消費市場(chǎng)調查報告
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告的用途越來(lái)越大，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編整理的消費市場(chǎng)調查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
消費市場(chǎng)調查報告1
當問(wèn)及20xx年購買(mǎi)過(guò)“家電下鄉”產(chǎn)品的農村受訪(fǎng)者“對購買(mǎi)的‘家電下鄉’產(chǎn)品的總體滿(mǎn)意度情況”時(shí)，表示“基本滿(mǎn)意”及以上的比例占到90.3%(詳見(jiàn)圖1)。對于今年國家繼續推行的如“家電下鄉、汽車(chē)下鄉”等一系列促進(jìn)消費的政策，有80.3%的受訪(fǎng)者表示有助于提升消費者的購買(mǎi)信心，表示沒(méi)有幫助的僅占3.7%，另外有16.0%的受訪(fǎng)者表示“說(shuō)不清楚”。
四川新聞網(wǎng)成都3月12日訊(記者安顯韜)圍繞20xx年的“3.15”消費者權益保護日主題――“消費與服務(wù)”，四川省統計局社情民意調查中心組織開(kāi)展了四川“3.15”消費與服務(wù)專(zhuān)題調查，在農村消費市場(chǎng)方面，重點(diǎn)調查了“家電下鄉”政策的落實(shí)情況和當前農資產(chǎn)品中存在的問(wèn)題。
調查顯示：“家電下鄉”產(chǎn)品的群眾滿(mǎn)意率達90.3%;受訪(fǎng)者希望進(jìn)一步完善“家電下鄉”政策，主要是加強“家電下鄉”產(chǎn)品的質(zhì)量監管、增加補貼產(chǎn)品種類(lèi)型號和提高補貼金額等方面;農村消費市場(chǎng)的消費信心、消費能力都在逐步提升。
20xx年“家電下鄉”產(chǎn)品的群眾滿(mǎn)意率達到90.3%
調查結果顯示，農村受訪(fǎng)者對“家電下鄉”政策的`知曉率為85.4%，20xx年購買(mǎi)過(guò)“家電下鄉”產(chǎn)品的受訪(fǎng)者占農村受訪(fǎng)者總量的42.8%。
當問(wèn)及20xx年購買(mǎi)過(guò)“家電下鄉”產(chǎn)品的農村受訪(fǎng)者“對購買(mǎi)的‘家電下鄉’產(chǎn)品的總體滿(mǎn)意度情況”時(shí)，表示“基本滿(mǎn)意”及以上的比例占到90.3%(詳見(jiàn)圖1)。表示不滿(mǎn)意的受訪(fǎng)者主要認為產(chǎn)品存在“質(zhì)量差，故障多”和“雖然有補貼，但還沒(méi)有其它不享受補貼的同類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)濟實(shí)惠”兩方面的問(wèn)題。
受訪(fǎng)者最希望今年進(jìn)一步加強“家電下鄉”產(chǎn)品的質(zhì)量監管
當問(wèn)及受訪(fǎng)者“‘家電下鄉’政策需要進(jìn)一步完善的方面”時(shí)，希望進(jìn)一步“加強補貼產(chǎn)品的質(zhì)量監管”的受訪(fǎng)者所占比例最高，占43.3%;其次是“增加補貼產(chǎn)品種類(lèi)和型號”，占34.1%;第三是“提高補貼金額”，占30.9%(詳見(jiàn)圖2，此題為多選，相加不等于100%)。這反映出農村居民的消費需求在家電產(chǎn)品檔次、質(zhì)量、種類(lèi)等方面都在提升，相應地希望國家優(yōu)惠政策更能適應農村居民生活的變化。
受訪(fǎng)者認為當前種子、農藥和化肥等三類(lèi)農資產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題較多
調查中有18.8%的受訪(fǎng)者認為種子、農藥等農資產(chǎn)品“都沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題”;認為“當前農資產(chǎn)品中質(zhì)量問(wèn)題較多”的是“種子”、“農藥”和“化肥”，分別有42.2%、39.0%和36.8%的受訪(fǎng)者選擇(詳見(jiàn)圖3，此題為多選，相加不等于100%)。
六成農村受訪(fǎng)者認為家庭消費能力增強，八成受訪(fǎng)者認為國家政策提振了消費信心
調查顯示，60.3%的農村受訪(fǎng)者認為自己或家庭的消費能力更強了，認為消費能力“差不多”的占34.7%，只有5.0%的認為“更差”。對于今年國家繼續推行的如“家電下鄉、汽車(chē)下鄉”等一系列促進(jìn)消費的政策，有80.3%的受訪(fǎng)者表示有助于提升消費者的購買(mǎi)信心，表示沒(méi)有幫助的僅占3.7%，另外有16.0%的受訪(fǎng)者表示“說(shuō)不清楚”。
消費市場(chǎng)調查報告2
一．導言：
近些年來(lái)，隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，很多人對飲食健康也越來(lái)越重視。眾所周知,營(yíng)養素是人體從事一切活動(dòng)的物質(zhì)基礎,也是保證人體正常生長(cháng)發(fā)育的重要因素。如果營(yíng)養不良或某種營(yíng)養素缺乏,可引起各種生理機能下降,降低機體的適應能力及抵抗能力,甚至導致疾病。大學(xué)生是一個(gè)經(jīng)濟尚未獨立，學(xué)習負擔又重的特殊群體，屬于青春發(fā)育期，此時(shí)機體生長(cháng)最為旺盛,腦力活動(dòng)和體力活動(dòng)頻繁，營(yíng)養需求量大，他們的飲食能否滿(mǎn)足其健康成長(cháng)，直接影響著(zhù)他們今后的學(xué)習、工作和生活，健康的飲食有助于提高大學(xué)生的身體健康和學(xué)習效率。
然而，大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，他們的生活不受約束，飲食隨意性較大，能夠按科學(xué)的方式對待飲食的學(xué)生不多，進(jìn)餐不定時(shí)、無(wú)規律，隨意性大，已成為普遍現象。近些年來(lái)的調查顯示，大學(xué)生飲食結構的不合理已經(jīng)導致部分學(xué)生營(yíng)養不良，思維記憶能力下降，甚至引發(fā)腸胃疾病。因此，在大學(xué)時(shí)代掌握一定的營(yíng)養知識,形成良好的飲食習慣,對保證自身健康也有著(zhù)重要意義，尤其對于當代大學(xué)生，時(shí)代賦予我們的艱巨使命，要求我們必須擁有健康的體魄,具備蓬勃的朝氣,才能成為國家的棟梁之材。因此,關(guān)注自我,關(guān)注自己的飲食健康也是當代大學(xué)生不可忽視的問(wèn)題。
二．方法
1．調查對象
本次調查以東北石油大學(xué)的全體在校學(xué)生為主體，采用分層抽樣和簡(jiǎn)單隨機抽樣的方法。具體抽樣方法為：首先確定調查總體與抽樣框，從學(xué)校相關(guān)部門(mén)獲得全體學(xué)生名單。其次，計算樣本容量，根據公式以及具體情況，最后確定抽取樣本30個(gè)。然后，用分層抽樣的方法，根據男女比例，確定分別應抽男生（20）女生（10）個(gè)。接下來(lái)，按照各學(xué)區人數比例（3個(gè)學(xué)區），確定每個(gè)學(xué)區應抽男女生多少人。最后，用簡(jiǎn)單隨機抽樣的方法（隨機數表法），從各個(gè)學(xué)區抽取具體的'人數（男女分著(zhù)抽），這樣就確定了我們這次調查的具體對象。
2．資料收集方法
本次調查主要采用了問(wèn)卷收集方法。問(wèn)卷共設計了21道題，其中20道客觀(guān)題，1道主觀(guān)題，主要詢(xún)問(wèn)了大學(xué)生目前自己的飲食習慣和飲食健康意識。所有問(wèn)卷的發(fā)放與回收均為調查
者本人完成，問(wèn)卷皆為當場(chǎng)回收。實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷30張，回收有效問(wèn)卷30張，有效回收率為100%。
3、資料整理與分析
全部問(wèn)卷資料由調查員檢查核實(shí)后進(jìn)行編碼，然后輸入計算機，由筆者利用spss分析軟件進(jìn)行統計分析；主觀(guān)題資料也一并做了整理。分析類(lèi)型主要為單變量的描述統計和雙變量的交互分類(lèi)統計。
三、結果與分析 1．基本信息
本次調查的樣本為30人，其中10名女生，20名男生。在這30人中，大一8名，大二11名，
大三8名，大四3人。
2、早餐情況
從圖中我們可以看出，大部分學(xué)生還是能夠按時(shí)吃早餐的，但偶爾吃早餐和很少吃早餐的同學(xué)還是占有相當一部分比例。另外，從上表我們可以發(fā)現，從男女生的比例來(lái)說(shuō)，女生的早餐習慣總體來(lái)說(shuō)是要優(yōu)于男生的。并且從下表我們可以得知，同學(xué)們不吃早餐的原因，最主要的是沒(méi)有時(shí)間，很多同學(xué)因為起床晚、上課忙的原因，就把早餐給忽略了。還有一部分同學(xué)不吃早餐是因為覺(jué)得吃不吃無(wú)所謂，沒(méi)有意識到吃早餐的重要性。另外一小部分同學(xué)不吃早飯是因為沒(méi)食欲和減肥，其實(shí)這都是不正確的觀(guān)念。
3、三餐情況
從上圖我們可以看出，大部分同學(xué)的三餐不是定時(shí)定量的，只有16.7%的人三餐定時(shí)定量，大部分同學(xué)因為多種原因，三餐都不能做到定時(shí)定量。并且由于時(shí)間和個(gè)人原因，30%的同學(xué)經(jīng)常會(huì )暴飲暴食，只有26.6%的人很少或從不暴飲暴食。從總體上看，仍然是女生的三餐習慣好于男生。
消費市場(chǎng)調查報告3
首先，在學(xué)習方面，盡量考取一些資格認證，以備畢業(yè)后容易尋求工作。其次，積極參與學(xué)生會(huì )工作、社團活動(dòng)，以及校外兼職工作，欲積累一定經(jīng)驗，因此這就保證了商家利用學(xué)生會(huì )大搞校內宣傳，并充分利用兼職的高質(zhì)量廉價(jià)勞動(dòng)力成為可能。
通過(guò)以上調研結果可以看出，大學(xué)生的基本生活消費和心理整體上是現實(shí)的、合理的，但離散趨勢明顯，個(gè)體差異大。主要歸納為以下幾個(gè)方面：
1.大學(xué)生消費有其不理性的一面
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源，經(jīng)濟獨立性差，消費沒(méi)有基礎，經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩定的消費觀(guān)念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費，沖動(dòng)消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應的結果。拿手機產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，目前，有手機的`大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學(xué)生消費的示范效應，攀比心理導致的。
2.大學(xué)生對品牌的忠誠度很高
大學(xué)生消費在一定程度上會(huì )相信自己的真實(shí)體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會(huì )堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì )促使他們繼續使用下去。
3.大學(xué)生更側重時(shí)尚性消費
學(xué)生思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng )新，消費的趨附性強，娛樂(lè )消費占全部消費額的比重很大。對企業(yè)而言，中國移動(dòng)做的較好，他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為“M-ZONE”加油助威，同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理，推出學(xué)生卡，從而贏(yíng)得不菲的業(yè)績(jì)。
給商家的一些建議：
1.為避免各大院校統一購書(shū)亂收費之嫌，國家20xx年明文規定，不強制學(xué)生通過(guò)學(xué)校渠道來(lái)統一購書(shū)，因此，絕大多數學(xué)生通過(guò)班級集體在外書(shū)店訂購，價(jià)格按8.5折。我認為這便為書(shū)商、網(wǎng)絡(luò )書(shū)店提供了良機，如果在開(kāi)學(xué)之際，書(shū)商能夠去各大院校通過(guò)學(xué)生會(huì )主動(dòng)聯(lián)系采購，并且能夠折價(jià)更低一些，勢必會(huì )贏(yíng)利不菲并能最終實(shí)現學(xué)生、商家互利互惠。同樣，各大網(wǎng)絡(luò )書(shū)店在這方面也尚需改進(jìn)，其渠道不夠透明，信息不夠明確，這便嚴重阻礙銷(xiāo)售。
2.通過(guò)調查，可看出大學(xué)生對日用品的消費尤其是洗發(fā)水的消費比例很大。各大洗發(fā)水商家應注意大學(xué)生這一特殊消費群體，并更側重于自身產(chǎn)品的差異化，特殊化，比如生產(chǎn)有利于清醒大腦，集中精神的洗發(fā)品牌等等。
3.在一個(gè)地區的各大院校周邊開(kāi)設連鎖快餐店，提供專(zhuān)門(mén)針對學(xué)生的特色飯菜，并憑借良好的快捷的服務(wù)，干凈衛生的就餐條件必能贏(yíng)的廣大學(xué)生的青睞。
總之，大學(xué)生群體消費市場(chǎng)在逐漸擴大，人們對其關(guān)注也逐漸提上日程。因此，大學(xué)生消費市場(chǎng)定將成為商家的必爭之地，各企業(yè)、商家應深度拓展其消費市場(chǎng)，搶得先機。
消費市場(chǎng)調查報告4
當代大學(xué)生是未來(lái)消費的主體，吃穿住用行永遠是人類(lèi)離不開(kāi)的話(huà)題。據網(wǎng)上查證，全國各地在校大學(xué)生已達1700萬(wàn)以上 。這是一個(gè)不容忽視的群體，“服裝” 永遠大學(xué)生茶余飯后永不過(guò)時(shí)的話(huà)題，大學(xué)生對服裝的追求已超出服裝本身是原有的意義了，通過(guò)對大學(xué)生購買(mǎi)服裝的調查 也能反映出現代大學(xué)生的生活風(fēng)貌。
一、調查目的
調查服裝在大學(xué)生日常生活中的消費情況
二、調查方法
1. 口頭提問(wèn)及問(wèn)卷調查
2. 日常的觀(guān)察總結
3. 調查完成后，對調查統計數據進(jìn)行分析
4. 撰寫(xiě)調查報告
三、調查數據統計
1.這次調查的男生占27%，女生占73%
2.熱衷的服裝類(lèi)型：運動(dòng)裝23.3%休閑裝53.3%正裝3.3%時(shí)裝9.9%其它9.9%
3.購買(mǎi)衣服頻率：一個(gè)月以?xún)?0% 二至三個(gè)月以?xún)?3.3% 半年 13.3%一年0%不固定43.3%
4.是否有鐘情的服裝品牌：有33.3%，沒(méi)有66.6%(品牌有：李寧，真維斯，361，nike等)
5.常去那里買(mǎi)衣服：泉城路 35.5%，.山師20.0% 老東門(mén)15.5% 洛口5% 其他14%
6.服裝價(jià)格是否會(huì )影響你的購買(mǎi)意愿：會(huì )63.3%，不會(huì )36.6%
7.購買(mǎi)服裝的誘因：天氣變化16.1%，節假日促銷(xiāo)16.1%，看到同學(xué)購買(mǎi)新衣服15.3%，逛街時(shí)隨意看中13.6%,零用錢(qián)增加13.7%，看心情12.6%，受廣告雜志影響12.4%
8.是否會(huì )選擇網(wǎng)上購買(mǎi)服裝：會(huì )35.7%，不會(huì )64.3%
9.每個(gè)月服裝商的消費：50以下2占0%，50-100占36.6%，100-200占33.3%，200以上占3.3%
10.品牌服裝的效益：品牌就是好耐穿有面子16.6%， 主要是因為心情愉快生活質(zhì)量提高了33.3%， 沒(méi)考慮跟隨社會(huì )潮流33.3%， 其他30%
四、數據統計具體分析
1.大學(xué)生對服裝的需求度較高：21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代，步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿(mǎn)足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線(xiàn)的單調生活，盡管書(shū)籍仍是主要的消費對象，但已不是首選的，更不是唯一的消費項目。大學(xué)生的消費已呈現明顯的多元化趨勢，對于美的追求已成上升趨勢
2.理性消費占主體： 價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調查結果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀(guān)念。據了解，在購買(mǎi)服裝時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢(qián)時(shí)往往十分謹慎，力求“花得值”，因此會(huì )盡量搜索那些價(jià)廉物美加上城市生活氛圍，當代大學(xué)生更會(huì )注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買(mǎi)名牌，但質(zhì)量顯然是非常重要的內容。
3.女生對服裝的需求意識比男生高：通過(guò)調查顯示：女生購買(mǎi)服裝的頻率遠遠大于男生，但男生追求名牌的百分比卻大于女生。說(shuō)明在對于美的追求方面男女之間還是有較大差異的。但無(wú)論是購買(mǎi)次數較多還是名牌重視度較強都能在一定程度反映出當代大學(xué)生存在一定的虛榮心和攀比心理
4.大學(xué)生能正確控制自己消費欲望：物價(jià)上漲后，大學(xué)生們的消費支出增加，其中餐飲消費支出最多。就普遍產(chǎn)生了一個(gè)特別的現象：大學(xué)生在服飾方面的支出降低了。調查者分析認為：“物價(jià)上漲后，服飾日用品、化妝品及娛樂(lè )消費的價(jià)格并未下降，而是小幅上漲，大學(xué)生們的消費支出卻少了，這說(shuō)明他們是有意地減少了在這些對大學(xué)生來(lái)說(shuō)的‘享受型消費’，把錢(qián)用在餐飲、學(xué)習等必要的地方。
五、問(wèn)題現象
1.從購買(mǎi)服裝的頻率看
(1)購買(mǎi)服裝的消費還是合理的：調查結果顯示購買(mǎi)服裝的頻率都集中在一個(gè)月一次和二至三個(gè)月一次這個(gè)結果表明大學(xué)生夠買(mǎi)服裝的主要原因還是生理需求，但也不排除存在滿(mǎn)足虛榮心，但消費分配的主方向還是對的`。
(2)還存在服裝的的消費還是不合理的現象：調查結果顯示還存在小部分人購買(mǎi)服裝的頻率較高，過(guò)分重視名牌的現象仍然存在。通過(guò)對服裝消費的不合理能從側面反映出對每月生活費分配的不合理，或者存在每月生活費過(guò)多的問(wèn)題。
2.從那方面吸引購買(mǎi)服裝的角度看
(1)當代大學(xué)生能夠把握購買(mǎi)服裝的主要目的和作用：服裝的主要作用是對因季節氣候變化而對人體產(chǎn)生一定的保護，其次是為了美觀(guān)，滿(mǎn)足人的生理和心理需求。通過(guò)調查反映出學(xué)生重視服裝的質(zhì)量，喜歡經(jīng)濟實(shí)惠耐穿的衣服，不會(huì )盲目因為對一件衣服的喜歡而不考慮價(jià)格的購買(mǎi)。
(2)追求時(shí)髦是大學(xué)生永恒不變的話(huà)題：大學(xué)生總是名牌的程度的現象十分嚴重,有時(shí)可能為了追求名牌而選擇自己不喜歡的服裝.卻忽視了服裝本身原有存在的價(jià)值。
六、政策建議
1.樹(shù)立一個(gè)良好的消費觀(guān)。消費觀(guān)是消費者對消費的基本觀(guān)點(diǎn)和基本態(tài)度，是消費者對消費內容、消費目標、消費方式和消費模式等涉及整個(gè)消費活動(dòng)諸因素的一種價(jià)值判斷的態(tài)度。高校應加強消費觀(guān)教育，引導大學(xué)生樹(shù)立自力更生、獨立自主的理念，樹(shù)立節約消費和適度消費的觀(guān)念，避免和克服虛榮心、攀比心理，自覺(jué)抵制享樂(lè )主義、拜金主義等消極主義的影響，不奢侈浪費。在日常生活中，大學(xué)生應對自己的每項開(kāi)支做出預算和記錄，經(jīng)常反思自己的開(kāi)支是否合理。
2.量身定制一個(gè)合理的消費計劃。絕大部分的大學(xué)生已是成年人，具有較高的知識和能力。定制一個(gè)合理的消費計劃，可以正確規劃自己的支出，為以后建立一個(gè)良好的理財觀(guān)打下堅實(shí)的基礎，培養良好的規劃習慣。
3.調整消費結構。 在當今信息社會(huì )和知識經(jīng)濟時(shí)代，消費時(shí)尚瞬息萬(wàn)變。而大學(xué)生是最容易被卷入時(shí)尚潮流的群體，有些消費甚至失去了理性。大學(xué)生應克服從眾心理，在既定的消費支出約束下，合理調整自己的消費結構，以達到最少的支出帶來(lái)最大效用的效果。不要盲目購買(mǎi)產(chǎn)品，以免過(guò)度浪費。
關(guān)于校園消費市場(chǎng)的調查報告【2】
近年來(lái)高校大規模的擴招，使越來(lái)越多的學(xué)生走進(jìn)了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人數達1800多人，再加上電大及網(wǎng)絡(luò )教育等其他形式教育的學(xué)生的人數，總共有2100萬(wàn)之多。從而形成了一個(gè)擁有人數眾多的高等教育市場(chǎng)。大學(xué)生消費市場(chǎng)作為其中重要的組成部分也越來(lái)越多地成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，“再窮也不能窮孩子”，父母用這樣一種觀(guān)念對教育進(jìn)行投資，也讓大學(xué)生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場(chǎng)，如何了解大學(xué)生的消費情況及對社會(huì )經(jīng)濟的影響呢?為此，我分別對駐煙的三所高校--煙臺大學(xué)，魯東大學(xué)，山東工商學(xué)院的部分大學(xué)生的消費狀況進(jìn)行了調查，從而對當今大學(xué)生的消費情況有了一個(gè)全面細致的了解。以下是這次調查的具體內容及我對此情況的分析:
一、大學(xué)生消費的特點(diǎn)
大學(xué)生作為社會(huì )消費的一個(gè)特殊群體，有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。據調查，我們可以清醒的看出大學(xué)生消費存在著(zhù)以下特點(diǎn)。
1、 消費觀(guān)念復雜，感性消費占優(yōu)勢
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源，經(jīng)濟獨立性差，消費沒(méi)有基礎，經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩定的消費觀(guān)念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費，沖動(dòng)消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應的結果。據調查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著(zhù)很大的盲目性。擁有手機的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學(xué)生消費的示范效應，攀比心理導致的。
2、 學(xué)生對品牌的忠誠度很高
大學(xué)生消費在一定程度上會(huì )相信自己的真實(shí)體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會(huì )堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì )促使他們繼續使用下去。
3、 消費傾向多樣化
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時(shí)代，當代的大學(xué)生們已不再滿(mǎn)足于宿舍、教室、圖書(shū)館三點(diǎn)一線(xiàn)的單調生活。娛樂(lè )、運動(dòng)、手機、電腦以及新型的IT產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費的熱點(diǎn)。大學(xué)生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟條件允許，大部分學(xué)生會(huì )去旅游，去歌廳、酒吧消費，或是購買(mǎi)電腦，手機、MP3，反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會(huì )、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
二、大學(xué)生消費的結構和層次分析
大學(xué)生的錢(qián)“從哪里來(lái)，到哪里去? ” 通過(guò)調查發(fā)現，在生活費來(lái)源方面, 有75%的同學(xué)依靠父母，13%的同學(xué)依靠貸款，8%的同學(xué)獲得了獎學(xué)金，9%的同學(xué)通過(guò)打工補貼日常開(kāi)銷(xiāo)，另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費。由此可見(jiàn), 同學(xué)們主要的經(jīng)濟來(lái)源是父母，但來(lái)源趨向于多元化。但生活費不包括學(xué)雜費和住宿費等，要是這個(gè)“大頭”加上去，來(lái)自父母的比例將更高，可以這么說(shuō)，大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費者的身份出現在社會(huì )的舞臺上。
對于大學(xué)生的消費去向問(wèn)題，調查表明大學(xué)生的生活費主要用于衣食住行，消費金額較大的比如手機、電腦、各類(lèi)培訓并不含在其中。而手機已成為大學(xué)生主要消費品，這從下面分析中可以看出。
手機已經(jīng)成為現代人必不可少的交流工具，高校學(xué)生是手機使用普及率最高的人群之一。調查表明，煙臺大學(xué)有47.2%的大學(xué)生擁有手機，年級越高，手機的普及率也越高，如大一剛入校僅有6%的學(xué)生擁有手機，而大四學(xué)生中擁有手機者已經(jīng)高達82%，遠遠高于社會(huì )群體手機平均擁有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示，購買(mǎi)手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話(huà)，但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時(shí)，他們認為價(jià)格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
因此，大學(xué)生消費結構呈現出類(lèi)似于正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端，他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學(xué)則處于錐形的下端，他們往往要靠勤工助學(xué)或貸款來(lái)維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間，他們衣食無(wú)憂(yōu)，生活水平居中。同時(shí)，從以上的分析可以清醒的看出，從錐形的上端到錐形的下端依次降低，這也鮮明的體現了大學(xué)生消費的層次性。
三、大學(xué)生消費對家庭和社會(huì )的影響
大學(xué)生消費直接影響著(zhù)家庭。作為一個(gè)純消費者，平均每年約一萬(wàn)元的費用對于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來(lái)說(shuō)，滿(mǎn)足一個(gè)大學(xué)生一年的消費將花去家庭收入的大部分，特別對于農村的家庭而言，更甚。雖然由于經(jīng)濟的發(fā)展，農村和城市居民的收入都得到了相應的提高，生活水平得到改善，家庭用于大學(xué)生消費的比重普遍下降，但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。一個(gè)大學(xué)生的消費占到城市家庭收入的45%左右，特別是農村，可占到80%~大學(xué)校園消費市場(chǎng)調查報告。無(wú)疑，目前大學(xué)生的.消費已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟壓力，特別一些貧困家庭，在調查中我發(fā)現，三高校各有20%的同學(xué)需要通過(guò)申請助學(xué)貸款來(lái)完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè)，他們連自己的生活都難以保證，更不用說(shuō)這近萬(wàn)元的費用了。由于山東省經(jīng)濟算中等發(fā)達，其居民收入水平比大學(xué)生家庭的收入水平還要低一些。所以實(shí)際比重可能比這個(gè)數目還要偏高一些，影響可謂深遠。
大學(xué)生的消費特點(diǎn)和消費行為決定了大學(xué)生消費的影響不只局限于家庭，市場(chǎng)上的很多消費都與大學(xué)生息息相關(guān)，大學(xué)生消費已直接影響著(zhù)整個(gè)消費市場(chǎng)和國民經(jīng)濟。目前，大學(xué)生消費市場(chǎng)已經(jīng)形成，這是高等教育發(fā)展的結果，也是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的一個(gè)有機組成部分，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，高等教育的普及，它將會(huì )發(fā)揮更大的作用。
四、有關(guān)大學(xué)生消費的幾點(diǎn)建議
大學(xué)生消費不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校，而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì )的問(wèn)題�，F從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì )三方面對大學(xué)生消費提出幾點(diǎn)建議。
(一)對于大學(xué)生而言，要樹(shù)立自己合理的消費觀(guān)念，要理智地對待自己的消費。作為一個(gè)純消費者，大學(xué)生經(jīng)濟來(lái)源大多靠家庭，所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學(xué)生消費上大手大腳，還有沉迷于盲目消費中，比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò )游戲，這將大大增加自己的消費負擔，更重要的是大學(xué)生也會(huì )在盲目的消費中迷失自己，以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外，大學(xué)生也要具有消費者的維權意識，進(jìn)入大學(xué)，已經(jīng)開(kāi)始慢慢地融入社會(huì )，社會(huì )中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止，面對紛繁復雜的社會(huì )，大學(xué)生要學(xué)會(huì )維護自己的合法權利。
(二)學(xué)校應加強對學(xué)生消費觀(guān)念培養。事實(shí)求是，高校思想政治教育對學(xué)生消費觀(guān)教育還沒(méi)有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費觀(guān)的教育指導不夠。由于對大學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀(guān)以及課程設置等因素，與人生觀(guān)、勞動(dòng)觀(guān)、金錢(qián)觀(guān)、國情觀(guān)等重要思想觀(guān)念緊密相關(guān)的消費觀(guān)的專(zhuān)題教育在思想品德修養課中沒(méi)有充分開(kāi)展，從而也難以達到真正的指導目的。
(三)對于社會(huì )而言，要積極開(kāi)拓大學(xué)生消費市場(chǎng)，從產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)多方面滿(mǎn)足不同經(jīng)濟條件大學(xué)生的需求，同時(shí)要規范市場(chǎng)秩序，為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費。無(wú)論從哪方面講,大學(xué)生的消費市場(chǎng)已不再是可有可無(wú)的了，它已嚴重影響著(zhù)高校周?chē)貐^經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)對大學(xué)生來(lái)說(shuō)還應加強合理儲蓄的觀(guān)念。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主羅伯特·清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“理財與你掙了多少錢(qián)沒(méi)關(guān)系，它是測算你能留住多少錢(qián)以及能讓這些錢(qián)為你工作多久的能力�！痹谡{查時(shí)，當問(wèn)及對理財的認識時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當問(wèn)及一學(xué)期結束后經(jīng)濟情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學(xué)也想著(zhù)如何把剩余的錢(qián)花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲蓄的意識。
結束語(yǔ)
大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì )群體，有著(zhù)自己特殊的消費觀(guān)念和消費行為，一方面，他們有著(zhù)旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀(guān)念的超前和消費實(shí)力的滯后，使得大學(xué)生消費呈現出不同一般的發(fā)展，大學(xué)生消費受到方方面面的影響，也會(huì )影響著(zhù)方方面面。對于成長(cháng)中的大學(xué)生,其世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)正處于定型階段，極易受家長(cháng)、教師、同學(xué)及社會(huì )其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學(xué)生樹(shù)立正確的、健康的消費觀(guān)念是擺在大家面前的一個(gè)難題。同樣大學(xué)生消費市場(chǎng)隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，高校的大規模擴招而越來(lái)越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規模和潛力都很巨大的市場(chǎng)，如何規范并合理的發(fā)展這樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會(huì )的共同關(guān)注和共同努力下，大學(xué)生消費才會(huì )一路走上。
消費市場(chǎng)調查報告5
從我們有生命之時(shí)起，人們就開(kāi)始有了消費，消費是我們日常生活中不可缺少的一部分。隨著(zhù)生活水平的提高，消費方式越來(lái)越多。高中生作為其中不可缺少的一部分，他們中的大多數都擁有屬于自己的一筆財富——零花錢(qián)，同時(shí)也形成了初步的消費觀(guān)。作為一名現代高中生，該怎樣合理消費成了我們面臨的重大問(wèn)題。
一、當前中學(xué)生的消費結構不合理，消費水平相對較高。學(xué)生在消費中很大程度上是根據自己的喜歡，興趣進(jìn)行的，以致于某一項或是幾項的支持超出限額，影響其他的正常消費，我們調查的主要有三個(gè)方面：
1.學(xué)校有30%的學(xué)生擁有手機，話(huà)費超過(guò)60元的找了61%，而且將15%以上的零花錢(qián)用于上網(wǎng)的學(xué)生也近3成。學(xué)生主要的消費內容為飲食，服飾和娛樂(lè )，而對書(shū)籍的消費相對較少。
2.鞋類(lèi)消費注重品牌的現象也日趨嚴重，當前買(mǎi)品牌的前兩個(gè)原因：自己喜歡(88.9%)和受社會(huì )潮流影響(5.1%)，有49,7%的學(xué)生購鞋的價(jià)位在100~300元之間，300元以上的占4.5%，100元以下的占45.8%;有50.8%的學(xué)生在買(mǎi)鞋的時(shí)候首選專(zhuān)賣(mài)店，74.2%的學(xué)生購買(mǎi)過(guò)名牌鞋。
二、高中生和初中生的消費結構有明顯差異，男生和女生的消費結構也大有不同。
與初中生相比，高中生把零花錢(qián)用于買(mǎi)報刊雜志的人數多12%，用于娛樂(lè )的占9%;而用于購買(mǎi)文具的人數少15個(gè)百分點(diǎn)，用于購買(mǎi)體育用品的.少11個(gè)百分點(diǎn)。在對名牌的態(tài)度上，熱衷于追求名牌的中學(xué)生并不多，但關(guān)注名牌的高中生比例高于23%，對名牌“十分關(guān)注”的學(xué)生有15%。
男生和女生相比，消費結構也有一些明顯差異。把零用錢(qián)用于“體育用品”的男生比女生多19%，用于“娛樂(lè )”的多18%，用于購買(mǎi)報刊雜志的多11%，女生只是用于購買(mǎi)書(shū)籍的人數比男生多8%�？傮w來(lái)說(shuō)，男生的消費愿望顯然強于女生。
三、研究成果總結
通過(guò)這次調查發(fā)現，現在大部分高中生在消費方面都存在著(zhù)種種問(wèn)題，這些可能是由于多方面的原因造成的。其中大部分同學(xué)表示現在很多中學(xué)生還沒(méi)有形成正確的消費觀(guān)，在購物中也存在著(zhù)不正常的消費心理，沒(méi)有做到合理消費。
消費結構反映著(zhù)人的文明程度，在衣食不愁的基礎上，高中生的消費正在向多方面發(fā)展的層次邁進(jìn)。過(guò)去人們說(shuō)“清貧之志不能忘”，今天，我們仍有提倡勤勞簡(jiǎn)樸的生活觀(guān)。從消費行為上發(fā)揚中華民族的傳統美德，養成良好的消費習慣，為未來(lái)面對社會(huì )做好充足的準備。
消費市場(chǎng)調查報告6
2.14情人節玫瑰花消費市場(chǎng)調查報告
通過(guò)對20xx年情人節玫瑰花消費市場(chǎng)的調查，以真實(shí)的數據對花店賓館以及鮮花零售者的整體銷(xiāo)售情況進(jìn)行闡釋說(shuō)明，從而找出20xx年情人節玫瑰花銷(xiāo)售的現狀不如往年的原因。從玫瑰花營(yíng)銷(xiāo)手段的不同概括解釋出創(chuàng )新策略對商家擴大市場(chǎng)份額，取得高額利潤的重要意義，闡明了商家在進(jìn)行創(chuàng )新策略的時(shí)候需要把握幾個(gè)方面，對于商家經(jīng)營(yíng)策略的選擇與應用有一定的指導意義。
在20xx年的情人節到來(lái)之際，我決定對有關(guān)情人節市場(chǎng)消費情況進(jìn)行一次調查。通過(guò)比較，我將情人節期間玫瑰花的消費鎖定為最后的調查對象。
2月13日傍晚，在大連理工大學(xué)附近的幾個(gè)鮮花禮品店，我被眼前的景象所吸引：各家店里的玫瑰花種類(lèi)繁多，白色、粉色、紅色，五彩繽紛。紅玫瑰依據花朵大小，每枝價(jià)位分別為5元、6元、8元，而粉色玫瑰為10元，白色玫瑰為15元。每家花店的生意都不錯，不斷有人進(jìn)店詢(xún)問(wèn)花價(jià)，預訂花束，店主忙得不亦樂(lè )乎。這種旺盛的玫瑰花人氣更加激發(fā)了我對玫瑰花消費市場(chǎng)調查的熱情和研究的渴望。
一、整體調查概況
2月14日，我的主要調查對象為路邊賣(mài)花者。從9點(diǎn)至22點(diǎn)，經(jīng)過(guò)13個(gè)小時(shí)的緊張調研，我獲得了一些寶貴而詳實(shí)的調查數據，具體情況參見(jiàn)調查附表。
1.玫瑰花路邊售賣(mài)情況
路邊賣(mài)花者大多數是學(xué)生和業(yè)余從業(yè)者，其中大學(xué)生和中學(xué)生占多數。他們賣(mài)花除了想掙點(diǎn)零花錢(qián)外，接觸社會(huì )，體驗生活是大多數人的初衷。其中有一部分學(xué)生，是由于學(xué)校布置了社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)才出來(lái)賣(mài)花的。而20xx年情人節的情況，不僅沒(méi)讓他們實(shí)現往年情人節售賣(mài)玫瑰花小賺一筆的目的，更讓他們體驗了生活的不易與艱辛，接受了與陌生人溝通的挑戰。
2.玫瑰花酒店售賣(mài)情況
為了全面地了解玫瑰花消費市場(chǎng)的特點(diǎn)，我又對大連的星級酒店在情人節當天的玫瑰花消費情況進(jìn)行了調查。
首先，進(jìn)花渠道方面：酒店的進(jìn)花渠道基本上有3種：花商招標，南方空運，當地訂制。鮮花訂制又分為花店訂制和基地訂制。
其次，進(jìn)花價(jià)格方面：酒店的進(jìn)花價(jià)位較高，進(jìn)花價(jià)格為2-3元不等(最便宜的價(jià)格也要1-1.5元)。
最后，消費數量方面：市場(chǎng)很大且前景不錯。
二、20xx年大連市情人節玫瑰花消費市場(chǎng)分析
據調查分析可知，20xx年情人節玫瑰花銷(xiāo)售情況有如下特點(diǎn)：玫瑰花的進(jìn)貨價(jià)格波動(dòng)較大;進(jìn)貨價(jià)格較高;售賣(mài)者較多。這使得20xx年情人節玫瑰花的銷(xiāo)售情況不如往年。下面，我利用價(jià)格因素與供需情況加以說(shuō)明。
首先，20xx年玫瑰花的進(jìn)貨價(jià)格波動(dòng)較大。
不同日期的鮮花總匯普通紅玫瑰的批發(fā)價(jià)存在著(zhù)很大差異，如表1和圖1所示。
日期價(jià) 格
2.114元
2.128元
2.136元、3元、5.5元、4元、6元、5元、4.5元
2.14(早晨)8元 (上午)4元、4.5元 (中午)3元
表1 20xx年不同日期的玫瑰花批發(fā)價(jià)格
圖1 20xx年不同日期的玫瑰花批發(fā)價(jià)格
由此可以看出，隨著(zhù)不同日期玫瑰花批發(fā)價(jià)格的波動(dòng)，上花時(shí)機顯得非常重要。情人節之前，玫瑰花的價(jià)格還是比較趨于市場(chǎng)正常價(jià)位，如11日價(jià)格為4元，而到了12日的時(shí)候，價(jià)格猛升到8元。到了情人節的前一天，即13日時(shí)，玫瑰花價(jià)格波動(dòng)頻率加大，基本在3元6元之間反復調整振蕩。而到了情人節當天，即14日的時(shí)候，玫瑰花批發(fā)價(jià)格直線(xiàn)下降，在中午則恢復到了平日的單枝價(jià)格3元。
為什么玫瑰花價(jià)格變動(dòng)這么大，而同為情人節熱銷(xiāo)禮物巧克力價(jià)格卻比較穩定呢?利用微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)原理，我們可以得出以下解釋。
圖2玫瑰花和巧克力的需求曲線(xiàn)
如圖2中所示：從玫瑰花的需求曲線(xiàn) 和巧克力的需求曲線(xiàn) 中可以看出，玫瑰花的需求價(jià)格彈性明顯大于巧克力的需求價(jià)格彈性，這是為什么呢?鮮花不同于巧克力等其它商品，除了有像情人節、清明節、七夕節這樣的節日消費因素外，不易保存是另一個(gè)重要因素。尤其是玫瑰花比較嬌貴，不同于康乃馨等鮮花。玫瑰花的花期較短，而鮮花一旦枯萎便毫無(wú)價(jià)值而言，所以鮮花業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險的行業(yè)。但高風(fēng)險也意味著(zhù)高回報�？倕R攤主單單經(jīng)營(yíng)批發(fā)業(yè)務(wù)的，在情人節一檔也能賣(mài)出六千朵玫瑰，而發(fā)貨的花商在情人節期間可發(fā)10件貨左右，每件100把，每把20朵玫瑰，即100×20×10=20，000朵。
其次，20xx年玫瑰花的進(jìn)貨價(jià)格普遍偏高。
從進(jìn)花渠道來(lái)看，路邊賣(mài)花者和酒店絕大多數在大連德博鮮花總匯進(jìn)花。盡管酒店和高檔賓館的進(jìn)花渠道有諸多選擇，但據了解它們均會(huì )在提前三天或一周左右的時(shí)候從總匯進(jìn)花。究其原因是：大連的高檔酒店賓館對于玫瑰花的消費還是比較少的，它們只是在舉辦大型活動(dòng)需用大量鮮花時(shí)才動(dòng)用其他渠道。
20xx年情人節，普通紅玫瑰花批發(fā)價(jià)一般為4.5元、5元、5.5元，最低進(jìn)花價(jià)達到1元，最高價(jià)可達8元。而紅玫瑰賣(mài)出價(jià)格大多數為10元，要價(jià)高的可達20元、30元，低價(jià)的有5元、6元，到了情人節晚上價(jià)格更是竟相殺價(jià)到1元成交。
2月15日，我來(lái)到了鮮花總匯對進(jìn)花渠道進(jìn)行了詳細調查。德博鮮花總匯是大連市最大的鮮花批發(fā)地。我發(fā)現一些店內玫瑰花的批發(fā)價(jià)格仍居高不下，以每把20朵計，白玫瑰最貴150元/把，紅粉玫瑰90元/把，黃玫瑰100元/把，香水玫瑰10元/支，單支紅玫瑰零售價(jià)6元。而在17日，鮮花總匯里面的單朵紅玫瑰零售價(jià)為3元，批發(fā)價(jià)玫瑰紅(顏色好，花朵大)30元/把，其它顏色玫瑰均為20元/把。
如圖3所示(實(shí)線(xiàn)表示20xx年玫瑰花的供需情況;虛線(xiàn)表示往年玫瑰花的供需情況)，根據經(jīng)濟學(xué)中供求原理，供給與需求的變化，將直接導致市場(chǎng)均衡價(jià)格的波動(dòng)。據德博鮮花總匯物業(yè)管理人員透露，20xx年情人節鮮花銷(xiāo)售情況明顯不如往年。雖然隨著(zhù)情人節在我國的深入人心，玫瑰花市場(chǎng)被看好，在批發(fā)市場(chǎng)上，對玫瑰花的需求有所增加(如圖3所示，從 提升至 )。但與此同時(shí)，鮮花在昆明的進(jìn)價(jià)比往年提高了不少(如圖3所示，由 升至 )，這是因為玫瑰花的供給有所減少(如圖3所示，從 下降至 )。其中，天氣是一個(gè)主要因素：20xx年南方的雨雪天氣使玫瑰花的供給量減少，而對鮮花的需求增加，導致鮮花批發(fā)價(jià)格的提高。而酒店的情況不盡相同：酒店的進(jìn)花價(jià)位較高，一方面是由于以上的原因，另一方面也是由于酒店賓館對玫瑰花的質(zhì)量要求普遍較高，且要求花商必須滿(mǎn)足供應。但是，這些高檔的酒店賓館把進(jìn)花成本打到他們當天的價(jià)位上就成倍的翻番了，例如：富麗華大酒店攤銷(xiāo)在每支玫瑰花上的價(jià)格竟高達20元。
最后，20xx年玫瑰花的售賣(mài)者明顯偏多。
如圖4所示(實(shí)線(xiàn)表示20xx年玫瑰花的供需情況;虛線(xiàn)表示往年玫瑰花的供需情況)，當賣(mài)方競爭加劇(供給曲線(xiàn)由 移動(dòng)至 )而與此同時(shí)，買(mǎi)方市場(chǎng)規模擴大較小時(shí)(需求曲線(xiàn)由 移動(dòng)至 )，將造成價(jià)格大幅度下降(價(jià)格由 降至 )。
下面讓我們分析一下酒店賓館的玫瑰花需求市場(chǎng)容量：五星級酒店(以富麗華大酒店為例)情人節當天消費約1000支;四星級酒店(以心悅大酒店為例)消費約200支;三星級酒店(以凱萊大酒店為例)消費約150支。以此來(lái)估算一下這個(gè)市場(chǎng)的消費量：大連市在20xx年約有五星級酒店10家、四星級酒店30家、三星級酒店80家，即：1000×10+200×30+150×80=28000支玫瑰。盡管絕對數較多，但相對于往年增加不多，所以對零售市場(chǎng)的需求影響不大。然而我們不得不考慮，隨著(zhù)生活水平的不斷提高，人們對精神層面的需求也越來(lái)越高。在情人節這一天，不止是這些星級的酒店賓館會(huì )消費玫瑰花，一些小酒店小飯館也會(huì )在餐桌上擺上插有玫瑰花的花瓶，也會(huì )給顧客送上一束玫瑰。這樣看來(lái)，這個(gè)市場(chǎng)還是相當大的，并且前景樂(lè )觀(guān)。
20xx年街頭賣(mài)花者明顯增多，很多人都是第一次出來(lái)賣(mài)花。情人節當天下午3:45, 在國美家電和大連秋林女店一個(gè)路口就有八位賣(mài)花者。除了有些學(xué)生是為了接觸社會(huì )，體驗生活外，還有戀人檔，夫妻檔出來(lái)賣(mài)花。而賣(mài)花隊伍的擴大也使得街頭賣(mài)花生意步履維艱。情人節當天晚上再調查時(shí)，大多數賣(mài)花者都稱(chēng)沒(méi)有掙到錢(qián)，其中做了賠本買(mǎi)賣(mài)的也不占少數。其實(shí)，市場(chǎng)競爭向來(lái)如此，最怕“聚堆現象”，需求增加不多，供給量增加很多，引發(fā)賣(mài)方之間競爭，其結果必然是價(jià)格的下降。最終導致價(jià)差(即：利潤額)為： - 。由此可以看出，較之以前的利潤 - ，鮮花零售者的利潤大大的減少了。
三、玫瑰花營(yíng)銷(xiāo)對商家創(chuàng )新策略的啟示
20xx年情人節的大連市玫瑰花消費市場(chǎng)盡管沒(méi)有像往年那樣火爆，但銷(xiāo)售方都各出奇招，進(jìn)行了名目繁多的玫瑰花促銷(xiāo)方案，這對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新帶來(lái)很大的啟示。
1、情人節玫瑰花市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析
情人節玫瑰花銷(xiāo)售這塊大蛋糕，大家都想分一塊，可分到手的是大是小，還是白忙一場(chǎng)就不得而知了。而在眾多賣(mài)花者中，怎樣抓住買(mǎi)花者的眼球，享受大塊蛋糕呢?通過(guò)分析，我們發(fā)現“新意”是至關(guān)重要的。
�、蓬伾莫毺�。在滿(mǎn)街紅玫瑰的'映襯下，粉色、白色、黃色的玫瑰就顯得格外引人注目。它們的花語(yǔ)也非常溫馨：白玫瑰—純潔之愛(ài)，粉玫瑰—溫馨之愛(ài)，黃玫瑰—浪漫之愛(ài)。最值得一提的是20xx年打進(jìn)市場(chǎng)的“藍色妖姬”(即：藍玫瑰)，它最早來(lái)自荷蘭，是用無(wú)害染色劑、助染劑和成著(zhù)色劑，待白玫瑰快成熟時(shí)將它切下，放進(jìn)盛有著(zhù)色劑的容器中制成的。在大商新瑪特里，情人節當天上午，一支“藍色妖姬”可以賣(mài)到100元甚至150元，而買(mǎi)者也不占少數。新瑪特鮮花一條街的第一份攤主在情人節上午9:00-11:20就以每支100元的價(jià)位賣(mài)了9朵“藍色妖姬”，而總匯平均批發(fā)價(jià)為50元，在昆明批發(fā)價(jià)僅為1820元。而11日晚上，在鮮花總匯，“藍色妖姬”的批發(fā)價(jià)才15元。
除了這種“藍色妖姬”外，“綠美人”的銷(xiāo)路也不錯。而不少賣(mài)花者又在花瓣上粘上金色、藍色、銀白色的亮粉進(jìn)行點(diǎn)綴，銷(xiāo)量也非�？捎^(guān)。
�、苹ㄏ愕奶厣�。就氣味而言，因為大部分種植的玫瑰花香味都不十分明顯，帶香味的玫瑰花就十分惹火。荷蘭新品種香檳玫瑰一種淺橙咖啡色帶有細紅斑點(diǎn)的玫瑰花，在廣州批發(fā)價(jià)就高達5元，在新瑪特里更是賣(mài)到了每支50元的高價(jià)。
�、前b的新意。就玫瑰花的外包裝而言，一個(gè)紙盒成本并不高，可8元的單枝玫瑰放在精美的紙盒里就可以賣(mài)到15元。還有一種區別于傳統塑料包裝的網(wǎng)包裝，可將玫瑰價(jià)格從10元提高到15元。而有的玫瑰花旁配有少量滿(mǎn)天星、勿忘我、文竹葉，銷(xiāo)路更好。
�、鹊昝嬖O計的新穎。一個(gè)溫馨浪漫的店面設計更能吸引人。不少店面都有花語(yǔ)、情人節起源，不同數目玫瑰所代表的含義等漂亮的告示板。在鮮花的簇擁中駐足觀(guān)賞，怎能不令人有想買(mǎi)朵花的沖動(dòng)?想想看，一個(gè)別致的店面：整個(gè)就是一個(gè)花的世界，能不吸引行人的眼球嗎?店面的新穎設計除了會(huì )吸引消費者外，也滿(mǎn)足了消費者的享樂(lè )性需求，使消費者的尋購過(guò)程成為一件愉快舒服的事情。
傳統的玫瑰花售賣(mài)，也許僅僅通過(guò)稍微地加入一點(diǎn)點(diǎn)新的售賣(mài)思路，一些傳統銷(xiāo)售手段和商品特性方面的新穎創(chuàng )意，搞一點(diǎn)新花樣，就會(huì )帶來(lái)更好的銷(xiāo)路與吸引力。
國外一則報道：美國花卉商人瑞尼?羅德里格發(fā)明了一種結合電子及光學(xué)的浮雕技術(shù)，加上特別制劑后，可使“I love you”, “Will you marry me?”等溫馨話(huà)語(yǔ)在花瓣上顯現，無(wú)損于花瓣，無(wú)毒，防水且不褪色。不但美觀(guān)，摸起來(lái)還有凹凸手感，已經(jīng)申請了全球專(zhuān)利，就叫“Speaking Rose”(會(huì )說(shuō)話(huà)的玫瑰)。由此，可以看出：不管做什么，創(chuàng )新是至關(guān)重要的。同時(shí)也希望我們國家的鮮花業(yè)能夠經(jīng)常出新，而不僅僅是引進(jìn)荷蘭等外來(lái)新品種。
綜上所述，通過(guò)此次調查統計和分析，我們不難得出以下結論：玫瑰花的營(yíng)銷(xiāo)策略是商家成敗的關(guān)鍵所在。由此可以看出，把握商機是至關(guān)重要的。就玫瑰花售賣(mài)而言，情人節不置可否是最佳售賣(mài)時(shí)機。但是僅僅把握了好的商機還不夠，因為你看出了商機和利潤所在，別人也看出了。就像20xx年的玫瑰花銷(xiāo)售市場(chǎng)，賣(mài)方明顯增多的情況�，F今市場(chǎng)大多是買(mǎi)方市場(chǎng)，商家之間的競爭是非常激烈的。如何在激烈的競爭中脫穎而出，如何在把握商機同時(shí)真正利用商機，取得高額利潤應該值得商家加以深思。
2、對商家創(chuàng )新策略的啟示
在激烈的市場(chǎng)競爭中，出奇制勝是善于競爭者的成功經(jīng)營(yíng)之道。
商品創(chuàng )新可以分為兩大類(lèi)別。對商品自身的創(chuàng )新，即提高自身產(chǎn)品與其它商品的區別度(例如，提高質(zhì)量，增加商品的科技含量，或針對不同消費人群細劃分市場(chǎng));和對商品附件的創(chuàng )新(例如，美化商品的包裝和精心設計店面)等等。包裝和店面傳遞的是一種文化，是一種文化行銷(xiāo)。。
最后以玫瑰花的銷(xiāo)售為例，將創(chuàng )新產(chǎn)品的方法加以說(shuō)明：
�、抛兓簩Ξa(chǎn)品的造型、顏色等作些變化，使其面目煥然一新。例如：玫瑰花花色的創(chuàng )新;
�、聘倪M(jìn)：對產(chǎn)品的缺點(diǎn)加以改進(jìn)，使它具有更好的性能。例如：傳統種植玫瑰幾乎無(wú)花香，荷蘭研制出香檳玫瑰;又如，玫瑰花較為嬌貴，有的商家就給玫瑰花加上紙盒包裝;
�、菑娀貉娱L(cháng)產(chǎn)品的使用時(shí)間，使它具有較大的耐用性。例如：干花市場(chǎng)的興旺;
�、攘悾航o產(chǎn)品賦予各種新奇怪異的功能，迎合顧客的各種需要。例如：美國人申請專(zhuān)利的“speaking rose”;
�、商娲河眯滦筒牧咸娲鷤鹘y材料。既降低產(chǎn)品的造價(jià)，又給人以新鮮感。例如：用網(wǎng)狀包裝代替傳統的塑料紙包裝;
�、授呄驑O端：向產(chǎn)品的大小兩個(gè)極端發(fā)展。例如：現在有花朵大的玫瑰品種——玫瑰紅，可以達到很高的價(jià)位。相信在不遠的未來(lái)，袖珍玫瑰會(huì )開(kāi)拓一片新的市場(chǎng)空間。
消費市場(chǎng)調查報告7
調查背景：
大學(xué)生作為飲料消費的主要群體，他們的消費習慣和消費行為一直受到關(guān)注。目前的飲料消費市場(chǎng)競爭日趨激烈，品牌不斷涌現，飲料消費市場(chǎng)成為典型的買(mǎi)方市場(chǎng)，人們的選擇范圍越來(lái)越大。大學(xué)生要做如何的選擇呢？在消費日益冷靜的今天，廠(chǎng)家又將如何面對呢？帶著(zhù)這些問(wèn)題，我們日前對大學(xué)生的飲料市場(chǎng)進(jìn)行了調查研究。
調查時(shí)間：某某某
調查地點(diǎn)：某某某
調查對象：在校學(xué)生
調查目的：通過(guò)調查了解大學(xué)生最喜歡喝的飲料類(lèi)型、了解大學(xué)生在飲料上的消費情況以及了解大學(xué)生的飲料購買(mǎi)習慣。
調查方式：1、方案調研；2、網(wǎng)絡(luò )搜尋查閱有關(guān)資料；3、問(wèn)卷調查；4系統分析法。
調查結果分析：
（一）碳酸飲料飲料依然是大多人的選擇
碳酸飲料、茶飲料和水飲料構成了飲料消費的主要部分。其中碳酸飲料的消費人群達到60%的比例。這類(lèi)飲料的特點(diǎn)是以解渴為主，在功能上比較基礎，在價(jià)位上也相對較低。這也說(shuō)明消費者對飲料消費的主流，仍然僅僅要求它最基本的功能，并對價(jià)位較敏感。
果汁飲料的消費人群占25%。這其中既包括純果汁也包括一般的果汁飲料。從消費比例上看，與去年的數據相對平穩并稍有上升。從功能上，果汁飲料與水飲料及碳酸飲料是有差異的，這種差異也注定了果汁飲料無(wú)法全面代替這些傳統飲料。但從消費比例的發(fā)展來(lái)看，果汁飲料依然有一定的上升空間，但上升的幅度被認為并不樂(lè )觀(guān)。另外茶飲料以及礦泉水等并不是大學(xué)生最受歡迎的飲料。
（二）在各品牌中，可口可樂(lè )的消費量匹馬領(lǐng)先
在消費量方面，可口可樂(lè )依然是龍頭老大，以23%的消費面匹馬領(lǐng)先。緊隨其后的，是康師傅、百事可樂(lè )，皆為16%，統一為15%，三者不相上下鼎足而立。 處在第三集團的'，是國產(chǎn)品牌農夫山泉、匯源、娃哈哈和酷兒，在3%至6%之間。國產(chǎn)品牌在飲料市場(chǎng)已經(jīng)立穩了腳跟，雖然目前與那些國際巨頭依然相差較遠，但穩定的市場(chǎng)份額和良好的市場(chǎng)口碑，已經(jīng)使國產(chǎn)飲料擁有了一個(gè)良好的局面。大學(xué)生在品牌上的選擇遠遠超過(guò)了其他的消費群體。
（三）口味與品牌是影響消費者購買(mǎi)的最大的二個(gè)因素
1、飲料的口味是影響因素中最大眾的因素，影響著(zhù)最多的消費者。有53%的人認為對飲料的口味會(huì )很在意，口味對自己適合與否，會(huì )影響對飲料的選擇與購買(mǎi)。
2、飲料的品牌對消費的影響是僅次于口味的又一大因素，35%的被調查者認為，飲料的品牌會(huì )影響他們的選擇。 調查中，17%的被調查者表示，知名度會(huì )影響他們的選擇。大學(xué)生消費者，更注重品牌，也更關(guān)心飲料的知名度。因為他們走在潮流的前端，對于新產(chǎn)品的推出抱有新鮮度，對于新廣告的播放格外關(guān)注。
3、位列影響選擇的因素第三集團的有營(yíng)養成份、價(jià)格和保質(zhì)期等因素，分別有23%、20%和19%的消費者給了選擇。
（四）超市是消費者的主要購買(mǎi)場(chǎng)所
大學(xué)生購買(mǎi)飲料的場(chǎng)所主要在超市，88%的消費者選擇在超市購買(mǎi)。這種傾向與性別有一定關(guān)聯(lián)，女生比男生更傾向于大超市消費，這也許與購買(mǎi)批量有關(guān)。一般在學(xué)校超市購買(mǎi)時(shí)都是臨時(shí)性的消費，則以男生居多，臨時(shí)性消費對場(chǎng)所的選擇性不強，一般以方便為主，就近原則。
（五）大瓶、小瓶這種處在二個(gè)極端的包裝最受歡迎
調查顯示，消費者選擇的包裝以瓶裝為主，聽(tīng)裝、利樂(lè )包只占很小一部分。 其中，小瓶裝的飲料是消費者最多購買(mǎi)的，占41%。小瓶裝以其攜帶方便、容積適量而使其最受歡迎。而聽(tīng)裝飲料在價(jià)格上處于劣勢，選擇的只有9%。曾經(jīng)比較受歡迎的利樂(lè )包飲料則選擇者最少，只占2%。大瓶裝飲料是消費者第二多的選擇，有29%的消費者購買(mǎi)。大瓶裝飲料雖然攜帶不便，但因其相對價(jià)格要便宜些，很受上網(wǎng)男生和大部分女生的青睞，成為除小瓶之外最受歡迎的包裝類(lèi)型。而中瓶包裝的消費占19%，這種包裝是對大瓶包裝的一種補充。
（六）價(jià)格的選擇以2至3元價(jià)位最普遍
調查表明，大學(xué)生最常消費的飲料的價(jià)格在2至3元，消費人群比例占47%，這也是最普遍的一個(gè)價(jià)位區間。5元以上的消費占23%，這類(lèi)消費一般是大瓶裝飲料，比例也較高。
對消費飲料的價(jià)格分布與其他信息的研究顯示，消費的價(jià)格與其消費的場(chǎng)所、消費的包裝類(lèi)型都有直接的關(guān)系。一般消費價(jià)格越高，則多在便利店所進(jìn)行消費。而價(jià)格越低的飲料，包裝的容量越小型。而從消費飲料的類(lèi)型上看，價(jià)位較低的消費，多為水飲料、茶飲料及碳酸飲料。
（七）促銷(xiāo)因素
目前果汁飲料的促銷(xiāo)方式主要集中于現場(chǎng)促銷(xiāo)小姐推薦，舉辦抽獎活動(dòng)或降低價(jià)格，促銷(xiāo)頻率也正在加大，一般一年促銷(xiāo)次數達4-5次，每次基本為期一個(gè)月，促銷(xiāo)地點(diǎn)一般選擇在一些繁華地點(diǎn)或大型商場(chǎng)、超市。大學(xué)生對于在促銷(xiāo)的飲料選擇性較大，主要在于促銷(xiāo)的產(chǎn)品新穎、價(jià)格便宜。
調查結論和建議：針對大學(xué)生市場(chǎng)的調查結果分析，總結了對于飲料消費存在的主要問(wèn)題，對銷(xiāo)售廠(chǎng)家提出以下的建議：
1、消費者喝飲料除了解渴外，還希望飲料產(chǎn)品提供一些附加價(jià)值。所以不管是哪個(gè)飲料類(lèi)別，都應根據產(chǎn)品自身的特點(diǎn)提出一些符合消費需求的賣(mài)點(diǎn)來(lái)，如蘿卜汁飲料可以補充維生素；紅棗飲料可以補血；梨汁飲料可以去火；銀耳飲料可以養身等等。這樣你的產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度就會(huì )大大提高。
2、要有好的產(chǎn)品策略。
3、價(jià)格策略要恰當。
4、銷(xiāo)售渠道：盡可能增加鋪貨率。超市、批發(fā)兩條腿走路，盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率，以超市帶動(dòng)其他各類(lèi)渠道的銷(xiāo)售。
5、廣告促銷(xiāo)：要制作一個(gè)好的廣告片能讓消費者過(guò)目不忘。
消費市場(chǎng)調查報告8
一、前言
當前的消費市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。就食品消費而言，大學(xué)生也有其自己的特點(diǎn)，為了調查清楚大學(xué)生的食品消費問(wèn)題，我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費的調研，就本宿舍以及班里一女生宿舍進(jìn)行調查。
二、數據統計和分析
1、 總消費額統計結果表明，月消費額主要集中在500——1000之間。就我們學(xué)校的
消費水平來(lái)講。消費總額在500——800之間是必須的。通過(guò)這些數值的調查，也反映了學(xué)校同學(xué)的大致消費情況。
2、飲食消費從調查中可以看出，女生飲食支出主要在300元左右，相對而言是一個(gè)較低的數值。調查的對象中的女生，飯量比較小，所以在吃飯消費上比較少；再者，女生都要保持身材，所以在吃的上面花費的較少。而男生在這方面的消費就在400-700之間。 男生中一半的人消費地點(diǎn)在學(xué)校食堂，其他在校外餐館就餐。女生則在食堂就餐。
3、零食的消費 零食是女生生活中不可缺的一項內容，有的女生甚至以零食為主食，可見(jiàn)零食在女生的生活中的占的'份量。 女生 零食的每天支出主要在10-15元。男生則不太喜歡零食，但會(huì )買(mǎi)飲料或者香煙，平均每天消費在十元左右。男女生也會(huì )偶爾購買(mǎi)水果。
三、結論與建議 綜合以上分析，我們可以看出大學(xué)生的消費心理總體上處于成長(cháng)健全期。那么對于大學(xué)生在此時(shí)期消費中產(chǎn)生的問(wèn)題，我們能提出什么建議呢？
1、增強獨立意識，培養和加強理財能力 。主要有兩方面的內容：其一，正確認識金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力；其二，正確運用金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力。
2、形成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣 并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
消費市場(chǎng)調查報告9
大學(xué)生對于分期消費模式的接受度較高
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調查結果顯示，面對達到一定金額的消費產(chǎn)品，在具備可分期消費選擇的前提下，61%的大學(xué)生傾向于選擇分期付款進(jìn)行消費，選擇一次性消費的僅占39%，可以看出當代大學(xué)生對于分期消費模式的接納程度已經(jīng)比較高。大學(xué)生一直都是對于新觀(guān)念接受較快的群體，分期消費模式的種種優(yōu)勢使得其迅速在大學(xué)生群體之間廣泛流行，大學(xué)生分期消費市場(chǎng)開(kāi)始展現出其巨大潛力，成為兵家必爭之地。
分期平臺呈現巨頭割據
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在關(guān)于大學(xué)生最常使用的分期平臺調查結果上看，在目前主要的分期平臺呈現出劇透割據的形勢，花唄占比37%，京東白條占比34.3%，其次是分期樂(lè )和趣分期，兩家平臺在大學(xué)生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%，而其他平臺占比均不大。在幾家大學(xué)生認知度較高的平臺中，花唄和京東白條對應的是當前中國最大的B2C網(wǎng)購商城天貓和京東，而互聯(lián)網(wǎng)金融和一些專(zhuān)業(yè)平臺的占比并不大，說(shuō)明大學(xué)生分期消費還處于發(fā)展階段，而近兩年針對大學(xué)生分期消費的企業(yè)和平臺數量劇增，這塊潛力市場(chǎng)的格局在未來(lái)注定將產(chǎn)生一定變化。
數碼產(chǎn)品是大學(xué)生分期消費的主要對象
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從大學(xué)生使用分期消費的目的上看，65.7%的大學(xué)生在購買(mǎi)電子數碼產(chǎn)品時(shí)使用分期消費的頻率最高，手機、數碼相機等電子商品一向是大學(xué)生分期購買(mǎi)商品的熱門(mén)。而分期旅游、餐飲娛樂(lè )等分期消費的概念也在逐漸興起，分別占比12.9%和8.9%，飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。
大學(xué)生分期消費市場(chǎng)在中國仍然處于初期發(fā)展階段，數碼電子產(chǎn)品類(lèi)的分期占據了大半，而這類(lèi)產(chǎn)品一直以來(lái)也都是大學(xué)生購買(mǎi)率較高的相對高價(jià)位消費品。隨著(zhù)市場(chǎng)的逐步成熟，可供大學(xué)生分期消費的產(chǎn)品也在逐漸增加，分期旅游等其他娛樂(lè )消費模式開(kāi)始興起，分期開(kāi)始不局限于電子產(chǎn)品的消費。
網(wǎng)站平臺是大學(xué)生分期消費的主要方式
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在當前大學(xué)生分期消費的方式上看，超過(guò)半數的大學(xué)生使用分期消費的方式是通過(guò)分期網(wǎng)站，占斌56.8%，使用信用卡分期消費的學(xué)生占比約34.7%，網(wǎng)貸占比5.0%，分期網(wǎng)站和信用卡分期成為當代大學(xué)生使用分期消費的主要途徑。造成這種結果的原因，一方面由于分期網(wǎng)站和信用卡分期的相關(guān)經(jīng)驗比較多，而網(wǎng)貸和其他金融平臺對于大學(xué)生分期消費市場(chǎng)的介入也相對比較晚，但由于市場(chǎng)處于發(fā)展期，各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無(wú)法評論，如何針對大學(xué)生用戶(hù)的需求制定戰略，才能夠在大學(xué)生分期消費市場(chǎng)里取一瓢飲。
大學(xué)生分期消費的金額基本在五千元以下
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通過(guò)對大學(xué)生使用分期消費的金額上看，大約95%的大學(xué)生分期消費的金額都保持在5000元以下，主要集中在1000-3000元，占比38.6%，其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期，分別占比27.4%和21.8%。當前我國大學(xué)生的平均生活費大約在1000-3000元左右，而通過(guò)大學(xué)生分期消費的主要價(jià)格區間可以看出，我國大學(xué)生分期消費還是比較理性，基本都維持在可償還能力內。
分期消費減輕大學(xué)生的付款壓力
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在對于熱衷分期消費的大學(xué)生消費者的調查中，40.9%的消費者表示分期消費可以減輕其付款壓力，34%的大學(xué)生消費者認為提前買(mǎi)到心儀產(chǎn)品時(shí)分期帶來(lái)的最大好處，同時(shí)有23.8%的學(xué)生比較看重的是通過(guò)分期消費對個(gè)人信譽(yù)的積累。大學(xué)生作為接受新事物最快的群體之一，擁有巨大的消費欲望，分期消費模式極大的解決了這一問(wèn)題，使得大學(xué)生僅需每月支付低額的費用，就可以提前買(mǎi)到心儀的產(chǎn)品，同時(shí)減輕消費壓力，積累個(gè)人信譽(yù)。
大部分家長(cháng)支持子女的`分期消費行為
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關(guān)于子女在大學(xué)期間分期消費的行為，78%的家長(cháng)持贊成態(tài)度，22%的家長(cháng)并不支持。對于這種消費模式大部分家長(cháng)認為，子女在分期消費的過(guò)程中可以鍛煉自己理財的能力，控制自己支出，只要在合理的范圍之內，他們都愿意贊同。同時(shí)22%的家長(cháng)一方面由于害怕自己亂花錢(qián)無(wú)法償還，一方面由于其陳舊的消費觀(guān)念，不愿接受這種“賒賬“式的消費行為。而隨著(zhù)時(shí)間推移，家長(cháng)們也開(kāi)始更新?lián)Q代，將會(huì )有越來(lái)越多的家長(cháng)支持這種分期消費等新型消費模式。
大部分學(xué)生表示畢業(yè)后仍會(huì )使用分期
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在接受調查的大學(xué)生分期消費者中，92%的大學(xué)生表示在畢業(yè)后仍會(huì )繼續使用這種分期式的消費行為�？梢钥闯龇制谙M已經(jīng)開(kāi)始培養出一批批的忠實(shí)用戶(hù)，而大部分大學(xué)生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高，分期消費模式仍將給他們帶來(lái)便捷。
速途研究院分析師侯長(cháng)海認為，大學(xué)生分期消費市場(chǎng)發(fā)展緩慢，過(guò)去幾年一些銀行也關(guān)閉了針對大學(xué)生的信用卡業(yè)務(wù)，然而隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對年輕一代消費模式的不斷沖擊和改變。
消費市場(chǎng)調查報告10
兒童節快樂(lè )！這是一句極具商機的祝福語(yǔ)，因為節前節后，兒童商品生意最好，廠(chǎng)商賣(mài)的也是一個(gè)快樂(lè )配方！我們今天就看看我國的兒童市場(chǎng)到底有大！ 數字顯示我國兒童市場(chǎng)“蛋糕巨大”
根據中國九家調查機構近日對北京、上海、廣州等五座城市兒童進(jìn)行的問(wèn)卷調查顯示：中國城市中6-15歲孩子擁有的零花錢(qián)和壓歲錢(qián)已高達56億 元。在這九個(gè)大城市的450萬(wàn)名6-15歲的兒童中，有87%的孩子擁有零花錢(qián)和壓歲錢(qián)，他們平均每人每月可從父母及親屬那里得到60元的零花錢(qián)，而每年 得到的壓歲錢(qián)則高達730元。另一個(gè)令人注意的現象是，有超過(guò)2/3的孩子是自己來(lái)花出這些錢(qián)的，在他們的個(gè)人消費中，食品所占比重最大，平均每月支出規 模達到2474萬(wàn)元。
在“您的孩子月消費”的問(wèn)題中，每月孩子的基本消費大都在200—1000元之間，其中200—500元的占52%，500—1000元的占37%；調查顯示，每月孩子消費在200元以下或1000元以上的并不多見(jiàn)，兩者加一起達到10%。
在“你的孩子消費支出占家庭支出比例”的欄目里，大多數孩子的消費比例基本保持在全家家庭支出的50%以下，結果顯示有近80%的家庭將孩子支出分別控制在20%、30%和50%，只有4%的家庭中的孩子支出達到整個(gè)家庭收入的70%。在“您的孩子日常消費支出最多的是哪方面”問(wèn)題中，教育和飲食占了相當的比例，分別為53%和46%；服裝和娛樂(lè )項目所占比例略低，為26%和 23%；眾多項目中，兒童日用品消費占的比重最低，不足15%。這些數字說(shuō)明，目前社會(huì )普遍認可的給孩子吃好、讓孩子學(xué)好仍在家長(cháng)心中占有主導地位。 兒童教育消費成為新熱點(diǎn)
雖然食品與服裝消費仍是城市兒童消費的主要部分，但教育支出已占到相當比例，成為兒童消費的新熱點(diǎn)。調查顯示，保證基本生活需要的“食品”和 “服裝”支出占64%，其中食品占總支出的58。0%，服裝占支出的6。1%，兩項合計占兒童消費總支出的64。1%，年消費金額超過(guò)280億元�；旧� 存消費之外，教育支出成為城市兒童消費的最大部分。本次調查五市兒童“教育”支出占據了兒童消費的五分之一強，達到21。4%，全年消費額已超過(guò)94億 元。
家庭收入越高，越注重孩子的教育。調查結果顯示，高等收入家庭（人均月收入高于2500元）用于孩子“教育”方面的支出占兒童消費總支出的 27。4%，比例最高；中高收入家庭（人均月收入為1751-2500元和1001-1750元）的比例分別為22。9%和20。9%；中低收入家庭（人 均月收入在500-1000元之間）和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例較低，分別為18。9%和14。4%。平均估算，人均月收入每增加100元， 用于孩子“教育”方面的支出比例增加0。6個(gè)百分點(diǎn)。
兒童家具消費市場(chǎng)日漸升溫
隨著(zhù)近年內地民眾居住條件的改善，許多兒童都有自己的房間。對于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”，家長(cháng)們多希望他們生活得更舒適，因此，在兒童居室的布置上父母往往投入很大。隨著(zhù)兒童家具日漸升溫，有關(guān)商家紛紛把投資重點(diǎn)進(jìn)行重新調整。
據了解，兒童家具的銷(xiāo)售利潤與成人家具持平或稍高。許多家長(cháng)表示，即使自己省吃?xún)�用也要滿(mǎn)足子女的愿望，因此，年輕的家長(cháng)們不太計較價(jià)格，但對質(zhì)量和環(huán)保的要求格外挑剔，也特別在意銷(xiāo)售商的態(tài)度。
經(jīng)研究，兒童使用屬于自己的家具，有助于培養他們的自主意識。兒童家具中，床居于銷(xiāo)售量的首位，一般以木板床或不太軟的彈簧床銷(xiāo)路較佳。另外，專(zhuān)供兒童使用的儲藏柜、玩具箱和書(shū)柜、書(shū)桌、椅子等都是最旺銷(xiāo)的貨品。對此，業(yè)內人士指出，家具商要注意掌握市場(chǎng)變化，迎合消費者心理：一是安全與質(zhì)量保障。兒童處于生長(cháng)發(fā)育階段，所以安全是首先要考慮的因素。兒童家具線(xiàn)條應圓滑流暢，要有順暢的開(kāi)關(guān)和細膩的表面處理，結構要扎實(shí)，以免發(fā)生意外。
其次是用料和工藝。目前，內地用作兒童家具的材料有木材、人造板、塑料、鋁合金等，最重要的是無(wú)異味、無(wú)毒素。家具的表面涂層，也應具有不褪色和不易刮傷的特點(diǎn)。
此外，色彩選用也不容忽視。選用大膽明亮的家具色彩，能激發(fā)起他們的好奇心和注意力，更能培養孩子對顏色的敏感性。另?yè)䞍鹊貎和睦韺?zhuān)家實(shí)驗證明，性格較內向而軟弱的孩子宜用色彩對比強烈的家具，性格較暴躁的兒童宜用線(xiàn)條柔和、色彩雅淡的家具。
最后，造型設計靈活多變。色彩鮮艷的方塊、三角、圓球等幾何形體，形象生動(dòng)活潑，線(xiàn)條簡(jiǎn)練，兼有游戲特征的家具，符合學(xué)齡前兒童的心理特點(diǎn)。兒 童家具應根據人體工程學(xué)原理來(lái)設計制作，家具尺寸要與人體的高度互相配合，兒童桌椅最好具有能夠按照身高的變化進(jìn)行調整的功能。 兒童旅游消費市場(chǎng)待開(kāi)發(fā)的富礦
在富起來(lái)的中國，旅游逐漸成為多數中國人的主要消費形式之一。但是，當我們流連于山水之間，縱情于燈紅酒綠的時(shí)候，是否應該想到孩子也應該成為 旅游大軍的一部分。不管是家長(cháng)們還是旅行管理部門(mén)，都應該從孩子的角度想想，讓他們去旅游，為他們提供更好的旅游服務(wù)。對于商家來(lái)說(shuō)，這更是一個(gè)應該去做 的事情，因為兒童旅游市場(chǎng)商機巨大，潛力無(wú)窮。
兒童旅游雖然是一個(gè)不常被人提及的詞匯，但外出旅游的確是孩子們迫切的需求。兒童旅游其實(shí)是一個(gè)大市場(chǎng)，但是因為種種原因，目前這個(gè)市場(chǎng)在國內還沒(méi)有得到有效地開(kāi)發(fā)；甚至可以說(shuō)，針對學(xué)生假期、根據學(xué)生特征、以學(xué)生為主要客戶(hù)群體的學(xué)生游項目目前還很少。
其實(shí)，寒暑假期間，中小學(xué)生結伴旅游的人數與規模正在與日俱增。這一方面反映了青少年對知識的`渴求早已突破了單純課本知識界限，而樂(lè )于向社會(huì )和生活學(xué)習；另一方面也顯示了青少年對人生價(jià)值觀(guān)念的變化。幾乎絕大
多數家長(cháng)已不再把孩子們的這種活動(dòng)看作是浪費或奢侈；相反，有的家長(cháng)不但積極鼓勵支持孩子們在旅游中獲取知識，甚至干脆加入他們的旅游隊伍，成為他們最可靠熱心的導游和伙伴。
隨著(zhù)經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展和社會(huì )生活水平的進(jìn)一步提高，兒童旅游市場(chǎng)將會(huì )以幾何基數增長(cháng)。 我國兒童玩具消費市場(chǎng)潛力驚人
據中國玩具協(xié)會(huì )和中國社會(huì )調查事務(wù)所公布的有關(guān)對中國玩具消費的調查分析，目前我國兒童和青少年人均年玩具消費僅20-30元人民幣，遠低于亞 洲兒童人均年玩具消費13美元和全世界兒童人均年玩具消費34美元的水平。如果我國兒童青少年的玩具消費達到亞洲平均水平，市場(chǎng)規模將超過(guò)300億元人民 幣。我國兒童玩具消費市場(chǎng)潛力驚人。而新型的電子游戲玩具比普通玩具更具有長(cháng)久的消費潛力。 兒童消費：跟著(zhù)廣告走
每天打開(kāi)電視，細心的觀(guān)眾就不難發(fā)現，在形形色色的商品廣告中，兒童食品、兒童玩具、兒童用品的內容占了很大一部分。人們常�？梢钥吹�，一些兒 童食品生產(chǎn)廠(chǎng)家在廣告中將自己的產(chǎn)品說(shuō)得天花亂墜，如夸大營(yíng)養品的功能，什么吃了就能“增高”、“增智”、“變聰明”、“提高學(xué)習成績(jì)”等等。而孩子們看 了這些廣告后，很快就鬧著(zhù)要吃廣告上宣傳的食品，理由是“吃了能長(cháng)高”，“吃了就能變聰明”。難道這些食品真就那么神，吃了就能長(cháng)得高、變聰明嗎？其實(shí)并 不見(jiàn)得。兒童消費是一種典型的感性消費，廠(chǎng)家之所以這樣宣傳，完全就是抓住了兒童年齡小、身體、心理等各方面發(fā)育都不夠成熟，辨別能力較弱，很容易受到外 界不良因素影響的這一弱點(diǎn)。充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點(diǎn)，想方設法地通過(guò)種種手段，使自己的產(chǎn)品成為兒童業(yè)余生活的時(shí)尚話(huà)題、道具。 市場(chǎng)細分是廠(chǎng)商贏(yíng)利的必由之路
近年來(lái)，針對兒童消費的產(chǎn)品品種越來(lái)越多，花樣翻新越來(lái)越快，功能越來(lái)越復雜，兒童消費市場(chǎng)表面上是一片繁榮，但是，消費者對此卻似乎并不滿(mǎn)意，一項調查顯示，對目前兒童消費市場(chǎng)狀況較為滿(mǎn)意的消費者還不到10%，而回答不滿(mǎn)意的竟占到了60%以上。
現在的兒童消費市場(chǎng)到底缺些什么呢？調查顯示，家長(cháng)對兒童智力培養、營(yíng)養保健和品格培養方面的知識的需求都很大。這說(shuō)明，整個(gè)行業(yè)非常缺乏相應 的服務(wù)。這與兒童玩具市場(chǎng)的情況相符：調查表明，在購買(mǎi)兒童玩具時(shí)家長(cháng)主要考慮的因素依次為智力培養、性格塑造和價(jià)格合適，也就是說(shuō)，在玩具促銷(xiāo)時(shí)最有效 的方法是要向消費者闡明該玩具對孩子智力培養、性格塑造的作用和價(jià)值（而這類(lèi)玩具由于其本身的特點(diǎn)往往又是較難說(shuō)明的），換言之，缺少有關(guān)信息和內容的服 務(wù)，就成為了一個(gè)重要的制約因素。
目前，兒童用品市場(chǎng)已進(jìn)入個(gè)性化消費時(shí)代。在此背景下，兒童用品因其常常與兒童特定的發(fā)展階段和特定的成長(cháng)需求相聯(lián)系，而日漸成為一個(gè)對個(gè)性化
要求較高的領(lǐng)域，家長(cháng)們普遍期待的是與孩子的特點(diǎn)、孩子發(fā)展階段的關(guān)鍵因素以及期望和預算吻合或接近的產(chǎn)品與服務(wù)。這一變化構成了促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力， 但它同時(shí)也是一柄雙刃劍，當家長(cháng)們的這一需求被漠視時(shí)，孩子的錢(qián)就不再好賺了。
另一方面，在傳統的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中，經(jīng)銷(xiāo)商的基本角色是制造商的代理和受托人，其基本職能是幫助制造商將其
產(chǎn)品以及相關(guān)信息傳遞給消費者，它要忠于的是制造商而不是消費者，而個(gè)性化消費時(shí)代，兒童用品經(jīng)銷(xiāo)商卻更需要忠實(shí)于消費者。
兒童消費的迅猛發(fā)展和消費需求的變化，對兒童消費市場(chǎng)的細分提出了客觀(guān)的要求，這使得整個(gè)行業(yè)面臨新的機遇和挑戰。城市兒童消費在家庭總支出當中所占比例超過(guò)33%的已占到家庭總數的90%。其份額已構成了家庭消費不可忽視的重要組成部分。
數據顯示北京、上海、西安、成都、廣州五城市的調查，這些城市兒童的月消費額已超過(guò)了39億元。這也從兒童消費的絕對量方面證明了兒童消費市場(chǎng) 的巨大。如果說(shuō)此前廠(chǎng)商對兒童消費市場(chǎng)的細分存有顧慮，是擔心過(guò)度細分所導致的市場(chǎng)細碎化會(huì )影響盈利，那么，今天兒童消費市場(chǎng)細分的數量基礎已經(jīng)具備。與 兒童消費市場(chǎng)規模的迅速擴大相比，更應引起我們重視的是其性質(zhì)所發(fā)生的變化，中國城市家庭的兒童消費在經(jīng)歷了保障基本生活消費，追求享樂(lè )性消費之后，已發(fā) 展到強調成長(cháng)性消費的新階段。
成長(cháng)性消費又稱(chēng)發(fā)展性消費，一般是指家庭針對兒童成長(cháng)的需要而進(jìn)行的相關(guān)消費行為，如：為身體的良好發(fā)育購買(mǎi)各種營(yíng)養添加品；為知識學(xué)習和能力 培養而購買(mǎi)的書(shū)籍、器具以及參加各種培訓班等。通常成長(cháng)性消費可分為三類(lèi)：針對身體發(fā)展的消費；針對認知發(fā)展的消費；針對人格發(fā)展的消費。具體的有生長(cháng)發(fā) 育、大小肌肉動(dòng)作、感知能力、思維能力、知識經(jīng)驗、語(yǔ)言能力、自我系統、交往行為、情緒情感等15大項60個(gè)方面。與基本生活消費及追求享樂(lè )性消費不同的 是，成長(cháng)性消費是一個(gè)具有較高信息包含、消費者介入度較高的且個(gè)性化取向強烈的領(lǐng)域。
由于消費者在成長(cháng)性消費時(shí)所表現的諸多特征和性質(zhì)與通常的基本生活消費和享樂(lè )性消費有著(zhù)內在的不同，構成了兒童消費市場(chǎng)細分的內因。
由此看來(lái)，在當前的市場(chǎng)上，顧客的要求會(huì )變得越來(lái)越細致。企業(yè)必需適應這種變化，它們必須為特定的細分市場(chǎng)量體裁衣，因為這將是保證成功的惟一辦法。 有關(guān)兒童消費的幾點(diǎn)看法
1、我國城市兒童消費市場(chǎng)是一個(gè)非常重要的市場(chǎng)，它不僅規模大，而且影響未來(lái)，應引起各方面的關(guān)注，保證兒童身心健康成長(cháng)。
2、教育支出成為城市兒童消費的新增長(cháng)點(diǎn)，是一個(gè)可喜的趨勢。為兒童提供更好的教育產(chǎn)品和服務(wù)是值得認真研究的問(wèn)題。
3、教育城市兒童用好零用錢(qián)。本次調查結果看，五市兒童一年的零用錢(qián)可建上百所希望小學(xué)。應從小培養城市兒童勤儉節約和關(guān)心他人的品德，引導城市兒童將零用錢(qián)花到有意義的地方。
4、關(guān)心城市低收入家庭兒童的成長(cháng)。城市低收入家庭兒童看病支出比例在各收入水平家庭中最高，但教育支出的比例最低。低收入家庭兒童的成長(cháng)應引起社會(huì )各界的關(guān)注。
兒童主題商場(chǎng)作為一種新型業(yè)態(tài)，必須注意發(fā)揮好幾個(gè)優(yōu)勢：一是地域環(huán)境優(yōu)勢，選址必須地域環(huán)境優(yōu)越，交通
便利，主體硬件一流；二是把握好消費趨勢的優(yōu)勢，所經(jīng)營(yíng)的業(yè)種、商種必須能滿(mǎn)足我鎮母、嬰、幼消費群體日漸增長(cháng)的消費需求；三是充分發(fā)揮業(yè)態(tài)定 位優(yōu)勢，專(zhuān)業(yè)店的定位必須考慮產(chǎn)品的深度廣度、服務(wù)全方位，實(shí)體功能等；四是經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢，以人為本，強化商場(chǎng)的品牌力，服務(wù)力和促銷(xiāo)力，從而引導目標消 費群體的消費習慣。這位資深專(zhuān)業(yè)人士說(shuō)，假若不了解市場(chǎng)，沒(méi)有把握兒童主題商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的靈魂，不能充分發(fā)揮這一新型業(yè)態(tài)的優(yōu)勢而盲目投資，到頭來(lái)難免“竹籃 打水一場(chǎng)空�！�
消費市場(chǎng)調查報告11
班級：xxx
姓名：江姍
調查時(shí)間：20xx年7月x日至20xx年7月x日
一、調查方式:
此次我利用下班和假期的空余時(shí)間去湖南長(cháng)沙蒙牛分公司的新一佳超市進(jìn)行了實(shí)地觀(guān)察，并做了相關(guān)記錄和分析，利用相關(guān)數據進(jìn)而更進(jìn)一步的對消費者及營(yíng)業(yè)人員的性格和消費特征進(jìn)行了全面的分析。
二、調查目的：
1、通過(guò)觀(guān)察，了解不同顧客購買(mǎi)商品時(shí)的不同特點(diǎn)，推測他們的氣質(zhì)、性格、能力方面的差別。
2、通過(guò)此次調查活動(dòng)對自己學(xué)習的知識給予總結并加以鞏固，進(jìn)而為接下來(lái)的學(xué)習做好鋪墊。
3、通過(guò)對不同特征和消費行為的顧客，采取不同的詢(xún)問(wèn)方式，然后記錄相關(guān)信息，選取最佳方案去預測市場(chǎng)發(fā)展的趨勢。
三、調查過(guò)程：
在去實(shí)地觀(guān)察之前，我們對課本上的知識進(jìn)行歸納，這樣更利于我們接下來(lái)的'觀(guān)察。
具體過(guò)程如下：
情景體驗一：首先我來(lái)到的是超市一樓觀(guān)察，首先我們來(lái)到的是一家珠寶店，我們就在珠寶店的柜臺前反復的走動(dòng)，看著(zhù)里面的項鏈和戒指，不一會(huì )銷(xiāo)售員就來(lái)了，銷(xiāo)售員就過(guò)來(lái)問(wèn)我們說(shuō)：“你好，歡迎光臨，有什么可以幫助你的嗎？”我們就說(shuō)：“不需要，謝謝”。然后銷(xiāo)售員就走了。這時(shí)候一個(gè)女生走了過(guò)來(lái)，她說(shuō)：“你好，您能幫我把這個(gè)項鏈拿出來(lái)看下嗎？隨后銷(xiāo)售員就拿出來(lái)給這位女生看了，這個(gè)女生拿手上看了看，說(shuō)：這個(gè)不好看,你給我拿另外一個(gè)。然后銷(xiāo)售員給她拿了另外一個(gè),他看了又看,然后說(shuō)這個(gè)也不好看,然后就反復的挑選,反復的不要,我們觀(guān)察了半個(gè)小時(shí),她最后才決定買(mǎi)了一個(gè)項鏈,但她又和老板還價(jià),說(shuō)了好一會(huì ),她說(shuō): “我在周大生珠寶行看過(guò)一樣的項鏈比這個(gè)便宜,并且我今天準備去哪兒買(mǎi)的,隨便經(jīng)過(guò)這,就進(jìn)來(lái)看下,然后才發(fā)現你們這也有,所以,你就便宜點(diǎn)唄,銷(xiāo)售員沒(méi)辦法說(shuō): “好吧,給你便宜50元,.”然后這位顧客就心滿(mǎn)意足的付錢(qián)高興的走了.情景體驗二:我隨后來(lái)到的是超市二樓，我主要目地是為了觀(guān)察超市物品的擺放，和整個(gè)超市貨架的擺放，以及超市整體的環(huán)境結構布置，同時(shí)我也在觀(guān)察各種商品的分類(lèi)情況，以及怎么擺放才能最大程度上的吸引顧客。我發(fā)現在超市有如下幾種情況：
1.我發(fā)現常會(huì )出現這樣的場(chǎng)景：不同口味的酸奶捆綁在一起促銷(xiāo)，甚至附帶小勺、小盆等禮品，并且價(jià)格低廉，吸引了不少消費者為其買(mǎi)單;還有一些消費者明明只想買(mǎi)一瓶洗發(fā)水，但看到下面貨架上的潤手霜也很好，結果一并購買(mǎi)了。
2.我發(fā)現超市為了將相對陳舊的商品優(yōu)先銷(xiāo)售出去，超市擺貨時(shí)會(huì )把新鮮商品擺在貨架里面
3.再有諸如果蔬產(chǎn)品，為了讓商品看起來(lái)更加新鮮，一些超市會(huì )使用“燈光迷陣”，尤其在傍晚時(shí)間，超市會(huì )對果蔬產(chǎn)品進(jìn)行大甩賣(mài)的。
4.超市貨架從上到下一般分為上段、“黃金段”、中段、下段四大段位，“黃金段”與中段不僅是商家最看好的位置，也是最能吸引顧客消費的段位，一般超市會(huì )把利潤較大的商品、自有品牌或是獨家代理商品，以及消費者選購較多的商品擺放在“黃金段”和中段;而價(jià)格相對低廉，或是進(jìn)入衰退期的商品則多放在貨架最下面;促銷(xiāo)品和新品多集中在不固定的促銷(xiāo)展位，并會(huì )伴隨一些紅牌或是藍牌標示，在提高消費者關(guān)注度的同時(shí)，更易達到好的成交量。
5.此外，超市擺貨時(shí)像女性用品及嬰兒用品、日常生活用品等系列商品往往呈縱向陳列。
四、調查總結：
通過(guò)對這家超市的觀(guān)察，我們發(fā)現：消費者在選擇商品時(shí)大多比較理性，都是根據自身的需求進(jìn)行購買(mǎi)。同時(shí)超市在推崇消費者“自選”的同時(shí)，也會(huì )利用物品的“特殊”超市擺貨方式來(lái)“引導”消費者購物，所以，很多時(shí)候，消費者的眼睛也是會(huì )“欺騙”自己的。以下是超市為吸引顧客采取的方法和措施：
1.生產(chǎn)日期決定超市擺貨順序
2.超市擺貨時(shí)果蔬促銷(xiāo)使用“燈光迷陣
3.“黃金段”超市擺貨有說(shuō)道
4.超市擺貨原則上意在“新鮮+平價(jià)”
超市經(jīng)營(yíng)的原則一直以新鮮、平價(jià)取勝，貨源、品質(zhì)一直是我們最關(guān)注的問(wèn)題。所以消費者在購物的同時(shí)注意上述方法和技巧，這樣才會(huì )買(mǎi)的放心，用的實(shí)在，對自己買(mǎi)的商品稱(chēng)心如意。
五、調查感想：
不同氣質(zhì)的消費者購買(mǎi)商品的特點(diǎn)有所不同，如果作為營(yíng)業(yè)員能清楚的掌握各種產(chǎn)品的特點(diǎn)，可以說(shuō)產(chǎn)品已經(jīng)銷(xiāo)售出去了一半。比如像膽汁質(zhì)的人往往顯得匆忙，不愿意反復選擇比較商品，因此往往是快速地、甚至是草率地做出購買(mǎi)決定。如果候購時(shí)間稍長(cháng)或營(yíng)業(yè)員的工作速度慢、效率低，都會(huì )激起其煩
消費市場(chǎng)調查報告12
一．前言：
近幾年來(lái)，隨著(zhù)我國經(jīng)濟的增長(cháng)，人民生活水平也有了普遍的提高，隨之帶來(lái)的消費的增加也可見(jiàn)一斑。飲料作為人們的必需消費品，其消費較之食品行業(yè)里的其他市場(chǎng)也發(fā)展的相當之快。消費者也日漸增加對天然、無(wú)糖、健康型飲料的興趣，在這一形勢下，礦泉水、茶飲料、果汁飲料和功能型飲料將越來(lái)越受到消費者的喜愛(ài)。
大學(xué)生作為飲料消費的主要群體，他們的消費習慣和消費心理也日漸受到廠(chǎng)商和銷(xiāo)售商的關(guān)注。大學(xué)生在面對大堆的飲料品牌時(shí)將做出如何選擇？他們對飲料消費的看法又會(huì )是怎樣？而他們在購買(mǎi)飲料時(shí)更多的考慮因素又是什么？果汁飲料在大學(xué)生的日常飲料消費中又占了多少比例？大學(xué)生在購買(mǎi)果汁飲料時(shí)的消費習慣又是如何？…·帶著(zhù)這些問(wèn)題，我們對新疆大學(xué)果汁飲料消費市場(chǎng)進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的調查。
二：調研概述：
1·調研目的：
�。�1）了解大學(xué)生喜歡購買(mǎi)的飲料類(lèi)型
A．大學(xué)生對飲料的關(guān)注因素（口感、價(jià)格、品牌、包裝等）
B．果汁飲料在大學(xué)生日常飲料消費中所占的比例
C．哪些果汁飲料品牌是大學(xué)生鐘愛(ài)的'
�。�2）了解大學(xué)生的飲料購買(mǎi)習慣
A·選擇何時(shí)何地購買(mǎi)
B·購買(mǎi)價(jià)格及購買(mǎi)量
C·偏愛(ài)包裝類(lèi)型
�。�3）了解大學(xué)生未來(lái)的果汁飲料消費情況
A．對新上市飲料品牌的接受程度
B．對目前果汁飲料消費市場(chǎng)提出的一些看法和意見(jiàn)
2·調研方法：
問(wèn)卷調查
�。▽φ{查人員的要求：調查人員應該待在被調查者身邊，對于被調查者填錯或是填漏的問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)，以保證問(wèn)卷的有效性）
3·調查對象的選擇、樣本分配及調查方法
調查對象：新疆大學(xué)校本部學(xué)生
樣本分配及調查方法：將20份調查問(wèn)卷在圖書(shū)管隨機發(fā)放填寫(xiě)，收回進(jìn)行調查數據的統計和分析
三．調查結果分析：
共設計20份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷20份。經(jīng)過(guò)分析，總結出這20名學(xué)生果汁飲料消費的特點(diǎn)如下：
�。ㄒ唬す嬃项�(lèi)型偏受同學(xué)們的喜愛(ài)，約占35%；
比如在問(wèn)卷的第三題中，同學(xué)們在日常的飲料消費中，一般選擇的飲料類(lèi)型分布比例是：礦泉水和果汁：25%，礦泉水和茶飲料：15%，果汁、碳酸和果汁、礦泉水：10%，果汁和含乳飲料、礦泉水和含乳飲料、茶飲料和咖啡類(lèi)飲料、礦泉水和其他、含乳飲料、其他：5%。從這一分布比例來(lái)看，可以看出這20名同學(xué)在日常飲料消費中是比較傾向于礦泉水和果汁飲料的。
因為相對于碳酸類(lèi)飲料來(lái)說(shuō)，果汁飲料營(yíng)養價(jià)值高，更加地健康。
�。ǘわ嬃腺徺I(mǎi)習慣：
本次問(wèn)卷的調查對象生源區在農村的占55%，城鎮的占45%。他們當中60%的同學(xué)
每月生活費在600元以下。鑒于這種原因，他們每周購買(mǎi)次數在1—5次之間的占75%，而5次以上的所占比例為0·較之通常規律，這20名同學(xué)中有62·5%一般在口渴的情況下購買(mǎi)飲料，其中在同學(xué)聚會(huì )的情況下購買(mǎi)飲料也占了21%的比例。而大多數情況下，同學(xué)們選擇購買(mǎi)飲料的場(chǎng)所為便利店，比例為64%；超市占18%，食堂占14%。他們選擇飲料的價(jià)位多在2—4元這個(gè)價(jià)位，比例為60%，而4元以上的飲料之占了5%。至于便利店（即社區商店）成為這20名同學(xué)購買(mǎi)飲料的主要場(chǎng)所，那是因為飲料屬于臨時(shí)性消費，以方便為主，一般采取就近原則。
�。ㄈ畠r(jià)格、口感和功能仍是購買(mǎi)飲料時(shí)考慮的主要因素；
此次問(wèn)卷調查結果分析后，發(fā)現這20名同學(xué)在購買(mǎi)飲料時(shí)主要考慮的因素是價(jià)格、口感和功能，其中價(jià)格占21%，口感占50%，功能占21%。一般而言，口感的喜歡與否直接決定了同學(xué)們是否購買(mǎi)此類(lèi)飲料。
�。ㄋ模づ笥淹扑]和廣告促銷(xiāo)是同學(xué)們購買(mǎi)新飲料品牌的主要動(dòng)機；
經(jīng)分析，同學(xué)們一般在以下情況下購買(mǎi)新的飲料品牌，朋友推薦（35%）、廣告宣傳（20%）、促銷(xiāo)優(yōu)惠（30%）、產(chǎn)品包裝精美（10%）、其他（5%）。從這比例分布來(lái)看，我們可以得出朋友推薦和廣告促銷(xiāo)是這20名同學(xué)購買(mǎi)新的飲料品牌的主要因素。對于大學(xué)生而言，他們的意見(jiàn)領(lǐng)袖一般是他們身邊的好朋友，因此朋友的推薦將會(huì )是他們選擇購買(mǎi)新品牌的一個(gè)主要原因。除此之外，廣告促銷(xiāo)也十分重要，目前學(xué)校范圍內的飲料促銷(xiāo)一般是“再來(lái)一瓶”的活動(dòng)，同學(xué)們往往會(huì )抱著(zhù)中獎或碰運氣的心理去購買(mǎi)某一類(lèi)新品牌，以逐漸對其產(chǎn)生好感度。
�。ㄎ澹ぴ谀壳笆袌�(chǎng)上的果汁飲料品牌中，康師傅和統一較受同學(xué)們的喜歡；
根據數據分析，目前市場(chǎng)上的果汁飲料品牌約有以下幾類(lèi)：統一、康師傅、匯源、美汁源、酷兒、娃哈哈和露露等。而其中統一和康師傅：20%，康師傅和美汁源、統一和匯源、美汁源和農夫果園：10%，康師傅和匯源、康師傅和娃哈哈、統一和美汁源、美汁源、統一、匯源和農夫果園、匯源、康師傅和娃哈哈、康師傅：5%。由此可以看出康師傅和統一在同學(xué)們選擇的果汁飲料品牌中占有較大的比例。首先，相比同類(lèi)果汁飲料品牌來(lái)說(shuō)，康師傅和統一的價(jià)格一般在2·5元左右，價(jià)格相對來(lái)說(shuō)較低廉。其次，統一和康師傅的果汁飲料口感也以淡、清涼為主，較符合同學(xué)們的口味。
�。こ戎匀皇峭瑢W(xué)們喜歡的主要果汁飲料類(lèi)型
根據調查數據，這20名同學(xué)中有70%偏好甜味的果汁飲料。而在果汁飲料類(lèi)型選擇時(shí)，42%同學(xué)喜歡喝橙汁，其次分別是水蜜桃汁（25%）、葡萄汁（16·5%）、檸檬汁（16·5%）。
�。ㄆ撸に芰习b是大多數同學(xué)喜歡的包裝類(lèi)型
在這20名同學(xué)中，65%同學(xué)喜歡塑料包裝，因為其攜帶較方便。
�。ò耍み^(guò)半數的同學(xué)表示愿意嘗試新果汁品牌
經(jīng)調查，這20名同學(xué)中，55%同學(xué)希望嘗到新的果汁品牌，并表示新的果汁品牌能夠多增加一些營(yíng)養價(jià)值和口味。因為，一般而言，大學(xué)生往往是新鮮事物的最先接受者，敢于挑戰，所以對于新的果汁品牌，他們也是很樂(lè )于接受的。
�。ň牛I(yíng)養健康和口感好仍是同學(xué)們選擇果汁飲料的主要原因
和其他飲料類(lèi)型相比，48%同學(xué)認為果汁飲料營(yíng)養健康，43%同學(xué)認為果汁飲料口感好。而他們還對目前市場(chǎng)銷(xiāo)售的果汁飲料提出了些許的意見(jiàn)：增加營(yíng)養價(jià)值，增添果汁類(lèi)型，減少添加劑的使用，多點(diǎn)促銷(xiāo)如再來(lái)一瓶的活動(dòng)，多做果汁品牌宣傳，減小瓶裝容量，適當地降低價(jià)格等等。
四·結論和建議
根據以上結果分析，我們可以看出果汁飲料的市場(chǎng)前景還是較光明的。這20名同
學(xué)在購買(mǎi)果汁飲料時(shí)，主要考慮的因素還是價(jià)格、口感和營(yíng)養價(jià)值。商家可以就這一結果，適度地降低價(jià)格，改善口感，增加營(yíng)養價(jià)值，擴大廣告宣傳力度，也許會(huì )贏(yíng)得更多的市場(chǎng)。
五·附錄
本次調查男占55%，女占45%。
消費市場(chǎng)調查報告13
中北大學(xué) 信息商務(wù)學(xué)院
課 程 設 計 論 文
組長(cháng)姓名： 號： 學(xué) 院： 經(jīng)濟與管理系專(zhuān) 業(yè)： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 題 目： 中北大學(xué)生筆記本電腦消費市場(chǎng)與調查
組員分工：
職稱(chēng): 教授
20xx年 6月 20日
中北大學(xué)生筆記本電腦消費市場(chǎng)調查與分析
前言
當今的大學(xué)生樂(lè )于創(chuàng )新、易于接受新事物，他們往往追隨或引領(lǐng)時(shí)尚潮流。電腦作為一種方便高效的現代化工具，似乎與大學(xué)生有一種天然的緊密的聯(lián)系，它正在被當作必備的生活和學(xué)習工具而大量地涌入學(xué)生宿舍。在當前社會(huì )電腦普及率并不高的情況下，大學(xué)生可以說(shuō)是又一次站在了信息時(shí)代的前沿。雖然學(xué)生的消費能力有限，但國內家庭用戶(hù)對電腦的投資，很大程度上都是為他們子女購買(mǎi)的，而這群年青人顯然對這種高科技時(shí)尚產(chǎn)品更了解。近年來(lái)，隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價(jià)，越來(lái)越多的大學(xué)生擁有了自己的電腦。大學(xué)生們將電腦用于工作、學(xué)習和娛樂(lè )等各個(gè)方面，電腦已經(jīng)從最初的輔助性工具成為很多大學(xué)生日常生活中不可缺少部分，對他們的生活和學(xué)習的影響也日益突出。所以當前的筆記本電腦消費市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體正受到越來(lái)越多的關(guān)注。
中北大學(xué)作為太原市重要的大學(xué),隨著(zhù)校園網(wǎng)絡(luò )的建設及電腦應用的普及，電腦在大學(xué)宿舍內的普及率正在成快速增長(cháng)趨勢，據調查，在中北大學(xué)中許多宿舍里都有電腦，甚至在部分理工科的學(xué)生宿舍里達到了人手一臺。這些大學(xué)生筆記本電腦的消費情況怎么樣呢？他們的需求有什么特點(diǎn)呢？為了了解這些情況，就時(shí)下大學(xué)生筆記本電腦消費情況，通過(guò)采取問(wèn)卷調查的方式，對中北大學(xué)部分大學(xué)生作了一次調查采訪(fǎng)。
目 錄
一、調查方案
1.1 調查目標 1.2 調查時(shí)間 1.3 調查地點(diǎn) 1.4 調查對象 1.5 調查方式
二、調查的主要統計結果簡(jiǎn)介
三、調查內容綜合分析
3.1 購買(mǎi)者特征和品牌偏好 3.2 購買(mǎi)的著(zhù)重點(diǎn) 3.3 對電腦的'功能認識
3.4 了解渠道和購買(mǎi)方式、場(chǎng)所 3.5 促銷(xiāo)方式分析
3.6 在未來(lái)平板電腦是否能取代筆記本電腦分析和總體消費態(tài)勢 四、結論和建議
4.1筆記本品牌策略（渠道、服務(wù)、促銷(xiāo)、價(jià)格、產(chǎn)品、廣告） 4.2 差異化營(yíng)銷(xiāo)
4.3 大學(xué)生購買(mǎi)力分析 4.4 調研體會(huì )
調查過(guò)程概述
為了解中北大學(xué)生筆記本消費市場(chǎng)相關(guān)情況，我們做此次調查，在這次調查中，首先我
們使用抽樣調查法和實(shí)地調查法，將120份調查問(wèn)卷發(fā)放出去，最后收回，用回歸分析和聚類(lèi)分析法分析。調查結果顯示在抽樣樣本中有電腦的同學(xué)占82.4％，沒(méi)有電腦的同學(xué)占了17.6％。而其中男生占有50%，女生有49.2%，流失0.8%，說(shuō)明此次調查在大學(xué)生群體中具有較高的代表性，從而進(jìn)一步了解筆記本電腦在大學(xué)生中消費的真實(shí)情況。在此次調查過(guò)程中，對，并分析了同學(xué)們對于購買(mǎi)筆記本電腦渠道、關(guān)注、和使用筆記本的相關(guān)情況，最后得出相關(guān)結論和建議。
一、調查方案 1.1調查目標
1、了解筆記本電腦在大學(xué)生中的消費現況，分析作為大學(xué)生的消費群體對筆記本電腦的消費特點(diǎn)及偏好。
2、了解大學(xué)生消費群體對聯(lián)想筆記本電腦的購買(mǎi)行為特點(diǎn)以及對其各方面的評價(jià)態(tài)度。 3、分析筆記本電腦在大學(xué)生消費市場(chǎng)當中的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，提出筆記本在未來(lái)大學(xué)生市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1.2 調查時(shí)間
20xx年6月8號~~~20xx年6月18號
1.3 調查地點(diǎn)
中北大學(xué)信商院 1.4 調查對象 1.5 調查方式
09級，10級中北信商學(xué)生 （樣本容量120，有效樣本容量為119） 通過(guò)派發(fā)問(wèn)卷形式進(jìn)行調查
二、調查的主要統計結果簡(jiǎn)介 1題
從受訪(fǎng)者性別分布來(lái)看，此次問(wèn)卷在受訪(fǎng)者中所覆蓋的男女比例相當，分別是50%和49.2%，由此可以了解到此次調查在大學(xué)生群體中具有較高的代表性，從而進(jìn)一步了解筆記 本電腦在大學(xué)生中消費的真實(shí)情況。
從受訪(fǎng)者目前擁有筆記本所占比例來(lái)看,擁有筆記本電腦的占總數的82.4%,而沒(méi)有電腦的僅占17.6%由此可以了解到絕大多數同學(xué)擁有電腦,但也不排除有換電腦的同學(xué),另外,沒(méi)有電腦的雖然占少數,但是還是很有市場(chǎng)的。
3題
從受訪(fǎng)者對于品牌的傾向來(lái)看,排在前三名的是聯(lián)想、戴爾和華碩，所占比例分別是43.4%、13.4%、10.1%，而其他品牌諸如惠普、宏基、蘋(píng)果等所占比例就較小，由此可以看出，聯(lián)想、華碩和戴爾這三大品牌筆記本電腦的性?xún)r(jià)比較高，售后服務(wù)好，受學(xué)生們喜歡和鐘愛(ài)，從營(yíng)銷(xiāo)角度看，其他品牌可以從提高性?xún)r(jià)比和售后服務(wù)來(lái)完善自己的筆記本。
從圖上可以看出受訪(fǎng)者能接受筆記本電腦的價(jià)格范圍4000-6000占50.40% ，是所占比例最大的，其次是價(jià)格范圍在3000-4000占31.10% ，然后是價(jià)格范圍在6000以上占12.6% ，最后是3000元以下的占5.90% ，我們可以看出大多數人在選擇電腦還是選擇中等價(jià)位的， 所以大多數筆記本電腦的出售價(jià)格也在這個(gè)范圍內，比較適合大多數人的購買(mǎi)要求。
5題
在購買(mǎi)電腦時(shí)大學(xué)生最看重的是什么，從圖中可以看出在購買(mǎi)電腦時(shí)大學(xué)生最看重的是電腦的配置其占30% ，也就是人們所說(shuō)的性?xún)r(jià)比，大多數人都喜歡性?xún)r(jià)比高的電腦，其次人們就比較注重電腦的質(zhì)量其占18.5% ，在電腦的外觀(guān)款式和價(jià)格這兩項中所占的比例都是12.2% ，圖中電腦的服務(wù)占11.3% ，電腦功能占9.7% ，品牌是所占比例最少占5.50% ，所以可以得出人們買(mǎi)電腦的時(shí)候不像買(mǎi)其他東西一樣注重品牌，反而是最注重配置和質(zhì)量。這也為電腦的研究人員提供一個(gè)方向。
消費市場(chǎng)調查報告14
六大類(lèi)消費人群的不同特征
具有冒險精神的品酒師——他們勇于嘗試各種佳釀，一般不在零售渠道買(mǎi)酒。
自信的高收入消費者——花高價(jià)買(mǎi)酒。
追求名牌的傳統人士——喜歡在商務(wù)場(chǎng)合飲用高價(jià)位尤其是波爾多列級酒莊酒。
社交新人——大多年輕，喜歡與朋友家人在休閑場(chǎng)合或家里飲酒，常選購主流價(jià)格酒，主要用于享受、放松。
出于保健因素喝葡萄酒的人士——這些人占很小比例，且對價(jià)格非常敏感。
對葡萄酒不太感興趣者——不經(jīng)常喝酒，特殊場(chǎng)合除外，一般看價(jià)格買(mǎi)酒。
從事葡萄酒貿易行業(yè)的人都希望將業(yè)務(wù)拓展到中國，但是現在他們發(fā)現，縱使中國市場(chǎng)發(fā)展迅猛，可要想在這個(gè)市場(chǎng)分得一杯羹也不是件容易的事。阻礙因素很多，因此成功率不高。
出口商需要拿出大部分的時(shí)間來(lái)應付政府部門(mén)、解決后勤保障問(wèn)題、學(xué)習中國的商務(wù)禮儀�？傊�，有時(shí)候消費者是最后才考慮的因素。
中國有超過(guò)13億人口，他們的消費習慣肯定不一樣。但是，喜歡喝進(jìn)口葡萄酒的人就少得多了——約1900萬(wàn)。目前法國酒在中國進(jìn)口酒市場(chǎng)占據統治地位，20xx-2011年法國葡萄酒在華銷(xiāo)售漲幅高達66%，其次為中國國產(chǎn)酒和澳大利亞酒。
中國消費者對五大品種的認知程度如下：赤霞珠（60%）、霞多麗（40%）、長(cháng)相思（39%）、雷司令（38%）、黑比諾（35%）。
國際著(zhù)名葡萄酒調查機構Wine Intelligence經(jīng)過(guò)數年的努力，將中國一二線(xiàn)城市的葡萄酒消費者劃分成為六種不同的消費群體。
通過(guò)大量的數據和面對面的采訪(fǎng)，他們終于搞清了這些“模仿者”的消費習慣。這是國際社會(huì )第一次正式了解中國葡萄酒消費者，他們不再是單一的群體，也不同于西方國家的老套路。
“西方國家的喜好和行為放到中國來(lái)總是被誤導，這樣就導致品牌成本上升和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)失誤�！盬ine Intelligence銷(xiāo)售經(jīng)理Maria Troein說(shuō)道。
“中國市場(chǎng)還處在發(fā)展的初級階段，對許多消費者來(lái)講，葡萄酒屬于新鮮事物�，F在判斷他們與葡萄酒的關(guān)系會(huì )如何演變還為時(shí)尚早�！钡a充道，“雖然處于市場(chǎng)發(fā)展的初級階段，但已經(jīng)涌現出了許多與眾不同的消費者�！�
這兩個(gè)最重要的模仿群體——至少從目前他們對市場(chǎng)的影響力來(lái)看可以這么說(shuō)，被稱(chēng)為“冒險鑒賞家”和“追逐名利的傳統主義者”。這兩類(lèi)群體占進(jìn)口酒消費者總數的65%，但不足葡萄酒總消費者人數的1/3。
冒險鑒賞家屬于高消費、有信心的葡萄酒愛(ài)好者，他們喜歡從葡萄酒進(jìn)口商那里購買(mǎi)成系列的進(jìn)口酒，而不愿意選擇零售渠道。對他們來(lái)講，葡萄酒是生活中必不可少的物品。這些消費者大部分是30歲以上的男性，他們認為葡萄酒是精致生活方式的.一部分，也是新國人的標志。
但是，他們喜歡葡萄酒還有自己的理由：它不僅是社會(huì )地位的象征。冒險鑒賞家想通過(guò)參加當地品酒會(huì )或者在微博等大眾化網(wǎng)絡(luò )渠道參加討論來(lái)汲取葡萄酒知識。對他們來(lái)講，品牌并不重要，他們可能傾向于歐洲葡萄酒，但也不拒絕嘗試新世界的高端產(chǎn)品。
在模仿消費群體中，與歐洲觀(guān)察家類(lèi)似的是追逐名利的傳統主義者：一個(gè)富裕、保守的群體，他們在商務(wù)生活中有很多接觸葡萄酒的機會(huì )。他們一般會(huì )選擇波爾多和勃艮第葡萄酒，因為這些酒會(huì )彰顯他們的地位。人們經(jīng)常會(huì )抱怨，是這類(lèi)消費者抬高了名莊酒的價(jià)格。
但Troein說(shuō)：“這一群體貌似到了頂峰時(shí)期，在市場(chǎng)上的重要性很快就會(huì )下降�！比绻媸沁@樣，那誰(shuí)會(huì )是下一個(gè)引人關(guān)注的群體呢？
另外兩個(gè)模仿群體屬于“新興群體”，一個(gè)是年輕群體；另一個(gè)是中年群體。Troein指出，在正確鼓勵措施的推動(dòng)下，這兩個(gè)群體的數量都在不斷增長(cháng)。
鼓勵措施也有各種不同的形式。許多中國消費者已經(jīng)把葡萄酒看作了現代精致生活的標志，而且都認為它有保健作用。
Troein預測，葡萄酒教育也將起到非常重要的作用，特別是那些高端消費群體�！皵祿@示，許多消費者確實(shí)喜歡學(xué)習葡萄酒知識，渴望得到與葡萄酒相關(guān)的信息和教育。對冒險鑒賞家來(lái)講，參加品酒會(huì )能夠發(fā)現新的風(fēng)格和產(chǎn)區。而追逐名利的傳統主義者可以學(xué)到波爾多、勃艮第或其它產(chǎn)區分級系統的一些詳細信息�！盩roein說(shuō)。
若假設所有的中國葡萄酒消費者都想參加葡萄酒鑒賞課程那就大錯特錯了，Troein補充道，“對其他消費群體來(lái)講，學(xué)習的動(dòng)力并不是很足。國際葡萄酒從業(yè)者也需要適當調整交流時(shí)的語(yǔ)言，適應中國消費者的習慣�！彼f(shuō)，“要在消費者現有知識的基礎上，找到使自己產(chǎn)品更容易被接受的方法�！�
消費市場(chǎng)調查報告15
報告名稱(chēng)：全國汽車(chē)消費市場(chǎng)現狀調查報告
調查地點(diǎn)：全國
調查方法：網(wǎng)上調查
調查時(shí)間：20xx年3月27日至4月25日
樣本量：3268
被訪(fǎng)者：網(wǎng)民
調查機構：北京亞運村汽車(chē)交易市場(chǎng)
報告內容：
此次調查活動(dòng)自3月27日至4月25日共為期一個(gè)月，調查內容涉及當前汽車(chē)消費現狀以及今后汽車(chē)消費取向等多方面的題目共計33個(gè)，百多個(gè)選項。接受本次調查的人員遍及全國32個(gè)省、市和自治區，共計獲得有效調查答卷3268份。其中，北京接受調查人數最多為944人，占28.89%;XX區最少。接受調查的人員特點(diǎn)如下：主要以23-40歲左右的男性中青年組成，他們普遍學(xué)歷較高、工作相對穩定、收入較高，更加關(guān)心汽車(chē)，是私人汽車(chē)購買(mǎi)特別是轎車(chē)的主要潛在消費者。以上消費者特征正好與本版讀者定位相吻合。他們關(guān)心的也就自然成為本報所關(guān)注的了。
由全國最大汽車(chē)交易市場(chǎng)——北京亞運村汽車(chē)交易市場(chǎng)主辦8家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和7家媒體共同協(xié)辦的“全國汽車(chē)消費市場(chǎng)現狀網(wǎng)上調查”近日結束。本次調查結果表明：市場(chǎng)不是政府和商家說(shuō)了算真正決定它“前途”的是消費者。
我為什么現在不買(mǎi)車(chē)
1.高價(jià)格、低收入影響購車(chē)
在調查受訪(fǎng)者影響其購買(mǎi)汽車(chē)的主要因素是什么時(shí)，有71%的受訪(fǎng)者選擇了汽車(chē)價(jià)格，有53%的受訪(fǎng)者選擇了收入水平，選擇政策影響的有28%，環(huán)境影響的占21%，道路限制的只占7%。
從以上調查數據不難看出，當前國內制約私人購車(chē)的主要原因仍是過(guò)高的汽車(chē)價(jià)格和相對較低的家庭收入。此次調查顯示有87%的消費者認為國內汽車(chē)價(jià)格過(guò)高，希望降價(jià);有12%的人認為現在國內汽車(chē)價(jià)格合適。在調查影響消費者選購汽車(chē)的因素中，排在第一位的仍然是價(jià)格，有80%的人認為他們在購車(chē)時(shí)會(huì )考慮價(jià)格因素;排第二位的是售后服務(wù)，有63%;而汽車(chē)的品牌因素只占37%，排第三位;考慮汽車(chē)性能因素的排第四，有24%。而購車(chē)方式、購車(chē)服務(wù)、汽車(chē)實(shí)用性等因素則分別只有11%、6%和4%的人考慮到。
2.購車(chē)、用車(chē)環(huán)境都不好
汽車(chē)的使用和購買(mǎi)環(huán)境也是除汽車(chē)價(jià)格外影響私人購車(chē)的主要因素，在此次調查中受訪(fǎng)者對汽車(chē)的使用和購買(mǎi)環(huán)境絕大部分都表示不滿(mǎn)意，在購車(chē)環(huán)境方面只有21%的受訪(fǎng)者表示了滿(mǎn)意。北京、天津、上海三地，天津的滿(mǎn)意度最高也就只有35%。在表示不滿(mǎn)意的原因上，有61%的人認為購車(chē)環(huán)節的價(jià)外費用過(guò)高，59%的人認為購車(chē)手續煩瑣，42%的人對地方限制性措施不滿(mǎn)。在北京、天津、上海三地，由于上海實(shí)行汽車(chē)牌照拍賣(mài)政策，使上海人在汽車(chē)價(jià)外費用和地方性限制政策兩個(gè)方面的不滿(mǎn)意度都最高，其中對價(jià)外費用不滿(mǎn)的人達到67%，而北京因為實(shí)施新的環(huán)保、泊位證政策，使購車(chē)程序更加復雜，因此北京人最不滿(mǎn)意的是購車(chē)手續的煩瑣，有61%的人選擇了此項。
在用車(chē)環(huán)境方面只有18%的人認為滿(mǎn)意，北京和上海表示滿(mǎn)意的只有10%和11%，遠遠低于平均值，北京人最不滿(mǎn)的是道路堵塞和無(wú)停車(chē)位，分別占74%和60%，上海則有69%的受訪(fǎng)者對用車(chē)費用過(guò)高表示不滿(mǎn)。
3.汽車(chē)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量良莠不齊
在對國產(chǎn)汽車(chē)質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的調查中，雖然分別有75%和66%的受訪(fǎng)者認為滿(mǎn)意，但表示不滿(mǎn)意的也達到25%和34%。對售后服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)的比例比對汽車(chē)質(zhì)量不滿(mǎn)的比例高近10%，表明國內汽車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售廠(chǎng)商在售后服務(wù)體系的建立和加強服務(wù)上仍需努力。
在北京、天津、上海三地的調查比較中，天津的受訪(fǎng)者對汽車(chē)質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的不滿(mǎn)意度都最高，分別達到33%和41%，上海的不滿(mǎn)意度最低，分別只有16%和23%，北京的不滿(mǎn)意度在上海和天津之間，但都略高于總體平均值。天津和上海兩地調查結果的巨大差別，表明國內汽車(chē)生產(chǎn)、消費市場(chǎng)的不成熟，不同品牌和檔次的汽車(chē)其質(zhì)量和服務(wù)體系都有較大差距。天津和上海兩地的地產(chǎn)車(chē)分別在本地區的銷(xiāo)售中占據主導地位，兩地調查結果的巨大差別從側面反映了國內中低檔汽車(chē)與中高檔轎車(chē)在汽車(chē)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上存在著(zhù)差異。
從1997年的分期付款到1999年的貸款購車(chē)，進(jìn)入20xx年后，汽車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售廠(chǎng)商都希望消費信貸能夠成為開(kāi)啟國內汽車(chē)消費市場(chǎng)的一把金鑰匙，渴望汽車(chē)消費信貸能為低迷的汽車(chē)消費市場(chǎng)帶來(lái)一些生機，但現實(shí)卻是消費信貸這一購車(chē)方式咨詢(xún)的多而實(shí)際成交的少。
本次調查顯示消費者之所以不選擇信貸購車(chē)方式是因為89%的消費者對現在實(shí)行的信貸購車(chē)方式都表示不滿(mǎn)意。在調查所不滿(mǎn)的原因時(shí)，有72%的受訪(fǎng)者認為手續復雜、49%認為費用較高、48%的人認為擔保方式太少、43%的人認為還貸時(shí)間過(guò)短、39%的人認為月還貸費用較高。手續復雜被排在首位是由中國當前社會(huì )現狀決定的，中國的消費者普遍尚未建立消費信譽(yù)，不管是銀行、保險公司還是商家在考慮進(jìn)行貸款和擔保時(shí)都不得不面對巨大的風(fēng)險，為了規避風(fēng)險制定的核查、擔保手續，讓大多數消費者望而卻步。貸款購車(chē)的附加費用偏高也是妨礙消費者選擇這一消費方式的原因，現行的貸款購車(chē)方式，如按3年期還貸計算，最終的附加費用大約是一次性購車(chē)所需費用的10%左右，對于一輛10萬(wàn)元左右的國產(chǎn)普通轎車(chē)需多花1萬(wàn)多元。在擔保方式的選擇上，第三方擔保方式是現在普遍采取的一種擔保方式，很多汽車(chē)銷(xiāo)售商為了開(kāi)展貸款購車(chē)業(yè)務(wù)，向銀行提供商家第三方擔保業(yè)務(wù)，對汽車(chē)的消費信貸產(chǎn)生了一定的積極促進(jìn)作用，但希望采取此種方式的受訪(fǎng)者并不多只有15%;更多的受訪(fǎng)者選擇了固定資產(chǎn)擔保和汽車(chē)擔保方式，分別為38%和33%，雖然大部分受訪(fǎng)者希望采取此兩種方式貸款購車(chē)，但現在此兩種方式實(shí)現起來(lái)并不容易，這也是影響汽車(chē)消費信貸的原因。
隨著(zhù)城市住房私有化的進(jìn)展，利用住房進(jìn)行抵押貸款將會(huì )逐漸增多;即將新出臺的機動(dòng)車(chē)登記管理辦法，會(huì )讓通過(guò)所購汽車(chē)進(jìn)行抵押貸款的方式成為可能。在還貸時(shí)間和還貸費用上此次調查顯示，受訪(fǎng)者希望還貸時(shí)間越長(cháng)越好，其中希望在5年和5年以上的占77%;而79%的受訪(fǎng)者認為每月還貸費用在1500元以下可以接受。
我會(huì )何時(shí)、何地、買(mǎi)什么車(chē)
1.3年后購車(chē)時(shí)間最佳
在制定購車(chē)計劃方面，有17%的受調查人員表示將在年內購車(chē)，40%的人員表示會(huì )在三年內購車(chē)，5年內的占26%，8年內的占17%。選擇在3年～5年內購買(mǎi)汽車(chē)的占66%，這表明了廣大私人購車(chē)者對中國加入國際關(guān)貿總協(xié)議后對中國汽車(chē)工業(yè)影響的看法，3年后可能將是中國私人購車(chē)的最佳時(shí)間的開(kāi)始，5年后按照中美簽訂的協(xié)議，中國的汽車(chē)進(jìn)口關(guān)稅將下降到25%，國內汽車(chē)的價(jià)格將會(huì )大幅度下調。由于私人購車(chē)者普遍持有此種看法，因此除了部分急于用車(chē)者外，大部分購買(mǎi)者將持幣待購。這將對今明兩年內國內汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家及經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)巨大壓力。
另外在對購買(mǎi)國產(chǎn)車(chē)還是進(jìn)口車(chē)的調查上，有66%的受訪(fǎng)者選擇了國產(chǎn)車(chē)，而有34%的人選擇了進(jìn)口車(chē)，尤其在廣東、福建、遼寧三地選擇購買(mǎi)進(jìn)口車(chē)的比例分別為39%、46%、44%。由此可見(jiàn)中國加入世貿組織后，有關(guān)汽車(chē)的相關(guān)條款及國內配套的具體政策，將直接影響大多數人的購車(chē)計劃。
2.首選10萬(wàn)元以下轎車(chē)
在調查受訪(fǎng)者希望購買(mǎi)何種汽車(chē)時(shí)，有71%的人選擇了購買(mǎi)普通型轎車(chē)(10萬(wàn)元左右)，11%選擇購買(mǎi)吉普車(chē)，10%選擇微型客貨車(chē)，選擇高檔轎車(chē)的只占8%。在詢(xún)問(wèn)所能接受的汽車(chē)價(jià)格時(shí)，選擇10萬(wàn)元以下的占66%，11萬(wàn)～20萬(wàn)的占28%，20萬(wàn)以上的只有6%。
從以上調查情況來(lái)看，今后10萬(wàn)元以下的經(jīng)濟型轎車(chē)將是私人購車(chē)的首選，將會(huì )成為市場(chǎng)主打車(chē)型。曾經(jīng)因價(jià)格便宜、方便適用而廣受私人消費者歡迎的微型客貨車(chē)，在此次調查中的歡迎度只有10%，在北京等大城市只有5%，與從前相比已大大下降。這說(shuō)明微型客貨車(chē)面對各大城市不斷加強的環(huán)保、安全方面的管理力度，和農村市場(chǎng)新崛起的農用汽車(chē)的競爭，如不積極加強技術(shù)改進(jìn)、車(chē)型更新，改變低檔粗糙的形象，雖然加入wto后可能暫時(shí)影響不大，但其價(jià)格優(yōu)勢面對市場(chǎng)的變化和競爭已不容樂(lè )觀(guān)。
3.受訪(fǎng)者三成購買(mǎi)了舊車(chē)
本次在對受訪(fǎng)者進(jìn)行希望購買(mǎi)新車(chē)還是舊車(chē)的調查中，91%的受訪(fǎng)者都選擇了將購買(mǎi)新車(chē)，然而在對已擁有汽車(chē)的受訪(fǎng)者的第一輛車(chē)是新車(chē)還是舊車(chē)的調查中我們發(fā)現，真正購買(mǎi)新車(chē)的比例只有64%，也就是說(shuō)有27%的消費者雖然希望購買(mǎi)新車(chē)，但由于種種原因在實(shí)現購車(chē)夢(mèng)時(shí)還是從舊車(chē)開(kāi)始的，這也意味著(zhù)今后中國在除新車(chē)市場(chǎng)外還存在著(zhù)一個(gè)巨大的舊車(chē)消費市場(chǎng)。而購買(mǎi)舊車(chē)的一個(gè)最主要的原因就是舊車(chē)比較便宜，在調查受訪(fǎng)者可以接受的舊車(chē)價(jià)格問(wèn)題上，有52%的人認為舊車(chē)的價(jià)格在3萬(wàn)～5萬(wàn)元之間比較合適，是一個(gè)可以接受的價(jià)位。
4.有形汽車(chē)市場(chǎng)中的品牌專(zhuān)賣(mài)店最受歡迎
有形汽車(chē)交易市場(chǎng)是具有中國特色的一種汽車(chē)交易場(chǎng)所和模式，是在中國傳統的汽車(chē)流通模式的`基礎上發(fā)展建立起來(lái)的，是適應我國市場(chǎng)經(jīng)濟初級階段和中國現狀的產(chǎn)物;汽車(chē)品牌專(zhuān)賣(mài)店是國外實(shí)行了幾十年的一種普遍采用的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式，但在國內是近年隨著(zhù)汽車(chē)廠(chǎng)家品牌營(yíng)銷(xiāo)戰略的推動(dòng)而逐漸出現的。有形汽車(chē)交易市場(chǎng)的出現使傳統分散的小型門(mén)臉式的汽車(chē)銷(xiāo)售形式面對變革的壓力，品牌專(zhuān)賣(mài)店的出現使有形汽車(chē)交易市場(chǎng)與專(zhuān)賣(mài)店出現了一種既競爭又合作的市場(chǎng)多元化并存局面。面對幾種銷(xiāo)售模式消費者最喜歡誰(shuí)?在此次調查中我們對此問(wèn)題對受訪(fǎng)者進(jìn)行了調查，調查結果發(fā)現，消費者最歡迎的銷(xiāo)售模式是建立在有形汽車(chē)交易市場(chǎng)內的品牌專(zhuān)賣(mài)店，有60%的受訪(fǎng)者愿意選擇在此購買(mǎi)汽車(chē)，有形市場(chǎng)內的普通銷(xiāo)售商排第二，有20%的受訪(fǎng)者愿意選擇在此購買(mǎi);有形市場(chǎng)外的獨立品牌專(zhuān)賣(mài)店排第三，有18%的受訪(fǎng)者選擇在此購買(mǎi)，而傳統門(mén)臉式的經(jīng)銷(xiāo)方式只有1%的受訪(fǎng)者選擇。
在對所
選擇相應經(jīng)銷(xiāo)商原因的調查中，選擇有形市場(chǎng)內專(zhuān)賣(mài)店和市場(chǎng)外專(zhuān)賣(mài)店的受訪(fǎng)者都認為選擇此兩種方式的主要原因是有信譽(yù)(占81.7%和77.5%)、售后服務(wù)好(占77.2%和79.8%)，而在購買(mǎi)方便、便于比較兩個(gè)因素上，場(chǎng)內的專(zhuān)賣(mài)店都分別高于場(chǎng)外專(zhuān)賣(mài)店7.5個(gè)和16.5個(gè)百分點(diǎn)。在對有形市場(chǎng)內的普通經(jīng)銷(xiāo)商的評價(jià)上，占第一位的是購買(mǎi)方便，然后是有信譽(yù)、便于比較和售后服務(wù)好。
從以上調查情況表明，有形市場(chǎng)內的專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)銷(xiāo)商因為很好地吸收了交易市場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店兩種營(yíng)銷(xiāo)方式的優(yōu)點(diǎn)，所以最受消費者的歡迎，也是當前順應國際上新的汽車(chē)銷(xiāo)售理念和銷(xiāo)售模式的一種潮流。而在有形市場(chǎng)內設立經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)的傳統經(jīng)銷(xiāo)商因為借助了有形市場(chǎng)整體的優(yōu)勢、在信譽(yù)度、售后服務(wù)上有了很大改進(jìn)，在便于比較和交易方便的優(yōu)勢下仍比場(chǎng)外的品牌專(zhuān)賣(mài)店對消費者略有吸引力。但今后哪種銷(xiāo)售方式更適合中國國情，能成為汽車(chē)流通的主流，還有待于時(shí)間和實(shí)踐來(lái)檢驗。
我買(mǎi)車(chē)的目的是什么
汽車(chē)在中國的計劃經(jīng)濟時(shí)期一直被作為重要的生產(chǎn)資料對其進(jìn)行管理，是以團體使用為主的生產(chǎn)、工作工具。然而，在本次調查中94%的人員表示希望購買(mǎi)私車(chē)，其中將購買(mǎi)汽車(chē)的用途作為交通工具和改變家庭生活質(zhì)量的占到了69%，純作為經(jīng)營(yíng)工具的只有1%。
雖然調查結果反映出人們的觀(guān)念已經(jīng)發(fā)生變化，但現實(shí)生活中要真正使這一觀(guān)念成為現實(shí)，還需有一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。
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