銷(xiāo)售員崗位職責(通用15篇)
在現在的社會(huì )生活中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售員崗位職責1
1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理的指導下，負責制定各自的月度及季度銷(xiāo)售計劃，并根據客戶(hù)特性，提出相應的銷(xiāo)售推薦及方案。
2、負責完成銷(xiāo)售部經(jīng)理下達的'各項營(yíng)銷(xiāo)目標，對負責的客戶(hù)資源銷(xiāo)售目標的達成狀況負責。
3、負責收集所跟進(jìn)客戶(hù)的各類(lèi)信息及挖掘相關(guān)市場(chǎng)資訊并構成報告。
4、分析客戶(hù)特質(zhì)，在銷(xiāo)售部經(jīng)理的指導下，制定及實(shí)施客戶(hù)公關(guān)策略并對實(shí)施成效負責。
5、負責跟進(jìn)開(kāi)拓客戶(hù)需求，維護客戶(hù)良好關(guān)系并持續持續發(fā)展。
6、客戶(hù)關(guān)系管理及維護，幫忙客戶(hù)解決困難，跟蹤客戶(hù)投訴處理結果，，協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
7、進(jìn)行成本核算，帶給商務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理。
8、整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理。
9、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及綜合協(xié)調日常行政事務(wù)。
10、理解銷(xiāo)售部經(jīng)理指派的工作。
銷(xiāo)售員崗位職責2
1、負責拓展銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的金融理財產(chǎn)品；
2、負責維護銷(xiāo)售渠道，維護老客戶(hù)，為客戶(hù)提供理財咨詢(xún)等服務(wù)；
3、負責為客戶(hù)提供金融理財的合理化建議，為客戶(hù)實(shí)現資產(chǎn)保值增值；
4、負責為客戶(hù)提供各種綜合性基礎理財咨詢(xún)服務(wù)；
5、負責完成銷(xiāo)售任務(wù)目標
銷(xiāo)售員崗位職責3
職責描述：
1、根據公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)需求，開(kāi)拓國內各分銷(xiāo)渠道溝通與管理，制定合作方案；
2、在多渠道執行銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣方案；（如銀行積分商城，電信商城等）制定渠道策略，提供渠道服務(wù)支持；完成公司安排的KPI目標，及時(shí)溝通客戶(hù)，反饋市場(chǎng)信息，做出處理意見(jiàn)；
3、協(xié)助上級完成開(kāi)拓、溝通和管理各區域的.重要客戶(hù)根據公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)需求，開(kāi)拓各分銷(xiāo)渠道溝通與管理，制定合作方案。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或經(jīng)濟、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、從事旅游行業(yè)3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、具有良好的團隊協(xié)作精神，良好的協(xié)調、溝通能力。
銷(xiāo)售員崗位職責4
職責描述:
1、負責本區域市場(chǎng)產(chǎn)品定位、推廣，指導客戶(hù)銷(xiāo)售確保營(yíng)銷(xiāo)目標的達成。
2、收集、分析市場(chǎng)及同行業(yè)廠(chǎng)家的信息并及時(shí)準確地傳遞到營(yíng)銷(xiāo)部。
3、在充分的市場(chǎng)調研的基礎上制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)措施報營(yíng)銷(xiāo)部審批后組織實(shí)施。
4、負責本片區客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )的管理、維護及拓展。
5、及時(shí)、妥善處理本片區客戶(hù)投訴，配合技術(shù)服務(wù)處理好養殖事故投訴。
6、認真及時(shí)填報公司要求的各類(lèi)報表，杜絕弄虛作假。
7、負責終端促銷(xiāo)員的日常工作安排和督導，定期拜訪(fǎng)核心養殖戶(hù)。
8、按時(shí)參加公司組織的`學(xué)習培訓，不斷提高職業(yè)素養。
任職要求:
1、具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、畜牧獸醫、動(dòng)醫/動(dòng)物營(yíng)養、飼料加工相關(guān)專(zhuān)業(yè));
2、1年以上飼料企業(yè)銷(xiāo)售實(shí)踐工作經(jīng)驗;
3、熟悉營(yíng)銷(xiāo)基本知識，有一定的市場(chǎng)開(kāi)拓的能力;
4、具備溝通協(xié)調能力，語(yǔ)言表達能力，忠誠守信，團隊合作精神，喜歡挑戰自我;
5、身體健康，能長(cháng)期出差。
銷(xiāo)售員崗位職責5
1.負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品宣傳、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作。
2.制定自己的銷(xiāo)售計劃，尋找客戶(hù)資料，建立客戶(hù)檔案，并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
3.協(xié)助銷(xiāo)售主管制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計劃，銷(xiāo)售費用的預算，控制銷(xiāo)售成本，提高銷(xiāo)售利潤，以及量化銷(xiāo)售目標。
4.做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題，匯總與協(xié)調貨源需求計劃，以及制定貨源調配計劃
5.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，以及綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事務(wù)，保持良好的心態(tài)和規范的'行為，提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
銷(xiāo)售員崗位職責6
崗位職責:
1、按照在線(xiàn)話(huà)術(shù)及時(shí)解答用戶(hù)提出的問(wèn)題,并將系統工單分派到相應的.代理公司;
2、對老板電器微博平臺進(jìn)行關(guān)健字搜索,并回復客戶(hù)在公眾平臺上的言論;
3、對退回的自助服務(wù)單據進(jìn)行受理,確保退回工單能夠及時(shí)有效得到解決;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、1年以上客服工作經(jīng)驗;
3、熟悉辦公軟件操作知識;
4、了解國家三包規定知識,掌握產(chǎn)品基礎知識技能;
5、打字速度55個(gè)字/分以上;
6、具有良好的語(yǔ)言表達能力及服務(wù)意識。
銷(xiāo)售員崗位職責7
1。利用網(wǎng)絡(luò )條件，推廣銷(xiāo)售公車(chē)輛或配件，實(shí)現盈利。
2。根據公司條件和需要，制定新穎的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略實(shí)施方案。
3。對公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)能保證完成。
4。為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)咨詢(xún)和建議。
5。對自己制定的營(yíng)銷(xiāo)方案和計劃的.實(shí)施有較好效果，并且可以監督。
銷(xiāo)售員崗位職責8
1、負責網(wǎng)絡(luò )平臺信息的發(fā)布，開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)的.新渠道。
2、協(xié)助網(wǎng)絡(luò )主管完成日常的工作。
3、接待好來(lái)店(電)顧客，耐心應對客戶(hù)的各類(lèi)關(guān)于購車(chē)用車(chē)的咨詢(xún);
4、關(guān)注市場(chǎng)行情，及時(shí)了解競爭對手動(dòng)態(tài)，了解競品車(chē)型知識，了解其他企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)，及時(shí)向上級反饋有價(jià)值的情報;
5、每日清理展車(chē)，整理宣傳資料，缺少的資料及時(shí)補充;
6、做好來(lái)店(電)登記表，安排好回訪(fǎng)時(shí)間，填寫(xiě)每日的銷(xiāo)售日報。
銷(xiāo)售員崗位職責9
1、顧客服務(wù)
提供最前沿數碼手機產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持；引導顧客真機體驗，激發(fā)顧客購買(mǎi)欲；策劃和開(kāi)展消費者及店員培訓活動(dòng)；用戶(hù)產(chǎn)品使用問(wèn)題收集及解決；
2、零售管理
門(mén)店陳列及POP管理；品牌、樣機、展臺形象展示及維護；門(mén)店關(guān)系維護；
3、店內市場(chǎng)
負責公司店內市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執行與改善；自主策劃門(mén)店個(gè)性化促銷(xiāo)方案；為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì )提供產(chǎn)品介紹。
銷(xiāo)售員崗位職責10
崗位名稱(chēng):廠(chǎng)長(cháng) 直接上級:董事長(cháng) 直接下級:營(yíng)銷(xiāo)副總、行政、生產(chǎn)副總、總工程師; 綜合管理部部長(cháng)、財務(wù)部部長(cháng)。
管理范圍:工廠(chǎng)各部門(mén)、設施及資源。
1、基本能力: 熟悉和了解工廠(chǎng)產(chǎn)品的主要類(lèi)別、主要品種及主要用途; 具有清晰的工廠(chǎng)產(chǎn)品發(fā)展方向和企業(yè)管理思路; 具有統攬全局，掌控方向，科學(xué)和果斷決策的魄力; 具有較強的市場(chǎng)分析和市場(chǎng)開(kāi)拓能力; 具有豐富的財務(wù)管理經(jīng)驗和較高的業(yè)務(wù)水平; 具有熟練應用電腦程序進(jìn)行各項工作管理的能力; 具有較強的進(jìn)行內外溝通、協(xié)調和公關(guān)的能力; 具有較強的組織、指揮能力和與下屬和諧共事的能力。
2、本職工作: 全面負責管理XXXX 電線(xiàn)電纜廠(chǎng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
3、崗位職責: 3.1 在董事長(cháng)的直接領(lǐng)導下, 全面負責管理工廠(chǎng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng). 誠實(shí)守信,恪守承諾,精細管理，持續發(fā)展。 3.2 負責設置科學(xué)的、有效的工廠(chǎng)內部組織機構，以適應生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)活動(dòng)的需要。 3.3 根據董事會(huì )的決議，負責制定工廠(chǎng)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規劃和任期 內生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針目標。 3.4 認真貫徹執行黨和國家的各項方針政策，法律和法規。恪盡 職守，遵紀守法，追求工廠(chǎng)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的最大化及可持續性 的長(cháng)足發(fā)展。 3.5 認真貫徹執行上級部門(mén)的相關(guān)制度、條例和文件精神，并組 織實(shí)施。 3.6 負責組織制定并監督實(shí)施工廠(chǎng)的各項管理制度，對工廠(chǎng)各部 門(mén)的管理工作負領(lǐng)導責任。 3.7 對本廠(chǎng)各級職能人員管理職責的執行情況，實(shí)施檢查、監督 與考核。 3.8 根據工廠(chǎng)制訂的管理目標，負責組織制定各部門(mén)的分解目標， 實(shí)施計劃，并實(shí)施檢查、監督與考核。對工廠(chǎng)的各項指標計劃完成情 況負責。 3.9 負責組織建立，健全和完善工廠(chǎng)質(zhì)量保證體系、環(huán)境管理體 系、職業(yè)健康安全管理體系。組織全員參與，堅持持續改進(jìn)，使工廠(chǎng) 各項體系運行有效并不斷完善。
3.10 對工廠(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護、職業(yè)健康安全及安全生產(chǎn) 實(shí)施總負責。 3.11 任命管理者代表;主持各項重大質(zhì)量管理活動(dòng);對重大產(chǎn) 品質(zhì)量責任作出最終裁決。 3.12 全面了解本廠(chǎng)的優(yōu)勢和劣勢，機遇和挑戰，經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng) 營(yíng)能力，制定近期、中期和長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略。 3.13 適時(shí)組織對本廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略要素，如資金利稅率，勞動(dòng)生產(chǎn) 率，營(yíng)銷(xiāo)利潤率，工時(shí)利用率，材料利用率等進(jìn)行充分評估、控制和 調整，以應對激烈的市場(chǎng)競爭，規避風(fēng)險，創(chuàng )造效益。 3.14 負責審查批準重大營(yíng)銷(xiāo)合同，技術(shù)改造項目，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 項目和財務(wù)報告。 3.15 對工廠(chǎng)的人力、物力、財力等重大資源進(jìn)行優(yōu)化配置，統 一員工思想，調動(dòng)一切積極因素，充分發(fā)揮全體員工積極性和創(chuàng )造性， 打造一支具有凝聚力的、忠于工廠(chǎng)利益的優(yōu)秀的員工隊伍，夯實(shí)管理 平臺，增強企業(yè)核心競爭力，全面實(shí)現企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰略目標。 3.16 充分發(fā)揮廠(chǎng)黨、青、工、婦、諸方面的作用，加強工廠(chǎng)企 業(yè)文化建設。努力塑造良好的企業(yè)形象，以產(chǎn)品形象，服務(wù)形象，環(huán) 境形象，員工形象和“黃鶴電纜”企業(yè)文化去贏(yíng)得社會(huì )和客戶(hù)的信賴(lài) 和尊重。 3.17 負責工廠(chǎng)與政府及相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系與溝通，為工廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)和持續發(fā)展構造和諧環(huán)境。 3.18 定期和不定期向董事會(huì )報告工廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，并對生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的異常情況及時(shí)采取應對措施。 3.19 負責組織召開(kāi)每月一次的副總辦公例會(huì )和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì )。 3.20 完成董事會(huì )和董事長(cháng)授權范圍內的所有工作和交辦的其他 臨時(shí)性工作。
4、管理權利 4.1 對工廠(chǎng)各部門(mén)部長(cháng)、全體員工和設施，有直接調動(dòng)工作和使 用的.權利，有指導、檢查、監督和考核的權利。 4.2 對確有業(yè)績(jì)的員工，有直接實(shí)施獎勵、加薪的權利。 4.3 對確有突出業(yè)績(jì)的員工，有直接提出加薪、獎勵、晉級和提 拔的權利。 4.4 對一般違紀違規的員工，有按照制度直接實(shí)施處罰的權利。 4.5 對重大違紀違規的員工，有按照制度實(shí)施處罰直至開(kāi)除的權 利。情節特別嚴重的，有按法律直接移送司法機關(guān)進(jìn)行處置的權利。 4.6 對工廠(chǎng)各部門(mén)及責任人，因業(yè)務(wù)技能不高、責任心不強、或 工作失誤而造成
安全事故、產(chǎn)品質(zhì)量事故、延誤交貨、顧客投訴、經(jīng) 濟損失較大、企業(yè)形象受損等事故的，有實(shí)施經(jīng)濟處罰和直至開(kāi)除的 權利。 4.7 對重大產(chǎn)品質(zhì)量責任、重大合同項目、重大技改投資、重大 財務(wù)支出、重大人事變更等事項，實(shí)施最終裁決權。
5、兼管職能: 5.1 積極配合工廠(chǎng)做好本工廠(chǎng)的黨、青、工、婦、諸方面的社會(huì ) 工作和企業(yè)文化建設。
營(yíng)銷(xiāo)副總崗位職責
崗位名稱(chēng):營(yíng)銷(xiāo)副總 直接上級:副總 直接下級:營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)、供應部部長(cháng)
管轄范圍:營(yíng)銷(xiāo)部、供應部所屬人員、設施及資源。
1、基本能力: 熟悉和了解所生產(chǎn)的全部常規產(chǎn)品的型號、規格、電壓等級、主 要用途、主要性能及生產(chǎn)工藝流程; 基本熟悉和了解所生產(chǎn)的特殊產(chǎn)品的型號、規格、電壓等級、主 要性能及生產(chǎn)工藝流程; 具有較強的市場(chǎng)分析和市場(chǎng)開(kāi)拓能力; 能熟練應用電腦程序進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)各項工作的管理; 具有較強的進(jìn)行內外溝通、協(xié)調和公關(guān)的能力; 具有較強的組織、指揮能力，和與下屬和諧共事的能力。
2、本職工作: 全面負責工廠(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作
3、崗位職責: 3.1 在副總的直接領(lǐng)導下，全面負責管理工廠(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作。 3.2 負責組織廣泛收集市場(chǎng)信息(產(chǎn)品信息、價(jià)格信息、促銷(xiāo)信 息、需求信息)，做好產(chǎn)品的宣傳、推廣營(yíng)銷(xiāo)工作。 3.3 負責組織編制年、季、月?tīng)I銷(xiāo)計劃，編制月份營(yíng)銷(xiāo)統計報表。 3.4 負責組織對客戶(hù)的賒欠營(yíng)銷(xiāo)管理及周轉資金管理，確保貨款 的及時(shí)回籠和資金安全; 3.5 負責組織對客戶(hù)的管理和拓展、進(jìn)行跟蹤服務(wù)，做好產(chǎn)品營(yíng) 銷(xiāo)的原始記錄，并建立用戶(hù)檔案和訂貨合同統計資料檔案; 3.6 負責定期或不定期的召開(kāi)工廠(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議，根據市場(chǎng)情況， 及時(shí)研究調整價(jià)格和工作中存在的有關(guān)問(wèn)題，保證營(yíng)銷(xiāo)工作的正常開(kāi) 展; 3.7 負責組織做好市場(chǎng)調查，采取切實(shí)措施開(kāi)拓市場(chǎng)，及時(shí)深入 掌握市場(chǎng)行情，為領(lǐng)導決策提供依據; 3.8 負責組織好重大產(chǎn)品合同的評審工作，保證合同按期完成。 3.9 負責營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的全資和營(yíng)銷(xiāo)合同的簽訂，及時(shí)檢查合同的履 行情況和處理營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中發(fā)生的經(jīng)濟糾紛和經(jīng)濟損失事件; 3.10 負責領(lǐng)導對顧客的售前、售中和售后服務(wù)。 3.11 負責加強與研發(fā)、質(zhì)量、生產(chǎn)部門(mén)的協(xié)調、聯(lián)系與溝通， 確保產(chǎn)銷(xiāo)銜接，不斷為顧客提供更加滿(mǎn)意的產(chǎn)品，不斷滿(mǎn)足顧客的更 高要求。
3.12 負責商業(yè)廣告宣傳工作，不斷加強工廠(chǎng)品牌的商業(yè)宣傳力 度; 3.13 及時(shí)了解下屬人員的思想狀況，做好思想政治工作，調動(dòng) 他們的工作積極性; 3.14 按工廠(chǎng)要求編制全年工作計劃對工作進(jìn)行總結并上報; 3.15 及時(shí)反饋用戶(hù)質(zhì)量信息，為提高質(zhì)量提供直接證據; 3.16 負責監督按產(chǎn)品標準和顧客需求接受訂單和下達生產(chǎn)任務(wù)。 3.17 負責組織召開(kāi)每月一次的營(yíng)銷(xiāo)工作例會(huì )。 3.18 完成副總臨時(shí)交辦的其它工作。
4、管理權利 4.1 對營(yíng)銷(xiāo)部、供應部及所有員工、設施和資源，有直接調動(dòng)和 使用的權利，有指導、檢查、監督和考核的權利。 4.2 對營(yíng)銷(xiāo)部、供應部一般違紀違規的員工，有按照制度直接實(shí) 施處罰的權利。 4.3 對營(yíng)銷(xiāo)部、供應部確有業(yè)績(jì)的員工，有直接向副總提出加薪、 晉級和提拔的權利。 4.4 對營(yíng)銷(xiāo)部、供應部重大違紀違規的員工，有直接向副總提出 處罰直至開(kāi)除的權利。 4.5 對一般合同項目，若遇特殊情況(顧客急需、法定節日、出 差途中等)，在投標、報價(jià)、交貨期諸方面有臨時(shí)處置的權利。 4.6 對生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢、設備等相關(guān)部門(mén)，因工作失誤或責任 心不強而造成延誤交貨、顧客投訴、經(jīng)濟損失較大、企業(yè)形象受損等 事故的，有直接向副總匯報和提出處罰建議的權利。
5、兼管職能: 5.1 參與工廠(chǎng)制定近期、中期和長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略的工作。 5.2 參與工廠(chǎng)技術(shù)系統組織的制定中、長(cháng)期技術(shù)發(fā)展規劃和年度 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新材料應用、新技術(shù)推廣、新設備換代的工藝技術(shù)、技 術(shù)改造和品質(zhì)管理計劃的工作。 5.3 參與工廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)組織的
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新材料應用、新技術(shù) 推廣、新設備換代的研討、論證和鑒定會(huì )議。
行政、生產(chǎn)副總崗位職責
崗位名稱(chēng):生產(chǎn)副總 直接上級:副總 直接下級:生產(chǎn)部部長(cháng)
管理范圍:生產(chǎn)部、各車(chē)間生產(chǎn)設施、生產(chǎn)現場(chǎng)及人員
1、基本能力: 熟悉和了解所生產(chǎn)的全部常規產(chǎn)品的型號、規格、電壓等級、主 要用途、主要性能及生產(chǎn)工藝流程; 熟悉和了解所生產(chǎn)的特殊產(chǎn)品的型號、規格、電壓等級、主要性 能及生產(chǎn)工藝流程; 熟悉和了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的主要原材料及用途; 能熟練應用電腦程序進(jìn)行供應和生產(chǎn)各項工作的管理; 具有較強的進(jìn)行內外溝通、協(xié)調和公關(guān)的能力; 具有較強的組織、指揮能力，和與下屬和諧共事的能力。
2、本職工作: 全面負責工廠(chǎng)的生產(chǎn)管理
3、崗位職責: 3.1 在副總的直接領(lǐng)導下，全面負責工廠(chǎng)生產(chǎn)的管理。 3.2 負責根據營(yíng)銷(xiāo)部提供經(jīng)合同評審下達的生產(chǎn)任務(wù)工作令，指 導、督促生產(chǎn)部編制生產(chǎn)分解作業(yè)計劃，保證生產(chǎn)計劃的完成。 3.3 負責做好生產(chǎn)計劃、調度的指導和協(xié)調工作，及時(shí)解決影響 生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期的問(wèn)題。 3.4 全面掌握在制品的流轉方式與速度，控制在制品數量，確保 均衡生產(chǎn)，減少非計劃性成品半成品庫存合理利用生產(chǎn)流動(dòng)資金。 3.5 負責對生產(chǎn)運作中所需的原材料、輔助材料、零、部、配件、 工位器具、工裝模具等提出采購計劃和建議方案。 3.6 參與對合格供方的評定。 3.7 參與對顧客合同的評審。 3.8 負責檢查、監督生產(chǎn)部門(mén)做好生產(chǎn)現場(chǎng)的管理工作。 3.9 負責檢查、監督關(guān)鍵工序的重點(diǎn)管理，配合技質(zhì)部門(mén)設立、 實(shí)施和管理好工序質(zhì)量控制點(diǎn)，使工序質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。 3.10 負責檢查、監督生產(chǎn)車(chē)間執行勞動(dòng)紀律，工藝紀律的工作。 3.11 負責落實(shí)日常設備維護、保養制度，并檢查、監督車(chē)間做 好日常維護和保養工作。 3.12 負責組織對生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)教育，樹(shù)立“安全第一， 預防為主”的思想，及時(shí)制止違章作業(yè)，消除安全隱患。對生產(chǎn)部安 全生產(chǎn)負領(lǐng)導責任。 3.13 負責按工藝文件組織生產(chǎn)，對產(chǎn)品的制造質(zhì)量負責。 3.14 參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的調研、試制、鑒定工作。按照試制計劃 的要求積極組織員工進(jìn)行試生產(chǎn)。 3.15 組織做好員工崗位技能的培訓工作。不斷提高員工的操作 技能，開(kāi)展技術(shù)比武活動(dòng)，優(yōu)化員工隊伍。 3.16 督促生產(chǎn)部有關(guān)人員及時(shí)上報產(chǎn)量、出勤、設備利用率等 方面的日報、月報表。 3.17 主持召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì )、或與產(chǎn)銷(xiāo)銜接的相關(guān)會(huì )議，對影響生 產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料消耗等各方面的原因及時(shí)制訂糾正或預防 措施。 3.18 完成副總交辦的其他工作任務(wù)。
4、管理權利 4.1 對生產(chǎn)部門(mén)所有員工、設施和資源，有直接調動(dòng)和使用的權 利，有指導、檢查、監督和考核的權利。 4.2 對一般違紀違規的員工，有按照制度直接實(shí)施處罰的權利。
4.3 對確有業(yè)績(jì)的員工，有直接向副總提出加薪、晉級和提拔的 權利。 4.4 對重大違紀違規的員工，有直接向副總提出處罰直至開(kāi)除的 權利。 4.5 對營(yíng)銷(xiāo)、供應、技術(shù)、質(zhì)量、設備等相關(guān)部門(mén)，因工作失誤 或責任心不強而造成產(chǎn)品質(zhì)量、延誤交貨、顧客投訴、經(jīng)濟損失較大、 企業(yè)形象受損等事故的，有直接向副總匯報和提出處罰建議的權利。
5、兼管職能: 5.1 參與工廠(chǎng)制定近期、中期和長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略的工作。 5.2 參與工廠(chǎng)技術(shù)系統組織的制定中、長(cháng)期技術(shù)發(fā)展規劃和年度 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新材料應用、新技術(shù)推廣、新設備換代的工藝技術(shù)、技 術(shù)改造和品質(zhì)管理計劃的工作。 5.3 參與工廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)組織的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新材料應用、新技術(shù) 推廣、新設備換代的研討、論證和鑒定會(huì )議。
總工程師崗位職責
崗位名稱(chēng):總工程師 直接上級:副總 直接下級:技質(zhì)部部長(cháng)。
管理范圍:技術(shù)工藝，設備，質(zhì)量檢驗各部門(mén)及設施。
1、基本能力: 十分熟悉和了解本工廠(chǎng)產(chǎn)品的主要類(lèi)別、品種及主要用途; 具有清晰的工廠(chǎng)產(chǎn)品發(fā)展方向和“科技興企”思路; 具有統攬技術(shù)系統全局，掌控方向，科學(xué)和果斷決策的魄力; 具有較強的行業(yè)分析和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的能力; 具有豐富的技術(shù)工藝管理、設備管理、檢驗試驗管理、全面質(zhì)量 管理經(jīng)驗和較高的業(yè)務(wù)水平; 具有熟練應用電腦程序進(jìn)行各項工作管理的能力; 具有較強的進(jìn)行內外溝通、協(xié)調和公關(guān)的能力; 具有較強的組織、指揮能力，和與下屬和諧共事的能力。
2、本職工作: 全面負責工廠(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量系統的各項管理工作
3、崗位職責: 3.1 在副總的直接領(lǐng)導下，負責技術(shù)工藝，設備，質(zhì)量檢驗的全 面管理。 3.2 負責組織制訂并組織實(shí)施工廠(chǎng)中、長(cháng)期技術(shù)發(fā)展規劃和年度 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新材料應用、新技術(shù)推廣、新設備換代的工藝技術(shù)、技 術(shù)改造和品質(zhì)管理計劃。 3.3 負責組織新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新材料應用、新技術(shù)推廣、新設備換 代的調研、立項、開(kāi)發(fā)、實(shí)施和鑒定工作;負責組織重大技術(shù)改造項 目、工藝攻關(guān)項目的論證、立項、實(shí)施和驗收工作。并對上述工作的 可行性、科學(xué)性和有效性負責。 3.4 負責組織所屬部門(mén)實(shí)施對各種資質(zhì)證書(shū)的獲取、保持、撤銷(xiāo)、 換版等工作;全面負責工廠(chǎng)的質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、電能認 證、CCC 產(chǎn)品認證的有效性、實(shí)用性驗證工作，有效推行體系運行。 3.5 負責組織并參與生產(chǎn)許可證、質(zhì)量體系認證、CCC 認證、名 牌等重大質(zhì)量管理活動(dòng)及對外聯(lián)絡(luò )。 3.6 對工廠(chǎng)質(zhì)量保證體系、環(huán)境管理體系、電能認證、CCC 產(chǎn)品 認證的有效運行負責，隨時(shí)向最高管理者/副總報告體系運行情況， 并提出持續改進(jìn)的建議。 3.7 負責領(lǐng)導歸口綜合管理部門(mén)日常的工藝技術(shù)、設備、質(zhì)量檢 驗、全面質(zhì)量管理的指導、檢查、監督與考核工作。 3.8 負責組織編制、審核和批準技術(shù)文件及企業(yè)相關(guān)管理制度。 3.9 負責組織對技術(shù)人員、管理人員和生產(chǎn)員工的各類(lèi)培訓工作。 3.10 負責組織制定、貫徹并落實(shí)技術(shù)工藝，設備，質(zhì)量檢驗等 各項規章制度。 3.11 負責組織制定并有效控制原材料工藝消耗，能源消耗，工 時(shí)定額標準，有效控制生產(chǎn)制造成本。 3.12 負責組織編制新工藝，新技術(shù)，新產(chǎn)品工藝技術(shù)文件，負 責新產(chǎn)品，新材料，新工藝，新設備的開(kāi)發(fā)運用的組織和領(lǐng)導。 3.13 負責領(lǐng)導工廠(chǎng)的標準化管理工作，堅持自主創(chuàng )新，推進(jìn)產(chǎn) 品升級和更新?lián)Q代。適時(shí)制定滿(mǎn)足顧客需求的企業(yè)標準，努力爭創(chuàng )市， 省和國家級多項精品名牌。 3.14 負責及時(shí)處置生產(chǎn)中出現的重大工藝技術(shù)，產(chǎn)品質(zhì)量和設 備等問(wèn)題，確保為顧客提供更加滿(mǎn)意的產(chǎn)品。 3.15 負責審查歸口綜合管理部門(mén)的經(jīng)費開(kāi)支，并對其真實(shí)性， 有效性和可靠性負責。 3.16 負責設備、技術(shù)、質(zhì)量工作與營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、供應、綜合各 部門(mén)的溝通、協(xié)調和配合工作。 3.17 定期和不定期向副總報告所管轄范圍的工作情況，并對工 作中發(fā)生的異常情況及時(shí)采取糾正和預防措施。
3.18 負責組織召開(kāi)每月一次的技術(shù)質(zhì)量例會(huì )或產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì )。 3.19 完成副總交辦的其他臨時(shí)性工作。
4、管理權利 4.1 對技術(shù)工藝，設備，質(zhì)量檢驗及所有員工和設施，有直接調 動(dòng)工作和使用的權利，有指導、檢查、監督和考核的權利。 4.2 對一般違紀違規的員工，有按照制度直接實(shí)施處罰的權利。 4.3 對確有業(yè)績(jì)的員工，有直接向副總提出加薪、晉級和提拔的 權利。 4.4 對重大違紀違規的員工，有直接向副總提出處罰直至開(kāi)除的 權利。 4.5 對生產(chǎn)、供應、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)部門(mén)，因工作失誤或責任心不強 而造成延誤交貨、顧客投訴、經(jīng)濟損失較大、企業(yè)形象受損等事故的， 有直接向副總匯報和提出處罰建議的權利。 4、兼管職能:
4.1 協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好為顧客的技術(shù)咨詢(xún)和顧客服務(wù)工作。 4.2 參與供應部做好合格供方的評定工作。 4.3 協(xié)助綜合管理部做好員工的招聘、培訓和管理工作。
銷(xiāo)售員崗位職責11
1. 接受顧客咨詢(xún)，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的樓市資訊服務(wù)；
2. 了解客戶(hù)需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；
3. 陪同客戶(hù)看房，促成買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù)；
4. 完善售后跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作；
5. 主動(dòng)持續開(kāi)拓房源及客源資訊，積累建立客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)；
銷(xiāo)售員崗位職責12
職 務(wù)：銷(xiāo)售員
上級領(lǐng)導：銷(xiāo)售主管
對負責樓號的公司產(chǎn)品品牌宣傳、洞察競爭對手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開(kāi)發(fā)跟蹤客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)。對負責樓號的產(chǎn)品銷(xiāo)售面積占有率、銷(xiāo)售戶(hù)數占有率、客戶(hù)投訴率、回款率負直接的責任。
1）熟記公司產(chǎn)品的材料構成標準、生產(chǎn)工藝標準、安裝工藝標準；根據銷(xiāo)售主管下達的周或月銷(xiāo)售面積指標、銷(xiāo)售戶(hù)數指標及回款率指標，制定出詳細的銷(xiāo)售方案，洞察競爭對手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2）每天開(kāi)總結會(huì )議的時(shí)候提交一份工作總結和次日的工作計劃，每15天提交一份所負責樓號客戶(hù)占有率及面積占有率匯總表，每月提交一份月總結和次月工作計劃。
3）能夠獨立完成圓弧、異型、轉角等窗型的測量，根據面積和單價(jià)能夠整理合同并與客戶(hù)成功簽約，收取約定的定金。
4）了解已下單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，確保在客戶(hù)要求的時(shí)間內發(fā)到工地，對不符和質(zhì)量要求（參照生產(chǎn)工藝標準）的產(chǎn)品要立即通知主管到場(chǎng)并要求廠(chǎng)家退貨，到場(chǎng)的貨當天要運輸到客戶(hù)房?jì)然蜣D到倉庫。次日及時(shí)安排班組進(jìn)場(chǎng)安裝，并到場(chǎng)檢查安裝質(zhì)量和工藝，避免不規范和不安全的`安裝方式（參照安裝工藝標準）。對班組反饋的已安裝完成的產(chǎn)品，根據安裝工藝標準進(jìn)行自檢，對不符合標準的產(chǎn)品要求班組進(jìn)行整改到合格為止。
5）及時(shí)通知客戶(hù)來(lái)驗收已經(jīng)安裝完成的合格產(chǎn)品，如客戶(hù)還提出需要整改的地方，應當立即通知班組進(jìn)行整改到位，客戶(hù)驗收無(wú)異議后收取尾款，安裝完成未結款的及時(shí)上報主管，并做好催款工作。
6）客戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中，如因產(chǎn)品本身加工貨安裝的質(zhì)量問(wèn)題，應當24小時(shí)內派班組進(jìn)行整改；如因客戶(hù)人為損壞或是使用不當導致需要維修的也要進(jìn)行維修，且適當收取人工服務(wù)費或材料費。
銷(xiāo)售員崗位職責13
1、根據公司的整體規劃，協(xié)助主管制定年度促銷(xiāo)計劃及促銷(xiāo)費用預算；
2、負責公司的產(chǎn)品推廣，做好售后服務(wù)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系；
3、按時(shí)按質(zhì)完成促銷(xiāo)活動(dòng)的'銷(xiāo)售統計報表；
4、促銷(xiāo)產(chǎn)品及贈品的設計、制作及發(fā)放管理；
5、競品信息的收集與反饋；
6、按照促銷(xiāo)計劃實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)。
銷(xiāo)售員崗位職責14
職責描述:
1、負責本市場(chǎng)內的客戶(hù)開(kāi)發(fā)與鋪市;
2、負責本市場(chǎng)內的渠道建設與拓展;
3、維護客戶(hù)并推動(dòng)銷(xiāo)售額的.增長(cháng);
4、及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,與其他相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通;
5、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交給的工作任務(wù)
任職要求:
1、有一定的家裝建材,家用或商用中央空調銷(xiāo)售工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、專(zhuān)業(yè)學(xué)歷不限;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
銷(xiāo)售員崗位職責15
1、負責所轄區域內的銷(xiāo)售工作
2、負責區域用戶(hù)走訪(fǎng)和市場(chǎng)調研工作，及時(shí)跟蹤反饋客戶(hù)需求及市場(chǎng)信息
3、負責所轄區域的'用戶(hù)投訴處理和反饋
4、負責享受貸款催款及回款工作
5、負責新品調研和新用戶(hù)開(kāi)拓，協(xié)助完成縱橫向立項任務(wù)
6、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司策略，產(chǎn)品改進(jìn)，售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)
7、完成領(lǐng)導委派的其他工作
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