崗位技能能手事跡

崗位技能能手事跡

　　無(wú)論在學(xué)習、工作或是生活中，大家總免不了要接觸或使用事跡吧，事跡是對先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的模范事跡進(jìn)行綜合整理所形成的總結性書(shū)面材料。那么擬定事跡真的很難嗎？下面是小編為大家收集的崗位技能能手事跡，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

崗位技能能手事跡1

　　xx是年月入行的一名90后大學(xué)生，5年來(lái)她扎根一線(xiàn)，在柜員這個(gè)崗位上，始終以踏實(shí)的工作態(tài)度、扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、耐心細致的服務(wù)態(tài)度、規范的服務(wù)水平、蓬勃的精神面貌、突出的營(yíng)銷(xiāo)能力，在平凡的崗位上，為郵儲銀行的品牌形象和郵儲銀行的發(fā)展添磚加瓦。

　　在我行成立之初，很多員工的形象意識，還停留在郵政儲匯時(shí)期。她來(lái)到營(yíng)業(yè)部工作后，便將90后蓬勃的精神面貌也帶來(lái)了，她在儀容、儀表、儀態(tài)、文明用語(yǔ)方面，對自己嚴格要求，她的襯衣總是最鮮亮的，西服總是最筆挺的，頭發(fā)總是盤(pán)的最整齊的，面容總是最精神的，聲音總是最清甜的，手勢總是最規范的。不管在生活中遇到了什么不愉快，到了崗位上，她總能積極的收拾自己的心情，在服務(wù)客戶(hù)過(guò)程中，心情總是最開(kāi)朗的，態(tài)度總是最耐心細致。在她的感染下，同事們的服務(wù)水平不斷提升，在歷次服務(wù)檢查中，營(yíng)業(yè)部均取得了優(yōu)異成績(jì)，客戶(hù)們贊嘆道，每次來(lái)你們銀行辦業(yè)務(wù)，看到你們的柜員，心情都會(huì )愉悅很多。在客戶(hù)、領(lǐng)導和同事的認可下，她也獲得了全省“微笑之星”榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　“xx快過(guò)幫我看看這筆上傳業(yè)務(wù)，單式我填的有沒(méi)有錯的地方”，“好的，我把這筆業(yè)務(wù)辦完了，就來(lái)幫你看”，在支行里，我們總能聽(tīng)到這樣的對話(huà)。由于xx支行屬于偏遠山區，業(yè)務(wù)量總的來(lái)說(shuō)比較少，特別是一些特殊業(yè)務(wù)，很多柜員很長(cháng)時(shí)間才會(huì )辦理一次，遇到特殊業(yè)務(wù)時(shí)，柜員往往會(huì )比較生疏，單式填單有時(shí)候把握不準。遇到問(wèn)題了，同事們總是信任她，希望她幫忙把把關(guān)，每一次，她總熟練的處理完自己柜面客戶(hù)的業(yè)務(wù)，然后幫助同事認真負責的檢查業(yè)務(wù)單式，指導同事們上傳的順序�？蛻�(hù)少的時(shí)候，她愛(ài)翻看業(yè)務(wù)制度匯編，和一些業(yè)務(wù)補充通知等，并將不常辦理的業(yè)務(wù)用菊、筆記本記錄下來(lái)，由于養成了良好的習慣，她的業(yè)務(wù)技能在支行也是數一數二的。由于由于業(yè)務(wù)辦理速度快，業(yè)務(wù)掌握的全面準確，她的'授權拒絕率和稽核差錯率總是最低的，業(yè)務(wù)筆數和授權業(yè)務(wù)筆數總是最高的，因此她曾被評為xx支行“優(yōu)秀員工”。

　　相比于個(gè)人業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)的制度和業(yè)務(wù)流程要多出好幾倍。20xx年6月，由于公司柜員身體原因，需要10天后請長(cháng)期病假，在崗的幾名柜員中，都沒(méi)有辦理過(guò)公司業(yè)務(wù)，10天時(shí)間要將公司業(yè)務(wù)流程學(xué)會(huì )，將業(yè)務(wù)制度記熟，是一件極其不容易的事情。經(jīng)過(guò)征求意見(jiàn)和營(yíng)業(yè)部負責人的斟酌，決定讓她擔起這個(gè)擔子，這10天她白天熟悉系統，晚上看業(yè)務(wù)制度和操作流程，10天后她果然不負眾望，能夠獨立辦理公司業(yè)務(wù)，在之后的幾個(gè)月里，公司業(yè)務(wù)的差錯率和集中處理退回率不斷降低。

　　在提升自身業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的，幫助同事提升業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的同時(shí)，她也時(shí)刻心系全行的發(fā)展，并從自身做起。截止xx年x月，她的個(gè)人勸儲余額為x萬(wàn)元，理財銷(xiāo)售保有量為x萬(wàn)元。x年全年，她累計銷(xiāo)售貴金屬x余元，營(yíng)銷(xiāo)信用卡x張。工作5年來(lái)，各項重點(diǎn)業(yè)務(wù)，她均排在支行的前列，因此曾被評選為“營(yíng)銷(xiāo)能手”。

　　在工作中，她總是踏實(shí)認真，生活中她愛(ài)好廣泛、健康樂(lè )觀(guān)。下班后她喜歡跳舞、跑步、唱歌，積極參加行里組織的羽毛球隊、排球隊，積極參加行里編排的各類(lèi)舞蹈節目，并多次代表行里參加本地和省行各項文體活動(dòng)。在x組織的中國夢(mèng)舞蹈比賽中，獲得了三等獎的優(yōu)異成績(jì)。

　　她在平凡的崗位上，憑借著(zhù)兢兢業(yè)業(yè)，積極進(jìn)取的精神，用勤勉踏實(shí)的工作，默默無(wú)聞的奉獻，為我們展現了郵儲員工嶄新的精神面貌，令我們看到了90后青年員工，服務(wù)新時(shí)代的責任感和事業(yè)心。

崗位技能能手事跡2

　　小陳，男，大學(xué)本科學(xué)歷，現任昆山樂(lè )凱制造部一車(chē)間B班班長(cháng)，自20xx年10月進(jìn)入公司后，在一線(xiàn)供收卷開(kāi)始學(xué)習，掌握車(chē)間工作技能的同時(shí)，協(xié)助工程師處理車(chē)間班組日常事務(wù)，由于其出色的表現，不久就被調至涂布頭崗位，學(xué)習涂布操作技術(shù)。任職期間踏實(shí)勤奮、盡責職守，帶領(lǐng)班組人員出色的完成了部門(mén)安排的工作任務(wù)。

　　1、思想表現

　　小陳在工作中遵章守紀、團結同事、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，。積極參與公司各項活動(dòng)，向公司提出合理化建議，在生活中發(fā)揚樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，團結同事，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，處處嚴格要求自己，起到了模范帶頭作用。

　　2、工作表現

　　愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好。小陳剛到車(chē)間時(shí)是在供收卷崗位工作。在每次供卷與收卷時(shí)，發(fā)現問(wèn)題能夠及時(shí)與涂布頭及時(shí)溝通并上報相關(guān)領(lǐng)導，使問(wèn)題得到及時(shí)處理；作為供收卷，他深深感到責任重大，因為他知道每個(gè)崗位所承擔的工序都是關(guān)鍵工序或特殊過(guò)程，因此做好每一項工作必須嚴格把關(guān)，爭取做到零失誤，只有這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，減少報廢率，避免人工和原材料的`浪費。

　　隨后，小陳以快速的領(lǐng)悟能力、突出的崗位表現，被調到涂布頭崗位學(xué)習。轉崗后，他認真地向涂布人員學(xué)習技能，迅速掌握各種表觀(guān)異常調節技巧，為后續獨立操作打下基礎。

　　3、班組管理

　　20xx年10月他被提升為涂布班長(cháng)，他深知自己除了本職工作以為，日常班組管理也成為一項必要的工作，但他沒(méi)有畏懼，下定決心一定要把這項工作好。在工作上，他獨自涂布擴散膜正面，積極開(kāi)展提車(chē)速工作，通過(guò)自己的觀(guān)察研究，在確保質(zhì)量的前提下使車(chē)速穩步提高。在班組管理上，他始終嚴格要求自己，能夠做到以身作則，樹(shù)立模范榜樣，得到部門(mén)的一致好評。

崗位技能能手事跡3

　　小李，男，xxx年4月生，本科學(xué)歷。自20xx年5月20日正式加入昆山樂(lè )凱錦富光電科技有限公司，任職裝備部機電保全一職。

　　自加入公司以來(lái)，小李同志勤于學(xué)習、勤奮工作、善于鉆研，不斷進(jìn)取，在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下，他利用自身扎實(shí)的理論基礎，迅速的掌握了公司設備運行狀況，并在處理設備突發(fā)故障中發(fā)揮了先鋒作用。其主要事跡如下：

　　1、勤奮扎實(shí)，樂(lè )于奉獻，部門(mén)評價(jià)優(yōu)；

　　小李同志自入職以來(lái)，模范遵守公司的規章制度，從未發(fā)生過(guò)任何安全問(wèn)題，積極參與公司組織的各項活動(dòng)，積極服從主管領(lǐng)導的工作安排，得到部門(mén)領(lǐng)導的高度認可。

　　車(chē)間設備有問(wèn)題，但凡小李收到消息，都能迅速達到現場(chǎng)，并開(kāi)展檢查和維修；人力資源行政部需要張貼銘牌，他盡可能協(xié)調工作安排，及時(shí)協(xié)助處理。他的積極主動(dòng)、高效服務(wù)的態(tài)度得到了公司其 他部門(mén)同事的一致好評。

　　因為工作條件和環(huán)境的原因，設備需要定期維護保養與檢修，在停車(chē)檢修時(shí)，他們常常在烈日炎炎的夏季頂著(zhù)酷暑，在冷卻塔頂部更換冷卻風(fēng)扇與皮帶；亦或在高空排風(fēng)管道上進(jìn)行開(kāi)孔封堵工作。每次他都盡可能快速有效地完成公司領(lǐng)導安排的檢修工作并保證檢修質(zhì)量，然后再去幫助其他的檢修同事去完成相應的工作。

　　2、立足崗位、善于學(xué)習，工作業(yè)績(jì)優(yōu)；

　　來(lái)到昆山樂(lè )凱，是他第一次接觸到無(wú)塵潔凈的工作環(huán)境。通過(guò)自己的摸索和向老師傅請教，慢慢對生產(chǎn)設備有了一定的了解和認知。不僅如此，每周裝備部們都會(huì )安排工程師對他們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的培訓與實(shí)訓，他積極參與、主動(dòng)提問(wèn)，并主動(dòng)將學(xué)習到的內容在實(shí)踐中進(jìn)行鞏固。

　　設備巡檢是機電保全人員每天必備的工作，也是極其重要的工作，很多生產(chǎn)隱患和故障都是在巡檢當中發(fā)現的。他任職期間，盡心盡責、認真巡檢，不放過(guò)任何一個(gè)設備、任何一個(gè)指標，努力保證生產(chǎn)設備的`正常運行，及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。當產(chǎn)線(xiàn)遇到問(wèn)題和困難時(shí)，他也能及時(shí)的到達現場(chǎng)并運用自己的技能與工作經(jīng)驗判斷問(wèn)題，解決問(wèn)題。

　　3、善于鉆研，積極建議，個(gè)人價(jià)值優(yōu)。

　　在工作中，小李不僅局限于將個(gè)人工作完成、做好，“每一項工作都有意義、每一項工作都是學(xué)習”是他堅持的原則，哪怕最簡(jiǎn)單的巡檢，他也能琢磨出改善的建議。他積極參與設備改造項目，如K7管道保溫、空調室送排風(fēng)機護罩改造、產(chǎn)線(xiàn)增設異味排風(fēng)風(fēng)機、產(chǎn)線(xiàn)刺眼刺鼻現象等。通過(guò)反復研究驗證，他掌握了產(chǎn)線(xiàn)螺桿泵經(jīng)常漏液，氣動(dòng)隔膜泵經(jīng)�？�頓不工作的問(wèn)題。這些經(jīng)驗為他之后積極提出合理化建議積累了扎實(shí)的基礎，通過(guò)他的觀(guān)察與鉆研，他提出的EPC優(yōu)化等合理化建議被公司采納運用，大大提高了工作效率。

　　態(tài)度決定一切，細節決定成敗。崗位雖平凡，但能堅持追求進(jìn)步就是不平凡。

崗位技能能手事跡4

　　我是徐匯區教師進(jìn)修學(xué)院附屬實(shí)驗小學(xué)一名語(yǔ)文老師，參加工作已經(jīng)有xx個(gè)年頭了，現還擔任五（3）班班主任、語(yǔ)文教研組長(cháng)的職務(wù)。我熱愛(ài)語(yǔ)文教學(xué)，用心去追求教育的事業(yè)，我也熱愛(ài)每個(gè)學(xué)生，用愛(ài)去滋潤教育的土壤。

　　一、政治思想和師德方面

　　作為一名教師除了具備必要的專(zhuān)業(yè)知識技能外，還必須具有高尚的思想水平和道德情操。因此，我十分注重自身的思想進(jìn)步和師德修養，努力使自己成為一個(gè)品德高尚的教師。我從參加工作以來(lái)，在思想上，處處嚴格要求自己，按時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習，以?xún)?yōu)秀黨員同志為榜樣，學(xué)習他們勇于奉獻的精神；在教學(xué)中，能忠誠黨的教育事業(yè)，能認真履行教師的職責，能主動(dòng)關(guān)心學(xué)生的全面成長(cháng)，言行舉止能為學(xué)生表率，做到即教書(shū)又育人；在工作中，能團結同事，克服種種條件和困難，積極投身教育改革作出努力，因而得到領(lǐng)導地認可，同事地信任和學(xué)生的熱愛(ài)。

　　二、教學(xué)、科研方面

　　1.刻苦鉆研，不斷提升教學(xué)技能

　　小學(xué)語(yǔ)文是一門(mén)綜合性的課程，既具工具性，又有人文性，要教好語(yǔ)文不是一件易事。憑著(zhù)對語(yǔ)文教學(xué)的熱愛(ài)，我刻苦鉆研語(yǔ)文教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節，在教學(xué)能力上有了長(cháng)足的進(jìn)步。

　　研學(xué)生：二期課改后，小學(xué)一至五年段的語(yǔ)文教學(xué)，我都擔任過(guò)，我發(fā)現要教好語(yǔ)文首先要摸清學(xué)生的難點(diǎn)和盲點(diǎn)。為了能從宏觀(guān)、中觀(guān)、微觀(guān)這三個(gè)層次讓自己的教學(xué)更適合學(xué)生的語(yǔ)文能力發(fā)展，對學(xué)生的`已有能力做了大量的梳理和研究，而我的教學(xué)視野也逐步開(kāi)闊，從一堂課到一個(gè)單元，從一個(gè)單元到一個(gè)學(xué)期，從一個(gè)學(xué)期到整個(gè)小學(xué)階段。孩子們語(yǔ)文能力的提高是我最大的收獲，當我看到學(xué)生在市級的各項語(yǔ)文比賽中獲獎，我也由衷地高興。

　　鉆教材：打開(kāi)我的語(yǔ)文書(shū)，每篇課文都密密麻麻地記載著(zhù)我的讀書(shū)體會(huì )。為了上好語(yǔ)文課，我每天都會(huì )花1—2小時(shí)認真研讀文本。我對小學(xué)語(yǔ)文四年級（上）第三單元的課文分析和四年級下的第一單元的課文分析都在上海市二期課改實(shí)證研究的課題組網(wǎng)站上得以推廣。前不久推廣的文本細讀讓我受益匪淺，使我的教學(xué)又有了新的突破口，我所撰寫(xiě)的課文的文本細讀得到了區教研員的一致好評。

　　究教法：為了提高教學(xué)技能，我參加了許多研訓班。從20xx年至今，我都是區語(yǔ)文中心組成員。20xx年我參加了市小學(xué)語(yǔ)文實(shí)證研究課題組，20xx年我被評為區骨干教師，我的學(xué)習研訓又進(jìn)入了一個(gè)新的層次。我所撰寫(xiě)的《扳手腕》《走完長(cháng)征的嬰兒》《埃及金字塔》《網(wǎng)上呼救》等是十多篇教案發(fā)表在區學(xué)科教育網(wǎng)、市教育資源網(wǎng)以及上海市小學(xué)語(yǔ)文各冊教案集中；《狼牙山五壯士》《歌聲》等課文的教學(xué)案例分析也在區教育網(wǎng)上發(fā)表。其中《歌聲》的案例分析還獲得市小語(yǔ)會(huì )論文評比三等獎。

　　2.勇于實(shí)踐，積極創(chuàng )新教學(xué)方法

　　參加工作以來(lái)，我的區級公開(kāi)教學(xué)活動(dòng)有十余次，市級實(shí)踐課教研活動(dòng)也有五次，在“范式工程”的開(kāi)幕儀式上我還代表徐匯區向全市展示一堂公開(kāi)教學(xué)課。我參加過(guò)許多教學(xué)評比，兩次獲得徐匯區五年教齡以?xún)鹊那嗄杲處熜旅绐�，三次奪得區青年教師教學(xué)評比駿馬獎�；顒�(dòng)的展開(kāi)和獎項的取得都是不易的，但我更看重的是在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)不斷磨課、辯課、試教，在實(shí)踐中我吸取教訓、總結經(jīng)驗、開(kāi)拓創(chuàng )新。慢慢地，我發(fā)現自己的課堂教學(xué)模式開(kāi)放了，教學(xué)調控能力提高了，教學(xué)的方法多樣了。

　　3.勇于探索，做新課改的先行者

　　在過(guò)去的三年中，我一直參加上海市小學(xué)語(yǔ)文實(shí)證研究的課題組，對“充分關(guān)注表達，提高課堂效率”開(kāi)展了深入地研究，在市、區教研員的指導下，我以教材分析和實(shí)踐課的方式呈現命題。我對古詩(shī)情有獨鐘，古詩(shī)的內容也可以作為寫(xiě)作的題材，提高學(xué)生材料作文的能力，而其中的寫(xiě)作手法也是學(xué)生值得一學(xué)的。所以20xx年我申報了《關(guān)于“以詩(shī)促文，以文解詩(shī)，詩(shī)文同步”的研究》的區級課題，并得到了區相關(guān)領(lǐng)導的肯定。

　　三、班主任工作方面

　　參加工作以來(lái)，我擔任了xx年的班主任。對于班主任工作，我傾注了自己的全部的精力和愛(ài)心。我熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心班中每一位學(xué)生的成長(cháng)，根據孩子們的不同情況，進(jìn)行不同的針對性教育。我致力于學(xué)生習慣的培養，善于利用各種陣地對學(xué)生進(jìn)行道德教育，通過(guò)言傳身教，教育學(xué)生做人的道理。我所帶班級先后獲得使雛鷹假日小隊稱(chēng)號、區優(yōu)秀少先隊集體稱(chēng)號；個(gè)人也被評為區園丁獎、區新長(cháng)征突擊手。20xx年我接下了學(xué)校中紀律最散的一個(gè)班級，為了轉變班風(fēng)，我在平常的工作生活中，我時(shí)刻注意培養學(xué)生的集體榮譽(yù)感，從假日小隊、讀書(shū)評書(shū)、精彩辯論會(huì )等有趣的活動(dòng)中提升班級的凝聚力。為了和孩子們真的交上心，除了平日里的談話(huà)交流外，我還與孩子們保持書(shū)信的來(lái)往，用一種平等的方式與孩子們溝通。至今我還保留著(zhù)與孩子的百來(lái)封書(shū)信。雖然花了很大心血，但我仍然樂(lè )此不疲。這個(gè)原本散亂的班級終于獲得了任課老師的贊揚，得到了校文明進(jìn)步班的稱(chēng)號，現在也在想校文明班的稱(chēng)號努力。

　　我是一名工作在第一線(xiàn)，最基層的普通的小學(xué)語(yǔ)文老師兼班主任。所以，我始終認為不管取得什么成績(jì)，我首先而且必須要做好的就是——做好班主任，教好語(yǔ)文。

崗位技能能手事跡5

　　我叫xxx，現在電務(wù)段付村工區工作。工做5年以來(lái)，在段各級領(lǐng)導的關(guān)懷信任和精心指導下，刻苦努力，勤奮工作，在平凡的工作崗位默默無(wú)聞的奉獻自己的青春。使自己從一名只懂理論缺少實(shí)踐的畢業(yè)生，逐步成長(cháng)為一名合格的技術(shù)工人。由于熱愛(ài)本職工作、思想積極、踏實(shí)肯干而得到段領(lǐng)導的肯定。并由此在08年獲得處“先進(jìn)個(gè)人”殊榮，在段“技術(shù)比武”中多次獲獎�，F將本人工作以來(lái)的相關(guān)事跡材料簡(jiǎn)述如下：

　　剛參加工作時(shí)，為盡快適應本職工作，積極肯干的工作同時(shí)，我還注重把學(xué)到的知識同具體實(shí)際相結合，在學(xué)中干，在干中學(xué)，鞏固提高從而使業(yè)務(wù)水平有了很大的長(cháng)進(jìn)。硬的.作風(fēng)紀律，對于一個(gè)人工作的好壞有著(zhù)十分重要的影響。工作中單位的一系列規章制度，我總是不折不扣貫徹執行，能夠嚴格按照休班制度上下班。遇到特殊情況，我沖鋒在前，任勞任怨。工作雖然辛苦，卻在無(wú)形中鍛煉了我的意志與經(jīng)驗。特別是今年的春檢工作，我們在人員少的情況下，面對繁雜的設備類(lèi)型，超負荷的工作量，阻擋不住我們的工作熱情，共完成了xx站及xx站大小信號設備――3組道岔的轉轍機、信號機、軌道電路箱等的除銹刷漆，還對xx站――xx道口10對通信電纜的測試和道岔檢修、測試工作。憑借愛(ài)崗敬業(yè)的崇高職業(yè)道德，團結務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取，優(yōu)質(zhì)的完成了各項檢修任務(wù)。為了積極探索和積累工作經(jīng)驗，我潛心鉆研，努力學(xué)習，充分利用外出學(xué)習，培訓的機會(huì )，虛心向專(zhuān)家學(xué)習，取長(cháng)補短，精益求精。曾在06年段舉辦的“安全知識競賽”中獲得第一名的好成績(jì)。利用工作之余，我把自己在學(xué)校所學(xué)的電腦方面的知識，幫助兄弟單位解決電腦故障，讓他們能夠輕松上網(wǎng)，學(xué)習一些當前的一些重要文件和了解一下我們當前所面臨的一些外部經(jīng)濟形勢，得到了他們的贊許。成績(jì)面前我清醒地認識到我之能所以能有今天，離不開(kāi)段各級領(lǐng)導和同志對我的鼓勵和鞭策，更離不開(kāi)我們處大好形勢下給我這樣一個(gè)好的環(huán)境。我把自己的工作信條總結成五句話(huà)：“理論學(xué)習當尖兵、作風(fēng)紀律過(guò)得硬、業(yè)務(wù)天地顯身手、任務(wù)面前當標兵、榮譽(yù)面前步不停�！�！工作之余，我認真學(xué)習段下發(fā)的文件，積極參加段組織的等各類(lèi)活動(dòng)。有針對性的選讀有關(guān)建設有中國特色社會(huì )主義理論和“三個(gè)代表”重要思想。用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。提高自身的政治理論水平和思想素質(zhì)。認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，干一行，就要愛(ài)一行，精一行的敬業(yè)精神。愛(ài)學(xué)習、肯鉆研，充分發(fā)揮自己的聰明才智，不斷創(chuàng )新，崗位成材。

　　今后，我將在自己的工作崗位中盡職盡責，做好每一項工作。在政治上更加嚴格要求自己，在思想上更加強修養，在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習，勇攀高峰，緊緊圍繞上級制定的目標開(kāi)展工作，為我們鐵運處的安全生產(chǎn)作出自己新的更大的貢獻！

崗位技能能手事跡6

　　我叫xxx，現在xx區xxx獸醫衛生防檢站任職，工作7年來(lái)，在平凡的工作崗位上我始終如一，嚴謹求實(shí)，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)，全面的完成各項工作任務(wù)；嚴格要求自己，在政治理論學(xué)習、獸醫專(zhuān)業(yè)知識、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著(zhù)崗位模范作用，自己以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jì)，贏(yíng)得了廣大干部職工的普遍好評。

　　一、堅定理想信念，樹(shù)立崗位形象

　　一個(gè)人在本職崗位中能夠發(fā)揮先鋒模范作用，就是為群眾樹(shù)立良好的榜樣。在日常生活和平時(shí)的工作中，我堅持不斷的學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針和政策，堅持用“三個(gè)代表”重要思想指導自己的工作，用科學(xué)的發(fā)展觀(guān)來(lái)豐富自己的政治頭腦，牢固正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，堅定共產(chǎn)主義信念。在平時(shí)的工作中，我時(shí)時(shí)刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行，加強自身修養，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，積極完成領(lǐng)導交代的各項任務(wù)。在與同事相處時(shí)，總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個(gè)人，不計得失，用自己的愛(ài)心讓職工感受到溫暖，用自身的言行感召周?chē)�的同事�?/p>

　　二、勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，努力做好本職工作

　　參加工作以來(lái)，我主要從事田間學(xué)校培訓工作。自20xx年擔任農民田間學(xué)校輔導員以后，更覺(jué)自己的擔子重了，要求更高了，因為田間學(xué)校是農民的學(xué)校，是組織農民和鄉土專(zhuān)家在“以人為本、能力為先、至下而上”的培訓理念指導下，更好的為農民服務(wù)，為養殖戶(hù)服務(wù)。身為一名田間學(xué)校輔導員，怎樣充分利用這個(gè)平臺，如何發(fā)揮自己的`崗位作用，使農民真正的學(xué)以致用，達到提高養殖效益的目的是我在這個(gè)崗位上一直努力奮斗的目標。20xx年度、20xx年度連續兩年我被光榮的評為了優(yōu)秀輔導員。

　　輔導員是田間學(xué)校與農民之間連接的“紐帶”，怎樣做好田間學(xué)校各項工作并能保證它的長(cháng)效機制？首先要強化四種意識：強化服務(wù)意識，甘當農民的好后勤；強化創(chuàng )新意識，發(fā)揮自主創(chuàng )新能力；強化奉獻意識，甘愿吃虧，樂(lè )于奉獻。還要不斷提高輔導員應具備的八種能力：提高調研編寫(xiě)能力、提高溝通協(xié)調能力、提高組織調動(dòng)能力、提高輔導培養能力、提高學(xué)習評估能力、提高發(fā)現總結能力、提高匯報宣傳能力、提高遠傳管理能力。

　　要做到六個(gè)堅持：

　　1、要堅持培訓理念，打破常規培訓方式，把田間學(xué)校的培訓理念充分融入到培訓活動(dòng)當中；

　　2、要堅持培訓方法，堅持以農民為中心、以田間為課堂、以實(shí)踐為手段的培訓方法，充分發(fā)揮農民的主觀(guān)能動(dòng)性，調動(dòng)農民的培訓積極性，使培訓活起來(lái)；

　　3、要堅持身先士卒的影響力，發(fā)揮輔導員的崗位作用，與“民”打成一片，在培訓活動(dòng)中講求實(shí)效，起到“紐帶”作用。

　　4、要堅持自身修養，心系農民。必須始終牢記崗位要求，做到以農民為中心，為農民辦實(shí)事，3年來(lái)，為我區培養了大量鄉土專(zhuān)家以及農民輔導員，為田間學(xué)校的長(cháng)效機制打下了良好的基礎。

　　春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，是我作為一名共產(chǎn)黨員對生命價(jià)值的追求。全心全意為人民服務(wù)是我做人的一貫宗旨，長(cháng)期以來(lái)我都格守著(zhù)“奉獻不言苦，追求無(wú)止境”的人生格言。為此，在今后的學(xué)習、生活和工作中，我將進(jìn)一步加強學(xué)習，嚴于律己，繼續加倍努力，提高自己的思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能水平，為成為一名名副其實(shí)的青年崗位能手而不懈努力奮斗。

崗位技能能手事跡7

　　我叫xx，今年27周歲，入黨積極分子，畢業(yè)于青海大學(xué)化工學(xué)院，本科學(xué)歷。自20xx年畢業(yè)后進(jìn)入青海海西東諾化工有限公司工作至今，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，甘于奉獻，精于鉆研，善于合作，在工作崗位上取得了一定的成績(jì)，現擔任設備技術(shù)管理員兼公司團支部書(shū)記職務(wù)。先后在質(zhì)檢、機修、車(chē)間兩條生產(chǎn)線(xiàn)的各崗位上進(jìn)行了實(shí)踐學(xué)習并受到領(lǐng)導和同任們的一致好評。以下是我個(gè)人作為青年崗位能手的申請材料：

　　自進(jìn)入公司以來(lái)，一直在生產(chǎn)一線(xiàn)工作，無(wú)論在任何崗位，都堅持干一行，愛(ài)一行，精一行。雖然在自己所從事的崗位上沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jì)和豪言壯語(yǔ)，但憑著(zhù)對化工行業(yè)的滿(mǎn)腔熱忱，以強烈的敬業(yè)精神和事實(shí)求是的工作態(tài)度在本職崗位上開(kāi)拓出了自己的一片天地，找準了自己的人生奮斗目標，思想上始終嚴格要求自己不但要做一名合法的公民而且更要以一名共產(chǎn)黨員的標準的要求自己。

　　一、工作上積極探索，不斷學(xué)習創(chuàng )新

　　現日常工作除了設備技術(shù)外還是公司安全管理委員會(huì )的一員，進(jìn)行每月一次的公司安全大巡查，初此以外，20xx年還負責整個(gè)車(chē)間每周周檢后要出的文件、簡(jiǎn)訊和每月考核、總結，以及車(chē)間全年全員安全教育和復工等日常教育，車(chē)間辦公室所有文字、圖片材料和文件等都由本人負責。由于工作努力，在進(jìn)入公司后不久就擔任了車(chē)間主任助理和工段長(cháng)，20xx年10月份公司成立團支部后又擔任了團支部書(shū)記一職，20xx年3月調至技術(shù)質(zhì)量部從事設備技術(shù)工作。

　　在崗位上面對硝酸和一甲胺橢圓儲罐計量不準，利用所學(xué)的微積分知識進(jìn)行了計量計算，使工人在工作中能準確的計量。又運用自學(xué)的CAD繪圖軟件繪制了車(chē)間工房平面圖和設備布置圖，對車(chē)間門(mén)窗和設備的管理提供良好的條件，20xx年底用officeaccess20xx作數據庫后臺和前臺設計開(kāi)發(fā)了公司設備管理系統軟件和備品備件庫存實(shí)時(shí)監測管理系統，為公司節約成本近3萬(wàn)元，主要是降低了設備管理員的勞動(dòng)強度，提高了配件的庫存合理性，避免應庫存過(guò)多造成浪費和應庫存不夠耽誤生產(chǎn)的事故。兩個(gè)系統目前正處于調試運行狀態(tài)。

　　二、無(wú)私奉獻，一心撲在工作上

　　因在公司除設備技術(shù)員外又兼任了團支部書(shū)記，所以如何能有效的利用安排時(shí)間和工作成為了一個(gè)大問(wèn)題，時(shí)常會(huì )出現幾件事同時(shí)發(fā)生，經(jīng)過(guò)請教公司領(lǐng)導對時(shí)間有了合理安排，但因設備技術(shù)員一職分技術(shù)員和管理員，在做好設備技術(shù)工作的同時(shí)還要兼顧設備日常管理和配件采購加工，常常需要加班加點(diǎn)。4年來(lái)每年年底設備檢修時(shí)在家過(guò)完3天年后就回到單位跟著(zhù)機修檢修設備，雖然工作很忙甚至有時(shí)候會(huì )覺(jué)得很累，當一覺(jué)睡醒后又忘記了累和辛苦，又一頭扎進(jìn)了工作中。

　　三、注重學(xué)習，不斷提升自已

　　兩年來(lái)我積極參加公司的各種培訓，如到湖南學(xué)習膨化硝銨炸藥自動(dòng)包裝線(xiàn)的維護操作和維修原理，生產(chǎn)線(xiàn)各崗位生產(chǎn)操作技能培訓，20xx年7月份參加了海西州公安消防支隊組織的為期10天的全州“社會(huì )單位四個(gè)能力”巡回宣講團、20xx年10月份參加了蘭州交通大學(xué)主辦的“鐵路危險貨物運輸培訓班”并以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了相應的資質(zhì)證書(shū)、20xx年在成都參加了全國“民爆行業(yè)兩化融合”培訓班，回到公司后組織實(shí)施填報了兩化融合調查問(wèn)卷。在網(wǎng)上自己掏錢(qián)自學(xué)了CAD機械制圖軟件和PS圖片處理軟件以及officeaccess，并將其引用到了實(shí)際的工作中取得了較好的.效果。在眾多的培訓和學(xué)習中使自己的知識面拓寬了不少，努力使自己做到以忘我的敬業(yè)精神和無(wú)私的工作態(tài)度，在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞、無(wú)聲無(wú)息地奉獻，為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱忱、獻出了全部真誠。

　　四、積極探索思路，充分發(fā)揮共青團作用

　　做為團支部書(shū)記帶領(lǐng)公司青年為創(chuàng )建公司文化建設付出了不少的努力和成果，團支部自20xx年10月份成立以來(lái)共進(jìn)行了12次活動(dòng)：在五四青年節、七一建黨節、國慶節、元旦等重大節日期間組織開(kāi)展了慶五四主題活動(dòng)（包括籃球賽、拔河、仙人引路等8個(gè)趣味游戲）、配合黨支部在七一組織野外紅歌比賽活動(dòng)，組織了安全學(xué)習、開(kāi)通了公司團支部網(wǎng)易博客，給公司員工和領(lǐng)導及各部門(mén)之間的信息交流提供了一個(gè)較好的平臺。

　　“非學(xué)無(wú)以廣才，非學(xué)無(wú)以培智”，始終把學(xué)習作為做好本職工作的首要條件，精益求精，孜孜不倦。平時(shí)不僅勤于學(xué)習新業(yè)務(wù)新知識，還利用工作業(yè)余，深入系統地學(xué)習各類(lèi)電腦軟件等理論知識，不斷充實(shí)自己。

崗位技能能手事跡8

　　作為一名走上講臺不久的年輕教師，溫老師在感受到壓力的同時(shí)也勇敢面對挑戰。他認真鉆研教學(xué)內容，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，將一些新的理論和知識融入到教學(xué)內容里，將先進(jìn)的教學(xué)理論和方法應用于課堂教學(xué)中，以愛(ài)心、耐心、細心貫穿教育過(guò)程。在不斷的努力下，溫老師也收獲了同事和學(xué)生們的認可。

　　堅持不懈：積極開(kāi)拓學(xué)科交流

　　“其實(shí)我只是對體育有興趣，就走上了這一行。既然走上了這條路，就應該一直堅持下去�！背踔�、高中都是足球隊隊長(cháng)的溫老師，選擇了自己的興趣作為自己的職業(yè)，并且堅持不懈地走了下來(lái)。在學(xué)習與教學(xué)過(guò)程中，溫老師秉承著(zhù)“勤學(xué)、勤思、勤交流”的理念，積極開(kāi)拓學(xué)科間研究交流，以不斷提高自身的學(xué)術(shù)水平。

　　在目前的學(xué)科建設上，體育這一學(xué)科是相對落后于其它學(xué)科的。就此現象，溫老師認為：“注重與其它學(xué)科的交流，對拓寬體育教育的發(fā)展前景是非常有意義的。浙江大學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)比較齊全，非常有利于交叉學(xué)科研究的開(kāi)展�！蹦壳�，溫老師積極利用浙江大學(xué)的這一優(yōu)勢，已經(jīng)與美國哈佛大學(xué)營(yíng)養學(xué)系、浙江大學(xué)公共衛生學(xué)系、應用心理交叉中心、浙江省體科所等單位開(kāi)展了實(shí)質(zhì)性合作研究。最近溫老師聯(lián)合了營(yíng)養學(xué)系、應用心理交叉中心的兩位老師，正在開(kāi)展一個(gè)有關(guān)“宅一族”的交叉項目，內容包括研究“宅一族”的行為特征、心理特征、身體營(yíng)養狀況等。這是一個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)時(shí)代感的新奇課題。像溫老師這樣，在“勇于用科學(xué)批判和理性質(zhì)疑的精神審視舊科學(xué)問(wèn)題”的同時(shí)，亦能“充分發(fā)揮創(chuàng )新性、想象力去提出新科學(xué)問(wèn)題”，對提出大跨度、綜合而復雜的重大交叉學(xué)科難題方面是有建設性意義的。

　　盡心盡力：和學(xué)生友好相處

　　“和學(xué)生一起相處是一件比較開(kāi)心的事情。我作為一個(gè)老師，比較開(kāi)心的就是學(xué)生有事時(shí)會(huì )想到來(lái)找我，這是一種對我的認可和肯定�！痹�被學(xué)生們親切喚作“溫總”的溫老師就是如此的平易近人。

　　雖然與班級里的同學(xué)相處時(shí)間不是非常多，但是溫老師十分關(guān)心學(xué)生。他總是言傳身教，以自身時(shí)間的合理規劃來(lái)為同學(xué)們做出高效工作的成功典范。另外，他也常常鼓勵學(xué)生們多多參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，以便從中收獲經(jīng)驗和樂(lè )趣——溫老師以一位曾在暑假去斯里蘭卡做志愿者的學(xué)生為例，高度肯定了這種志愿活動(dòng)的公益性、實(shí)踐性，以及對大學(xué)生身心發(fā)展的長(cháng)遠意義。

　　“正是因為有壓力，才會(huì )有足夠的動(dòng)力，使我不斷地向前邁進(jìn)�！睖乩蠋煂ψ约旱慕虒W(xué)工作也十分盡心盡力。每次溫老師去蕭山上課一來(lái)一回，在路上就要耗費大量的時(shí)間，而且一上課就是連續的四節課，十分辛苦。但是，即使頂著(zhù)這樣大的工作壓力，溫老師也沒(méi)有絲毫的怨言。

　　謙遜為人：致力于社會(huì )服務(wù)

　　溫老師最欣賞的.一句話(huà)是“得之淡然，失之坦然”。這句話(huà)也恰恰反映了溫老師的為人態(tài)度，他對自己獲得的一系列榮譽(yù)都表現的十分謙虛�！安粷M(mǎn)足是向上的車(chē)輪，能夠載著(zhù)不自滿(mǎn)的人類(lèi)前進(jìn)�！睖乩蠋熤�所以能取得這些成績(jì)，跟他這種謙遜的態(tài)度也是分不開(kāi)的。

　　溫老師除了完成本職工作之外，還致力于社會(huì )服務(wù)工作。他擔任多份國外的SSCI/SCI期刊審稿人和浙江省中小學(xué)教師培訓班講師等工作。這些社會(huì )服務(wù)類(lèi)型的工作是幾乎沒(méi)有回報的，但是溫老師也愿意為之付出大量的時(shí)間和精力。以SSCI/SCI期刊審稿人為例，這項工作是完全沒(méi)有任何經(jīng)濟報酬的，但是溫老師說(shuō)他喜歡這種學(xué)術(shù)氛圍，所以就愿意去做。只是“因為喜歡，就要堅定不移的做下去”，這樣一種簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的思想，卻值得敬佩。

崗位技能能手事跡9

　　張xx，男，黨員，出生于1981年10月26日，技術(shù)等級高級，現為內蒙古北方重工集團液壓機械廠(chǎng)401車(chē)間火炮隨動(dòng)系統裝試工。20xx年張xx畢業(yè)于包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院機電一體化專(zhuān)業(yè)，同年來(lái)到北方重工集團401車(chē)間從事火炮隨動(dòng)系統裝試工作。初到總裝車(chē)間他就被雄偉的裝甲車(chē)輛所吸引，強烈的求知欲使他暗下決心，一定要讓自己在平凡的崗位上譜寫(xiě)不平凡的青春！

　　一、努力學(xué)習求發(fā)展，克服困難長(cháng)本領(lǐng)

　　他在工作中刻苦勤奮、腳踏實(shí)地，一邊努力充實(shí)理論知識，加強自學(xué)能力，一邊虛心向一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)好的師傅請教。他主動(dòng)放棄節假日休息時(shí)間，從最簡(jiǎn)單的操作開(kāi)始，一點(diǎn)一滴、一步一個(gè)腳印。他不僅學(xué)習實(shí)際操作的方式和方法，還將一些電氣理論知識貫穿于實(shí)踐之中，很快他就以出色的業(yè)務(wù)能力成為車(chē)間的主要骨干力量。在短短的一年時(shí)間里他就承擔起國家某重點(diǎn)工程的大型實(shí)驗電氣調試工作。在試驗到某關(guān)重項目時(shí)，火控系統出現故障，導致沒(méi)有命中目標，當時(shí)所有參試人員立即召開(kāi)研討分析會(huì )，由于射擊試驗屬于動(dòng)態(tài)過(guò)程，而排除故障一般只能在靜態(tài)中進(jìn)行測量、反復試驗，給排故帶來(lái)了很大的困難。后經(jīng)相關(guān)配套單位及科研人員研究決定，模擬射擊動(dòng)態(tài)實(shí)驗需要多次進(jìn)出戰斗部進(jìn)行拔播頭、更換電器部件。這時(shí)，已經(jīng)連續兩天沒(méi)有合過(guò)眼的張xx，低頭發(fā)現其中一根接地線(xiàn)斷裂，當時(shí)他沒(méi)有興奮的大喊起來(lái)，而是自己一人將斷裂的地線(xiàn)更換并多次反復試驗，確認無(wú)誤后向領(lǐng)導和相關(guān)科研人員作了匯報。憑借他沉穩嫻熟的操作，敏銳的觀(guān)察力，準確無(wú)誤的排除了實(shí)驗中遇到的問(wèn)題，順利完成了實(shí)驗的全過(guò)程，受到了領(lǐng)導和同事的一致好評。

　　基層的工作經(jīng)歷磨練了他堅強的意志，同時(shí)也帶來(lái)了源源不斷的進(jìn)取力。液壓機械廠(chǎng)401車(chē)間的生產(chǎn)任務(wù)特別繁重，車(chē)間根據生產(chǎn)需要實(shí)行流水化作業(yè)方式，班組進(jìn)行細化。而此時(shí)的'張xx多了一份沉穩，他已不再是初出茅廬，個(gè)性張揚的畢業(yè)生了，他擔任起了小組長(cháng)、車(chē)間團支部書(shū)記的職責。他深知這樣一個(gè)道理：“打鐵先得自身硬”，要求別人做到的，自己必須先帶頭做到。在實(shí)際工作中，他最能吃苦耐勞，夏天汗水濕透了衣服，冬天寒冷凍僵了手，可他從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)累和苦，再苦再累他也毫無(wú)怨言。他的小組在車(chē)間各項工作檢查中總是名列前茅，所在的班組連續獲得20xx年度、20xx年度集團公司“五好一準確”先進(jìn)班組，同時(shí)20xx年度被中華全國總工會(huì )授予“全國五一勞動(dòng)獎狀”班組的稱(chēng)號。

　　二、刻苦鉆研求創(chuàng )新，奮戰一線(xiàn)保產(chǎn)出

　　認真細心、勤奮好學(xué)是他的工作作風(fēng)，有一次他上夜班，在產(chǎn)品調試過(guò)程中發(fā)現計算機突然死機，系統失常，在與車(chē)間技術(shù)人員的帶領(lǐng)下，他們立即切斷電源，并展開(kāi)了一場(chǎng)技術(shù)搏斗，經(jīng)過(guò)長(cháng)達5個(gè)多小時(shí)的連續奮戰，終于查明原因確認為某電器部件與電纜接口處短路，他們便及時(shí)對短路處進(jìn)行了處理，避免了一場(chǎng)質(zhì)量事故的發(fā)生。他就是這樣一個(gè)嚴格要求自己，對待工作從不馬虎，不求最好，但求更好，工作之余他經(jīng)常帶領(lǐng)小組成員一起學(xué)習研究裝配調試中出現的問(wèn)題，帶動(dòng)大家共同進(jìn)步。幾年之中，他曾多次被派往兄弟單位擔任售后服務(wù)工作，解決出現的技術(shù)問(wèn)題，并多次派往部隊保障演習、排除問(wèn)題以及培訓戰士等任務(wù)，他以自己出色的表現、良好的人際交往能力和協(xié)調能力，受到了部隊領(lǐng)導和兄弟單位的肯定和表?yè)P。

　　液壓機械廠(chǎng)401總裝車(chē)間作為北方重工集團的窗口，一直備受領(lǐng)導的關(guān)注。20xx年是集團公司向百億強企宏偉目標邁進(jìn)的關(guān)鍵之年，也是液壓機械廠(chǎng)401車(chē)間軍品生產(chǎn)任務(wù)有史以來(lái)最繁重的一年，為全面實(shí)現北方重工集團全年產(chǎn)值任務(wù)，作為液壓機械廠(chǎng)401車(chē)間優(yōu)秀青年的代表，張xx不斷開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)，在某產(chǎn)品首批生產(chǎn)中，他主抓產(chǎn)品配套，由于該產(chǎn)品技術(shù)含量高，零部件多，需每天根據月生產(chǎn)計劃到相關(guān)單位協(xié)調、督促配套件，并且能清楚每個(gè)部件的運轉情況；他還根據車(chē)間流水化作業(yè)方式的特點(diǎn)，分批分工序抓配套，不到短短的5個(gè)月時(shí)間就全部配套。臨近年底，面對十分嚴峻的生產(chǎn)任務(wù)，他主動(dòng)率領(lǐng)其他后勤職能人員奮戰在一線(xiàn)，確保了車(chē)間順利完成任務(wù)。

　　三、樂(lè )于助人求進(jìn)步，與時(shí)俱進(jìn)促和諧

　　作為一名青年黨員，他始終嚴格要求自己，時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新”的時(shí)代責任。立足本職工作，他和同事們一同學(xué)習、一同進(jìn)步，帶領(lǐng)身邊的青年員工投身于生產(chǎn)一線(xiàn)，服務(wù)一線(xiàn)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)。

　　在工作和生活中，張xx樂(lè )于助人，思想覺(jué)悟高，他積極參加工廠(chǎng)組織的各項活動(dòng)，并協(xié)助車(chē)間和工廠(chǎng)做好組織工作。他總為別人考慮，力所能及的幫助有困難的員工，在一些同事生病或有急事需要請假的情況下，他主動(dòng)要求代班。用他自己的話(huà)說(shuō)就是：“關(guān)心同事，就要以寬待人，熱心助人，在別人有困難時(shí)要伸出援助之手，盡力攙扶他們一把�！彼�是這么想的，也是這么做的，同事們有了難處，也都愿意跟他說(shuō)，他總是挺身而出，全力相助。

　　張xx把本職崗位作為自我發(fā)展、建工立業(yè)的大舞臺，把刻苦學(xué)習和鉆研理論作為自己的行為準則，把踏實(shí)肯干和創(chuàng )新求變作為自己的工作信條，把助人為樂(lè )和團結同事作為自己的處事原則，他就是這樣在自己平凡的崗位上為軍工事業(yè)默默奉獻著(zhù)自己的青春。

崗位技能能手事跡10

　　張xx，1978年11月出生，中共黨員，管理學(xué)學(xué)士學(xué)位，現任江干區國家稅務(wù)局監察室主任。該同志自1997年8月參加工作以來(lái)，先后在江干國稅出口退稅、涉外稅收管理、反避稅、納稅評估、納稅服務(wù)、紀檢監察等崗位工作，并先后任共青團杭州市江干區國家稅務(wù)局局團總支書(shū)記、納稅服務(wù)科副科長(cháng)、管理四科副科長(cháng)、監察室副主任、主任并兼任江干區青年聯(lián)合會(huì )委員，先后被省局爭創(chuàng )廉政文化示范點(diǎn)嘉獎、杭州市管理創(chuàng )嘉獎，多次被評為局優(yōu)秀公務(wù)員、區優(yōu)秀團干部、區先進(jìn)志愿者。張xx在負責爭創(chuàng )全國青年文明號工作期間，所在科室獲全國青年文明號榮譽(yù)；在監察室工作期間，設計并推出了“納稅服務(wù)監督評價(jià)體系”這一管理創(chuàng )新工作項目，該項目被列為全省國稅系統推廣項目后，又被市紀委列為20xx年度管理創(chuàng )新優(yōu)秀項目。自該同志任監察室主任以來(lái)，采取外部評價(jià)與內部績(jì)效管理等措施，江干國稅已連續三年在全區滿(mǎn)意度評價(jià)中名列第一。

　　一、堅持不懈、刻苦鉆研，不斷提高執法服務(wù)能力。

　　該同志積極參加黨、團組織的各項政治教育活動(dòng)，堅信黨的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝自己的頭腦。張xx是一位具有深刻探究精神的干部，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計學(xué)、財政學(xué)等知識，目前該同志已取得了經(jīng)濟管理和會(huì )計兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的本科學(xué)歷，獲得管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。該同志工作耐心、仔細，善于歸納總結，在她從事出口退稅審核工作期間，從單證受理、到退稅審核、臺帳管理、退稅要點(diǎn)等建立起一套行之有效的操作辦法，有效克服了人少戶(hù)多、貿易方式復雜、退稅率多變的困難。她根據涉外稅務(wù)管理要點(diǎn)工作，提出了所得稅匯算清繳、涉外稅務(wù)審核評稅、稅務(wù)審計和反避稅這四項工作的四位一體方案，切實(shí)提高反避稅選案率。在擔任監察室主任的期間，帶頭打造局機關(guān)廉政文化精品亮點(diǎn)工程，推出“墨香品廉”“活動(dòng)興廉”、“光影思廉”、“十字繡廉”這五大廉政文化建設主題、題為“文化搭臺唱響九廉”的文章收錄在中共杭州市直機關(guān)工作委員會(huì )編纂的《文以化成》文集中，并在20xx年被評為市級廉政文化示范點(diǎn)。

　　二、精心管理，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷提升納稅服務(wù)水準。

　　張xx無(wú)論是在大廳一線(xiàn)、業(yè)務(wù)科室還是在綜合部門(mén)，始終以熱情飽滿(mǎn)的工作狀態(tài)投入到新崗位中，認真做好所分管的工作，圓滿(mǎn)地完成崗位職責。一是樹(shù)立公道正派、勤政廉潔的工作作風(fēng)，在較短的'時(shí)間內進(jìn)行角色轉換，適應了新的環(huán)境，滿(mǎn)足新的要求。擔任副科長(cháng)期間，她尊重領(lǐng)導，團結同事，一切以全科的發(fā)展為主旨，充分而正確地發(fā)揮“助手和參謀”的作用，發(fā)揮多年團工作經(jīng)驗，以科室活動(dòng)為主要手段增強集體的凝聚力；作為一名部門(mén)負責人，為領(lǐng)導出謀劃策，推出新思路，新方法，以全局和大局觀(guān)念為重，協(xié)調好兄弟部門(mén)的關(guān)系，積極推動(dòng)全局工作順利進(jìn)行。二是真抓實(shí)干，嚴格規范管理。張xx在大廳一線(xiàn)工作時(shí)根據辦稅服務(wù)廳的工作特點(diǎn)，提出并深化了納稅服務(wù)“五個(gè)化”內容，制定十項制度，實(shí)現了科學(xué)的制度管理人，人性的辦法考核人，納稅服務(wù)滿(mǎn)意率達99.78%。該同志任監察室主任期間，將教育、實(shí)踐和體會(huì )有效結合，推出“廉勤教育大講堂”，將枯燥、呆扳的教育模式轉向上下互動(dòng)、集中與分散、先進(jìn)鞭策等形式的教育模式，使廉政教育的實(shí)效性得到充分發(fā)揮。同時(shí)，運用外部測評、外部調研收集一線(xiàn)納稅人意見(jiàn)及服務(wù)需求，開(kāi)展整改落實(shí)和需求滿(mǎn)足工作，積極推動(dòng)了全局納稅服務(wù)工作上新臺階，也使這雙無(wú)形的手有效地鞭策全局干部不斷加強廉潔自律意識。三是凝聚力量，開(kāi)拓創(chuàng )新。張xx帶領(lǐng)辦稅服務(wù)廳干部率先在杭州國稅系統成功推行“智能叫號服務(wù)”和“自助抄報稅服務(wù)”、“納稅服務(wù)評星定級活動(dòng)”三項管理創(chuàng )新，其中兩項被列為20xx年省國稅系統管理創(chuàng )新項目。

　　三、挖掘潛力、爭當表率，積極投身社會(huì )公益事業(yè)。

　　張xx作為一名黨員干部，她立言立行；作為一名團干部，她率先垂范。她帶領(lǐng) 國稅團員加入區志愿者隊伍，使志愿者活動(dòng)從盲目參與到上有部門(mén)主管、內有領(lǐng)導重視、下有年輕團隊的一支有戰斗力的志愿者隊伍，該同志帶領(lǐng)全局團員青年多次參加青年志愿者活動(dòng)：組織開(kāi)展希望工程結對子活動(dòng)；頂烈日冒酷暑積極參與城中村衛生清掃；頂嚴寒迎風(fēng)雪凌晨掃雪方便路人出行；深化節能環(huán)保理念創(chuàng )建綠色辦稅大廳……

　　張xx，刻苦鉆研、真誠服務(wù)、求真務(wù)實(shí)，朝著(zhù)“要求嚴、標準高、內涵深、工作實(shí)”的目標不斷前進(jìn)，將滿(mǎn)腔的熱情投入到了稅收工作、投入到為人民服務(wù)當中。

崗位技能能手事跡11

　　xx市地稅局稽查局審理科科長(cháng)龍xx，你會(huì )發(fā)現他一個(gè)很普通的人，一名不起眼的中共黨員。但在領(lǐng)導、同事的眼中，性格靦腆、不善言辭的他卻是一名不普通的稅收工作者。xx年7月參加稅收工作以來(lái)，他精熟的業(yè)務(wù)能力和嚴謹的工作作風(fēng)，得到了各級領(lǐng)導、同事、納稅人交口稱(chēng)贊，自xx年起連續4年榮立三等功，xx年在省局征管能手競賽中榮獲“全省征管能手”稱(chēng)號，xx年、xx年在省局稽查能手競賽中連續榮獲第五屆、第六屆省局“稽查能手”稱(chēng)號，xx年被省青工委授予“青年崗位能手”。

　　學(xué)海無(wú)涯勤作舟

　　龍xx是一個(gè)善于學(xué)習、勤于鉆研的人。工作這么多年來(lái)，他體會(huì )最深的是：學(xué)習是適應工作、干好工作的基礎。有人說(shuō)：工作忙、任務(wù)重、應酬多，沒(méi)時(shí)間學(xué)習，但他認為學(xué)習的時(shí)間是靠擠出來(lái)的，必須要有持之以恒的信念。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，稅收工作面臨新挑戰，對稅務(wù)干部素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。而他深諳此理，總是書(shū)不離手，言必及稅，是名符其實(shí)的“稅收學(xué)習迷”。他不僅勤學(xué)好問(wèn)，而且注重向書(shū)本學(xué)習、向同事學(xué)習，每當遇到政策性較強的業(yè)務(wù)問(wèn)題，他就翻文件查資料，直至完全把握透徹。

　　為提高實(shí)際工作能力，他更是以無(wú)比的熱情參與局里的每一項工作，爭做工作“多面手”，虛心向老同志請教專(zhuān)業(yè)知識，吸取優(yōu)秀經(jīng)驗。他還養成了做筆記的習慣，對《中國稅務(wù)》、《中國稅務(wù)報》、《鐘稅官信箱》等稅務(wù)報刊，將其中有價(jià)值的內容摘抄下來(lái)，并對有爭議的問(wèn)題提出自己的觀(guān)點(diǎn)，與同事們探討。幾年來(lái)，僅學(xué)習筆記就記了二十多萬(wàn)字。持之以恒的學(xué)習鑄就了他過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為他順利開(kāi)展工作提供了堅實(shí)的保障。

　　勇立潮頭敢為先

　　龍xx是一個(gè)盡責履職、勇于實(shí)戰的人。剛到稽查局時(shí)，為迅速熟悉稽查業(yè)務(wù)，他硬是把三年來(lái)近百戶(hù)的稽查案卷全部看了個(gè)遍，就所發(fā)現的問(wèn)題抄出了十多個(gè)稽查要點(diǎn)。在檢查中，他堅持從嚴檢查，不徇私情，不放過(guò)任何一個(gè)疑點(diǎn)，并堅持用學(xué)到的'理論知識指導工作實(shí)踐。20xx年7月，他參加省局稽查能手考試實(shí)地查賬，主查的某房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模很大。由于時(shí)間緊，他白天在企業(yè)檢查，晚上在酒店計算稅款，查找相關(guān)政策。為了調查該公司虛假按揭問(wèn)題，先后收集了110多位購房戶(hù)的證言證詞，光稽查案卷就做了七大本。20xx年6月在郴州對某縣級農行檢查時(shí)，他與其他3位同志在某項稅收政策問(wèn)題上，產(chǎn)生了分歧。為了解決問(wèn)題，他一面請示省局，一面積極向郴州市稽查局領(lǐng)導匯報，在充實(shí)的理論依據下，其他3位同志接受了他的意見(jiàn)。他也以同組中查補稅款最多、案卷做得最扎實(shí)、征納關(guān)系處理得最好的成績(jì)，得到了省稽查局領(lǐng)導的充分肯定。多年來(lái)，他先后查處了臺灣山莊等較典型的案件十多起，補稅、罰款近千萬(wàn)元。

　　從事稽查審理工作以來(lái)，龍xx積極理順工作思路，創(chuàng )新工作方法，首先是制定了稽查工作流程以及稽查文書(shū)模本，使全市的稽查案卷得到了規范；其次是制定了審理情況反饋制度，按月以業(yè)務(wù)會(huì )的形式，對審理工作中發(fā)現的問(wèn)題以及最新的稅收政策進(jìn)行有針對性的業(yè)務(wù)輔導和培訓；最后是認真落實(shí)稽查建議制度，將檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋給征管部門(mén)，充分發(fā)揮了稽查工作“以查促管”的作用。

　　廉潔自律揚清風(fēng)

　　龍xx是一個(gè)與納稅人貼心、卻堅守原則的人。俗話(huà)說(shuō)：納稅人是稅務(wù)人員的衣食父母。稅務(wù)稽查更需要貼心的稅收服務(wù)。在工作中，龍xx對經(jīng)常會(huì )遇到的專(zhuān)業(yè)知識不太熟悉的企業(yè)財會(huì )人員，總是耐心向他們講解稅法的最新規定，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，以一顆真心換取了征納雙方的互信共融。他始終把為納稅人服好務(wù)當作自己的本分，恪盡職守，同時(shí)也實(shí)踐著(zhù)一個(gè)最樸實(shí)的原則：踏踏實(shí)實(shí)做事，坦坦蕩蕩做人。對于各種各樣的誘惑，他總是從容自如，巧妙應對�！罢埧退投Y和拉關(guān)系、講人情的人，就是要借稅務(wù)干部手中的權力把國家的稅款裝進(jìn)自己的腰包。如果稅務(wù)干部思想動(dòng)搖，不但使國家財產(chǎn)受到損失，而且也將成為黨和人民的罪人�！边@是他的肺腑之言。

　　20xx年在對市內某房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)，該公司財務(wù)經(jīng)理為了在某些問(wèn)題上能夠從寬處理，晚上偷偷準備了一個(gè)紅包送到我家里，被他婉言謝絕了，他說(shuō)：“政策范圍內的事，你不找我，我也會(huì )給你辦；違反原則的事，你給我送得再多，我也不能辦，我不會(huì )拿自己的飯碗開(kāi)玩笑�！�

　　綠葉撲向大地，是要報答泥土芬芳的情意，臘梅追尋著(zhù)春天，是為了詮釋一段生命的美麗。他是一名普通的稅務(wù)工作者，和千千萬(wàn)萬(wàn)的同行一樣，在今后的工作中他將繼續用真情熔鑄平凡人生的精彩篇章，用赤誠詮釋責任義務(wù)的無(wú)尚榮光，在稅收工作的道路上踏實(shí)做事，坦蕩做人，一路快樂(lè )前行!

崗位技能能手事跡12

　　xx于20xx年從xx大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入xx公司工作，20xx年提拔為xx車(chē)間技術(shù)員，20xx年晉升為生產(chǎn)部xx車(chē)間副主任，分管機械設備維修，負責項目技改和技術(shù)攻關(guān)工作，為xx公司生產(chǎn)穩定、增產(chǎn)增效、節能降耗做出了突出貢獻。曾先后獲得“創(chuàng )新能手”、“勞動(dòng)模范”、 “優(yōu)秀員工”等榮譽(yù)稱(chēng)號。短短七年時(shí)間，他從維修工成長(cháng)為技術(shù)骨干，在技術(shù)上能獨當一面；由基層員工晉升到中層干部，在管理上能游刃有余。

　　愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮進(jìn)取

　　剛進(jìn)公司，面對機械運行中出現的各種技術(shù)難題，他深知自己欠缺技術(shù)實(shí)踐和浮法玻璃生產(chǎn)工藝知識，憑著(zhù)對事業(yè)的執著(zhù)追求和敬業(yè)精神，別人每天上班工作8小時(shí)的時(shí)候，他卻經(jīng)常無(wú)償班，在第生產(chǎn)線(xiàn)一呆就是10多小時(shí)。為保證設備穩定運行，收悉設備性能，他借閱大量設備圖紙、資料，白天在單位看，晚上帶回家看，充分利用一切時(shí)間來(lái)進(jìn)行學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。由于理論全面，實(shí)操上手快，他深得“老師傅”們的喜愛(ài)。

　　干維修工作每天就是跟設備打交道，油膩的工作服、烏黑的雙手是給人的第一工作印象。作為一名維修工人，他在領(lǐng)導和同事心中有著(zhù)響當當的分量，都說(shuō)他是一個(gè)閑不住的人。他想掌握設備運行故障的第一手資料，公司環(huán)境最差的制粉車(chē)間和溫度最高的熔制車(chē)間是他的“最?lèi)?ài)”，這兩個(gè)車(chē)間有維修任務(wù)時(shí)，他總是主動(dòng)請纓，沖在最前。

　　他每到單位后，換上工作服就來(lái)到現場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。為了降低設備故障率，他精心組織巡檢小組成員加強日常巡檢和保養工作，并嚴格要求設備操作人員按操作規程履行維護保養職責，每當設備出現故障就立即組織人員搶修，確保設備小故障立即解決，大故障不過(guò)夜。

　　技術(shù)嫻熟，創(chuàng )新有方

　　作為生產(chǎn)技術(shù)型干部，他能夠認真組織開(kāi)展專(zhuān)業(yè)組活動(dòng)，創(chuàng )新性的解決玻璃生產(chǎn)過(guò)程中設備方面出現的專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題和疑難問(wèn)題。

　　玻璃行業(yè)在熔化窯爐普遍采用南北兩個(gè)粉倉分別供應南北兩個(gè)燃燒系統的時(shí)候，xx組織維修車(chē)間對焦粉燃燒系統進(jìn)行了多批次改造探討，提出了將南北燃燒供粉系統進(jìn)行串聯(lián)、互為備用的解決方案。方案試運行取得良好效果，有效解決了南倉或北倉因意外緊急�；鹪斐缮�產(chǎn)線(xiàn)報廢停產(chǎn)的重大安全隱患，保障了生產(chǎn)的穩定。此項技改屬玻璃行業(yè)首創(chuàng )實(shí)施的一項技改項目，現已成熟推廣。

　　20xx年對原料車(chē)間破碎系統轉子總成實(shí)施技改。原粉玻璃破碎系統一套轉子總成的正常使用壽命為60天，送外單位維修一次需要費用1萬(wàn)元。實(shí)施技改后，轉子總成的使用壽命從兩個(gè)月提高到八個(gè)月，使用壽命增加了4倍。四臺Cx800×800破碎機每年至少可節約直接開(kāi)支15萬(wàn)元。

　　浮法玻璃生產(chǎn)采用的老式氣墊桌多為羊毛氈或密度紙板密封，兩者都存在使用成本過(guò)高的缺陷，更換頻繁，且更換操作不容易。xx在觀(guān)察測繪的.基礎上，對老式取板氣墊桌進(jìn)行了技術(shù)改造，改變原有的密封結構，在氣墊桌桌面的鋼平臺面上均勻鉆上出氣孔，使壓縮空氣均勻的從出氣孔中排出，讓玻璃能更穩定的在氣墊桌上滑動(dòng)；同時(shí)，在氣墊桌邊緣裝上橡膠輪，使取板

　　工人操作更省力，減輕勞動(dòng)強度。技改后的全鋼結構又能保證氣墊桌具有極好的密封性，使用過(guò)程中沒(méi)有維護和維修，降低了使用成本。此項技改成本低、使用價(jià)值大，已由公司申請了實(shí)用新型專(zhuān)利。

　　對石油焦粉燃燒系統的焦粉分配裝置進(jìn)行技改，自主設計分配器，由傳統的固定式改為翻版式，做到結構簡(jiǎn)單，降低成本，有效實(shí)現了焦粉的均分，使焦粉的燃燒值達到最大化。對石油焦分級磨齒輪和軌道安裝方式進(jìn)行改造，改造后將在線(xiàn)維修時(shí)間由1天縮短至半天。

　　關(guān)心下屬，人性管理

　　作為一名從事設備維修工作多年的技術(shù)型領(lǐng)導，針對車(chē)間年輕人較多的特點(diǎn)，他主動(dòng)當起“老師”，并在工作中不厭其煩的向年輕同志傳授設備維修的知識、技能，并與實(shí)際工作相結合，在他的耐心幫助下，年輕同志很快掌握基本的維修技能，能獨立進(jìn)行一般的維修工作，解決力量技術(shù)力量不足的同時(shí)，又為車(chē)間又增加了生力軍。

　　在努力提高產(chǎn)量、質(zhì)量的同時(shí)，狠抓員工安全教育，將新員工的安全培訓作為培訓教育工作的重點(diǎn)，與車(chē)間每名工段長(cháng)、班組長(cháng)簽訂《安全質(zhì)量責任書(shū)》，將生產(chǎn)安全、財產(chǎn)安全、人身安全與各個(gè)工段、班組績(jì)效掛鉤，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的目標管理體系。

　　不管職務(wù)是班組長(cháng)還是車(chē)間主任，xx從來(lái)不對下屬員工們指手劃腳，下屬遇到問(wèn)題是他掛在嘴邊的常常是那句溫和的話(huà):“需要我做什么？”，就是在輕松和諧的氛圍里，團隊內的任務(wù)都能按照進(jìn)度有序完成。員工生病了，買(mǎi)水果去探視；現場(chǎng)人員的防暑、防塵、安全問(wèn)題，他總是盡力協(xié)調解決，就連單身漢的個(gè)人問(wèn)題他也總是牽掛在心。每到過(guò)年過(guò)節下屬找他批假探親，他總是想辦法安排，實(shí)在無(wú)法調劑的時(shí)候就親自到一線(xiàn)去頂崗，20xx年工作至今，僅有20xx年春節是和家人度過(guò)。

　　xx能立足本職崗位，勤奮刻苦工作，團結帶領(lǐng)員工心往一處想，勁往一處使，不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新，為全體億鈞員工樹(shù)立了光輝的榜樣。在今后的工作中，我們堅信他會(huì )更進(jìn)一步扎實(shí)工作、嚴于律己、愛(ài)崗敬業(yè)，繼續在工作崗位上作出突出貢獻。

崗位技能能手事跡13

　　xxx，男，中共黨員，大學(xué)本科，助理工程師，31歲�，F任中國移動(dòng)通信集團xx公司分公司營(yíng)業(yè)部主任，“全國青年文明號”號長(cháng)。

　　他刻苦勤奮，甘于奉獻，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇；在經(jīng)營(yíng)管理上有方法，有技巧，使中國移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)廳每年的營(yíng)業(yè)額規模達到二千多萬(wàn)元。他帶領(lǐng)的中國移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳

　　運營(yíng)收入規模、客戶(hù)滿(mǎn)意度與服務(wù)質(zhì)量多項指標連續5年居（洋浦）地區電信行業(yè)首位！在移動(dòng)通信系統亦排列在全省前茅；并且在客戶(hù)深度開(kāi)發(fā)上卓有成效，對中國移動(dòng)公司在xx地區的經(jīng)營(yíng)目標與客戶(hù)滿(mǎn)意度的全面完成作出了重要的貢獻。

　　他擔任中國移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)部主任，一直奮戰在營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)服務(wù)管理的戰線(xiàn)上；一直積極帶領(lǐng)開(kāi)展營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績(jì)。

　　中國移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是當地重要的通信服務(wù)窗口。作為營(yíng)業(yè)部主任，他積極帶領(lǐng)他的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團隊繼續深化“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績(jì)”具體要求。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)生機勃勃、奮勇?tīng)幭鹊哪贻p集體，集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發(fā)自?xún)仍诘姆��?wù)精神，始終以完美作為目標，為每一位用戶(hù)提供星級服務(wù)。

　　作為一名中共黨員，憑著(zhù)敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng )新的精神，帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過(guò)硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊伍。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳以“客戶(hù)滿(mǎn)意是我們永恒的追求”為目標，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏(yíng)得用戶(hù)，獲得了顯著(zhù)的經(jīng)濟效益和服務(wù)效益。在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下，以加快企業(yè)發(fā)展為主線(xiàn)，以提升運營(yíng)效益和效率為目標，以提高精細化管理水平為手段，使得分公司營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng )新服務(wù)、通信區域市場(chǎng)取得主導地位，為構建和諧社會(huì )作出了很大貢獻。

　　擔任營(yíng)業(yè)部主任以來(lái)，堅持高標準嚴格要求自己，始終腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，表現出了強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。他勇挑重擔，團結和帶領(lǐng)全體員工，愛(ài)崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了各項工作任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導一致好評。他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。從擔任中國移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)部主任以來(lái)，已連續4年個(gè)人年度考評為“優(yōu)”！

　　營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對人員素質(zhì)的要求特別高，對營(yíng)業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認識到自己的不足，認識到自己的素質(zhì)和未來(lái)通信行業(yè)發(fā)展要求的差距，能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規、財務(wù)知識以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，正因為他積極學(xué)習、對未來(lái)的工作做出了充分的準備，才能把工作做的更好。營(yíng)業(yè)廳工作要求工作人員要細致、耐心，且營(yíng)業(yè)財務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟風(fēng)險度！有時(shí)候面對一些細小問(wèn)題，處理得不好，往往就要更容易導致發(fā)生較大的問(wèn)題。在工作中謹小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專(zhuān)業(yè)多年、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，對待工作細心，想的周到，對財務(wù)風(fēng)險的控制嚴密，使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒(méi)有出現任何不良，通過(guò)了總部及其他監督檢查機關(guān)的多次檢查驗收。正是由于在工作中對自己的嚴格要求，在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得他在企業(yè)的服務(wù)隊伍中建立了較高的威信，在全司員工中形成了良好的口碑。

　　作為營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團隊的領(lǐng)頭人，不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面，而且更要樹(shù)立擅于團結和帶領(lǐng)員工，使大家共同進(jìn)步的道理。在平時(shí)的工作中，他能夠做到對同事關(guān)心愛(ài)護、熱心幫助；積極關(guān)心幫助異地來(lái)工作的員工的生活困難，經(jīng)常找員工談心，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法，寫(xiě)工作心得體會(huì )日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導，使得營(yíng)業(yè)廳隊伍員工的思想進(jìn)步，隊伍團結，積極向上；在他的`帶領(lǐng)下，營(yíng)業(yè)廳團隊里又有一批年青有能力的`班員光榮的加入了黨組織。

　　作為一名營(yíng)業(yè)部門(mén)主任，除了每天的日常服務(wù)監督工作要做到位以外，更主要的是思考如何才能管理好這個(gè)團隊，讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己的潛能，讓每位客戶(hù)都能得到滿(mǎn)意的服務(wù)!他為自己設定的目標是---將這支隊伍建設成為一支“敬業(yè)奉獻、團結創(chuàng )新、高效務(wù)實(shí)”的服務(wù)團隊。由于營(yíng)業(yè)廳的成員大多是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，閱歷淺，主動(dòng)學(xué)習精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強。針對這情況，他以培訓為重點(diǎn)，以服務(wù)為主線(xiàn)，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準，狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時(shí)間，加班加點(diǎn)整理各類(lèi)業(yè)務(wù)資料，然后召集班員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓；同時(shí)，為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶(hù)溝通的能力技巧，在營(yíng)業(yè)廳組織口試競賽和模擬柜臺現場(chǎng)演練，通過(guò)不斷的采取創(chuàng )新的培訓模式，把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識變成嫻熟的技巧傳達給客戶(hù)，不但鞏固了業(yè)務(wù)知識也加強了溝通技巧，經(jīng)過(guò)他的一番努力和團隊成員的積極配合，營(yíng)業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩步上升；在全省移動(dòng)系統的綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績(jì)名列前茅！

　　業(yè)務(wù)水平提高了，當然更要嚴格抓好服務(wù)質(zhì)量！他認真制定了營(yíng)業(yè)廳管理與考核規章制度，對營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標準進(jìn)行了詳細的規定，實(shí)行每日值班經(jīng)理現場(chǎng)巡檢制度，現場(chǎng)對每位成員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評分扣罰點(diǎn)評，在營(yíng)業(yè)廳內營(yíng)造一個(gè)爭先創(chuàng )優(yōu)，積極向上的服務(wù)工作氛圍。同時(shí)，他還認真加強服務(wù)禮儀，提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù)以及溫情服務(wù)，把“100－1＝0”的團隊服務(wù)理念宣灌給每一位成員，讓大家知道，用最真誠感化客戶(hù)為其解決難題，如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒(méi)有滿(mǎn)意的客戶(hù)！如今，“急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想”已成為中國移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。記得有一次，一位洋浦重要的企業(yè)客戶(hù)在晚上，撥打手機反映說(shuō)，因洋浦重點(diǎn)工程項目需要，臨時(shí)決定明天一早就要搭七點(diǎn)鐘的飛機到日本出差，能否幫助實(shí)現開(kāi)通移動(dòng)電話(huà)的國際漫游？因用戶(hù)的漫游地是日本，需要辦理國際租機漫游業(yè)務(wù)后才可以在日本使用，但是晚上營(yíng)業(yè)廳已停止營(yíng)業(yè)。用戶(hù)非常著(zhù)急，因營(yíng)業(yè)廳的開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)間都是在早上八點(diǎn)整，而用戶(hù)搭乘的是七點(diǎn)鐘的飛機，根本不可能到營(yíng)業(yè)廳辦理國際漫游業(yè)務(wù)。得知這個(gè)情況，為了保證客戶(hù)出國后能夠正常使用中國移動(dòng)的通信服務(wù)，他經(jīng)過(guò)協(xié)調，告知客戶(hù)，將特殊為該用戶(hù)辦理租機業(yè)務(wù)。深夜，和他的班員很快就到達了營(yíng)業(yè)廳，并快速地幫用戶(hù)辦理好一切手續，待用戶(hù)到達營(yíng)業(yè)廳時(shí)，營(yíng)業(yè)廳班員們已站在營(yíng)業(yè)廳的門(mén)前，親手將手機送到了客戶(hù)的手中，客戶(hù)接過(guò)手機，感動(dòng)地說(shuō)“沒(méi)想到，你們能為了我，深夜就趕過(guò)來(lái)幫我解決一個(gè)大難題，實(shí)在是太感謝你們了！你們的服務(wù)讓我非常滿(mǎn)意！”望著(zhù)客戶(hù)滿(mǎn)意的笑容，大家都會(huì )心的笑了，心里都暖暖的。因為工作中最大的快樂(lè )，就是能夠看到客戶(hù)滿(mǎn)意的笑容。我們的目標是：追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)！

　　一位外省客戶(hù)曾在中國移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的《客戶(hù)意見(jiàn)簿》留言：“在我走過(guò)這么多的地方里，你們的服務(wù)是最好的，你們的服務(wù)讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意，記住，因為有你們----中國移動(dòng)，因為有你們優(yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù)”。

　　他心系客戶(hù)，立足以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨的服務(wù)創(chuàng )新方向和方式，將“成為客戶(hù)滿(mǎn)意度放大器”作為營(yíng)業(yè)廳的工作目標，關(guān)注服務(wù)細節，不斷讓客戶(hù)感受到層層遞進(jìn)的溫馨關(guān)懷，并形成了良好的經(jīng)濟效益與社會(huì )口碑效應。在他的領(lǐng)導下，中國移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的運營(yíng)收入與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)以每年30％的增長(cháng)速度逐年提高！同時(shí)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得廣大客戶(hù)的一致好評，在省、市公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)考評均獲得了優(yōu)異的成績(jì)！在xx年－xx年度，xx市開(kāi)展的服務(wù)行業(yè)的評比中，他帶領(lǐng)的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳從當地100多家單位中脫穎而出，取得第一名的佳績(jì)！

　　一份耕耘，一份收獲！他帶領(lǐng)的營(yíng)業(yè)廳于xx年在共青團xx省委、xx省總工會(huì )、省質(zhì)量協(xié)會(huì )等聯(lián)合評比中榮獲“xx省質(zhì)量信得過(guò)班組”單位；xx年在全國婦聯(lián)與全國電信用戶(hù)委員會(huì )聯(lián)合開(kāi)展的評優(yōu)活動(dòng)中，中國移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳被評為“全國巾幗文明崗班組”；xx年在中國移動(dòng)通信集團總部評比的“溝通100廳”活動(dòng)中，移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳順利通過(guò)驗收，從全國兩萬(wàn)余個(gè)營(yíng)業(yè)廳中脫穎而出，被集團公司和集團工會(huì )授予“全國百佳營(yíng)業(yè)廳”稱(chēng)號。他牽頭為洋浦金海漿紙廠(chǎng)（app集團）設計的“app集團通信整體應用方案”獲得了中國移動(dòng)集團－xx年度的“全國百家精品工程”，為企業(yè)帶來(lái)了極大的經(jīng)濟效益與社會(huì )效應。同時(shí)，其參與撰寫(xiě)的“質(zhì)量創(chuàng )新”的主題論文，亦獲得中國移動(dòng)集團的全國優(yōu)秀論文二等獎。同時(shí)，連續4年個(gè)人年度考評為“優(yōu)”！

　　時(shí)代的車(chē)輪滾滾向前，未來(lái)的變化日新月異。在今后的工作中他一定會(huì )百尺竿頭，更進(jìn)一步。隨著(zhù)電信行業(yè)的深化發(fā)展，電信事業(yè)面臨更多的挑戰和機遇。他將以百倍的干勁，不倦的追求，向著(zhù)更高的目標，不斷進(jìn)取。

崗位技能能手事跡14

　　我是天津中醫藥大學(xué)第一附屬醫院腫瘤科醫生，20xx年碩士研究生畢業(yè)于天津中醫藥大學(xué)，同年分配到天津中醫藥大學(xué)第一附屬醫院腫瘤科，3年來(lái)一直從事中醫、中西醫結合治療惡性腫瘤的臨床研究和科研教學(xué)工作，現師從于全國中青年名醫賈英杰教授。在平凡的醫療工作中嚴格履行崗位職責，嚴格牢記為人民服務(wù)的宗旨，發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，堅持以人為本，努力鉆研醫學(xué)科學(xué)知識，短短的3年工作，在院領(lǐng)導和科主任的培養下，有了長(cháng)足的進(jìn)步，取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，贏(yíng)得了各級領(lǐng)導和患者家屬的好評。

　　一、思想進(jìn)步，政治優(yōu)秀

　　本人立場(chǎng)堅定，思想進(jìn)步，能夠積極擁護黨的領(lǐng)導，在思想與行動(dòng)上始終與黨的路線(xiàn)、方針、政策保持一致，能夠以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真學(xué)習、宣傳、貫徹黨的十七大精神，積極領(lǐng)會(huì )科學(xué)發(fā)展觀(guān)、建設社會(huì )主義和諧社會(huì )等重大理論的科學(xué)內涵。在黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中，我能夠積極學(xué)習，始終將“做事先做人，萬(wàn)事勤為先”作為自己行為準則，認真細致，恪盡職守，以身作則，積極參與黨組織的各項活動(dòng)，堅決服從組織安排，時(shí)時(shí)事事起到黨員的模范帶頭作用，具有堅定的共產(chǎn)主義信念和堅強的黨性。始終牢記作為一名共產(chǎn)黨員不僅要做到從組織上入黨，從不放松自己的思想改造。在堅持學(xué)習黨的各項基本理論、方針、政策，領(lǐng)悟黨的各項會(huì )議精神的基礎上，尤其是新時(shí)期共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性要做到的'“六個(gè)堅持”，牢固樹(shù)立“八榮八恥”的社會(huì )主義榮辱觀(guān)，弘揚社會(huì )主義道德風(fēng)尚，模范遵守社會(huì )主義道德規范，具有較強的為人民、為黨、為社會(huì )服務(wù)的意識和較高的政治素養。

　　二、工作恪盡職守，專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬

　　在臨床工作中，本人盡職盡責，勇于奉獻，始終以“救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實(shí)工作，實(shí)現著(zhù)自身價(jià)值。幾年來(lái)，以嚴謹的工作作風(fēng)，無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神，過(guò)硬的技術(shù)功底治療了許多病人，挽救了一些生命垂危的病人，使一個(gè)個(gè)患者重新?lián)P起人生的風(fēng)帆。在工作中始終堅持“患者至上”，以病人為中心，急病人所急，想病人所想，把病人的需要當成自己最重要的責任，工作總是勤勤懇懇，恪盡職守，以身作則，視病人如親人，工作從未出現過(guò)任何差錯，受到了領(lǐng)導和患者的高度贊揚。

　　本人師從于全國中青年名醫賈英杰教授，總結了老師大量的臨床實(shí)踐經(jīng)驗，繼承創(chuàng )新老師的學(xué)術(shù)思想：多途徑、多手段、多方法的“立體治療”惡性腫瘤的醫療模式，同時(shí)協(xié)助科主任開(kāi)展和引進(jìn)新技術(shù)，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新。作為課題負責人主持國家自然科學(xué)基金青年基金項目1項，同時(shí)還作為主研人員參與國家“十五”、“十一五”攻關(guān)課題、省部級以及局級課題等，發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx余篇，作為副主編撰寫(xiě)學(xué)術(shù)專(zhuān)著(zhù)1部。另外兼職內科教研室秘書(shū)及內科管委會(huì )秘書(shū)，除協(xié)助教學(xué)處的教學(xué)管理工作外，還擔任留學(xué)生、本科生的課堂教學(xué)任務(wù)，20xx年度被評為天津中醫藥大學(xué)第一附屬醫院優(yōu)秀教師。由于醫、教、研等專(zhuān)業(yè)技術(shù)比較過(guò)硬，體現出較高的醫生素質(zhì)，得到了前輩、同行以及患者的較高評價(jià)。

　　三、嚴以律己，率先垂范

　　平時(shí)注意加強自身修養，以模范行為影響科室其他年輕醫生。無(wú)論工作，還是生活上都能以身作則，嚴格要求自己，協(xié)助科主任制定科室制度，凡要求同志們做到的，自己首先做到，同志們不做的，自己首先不做。遵守勞動(dòng)紀律，嚴格操作規范，任勞任怨，從不計較個(gè)人得失。勤勤懇懇，潔身端行，嚴以律己，為同志們樹(shù)立了很好的榜樣，用自己的實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了良好的醫院形象。

　　我能主動(dòng)關(guān)心同事及科室研究生，及時(shí)了解和解決他們的實(shí)際困難和問(wèn)題，對科室研究生既嚴格要求又同他們加強感情交流，讓研究生與自己在一起感覺(jué)到輕松、愉快和自然。同時(shí)我還積極協(xié)助科主任在科內開(kāi)展一些有益的集體活動(dòng)，培養醫護的集體榮譽(yù)感，融洽集體感情，增強團隊精神，并為科主任出謀獻策，制定實(shí)施激勵機制，引發(fā)鼓勵醫生的進(jìn)取心，肯定醫生的工作成績(jì)，挖掘醫生的內在潛能，為科室工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。

　　這就是一名在醫療戰線(xiàn)上默默奉獻的醫生，我沒(méi)有驚人的壯舉，也沒(méi)有文學(xué)家筆下的傳奇色彩，但是我把所有的愛(ài)都獻給了患者，獻給了我孜孜以求的醫療事業(yè)�！耙磺袨榱瞬∪�，為了病人的一切”這是我的工作準則，在今后的數年工作經(jīng)歷中，我將以此為行為準則，讓自己的理論水平、服務(wù)藝術(shù)、人格魅力不斷提升，履行著(zhù)一個(gè)醫務(wù)工作者的神圣職責，實(shí)現著(zhù)自己的人生理想和價(jià)值。

崗位技能能手事跡15

　　xxx是澧縣有線(xiàn)公司冉冉升起的一顆服務(wù)明星，工作十三年來(lái)，她勤奮學(xué)習、埋頭苦干，在平凡的崗位上干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，不斷挑戰自我，超越自我，既當“忙家”、“雜家”，又當“管家”，由一名配合班組開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的辦公室工作人員，成長(cháng)為一名帶領(lǐng)部室姐妹創(chuàng )先爭優(yōu)的巾幗崗位能手。

　　一、一心為公是“行家”

　　xx年有線(xiàn)公司組建成立，她在公司辦公室工作，一干就是8年，辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，涉及機關(guān)日常事務(wù)、文秘檔案、信息、宣傳、后勤服務(wù)等，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，通常比較緊急，而她毫不含糊，也從未有過(guò)壓頭情緒，她就像一個(gè)魔術(shù)師，事情到她手里總是能漂漂亮亮完成。她每天起早貪黑，總是最早一個(gè)到辦公室，最后一個(gè)回家，在單位時(shí)充滿(mǎn)活力，可一回家就才覺(jué)得筋疲力盡了。她8年如一日，腳踏實(shí)地辦好每一件事，搞好部門(mén)協(xié)調以及后勤服務(wù)，為公司營(yíng)造了一個(gè)和諧溫馨的工作環(huán)境。無(wú)論大事、小事，她總是以滿(mǎn)腔熱情、百分百的精神狀態(tài)投入到工作中去，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，不厭其煩做好平凡事。

　　xx年8月，公司開(kāi)始全縣的數字電視整轉工作，她又自告奮勇毅然決然投入到一線(xiàn)現場(chǎng)進(jìn)行資料錄入以及整理工作，每天烈日當頭抵著(zhù)曬，幾天下來(lái)皮膚都曬傷了，可是她并沒(méi)有放在心上，每天現場(chǎng)回來(lái)，晚上還接著(zhù)在單位加班，對當天整轉資料進(jìn)行分類(lèi)歸檔打包，常常每晚都要加班到十點(diǎn)，兩個(gè)月下來(lái)，由于高強度的工作，她整個(gè)人瘦了10多斤，身體終于背負不住，疲勞過(guò)度累垮了，醫生建議輸液休息幾天，可是她硬撐著(zhù)沒(méi)有請假，只是在診所簡(jiǎn)單輸完液，拔掉針頭又繼續工作。同事勸她，"單位的事不必要這樣賣(mài)力，你真傻"�？伤�總會(huì )是笑著(zhù)說(shuō)："沒(méi)辦法，我就是個(gè)工作狂"。

　　二、亮化窗口做“雜家”

　　xx年，公司領(lǐng)導交給xxx一項新任務(wù)，負責公司兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常運營(yíng)及用戶(hù)咨詢(xún)、投訴、維修電話(huà)接轉的各項管理工作。由于是數字電視整轉后的第一年，很多工作都在完善之中，數字電視的宣傳、服務(wù)和投訴處理在第一時(shí)間也就落在了營(yíng)業(yè)大廳。作為公司的對外窗口形象單位，她深知營(yíng)業(yè)大廳已不再是純粹收費、辦理業(yè)務(wù)，而更多的是要妥善處理好上門(mén)投訴、疑問(wèn)咨詢(xún)與解答，工作頭緒多、迎送客量大。

　　為了適應新的業(yè)務(wù)需要，xxx首先從理論上強化意識，她迅速調整工作崗位，新增業(yè)務(wù)窗口，細化工作流程，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高員工素質(zhì)，從思想上真正認識到"用戶(hù)是我們的上帝"，如何做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意是我們不可推卸的責任。接著(zhù)她又創(chuàng )新工作方法，對每一個(gè)用戶(hù)實(shí)行“一站式”服務(wù)原則，整合交費、安裝、維修三個(gè)部門(mén)，實(shí)行資源共享，推行“首問(wèn)首辦”和責任追究制。讓用戶(hù)的疑問(wèn)和難題第一時(shí)間在大廳得到解決。決不估息對顧客訴求推諉拖拉行為，最后她又推行禮儀服務(wù)，要求每一個(gè)員工把“笑容寫(xiě)在臉上，問(wèn)候掛在嘴上，滿(mǎn)意在行動(dòng)上”作為自身衡量?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)的標準，以此規范自已的服務(wù)言行。相比以前，在她的帶領(lǐng)下，現在大廳里的笑容多了，問(wèn)候多了，感謝多了，輕言細語(yǔ)多了，辦事效率高了，用戶(hù)的滿(mǎn)意度也大大提升了。

　　三、勇挑重擔當“管家”

　　xxx對用戶(hù)的熱情周道，客戶(hù)贊譽(yù)有加，xxx對工作的兢兢業(yè)業(yè)，公司上下有目共睹，今年，公司聘任她為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理，她深感肩上的'擔子更重了。經(jīng)過(guò)反復醞釀，她甩開(kāi)膀子，開(kāi)始了管員工技術(shù)培訓，管部門(mén)任務(wù)完成的漫漫征程。

　　數字電視整轉后，建立了新的boss收費管理系統，收費由原來(lái)的手工開(kāi)票改為全電腦化操作打印發(fā)票，同樣也就要面臨很多操作方面的難題，她首先自己去鉆研，積極向其他縣市請教，找出正確的方法，然后對每一個(gè)收費員進(jìn)行系統地培訓，定期開(kāi)展崗位練兵、技能比武活動(dòng)，規范boss管理，提高操作能力，讓每個(gè)收費員都成為行里能手。

　　今年公司下達給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部全年的創(chuàng )收任務(wù)是付費業(yè)務(wù)x萬(wàn)元，面對巨大的工作壓力，她沒(méi)有放棄，依然信心滿(mǎn)滿(mǎn)地接受了這項重任，功夫不負有心人，在她的帶動(dòng)下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)超額完成全年任務(wù)付費業(yè)務(wù)x萬(wàn)元，占完成任務(wù)的1x.6﹪，營(yíng)銷(xiāo)部x萬(wàn)元的總創(chuàng )收任務(wù)已完成1361萬(wàn)元，超額完成任務(wù)。整個(gè)有線(xiàn)公司的創(chuàng )收積極性煥發(fā)出來(lái)了，各部門(mén)間出現了想法設法，爭創(chuàng )佳績(jì)的好勢頭，公司全年的創(chuàng )收任務(wù)全面完成。

　　她是一個(gè)堅忍不拔的人，一個(gè)永不言敗的人，一個(gè)執著(zhù)于工作的人，巾幗不讓須眉，她以工作扎實(shí)、腳踏實(shí)地、真誠奉獻、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神，在平凡的崗位上樹(shù)立了一流的標準，在平凡的崗位上做著(zhù)不平凡的工作，為有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展譜寫(xiě)了精彩的人生華章。

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