【熱門(mén)】調查報告范文
在現實(shí)生活中，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，報告包含標題、正文、結尾等。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，下面是小編為大家收集的調查報告范文，歡迎閱讀與收藏。
調查報告范文1
一、1、本次薪酬調查的目的與內容
2、薪酬調查的對象：調查對象的基本情況介紹(性質(zhì)、規模、目標等);
3、薪酬調查的范圍與方法
4、本次調查計劃與成員分工、完成時(shí)間
二、1、調查對象的薪酬結構與薪酬制度(包括貨幣薪酬與非貨幣薪酬各項);
2、職位描述與任職資格條件;
3、被調查員工(樣本)情況分析：包括年齡、性別、工齡、年齡、職位，學(xué)歷等;
4、將薪酬調查結果圖表化
三、分析調查結果，并結合調查對象實(shí)際提出可行性建議;
注意：
1、人員分工明確并可記錄;
2、報告簡(jiǎn)潔，圖文并茂，形象直觀(guān);
附件：
明一世代(福建)貿易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財務(wù)部薪酬調查報告
一、報告簡(jiǎn)要
在薪酬行情越來(lái)越市場(chǎng)化、透明化的今天，不同類(lèi)型的企業(yè)如何設計不同的薪酬體系?如何使良好的薪酬福利政策成為企業(yè)發(fā)展源源不斷的驅動(dòng)力?每一個(gè)有戰略眼光的企業(yè)家和人力資源管理者中的有識之士都在思索上述問(wèn)題。在全球化背景下，以更寬更高的視野來(lái)探討企業(yè)的薪酬體系的重構，是擺在我們面前的重要課題。
作為人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，為了使自己所學(xué)的理論知識與實(shí)踐能夠更好的結合，本人利用20xx年“十一”長(cháng)假的時(shí)間對明一世代(福建)貿易有限公司的營(yíng)銷(xiāo)財務(wù)部薪酬結構進(jìn)行調查，并對其薪酬體系作出了分析總結。
本次調查的目的是對明一世代(福建)貿易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財務(wù)部的普通員工的薪酬狀況進(jìn)行調查研究，進(jìn)而對該部門(mén)的薪酬體系進(jìn)行分析，發(fā)現其優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，將優(yōu)秀的薪酬方案推廣到其他部門(mén)或者分公司，對不足的薪酬方案進(jìn)行改善，并根據實(shí)際情況提出合適的薪酬方案，完善薪酬體系，使之適應部門(mén)發(fā)展的需要，且能夠最大的激勵員工，吸引優(yōu)秀人才，最終促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。本次調查是采用與員工面談的方法收集數據與信息。
二、調查報告內容
(一)、調查對象
本次薪酬調查的對象是明一世代(福建)貿易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財務(wù)部的普通員工，因此在接下來(lái)的內容都是針對明一世代(福建)貿易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財務(wù)部的普通員工進(jìn)行論述分析的。
(二)、薪酬構成
通過(guò)調查，我對明一世代(福建)貿易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財務(wù)部的薪酬結構有了較全面的了解。該部
營(yíng)銷(xiāo)財務(wù)部的薪酬的總體結構沿襲著(zhù)整個(gè)公司的薪酬結構，只有(20xx信訪(fǎng)工作調研報告)在變動(dòng)現金收入這一項中師根據本部門(mén)的特征和需要制定適合本部門(mén)的薪酬方案，以便更好的激勵本部門(mén)員工。該部門(mén)的薪酬結構主
要由貨幣薪酬和非貨幣薪酬兩部分構成，接下來(lái)對此進(jìn)行詳細介紹。
非貨幣薪酬：
在與員工面談的過(guò)程中，我了解到該部門(mén)的非貨幣薪酬主要是每月一次的整個(gè)公司的優(yōu)秀員工評選。參加優(yōu)秀員工評選的條件是當月績(jì)效達85分以上的，且當月創(chuàng )新提案被采納的有4條以上。如果被評上優(yōu)秀員工，公司將把該員工的照片貼在公司的公告欄上，并進(jìn)行表?yè)P，但沒(méi)有物質(zhì)上的獎勵。
貨幣薪酬：
1、直接薪酬：直接薪酬是整個(gè)薪酬體系中最重要的一部分，是員工最為重視的，也是各部門(mén)最為重視的一部分。
參加異動(dòng)考試必須是要成為公司正式員工滿(mǎn)半年，且在這期間表現良好，得到所屬主管的認可，由主管提名后，個(gè)人寫(xiě)申請報告、面談表遞交給部門(mén)總監，經(jīng)總監批準后才能參加異動(dòng)考試�？荚嚨闹饕獌热菔枪镜囊幷轮贫纫约氨緧徫坏囊恍┗局R。
(2)變動(dòng)現金收入。變動(dòng)現金收入指公司根據員工的短期業(yè)績(jì)效果向員工提供的現金獎勵。主要由績(jì)效工資和其他貨幣性獎勵組成。
績(jì)效工資只有成為公司的正式員工后才有，且每個(gè)月只支付一半，另一半當做年終獎勵發(fā)放給員工�？�(jì)效工資算法：將員工的基本工資除以70%，然后乘以30%，再除以100，得到單位績(jì)效分的績(jì)效工資，最后將單位績(jì)效工資乘以員工當月所得績(jì)效分。公式如下：
績(jì)效工資={[(基本工資÷70%)×30%]÷100}×當月績(jì)效分
其他貨幣性獎勵包括很多個(gè)方面，主要有：
�、跒榻档凸緭p失，公司鼓勵員工舉報虛報行為。如果員工在審核的`時(shí)候發(fā)現有人虛報費用等損害公司利益的行為可以寫(xiě)問(wèn)題反饋單遞交給監察部。由監察部進(jìn)行調查審核，如果經(jīng)查情況屬實(shí)，則會(huì )給員工100元的獎勵。
�、酃膭顔T工為公司提出創(chuàng )新性建議，即創(chuàng )新提案。員工對公司制度、銷(xiāo)售方案等有獨創(chuàng )性見(jiàn)解的可以給公司提交創(chuàng )新提案，如果所提提的創(chuàng )新提案被評定為有利于公司發(fā)展，就會(huì )給予相應的獎勵，具體獎勵金額看提案的優(yōu)秀程度;
�、芄膭顔T工為公司空缺崗位推薦優(yōu)秀人才。公司在每個(gè)月都會(huì )公布一份空缺崗位表及其相關(guān)的要求。員工根據要求，可以為公司推薦認為合適的人才。經(jīng)公司面試通過(guò)進(jìn)入試用期的，推薦的員工可以拿到相當于被推薦員工一個(gè)月基本工資一半的獎勵。如果被推薦員工能夠成為公司的正式員工，那么推薦人則會(huì )拿到相當于被推薦員工一個(gè)月的基本工資的獎勵。推薦的崗位越高，所得獎勵越多。
�、菰摬块T(mén)每個(gè)月都會(huì )進(jìn)行部門(mén)排名，員工績(jì)效在整個(gè)部門(mén)排名第一的給予200元獎勵，在同崗位排名第一的給予100元獎勵。員工績(jì)效連續3個(gè)月排名前五的可以當崗助，第一次當上崗助的將得到100元的獎勵。
當然，有獎必有罰。營(yíng)銷(xiāo)財務(wù)部的懲罰措施有：?jiǎn)T工在審計時(shí)出錯要扣分，每扣一分要扣10塊;違反公司規章制度要被扣績(jì)效分，一般違紀一次扣一分;遲到一次扣10元;請假扣當天工資，且不能獲得本周期的滿(mǎn)勤獎;員工在工作期間沒(méi)穿工作服扣10元;沒(méi)打掃衛生扣績(jì)效分;窗戶(hù)沒(méi)關(guān)，電腦沒(méi)關(guān)，人離開(kāi)座位椅子沒(méi)擺好，下班桌面沒(méi)收拾好等等都要被扣分。
2、間接薪酬：間接薪酬主要包括了福利保障以及其他的一些福利政策。員工在公司中都享有醫保和社保福利。醫保和社保是根據國家相關(guān)法律法規的規定，按照一定的比例由員工和公司分擔。其他的一些福利政策主要有：①、福利奶粉。即公司的員工生育時(shí)，在孩子兩周歲之前，公司每個(gè)月向該員工提供一罐本公司生產(chǎn)的奶粉。②、本公司員工在購買(mǎi)本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品時(shí)可以享受優(yōu)惠價(jià)格(一般以出產(chǎn)價(jià)出售)。③、每年部門(mén)都會(huì )組織整個(gè)部門(mén)進(jìn)行一次旅游。等等。
綜上所述，得明一世代(福建)貿易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財務(wù)部普通員工的薪酬計算公式為：
直接薪酬=基本工資+績(jì)效工資+獎勵性工資-罰款
間接薪酬=福利保障+其他優(yōu)惠項目
貨幣薪酬=直接薪酬+間接薪酬
總薪酬=貨幣薪酬+非貨幣薪酬
(三)、員工人數及對應的基本工資
在調查過(guò)程中，我對該部門(mén)的員工的任職時(shí)間進(jìn)行了簡(jiǎn)單的統計統計結果如下圖：
三、綜合分析
從調查結果看，明一世代(福建)貿易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財務(wù)部的薪酬結構(見(jiàn)圖1)相對合理，但也存在著(zhù)一些不足之處。
2、非貨幣性薪酬項目過(guò)少。也就是說(shuō)公司對普通員工支付的薪酬過(guò)于集中在物質(zhì)方面，忽視了員工的尊重需要。
3、從表1中可以看出，老員工的基本工資與主管的基本工資差距不是很大，使得員工覺(jué)得自己的發(fā)展前景不是很樂(lè )觀(guān)，難以留住優(yōu)秀員工。
(二)優(yōu)點(diǎn)：1、在變動(dòng)現金收入方面做的較好。能夠根據公司發(fā)展需要提出合適的薪酬方案，如：創(chuàng )新提案獎勵制度。部門(mén)也能根據本部門(mén)的職責特征制定相應的薪酬方案，如：鼓勵員工舉報虛報行為的獎勵制度。且整個(gè)變動(dòng)現金收入方案較多，能為優(yōu)秀員工提供更多的增加收入的機會(huì )。
2、針對普通員工對物質(zhì)方面的需要較大的情況，在薪酬體系設計中側重直接直接薪酬，符合普通員工的需要。當然，由于過(guò)分側重直接薪酬，導致非貨幣性薪酬比重太小，也是不利的。
(三)我的薪酬建議：
1、根據行業(yè)薪酬水平適當提高普通員工的基本工資水平，實(shí)現外部的公平，提升本公司薪酬的外部競爭性，吸引優(yōu)秀人才。
2、完善薪酬結構，增加非貨幣性薪酬才比重，滿(mǎn)足員工的尊重需要，使整個(gè)薪酬體系更加平衡。如，在部門(mén)會(huì )議上對每個(gè)月進(jìn)步最大的員工進(jìn)行表?yè)P等。
3、加大高低級崗位間的薪酬水平，使得員工有更大的動(dòng)力去追求高級崗位，留住優(yōu)秀的員工。
4、增加提升基本工資的渠道，加大獎勵的力度，激發(fā)員工的工作積極性，努力高質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。
5、增加員工福利支出。如，為加班的員工提供夜宵等措施。
四、總結
科學(xué)合理的薪酬體系是企業(yè)發(fā)展的驅動(dòng)力，設計一套科學(xué)合理的薪酬體系的意義不只是能降低企業(yè)的成本，最為重要的是能夠激勵企業(yè)的員工，吸引外部?jì)?yōu)秀人才，為企業(yè)創(chuàng )造了無(wú)數無(wú)形和有形的財富。這次對明一世代(福建)貿易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財務(wù)部的普通員工的薪酬狀況進(jìn)行調查研究，發(fā)現這套薪酬體系中的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，并提出了自己的建議。希望公司能夠對缺點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)，對優(yōu)點(diǎn)繼續保留和推廣。在實(shí)踐中適時(shí)調整薪酬體系，使之適應企業(yè)發(fā)展的需要。
調查報告范文2
組員：宋曉菁
我負責走訪(fǎng)羅田縣一中和三里畈高中。
7月15日一大早，我們就早早地起了床。吃過(guò)早飯之后，我們乘了半個(gè)多小時(shí)的車(chē)，呼吸著(zhù)清新、涼爽的空氣，來(lái)到了羅田縣城。
我們在縣城中心的廣場(chǎng)下了車(chē)，在那里做了簡(jiǎn)單的休整。關(guān)鍵是要等一個(gè)人，她是王志平為我們請來(lái)的一個(gè)向導兼助手，叫肖盼，今年剛從縣一中畢業(yè)的，這點(diǎn)可能會(huì )對我們的走訪(fǎng)調查有所幫助。等到肖盼來(lái)了以后，我們相互做了一下介紹，然后就跟著(zhù)她出發(fā)了。
羅田縣一中離縣中心廣場(chǎng)并不是很遠，大約十分鐘的路程就到了。我們運氣還不錯，走到一中門(mén)口的時(shí)候碰到了以前教過(guò)肖盼的一位老師，在我們向他說(shuō)明了來(lái)意以后，他表示了對我們的熱情歡迎和對我們活動(dòng)的支持，并且馬上為我們打電話(huà)聯(lián)系學(xué)校。然后他告訴我們，到時(shí)候會(huì )有一位“黃”姓的老師接待我們，不過(guò)要等一下，因為黃老師正在外面辦事，待會(huì )才會(huì )過(guò)來(lái)。而他現在有事，不能接待我們，所以我們在對他表示了感謝之后，就自己進(jìn)學(xué)校逛逛了。
學(xué)校正在進(jìn)行修繕，要把原來(lái)的校門(mén)和一棟教學(xué)推掉蓋新的，所以看上去有些凌亂，不過(guò)進(jìn)了學(xué)校里面，覺(jué)得整體給人感覺(jué)還行，但是教室有一些小，一個(gè)教室要擠進(jìn)去60個(gè)學(xué)生，實(shí)在有些不容易。
等了一會(huì )，黃老師來(lái)了，我們向他說(shuō)明了我們的計劃，他馬上就給我們作了安排。等到了課間休息的時(shí)候，我們按照計劃，分作兩組，去到兩個(gè)班，簡(jiǎn)單的對我們的調查問(wèn)卷作了一下說(shuō)明，然后迅速地將問(wèn)卷散發(fā)了下去。等同學(xué)們填完以后，馬上收回來(lái)。于是在上課前，我們做完了所有的問(wèn)卷回收工作，并在清點(diǎn)完以后，我們去了一下高二年級組老師的辦公室，一是為了表示一下感謝，二是順便和老師們聊一下，做我們第二部分的訪(fǎng)談工作。
我們對老師們提出了幾個(gè)問(wèn)題，請他們談了一下關(guān)于我們調查主題的自己的一些看法。在課間休息的時(shí)候，我們有幸見(jiàn)到了校長(cháng)（本來(lái)我們計劃是要采訪(fǎng)校領(lǐng)導的，不過(guò)因為他們學(xué)校當天下午就放假了，校領(lǐng)導基本都回家了），但是因為校長(cháng)下節有課，所以未能采訪(fǎng)到。我們在訪(fǎng)談完成之后，就離開(kāi)了縣一中。
當天下午我們去了三里畈高中，和早上不一樣的是，下午沒(méi)有肖盼做向導了，于是我們小組就在人生地不熟的惡劣條件下，肩負起了這個(gè)重任！
下午一點(diǎn)鐘，飯后稍作了一下休整，我們就頂著(zhù)烈日，來(lái)到了車(chē)站。大概坐了40分鐘的車(chē)，我們來(lái)到了三里畈鎮。三里畈高中的位置可真有點(diǎn)偏啊，我們從大路下去，順著(zhù)羊腸般的小巷子大概又走了6，7分鐘，才看到了三里畈高中的大門(mén)�，F在看了下時(shí)間，快2點(diǎn)了。學(xué)校的大門(mén)是鎖著(zhù)的，我們從側門(mén)走，向門(mén)衛師傅說(shuō)明了來(lái)意之后。門(mén)衛師傅告訴我們，現在學(xué)校是午休時(shí)間，兩點(diǎn)半午休才結束，我們現在是可以進(jìn)去，不過(guò)什么也干不了。這個(gè)消息比較打擊人哪，我們原想著(zhù)快點(diǎn)弄完了可以早點(diǎn)回去休息的，不過(guò)現在看來(lái)我們美好的計劃是泡湯了。還是先進(jìn)去找個(gè)涼快的地方休息吧。
進(jìn)入了三里畈高中的校門(mén)，發(fā)現校園并不是很寬敞，路也很窄，兩邊是宿舍樓，前面有棵大樹(shù)，樹(shù)下面有一副石桌石椅。我們決定就在那里休息了。好不容易熬到2點(diǎn)半，我們便繼續往里面走。結果嚇了一跳，原來(lái)里面蠻開(kāi)闊的。學(xué)校是依山而建的，我們走過(guò)長(cháng)長(cháng)的臺階便來(lái)到一個(gè)寬闊的操場(chǎng)，操場(chǎng)前就是教學(xué)樓。我們進(jìn)入了教學(xué)樓，來(lái)到了校團委，里面有一位老師，我們拿出了介紹信，那位老師要我們到隔壁的教務(wù)處找校長(cháng)，于是我們便來(lái)到了隔壁。在教務(wù)處，校長(cháng)熱情地接待了我們，招呼我們坐下，并親自給我們倒水。他因為第一節有課，不能接待我們，就馬上打電話(huà)給政教處主任，要他負責接待我們。我們大概等了五，六分鐘，楊主任就過(guò)來(lái)了�；旧虾蜕衔缫粯�，我們向楊主任講述了一下我們的計劃，然后他就為我們安排了兩個(gè)班，我們趕在上課前，將調查問(wèn)卷發(fā)了下去，同學(xué)們填寫(xiě)完畢后，我們馬上收回，看了下時(shí)間，趕在上課前全部問(wèn)卷收回了，剛剛來(lái)得及。
收回問(wèn)卷后，我們原計劃是要采訪(fǎng)一下高二年級組的老師，不過(guò)楊主任告訴我們，所有沒(méi)課的老師都下到村子里去招生了，所以我們只好改變計劃，轉為采訪(fǎng)楊主任。我們問(wèn)了楊主任幾個(gè)問(wèn)題，并請他談了一些關(guān)于我們調查主題的看法，就和上午我們在縣一中采訪(fǎng)時(shí)的一樣。最后我們請楊主任與我們合影留念。
我們和楊主任的合影（因為校長(cháng)給他打電話(huà)的時(shí)候，他還在午休，為了不讓我們久等，他穿著(zhù)籃球服就出來(lái)了。＂順便還可以做做宣傳＂，他笑著(zhù)對我們說(shuō)）
走的時(shí)候，我們不忘在三里畈高中的門(mén)口合影作為留念。
我們采訪(fǎng)的經(jīng)歷就是這樣子的，雖然從照片都看得出來(lái)那天的太陽(yáng)很大，我們頂著(zhù)烈日，而且還在沒(méi)有人帶路的情況下自己乘車(chē)走訪(fǎng)調查，辛苦是不言而喻的，但我們走訪(fǎng)得到的結果卻是豐碩的，足以撫慰我們的辛苦。
問(wèn)卷調查的結果見(jiàn)分析，我現在著(zhù)重談?wù)剬蠋煹脑L(fǎng)談匯總。
我們的這次調查的主題是“父母外出打工，對青少年成長(cháng)的影響”。我們問(wèn)卷調查的主要對象是高二的學(xué)生，雖然問(wèn)卷結果沒(méi)有統計出來(lái)，不過(guò)據我在收問(wèn)卷時(shí)候的觀(guān)察，有相當一部分的同學(xué)的父母是在外面打工的。而且，從我們在老師那里得到的信息也證明了我的猜測�！笆形辶�，“大概有４０％到５０％啊”，這是我們得到的原話(huà)。
父母外出打工，這在羅田縣是一個(gè)比較普遍的社會(huì )問(wèn)題。誰(shuí)家的父母不想留在自己的孩子身邊，看著(zhù)自己的孩子一天一天的長(cháng)大？但是沒(méi)有辦法，為了讓孩子過(guò)得好一點(diǎn)，為了交學(xué)費呀！父母義無(wú)返顧地踏上了開(kāi)往異鄉的火車(chē)，走上了外出打工的道路�？伤麄兡睦镏�，比起每個(gè)月寄回來(lái)的那幾百塊錢(qián)，孩子們要的只是能站在父母面前，親口喊上一聲“爸”，“媽”，而不是對著(zhù)冷冰冰的電話(huà)筒。據我粗略的統計，家長(cháng)們少的出去了兩年，多的在孩子上小學(xué)一，二年級的時(shí)候就踏出了家門(mén)。也就是說(shuō)，這些孩子在童年時(shí)期基本上是在沒(méi)有家長(cháng)關(guān)心的情況下度過(guò)的。從教育學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，這樣的孩子的心理發(fā)育方面，或多或少是有一些不健全的。這點(diǎn)我們從老師的反饋中得到了證實(shí)。就幾位任課老師的感覺(jué)而言，父母外出務(wù)工的孩子，在學(xué)習、生活方面或多或少有些受影響。用老師們自己的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是有些“孤僻，不聽(tīng)話(huà)，難以管理，學(xué)習積極性不高，脾氣不好，容易動(dòng)怒”等等。不是每個(gè)人都有以上的全部，但是或多或少的都有個(gè)一兩點(diǎn)。不過(guò)也有特例，就有一位同學(xué)，雖然父母在外打工，不過(guò)依然品學(xué)兼優(yōu)。但是這畢竟只是極少數，而需要關(guān)注的是大多數。
老師們?yōu)榱藦娬{這個(gè)問(wèn)題，還給我們舉了兩個(gè)例子。有位王ＸＸ同學(xué)，父母在外打工，和爺爺奶奶住一起。父母怕他在這邊受苦了，便不時(shí)給他寄一些錢(qián)過(guò)來(lái)，但是他手上的錢(qián)一多，就不聽(tīng)話(huà)了。爺爺奶奶年紀大了，想管也管不住啊，只能眼睜睜地看著(zhù)他墮落。這是一個(gè)比較典型的例子。還有一個(gè)同學(xué)，初中的時(shí)候很優(yōu)秀的，但是上了高中以后，學(xué)習競爭變得激烈了，他漸漸有些不適應了，老師找他談了幾次話(huà)，不過(guò)卻代替不了父母親情的關(guān)愛(ài)，也只能看著(zhù)一個(gè)好苗子毀了�，F在的他相當孤僻，在學(xué)校從來(lái)不和同學(xué)講一句話(huà)，脾氣十分不好，動(dòng)不動(dòng)就生氣，老師也幫助不了他，只能看著(zhù)他這樣下去。
這些都是一些很典型的例子，而且就發(fā)生在我們身邊。我們的老師還是相當負責的，就像上面說(shuō)的一個(gè)例子當中，老師發(fā)現了同學(xué)有什么問(wèn)題，馬上就找同學(xué)談心。但是，心靈的成長(cháng)缺乏了親情的滋潤，是什么都彌補不回來(lái)的。而且一個(gè)老師要帶那么多的學(xué)生，他也不可能每一個(gè)學(xué)生都關(guān)注到，只能發(fā)現一個(gè)，補救一個(gè)。主要的還是要學(xué)生主動(dòng)找老師談，不過(guò)前面已經(jīng)提到，像這種學(xué)生，主動(dòng)和人交流的愿望都不強烈，所以他們即使有什么心理問(wèn)題，也就是自己埋在心里，久而久之，心理的小問(wèn)題就成了性格的大問(wèn)題。
父母外出打工的學(xué)生，一般都是親戚帶著(zhù)照顧的，不過(guò)也有家里比較遠的.，平時(shí)不回家，周末就住在學(xué)校的。，學(xué)校有沒(méi)有對于這種學(xué)生一些特別待遇呢？比如說(shuō)過(guò)節時(shí)校領(lǐng)導探望一下什么的？我們也向各位老師提出了這樣的問(wèn)題�！岸�，總體來(lái)說(shuō)是沒(méi)有的�！崩蠋煾嬖V我們�！皩W(xué)校條件有限哪。搞教育，本來(lái)就是國家在資助的，像我們這種縣級的中學(xué)確實(shí)是沒(méi)有這種條件哪�！边@也是實(shí)話(huà)，學(xué)校里面，只要不是本地的學(xué)生，基本上都是住校的，而且這種學(xué)生的比例占了一半左右，學(xué)校確實(shí)不可能每個(gè)都能照顧得到。
“那么，既然學(xué)生長(cháng)期住校，有沒(méi)有他們的親戚不時(shí)來(lái)探望他們，或者是在外地的父母打電話(huà)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)自己孩子的情況？學(xué)校有沒(méi)有采取什么措施來(lái)主動(dòng)聯(lián)系家長(cháng)，向他們匯報他們孩子在學(xué)校的情況呢？”
“親戚，可能有吧，不過(guò)來(lái)也來(lái)得比較少。家長(cháng)打電話(huà)的很少，偶爾有的也只是在大考考完以后，平時(shí)基本都不打的。學(xué)校也沒(méi)有主動(dòng)聯(lián)系，本地的孩子的家長(cháng)有時(shí)候還來(lái)一下學(xué)校了解一下情況，其他鎮上的就來(lái)得很少了。在親戚家寄養的，聯(lián)系到了親戚也沒(méi)用啊，要么不管，要么就是管不了，畢竟不是親生父母啊。而他們在外地打工的父母是很難聯(lián)系上的，所以學(xué)校也就沒(méi)有采取相應的措施�！�
“學(xué)校平時(shí)沒(méi)有開(kāi)家長(cháng)會(huì )嗎？”
“沒(méi)有，學(xué)�；静婚_(kāi)家長(cháng)會(huì )的。只是考試完了在在班上跟同學(xué)說(shuō)一下，因為不是本地的孩子的家長(cháng)來(lái)一次也不方便，學(xué)校就沒(méi)有開(kāi)�！�
“也就是說(shuō)，學(xué)生在學(xué)校的情況，除了本地的家長(cháng)可能了解得多一點(diǎn)，其他鎮上的就了解得比較少了。而父母外出打工的，就基本上沒(méi)人來(lái)了解過(guò)�！�
“基本上是這樣子的�！�
父母不在身邊，而且平時(shí)也不關(guān)心孩子的成長(cháng)，關(guān)心得最多的可能只是孩子的經(jīng)濟問(wèn)題�？墒呛⒆右牟⒉皇清X(qián)哪。老師告訴我們一個(gè)例子。有一次他找一個(gè)同學(xué)談心，說(shuō)到這個(gè)問(wèn)題上了，那位同學(xué)說(shuō)他的父母并不關(guān)心他，除了給他錢(qián)，從來(lái)就不過(guò)問(wèn)他，老師對他說(shuō)，“父母給你錢(qián)也是關(guān)心你啊，他只給你錢(qián)，怎么沒(méi)給其他人用？你要想一想這是什么原因哪！”從這個(gè)例子我們可以看出孩子對父母關(guān)愛(ài)的需要程度，一句關(guān)切的詢(xún)問(wèn)，勝過(guò)給他再多的錢(qián)。而感情的缺失，也是再多的錢(qián)都買(mǎi)不來(lái)的！
總結一下我們的學(xué)校走訪(fǎng)調查結果，大體就是這樣幾點(diǎn)：1.父母外出打工的同學(xué)比例不在少數，他們是一個(gè)值得我們關(guān)注的特殊群體。2.這個(gè)群體普遍存在一些心理方面的問(wèn)題，感到孤獨，脾氣不好，學(xué)習積極性不高。3.社會(huì )因為一些客觀(guān)條件的限制，沒(méi)有能給他們足夠的關(guān)注，造成他們的問(wèn)題不能得到解決，更加向不良的方向發(fā)展。4.遠在異鄉的父母忽視了孩子的這個(gè)問(wèn)題，對孩子的感情缺失試圖用金錢(qián)來(lái)補償，但對于孩子來(lái)說(shuō)，這并不是等價(jià)的。
我們搞這個(gè)活動(dòng)的初衷，只是為了客觀(guān)地反映一個(gè)社會(huì )問(wèn)題。這樣一個(gè)弱勢群體是確實(shí)存在著(zhù)的。他們的權益得不到保障，但是他們損失的，是自己的性格，自己的人生！我們的這篇報告里的某些評語(yǔ)，可能帶一些主觀(guān)情感，是因為我們?yōu)檫@些孩子感到不平。他們在他們成長(cháng)的歲月里，失去了幫助他們健康成長(cháng)的最重要因素：親情。但是我們能夠保證我們報告里的數據，材料都是絕對真實(shí)的。我們只想用最客觀(guān)的角度，最客觀(guān)的反映一些最客觀(guān)的問(wèn)題。我們這次活動(dòng)的口號是：服務(wù)社會(huì )，回報社會(huì )。我想，客觀(guān)地寫(xiě)出這篇報告，也是我們回報社會(huì )的一種方式。
調查報告范文3
社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制是十一屆三中全會(huì )以來(lái)我國總結國內外社會(huì )主義建設經(jīng)驗教訓經(jīng)過(guò)艱辛探索所取得的一個(gè)極為重要的成果。隨著(zhù)我國的改革開(kāi)放，我國的經(jīng)濟體制由計劃經(jīng)濟體制轉為社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制，市場(chǎng)是配置資源和提供激勵的有效方式，它通過(guò)競爭和價(jià)格杠桿把稀缺物資配置到能創(chuàng )造最好效益的環(huán)節中去并給企業(yè)帶來(lái)壓力和動(dòng)力。
一、市場(chǎng)消費現狀
在GDP（國內生產(chǎn)總值）出口加速和銀行貸款再度活躍的支持下，中國的經(jīng)濟在第一季增長(cháng)逾10%，另一方面消費者的收入增多，帶動(dòng)經(jīng)濟市場(chǎng)商品的快速流動(dòng)。社會(huì )主義今天消費者的消費觀(guān)念正發(fā)生著(zhù)改變，由過(guò)去的保守消費逐漸變?yōu)榻裉斓某跋M。消費合理有規劃型消費形式充分享受消費帶來(lái)的生活質(zhì)量的改變，生活水平的提高。
如今已不是市場(chǎng)主導消費潮流而是消費對市場(chǎng)的需求及推動(dòng)。市場(chǎng)應滿(mǎn)足大多數消費者的需求。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，應快速準確的抓住這一需求。市場(chǎng)經(jīng)濟多無(wú)化的發(fā)展使現有消費模式不能適應多元的消費心理。
一種消費心理：
當消費者對某一商品需要時(shí)會(huì )產(chǎn)生購買(mǎi)欲望，這種欲望不是一蹴而就，還要經(jīng)過(guò)消費者反復的觀(guān)察、查詢(xún)、對比，才能對所需商品進(jìn)一步了解并下初步定論，所有的消費者都希望能用不超過(guò)自己消費能力的價(jià)格去購買(mǎi)到質(zhì)量好，有保證的產(chǎn)品，針對這點(diǎn)企業(yè)應對消費者推出相應的產(chǎn)品等級，使之滿(mǎn)足消費層次的需要。前提條件是企業(yè)所提供的產(chǎn)品必須保證質(zhì)量，企業(yè)應具備一套完整有效的企業(yè)管理模式，明明白白消費，透明化管理，從產(chǎn)品的生產(chǎn)，銷(xiāo)售和售后服務(wù)都應明確對消費者書(shū)面指出。
另一種消費心理：
當消費者對某一商品并不是十分需要時(shí)，這些消費者對某種商品并不十分需要，但是該商品物美價(jià)廉，直接沖擊消費者的心理，比如說(shuō)某一超市剛剛開(kāi)業(yè)，對某商品都有一定的優(yōu)惠來(lái)刺激消費，當消費者面對巨大的優(yōu)惠，都會(huì )心動(dòng)，心動(dòng)才會(huì )有行動(dòng)。雖然有些商品現在用不著(zhù)，但為了優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)該產(chǎn)品與市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格差價(jià)也會(huì )紛紛購買(mǎi)，這種消費屬于保守消費，對于消費者來(lái)說(shuō)，希望天天都能打特價(jià)，天天都能有優(yōu)惠，這是消費者矛盾消費的心理表現。消費者認為只要比市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格低一點(diǎn)，他們都會(huì )欣然接受，并有消費的滿(mǎn)足感。所以，每個(gè)企業(yè)都在使消費成為一種時(shí)尚，成為一種享受，滿(mǎn)足不同的消費心理。
二、企業(yè)需要穩定的發(fā)展群體
企業(yè)的產(chǎn)品應對不同的群體提出不同的發(fā)展方案。
兒童是未來(lái)的希望，很多父母都希望自己的孩子健康快樂(lè )成長(cháng)，兒童所需健康營(yíng)養的食品，穩定的成長(cháng)環(huán)境，良好的教育支持。父母能夠最大限度的提供給孩子營(yíng)養、環(huán)境，但對孩子的教育卻認識不夠，不能合理的認知到兒童的潛力、興趣、特長(cháng)，這就需要一定的教育機構協(xié)助父母們了解孩子，支持孩子，開(kāi)發(fā)孩子。
美麗像鮮花一樣綻放，每個(gè)女人愿望像花兒美麗。但是因為生活中的壓力，日常環(huán)境的變化，女人的美麗經(jīng)不起時(shí)間的打磨。有沒(méi)有一種健康的理療，有效的產(chǎn)品，能永駐青春，保持美麗成為她們長(cháng)久的話(huà)題。作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們不僅僅要給她們提供合適的產(chǎn)品，還要提供給她們全方位，持久性的健康資訊，美麗方法，用我們的真誠守護她們的美麗。
有些發(fā)達國家老齡化比較嚴重，老年備受社會(huì )的關(guān)注，老年市場(chǎng)有一定的開(kāi)發(fā)前景，但也有不小的阻力。他們對產(chǎn)品的需要有一定的經(jīng)驗，但一旦接受企業(yè)的產(chǎn)品就會(huì )對企業(yè)有一定的信任感，對企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)穩定的發(fā)展群體，這就需要企業(yè)有耐心有信心做好老年市場(chǎng)。
隨著(zhù)INT 的快速發(fā)展，很多年輕人已經(jīng)完全接受了這一新事物。青年人有火熱的激情，充沛的活力，末知的好奇，網(wǎng)絡(luò )給他們帶來(lái)了無(wú)數的新天地，據調查，我國網(wǎng)民在線(xiàn)的時(shí)間已經(jīng)達到了平均每天17.9個(gè)小時(shí)，而且在眾多網(wǎng)民中絕大多數人都是青年人，他們更容易接受網(wǎng)絡(luò )平臺交易，這樣能方便，快捷的購買(mǎi)自己所需要的商品，享受新的交易方式給他們的新的消費體驗。
無(wú)論對哪能個(gè)消費群體來(lái)說(shuō)都有存在著(zhù)一定的消費孤獨感，就是沒(méi)有人給他們一定的消費方針，沒(méi)有給他們一定的指導消費，管理消費，組織消費。使他們不能更好的了解商品和更多的消費經(jīng)驗，如果企業(yè)能夠對消費者的需要提供相關(guān)的信息幫助，并對針對消費者自身的消費能力提供產(chǎn)品的話(huà)，那么企業(yè)就會(huì )使消費者的心理滿(mǎn)足，得到消費者的信任。
三：在競爭中求發(fā)展，在發(fā)展中求數量
現在市場(chǎng)上的競爭越來(lái)越激烈，適者生存。企業(yè)要想在競爭中發(fā)展就應提高產(chǎn)品的質(zhì)量，需確保售后服務(wù)，實(shí)事求事，以誠信為基礎，以行動(dòng)為保障，以在穩定的發(fā)展中取得較好效益。事實(shí)上，誠信不僅為企業(yè)帶來(lái)財富和成功，誠信本身就是一筆具有重大價(jià)值的寶貴財富，誠信是建立長(cháng)期信譽(yù)的先決條件，誠信是企業(yè)贏(yíng)利的`前提，誠信是信息社會(huì )的基礎。
四、市場(chǎng)需要優(yōu)秀的企業(yè)團隊精神
一個(gè)優(yōu)秀的團隊都存在著(zhù)一個(gè)優(yōu)秀的團隊精神。他們有一個(gè)良好的合作環(huán)境，在不斷的鼓勵和發(fā)揮團隊成員的才能和技巧。在這樣的環(huán)境中為了實(shí)現共同的目標，所有團隊成員必須自覺(jué)的地認同自已承擔的責任，并愿意為此而貢獻自已的力量，同時(shí)，每一個(gè)團隊成員都要以分享團隊的業(yè)績(jì)。團隊成員不是為了個(gè)人的業(yè)績(jì)而努力，他們在工作中的每一次付出都是從整個(gè)團體的集體利益和共同目標出發(fā)的。因此，團隊合作要求所有團隊成員可以相互分享信息和資源，積極合作，取長(cháng)補短，形成最大的合力。
市場(chǎng)需要優(yōu)秀的團隊，需要這股優(yōu)秀的力量，以團隊不懈的努力，加快企業(yè)的發(fā)展。
五、企業(yè)文化素質(zhì)
中國文化遠源流長(cháng)。好的文化氛圍，就能樹(shù)立良好的企業(yè)形象，彰顯企業(yè)素質(zhì)，提高企業(yè)在廣大消費者心中的地位。
企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)精神，思維方法和行為方式，是指導企業(yè)所有行動(dòng)的根本準則，也是企業(yè)文化的靈魂。
在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，只要能準確的把握市場(chǎng)動(dòng)向和人們的消費心理，企業(yè)就能夠快速發(fā)展贏(yíng)得豐厚的效益，使市場(chǎng)經(jīng)濟更加和詣的發(fā)展。
調查報告范文4
一、調查情況統計匯總
1、調查的結果顯示：教師上課負責、有耐心及創(chuàng )意，課堂互動(dòng)性強，對開(kāi)發(fā)孩子智力及動(dòng)手實(shí)踐能力有幫助的課程及上課方式普遍受歡迎程度較高。
2、針對孩子最滿(mǎn)意的任課老師及不太滿(mǎn)意的任課老師進(jìn)行了調查，共有156名家長(cháng)回答了此項問(wèn)題，其中有152位家長(cháng)對孩子的任課老師表示滿(mǎn)意，4名提出了不太滿(mǎn)意。即家長(cháng)對中心教師的滿(mǎn)意度達97.4%。
滿(mǎn)意的原因主要有：
1）專(zhuān)業(yè)知識強，授課認真負責；
2）既嚴格又可親，對待學(xué)生能做到細致、耐心；
3）因材施教，善于引導孩子學(xué)習；
4）課堂氣氛活躍，能調動(dòng)學(xué)生的積極性。
不太滿(mǎn)意的'原因為：
1）所教內容難度太大，沒(méi)考慮到孩子的接受能力；
2）上課提問(wèn)太少，互動(dòng)少，課堂紀律有待加強；
3）老師的指導太少，孩子興趣得不到提升；
4）對孩子發(fā)牢騷，表?yè)P太少。
3．每個(gè)學(xué)期學(xué)校均通過(guò)各種渠道對教學(xué)工作進(jìn)行檢查和監督，問(wèn)卷也針對家長(cháng)對學(xué)校的教學(xué)管理措施支持度進(jìn)行了調查。其中通過(guò)參與家長(cháng)開(kāi)放日了解孩子學(xué)習情況的家長(cháng)占92.3%。以上調查顯示，家長(cháng)對學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量普遍關(guān)注，絕大多數已對學(xué)校的各種常規教學(xué)管理方式熟悉并積極配合與支持。
【活動(dòng)方面】
1.多舉辦一些學(xué)生實(shí)踐類(lèi)的活動(dòng)和成長(cháng)教育類(lèi)的講座。
2.一些比賽類(lèi)活動(dòng)，現場(chǎng)組織及秩序有待提高。
3.多舉辦一些孩子感興趣，能拓展孩子生活空間的活動(dòng)。
4.本學(xué)期感覺(jué)活動(dòng)開(kāi)展得有點(diǎn)少。
5．多開(kāi)展一些展示孩子學(xué)習效果的活動(dòng)。
【其他方面】
1.停車(chē)場(chǎng)次序太亂，有待加強管理。
2.需要提示一下部分家長(cháng)注意公共衛生，家長(cháng)休息室的管理有待提高。
3.希望在中心增設飲水系統，方便家長(cháng)及學(xué)員飲用。
4．休息的地方應該引導家長(cháng)保持一定的安靜度，最好有宣傳牌提醒大家別太喧嘩，或者有工作人員提醒和制止。
二、調查總結
一份份回收的問(wèn)卷，一句句真誠的話(huà)語(yǔ)，表達家長(cháng)們對學(xué)校的關(guān)懷與希望。家長(cháng)們提出的寶貴建議活動(dòng)部將及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén)，并盡可能地采取措施加以改進(jìn)，學(xué)校將一如既往地嚴格要求，細致服務(wù)，讓家庭、社會(huì )、學(xué)校形成教育合力，為孩子們創(chuàng )造良好的學(xué)習氛圍。
調查報告范文5
我校有7000余名學(xué)生，為了解我校學(xué)生食堂整體情況，進(jìn)一步提高食堂的工作水平，改善學(xué)生的生活質(zhì)量和創(chuàng )造和諧的就餐環(huán)境，現將我校食堂情況作如下調查
一、 調查對象
二、 調查背景：
學(xué)�，F有在校學(xué)生7000余人，到食堂就餐人次每天在5000余人次以上。因此，學(xué)生食堂的存在和發(fā)展狀況不僅僅是關(guān)系到學(xué)生的生活問(wèn)題，而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生的身體健康和學(xué)習狀況。然而，據調查得知：學(xué)生群體和食堂之間存在著(zhù)很多的不和諧因素，如果任由這些因素蔓延和發(fā)展，勢必會(huì )影響到學(xué)校的正常運 行和學(xué)生的身體健康。
三 、調查內容：
�。ㄒ唬� 質(zhì)量：
1、 對于菜品價(jià)格，60%的學(xué)生認為能夠承受。30%的學(xué)生認為價(jià)格偏高，其中，10%的學(xué)生認為葷菜的價(jià)格太高。
2 、食堂的菜品單一，同一價(jià)格上葷素搭配不合理，而且在同一天中經(jīng)常出現菜品重復的現象。
3 、菜品口味單一，時(shí)而偏談或時(shí)而偏咸；用油少；沒(méi)有地方特色；菜色不好看。
(二)服務(wù)：
在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調查中，40%的學(xué)生對服務(wù)工作表示認可和接受，60%的學(xué)生認為不滿(mǎn)意。究其不滿(mǎn)意的原因，表現為：服務(wù)人員微笑少，表情僵硬；語(yǔ)言冷漠，缺少熱情；耐心差；打菜量度不準確，偏少；刷卡錯誤次數多，經(jīng)常多刷；還有存在經(jīng)常打錯菜等問(wèn)題。在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調查中，近六成的被調查者反映不滿(mǎn)意的原因是遇到了服務(wù)員微笑少、打菜量度不準、刷錯卡、打飯菜分量過(guò)少、服務(wù)員欠耐心等情況。還有部分反映經(jīng)常被打錯菜。我們發(fā)現，食堂在服務(wù)方面的一些細節還有待提高，比如職工的個(gè)人衛生方面。只有7%的同學(xué)認為干凈，衛生直接影響同學(xué)們的'就餐,其后果是不可忽視的.就餐時(shí)遇到問(wèn)題,大多數同學(xué)希望立刻通過(guò)正常渠道解決,但78.3%的同學(xué)都不知道該向誰(shuí)反映.因此希望食堂從這些工作入手，更好的為同學(xué)服務(wù)。工作人員的服務(wù)態(tài)度方面。在341份調查問(wèn)卷中，有60%的同學(xué)認為滿(mǎn)意或比較滿(mǎn)意,這說(shuō)明大數工作人員的素質(zhì)都不是很好,但有些美中不足,多數人還有待提高。學(xué)校食堂工作人員是食物把關(guān)的最后一道關(guān)口，也許也是最重要的一道關(guān)口，而出問(wèn)題的往往是這一道關(guān)口。應進(jìn)一步提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，同學(xué)們的飲食安全和滿(mǎn)意度才是最重要的。以上表明，提高食堂服務(wù)的整體素質(zhì)，有利于提升食堂在同學(xué)心目中的印象分和滿(mǎn)意度。
�。ㄈ� 衛生：
關(guān)于食堂整體衛生滿(mǎn)意程度的調查顯示：50%的學(xué)生認為食堂衛生狀況有待于進(jìn)一步改進(jìn)，30%的學(xué)生認為一般，10%的學(xué)生認為滿(mǎn)意，10%的學(xué)生認為很差。其中問(wèn)題有：
1、食堂衛生管理不規范，責任心不強，清洗力度不夠。
2、 用餐間異味較濃。
3、個(gè)別工作人員在上班時(shí)沒(méi)有按規定穿工作服，戴口罩，工作服太臟。
4、食堂室地板較滑，部分地方存有積水，周?chē)h(huán)境衛生較差。
�。ㄋ模┎涂ǎ�
在被調查的學(xué)生中，反映的問(wèn)題歸納為：打錯卡的現象發(fā)生比例高；對充錢(qián)數的最低限制跟很多學(xué)生帶來(lái)不便；對非人為因素造成卡失磁補卡收費不合理。
�。ㄎ澹┳铌P(guān)心那個(gè)方面
調查數據整理為：
最關(guān)心餐廳的哪個(gè)方面
大一 大二 大三 總
價(jià)格10 30 40 80
口味 1333 46 98
服務(wù)態(tài)度 5 27 14
分量 124 16 32
四 、總結：
次調查及分析歷時(shí)一個(gè)星期，涉及我院大部分學(xué)生，在時(shí)間和空間上的難度都十分大，但我們仍然克服了困難，取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)。我們通過(guò)討論、制作、發(fā)放、收回、統計和總結了一套問(wèn)卷，而且最后在大家的鼎力合作下，形成了這一份有實(shí)際內容和現實(shí)意義的食堂問(wèn)題調查分析報告。我們忠心希望學(xué)院和食堂能夠按照學(xué)生的意愿改善服務(wù)水平、建立健全食堂的監督和反饋機制，最終得到大家的肯定。
對這令人滿(mǎn)意的果實(shí)的取得，首先在于我院領(lǐng)導的正確指引和和關(guān)懷。不管遇到什么問(wèn)題，我院領(lǐng)導總是幫助我們解決，為我們的調查提供了物質(zhì)基礎和思想指南。 其次，應該歸功于我們部門(mén)成員的高度配合和團結以及辛勤的勞動(dòng)。在這次社會(huì )調查的過(guò)程中，我們部門(mén)艱苦奮斗、勤奮、創(chuàng )新、大膽地去進(jìn)行食堂問(wèn)卷調查，得到了大家的肯定。大家全力以赴，付出了辛勤的汗水，還有許多成員廢寢忘食，最終做好了工作。
再次，也應該謝謝廣大同學(xué)的廣泛參與和支持，是您們的合作成就了我們的工作。價(jià)格, 總體, 80,50%關(guān)心食堂問(wèn)題價(jià)格, 大一, 10,價(jià)格, 大19%三, 40,25%但是，我們在這次社會(huì )調查過(guò)程中，也有很多問(wèn)題和不足，我們的調查問(wèn)卷印發(fā)的太少，采訪(fǎng)的對象不是太多，還不足以全面地反映全體學(xué)生的意見(jiàn)。這也是將來(lái)我們在做類(lèi)似的工作時(shí)應該吸取的教訓。同時(shí)我們的內心也很沉重，看著(zhù)大家在接受調查時(shí)的疑慮和遲疑以及懷疑，我們感覺(jué)到作為一個(gè)調查者，我們的責任很重。尤其是我們深切地擔憂(yōu)我們學(xué)生是否能夠真實(shí)地表達自己的意愿，我們的調查是否能夠給我們食堂服務(wù)的改善帶來(lái)參考和幫助？我們的食堂問(wèn)卷調查是否還是一種形式和表面工作？
當然，在調查的過(guò)程中，我們也學(xué)到了很多東西，從做事到做人，我們都有深刻的體會(huì )和感受。在調查過(guò)程中不僅鍛煉了我們的能力，還磨練了我們的耐心和毅力，使我們學(xué)會(huì )了吃苦耐勞，尤其是提高了我們怎樣和別人交往以及參與社會(huì )活動(dòng)和關(guān)心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來(lái)立足社會(huì )的必要能力。
五、建議：
1、飯菜質(zhì)量基本滿(mǎn)意，但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃，注意營(yíng)養搭配。
2、飯菜價(jià)格適中，適當增加分量。
3、衛生工作要繼續加強，尤其是飯菜中偶而發(fā)現異物，如頭發(fā)、蟲(chóng)子、石子之類(lèi)不該出現在飯碗里的東西，極大地影響了同學(xué)們的就餐情緒，也將損害食堂的衛生形象，希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可，但有待進(jìn)一步提高。同學(xué)們作為消費者，理應享受到上帝式的服務(wù)，個(gè)別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時(shí)令人不甚滿(mǎn)意，為此我們將會(huì )要求工作人員佩戴標識明顯的工作卡，方便對其的監督。
總之，問(wèn)題與優(yōu)勢同在，發(fā)現問(wèn)題才能解決問(wèn)題。被調查者對食堂的總體評價(jià)是基本滿(mǎn)意的。但仍存在著(zhù)一些問(wèn)題。因此，學(xué)校食堂應該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，惟有如此，才能解決學(xué)生和食堂之間的種種矛盾，讓同學(xué)們的生活更加舒適，令后勤服務(wù)部門(mén)的工作開(kāi)展得更順利。這也是我們此次調查的目的所在。
調查報告范文6
“十二五”時(shí)期，我縣將進(jìn)入發(fā)展的“高速時(shí)代”，同時(shí)伴隨著(zhù)“休閑時(shí)代”到來(lái)，大力發(fā)展以休閑養生產(chǎn)業(yè)為主的生態(tài)旅游業(yè)迎來(lái)歷史新機遇。在縣第十二次黨代，會(huì )上，縣委提出了“全力打造礦產(chǎn)品精深加工和產(chǎn)業(yè)承接的重要基地，粵港澳優(yōu)質(zhì)農副產(chǎn)品的供應基地，休閑養生的生態(tài)福地，贛粵邊際宜居宜業(yè)、文明幸福的精致新城的‘三地一城’”的奮斗目標，其中打造休閑養生的生態(tài)福地，將促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)真正地由弱勢產(chǎn)業(yè)向強勢產(chǎn)業(yè)、向戰略性支柱產(chǎn)業(yè)轉變。
一、我縣發(fā)展休閑養生旅游產(chǎn)業(yè)面臨的機遇與挑戰
休閑時(shí)代，改變了人們的旅游消費方式，以提高生活質(zhì)量為目的，融休閑健身、養生求知等于一體的輕松、快樂(lè )而富有意義的休閑旅游已成為消費主流。旅游業(yè)作為低碳產(chǎn)業(yè)，國家、省、市都非常重視，在政策上也予以多方面傾斜。從市場(chǎng)需求看，旅游消費已經(jīng)從旅游觀(guān)光轉向文化體驗、休閑養生，把休閑養生融入旅游，是旅游產(chǎn)業(yè)多樣性發(fā)展的必然趨勢。我縣具有發(fā)展休閑旅游業(yè)的區位優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢和后發(fā)優(yōu)勢，在縣委、縣政府對休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視下，今后一個(gè)時(shí)期，將是我縣休閑旅游業(yè)加快發(fā)展不可多得的歷史機遇期。我們要順應旅游業(yè)的內在發(fā)展規律，尋找比較優(yōu)勢，實(shí)行錯位發(fā)展，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。
休閑旅游業(yè)作為一項綜合性產(chǎn)業(yè)，其內容涉及方方面面。我縣旅游業(yè)加快發(fā)展需應對以下挑戰。
（一）財力支撐的有限性。
隨著(zhù)旅游市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)轉向買(mǎi)方市場(chǎng)，區域旅游市場(chǎng)的競爭加劇，城市品牌形象競爭已處于白熱化狀態(tài)。特別是周邊縣市先后將旅游業(yè)列為優(yōu)先培育的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，加大政策扶持力度。相對于周邊縣市，不論是設施建設、宣傳促銷(xiāo)，還是政策獎勵，我縣在資金投入上存在明顯差距,難以為我縣休閑旅游業(yè)加快發(fā)展提供財力支撐。
（二）產(chǎn)品結構的滯后性。
旅游消費已經(jīng)從旅游觀(guān)光轉向文化體驗、休閑度假，需要我們更加注重旅游產(chǎn)品的多元化、特色化和軟硬件配套發(fā)展，以滿(mǎn)足不斷提升的旅游消費需求。我縣的旅游產(chǎn)品還處在以觀(guān)光為主的`發(fā)展階段，還沒(méi)有完成結構升級，現在提出發(fā)展休閑養生的生態(tài)旅游，還需要大量的基礎設施建設。
（三）品牌知名度較低。
隨著(zhù)旅游市場(chǎng)競爭的進(jìn)一步加劇，品牌化經(jīng)營(yíng)已成必然趨勢。我市贛縣、龍南的“客家牌”，瑞金、興國、于都的“紅色牌”在全國都有一定的知名度，而我縣提出的生態(tài)休閑“養生牌”才剛剛起步。
（四）旅游人才嚴重不足。
旅游行業(yè)的發(fā)展依賴(lài)于人力資源，隨著(zhù)旅游業(yè)的快速發(fā)展，我縣旅游正面臨人才短缺的嚴重挑戰。無(wú)論是管理人才，還是服務(wù)人才，都與我縣發(fā)展旅游的大格局不相稱(chēng)。我縣旅游業(yè)人力資源總量不足，旅游專(zhuān)業(yè)人才不足，旅游企業(yè)管理觀(guān)念落后等都有待提升。
二、我縣發(fā)展休閑養生旅游產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢
圍繞發(fā)展休閑養生旅游產(chǎn)業(yè)，綜合分析我縣旅游現狀，我縣旅游產(chǎn)業(yè)具有以下比較優(yōu)勢。
（一）區位優(yōu)勢
珠三角地區相對集中且發(fā)達的城市群，對于我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的意義，尤其是現代旅游業(yè)休閑養生的特點(diǎn)日趨明顯，城市緊張生活中的人們普遍希望能夠就近就便放松疲憊的身心，因而出現了近年來(lái)全國各地城市周?chē)r家樂(lè )的普遍興起。我縣得天獨厚的溫泉資源和生態(tài)優(yōu)勢，是發(fā)展休閑養生產(chǎn)業(yè)的獨特優(yōu)勢。根據近年客源市場(chǎng)分析，珠三角游客仍是來(lái)我縣旅游的主力軍，所以做大做強珠三角地區休閑養生“后花園”這塊旅游“蛋糕”具備一定條件。
（二）生態(tài)優(yōu)勢
我縣環(huán)境空氣質(zhì)量常年保持在優(yōu)良（二級）以上，空氣質(zhì)量三項主要指標—二氧化硫、氮氧化物和總懸浮顆粒物濃度有200天以上優(yōu)于國家環(huán)境空氣質(zhì)量一級標準，境內主要河流桃江、黃田江水質(zhì)常年保持在Ⅲ類(lèi)水質(zhì)標準以上，其源頭及眾多支流水質(zhì)更是經(jīng)常達Ⅰ類(lèi)、Ⅱ類(lèi)水質(zhì)標準，可直接飲用。
（三）資源優(yōu)勢
旅游資源豐富，宗教旅游勝地天龍山、國家級森林自然保護區車(chē)八嶺、形態(tài)多樣的客家圍屋（祠堂）、南逕溫泉、仙師宮、龍興湖、獅子寨、瑤山寨等等，都是旅游觀(guān)光、休閑養生的好去處。
天龍山寺歷史悠久，始建于明代萬(wàn)歷年間，距今有四百多年歷史。傳奇的佛教文化，歷代均有名士慕名前往,題名刻碑。明代理學(xué)家王，陽(yáng)明曾登山覽勝，留下“四季不凋青春色，人杰地靈出英豪”的千古佳句。南逕溫泉水質(zhì)類(lèi)型為碳酸鈉型，礦化度1158.85毫克每升,PH值為6.6，水溫63℃，日流量為1512立方米，溫泉中含有豐富的氡元素，其含量之高為國內罕見(jiàn)，對于治療關(guān)節炎、風(fēng)濕病、麻痹癥等病狀具有良好的療效。古老的客家圍屋，朗朗的客家話(huà)，火辣辣的客家山歌，獨具特色的客家飲食，構成一幅幅濃郁的客家風(fēng)情畫(huà)。境內有全省唯一的瑤族行政村和2個(gè)少數民族聚居村落。獨具特色的瑤族風(fēng)情讓你留連忘返。座落在群山環(huán)抱之中的縣城，梅子山翠綠，桃江河清澈，生活在這里的人們無(wú)不盡情的享受著(zhù)這份寧靜，祥和。
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隨著(zhù)我國改革開(kāi)放的不斷發(fā)展，人民生活水平不斷提高，呈現出一片欣欣向榮的景象，但與此同時(shí)環(huán)境污染也越來(lái)越嚴重，不僅是城市，連空氣良好的成長(cháng)也被污染了，下面就讓大家更深入了解農村的環(huán)境污染問(wèn)題，下面對廣西壯族的一個(gè)小鎮的污染情況進(jìn)行了調查。
一、營(yíng)寨村簡(jiǎn)述
新廠(chǎng)鎮營(yíng)寨村是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小山村，地處靖州縣邊陲，與通道縣縣溪鎮接壤。全村共六個(gè)自然團，20xx名多村民。營(yíng)寨村是典型的山地村，交通極為不便，境內沒(méi)有大河和水路航道，目前全村也還沒(méi)有一條正式的公路，通往鎮政府駐地的公路正在鋪筑當中，工程竣工估計還需要一段時(shí)間。多年以來(lái)當地村民都是經(jīng)過(guò)泥濘的盤(pán)山公路去往通道縣縣溪鎮，而很少再到新廠(chǎng)鎮趕集。 該村的落后與閉塞全縣聞名，雖然如此，由于當地村民勤勞能干，坐山吃山也是溫飽有余，這些年生活水平也有很大的提高。這得益于當地的香菌種植產(chǎn)業(yè)。該村相當一部分的村民都從事香菌種植，尤其是上營(yíng)寨和下?tīng)I寨更勝一籌。香菌種植給該村帶來(lái)的財富一時(shí)間還難以統計到具體的數字。
與此同時(shí)，香菌種植業(yè)給該村的環(huán)境帶來(lái)巨大壓力，生態(tài)環(huán)境遭到了空前的破壞。極不符合生產(chǎn)發(fā)展、鄉風(fēng)文明、村容整潔、管理民主十六字方針的村容整潔一條。
二、營(yíng)寨村環(huán)境惡化的現象、特征及危害
(一)營(yíng)寨村環(huán)境污染現象簡(jiǎn)述
營(yíng)寨村的環(huán)境污染問(wèn)題一直都存在，但近些年尤為突出。筆者便有深刻的體會(huì )。從前的青山綠水被糟蹋得遍體鱗傷滿(mǎn)目瘡痍不堪入目。
該村的環(huán)境污染主要是沿溪流區域呈帶狀分布，而又以有居民帶更勝。營(yíng)寨村各個(gè)自然團都有其賴(lài)以生存的小溪，或穿團寨而過(guò)，或繞團外而流，這些水量并不豐富的溪流是當地主要的水源，不僅灌溉農田，還為當地居民提供滌衣洗菜之便。營(yíng)寨雖處于閉塞之地，但山水田園風(fēng)光清秀無(wú)比，民養自給有余。但是現在已經(jīng)儼然不是那般模樣，小溪里沉積了厚厚的淤泥，爛橘子爛菌包破塑料袋將溪水堵得水泄不通，部分流段出現斷流現象，如廁后使用過(guò)的衛生紙等也不管三七二十一一并統統傾瀉于小溪當中，不但有礙觀(guān)瞻，時(shí)間一長(cháng)臭味熏天。
處于這樣的生活環(huán)境之下當地村民卻不以為然，得過(guò)且過(guò)，放任自流。還在門(mén)前溪流中喂養家禽家畜，排放物如鴨糞直接排放到溪流中，而人們還在這樣的水質(zhì)中洗衣物甚至洗菜，根據食物鏈的原理，最后傷及當地居民在所難免。
(二)營(yíng)寨村環(huán)境污染的特征
1、污染來(lái)源單一。污染源主要是當地農業(yè)生產(chǎn)所產(chǎn)生的生產(chǎn)垃圾和生活垃圾，如爛菌包。爛塑料袋、如爛水果、洗衣污水等。
2、污染區域集中于居民區及河灣處。很多居民為圖方便就近傾倒垃圾，所以很多門(mén)前的溪水流段都堆積了很多垃圾廢物。溪水拐彎處則沉積了大量的垃圾。
3、污染時(shí)間的全年性。以前每逢夏季溪水漲水的時(shí)候，由于水量增大流速加快，溪水會(huì )把沉積下來(lái)的垃圾沖走，但是最近這些年由于河道淤塞嚴重，垃圾數量劇增等原因溪水已經(jīng)無(wú)力帶走沉積多年的垃圾，因而污染的時(shí)間由原來(lái)的季節性污染轉變?yōu)槿甑奈廴尽?/p>
4、治理的艱難性。環(huán)境破壞了需要治理，但是農村環(huán)境的治理起碼受到一下兩個(gè)因素的制約：
(1)農民文化素質(zhì)低下，環(huán)保意識薄弱，對環(huán)境污染問(wèn)題不能引起足夠的
重視。人們對公共衛生的維護還缺乏認識。
(2)人力、物力和財力的奇缺。污染起來(lái)是舉手之勞，而要治理卻不是一件容易的事情，尤其是大規模的治理、清除和保護沒(méi)有一定的經(jīng)濟支持是不現實(shí)的`。
(三)營(yíng)寨村環(huán)境污染的危害
這樣的環(huán)境污染所帶來(lái)的危害的嚴重性和廣泛性事毋庸置疑的。主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、破壞當地生態(tài)平衡。被污染的小溪內魚(yú)蝦幾乎滅絕。
2、不利于飼養家禽家畜的健康。容易引起瘟疫的流行。
3、間接危害到城市區域。當地被污染的農產(chǎn)品可能流向城市，而間接危害到城市的居民。
4、不利于當地經(jīng)濟的可持續健康發(fā)展。以環(huán)境換取的繁榮一定是不持久的�？傆幸惶烊藗儗⒚媾R無(wú)水可用的局面。它將影響社會(huì )主義新農村的建設，是構建和諧社會(huì )時(shí)代的一個(gè)不和諧音符。
5、對當地形象影響不好。環(huán)境的破壞時(shí)人們素質(zhì)低下的表現。
總而言之環(huán)境的污染和生態(tài)的破壞時(shí)百害而無(wú)一利，應該引起政府相關(guān)部門(mén)和當地居民的重視，抓緊治理。
三、營(yíng)寨村環(huán)境污染的治理
縱然是困難重重，總不能因噎廢食。權衡利弊，人們還是支付不起環(huán)境污染的沉重代價(jià)。它所帶來(lái)的危害不只影響一個(gè)人，而是生活在這個(gè)環(huán)境中的每一個(gè)人;它所危害的也不只是我們這一代人，還有今后的子子孫孫?
治理環(huán)境利國利民，功在當代利在千秋。
既然是要治理那么就要有一套行之有效，易于操作的方法。在提出具體方案之前筆者認為還需要花一些篇幅來(lái)論述一下為什么要這樣做的問(wèn)題。這樣才能動(dòng)之以情，曉之以理，使我們制行動(dòng)方案時(shí)有宗法可循。
我認為有關(guān)治理農村環(huán)境污染措施的制定需要遵循以下幾點(diǎn)原則：
(一)依靠廣大群眾。人民群眾的力量是無(wú)窮的。要發(fā)動(dòng)群眾積極參與環(huán)境保護活動(dòng)。脫離了群眾，一切都是空談，毫無(wú)價(jià)值。
(二)因地制宜。要制定符合當地實(shí)際條件的措施，這樣才具有可行性。不能盲目照搬其他地區的方法。例如營(yíng)寨村是一個(gè)貧困山區在財力上無(wú)法安排專(zhuān)門(mén)的環(huán)衛車(chē)輛就不要做這樣不切實(shí)際的幻想，應當根據本村的實(shí)際情況解決類(lèi)似問(wèn)題。
(三)堅持誰(shuí)污染誰(shuí)治理的原則。這是我國在治理環(huán)境污染過(guò)程中積累的寶貴經(jīng)驗，具有普遍的適用性。
(四)從根本入手，標本兼治。這個(gè)根本就是要通過(guò)環(huán)保教育提高廣大群眾的環(huán)保意識和憂(yōu)患意識，發(fā)揚熱愛(ài)家鄉熱愛(ài)家鄉河山的精神，杜絕不良衛生習慣，積極愛(ài)護公共環(huán)境。人的覺(jué)悟提高了，自然就不會(huì )再做有害生態(tài)環(huán)境的事，環(huán)境治理好了，也就能保護好。
根據上述幾點(diǎn)原則方針，結合營(yíng)寨村實(shí)際情況，我需要提出以下幾點(diǎn)建議，可供參考。
(一)加強環(huán)保教育，提高村民環(huán)保意識，從分認識到環(huán)境污染的嚴重危害。宣傳教育工作應該由村委會(huì )安排人員專(zhuān)人專(zhuān)辦，這項工作應該長(cháng)期堅持不容放松。
(二)制定本村的環(huán)境保護日程表，具體規劃每一個(gè)時(shí)段季節的環(huán)保目標。第一步是在汛期來(lái)臨之前全面疏通河道;第二步應該在汛期來(lái)領(lǐng)之時(shí)借助水力將河道清理干凈，將沉積多年的垃圾沖走;第三步應該鞏固成果，積極防范，杜絕再次污染。
(三)責任到戶(hù)，責任到人。每戶(hù)居民負責自家門(mén)前路段流域的環(huán)境衛生。
(四)實(shí)行嚴格的獎懲制度，設衛生監督員巡視本村衛生。污染公共環(huán)境者應給予一定的罰款。
(五)嚴禁在上游河段飼養或放養家禽家畜，以免動(dòng)物糞便造成水質(zhì)污染。 以上八點(diǎn)只是一個(gè)框架性的建議，僅供參考，不足之處可在具體實(shí)踐中補充或修改。
(六)實(shí)行戶(hù)、團、村模式，戶(hù)分類(lèi)，組回收、村收購。
將可回收的廢棄物分離出來(lái)以適當價(jià)格賣(mài)給環(huán)保合作組織，然后每個(gè)組派專(zhuān)人定期回收可循環(huán)利用的廢棄物儲存，最后由村統一再能行二次回收并轉運出售，所得款項將用于本村環(huán)境保護的日常開(kāi)支。
四、自我小結
保護我們賴(lài)以生存的家園就是保護我們自己，我們并不希望生活早污濁不堪的環(huán)境當中，我們呼喚青山綠水，那就要從我們每一個(gè)做起，從日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。有時(shí)候文明只是舉手之勞，營(yíng)寨村相較于其他村而言經(jīng)濟較落后，但我們必須讓環(huán)保先行，保護好這原本美好的青山綠水，這或許是我們最大的優(yōu)勢。所謂留的五湖明月在，不愁無(wú)處下金鉤。只有這樣才能為我村的經(jīng)濟發(fā)展提供恒久動(dòng)力，只有這樣我們才能比別人先建成和諧的社會(huì )主義新農村。
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現在人們越來(lái)越重視健康、環(huán)保、低碳和美觀(guān)，作為設計師的我們來(lái)說(shuō)為客戶(hù)挑選環(huán)保建材成為我們的職責之一，在北京工作的這段日子里我調查了材料，家具等近40家家材料商，大大小小的公司在北京這個(gè)大市場(chǎng)中魚(yú)龍混雜，一線(xiàn)品牌為了鞏固自己的立足點(diǎn)開(kāi)始把科技融入到材料上，大大提升了菜品的環(huán)保性，但成品的價(jià)格也隨之增長(cháng)。一下對幾種建材做一分析。
一、陶瓷制品
陶瓷起源于我國新石器時(shí)代，是陶瓷是陶器和瓷器的總稱(chēng)。陶瓷材料大多是氧化物、氮化物、硼化物和碳化物等。常見(jiàn)的陶瓷材料有粘土、氧化鋁、高嶺土等。陶瓷材料一般硬度較高，但可塑性較差。除了在食器、裝飾的使用上，在科學(xué)、技術(shù)的發(fā)展中亦扮演重要角色。陶瓷原料是地球原有的大量資源黏土經(jīng)過(guò)淬取而成。而粘土的性質(zhì)具韌性，常溫遇水可塑，微干可雕，全干可磨；燒至700度可成陶器能裝水；燒至1230度則瓷化，可完全不吸水且耐高溫耐腐蝕。其用法之彈性，在今日文化科技中尚有各種創(chuàng )意的應用。
瓷磚
“瓷磚”是以耐火的金屬氧化物及半金屬氧化物，經(jīng)由研磨、混合、壓制、施釉、燒結之過(guò)程，而形成之一種耐酸堿的瓷質(zhì)或石質(zhì)等之建筑或裝飾之材料，總稱(chēng)之為瓷磚。其原材料多由粘土、石英沙等等混合而成。瓷磚已成為家庭裝飾裝修必備材料之一，廚房、衛生間都是瓷磚“大顯身手”的場(chǎng)所，再加上現代人對美的需求逐漸提高，各種花色樣式從出不窮，中式歐式現代的風(fēng)格都能在此體現出來(lái)，臥室和客廳的地磚品種也隨著(zhù)時(shí)代變化多端，因為瓷磚的美感、易擦洗和受環(huán)境的影響小之又小，瓷磚上墻已經(jīng)納入普通百姓背景墻的考錄范圍。
據調查得知，現代人們對瓷磚花色樣式的追求開(kāi)始完美化，為了滿(mǎn)足大眾出現了“瓷磚印花機”，但隨著(zhù)陶瓷業(yè)的發(fā)展，這樣的技術(shù)慢慢被升級為“滾筒式瓷磚印花機”，它可應用于任意材質(zhì)的平面、弧面或圓柱形物體的全彩打印，其顛覆性的數碼打印理念給印刷行業(yè)帶來(lái)一股新風(fēng)，以勢不可擋的席卷了整個(gè)行業(yè)，為客戶(hù)大幅度的降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率創(chuàng )造了良好的條件可代替絲印、移印、轉印設備，無(wú)需制版、無(wú)需套色、制作出比傳統方式更高的印刷質(zhì)量，機器操作簡(jiǎn)易、性能穩定，而且因為是滾動(dòng)作業(yè)瓷磚更接近天然，完全滿(mǎn)足各行業(yè)批量生產(chǎn)要求，從而顯著(zhù)提高你產(chǎn)品的市場(chǎng)
競爭能力。
二、在市場(chǎng)競爭激烈的現代，很多“環(huán)保型瓷磚”逐漸出爐，比如新中源的XX年的“超潔亮”技術(shù)。該技術(shù)是行業(yè)內最先進(jìn)的具有重大突破性的先進(jìn)技術(shù)，與一般的“拋光磚”相比，“超潔亮”抗污拋光磚有四大優(yōu)點(diǎn)：
一是光澤度高。由于保護層材料是一種親水性物質(zhì)，防滑效果好，跟市場(chǎng)上普通拋光磚的防滑性能是一樣的'，甚至更好；
二是更防污、更耐磨。由于保護層材料粒度小至納米級，很容易完全填補磚面的氣孔和微裂紋，保證磚面具有極強的防污性。材料顆粒之間以及材料和磚坯之間緊密的分子鍵結構，保證磚面具有極強的耐磨性；
三是能有效殺菌、功能獨特。通過(guò)調整保護材料配方，超潔亮技術(shù)還可以使拋光磚表層具有其它特殊功能，在陽(yáng)光照射下，能使有機漬，硫化合物、氮化合物自然分解，起到抗菌和防腐的功能。其他污染物經(jīng)雨水一沖刷，就能自行清除，達到自潔的效果，還可以使拋光磚表面具有遠紅外線(xiàn)、負離子、熒光等功能；
四是綠色、環(huán)保，目前市場(chǎng)上的很多防污劑都使用了對人體有害的化工原料，它們有強烈的刺激性氣味，對操作工人的身體將產(chǎn)生不利影響。超潔亮技術(shù)應用的是綠色有機原料，透明、無(wú)色、無(wú)臭、無(wú)毒，并不影響基材花色。
三、現陶瓷業(yè)產(chǎn)品表現與定位：
仿石材由于全拋釉在技術(shù)層面并沒(méi)有得太多突破，只需在傳統的拋光磚生產(chǎn)設備和工藝上做相對的調整。所以多數品牌則只能主打產(chǎn)品設計概念，再加上近幾年來(lái)行業(yè)仿石材概念越打越烈，同時(shí)也受到了市場(chǎng)的普遍接受，因此全拋釉主打仿石材設計也順利成章。因為全拋釉“亮光化”產(chǎn)品對于石材的質(zhì)感表現得淋漓盡致，所以目前市場(chǎng)普遍主推的產(chǎn)品均以仿石材為主。
高端化由于全拋釉產(chǎn)品生命期與成長(cháng)期的跨越性人性，從一個(gè)新產(chǎn)品到行業(yè)普及的產(chǎn)品，僅用了不足一年的時(shí)間。然而這樣發(fā)展速度，在目前而言，依然不影響多數企業(yè)對它的定義。作為一個(gè)全新的產(chǎn)品，雖然行業(yè)蜂涌而上，但對于市場(chǎng)多數的消費而者還是比較陌生的，它還有一段時(shí)間讓市場(chǎng)和用戶(hù)消化和認識。而在這一段時(shí)間的中間，在消費者群體還沒(méi)有接受和熟悉他之前，全拋釉產(chǎn)品依然保持著(zhù)他高傲的格調，在短時(shí)間內他依然可以賺取高于傳統產(chǎn)品的利潤空間。因此，多數企業(yè)在初上全拋釉的產(chǎn)品之時(shí)，往往都會(huì )將其定位成為企業(yè)高端的產(chǎn)品，是賺取利潤和形象的產(chǎn)品。不過(guò)，隨著(zhù)全拋釉產(chǎn)品的不斷成熟，高端的定位最終還是成為一個(gè)美麗偽命題。
設計化相對傳統的拋光磚產(chǎn)品而言，全拋釉產(chǎn)品更注重應用設計，特別是是終端的展示表現手法，做足了設計功夫。不少已經(jīng)代理全拋釉產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商在展廳改造方面投入所有的資源，只為表現出產(chǎn)品的價(jià)值和品味。全拋釉產(chǎn)品如果沒(méi)有了專(zhuān)業(yè)完美的產(chǎn)品配套和周邊元素，那么就算推出全拋釉產(chǎn)品也不一定可以在市場(chǎng)上得好業(yè)績(jì)。因為作為一個(gè)新的產(chǎn)品，在終端市場(chǎng)上消費還需要一段認識和接受的時(shí)間。然而本身就是以設計
調查報告范文9
一、問(wèn)題的提出
課外閱讀是語(yǔ)文閱讀教學(xué)的重要組成部分，它對培養學(xué)生語(yǔ)文閱讀能力和提高學(xué)生文化水平具有重要意義，正確地鼓勵和引導學(xué)生進(jìn)行課外閱讀，可以提高學(xué)生的人文素養，有利于素質(zhì)教育的實(shí)施�！墩Z(yǔ)文課程標準》在總目標中明確提出：一、二年級階段學(xué)生的“課外閱讀總量不少于5萬(wàn)字�！� 三、四年級階段的要求是“養成讀書(shū)看報的習慣，收藏并與同學(xué)交流圖書(shū)資料，課外閱讀總量不少于40萬(wàn)字�！� 五、六年級階段要求學(xué)生能“利用圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò )等信息渠道嘗試進(jìn)行探究性閱讀。擴展自己的閱讀面，課外閱讀總量不少于100萬(wàn)字�！睆倪@里我們不難看出，閱讀在小學(xué)的語(yǔ)文教學(xué)中占有何等重要的地位，對學(xué)生語(yǔ)文素養的培養和終身學(xué)習發(fā)展有著(zhù)極其深遠的影響�！墩n標》在“教學(xué)建議”中還提出“培養學(xué)生廣泛的閱讀興趣，擴大閱讀面，增加閱讀量，提倡少做題，多讀書(shū)，好讀書(shū)，讀好書(shū)�！比欢�，由于小學(xué)生的課外閱讀涉及學(xué)校、家庭、社會(huì )等多方面的因素，存在的問(wèn)題也很多，距離《課標》的要求還很遠。尤其是農村小學(xué)生課外閱讀存在的問(wèn)題更突出，為了更好的了解農村陔子的閱讀情況，我對本校中高年級隨機選取100學(xué)生的閱讀情況進(jìn)行了調查。
二、調查的目的：
一是了解我校農村小學(xué)生課外閱讀現狀。
二是通過(guò)調查，了解影響學(xué)生課外閱讀的因素，以利于學(xué)校和教師在教育教學(xué)工作中揚長(cháng)避短，提高教學(xué)質(zhì)量。
三、調查結果與分析
�。ㄒ唬┪倚Ｕn外閱讀的現狀及其形成原因
通過(guò)問(wèn)卷調查發(fā)現，學(xué)生課外閱讀現狀不容樂(lè )觀(guān)，存在的主要問(wèn)題在于：
1、學(xué)生課外閱讀量少。調查發(fā)現，絕大多數學(xué)生讀過(guò)的課外書(shū)很少，其中沒(méi)有讀過(guò)課外書(shū)的占27%，讀過(guò)2—5本的占68.3%，讀過(guò)10本的占4.7%。
2、學(xué)生閱讀興趣不高、能力低下。通過(guò)調查發(fā)現，喜歡課外閱讀的占23%，絕大多數學(xué)生讀課外書(shū)只看情節，走馬觀(guān)花，能夠“查字典或問(wèn)別人弄清意思”的占10%，“作讀書(shū)筆記”的占5%。
3、學(xué)生課外閱讀資源貧乏。調查發(fā)現，部分有閱讀的興趣的同學(xué)家中藏書(shū)5本以上的占10%，2本以上占53%，沒(méi)有藏書(shū)的占37%。有44%的同學(xué)父母認為課外閱讀用處不大。
�。ǘ┏霈F原因有以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)生對課外閱讀缺乏興趣
一直以來(lái)，“課外書(shū)”被認為是“閑書(shū)”，對提高學(xué)習成績(jì)沒(méi)有多大作用，沒(méi)有閱讀的興趣。同時(shí)，學(xué)生的課外閱讀離不開(kāi)教師的指導，但是在教學(xué)活動(dòng)中，大多數語(yǔ)文教師對學(xué)生課外閱讀漠然視之，讀也是放任自流，使得學(xué)生不會(huì )讀。久而久之，學(xué)生對閱讀漸漸失去了興趣，更談不上養成課外閱讀的習慣。
2、農村小學(xué)生課外閱讀書(shū)籍來(lái)源匱乏。首先是學(xué)校藏書(shū)數量少，內容陳舊，而且大多數學(xué)校圖書(shū)室未向學(xué)生開(kāi)放，學(xué)生想讀書(shū)卻無(wú)處借閱．其次多數學(xué)生家中沒(méi)有圖書(shū)，學(xué)生放學(xué)回家想看書(shū)卻無(wú)書(shū)可看，再加上有好多家長(cháng)認為課外書(shū)是“閑書(shū)”。
3、受應試教育的影響根深蒂固，各級學(xué)校教師不能給學(xué)生提供閱讀的條件和機會(huì )，一味地應付抽考、會(huì )考，把大量的時(shí)間和精力花在語(yǔ)文和數學(xué)兩科的課業(yè)學(xué)習上，課外作業(yè)擠占了學(xué)生的課余時(shí)間，就連節假日也要對付大量的家庭作業(yè)，學(xué)生想讀書(shū)哪里有時(shí)間和精力？同時(shí)，許多家長(cháng)也認為讀課外書(shū)籍影響學(xué)習，因此，不讓學(xué)生看課外書(shū)，一旦發(fā)現，輕則沒(méi)收，重則毀掉，學(xué)生在家里想看書(shū)也不敢看。
四、調查總結
農村小學(xué)生課外閱讀現狀可能改變的辦法有以下幾點(diǎn)：
1、培養興趣：不同的學(xué)生其閱讀興趣也隨之不同，所以教師不僅要熟知圖書(shū)的內容，更要加深自己對書(shū)的感受，這樣在推薦圖書(shū)時(shí)才能游刃有余。在國外，如果孩子不喜歡閱讀，人們不會(huì )認為是孩子的問(wèn)題，而把原因歸結為家長(cháng)和老師沒(méi)有為他創(chuàng )設一種良好的讀書(shū)氛圍，沒(méi)有發(fā)現他喜歡和感興趣的閱讀材料。那我們，要使學(xué)生的閱讀成為“悅讀”，該怎么做呢？有愛(ài)看書(shū)的父母，才有愛(ài)看書(shū)的孩子�！奔议L(cháng)讀書(shū)、看報、上網(wǎng)無(wú)疑是孩子無(wú)聲的榜樣，在家長(cháng)的潛移默化下成長(cháng)起來(lái)的孩子，就更愛(ài)看書(shū)，寫(xiě)作能力也強。如果家庭中缺乏讀書(shū)的氛圍，怎么指望孩子喜歡看書(shū)呢？這種要求孩子努力學(xué)習，家長(cháng)自己放棄學(xué)習的情形目前在我校一些家庭中并不鮮見(jiàn)。
2、各級教育主管部門(mén)應高度重視基礎教育建設，加大教育投資力度，改善辦學(xué)條件，為農村中小學(xué)配套足量的圖書(shū)，建好圖書(shū)室、閱覽室，使學(xué)生有足夠的課外閱讀資源．
3、各級學(xué)校領(lǐng)導、教師應轉變觀(guān)念，努力適應素質(zhì)教育的要求和新課改形勢，正確把握語(yǔ)文教育的特點(diǎn)，致力于學(xué)生語(yǔ)文素養的.形成與發(fā)展，豐富學(xué)生的情感和內心世界，使學(xué)生逐步形成良好的個(gè)性和健全的人格，而這些都有賴(lài)于學(xué)生的課外閱讀，因為課內學(xué)習畢竟是有限的。
4、科任教師要重視對小學(xué)生課外閱讀的指導．首先應培養學(xué)生的閱讀興趣．興趣是最好的老師，只有讓學(xué)生對閱讀產(chǎn)生了濃厚的興趣，他才會(huì )有閱讀的內部動(dòng)力。其次要進(jìn)行閱讀指導。一要指導學(xué)生正確處理課內、課外閱讀的關(guān)系；二要指導學(xué)生有選擇地讀書(shū)，鼓勵他們多讀好書(shū)；三要讓學(xué)生每天花一定時(shí)間讀書(shū)，養成習慣；四要做好讀書(shū)筆記；五要定期舉行讀書(shū)會(huì )，讓學(xué)生交流讀書(shū)體會(huì )。
5、學(xué)校應積極與家長(cháng)聯(lián)手，從改善家庭環(huán)境、營(yíng)造家庭文化氛圍入手，創(chuàng )造良好的家庭文化氣氛，培養孩子的閱讀習慣，提高孩子的閱讀能力．例如定期召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，及時(shí)向家長(cháng)反饋孩子的閱讀現狀，同時(shí)了解孩子在家中的閱讀情況。教師也應經(jīng)常有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)行家訪(fǎng)，了解學(xué)生的家庭狀況和學(xué)生在家中的學(xué)習生活和課外閱讀等情況，教師與家長(cháng)應該多溝通，共同為孩子的成長(cháng)營(yíng)造良好的家庭環(huán)境
書(shū)是知識的海洋，書(shū)是通向成功之門(mén)的鋪路石，書(shū)是進(jìn)步的階梯。如果人們不讀書(shū)，那就沒(méi)有精神的糧食，所以大家都離不開(kāi)書(shū)本。那大家都喜歡什么書(shū)呢?這都往往因人而異，有的喜歡漫畫(huà)，有的喜歡童話(huà)，有的喜歡伊索寓言……對于大家的課外閱讀情況，我做了一個(gè)詳細的調查。
據調查顯示班里有20%的人的課外讀物是童話(huà)故事，10%的人的課外讀物是科普書(shū)，26%的人的課外讀物是漫畫(huà)書(shū)，28%的人的課外讀物是作文，16%的人的課外讀物是其它類(lèi)的書(shū)。我還了解40%的家長(cháng)偶爾帶孩子上書(shū)店，5%的家長(cháng)從來(lái)不帶孩子去書(shū)店。讀書(shū)時(shí)間調查顯示40%的同學(xué)平均每天閱讀時(shí)間在1個(gè)小時(shí)內，30%的同學(xué)平均每天閱讀時(shí)間在1個(gè)小時(shí)左右，20%的同學(xué)在兩個(gè)小時(shí)左右，10%的同學(xué)在3個(gè)小時(shí)左右。從這個(gè)調查中我們可發(fā)現同學(xué)們閱讀課外書(shū)的時(shí)間極少，這全怪家長(cháng)嗎?不。這也怪大部分同學(xué)們看電視、玩電腦的時(shí)間極多。在讀書(shū)方法統計當中，有10%的人寫(xiě)讀后感，20%的人做筆記積累，5%的人畫(huà)圈點(diǎn)讀，65%的人不做標記!可見(jiàn)同學(xué)們對讀書(shū)不是很重視，只是讀一兩遍就行了，沒(méi)有做任何標記，我覺(jué)得應該多做些標記，才能更加明白、理解這篇文章，對這篇文章才有所記憶。我還查了家長(cháng)對讀書(shū)的重視情況，其中重視幫孩子閱讀的有25%，偶爾督促孩子閱讀的有20%，有孩子自己決定的有55%。從這個(gè)統計中我們可了解到家長(cháng)對孩子讀書(shū)的重視程度還不夠，我覺(jué)得家長(cháng)應該多抽時(shí)間去幫助孩子閱讀。
從上面這些統計中，我知道了看課外書(shū)，可以增長(cháng)見(jiàn)識，開(kāi)拓視野。在擴大知識面的同時(shí)，提高對事物的認識能力。而且我們還可以通過(guò)課外書(shū)，多多地積累運用，這樣對我們的作文與成長(cháng)是很有幫助的。我還希望同學(xué)們盡量利用看電視、玩電腦的時(shí)間來(lái)多看課外書(shū)，并能做上筆記。我還要呼吁各位家長(cháng)要多抽時(shí)間去督促、幫助孩子們讀書(shū)。有些同學(xué)就因父母不督促，看武俠小說(shuō)、言情小說(shuō)，專(zhuān)門(mén)跟別人打架、談戀愛(ài)，從而走上了歪路�？梢�(jiàn)，父母的督促是多么的重要啊!就比如我媽媽的一個(gè)表第，就要因他的父母每天都下地干活，對他的學(xué)習也不過(guò)問(wèn)。因為學(xué)習差，學(xué)校里的人也不和他一起玩。他感到很孤獨，只能以看武俠小說(shuō)作伴。他漸漸長(cháng)大了，對武俠十分癡迷。有一天他就像書(shū)中的大俠一樣去打人，使一個(gè)人身受重傷，被判有期徒刑兩年。
我希望同學(xué)們應該有選擇的看課外書(shū)，即使父母不督促，也要選擇合適自己的讀物。
調查報告范文10
全國民政部社會(huì )發(fā)展統計公報顯示，近年來(lái)我國離婚數量呈增長(cháng)趨勢，離婚總數從20xx的287.4萬(wàn)對上升至20xx年的363.7萬(wàn)對，其中在民政局的協(xié)議離婚數量引導數據總體走勢，法院調判的離婚案件略有上升。xx市處于長(cháng)三角中心地帶，經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展較為發(fā)達，近年來(lái)婚姻糾紛在數量上升的同時(shí)，也呈現出新時(shí)期的地域特點(diǎn)。為進(jìn)一步加強和諧婚姻引導工作，xx市婦聯(lián)與xx市中級人民法院、xx市民政局聯(lián)合開(kāi)展調研，走訪(fǎng)了轄市區部分婚姻登記窗口、基層法院及有關(guān)社會(huì )組織，對xx地區和諧婚姻引導工作進(jìn)行了有益的探索、實(shí)踐與思考。
一、xx市婚姻糾紛現狀
1.數量呈上升趨勢。近三年來(lái)，民政局婚姻登記窗口登記離婚總數從20xx年的8680對上升至20xx年的9933，年均增長(cháng)418件，全市法院一審離婚案件從4060件上升至4482，年均增長(cháng)140件，市婦聯(lián)受理的離婚糾紛咨詢(xún)從844件上升至896件。
2.主體呈三大特點(diǎn)。一是呈年輕化趨勢。近三年，在民政系統登記離婚的主體平均年齡為37.6歲，其中男方平均年齡38.8歲，女方平均年齡36.4歲。25-29周歲的離婚人群呈上升趨勢，占離婚總人數比例分別從20xx年的男13.3%，女19.2%上升至20xx年的男14.7%，女20.7%。二是離婚糾紛高發(fā)階段為婚后5年至15年�；橐鰪膽賽�(ài)的熱情期進(jìn)入了家庭生活的平淡期。三是女性提出離婚比例增加。調研中，基層民政局和法院均反映近年來(lái)女性主動(dòng)提出離婚的占比越來(lái)越多，婦聯(lián)接訪(fǎng)的離婚糾紛咨詢(xún)主體基本為女性。
3.類(lèi)型集中在五個(gè)方面。一是沖動(dòng)型。多見(jiàn)于80、90后離婚群體，大部分是獨生子女，自我意識強，常因家庭瑣事、無(wú)端猜忌等原因沖動(dòng)離婚。二是家長(cháng)參與型。在年輕群體的離婚糾紛中，父母參與子女婚姻糾紛情況嚴重，甚至出現父母做主要求子女離婚的現象。三是一方過(guò)錯型。一方有吸毒、、酗酒、犯罪、家庭暴力、婚外情等問(wèn)題。四是基礎不牢型。主要是閃婚、再婚家庭，一些年輕人和再婚人員，對婚姻不夠嚴肅，婚前缺乏了解草率結婚致婚姻基礎不牢固。五是技術(shù)型。占比較少，多為買(mǎi)房貸款、農村拆遷房分配、逃避計劃生育政策等離婚。
二、xx市多部門(mén)合作路徑探索
婚姻家庭是婦聯(lián)維權的傳統工作領(lǐng)域，但離婚糾紛的處理涉及到綜治、民政、司法行政、法院、公安等多個(gè)部門(mén)，進(jìn)一步推進(jìn)婚姻和諧，在保障婚姻自由的前提下，減少危機婚姻帶來(lái)的負面影響，已經(jīng)成為xx地區各個(gè)有關(guān)部門(mén)的重要課題。xx婦聯(lián)也與有關(guān)部門(mén)聯(lián)合，探索多部門(mén)合作的和諧婚姻幸福家庭引導機制，20xx年初，xx市婦聯(lián)和xx市綜治委、xx市中級人民法院、xx市民政局聯(lián)合出臺了《關(guān)于建立和諧婚姻幸福家庭引導機制的工作意見(jiàn)》，嘗試以婦聯(lián)傳統的婚姻家庭糾紛調解工作為基礎,推進(jìn)工作內容的前延后伸,向前延展到結婚登記時(shí)的課堂引導,向后伸展到離婚分手時(shí)調解勸導,通過(guò)部門(mén)合作，創(chuàng )建一個(gè)前后關(guān)聯(lián)、互相銜接的整體工作鏈條。
1.多部門(mén)合作宣傳，構建家庭和睦的婚姻基石。近年來(lái)xx婦聯(lián)大力實(shí)施“智慧女性、和美家庭”項目，與紀委、體育局、環(huán)保局、糧食局、總工會(huì )等十多個(gè)職能部門(mén)聯(lián)合共建，并借助電視臺、電臺、網(wǎng)絡(luò )、新媒體等宣傳媒介廣泛傳播，構建和諧家文化“知信行”的.良性循環(huán)。在大氛圍的宣傳過(guò)程中，開(kāi)展了“小家大愛(ài)、幸福行動(dòng)——平安家庭心理互助計劃”和“幸福女性·和諧家庭”心靈關(guān)愛(ài)工程等項目，通過(guò)“小家深化，大愛(ài)延伸”的工作方針，綜合采用心理干預、行政干預、司法干預等手段，為危機婚姻和家庭開(kāi)展情緒優(yōu)化管理和社區家庭互助，通過(guò)家庭和睦，牢固婚姻基礎。
2.多部門(mén)合作引導，建立和諧婚姻引導機制。開(kāi)展婚前引導。針對高校學(xué)生群體，與學(xué)校聯(lián)合開(kāi)展樹(shù)立健康婚戀觀(guān)的各類(lèi)引導活動(dòng)。針對辦理結婚的準夫婦，與民政部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展婚姻締結時(shí)的宣傳引導，適時(shí)舉辦“最美新娘”公益課堂。開(kāi)展婚內引導。聯(lián)動(dòng)民政、公安、法院、司法行政等部門(mén)和社會(huì )組織聯(lián)合調處婚姻家庭類(lèi)矛盾。與公安聯(lián)合開(kāi)展家庭暴力告誡制度、與法院聯(lián)合的人身保護令制度、訴調對接制度，與民政、司法局聯(lián)合的登記離婚前調解制度。通過(guò)項目創(chuàng )投，引入社會(huì )組織開(kāi)展“暖情——困境婚姻援助”、“建設和美家庭——xx反家暴援助行動(dòng)”、“愛(ài)，點(diǎn)亮您的生活”“溫馨燭光照我家”等婚姻家庭類(lèi)項目，為危機婚姻家庭提供專(zhuān)業(yè)的社工服務(wù)。開(kāi)展離婚后引導。以離婚后單親母親為目標人群，開(kāi)展單親貧困家庭援助行動(dòng)、單親媽媽關(guān)愛(ài)活動(dòng)、單親貧困母親增能計劃，對典型家庭(自愿原則)進(jìn)行集中跟蹤互助，組織志愿者進(jìn)行定期家訪(fǎng)，為單親媽媽和孩子提供心理疏導、人生指導、親子教育、婚姻指導、情感慰藉、免費技能培訓等方面的服務(wù)。
3.多部門(mén)合作共建，提升社會(huì )性別平等意識。近年來(lái)，xx婦聯(lián)加強與多部門(mén)合作共建，不斷完善婚姻糾紛調處平臺和隊伍建設，努力提升有關(guān)工作人員的社會(huì )性別平等意識。目前，整合了婦女兒童維權服務(wù)中心、婦聯(lián)法律援助站、婦聯(lián)人民調解委員會(huì )等功能于一體，在全省最早成立具有事業(yè)單位編制的市婦女兒童權益保障服務(wù)中心，并組建了由法官、檢察官、律師、婚姻家庭指導師等專(zhuān)業(yè)人士組成7支志愿者隊伍，采用窗口式、談心式和聯(lián)動(dòng)式服務(wù)方式，接受各類(lèi)婚姻咨詢(xún)，接受當事人申請和法院委托的調解案件，為產(chǎn)生婚姻糾紛的家庭提供普法、咨詢(xún)服務(wù)，防止矛盾激化、引導合理訴求。同時(shí)通過(guò)加強縱橫聯(lián)系，增強處理離婚糾紛的有關(guān)工作人員的社會(huì )性別平等意識，聯(lián)合x(chóng)x公安局舉辦社會(huì )性別主流化與警察執法專(zhuān)題講座，組織各級婦聯(lián)維權干部參加全市性別平等主流化專(zhuān)題講座，將性別平等意識注入離婚糾紛處理的各個(gè)處理環(huán)節。
調查報告范文11
快樂(lè )的時(shí)光總是讓人彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我反復回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這幾天的社會(huì )實(shí)踐報告有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結束了，驀然回首，雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的鍛煉，但者給我們帶來(lái)的影響卻遠沒(méi)有結束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì )，走上了與實(shí)踐相結合的道路，到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗自己。那幾天的社會(huì )實(shí)踐雖然比較累。但這將是對我的挑戰，也是我人生中的一筆寶貴的財富。
在我看來(lái)上班工作是一件神圣的事情，因為那樣我們可以通過(guò)自己的努力,用辛勤和汗水換來(lái)應得的報酬,我們可以體驗只有付出才會(huì )有收獲的經(jīng)歷。
通過(guò)姐姐介紹,我成為了一名促銷(xiāo)員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰,也是我人生中的一筆寶貴的財富。在正式成為促銷(xiāo)員以前,我首先要到縣超市去培訓,培訓的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員,我要以百分百的熱情和真誠來(lái)面對每一位顧客。我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個(gè)小時(shí)的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色。開(kāi)始上班以后,我發(fā)現,上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì )感到累,并要面對很多從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的事情和問(wèn)題,這都是對我的挑戰。但漸漸的我發(fā)現和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺(jué)得我年齡不大,便和我攀談起來(lái),會(huì )說(shuō)些鼓勵我的話(huà),讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時(shí)候,我會(huì )從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會(huì )告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛(ài)這里。有時(shí),理貨阿姨的一句表?yè)P會(huì )讓我開(kāi)心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語(yǔ)都會(huì )讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì )過(guò)得充實(shí)快樂(lè ),這也是一種幸福啊。當然,我也遇見(jiàn)過(guò)刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長(cháng)大了不少。"不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。"這次的社會(huì )實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結合點(diǎn)。
幾天的實(shí)踐活動(dòng),很快的就結束了,這仿佛讓我一下子長(cháng)成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動(dòng)的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗。這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會(huì ),就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應每一種生活,和周?chē)呐笥?并不是讓別人適應我們。這就是生活......
時(shí)間飛逝到了元宵節,驀然回首,懷念的太多太多,得到的財富也太多太多。這些經(jīng)驗將伴我一生......一片葉子屬于一個(gè)季節，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)我們意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？走出校園，踏上社會(huì )，我們能否不辜負他人的期望，為自己書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷......
這次假期實(shí)踐我以"善用知識，增加社會(huì )經(jīng)驗，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活"為宗旨，
利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì )實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，
引導學(xué)生健康成長(cháng)成才的重要舉措，作為培養和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)能力的'重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已在高校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練，我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導我們深入社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)于社會(huì )，投身到社會(huì )實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(cháng)，并有效的為社會(huì )服務(wù)，體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力，堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì )相結合，為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。
寒假雖然沒(méi)有像往年那樣玩的開(kāi)心，但我認為收獲的是過(guò)去不能比的。感謝實(shí)踐讓我真正長(cháng)大。
調查報告范文12
一、問(wèn)題的提出
書(shū)上有一篇關(guān)于李姓的研究報告，讓我明白了姓氏也是一種文化，這時(shí)我想起了我國最多的三大姓之一--王，便想出要調查王姓的歷史。
二、調查方法
查閱有關(guān)書(shū)籍、報紙，上網(wǎng)瀏覽，問(wèn)家長(cháng)，了解古今王姓名人及王姓人口數量。
三、調查情況和資料整理
信息渠道
涉及的方面
具體內容
書(shū)籍、報刊、上網(wǎng)
歷史、現代的名人
戰國時(shí)“鬼谷先生”王詡、書(shū)法家王羲之及王獻之，文學(xué)家王維、王勃、王昌齡，政治家王安石等。
上網(wǎng)
王姓人口數量
據統計，王姓人口數量為9288.1萬(wàn)人。
上網(wǎng)、問(wèn)家長(cháng)
王姓的歷史由來(lái)
1.為周文王第十五子畢公高的后裔 2.源于太子晉的王氏 3.為周平王太孫赤之后4.出自媯姓5.出自子姓6.他族改姓或賜姓7.少數民族改姓王氏
四、結論
1. 王姓歷史久遠，加之支系眾多，世族繁盛，代代名人層出不窮。如戰國時(shí)期授蘇秦、張儀縱橫術(shù)的“鬼谷先生”王詡�，樼鸬耐豸酥�、王獻之父子的書(shū)法千古留名。唐代，有著(zhù)《滕王閣序》的“初唐四杰”之一的`王勃；有“詩(shī)中有畫(huà)，畫(huà)中有詩(shī)”的大詩(shī)人王維、王昌齡。著(zhù)名的文學(xué)家、王安石。
2. 王氏的眾多分支中數來(lái)仍以源自周文王姬姓子孫的那一支名氣最大。這一支王姓源自原來(lái)的周朝，也即今天的甘肅、陜西西安一帶，其后來(lái)的主要分封之地在今山東省境。根據考證，福州王氏發(fā)源于山東瑯琊王氏，以王審之為福州王氏的祖先代表。
3. 據最新統計，王姓人口數量達9288.1萬(wàn)人。
調查報告范文13
據新華社信息南昌6月30日電（記者林艷興）近年來(lái)，江西郵政充分發(fā)揮郵政行業(yè)優(yōu)勢和特點(diǎn)，積極探索服務(wù)“三農”的有效途徑，農資分銷(xiāo)收入年均增長(cháng)180％，已成為江西郵政新業(yè)務(wù)中發(fā)展最快、規模最大、效益最好的業(yè)務(wù)，成為許多農村支局所僅次于郵儲的第二支柱業(yè)務(wù)，并取得了良好的社會(huì )效益。郵政農資分銷(xiāo)縮短了流通環(huán)節，使全省種子、農藥等價(jià)格平均降幅在40％左右。按全省每年用種量1億斤計算，每年為全省農民減負近3億元。有關(guān)領(lǐng)導多次肯定，江西郵政系統“已成為解決‘三農’問(wèn)題的一支重要力量”。
一、農資和農村商品分銷(xiāo)成為江西郵政發(fā)展新領(lǐng)域新增點(diǎn)
�。ㄒ唬┌l(fā)展速度突飛猛進(jìn)自20xx年開(kāi)辦種子郵購業(yè)務(wù)以來(lái)，江西郵政累計郵購種子1400多萬(wàn)斤，配送農藥、液肥等農資產(chǎn)品近5億元，農資分銷(xiāo)收入年均增長(cháng)180％，已成為江西郵政新業(yè)務(wù)中發(fā)展最快、規模最大、效益最好的業(yè)務(wù)，成為許多農村支局所僅次于郵儲的第二支柱業(yè)務(wù)。去年，全省共郵購種子520萬(wàn)斤，農資產(chǎn)品和日用品銷(xiāo)售額達1.7億元，實(shí)現收入4306萬(wàn)元（其中農資收入3850），占物流收入的62.8％。
�。ǘI(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展在做好農資產(chǎn)品分銷(xiāo)的同時(shí)，江西郵政以日用快速消費品為切入點(diǎn)，把農資分銷(xiāo)發(fā)展成農村商品分銷(xiāo)，涉及到農村生產(chǎn)、農民生活的各個(gè)方面。分銷(xiāo)的品種已從單一的種子延伸到液肥、農藥、飼料、食品、日用百貨等多個(gè)領(lǐng)域，形成6大類(lèi)、19個(gè)系列、173個(gè)品種，初步走上規模運作和良性發(fā)展的軌道。今年，還開(kāi)辦了火車(chē)票訂送業(yè)務(wù)，僅春運期間就為外出務(wù)工人員訂送火車(chē)票43.3萬(wàn)張，占全國郵政訂送量的40％，實(shí)現收入866萬(wàn)元。
�。ㄈ┓咒N(xiāo)渠道初具規模到20xx年底，江西郵政已在全省建立農村代辦點(diǎn)1.77萬(wàn)個(gè)，其中精品網(wǎng)點(diǎn)5000多個(gè)，村級網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達到87.6％，初步建立了一個(gè)配送靈活、銷(xiāo)售順暢、反應快速、自成體系的郵政農資分銷(xiāo)渠道，掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權，具有較強的市場(chǎng)控制力和影響力。
�。ㄋ模┤〉昧己蒙鐣�(huì )效益江西郵政農資分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)的發(fā)展，不僅拓展了郵政服務(wù)的內涵，更取得了良好的社會(huì )效益。郵政農資分銷(xiāo)縮短了流通環(huán)節，使全省種子、農藥等價(jià)格平均降幅在40％左右。如種子已從20xx年的平均每斤9元，降至目前不足6元，按全省每年用種量1億斤計算，僅此每年就為全省農民減負近3億元；而郵政從包裝、運輸到投送農民家中，每斤種子只收1元投遞費。一畝水稻田按傳統耕種方法一年需支出約280元，而使用郵政套餐只需180元，減少投入近100元。因而得到農民的廣泛認可和支持。中央和江西省的有關(guān)領(lǐng)導也多次肯定指出：“江西郵政系統是解決好‘三農’問(wèn)題的一支重要力量”。
二、江西郵政服務(wù)“三農”的主要做法
�。ㄒ唬﹫猿秩齻�(gè)到位，以有力的措施落實(shí)農資分銷(xiāo)的部署江西郵政從講政治的高度來(lái)認識郵政服務(wù)“三農”的重要意義，從戰略的高度來(lái)認識農資分銷(xiāo)對郵政長(cháng)遠發(fā)展的重要作用，吸取分營(yíng)前郵儲發(fā)展緩慢的教訓，力爭在短時(shí)期內把農資分銷(xiāo)市場(chǎng)做活、規模做大、品牌做響。
1.組織領(lǐng)導到位。成立省、市、縣三級郵政服務(wù)“三農”領(lǐng)導小組，將農資分銷(xiāo)納入各級領(lǐng)導班子績(jì)效考核之中，形成了主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、其他領(lǐng)導協(xié)助抓的良好局面。市局領(lǐng)導分片掛縣，縣局領(lǐng)導包片掛所，支局所負責人和鄉郵員按片掛點(diǎn)。省局黨組書(shū)記、局長(cháng)李國華親自擔任領(lǐng)導小組組長(cháng)，逢會(huì )必講，每到一處都要親自向基層員工進(jìn)行宣傳動(dòng)員，到支局所檢查工作落實(shí)情況，到田間地頭掌握產(chǎn)品使用情況，到代辦網(wǎng)點(diǎn)了解市場(chǎng)情況。
2.組織策劃到位。針對不同的發(fā)展階段，制訂不同的運營(yíng)方案，環(huán)環(huán)相扣、節節推進(jìn)、步步深入。在20xx年啟動(dòng)初期，確立了“3＋x”的發(fā)展模式（“3”為農藥、液肥和種子，“x”為飼料添加劑、快速消費品等），指導各局盡快進(jìn)入市場(chǎng)、熟悉業(yè)務(wù)、積累經(jīng)驗。20xx年重點(diǎn)開(kāi)展渠道建設，迅速擴大了郵政的社會(huì )影響力。在此基礎上，20xx年打響了“四大戰役”，根據農作物的生長(cháng)時(shí)節劃分為四個(gè)階段，將全省分成4個(gè)片、9個(gè)組，組與組對抗賽、單位與單位結對賽、網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)點(diǎn)對手賽，促進(jìn)了分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的規模發(fā)展。今年，又正在開(kāi)展“分組晉級聯(lián)賽”，全省呈現出你追我趕、不甘落后的發(fā)展勢頭。
3.組織部署到位。加強對市場(chǎng)的跟蹤研究，加大對渠道的監督指導，出臺了一系列規章制度，推動(dòng)了分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化、管理規范化、操作流程化、服務(wù)標準化。如《關(guān)于開(kāi)辦郵政農資分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的通知》，明確了分銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)展的目標；《關(guān)于加快郵政分銷(xiāo)渠道建設的通知》，提出了渠道建設的思路；《服務(wù)＂三農＂連鎖經(jīng)營(yíng)代辦點(diǎn)管理細則》，規范了代辦網(wǎng)點(diǎn)的管理。同時(shí)，對各地涌現出來(lái)的成功經(jīng)驗及時(shí)進(jìn)行總結、提煉，形成了較為系統的指導意見(jiàn)和管理辦法。豐城局的套餐服務(wù)、高安局的捆綁銷(xiāo)售、宜春局的農資與郵儲交叉營(yíng)銷(xiāo)等，在全省推廣后效果很好。
�。ǘ┳龅饺齻�(gè)結合，以規范的管理打造農資分銷(xiāo)的渠道，渠道是服務(wù)的保障、產(chǎn)品的支撐。做分銷(xiāo)實(shí)際上就是做渠道。
1.在渠道建設上堅持自辦與代辦相結合。充分發(fā)揮郵政末端配送優(yōu)勢，依托遍布全省的農村郵政支局所，對現有網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行適當調整和改造，在有條件的支局所設立自辦農資超市，增強對項目和渠道的'控制力。同時(shí)，針對社會(huì )農資流通企業(yè)主要在鄉鎮建立渠道的情況，江西郵政將網(wǎng)絡(luò )建設的重點(diǎn)放在村級，借助社會(huì )力量，建立了1.77萬(wàn)個(gè)村級代辦點(diǎn)，村民小組覆蓋率達到87.6％，初步構建了以縣局為配送中心、支局所為骨干、代辦點(diǎn)為末梢的郵政“三農”服務(wù)平臺，實(shí)現了對市場(chǎng)的無(wú)縫覆蓋和對農民的貼近服務(wù)。
2.在網(wǎng)點(diǎn)管理上堅持規范與提高相結合。制定了代辦點(diǎn)管理辦法，明確了代辦點(diǎn)設立條件，規范了代辦點(diǎn)合同文本，要求有單獨的營(yíng)業(yè)門(mén)面、有單獨的展示柜臺、有專(zhuān)職的代辦人員、有專(zhuān)門(mén)的宣傳專(zhuān)欄，提升郵政渠道的整體服務(wù)能力。同時(shí)，重點(diǎn)培育精品網(wǎng)點(diǎn)，對那些經(jīng)過(guò)一段時(shí)間運行，人員素質(zhì)較差、經(jīng)營(yíng)效果不好、管理不規范的堅決予以撤掉，確保開(kāi)辦一個(gè)成功一個(gè)，開(kāi)辦一個(gè)帶動(dòng)一片。去年銷(xiāo)售額超過(guò)10萬(wàn)元的代辦點(diǎn)有8個(gè)，一般的都在3000元左右。
3.在人員選拔上堅持培訓與指導相結合。把那些熟悉農村市場(chǎng)、熱心分銷(xiāo)業(yè)務(wù)、有一定農村工作經(jīng)驗的人員，特別是農村干部、種養殖專(zhuān)業(yè)戶(hù)、退休的農技人員，吸收到農資分銷(xiāo)隊伍中來(lái)。并有計劃地對他們進(jìn)行農業(yè)科學(xué)知識、農業(yè)技術(shù)和郵政業(yè)務(wù)知識的培訓，逐步建立一支“專(zhuān)家型”的農資分銷(xiāo)配送和農技服務(wù)隊伍，盡快適應分銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。支局所負責人和鄉郵員定期到代辦點(diǎn)、農戶(hù)家、田間地頭進(jìn)行巡查，指導幫助代辦人員促銷(xiāo)，引導農民正確使用農資產(chǎn)品�，F在，由于江西郵政的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )已初具規模，影響迅速擴大，市場(chǎng)占有率迅速提高，對其它經(jīng)銷(xiāo)商形成強大的壓力，社會(huì )上個(gè)體戶(hù)有的已關(guān)門(mén)，有的提出希望加盟郵政；一些市縣種子公司甚至提出只要郵政不做種子，每年給予當地郵局3萬(wàn)－5萬(wàn)元利潤分成；許多廠(chǎng)家也看準了郵政的優(yōu)勢，紛紛請郵政作為總代理和總經(jīng)銷(xiāo)；現在的合作伙伴更希望進(jìn)一步“強強聯(lián)合”，使雙方合作關(guān)系更緊、合作領(lǐng)域更廣、合作規模更大。
�。ㄈ╅_(kāi)展三種營(yíng)銷(xiāo)，以靈活的策略搶占農資分銷(xiāo)的市場(chǎng)
1.鋪貨到點(diǎn)，迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。在新產(chǎn)品促銷(xiāo)前期，江西郵政樹(shù)立薄利多銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)理念，不以高額利潤為目的，而以啟動(dòng)市場(chǎng)和高份額為目標，將農資產(chǎn)品按比例迅速鋪到每個(gè)農村代辦點(diǎn)上，并千方百計、鋪天蓋地地賣(mài)到農民手中，使用到田間，使之產(chǎn)生大面積示范田的效應。正是通過(guò)這種超常規的舉措，江西省郵政農資市場(chǎng)才得以快速啟動(dòng)。
2.技術(shù)促銷(xiāo)，快速搶占市場(chǎng)。江西郵政以新技術(shù)新產(chǎn)品的推廣作為農資分銷(xiāo)的主攻方向。為盡早啟動(dòng)市場(chǎng)、盡快讓農民接受，一方面，召開(kāi)一系列針對性強、務(wù)實(shí)有效、通俗易懂的農資產(chǎn)品推介會(huì )，把推介會(huì )開(kāi)到自然村和田間地頭，實(shí)施拉網(wǎng)式傳授和介紹，讓農民足不出戶(hù)就能感受、了解到郵政農資產(chǎn)品的優(yōu)越性。另一方面，緊緊抓住種糧大戶(hù)，抓住果園基地、蔬菜基地和茶園基地等，開(kāi)展大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，倡導科學(xué)種田，為他們提供個(gè)性化、多元化、差異化的產(chǎn)品服務(wù)，發(fā)揮他們在當地的引導作用和示范效應。
3.套餐服務(wù)，加速擴大市場(chǎng)。利用鄉鎮趕集等時(shí)機，擺攤設點(diǎn)進(jìn)行宣傳促銷(xiāo)，并根據不同時(shí)令季節，有針對性地進(jìn)行套餐服務(wù)和捆綁銷(xiāo)售，分階段集中力量配送農民急需的產(chǎn)品。如春耕時(shí)節的捆綁銷(xiāo)售，3斤種子捆綁1包農都樂(lè )，今年僅高安一個(gè)縣局就銷(xiāo)售了9萬(wàn)斤種子和3萬(wàn)包農都樂(lè )。水稻揚花前后是農資產(chǎn)品的集中使用期，1瓶殺蟲(chóng)劑＋3包農都樂(lè )的套餐服務(wù)只賣(mài)10元，比零售便宜3.5元，讓農民感到既實(shí)惠又方便，同時(shí)我們也還有2.5元的利潤。在秋后的銷(xiāo)售淡季，就將農資與郵儲進(jìn)行交叉營(yíng)銷(xiāo)、農資與日用品開(kāi)展捆綁營(yíng)銷(xiāo)，做到淡季不淡、旺季更旺。
�。ㄋ模┳⒅厝齻�(gè)宣傳，以有效的溝通營(yíng)造農資分銷(xiāo)的發(fā)展環(huán)境郵政涉足農資分銷(xiāo)領(lǐng)域的時(shí)間還不長(cháng)，知名度不高，既不為農民所了解，也不為政府部門(mén)所理解，不同程度地遇到過(guò)地方保護主義的干擾，營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境是農資分銷(xiāo)快速發(fā)展的根本。
1.爭取政府支持，營(yíng)造良好的政策環(huán)境。江西郵政主動(dòng)貼近、跟進(jìn)政府解決“三農”問(wèn)題部署，開(kāi)展郵政真情服務(wù)“三農”活動(dòng)，積極與有關(guān)部門(mén)溝通，得到了大多數政府部門(mén)的理解和支持。許多縣委、縣政府將支持郵政服務(wù)“三農”寫(xiě)進(jìn)了今年政府工作報告，目前全省已有90％的市縣局變更了營(yíng)業(yè)執照，辦理了農業(yè)部門(mén)頒發(fā)的《從業(yè)人員合格證書(shū)》，60％的縣局取得經(jīng)營(yíng)許可證。
2.爭取媒體關(guān)注，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。組織主流新聞媒體深入農村進(jìn)行采訪(fǎng)，讓記者親自體驗郵政服務(wù)“三農”所發(fā)生的變化，讓地方官員介紹郵政服務(wù)“三農”所產(chǎn)生的效應，讓農民親自訴說(shuō)郵政服務(wù)“三農”所得到的收獲。
3.爭取農民信任，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。組織開(kāi)展了貼近農村、方便農民、適應農時(shí)的“百千萬(wàn)”宣傳活動(dòng)。
�。ㄎ澹┌押萌齻�(gè)關(guān)口，以嚴明的紀律確保農資分銷(xiāo)的健康發(fā)展
1.嚴把經(jīng)營(yíng)秩序關(guān)。要求各單位必須按照連鎖經(jīng)營(yíng)的要求，做到“六個(gè)統一”、“三個(gè)嚴禁”，即統一標識、統一進(jìn)貨、統一配送、統一經(jīng)營(yíng)、統一服務(wù)、統一價(jià)格，嚴禁跨區域銷(xiāo)售、嚴禁擅自提價(jià)降價(jià)、嚴禁私自從廠(chǎng)家進(jìn)貨。
2.嚴把進(jìn)貨渠道關(guān)。凡要求進(jìn)入郵政分銷(xiāo)渠道的商品，必須按照省局要求的途徑和程序，通過(guò)招標的方式進(jìn)行選定。明確規定省物流公司對開(kāi)發(fā)的全省分銷(xiāo)產(chǎn)品、各市局一把手對開(kāi)發(fā)的本市范圍內的分銷(xiāo)產(chǎn)品負總責，絕不允許各縣局自行開(kāi)發(fā)任何分銷(xiāo)產(chǎn)品，從源頭上杜絕假冒偽劣商品進(jìn)入郵政渠道而發(fā)生坑農害農的事件。
3.嚴把售后服務(wù)關(guān)。建立農資產(chǎn)品售后名址庫和售后服務(wù)檔案，堅持定期回訪(fǎng)制度，加強農資分銷(xiāo)的售前、售中、售后服務(wù)，及時(shí)妥善地解決分銷(xiāo)中存在的問(wèn)題，解除農民的后顧之憂(yōu)，維護郵政的品牌信譽(yù)。
目前，江西郵已政決定以連鎖經(jīng)營(yíng)為基礎，以渠道建設為支撐，以規范運作為保障，以農資產(chǎn)品和農村日用品分銷(xiāo)為重點(diǎn)，全面提升郵政服務(wù)“三農”的綜合能力，爭取成為服務(wù)“三農”的主渠道。
加快發(fā)展，將分銷(xiāo)業(yè)務(wù)規模提升到一個(gè)新高度。在做好農資分銷(xiāo)的同時(shí)，充分發(fā)揮分銷(xiāo)渠道的優(yōu)勢，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，疊加服務(wù)項目，增加業(yè)務(wù)種類(lèi)，重點(diǎn)做強農村日用快速消費品市場(chǎng)，做大火車(chē)票訂送業(yè)務(wù)規模，力爭今年全省實(shí)現農村商品分銷(xiāo)和送火車(chē)票收入6500萬(wàn)元，其中農資分銷(xiāo)4500萬(wàn)元，日用商品分銷(xiāo)1000萬(wàn)元，訂送火車(chē)票1000萬(wàn)元，并培育一批分銷(xiāo)收入超百萬(wàn)的重點(diǎn)縣局。同時(shí)，還按照國家局黨組和省委、省政府服務(wù)“三農”的有關(guān)部署，提供相關(guān)配套服務(wù)，如代發(fā)政府對農業(yè)、種糧各種政策性補貼款等。
創(chuàng )新思路，將分銷(xiāo)渠道建設提升到一個(gè)新水準。優(yōu)化整合現有代辦點(diǎn)，重點(diǎn)培育精品網(wǎng)點(diǎn)，力爭今年村級代辦點(diǎn)達到2萬(wàn)個(gè)，覆蓋率達到90％以上，其中精品網(wǎng)點(diǎn)不少于8000個(gè)。同時(shí)，創(chuàng )新渠道建設思路、改進(jìn)建立方式，通過(guò)公開(kāi)招聘、擇優(yōu)選拔一批村級代辦員。目前，江西省郵政局已經(jīng)注冊成立“江西省郵政服務(wù)連鎖公司”，各市局設立分公司，自辦網(wǎng)點(diǎn)將作為直屬網(wǎng)點(diǎn)，委代辦點(diǎn)將作為加盟店，市縣實(shí)現一體化經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，在條件成熟的時(shí)候，逐步加強省公司經(jīng)營(yíng)管理力度。
完善制度、將分銷(xiāo)運作管理提升到一個(gè)新層次。今年江西郵政將各市、縣局分成甲、乙、丙三等九級，組織分組晉級聯(lián)賽。根據全年三個(gè)階段各單位的積分進(jìn)行升降級，凡超過(guò)上個(gè)等級最后一名累計積分的均可向上晉級，不限晉級層次；凡低于下個(gè)等級第一名累計積分的均向下降級，不限降級層次，對年度降級的單位全省通報，對其負責人給予黃牌警告。
強化培訓、將分銷(xiāo)隊伍建設提升到一個(gè)新水平，建立省、市、縣三級培訓體系，分級負責、層層落實(shí)，努力培養一支專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)隊伍，打造誠信、規范的郵政服務(wù)品牌。
調查報告范文14
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用，通過(guò)實(shí)習，讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。作為一個(gè)本科生，專(zhuān)業(yè)實(shí)習不僅僅是一次學(xué)習的過(guò)程，更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練，因為當代社會(huì )是一個(gè)充滿(mǎn)向往和殘酷競爭的社會(huì )，每天都上演著(zhù)沒(méi)有硝煙的為爭奪市場(chǎng)的戰爭。因此我們要加大實(shí)習力度，培養自己的實(shí)際工作能力。
實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們在學(xué)習過(guò)程中不可避免的。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習，加強對專(zhuān)業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握；在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)實(shí)踐的差距，專(zhuān)業(yè)的實(shí)習成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節和必要的過(guò)程；實(shí)習就是一種實(shí)踐過(guò)程，我們可以通過(guò)實(shí)習來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為后續教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習主要達到以下目的：1.加強和鞏固理論知識，發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。2.鍛煉自己的實(shí)習工作能力，適應社會(huì )能力和自我管理的能力。
3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì )，提高社會(huì )交往能力，學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養素質(zhì)，明確自己的社會(huì )責任。
二、實(shí)習的基本情況
實(shí)習時(shí)間：20xx年4月24日—6月21日
實(shí)習地點(diǎn)：上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F
實(shí)習單位：上海順舟電子科技有限公司
實(shí)習崗位：銷(xiāo)售工程師
三、實(shí)習過(guò)程和內容
我所實(shí)習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無(wú)線(xiàn)技術(shù)的研發(fā)和應用，順舟科技，作為小無(wú)線(xiàn)通信領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商，以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)，為用戶(hù)提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò )通信解決方案，目前順舟科技的無(wú)線(xiàn)模塊已經(jīng)廣泛地應用在工業(yè)無(wú)線(xiàn)測控通信、傳感器數據采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統等領(lǐng)域。順舟科技為客戶(hù)提供完善的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )數據通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標是致力于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )系統的研發(fā)，為客戶(hù)提供最佳的無(wú)線(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷(xiāo)售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
從20xx年2月18日進(jìn)入公司開(kāi)始，首先是培訓公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個(gè)星期的時(shí)間，整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的，我也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。
培訓之后，正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。首先是在網(wǎng)上收集目標客戶(hù)群體，然后通過(guò)電話(huà)、郵件、QQ等方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話(huà)之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶(hù)，跟進(jìn)測試問(wèn)題，為客戶(hù)服務(wù)，建立起與客戶(hù)的關(guān)系，以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并達成交易。由于公司的賞識，公司也提供了一些去展會(huì )參展學(xué)習的機會(huì )給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了，銷(xiāo)售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實(shí)習讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這3個(gè)月的實(shí)習當中我接待了很多客戶(hù)，也不斷的`積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的認識到了銷(xiāo)售其
實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的
銷(xiāo)人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位�？陀^(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先，要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內涵，然后以此調整培養目標、課程設置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎。
最后，感謝我的母�！不湛萍紝W(xué)院，一直以來(lái)對我的培養，感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝幾年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，尤其是班主任張老師和實(shí)習指導劉老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
調查報告范文15
《錦州市廣播收聽(tīng)人群調查報告——互動(dòng)收聽(tīng)的深入調查》的主要內容是：錦州市廣播收聽(tīng)人群參與錦州地區廣播電臺互動(dòng)節目情況。調查對象是錦州市普通市民。調查的主要地區有渤海大學(xué)校園內、渤海大學(xué)西門(mén)市場(chǎng)、錦州市市中心地區。通過(guò)口頭交流和發(fā)放問(wèn)卷兩種方式進(jìn)行調查。調查的市民達到了一百六十人。由于調查的樣本來(lái)自于不同性別、不同年齡、不同職業(yè)，因此調查樣本具有廣泛的代表性。對數據的分析我們采取了分析與綜合的方法。調查團隊以科學(xué)的工作方法，嚴謹的工作態(tài)度貫穿于調查實(shí)踐的始終，因此調查又是具有很大的可信度的。
廣播媒體的發(fā)展遇到挑戰
隨著(zhù)中國傳媒業(yè)的不斷發(fā)展，競爭也越來(lái)越激烈。傳媒業(yè)人士普遍認識到應該尋求一種中國媒體可持續發(fā)展的模式。廣播是我國出現較早的大眾傳播媒介。但是最近幾年來(lái)廣播越來(lái)越淡出人們的生活，其傳統的功能已被電視媒體所取代。但是，廣播在特定人群中的作用是其他媒體，乃至網(wǎng)絡(luò )媒體所不能代替的。在這些特定的人群中，廣播反饋機制的完善成為他們或她們長(cháng)時(shí)間接觸廣播這種媒體最重要的原因。為此，我們對錦州地區廣播收聽(tīng)人群做了一次貼近調查。調查錦州市廣播收聽(tīng)人群參與錦州地區廣播電臺互動(dòng)節目的情況。通年齡、性別、職業(yè)三方面因素來(lái)透視錦州市廣播的現實(shí)情況。
我們把我們的調查對象按年齡段分為四類(lèi)人群：青年人(18歲至25歲)、中青年人群(26至45歲)、中年人(46歲至60歲)、老年人60歲以上)。
錦州市廣播受眾不同年齡段人群比例情況
顯然老年群體和青年群體已成為廣播受眾的主體人群。廣播是一個(gè)通過(guò)聲音
來(lái)傳播信息的媒介，它要求受眾有閑暇的時(shí)間，還要有一個(gè)安靜的環(huán)境存在條件去收聽(tīng)。老年人顯然具備這樣一個(gè)條件。廣播這種媒體對受眾的要求也正好符合老年人的年齡特點(diǎn)。青年人由于沒(méi)有太多的社會(huì )壓力，有時(shí)候容易受到來(lái)自外部的情感因素的影響，內心容易產(chǎn)生情感的波瀾。收聽(tīng)廣播正好能夠很好的解決這個(gè)問(wèn)題。中年人關(guān)注的只是與他們或她們生活和工作息息相關(guān)的信息，類(lèi)似于天氣、股市、車(chē)輛出行等等。而這些信息他們更依賴(lài)于電視媒體和網(wǎng)絡(luò )媒體。在調查的中年人當中17%的人收聽(tīng)廣播，但是在這17%當中絕大部分是受到職業(yè)特點(diǎn)的影響，就是出租車(chē)司機。
通過(guò)對廣播收聽(tīng)聽(tīng)眾年齡狀況分析，可以得出錦州市民參與到廣播電臺互動(dòng)的聽(tīng)眾也主要集中在青年人和老年人中。
而在這些收聽(tīng)廣播的人群中參與反饋機制的聽(tīng)眾又受到年齡的影響
參與互動(dòng)節目的主要是青年人和老年人
在調查的40位青年人聽(tīng)眾中有10人曾經(jīng)參與或經(jīng)常參與互動(dòng)類(lèi)節目。在調查的40個(gè)老年聽(tīng)眾中有12人參與過(guò)互動(dòng)類(lèi)節目。而中青年人中即使包括了司機這類(lèi)人群，在調查的40人中也只有11人參與過(guò)互動(dòng)類(lèi)節目(在這30人當中有10個(gè)是司機)。中年聽(tīng)眾中沒(méi)有人參加過(guò)互動(dòng)節目的。
不同性別參與反饋機制的積極性不同
在青年聽(tīng)眾中，男性和女性參與廣播電臺互動(dòng)節目的積極性不同。
女性參與互動(dòng)節目的積極性顯然要比男性參與的積極性高很多。結合錦州市廣播電臺節目情況，這個(gè)數據也符合男女性別特點(diǎn)的差異。在調查中我們發(fā)現女性聽(tīng)眾收聽(tīng)的節目類(lèi)型有：點(diǎn)歌、短信留言。男性主要是收聽(tīng)音樂(lè )廣播，參與短信留言。
老年人群體中男性和女性在參與反饋機制的積極性上同樣有差別。我們調查通過(guò)口頭調查了20位老先生和20位老太太，其中，收聽(tīng)廣播的男性老人表示
他們參與的互動(dòng)節目主要是民生新聞類(lèi)節目。老年人更關(guān)心生活，他們愿意參與到新聞類(lèi)節目當中，并熱情提供新聞線(xiàn)索，反映他們身邊的民生問(wèn)題，并希望能夠因此而得到解決。女性老人則表示參與節目的電話(huà)費很貴，有些問(wèn)題也不能得到及時(shí)的解決。
26歲至60歲的人群中收聽(tīng)廣播的人的人非常有限。在整個(gè)調查樣本中收聽(tīng)廣播的人當中，這個(gè)年齡段的人只占到17% 。而在這17%的人當中絕大部分是出租車(chē)司機。出租車(chē)司機這種職業(yè)特點(diǎn)使得他們參與電臺互動(dòng)異常熱情。在調查種發(fā)現100%的出租車(chē)司機都會(huì )收聽(tīng)廣播電臺，81%的人曾經(jīng)或經(jīng)常參與電臺的直播互動(dòng)，反映交通路況或表達自己對新聞事件的看法。
職業(yè)因素對是否參與反饋機制有影響
調查樣本中的個(gè)體來(lái)自不同的行業(yè)，不同職業(yè)有不同的特點(diǎn)。不同職業(yè)人群參與電臺互動(dòng)節目的熱情有不同的表現
在不考慮年齡差別的情況下，職業(yè)的特點(diǎn)不同對是否收聽(tīng)廣播有巨大的.影響。學(xué)生、軍人、保安、服務(wù)人員，作息時(shí)間相對比較有規律，有一定的閑暇時(shí)間來(lái)收聽(tīng)廣播，這也為參與廣播互動(dòng)節目提供了客觀(guān)可能性條件。調查中發(fā)現，司機收聽(tīng)廣播的時(shí)間是在車(chē)輛運行的時(shí)間了。由于司機這種職業(yè)的工作時(shí)間的不確定性也為司機聽(tīng)眾參與反饋機制提供了時(shí)間條件。教師則普遍表示參與這類(lèi)的互動(dòng)節目沒(méi)有太多的現實(shí)意義。從事商業(yè)的人員則表示，他們反應的問(wèn)題不是被拒絕就是根本得不到解決。(錦州市廣播電臺的互動(dòng)節目主要類(lèi)型有：點(diǎn)歌類(lèi)節目、新聞類(lèi)節目、民生線(xiàn)索、交通路況直播互動(dòng)、廣告)。
在調查中錦州市民十分配合我們的這次調查。而當問(wèn)及是否相信廣播中的互動(dòng)節目時(shí)，絕大部分錦州市民，即使是不經(jīng)常接觸廣播的人，都普遍表示廣播的可信度比較低，特別時(shí)廣播上的那些賣(mài)藥廣告。廣播的誠信受到質(zhì)疑，成為錦州市廣播受參與直播互動(dòng)節目的一個(gè)巨大障礙。而要想樹(shù)立廣播在人們心目中的誠信，無(wú)疑就要研究受眾究竟需要什么。不同的年齡關(guān)注的問(wèn)題不同，男性和女性參與節目的類(lèi)型不同，不同職業(yè)需要的信息不同。
就調查的內容我們團隊有如下的建議：
首先，在節目設置上，廣播應該關(guān)注互動(dòng)節目在整體節目上的比重，互動(dòng)性節目已經(jīng)成為廣播節目的主流節目。實(shí)踐也證明，廣播節目互動(dòng)形式的運用使聽(tīng)眾收聽(tīng)節目的熱情更加主動(dòng)。其次，節目?jì)热輵撆c市民貼近，不能曲高和寡。要從聽(tīng)眾需要出發(fā)，要注意聽(tīng)眾廣泛關(guān)注的議題，以此充分調動(dòng)聽(tīng)眾參與廣播的積極性。這樣才能真正將觀(guān)眾調動(dòng)起來(lái)。再次，我們知道聽(tīng)眾是由無(wú)數個(gè)體所組成的，從事行業(yè)不同，性別不同，職業(yè)不同，價(jià)值觀(guān)念、行為方式也不同，所需求的信息也千差萬(wàn)別。要想最大限度地發(fā)揮廣播互動(dòng)的優(yōu)勢，就必須關(guān)注聽(tīng)眾所需，認真做到從群眾中來(lái)，到群眾中去，防止曲高和寡的現象發(fā)生。再再次要注意節目?jì)热莸牟町惢�，不能眾口一辭。節目的特色化是提高節目收聽(tīng)率的關(guān)鍵。廣播媒體的互動(dòng)，是廣播彰顯魅力的致勝武器，所以說(shuō)，在應用廣播節目與聽(tīng)眾互動(dòng)形式的時(shí)侯，同一話(huà)題，角度的差異化，十分重要。
雖然報紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展都達到了前所未有的高度，但就傳播成本，接受成本和傳播雙重偶然性上講，以及從節目?jì)热莸膹V泛性上講，廣播電臺都有無(wú)疑的先天優(yōu)勢可言。因此，充分認識這一優(yōu)勢，正確應用這一途徑，是廣播揚己所長(cháng)，避己所短，取得應有地位的一項重要途徑。
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