【熱門(mén)】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃1
餐飲市場(chǎng)是指餐飲產(chǎn)品和餐飲服務(wù)的現實(shí)購買(mǎi)者與潛在購買(mǎi)者需求的總和�，F在的餐飲市場(chǎng)也越來(lái)越大了，那么我們應該如何搞一些相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)呢?下面大家就隨小編一起去看看相關(guān)的方案吧!
1.降價(jià)優(yōu)惠
一般來(lái)說(shuō)，降價(jià)優(yōu)惠有兩種表現方式：折扣及特價(jià)。折扣是指以原售價(jià)的折扣數吸引消費者，例如：全面八折,庫存較多的一些產(chǎn)品全面5折等，由于相關(guān)行業(yè)對于降價(jià)習慣性的表達手法，使得消費者對于競爭餐廳會(huì )以“折扣數”作為比較的基準，此時(shí)，折扣的促銷(xiāo)便能派上用場(chǎng);如果，消費者對價(jià)格的認知是以“絕對金額”較敏感，或是目的促銷(xiāo)餐廳內某產(chǎn)品，則可運用特價(jià)的促銷(xiāo)方式。例如：周一到周四每天一種產(chǎn)品特價(jià)，如：周一“雞柳漢堡xx元一個(gè)”周二“雞腿漢堡xx元一個(gè)”以此類(lèi)推不要有重復的。
降價(jià)優(yōu)惠是促銷(xiāo)最為簡(jiǎn)單的方式，因此容易被草率的推出，若能在運用上跳脫刻板模式，稍用點(diǎn)心思，也可以具有創(chuàng )意的，也會(huì )有不同效果和驚喜。
2.隨貨贈品
隨貨贈品是指消費者買(mǎi)A產(chǎn)品送B產(chǎn)品。還可以在一定的消費金額或特定商品作為贈品的條件，例如購滿(mǎn)XX元即贈送XX或購買(mǎi)A商品送XX
隨貨贈品仍為降價(jià)的'變相促銷(xiāo)手法，主要是避免因直接降價(jià)所產(chǎn)生的負作用，以贈品對消費者施以小惠，使消費的顧客有受加饋的感覺(jué)。由于消費者心動(dòng)的源頭來(lái)自贈品，因此贈品的選擇占有舉足輕重的地位，在選定贈品上就必須相當用心。一般而言，可以贈品與商品的關(guān)連性以及贈品的獨特性或價(jià)值性為考量的重點(diǎn)�？梢越Y合社會(huì )性事件，塑造贈品的獨特性與價(jià)值性。此外，贈品應避免粗糙低廉，才不會(huì )使消費者有受騙的感覺(jué)。
3.折價(jià)劵
折價(jià)券是指憑券購買(mǎi)特定商品，可享有折價(jià)之優(yōu)惠，折價(jià)方式可以折讓價(jià)或折扣數來(lái)表示，例如：購買(mǎi)A商品，原價(jià)120元，本券折價(jià)20元或憑券購物享九折優(yōu)惠，由于折價(jià)券兼具促銷(xiāo)與廣告這雙重功能，因此運用得相當廣泛。
折價(jià)券可依目的的不同設定特定時(shí)間、特定門(mén)市、特定、產(chǎn)品，以及購買(mǎi)金額的最低限額而有不同組合方式的運用。換言之，它可以全域性推出，也可以區域性甚至單臺推出;可以集中在特定購物時(shí)段，可以限定特定商品，更可以與廣告媒體搭配，所以折價(jià)券的組合運用相當多樣化，若能與行銷(xiāo)策略結合將能有更大的效益，例如：剪報紙折角，憑券買(mǎi)A商品可以折價(jià)20元，一方面可以促銷(xiāo)A商品，另一方面可以評估報紙媒體的效益，此方法最適用于新門(mén)市開(kāi)幕。
折價(jià)券的發(fā)送方式可用店內發(fā)送、街頭分送、與媒體結合、附于商品上等不同管道，目前更有企業(yè)發(fā)行折價(jià)券手冊，針對目標顧客群進(jìn)行長(cháng)期性的耕耘，由于折價(jià)券仍為憑券折價(jià)，對于不能取得折價(jià)券的消費者如何應對或告知取得的方法，成為在促銷(xiāo)實(shí)施中必須考慮到的要點(diǎn)，若是有特殊條件才可取得折價(jià)券，更要訓練營(yíng)，口市業(yè)人員，應對之話(huà)術(shù)，以免得罪顧客。
4.集點(diǎn)券
集點(diǎn)券是顧客消費時(shí)發(fā)給點(diǎn)券，當顧客集滿(mǎn)一定點(diǎn)數后即可獲得贈品或折價(jià)消費等優(yōu)惠之促銷(xiāo)手法，例如：每購滿(mǎn)XX元送一點(diǎn)，集滿(mǎn)10點(diǎn)可兌換XX;A集10點(diǎn)購買(mǎi)XX類(lèi)商品享超低特惠價(jià)等集點(diǎn)券的主要目的確促使顧客再次上門(mén)，達到顧客回籠多次消費，并且期望建立忠誠度，以穩定客群。
由于消費者需要一段時(shí)間的消費累積集點(diǎn)，方能享受集滿(mǎn)點(diǎn)數的利益，且其在選擇是否參加集點(diǎn)活動(dòng)，通常會(huì )直覺(jué)地反應出對于集點(diǎn)難度的主觀(guān)判斷，因此對于集點(diǎn)券的促銷(xiāo)方式，須注意要讓消費者感覺(jué)是可以達到的，才能具有效果。
集點(diǎn)券的誘因在集滿(mǎn)點(diǎn)后的優(yōu)惠，不論是贈品或者說(shuō)折價(jià)者要使消費者覺(jué)得有足夠的吸引力，同時(shí)配合活動(dòng)期間的適當稀薄度及來(lái)店消費頻率�？傊�，消費者永遠希望“看得到也吃得到”，當誘因的取得，是容易達成的，消費者才會(huì )樂(lè )意參加，因此集點(diǎn)券的規劃者更要特別注意，以免因遙不可及而影響效果。
5.會(huì )員優(yōu)惠
會(huì )員優(yōu)惠指針對擁有會(huì )員卡消費者，在消費時(shí)享有特定的優(yōu)惠條件，其優(yōu)惠條件可有不同的組合，例如：會(huì )員獨享特價(jià)優(yōu)惠;憑會(huì )員卡購滿(mǎn)XX元即送XX;會(huì )員專(zhuān)購商品區等。
可用期，與顧客如何建立長(cháng)期關(guān)系，將是未來(lái)連鎖店經(jīng)營(yíng)的致勝關(guān)鍵，而建立顧客資料是建立關(guān)系的基本，會(huì )員優(yōu)惠則是藉由消費與互動(dòng)來(lái)
建立長(cháng)期關(guān)系，目前已有相當多連鎖店使用會(huì )員卡，并且提供會(huì )員專(zhuān)屬權益，可以見(jiàn)，未來(lái)會(huì )員卡將更為廣泛使用。
會(huì )員優(yōu)惠的運用，必須注意兩大重點(diǎn)，一是會(huì )員取得的條件，二是會(huì )員優(yōu)惠辦法。會(huì )員取得有付費參加者，例如：繳入會(huì )費XX元即擁有會(huì )員資格;購滿(mǎn)XX元即可兌換會(huì )員卡;購滿(mǎn)XX元再加X(jué)X元，即可擁有貴賓卡等。有免費加入者，例如：填寫(xiě)申請書(shū)，立即成為會(huì )員。會(huì )員取得的難易度會(huì )影響顧客加入會(huì )員的意愿，如果太難將使顧客退步，增加招攬會(huì )員的困難;如果太容易，又會(huì )失去會(huì )員獨享的美意，也可能有會(huì )員反應沒(méi)有受到重視，通常會(huì )員取得的難易會(huì )與會(huì )員優(yōu)惠辦法有關(guān);如果會(huì )員優(yōu)惠政策辦法比較一般化，例如：會(huì )員九折優(yōu)惠，則應使會(huì )員的取得簡(jiǎn)單化;如果會(huì )員優(yōu)惠與非會(huì )員有相當大的差異。例如：定期性特定商品會(huì )員特賣(mài)會(huì )，則應使得會(huì )員有獨享的感覺(jué)，因此會(huì )員資格應較為嚴格。會(huì )員優(yōu)惠辦法，可配合單元中其它促銷(xiāo)手法組合運用，例如：折扣、特價(jià)、贈品等方式。為了表示對會(huì )員的特別待遇，也可以“特選商品”回饋會(huì )員活動(dòng)，獨立優(yōu)待會(huì )員。
6. 摸彩與抽獎
摸彩與抽獎也是經(jīng)常被使用的促銷(xiāo)手法，由于摸彩與抽獎獎項額度有各種不同變化，加上一般人多少有一點(diǎn)賭性，因此摸彩與抽獎經(jīng)�？杉て鹣M者相當高的興趣，尤其在第一獨特獎的獎項相當誘人時(shí)，更是能吸引很多期望以小博大的消費者參與。
摸彩與抽獎在運用上，必須注意參加辦法與中獎機會(huì )及獎額大小，參加 ;
辦法例如：每購XX元可兌換摸彩券一張，憑券抽獎。填妥問(wèn)券資料，即可參加抽獎;猜中謎底，可參加抽獎;截止收件后，集中公開(kāi)抽獎。
7.隨貨贈劵
隨貨贈劵也是一種比較直觀(guān)的一種促銷(xiāo)方案主要是讓顧客還可 以評劵享受優(yōu)惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如：一次性消費滿(mǎn)15元免費贈送3元贈劵; 一次性消費滿(mǎn)25元免費贈送5元贈劵;一次性消費35元免費贈送8元贈劵; 不能抵換現金 僅限下次使用。
8.尋找合作對象
尋找合作對象主要是靠你合作的對方給你提供生意的途徑，合作的對象主要針對，賓館、網(wǎng)吧、娛樂(lè )場(chǎng)所、KTV、等等，都可以在友好的協(xié)商下“掛燈箱” 或者是做“精美的小餐牌”也可以在網(wǎng)吧的電腦的桌面壁紙上做價(jià)目表。然后協(xié)商好后就可以每送一次外賣(mài)對方拿多少提成這個(gè)就自己和對方協(xié)商。這樣的話(huà)生意就做的比較廣泛了有來(lái)自不同的渠道了。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃2
一、背景
十字繡是一種起源于xx的手藝，最初是在宮廷中風(fēng)行，后來(lái)傳入民間。人們可以按照自己的興趣愛(ài)好，制作自己喜愛(ài)的圖案，用來(lái)裝飾日用品，手機鏈，卡套，錢(qián)包，抱枕，各式背包，臺布，壁畫(huà)等等，自?shī)首詷?lè )，體現出個(gè)人風(fēng)格，作為送給親人，戀人，朋友的禮物有意想不到的收獲。在壓力越來(lái)越大的現代社會(huì )，十字繡不僅是一種減壓方法，更已成為一種新的休閑時(shí)尚。
二、當前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
(一)分析市場(chǎng)狀況
十字繡存在著(zhù)學(xué)習簡(jiǎn)單的優(yōu)點(diǎn)，而且對繡者的手藝要求也不高，因此只要掌握一定的方法，繡出非常優(yōu)質(zhì)的十字繡并不難，但市場(chǎng)上的十字繡成品卻非常的昂貴，對一般的消費者來(lái)說(shuō)，竟成了一種奢侈品。因此，這些業(yè)余的十字繡愛(ài)好者正好可以以較低的價(jià)格贏(yíng)得消費者的喜愛(ài)。
(二)競爭對手狀況：
1、xx也有幾家十字繡店，但價(jià)格太高不符合大學(xué)生的購買(mǎi)，我們的價(jià)格比較合適大學(xué)生。
2、xx的幾家十字繡店的服務(wù)不到位，我們可以送貨上門(mén)。手把手教繡及時(shí)解決他們的問(wèn)題。
3、我們可以在我們的能力范圍內幫他們設計他們想要的十字繡。
4、我們的十字繡質(zhì)量好比市場(chǎng)價(jià)格稍低
(三)目標客戶(hù)狀況分析
目前，十字繡越來(lái)越受大學(xué)生的歡迎。我們的客戶(hù)主要針對本校學(xué)生和老師和周邊學(xué)校的學(xué)生和老師。
1、大學(xué)生：
學(xué)生在平時(shí)空閑是可以動(dòng)手做一些手工藝品，十字繡是不錯的'選擇。他們可以繡一些掛件(卡套，手機袋，手機掛件等)送朋友或同學(xué)。且十字繡簡(jiǎn)單，價(jià)格也合適。
2、老師：
老師空閑是也可以繡一些抱枕或壁畫(huà)送親朋好友。
三、機會(huì )與問(wèn)題
1、優(yōu)勢：
�、俑癖阋�。
�、趧�(wù)周到。(現場(chǎng)教繡，精美包裝，配送物品)
�、燮焚|(zhì)量好。
�、芄に嚻犯鼙硎拘囊�，更有紀念價(jià)值。
�、萸皩W(xué)校周邊還沒(méi)有十字繡店，有一定市場(chǎng)。
�、揞�(lèi)多樣化。
2、劣勢：
�、儋Y金不足。
�、谪浽床蛔�。
�、凼掷C的知名度不高。
�、芨偁帉κ侄�。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)產(chǎn)品(十字繡半成品)
主要營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品是：
1、卡套。(成品可以用來(lái)裝銀行卡、各類(lèi)小片類(lèi)等)
2、手機套。(成品可裝手機、人民幣等)
3、壁畫(huà)。(成品具有觀(guān)賞價(jià)值、裝飾房間等)
4、小掛件。(成品可用來(lái)裝飾包包等)
5、抱枕。
6、錢(qián)包。
(二)價(jià)格
目前，xx品牌的十字繡，價(jià)格低質(zhì)量好并得到保證。而且價(jià)格比xx外面賣(mài)的便宜，比較適合學(xué)生。我們提供特色服務(wù)和現場(chǎng)教繡，也給顧客留下聯(lián)系方式，顧客有什么問(wèn)題可以聯(lián)系我們，我們及時(shí)幫他們解決問(wèn)題。我們也可以在我們能力范圍內針對顧客要求設計他們想要的十字繡風(fēng)格。我們的宗旨就是滿(mǎn)足顧客的需求。
通過(guò)調研分析定出合適的價(jià)格，吸引學(xué)生。具體價(jià)格策略如下：
比外面市場(chǎng)價(jià)低xx%左右。
(三)促銷(xiāo)方案
我們針對學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)校的條件做如下的渠道：
(1)廣播宣傳
通過(guò)廣播對我們的十字繡進(jìn)行解說(shuō)讓學(xué)生更了解十字繡，做好廣播稿在每個(gè)星期五下午四點(diǎn)定時(shí)播放。
(2)海報宣傳
進(jìn)新貨時(shí)出張海報列出十字繡的種類(lèi)和風(fēng)格的特點(diǎn)和優(yōu)惠等做宣傳讓更多人了解，還有前三名享有x折優(yōu)惠活動(dòng)。
(3)網(wǎng)上宣傳
利用我們學(xué)校天天來(lái)店的網(wǎng)站注冊開(kāi)店和宣傳并對產(chǎn)品做詳細介紹和對比。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃3
摘要：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中有著(zhù)舉足輕重的作用，企業(yè)只有強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，制定并改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，才能進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，讓做大做強企業(yè)，實(shí)現企業(yè)健康可持續發(fā)展。
關(guān)鍵詞：
飼料；公司；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理；社會(huì )實(shí)踐
一、企業(yè)基本現狀
�。ㄒ唬┗厩闆r懷化地區位于湖南西部，國家武陵山片區中心地帶，是全國9個(gè)生態(tài)良好區之一。產(chǎn)業(yè)基礎較好，擁有省級農業(yè)科技產(chǎn)業(yè)園（懷化市工業(yè)園）1家、省級經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區1家、省級工業(yè)集中區5家，農業(yè)規模企業(yè)32家，產(chǎn)值達30億元以上。境內有正大、湘珠、駱駝、九鼎、和美、雙胞胎、海大等飼料企業(yè)入駐，共有投產(chǎn)企業(yè)9家，在建企業(yè)3家，產(chǎn)值將達到150萬(wàn)噸。
�。ǘ⿷鸦暳掀髽I(yè)現狀隨著(zhù)飼料行業(yè)競爭加劇、更趨微利，飼料企業(yè)的重復建設，導致開(kāi)工率嚴重不足，進(jìn)一步加劇。飼料業(yè)和養殖業(yè)將呈現區域化、專(zhuān)業(yè)化、規�；�、差異化、品牌化、終端化等特點(diǎn)。懷化地區的飼料企業(yè)以懷化區域為核心，產(chǎn)品輻射湘西和貴州以北地區（銅仁、黔東南），目前懷化市（地區）是一個(gè)以豬料、禽料為主，魚(yú)料為輔的市場(chǎng)結構，其中豬料以全價(jià)料為主的市場(chǎng)，市場(chǎng)空間大，年需求量在30萬(wàn)噸以上，禽料市場(chǎng)年需求量在40萬(wàn)噸以上，飼料企業(yè)將懷化市場(chǎng)重為中心市場(chǎng)，與國家武陵山片區扶貧戰略的深度推進(jìn)、國家產(chǎn)業(yè)扶貧的實(shí)施、養殖習慣良好等因素密切相關(guān)，懷化及周邊市場(chǎng)蘊藏著(zhù)較大的市場(chǎng)。
二、存在的主要問(wèn)題
1.產(chǎn)品結構單一，品牌影響力不強�，F有企業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，還沒(méi)有密切聯(lián)系當地的養殖特點(diǎn)，禽料開(kāi)發(fā)不足，豬料開(kāi)發(fā)為主，品牌構建能力不足。2.分銷(xiāo)渠道太長(cháng)、網(wǎng)絡(luò )品牌建設不足。飼料公司現行的大部分渠道模式是廠(chǎng)家－零售商－養殖戶(hù)，部分區域還存在著(zhù)廠(chǎng)家－批發(fā)商－零售商－養殖戶(hù)的渠道模式，針對專(zhuān)業(yè)養殖戶(hù)的直銷(xiāo)模式較少。3.促銷(xiāo)策略手段少，經(jīng)銷(xiāo)商利潤偏低。公司的管理層沒(méi)有很好地重視促銷(xiāo)活動(dòng)，特別是針對性營(yíng)銷(xiāo)措施不足，比較看重短期利益，在促銷(xiāo)理念和手段上不足，希望通過(guò)投資促銷(xiāo)必須短期內得到回報。4.營(yíng)銷(xiāo)人才梯隊建設不足。營(yíng)銷(xiāo)員隊伍整體素質(zhì)偏低，綜合業(yè)務(wù)能力不強，特別是服務(wù)養殖戶(hù)的能力與市場(chǎng)的需求有差距。
三、幾點(diǎn)建議和措施
�。ㄒ唬┲匾暿袌�(chǎng)調研，提升市場(chǎng)應變能力市場(chǎng)調研是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)。產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略、流通策略構成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的四大支柱。市場(chǎng)調研有助于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理目標的實(shí)現，要抓住切入點(diǎn)，發(fā)現消費者的'需求，捕捉市場(chǎng)機會(huì )，并制定與之相適應的營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設計、改進(jìn)時(shí)，能充分考慮用戶(hù)意見(jiàn)，最大限度滿(mǎn)足用戶(hù)需求，以市場(chǎng)調查為基礎制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
�。ǘ┱{整產(chǎn)品結構，擴大品牌優(yōu)勢以用戶(hù)需求為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導思想，重點(diǎn)考慮用戶(hù)需要什么，把發(fā)現和滿(mǎn)足用戶(hù)需求作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心。飼料企業(yè)要利用武陵山片區唯一優(yōu)勢維系品牌地位，打造品牌，結合但懷化及周邊地區以山區為主，對產(chǎn)品組合策略進(jìn)行細分，根據養殖特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)整合資源，在產(chǎn)品檔次、飼料種類(lèi)等方面著(zhù)手，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)豬料和禽料，并質(zhì)量上找突破。特別是產(chǎn)業(yè)扶貧的不斷推進(jìn)，雞鴨養殖見(jiàn)效快、抗風(fēng)險能力強，山區適合雞鴨養殖，禽料產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)將成為市場(chǎng)的重點(diǎn)，也是企業(yè)提高市場(chǎng)競爭力的核心增長(cháng)極。
�。ㄈ⿵娀澜ㄔO，提高產(chǎn)品競爭力積極開(kāi)拓市場(chǎng)，在做好縣級渠道的基礎上，對重點(diǎn)中心鎮進(jìn)行拉網(wǎng)式的摸底，確定渠道，積極開(kāi)展直銷(xiāo)渠道建設，對養殖戶(hù)集中的區域建立綜合服務(wù)站，確保養殖“一體龍”跟蹤服務(wù)。對現有渠道進(jìn)行規范管理，從產(chǎn)品到價(jià)格到服務(wù)，圍繞養殖戶(hù)的需求，采用“一場(chǎng)一案的服務(wù)模式”，全程幫扶，可以通過(guò)疾病防疫現場(chǎng)會(huì )等形式，增強養殖戶(hù)對渠道的信任、產(chǎn)品的認識，又有利于公司品牌的宣傳和產(chǎn)品推廣。
�。ㄋ模⿵娀⻊�(wù)舉措，延伸產(chǎn)品附加值提高服務(wù)水平，依靠公司的整體運營(yíng)模式和營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì)，首先是制定用人標準，再好的營(yíng)銷(xiāo)策略，如果沒(méi)有一幫業(yè)務(wù)素質(zhì)出眾、高度認同企業(yè)文化的業(yè)務(wù)代表去執行也不能達到預期效果。其次是加大培訓力度，強化全體員工的顧客服務(wù)意識。營(yíng)銷(xiāo)員的工作是企業(yè)產(chǎn)生直接業(yè)績(jì)和利潤的根源。更是實(shí)現產(chǎn)品快速分銷(xiāo)，指導用戶(hù)直接使用產(chǎn)品，甚至還要提供包括畜禽疾病診斷等延伸服務(wù)工作，最終實(shí)現產(chǎn)品的真正銷(xiāo)售。再次要強化對營(yíng)銷(xiāo)人員的督促檢查。要注重營(yíng)造良好的創(chuàng )新氛圍，轉變營(yíng)銷(xiāo)人員創(chuàng )新的畏難情緒，在督促檢查中，被認可認定的創(chuàng )新方法、創(chuàng )新理論、創(chuàng )新技能、創(chuàng )新思路等，均有適當獎勵。切實(shí)做到在執行中提高，在服務(wù)中提高，在督促中提高，在檢查中提高，通過(guò)服務(wù)提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，實(shí)現預期目標。
�。ㄎ澹⿵娀Ｕ蠙C制，推動(dòng)策略執行為確保飼料企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略得以順利實(shí)施，提出了相應的保障措施。完善營(yíng)銷(xiāo)制度，重在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程管理，控制了營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程就等于控制了營(yíng)銷(xiāo)結果。建立健全營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效考核，建議采用質(zhì)量運動(dòng)為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理制定和執行考核標準的模板。營(yíng)銷(xiāo)人員制定詳細的營(yíng)銷(xiāo)計劃，包括月、周、和日的工作計劃，并且由營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對其進(jìn)行追蹤檢查，營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)每天按時(shí)寫(xiě)工作日志，分析總結自己每天的工作，并對碰到的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)通過(guò)日志等形式與大家進(jìn)行共享，進(jìn)而提高工作能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃4
這是教學(xué)周十九周，是我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)09級的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓專(zhuān)周。這一周的主要任務(wù)就是完成一個(gè)項目或者某個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)編寫(xiě)。所以我們必須把我們所學(xué)的書(shū)本理論知識與實(shí)際工作相結合，以達到鞏固書(shū)本知識的同時(shí)又能熟練運用于實(shí)體項目，并且具備做一個(gè)策劃人的基本素質(zhì)，為以后從事策劃工作打下堅實(shí)的基礎。
根據此次課程設計要求，我們的任務(wù)是以小組的形式完成。所以，首先我們必須組建自己的團隊。由于在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃這門(mén)課程學(xué)習過(guò)程中我們小組一直都固定的成員，這次我們五個(gè)人又繼續組成了一個(gè)團隊——Fly to success.我們有自己的團隊建設，有自己的口號，自己的Logo,自己的信條。
我們要解決的第一個(gè)問(wèn)題就是選題，我們必須選擇一個(gè)具體的項目或者產(chǎn)品。其實(shí)我們在面對確定我們主題時(shí)就產(chǎn)生了一些的爭議，有的認為這樣有的認為那樣的產(chǎn)品比較好，這期間我們曾今就是選擇了歐洲杯百事可樂(lè )的銷(xiāo)售活動(dòng)策劃方案，不過(guò)后來(lái)發(fā)現百事可樂(lè )這一品牌家喻戶(hù)曉的，可能其他組也會(huì )選擇這個(gè)品牌。如果都寫(xiě)一個(gè)產(chǎn)品就覺(jué)得不太好了，一點(diǎn)新鮮感都沒(méi)有。后來(lái)我們覺(jué)得重慶大學(xué)城這個(gè)我們生活了三年的地方是一個(gè)前景很好的市場(chǎng)，而且現在的年輕人也越來(lái)越注意皮膚的保養，所以我們最終敲定寫(xiě)某品牌護膚品大學(xué)城市場(chǎng)的推廣策劃方案。經(jīng)過(guò)網(wǎng)上的資料分析，最終我們選擇了歐萊雅旗下的卡尼爾品牌。
項目確定下來(lái)后，我們就得進(jìn)行分工了。一個(gè)同學(xué)負責宏觀(guān)環(huán)境分析和重慶大學(xué)城護膚品市場(chǎng)的行業(yè)分析。一個(gè)同學(xué)寫(xiě)卡尼爾產(chǎn)品的自身SWOT分析，一個(gè)寫(xiě)重慶大學(xué)城市場(chǎng)的戰略，一個(gè)寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和活動(dòng)評估。而我是寫(xiě)重慶大學(xué)城熙街開(kāi)學(xué)周的具體活動(dòng)執行分析和營(yíng)銷(xiāo)成本分析和利潤預測。當整體策劃書(shū)成型之后再制作演講用的PPT。
在寫(xiě)活動(dòng)執行的時(shí)候，我從這幾個(gè)大的方面著(zhù)手：一是活動(dòng)目標，二是活動(dòng)設計，三是具體實(shí)施細則：另外就是營(yíng)銷(xiāo)成本預估和銷(xiāo)量利潤預測。在設計活動(dòng)時(shí)必須兼顧活動(dòng)的創(chuàng )意性和可操作性。在寫(xiě)具體實(shí)施細則的時(shí)候必須設想到每個(gè)
細節，一定不能出現漏洞，整個(gè)活動(dòng)環(huán)節要經(jīng)得起推敲。至于營(yíng)銷(xiāo)成本預估必須明確活動(dòng)的沒(méi)得環(huán)節所涉及到的費用支出，考慮獎金獎品的成本。具體制作出產(chǎn)品的成本明細表。寫(xiě)銷(xiāo)量利潤預測時(shí)就必須的自己估計銷(xiāo)量，計算出銷(xiāo)售額之后，減去產(chǎn)品成本與費用成本之后計算出營(yíng)業(yè)利潤。
在我們團隊成員的共同努力下，我們完成了一份策劃書(shū)的基本編寫(xiě)。在此基礎上，我們一起進(jìn)行溝通和修改。最后完成了一份完整的重慶大學(xué)城卡尼爾推廣活動(dòng)策劃。接著(zhù)就是根據策劃書(shū)制作PPT。
在最后的成果展示中，我們觀(guān)看了其他團隊的`策劃書(shū)。從中學(xué)習到一些我們撰寫(xiě)策劃書(shū)沒(méi)有注意到的事項，還有就是別人的演講技巧。有些組的答辯也是比較精彩的，評委的點(diǎn)評也很到位。這次實(shí)訓的每個(gè)過(guò)程都是我們學(xué)習的絕好機會(huì )。 這次營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓的教學(xué)實(shí)踐，利用了理論和學(xué)校提供的平臺，去應用和創(chuàng )造，發(fā)揮了我們的優(yōu)勢，豐富了我們的教學(xué)。經(jīng)過(guò)這次充滿(mǎn)挑戰機遇的教學(xué)實(shí)踐，鍛煉我們的實(shí)際工作能力，提高了我的社交能力，寫(xiě)作能力，更讓我提高了組織能力。我還學(xué)會(huì )了遇到困難該如何面對并去解決，這讓我提高了分析能力。 實(shí)訓的過(guò)程雖然任務(wù)很重但我們也很開(kāi)心，當遇到問(wèn)題時(shí)，我們都會(huì )相互幫助，當有困難時(shí)，大家一起解決，那種破解困難后的成功的喜悅無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)形容。其實(shí)，不管最后的結果會(huì )怎樣，我們都是成功的，因為我們更看中過(guò)程而不是結果，在實(shí)習的過(guò)程中，我們不但學(xué)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程方面的知識，而且還收獲了團隊協(xié)作的快樂(lè )！
同時(shí)也特別感謝學(xué)校能夠提供這樣的實(shí)訓機會(huì )給我們，還要感謝指導的老師們的辛勤付出。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃5
摘要：
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對社會(huì )大眾生產(chǎn)生活影響的逐步加深，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也進(jìn)入到了高速發(fā)展的時(shí)期。在傳統營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，企業(yè)通過(guò)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)與客戶(hù)進(jìn)行面對面的交流溝通，但是，在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)對這一傳統模式進(jìn)行了調整，其發(fā)展的迅猛性也讓諸多企業(yè)加強了對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重視程度。因此，文章對傳統營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行比較分析，就其差異性，來(lái)選擇更加適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)模式。
關(guān)鍵詞：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)；傳統營(yíng)銷(xiāo)；差異性分析
1網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的特點(diǎn)
在對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行分析的時(shí)候，首先，需要加強對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)本質(zhì)的認識，即通過(guò)對商品的介紹與排除來(lái)引導消費者選擇商品的購物活動(dòng)。其中，從商品的設計、生產(chǎn)、宣傳到銷(xiāo)售是一個(gè)完整的過(guò)程。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，商品的信息傳遞是實(shí)現銷(xiāo)售業(yè)績(jì)能夠達到預期的重要手段，也是促使商品能夠順利轉換成為貨幣的主要形式。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展內容需要圍繞這些工作來(lái)一一落實(shí)。就網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)來(lái)看，其與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展相似度還是極高的，其所需要解決的問(wèn)題也大致相同。只是因為所處的環(huán)境存在差異性，而使得二者開(kāi)展形式存在差異。
2網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相對傳統營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢所在
2．1成本優(yōu)勢企業(yè)積極地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是為了更好地控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而獲得更大的利潤。同時(shí)，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )科技在人們日常生活中的影響力不斷擴大，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)本身也取得較以往的極大發(fā)展。這樣一來(lái)，企業(yè)也就能夠通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)來(lái)降低因交通、人工、財務(wù)以及通訊等因素所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)成本，促使其可以借助管理活動(dòng)來(lái)提高經(jīng)營(yíng)效益，實(shí)現自身的更好發(fā)展。
2．2市場(chǎng)規�；ヂ�(lián)網(wǎng)本身因其有著(zhù)較大自由性，使得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以不受時(shí)間與空間的限制而最大范圍地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這樣的發(fā)展模式是以往市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所難以做到的，并且，這也是單純地依靠人工銷(xiāo)售所不能完成的市場(chǎng)開(kāi)拓。所以，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是時(shí)代的選擇，也是市場(chǎng)本身的發(fā)展必然。
2．3顧客因素互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以讓企業(yè)更好地來(lái)開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)，促使消費者能夠有效地了解企業(yè)的產(chǎn)品特性、價(jià)值。同時(shí)，也能為消費者提供更加個(gè)性化的售后服務(wù)，讓消費者在滿(mǎn)足消費需求的前提下，成為企業(yè)的忠實(shí)支持者，幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中得到更多的推動(dòng)力量。
2．4滿(mǎn)足消費者個(gè)性化需求網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為消費者的選擇，能夠滿(mǎn)足消費者的需求個(gè)性，使得消費者與企業(yè)之間的距離得以拉近，進(jìn)而提高消費者的滿(mǎn)意程度。再者，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為消費者提供的購物模式，也為消費者本身帶去了便利，降低了消費者的購物負擔，在一定程度上，提高了消費者的消費積極性，做到了互惠共贏(yíng)。
3網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題
3．1對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的認識存在偏差在我國，一些企業(yè)管理者未能讓企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng)做到扁平化發(fā)展，缺乏專(zhuān)業(yè)人才來(lái)讓自身企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)穩定開(kāi)展，僅僅是將其作為一種宣傳手段，而未能從根本上加強對其的重視，形成系統。當然，也有一些消費者對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的認識處于落后狀態(tài)，這些消費者對傳統營(yíng)銷(xiāo)模式的認可程度較高，難以在較短時(shí)間內去接受網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。就消費者來(lái)說(shuō)，其作為銷(xiāo)售活動(dòng)的終極“目標”，往往希望能夠加強對商品的了解程度之后再購買(mǎi)，這既是其對欺詐行為的避免手段，也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)本身弊端在消費者購物行為中的體現。這些因素的存在，影響了消費者的網(wǎng)上消費行為，進(jìn)而影響到了企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展。
3．2網(wǎng)絡(luò )基礎設施和配套建設問(wèn)題網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展離不開(kāi)對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用，特別是隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，所能帶給網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的幫助也就顯得愈加明顯。但是，在我國，受到經(jīng)濟因素與技術(shù)因素的影響，網(wǎng)絡(luò )覆蓋率還處于較低的水平，這些不足在一定程度上制約著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的發(fā)展。同時(shí)，因網(wǎng)絡(luò )基礎設施較差，消費者在網(wǎng)上購物活動(dòng)中，將會(huì )面臨著(zhù)網(wǎng)速慢、安全性差等網(wǎng)上購物的弊端影響。久而久之，消費者將會(huì )對網(wǎng)上購物這一行為失去興趣與信任，最終，降低企業(yè)的市場(chǎng)占有率，更為嚴重地將會(huì )削弱企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，讓其被市場(chǎng)淘汰。
3．3我國網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略水平普遍不高就我國的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，其還處于初步發(fā)展階段。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)缺乏系統的開(kāi)展策略與規劃，這些阻礙因素的存在，使得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)長(cháng)期處于這一發(fā)展困境之中。其中，就網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展渠道來(lái)說(shuō)，其管理活動(dòng)不同于傳統的營(yíng)銷(xiāo)渠道，所需的建設資源也大不相同。如果，企業(yè)不能在這個(gè)過(guò)程中，做到對渠道的有效管理，提高改革力度，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也就難以持續開(kāi)展，企業(yè)本身也將在這個(gè)過(guò)程中受到來(lái)自于企業(yè)內部消極因素的影響。
3．4網(wǎng)絡(luò )誠信問(wèn)題沒(méi)有根本解決當然，在我國，受網(wǎng)絡(luò )技術(shù)自身的影響，使得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目前還未能做到深入人心，有許多社會(huì )大眾對這樣的營(yíng)銷(xiāo)形式還持有懷疑態(tài)度。同時(shí)，雖然網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的形式做到了適應市場(chǎng)，但是還未能得到相關(guān)法律法規的監管與保障，使得我國電子商務(wù)活動(dòng)還未能擁有較高的市場(chǎng)適應能力。網(wǎng)上購物在諸多消費者眼中依舊被認為成騙局活動(dòng)，這嚴重影響到了企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)本身的開(kāi)展價(jià)值也就無(wú)從談起。
3．5網(wǎng)上支付的安全性令人擔憂(yōu)網(wǎng)上購物離不開(kāi)資金的支付，因此，支付系統的安全性是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)得以順利開(kāi)展的基本保障。目前，我國的支付模式主要是由第三方支付公司與銀行網(wǎng)上機構共同來(lái)進(jìn)行的。這項工作的開(kāi)展也就離不開(kāi)他們加強安全意識與安全保障水平。
3．6物流配送的效率普遍偏低網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還需物流基礎的有效支持，在我國，網(wǎng)上購物的物流服務(wù)提供者大多是一些中小企業(yè)，整個(gè)物流行業(yè)的管理水平顯得較為低下，其對資源的使用效率也就較低，進(jìn)而使得物流行業(yè)的不足成為了阻礙網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的消極因素。
4網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的策略
4．1樹(shù)立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和意識想要提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展水平，首先需要的是讓企業(yè)領(lǐng)導階級、管理階級加強對其的重視，促使企業(yè)的內部改革活動(dòng)取得應有的成效，讓企業(yè)呈現出扁平化的發(fā)展特征。注重于網(wǎng)絡(luò )宣傳的影響力，提高社會(huì )大眾對網(wǎng)上購物的認識與認可，體現出信任的價(jià)值，引導消費者能夠逐步地轉變自身的消費觀(guān)念與消費行為，借助于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一新的商務(wù)形式來(lái)有效地推動(dòng)經(jīng)濟的發(fā)展，促使企業(yè)的市場(chǎng)競爭力得到加強，進(jìn)而更好地適應社會(huì )發(fā)展的需求。
4．2加大對網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設的投入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展離不開(kāi)對網(wǎng)絡(luò )硬件的使用，因此，加強對通信設備的建設，能夠推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的'更好發(fā)展這是毋庸置疑的。特別是，隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )設備的建設需求也就顯得格外迫切了。在建設活動(dòng)中，一方面，需要加快對電信產(chǎn)業(yè)的建設，實(shí)現競爭機制的引進(jìn)發(fā)展，提高電信服務(wù)質(zhì)量；另一方面，也要逐步地降低網(wǎng)絡(luò )使用費用，讓更多的人能夠使用網(wǎng)絡(luò )資源，促使網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的參與門(mén)檻與成本得以有效降低，為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基層開(kāi)展，提供更加寬松的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
4．3大力提高網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略水平在對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行思考與制定的時(shí)候，企業(yè)需要讓產(chǎn)品和服務(wù)活動(dòng)能夠更好地滿(mǎn)足顧客的需求，根據顧客的接受能力來(lái)對商品進(jìn)行定價(jià)銷(xiāo)售，促使營(yíng)銷(xiāo)模式能夠顯得更為人性化與針對化。在傳統營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，顧客往往處于被動(dòng)狀態(tài)，其選擇面較為狹隘，顯得整個(gè)購買(mǎi)活動(dòng)僵硬且缺乏靈活性。所以，注重于對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，能夠讓企業(yè)解決這樣的問(wèn)題，使得企業(yè)有著(zhù)更強的市場(chǎng)競爭力。當然，想要從根本上地解決這一問(wèn)題，需要企業(yè)自身有所針對地對企業(yè)網(wǎng)購渠道進(jìn)行優(yōu)化，使其可以取得更高的營(yíng)銷(xiāo)利潤。
4．4網(wǎng)絡(luò )誠信體系的建立及相關(guān)法律法規的制定和完善想要讓社會(huì )大眾提高對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的參與積極性與認可度，需要加強對網(wǎng)絡(luò )誠信體系的建設。通過(guò)建立專(zhuān)門(mén)的機構與數據庫，來(lái)讓網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)顯得更加公正、透明，富有可信度。這些活動(dòng)開(kāi)展需要對企業(yè)的基本信息、經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)競爭力以及產(chǎn)品質(zhì)量等因素進(jìn)行介紹，并將其具體處理，使得這些信息能夠顯得是系統而完善的，以此來(lái)為消費者提供有效的選擇參考，來(lái)將缺乏誠信的企業(yè)剔除、淘汰。當然，這樣的評價(jià)體系需要的是企業(yè)本身的積極投入。同時(shí)，也要有相關(guān)的法律法規對企業(yè)進(jìn)行有效約束，促使網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的監管體系得以有效建立起來(lái)，將市場(chǎng)準入水平、網(wǎng)上認可程度、賠償標準等硬性標準明確到位，為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)建立“游戲規則”。
4．5減少支付安全性的擔憂(yōu)在交易活動(dòng)中，消費者還面臨著(zhù)來(lái)自于支付活動(dòng)安全隱患的困擾，這也就需要支付第三方與網(wǎng)上銀行通過(guò)對授權形式進(jìn)行多樣化的搭配，來(lái)提高支付活動(dòng)的參與安全度。在一般情況下，消費者的支付活動(dòng)會(huì )被第三方觀(guān)察與檢測，這一活動(dòng)的開(kāi)展是實(shí)現安全保障的關(guān)鍵所在，只有讓消費者的支付活動(dòng)能夠達到其預期的安全性，才能讓消費者更加安心地參與到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)，進(jìn)而使網(wǎng)上購物的購買(mǎi)量得以提高，實(shí)現企業(yè)的商業(yè)利潤。
4．6完善物流網(wǎng)絡(luò )體系，提高物流利用率我國物流企業(yè)的發(fā)展時(shí)間較短，其取得的成就建設較西方發(fā)達國家相比還有著(zhù)較大的差距。其中，就物流中心的設備建設水平來(lái)說(shuō)，其還未能做到理想中的有效運輸。因此，需要著(zhù)重加強對物流配送中心的建設與發(fā)展，促使其可以做到智能化、自動(dòng)化，以此來(lái)做到對物流成效的提高，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的更好開(kāi)展，讓企業(yè)更樂(lè )于參與到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)。
5總結
總的來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為新時(shí)代的產(chǎn)物，其發(fā)展與進(jìn)步離不開(kāi)對傳統營(yíng)銷(xiāo)模式的借鑒與使用，同時(shí)，也要明確自身的優(yōu)勢所在，通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò )科技來(lái)滿(mǎn)足自身的發(fā)展需求，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展。當然，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)較傳統營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，可以更好地實(shí)現宣傳價(jià)值，完成配送任務(wù)，提高商業(yè)活動(dòng)的自由性，降低其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成本，更能幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)，走向國際。雖然，在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)還會(huì )面臨來(lái)自于不同方面的阻礙與影響，但是，只有一步步地解決這些問(wèn)題，才能使得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)取得長(cháng)久發(fā)展與協(xié)調進(jìn)步。
參考文獻
1戴洛特，金園園．網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的比較探析［J］.經(jīng)營(yíng)管理者，20xx（31）
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3鄭晶晶，陳雅婷．杭州高星級酒店的營(yíng)銷(xiāo)現狀及對策分析［J］．中國市場(chǎng)，20xx（5）
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃6
前言：
雖說(shuō)不要以貌取人，但我覺(jué)得外貌和形象變得越來(lái)越重要。就拿化妝來(lái)說(shuō)，女性在這方面自然不用多說(shuō)，男士也應該化妝。目前男性化妝品市場(chǎng)，男性化妝品品牌沒(méi)有鮮明的男性色彩，很多具有高知名度的品牌沒(méi)有開(kāi)發(fā)男性的專(zhuān)屬品牌，往往只是借助本品牌在女性市場(chǎng)中所建立高知名度在市場(chǎng)上立足，且大多數男性化妝品產(chǎn)品只是在原有女性產(chǎn)品的基礎上進(jìn)行改良，更換可包裝后就粉墨登場(chǎng)。巴黎歐萊雅男士護膚產(chǎn)品將就這一切入點(diǎn)進(jìn)入市場(chǎng)，針對男性肌膚而研發(fā)，樹(shù)立男性專(zhuān)屬品牌形象。
1：產(chǎn)品與市場(chǎng)競爭分析
1.1歐萊雅公司發(fā)展歷程
歐萊雅集團是世界著(zhù)名的化妝品歐萊雅專(zhuān)柜
生產(chǎn)廠(chǎng)商,創(chuàng )立于1909年�，F在的各類(lèi)化妝品暢銷(xiāo)全世界,廣受歡迎。除化妝品以外，該集團還經(jīng)營(yíng)高檔的消費品，并從事制藥和皮膚病研究。作為全球化妝品行業(yè)的領(lǐng)袖，歐萊雅擁有源自不同地區和文化背景的眾多化妝品品牌，其中包括巴黎歐萊雅、卡尼爾、蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、植村秀、歐萊雅專(zhuān)業(yè)美發(fā)、卡詩(shī)美奇絲、薇姿、理膚泉、美寶蓮、SoftSheen-Carson、Redken、Kiehl’s、Giorgio Armani和Ralph Lauren等十七個(gè)國際知名的明星品牌，產(chǎn)品包括護膚、防曬、護發(fā)、染發(fā)、彩妝、香水、衛浴、藥房專(zhuān)銷(xiāo)化妝品和皮膚科疾病輔療護膚品等。
1.2 1.2產(chǎn)品分析
歐萊雅男士勁能護膚兩件套深層清潔保濕滋潤。
1：歐萊雅男士深層凈化潔面膏100ml凈化你的皮膚，煥發(fā)自然神采。
功效1：即刻凈化并深層清潔皮膚；深層清潔，即刻去除污垢和多余的老化角質(zhì)，回復皮膚光采和活力。
功效2：增強皮膚的自身防護能力。使用方法
取適量的產(chǎn)品于掌心，加水揉搓出泡沫，涂抹在濕潤的面部并集中在前額，鼻子和下巴處輕柔按摩。然后用清水徹底洗凈，適合每天使用，使用時(shí)避開(kāi)眼部，配合其他歐萊雅男士勁能產(chǎn)品系列使用效果更明顯。
2：歐萊雅男士勁能極致潤膚霜50ml
皮膚干燥？在干燥的環(huán)境及其他條件下，會(huì )令所有皮膚問(wèn)題加劇。皮膚黯沈，粗糙，失去光澤??馬上還擊！
功能1：潤澤皮膚含Nutri-Oil滋養成分，一種營(yíng)養油復合物，舒緩皮膚。即刻幫助皮膚補充流失的水分并且全天候鎖住水分。
增強皮膚的防護層。補水充分后的皮膚，煥發(fā)神采，更有活力。
功能2：增強皮膚的自身防護能力活性防護系統（Active Defense System）一種從植物中萃取的有效活性舒緩成分。它能增強皮膚抵御外界侵害的防護能力。效果:減少刺激，緊繃感，皮膚更覺(jué)舒適。
功能3：專(zhuān)為男士設計的乳霜質(zhì)地
全天持久保濕讓皮膚更加平滑有彈性質(zhì)地清爽不油不粘膩，能被迅速吸收價(jià)格僅售RMB119~149 1.3市場(chǎng)與競爭分析1.3.1市場(chǎng)分析
在競爭激烈的當今社會(huì )，第一印象很重要。距調查，第一印象的90%都由外表決定，整潔的儀表、健康的肌膚，能給人清潔、活力感十足的積極印象。因此無(wú)論在交友、工作還是愛(ài)情中，擁有健康
肌膚的男人都能占很大優(yōu)勢。在生活中，即使五官、臉型不那么完美，只要舉止優(yōu)雅、外表干凈，照樣能成為頗具好感的帥哥。試想，一個(gè)滿(mǎn)臉油光、黑頭、痘痘的男人，勢必會(huì )給對方留下“這個(gè)人肯定缺少對自己的關(guān)心，又怎能把重要的事托付給他”的壞印象。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，生活水平的提高，男性也越來(lái)越注重自己的`儀容儀表，開(kāi)始關(guān)心自己的皮膚，推動(dòng)了男性化妝品市場(chǎng)的發(fā)展。另一方面隨著(zhù)對男性化妝品研發(fā)的不斷深入，更多符合男性皮膚和男性特色的產(chǎn)品不斷的涌現。
1.3.2競爭分析
�。�1）優(yōu)勢：歐萊雅男士護膚產(chǎn)品走中高端路線(xiàn)，采用競爭定價(jià)策略進(jìn)入市場(chǎng)。國內開(kāi)發(fā)的一些男性化妝品多走低檔路線(xiàn)，這樣我們可以用品牌拉開(kāi)檔次，樹(shù)立良好的公司形象和品牌形象。專(zhuān)業(yè)品牌，男性色彩現代男性個(gè)性消費的趨勢，有利于在男性消費者中樹(shù)立形象，同時(shí)也是克服了目前市場(chǎng)男性化妝品男性特色不明顯的弱點(diǎn)，這也是目標細分市場(chǎng)所需要的男性專(zhuān)用面對這“尚待開(kāi)發(fā)是金礦”，一些國際知名品牌紛紛推出男性專(zhuān)用護膚品搶占市場(chǎng)，迪奧，阿迪達斯，妮維雅相繼加入戰局。國內中高檔男性化妝品市場(chǎng)幾乎完全被國外知名品牌獨霸，國內一些品牌有開(kāi)發(fā)了自己專(zhuān)屬的男性化妝品，但是卻走的是中低檔路線(xiàn)，表現平平。隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化的浪潮和各種信息傳播手段的蓬勃發(fā)展，必將推動(dòng)國內男性化妝品市場(chǎng)同國際發(fā)展趨勢保持一致。我們此時(shí)切入男性化妝品市場(chǎng)將有利于搶占先機。
�。�2）機會(huì )
男性的皮膚特點(diǎn)和生活習慣決定了市場(chǎng)需求空間巨大從男性皮膚的特點(diǎn)來(lái)，毛孔一般比女性粗大，而且油性大，容易生長(cháng)青春痘和毛炎，男性應選用補充水分，清爽不油膩的專(zhuān)用化妝品；從男性的生活習慣來(lái)看，一方面男性戶(hù)外活動(dòng)較多，頻繁受紫外線(xiàn)照射，另一方面由于男性吸煙，喝酒者較多，這兩方面導致皮膚老化和粗糙，這就決定可男性更需要呵護。在國際化妝品市場(chǎng)上，20xx年英國男性每年化妝品的消費額達1.6億英鎊，美國男性化妝品的年銷(xiāo)售額達23.8億美元，全球男性化妝品銷(xiāo)售總額已達53.37億美元，約占全年化妝品的銷(xiāo)售總額的5.3%，我國男性化妝品的銷(xiāo)售額達到7.605億元，約占我國全年化妝品的銷(xiāo)售總額的1.17%，到20xx年將發(fā)展到75億。 1.4未來(lái)產(chǎn)品發(fā)展趨勢
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，生活水平的提高，男性也越來(lái)越注重自己的儀容儀表，開(kāi)始關(guān)心自己的皮膚，推動(dòng)了男性化妝品市場(chǎng)的發(fā)展。男性美容觀(guān)念的改變決定了市場(chǎng)前景無(wú)比廣闊每一種新時(shí)尚是誕生，它的背后便蘊藏了一塊亟待開(kāi)發(fā)的廣闊市場(chǎng)。隨著(zhù)越來(lái)越多的男人比以前更加重視自己的外表，也逐漸認識到美容護膚不再是女性的專(zhuān)利，男士也該享有。觀(guān)念上的變化，使男士化妝品應運而生，推動(dòng)了男性化妝品市場(chǎng)發(fā)展。
2消費者分析
2.1社會(huì )男士護膚品需求分析
中層到高層收入的男性白領(lǐng)，金領(lǐng)。他們具備實(shí)力，品質(zhì)和個(gè)人魅力合一的人格，他們新時(shí)代自我審美標準是舉止得體，儀容整潔，個(gè)性化。他們需要純凈簡(jiǎn)單，清爽淡雅，獨特超群的男性化妝品。還有大學(xué)生，他們追求健康與活力，增加對女性的吸引力，儀表整齊，意識到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會(huì )使人的自我得到滿(mǎn)足。
其中，中年男性是男性化妝品消費的主力軍，而青年男性則是男性化妝品消費的強有力的后備軍。以西安為例，從關(guān)注程度上看，在對“不管買(mǎi)還是不買(mǎi)，只想看看”的回答中，年齡為35歲-44歲持肯定態(tài)度的男士為20.5%，25歲-34歲為14%；從消費觀(guān)念上看，認同“過(guò)去在化妝品上花了不少錢(qián)”觀(guān)點(diǎn)的男士35歲-44歲的為13.4%，25歲-34歲為7.3%，對于“今后愿意在這方面花錢(qián)”表示同意的35歲-44歲的為15.7%，25歲-34歲為12%，從嘗試新產(chǎn)品上看，“購買(mǎi)這種商品的新類(lèi)”，決定購買(mǎi)的35歲-44歲男士占7.9%，25歲-34歲占7.3。
而男性化妝品的消費群體多為成熟男性，購買(mǎi)能力相對比較高，對產(chǎn)品的選擇較為理性，重視產(chǎn)品的質(zhì)量，容易形成品牌偏好度，男性消費行為特征為注重產(chǎn)品的簡(jiǎn)易，快捷，安全。從男性是生理層面（膚質(zhì)，性別特征等）及心理層面（男性追求健康與活力）方面看都與女性迥異。
3競爭對手分析
目前男性化妝品市場(chǎng)上，主要面臨的競爭產(chǎn)品有：女性化妝品，男女通用的化妝品，在女性產(chǎn)品改良基礎上重新包裝的男性化妝品，男性化妝品。能對我們產(chǎn)品產(chǎn)生威脅的在只有女性產(chǎn)品改良基礎上重新包裝的男性化妝品，男性化妝品，但它們沒(méi)有鮮明的定位，概念不明晰，沒(méi)有獨特的品牌形象，在市場(chǎng)高度細分化，品牌差異化的今天顯然不合適宜。男性化妝品市場(chǎng)中面臨兩類(lèi)主要的競爭對手：控制高端市場(chǎng)的國外知名品牌如：迪奧，阿迪達斯，妮維雅，大衛多夫，驕蘭貝爾等，中低檔路線(xiàn)的國內品牌如：大寶，雅嘉，小護士，采詩(shī)等，我們有品牌優(yōu)勢，將引來(lái)大量的顧客群。
4營(yíng)銷(xiāo)策略及手段
4.1銷(xiāo)售分析
4.1.1歐萊雅公司的知名度.美譽(yù)度與企業(yè)形象
1907年，年僅30歲的法國化學(xué)家歐仁·舒萊爾發(fā)明了世界上第一支無(wú)毒染發(fā)劑，并由此創(chuàng )立了歐萊雅集團。歐萊雅在中國的商務(wù)始于1966年設在香港的經(jīng)銷(xiāo)處。事實(shí)上，該公司1933年曾對廣州、上海、北京等大城市進(jìn)行過(guò)市場(chǎng)調查。 1996年，歐萊雅公司和蘇州醫學(xué)院合作建立了蘇州歐萊雅有限公司，同年又在蘇州建立了第一家化妝品生產(chǎn)廠(chǎng)家，專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)美寶蓮(Maybelline)系列產(chǎn)品。兩年后，第二家生產(chǎn)廠(chǎng)家在蘇州建立，生產(chǎn)巴黎歐萊雅(L'Oreal Paris)系列產(chǎn)品。 1997年，歐萊雅公司在上海開(kāi)辦了中國總代表處,負責在中國經(jīng)銷(xiāo)歐萊雅公司各類(lèi)產(chǎn)品，目前已在50多個(gè)城市開(kāi)辦了幾百個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)。
4.1.2歐萊雅男士勁能護膚兩件套的市場(chǎng)銷(xiāo)售現狀
1)產(chǎn)品質(zhì)量:歐萊雅公司以品質(zhì)為第一位,為消費者生產(chǎn)出放心的化妝品。 2)價(jià)格定位:售價(jià)僅僅RMB119～149。
3)渠道策略:中層到高層收入的男性白領(lǐng)，大學(xué)生等。
4.2企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略
4.2.1營(yíng)銷(xiāo)目標
�。�1)短期目標:通過(guò)宣傳令消費者認識此產(chǎn)品,并且購買(mǎi)。
�。�2)長(cháng)期目標:令消費者對此產(chǎn)品擁有品牌忠誠度。
�。�3）具體策略：公司采用店鋪+直銷(xiāo)的模式在我國東部沿海地區設立專(zhuān)柜，專(zhuān)賣(mài)店，專(zhuān)業(yè)美容店三種終端布局，且配合電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，與第三物流一起構建健全的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。這使我們的產(chǎn)品可以多方面地滿(mǎn)足每個(gè)消費者的需要和狀況。我們的產(chǎn)品終端布局不走大流通渠道，采取店鋪+推銷(xiāo)人員的直銷(xiāo)模式，這樣可以節約了轉移到消費者身上的成本，更可以直接獲知消費者的需求，提高消費者的忠誠度，大大增強了對市場(chǎng)的應變能力。終端布局不走大流通渠道，而選擇商場(chǎng)男士專(zhuān)柜，男士專(zhuān)賣(mài)店，男士專(zhuān)業(yè)美容院三種銷(xiāo)售終端。這種布局有利于成鼎立之勢，互為依托。專(zhuān)柜樹(shù)形象，專(zhuān)賣(mài)店求銷(xiāo)量，美容院可套牢客戶(hù)
4.2.2市場(chǎng)策略
產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的過(guò)程中將以少量免費產(chǎn)品和優(yōu)惠組合包裝為促銷(xiāo)手段和提高市場(chǎng)占有率的手段，進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)和廣告宣傳，以期帶來(lái)市場(chǎng)的轟動(dòng)性和效應性
隨著(zhù)男性對化妝品的需求量的快速增長(cháng)使行業(yè)有較大的利潤空間，未來(lái)將會(huì )有更多公司進(jìn)入市場(chǎng)競爭，未來(lái)市場(chǎng)的同質(zhì)化現象不可避免，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播十分必要，歐萊雅須提升消費者的忠誠度，使消費者轉為主動(dòng)選擇購買(mǎi)。
為了實(shí)現這一競爭目標，以下兩點(diǎn)需要強調：
1.保持與客戶(hù)的聯(lián)系，傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音，了解客戶(hù)的需求，引導客戶(hù)購買(mǎi)，超越客戶(hù)期望，創(chuàng )建客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2.發(fā)展系統規范的會(huì )員制制度，鎖定現有客戶(hù)的同時(shí)，通過(guò)現有客戶(hù)資源的口碑效應吸引更多的新客戶(hù)，同時(shí)建立客戶(hù)檔案，通過(guò)會(huì )員生日送禮物等方式加強服務(wù)的質(zhì)量和親和。
4.3企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段
4.3.1非媒介
1.打折：凡是在活動(dòng)期購買(mǎi)都可以打九五折。 2.抽獎：購買(mǎi)者可以參加抽獎活動(dòng)，贈送一一套。 3.贈送小禮品
4.3.2媒介
.媒體：電視廣告、雜志、報紙、公交車(chē)站牌，網(wǎng)站5效果預測、評估
售前：我們采用向消費者促銷(xiāo)的方式
售中：利用媒介和非媒介一起向消費者介紹聯(lián)想筆記本。
售后：對廣告效果進(jìn)行整體評估，售后調查與抽獎--邀請購買(mǎi)了的顧客參與我們的有獎售后服務(wù)調查。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃7
教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》發(fā)布后明確了“高職教育應采用工學(xué)結合的人才培養模式”的高職教育理念。為了實(shí)現人才培養模式，就必須對基于學(xué)科體系設計的課程進(jìn)行改革。筆者以廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中最具有代表性和實(shí)踐性的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程為例來(lái)探索課程教學(xué)改革與實(shí)踐。
一、該課程現階段課程教學(xué)存在的問(wèn)題
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》是根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)崗位要求設置的一門(mén)綜合性非常強的專(zhuān)業(yè)核心課程，是基于任務(wù)驅動(dòng)、項目導向開(kāi)發(fā)的理論與實(shí)踐一體化的學(xué)習領(lǐng)域課程。但現階段該課程教學(xué)存在以下一些問(wèn)題：
(一)學(xué)生對該課程重要性認識不足、興趣不濃該課程從理論架構上和《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的內容是相同的，只不過(guò)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》的授課重點(diǎn)在于培養學(xué)生的發(fā)散性思維和營(yíng)銷(xiāo)策劃的能力；但是很多學(xué)生習慣了被動(dòng)的聽(tīng)老師講解，課后作業(yè)缺乏主動(dòng)創(chuàng )新的意識，加上《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課堂里的相關(guān)理論在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》里都已經(jīng)學(xué)過(guò)了，就有重復學(xué)習《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的感覺(jué);所以學(xué)生對該門(mén)課程的重要性認識不足，學(xué)習興趣也不大，學(xué)習效果不理想。
(二)授課教師對講授該門(mén)課程感到非常的棘手授課教師對講授該門(mén)課程感到非常的棘手,主要體現在這門(mén)課程對授課老師和學(xué)生的要求都很高。該課程實(shí)踐性很強，但大部分授課教師自身缺乏營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)踐經(jīng)驗，能教授給學(xué)生的還是營(yíng)銷(xiāo)策劃的相關(guān)理論，而這些理論又剛好在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》里有講授過(guò)的；而且在現有的教學(xué)資源和教學(xué)條件下，缺乏學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，該課程的實(shí)訓非常難以實(shí)施。
(三)偏重理論教學(xué),實(shí)訓模式單一，缺乏與其它課程的銜接和統籌。目前該課程實(shí)訓部分設計比較好的是教師將理論模塊的內容串聯(lián)起來(lái)，通過(guò)一個(gè)實(shí)際的或虛擬的策劃項目使學(xué)生受到較系統的訓練，這在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)中是一個(gè)比較大的進(jìn)步，但是卻始終沒(méi)有與其它專(zhuān)業(yè)課程如《市場(chǎng)調査與預測》、《消費者心理學(xué)》、《促銷(xiāo)管理》等進(jìn)行有效的統籌和銜接，只是孤立的拿出某一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的小部分讓學(xué)生策劃鍛煉，這對于學(xué)生將來(lái)參加工作所要面臨的整個(gè)工作過(guò)程而言是遠遠不夠的，無(wú)法使我們的畢業(yè)生達到“上崗就頂用”的效果，這就大大降低了其市場(chǎng)競爭力。
基于這樣的現狀，通過(guò)對現狀的研究并結合當下學(xué)生就業(yè)環(huán)境，本文以廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程為例進(jìn)行教學(xué)改革和實(shí)踐，通過(guò)改革和實(shí)踐該課程設計，依托學(xué)院的工商模擬市場(chǎng)這一實(shí)訓平臺;使該課程與《市場(chǎng)調研與預測》、《消費者心理學(xué)》、《商務(wù)談判與溝通》、《現代推銷(xiāo)學(xué)》、《渠道管理》、《促銷(xiāo)管理》、《客戶(hù)服務(wù)》等相關(guān)專(zhuān)業(yè)課有效的銜接起來(lái)，使營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)課的實(shí)訓不再單一,形成系統的實(shí)訓鏈;有利于幫助學(xué)生構建系統的知識鏈，有利于培養學(xué)生的綜合素養。
二、課程改革與設計
(一)基于教學(xué)做一體化的教學(xué)理念的改革
本課程設計遵循“教--學(xué)一做”一體化的教學(xué)理念,教學(xué)思路是從學(xué)生職業(yè)能力培養的基本規律出發(fā)，依據營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)崗位的工作任務(wù)、工作流程中的知識與技能要求，遵循教、學(xué)、做一體化的原則’整合教學(xué)內容，相對應地設計工作項目及工作任務(wù)，以完成工作任務(wù)情況作為衡量學(xué)習效果的主要依據。首先，教師通過(guò)案例對學(xué)生進(jìn)行弓丨導，引導出本課程的學(xué)習對象與內容--老師進(jìn)行教;其次通過(guò)理論知識的講解--學(xué)生進(jìn)行學(xué)，最后通過(guò)模擬的市場(chǎng)運作項目學(xué)生進(jìn)行具體的實(shí)踐活動(dòng)。這種教學(xué)設計是讓學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做，確�！敖�--學(xué)_做”教學(xué)理念的貫徹與實(shí)施。
(二)基于工作任務(wù)流程化的教學(xué)內容改革
高職教育中要體現“工學(xué)結合”。在教學(xué)內容的設計上，本課程設計的教學(xué)內容是以廣東女院及其周邊特定的市場(chǎng)背景和特定的消費群體下，由學(xué)生進(jìn)行SWOT分析，將學(xué)習過(guò)的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》、《市場(chǎng)調査與預測》、《現代企業(yè)管理》、《消費心理學(xué)》等理論知識進(jìn)行整合和應用，自行成立虛擬公司，并以此公司為依托，以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃流程和內容為主線(xiàn)，將教學(xué)內容分為認識營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)戰略策劃、企業(yè)形象策劃等八大項目；緊扣真實(shí)企業(yè)的工作流程，確保教學(xué)內容的邏輯性和連貫性。
根據職業(yè)活動(dòng)的工作過(guò)程，將該課程教學(xué)內容組織及安排如下：
工作流程(內容選取依據）工作項目知識內容和要求技能內容和要求,企業(yè)成立前的基礎準備項目一認識營(yíng)銷(xiāo)策劃1.要素、原則與方法2.營(yíng)髓劃棚撰寫(xiě)3.營(yíng)髓獻隨質(zhì)與能力；要求1.策劃要麵掌握2.企業(yè)財陳件與程序
為企業(yè)組建開(kāi)展市場(chǎng)調研項目二市場(chǎng)調研策劃1.調查方案的策劃2.問(wèn)卷_作、回收與分析3.撰寫(xiě)漏報告；1.爾策劃方案2.翻圓制作、麵報告的撰寫(xiě)
成立后企業(yè)的定位戰略項目三企業(yè)戰略策劃分析。策略3.企業(yè)總髓略與-般戰略；1.能對觀(guān)企?捫麗分析、制定STP策略2.能網(wǎng)艦企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃方案
成立后企業(yè)的形象策劃項目四企業(yè)形象策劃的內涵與要素2.企業(yè)CIS的導入程序3.企業(yè)CI、MI、VI策劃能為虛擬企業(yè)進(jìn)行CIS策劃
成立后企業(yè)的產(chǎn)品策劃項目五企業(yè)產(chǎn)品策劃1.產(chǎn)品的整體概念-2.產(chǎn)品融命酬艘各隨的營(yíng)髓略3.產(chǎn)品齡與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)4.產(chǎn)品的包裝；策略1.能分析產(chǎn)品級的生命周期，瓶行釀的營(yíng)銷(xiāo)策劃。2.能進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)策劃3.能進(jìn)行M組合策劃4.能為指_產(chǎn)品進(jìn)行包裝策劃
成立后企業(yè)的品牌策劃項目六企業(yè)品牌策劃
1.品牌的內涵
2.品牌的規劃
3.品牌基礎設計
對成立后企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格策劃項目七企業(yè)價(jià)格策劃
1.定價(jià)的影響因素
2.定價(jià)的方法及目標
3.價(jià)格調整的策略
成立后企業(yè)的開(kāi)展各種宣傳與溝通活動(dòng)項目八企業(yè)宣傳策劃
1.廣告創(chuàng )意及表現告文案的創(chuàng )作
2.廣告媒體的選擇
3.營(yíng)業(yè)推廣的方法與手段
4公共的步驟及技巧；
(三）構棄1與理論教學(xué)同步的實(shí)訓鏈的實(shí)訓內容。
改革該課程是一門(mén)帶有綜合實(shí)訓性質(zhì)的課程，教師將多門(mén)基礎課程與專(zhuān)業(yè)課程的知識與學(xué)生的實(shí)訓、實(shí)踐任務(wù)有機的結合起來(lái)，提取職業(yè)技能培養的關(guān)鍵內容對學(xué)生進(jìn)行指導。在實(shí)訓設計中，將構建與理論教學(xué)
完全同步的實(shí)訓鏈，在課程所要完成的八個(gè)項目中，均由教師指導一部分內容，學(xué)生就馬上實(shí)踐一部分內容的方式，切實(shí)體現了“理論和實(shí)訓同步”，同時(shí)在實(shí)訓項目中，將實(shí)訓項目之間實(shí)現環(huán)環(huán)相扣，成為系統的實(shí)訓鏈。第一,可以對所學(xué)的理論知識進(jìn)行全面的復習和鞏固，做到了用實(shí)踐來(lái)檢驗理論，用理論來(lái)指導實(shí)踐;第二，可以將不同課程的內容按照實(shí)踐進(jìn)行整合;第三，通過(guò)實(shí)訓鏈的實(shí)訓，將學(xué)生的職業(yè)技能得到全面的提升。本課程改革設計的實(shí)訓內容如下：
實(shí)訓項目及學(xué)時(shí)安排實(shí)訓內容實(shí)訓要求
項目一：
1.請畫(huà)圓
2.發(fā)散性思維的實(shí)訓：能在該課程的學(xué)習中有意識的培養自己的創(chuàng )造力。
項目二：市場(chǎng)調研策劃實(shí)訓
1.對廣東女院師生及周邊環(huán)境進(jìn)行調研、分析和策劃。
2.針對調研結果以團隊的方式創(chuàng )辦一家虛擬的企業(yè)。
項目三：根據調查結果和所成立的虛擬企業(yè)，對虛擬企業(yè)進(jìn)行企業(yè)戰略策劃。能確定虛擬企業(yè)的'企業(yè)的總體戰略和一般戰略；撰寫(xiě)企業(yè)戰略策劃書(shū)
項目四：針對實(shí)訓項目二的虛擬企業(yè),為該企業(yè)進(jìn)行CIS策劃：能為虛擬企業(yè)進(jìn)行CIS策劃
項目五：分析校內外環(huán)境，結合自身的資源，自行開(kāi)發(fā)一種手工產(chǎn)品并對其進(jìn)行包裝策劃。
項目六：
1.針對包裝好的手工產(chǎn)品策劃品牌決策；
2.請對該手工產(chǎn)品進(jìn)行品牌策劃。對手工產(chǎn)品進(jìn)行品牌的命名和商標的設計.形成企業(yè)品牌策劃書(shū)
項目七：針對前面已開(kāi)發(fā)的手工產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格策劃。給手工產(chǎn)品制定價(jià)格并撰寫(xiě)產(chǎn)品定價(jià)策劃方案
項目八：
1.為虛擬企業(yè)及產(chǎn)品策劃廣告語(yǔ)。
2.為研發(fā)手工產(chǎn)品策劃一次促銷(xiāo)活動(dòng)。廣告語(yǔ)要簡(jiǎn)潔、有力，能有廣告效應。為手工產(chǎn)品制定促銷(xiāo)方案，并撰寫(xiě)促銷(xiāo)策劃書(shū)。
三、本課程改革的特色解讀
(一)結合社會(huì )嚴峻的就業(yè)形勢，將課程內容巧妙地與大學(xué)生創(chuàng )業(yè)相結合。
本課程改革提出了“就業(yè)我行，創(chuàng )業(yè)我能”的人才培養理念，加強學(xué)生動(dòng)手能力的培養,培養主動(dòng)適應經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需要，具有較強實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力的高素質(zhì)應用型人才，提髙學(xué)生就業(yè)創(chuàng )業(yè)能力。為此，結合現在大學(xué)生嚴峻的就業(yè)形勢,結合學(xué)院工商模擬市場(chǎng)，引導學(xué)生根據現實(shí)環(huán)境并結合自身的資源條件進(jìn)行分析并創(chuàng )辦企業(yè)，并實(shí)現可行性經(jīng)營(yíng)，為畢業(yè)的創(chuàng )業(yè)實(shí)行演練，真正提高學(xué)生的職業(yè)技能與實(shí)際動(dòng)手能力。
(二)以理論與實(shí)踐、虛擬與實(shí)戰相結合的教學(xué)方法。
在以前的教學(xué)過(guò)程中，盡管強調工學(xué)結合，強調“理論夠用,重在實(shí)踐”的教學(xué)理念，但對管理類(lèi)和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的課程，實(shí)踐往往都是通過(guò)案例分析等方式進(jìn)行；而本課程卻把案例分析放在理論教學(xué)中，主要在學(xué)院及其周邊這一特定的市場(chǎng)環(huán)境下,學(xué)生以虛擬的企業(yè)和真實(shí)的項目為依托，以學(xué)院的工商模擬市場(chǎng)為平臺，在教師的指導下尋找真實(shí)的企業(yè)項目進(jìn)行策劃，實(shí)現理論與實(shí)踐，虛擬與實(shí)戰相結合’真正將實(shí)踐落實(shí)到實(shí)處，切實(shí)提高學(xué)生的職業(yè)能力。
(三)以課內與課外相結合的教學(xué)環(huán)境。
通過(guò)豐富多彩的項目制實(shí)踐活動(dòng)，營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境，把課內的營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)與企業(yè)的模擬項目、工作任務(wù)、工作環(huán)境相結合，弓I導學(xué)生積極思考與實(shí)踐,培養學(xué)生樹(shù)立自主學(xué)習的精神，自主掌握工作思路與方法，給學(xué)生創(chuàng )造實(shí)訓實(shí)踐、接觸社會(huì )、接觸實(shí)際工作的良好資源環(huán)境，全面提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)際動(dòng)手能力，使學(xué)生走出學(xué)校就可以勝任相應的崗位工作，并能在各方面迅速適應社會(huì )。
(四）以學(xué)生實(shí)訓成果轉化為商業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐教學(xué)模式
本課程改革的實(shí)訓特色不僅體現在實(shí)訓比例的加大，真正貫徹了“理論夠用，重在實(shí)踐”的高職教育理念;本課程的實(shí)訓最大的特點(diǎn)在于:實(shí)訓內容充分采用因材施教，發(fā)揮廣東女子職院學(xué)生“心靈手巧”的優(yōu)勢，把學(xué)生自己研發(fā)的手工產(chǎn)品作為實(shí)訓主線(xiàn)，實(shí)訓內容環(huán)環(huán)相扣,用后面的實(shí)訓過(guò)程來(lái)檢驗前面的實(shí)訓成果；再將實(shí)訓成果轉化為商品進(jìn)行商業(yè)化運作，創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值，實(shí)現實(shí)訓成果的效益轉化：比如學(xué)生自己研發(fā)的手工產(chǎn)品座墊在工商模擬市場(chǎng)上售賣(mài)的第一天，30多個(gè)規格不同，花色不同的座墊全部售完，并出現接訂單的現象;學(xué)生將學(xué)院普通的絲網(wǎng)花進(jìn)行不同的包裝設計,轉變成盆栽、藝術(shù)品、大學(xué)生之間互贈的禮品等，并且開(kāi)發(fā)了新的渠道，將絲網(wǎng)花從學(xué)院這一較為狹窄的市場(chǎng)拓展到了廣州大學(xué)城等相對更為廣闊的市場(chǎng);此外，還有的教師在工商模擬實(shí)訓中’對一些學(xué)生的實(shí)訓成果表示認可,在活動(dòng)結束后找學(xué)生定做家里的沙發(fā)套等等。這樣的實(shí)踐教學(xué)模式提高了學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性和積極性，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習熱情,增強了學(xué)生的成就感,確保了實(shí)訓的效果。
四、構建“多位一體”的開(kāi)放式實(shí)踐教學(xué)管理體系。
(一)教學(xué)支持服務(wù)體系
開(kāi)放式實(shí)踐教學(xué)需要探索一種能貫穿于學(xué)生整個(gè)學(xué)習實(shí)踐過(guò)程中的教學(xué)服務(wù)支持體系。具體而言，就是要實(shí)現管理機制的支持、教學(xué)條件的支持和教學(xué)手段的支持。首先要完善教學(xué)管理制度和組織機構，在教學(xué)管理、學(xué)籍管理、考試管理、學(xué)生管理上推陳出新，精簡(jiǎn)教學(xué)管理部門(mén)，合理設置教學(xué)和科研管理機構;其次,就是要改善學(xué)校的教學(xué)硬件和教學(xué)軟件。加強學(xué)�；A設施建設，引進(jìn)各類(lèi)教學(xué)資源，加強對教學(xué)資源的管理和應用,落實(shí)各項教學(xué)制度;再次，就是要開(kāi)展教學(xué)手段的創(chuàng )新，要將集中授課和自主學(xué)習結合起來(lái)，通過(guò)網(wǎng)上直播、手機微視頻等手段開(kāi)展網(wǎng)上教學(xué)服務(wù)的支持。
(二)管理支持服務(wù)系統
開(kāi)放式實(shí)踐教學(xué)要制定切實(shí)可行的管理運行機制，要從教學(xué)管理到學(xué)生管理都有一整套切實(shí)可行的制度。在實(shí)際運行過(guò)程中做好課程管理、預約管理。
(三)以能力考核為中心的教學(xué)評價(jià)方式
本課程改革中學(xué)生成績(jì)的考核評價(jià)總體上突出工作任務(wù)與實(shí)訓項目的完成過(guò)程和效果�？己说捻椖恐饕蓤F隊項目業(yè)績(jì)及團隊項目的個(gè)人考核和個(gè)人平時(shí)表現三部分構成。整個(gè)考核弱化了理論考核的比例,加強了理論知識應用能力的比例，在一定程度上真正避免了“高分低能”的教育弊端，也真正考核出了學(xué)生對該門(mén)課程的掌握程度�？�(jì)管理,對信息査詢(xún)系統及設備信息和教師信息等要進(jìn)。維護和更新，在師資力量、學(xué)習環(huán)境、教學(xué)媒介等多個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng )新和探索，遵循時(shí)間開(kāi)放、空間開(kāi)放、共建、共享以及實(shí)物、實(shí)用、實(shí)效原則，從學(xué)習條件和學(xué)習過(guò)程兩方面為學(xué)生提供較為完善的服務(wù)。
結語(yǔ)
開(kāi)放式實(shí)踐教學(xué)需要高校管理者更新教學(xué)觀(guān)念,在教學(xué)硬件和軟件上實(shí)行全方位的開(kāi)放，在開(kāi)放式教學(xué)組織落實(shí)、教學(xué)資源的提供、教學(xué)信息的傳送、學(xué)習環(huán)境的創(chuàng )設、教學(xué)過(guò)程的監督和評價(jià)等方面不斷深人研究，把一切圍繞學(xué)生成才作為目標，推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)改革不斷深入。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃8
一、活動(dòng)目的：
農歷五月初五，是中國傳統的節日——端午節，為慶祝端午節、紀念屈原與保留民俗傳統，特別舉辦多項慶祝端午節的促銷(xiāo)活動(dòng)，借此活動(dòng)達到“寓教于樂(lè )”的'目的；并回饋顧客，希望能提高超市知名度，吸引人潮，為顧客提供一個(gè)溫馨的購物場(chǎng)所，以及提高活動(dòng)日的營(yíng)業(yè)額，讓顧客感受一個(gè)難忘的端午節。
二、活動(dòng)時(shí)間：
xxxx年6月x日—x日
三、活動(dòng)主題：
端午節靚粽，購物歡樂(lè )送
四、促銷(xiāo)方式：
1、《端午節靚粽，購物滿(mǎn)就送》活動(dòng)
活動(dòng)內容：凡在端午節活動(dòng)期間，在本超市一次性購物滿(mǎn)38元，即可憑電腦小票到服務(wù)中心免費領(lǐng)取靚粽一只，每店限送200只，數量有限，送完即止。
2、商品特賣(mài)
在促銷(xiāo)期內，粽子和其節日相關(guān)商品（如黃酒，冷凍食品，飲料等食品，透明皂，沐浴液，殺蟲(chóng)水，蚊香等用品）均有特價(jià)銷(xiāo)售。
3、《xxx猜粽，超級價(jià)格平》
1）活動(dòng)時(shí)間：
6月x日—x日
2）活動(dòng)內容：
凡在6月x日—x日促銷(xiāo)時(shí)間內，在超市一次性購物滿(mǎn)18元的顧客，憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動(dòng)。
3）活動(dòng)方式：
在超市入口處或凍柜旁邊設促銷(xiāo)臺不打價(jià)格或不易分變的廠(chǎng)商粽籽，讓顧客進(jìn)行粽籽品牌及價(jià)格竟猜；商品由采購部落實(shí)價(jià)格一定要相當低，以顧客意想不到的價(jià)格出售給顧客，使顧客感受到真下的實(shí)惠，為節后下一步的銷(xiāo)售立下口啤打下基礎。
4、《五月端午節，刺激包粽賽》
操作步驟：采購部洽談粽子材料——材料到位——活動(dòng)宣傳——組織比賽。
參賽獎品：獲得自己所包粽子，多包多得。
五、相關(guān)宣傳
1、傳單宣傳：傳單第一，二期各40000份，第三期單張快訊40000份平均每店1800份。
2、場(chǎng)外海報和場(chǎng)內廣播宣傳。
六、費用預算
1、《端午節靚粽，購物滿(mǎn)就送》活動(dòng)：靚粽限送200只xx3天。
2、《xx猜靚粽，超級價(jià)格平》活動(dòng)：（數量?jì)r(jià)格由贊助商在各店促銷(xiāo)決定）。
3、《五月端午節，xx包粽賽》活動(dòng)：粽子散裝米100斤。
其他費用：
裝飾布置，氣球，橫幅，主題陳列飾物，平均每店300元。
促銷(xiāo)總費用：約8600元。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃9
當今社會(huì )，經(jīng)濟快速發(fā)展，人民生活水平提高。隨著(zhù)生活水平的提高，人們的健康意識也在不斷增強。越來(lái)越重視個(gè)人衛生和疾病預防，加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”等各種流行性疾病的肆虐，使人們更加重視個(gè)人衛生。手部是人們經(jīng)常接觸外物的部位，是 最易接觸、感染病毒的部位，因此在提倡預防流行性疾病中最重要的一步就是要進(jìn)行手部消毒，洗手液的需求量逐漸增加。
于是市場(chǎng)上出現了越來(lái)越多的洗手液。品類(lèi)眾多，但效果各不一樣，且有一定的限制，就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗，，如果用清水清洗不凈時(shí)就會(huì )有殘留物，對飲食的質(zhì)量產(chǎn)生影響；而且大多都含有酒精等腐蝕性成分，過(guò)量使用會(huì )傷手。
在這種情況下，xxxx生物科技有限公司研發(fā)了“xx手部消毒液系列”。采用獨特新型“零損傷”配方，在衛生領(lǐng)域掀起了消毒的綠色革命。本消毒液系列產(chǎn)品，靠“離子電荷間吸引”的方式，溶解和穿破細菌和病毒的細胞壁、細胞膜和細胞核，導致參透性改變細菌和病毒的細胞成份而致使其迅速分解而死亡，從而達到安全、高效、消毒、滅菌的效果。本產(chǎn)品品質(zhì)處于國際領(lǐng)先水平，采用新型“復合季銨鹽”配方，通過(guò)國內外八家權威機構部門(mén)檢驗認證，中國國家衛生部正式批準生產(chǎn)的新型、高科技、搞品質(zhì)的“xxx”系列消毒清洗劑產(chǎn)品。
“xx手部免洗消毒液”還以小瓶裝，方便攜帶，且免洗等優(yōu)點(diǎn)進(jìn)軍xx洗手液市場(chǎng)，相信爭中將會(huì )凸顯其優(yōu)勢，占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額。
一、現狀分析
1、宏觀(guān)分析：
隨著(zhù)人們生活水平逐步的改善，人們對健康越來(lái)越重視。xx是一個(gè)人口眾多的大城市，大學(xué)生和上班族所占的比例也非常大，而且他們的健康意識更加的強，加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā)，大家都養成了勤洗手的好習慣，洗手液也因此成了他們他們日常必需的生活用品，因此洗手液的市場(chǎng)越來(lái)越大，競爭也會(huì )越來(lái)越激烈。
2、微觀(guān)分析：
�。�1）市場(chǎng)潛量。通過(guò)分析可以看出，這是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。我國人口眾多，是一個(gè)非常巨大的消費市場(chǎng)，加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發(fā)，人們越來(lái)越重視通過(guò)清潔衛生來(lái)預防各種疾病，衛生意識進(jìn)一步加強，特別是易接觸感染細菌的手部的清潔，所以洗手液的需求量將大增。
�。�2）競爭者。目前洗手液市場(chǎng)上種類(lèi)繁多，競爭激烈。其中xxx、xxx、xxx、xx等幾個(gè)大品牌占有了該市場(chǎng)的絕大部分份額，且每種品牌都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢，要想一下子打破這種格局，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)是比較困難的。所以要發(fā)展好“xxx”本身的長(cháng)處盡可能開(kāi)拓藍海市場(chǎng)。例如：通過(guò)調查，其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份，而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的，而“xxx”在這方面又有了自己的特色，小容量裝，方便易于攜帶，且是噴霧型、泡沫型，免洗的。
�。�3）消費者的特點(diǎn)。對象是大學(xué)生和上班族，他們的衛生意識比較強，對疾病防范意識也很強，講究日常生活及環(huán)境衛生已成為他們的自覺(jué)行為，因此洗手液也越來(lái)越成為他們不可缺少的東西，但洗手液的效果、品牌、價(jià)格會(huì )影響他們的選擇。
通過(guò)調查，我們發(fā)現對于洗手液，大學(xué)生和上班族主要注重產(chǎn)品的效果和品牌（如圖1）而價(jià)格卻在其次，但單從價(jià)格上講學(xué)生和上班族所愿意支付的價(jià)錢(qián)也有一定的差別。學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源，一般不能接受較高價(jià)格的產(chǎn)品，比較青睞產(chǎn)品是否價(jià)廉物美；而上班族有一定的經(jīng)濟來(lái)源，一般主要質(zhì)量好、效果好、品牌好較高的價(jià)格也能接受。
3，分析結果：
�。�1）優(yōu)勢：xxx洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份，使用時(shí)不用取水清洗、無(wú)刺激不傷手、殺菌能力好，且小瓶裝、方便攜帶，適合年輕一族，而恰好年輕一族衛生意識比較強，這樣洗手液就成了他們的必需品，，且人們追求新鮮感，市場(chǎng)前景好。
�。�2）劣勢：xxx的品牌效應還不足，難以與其他大品牌展開(kāi)激烈的競爭，而且價(jià)格又比較貴，一般消費者難以接受。
�。�3）機會(huì )：由于各種流行疾病的肆虐，洗手液市場(chǎng)還有待開(kāi)發(fā)，只要加大力度宣傳，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢讓消費者了解接受，一定能夠打出自己的一片天。
�。�4）威脅：其他廠(chǎng)商也注意到了這一市場(chǎng)，其他廠(chǎng)商的`產(chǎn)品也有獨到之處，且價(jià)格比較便宜，此外各大知名品牌的競爭也帶來(lái)了非常大的壓力。
二、目標設定
1、策劃目的
將洗手液推出市場(chǎng)，要立足珠三角，打造出消費者喜愛(ài)的品牌，占有大份的市場(chǎng)份額
2、策劃目標
�。�1）目標市場(chǎng)：在校大學(xué)生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場(chǎng)（珠三角）
�。�2）市場(chǎng)定位：成為大眾喜愛(ài)使用的手部免洗液，x年內在xxx洲占有xx%的份額，不斷地擴大我們的市場(chǎng)。
�。�3）需要解決的問(wèn)題。
市場(chǎng)上用于消毒的品牌很多；消費者對xxx品牌認識度不大；學(xué)校代理這一環(huán)節的協(xié)商、宣傳要找準方法，不能大做廣告宣傳，因為xx在這方面已經(jīng)做得很好了。
�。�4）可能性
a）要做好宣傳，加深消費群體對我們的產(chǎn)品的認識
b）要與學(xué)校那邊搞好關(guān)系，好在那里做市場(chǎng)
c）要開(kāi)發(fā)好年輕上班族這個(gè)市場(chǎng)
三、產(chǎn)品策略
1、產(chǎn)品描述
我們將要出售的xxx產(chǎn)品的名稱(chēng)，規格，特點(diǎn)。
2、特點(diǎn)
我們推出的洗手液目標市場(chǎng)是大學(xué)生和上班族，都是一些年輕，喜歡新東西的人群，為此，根據這消費群體的特性，我們的產(chǎn)品有以下特點(diǎn)：
�。�1）精致小巧，方便攜帶；
�。�2）使用快捷方便；
�。�3）外觀(guān)美觀(guān)好看；
�。�4）無(wú)毒、無(wú)刺激、不傷手。
3、功能
�。�1）本品為液體狀，能有效殺滅手部細菌和異味；
�。�2）PH值中性；
�。�3）蘊含蘆薈萃取精華，對皮膚起到長(cháng)時(shí)間保濕作用；
�。�4）能瞬間殺死病菌。
4、主要成份
雙烷基甲基雙鏈復合季銨鹽，有效成份含量1.9%-2.1%。
5、使用方法
噴霧涂抹，將消毒液適量噴在手部輕揉，即可達到消毒。
6、包裝
我們采用噴霧小品裝來(lái)包裝，這樣放便消費者攜帶，做到無(wú)時(shí)無(wú)地都可以保持手部清潔。
四、價(jià)格策略
1、定價(jià)策略
因為我們的產(chǎn)品市場(chǎng)是在校大學(xué)生和年輕上班族，我們將會(huì )使用中檔價(jià)進(jìn)入市場(chǎng)，更好的打造我們的品牌聲譽(yù)。
2、市場(chǎng)現狀
現在市場(chǎng)上的洗手液都是以沐浴型為主，而且價(jià)格為x到x元xml.
3、價(jià)格因素
我們產(chǎn)品定價(jià)考慮了一下因素：生產(chǎn)成本，包裝設計成本，同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格，宣傳費，管理費，合理利潤，運輸費，代理費，調查費
4、最終定價(jià)
根據我們的市場(chǎng)定位和價(jià)格因素，我們將會(huì )把本產(chǎn)品最終價(jià)格定位：xx元xxml。供貨價(jià)為xxx元
五、渠道策略
為了讓xxx手部免洗消毒清洗液能夠盡快xx市的白領(lǐng)市場(chǎng)和大學(xué)生市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，我們選擇了間接，直接的銷(xiāo)售渠道并行，即把產(chǎn)品提供給零售商，經(jīng)銷(xiāo)商等中間商，同時(shí)，在廣大百貨商場(chǎng)和超市都會(huì )設置一個(gè)特定的柜臺，方便消費者購買(mǎi)。為了能夠我們公司的整體形象，我們要求所有的工作人員都統一服裝，保持整潔的儀容儀表。除此之外，為了防止產(chǎn)品脫銷(xiāo)，或供不應求，我們能夠及時(shí)補充產(chǎn)品，我們組織了一個(gè)龐大的運輸隊伍，假如有以上事情發(fā)生，我們會(huì )立刻從xx把產(chǎn)品運輸到xx提供給各大中間商和我們的產(chǎn)品柜臺。我們承諾，我們一定把最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)提高給消費者。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃10
摘要：
隨著(zhù)各種旅客運輸方式的不斷發(fā)展,尤其是公路運輸業(yè)和航空運輸業(yè)等競爭對手的快速崛起,鐵路客運面臨著(zhù)日趨激烈的市場(chǎng)競爭。長(cháng)期計劃經(jīng)濟時(shí)期形成的鐵路運輸組織管理體制和運行機制同時(shí)制約了客運營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展。本文從目前鐵路客運市場(chǎng)發(fā)展現狀出發(fā),結合管理學(xué)知識,分析了目前我國鐵路客運營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題，并在此基礎上，提出了解決方案。研究目的就是通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理手段,提升鐵路客運的市場(chǎng)競爭力。
關(guān)鍵詞：
鐵路；旅客運輸；營(yíng)銷(xiāo)策略
近年來(lái)，隨著(zhù)航空業(yè)和公路的迅速崛起，鐵路客運面臨著(zhù)帶巨大的生存挑戰。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀(guān)念，用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略武裝自己，提升自身的競爭能力，是鐵路客運企業(yè)管理的重中之重。
一、我國鐵路客運市場(chǎng)的發(fā)展現狀
我國是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的國家，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，商品流通的加速，城鄉經(jīng)濟蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高，旅客運輸的需求大幅增加。對旅客運輸的數量與質(zhì)量提出了更高的要求，在機動(dòng)靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢的汽車(chē)與民航客運得到更快的發(fā)展。20xx年上半年，全國鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元，同比增長(cháng)51%�！笆濉逼陂g，中國鐵路建設繼續加快推進(jìn)，新線(xiàn)投產(chǎn)總規模達3萬(wàn)公里，安排鐵路投資2.8萬(wàn)億元，全國鐵路運營(yíng)里程將達12萬(wàn)公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達到4.5萬(wàn)公里，中國西部地區鐵路將達5萬(wàn)公里左右。預計20xx年我國人均GDP將達到達2770美元，客運量將達到約500億人次，鐵路客運量可達到35億人次。鐵路運輸業(yè)在整個(gè)交通運輸業(yè)中占有較大比重。它具有價(jià)廉、安全、計劃性高、服務(wù)面廣等特點(diǎn)。鐵路客運經(jīng)過(guò)多年的努力，對市場(chǎng)經(jīng)濟的適應能力顯著(zhù)加強，鐵道部相繼出臺了一些貼近市場(chǎng)的例如《管內慢車(chē)內部承包試行辦法》一系列貼近市場(chǎng)的措施，并推出了客運新產(chǎn)品如和諧號動(dòng)車(chē)組、直達列車(chē)等，在全路鐵路客運改革的效益已明顯地表現出來(lái)。優(yōu)勢領(lǐng)域不斷擴大，在客運市場(chǎng)的重要地位日漸顯露。但是，不注重市場(chǎng)細分、產(chǎn)品條件差、長(cháng)期計劃經(jīng)濟時(shí)期形成的陳舊的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念影響等問(wèn)題長(cháng)期存在，制約了鐵路客運的發(fā)展。
二、鐵路客運市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建議
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略品牌形象是現代企業(yè)的重要特征，是現代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過(guò)去，鐵路運營(yíng)企業(yè)不注重品牌形象的培養，“鐵老大”形象，使鐵路運輸失去了很多市場(chǎng)。所以，當前鐵路運輸企業(yè)應該重新樹(shù)立起良好的形象，積極實(shí)施CI戰略，加強塑形工程建設。
�。ǘ┒▋r(jià)策略實(shí)行靈活運價(jià)政策價(jià)格機制是市場(chǎng)機制的重要因素，因此，應加快運價(jià)機制改革，實(shí)行靈活運價(jià)政策。（1）利用需求定價(jià)方法合理定價(jià)參照航空行業(yè)售票的需求定價(jià)方法，為了提高鐵路市場(chǎng)的占有份額，根據旅客旅行的心理需求特點(diǎn)，針對熱門(mén)車(chē)次和緊缺座別浮動(dòng)運價(jià)。另外，可以根據需求的淡季、旺季的需求差異，尤其是在春運、寒暑假和國慶假期期間，進(jìn)行價(jià)格調整。(2)利用差別定價(jià)技巧合理分區定價(jià)由于區域發(fā)展并不平衡，有較發(fā)達地區，也有欠發(fā)達地區。因此，在制訂票價(jià)的時(shí)候，適應市場(chǎng)需求獲得合理的經(jīng)濟效益，應實(shí)行區域運價(jià)。對于欠發(fā)達地區可以給予一定價(jià)格優(yōu)惠，而對于經(jīng)濟發(fā)達地區可以適度提高價(jià)格。
�。ㄈ┣啦呗猿藗鹘y直銷(xiāo)渠道（主要指火車(chē)站的.售票窗口）外，成熟的鐵路客運市場(chǎng)一般都有中間商（主要是代理商），大量、而分布廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，對促進(jìn)車(chē)票銷(xiāo)售具有重要作用。另外，我國鐵路客票發(fā)售和預訂網(wǎng)絡(luò )，統剛剛建成，極大地拓寬了銷(xiāo)售渠道，方便了廣大旅客。但是，在實(shí)際的操作過(guò)程中，還存在著(zhù)一些操作和技術(shù)問(wèn)題，亟待解決。
�。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略1.人員推銷(xiāo)人員推銷(xiāo)是指通過(guò)銷(xiāo)售人員與顧客的直接接觸來(lái)銷(xiāo)售的促銷(xiāo)方法。鐵路運輸企業(yè)的人員推銷(xiāo)具有一定的特殊性，即由鐵路運輸企業(yè)售票員、列車(chē)員等向旅客推銷(xiāo)其特殊的空間位移產(chǎn)品，列車(chē)優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的，提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車(chē)員必不可少的，優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時(shí)還應主動(dòng)向旅客征詢(xún)建議，廣征意見(jiàn)，歸納總結，以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，展現優(yōu)良的服務(wù)宗旨。2.營(yíng)業(yè)推廣營(yíng)業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷(xiāo)、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購買(mǎi)行為的各種短期促銷(xiāo)手段。鐵路運輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移，是一種無(wú)形產(chǎn)品，旅客流動(dòng)性大的一些獨特的特點(diǎn)，所以營(yíng)業(yè)推廣的目的是刺激旅客購票與貨主托運，鐵路運輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同，可以運用購票抽獎，購票優(yōu)惠券，免費提供餐飲，團購打折等多種豐富靈活的方式，從而取代展銷(xiāo)會(huì )、樣品陳列等方式。推廣時(shí)間短使得推廣對象集中在那些隨意性較大的或對價(jià)格敏感度高的顧客。要想營(yíng)業(yè)推廣成功，合理選擇營(yíng)業(yè)推廣的對象是鐵路運輸企業(yè)的首要條件，在此基礎上要充分利用市場(chǎng)機會(huì )和資源也是不可或缺的，最后一定要抓住最恰當的推廣期限。如:新開(kāi)列車(chē)、提速列車(chē)在其開(kāi)通之時(shí)可實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣，旅游旺季、節假日期間也可考慮實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣。相信在未來(lái)的激烈的市場(chǎng)競爭中，鐵路客運企業(yè)，掌握合理的營(yíng)銷(xiāo)策略，才能不斷增強自身競爭力，取得更好的成效，在全國乃至世界市場(chǎng)中占有一席之地。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃11
摘要：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)十分重要的學(xué)科，在高職院校的諸多專(zhuān)業(yè)中受到了廣泛的青睞。但是目前我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課堂存在著(zhù)一些問(wèn)題，導致教學(xué)水平長(cháng)期無(wú)法得到提高，尤其是從學(xué)校走出來(lái)的人才不能直接在企業(yè)中發(fā)揮作用，影響了就業(yè)率。本文通過(guò)對目前高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行一一探討，試圖找出一個(gè)更好的專(zhuān)業(yè)能力培養機制。
關(guān)鍵詞：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；職業(yè)能力；能力培養
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科的應用性很強。在現在商品社會(huì )，企業(yè)之間面臨著(zhù)激烈的競爭，如何能夠更好地推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，如何能夠讓自己的產(chǎn)品在同類(lèi)當中脫穎而出，這是每個(gè)企業(yè)都要解決的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就是為了解決這個(gè)問(wèn)題而生的。
一、提高高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力的必要性
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的就業(yè)形勢。在目前的培養模式下走出的高職畢業(yè)生，在進(jìn)入工作崗位后普遍不能很好的適應，許多企業(yè)反映，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生不能吃苦，不能抗壓，不能承擔責任，不能解決問(wèn)題。在新的工作環(huán)境中，營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生往往不能持之以恒地做一件事情，這都讓企業(yè)越來(lái)越不愿意任用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生。在現代商品經(jīng)濟中，從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)不僅要有專(zhuān)業(yè)的理論知識，更要有實(shí)際操作的能力和積極向上的干勁兒，只有如此，畢業(yè)生才能在巨大的.就業(yè)壓力下用自己的能力征服用人單位。
�。ǘ┡囵B應用型人才的教學(xué)目標。高職教育與普通本科教育不同，在重視理論教育的同時(shí)，更加傾向于培養動(dòng)手實(shí)踐的能力。這顯示了高職教育的教育目標是應用型人才而不是研究型人才。在社會(huì )中，應用型人才的就業(yè)前景普遍好于研究型人才。高職教育在這方面占據著(zhù)優(yōu)勢，要充分發(fā)揮這種優(yōu)勢。在教學(xué)實(shí)踐中，盡量讓理論與實(shí)踐相結合，讓學(xué)生在課堂上就能鍛煉實(shí)際動(dòng)手能力[1]。
�。ㄈ┡c企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人才的需求相匹配。目前高職教育在人才培養目標上存在著(zhù)一定問(wèn)題，與企業(yè)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求產(chǎn)生了脫節。許多高職院校在課程開(kāi)設上之一目前的市場(chǎng)熱點(diǎn)為依托，而輕視了除此之外許多關(guān)鍵能力的培養，缺乏人才培養的元件。在這樣的培養模式下普育出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在人文素養上相對薄弱，在競爭中處于明顯下風(fēng)。
二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┙虒W(xué)理念落后。教學(xué)理念落后體現在多個(gè)方面，首先是把高職教育和一般性的高等教育混同，不能清楚高職教育自己的獨特優(yōu)勢和內涵，教學(xué)過(guò)程刻板片面。其次是許多高職院校都脫胎于中等職業(yè)教育，在進(jìn)行角色裝換時(shí)沒(méi)有認清現實(shí)，仍然以過(guò)去的教育理念和教育模式來(lái)培養人才。最后學(xué)校只是改了個(gè)名字，換湯不換藥[2]。
�。ǘ┙虒W(xué)方法單調。高職教育在教學(xué)方法上也存在著(zhù)問(wèn)題。許多高職教師在課堂上依然是長(cháng)篇大論，學(xué)生聽(tīng)得昏昏欲睡，教學(xué)方法多年不改變，課堂教學(xué)手段陳舊落伍，根本勾不起學(xué)生興趣。機關(guān)有的學(xué)校引入了各種現代化的教學(xué)設備，但是對于許多老師來(lái)說(shuō)，反而成了更加偷懶的理由，學(xué)生學(xué)習興趣被壓抑，積極性和主動(dòng)性嚴重流失。
�。ㄈ┤狈虒W(xué)環(huán)境。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)不同于其他，需要在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中鍛煉。而現在許多老師即使想要創(chuàng )造一個(gè)鍛煉的環(huán)境都沒(méi)有那個(gè)條件。有的學(xué)校把實(shí)踐環(huán)境搬到了計算機上，用模擬軟件來(lái)讓學(xué)生體驗市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體感受。但是模擬軟件畢竟是模擬軟件，不同于現實(shí)環(huán)境。在現實(shí)社會(huì )中，會(huì )有許多意想不到的變量，都需要實(shí)踐來(lái)鍛煉。
�。ㄋ模┰u價(jià)考核體系不健全。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的考核體系仍然照搬應試教育。學(xué)生想要通過(guò)只需要考前背一背題就可以，在考試之后就會(huì )忘得一干二凈。這樣的復讀機式學(xué)生顯然不是企業(yè)想要的。所以要改變這種狀況，就必須盡早改變本專(zhuān)業(yè)的考核評價(jià)體系。
�。ㄎ澹⿴熧Y力量缺乏。我國高職教師一般都來(lái)自于高校畢業(yè)生，他們沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗，一出校門(mén)就進(jìn)校門(mén)，盡管有一定的理論基礎，但是對于強調實(shí)踐的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，只有理論毫無(wú)用處。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)迫切需要一批真正有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的人才來(lái)進(jìn)行授課，但是這部分人才又十分稀缺，即使有，也不愿意來(lái)到高職上課，導致師資力量極度缺乏[3]。
三、解決學(xué)生職業(yè)能力培養的對策
�。ㄒ唬┮允袌�(chǎng)需求為依據。要解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)存在的問(wèn)題，首先要明確企業(yè)到底需要什么樣的人才。目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生在社會(huì )上已經(jīng)形成了一個(gè)群體，廣泛分布于營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的各級崗位。在培養人才是，要先對企業(yè)人才需求進(jìn)行調查了解，正確把握人才需求走勢，從而積極創(chuàng )造新的人才培養模式，與企業(yè)人才需求實(shí)現良性互動(dòng)。
�。ǘ┩貙捊虒W(xué)內容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在社會(huì )上有著(zhù)文化素質(zhì)差，知識基礎差等刻板印象，這是教學(xué)內容的長(cháng)期窄化導致的。要進(jìn)一步拓寬教學(xué)內容，對于學(xué)生基礎素養的提高更加重視，努力讓學(xué)生不僅專(zhuān)業(yè)技能出眾，各方面也可以全面發(fā)展。
�。ㄈ﹦�(chuàng )新教學(xué)方式。創(chuàng )新教學(xué)方式意味著(zhù)教師要轉變思維，用更實(shí)際的視角來(lái)看待教學(xué)問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)目標是營(yíng)銷(xiāo)，應當把專(zhuān)業(yè)知識融入到教學(xué)過(guò)程中區，針對實(shí)踐要求來(lái)進(jìn)行課堂活動(dòng)。比如把考試型的課后作業(yè)改為實(shí)踐型的，能夠顯著(zhù)提高學(xué)生的時(shí)間能力[4]。
�。ㄋ模┘訌娦Ｆ蠛献�。歸根到底，高職教育是為了給企業(yè)培養應用人才而建立的，在人才培養時(shí)應當保持與企業(yè)方面的暢通，不僅提高了自己的教學(xué)質(zhì)量，也給企業(yè)提供了好的專(zhuān)業(yè)人才。結論：高職教育是中國教育體系的重要一環(huán)，是培養應用型人才的專(zhuān)業(yè)機構。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)能夠為商品社會(huì )下的企業(yè)提供大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。目前在課堂上存在的一些問(wèn)題是有解決方案的，只要正確認識，積極進(jìn)取，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就能越辦越好。
參考文獻：
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[2]閆春榮.高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)“三融四化職場(chǎng)式”人才培養模式的創(chuàng )建與實(shí)施[J].職教論壇，20xx，15:13-18.
[3]周朝霞.高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養模式的改革與探索——溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐與改革[J].溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，20xx，02:88-90+93.
[4]潘彤.廣東高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師職業(yè)能力培養模式與實(shí)踐[J].經(jīng)濟研究導刊，20xx，09:67-69.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃12
一活動(dòng)目的
今年是公司一周年慶典活動(dòng)，我們公司以傳播家居裝飾新文化為主題，服務(wù)廣大車(chē)城消費者為宗旨，推廣***裝飾家居文化設計新理念、推動(dòng)十堰家裝業(yè)的整體水平、樹(shù)立**裝飾在十堰家裝業(yè)界的品牌形象。提升**裝飾企業(yè)員工的自豪感，以事促人，以人帶事，從而進(jìn)一步將整體團隊精神再次升華；對外，將有效地創(chuàng )立**裝飾公司良好的公眾服務(wù)形象以及展示過(guò)去一年來(lái)取得的良好業(yè)績(jì)，并在大眾的關(guān)注下充分展示**裝飾公司先進(jìn)的企業(yè)理念、良好的企業(yè)文化氛圍、一流的施工質(zhì)量等等。最終取得良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
活動(dòng)時(shí)間：暫定XX年**月*日—***日（具體待定）
活動(dòng)地點(diǎn)：暫定金源通大廈，
主辦單位：**裝飾公司
參加單位：（待定）
房地產(chǎn)商擬邀請：、香格里拉
活動(dòng)全程策劃：天下策劃工作組
1.天下策劃工作組的具體工作
(1).策劃大綱文案
(2).平面廣告文案產(chǎn)品與企業(yè)廣告語(yǔ)各類(lèi)宣傳品文案電視廣告文案報紙雜志廣告文案
(3).公共關(guān)系文案
(4).平面設計,宣傳品設計及印刷，廣告設計
二,實(shí)施細則
�。ㄒ唬┬侣劼�(lián)絡(luò )會(huì )籌備
舉行此次活動(dòng)的新聞媒介聯(lián)絡(luò )會(huì )議，通報此次活動(dòng)的主題和內容，發(fā)送統一的新聞發(fā)布稿給所有參會(huì )媒介單位。
地點(diǎn)暫定文貿一酒店內（聯(lián)絡(luò )工作由闊達裝飾公關(guān)部門(mén)協(xié)調并及時(shí)通報活動(dòng)籌備小組）
事先聯(lián)絡(luò )暫定媒介名單：
十堰日報社十堰晚報社東風(fēng)汽車(chē)報社
十堰電視臺經(jīng)濟頻道十堰電視臺生活頻道
十堰電視臺新聞頻道雅中廣告
�。ǘ┗顒�(dòng)現場(chǎng)布置
舉行“闊達周年慶典活動(dòng)舞臺布置，音響，演藝界目，廣告條幅、拱形門(mén)、pop宣傳海報、宣傳單、現場(chǎng)安全部、、工程部，后勤部等相關(guān)負責人碰頭會(huì )，作好具體工作安排和上交工作計劃，提供相關(guān)名單（與會(huì )領(lǐng)導、嘉賓、記者、業(yè)主）節目單等，實(shí)行分層到位，具體人負責制。
各媒體、建材聯(lián)盟商、相關(guān)部門(mén)的匯報工作情況，并落實(shí)各自的工作。各項工作基本到位，包括：
a、拱門(mén)、條幅、舞臺布置、禮品及禮品臺的布置、站位、安全通道指示牌、停車(chē)位的劃臺（闊達裝飾工程部需派出工隊現場(chǎng)施工協(xié)調。另務(wù)必協(xié)調金城大廈保安部在晚上10.00后完成場(chǎng)地占道物品、汽車(chē)）等清場(chǎng)，此工作協(xié)調由闊達工程部、公關(guān)部專(zhuān)人協(xié)調
b、宣傳海報、印刷品設計和印刷工作務(wù)必在*月*日完成。此工作負責人吳瓊
c、主持人的聯(lián)系，音響調試，節目的排練，電源電器的調試；
d、開(kāi)幕式致詞的審核批準，由李總進(jìn)行審核（在*月*日前交付李總）。
e、嘉賓致詞稿的準備；
f、嘉賓休閑區的`落實(shí)工作；
g、迎賓小姐、樂(lè )隊、人體dm的培訓及宣傳工作。
�。ㄈ┗顒�(dòng)外場(chǎng)宣傳準備
1、大幅海報指定闊達裝飾專(zhuān)人在各在建小區門(mén)口張貼。（海報印刷事宜專(zhuān)人聯(lián)絡(luò )暫未定）
2、宣傳單頁(yè)由及宣傳員在*月*日和*日在人群密集區進(jìn)行散發(fā)（人體廣告宣傳員請兼職大學(xué)生，要求形象較好。
3、通過(guò)市內雅中廣告在當期（*月*日發(fā)行）進(jìn)行宣傳，十堰晚報在*日*日進(jìn)行廣告和報道交叉進(jìn)行宣傳。
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1、*月*日——*月*日，在十堰晚報，東風(fēng)汽車(chē)報，雅中廣告,十堰廣播電臺，作專(zhuān)版，專(zhuān)題報道，本次“闊達周年慶典活動(dòng)*月*日——*月*日作系列跟蹤報道（采取新聞報道形式）；
2、*月*日——*月*日在十堰電視臺生活頻道、新聞頻道、經(jīng)濟頻道、東風(fēng)電視臺作系列新聞報道（或專(zhuān)題報道）。
通過(guò)媒體強勢宣傳，造就強大的廣告的優(yōu)勢，讓車(chē)城各界和老百姓了解本次闊達周年慶典活動(dòng)并積極參與到本次活動(dòng)中來(lái)，樹(shù)立闊達裝飾的市場(chǎng)知名度和百姓親和度，打造空前的盛況，成為市民關(guān)注的熱點(diǎn)和車(chē)城新的亮點(diǎn)，讓闊達走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，貼近百姓生活，達到廣告空前宣傳的效應。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃13
隨著(zhù)化妝品市場(chǎng)傳統格局的定型，各化妝品企業(yè)開(kāi)始尋求新的市長(cháng)/市場(chǎng)突破點(diǎn)。進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代后，為了應對80后新生代消費群的崛起，道具類(lèi)化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場(chǎng)的契機，有人將xx年稱(chēng)為化妝品的“類(lèi)別元年”。經(jīng)過(guò)道具類(lèi)、道具類(lèi)位置、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，將中國化妝品競爭帶入新階段。
對此，北京入均世紀營(yíng)銷(xiāo)企劃機構首席專(zhuān)家林立軍指出，近年來(lái)化妝品市場(chǎng)上不缺乏道具類(lèi)化妝品的成功，像美容、面膜、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)一樣，使道具類(lèi)實(shí)現了大市場(chǎng)。但是像今天一樣，各大化妝品品牌從未將過(guò)去的“小”市場(chǎng)視為“大未來(lái)”。對此，林立軍認為，控制好道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)，就是控制化妝品市場(chǎng)的未來(lái)。接下來(lái)的五個(gè)關(guān)鍵是道具類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)成功的優(yōu)先事項。
首先，專(zhuān)業(yè)定位在于消費者群體的活躍細分。
出現道具類(lèi)化妝品的原因主要來(lái)自消費者的分化和隨之而來(lái)的特殊消費群。因此，敏感的化妝品企業(yè)決定通過(guò)市長(cháng)/市場(chǎng)細分抓住新的消費需求，然后為創(chuàng )新的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。
我們要強調的一點(diǎn)是，道具類(lèi)的根源不是企業(yè)冥想的結果，而是部分活躍的細分消費人群——來(lái)自追求創(chuàng )新前衛時(shí)尚的生活方式。有獨特的生活態(tài)度。對新事物的理解能力很強，對某些新事物具有意見(jiàn)領(lǐng)袖的潛力。因此，他們潛在的消費訴求將通過(guò)無(wú)處不在的自媒體，特別是網(wǎng)絡(luò )傳播給媒體，最終企業(yè)圍繞他們獨特的需求，完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng )新，最終以這一部分為中心對消費群進(jìn)行細分和服務(wù)。同時(shí)，這一部分具有較強意見(jiàn)領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費群進(jìn)一步影響其他同類(lèi)消費群，形成小品類(lèi)的大市場(chǎng)。
當然，不是所有道具類(lèi)都是革新的結果。很多道具類(lèi)化妝品過(guò)去消費不活躍，但經(jīng)過(guò)必要的革新，可以迅速激發(fā)消費群的消費意愿。
以脫毛類(lèi)化妝品為例，脫毛類(lèi)突破的關(guān)鍵在于突破中國的傳統脫毛觀(guān)念。新生代消費群已經(jīng)將這種美麗的方式作為現有美的一部分，許多新生代消費群離不開(kāi)脫毛類(lèi)化妝品。所以，當我們面對這種活躍的細分消費群體時(shí)，首先要擺脫傳統脫毛化妝品消費人群的定位，重新定位為具有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群體，然后再做以下兩點(diǎn)，基本上就能獲得必要的成功�？梢约訌娚罱佑|點(diǎn)的創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)，重新樹(shù)立脫毛=美的觀(guān)念。
第二，突破傳統營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新。
事實(shí)上，我們都在說(shuō)明化妝品領(lǐng)域道具類(lèi)意味著(zhù)突破的道理。其中最重要的突破是突破傳統營(yíng)銷(xiāo)模式。這是道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)成功的第一個(gè)創(chuàng )新前提。
如上所述，很多道具類(lèi)化妝品不是憑空出現的，而是已經(jīng)存在的，但由于各種因素，道具類(lèi)化妝品沒(méi)有得到足夠的重視或在市場(chǎng)上形成必要的規模，也不會(huì )引起更多化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。但是現在不一樣了。第一，化妝品營(yíng)銷(xiāo)競爭要求化妝品企業(yè)能夠提供更加差異化的創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù)。另一方面，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境以化妝品企業(yè)經(jīng)營(yíng)道具類(lèi)化妝品為契機，包括消費者市長(cháng)/市場(chǎng)環(huán)境、消費渠道環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)傳播環(huán)境等，變得更加豐富和便利，特別是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，更為企業(yè)突破傳統營(yíng)銷(xiāo)模式，提供了廣闊的想象力空間。
對道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的研究表明，以下道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新是普遍的。
1、“極度快速消化”營(yíng)銷(xiāo)模式。
對于快消品化妝品，快速去除特征比較突出，但很多經(jīng)營(yíng)道具類(lèi)化妝品的企業(yè)將道具類(lèi)化妝品的快速消化特征最大化，稱(chēng)之為極度快速消化。這種營(yíng)銷(xiāo)模式甚至沖擊或改變傳統化妝品的營(yíng)銷(xiāo)模式，同時(shí)直接沖擊或改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型的例子是未即時(shí)面膜。未即刻之前出現了面膜道具類(lèi)，miyo面膜銷(xiāo)售模式從盒子銷(xiāo)售轉移到了單件銷(xiāo)售，面膜產(chǎn)品完全可以實(shí)現“快速消化”。不僅能在短時(shí)間內提高面膜類(lèi)別銷(xiāo)售量，還能把面膜類(lèi)別提升到“縮短會(huì )員會(huì )費周期”的'重要位置，使未即時(shí)成為每年銷(xiāo)售10億韓元的巨無(wú)霸面膜
2、“伴隨”營(yíng)銷(xiāo)模式。
化妝品是具有非常個(gè)性化消費特征的產(chǎn)品，道具類(lèi)化妝品也是如此。部分道具類(lèi)化妝品就是抓住這種消費特點(diǎn)，將營(yíng)銷(xiāo)推向極致，為不同的化妝需求提供超細分的產(chǎn)品，使道具類(lèi)化妝品成為一種“陪伴性”的必需消費，這就是“陪伴性”營(yíng)銷(xiāo)模式。以麗麗貝爾化妝棉為例，消費者的需求觸發(fā)了品牌的類(lèi)別細分，與其他類(lèi)別相比，化妝棉屬于道具類(lèi)，但消費者的各種需求依然存在。因此，小品類(lèi)也要細分，同樣要進(jìn)取，做到“小而美”，滿(mǎn)足不同消費者的需求，更符合市場(chǎng)的需求。據悉，除了基本的化妝棉外，麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專(zhuān)用大型潔面、敏感皮膚用化妝棉等。麗麗貝爾在中國市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng )了化妝棉的“變形”時(shí)代。不同的皮膚用途不同，化妝棉分類(lèi)更加細致，適合卸妝、潔面、做面膜等多種市長(cháng)/市場(chǎng)需求。
3、渠道創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式。
隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道對化妝品營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越重要。一些道具類(lèi)化妝品品牌通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道準確地捕捉到細分的消費群體，開(kāi)辟了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式。當然，道具類(lèi)化妝品也采用O2O營(yíng)銷(xiāo)模式。即使仍然集中在傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道上，道具類(lèi)化妝品品牌也會(huì )進(jìn)行目標渠道創(chuàng )新，以確保道具類(lèi)大型市場(chǎng)的特點(diǎn)。以美容化妝工具的營(yíng)銷(xiāo)頻道為例，可以走好幾條腿。也就是說(shuō)，制造商可以直接與國內大型連鎖和地方強勢連鎖合作，其他地方的缺點(diǎn)和小連鎖可以交給代理商運營(yíng)。這樣就能為新品牌迅速打開(kāi)市場(chǎng)、迅速還錢(qián)、樹(shù)立品牌形象、全面向市場(chǎng)推出下一個(gè)產(chǎn)品奠定良好的基礎。同時(shí)，化妝工具可以采取多種途徑。例如，飾品店、美甲店也是必不可少的頻道。
第三，專(zhuān)注創(chuàng )新，打造極致產(chǎn)品
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代后，用純營(yíng)銷(xiāo)手段提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)是不現實(shí)的。就像過(guò)去的化妝品產(chǎn)品是通過(guò)概念化的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現的一樣，在應對80后90多歲的新一代消費群時(shí)，似乎顯得無(wú)能為力�；瘖y品營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)家林立軍對純粹的營(yíng)銷(xiāo)技巧性“忽悠”消費者的營(yíng)銷(xiāo)行為感到反感。他認為，作為化妝品的道具產(chǎn)品，應該更有效地滿(mǎn)足細分消費層獨特的消費需求。為此，道具類(lèi)化妝品要做好持續的技術(shù)革新，打造極致產(chǎn)品。
有人認為技術(shù)革新是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，對于快消品中的道具類(lèi)化妝品，操作可能不容易，甚至有人說(shuō)：“我們的產(chǎn)品一直堅持一貫的質(zhì)量，我們的產(chǎn)品過(guò)段時(shí)間不是應該換食譜嗎？”提出。在這方面，很多人認為持續的技術(shù)革新和制造極致產(chǎn)品對快速消費品來(lái)說(shuō)更難。甚至對道具類(lèi)化妝品來(lái)說(shuō)也更難理解。但我認為，道具類(lèi)化妝品完全可以實(shí)現持續的技術(shù)革新、極限產(chǎn)品、產(chǎn)品迭代。如果企業(yè)真的做到這三點(diǎn)，道具類(lèi)化妝品將牢牢抓住細分消費群。否則很快就可以被其他道具類(lèi)品牌取代。事實(shí)上，這是筆者一直倡導的關(guān)于傳統企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò )思維的重要資料。
因此，化妝品營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)家林立軍認為，以道具類(lèi)化妝品的戰略成功為前提，集中力、極致、反復，特別是初創(chuàng )型道具類(lèi)化妝品品牌更為重要。今后各行各業(yè)都可以實(shí)現這種產(chǎn)品創(chuàng )新理念。消費者本月使用的護膚霜是上月該產(chǎn)品的重復產(chǎn)品，消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重復產(chǎn)品，快消品也可以幾個(gè)月、半年或一年重復一次產(chǎn)品，為消費者提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品。
四、新媒體整合營(yíng)銷(xiāo)傳播
道具類(lèi)化妝品的營(yíng)銷(xiāo)推廣與其說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)傳播，不如說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)。我們可以從兩個(gè)方面看到道具類(lèi)化妝品的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。第一，在營(yíng)銷(xiāo)溝通渠道上，道具類(lèi)化妝品傾向于創(chuàng )造新的媒體渠道進(jìn)行溝通。其次，在營(yíng)銷(xiāo)傳播資料中，建立企業(yè)和消費者共同配置的數據制造平臺，充分發(fā)揮消費者的進(jìn)取心和參與性，營(yíng)造互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)傳播氛圍，使營(yíng)銷(xiāo)傳播資料更加準確和互動(dòng)。
通過(guò)以新媒體為主的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播，將道具類(lèi)化妝品及品牌打造成強大的消費體驗，提高道具類(lèi)化妝品及品牌與細分對象消費群之間的粘性。針對道具類(lèi)化妝品及品牌消費體驗，北京“入世世紀”營(yíng)銷(xiāo)策劃機構過(guò)去曾進(jìn)行過(guò)市長(cháng)/市場(chǎng)調查，綜上所述，主要從兩個(gè)方面帶來(lái)完善的消費體驗，將打造強大的品牌資產(chǎn)。
1、線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)推廣深入人心�；瘖y品是最重視線(xiàn)下消費體驗的，道具類(lèi)化妝品更是如此。
什么樣的消費體驗更適合道具類(lèi)化妝品應對的消費人群？一般來(lái)說(shuō)，離線(xiàn)舉行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法到達所有方面�；旧峡梢酝ㄟ^(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn)，主要是通過(guò)活動(dòng)的影響力實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)傳播。大部分消費者不會(huì )直接帶來(lái)完美的消費體驗。道具類(lèi)化妝品需要細分消費層，經(jīng)過(guò)“未化妝達人秀”等類(lèi)似活動(dòng)，幾乎沒(méi)有達到預期的營(yíng)銷(xiāo)目標。這時(shí)，我們進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的O2O模式運營(yíng)可能會(huì )取得意想不到的效果。首先，通過(guò)在線(xiàn)新媒體（如微博、微信、社區等）發(fā)布線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)公告，以免費參與獲得消費體驗為目標，可以迅速收集消費者的入店體驗。一旦這種免費體驗成功，就可以基本成為忠實(shí)的消費者，為實(shí)體店聚集穩定的忠實(shí)消費群體。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)增加參與。
在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的情況是，除了發(fā)表線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)，吸引消費者參加線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)體驗活動(dòng)外，更多的功能是讓消費者參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，將目標消費層培養成重要的營(yíng)銷(xiāo)群體。道具類(lèi)化妝品在這方面有很強的優(yōu)勢。與道具類(lèi)產(chǎn)品本身和品牌訴求特性相關(guān)，更容易吸引消費者的積極參與性，在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中給消費者帶來(lái)強大的榮譽(yù)和成就感。這就是我們常說(shuō)的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等媒體帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)體驗。這種營(yíng)銷(xiāo)體驗的建立往往使消費者確信，她或他們不僅能使時(shí)尚領(lǐng)袖、意見(jiàn)領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò )傳播更加主動(dòng)和有說(shuō)服力，還能培養出具有相當品牌粘性的消費階層。
五、與消費者完美融合的特色服務(wù)
強調道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的理由主要是，要包含兩個(gè)重要的資料：——和消費者的完美融合和特色。長(cháng)期的化妝品營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)察，傳統的化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代的要求。一些企業(yè)利用這種服務(wù)起到部分作用，但對道具類(lèi)化妝品，與其做傳統的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，不如不做。要有與消費者完美融合的特色服務(wù)。
例如，傳統化妝品的電話(huà)回訪(fǎng)、供應的護膚美容秘訣、發(fā)送化妝品禮物名稱(chēng)等傳統化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)形式似乎過(guò)時(shí)了。綜上所述，新的營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代，道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)具體如下。從客戶(hù)服務(wù)變更到即時(shí)互動(dòng)、全面服務(wù)到按需服務(wù)，參與性服務(wù)使企業(yè)和消費者能夠共同服務(wù)。
1、客服變更：從你問(wèn)的問(wèn)題到即時(shí)互動(dòng)。傳統的顧客服務(wù)一般采用消費者提問(wèn)顧客服務(wù)職員回答的模式，此時(shí)此刻這種顧客服務(wù)模式只能顯得有些落后和被動(dòng)。對于傳統化妝品，看起來(lái)非常不適合道具類(lèi)化妝品，所以為道具類(lèi)化妝品建立了即時(shí)、互動(dòng)的朋友顧客服務(wù)模式�？头藛T不再是問(wèn)題解決者，而是消費者的專(zhuān)家型朋友。他們可以開(kāi)始討論可能存在的疑問(wèn)或問(wèn)題。通過(guò)微博、微信等新媒體，使消費者能夠解決朋友之間聊天中可能出現的疑問(wèn)或問(wèn)題。這種顧客服務(wù)模式大大拉近了企業(yè)和消費者之間的距離，改變了買(mǎi)賣(mài)之間的對立關(guān)系，而是通過(guò)相互交流提高了消費價(jià)值和消費體驗。
2、從綜合服務(wù)到按需服務(wù)。傳統化妝品顧客服務(wù)不是很有針對性，道具化妝品的出現，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務(wù)，根據消費者的需求進(jìn)行有針對性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)是道具化妝品細分的核心服務(wù)需求。對于道具類(lèi)化妝品，企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，改變過(guò)去的“婆婆嘴”現象，使營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)更加針對性和個(gè)性化。
3、參與服務(wù)使企業(yè)和消費者能夠共同服務(wù)。道具類(lèi)化妝品的特色營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的重要一點(diǎn)是與消費者的完美融合。這種融合的主要手段是引進(jìn)消費者創(chuàng )造價(jià)值，提高消費者營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的參與性，改變企業(yè)單獨完成過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的現象，企業(yè)將與消費者一起組建營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團隊。他們通過(guò)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性和消費者的消費經(jīng)驗，共同構建營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)知識結構，完成對消費者的特色服務(wù)。這對道具類(lèi)化妝品很重要。
通過(guò)對上述三個(gè)服務(wù)特點(diǎn)的說(shuō)明，可以看出道具類(lèi)化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速增長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境相適應，同時(shí)也與新一代消費群的消費習慣和消費心理相關(guān)，對道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提出了新的要求和挑戰，為具有創(chuàng )新能力的道具類(lèi)化妝品品牌提供了機會(huì )。
結束語(yǔ)
化妝品業(yè)界人士提出“道具類(lèi)、大智慧”的營(yíng)銷(xiāo)戰略，經(jīng)過(guò)獨特的營(yíng)銷(xiāo)戰略，期待在化妝品、道具類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)上取得突破�；瘖y品營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)家林立軍認為，隨著(zhù)新一代消費群的進(jìn)一步崛起，包括70多歲的人在內，70、80、90、00多歲的人組成了4多歲的新一代消費群，深受互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響。這部分消費者層的營(yíng)銷(xiāo)正在發(fā)生巨大變化，平臺戰略和互聯(lián)網(wǎng)思維等新概念和理念正在改變傳統企業(yè)。對化妝品行業(yè)來(lái)說(shuō)，未來(lái)很有可能發(fā)展成“道具類(lèi)、大勢”，化妝品大類(lèi)別將逐漸減少或降低市場(chǎng)份額，越來(lái)越多
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃14
一、經(jīng)營(yíng)要有創(chuàng )新思維社會(huì )越發(fā)展，市場(chǎng)越細分，餐廳經(jīng)營(yíng)越應當專(zhuān)業(yè)化
我國近年來(lái)餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現象比較突出，致使餐廳間競爭愈演愈烈，導致成本上升，效益下降。消費者需求的多樣化，要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全，而應當立足于在有限的投資中盡量設計出各自不一樣的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”（規范化、標準化、程序化）的基礎之上做到“新三化”（個(gè)性化、特色化、形象化）。餐廳如果不去進(jìn)行這種創(chuàng )新改造工作，就會(huì )被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰。餐廳創(chuàng )新要遵照顧客的要求去進(jìn)行，充分征求顧客的意見(jiàn)，聽(tīng)取多方面的反映。對于老顧客應主動(dòng)征求改善意見(jiàn)，及時(shí)改善工作，使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化，提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。對于新顧客要加強宣傳餐廳的功能特色，突出與其他餐廳不一樣的地方。
要留住顧客，產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng )新、有突破。餐廳若要表現出與眾不一樣的差異性，最容易的突破點(diǎn)就是文化。文化的地域特點(diǎn)異常明顯，入住的客人絕大多數是異地客人，且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠，文化差異性也就越大。餐廳能夠在房屋造形、室內裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂(lè )、娛樂(lè )活動(dòng)等方面突出表現本地方特點(diǎn)，吸引顧客選擇自我的餐廳消費。餐廳供給的是生活服務(wù)，客人的一般心理總是求新、求異、求變的，對于異地的各種文化往往表現得樂(lè )意理解。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式，不必須能取得夢(mèng)想效果。因為客人來(lái)自四面八方，程式化的模式不可能適應所有客人，有時(shí)候客人也許會(huì )覺(jué)得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當然，創(chuàng )新服務(wù)不能強加于人，要給客人供給多種選擇的余地，并尊重客人的選擇，做好個(gè)性化服務(wù)。
二、打好經(jīng)營(yíng)基礎
餐廳經(jīng)營(yíng)的基礎能夠概括為“一個(gè)中心”和“兩個(gè)基本點(diǎn)”。
1、餐廳經(jīng)營(yíng)的“一個(gè)中心”。餐廳經(jīng)營(yíng)的中心是市場(chǎng)，是目標顧客。餐廳必須關(guān)注市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導向，圍繞市場(chǎng)開(kāi)展工作。餐廳以市場(chǎng)為中心就是要遵循市場(chǎng)規律，做好市場(chǎng)調查，了解市場(chǎng)需求，不能靠主觀(guān)臆測進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，而要隨市場(chǎng)變化及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略，有目的的.開(kāi)展餐廳經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、餐廳經(jīng)營(yíng)的“兩個(gè)基本點(diǎn)”。市場(chǎng)經(jīng)濟無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在競爭，有時(shí)競爭還是十分殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝，必須首先練好內功，把企業(yè)內部各方面的工作管理好、協(xié)調好，才能增強經(jīng)營(yíng)實(shí)力，在變幻莫測的市場(chǎng)中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn)，就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊伍以及樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念上狠下功夫。這是餐廳經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)基本點(diǎn)。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費是同時(shí)發(fā)生的，客人與供給服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒(méi)有一流的員工，就不會(huì )有一流的服務(wù)；沒(méi)有滿(mǎn)意的員工，就不會(huì )有滿(mǎn)意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì)，豐富知識，嫻熟技能，規范禮儀，誠信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊伍是餐廳經(jīng)營(yíng)最根本的工作。餐廳是傳統的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)要尊客為上，讓顧客來(lái)到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸、處處滿(mǎn)意。做到這點(diǎn)，就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立“使顧客滿(mǎn)意為第一己任”的工作理念，全方位為顧客著(zhù)想和服務(wù)，從思想建設上奠定良好的經(jīng)營(yíng)基礎。
三、做好餐廳內部營(yíng)銷(xiāo)
餐廳內部營(yíng)銷(xiāo)就是餐廳內部全員促銷(xiāo)，這是餐廳營(yíng)銷(xiāo)的繼續和延伸，是節儉營(yíng)銷(xiāo)成本的最好形式。
首先，內部促銷(xiāo)是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷(xiāo)，穩住已有的顧客就是穩住已有的市場(chǎng)份額。其次，內部促銷(xiāo)不需要專(zhuān)職人員，與外部促銷(xiāo)活動(dòng)相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員，從前臺到后臺，人人都可參與，餐廳全員都是義務(wù)推銷(xiāo)員。只要把全體員工的進(jìn)取性、主動(dòng)性調動(dòng)起來(lái)，再適當地掌握一些方法和技巧，餐廳就會(huì )構成強大的內部推銷(xiāo)力量。再其次，內部促銷(xiāo)不需要專(zhuān)門(mén)的經(jīng)費投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專(zhuān)項經(jīng)費開(kāi)支，而是在完成本職工作的同時(shí)，不失時(shí)機地、恰到好處地向客人推銷(xiāo)，只需多一些靈活的方法、語(yǔ)言技巧和形式的變換而已。這是成本最低，見(jiàn)效最快的促銷(xiāo)手段。另外，內部促銷(xiāo)不受任何限制，在服務(wù)過(guò)程中隨時(shí)隨地都能夠展開(kāi)促銷(xiāo)，十分便捷。所以，內部促銷(xiāo)是一種十分有效的營(yíng)銷(xiāo)。它是外部促銷(xiāo)的一種延伸。內部促銷(xiāo)取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。僅有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會(huì )令客人滿(mǎn)意，才能讓客人樂(lè )于理解內部促銷(xiāo)的誘導，愿意增加消費和再次消費。此外，建立健全一套激勵內部促銷(xiāo)機制是做好內部促銷(xiāo)、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識的制度保證。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃15
一、營(yíng)銷(xiāo)方案的目的
1．在xx市年度市場(chǎng)銷(xiāo)售額達到xxx萬(wàn)元。
2．xx啤酒在xx市的市場(chǎng)占有率達到xx%以上。
3．宣傳公司品牌，提高公司的美譽(yù)度。
二、xx市啤酒市場(chǎng)現狀分析
1．消費者分析
�。�1）市場(chǎng)總量
20xx年，xx市居民人均消費啤酒數量為x罐/周、x瓶/周和x扎/周，較去年全國抽查的城市居民人均啤酒消費量分別高x、x、x個(gè)百分點(diǎn)，xx市共有xxx萬(wàn)人口，由此數據可看出xx市居民啤酒每年的消費總量在xxxx噸。
�。�2）市場(chǎng)需求潛力
xx市地處北方，市民具有鮮明的北方特點(diǎn)，有著(zhù)悠久的啤酒文化歷史，從某種意義上講，啤酒代表的熱情、真誠和友好，正成為宴會(huì )招待、朋友小聚甚至日常三餐的必備飲品。市場(chǎng)需求的潛力巨大。
2．競爭對手分析
�。�1）市場(chǎng)排名
根據公司對xx市開(kāi)展的啤酒市場(chǎng)的調查顯示，目前在xx市啤酒市場(chǎng)中銷(xiāo)售量排名前5位的啤酒品牌和各自的市場(chǎng)占有率如下表所示。
xx市啤酒銷(xiāo)售量排名表
啤酒品牌具體銷(xiāo)量市場(chǎng)占有率
xx啤酒xxx萬(wàn)瓶xx%
xx啤酒xxx萬(wàn)瓶xx%
xx啤酒xx萬(wàn)瓶x%
xx啤酒xx萬(wàn)瓶x%
xx啤酒xx萬(wàn)瓶x%
備注
�。�2）競爭策略
根據公司對20xx年xx市啤酒銷(xiāo)量的調查，公司主要競爭對手所采取的競爭策略包括低價(jià)策略、品牌策略以及廣告宣傳策略。尤其是排名第一位的xx啤酒，更是采用了品牌策略、廣告營(yíng)銷(xiāo)以及價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)的綜合營(yíng)銷(xiāo)方式，取得了良好效果。
三、公司啤酒產(chǎn)品在xx市的營(yíng)銷(xiāo)策略
為了實(shí)現公司20xx年在xx市的營(yíng)銷(xiāo)目標，公司需要系統的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)確保完成銷(xiāo)售任務(wù)，提高公司啤酒產(chǎn)品在xx市的市場(chǎng)占有率。具體的營(yíng)銷(xiāo)策略包括以下5個(gè)方面。
1．優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
2．優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
3．市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)導入。
4．配套的廣告策略。
5．xx市工作排期執行。
四、具體營(yíng)銷(xiāo)執行措施
�。ㄒ唬┻M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)隊伍的優(yōu)化
�。�1）進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)分工
公司于本月xx日開(kāi)始進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)團隊的組建，建立面向市場(chǎng)的區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍，并開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)技能的訓練。主要內容包括以下3個(gè)方面。
�、賹�(shí)際操作過(guò)程，完成月工作計劃，周執行計劃和自我心得完善，和市場(chǎng)的基本操作。
�、谶M(jìn)行全面與終端商的溝通實(shí)踐，與兄弟片區的總結交流，完成心理溝通總結分析。
�、劬毩曋谱魇袌�(chǎng)排期表。
�。�2）開(kāi)展培訓
提高營(yíng)銷(xiāo)隊伍的營(yíng)銷(xiāo)水平，必須提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)，因此20xx年需要對營(yíng)銷(xiāo)隊伍開(kāi)展培訓，具體的`培訓內容和培訓時(shí)間如下表所示。
營(yíng)銷(xiāo)人員培訓實(shí)施表
項目具體內容
培訓內容
1．營(yíng)銷(xiāo)理念和啤酒市場(chǎng)終端開(kāi)發(fā)的要求
2．終端開(kāi)拓的基本步驟
3．營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的基本構架
4．服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的心理觀(guān)念
5．啤酒營(yíng)銷(xiāo)的基本技巧
培訓時(shí)間20xx年的培訓次數為兩次，具體為：
1．20xx年3月第1周
2．20xx年8月第1周
培訓方式
1．外聘培訓師講課
2．角色演練
3．案例分析
�。ǘ┰O計xx啤酒營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
將xx市的基礎零售終端、酒店銷(xiāo)售終端以及xx市的銷(xiāo)售區域劃分為A、B、C三類(lèi)，實(shí)行差別化管理。
類(lèi)別劃分和具體銷(xiāo)售額如下表所示。
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )分類(lèi)管理表
基礎零售終端酒店銷(xiāo)售終端區域分類(lèi)
銷(xiāo)售額銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售額銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售額銷(xiāo)售人員
A類(lèi)銷(xiāo)售額在xx萬(wàn)瓶以上x(chóng)x人銷(xiāo)售額在xx萬(wàn)瓶以上x(chóng)x人包括xx區、xx區xx人
B類(lèi)銷(xiāo)售額在xx～xx萬(wàn)瓶之間x人銷(xiāo)售額在xx～xx萬(wàn)瓶之間x人包括xx區、xx區xx人
C類(lèi)銷(xiāo)售額在x萬(wàn)瓶以下x人銷(xiāo)售額在x萬(wàn)瓶以下x人包括xx區、xx區xx人
對于上表中所列各項任務(wù)的完成實(shí)行量化考核，主要指標包括以下4個(gè)方面
�、黉佖浧谕瓿傻臅r(shí)間，公司對于每天鋪貨的進(jìn)展進(jìn)行記錄，形成數據庫，實(shí)施每天更新并向區域經(jīng)理進(jìn)行匯報。
鋪貨的方向為：從小區零售店、小超市到散住區，最后到商業(yè)區。
�、阡佖浗K端數。
以周和月為單位對營(yíng)銷(xiāo)鋪貨的終端數量進(jìn)行記錄和考核。
�、垆佖浕乜盥�
�。ㄈ┎扇�(yōu)惠措施
�。�1）優(yōu)惠措施一
�、僭谶M(jìn)行鋪貨時(shí)，必須簽訂合同協(xié)議。當該酒在x～x天內售完后，在銷(xiāo)售第2批時(shí)，可以把第一批酒的xx%的貨款予以退回，作為公司對終端的支持和酬謝。
�、诒敬蝺�(yōu)惠促銷(xiāo)適用的對象為C類(lèi)客戶(hù)。
�。�2）優(yōu)惠措施二
通過(guò)設立獎項帶動(dòng)銷(xiāo)售，在20xx年6月8日～9月8日，開(kāi)展有獎促銷(xiāo)活動(dòng)，促銷(xiāo)總費用為x萬(wàn)元。具體促銷(xiāo)方案另行規定。
�。ㄋ模┻M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳
�。�1）廣告宣傳
在xx市xx晚報上，刊登廣告，期限為20xx年4月～20xx年10月，預計花費為xx萬(wàn)元。
�。�2）網(wǎng)頁(yè)宣傳
在xx市居民認可的網(wǎng)站上刊登廣告，配合實(shí)際開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)，預計花費x萬(wàn)元。
�。�3）召開(kāi)推廣會(huì )
通過(guò)召開(kāi)推廣會(huì )，并設置禮品，吸引公眾對公司xx啤酒的關(guān)注，本次推廣活動(dòng)預計在xx是的xx商業(yè)廣場(chǎng)舉行，預計花費x萬(wàn)元。
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