參與考核的員工進(jìn)行應有的獎懲,使得工作考核成績(jì)好的員工失去積極性,更使得過(guò)且過(guò)的員工對工作更為懈怠,對企業(yè)來(lái)說(shuō),就埋下了一定的隱患,以致于企業(yè)對于員工的評價(jià)標準缺失,無(wú)法實(shí)現企業(yè)的淘汰制度,將使企業(yè)失去核心競爭力。而另外一個(gè)較為常見(jiàn)的問(wèn)題就是,企業(yè)在進(jìn)行績(jì)效考核時(shí),部門(mén)間、上下級間缺少必要的溝通與反饋,在考核過(guò)程中基本以考核人員自主完成,被考核者關(guān)于工作績(jì)效的考核沒(méi)有說(shuō)明或是申辯的機會(huì ),同時(shí)也不能對組織目標與自身工作業(yè)績(jì)的差距進(jìn)行有效了解,使得員工對于績(jì)效考核的公開(kāi)性以及公平性產(chǎn)生一定的質(zhì)疑。

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  目前大多數企業(yè)對于績(jì)效考核的周期并沒(méi)有一個(gè)明確的計劃或規定,有的平時(shí)不進(jìn)行績(jì)效考核,只是到了年底進(jìn)行總體績(jì)效考核,而有的企業(yè)則頻繁地進(jìn)行績(jì)效考核,其周期甚至每周進(jìn)行一次考核,前者面臨的問(wèn)題是,時(shí)間拖延過(guò)長(cháng),考核者已經(jīng)無(wú)法對被考核者的工作業(yè)績(jì)或表現進(jìn)行準確的評價(jià)與考核,此時(shí)只能借助主觀(guān)印象與感覺(jué)開(kāi)展考核工作,使考核成績(jì)失真,而后者造成的后果是企業(yè)在績(jì)效考核的成本投入上過(guò)大,給考核者以及員工都造成了不必要的額外工作負擔,不利于企業(yè)開(kāi)展自身主營(yíng)業(yè)務(wù)。

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  目前對于績(jì)效考核來(lái)說(shuō),并沒(méi)有一套明確、規范的考核資料,而由于企業(yè)的績(jì)效考核管理人員可能由于專(zhuān)業(yè)性不夠強或是缺少相關(guān)經(jīng)驗等問(wèn)題,造成企業(yè)的績(jì)效考核方法并不全面,有些項目甚至模糊不清、內容重復、缺乏評價(jià)標準等,從而無(wú)法達到對被考核者的工作內容進(jìn)行有效考核的效果。

 。┬匠暝O計不合理

  合理的薪酬管理體系應是基于準確的崗位等級與評價(jià)之上的,而目前多數企業(yè)對于內部崗位等級的劃分并不明確,從而造成薪酬設計不合理,主要體現在幾個(gè)方面:一是企業(yè)的組織結構、發(fā)展戰略以及經(jīng)營(yíng)發(fā)生了改變,相應的崗位職能也隨之變化,但并未對其進(jìn)行及時(shí)的重新評價(jià),二是崗位評價(jià)與在崗人員評價(jià)混淆,無(wú)法真實(shí)地評價(jià)崗位等級。

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  在應用了績(jì)效考核與薪酬管理體系的企業(yè)中,在薪酬分配制度上所施行的制度為崗位績(jì)效工資制度,也就是主要由津貼補貼、績(jì)效工資以及崗位工資組成員工的工資。但存在的問(wèn)題就是,企業(yè)在設計薪酬結構時(shí),對企業(yè)內部的服務(wù)類(lèi)員工、生產(chǎn)類(lèi)員工、業(yè)務(wù)類(lèi)員工、技術(shù)類(lèi)員工以及管理類(lèi)員工所采用的是相同的薪酬結構體系,并不能按員工的工作內容進(jìn)行合理的多元化分配,更不能體現出與員工工作內容相關(guān)的勞動(dòng)報酬。 三、績(jì)效考核與薪酬管理有機結合的方法

 。ㄒ唬┛己藰藴拭鞔_、客觀(guān)

  企業(yè)所制定的考核標準應是量化的、可直觀(guān)觀(guān)察的,同時(shí)考核的標準應簡(jiǎn)單易懂,使考核者與被考核者都能明確考核的內容與標準。同時(shí)在制定考核標準時(shí),應對企業(yè)的自身特點(diǎn)進(jìn)行充分考慮,設立切合企業(yè)實(shí)際情況的、有針對性的且與員工主要工作內容、職能相關(guān)的考核標準。一套完善的績(jì)效考核體系所包括的內容應有:完成工作任務(wù)的質(zhì)量與數量、員工個(gè)性特征、工作技能、工作費用與成本控制以及對工作業(yè)績(jì)有影響的態(tài)度與動(dòng)機等。同時(shí)應設置合理的權重與比例于員工業(yè)績(jì)與員工素質(zhì)之間,從而保證員工業(yè)績(jì)與員工素質(zhì)的兼顧性。除此之外,在用于考核的描述用語(yǔ)上,應盡量使用帶有界定性的語(yǔ)言,避免模糊不清的評價(jià)造成不必要的誤會(huì )。

 。ǘ┘訌娍(jì)效考核人員的培訓

  首先應選用客觀(guān)、公正的考核人員負責績(jì)效考核工作,從而在績(jì)效考核的過(guò)程中體現出客觀(guān)性與公正性,同時(shí)對負責考核的人員進(jìn)行有針對性的培訓工作。通過(guò)培訓,考核管理人員應對績(jì)效考核的重要性予以足夠的重視,以確?己斯芾砣藛T能夠對考核更為投入與重視,還要對考核管理人員進(jìn)行指導,使其能夠深入了解考核標準與考核的內容,并對考核的結果負起責任。另外,還要使考核管理人員充分了解到考核標準中的關(guān)鍵點(diǎn),使考核管理人員的判斷力與觀(guān)察力得以保證。

 。ㄈ┰O立考核面談反饋制度

  提高和改進(jìn)績(jì)效是績(jì)效反饋的主要目標,設立有效的反饋機制,能夠使被考核者明確了解在工作中的進(jìn)步與問(wèn)題所在,從而在以后的工作中能夠加以提高與改進(jìn)。為使考核反饋的有效性得以保證,就要設立相關(guān)的員工面談機制,從而加強員工與上級之間的溝通,通過(guò)這種機制,員工能更為直觀(guān)地了解自己的不足,而管理層也能借此實(shí)時(shí)了解員工的感受與態(tài)度,有利于企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的同時(shí),對戰略發(fā)展目標進(jìn)行修正。管理人員應以績(jì)效考核的結果為依據,持續與員工保持一定的輔導與溝通,并對設立的工作目標實(shí)施調整、分析與回顧。

 。ㄋ模┥暝V審核制度

  對于應用績(jì)效考核的企業(yè)來(lái)說(shuō),設立申訴審核制度也是非常有必要的。由于績(jì)效考核在一定程度上還是不可能做到完全公正、客觀(guān)。因此申訴審核制度是員工與企業(yè)考核管理人員進(jìn)行有效溝通與申訴說(shuō)明的有效途徑,對于企業(yè)來(lái)說(shuō),應在設立申訴審核制度的同時(shí),準備好各個(gè)員工的考核資料,以備發(fā)生辭退員工的情況時(shí),與員工保持良好的溝通,而對于員工來(lái)說(shuō),則能通過(guò)這個(gè)途徑為自己的工作業(yè)績(jì)與態(tài)度進(jìn)行申訴說(shuō)明。有利于企業(yè)內部形成良好的工作氛圍。

 。ㄎ澹┙∪珝徫辉u價(jià)體系

  薪酬管理的基礎就是崗位評價(jià),而要保證崗位評價(jià)的準確性與有效性,則應通過(guò)以下幾方面:一是設立工作等級序列,并以此為依據將企業(yè)內部所有崗位的職位待遇、薪酬等級等進(jìn)行確定,二是崗位評價(jià)機制應動(dòng)態(tài)化,隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展與戰略方向的調整,對崗位的評價(jià)也應相應有所變化,從而能夠使評價(jià)機制真正反映出該崗位在企業(yè)中的重要性,三是保證崗位評價(jià)的公開(kāi)、公平、公正,選擇政治思想素質(zhì)較高的員工代表或管理者來(lái)進(jìn)行評價(jià)實(shí)施,四是健全崗位評價(jià)的權重與要素,企業(yè)應對各崗位職能進(jìn)行深入研究分析并依據職位說(shuō)明書(shū),將崗位評價(jià)中的權重與要素進(jìn)行界定,實(shí)現各崗位的量化評價(jià)。

  結 語(yǔ):綜上所述,對于現代企業(yè)來(lái)說(shuō),合理應用績(jì)效考核與薪酬管理制度是企業(yè)保證競爭活力,以及在激烈的市場(chǎng)競爭中取得更好的生存與發(fā)展的重要環(huán)節,F代企業(yè)應結合自身實(shí)際情況來(lái)制定相應的績(jì)效考核與薪酬管理的目標與計劃,并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行不斷修正,使績(jì)效考核與薪酬管理制度能夠真正地發(fā)揮出其應有的作用與功能,客觀(guān)、公正地反映出企業(yè)員工的情況。

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