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文化館管理制度
在當下社會(huì )，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。到底應如何擬定制度呢？以下是小編為大家收集的文化館管理制度，希望能夠幫助到大家。
文化館管理制度1
(一)管理服務(wù)要求高。xx區文化館是國家一級文化館,集機關(guān)辦公和對外開(kāi)放于一體,每年還經(jīng)常舉辦形式多樣的重要活動(dòng)(含重要接待活動(dòng)、畫(huà)展、文物展覽等),其安全性要求非常高,尤其是文物展覽,文物價(jià)值無(wú)法估算,鑒于其物業(yè)管理服務(wù)難度比常規性物業(yè)管理大,經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險也大,要求文物管理服務(wù)達到相關(guān)的專(zhuān)業(yè)水平并符合文化館的服務(wù)需求。
(二)xx區文化館行政事務(wù)管理辦公室對中標人組建的物業(yè)管理機構進(jìn)行業(yè)務(wù)歸口管理。
(三)中標人對xx區文化館的物業(yè)管理方案、組織架構、人員錄用、建立的'各項規章制度,中標人在實(shí)施前要報告xx區文化館分管部門(mén),xx區文化館分管部門(mén)有審核權。
(四)一些車(chē)場(chǎng)、監控、出入口的保安等重要崗位的設置,須經(jīng)xx區文化館分管部門(mén)審核同意后實(shí)施。
(五)在處理特殊事件和緊急、突發(fā)事故時(shí),xx區文化館分管部門(mén)對物業(yè)管理公司的人員有直接指揮權。
(六)中標人對所錄用人員要嚴格政審,保證錄用人員沒(méi)有刑事犯罪記錄、有上崗資格證。
(七)中標人各類(lèi)管理人員按崗位著(zhù)裝要求統一,言行規范,要注意儀容儀表,公眾形象,一些公眾崗位錄用人員體形、身高要有規定。
(八)中標人在做好工作的同時(shí),有責任向xx區文化館分管部門(mén)提供合理化建議,以提高管理效率和管理質(zhì)量。
文化館管理制度2
(一)項目概況
美術(shù)館是集美術(shù)展覽、美術(shù)品收藏和美術(shù)培訓教育等功能為一體的公共文化設施。占地面積8000平方米,建筑面積達15000平方米,擁有八個(gè)標準展廳,一個(gè)中央圓形大廳和一個(gè)戶(hù)外雕塑廣場(chǎng),以及7層多功能辦公大樓,因此物業(yè)管理工作十分重要而艱巨。
(二)管理設想
根據文化場(chǎng)館物業(yè)管理的自身運作規律,針對美術(shù)館目前的實(shí)際情況,我們經(jīng)過(guò)初步綜合分析,認為在對該物業(yè)的管理服務(wù)工作中應著(zhù)重抓好如下幾項工作:
1、高標準、高水平管理的措施
(1)建立和實(shí)施完善的物業(yè)管理質(zhì)量體系
物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展過(guò)程證明了要達到高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)水平必須建立一套高標準的質(zhì)量保證體系。近幾年來(lái),在國內物管行業(yè)逐漸推廣實(shí)施的iso9001-20xx質(zhì)量體系標準被實(shí)踐證明是行之有效的,這一點(diǎn)我們公司在導入并通過(guò)iso9001-20xx質(zhì)量體系國際認證后,就深深地體會(huì )到其好處。在美術(shù)館的物業(yè)管理工作中,從一開(kāi)始就要堅持做到高標準、高起點(diǎn),科學(xué)管理、規范服務(wù)。
(2)培育高素質(zhì)的員工隊伍
人才對我們來(lái)說(shuō),是最重要的資源,它決定了企業(yè)的興衰。在人才的管理上,我們著(zhù)重抓好兩個(gè)環(huán)節,一是引進(jìn)關(guān),引進(jìn)的人才要具有較高的專(zhuān)業(yè)技能和較好的綜合素質(zhì)。二是培訓關(guān),我們公司每年都要針對不同的人員分別制訂出詳細的培訓計劃,要求大家有現代的物業(yè)管理意識,為業(yè)主服務(wù)的意識,都要做到一專(zhuān)多能,每年的培訓考核成績(jì)都要作為職務(wù)晉升和年終獎勵的重要依據。作為做好物業(yè)管理服務(wù)工作的重要前提,我們的人才培養目標是:培養一支高素質(zhì)的精干的員工隊伍。
2、管理深度和廣度的做法
社會(huì )在進(jìn)步、時(shí)代在發(fā)展。對于美術(shù)館這樣一個(gè)精英薈萃的項目而言,物業(yè)管理服務(wù)的深度和廣度是沒(méi)有止境的。我們認為:隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和社會(huì )分工的不斷專(zhuān)業(yè)化,物業(yè)管理公司在管理深度和廣度上,除了依靠科技手段外,還應盡可能和社會(huì )各專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構聯(lián)合,滿(mǎn)足業(yè)主的多方面需求。
3、創(chuàng )造優(yōu)美舒適、安全文明、潔凈環(huán)境的設想
(1)硬件建設
可靠的安全保障系統、管理完善的環(huán)境設施、簡(jiǎn)潔醒目的形象設計系統、安全方便的交通網(wǎng)絡(luò )以及豐富的文化色彩等,一系列具有一定超前性能的先進(jìn)設施、設備為美術(shù)館環(huán)境和文明建設提供了物質(zhì)保證。
嚴格車(chē)輛交通管理。我們準備設置完善的各類(lèi)交通標識,加強車(chē)輛的監控和引導,及時(shí)處理突發(fā)事件。
運用現代科技手段,三防結合,確保安全。三防結合即是人防、物防、技防相結合。人防上我們實(shí)施快速反應系統,物防上采用圍墻、防盜裝置,技防采用高科技的智能化系統等手段提高防范能力。
(2)軟件建設
創(chuàng )建高檔次的文化場(chǎng)館,軟件建設比硬件構成更為重要、更為艱巨。特別是我國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展時(shí)間短,管理公司和廣大業(yè)主均需要進(jìn)一步加深對物業(yè)管理的認識和自身修養,這個(gè)過(guò)程需要日積月累的努力,物業(yè)管理公司應著(zhù)眼于長(cháng)遠發(fā)展,持之以恒地在軟件建設上下功夫。
(三)管理目標
1、業(yè)主單位滿(mǎn)意率達90%以上;
2、有效投訴率低于2次;
3、有效投訴處理率達100%;
4、責任展品受損率,資產(chǎn)流失率為0;
5、房屋及公共配套設備、設施完好率98%以上;
6、場(chǎng)館內治安案件案發(fā)率為零,無(wú)任何重大管理責任事故發(fā)生;
7、環(huán)境衛生、消殺、綠化達標率為100%;
8、利用現代化管理手段對物業(yè)進(jìn)行管理;
9、消防管理通過(guò)政府規定,年檢完好率100%。
(四)管理措施
1、導入iso9002質(zhì)量管理體系
我司已建立了iso90002質(zhì)量保證體系,并順利通過(guò)第三方認證,通過(guò)多年的實(shí)際運作和持續改進(jìn),質(zhì)量保證體系已日趨完善和穩定,并具有較強的可操作性,質(zhì)量保證體系已成為我們提供規范化、標準化物業(yè)管理服務(wù)的基石。隨著(zhù)國際標準化組織于20xx年12月頒布了20xx版質(zhì)量管理標準,我們審時(shí)度勢,積極跟進(jìn),及時(shí)對原有的質(zhì)量體系進(jìn)行了改版,并成功獲得is09002∶20xx質(zhì)量管理體系的認證。在美術(shù)館物業(yè)管理的'實(shí)施過(guò)程中,我們將一如既往地推行is09002,以期在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過(guò)程中不偏離既定的軌道。
2、實(shí)施質(zhì)量、成本雙否決運行機制
我司結合物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)特性,全面推行質(zhì)量、成本雙否決機制。公司每年通過(guò)與管理處簽訂目標管理責任書(shū),把服務(wù)質(zhì)量和成本控制作為考核管理處工作業(yè)績(jì)的兩項最重要的指標,且兩者是或與否的關(guān)系。我們將把這一套運行機制用于該場(chǎng)館的管理實(shí)踐中,力求在服務(wù)質(zhì)量和成本控制之間找到更準確的結合點(diǎn),以提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)產(chǎn)品。
3、建立加油站式的員工培訓機制
由于提供服務(wù)產(chǎn)品的主體之間的個(gè)性差異,對于服務(wù)產(chǎn)品的提供,不能簡(jiǎn)單地只制造一種準則,而是應該依據服務(wù)需求的變化而不斷調整,也即服務(wù)的層次、內容和方向做出相應變化,其中一項關(guān)鍵問(wèn)題就在于對員工持續不斷的培訓。在實(shí)踐中,我們推出了加油站式的培訓體系,做到崗前培訓、在崗培訓和調崗培訓,各層級員工均有明確的培訓達標標準,使每一層級員工保持服務(wù)知識、技能與服務(wù)需求達到動(dòng)態(tài)平衡。同時(shí),我們亦強化管理者就是培訓者、培訓是公司對職員的最大福利的觀(guān)念,并把這種意識在物業(yè)管理工作中貫徹始終。
4、倡導開(kāi)放式的管理服務(wù)
物業(yè)管理公司與客戶(hù)之間關(guān)系若協(xié)調不好,必將演化為阻礙物業(yè)管理水平提高的一種阻力。為此,我們倡導和強調開(kāi)放式的管理服務(wù),即:我們通過(guò)要求其按時(shí)公布財務(wù)帳目、定期提交管理報告、組織管理處開(kāi)放日活動(dòng)、公布管理處主管人員的聯(lián)系電話(huà)等措施,自覺(jué)接受業(yè)主的監督。
5、管理體系的全面整合和提升
社會(huì )的環(huán)境時(shí)時(shí)在變,需求亦時(shí)時(shí)在變,始終沿用舊有的管理模式和服務(wù)方式是無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)主不斷增長(cháng)的服務(wù)需求的要求的。在美術(shù)館的日常工作中,將致力于用新型的以客戶(hù)為中心、以流程為導向的運作取代傳統的以企業(yè)為中心、以職能為導向運作,實(shí)現物業(yè)管理水平的持續提升。
6、致力于共用設施、設備的循環(huán)改進(jìn)
樓宇管理的一個(gè)重要內容就是共用設施、設備的管理和維護。共用設施、設備運行狀態(tài)的良好程度將直接影響到客戶(hù)的日常辦公和安全保障等問(wèn)題。根據我們對樓宇多年的管理經(jīng)驗,我
文化館管理制度3
第一章 總 則
第一條 根據市委、市政府關(guān)于完善市與區縣分稅制財政管理體制的有關(guān)精神，依據《中華人民共和國預算法》、《中華人民共和國預算法實(shí)施條例》，依照xx市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步完善市與區縣分稅制財政管理體制的通知》(京發(fā)20xx27號)要求，進(jìn)一步明確文化專(zhuān)項資金劃轉區縣后的支出責任，規范市與區縣兩級關(guān)系，不斷提高資金使用效益，制定本辦法。
第二章 指導思想
第二條 按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求，將政策明確、標準清晰，涉及百姓切身利益及區縣管理更有效率的文化資金劃轉區縣。增強區縣統籌發(fā)展能力，逐步實(shí)現劃轉事項事權、責任、財力相統一，促進(jìn)我市文化事業(yè)的協(xié)調有序發(fā)展，逐步實(shí)現公共文化服務(wù)均等化。通過(guò)完善財政體制，劃轉文化事項，促進(jìn)建立與社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟相適應的公共文化服務(wù)體系，進(jìn)一步發(fā)揮全國文化中心的功能和作用，更好地滿(mǎn)足人民群眾精神文化需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展。
第三章 基本原則
第三條 轉移支付資金的分配遵循以下原則：
(一)事權與財力相匹配。文化資金下劃區縣后，相應的事權、支出責任同時(shí)劃轉。充分調動(dòng)和發(fā)揮區縣積極性，增強區縣統籌發(fā)展能力，促進(jìn)我市文化事業(yè)協(xié)調發(fā)展。
(二)規范公平，提高效益。資金分配采用科學(xué)規范的方式和合理的測算依據。確保我市文化事業(yè)發(fā)展規劃順利實(shí)施，最大限度發(fā)揮劃轉資金的使用效益。
(三)加強管理、落實(shí)責任。區縣要針對文化資金的類(lèi)型和性質(zhì)，建立健全規范有效的管理程序，切實(shí)加強劃轉事項管理，認真落實(shí)支出責任。
(四)依法保障。區縣財政部門(mén)將劃轉的文化資金納入預算管理，列支“文化”科目，全額列入本級預算，體現預算完整性，并按照《中國共產(chǎn)黨第十四屆六中全會(huì )決議》的要求，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展逐年增加，增加幅度不低于財政收入的增長(cháng)幅度。
第四章 發(fā)展規劃及工作重點(diǎn)
第四條 行業(yè)發(fā)展規劃。促進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設，完善公共文化發(fā)展布局，增強公共文化產(chǎn)品有效供給制，提高公共文化服務(wù)質(zhì)量。大力發(fā)展公益性文化事業(yè)，實(shí)施文化惠民工程，優(yōu)先安排關(guān)系人民群眾切身利益的重大公共文化服務(wù)項目。
第五條 重點(diǎn)工作。
(一)文化信息資源共享工程。以數字資源建設為和核心，以首圖為依托，完善首圖(中心)-區縣圖書(shū)館-街道(鄉鎮)綜合文化站(基層服務(wù)點(diǎn))-行政村文化室(基層文化點(diǎn))四級服務(wù)體系，到xx年實(shí)現每個(gè)區縣都有一個(gè)分中心，每個(gè)行政村都有一個(gè)基層服務(wù)點(diǎn)。
(二)農村文藝演出星火工程按每個(gè)行政村2場(chǎng)演出計算，其中一場(chǎng)必須為一類(lèi)院團演出。
(三)加強市場(chǎng)監管。開(kāi)展文化市場(chǎng)監督員管理工作，以及文化市場(chǎng)監管專(zhuān)項治理、集中行動(dòng);保證重大活動(dòng)期間重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位的定點(diǎn)監管和重要、重大案案件查辦;加強“掃黃打非”宣傳;做好文化市場(chǎng)信息交流以及其他文化市場(chǎng)監督管理工作。
(四)常態(tài)化工作。管理由區縣負責，市文化局負責制定工作任務(wù)，明確要求和目標，年終對有關(guān)任務(wù)完成情況及資金落實(shí)執行情況進(jìn)行專(zhuān)項檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)總結，年底對其業(yè)務(wù)完成情況和財務(wù)管理情況全面考核，以保證專(zhuān)款專(zhuān)用，全部用于文化支出。
第五章 測算方法
第六條 基本補助。 根據各區縣xx年底的相關(guān)基礎數據資料(文化館、街道(鄉鎮)文化站、社區(村)文化室、街道(鄉鎮)圖書(shū)館、社區(村)圖書(shū)室)的數量,考慮區縣不同功能定位，套用不同的定額核定。
(一)文化館經(jīng)費補助：主要用于文化館開(kāi)展群眾文化活動(dòng)、專(zhuān)業(yè)設備購置等。按照生態(tài)涵養區每個(gè)文化館30萬(wàn)元、其他區縣每個(gè)文化館25萬(wàn)元核定。
(二)基層文化活動(dòng)經(jīng)費：主要用于基層(含群眾業(yè)余團隊)開(kāi)展群眾文化活動(dòng)(含演出)所需經(jīng)費。按每個(gè)街道(鄉鎮)5―10萬(wàn)元。
(三)基層圖書(shū)購置經(jīng)費：主要用于基層購置圖書(shū)、開(kāi)展特色讀書(shū)活動(dòng)及業(yè)務(wù)培訓所需經(jīng)費。按每個(gè)區縣圖書(shū)館50―150萬(wàn)元核定。
(四)培訓經(jīng)費：主要用于對文化站、社區、街道、鄉鎮的文化骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓所需經(jīng)費。培訓內容：結合本地區的地域特色及群眾文化的普及程度，安排各項相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習培訓。按照每個(gè)文化館10萬(wàn)元核定。
第七條 專(zhuān)項補助。將原來(lái)的一次性大型設備等購置項目(流動(dòng)數字電影放映設備、流動(dòng)舞臺演出車(chē)、流動(dòng)圖書(shū)捐贈車(chē)等)，轉為對各區縣相關(guān)設備的運行維護性支出，將由區縣組織的現行各類(lèi)文化專(zhuān)項活動(dòng)下劃區縣，根據其業(yè)務(wù)活動(dòng)需要測算項目支出標準。數字電影放映補貼、數字電影放映設備、數字影廳建設資金和“周末場(chǎng)演出計劃”補貼另行下達。
(一)文化市場(chǎng)監管及安全檢查工作經(jīng)費：用于文化市場(chǎng)執法日常檢查工作和安全宣傳及開(kāi)展文化市場(chǎng)監督員管理工作所需經(jīng)費。按照每個(gè)區縣50萬(wàn)元核定。
(二)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作經(jīng)費：主要用于開(kāi)展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目普查，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目檔案的收集整理工作，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目展示、展演活動(dòng)等。按照每個(gè)區縣20萬(wàn)元核定。
(三)文化信息資源共享工程運維費：基層點(diǎn)維護費：街道鄉鎮每年10000元，村基層服務(wù)點(diǎn)每年1000元(不含歌華維護費用)。支中心維護費：按照文化部配置標準每個(gè)支中心120萬(wàn)元/年，維護費按照標準的20%核算。
(四)大型特色品牌文化活動(dòng)經(jīng)費：主要用于開(kāi)展具有本區縣特色和示范性，能引導基層群眾廣泛參與的公益性品牌文化活動(dòng)所需的費用。按照每個(gè)區縣200萬(wàn)元核定。
(五)農村文藝演出星火工程經(jīng)費：區縣均以每村演出2場(chǎng)，每場(chǎng)補貼5500元―6000元。
(六)文化設施設備更新、運維費：用于流動(dòng)舞臺演出車(chē)、流動(dòng)圖書(shū)車(chē)、街道鄉鎮基礎舞臺設備、城市文化廣場(chǎng)及露天劇場(chǎng)燈光音響等設備的`運維費用，數字電影放映設備維護費，圖書(shū)館(室)、文化館(站、室)及影劇院的設備更新購置等。按照每個(gè)區縣100萬(wàn)元核定。
(七)露天劇場(chǎng)演出補助：用于演出團隊的演出補助、舞臺的搭建、演出活動(dòng)的宣傳等。按照25萬(wàn)元/個(gè)劇場(chǎng)(每年5―9月周六、日及重大節日共50天，每天演出一場(chǎng)，每場(chǎng)補助0.5萬(wàn)元)核定。
(八)文化廣場(chǎng)大屏運維補助：用于大屏幕的運轉、維修、網(wǎng)絡(luò )租賃。按照各區縣廣場(chǎng)大屏數量和屏幕型號，分別測算電費、人工看護費和設備維護費，根據大屏幕的面積，按運行維護成本，測算每個(gè)成本26-80萬(wàn)元，分為7檔。
第六章 職責分工
第八條 部門(mén)職責
市財政局保障市級直接管理的文化事業(yè)發(fā)展支出。完善體制后，負責專(zhuān)項轉移支付資金的劃轉工作。凡區縣事權范圍內的事項，除中央明確要求省(市)級政府配套的，市級原則上不再予以補助。負責對劃轉資金的監督管理，督促區縣財政部門(mén)依法安排資金，加強指導、監督、協(xié)調完善資金管理，充分發(fā)揮資金使用效益。
xx市文化局、市廣播電視局、市文化行政執法總隊根據各自職責，分別作為文化工作的主管部門(mén)，組織實(shí)施中央和市級重大文化工程，以及跨區縣文化項目，根據市委、市政府確定的全市發(fā)展戰略、發(fā)展目標、發(fā)展重點(diǎn)，制定和完善劃轉事項的事業(yè)發(fā)展規劃，促進(jìn)區縣間均衡發(fā)展。負責政策指導、檢查考核等工作。制定年度實(shí)施計劃、工作任務(wù)目標、檢查考核指標等，年度執行中及年底進(jìn)行項目進(jìn)度檢查，確保實(shí)現市委市政府確定的各項工作目標。
區縣財政部門(mén)負責保障本級文化事業(yè)費支出，安排資金、落實(shí)劃轉項目支出等工作。按照市委、市政府確定的全市文化發(fā)展戰略及xx市文化事業(yè)發(fā)展規劃，根據劃轉事項的性質(zhì)、類(lèi)型、特點(diǎn)，結合本地區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展實(shí)際情況，落實(shí)各項支出責任，合理安排資金，確保劃轉事項按時(shí)保質(zhì)完成，組織績(jì)效考評，落實(shí)體制完善中調整事項的各項改革與調標政策，促進(jìn)文化事業(yè)有序發(fā)展。
區縣文化、廣播影視、文化執法行政管理部門(mén)圍繞區域發(fā)展規劃和工作目標，負責提供轄區內公共文化服務(wù)，落實(shí)市級各項政策。負責劃轉事項資金的預算編制、項目實(shí)施和決算編制，并保證資金安全有序運行。
第七章 支持方向、測算依據和標準
第九條 市對區縣文化劃轉事項資金用于區縣保障基層公共文化服務(wù)體系運行維護、公共文化設施設備更新、開(kāi)展文化活動(dòng)及培訓、文化市場(chǎng)監管等方面的支出，建立公共文化服務(wù)管理長(cháng)效機制。專(zhuān)項補助部分必須要專(zhuān)款專(zhuān)用，落實(shí)到每一個(gè)具體補助項目�；狙a助可以根據本區縣文化項目的實(shí)際需求，在批復的基本補助預算額度范圍內統籌使用，使用前區縣文委或項目單位要根據年度工作計劃、工作重點(diǎn)向區縣財政申報具體項目，待區縣財政批準后方可執行。
第十條 市對區縣文化事業(yè)費轉移支付資金選取的因素來(lái)源于xx市文化統計年報。
第十一條 系數標準根據近幾年實(shí)際支出水平測算，重點(diǎn)支持公益性文化事業(yè)發(fā)展，積極推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設，并對城市發(fā)展新區和生態(tài)涵養發(fā)展區適當傾斜。
第八章 劃轉資金的管理
第十二條 區縣財政部門(mén)應將劃轉事項資金納入預算管理。按照市財政部門(mén)確定的列支科目，全額列入本級預算，接受人大依法監督。
第十三條 區縣部門(mén)嚴格按照劃轉事項的用途和方向使用資金，確保專(zhuān)款專(zhuān)用，劃轉文化專(zhuān)項資金不得用于一般性支出，不得用于彌補以前年度收支缺口、歷史欠賬。
第十四條 區縣財政部門(mén)應足額安排區縣原有文化事業(yè)發(fā)展的經(jīng)費。市級劃轉資金不得替代區縣原有投入，不得降低文化事業(yè)發(fā)展支出標準，確保文化事業(yè)發(fā)展支出在原有規模上保持一定增長(cháng)。
第十五條 劃轉的文化專(zhuān)項資金計入各區縣文化投入依法增長(cháng)基數，由各區縣確保文化事業(yè)經(jīng)費實(shí)現依法增長(cháng)。
第十六條 各區縣應結合各區縣自身發(fā)展實(shí)際情況，細化、嚴格劃轉資金管理，制定完善體制劃轉文化專(zhuān)項資金使用管理的實(shí)施細則，建立規范有效的管理程序。
第十七條 建立劃轉文化專(zhuān)項資金季報和年報制度。區縣財政部門(mén)按季報送劃轉文化資金落實(shí)情況。區縣各部門(mén)在年度終了后將下劃文化專(zhuān)項資金年度落實(shí)情況和資金使用情況分別報送市文化局、市廣播電視局、市文化行政執法總隊和市財政部門(mén)備案。
第九章 監督和檢查
第十八條 區縣各部門(mén)應主動(dòng)接受審計和相關(guān)部門(mén)的監督檢查。
第十九條 市文化局、市廣播電視局、市文化行政執法總隊根據年度實(shí)施計劃及工作任務(wù)目標，建立檢查考核指標體系，并負責監督檢查工作目標具體完成情況。市財政部門(mén)根據市級業(yè)務(wù)主管部門(mén)考核意見(jiàn)，提出轉移支付調整方案報市政府。
文化館管理制度4
(一)安全保衛
1.范圍為xx區文化館內安全保衛、消防、監控管理工作,包括公共廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、建筑物等。
2.組織一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的保安隊伍,有上崗證及資格證的專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員,執行嚴格的紀律和崗位責任制以確保整個(gè)xx區文化館的安全、有序。
3.由xx區文化館分管部門(mén)與中標人共同確定值勤崗位、值勤時(shí)間、崗位職責等。
4.對一般外來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)、辦事人員,建立詢(xún)問(wèn)登記制度。
5.辦公公共場(chǎng)所要控制噪音,制止喧鬧現象,無(wú)閑雜人員隨意流動(dòng)。
6.重要出口24小時(shí)值班、24小時(shí)監控。整個(gè)xx區文化館做到24小時(shí)有安全護衛人員巡查。
7.確保無(wú)重大火災、刑事和交通事故發(fā)生。
8.對突發(fā)事件有應急處理程序計劃和措施,必要時(shí)及時(shí)報告xx區文化館分管部門(mén),防止事態(tài)進(jìn)一步惡化,協(xié)助保護現場(chǎng)。
9.其它與安全保衛有關(guān)事項。
(二)交通、車(chē)輛、停車(chē)場(chǎng)管理
1.交通、車(chē)輛、停車(chē)場(chǎng)管理要指定專(zhuān)人負責,要制定可行的管理制度。
2.自行車(chē)、機動(dòng)車(chē)等各種車(chē)輛停放有序,有專(zhuān)人指引按規定停放,做到車(chē)輛停放規范、整齊、分類(lèi)、安全。
3.車(chē)輛停放建立登記制度,嚴防被盜事件發(fā)生。
4.xx區文化館內車(chē)輛行駛有序,一律不準按鳴。
5.其它與交通、車(chē)輛、停車(chē)場(chǎng)有關(guān)的事項。
(三)清潔衛生
1.范圍包括整個(gè)xx區文化館內所有歌舞廳、舞蹈室、展廳、休息室、公共部分、停車(chē)場(chǎng)、電梯、通道、公共地方、衛生間、建筑物外墻、門(mén)窗、xx區文化館內廣場(chǎng)、道路、紅線(xiàn)內公共區域。
2.由xx區文化館分管部門(mén)和中標人共同制訂工作制度和標準,以對工作質(zhì)量進(jìn)行考核。
3.房屋立面、公共樓梯、xx區文化館內廣場(chǎng)、道路整潔,無(wú)堆放雜物現象。
4.中標人按工作程序對范圍內的場(chǎng)所進(jìn)行日常定期清掃或不定期的清掃保潔,做到按制定標準全天候、全方位保潔,特別對衛生間做到按標準定人定點(diǎn)定時(shí)管理、巡查、監督。
5.中標人需負責垃圾的收集、清運,做到垃圾日產(chǎn)日清。
6.定期殺滅蚊、蠅、鼠,并做到無(wú)滋生源。
7.辦公體育館內大堂、走道、公共場(chǎng)所地面定期打磨保養。
8.建筑物自來(lái)水水池定期清洗、消毒(每年4次),供水符合衛生標準,無(wú)二次污染及隱患。
9.污水排放通暢,定期清理化糞池、垃圾箱。
10.中標人在清潔衛生中消耗的物料工具等費用自負。
11.定期清洗外墻(每年2次)。
12.其它與清潔衛生有關(guān)的事項。
(四)綠化管理
范圍包括xx區文化館紅線(xiàn)范圍內的綠化地保養維護。
1、草坪和地被管理
�、俨萜浩秸砭G,地被植物生長(cháng)旺盛,水、肥充足,無(wú)病蟲(chóng)害。
�、趽莸仄贩N、生長(cháng)情況、氣候狀況等因素,一般生長(cháng)季節每月除雜草2次,非生長(cháng)季節每?jì)蓚�(gè)月除雜草1次,要求連根系清除。
2、綠籬和灌木養護管理
�、俦３志G籬完整無(wú)缺口,植物生長(cháng)良好,葉色正常。
�、诔s草,發(fā)現寄生藤必須馬上清除,并入袋銷(xiāo)毀,養護面松土,無(wú)板結,綠籬每年修剪整型12次以上。
�、凼┓�:每年松土施復合肥4次,結合雨天進(jìn)行,以撒施為主。
(五)物業(yè)設施、設備的使用、維護和管理。
1.中標人要有熟練、專(zhuān)職、有上崗證及資格證的專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員對物業(yè)各項設施、設備進(jìn)行維修、養護,配電房需24小時(shí)有人員值班。
2.電梯、中央空調(含水處理)、消防三項設施、設備,xx區文化館分管部門(mén)已聘請專(zhuān)業(yè)公司承包維修、養護工作,中標人要制定措施指定專(zhuān)人做好與專(zhuān)業(yè)公司的協(xié)調及監理工作,明確責任。
3.中標人對專(zhuān)業(yè)公司承包、保養的電梯、中央空調設施設備,在日常使用過(guò)程中要制定使用運行制度,定人,定時(shí)開(kāi)、關(guān)設備,及時(shí)發(fā)現設備使用過(guò)程中的隱患并通知專(zhuān)業(yè)公司維修、保養,杜絕安全事故發(fā)生。
4.對消防設施、設備物業(yè)管理人員要做到人人有消防知識,人人會(huì )基本操作,杜絕火災事故。要做好巡視工作,制止破壞消防設施現象發(fā)生。
5.中標人對設備設施進(jìn)行日常維修保養管理,進(jìn)行定期或臨時(shí)的保養和維修,以確保各項設施的完好和正常使用,維修保養工作要建立制度,強調時(shí)效性,必須做到當日事當日清,對無(wú)法解決的.事故或較大型的保養和維修,及時(shí)報xx區文化館分管部門(mén)處理。
6.中標人在維修保養項目中屬正常的維修、保養、更新或使用中的消耗,不屬中標人人為事故破壞,單價(jià)材料費用在商定限額人民幣叁佰元($300)內的由中標人負責,超出范圍的單項工程費用及元器件費用報xx區文化館分管部門(mén)審批后,由xx區文化館分管部門(mén)支付零部件、物料及工程費用。
7.其它與物業(yè)設施、設備使用、維護和管理有關(guān)的事項。
(六)公共設施維護和管理
1.建筑物本體、道路、場(chǎng)地(結構、防水、外立面除外);
2.室外排污、排雨水管道維護,地下管網(wǎng);
3.市政設施、沙井、雨水井、污水井;
4.物業(yè)裝修管理。
(七)檔案資料管理
1.中標人要建立資料的收集、分類(lèi)整理、歸檔管理制度。
2.在日常管理中要建立交接班、項目故障與維修、保養等登記制度。
(八)物業(yè)管理質(zhì)量指標要求
1.中標人必須參照國家及省、市對物業(yè)管理示范項目的有關(guān)規定、具體標準,結合中標人自身的管理服務(wù)水平制定相應的質(zhì)量指標,中標人要具體承諾物業(yè)管理各項目要達到的指標,包括但不限于清潔保潔率;治安案件發(fā)生率;道路、停車(chē)場(chǎng)、路燈使用完好率;房屋及配套設施公用設施場(chǎng)所完好率;設備完好率;火災、違章發(fā)生率;違章處理率;用戶(hù)投訴率;物業(yè)使用人對物業(yè)管理的滿(mǎn)意率等。
2.中標人為完成承諾指標采取的措施。
(九)物業(yè)管理期限及管理服務(wù)費支付時(shí)間
1.物業(yè)委托管理期限為自合同簽訂起兩年。
2.中標人與采購人簽訂合同時(shí),須向采購人交納人民幣2萬(wàn)元($20,000.00元)作為履約保證金。若中標人在簽訂合同后2個(gè)月內未能成功取得由區級以上公安機關(guān)頒發(fā)的內部保安組織許可證,采購人有權終止合同,同時(shí)對中標人交納的履約保證金不予退還。若中標人沒(méi)有違約行為,履約保證金在合同有效期滿(mǎn)
后15個(gè)工作日內由采購人無(wú)息退還中標人。
3.服務(wù)費按月結算,每月10日前支付上月服務(wù)費。中標人在每月底開(kāi)具正式稅務(wù)發(fā)票原件交采購人,采購人在收到中標人發(fā)票的10個(gè)工作日內辦理支付手續。如中標人提供的服務(wù)不足一個(gè)月時(shí)按日計算服務(wù)費。
(十)中標人責任
1.管理服務(wù)期內由于中標人責任造成群眾、采購人人身傷亡和財產(chǎn)損失的,由中標人負責賠償。
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