關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃錦集七篇
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇1
企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的生存永遠是企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題，當然，只有企業(yè)能夠生存下去，才有發(fā)展的可能，要是連生存都成了問(wèn)題，發(fā)展也就無(wú)從談起!既然企業(yè)要生存，就必須發(fā)展，對市場(chǎng)了解的多少也在很大程度上左右著(zhù)企業(yè)生存的基本。做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的發(fā)展很有重要性!
企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)內容：新產(chǎn)品上市前期應采用全方位、立體、硬、軟的市場(chǎng)宣傳推廣，營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)運作如下：
一、活動(dòng)主題：關(guān)愛(ài)家庭你我他―――抽獎大奉送
二、活動(dòng)時(shí)間：新產(chǎn)品導入期
三、活動(dòng)目的：
1、零距離與目標顧客群接觸，快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么，引導、教育消費者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標消費群。
四、活動(dòng)內容
一)商場(chǎng)內安排：
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員，向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監控概念，強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費監控的專(zhuān)題片，最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識問(wèn)答“抽獎大奉送，關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟：
1)銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料，并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎知識問(wèn)答抽獎活動(dòng)，看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎――專(zhuān)柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品：分一般禮品和一個(gè)大獎(專(zhuān)柜產(chǎn)品)，一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時(shí)補充另一款。
3)在專(zhuān)柜旁設立一個(gè)抽獎箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個(gè)，其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集，里面有40張問(wèn)題卡片(最好準備工作100張)。
4)規則：答對問(wèn)題即可抽獎;抽獎機會(huì )僅有一次;抽白色球為紀念獎，抽黃色球為大獎;100%中獎，天天有大獎。
4、消費監控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5、現場(chǎng)pop廣告。
原則：簡(jiǎn)潔體現消費監控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動(dòng)信息。
二)商場(chǎng)外sp：
1、在商場(chǎng)的`主門(mén)側設一個(gè)宣傳點(diǎn)，促銷(xiāo)人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費監控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅：祝消費監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)�；驋靸蓷l豎幅，由頭：“�！痢凉�7月出口行業(yè)第一”;“�！痢料M監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球，并掛兩條幅。
三)城市社區促銷(xiāo)：
本社區促銷(xiāo)方案應視當地情況來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區選擇：
1)最好在專(zhuān)柜附近范圍，這樣一來(lái)可以在區域內形成立體拉動(dòng)，相互彰顯。
2)必須是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區，那里是目標消費群聚集地，在那里促銷(xiāo)宣傳，可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下，先選擇1―2家社區(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn)，試點(diǎn)成功后，再進(jìn)行推廣、復制，然后進(jìn)行規范化城市社區操作。
2、社區促銷(xiāo)定位
1)在社區促銷(xiāo)，必須體現公司、當地中間商的整體實(shí)力，品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務(wù)的長(cháng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性;體現促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化;體現促銷(xiāo)的整體性、統一性、協(xié)調性。
2)當前社區的促銷(xiāo)要自然引導目標消費群，以教育為重點(diǎn)，以調查為基礎，進(jìn)行信息互動(dòng)，進(jìn)行靈活調整。
3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區促銷(xiāo)內容
1)社區活動(dòng)：
a.主題：新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊
試用調試;促銷(xiāo)人員應首先教會(huì )試用戶(hù)使用該產(chǎn)品，并在家庭進(jìn)行演示并確認試用戶(hù)已基本了解操作;說(shuō)明產(chǎn)品愛(ài)護內容
試用戶(hù)檔案：試用戶(hù)基本信息表;試用戶(hù)反饋表
3)與社區物業(yè)、居委會(huì )的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
借用門(mén)衛進(jìn)行資料發(fā)放：在非活動(dòng)期間，可以利用門(mén)衛進(jìn)行宣傳。方式上可以憑門(mén)衛與目標顧客群關(guān)系進(jìn)行溝通。在社區進(jìn)行有效的促銷(xiāo)，必須與社區物業(yè)和居委會(huì )搞好良好的關(guān)系，形成長(cháng)期穩定的合作聯(lián)盟。
社區物業(yè)：根據當地實(shí)際情況與物業(yè)管理人員接觸，與門(mén)衛接觸 ，允許在社區內進(jìn)行活動(dòng)宣傳、體驗試用、座談會(huì )、俱樂(lè )部展示等等。如需要可與居委會(huì )聯(lián)系。
企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
4)消費者調查：
消費者調查是指在社區進(jìn)行活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的調查活動(dòng)，主體為社區的成年人，在展示活動(dòng)過(guò)程中告知填表并回答問(wèn)題后送小禮品或有機會(huì )參加體驗試用活動(dòng)。
確認消費者調查表
調查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數據統計并撰寫(xiě)分析報告，為調整戰略、策略、戰術(shù)提供依據。
5)試用者座談會(huì )(在各城市社區促銷(xiāo)初期進(jìn)行)
地點(diǎn)：在社區附近，最好在社區內，看具體情況。
時(shí)間; 在體驗試用后，一般安排社區試用半月后進(jìn)行。
參加人：控制在20人下，要選擇有代表、有表達能力的試用戶(hù)。要有年齡層次、經(jīng)濟層次、文化層次、社會(huì )層次。
聯(lián)絡(luò )人;促銷(xiāo)管理者、物業(yè)管理者、社區門(mén)衛
座談會(huì )內容：
試用體驗感受;對產(chǎn)品看法;對公司看法;對產(chǎn)品接受程度;促銷(xiāo)管理者說(shuō)明產(chǎn)品、項目來(lái)源;體現家庭解決方案;現場(chǎng)鼓動(dòng)、推動(dòng);訂貨登記;派發(fā)禮品
會(huì )談方式;互動(dòng)交流、說(shuō)明拉動(dòng)
6)社區訂購：
社區目標消費群在活動(dòng)促銷(xiāo)和試用等等影響下感覺(jué)到產(chǎn)品能給他帶來(lái)好處就會(huì )產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望。社區訂購可以在試用者座談會(huì )上訂購，也可以在門(mén)衛那里進(jìn)行統一登記，當地特定中間商給予配送。
7)籌建社區關(guān)愛(ài)俱樂(lè )部
為什么要籌建社區關(guān)愛(ài)俱樂(lè )部：在社區搞活動(dòng)促銷(xiāo)和試用體驗產(chǎn)品會(huì )使一部分消費群產(chǎn)生購買(mǎi)行為，但消費監控概念必竟是一個(gè)新東西，人們在接受時(shí)還是有一個(gè)逐漸的過(guò)程，所以要想激發(fā)社區大部分的需求，顯然要和他們進(jìn)行持續的接觸、交流;而且新產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì )出現各種沒(méi)有設想到的問(wèn)題，有一個(gè)保持聯(lián)系的方式可以讓消費者的抱怨及時(shí)向我們傾訴，這樣一來(lái)既可以避免負面影響也可以形成良好的社區口碑。另一方面，我們推出關(guān)愛(ài)小孩、老人，關(guān)愛(ài)家庭主題而形成一個(gè)社區俱樂(lè )部，也是在無(wú)形中宣傳消費監控產(chǎn)品，宣傳石頭品牌，只要我們擁有了目標消費群的心，那還有什么推廣阻礙呢?
機會(huì )點(diǎn);現在有很多社區有老年人活動(dòng)室，我們在此基礎上擴展為小孩、青年、老人活動(dòng)室，中間商通過(guò)攢助一些活動(dòng)工具就可以在這里長(cháng)期進(jìn)行宣傳而且可以進(jìn)行產(chǎn)品展示，應該說(shuō)是一條實(shí)惠有效的通路。
操作方式：和社區的物業(yè)也可能是居委會(huì )洽談形成合作，大體走向是在社區通過(guò)俱樂(lè )部銷(xiāo)售的量給予物業(yè)或居委會(huì )提成，具體操作由各地中間商根據實(shí)際情況確定。
在今后的企業(yè)發(fā)展中，對基本市場(chǎng)的了解很大程度上左右企業(yè)發(fā)展的前景。做好企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，對企業(yè)發(fā)展大有裨益，市場(chǎng)是殘酷的，只有不斷的去開(kāi)拓創(chuàng )新，企業(yè)的發(fā)展才有更大的前途，這就是發(fā)展的最根本，這樣的發(fā)展才可以成為成功!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇2
一 活動(dòng)名稱(chēng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )策劃大賽
二 活動(dòng)主題 通過(guò)本次活動(dòng),提高參賽會(huì )員與干事的策劃能力，豐富協(xié)會(huì )生活，以期達到使參與者在競爭中求團結，在合作中獲提高的目的，同時(shí)擴大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )影響力。
三 活動(dòng)對象 全體會(huì )員與干事,主要是大一的新干事.
四 活動(dòng)流程
第一階段
(一)11月12日~11月14日(周一至周三)前期宣傳 吳葵聞凡負責
1 .協(xié)會(huì )內部
(1)電子內刊 周一晚上做好 常永偉負責
(2)辦公室通知體系 常永偉負責通知辦公室辦理此事，務(wù)必確保干事會(huì )員了解此事，通知內容包括：報名須填寫(xiě)姓名 聯(lián)系方式 專(zhuān)業(yè) 是干事還是會(huì )員等資料，以及提交報名表時(shí)間，交稿時(shí)間和形式(文字檔和電子檔)
2. 協(xié)會(huì )外部
在升升和南湖各公寓樓下貼宣傳單；在南湖和升升食堂門(mén)口各放一張宣傳板。
(二)11月15日~11月17日 報名時(shí)間
1 個(gè)人或組隊報名,新干事要求必須參加
2 報名信息由辦公室常永偉負責,在17日中午之前發(fā)到策劃部郵箱
3 11月17日晚培訓后由王富生講解活動(dòng)規則及要求(包括協(xié)會(huì )干部提供咨詢(xún)服務(wù)幫助事宜及聯(lián)系方式)
4 王楠做出培訓效果調查
第二階段
1. 11月19日~11月23日 各組寫(xiě)策劃書(shū)，策劃部干部提供咨詢(xún)服務(wù)
2 .11月24日晚5：30之前提交將打印稿交至辦公室常永偉并將電子稿發(fā)送至策劃部郵箱
3.11月24日晚8:00將作品送至初審評委處 (王富生負責，唐寧楊艷琪協(xié)辦)
由秦漢，李晴東，王富生，吳文倬初步評審確定出比較優(yōu)秀的十份作品。
4、11月25日前選定終審評委 (袁勝男負責邀請)
5、袁勝楠準備獎品，在11月25日前準備好，韓長(cháng)江于11月25日前提供數據
6.韓長(cháng)江提供財務(wù)規劃，財務(wù)支持，財務(wù)管理
7.徐蕊及韓長(cháng)江購買(mǎi)獎品
設一二三等獎各一名,現場(chǎng)紀念獎若干
8.王楠作好同期調研
第三階段
1．11月26日 將初審優(yōu)異的.稿件交給終審評委王海斌，袁勝男與王富生負責,并請王海斌老師在28日晚上6:30之前評出前三以及兩個(gè)優(yōu)秀獎,同時(shí)準備時(shí)間為一個(gè)小時(shí)的點(diǎn)評及講解
2．點(diǎn)評暨頒獎晚會(huì )
準備工作：常永偉找辦公室的人在南湖申請一間多媒體教室，提前一天辦妥。
辦公室提供主持人一名
11月28日三晚6：00—6：30(1)徐蕊到場(chǎng)布置，調試多媒體
(2)辦公室簽到，抽出三人協(xié)助主持人及徐蕊控制會(huì )場(chǎng)
(3)徐蕊及其協(xié)助者負責與會(huì )者進(jìn)入會(huì )場(chǎng)，維護秩序，頒發(fā)獎品時(shí)將獎品送至頒獎嘉賓處以及現場(chǎng)參與獎的發(fā)放
6：30—6：35 點(diǎn)評會(huì )暨頒獎晚會(huì )開(kāi)始，介紹嘉賓
6：35—6：40 王富生介紹本次大賽流程等相關(guān)內容
6：40—7：30 王海斌老師對優(yōu)秀參賽作品做點(diǎn)評并做出策劃指導
7：30—7：50現場(chǎng)干事和會(huì )員向王海斌老師提問(wèn)
7：50—7：8:00由王海斌老師為獲獎選手頒獎,晚會(huì )結束
8:00---8:10 由徐蕊負責清理會(huì )場(chǎng)
3王楠做后期調研
王楠在28號之前將后期調研表做好,并在比賽結束一周后完成調研工作
五 財務(wù)預算
1宣傳費用
海報兩張 (手繪) 5元
宣傳單 (彩色打印,55張) 45元
2 獎品
一二三等獎 獎品
參與獎10個(gè)記事本
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇3
經(jīng)過(guò)時(shí)代光華的一系列管理培訓之后，了解到自寶潔公司進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái)，飄柔品牌得到了快速發(fā)展，迅速成了中國洗發(fā)水行業(yè)的第一品牌，并且二十多年來(lái)，一直獨領(lǐng)風(fēng)騷，飄柔品牌能一直保持第一，與其靈活多變的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是分不開(kāi)的，本文就從目標消費者的鎖定等方面，解讀了飄柔靈活多變的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
目標消費者的定位：
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，中國消費者對于洗護產(chǎn)品的需求在不斷發(fā)生變化。飄柔品牌的目標消費者及定價(jià)策略也在不斷變化，目前的市場(chǎng)上，飄柔品牌分為“精華護理系列”及“家庭護理系列”，“精華護理系列”的定價(jià)調整為中檔價(jià)格，目標消費群專(zhuān)注于城市區域的一般消費群以及農村區域的較富裕的人群;而“家庭護理系列”的定價(jià)為中低價(jià)格，目標消費群主要為農村地區的一般消費群以及城市區域的低收入人群。
通過(guò)這個(gè)案例，我們可以清晰地看到，緊密觀(guān)察市場(chǎng)與行業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)與趨勢，一切以消費者需求為中心，努力探索他們潛在的、內心深層的、尚未被挖掘出來(lái)的需求，開(kāi)發(fā)獨創(chuàng )、新穎和領(lǐng)導市場(chǎng)的新產(chǎn)品來(lái)帶動(dòng)品牌的銷(xiāo)售，就一定會(huì )獲得市場(chǎng)和消費者的熱烈支持，這也是寶潔公司的品牌為何能夠長(cháng)盛不衰的重要源泉。
隨著(zhù)洗發(fā)水市場(chǎng)規模的發(fā)展，洗發(fā)水行業(yè)的發(fā)展前景和高利潤率吸引了一大批本土企業(yè)大舉進(jìn)軍洗護行業(yè)。面對市場(chǎng)的變化，20xx年飄柔品牌策劃團隊，深入農村地區，在廣泛的定性與定量調研的基礎上，深入訪(fǎng)問(wèn)農村地區消費者家庭，觀(guān)察他們的洗發(fā)全過(guò)程，策劃團隊終于發(fā)現了他們對于洗發(fā)水的不同需求：
1. 價(jià)格要實(shí)惠便宜、200毫升10元左右;
2.柔順并且容易梳理，并不需要太滋潤，因為容易引起油膩感;
3. 因為每周平均洗發(fā)兩次，清潔效果一定要持久，最好持續3天;
4. 香型自然清新，如蘭花、綠茶香型等持久。
在杭州管理培訓開(kāi)辦中層管理培訓之后，對于這樣的情況，又基于廣泛深入的農村地區定性與定量調研，新款農村版飄柔洗發(fā)水系列悄悄開(kāi)始策劃，定價(jià)比本土品牌更加便宜，200毫升低于10元，只賣(mài)9.9元;清潔功效明顯但是繼續保持柔順的優(yōu)勢;容器設計和香型完全區別于通常的飄柔品牌，命名為“飄柔家庭護理洗發(fā)露”。
這個(gè)案例告訴我們，品牌在發(fā)展過(guò)程中遇到激烈的市場(chǎng)競爭時(shí)，如何在競爭中勝出?并不是通過(guò)對產(chǎn)品無(wú)休止的促銷(xiāo)或降價(jià)活動(dòng)來(lái)完成。而是如何更加精準鎖定目標消費者，如何比競爭品牌更加深入了解這群消費者的各種需求，開(kāi)發(fā)最適合他們要求的新產(chǎn)品來(lái)解決。遇到激烈競爭時(shí)，應該更多關(guān)注消費者的最新需求，而不是僅僅跟隨競爭品牌的一舉一動(dòng)，卷入不斷削價(jià)促銷(xiāo)的甩賣(mài)傾銷(xiāo)，其結果往往是引起價(jià)格的一片紅海，最后與競爭品牌兩敗俱傷，這樣的拼搶也會(huì )嚴重影響品牌的形象與顧客的忠誠支持。
通過(guò)上述三個(gè)飄柔品牌的策劃經(jīng)典案例，我們不難看出寶潔公司的飄柔品牌，對于市場(chǎng)熱點(diǎn)及消費者需求變化的全方位靈活應變，不斷深入調研消費者的需求，開(kāi)展一系列的消費者定性和定量測試，根據市場(chǎng)的變化與消費者反應不斷推出符合品牌特點(diǎn)及市場(chǎng)熱點(diǎn)的新產(chǎn)品，是飄柔品牌在產(chǎn)品策劃構思方面的最重要法寶。其實(shí)成功的企業(yè)與品牌無(wú)不如此，日本的資生堂、法國的歐萊雅和寶潔公司一樣，都是緊密?chē)@中國消費者，不斷調研和探索消費者的變化需求，在充分調研的基礎上精心策劃品牌和產(chǎn)品系列，才在中國市場(chǎng)獲得了持續巨大的成功。
廣告宣傳與品牌文化的打造：
飄柔品牌在廣告宣傳、品牌文化和忠誠度的打造方面，同樣可圈可點(diǎn)，新穎獨特，有許多閃光之處：
1.90年代初期，飄柔是第一個(gè)推出大型選秀活動(dòng)的品牌，與上海東方衛視連續多年合辦“飄柔之星”選秀晚會(huì )，每年盛況空前，將飄柔品牌的知名度推向極致并深入滲透到千家萬(wàn)戶(hù);
2. 早期，飄柔品牌每次推出新產(chǎn)品系列，都邀請全國幾百家電視、電臺、平面、報紙等媒體在北京港澳中心、首都體育館等參加大型新品發(fā)布會(huì )，借助媒體的輿論與宣傳，將每一款新品發(fā)布宣傳得淋漓盡致;
3. 飄柔品牌的代言人，既有明星大腕，如早年的`華裔網(wǎng)球冠軍張德培、近年的黃曉明、羅志祥、周渝民、蔣勤勤等，更多的則是通過(guò)普通的女模特、空姐及女性大學(xué)生等來(lái)演繹和展現品牌的大眾與親民性;
4. 飄柔品牌從一開(kāi)始就力求打造全國百姓喜愛(ài)的品牌，極力淡化寶潔公司的品牌形象，在品牌的廣告中從不使用西方人與國外的場(chǎng)景，不斷拉近品牌與中國市場(chǎng)及消費者的距離;
5. 飄柔品牌，也是洗護品牌中第一個(gè)宣傳品牌內涵及文化的品牌，“飄柔，就是這樣自信!”的廣告語(yǔ)深入人心，將秀發(fā)的美麗帶來(lái)的自信延續到各個(gè)人群──網(wǎng)球名將獲得冠軍自信、空姐優(yōu)雅美麗的自信、飄柔之星的自信以及大學(xué)生走向社會(huì )的自信……表現得恰到好處，引起消費者廣泛的共鳴與參與。
無(wú)論品牌廣告的表現手法如何變化，飄柔品牌的中心訴求點(diǎn)──“柔順、飄逸及易梳理”，二十多年來(lái)始終不變，連綿不斷延續了飄柔品牌的一貫性和穩定性，實(shí)屬難能可貴。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇4
摘要：
�。玻笔兰o營(yíng)銷(xiāo)人才成為市場(chǎng)人才需求前三甲之一，相應的對于營(yíng)銷(xiāo)人才的職業(yè)素質(zhì)要求也越來(lái)越高。本文闡述了中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)素質(zhì)培養的重要性，簡(jiǎn)要敘述了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應具備的基本職業(yè)素質(zhì)，并從課程設置、教學(xué)改革以及教師隊伍建設三方面提出了職業(yè)素質(zhì)培養的策略。
關(guān)鍵詞：
中職；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)；職業(yè)素質(zhì)培養
眾所周知，眾所周知，職業(yè)技術(shù)教育是為社會(huì )培養具有專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)用型人才，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這類(lèi)專(zhuān)業(yè)往往是經(jīng)濟類(lèi)中非技工型，在很多學(xué)校這類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的素質(zhì)培養容易被冷落，從而忽視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養。中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，正處于個(gè)人價(jià)值觀(guān)形成的關(guān)鍵時(shí)期，作為教師要幫助學(xué)生強化職業(yè)素質(zhì)，提高就業(yè)競爭力。
�。敝新毷袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)素質(zhì)培養的重要性
中職教育的定位主要是“德為魂、能為本、職為先”，因此中職的人才培養目標和模式有別于高職院校和本科院校，更加強調學(xué)生的技能和實(shí)際工作能力，學(xué)生畢業(yè)后就可能會(huì )直接參加工作，面臨社會(huì )的各種競爭，因此對于學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養要求更加高于高等院校［１］。中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相對于其它專(zhuān)業(yè)具有非常鮮明的特點(diǎn)，對于學(xué)生的內在素質(zhì)和外在素質(zhì)要求都非常高，要求學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展，不僅要具備豐富的營(yíng)銷(xiāo)理論，也要有非常豐富的銷(xiāo)售實(shí)踐經(jīng)歷，只有具備良好職業(yè)素質(zhì)人員才能適應社會(huì )需要。因此，加強中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養具有十分重要的現實(shí)意義。
�。彩袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生需要具備的基本職業(yè)素質(zhì)
對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，應具備以下幾個(gè)基本職業(yè)素質(zhì)：第一，職業(yè)意識。職業(yè)意識是所有從業(yè)人員都應具備的基本職業(yè)素質(zhì)之一，對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才來(lái)說(shuō)，職業(yè)意識主要是指對自身所從事的崗位的綜合認識、評價(jià)以及情感認知，也包括正確認識和評價(jià)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)中的其它崗位，要求從業(yè)者要提高工作熱情，樹(shù)立競爭意識。第二，職業(yè)道德。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才應具備的基本職業(yè)道德應應該包括明禮誠信、愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀守法等基本品質(zhì)，除此之外還要具備強烈的責任意識。第三，職業(yè)心理。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應該具備持之以恒、不斷進(jìn)取、不怕失敗、勇?lián)熑�、追求成功等基本的職業(yè)心理素質(zhì)［２］。第四，職業(yè)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員除了要具備專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技巧外，還需要良好的社交禮儀、商務(wù)談判、市場(chǎng)分析等綜合能力。第五，職業(yè)習慣。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員在平時(shí)的工作和生活中，都要養成良好的職業(yè)習慣，主要包括良好的舉止言談、適合的著(zhù)裝搭配、嚴謹的工作態(tài)度、縝密的思維方式等，只有堅持做到這些才能成為一名合格的營(yíng)銷(xiāo)人才。
�。持新毷袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養策略
�。常闭n程體系建設要重視學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養：培養中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，首要的就是進(jìn)行課程體系建設的改革，要以營(yíng)銷(xiāo)崗位所需要的能力作為出發(fā)點(diǎn)，將職業(yè)素質(zhì)培養的.相關(guān)內容融入課程設置當中。首先要對現有的先關(guān)課程進(jìn)行融合，培養學(xué)生的綜合能力，拓寬學(xué)生的知識面。例如可以將營(yíng)銷(xiāo)技巧、商務(wù)談判、商務(wù)禮儀等相關(guān)的課程直接整合為《商務(wù)談判與營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)戰》。其次，要主動(dòng)整合課程校本，例如在商務(wù)禮儀和社交禮儀的整合當中，可以將音樂(lè )欣賞、交誼舞、油畫(huà)鑒賞、歷史知識、餐桌禮儀等融合到一門(mén)課程，全面提高學(xué)生的綜合素養；再次，在課程設置上要注重設置實(shí)踐環(huán)節，要開(kāi)社會(huì )實(shí)踐、實(shí)訓周等課程。最后，要建立健全課程考核體系，既要考察學(xué)生的理論掌握情況，也要考核學(xué)生的實(shí)際操作能力、理論運用能力等綜合素養，側重對學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)案例分析等能力的考核。
�。常布訌娛袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革，優(yōu)化職業(yè)素質(zhì)培養措施：首先，要明確中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職業(yè)培養目標。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程不同于其它學(xué)科，更加注重理論的應用性和學(xué)生的實(shí)踐能力，因此中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)培養目標應當是具有實(shí)用技能的復合型人才，在教學(xué)過(guò)程中要重點(diǎn)加強營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓，幫助學(xué)生實(shí)現專(zhuān)業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)技巧和綜合素養的全方位提升。其次，教學(xué)過(guò)程中要采用先進(jìn)的教學(xué)手段。信息及技術(shù)的發(fā)展為教學(xué)提供了多樣化的技術(shù)手段，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中，授課教師要學(xué)會(huì )借助多媒體進(jìn)行教學(xué)展示，拓寬學(xué)生的知識面。采用多媒體教學(xué)不僅可以強化學(xué)生的理論轉換率，還能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，提高教學(xué)質(zhì)量。最后，還要采取形式多樣的教學(xué)方法。一是案例教學(xué)法。在教學(xué)過(guò)程中，授課教師要通過(guò)真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)案例向學(xué)生講述營(yíng)銷(xiāo)的技巧和注意事項，這樣才能激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性；二是情景教學(xué)法。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中，要經(jīng)常進(jìn)行情景模擬等活動(dòng)，讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演，在提高學(xué)生學(xué)習興趣的同時(shí)，還能訓練學(xué)生的應變能力。除此之外，還要廣泛運用模擬實(shí)驗法、技能競賽法等方式，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
�。常炒蛟旄咚降氖袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師隊伍：中職市場(chǎng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的高低不僅與課程設置、教學(xué)方法有關(guān)，還受到授課教師專(zhuān)業(yè)技能和知識結構的影響。從當前我國的中職教育來(lái)看，很多教師的自身素養和專(zhuān)業(yè)能力都相對欠缺，直接影響學(xué)生的學(xué)習效果。因此中職學(xué)校要加強營(yíng)銷(xiāo)教師隊伍建設，要組織營(yíng)銷(xiāo)教師通過(guò)企業(yè)實(shí)訓、頂崗鍛煉等培訓提高授課教師的職業(yè)意識和專(zhuān)業(yè)技能，除此之外還要注意引進(jìn)優(yōu)秀的“雙師型”人才，不斷提高教師隊伍的水平�？傊�，中職院校要注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養，通過(guò)優(yōu)化課程設置、創(chuàng )新教學(xué)方法以及打造高水平的營(yíng)銷(xiāo)教師隊伍等策略切實(shí)提高中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，為社會(huì )培養更多的優(yōu)秀人才。
參考文獻
�。郏保輨⑶商m．如何把學(xué)生職業(yè)素養的培養融入專(zhuān)業(yè)核心課程中———以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》課程為例［Ｊ］．金融理論與教學(xué)，２０１３，（０４）：８３－８５．
�。郏玻葳w林江．中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)初探［Ｊ］．現代商業(yè)，２０１２，（１１）：２７７．
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇5
活動(dòng)前言：為加強我校復合型營(yíng)銷(xiāo)人才的培養，全面提高在校大學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力，經(jīng)與黃山某某傳媒有限公司
�。ㄐＦ蠛献鲉挝唬┯懻撗芯繘Q定，針對市場(chǎng)需求的真實(shí)主題，由教務(wù)處主辦，經(jīng)濟管理學(xué)院、黃山某某傳媒有限公司承辦黃山學(xué)院第一屆 “有茶有果杯”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽。
一、參賽范圍
大賽設置營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售實(shí)踐和營(yíng)銷(xiāo)宣傳創(chuàng )意三個(gè)競賽項目，學(xué)生自愿報名參加任意一個(gè)項目或多個(gè)項目。
二、報名時(shí)間
XX年4月8日——4月14日下午5點(diǎn)，請在規定時(shí)間內提交市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)報名表。
三、大賽時(shí)間
XX年4月15日至XX年5月5日四、大賽流程此次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽的比賽時(shí)間為XX年4月8日至5月5日，包括營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售實(shí)踐、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意三項競賽活動(dòng)內容。具體流程如下：
（一）報名確認
1．報名時(shí)間：
2．報名方式：
�。�1）電話(huà)報名：
�。�2） 現場(chǎng)報名：南區逸夫樓5417 負責人：馬兵兵3．參賽注意事項：
�。�1）參賽人員需在校園網(wǎng)通知上下載填寫(xiě)報名表，并把報名表電子檔提交到營(yíng)銷(xiāo)競賽委會(huì )郵箱
�。�2）參賽團隊五人以?xún)?/p>
�。ü膭顚W(xué)科交叉）
�。�3）營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售實(shí)踐、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意三項競賽可任選一項，也可三項全選。
�。�4）按照時(shí)間先后順序對報名參賽的隊伍從001—999編號，使用飛信添加各組隊長(cháng)的聯(lián)系電話(huà)以便及時(shí)獲取競賽活動(dòng)相關(guān)信息。
（二）競賽宣傳動(dòng)員
1．時(shí)間：4月16日下午3點(diǎn)
2．地點(diǎn)：待定
�。ǜ鶕䦂竺藬荡_定活動(dòng)地點(diǎn)）3．參加人員：報名參賽的隊長(cháng)、隊員。4．宣講內容：
�。�1）活動(dòng)主辦方對作品的`具體要求
�。�2）參賽方法及相關(guān)規定
�。�3）晉級規則等
（三）競賽活動(dòng)流程
1．營(yíng)銷(xiāo)策劃
�。�1）比賽時(shí)間：4月8日—5月5日
�。�2）競賽作品提交時(shí)間：4月23日之前各參賽隊伍需將營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)提交到到營(yíng)銷(xiāo)競賽賽委會(huì )郵箱。
�。�3）晉級賽地點(diǎn)：黃山學(xué)院南區逸夫樓5417教室
�。�4）負責人：喻沙
�。�5）比賽流程： 4月23日前提交營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)并確認收到主辦方回復的“確認郵件”。 4月24—25日評選出晉級隊伍并通知晉級隊伍負責人，于 27日下午三點(diǎn)在逸夫綜合樓5417教室參加晉級賽。 28日評選出六支隊伍進(jìn)入決賽，并通知決賽隊伍負責人。 5月5日晚上舉行營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽決賽，決賽地點(diǎn)另行通知。2．銷(xiāo)售實(shí)踐
�。�1）比賽時(shí)間：4月15日—5月5日
�。�2）負責人：明宇
�。�3）比賽流程： 4月15日之前提交營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐計劃表到營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì )郵箱，營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì )于4月16之前回復“同意實(shí)踐”的郵件。 4月16日—20日，經(jīng)過(guò)評選獲得主辦方認可的參賽隊伍，將通知其準備銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)內容。 4月21日—27日，產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng)實(shí)踐。 4月29日之前，填寫(xiě)實(shí)踐總結表并以附件形式提交到營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì )郵箱。 4月30日，營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì )評選出三名獲獎團隊，并通知隊長(cháng)參加頒獎晚會(huì )。 5月5日，獲獎團隊參加頒獎晚會(huì )。3．營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意
�。�1）比賽時(shí)間：4月17日—5月5日
�。�2）負責人：馬兵兵
�。�3）比賽流程： 4月21日前提交營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意作品和創(chuàng )意說(shuō)明。 4月21日—23日，主辦方篩選初賽作品并通知作者參賽。 4月24日—27日，張貼投票欄，同步進(jìn)行微信投票。 4月27日，統計營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意作品的最終票數，票數排在前十名的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意作品參加營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意的晉級賽。 4月28日晚上7點(diǎn)，舉行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意決賽，評出一二三等獎。
（四）頒獎典禮
�。�1）時(shí)間：5月5日晚上7點(diǎn)—9點(diǎn)
�。�2）地點(diǎn)：待定
�。�3）負責人：李開(kāi)封
�。�4）評委：待定
�。�5）頒獎流程五、獎項設置
�。ㄒ唬Q賽獎項
1．營(yíng)銷(xiāo)策劃冠軍團隊1支（獎金800元+獎品+高級聘書(shū)）亞軍團隊1支（獎金500元+獎品+中級聘書(shū)）季軍團隊1支（獎金300元+紀念品+工作合同意向書(shū)）
2．營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐冠軍團隊1支（獎金1000元+高級聘書(shū)）亞軍團隊1支（獎金800元+中級聘書(shū)）季軍團隊1支（獎金500元+工作合同意向書(shū)）
3．營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意：冠軍團隊1支（獎金800元+高級聘書(shū)）亞軍團隊1支（獎金500元+中級聘書(shū)）季軍團隊1支（獎金300元+工作合同意向書(shū)）注意： 高級聘書(shū)直接可以到“有茶有果”【黃山某某傳媒有限責任公司】培訓上崗，不需面試、考試。 其他獲獎團隊可獲得公司培訓實(shí)踐機會(huì )，表現突出者，也可直接進(jìn)“有茶有果”【黃山某某傳媒有限責任公司】上崗。 所有參賽團隊在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰環(huán)節中的銷(xiāo)售利潤，20%返還銷(xiāo)售團隊作為銷(xiāo)售補助。
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)宣傳創(chuàng )意獎
1．最佳組織2名，獎金300元
2．突出貢獻2名，獎金300元
六、評比規則
1．營(yíng)銷(xiāo)策劃：詳見(jiàn)評分表細則
2．銷(xiāo)售實(shí)踐
團隊配合（20分）
專(zhuān)業(yè)知識評分（60分）
銷(xiāo)售規范（10分）
實(shí)踐計劃（10分）
思維開(kāi)闊，觀(guān)點(diǎn)新穎，富有創(chuàng )意、特色。團隊成員分工明確、合理，工作熱情，有明確的領(lǐng)導核心。
展臺布置規范、新穎；現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧；符合產(chǎn)品特色；銷(xiāo)售具有特色，有較強的視覺(jué)感染力，包括團隊隊員裝、宣傳資料等；
在活動(dòng)過(guò)程中銷(xiāo)售的規范程度。
思維清晰；預見(jiàn)性強；可實(shí)施性強。
3．營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意計分規則：大眾評分*30%+作者間投票計分*40%+評委評分*30%大眾評分=作品得票/總票數*100作者間投票計分=作品票數/30*100評委評分=去兩極評分取平均分七、其他事項1．本次參賽記獲獎學(xué)生，按照學(xué)校相關(guān)規定計綜合素質(zhì)學(xué)分2．請參賽團隊嚴格按照本通知規定時(shí)間提交比賽作品
3．聯(lián)系電話(huà)：
4．美工顧問(wèn)可聯(lián)系孫萌萌
教務(wù)處經(jīng)濟管理學(xué)院
二○一四年四月八日
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇6
一、營(yíng)銷(xiāo)戰略的內容
現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略一般包
括戰略任務(wù)、戰略目標、戰略重點(diǎn)以及戰略措施等方面的內容。
�。ㄒ唬⿷鹇匀蝿�(wù)
戰略任務(wù)在一定時(shí)期內，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作服務(wù)的對象、項目和預期要達到的目的。企業(yè)的戰略任務(wù)通過(guò)規定企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)范圍表現出來(lái)；一是服務(wù)方面，即為哪些購買(mǎi)者服務(wù)；二是產(chǎn)品結構，包括質(zhì)量結構、品種結構，檔次結構，即拿什么樣的產(chǎn)品來(lái)為購買(mǎi)者服務(wù)；三是服務(wù)項目，即為購買(mǎi)者提供哪些方面服務(wù)；四是市場(chǎng)范圍，即企業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)有多大。
�。ǘ⿷鹇阅繕�
戰略目標是企業(yè)在較長(cháng)時(shí)期內預期達到的目標成果，是企業(yè)戰略任務(wù)的具體化，反映著(zhù)企業(yè)在較長(cháng)時(shí)期內生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展的水平和營(yíng)銷(xiāo)管理的完善程度。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略目標是一個(gè)綜合的或多元的目標體系，具體包括四方面的內容。
�。�1）市場(chǎng)目標即企業(yè)在市場(chǎng)上競爭能力的提高程度，包括企業(yè)內在力量的提高程度和信譽(yù)的提高程度。競爭能力的提高指標具體表現為傳統市場(chǎng)的滲透和新市場(chǎng)的開(kāi)拓，市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售增長(cháng)率的提高等。
�。�2）發(fā)展目標即企業(yè)能力和規模的擴大程度。具體表現為商品和服務(wù)的創(chuàng )新能力、經(jīng)營(yíng)管理水平的提高程度以及企業(yè)的發(fā)展、專(zhuān)業(yè)化協(xié)作而使企業(yè)規模擴大的程度等。
�。�3）利益目標即企業(yè)預定要取得的經(jīng)濟利益。具體表現為利潤總額的擴大和資金利潤率的提高程度、員工收入增長(cháng)程度以及職工心理需要的滿(mǎn)足程度。
�。�4）貢獻目標即企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對社會(huì )做出的貢獻狀況。具體表現為向社會(huì )提供的商品或服務(wù)的數量和質(zhì)量、上交國家稅金的數量、自然資源的利用程度、環(huán)境保護的狀況以及為社會(huì )的政治安定和生活提高所做的其他貢獻等。
�。ㄈ⿷鹇灾攸c(diǎn)
戰略重點(diǎn)為是對企業(yè)實(shí)現戰略目標具有決定意義的工作、措施和環(huán)節，是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主攻方向。
�。ㄋ模⿷鹇源胧�
戰略措施是企業(yè)為實(shí)現戰略目標而采取的長(cháng)期的、重大的對策和措施。企業(yè)在實(shí)現戰略目標的過(guò)程中，會(huì )遇到各種機會(huì )、威脅和風(fēng)險，為了充分利用市場(chǎng)機會(huì )，避免市場(chǎng)威脅和減少市場(chǎng)風(fēng)險，必須制定相應的辦法和措施。
�。ㄎ澹⿷鹇圆襟E
戰略步驟是實(shí)現戰略目標的時(shí)間安排，它是根據企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的客觀(guān)進(jìn)程制定的。首先按照預定的總目標提出分階段的目標要求，然后根據這些階段目標確定戰略步驟。
二、營(yíng)銷(xiāo)戰略的類(lèi)型
營(yíng)銷(xiāo)戰略按不同的標準，有不同的分類(lèi)方法，現分別介紹如下：
�。ㄒ唬┌礌I(yíng)銷(xiāo)戰略的內容劃分
根據內容的不同，營(yíng)銷(xiāo)戰略可分為市場(chǎng)選擇戰略、市場(chǎng)競爭戰略和市場(chǎng)發(fā)展戰略。
1．市場(chǎng)選擇戰略
任何企業(yè)都不可能滿(mǎn)足整個(gè)市場(chǎng)的全部需求，因而必須通過(guò)市場(chǎng)細分，選擇自己的目標市場(chǎng)，目標市場(chǎng)的選擇關(guān)系到企業(yè)的投資方向和投資規模，因而在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一開(kāi)始就必須明確，并隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展作出適當的修正和調整。市場(chǎng)選擇戰略是確定企業(yè)服務(wù)方向的戰略。
2．市場(chǎng)競爭戰略
只要存在市場(chǎng)經(jīng)濟，就必然存在競爭。它貫穿于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一切方面，因此，競爭戰略包含著(zhù)廣泛的內容。既有競爭手段方面的，又有競爭方向方面的，不同類(lèi)型企業(yè)所處的競爭地位不同，因而應采用不同的競爭戰略。市場(chǎng)競爭戰略是保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中取得主動(dòng)權的戰略。
3．市場(chǎng)發(fā)展戰略
企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競爭中取得優(yōu)勢地位，提高自己的聲譽(yù)和知名度，必須不斷擴大規模，因而必須認真選擇自己的發(fā)展戰略。市場(chǎng)發(fā)展戰略包括兩個(gè)部分：發(fā)展方向戰略和發(fā)展方式戰略。
�。ǘ┌礌I(yíng)銷(xiāo)戰略的層次劃分
按照層次的不同，營(yíng)銷(xiāo)戰略可以分為總體戰略和部門(mén)戰略�？傮w戰略是整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略，它從企業(yè)全局的利益出發(fā)，考慮企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。部門(mén)戰略是企業(yè)各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的戰略，是根據總體戰略的要求制定的，是一種執行性的戰略，但每一部門(mén)的戰略又考慮了各自的特點(diǎn)。
�。ㄈ┌礌I(yíng)銷(xiāo)戰略的過(guò)程劃分
按照制定營(yíng)銷(xiāo)戰略的過(guò)程，營(yíng)銷(xiāo)戰略可以分為程序式戰略和非程序式戰略。程序式戰略是按系統的程序和邏輯的方法制定的戰略。但是，由于營(yíng)銷(xiāo)戰略的內容復雜，環(huán)境多變，有些因素有很大的不確定性，在這種情況下，無(wú)法按照既定的程序和方法進(jìn)行，而只能通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導者的經(jīng)驗、淵博的知識、敏銳的洞察力和活躍的邏輯思維來(lái)制定，稱(chēng)之為非程序性或非規范性戰略。為了防止僅靠經(jīng)驗造成偏差，目前在制定戰略中大都采用一套科學(xué)的程序，以提高戰略的可行性。
三、制定營(yíng)銷(xiāo)戰略的過(guò)程
企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)戰略即是在分析企業(yè)自身條件的基礎上規劃戰略任務(wù)與戰略目標，并制定出具體的策略。
�。ㄒ唬┓治銎髽I(yè)條件
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定是在分析企業(yè)條件的基礎上進(jìn)行的。企業(yè)條件包括內部條件和外部環(huán)境兩部分，因而分析企業(yè)條件過(guò)程也就是一個(gè)“知己知彼”的過(guò)程。
企業(yè)內部條件主要包括兩個(gè)方面，一是所處行業(yè)方面的狀況，包括所處的行業(yè)是一個(gè)興盛的.行業(yè)還是一個(gè)衰退的行業(yè)，各自的原因是什么?企業(yè)在本行業(yè)中的地位等。二是營(yíng)銷(xiāo)能力方面的條件，包括廠(chǎng)房、設備、資金、技術(shù)、人員素質(zhì)、組織機構和管理水平等因素及其工作狀況．例如企業(yè)產(chǎn)品的競爭能力、市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)潛力、產(chǎn)品的信譽(yù)、銷(xiāo)售增長(cháng)率、獲利能力、產(chǎn)品供應、財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險等。
企業(yè)的外部環(huán)境包括微觀(guān)環(huán)境和宏觀(guān)環(huán)境。微觀(guān)環(huán)境包括企業(yè)本身、供應者、中間商、顧客、競爭對手和社會(huì )公眾等方面；宏觀(guān)環(huán)境包括人口、經(jīng)濟、政治與法律、社會(huì )文化等方面。對環(huán)境的分析，一是要預測環(huán)境的變化方向，二是要對環(huán)境變化給企業(yè)帶來(lái)的機會(huì )和威脅進(jìn)行預測，以便在營(yíng)銷(xiāo)戰略中能趨利避害。
�。ǘ┐_定戰略任務(wù)
在確定戰略任務(wù)時(shí)，需要廣泛征求意見(jiàn)，或者組織多方面的人員參加討論，同時(shí)要考慮企業(yè)環(huán)境可能出現的機會(huì )、威脅、有利條件和不利因素，企業(yè)的能力，市場(chǎng)導向等，通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)和綜合上述因素，確定出適合本企業(yè)特點(diǎn)的戰略任務(wù)，以便使全體工作人員齊心協(xié)力朝著(zhù)一個(gè)共同的方向前進(jìn)。
�。ㄈ┐_定戰略目標
戰略目標是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總目標，確定正確的戰略目標是制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的中心內容。為了保證戰略目標的順利實(shí)現，制定戰略目標必須遵循以下原則：
1．明確與具體
戰略目標明確是指其含義不含糊，不存在多義性；具體是指其內容不抽象空洞，有衡量實(shí)際程度的指標。這就要求企業(yè)確定的戰略目標盡可能數量化，通過(guò)一系列的數量與時(shí)間、空間指標的結合，把目標變成具體的東西，使之能夠考核和對比。這樣，就可以控制戰略目標的實(shí)現過(guò)程。
2．層次與協(xié)調
由于企業(yè)任務(wù)的重要性不同，戰略目標具有層次性，在總體目標下，還有各部門(mén)、各環(huán)節的目標；從時(shí)間來(lái)說(shuō)，有長(cháng)期目標、中期目標和短期目標。這些目標形成一個(gè)目標體系，其重要性也各不相同�？偰繕撕烷L(cháng)期目標是最重要的目標，各部門(mén)、各環(huán)節的目標和中短期目標是為實(shí)現總目標和長(cháng)期目標而制定的。
3．現實(shí)與可行
是指既有確定的現實(shí)基礎，又可實(shí)行。
4．科學(xué)與關(guān)鍵
是指明確的戰略目標是經(jīng)過(guò)科學(xué)預測和計算的，而且目標和重點(diǎn)突出是關(guān)鍵，以便集中力量實(shí)現戰略目標。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰略的具體實(shí)施
在營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施過(guò)程中，首先須按預先制定的策略有序地執行；其次是對執行過(guò)程進(jìn)行合理控制。
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)戰略的執行
即把營(yíng)銷(xiāo)戰略由理論落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程。為了保證落到實(shí)處，執行中需要做好三項工作：
1．制定配套策略主要包括商品策略、價(jià)格策略、銷(xiāo)售策略、促銷(xiāo)策略等及其組合。
2．搞好相應的組織建設建立相應的組織機構，落實(shí)責任制，取得員工的理解和努力執行。
3．制定戰略實(shí)施計劃確定具體的項目、步驟、措施和時(shí)間安排。
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)戰略的控制
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)只有按照事先擬定好的營(yíng)銷(xiāo)計劃有序地進(jìn)行，才有可能實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標。為此，市場(chǎng)經(jīng)理必須對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行控制，并在必要的時(shí)候對預先擬定的策略加以調整。
1．營(yíng)銷(xiāo)控制的內容
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略控制的內容包括三個(gè)方面：一是目標控制，即根據營(yíng)銷(xiāo)戰略規定的長(cháng)遠目標和階段目標，控制其實(shí)現目標的狀況；二是進(jìn)度控制，即根據戰略計劃的要求，控制其不同階段的實(shí)現進(jìn)度，從而保證營(yíng)銷(xiāo)戰略的最終實(shí)現；三是重大問(wèn)題控制，通過(guò)對重大問(wèn)題的控制，及時(shí)發(fā)現在執行戰略中出現的新的機會(huì )或障礙，以便利用機會(huì )，減少障礙。
2．營(yíng)銷(xiāo)控制的方法
營(yíng)銷(xiāo)控制的方法多種多樣，且各有利弊。市場(chǎng)經(jīng)理必須在各種方法之間進(jìn)行權衡。下面介紹幾種常見(jiàn)的方法：
預先控制、現場(chǎng)控制和反饋控制。預先控制是對計劃執行的事前準備以預防問(wèn)題出現的一種控制方式。預先控制需要有準確、及時(shí)的信息和較強的預測分析能力，優(yōu)點(diǎn)是能夠防患于未然，盡量避免偏差的出現。這種控制工作的難度較大，要求有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現場(chǎng)控制是指在某項活動(dòng)進(jìn)行之中所實(shí)施的控制�，F場(chǎng)控制的方法是管理者深入現場(chǎng)對正在進(jìn)行的工作進(jìn)行指導與監督，發(fā)現偏差時(shí)及時(shí)進(jìn)行提示、幫助或予以糾正�，F場(chǎng)控制的出發(fā)點(diǎn)是，在偏差剛一發(fā)生或出現苗頭時(shí)就進(jìn)行糾正。計算機和通訊技術(shù)的不斷發(fā)展，為現場(chǎng)控制提供了許多便利之處和新的形式�，F場(chǎng)控制的效果與主管的工作作風(fēng)和領(lǐng)導方式、解決問(wèn)題的權力大小、下屬對他們指導的理解程度有很大的關(guān)系。
反饋控制是指從已經(jīng)結束的活動(dòng)或以前工作的執行結果中獲得信息，將它與控制標準相比較，發(fā)現偏差所在及其原因，然后采取措施對下一步工作過(guò)程所實(shí)施的控制。反饋控制的特點(diǎn)是根據過(guò)去的情況來(lái)調整未來(lái)的行為。不少情況下，反饋控制是唯一可用的控制方式。反饋控制與預先控制、現場(chǎng)控制都是有價(jià)值的控制方式。把這三種類(lèi)型的控制結合起來(lái)使用，控制的效果會(huì )更好。
五、市場(chǎng)攻擊戰略
市場(chǎng)攻擊戰略即是主動(dòng)進(jìn)攻，它是現代企業(yè)為了擴張市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率而采取的策略。企業(yè)在主動(dòng)進(jìn)攻，與競爭對手爭奪市場(chǎng)時(shí)，必須選擇巧妙的攻擊策略，以確保萬(wàn)無(wú)一失。
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)攻擊的類(lèi)型
企業(yè)可以選擇的市場(chǎng)攻擊類(lèi)型主要有三種：密集性市場(chǎng)攻擊、一體化市場(chǎng)攻擊和多角化市場(chǎng)攻擊。
1．密集性市場(chǎng)攻擊
密集性市場(chǎng)攻擊戰略主要是指企業(yè)通過(guò)現有產(chǎn)品來(lái)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的一種戰略。實(shí)施這一戰略有利于改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)，提高經(jīng)濟效益。這種營(yíng)銷(xiāo)戰略通常有三種形式。
�。�1）市場(chǎng)滲透市場(chǎng)滲透是指企業(yè)采取種種積極的措施在現有的市場(chǎng)上擴大現有產(chǎn)品的銷(xiāo)售。企業(yè)可以從以下幾方面努力：一是在維持現有消費者的基礎上通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段如價(jià)格策略、促銷(xiāo)方式、渠道的變更等，使原有的消費者更多地購買(mǎi)本企業(yè)的商品；二是用各種競爭手段把競爭企業(yè)的顧客爭取過(guò)來(lái)，轉而購買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品；三是設法刺激和促使未曾購買(mǎi)過(guò)本企業(yè)商品的顧客進(jìn)行購買(mǎi)。
�。�2）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是指企業(yè)以現有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的戰略。主要有兩種途徑：開(kāi)發(fā)新的地區和國際市場(chǎng)；開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新用途。
�。�3）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是指一個(gè)企業(yè)通過(guò)對現有產(chǎn)品的改進(jìn)來(lái)增加企業(yè)的銷(xiāo)售額�，F有產(chǎn)品的改進(jìn)包括改進(jìn)產(chǎn)品的性能，增加產(chǎn)品的花色、品種、規格、型號等。
2．一體化市場(chǎng)攻擊
當企業(yè)所處的行業(yè)很有發(fā)展前途，或者企業(yè)實(shí)行“一體化”能較大幅度地提高效率時(shí)，往往采用“一體化增長(cháng)”�！耙惑w化”有三種形式：
�。�1）后向一體化后向一體化是企業(yè)購買(mǎi)、合并或兼并本企業(yè)的原材料供應企業(yè)，實(shí)行產(chǎn)供聯(lián)合。變過(guò)去向供應企業(yè)購買(mǎi)原材料為自己生產(chǎn)原材料，就像家具廠(chǎng)原來(lái)買(mǎi)進(jìn)板材制成家具，改為自己加工板材一樣。有的商店，逐步發(fā)展起自己的工廠(chǎng)，生產(chǎn)出的產(chǎn)品在自己商店出售，有些大的零售商店由過(guò)去從批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨，轉為自己直接從生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨。
�。�2）前向一體化前向一體化是一種按供、產(chǎn)、銷(xiāo)的正向順序實(shí)行一體化增長(cháng)的策略，與后向一體化正好相反。這也有幾種具體形式：第一，原材料供應者通過(guò)自辦、聯(lián)合、聯(lián)營(yíng)或兼并等形式，與加工制造企業(yè)相結合，實(shí)行供、產(chǎn)前向一體化。例如，油田開(kāi)辦煉油廠(chǎng)，礦山與冶煉廠(chǎng)聯(lián)營(yíng)等；第二，批發(fā)商業(yè)企業(yè)增設或兼并零售商店；第三，生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)自辦、聯(lián)合、聯(lián)營(yíng)或兼并等形式，與商業(yè)企業(yè)相結合，實(shí)行產(chǎn)、銷(xiāo)前向一體化。例如，某些大型生產(chǎn)企業(yè)在全國各地自行投資開(kāi)設銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，或者與若干家商業(yè)企業(yè)實(shí)行聯(lián)合或聯(lián)營(yíng)。
�。�3）水平一體化水平一體化是企業(yè)收購或兼并競爭者的同類(lèi)型企業(yè)，形成聯(lián)合企業(yè)或專(zhuān)業(yè)化公司。
當企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有良好的發(fā)展前景和潛力，而且企業(yè)在供產(chǎn)銷(xiāo)等方面實(shí)行一體化能提高效益、加強控制、擴大銷(xiāo)售時(shí)，可實(shí)行一體化發(fā)展戰略。
3．多角化市場(chǎng)攻擊
多角化是指企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和實(shí)行跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種增長(cháng)戰略。采用這種戰略主要是根據兩個(gè)方面的情況：一是本企業(yè)所從事的行業(yè)缺乏足夠的發(fā)展余地；二是在所從事的行業(yè)外，又發(fā)現更有利的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。這種增長(cháng)戰略也有三種形式。
�。�1）同心多角化同心多角化是企業(yè)利用現有物質(zhì)技術(shù)力量、特長(cháng)、經(jīng)驗等開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品大類(lèi)和品種，如同同心圓一樣從內向外擴展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。例如，某客車(chē)廠(chǎng)利用原有技術(shù)設備及生產(chǎn)能力生產(chǎn)小貨車(chē)；原只生產(chǎn)錄音機的無(wú)線(xiàn)電廠(chǎng)利用現有資源及技術(shù)條件增加生產(chǎn)電視機、錄像機等。這種多元化戰略有利于發(fā)揮企業(yè)原有的技術(shù)優(yōu)勢，不需要更多投資，因而風(fēng)險小，成功率高。
�。�2）水平多角化水平多角化也稱(chēng)橫向多角化戰略，指企業(yè)仍面向過(guò)去的市場(chǎng)，通過(guò)采用不同的技術(shù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類(lèi)和品種。
�。�3）集團性多樣化集團性多樣化是指企業(yè)通過(guò)投資或兼并等形式，把經(jīng)營(yíng)范圍擴展到多個(gè)新興部門(mén)或其他部門(mén)，組成混合型企業(yè)集團，開(kāi)展與現有技術(shù)、現有產(chǎn)品、現有市場(chǎng)都無(wú)聯(lián)系的多樣化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以尋求新的發(fā)展策略，如美國柯達公司除經(jīng)營(yíng)攝影器材外，還經(jīng)營(yíng)食品、石油、化工和保險公司。
�。ǘ┦袌�(chǎng)攻擊的策略
市場(chǎng)攻擊的具體策略總的說(shuō)來(lái)有三種，即正面攻擊，側翼攻擊、包圍攻擊�，F代企業(yè)可根據自身的實(shí)力和產(chǎn)品特點(diǎn)采取具體的策略。
1．正面攻擊
正面攻擊即滲透到對手的核心地帶，通過(guò)雙方實(shí)力的對抗，取得進(jìn)攻的戰果。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的正面攻擊是指采用價(jià)格、分銷(xiāo)、廣告、促銷(xiāo)等具體戰略戰術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)攻勢。
�。�1）搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)攻要追求“制高點(diǎn)”效應。在市場(chǎng)競爭中，每個(gè)行業(yè)都有其制高點(diǎn)。如地域性制高點(diǎn)是那些對市場(chǎng)，競爭對手影響頗大的地區，一旦進(jìn)入該地區，會(huì )自然地向周邊地區擴展。
�。�2）步步為營(yíng)，由點(diǎn)到面推進(jìn)如果企業(yè)實(shí)力不是很強，但隨著(zhù)發(fā)展會(huì )以較快的速度回籠資金，那么，在其攻占了第一制高點(diǎn)后，可以選擇區域性市場(chǎng)目標作為第二制高點(diǎn)進(jìn)行切入，循序漸進(jìn)，步步為營(yíng)，由點(diǎn)到面向前推進(jìn)，來(lái)逐步擴大自己的市場(chǎng)范圍。
2．側翼攻擊
側翼進(jìn)攻，就是從對手陣地側面發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，避免與對手主力直接接火。側翼攻擊主要包括地理側攻、產(chǎn)品側攻、價(jià)格側攻三種主要形式。
�。�1）地理側攻地理側攻即按地理空間標志劃分市場(chǎng)，攻擊企業(yè)選擇那些空白性市場(chǎng)進(jìn)行切入和擴展。許多日本企業(yè)就采取這種策略來(lái)不斷發(fā)展壯大，直至最后與歐美許多實(shí)力雄厚的企業(yè)抗衡。如日本的計算機公司首先側攻那些市場(chǎng)近乎空白的亞洲國家，然后登陸美國加利福尼亞，再向全美延伸。
�。�2）產(chǎn)品側攻產(chǎn)品側攻是指企業(yè)按產(chǎn)品標志區分市場(chǎng)，選擇那些競爭者沒(méi)有的或薄弱的產(chǎn)品進(jìn)行側攻。對產(chǎn)品側攻點(diǎn)的選擇，關(guān)鍵是創(chuàng )造新的需求，引導產(chǎn)品的消費，而不是與對手爭奪相同的市場(chǎng)，這樣做可以避開(kāi)代價(jià)巨大的拼殺。
�。�3）價(jià)格側攻利用競爭對手所沒(méi)有的競爭性?xún)r(jià)格進(jìn)攻攻擊，也是很有效的側攻術(shù)。采取價(jià)格側攻有低價(jià)側攻和高價(jià)側攻兩種方式。低價(jià)側攻，會(huì )迎合消費者圖省錢(qián)、貪便宜的心理，但容易使企業(yè)“引火燒身”，造成蝕本。高價(jià)側攻，可以針對一部分消費者的心理特點(diǎn)，避免競相降價(jià)的發(fā)生，使企業(yè)有機會(huì )獲取更多的利潤。
3．包圍攻擊
包圍就是對競爭對手的各翼進(jìn)行完全封鎖，迫使對手就范。它是將“點(diǎn)”的進(jìn)攻轉化為“面”的進(jìn)攻，使對方分散力量，不能全方位的進(jìn)行防御。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的包圍進(jìn)攻，從本質(zhì)上看有兩種戰略：一是產(chǎn)品包圍，二是地理包圍。二者既相互聯(lián)系，又有所區別，常常結合在一起運用。
�。�1）產(chǎn)品包圍進(jìn)攻產(chǎn)品包圍進(jìn)攻需要進(jìn)攻者推出質(zhì)量、款式、功能、特色各異的產(chǎn)品，以壓倒對手的產(chǎn)品線(xiàn)，取得數量上的競爭優(yōu)勢。
�。�2）地理包圍進(jìn)攻地理包圍進(jìn)攻是將企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)擴張至每一個(gè)地理性區域市場(chǎng)。麥當勞、沃爾瑪等公司通過(guò)特需經(jīng)營(yíng)的方式，將快餐店、零售店布點(diǎn)至世界各地，都是地理包圍的成功范例。
六、市場(chǎng)防御戰略
商場(chǎng)如戰場(chǎng)，有攻擊就必然有防御。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)防御，主要是防止自己的市場(chǎng)不被競爭對手搶走。面對競爭激烈的市場(chǎng)，很多企業(yè)都不同程度地采取了市場(chǎng)防御戰略，以守住陣地，等待時(shí)機。
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)防御的功能
市場(chǎng)防御對于現代企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。這是因為保護不了自己，企業(yè)就不會(huì )有發(fā)展，也就不會(huì )有市場(chǎng)進(jìn)攻。據統計，世界上只有20％的公司獲得了使市場(chǎng)占有率增長(cháng)2％以上的成果。而80％的公司的進(jìn)攻純屬徒勞，甚至損失慘重。在開(kāi)辦5年以下的公司中，只有40％的公司市場(chǎng)份額有所提高；在有20年以上歷史的公司中，只有17％的市場(chǎng)份額有所提高。因此，絕大多數現代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中都是在進(jìn)行積極的防御。通常說(shuō)來(lái)，積極的市場(chǎng)防御具有以下主要功能：
1．降低對手進(jìn)攻的可能性
企業(yè)通過(guò)顯示其防御意圖，給競爭對手制造防御假象，可以讓對手不敢進(jìn)入你的領(lǐng)地，從而達到降低競爭對手進(jìn)攻可能性的目的。
2．把進(jìn)攻引向威脅更小的方向
如果進(jìn)攻不可避免，企業(yè)可以有意增加進(jìn)攻者某方面進(jìn)攻的誘因，轉移進(jìn)攻的方向，達到減少對企業(yè)的危害以保存其實(shí)力的目的。
3．減少進(jìn)攻的強度
企業(yè)可以在輿論上造勢，分散對手的注意力，也可以“先發(fā)制人”攻擊對方一下，使它分出一部分兵力防守，進(jìn)而減低在主陣地上的進(jìn)攻強度。
�。ǘ┦袌�(chǎng)防御的策略
1．地點(diǎn)防御
商戰中的地點(diǎn)防御戰略，主要是提高對手的進(jìn)入障礙、增加可預料的報復手段、以及減少進(jìn)攻的誘因等措施，以下是一些具體的戰略對策。
�。�1）防御性地增加規模經(jīng)濟規模經(jīng)濟的作用是迫使進(jìn)攻者必須以大的生產(chǎn)規模經(jīng)營(yíng)并冒著(zhù)防御企業(yè)強烈反擊的風(fēng)險進(jìn)入市場(chǎng)；或者迫使進(jìn)攻者以小規模經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的產(chǎn)品高成本劣勢的拖累進(jìn)入市場(chǎng)，這些都會(huì )使入侵者望而卻步。這種防御通常在鋼鐵、電子、紡織等行業(yè)中十分有效。
�。�2）差異營(yíng)銷(xiāo)利用產(chǎn)品的差異性、品牌知名度會(huì )使企業(yè)獲取較多的利潤，形成對入侵者的障礙。因為，入侵者需耗費產(chǎn)品、服務(wù)、產(chǎn)品特點(diǎn)等代價(jià)來(lái)樹(shù)立自己的信譽(yù)，克服現有用戶(hù)對防御者產(chǎn)品的忠誠，這種進(jìn)攻通常是以虧損作為代價(jià)的。
�。�3）封鎖銷(xiāo)售渠道入口企業(yè)可采取加大進(jìn)攻者進(jìn)入銷(xiāo)售渠道入口的難度，甚至鎖住銷(xiāo)售渠道的入口，從而形成對入侵者的市場(chǎng)封殺。封鎖銷(xiāo)售渠道，可采取增加銷(xiāo)售力量，擴大服務(wù)范圍，簽署銷(xiāo)售渠道的排斥性協(xié)議，豐富產(chǎn)品種類(lèi)、填補規格缺口，為銷(xiāo)售渠道提供充足的貨源，促銷(xiāo)的價(jià)格折扣、批量折扣、時(shí)間折扣等形式。
2．機動(dòng)防御
在商戰中，機動(dòng)防御與軍事上采取的行動(dòng)差別不大，都是面對攻勢的威脅，通過(guò)調兵遣將，靈活地配置資源，以挫敗對方銳氣。
�。�1）產(chǎn)品上的自我進(jìn)攻企業(yè)有計劃的產(chǎn)品更新戰略、產(chǎn)品改良戰略、對產(chǎn)品生命周期時(shí)段的改變戰略均屬此類(lèi)。
�。�2）擴展現有的產(chǎn)品市場(chǎng)例如，家電行業(yè)已從收音機轉向便攜式收音機、從立體音系統轉向更先進(jìn)的視聽(tīng)系統，從電視機轉向視頻唱片和磁帶錄像機，市場(chǎng)空間變得越來(lái)越大。
�。�3）以多角化戰略進(jìn)行積極防御多角化經(jīng)營(yíng)是企業(yè)防范風(fēng)險、獲取競爭優(yōu)勢的有效戰略。日本的三菱重工、川崎重工、富士重工等公司，為積極防御對手的進(jìn)攻，都已進(jìn)入飛機制造業(yè)，準備在下一代商用噴氣式飛機上與波音公司一較高低。
3．側面防御
側面防御是指努力填補相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的空白點(diǎn)，不讓進(jìn)攻者從側面有機可乘。由于其他公司向市場(chǎng)領(lǐng)袖企業(yè)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，常常尋找可作為突破點(diǎn)的側面，因此，側面防御具有十分重要的意義。側面防御成功的關(guān)鍵，是防御者是否預測挑戰者未來(lái)行動(dòng)的方向和進(jìn)攻強度，同時(shí)，及時(shí)采取反擊行動(dòng)，阻止事態(tài)繼續發(fā)展。
4．狙擊防御
狙擊是對攻擊所作的反應，目的是扭轉戰勢，削弱攻擊者的力量。商戰中的狙擊戰斗應周密偵察，精心運籌，主要的工作包括全面偵察競爭狀況、分析可能出現的進(jìn)攻者、預測進(jìn)攻者的戰略意圖和可能的進(jìn)攻路線(xiàn)、制定封鎖對手進(jìn)攻路線(xiàn)的狙擊防御戰略、塑造企業(yè)作為頑強“守衛者”的形象，鼓舞戰斗士氣，打擊進(jìn)攻者的氣焰，甚至瓦解其軍心等幾個(gè)方面。
�。�1）產(chǎn)品狙擊產(chǎn)品狙擊戰多采用品牌形象力拉動(dòng)需求、刺激需求，以抵擋進(jìn)攻者對市場(chǎng)的猛烈蠶食。品牌形象與品牌實(shí)力一起構成品牌的基石，品牌實(shí)力是基礎，它決定和影響著(zhù)品牌形象，而品牌形象又在一定程度上表現品牌實(shí)力。因此，成功的產(chǎn)品狙擊應當強化品牌實(shí)力與品牌形象相結合的威力。
�。�2）促銷(xiāo)組合狙擊各種促銷(xiāo)手段通過(guò)適當的組合可以增強實(shí)際績(jì)效，而不同的促銷(xiāo)手段又有其各自的特點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)手段包括公共關(guān)系、廣告宣傳、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷(xiāo)�，F代企業(yè)在防御競爭對手的進(jìn)攻時(shí)，對促銷(xiāo)手段進(jìn)行組合應注意以下兩方面的問(wèn)題。
首先，產(chǎn)品屬性不同，對促銷(xiāo)手段組合的影響不一樣。產(chǎn)品屬性指生活消費品和生產(chǎn)用品兩類(lèi)不同的商品。一般來(lái)說(shuō)，生活消費品運用廣告傳遞產(chǎn)品信息比較適宜，人員推銷(xiāo)對機器設備等生產(chǎn)用品的促銷(xiāo)作用較明顯。
其次，產(chǎn)品生命周期對促銷(xiāo)組合的影響。以全新產(chǎn)品（消費品）為例，處于產(chǎn)品生命周期的引入期，人員推銷(xiāo)與營(yíng)業(yè)推廣的作用較明顯；處于成長(cháng)期和成熟期時(shí)，廣告的作用則更為顯著(zhù)；而產(chǎn)品一旦處于衰退期，公共關(guān)系對產(chǎn)品銷(xiāo)路的影響會(huì )逐漸加大。
�。�3）價(jià)格狙擊價(jià)格狙擊成功的關(guān)鍵是企業(yè)要有經(jīng)營(yíng)規模，這是因為經(jīng)營(yíng)規模產(chǎn)生的規模效益具有以下兩大威力：別人不敢降價(jià)的時(shí)候你敢降；降別人不想降或降不起的價(jià)格幅度。例如，長(cháng)虹原本只在一地（綿陽(yáng)本部）一品（彩電）上集中經(jīng)營(yíng)，規模上來(lái)后就大幅度降價(jià)，壓庫促銷(xiāo)又擴大市場(chǎng)占有率，資金回收后再投入主業(yè)，如此良性循環(huán)，長(cháng)虹走的正是一條不同于聯(lián)營(yíng)兼并等外延方式的規模經(jīng)營(yíng)之路。
5．撤退防御
商戰與軍事戰相同，適當的撤退與轉移才有機會(huì )繼續進(jìn)攻。弓滿(mǎn)自斷，孤注一擲地守城或保護本應廢棄的市場(chǎng)，等于是自尋死路。
例如，美國強生公司的紙尿布曾在市場(chǎng)上占據主宰地位。1988年寶潔公司推出質(zhì)量更好的“樂(lè )膚爽”，向強生發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，強生公司無(wú)法以競爭性產(chǎn)品取得防御的成功。本著(zhù)“打不贏(yíng)就走”的原則，強生沒(méi)有負隅頑抗，于1981年撤離美國紙尿布市場(chǎng)，當年的市場(chǎng)占有率僅有10％，估計損失1500萬(wàn)元。但這畢竟為強生贏(yíng)得了喘息之機。
“只有適當的撤退才有繼續攻擊的機會(huì )”。明知不可為而為之，必定走向毀滅。撤退防御往往不單是由于產(chǎn)品失敗所致，社會(huì )壓力、技術(shù)問(wèn)題、政治需要等都可能造成對企業(yè)的全局性威脅。企業(yè)應從戰略高度審視、權衡這些威脅，要該撤即撤，保存實(shí)力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇7
今年初秋一到，烏市白酒市場(chǎng)就開(kāi)始熱鬧了起來(lái)。那么到底誰(shuí)能在烏市市場(chǎng)中能分得一杯湯水，誰(shuí)又能在烏市市場(chǎng)充分顯示自己與眾不同的魅力，那得看各家企業(yè)的各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案是否貼近消費者，是否符合整個(gè)消費系統的規律，如果有了這兩條，那么今年的市場(chǎng)至少你可以分得豐收的一小杯，天山劍來(lái)了，帶著(zhù)一種勇氣和魄力來(lái)到這個(gè)西北邊上的大城市，它又將是扮演一個(gè)什么樣的角色進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)呢?這就是策劃的關(guān)鍵，本案旨在解決以下問(wèn)題：
1、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的基礎建設;
2、烏市營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的設計;
3、烏市市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)導入;
4、烏市市場(chǎng)的廣告策略;
5、烏市工作排期執行。
一、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的基礎建設
建立一支強硬的，有戰斗力的營(yíng)銷(xiāo)隊伍非常重要，這是贏(yíng)得銷(xiāo)售市場(chǎng)的基礎。但天山劍目前還談不上營(yíng)銷(xiāo)隊伍基礎，還是屬于一張白紙。為此，建立一個(gè)有一定素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍是非常有必要的，我們對營(yíng)銷(xiāo)隊伍的按排，將走以下幾步：
第一、于本月x日起對現招的營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)基礎培訓，培訓的主要課程有：
1、營(yíng)銷(xiāo)理念和白酒市場(chǎng)終端開(kāi)發(fā)的要求;
2、終端開(kāi)拓的基本步驟
3、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的基本構架
4、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的心理觀(guān)念
5、白酒營(yíng)銷(xiāo)的基本技巧
培訓的.主要辦法采用互動(dòng)、倒置的反逆向培訓方式進(jìn)行實(shí)踐性培訓，時(shí)間需要一個(gè)星期，市場(chǎng)模擬一個(gè)星期。
第二、定于本月x日開(kāi)始進(jìn)行隊伍分工及市場(chǎng)自我完善：
1、實(shí)際操作過(guò)程，完成月工作計劃，周執行計劃和自我心得完善，和市場(chǎng)的基本操作。
2、完成服務(wù)與溝通的軟性實(shí)踐，進(jìn)行全面與終端商的溝通實(shí)踐，與兄弟片區的總結交流，完成心理的溝通總結分析。
3、市場(chǎng)排期表制作的基本技能操作。
第三，營(yíng)銷(xiāo)隊伍的區域劃分，完成營(yíng)銷(xiāo)隊伍的組織合成。
二、烏市營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的設計
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )是營(yíng)銷(xiāo)隊伍在市場(chǎng)中運作的戰場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò )建立的科學(xué)與否，是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵，為此，我們對營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行初步設計。
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的分類(lèi)：
a、基礎零售終端分為a、b、c三類(lèi)
基礎酒店終端分為a、b、c三類(lèi)
b、基礎酒店的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )方案基本屬于市場(chǎng)基礎層消費，而烏市的特點(diǎn)是基礎零售終端由于區域的不一樣，其投入的方式也不同。
首先，我們從c類(lèi)終端即零售小店和小超市開(kāi)始抓起，而這類(lèi)終端還要分為abc三類(lèi)，a類(lèi)是屬于人氣旺、銷(xiāo)量大的終端，b類(lèi)是屬于有一定量的終端，c類(lèi)是屬于店小生意輕，一天的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有超過(guò)100元以上的終端。
爾后我們把區域也分為abc三類(lèi)戰區，我們的基本思路是a類(lèi)戰區是指偏遠的，網(wǎng)絡(luò )滲透性差的區域，但又是白酒主消費區域，如頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣，因為這些區域，假如我們啟用誆釣差異法營(yíng)銷(xiāo)方案，容易進(jìn)入市場(chǎng)終端。b類(lèi)戰區如水磨溝區、新市區，由于靠近城市邊緣，業(yè)主對誆釣差異法容易接受，上貨快。c類(lèi)是天山區、沙區，這兩個(gè)區域是城市的中心區，是高價(jià)位消費的集散地，天山劍酒要攻克這個(gè)區域有許多難度，只能慢慢啃，我們?yōu)槭裁窗褏^域劃得如此之細，關(guān)鍵是要打好這第一場(chǎng)硬仗。
現在我們的初步區域網(wǎng)絡(luò )劃分為：第一戰區頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣三個(gè)地方為第一攻克區，人員配備8名，在二十天內完成六百家的網(wǎng)絡(luò )配貨任務(wù);
第二戰區是水磨溝區和天山區，在第一個(gè)時(shí)間內配備2人，摸清市場(chǎng)情況，完成意向市場(chǎng)調查，并開(kāi)展逐步鋪貨工作。等第一戰區完成第一階段工作后，抽調6名人員，集中攻克第二戰區，后續在15天內完成400家的鋪貨。
第三戰區為天山區、沙區，在第一時(shí)間內配備2個(gè)人員，在20天內完成市場(chǎng)終端和初步鋪貨工作。進(jìn)入第三階段后再配入6名業(yè)務(wù)能力極強的能手，進(jìn)行大面積的攻克，達到第三階段完成該戰區600家的鋪貨量，最終合計完成XX家的終端鋪貨任務(wù)。
酒店終端市場(chǎng)在零售終端完成1500家后，組織十個(gè)人的酒店開(kāi)發(fā)隊伍，開(kāi)始主攻c類(lèi)酒店終端，主打產(chǎn)品為248ml天山劍窖，鋪貨策略運用雙品牌彈空方案(方案另案提供)。主要廣告傳播突破點(diǎn)為五條烏市美食街。每一條街上的所有酒店安排不少于四個(gè)促銷(xiāo)小姐。同時(shí)其它人員分到各個(gè)片區進(jìn)行鋪貨，需要注意的是酒店絕對不能和其它終端合在一起或一個(gè)人同時(shí)管轄二個(gè)不同類(lèi)型的終端，以便造成業(yè)務(wù)人員占市場(chǎng)價(jià)格的孔子，亂打價(jià)格戰。
這些任務(wù)的完成，要依靠以下幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略：
1、指標量化，現階段鋪貨期不能講總任務(wù)，而要按天任務(wù)、三天任務(wù)、一周任務(wù)、十天任務(wù)、十五天任務(wù)、二十天任務(wù)、二十五天任務(wù)，和三十天任務(wù)來(lái)量化。這樣，不但在第一時(shí)間發(fā)生問(wèn)題，可以極時(shí)補救，不傷筋骨。業(yè)務(wù)員完成的任務(wù)也比較輕松，為后續的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成帶來(lái)保證。
2、其量化指標為：第一階段每天三件(雙品牌計為6件)，主要方向向各大小區零售店、小超市鋪設，再次是向各散住區鋪設，最后鋪向商業(yè)區。并進(jìn)行難易四分法，對各自的片區實(shí)行分類(lèi)，達到最速率有效攻克。
第二階段，即四個(gè)星期后每天增加到5件，主要向辦公區域和小酒店鋪設;第三階段任務(wù)5件，但主要集中打攻堅戰，向中心區域鋪設;對第二步酒店的鋪設從第二階段開(kāi)始，并與零售分開(kāi)，采用與零售進(jìn)行工作競爭，但不能滲入零售的策略。當然，酒店先鋪設c類(lèi)，也可鋪設一部分b類(lèi)，但不能鋪設a類(lèi)，這是策略，必須遵守游戲規則。
【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃】相關(guān)文章：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 營(yíng)銷(xiāo)策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案11-16
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃06-10
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃【熱門(mén)】12-09
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃【熱】12-09
【薦】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃01-01
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃【推薦】01-01
【熱門(mén)】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃01-01
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃【精】12-05