商場(chǎng)購物中心工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的商場(chǎng)購物中心工作總結,希望能夠幫助到大家。
商場(chǎng)購物中心工作總結1
XX年是經(jīng)營(yíng)結構大調整以后,購物中心在新商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的第一年。一年來(lái),在公司董事會(huì )和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在中心全體干部員工的共同努力下,創(chuàng )新破難,搞活經(jīng)營(yíng),奪得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。全年商品銷(xiāo)售總量猛增,年銷(xiāo)售達到 億元;新商場(chǎng)在消費者中的認知度、信譽(yù)度迅速提高,品牌效應得到更大輻射。
公司對各門(mén)店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結構的戰略性調整以后,購物中心在新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下呈現了新的.變化也碰到了新的問(wèn)題:
一是企業(yè)規模擴大。營(yíng)業(yè)面積比原來(lái)擴大了 %,人員增加了 %,已經(jīng)成為xx最大的百貨商場(chǎng)。
二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài),加大服裝經(jīng)營(yíng)比重,品牌名牌薈萃。
三是管理難度加大。企業(yè)規模迅速擴大,經(jīng)營(yíng)成本相應增加,管理難度加大。
四是行業(yè)競爭加劇。xx商城的開(kāi)業(yè),xx的調整,進(jìn)一步加劇了商場(chǎng)間的經(jīng)營(yíng)競爭。
面對新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和市場(chǎng)競爭,為完成和超額完成今年公司下達的萬(wàn)元的商品銷(xiāo)售指標,購物中心各部門(mén)從調整商品結構到搞好營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo),從加強內部核算到保證經(jīng)營(yíng)安全,動(dòng)了不少腦筋,想了許多辦法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果;仡橷X年的工作主要抓了以下幾個(gè)方面:
抓好營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo),縮短市場(chǎng)磨合。新開(kāi)商場(chǎng)從開(kāi)業(yè)到商品適銷(xiāo)到消費者認可有一個(gè)過(guò)程,為盡量縮短這個(gè)磨合期,購物中心在營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)上做文章。在去年底購物中心成功開(kāi)業(yè)以后,各部門(mén)乘勢而上,抓住元旦、春節兩大節日,推出一系列強有力的促銷(xiāo)活動(dòng),聚集人氣,擴大影響,促進(jìn)銷(xiāo)售,實(shí)現經(jīng)營(yíng)開(kāi)門(mén)紅。節日旺季過(guò)后,購物中心及時(shí)調整思路,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應轉移到淡季促銷(xiāo)售上來(lái)。堅持“有節借節,無(wú)節造節”,特別是做好“無(wú)節造節”的文章。針對商場(chǎng)客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節日好于平時(shí)的特點(diǎn),積極爭取廠(chǎng)方支持,整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源,統一策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,統分結合地把握好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規模和力度,放大營(yíng)銷(xiāo)資源的促銷(xiāo)功能。同時(shí),根據顧客把逛商場(chǎng)、購物作為一種休閑方式的特點(diǎn),增加促銷(xiāo)活動(dòng)的娛樂(lè )性、參與性,努力使商業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)具有更多的文化含量。像黃金珠寶部的“助學(xué)助殘助困鑲嵌珠寶、翡翠慈善義賣(mài)”活動(dòng),婦女兒部“六一”期間推出的一系列喜聞樂(lè )見(jiàn)的娛樂(lè )賽事,不僅吸引了大批消費者的積極參與,而且取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。另外,充分利用一樓中庭、五樓特賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展內衣秀、時(shí)裝秀、健身舞等造勢活動(dòng)和文胸內衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服裝、運動(dòng)服飾等換季、斷碼商品的大特賣(mài)。一年來(lái),購物中心推出大小促銷(xiāo)活動(dòng)不少于 次,做到了周周有活動(dòng),日日有優(yōu)惠。購物中心開(kāi)業(yè)一周年期間,公司統一策劃推出“六店同慶”促銷(xiāo)活動(dòng),規模大、范圍廣、促銷(xiāo)資源豐富、優(yōu)惠力度空前,形成銷(xiāo)售高潮。12月16日到18日三天,商品銷(xiāo)售 多萬(wàn)元,創(chuàng )歷史新高。
商場(chǎng)購物中心工作總結2
XX年是經(jīng)營(yíng)結構大調整以后,購物中心在新商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的第一年。一年來(lái),在公司董事會(huì )和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在中心全體干部員工的共同努力下,創(chuàng )新破難,搞活經(jīng)營(yíng),奪得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。全年商品銷(xiāo)售總量猛增,年銷(xiāo)售達到x億元;新商場(chǎng)在消費者中的認知度、信譽(yù)度迅速提高,品牌效應得到更大輻射。
公司對各門(mén)店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結構的戰略性調整以后,購物中心在新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下呈現了新的變化也碰到了新的問(wèn)題:
一是企業(yè)規模擴大。營(yíng)業(yè)面積比原來(lái)擴大了x%,人員增加了x%,已經(jīng)成為xx的百貨商場(chǎng)。
二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài),加大服裝經(jīng)營(yíng)比重,品牌薈萃。
三是管理難度加大。企業(yè)規模迅速擴大,經(jīng)營(yíng)成本相應增加,管理難度加大。
四是行業(yè)競爭加劇。xx商城的開(kāi)業(yè),xx的調整,進(jìn)一步加劇了商場(chǎng)句的經(jīng)營(yíng)競爭。
面對新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和市場(chǎng)競爭,為完成和超額完成今年公司下達的萬(wàn)元的商品銷(xiāo)售指標,購物中心各部門(mén)從調整商品結構到搞好營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo),從加強內部核算到保證經(jīng)營(yíng)安全,動(dòng)了不少腦筋,想了許多辦法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果;仡橷X年的`工作主要抓了以下幾個(gè)方面:
抓好營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo),縮短市場(chǎng)磨合。新開(kāi)商場(chǎng)從開(kāi)業(yè)到商品適銷(xiāo)到消費者認可有一個(gè)過(guò)程,為盡量縮短這個(gè)磨合期,購物中心在營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)上做文章。在去年底購物中心成功開(kāi)業(yè)以后,各部門(mén)乘勢而上,抓住元旦、春節兩大節日,推出一系列強有力的促銷(xiāo)活動(dòng),聚集人氣,擴大影響,促進(jìn)銷(xiāo)售,實(shí)現經(jīng)營(yíng)開(kāi)門(mén)紅。節日旺季過(guò)后,購物中心及時(shí)調整思路,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應轉移到淡季促銷(xiāo)售上來(lái)。
堅持“有節借節,無(wú)節造節”,特別是做好“無(wú)節造節”的文章。針對商場(chǎng)客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節日好于平時(shí)的特點(diǎn),積極爭取廠(chǎng)方支持,整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源,統一策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,統分結合地把握好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規模和力度,放大營(yíng)銷(xiāo)資源的促銷(xiāo)功能。同時(shí),根據顧客把逛商場(chǎng)、購物作為一種休閑方式的特點(diǎn),增加促銷(xiāo)活動(dòng)的娛樂(lè )性、參與性,努力使商業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)具有更多的文化含量。像黃金珠寶部的“助學(xué)助殘助困鑲嵌珠寶、翡翠慈善義賣(mài)”活動(dòng),婦女兒部“六一”期間推出的一系列喜聞樂(lè )見(jiàn)的娛樂(lè )賽事,不僅吸引了大批消費者的積極參與,而且取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
另外,充分利用一樓中庭、五樓特賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展內衣秀、時(shí)裝秀、健身舞等造勢活動(dòng)和文胸內衣、羊毛衫、箱包皮具、服裝、運動(dòng)服飾等換季、斷碼商品的大特賣(mài)。一年來(lái),購物中心推出大小促銷(xiāo)活動(dòng)不少于x次,做到了周周有活動(dòng),日日有優(yōu)惠。購物中心周年開(kāi)業(yè)期間,公司統一策劃推出“六店同慶”促銷(xiāo)活動(dòng),規模大、范圍廣、促銷(xiāo)資源豐富、優(yōu)惠力度空前,形成銷(xiāo)售高潮。12月16日到18日三天,商品銷(xiāo)售x多萬(wàn)元,創(chuàng )歷史新高。
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