工程部年度工作計劃范文通用
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編精心整理的工程部年度工作計劃范文通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工程部年度工作計劃范文通用1
(一)工程部新一年工作思路
在去年一年的工程管理中,我總結了一些自己的經(jīng)驗和看法,今年的工程即將開(kāi)始,如果我還做工程部長(cháng),我有以下幾點(diǎn)意見(jiàn)和想法:
1、安全放在第一位,這是工程施工中最重要的一個(gè)因素,是保證工程完工的先決條件,應該做到安全生產(chǎn)保障有利,杜絕隱患,安全生產(chǎn)主要是火電和高空作業(yè)及人員流動(dòng)方面。但是我們的施工現場(chǎng)在對戴安全帽、安全帶情況應該視具體情況來(lái)實(shí)施。
2、材料的供應應做到及時(shí)、準確,用最少的資金購買(mǎi)最合適的材料,在節省資金同時(shí)也保障了材料供應,為保質(zhì)、保量完成工程任務(wù)打好基礎,現場(chǎng)需要的一些小材料現場(chǎng)的管理人員應該有權自行購買(mǎi),免去公司用車(chē)來(lái)回送,造成不必要的開(kāi)銷(xiāo)。
3、在工地的施工管理中,工人除了關(guān)心工資外,最能影響工人情緒的就是伙食問(wèn)題,如果在伙食方面能調節好,相信工人會(huì )有更大的干勁,主要是食堂管理人員和伙食費。
4、整個(gè)工程計劃在實(shí)際施工中做為工程部長(cháng)來(lái)說(shuō),應該有自我調度的過(guò)程,就是工程保證按時(shí)完成,但具體時(shí)間安排根據實(shí)際情況由工程部長(cháng)與實(shí)際計劃人員、管理人員溝通以后再定,如果公司要到現場(chǎng),由調度人員提前最少一天與現場(chǎng)管理人員打好招呼,調動(dòng)人員由現場(chǎng)管理人員定。
5、在施工中以總工期為目標,以階段控制計劃為保證,采取動(dòng)態(tài)管理,施工組織科學(xué)化、合理化,確保階段計劃按期或提前完成。
(二)工程部年度工作計劃范文
過(guò)去的一年,是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認真落實(shí)公司工作部署,克服困難、迎接挑戰,在上半年惡劣氣候,人員流動(dòng)平常,下半年高溫酷暑,工作任務(wù)重等不利情況下,全面完成了公司確定的各項工作任務(wù)。
20xx年,是我們實(shí)現公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。并結合公司實(shí)際提出了20xx年工作的總體目標和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計劃。
一、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。按時(shí)召開(kāi)班組安全周會(huì ),大力開(kāi)展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺(jué)的去關(guān)愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認真學(xué)習國網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類(lèi)文件,結合“三不發(fā)生”,“九個(gè)務(wù)必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
嚴格執行“兩票”工作制度,不管任務(wù)繁簡(jiǎn),工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現場(chǎng)勘查,找出危險點(diǎn),不安全因數,始終要讓工作現場(chǎng)處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認真嚴肅的開(kāi)好每次班前會(huì ),“三交三查”清楚,仔細。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險點(diǎn),防范措施。第三,事后總結,總結工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認真負責任的材料管理員,必需了解每天進(jìn)出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報各類(lèi)材料。在項目結束后,馬上盤(pán)存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
在項目開(kāi)始前拿到設計書(shū)及三措一按,仔仔細細的進(jìn)行學(xué)習,每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項目結束后及時(shí)上繳各類(lèi)有關(guān)資料并留存根。
四、加強溝通,服務(wù)于民
加強與供電營(yíng)業(yè)所,配電工區等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準備。
施工中,科學(xué)合理安排走線(xiàn),支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶(hù)發(fā)生口角,耐心,仔細的.解釋給用戶(hù)聽(tīng),必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛(ài)員工,認真工作
認真傳達公司及各會(huì )議精神,使其知道,了解公司的情況,時(shí)刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進(jìn)公司的新員工,老員工,老師傅們更應該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進(jìn),掌握各類(lèi)工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個(gè)工程部的一份子感覺(jué)新龍公司是個(gè)大家庭,工程部就是個(gè)小家庭。
20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司的正確領(lǐng)導下,發(fā)揚新龍人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的責任感和使命感,在應對市場(chǎng)挑戰中堅定信心、迎難而上,化壓力為動(dòng)力、變挑戰為機遇,沉著(zhù)應對挑戰,以求認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng )新的工作理念,再度譜寫(xiě)出新龍公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下一定能圓滿(mǎn)的完成20xx年工作目標,給公司一個(gè)滿(mǎn)意的答案。
工程部年度工作計劃范文通用2
1、調整:主要是規范服務(wù)流程,調整目前的管理方式,修改并完善相關(guān)管理制度,重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù);
2、完善:根據公司領(lǐng)導提出的"酒店式管理,五星級服務(wù)"的方針,對本部工作進(jìn)行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節,形成一套完整的工作管理流程;
3、規范:結合標準要求,對上述工作管理流程的各環(huán)節進(jìn)行規范,細化和落實(shí)到個(gè)人,做到各環(huán)節有計劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄;
4、落實(shí):加大檢查監督力度,結合績(jì)效考核制度和檢查考評制度,加強執行力,強化獎罰的及時(shí)性和有效性,提高本部門(mén)員工的責任心,使各項規章制度落到實(shí)處。
以下為20xx年工程部具體工作計劃:
一、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個(gè)團體隨時(shí)有競爭,有活力。通過(guò)培訓考核使工程部后勤員工都以滿(mǎn)懷熱情,去創(chuàng )建舒適的硬件環(huán)境,為租戶(hù)提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強主動(dòng)性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門(mén)之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修和保養,做好電梯,中央空調,配電,供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機盤(pán)管的清洗保養,精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種設備的保養周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的'多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現的現象進(jìn)行分析和總結,對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對機房、電梯主機進(jìn)行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀(guān)察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進(jìn)監督工作。
5、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低工程支出費用。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強對配件價(jià)格的市場(chǎng)調查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3)合理調控設備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表
并進(jìn)行對比,水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔,便于部門(mén)成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;
2、對所以設施設備提前制作設備臺賬,以便交接是進(jìn)行核對,對臺賬與設備有出處處進(jìn)行調整;
3、安排工程人員參與設備調試,熟悉各設備的運行狀態(tài);
4、根據2期設備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
總之,事無(wú)論大小,要干就要干最好,我們相信沒(méi)有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點(diǎn)20xx年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門(mén)全體員工端正工作態(tài)度,向科學(xué)化、規范化方向邁進(jìn),推行規范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續發(fā)揚成績(jì),克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著(zhù)這個(gè)方向不斷努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
工程部年度工作計劃范文通用3
在送舊迎新之際,工程部在回顧20xx年工作開(kāi)展的基礎上,總結經(jīng)驗,找出不足,將以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會(huì )繼續發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
1、調整:主要是規范服務(wù)流程,調整目前的管理方式,修改并完善相關(guān)管理制度,重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù);
2、完善:根據公司領(lǐng)導提出的“酒店式管理,五星級服務(wù)”的方針,對本部工作進(jìn)行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節,形成一套完整的工作管理流程;
3、規范:結合標準要求,對上述工作管理流程的各環(huán)節進(jìn)行規范,細化和落實(shí)到個(gè)人,做到各環(huán)節有計劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄;
4、落實(shí):加大檢查監督力度,結合績(jì)效考核制度和檢查考評制度,加強執行力,強化獎罰的及時(shí)性和有效性,提高本部門(mén)員工的責任心,使各項規章制度落到實(shí)處。
以下為20xx年工程部具體工作計劃:
一、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的`培訓考核工作,從禮節禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個(gè)團體隨時(shí)有競爭,有活力。通過(guò)培訓考核使工程部后勤員工都以滿(mǎn)懷熱情,去創(chuàng )建舒適的硬件環(huán)境,為租戶(hù)提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強主動(dòng)性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門(mén)之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修和保養,做好電梯,中央空調,配電,供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機盤(pán)管的清洗保養,精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種設備的保養周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現的現象進(jìn)行分析和總結,對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對機房、電梯主機進(jìn)行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀(guān)察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進(jìn)監督工作。
5、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低工程支出費用。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價(jià)格的市場(chǎng)調查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3)合理調控設備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表并進(jìn)行對比,水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔,便于部門(mén)成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;
2、對所以設施設備提前制作設備臺賬,以便交接是進(jìn)行核對,對臺賬與設備有出處處進(jìn)行調整;
3、安排工程人員參與設備調試,熟悉各設備的運行狀態(tài);
4、根據2期設備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
總之,事無(wú)論大小,要干就要干最好,我們相信沒(méi)有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點(diǎn)20xx年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門(mén)全體員工端正工作態(tài)度,向科學(xué)化、規范化方向邁進(jìn),推行規范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續發(fā)揚成績(jì),克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著(zhù)這個(gè)方向不斷努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
工程部年度工作計劃范文通用4
過(guò)去的一年,是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認真落實(shí)公司工作部署,克服困難、迎接挑戰,在上半年惡劣氣候,人員流動(dòng)平常,下半年高溫酷暑,工作任務(wù)重等不利情況下,全面完成了公司確定的各項工作任務(wù)。
XX年,是我們實(shí)現公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。并結合公司實(shí)際提出了XX年工作的總體目標和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計劃。
一、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持"安全第一,預防為主"的方針,認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。按時(shí)召開(kāi)班組安全周會(huì ),大力開(kāi)展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺(jué)的去關(guān)愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認真學(xué)習國網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類(lèi)文件,結合"三不發(fā)生","九個(gè)務(wù)必"狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
嚴格執行"兩票"工作制度,不管任務(wù)繁簡(jiǎn),工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現場(chǎng)勘查,找出危險點(diǎn),不安全因數,始終要讓工作現場(chǎng)處在"可控,能控,在控"的狀態(tài)中。第二,認真嚴肅的開(kāi)好每次班前會(huì ),"三交三查"清楚,仔細。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險點(diǎn),防范措施。第三,事后總結,總結工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認真負責任的材料管理員,必需了解每天進(jìn)出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報各類(lèi)材料。在項目結束后,馬上盤(pán)存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
在項目開(kāi)始前拿到設計書(shū)及三措一按,仔仔細細的進(jìn)行學(xué)習,每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項目結束后及時(shí)上繳各類(lèi)有關(guān)資料并留存根。
四、加強溝通,服務(wù)于民
加強與供電營(yíng)業(yè)所,配電工區等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準備。
施工中,科學(xué)合理安排走線(xiàn),支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶(hù)發(fā)生口角,耐心,仔細的解釋給用戶(hù)聽(tīng),必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛(ài)員工,認真工作
認真傳達公司及各會(huì )議精神,使其知道,了解公司的情況,時(shí)刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進(jìn)公司的新員工,老員工,老師傅們更應該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進(jìn),掌握各類(lèi)工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個(gè)工程部的'一份子感覺(jué)新龍公司是個(gè)大家庭,工程部就是個(gè)小家庭。
XX年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司的正確領(lǐng)導下,發(fā)揚新龍人"不怕吃苦,不怕艱辛"的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的責任感和使命感,在應對市場(chǎng)挑戰中堅定信心、迎難而上,化壓力為動(dòng)力、變挑戰為機遇,沉著(zhù)應對挑戰,以求認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng )新的工作理念,再度譜寫(xiě)出新龍公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下一定能圓滿(mǎn)的完成XX年工作目標,給公司一個(gè)滿(mǎn)意的答案。
工程部年度工作計劃范文通用5
在送舊迎新之際,工程部在回顧20xx年工作開(kāi)展的基礎上,總結經(jīng)驗,找出不足,將以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會(huì )繼續發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
1、調整:主要是規范服務(wù)流程,調整目前的管理方式,修改并完善相關(guān)管理制度,重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù);
2、完善:根據公司領(lǐng)導提出的“酒店式管理,五星級服務(wù)”的方針,對本部工作進(jìn)行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節,形成一套完整的工作管理流程;
3、規范:結合標準要求,對上述工作管理流程的各環(huán)節進(jìn)行規范,細化和落實(shí)到個(gè)人,做到各環(huán)節有計劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄;
4、落實(shí):加大檢查監督力度,結合績(jì)效考核制度和檢查考評制度,加強執行力,強化獎罰的及時(shí)性和有效性,提高本部門(mén)員工的責任心,使各項規章制度落到實(shí)處。
以下為20xx年工程部具體工作計劃:
一、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個(gè)團體隨時(shí)有競爭,有活力。通過(guò)培訓考核使工程部后勤員工都以滿(mǎn)懷熱情,去創(chuàng )建舒適的硬件環(huán)境,為租戶(hù)提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強主動(dòng)性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門(mén)之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到
人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修和保養,做好電梯,中央空調,配電,供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機盤(pán)管的清洗保養,精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種設備的保養周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的'多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現的現象進(jìn)行分析和總結,對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對機房、電梯主機進(jìn)行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀(guān)察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進(jìn)監督工作。
5、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低工程支出費用。
。1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強對配件價(jià)格的市場(chǎng)調查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調查控制。
。2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
。3)合理調控設備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現象。
。4)貫徹落實(shí)能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表
并進(jìn)行對比,水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔,便于部門(mén)成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;
2、對所以設施設備提前制作設備臺賬,以便交接是進(jìn)行核對,對臺賬與設備有出處處進(jìn)行調整;
3、安排工程人員參與設備調試,熟悉各設備的運行狀態(tài);
4、根據2期設備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
總之,事無(wú)論大小,要干就要干最好,我們相信沒(méi)有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點(diǎn)20xx年注定是不平凡的一年,
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門(mén)全體員工端正工作態(tài)度,向科學(xué)化、規范化方向邁進(jìn),推行規范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續發(fā)揚成績(jì),克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著(zhù)這個(gè)方向不斷努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
工程部年度工作計劃范文通用6
一、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持"安全第一,預防為主"的方針,認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。按時(shí)召開(kāi)班組安全周會(huì ),大力開(kāi)展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺(jué)的`去關(guān)愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認真學(xué)習國網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類(lèi)文件,結合"三不發(fā)生","九個(gè)務(wù)必"狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
嚴格執行"兩票"工作制度,不管任務(wù)繁簡(jiǎn),工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現場(chǎng)勘查,找出危險點(diǎn),不安全因數,始終要讓工作現場(chǎng)處在"可控,能控,在控"的狀態(tài)中。第二,認真嚴肅的開(kāi)好每次班前會(huì ),"三交三查"清楚,仔細。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險點(diǎn),防范措施。第三,事后總結,總結工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認真負責任的材料管理員,必需了解每天進(jìn)出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報各類(lèi)材料。在項目結束后,馬上盤(pán)存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
在項目開(kāi)始前拿到設計書(shū)及三措一按,仔仔細細的進(jìn)行學(xué)習,每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項目結束后及時(shí)上繳各類(lèi)有關(guān)資料并留存根。
四、加強溝通,服務(wù)于民
加強與供電營(yíng)業(yè)所,配電工區等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準備。
施工中,科學(xué)合理安排走線(xiàn),支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶(hù)發(fā)生口角,耐心,仔細的解釋給用戶(hù)聽(tīng),必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛(ài)員工,認真工作
認真傳達公司及各會(huì )議精神,使其知道,了解公司的情況,時(shí)刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進(jìn)公司的新員工,老員工,老師傅們更應該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進(jìn),掌握各類(lèi)工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個(gè)工程部的一份子感覺(jué)新龍公司是個(gè)大家庭,工程部就是個(gè)小家庭。
工程部年度工作計劃范文通用7
住宅小區于20xx年x月動(dòng)工,計劃于20xx年x月交至業(yè)主,為了完成這個(gè)總目標,工程部在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,與其它部門(mén)攜手努力,前期,我們取得了不錯的成績(jì),不論從工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全上都能滿(mǎn)足總目標。工程部在每個(gè)階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地完成各級領(lǐng)導交給的任務(wù),并在做好本職工作的基礎上,不斷學(xué)習鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,我們從以下六個(gè)方面對前期工作進(jìn)行總結:
一、施工進(jìn)度管理
工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責部門(mén),工程進(jìn)展的快慢直接牽動(dòng)著(zhù)工程部每名員工的神經(jīng),每時(shí)每秒都在給工程部的工作做出客觀(guān)的評判。而工程部對施工進(jìn)度的管理職能主要體現在審定施工單位編制的施工總進(jìn)度計劃和年、月、旬、周施工進(jìn)度,執行情況和保證措施上。
“住宅小區”建設工期為x個(gè)月,按照施工難度將工程土建分為3個(gè)施工標段,即1#2#樓及商業(yè)b、商業(yè)c;3#4#5#6#7#9#樓,1#地下車(chē)庫;9#10#商業(yè)a樓及2#地下車(chē)庫;各施工標段又分為若干個(gè)流水段,三個(gè)施工標段平行施工,地下室由于施工場(chǎng)地原因推遲在1-7#樓基礎回土后施工。為了確保工程順利完工,我們工程部督促總包單位每周必須制定周計劃,一份完整的生產(chǎn)計劃不單單是一張網(wǎng)絡(luò )圖或橫道圖,還應包括計劃編制依據,邏輯關(guān)系說(shuō)明,上周完成形象部位及工作量,下周計劃達到部位及工作量,人員、材料、設備進(jìn)場(chǎng)計劃,計劃實(shí)施條件,計劃保證措施,急需解決的問(wèn)題,計劃完成情況對比分析,如有拖期現象,還應有趕工措施,以及工程進(jìn)度照片等。
二、施工生產(chǎn)協(xié)調與工程分包管理:
工程部在狠抓生產(chǎn)進(jìn)度管理的同時(shí),積極為各分部和各分包開(kāi)展協(xié)調服務(wù)工作,用高昂的戰斗激情和飽滿(mǎn)的工作態(tài)度去推動(dòng)各項工作的順利開(kāi)展,以高效優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)換得總包和各分包的理解和支持,從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理。對于每一個(gè)工程來(lái)說(shuō),在收尾階段穿插的單位越多,協(xié)調工作對工程部就是一個(gè)嚴峻的考驗,對“住宅小區”項目也是一樣。承包單位較多:1標段為建筑工程有限公司承包;2標段為建筑安裝工程有限公司承包;3標段為建筑安裝工程有限公承包;設計單位為建筑設計咨詢(xún)有限公司;分包單位較多。各分包與分包,總包與分包之間的協(xié)調都是一項艱巨且復雜的工作。真正將各單位的協(xié)調工作處理好,需要的不只是作為甲方代表的職權威信,還需要有一定的魄力且不能過(guò)于武斷。
作為工程部對施工生產(chǎn)協(xié)調,必須要又預見(jiàn)性,在實(shí)際生產(chǎn)中,各單位為了完成自己的任務(wù),首先都是把自己的利益放在首位,而很少去考慮過(guò)其他單位的施工難度,如果事先未處理得當,接下來(lái)的施工過(guò)程中各個(gè)單位在工序交叉時(shí),就會(huì )出現矛盾,各自為了自己的施工簡(jiǎn)便,考慮自己的人工費,材料費等等,協(xié)調工作就難上加難拉,因此,工程部在每次例會(huì )上要求所有分包單位,包括總包單位將上周的工作作出總結,并對存在的問(wèn)題都一一提出,會(huì )議上通過(guò)談?wù),得出結論,找出原因所在,議定解決辦法,從而避免施工中工序上的交叉矛盾,確保工程順利進(jìn)行。
三、材料的認質(zhì)認價(jià):
工程部對材料的認質(zhì)認價(jià)始終堅持“在保證質(zhì)量,符合驗收規范,滿(mǎn)足功能要求的前提下,材料投標單位必須在3家以上,低價(jià)中標”的原則。俗話(huà)說(shuō)“三個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸葛亮”工程部在處理材料認質(zhì)認價(jià)上從來(lái)就不一人主張,大小事宜都是擺在桌子上談,各談其見(jiàn),客觀(guān)論事。首先工程部?jì)炔繀R總建議和意見(jiàn),然后由工程部經(jīng)理上報上級領(lǐng)導審核。所有定下來(lái)的材料必須有相應的資質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證、檢驗報告,安全生產(chǎn)許可證,材料進(jìn)場(chǎng)后,工程部嚴格要求監理督促材料廠(chǎng)家現場(chǎng)見(jiàn)證抽樣進(jìn)行材料復檢,對不合格的材料堅決清除施工現場(chǎng)。
四、現場(chǎng)管理:
雖然總包單位的質(zhì)安部是現場(chǎng)文施管理的主責部門(mén),但是工程部依然全力以赴配合安保部做好現場(chǎng)文施管理工作。
施工安全管理:督促施工單位建立各級人員安全生產(chǎn)責任制度,明確各級人員的安全責任。將施工安全管理各方面組織起來(lái),形成相互協(xié)調、促進(jìn)的整體,形成管理保證體系。對容易經(jīng)常出現安全隱患的部位進(jìn)行重點(diǎn)抽查對象,即對三寶四口五臨邊防護設施要求必須到位;腳手架搭拆方案,驗收使用手續嚴格把關(guān),定期檢查,及時(shí)整改,消除隱患;施工臨時(shí)用電必須按照“三相五線(xiàn)”制,設置專(zhuān)業(yè)人員管理,每天巡視,做好用電記錄;塔吊及龍門(mén)架、人或電梯、卸料平臺驗收合格并掛牌才能使用驗收要求安全裝置靈敏、可靠、保險標牌信號醒目,架體穩固,井架安全防護、卷?yè)P機、吊索繩卡符合規范等。
施工現場(chǎng)質(zhì)量管理:工程質(zhì)量檢查一般采用現場(chǎng)生產(chǎn)工人自檢、互檢和交接檢相結合的方式,其依據為國家或部門(mén)辦法的工程施工驗收及驗收規范、工程施工技術(shù)操作規范、工程質(zhì)量檢驗評定標準。從原料進(jìn)場(chǎng)、各施工單位工序構配件的生產(chǎn)到工程竣工等全過(guò)程都必須在現場(chǎng)項目施工中進(jìn)行質(zhì)量檢驗。嚴格按照上道工序驗收不合格或未驗收,堅決不進(jìn)入下道工序,對驗收不合格的分項工程,該返工的必須要求施工單位定時(shí)返工。但是工程部對施工過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題現場(chǎng)嚴格監控,將施工中存在質(zhì)量隱患消除在施工過(guò)程中。
五、合同、付款審核管理:
簽訂工程經(jīng)濟合同時(shí),要嚴格遵守法律、法規,本著(zhù)“平等互利、協(xié)商一致,等價(jià)有償”的原則,其合同條款也必須有針對性,責任明確,詞語(yǔ)準確。對每月的工程進(jìn)度款的審核,我工程部堅持“實(shí)事求是,嚴格控制”的原則,對施工單位上報的工程量逐一核對,實(shí)事求是,工程量的單價(jià)和工程進(jìn)度款嚴格按照合同核對,結合工程已付款,按合同比例支付。
六、內業(yè)管理工作:
作為開(kāi)發(fā)商的內業(yè)管理,這是一個(gè)既繁瑣又重要的工作環(huán)節,要做好工程部的內業(yè)管理,首先,要規范工程開(kāi)發(fā)、施工期間的各類(lèi)圖紙、變更通知、工程合同及其他工程項目方面文件資料的收發(fā)、保管工作,發(fā)送的圖紙資料、通知、函等須留一份連同發(fā)文薄簽字后一起存檔;其次,對工程部的聯(lián)系單、通知單、函、工程圖紙的發(fā)放記錄進(jìn)行等級;再次,嚴格控制工程部用章審核制度,加蓋工程印鑒的文件、工程資料等,須經(jīng)工程部經(jīng)理確認后蓋章。最后,必須保證工程文件資料不外泄。
工程部年度工作計劃范文通用8
20xx年,某某物管處的日常工作在公司領(lǐng)導下和開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導的正確指導下得以順利開(kāi)展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區車(chē)輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門(mén)內部員工隊伍的建設等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃:
一、保安管理
1)、做好小區的治安管理,維護良好的治安秩序。
2)、對各規章制度和崗位職責進(jìn)行學(xué)習,特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作,確保小區的正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強部門(mén)內部力量的梯隊建設,努力培養骨干力量。
4)、做好小區的消防安全工作,力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓練力度,在20xx年度中使部門(mén)員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績(jì)效考核指標為標準,實(shí)行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護保養管理
1)對整個(gè)小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養,確保小區的`各項設備設施正常工作
2、加強對裝修戶(hù)進(jìn)行監督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛生的管理
1)環(huán)境衛生方面,我們根據小區實(shí)際情況,主要針對河道的清潔加強對樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進(jìn)行監督檢查。繼續對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,確保小區的衛生清潔美觀(guān)。
3)要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1)繼續加強客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿(mǎn)意率達到95%左右。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
4)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現制度化管理。
5)加強部門(mén)培訓工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著(zhù)提高。
根據公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區微信。對員工從服務(wù)意識、禮節禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理
處日常管理,開(kāi)展便民工作,提高業(yè)主滿(mǎn)意度,以制度規范日常工作,完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業(yè)主滿(mǎn)意,更多精彩加物業(yè)社區微信。大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養護、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收。
六、根據公司年度計劃,創(chuàng )建文明和諧小區。
根據公司年度管理工作計劃,20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續抓好物業(yè)安全管理,強化服務(wù)意識,規范服務(wù)標準,嚴格按照國家、市級各部門(mén)制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規范性制度嚴格執行,逐項整改完善。根據《績(jì)效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門(mén)員工培訓學(xué)習,明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車(chē)輛按規定停放到位可行性方案。配合開(kāi)發(fā)商各項銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展,組織相關(guān)部門(mén)做好準備工作。
20xx年物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng )出佳績(jì)。
工程部年度工作計劃范文通用9
時(shí)光如梭,眨眼新的一年已經(jīng)到來(lái),面對酒店業(yè)競爭越來(lái)越激烈的現實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)設備設施進(jìn)一步老化的困難和挑戰,現結合酒店實(shí)際情況,我工程部20xx年將重點(diǎn)抓好如下幾個(gè)方面的工作:
一、部門(mén)制度建設、工作流程疏理、崗位責任落實(shí)。
進(jìn)一步細化、標準化、強化各類(lèi)制度流程,根據部門(mén)運行特點(diǎn)及工作中存在的問(wèn)題,有針對性地對不合理部分進(jìn)行修改,形成系統的、完整的、可操作性強便于執行簡(jiǎn)單易懂的規章體系。并應用五常法,加強對部門(mén)公用工具、維修材料、設備檔案及設備設施的精細化管理,深入員工思想意識,培養員工良好工作習慣,在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。
二、加強部門(mén)培訓力度,探索新的培訓形式、提高員工綜合技能及注重實(shí)效的培訓考核,交叉培訓力促班組成員一崗多能,形成一支學(xué)習力較強的員工隊伍。
通過(guò)現場(chǎng)培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教等多種形式,盡可能全面地提高員工的理論知識和實(shí)踐水平,改善以往培訓走過(guò)場(chǎng),培訓效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識,使部門(mén)員工能主動(dòng)學(xué)習、相互借鑒、交流經(jīng)驗。改變以往部門(mén)一有自有經(jīng)費就聚餐拼酒的陋習,拿出一大部分經(jīng)費購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,供員工查閱。
三、摒棄大家做等于沒(méi)人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。
進(jìn)而推行個(gè)人責任制、首問(wèn)責任制、設備管轄責任制,使每位員工在其位,謀其職,培養員工主動(dòng)思考承擔責任的習慣,避免出現一有問(wèn)題總是往上推的.情形。通過(guò)劃定設備責任人、細化工作范圍、制定工作標準,使員工清晰地計劃、工作、反饋。提高員工的出工效率,對典型工作利用實(shí)測規定量化標準,考核并作出獎懲。對員工工作內容、工作用時(shí)、工作質(zhì)量進(jìn)行評估比較分析,提高人力資源整體綜合利用水平。
四、加強巡檢、事前維修和主動(dòng)保養,提高設備設施完好率。
勿庸置疑,設備設施的保養水平急待提高,酒店多年運行,設備故障率急速上升,維護水平的高低不僅決定了使用部門(mén)的工作效率和客人的舒適度,而且決定了設備的使用壽命。加強對維保管理的計劃性,使設備在故障臨介點(diǎn)前得到適當的維修保養,既減少成本又減少用工成本。通過(guò)對設備故障原因歷史數據的統計分析,制定出科學(xué)的保養計劃,并認真執行,落實(shí)責任人,嚴格檢查,使此項工作落到實(shí)處。
五、引入新技術(shù)、新設備、新工藝,加強對現行設備設施的更新技改力度,加強能耗設備管理、過(guò)程管理、運行管理,提高能源綜合利用效率,完成能源控制指標。
加強對各部門(mén)能源使用檢查監督力度,提高獎懲力度,并對不合理用能現象及時(shí)糾正,保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類(lèi)設備的選型安裝工作,確保投資效益化。通過(guò)部門(mén)節能獎的合理分配,激勵部門(mén)員工多提建議,多動(dòng)手、勤動(dòng)腦,對暖通運行崗位通過(guò)班耗分析對比,對各類(lèi)重點(diǎn)耗能設備建立能耗檔案分析整理,力爭全年有一較大節能業(yè)績(jì)。
工程部年度工作計劃范文通用10
即將到來(lái)的20xx年充滿(mǎn)希望和挑戰,對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區物業(yè)管理完成各項指標任務(wù),F結合工程部的實(shí)際情況,著(zhù)力于維修保養各項工作的落實(shí),并在原來(lái)部門(mén)工作的基礎上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:
一安全管理
1,設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養過(guò)程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設備運行過(guò)程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執行操作安全規程,實(shí)現安全管理規范化、制度化。
4,加強外來(lái)裝飾公司安全監管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
二工作計劃
1、加強維修部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期的開(kāi)展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓,提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責任,保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設備管理和人員安排制度,真正實(shí)現工作有章可循,制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
3、加強設備的.監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時(shí)實(shí)監管的重力區,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
4、開(kāi)展培訓,強化學(xué)習,提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進(jìn)一步提高工作技能,適當開(kāi)展理論學(xué)習,取長(cháng)補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
5、針對設施設備維護保養的特點(diǎn),擬定相應的維護保養計劃,將工作流程分細化。
三做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
1、提高所有員工的節能意識
2、制定必要的規章制度
3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門(mén)崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進(jìn)行地下停車(chē)場(chǎng)的照明設施設備的改造,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具;將樓道內的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
4、在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
5、直接找廠(chǎng)家進(jìn)購設備配件,統一購買(mǎi)備品備件,按設備保養周期進(jìn)行保養。以便及時(shí)更換,確保設備發(fā)揮最佳節能作用,減少維修成本。
四預防性維修
1、預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按照設備保養周期既定的時(shí)間、項目和流程實(shí)施預防性檢修。
2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過(guò)程中發(fā)現的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時(shí)對責任范圍內的設備、設施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現故障和異常及時(shí)處理。
五健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實(shí)施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理,建立設備臺賬。對于新接管的威尼斯小區,由于房產(chǎn)公司配套設施安裝滯后的原因,做好設施設備資料的收集跟進(jìn)工作。
六設施設備維保工作
1、嚴格執行定期巡視檢查制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據實(shí)際需要,對各小區鐵藝護欄,鐵門(mén)和路燈桿除銹刷漆。 4,根據實(shí)際需要,對各小區道路,花臺,墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng )造更好的條件。
工程部年度工作計劃范文通用11
一、工作整體思路
工程部綜合目前項目進(jìn)展情況,在積極穩妥把現有工程完成收尾工作同時(shí),逐步規劃出下一年的具體工作思路,具體如下:
"兩個(gè)建設"是指工程部的團隊、戰斗力和凝聚力的建設;工程管理制度和工程管理體系的建設。工程建設"三項目標"是指項目進(jìn)度目標、質(zhì)量目標、成本目標要合理均衡,協(xié)調統一,從而促進(jìn)項目綜合目標的完成。
二、工程管理指標
A、樂(lè )賓百貨內部照明改造工程完成
B、新世界廣場(chǎng)外檐泛光工程完成
C、工程合格率達到100%
D、工地重大安全事故零發(fā)生
三、工作計劃
(一)開(kāi)工建設及規模
20xx年工程部在公司和相關(guān)部門(mén)的支持下,樂(lè )賓百貨內部照明改造,新世界廣場(chǎng)外檐泛光工程,按照公司預定開(kāi)工日期開(kāi)工建設。
(二)質(zhì)量控制目標
各項工程優(yōu)良達到80%,合格達到100%。主控項目全部合格,一般項目驗收通過(guò)。
(三)進(jìn)度管理目標
完成公司下達的年度計劃目標,實(shí)現進(jìn)度管理合同目標。
(四)成本控制目標
完成公司下達的各種成本控制目標,完成成本控制合同目標,進(jìn)度控制目標。
(五)安全文明措施
安全文明措施主要從以下兩個(gè)方面來(lái)抓;
1)資質(zhì)證件管理方面
A、業(yè)務(wù)合作單位安全生產(chǎn)資質(zhì)審查備案管理
B、施工機械設檢測備案
C、特種作業(yè)人員上崗證審查備案
D、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)管理安全人員資質(zhì)審查備案
2)重大施工方案、制度管理方面
A、施工現場(chǎng)平面布置圖審查
B、文明施工管理辦法實(shí)施
C、倉庫管理方案,腳手架方案,施工臨時(shí)用電方案,施工機械搭設方案,高空作業(yè)控制方案,施工測量控制方案等。
D、工人生活環(huán)境管理制度
E、現場(chǎng)施工環(huán)境管理制度
F、安全文明施工檢查評比及獎罰制度
(六)部門(mén)內部建設
1、團隊建設
圍繞下一年度的`工作目標,工程部人員在部門(mén)的團隊建設就顯得尤為重要。工程部以提高本部門(mén)"團隊凝聚力"和"團隊戰斗力"為根本,激發(fā)部門(mén)員工積極參加公司組織的各項活動(dòng),積極參與公司的企業(yè)文化建設,努力促使員工與公司團隊建設協(xié)調一致;全面激發(fā)員工的工作熱情,整體提升員工的戰斗力。
2、制度體系
工程部制度體系建設主要為體現以下幾個(gè)方面;
A、完善工程部?jì)炔扛黜椧幷轮贫戎敢?
B、明確工程部?jì)炔扛黜椆ぷ髀氊煼止?
C、形成與其他部門(mén)間內部各項工作業(yè)務(wù)流程銜接;
D、具備對工程業(yè)務(wù)合作單位管理規章制度;
四、重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題
(一)理清建設模式
在公司建設模式逐步清晰的同時(shí),工程部將會(huì )按照公司的建設模式迅速理清思路,第一時(shí)間與公司模式完成對接。
(二)合理規劃合約和發(fā)包模式
根據項目特點(diǎn),規劃并確定符合我公司項目特點(diǎn)的合約和發(fā)包模式,通過(guò)合理規劃和確定模式,從而使項目的利潤實(shí)現最大化。
(三)建成和完善適合我公司的項目管理模式
根據公司的項目管理模式,工程部將以此模式為依據完善各項規章制度,形成一套完整且具有可行性的管理方案。
五、希望得到的支持和幫助
在人力資源和團隊建設方面希望得到公司的大力支持。另外項目建設模式盡快確定。
工程部年度工作計劃范文通用12
即將到來(lái)的XX年充滿(mǎn)希望和挑戰,對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區物業(yè)管理完成各項指標任務(wù),F結合工程部的實(shí)際情況,著(zhù)力于維修保養各項工作的落實(shí),并在原來(lái)部門(mén)工作的基礎上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:
一、安全管理
1,設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養過(guò)程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設備運行過(guò)程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執行操作安全規程,實(shí)現安全管理規范化、制度化。
4,加強外來(lái)裝飾公司安全監管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
二、工作計劃
1、加強維修部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期的'開(kāi)展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓,提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責任,保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設備管理和人員安排制度,真正實(shí)現工作有章可循,制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
3、加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時(shí)實(shí)監管的重力區,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
4、開(kāi)展培訓,強化學(xué)習,提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進(jìn)一步提高工作技能,適當開(kāi)展理論學(xué)習,取長(cháng)補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
5、針對設施設備維護保養的特點(diǎn),擬定相應的維護保養計劃,將工作流程分細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
1、提高所有員工的節能意識。
2、制定必要的規章制度。
3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門(mén)崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進(jìn)行地下停車(chē)場(chǎng)的照明設施設備的改造,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具;將樓道內的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
4、在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
5、直接找廠(chǎng)家進(jìn)購設備配件,統一購買(mǎi)備品備件,按設備保養周期進(jìn)行保養。以便及時(shí)更換,確保設備發(fā)揮最佳節能作用,減少維修成本。
四、預防性維修
4、預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按照設備保養周期既定的時(shí)間、項目和流程實(shí)施預防性檢修。
2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過(guò)程中發(fā)現的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時(shí)對責任范圍內的設備、設施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現故障和異常及時(shí)處理。
五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實(shí)施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理,建立設備臺賬。對于新接管的威尼斯小區,由于房產(chǎn)公司配套設施安裝滯后的原因,做好設施設備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設施設備維保工作:
1、嚴格執行定期巡視檢查制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據實(shí)際需要,對各小區鐵藝護欄,鐵門(mén)和路燈桿除銹刷漆。
4,根據實(shí)際需要,對各小區道路,花臺,墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng )造更好的條件。
工程部年度工作計劃范文通用13
在去年一年的工程管理中,我總結了一些自己的經(jīng)驗和看法,今年的工程即將開(kāi)始,如果我還做工程部長(cháng),我有以下幾點(diǎn)意見(jiàn)和想法:
一、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。按時(shí)召開(kāi)班組安全周會(huì ),大力開(kāi)展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺(jué)的去關(guān)愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認真學(xué)習國網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類(lèi)文件,結合“三不發(fā)生”,“九個(gè)務(wù)必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
嚴格執行“兩票”工作制度,不管任務(wù)繁簡(jiǎn),工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現場(chǎng)勘查,找出危險點(diǎn),不安全因數,始終要讓工作現場(chǎng)處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認真嚴肅的開(kāi)好每次班前會(huì ),“三交三查”清楚,仔細。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險點(diǎn),防范措施。第三,事后總結,總結工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認真負責任的材料管理員,必需了解每天進(jìn)出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報各類(lèi)材料。在項目結束后,馬上盤(pán)存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
在項目開(kāi)始前拿到設計書(shū)及三措一按,仔仔細細的進(jìn)行學(xué)習,每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項目結束后及時(shí)上繳各類(lèi)有關(guān)資料并留存根。
四、加強溝通,服務(wù)于民
加強與供電營(yíng)業(yè)所,配電工區等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準備。
施工中,科學(xué)合理安排走線(xiàn),支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶(hù)發(fā)生口角,耐心,仔細的解釋給用戶(hù)聽(tīng),必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛(ài)員工,認真工作
認真傳達公司及各會(huì )議精神,使其知道,了解公司的情況,時(shí)刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進(jìn)公司的'新員工,老員工,老師傅們更應該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進(jìn),掌握各類(lèi)工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個(gè)工程部的一份子感覺(jué)新龍公司是個(gè)大家庭,工程部就是個(gè)小家庭。
輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司的正確領(lǐng)導下,發(fā)揚新龍人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的責任感和使命感,在應對市場(chǎng)挑戰中堅定信心、迎難而上,化壓力為動(dòng)力、變挑戰為機遇,沉著(zhù)應對挑戰,以求認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng )新的工作理念,再度譜寫(xiě)出新龍公司新的篇章。最后我相信我們工程部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下一定能圓滿(mǎn)的完成工作目標,給公司一個(gè)滿(mǎn)意的答案。
工程部年度工作計劃范文通用14
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會(huì )成為一個(gè)問(wèn)題,從長(cháng)遠的方面來(lái)講,不能夠發(fā)展就會(huì )被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點(diǎn)必須轉移到這方面來(lái)。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區在今后較長(cháng)的一段時(shí)間里仍是市場(chǎng),退其次是綜合寫(xiě)字樓,再就是工業(yè)園區。按照我公司目前的規模,難以在市場(chǎng)上接到規模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類(lèi)型,我公司應在不放棄該類(lèi)物業(yè)的情形下,開(kāi)拓寫(xiě)字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類(lèi)型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規模的市場(chǎng)調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經(jīng)過(guò)20xx年的對外拓展嘗試,感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)來(lái)從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jì)。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專(zhuān)業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。投入預算見(jiàn)附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬(wàn)平方米,這個(gè)數字經(jīng)過(guò)研究,是比較實(shí)際的數字,能夠實(shí)現的數字。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現的';如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jì),有兩個(gè)項目的話(huà),也可以實(shí)現。目前在談的大觀(guān)園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門(mén)根據我公司的管理面積等參數來(lái)評審我公司的企業(yè)等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開(kāi)始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無(wú)準備之仗。爭取一次評審過(guò)關(guān)。
三、內部管理工作:
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設置了兩個(gè)職能部門(mén),分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時(shí),在現有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調整或者引進(jìn)新人才。在各部門(mén)員工的工作上,將給予更多的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢(xún),培養員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項。員工進(jìn)入公司后一年內必須持證上崗率達100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書(shū)上崗。20xx年的培訓工作重點(diǎn)轉移到管理員和班組長(cháng)這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓來(lái)加強該層次員工的培訓。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在20xx年開(kāi)始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執行的標準沒(méi)有真正的落實(shí)。為此,20xx年將繼續貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過(guò)ISO9000:20xx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在20xx年通過(guò)認證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實(shí)施項目式的質(zhì)量體系設計,對單獨的項目編寫(xiě)質(zhì)量文件,單獨實(shí)施不同標準的質(zhì)量系統。
20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項目專(zhuān)人負責制,公司每個(gè)接管的項目都指定專(zhuān)人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量?jì)炔抗芾、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時(shí),配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì ))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進(jìn)行整改。
20xx年12月擬將進(jìn)行一次內部質(zhì)量管理體系審核,將嚴格依照ISO9000:20xx的要素進(jìn)行,這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結會(huì )議。
(三)行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問(wèn)題沒(méi)有細致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún),由行政主管人員抽專(zhuān)門(mén)的時(shí)間了解,并回復。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì )議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進(jìn)行統一采購。有利于節約成本和規范化操作。每月的20-25號各管理處報下個(gè)月的材料采購清單,30-下月3號領(lǐng)取所采購的物資,在有力保障項目處正常運轉的同時(shí),注意費用的有效控制。
20xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場(chǎng),參加行業(yè)協(xié)會(huì ),參與政府主管部門(mén)或者其他單位舉辦的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)活動(dòng)。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時(shí)也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
(四)企業(yè)文化和品牌打造:
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團和四川的大經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團了優(yōu)良傳統,打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年物業(yè)公司將通過(guò)舉辦一系列的活動(dòng),來(lái)鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、籃球賽、棋牌賽等,以此加強企業(yè)的凝聚力,增強員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴肅工作紀律,從細小處做起,如:著(zhù)統一服裝上班、見(jiàn)面問(wèn)好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動(dòng),同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì )議和培訓,在業(yè)界建立形象。
四、經(jīng)營(yíng)管理工作:
20xx年,經(jīng)營(yíng)管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng),指導項目部開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作。核算項目部的經(jīng)營(yíng)情況,根據實(shí)際情況和計劃來(lái)調控,以達到經(jīng)濟效益化。20xx年的兩個(gè)經(jīng)營(yíng)項目,在年底都進(jìn)行了剝離。因此,20xx年經(jīng)營(yíng)管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項目的經(jīng)營(yíng)工作,兼而尋找新的項目。
五、收支預測:
收入:按照先前的預測,二零XX年擴展23萬(wàn)平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀(guān)園項目方案來(lái)計算,已經(jīng)有15萬(wàn)平方米。年開(kāi)支72萬(wàn),收入74萬(wàn),收支相抵,除去不可預見(jiàn)的因素,則該項目持平。若按另外擴展8萬(wàn)平方米面積,每平方米0.4元計算,則年收入38.4萬(wàn)。預測利潤率為10﹪,即3.84萬(wàn)元。綜合計算,若在3月份前進(jìn)駐大觀(guān)園項目則盈利不超過(guò)1.5萬(wàn)元。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后,順利拓展8萬(wàn)平方米的項目,預算盈利1.92萬(wàn)元。隨著(zhù)管理面積的擴大,利用資源可開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)項目,但由于可變性和不可預測性,在此不對此做測算。據此,綜合計算,公司明年總收入24萬(wàn)(工業(yè)園)、74萬(wàn)(大觀(guān)園)、38.4萬(wàn)(拓展新項目),共136.4萬(wàn)元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預算22.8萬(wàn),大觀(guān)園項目全年支出預算68萬(wàn),拓展新項目支出預算34.56萬(wàn),公司本部支出10.4萬(wàn),則全年總支出為135.76萬(wàn)元。
利潤:136.4-135.76=0.64萬(wàn)元。
華神物業(yè)在20xx年必須得到一個(gè)質(zhì)的提升、積累,面對困難打開(kāi)一個(gè)新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開(kāi)步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營(yíng)方式,力爭取得的經(jīng)濟效益。本工作計劃是公司20xx年各項工作計劃的大綱,詳細計劃以本大綱為主體展開(kāi)。
工程部年度工作計劃范文通用15
一、工程部今年的總體工作
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運行,要進(jìn)一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳,娛樂(lè )部設施的完好率和舒適度,進(jìn)一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務(wù)意識培訓,服務(wù)技能培訓,爭取人員一專(zhuān)多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶(hù)樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團體隨時(shí)有競爭,有活力。希望通過(guò)培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿(mǎn)懷熱情,去創(chuàng )建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也充滿(mǎn)濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強主動(dòng)性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門(mén)之間特別前后臺部門(mén)間,班組之間,上、下級之間的工作及時(shí)性,有效性,不推諉,多做事。每個(gè)班組加強對設本文來(lái)源:本站施的日常巡檢,按標準路線(xiàn)巡查,責任分區,責任到人。并且由維修班組定期對前線(xiàn)使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機盤(pán)管、風(fēng)柜的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房、卡拉ok包房?jì)入娖、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經(jīng)使用部門(mén)確認到位與否,作為對各班組考核的依據。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低萬(wàn)元收入電費比,控制萬(wàn)元收入水費比,降低萬(wàn)元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價(jià)格的市場(chǎng)調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報每個(gè)班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調控設備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強對各點(diǎn)水、電能源使用檢查,每天抄水電表并進(jìn)行對比,水電表計量的使用量每月通報各使用部門(mén),便于使用部門(mén)成本控制。
(5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價(jià)格,便于控制。
(6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強美學(xué)美感意識,學(xué)習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng )建和諧的美麗環(huán)境。
總之,事情無(wú)論大小,要干就干最好,我們也相信,沒(méi)有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對事業(yè)充滿(mǎn)激情,對工作充滿(mǎn)熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿(mǎn)懷親情,對社會(huì )奉獻真情,一個(gè)舒適的.酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
1、電力及動(dòng)力設備的保養,本部門(mén)工作場(chǎng)所的環(huán)境衛生
堅持大型設備有專(zhuān)人負責管理,落實(shí)到個(gè)人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設備的外表,使設備表層不積土,保持光亮,并及時(shí)除銹補涮油漆。定期按說(shuō)明書(shū)的要求對動(dòng)力設備的內部結構進(jìn)行清洗、加油等。確保設備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開(kāi)關(guān)保護失靈等現象。
2、堅持值班崗位責任制度,做好交接班手續。堅持每天早晨交班人必須交衛生的良好習慣,優(yōu)質(zhì)一個(gè)良好的衛生環(huán)境。
3、開(kāi)源節流
根據季節和氣候變化,適時(shí)調節和修正各種技術(shù)參數,在保證和滿(mǎn)足客人對空調水、熱水俱求的基礎上,調正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。
重視功率因素的補償,大型電機設備投入使用后,及時(shí)觀(guān)察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達到節電的目的。
做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時(shí)分析和總結消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時(shí)采取措施進(jìn)行清除,每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關(guān)收據有利決策時(shí)作參考。
每月底按時(shí)做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時(shí)上報財務(wù)部門(mén),配合財務(wù)及時(shí)收回水、電費用,管理和監督好在用的水表和電表及管路和電氣線(xiàn)路,堅決拒絕竊水、竊電現象發(fā)生,防止水電流失。
管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門(mén)的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續齊全,防止維修材料流失和浪費。
4、人性化管理
關(guān)愛(ài)員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現的具休困難,做到團結友愛(ài),要讓每個(gè)員工感覺(jué)在這個(gè)大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個(gè)員的積極性、重要性,更有利今后工作的開(kāi)展。
5、確保動(dòng)力、電力設備的正常運行,配合各部門(mén)及時(shí)保質(zhì)、保量安全完成各項維修任務(wù)。
現有客房的空調溫控開(kāi)關(guān)、照明搖控開(kāi)關(guān)因存在質(zhì)量不過(guò)關(guān)的問(wèn)題,損壞率較高,且價(jià)格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡(jiǎn)易價(jià)格便宜實(shí)惠的開(kāi)關(guān)面板,逐步修改現有的線(xiàn)路,做到經(jīng)濟實(shí)用。
做好夏季中央空調開(kāi)放的準備工作,四月底至五月初中央空調機組進(jìn)行一次系統清洗和調試工作,確保中央空調隨時(shí)投入使用。
工程部年度工作計劃范文通用16
1、安全放在第一位,這是工程施工中最重要的一個(gè)因素,是保證工程完工的先決條件,應該做到安全生產(chǎn)保障有利,杜絕隱患,安全生產(chǎn)主要是火電和高空作業(yè)及人員流動(dòng)方面。但是我們的施工現場(chǎng)在對戴安全帽、安全帶情況應該視具體情況來(lái)實(shí)施。
2、材料的供應應做到及時(shí)、準確,用最少的資金購買(mǎi)最合適的材料,在節省資金同時(shí)也保障了材料供應,為保質(zhì)、保量完成工程任務(wù)打好基礎,現場(chǎng)需要的一些小材料現場(chǎng)的'管理人員應該有權自行購買(mǎi),免去公司用車(chē)來(lái)回送,造成不必要的開(kāi)銷(xiāo)。
3、在工地的施工管理中,工人除了關(guān)心工資外,最能影響工人情緒的就是伙食問(wèn)題,如果在伙食方面能調節好,相信工人會(huì )有更大的干勁,主要是食堂管理人員和伙食費。
4、整個(gè)工程計劃在實(shí)際施工中做為工程部長(cháng)來(lái)說(shuō),應該有自我調度的過(guò)程,就是工程保證按時(shí)完成,但具體時(shí)間安排根據實(shí)際情況由工程部長(cháng)與實(shí)際計劃人員、管理人員溝通以后再定,如果公司要到現場(chǎng),由調度人員提前最少一天與現場(chǎng)管理人員打好招呼,調動(dòng)人員由現場(chǎng)管理人員定。
5、在施工中以總工期為目標,以階段控制計劃為保證,采取動(dòng)態(tài)管理,施工組織科學(xué)化、合理化,確保階段計劃按期或提前完成。
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