銷(xiāo)售輪胎的技巧

銷(xiāo)售輪胎的技巧

　　產(chǎn)品的銷(xiāo)售離不開(kāi)廣大新老用戶(hù)的信任和支持,在今后的輪胎的營(yíng)銷(xiāo)工作中,我們將依托公司的品牌優(yōu)勢和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢、依托充足的貨源優(yōu)勢、依托濟南發(fā)達的交通網(wǎng)絡(luò )和物流優(yōu)勢,下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售輪胎的技巧，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　輪胎銷(xiāo)售中的小技巧

　　尤其是客戶(hù)談了很多，從公司發(fā)展規劃，同行案例，產(chǎn)品介紹，甚至售后如何做，都和客戶(hù)談了之后，但是客戶(hù)釋放了以下幾個(gè)信號：

　　一，介意價(jià)格，你們價(jià)格貴

　　二，詢(xún)問(wèn)同行情況

　　三，問(wèn)具體怎么應該怎么做

　　四，主動(dòng)要到公司參觀(guān)考察

　　五，不停翻閱資料，猶豫不決

　　當客戶(hù)出現這五種情況，如何才能成功讓客戶(hù)成交呢？針對以上，把8個(gè)使用技巧送給大家！僅供參考！

　　突破心理

　　想客戶(hù)到底在想什么？他在顧忌什么？貴了？質(zhì)量不好？廉價(jià)沒(méi)占夠（贈品不夠）。

　　自我反省

　　認真考慮，本人哪里做的不好，客戶(hù)不簽單，總有這樣那樣的緣由。別去責怪客戶(hù)有拖延癥，可能是你燒水燒了99℃，差1℃你就中止加柴了吧？做業(yè)務(wù)歷來(lái)不強調客觀(guān)理由，客戶(hù)在等著(zhù)你改動(dòng)，這是個(gè)心態(tài)問(wèn)題。

　　為客戶(hù)著(zhù)想

　　要知道他究竟在想些什么，他擔心什么？他還有什么顧慮。幫助客戶(hù)做一些事情，為客戶(hù)認真負責，為客戶(hù)辦實(shí)事、辦好事，讓客戶(hù)感受我們的工作態(tài)度。

　　置信本人

　　與客戶(hù)交流中，本人就是導演。不驕不躁，親和力十足。用本人正能量的思想去引導客戶(hù)，讓優(yōu)勢變成優(yōu)勢，讓不利變成有利。

　　學(xué)會(huì )傾聽(tīng)

　　經(jīng)過(guò)對客戶(hù)眼神、舉止、表情、坐姿等的察看，及時(shí)理解客戶(hù)的心理變化，處理客戶(hù)之急；經(jīng)過(guò)傾聽(tīng)可理解客戶(hù)的真正需求，這樣就容易與客戶(hù)達成共識

　　假設成交

　　假設成交法指的是當你發(fā)現要求客戶(hù)購買(mǎi)的時(shí)機已經(jīng)成熟時(shí)，你不必問(wèn)客戶(hù)買(mǎi)不買(mǎi)，你問(wèn)他的應該是一個(gè)選擇性的問(wèn)題。

　　優(yōu)惠政策

　　買(mǎi)賣(mài)成交，一定離不開(kāi)客戶(hù)覺(jué)得買(mǎi)到了實(shí)惠。在恰當的時(shí)分，懂得給客戶(hù)讓利（比方：送小禮品、回扣等）。這也被稱(chēng)為銷(xiāo)售的殺手锏，屢試不爽。

　　暫時(shí)放棄

　　以退為進(jìn)，不要在一些"老頑固"身上浪費太多時(shí)間，慢慢來(lái)，只要讓他別把你忘了。

　　一定要堅信，每個(gè)客戶(hù)早晚一定會(huì )跟你合作，這只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。我們要做的工作就是把時(shí)間提前，再提前。

　　常用話(huà)術(shù)

　　"請把名字簽在這里"，""麻煩確認一下"，"我要恭喜你做了明智的決定"，"麻煩你過(guò)來(lái)辦一下手續"，"你是刷卡還是現金"。

　　不能隨意承諾

　　落實(shí)了情況后，我們有些真實(shí)處理不了，就明白回復，并給一個(gè)真實(shí)而坦率的理由。但切記不可為了成交隨意承諾，這樣會(huì )失去一群客戶(hù)。

　　總結

　　逼客戶(hù)成交是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)過(guò)程中必經(jīng)的一個(gè)環(huán)節，如果逼單不成功，意味著(zhù)前功盡棄。

　　客戶(hù)不簽單，主要從這幾方面考慮：

　　1、認真思考，自己哪里做的不好

　　2、認清事實(shí)，是什么原因阻礙了成交

　　3、不自亂陣腳，辦法總比問(wèn)題多

　　4、抓住客戶(hù)的心理

　　5、相信自己

　　所以輪胎人在銷(xiāo)售的過(guò)程中，要掌握技巧，不要太操之過(guò)急，也不要慢條斯理，應該張弛有度，步步為營(yíng)，也要曉之以理，動(dòng)之以情。

　　銷(xiāo)售輪胎的技巧

　　1.淡季壓力大

　　您看輪胎銷(xiāo)售淡季現在每個(gè)輪胎店的老板天天都在逼下面銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)，我們老板又在逼員工，為了輪胎沖銷(xiāo)量，你現在買(mǎi)輪胎肯定是最劃算的，因為我們的壓力大了，那您買(mǎi)輪胎的壓力就小了……

　　2.旺季促銷(xiāo)大

　　現在可是輪胎銷(xiāo)售黃金月啊，這時(shí)候買(mǎi)輪胎一定全年度最實(shí)惠的時(shí)候，現在不出手的話(huà)，您難道要等到?jīng)]有大型促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候再買(mǎi)嗎？

　　3.團購促銷(xiāo)

　　這絕對是非常難得的機會(huì )啊，一個(gè)季度都難得舉辦一次像這樣大型的輪胎團購啊，每個(gè)銷(xiāo)售手上都只有兩個(gè)名額呢！您要是不能來(lái)參加的話(huà)，那將是多么遺憾的事情啊，就這樣說(shuō)好了，我給您先報個(gè)名，您是明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)來(lái)呢？

　　4.老板不在店里

　　您要是真的喜歡這輪胎品牌，正好我們老板不在輪胎店里，我也好先斬后奏，您是明天上午10點(diǎn)過(guò)來(lái)還是下午2點(diǎn)過(guò)來(lái)呢？

　　5.月頭沒(méi)單

　　大哥，您看現在是月頭，也是買(mǎi)輪胎的最佳時(shí)期，因為做我們這行是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”啊，您這輪胎是我這月的第一單，小弟肯定會(huì )竭盡所能的幫您的，我們就約在明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)見(jiàn)面聊吧！

　　6.新輪胎到店

　　正好昨天我們有批新輪胎到店，而且價(jià)格優(yōu)惠也比較大，花紋也比較全，所以第一時(shí)間就通知了您，這樣子在您購輪胎當中也會(huì )有您想要的花紋，不然錯過(guò)了時(shí)間就劃不來(lái)了，您要是有時(shí)間的話(huà)過(guò)來(lái)看看，我已經(jīng)會(huì )幫您做到最適合您的價(jià)格。

　　7.就差兩條

　　我這個(gè)月剛好就差這兩條就完成任務(wù)了，您看能不能幫我這個(gè)忙，反正您最近要用新輪胎啊，早個(gè)幾天又不影響，并且更安全，這幫我的同時(shí)也在幫您自己啊，我肯定會(huì )幫您用最少的錢(qián)買(mǎi)到最好的輪胎產(chǎn)品，您看我們還是約到明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)見(jiàn)面聊吧，肯定不會(huì )讓您失望的！

　　8.試駕會(huì )

　　這個(gè)周末正好我們有一個(gè)輪胎試駕會(huì )，您買(mǎi)車(chē)肯定要買(mǎi)幾套適合您的輪胎對吧，因此正好可以過(guò)來(lái)試駕一下，感受我們這個(gè)輪胎的動(dòng)力和操控性。同時(shí)我們這邊也有專(zhuān)業(yè)的人士教您以后用輪胎，愛(ài)車(chē)的一些注意事項。您看這對您也是一個(gè)很大的幫助，機會(huì )難得您覺(jué)得呢？

　　9.店慶

　　我們這次是周年輪胎店慶呢，為了回饋廣大新老客戶(hù)對xx輪胎店的支持，特別拿出了60套輪胎作為特價(jià)來(lái)感謝大家，數量不多，您可要抓緊時(shí)間啊，您看是明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)方便過(guò)來(lái)？

　　10.月底沖量

　　現在到月底了，也是您買(mǎi)輪胎的最佳時(shí)期，因為我們輪胎店現在要月底沖量，小弟我也剛好就差2條輪胎就完成任務(wù)了，您看能不能幫我個(gè)忙，反正您最近要用新輪胎，我肯定會(huì )幫您用最少的錢(qián)買(mǎi)到最好的輪胎，您看我們還是還是約到明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)見(jiàn)面聊吧，肯定不會(huì )讓您失望的！

　　11.老板壓力大

　　輪胎廠(chǎng)家這次要求我們輪胎店必須要一次性拿200套輪胎，沒(méi)有辦法我們哪怕不賺錢(qián)都要賣(mài)啦，您趕快過(guò)來(lái)，不然過(guò)幾天數量沒(méi)那么多的時(shí)候就不好申請了，您看是明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)方便過(guò)來(lái)？

　　12.節日促銷(xiāo)

　　告訴你一個(gè)好消息，我們輪胎店為了慶祝節日，特別推出了以下購輪胎“送套餐”…還有神秘大禮送呢！先到先得，名額有限，您可不能錯過(guò)啊，要不我還是先給你報名吧，等您來(lái)的時(shí)候找我就好了。您看是明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)來(lái)？

　　13.廠(chǎng)家促銷(xiāo)

　　為了獎勵我們輪胎店上個(gè)月是整個(gè)xx區的銷(xiāo)量第一，特別拿出了20條輪胎作為特價(jià)車(chē)型來(lái)感謝大家，輪胎數量不多，您可要抓緊時(shí)間啊，您看是明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)方便過(guò)來(lái)？

　　14.私人名額

　　這個(gè)月我可是我們輪胎店的輪胎銷(xiāo)售冠軍，老板特批了我2個(gè)特價(jià)名額，我可是第一時(shí)間就想到您了，就憑我們那么聊得來(lái)，肯定先給您，您看是明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)過(guò)來(lái)？

　　15.老總在店里

　　您要是真的喜歡這款輪胎，我們老總也在店里，您過(guò)來(lái)我也好幫您去他那里申請，因為我們老總很少過(guò)輪胎店里面來(lái)，如果他在的話(huà)肯定申請到的價(jià)格也很低，所以這個(gè)您完全可以放心。您看是明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)過(guò)來(lái)呢？

　　16.早買(mǎi)早享受

　　您想下，您遲早要買(mǎi)輪胎的。第一，您的輪胎雖然還在車(chē)上但是已經(jīng)修補了2兩次了，那修補過(guò)的輪胎多不安全啊，里面的結構都斷裂了，輪胎很重要��；第二，您那么努力掙錢(qián)，不就想改善生活品質(zhì)嗎，讓家里人生活的更好，但是前輪的花紋真的很淺了，那樣的話(huà)抓地力和制動(dòng)效果都很差！而新進(jìn)的這種xx品牌的xx花紋非常適合您的這種車(chē)。比如：......

　　您想下，您有了這樣的好車(chē)，再配上這么優(yōu)秀的輪胎，一定會(huì )一順百順，萬(wàn)事大吉！我這就給您安排技工拆裝！

　　銷(xiāo)售輪胎的話(huà)術(shù)

　　一、錯誤應對

　　1.這個(gè)產(chǎn)品很合適，沒(méi)什么好考慮的。

　　2.真的很合適，不用再考慮了。

　　3.那你考慮好再叫我。

　　4.哦……無(wú)話(huà)可說(shuō)。

　　二、問(wèn)題診斷

　　如果把銷(xiāo)售說(shuō)成是一門(mén)學(xué)科的話(huà)，我建議是心理學(xué)科。真正的銷(xiāo)售過(guò)程其實(shí)是不斷揣摩顧客心理的過(guò)程。如何把合適的產(chǎn)品在顧客心理最舒適的情況下銷(xiāo)售給他最考驗銷(xiāo)售功底�！翱紤]考慮”幾乎是所有銷(xiāo)售員必須要面對的一種情況，可是我們很多銷(xiāo)售員面對這樣的托詞卻一籌莫展，只好讓顧客考慮考慮，然后就撒手不管，任其自生自滅。如果說(shuō)銷(xiāo)售中有種種窩囊，我認為這是最讓我們不能接受的窩囊。銷(xiāo)售員費了半天力氣花了很大心思，到結果一句“考慮考慮”就打發(fā)了我們，實(shí)在是讓人不能接受。

　　“這個(gè)產(chǎn)品很合適你，沒(méi)什么好考慮的�！边@句話(huà)太硬了，幾乎讓人沒(méi)法接受，有種強買(mǎi)強賣(mài)的感覺(jué)，特別是“沒(méi)什么好考慮的”，意思就說(shuō)顧客的考慮是多余的。

　　“真的很合適你，不用在考慮了�！边@是一句空洞的沒(méi)有底的話(huà)術(shù)。就好比一個(gè)小伙叫阿丑，他天天追求貌美的阿娟，可是每次只會(huì )說(shuō)我很合適你，而真正的情場(chǎng)高手除了會(huì )說(shuō)以外，更要制造浪漫的氛圍，一些讓姑娘看在眼里的小動(dòng)作。

　　“那你考慮好再叫我�！边@似乎有點(diǎn)無(wú)所謂、放任不管的嫌疑。以這種態(tài)度來(lái)做銷(xiāo)售，十有八九顧客會(huì )離開(kāi)。

　　“哦……”無(wú)話(huà)可說(shuō)。這樣的應對幾乎是就是宣告銷(xiāo)售失敗。如同阿娟說(shuō)她再考慮考慮，可是一轉身有個(gè)白馬王子手捧鮮花開(kāi)著(zhù)法拉利跑車(chē)在等著(zhù)她，而王子人品財品俱佳，你是阿娟你會(huì )選誰(shuí)？最后只能留下阿丑一人在那傻傻地想：這是為什么呢？所以阿丑此次的失敗是窩囊的，因為他連失敗的原因都不知道。

　　銷(xiāo)售策略

　　“考慮考慮”給銷(xiāo)售員帶來(lái)了很多煩惱，在信息社會(huì )越來(lái)越透明的今天，考慮得越久意味著(zhù)成交的機會(huì )越渺茫。怎樣才能讓考慮的顧客不考慮，或者是少考慮呢？一個(gè)成熟的銷(xiāo)售員該怎樣應對？

　　1.逼進(jìn)一步，查找真相

　　阿丑的失敗在于他沒(méi)搞清楚客戶(hù)的真實(shí)需求。我有一個(gè)朋友在大學(xué)期間追求一女生多年，用他僅有的生活費經(jīng)常給女生買(mǎi)進(jìn)口紅富士蘋(píng)果，可是最終沒(méi)能獲得女孩芳心。畢業(yè)的時(shí)候女孩告訴他，原來(lái)她不吃蘋(píng)果，喜歡香蕉。顧客也是一樣，當他們表示考慮考慮時(shí)，我們可以進(jìn)一步逼問(wèn)原因，銷(xiāo)售員可以說(shuō)能告訴我考慮的原因嗎？也可以用示弱法：是我介紹得不好嗎？總之，能越早知道原因，成功的概率就越大。

　　2.真誠地建議顧客購買(mǎi)

　　在得到顧客考慮的原因后請認真做解答，然后真誠地建議購買(mǎi)。那么怎樣建議購買(mǎi)呢？最好的方法就是把壞處說(shuō)透，汽車(chē)后市場(chǎng)最大的特點(diǎn)就是很多產(chǎn)品跟安全息息相關(guān)。比如剎車(chē)片，很多消費者不易察覺(jué)，因為它隱藏在車(chē)底下，但它又是跟安全關(guān)聯(lián)很高的產(chǎn)品，如果顧客對換剎車(chē)片猶豫不決時(shí)，可以把剎車(chē)片損毀的嚴重后果告知，讓其產(chǎn)生恐慌。這在某種意義上這也是對消費者生命安全的負責，因為安全無(wú)小事。

　　3.真誠地送別客戶(hù)并留下聯(lián)系方式

　　很多客戶(hù)以考慮考慮作為托詞，準備離開(kāi)店鋪。我們不能死拉硬拽，真不能實(shí)現現場(chǎng)成交時(shí)，也要以平常心對待�？梢灾鲃�(dòng)讓客戶(hù)留下聯(lián)系方式或者加入店鋪的微信、微博信息平臺，通過(guò)后期的工作爭取讓他回頭。

　　語(yǔ)言模板

　　銷(xiāo)售1：王先生，您能告訴我還在考慮的原因嗎？（還沒(méi)想好），還沒(méi)想好？真不好意思肯定是我沒(méi)有介紹清楚，其實(shí)您的剎車(chē)片真的需要更換了，您看這厚度（測量厚度并講解）。

　　銷(xiāo)售2：王先生，您還沒(méi)想好可以理解，不過(guò)我從專(zhuān)業(yè)的角度看，您這剎車(chē)片到了非換不可的程度，您今天可以不在我這里更換，但您最好盡快更換。我做汽修十年了，見(jiàn)過(guò)太多的剎車(chē)片，您的剎車(chē)片已經(jīng)非常薄，再不更換會(huì )嚴重影響行車(chē)安全（轉入車(chē)輛安全講解）。

　　銷(xiāo)售3：非常感謝您，如果方便的話(huà)您可以加入我們的微信號，我們還有精美小禮品送出。同時(shí)，成為微信會(huì )員后，在市區范圍內我們都免費提供道路救援。

　　銷(xiāo)售輪胎的計劃

　　一、 消費者特點(diǎn)

　　輪胎的需求主要體現在公務(wù)車(chē)、貨運車(chē)、客運車(chē)、出租車(chē)，私家車(chē)，特種用途車(chē)，賽車(chē)。而隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，車(chē)主對輪胎的性能也有不同的見(jiàn)解；其中私家車(chē)用輪胎在輪胎市場(chǎng)上占據了相當大的份額。輪胎消費者特點(diǎn)，可歸納出以下幾點(diǎn)：

　　公務(wù)車(chē)：追求安全、行駛舒適、品牌形象“選擇好的輪胎”

　　私家車(chē)：追求安全、耐用的程度、品質(zhì)、穩定的性能

　　賽車(chē)：追求安全、速度、抓力、防滑力

　　出租車(chē)、客運車(chē)、貨運車(chē)以盈利為主，在相對安全的前提下會(huì )重點(diǎn)考慮運營(yíng)成本，一般不會(huì )選擇價(jià)格偏高的輪胎。而是選擇經(jīng)濟適用型輪胎。 從以上消費者的需求來(lái)看，安全是所有用車(chē)者首要考慮的問(wèn)題.

　　二、 市面車(chē)用較多的輪胎

　　1、倍耐力（意大利）

　　倍耐力起源于19世紀后期，是最早的輪胎廠(chǎng)家之一，它屬于運動(dòng)型輪胎，是國際米蘭的主贊助商也是最早贊助F1的，現在還在贊助wrc。其特點(diǎn)：抓地超強，非常強壯。多用于飚車(chē)的車(chē)主，但其缺點(diǎn)是：強大的胎噪！倍耐力的價(jià)格在高檔輪胎里屬于中等偏上。配套比較多，都是高檔車(chē)，像寶馬7系，奧迪A8等等。其中也有防爆胎

　　2、馬牌（德國大陸）

　　德國馬牌也叫大陸輪胎，也是19世紀開(kāi)始做輪胎的。歐洲杯足球賽場(chǎng)經(jīng)常能看見(jiàn)馬牌的廣告，舒適靜音是馬牌的特點(diǎn)，不算耐磨，抓地力一般，不強壯。配套方面，馬牌輪胎主要配套一些中級車(chē)型，如奧迪A4,A6，奔馳C級E級，寶馬3系；一些高檔的SUV配套的馬牌都是捷克出的，噪音不小。其中也有耐扎免補輪胎，也是在胎面噴涂一層膠。

　　3、鄧祿普

　　鄧祿普于19世紀后期起源于英國，主要贊助德國房車(chē)大師賽、A8房車(chē)賽及摩托GP，在多項越野比賽中也是主要贊助商，因為越野胎中鄧祿普是的，屬于比較中性的輪胎。其實(shí)鄧祿普在國際上是個(gè)純高端品牌，從配套就能看出來(lái)，奧迪A8，奔馳S600，寶馬5系X5X3，大眾途銳，價(jià)格當然也高的夸張。國產(chǎn)鄧祿普針對中國的情況，適當降低了部分小型號輪胎的定位，使其能夠滿(mǎn)足幾乎全部車(chē)型的需求，價(jià)格比較合適。是性?xún)r(jià)比的輪胎。

　　4、固特異

　　美國的品牌，目前保持F1分站賽冠軍數量的記錄。，抓地僅次于倍耐力，噪音接近倍耐力，不耐磨，容易偏磨損，配套奧迪Q7，陸虎，國產(chǎn)車(chē)配套比較多，奧迪，華晨寶馬等。

　　5、米其林

　　米其林19世紀起源于法國，是子午線(xiàn)輪胎的發(fā)明者。在固特異后贊助F1，現在贊助的汽車(chē)賽事也不少，wrc等等。米其林屬于舒適性輪胎，舒適性接近馬牌，抓地耐磨一般。米其林銷(xiāo)售額世界第二，僅次于普利司通。主要配套一些品牌汽車(chē)的中端產(chǎn)品，如寶馬5系，奔馳e級c級。

　　6、普利司通

　　普利司通，地地道道的日本品牌，也是世界6大輪胎品牌中最晚、一個(gè)20世紀開(kāi)始做輪胎的廠(chǎng)家。目前贊助F1。屬于比較中性的，各方面性能都過(guò)得去，舒適靜音僅次于鄧祿普，是高端品牌中最耐磨的。銷(xiāo)售額目前世界第一，普利司通最近1年也能在高端車(chē)型中看見(jiàn)配套，如奧迪A8，奔馳S級等。

　　7、韓泰輪胎

　　韓國牌汽車(chē)配套比較多。價(jià)格不高。

　　8、朝陽(yáng)輪胎

　　杭州本地產(chǎn)品，杭州市公交車(chē)用的大多是朝陽(yáng)。

　　三、影響輪胎消費者行為的因素

　　?輪胎生產(chǎn)廠(chǎng)家都質(zhì)量不穩定�？诒�效應更能有效促使消費者的選擇。

　　?輪胎品牌的廣告效應。

　　產(chǎn)品的廣告投入會(huì )在消費者心理起一定的作用，價(jià)格體系出容易讓客戶(hù)接受。 ?輪胎的車(chē)輛配套

　　大多數車(chē)主很清楚地知道自己愛(ài)車(chē)的輪胎品牌，也愿意堅持用自己愛(ài)車(chē)所配套的輪胎的品牌，其中輪胎配套較多的以米其林、固特異、馬牌、鄧祿普、普利司通和韓泰為主。

　　?輪胎的售后服務(wù)。

　　對客戶(hù)而言，行車(chē)安全是消費者首要考慮因素，同時(shí)輪胎質(zhì)量及性能也同時(shí)影響著(zhù)他們的選擇，因此同行、朋友影響的口碑效應在產(chǎn)品質(zhì)量的持續支持下才能發(fā)揮正面作用。任一輪胎品牌的與維護可以短期建立而成，但其品牌形象只能是“用出來(lái)的”。品牌優(yōu)勢則依賴(lài)于產(chǎn)品質(zhì)量穩定。

　　四、市場(chǎng)調查

　　根據前面的綜合信息來(lái)看，針對于普通輪胎而言讓消費者做出選擇的有質(zhì)量，口碑，產(chǎn)地來(lái)源。當然大眾廣告也有一定能夠左右消費者選擇地作用。當然只有產(chǎn)品用的人多才會(huì )有質(zhì)量的改進(jìn)售后的完善。一些時(shí)間的門(mén)店市場(chǎng)調查，大多數終端客戶(hù)在購買(mǎi)輪胎時(shí)會(huì )選擇是車(chē)輛所配套是的輪胎，（米其林，普利司通，鄧祿普，馬牌，倍耐力，固特異），對安全性能要求高一點(diǎn)的又會(huì )選擇防爆輪胎（馬牌和倍耐力）。高端車(chē)主在選用輪胎時(shí)對輪胎的行車(chē)安全性能的考慮要多過(guò)輪胎的價(jià)格的考慮，中等車(chē)輛車(chē)主在購買(mǎi)輪胎時(shí)（韓泰，佳通），金恒德市場(chǎng)中有一品牌為“南港”的輪胎在市場(chǎng)中的口碑和銷(xiāo)量都不錯，市場(chǎng)中銷(xiāo)售老板和部分消費者告知：南港輪胎品牌雖不夠響亮，但是其在價(jià)格上比其他的輪胎要低很多。其中產(chǎn)品應用客戶(hù)也有不少玩車(chē)族，他們認為輪胎破拉直接換一條就可以拉，價(jià)格又不高。

　　五、天衣輪胎情況總結

　　沒(méi)有接觸過(guò)這種輪胎的客戶(hù)聽(tīng)到我們介紹或是看到我們輪胎耐扎防漏演示，都有

　　一種好奇心，想一步了解。對我們產(chǎn)中有了解過(guò)的客戶(hù)，大多數則是關(guān)心我們產(chǎn)品的價(jià)格和母胎選用的品牌與質(zhì)量。我們產(chǎn)品的應用前景客戶(hù)還是相對比較認可的，在前期推廣的時(shí)候應該適當的做一些廣告投入。因為這樣會(huì )讓客戶(hù)對公司產(chǎn)品更加了解，在銷(xiāo)售價(jià)格上客戶(hù)也會(huì )有更好的接受度。對市場(chǎng)中有不少了解過(guò)有和我們產(chǎn)品相同功能的輪胎，比如是馬牌的耐扎輪胎，倍耐力的防爆輪胎，它們在有大品牌的支撐下客戶(hù)接受度要相對好一些。我們產(chǎn)品在技術(shù)上和其他有相同功能的產(chǎn)品不相上下，但母胎的品牌無(wú)論在配套應用上還是在質(zhì)量上都不能和其他品牌輪胎相比，再者我們輪胎產(chǎn)品應用者為高端客戶(hù)，其中這些高端客戶(hù)中又以年輕一代和女性車(chē)輛駕馭者為主，因為年輕一代在行車(chē)時(shí)間會(huì )多，同時(shí)在行車(chē)中處理輪胎漏氣現象的時(shí)間極為看重，對行車(chē)速度較快時(shí)輪胎的安全性能有一定要求。女性車(chē)主則是因為個(gè)人換備用輪胎的不方便因素也會(huì )選擇一些具有避免輪胎行駛中被扎漏氣乃至防爆功能的輪胎。由于品牌效應感覺(jué)在價(jià)格上適當重新定位，會(huì )讓更多的車(chē)主在選用安全輪胎時(shí)考慮用我們產(chǎn)品可能性更大。

　　六．杭州市場(chǎng)銷(xiāo)售前期方式：

　　針對產(chǎn)品杭州市場(chǎng)的零售，個(gè)人認為銷(xiāo)售方案有以下幾點(diǎn)

　　1. 先去和有輪胎銷(xiāo)售能力的門(mén)店（汽車(chē)裝潢美容店，汽車(chē)維修店，4S店，輪胎批發(fā)商）溝通，爭取能在他們店里能長(cháng)時(shí)間的粘貼我們產(chǎn)品的相應廣告，掛我們產(chǎn)品宣傳的橫幅，再爭取有一點(diǎn)放我們演示輪胎的空間。

　　2. 在放有演示輪胎的店中我們可以時(shí)隔不久的去他們店中協(xié)助并監督他們對我們產(chǎn)品的推廣。對長(cháng)時(shí)間不推廣我們產(chǎn)品的店家演示輪胎收回。

　　3. 價(jià)格體系能夠以上坡方式逐步上升，銷(xiāo)售政策上對全力推廣我們產(chǎn)品的店主加以一些優(yōu)惠價(jià)格，確保高利潤對他們的誘惑會(huì )越來(lái)越大！

　　4. 對自己提供母胎加工升級的客戶(hù)，我們也可以給予一些優(yōu)惠的活動(dòng)，如加工整車(chē)四條的話(huà)可以在三條輪胎加工的基礎上第四條輪胎給與一定的折扣優(yōu)惠；鑒于我們產(chǎn)品耐扎防漏的極限推薦加工備用胎，給予一定的優(yōu)惠；對已經(jīng)加工使用過(guò)我們公司產(chǎn)品的客戶(hù)轉介紹的來(lái)加工升級的客戶(hù)也給予他們一定的優(yōu)惠。

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