創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)快遞計劃書(shū)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢?下面是小編幫大家整理的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)快遞計劃書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)快遞計劃書(shū)1
一、創(chuàng )業(yè)配景
我國經(jīng)濟飛速成長(cháng)的本日,市場(chǎng)日趨完美,商品日漸富厚,豈論是出產(chǎn)性企業(yè),照舊貿易,只要掌握好了物流這一環(huán)節就便是把握了通向滿(mǎn)身的命根子。電子信息期間,信息發(fā)家,各地的市場(chǎng)的競爭就是時(shí)刻的競爭,是時(shí)刻要求我們以最快的速率完成我們客戶(hù)所必要的處事。
整個(gè)蘇北和魯南的經(jīng)濟成長(cháng)為物流的成長(cháng)提供一個(gè)遼闊的空間,我們正是抓住了新沂地域,新興的交通關(guān)節都市,精采的工農業(yè)基本為依賴(lài),優(yōu)惠的`創(chuàng )頤魅政策為后援,使我們的創(chuàng )業(yè)有了以很好的平臺。
二、公司的創(chuàng )建
華夏物流公司致力于整合地域物流資源,公司設在新興交通關(guān)節都市---新沂,是面向周邊地域的地域性物流公司,首要營(yíng)業(yè):對產(chǎn)物運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。公司采納有限責任公司的組織情勢,公司的權益由投資商全部。
三、公司的成長(cháng)籌劃
第一年,公司創(chuàng )立,成立倉儲、辦公場(chǎng)合,完成營(yíng)業(yè)流程計劃,信息平臺的建樹(shù),在新沂地域建成最初的營(yíng)業(yè)相關(guān)收集,并試著(zhù)向周邊地域成長(cháng)。
第二年開(kāi)始,將與周邊地域公司相助,共建地區性物流收集。慢慢與海表里的企業(yè)接洽營(yíng)業(yè),成為其在魯南蘇北地域的'物流處事提供商。
恒久打算,將公司成長(cháng)為華夏地域最具氣力的,營(yíng)業(yè)包圍世界,涉及外洋營(yíng)業(yè),技能辦法齊全的物流公司。
四、公司的構成及打點(diǎn)
公司建設職員為本院的四名門(mén)生,別離是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),財會(huì )專(zhuān)業(yè)。我們將禮聘周玉泉先生為公司物流技能參謀,原新沂鐵路貨運主任郭景民老師為營(yíng)業(yè)成長(cháng)參謀。
公司將雇用一些物流技強職員,有電子商務(wù)平臺開(kāi)拓履歷的計較機職員和有相干事變履歷的職員,來(lái)組建最初的公司。
我們將以工錢(qián)本,本著(zhù)“我為大家,人工錢(qián)我”的處事理念,締造人道化處事的物流企業(yè),以進(jìn)步員工素質(zhì),加強團隊理念為企業(yè)保留之基礎,締造一流的處事,一流的企業(yè)。
五、公司的處事理念
我們的處事宗旨是:更便捷,更安詳,更準時(shí)的物流處事。我們的方針是將公司建樹(shù)成為,以新沂市為中心周遭150公里范疇內較大物流公司。公司策劃范疇海表里物流中介,運輸處事、電子物流、打點(diǎn)處事、包裝物流的綜合性物流公司。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)快遞計劃書(shū)2
一、創(chuàng )業(yè)背景
我國經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,市場(chǎng)日趨完善,商品日漸豐富,不論是生產(chǎn)性企業(yè),還是商業(yè),只要把握好了物流這一環(huán)節就等于掌握了通向全身的命脈。電子信息時(shí)代,信息發(fā)達,各地的市場(chǎng)的競爭就是時(shí)間的競爭,是時(shí)間要求我們以最快的速度完成我們客戶(hù)所需要的服務(wù)。
整個(gè)蘇北和魯南的經(jīng)濟發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個(gè)廣闊的空間,我們正是抓住了新沂地區,新興的交通樞紐城市,良好的工農業(yè)基礎為依靠,優(yōu)惠的創(chuàng )業(yè)政策為后盾,使我們的創(chuàng )業(yè)有了以很好的平臺。
二、公司的創(chuàng )立
中原物流公司致力于整合地區物流資源,公司設在新興交通樞紐城市———新沂,是面向周邊地區的地區性物流公司,主要業(yè)務(wù):對產(chǎn)品運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。公司采取有限責任公司的組織形式,公司的權益由投資商所有。
三、公司的發(fā)展規劃
第一年,公司成立,建立倉儲、辦公場(chǎng)所,完成業(yè)務(wù)流程設計,信息平臺的建設,在新沂地區建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),并試著(zhù)向周邊地區發(fā)展。
第二年開(kāi)始,將與周邊地區公司合作,共建區域性物流網(wǎng)絡(luò )。逐步與國內外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù),成為其在魯南蘇北地區的物流服務(wù)提供商。
長(cháng)期計劃,將公司發(fā)展為中原地區最具實(shí)力的,業(yè)務(wù)覆蓋全國,涉及海外業(yè)務(wù),技術(shù)設施齊備的物流公司。
四、公司的組成及管理
公司創(chuàng )建人員為本院的四名學(xué)生,分別是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),財會(huì )專(zhuān)業(yè)。我們將聘請周玉泉老師為公司物流技術(shù)顧問(wèn),原新沂鐵路貨運主任郭景民先生為業(yè)務(wù)發(fā)展顧問(wèn)。
公司將招聘一些物流技術(shù)人員,有電子商務(wù)平臺開(kāi)發(fā)經(jīng)驗的計算機人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員,來(lái)組建最初的公司。
我們將以人為本,本著(zhù)“我為人人,人人為我”的服務(wù)理念,創(chuàng )造人性化服務(wù)的物流企業(yè),以提高員工素質(zhì),增強團隊理念為企業(yè)生存之根本,創(chuàng )造一流的`服務(wù),一流的企業(yè)。
五、公司的服務(wù)理念
我們的服務(wù)宗旨是:更便捷,更安全,更準時(shí)的物流服務(wù)。我們的目標是將公司建設成為,以新沂市為中心方圓150公里范圍內較大物流公司。公司經(jīng)營(yíng)范圍國內外物流中介,運輸服務(wù)、電子物流、管理服務(wù)、包裝物流的綜合性物流公司。
創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)撰寫(xiě)指南
1)執行總結
本創(chuàng )業(yè)計劃的簡(jiǎn)述(包括公司、項目產(chǎn)品、創(chuàng )業(yè)團隊等基本情況)。
2)項目介紹
項目的創(chuàng )意背景、技術(shù)(創(chuàng )意)的描述和前景分析。
3)市場(chǎng)分析
1、行業(yè)及市場(chǎng)概述(國內行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量);
2、項目的市場(chǎng)需求程度(分析項目市場(chǎng)的可接受容量、主要市場(chǎng));
3、項目的目標市場(chǎng)(結合產(chǎn)品優(yōu)勢、企業(yè)優(yōu)勢,確定該產(chǎn)品的細分市場(chǎng)定位);
4、項目的市場(chǎng)競爭分析(從項目的技術(shù)優(yōu)勢、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢、行業(yè)的認知、團隊管理優(yōu)勢等多方面分析與市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢)。
4)總體進(jìn)度安排與發(fā)展策略
1、項目總體安排(描述項目實(shí)施計劃、操作周期、階段目標);
2、項目開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)策略(從利用企業(yè)優(yōu)勢、合理組合各種資源出發(fā),描述對項目開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售進(jìn)行的合理策劃,以提高產(chǎn)品綜合競爭力,滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,在較短時(shí)間內開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)出具有競爭力的產(chǎn)品);
3、項目市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(制定項目產(chǎn)品市場(chǎng)的推廣計劃,制定項目產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃,及制定計劃時(shí)所采取的各種策略);
4、項目獲利方式(其中可分析技術(shù)的先進(jìn)性對獲利方式的貢獻程度等,分析這種獲利方式是否是最佳的,及持久性)。
5)創(chuàng )業(yè)團隊
1、核心團隊:教育背景(學(xué)習及培訓經(jīng)歷)、工作業(yè)績(jì);
2、創(chuàng )業(yè)發(fā)起人:自我評價(jià)(創(chuàng )新意識、開(kāi)拓能力、經(jīng)營(yíng)理念)。
6)資金運作與財務(wù)預測
1、項目資金來(lái)源與運營(yíng)計劃;
2、投資收益與風(fēng)險分析;
3、預測近3年的財務(wù)狀況,列出主要財務(wù)報表和財務(wù)指標。
7)風(fēng)險應對
關(guān)鍵的風(fēng)險分析(財務(wù)、技術(shù)、市場(chǎng)、管理、競爭、資金撤出、政策等風(fēng)險),提出應對措施。
8)遠景規劃
未來(lái)1—5年的定位及發(fā)展規劃。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)快遞計劃書(shū)3
一、創(chuàng )業(yè)項目簡(jiǎn)介
高校園區地處城市邊緣,工廠(chǎng)和單位很少,主要的消費群體是在校大學(xué)生,每月的業(yè)務(wù)量在1.6萬(wàn)件左右,業(yè)務(wù)收入在33.6萬(wàn)元左右。且大學(xué)生之間的信息交流十分頻繁,所以快遞業(yè)在此地區的市場(chǎng)份額很大。這就需要一個(gè)中轉點(diǎn)來(lái)派發(fā)和接收一些快件,這就是本校園的快遞業(yè)務(wù)。
。ㄒ唬╉椖磕繕
我公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標是提供高校園區的快遞服務(wù),建立物流的交易的校園平臺,以此最終打造全省物流網(wǎng)絡(luò )。我們的主要服務(wù)項目是高校園區的學(xué)子和教師及從業(yè)人員;提供的服務(wù)有:提代供代購,代送外賣(mài),代送包裹信件和禮物,代發(fā)傳單等服務(wù)。我們公司的優(yōu)勢有;服務(wù)速度快,安全,準時(shí),價(jià)格低廉,且有榮譽(yù)保證。目前我們沒(méi)有十分強大的競爭對手,所以我們的發(fā)展前景廣闊,能迅速形成物流行業(yè)品牌,占領(lǐng)高校市場(chǎng)。將業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步拓展,覆蓋全省高校園區。
。ǘ╉椖刻攸c(diǎn)
1、費用低。投遞費用低廉,減少一開(kāi)始在業(yè)務(wù)量不足的情況下基礎設施方面的資金投入。
2、速度快。自身發(fā)張速度快,規模迅速龐大。
3、安全準確。實(shí)行標準化經(jīng)營(yíng),確保貨物及運作安全,準時(shí)準點(diǎn)送達貨物。
4、示范效應。提供服務(wù)的同時(shí),要讓別人看到自己,認識自己,接受自己,當有準確的需求時(shí),我們可購入一些運輸工具,租用一些場(chǎng)所。
二、創(chuàng )業(yè)項目市場(chǎng)分析
伴隨本地經(jīng)濟的不斷發(fā)展,對快遞的需求量不斷上升,民營(yíng)快遞業(yè)欣欣向榮,但是高校園民營(yíng)快遞起步較晚,在取得一定發(fā)展的同時(shí),存在許多急需解決的問(wèn)題。如何促進(jìn)此地區的快遞發(fā)展,首先要對此地區的發(fā)展現狀和面臨的.問(wèn)題有個(gè)清晰的認識。
。ㄒ唬㏒WOT分析
SWOT分析是一種用于企業(yè)的內外經(jīng)營(yíng)環(huán)境,從優(yōu)勢,劣勢,機遇,威脅四個(gè)方面為S企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行診斷,從而為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和決策提供參考和依據。
優(yōu)勢:
1、價(jià)格低,EMS不論遠近都是22·5元,而民營(yíng)快遞企業(yè)一般都在4—6元
2、速度比較快,一般比EMS快
3、相互代理降低成本
4、比較好的網(wǎng)絡(luò )資源,網(wǎng)絡(luò )覆蓋面較全5快速反應能力,能應變多變的市場(chǎng)
劣勢:
1、企業(yè)規模小,企業(yè)競爭力有待提高
2、服務(wù)質(zhì)量與承諾不同,個(gè)性服務(wù)較為單一
3、多采用承包方式,服務(wù)質(zhì)量和形象在地區較差
4、人員素質(zhì)低
5、法律地位不明確
6、民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展不平衡
機會(huì ):
1、本地物流發(fā)展速度較快,對市場(chǎng)需求量較大
2、高校園區規模不斷增加,周邊小區建設增加,消費群體加大
3、商業(yè)市場(chǎng)加大,物流需求量大
4、國際快遞公司入住,帶來(lái)全新的理念和技術(shù)
威脅:
1、兌現世界承諾,繼續開(kāi)放國際市場(chǎng)
2、郵政轉證最豐富的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)權,很大程快度上瓏管利益郵政
3、快遞市場(chǎng)容量有限
4、郵政不斷發(fā)開(kāi)價(jià)格
5、郵政法禁止買(mǎi)單買(mǎi)單
。ㄒ唬┈F狀分析
國內快遞市場(chǎng)呈現三足鼎立的局面一類(lèi)是以外資企業(yè)為代表的快遞企業(yè),像:UPS,TNT,DHL,FEDEX,其中國有快遞企業(yè)以郵政,中外運,中鐵快運為代表,還有一類(lèi)是以申通,圓通,中通,順豐為代表的民營(yíng)快遞企業(yè),由于市場(chǎng)的快速需求,大量的快遞企業(yè)不斷進(jìn)入市場(chǎng),由于利益的趨勢,200多家地下快遞企業(yè)也在運作,一位業(yè)內人士說(shuō),南京657家正規的物流公司沒(méi)有一家不再做快遞業(yè)務(wù),高校園區雖不像市中心有眾多的快遞公司存在,但入住此公司的快遞公司也不少,主要有申通,圓通。中通。韻達,宅急送,EMS。在該地區,由于國際業(yè)務(wù)量小,江浙滬區域性快遞需求量很大,民營(yíng)快遞的價(jià)格低,且大學(xué)生之間的交流頻繁,民營(yíng)快遞企業(yè)的市場(chǎng)份額大。
。ǘ┐嬖诘膯(wèn)題
民營(yíng)快遞仍缺乏信任,很多人不了解民營(yíng)企業(yè),認為私人快遞不安全,抱有歧視的態(tài)度,不穩定性大。 2運營(yíng)方式簡(jiǎn)單
1、照辦運營(yíng)模式,體制簡(jiǎn)單陳舊,不完善。
2、從業(yè)人員學(xué)歷和素質(zhì)較低,服務(wù)觀(guān)念落后于市場(chǎng)發(fā)展的要求。
3、網(wǎng)絡(luò )設備覆蓋范圍不全。
4、信息設施,設備落后。
5、基礎設施薄弱,交通工具多為摩托車(chē)。
外部環(huán)境不理想民營(yíng)快遞法律體制不完善,在法律上沒(méi)有清楚的定位,政府不夠重視,必要的基礎設施不齊全。
。ㄈ﹦(chuàng )業(yè)項目的投入計劃一設施設備的投入
快遞服務(wù)企業(yè)場(chǎng)并所,分為作業(yè)場(chǎng)所和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,并配備相應的基礎設施,設備。
1、作業(yè)場(chǎng)所:快遞服務(wù)組織應具有封閉,面積適宜的,監控設備和作業(yè)場(chǎng)所。
2、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所:具有固定的,易識別的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,手續齊全,通過(guò)各種營(yíng)業(yè)方式告知顧客,快遞組織應配備組織標識。
3、快遞服務(wù)組織具有與開(kāi)辦業(yè)務(wù)范圍相適應的設備,如計算機,通訊設備,封裝器械,辦公設備等。
4、計量器具:計量器具應具有國家規定的合格證書(shū)。
5、運輸工具:應使用封閉式的運輸車(chē)輛,車(chē)輛應有組織標識。
。ㄋ模┤藛T安排
開(kāi)辦快遞服務(wù)供公司,需要向社會(huì )招聘合適的工作人員,一是必要的行政管理人員,如財務(wù)管理,接單等,二是必要的配送工作人員
1、運輸主管:主要負責監督運輸索賠及異常問(wèn)題處理,運輸成本控制,有效降低運輸率,運輸質(zhì)量管理與考核,運輸市場(chǎng)分析與調查,客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護。
2、快遞員:負責將貨物送到客戶(hù)手中,與簽收。錄入已送業(yè)務(wù)系統,或文檔。未送達貨物注明原因。
3、倉管員:認真做好倉庫安全處理工作,整理,打掃倉庫,與貨物堆放。及時(shí)檢查火災隱患,保證庫存物資完整,發(fā)貨時(shí),審核零用手續,打印出庫單和入庫單,做到當日工作當日結束。做好倉庫胖點(diǎn)工作。
4、駕駛員:駕駛公司貨運車(chē)輛
5、會(huì )計:財務(wù)資產(chǎn)結算。工資核算,費用和成本計算,繳納稅款,審核外來(lái),內部園原始證件。
6、后勤:負責現金出納,現金與央行賬戶(hù)管理,支票的開(kāi)立與保管。
7、文員:做好訂單查詢(xún),做好問(wèn)題紀律,交給先關(guān)負責人。制定和同表格。
8、后勤:根據情況需要而設定,后勤主要負責清潔處理,設備保養,電器維護。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)快遞計劃書(shū)4
物流項目一般投資大、專(zhuān)業(yè)性強,在工程建設和營(yíng)運過(guò)程中,經(jīng)常要受到多種因素的影響與干擾,而這些因素又大多具有相當的不確定性。
從事物流項目投資必須認真識別風(fēng)險、設法控制風(fēng)險,以提高投資的成功率。物流項目在投資建設和勞動(dòng)過(guò)程中,需要大量的資金投入,同時(shí)在項目建設完成后,企業(yè)也會(huì )面臨各種各樣的風(fēng)險。投資者必須通過(guò)風(fēng)險識別揭示產(chǎn)生風(fēng)險的來(lái)源,判別風(fēng)險程度,提出風(fēng)險的對策,避免因在決策中忽視風(fēng)險的存在而蒙受損失。根據物流項目的特點(diǎn),物流項目開(kāi)展過(guò)程中的風(fēng)險主要有市場(chǎng)風(fēng)險、管理風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、金融風(fēng)險、操作風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險等。
物流項目風(fēng)險防范策略
物流項目開(kāi)展過(guò)程中會(huì )面臨很多的風(fēng)險,這些風(fēng)險都將直接或間接地威脅到項目開(kāi)展的結果。在物流項目的建設和營(yíng)運過(guò)程中,充分認識相關(guān)風(fēng)險,并在實(shí)施過(guò)程中加以控制,大部分風(fēng)險又是可以降低和防范的。
1、深入調查、科學(xué)預測,建立科學(xué)有效的'決策機制
物流項目一般投資大、周期長(cháng)、風(fēng)險多,因此要深入調查研究分析市場(chǎng)需求,科學(xué)確定投資計劃,對項目的各種可能方案進(jìn)行可行性論證,評估方案風(fēng)險發(fā)生的概率和損失程度,權衡利弊,選出最優(yōu)投資方案。投資決策作為整個(gè)投資過(guò)程始點(diǎn)起著(zhù)根本性的作用,大量失敗的投資項目是由投資決策的失誤千百萬(wàn)的。此外,要提高決策者的決策,建立科學(xué)有效的決策機制,杜絕和減少決策失識。
2、加強物流項目投資管理,增強抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險能力
物流項目投資方案一經(jīng)選用,就應付諸實(shí)施。項目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險大小取決于項目獲利能力和投資回收能力。防范項目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,一是應加快項目建設進(jìn)度,節約項目投資,優(yōu)質(zhì)高效建好項目。二是加強項目經(jīng)營(yíng)管理,增強其投資回收能力。三是加強項目財務(wù)收支管理,增強其投資回收能力,通過(guò)增加財務(wù)收入,節約財務(wù)支出,實(shí)現經(jīng)營(yíng)現金凈流量最大化,以達到盡快回收項目投資目的,從而有利于防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
3、嚴格的制度管理
物流企業(yè)在營(yíng)運過(guò)程中,通過(guò)嚴格的制度管理可以避免大部分風(fēng)險。因此,要有嚴格的規章制度,將工作中出現的責任落實(shí)到個(gè)人,并結合相關(guān)的獎懲機制,將人為原因造成的失誤降到最低。對于可能出現問(wèn)題的地方,應制訂專(zhuān)門(mén)的審核制度,將操作流程進(jìn)行標準化處理,對整個(gè)物流服務(wù)制度化管理,保證物流系統的順暢營(yíng)運。一方面要對信息系統和硬件設備進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的檢修和保養,避免硬件的故障造成物流服務(wù)環(huán)節中的差錯;另一方面服務(wù)流程盡量標準化,有章可循,減少人為原因造成的風(fēng)險。
4、建立穩定的合作伙伴關(guān)系
物流項目開(kāi)展初期,可以考慮強強聯(lián)合,降低風(fēng)險,與有豐富管理經(jīng)驗大型物流企業(yè)或相關(guān)行業(yè)的大型企業(yè)合資或合伙投資建設物流項目,這樣既可以降低投資風(fēng)險,又能夠在合作中學(xué)習大型企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗。首先將原有的簡(jiǎn)單倉儲或運輸服務(wù)進(jìn)行重組,形成一個(gè)有機整體,然后在穩定原有業(yè)務(wù)的基礎上發(fā)展新的業(yè)務(wù),根據自身實(shí)業(yè)對目標客戶(hù)進(jìn)行定位,積極尋找物流服務(wù)需求企業(yè),經(jīng)過(guò)與合作企業(yè)不斷溝通,了解客戶(hù)所需物流服務(wù)的具體內容,以及對物流設施的要求,考察該企業(yè)的物流服務(wù)需求是否在項目的服務(wù)能力內,如果符合要求,結合實(shí)際為客戶(hù)企業(yè)進(jìn)行物流流程的設計,并與企業(yè)進(jìn)一步切磋,最后制訂標準的服務(wù)流程后,簽訂長(cháng)期物流服務(wù)合同,發(fā)展為穩定的合作伙伴關(guān)系,定期進(jìn)行溝通,不斷改進(jìn)工作中存在的不足,提高物流服務(wù)質(zhì)量,以鞏固合作模式的穩定性。同時(shí)我們可以考慮采取與合作伙伴利益一體化的方式保證客戶(hù)的穩定性,密切關(guān)注客戶(hù)的資信狀況,對于資信狀況好、發(fā)展能力強的客戶(hù),可考慮通過(guò)合資、相互控股的方式將物流項目的發(fā)展與生產(chǎn)企業(yè)緊密聯(lián)系起來(lái),兩者相互依存,共同發(fā)展。
物流項目的運輸成本控制
運輸在整個(gè)物流中占有很重要的地位,總成本占物流總成本的35%-50%左右,占商品價(jià)格的4%-10%。運輸對物流總成本的節約具有舉足輕重的作用。會(huì )計學(xué)上將物流成本分為顯性成本和隱性成本。在我國現行的物流運輸方式中無(wú)論是自營(yíng)物流,合營(yíng)物流還是第三方物流,隱性成本占據了很重要的地位,這些隱性成本在物流運輸過(guò)程中主要包括以下幾個(gè)方面:返程或起程空駛:空車(chē)無(wú)貨載行駛,是不合理運輸的最嚴重形式。在實(shí)際運輸組織中,必須調運空車(chē)。但是,因調運不當貨源計劃不周,形成的空駛,是不合理運輸的表現。在物流運輸決策中主要體現在這幾個(gè)方面:運輸方式的選擇,運輸服務(wù)商的選擇,運輸路線(xiàn)的選擇,運輸計劃編制及運輸能力配備等問(wèn)題。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)快遞計劃書(shū)5
一、項目簡(jiǎn)介
背景:
我國近些年物流業(yè)發(fā)展迅速,形成了一些著(zhù)名的有實(shí)力的物流公司,如中鐵快運,中遠集團,中外運集團和中儲集團等。著(zhù)名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開(kāi)始介入物流行業(yè)。專(zhuān)業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速,物流配送社會(huì )化,專(zhuān)業(yè)化日益明顯。
據統計,全國有超過(guò)750萬(wàn)戶(hù)小微物流公司,3000多萬(wàn)在冊貨車(chē)司機,但是依據交通部運輸司數據顯示,車(chē)輛有效利用率不足50%,我國物流效率明顯低于其他國家。
沿海大城市群的區域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,廣州,上海等地區都在勾畫(huà)區域性物流圈。深圳市規劃建設了以國際物流為導向的六大物流園區。廣州市正在啟動(dòng)建設四大物流中心。上海市把物流作為產(chǎn)業(yè)替代、結構升級的新興產(chǎn)業(yè),正建設集國際、區域和市域三個(gè)層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經(jīng)濟輻射聚集能力的重點(diǎn)戰略。
前景:
我國政策正在大力扶持物流企業(yè),畢竟物流企業(yè)能不斷提高我國的經(jīng)濟發(fā)展水平。從近年來(lái)我國發(fā)布的一系列物流政策來(lái)看,對物流行業(yè)已經(jīng)越來(lái)越關(guān)注:明確對物流企業(yè)實(shí)施幫扶,為其施行相關(guān)的政策,從布局、業(yè)務(wù)、運輸以及設施設備技術(shù)等方面加大支持。物流業(yè)在近年來(lái)受到了極大關(guān)注,整個(gè)行業(yè)將迎來(lái)春天。
二、公司簡(jiǎn)介
公司成立將作為第三方物流公司,致力于整合地區的物流資源,使地方的有利條件充分發(fā)揮,形成局部完整的物流系統。
目前所選的地區為XXX市到全國。為城鎮間的物流配送,雇傭3-4名工人,一間倉庫。
三、服務(wù)形式
服務(wù)形式:主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。
服務(wù)優(yōu)勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰”的現有局面。
四、市場(chǎng)定位
1、物流市場(chǎng)的宏觀(guān)分析
自改革開(kāi)放以來(lái),中國的經(jīng)濟有了飛速的發(fā)展,直接推動(dòng)了物流行業(yè)的崛起,而目前最受歡迎的物流方式還是汽運,由于其方便快捷,在物流的行業(yè)中占據了主流地位。
城市的發(fā)展最為迅速,城市間的物流行業(yè)發(fā)展規模大,經(jīng)濟利益廣闊。
全國的交通的改善為物流行業(yè)提供了不可或缺的有利因素。
鄉鎮的發(fā)展較慢,目前物公司并無(wú)太多涉足,只有部分小型的公司在這個(gè)部分運作?梢哉f(shuō)是前景廣闊。
五、公司組織與人力資源
公司成立之初采用樹(shù)型結構與橫向工作相結合,建立完善的部門(mén),依靠項目經(jīng)理與各個(gè)部門(mén)通力合作,完成我們的服務(wù)。各級管理人員形成一個(gè)團隊,明確職責,各盡其能。建立有效的'激勵機制,為員工建立良好的工作環(huán)境。
我們相信“我為人人”的服務(wù)理念,物流的服務(wù)從實(shí)質(zhì)上將依然是為人服務(wù)。充分利用鄉鎮的人力資源優(yōu)勢,利用較廉價(jià)的勞動(dòng)力。物流的本質(zhì)是需求,只要有人的地方就有需求,物流行業(yè)市場(chǎng)前景廣闊,不管是物流管理者還是貨運司機,抑或是搬運工等等,物流行業(yè)發(fā)展前景可大可小,可寬可窄,作為一名物流人,只要方向正確,只要有向前的決心,就不愁無(wú)發(fā)展前景。
六、對于物流管理
整體來(lái)講,物流管理包括三個(gè)方面的內容:
。1)對物流活動(dòng)諸要素的管理,包括運輸、儲存等環(huán)節的管理;
。2)對物流系統諸要素的管理,即對其中人、財、物、設備、方法和信息等六大要素的管理;
。3)對物流活動(dòng)中具體職能的管理,主要包括物流計劃、質(zhì)量、技術(shù)、經(jīng)濟等職能的管理等;ヂ(lián)網(wǎng)的沖擊給物流行業(yè)帶來(lái)了機遇也帶來(lái)了挑戰,智慧物流理念、“互聯(lián)網(wǎng)+物流”模式等等紛紛出現在物流視野中,其核心的觀(guān)念是整合、智能。
七、風(fēng)險分析及對策
我們已經(jīng)認識到,機遇與挑戰并存。我們將全面分析公司所面臨的風(fēng)險,制定出行之有效的對策,使公司走上可持續發(fā)展的道路,充分考慮市場(chǎng)準入及退出的細則,保證投資商得到應有的收益。
八、財務(wù)分析
。1)公司將享受XXX市特殊的三年免稅政策。
。2)公司總投資20萬(wàn),前三年平均資產(chǎn)回報率達到68%,四年內將收回全部投資。
。3)我們將根據市場(chǎng)的變化及周邊地區客戶(hù)的情況,及時(shí)調整財務(wù)指標,制定切合實(shí)際的預算方案。
。4)建立財務(wù)審核及監督體系,確保資產(chǎn)的不流失,實(shí)現財務(wù)系統電算化,完善基本財務(wù)制度。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)快遞計劃書(shū)6
一、創(chuàng )業(yè)背景
我國經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,市場(chǎng)日趨完善,商品日漸豐富,不論是生產(chǎn)性企業(yè),還是商業(yè),只要把握好了物流這一環(huán)節就等于掌握了通向全身的命脈。物流競爭激烈,電子信息時(shí)代,信息發(fā)達,各地的市場(chǎng)的競爭就是時(shí)間的競爭,是時(shí)間要求我們以先進(jìn)的技術(shù)和最快的速度完成我們客戶(hù)所需要的服務(wù)。依靠先進(jìn)的技術(shù)去獲取廣闊的市場(chǎng)。
整個(gè)長(cháng)江沿岸經(jīng)濟發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個(gè)廣闊的空間,我們正是抓住了九江處于中心地區,交通樞紐城市,良好的交通業(yè)基礎和地理環(huán)境為依靠,優(yōu)惠的創(chuàng )業(yè)政策為后盾,使我們的創(chuàng )業(yè)有了以很好的平臺。
二、公司的創(chuàng )立
利達物流公司致力于整合地區物流資源,公司設在交通樞紐城市-九江,是面向周邊地區的地區性物流公司,主要業(yè)務(wù):包含物流的基本業(yè)務(wù)物流網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù),咨詢(xún),公司物流策劃,并積極發(fā)展電子商務(wù)物流,并承擔運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送等業(yè)務(wù)。
三、公司的發(fā)展規劃
第一年,公司成立,物流技術(shù)網(wǎng)絡(luò )信息平臺的建設,辦公場(chǎng)所,完成業(yè)務(wù)流程設計,建立倉儲,在九江地區建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),并試著(zhù)向周邊地區發(fā)展。
第二年開(kāi)始,將與周邊地區公司合作,共建區域性物流網(wǎng)絡(luò )。建成全國領(lǐng)先的的物流網(wǎng)絡(luò )管理技術(shù),積極開(kāi)發(fā)先進(jìn)的促進(jìn)物流發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )技術(shù),逐步與國內外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù),成為其在長(cháng)江沿岸地區的物流服務(wù)提供商。
第三年的發(fā)展,我們將與各地的大型物流企業(yè)和廠(chǎng)商合作,進(jìn)一步促進(jìn)全國各地與地區的貿易物流。我們對于不同類(lèi)的物流企業(yè)和廠(chǎng)商將根據顧客的要求設計不同的物流方案,以客戶(hù)為中心,切實(shí)為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。做到先進(jìn)、高校、費低廉、合理,更大程度上實(shí)現物流全程的合理化。從而為客戶(hù)減少物流總成本。并積極發(fā)倉儲和配送業(yè)務(wù)當,發(fā)展到一定時(shí)期,我們可以利用設在各地的物流中心為當地企業(yè)、零售店提供配送、代加工、包裝等業(yè)務(wù)。我們的倉庫將用最經(jīng)濟的辦法實(shí)現儲存的功能即儲存合理化。公司業(yè)務(wù)范圍將覆蓋長(cháng)江沿岸地區。
長(cháng)期計劃,將公司發(fā)展為長(cháng)江沿岸地區最具實(shí)力的,業(yè)務(wù)覆蓋全國,涉及海外業(yè)務(wù),技術(shù)先進(jìn),設施齊備的物流公司。
四、公司的組成及管理
公司創(chuàng )建人員學(xué)生,計算機技術(shù)人員,社會(huì )物流管理人員,我們將聘請佳吉物流的高級顧問(wèn)李小林為公司物流網(wǎng)絡(luò )技術(shù)顧問(wèn),并且與從事物流多年的吉吉物流公司的CEO胡發(fā)云進(jìn)行合作。
公司將招聘一些物流技術(shù)人員,有電子商務(wù)平臺開(kāi)發(fā)經(jīng)驗的計算機人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員,來(lái)組建最初的公司。
我們將以技術(shù)誠信為本,本著(zhù)“發(fā)展靠技術(shù),合作靠真誠”的服務(wù)理念,創(chuàng )造人性化服務(wù)的'物流企業(yè),以提高員工素質(zhì),增強團隊理念為企業(yè)生存之根本,創(chuàng )造一流的服務(wù),一流的企業(yè)。
五、公司的服務(wù)理念
服務(wù)宗旨是:更實(shí)用,更高效,更完善,一流服務(wù)。我們的目標是將公司建設成為,以九江市為中心方圓1500公里范圍內綜合性大物流公司。公司經(jīng)營(yíng)范圍物流技術(shù)服務(wù)、物流質(zhì)詢(xún),電子商務(wù)物流,國內外物流中介,運輸服務(wù)、包裝物流的綜合性物流公司。
六、發(fā)展模式
發(fā)展模式我們在這些地區最先建立自己的工作室,主要以先進(jìn)的物流網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)物流公司為主,等企業(yè)發(fā)展起來(lái)再進(jìn)一步建設、租賃、收購、兼并等方式取得部分倉庫的經(jīng)營(yíng)權,通過(guò)增設新設施,改造原有設施等方式,使這些原始倉庫變成我們設施完善的配送中心,形成綜合性的物流公司。通過(guò)對客戶(hù)的企業(yè)的發(fā)展矛盾,與技術(shù)的瓶頸的了解,制定合理先進(jìn)的優(yōu)物流配送線(xiàn)路,提高物流配送效率,完善企業(yè)資源策劃,以滿(mǎn)足我們各類(lèi)客戶(hù)的服務(wù)要求。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)快遞計劃書(shū)7
一、項目描述
1、市場(chǎng)背景
今天的中國經(jīng)濟快速發(fā)展,市場(chǎng)日趨完善,只要把握好了物流這一環(huán)節就等于掌握了通向全身的命脈。電子信息時(shí)代,信息發(fā)達,各地的市場(chǎng)的競爭就是時(shí)間的競爭,是時(shí)間要求我們以最快的速度完成我們客戶(hù)所需要的服務(wù)。整個(gè)湖南省的經(jīng)濟發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個(gè)廣闊的空間,使我們的創(chuàng )業(yè)有了以很好的平臺。我們將目標選定在一個(gè)具有開(kāi)發(fā)潛力市場(chǎng)——湖南地區,選擇一個(gè)具有良好的基礎設施的城市—岳陽(yáng),依靠當地優(yōu)惠的政策,一切從零開(kāi)始,憑借我們的能力,依靠我們自己的技術(shù)去發(fā)展該地區的物流產(chǎn)業(yè),進(jìn)而聯(lián)合國內市場(chǎng),進(jìn)軍國際市場(chǎng)。
2、公司介紹
名稱(chēng):信息物流有限責任公司
服務(wù)宗旨:更便捷,更安全,更準時(shí)的物流服務(wù)。
公司將是該地區的一家現代化綜合服務(wù)型的專(zhuān)業(yè)第三方物流公司。公司致力于整合地區的物流資源優(yōu)勢,使地方的有利條件充分發(fā)揮,形成完備的物流系統,為地方的經(jīng)濟建設提供可靠的保障以及有力的支持。公司將在一到三年內對湖南地區性的物力資源進(jìn)行整合,形成以湖南省內各市(長(cháng)沙、株洲、湘潭、衡陽(yáng)、郴州、永州、懷化、常德、益陽(yáng)、張家界等)交界處的服務(wù)一流、設備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區性的物流公司。
二、公司經(jīng)營(yíng)與管理
1、經(jīng)營(yíng)范圍:以湖南省各地區為主要經(jīng)營(yíng)地區。
2、核心服務(wù):通過(guò)免費客服電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、傳真等快捷方式進(jìn)行一站式、直銷(xiāo)式的第三方物流服務(wù)。主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。
3、服務(wù)優(yōu)勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰”的現有局面。
4、經(jīng)營(yíng)理念:以誠為本、以信為譽(yù)的原則,業(yè)務(wù)處理快速、送貨及時(shí)、到達準確、服務(wù)熱情,從戰略的高度去規劃和經(jīng)營(yíng)物流,滿(mǎn)足客戶(hù)及市場(chǎng)的需要,引導市場(chǎng)潮流,用電子信息業(yè)去改造物流業(yè)。
5、經(jīng)營(yíng)模式:物流的成本已經(jīng)不再是客戶(hù)選擇物流服務(wù)的唯一標準,我們更多的是注重物流服務(wù)的質(zhì)量。
三、時(shí)間目標
短期目標
第一年,公司成立,建立倉儲、辦公場(chǎng)所,完成業(yè)務(wù)流程設計,信息平臺的建設,在岳陽(yáng)地區建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),并試著(zhù)向周邊地區發(fā)展。
中期目標
第二年開(kāi)始,將與周邊地區公司合作,共建區域性物流網(wǎng)絡(luò )。逐步與國內外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù),成為其在湖南省地區的物流服務(wù)提供商。
長(cháng)期目標
長(cháng)期計劃,將公司發(fā)展為湖南地區最具實(shí)力的,業(yè)務(wù)覆蓋全國,涉及海外業(yè)務(wù),技術(shù)設施齊備的物流公司。
四、財務(wù)計劃
。ㄒ唬┤谫Y計劃
項目所需資金可分為兩個(gè)部分:項目初期的啟動(dòng)資金和后期的擴展資金。
1、項目初期的啟動(dòng)資金
進(jìn)行融資分三種方式:合伙人入股、租賃融資、銀行貸款
1)合伙人入股
由項目的創(chuàng )立人共同出資,按照出資的額度不同享有不同的權利和義務(wù)。這是最簡(jiǎn)便的籌資方式,同時(shí)因企業(yè)最初的經(jīng)營(yíng)者由項目創(chuàng )立人構成,組織合伙公司可以最大限度的激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的責任感和事業(yè)心。
2)租賃融資
公司所需的倉庫、集裝箱通過(guò)租賃的方式獲取,每年支付一定的租金。由于企業(yè)處于初創(chuàng )階段,公司的資金有限,可以通過(guò)租賃的方式能夠降低公司的成本。
3)銀行貸款
通過(guò)付出一定的利息獲得項目啟動(dòng)所需的資金。
2、項目中期的擴展資金:
1)通過(guò)四年規范的經(jīng)營(yíng)和良好的業(yè)績(jì)公司進(jìn)行上市,通過(guò)股票進(jìn)行二次融資,為公司的規模擴張提供保障。
2)通過(guò)四年規范的經(jīng)營(yíng)和良好的`業(yè)績(jì)吸引國際基金的投資。
五、風(fēng)險控制
。ㄒ唬┴攧(wù)風(fēng)險
1、資金的不足
解決措施:加強對財務(wù)的管理,加強與合作伙伴的合作關(guān)系,爭取創(chuàng )業(yè)優(yōu)惠政策,同時(shí)吸引更多的會(huì )員和投資者的加入。
2、盈利的不足
解決措施:建立風(fēng)險儲蓄金,減少前期固定資產(chǎn)支出;轉變策略,在營(yíng)銷(xiāo)方面,服務(wù)方面努力創(chuàng )新,在保證原有顧客群的基礎上爭取爭取的顧客,增加更多的選擇方案,爭取更多的市場(chǎng)。
。ǘ┦袌(chǎng)風(fēng)險
1、顧客數量的不足,顧客流失
解決措施:加大宣傳力度,提高服務(wù)質(zhì)量;穩定、增加核心顧客數量,并且推出相應的優(yōu)惠措施。
2、宣傳效果不明顯
解決措施:做好前期市場(chǎng)調研,整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,利用網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢將宣傳的力度擴大。
。ㄈ┕芾盹L(fēng)險
1、市場(chǎng)經(jīng)驗不足,有可能出現管理漏洞,造成資金流失
解決措施:聘請專(zhuān)家作為我們的營(yíng)銷(xiāo),管理顧問(wèn),提高管理和銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素養和市場(chǎng)經(jīng)驗。
2、員工的素質(zhì)能力不足,會(huì )出現很多的漏洞
解決措施:首先從培訓人員身上查找原因,提高培訓能力,加大培訓力度。其次,可以提出一些政策加強員工的積極性。
。ㄋ模┓娠L(fēng)險
依法經(jīng)營(yíng)是本公司所有工作人員必須遵循的制度。咨詢(xún)法律顧問(wèn)有關(guān)企業(yè)成立的相關(guān)法律事項,嚴格按照法律程序成立和經(jīng)營(yíng)。當公司經(jīng)營(yíng)到一定規模進(jìn)行增資擴股時(shí),交由法律顧問(wèn)進(jìn)行評估。
公司聘請法律顧問(wèn)就經(jīng)營(yíng)方面所發(fā)現的法律問(wèn)題,財務(wù)規章建設等進(jìn)行咨詢(xún)。企業(yè)的組建包括文件的起草和法律手續的辦理及跨省開(kāi)辦工商企業(yè)組織的條件,提供產(chǎn)權咨詢(xún)意見(jiàn)和代辦手續等;向金融機構借貸、發(fā)行債券籌措資金,不動(dòng)產(chǎn)租賃、抵押等事項進(jìn)行法律咨詢(xún)。企業(yè)嚴格按照《公司法》、《稅法》要求依法納稅,決不偷稅,漏稅,逃稅、騙稅。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)快遞計劃書(shū)8
一、公司簡(jiǎn)介
1、名稱(chēng):
2、公司地址:
3、注冊資金:
二、公司經(jīng)營(yíng)與管理
1、經(jīng)營(yíng)范圍:以北京、天津、河北為主要經(jīng)營(yíng)地區。
2、核心服務(wù):通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、傳真等快捷方式進(jìn)行一站式、直銷(xiāo)式第三方物流服務(wù)。
3、經(jīng)營(yíng)模式:我們本著(zhù)4個(gè)right:即把產(chǎn)品,在規定的時(shí)間,規定的地點(diǎn),以規定的數量,最低的損失,合適的價(jià)格給顧客提供服務(wù)。物流成本已不再是客戶(hù)選擇物流服務(wù)的惟一標準,我們更多的是注重物流服務(wù)的質(zhì)量.我們具體的業(yè)務(wù)流程如下:
電子配送中心在接到顧客提出的業(yè)務(wù)內容以后,如果不能達到顧客的要求,就婉言拒絕;能達到要求就迅速確認訂單,并在2小時(shí)內迅速完成路線(xiàn),人員安排開(kāi)始進(jìn)行業(yè)務(wù)。顧客在得到確認訂單的同時(shí)將會(huì )得到一組帳號,通過(guò)帳號客戶(hù)隨時(shí)可以進(jìn)入公司的網(wǎng)站或通過(guò)電話(huà)查詢(xún)貨物當時(shí)所處的地點(diǎn)及貨物信息。貨物到達目的地,我們的工作人員和收貨人共同在業(yè)務(wù)單上簽字。
4、接發(fā)貨通知
顧客
電子配送中心
信息反饋
聯(lián)合經(jīng)營(yíng):由于我們在創(chuàng )業(yè)初期的經(jīng)營(yíng)范圍集中在京、津、冀地區,所以對于其它地區的業(yè)務(wù)和其它物流業(yè)務(wù)我們采取與其它物流企業(yè)聯(lián)合的方式。
三、市場(chǎng)分析
落后的物流嚴重的制約著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)對物流的粗放式管理和過(guò)多的物流程序重復,無(wú)形之中大大的增加了企業(yè)的成本,降低了企業(yè)的競爭力。所以,越來(lái)越多的企業(yè)清醒地認識到物流的重要性。一些規模大,資金雄厚的大公司已經(jīng)通過(guò)建立或整合自己的物流系統來(lái)提高企業(yè)的競爭力。但大多的中小企業(yè),由于規模小,資金相對薄弱,沒(méi)有能力建立自身完整的物流系統,這時(shí)第三方物流是他們的最好選擇。
環(huán)渤海地區是繼珠三角,長(cháng)三角之后中國又一個(gè)經(jīng)濟地帶。環(huán)渤海地區以北京,天津為核心城市,近幾年的發(fā)展迅速,特別是08年北京奧運會(huì )的臨近,更加刺激了地區經(jīng)濟的快速發(fā)展。經(jīng)濟的繁榮必定會(huì )引起物資的大量流通,所以環(huán)渤海地區是一個(gè)很大的物流市場(chǎng)。根據天津海關(guān)統計,今年上半年天津口岸外貿進(jìn)出口總值381.66億美元。前三位分別是:
天津
北京
河北
進(jìn)出口貿易總額
天津:183.44億美元
北京:62.60億美元
河北:49.98億美元
增漲率
天津:20.6%
北京:46.6%
河北:26.6%
現今,大多數中國的第三方物流公司大多都是以前的運輸公司,配貨公司改名而成。物流設施落后,管理水平低下,服務(wù)態(tài)度差,并且現今物流公司競爭并不是十分激烈。如果以先進(jìn)的物流設備,先進(jìn)物流管理理念,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將能確立行業(yè)內的競爭優(yōu)勢。
一些結構性因素造成中國貨運業(yè)極度分散。作為計劃經(jīng)濟的產(chǎn)物,許多制造商擁有自己的車(chē)隊,利用率很低。供租用的卡車(chē)貨運業(yè)仍原始落后,市場(chǎng)準入的壁壘也很低。由于大多數貨運商的規模太小,在中國只有20%的運輸貨車(chē)是集裝箱化的。這種低效率的另一面往往又是機遇。由于卡車(chē)的靈活性,在大多數成熟經(jīng)濟中,它仍然是制造商運輸最終產(chǎn)品的首選方式。在美國,2000年卡車(chē)貨運的市場(chǎng)份額已經(jīng)升至81.5%。中國可能會(huì )出現同樣的情況。由于中國已經(jīng)加入WTO外國公司被允許進(jìn)入批發(fā)零售業(yè),中國的物流市場(chǎng)需求會(huì )更加看好。隨著(zhù)政府決定消除地方保護主義,哪個(gè)企業(yè)最能迅速滿(mǎn)足客戶(hù)對于集裝箱、過(guò)境運輸、可靠的有保證的服務(wù)和增值服務(wù)等等,就將是最有可能脫穎而出成為行業(yè)的領(lǐng)先者。另外,環(huán)渤海地區地勢以平原為主,交通便利,路程相對較短(以天津為半徑最遠地方不超過(guò)500公里),特別相對高度發(fā)達的高速公路網(wǎng)絡(luò ),為汽車(chē)的運輸提供了極大的便利,這也使得汽車(chē)在運輸速度方面超越了鐵路系統(考慮到鐵路方面管理落后,官僚作風(fēng)嚴重),相對于鐵路運輸,具有快速,靈活,準確的優(yōu)勢。所以此地適宜建立以汽車(chē)為主體的物流公司。
另外,環(huán)渤海地區的農村也是一個(gè)很大的市場(chǎng),中央近年來(lái)加大了對農村的經(jīng)濟建設,而此地區的農村相對與全國來(lái)說(shuō)比較富裕,經(jīng)濟發(fā)展較快,并且交通基礎設施比較好,伴隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,必將成為一個(gè)很大的物流市場(chǎng)。
四、行業(yè)競爭結構分析
行業(yè)內競爭者
供應商
顧客
潛在競爭者
1、供應商及買(mǎi)方的影響:由于企業(yè)都是以追求利潤最大化為第一目標,所以決定了供應商及顧客討價(jià)還價(jià),將影響我們公司的利潤收入,但是我們與供應商及客戶(hù)建立的是長(cháng)期合作伙伴關(guān)系,我們制定了統一標準的價(jià)格體系,所以這方面對我們的影響是比較小的'。
2、行業(yè)內競爭者的影響:我們公司是以承擔其他企業(yè)物流業(yè)務(wù)來(lái)盈利的第三方物流公司,主要的競爭對手是:
。1)中遠、中海運等國有大型物流集團
優(yōu):資金雄厚,設備先進(jìn),系統完善
劣:主要是大型的物流經(jīng)營(yíng),針對性不強,對市場(chǎng)的反映速度不靈敏,地區針對性不強。
。2)小型物流企業(yè)
優(yōu):有一定的客戶(hù)群,市場(chǎng)針對性強
劣:設備落后,管理落后,信息化程度不高,服務(wù)質(zhì)量低
3、潛在競爭者:由于物流業(yè)是一個(gè)高回報的行業(yè),近年來(lái)發(fā)展迅速而且將持續快速發(fā)展,所以必將吸引大量資金的涌入,物流企業(yè)在未來(lái)幾年將大規模增長(cháng)。所以市場(chǎng)面臨再次被瓜分,到時(shí)市場(chǎng)會(huì )對我們公司提出更高的要求
4、其它影響:
1)政策制度影響:政府將繼續大力推進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加大物流基礎設施建設。交通運輸、郵政、信息、商務(wù)等有關(guān)政府部門(mén)和一批地方政府制定了新的計劃和政策,促進(jìn)現代化物流的發(fā)展和建設。另外,加入WTO促進(jìn)了中國的經(jīng)濟增長(cháng),進(jìn)一步推動(dòng)物流的需求上升。對物流服務(wù)需求層次將提高,特別是對準時(shí)化物流和精細物流需求大大增多。
2)合作伙伴的影響:我們將與其它物流企業(yè)聯(lián)合,利用我們的優(yōu)勢以底于他們費用的價(jià)格二次或區域承包他們的業(yè)務(wù),并與一些物流結成戰略伙伴關(guān)系實(shí)現信息和資源的高度共享。合作就意味著(zhù)競爭對手的減少,而且還可以彌補我們公司的缺陷。這類(lèi)的合作必定會(huì )有一個(gè)雙贏(yíng)的結果,也能促進(jìn)中國物流業(yè)的合理競爭和健康發(fā)展。
五、企業(yè)自身分析
1、優(yōu)勢:
。1)市場(chǎng)上同類(lèi)企業(yè)的空白,我們公司將直銷(xiāo)體系和個(gè)性化服務(wù)應用與第三方物流產(chǎn)業(yè),是一個(gè)地區性、針對性極強,依靠高度的信息化來(lái)經(jīng)營(yíng)的小、精、專(zhuān)的新型物流公司。
。2)我們制定較低的市場(chǎng)價(jià)格,并依靠?jì)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和客戶(hù)關(guān)系管理來(lái)吸引客戶(hù),依靠規模經(jīng)營(yíng)來(lái)盈利。
。3)我們以雙贏(yíng)為最終目標,以合作為競爭手段。無(wú)形中擴大自身規模,提高了公司在行業(yè)內的影響力。
。4)我們將與社會(huì )機構合作,公司每年拿出純利潤的10%建立基金組織,無(wú)償捐贈給中國物流基礎設施建設,公司并將此作為一種事件營(yíng)銷(xiāo)。
2、劣勢:
。1)公司在起步階段經(jīng)營(yíng)規模小,資金少,沒(méi)有廣闊的資金來(lái)源,資金運轉方面可能會(huì )不很靈活。
。2)市場(chǎng)經(jīng)驗不足,面對突發(fā)事件應對經(jīng)驗不足,缺乏對策。
六、目標客戶(hù)定位:
1、京、津、冀地區自身沒(méi)有物流系統的公司;
2、其它地區,在京、津、冀地區有物流業(yè)務(wù),但自身沒(méi)有物流系統的公司和機構;
3、京、津、冀地區的政府部門(mén)和事業(yè)部門(mén)需要物流外包的項目;
4、其它物流公司在京、津、冀地區的業(yè)務(wù),我們進(jìn)行二次承包;
5、其它地區性物流公司與我們的聯(lián)合業(yè)務(wù);
6、京、津、冀地區的散貨,我們進(jìn)行規劃、整合進(jìn)行散貨整裝配送業(yè)務(wù);
7、京、津、冀地區農村的鄉鎮企業(yè)的物流業(yè)務(wù)。
七、盈利模式
盈利是經(jīng)營(yíng)的本質(zhì),但是從占領(lǐng)市場(chǎng)的角度來(lái)說(shuō),極少盈利或者不盈利是創(chuàng )業(yè)必經(jīng)的一個(gè)階段,前期占領(lǐng)市場(chǎng)是后期有效盈利的重要保證。企業(yè),不盈利就等于死亡。盈利要靠領(lǐng)先的業(yè)務(wù)模式來(lái)實(shí)現,更要有自己獨特的經(jīng)營(yíng)模式。我們創(chuàng )業(yè)的盈利模式有以下幾種:
1、主營(yíng)的物流業(yè)務(wù)
2、公司網(wǎng)站的廣告收入
3、公司物流業(yè)務(wù)所用的集裝箱外面進(jìn)行平面廣告的出售的收入
八、戰略規劃
戰略管理對企業(yè)的長(cháng)期生存和發(fā)展具有舉足輕重的意義,因此我們在認真思索之后做出了以下發(fā)展戰略:
1、基本競爭戰略:
。1)成本領(lǐng)先戰略:強調低單位成本價(jià)格為顧客提供服務(wù),當然在考慮走成本領(lǐng)先戰略時(shí)需要我們加強注重企業(yè)的形象。通過(guò)采用一系列的措施在行業(yè)內贏(yíng)的總成本的領(lǐng)先,盡管存在著(zhù)強大的競爭,我們任將堅持低利潤,大規模的盈利模式。
。2)差異化戰略:直銷(xiāo)式經(jīng)營(yíng)體系、個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、產(chǎn)品的隨時(shí)隨地的跟蹤和與其它企業(yè)的合作是我們公司區別于其它同類(lèi)企業(yè)的競爭點(diǎn)。
。3)目標集聚戰略:我們公司在發(fā)展前期將目標集聚在京、津、冀地區和汽車(chē)運輸上,有利于我集中優(yōu)勢兵力迅速占領(lǐng)特定市場(chǎng)。其實(shí)質(zhì)是公司通過(guò)滿(mǎn)足特定對象的需要實(shí)現了標新立異和快速賺取利潤,并且能夠降低公司起步階段的成本。
2、發(fā)展戰略
。1)創(chuàng )業(yè)初期(前三年)發(fā)展戰略規劃:公司初步進(jìn)入市場(chǎng),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的公司形象為依托,進(jìn)行大規模、高投入的營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系經(jīng)營(yíng),迅速確立公司在特定市場(chǎng)的優(yōu)勢地位。前期占領(lǐng)市場(chǎng)是后期有效盈利的重要保證。
。2)五年發(fā)展戰略規劃:公司通過(guò)前三年的經(jīng)營(yíng)基礎,加大投入,擴大規模,投入點(diǎn)任放在原有業(yè)務(wù)上,目標是把企業(yè)做強。規模的擴大和穩定的經(jīng)營(yíng)帶動(dòng)利潤的迅速增長(cháng),為公司第六年進(jìn)行上市和吸引國際基金的投入做好充分的準備。
。3)第六年發(fā)展規劃:公司依靠高額的利潤和規范的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行上市和吸引國際基金的投資,在擁有雄厚的資金后,公司迅速擴大經(jīng)營(yíng)地區將業(yè)務(wù)范圍擴展到整個(gè)北方地區,并且增加附加服務(wù),實(shí)現空路、水路、鐵路、公路和管道的聯(lián)合運輸。
。4)最高目標:實(shí)現貨通天下,整合中國物流市場(chǎng),促進(jìn)國民經(jīng)濟的發(fā)展。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)快遞計劃書(shū)9
一.項目背景
。ㄒ唬、我國物流業(yè)發(fā)展現狀
我國物流配送業(yè)近幾年發(fā)展很快,但與發(fā)達國家相比還處在起步階段。主要表現在以下幾個(gè)方面:
1.許多重要基礎設施仍然處于壟斷經(jīng)營(yíng)狀態(tài),不適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的要求;雖有部分基礎設施和裝備初具規模,但內在質(zhì)量及運作效率有待提高。
2.在規劃、管理和實(shí)際運作上,條塊分割,自成體系,制約了物流配送的社會(huì )化。
3.物流行業(yè)整體上存量資產(chǎn)大,但布局分散,企業(yè)規模小,技術(shù)力量薄弱,管理落后,資產(chǎn)利用率不高,運行方式陳舊,物流總體質(zhì)量方面的潛力尚待挖掘。
4.組織化程度低,物流企業(yè)橫向聯(lián)合薄弱,尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會(huì )化的新型物流配送的特征。
5.物流成本占GDP比重持續偏高,經(jīng)濟運行中物流含量偏低,以及物流管理水平低,物流成本規模小。
6.我國多數物流企業(yè)是在傳統體制下物資流通企業(yè)基礎上發(fā)展而來(lái)的,企業(yè)服務(wù)內容多數仍是倉儲、運輸、搬運,很少有物流企業(yè)能夠做到提供綜合性的物流服務(wù)。
。ǘ、物流業(yè)的發(fā)展空間
正在加快步伐融入世界經(jīng)濟的中國,物流業(yè)發(fā)展空間巨大,市場(chǎng)前景看好,將成為經(jīng)濟發(fā)展新的增長(cháng)點(diǎn),被經(jīng)濟學(xué)家稱(chēng)為繼勞動(dòng)力、自然資源之后的“第三利潤源泉”——物流管理已引起企業(yè)界的廣泛關(guān)注。然而,長(cháng)期以來(lái),我國許多廠(chǎng)商把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)都放在生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節上,想方設法從這兩個(gè)環(huán)節中找到利潤,卻往往對物流中潛在的利潤視而不見(jiàn)。不僅大多數國有大中型企業(yè)對物流認識和重視不夠,而且不少地區和主管部門(mén)也未能充分意識到物流管理對市場(chǎng)流通、經(jīng)濟繁榮所起的重要作用。有資料顯示,20xx年我國實(shí)現GDP為89404億元,全社會(huì )物流費用支出高達17880億元,約占GDP的20%;實(shí)現工業(yè)總產(chǎn)值73965億元,物流費用高達29586億元,約占40%,就是說(shuō),全社會(huì )物流費用每降低一個(gè)百分點(diǎn),就可以節約178.8億元費用;工業(yè)總產(chǎn)值每提高1個(gè)百分點(diǎn),賬面反映占壓資金就多達近300億元。美國目前全社會(huì )物流費用支出不足GDP的10%,如果我國能達到這一水平,按照20xx年的GDP水平,將可以為全社會(huì )節約8940.4億元的物流成本,或者說(shuō)可以多產(chǎn)生近9000億元的利潤。
目前國內一些企業(yè)已逐漸認識到加強物流管理是提高企業(yè)效益的有效途徑,開(kāi)始建立現代物流管理體系?梢灶A見(jiàn),我國物流管理這個(gè)“第三利潤源泉”噴涌而出,給國內企業(yè)帶來(lái)滾滾財源已為期不遠。所以說(shuō),物流業(yè)發(fā)展空間將是巨大的。
綜合上述情況得出以下結論:
1.客戶(hù)需求進(jìn)一步增長(cháng)
隨著(zhù)我國逐步向“世界工廠(chǎng)”發(fā)展,將會(huì )有更多的企業(yè)通過(guò)物流外包來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)急劇擴張的需要。已經(jīng)外包物流的客戶(hù)將會(huì )不斷擴大物流需求的范圍,提高物流需求層次,充分利用物流服務(wù)供應商的網(wǎng)絡(luò )技術(shù),挖掘物流外包帶來(lái)的效益潛力。
2.對第三方、第四方物流服務(wù)企業(yè)的需求進(jìn)一步增長(cháng)
客戶(hù)需求的范圍擴大與層次提升,要求第三方物流服務(wù)企業(yè)必須擁有獨特的技術(shù),全域性覆蓋和有經(jīng)驗的人員。在20xx年以后,傳統企業(yè)將進(jìn)一步突破體制障礙進(jìn)行資本運作,外資企業(yè)將加大投入以實(shí)現在我國的控股或獨資經(jīng)營(yíng),各類(lèi)物流企業(yè)中的佼佼者將在一系列重組與購并后逐步形成自己的核心能力,確立在特定物流市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。
3.合作關(guān)系進(jìn)一步成熟
為了與客戶(hù)及其供應鏈伙伴形成長(cháng)期戰略伙伴關(guān)系,將有更多的客戶(hù)與第三方、第四方物流服務(wù)供應商之間達成利益共享或風(fēng)險共擔協(xié)議,從而使客戶(hù)及其供應鏈伙伴與物流服務(wù)供應商之間合理分享效益,降低合作風(fēng)險。
二.成都市物流業(yè)現狀
1.現狀
四川人口眾多,市場(chǎng)巨大,而成都作為四川的省會(huì ),是中國西南地區的科技中心、商貿中心、金融中心和交通、通信樞紐,對西南地區乃至整個(gè)西部地區的經(jīng)濟發(fā)展具有很強的輻射作用和帶動(dòng)作用。成都地處繁忙的亞歐航線(xiàn)的中點(diǎn),是中國東部地區、港澳臺地區和東南亞各國通往歐洲的理想經(jīng)停地點(diǎn)。20xx年成都雙流機場(chǎng)貨郵吞吐量275,668萬(wàn)噸,居西部第一位。
成都是中國西部最大的市場(chǎng)和物資集散地。全省消費品零售總額居中西部地區第一位(20xx年社會(huì )消費品零售總額875億元)。是中西部最富吸引力的`投資開(kāi)發(fā)區,德國漢沙、聯(lián)邦快遞、UPS、英國空運、新加坡APL、中外運敦豪、法國萬(wàn)輪物流、REWICO、杭州富日物流、浙江德力西、北京首創(chuàng )等知名物流企業(yè)的總裁紛紛到成都進(jìn)行投資考察。德國漢沙公司已有在成都機場(chǎng)建設空運中心的意向,聯(lián)邦快遞將在成都設立物流分撥中心,UPS有意在成都設立分公司,德國REWICO公司已在成都設立物流公司,浙江德力西、北京首創(chuàng )有意介入成華物流基地的整體開(kāi)發(fā)建設。為此,市
政府成立了專(zhuān)門(mén)的“現代物流領(lǐng)導小組”即“市物流辦”來(lái)加強統籌規劃,指導物流業(yè)的發(fā)展。
成都市原主導產(chǎn)業(yè)(食品、醫藥、機械和電子信息產(chǎn)業(yè))的確立全部局限于工業(yè)領(lǐng)域。事實(shí)上,近年來(lái)我市服務(wù)業(yè)的飛速發(fā)展已經(jīng)超越了工業(yè)對經(jīng)濟的貢獻。20xx年,成都市批發(fā)和零售業(yè)130.43億元,占地區生產(chǎn)總值的6.97%;交通運輸、倉儲及郵政業(yè)125.60億元,占地區生產(chǎn)總值的6.71%;金融保險業(yè)完成增加值109.87億元,占地區生產(chǎn)總值的5.87%等等;這些服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)其規模都超過(guò)了四大主導產(chǎn)業(yè)。因此,一些專(zhuān)家已建議政府有必要重新確立成都市主導產(chǎn)業(yè),并提出渠道是制約經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸,在當前至未來(lái)數十年的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中,誰(shuí)擁有了渠道誰(shuí)就擁有了控制權,誰(shuí)就處于主動(dòng)地位。而當前,正是渠道建立和完善的重要時(shí)期,搶占機遇在于積極投身于渠道建設并牢牢抓住控制權。物流基地和網(wǎng)絡(luò )的建設、物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正是掌控渠道的重要手段。
2.成都物流發(fā)展的思路與目標
針對目前成都物流發(fā)展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場(chǎng)運作”的原則,依托西部產(chǎn)業(yè)基地和消費市場(chǎng),以提高物流效率和降低社會(huì )物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎,以信息技術(shù)為手段,重點(diǎn)建設物流集中發(fā)展區和扶持第三方物流企業(yè),整合物流資源,實(shí)現物流的社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、規;、信息化,把成都建設成為西部重要的現代物流中心。發(fā)展區域型綜合物流基地、專(zhuān)業(yè)配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育成都物流業(yè)的品牌優(yōu)勢和核心競爭力,形成規;、專(zhuān)業(yè)化的現代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí)放寬物流市場(chǎng)準入政策,探索內陸城市發(fā)展物流的新模式,構建連接國際國內經(jīng)濟發(fā)達地區的物流快速通道,啟動(dòng)公共物流信息平臺建設,提高綜合物流效率。成都市應結合成都、及整個(gè)西南地區的交通運輸體系,著(zhù)力打造成為西南地區的物流業(yè)基地,從而推動(dòng)成都市主導產(chǎn)業(yè)及其它產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。依據寶成線(xiàn)、成昆線(xiàn)、成達線(xiàn)、成渝線(xiàn)四條鐵路干線(xiàn)交匯于成都和以成都為中心的23條放射狀的主干公路,以及成樂(lè )高速——樂(lè )山港、成渝高速——重慶港等水陸聯(lián)運和包括國航西南公司、韓國韓亞航空公司等在內的數十家國內國際航空企業(yè)組成的陸空聯(lián)運,形成一個(gè)以成都為中心的巨大的經(jīng)濟輻射圈,并推動(dòng)相關(guān)的物流體系的發(fā)展。
但據成都市經(jīng)濟報告顯示,20xx年成都市共實(shí)現地區生產(chǎn)總值2185.7億元,比去年同期增長(cháng)13.6%,而我市服務(wù)業(yè)增速為12.5%,滯后于GDP增長(cháng)1.1個(gè)百分點(diǎn),金融保險、物流、軟件外包等現代服務(wù)業(yè)發(fā)展仍顯不足,相對較慢,對經(jīng)濟增長(cháng)的帶動(dòng)作用不夠強勁。
同時(shí)公司通過(guò)市場(chǎng)調查,目前成都市物流業(yè)缺少大規模、高起點(diǎn)、現代化新型物流配送中心,一般的運輸企業(yè)和傳統的物流企業(yè)很難滿(mǎn)足當今經(jīng)濟快速發(fā)展、流通的市場(chǎng)需求。
二.項目狀況及目標
。ㄒ唬┕径ㄎ
通過(guò)對我國物流市場(chǎng)及成都物流市場(chǎng)的分析,公司定位于第三方與第四方相結合的物流企業(yè),在第三方物流的基礎上結合現代電子商務(wù),充分發(fā)揮電子商務(wù)的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化、柔性化特點(diǎn)與功能,集采購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素于一體的物流企業(yè),建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現代物流企業(yè)。
。ǘ┕镜陌l(fā)展目標
公司的目標是:在傳統物流的基礎上,進(jìn)一步推動(dòng)現代物流的發(fā)展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實(shí)現物流資源整合為出發(fā)點(diǎn),引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò )平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務(wù)管理為一體的現代物流體系,并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務(wù)。
同時(shí),通過(guò)信息交換平臺,我公司將為傳統企業(yè)提供豐富多樣的貿易整合機會(huì ),并使企業(yè)的采購和銷(xiāo)售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè),都可通過(guò)此平臺提交服務(wù)訴求,通過(guò)平臺進(jìn)行低成本營(yíng)銷(xiāo),拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng),借助網(wǎng)絡(luò )媒體的互動(dòng)性,實(shí)現網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的一體化。從而,最大限度地滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。
公司擬建立依托荷花池市場(chǎng),逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲、貿易,既符合企業(yè)實(shí)際,又適應全國的現代物流管理體系。通過(guò)不斷拓展業(yè)務(wù),使荷花池市場(chǎng)從有形向無(wú)形市場(chǎng)邁進(jìn)、從成都區域向二級及省外區域擴展,并以提供優(yōu)質(zhì)增值性服務(wù)取得最佳經(jīng)濟效益為公司發(fā)展目標。
。ㄈ、核心競爭力
1、通過(guò)不斷的創(chuàng )新對公司現有的會(huì )員單位、連鎖加盟市場(chǎng)、荷花池資源以及相對穩定的經(jīng)營(yíng)戶(hù)的管理,不斷整合資源開(kāi)發(fā)物流配送市場(chǎng)。提供綜合性的供應鏈解決方案,能集中所有的資源為客戶(hù)完善地解決問(wèn)題。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息平臺減少信息的不對稱(chēng),使中小物流企業(yè)也能獲益。
2.在信息平臺的基礎上使用條形碼技術(shù)、全球衛星定位系統(GPS)、物流采購管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對其實(shí)施無(wú)縫鏈接和有效整合,以充分滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的信息化需求。
3.提供增值服務(wù)。通過(guò)信息平臺的建設,達到信息共享,提供強大的商品信息,使客戶(hù)能及時(shí)有效的了解產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)。
4.通過(guò)信息管理平臺和庫存管理系統進(jìn)行單品管理,及時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)。如:貨物當前的狀況、銷(xiāo)售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
三、市場(chǎng)分析
一、產(chǎn)品設計分析(產(chǎn)品導向型分析)和市場(chǎng)需求分析
1. 提供強大的荷花池市場(chǎng)商品信息
2.展示最新的產(chǎn)品式樣、價(jià)格等
3.廣泛聯(lián)系客戶(hù)
通過(guò)因特網(wǎng),我們與許多企業(yè)集團取得了聯(lián)系,有的已成為我們的客戶(hù),有的成為運輸合作伙伴。
4.支持網(wǎng)上下達訂單
長(cháng)期合作的客戶(hù)可以在因特網(wǎng)上下達具體運輸指令(訂單),并能從網(wǎng)上查詢(xún)運輸結果。
5.加強運輸監控
物流系統在下達派車(chē)單的同時(shí),也相應制定了運輸過(guò)程的監控計劃,包括中途城市名稱(chēng)(監控點(diǎn))、預定到達時(shí)間等;下達派車(chē)單后就對車(chē)輛進(jìn)行監控,內容包括到達倉庫時(shí)間、裝貨的起止時(shí)間、卸貨的起止時(shí)間、中途各監控點(diǎn)實(shí)際到達時(shí)間,以及中途貨物的破損、丟失數量,中途換車(chē)、拖運情況。
6.支持多方同時(shí)查詢(xún)
承運人、客戶(hù)、收貨人、保險人都能通過(guò)因特網(wǎng)查詢(xún)車(chē)輛、貨物信息,及時(shí)了解當前車(chē)輛到達地點(diǎn)、道路狀況、貨物情況,大大提高了運輸過(guò)程的透明度和可控度。
7.可以及時(shí)中止或變更
客戶(hù)可以根據需要,對在途的運輸貨物進(jìn)行中止,或及時(shí)地變更收貨點(diǎn),真實(shí)體現了現代物流的多變性和時(shí)效性。
8.實(shí)現高速聯(lián)運
物流系統能以多種標準數據交換格式與外界實(shí)體進(jìn)行數據交換,體現為與倉儲軟件、鐵路和航空業(yè)運輸軟件的無(wú)縫對接。
9.返程配貨
車(chē)輛出發(fā)的同時(shí),物流系統就可以為其返程進(jìn)行配貨,在節約運輸成本的同時(shí),也吸引了眾多的運輸單位加盟。
10.方便中途備貨和到貨后的配送
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)快遞計劃書(shū)10
1.總體概述
1.1創(chuàng )業(yè)機會(huì )
我們大學(xué)生正在接受良好的教育,學(xué)習各種創(chuàng )業(yè)知識,為我們打下了良好的基礎。國家的許多政策也鼓勵和支持我們大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè),還給予我們許多優(yōu)惠。比如,對于稅收和登記問(wèn)題,通過(guò)國家的有關(guān)政策獲知:(1)大學(xué)生有自主創(chuàng )業(yè),從注冊日起,一年內免交有關(guān)登記類(lèi),證件類(lèi)和管理類(lèi)收費。(2)個(gè)體工商戶(hù)注冊登記費,個(gè)體工商戶(hù)管理費,集貿市場(chǎng)管理費,緊經(jīng)濟合同鑒證費等費用免收。學(xué)校自上一年開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃,許多同學(xué)踴躍參加,學(xué)校的政策扶持力度罕見(jiàn),所以我們的創(chuàng )業(yè)機會(huì )很大。
根據對快遞調查,我們發(fā)現校園快遞代理這一商機,所以我們打算開(kāi)辦一家校園快遞。專(zhuān)門(mén)代理各個(gè)快遞公司在校園快遞的收發(fā)。
1.2服務(wù)
根據觀(guān)察,我們發(fā)現校園快遞代理這一商機,雖然我們學(xué)校有許多快遞承包代理商。但是從調查中發(fā)現校園快遞代理存在一些漏洞,所以我們打算處理并且解決這些漏洞,由此我們選擇創(chuàng )立這個(gè)校園快遞服務(wù),為廣大師生提供便捷服務(wù)。我們是快遞公司和師生之間的時(shí)間上的橋梁。
1.3服務(wù)要求
我們對師生的服務(wù)要求要做到“小快靈”,無(wú)論任何情況下,都要為每一位師生做到全面和周到的服務(wù),全心全意,不有任何的馬虎,特別是要有始有終,一條線(xiàn)服務(wù),盡量做到是每一位師生都滿(mǎn)意。
我們對各個(gè)快遞公司的服務(wù)要做到及時(shí),不出差錯的發(fā)放給師生,誠心誠意的為我們的客戶(hù)服務(wù)。由于快遞公司的件數每天的量都很大,這就需要我們進(jìn)行對快遞的分類(lèi),合理分類(lèi)也是我們注重的。為此我們借鑒圖書(shū)館管理書(shū)籍管理系統將快遞公司發(fā)送來(lái)的快件編號存放在貨架上,同學(xué)們來(lái)取快遞時(shí),核實(shí)好身份后可直接將對應的編號的快遞取走,這樣有效節省了同學(xué)們取快遞的時(shí)間,同時(shí)也可減輕我們團隊的工作壓力。
1.4經(jīng)營(yíng)策略
由于我們剛開(kāi)始做,在設備和人員能力方面都有欠缺,我們的策略是堅持良好的服務(wù)質(zhì)量在發(fā)展中逐步持續的彌補缺陷,達到人無(wú)我有人有我異的服務(wù)高度。
2.綜述
2.1調查分析
據調查得知,目前我校大學(xué)生所承接的快遞代理服務(wù)點(diǎn),并沒(méi)有送貨上門(mén)的服務(wù),而調查結果顯示,極大部分的師生需要此項服務(wù)項目。
2.2可行性分析
。1)我校師資力量的雄厚,造就我校就讀的學(xué)生日益增多,這給快遞行業(yè)服務(wù)提供了足夠的服務(wù)來(lái)源。
。2)運行可靠,保證遵守《快遞服務(wù)協(xié)議》,嚴格按照規章制度行事。
。3)大學(xué)生這一特殊消費群體具有人數眾多,但消費能力有限的特點(diǎn),快遞公司在大學(xué)校園的主要營(yíng)業(yè)范圍是以外來(lái)郵件發(fā)送至師生手中為主,雖然這種盈利率極低,但由于每天快遞件數較多,且大學(xué)生潛在的巨大消費能力使快遞公司急需開(kāi)闊這片市場(chǎng),而且作為消費者也急需得到更優(yōu)質(zhì)更便捷的快遞服務(wù)。使用校園快遞代理點(diǎn)進(jìn)行配送,將極大的對現有資源進(jìn)行了利用。
。4)同時(shí)由于一些快遞代理點(diǎn)的設置不規范,為學(xué)校后勤管理帶來(lái)了很多問(wèn)題,新模式的整合和服務(wù)優(yōu)勢,使得我們的快遞產(chǎn)業(yè)能夠迅速的占領(lǐng)學(xué)院市場(chǎng),并且更好的配合學(xué)校管理,實(shí)行一對一管理。
2.3分析總結
由以上的分析可知,網(wǎng)購是學(xué)生使用快遞的一大因素,網(wǎng)購固然省去了學(xué)生前往市場(chǎng)購物這一環(huán)節,為師生節省了大量的時(shí)間,使得師生將更多的時(shí)間精力放在學(xué)業(yè)實(shí)踐中,但是取快遞又成了麻煩的一件事,這很大程度上約束了師生的正常生活安排,現在學(xué)院各類(lèi)快遞代理風(fēng)生水起,但唯獨沒(méi)有快遞代理點(diǎn)有送貨上門(mén)服務(wù)。我們所做的快遞行業(yè),最大的優(yōu)勢就是引進(jìn)“自助快遞機”。方便廣大師生取件寄件,很大程度上節約了師生的課余時(shí)間。
3.營(yíng)銷(xiāo)計劃
3.1服務(wù)宗旨
以師生為中心,以安全為第一要義,以師生快樂(lè )的消費體驗為目標,打造一流的校園快遞服務(wù)。
3.2服務(wù)準則
精準時(shí)效,安全可靠。
3.3服務(wù)預測
由于我們的態(tài)度及靈活性,以及時(shí)間上的靈活性,師生在收取快遞上不在受時(shí)間的限制,所以預計我們在將來(lái)會(huì )受到顧客和師生的歡迎。
3.4營(yíng)銷(xiāo)推廣策略
A、微博營(yíng)銷(xiāo)
利用騰訊微博、新浪微博來(lái)對潛在服務(wù)對象進(jìn)行針對性的宣傳,讓消費者熟知了解我們的服務(wù),慢慢的形成一個(gè)以我們服務(wù)為中心的粉絲生態(tài)圈,讓消費者來(lái)討論我們的服務(wù),對我們服務(wù)的體驗做出積極的反饋,進(jìn)而我們在此基礎上做源源不斷的進(jìn)行服務(wù)創(chuàng )新,達到我們服務(wù)快速的快速跟進(jìn)。
B、QQ群推廣
QQ作為現在中國使用群體最多的即時(shí)通交流工具,我們利用QQ群郵箱,QQ群信息發(fā)布,運用一定的技巧,逐漸在在校師生里建立起良好的口碑。
C、微信推廣
微信作為一個(gè)新起的即時(shí)網(wǎng)上交流工具,受到越來(lái)越多朋友們的使用,我們可以利用微信群以及公眾號進(jìn)行宣傳。
D、在學(xué)校貼吧進(jìn)行宣傳
利用學(xué)校的對我們快遞服務(wù)進(jìn)行大量的宣傳,讓師生在最短的時(shí)間內了解我們。
4.推廣
4.1具體實(shí)施
。1)前期做好快遞宣傳,注冊微信公眾號,將首次寄件打折,在各大社交平臺推廣校園快遞代理。中后期不定時(shí)推出各類(lèi)優(yōu)惠方案及活動(dòng)方案,達到新顧客舒心,老顧客放心的效果。
。2)我們所采用的“自助快遞機”將進(jìn)行不停機24小時(shí)服務(wù),快遞員與收件寄件人只需在機器上輸入驗證碼便可完成簽收工作。
4.2快遞分支產(chǎn)業(yè)
將可粘貼二維碼或廣告標語(yǔ)貼至快遞外包裝紙上,即為商家節約廣告成本,能達到宣傳效果,又為學(xué)校的環(huán)境衛生盡綿薄之力。
4.3預定方式:
我們會(huì )建立針對師生的服務(wù)系統,為所有師生提供系統服務(wù)。這個(gè)服務(wù)系統我們將保證我們的銷(xiāo)售及運作的順利完成,并且利用系統完善和調節我們的服務(wù)策略,這些服務(wù)可用搭建校園“一元微快遞服務(wù)”公眾微信平臺,或建立相應的QQ群、微信群。
5.校園快遞出現的問(wèn)題
5.1根據有關(guān)數據統計,大學(xué)生快遞市場(chǎng)已經(jīng)成為快遞公司的'必爭之地,在如今的大學(xué)生中,快遞的使用數量更是以直線(xiàn)式的速度增長(cháng)著(zhù)。而在物流快遞這個(gè)市場(chǎng),準入門(mén)檻低、缺乏有效監管等因素造成了該行業(yè)的服務(wù)水準良莠不齊。在大學(xué)生校園里,經(jīng)常出現這樣的事情:快遞公司可能沒(méi)有按時(shí)將郵件送達;快遞公司遞送的包裹出現了破損,快遞行業(yè)的人員服務(wù)水平普遍偏低,
5.2不允許群眾先檢查郵件是否有缺損,而必須簽字簽收,之后就不予管,即使簽收后學(xué)生發(fā)現郵件存在問(wèn)題也沒(méi)辦法證明自己的郵件在快遞處就發(fā)生了問(wèn)題,因而沒(méi)有辦法通過(guò)法律途徑保護自己的合法權益。
5.3對于大學(xué)生追求的快遞,就是財物安全,服務(wù)態(tài)度,快遞的速度等項內容,可依照目前的來(lái)看,情況不容樂(lè )觀(guān)。對于大學(xué)生校園快遞,不能完全滿(mǎn)足大學(xué)生的快遞需求,甚至根本無(wú)法達到基本要求,形成大學(xué)校園快遞的缺憾。
5.4校園快遞的宣傳力度不夠,造成使用的人數不能達到最高,而對于校園快遞這個(gè)大市場(chǎng),沒(méi)有一定的宣傳力度,必然會(huì )喪失一些機會(huì ),丟失一大批市場(chǎng)。
6.發(fā)展建議
6.1加強校園快遞的基礎建設。如信息系統的改進(jìn)和完善,利用服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),采用科學(xué)的訂單處理系統,加快配送的速度。要做到及時(shí)處理訂單信息,及時(shí)發(fā)貨,規劃出最合理的配送路線(xiàn),使其能在最短的時(shí)間里把貨物送到消費者手上。提高在途運輸時(shí)間,從整體上提高配送的速度。
6.2進(jìn)一步深入調研校園快遞的客戶(hù)需求、運營(yíng)現狀,做出針對性的規劃,更好的服務(wù)于校園,拓展我們工作業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)量。
6.3改善服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度?爝f服務(wù)的態(tài)度不好,已經(jīng)成為學(xué)生心中對快遞最大的印象,快遞公司應加強對快遞人員的培訓,進(jìn)而提升快遞行業(yè)準入門(mén)檻。
6.4提高售后理賠服務(wù)。售后服務(wù)也是影響客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵因素,因此,快遞公司需要做好它的理賠工作和售后其他事項的處理,以贏(yíng)得更多的顧客,從而賺取收益。對于此問(wèn)題,快遞公司可在服務(wù)結束后對顧客進(jìn)行調查反饋,向同學(xué)發(fā)放調查問(wèn)卷對出現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行研究并提出解決方案。
6.5完善質(zhì)量管理模式。目前快遞配送的基本服務(wù)流程為:接單、收件通知、報價(jià)、收件錄單、中轉、報關(guān)、派件和回單。全程已基本實(shí)現信息跟蹤和監控。影響配件速度的關(guān)鍵環(huán)節是上門(mén)領(lǐng)貨、中轉、派件;影響貨物完好率的關(guān)鍵環(huán)節貫穿于貨物配送的全過(guò)程;提高顧客的信任則取決于配送過(guò)程的信息透明程度的對稱(chēng)性;最后,建立顧客忠誠度是在前三者的基礎上提升服務(wù)素質(zhì)和意見(jiàn)反饋機制、重視顧客的服務(wù)感受。
6.6在推廣和營(yíng)銷(xiāo)方面多投入,使我們的校園快遞深受師生青睞和歡迎。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)快遞計劃書(shū)11
一、策劃書(shū)摘要
本公司以提供服務(wù)經(jīng)營(yíng)方式。主要的業(yè)務(wù)有商品的包裝、倉儲、運輸、配送和快遞。根據市場(chǎng)情況,這個(gè)時(shí)代物流行業(yè)風(fēng)行世界,我國大力發(fā)展西北更為物流行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展前景。同時(shí)網(wǎng)上購物的興起是快遞擁有了無(wú)限的潛力。行情分析:中國的物流行業(yè)剛興起不久,但物流卻成為中國發(fā)展的重要環(huán)節,具有的提升空間無(wú)法想象。在企業(yè)相當成熟的現代,后勤工作的重要性日益突出,物理行業(yè)就顯得尤為重要。
另外物流的經(jīng)營(yíng)方式也面向新時(shí)代,全面的運作流程,合理的管理規劃。在營(yíng)銷(xiāo)方面是以滿(mǎn)足客戶(hù)、方便人民為主,以良好的服務(wù)、合理的價(jià)格、流暢的運作來(lái)營(yíng)銷(xiāo)。本公司以融資80萬(wàn)元,年支出81.76萬(wàn)元,年收入109.46萬(wàn)元,盈利率為33.88%的業(yè)績(jì)面世。相信本公司能在新時(shí)代成為一個(gè)大型跨國公司。我們的專(zhuān)業(yè)知識和對行業(yè)十足的熱情來(lái)創(chuàng )造奇跡。
二、業(yè)務(wù)服務(wù)
1.本公司擁有物流公司應具備的所有程序服務(wù),設有專(zhuān)門(mén)的客服接待有問(wèn)題的客戶(hù)咨詢(xún)。
2.針對全國快遞不快的問(wèn)題,我們通過(guò)和網(wǎng)商,以及其他快遞公司合作,解決此問(wèn)題,使其速度加快。
3.還有不稱(chēng)重、收費不合理的現象,以及開(kāi)發(fā)不合理的票據的問(wèn)題。在本公司的管理之下不會(huì )發(fā)生,讓客戶(hù)發(fā)放心、及時(shí)的得到所需物品。
三、市場(chǎng)
1.自從20xx年后,中國物資進(jìn)口和輸出大大增多,同時(shí)也使國內物流風(fēng)行,為物流良好的發(fā)展市場(chǎng)打下了前提。
2.中國正處在發(fā)展初期,城市的建設和社會(huì )的建設為物流的發(fā)展提供了很好的背景。
3.西北本來(lái)就能源眾多,急需發(fā)展運輸業(yè),隨著(zhù)國家大力發(fā)展西北的發(fā)起,西北的物流也更將欣欣向榮,使我們在西北的發(fā)展更加潛力無(wú)限。
4.網(wǎng)上購物的崛起,使得快遞成為物流行業(yè)中不亞于運輸的第二大市場(chǎng),使物流行業(yè)前途一片光明。
5.恰恰在此時(shí),中國快遞業(yè)成為繼日本、美國之后的世界第三,為物流行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展市場(chǎng)。
因此在中國,特別是在中國的西北發(fā)展物流是一個(gè)最好的選擇,近十五年的中國必將因物流行業(yè)的興起而更加昌盛,物流也必將因中國的昌盛而爆發(fā)無(wú)限潛力,我們的物流公司也必將順應時(shí)代的趨勢茁壯成長(cháng),成為大西北,乃至中國,甚至是全世界的一顆閃亮之星。
四、組織管理
本公司采取有限公司制和經(jīng)理負責制。設總經(jīng)理是物流管理專(zhuān)業(yè)型,具備專(zhuān)業(yè)技能和管理、領(lǐng)導能力,并具有數年管理經(jīng)驗。有主管一名,具有很強管理能力和專(zhuān)業(yè)技能,負責本公司的人員管理調配。本公司有操作和做客服的人員四名,負責公司宣傳、聯(lián)系客戶(hù),具備專(zhuān)業(yè)知識和工作經(jīng)驗。有員工十名,根據要求做包裝和裝卸工作。本公司設財務(wù)人員一名,負責本功能公司出納計算和預算事務(wù)。全體職員協(xié)同合作,以總經(jīng)理為中心,各司其職,做好每一項工作,使公司蓬勃發(fā)展,取得輝煌成就。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
因營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,因此,這也是保持并提高市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵所在。
我選擇的營(yíng)銷(xiāo)策略是廣告營(yíng)銷(xiāo)策略,以下我將從四個(gè)方面來(lái)闡述我的策略:
1.產(chǎn)品策略
首先我們所提供的產(chǎn)品是服務(wù),因此我們公司所選定的目標主要是一些物流需求量大的商業(yè)公司以及交通公司,集中在目標身上打廣告,這樣可以減少一些成本,減少不必要的浪費。
其次,我們以實(shí)現顧客滿(mǎn)意為企業(yè)追求,提供的是全程物流,包括從供應商到制造商、經(jīng)銷(xiāo)商,直到最終客戶(hù)的全部過(guò)程;我們的服務(wù)更注重效率;我們所建立的`服務(wù)供應體系是以信息為中心滿(mǎn)足市場(chǎng)的實(shí)際需要。
2.價(jià)格策略
我們選擇以恰當的運輸方式,以最低的成本將貨物及時(shí)送到目的地。在交通環(huán)節減少成本,從而以低價(jià)、安全、快速為優(yōu)勢吸引顧客。
存儲貨物方面,通過(guò)包裝貨物來(lái)使貨物升值,從而提高顧客對我們公司的選擇幾率,以適應時(shí)代潮流為優(yōu)勢,吸引顧客。
在裝卸搬運、流通加工、配送等方面以全方位化運行。以多元化為格局,直接的短渠道為主,附之以多營(yíng)銷(xiāo)渠道,從而提高效率,使顧客接受與之相符的價(jià)格。
3.促銷(xiāo)策略
我們通過(guò)做些示范等提供給顧客信息情況,及時(shí)引導顧客的選擇,擴大服務(wù)需求,突出我們公司服務(wù)的全程性,高效率,從而建立服務(wù)形象,以推式策略為主,輔之以拉式策略,來(lái)維持市場(chǎng)份額。
六、經(jīng)營(yíng)計劃
1.經(jīng)營(yíng)設備
本公司初期需要用以?xún)Υ娌煌呢浳锶g倉庫,兩間50平方米的工作室。
2.經(jīng)營(yíng)運作
本公司主要將貨物的運輸,以及包裝、倉儲等程序相協(xié)調運行。
以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為經(jīng)營(yíng)要求,分為以下幾個(gè)方面:
。1)將貨物運送至客戶(hù)所要求的目的地。
。2)與商家合作發(fā)展快遞業(yè)務(wù),在初期與郵局合作。等公司發(fā)展的有了一定的基礎,再獨立經(jīng)營(yíng)。
。3)將客戶(hù)需要包裝加工的貨物進(jìn)行流水作業(yè)。
。4)將客戶(hù)需要儲存的貨物進(jìn)行儲存,同時(shí)收購一些具有市場(chǎng)潛力的商品進(jìn)行儲存,等到有利時(shí)機進(jìn)行出售,為公司賺取一定的資金。
。5)管理者與員工相互配合,共同經(jīng)營(yíng)公司。
3.人力資源的安排
總經(jīng)理1名,客服人員2名,財務(wù)人員1名,主管1名,推銷(xiāo)人員2名,包裝工2名,裝卸工6名,后勤人員2名。
七、融資說(shuō)明
1.四位合作者沒(méi)人創(chuàng )業(yè)貸款5萬(wàn),總計20萬(wàn);
2.大學(xué)所在班級以整體形式投資50萬(wàn);
3.四位合作者沒(méi)人想家里尋求資助2.5萬(wàn)元,總計10萬(wàn)元;
三項融資總計80萬(wàn)元,以此作為公司成立之初的起始資金。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)快遞計劃書(shū)12
一、項目背景
以高效的配送方式真正方便廣大小零售商,并實(shí)現物流環(huán)節的“增值效益”。公司實(shí)行靈活配送,對常溫商品、冷藏商品和對運輸有特殊要求的商品實(shí)行分類(lèi)配送。公司通過(guò)配送線(xiàn)路的優(yōu)化和對配送隊伍的專(zhuān)業(yè)培訓,保證貨物安全及時(shí)送達。公司、客戶(hù)、供應商之間建有快速反應的信息系統,方便及時(shí)了解客戶(hù)需求及供應鏈情況,對一般情況統籌安排,對突發(fā)情況及時(shí)反應、高效處理;公司還作為供貨商與零售商之間的橋梁,并代表客戶(hù)與供貨商溝通,反饋客戶(hù)意見(jiàn),反映市場(chǎng)需求。
二、市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┬袠I(yè)背景及市場(chǎng)發(fā)展潛力分析在發(fā)達國家,一家成功的便利店背后一定有一個(gè)高效的物流配送系統。近年來(lái),隨著(zhù)國內物流行業(yè)的逐漸升溫,許多大中城市都開(kāi)始興建物流配送中心,物流基礎設施逐漸得到改善,整體物流技術(shù)水平也開(kāi)始得到提高。專(zhuān)業(yè)化的配送中心已成為一種發(fā)展趨勢。
。ǘ┠繕耸袌(chǎng)分析據實(shí)地調查,天津市的便利店大多是小型私人超市,配送體系還停留在原始的體力運輸層面上。而大型連鎖超市下設的便利店由于是由供應商供貨,運送成本高,到貨時(shí)間不能保證。天津市20xx年制定的商業(yè)引資計劃中明確指出引進(jìn)國外大型購物中心,重點(diǎn)引進(jìn)外資經(jīng)營(yíng)的24小時(shí)便利店,并且其20xx年的發(fā)展目標是新建和改造便利店兩千多個(gè),因此我公司定位于天津建立物流配送體系將獲得巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。
。ㄈ└偁幏治鰢鴥却笮偷谌轿锪髌髽I(yè)規模大、實(shí)力雄厚,并且發(fā)展速度比較快,競爭激烈,但是專(zhuān)注于便利店的大型物流公司幾乎沒(méi)有。單一物流服務(wù)提供者,是規模小、服務(wù)功能單一的第三方物流公司。它們雖然不能提供整合的系統化物流服務(wù),但是卻常常成為生產(chǎn)企業(yè)和商貿企業(yè)物流一體化的參與者?梢哉f(shuō),這些企業(yè)是我公司的主要競爭者。由于市場(chǎng)上服務(wù)提供者的'數量較多、產(chǎn)品的差異性較小,并且進(jìn)入壁壘比較低,該行業(yè)的競爭將會(huì )日趨激烈。我公司的供應商數目較多,規模較大,談判力強,因此競爭壓力會(huì )比較大。便利店數量及對品牌的忠誠度對我公司的配送貨物數量及價(jià)格都起到直接的影響作用。
三、公司戰略
。ㄒ唬⿷鹇阅康
為客戶(hù)支付的價(jià)格提供更多的價(jià)值。
。ǘ⿷鹇曰舅枷
在質(zhì)量、服務(wù)、特色、性能上領(lǐng)先競爭對手,在成本上打敗它們。
。ㄈI(yè)務(wù)層戰略成本領(lǐng)先戰略與集中差異化戰略相結合:我公司將利用先進(jìn)的信息系統,提供低成本的差異化服務(wù),迅速、及時(shí)地送貨。保持公司的技術(shù)領(lǐng)導地位,創(chuàng )新物流作業(yè)流程和物流配送服務(wù),保持公司的競爭優(yōu)勢。公司通過(guò)規模經(jīng)濟獲取成本優(yōu)勢;通過(guò)信息系統的優(yōu)化、最優(yōu)線(xiàn)路的設計和設備的統一達到物流成本最小化;設立相對較少的管理層次,以節省管理費用。
。ㄋ模┕緦討鹇灾饕扇∫苑⻊(wù)為核心的目標集聚戰略和品牌戰略。公司將主要客戶(hù)定位于小型便利店,針對它們提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。進(jìn)行公司品牌形象建設,打造綠色、經(jīng)濟的物流理念,樹(shù)立公司在同行業(yè)中的高端形象。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
我公司將始終堅持從客戶(hù)角度出發(fā),針對不同種類(lèi)、品種、規格、包裝的產(chǎn)品,提供高效、便利的物流服務(wù),與客戶(hù)建立長(cháng)期、穩定的合作關(guān)系。建立和宣傳自己的品牌——“以最低的價(jià)格,向便利店提供高效的專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)” 。
。ǘ﹥r(jià)格策略在分析目標客戶(hù)需求的基礎上,我公司將合理地對運輸工具、路線(xiàn)、運距、費率等進(jìn)行系統優(yōu)化,為目標客戶(hù)量體裁衣實(shí)施一套個(gè)性化的物流方案,不斷降低自身的物流成本。我公司將結合客戶(hù)期望值和競爭者提供的服務(wù)水平與價(jià)格,制定適當的服務(wù)標準和價(jià)格水平。
。ㄈ┐黉N(xiāo)策略公司初期采用的促銷(xiāo)活動(dòng)主要有人員推銷(xiāo)、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣。我們要充分利用互聯(lián)網(wǎng)做好宣傳工作,積極開(kāi)展公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),適時(shí)開(kāi)展電子商務(wù)。
。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)組和策略我公司在以上策略的基礎上,還將進(jìn)一步加入客戶(hù)保留、相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售以及顧客推薦。
五、融資方案
總公司設在天津濱海新區發(fā)展基地,享受稅收減免的優(yōu)惠政策。公司設立初期共需資金400萬(wàn),其中用于固定資產(chǎn)投資250萬(wàn),流動(dòng)資金150萬(wàn)。股本結構及規模暫定為公司注冊資金400萬(wàn)元。外來(lái)風(fēng)險投資200萬(wàn)元;批發(fā)商入股150萬(wàn)元,設備入股50萬(wàn)元。
六、盈利模式
公司針對不同類(lèi)型的客戶(hù),在初期預設了兩種盈利模式。一是針對大型超市經(jīng)營(yíng)的連鎖便利店。因超市一般都建有自己的物流配送中心,只是不一定能滿(mǎn)足便利店少量多次的補貨需求。我們作為第三方物流公司,可以承接其連鎖便利店的配送業(yè)務(wù),以運費作為部分收入來(lái)源。另一是針對小型連鎖便利店、私人便利店以及小型超市,為其配送廠(chǎng)家或批發(fā)商的貨物,靠商品差價(jià)盈利。
七、組織與管理
公司是扁平化組織結構,總經(jīng)理下設五個(gè)部門(mén),分別是市場(chǎng)部、信息技術(shù)部、人力資源部、財務(wù)部和客服中心。
八、財務(wù)計劃
預計投資回收期為十年。風(fēng)險投資最好在3~5年退出,采用聯(lián)合方式適合本公司。按最保守估計,風(fēng)險投資五年收回,據此預計第一年營(yíng)業(yè)收入為30萬(wàn),銷(xiāo)售成本費用為10萬(wàn),則第一年利潤約為20萬(wàn)。根據資金時(shí)間價(jià)值推算我公司將完成所定資金回收及風(fēng)險投資補償計劃。
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