- 相關(guān)推薦
外貿業(yè)務(wù)員需要具備哪些能力
外貿業(yè)務(wù)員是從事對外貿易業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售人員。以下是小編為大家整理的外貿業(yè)務(wù)員需要具備哪些能力，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
外貿業(yè)務(wù)員需要具備哪些能力
一、尋找和開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力
這個(gè)是所以外貿業(yè)務(wù)員最重要的能力之一，因為銷(xiāo)售也是是衡量一個(gè)外貿業(yè)務(wù)員好壞的重要標準之一。一個(gè)好的外貿業(yè)務(wù)員要具備良好的外語(yǔ)溝通能力，良好的溝通時(shí)尋找客戶(hù)的第一步。
二、對自身企業(yè)產(chǎn)品的深入了解
用一個(gè)不恰當的比喻“攘外必先安內”，一個(gè)外貿業(yè)務(wù)員對自己公司的產(chǎn)品都不了解，還如何回答客戶(hù)的相關(guān)問(wèn)題，如果無(wú)法準確回答客戶(hù)問(wèn)題，消除客戶(hù)疑慮，客戶(hù)對你們的產(chǎn)品的購買(mǎi)可能性就會(huì )大大降低。因為客戶(hù)認為你不專(zhuān)業(yè)。
三、外貿相關(guān)知識的了解
經(jīng)過(guò)前期的洽談，客戶(hù)有購買(mǎi)意向，那么就需要報價(jià)，這個(gè)時(shí)候就需要外貿業(yè)務(wù)員具有足夠專(zhuān)業(yè)的外貿知識，只有了解出口通關(guān)，商檢報關(guān)，外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，國內運輸和國外運輸，外貿結算方式等相關(guān)環(huán)節的知識，才能根據國外廠(chǎng)商要求讓自身企業(yè)利益最大化和最安全的情況下簽訂買(mǎi)賣(mài)合同。很對時(shí)候由于外貿業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)知識缺乏，往往會(huì )給企業(yè)帶來(lái)很對隱患，最后的哪一點(diǎn)盈利，還不夠中間環(huán)節的錯誤處理費用。
四、資料數據的統計分析能力
一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售一次不能算的上是一名合格的外貿業(yè)務(wù)員，只有實(shí)現了一家客戶(hù)的連續銷(xiāo)售才是一名高級銷(xiāo)售的能力體現，這就要求外貿業(yè)務(wù)員實(shí)時(shí)對已形成銷(xiāo)售的客戶(hù)進(jìn)行跟蹤和分析，例如同季度，同年的銷(xiāo)量數據對比分析。這樣才能掌握客戶(hù)的采購動(dòng)態(tài)，了解客戶(hù)的實(shí)際情況，為實(shí)現長(cháng)期的連續銷(xiāo)售提供參考。
外貿業(yè)務(wù)員應對招聘要掌握哪些?
外貿業(yè)務(wù)有別于其他崗位的業(yè)務(wù)員，因為相比其他業(yè)務(wù)員而言，外貿業(yè)務(wù)員除了需要有一定的行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識之外，還需要有一定外語(yǔ)溝通能力同時(shí)還要掌握一定的地理知識才行。下面我們分別針對這三個(gè)方面給大家介紹一下。
首先一個(gè)外貿業(yè)務(wù)需要對他所從事的行業(yè)或者產(chǎn)品有所了解，如果不了解就無(wú)法向客戶(hù)準確的介紹產(chǎn)品，更不要提清晰的解答客戶(hù)的疑問(wèn)了，所以不論是外貿業(yè)務(wù)員也好，還是其他行業(yè)的業(yè)務(wù)員也好，具有一定的專(zhuān)業(yè)知識是不可或缺的。
其次是外語(yǔ)的交流能力，外語(yǔ)的交流分為對話(huà)交流和信件交流，這就要求外貿業(yè)務(wù)員除了口語(yǔ)能力之外，英文的書(shū)寫(xiě)能力也要好。同時(shí)還需要了解國際貿易中的一些專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)。其實(shí)不論是外貿英語(yǔ)口語(yǔ)還是外貿英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)，要想提高的辦法只有一個(gè)那就是多練。
第三是要掌握一定的地理知識，因為國際貿易中全球每一個(gè)有人類(lèi)生存的地方都有可能有你客戶(hù)，地理知識可以幫你了解到當地的時(shí)間、氣候和地理情況，這樣方便你和客戶(hù)進(jìn)行溝通，以后在后面的貨物發(fā)運中規避掉一些潛在的風(fēng)險。例如你的客戶(hù)在美國，你就需要迎合客戶(hù)的作息時(shí)間和借節日安排進(jìn)行工作溝通，同時(shí)也要根據客戶(hù)所在地位位置提供運費、保險等方面的建議。這些就是地理知識給你工作的幫助。
以上三點(diǎn)都需要通過(guò)長(cháng)期的工作，才能積累下來(lái)的，所以這就是現在很多外貿業(yè)務(wù)員招聘喜歡招聘有經(jīng)驗的原因，因為有經(jīng)驗的外貿業(yè)務(wù)員直接可以上崗，而沒(méi)有經(jīng)驗的還需要公司花費精力進(jìn)行培訓。
外貿業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)介
外貿業(yè)務(wù)員是從事對外貿易業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售人員。外貿業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格（外銷(xiāo)員）、國際貨運代理、國際商務(wù)單證員、外貿跟單員職業(yè)資格培訓考試后第五個(gè)崗位的培訓與認證考試。外貿業(yè)務(wù)員是負責進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。
職業(yè)素養
1、基本心態(tài)
�。�1） 熱愛(ài)外貿工作，永不放棄；
�。�2）站在客戶(hù)的立場(chǎng)上想問(wèn)題，做事情；
�。�3） 勤奮工作，虛心學(xué)習；
�。�4）有良好的自信心，要有奮斗目標。
2、基本素質(zhì)
�。�1） 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程；
�。�2） 書(shū)面英語(yǔ)過(guò)硬，口語(yǔ)良好，與客戶(hù)能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通；
�。�3） 熟悉常見(jiàn)的國際交往禮儀；
�。�4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養和職業(yè)素質(zhì)；
�。�5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word，excel，Photoshop，Powerpoint,Outlook，AutoCad等；能夠使用傳真機、復印機等辦公設備；
�。�6） 能夠草擬標準的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，根據信用證制定正確的出口單證；
�。�7） 撥、接電話(huà)要顯示良好的公司形象。
【外貿業(yè)務(wù)員需要具備哪些能力】相關(guān)文章：
「hr」應聘ＨＲ的話(huà)需要優(yōu)先具備哪些能力？07-13
招聘一名外貿業(yè)務(wù)員需要具備哪些職業(yè)技能？07-11
產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的核心能力07-12
HR管理者需要具備的能力07-09
成功面試需要具備哪些秘訣07-02
想找一份人力資源相關(guān)的工作，需要具備哪些能力？07-11
勞動(dòng)糾紛訴訟需要具備哪些條件07-11