保險中心崗位職責

時(shí)間:2022-12-12 18:06:18 保險 我要投稿

保險中心崗位職責

  在現在社會(huì ),崗位職責起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的保險中心崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

保險中心崗位職責

保險中心崗位職責1

  省社會(huì )醫療保險中心多年來(lái)一貫堅持以人為本、“經(jīng)辦就是服務(wù)”的理念,不斷端正服務(wù)態(tài)度、增強服務(wù)意識、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、提升服務(wù)能力,以扎實(shí)的業(yè)務(wù)工作和良好的服務(wù)形象贏(yíng)得了社會(huì )的好評。

  一、建立長(cháng)效機制,實(shí)現創(chuàng )優(yōu)工作長(cháng)期化

  為防止“創(chuàng )建活動(dòng)一陣風(fēng)”現象的發(fā)生,該中心成立了業(yè)務(wù)管理科,專(zhuān)門(mén)負責優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的創(chuàng )建、保持和各項制度的監督落實(shí)工作,確保創(chuàng )建工作的實(shí)效性、連續性和長(cháng)期性。該中心榮獲“-全國勞動(dòng)保險系統優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”后,不驕傲、不松懈,認真總結經(jīng)驗、查找不足。在今年的創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)中,中心領(lǐng)導班子又進(jìn)一步強化“經(jīng)辦就是服務(wù)”、“小窗口大形象”的理念教育,把創(chuàng )建作為推動(dòng)各項工作深入開(kāi)展的“總抓手”,以此實(shí)現經(jīng)辦工作、服務(wù)水平、辦公環(huán)境、個(gè)人品位、生活質(zhì)量的整體提升。

  二、改善服務(wù)設施,實(shí)現窗口服務(wù)人性化

  為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,該中心不斷改進(jìn)窗口服務(wù)工作:一是改造服務(wù)大廳,美化辦事環(huán)境。改擴建后的'服務(wù)大廳面積達600平方米,分為咨詢(xún)導服區\業(yè)務(wù)辦理區、自助服務(wù)區、休息閱覽區四個(gè)部分。整個(gè)大廳寬敞潔凈、秩序井然,令人賞心悅目。二是科學(xué)設置窗口,方便辦事群眾。低柜臺、敞開(kāi)式、面對面的窗口設置和“一站式”的服務(wù)模式方便了辦事群眾。服務(wù)大廳從休息座椅、飲水機,小到老花鏡、便民服務(wù)卡等各種設施一應俱全,從細微處著(zhù)手努力為參保對象提供舒心、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是升級信息系統,推行電子政務(wù)。通過(guò)信息系統升級改造,將“經(jīng)辦窗口”前移和延伸,使原來(lái)必須登門(mén)辦理的基數申報、保費繳納、財務(wù)結算、政策咨詢(xún)等業(yè)務(wù)實(shí)現了網(wǎng)上辦理,極大方便了參保單位和參保人員。

  三、完善規章制度,實(shí)現經(jīng)辦工作規范化

  在創(chuàng )優(yōu)過(guò)程中,該中心在抓“硬件”建設的同時(shí),進(jìn)一步建立健全包括(首問(wèn)負責制)、(限期辦結制)、(投訴制)和(信息披露制)等在內的5大類(lèi)31項內部規章制度,規范經(jīng)辦行為,實(shí)行陽(yáng)光操作,受到了社會(huì )各界的好評。另外還深入開(kāi)展“文明科室”創(chuàng )建活動(dòng),把創(chuàng )建內容劃分為職責履行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作紀律、廉政建設、環(huán)境衛生、理論學(xué)習等9個(gè)方面,并細化到45個(gè)具體項目中,對各科室每月進(jìn)行“百分考核”,獎優(yōu)罰劣,以此促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng )建活動(dòng)的開(kāi)展。

  四、開(kāi)展各項活動(dòng),實(shí)現創(chuàng )優(yōu)形式多樣化

  一是深入開(kāi)展“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”主題教育活動(dòng),把此項活動(dòng)融入到創(chuàng )建工作中,同布置、同安排,進(jìn)一步堅定理想信念、凈化思想觀(guān)念、提高思想覺(jué)悟。

  二是持續開(kāi)展革命傳統教育,組織黨員、職工,多次到革命圣地和先進(jìn)人物事跡展覽館接受教育,實(shí)地感受先烈和先進(jìn)人物的革命精神,進(jìn)一步增強責任意識、奉獻意識和公仆意識。三是積極開(kāi)展書(shū)法繪畫(huà)、乒乓球比賽等豐富多采的文體活動(dòng),不斷增強職工的集體觀(guān)念和團隊精神。四是舉辦省“醫保杯”醫療保險知識電視大賽,以此推動(dòng)全省醫保工作的整體提升。

  五、采取多種措施,實(shí)現群眾利益最大化

  為進(jìn)一步減輕百姓負擔、最大程度讓人民群眾享受創(chuàng )優(yōu)成果,該中心在創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)中重點(diǎn)做了三件實(shí)事:

  (一)搞好調查研究,敦促應保盡保。開(kāi)展專(zhuān)項調查,摸清全省未參加基本醫療保險的城鎮職工底子、分析原因并積極呼吁,為省委、省政府早日解決困難群體的醫保問(wèn)題提供了有益的參考和依據。

  (二)推動(dòng)城鎮居民早日參保。重點(diǎn)加強對試點(diǎn)城市居民醫療保險工作的業(yè)務(wù)指導,確保其開(kāi)好頭、起好步、領(lǐng)好路、出真經(jīng),以此推動(dòng)全省城鎮居民的參保工作。

保險中心崗位職責2

 。1)、組織貫徹落實(shí)國家和省、市有關(guān)醫療、工傷、生育保險法規政策,制定工作計劃。

 。2)、確定醫療、工傷、生育保險協(xié)議定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)零售藥店,與其訂立服務(wù)協(xié)議并監督實(shí)施。

 。3)、編制全縣醫療、工傷、生育保險基金的預決算報告。

 。4)、進(jìn)行全縣醫療、工傷、生育保險登記、繳費基數的核定。

 。5)、按照規定征繳、使用和管理醫療、工傷、生育保險基金。

 。6)、承擔全縣縣直機關(guān)事業(yè)單位以及中央、省、市屬企業(yè)和企業(yè)化管理事業(yè)單位的醫療、工傷、生育保險費用的支付審核工作。

 。7)、貫徹執行醫療、工傷、 生育保險基金稽核規劃,建立健全防范瞞報少繳醫療、工傷、生育保險費和虛報冒領(lǐng)醫療、工傷、生育保險費的.工作制度。

 。8)、在縣人力資源和社會(huì )保障局的統一管理下,參與醫療、工傷、生育保險的宣傳活動(dòng)。

 。9)、完成縣人力資源和社會(huì )保障局交辦的其他工作。

保險中心崗位職責3

  1、協(xié)調制訂銀保品質(zhì)管理政策;

  2、根據業(yè)務(wù)規劃,制定業(yè)務(wù)發(fā)展策略;

  3、按照要求完成品質(zhì)管理報告;

  4、對機構品質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行追蹤并督導處理;

  5、推動(dòng)執行機構銀保品質(zhì)管理獎懲措施;

  6、品質(zhì)管理的各項檢查推動(dòng)工作;

  7、其他品質(zhì)管理相關(guān)工作。

保險中心崗位職責4

  1、報賬員必須持有會(huì )計從業(yè)資格證。

  2、負責本單位的收人解繳和支出報賬工作。

  3、加強單位內部財務(wù)管理,負責管理中心備用金。

  4、其他有關(guān)財務(wù)事項。

  5、向中心領(lǐng)導及時(shí)提供中心的經(jīng)費情況,做好中心領(lǐng)導在經(jīng)費收支方面的參謀,為領(lǐng)導決策提供依據。

  6、完成中心領(lǐng)導交辦的'其他工作。

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