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供熱保障工作匯報
在學(xué)習、工作生活中，有的人天天看匯報，有的人天天寫(xiě)匯報，匯報可以是工作開(kāi)始前的規劃安排，也可以是工作完成后的分析總結，那么，優(yōu)秀的匯報內容都是怎么寫(xiě)的？下面是小編收集整理的供熱保障工作匯報，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
供熱保障工作匯報1
20xx年，供熱車(chē)間按照公司的各項工作部署和要求，緊緊圍繞公司年初確定的工作思路、奮斗目標和重點(diǎn)工作，狠抓安全工作、強化經(jīng)營(yíng)管理、積極應對各方面的挑戰，保證了供熱安全。截至20xx年11月30日，安全運行1248天，較好的完成了工作任務(wù)�，F就20xx年工作匯報如下：
一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，確保今冬明春供熱工作順利進(jìn)行。
1、改造鍋爐房鏈式刮板機，使原來(lái)靠人工推煤、倒煤渣的情況得到解決，大大降低了員工的勞動(dòng)強度，提高了工作效率，進(jìn)一步確保了員工的人身安全。
2、充分利用停爐期，清理了廠(chǎng)內堵塞嚴重的地溝管道，保證了地溝管道暢通，延長(cháng)了暖氣管道的使用壽命。
3、對20xx年供暖期暴露出的問(wèn)題管點(diǎn)和銹蝕嚴重的管點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)維修、更換。如裝運隊精煤筒倉后的地溝管道因污水排放，暖氣管道腐蝕嚴重，供熱車(chē)間清理了地溝淤泥并更換了暖氣管道；對機加車(chē)間到公安科的暖氣管道進(jìn)行了更換；對供熱車(chē)間1#、3#脫硫除塵器磨損嚴重的環(huán)鏈進(jìn)行了更換；給洗煤車(chē)間新風(fēng)機房安裝了暖氣；以及對出現跑、冒、滴、漏現象的暖氣管路、零配件進(jìn)行了更換。
4、清理廠(chǎng)后排洪溝，為廠(chǎng)后綠化帶鋪設管路、施肥、澆水、平整土地。
5、為提高供熱質(zhì)量，增強員工責任意識，提高供熱滿(mǎn)意率。20xx年，供熱車(chē)間把七名司爐工和四名水質(zhì)化驗員送到烏海市鍋檢所和蘇海圖礦進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓和學(xué)習。
6、加焊了供應科前到壓濾車(chē)間和機加車(chē)間后的護欄，保證了過(guò)往員工的人身安全。
二、材料消耗情況
截至到11月30日，供熱車(chē)間材料消耗共計36.82萬(wàn)元。主要用于材料消耗、儲備，刮板機改造，防眩燈線(xiàn)路改造，新設配電柜和質(zhì)量標準化工作。
三、加強安全生產(chǎn)教育，提高職工安全意識。
1、為明確責任，牢固樹(shù)立安全意識，今年年初，在結合公司與車(chē)間簽訂的安全承諾書(shū)的基礎上，車(chē)間充分考慮各工作面的實(shí)際，與員工簽訂了安全承諾書(shū)，要求全體員工充分認識安全工作的重要性，牢固樹(shù)立安全意識，各自承擔起應有的責任。
2、進(jìn)一步深化“反三違”活動(dòng)，嚴格落實(shí)公司管理要求，深化基層車(chē)間安全管理，把職工安全放在心上，將安全生產(chǎn)貫穿全年生產(chǎn)工作始終。
3、鍋爐房是要害場(chǎng)所，為使員工增強自身安全意識，利用每周五學(xué)習加強員工對各崗位操作規程、危險源辨識、法律法規及消防知識的.學(xué)習，讓每位員工在工作的同時(shí)時(shí)刻牢記安全的重要性。
四、加強員工政治思想教育，增強員工憂(yōu)患意識。
及時(shí)傳達公司各項會(huì )議、文件、通知精神，積極開(kāi)展形勢教育活動(dòng)，將員工的思想統一到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的要求上來(lái)，引導職工進(jìn)一步認清形勢，堅定信心，切實(shí)增強員工憂(yōu)患意識和責任意識。
五、夯實(shí)車(chē)間基礎管理工作，加強安全生產(chǎn)和現場(chǎng)管理。
供熱車(chē)間針對過(guò)去基礎管理中存在的一些薄弱環(huán)節，重點(diǎn)強化了以現場(chǎng)管理為核心內容的基礎管理工作，加強現場(chǎng)檢查，切實(shí)做到主要領(lǐng)導總體抓、分管領(lǐng)導具體抓、班組長(cháng)配合抓的管理程序。進(jìn)一步明確基層建設的目標和重點(diǎn)，嚴細現場(chǎng)管理，強化基層建設，夯實(shí)基層工作基礎。
六、存在問(wèn)題
在過(guò)去的一年里，供熱車(chē)間雖然做出了一些成績(jì)，但在某些方面仍存在缺陷或不足，如員工工作創(chuàng )新能力和業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)有待進(jìn)一步加強；求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)還不夠牢固；車(chē)間管理工作的針對性和激勵性不強，還需進(jìn)一步提高。
針對以上不足，在20xx年，供熱車(chē)間將做好以下工作：
1、做好全廠(chǎng)地溝管道的防腐、保溫工作。
2、建議茶爐房改用太陽(yáng)能設備儲備員工洗澡用水。
3、進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，繼續抓好員工技術(shù)培訓和班組治理工作，制定合理的員工教育目標，采取有效途徑鼓勵員工參與技術(shù)創(chuàng )新，充分發(fā)揮基層組織職能，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
4、積極配合公司相關(guān)部門(mén)的各項工作，引導車(chē)間員工提高認識、統一思想，確保員工隊伍素質(zhì)的穩定。
5、進(jìn)一步實(shí)現節能降耗，確保做好安全、高效、文明生產(chǎn)的新路子。
6、繼續落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，堅持每月安全例會(huì )，加強各項治理工作，提高治理水平。
7、做好停爐后全廠(chǎng)鍋爐、管道檢修工作和下一個(gè)供暖期的準備工作。
總之，在新的一年里，供熱車(chē)間將在發(fā)揚好的作風(fēng)的基礎上，圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標，以創(chuàng )建安全、學(xué)習型車(chē)間為契機，加大車(chē)間各項管理力度，加強員工安全、素質(zhì)教育，使車(chē)間管理工作有新的突破。確保全年安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)供暖等基礎工作做穩、做實(shí)，促進(jìn)公司各項工作良好發(fā)展。
供熱保障工作匯報2
公司還結合今年供熱面積大的實(shí)際情況，保證安全生產(chǎn)和提高供熱質(zhì)量的安排上。為了確保安全生產(chǎn)和提高供熱質(zhì)量，公司成立了供暖設施搶修小組，配備了應急搶險車(chē)輛和工器具。生產(chǎn)部門(mén)和熱力稽查部門(mén)進(jìn)行了熱負荷進(jìn)網(wǎng)面積預測，生產(chǎn)部門(mén)針對供熱面積的增加和對天氣情況的調查制定了供熱調度曲線(xiàn)，上述措施的實(shí)施為公司供熱生產(chǎn)的更加科學(xué)和供熱運行更加穩定提供了保證。
把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設工作落實(shí)、鞏固完善階段，熱電公司按照市委、政府20xx年全市軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設實(shí)施方案的工作要求。此階段公司從自查自糾和整改完善兩個(gè)方面來(lái)認真開(kāi)展了軟環(huán)境及機關(guān)作風(fēng)建設，同時(shí)公司還結合下半年在公司開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見(jiàn)等多種行之有效的形式，面向社會(huì )、面向用戶(hù)廣泛聽(tīng)取和征求了各界群眾的意見(jiàn)，同時(shí)將查找出的問(wèn)題進(jìn)行認真梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司的軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設打下了牢固的基矗一、自查自糾”中所采取的辦法公司在此階段軟環(huán)境建設工作中結合自身實(shí)際，重點(diǎn)以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問(wèn)題為突破口，采取了征求群眾意見(jiàn)、自己深入查找等形式，圍繞滿(mǎn)洲里市委、政府提出的四項重點(diǎn)內容，從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在不足，問(wèn)題查找過(guò)程中為了做到廣泛征求意見(jiàn)和主動(dòng)接受群眾監督。公司結合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，面向用戶(hù)廣泛開(kāi)展了征求意見(jiàn)活動(dòng)，通過(guò)在公司窗口單位設立用戶(hù)意見(jiàn)簿、用戶(hù)供暖系統檢修部門(mén)開(kāi)通了熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)，公司和收費大廳設立了征求意見(jiàn)箱，面向用戶(hù)印發(fā)50份意見(jiàn)表發(fā)放到用戶(hù)的手中，深入了解了群眾的意見(jiàn)，主動(dòng)接受群眾意見(jiàn)監督的`工作中，公司結合自身實(shí)際從自身內部加強對公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的監督，成立了公司營(yíng)銷(xiāo)稽查辦公室，與營(yíng)銷(xiāo)部同設在一個(gè)服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內部打破壟斷，有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生，規章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設統一要求，從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語(yǔ)和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費標準，同時(shí)根營(yíng)銷(xiāo)人員工作崗位變動(dòng)情況，更新了窗口工作人員的監督崗，并將以上內容全部做到上墻公布，方便了用戶(hù)的監督。
經(jīng)過(guò)對查找上來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行歸納整理，整改完善”中所采取的做法在自查自糾工作中公司通過(guò)多種形式認真查找存在問(wèn)題。找出了公司在軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)方面存在主要問(wèn)題一是對軟環(huán)境建設認識程度不高，雖然我開(kāi)展行風(fēng)建設多年，但是個(gè)別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動(dòng)的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā)，二是存在供熱質(zhì)量不好的情況。取消了市內所有的供暖小鍋爐房，老用戶(hù)大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶(hù)的供暖系統不符合集中供暖參數的要求和部分用戶(hù)供暖系統老化需要改造，致使這部分用戶(hù)的供暖質(zhì)量不好。
隨著(zhù)滿(mǎn)洲里市住宅小區物業(yè)化管理，三是公司供暖系統維修服務(wù)質(zhì)量不好。用戶(hù)室內供暖系統應由物業(yè)公司來(lái)負責維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統的責任推諉，致使用戶(hù)供暖系統維修服務(wù)跟不上。
四是公司“窗口建設”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規范。
公司在整改完善中突出重點(diǎn)，針對上述查找出的問(wèn)題。從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認真的整改。
端正服務(wù)思想。公司在軟環(huán)境建設整改完善工作中從抓好員工的學(xué)習教育、端正服務(wù)思想意識方面入手，1抓好學(xué)習教育。結合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)在公司的全面開(kāi)展，把提高員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量融入活動(dòng)中，以支部為單位開(kāi)展的保持先進(jìn)性教育活動(dòng)中我組織窗口服務(wù)員工進(jìn)行“三個(gè)代表”重要思想和理想信念教育，通過(guò)聘請市委講師團授課和召開(kāi)座談會(huì )、演講會(huì )等形式，有針對性地解決黨員和窗口營(yíng)銷(xiāo)人員在軟環(huán)境建設中存在突出問(wèn)題，職業(yè)道德教育中我組織員工學(xué)習《公民道德建設實(shí)施綱要》集團公司文化理念手冊》毛澤東同志《為人民服務(wù)》等相關(guān)文章，法律法規教育中我組織員工認真學(xué)習《合同法》電業(yè)行業(yè)工作人員廉潔自律規定》等學(xué)習資料，通過(guò)上述內容的學(xué)習和員工之間的心得交流，轉變了員工在世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)方面存在意識模糊情況，進(jìn)一步明確了員工對是與非、對與錯、合規與違規、遵紀守法與違紀違法的界限，提高了員工對軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設工作的認識。
公司自我加壓，2拓寬監督渠道、轉變服務(wù)作風(fēng)。整改完善工作中為了做到存在問(wèn)題能夠及時(shí)整改。通過(guò)電視臺、報紙和互聯(lián)網(wǎng)面向全體熱用戶(hù)公布了公司的服務(wù)承諾，主動(dòng)接受熱用戶(hù)的監督。同時(shí)為了約束窗口服務(wù)人員的行為，公司還制作了窗口服務(wù)人員軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設監督卡，對個(gè)人的軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設情況進(jìn)行記錄，增強了公司窗口服務(wù)人員提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的主動(dòng)性和自覺(jué)性，用戶(hù)監督中我聘請了十名社會(huì )各界人士組成的軟環(huán)境和行風(fēng)建設監督員，幫助公司查找和糾正在軟環(huán)境建設中存在不規范的行為。
從新裝修了客戶(hù)服務(wù)大廳，3加強窗口建設、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為了給用戶(hù)提供一個(gè)良好的服務(wù)的場(chǎng)所。建成了規范統一、具有電業(yè)行業(yè)特色的文明服務(wù)窗口“光明熱電營(yíng)業(yè)大廳”營(yíng)業(yè)大廳內營(yíng)銷(xiāo)部和熱里稽查辦公室聯(lián)合在一起辦公，為客戶(hù)提供了一個(gè)供熱政策、用熱常識和用熱業(yè)務(wù)咨詢(xún)、受理等內容的便捷服務(wù)途徑，服務(wù)大廳的公司營(yíng)業(yè)員工統一著(zhù)工作裝，佩帶工作證，為了做到對外營(yíng)業(yè)和服務(wù)中要做到公開(kāi)透明、規范操作、提高效率，公司還制定了窗口服務(wù)人員的文明服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)，嚴格要求公司員工對待用戶(hù)要做到言行舉止要文明，對待客戶(hù)要熱情、解答咨詢(xún)要耐心、受理投訴要重視、故障保修要迅速、計量收費要準確、服務(wù)反饋要及時(shí)，同時(shí)為了給用戶(hù)提供便利，營(yíng)業(yè)大廳內還配備了飲水器具、休息椅、老花鏡、筆墨等便民設施，讓客戶(hù)有了賓至如歸的感覺(jué)。
樹(shù)立良好的服務(wù)形象。規范員工服務(wù)行為中，4規范員工行為舉止。公司從加強員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量方面入手，按照上級公司的要求，制定了文明用語(yǔ)規范，要求員工在工作中杜絕行業(yè)“忌語(yǔ)”嚴禁對客戶(hù)進(jìn)行誤導和“冷、硬、橫”不良作風(fēng)，同時(shí)公司明確了崗位職責和崗位紀律，要求對待來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)做到熱情、耐心、細致、周到對待用戶(hù)的疑惑不得敷衍推諉。熱費收取中公司針對部分用戶(hù)對營(yíng)銷(xiāo)員上門(mén)收費存在不信任的情況，經(jīng)過(guò)研究通過(guò)電視媒體向用戶(hù)宣傳，鼓勵用戶(hù)主動(dòng)到營(yíng)業(yè)大廳繳費，同時(shí)在全體營(yíng)銷(xiāo)員中開(kāi)展了客戶(hù)無(wú)起訴和無(wú)停熱收費”競賽活動(dòng)，鼓勵營(yíng)銷(xiāo)員以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)，實(shí)施情感催費。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)將無(wú)從談起，6加大設備治理和改造力度、提高供熱質(zhì)量。作為一家供熱企業(yè)如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)可靠的熱源作保障。為此公司在整改完善工作中把提高供熱質(zhì)量作為搞好軟環(huán)境建設的一個(gè)切入點(diǎn)，為了提高供熱質(zhì)量夏季公司投資100000元對老熱源點(diǎn)的供暖設備進(jìn)行了全面的大修，利用夏季用電負荷小的時(shí)機申請電廠(chǎng)機組全停20天，對影響供熱安全和質(zhì)量的一次網(wǎng)除污器進(jìn)行了技術(shù)改造，提高了供熱可靠性，20xx年公司冬季供暖期將新增加供熱面積6238平方米，供暖用戶(hù)將接近235戶(hù)，為了保證9月25日公司老熱用戶(hù)的如期供暖，公司克服了外網(wǎng)施工期短，新建換熱站多的各種困難，全體員工放棄了節假日的休息，每天起早貪黑奮戰在供熱管網(wǎng)施工中，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的艱苦施工，9月25日確保了如期供暖，供暖初期，為了保證用戶(hù)家中的供熱質(zhì)量，公司要求外網(wǎng)檢修人員和營(yíng)銷(xiāo)員不允許和物業(yè)管理就用戶(hù)家中暖氣不熱的情況互相推諉，所有營(yíng)銷(xiāo)員和檢修人員深入用戶(hù)家中，協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行供暖系統的改造，和排放供暖系統中的存氣，用真情來(lái)感動(dòng)用戶(hù)。
供熱保障工作匯報3
轉眼20xx年將要過(guò)去，從我進(jìn)入公司參與開(kāi)發(fā)、宣傳到現在供暖一個(gè)月以來(lái)接電話(huà)等，無(wú)論做什么樣的工作都堅持執行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個(gè)月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導的培養，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認真履行自己的`本職工作。
今年是公司拓展市場(chǎng)，持續發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績(jì)，但是在工作中也存在著(zhù)好多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀(guān)方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補缺，持續進(jìn)步。
一、供熱工作存在的主要問(wèn)題：
1、開(kāi)發(fā)熱用戶(hù)不合理，平房用戶(hù)普遍存在。沒(méi)有統一合理的布局與規劃，散熱量大、保溫設施不好，后續供熱溫度若不達標將會(huì )導致公司名譽(yù)受損。
2、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現象，供暖設施在其居室內，不好查處。
3、與物業(yè)合作方面。各小區物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的.合作還需進(jìn)一步加強。
二、回顧這三個(gè)月，完成了一些工作，取得了一些成績(jì)，總結下來(lái)有以下幾方面的收獲。
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
4、要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問(wèn)題，要與同事進(jìn)行思想交流。
三、關(guān)于下一年的工作計劃和目標：
1、利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區等方式搞好供熱宣傳，不斷開(kāi)拓先的熱用戶(hù)，提高供熱量，降低供熱損耗。
2、今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩步進(jìn)行，新年度的開(kāi)發(fā)工作充滿(mǎn)了新的機遇和挑戰。雖然在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績(jì)，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。
3、面對新的任務(wù)，我們充滿(mǎn)了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開(kāi)發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng )業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
供熱保障工作匯報4
首先我代表全隊干部職工，對檢查團的到來(lái)，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，感謝大家對我們的關(guān)心和指導。供熱一隊原名供暖隊，組建于1988年8月。社區實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理成立供熱大隊后，供熱一隊重新組建�，F有職工44名，其中黨員11名，團員11名，女工21名。共有20噸燃煤鍋爐5臺，水處理設備、除塵設施、煙風(fēng)系統等其他輔屬設備115臺，主要負責孤島社區朝陽(yáng)七個(gè)小區和協(xié)作兩個(gè)衛星村，以及部分油田和地方單位的冬季供暖任務(wù)，一級管網(wǎng)8904米，二級管網(wǎng)110976米，總供暖面積869327平米。
建隊以來(lái)，我們以“真誠送暖，情系萬(wàn)家”為宗旨，以管理局“達標、創(chuàng )優(yōu)、爭強、奪牌”活動(dòng)為載體，發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)取精神，堅持走自我超越發(fā)展之路，圍繞管理運作、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和降本增效做了大量扎實(shí)有效的工作，多次受到上級領(lǐng)導好評。連續3次榮獲管理局雙文明先進(jìn)集體，連續6次獲得廠(chǎng)級雙文明先進(jìn)單位；1998年被評為管理局優(yōu)秀基層隊，20xx年成為孤島社區首家管理局“行業(yè)一強”基層隊�，F將我們創(chuàng )建“名牌”基層隊的情況向各位領(lǐng)導匯報如下：
一、加強基層文化建設，積淀團隊文化底蘊，為不斷超越發(fā)展積蓄精神力量
企業(yè)文化就像一堵墻，如果抽掉一塊磚，這堵墻是不會(huì )倒的。中我們認識到，要建設一支過(guò)硬的職工隊伍，必須依靠基層文化建設，積淀團隊文化底蘊，激勵職工隊伍不斷創(chuàng )新奮進(jìn)，勇攀高峰。借今年管理局企業(yè)文化建設年之際，我們大力加強了基層企業(yè)文化建設。
一是積極培育弘揚團隊精神，增強隊伍的戰斗力。我隊導入CIS企業(yè)形象設計系統，以班組為單位開(kāi)展了“征集隊徽、隊歌及企業(yè)標志性語(yǔ)言”活動(dòng)，集體創(chuàng )作了供熱之歌——《暖情》，在繼承發(fā)揚“真誠送暖，情系萬(wàn)家”團隊精神的基礎上，進(jìn)一步提出了“像煤一樣樸實(shí)，如爐火般燃燒”的團隊口號，確定了“競爭贏(yíng)得市場(chǎng)，融合創(chuàng )造力量，誠信鑄就品牌，服務(wù)編織未來(lái)”的企業(yè)信條，樹(shù)立了“誠信、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新、高效”的經(jīng)營(yíng)理念。并將征集到的文化格言匯編成冊，組織職工點(diǎn)評，加深理解。職工從諸如“天道酬勤”，“卓越的企業(yè)，來(lái)源于卓越的職工”，“一百個(gè)議論不如一個(gè)實(shí)行”等格言警語(yǔ)中得到啟迪，受到鼓舞，全身心地投入到本職工作中去。
建隊初期，我們制定了“創(chuàng )油田名牌基層隊，創(chuàng )供暖系統一流業(yè)績(jì)”的企業(yè)發(fā)展戰略，向干部職工提出了“精耕細作、精益求精、精打細算、精誠合作”的“四精”要求，職工們克服重重困難，拼搏奉獻，不斷創(chuàng )新發(fā)展，逐漸形成了爭先創(chuàng )優(yōu)的“五種精神”：即迎著(zhù)困難頂風(fēng)上，永拉上坡車(chē)的精神；嚴是愛(ài)，松是害，抓大不放小的一點(diǎn)不差的精神；滴滴數，樣樣算，點(diǎn)滴節約匯大川的精神；學(xué)理論，敞思想，給個(gè)人主義撂死閘的精神；沖在先，想在前，甘當鋪路石的精神。進(jìn)一步豐富了團隊精神的內涵，鼓舞著(zhù)職工克服一個(gè)個(gè)艱難險阻，奪取一個(gè)個(gè)新勝利。
二是注重以人為本的文化建設，增強隊伍的`凝聚力。在培育弘揚團隊精神的同時(shí)，我們不斷推動(dòng)基層文化建設向廣度拓展。開(kāi)展了職工之家“五個(gè)一”活動(dòng)，職工生日時(shí)，發(fā)一張生日賀卡，送一份生日小禮物；生產(chǎn)繁忙天氣熱的時(shí)候，干部給工人倒一杯茶；職工有病需到醫院治療，向大隊申請一部車(chē)接送；為春節不回家的職工送一份年夜飯；為新職工送一支筆，一本書(shū)等等。做到了“八必談六必訪(fǎng)”：新職工入隊必談，職工受表彰必談，工作調動(dòng)必談，退休必談，受處分必談，發(fā)生事故必談，入黨提職必談，員工之間糾紛必談；職工因病住院必訪(fǎng)，家庭發(fā)生糾紛必訪(fǎng)，家屬來(lái)隊必訪(fǎng)，逢天災人禍必訪(fǎng)，生活困難必訪(fǎng)，婚喪必訪(fǎng)。把文化滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和思想政治工作全過(guò)程中。
在上級領(lǐng)導和部門(mén)的關(guān)心支持下，我們建設了職工之家，配備了乒乓球、臺球桌，購買(mǎi)了象棋、圍棋、撲克、羽毛球等活動(dòng)用品；重新配備了一隊圖書(shū)室，保證了職工的業(yè)余文化生活需要。
鑒于我隊年輕職工比較多、喜歡活動(dòng)的實(shí)際，我們利用雙休日、節假日，廣泛開(kāi)展了豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)，如“青春爐火樣樣紅”比賽、職工迎新春文藝匯演、趣味籃球塞、慶三八系列活動(dòng)等，我們的職工之家、圖書(shū)室也真正成為了職工業(yè)余生活的樂(lè )園。
二、勇于探索，持續開(kāi)拓創(chuàng )新，為實(shí)現超越發(fā)展提供源動(dòng)力
創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。要推動(dòng)基層管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高，必須不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，自覺(jué)導入先進(jìn)管理理念，以持續創(chuàng )新推動(dòng)加速發(fā)展，為此，我們積極開(kāi)展了多項創(chuàng )新，促進(jìn)了基層管理水平的穩步攀升。
一是創(chuàng )建“BRM”管理模式，促進(jìn)整體工作良性發(fā)展�？茖W(xué)的管理模式，是實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益，提升企業(yè)全面競爭力的有效載體，是企業(yè)取得成功的重要保障。我隊根據實(shí)際，創(chuàng )建了“BRM”管理模式。模式包括三大模塊、八大系統，其中B(base)基礎模塊是根本，R(run)運行模塊是關(guān)鍵，M(man)人員模塊是保障。通過(guò)確立企業(yè)戰略目標，導入CIS企業(yè)文化識別系統，建立垂直指揮、橫向聯(lián)絡(luò )、檢查反饋等體系，健全人才培訓、激勵、任用制度，使企業(yè)形成了一個(gè)管理平臺，其他各種管理體系在此平臺上高效運轉，促進(jìn)了整體工作的良性發(fā)展。
二是健全完善“HSE”管理體系，導入“5S”管理機制，提升管理運作水平。市場(chǎng)經(jīng)濟呼喚現代管理，現代管理也必須創(chuàng )新。我隊樹(shù)立安全、健康、環(huán)境一體化理念，進(jìn)一步健全完善了HSE管理體系，工作上突出科學(xué)化、規范化、制度化、標準化、程序化管理，理順了各個(gè)管理環(huán)節。管理制度、工作標準、技術(shù)規范全面得到貫徹實(shí)施，從干部到職工，人人職責明確，各項工作有條不紊地進(jìn)行。在此基礎上，我們又開(kāi)始將ISO9001系統管理方法及控制重點(diǎn)與HSE體系有機融合，著(zhù)手建立“QHSE”管理體系，著(zhù)重加強人力資源的開(kāi)發(fā)、配置，以求不斷提升企業(yè)管理水平，促進(jìn)經(jīng)濟效益的增長(cháng)。
為進(jìn)一步加強工作現場(chǎng)標準化、規范化管理，開(kāi)創(chuàng )“雙創(chuàng )”工作新局面，我們率先導入日本“5S”管理體系。在生產(chǎn)現場(chǎng)對材料、設備、人員等生產(chǎn)要素開(kāi)展相應的整理、整頓、清掃、清潔、素養等活動(dòng)，促使職工養成持久有效的清潔習慣，創(chuàng )造舒適、整潔的工作環(huán)境。我們按體系要求進(jìn)一步健全完善了設備操作規程、崗位責任、隊規隊紀、安全衛生守則，以“5S活動(dòng)周”為切入點(diǎn)，結合“爭強奪牌”活動(dòng)及“雙創(chuàng )”工作，將5S管理滲透到各基層班組，組織人員每月對實(shí)施情況進(jìn)行考察評分，發(fā)現不合乎5S要求的現象，就地張貼“紅牌”進(jìn)行警告，限時(shí)糾正。通過(guò)持續，使每個(gè)員工開(kāi)始自覺(jué)遵守各項規章制度，并逐漸養成了良好的工作習慣。
三是拓建遠程在線(xiàn)監測系統及鍋爐運行自動(dòng)化監控網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現供熱系統信息化管理。信息化是先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的方向，是企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展的必然選擇。今年以來(lái)，我們在社區領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)的大力支持下，拓建了鍋爐運行自動(dòng)化監控網(wǎng)絡(luò )及外網(wǎng)遠程在線(xiàn)監測系統，通過(guò)完善鍋爐一次測量?jì)x表，設立供熱管網(wǎng)遠程測溫點(diǎn)，應用工業(yè)計算機及控制軟件，實(shí)現整個(gè)鍋爐房的集中監控，以及對居民小區測溫點(diǎn)的在線(xiàn)觀(guān)測。利用FCS計算機總線(xiàn)控制系統實(shí)現鍋爐的自動(dòng)化控制及經(jīng)濟燃燒，同時(shí)將爐膛溫度、含氧量、出回水溫度、壓力等鍋爐運行數據上網(wǎng)，實(shí)現了供熱管理網(wǎng)絡(luò )的遠程瀏覽、關(guān)聯(lián)查詢(xún)及在線(xiàn)監控，有效地保證了冬季鍋爐的安全、正常運行，促進(jìn)了節能工作的順利開(kāi)展。
四是創(chuàng )建成本責任流管理機制，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量。經(jīng)營(yíng)管理工作中，為有效控制成本，我們將燃煤、水電費及材料維修費用進(jìn)行切塊，層層分解到各班組和崗位，形成成本控制的鏈狀成本單元，對各單元按照一定的規則和過(guò)程考核，建立全員、全面、全過(guò)程的成本控制，達到了提高生產(chǎn)效率、降低成本的目的。在此基礎上，積極開(kāi)展了“節約一噸煤、節約一方水、節約一度電、節約一把棉紗、回收一個(gè)螺絲”的“五個(gè)一”活動(dòng)，有效提高了企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力。x年成本1062.4萬(wàn)元，上半年計劃643.0萬(wàn)元，實(shí)際消耗621.64萬(wàn)元，節約成本21.36萬(wàn)元。隨著(zhù)成本壓縮幅度的日益增大，今年社區下達了人均創(chuàng )收1000元的任務(wù)，為開(kāi)拓創(chuàng )收渠道，９月份我們引進(jìn)煤渣制磚生產(chǎn)流水線(xiàn)，月產(chǎn)磚18萬(wàn)塊，按每塊磚利潤８分錢(qián)計算，每個(gè)供暖期產(chǎn)生的煤渣預測可獲利潤12萬(wàn)元，有效增強了自身造血功能。
五是積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)，增強核心競爭力。名牌基層隊應具有獨有的技術(shù)優(yōu)勢和攻堅能力，為提高企業(yè)核心競爭力，創(chuàng )建一支具有學(xué)習力的團隊，我們抽選有一定技術(shù)水平的職工組建了儀表自動(dòng)化、水質(zhì)煤質(zhì)化驗，司爐技術(shù)和換熱系統四個(gè)課題小組，定期開(kāi)展活動(dòng)，成員之間相互交流經(jīng)驗，鉆研業(yè)務(wù)，對供熱系統采用的新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新材料或引進(jìn)的技術(shù)設備進(jìn)行消化、吸收、創(chuàng )新及應用，提供合理化建議。同時(shí)以課題小組為龍頭，以帶頭人為骨干，以“1221”培訓體系為載體，建立技術(shù)輻射擴散體系，搭建學(xué)習型團體平臺。對在技術(shù)比賽、合理化建議和技術(shù)攻關(guān)中取得成績(jì)的`青工，在量化考核中增加50～100的點(diǎn)值，年底推薦為青年崗位能手，有效激發(fā)和調動(dòng)了青工學(xué)技術(shù)鉆業(yè)務(wù)的主動(dòng)性和積極性。
三、構筑領(lǐng)導聯(lián)盟系統，搭建學(xué)習型團隊平臺，為超越發(fā)展奠定堅實(shí)基礎
我們以創(chuàng )建學(xué)習型團隊為載體，通過(guò)實(shí)施班長(cháng)輪流坐莊制、六小員進(jìn)班組等活動(dòng)，構建了堅實(shí)的領(lǐng)導聯(lián)盟系統，統一了意志、凝聚了力量，各項工作不斷跨上新臺階。
一是實(shí)行班長(cháng)輪流坐莊制，實(shí)現職工由崗位操作者到管理者角色的轉換。為了充分體現每一名職工的價(jià)值，我們實(shí)行了班長(cháng)（隊長(cháng)）輪流坐莊制，旨在通過(guò)實(shí)施該辦法，充分調動(dòng)每一名職工參與管理的積極性，形成一個(gè)強有力的由基層干部、班長(cháng)、員工組成的領(lǐng)導聯(lián)盟，在這個(gè)集體里，人人都是監督者和管理者，人人又都是被監督和被管理者。該機制中每班固定一名班長(cháng)，代班長(cháng)根據編號輪流頂替。代班長(cháng)任期一周，下周由下位職工接任，依次類(lèi)推。一周結束后，代班長(cháng)要在周二班會(huì )上，職工對代班長(cháng)當面提出意見(jiàn)和建議，班會(huì )結束后，職工對代班長(cháng)進(jìn)行打分。代隊長(cháng)制度與此類(lèi)似。每一周期評選出5名優(yōu)秀代班長(cháng)和1名優(yōu)秀代隊長(cháng)，發(fā)放“優(yōu)秀代班長(cháng)（隊長(cháng)）”榮譽(yù)證書(shū)，并給予50元獎勵。連續2次獲得優(yōu)秀代班長(cháng)稱(chēng)號即成為固定班長(cháng)；連續4次獲得優(yōu)秀代隊長(cháng)稱(chēng)號即成為固定副隊長(cháng)。我們發(fā)現，每個(gè)當臨時(shí)班長(cháng)的工人，在“任期”內都能盡職盡責，為班組操心的意識大大加強。成員之間的溝通加深了，組員有機會(huì )了解其他崗位，并通過(guò)親自實(shí)驗，學(xué)到不少技術(shù)。我隊一名職工過(guò)去一直不求上進(jìn)，去年一個(gè)月只上了幾天班，幾乎天天泡在外面喝酒，一年的獎金一分錢(qián)都沒(méi)有拿到，向隊上職工借錢(qián)，沒(méi)人敢借給他。去年12月他當上代班長(cháng)后像換了一個(gè)人，一次煤場(chǎng)消防管線(xiàn)突然破裂，他連手套也沒(méi)帶，第一個(gè)跳進(jìn)水坑里，一盆一盆地向外舀水，經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的奮戰，事故排除了，自己雙手和雙腳也凍得又紅又腫，大家不約而同地向他豎起了大拇指。在最近一次的量化排序中，他由以前的倒數第1名，一躍上升為全隊15名。
二是開(kāi)展“六小員”進(jìn)班組活動(dòng)，建立交互式全員管理模式。我隊現有5個(gè)班組，除去班長(cháng)和代班長(cháng)之外，每個(gè)班組還有６個(gè)人左右，為了充分調動(dòng)每一名職工的工作積極性、主動(dòng)性，激活班組內每一個(gè)“細胞”，繼實(shí)行班長(cháng)（隊長(cháng)）輪流坐莊制之后，我們進(jìn)一步開(kāi)展了“六小員”進(jìn)班組活動(dòng)。在每個(gè)班組設立了安全工作監督員、設備器材保管員、節能降耗實(shí)施員、隊風(fēng)隊紀糾察員、環(huán)境衛生檢查員和思想矛盾化解員。由他們對全班工作、學(xué)習、生活等情況進(jìn)行監督管理，每周在班務(wù)會(huì )上進(jìn)行反饋講評，每月在全隊范圍內評選“六小員之星”，評先情況與職工績(jì)效考核掛鉤，營(yíng)造出一種全員參與、共同管理的氛圍。
職工通過(guò)全方位參與各種管理，逐漸實(shí)現了由崗位操作者向綜合管理角色的轉換，增強了安全生產(chǎn)意識、遵規守紀意識、節能降耗意識，形成了標準化作業(yè)，規范化施工習慣，工作的積極性、主動(dòng)性得到有效釋放，“眾人劃漿開(kāi)大船”的良好局面開(kāi)始形成。今年以來(lái)，我們僅燃煤和設備修理兩項節約資金就達10余萬(wàn)元，期間，被評為管理局先進(jìn)黨支部。
四、提高全員技術(shù)素質(zhì)，練就競爭內功，為超越發(fā)展提供根本保障
企業(yè)的改革發(fā)展需要一支技能熟練，能夠攻堅啃硬的隊伍，為此，我們以“達標、創(chuàng )優(yōu)、爭強、奪牌”活動(dòng)為抓手，把培訓與激勵，育人與強企相統一，努力建設一支具有一流學(xué)習力、凝聚力和戰斗力的職工隊伍。
一是完善“1221”培訓方式，提升職工業(yè)務(wù)技能。供熱系統技術(shù)含量較高，職工培訓尤為重要，為此，我們提出了“1221”培訓思路。即：每月進(jìn)行一次考試、每周堅持進(jìn)行兩次培訓、每一名師傅帶兩名徒弟，幫助提高技術(shù)；每一名隊干部承包一個(gè)班組，幫助抓管理。通過(guò)課堂傳授理論知識，現場(chǎng)進(jìn)行技能講解和演示，了工作學(xué)習化，學(xué)習工作化的學(xué)習理念，營(yíng)造了人人苦鉆業(yè)務(wù)，爭當多面手的學(xué)習氛圍，職工的理論和能力都有了提高，在油田第十二屆工人技術(shù)比賽中，我隊選派3名選手代表社區參賽，取得了一個(gè)第3名、一個(gè)第5名的好成績(jì)，為社區和大隊爭得了榮譽(yù)。
二是開(kāi)展青春爐火樣樣紅、鏗鏘玫瑰耀班組活動(dòng)，激發(fā)職工忘我工作的熱情。為廣泛開(kāi)展學(xué)習創(chuàng )新、崗位做貢獻等活動(dòng)，引導青年攻堅啃硬，勇挑大梁，努力進(jìn)行二次創(chuàng )業(yè)，充分發(fā)揮青年在三個(gè)文明建設中的積極作用，供熱一隊開(kāi)展了“青春、爐火樣樣紅”活動(dòng)。通過(guò)舉辦“青春、爐火樣樣紅”比賽，組建司爐技術(shù)、水（煤）質(zhì)化驗、儀表自動(dòng)化等課題小組，開(kāi)展“青春如火勞動(dòng)競賽”活動(dòng)，建立技術(shù)輻射擴散體系，激發(fā)了廣大團員青年的工作積極性和工作熱情，營(yíng)造了人人爭當先進(jìn)的濃厚氛圍。
我隊女職工占全隊人數的一半，為充分發(fā)揮女職工在生產(chǎn)建設中的“半邊天”作用，我們積極開(kāi)展了“鏗鏘玫瑰耀班組”主題活動(dòng)，先后組織了“我是女工我自豪”征文比賽，開(kāi)展了“爭當技術(shù)女狀元”及設備檢修勞動(dòng)競賽，每月月底女工填寫(xiě)崗位工作考核卡，進(jìn)行自檢；每季度小隊根據工作情況，勞動(dòng)紀律、業(yè)務(wù)素質(zhì)等內容評選一次女工之星。對活動(dòng)中涌現出來(lái)的先進(jìn)典型予以表彰獎勵，當選的“能手”在獎勵、年終先進(jìn)評比等方面享有優(yōu)先權，有效地激發(fā)了廣大女工鉆研業(yè)務(wù)的積極性及忘我工作的熱情。
各位領(lǐng)導，供熱一隊新組建不久，雖然在隊伍管理、企業(yè)文化建設和現代化經(jīng)營(yíng)理念等方面做了一些嘗試探索，并取得了一些成績(jì)，但學(xué)無(wú)止境、創(chuàng )新無(wú)限，我們將在上級黨委的領(lǐng)導下，發(fā)揚堅韌不拔、勇于奉獻的供熱精神，以“創(chuàng )一流隊伍，創(chuàng )一流業(yè)績(jì)”為目標，以人為本，精細管理，團結一致，與時(shí)俱進(jìn)，使基層建設工作向更高層次邁進(jìn)。
最后，歡迎各位領(lǐng)導經(jīng)常來(lái)我隊檢查指導工作并多提寶貴意見(jiàn)。
供熱保障工作匯報5
冬季已經(jīng)來(lái)臨，學(xué)校取暖安全不容忽視。為確保廣大師生溫暖過(guò)冬、安全過(guò)冬。xx中心校積極采取多種有效措施做好學(xué)校取暖工作，確保學(xué)校教職工和學(xué)生冬季按時(shí)采暖�？偨Y如下：
一是高度重視，加強組織領(lǐng)導。
冬季取暖工作事關(guān)廣大師生的切身利益，是辦好人民滿(mǎn)意教育，推動(dòng)教育和諧發(fā)展的重要內容。xx中心校多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究、部署學(xué)校冬季取暖工作，成立了以中心校校長(cháng)為組長(cháng)，各校（園）負責人為成員的冬季取暖工作領(lǐng)導小組對學(xué)校取暖工作進(jìn)行了具體安排，明確工作要求，制訂崗位職責，實(shí)行一把手負總責，層層落實(shí)責任。
二是加大投入，改善供暖條件。
11份以來(lái)，中心校對下屬八所學(xué)校及幼兒園的供電線(xiàn)路、空調的工作狀況進(jìn)行了檢查，共投資資金8萬(wàn)余元新安變壓器一臺，購置新空調4臺，對舊空調進(jìn)行了維修，更新線(xiàn)路200余米。有力地保證了學(xué)校冬季按時(shí)取暖。
三是關(guān)注師生，保證供暖質(zhì)量。
學(xué)校領(lǐng)導、班主任、相關(guān)負責人隨時(shí)深入到學(xué)生教室、教師辦公室，認真查看供暖情況，聽(tīng)取廣大師生對于取暖工作的意見(jiàn)和建議，及時(shí)排查消除安全隱患，確保教學(xué)樓平均溫度在18℃以上，使師生們在溫暖的環(huán)境中工作、學(xué)習和生活。
四是嚴格管理，增強安全責任意識。
學(xué)校深入開(kāi)展冬季取暖安全自查工作，重點(diǎn)排查電路有無(wú)老化破損，用電器是否與易燃物有一定的安全距離，是否人走電斷等等。對排查出來(lái)的問(wèn)題，邀請專(zhuān)業(yè)人員對電暖設施和電力線(xiàn)路等進(jìn)行檢修，積極制定各項安全措施，堅持安全檢查制度，責任到人，確保取暖設施的'安全、師生人身安全。
五是加強對學(xué)生冬季取暖安全工作的宣傳教育。
利用板報和墻報宣傳防火工作的重要性，樹(shù)立預防為主，防措結合的思想，確保廣大師生安全度過(guò)取暖期。
目前xx中心校取暖工作已經(jīng)試運行，所有空調工作正常，為下一步的取暖工作奠定了良好的基礎。
供熱保障工作匯報6
我趵突泉校區項目部供暖工作在監管領(lǐng)導的正確指導下，在公司各有關(guān)部門(mén)大力支持和配合下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，供暖工作達到了預期的目標和要求，基本的完成了山大對供暖提出的標準，取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)�？傮w來(lái)看，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
一、20xx～20xx年度供熱工作的回顧
�。ㄒ唬┰鐒�(dòng)手，定措施，抓落實(shí)，提前完成了供熱設施維修改造任務(wù)。
在供熱設施維修改造工作中，我們突出抓了“早”字。20xx～20xx年度供熱期剛結束，公司以提高供熱質(zhì)量為己任，重點(diǎn)做好了熱力設施改造工作。首先對4臺鍋爐、循環(huán)水泵、板式換熱器、儀表、閥門(mén)、換熱站供熱系統等進(jìn)行修理、改造，提前完成計劃指標，維修合格率達到100%。其次，我們重點(diǎn)對鍋爐冷凝水管進(jìn)行改造，將換熱后的蒸汽冷凝水收集到鍋爐補水水箱，使水箱水溫保持在50℃左右，這樣既減少了鍋爐補水用水量（每日減少300立方），又極大的提高鍋爐熱效率，從而減少了天然氣的用量。
�。ǘ┩晟瓢踩芾碇贫�，保證了供熱期的安全經(jīng)濟運行。
為加強供熱運行質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理，公司在山大后勤監管領(lǐng)導的協(xié)助下，及時(shí)制度上墻。嚴格執行司爐人員和管理人員持證上崗；并對相關(guān)人員進(jìn)行安全操作技能培訓，明確重申執行操作規程的重要性；對設備、設施安全防護系統進(jìn)行全面整改，保證設施完好，為全面完成20xx～20xx年度的采暖工作打下了良好的基礎。例如對鍋爐相關(guān)系統加裝智能報警系統，第一時(shí)間將鍋爐的運行故障通過(guò)短消息發(fā)送到三個(gè)相關(guān)管理人員，做到人防、技防相結合，保證鍋爐安全運行萬(wàn)無(wú)一失。
�。ㄈ┙睓C制，提高應急能力，最大限度保證供暖質(zhì)量。
為了明確責任，加強管線(xiàn)巡視維護，公司以文件的形式督促供暖維保單位進(jìn)行管網(wǎng)巡查，制定了管道巡視檢查制度，并編制了《供熱應急救援預案》，有效提高了事故情況下的應急保障能力。供暖期間，各分管領(lǐng)導，班組員工堅持在各個(gè)崗位上，確保供暖熱線(xiàn)24小時(shí)通暢。大年30晚上接到電話(huà)，食堂前暖氣主管道爆裂，值班人員立即按照相關(guān)應急處置預案要求，組織維修人員迅速趕到，落實(shí)搶修，將此次突發(fā)事件的不良影響降到最低。
�。ㄋ模┏~節能減排制度。
為推進(jìn)山大節能降耗工作，公司對燃氣、水制定年度節能計劃，并對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行節能監督、考核，均已超額完成；20xx—20xx年度（20xx—11—16至20xx—3—15）天然氣耗氣總量約為3476006立方，供暖期耗氣總量約為3111506立方，今年（20xx—11—16至20xx—3—15）供暖期耗氣總量約為2802449立方，同比去年約減少309057立方；供暖期間總水量32647立方（其中系統補水15872立方，鍋爐補水16740立方，鍋爐排污
用水35立方）；供暖期間（20xx—11—10至20xx—3—15）鍋爐耗電116776KWH，水泵耗電364752KWH。
二、20xx～20xx年度供熱工作展望
展望20xx～20xx供暖年度我們將著(zhù)力加強以下工作，爭取更上一層樓：
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)各項工作責任制。
建立崗位責任制，發(fā)揮骨干與員工的積極性，及時(shí)解決出現的各類(lèi)問(wèn)題，把矛盾消化在基層。要密切關(guān)注隨時(shí)可能出現的各類(lèi)情況，及時(shí)解決。切實(shí)做好員工綜合素質(zhì)建設，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平及工作責任心，對投訴的問(wèn)題要在第一時(shí)間解決，當時(shí)解決不了的要做好耐心細致的解釋工作，并承諾解決時(shí)限。并及時(shí)回訪(fǎng)投訴問(wèn)題的解決情況，真正做到讓客戶(hù)理解、滿(mǎn)意。
�。ǘ┣袑�(shí)保證供熱質(zhì)量。公司要把主要精力放在抓好供熱質(zhì)量上。要制定有針對性的各項工作責任制，把任務(wù)、責任落實(shí)到每個(gè)工作人員，真正做到各司其職、各盡其責，強化落實(shí)。保證供熱質(zhì)量，實(shí)行全天連續供熱，保居民室溫基本達標。讓山大師生“溫暖”過(guò)冬是我們供熱企業(yè)義不容辭的責任。
�。ㄈ⿵娀⻊�(wù)意識，提高服務(wù)水平，確保供熱設施安全穩定運行。更要牢固樹(shù)立“用戶(hù)至上，服務(wù)第一”的`思想，繼續推行供熱服務(wù)承諾制度。要加強業(yè)務(wù)培訓，提高服務(wù)水平。
�。ㄋ模┳龊霉┡熬S修保養計劃�！耙荒曛嬙谟诖骸�，周密的工作計劃，直接關(guān)系到供暖工作準備的是否充分，也關(guān)系到冬季供暖工作是否能夠順利進(jìn)行。公司領(lǐng)導高度重視，從供暖一結束，就開(kāi)始制定供暖維修保養計劃，確保各項工作能夠有條不紊的進(jìn)行。
�。ㄎ澹┘訌妼┡ぷ鞯臋z查監督力度。為了更好的完成冬季供暖工作，我公司初步建立日常工作檢查制度，定期和不定期對供暖的各項工作進(jìn)行檢查，尤其重視冬季供暖期間鍋爐安全運行，對違規操作、睡崗等行為進(jìn)行嚴厲處罰，嚴重的給予開(kāi)除。（六）進(jìn)一步完善供暖工作運行記錄。
目前我們已經(jīng)建立了《鍋爐運行日志》、《水處理日志》、《鍋爐安全部件試驗記錄》、《司爐工交接班記錄》等運行保障記錄，在20xx供暖年度，我們將進(jìn)一步完善各項記錄，做到各項工作有據可查。同時(shí)加強對員工的培訓，做到記錄規范。
20xx年度是我公司參與管理山大趵突泉校區供暖工作的第一個(gè)年頭，有成功的經(jīng)驗，也有值得反思的教訓。這些都值得我們好好的總結、參照，為接下來(lái)的供暖工作打下良好的基礎。
供熱保障工作匯報7
一、緊緊圍繞中心工作，快速推進(jìn)供熱工程
我站始終堅持正確的思想引導，用政治理論武裝全體干部職工的頭腦，認真對照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，緊緊圍繞供熱發(fā)展、供熱節能、供熱運行三項重點(diǎn)，制定各項任務(wù)目標，加強供熱工程建設和工程管理，快速推進(jìn)供熱工程順利進(jìn)行，重點(diǎn)完成以下任務(wù)：
1、對熱損大，保溫破損，管道腐蝕嚴重的部分小區架空管網(wǎng)網(wǎng)進(jìn)行了更換改造，將原來(lái)的舊管更換為新型保溫防腐管道，加裝入戶(hù)熱平衡裝置，并預留了熱計量表位置，供暖工作總結。主要改造的小區：靜苑街、朝陽(yáng)街、西苑街、中排街、靜建街、富西街、農貿街等。鋪設DN50-DN350管道長(cháng)度21000余米，投資概算420萬(wàn)元。
2、根據供熱發(fā)展要求，鋪設富強大街南段（汽車(chē)站北門(mén)-南環(huán)路）DN600管道210米，投資概算65萬(wàn)元。
3、根據《住房和城鄉建設部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)供熱計量改革的若干意見(jiàn)》、《河北省民用建筑節能條例》及省、邯鄲市關(guān)于三年大變樣工作的具體要求，重點(diǎn)進(jìn)行既有居住建筑供熱平衡及節能改造工作，對住建局家屬樓、建行家屬樓、藍天賓館家屬樓等30個(gè)住宅小區實(shí)施供熱改造，現正在推進(jìn)既有建筑節能改造，改造面積12萬(wàn)平方米，投資概算240萬(wàn)元。
今年以來(lái)，我們面對新形勢、新要求，使我們清醒地意識到:要抓好供熱建設，適應新的形勢要求，跟得上時(shí)代發(fā)展的步伐，就必須加大工程管理力度，制訂嚴格的.管理措施，改變職責不明，責任不清等局面。分工明確，責任到人，建立健全各項管理制度，使各崗位人員明確職責和責任，掌握各自的`工作目標和任務(wù)，增強責任感和工作的主動(dòng)性、積極性，堅持以前瞻的思路研究發(fā)展規律，以科學(xué)的規劃指導各項工作，提高了單位的整體管理水平。在工程施工中，領(lǐng)導班子親臨現場(chǎng)指揮，統籌安排，精心組織，科學(xué)管理，堅守工地，與施工人員擰成一股繩，同甘苦、共命運。在施工方法、具體實(shí)施步驟、質(zhì)量監管等各個(gè)環(huán)節抓緊抓實(shí)、環(huán)環(huán)緊扣，按時(shí)保質(zhì)保量完成了各項工程建設任務(wù)。
二、強化安全管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)
繼續增強責任意識，把安全理念貫穿于供熱工程建設、管理和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節，進(jìn)一步完善安全長(cháng)效監管機制，形成群防群治的“大安全”氛圍，建立快速高效的應急反應和安全防控體系；堅持把安全生產(chǎn)與社會(huì )綜治、平安創(chuàng )建工作有機結合起來(lái)，持之以恒開(kāi)展安全宣傳教育，加大安全技改投入，健全安全工作機制；確保安全形勢持續穩定，真正做到了安全管理，警鐘長(cháng)鳴，確保了上半年在施工過(guò)程中未發(fā)生任何大小事故。
三、兩手齊抓，切實(shí)加強黨建和精神文明創(chuàng )建工作
1、進(jìn)一步加強黨的建設。黨支部把學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)作為首要政治任務(wù)來(lái)抓，堅持每周學(xué)習培訓，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導供熱工作實(shí)踐。圍繞黨建創(chuàng )新活動(dòng)，認真組織實(shí)施“凝聚力工程”、“心橋工程”，開(kāi)展多種形式的主題實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)習型行業(yè)創(chuàng )建活動(dòng)，深入推進(jìn)黨員教育管理工作，深化黨員自主學(xué)習，強化黨員干部教育管理，增強黨組織的向心力。充分發(fā)揮黨組織關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的優(yōu)勢，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，使黨建工作與供熱中心工作相互促進(jìn)、共同發(fā)展，更好地服務(wù)供熱建設和發(fā)展。
2、進(jìn)一步加強精神文明建設。全面推進(jìn)供熱先進(jìn)典型和行業(yè)文化建設，深入開(kāi)展文明班組、行業(yè)標兵等創(chuàng )建活動(dòng)，培塑先進(jìn)典型，營(yíng)造文明環(huán)境。加強新聞宣傳工作，充分利用電視、報紙、政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)、櫥窗等載體，圍繞供熱建設、管理、改革、發(fā)展，開(kāi)展宣傳活動(dòng)，讓大家更好地了解供熱、關(guān)注供熱、支持供熱。
3、提案、議案辦理情況
認真落實(shí)了人大、政協(xié)熱力提案工作，完成了關(guān)于集中供熱提案8件，并及時(shí)與代表或委員征求意見(jiàn)，現場(chǎng)解答，得到了他們的滿(mǎn)意，辦理率百分之百。
四、下半年計劃
1、全面完成既有建筑節能改造面積6萬(wàn)平方米。
2、主動(dòng)配合城建工作，完成礦建路供熱管路西延工程。
3、積極推進(jìn)建設大街、富強大街、公園東街供熱管路橫跨中興路改造鋪設工程。
4、增加供熱面積30萬(wàn)平方米。
5、完成供暖各項準備工作，按時(shí)完成冬季供暖任務(wù)。
回顧半年來(lái)的主要工作，我們雖然取得了一定的成績(jì)，但與上級領(lǐng)導的要求還有一定距離。在下半年的工作中，我們會(huì )更加精誠團結、奮力拼搏，周密計劃，精心組織，科學(xué)管理，抓緊抓實(shí)各個(gè)環(huán)節，環(huán)環(huán)緊扣，按時(shí)保質(zhì)保量完成各項工程建設任務(wù)，確保工程質(zhì)量合格率100%，無(wú)重大安全責任事故。
供熱保障工作匯報8
為確保20xx年度的MSD-C區供熱工作順利進(jìn)行，國慶長(cháng)假后，物業(yè)公司工程部就已開(kāi)始著(zhù)手冬季供暖的準備工作。根據上一個(gè)采暖期間暴露的問(wèn)題，工程部組織技術(shù)人員進(jìn)行研究分析，逐一排查解決，并積極進(jìn)行供暖試水測試，直至11月1日正式供暖。目前整個(gè)供暖工作仍在有條不紊的進(jìn)行當中。
一、解決20xx年度供熱期間遺留問(wèn)題
作為大廈建成后的第一個(gè)供暖期，20xx年供暖遺留問(wèn)題如下：
1.供熱機房高區水泵有漏水、水泵某些蝶閥關(guān)閉不嚴、法蘭連接處滲水等現象，已與太宇公司溝通，太宇公司派人查看后直至目前仍未解決，此類(lèi)問(wèn)題詳見(jiàn)（附件1）。
2.新風(fēng)機房表冷器漏水自今年6月份報給泰達發(fā)展，但至今未得到解決。
3.三個(gè)塔樓補水箱自今年8月份發(fā)現有漏水現象，其間一航派人維修過(guò)，但未徹底修好，依然滲漏，直到10月28日才更換三個(gè)水箱，導致物業(yè)公司供暖上水試壓工作延遲一個(gè)月之久。
二、20xx年供暖熱前準備工作
供熱前期，工程人員針對C區項目供暖系統實(shí)際情況，做了如下準備工作：
1.確認供暖具體時(shí)間
與天津泰達津聯(lián)熱電有限公司聯(lián)系，確認供暖時(shí)間為11月1日零點(diǎn)，從而做好供暖前工作部署；
2.供暖設備檢查（附件2）
對供熱機房高低區循環(huán)泵及水污處理器進(jìn)行清洗并檢查，確保管路正常循環(huán)；
手動(dòng)檢查各樓層供暖管路關(guān)斷閥門(mén)啟閉狀態(tài)，檢查市政一次熱水管道室內及室外閥天津泰達第一太平物業(yè)服務(wù)有限公司
TianjinTEDASavillsPropertyServicesCo.,Ltd.門(mén)，保障外網(wǎng)熱水正常引入；
對水泵進(jìn)行手動(dòng)盤(pán)車(chē)檢查，確保水泵正常運轉；
新風(fēng)機組過(guò)濾網(wǎng)清洗及電機皮帶檢查更換，確保電機運轉及正常的送風(fēng)量；（見(jiàn)附件3）與弱電配合將新風(fēng)機組季節轉換閥門(mén)接入樓宇自控進(jìn)行聯(lián)動(dòng)；
與強電配合供暖設施配電柜進(jìn)行檢查清理，保障供暖設備正常送電。（見(jiàn)附件4）
3.組織員工培訓為提高員工實(shí)際操作技能，供暖前期，對暖通班組員工進(jìn)行供熱板換運行、維修、應急處理等培訓。（見(jiàn)附件5）
4.供暖上水試壓
10月28日由工程部暖通班組織，客服部、秩序維護部配合，進(jìn)行供熱系統上水試壓測，并做相關(guān)記錄。工程部暖通班分為4組人員，1組在供熱機房進(jìn)行試水前的管道系統運行檢查、水泵閥門(mén)啟閉檢查，管道系統補水定壓；其余3組在三座塔樓逐層檢查，排除隱患。（見(jiàn)附件6）
經(jīng)測試，供熱機組均可正常運轉，僅有一處末端管路有滴漏情況，經(jīng)過(guò)工程技術(shù)人員處理，已不再滴漏。其中C2塔樓新區政府在試水過(guò)程中未發(fā)現異常情況，大廈具備供熱條件。
5．會(huì )議部署
物業(yè)公司召集業(yè)主方泰達發(fā)展有限公司物業(yè)部、一航施工單位召開(kāi)供熱前上水試壓工作協(xié)調會(huì )。會(huì )上工程部對上水試壓前期準備工作完成情況、客服部、秩序維護部對配合工作等都做了匯報。會(huì )議確定了物業(yè)部跟進(jìn)新風(fēng)機組表冷器修復工作、一航公司安排人員參與協(xié)助試水的工作。（見(jiàn)附件7）
1.11月1日零點(diǎn)，市政管網(wǎng)正式供熱，工程部事先安排暖通技術(shù)人員張偉江帶班參加夜間值守，外網(wǎng)閥門(mén)運行一段時(shí)間后，發(fā)現一次供水流量過(guò)低，經(jīng)與供熱公司人員聯(lián)系，供熱公司及時(shí)檢查并
維修市政管路。約3個(gè)小時(shí)后水溫及流量基本正常。到早上6：00機組全部開(kāi)啟后，二次水逐步升溫，進(jìn)入供熱調試。
2.目前供熱設備運轉正常，管路無(wú)漏水情況，經(jīng)測量租區內室溫可達到22攝氏度，C2塔樓濱海新區政府供暖情況正常，目前未接到客戶(hù)投訴；
3.C1-1F、2F香江御品及C2-1FSOS兩個(gè)租戶(hù)由于二次裝修改造風(fēng)機盤(pán)管，造成與大廈供熱管路系統不一致，管道內熱水流入冷水系統，穩壓系統紊亂，需經(jīng)常補水；經(jīng)與客服部溝通，對租戶(hù)提出整改意見(jiàn)，目前租戶(hù)將季節轉換閥門(mén)關(guān)閉，供熱系統恢復正常，水壓穩定，租區內室溫正常；
4..塔樓內個(gè)別樓層C1-7F天津濱北投資發(fā)展有限公司、C1-10F天津市盛安健康管理有限公司、C1-17F德事（天津）商務(wù)咨詢(xún)有限公司、C1-21F中國建筑第六工程局有限公司天津基礎建設施工分公司、C1-23F天津海達創(chuàng )業(yè)投資管理公司等5家租戶(hù)因二裝改造風(fēng)機盤(pán)管導致出風(fēng)口出風(fēng)溫度無(wú)法達到設定溫度，針對此項問(wèn)題，工程技術(shù)人員正在摸排，初步估計為二次裝修時(shí)風(fēng)機盤(pán)管線(xiàn)路接錯造成。建議今后業(yè)主方嚴格控制租戶(hù)在二次裝修中四管制改兩管制，或由業(yè)主委托物業(yè)公司代為監管。
三、供熱工作后續安排
1.供熱調試階段，工程部對暖通班組人員進(jìn)行了調整，將原來(lái)的運行人員調入行政班，確保白天人員充足，夜間有人值守，持續檢查供熱系統的`運行情況，具體人員安排見(jiàn)下表：
3.結合天津市當地氣溫情況，在既確保供暖需求又保障節能降耗的情況下，制定如下運行標準：
4.為響應國家關(guān)于節能降耗的規定，從租戶(hù)的切實(shí)感受出發(fā)，結合室內外溫差對人體的影響等情況，工程部與客服部向租戶(hù)發(fā)出了溫馨提示，建議租戶(hù)將空調面板調制22℃至24℃之間；
5.結合天津市當地氣溫情況，在既確保供暖需求又保障節能降耗的情況下，制定如下運行標準：
6.做好及時(shí)應對突發(fā)情況準備，如遇緊急跑水情況，嚴格按照跑水預案執行見(jiàn)附件物業(yè)公司一定會(huì )通過(guò)不懈的努力、卓有成效的工作，全力做好今冬的供暖工作，使租戶(hù)渡過(guò)一個(gè)溫暖的冬季。
供熱保障工作匯報9
制定的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標。本季實(shí)現供熱面積xxx萬(wàn)平方米，取暖費收入xxx萬(wàn)元，比去年同期增收xxx萬(wàn)元，收費率達100%。
一、20xx—20xx年度供熱工作簡(jiǎn)要回顧
1、新區工程順利竣工
20xx年是北部新區劃歸集中供熱之年。這一年，公司肩負著(zhù)常規“三修”和新區拓展兩項重任，面對困難與挑戰，公司迎難而上，精心規劃，高效施工，新建換熱站x座，鋪設管網(wǎng)xxx米。歷時(shí)xx天，新增供熱能力xx萬(wàn)平方米。新區工程的全面竣工，不僅為新區冬季供熱提供了保障，也為縣區的“北擴”步伐打下了基礎。
2、供熱準備細致到位。
上一采暖期結束后，公司開(kāi)始研究部署20xx年采暖期的各項準備工作，制定“三修”實(shí)施方案，并將節能增效列為工作重點(diǎn)來(lái)抓，多次對檢修、儲煤和收費情況進(jìn)行督查。十月底，全縣“三修”工作全面結束。開(kāi)栓前夕，公司實(shí)行了統一試運行，提前解決了運行中存在的問(wèn)題。與此同時(shí)，嚴格實(shí)行煤炭質(zhì)量檢驗制度，煤炭進(jìn)場(chǎng)率100%，煤炭質(zhì)量全部達到檢驗標準。在強化供熱收費工作中，綜合收費率達100%，創(chuàng )近年新高。
3、供熱效果好于往年
面對持續低溫的嚴寒天氣，為避免供熱期間溫度大起大落，設備故障導致溫度偏低等問(wèn)題出現，熱源廠(chǎng)加強運行管理，實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定線(xiàn)路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實(shí)行動(dòng)態(tài)在線(xiàn)監控。完善各類(lèi)應急處置預案，對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。二次網(wǎng)方面，公司加大了對換熱站的督查指導力度，及時(shí)化解區域內熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。使換熱站在加強運行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高，確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開(kāi)栓率100%，冬季供熱運行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年，供熱綜合評比指標又創(chuàng )新高。
4、體系管理優(yōu)勢顯著(zhù)
一年來(lái)，公司建立了統一的考核、獎懲、業(yè)績(jì)體系，完善了以崗位工作職責為主要內容的公司行政管理體系與勞動(dòng)作風(fēng)十規定體系。通過(guò)定崗定責，減員增效的方法，進(jìn)一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上，樂(lè )于奉獻的良好局面，保證了供熱工作的平穩有序。
5、服務(wù)水平再次提升
20xx年，公司成立服務(wù)報修中心，24小時(shí)文明服務(wù)，為及時(shí)處理用戶(hù)反映的問(wèn)題提供了快捷、方便的平臺。新建收費服務(wù)廳x個(gè)，全面升級收費管理系統。維修隊伍堅守崗位，隨時(shí)備戰搶修，全力解決供熱難題�；槿藛T堅守公司利益，工作中遵紀守法，不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹(shù)立了新的形象，也為服務(wù)水平的再次提升提供了動(dòng)力。
6、行風(fēng)建設保持穩定
公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點(diǎn)，狠抓行風(fēng)建設。結合生產(chǎn)、收費、稽查、服務(wù)報修中心等部門(mén)的工作特點(diǎn)，制定專(zhuān)項要求，全力提高窗口部門(mén)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行社會(huì )責任，通過(guò)各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹(shù)立企業(yè)新形象的同時(shí)，也為保持社會(huì )穩定做出了貢獻。
在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們必須清醒地看到工作中存在的問(wèn)題：一是還有部分管網(wǎng)老化嚴重。二是科學(xué)化管理水平有待提高，運行成本需進(jìn)一步降低。三是技術(shù)力量薄弱，缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。四是崗位績(jì)效模式尚不完善。五是隊伍建設和行風(fēng)建設還要加強。
二、20xx年度供熱工作的目標和任務(wù)
20xx年，面對新形勢、新任務(wù)、新要求，我們必須要有充分的準備和相應的對策，堅定信心，振奮精神，全力抓好以下幾方面的工作：
1、扎實(shí)做好20xx年度供熱準備工作
準備工作的好與差，直接影響著(zhù)冬季供熱的質(zhì)量。今年的準備工作要突“早”字，體現“細”字，狠抓“實(shí)”字。為此，一要實(shí)行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠(chǎng)、生產(chǎn)科及各換熱站要根據上一個(gè)采暖期出現的問(wèn)題，有的放矢的'制定出今年的檢修改造方案，并報公司備案存檔。二要結合財力制定具體的儲煤工作計劃，選好煤質(zhì)，根據市場(chǎng)煤炭?jì)r(jià)格，適時(shí)采購儲運。三要抓緊取暖費的收繳工作，組織收費人員誠信收費，依法收繳，確保應收盡收。同時(shí)加大稽查測量力度，確保收費率達到100%。
2、提高企業(yè)科學(xué)化管理水平
一要改革生產(chǎn)管理模式，著(zhù)力提高經(jīng)濟生產(chǎn)水平和管理能力，進(jìn)一步發(fā)揮現有人員和設備的生產(chǎn)潛力。二要增強節約意識，杜絕浪費現象。
3、完善班組學(xué)習制度
職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，職工除了自身的努力外，還需要班組有計劃地組織開(kāi)展經(jīng)常性學(xué)習。各生產(chǎn)班組要結合本崗位的工作內容和工作時(shí)間，制定符合自身實(shí)際的學(xué)習制度，充分調動(dòng)起職工的學(xué)習積極性。學(xué)習內容要貼近生產(chǎn)，學(xué)以致用。集中學(xué)習的時(shí)間可以根據生產(chǎn)、工作任務(wù)等情況靈活掌握，做到學(xué)習、工作兩不誤，真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實(shí)力。
4、推行崗位管理模式
強化崗位責任，實(shí)行績(jì)效工資、崗位工資，不斷完善崗位職責和績(jì)效考核體系，從而更有效地調動(dòng)職工積極性。
5、進(jìn)一步抓好隊伍建設和行風(fēng)建設
我們要把轉變工作作風(fēng)作為一項長(cháng)期任務(wù)來(lái)抓，通過(guò)樹(shù)立行風(fēng)學(xué)習榜樣，堅持深入基層、表彰實(shí)干精神等形式，教育廣大干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律，克己奉公，用實(shí)際行動(dòng)打造出一支紀律嚴明，能打硬仗的隊伍。
同時(shí)，要繼續完善供熱服務(wù)體系，提高報修、投訴等工作的處理效率和水平，努力實(shí)現從規范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.轉變。積極做好供熱服務(wù)方面先進(jìn)典型的宣傳推廣，促進(jìn)全公司行風(fēng)水平的進(jìn)一步提高。20xx年供熱工作的目標已經(jīng)明確，我們相信，有縣、局兩級的正確領(lǐng)導，有公司各部門(mén)的同心協(xié)力，有廣大干部職工的真抓實(shí)干，我們一定能夠克服各種困難，全面完成今年供熱工作的各項任務(wù)，向全縣人民交上一份滿(mǎn)意的答卷!
供熱保障工作匯報10
供暖公司自成立之日起，積極響應一個(gè)聲音、十分努力、百般維護、千萬(wàn)珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神、暖社區四季如春的服務(wù)理念，結合甲方工作的指導方針與瑞麗物業(yè)的服務(wù)宗旨，認真貫徹執行上級交予的供暖任務(wù)，接受任務(wù)后能夠迅速做出安排，在甲方及物業(yè)各部門(mén)的支持與配合下，基本能夠圓滿(mǎn)完成賦予的各項供暖工作任務(wù)，保障供暖工作的正常運行。
通過(guò)近段時(shí)間來(lái)的供暖工作，我們取得經(jīng)驗的同時(shí)也發(fā)現了存在的問(wèn)題，針對以往的工作及今后工作的`順利進(jìn)行，我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結：
一、前期工作
1、簽收供暖協(xié)議；制訂執行融合供暖結構組合方案；制訂、制作鍋爐房各項規章制度、鍋爐房各種標牌、交接班記錄表、維修工具等；到豐臺區供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明；司爐、維修人員定位
�。�10月8日赤城人員到位）進(jìn)行崗前培訓及熟悉鍋爐供暖系統和附屬設備情況；成立供暖公司技術(shù)組；巡視、檢查鍋爐房各供暖系統等前期準備工作。
2、在甲方的主導和鍋爐安裝隊及施工方有效的配合與支持下，小區于10月22日、23日進(jìn)行了鍋爐注水試壓工作�？傮w來(lái)講，沒(méi)有出現較大的問(wèn)題基本順利（南區板樓試驗完成54%，家中無(wú)人28%。北區塔樓試驗完成47%，家中無(wú)人30%）。但是通過(guò)打壓檢查發(fā)現：北區塔樓存在主要問(wèn)題有管道井、調節閥漏水、法蘭盤(pán)墊漏水、過(guò)濾閥接口處漏水、采暖計量表接口處漏水、住戶(hù)三通閥漏水和住戶(hù)室內地埋管漏水，以及塔樓末端圖紙沒(méi)有設計安裝壓力表，不便于鍋爐房人員觀(guān)測了解末端壓力，造成鍋爐房無(wú)法準確定壓；南區試壓情況較好，個(gè)別存在滴、漏水現象。以上問(wèn)題發(fā)現后在本部門(mén)人員與施工方及各部門(mén)配合下已全部解決。
3、小區于11月5、6日進(jìn)行供暖系統低溫調試運行，11月15日開(kāi)始正常供暖，供暖面積南區69557。33㎡，北區118888。90㎡。這期間出現的問(wèn)題基本得以解決。如：南、北區鍋爐房補水泵電磁閥和壓力傳感器未裝、保溫未做、熱交換器在使用過(guò)程中后固定壓緊板處漏水、二次循環(huán)泵的起動(dòng)電流超出主進(jìn)線(xiàn)電纜額定功率等等；土建方面衛生間馬桶缺馬桶蓋、衛生間頂子缺吸音板、鍋爐房?jì)任舭宀糠謸p壞并且有臟物、污水井蓋、下水箅子應刷漆、排污管、自來(lái)水進(jìn)水管周邊未封堵嚴向鍋爐房?jì)嚷┧�、煙道生銹有雜物、門(mén)窗需刷漆等外觀(guān)方面；13#塔樓（04、05、06戶(hù)型）、13#1004室高低區供回水供暖系統管道井接反等現象。
4、維修供暖系統中出現的問(wèn)題：暖氣不熱、供暖系統噪音、采暖系統跑、冒、滴、漏水，并成立維修監察回訪(fǎng)組，監察回訪(fǎng)對出現的問(wèn)題維修工是否予以徹底解決以及室內測溫、水質(zhì)化驗等工作。
二、能源耗損
南區鍋爐房至今購買(mǎi)天燃氣270000m3，北區鍋爐房至今購買(mǎi)天燃氣264000m3，共計961200元。在確保鍋爐房設備安全，到運行的情況下，司爐人員應根據天氣變化，調整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內溫度不得低于16°C。根據南北區鍋爐房供暖面積，制定了節約能源的基本標準（已上報待定）。
三、明年計劃
1、5月1日至10月31日收取一期供暖費。
2、3月至11月簽收20xx年度供暖協(xié)議。
3、3月15日后排放供暖系統內所有自來(lái)水。
4、3月至11月驗收二期入住居室暖氣。
5、3月至11月檢修節門(mén)、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統。
6、10月份供暖季度工（司爐、維修）到崗。
7、3月至11月鍋爐房供暖系統進(jìn)行檢修。
8、10月15日前購買(mǎi)鍋爐房軟化水用鹽，檢查各項前期準備工作是否到位。
9、10月×日進(jìn)行供暖系統注水打壓。
10、11月15日進(jìn)行正常供暖工作。
11、與區供暖辦公室及區技術(shù)監督局進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)的溝通工作。
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