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美容行業(yè)工作總結4篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編整理的美容行業(yè)工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
美容行業(yè)工作總結1
回顧20xx年，上半年比較奔波，7月份開(kāi)始加入xxx這個(gè)大家庭，新的城市，新的boss，新的伙伴，新的客戶(hù)，一切都是新的，我就這樣開(kāi)始了新的工作。
在美容行業(yè)摸爬滾打了近十年，自認為經(jīng)驗豐富，但面對新的一切，還是有些焦頭爛額，這也讓我意識到了人要不斷的總結才會(huì )進(jìn)步，也需要不斷的學(xué)習才會(huì )增值。
來(lái)xxx的第一個(gè)月(7月)，店里做了兩場(chǎng)活動(dòng)，對店里的一切都是陌生的，匆匆忙忙做完胡老師的微雕活動(dòng)，就又開(kāi)始忙奧斯汀的活動(dòng)，一個(gè)月下來(lái)業(yè)績(jì)還不錯，信心倍增。
8月份，感覺(jué)這個(gè)時(shí)候才開(kāi)始著(zhù)手店里內部的情況，同時(shí)做了拓客的活動(dòng)，整體的效果自我感覺(jué)不是很理想，店內的情況讓我開(kāi)始頭痛，哪里都是亂七八糟的，我開(kāi)始意識到了這是個(gè)急不來(lái)的大工程，我必須靜靜下心來(lái)理清思路，一樣一樣的來(lái)完善，也需要極大的耐心和耐力去完成。業(yè)績(jì)超級不理想。
9月份，其中一個(gè)顧問(wèn)由于懷孕不能工作，柴姐開(kāi)始來(lái)店里幫忙做顧問(wèn)的工作，剛開(kāi)始覺(jué)得不是很合適，但隨著(zhù)業(yè)績(jì)的增長(cháng)，柴姐幫我分擔了很多，漸漸的感覺(jué)壓力好像沒(méi)有那么大了。她的魄力讓所有的員工都鼓足了勁。美麗天使卡的新客陸續到店，讓店內業(yè)績(jì)提高很多，讓我深刻的意識到新客的重要性。
10月份，柴姐去山東引進(jìn)了減肥的項目，中下旬試行階段，同時(shí)也跟平安保險和招商銀行合作，吸引新客人。平安的人來(lái)的比較多，成交率不高，但還是有個(gè)別成交的，讓我們的員工對保險也有了一定的意識，招行沒(méi)有什么人到店，十一的假期有點(diǎn)長(cháng)，這個(gè)月業(yè)績(jì)一般般。還有一件很倒霉的事情，讓我超級討厭星辰急便，我覺(jué)得它不配叫星辰急便，應該叫“星辰大便”，太惡心，太不負責了。一時(shí)間我也很想不明白，難道我做錯了嗎，是不是不去調這個(gè)貨就不會(huì )出現這個(gè)情況了，但我知道我是這個(gè)店的負責人，不管是什么原因出了問(wèn)題，都要去承擔。
11月份，減肥的顧客陸續增多，店內頓時(shí)熱鬧許多，員工在柴姐的帶領(lǐng)下對銷(xiāo)售的意識增強了，員工之間的配合也默契了許多。努力邀約牛翠霞的會(huì )議到會(huì )人數。
12月份，會(huì )議開(kāi)的不是很理想，本以為牛博士是個(gè)很有感染力的人，也不過(guò)如此，會(huì )場(chǎng)出現的小插曲也導致幾個(gè)意向顧客未成交，因此，這個(gè)會(huì )議是我們的第一場(chǎng)微雕美容會(huì )議，不是很理想，但至少對顧客來(lái)講一種教育，方便我們后期跟單。跟柴姐去參加了好木成林的年終論壇會(huì )，突然讓我意識到自己工作中的不足，不知道從什么時(shí)候開(kāi)始思路不再清晰，甚至不知道自己該做些什么，好像有種順其自然的心態(tài)，我意識到了自己身上出了問(wèn)題，但我也清楚有問(wèn)題的不只我一個(gè)人，一時(shí)間心里不能接受，甚至有些抱怨，好想逃離到一個(gè)沒(méi)有人的地方什么都不想想，但我知道自己已經(jīng)不屬于自己了，不能由著(zhù)自己的性子去做事情，所以我痛苦了2天，努力的調整自己，終于可以用一顆平常心去面對工作，我要好好理一理，做好計劃，接下來(lái)要好好的計劃20xx年的工作安排。
總結：自從來(lái)了xxx后，感覺(jué)好像跟過(guò)去的生活告別了一樣，朋友的聚會(huì )看不到我了，聊天群里聊天全部屏蔽了，也不記得多久沒(méi)看過(guò)電影、沒(méi)喝過(guò)早茶、沒(méi)逛過(guò)街了，群的活動(dòng)也逐漸消失了我的身影，我的生活中只有工作。每個(gè)月最快樂(lè )的就是老公來(lái)看我的那兩天，有排骨吃;非常感謝老公對我工作的支持，每次來(lái)看我都是在家睡覺(jué)等我下班，給我做好吃的'，好感動(dòng)!
我一度覺(jué)得自己快成了“管家婆”或者是“婦女主任”，每天不停的重復在開(kāi)導員工，擔心哪個(gè)員工又有情緒了，哪個(gè)員工心情又不好了，哪個(gè)員工又再抱怨和牢騷，哪個(gè)員工衛生又沒(méi)搞好，哪個(gè)業(yè)績(jì)分的又不公平了……崩潰、糾結、我再想我為什么不是圣人?很多事情處理的不夠漂亮，也讓員工有些意見(jiàn)，經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到原來(lái)的經(jīng)理是怎樣怎樣的話(huà)語(yǔ)，誰(shuí)聽(tīng)了都會(huì )有些不舒服吧，但我不想去關(guān)注這些，每個(gè)人都有她的閃光點(diǎn)，我只想關(guān)注自己如何去改進(jìn)，如何能把工作開(kāi)展的更好。
我主要是原則性太強，缺乏彈性，導致在員工的問(wèn)題上處理的不夠妥當，脾氣比較急躁，說(shuō)話(huà)直接，欠考慮。有時(shí)候也會(huì )受情緒的影響，導致工作進(jìn)展速度過(guò)慢。工作上在統籌、規劃方面要多加強。多學(xué)習管理和銷(xiāo)售方面的知識。
在這里，內心深處最想感謝的是boss給予的信任和指導，也要感謝每一位員工給予的理解，還有阿姨對我工作的支持，與人相處難免有摩擦，畢竟都是女孩子，畢竟年齡都還小，畢竟大家是在一起朝夕相處……多一點(diǎn)理解、多一點(diǎn)關(guān)心、多一點(diǎn)包容、多一點(diǎn)謙讓、我們會(huì )更快樂(lè )，跟和諧!希望在新的一年里，在大家的共同努力下，能夠把xxx打造成五星級美容養生會(huì )所的標準，從而獲得我們每一位成員所追求的收獲。
美容行業(yè)工作總結2
時(shí)間飛逝，如白駒過(guò)隙。轉眼之間我們已經(jīng)站在20xx年的尾巴上眺望著(zhù)20xx年悄無(wú)聲息的到來(lái)。當然，這個(gè)時(shí)候我不得不對自己一年來(lái)的工作做一個(gè)小結，即，所謂的“盤(pán)點(diǎn)”。這樣能更清楚地了解到在這一年的時(shí)間里自己的所作所為以及所得所失，同時(shí)，也方便在來(lái)臨的新的一年里能更好的開(kāi)展工作。在即將過(guò)去的這一年里，從總體上看，自己做的還是很不錯的。首先，我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店里的相關(guān)規定按時(shí)上下班，沒(méi)有遲到或早退。其次，在上班時(shí)間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當，既沒(méi)有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。下面談?wù)勎覍ぷ鞯囊稽c(diǎn)經(jīng)驗和體會(huì )。
1、良好的服務(wù)意識是最有力的銷(xiāo)售方法。
A、微笑服務(wù)：它可以給對方良好的第一印象。通過(guò)微笑，你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng )造一種輕松愉快的心情。
B、親情服務(wù)：美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問(wèn)，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。
C、超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺(jué)。
2、能充分展示個(gè)人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實(shí)一步。
A、具有了良好的工作習慣，顧客就會(huì )很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會(huì )認同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。
B、要具有正確的審美觀(guān)，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿(mǎn)意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
C、在工作時(shí)，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
3、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養。
要了解與本職工作有關(guān)的基礎生理知識、營(yíng)養學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識；關(guān)注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向，以便準確無(wú)誤的開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問(wèn)題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。
4、技藝修養。美容護膚是一門(mén)技術(shù)，也是一門(mén)藝術(shù)。
美麗無(wú)暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構思，精心繪制的圖畫(huà)。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養、正確的審美觀(guān)，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動(dòng)權。
5、美容師的個(gè)人儀表。
美容師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。美容師的個(gè)人儀表具體體現在以下幾方面：
�。�1）端莊的儀表：
無(wú)論坐、立、行、走，上下樓梯時(shí)，都要隨時(shí)提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺(jué)。同時(shí)，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會(huì )成為被羨慕的對象。
�。�2）大方的儀容：
總結、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺(jué)，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時(shí)，也體現出了美容師獨有的女性美。
�。�3）開(kāi)朗的形象：
此處所指的開(kāi)朗，是指處事態(tài)度誠懇、樂(lè )觀(guān)、充滿(mǎn)自信，而不是隨意的，不分場(chǎng)合的喧鬧，嘩眾取寵。
6、美容師的待客禮儀。
待客，其實(shí)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)。它是專(zhuān)業(yè)美容師必備的技能。要想成為一名真正專(zhuān)業(yè)的，出色的美容師，學(xué)習專(zhuān)業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱(chēng)的待客之道，而美容師的待客之道主要體現在以下幾個(gè)方面：
�。�1）語(yǔ)言：
作為一名優(yōu)秀的美容師，在面對顧客，與顧客交流時(shí)，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來(lái)聽(tīng)你的敘述；清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西；而準確的表達則能很好的'體現美容師的專(zhuān)業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務(wù)。
�。�2）姿態(tài)：
作為一名合格的美容師，要學(xué)會(huì )做一名很好的聆聽(tīng)者。因為在現代的生活中很少人愿意聽(tīng)別人講話(huà)，大家都急于發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以當顧客到美容院來(lái)放松心情的時(shí)候，美容師一開(kāi)始就能把聽(tīng)的工作做得很好，就將會(huì )給顧客非常好的感覺(jué)，她也會(huì )對你產(chǎn)生信賴(lài)感。但是聆聽(tīng)并不是只在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候靜靜的聽(tīng)，而是需要有更多的及時(shí)的反饋。
以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗和體會(huì )。人無(wú)完人，我在工作中任然存在許多問(wèn)題。就工作經(jīng)驗而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學(xué)的很多。
人生是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。明年，我將繼續從以下幾個(gè)方面去著(zhù)手學(xué)習和強化：
�。�1）基本常識：皮膚的結構、女性的生理周期等。
�。�2）產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結構，產(chǎn)品種類(lèi)，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。
�。�3）美容技能：基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護理流程、產(chǎn)品的調配。
�。�4）銷(xiāo)售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現需求、判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。
�。�5）美容院工作制度：晨會(huì )流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。
20xx年即將結束，我們將迎來(lái)20xx年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時(shí)希望公司能夠越做越好。
美容行業(yè)工作總結3
一年來(lái)，協(xié)會(huì )在市總商會(huì )、貿發(fā)局等有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導關(guān)心、指導下，始終遵循協(xié)會(huì )的章程，不斷地加強自身建設、管理和服務(wù)，充分發(fā)揮行業(yè)組織的協(xié)調溝通作用，在會(huì )長(cháng)的領(lǐng)導下，監事長(cháng)、副會(huì )長(cháng)、全體會(huì )員的共同努力下，在聯(lián)系政府、溝通會(huì )員、維護權益、創(chuàng )立品牌等各方面發(fā)揮了一定的作用和整體的優(yōu)勢，現將一年來(lái)工作歸納如下：
一、做好美發(fā)美容星級企業(yè)年審評定工作。
為了促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，規范行業(yè)，提高企業(yè)和消費者的品牌意識，根據福建省《美發(fā)美容服務(wù)企業(yè)星級劃分與評定》地方標準和我會(huì )對星級企業(yè)資格管理方法規定于9月份在業(yè)內全面展開(kāi)實(shí)行星級企業(yè)的年審評定。
1、為抓緊做細今年的評星工作，年初我們把它列為工作之重點(diǎn)，經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間籌備，先是向業(yè)界企業(yè)和會(huì )員單位發(fā)放通知，為了讓更多企業(yè)參與和了解，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，市總商會(huì )董仁生副會(huì )長(cháng)到會(huì )肯定評星的重要并提出希望，我會(huì )蔡藝卓會(huì )長(cháng)部署了評星的工作方案讓與會(huì )人員更加理解當前形勢下品牌意識的重要和必要。會(huì )上也讓大家來(lái)咨詢(xún)并一一作圓滿(mǎn)的解答。大會(huì )的互動(dòng)激發(fā)了企業(yè)參與評星的熱情，一下子又多了好幾家企業(yè)的報名。
2、適時(shí)地組建專(zhuān)家委員會(huì )，成立星級年審評定組織機構，組織專(zhuān)家們于l0月14日集中學(xué)習標準，熟練標準,為了工作方便分為二組（美發(fā)、美容），邊學(xué)邊議，在理解中掌握。秘書(shū)處把今年與以往的經(jīng)營(yíng)方式做比較和下店得知的設備更新?lián)Q代的
提示，讓專(zhuān)家們更有印象。同時(shí)在當天的下午分別到美發(fā)美容兩家店進(jìn)行模擬評分，在各自評分得出的結果后按標準闡明看法，最后得出結論。于17日下午、20、21日分別下到逐一參評企業(yè)進(jìn)行現場(chǎng)評定，專(zhuān)家們嚴格按照星級標準考評打分，認真負責地完成星級年審評定工作。今年參加評審有24家（其中美發(fā)18家、美容6家），新申報評定15家，（其中美發(fā)5家、美容10家），經(jīng)專(zhuān)家們公開(kāi)、公平、客觀(guān)公正的考評和政府相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的審視后，通過(guò)年審評定的`星級企業(yè)33家，其中美發(fā)：五星級3家、四星級2家、三星級11家、二星級2家、一星級1家；美容：五星級3家、四星級5家、三星級6家。
3、為提升星級品牌，切合實(shí)際地廣泛宣傳星級企業(yè)，重塑行業(yè)風(fēng)尚。33家榮獲星級企業(yè)時(shí)，我們于25日召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行公布，分發(fā)重新再修訂的《星級企業(yè)資格管理方法》，并對幾家企業(yè)須整改的提出要求，確保星級標準的實(shí)質(zhì)性和準確性。在廈門(mén)晚報上用廣告形式投入宣傳星級企業(yè)，分別在各報刊（日報、導報、生活報、商報）在廈門(mén)網(wǎng)、電視上做好新聞報道，同時(shí)把美發(fā)美容星級授牌儀式暨海峽兩岸作品展的全程拍攝刻入光盤(pán)頒發(fā)各星級企業(yè)。
二、成立美發(fā)美容行業(yè)專(zhuān)家委員會(huì )。
為提高行業(yè)整體素質(zhì),發(fā)揮專(zhuān)業(yè)高技能人才的智慧和才能,組建美發(fā)美容行業(yè)專(zhuān)家委員會(huì ),根據協(xié)會(huì )的相關(guān)通知內容，取得國家職業(yè)資格技師等級證以上者，熱心協(xié)會(huì )工作，先采用自我推薦，填寫(xiě)專(zhuān)家信息表，經(jīng)協(xié)會(huì )、有關(guān)政府部門(mén)領(lǐng)導審核批準后，于9月20日正式成立廈門(mén)美發(fā)美容行業(yè)專(zhuān)家委員會(huì ),設立主任、副主任、顧問(wèn)、專(zhuān)家委員共24名。
三、 舉辦盛大規模的授牌儀式，演繹海峽兩岸美的盛會(huì )。
我會(huì )于11月17日下午在廈門(mén)磐基皇冠假日大酒店隆重舉行美發(fā)美容星級企業(yè)授牌儀式暨海峽兩岸（整體造型、婚紗）作品展。星級企業(yè)帶領(lǐng)各自的高端消費者到現場(chǎng)參與，讓消費者感受到星級企業(yè)的優(yōu)勢和魅力。在授牌儀式上，市總商會(huì )董仁生副會(huì )長(cháng)、市貿發(fā)局內貿處涂堅忠副處長(cháng)會(huì )上發(fā)表重要講話(huà)。協(xié)會(huì )蔡藝卓會(huì )長(cháng)對美發(fā)美容星級年審評定工作進(jìn)行小結，此次星級企業(yè)年審評定并不僅僅是授牌，更重要的是星級企業(yè)要按照《美發(fā)美容星級企業(yè)管理辦法》規范管理，不斷提升技術(shù)與服務(wù)，誠信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立企業(yè)形象，從而帶動(dòng)美發(fā)美容行業(yè)健康發(fā)展。會(huì )上，市總商會(huì )會(huì )員部譚元生副主任宣布33家星級企業(yè)名單，協(xié)會(huì )監事長(cháng)余一塵宣布24名專(zhuān)家委員的名單。市總商會(huì )、貿發(fā)局、質(zhì)監局、衛生局、公安局、勞動(dòng)和社會(huì )保障局、省美發(fā)美容協(xié)會(huì )、省美發(fā)美容化妝品行業(yè)協(xié)會(huì )、泉州、漳州、龍海等美協(xié)有關(guān)領(lǐng)導蒞臨大會(huì )，并為美發(fā)美容星級企業(yè)和專(zhuān)家委員授牌。整個(gè)授牌儀式隆重熱烈。榮獲星級企業(yè)代表和專(zhuān)家委員依序上臺領(lǐng)取牌匾和榮譽(yù)征證書(shū)，充滿(mǎn)著(zhù)喜悅。協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)羅麗芬代表星級企業(yè)上臺發(fā)言，她表示，美發(fā)美容是文化、是科學(xué)、是藝術(shù)、是美的事業(yè)。廈門(mén)市美發(fā)美容行業(yè)要與全球時(shí)尚接軌，就應該擁有專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，加強行業(yè)自律，努力向國際化邁進(jìn)。
8、協(xié)會(huì )推薦廈門(mén)三家美發(fā)美容學(xué)校參加10月份由中國美發(fā)美容協(xié)會(huì )主辦“第四屆中國美發(fā)美容校長(cháng)論壇及中國美發(fā)美容名�！痹u選活動(dòng)。全國共有99家學(xué)校參加評選，協(xié)會(huì )推薦參評的三家學(xué)校--廈門(mén)名姿美發(fā)美容學(xué)校、廈門(mén)標榜美發(fā)美容學(xué)校、廈門(mén)蒙妮坦美容美發(fā)學(xué)校均榜上有名。獲得“中國美發(fā)美容名�！钡氖鈽s。
9、組織行業(yè)內高技能人才的技術(shù)交流和研討活動(dòng)，提高行業(yè)整體素質(zhì)。廈門(mén)市技師協(xié)會(huì )美發(fā)美容專(zhuān)業(yè)組9月1日在東海大酒店舉辦一場(chǎng)技師交流研討活動(dòng)，美發(fā)高級技師蔡藝卓、蔣金龍分別在會(huì )上跟大家交流分享《企業(yè)經(jīng)營(yíng)和教育培訓》、《品牌營(yíng)銷(xiāo)與管理》的課程，聽(tīng)完課后技師們紛紛上臺發(fā)表感言。此次活動(dòng)讓更多的技師企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中得到啟發(fā)和幫助，也提高行業(yè)精英的管理水平。同時(shí)還舉行中秋聯(lián)誼活動(dòng)。
美容行業(yè)工作總結4
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)八月就從我們身邊溜走，來(lái)不及感慨，九月已經(jīng)攜著(zhù)熱浪撲面而來(lái)，沒(méi)有應有的秋高氣爽，炎炎夏日還在繼續延伸。當人們在為度過(guò)了一個(gè)炎熱的八月的同時(shí)又不禁對九月皺起了眉頭：這鬼天氣到底什么時(shí)候是個(gè)頭啊。
炎熱在繼續，工作也在繼續，截至八月底，我已經(jīng)來(lái)到公司一個(gè)半月了，對我而言八月可以算是相當關(guān)鍵的一個(gè)月�；仡欁约寒敵醯你裸露�，自己也不禁莞爾，現將八月做個(gè)總結，也是對自己過(guò)去的反思。以求能思己過(guò)，得上進(jìn)。
八月我主要的工作內容還是學(xué)習公司制度和各項法律法規，其中有《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《gsp檢查條款》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品管理法》、《gsp知識》、《藥品流通監督管理辦法》、《藥事管理與法規》等。在枯燥的書(shū)本知識學(xué)習之余參與了公司的調貨、發(fā)貨，基本掌握了藥品從購進(jìn)到發(fā)出這一流程的工作內容。并和成都來(lái)的實(shí)習生一起到四川科瑞德制藥有限公司參觀(guān)學(xué)習，期間主要學(xué)習了《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》，對藥品生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)法律要求與規定有了初步認識和理解，也更加深刻的'認識到藥品行業(yè)是一個(gè)應該嚴謹的、一絲不茍的對待的行業(yè)，因為他直接關(guān)系的人民的生命財產(chǎn)安全，任何一個(gè)疏忽大意都可能對大眾、公司造成無(wú)法挽回的損失。參觀(guān)學(xué)習期間還參觀(guān)了質(zhì)量部qc，了解到關(guān)于藥品的留樣、檢驗等操作，心中更加感嘆藥品行業(yè)要求的嚴格。在實(shí)習最后還參與了外包裝車(chē)間的外包工作，將理論與實(shí)際結合，自己對這個(gè)行業(yè)也有了更深的理解。
最印象深刻的還是消防安全知識的培訓，這是我來(lái)到公司第一次獨立完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，雖然其間有些許波折，我的講述也顯得過(guò)于簡(jiǎn)單，但這也為我以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。并且經(jīng)過(guò)這次練習，自己的膽量也得到了有效的訓練，可謂是一舉多得。在次也十分感謝領(lǐng)導給予的這個(gè)機會(huì )。
新的一個(gè)月來(lái)了，一起來(lái)的還有新的挑戰和機遇，我一定要調整好心態(tài)，做好迎接新挑戰的準備，踏踏實(shí)實(shí)工作，認真完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，爭取為公司的發(fā)展壯大奉獻自己全部的力量!
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