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醫院醫保先進(jìn)集體主要事跡(精選13篇)
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中,大家都不可避免地會(huì )接觸到事跡吧,根據范圍的不同,事跡可分為集體事跡和個(gè)人事跡。到底應如何擬定事跡呢?以下是小編精心整理的醫院醫保先進(jìn)集體主要事跡,歡迎大家分享。
醫院醫保先進(jìn)集體主要事跡 1
蒙醫醫院始建于1983年,經(jīng)過(guò)近30年的歷程逐步發(fā)展壯大,成長(cháng)和培養了一批又一批優(yōu)秀的醫務(wù)工作者。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我院由原來(lái)簡(jiǎn)陋落后的醫療條件和環(huán)境發(fā)展到今天具有規范化、制度化、科學(xué)化管理的民族特色醫院。我院護理部現共有14名同志,其中有4名是中國共產(chǎn)黨黨員,是由地地道道的“娘子軍”組成。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍,在旗衛生局、和院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,各項工作都取得長(cháng)足進(jìn)步。在開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)和全旗衛生系統“三好一滿(mǎn)意”和醫院“優(yōu)質(zhì)護理”活動(dòng)中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規范化服務(wù),在臨床護理這一天地里譜寫(xiě)了華美的樂(lè )章,展示著(zhù)新時(shí)期婦女的新形象。
一、領(lǐng)導重視,精心組織
為抓好創(chuàng )建“三好一滿(mǎn)意”工作,醫院領(lǐng)導非常重視,結合臨床護理,制定了“三好一滿(mǎn)意”創(chuàng )建規劃,同時(shí)根據護理行業(yè)特點(diǎn),擬定了創(chuàng )建目標,并將該項工作明確在目標責任制內,以確保創(chuàng )建活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展!叭靡粷M(mǎn)意”領(lǐng)導小組以創(chuàng )建活動(dòng)為載體,從各項基礎活動(dòng)的開(kāi)展抓起,將創(chuàng )建“三好一滿(mǎn)意”和“優(yōu)質(zhì)護理”活動(dòng)融于醫院的日常工作和管理中,以“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”為服務(wù)宗旨,通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的`服務(wù),擴大蒙醫醫院在額濟納的知名度,努力為群眾提供便捷的信息和服務(wù)。
二、明確思想,措施得力
醫院護理部以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”為宗旨,以開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”為契機,積極穩妥立足崗位,有計劃、有步驟,扎扎實(shí)實(shí)地按要求和步驟開(kāi)展各項活動(dòng)。從硬件,軟件各方面落實(shí)規范化的目標管理,優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境,以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。護理部在臨床護理工作中接觸到最多的是老弱病殘群體,就需要付出更多的關(guān)心、耐心和愛(ài)心,尤其是老年人和殘疾人更是她們關(guān)注的重點(diǎn),為了方便患者護理部指派專(zhuān)人用輪椅著(zhù)推患者上下樓層做必要的診查。努力使他們得到最便捷、貼心的服務(wù),從而也得到了患者的肺腑贊譽(yù)。
三、強化服務(wù),樹(shù)巾幗新形象
護理人員在工作中樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,在尊重、理解、關(guān)心的基礎上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的護理隊伍,充分體現新時(shí)代女性的特色,護士們一直在“深、實(shí)、細”上下功夫。工作中以女性的細心與溫情,為門(mén)診和住院患者帶來(lái)片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。在日常護理中不怕臟、不怕累,精心護理、為病人提供全方位的護理服務(wù)。例如自近年來(lái)隨著(zhù)我旗口岸常年開(kāi)放,有無(wú)數蒙古國患者或外地農民工慕名前來(lái),在治療期間,護理部的護士們都給予了無(wú)微不至的關(guān)懷和體貼,尤其是對住院的患者因身處異國他鄉,護士們從細小的事情做起,主動(dòng)承擔起打水、送飯、購買(mǎi)生活用品等等,就像對待家人一樣細心照顧他們的飲食起居。像類(lèi)似的例子只是她們工作中的一小部分,還有很多很多感人的事跡。她們真正體現了“白衣天使”的平凡與祟高。充分體現了對病人的耐心、細心、真心、誠心,受到了廣大患者的熱情好評。
四、深化學(xué)習、內強素質(zhì)
為了促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,制定了學(xué)習制度和培訓計劃,全面提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平.護理部形成了濃厚的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,拓展專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。為不斷促進(jìn)文明創(chuàng )建活動(dòng)深入開(kāi)展。實(shí)現了“窗口不缺崗,工作無(wú)差錯,辦事講原則,服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾;實(shí)行“三聲服務(wù)”,對住院患者做到“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲”;對待每項業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”,“受理一手清,答復一口清,告知一次清”。以質(zhì)量為核心,把質(zhì)量控制及持續改進(jìn)作為工作的重點(diǎn),嚴格執行各項規章制度與操作規程,加強環(huán)節與終未質(zhì)量控制,確保護理質(zhì)量與醫療安全。注重溝通技巧、禮儀規范,自覺(jué)將自己的一切工作行為都置于公眾的監督之下,嚴格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評。在多年的工作中沒(méi)有出現冷、硬、頂撞患者造成的護理糾紛及投訴,她們堅持從細微之處入手,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,著(zhù)裝儀表、待人接物、言談舉止、衛生習慣及室內物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴格按照規范化管理的標準常抓不懈,嚴格要求。努力培養專(zhuān)業(yè)護理人員文明意識和嚴謹細致的工作作風(fēng),使她們養成良好的日常行為習慣,樹(shù)立良好的外在形象,營(yíng)造良好的護理服務(wù)環(huán)境。在歷年的5·12國際護士節的技能競賽中,均能涌現出一批優(yōu)秀的崗位標兵。
五、誠實(shí)守信,堅持不懈
在搞好本職工作的同時(shí),醫院積極組織人員開(kāi)展“四自”的學(xué)習教育,樹(shù)立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。堅持“外樹(shù)形象、內抓業(yè)務(wù)”,全心全意打造獨具特色的文明服務(wù)崗。在創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理過(guò)程中,姐妹們立足崗位,團結合作、精益求精,扎實(shí)做好本職工作,在平凡崗位上爭創(chuàng )出一流業(yè)績(jì)。我們深深地感到她們的每一步成長(cháng)和進(jìn)步都離不開(kāi)組織的關(guān)心和支持,我們將以此為契機,認真學(xué)習黨的十七大精神,堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),繼續深入更好地開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”和“優(yōu)質(zhì)護理”創(chuàng )建活動(dòng),發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為百姓提供高質(zhì)量的護理服務(wù)是我們永遠不懈的追求,為建設美麗和諧的額濟納做出積極貢獻。
醫院醫保先進(jìn)集體主要事跡 2
從事臨床醫學(xué)檢驗二十余年,憑看高度的責任感和強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神,任勞任怨踏實(shí)工作、刻苦鉆研、忘我奉獻,切實(shí)履行救死扶傷的職責。
堅持奉獻,全心全意為患者服務(wù)
記得剛上學(xué)時(shí)老師對我說(shuō):“檢驗工作是為臨床及時(shí)提供準確診斷依據的前哨工作,檢驗工作者是偵察兵,要想當好偵察兵不但要有吃苦耐勞的精神,還要有默默奉獻的精神,要甘做無(wú)名英雄,要時(shí)刻把患者的健康放在首位”。二十多年來(lái),我牢記這一訓言,辦公室主任先進(jìn)事跡嚴格要求自己,對醫技精益求精,以滿(mǎn)腔熱情對待每一位患者,以一絲不茍的態(tài)度對待每一份檢驗報告,和同事團結協(xié)作,贏(yíng)得了患者滿(mǎn)意的微笑。憑借著(zhù)一切為患者著(zhù)想、全心全意為患者服務(wù)的工作宗旨,在醫學(xué)檢驗這一平凡的崗位上默默地奉獻著(zhù)自己的青春,傾注著(zhù)自己的心血。
愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責
作為一名醫學(xué)檢驗工作者,沒(méi)有明星耀眼的光芒,沒(méi)有掌聲、錦旗和鮮花,有的是年復一年重復平凡的臨床服務(wù)工作,每天和病人的各種標本打交道,不但忙碌、辛苦而且標本具有潛在的傳染性,面對這些我絲毫沒(méi)有退縮,記得剛從學(xué)校畢業(yè)來(lái)醫學(xué)院報到時(shí),人事處的老師問(wèn)我“你是愿意留在學(xué)校本部還是愿意到醫院去工作?”我毫不猶豫地選擇了后者,救死扶傷是多么崇高的職業(yè),吃苦受累又算得了什么!
檢驗工作者是醫療戰線(xiàn)上的“偵察兵”,在平時(shí)工作中我以此來(lái)嚴格要求自己,為臨床醫生的診治提供更準確、更有價(jià)值的檢驗信息。多年的工作經(jīng)歷使我養成了努力學(xué)習、認真工作的習慣,對每一項工作,每一次試驗,每個(gè)檢驗數據都精益求精,遇到不合格的標本及時(shí)與臨床科室護士取得聯(lián)系,告知原因重新取得合格的標本,做好實(shí)驗室分析前的質(zhì)量控制;生化室擔負著(zhù)檢驗科大量的工作,還要承擔體檢工作,為了保證每日檢驗工作的順利完成,為保證大型設備的正常運轉,從儀器的保養、使用、到每個(gè)結果的準確,都一絲不茍,認真負責。每天對種種試驗項目質(zhì)量控制的監測,標本的檢測,結果的核對,都嚴格要求,精神科護士事跡把好每個(gè)環(huán)節,和同事團結協(xié)作,出現問(wèn)題時(shí)共同磋商,做好分析中的質(zhì)量控制工作。檢驗結果與臨床有差異時(shí),及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,共同探討,提出建議,為臨床提供可靠準確的數據。并配合臨床科室,分析種種數據,發(fā)現問(wèn)題的同時(shí),協(xié)助提供解決問(wèn)題的辦法,做好分析后的質(zhì)量控制。與此同時(shí),十多年來(lái)一直參加衛生部和省臨檢中心的室間質(zhì)評考評,并屢次取得優(yōu)異成績(jì),為醫院和科室取得的`一張張獎狀和合格證。平時(shí)無(wú)論多么繁忙的工作,任勞任怨,與同事們一道圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)。
服從組織按排,認真做好每一項工作
服從組織按排,積極響應衛生部“萬(wàn)名醫師支援農村衛生工程”號召,20xx年到20xx年到寧都縣人民醫院進(jìn)行定點(diǎn)援助工作。與當地醫院同事團結協(xié)作,積極解決在工作中遇到的各種疑難問(wèn)題;提出合理化建議和意見(jiàn),及時(shí)反饋臨床醫師的意見(jiàn),加強醫護與檢驗之間的溝通,急診科護士事跡做好全程質(zhì)控,提高縣醫院檢驗科整體檢驗水平;采用教學(xué)與實(shí)際工作結合起來(lái)等方式傳授生化質(zhì)量控制及校準、生化新項目的檢測及臨床應用和各種先進(jìn)的檢驗理論及實(shí)踐經(jīng)驗,規范完善文件的編寫(xiě)與操作,積極參與了當地醫院“二甲”復評的準備工作,主動(dòng)參加當地醫院組織的捐款活動(dòng)。工作期間根據當地醫療技術(shù)條件,結合自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),為當地群眾就近提供了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、便捷”的醫療服務(wù),有效緩解當地群眾“看病難”、“看病貴”問(wèn)題。并多次放棄與家人團聚的機會(huì ),克服種種困難,出色完成了送醫下鄉支農任務(wù)!
在平時(shí)科里的工作除了承擔自己的一份檢驗任務(wù)之外,還協(xié)助主任做好生化室的管理及承擔全科試劑的管理工作,每天試劑的清點(diǎn)與驗收和每月試劑清單進(jìn)出庫,看似簡(jiǎn)單卻很繁瑣,經(jīng)常為了試劑清單的進(jìn)出庫占用很多休息時(shí)間,有時(shí)為了清理試劑庫房到晚上。檢驗科主任先進(jìn)事跡要做好這項工作,不但需要花費大量的時(shí)間和精力,而且需要很強的責任心,我數十年如一日,再苦再累也無(wú)怨無(wú)悔,為保證整個(gè)科里的檢驗工作順利進(jìn)行盡自己的綿力。
認真鉆研業(yè)務(wù),積極進(jìn)取
在承擔繁重醫療工作的同時(shí),我還承擔了x大學(xué)醫學(xué)院本科生和各大、中專(zhuān)院校實(shí)習生的教學(xué)工作,在平時(shí)的工作當中、外出培訓中非常注重國內外新理論、新技術(shù)的學(xué)習和應用。不斷總結工作經(jīng)驗,積極撰寫(xiě)醫學(xué)論文,先后在國家級和省級醫學(xué)雜志和醫學(xué)報刊上發(fā)表文章,先后主持并參與多個(gè)科研課題,參編《臨床醫學(xué)實(shí)驗教程》,編寫(xiě)《臨床生化組第二版標準操作規程》等。我覺(jué)得要想更好地為病人服務(wù),除了具備良好的服務(wù)態(tài)度,更重要的是提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì),急診科感人事跡所以在繁重的醫療、教學(xué)和其他工作的同時(shí),在業(yè)余時(shí)間不斷充電,積極進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,有時(shí)為了弄清某個(gè)問(wèn)題,查遍各種資料,并悉心向前輩請教,努力使自己擁有扎實(shí)的醫學(xué)理論知識和豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗,更好地為病人服務(wù)!
樹(shù)立正確的人生觀(guān),努力做一個(gè)醫德高尚的人
醫乃仁術(shù),要做一個(gè)好的醫務(wù)工作者,必須首先做一個(gè)好人,做一個(gè)高尚的人。醫務(wù)工作是一種救死扶傷的高尚職業(yè),要求做人正直、謹慎、兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,對病人富有同情心,對自己不計較得失,愿意做好事。
記得門(mén)急診化驗室使用BECKMANCX7全自動(dòng)生化儀時(shí),當儀器出現問(wèn)題,值晚班的同事無(wú)論什么時(shí)候打電話(huà)給我,我都會(huì )耐心傾聽(tīng),電話(huà)里能解決問(wèn)題的在電話(huà)里解決,不能解決的就親自到醫院去盡力幫助解除儀器故障。我覺(jué)得同事的電話(huà)是出于對我的信任和技術(shù)的肯定,檢察院公訴科先進(jìn)事跡當儀器恢復正常運行時(shí),我感到無(wú)比的高興。生化檢驗任務(wù)繁重,每天都有很多急診和危急值要及時(shí)報告給臨床科室,有的門(mén)診醫生只留工號不留姓名無(wú)法報出危急值結果,我總是不怕麻煩親自到人事科去查得醫生的姓名,為的是能及時(shí)將危急值結果告知臨床醫生讓病人得到及時(shí)救治。甘做人梯,每當同事新輪轉進(jìn)生化室總是手把手教,直到能熟練掌握各個(gè)項目的檢驗。
在平時(shí)的工作中盡量方便病人,有些特殊檢驗項目不能當天取報告根據病人的要求給病人免費郵寄化驗報告或者留下病人電話(huà)告知病人結果;視病人如親人,主動(dòng)替患者排憂(yōu)解難,時(shí)刻為患者著(zhù)想,熱情、真誠、周到,耐心為患者提供咨詢(xún)先進(jìn)科室推薦材料,解釋檢驗結果,有針對性地建議患者選擇合理又有效的檢驗項目,不增加患者額外的檢查負擔;還主動(dòng)指引患者看病流程縮短看病時(shí)間,有一次早上7點(diǎn)鐘,我正值晚班,一位從鄉下來(lái)昌看病的老太太來(lái)門(mén)診化驗室問(wèn)我去哪個(gè)科看病,我耐心地問(wèn)她哪不舒服,告訴她應該掛哪個(gè)科的號。當我下晚班時(shí),竟然又在磁共振室外面遇到了這位老太太,老人在醫院里轉了很久還是不知道怎么去看病,看著(zhù)老人著(zhù)急的樣子,想想如果是自己的父母在外遇到了這種情況該怎么辦?我顧不上晚班的勞累,帶老人掛號、看病、做檢查、拿藥,老人感激地說(shuō):“你就像自己的親人一樣,還是到二附院看病好!”老人的話(huà)讓我深深地體會(huì )到了幫助別人的快樂(lè )!
醫院醫保先進(jìn)集體主要事跡 3
xx區第二人民醫院內一科是集心血管、神經(jīng)、內分泌等學(xué)科于一身的大內科,具有病種復雜、患者病情危重、老年人多的特點(diǎn)。該科的護理隊伍是一支年輕向上,富有愛(ài)心,具有高度執行力的隊伍,平均年齡只有28.94歲,經(jīng)過(guò)多年的磨練,她們的身上散發(fā)出一種沉著(zhù)穩重、吃苦耐勞的氣質(zhì),并在優(yōu)質(zhì)護理上寫(xiě)下了自己獨特的篇章。
一、護士均學(xué)客家話(huà)
xx區第二人民醫院座落于xx區布吉街道吉華路,醫院原輻射范圍(含南灣、坂田)的居民均以客家話(huà)為主,這些居民可謂該院的忠誠顧客。
針對科室收治的老年患者大多是講客家話(huà)的特點(diǎn),內一科護理單元開(kāi)展了人人學(xué)講客家話(huà)的活動(dòng),大家從最基本的客家話(huà)學(xué)起,克服了害羞、怕講不好的心理關(guān),護士長(cháng)帶頭身體力行,從而解決了護患之間的溝通障礙,現在來(lái)自五湖四海的護士們都掌握了常用的客家話(huà),不僅改善了護患關(guān)系,同時(shí)也提高了健康宣教的效果。20xx年該科還開(kāi)展了“八聲服務(wù)”,即:
。1)接診患者有歡迎聲;
。2)觀(guān)察巡視有問(wèn)候聲;
。3)治療操作有解釋聲;
。4)請求合作有答謝聲;
。5)操作失當有諒解聲;
。6)節假日有問(wèn)候聲;
。7)家屬探視有應答聲;
。8)出院相送有叮囑聲。受到了患者的熱烈歡迎。
二、善動(dòng)腦筋治“壓瘡”
作為老年病病區,壓瘡是內一科常見(jiàn)的也是最令人頭疼的護理問(wèn)題。該科的護士們勇于創(chuàng )新,另辟蹊徑,不斷探索,利用自制中藥“生肌玉紅膏”為病人護理壓瘡,收到了非常顯著(zhù)的效果。該藥膏原是一種外科用藥在一個(gè)中醫老專(zhuān)家的`指導下,她們對該藥膏的某些成份進(jìn)行了改良,盡管開(kāi)始應用“生肌玉紅膏”在護理程序上非常麻煩,但護士們卻毫無(wú)怨言地用“心”為患者換藥。她們的努力得到了很好的回報,短短的時(shí)間里,該科的壓瘡尤其是深度壓瘡患者的治愈率即有了顯著(zhù)提高,而且也大大降低了病人的治療費用。另外,該科采用氣管導管引流護理腹瀉患者,對改善患者皮膚壓瘡上也取到了一定的成效。如20XX年該科收治了2例三度壓瘡伴大便失禁的病人,肛周皮膚潮紅、濕潤,經(jīng)使用氣管導管引流大便后,肛周皮膚很快得到了改善。該科這些有益的嘗試,先后登載在核心期刊《護理實(shí)踐與研究》等雜志上。
三、患者的溫馨家園
糖尿病是典型的生活方式病,近年來(lái)隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,糖尿病的患病率也有不少的增加。
該科高度重視專(zhuān)科護理建設,自20xx年起設立了糖尿病之友俱樂(lè )部,每月定期開(kāi)展糖尿病病友座談會(huì ),對象包括住院患者、出院的老病號以及家屬。護士或者醫生采用書(shū)面材料、幻燈、講解、示教、健康處方相結合的形式,向受教者講解糖尿病的有關(guān)知識,加強病人的自我管理能力,為病人病情的長(cháng)期治療,病情的長(cháng)期緩解打下堅實(shí)的基礎。糖尿病病友會(huì )舉辦至今收效良好,參加的會(huì )友也越來(lái)越多,大家都喜歡在這里分享降低血糖、有益健康的快樂(lè ),不但增加了專(zhuān)科護理社會(huì )效益,也大大提高了病人的滿(mǎn)意度。
四、醫護關(guān)系很和諧
為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)離不開(kāi)醫務(wù)人員的精心治療和護理,良好的溝通是醫護和諧關(guān)系的保證。內一科護理人員注重醫護溝通,醫護雙方在工作中注重建立起彼此尊重信任、以誠相待、平等合作的關(guān)系,通過(guò)醫護人員職責界定共同管理好患者,為患者提供全方位、全程服務(wù),從而使醫護配合更為密切。護士跟隨醫生查房,利用晨會(huì )、醫護座談會(huì )、春游、文藝演出、卡拉OK、定期聚餐等方式促進(jìn)醫護交流,建立了良好的工作伙伴關(guān)系,千方百計促進(jìn)醫護更有效地合作,為促進(jìn)患者康復尋找著(zhù)每一條途徑。
五、專(zhuān)科護理有文章
內一科現有護士16人,其中副主任護師一人,主管護師二人,在護士長(cháng)的帶動(dòng)下,大家都十分注重繼續教育,目前該科已有5人完成了護理本科教育,還有11人正在繼續護理本科或大專(zhuān)的學(xué)習。
該科每年均會(huì )派出護理人員到各大醫院進(jìn)修學(xué)習,她們不僅對專(zhuān)科護理有著(zhù)認真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,而且對護理科研也持有同樣的熱忱,20xx—20xx年,該科護士在省、國家級發(fā)表了9篇護理論文。其中,有2篇被評為醫院20xx年度優(yōu)秀論文;20xx年還獲批xx市護理科研立項一項,目前課題正在進(jìn)行中。
盡管內一科的護理工作很重、很累,但當護士們看到患者露出滿(mǎn)意的笑容治愈出院時(shí),她們的心里同樣也充滿(mǎn)快樂(lè )和一種職業(yè)的神圣感!
醫院醫保先進(jìn)集體主要事跡 4
xxx區第二人民醫院內一科是集心血管、神經(jīng)、內分泌等學(xué)科于一身的大內科,具有病種復雜、患者病情危重、老年人多的特點(diǎn)。該科的護理隊伍是一支年輕向上,富有愛(ài)心,具有高度執行力的隊伍,平均年齡只有28.94歲,經(jīng)過(guò)多年的磨練,她們的身上散發(fā)出一種沉著(zhù)穩重、吃苦耐勞的氣質(zhì),并在優(yōu)質(zhì)護理上寫(xiě)下了自己獨特的篇章。
一、護士均學(xué)客家話(huà)
xxx區第二人民醫院座落于xxx區布吉街道吉華路,醫院原輻射范圍〔含南灣、坂田〕的居民均以客家話(huà)為主,這些居民可謂該院的忠誠顧客。
針對科室收治的老年患者大多是講客家話(huà)的特點(diǎn),內一科護理單元開(kāi)展了人人學(xué)講客家話(huà)的活動(dòng),大家從最根本的客家話(huà)學(xué)起,克制了害羞、怕講不好的心理關(guān),護士長(cháng)帶頭身體力行,從而解決了護患之間的溝通障礙,如今來(lái)自五湖四海的護士們都掌握了常用的客家話(huà),不僅改善了護患關(guān)系,同時(shí)也進(jìn)步了安康宣教的效果。20xx年該科還開(kāi)展了“八聲效勞〞,即:
〔1〕接診患者有歡送聲;
〔2〕觀(guān)察巡視有問(wèn)候聲;
〔3〕治療操作有解釋聲;
〔4〕懇求合作有答謝聲;
〔5〕操作失當有諒解聲;
〔6〕節假日有問(wèn)候聲;
〔7〕家屬探視有應答聲;
〔8〕出院相送有叮囑聲。受到了患者的熱烈歡送。
二、善動(dòng)腦筋治“壓瘡〞
作為老年病病區,壓瘡是內一科常見(jiàn)的也是最令人頭疼的護理問(wèn)題。該科的護士們勇于創(chuàng )新,另辟蹊徑,不斷探究,利用自制中藥“生肌玉紅膏〞為病人護理壓瘡,收到了非常顯著(zhù)的效果。該藥膏原是一種外科用藥在一個(gè)中醫老專(zhuān)家的指導下,她們對該藥膏的某些成份進(jìn)展了改進(jìn),盡管開(kāi)場(chǎng)應用“生肌玉紅膏〞在護理程序上非常費事,但護士們卻毫無(wú)怨言地用“心〞為患者換藥。她們的努力得到了很好的回報,短短的時(shí)間里,該科的壓瘡尤其是深度壓瘡患者的治愈率即有了顯著(zhù)進(jìn)步,而且也大大降低了病人的治療費用。另外,該科采用氣管導管引流護理腹瀉患者,對改善患者皮膚壓瘡上也取到了一定的成效。如20xx年該科收治了2例三度壓瘡伴大便失禁的病人,肛周皮膚潮紅、潮濕,經(jīng)使用氣管導管引流大便后,肛周皮膚很快得到了改善。該科這些有益的嘗試,先后登載在核心期刊《護理理論與研究》》等雜志上。
三、患者的溫馨家園
糖尿病是典型的.生活方式病,近年來(lái)隨著(zhù)人們生活程度的不斷進(jìn)步,糖尿病的患病率也有不少的增加。
該科高度重視專(zhuān)科護理建立,自20xx年起設立了糖尿病之友俱樂(lè )部,每月定期開(kāi)展糖尿病病友座談會(huì ),對象包括住院患者、出院的老病號以及家屬。護士或者醫生采用書(shū)面材料、幻燈、講解、示教、安康處方相結合的形式,向受教者講解糖尿病的有關(guān)知識,加強病人的自我管理才能,為病人病情的長(cháng)期治療,病情的長(cháng)期緩解打下堅實(shí)的根底。糖尿病病友會(huì )舉辦至今收效良好,參加的會(huì )友也越來(lái)越多,大家都喜歡在這里分享降低血糖、有益安康的快樂(lè ),不但增加了專(zhuān)科護理社會(huì )效益,也大大進(jìn)步了病人的滿(mǎn)意度。
四、醫護關(guān)系很和諧
為患者提供優(yōu)質(zhì)的效勞離不開(kāi)醫務(wù)人員的精心治療和護理,良好的溝通是醫護和諧關(guān)系的保證。內一科護理人員注重醫護溝通,醫護雙方在工作中注重建立起彼此尊重信任、以誠相待、平等合作的關(guān)系,通過(guò)醫護人員職責界定共同管理好患者,為患者提供全方位、全程效勞,從而使醫護配合更為親密。護士跟隨醫生查房,利用晨會(huì )、醫護座談會(huì )、春游、文藝演出、卡拉OK、定期聚餐等方式促進(jìn)醫護交流,建立了良好的工作伙伴關(guān)系,千方百計促進(jìn)醫護更有效地合作,為促進(jìn)患者康復尋找著(zhù)每一條途徑。
五、專(zhuān)科護理有文章
內一科現有護士16人,其中副主任護師一人,主管護師二人,在護士長(cháng)的帶動(dòng)下,大家都非常注重繼續教育,目前該科已有5人完成了護理本科教育,還有11人正在繼續護理本科或大專(zhuān)的學(xué)習。
該科每年均會(huì )派出護理人員到各大醫院進(jìn)修學(xué)習,她們不僅對專(zhuān)科護理有著(zhù)認真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,而且對護理科研也持有同樣的熱忱,20xx-20xx年,該科護士在省、國家級發(fā)表了九篇護理論文。其中,有兩篇被評為醫院20xx年度優(yōu)秀論文;20xx年還獲批xxx市護理科研立項一項,目前課題正在進(jìn)展中。
盡管內一科的護理工作很重、很累,但當護士們看到患者露出滿(mǎn)意的笑容治愈出院時(shí),她們的心里同樣也充滿(mǎn)快樂(lè )和一種職業(yè)的神圣感!
醫院醫保先進(jìn)集體主要事跡 5
呼吸科是一個(gè)充滿(mǎn)活力與和諧的團隊,“救死扶傷、永不言棄”是科室共同奮斗的目標,“嚴謹、求實(shí)、慎獨”是科室的服務(wù)理念。正是在目標和理念的影響下,科室的每一位成員都在自己的崗位上不斷進(jìn)取,在工作中爭先創(chuàng )優(yōu)。
責任與愛(ài)心。呼吸科是全院工作量最大的科室之一,病人數量大、病情變化快、危重病人多是科室的特點(diǎn),尤其是重癥監護室(ICU),收治病人面向全院,更像一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng),這里的每一位醫護人員每一天都在為了病人的.生命與死神進(jìn)行著(zhù)殊死搏斗,因為她們知道,為病人爭取到一分鐘就會(huì )使病人多一份生的希望?剖业拿恳晃会t護人員自覺(jué)的遵守各項規章制度,恪守著(zhù)自己的那份職責。是他們這種嚴謹的工作態(tài)度,使每一位病情危重的患者在他們精心的治療護理下病情轉危為安。也正是由于她們辛勤的付出,才使呼吸科的搶救成功率是全院最高的。
創(chuàng )新與發(fā)展。在專(zhuān)業(yè)技能方面精益求精,利用多種方式提升全科的業(yè)務(wù)水平。積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),提高了醫院呼吸系統疾病的診斷和治療水平,如:B超引導下胸膜活檢術(shù),電子支氣管鏡檢查術(shù),CT引導下的肺穿術(shù)等,填補了醫院的空白。無(wú)創(chuàng )呼吸機的使用明顯地降低了氣管插管率,降低了病人的住院費用,也提高了病人的搶救成功率。20xx年呼吸科完成了海淀科委的基金項目《無(wú)創(chuàng )呼吸機治療COPD合并Ⅱ型呼吸衰竭的臨床觀(guān)察》,同時(shí)又有三項課題申報了20xx年海淀科委的科研基金。
和諧與活力。同志之間親如姐妹,科主任、護士長(cháng)處處以身作則,用親情感化著(zhù)身邊的每一位員工。她們是因嬌兒的一聲啼哭而揪心的母親,是熱愛(ài)時(shí)裝、流行音樂(lè )的時(shí)尚青年,平靜的歲月里,他們和我們一樣普通而平凡,當病人危在旦夕,爭分奪秒之時(shí),他們義無(wú)反顧,矗立起高大的身影,白衣天使這一神圣的稱(chēng)號,讓他們感到肩上的責任。這就是醫療戰線(xiàn)上每天為了病人的生命與死神進(jìn)行著(zhù)殊死搏斗的巾幗英雄們。
醫院醫保先進(jìn)集體主要事跡 6
我院門(mén)診部包括內、外科門(mén)診、急診科、五官科、口腔科、頸肩腰腿痛科、中醫科、理療科、口腔科、肛腸科、疼痛科等10多個(gè)科室,現有職工33人,其中,副主任醫師2名,主治醫師3名,主管護師1名,護師10名。2008年,在醫院的正確領(lǐng)導下,我們認真貫徹落實(shí)十七大精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞醫療衛生工作方針,通過(guò)強化管理,引進(jìn)新技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高競爭實(shí)力,團結拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項工作,醫院各科室取得了可喜的成績(jì)。
一、加強文化建設,凝聚新型團隊。
二、立足本職崗位,加強行風(fēng)建設。
一是加強政治學(xué)習,加強思想道德教育,了解國家大事,“一方有難、八方支援”,積極為四川災區捐款,捐衣物,捐書(shū)。
二是工作作風(fēng)扎實(shí),自覺(jué)執行醫院規章制度,無(wú)遲到早退現象,廉潔自律,秉公盡責,堅持誠信為本,法紀為重。
三是堅決杜絕“十五種不良行為”,認真學(xué)習有關(guān)規定,設立了《醫德醫風(fēng)檢查簿》,全科人員每天排班輪流進(jìn)行檢查,隨時(shí)糾正,督促全體人員做到自覺(jué)、自動(dòng)的遵守。
四是牢固樹(shù)立為患者服務(wù)的'思想,人人想干事、人人會(huì )干事、人人干成事。
三、加強學(xué)科建設,開(kāi)展新技術(shù)業(yè)務(wù)。
一是提高急救水平和快速反應能力。
二是開(kāi)展業(yè)務(wù)能力的培訓。
三、病例書(shū)寫(xiě)規范。
四、夯實(shí)基礎,加強質(zhì)量安全建設。
一是嚴把安全關(guān)。
二是對醫生13項核心制度,護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責任制等制度,逐一進(jìn)行考試答卷。
三是設立《安全檢查登記本》,由科主任帶頭,門(mén)診部全體人員輪流排班,保證每天下班前對本科室、本部門(mén)的水、電、設備及存在的各種安全隱患進(jìn)行自查。
五、努力開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)宣傳工作。
榮譽(yù),成績(jì)永遠成為過(guò)去,在以后的工作中,門(mén)診部全體人員將繼續秉承團結向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神,繼續為廣大患者服務(wù)。
醫院醫保先進(jìn)集體主要事跡 7
三月,一個(gè)詩(shī)一樣明媚的春日,我們來(lái)到環(huán)境優(yōu)美的秦市第一醫院,對該院改革發(fā)展情況進(jìn)行了全面調查。
揮起改革的利斧
市第一醫院現年門(mén)診量45萬(wàn)次,年住院量1.5萬(wàn)多人次,年手術(shù)量5000多人次。
改革前人滿(mǎn)為患的各種閑員,人浮于事;人心散、制度亂;設備老化,收入下降。
面對“廢墟蒼涼,山雨欲來(lái)”,新班子只有一個(gè)堅定的信念:事在人為,路在人走,歷史的前進(jìn)就如同在荒漠上開(kāi)拓一條道路,它是同靈魂的探險相伴相隨的。
醫院的積難如此之多,已到了非動(dòng)大手術(shù)不可的地步了。而這場(chǎng)沒(méi)有麻醉劑的大手術(shù)必定給一院人帶來(lái)震驚和痛苦,每一刀下去,都將牽動(dòng)人們敏感的神經(jīng)。
馬無(wú)鞭不馳騁,人無(wú)壓力不奮發(fā)。面臨困境,唯有改革,才有出路。經(jīng)過(guò)周密的思考,醫院領(lǐng)導班子首先揮動(dòng)的第一刀就是進(jìn)行人事制度改革。
魯迅說(shuō):“凡有改革,最初,總是覺(jué)悟的智識者的任務(wù),但這些智識者,卻必須有研究,有思索,有決斷,而且有毅力!狈蠲谖ky之間的醫院班子,雷厲風(fēng)行地干起來(lái),宛如離弦之箭,一發(fā)不可收拾。他們在改革上是有勇有謀。制定了詳細的改革方案,分步實(shí)施,穩扎穩打,步步為營(yíng)。
改革領(lǐng)導選拔體制。古“兵經(jīng)”《孫子兵法》有“擒賊擒王”之說(shuō),言取勝之道,首在奪其魁以解其體。振興衛生事業(yè),當在強化領(lǐng)導班子。醫院領(lǐng)導深知,一個(gè)單位搞好搞壞,關(guān)鍵在于領(lǐng)導,選中一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導人才,從某種意義上說(shuō)等于救活一個(gè)單位。他們在局領(lǐng)導的支持下,大力整頓科室班子:不論資、不排輩,不分遠近,量才而用,院里的領(lǐng)導猶如古之伯樂(lè ),從人山人海中發(fā)掘“千里馬”,思想、作風(fēng)、技能、才干┄┄一個(gè)個(gè)特寫(xiě)鏡頭在他們腦海里閃回。年初,對全院各科室逐人考察考核,堅持“能者上,庸者下”的原則,對沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理能力、事業(yè)心不強、致使科室業(yè)務(wù)蕭條、社會(huì )效益和經(jīng)濟效益低下的處室主任予以撤職,徹底打破“鐵崗位”、“鐵交椅”,讓那些黨性強、業(yè)務(wù)精、懂經(jīng)營(yíng)、善管理的人才走上領(lǐng)導崗位。
實(shí)踐證明,新科室主任上任后,由于領(lǐng)導有方,經(jīng)營(yíng)得法,措施得力,單位社會(huì )效益和經(jīng)濟效益明顯提高。
改革用工制度?茖W(xué)核定人員編制,實(shí)施全員聘任制?茖W(xué)定員、定編、定崗。建立公平、平等、擇優(yōu)、競爭、能上能下、能進(jìn)能出的用人機制。通過(guò)競爭上崗和崗上競爭,充分發(fā)揮每一個(gè)人的潛能。在用工制度改革上,每前進(jìn)一步,雜草叢生,困難重重。由于職工對改革的承受能力有限,稍有不慎,改革就會(huì )夭折。這正如周恩來(lái)所說(shuō)的:“任何新生事物在開(kāi)始時(shí)都不過(guò)是一支幼苗,一切新生事物之可貴,就因為在這新生的幼苗中,有無(wú)限的活力在成長(cháng),成長(cháng)為巨人,成長(cháng)為力量!痹侯I(lǐng)導堅信,路在人走,事在人為,只要方向正確,就要堅定的走下去。清理計劃外的小工子,使很多人丟了飯碗。有的暴跳如雷,有的軟硬兼施,有領(lǐng)導的條子,有戰友的求情,他們就認準一個(gè)理,為了衛生事業(yè),天王老子也不行!
改革財務(wù)制度。實(shí)行全成本核算和效益工資。對門(mén)診科室試行院內效益工資,把職工業(yè)績(jì)、綜合目標管理、成本消耗和經(jīng)濟效益緊密結合起來(lái),在嚴格考核的基礎上兌現效益工資。對醫院的其它科室實(shí)行全成本核算,對成本、經(jīng)濟及其它指標全部公開(kāi),勞務(wù)費分配更加切合實(shí)際,公平體現職工勞動(dòng)價(jià)值。同時(shí)加強管理,向管理要效益。
實(shí)行藥品招標采購。院領(lǐng)導高度重視此項工作。從開(kāi)始,他們結合實(shí)際,實(shí)行了以“統一計劃、統一招標、統一價(jià)格,分別付貨,分頭結算”(簡(jiǎn)稱(chēng)“三統兩分”法)為主要內容的藥品聯(lián)合集中招標。共進(jìn)行了2次、招標品種達到100多個(gè),經(jīng)對2次集中招標中標藥品的測算比較,招后的藥品價(jià)格在原折扣的基礎上比招標前下降了16.5,為患者讓利100多萬(wàn)元,達到了預期目的`。
知識創(chuàng )新科技興院
幾度風(fēng)雨,幾度春秋,改革開(kāi)放春風(fēng)化雨,第一醫院內涵建設風(fēng)雨兼程,“千山萬(wàn)水,千難萬(wàn)險,千言萬(wàn)語(yǔ),千方百計,”終于取得了“千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”的令人矚目的成就,成為一院衛生史上重重的一筆。
市第一醫院是秦市最大的融醫療、急救、科研、教學(xué)、保健于一體的大型綜合性三級甲等醫院。
醫院專(zhuān)業(yè)學(xué)科設置齊全,技術(shù)力量雄厚,擁有專(zhuān)家120余名,博士、碩士研究生45名,6名專(zhuān)家享受政府特殊津貼,23名為省、市各專(zhuān)業(yè)學(xué)科帶頭人,35名中青年骨干被確定為省、市151跨世紀人才。年門(mén)診量45萬(wàn)人次,出院患者1.5萬(wàn)人次,開(kāi)展大中手術(shù)5000余例。
幾年來(lái)新建了病房大樓、醫技樓和急救中心,重新裝修改造了門(mén)診樓,醫院面貌煥然一新,為廣大患者提供了優(yōu)良的就醫環(huán)境。
醫院醫療設備先進(jìn),擁有美國ge核磁共振儀、德國西門(mén)子c型臂數字減影儀、美國ge螺旋ct、日本島津1000ma遙控胃腸光機等10萬(wàn)元以上大型儀器210余臺套。醫院堅持科技興院,積極進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新,已成熟開(kāi)展顯微手術(shù)、腔鏡醫學(xué)、介入性診療、各種大型復雜手術(shù)及急危重癥的搶救,一大批技術(shù)項目達到國內、省內先進(jìn)水平。近兩年醫院開(kāi)展新技術(shù)、上新項目80余項。心內科開(kāi)展了急性心肌梗塞直接經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內成形術(shù)及支架植入術(shù)等六項新技術(shù);內分泌科使用胰島素泵治療糖尿;腎內科開(kāi)展了藥物及毒物中毒血液凈化治療及中藥口服加灌腸治慢性腎衰非透析病人;呼吸內科肺活檢和氣道反應性測定,經(jīng)纖維支氣管鏡氣管旁淋巴結活檢;消化內科電子內窺鏡下上消化道出血急診硬化治療;神經(jīng)內科腦脊液置換治療蛛網(wǎng)膜下腔出血;婦產(chǎn)科宮頸筋膜間隙內全子宮切除術(shù);耳鼻喉科喉癌3/4喉切除保聲手術(shù),鼻內窺鏡下行蝶竇骨化纖維瘤切除術(shù)等;眼科全角膜移植術(shù);口腔科綜合治療口腔粘膜;普外科開(kāi)展了腹腔鏡等各種腔鏡治療術(shù);神本經(jīng)外科廣泛開(kāi)展了顯微鏡下各種手術(shù),其中完成了高難度的聽(tīng)神經(jīng)瘤全切保留面神經(jīng)手術(shù);心外科開(kāi)展了冠脈搭橋術(shù)及重度肺動(dòng)脈高壓治療;胸外科三切口甘畢氏吻合術(shù)及胸腔鏡治療肺大泡;骨科頸椎病椎管成形術(shù)及全髖置換術(shù);手外科斷肢、指再植術(shù);泌尿外科阻斷血流低溫無(wú)萎縮性腎實(shí)質(zhì)切開(kāi)取石術(shù)及腹腔鏡治療腎囊腫、腎上腺腫瘤;麻醉科開(kāi)設了疼痛門(mén)診;兒科成立了心理咨詢(xún)與治療門(mén)診、小兒心血管專(zhuān)科門(mén)診;老年病科中、老年高血糖人群與血壓血脂關(guān)系的研究調查;核磁室腦血栓超早期診斷,磁共振門(mén)脈、下肢血管造影及小肝癌的早期診斷;ct室成功開(kāi)展了螺旋ct三維成像及仿真內窺鏡檢查;放射科廣泛開(kāi)展了介入診治技術(shù);b超室開(kāi)展了外周血管超聲檢查;同位素科應用放射性敷貼治療皮膚病。這些新技術(shù)、新項目的開(kāi)展與應用填補了我市的空白,其中二項技術(shù)獲省科技術(shù)三等獎,29項獲市科技進(jìn)步一等獎,使醫院醫療技術(shù)水平上了新臺階。
春風(fēng)化雨服務(wù)情
有了精湛的醫療技術(shù),具備了先進(jìn)的設備,馮院長(cháng)認為,這還不能成為一所讓人民滿(mǎn)意的醫院。他經(jīng)常這樣要求大家,一定要轉變服務(wù)觀(guān)念,醫院的一切工作都要體現以病人為中心,把社會(huì )效益放在第一位。要后勤圍著(zhù)醫療轉,全院圍著(zhù)病人轉,把便民為民的服務(wù)方針落實(shí)到行動(dòng)上。為了做到這一點(diǎn),市一院注重思想政治工作,堅持兩手抓,兩手都要硬的方針。全院職工堅持政治學(xué)習,加強全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育;堅持不懈地抓好醫德醫風(fēng)教育;堅持開(kāi)展醫務(wù)人員行為規范、文明一院人、院規、院歌為主要內容的愛(ài)崗敬業(yè)教育;以多種多樣的積極向上的文藝活動(dòng),提高職工愛(ài)國、愛(ài)黨、愛(ài)院、愛(ài)病人的思想素質(zhì)。在醫院內部,營(yíng)造了一種積極向上、適于發(fā)展的良好氛圍。市一院的每一名員工都牢記自己的神圣職責,并且自覺(jué)地將其融于對待患者的一言一行之中。一起起重大創(chuàng )傷事故在這里化險為夷,一個(gè)個(gè)重癥患者在這里轉危為安。市一院的醫護人員在認真履行救死扶傷神圣職責的同時(shí),又用一種超出世俗的仁愛(ài)之心對待每一個(gè)患者,他們中間有的無(wú)償為病人獻出鮮血,有的用手為病人摳出糞便,有的為病人捐款,有的為病人送棉衣御塞……一院人用精湛的技術(shù)和高尚的醫德使醫院成為救死扶傷的殿堂。
為了把一切以患者為中心的原則落到實(shí)處,市一院推出了一系列便民為民新舉措,從制度上做了保障。
。ㄒ唬┰O立黨委優(yōu)質(zhì)服務(wù)監督臺。由黨委對全院的服務(wù)工作進(jìn)行督查,接待群眾的投訴,幫助來(lái)院患者排憂(yōu)解難,避免了群眾因事被動(dòng)尋求解決的現象。
。ǘ┙⒓t色愛(ài)心通道,在門(mén)診大廳設立義務(wù)導診員、擔架車(chē)、輪椅。導診員除熱情指導病人就醫外,還幫助有困難的病人進(jìn)行各項檢查、辦理住院手續等,極大地方便了病了。
。ㄈ╅_(kāi)辟生命綠色通道。為確保危重病人搶救,市一院以急救中心為主體,規劃了化驗、投照、ct等各項檢查格局,救護車(chē)免費接住院病人,為急重癥病人贏(yíng)得了搶救時(shí)間。
。ㄋ模╅T(mén)診醫生掛牌出診,病人可自由選擇。以病人為中心,一切圍繞病人轉。病魔無(wú)情人有情。青龍平方子鄉李洪;寄I綜合出血熱。醫護人員了解到李家十分困難后,為他減免了護理費等所有能減免的費用,可李家四處借來(lái)的錢(qián)僅夠支付幾天的費用,但醫院對李洪保的治療一直未間斷。醫院掀起為李洪保捐款活動(dòng)。在院領(lǐng)導帶領(lǐng)下,捐款1860元。當李父接過(guò)這凝結著(zhù)醫護人員顆顆愛(ài)心的捐款時(shí),激動(dòng)得老淚縱橫......。目前,患者已康復出院。
時(shí)間就是生命,病人就是上帝。元旦前夜,萬(wàn)家團園,突然接到請求會(huì )診電話(huà):一個(gè)9歲男孩,半個(gè)月前在吃花生米時(shí),將一半花生米吸入氣管,現患兒呼吸困難,情況危急。醫生們接到了電話(huà)后二話(huà)沒(méi)說(shuō),迅速返回了醫院。經(jīng)過(guò)會(huì )疹明確診斷為氣管異物。由于異物留在氣管內達半月之久,已膨脹,易碎,患兒太小不易全麻,患兒躁動(dòng)不安不予配合,術(shù)中稍有不慎,就會(huì )危及病人生命。異物取出術(shù)開(kāi)始了,由于異物部位較深,術(shù)中視野很小,加上異物腐爛易碎取出難度可想而知。醫生們全神貫注,用他們那雙粗大靈巧的手操作著(zhù)氣管鏡,找到異物后迅速鉗住,在鉗住異物的剎那間,正如預料的那樣異物碎成幾小塊,他們迅即把鉗住的一塊輕柔的取出,而后小心翼翼地重復著(zhù)前面動(dòng)作,時(shí)間1分鐘,2分鐘.....,1小時(shí)過(guò)去了,當主治醫生把氣管鏡從患者氣管中抽出時(shí),孩子的呼吸立即正常了,而白衣天使的的內衣卻被汗水濕透了。
市一院的一系列改革,收到顯著(zhù)的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,在群眾中樹(shù)立了良好的白衣天使形象,受到上級領(lǐng)導的表?yè)P,宣傳媒體的好評。多次被上級授予文明醫院、十行百佳先進(jìn)集體、精神文明建設先進(jìn)單位等稱(chēng)號。今年又被授予評為河北省百強醫院。同時(shí),良好的社會(huì )效益帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟效益。市第一醫院在改革開(kāi)放的大潮中取得如此豐碩的成果,再一次向世人昭示:一流的醫療技術(shù)水平,一流的醫療設備和一流的醫德醫風(fēng)是造就一所現代化醫院缺一不可的要素。
醫院醫保先進(jìn)集體主要事跡 8
婦產(chǎn)科,是生命之花盛開(kāi)的地方,是婦女姐妹們生活路途的一個(gè)驛站。婦產(chǎn)科醫務(wù)人員在這里用愛(ài)心托起了無(wú)數新的生命。新晃縣人民醫院婦產(chǎn)科是院重點(diǎn)學(xué)科,是省級"芙蓉標兵示范崗"、市級"巾幗文明崗"。這里活躍著(zhù)一批技術(shù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良、善于服務(wù)、勇于奉獻的優(yōu)秀醫護工作者,她們是一個(gè)高素質(zhì),醫療技術(shù)精湛過(guò)硬的娘子軍隊伍。在平凡的工作崗位上默默耕耘、辛勤奉獻,譜寫(xiě)了一曲曲感人肺腑,催人淚下的白衣贊歌。以實(shí)際行動(dòng)展現了新時(shí)期醫療戰線(xiàn)上的巾幗風(fēng)采,F婦產(chǎn)科病區共有醫護人員22名,平均年齡32歲,均具有大專(zhuān)以上學(xué)歷,其中高級職稱(chēng)1人,中級職稱(chēng)9人,初級職稱(chēng)10人,中共黨員3名。一分耕耘一分收獲。
我院兒科是以女性工作人員為主體的科室,全科56名醫護人員中女性有51人,科室主任、副主任均為女性,大多數同志還身兼二職職業(yè)女性和家庭主婦。然而,工作和生活的雙重壓力并沒(méi)有折損她們的風(fēng)采,多年來(lái),她們以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度、堅韌不拔的精神克服重重困難,以精湛的醫療技術(shù)和女性特有的善良細心讓一個(gè)個(gè)患兒綻放笑容,"市一兒科"在她們的精心打造下成為杭城百姓心目中一塊響當當的牌子。
走進(jìn)市一醫院兒科門(mén)診和急診區,映入眼簾的永遠是一片擁擠和"十佳柜員"先進(jìn)材料喧鬧。市一兒科一直處于病人量多而醫師相對不足的狀態(tài),醫師長(cháng)期超負荷工作,加班加點(diǎn)是家常便飯,一年365天有300個(gè)上、下午都起碼拖班半小時(shí),疾病高發(fā)期甚至要連班,匆忙扒幾口冷飯接著(zhù)上下一班是兒科門(mén)診醫師常有的事情。一名兒科醫師每天平均要診治70多名門(mén)診患兒,秋冬季疾病高峰時(shí)甚至需為90多名患兒服務(wù)20XX年兒科全年門(mén)診人次達257215人。
為了更好滿(mǎn)足患者需要,兒科門(mén)急診實(shí)施了一系列便民措施。醫師利用夜間休息時(shí)間和雙休日休息時(shí)間加班開(kāi)設夜間業(yè)余門(mén)診、夜間專(zhuān)家業(yè)余門(mén)診和日間專(zhuān)家業(yè)余門(mén)診,以滿(mǎn)足白天無(wú)暇就診的家長(cháng)和小病人需要。實(shí)行錯時(shí)上班,根據不同時(shí)期患兒就診高峰時(shí)間不同,醫生隨時(shí)調整上班時(shí)間,冬天增加中午上班醫生人數,夏天早晨提前上班?剖疫自己編制《市一兒科就診指南》,指南中包括就診須知、專(zhuān)科門(mén)診和專(zhuān)家門(mén)診介紹、兒科常見(jiàn)疾病家庭護理等,既方便患者家長(cháng)合理安排就診時(shí)間,又適時(shí)進(jìn)行了醫學(xué)常識的宣教。
兒科病房?jì)H有65張床位,相對于龐大的門(mén)診量而言,病房床位顯得遠遠不足。為了讓需要住院的患兒盡早得到診治,兒科采取了種種措施,如加快周轉,盡量加床或向其他科室借床等。床位的增加使醫師們不得不加班工作,但她們毫無(wú)怨言,而是出色地完成了工作,20XX年兒科出院病人3245人次,床位使用率為113.34%,平均住院日6.62日,入出院診斷符合率為99.03%,急危重病人搶救成功率為95.35%,治愈好轉率為98.86%。
市一兒科的醫務(wù)人員深知,病人對醫生的信任是建立在優(yōu)良的服務(wù)、高超的醫療水平基礎之上,為此,全科室上下團結一致,在改善服務(wù)、提高質(zhì)量上狠下功夫。
加強內部管理,加強服務(wù)意識教育。為規范兒科各級醫師職責和規范,科室制定了《市一兒科常見(jiàn)疾病診治規范》,確保住院病人診療規范,杜絕不合理檢查和用藥。同時(shí)加強科主任查房制度、三級醫師查房制度,危重病人交班制度等,保障醫療安全。嚴格執行各項醫療護理規章制度。兒科制度執行得分率始終名列全院前茅。為了減少院內感染率,在床位緊張情況下,科室內挖潛力,盡可能讓非感染疾病患兒、恢復期患兒和感染疾病患兒分開(kāi)居住。每遇有病人因工會(huì )積極分子主要先進(jìn)事跡不解而投訴時(shí),科室主任在耐心做好解釋工作的同時(shí),總是從科室自身找原因,并以此為鑒進(jìn)行服務(wù)意識的教育。多年來(lái),兒科投訴率在全院一直處于很低水平。
加強醫學(xué)知識普及宣傳,努力改善醫患關(guān)系。為了營(yíng)造溫馨的病房環(huán)境,每逢節假日兒科走廊都會(huì )懸掛各種飾物,營(yíng)造濃郁的節日氣氛,并為每一位患兒準備小蛋糕和小禮品一份。"六·一"兒童節還開(kāi)展了猜謎得獎等游戲活動(dòng),讓小朋友開(kāi)開(kāi)心心接受治療。
在醫院網(wǎng)頁(yè)上,科室及時(shí)宣傳開(kāi)展的`新工作,及時(shí)更改兒科網(wǎng)頁(yè)內容,以便市民充分了解兒科醫療狀況;在院刊、報紙等媒體發(fā)表科普文章,宣傳兒科常識;無(wú)論是兒科門(mén)診還是病房,墻面都張貼著(zhù)兒科開(kāi)展新醫療項目和基礎常識的資料。XX年起兒科還成立了"哮喘患兒家長(cháng)聯(lián)誼會(huì )",每年組織召開(kāi)會(huì )議和培訓班,講授哮喘防治常識和進(jìn)展;開(kāi)設"兒童生長(cháng)發(fā)育家長(cháng)培訓講座";針對兒科特點(diǎn),護理人員還制定了《兒科陪客須知》、《兒科健康宣教規范》、《兒科健康宣教手冊》等。
積極提高自身素質(zhì)和醫療水平。盡管人員緊張,兒科仍堅持每年選派醫護人員到行政執法體系建設工作先進(jìn)單位推薦材料上級醫院進(jìn)修,參加高級研修班和全國性、國際性學(xué)術(shù)會(huì )議,科室業(yè)務(wù)學(xué)習也從不中斷。兒科還鼓勵年輕醫護人員進(jìn)一步深造,本科畢業(yè)醫師申報碩士學(xué)習,專(zhuān)科畢業(yè)護士申報本科學(xué)習。
開(kāi)展新技術(shù)、新項目,搞好科研和教學(xué)。XX年以來(lái),兒科新增小兒呼吸專(zhuān)科、小兒內分泌、兒童保健等特色門(mén)診,并開(kāi)展了先天性心臟病左右心導管檢查和介入治療技術(shù)、小兒暈厥直立傾斜試驗診斷技術(shù)、兒童智力和行為評定技術(shù)、兒童肺功能檢測、兒童過(guò)敏性疾病脫敏治療等新技術(shù)項目。20XX年兒科又增設新生兒病房和新生兒監護室,使臨床水平再上一個(gè)臺階。
兒科是一個(gè)團結向上、充滿(mǎn)愛(ài)心的集體,科內任何一位同志都能感受到集體關(guān)愛(ài)的溫暖?剖矣幸晃30多歲女醫師因顱內出血偏癱3年,然而每到過(guò)年過(guò)節,她都能得到一筆充滿(mǎn)愛(ài)心的捐助款,捐款雖不多但代表了每一位兒科醫護人員滾燙的心。此外,團結互作精神也早已深入每一位兒科醫護人員的內心,幫助兄弟科室完成小兒靜脈留置、靜脈采血,配合兄弟科室完成兒童相關(guān)疾病診治,一直是兒科醫護人員義不容辭的責任。
高超的醫療技術(shù)和良好的醫德醫風(fēng)是兒科醫護人員的真實(shí)寫(xiě)照。多年來(lái),集體先進(jìn)事跡報告兒科一直堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,堅決反對商業(yè)賄賂,自覺(jué)杜絕藥品回扣,善待和理解每一位患者。XX年兒科還被評為杭州市衛生局先進(jìn)集體,兒科主任被評為杭州市衛生局先進(jìn)個(gè)人。
"巾幗多奇志,拼搏創(chuàng )輝煌。"兒科的醫護人員們以女性特有的細心、愛(ài)心和責任心為小患者們服務(wù)著(zhù),她們從未停止過(guò)前進(jìn)的步伐,繼續向著(zhù)新的高峰不斷攀登。
醫院醫保先進(jìn)集體主要事跡 9
xx醫院護理組共有七名護士,三十五歲的青年護理人員就有一人,最大年齡為五十歲,其中本科學(xué)歷一人,大專(zhuān)學(xué)歷四人,自從北安分局開(kāi)展“醫療質(zhì)量建設年”活動(dòng)以來(lái),護理組在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,按照北安分局衛生局制定的考核細則,嚴格要求自己,組織學(xué)習,加強醫德醫風(fēng)教育,要求每位護士立足本職崗位,勤奮工作,愛(ài)崗敬業(yè),嚴格履行護士行為規范,一切以病人為中心,力求給每位病以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
過(guò)硬的護理技術(shù)
俗話(huà)說(shuō)得好“三分治療七分護理”這就是強調護理工作的重要性,它要求護理人員首先要具有過(guò)硬的護理技術(shù)。
場(chǎng)級醫院是集內、外、婦、兒為一體的綜合性醫院,這就要求護士們除具有扎實(shí)的基本功外,還應具有豐富的臨床護理經(jīng)驗。為此她們經(jīng)?嗑毣竟,勤練各項護理技術(shù)操作,不斷的學(xué)習,嚴格要求自己。去年有一名護士被評為縣域衛生優(yōu)秀人才,一名護士被評為場(chǎng)級“三八”紅旗手等光榮稱(chēng)號。
高尚的醫德醫風(fēng)
場(chǎng)級醫院的每一位護士不僅要具有過(guò)硬的綜合護理技術(shù),還要具有良好的道德修養。有一次,一位嚴重外傷患者被送入搶救室,當時(shí)病情危重,血壓是零,家屬焦急萬(wàn)分,全科醫護人員沒(méi)有因為家屬當時(shí)交不出急救費而延誤一分鐘,及時(shí)把病人送入手術(shù)室進(jìn)行全力搶救。經(jīng)過(guò)緊張的搶救病人生命體征平穩得救了。家屬們含淚將幾百元錢(qián)硬塞到護士手中表示感謝,天使們微笑著(zhù)婉言謝絕了。在護理工作中,大家一切以病人為中心,盡心盡職地護理好病人,這正是天使的天職。
團結協(xié)作的集體精神
對于場(chǎng)級這樣一個(gè)綜合性醫院,團結是必須的,分工協(xié)作是護士們的工作原則。在平時(shí)工作中她們始終做到分工不分家,互相協(xié)作。遇到危重病人搶救時(shí),她們全力出動(dòng),你輸液、我吸氧,一切都井井有條;颊呒凹覍賹Υ吮硎痉判、滿(mǎn)意。內科危重病人較多,每天都要為病人進(jìn)行口腔護理、翻身、霧化吸入、鼻飼、導尿、換尿管等,護理一個(gè)病人需要大半天的時(shí)間,但護士們都毫無(wú)怨言,互相幫助,按質(zhì)按量的完成每位病人的護理,病人有要求主動(dòng)幫助解決,加班加(請勿抄襲點(diǎn)從不計較。
具有奉獻精神
在十一月份我們收治一位老人,由于兒女們在外地,沒(méi)有人護理他,護士們主動(dòng)擔負起護理老人的重任,給老人洗臉、洗衣、送飯、打水、到便盆。沒(méi)有一個(gè)人怕累怕臟,老人的兒女趕到時(shí)看到老人被照顧的如此好,眼含熱淚的說(shuō);“謝謝你們,你們待病人如親人啊”!
在九、十月份流感高發(fā)期,每天門(mén)診病人達一百來(lái)人,無(wú)疑對護士們是一個(gè)巨大的考驗,由于護士少,她們每天穿梭在病人中沒(méi)有休息時(shí)間,到下班時(shí)間回不了家,就這樣有兩位護士由于太疲勞了,累病了,可是仍不休息堅持工作。正是她們的無(wú)私奉獻送走了一個(gè)又一個(gè)健康的人。
嚴格的組織紀律
在我們護理組有嚴格的組織紀律,那就是上班不能遲到,要提前十五分鐘交接班,下班不早退,各司其職,服從護士長(cháng)安排。有一次,一位護士的小孩突然生病,高熱不退,當夜正是她上夜班,面對孩子她毫不猶豫的把孩子送到丈夫懷里,并交給丈夫一些簡(jiǎn)單的.護理知識,自己“狠心”的離開(kāi)孩子上班去了。此時(shí)此刻,她心里不是沒(méi)有孩子,但她深知病人更需要她去照顧、去護理。
我們的護理工作是平凡的,但我們堅信,在這平凡的崗位上干好就是不平凡的,生命是可貴的,延續他人的生命更可貴,我們是生命的守護神,為了護理事業(yè),為了患者的健康,無(wú)怨無(wú)悔的默默奉獻著(zhù)。
醫院醫保先進(jìn)集體主要事跡 10
20XX年,xx婦幼保健院在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,堅持以黨的十八大精神為指導,大力開(kāi)展“黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”,繼續推動(dòng)二級等級婦幼保健院評審工作,不斷加強文明單位創(chuàng )建活動(dòng)。圍繞“以人為本,誠實(shí)守信”的基本思路,以提高“兩個(gè)效益”為基本點(diǎn),狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步增強了醫院的競爭能力,為全縣婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)的醫療保健服務(wù)。自20XX年以來(lái),xx婦幼保健院連續4年榮獲運城市婦幼衛生工作等級獎項及其它婦幼衛生工作單項獎。20XX年榮獲落實(shí)人口計生法定責任縣級先進(jìn)單位稱(chēng)號;20XX年度“公共衛生服務(wù)項目”縣級先進(jìn)集體稱(chēng)號;20XX年度《出生醫學(xué)證明》管理工作市級先進(jìn)單位稱(chēng)號;20XX年辦公室吳瑞瑞同志榮獲運城市基本公共衛生婦幼項目工作先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號;20XX年度榮獲山西省新生兒疾病篩查工作標本采集先進(jìn)單位稱(chēng)號;20XX年榮獲人口和計劃生育縣級先進(jìn)單位稱(chēng)號;20XX年3月院長(cháng)齊醫變同志被縣婦聯(lián)授命為20XX年度“巾幗建功標兵”榮譽(yù)稱(chēng)號。
上述成績(jì)的取得,一方面得益于各級部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持;另一方面得益于婦幼保健崗位廣大婦女的辛勤工作,她們的主要業(yè)績(jì)表現在以下幾個(gè)方面:
一、扎實(shí)開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)務(wù)求取得實(shí)效
我院領(lǐng)導班子對文明單位創(chuàng )建活動(dòng)十分重視,根據上級的部署和要求,結合醫院的實(shí)際情況,年初調整了由齊醫變院長(cháng)任組長(cháng)的xx婦幼保健院精神文明建設領(lǐng)導小組,制定“20XX年創(chuàng )建文明單位工作計劃”,并召開(kāi)創(chuàng )建動(dòng)員大會(huì ),明確目標,落實(shí)各項具體措施,真正做到精心組織,周密安排,體現特色,扎實(shí)推進(jìn),收到了良好的效果,有力促進(jìn)了醫院各項工作的順利開(kāi)展。
二、加強醫德醫風(fēng)建設大力提升醫院形象
我院把抓好醫德醫風(fēng)建設作為內強素質(zhì)、外樹(shù)形象的名婦產(chǎn)科專(zhuān)家。依據《xx衛生局關(guān)于扎實(shí)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設和糾風(fēng)工作的`實(shí)施方案》的總要求,制定了系列行風(fēng)評議制度。利用制度去規范職工的行為;建立督查機制、考評機制、獎懲機制、保障機制,及時(shí)總結工作中的好做法、好經(jīng)驗,推動(dòng)懲防體系的建立和完善。今年選派了多名醫生、護士到上級醫院進(jìn)修學(xué)習,參加省市各類(lèi)學(xué)習班、培訓班、學(xué)術(shù)交流,制定了《醫務(wù)人員培訓和技術(shù)考核制度》,醫院以會(huì )代訓,科室輪換組織業(yè)務(wù)學(xué)習,年終組織全院醫務(wù)人員進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)基礎理論知識考試和操作技能考核。這些形式大大提高了醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,增強了醫院的綜合競爭力。近幾年我院投入大量資金購置醫療設備,先進(jìn)設備的引進(jìn)和新技術(shù)的應用,大大提高了醫院的科技含量,進(jìn)一步增強了醫院的競爭力和綜合服務(wù)能力。
三、以保健為中心
推行國家基本公共衛生服務(wù)項目履見(jiàn)成效我們在大力拓展臨床業(yè)務(wù)的同時(shí),始終堅持以保健為中心的服務(wù)宗旨,貫徹落實(shí)《中華人民共和國母嬰保健法》,大力開(kāi)展婦幼保健工作。國家把0-6歲兒童和孕產(chǎn)婦健康管理歸納為基本公共衛生服務(wù)項目管理體系,我院承擔著(zhù)這兩個(gè)群體的管理重任。多年來(lái),我院為全縣兒童提供免費服務(wù),每年都舉辦下鄉免費送醫送藥大型義診、免費婦科普查、婦女兒童保健知識講座等一系列活動(dòng)。這是黨和政府為建立基本醫療衛生制度,實(shí)現人人享有基本醫療衛生服務(wù)所采取的重要決策,對于當前和今后婦幼保健事業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展,具有重大而深遠的影響。
僅20XX年,為全縣孕產(chǎn)婦系統管理新建孕產(chǎn)婦手冊2054份,早孕建冊1962人,產(chǎn)后訪(fǎng)視2185人,訪(fǎng)視率99%,住院分娩率達100%,0-36個(gè)月兒童系統管理10565人;3-6歲兒童免費體檢11319人。同時(shí),還通過(guò)舉辦培訓班、學(xué)術(shù)講座、下鄉督查、免費接收進(jìn)修人員等形式提高全縣婦幼衛生人員的技術(shù)水平,充分發(fā)揮作為xx婦幼保健指導中心的作用,保障了全縣廣大孕產(chǎn)婦和兒童的健康水平。
四、重業(yè)務(wù)抓亮點(diǎn)顯特色
“三網(wǎng)監測”和重大公共衛生服務(wù)項目是婦幼保健工作者的又一重要課題。通過(guò)投服小劑量葉酸片和產(chǎn)篩、新篩、聽(tīng)篩等措施,認真防控新生兒出生缺陷。20XX年,全縣發(fā)放小劑量葉酸8258瓶,育齡婦女享用葉酸片人數2492名,100%完成任務(wù);完成孕婦產(chǎn)前篩查2080人,篩查率為27%,占任務(wù)數的108%,篩出高風(fēng)險203例,高風(fēng)險率為9.69%;全縣出生人數2219人,助產(chǎn)機構活產(chǎn)數1705人,新生兒疾病篩查1316人,篩查率為77%,無(wú)疑似病例。農村育齡婦女宮頸癌篩查3500名,100%完成省廳下達的任務(wù);艾滋病檢測人數1682例,無(wú)一例陽(yáng)性患者。確保我縣出生人口素質(zhì)。
五、轉變服務(wù)觀(guān)念建立以病人為中心的服務(wù)理念
近年來(lái),醫患關(guān)系緊張,醫療糾紛增多,原因是多方面的,既有患者對醫院期望值過(guò)高、維權意識增強及患者將各種矛盾轉嫁給醫院等原因,也與醫院制度不健全、醫務(wù)人員技術(shù)不過(guò)關(guān)、醫德缺失等有關(guān)。為此,我們圍繞以病人為中心這一服務(wù)理念,制定了一系列措施并付諸行動(dòng),包括:
、俳∪黜椆芾碇贫;
、诩訌娽t患溝通,建立醫患互信機制,注重患者的知情權;
、垡愿鞣N形式對醫務(wù)人員進(jìn)行風(fēng)險教育;
、苡嗅槍π缘貙︶t務(wù)人員進(jìn)行多層面、多形式、多內容的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓;
、菝磕昱e辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)全員培訓。通過(guò)努力,使醫患關(guān)系得到進(jìn)一步改善,醫療糾紛控制在低水平,使我院在市民心目中樹(shù)立了良好的形象。
六、抓好基礎設施建設努力為患者創(chuàng )造舒適的就醫環(huán)境
我院大樓始建于1998年,外觀(guān)較陳舊,內部環(huán)境及布局落后,工作用房不足,這一直是制約醫院業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸,為此,我們把改善就醫環(huán)境擺在主要位置。近年來(lái),共投入近60萬(wàn)元,將部分工作用房重新布局及裝修改造,把原有辦公用房分別建成住院病房、兒童健康中心和婦女健康中心,盡量為患者創(chuàng )造舒適的就醫環(huán)境。
總之,xx婦幼保健院根據本行業(yè)和部門(mén)的特點(diǎn),除認真履行對全縣醫療衛生單位提供婦幼衛生工作指導的法定職責外,還積極抓好臨床醫療工作,堅持“以保健為中心,以保健促臨床,以臨床支撐保健”的服務(wù)理念,堅持婦幼保健的公益性不變的服務(wù)宗旨,全心全意為人民服務(wù),尤其是該院女職工巾幗不讓須眉,努力創(chuàng )先爭優(yōu),不甘人后,奮力爭先,不愧為衛生行業(yè)的“排頭兵”。
醫院醫保先進(jìn)集體主要事跡 11
“涓涓細流匯成江海,絲絲關(guān)懷匯集大愛(ài)”。多年來(lái),雙鴨山農場(chǎng)醫院黨支部在農場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導下,牢記為人民服務(wù)宗旨,樹(shù)立以德行醫理念,深入開(kāi)展“健康使者”手拉手活動(dòng),創(chuàng )新服務(wù)形式,開(kāi)通便民綠色通道,切實(shí)提升服務(wù)水平,社會(huì )效益也取得了歷史性進(jìn)步,醫院多次被管理局和農場(chǎng)授予“先進(jìn)基層黨組織”、“為民服務(wù)先進(jìn)集體”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“社會(huì )管理綜合治理先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、智慧醫療傳真情
醫院團支部堅持以“病人為中心以質(zhì)量為核心”,以群眾滿(mǎn)意為目標,積極開(kāi)展“服務(wù)好質(zhì)量好醫德好群眾滿(mǎn)意”的三好一滿(mǎn)意活動(dòng)。本著(zhù)看一個(gè)病人交一位朋友的真誠態(tài)度,熱情服務(wù)于每名患者。為解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,醫院不但開(kāi)通急診綠色通道還利用互聯(lián)網(wǎng)+與上級醫療機構開(kāi)通網(wǎng)上會(huì )診業(yè)務(wù),及與三甲醫院技術(shù)聯(lián)姻獲得,不定期邀請專(zhuān)家來(lái)院開(kāi)展會(huì )診、手術(shù)指導、業(yè)務(wù)培訓等服務(wù),既方便患者就醫又有效減輕經(jīng)濟負擔,使患者不出農場(chǎng)就享受到專(zhuān)家零距離服務(wù)和低級別消費,還有效提升醫務(wù)人員的理論技術(shù)水平和服務(wù)能力。
二、發(fā)揮典型引領(lǐng),提升服務(wù)力與競爭力
醫院充分發(fā)揮“董玉梅勞模創(chuàng )新工作室”典型示范帶頭作用,工作室以管理局級“勞動(dòng)模范”、“十佳公仆”、“三八紅旗手”和農場(chǎng)級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“三八紅旗手”等先優(yōu)人物為核心,研究制定“科有特色、人有特長(cháng)”技術(shù)創(chuàng )新計劃,采取技術(shù)培訓等激勵機制激勵“人有特長(cháng)科有特色”工作健康發(fā)展,目前,針灸、拔罐、艾灸、火療、中藥塌漬、生物電、中藥透皮、無(wú)痛計劃生育技術(shù)、無(wú)痛肛腸手術(shù)等技術(shù)健康發(fā)展,既拓寬醫院服務(wù)功能,又提高個(gè)人、科室和醫院的服務(wù)力與競爭力。
三、加強醫院文化建設,注重人文素質(zhì)提高。
醫院注重醫護人員職業(yè)道德及行風(fēng)建設,開(kāi)展各類(lèi)思想道德學(xué)習教育,提高職工隊伍整體素質(zhì);充分發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用,通過(guò)開(kāi)展向身邊人學(xué)習活動(dòng),全院職工以典型為榜樣,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理和微笑服務(wù),如今紅包變住院押金收據;為患者墊付醫藥費;陪無(wú)人護理人員做檢查、取藥、打水、訂飯及去衛生間,已成為醫護人員常態(tài)化服務(wù)中的冰山一角。醫院開(kāi)展的`“健康扶貧”提供“五免”政策,用“醫療價(jià)格低、服務(wù)質(zhì)量不能低”的實(shí)際行動(dòng),更是情暖農場(chǎng)廣大貧困人員心田。
四、家庭醫生式服務(wù),情暖特服家庭
一年四季,春夏秋冬,無(wú)論風(fēng)和日麗,無(wú)論刮風(fēng)下雨,
在雙鴨山農場(chǎng)場(chǎng)區民宅,或在連隊家屬區,總穿梭著(zhù)一群忙碌的身影,他們出診包里裝有血壓計、血糖監測儀、電子體重秤及健康檔案袋等:她們如夏日里的甘泉沁人心脾;如寒冬里的臘梅綻放火紅的熱情;她們還如片片初生的小草,默默奉獻著(zhù)盎然的綠意,映入居民生活的視野……她們就是雙鴨山農場(chǎng)社區衛生服務(wù)中心美麗的“家庭醫生”們!
20XX年5月醫院響應醫改號召由醫療為主轉型為集預防、保健、醫療、康復、健康教育、計劃生育技術(shù)指導六位于一體的綜合性社區衛生服務(wù)中心。社區衛生服務(wù)中心以提高全場(chǎng)居民的健康生活指數為目標,為方便空巢老人及行動(dòng)不便、慢病人群,新生兒、孕產(chǎn)婦簽約,失獨家庭、重癥精神病及時(shí)了解自身健康狀況,實(shí)現小病在家、大病不出場(chǎng),徹底解決看病難、看病貴問(wèn)題,醫院成立“健康使者”家庭醫生志愿服務(wù)隊。
21個(gè)家庭醫生式服務(wù)團隊現已經(jīng)與全場(chǎng)的1852名慢病人群、空巢老人、臥床行動(dòng)不便、失獨家庭及新生兒、孕產(chǎn)婦簽約,為他們提供家庭醫生簽約式服務(wù),為簽約人員全部建立健康檔案,發(fā)放健康聯(lián)系卡,每季度入戶(hù)免費提供健康體檢隨訪(fǎng)服務(wù),根據體檢情況給予服藥、飲食、運動(dòng)等健康指導,同時(shí),將體檢結果全部記錄到健康體檢手冊上,便于簽約人員隨時(shí)了解自身健康。醫院還為簽約人員提供優(yōu)惠政策,對持健康體檢手冊來(lái)院就診者,給予免除掛號費。簽約醫生還根據簽約人員健康需求,隨時(shí)給予健康幫助,使簽約人員實(shí)現了疾病早預防、早發(fā)現、早治療。
一份耕耘一份收獲,醫院“健康使者”的隊員們,用真誠的“三好一滿(mǎn)意”服務(wù),贏(yíng)得社會(huì )和廣大居民的贊譽(yù),先后有3名“白衣天使”獲得第一屆“最美農場(chǎng)人”殊榮;1名“家庭醫生”獲得“墾區青年志愿者”榮譽(yù)稱(chēng)號。
醫院醫保先進(jìn)集體主要事跡 12
陸xx,自xx年開(kāi)始任長(cháng)春市西裝有限責任公司董事長(cháng)、總經(jīng)理,長(cháng)春市服裝研究所所長(cháng)。
陸xx到公司工作的八年時(shí)間里,企業(yè)發(fā)生了根本變化,固定資產(chǎn)由1007萬(wàn)元,增加到2709萬(wàn)元,年產(chǎn)量由16萬(wàn)件提高到28萬(wàn)件,銷(xiāo)售收入由522萬(wàn)元提高到1586萬(wàn)元,利稅由負數增加了130萬(wàn)元,產(chǎn)品合格率達100%,職工收入平增提高20%,把一個(gè)陳舊落后的集體企業(yè)變成了東北地區服裝旗艦。公司連續五年被評為長(cháng)春市紡織系統先進(jìn)企業(yè),并被市政府命名為重合同守信譽(yù)單位,花園式工廠(chǎng),質(zhì)量誠信企業(yè),市職業(yè)道德建設十佳單位,市文明單位,市廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)先進(jìn)單位,市五一獎狀等榮譽(yù)稱(chēng)號,陸xx被評為長(cháng)春市勞動(dòng)模范,長(cháng)春市特等勞動(dòng)模范,吉林省勞動(dòng)模范等光榮稱(chēng)號。
全心全意依靠職工辦企業(yè)
陸xx倡導“以人為本”,全心全意依靠職工辦企業(yè)。他民主意識強,公司的重大決策由董事會(huì )研究后,都要提交職代會(huì )討論通過(guò)后實(shí)施。另外,凡是企業(yè)的發(fā)展規劃,經(jīng)營(yíng)方針,技術(shù)改造,職工福利,工資分配,財務(wù)預算,重大規章制度等都要召開(kāi)職代會(huì )討論。業(yè)務(wù)招待費提取和使用實(shí)行廠(chǎng)務(wù)公開(kāi),定期簽訂集體合同,使公司形成了民主決策,民主管理,民主監督的民主管理企業(yè)的良好氛圍。職工對他和領(lǐng)導班子的成員尊重、信任,每次職代會(huì )測評,陸xx的勝任票都是100%,其他班子成員也都在98%以上。
這就是陸xx“以人為本”的思想內涵。他曾經(jīng)多次提到:“企業(yè)不是一個(gè)人能管理好的,企業(yè)的立足發(fā)展要靠民主、民心、民力,在改革實(shí)踐中,要認真貫徹落實(shí)黨的“依靠”方針,牢固樹(shù)立企業(yè)全黨依靠職工辦企業(yè)的思想,強化企業(yè)民主管理,集中智慧,提高決策質(zhì)量,確立職工在企業(yè)的主體地位。
在確立職工選擇經(jīng)營(yíng)者的主體地位基礎上。1998年,他進(jìn)行股份制改制,改制后的領(lǐng)導班子實(shí)行真正的民主選舉,從而改革過(guò)去,由領(lǐng)導選能人向群眾選能人轉化,選出的領(lǐng)導班子真正意義上向職工群眾負責。
動(dòng)當主人向主動(dòng)當企業(yè)主人轉化。
在確立職工民主決策的主體地位上。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,質(zhì)量的競爭以及人才的競爭,固然很重要,但陸xx認為更重要的是決策質(zhì)量的競爭,高質(zhì)量的決策來(lái)自班子整體,來(lái)自職工群體的智慧,一個(gè)好的領(lǐng)導要善于引導、啟發(fā)、總結、分析將職工集體智慧為自己所為。因此,企業(yè)重大問(wèn)題的決策,都是經(jīng)過(guò)董事會(huì )討論研究,并且工會(huì )主席進(jìn)入董事會(huì ),發(fā)揮黨群組織的監督保障作用,這樣不僅提高了決策的科學(xué)水平,而且融洽了干群關(guān)系,他堅持每半年向職代會(huì )報告一次工作,將重大問(wèn)題提交職代會(huì )討論和通過(guò),從而將董事會(huì )的'工作置于職工代表的監督之下,使重大決策能夠得到廣大職工群眾的理解和支持。
銳意改革敢闖新路
企業(yè)轉制以后,首先按《合同法》建立了適應市場(chǎng)要求的管理體制。本著(zhù)精簡(jiǎn)高效的原則,把公司原有的十個(gè)科室,壓縮合并成五大部。公司實(shí)行了董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制?偨(jīng)理聘任付總經(jīng)理,付總經(jīng)理聘任分管部門(mén)經(jīng)理,完善了經(jīng)濟責任制,每月由各部進(jìn)行連鎖考核。依據各部完成的工作任務(wù)的優(yōu)劣進(jìn)行獎罰。在改革的幾個(gè)月中干部責任心大有增強,工作效率明顯提高。他注重人才的發(fā)揮,聘用了一批大學(xué)專(zhuān)科畢業(yè)生充實(shí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位,給企業(yè)帶來(lái)了生機,為企業(yè)鑄就輝煌注入了新生力量。
走自己的路,創(chuàng )高檔西裝品牌,這是西裝工人幾年來(lái)的設想。陸xx認為品牌是企業(yè)的象征,競爭的武器,發(fā)展的條件。十年前西裝員工就有創(chuàng )自己品牌的欲望。一直是小打小鬧,由于手工設計老華,生產(chǎn)的西裝在市場(chǎng)上沒(méi)有占有率,陸xx通過(guò)市場(chǎng)調查預測,他認為,要保住員工的飯碗,就得向市場(chǎng)要效益,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,人們求市、求新、求精的欲望越來(lái)越大,高檔西裝,時(shí)裝的需求量不斷加大?渴止ぴO計,手工排料和裁剪,已滿(mǎn)足不了人們的需求。他組織召開(kāi)班子會(huì ),提出了引進(jìn)CAD的設想。為發(fā)展高檔西裝做準備,利用CAD高效能設計新款,更新老款,創(chuàng )自己品牌。這一設想,得到了班子全體成員的贊同,由西班牙產(chǎn)的當今世界最先進(jìn)的服裝CAD艾維系統,引進(jìn)后正式投產(chǎn)使用,實(shí)現了設計,打版、放碼排料一體化,經(jīng)實(shí)踐采用CAD提高設計效率十倍,做到快投產(chǎn)、快上市、搶點(diǎn)市場(chǎng),員工們對發(fā)展高檔西裝,創(chuàng )自己的品牌,充滿(mǎn)信心和希望。為了借鑒先進(jìn)單位的經(jīng)驗,對找合作伙伴,陸xx親自到內蒙古《仕奇》集團視察學(xué)習,在暫短一個(gè)月交往中,與仕奇集團達成技術(shù)合作協(xié)議,同時(shí)設資150余萬(wàn)元購置40臺西裝生產(chǎn)專(zhuān)用設備,組建了一個(gè)高檔西裝生產(chǎn)車(chē)間。通過(guò)幾年的生產(chǎn)實(shí)踐,到目前生產(chǎn)高檔西裝10000余套,創(chuàng )產(chǎn)值260萬(wàn)元,實(shí)現利稅70萬(wàn)元,成為公司長(cháng)足發(fā)展的一個(gè)新經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),得到了省、市領(lǐng)導的重視,受到社會(huì )各界的好評,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。我們與仕奇的使用被譽(yù)為“省長(cháng)工程”。
陸xx十分注重產(chǎn)品質(zhì)量,他親自制定企業(yè)的質(zhì)量方針和目標。強調“讓每一位員工都成為優(yōu)良品質(zhì)的制作者,產(chǎn)品質(zhì)量必須保證用戶(hù)滿(mǎn)意。推行國際標準化管理,強化ISO9002質(zhì)量運行體系。為加入WTO做準備。在他的親自指導下,聘請國家商標局質(zhì)量認證中心專(zhuān)家來(lái)公司授課。分批分期對公司員工進(jìn)行培訓,結合公司實(shí)際編制了《程序文件》”、《質(zhì)量保證手冊》及各項規章制度,從強化質(zhì)量管理入手,大打攻堅點(diǎn),向廣大員工宣傳貫標的重大意義,由嚴格的考核來(lái)保證貫標的落實(shí)。有效地提高了企業(yè)質(zhì)量管理水平及產(chǎn)品質(zhì)量。擴大了產(chǎn)品品牌的知名度,并獲得了中國進(jìn)出商品質(zhì)量認證中(CQC)頒發(fā)的ISO9002認證。
醫院醫保先進(jìn)集體主要事跡 13
醫療衛生制度的改革大潮造就了一批批優(yōu)秀的醫務(wù)工作者,塑造了一個(gè)個(gè)銳意改革進(jìn)取的優(yōu)秀院長(cháng),他們默默無(wú)聞地工作在自己領(lǐng)域里,鞠躬盡瘁,通過(guò)自己看似平凡的工作,創(chuàng )造出輝煌的業(yè)績(jì)。
xx衛生院長(cháng)xx就是這其中的佼佼者,十五年來(lái),他由一名普通醫生成為一名優(yōu)秀院長(cháng),始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,滿(mǎn)腔熱情地為病人服務(wù),為患者排憂(yōu)解難,以實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)地實(shí)踐著(zhù)“三個(gè)代表”重要思想,每時(shí)每刻譜寫(xiě)著(zhù)救死扶傷的感人篇章,贏(yíng)得了衛生行政部門(mén)、廣大醫務(wù)工作者和患者的信任、愛(ài)戴和尊敬。他先后多次被縣委、縣政府評為先進(jìn)工作者,XX年度被縣衛生局評為先進(jìn)工作管理者,同年被xx鎮委、鎮政府評為優(yōu)秀主職干部。
xx,男,漢族,中共黨員,大專(zhuān)學(xué)歷,出生于xxx年x月,xxx年x月畢業(yè)于xx衛生學(xué)校xx專(zhuān)業(yè),同年分配至xx衛生院工作,工作兢兢業(yè)業(yè),積極學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識和實(shí)踐操作能力,虛心向老同志學(xué)習,把理論知識和具體操作相結合,熱情為廣大病患服務(wù),深受廣大患者和領(lǐng)導的肯定。XX年被職工民主選為醫療組組長(cháng),XX年被選為xx鎮衛生院業(yè)務(wù)副院長(cháng)。XX年底調至xx縣xx衛生所任所長(cháng),XX年元月,調回xx鎮衛生院任院長(cháng)至今。
一、勤奮好學(xué),精益求精,文明行醫
他出生農村,他知道農村遠沒(méi)有擺脫貧困,缺醫少藥是經(jīng)常發(fā)生的.事情,“小病不去醫,大病沒(méi)錢(qián)醫”的現象,在他身邊經(jīng)常發(fā)生著(zhù),因此,他決心當好一名醫生,為提高農民群眾的健康水平做一些有益的工作。他不但技術(shù)精益求精,還視病人如親人,想患者之所想,急患者之所急,總是設身處地為患者考慮,每次診治患者,他都根據患者的實(shí)際情況設計最佳治療方案,能夠通過(guò)口服藥治愈的,絕不讓患者打掛針,能夠在門(mén)診治愈,絕不要求患者住院治療,盡可能減少患者的痛苦,減輕患者的負擔。如新豐村村民廖善星,因不慎摔傷,至左肱骨骨折,因患者家庭貧困,經(jīng)了解患者廚房、臥室、豬舍同在一室,他主動(dòng)提出只要患者付600元就完成了對患者左肱骨骨折鋼板內固定術(shù),減免醫藥費1000余元,并多次上門(mén)免費注射、換藥至拆線(xiàn),因看其家庭貧困后還對其捐了一些衣物。有些患者看病一時(shí)無(wú)錢(qián)拿藥時(shí),他還時(shí)常掏錢(qián)墊上,患者治愈病后,為感謝他,送紅包時(shí),他一律不收,還耐心地說(shuō)服病人要注意身體,錢(qián)要用在治病上。
他工作過(guò)的萬(wàn)家,是個(gè)地廣人稀、經(jīng)濟發(fā)展落后的地方,加之工作環(huán)境艱苦,他在萬(wàn)家工作期間,跑遍了該地區的每個(gè)村落,因為群眾離醫院偏遠,有些老人不能前往醫院就診,他就常常上門(mén)服務(wù),在萬(wàn)家衛生所工作三年,累計出診了300余次,不管什么惡劣天氣,只要患者一個(gè)電話(huà),就毫不猶豫的騎車(chē)上門(mén)服務(wù)。XX年的冬天,一個(gè)患者家屬打電話(huà)來(lái)說(shuō)家中母親70多歲,病臥在床已經(jīng)幾天了,情況危急,要求出診。當時(shí)外面下著(zhù)大雪,xx二話(huà)沒(méi)說(shuō),披上雨衣就出了門(mén)。經(jīng)過(guò)連續幾天的出診治療,直到患者病情好轉,受到當地群眾的好評。
二、深入改革,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展
xx鎮衛生院是當時(shí)全縣鄉鎮醫院唯一沒(méi)有改建的老醫院,軟、硬件設施落后,群眾就醫環(huán)境差,科室布局不合理。調回xx任院長(cháng)后,多方爭取上級部門(mén)撥款了30萬(wàn)元,勤儉節約自籌了60萬(wàn)元,重新建設了一個(gè)高標準的新醫院,工程建設之時(shí),困難重重,他和衛生院一班人同舟共濟,終于在XX年7月將一個(gè)建筑面積1500平方米新門(mén)診大樓落成了,極大地改善了醫院就醫條件,為群眾創(chuàng )造了一個(gè)良好的就醫環(huán)境。
自國家實(shí)施新型農村合作醫療惠民政策以來(lái),醫院遵照上級部門(mén)的政策,積極穩妥地為群眾辦理門(mén)診、住院報銷(xiāo)結算手續,因原門(mén)診樓布局不合理,患者報銷(xiāo)經(jīng)常往返一、三樓極為不便,新門(mén)診樓完工后,實(shí)行了一站式報銷(xiāo),為方便群眾積極創(chuàng )造條件。
為抓好醫院工作,他帶領(lǐng)院管會(huì )一班人先后出臺了醫院政治工作“四結合”和保醫療質(zhì)量“四個(gè)關(guān)鍵”!八慕Y合”即醫院思想政治工作與醫院醫療業(yè)務(wù)工作相結合,與醫院解決職工實(shí)際問(wèn)題相結合,與醫院職業(yè)道德建設相結合,與醫院文化建設相結合,“四個(gè)關(guān)鍵”即抓好醫療行為規范,病歷質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù),依法維護醫患權等關(guān)鍵。使職工對醫院面臨的形勢有了更深入的了解,增加了職工的危機感和緊迫感,激發(fā)了職工的愛(ài)崗、愛(ài)院熱情,陶冶職工情操,增加職工主人翁意識,從而形成一種強大的凝聚力。xx衛生院取得了較好的社會(huì )效益,門(mén)診人次、醫療收入及各項主要醫療質(zhì)量指標,均比過(guò)去明顯上升。xx擔任院長(cháng)期間,全院未發(fā)生過(guò)一起醫療事故,醫院各項業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展,新增了理療康復等專(zhuān)科,保證在職和離退休人員工資按時(shí)發(fā)放。在醫療業(yè)務(wù)上,通過(guò)他15年的學(xué)習和臨床實(shí)踐積累,業(yè)務(wù)技能已能夠滿(mǎn)足鄉鎮衛生院開(kāi)展的醫療業(yè)務(wù),他堅持做到率先垂范,搞好傳、幫、帶,帶領(lǐng)和指導年輕醫生完成手術(shù)幾百余例,使許多患者能夠就近減輕痛苦,有效地促進(jìn)了xx衛生事業(yè)的全面發(fā)展。
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