市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略（通用20篇）

　　伴著(zhù)時(shí)間的流逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落，迎接我們的將是新的工作目標，做好策劃，才能輕裝上陣，在今后奮勇?tīng)幭�。�?xiě)策劃書(shū)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，歡迎大家分享。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 1

　　一、背景

　　十字繡是一種起源與xx的手藝，最初是在宮廷中風(fēng)行，后來(lái)傳入民間。人們可以按照自己的興趣愛(ài)好，制作自己喜愛(ài)的圖案，用來(lái)裝飾日用品，手機鏈，卡套，錢(qián)包，抱枕，各式背包，臺布，壁畫(huà)等等，自?shī)首詷?lè )，體現出個(gè)人風(fēng)格，作為送給親人，戀人，朋友的禮物有意想不到的收獲。在壓力越來(lái)越大的現代社會(huì )，十字繡不僅是一種減壓方法，更已成為一種新的休閑時(shí)尚。

　　二、當前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析

　　(一)分析市場(chǎng)狀況

　　十字繡存在著(zhù)學(xué)習簡(jiǎn)單的優(yōu)點(diǎn)，而且對繡者的.手藝要求也不高，因此只要掌握一定的方法，繡出非常優(yōu)質(zhì)的十字繡并不難，但市場(chǎng)上的十字繡成品卻非常的昂貴，對一般的消費者來(lái)說(shuō)，竟成了一種奢侈品。因此，這些業(yè)余的十字繡愛(ài)好者正好可以以較低的價(jià)格贏(yíng)得消費者的喜愛(ài)。

　　(二)競爭對手狀況：

　　1、xx也有幾家十字繡店，但價(jià)格太高不符合大學(xué)生的購買(mǎi)，我們的價(jià)格比較合適大學(xué)生。

　　2、xx的幾家十字繡店的服務(wù)不到位，我們可以送貨上門(mén)。手把手教繡及時(shí)解決他們的問(wèn)題。

　　3、我們可以在我們的能力范圍內幫他們設計他們想要的十字繡。

　　4、我們的十字繡質(zhì)量好比市場(chǎng)價(jià)格稍低。

　　(三)目標客戶(hù)狀況分析

　　目前，十字繡越來(lái)越受大學(xué)生的歡迎。我們的客戶(hù)主要針對本校學(xué)生和老師和周邊學(xué)校的學(xué)生和老師。

　　1、大學(xué)生：

　　學(xué)生在平時(shí)空閑是可以動(dòng)手做一些手工藝品，十字繡是不錯的選擇。他們可以繡一些掛件(卡套，手機袋，手機掛件等)送朋友或同學(xué)。且十字繡簡(jiǎn)單，價(jià)格也合適。

　　2、老師：

　　老師空閑是也可以繡一些抱枕或壁畫(huà)送親朋好友。

　　三、機會(huì )與問(wèn)題

　　1、優(yōu)勢：

　�、賰r(jià)格便宜。

　�、诜�務(wù)周到(現場(chǎng)教繡，精美包裝，配送物品)。

　�、郛a(chǎn)品質(zhì)量好。

　�、苁止に嚻犯�能表示心意，更有紀念價(jià)值。

　�、菽壳皩W(xué)校周邊還沒(méi)有十字繡店，有一定市場(chǎng)。

　�、薹N類(lèi)多樣化。

　　2、劣勢：

　�、儋Y金不足。

　�、谪浽床蛔�。

　�、蹖κ�字繡的知名度不高。

　�、芨偁帉κ侄�。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　(一)產(chǎn)品(十字繡半成品)

　　主要營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品是：

　　1、卡套(成品可以用來(lái)裝銀行卡、各類(lèi)小片類(lèi)等)。

　　2、手機套(成品可裝手機、人民幣等)。

　　3、壁畫(huà)(成品具有觀(guān)賞價(jià)值、裝飾房間等)。

　　4、小掛件(成品可用來(lái)裝飾包包等)。

　　5、抱枕。

　　6、錢(qián)包。

　　(二)價(jià)格

　　目前，真愛(ài)品牌的十字繡，價(jià)格低質(zhì)量好并得到保證。而且價(jià)格比南寧外面賣(mài)的便宜，比較適合學(xué)生。我們提供特色服務(wù)和現場(chǎng)教繡，也給顧客留下聯(lián)系方式，顧客有什么問(wèn)題可以聯(lián)系我們，我們及時(shí)幫他們解決問(wèn)題。我們也可以在我們能力范圍內針對顧客要求設計他們想要的十字繡風(fēng)格。我們的宗旨就是滿(mǎn)足顧客的需求。

　　(三)促銷(xiāo)方案

　　我們針對學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)校的條件做如下的渠道：

　　(1)廣播宣傳

　　通過(guò)廣播對我們的十字繡進(jìn)行解說(shuō)讓學(xué)生更了解十字繡，做好廣播稿在每個(gè)星期五下午四點(diǎn)定時(shí)播放。

　　(2)海報宣傳

　　進(jìn)新貨時(shí)出張海報列出十字繡的種類(lèi)和風(fēng)格的特點(diǎn)和優(yōu)惠等做宣傳讓更多人了解，還有前三名享有x折優(yōu)惠活動(dòng)。

　　(3)網(wǎng)上宣傳

　　利用我們學(xué)校xx店的網(wǎng)站注冊開(kāi)店和宣傳并對產(chǎn)品做詳細介紹和對比。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 2

　　對供電公司而言，其營(yíng)銷(xiāo)核心內容應該是能量交換目標實(shí)現，以促成最終的能源使用利潤及價(jià)值產(chǎn)生。為此，供電公司必須調整自身在市場(chǎng)競爭中的業(yè)務(wù)及利潤目標，以求得更好發(fā)展前景和生存空間，這也要取決于用電消費者的購買(mǎi)能力和能源使用量。所以，供電企業(yè)要做到以消費者、市場(chǎng)為主要導向，在不斷適應市場(chǎng)形勢變化的前提下實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略，做出正確調整，以最小投入實(shí)現最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內容產(chǎn)出。

　　1、供電公司基本概況及當地市場(chǎng)特點(diǎn)分析

　　1.1 供電公司基本概況

　　牡丹江供電公司擔負了地域內的供送電工作，是當地電力運營(yíng)建設發(fā)展的重要力量。到目前為止，牡丹江供電公司已經(jīng)形成了500千伏跨城市雙環(huán)網(wǎng)和110千伏輻射互聯(lián)，是典型的網(wǎng)格形式供電架構。

　　1.2 當地市場(chǎng)特點(diǎn)分析

　　供電公司是當地電力市場(chǎng)供電主體，并已經(jīng)與省電力市場(chǎng)融合，專(zhuān)門(mén)負責220kV及以下輸配電網(wǎng)絡(luò )建設、電力管理、營(yíng)銷(xiāo)、投資與服務(wù)相關(guān)工作。整體來(lái)說(shuō)公司已經(jīng)適應了當地地區經(jīng)濟超前發(fā)展需求，每年都會(huì )投資建設各級電網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )，市場(chǎng)運營(yíng)及服務(wù)能力也在逐年提升。不過(guò)從市場(chǎng)需求角度來(lái)講，

　　2、供電公司的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)SWOT分析

　　SWOT分析具有較強的功能性，它適應于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理業(yè)務(wù)，主要從公司企業(yè)內外部條件來(lái)全面綜合概括，文中對供電公司在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行相關(guān)分析。

　　2.1 公司電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢

　　目前國家正在強化電力企業(yè)組織架構變革，確保業(yè)務(wù)流程不斷優(yōu)化，進(jìn)而創(chuàng )新管理方式，提高供電服務(wù)效率與質(zhì)量。在此背景下，供電公司在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭過(guò)程中體現出了以下兩點(diǎn)優(yōu)勢。

　　首先，公司嚴格按照國家電網(wǎng)所提出的“供電服務(wù)十項承諾”、“員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)十個(gè)不準”來(lái)為用戶(hù)提供電力服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現對服務(wù)機制的全面健全。另外，公司還在堅持以建立一個(gè)統一且智能的企業(yè)為發(fā)展目標，非常重視對區域輸供電服務(wù)的需求滿(mǎn)足。按照地方供電公司供用電合同管理相關(guān)規范，公司為用戶(hù)專(zhuān)門(mén)設立了“一站式”供電服務(wù)體系，對各個(gè)時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)行嚴格設置，以確保所作出服務(wù)承諾能夠第一時(shí)間兌現。

　　其次，供電公司還加入了快速反應機制，希望以此來(lái)完善電網(wǎng)應急系統。具體來(lái)說(shuō)，公司在電網(wǎng)安全穩定方面加入了更多協(xié)調防御和預警機制，就比如應急響應機制，與當地政府部門(mén)形成應急聯(lián)動(dòng)，希望提高地方電網(wǎng)的智能決策、應急水平和預警能力。希望實(shí)現對地方電網(wǎng)大規模停電事故的有效防范，同時(shí)也希望提高對電網(wǎng)突發(fā)事件的處置能力。再者，公司也強化了自身電網(wǎng)運營(yíng)的故障報修及搶修管理體系，提高了針對用戶(hù)的報修響應速率，減少了地方停電時(shí)間。

　　2.2 公司電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的劣勢

　　客觀(guān)講，電力產(chǎn)品是存在4級屬性的，它們分別為：潛在產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、期望產(chǎn)品和核心利益。供電公司在這方面屬性分級管理并不到位，而且基于社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)角度，公司也未能為用戶(hù)提供更多附加價(jià)值。

　　從管理制度層面來(lái)看，公司在各項管理制度發(fā)展方面還有進(jìn)一步挖掘空間。就比如說(shuō)電力營(yíng)銷(xiāo)流程管理還未能完全實(shí)現全面標準化和信息化，依然有許多環(huán)節還在采用人工手動(dòng)操作，在用電檢查作業(yè)指導方面也不夠規范合理。

　　再者，就是公司在工程造價(jià)、業(yè)擴工程取費以及業(yè)擴工作環(huán)節方面存在不合理、超時(shí)限等不同問(wèn)題，沒(méi)有真正落實(shí)一戶(hù)一表改造，依然還存在合表用電和轉供電用戶(hù)，這也導致了城市局部配電存在中低壓電網(wǎng)不配套，改造資金相對短缺等問(wèn)題的出現[2]。

　　3、供電公司電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升策略分析

　　供電公司電力市場(chǎng)為推行營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升企業(yè)運營(yíng)策略，分別從市場(chǎng)開(kāi)拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、需求側引導3方面來(lái)展開(kāi)分析。

　　3.1 市場(chǎng)開(kāi)拓策略提出

　　供電公司未來(lái)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升應該從市場(chǎng)開(kāi)拓開(kāi)始，它又被分為工業(yè)用電市場(chǎng)開(kāi)拓策略和居民用電市場(chǎng)開(kāi)拓策略。首先說(shuō)工業(yè)用電市場(chǎng)開(kāi)拓，它主要實(shí)施峰谷電價(jià)調節。供電公司在電力負荷方面相當短缺，其主要原因就在于高峰電力緊張造成了整體負荷不足，即便處于用電低谷階段，它的用電負荷依然較低。因此，供電公司希望在工業(yè)用電市場(chǎng)方面為企業(yè)提供更加優(yōu)惠的價(jià)格，再配合政策扶持來(lái)促使某些工業(yè)企業(yè)能合理規避用電高峰期，進(jìn)而實(shí)現對供電公司用電緊張局面的有效緩解。

　　在居民用電市場(chǎng)開(kāi)拓策略方面，供電公司主要基于分時(shí)電價(jià)對用戶(hù)每天用電時(shí)間進(jìn)行細致劃分，主要將早8點(diǎn)～晚9點(diǎn)作為用電高峰期，在這期間制定較高電價(jià)。晚9點(diǎn)以后到翌日早8點(diǎn)為用電低谷階段，該段時(shí)間電價(jià)設定較低，其主要目的也是鼓勵居民在電價(jià)低谷階段用電。如此操作可以在一定程度上保證供電公司電網(wǎng)運行的穩定安全，也能間接增加公司的實(shí)際售電量。

　　3.2 優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略提出

　　供電公司在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面主要表現為對電能質(zhì)量的`提高以及對服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　(1)對電能質(zhì)量的提高

　　該方面供電公司主要針對電能質(zhì)量好壞為用電戶(hù)提供產(chǎn)品滿(mǎn)意度分級，基于計算機信息技術(shù)系統來(lái)實(shí)現用電戶(hù)信息反饋，并提出對電能質(zhì)量提升的更高技術(shù)標準。更加重視電能產(chǎn)品質(zhì)量，將其視為是自身在市場(chǎng)競爭中長(cháng)期生存的重要發(fā)展因素�？紤]到電能容易受到周邊因素如溫度環(huán)境影響的基本特性，供電公司也為用戶(hù)提供多種不同質(zhì)量等級電能，并根據客戶(hù)選擇來(lái)制定不同電價(jià)，滿(mǎn)足客戶(hù)不同角度需求[3]。

　　(2)對服務(wù)質(zhì)量的提高

　　為了提高面向客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量，供電公司為用戶(hù)提供了滿(mǎn)意度評價(jià)體系，其服務(wù)內容就涵蓋了有關(guān)服務(wù)的時(shí)間、態(tài)度、環(huán)境、語(yǔ)言方式以及問(wèn)題解決等等。圍繞用戶(hù)滿(mǎn)意度評價(jià)，公司對自身服務(wù)監督體系實(shí)施強化，也希望通過(guò)完善用戶(hù)投訴網(wǎng)絡(luò )，加強社區服務(wù)，構建社會(huì )監督機制來(lái)了解并滿(mǎn)足用戶(hù)需求，形成基于難點(diǎn)與熱點(diǎn)問(wèn)題解決的動(dòng)態(tài)服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)化體系。

　　3.3 需求側引導策略提出

　　供電公司在現行峰谷電價(jià)政策基礎上，還對公司合理分攤供電費用，降低峰谷差進(jìn)行了調整，希望為部分用戶(hù)充分發(fā)揮負荷調節能力。為此，公司也根據地區用電市場(chǎng)特點(diǎn)，針對不同企業(yè)和用戶(hù)采取了不同的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略，希望刺激和細分市場(chǎng)用戶(hù)用電需求，進(jìn)行一系列潛在用電市場(chǎng)的有效培育。

　　再者，公司還充分利用到了現行的負荷管理控制系統，實(shí)現了供電公司生產(chǎn)管理與營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統的有效網(wǎng)絡(luò )聯(lián)動(dòng)，實(shí)現了與客戶(hù)之間關(guān)于信息的共享與互補整合，同時(shí)為用戶(hù)用電實(shí)現了遠端遙測和監控功能，同時(shí)構建了用戶(hù)關(guān)系管理系統，對用戶(hù)信息進(jìn)行不斷擴充完善，進(jìn)而為用戶(hù)提供了更多更具針對性的業(yè)務(wù)服務(wù)內容�？梢哉f(shuō)，該供電公司基本保證了在不影響用戶(hù)生產(chǎn)生活的前提下實(shí)現了對電能產(chǎn)品與技術(shù)的有效推廣，它改善了用戶(hù)的用電結構，也優(yōu)化了公司電網(wǎng)的運行方式與服務(wù)質(zhì)量，對當地電能使用推廣也實(shí)現了全面覆蓋。

　　4、總結

　　本文簡(jiǎn)要介紹了供電公司的發(fā)展優(yōu)劣勢，并基于其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升探討了市場(chǎng)開(kāi)拓策略與用戶(hù)服務(wù)策略，希望為電力企業(yè)提供增長(cháng)型、多元化管理營(yíng)銷(xiāo)戰略，幫助供電公司實(shí)現全面優(yōu)化提升與爭創(chuàng )目標。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 3

　　1、分析酒店管理和酒店營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

　　1.1酒店管理的必要性分析

　　酒店管理通常指酒店為高效經(jīng)營(yíng)，實(shí)現利益最大化的目標，根據市場(chǎng)客觀(guān)規律和管理辦法，對各項資源進(jìn)行優(yōu)化配置的管理過(guò)程。隨著(zhù)居民生活水平的不斷提高和旅游行業(yè)蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的酒店興盛起來(lái)，使得酒店行業(yè)的競爭也越來(lái)越激烈。酒店管理的好壞決定了該酒店能否在激烈的市場(chǎng)競爭中屹立不倒。做好酒店管理工作，就必須了解酒店市場(chǎng)經(jīng)濟的規律，將自身資源合理的配置，并結合有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)吸引客戶(hù)，才能使酒店企業(yè)更具特色的脫穎而出。

　　1.2酒店管理的營(yíng)銷(xiāo)定位分析

　　酒店行業(yè)屬于服務(wù)業(yè)，所以營(yíng)銷(xiāo)是以服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)為主，通過(guò)良好的服務(wù)來(lái)吸引顧客，并以此建立長(cháng)效的關(guān)系。雖然酒店行業(yè)以住宿服務(wù)為核心，但是良好的服務(wù)是建立信任和好感的前提，對消費客戶(hù)而言，細致入微的服務(wù)更能深入人心，更能提高顧客的滿(mǎn)意度。如何讓顧客喜歡并依賴(lài)酒店的各項服務(wù)呢？營(yíng)造舒適的環(huán)境和提供貼心的服務(wù)是必不可少的。

　　2、如何在酒店管理中實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　消費者的需求是多種多樣、不斷變化的，沒(méi)有任何一家酒店能同時(shí)滿(mǎn)足所有消費者的需求。每個(gè)酒店需要對自身做出明確定位，找出適合自己的消費群體，針對此類(lèi)消費群體的特質(zhì)來(lái)制定合適的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，這樣才能在同行競爭中處于優(yōu)勢。

　　2.1將消費群體定位準確

　　考慮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略是否適合，首先需要對酒店的目標消費人群做出準確定位。通過(guò)酒店自身的環(huán)境設施，配備水平來(lái)綜合衡量，要保證消費人群的大眾生活習慣和酒店所能提供的服務(wù)一致，保證消費者的興趣、愛(ài)好、需要等能得到滿(mǎn)足，使酒店的服務(wù)質(zhì)量也能逐漸提升，使顧客更加滿(mǎn)意，從而推動(dòng)酒店利潤的增長(cháng)。

　　2.2定位合適的酒店形象

　　酒店自身想要給消費人群樹(shù)立什么樣的形象，決定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇方案。酒店想在顧客心中達到什么位置，就需要尋找關(guān)鍵突破口進(jìn)行改革，使消費者能對酒店的形象認可并產(chǎn)生良好印象。比如酒店的裝修風(fēng)格、配套設施、服務(wù)內容等方面都是樹(shù)立酒店形象的突破口。只有讓消費者感受到用心的、舒適的、溫馨的服務(wù)，消費者心中對酒店的印象才會(huì )更加深刻，才會(huì )更加滿(mǎn)意，從而帶動(dòng)酒店的經(jīng)濟效益更好的發(fā)展。

　　2.3采用有效的營(yíng)銷(xiāo)方案

　　將酒店的目標消費人群定位準確，尋找到合適的酒店形象定位，再加上有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，如網(wǎng)絡(luò )、媒體廣告、展覽、舉辦優(yōu)惠活動(dòng)、顧客口碑相傳、品牌聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)等方法，都有利于開(kāi)展市場(chǎng)，將準確的酒店信息推廣給目標消費群體，使消費者對酒店產(chǎn)生濃厚興趣和好奇感，從而推動(dòng)酒店的經(jīng)濟利益發(fā)展。

　　3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在酒店管理中的實(shí)際應用

　　3.1合理的廣告宣傳

　　一般型酒店提供的服務(wù)內容大同小異，主要是酒店配置的高低、消費檔次和服務(wù)質(zhì)量的差異。酒店的個(gè)性服務(wù)是吸引消費者的一個(gè)重要原因，我國的酒店按照星級劃分為五種，從一星級一直排到五星級，合理的廣告宣傳是非常有必要的`，能直接將酒店品牌深入人心。要想制定合理的廣告策略，首先應準確的做好市場(chǎng)定位。找準酒店服務(wù)針對的消費群體和消費需要，滿(mǎn)足這部分人群的需要是非常關(guān)鍵的，也是提高廣告宣傳效應的有效途徑。另外尋找與別的酒店不同的差異化優(yōu)勢來(lái)突出自身的特色，利用特色服務(wù)來(lái)吸引目標群體。廣告的投放方式和宣傳場(chǎng)合應符合酒店的市場(chǎng)定位和消費群體的生活習慣，便于人們接受。

　　3.2科學(xué)的公關(guān)策略

　　科學(xué)的公關(guān)策略就是實(shí)施有效的方式將各類(lèi)資源進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)策劃特色活動(dòng)來(lái)吸引消費者，營(yíng)造出良好舒適的酒店環(huán)境，用真誠、熱情、用心的服務(wù)來(lái)留住顧客。通常通過(guò)收集顧客信息、人性化的服務(wù)和定期的客戶(hù)回訪(fǎng)等方式來(lái)公關(guān)。比如及時(shí)了解入駐酒店的顧客的生活習慣、興趣、喜好和聯(lián)系方式，通過(guò)進(jìn)行有效的溝通來(lái)搭建與顧客之間良好的關(guān)系橋梁，對以往的顧客信息也進(jìn)行統計分析，及時(shí)更新維護�，F在酒店的職能已經(jīng)轉變?yōu)槎喾矫娴挠猛�，不僅用于就餐和住宿，還用于商務(wù)談判、宴會(huì )、婚慶等多種活動(dòng)，提供全面的服務(wù)和娛樂(lè )。酒店在推行獨特營(yíng)銷(xiāo)模式的時(shí)候還可及時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解客戶(hù)的需要和意見(jiàn)。建議等，及時(shí)的調整改革方案，制定出更人性化的服務(wù)理念。

　　3.3精確的品牌經(jīng)營(yíng)

　　酒店要想贏(yíng)得一席之地還應重視品牌的經(jīng)營(yíng)。樹(shù)立正確的符合自身條件的品牌營(yíng)銷(xiāo)理念。不僅對員工形象，還包括服務(wù)的特點(diǎn)，都樹(shù)立起品牌營(yíng)銷(xiāo)的思想，讓每一個(gè)員工都切實(shí)的重視和維護酒店的品牌形象，并將這些傳遞給目標消費群體，就像酒店本身的商標效應，讓消費者的心里印象深刻。酒店行業(yè)也應重視自身的品牌文化，對酒店的形象、標志和服務(wù)都應有一個(gè)明確的設定，融入濃厚的品牌文化，使其扎根在消費人群的心中。

　　4、結語(yǔ)

　　合理的將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與酒店管理相融合，有利于提高酒店的服務(wù)和管理品質(zhì)，增強酒店的核心競爭力，使酒店資源配置更加合理的應用，有效的推動(dòng)了酒店的發(fā)展，提高了酒店的經(jīng)濟效益，兩者相輔相成，相互促進(jìn)，值得在酒店管理方面廣泛的推廣和應用。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 4

　　在整個(gè)大市場(chǎng)中不同企業(yè)之間都存在著(zhù)優(yōu)勝劣汰的關(guān)系，優(yōu)秀的、可以及時(shí)更近市場(chǎng)變化的企業(yè)總能戰勝那些落后的、對市場(chǎng)環(huán)境變化不問(wèn)不顧的企業(yè)。 下面是論企業(yè)應對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的策略。

　　由此我們可以發(fā)現，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略以及企業(yè)的內部管理對企業(yè)的生存發(fā)展有著(zhù)決定性的影響。在新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，對企業(yè)來(lái)說(shuō)有些因素即使看起來(lái)是有利的，但也可能是不利的。如何在新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下抓住發(fā)展的機遇，提高企業(yè)的能力就成為我們接下來(lái)討論的話(huà)題。

　　宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的應對措施

　　1.協(xié)調性的措施。企業(yè)在面對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的時(shí)候，可以采取具有協(xié)調性的措施來(lái)應對。但并不是所有的企業(yè)都適合采用這種協(xié)調性的措施，協(xié)調性的措施要求企業(yè)自己具備一定的能力，可以通過(guò)自身戰略和影響方式的變化來(lái)應對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，使得保持企業(yè)整體環(huán)境的穩定而不至于在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化時(shí)出現大的動(dòng)蕩。但如果這種協(xié)調性手段的使用不當，則會(huì )給企業(yè)帶來(lái)更大的災難，使得企業(yè)原有的戰略和營(yíng)銷(xiāo)方式產(chǎn)生大動(dòng)蕩。所以我們企業(yè)在使用時(shí)需要注意以下幾方面的內容。第一，保證企業(yè)原來(lái)的市場(chǎng)的穩定，不會(huì )出現大的變動(dòng)而影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。第二，這種協(xié)調性手段不能脫離企業(yè)的整體戰略。第三，雖然市場(chǎng)環(huán)境在變化，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改變不會(huì )對企業(yè)的長(cháng)遠目標產(chǎn)生大的影響而導致企業(yè)發(fā)展方向的改變。

　　2.抵制性的措施。在面對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化時(shí)，如果企業(yè)不能及時(shí)的采取協(xié)調性的應對措施來(lái)改變自身，那么就需要采取具有抵制性質(zhì)的措施來(lái)面對環(huán)境的變化。這種抵制性的措施可以幫助企業(yè)規避市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化給企業(yè)帶來(lái)的不利方面，通過(guò)采取合理且合法的措施，消除新的市場(chǎng)規則的影響，維護企業(yè)的'利益。但我們在使用這種抵制性的措施時(shí)，需要注意以下幾方面的內容，才能發(fā)揮這種應對措施的功能。第一，企業(yè)所采用的各項抵制手段需要是合理、合法的，不能出現違反法律的情況，否則會(huì )得不償失。第二，所采用的抵制手段不能影響企業(yè)產(chǎn)品在消費者心中的地位，使得消費者也對企業(yè)的產(chǎn)品做出抵制的行為。第三，企業(yè)所采取的抵制手段應當是在企業(yè)發(fā)展戰略大環(huán)境下的，不能超越或者不顧企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，需要與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)的調整。

　　3.多元化的措施。在面對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化時(shí)，企業(yè)還可以采取具有多樣化性質(zhì)的手段來(lái)應對。具體來(lái)說(shuō)就是，企業(yè)可以先放棄那些受影響非常大的產(chǎn)品，轉而將重點(diǎn)放在新產(chǎn)品或者其他產(chǎn)品身上。企業(yè)通過(guò)這種多樣化的策略，可以規避市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化帶來(lái)的不利，保持企業(yè)的收入不會(huì )出現大的變動(dòng)。

　　微觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的應對措施

　　1.同步性的措施。企業(yè)在面對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化時(shí)還可以采取微觀(guān)手段中的同步性措施來(lái)規避這種變化帶來(lái)的風(fēng)險。同步性措施旨在維持企業(yè)與整個(gè)大市場(chǎng)之間的同步，保持企業(yè)的市場(chǎng)地位不會(huì )出現大的變動(dòng)。

　　2.開(kāi)發(fā)性的措施。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境出現變化時(shí)，企業(yè)可以通過(guò)采取開(kāi)發(fā)性的措施來(lái)規避風(fēng)險。開(kāi)發(fā)性措施主要就是企業(yè)研究、開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品來(lái)適應市場(chǎng)變化帶來(lái)的產(chǎn)品方面的不同需求。

　　3.改變性的措施。改變性措施主要是指企業(yè)通過(guò)改變自己產(chǎn)品的結構，產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式，或者放棄一些原有的產(chǎn)品來(lái)應對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，減少企業(yè)的損失。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 5

　　一、經(jīng)營(yíng)要有創(chuàng )新思維社會(huì )越發(fā)展，市場(chǎng)越細分，餐廳經(jīng)營(yíng)越應當專(zhuān)業(yè)化

　　我國近年來(lái)餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現象比較突出，致使餐廳間競爭愈演愈烈，導致成本上升，效益下降。消費者需求的多樣化，要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全，而應當立足于在有限的投資中盡量設計出各自不一樣的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規范化、標準化、程序化)的基礎之上做到“新三化”(個(gè)性化、特色化、形象化)。餐廳如果不去進(jìn)行這種創(chuàng )新改造工作，就會(huì )被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰。餐廳創(chuàng )新要遵照顧客的要求去進(jìn)行，充分征求顧客的意見(jiàn)，聽(tīng)取多方面的反映。對于老顧客應主動(dòng)征求改善意見(jiàn)，及時(shí)改善工作，使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化，提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。對于新顧客要加強宣傳餐廳的功能特色，突出與其他餐廳不一樣的地方。

　　要留住顧客，產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng )新、有突破。餐廳若要表現出與眾不一樣的差異性，最容易的突破點(diǎn)就是文化。文化的地域特點(diǎn)異常明顯，入住的客人絕大多數是異地客人，且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠，文化差異性也就越大。餐廳能夠在房屋造形、室內裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂(lè )、娛樂(lè )活動(dòng)等方面突出表現本地方特點(diǎn)，吸引顧客選擇自我的餐廳消費。餐廳供給的是生活服務(wù)，客人的一般心理總是求新、求異、求變的，對于異地的各種文化往往表現得樂(lè )意理解。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式，不必須能取得夢(mèng)想效果。因為客人來(lái)自四面八方，程式化的模式不可能適應所有客人，有時(shí)候客人也許會(huì )覺(jué)得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當然，創(chuàng )新服務(wù)不能強加于人，要給客人供給多種選擇的余地，并尊重客人的選擇，做好個(gè)性化服務(wù)。

　　二、打好經(jīng)營(yíng)基礎

　　餐廳經(jīng)營(yíng)的基礎能夠概括為“一個(gè)中心”和“兩個(gè)基本點(diǎn)”。

　　1、餐廳經(jīng)營(yíng)的“一個(gè)中心”。餐廳經(jīng)營(yíng)的中心是市場(chǎng)，是目標顧客。餐廳必須關(guān)注市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導向，圍繞市場(chǎng)開(kāi)展工作。餐廳以市場(chǎng)為中心就是要遵循市場(chǎng)規律，做好市場(chǎng)調查，了解市場(chǎng)需求，不能靠主觀(guān)臆測進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，而要隨市場(chǎng)變化及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略，有目的的開(kāi)展餐廳經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　2、餐廳經(jīng)營(yíng)的“兩個(gè)基本點(diǎn)”。市場(chǎng)經(jīng)濟無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在競爭，有時(shí)競爭還是十分殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝，必須首先練好內功，把企業(yè)內部各方面的工作管理好、協(xié)調好，才能增強經(jīng)營(yíng)實(shí)力，在變幻莫測的市場(chǎng)中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn)，就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊伍以及樹(shù)立正確的'經(jīng)營(yíng)理念上狠下功夫。這是餐廳經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)基本點(diǎn)。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費是同時(shí)發(fā)生的，客人與供給服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒(méi)有一流的員工，就不會(huì )有一流的服務(wù);沒(méi)有滿(mǎn)意的員工，就不會(huì )有滿(mǎn)意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì)，豐富知識，嫻熟技能，規范禮儀，誠信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊伍是餐廳經(jīng)營(yíng)最根本的工作。餐廳是傳統的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)要尊客為上，讓顧客來(lái)到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸、處處滿(mǎn)意。做到這點(diǎn)，就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立“使顧客滿(mǎn)意為第一己任”的工作理念，全方位為顧客著(zhù)想和服務(wù)，從思想建設上奠定良好的經(jīng)營(yíng)基礎。

　　三、做好餐廳內部營(yíng)銷(xiāo)

　　餐廳內部營(yíng)銷(xiāo)就是餐廳內部全員促銷(xiāo)，這是餐廳營(yíng)銷(xiāo)的繼續和延伸，是節儉營(yíng)銷(xiāo)成本的最好形式。

　　首先，內部促銷(xiāo)是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷(xiāo)，穩住已有的顧客就是穩住已有的市場(chǎng)份額。其次，內部促銷(xiāo)不需要專(zhuān)職人員，與外部促銷(xiāo)活動(dòng)相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員，從前臺到后臺，人人都可參與，餐廳全員都是義務(wù)推銷(xiāo)員。只要把全體員工的積極性、主動(dòng)性調動(dòng)起來(lái)，再適當地掌握一些方法和技巧，餐廳就會(huì )構成強大的內部推銷(xiāo)力量。再其次，內部促銷(xiāo)不需要專(zhuān)門(mén)的經(jīng)費投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專(zhuān)項經(jīng)費開(kāi)支，而是在完成本職工作的同時(shí)，不失時(shí)機地、恰到好處地向客人推銷(xiāo)，只需多一些靈活的方法、語(yǔ)言技巧和形式的變換而已。這是成本最低，見(jiàn)效最快的促銷(xiāo)手段。另外，內部促銷(xiāo)不受任何限制，在服務(wù)過(guò)程中隨時(shí)隨地都能夠展開(kāi)促銷(xiāo)，十分便捷。所以，內部促銷(xiāo)是一種十分有效的營(yíng)銷(xiāo)。它是外部促銷(xiāo)的一種延伸。內部促銷(xiāo)取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。僅有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會(huì )令客人滿(mǎn)意，才能讓客人樂(lè )于理解內部促銷(xiāo)的誘導，愿意增加消費和再次消費。此外，建立健全一套激勵內部促銷(xiāo)機制是做好內部促銷(xiāo)、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識的制度保證。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 6

　　一、電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略即電力企業(yè)在電力營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程

　　1.良好形象企業(yè)形象與客戶(hù)第一印象有著(zhù)密切聯(lián)系，也是吸引消費者的重要參考標準。對電力企業(yè)而言，為占領(lǐng)更多市場(chǎng)、培養更多客戶(hù)，常通過(guò)產(chǎn)品展示、媒體宣傳、社會(huì )調查等渠道樹(shù)立穩定可靠的形象。

　　2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)隨著(zhù)消費者消費意識的提升，對服務(wù)水平要求越來(lái)越高。在眾多競爭對手中，為提高競爭力、拓展消費市場(chǎng)，電力企業(yè)除了實(shí)現正常供電，還應注重各方面服務(wù)的便捷性、全面性以及人性化。

　　3.引導需求電力系統結構龐大，而各地經(jīng)濟發(fā)展水平、用戶(hù)用電時(shí)間等因素都不固定，以至于生活中供不應求或電力資源浪費現象時(shí)有發(fā)生。為緩解用電緊張，企業(yè)需落實(shí)國家政策，采取有效途徑引導用戶(hù)改善用能結構，實(shí)現合理消費。

　　4.拓展市場(chǎng)為提高競爭力，實(shí)現長(cháng)久發(fā)展，電力企業(yè)應不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，創(chuàng )造新的電力需求，以獲得更大效益。

　　5.管理創(chuàng )新電力營(yíng)銷(xiāo)涉及諸多方面，在當前新形勢下，需不斷注入活力。往往會(huì )引進(jìn)新技術(shù)新設備、創(chuàng )新制度，以達到降低成本的目的。

　　二、實(shí)例分析電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

　　1.實(shí)例

　　某大型電力企業(yè)建于1986年，在職職工共有1072人，企業(yè)主要負責周?chē)?個(gè)縣區的供電工作，覆蓋面積達6840Km2。至20xx年底，該企業(yè)共建有35KV以上的變電站127座，主變239臺，總的變電容量達882萬(wàn)KVA。20xx年該企業(yè)的年售電量為125億KWh，銷(xiāo)售收入47.5億元，其中工業(yè)生產(chǎn)和居民生活用電較多，分別占了總用電量的71%、16.2%。

　　2.SWOT分析電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

　　為客觀(guān)準確地評價(jià)該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)狀況，采用SWOT的方法進(jìn)行分析。其優(yōu)勢在于：用電客戶(hù)有明顯的增長(cháng)潛力，且企業(yè)銷(xiāo)售渠道較為完善，尤其是比重最大的工業(yè)客戶(hù)，輸配電網(wǎng)絡(luò )形成了一套完整的系統；企業(yè)電力質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量有保證，完全符合規定，可滿(mǎn)足所有客戶(hù)的供電需求。隨著(zhù)人們環(huán)保意識的加強，高質(zhì)量產(chǎn)品將成為一大競爭優(yōu)勢；生產(chǎn)管理比較完善，該企業(yè)在長(cháng)期實(shí)踐中積累了大量經(jīng)驗，在生產(chǎn)管理方面制定有完善的流程制度；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，企業(yè)成立了專(zhuān)門(mén)的服務(wù)社區，時(shí)常開(kāi)展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，并主動(dòng)接受社會(huì )各界的監督，獲得了良好的信譽(yù)和形象。

　　其不足之處主要體現在：缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，部分基層人員在內外影響因素的研究以及市場(chǎng)調查等方面做的`不到位；營(yíng)銷(xiāo)戰略不健全，企業(yè)高層營(yíng)銷(xiāo)管理人員較少，且基層營(yíng)銷(xiāo)人才匱乏；對市場(chǎng)分析不夠深入，當前市場(chǎng)頗為復雜，且有著(zhù)諸多不確定因素，企業(yè)必須做進(jìn)一步分析，不斷調整戰略，找準定位；對電力商品認識不足，將其簡(jiǎn)單地認為是繳納電費等，沒(méi)有意識到電力商品還包括潛在產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、期望產(chǎn)品等屬性。此外，該企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中還可抓住很多機會(huì )，如電力需求在增長(cháng)；居民“一戶(hù)一表”的改造；智能電網(wǎng)的進(jìn)一步建設等。

　　三、該企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)策略的具體實(shí)施

　　1.做好基礎工作

　　(1)加強市場(chǎng)調查市場(chǎng)在電力營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮著(zhù)決定性作用，營(yíng)銷(xiāo)戰略必須依據市場(chǎng)現狀及市場(chǎng)動(dòng)向而定。該企業(yè)加大了市場(chǎng)調查力度，提前預測并做好了變化跟蹤分析。對行業(yè)整體進(jìn)行了全面了解，并有針對性地開(kāi)展多項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為用戶(hù)提供各種幫助，如設計合理的用電方式、分析用電效益等。

　　(2)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)的規范化、標準化管理遵守國家相關(guān)規定，牢牢掌握電力法，簽訂較為規范的合同，并明確劃分雙方的責任和義務(wù)，維護各方合法權益。對企業(yè)制度加以改進(jìn)，形成一套完整可行的體系。同時(shí)采用流程化的管理模式，實(shí)現抄表、核算、收費等環(huán)節的全過(guò)程管理，對營(yíng)銷(xiāo)行為加以規范。

　　2.積極建設高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍

　　(1)營(yíng)銷(xiāo)負責人的確定為避免出現互相推諉責任的情況，需在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)設置專(zhuān)門(mén)的負責人。負責人責任重大，除了極強的業(yè)務(wù)能力，還應具有全面的文化知識和優(yōu)秀的品格素質(zhì)。領(lǐng)導需跟緊時(shí)代創(chuàng )新觀(guān)念，并大力培養在法律、管理、計算機等方面都擅長(cháng)的人才。

　　(2)營(yíng)銷(xiāo)人員的配置營(yíng)銷(xiāo)人員直接參與電力營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，其業(yè)務(wù)技能、責任心、工作態(tài)度、服務(wù)意識等直接關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)水平。所以應加強專(zhuān)業(yè)培訓工作，或招聘、培養一批高素質(zhì)、高技能的營(yíng)銷(xiāo)人員�？赏ㄟ^(guò)提高待遇的方式吸引更多人才，打造一支新型隊伍，以應對市場(chǎng)變化。

　　(3)實(shí)行輪崗制度在企業(yè)內部?jì)?yōu)化營(yíng)銷(xiāo)人員結構，確保合理的人才流動(dòng)，根據各自能力對崗位人員進(jìn)行適當的調整。工作人員在一個(gè)崗位工作時(shí)間太久，易變得懶惰甚至不負責任，崗位輪換制則可有效改變這一狀況。

　　3.營(yíng)銷(xiāo)體系再造首先應優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)組織體制，以市場(chǎng)為中心，對各級營(yíng)銷(xiāo)組織體系及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設計，完成由職能導向型到流程導向型的轉變。同時(shí)把握市場(chǎng)變化規律，根據自身實(shí)際條件，建立起合理可行的組織體系，以提高營(yíng)銷(xiāo)效率和質(zhì)量。其次要不斷強化營(yíng)銷(xiāo)激勵約束機制，如建立獎懲制度，落實(shí)責任，調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的主動(dòng)性和積極性。加強服務(wù)激勵和監督機制的建立，完善營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作評價(jià)體系。

　　四、結束語(yǔ)

　　為順利實(shí)現電力市場(chǎng)銷(xiāo)售目標，需結合市場(chǎng)變化及自身狀況制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。在當前新形勢下，電力市場(chǎng)需求呈現出多元化，為此必須創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而為企業(yè)帶來(lái)更多效益。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 7

　　一直以來(lái)，在國際上最受市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究人員認可的就是美國學(xué)者研究出的4Ps理論營(yíng)銷(xiāo)策略，這個(gè)理論體系逐步發(fā)展為一種實(shí)際應用的營(yíng)銷(xiāo)策略，并且在經(jīng)濟市場(chǎng)逐漸復雜的過(guò)程中衍生出了許多更先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)體系，4Ps的主要核心理念是注重市場(chǎng)的導向作用，不同于之后出現的4Cs理論，他更加的人性化，把影響重點(diǎn)放在了消費者的需求上面，之后還有以競爭為中心的4Rs營(yíng)銷(xiāo)策略，它更注重社會(huì )整體，具有宏觀(guān)上的營(yíng)銷(xiāo)意義，注重的是發(fā)展合作等而不是單純的市場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng)；到現在的4Vs營(yíng)銷(xiāo)策略，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略經(jīng)歷了大大小小的量變和質(zhì)變，下面進(jìn)行集中營(yíng)銷(xiāo)策略的研究。

　　1.幾種營(yíng)銷(xiāo)策略的特點(diǎn)及優(yōu)劣

　　4Ps營(yíng)銷(xiāo)策略的率先提出使得營(yíng)銷(xiāo)界有了頗成體系的理論作支持，很好地將經(jīng)濟市場(chǎng)中的'復雜現象進(jìn)行總結并研究出簡(jiǎn)單的理論結論，在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中建造了初步框架，但是其的適用性不夠全面而且強調的是市場(chǎng)制造行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。4Cs市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略更加注重消費者的需求，較為人性化，可以很好地整合市場(chǎng)資源，創(chuàng )建企業(yè)在市場(chǎng)中的良好形象；但是企業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì )因此受到限制，被動(dòng)地去迎合消費者需求，不利于企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展。4Rs是以市場(chǎng)競爭為中心，逐漸實(shí)現企業(yè)和消費者之間的和諧共贏(yíng)；但是對于它的施行頗有難度，需要有強大的經(jīng)濟基礎等條件做后盾才能很好地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。4Vs的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略比較符合現代社會(huì )經(jīng)濟市場(chǎng)的發(fā)展要求，逐漸健全營(yíng)銷(xiāo)策略的體制，它也需要強有力的經(jīng)濟實(shí)力的支持。

　　2.比較分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在企業(yè)中的實(shí)際應用

　　通過(guò)第一點(diǎn)中幾種營(yíng)銷(xiāo)策略的特點(diǎn)及優(yōu)劣的分析，我聯(lián)想到它們在市場(chǎng)經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際應用情況；首先，4Ps是早期社會(huì )較為成型的營(yíng)銷(xiāo)理論體系，適合在競爭較為平和的市場(chǎng)中施行，是傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)。接著(zhù)4Cs提出了挑戰，在經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中意識到了消費者的重要地位，進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)改革，以人為本，在供大于求的市場(chǎng)環(huán)境中能夠很好地實(shí)施。之后產(chǎn)生的4Rs營(yíng)銷(xiāo)策略和4Vs營(yíng)銷(xiāo)策略都是新時(shí)期下的市場(chǎng)經(jīng)濟的產(chǎn)物，適用于當今社會(huì )的錯綜復雜的經(jīng)濟市場(chǎng)，它們具有新型的營(yíng)銷(xiāo)核心，優(yōu)化了之前的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略，例如，4Rs注重企業(yè)市場(chǎng)上的競爭，在當今這個(gè)科技飛速發(fā)展的時(shí)代被廣泛采用；4Vs更加注重經(jīng)濟系統整體性，不僅追求滿(mǎn)足消費者的市場(chǎng)需求，而且還力求企業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展與品牌形象的創(chuàng )立，實(shí)現共贏(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)目的。但是值得注意的是后兩者無(wú)一例外的需要強大的經(jīng)濟實(shí)力進(jìn)行支持。這幾種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展史上具有舉足輕重的地位，它們在歷史的發(fā)展中逐漸改進(jìn)創(chuàng )新，這四種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有代替的關(guān)系，有的只是健全完善的聯(lián)系，4Ps和4Cs營(yíng)銷(xiāo)策略雖然逐漸不被企業(yè)所實(shí)行，但是現代的許多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略都有著(zhù)它們的影子，他們仍然具有借鑒價(jià)值。隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的經(jīng)濟發(fā)展市場(chǎng)變得越來(lái)越復雜，越來(lái)越難以捉摸，這就要求我們研究創(chuàng )新出更加適合當今經(jīng)濟市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。在企業(yè)競爭中也有著(zhù)許多營(yíng)銷(xiāo)策略的成功典例，這些企業(yè)將能夠靈活地將多種營(yíng)銷(xiāo)策略融合在一起，研究出適合自身企業(yè)使用的營(yíng)銷(xiāo)方式，并取得了成功。例如，耐克運動(dòng)企業(yè)，它們利用NBA等許多大型體育盛事來(lái)提高品牌知名度，并且擁有著(zhù)時(shí)尚和品質(zhì)，合理控制商品價(jià)格，分高中低檔，滿(mǎn)足社會(huì )各個(gè)層次的消費者，最終占領(lǐng)了足夠的市場(chǎng)，贏(yíng)得了成功。

　　3.引起對我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的幾點(diǎn)思考

　　改革開(kāi)放之前，我國的經(jīng)濟水平嚴重落后于國際上的許多國家，經(jīng)濟發(fā)展起步晚，目前我國的市場(chǎng)經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)策略仍然還比較單一，比較傳統落后，這很大程度地限制了我國的經(jīng)濟發(fā)展。我國的企業(yè)很大一部分還在沿用4Ps和4Cs這些傳統的經(jīng)濟策略組合，漸漸地許多企業(yè)意識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在市場(chǎng)競爭中重要性，開(kāi)始探究新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)適應國內外市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展。如今的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更加注重大局，不僅僅是盲目迎合消費者的需求，也不是盲目追求企業(yè)經(jīng)濟利潤，而是企業(yè)和消費者的辯證統一，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略具有多樣性和組合性，企業(yè)應該結合企業(yè)自身選擇組合營(yíng)銷(xiāo)策略，將多種營(yíng)銷(xiāo)策略的進(jìn)行整合，創(chuàng )造出新型的營(yíng)銷(xiāo)策略。經(jīng)濟市場(chǎng)的拓展性非常之大，創(chuàng )新研究有足夠的上升空間；另外企業(yè)在社會(huì )、科學(xué)的不斷發(fā)展中要學(xué)會(huì )適用經(jīng)濟市場(chǎng)，創(chuàng )建完整的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略體系，以滿(mǎn)足市場(chǎng)國際化，競爭多極化、產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng )新化、營(yíng)銷(xiāo)方式現代化等。本文論述的四種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式可以進(jìn)行有機組合，企業(yè)在市場(chǎng)競爭中可以將這幾種營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行有機結合，用實(shí)踐尋找適合自身企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)行4Ps、4Cs、4Rs、4Vs等的創(chuàng )新探索，才能保證企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟的浪潮中有著(zhù)穩定的市場(chǎng)份額。

　　4.結語(yǔ)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)值得研究探索的學(xué)科，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中有著(zhù)極其重要的作用，本文主要對四種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了比較研究，認為只有進(jìn)行多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的有機組合，創(chuàng )新出適合當代市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略才是最值得推崇的。讓我們在新時(shí)代新時(shí)期為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究共同努力吧。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 8

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略主要包括渠道、促銷(xiāo)、產(chǎn)品以及價(jià)格等相關(guān)策略，這些都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略最基礎的內容。有的人想要做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，但是對于其中的具體內容并不是非常了解，那么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括哪些策略呢？下面就給大家詳細的進(jìn)行介紹。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包含策略：

　　1.價(jià)格策略：指的是產(chǎn)品定價(jià)，一般要考慮的因素包括市場(chǎng)競爭、市場(chǎng)運作情況以及成本，需要結合這些要素對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。

　　2.產(chǎn)品策略：指的是產(chǎn)品的外包裝、設計、顏色、商標以及具體的款型，有助于給消費者留下更好的`第一印象。

　　3.渠道策略：指的是企業(yè)選擇合適的渠道，讓產(chǎn)品以更快的速度流通到消費者手中。渠道策略有很多種，常見(jiàn)的有直接渠道以及間接渠道等，企業(yè)可結合實(shí)際發(fā)展情況選擇合適的渠道。

　　4.促銷(xiāo)策略，企業(yè)通過(guò)促銷(xiāo)方式實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的，在此基礎上全面提升銷(xiāo)售額，常用的促銷(xiāo)方式有免費體驗、抽獎以及折扣等。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定原理：

　　1、市場(chǎng)分析，分析內容主要為市場(chǎng)供需變化情況。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，也就是營(yíng)銷(xiāo)理念，主要指的是對消費者、社會(huì )以及企業(yè)等三方利益的整體態(tài)度和指導思想。

　　3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統，有目的有計劃的對信息處理程序和方法進(jìn)行收集并分析評價(jià)，提取其中的有效信息。

　　以上就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的具體內容，要想讓產(chǎn)品在市場(chǎng)上擁有更好的銷(xiāo)售量，制定一套合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是非常有必要的，企業(yè)一定要考慮自身發(fā)展情況，選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)策略，助力在市場(chǎng)上占據更大的空間。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 9

　　一、 U-PVC管材市場(chǎng)概況

　　20xx年我國新住宅室內80%將采取塑料管，城市供水50%采取塑料管。1994年我國塑料管材產(chǎn)量只有14萬(wàn)噸，經(jīng)過(guò)短短幾年發(fā)展，目前已近150萬(wàn)噸。

　　塑料管材在今天的生活和工業(yè)領(lǐng)域中，以其耐腐蝕、耐老化、環(huán)保安全而越來(lái)越受青睞。特別是在建筑業(yè)，新型塑料管材不僅能大量替換鋼、木等傳統建材，而且還具有節能、節材、保護生態(tài)、改進(jìn)居住環(huán)境、提高建筑功能與質(zhì)量、著(zhù)落建筑物自重、竣工便利等優(yōu)點(diǎn)，廣泛運用于建筑給排水、城鎮給排水以及燃氣管等領(lǐng)域，成為新世紀管道發(fā)展的潮流。

　　據了解，塑料管材市場(chǎng)的增長(cháng)速度約為管材市場(chǎng)平均增長(cháng)速度的4倍，遠遠高于各個(gè)國家國民經(jīng)濟的發(fā)展速度。塑料管材在發(fā)達國家，特別在歐洲得到了很好的發(fā)展和成功的運用。在我國，塑料管道近兩年迅速發(fā)展，已成為建筑業(yè)的新興材料。

　　傳統的給水管網(wǎng)主要以鋼管、鑄鐵管、混凝土管等傳統材料為主，從20世紀中期開(kāi)始，世界各國普遍運用塑料管材代替傳統管材，塑料管材一直保持著(zhù)較高的增長(cháng)速度，其中亞太地區的管材市場(chǎng)在今后增長(cháng)速度最快。

　　塑料管道近兩年在我國的發(fā)展已是勢不可擋，特別是國家化學(xué)建材產(chǎn)業(yè)制定十五計劃和2015年發(fā)展計劃綱領(lǐng)以來(lái)，在管道行業(yè)掀起了一股又一股的投資熱潮，如鋁塑管、交聯(lián)管、PP-R管、PE燃氣管、PE給水管、排水排污管等等，給我國管材行業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了一次又一次騰飛的.機遇。我國管材樹(shù)脂用量逐年增加，增速很快，近幾年塑料管材增長(cháng)的速度達20%以上。

　　目前，國內塑料管材已形成了系列化，包括農用管材、建筑用冷熱水PP管材等，一些企業(yè)目前正在進(jìn)行埋地排水管專(zhuān)用料的開(kāi)發(fā)。這一切都來(lái)自于市場(chǎng)的龐大需求。

　　二、本公司PVC管材生產(chǎn)銷(xiāo)售狀態(tài)(公司，產(chǎn)品，定位，市場(chǎng)走勢)

　　1.產(chǎn)品

　　品牌是企業(yè)整體產(chǎn)品的一個(gè)組成部分。目前我公司已有自己的主打產(chǎn)品荊沙，由于在做工上區分于其他品牌，質(zhì)量好，已有較不錯的口碑。由于價(jià)格的偏高，面向中高端市場(chǎng)，其市場(chǎng)占有率偏低。公司的其他品牌、質(zhì)量居中，價(jià)格不高，面對中低端市場(chǎng)，銷(xiāo)售量較大。

　　本公司管材規格齊全，可以滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求。管材的包裝多為薄膜，在裝卸的進(jìn)程中容易破舊，影響產(chǎn)品外觀(guān)。就目前的銷(xiāo)售范疇來(lái)看我們可以對所有的經(jīng)銷(xiāo)商需要的管材實(shí)現當天供貨，產(chǎn)品服務(wù)及時(shí)有效。

　　綜合來(lái)看本公司管材產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中具有相當大的競爭力，特別是在公司物流輻射區內競爭力尤為明顯。

　　2.價(jià)格

　　a)價(jià)格是企業(yè)的生存的重要問(wèn)題。

　　生活大好的的情勢下人們對住房的需求越來(lái)越高。PVC管材作為一種新建筑材料越來(lái)越遭到歡迎，PVC管材市場(chǎng)需求是不斷增長(cháng)的。據此我們猜測，消費者將對PVC管材的價(jià)格將越來(lái)越具有彈性。我們最低價(jià)以生產(chǎn)本錢(qián)加銷(xiāo)售本錢(qián)為準，最高價(jià)格按消費者、經(jīng)銷(xiāo)商接受能力為限，中間挑選以競爭情形為根據。管材價(jià)格根據公司主要競爭者對價(jià)格的調劑而調劑。(附現階段公司管材價(jià)格表)在產(chǎn)品進(jìn)入某一市場(chǎng)早期(如咸寧市場(chǎng))，為迅速擴大銷(xiāo)售，在不影響利潤的條件下，可采取低價(jià)策略。

　　b)產(chǎn)品價(jià)格調劑

　　企業(yè)制定價(jià)格以后，當營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境產(chǎn)生變化，對價(jià)格予以適當調劑

　　l削價(jià)策略

　　原因：A企業(yè)急需回籠大量現金

　　B企業(yè)通過(guò)削價(jià)來(lái)開(kāi)辟新的市場(chǎng)

　　C企業(yè)決策者決定排擠現有市場(chǎng)邊際生產(chǎn)者

　　D企業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩，產(chǎn)品供過(guò)于求、產(chǎn)品促銷(xiāo)手段失敗

　　E預期削價(jià)，擴大銷(xiāo)售，擴大生產(chǎn)規模、特別成熟期、更多市場(chǎng)份額

　　F本錢(qián)著(zhù)落、費用著(zhù)落有條件削價(jià)

　　G推敲中間商的要求，減少中間商資金占用，良好的關(guān)系

　　H政治、法律以及經(jīng)濟環(huán)境的變化，迫使企業(yè)降價(jià)……政府物價(jià)下調、保護需求、限價(jià)、市場(chǎng)疲軟、不景氣、蕭條.當公司遇到上述情形時(shí)使用銷(xiāo)價(jià)策略。具體方法有：直接目錄價(jià)格、標價(jià)。間接折扣方式、變相(送贈品、樣品、有獎、免費服務(wù)等) l提價(jià)策略

　　原因：A產(chǎn)品本錢(qián)增加、原材料價(jià)格上漲、生產(chǎn)費用提高

　　B通貨膨脹、減少缺失、轉嫁缺失

　　C產(chǎn)品供不應求、遏制過(guò)渡的消費、需求旺盛、生產(chǎn)規模不能及時(shí)擴大，供求矛盾環(huán)節，高額的利潤。

　　D顧客心理、優(yōu)質(zhì)效應。漲價(jià)名牌形象、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)

　　時(shí)機：A產(chǎn)品市場(chǎng)上優(yōu)質(zhì)地位

　　B成長(cháng)期

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 10

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)戰略上升到了國家戰略的層面，“互聯(lián)網(wǎng)＋”滲透到了各個(gè)社會(huì )領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，信息技術(shù)的發(fā)展更是日新月異。在這種發(fā)展的背景下，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代與信息技術(shù)對人們的消費習慣和消費方式都產(chǎn)生了很大的影響。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的競爭也越來(lái)越激烈，要想在企業(yè)競爭中占據優(yōu)勢，就必須掌握科學(xué)的、合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。這就需要企業(yè)能借助信息時(shí)代的信息技術(shù)，充分利用信息技術(shù)，宣傳自己的產(chǎn)品和理念，迎合新時(shí)期消費者的消費習慣，并及時(shí)了解現代市場(chǎng)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展特點(diǎn)，從而全面優(yōu)化企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，改變傳統的不合理的營(yíng)銷(xiāo)方式。

　　一、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略轉變概述

　　受當前市場(chǎng)經(jīng)濟的影響，企業(yè)要想全面優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，需要在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和實(shí)施方面下功夫，借助網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的信息技術(shù)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)際上就是把網(wǎng)絡(luò )信息作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種工具，也就是說(shuō)，當代市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展就是依靠信息技術(shù)和科學(xué)技術(shù)的集中體現。同時(shí)，信息技術(shù)的發(fā)展也為市場(chǎng)經(jīng)濟的繁榮提供了良好的條件，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是很好的體現�，F代企業(yè)發(fā)展中，最重要的就是要將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃運用到網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的信息技術(shù)管理的全部過(guò)程之中。

　　二、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化分析

　�。保�消費需求的多樣化，市場(chǎng)細化明顯２１世紀以來(lái)，經(jīng)濟迅猛發(fā)展，人們的收入水平也在不斷提高，同時(shí)居民的消費水平也隨之不斷增長(cháng)，與此同時(shí)，物質(zhì)生活不斷豐富，人們消費的理念也隨之發(fā)生了很大的變化，消費需求從單一的`數量消費，逐漸向個(gè)性化特征的消費轉變。而消費行為的轉變和多樣化發(fā)展也帶動(dòng)了市場(chǎng)的進(jìn)一步細分，市場(chǎng)逐漸向微型化和細致化的方向發(fā)展，這又繼續影響到企業(yè)采取更加合理的市場(chǎng)細分戰略，才能滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化需求，從而帶動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。

　�。玻�產(chǎn)品技術(shù)越來(lái)越同質(zhì)化近年來(lái)，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，計算機技術(shù)和信息技術(shù)的普及，企業(yè)的生產(chǎn)和產(chǎn)品制造過(guò)程中，所用的制造手段也更加先進(jìn)，逐漸向自動(dòng)化方向轉變，這種發(fā)展背景下，產(chǎn)品和技術(shù)出現同質(zhì)化的幾率越來(lái)越大，尤其是一些市場(chǎng)反響比較好的產(chǎn)品和服務(wù)，更容易被模仿，進(jìn)一步加劇了品牌產(chǎn)品的競爭程度。

　�。常�新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代，消費者可以通過(guò)上網(wǎng)來(lái)查詢(xún)自己所需的產(chǎn)品及服務(wù)的信息，而企業(yè)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，就可以實(shí)現產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等一體化。消費者也可以實(shí)現網(wǎng)上交易，這樣生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者都省去了中間環(huán)節，提高了產(chǎn)品流通的效率和速度，大大節約了時(shí)間。很多傳統的市場(chǎng)交易模式也因此受到了很大的沖擊，因此，也要求企業(yè)能改變原有的銷(xiāo)售渠道，借助網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，能夠更好地適應時(shí)代的發(fā)展。

　�。矗�市場(chǎng)競爭程度更激烈網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)的競爭，歸根到底是科技和人才的競爭，是品牌和服務(wù)的競爭，尤其是信息資源、品牌理念、服務(wù)等無(wú)形產(chǎn)品的競爭，其重要性不言而喻。而網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，逐漸打破了地域的限制，全球經(jīng)濟的聯(lián)系也越來(lái)越緊密，世界各地的企業(yè)都參與到競爭的行列，可供消費者選擇的產(chǎn)品和支付方式也越來(lái)越多，這在很大程度上加劇了市場(chǎng)的競爭程度，也給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)巨大的挑戰。

　　三、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的轉變探討

　�。保�轉變營(yíng)銷(xiāo)的理念在傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式下，主要是企業(yè)根據市場(chǎng)反饋的信息制定營(yíng)銷(xiāo)方案，缺乏預見(jiàn)性和前瞻性，經(jīng)常會(huì )出現企業(yè)花費了大量的人力物力和精力來(lái)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略，但是市場(chǎng)的變化卻是每時(shí)每刻都在發(fā)生的，一旦市場(chǎng)發(fā)生變化，其信息也會(huì )更新，而原先制定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)不能與之相適應，最終造成很大的浪費。因此，在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)要充分借助網(wǎng)絡(luò )信息的等手段，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )收集大量的即時(shí)的市場(chǎng)信息，并對信息做全面科學(xué)的分析，從而能得到有效的市場(chǎng)需求預測，通過(guò)這些預測來(lái)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略，這樣就具有針對性和前瞻性，能優(yōu)先搶占市場(chǎng)先機，從而根據市場(chǎng)需求生產(chǎn)出多樣化的產(chǎn)品，從而引導市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。

　�。玻�提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)隨著(zhù)生活水平的不斷提升和物質(zhì)條件的極大豐富，當前人們越來(lái)越追求高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量成為很多消費者是否選擇該項產(chǎn)品服務(wù)的重要標準。而同時(shí)，生產(chǎn)技術(shù)的不斷提升，產(chǎn)品的同質(zhì)化也越來(lái)越多，在此背景下，企業(yè)之間的競爭也都是圍繞產(chǎn)品及企業(yè)提供的服務(wù)來(lái)進(jìn)行的。服務(wù)的種類(lèi)、質(zhì)量和范圍都會(huì )對市場(chǎng)銷(xiāo)售帶來(lái)一定的影響。因此，企業(yè)要樹(shù)立服務(wù)的意識和理念，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，企業(yè)應該更加重視為消費者提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，不斷改善產(chǎn)品的質(zhì)量，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更好地滿(mǎn)足消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的高標準、嚴要求。產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量都是企業(yè)品牌形象的體現，這也是加強品牌戰略的具體做法。

　�。常�豐富營(yíng)銷(xiāo)手段，滿(mǎn)足消費者個(gè)性化需求面對海量的信息產(chǎn)品，消費者的需求與愛(ài)好在市場(chǎng)中占據主導地位。生產(chǎn)必須先了解消費者的需求和愛(ài)好，有針對性地生產(chǎn)產(chǎn)品。具體可以讓消費者參與到產(chǎn)品的設計和策劃中，讓消費者親自參與體驗，這樣能更好地了解消費者的心理，從而保證所生產(chǎn)的產(chǎn)品能被消費者接受。此外，還可以借助信息技術(shù)處理手段，對消費者的消費行為、喜好等進(jìn)行科學(xué)分析，這樣也能了解消費需求。當前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果還會(huì )受產(chǎn)品定價(jià)的影響，因此，消費者與生產(chǎn)者也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，就產(chǎn)品的定價(jià)問(wèn)題進(jìn)行磋商，在綜合考慮各方面因素的影響下，考慮消費者的實(shí)際購買(mǎi)力。

　�。矗�不斷拓展網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道，搭建網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺電子商務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)了多樣化銷(xiāo)售渠道的產(chǎn)生，電子信息大大簡(jiǎn)化了多層結構的銷(xiāo)售渠道。同時(shí)，直銷(xiāo)模式、電子銷(xiāo)售平臺等均是企業(yè)渠道銷(xiāo)售可以借鑒的方面，網(wǎng)絡(luò )化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，具體有線(xiàn)上及線(xiàn)下的支付、信息的查詢(xún)、售后的服務(wù)等，不論是哪種形式，都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )信息的發(fā)展。因此，在未來(lái)的發(fā)展中，企業(yè)要重視信息技術(shù)的作用，結合網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的實(shí)際，積極開(kāi)拓新的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道，建立完整的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺，提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。

　　四、結語(yǔ)

　　綜上所述，隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，在這種發(fā)展背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境也發(fā)生了很大的變化。因此，在未來(lái)的發(fā)展中，企業(yè)要結合自身發(fā)展的實(shí)際，積極轉變企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念，重視對消費者消費行為和心理的研究，綜合運用多種營(yíng)銷(xiāo)手段，不斷拓展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的渠道，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣也能最終讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立足根本，發(fā)揮優(yōu)勢。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 11

　　作為新一代的用戶(hù)則希望并將習慣于品牌不斷發(fā)掘并滿(mǎn)足他們個(gè)性化的潛在需求，而不僅僅是充滿(mǎn)噱頭和矯情的膚淺互動(dòng)。20xx年，數字營(yíng)銷(xiāo)的核心競爭力已經(jīng)從現在比拼創(chuàng )意的外功逐漸深入到企業(yè)快速響應變化、營(yíng)銷(xiāo)目標定位、數據管理、人際溝通、消費者追蹤、用戶(hù)聚焦渠道策略等軟硬綜合實(shí)力。專(zhuān)注于智能化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的Webpower認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者需要特別加強修煉以下綜合實(shí)力。

　　快速轉變和創(chuàng )新能力

　　如今飛速變化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，消費者線(xiàn)上線(xiàn)下行為的快速演進(jìn)，常常使我們感嘆營(yíng)銷(xiāo)科技和技術(shù)日新月異的變化，作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者，努力去改變自己和適應營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的能力至關(guān)重要。如目前最熱的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)趨勢之——高度個(gè)性化電子郵件，要求企業(yè)轉變以往“大眾群發(fā)”的固有思維，學(xué)習如何進(jìn)行“郵件與郵件用戶(hù)”間的人際親密交談。

　　正確的營(yíng)銷(xiāo)目標定位

　　在營(yíng)銷(xiāo)目標上，營(yíng)銷(xiāo)人員必須學(xué)會(huì )不要局限于銷(xiāo)售宣傳，而是主動(dòng)去教育和指導客戶(hù)。給客戶(hù)他們想要的和需要的，讓他們發(fā)現自己的需求，讓他們渴望購買(mǎi)你的產(chǎn)品服務(wù)。

　　跟上移動(dòng)應用程序的機遇

　　數據統計報告顯示：美國移動(dòng)商務(wù)在20xx年將超過(guò)2.52億美元，在20xx年，消費者在使用移動(dòng)應用的時(shí)間將增長(cháng)3倍(eMarketer)。更重要的是，消費者xx應用程序是心甘情愿地把屏幕留給青睞的品牌。

　　對于部分消費者，xx應用程序將能加強其對品牌的忠誠度。品牌在20xx年專(zhuān)注于驅動(dòng)應用程序的xx，并花時(shí)間、精力和資源來(lái)提高自身形象和在應用程序在應用商店的排名，將獲得更大的移動(dòng)機遇。

　　人性化和關(guān)聯(lián)性的親密溝通

　　營(yíng)銷(xiāo)向“一對一”接近，已經(jīng)成為大勢所趨。如何先用戶(hù)一步，向他們發(fā)送高關(guān)聯(lián)內容，進(jìn)行人性化溝通，而不僅僅是冷冰冰的營(yíng)銷(xiāo)？這在很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)看，幾乎很難實(shí)現。但是有部分在這方面表現出色的企業(yè)，在專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)供應商的幫助下，國內Webpower做得不錯，已經(jīng)收獲這種“關(guān)懷用戶(hù)”的營(yíng)銷(xiāo)方式帶來(lái)的豐厚回報率。他們的實(shí)踐主要集中在兩個(gè)層次：一是發(fā)送高度個(gè)性化郵件內容。涵蓋利用多-維度數據字段，實(shí)現用戶(hù)郵件E-ID電子檔案的數據庫建立；深度的用戶(hù)群細分；完美適配不同屏幕的瀏覽習慣的響應式郵件運用；利用觸發(fā)器、過(guò)濾器等技術(shù)工具等，實(shí)現對會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)的自動(dòng)化精準化，讓用戶(hù)感覺(jué)到溝通的更私人化。

　　第二個(gè)更高的層次，則是以郵件為基礎擴展而升級的智能化營(yíng)銷(xiāo)運用。郵件地址作為聯(lián)系各種渠道的最佳紐帶之一，把郵件、網(wǎng)站、短信、APP，覆蓋桌面及PC端的各種設備渠道聯(lián)系起來(lái)，組成全面洞察用戶(hù)的“大數據池”，再借助具有智能化營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的供應商的BI計算及預測模型，精準定位目標用戶(hù)，在各個(gè)渠道自動(dòng)發(fā)送千人千面的深度個(gè)性化信息，讓用戶(hù)無(wú)處不在地真實(shí)感覺(jué)到企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)的慎重嚴謹態(tài)度、對用戶(hù)的尊重和關(guān)懷。

　　提升本地視頻營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐

　　視覺(jué)網(wǎng)絡(luò )正迅速改變我們的消費內容的方式，視頻就是其中的主流趨勢之一。CNNIC報告顯示，截至20xx年6月，中國網(wǎng)絡(luò )視頻用戶(hù)規模達4.39億，手機視頻用戶(hù)規模為2.94億。騰訊《企鵝智酷》發(fā)起的“20xx年網(wǎng)絡(luò )視頻潛在消費報告調查”顯示，每天觀(guān)看網(wǎng)絡(luò )視頻一個(gè)小時(shí)以上的.重度用戶(hù)達到了73.2%，每天觀(guān)看網(wǎng)絡(luò )視頻兩小時(shí)以上的用戶(hù)占比高達47.5%。

　　區別于以往市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者需要千方百計地去經(jīng)營(yíng)用戶(hù)的碎片化時(shí)間，網(wǎng)絡(luò )視頻用戶(hù)在視頻上消費的時(shí)間更加主動(dòng)性和連續性。企業(yè)利用本地視頻有利于增強消費者的體驗，但是僅僅簡(jiǎn)單地購買(mǎi)本地視頻廣告還不夠，營(yíng)銷(xiāo)者還應該針對自身行業(yè)企業(yè)特性，提高自身在創(chuàng )造吸引消費者的視頻上的最佳實(shí)踐。例如消費者注意力持續時(shí)間很短，所以你必須讓消費者在前三秒內獲知你的意圖。

　　發(fā)揮UGC的巨大正能量

　　一方面，創(chuàng )建分享和評論已成為人們生活中不可或缺的一部分。另一方面，消費者習慣選擇回避一些專(zhuān)業(yè)性和目的性的產(chǎn)品信息分享，而容易對與品牌沒(méi)有直接利益關(guān)系的品牌愛(ài)好者和忠實(shí)粉絲們傳達的品牌內容信息產(chǎn)生共鳴，企業(yè)利用用戶(hù)原創(chuàng )內容（UGC），在各個(gè)角落講述及推廣他們的品牌故事，有利于積累品牌無(wú)形資產(chǎn)和促進(jìn)實(shí)際轉化。

　　在各種設備上追蹤消費者

　　品牌一直非�？释�在各種設備上實(shí)現對消費者的追蹤，在20xx年他們可能如愿以?xún)�。全球領(lǐng)先的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)供應商正在努力解決這些問(wèn)題，全球智能化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商Webpower，利用為終端消費用戶(hù)創(chuàng )建獨一無(wú)二的互聯(lián)網(wǎng)ID，并使各種設備與用戶(hù)的這一ID產(chǎn)生有機關(guān)聯(lián)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者可以對用戶(hù)進(jìn)行跨渠道間的追蹤和精準營(yíng)銷(xiāo)。

　　例如消費者在某廣告中獲知品牌，上網(wǎng)搜索后進(jìn)入品牌網(wǎng)站，通過(guò)注冊訂閱品牌電子郵件報了解最新促銷(xiāo)信息，用戶(hù)同時(shí)還關(guān)注了品牌官微，下載了APP等等，用戶(hù)的這些行為通過(guò)電子郵件地址、電話(huà)號碼等形成一個(gè)聯(lián)系紐帶，都被記錄在一個(gè)用戶(hù)的專(zhuān)屬I(mǎi)D下，通過(guò)對用戶(hù)行為的不斷積累和智能化模型的數據分析，自動(dòng)將企業(yè)的信息合理精準送達到各個(gè)潛在用戶(hù)的眼前，在發(fā)送時(shí)間、設備、內容信息等各方面符合用戶(hù)習慣和期待，在發(fā)送對象上實(shí)現一對一個(gè)體化。

　　大大提高數據的準確性

　　很多品牌選擇通過(guò)數據管理平臺(DMPs)直接管理部分或全部數據。自身的內部數據將被用于提高營(yíng)銷(xiāo)定位的精準度和構建模型，同時(shí)第三方數據的補充將幫助品牌精準找到更多目標消費者。

　　挖掘“點(diǎn)”和定制化的藍海

　　對于營(yíng)銷(xiāo)人員，用戶(hù)在整個(gè)生命周期過(guò)程中，可能產(chǎn)生互動(dòng)的每一個(gè)點(diǎn)都是其重要的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )，用戶(hù)在跨渠道基礎上的ID電子身份檔案的建立，有助于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者追蹤消費者的偏好，發(fā)現每一個(gè)關(guān)鍵的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，并作出高度相關(guān)的響應，提供更為個(gè)性化定制化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　優(yōu)質(zhì)的程序化廣告

　　全球程序化廣告20xx年呈現繼續上升趨勢，20xx年可能依然保持增長(cháng)。恰逢移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮，程序化購買(mǎi)廣告自20xx年從歐美被引進(jìn)到中國之后發(fā)展迅猛，隨之出現了DSP、SSP、DMP、RTB、PMP等多種平臺方式�？缙�、移動(dòng)以及大數據技術(shù)的挖掘應用，也讓這一領(lǐng)域得到了更多廣告主的關(guān)注。

　　目前程序化購買(mǎi)已經(jīng)覆蓋桌面及移動(dòng)端，包括多種形式（如富媒體），購買(mǎi)模型和資源來(lái)源（本地、移動(dòng)、視頻、社交媒體），技術(shù)提供商將在自動(dòng)化直接交易上集中大量資源，廣告商也更愿意在程序化渠道提供最優(yōu)質(zhì)資源。

　　“消費者需求”下融合多渠道

　　移動(dòng)化浪潮，讓空閑時(shí)間和工作時(shí)間，渠道與渠道間沒(méi)有那么清晰界限，人們越來(lái)越趨向于在任何時(shí)間交叉使用各種設備和上網(wǎng)渠道。根據營(yíng)銷(xiāo)目的的需要，把多個(gè)單一的營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行結合，在線(xiàn)上和線(xiàn)下實(shí)現互動(dòng)，或者必要時(shí)拋棄某些渠道，實(shí)現渠道的有機融合，而不是在流行趨勢下的強制捆-綁。記住，忘記你有哪些渠道，而是轉變思路到你的最終目的，從“消費者需求”去思考：你需要轉移到哪些渠道，去更好的服務(wù)客戶(hù)。

　　快速系統的移動(dòng)響應能力

　　如果企業(yè)想要抓住客戶(hù)的關(guān)注，必須創(chuàng )建個(gè)性化、吸引眼球、簡(jiǎn)短有趣，并且適應各種屏幕閱讀，這些因為移動(dòng)及外部變化而產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)需求特性，正在逐漸成為營(yíng)銷(xiāo)的標準化部分，比如響應移動(dòng)化屏幕及閱讀便利性的自適應郵件設計。然而，受移動(dòng)趨勢及其渠道固有特點(diǎn)的影響，真正移動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)仍然有很長(cháng)的路要走。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 12

　　一、目標市場(chǎng)的確定是營(yíng)銷(xiāo)戰略的基礎

　　營(yíng)銷(xiāo)者進(jìn)入市場(chǎng)前首先要對市場(chǎng)進(jìn)行調查研究，依據其產(chǎn)品的買(mǎi)主在需求特點(diǎn)、購買(mǎi)行為、購買(mǎi)心理等多方面明顯的差異性，把市場(chǎng)主體進(jìn)行細分。通過(guò)細分可以有效地分析和了解各個(gè)群體的需求滿(mǎn)足程度和各個(gè)市場(chǎng)的競爭情況�？梢詫⒛切┬枨鬂M(mǎn)足程度較低、競爭者較少的市場(chǎng)確定為目標市場(chǎng)。目標市場(chǎng)一旦確定，就需要根據目標市場(chǎng)選擇的情況來(lái)確定目標市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　二、產(chǎn)品的質(zhì)量與開(kāi)發(fā)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的生命線(xiàn)

　　產(chǎn)品的質(zhì)量是決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一要素。企業(yè)要生存、發(fā)展、壯大，必須要有高質(zhì)量的產(chǎn)品作基礎。要提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須擁有一流的技術(shù)人才、一流的生產(chǎn)工藝、一流的機器設備、一流的管理水平、一流的原材料。企業(yè)在謀劃打入市場(chǎng)、占領(lǐng)該市場(chǎng)并擴大份額時(shí)必須樹(shù)立質(zhì)量第一的觀(guān)念，并把它作為發(fā)展的根本。產(chǎn)品創(chuàng )新在競爭激烈，產(chǎn)品生命周期日益縮短的今天，新產(chǎn)品的創(chuàng )新速度一旦減緩，就可能導致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗。美國，麥金西公司的研究結果表明，如果新產(chǎn)品在預算經(jīng)費內開(kāi)發(fā)完成，但比計劃時(shí)間晚了 6 個(gè)月出售，那么在開(kāi)始的 5 年內，利潤將大約減少 33% 而如果產(chǎn)品在計劃時(shí)間內及時(shí)推向市場(chǎng)，即使超出預算經(jīng)費 50% 利潤也幾乎不受影響。為了加快產(chǎn)品的創(chuàng )新速度，美國許多公司采取了一種叫作“產(chǎn)品同步開(kāi)發(fā)”方法。優(yōu)點(diǎn)在于:如果一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，這個(gè)環(huán)節的開(kāi)發(fā)人員可向其原所在部門(mén)求援，而小組的其他成員可以“同步”地繼續進(jìn)行各自的開(kāi)發(fā)。通用汽車(chē)、福特汽車(chē)公司都采用了產(chǎn)品同步開(kāi)發(fā)”小組的方法。通過(guò)這種方法，可以大大減少新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)創(chuàng )新時(shí)間，為企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)。

　　三、售后服務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的堅強后盾

　　售后服務(wù)是決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第二大因素。企業(yè)憑借雄厚的技術(shù)力量生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，并成功地把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，讓顧客接受了，創(chuàng )造了品牌。想要使企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)久不衰，一方面要不斷提高技術(shù)水平，提高生產(chǎn)工藝水平，進(jìn)而提高產(chǎn)品的質(zhì)量，并不斷改進(jìn)形象設計，提高顧客對產(chǎn)品的吸引力。另一方面就是搞好售后服務(wù)工作。當然人們都希望購買(mǎi)的商品在一定的使用期內不出毛病，但是一旦出了毛病，顧客通知了銷(xiāo)售商或是產(chǎn)品維修商，任何一方得到消息應立即上門(mén)服務(wù)，態(tài)度要熱情，服務(wù)要周到。要履行承諾，按規定該退貨的退貨，該保修的保修，收取費用時(shí)價(jià)格要合理。即不能對“三包”的承諾不兌現，更不能欺詐顧客，不講信用。既然產(chǎn)品出了問(wèn)題，要盡可能在售后服務(wù)上加以彌補，維護企業(yè)形象。

　　四、價(jià)格策略是實(shí)現總體目標的保證和手段

　　成功的定價(jià)不是一個(gè)最終的結果，而是一個(gè)持續不斷的過(guò)程。商家對賣(mài)家有三種主要定價(jià)決策問(wèn)題:對第一次銷(xiāo)售的產(chǎn)品如何定價(jià);怎樣隨時(shí)間和空間的轉移修定一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格以適應各種環(huán)境和機會(huì )的需要;怎樣調整價(jià)格和對競爭者的價(jià)格調整作出反應。企業(yè)定價(jià)時(shí)必須依據需求的價(jià)格彈性，即了解市場(chǎng)需求對價(jià)格變動(dòng)的反應，采用靈活的定價(jià)技巧，與競爭者打價(jià)格戰。商家在價(jià)格戰中一定要慎重，避免兩敗俱傷。目光要長(cháng)遠，不能因為價(jià)格降低而降低產(chǎn)品質(zhì)量。

　　五、新穎的外觀(guān)設計和精致的包裝是營(yíng)銷(xiāo)的通行證

　　在現今各種商品的同質(zhì)化趨勢顯得越來(lái)越明顯的情況下，商品的包裝，成為了繼商品質(zhì)量、售后服務(wù)之外的第三種決定銷(xiāo)售情況的重要因素。市場(chǎng)銷(xiāo)售中，如果要讓目標顧客購買(mǎi)你的產(chǎn)品，你就必須把這個(gè)產(chǎn)品定位于他們所需之物，并且控制他們的觀(guān)念，讓他們意識到自己的需求，滿(mǎn)意于自己的消費。而企業(yè)靠什么方式把觀(guān)念傳遞給我們的'消費者，并使顧客一見(jiàn)鐘情呢?那就是現代觀(guān)念型包裝設計，這時(shí)的包裝設計不僅僅是包裝設計而已，它可以是企業(yè)形象，也可以是廣告，甚至可以與消費者達到最高層次的溝通。獨具特色的外觀(guān)設計和精美的包裝，能吸引購買(mǎi)者的注意力，激發(fā)購買(mǎi)欲望。同樣的商品、同樣的價(jià)格條件下，購買(mǎi)者肯定會(huì )選擇包裝設計好的產(chǎn)品，甚至比其它同類(lèi)產(chǎn)品高一點(diǎn)的價(jià)格也可以接受。因此企業(yè)要在激烈的競爭中成功建立商品的形象，除了要顧及質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格之外，更應該合理地運用包裝的作用，以增強商品的競爭力。

　　六、廣告宣傳是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的先行

　　“兵馬未動(dòng)，糧草先行”。在當今信息全球化時(shí)代，市場(chǎng)競爭激烈，產(chǎn)品從策劃到研究確定生產(chǎn)，應立即著(zhù)手進(jìn)行廣告宣傳。利用媒介使人們知道產(chǎn)品的名字，熟悉產(chǎn)品的用途、性能、質(zhì)量，誘發(fā)人們的購買(mǎi)欲望。因此廣告宣傳是很重要的。但廣告必須遵循以下原則:首先要實(shí)事求是。不能夸大產(chǎn)品的功能、性能，不把因一時(shí)之利而欺騙消費者。其次創(chuàng )意要新穎。產(chǎn)品廣告宗旨是要把產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、用途表述清楚，同時(shí)吸引觀(guān)眾的注意力。因此廣告創(chuàng )意要新穎，無(wú)論是廣告的背景、畫(huà)面、廣告詞都應獨具特色，使人一看或一聽(tīng)便能引進(jìn)注意，想買(mǎi)來(lái)試試看。

　　七、促銷(xiāo)活動(dòng)是擴大銷(xiāo)售的手段

　　促銷(xiāo)是指企業(yè)利用各種有效的方法和手段，使消費者了解和注意企業(yè)的產(chǎn)品、激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望，并促使其實(shí)現最終的購買(mǎi)行為。促銷(xiāo)活動(dòng)的目的是通過(guò)影響目標顧客的行為和態(tài)度，以擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售，提高企業(yè)的市場(chǎng)地位和競爭力。促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是信息溝通。企業(yè)為了促進(jìn)銷(xiāo)售，把信息傳遞的一般原理運用于企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)中，在企業(yè)與中間商和消費者之間建立起穩定有效的信息聯(lián)系，實(shí)現有效的信息溝通。促銷(xiāo)的基本方式有四種:廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系。這四種方式各具特色，企業(yè)需要根據其促銷(xiāo)目標、產(chǎn)品和市場(chǎng)特點(diǎn)等，制訂促銷(xiāo)方案，可以將幾種促銷(xiāo)方式有機組合，綜合運用，實(shí)現聯(lián)合促銷(xiāo)。在制訂促銷(xiāo)方案時(shí)應綜合考慮到促銷(xiāo)目標、產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品生命周期、市場(chǎng)特點(diǎn)、競爭環(huán)境、企業(yè)資源等各種因素。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 13

　　一、功效優(yōu)先策略

　　國人購買(mǎi)動(dòng)機中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機。任何營(yíng)銷(xiāo)要想取得成功，首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一位的策略是功效優(yōu)先策略，即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷(xiāo)效果的第一因素，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。

　　二、價(jià)格適眾策略

　　價(jià)格的定位，也是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。對于求實(shí)、求廉心理很重的中國消費者，價(jià)格高低直接影響著(zhù)他們的購買(mǎi)行為。所謂適眾，一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類(lèi)型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當;三是確定銷(xiāo)售價(jià)格后，所得利潤率要與經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當。營(yíng)銷(xiāo)策略

　　三、品牌提升策略

　　所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項要素，通過(guò)各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌，既要求量，同時(shí)更要求質(zhì)。求量，即不斷地擴大知名度求質(zhì)，即不斷地提高美譽(yù)度。

　　四、刺激源頭策略

　　所謂刺激源頭策略，就是將消費者視為營(yíng)銷(xiāo)的源頭，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不斷地刺激消費者購買(mǎi)需求及欲望，實(shí)現最大限度地服務(wù)消費者的策略。

　　五、現身說(shuō)法策略

　　現身說(shuō)法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的`事實(shí)作為案例，通過(guò)宣傳手段向其他消費者進(jìn)行傳播，達到刺激消費者購買(mǎi)欲望的策略。通常利用現身說(shuō)法策略的形式有小報、宣銷(xiāo)活動(dòng)、案例電視專(zhuān)題等。

　　六、媒體組合策略

　　媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類(lèi)廣告媒體按適當的比例合理地組合使用，刺激消費者購買(mǎi)欲望，樹(shù)立和提升品牌形象。

　　七、單一訴求策略

　　單一訴求策略就是根據產(chǎn)品的功效特征，選準消費群體，準確地提出最能反映產(chǎn)品功效，又能讓消費者滿(mǎn)意的訴求點(diǎn)。

　　八、終端包裝策略

　　所謂終端包裝，就是根據產(chǎn)品的性能、功效，在直接同消費者進(jìn)行交易的場(chǎng)所進(jìn)行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式：一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫(huà);二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門(mén)前燈箱、廣告牌等;四是對終端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行情感溝通，影響營(yíng)業(yè)員，提高營(yíng)業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示，20%的保健品購買(mǎi)者要征求營(yíng)業(yè)員的意見(jiàn)。

　　九、網(wǎng)絡(luò )組織策略

　　組織起適度規模而且穩定的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，最好的辦法就是建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )組織。網(wǎng)絡(luò )組織策略，就是根據營(yíng)銷(xiāo)的區域范圍，建立起穩定有序的相互支持協(xié)調的各級營(yíng)銷(xiāo)組織。

　　十、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　所謂動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略，就是要根據市場(chǎng)中各種要素的變化，不斷地調整營(yíng)銷(xiāo)思路，改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)措施，使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應市場(chǎng)變化。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調研。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 14

　　在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，大中型企業(yè)在選擇目標市場(chǎng)策略時(shí)，應考慮以下因素：

　　1．企業(yè)資源實(shí)力

　　主要指人力、物力、財力和技術(shù)狀況。企業(yè)實(shí)力雄厚，供應能力強，可采用無(wú)差異性或差異性市場(chǎng)策略；如果資源少，無(wú)力兼顧整個(gè)市場(chǎng)，寧可采用密集性策略，進(jìn)行風(fēng)險性營(yíng)銷(xiāo)。某些產(chǎn)品產(chǎn)量較少、市場(chǎng)占有率低的企業(yè)，動(dòng)不動(dòng)就宣稱(chēng)什么它的“產(chǎn)品行銷(xiāo)數十個(gè)國家和地區”，這未必是良策。

　　2．市場(chǎng)類(lèi)似性，或市場(chǎng)同質(zhì)性

　　不同的市場(chǎng)具有不同的特點(diǎn)，各類(lèi)市場(chǎng)消費者的文化、職業(yè)、興趣、愛(ài)好、購買(mǎi)動(dòng)機等都有較大差異。消費者的需要、興趣、愛(ài)好等特征大致相同或甚為接近，即市場(chǎng)類(lèi)似程度大、同質(zhì)性高，可采用無(wú)差異性市場(chǎng)策略；市場(chǎng)需求差別大，消費者的挑選性強，則宜采用差異性市場(chǎng)策略或密集性市場(chǎng)策略。

　　3．產(chǎn)品同質(zhì)性

　　是指消費者所感覺(jué)產(chǎn)品特征相似的程度。產(chǎn)品的特征不同，應分別采用不同的市場(chǎng)策略，選擇不同的目標市場(chǎng)。有些產(chǎn)品，如米、面、煤、鹽等日常生活消費品，雖然事實(shí)上存在品質(zhì)差別，但多數消費者都很熟悉，認為它們之間并沒(méi)有特別顯著(zhù)的特征，不需要作特殊的宣傳介紹。對這類(lèi)同質(zhì)性高的`產(chǎn)品，可實(shí)施無(wú)差異性市場(chǎng)策略。但另外一些產(chǎn)品，如家用電器、機械設備以及高檔耐用消費品，其品質(zhì)、性能差別較大，消費者選購時(shí)十分注意其功能和價(jià)格，并常以它們所具有的特性為依據，對這類(lèi)同質(zhì)性低的產(chǎn)品，宜采用差異性或密集性策略。

　　4．產(chǎn)品生命周期

　　它一般有投入期、成長(cháng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。企業(yè)應隨產(chǎn)品生命周期的發(fā)展而變更目標市場(chǎng)策略，尤其要注意投入期及衰退期兩個(gè)極端時(shí)期。當新產(chǎn)品處于投入期時(shí)，重點(diǎn)在于發(fā)展顧客對產(chǎn)品的基本需求，一般很難同時(shí)推出幾個(gè)產(chǎn)品，宜采取無(wú)差異性市場(chǎng)策略，以探測市場(chǎng)需求與潛在顧客。當然，企業(yè)也可發(fā)展只針對某一特定市場(chǎng)的產(chǎn)品，采取密集性市場(chǎng)策略，盡全力于該細分市場(chǎng)。當產(chǎn)品進(jìn)入衰退期，企業(yè)若要維持或進(jìn)一步增加銷(xiāo)售量，宜采用差異性市場(chǎng)策略，開(kāi)拓新市場(chǎng)�；虿扇∶芗�性市場(chǎng)策略，強調品牌的差異性，建立產(chǎn)品的特殊地位，延長(cháng)產(chǎn)品生命周期，避免或減少企業(yè)的損失。

　　5．競爭者市場(chǎng)策略

　　目標市場(chǎng)策略的選擇，往往視競爭者的策略而定。商場(chǎng)如戰場(chǎng)，在激烈的競爭中，知己知彼方能百戰不殆。當競爭者在進(jìn)行市場(chǎng)細分并采用差異性市場(chǎng)策略時(shí)，該企業(yè)如采取無(wú)差異性策略，就不一定能更好地適應不同市場(chǎng)的特點(diǎn)，必然與競爭者抗衡；而當強有力的競爭者實(shí)施無(wú)差異性策略時(shí)，因可能有較次要的市場(chǎng)被冷落，這時(shí)該企業(yè)若能采用差異性市場(chǎng)策略，乘虛而入，定能奏效。由于競爭雙方的情況經(jīng)常是復雜多變的，在競爭中應分析力量對比和各方面的條件，掌握有利時(shí)機，采取適當策略，爭取最佳效果。

　　6．競爭者的數目市場(chǎng)競爭的激烈程度，常迫使企業(yè)不得不采用適應競爭格局的策略。當競爭對手很多時(shí)，消費者對產(chǎn)品的品牌印象便很重要。為了使不同的消費者群都能對本企業(yè)產(chǎn)品建立堅強的品牌印象，增強該產(chǎn)品的競爭力，宜采用差異性或密集性市場(chǎng)策略。在競爭者甚少，甚至處于獨占地位時(shí)，消費者的需求只能從本企業(yè)產(chǎn)品得到滿(mǎn)足，就不必采用成本較高的差異性市場(chǎng)策略。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 15

　　1、美國探索頻道成功案例及啟發(fā)

　　1.1多種制作開(kāi)發(fā)模式并行

　　探索頻道成長(cháng)于美國商業(yè)電視體制為主的市場(chǎng)環(huán)境中，在其三十年的發(fā)展歷程中，不斷探索新的商業(yè)紀錄片制作模式：1985年開(kāi)播之初，主要依靠購買(mǎi)優(yōu)質(zhì)成片作為節目來(lái)源，節目重播率較高；隨著(zhù)發(fā)行能力的增強和資產(chǎn)規模擴大，其大型節目主要依靠聯(lián)合制作；再往后，由于內容制作流程不斷成熟，委托制作節目的比重不斷增加。從常規紀實(shí)欄目、主題特別節目到原創(chuàng )紀錄長(cháng)片，如今探索已擁有一套標準化的紀錄片工業(yè)操作流程，產(chǎn)量穩定，品質(zhì)優(yōu)良。同時(shí)，依托全球覆蓋所建立的“內容共享管道”，其內容得到最大化利用。

　　1.2獨特的內容定位和統一的品牌識別

　　探索頻道覆蓋全球220多個(gè)國家和地區，擁有30億全球累計定戶(hù)數，以35種不同語(yǔ)言播出節目，是世界上發(fā)行最廣的電視品牌。它在品牌樹(shù)立及內容呈現上一直堅持“好萊塢+新聞”的獨有定位，既有好萊塢強大的講故事策略，又兼備科學(xué)嚴謹的新聞品質(zhì)。同時(shí)，探索頻道還建立了有效的品牌識別系統，并結合品牌公益事業(yè)、明星助力宣傳，在不同文化、年齡層次人群中有效傳播，對探索的品牌塑造進(jìn)一步深化。

　　1.3廣告與內容付費

　　探索頻道的主要收入來(lái)源是有線(xiàn)電視收視費和廣告費。隨著(zhù)全球發(fā)行網(wǎng)絡(luò )的增加及資產(chǎn)積累，節目發(fā)行和附加產(chǎn)品增值成為第三種盈利方式。20xx年，探索美國國際網(wǎng)（包括探索、學(xué)習、動(dòng)物星球等13個(gè)主題頻道）總收入為31.31億美元，其中發(fā)行收入占45.7%，廣告收入占52.7%，其他收入占1.6%，探索頻道作為經(jīng)濟收益最高的旗艦頻道，在所有主題頻道中訂戶(hù)數和收視率遙遙領(lǐng)先。因而，我們需要進(jìn)一步提升節目品質(zhì)、優(yōu)化用戶(hù)體驗、吸引更多訂戶(hù)。收視率提升并帶來(lái)更多廣告收益，反哺內容制作，如此良性循環(huán)，真正實(shí)現內容為王的盈利模式。

　　2、中國紀錄片市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

　　反觀(guān)目前中國紀錄片市場(chǎng)，上游未形成以市場(chǎng)為導向的創(chuàng )作機制，中游缺乏商業(yè)化的播出渠道和反饋策略，下游缺乏穩定、規范的營(yíng)銷(xiāo)模式，導致目前國內尚未形成真正的紀錄片市場(chǎng)。中國紀錄片雖然逐漸開(kāi)始“講述老百姓自己的故事”，但依舊很難走出原有固化模式。很多制作單位不了解市場(chǎng)需求和觀(guān)眾屬性，在選題策劃階段就未能對市場(chǎng)及受眾進(jìn)行調研，導致后續營(yíng)銷(xiāo)也難以精準定位，傳播效果不盡如人意。

　　3、中國紀錄片市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體策略

　　如何做好我國紀錄片的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在市場(chǎng)化及全球化快速發(fā)展的當下，是值得深思的課題。

　　3.1細分市場(chǎng)需求

　　紀錄片自身所具備的文化屬性，會(huì )因受眾的教育程度、從業(yè)背景、興趣愛(ài)好等而有所側重。所以，相較于其他節目形式，紀錄片更應該注重細分市場(chǎng)。只有準確定位受眾群體及其需求，才能明確傳播目標，從拍攝角度、制作等方面來(lái)提高紀錄片的內容品質(zhì)，并明確傳播渠道和營(yíng)銷(xiāo)方向。節目?jì)热莺皖?lèi)型的細分有助于細分目標觀(guān)眾，從而細分廣告市場(chǎng)和客戶(hù)。

　　3.2塑造良好的品牌形象

　　品牌是紀錄片面向社會(huì )大眾的'直接形象，擁有一個(gè)高口碑的品牌形象，不僅可以提高紀錄片自身影響力，獲得廣告溢價(jià)空間，還可以帶來(lái)一系列長(cháng)尾效應。紀錄片擁有強大的后續產(chǎn)品鏈開(kāi)發(fā)意義，圖書(shū)、音像、游戲、展覽等，利用良好的品牌形象，增加后期產(chǎn)品輸出渠道，最大限度開(kāi)發(fā)品牌利用空間，才能實(shí)現IP價(jià)值最大化。

　　3.3后期宣傳與包裝

　　在媒體活躍用戶(hù)浮躁的時(shí)代，宣傳和包裝作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段，是擴大紀錄片影響力不可或缺的重要組成方式。紀錄片由于其內容特性，不像影視劇一樣容易找到話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，但其“真實(shí)反映社會(huì )和生活”的屬性，恰巧可以滿(mǎn)足觀(guān)眾對新聞性、貼近性、罕見(jiàn)性等內容的需求，如何有效提煉宣傳點(diǎn)和強化包裝，是優(yōu)質(zhì)內容能否在短期內迅速打開(kāi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。

　　3.4開(kāi)發(fā)多渠道銷(xiāo)售

　　在新媒體高速發(fā)展的時(shí)代背景下，紀錄片也擁有了更多傳播渠道和方式：結合互聯(lián)網(wǎng)手段來(lái)搭建多樣化的營(yíng)銷(xiāo)平臺，利用短視頻拓寬紀錄片社交傳播空間，開(kāi)發(fā)多渠道的銷(xiāo)售模式，構建更龐大的營(yíng)銷(xiāo)陣營(yíng)……中國紀錄片市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)尚有很大的發(fā)展空間，更應當利用多種渠道宣傳自己，提高自身競爭力。

　　總之，中國紀錄片的市場(chǎng)化發(fā)展仍處于開(kāi)發(fā)和革新階段，中國紀錄片業(yè)內人士可以考慮細分市場(chǎng)需求，塑造良好的品牌形象，加強后期宣傳與包裝，并且開(kāi)發(fā)多渠道銷(xiāo)售，在競爭激烈的市場(chǎng)中站穩腳跟。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 16

　　一、市場(chǎng)分析

　　中國保健品市場(chǎng)發(fā)展速度之快、規模之大令人鼓舞。從“太陽(yáng)神”時(shí)代至今已有十余年歷史。在這十幾年的歷程中，保健品市場(chǎng)風(fēng)風(fēng)雨雨，幾經(jīng)波折，造就了不少知名品牌，培養了不少營(yíng)銷(xiāo)精英，也讓不少企業(yè)與商賈競折腰。九五年前，保健品市場(chǎng)高潮疊起，打從“沈陽(yáng)飛龍”、“巨人腦黃金”之后就一蹶不振；九九年下半年以來(lái)，市場(chǎng)又開(kāi)始升溫。新世紀保健品市場(chǎng)將東山再起。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，國家相關(guān)法律法規的不斷完善，行業(yè)管理的進(jìn)一步規范，保健品市場(chǎng)一定會(huì )真正地走向健康穩定的發(fā)展軌道。這對于保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和人民生活質(zhì)量的提高都大有裨益。

　�。ㄒ唬� 保健品市場(chǎng)現狀

　�。�、保健品的生產(chǎn)企業(yè)多、品種多，大部分企業(yè)規模小，產(chǎn)品同質(zhì)性強。20xx年國內從事保健品生產(chǎn)銷(xiāo)售的廠(chǎng)商達5萬(wàn)多家，品種2萬(wàn)多種，全年保健品銷(xiāo)售額超過(guò)500億元人民幣。

　�。�、市場(chǎng)還處于無(wú)序競爭狀態(tài)，夸大功效、虛假廣告屢見(jiàn)不鮮。市場(chǎng)短期行為、自生自滅現象嚴重，給其他規范運作、規�；�經(jīng)營(yíng)的企業(yè)帶來(lái)很大的行銷(xiāo)阻力。

　�。�、80％的市場(chǎng)份額掌握在20%的企業(yè)與品牌手中。這20％的企業(yè)一般都是綜合實(shí)力強，并具一定規模。

　�。�、天然原料，成分簡(jiǎn)單、功能明確的產(chǎn)品更受消費者青睞。生物工程或基因技術(shù)在保健食品生產(chǎn)中被廣泛關(guān)注和應用。

　�。�、品牌創(chuàng )新能力強，產(chǎn)品附加值高的產(chǎn)品容易被市場(chǎng)接納。

　�。�、市場(chǎng)推廣投入力度大的產(chǎn)品其市場(chǎng)份額明顯趨高，強勢推廣仍然是中國保健品市場(chǎng)的慣用辦法。

　�。�、國外保健品企業(yè)尤其是大型企業(yè)進(jìn)軍中國市場(chǎng)帶來(lái)的影響力、沖擊力非常明顯。

　�。�、一對一營(yíng)銷(xiāo)（1:1 Marketing）、特許經(jīng)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng)、 電子商務(wù)活動(dòng)等將營(yíng)造亮麗的市場(chǎng)風(fēng)景。

　�。ǘ�） xx保健品市場(chǎng)現狀

　　xx保健品市場(chǎng)作為中國保健品市場(chǎng)的一個(gè)新興市場(chǎng)，從無(wú)到有，走過(guò)了不到四年的時(shí)光，與其他類(lèi)保健產(chǎn)品相比，具有以下特點(diǎn)：

　�。�、國內市場(chǎng)對xx的基本功能雖然有一定的認識，但其廣度和深度還遠遠不夠。其原因是科普宣傳不夠、市場(chǎng)推廣力度太小。

　�。�、政府、企業(yè)都熱心發(fā)展這一產(chǎn)業(yè)，但真正投入的行動(dòng)和力度還非常不夠，科研深度不夠，這是xx保健品市場(chǎng)發(fā)展緩慢的主要原因。

　�。�、xx保健品生產(chǎn)的企業(yè)和品種都少得可憐。由于xx產(chǎn)業(yè)自身的特性要求和生產(chǎn)工藝技術(shù)的具體困難，國內專(zhuān)業(yè)種植、生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)xx產(chǎn)品的企業(yè)尚未超過(guò)十家。目前能生產(chǎn)保健食品的企業(yè)只有3～5家。金xx是國內xx制品企業(yè)的老大，現有保健品（口服液、膠囊和含片三種劑型）和化妝品系列兩大類(lèi)，年實(shí)際銷(xiāo)售額尚未突破4000萬(wàn)元。

　�。�、xx類(lèi)產(chǎn)品沒(méi)有突出的科技含量，產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)不明顯、不新穎，品牌與推廣沒(méi)有創(chuàng )新表現，沒(méi)有獨特的銷(xiāo)售主張，所以品牌知名度低。

　�。�、國外進(jìn)口的相似類(lèi)產(chǎn)品，定價(jià)偏高，推廣投入少，尚處于自然銷(xiāo)售狀態(tài)。 綜上分析，xx產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度還比較緩慢，市場(chǎng)蛋糕急待做大；產(chǎn)業(yè)前景十分光明、市場(chǎng)商機巨大。

　�。ㄈ�）腸道保健品主要競爭產(chǎn)品

　　腸道保健品市場(chǎng)定位在潤腸通便、排毒養顏類(lèi)的產(chǎn)品有上100 種。

　　1、消費需求

　　現代醫學(xué)已經(jīng)證明，除遺傳因素外，人體絕大多數疾病由內而生。腸道正是內生疾患之根源。人生下來(lái)后，因為吃飯、喝水等生活過(guò)程不可避免地在體內，尤其是腸內積累大量的廢物、殘渣等。這些無(wú)用之物頑固地粘連在結腸內壁，若不清理，日積月累，一個(gè)30歲的人，人體腸道就會(huì )積腸毒、凈化腸道、潤澤腸道已成為現代人的當務(wù)之急！

　　2、目標市場(chǎng)

　�。�1）據有關(guān)資料報道，全國有30%以上的人患有慢性或階段性胃腸道功能紊亂疾病。在這些患者中50％以上的人患有便秘癥。

　�。�2） 43.8％的婦女都有不同程度的便秘。

　�。�3） 中老年人50%以上都有便秘癥狀。

　　據此，可以清楚地認識到國內潤腸通便類(lèi)產(chǎn)品目標消費群體龐大。

　　3、市場(chǎng)規模：據醫療機構統計資料顯示，腸道科普通用藥年消費額上百億元人民幣(這一消費不包含藥店OTC、保健品商場(chǎng)與柜臺的銷(xiāo)售額)。

　　由此可見(jiàn)，腸道類(lèi)保健品市場(chǎng)需求十分巨大。經(jīng)初步預測，國內腸道類(lèi)保健品市場(chǎng)規模將達到150億元以上。

　�。ㄋ模┦袌�(chǎng)機會(huì )分析

　�。�、近二年來(lái)，醫療、保健、美容行業(yè)都在不同程度、 不同方式的進(jìn)行人體凈腸方面的宣傳教育，凈腸類(lèi)產(chǎn)品在美容界消費需求不斷增大。

　　不少消費者已經(jīng)認識到凈腸的好處和腸道不凈的危害。時(shí)下流行的“器械洗腸”、“生物清腸”、“生態(tài)凈腸”等都代表著(zhù)凈腸潮流的興起。

　�。�、腸道保健品知名品牌“昂立一號”、“排毒養顏”和“腦白金” 等在市場(chǎng)上的非凡表現，為腸道保健需求打開(kāi)了渠道，奠定了基礎。

　�。�、YY類(lèi)食品、飲料被市場(chǎng)廣泛接受，尤其是中老年消費者。

　�。�、上述知名品牌在市場(chǎng)的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。

　�。�、目前市場(chǎng)上還沒(méi)有主推或力推“凈腸通便”功能的xx保健品。尤其是沒(méi)有與YY相配合的xx類(lèi)保健品上市。

　�。�、xx保健品在國內市場(chǎng)都未形成氣候，同時(shí)還沒(méi)有真正科技含量高的產(chǎn)品上市。

　�。�、國家和當地政府大力扶持xx產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　綜上分析，在近年內將xx產(chǎn)品推向市場(chǎng)，正逢天時(shí)，也得地利。把握機會(huì )，捷足先登者贏(yíng)。

　�。ㄎ澹� 行銷(xiāo)阻力分析

　　多年來(lái)，腸道類(lèi)保健品的年銷(xiāo)售額一直排名于八大保健品板塊市場(chǎng)的第一位。因此，眾多的廠(chǎng)商都眼盯著(zhù)這一“金礦”市場(chǎng)。對于新企業(yè)、新品牌新產(chǎn)品，最大的威脅來(lái)自市場(chǎng)。面對競爭十分急烈的保健品市場(chǎng)，定位于潤腸通便的產(chǎn)品，它所面臨的明顯阻力有：

　�。�、 產(chǎn)品品種多，蠶食市場(chǎng)現象嚴重，消費選擇余地大。尤其是醫藥體制改革、OTC市場(chǎng)的放開(kāi)，這一現象更為加劇。

　�。�、價(jià)格高低懸殊，價(jià)格心理取向空間大。

　�。�、主流產(chǎn)品市場(chǎng)基礎牢，對其撼動(dòng)有一定困難。

　�。�、我國政府對保健品的功能定位采取大概念定義，給消費者購買(mǎi)決策和市場(chǎng)推廣訴求都帶來(lái)困擾。同時(shí)，與國際慣例也不接軌。

　�。�、我國加入WTO后，美國、日本、 韓國等發(fā)達國家一定會(huì )大舉挺進(jìn)中國醫藥保健品市場(chǎng)，不排除成份功能相同或相近，科技含量高的產(chǎn)品進(jìn)入。

　�。�六） 應對市場(chǎng)威脅的辦法

　�。�、本人認為，應對市場(chǎng)威脅最有效的辦法是名符其實(shí)地，造就企業(yè)和產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭核心能力，即真正開(kāi)發(fā)研制出功能明顯、功效可靠、質(zhì)量穩定的產(chǎn)品──xx產(chǎn)品，這是重中之重。

　�。�、以科技含量提升產(chǎn)品附加值，化解價(jià)格異議。

　�。�、以產(chǎn)品本身的真實(shí)效果吸引消費，達成需求。

　�。�、敢于競爭、善于競爭，利用現代化營(yíng)銷(xiāo)手段，高品質(zhì)、高效率服務(wù)于市場(chǎng)。

　�。�、以專(zhuān)業(yè)、權威的`力量攻克產(chǎn)品批準文號的困難。

　�。�、敢于面對強手，善于避實(shí)就虛，充分用好“知國情”優(yōu)勢，抓緊時(shí)間、把握機會(huì )，在“狼”還未來(lái)之前我們就能捕獵。

　�。�、 著(zhù)眼當前，放眼長(cháng)遠，做好產(chǎn)品創(chuàng )新開(kāi)發(fā)、品牌創(chuàng )新規劃工作，為企業(yè)長(cháng)期穩健發(fā)展打好堅實(shí)基礎。

　　二、產(chǎn)品定位

　�。ㄒ唬� 定位的認識

　�。�、產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，消費者接觸到的和公司最終銷(xiāo)售出去的都是產(chǎn)品（或服務(wù)）。企業(yè)的定位最終也要落實(shí)到產(chǎn)品實(shí)體上來(lái)。

　　所以產(chǎn)品定位是所有定位的基礎。

　�。�、產(chǎn)品定位的實(shí)質(zhì)就是將自己的產(chǎn)品與市場(chǎng)所有其他同類(lèi)產(chǎn)品有所不同。區別越大越好，特色越明顯越好，看上去好象是社會(huì )上“唯一”的。

　�。�、以市場(chǎng)需求為依據，先進(jìn)行產(chǎn)品定位，經(jīng)論證可行后再爭開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的定位觀(guān)念，有利于準確把握市場(chǎng)。

　�。ǘ�） 產(chǎn)品功能定位

　　產(chǎn)品功能定位是產(chǎn)品定位的核心內容。它直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷(xiāo)售力和市場(chǎng)生命力。當然，保健品功能的最終確定需要國家有關(guān)部批準。在此，主要站在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度進(jìn)行策劃。

　�。�、定位的依據

　�。�1）產(chǎn)品自身具有的功能（作用機理與臨床應用證明）。

　�。�2）市場(chǎng)現實(shí)需求很強烈的功能。

　�。�3）利用營(yíng)銷(xiāo)手法挖掘和發(fā)揮的與市場(chǎng)潛在需求相對稱(chēng)的功能。

　�。�、定位的策略

　　重點(diǎn)功能與多項功能相結合的策略。

　�。�、產(chǎn)品功能

　　凈腸清毒、潤腸通便、養胃護肝、補虛養顏。

　�。�、產(chǎn)品命名

　　采用“成份＋劑型”的形式命名為：xx產(chǎn)品。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 17

　　一、農村市場(chǎng)寬帶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

　　隨著(zhù)我國農村信息化建設進(jìn)程的推進(jìn)，寬帶基礎設施建設越來(lái)越受到高度重視�，F階段，新農村建設中，許多業(yè)務(wù)的開(kāi)展都是以寬帶為載體，比如“平安鄉鎮”、村鎮干部遠程教育及公共信息系統建設等等。但是就當前的實(shí)際情況來(lái)看，我國農村互聯(lián)網(wǎng)建設與城鎮之間還存在較大差距，而且城鄉之間“數字?zhù)櫆稀爆F象的差距還呈現出了繼續擴大的趨勢。為了縮小城鄉信息化建設之間的差距，推動(dòng)新農村建設，需要提高農村地區互聯(lián)網(wǎng)的普及率。當前農村地區信息化建設程度不高，也從另一個(gè)層面說(shuō)明了農村寬帶市場(chǎng)具有較大潛力，營(yíng)銷(xiāo)空間較為廣闊。

　　二、農村地區寬帶市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略

　　近些年來(lái)，在農村經(jīng)濟建設快速發(fā)展及相關(guān)政策的推動(dòng)下，農村地區的寬帶安裝數量逐漸增加。但是從整體上看，互聯(lián)網(wǎng)建設還有較大的提升空間。為了加強農村地區寬帶營(yíng)銷(xiāo)，可以從以下幾方面入手。

　�。ㄒ唬┚珳蕜澐洲r村寬帶市場(chǎng)。

　　基于農村市場(chǎng)的特殊性，對寬帶市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)定位與精準劃分，是提高農村市場(chǎng)寬帶營(yíng)銷(xiāo)效果的關(guān)鍵環(huán)節。由于受到經(jīng)濟、文化、政策及發(fā)展模式等因素的影響，農村寬帶市場(chǎng)具有一定差異性，在某一村鎮暢銷(xiāo)的寬帶產(chǎn)品卻不一定適合其他村鎮的發(fā)展，因而需要對農村市場(chǎng)的實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行詳細劃分，掌握每個(gè)村鎮的發(fā)展特點(diǎn)，對目標客戶(hù)的需求進(jìn)行分析，制定出符合用戶(hù)需求的寬帶產(chǎn)品，并提供相關(guān)的配套服務(wù)，從而提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。

　�。ǘ�）加大宣傳力度。

　　由于受到個(gè)人文化水平和交通閉塞等多方面因素的影響，很多村民對互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)知識與信息還不夠了解。因而想要開(kāi)拓農村寬帶市場(chǎng)，需要對加大對寬帶業(yè)務(wù)的宣傳�？梢栽诖逦瘯�(huì )中的信息公開(kāi)欄、墻體廣告等中加入寬帶網(wǎng)絡(luò )、應用方法及特點(diǎn)等方面的`內容，或者是通過(guò)每年的年歷送下鄉、逢年過(guò)節、農村婚喪習俗，或者加以省市地的重要的文化欄目下鄉活動(dòng)進(jìn)行宣傳，也可以是利用農村趕集平臺的宣傳功能，給農民朋友們發(fā)傳單或進(jìn)行廣播宣傳等。除此之外，也可以利用當地的學(xué)校，通過(guò)發(fā)送寬帶業(yè)務(wù)宣傳資料，介紹互聯(lián)網(wǎng)知識和電腦寬帶上網(wǎng)應用功能，激發(fā)廣大鄉民們的寬帶業(yè)務(wù)需求。如果條件允許的情況下，還可以憑借領(lǐng)袖的權威性作用，向當地村民進(jìn)行正面的宣傳和引導。

　�。ㄈ�）制定合理的價(jià)格。

　　對于農村寬帶市場(chǎng)而言，價(jià)格是影響其村民購買(mǎi)欲的重要因素。因而在開(kāi)展寬帶的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，應該對價(jià)格因素進(jìn)行全面分析。為了給用戶(hù)創(chuàng )造更大的價(jià)值，各個(gè)通信企業(yè)要融入創(chuàng )新性理念，可以制定出多種價(jià)格的寬帶套餐，同時(shí)實(shí)施靈活性的價(jià)格策略，以此來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的不同需求，進(jìn)而提高用戶(hù)的購買(mǎi)欲，增加寬帶產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。當前，各個(gè)通信企業(yè)之間的競爭愈演愈烈，為了提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，促進(jìn)本企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，通信企業(yè)需要樹(shù)立長(cháng)遠的戰略發(fā)展目標，集中更多的精力投入到降低消費者的支出成本方面，為用戶(hù)創(chuàng )造更大的價(jià)值，同樣也可以使通信企業(yè)取得良好的經(jīng)濟效益。

　�。ㄋ模�擴充寬帶產(chǎn)品的內容。

　　相比較而言，農村地區的消費者在消費的過(guò)程中，更加注重產(chǎn)品的實(shí)用性與實(shí)惠性，通信企業(yè)需要抓住消費者的這一心理，進(jìn)而不斷完善寬帶產(chǎn)品，使寬帶業(yè)務(wù)的內容不斷得到豐富。只有當寬帶網(wǎng)絡(luò )發(fā)揮其巨大效用的時(shí)候，農民才愿意消費這種業(yè)務(wù)。因而相關(guān)部門(mén)的工作人員可以結合農村地區的實(shí)際發(fā)展情況，在農產(chǎn)品市場(chǎng)信息、農業(yè)技術(shù)信息、農村政務(wù)信息以及醫療信息等方面加強研究，逐步豐富寬帶產(chǎn)品內容，從而發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢，為村民提供更好的服務(wù)。

　　隨著(zhù)我國社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展，我們要認識到農村寬帶市場(chǎng)蘊藏著(zhù)的巨大潛力，因而要加強對農村寬帶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究，提高農村地區網(wǎng)絡(luò )的普及率，促進(jìn)新農村建設，實(shí)現國民經(jīng)濟的又好又快發(fā)展。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 18

　　我國經(jīng)濟、文化、政治的發(fā)展在最近幾年都發(fā)生了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，在經(jīng)濟新常態(tài)下，借著(zhù)全面改革的東風(fēng)，國有企業(yè)的發(fā)展和改革是各類(lèi)企業(yè)變革的重點(diǎn)�，F代化的國有企業(yè)來(lái)進(jìn)行重要決策和實(shí)行經(jīng)濟活動(dòng)的主要方式就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是包含內容十分豐富的一項對企業(yè)發(fā)展具有極其重要的活動(dòng)。因而，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的順利和穩定運行對于國有企業(yè)謀求卓越發(fā)展的重要性不言而喻。但是，現今我國的國有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作還有很多亟待改正的地方，存在許多嚴重的問(wèn)題，在經(jīng)濟新常態(tài)下，建立合理、科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是現今我國國有企業(yè)十分緊迫的需要。

　　一、經(jīng)濟新常態(tài)下我國國有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┤狈�創(chuàng )新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念。在目前的經(jīng)濟新常態(tài)下，我國一些國有企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還沒(méi)有跟上經(jīng)濟新常態(tài)的步伐，并沒(méi)有根據改革方針的改變而發(fā)生根本性的轉變，仍在沿用較為傳統甚至落后的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，缺乏基本的創(chuàng )新意識、。因而在國有企業(yè)改革的浪潮下，這些企業(yè)缺乏同類(lèi)競爭力，沒(méi)有在經(jīng)濟全面改革的大形勢下，進(jìn)行全面而細致的探究國有企業(yè)目前面臨的困境和考慮國有企業(yè)實(shí)際的情況，從而也沒(méi)有正確認識到所犯的錯誤，只是生搬硬套別的企業(yè)的成功營(yíng)銷(xiāo)模式，這種不切合企業(yè)實(shí)際的做法沒(méi)法為國有企業(yè)的發(fā)展提出任何建設性的建議，也就不會(huì )為企業(yè)的全新發(fā)展注入新的活力。所以，隨著(zhù)經(jīng)濟體制的不斷改革，我國國有企業(yè)應該緊緊把握改革開(kāi)展的發(fā)展趨勢，跟隨經(jīng)濟變化的大潮流，勇敢進(jìn)入到廣闊的國際市場(chǎng)中抓住機遇，搏擊風(fēng)浪。

　�。ǘ�）營(yíng)銷(xiāo)策略有待改進(jìn)�，F在阻礙我國國有企業(yè)改營(yíng)銷(xiāo)策略改革的有兩大障礙。一方面是我國國有企業(yè)的現今的盲目模仿的風(fēng)氣太盛，沒(méi)有準確的分析國有企業(yè)的實(shí)際情況，總是盲目借鑒甚至直接模仿其他企業(yè)的成功營(yíng)銷(xiāo)案例，缺乏基本的創(chuàng )新能力是很多國有企業(yè)最為致命的問(wèn)題，創(chuàng )新能力的低下最直接的結果就是導致整個(gè)國有企業(yè)的核心競爭力低下，最終免不了被社會(huì )淘汰的厄運;另一方面也頗為關(guān)鍵，就是同質(zhì)性太強，而對應的異質(zhì)性太弱。和缺少創(chuàng )新能力一樣，現今的國有企業(yè)的競爭特色不夠鮮明，沒(méi)有個(gè)性化的核心技術(shù)和力量，因而在市場(chǎng)份額的爭搶上處于劣勢地位。因而，國有企業(yè)想要迅速占據市場(chǎng)份額，就應該創(chuàng )造屬于國有企業(yè)自身的創(chuàng )新型的營(yíng)銷(xiāo)制度和策略，準確把握不同消費層次的消費群體，提高國有企業(yè)自身對于市場(chǎng)的控制能力，并且打造出極具鮮明特色的企業(yè)品牌。

　�。ㄈ�）營(yíng)銷(xiāo)渠道不通暢。眾所周知，資金的順利周轉對于國有企業(yè)的向前發(fā)展和不斷進(jìn)步具有十分重要的作用。但是如何可以保證國有企業(yè)的資金得到有效循環(huán)呢？那就是保證良好順暢的銷(xiāo)售渠道。當前，我國國有企業(yè)處在十分激烈的競爭環(huán)境，只有不斷革新國有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，構建全新的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，保證企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的順暢銷(xiāo)售，而不是只關(guān)注生產(chǎn)產(chǎn)品，要營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)兩手抓，兩手都要硬，這樣才不會(huì )導致產(chǎn)品的滯銷(xiāo)，使銷(xiāo)售和生產(chǎn)的兩個(gè)進(jìn)度同步起來(lái)。特別是針對現今計劃經(jīng)濟的產(chǎn)品流通渠道和流通過(guò)組織早已改革，失去了相應的作用，但是國有企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)濟的營(yíng)銷(xiāo)模式還沒(méi)有完全建立起來(lái)，從而忽視了對于國有企業(yè)項目的建立，盲目夸大生產(chǎn)，但是忽略了市場(chǎng)對于現今的市場(chǎng)經(jīng)濟的主導型作用，從而也導致了一些國有企業(yè)的銷(xiāo)售工作節奏太慢，沒(méi)有有效的營(yíng)銷(xiāo)組織形式來(lái)指導營(yíng)銷(xiāo)工作。

　�。ㄋ模┎灰幏�、損害社會(huì )利益的經(jīng)營(yíng)行為時(shí)有發(fā)生。在如今經(jīng)濟新常態(tài)下，市場(chǎng)經(jīng)濟的競爭壓力越來(lái)越大，因而導致一些國有企業(yè)由于營(yíng)銷(xiāo)模式的落后，受到短期利益的驅使，只看到眼前的利潤，而沒(méi)有關(guān)注國有企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，背棄了市場(chǎng)規則和營(yíng)銷(xiāo)到的，不惜冒著(zhù)違法法律法規的危險去依靠損害消費者的合法權益來(lái)收獲利益，這樣的做法完全沒(méi)有履行國有企業(yè)所肩負的社會(huì )責任，辜負了消費者的信任，破壞了社會(huì )的和諧和秩序，嚴重影響了國有企業(yè)的`社會(huì )形象。此類(lèi)行為在當今的社會(huì )中比比皆是，例如虛假廣告、利用價(jià)格欺詐和假冒偽劣產(chǎn)品。這些行為都嚴重侵犯了廣大消費者的生命財產(chǎn)安全。所以，國有企業(yè)應該樹(shù)立良好的信譽(yù)，不能為了追求經(jīng)濟效益而損害消費者的合法權益。

　�。ㄎ澹�營(yíng)銷(xiāo)人才缺乏，素質(zhì)低下。由于國有企業(yè)是一種存在時(shí)間較為長(cháng)久的經(jīng)濟成分，國有企業(yè)的建立時(shí)間是所有經(jīng)濟成分中最早并且存在范圍最廣。但是隨著(zhù)經(jīng)濟體制的不斷改革，具有中國特色的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷推進(jìn)，我國的國有企業(yè)原有的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)理念已經(jīng)不能適應最新的市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展需求，具體的體現就是科技含量低下、管理方式退步落后和人才的總體素質(zhì)較低，各方面都不能滿(mǎn)足最新的經(jīng)濟體制的革新和進(jìn)步。其中最為關(guān)鍵的原因就是國有企業(yè)的原有高素質(zhì)人才，很大一部分已經(jīng)到了退休的年齡，退出了工作崗位，或者由于國有企業(yè)的落后而大量流失，這些原因的存在導致了現今國有企業(yè)的高素質(zhì)人才的匱乏。雖然，現今國有企業(yè)為了彌補人才缺失的漏洞而面向社會(huì )大量招聘人才，廣納賢良。但是真正具有國有企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和具有良好營(yíng)銷(xiāo)能力的管理者和合格營(yíng)銷(xiāo)人才少之又少，所有國有企業(yè)在人才缺失方面還沒(méi)有走出困境。其實(shí)這不僅是個(gè)某個(gè)國有企業(yè)的特例，而是整個(gè)國內營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的整體性特點(diǎn)。我國現在最缺的就是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的高級管理人才，這批人才應該具有很高的從事現代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力，可以在經(jīng)濟新常態(tài)下，進(jìn)行企業(yè)的成功戰略轉型和經(jīng)營(yíng)。

　　二、提高國有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的對策

　�。ㄒ唬┙�立科學(xué)、合理的營(yíng)銷(xiāo)框架。想要建立科學(xué)、合理的營(yíng)銷(xiāo)框架，首先需要企業(yè)確立整體的營(yíng)銷(xiāo)理念。因為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念是整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本和宗旨，圍繞營(yíng)銷(xiāo)理念而開(kāi)展一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。企業(yè)應該做的是真正意義上理解現代營(yíng)銷(xiāo)管理的理念，并且把其融會(huì )貫通，掌握現代國有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理的精髓，把現代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理的理念深深嵌入到國有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為中。同時(shí)，國有企業(yè)還需要注意培養國有企業(yè)員工對國有企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的人人參與、人人有責的意識，團結才是力量，國有企業(yè)的每一步成長(cháng)和進(jìn)步都是每一個(gè)員工共同努力的結果。每一個(gè)員工，不論其所從事的崗位有何差別，都是組成國有企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的力量源泉。國有企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理工作中要加強企業(yè)內部各部門(mén)之間的協(xié)調，共同提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。最后，真正保證國有企業(yè)長(cháng)久經(jīng)營(yíng)和穩定發(fā)展的精髓就是創(chuàng )造出區別于不同企業(yè)的特色企業(yè)文化，增加企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的文化含量，企業(yè)文化是企業(yè)內部凝聚力的體現。但需要注意的一點(diǎn)是，企業(yè)的文化理念要與社會(huì )的主流思想意識符合，并且不可與消費者的價(jià)值觀(guān)念發(fā)生背離，注重企業(yè)產(chǎn)品和顧客之間建立穩固的關(guān)系。這此過(guò)程中，新產(chǎn)品的推廣工作的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程要得到足夠重視。當把全新的產(chǎn)品首次推廣給消費者的時(shí)候，國有企業(yè)要安排專(zhuān)門(mén)人員全程協(xié)助和指導消費者的使用，保證消費者可以完全獨立的掌握新技術(shù)的使用，還要保證新產(chǎn)品的售后工作。

　�。ǘ�）建立明晰的擁有自身企業(yè)特色的營(yíng)銷(xiāo)思路模式�，F今國有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式的根本是滿(mǎn)足消費者的基本需求，途徑就是按照顧客的需求去主動(dòng)創(chuàng )造市場(chǎng)，讓產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)逐步變?yōu)槠放频臓I(yíng)銷(xiāo)。把帶有國有企業(yè)特色品牌推廣出去，打造出企業(yè)自己的品牌和模式。國有企業(yè)在當前經(jīng)濟新常態(tài)下，品牌的創(chuàng )立和推廣工作要依據企業(yè)自身的實(shí)際情況和具體條件，量體裁衣，不能盲目套用其他企業(yè)的成功案例，可以先對國有企業(yè)最為領(lǐng)先和進(jìn)步的技術(shù)專(zhuān)長(cháng)進(jìn)行充分的探究和推廣，打造技術(shù)優(yōu)勢。通過(guò)準確分析國有企業(yè)內部和外部資源，制定最為匹配的企業(yè)戰略目標，綜合考慮消費者需求、市場(chǎng)競爭環(huán)境、政策導向和企業(yè)自身技術(shù)水平等多方面的因素，不斷進(jìn)行企業(yè)戰略性目標的調整，最終確立國有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理終極目標和方案。這樣一系列行之有效的改善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的舉措，都會(huì )給國有企業(yè)帶來(lái)全新的面貌，全面升級國有企業(yè)的形象，最大程度上提升企業(yè)的競爭力，增加國有企業(yè)的經(jīng)濟收益。

　�。ㄈ�）以技術(shù)創(chuàng )新為信心，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新工程。想要成為國有企業(yè)中的營(yíng)銷(xiāo)高手，占據大量的市場(chǎng)份額，贏(yíng)得消費者的信賴(lài)，需要國有企業(yè)的不斷創(chuàng )新企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理模式和制度，把一味的模仿改變成為自主的創(chuàng )新，樹(shù)立自己的品牌形象，讓廣大的市場(chǎng)和消費者認可國有企業(yè)的品牌地位，這樣才能真正使企業(yè)立于不敗之地。在當前經(jīng)濟新常態(tài)下，企業(yè)應該主動(dòng)迎擊市場(chǎng)的激烈競爭，贏(yíng)得市場(chǎng)的主動(dòng)權，樹(shù)立大膽創(chuàng )新的意識，建立合理科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和培養有效的營(yíng)銷(xiāo)思路，敢于競爭并且可以在競爭中占據優(yōu)勢地位。當然樹(shù)立科學(xué)合理的國有企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理模式的方法之一是培養一批具有創(chuàng )新精神和先進(jìn)理念的營(yíng)銷(xiāo)人員，組成國有企業(yè)中具有核心競爭力的營(yíng)銷(xiāo)團隊，通過(guò)不斷學(xué)習和摸索國有企業(yè)在新的經(jīng)濟常態(tài)下的特點(diǎn)和規律，合理運用國有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論，不斷探索出新的有效的營(yíng)銷(xiāo)方法和制度。

　�。ㄋ模┙�立科學(xué)、有效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系。想要在經(jīng)濟新常態(tài)下保證傳統國有企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心競爭力，就要不斷建立健全有效、科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )中快速有效地促進(jìn)產(chǎn)品的流通。隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展，各種科技產(chǎn)品的問(wèn)世和推廣，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)早已走進(jìn)了人們日常的生活和工作之中，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也早已滲透到各行各業(yè)之中。當今的社會(huì )已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單單純的物質(zhì)的社會(huì )，早已隨著(zhù)科技的進(jìn)步成為了信息化的社會(huì )，企業(yè)想要在全新的社會(huì )環(huán)境和背景下迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的制高點(diǎn)，并且長(cháng)期保持優(yōu)勢地位，最需要做的就是緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，利用全新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開(kāi)創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的新模式，主動(dòng)迎合消費者對于網(wǎng)絡(luò )消費的需求，特別深刻領(lǐng)會(huì )網(wǎng)絡(luò )信息化產(chǎn)品對于現代國有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要意義，形成高校、科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系。

　　三、總結

　　隨著(zhù)經(jīng)濟體制改革在我國的不斷推進(jìn)，改革開(kāi)放的東風(fēng)已經(jīng)吹遍了中國的每一寸地方，我國已經(jīng)逐漸建立起完備的具有中國特色的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟，這種經(jīng)濟體制的深化發(fā)展對于我國各類(lèi)企業(yè)的騰飛具有重大作用。國有企業(yè)要及時(shí)轉變營(yíng)銷(xiāo)思路，確立營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰略，培養一批高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)管理團隊，打造屬于國有企業(yè)自身的品牌優(yōu)勢，提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力和水平。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 19

　　一直以來(lái)，在國際上最受市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究人員認可的就是美國學(xué)者研究出的4Ps理論營(yíng)銷(xiāo)策略，這個(gè)理論體系逐步發(fā)展為一種實(shí)際應用的營(yíng)銷(xiāo)策略，并且在經(jīng)濟市場(chǎng)逐漸復雜的過(guò)程中衍生出了許多更先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)體系，4Ps的主要核心理念是注重市場(chǎng)的導向作用，不同于之后出現的4Cs理論，他更加的人性化，把影響重點(diǎn)放在了消費者的需求上面，之后還有以競爭為中心的4Rs營(yíng)銷(xiāo)策略，它更注重社會(huì )整體，具有宏觀(guān)上的營(yíng)銷(xiāo)意義，注重的是發(fā)展合作等而不是單純的市場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng)；到現在的4Vs營(yíng)銷(xiāo)策略，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略經(jīng)歷了大大小小的量變和質(zhì)變，下面進(jìn)行集中營(yíng)銷(xiāo)策略的研究。

　　1.幾種營(yíng)銷(xiāo)策略的特點(diǎn)及優(yōu)劣

　　4Ps營(yíng)銷(xiāo)策略的率先提出使得營(yíng)銷(xiāo)界有了頗成體系的理論作支持，很好地將經(jīng)濟市場(chǎng)中的復雜現象進(jìn)行總結并研究出簡(jiǎn)單的理論結論，在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中建造了初步框架，但是其的適用性不夠全面而且強調的是市場(chǎng)制造行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。4Cs市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略更加注重消費者的需求，較為人性化，可以很好地整合市場(chǎng)資源，創(chuàng )建企業(yè)在市場(chǎng)中的良好形象；但是企業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì )因此受到限制，被動(dòng)地去迎合消費者需求，不利于企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展。4Rs是以市場(chǎng)競爭為中心，逐漸實(shí)現企業(yè)和消費者之間的和諧共贏(yíng)；但是對于它的施行頗有難度，需要有強大的經(jīng)濟基礎等條件做后盾才能很好地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。4Vs的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略比較符合現代社會(huì )經(jīng)濟市場(chǎng)的發(fā)展要求，逐漸健全營(yíng)銷(xiāo)策略的體制，它也需要強有力的經(jīng)濟實(shí)力的支持。

　　2.比較分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在企業(yè)中的實(shí)際應用

　　通過(guò)第一點(diǎn)中幾種營(yíng)銷(xiāo)策略的特點(diǎn)及優(yōu)劣的分析，我聯(lián)想到它們在市場(chǎng)經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際應用情況；首先，4Ps是早期社會(huì )較為成型的營(yíng)銷(xiāo)理論體系，適合在競爭較為平和的市場(chǎng)中施行，是傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)。接著(zhù)4Cs提出了挑戰，在經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中意識到了消費者的重要地位，進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)改革，以人為本，在供大于求的市場(chǎng)環(huán)境中能夠很好地實(shí)施。之后產(chǎn)生的4Rs營(yíng)銷(xiāo)策略和4Vs營(yíng)銷(xiāo)策略都是新時(shí)期下的市場(chǎng)經(jīng)濟的產(chǎn)物，適用于當今社會(huì )的錯綜復雜的經(jīng)濟市場(chǎng)，它們具有新型的營(yíng)銷(xiāo)核心，優(yōu)化了之前的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略，例如，4Rs注重企業(yè)市場(chǎng)上的競爭，在當今這個(gè)科技飛速發(fā)展的時(shí)代被廣泛采用；4Vs更加注重經(jīng)濟系統整體性，不僅追求滿(mǎn)足消費者的市場(chǎng)需求，而且還力求企業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展與品牌形象的創(chuàng )立，實(shí)現共贏(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)目的。但是值得注意的是后兩者無(wú)一例外的需要強大的'經(jīng)濟實(shí)力進(jìn)行支持。這幾種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展史上具有舉足輕重的地位，它們在歷史的發(fā)展中逐漸改進(jìn)創(chuàng )新，這四種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有代替的關(guān)系，有的只是健全完善的聯(lián)系，4Ps和4Cs營(yíng)銷(xiāo)策略雖然逐漸不被企業(yè)所實(shí)行，但是現代的許多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略都有著(zhù)它們的影子，他們仍然具有借鑒價(jià)值。隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的經(jīng)濟發(fā)展市場(chǎng)變得越來(lái)越復雜，越來(lái)越難以捉摸，這就要求我們研究創(chuàng )新出更加適合當今經(jīng)濟市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。在企業(yè)競爭中也有著(zhù)許多營(yíng)銷(xiāo)策略的成功典例，這些企業(yè)將能夠靈活地將多種營(yíng)銷(xiāo)策略融合在一起，研究出適合自身企業(yè)使用的營(yíng)銷(xiāo)方式，并取得了成功。例如，耐克運動(dòng)企業(yè)，它們利用NBA等許多大型體育盛事來(lái)提高品牌知名度，并且擁有著(zhù)時(shí)尚和品質(zhì)，合理控制商品價(jià)格，分高中低檔，滿(mǎn)足社會(huì )各個(gè)層次的消費者，最終占領(lǐng)了足夠的市場(chǎng)，贏(yíng)得了成功。

　　3.引起對我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的幾點(diǎn)思考

　　改革開(kāi)放之前，我國的經(jīng)濟水平嚴重落后于國際上的許多國家，經(jīng)濟發(fā)展起步晚，目前我國的市場(chǎng)經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)策略仍然還比較單一，比較傳統落后，這很大程度地限制了我國的經(jīng)濟發(fā)展。我國的企業(yè)很大一部分還在沿用4Ps和4Cs這些傳統的經(jīng)濟策略組合，漸漸地許多企業(yè)意識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在市場(chǎng)競爭中重要性，開(kāi)始探究新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)適應國內外市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展。如今的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更加注重大局，不僅僅是盲目迎合消費者的需求，也不是盲目追求企業(yè)經(jīng)濟利潤，而是企業(yè)和消費者的辯證統一，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略具有多樣性和組合性，企業(yè)應該結合企業(yè)自身選擇組合營(yíng)銷(xiāo)策略，將多種營(yíng)銷(xiāo)策略的進(jìn)行整合，創(chuàng )造出新型的營(yíng)銷(xiāo)策略。經(jīng)濟市場(chǎng)的拓展性非常之大，創(chuàng )新研究有足夠的上升空間；另外企業(yè)在社會(huì )、科學(xué)的不斷發(fā)展中要學(xué)會(huì )適用經(jīng)濟市場(chǎng)，創(chuàng )建完整的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略體系，以滿(mǎn)足市場(chǎng)國際化，競爭多極化、產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng )新化、營(yíng)銷(xiāo)方式現代化等。本文論述的四種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式可以進(jìn)行有機組合，企業(yè)在市場(chǎng)競爭中可以將這幾種營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行有機結合，用實(shí)踐尋找適合自身企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)行4Ps、4Cs、4Rs、4Vs等的創(chuàng )新探索，才能保證企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟的浪潮中有著(zhù)穩定的市場(chǎng)份額。

　　4.結語(yǔ)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)值得研究探索的學(xué)科，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中有著(zhù)極其重要的作用，本文主要對四種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了比較研究，認為只有進(jìn)行多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的有機組合，創(chuàng )新出適合當代市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略才是最值得推崇的。讓我們在新時(shí)代新時(shí)期為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究共同努力吧。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 20

　　一、鄭州機場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的環(huán)境分析

　�。ㄒ唬┼嵵輽C場(chǎng)概況

　　鄭州新鄭國際機場(chǎng)位于鄭州市東南，距市區25公里，1997年建成通航，飛行區等級4E，跑道長(cháng)3400米，是國內干線(xiàn)運輸機場(chǎng)和國家一類(lèi)航空口岸。機場(chǎng)改擴建工程2007年底竣工后，航站樓建筑面積為12.8萬(wàn)平方米，機坪面積為25.6萬(wàn)平方米，機位43個(gè)，年旅客保障能力1200萬(wàn)人次，貨郵保障能力35萬(wàn)噸。2008年，被國家民航局確定為全國八大區域性樞紐。

　　20xx年12月22日，鄭州機場(chǎng)二期工程建成投運，二期工程主要建設項目有：新建48.6萬(wàn)平方米T2航站樓；新建4F級跑道和滑行道系統，跑道長(cháng)3600米，79個(gè)機位的客機坪（71個(gè)近機位、八個(gè)遠機位），四個(gè)機位的貨機坪；新建27.4萬(wàn)平方米的綜合交通換乘中心（GTC）；新建貨運站、航食配餐中心、信息指揮中心、動(dòng)力中心以及輔助生產(chǎn)等配套設施，可滿(mǎn)足現有全部的民航機型。二期工程投運后，鄭州機場(chǎng)保障能力達到年旅客吞吐量4200萬(wàn)人次、貨郵吞吐量100萬(wàn)噸。

　　鄭州新鄭國際機場(chǎng)是河南省的空中門(mén)戶(hù)和國內重要的航空港之一。目前，包括南航河南分公司、深航鄭州分公司、鯤鵬航空公司三個(gè)基地公司在內的32家航空公司在鄭州機場(chǎng)運營(yíng)，共開(kāi)通137條航線(xiàn)，通航81個(gè)城市和地區，每周航班1400多個(gè)。在鄭州機場(chǎng)運營(yíng)的貨運航空公司18家，開(kāi)通貨運航線(xiàn)34條，全貨機通航點(diǎn)36個(gè)。20xx年完成旅客吞吐量588.76萬(wàn)人次，躋身全國機場(chǎng)20強。20xx年到20xx年，鄭州機場(chǎng)旅客吞吐量已從700萬(wàn)人次到現在的1729.67萬(wàn)人次，達到了河南民航發(fā)展史上的新高。

　�。ǘ�）鄭州機場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的外部環(huán)境分析

　　1.機遇分析

　　世界航空業(yè)開(kāi)始復蘇，在安全、環(huán)保方面取得進(jìn)展。與十年行業(yè)蕭條相反，航空安全領(lǐng)域在過(guò)去的十年間取得了顯著(zhù)進(jìn)步。雖然2009年發(fā)生了數起較大飛行安全事故，造成重大人員傷亡，但截至20xx年11月底的事故率仍達到歷史新低，為每175萬(wàn)次航班一次，比2000年的事故率降低一半。以目前的安全系數，假設有人每天乘坐一次飛機，那么每4807年他才會(huì )遭遇一次事故。飛機依然是交通運輸領(lǐng)域最安全的選擇。而在航空安全領(lǐng)域，中國已經(jīng)連續三年實(shí)現了飛機機身零毀損率，成為全球航空業(yè)的領(lǐng)先者和成功范例。

　　國際航空運輸業(yè)正越來(lái)越呈現環(huán)境友好態(tài)勢。通過(guò)投資新科技、優(yōu)化飛行模式、建設高效基礎設施和利用積極的經(jīng)濟政策，航空運輸業(yè)的溫室氣體排放量正在逐步下降。5年來(lái)全球航運業(yè)實(shí)現減排二氧化碳7000萬(wàn)噸，相對于每年6.7億噸的總排放量，減排效果明顯。

　　中部崛起戰略呼喚中部民航加快發(fā)展。河南省提出了從戰略高度實(shí)施民航優(yōu)先發(fā)展、加快鄭州國際航空樞紐建設的宏偉目標。機場(chǎng)已經(jīng)成立了機場(chǎng)規劃建設委員會(huì )，《鄭州國際航空樞紐發(fā)展綱要》制定出來(lái)，為支持鄭州航空城的未來(lái)發(fā)展，政府在用地、資金籌措、稅收等方面將給予傾斜，鄭州市綜合保稅區已經(jīng)成立，富士康已經(jīng)率先進(jìn)駐。

　　在國家民航局和河南省委、省政府的正確領(lǐng)導下，河南機場(chǎng)集團以推進(jìn)鄭州航空港經(jīng)濟綜合實(shí)驗區建設為核心，緊緊圍繞構建鄭州國際航空貨運樞紐和國內大型航空樞紐兩大目標，認真實(shí)施貨運為先、國際為先、以干為先的發(fā)展戰略。20xx年，鄭州機場(chǎng)共完成旅客吞吐量1729.67萬(wàn)人次，同比增長(cháng)9.44%，完成貨郵吞吐量40.33萬(wàn)噸，同比增長(cháng)8.89%�？�、貨運量均創(chuàng )歷史新高，增速繼續領(lǐng)跑?chē)鴥却笮蜋C場(chǎng)。

　　2.威脅分析

　　截止目前有兩個(gè)機場(chǎng)的發(fā)展最快，一個(gè)是西安機場(chǎng)，一個(gè)是成都機場(chǎng)。先說(shuō)西安機場(chǎng)，該機場(chǎng)也是省會(huì )機場(chǎng)，去年的旅客吞吐量達到3000多萬(wàn)人次，在全國排前十位，排全球機場(chǎng)百強。鄭州機場(chǎng)的吞吐量去年只有1700萬(wàn)人次左右，在全國排20位。為推進(jìn)區域樞紐機場(chǎng)的建設，西安、咸陽(yáng)機場(chǎng)積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，吸引航空公司加大運力投入、增加航線(xiàn)航班，客流增長(cháng)勢頭很猛，進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展的黃金增長(cháng)期。為提高機場(chǎng)運行效率，機場(chǎng)積極與政府和行業(yè)主管部門(mén)協(xié)商，順利通過(guò)了去年的時(shí)刻增容評估，高峰時(shí)刻容量增至29架次。而即將實(shí)施的航空器進(jìn)離場(chǎng)方案，也將極大地增加機場(chǎng)的航班保障能力。機場(chǎng)還不斷優(yōu)化航班時(shí)刻布局，提升中轉銜接能力，依托西部機場(chǎng)集團的強大資源，在西部中、長(cháng)航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )上占據了絕對的中轉優(yōu)勢。西安機場(chǎng)之所以領(lǐng)先，關(guān)鍵就是西安航空市場(chǎng)上有東航、海航、南航、國航等20家航空公司在競爭，每家航空公司分別占據30%、30%、13%、11%的市場(chǎng)份額。另一個(gè)是成都機場(chǎng)。成都機場(chǎng)去年的吞吐量超過(guò)4200萬(wàn)人次，在全國各機場(chǎng)中排第四位，該機場(chǎng)所依靠的就是外出打工一族，當成都飛往川外的航班機票回落到五折左右時(shí)，出川航班幾乎趟趟滿(mǎn)員。

　　國內機場(chǎng)業(yè)發(fā)展迅速，武漢、長(cháng)沙、三亞和成都機場(chǎng)，增幅均超過(guò)三成，然后是西安、重慶、鄭州和南京機場(chǎng)，增幅均超過(guò)兩成。其中成都、重慶是旅客吞吐量超過(guò)4000萬(wàn)人次的大型機場(chǎng)。雖然鄭州機場(chǎng)增幅也很快，但仍處于南北夾擊、東西合圍的不利地位。鄭州至西安高鐵開(kāi)通之后，對機場(chǎng)的支線(xiàn)航班造成很大沖擊，直至航班停航。

　�。ㄈ�）鄭州機場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的內部環(huán)境分析

　　1.優(yōu)勢分析

　　2007年12月29日上午11時(shí)，鄭州新鄭國際機場(chǎng)改擴建工程竣工啟用。至此，鄭州新鄭國際機場(chǎng)在國內140多個(gè)民用機場(chǎng)中站在了前列，機場(chǎng)年旅客保障能力從380萬(wàn)人次提升到1200萬(wàn)人次，高峰時(shí)每小時(shí)可以讓4146名旅客同時(shí)進(jìn)出鄭州機場(chǎng)。長(cháng)期以來(lái)制約鄭州機場(chǎng)發(fā)展的硬件不足問(wèn)題得到了有效的解決，在河南綜合交通運輸體系中一直有短腿之稱(chēng)的民航業(yè)，終于和河南鐵路、公路并肩而立，實(shí)現三足鼎立。

　　20xx年12月22日，鄭州新鄭國際機場(chǎng)二期擴建工程正式投入運營(yíng)。滿(mǎn)足旅客吞吐量3000萬(wàn)人次，貨郵吞吐量30萬(wàn)噸、新建48萬(wàn)平方米的T2航站樓相當于70個(gè)標準足球場(chǎng)面積、新建4F級跑道和滑行道系統、新建27萬(wàn)平方米的綜合換乘中心GTC，由此雙飛初始的T2又步入綜合換乘時(shí)代。作為繼上海虹橋機場(chǎng)之后，全國第二個(gè)實(shí)現集城鐵、高速、地鐵等綜合交通于一體的全能機場(chǎng)，承載著(zhù)中原人的騰飛夢(mèng)，未來(lái)更將成為中原連通世界的紐帶和橋梁。

　　新鄭國際機場(chǎng)服務(wù)配套設施功能齊備，設有海關(guān)、口岸辦、檢驗檢疫等可提供進(jìn)出境客貨服務(wù)，機場(chǎng)地區設有星級酒店五家，有交行、中行、農行、建設和廣發(fā)行等四家金融機構進(jìn)駐區域開(kāi)展業(yè)務(wù)，機場(chǎng)候機大廳各項服務(wù)齊全，可滿(mǎn)足顧客需求。

　　新技術(shù)大大促進(jìn)航空便利化，提高效率，降低成本。新技術(shù)的發(fā)展將有可能在未來(lái)一到兩年內使得x光機具備識別所檢測液體是否危及航空安全的功能，乘客攜帶飲用水和化妝品等上飛機成為可能。100%電子機票計劃的推行為整個(gè)行業(yè)節省了30億美元的費用，國際航空運輸協(xié)會(huì )還計劃于20xx年實(shí)行全球標準登機牌條碼計劃，登機牌直接以條碼的形式發(fā)送至旅客手機，這又將減少15億美元的運行成本。對乘客來(lái)說(shuō)，紙質(zhì)機票的取消意味著(zhù)登機前的檢票程序更為簡(jiǎn)便。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，乘客足不出戶(hù)即可完成機票購買(mǎi)、座位選定等以往只能在機場(chǎng)才能做到的事情，自助登機將為乘客的出行帶來(lái)更多的自主性。

　　2.劣勢分析

　　機場(chǎng)的目標就是吸引更多的航空公司來(lái)鄭州飛航線(xiàn)，而航空公司的目標就是飛更多的航線(xiàn)，提高客座率和市場(chǎng)占有率，同別的航空公司競爭，和機場(chǎng)的目標正好相反，因此，航空公司同機場(chǎng)的競爭加劇�；�地航空公司都希望自己一家獨大，壟斷機場(chǎng)的業(yè)務(wù)。

　　因此怎樣正確處理好機場(chǎng)與航空公司的關(guān)系又成為擺在機場(chǎng)公司領(lǐng)導面前的一個(gè)重大課題。除了在規劃航線(xiàn)、航班延誤時(shí)同航空公司的合作，平時(shí)多舉辦聯(lián)誼會(huì )座談會(huì )以及體育賽事，交流互動(dòng)，和諧共贏(yíng)。

　　二、鄭州機場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬� 市場(chǎng)沒(méi)有細分

　　信息獲取系統的建立和市場(chǎng)調研技術(shù)還處在初級階段，目前機場(chǎng)運用統計進(jìn)行有效市場(chǎng)預測、市場(chǎng)分析的工作是粗淺的，還達不到市場(chǎng)細分的要求。

　　一些重要的市場(chǎng)細分，經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有去做。沒(méi)有進(jìn)行地理變量中城市規模與機場(chǎng)規模的分析。

　　沒(méi)有進(jìn)行人口變量中不同職務(wù)、收入水平、消費需求的分析，因此，機場(chǎng)在商業(yè)經(jīng)營(yíng)上基本是經(jīng)營(yíng)型的和帶盲目性的；在消費者行為特征分析方面，特別是在心理變量和行為變量分析方面幾乎是空白的。

　�。ǘ�）市場(chǎng)目標模糊

　　機場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者不了解某一具體的市場(chǎng)，如旅游者市場(chǎng)、公務(wù)客市場(chǎng)、商務(wù)客市場(chǎng)或暑期學(xué)生市場(chǎng)、某一航線(xiàn)旅游市場(chǎng)，它們的具體規模和增長(cháng)程度；不知道它們的現行量、增長(cháng)率、預期能帶來(lái)的直接或間接收入（航空服務(wù)收入與商業(yè)收入）是多少。

　　經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有研究競爭對手的情況，沒(méi)有從數量上去研究其它交通運輸工具對民航市場(chǎng)的影響；沒(méi)有研究消費者相對購買(mǎi)力的情況，因此，拿不出具體有效的對策。

　�。ㄈ�）在核心產(chǎn)品概念的把握上出現偏差

　　過(guò)去，民航業(yè)一直把機場(chǎng)的核心產(chǎn)品理解為為飛行器提供起降服務(wù)這一點(diǎn)上，這種理解限制了人們全方位發(fā)展機場(chǎng)業(yè)的思維。認為機場(chǎng)的核心產(chǎn)品應該理解為：為飛行器提供起降服務(wù)，為旅客、貨主提供過(guò)站服務(wù)這兩個(gè)方面。事實(shí)上旅客和貨主不僅是航空公司的`客人，更重要的是機場(chǎng)的客人，是機場(chǎng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標顧客。我們應該把旅客、貨主和航空公司放在同等重要的位置上，并當成最重要的資源去管理。機場(chǎng)的商業(yè)化發(fā)展是當前全球機場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要趨勢之一，機場(chǎng)核心產(chǎn)品中確定旅客、貨主和航空公司的地位是十分重要的。

　�。ㄋ模�機場(chǎng)價(jià)格收費偏高

　　無(wú)論是針對航空公司的起降和地面服務(wù)收費體系、還是針對旅客的商業(yè)活動(dòng)收費體系，都存在著(zhù)價(jià)格背離價(jià)值規律的現象，這種背離制約了機場(chǎng)發(fā)展主營(yíng)業(yè)務(wù)的積極性，同樣制約了機場(chǎng)商業(yè)發(fā)展的后勁。

　�。ㄎ澹┐黉N(xiāo)溝通不足

　　機場(chǎng)的促銷(xiāo)對象應該包括5個(gè)：航空公司、旅客、貨主、政府（包括空軍和空管局）、非競爭性機場(chǎng)。向航空公司應該促銷(xiāo)機場(chǎng)的基地作用、地面服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容、價(jià)格，幫助航空公司準確了解本地市場(chǎng)，組織航線(xiàn)、航班等；向旅客促銷(xiāo)機場(chǎng)多元化的便利商業(yè)服務(wù)、特色服務(wù)等；向貨主促銷(xiāo)機場(chǎng)快捷的、安全的貨運收提運服務(wù)；向政府的促銷(xiāo)使政府充分認識到機場(chǎng)在地區經(jīng)濟發(fā)展中的重要地位和作用，重視機場(chǎng)的凈空時(shí)間保證和凈空條件保護，協(xié)助防止非法干擾問(wèn)題等；向非競爭性機場(chǎng)促銷(xiāo)，是與非競爭性機場(chǎng)為航空公司、旅客、貨主提供更加周全完美的服務(wù)。

　�。�六）缺乏專(zhuān)業(yè)人才和計劃資金的支持

　　信息時(shí)代的到來(lái)，使人們無(wú)法預料市場(chǎng)競爭將以什么方式出現，但有一點(diǎn)是肯定的，那就是市場(chǎng)競爭將更加劇烈，更加巧妙，更加變幻莫測。因此，機場(chǎng)沒(méi)有足夠的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才，沒(méi)有周密的計劃和任務(wù)，將很難在競爭中取勝。

　　三、鄭州航空市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對策

　�。ㄒ唬�機場(chǎng)產(chǎn)品策略

　　1. 挖掘現有航空市場(chǎng)，發(fā)放市場(chǎng)調查問(wèn)卷，進(jìn)行市場(chǎng)目標細分

　�。�1）根據旅客的盈利能力將旅客劃分為

　　鉑金層黃金層鋼鐵層鋁材層，對于鉑金層旅客構成的子市場(chǎng)，機場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略是增強聯(lián)系，提高他們的轉換成本；對于黃金層旅客向他們提供額外利益，使其轉變成鉑金層旅客，對于鋼鐵級旅客可以通過(guò)降低交易成本，提供全面服務(wù)把他們轉變成黃金層級旅客，對于鋁材級旅客要么將他們放棄，要么提高價(jià)格或減少服務(wù)將他們轉化為鋼鐵層旅客。

　�。�2）按照社會(huì )公眾層次進(jìn)行細分

　　A類(lèi)常旅客是機場(chǎng)較為固定的常年旅客，但這類(lèi)旅客中部分成員有可能不了解不固定因素或不了解機場(chǎng)的航班時(shí)刻機型情況而放棄乘飛機旅行。

　　B類(lèi)兩可性旅客，即可以選擇到機場(chǎng)乘坐飛機，也可以選擇其他交通工具。

　　C類(lèi)準旅客，目前有乘機欲望，但又尚不具備條件，一旦時(shí)機成熟即可以成為現實(shí)的旅客。

　　D類(lèi)非旅客。

　　針對A類(lèi)旅客和B類(lèi)旅客進(jìn)行促銷(xiāo)能夠起到立竿見(jiàn)影的效果，在一定范圍內增加吞吐量，此兩類(lèi)人員所占比例不大，所以總的客源增加不會(huì )太多；但針對C類(lèi)人員進(jìn)行促銷(xiāo)，會(huì )對運輸市場(chǎng)的擴展具有重要的戰略意義。

　　2. 完善現有航空產(chǎn)品，做好市場(chǎng)定位

　�。�1）從潛在旅客的大眾性入手，著(zhù)眼于無(wú)差異市場(chǎng)，大力開(kāi)發(fā)河南本土旅游資源。

　　機場(chǎng)航空運輸的主要服務(wù)對象是城市人口，而其正形成對航空有現實(shí)需求又只占極小的人口比例。公務(wù)和商務(wù)仍是民航最基本、最穩定的客源，約占50%-70%左右，這一數據顯示機場(chǎng)在滿(mǎn)足現有公務(wù)和商務(wù)旅客的同時(shí)，積極開(kāi)發(fā)潛在的旅客市場(chǎng)。近年來(lái)假日經(jīng)濟急劇升溫，旅游市場(chǎng)上的休閑度假旅客正從一個(gè)潛在的航空市場(chǎng)變?yōu)橐粋�(gè)現實(shí)的航空市場(chǎng)。度假、休閑旅客與公務(wù)、商務(wù)旅客有不同的需求特征。機場(chǎng)要將整個(gè)旅游市場(chǎng)中的度假旅客作為目標市場(chǎng)，同航空公司和旅行社聯(lián)動(dòng)，采用規模經(jīng)營(yíng)，整體開(kāi)發(fā)戰略。在冬季就可將老人作為目標市場(chǎng)，推出南方之旅、海南老人游、廈門(mén)鼓浪嶼之波自助游、桂林山水甲天下等等；春季和秋季是四季中最適合出游的季節，可適時(shí)推出河南的旅游項目：登封少林寺、焦作云臺山，三門(mén)峽小浪底、信陽(yáng)雞公山等。機場(chǎng)對于旅游的團隊旅客要有一系列服務(wù)舉措，首先旅客都是從外地來(lái)河南的游客，旅游景點(diǎn)在玩、吃、住一條龍服務(wù)方面要下足功夫。機票肯定是訂好的，機場(chǎng)服務(wù)人員要提醒旅客檢查機票名字和身份證名字是否相符，有人專(zhuān)門(mén)為旅客辦理值機手續，座位發(fā)放要盡量在一起，讓旅客有賓至如歸的感覺(jué)；夏季是旅游旺季，各大、中、小學(xué)放假，將外地學(xué)生作為一個(gè)目標市場(chǎng)，把河南的風(fēng)景推介出去。

　�。�2）從旅客現實(shí)需求的多樣化出發(fā)，定位于有差異市場(chǎng)，采取特色經(jīng)營(yíng)與服務(wù)

　　隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的不斷發(fā)展，商務(wù)旅客的比例會(huì )逐漸增大這些旅客在旅途中所關(guān)心的是把工作趕出來(lái)，需要讀寫(xiě)，為會(huì )議、談判等做準備，或休息以便飛機抵達目的地時(shí)能夠精力充沛地投入工作，介于頭等艙和經(jīng)濟艙之間的商務(wù)艙，便能滿(mǎn)足這部分旅客的需求。機場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者可以在頭等艙服務(wù)上狠下功夫，可在機場(chǎng)設酒吧，有美容師提供肩胛按摩和護甲護理；商務(wù)旅客服務(wù)上推行累積飛行計劃；適應和滿(mǎn)足高收入者旅行，還推出豪華項目游，向旅客提供專(zhuān)車(chē)、美食、美容等服務(wù)。機場(chǎng)將來(lái)可以開(kāi)設卡拉OK包間、淋浴間等，這些特色服務(wù)都可以為機場(chǎng)留住高端客戶(hù)。

　　3. 加密熱點(diǎn)城市航線(xiàn)，推出空中巴士服務(wù)

　　將現有航線(xiàn)進(jìn)行統計分析，比如公務(wù)商務(wù)熱點(diǎn)城市有北京、上海、廣州、深圳等，旅游熱點(diǎn)城市有昆明、�？�、三亞、四川、烏魯木齊等，一天超過(guò)五個(gè)航班，機場(chǎng)就可聯(lián)合航空公司推出空中巴士服務(wù)，旅客只需提前20分鐘，就可以在購票、值機服務(wù)、安檢服務(wù)、行李服務(wù)等方面享有快速通道專(zhuān)有服務(wù)。機場(chǎng)會(huì )在硬件軟件上給予支持。

　�。ǘ�）機場(chǎng)價(jià)格策略

　　1.針對航空公司的定價(jià)

　　據一家報紙報道美國西南航空公司：8點(diǎn)12分，飛機搭上登機橋，二分鐘后第一位旅客走下飛機，同時(shí)第一件行李卸下前貨艙。8點(diǎn)14分，第一件行李從后艙裝機；8點(diǎn)18分，行李裝卸完畢，旅客開(kāi)始登機；8點(diǎn)29分，飛機離開(kāi)登機橋；8點(diǎn)33分，飛機升空。兩班飛機的起降，用時(shí)僅為21分鐘。但鮮為人知的是，這個(gè)記錄實(shí)際上卻受到航空公司總部的批評，因為飛機停場(chǎng)時(shí)間比原計劃長(cháng)了近二分鐘。西南航空公司專(zhuān)門(mén)計算過(guò)：如果節省地面時(shí)間五分鐘，每架飛機就能每天增加一個(gè)小時(shí)的飛行，正如西南航空公司的創(chuàng )始人赫伯特說(shuō)：飛機要在天上飛才能賺錢(qián)。

　　最近，發(fā)現每個(gè)航班的客貨服務(wù)都很快，登機橋很早就撤離航空器了，飛機還在原地待命，原因是飛機總受到各種原因的流量控制，一等就是20分鐘。為提高機場(chǎng)運行效率，認為機場(chǎng)應向行業(yè)主管部門(mén)和政府部門(mén)提出航班高峰時(shí)刻容量評估，制定計劃尋求高峰時(shí)段航班時(shí)刻增容，并制定出航空器進(jìn)離港方案，切實(shí)提高機場(chǎng)航班保障能力，為航空公司提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高飛機日利用率，優(yōu)化航班時(shí)刻布局，使機場(chǎng)一天24小時(shí)均有飛機起降，提高機場(chǎng)運行效率，那么進(jìn)駐鄭州機場(chǎng)的航空公司會(huì )越來(lái)越多，機場(chǎng)和航空公司達到共贏(yíng)，機場(chǎng)針對航空公司的起降和地面服務(wù)代理費自然會(huì )降低。

　　2.針對旅客的定價(jià)

　　從發(fā)達國家目前的情況看，由于飛機已經(jīng)進(jìn)入普通老百姓的生活，成為生活中的重要組成部分，因此，他們更多的是采取良好價(jià)值戰略或經(jīng)濟戰略去定價(jià)，并取得令人滿(mǎn)意的高增長(cháng)。我們都知道，價(jià)格越高需求越少這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，因此從長(cháng)遠看，隨著(zhù)航空市場(chǎng)不斷的擴大，高價(jià)格戰略最終會(huì )妨礙機場(chǎng)商品市場(chǎng)的開(kāi)拓和發(fā)展。針對不同季節，不同商業(yè)活動(dòng)適時(shí)推出靈活的航空機票組合產(chǎn)品，給予一定的優(yōu)惠政策和便民措施。比如送票上門(mén)，提前辦理登機牌服務(wù)，憑老人身份證、學(xué)生證和會(huì )議代表證可以?xún)?yōu)先辦理等措施，拉住回頭客。

　　機場(chǎng)應多采取非價(jià)格促銷(xiāo)手段。因為消費者真正看重的是顧客讓渡價(jià)值。由于旅客在買(mǎi)票、托運貨物時(shí)總希望把有關(guān)成本包括貨幣、時(shí)間、精神、體力等降到最低限度，而同時(shí)又希望從中獲得更多的實(shí)際利益。因此為把握每一個(gè)銷(xiāo)售機會(huì )，理應建立自己的使潛在旅客更容易接近其產(chǎn)品的系統。例如：機場(chǎng)航班訂座系統給代理人的連鎖機票以及方便旅客出行的許昌城市候機樓等。選擇一些大的代理公司，有利于參與國際市場(chǎng)競爭，同時(shí)，建立代理人獎懲制度。這樣在某種程度上可以擺脫資金和人力資源對發(fā)展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的制約，便于在定價(jià)、分銷(xiāo)渠道和服務(wù)內容上進(jìn)行一致化的控制。

　�。ㄈ�）機場(chǎng)促銷(xiāo)策略

　　1.宣傳公關(guān)策略

　　機場(chǎng)的宣傳策略是同鄭州市乃至河南省的宣傳策略捆綁在一起的。要同各大媒體包括廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )和報紙聯(lián)合，采用24小時(shí)滾動(dòng)播出的形式，對機場(chǎng)的航空產(chǎn)品、機票優(yōu)惠、航空美食、機場(chǎng)酒店以及機場(chǎng)的風(fēng)景加以宣傳，一年四季永不停息。

　　春季、夏季和秋季是河南旅游旺季，鄭州機場(chǎng)可以牽頭，聯(lián)合旅行社和航空公司，到其他城市做旅游推介會(huì )，讓更多的人知道河南的風(fēng)景名勝，讓更多的人愿意來(lái)河南旅游。同時(shí)機場(chǎng)可以打破傳統的等客上門(mén)的模式，開(kāi)展機票進(jìn)超市、機票下鄉、機票進(jìn)校園等一系列活動(dòng)。

　　機場(chǎng)要瞄準客流大、消費群體固定的大型超市，可以在大超市設立機票直銷(xiāo)柜臺。另外，還可以在會(huì )展中心上設立臨時(shí)柜臺，為展商們提供便捷服務(wù)。同時(shí)，機場(chǎng)的機票下鄉的宣傳車(chē)可以前往各地市農村集市，為廣大農民朋友宣傳航空政策，降低機票價(jià)格，推薦優(yōu)惠旅游線(xiàn)路。此外，機場(chǎng)還可以走訪(fǎng)宇通客車(chē)、鄭州日產(chǎn)、漯河雙匯等大型企業(yè)，建立一些常態(tài)的業(yè)務(wù)合作。

　　暑運、春運期間，機場(chǎng)要抓住學(xué)生返鄉機會(huì )，走進(jìn)大學(xué)校園，向廣大師生發(fā)放最新的航班時(shí)刻表、宣傳包，提供航班咨詢(xún)、預定、購票等面對面服務(wù)，并推薦價(jià)格優(yōu)惠的中轉聯(lián)程航線(xiàn)，為旅客運輸開(kāi)辟新的增長(cháng)點(diǎn)。

　　2.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

　　目前，機場(chǎng)的航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )以鄭州與省會(huì )之間和鄭州與旅游城市之間的干線(xiàn)為主。但鄭州到青海和江西的航班以前開(kāi)通過(guò)，因為客座率低取消了，鄭州到歐美的直達航班還未開(kāi)通，鄭州到門(mén)戶(hù)機場(chǎng)的航班密度還不夠。機場(chǎng)公司首先要積極爭取省政府和行業(yè)主管部門(mén)的政策扶持，出臺發(fā)展國際和國內航線(xiàn)專(zhuān)項資金獎勵辦法，學(xué)習領(lǐng)會(huì )航班航權時(shí)刻管理辦法，一條航線(xiàn)一條航線(xiàn)突破，一個(gè)航班一個(gè)航班落實(shí)，積少成多，加密鄭州至門(mén)戶(hù)機場(chǎng)（北京、上海、廣州、深圳、成都）的航線(xiàn)。機場(chǎng)公司要充分做好地面服務(wù)保障工作，優(yōu)化工作流程，健全應急保障預案，努力提高保障能力為航空公司、旅客和貨主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加大國際航線(xiàn)航班的開(kāi)發(fā)力度，公司必須在鞏固現有地區航線(xiàn)和韓國航線(xiàn)的基礎上，開(kāi)通至日本、東南亞航線(xiàn)，否則，公司會(huì )喪失發(fā)展國際航線(xiàn)航班的良好機會(huì )，也說(shuō)明公司沒(méi)有利用好現有政策，這將進(jìn)一步失去公司在國際航線(xiàn)，航班開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢和資本。

【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略】相關(guān)文章：

（經(jīng)典）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略06-03

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略05-15

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略12-23

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略模板12-23

酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略07-20

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略【優(yōu)選】07-08

【精品】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略07-05

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略【熱】06-14

酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略08-13

精品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略10-02