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大學(xué)生職場(chǎng)禮儀培訓
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀培訓1
一、活動(dòng)背景
回望當代大學(xué)生在就業(yè)方面的困難，凸顯了現今用人單位的高要求、高標準。商務(wù)禮儀作為進(jìn)入職場(chǎng)的必修課，更加體現了它的重要性、緊迫性。商務(wù)禮儀對于展現個(gè)人的內在修養和外在的形象，尤其是職業(yè)形象起到了不可估量的作用。但是很多同學(xué)對這一領(lǐng)域還較為生疏。為了讓研究生會(huì )的同學(xué)更多的了解商務(wù)禮儀知識，提高個(gè)人的修養，xxxx部特舉辦此次培訓。我們今天非常榮幸地邀請了xxxxxx為我們主講商務(wù)禮儀。
二、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)xx年10月16日在9B107舉辦
三、活動(dòng)對象：xxxx大學(xué)研究生會(huì )全體干部及其他同學(xué)
四、主辦單位xxxx大學(xué)研究生會(huì )組織部
五、活動(dòng)主題：提升禮儀修養塑造更好自我
六、活動(dòng)流程
1.活動(dòng)準備
1.1邀請講師并溝通好講座時(shí)間
1.2申請課室(階梯教室)，通知所有會(huì )員參加，可短信通知，也可開(kāi)會(huì )由主席團通知或者以請柬方式邀請，后者更為尊重、體面。
1.3對活動(dòng)進(jìn)行宣傳(橫幅，展架，海報)，也可印制傳單到各公寓下發(fā)，利用學(xué)校廣播宣傳。
1.4物資材料準備(飲品，道具，紙張，筆等)
2.活動(dòng)具體流程
2.1會(huì )場(chǎng)布置(掛橫幅，黑板字，檢查麥克風(fēng)、多媒體平臺設備掛氣球，買(mǎi)張超大而精美的海報紙用于簽到等)
2.2各部門(mén)成員簽到并入場(chǎng)，非會(huì )員也可進(jìn)，安排好各部門(mén)的.座位
2.3接待老師并安排好位置
主持人先上臺介紹本次活動(dòng)背景，形式為PPT，內容包括兩個(gè)方面：
一、介紹該老師在禮儀方面的成就，展示一些他曾經(jīng)做過(guò)的禮儀活動(dòng)，接待等，讓到場(chǎng)的人都對他有充分了解。
二、介紹商務(wù)禮儀的重要性，引出本次講座主題。待主持人介紹完畢后宣布講座正式開(kāi)始，請老師上臺就坐開(kāi)始演講。
3.演講內容包括：商務(wù)上的服裝禮儀、接待禮儀、餐桌禮儀，如若講師有經(jīng)驗，亦可講化妝以及企業(yè)公關(guān)禮儀等方面的禮儀知識。講座至少進(jìn)行2小時(shí)。演講中加入同學(xué)參與環(huán)節：即老師每講完一個(gè)專(zhuān)題后請部分會(huì )員上臺實(shí)踐，若一共是三個(gè)專(zhuān)題，就有三次實(shí)踐。比如前兩個(gè)實(shí)踐形式為表演：第一個(gè)表演，請同學(xué)當場(chǎng)表演系領(lǐng)帶(由組織部同學(xué)提供，或者提前通知與會(huì )者自帶)，表演完請老師點(diǎn)評;第二個(gè)表演是角色扮演(給特定情景，讓同學(xué)表演)，表演完請老師點(diǎn)評;第三個(gè)實(shí)踐形式為知識搶答(設置10道題，不要太難，讓同學(xué)們搶答)，每答完一道題老師要進(jìn)行點(diǎn)評和講解。最后一個(gè)環(huán)節是現場(chǎng)提問(wèn)環(huán)節(可設置10分鐘)：老師演講完后進(jìn)入現場(chǎng)提問(wèn)環(huán)節，同學(xué)可就對禮儀方面不懂的地方進(jìn)行提問(wèn)，由老師解答問(wèn)題。通過(guò)實(shí)踐，讓同學(xué)們更深刻掌握禮儀知識。(備注：實(shí)踐環(huán)節的具體題目由老師出，要與實(shí)際生活接近，即商務(wù)上一些比較常識性的禮儀知識，對我們以后的職業(yè)有幫助的。)主持人進(jìn)行總結并宣布講座結束。
七、活動(dòng)結束
全體研究生會(huì )同學(xué)與老師合影留念安排各部門(mén)同學(xué)們負責收拾會(huì )場(chǎng)請各部門(mén)做好活動(dòng)總結
八、經(jīng)費運算(200元)
礦泉水，果盤(pán)，糖果禮品等100布置會(huì )場(chǎng)氣球，展板，橫幅等
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀培訓2
一、活動(dòng)背景：
對于大一大二學(xué)生來(lái)說(shuō)，大學(xué)有著(zhù)寬松的學(xué)習生活環(huán)境和與社會(huì )企業(yè)密切接觸的平臺，但是對他們來(lái)說(shuō)職場(chǎng)禮儀還是一個(gè)很陌生的領(lǐng)域，同時(shí)對于即將進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將從稚嫩的學(xué)生變成自信的職業(yè)人，伴隨這一角色轉變的，也是職場(chǎng)生存藝術(shù)的運用。職場(chǎng)禮儀是職場(chǎng)生存的重要基礎之一，服飾打扮、舉止言談、氣質(zhì)風(fēng)度、文明禮貌，無(wú)一不在影響著(zhù)一個(gè)人的形象，決定著(zhù)他的前程和命運。因此，在大學(xué)期間讓大學(xué)生掌握一些關(guān)于職場(chǎng)禮儀方面的知識對他們以后能夠更好的融入職場(chǎng)是十分必要的。
二、活動(dòng)目的及意義：
通過(guò)職場(chǎng)禮儀培訓，可以使同學(xué)們了解職場(chǎng)必要的禮儀，更快的適應大學(xué)學(xué)生社團生活，改善工作中的儀表與舉止，使學(xué)生組織成員的工作更加的專(zhuān)業(yè)與得體，使即將步入工作崗位的同學(xué)們掌握常用的'職場(chǎng)禮儀和進(jìn)行職業(yè)形象自我設計與塑造的方法，為在將來(lái)的職場(chǎng)生涯不斷強化和提升自身的職業(yè)特征和外在魅力。
三、主辦單位：
xxxxxxX大學(xué)國際商學(xué)部職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì )
四、活動(dòng)對象：
商學(xué)部各學(xué)生組織干部干事以及對職場(chǎng)禮儀感興趣的老師學(xué)生
五、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)
7月14日晚7點(diǎn)華云樓A122
大會(huì )前期各部門(mén)分工表
(2)大會(huì )具體流程
注意事項及活動(dòng)意外預備方案 A.場(chǎng)地申請和確認
B.需一名懂電腦的工作人員在前排，隨時(shí)應付電腦故障。并于活動(dòng)當天前1～2小時(shí)，檢測電腦能否正常使用。(講座PPT事前需要備份) C.簽到，要求負責人到場(chǎng)簽到，
D.在場(chǎng)工作人員注意維護好秩序，不要讓人員隨意走動(dòng)。 E.各部門(mén)干事務(wù)必參加培訓會(huì )。
(3)資源需要
突發(fā)情況考慮及應對方法:
活動(dòng)結束
1、歸還所有借來(lái)的物資
2、清理現場(chǎng)
活動(dòng)總結及反饋
1、寫(xiě)稿發(fā)布網(wǎng)站上
2、把問(wèn)卷進(jìn)行收集整理并找出活動(dòng)的不足
3、各部工作人員總結
4、向學(xué)校反饋活動(dòng)報告
5、請同學(xué)反饋這次活動(dòng)工作
六、經(jīng)費預算
活動(dòng)總體費用：
七、備注
1.本活動(dòng)原則上應按本策劃流程進(jìn)行，若需改動(dòng)或出現突發(fā)情況，應立即通知
活動(dòng)總負責人與相關(guān)老師。這次活動(dòng)會(huì )與相關(guān)人員聯(lián)系后才確認具體時(shí)間。
2.到場(chǎng)的人請注意著(zhù)裝(協(xié)會(huì )各部長(cháng)統一著(zhù)正裝出席、干事統一穿院服、切勿
穿短褲、拖鞋等到活動(dòng)現場(chǎng))
3.注意入場(chǎng)，出場(chǎng)安全。
4.注意臨時(shí)事件的發(fā)生與及時(shí)處理。
5.講座期間手機調成震動(dòng)或者靜音，不得吃零食，不得擾亂講座紀律
6.講座期間互動(dòng)氣氛，全體干事負責積極參與回答
7.若主講師臨時(shí)缺席，應注意準備后備人選。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀培訓3
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀培訓內容
一、什么是職場(chǎng)禮節？
職場(chǎng)禮節，是指大家退職業(yè)場(chǎng)所中理應依循的一連串禮節規范。明白、把握并恰外地應用職場(chǎng)禮節會(huì )使你在工作中進(jìn)退兩難，使你的事業(yè)旭日東升。
職場(chǎng)禮節的根本點(diǎn)極其猶容易。最先，要澄清職場(chǎng)禮節與社交禮節的區別。職場(chǎng)禮節沒(méi)有性別之分。例如，為女性開(kāi)箱如許的士紳風(fēng)姿在工作場(chǎng)合是無(wú)須要的，如許做以至很可能觸犯了對方大學(xué)生需要具備哪些職場(chǎng)禮儀大學(xué)生需要具備哪些職場(chǎng)禮儀。
請切記：工作場(chǎng)所，男女對等。其次，將諒解和遵重他人當做個(gè)人的指點(diǎn)原則。只管這是不言而喻的，但在工作場(chǎng)所卻時(shí)常被無(wú)視了。
二、職場(chǎng)禮節之新人注意
1）學(xué)習行業(yè)常識和客戶(hù)常識
好多剛不久卒業(yè)的學(xué)生來(lái)到公司做初期的見(jiàn)習，也許會(huì )由于切實(shí)工作內容和個(gè)人的理想狀況頗有出入而很快挑選了舍棄。他們常常認為，個(gè)人在局內學(xué)了這么多專(zhuān)業(yè)常識到了公司卻僅僅是做少數網(wǎng)調、張貼、簡(jiǎn)報等等干燥而容易的事件，是對個(gè)人的一樣屈才。
新大家最先理應知道，不管從業(yè)什么工作，都要從根本的工作肇始學(xué)起、鍛煉起，僅當有從基層一路體驗過(guò)來(lái)，才會(huì )對整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運轉有一個(gè)真正全面的認知。不要好高騖遠、貪功求名、這山望著(zhù)那山高，要放正心理狀態(tài)、對個(gè)人有一個(gè)客觀(guān)正確的確定方位和評估，況且踏切實(shí)實(shí)地交融新環(huán)境。
2）解脫功利性的思維
習生在原本就為期不長(cháng)的見(jiàn)習期內假借學(xué)校種種卒業(yè)生工作之把柄屢次銷(xiāo)假，見(jiàn)習單位在這方面寄予理解和寬大，然而他個(gè)人實(shí)則是去跑其他公司的面試
既是用人單位和新人之間是雙向挑選，那么也理當是雙向尊重的大學(xué)生需要具備哪些職場(chǎng)禮儀禮儀大全。假如為了尋覓更好而損失了個(gè)人的誠信，或者到末后撿了胡麻丟了西瓜，全是極其猶遺憾的。
3）擅長(cháng)見(jiàn)到公司與身旁人的閃亮點(diǎn)
有不少新人剛不久進(jìn)入職場(chǎng)就肇始埋怨，總認為這一個(gè)方面公司提供得不夠、那個(gè)方面他人沒(méi)為個(gè)人著(zhù)想。要懂得，在校期連作為一名學(xué)生和在公司里作為一名職工的身份是全然不一樣的。所接觸之人也許會(huì )越來(lái)越偏向于不寬大，然而好歹，個(gè)人要以一顆寬大的心對待事物、接受身旁之人和事。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀培訓內容
職場(chǎng)禮儀定義
職場(chǎng)禮儀，是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀會(huì )使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上。
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如，為女士開(kāi)門(mén)這樣的紳士風(fēng)度在工作場(chǎng)合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。
請記�。汗ぷ鲌�(chǎng)所，男女平等。其次，將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。盡管這是顯而易見(jiàn)的，但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
職場(chǎng)新人法則
1、學(xué)習行業(yè)知識和客戶(hù)知識
許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)到公司做前期的實(shí)習，可能會(huì )因為實(shí)際工作內容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺(jué)得，自己在校內學(xué)了那么多專(zhuān)業(yè)知識到了公司卻只是做一些網(wǎng)調、剪貼、簡(jiǎn)報之類(lèi)枯燥而簡(jiǎn)單的事情，是對自己的一種大材小用。其實(shí)，新人們首先應該明白，無(wú)論從事什么工作，都要從基本的工作開(kāi)始學(xué)起、鍛煉起，只有從基層一路體驗過(guò)來(lái)，才會(huì )對整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運行有一個(gè)真正全面的了解。不要好高騖遠、急功近利、這山望著(zhù)那山高，要放正心態(tài)、對自己有一個(gè)客觀(guān)正確的定位和評價(jià)，并且踏踏實(shí)實(shí)地融入新環(huán)境。
2、擺脫功利性的思想
實(shí)習生在本來(lái)就為期不長(cháng)的實(shí)習期內假借學(xué)校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請假，實(shí)習單位在這方面給予理解和寬容，但是他本人實(shí)則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇，那么也應該是雙向尊重的。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠信，或者到最后撿了芝麻丟了西瓜，都是非�？上У�。
3、善于看到公司與身邊人的閃光點(diǎn)
有很多新人剛剛進(jìn)入職場(chǎng)就開(kāi)始抱怨，總覺(jué)得這個(gè)方面公司提供得不夠、那個(gè)方面別人沒(méi)為自己著(zhù)想。要明白，在校期間作為一名學(xué)生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會(huì )越來(lái)越傾向于不寬容，但是無(wú)論如何，自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。
職場(chǎng)禮儀定義
職場(chǎng)禮儀，是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀會(huì )使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上。
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如，為女士開(kāi)門(mén)這樣的紳士風(fēng)度在工作場(chǎng)合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。
請記�。汗ぷ鲌�(chǎng)所，男女平等。其次，將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。盡管這是顯而易見(jiàn)的'，但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
職場(chǎng)四不要
1、不要好高騖遠
初涉職場(chǎng)最常見(jiàn)的問(wèn)題是擇業(yè)的盲目性。有些大學(xué)生對自身缺乏正確定位，抱著(zhù)好高騖遠的就業(yè)心態(tài)進(jìn)入職場(chǎng)，希望一下子就進(jìn)入高層管理崗位。其實(shí)在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下，人才作為一種特殊的商品，首先是要從自身來(lái)適應社會(huì )，以自身條件為前提，合理地選擇相應的工作。
2、不要鋒芒畢露
年輕人往往不服輸，想要鋒芒畢露，但在職場(chǎng)里，低調點(diǎn)好。太急于顯露自己的才能和實(shí)力，盼望盡快得到他人的認可和刮目相看，表現得急于求成是很不可取的。這樣做不僅會(huì )給人自高自大的印象，更主要的是會(huì )使你過(guò)早地成為人們的競爭對手。
3、不要怕吃虧
剛畢業(yè)的大學(xué)生被稱(chēng)為職場(chǎng)新生代，平時(shí)在家在學(xué)校都不免有些養尊處優(yōu)，大事做不好，小事不屑做。工作里或者與同事的相處過(guò)程中雞毛蒜皮的小事都容易怨聲載道。其實(shí)在工作的過(guò)程中，多表達對別人的敬意并時(shí)常恰當的使用禮貌用語(yǔ)，或者熱心跑腿，合理的情況下多幫助別人完成份外的工作，都不是吃虧。平時(shí)工作中應該多考慮其他同事的感受，多感謝他們平時(shí)對自己的幫助。加班更加不是吃虧，反而是福。因為學(xué)會(huì )合理加班，對自己的事業(yè)發(fā)展是很有必要的。
4、不要怕說(shuō)我不懂
初入職場(chǎng)，對公司的特點(diǎn)、運營(yíng)方式尚不熟悉，工作中會(huì )遇到很多困難，要敦促自己迅速進(jìn)入角色。遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，不妨直說(shuō)我不懂、我還不大明白，或向有經(jīng)驗的同事討教，無(wú)論對方學(xué)歷有沒(méi)有你高。不懂裝懂，等著(zhù)別人來(lái)教你那是不可取的。
職場(chǎng)說(shuō)話(huà)技巧
如何在職場(chǎng)上說(shuō)話(huà)，應從以下方面考慮：
從組織的角度看，企業(yè)期望其員工為了達成企業(yè)的目標，能自動(dòng)自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系，高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù)，贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意度和合理的經(jīng)濟效益。因此從某種意義上可以說(shuō)，企業(yè)的人際關(guān)系，就是贏(yíng)得合作的關(guān)系。
從個(gè)人的角度看，善于處理職場(chǎng)中的棘手問(wèn)題、維護并保持良好的職場(chǎng)人際關(guān)系，是職場(chǎng)成功必備的職業(yè)素養之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏(yíng)思維。自我管理包括善盡自己的職責和控制自己的情緒，而雙贏(yíng)思維則要求能夠隨時(shí)站在別人的立場(chǎng)來(lái)考量事情，以協(xié)調合作的態(tài)度完成組織的目標。
從具體的方法上看，用建言代替直言，提問(wèn)題代替批評，顧及他人自尊，訴求共同利益往往在實(shí)踐中比較行之有效。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀培訓4
職場(chǎng)禮儀定義
職場(chǎng)禮儀，是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀會(huì )使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上。
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如，為女士開(kāi)門(mén)這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。
請記�。汗ぷ鲌�(chǎng)所，男女平等。其次，將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。盡管這是顯而易見(jiàn)的，但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
職場(chǎng)新人法則
1、學(xué)習行業(yè)知識和客戶(hù)知識
許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)到公司做前期的實(shí)習，可能會(huì )因為實(shí)際工作內容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺(jué)得，自己在校內學(xué)了那么多專(zhuān)業(yè)知識到了公司卻只是做一些網(wǎng)調、剪貼、簡(jiǎn)報之類(lèi)枯燥而簡(jiǎn)單的事情，是對自己的一種大材小用。其實(shí)，新人們首先應該明白，無(wú)論從事什么工作，都要從基本的工作開(kāi)始學(xué)起、鍛煉起，只有從基層一路體驗過(guò)來(lái)，才會(huì )對整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運行有一個(gè)真正全面的了解。不要好高騖遠、急功近利、這山望著(zhù)那山高，要放正心態(tài)、對自己有一個(gè)客觀(guān)正確的定位和評價(jià)，并且踏踏實(shí)實(shí)地融入新環(huán)境。
2、擺脫功利性的思想
實(shí)習生在本來(lái)就為期不長(cháng)的實(shí)習期內假借學(xué)校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請假，實(shí)習單位在這方面給予理解和寬容，但是他本人實(shí)則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇，那么也應該是雙向尊重的。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠信，或者到最后撿了芝麻丟了西瓜，都是非�？上У�。
3、善于看到公司與身邊人的閃光點(diǎn)
有很多新人剛剛進(jìn)入職場(chǎng)就開(kāi)始抱怨，總覺(jué)得這個(gè)方面公司提供得不夠、那個(gè)方面別人沒(méi)為自己著(zhù)想。要明白，在校期間作為一名學(xué)生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會(huì )越來(lái)越傾向于不寬容，但是無(wú)論如何，自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。
職場(chǎng)說(shuō)話(huà)技巧
如何在職場(chǎng)上說(shuō)話(huà)，應從以下方面考慮：
從組織的角度看，企業(yè)期望其員工為了達成企業(yè)的目標，能自動(dòng)自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系，高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù)，贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意度和合理的經(jīng)濟效益。因此從某種意義上可以說(shuō)，企業(yè)的人際關(guān)系，就是贏(yíng)得合作的關(guān)系。
從個(gè)人的角度看，善于處理職場(chǎng)中的棘手問(wèn)題、維護并保持良好的職場(chǎng)人際關(guān)系，是職場(chǎng)成功必備的職業(yè)素養之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏(yíng)思維。自我管理包括善盡自己的職責和控制自己的情緒，而雙贏(yíng)思維則要求能夠隨時(shí)站在別人的立場(chǎng)來(lái)考量事情，以協(xié)調合作的態(tài)度完成組織的目標。
從具體的方法上看，用建言代替直言，提問(wèn)題代替批評，顧及他人自尊，訴求共同利益往往在實(shí)踐中比較行之有效。
職場(chǎng)常用禮儀
1、電話(huà)禮儀
在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細的電話(huà)記錄，包括來(lái)電話(huà)的時(shí)間，來(lái)電話(huà)的公司及聯(lián)系人，通話(huà)內容等，這樣才能為將來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎。
2、迎送禮儀
當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，你應該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì )客廳或者公共接待區，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周?chē)�。切記，始終面帶微笑。
3、名片禮儀
遞送名片時(shí)應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時(shí)要用雙手，并認真看一遍上面的內容。如果接下來(lái)與對方談話(huà)，不要將名片收起來(lái)，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì )使對方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì )議時(shí)，應該在會(huì )前或會(huì )后交換名片，不要在會(huì )中擅自與別人交換名片。
4、介紹禮儀
介紹的禮節是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長(cháng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。
5、握手的禮儀
握手力度。握手時(shí)為了表示熱情友好，應當稍許用力，但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊，西方人往往只握一下婦女的手指部分，但老朋友可以例外。
先后順序。握手的先后順序為：男女之間，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，無(wú)握手之意，方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;賓主之間，主人應向客人先伸手，以示歡迎;長(cháng)幼之間，年幼的要等年長(cháng)的先伸手。
6、微笑禮儀
微笑是有自信心的'表現，是對自己的魅力和能力抱積極的態(tài)度。微笑可以表現出溫馨、親切的表情，能有效地縮短雙方的距離，給對方留下美好的心理感受，從而形成融洽的'交往氛圍。面對不同的場(chǎng)合、不同的情況，如果能用微笑來(lái)接納對方，可以反映出你良好的修養和摯誠的胸懷。
發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�，�?huì )自然調動(dòng)人的五官：眼睛略瞇起、有神，眉毛上揚并稍彎，鼻翼張開(kāi)，臉肌收攏，嘴角上翹，唇不露齒，做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到，才會(huì )親切可人，打動(dòng)人心。微笑在于它是含笑于面部，“含”給人以回味、深刻、包容感。如果露齒或張嘴笑起來(lái)，再好的氣質(zhì)也沒(méi)有了。
在正式場(chǎng)合笑的時(shí)候，應解除以下幾種笑：
假笑，即笑得虛假，皮笑肉不笑。它有悖于笑的真實(shí)性原則，是毫無(wú)價(jià)值可言的。
冷笑，是含有怒意、諷刺、不滿(mǎn)、無(wú)可奈何、不屑于、不以為然等意味的笑。這種笑，非常容易使人產(chǎn)生敵意。
怪笑，即笑得怪里怪氣，令人心里發(fā)麻。它多含有恐嚇、嘲譏之意，令人十分反感。
媚笑，即有意討好別人的笑。它亦非發(fā)自?xún)刃�，而�?lái)自一定的功利性目的。
怯笑，即害羞或怯場(chǎng)的笑。例如，笑的時(shí)候，以手掌遮掩口部，不敢與他人交流視線(xiàn)，甚至還會(huì )面紅耳赤，語(yǔ)無(wú)倫次。
竊笑，即偷偷地笑。多表示洋洋自得、幸災樂(lè )禍或看他人的笑話(huà)。
獰笑，即笑時(shí)面容兇惡。多表示憤怒、驚恐、嚇唬他人。此種笑容毫無(wú)絲毫的美感可言。
怎樣做好職場(chǎng)新人?
任何事情，要做出色，都靠?jì)蓚�(gè)字：堅持。不管遇到多少無(wú)法言喻的痛苦和是非，堅持下去，堅持加強自己的專(zhuān)業(yè)能力，堅持提高自己各方面的素質(zhì)，你會(huì )慢慢發(fā)現自己的路越走越寬。
進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境，一定要低調。
進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境，不要急于加入某個(gè)團體，但一定要把工作做好。
老板，不論他在你眼里有多么不出色，他仍然是你的老板;公司，無(wú)論它讓你覺(jué)得多么管理混亂，你仍然可以從工作中學(xué)到東西。
聽(tīng)老板的，但是要看清楚自己的底線(xiàn)和原則。
要拍馬屁，但不要只會(huì )拍馬屁。
工作中，對事不對人。
不要和任何人過(guò)于親近，不該說(shuō)的一定不能說(shuō)。
不要輕易對任何人下判斷，判斷人、事不要極端化。
萬(wàn)事寬容，不代表處處寬容;不存害人之心，不代表不設防。
不要回避職場(chǎng)政治。
“功夫在詩(shī)外”擴大自己的社交圈，并不要拒絕專(zhuān)業(yè)以外的知識。
無(wú)論遇到怎樣的事端，堅持自己最初的夢(mèng)想。
大學(xué)時(shí)美好的，但在你踏出大學(xué)校門(mén)起，它就離你遠去了，并再也不會(huì )回來(lái)了，所以你要做的就是盡快去適應，學(xué)會(huì )怎樣做個(gè)合格的職場(chǎng)人。當你彷徨無(wú)措，不知怎么入手，如何了解職場(chǎng)時(shí)，建議你去聽(tīng)一些大學(xué)生職場(chǎng)課，或者是企業(yè)禮儀培訓課，這些會(huì )提供給你意想不到的職場(chǎng)收獲。
辦公室惡習不要染
偷懶，偶爾偷懶是人之常情，緊張的工作總要適度放松，通常如果不是很離譜，主管多是睜只眼閉只眼也就罷了。但是偷懶上了癮可就不是件好事了，可能主管早已對你有了戒心，你就很難翻身了，沒(méi)有處置你已算幸運，升職加薪就免提了。
情緒化，人難免有情緒，但是老是把情緒和工作攪和在一起，老是用“最近情緒低潮”“失戀了”“和家人冷戰”當做借口，主管是會(huì )反感的。要是情緒管理的本領(lǐng)太差了，可以看看“心靈小品”類(lèi)的書(shū)籍或許有點(diǎn)幫助。
遲到，習慣性遲到，卻絲毫不以為然，不管上班或開(kāi)會(huì )，老是讓同事苦等你一人。也許你認為小小遲到一下，沒(méi)什么好大驚小怪。但經(jīng)常性的遲到，不僅是上司，可能連同事都得罪了而不自知。
不負責，把“都是你的錯”掛在嘴上，千錯萬(wàn)錯就是沒(méi)有我的錯。其實(shí)每個(gè)人都會(huì )犯錯，主管應該也能容忍體諒下屬犯錯，重要的是能否由錯誤中歸納出對的方法，下次不再重蹈覆轍。無(wú)論犯了什么樣的錯，通常只要勇于承認，愿意負責，都能博得大家的諒解甚至尊敬。過(guò)分積極，你可能會(huì )很不解：積極難道也是一種錯?這倒也未必。積極基本上是值得鼓勵的，除非太過(guò)火以至于激起公憤。譬如：看到同事聚在一塊，非得湊過(guò)去生怕漏掉什么重要消息、明明沒(méi)你的事卻老想插手、喜歡發(fā)表長(cháng)篇大論;諸如此類(lèi)，對分內的事積極絕對值得贊賞，但若積極到過(guò)界，那可能招致人際關(guān)系惡化。
職場(chǎng)四不要
1、不要好高騖遠
初涉職場(chǎng)最常見(jiàn)的問(wèn)題是擇業(yè)的盲目性。有些大學(xué)生對自身缺乏正確定位，抱著(zhù)好高騖遠的就業(yè)心態(tài)進(jìn)入職場(chǎng)，希望一下子就進(jìn)入高層管理崗位。其實(shí)在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下，人才作為一種特殊的商品，首先是要從自身來(lái)適應社會(huì )，以自身條件為前提，合理地選擇相應的工作。
2、不要鋒芒畢露
年輕人往往不服輸，想要鋒芒畢露，但在職場(chǎng)里，低調點(diǎn)好。太急于顯露自己的才能和實(shí)力，盼望盡快得到他人的認可和刮目相看，表現得急于求成是很不可取的。這樣做不僅會(huì )給人自高自大的印象，更主要的是會(huì )使你過(guò)早地成為人們的競爭對手。
3、不要怕吃虧
剛畢業(yè)的大學(xué)生被稱(chēng)為“職場(chǎng)新生代”，平時(shí)在家在學(xué)校都不免有些養尊處優(yōu)，大事做不好，小事不屑做。工作里或者與同事的相處過(guò)程中雞毛蒜皮的小事都容易怨聲載道。其實(shí)在工作的過(guò)程中，多表達對別人的敬意并時(shí)常恰當的使用禮貌用語(yǔ)，或者熱心跑腿，合理的情況下多幫助別人完成份外的工作，都不是吃虧。平時(shí)工作中應該多考慮其他同事的感受，多感謝他們平時(shí)對自己的幫助。加班更加不是吃虧，反而是福。因為學(xué)會(huì )合理加班，對自己的事業(yè)發(fā)展是很有必要的。
4、不要怕說(shuō)“我不懂”
初入職場(chǎng)，對公司的特點(diǎn)、運營(yíng)方式尚不熟悉，工作中會(huì )遇到很多困難，要敦促自己迅速進(jìn)入角色。遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，不妨直說(shuō)“我不懂”、“我還不大明白”，或向有經(jīng)驗的同事討教，無(wú)論對方學(xué)歷有沒(méi)有你高。不懂裝懂，等著(zhù)別人來(lái)教你那是不可取的。
職場(chǎng)禮儀常識
交換名片時(shí)，晚輩或職位較低的人先遞名片;與人問(wèn)候，不要觸及他人隱私;入座時(shí)，應從椅子左側入座……小細節，大印象，這些職場(chǎng)禮儀常識你都知道嗎?細節決定成敗，給即將踏入職場(chǎng)的小伙伴。
1、首先，起立。在商務(wù)環(huán)境中，這條標準對男女通用。如果因為身體嵌在餐桌下不方便起身，你應該立即稍稍起身，然后說(shuō)，“原諒我不能站起來(lái)，很高興見(jiàn)到你�！�
1、迎向對方。如果兩人距離較遠，那需要馬上迎向對方，在距其1米左右伸出右手，握住對方的右手手掌。
2、神態(tài)。專(zhuān)注、認真、友好。
3、眼神交會(huì )。我意識到謙虛可能會(huì )使你不直接看向對方的眼睛，但是對于西方人來(lái)說(shuō)，眼神交會(huì )表明你的注意力完全集中在且只集中在對方身上。
4、微笑。微笑傳達出溫暖、率真，同時(shí)也傳達出你對對方的興趣。
5、致意。重復對方的名字不僅僅是種恭維，也幫你記住對方的名字，“你好，史密斯先生�！�
6、時(shí)間和方式。握手的恰當時(shí)間應為兩到三秒鐘，上下動(dòng)兩到三次，然后松開(kāi)。握手應該是手掌對手掌，而不是指尖對指尖。
7、握力。握力含義很深，不可過(guò)輕或者過(guò)重。輕握代表猶豫與膽怯。握得太用力表示過(guò)于熱情或專(zhuān)橫。中等握力傳達出信心和權威。
8、伸手順序。一般情況下，講究“尊者居前”，即由身份較高者首先伸手。