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電話(huà)邀約工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的電話(huà)邀約工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
電話(huà)邀約工作計劃1
彈指一揮間,半個(gè)月的車(chē)間實(shí)習工作已經(jīng)結束了,在這半個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)學(xué)習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當中。 這次實(shí)習讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂(lè ),但更多的是收獲,這次實(shí)習我受益匪淺,在半個(gè)月的實(shí)習我總結了如下幾點(diǎn):
1.心態(tài)轉變。以前的生活養尊處憂(yōu),無(wú)需我們擔憂(yōu)某些問(wèn)題三點(diǎn)一線(xiàn)的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提升工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時(shí)的轉變心態(tài)會(huì )讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會(huì )茫然。
3.處處留心皆學(xué)問(wèn),注重細節。
4.了解到非標自動(dòng)化設備市場(chǎng)前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們公司目前所在的顧客資源及其顧客所定制的自動(dòng)化設備。
6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車(chē)行業(yè),空調壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7.認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。
以上是我對實(shí)習期間的工作總結XX年的工作計劃如下 :
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.目標市場(chǎng)定位,區分大顧客與一般顧客,分別對待,加強對大顧客的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
4.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,為顧客帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為顧客服務(wù)?梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
5.先友后單,與顧客發(fā)展良好的友誼,處處為顧客著(zhù)想,把顧客當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6.對顧客不能有隱瞞和欺騙,答應顧客的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)10位顧客,促使潛在顧客從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約顧客,下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)顧客。
2.見(jiàn)顧客之前要多了解顧客的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為顧客提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4 填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
5.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到顧客手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)顧客,詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫顧客承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與顧客簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應顧客的.需求,爭取早日回款。
8.貨到現場(chǎng),請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試,,驗收。
9.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1.顧客、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習和交流。
2.對于老顧客。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請顧客,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提升自己的能力。以上是我XX年工作總結及XX年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
電話(huà)邀約工作計劃2
時(shí)間過(guò)得好快,我加入電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)已有近兩個(gè)月的時(shí)間,總的來(lái)說(shuō),在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,工作有了顯著(zhù)的進(jìn)步。雖然跟自己的`目標和領(lǐng)導的要求還有一定差距,但前景是好的,心態(tài)是正的,信心是飽滿(mǎn)的!當然問(wèn)題也是突出的:
1.技能不過(guò)硬,話(huà)術(shù)還有問(wèn)題。發(fā)現在跟顧客交流的時(shí)候,方法不夠靈活,心急的時(shí)候會(huì )有點(diǎn)口吃。
2.工作狀態(tài)不穩定,比如前兩天狀態(tài)不錯的時(shí)候跟顧客聊得非常好,包括打新單時(shí)接通率都會(huì )高些。但禮拜三時(shí)狀態(tài)就很差,拿起電話(huà)不知道說(shuō)些什么。腦子一片漿糊。
3.銷(xiāo)售意識不強,往往是聊了很長(cháng)時(shí)間的顧客都不清楚我到底是要跟他推銷(xiāo)什么。只是從我這里聽(tīng)消息。
4.過(guò)分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當的時(shí)候推銷(xiāo)產(chǎn)品或者啰嗦過(guò)多,讓顧客有所反感。
5.自我要求不強,平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒(méi)有充分利用來(lái)學(xué)習提升自己,總體能力素質(zhì)不夠強。
對于這些問(wèn)題,以下是我做出的下個(gè)月電話(huà)銷(xiāo)售工作計劃:
在年度銷(xiāo)售工作計劃里我主要將顧客信息劃分為四大類(lèi):
1.對于老顧客,和固定顧客,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩定與顧客關(guān)系。
2.現在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來(lái)得心應手的方式。
3.控制自己的情緒與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩定,保持良好的狀態(tài)。
4加強銷(xiāo)售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和顧客交流,戒急戒躁,從容面對挑戰。
5.要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
7.自己多總結工作,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正。
以上就是我的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻!
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