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設計部工作總結【精】
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編整理的設計部工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
設計部工作總結1
xx年是個(gè)不平凡的一年,都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶,在這樣特殊的年份里,設計部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)的支持和配合下,圓滿(mǎn)的完成了各項設計工作。在這里,我代表設計部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén)同事表示衷心感謝。為了更好的.完成xx年工作情況和明年工作展望。
xx年,設計部根據公司領(lǐng)導的部署先后承接了首鋼總公司、中首公司、礦業(yè)公司、遷鋼公司、物業(yè)公司、銷(xiāo)售公司、順義冷軋、首鋼福利處等多項設計工作。服務(wù)內容包括畫(huà)冊等印刷品設計、廣告噴繪類(lèi)設計、裝飾裝修設計、雕塑浮雕、慶典儀式、會(huì )場(chǎng)布置等設計工作,并圓滿(mǎn)地完成了各項設計任務(wù)。在服務(wù)大眾方面,設計部也開(kāi)展了多項設計和印刷服務(wù),良好的服務(wù)不僅得到了顧客的贊譽(yù),同時(shí)也在周邊建立了自己的客戶(hù)群。
我們設計部人員在工作中不怕辛苦,積極認真地完成領(lǐng)導分配的任務(wù),部門(mén)的小趙對待工作積極主動(dòng),對待客戶(hù)有耐心,無(wú)論大活小活都能認真的完成,從無(wú)怨言;部門(mén)的小潘也是部門(mén)工作時(shí)間最長(cháng)的;對于首鋼的一些設計工作積累了豐富的經(jīng)驗。能夠積極幫助新來(lái)的同事盡快熟悉軟件和設計工作,部門(mén)的小韓和小郭雖然來(lái)了不到一年,也能很快的融入集體當中,努力工作積極主動(dòng)。在工作中大家都能互相幫助,緊密團結在愛(ài)思濟這個(gè)大家庭里。為公司的發(fā)展盡一份自己的力量,我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。
在新的一年里,設計部將再接再厲在做好本職工作的基礎上,努力提高部門(mén)員工的設計水平,同時(shí)所有的印刷品,在客戶(hù)校對確認后我們也要認真反復校對,努力將失誤率降為零;在部門(mén)的管理上,認真履行各項規章制度,做到責任明確,獎罰分明,充分調動(dòng)部門(mén)同事們的工作積極性。為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。
xx年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年來(lái)臨之際。我代表設計部向各位領(lǐng)導和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成,萬(wàn)事如意,全家幸福。
設計部工作總結2
我是20xx年xx月xx日來(lái)公司設計部工作的,三個(gè)月后轉正。xx月xx日份被委任暫負責設計部日常工作。算起來(lái)來(lái)公司已經(jīng)xx多月了,這段時(shí)間對公司和部門(mén)有了一些了解。20xx年已經(jīng)過(guò)去,我總結一下部門(mén)的工作,并提出了一些看法和部門(mén)建設的幾點(diǎn)建議。
一、20xx年設計部完成的主要工作(按時(shí)間順序)。
。ㄒ唬┰O計工作。
1、“嘉豪公寓”公共部分裝修工程設計(方案設計完成,未施工)。
2、“華尖金礦招待所”裝修工程設計(方案設計完成,未施工)。
3、“英保達資訊公司辦公樓”裝修工程設計(方案設計完成,無(wú)反饋信息,未施工)。
4、“呼市地稅局辦公樓”裝修工程設計(設計完成,正在施工)。
5、“戴先生”家裝工程設計(設計完成,施工完成)。
6、“建工集團劉先生”家裝工程設計(設計完成,施工完成)。
7、“青年湖別墅辦公空間”裝修工程設計(方案設計完成,無(wú)反饋信息,未施工)。
8、“20xx廠(chǎng)”部分裝修設計(設計完成,施工完成)。
9、“嘉豪公寓公司新辦公空間”裝修工程設計(方案設計完成,未施工)。
10、“外文局大廳、會(huì )議室”裝修設計(設計完成,正在施工)。
11、“兒研所底下一層”裝修設計(設計完成,施工完成)。
12、“北京水泥廠(chǎng)辦公樓”裝修工程設計(方案設計完成,無(wú)反饋信息,未施工)。
13、“茶莊”裝修工程設計(設計完成,施工完成)。
14、“百盛三期”部分技術(shù)圖紙繪制。
。ǘ┢渌ぷ鳎ò磿r(shí)間順序)。
1、“石景山華聯(lián)超市”裝修駐場(chǎng)設計工作。
2、“兒研所”裝修駐場(chǎng)設計工作。
3、“呼市地稅局辦公樓”裝修駐場(chǎng)設計工作。
4、“20xx廠(chǎng)”裝修駐場(chǎng)設計工作。
5、“花虎溝售樓處”裝修駐場(chǎng)設計工作。
6、“外文局”裝修駐場(chǎng)設計工作。
7、配合完成20xx年公司慣標工作。
8、編制設計部《定崗定責制》。
9、完成名人廣場(chǎng)、花虎溝售樓處、兒研所病房樓工程實(shí)景拍攝。
。ㄈ﹨⒓訕I(yè)余學(xué)習活動(dòng)(按時(shí)間順序)。
1、參加“xx省廊坊新型建材展”
2、參加“農村別墅展”參加“梅日、梅蘭定級設計師俱樂(lè )部”。
3、對設計部目前工作的幾點(diǎn)看法。
在這段時(shí)間里,我除了完成自己的設計任務(wù),去過(guò)公司所有的在施工地,盡量的多了解公司各個(gè)方面的情況及對設計部的需要。從而更好的為設計部的建設與發(fā)展貢獻一分力量。我發(fā)現一些好的一面,同時(shí)也發(fā)現一些不足的一面,以下只是我的個(gè)人看法:
。1)值得繼續發(fā)揚的一面:
、賳T工的公司榮譽(yù)感強。有主人翁精神。
、诠ぷ鞅容^踏實(shí),能按時(shí)按量的完成公司對設計部個(gè)人下達的的各項事務(wù)。
、勰芎芎米袷毓镜囊幷轮贫,有責任心。
。2)目前存在的問(wèn)題:
、俜止み^(guò)于個(gè)人化,團隊意識不夠強。
、谠O計業(yè)務(wù)相對不夠穩定,也不夠多樣化,達不到鍛煉隊伍的目的。
、廴藛T專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與心理素質(zhì)滿(mǎn)足不了設計部正常運作的需要,缺乏創(chuàng )新意識。
、芊桨冈O計與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距。
、莩鰣D無(wú)統一標準,投標圖紙裝訂不夠規范。
、薰ぷ鞣e極性不夠高,缺乏自我管理與完善能力。
、咴O計部資料沒(méi)有統一管理。
、嘣O計參考資料極度缺乏。
、嵯到y學(xué)習和培訓機會(huì )較少,對外交流和相互交流機也不多。
二、我的一點(diǎn)想法。
設計部的發(fā)展的根本是設計人員的發(fā)展,設計人員應該不斷學(xué)習,不斷創(chuàng )新,要保持激情,又要成熟,設計人員工作應是快樂(lè )的,工作即使學(xué)習,學(xué)習即使工作,設計部應是一個(gè)富有活力的部門(mén),當然這也有個(gè)”度”,這個(gè)度就是不影響工作,不違反公司的有關(guān)規定。
我們不應該有固定的模式去衡量一個(gè)設計師的能力,創(chuàng )新很重要,更要有創(chuàng )造欲,我們要有創(chuàng )意很厲害的,要有繪圖很專(zhuān)業(yè)的,要有談判與演講很職業(yè)的,要有管理到位的,我們是一個(gè)團隊,團隊精神就是應該要發(fā)揮每一個(gè)人優(yōu)勢,團結合作我們需要專(zhuān)才,我們更需要全才,我們不需滿(mǎn)腹金文的人,我們需要懂得創(chuàng )造的人。那么設計應該怎么去做呢?很多所謂的”現代設計師”都有這么一個(gè)說(shuō)法“天下設計一大抄,看你會(huì )抄不會(huì )抄”,設計師參考在設計時(shí)參考別人的作品與其他一些資料是很正常的,也是必需的,牛頓說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)”我站的高是因為我站在前人的肩膀上”?梢(jiàn)設計參考的重要性。
當我們需要設計一個(gè)項目的時(shí)候,我們完全可以通過(guò)各種渠道去參考一些資料如圖書(shū)、網(wǎng)絡(luò )、類(lèi)似工程項目現場(chǎng)等,如果是這種意義上的“抄”也是好的,但是設計的”主心骨”應該是自己的,也就是說(shuō)設計一定要有設計“靈魂”在里面,這需要靈感,要有思路。我們要不斷的思考,去尋找設計“靈感”,現在設計有很多風(fēng)格,雖然追求純粹某地方、某地區、某時(shí)代風(fēng)格的大有人在,但隨著(zhù)全球文化發(fā)展的趨勢,多元化的設計理念已經(jīng)成為主流,中國文化博大精深,生在中國自要中國的特色,我們在做設計上一定要注重文化吸取,并及時(shí)了解相關(guān)新概念。
有了靈感,有了思路,有了方案,我們就要有很好的表達方式,不管是手繪還是電腦,不管是效果圖、動(dòng)畫(huà)還是施工圖,我們呈現給別人的是獨特而成熟的設計作品。那么怎樣提高我們部門(mén)的繪圖能力呢!怎樣提高成本效益,安排舒適合理呢?“熟能生巧”我們要發(fā)揮了不同人員的特長(cháng),提高了工作效率,實(shí)現了規;(jīng)營(yíng)。此外,公司與多家互補專(zhuān)業(yè)公司建立了聯(lián)系,其中包括建筑設計公司,效果圖制作公司,材料商以及施工企業(yè)等等單位合作,達到強強聯(lián)合。敏感性和團隊精神引領(lǐng)未來(lái)的精神,努力創(chuàng )造以學(xué)治道,以道治業(yè)的企業(yè)文化,企業(yè)需要這種文化,部門(mén)更需要這種文化。
我們設計人員也應該在自己的身心修養上下功夫,謙卑的反省之后才能攀得更高,我們相互學(xué)習,相互幫助,不斷地審視自我,超越自我,滿(mǎn)懷對設計工作高度責任感,對新知識新經(jīng)驗的不斷學(xué)習積累,對設計強烈的興趣和熱情,以及敏銳活躍的設計靈感,使其對每項任務(wù)都力求完美出色的完成,無(wú)論設計與出圖。我一個(gè)剛到公司不久的.新員工,亦以能得到這樣的信任與支持而倍感鼓舞,更將對前途充滿(mǎn)信心,領(lǐng)導其設計團隊共同開(kāi)拓進(jìn)取,實(shí)現更高的設計理想。
三、迎接20xx年。
20xx已經(jīng)過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨,公司要發(fā)展離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的發(fā)展。
“設計部”從某種意義上來(lái)講思想匯報專(zhuān)題,是整個(gè)公司的“靈魂”,設計部的建設,希望得到公司領(lǐng)導們的重視和指導。這樣設計部才能盡快得到完善,從而推動(dòng)公司更快的前進(jìn)。
在20xx年到來(lái)之際,在我們展望明年的同時(shí),我們有必要回顧一下這個(gè)平凡又不平凡的20xx年?偨Y一下我們的生活,總結一下我們的工作。掰著(zhù)自己的手指頭數一下,看看做過(guò)多少讓自己自豪的事情,做過(guò)多少讓自己覺(jué)得不滿(mǎn)意的事情。
總的來(lái)說(shuō),設計部今年的工作還算是平穩發(fā)展。前半年由于人員變動(dòng)比較頻繁,所以一直處于一種調整狀態(tài),設計師的水平也是高低不一的,所以有些東西執行起來(lái)的還是比較困難的。需要不斷的培訓、不斷的讓新人適應環(huán)境,所以這個(gè)過(guò)程中也有一些銜接不到位的問(wèn)題?偟膩(lái)說(shuō)整體的工作只能說(shuō)讓我比較滿(mǎn)意,還沒(méi)有達到我期望的一種狀態(tài)。
設計部工作總結3
成績(jì) 20xx年承擔了一些重要項目,如海河折頁(yè)、玉佛宮畫(huà)冊、氣候大會(huì )相關(guān)項目、體育局相關(guān)項目、中冶天工樣本,參與了世博回顧展、津洽會(huì )項目、南開(kāi)大學(xué)新校區規劃展項目,通過(guò)這些項目提高了能力,特別是下半年在項目比較多的情況下仍然比較順利地完成了若干樣本與畫(huà)冊項目。這些成果的取得關(guān)鍵是質(zhì)量意識的提高,在設計方面有了更多的鍛煉機會(huì ),這些都使年底的工作進(jìn)展地比較順利。嘗試并實(shí)踐了更多的表現手法,也對設計的內涵有了更深入的了解。
質(zhì)量問(wèn)題反思 發(fā)生的質(zhì)量事故:南開(kāi)中學(xué)封套底紋缺失、臺辦會(huì )議手冊設計粗糙、南開(kāi)大學(xué)黨建展板底紋缺失。年初狀態(tài)比較浮躁,最終這種工作狀態(tài)也使自已陷入了約半年的低谷期,質(zhì)量事故的教訓是慘痛的.,事故后的思考更加深入和銘心,在今年后期的工作中時(shí)刻牢記,仔細、認真、多多復核。復核確實(shí)是避免埋雷和事故的一個(gè)最有效的辦法。摒棄“等”和“靠”的心理,把自已負責的部分負責起來(lái)。
粗手的毛病,冰凍三尺非一日之寒,這些問(wèn)題的出現都是有原因的,并非是偶然發(fā)生的,與不良的心態(tài)、不科學(xué)的工作方法是有關(guān)系的。
工作狀態(tài)調整和方法改進(jìn)
當前的職業(yè)目標:做一個(gè)合格的設計師,做一個(gè)令人放心、令人信賴(lài)的河圖員工。
工作不能一味求多,進(jìn)而轉為求實(shí)、求精。一些具有挑戰性和考驗設計思維的項目是鍛煉的好機會(huì )。
設計稿件應該做到初稿的設計方面來(lái)說(shuō)是最好、最具創(chuàng )造性的,定稿是全局角度來(lái)說(shuō)最成熟、最全面的。
獨立性加強,不給別人添麻煩。不要老是讓同事扶著(zhù)你去走,增強給作品把關(guān)的能力,這是一種鍛煉自立的辦法。
增強主動(dòng)學(xué)習意識,不學(xué)習就要被淘汰,這是永恒不變的真理。學(xué)習需要再主動(dòng)、再積極一些,對于自已沒(méi)有接觸的地方要去嘗試、去思考。
加強執行力。再忙,該干完的事還是要先做,科學(xué)安排工作項目的順序和輕重。
年末的一些測試暴露出了基礎知識薄弱的問(wèn)題,長(cháng)期以來(lái)一直投入大量精力在設計效果,表現手法上,而忽視了這些最基本的東西,必須在短時(shí)間內修補基礎知識!皩(zhuān)業(yè),你唯一的生存之道!”這句話(huà)的意思原來(lái)是這么實(shí)實(shí)在在。我們在工作評定方式上應該更加注重于質(zhì),質(zhì)量水平體現專(zhuān)業(yè)程度高低。
期待在新的一年里,公司和自已都能再上一層樓!20xx年,新,心,信,欣。
設計部工作總結4
我是20xx年4月22日來(lái)公司設計部工作的。三個(gè)月后轉的正。10月11日份被委任暫負責設計部日常工作。算起來(lái)來(lái)公司已經(jīng)1xxxx多月了,這段時(shí)間 對公司和部門(mén)有了一些了解。20xx年已經(jīng)過(guò)去,我總結一下部門(mén)的工作,并提出了一些看法和部門(mén)建設的幾點(diǎn)建議。
一 、20xx年設計部完成的主要工作(按時(shí)間順序)
(一)設計工作
1.“嘉豪公寓”公共部分裝修工程設計(方案設計完成,未施工)
2.“華尖金礦招待所”裝修工程設計(方案設計完成,未施工)
3.“英保達資訊公司辦公樓”裝修工程設計(方案設計完成,無(wú)反饋信息,未施工)
4.“呼市地稅局辦公樓”裝修工程設計(設計完成,正在施工)
5.“戴先生”家裝工程設計(設計完成,施工完成)
6.“建工集團劉先生”家裝工程設計(設計完成,施工完成)
7.“青年湖別墅辦公空間”裝修工程設計(方案設計完成,無(wú)反饋信息,未施工)
8.“20xx廠(chǎng)”部分裝修設計(設計完成,施工完成)
9.“嘉豪公寓公司新辦公空間”裝修工程設計(方案設計完成,未施工)
10.“外文局大廳、會(huì )議室”裝修設計(設計完成,正在施工)
11.“兒研所底下一層”裝修設計(設計完成,施工完成)
12.“北京水泥廠(chǎng)辦公樓”裝修工程設計(方案設計完成,無(wú)反饋信息,未施工)
13.“茶莊”裝修工程設計(設計完成,施工完成)
14.“百盛三期”部分技術(shù)圖紙繪制
(二)其他工作(按時(shí)間順序)
1.“石景山華聯(lián)超市”裝修駐場(chǎng)設計工作
2.“兒研所”裝修駐場(chǎng)設計工作
3.“呼市地稅局辦公樓”裝修駐場(chǎng)設計工作
4.“20xx廠(chǎng)”裝修駐場(chǎng)設計工作
5.“花虎溝售樓處”裝修駐場(chǎng)設計工作
6.“外文局”裝修駐場(chǎng)設計工作
7.配合完成20xx年公司慣標工作
8.編制設計部《定崗定責制》
9.完成名人廣場(chǎng)、花虎溝售樓處、兒研所病房樓工程實(shí)景拍攝
(三)參加業(yè)余學(xué)習活動(dòng)(按時(shí)間順序)
參加“河北省廊坊新型建材展” 參加“農村別墅展” 參加“梅日.梅蘭定級設計師俱樂(lè )部”
二、 對設計部目前工作的幾點(diǎn)看法
在這段時(shí)間里,我除了完成自己的設計任務(wù),去過(guò)公司所有的在施工地,盡量的多了解公司各個(gè)方面的情況及對設計部的需要。從而更好的為設計部的建設與發(fā)展貢 獻一分力量。我發(fā)現一些好的一面,同時(shí)也發(fā)現一些不足的一面,以下只是我的個(gè)人看法:
(一)值得繼續發(fā)揚的一面:
1.員工的公司榮譽(yù)感強.有主人翁精神
2.工作比較踏實(shí),能按時(shí)按量的完成公司對設計部個(gè)人下達的的各項事務(wù)
3.能很好遵守公司的規章制度,有責任心
(二)目前存在的問(wèn)題:
1.分工過(guò)于個(gè)人化,團隊意識不夠強.
2.設計業(yè)務(wù)相對不夠穩定,也不夠多樣化,達不到鍛煉隊伍的目的.
3.人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與心理素質(zhì)滿(mǎn)足不了設計部正常運作的需要,缺乏創(chuàng )新意識,
4.方案設計與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距
5.出圖無(wú)統一標準,投標圖紙裝訂不夠規范
6.工作積極性不夠高,缺乏自我管理與完善能力.
7.設計部資料沒(méi)有統一管理
8.設計參考資料極度缺乏.
9.系統學(xué)習和培訓機會(huì )較少,對外交流和相互交流機也不多.
三、我的一點(diǎn)想法
設計部的發(fā)展的根本是設計人員的發(fā)展,設計人員應該不斷學(xué)習,不斷創(chuàng )新,要保持激情,又要成熟,設計人員工作應是快樂(lè )的.,工作即使學(xué)習,學(xué)習即使工作,設 計部應是一個(gè)富有活力的部門(mén),當然這也有個(gè)”度”,這個(gè)度就是不影響工作,不違反公司的有關(guān)規定.我們不應該有固定的模式去衡量一個(gè)設計師的能力,創(chuàng )新很 重要,更要有創(chuàng )造欲,我們要有創(chuàng )意很厲害的,要有繪圖很專(zhuān)業(yè)的,要有談判與演講很職業(yè)的,要有管理到位的,我們是一個(gè)團隊,團隊精神就是應該要發(fā)揮每一個(gè) 人優(yōu)勢,團結合作我們需要專(zhuān)才,我們更需要全才,我們不需滿(mǎn)腹金文的人,我們需要懂得創(chuàng )造的人。
那么設計應該怎么去做呢?很多所謂的”現代設計師”都有這么一個(gè)說(shuō)法“天下設計一大抄,看你會(huì )抄不會(huì )抄”,設計師參考在設計時(shí)參考別人的作品與其他一些資 料是很正常的,也是必需的,牛頓說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)”我站的高是因為我站在前人的肩膀上”.可見(jiàn)設計參考的重要性.當我們需要設計一個(gè)項目的時(shí)候,我們完全可 以通過(guò)各種渠道去參考一些資料如圖書(shū)、網(wǎng)絡(luò )、類(lèi)似工程項目現場(chǎng)等,如果是這種意義上的“抄”也是好的,但是設計的”主心骨”應該是自己的,也就是說(shuō)設計一 定要有設計“靈魂”在里面,這需要靈感,要有思路.我們要不斷的思考,去尋找設計“靈感”,現在設計有很多風(fēng)格,雖然追求純粹某地方、某地區、某時(shí)代風(fēng)格 的大有人在,但隨著(zhù)全球文化發(fā)展的趨勢,多元化的設計理念已經(jīng)成為主流,中國文化博大精深,生在中國自要中國的特色,我們在做設計上一定要注重文化吸取, 并及時(shí)了解相關(guān)新概念。 有了靈感,有了思路,有了方案,我們就要有很好的表達方式,不管是手繪還是電腦,不管是效果圖、動(dòng)畫(huà)還是施工圖,我們呈現給別人的是獨特而成熟的設計作 品。
那么怎樣提高我們部門(mén)的繪圖能力呢!怎樣提高成本效益,安排舒適合理呢?“熟能生巧”我們要發(fā)揮了不同人員的特長(cháng),提高了工作效率,實(shí)現了規;(jīng) 營(yíng)。此外,公司與多家互補專(zhuān)業(yè)公司建立了聯(lián)系,其中包括建筑設計公司,效果圖制作公司,材料商以及施工企業(yè)等等單位合作,達到強強聯(lián)合。 敏感性和團隊精神引領(lǐng)未來(lái)的精神,努力創(chuàng )造以學(xué)治道,以道治業(yè)的企業(yè)文化,企業(yè)需要這種文化,部門(mén)更需要這種文化。我們設計人員也應該在自己的身心修養上 下功夫,謙卑的反省之后才能攀得更高,我們相互學(xué)習,相互幫助,不斷地審視自我,超越自我,滿(mǎn)懷對設計工作高度責任感,對新知識新經(jīng)驗的不斷學(xué)習積累,對 設計強烈的興趣和熱情,以及敏銳活躍的設計靈感,使其對每項任務(wù)都力求完美出色的完成,無(wú)論設計與出圖。 我一個(gè)剛到公司不久的新員工,亦以能得到這樣的信任與支持而倍感鼓舞,更將對前途充滿(mǎn)信心,領(lǐng)導其設計團隊共同開(kāi)拓進(jìn)取,實(shí)現更高的設計理想。 。
四、 迎接20xx年 20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨,公司要發(fā)展離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的發(fā)展。
“設計部”從某種意義上來(lái)講,是整個(gè)公司的“靈魂”,設計部的建設,希望得到 公司領(lǐng)導們的重視和指導。這樣設計部才能盡快得到完善,從而推動(dòng)公司更快的前進(jìn)。
設計部工作總結5
本人于xx年來(lái)到集團建筑設計院工作,有幸成為了集團的一名員工。透過(guò)這段時(shí)刻的工作學(xué)習,自己在專(zhuān)業(yè)技能上和思想上都有了很大的進(jìn)步,現將本人的工作總結匯報如下:
回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,我時(shí)刻嚴格要求自己,并較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領(lǐng)導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個(gè)展示自己的機會(huì )。
一、實(shí)習階段的認識與學(xué)習
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),從事設計工作是機遇也是挑戰。我有幸成為*集團建筑設計院的一員,在剛剛開(kāi)始工作的這幾個(gè)月,盡快適應了工作的環(huán)境,融入到設計院這個(gè)群眾中。在領(lǐng)導及各位同事的關(guān)懷、支持與幫忙下,認真學(xué)習鋼結構設計知識,不斷提高自己的`專(zhuān)業(yè)水平,積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習了《門(mén)式剛架輕型房屋鋼結構技術(shù)規程》、《鋼結構設計手冊》、《建筑設計規范》、《結構設計規范》等等,個(gè)性是對于鋼結構設計的理念,由初步的認識上升到更高層次的水平,工作總結《工程設計個(gè)人工作總結》這幾個(gè)月學(xué)了提工程量,工程量報價(jià),門(mén)式剛架的設計,透過(guò)做這些工作,對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高,各構件的連接與設計更加全面、經(jīng)濟合理。在此期間,透過(guò)辦理資質(zhì)升級文件,整理簡(jiǎn)單的資料,鍛煉了耐性,認
識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關(guān)聯(lián),與集團各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。
透過(guò)不斷學(xué)習與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專(zhuān)業(yè)技能,領(lǐng)會(huì )設計工作的核心,本著(zhù)*集團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,用心響應、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神,為設計院的發(fā)展多做貢獻。
二、加強自身學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平
透過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習,使我認識到自己的學(xué)識、潛質(zhì)和閱歷還很欠缺,因此在工作和學(xué)習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了必須的設計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真發(fā)奮貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項專(zhuān)業(yè)素質(zhì),爭取工作的用心主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,職責心,發(fā)奮提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后發(fā)奮方向
這幾個(gè)月以來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、用心主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:
第一,剛剛步入社會(huì )開(kāi)始工作,經(jīng)驗不足,個(gè)性是設計工作是相比較較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習邊實(shí)踐,要多動(dòng)腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設計規范;(聽(tīng)后感范文)
第二,自己的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的,應當更加發(fā)奮的學(xué)習與實(shí)踐。
第三,有些時(shí)候工作中比較懶散,不夠認真用心,工作效率有待提高;在以后的工作與學(xué)習中,自己決心認真提高專(zhuān)業(yè)知識水平,加強職責心,為設計院的快速發(fā)展,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應發(fā)奮做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。發(fā)奮學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗,多向領(lǐng)導及同事等有經(jīng)驗的人請教。加強對鋼結構設計的發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,對自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,用心做好自己的本職工作,不拖拉; 第三,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。
這幾個(gè)月來(lái),我在工作中出現了不少錯誤,再次感謝公司領(lǐng)導和同事對我的悉心指導,在今后的工作中,我會(huì )繼續發(fā)奮,加把勁服務(wù)公司!
設計部工作總結6
20xx年是個(gè)不平凡的一年,都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶,在這樣特殊的年份里,設計部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)的支持和配合下,圓滿(mǎn)的完成了各項設計工作。在這里,我代表設計部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén)同事表示衷心感謝。為了更好的完成20xx的工作,我代表設計部大家匯報一下20xx年工作情況和明年工作展望。
20xx年,設計部根據公司領(lǐng)導的部署先后承接了首鋼總公司、中首公司、礦業(yè)公司、遷鋼公司、物業(yè)公司、銷(xiāo)售公司、順義冷軋、首鋼福利處等多項設計工作。服務(wù)內容包括畫(huà)冊等印刷品設計、廣告噴繪類(lèi)設計、裝飾裝修設計、雕塑浮雕、慶典儀式、會(huì )場(chǎng)布置等設計工作,并圓滿(mǎn)地完成了各項設計任務(wù)。在服務(wù)大眾方面,設計部也開(kāi)展了多項設計和印刷服務(wù),良好的服務(wù)不僅得到了顧客的贊譽(yù),同時(shí)也在周邊建立了自己的客戶(hù)群。
我們設計部人員在工作中不怕辛苦,積極認真地完成領(lǐng)導分配的任務(wù),部門(mén)的小趙對待工作積極主動(dòng),對待客戶(hù)有耐心,無(wú)論大活小活都能認真的完成,從無(wú)怨言;部門(mén)的小潘也是部門(mén)工作時(shí)間最長(cháng)的;對于首鋼的一些設計工作積累了豐富的`經(jīng)驗。能夠積極幫助新來(lái)的同事盡快熟悉軟件和設計工作,部門(mén)的小韓和小郭雖然來(lái)了不到一年,也能很快的融入集體當中,努力工作積極主動(dòng)。在工作中大家都能互相幫助,緊密團結在愛(ài)思濟這個(gè)大家庭里。為公司的發(fā)展盡一份自己的力量,我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。
在新的一年里,設計部將再接再厲在做好本職工作的基礎上,努力提高部門(mén)員工的設計水平,同時(shí)所有的印刷品,在客戶(hù)校對確認后我們也要認真反復校對,努力將失誤率降為零;在部門(mén)的管理上,認真履行各項規章制度,做到責任明確,獎罰分明,充分調動(dòng)部門(mén)同事們的工作積極性。為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年來(lái)臨之際。我代表設計部向各位領(lǐng)導和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成,萬(wàn)事如意,全家幸福。
設計部工作總結7
時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度,回首望,雖沒(méi)有令人驕傲的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我們每個(gè)追求進(jìn)步、求得發(fā)展的人,免不了會(huì )在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,下面對本人在20xx年的工作做如下總結:
一、工作回顧
20xx年3月下旬,根據集團公司人事安排,本人到設計管理部的工作崗位負責工作,對本人來(lái)說(shuō)既是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,又是一項挑戰。在本著(zhù)“學(xué)習、鍛煉和提高“的工作態(tài)度下,在領(lǐng)導的耐心指導帶領(lǐng)下,在同事的熱情幫助下,本人先后認真學(xué)習了公司規章制度及企業(yè)文化,在加強專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)能力的同時(shí),完成了以下設計管理工作:
★小區項目:
1、協(xié)調設計單位對工地的服務(wù)工作;設計變更存檔、檔案的管理工作。
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成部門(mén)手冊、建筑產(chǎn)品材料作法表編制等工作;協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成重大技術(shù)問(wèn)題解決和現場(chǎng)服務(wù)工作;解決工地現場(chǎng)施工的突發(fā)技術(shù)問(wèn)題處理及會(huì )議。
3、完成等設計、定案工作;規劃、房測面積核對工作。配合工程部完成消防、節能竣工驗收備案工作及相關(guān)收尾配合工作。
4、完成道路、景觀(guān)設計等工作;協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成重大技術(shù)問(wèn)題
解決和現場(chǎng)服務(wù);協(xié)調設計單位完成竣工驗收相關(guān)工作及后期服務(wù)工
作。
5、配合工程、預算、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售等部完成設計變更及相關(guān)
收尾配合工作。
★項目:
1、完成前期配合工作及施工圍墻設計工作。
2、完成需要設計配合的工作。
3、完成的方案調研、分析等如下工作:3.1方案研究工作(如陽(yáng)臺布臵、玻璃幕墻形式、多業(yè)態(tài)布
局)。 3.2中央空調選型及技術(shù)分析。
3.3各結構形式含鋼量、混凝土量等經(jīng)濟技術(shù)指標研究和分析。 3.4項目方案研究分析(結構布臵、消防撲救面和地下車(chē)庫
入口布臵、抗浮設計及地下人防等)。 3.5項目勘察單位甄選3.6項目現場(chǎng)初勘勘察配合工作3.7項目高邊坡方案研究和匯報
二、工作中取得的成績(jì)及不足
首先,我能夠認真學(xué)習各項建筑法律法規及專(zhuān)業(yè)規范,積極參加
集團公司組織的各種學(xué)習活動(dòng),到崗后,在集團領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的幫
助下,我立即撲下身子學(xué)習公司規章制度和建筑、結構等專(zhuān)業(yè)知識,
在短時(shí)間內獨立完成配合現場(chǎng)施工等的設計管理工作;當時(shí)正值項目竣工驗收及收尾關(guān)鍵階段,時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次到現
場(chǎng)的.機會(huì ),多問(wèn)、多學(xué)、多練,結合自己在設計管理及現場(chǎng)管理學(xué)到
的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了設計專(zhuān)業(yè)的各項工作。從
20xx年初至今,我所在的部門(mén)做到了不壓設計變更、不壓設計工作,
很好的完成了本職工作及領(lǐng)導安排的其它工作。此外,在抓好自身業(yè)
務(wù)理論學(xué)習的同時(shí),我能夠立足本職工作,并在工作中本人不斷提高
自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
其次,本人憑著(zhù)扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎、良好的責任心和敬業(yè)精神,取
得了一點(diǎn)可喜成績(jì),如在現場(chǎng)工期緊迫、設計單位配合又不理想的情
況下,通過(guò)一系列努力按時(shí)完成了等關(guān)鍵設計工作,從而保證
了項目建設的順利完成。在克服相關(guān)專(zhuān)業(yè)難題的同時(shí),完成中央空調選型及分析、項目方案分析及樓市信息收集與反饋等
工作,為集團領(lǐng)導的決策提供了準確而堅實(shí)的依據,適時(shí)地完成了領(lǐng)
導交辦的工作。
當然,本人工作中也存在很多不足。首先,對各規范、標準掌握
得不夠透徹,設計的建筑產(chǎn)品及設計變更的經(jīng)濟性、合理性欠佳,有
待提高;其次,對公司的企業(yè)文化的學(xué)習和理解不夠深入,平時(shí)與同
事的溝通與交流也有待提高;第三,由于本人設計行業(yè)或設計單位相
關(guān)經(jīng)驗尚有不足,且各部門(mén)溝通不夠充分等因素,造成了部分設計變
更無(wú)法有效落實(shí),導致重復設計,降低工作效率。第四,由于對地方
政策法規及市場(chǎng)現狀信息掌握的不對稱(chēng),未能及時(shí)有效地為公司領(lǐng)導
提供有效信息。
眾所周知,取得溝通是各部門(mén)之間協(xié)調工作的橋梁,在新的一年里,本人努力做到問(wèn)題及時(shí)溝通、矛盾及時(shí)解決,并增加與其他部門(mén)間的溝通和協(xié)調工作,增加行業(yè)動(dòng)向、國家政策法規等的信息掌握。
作為一個(gè)基層員工,我深深懂得:自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導層,取得領(lǐng)導的支持;更好的與各部門(mén)溝通、協(xié)作,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)充分發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。
三、20xx年工作計劃和目標
通過(guò)近一年的工作實(shí)踐,本人專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力、工作習慣等都得到了較大轉變和提升,為今后更好的工作打下了堅實(shí)的基礎和有利的保障。
新的一年里,本人將繼續努力并將做好如下工作:
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完善、優(yōu)化設計變更;編制結構限額指標。
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理編制技術(shù)交底(規劃建筑、結構、園林景觀(guān))、建筑產(chǎn)品材料作法標準等。
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成項目方案、擴初及施工圖設計。
4、配合工程部、預算部對施工階段進(jìn)行全程控制管理。
5、對開(kāi)發(fā)部、營(yíng)銷(xiāo)部等完成支持和配合工作。
在20xx年的工作中,本人將嚴格遵循“團結協(xié)作、加強個(gè)人修養、提高業(yè)務(wù)水平”的個(gè)人準則,本著(zhù)謙虛、謹慎的工作態(tài)度,向有經(jīng)驗的領(lǐng)導、同事虛心學(xué)習,認真領(lǐng)會(huì )、完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰,不斷學(xué)習勇于進(jìn)取,力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績(jì),為實(shí)現公司的既定目標作出新的貢獻!
四、總述
經(jīng)過(guò)近一年來(lái)的工作實(shí)踐,使我深刻的認識到在今后的工作中,要對專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,辦理事情注重方式方法,通過(guò)工作經(jīng)驗的積累,提高增強工作信心,為今后更好的開(kāi)展工作打下堅實(shí)的基礎。
20xx年過(guò)去了,新的一年已然到來(lái),我決心在新的一年里再接再勵、再創(chuàng )新成績(jì),再上新臺階,并進(jìn)一步發(fā)展和提高自己,努力為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司技術(shù)部
年月日
設計部工作總結8
20xx年,我的工作得到了院領(lǐng)導的大力關(guān)懷支持,以及全院同事的積極配合與幫助,在此表示感謝。過(guò)去一年中,我立足本職,扎實(shí)工作,嚴格遵守設計院相關(guān)制度和規定,對照既定的工作計劃和內容,積極跟進(jìn)落實(shí),比較順利地完成了自己所承擔的工作任務(wù),并取得了一定的進(jìn)步。
現做如下總結:
1、項目管理部在20xx年工作中,對各設計項目繼續實(shí)行動(dòng)態(tài)的全過(guò)程質(zhì)量和成本控制管理。嚴格按院質(zhì)量管理體系文件要求,對所有項目(包括設計室和外部合作的)生產(chǎn)的全過(guò)程進(jìn)行檢查和督促,確保項目進(jìn)展順利,設計成果達到業(yè)主的要求,成為顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品。
2、20xx年設計院逐步完善組織機構,成立了總工辦。根據院領(lǐng)導安排目前暫由我開(kāi)展相關(guān)工作。工作內容主要是負責組織相關(guān)各專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家對項目設計成果進(jìn)行全過(guò)程技術(shù)質(zhì)量審查管理,要求所有項目(包括設計室和外部合作的)必須通過(guò)院總工辦組織的技術(shù)審查,設計成果才能蓋章放行,以確保設計質(zhì)量,特別是對外部合作單位的設計項目(近70個(gè)左右)加大了管理力度,專(zhuān)家提前介入,有重點(diǎn)進(jìn)行審查,避免出現重大質(zhì)量事故。
3、按照院領(lǐng)導安排,20xx年我繼續負責設計院質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全(三標)體系的建立和運行管理工作。在院領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事(特別是設計室)的支持幫助下去年11月份我院再次順利通過(guò)(三標)體系內審和外審工作,目前(三標)體系運轉正常,處于可控狀態(tài);
4、去年在院領(lǐng)導帶領(lǐng)下,我根據工作安排找機會(huì )繼續到項目現場(chǎng)(北川、安岳、雷波、眉山等),了解設計項目進(jìn)展情況,主動(dòng)與業(yè)主進(jìn)行溝通交流,聽(tīng)取業(yè)主的要求與意見(jiàn),著(zhù)重提升項目后期服務(wù)水平,力爭消除由于前期工作不足造成的不良影響;
5、20xx年設計院在20xx年的基礎上繼續加大自主經(jīng)營(yíng)的力度,提高自主業(yè)務(wù)所占比例,在日常的經(jīng)營(yíng)投標工作中我全力配合、積極協(xié)助院經(jīng)營(yíng)部做好相關(guān)基礎工作;
6、盡力完成院領(lǐng)導交代的'其他工作任務(wù)。
回顧20xx年的工作,仍然還存在諸多不足之處,有待改進(jìn)完善。新的一年,我將更加嚴格要求自己,腳踏實(shí)地,揚長(cháng)避短,完成好每一項工作任務(wù),加強學(xué)習,力爭各方面再上一個(gè)新的臺階;與其他同事一起,共同努力,按照設計院總體規劃,認真履行工作職責,切實(shí)提高工作效率,積極轉變工作作風(fēng),在確保工作質(zhì)量的基礎上,做到熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù),使顧客滿(mǎn)意度不斷得到提升,進(jìn)一步提高設計院競爭能力,拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)。最后,對過(guò)去一年在工作和生活中給予我關(guān)心和幫助的所有領(lǐng)導和同事再一次表示深深的感謝。
設計部工作總結9
20xx年即將結束,前廳部在酒店領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和關(guān)心下,在各個(gè)部門(mén)的積極配合下,在部門(mén)員工共同努力下,以銷(xiāo)售管理為主,從深抓內部管理,降低成本,強化業(yè)務(wù)培訓,豐富工作流程等方面著(zhù)手開(kāi)展了工作,較好地完成本年經(jīng)營(yíng)目標,各項工作也取得了顯著(zhù)成績(jì),F就本年主要工作作如下總結。
一、經(jīng)營(yíng)情況
年計劃任務(wù)9xx萬(wàn)元,實(shí)際完成1xx0萬(wàn)元,超額xx萬(wàn)元,(其中散客門(mén)市收入xx萬(wàn)元,平均房?jì)r(jià)xx元/間),占客房收入xx﹪,完成計劃的xx%,收入與同期相比增長(cháng)xx萬(wàn)元。
二、主要工作
1、全力加強員工隊伍建設,做好服務(wù)保障工作 一年來(lái),我們始終把認真做好預訂、接待服務(wù),作為工作重點(diǎn)。通過(guò)合理排房、提高入住率,熱情滿(mǎn)意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。年通過(guò)前廳部員工的集體努力,圓滿(mǎn)完成了接待大、中、小型會(huì )議個(gè);政務(wù)次,vip1xx次、度假次,共接待人數人次。如省廳會(huì )議、建議廳會(huì )議、國土資源廳會(huì )議,在接待這些大型會(huì )議時(shí),由于與會(huì )人員較多,退房時(shí)間不統一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求,我們時(shí)常加班加點(diǎn),在接待市委等會(huì )議時(shí),由于接待標準高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點(diǎn),大家沒(méi)有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿(mǎn)腔熱情地投入到工作中。
2、注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作
酒店就像一個(gè)大家庭,難免會(huì )發(fā)生摩擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到較大的影響,前廳部是酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、客房、康樂(lè )等都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系,如出現問(wèn)題,我們都能主動(dòng)的與該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決好和處理好將對酒店帶來(lái)一定的負面影響
3、加強員工的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧,提高入住率 前廳部根據市場(chǎng)情況,積極的推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,根據酒店的激勵機制同時(shí)根據市場(chǎng)的行情和當日的入住情況靈活掌握房?jì)r(jià),入住率有所提高,強調前廳員工“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭取更多的入住率,提高酒店的經(jīng)濟效益
4、加強業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平,因此對員工個(gè)培訓是我們工作的重點(diǎn),今年來(lái)針對服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、貴重物品寄存、禮節禮貌、售房技巧進(jìn)行培訓,提高員工綜合素質(zhì),只有通過(guò)培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技巧上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
5、響應酒店領(lǐng)導提倡“節能降耗”的口號
節能降耗是很多酒店一直在號召這個(gè)口號,前廳部員工積極響應酒店的號召,用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線(xiàn)崗位應急之用、或二次使用。同時(shí)對大堂燈光、空調的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門(mén)電腦用電進(jìn)行合理的調整與規劃。
6、重視安全防范意識
部門(mén)在安全管理上,進(jìn)一步加強相關(guān)數據、各類(lèi)報表的管理,嚴格執行公安部門(mén)的有關(guān)規定,上傳數據的開(kāi)通,信息的.錄入及掃描,加之賓館會(huì )議客人報到的集中性,對每位入住的客人進(jìn)行嚴格的登記制度,對未攜帶身份證的客人,我們又做到認真負責的態(tài)度做好解釋工作,協(xié)議單位擔保,快速的辦理登記入住,嚴把入住登記關(guān)。同時(shí)我們很抓鑰匙的保管和使用制度,對遺失房卡的重新制作做到認真核實(shí),仔細確認,對所有的訂單、報表和數據指定專(zhuān)人負責,分類(lèi)存檔、統計保存。
7、完善前廳部工作資料 按照新版酒店星級評定的標準,將前廳部的各項資料完善和增加,將部分資料分類(lèi),例如:客人遺留物品的程序和標準、客人行李物品寄存的程序和標準、貴重物品寄存的程序和標準、規定、須知,制定相對的培訓資料,將前廳部工作流程結合現在工作情況進(jìn)行修訂,
三、工作中存在的不足
1、培訓效果不佳、
我們在對員工進(jìn)行培訓后,員工也對培訓的內容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個(gè)統一的監督機制,造成了培訓是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實(shí)際工作中,做得不夠到位,無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。
2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高
前廳員工流動(dòng)頻繁、人員不充足,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,員工掌握的基礎不扎實(shí),儀容儀表、禮貌禮節,在日常工作中的督導力度不夠,造成了三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習慣。
3、缺少前廳部日常檢查細則及實(shí)施辦法
員工主人翁意識不強,工作散漫,缺乏主動(dòng)服務(wù)意識、工作中缺乏激情,自我約束能力不強
4、管理人員執行力度不夠、
四、20xx年工作規劃
根據酒店給營(yíng)業(yè)部門(mén)制定了新的銷(xiāo)售指標和任務(wù),20xx年對于前廳部來(lái)說(shuō)也是重要年,面對酒店設施設備的老化、陳舊,為能配合各營(yíng)業(yè)部門(mén)完成任務(wù),制定本的工作重點(diǎn)
一、指導思想
積極開(kāi)展實(shí)際、實(shí)用、有效的工作,堅持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導,走全面、協(xié)調、持續發(fā)展之路,挖掘潛力、開(kāi)源節流、努力增加營(yíng)業(yè)收入,同時(shí)做好內部管理不松懈,全面提升工作效能,逐步提升部門(mén)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構建團結和諧、健康向上的工作環(huán)境,實(shí)現部門(mén)規范化、制度化、常態(tài)化管理
二、內部管理和培訓
1、制定并執行《前廳部日常檢查細則及實(shí)施辦法》,通過(guò)明確的質(zhì)量標準、嚴格的檢查制度,達到部門(mén)各項工作規范化
2、加強日常工作質(zhì)量的現場(chǎng)控制、事后控制,主抓細節服務(wù),關(guān)注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動(dòng)、熱情、準確、迅速”的服務(wù),樹(shù)立員工的主人翁意識、激發(fā)工作熱情、提高員工整體素質(zhì),增強員工工作使命感和責任心及企業(yè)凝聚力
3、提高前廳員工的工作技能,收集前廳部崗位流程、豐富培訓資料,對前廳員工進(jìn)行各崗位工作流程培訓、學(xué)習,加深員工對各項工作的了解、達到運用自如,為酒店培養一專(zhuān)多能、一人多崗的復合型人才
4、完善各類(lèi)表單記錄、數據分析、操作程序等工作,做到有帳可查、有據可依、有章可循、實(shí)用性強
5、在節能降耗方面,加強設施、設備的保養維護,延長(cháng)使用壽命,將可回收的再次利用,杜絕浪費
6、重視安全防范意識,貫徹執行酒店各項安全規章制度及公安部門(mén)的有關(guān)規定,對住客的貴重物品寄存做到提醒寄存,保證了客人的財產(chǎn)不受損失,
7、硬件老化軟件補,通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補設備老化的不足
8、為全力配合銷(xiāo)售總監做好來(lái)年的銷(xiāo)售工作、將努力提高前臺員工的銷(xiāo)售技巧做為工作之重、努力增加酒店各項收入,力爭完成酒店下達經(jīng)營(yíng)任務(wù)
設計部工作總結10
本人自20xx年3月進(jìn)入金鳳凰第一家具有限公司工作已經(jīng)有6個(gè)月了,在這6個(gè)月里面承蒙各位領(lǐng)導的厚愛(ài)委以重任,使本人在能力有待提升的時(shí)候做現在的工作如履薄冰。
為了完成公司指定的任務(wù),本人一方面不斷提高自己的能力,一方面努力團結本部門(mén)各位同事,調動(dòng)大家的工作熱情和積極性,集團隊之力量為公司的來(lái)達成公司的銷(xiāo)售目標。
在團結內部同事的同時(shí),為了創(chuàng )造優(yōu)良的外部環(huán)境,本人努力協(xié)調設計部同技術(shù)部、業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部的關(guān)系,使設計部同各部門(mén)的分歧與矛盾盡量減少,為公司各項的工作的順利展開(kāi)打下基礎。
在這6個(gè)月時(shí)間里,首先不斷摸索金鳳凰一公司的設計部組織模式。磨合各位同事之間的關(guān)系,鍛煉每個(gè)人的基本能力。使部門(mén)形成良好的工作氛圍,氛圍好了下一步的任何工作才能順利展開(kāi)。
為了更好的建設設計部,為公司的發(fā)展大局服務(wù),特對這5個(gè)月的工作進(jìn)行總結,以為設計部的下一步更好發(fā)展提供思路。
1、工作氛圍
我一直認為工作氛圍是部門(mén)建設的重中之重,沒(méi)有良好工作氛圍的部門(mén)就是一盤(pán)散沙,個(gè)個(gè)為龍、團隊為蟲(chóng)。有了好的工作氛圍才能有團隊合作、有目標、有激情。有了好的工作氛圍的籠罩,才能進(jìn)來(lái)一個(gè)人同化一個(gè)人。這在還沒(méi)有穩定的組織構架和職責劃分的時(shí)候尤為重要。
現我在設計部灌輸的是一種民主、主動(dòng)、協(xié)作、希望的工作氛圍。在這里沒(méi)有職位高低,都是職責所在;沒(méi)有一已私利,都是團隊協(xié)作,互助學(xué)習,互相支持,為了美好的未來(lái)而工作。截止現在這種工作氛圍已初步形成。但是由于每個(gè)人來(lái)自不同文化背景的公司,每個(gè)人有自己的定位與需求,所以難免也會(huì )有些小的矛盾,但這種矛盾都能及時(shí)的控制與化解,大的環(huán)境還是很好的。
2、組織構架與崗位劃分
由于公司對設計部的期望很大,所以設計部一直沒(méi)有穩定的組織構架和崗位劃分,還在走一步看一步,不斷摸索的狀態(tài)。
這樣的話(huà)對設計管理的要求很高。雖然沒(méi)有穩定的組織構架,但已有雛型,那就是項目管理制,即以項目為單位、以設計項目經(jīng)理為核心,多名設計師輔助形成項目小組,項目小組依項目開(kāi)始而成立,以項目結束而結束。這樣的話(huà),設計部的機動(dòng)性增強,但需要項目成員都有較高的協(xié)作能力。這種組織構架,需要一個(gè)金字塔形的人員分布,設計項目經(jīng)理位于塔頂,下面依次為設計師及助理設計師,但是在部門(mén)中項目經(jīng)理即主任設計設計師有姚維志、周樂(lè )東,需要再增加一到二個(gè)固裝的主任設計師。設計師和助理設計師在現有結構中的已經(jīng)淡化,金鳳凰和聯(lián)邦很大的不同就是這里的經(jīng)銷(xiāo)商單占整個(gè)訂單的.大多數份額,而訂單的形成功率很低,這就是要有金字塔的底部更大,而把主任設計師解放出來(lái)去做重點(diǎn)項目。
3、工作內容
過(guò)去一個(gè)階段設計部的工作內容主要有:
1、方案配置
2、繪制圖紙
3、固裝清單與圖紙整理
4、下單項目跟進(jìn)
針對方案:現在的成功率很低,導致配方案的人對配方案的熱情不高及重視程度不夠,加上現在的設計師對常規產(chǎn)品了解不夠了,對風(fēng)格把握不準導致方案的質(zhì)量不高。繪制圖紙:設計部在5月分開(kāi)過(guò)一次會(huì ),統一制標準,取得共識并得到一定收效。但隨著(zhù)金鳳凰在老廠(chǎng)調入和新招人增多,導致現在標準不統一,這需要在下一步的工作中進(jìn)行統一。針對繪圖質(zhì)量的問(wèn)題,現在設計部人員還在培養之中,有待提高。由于現階段工作任務(wù)比較重,導致繪圖質(zhì)量不高。這需要主任設計師對制圖人員進(jìn)行培訓并嚴格要求。
針對固裝家具清單與圖紙整理,也存在標準不統一的問(wèn)題。這需要汕頭裕通項目進(jìn)行經(jīng)驗總結的時(shí)候進(jìn)行統一。針對打印圖紙的問(wèn)題,黃總許諾在業(yè)務(wù)部設一個(gè)專(zhuān)人負責。但在和劉金崗溝通后認為這樣并不現實(shí),F階段還得由設計部負責進(jìn)行打印,必要時(shí)可以再設計部增設一名文員來(lái)負責。
針對下單項目跟進(jìn)的問(wèn)題主要是樣板跟蹤評審,F在正在帶著(zhù)陳小龍、李琴等進(jìn)行樣板評審。樣板評審現階段主要集中在樣板拼裝后油漆前和軟體兩個(gè)階段。對于前一個(gè)階段截止現在都沒(méi)有出現大的問(wèn)題。對于后一個(gè)階段由于現在設計人員對軟體的把握不是太到位,故在評審的時(shí)候給軟體放的尺寸很大。這需要以后慢慢磨合找到一個(gè)合適的合作尺度。嚴辦跟進(jìn)的時(shí)候的質(zhì)量標準問(wèn)題現在也不是太明確,下一步需要設計部聯(lián)合
技術(shù)部制定出樣板評審的質(zhì)量標準。
4存在的問(wèn)題與改進(jìn)
1標準不統一:
現在每個(gè)人來(lái)自不同地方,由于各種原因沒(méi)有要求大家都用一個(gè)標準做事。標準包括:
1制圖標準2方案標準3清單標準樣板評審標準。這需要下一步優(yōu)先解決。所有標準中最難達成共識的就是圖款是在布局還是模型,需要強有力的協(xié)調。
2固裝能力過(guò)弱的問(wèn)題
需要招聘一到二個(gè)高手來(lái)帶人。同時(shí)需要對項目進(jìn)行總結并對設計師進(jìn)行培訓。
3人員配備不合理的問(wèn)題
需要再招聘2個(gè)固裝主任設計師,2個(gè)活動(dòng)家具繪圖人員
4基礎資料過(guò)弱問(wèn)題。
基礎資料包括常規產(chǎn)品資料(圖片、規格、材料、價(jià)位)、配方案產(chǎn)品圖庫、圖紙庫、材料庫、方案庫、經(jīng)典工程庫。
針對這些基礎資料一方面我們要收集金鳳凰以往資料。還要對現有資料進(jìn)行整理歸類(lèi)?偨Y好的經(jīng)驗并進(jìn)行推廣,F在我幾乎沒(méi)有時(shí)間去做這些事情?梢钥紤]招聘1位位有培養潛力的學(xué)家具設計的應屆畢業(yè)生來(lái)做管這些基礎性工作。磨刀不誤砍柴工,我覺(jué)得這個(gè)工作也十分緊迫。
5培訓問(wèn)題
現在需要通過(guò)培訓來(lái)統一思想,統一標準,提高技能。培訓可以找內部的或者外部的高手來(lái)進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)這6個(gè)月的工作本人的專(zhuān)業(yè)知識和管理能力都得到了大的提升。本人有極大的信心使設計部的工作更上一個(gè)臺階,特申請轉正,希望能為金鳳凰的蓬勃發(fā)展再出一份力量。
設計部工作總結11
轉眼xx公司搬遷至廣州已近第五個(gè)年頭了。20_年是緊張的一年,是充實(shí)的一年,也是喜憂(yōu)參半的一年;仡欉@一年來(lái),xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了各種各樣的困難,使公司在這激烈的市場(chǎng)競爭中穩進(jìn)不衰,這已是取得了本年度戰斗的最大勝利者,為維護本行業(yè)的穩定、健康發(fā)展起到了一定促進(jìn)作用。
_年在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我積極努力地工作,嚴格遵守公司各項規章制度,從不遲到早退,風(fēng)雨無(wú)阻,較好地完成了全年的工作任務(wù),現將工作情況匯報如下:
一、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
設計部作為公司的一個(gè)生產(chǎn)職能部門(mén),在工作方面應十分明確自己的工作職責,從而做到高效,快速,質(zhì)優(yōu),為公司謀求最大的利益,正是有這個(gè)一個(gè)特殊的崗位,它要求無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì),為達到這一要求,我十分注學(xué)習,一是學(xué)習網(wǎng)絡(luò )知識,二是書(shū)本資料知識,我秉承自已一慣固有的踏實(shí),認真做人的作風(fēng),高度的責任感和事業(yè)心為公司服務(wù),正是不斷地學(xué)習,使我自身的素質(zhì)和能力才得到不斷提高,工作才能勝任,效率才能不斷地提高。
二、廣泛宣傳,樹(shù)立公司形象及品牌形象
行為識別
借助自已工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每次與供應商交談我都向老板們及業(yè)務(wù)人員介紹公司實(shí)力,員工素質(zhì),公司業(yè)績(jì)和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有個(gè)全面了解,同時(shí)取得他們的信任,建立長(cháng)期有效的供應關(guān)系,有力地促進(jìn)了工作順利開(kāi)展,通過(guò)一系列工作,維護了公司很好的形象。
視覺(jué)識別
1、統一全國店招版面,以及全國經(jīng)銷(xiāo)商名片的版面視覺(jué)效果;
公司員工名片和全國經(jīng)銷(xiāo)商名片都是屬視覺(jué)傳達行為,名片是“繪畫(huà)性”兼具有“設計性”的視覺(jué)媒體,過(guò)去的名片設計大多一簡(jiǎn)單扼要為主,而現在所使用名片,比以往側有趣多了,如字體的表現、色塊的表現、圖案的表現、色彩的表現、裝飾的表現,甚至是排版的變化,名片不在是一張簡(jiǎn)單而無(wú)生動(dòng)的紙片,它成為了人與人初次見(jiàn)面時(shí)的媒介,是宣傳、樹(shù)立公司形象及品牌形象的有力點(diǎn)。因此,我將所有名片完全與產(chǎn)品的包裝整體統一起來(lái),使客戶(hù)看到xx人的文化理念就能想到xx系列優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,即把公司的人與經(jīng)銷(xiāo)商以及產(chǎn)品緊緊的聯(lián)系在一起,用統一的視覺(jué)要素,傳達公司新的視覺(jué)形象。
店招是商行的門(mén)面,它不僅是宣傳公司的視覺(jué)要素,還是一個(gè)商行店銷(xiāo)售實(shí)力與品質(zhì)的象征,有道是“人靠衣裝,拂靠金裝”,同樣要想讓商行店人氣盈門(mén),生意紅火,這就要求店名、店招等要精心設計。因此,xx公司現行的店招版面從標識色彩元素出發(fā),用紅和藍為底色分別以紅底白字和藍底白字為色彩版面,以紅色突出品牌標識和店名;以藍色宣傳地址和電話(huà)等。統一字體,統一元素,統一色彩,以醒目,易識別來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)的認可。
2、統一所有廣告品及禮品的訴求要素:
以“xx系列優(yōu)質(zhì)部件”為宣傳要訴,以“追求更高品質(zhì)”為宣傳目標、口號。
采購廣告品或禮品是為了更加有效銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品,所以我在選擇廣告品時(shí)都要按以下原則:A、相關(guān)聯(lián)原則:相關(guān)聯(lián)的原則就是所選的廣告品與產(chǎn)品本身或經(jīng)銷(xiāo)商在產(chǎn)品的銷(xiāo)售及工作過(guò)程中有一定的關(guān)聯(lián)性,互補性,即客戶(hù)需有或必須有這個(gè)贈品后方能購買(mǎi),比如買(mǎi)活塞環(huán)送活塞環(huán),還有背心袋、銷(xiāo)售單、封箱膠帶、廣告筆,一次性打火機、計算器、太陽(yáng)傘、不銹鋼水杯,紙杯、廣告衫及廣告風(fēng)衣等這樣目的是讓客戶(hù)看到贈品就能想起公司的產(chǎn)品,進(jìn)而想起該產(chǎn)品的企業(yè)形象,起到傳播公司產(chǎn)品以及品牌形象功效。
B、方便實(shí)用原則:方便實(shí)用原則就是所選用的廣告品要有一定的實(shí)用價(jià)值,并且要易拿易用,不需要長(cháng)期售后維修及服務(wù),這樣是為了經(jīng)銷(xiāo)商們感覺(jué)到廣告品是一個(gè)實(shí)在有用的東西,自己購買(mǎi)了產(chǎn)品的錢(qián)買(mǎi)了好幾份東西,進(jìn)而對產(chǎn)品及公司的`品牌產(chǎn)生好感。
C、新穎價(jià)值的原則:新穎價(jià)值的原則就是廣告品力求新穎突出,它不是超市或市場(chǎng)上直接采購的商品,而是精心設計、生產(chǎn),使經(jīng)銷(xiāo)商感到廣告品不僅有很強的價(jià)值感,而且還有一定的記念意義。
3、統一所有的包裝彩盒的顏色,文字及字體。
產(chǎn)品包裝是否規范、到位,字體顏色是否完整統一,已成為名廠(chǎng)家認真思考、研究的設計大問(wèn)題,而我在對產(chǎn)品進(jìn)行包裝設計時(shí),堅持量體裁衣的原則,避免本未倒置、嘩眾取寵、含糊不清,要找到包裝價(jià)值和產(chǎn)品價(jià)值的最佳切合點(diǎn),在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)改進(jìn)包裝質(zhì)量,這樣使銷(xiāo)售的產(chǎn)品表里如一、秀外惠中,在此基礎上為了適經(jīng)銷(xiāo)商及市場(chǎng)的需求,為進(jìn)一步提高產(chǎn)品的競爭力,還要對提高包裝的科技、文化含量上下功夫,讓包裝體現時(shí)代氣息。因此,公司現行的包裝是在保留原深紅色的基礎上,擴大了黃色色塊,兩者之間用灰色的線(xiàn)條加以過(guò)度,使包裝的版面顯得特別的精神,在過(guò)度層放入產(chǎn)品的寫(xiě)實(shí)圖片,即用亮色的黃色來(lái)拉開(kāi)眼簾,以寫(xiě)實(shí)的圖片展示產(chǎn)品本身品質(zhì),并統一了中英文文字。層次清晰、色彩明快,充滿(mǎn)了無(wú)限的活力。
三、采購價(jià)廉物美的廣告品、包裝物
眾所周知,采購是公司業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的后勤保障,所以我很感謝公司領(lǐng)導對我的信任,將我安排在如此重要的崗位上,在領(lǐng)導的直接關(guān)注及關(guān)心下,通過(guò)幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些經(jīng)驗,同時(shí)也明白了采購與優(yōu)秀采購之間的區別和差距。在具有良好的職業(yè)道德的基礎上,要保持對公司的忠誠,不帶一點(diǎn)個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全局因素的基礎上,從提供最佳價(jià)值的供應商處采購,堅持以誠信作為工作和行為的基礎規避一切可能危害商業(yè)及公司的供應商,不斷努力提高自已在廣告品采購工作的作業(yè)流程。
當然,在采購廣告品過(guò)程中,我不僅考慮到高品質(zhì)、高質(zhì)量的因素,更要最大限度地節約成本,做到貨比三家,還要了解所供應的各個(gè)環(huán)節,如收定金、打樣、到貨方式、交貨日期、定購數量、合格驗收、付款方式等等,不管是哪個(gè)環(huán)節我都要認真研究商討。
1、收定金:盡量避免收取定金,最好不收定金,以免出現各類(lèi)問(wèn)題的出現,如供應商無(wú)法做到貨或到交貨日期交不了貨;20xx年xx禮品公司同我司做的廣告風(fēng)衣,半個(gè)月只交貨三百零幾件風(fēng)衣,并說(shuō)現工廠(chǎng)工人很難找,您的這批貨在合同期限內無(wú)法完成,后因在合同早以簽訂的情況下,幫我們找到另家制衣廠(chǎng)委托生產(chǎn),仍由我負責繼續跟進(jìn)。還有xx公司黃經(jīng)理等常長(cháng)延貨或做不到貨。還怕質(zhì)量下降,合同簽后價(jià)格無(wú)法做到等情況發(fā)生。但特別是在近兩年在采購廣告品時(shí),供貨商從未對我收取定金,這一方面是長(cháng)期合作雙方相互了解、信任的結果,也是我通過(guò)努力扎實(shí)工作的結果。
2、打樣:打樣是采購廣告品質(zhì)量的重要的環(huán)節,按成品打樣包括表面印刷標識及字體,要求材料好印刷顏色準確、字體清晰不糊等,到交貨時(shí)再按打樣質(zhì)量驗收,這樣對我司幾供貨商都很公平,而避免出現這樣和那樣的問(wèn)題。因此,在時(shí)間允許的情況下我都要求供應商給予即時(shí)打樣,不管是廣告筆還是打火機、風(fēng)衣,都以打樣成品來(lái)確保質(zhì)量。
3、定購數量:特別是在包裝彩盒的下單中,按最少量定購,以減少庫存,這也是我與xx潘總爭辯最多的問(wèn)題之一,因所有的品種都要求減少印刷量,這樣有的包裝物下單很頻繁而造成下單工作任務(wù)增大增多。
4、到貨驗收:到貨的方式都是按直接送貨到工廠(chǎng),驗收都按打樣成品驗收。每個(gè)供貨商都有公司和工廠(chǎng)的詳細地址電話(huà),以便即使聯(lián)系。如很少量的,打包體積有很小的包裝物廠(chǎng)家也有快遞寄到工廠(chǎng),但要求快遞費及運費為供應商所付,要在貨款中扣除。
5、付款方式:廣告品的付款一般都是貨到三天或一周內通過(guò)銀行帳號匯給供應商,供應商付款的帳號要加蓋廠(chǎng)家公章或財務(wù)章,從20xx年至今一般不采以直接拿現金的形式;包裝彩盒都是采用月結款的方式,如紙箱廠(chǎng)、xx_噴畫(huà)、xx印刷廠(chǎng)、xx塑料的廣告背心袋、xx印刷廠(chǎng)和xx包裝廠(chǎng),都是通過(guò)銀行帳號打給供應商。
四、深入協(xié)調、挺進(jìn)工作
溝通與協(xié)調是一項重要的職責和能力。在具體的工作中采取信息、理解、情感的溝通協(xié)調手斷,對各部門(mén)各個(gè)工作環(huán)節以及各供應商之間存有矛盾或可能產(chǎn)生矛盾等協(xié)調調節,使之與公司達成步調一致,從而協(xié)調配合形成一個(gè)和諧的整體。特別是對供應商要調整心態(tài)和關(guān)念,不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全局的基礎上選擇能提供最佳價(jià)值的供應商。
1、積極與綜合廠(chǎng)的溝通協(xié)調
心系xx公司,目標一致,這是我部與工廠(chǎng)的唯一目的,在具體的工作中特別是在包裝彩盒的下單過(guò)程中,我都主動(dòng)與工廠(chǎng)協(xié)調溝通使各類(lèi)包裝物得以準時(shí)、按量、準確到達工廠(chǎng);在供應商的選擇上以最佳的效果,力求低成本高質(zhì)量。并一起積極尋找更好的供貨商。如今年xx紙箱廠(chǎng)的再次合作,廣州xx包裝廠(chǎng)的加盟等。
A端正心態(tài),主動(dòng)溝通與協(xié)調
主動(dòng)溝通與協(xié)調與被主動(dòng)溝通與協(xié)調的效果往往有明顯的區別,主動(dòng)溝通與協(xié)調者
更容易與別人建立并準確廣泛良好的人際關(guān)系。因此,溝通協(xié)調是否主動(dòng)往往決定著(zhù)溝通協(xié)調的效果如何,主動(dòng)溝通與協(xié)調就是要平等對話(huà),進(jìn)行思想的交流,要言語(yǔ)平合、尊重事實(shí)、尊重別人,讓別人說(shuō)話(huà),允許別人把話(huà)說(shuō)完,哪怕是錯誤的觀(guān)點(diǎn)甚至蠻橫的理由,不要監督者自居壓制別人強詞奪理,勇于糾正自己的錯誤的認識,善于堅持自己的正確觀(guān)點(diǎn)要以理服人。因此,溝通協(xié)調的過(guò)程就是“異中求同”的過(guò)程,只有真誠才能達到相互交流以及愉快的溝通協(xié)調效果。
B營(yíng)造情境、融洽溝通
情感即是用心交流,在溝通協(xié)調上要常站在對方的立場(chǎng)上想問(wèn)題;二是要誠心不能盛氣凌人,遇事要講道理,只有這樣才能真誠的交流和溝通。
2、與客戶(hù)部的溝通和協(xié)調
客戶(hù)部門(mén)是公司的一個(gè)關(guān)建部門(mén),它與公司的各個(gè)部門(mén)都緊密聯(lián)系,它是銷(xiāo)售的保障,是樹(shù)立經(jīng)銷(xiāo)商信心、信任的有力的信息來(lái)源。作為設計部門(mén)與客戶(hù)部的溝通協(xié)調主要體現在以下幾方面:
A、客戶(hù)反應的包裝彩盒:
包裝彩盒的精致否,色彩是否明快以及包裝彩盒的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行溝通協(xié)調。
B、經(jīng)銷(xiāo)商店招:
店招尺寸的大小,店招的打扣留邊,以及店招在版面設計上的溝通協(xié)調。
C、員工及經(jīng)銷(xiāo)商名片:
名片的大小尺寸,名片的字體顏色看不清,名片與包裝視覺(jué)的統一等方面進(jìn)行
溝通協(xié)調。
3、與公司財務(wù)部門(mén)的溝通和協(xié)調
銷(xiāo)售是賺錢(qián)的門(mén),財務(wù)是管錢(qián)的部門(mén),財務(wù)不僅要控制管理客戶(hù)的回款,還要控管銷(xiāo)售及各種費用的支出。而作為設計部門(mén)除了公司正常的設計制作工作外還有廣告品采購、定價(jià),各類(lèi)包裝物的采購及定價(jià)等工作內容,這樣就與公司的財務(wù)部門(mén)有著(zhù)緊密的聯(lián)系和溝通。主要體現在以下幾方面:
A、所有包裝物包括廣告品、紙箱的價(jià)格體系的審查;
B、所有供應商每月的對賬及匯款情況;
C、包裝物的價(jià)格填寫(xiě),合計費用
D、每月設計部的報銷(xiāo)(本市出差)
設計部工作總結12
20xx年以來(lái),在公司的領(lǐng)導大力支持和關(guān)懷、各級部門(mén)的配合下,認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),立足部門(mén)職能,堅持“高起點(diǎn)規劃、高效能管理”的原則,有力推動(dòng)了酒店規劃和管理工作的全面協(xié)調健康發(fā)展。規劃設計部團結在一起,通過(guò)扎實(shí)有效的工作,酒店規劃設計管理工作取得了明顯成效。
一、目標方針:
1、以國家《酒店建筑》及酒店設計規范為標準,立足于“三個(gè)面向”,“四個(gè)結合”,“四個(gè)堅持”的宣傳思想進(jìn)行有效的宣傳。
“三個(gè)面向”即:面向公司領(lǐng)導、面向施工管理、面向后期經(jīng)營(yíng)。不僅要求后期經(jīng)營(yíng)理解和了解《酒店建筑》,更主要的是通過(guò)溝通和宣傳使各配合部門(mén)、掌握和帶頭執行《酒店建筑》及其相關(guān)的法律法規。
“四個(gè)結合”即:現實(shí)的建筑環(huán)境與《酒店建筑》相結合、重點(diǎn)以公司發(fā)展目標相結合、酒店功能與現場(chǎng)環(huán)境相結合、現場(chǎng)環(huán)境與后期經(jīng)營(yíng)相結合。
“四個(gè)堅持”即:一是堅持酒店連鎖開(kāi)發(fā)規范標準性;二是堅持酒店整體時(shí)尚風(fēng)格;三是堅持酒店功能配置合理性;四是堅持設備選型節能合理性。
在設計實(shí)施跟蹤管理過(guò)程中,設計人員工作對出現與設計概念不符合時(shí),立即請示。同時(shí),設計人員需要多選擇幾個(gè)方案比較和招集有關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導溝通及論證。
二、取得的主要工作業(yè)績(jì)
(一)編制酒店設計標準手冊、總體規劃修編。此次的總體規劃修編由_總指導,修編的任務(wù)有二項:
一、酒店大堂及公共區域規劃;所需的酒店性質(zhì)、規模、發(fā)展方向等專(zhuān)題研究;
二、客房及公共功能用房規劃;是在近幾年xx酒店建設中經(jīng)驗及創(chuàng )新理念規劃編制;近期建設規劃設計,有幾個(gè)項目在實(shí)施;完成前期基本資料收集、整理。完成編寫(xiě)酒店設計指導建議書(shū);完成坂田整體酒店的設計重要工作;完成各項圖紙會(huì )審工作;完成了編寫(xiě)標準文件:
(二)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,結合實(shí)際制定措施積極支持公司酒店建設。
一是加強組織領(lǐng)導,專(zhuān)項負責、規劃和設計骨干人員組成的工作專(zhuān)班;二是加強現狀測繪,為酒店設計提供科學(xué)依據,完成公司酒店開(kāi)發(fā)項目的任務(wù)。
(三)科學(xué)規劃設計,較好地配合工程管理部現場(chǎng)圖紙變更及技術(shù)工作。
(四) xx年,我部門(mén)在人員不足的情況下,毅然投入緊張的工作,完成公司交給的任務(wù);
1、克服專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員少、設計任務(wù)重、與設計公司和現場(chǎng)配合溝通工作;主要與設計單位溝通困難;因項目建筑面積不多,設計單位沒(méi)有安放主要技術(shù)力量設計和配合,用年輕的.、工作經(jīng)驗不夠來(lái)設計,圖紙漏洞百出,xx店空調施工圖,第一設計完全作廢。如圖紙有所改變、就提出增加設計費的問(wèn)題,所以弄得我們沒(méi)有辦法,在坂田酒店施工圖紙設計中就沒(méi)有這一些問(wèn)題。
2、積極配合各部門(mén)規劃設計。完成了xx等等總規劃設計工作,已完成了坂田總規劃方案設計及施工圖紙的設計。
3、高質(zhì)量地完成公司建設所需的規劃。
4、科學(xué)規范管理,確保公司建設的健康有序發(fā)展:
a、對酒店規劃區內的各項建設,嚴格實(shí)行統一管理、統一審核、對幾項建設項目進(jìn)行了圖紙會(huì )審。
b 、嚴格執行檔案管理制度,認真貫徹落實(shí)《檔案法》堅持高起點(diǎn)、高標準地狠抓檔案工作的規范化、標準化管理,使本部門(mén)檔案管理工作水平得到不斷提高。
三、存在的突出問(wèn)題
一是我部門(mén)人力嚴重不足,設計師、繪圖員、公司的規劃設計任務(wù)多,現大量地加班加點(diǎn)工作,如再有項目,難以維持正常工作的開(kāi)展。
二是有幾位住宿問(wèn)題,后來(lái)的公司沒(méi)安排,所以加班有限制。
四、xx年工作計劃
(一)指導思想
以公司發(fā)展方向和目標為指導,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),按“以人為本”要求,著(zhù)力強化酒店規劃設計作用、積極推進(jìn)規劃科學(xué)化,不斷提高酒店規劃工作質(zhì)量和水平,為促進(jìn)公司經(jīng)濟社會(huì )的協(xié)調發(fā)展而努力。
(二)具體目標
貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),高起點(diǎn)、高標準、高質(zhì)量地設計出酒店建設所需的各專(zhuān)業(yè)規劃設計,努力提升酒店品味和檔次。積極向公司領(lǐng)導匯報,
(三)任務(wù)
1、酒店項目開(kāi)發(fā)規劃與設計:
a、酒店規劃設計方案;
b、裝飾裝修施工圖紙設計;
c、強、弱電施工圖紙設計;
d、空調施工圖紙設計;
2、完善酒店設計標準手冊:
a、酒店客房開(kāi)間規范標準;
b、裝飾材料規范標準;
c、五金、潔具器材規范標準;
d、電器配置規范標準;
e、空調應用規范標準;
3、完成其他在建項目圖紙變更和審核;
4、完成公司領(lǐng)導交給其他工作。
設計部工作總結13
送走了春天的拂曉,我們迎來(lái)了炎炎夏季。六月份的工作,不僅讓我感受到了夏季的氣息,還讓我體會(huì )到部門(mén)工作的艱辛。在這個(gè)月里,我們學(xué)生會(huì )體育部積極地為同學(xué)們開(kāi)展體育活動(dòng),為同學(xué)們打造更為廣闊的體育鍛煉平臺。希望同學(xué)們能夠在我們體育部所搭建的平臺中成長(cháng),在成長(cháng)中感受到我們體育部的工作價(jià)值。以下是我們學(xué)生會(huì )體育部六月份所作的工作。
一、早操
這個(gè)月的早操情況令人很不滿(mǎn)意。由于天氣原因,本月早操并未持續進(jìn)行。但是,在這短暫的幾日早操中,同學(xué)們的做操質(zhì)量很差,而且出勤率也有所降低,這嚴重損害了早操的原則;早操是院學(xué)生工作處為加強同學(xué)們的日常鍛煉而設立的,并且做早操能夠讓同學(xué)們精神飽滿(mǎn)地投入到一天的.工作與學(xué)習當中。不遵守規定早操缺勤的同學(xué),不但是對自己的不負責任,也是對我們體育部工作的極不配合。我們體育部希望全系同學(xué)都能夠遵守規定按時(shí)出勤,積極配合我們工作。
二、“矢維杯”籃球賽
籃球賽充實(shí)了同學(xué)們的校園業(yè)余體育生活,弘揚了“更高、更快、更強”的體育精神,提高了我系學(xué)生的身體素質(zhì),培養了同學(xué)們的團隊合作和敢于挑戰、敢于拼搏的精神。我們體育部作為“矢維杯”籃球賽的主辦部門(mén),無(wú)論下雨或是烈日炎炎都積極組織比賽,面對如此繁重的工作,我們體育部是一如既往地認真、努力、不懈怠,因為我們體育部是為同學(xué)們服務(wù)的。
籃球賽戰況激烈,比賽中各球隊都打出了很高的水平,各隊在賽場(chǎng)上都表現出了頑強拼搏、勇往直前的優(yōu)良品質(zhì)。取得的成績(jì)是各隊努力練習、勤加訓練的結果。我相信,在接下來(lái)的比賽中各籃球隊會(huì )有更為出色表現,取得更好的成績(jì)。
以上是我們體育部六月份為同學(xué)們展開(kāi)的工作,工作中的失誤,希望同學(xué)們能夠包容;工作中的亮點(diǎn),希望同學(xué)們予以支持。
設計部工作總結14
一、個(gè)人工作情況匯報:
本月是公司不平凡的一個(gè)月,公司在12月5日正式掛牌營(yíng)業(yè),各項規章制度也相繼出臺,設計部在總經(jīng)理周總的領(lǐng)導下,各部門(mén)的支持配合下圓滿(mǎn)完成了各項設計工作,在這里我代表設計部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導和各部門(mén)同事表示感謝!
這個(gè)月我主要負責配合羅總做好設計部工作銜接,由于羅總剛加盟公司,所以本月由我具體安排各項具體事務(wù),并承接總公司內部份印刷、廣告業(yè)務(wù)以及銜接、接送部分來(lái)公司校稿的.各級領(lǐng)導等工作。
我到公司的時(shí)間不長(cháng),對公司的業(yè)務(wù)也是一知半解,在這個(gè)時(shí)間段,我也是抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度,邊學(xué)邊看,不懂就問(wèn),可能有很多地方做得不盡如人意,還望領(lǐng)導和各位同事多多海涵!
二、設計部本月完成工作內容:
1、公司掛牌慶典儀式(完成)2、步步高、心連心DM若干檔(長(cháng)期業(yè)務(wù))3、湘潭市年鑒(完成)4、煙草局動(dòng)態(tài)期刊若干期(長(cháng)期業(yè)務(wù))5、房地產(chǎn)墻報千于平(完成)6、中心醫院院報若干期(長(cháng)期業(yè)務(wù))7、總公司保密書(shū)籍兩套(完成)8、三化辦公室員工合理化建議卡(完成)9、市委電話(huà)本(完成)10、集團公司工會(huì )選票制版(完成)11、市委政報若干期(長(cháng)期業(yè)務(wù))12、勞動(dòng)局單頁(yè)(完成)13、完善保密室設備及各項規章制度(完成)14、衛生局合格證(完成)
15、江麓各部門(mén)名片300于盒(長(cháng)期業(yè)務(wù))16、科研所申報資料15套(完成)17、江麓各類(lèi)單頁(yè)千余張(種)(長(cháng)期業(yè)務(wù))各項任務(wù)完成情況附詳單
三、設計部發(fā)現不足與分析總結:
本月主要針對公司延續業(yè)務(wù)及公司內部形象工作展開(kāi),制作了公司文化墻,宣傳櫥窗,各項規章制度牌,公司宣傳單頁(yè),手提袋,禮品等一系列設計任務(wù),目前設計部比較凸顯的問(wèn)題是人手不夠,其中步步高、心連心DM單由于時(shí)間緊,要求高,任務(wù)重常常使得設計部加班加點(diǎn),力不從心。
部門(mén)運行方面沒(méi)有出現大的狀況。對于設計師,在重點(diǎn)培養與客戶(hù)之間保持密切溝通的良好習慣,在時(shí)間管理及任務(wù)安排方面進(jìn)行細化,每個(gè)業(yè)務(wù)都要設計師跟蹤具體負責,分配到人。分配任務(wù)要合理化,規范化,定時(shí)定量定點(diǎn)檢查驗收。
由于公司各項規章制度剛剛制定,部門(mén)之間有脫節以及重疊部分還要一個(gè)時(shí)間段磨合,并合理化?傊O計部盡量的腰承擔起中間這個(gè)不可或缺的責任,將設計力量最大化。
四、設計部20xx元月工作計劃及安排:
針對20xx年12月工作的延續,目前能預測的業(yè)務(wù)具體分類(lèi)如下:
1、抓緊時(shí)間設計好九華接待志,暫由陳老師和羅總具體跟進(jìn),客戶(hù)要求不能老換人,
要有慣性設計思路。
2、繼續跟蹤步步高DM單,并與市場(chǎng)部胡部長(cháng)多溝通,理清設計思路,摸準客戶(hù)的視
覺(jué)偏好
3、各類(lèi)長(cháng)期業(yè)務(wù)要專(zhuān)人跟進(jìn),一定要讓客戶(hù)滿(mǎn)意4、加強門(mén)面管理,盡量做到門(mén)市天天有人
5、加強江麓集團公司內部業(yè)務(wù)的管理整合,由小徐專(zhuān)人專(zhuān)機負責,并加強服務(wù)意識,
強調微笑服務(wù)
6、進(jìn)一步規范保密室管理,嚴格執行保密制度7、專(zhuān)機專(zhuān)用,閑雜人等嚴禁動(dòng)用設計部各項設備
設計部工作總結15
一、 前言
日出日落,一天天的輪回;花開(kāi)花謝,一季季的變遷 。時(shí)間在車(chē)流人流中無(wú)情的流逝, 彈指之間, 20xx 年已接近尾聲,回頭看一下20xx年的年度工作完成情況:在公司部門(mén)領(lǐng)導的領(lǐng)導下對各項工作認真主動(dòng),能認真完成領(lǐng)導交給的每項工作任務(wù),注重與同事之間的溝通交流及合作,不斷積累工作經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,現在已經(jīng)能夠獨立承擔本職崗位的工作,并堅持一切從我做起,實(shí)事求是,努力認真,工作力求仔細,堅守崗位工作為原則,積極主動(dòng)做好自己的本職工作,努力配合各部門(mén)的工作。在工作方面,兢兢業(yè)業(yè)、堅守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導安排,認真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習工作方面的知識,注重與同事之間的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù),F將工作總結如下:
二、思想匯報
20xx年度公司員工個(gè)人工作總結為了鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力, 豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,也為了適應當今社會(huì )發(fā)展的需要,我始終通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際, 將所學(xué)知識用于實(shí)際工作上。 “態(tài)度決定一切” ,我已端正的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的理念,找到了明確的方向,取得正確的結果。
三、個(gè)人工作總結
在加入眾博的這段時(shí)間以來(lái),我認真完成工作,努力學(xué)習,積極思考,在工作方面積累了一部分經(jīng)驗,同時(shí)也取得很大的進(jìn)步。
1、抱著(zhù)學(xué)習與積累經(jīng)驗的態(tài)度,我努力適應新的工作環(huán)境,做到與各部門(mén)、各子公司同事友好相處,積極配合領(lǐng)導完成各項協(xié)助工作,將本部門(mén)的工作做到有計劃、有步驟、有重點(diǎn),做到忙而不亂。
2、根據上級的指示要求,企業(yè)策劃部根據集團公司的“五年戰略規劃”工作及管理的需要,展開(kāi)了在集團內部的“三定”工作,即定職、定員、定編,并且同時(shí)下發(fā)了紅頭文件,對集團各部門(mén)、各子公司的人員及崗位進(jìn)行了人員的編制與配備,及根據未來(lái)一年工作的需要進(jìn)行了崗位編制的統計,并進(jìn)行了整合。
3、為了規范管理,企業(yè)策劃部編寫(xiě)了集團各部門(mén)、各子公司的程序化管理流程,目的是加強集團化的管理模式,全方位的提升管理層的管理能力與執行能力,明確各崗位的崗位職能,規范員工的行為能力。我們已經(jīng)完成了集團公司各部門(mén)的程序化流程,尤其是目前公司正處于發(fā)展階段的各項產(chǎn)業(yè)流程均已實(shí)施了流程化。但是,由于集團公司現正處于復蘇階段,各子公司正處于建設時(shí)期,因此有個(gè)別子公司的工作制度、流程還不是很完善,例如:昭君、金海洋酒樓、雨林科技、商貿、裝飾等,現在正處于制作的完善時(shí)期,爭取在各子公司投入生產(chǎn)盈利前規范程序化的流程管理。
4、為了加強各部門(mén)與各子公司之間的協(xié)作、配合,集團使用了《工作聯(lián)絡(luò )單》與《工作指令書(shū)》,來(lái)提高工作的效率,加強團隊的合作。企業(yè)策劃部參與了《工作聯(lián)絡(luò )單》與《工作指令書(shū)》的工作,作為中間的協(xié)調方,我們對每一份《工作聯(lián)絡(luò )單》的工作內容都實(shí)施:雙方先溝通,企業(yè)策劃部在溝通確認,并對工作進(jìn)行監督與反饋信息的跟蹤,直至本項工作的全面完成。再者,根據實(shí)際情況,對受令單位下達《工作指令書(shū)》,對工作實(shí)施的進(jìn)度做到跟蹤、反饋,并將《工作指令書(shū)》的完成情況填寫(xiě),復印送至集團領(lǐng)導審閱。
自實(shí)施本項工作以來(lái),我們將按照要求將所有的《工作聯(lián)絡(luò )單》與《工作指令書(shū)》存檔,并將工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)與上級反映,積極改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題,做到將每一項工作跟蹤到底。截止20xx年1x月20日,《工作聯(lián)絡(luò )單》的工作共計46份,《工作指令書(shū)》的工作共計19份。
5、積極參與集團組織實(shí)施的'全員參與學(xué)習《銷(xiāo)售女神徐鶴寧》的活動(dòng),根據集團總的學(xué)習計劃,制定了部門(mén)學(xué)習計劃,在每月的25日按時(shí)將讀書(shū)筆記上交人力資源部,并參加了關(guān)于學(xué)習《銷(xiāo)售女神徐鶴寧》的溝通交流會(huì ),一起分享這本書(shū)的精髓。從書(shū)中體會(huì )到:主人公的成功經(jīng)驗讓人感到很震撼,很感動(dòng)。她不僅是銷(xiāo)售精英、學(xué)習對象,也我們達到目標的催化劑!爸粸槌晒φ曳椒,不為失敗找理由”好的思維習慣不是一下就養成的,是在明確目標之后努力實(shí)現的那一刻形成的。人生就是在每個(gè)十字路口徘徊之后,等綠燈亮了以后你選擇的那個(gè)方向就是你要努力的方向,即使選擇的路布滿(mǎn)荊棘也要堅持走下去。既然是選擇就要有勇氣去面對,不能半途而廢,抱有放棄的念頭,要擁有持之以恒的精神。
參加了由集團人力資源部組織的各項培訓活動(dòng)。通過(guò)培訓,我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,并且這些知識在實(shí)際的工作中給了我很大的鼓勵,讓我從一個(gè)經(jīng)驗尚淺的初入社會(huì )的大學(xué)生變成了一個(gè)對未來(lái)工作充滿(mǎn)了信心的職業(yè)員工。這些培訓提升了我的工作技能,鍛煉了我獨立完成某項工作的能力,讓我很快的融入了公司這個(gè)大的團隊,一起奮斗。
6、關(guān)于行政辦公室的工作
參加了行政辦公室關(guān)于集團各項管理制度趨于規范化的會(huì )議——考勤管理,關(guān)于集團各部門(mén)、各子公司工作溝通、配合、協(xié)作的會(huì )議,這些會(huì )議目的就是在鞭策我如何向優(yōu)秀員工的方向努力,讓我更加體會(huì )到集團在各項管理工作中對細節的約束。
參加了行政辦公室為豐富和宣傳企業(yè)文化組織的“元旦文藝聯(lián)歡活動(dòng)”,積極踴躍參與并利用工作之余的時(shí)間編排節目。
7、關(guān)于金海洋酒樓的工作
為配合金海洋酒樓開(kāi)業(yè)前期的各項準備工作,企業(yè)策劃部為金海洋酒樓開(kāi)業(yè)前期的宣傳工作收集了各項資料,根據李總提供的信息,進(jìn)行酒樓簡(jiǎn)介、招聘信息的編寫(xiě)及員工手冊的修改工作。并就工作的完成情況與李總進(jìn)行對接,經(jīng)確認后做再次的修改完善的工作。
聯(lián)系報刊為金海洋酒樓做外部宣傳工作,《生命健康周刊》與《工商界報》,《生命健康周刊》的宣傳效果雖然不是很明顯,但是它在某些方面提示了我們:無(wú)論是在宣傳還是在建設企業(yè)文化方面,一定要將集團的各項標志規范統一,注意宣傳稿的準確性,這一點(diǎn)我們做得還不夠好,在以后的工作中要引以為戒。
8、關(guān)于雨林科技的工作
為適應社會(huì )的發(fā)展,滿(mǎn)足客戶(hù)對產(chǎn)品的需求,企業(yè)策劃部根據雨林科技提供的信息,制作編寫(xiě)了觀(guān)賞魚(yú)的魚(yú)缸制作銷(xiāo)售合同與觀(guān)賞魚(yú)的售后服務(wù)協(xié)議;并制作了觀(guān)賞魚(yú)的售后服務(wù)冊,方便客戶(hù)信息的反饋,可以及時(shí)的更進(jìn)工作;對雨林科技庫房的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作,詳細了解了觀(guān)賞魚(yú)、魚(yú)缸、各種藥物及硬件設施的種類(lèi)與數量,并整理盤(pán)點(diǎn)表格上交公司領(lǐng)導審核。
9、參加了周總組織的業(yè)務(wù)流程圖會(huì )議,并制作了關(guān)于觀(guān)賞魚(yú)、裝飾、商貿、安建的業(yè)務(wù)流程圖,根據各部門(mén)反饋的不同意見(jiàn)已經(jīng)更改完善,在經(jīng)過(guò)周總復核之后做了最后的修改;根據周總的指示制作了四份表格文件,包括:眾博集團供應商檔案、眾博集團新供應商調查表、眾博集團周總結報告、眾博集團月總結等表格文件;集團工作計劃書(shū)表格的制作、送貨單的制作等一些臨時(shí)性的工作。
1x、為了將集團公司的發(fā)展盡快的推向正規化,響應集團領(lǐng)導的號召,企業(yè)策劃部編寫(xiě)制作了集團各部門(mén)、各子公司的年度目標責任書(shū),打算在來(lái)年投入使用,雖然在制作中我們的工作漏洞百出,但是卻反映出一個(gè)細節性的問(wèn)題,我們的工作還沒(méi)有做好,還需要下功夫,因此,劉部長(cháng)對日后的工作進(jìn)行了嚴格的部署:凡是編寫(xiě)的文書(shū)類(lèi)工作,一定要自己先檢查,然后劉部長(cháng)檢查,方可上交集團領(lǐng)導審閱;凡是工作,一定要匯報劉部長(cháng),絕不允許自己私自主張;凡是企業(yè)策劃部的工作,一定要嚴格把關(guān)。
三、工作中的不足
1、我個(gè)人的工作能力有待提高,仍需在日后的工作中努力學(xué)習,加強自己,提升自己的技能。
2、加強與集團各部門(mén)、各子公司之間的溝通,以方便在工作中的協(xié)作與配合。
3、改進(jìn)工作思路,提高工作效率,在工作中一定要注重細節,時(shí)刻記住不是為完成工作而工作,汲取每次工作錯誤的教訓。
4、對自身工作的性質(zhì)認識不夠明確,缺乏全局觀(guān)念,工作的定位不足,在這一點(diǎn)上應加強。
四、工作的合理化建議
加強辦公硬件設施的配備,提高工作效率。
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