金融述職報告14篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，以下是小編整理的金融述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
金融述職報告 篇1
當日歷一頁(yè)頁(yè)撕落，只剩下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。在這一年里，每天記賬，結賬，做傳票，寫(xiě)賬簿，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實(shí)工作
在禾加支行，我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作，在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏(yíng)得顧客的信任。
是的，柜員是直接面對客戶(hù)的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗，我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習經(jīng)驗毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì )讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì )融會(huì )貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入, 他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養成良好的`工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機感，我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來(lái)的挑戰。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會(huì )到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓，堅持認真聽(tīng)課，結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規，努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為：
一是學(xué)習不夠、當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世、面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性、理論基礎,專(zhuān)業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān),人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是：
一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)、對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求,必須通過(guò)對鄧小平理論,市場(chǎng)經(jīng)濟理論,國家法律,法規以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學(xué)習,增強分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
二是增強大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
金融述職報告 篇2
20xx年是我行金融市場(chǎng)部業(yè)務(wù)快速發(fā)展的一年，成立了北京代表處、也根據業(yè)務(wù)特性下設了四個(gè)二級部門(mén)。作為金融市場(chǎng)部一名客戶(hù)經(jīng)理，在20xx年通過(guò)金融市場(chǎng)部這個(gè)大的平臺不斷學(xué)習業(yè)務(wù)，辦理業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)能力。以下是我20xx年度述職總結報告。
一、關(guān)鍵績(jì)效指標完成情況
20xx年本人工作內容比較分散，在投行部、票據部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標完成情況是：在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計13。33億。票據直貼業(yè)務(wù)6845萬(wàn)元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)10億。
二、日常主要工作的完成情況
1、投行業(yè)務(wù)：20xx年上半年主要在投行部，主要與民生信托、渤海信托、安信證券這些交易對手操作了有6筆業(yè)務(wù)，金額共計13。3億元，業(yè)務(wù)形式主要為股票質(zhì)押式回購、上市公司定增。有些業(yè)務(wù)形式也是我們剛接觸，在不斷摸索中開(kāi)展，積累經(jīng)驗；
2、票據業(yè)務(wù)：20xx年做的票據業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù)，共計6845萬(wàn)元，轉貼現業(yè)務(wù)主要輔助做一些基礎工作。另外，對未開(kāi)展票據的分行客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了票據業(yè)務(wù)培訓講課；
3、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)：20xx年末調到上海，進(jìn)入資產(chǎn)管理部工作，與中航信托操作了一筆10億集合資金信托計劃。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)對靈活性、創(chuàng )新性要求較高，本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項工作；
4、中臺業(yè)務(wù)：20xx年3月份由于外派風(fēng)控官的離任，在空檔期內本人兼任了2個(gè)月的中臺，也是按照要求完成了中臺平時(shí)各項業(yè)務(wù)，組織投審會(huì )、印章的管理以及業(yè)務(wù)審批、人民銀行票據數據的提供等；
5、同業(yè)授信業(yè)務(wù)：由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對手的授信準入。申請了3戶(hù)客戶(hù)的授信工作，主要有：中原信托、華鑫信托、江信基金；
6、合規專(zhuān)員兼職：20xx年完成了法律合規部要求合規專(zhuān)員的相關(guān)職責：包括自查相關(guān)業(yè)務(wù)、部門(mén)規章制度的整理上傳、季度年度合規報告的撰寫(xiě)。
三、員工培訓和成長(cháng)
培訓情況：
1、授信業(yè)務(wù)培訓學(xué)習：20xx年行內進(jìn)行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習，均有參加，通過(guò)行內領(lǐng)導這一系列的案例學(xué)習，學(xué)習到了很多前輩的經(jīng)驗、很多平時(shí)未意識到的風(fēng)險點(diǎn)，更加堅定了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險永遠是第一位；
2、部門(mén)培訓學(xué)習：20xx年11月份部門(mén)組織集中培訓，主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀(guān)經(jīng)濟分析、可轉債可交換債的學(xué)習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過(guò)這次培訓學(xué)習了二級部門(mén)之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，以及更加全面認識了各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)情況。
成長(cháng)：
1、視野更加開(kāi)拓以及自身的不足：在20xx年也來(lái)到上海，通過(guò)與同業(yè)的交流，拓展自己的視野，去服務(wù)自己工作。同時(shí)也認識到自己的很多不足之處，需要提高的.地方太多，在16年度中不斷的去完善提高。
2、風(fēng)險意識進(jìn)一步提高：在過(guò)去一年的工作當中，市場(chǎng)同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險也有所暴露。資本市場(chǎng)在牛熊切換中，也切身體會(huì )整個(gè)過(guò)程中的市場(chǎng)業(yè)務(wù)偏好，以及風(fēng)險成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險感受。
3、提高對細節問(wèn)題的注意力：在15工作當中認識到了很多細節性的問(wèn)題在風(fēng)險暴露的時(shí)候可能是很重要的。學(xué)習了、積累了一些經(jīng)驗。
金融述職報告 篇3
您好！
來(lái)到鑫科集團已經(jīng)有一周多了，就上周工作向您述職。來(lái)到公司首先對內勤崗位的的工作開(kāi)始交接，主要分為日常工作和檔案管理工作。
一、日常工作方面：1、每月1日上報上報上月考勤給人力資源部。包括考勤登記表、匯總表、請假單，外出登記表級領(lǐng)導簽字。2、每周五上報部門(mén)周通報給總裁辦秘書(shū)處。3、每日對當日考勤進(jìn)行登記，對外出登記進(jìn)行核實(shí)，并在返回后請部門(mén)領(lǐng)導簽字。4、每月4日上報部門(mén)員工上月的月考核表和匯總表給人力資源部。5、每月27日上報部門(mén)月度計劃表給人力資源部。6、文件上報問(wèn)題和下發(fā)文件的處理。8、總辦會(huì )紀要每周做傳閱記錄。9、網(wǎng)站的后臺管理。
二、檔案管理工作：科林電氣、萬(wàn)通機械、眾誠建材、鴻澤包裝、現代包裝、北方通信、雪雪印刷、華丹項目企業(yè)資料電子版目錄和紙質(zhì)版文件；部門(mén)上報文件、集團下發(fā)文件、總辦會(huì )紀要的電子版和紙質(zhì)版文件，對外簽訂合同、銀行協(xié)議的紙質(zhì)版復印件。這些資料都進(jìn)行了認真核對，確保了檔案的完整。編號一一對應，題目與正文相匹配。
除了交接工作的逐步完成，上周還學(xué)習了，董事長(cháng)“河北鑫科集團總結20xx謀劃20xx工作動(dòng)員誓師大會(huì )”上的講話(huà)和董事長(cháng)、總裁辦在“七懂、五會(huì )、九必須、十不準宣講大會(huì )”上的講話(huà)，并寫(xiě)了關(guān)于講話(huà)的心得、體會(huì )。
到本周一共參加了三次董事長(cháng)的晨會(huì )，董事長(cháng)指出：制度體系的建設、KPI計劃的完善、績(jì)效考核是當務(wù)之急，重中之重。工作人員思想落后是最大的落后，職能部門(mén)一定要要發(fā)揮出作用，定位清晰、精簡(jiǎn)概要，以效益為中心將問(wèn)題落到實(shí)處，形成體系。行政部門(mén)的工作要高效、監察到位，有主動(dòng)性的提出建設性問(wèn)題，請示該請示的，不要一抓就死，一放就亂。
本周學(xué)習了KPI的制定，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完善廣告牌的補充設計和金融事業(yè)部20xx年績(jì)效考考核辦法；做好下發(fā)文件和上報文件的存檔，會(huì )議紀要傳閱保管、辦公物品領(lǐng)用發(fā)放、文件打印復印、接聽(tīng)電話(huà)及辦公室衛生區域清潔、整理；每日瀏覽網(wǎng)站，登陸后臺，查看招聘信息和留言，有新情況及時(shí)向領(lǐng)導匯報。新下發(fā)的考勤管理制度，認真審閱之后，我一定會(huì )遵守，同時(shí)也做好自己的本職工作。以下是我這一周多總結的崗位感受，內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外、上情下達的作用；內勤一職位輕則重，既要完成事務(wù)處理、綜合情況填寫(xiě)報表、領(lǐng)導和公司交辦的臨時(shí)任務(wù)等等日常工作，又要積極發(fā)揮助手的'作用，協(xié)助領(lǐng)導監督管理和其他各方面的工作。我想一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。
現將今后努力的方向總結了一下：第一，加強自身的學(xué)習意識，拓展知識面，對本部門(mén)的發(fā)展計劃做到心中有數。第二，處理好大局和小局矛盾，作為部門(mén)內唯一一個(gè)服務(wù)性崗位上的員工，既要為領(lǐng)導服務(wù)好，又要為基層服務(wù)好。這一工作性質(zhì)決定了工作的被動(dòng)性，但要做好服務(wù)工作，就必須發(fā)揮內勤人員主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，不消極等待，主動(dòng)著(zhù)手，提前準備。第三，不斷學(xué)習，善于分析和研究問(wèn)題，同時(shí)對關(guān)系到員工切身利益的獎懲制度上，要堅持原則，嚴肅按紀律辦事，按政策辦事。第四，端正自己的工作態(tài)度，待人處事要有禮貌，對待同事耐心熱情。努力實(shí)現快樂(lè )的工作，幸福的生活。
行政內勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰，通過(guò)這幾天領(lǐng)導的培養和教導，無(wú)論是在思想認識還是工作能力上都有了一定的提高。感謝董事長(cháng)、感謝各位領(lǐng)導、感謝鑫科集團給了我一個(gè)發(fā)揮的平臺！
金融述職報告 篇4
20xx年，我擔任××證券部副總經(jīng)理職務(wù)，主抓前臺工作，具體負責的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，做好華北地區的5家營(yíng)業(yè)部的資源整合和全面工作。
下面，我就20xx年的工作情況向大家做匯報：
一、一年來(lái)重點(diǎn)工作回顧
第一，為了加強管理部的凝聚力和戰斗力，繼續推進(jìn)華北地區兩家營(yíng)業(yè)部的整合工作，并取得了較好的成效。在國債客戶(hù)的轉化和各類(lèi)基金的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習和培訓中，兩家營(yíng)業(yè)部的全體員工達到了步調一致，齊心協(xié)力，形成了既相互合作，又相互競爭的良好勢頭，尤其是在新業(yè)務(wù)上出現的攀比競賽現象，說(shuō)明管理部前臺隊伍的活力正在逐步激發(fā)。在這里，我所做的就是鼓勵和引導大家，向著(zhù)既定的目標邁進(jìn)。以共同的事業(yè)來(lái)凝聚人心，這是我最大的工作感悟。(20xx年終個(gè)人述職報告)
第二，加強客戶(hù)的轉化工作，盤(pán)活國債和基金客戶(hù)以及呆滯客戶(hù)，逐步加強基金的銷(xiāo)售。20xx年國債的旺銷(xiāo)，使我部沉淀了大量的國債客戶(hù)，國債存量達到了近500億元，20xx年交易所國債市場(chǎng)的大幅上揚，讓國債客戶(hù)獲利頗豐。如何引導客戶(hù)獲利了結，轉向貨幣基金和中短期債券基金投資，針對這個(gè)問(wèn)題，我多次組織前臺人員，進(jìn)行比較和研究，拿出可行方案，上半年重點(diǎn)放在了短期國債客戶(hù)的轉化上，通過(guò)投資理財報告會(huì )、報紙宣傳和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等多種方式，對國債的客戶(hù)進(jìn)行了積極的游說(shuō)，其中大部分轉化為了貨幣基金客戶(hù)，下半年重點(diǎn)轉化貨幣基金和國債客戶(hù)投資中短期債券基金客戶(hù)。通過(guò)這些工作，既提高了我部國債交易量和基金的保有量，也加強了與客戶(hù)的'溝通和客戶(hù)忠誠度，為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展積累了豐富的經(jīng)驗。
第三，推進(jìn)學(xué)習型隊伍的建設，積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新知識培訓，增強員工的業(yè)務(wù)技能。每個(gè)周三，是我們管理部的學(xué)習日，貨幣基金、短期債券基金、權證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習日里，從陌生走向熟悉。交易方法培訓和反復學(xué)習，使廣大員工掌握了一套簡(jiǎn)單實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)手段，為股票客戶(hù)的服務(wù)及開(kāi)發(fā)，奠定了基礎。另外，利用學(xué)習日的機會(huì )，請專(zhuān)業(yè)保險人士，給大家一些有關(guān)保險方面的知識，拓展員工們的金融知識。讓學(xué)習培訓走向制度化，是我部在推進(jìn)學(xué)習型隊伍建設的關(guān)鍵一步。在學(xué)習培訓中，看到員工們不斷地進(jìn)步，我感到非常的欣慰。
第四，探索建立有效的激勵機制，積極推動(dòng)轉型。激勵機制的不完善，一直以來(lái)，制約著(zhù)員工的工作積極性，也不利于經(jīng)紀業(yè)務(wù)的轉型工作。因此，管理部領(lǐng)導班子通過(guò)研究，制定了獎勵員工發(fā)展客戶(hù)的辦法，鼓勵員工在弱市環(huán)境中，走出去，積極開(kāi)發(fā)增量客戶(hù)。同時(shí)，為建立經(jīng)紀人隊伍的建設做了一系列準備工作。激勵機制也是多層次的，讓大家快樂(lè )工作，是我們的共同目標，為員工購買(mǎi)的“游泳卡”僅僅多層次激勵機制的一個(gè)部分。通過(guò)以上措施，使員工的工作積極性有了提高，員工開(kāi)發(fā)的增量客戶(hù)也在穩步增長(cháng)。
二、20xx年取得的成績(jì)
20xx年，通過(guò)保持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習培訓，使我在思想上、政治上更加成熟，理論水平也得到了很大提高。與去年相比，管理部領(lǐng)導班子在工作方面配合更加默契，下轄5家營(yíng)業(yè)部的工作也在穩步推進(jìn)之中。全年實(shí)現交易量?jì)|，同比增長(cháng);其中網(wǎng)上交易5000億，同比增長(cháng)600%;全年完成收入3000萬(wàn)元。股票客戶(hù)穩中有增，新開(kāi)(股票、基金、國債)1萬(wàn)戶(hù)，核心客戶(hù)基本穩定。其他產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(cháng)迅速，國債保有量達到了個(gè)億，國債客戶(hù)開(kāi)戶(hù)數達到了5000戶(hù)�；鸨Ｓ辛�10000萬(wàn)，開(kāi)戶(hù)數4000戶(hù)，較去年有較大增長(cháng)，客服和營(yíng)銷(xiāo)隊伍在鍛煉中不斷成長(cháng)，員工培訓走向制度化、規范化。
三、20xx年工作中存在的不足
第一、激勵制度的不完善，制約了員工的積極性，進(jìn)一步限制了管理部業(yè)務(wù)的拓展，在這方面工作，還需要加強。
第二、業(yè)務(wù)轉型抓的不夠，基金銷(xiāo)售雖然取得了很大進(jìn)步，但是仍有很多地方做的不到位，員工的思想轉型需要加強，向真正的理財顧問(wèn)轉變還需一定時(shí)間。
第三、成本控制方面，營(yíng)業(yè)面積還需要進(jìn)一步壓縮，費用支出業(yè)將會(huì )得到一定控制。
四、20xx年工作計劃
如果06年我還繼續分管營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，我有如下打算。
一、堅持合規經(jīng)營(yíng)的原則，繼續保持無(wú)重大違法違規業(yè)務(wù)記錄。
二、續完善激勵機制，充分調動(dòng)員工的積極性。
三、加快經(jīng)紀人隊伍建設。
四、推進(jìn)員工角色轉型，通過(guò)培訓，逐步向理財顧問(wèn)轉變，掌握多種業(yè)務(wù)技能。
20xx年，資本市場(chǎng)迎來(lái)了新的一年，我相信，在全體同仁的共同努力下，20xx年會(huì )取得更大的成績(jì)。
謝謝大家!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
金融述職報告 篇5
針對目前社會(huì )矛盾凸現，治安形勢不容樂(lè )觀(guān)的現狀，銀行積極應對，努力做好制度、學(xué)習、演練、措施、責任等“五個(gè)到位”，落實(shí)保穩定、保平安、保經(jīng)營(yíng)“三保工作”，成功實(shí)現連續22年無(wú)案件、無(wú)事故。
一、制度制訂到位。安全防范，制度先行。該行根據上級行以及公安部門(mén)的要求，對安全保衛工作制訂了“三大制度，八項注意”，即節假日巡班制度、夜晚值班制度、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每日安全守則。八項注意是：監控保運營(yíng)、邊門(mén)保關(guān)閉、報警保暢通、預案保熟練、水電保安全、交接保合規、通訊保聯(lián)絡(luò )、思想保警惕。要求各網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)人員做到：制度在手，熟記在腦，警惕在心。
二、組織學(xué)習到位。為了把安全防范落實(shí)到每一個(gè)工作細節，將制度條款詮釋清楚，該行開(kāi)展了“周學(xué)、月查、季考核”活動(dòng)。即每周三為安全保衛制度學(xué)習日，由部門(mén)組織員工按照保衛部門(mén)下發(fā)的`各項《制度》和《案防摘報》進(jìn)行學(xué)習、討論，人人記學(xué)習筆記，寫(xiě)學(xué)習心得，報思想動(dòng)態(tài)，談工作體會(huì )。通過(guò)舉一反三等學(xué)習活動(dòng)，員工對安全知識和案防要點(diǎn)進(jìn)一步熟知，思想高度警惕，氛圍更加濃厚，防范更加得力。每月開(kāi)展一次安全保衛大檢查，由案防領(lǐng)導小組對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行《安全一本通記錄簿》及案防要點(diǎn)進(jìn)行全面審核，提出整改意見(jiàn)，下達《整改通知書(shū)》，限時(shí)整改到位。每季度進(jìn)行所有部門(mén)安全工作測評，實(shí)行考核扣分。
三、示范演練到位。案防必須要有快速反應能力。該行每季度進(jìn)行一次案防示范演練。邀請公安局治安干警、消防大隊消防員、110報警民警和防爆巡警來(lái)支行進(jìn)行示范講解和案防演練，幫助員工從理性和感性?xún)煞矫孢M(jìn)行案防教育。通過(guò)一系列活動(dòng)開(kāi)展，員工的安全防范意識和防范能力穩步得到提高。
四、責任落實(shí)到位。沒(méi)有責任就沒(méi)有落實(shí)。該行把案防責任落實(shí)作為一項重要工作來(lái)抓。每年支行都要和部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)簽訂《安全責任狀》；繳納“安全保衛風(fēng)險金”；由部門(mén)負責人每月上報《員工思想、行為動(dòng)態(tài)報告表》，把負責人和員工的安全風(fēng)險責任落實(shí)到每一個(gè)工作細節中去。
五、獎懲措施到位。全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故、無(wú)案件、無(wú)差錯的部門(mén)和個(gè)人，年底實(shí)行綜合獎勵。凡出現安全保衛差錯、事故或案件的，或安全檢查得分低于90分的，實(shí)行“一票否決制”：不得評為先進(jìn)、不享受年終獎勵，并沒(méi)收“風(fēng)險保證金”。
金融述職報告 篇6
本人在本年度1-9月?lián)毋y行會(huì )計主管；9月，通過(guò)競崗后擔任副行長(cháng)（兼會(huì )計主管）；11月，調支行任個(gè)人金融部副經(jīng)理。一年來(lái)，在支行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，本人不管在哪個(gè)崗位都能做到恪盡職守，盡職盡責，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)�，F把一年來(lái)的工作述職如下：
一、年度實(shí)現的工作績(jì)效
擔任會(huì )計主管期間，本人嚴格按照上級行的各項工作要求開(kāi)展工作，熱愛(ài)本職，兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)刻要求自己保持強烈的事業(yè)心和責任感，形成了良好的工作作風(fēng)。日常工作中做好各類(lèi)的常規工作，如每日對報表進(jìn)行審核，檢查科目的使用情況，增加現場(chǎng)監管，督促做好柜面服務(wù)，及時(shí)、有效地解決客戶(hù)的業(yè)務(wù)糾紛，對日常的各類(lèi)特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細的記載和監督；按時(shí)做好會(huì )計監控系統預警信息的核銷(xiāo)，加強非現金區的各類(lèi)檢查，軋打各類(lèi)底卡，檢查登記簿，監督做好系統內往來(lái)、聯(lián)行等賬戶(hù)的核對，結息日抽查存、貸款利息的正確性，積極做好銀企對賬工作；重點(diǎn)抓好授權環(huán)節、交接環(huán)節、監管核銷(xiāo)環(huán)節等，做好掛失、抹帳、沖正、現金和憑證出入庫及一些疑難業(yè)務(wù)的授權；結合上級行的案件專(zhuān)項治理活動(dòng)，組織員工進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險排查。配合此次活動(dòng)，還對全體員工進(jìn)行了一次操作風(fēng)險的培訓，主要以會(huì )計支付結算及票據業(yè)務(wù)法規風(fēng)險防范，會(huì )計“五關(guān)”控制與風(fēng)險防范和柜員行為規范警示教育為主，結合歷年來(lái)的案件，特別是對關(guān)鍵部位、重要時(shí)段的操作加以提醒，增強了員工的風(fēng)險防范意識。同時(shí)，努力做好二級支行行長(cháng)的參謀，公正公平地處理各類(lèi)事務(wù)，努力為網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一個(gè)團結合作、積極進(jìn)取的工作氛圍。
任副行長(cháng)期間，我在兼會(huì )計主管工作的同時(shí)，抓好了業(yè)績(jì)考核系統數據的審批以及貴賓客戶(hù)接待工作，并與上級行聯(lián)系，做好簽約關(guān)系變更工作，辦理鉆石卡。
任個(gè)人金融部副經(jīng)理以來(lái)，我帶領(lǐng)部門(mén)人員制作了如意卡項目具體操作流程并做好項目上報工作；完成了客戶(hù)各網(wǎng)點(diǎn)指令性基金銷(xiāo)售情況以及理財產(chǎn)品銷(xiāo)售情況統計上報工作；針對營(yíng)業(yè)部旺季零售業(yè)務(wù)方案進(jìn)行整理，并擬定了支行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案；繼續完成聚保盆、中策橡膠、中國化妝品網(wǎng)電子商務(wù)工作，做好了客戶(hù)答謝會(huì )籌備工作，有效提升企業(yè)網(wǎng)銀活動(dòng)跟進(jìn)與落實(shí)；做好了預登記待轉現、逾期四期客戶(hù)的起訴準備工作；跟進(jìn)錢(qián)江物聯(lián)網(wǎng)B2C接口開(kāi)發(fā)和清泰門(mén)離行自助銀行建設；積極做好世博會(huì )服務(wù)工作，支行被評為世博服務(wù)先進(jìn)單位。經(jīng)過(guò)努力，我們初步達到在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作上檔次、爭一流的目標，為我行成為更具競爭實(shí)力和影響力的金融機構做出了自己應有的貢獻。
二、工作措施
年初根據我行員工的實(shí)際情況，通過(guò)對不同崗位、不同業(yè)務(wù)進(jìn)行認真分析，嚴格按照崗位制約的原則，制定了詳細的崗位職責，加強各崗位間的約束和監督，確保了網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運行。隨著(zhù)農行新業(yè)務(wù)的不斷推出，對會(huì )計主管的要求也越來(lái)越高，因此每次有了新業(yè)務(wù)或新系統上線(xiàn)，我就要求自己要先學(xué)會(huì )學(xué)懂，這樣才能做好員工的培訓輔導工作。從最初的員工業(yè)績(jì)考核系統、金庫業(yè)務(wù)二期、中間業(yè)務(wù)收費調整以及身份證件影像處理系統的上線(xiàn)，在轉培訓前，我首先通過(guò)認真學(xué)習，熟悉具體操作及規程，理清思路，碰到問(wèn)題及時(shí)提出，讓自己先學(xué)會(huì )學(xué)透，這樣才能解決臨柜員工業(yè)務(wù)操作中遇到的新老疑難問(wèn)題，在提高員工業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，也使自身的綜合業(yè)務(wù)能力和管理能力得到相應提升。平時(shí)利用晨會(huì )和不定期的業(yè)務(wù)學(xué)習，對上級行的一些新要求進(jìn)行傳達和探討，幫助柜員掌握制度要求和操作方法。通過(guò)定期不定期地抽查監控錄像，觀(guān)察柜員的制度執行情況，糾正柜員的不合規操作。其次，通過(guò)員工自查形式，讓員工參與內控管理，使柜員能自覺(jué)履行制度，提高制度的執行力。上半年我行共進(jìn)行了四次自查工作，包括開(kāi)戶(hù)、驗印、授權、對賬管理，柜員現金箱管理，重要空白憑證管理和現金款箱鎖封管理，對自查中所產(chǎn)生的問(wèn)題立即進(jìn)行整改。同時(shí)，還接受了支行的'各項監管檢查，在監管中，也發(fā)現了許多問(wèn)題，如交接本登記不規范，庫箱鑰匙未妥善保管等。針對此類(lèi)現象，立即布置整改，并對相關(guān)柜員進(jìn)行了教育，力求從細微入手，讓每位員工養成良好的工作習慣，并使之轉化為每個(gè)員工的自覺(jué)行為，讓他們知道這些規范操作不是為了應付檢查，而是為了防范風(fēng)險，加強自我保護意識。
任副行長(cháng)期間，我認真學(xué)習個(gè)人網(wǎng)銀跨行業(yè)務(wù)，學(xué)習實(shí)時(shí)轉賬業(yè)務(wù)操作規及操作，學(xué)習相關(guān)文件精神，了解各類(lèi)系統統計數據采集及代發(fā)工資戶(hù)流程，迅速進(jìn)入角色。
任個(gè)人金融部副經(jīng)理以后，我及時(shí)召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，了解員工目前分工情況，加強個(gè)金部崗位職責及各類(lèi)考評辦法學(xué)習，并對本部門(mén)工作調整。召開(kāi)了營(yíng)業(yè)部基金發(fā)行工作視頻動(dòng)員會(huì )，加強與網(wǎng)點(diǎn)溝通，對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓，介紹程家銀寶業(yè)務(wù)，提出旺季營(yíng)銷(xiāo)建議，并組織召開(kāi)了電子商務(wù)推介會(huì )。
三、工作中存在的不足及努力方向
過(guò)去一年里自己所取得的成績(jì)，離不開(kāi)支行領(lǐng)導的支持，特別是我們部經(jīng)理的支持，更離不開(kāi)同事們的幫助。但我也清醒的看到工作中還存在一些問(wèn)題和不足。如，個(gè)人消費貸款營(yíng)銷(xiāo)困難，資金得不到充分運用，影響經(jīng)營(yíng)收益；部門(mén)人員的工作積極性發(fā)揮不夠；個(gè)人的素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高等等。
20xx年，我決心在分行領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)和支持下，繼續加大抓存力度，持續占領(lǐng)存款市場(chǎng)。加強培訓，增強員工服務(wù)意識，進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)能力，不斷開(kāi)辟中間業(yè)務(wù)渠道。同時(shí)，盡心盡責做好個(gè)金部管理工作，組織全行信業(yè)務(wù)審查、管理等具體工作，處理好管理部與經(jīng)營(yíng)機構關(guān)系、協(xié)調好與各職能部門(mén)關(guān)系，發(fā)揮好領(lǐng)導信貸決策參謀部作用，為農行的更好更快發(fā)展做出新的貢獻。
金融述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
20xx年對我來(lái)說(shuō)，是加強學(xué)習，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(cháng)的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事金融銷(xiāo)售也已整整一年，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會(huì )到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步�，F將工作情況述職如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)行的各項操作規程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著(zhù)我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會(huì )到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(cháng)道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實(shí)領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護好每一位客戶(hù)。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格的xx行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為xx行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到xx行這個(gè)大家庭中，積極面對工作，與大家團結協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng )造出更多非凡的業(yè)績(jì)。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強綜合競爭實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿(mǎn)腔熱情所打動(dòng)，xx行的服務(wù)處處體現著(zhù)“客戶(hù)第一”的`理念。在xx行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶(hù)為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶(hù)共生共贏(yíng)境界的現實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶(hù)輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶(hù)不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿(mǎn)熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個(gè)小細節，精益求精，激情與耐心互補促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎；細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為，真正做到“以客戶(hù)為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內心深處，又要深入到客戶(hù)內心世界中，真正把握客戶(hù)的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想，正確地理解客戶(hù)的需求，客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(cháng)期的理解和信任�，F在社會(huì )日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì )視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務(wù)意識，切實(shí)為不同的客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹(shù)立服務(wù)意識，而不能被動(dòng)、機械地應付客戶(hù)，要時(shí)刻把客戶(hù)放在內心，要經(jīng)常站在客戶(hù)的角度來(lái)思考自身的表現。還要求我們及時(shí)、準確把握客戶(hù)的內心真實(shí)需要，要能急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。不同的客戶(hù)需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區分客戶(hù)、細分市場(chǎng)：對于普通客戶(hù)形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語(yǔ)；對于VIP客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶(hù)需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶(hù)放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規，防止過(guò)頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺營(yíng)銷(xiāo)是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下，我的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)技巧有所提高。俗話(huà)說(shuō)得好：不要怕麻煩，就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機會(huì )才越多。因此，今后我會(huì )積極認真踐行營(yíng)銷(xiāo)技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機會(huì )，做好日常營(yíng)銷(xiāo)工作。
此致
敬禮！
述職人：xxxx
20xx年xx月xx日
金融述職報告 篇8
今年的金融服務(wù)工作，概括起來(lái)有六大亮點(diǎn)：金融服務(wù)工作有新局面、資本市場(chǎng)工作有新舉措、停業(yè)整頓地方中小金融機構工作有新成績(jì)、深化農村信用社改革工作有新進(jìn)步、金融機構改革有新發(fā)展�，F把一年的工作總結如下：
一、機關(guān)作風(fēng)建設有新進(jìn)步
今年以來(lái)，以機關(guān)“效率年”活動(dòng)為契機，我辦切實(shí)加強了機關(guān)作風(fēng)建設。一是加強學(xué)習有關(guān)文件精神。在積極參加市委、市政府舉行的學(xué)大專(zhuān)題報告的基礎上，我辦還專(zhuān)門(mén)邀請了市委黨校常務(wù)副校長(cháng)周鎮嘉到我辦進(jìn)行學(xué)大專(zhuān)題講座。二是認真做好機關(guān)“效率年”活動(dòng)的各項工作，切實(shí)加強機關(guān)作風(fēng)建設。成立了“效率年”活動(dòng)領(lǐng)導機構和辦事機構，制定“效率年”活動(dòng)實(shí)施方案和工作流程，廣泛深入查找在工作效率和服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，杜絕工作效率低下、推諉扯皮的現象，結合實(shí)際抓好整改，切實(shí)改進(jìn)思想、工作、生活作風(fēng)，提高辦事效率。三是加強黨風(fēng)廉政建設，提高防腐拒變能力。緊緊圍繞貫徹落實(shí)市委、市政府的有關(guān)部署，積極參加黨風(fēng)廉政建設和反腐敗的各種活動(dòng)，堅持“兩個(gè)務(wù)必”，做到“五個(gè)力戒”，當好“六個(gè)表率”，堅持從點(diǎn)滴做起，從小事做起，做到干凈做事，清廉從政。四是狠抓工作的落實(shí)，提高行政效能。狠抓各科室的行政效能監察和督辦工作，要求要切實(shí)增強全局意識，不折不扣地落實(shí)市委、市政府重要工作部署，加強檢查督辦，做到工作有部署、有督查、有落實(shí)，切實(shí)提高工作效率。
二、金融服務(wù)工作有新局面
金融是現代經(jīng)濟的核心，做好金融服務(wù)工作，事關(guān)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的大局。今年以來(lái)，通過(guò)搭建政、銀、企相互溝通的良性互動(dòng)機制、召開(kāi)金融工作座談會(huì )等，進(jìn)一步加強了金融服務(wù)工作，徹實(shí)解決好“兩難”問(wèn)題，加大金融對經(jīng)濟發(fā)展的支持力度，促進(jìn)全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。今年1至10月，全市各項存款余額563.7億元，比年初增長(cháng)4.45%，各項貸款余額196億元，比年初增長(cháng)8.64%，是“十五”以來(lái)貸款增長(cháng)最高的一年，也是xx年以來(lái)首次實(shí)現貸款增速快于存款增速50%。開(kāi)創(chuàng )了金融工作新局面。具體工作有：一是搭建政、銀、企相互溝通的良性互動(dòng)機制。為加快我市經(jīng)濟發(fā)展，打通制約韶關(guān)市建設資金瓶頸，解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題，多次召集各銀行代表用相關(guān)職能單位、企業(yè)家代表召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議：(1)召開(kāi)銀行(社)行長(cháng)(書(shū)記)聯(lián)席會(huì )議;(2)召開(kāi)全市金融工作座談會(huì );(3)召開(kāi)全市金融工作會(huì )議;(4)召開(kāi)了全市金融辦主任會(huì )議。通過(guò)這四個(gè)專(zhuān)題會(huì )議，統一了思想，提高了認識，增強了銀行支持地方經(jīng)濟建設的信心和決心。二是切實(shí)解決好“兩難”問(wèn)題。根據市黨政領(lǐng)導班子xx年度和作風(fēng)建設專(zhuān)題民主生活會(huì )的有關(guān)整改要求：“解決民營(yíng)企業(yè)遇到的融資難、資質(zhì)申報門(mén)檻高的問(wèn)題”，我辦組織有關(guān)人員進(jìn)行了調查研究，并將基本情況、形成原因、前期已做工作、工作中遇到的問(wèn)題向市分管領(lǐng)導和其它承辦單位書(shū)面進(jìn)行了情況匯報，提出了實(shí)施意見(jiàn)。同時(shí)還會(huì )同韶關(guān)工商銀行召開(kāi)了中小企業(yè)貸款推介會(huì )。通過(guò)努力，商業(yè)銀行對民營(yíng)企業(yè)“惜貸”心理明顯有改善，對民營(yíng)企業(yè)貸款調整了陣勢，各行社做了一系列切實(shí)有效的措施，業(yè)務(wù)開(kāi)始越做越活，以適應民營(yíng)企業(yè)貸款需要。三是配合人民銀行做好工作。會(huì )同人民銀行進(jìn)行了培訓、宣傳、調研等工作。11月，舉行現場(chǎng)宣傳活動(dòng)，收到了較好的效果，推動(dòng)了工作順利進(jìn)行。四是積極扶持海利擔保公司做大做強。幫助其在省國開(kāi)行貸款扶持我市民營(yíng)企業(yè)發(fā)展資金，目前，國開(kāi)行客戶(hù)五處已完成對其進(jìn)行評級，有望達成3000萬(wàn)元的貸款協(xié)議。海利擔保公司也積極主動(dòng)增資，注冊資本金已由 1120萬(wàn)元增加到5270萬(wàn)元。此外，鼓勵其他民營(yíng)企業(yè)投資建立擔保公司，我辦結合自身工作職能，加強協(xié)調與服務(wù)，力促其成功，加快我市擔保業(yè)發(fā)展和壯大。
三、資本市場(chǎng)工作有新突破
為加快我市資本市場(chǎng)發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)改制上市步伐，促進(jìn)我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。今年以來(lái)我辦在大力發(fā)展資本市場(chǎng)方面做了大量的基礎性工作。
(一)加強資本市場(chǎng)基本知識學(xué)習。
一是邀請深圳證券交易所專(zhuān)家來(lái)韶舉辦韶關(guān)市重點(diǎn)企業(yè)發(fā)行上市座談會(huì );二是組織我市企業(yè)到深圳證券交易所參加重點(diǎn)房地產(chǎn)企業(yè)改制上市座談會(huì )參加上市知識培訓;三是參加省政府組織召開(kāi)的推動(dòng)企業(yè)上市工作會(huì )議;四是參加中國經(jīng)濟體制改革研究培訓中心舉辦的關(guān)于中小企業(yè)融資問(wèn)題的學(xué)習;五是參加創(chuàng )業(yè)投資企業(yè)發(fā)展和企業(yè)債券發(fā)行實(shí)務(wù)培訓的學(xué)習。
(二)加強與北京“中科招商”中介機構聯(lián)系、溝通，促進(jìn)我市資本市場(chǎng)工作創(chuàng )新和發(fā)展。為積極響應市委、市政府“全民創(chuàng )業(yè)”的號召，推動(dòng)金融創(chuàng )新，為我市企業(yè)搭建投資和融資平臺，開(kāi)拓新的融資渠道，我辦與中科招商投資管理分司在xx年韶關(guān)經(jīng)貿洽談活動(dòng)中簽定戰略合作協(xié)議。通過(guò)召開(kāi)發(fā)起設立“中科丹霞創(chuàng )業(yè)投資基金”推介會(huì )等活動(dòng)，積極與市各企業(yè)溝通，宣傳創(chuàng )業(yè)投資基金的知識和用途，促進(jìn)中科丹霞創(chuàng )業(yè)投資基金早日成立。擬定于xx年12月在我市創(chuàng )設立首支“中科丹霞創(chuàng )業(yè)投資基金”。實(shí)現現了全省二類(lèi)城市無(wú)創(chuàng )業(yè)投資基金零的突破。
(三)大力挖掘上市后備資源，引導、促進(jìn)上市條件成熟的企業(yè)進(jìn)入改制上市程序。通過(guò)調查研究的基礎上，收集全市幾百家企業(yè)的資料，篩選出50家企業(yè)作為我市改制上市企業(yè)后備資源，初步建立起上市企業(yè)后備資源庫。并根據企業(yè)改制上市成熟條件分兩批：重點(diǎn)扶持企業(yè)17家，關(guān)注企業(yè)33家。如韶關(guān)液壓廠(chǎng)有限公司是今年重點(diǎn)的企業(yè)之一，12月底可完成了股改工作，明年初將進(jìn)入上市輔導期，有望明年上半年上市。韶關(guān)凱迪科技有限公司也進(jìn)駐了中介機構，并啟動(dòng)該公司的股份改制工作。
(四)制定各項扶持企業(yè)改制上市的地方政策。為加快我市中小企業(yè)改制上市步伐，推動(dòng)資本市場(chǎng)加快發(fā)展，今年，我辦代市政府起草并下發(fā)了《關(guān)于發(fā)展利用資本市場(chǎng)的實(shí)施意見(jiàn)》(韶府[]11號)和《韶關(guān)市支持企業(yè)改制上市的暫行辦法》(韶府辦[]290號)。為我市中小企業(yè)改制上市營(yíng)造良好的寬松的政策環(huán)境，同時(shí)還制定了《關(guān)于市專(zhuān)項扶持資金借用的暫行辦法》，利用市政府的專(zhuān)項資金，大力扶持中小企業(yè)改制上市，加快發(fā)展。
四、停業(yè)整頓地方中小金融機構工作有新成績(jì)
為貫徹落實(shí)好全省停業(yè)整頓城市信用社退出市場(chǎng)工作會(huì )議精神，按照市委、市政府的有關(guān)要求，我辦組織有關(guān)人員加班加點(diǎn)，精心制定退市方案，并取得銀監部門(mén)的大力支持，成功地于8月30日前全市12家城市信用社導入撤銷(xiāo)程序。9月6日召開(kāi)韶關(guān)市停業(yè)整頓城市信用社撤銷(xiāo)工作會(huì )議，全市停業(yè)整頓城市信用社退出市場(chǎng)工作正式進(jìn)入了清算階段。并獲得了省政府的獎勵。進(jìn)入清算階段后，清算組立即進(jìn)駐被撤銷(xiāo)城信社，并進(jìn)行了重要資料檔案的移交;各清算組制定了《城信社撤銷(xiāo)清算工作方案》。為確保清算工作順利進(jìn)行，我辦于11月初，先后對全市12家停業(yè)整頓城信社退市工作進(jìn)行檢查。目前，全市12家清算組工作有序進(jìn)行。
華僑信托投資公司韶關(guān)辦事處的退市工作，已向省政府上報《廣東省華僑信托投資公司韶關(guān)辦處退市方案》。省金融辦、省銀監局、省財政廳來(lái)我市對華信退市工作調研，對我市華信退市工作給予肯定，并將我市選定為全省退市的試點(diǎn)。
五、深化農村信用社改革工作有新成果
深化農村信用社改革工作，事關(guān)發(fā)展縣域經(jīng)濟、推動(dòng)社會(huì )主義新農村建設的大局。今年深化農村信用社的改革工作主要是央行專(zhuān)項票據兌付。一是召開(kāi)了現場(chǎng)會(huì )。按照省政府的要求，我市于10月在翁源縣召開(kāi)了全市深化農信社改革暨央行專(zhuān)項票據兌付工作現場(chǎng)會(huì )。翁源縣聯(lián)社成為我市第一個(gè)獲得央行專(zhuān)項票據的農信社。最近，乳源縣聯(lián)社又被人民銀行總行獲準成功兌付央行專(zhuān)項票據。二是幫助農信社落實(shí)好政府扶持的增資擴股分紅政府補貼資金。通過(guò)努力，全市9家聯(lián)社，都落實(shí)了政府承諾的增資擴股分紅補貼資金。三是協(xié)助農信社壓降不良貸款。針對全市不良率較高的聯(lián)社召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì )議，就不同的情況制定幫撫措施，由我辦分小組與各農村信用社所在當地政府、法院等部門(mén)協(xié)調溝通，協(xié)助清收農村信用社不良貸款，對改善資產(chǎn)質(zhì)量，盤(pán)活資產(chǎn)起到很好的作用。四是協(xié)助農信社深入推進(jìn)案件專(zhuān)項治理工作，構建案件防范長(cháng)效機制。積極協(xié)助農村信用社案件專(zhuān)項治理工作，堅持“一手抓改革發(fā)展、一手抓內控建設”的方針，扎實(shí)推進(jìn)案件專(zhuān)項治理長(cháng)效機制建設，從源頭上采取有效措施防止各類(lèi)案件的發(fā)生。
六、金融機構改革有新發(fā)展
(一)今年廣東發(fā)展銀行改革重組，韶關(guān)市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一度面臨著(zhù)撤并。我辦領(lǐng)導高度重視，及時(shí)向市領(lǐng)導匯報，代政府草擬了《關(guān)于進(jìn)一步擴展廣東發(fā)展銀行在韶營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的函》(向廣東發(fā)展銀行總行發(fā)文)，經(jīng)過(guò)多方努力，最終取得了廣發(fā)行總行的答復，同意保留了韶關(guān)市的網(wǎng)點(diǎn)。
(二)支持四大國有商業(yè)銀行改革。建行、中行、工行已相繼改革成功并上市，今年是農行股改的重要的一年。我辦就農行股份制改革中土地確權工作中遇到的問(wèn)題，到市國土資源局等有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查了解，并做了大量的協(xié)調工作，有力地推動(dòng)了農業(yè)銀行的股改工作。
(三)做好新型農村金融機構準入試點(diǎn)工作。為了進(jìn)一步完善農村金融服務(wù)體系，推動(dòng)社會(huì )主義新農村建設，在調查研究的基礎上，我辦會(huì )同韶關(guān)銀監分局努力向上級有關(guān)部門(mén)申請，要求在我市設立“新型農村金融機構”，經(jīng)省金融辦和省銀監局批準，同意我市乳源縣桂頭鎮為全省“新型農村金融機構”二個(gè)試點(diǎn)單位之一。
(四)加快保險業(yè)改革步伐。為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》(國發(fā)[]23號)和廣東省人民政府《關(guān)于大力推進(jìn)我省保險業(yè)改革發(fā)展的意見(jiàn)》(粵府[]129號)的文件精神，我辦會(huì )同保險行業(yè)協(xié)會(huì )通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、問(wèn)卷等形式，積極探討我市保險業(yè)改革的路子，在充分征求意見(jiàn)的基礎上，代市政府起草并出臺了《關(guān)于推進(jìn)保險業(yè)改革的實(shí)施意見(jiàn)》(韶府[]55號)，充分發(fā)揮保險的'管理社會(huì )保障職能作用。同時(shí)，還重點(diǎn)探索研究了我市保險業(yè)參與新型農村合作醫療管理的運作模式。
(五)組建金融押運公司。根據機關(guān)“效率年”活動(dòng)的有關(guān)要求，為進(jìn)一步提高工作實(shí)效，更好地服務(wù)基層、服務(wù)群眾，我辦招商引進(jìn)深圳技安金融服務(wù)公司來(lái)韶組建金融押運服務(wù)公司。積極為我市成立金融押運公司作好前期準備工作，深化我市金融安全保衛改革，推動(dòng)我市押運社會(huì )化進(jìn)程。目前，得到了了市公安局的大辦支持，此項工作已進(jìn)入申報階段。
七、存在問(wèn)題
xx年，我辦通過(guò)一系列工作，取得了一定的成績(jì)，但也應該正視工作中存在的問(wèn)題和不足：
(一)政治學(xué)習方面有待加強。主要是對政治、經(jīng)濟知識方面的學(xué)習不夠，缺乏即時(shí)性、主動(dòng)性、針對性及系統性的學(xué)習。收獲較淺、提高不大。
(二)金融服務(wù)經(jīng)濟工作的著(zhù)力點(diǎn)有待進(jìn)一步拓展。一年的實(shí)踐證明，我們所做的努力，取得了明顯的成效。但在新時(shí)期、新形勢、前任務(wù)面前，特別是面對我市金融發(fā)展的現狀和金融機構現有的的管理體制，如何拓展金融工作的有效途徑，找到最合適的結合點(diǎn)等等。有待本人加大力度，認真思考和探索。
(三)深入一般基層中去調查了解民生問(wèn)題較少。由于忙于事務(wù)上的工作，應付上級的各項檢查，造成到基層中去調查了解民生問(wèn)題、群眾較熱點(diǎn)、難點(diǎn)的問(wèn)題較少，對基層所需所求了解不夠。
八、20xx年的工作打算
(一)xx年是“”計劃的第三年，是我辦加快發(fā)展年。xx年的工作思路是：高舉中國特色社會(huì )主義偉旗幟，認真貫徹落實(shí)照精神，圍繞市委、市政府確定的“五大目標”、“四大戰略”、“三大基地”思路及奮斗目標，結合本辦的實(shí)際工作及差距，以服務(wù)經(jīng)濟為宗旨，以金融生態(tài)環(huán)境建設為中心，以金融體制改革為契機，大力發(fā)展資本市場(chǎng)，增強農村金融服務(wù)功能，促進(jìn)經(jīng)濟與金融良性互動(dòng)協(xié)調發(fā)展。
(二)20xx年的主要計劃：
1、認真貫徹落實(shí)照精神，圍繞市委、市政府的中心工作，進(jìn)一步加大金融的支持力度，切實(shí)為經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展提供有效的金融服務(wù)，推動(dòng)全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
2、進(jìn)一步創(chuàng )新資本，大力扶持企業(yè)改制上市，落實(shí)好韶關(guān)市發(fā)展利用資本市場(chǎng)的地方政策。在努力做好創(chuàng )業(yè)投資基金的同時(shí)，大膽探索資產(chǎn)證券化和產(chǎn)業(yè)投資基金的新路子，為經(jīng)濟增長(cháng)提供新的亮點(diǎn)。
3、進(jìn)一步做好停業(yè)整頓城信社清算工作，力爭3至5家完全退出市場(chǎng)。
4、繼續推進(jìn)深化農信社改革試點(diǎn)工作，做好第三批央行票據兌換工作。
5、繼續做好新型農村金融機構試點(diǎn)工作。
6、注重學(xué)習借鑒先進(jìn)的工作思路、方法和經(jīng)驗，取長(cháng)補短，學(xué)以致用，不斷增強金融創(chuàng )新意識和能力。
金融述職報告 篇9
今年是我行成立之年，本人按照分行制定的工作任務(wù)和自身崗位要求，積極履行風(fēng)險監控崗的崗位職責。在部門(mén)領(lǐng)導的指導下，及分行各位同事的幫助下，較好地完成了本人的各項工作任務(wù)。作為授信風(fēng)險管理部的一員，就個(gè)人理論學(xué)習、近一年以來(lái)的工作情況、以及今后努力的方向等方面，進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
一、加強理論學(xué)習，提高自身素養，增強服務(wù)能力
進(jìn)入江蘇銀行前，自己從事的是公
司業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理，主要負責客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)、維護工作，進(jìn)入江蘇銀行后，自己適時(shí)進(jìn)行角色轉換，從一名營(yíng)銷(xiāo)人員轉變?yōu)橹信_管理人員。我深知自己的工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)知識都離其他同事有一定的差距，要使自己能夠勝任風(fēng)險監控崗這一職位，也需要自己不斷的.加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。
在過(guò)去的一年里，本人認真學(xué)習了江蘇銀行的各項規章制度，特別是授信風(fēng)險管理條線(xiàn)的各項制度。了解本人崗位的工作內容、崗位職責要求。
由于本人崗位還涉及到與人行、銀監的各項工作匯報，本人在業(yè)余時(shí)間也積極學(xué)習相關(guān)文件，包括人行征信制度、銀監平臺貸款管理制度、金融統計客戶(hù)端操作規則等，為自己在這一年里更好的開(kāi)展工作打下了扎實(shí)的基礎。
本人熟知，風(fēng)險監控崗作為分行貸后管理的關(guān)口，負責分行公司信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險識別、防控與化解工作，深入調查研究，及時(shí)、準確地掌握分行內外、
國際國內的有關(guān)情況和信息是十分重要的。平時(shí)本人也通過(guò)各種渠道，了解當地的經(jīng)濟金融狀況，及時(shí)做出風(fēng)險預警。
二、xx年工作情況總結
結合x(chóng)x年實(shí)際情況，在行領(lǐng)導及部門(mén)負責人的指導下，各位同事的共同努力下，重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作。
1、分行開(kāi)業(yè)籌備工作
會(huì )同辦公室同事一道，做好分行開(kāi)業(yè)的籌備工作。
2、信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)工作
規范組織開(kāi)展風(fēng)險分類(lèi)工作，按時(shí)保質(zhì)完成風(fēng)險分類(lèi)，填報內容規范、完整并相互銜接。
1)對分行公司客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行信管系統中資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)培訓；
2)組織開(kāi)展分行信貸資產(chǎn)風(fēng)險季度分類(lèi)工作，按時(shí)保質(zhì)完成風(fēng)險分類(lèi)，真實(shí)反映分行信貸資產(chǎn)質(zhì)量，做到風(fēng)險分類(lèi)覆蓋率100%；
3)向總行上報《貸款分類(lèi)偏離度檢查報告》；
3、貸后管理工作
做好日常貸后管理工作，制定貸后檢查計劃并定期組織貸后檢查。
1)對分行公司客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行分行貸后管理制度及信管系統操作培訓；
2)對分行7月末所有信貸客戶(hù)進(jìn)行信管系統中的非現場(chǎng)檢查；
3)對分行承兌匯票業(yè)務(wù)及評估公司業(yè)務(wù)檢查，形成自查報告上報總行；
4)配合風(fēng)險合規部，進(jìn)行風(fēng)險合規督查及信貸資金流向排查的信貸業(yè)務(wù)抽查工作；
5)參加分行對公授信風(fēng)險排查工作，陪同三部對公司授信企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng)；
4、風(fēng)險預警工作
嚴格執行《江蘇銀行授信風(fēng)險監控管理辦法》有關(guān)規定，及時(shí)發(fā)現信貸管理中存在的問(wèn)題及風(fēng)險事項，提示并協(xié)助轄內機構做好風(fēng)險識別、防控與化解工作，并在規定期限內做好有關(guān)信息的傳遞。嚴格執行授信風(fēng)險事項報告制度；在限期內反饋總行下發(fā)的每份《預警通
知書(shū)》、《整改通知書(shū)》；落實(shí)總行下發(fā)的風(fēng)險防范措施。
1)對浙江富陽(yáng)華天紙業(yè)有限公司，揭示相關(guān)風(fēng)險，向業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)出風(fēng)險預警通知書(shū)。
2)向總行上報杭州兆豐電池有限公司重大風(fēng)險事項報告；
5、征信管理工作
做好征信系統的使用和管理工作。
1)作為分行征信查詢(xún)員，負責對分行上報授信業(yè)務(wù)的企業(yè)，進(jìn)行征信查詢(xún)；
2)配合人行征信管理處，開(kāi)展“征信宣傳月”活動(dòng)，并形成活動(dòng)報告上報總行；
3)組織分行相關(guān)人員參加征信從業(yè)人員考試；
6、信用評級工作
做好客戶(hù)信用評級系統的使用和管理工作。
1)做好分行內評系統中客戶(hù)管戶(hù)人確認和客戶(hù)信息維護；
2)開(kāi)展xx年度第五批公司類(lèi)客戶(hù)信用評級工作；
7、數據統計工作
按時(shí)保質(zhì)向監管機構、總行相關(guān)條線(xiàn)部門(mén)、分行計財部、分行合規部報送各類(lèi)統計數據及相關(guān)報告。
8、領(lǐng)導交辦的工作及兼職崗位工作。
做好領(lǐng)導交辦的各項工作及兼職崗位的相關(guān)工作。
1)按月向行領(lǐng)導及各經(jīng)營(yíng)部門(mén)報送本月授信業(yè)務(wù)情況通報；
2)兼任分行授信業(yè)務(wù)受理崗及審批意見(jiàn)復核崗，今年以來(lái)合計受理綜合授信172筆，低風(fēng)險業(yè)務(wù)64筆，復核最終審批意見(jiàn)155筆；
3)按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作，包括但不限于國土資源查詢(xún)、房地產(chǎn)壓力測試、貸款卡年審等工作。
9、部門(mén)綜合員工作
做好部門(mén)收發(fā)文、辦公物品認領(lǐng)、作息時(shí)間統計等其他工作，努力為部門(mén)
同事?tīng)I造一個(gè)安心、舒適的辦公環(huán)境。
三、本人工作存在的問(wèn)題及努力的方向
1、繼續提高理論素養。
今后加強理論知識和專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習。
2、加強服務(wù)意識。
今后應加強對業(yè)務(wù)部門(mén)及各位客戶(hù)經(jīng)理的了解，應多與其他條線(xiàn)部門(mén)進(jìn)行溝通交流，提高服務(wù)意識和水平，真正做到管理是服務(wù)。
3、加強工作創(chuàng )新意識。
工作上有時(shí)只是按部就班地完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)，工作缺乏創(chuàng )造性，思路不新，業(yè)務(wù)能力水平不高。今后要打破工作常規，開(kāi)拓性、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，多為領(lǐng)導出主意，想辦法，做好領(lǐng)導參謀、當好助手。
4、加強政治敏感性。
主要表現在：有時(shí)對領(lǐng)導的指示和文件精神吃不透，安排的一些工作任務(wù)不夠重視，對事情發(fā)展趨勢的分析判斷拿不準，不能根據出現的新情況、新問(wèn)題積極地做出反應，導致工作中出現了延誤、偏差或胡亂行動(dòng)，造成了不良后果。今后要在政治敏感性上加強修養，提高政治熱情，形成敏銳的觀(guān)察和全面的視野，對每一件事情充滿(mǎn)的不確定性保持高度的警惕，并根據自身的環(huán)境和能力來(lái)及時(shí)采取應對的措施。
5、繼續提高文字綜合能力水平。雖然完成了不少材料撰寫(xiě)工作，但材料質(zhì)量不高、思路不新、深度不夠，工作效能低。在今后工作中，通過(guò)自身努力，不斷強化學(xué)習，虛心向身邊同事求教，取長(cháng)補短，修正不足，提高文字表達能力和寫(xiě)作水平。
金融述職報告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
本人自xx年7月進(jìn)入諸城農村合作銀行(原諸城農村信用社)參加工作，先后從事過(guò)辦公室后勤服務(wù)工作，xx年調到和平街支行從事前臺柜員工作。工作中，我端正工作態(tài)度，嚴守職業(yè)道德，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)習、不斷提高，在農合行及支行領(lǐng)導的精細培育和教導下，在同事們熱心幫助下，我通過(guò)自身堅持不懈努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將工作情況報告如下：
一、堅定思想政治立場(chǎng)，善于勤于學(xué)習
我積極參加政治學(xué)習，理解并掌握了鄧小平理論知識、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要論述，堅決擁護黨的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟，積極向黨組織靠攏。本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守省市各級農合行的規章制度，積極響應農合行的有關(guān)號召，在授權范圍內積極開(kāi)展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。學(xué)習上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，我沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀，報名參加成人高等教育學(xué)習、銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試、全國經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格初級考試，通過(guò)學(xué)習，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。本人多次代表諸城農合行參加濰坊聯(lián)社的業(yè)務(wù)競賽，同時(shí)在諸城農合行業(yè)務(wù)競賽中獲得優(yōu)勝獎;在農合行服務(wù)禮儀培訓中，獲得微笑勛章。
二、業(yè)務(wù)工作精益求精，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平
(一)作為前臺柜員，首先做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線(xiàn)服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著(zhù)農合行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡努力去幫助客戶(hù)，耐心解答客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn)，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，使客戶(hù)能夠高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。同時(shí)我作為聯(lián)行操作員，每天負責聯(lián)行往來(lái)賬務(wù)復核。
(二)積極做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開(kāi)始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過(guò)領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助，利用各種社會(huì )關(guān)系拓展存款攬收及其他相關(guān)業(yè)務(wù)。
(三)增強安全意識，及時(shí)杜絕安全隱患，做到全年安全無(wú)事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時(shí)上下班，進(jìn)出營(yíng)業(yè)室門(mén)做到即開(kāi)即鎖，隨手關(guān)門(mén)。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，能夠按規章制度辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。
三、存在的問(wèn)題及今后設想
總之，幾年來(lái)的工作取得了一定的成績(jì)，但還存在諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。在新的一年制定出新的奮斗目標，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰，向先進(jìn)學(xué)習，向同事學(xué)習，取長(cháng)補短，共同進(jìn)步，為諸城農合行及和平街支行的明天而盡心盡責。
一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對嚴峻的挑戰，我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。
針對以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求，必須通過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習，增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。二是增強大局觀(guān)念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為業(yè)務(wù)崗位一線(xiàn)員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的'工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的農合行(信用社)員工，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。
在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復合型人才�！叭松膬r(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著(zhù)自己對農合行的激情和熱情，為我熱愛(ài)的信用社事業(yè)繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
金融述職報告 篇11
20xx年是我行金融市場(chǎng)部業(yè)務(wù)快速發(fā)展的一年，成立了北京代表處、也根據業(yè)務(wù)特性下設了四個(gè)二級部門(mén)。作為金融市場(chǎng)部一名客戶(hù)經(jīng)理，在20xx年通過(guò)金融市場(chǎng)部這個(gè)大的平臺不斷學(xué)習業(yè)務(wù)，辦理業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)能力。以下是我20xx年度述職總結報告。
一、關(guān)鍵績(jì)效指標完成情況
15年本人工作內容比較分散，在投行部、票據部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標完成情況是：在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計xxx億。票據直貼業(yè)務(wù)xxx萬(wàn)元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)xx億。
二、日常主要工作的完成情況
1、投行業(yè)務(wù)：20xx年上半年主要在投行部，主要與xx信托、xx信托、xx證券這些交易對手操作了有x筆業(yè)務(wù)，金額共計xxx億元，業(yè)務(wù)形式主要為股票質(zhì)押式回購、上市公司定增。有些業(yè)務(wù)形式也是我們剛接觸，在不斷摸索中開(kāi)展，積累經(jīng)驗；
2、票據業(yè)務(wù)：20xx年做的票據業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù)，共計xxx萬(wàn)元，轉貼現業(yè)務(wù)主要輔助做一些基礎工作。另外，對未開(kāi)展票據的分行客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了票據業(yè)務(wù)培訓講課；
3、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)：15年末調到xx，進(jìn)入資產(chǎn)管理部工作，與xx信托操作了一筆xx億集合資金信托計劃。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)對靈活性、創(chuàng )新性要求較高，本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項工作；
4、中臺業(yè)務(wù)：20xx年x月份由于外派風(fēng)控官的離任，在空檔期內本人兼任了2個(gè)月的中臺。也是按照要求完成了中臺平時(shí)各項業(yè)務(wù)，組織投審會(huì )、印章的管理以及業(yè)務(wù)審批、人民銀行票據數據的'提供等；
5、同業(yè)授信業(yè)務(wù)：由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對手的授信準入。申請了x戶(hù)客戶(hù)的授信工作，主要有：xx信托、xx信托、xx基金；
6、合規專(zhuān)員兼職：15年完成了法律合規部要求合規專(zhuān)員的相關(guān)職責：包括自查相關(guān)業(yè)務(wù)、部門(mén)規章制度的整理上傳、季度年度合規報告的撰寫(xiě)。
三、員工培訓和成長(cháng)
培訓情況：
1、授信業(yè)務(wù)培訓學(xué)習：15年行內進(jìn)行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習，均有參加，通過(guò)行內領(lǐng)導這一系列的案例學(xué)習，學(xué)習到了很多前輩的經(jīng)驗、很多平時(shí)未意識到的風(fēng)險點(diǎn)，更加堅定了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險永遠是第一位；
2、部門(mén)培訓學(xué)習：20xx年xx月份部門(mén)組織集中培訓，主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀(guān)經(jīng)濟分析、可轉債可交換債的學(xué)習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過(guò)這次培訓學(xué)習了二級部門(mén)之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，以及更加全面認識了各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)情況。
成長(cháng)：
1、視野更加開(kāi)拓以及自身的不足：在20xx年也來(lái)到xx，通過(guò)與同業(yè)的交流，拓展自己的視野，去服務(wù)自己工作。同時(shí)也認識到自己的很多不足之處，需要提高的地方太多，在16年度中不斷的去完善提高。
2、風(fēng)險意識進(jìn)一步提高：在過(guò)去一年的工作當中，市場(chǎng)同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險也有所暴露。資本市場(chǎng)在牛熊切換中，也切身體會(huì )整個(gè)過(guò)程中的市場(chǎng)業(yè)務(wù)偏好，以及風(fēng)險成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險感受。
3、提高對細節問(wèn)題的注意力：在15工作當中認識到了很多細節性的問(wèn)題在風(fēng)險暴露的時(shí)候可能是很重要的。學(xué)習了、積累了一些經(jīng)驗。
金融述職報告 篇12
尊敬的公司領(lǐng)導：
回顧走過(guò)的20xx年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來(lái)取得了部分成績(jì)，但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉型，提升服務(wù)質(zhì)量，加強網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調整，安排了低柜銷(xiāo)售人員，個(gè)人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展，開(kāi)始嘗試向中高端客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化個(gè)人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調整到理財室從事個(gè)人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問(wèn)題。但是，在分行個(gè)金部理財中心的指導下、支行領(lǐng)導高度重視下，建設隊伍、培養人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng)，加大營(yíng)銷(xiāo)工作。
以下是20xx年度金融銷(xiāo)售個(gè)人工作總結報告：
一、20xx年具體工作總結：
客戶(hù)維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷(xiāo)售工作：
1.抓基礎工作，做好銷(xiāo)售工作計劃，挖掘理財客戶(hù)群；通過(guò)前臺柜臺輸送，運用銀掌柜crm系統，重點(diǎn)發(fā)展vip客戶(hù)，新增vip貴賓客戶(hù)；
2.進(jìn)一步收集完善客戶(hù)基礎資料，運用銀掌柜crm系統將客戶(hù)關(guān)系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶(hù)信息。在了解客戶(hù)基本信息對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)維系的同時(shí)。進(jìn)行各種產(chǎn)品銷(xiāo)售，積極營(yíng)銷(xiāo)取得了一些成效；
3.加強了宣傳，通過(guò)報社、移動(dòng)短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果；
4.結合市場(chǎng)客戶(hù)投資理財需求，按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進(jìn)取搏弈理財等、以及貴金屬的銷(xiāo)售。
自身培訓與學(xué)習情況：
在省分行的高度重視下，今年三月份通過(guò)全省對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)過(guò)選拔和內部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的.努力學(xué)習下，今年7月通過(guò)了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書(shū)；通過(guò)afp系統規范培訓，經(jīng)過(guò)本階段的學(xué)習后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶(hù)做投資理財方案時(shí)，根據不同的客戶(hù)，適當地配置各種金融產(chǎn)品，把為客戶(hù)創(chuàng )造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學(xué)知識轉化為服務(wù)客戶(hù)的能力，結合我行實(shí)際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力。
二、存在的不足：
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚，起點(diǎn)較低，使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題。目前，我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)（受營(yíng)銷(xiāo)人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約）缺少專(zhuān)業(yè)性理財。
不足處：
1.基礎理財客戶(hù)群（中、高端客戶(hù)）較少，對客戶(hù)信息資料了解不全（地址、號碼、興趣愛(ài)好）缺少對客戶(hù)的維護；
2.營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱，需要團隊協(xié)作加強營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力；
3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合，優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶(hù)信息；
三、來(lái)年工作打算
1.在鞏固已取得的成績(jì)基礎上，了解掌握個(gè)人理財業(yè)務(wù)市場(chǎng)，應對同業(yè)競爭，進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務(wù)。
2.不斷加強素質(zhì)培養，作好自學(xué)及參加培訓；進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.加大營(yíng)銷(xiāo)力度推進(jìn)各項目標工作，有效的重點(diǎn)放在客戶(hù)量的增長(cháng)。
4.結合我行工作實(shí)際加強學(xué)習，做好it藍圖新系統上線(xiàn)工作，做好20xx年個(gè)人工作計劃。
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
金融述職報告 篇13
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭，作為這個(gè)大家庭的新人，我在吸取著(zhù)大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導，有如春筍吸收春天的甘露般成長(cháng)，讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉變?yōu)楹细竦你y行人。
過(guò)去的幾個(gè)月里，在大家的諄諄教導之下，自己在一步步地成長(cháng)。雖然自己一直在進(jìn)步，但我深知成績(jì)是要汗水來(lái)鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累都堅持，爭取做到更好。因為是在古鎮，這個(gè)中國的燈之城，做燈飾生意的非常多，客戶(hù)量也很多，每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多，有人說(shuō)我們這里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量，或許有夸張的成分，但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真，即使客戶(hù)再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎，一定要嚴格按照行里規定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作，因此在過(guò)去的半年里始終如一地要求自己，即使不能避免完全的沒(méi)差錯，也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇，直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開(kāi)始投入到銀行工作時(shí)，我就告誡自己，銀行工作首要的就是認真仔細，必須對自己負責，對單位負責，對客戶(hù)負責，從事金融工作一定要保持一顆認真仔細的心。當然，在做好自己工作的同時(shí)，還堅持學(xué)習其他崗位的`相關(guān)知識，遇到了問(wèn)題，都虛心向同事請教，他們都會(huì )悉心幫助我，耐心幫我解答。對待業(yè)務(wù)技能，就是堅持三人行必有我師，要千方百計地把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )，我有渴望學(xué)習新知識的熱情，每周的統一培訓，都會(huì )認真地聽(tīng)課做練習，爭取可以順利通過(guò)考試，提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷地完善自己。
在認真總結20xx年工作的基礎上，對比當前工作中遇到的問(wèn)題，結合我行工作的具體實(shí)踐經(jīng)驗，在自己柜員工作中，一定要嚴保服務(wù)質(zhì)量，以客戶(hù)為中心，做好結算服務(wù)工作�？蛻�(hù)是我們的生存之源，從某種程度上講，客戶(hù)就是我們的一切，沒(méi)有客戶(hù)的支持，我們不可能完成國家對銀行的基本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指標。作為柜員，工作地點(diǎn)又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)，在工作中首先要保證認真仔細，在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率，主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好地為客戶(hù)服務(wù)，更好地完成工作上的各項任務(wù)，把任務(wù)擴散到日常工作中，當成一種工作的樂(lè )趣去享受，而不僅僅是當成任務(wù)去完成。
沒(méi)有最好，只有更好�；厥走^(guò)去，總結這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，展望未來(lái)，描繪以后的天空，一定更藍。過(guò)去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問(wèn)題，應該認真總結經(jīng)驗，努力學(xué)習擔責上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一出戲，做永遠的主角�；蛟S我們都不能預料未來(lái)的路有多坎坷，擔子有多重，但一起走過(guò)了不平凡的20xx，我們有足夠的信心迎接更美好的20xx，因為我們屬于永遠的大家庭——xxx支行，我們時(shí)時(shí)刻刻在準備著(zhù)迎接明天的挑戰。
金融述職報告 篇14
各位領(lǐng)導，同事們：
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉眼間，xx年已一去不返，想想一年來(lái)的工作，有成就也有不足，有歡喜也有憂(yōu)愁，現將一年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要的回顧。
一、環(huán)境及個(gè)人衛生
我每天堅持早起打掃衛生，整理柜臺，把營(yíng)業(yè)室的里里外外收拾的干干凈凈，給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的服務(wù)平臺，給自己一個(gè)舒暢的工資環(huán)境。同時(shí)在平時(shí)的工作期間，能夠按照聯(lián)社的要求，穿工作服上班，不佩戴首飾，不留長(cháng)發(fā)，對外一個(gè)良好的服務(wù)形象，不但使自己的工作取得吧良好的成績(jì)，同時(shí)也對外宣傳了信用社。
二、對工作一絲不茍，對客戶(hù)無(wú)微不至
我深刻的理解我們所在的是服務(wù)行業(yè)，尤其是我們臨柜人員，我們的工作態(tài)度和自身形象就代表了我們的單位形象，所有的工作中一絲不茍，在存款業(yè)務(wù)中能夠細致的清點(diǎn)客戶(hù)的存款，在付出是也能夠認真的登記票面，是自己的業(yè)務(wù)差錯降到最低。在對待客戶(hù)的時(shí)候，能夠做的用心傾聽(tīng)，從來(lái)都不和客戶(hù)爭吵，始終把客戶(hù)的不滿(mǎn)作為我們工作前進(jìn)的方向和動(dòng)力，對客戶(hù)提出的疑問(wèn)，盡可能的細心的回答，客戶(hù)還不能滿(mǎn)意或是自己不熟悉的問(wèn)題是，能夠虛心的請教同事，給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復。工作一年多來(lái)，從來(lái)沒(méi)有出現過(guò)客戶(hù)投訴和客戶(hù)的不愉快事件。在營(yíng)業(yè)終了后，把自己的業(yè)務(wù)傳票及時(shí)的裝訂歸檔，從來(lái)不拖拖拉拉，是自己能在第二天的工作中全身心的投入。因為工作的需要，晚上還安排的值班守庫的工作。在值班過(guò)程中，能夠按時(shí)的到崗，并查看監控視頻畫(huà)面是否清晰，院子及營(yíng)業(yè)室周?chē)袩o(wú)可疑現象，在確認后做好值班守庫記錄，認真的接聽(tīng)電話(huà)。如果自己有事不能到崗，都是提前向領(lǐng)導請假并做好交接記錄，所有一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生任何的安全事故。
三、處理好同事關(guān)系，對工作有很多幫助。
俗話(huà)說(shuō)，團結力量大，在一個(gè)集體中，我們個(gè)人的貢獻是很有限的，所有我始終把處理好同事關(guān)系作為工作的前提，和諧的同事關(guān)系有助于自己工作的進(jìn)步和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。因為我是一個(gè)剛剛參加工作不久的新員工，很多的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識很欠缺，在和同事們的'交談中，我知道了自己在工作中的不足和缺陷，對我以后的發(fā)展指明了方向。
四、積極完成各種工作任務(wù)。
信用社是一個(gè)金融機構，而金融機構的命脈在它的存款，所有我積極的組織存款，一是為完成下達的各項任務(wù)，同時(shí)也是為了提高信用社在日益激烈的市場(chǎng)競爭。光有存款還不行，在貸款營(yíng)銷(xiāo)方面，我也努力的聯(lián)系客戶(hù)，擴大貸款的營(yíng)銷(xiāo)面。在中間業(yè)務(wù)方面也不懈怠。在平是的柜臺服務(wù)中，能為農民工提供跨行的特殊服務(wù)，不但增加了中間業(yè)務(wù)的收入，也為農民工兄弟提供了方便。
在逝去的一年時(shí)間里，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和幫助下，我圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，但是業(yè)務(wù)技能和工作能力還很欠缺，服務(wù)水平還有待提高，工作能力還需要加強。在新的一年里，我將再接再厲，提思想高政治覺(jué)悟，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，繼續加強業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力，把理論學(xué)習與實(shí)際操作結合起來(lái)，提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為岷縣信用社的發(fā)展貢獻自己了力量。
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