金融述職報告

金融述職報告（精選21篇）

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力，也有了一點(diǎn)收獲，我們要做好總結，寫(xiě)好述職報告哦。為了讓您在寫(xiě)述職報告時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編為大家整理的金融述職報告，希望能夠幫助到大家。

　　金融述職報告 篇1

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，回首這一年，營(yíng)業(yè)部在兩位老總的領(lǐng)導下不斷改革使人員組合優(yōu)化，更趨合理，業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛。年我一直就任于營(yíng)業(yè)部XXXX服務(wù)部負責管理和客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，在這一年里，我為服務(wù)部盡心盡力，積極為服務(wù)部的工作出謀劃策，從節約成本和開(kāi)發(fā)客戶(hù)雙重下手，使服務(wù)站在這一年里發(fā)生了質(zhì)地變化，在這一年里，新引進(jìn)客戶(hù)XXXX幾人，客戶(hù)市值達到了XXXX萬(wàn)元（只反映出來(lái)市值，看不到資產(chǎn)總值），交易量更是突破新高，從1月1日到12月31日，XXXX服務(wù)站完成交易量XXXX億元，在千分之一的傭金下實(shí)現傭金收入XXXX萬(wàn)元，這一成績(jì)的取得主要歸功于營(yíng)業(yè)部XX總、XX總的正確領(lǐng)導，歸公于營(yíng)業(yè)部其他各兄弟部門(mén)和員工的大力支持。

　　一、從嚴治內、嚴格要求自己

　　一個(gè)部門(mén)的好壞，部門(mén)決策者的決定直接影響著(zhù)它的工作效率和競爭力，在XXXX服務(wù)站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個(gè)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)人員，為了不斷提高XXXX服務(wù)站在XXXX的市場(chǎng)競爭力，我以公司各項管理制度為基礎，結合XXXX地區情況，制定了有針對性的管理制度，主要是管理我自己，也是鞭策我自己。我在營(yíng)業(yè)部服務(wù)柜臺每個(gè)崗位都輪流做過(guò)，這造就了我對營(yíng)業(yè)部每項基本業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的熟練。由于XXXX服務(wù)站是公司總部電子商務(wù)部當時(shí)主辦的，屬于網(wǎng)上交易指導站，走的是公司銀證通業(yè)務(wù)這一塊，當時(shí)是公司主要的虧損站點(diǎn)之一，后劃歸XXXX營(yíng)業(yè)部，在這時(shí)候營(yíng)業(yè)部派我接手服務(wù)站，負責管理和客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在兄弟部門(mén)員工的支持下，我在這里參與了營(yíng)業(yè)部改建XXXX服務(wù)站的全部過(guò)程，電網(wǎng)電線(xiàn)的改造、電話(huà)系統設備的重建、內網(wǎng)的再建，克服了重重困難，盡量收縮成本，同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量、擴大聲譽(yù)。

　　因為在這里我們走的是電子商務(wù)部當時(shí)設的銀證通線(xiàn)路，而又歸屬于XXXX營(yíng)業(yè)部，各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節電子商務(wù)部跟營(yíng)業(yè)部在流程上有很大的'不同，基本業(yè)務(wù)知識相同，但業(yè)務(wù)環(huán)節和流程上跟營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)流程基本脫鉤，這就要求業(yè)務(wù)風(fēng)險要進(jìn)一步加強，于是我對自己的要求就進(jìn)一步提高了，不斷利用業(yè)余的時(shí)間加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習，并不斷跟XXXX營(yíng)業(yè)部、電子商務(wù)部等業(yè)務(wù)風(fēng)險聯(lián)系部門(mén)聯(lián)系溝通，同時(shí)嚴格規范了業(yè)務(wù)操作。業(yè)務(wù)規范是高昂代價(jià)換來(lái)的，我在公司規范各項業(yè)務(wù)的基礎上，結合了XXXX地區的實(shí)際情況，在辦理各項業(yè)務(wù)時(shí)采取了靈活的運用，為公司利益和客戶(hù)利益提供了雙重可靠保障。

　　二、打通人脈、擴大聲譽(yù)

　　一個(gè)服務(wù)行業(yè)在一個(gè)地方立足、占領(lǐng)市場(chǎng)份額，擴大聲譽(yù)，與當地地方政府部門(mén)的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關(guān)系。今年以來(lái)，我在這方面狠下了工夫，目前已經(jīng)取得了當地工商局、城建局等各個(gè)政府監管部門(mén)的信任，并同意在政策上對我們進(jìn)行大力扶持，以幫助我們在XXXX長(cháng)久立足，占領(lǐng)市場(chǎng)份額，擴大聲譽(yù)。并且和合作伙伴中國銀行有了進(jìn)一步的溝通和深入合作，不光是基本業(yè)務(wù)上的合作，更是在尋求增量資金，擴大市場(chǎng)份額上有了初步的合作，目前已經(jīng)拓展到XXXX市，雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯，但也有部分客戶(hù)的陸續轉入，在明年我們會(huì )跟他們進(jìn)一步探討合作的途徑，充分發(fā)揮銀行工作人員在開(kāi)發(fā)客戶(hù)上的積極主動(dòng)性。

　　證券行業(yè)是一個(gè)新事物不斷涌現的行業(yè)、是一個(gè)競爭日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng )新，跟上時(shí)代潮流、是競爭取勝的必由之路。在這里，剛開(kāi)始我對客戶(hù)不是很熟，于是我主動(dòng)跟客戶(hù)聯(lián)系，找他們一一談心，主動(dòng)要求他們到我這里來(lái)，跟他們一起研究，探討�？蛻�(hù)之間千差萬(wàn)別，對客戶(hù)我們要對他們進(jìn)行政策傾心、技術(shù)扶持、幫助其資產(chǎn)保值增值，經(jīng)過(guò)和他們一起的探討，談心，總結了一些經(jīng)驗并付出實(shí)用，取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也取得了客戶(hù)的信任。在今年我們服務(wù)站的客戶(hù)睡眠客戶(hù)已經(jīng)在我們的扶持下充分動(dòng)起來(lái)了，同時(shí)充分利用資源，尋求增量資金，順利實(shí)現了年初報本贏(yíng)利的目的。

　　三、存在問(wèn)題

　　XXXX服務(wù)站客戶(hù)的市值相對還很薄弱，凈資產(chǎn)收益率還有待進(jìn)一步提高。我將從吸引增量資金和盤(pán)活內部資產(chǎn)兩個(gè)角度去努力提高客戶(hù)資券換手率，以目前的客戶(hù)市值和交易量來(lái)看，客戶(hù)的換手率已經(jīng)非常之高，而且交易人數較集中，多半集中在少數人身上。最主要的問(wèn)題還是客戶(hù)人數太少，市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下工夫。

　　此致

敬禮！

述職人：XXXXXX

　　20xx年XX月XX日

　　金融述職報告 篇2

　　自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭，作為這個(gè)大家庭的新人，我在吸取著(zhù)大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導，有如春筍吸收春天的甘露般成長(cháng)，讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉變?yōu)楹细竦你y行人。

　　過(guò)去的幾個(gè)月里，在大家的諄諄教導之下，自己在一步步地成長(cháng)。雖然自己一直在進(jìn)步，但我深知成績(jì)是要汗水來(lái)鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累都堅持，爭取做到更好。因為是在古鎮，這個(gè)中國的燈之城，做燈飾生意的非常多，客戶(hù)量也很多，每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多，有人說(shuō)我們這里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量，或許有夸張的成分，但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真，即使客戶(hù)再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎，一定要嚴格按照行里規定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作，因此在過(guò)去的半年里始終如一地要求自己，即使不能避免完全的沒(méi)差錯，也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇，直至變?yōu)椴豢赡苁录��?/p>

　　在一開(kāi)始投入到銀行工作時(shí)，我就告誡自己，銀行工作首要的就是認真仔細，必須對自己負責，對單位負責，對客戶(hù)負責，從事金融工作一定要保持一顆認真仔細的心。當然，在做好自己工作的同時(shí)，還堅持學(xué)習其他崗位的相關(guān)知識，遇到了問(wèn)題，都虛心向同事請教，他們都會(huì )悉心幫助我，耐心幫我解答。對待業(yè)務(wù)技能，就是堅持三人行必有我師，要千方百計地把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )，我有渴望學(xué)習新知識的熱情，每周的統一培訓，都會(huì )認真地聽(tīng)課做練習，爭取可以順利通過(guò)考試，提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷地完善自己。

　　在認真總結20xx年工作的基礎上，對比當前工作中遇到的問(wèn)題，結合我行工作的具體實(shí)踐經(jīng)驗，在自己柜員工作中，一定要嚴保服務(wù)質(zhì)量，以客戶(hù)為中心，做好結算服務(wù)工作�？蛻�(hù)是我們的生存之源，從某種程度上講，客戶(hù)就是我們的一切，沒(méi)有客戶(hù)的支持，我們不可能完成國家對銀行的基本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指標。作為柜員，工作地點(diǎn)又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)，在工作中首先要保證認真仔細，在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率，主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好地為客戶(hù)服務(wù)，更好地完成工作上的各項任務(wù)，把任務(wù)擴散到日常工作中，當成一種工作的樂(lè )趣去享受，而不僅僅是當成任務(wù)去完成。

　　沒(méi)有最好，只有更好�；厥走^(guò)去，總結這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，展望未來(lái)，描繪以后的天空，一定更藍。過(guò)去的'學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問(wèn)題，應該認真總結經(jīng)驗，努力學(xué)習擔責上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一出戲，做永遠的主角�；蛟S我們都不能預料未來(lái)的路有多坎坷，擔子有多重，但一起走過(guò)了不平凡的20xx，我們有足夠的信心迎接更美好的20xx，因為我們屬于永遠的大家庭——XXX支行，我們時(shí)時(shí)刻刻在準備著(zhù)迎接明天的挑戰。

　　金融述職報告 篇3

　　我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步，努力工作之余，我參加電大學(xué)習，于今年順利取得了會(huì )計大專(zhuān)文憑，并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

　　一、履行職務(wù)情況

　　在組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下，在部門(mén)領(lǐng)導的直接指導下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將工作業(yè)績(jì)總結如下：

　　1、思想上，積極參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，遵守行紀行規，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟，積極向組織靠攏。

　　2、工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規章制度，積極響應上級行的'有關(guān)號召，在授權范圍內積極開(kāi)展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

　　3、學(xué)習上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，我沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀，由于學(xué)習勤奮刻苦，成績(jì)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

　　二、今年取得成績(jì)

　　1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

　　2、我參加電大學(xué)習，于今年順利畢業(yè)，取得了會(huì )計大專(zhuān)文憑。

　　三、存在的主要問(wèn)題

　　一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對嚴峻的挑戰，我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。

　　二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。

　　三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

　　金融述職報告 篇4

　　當日歷一頁(yè)頁(yè)撕落，只剩下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。在這一年里，每天記賬，結賬，做傳票，寫(xiě)賬簿，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。

　　一、立足平凡踏實(shí)工作

　　在XX支行，我從事著(zhù)一份最平凡的工作――柜員。也許有人會(huì )說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作，在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏(yíng)得顧客的信任。

　　是的，柜員是直接面對客戶(hù)的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規；三是培養和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

　　二、團結協(xié)作共同進(jìn)步

　　銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗，我注意引導他們從賬理出發(fā)，而不是教他們如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習經(jīng)驗毫無(wú)保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會(huì )讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì )融會(huì )貫通，舉一反三。今年相繼有三名新同事加入，他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節―技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。

　　銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機感，我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來(lái)的挑戰。時(shí)代是在不斷發(fā)展的'，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會(huì )到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

　　三、業(yè)務(wù)全面積極向上

　　在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓，堅持認真聽(tīng)課，結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規，努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。

　　回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為：

　　一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎，專(zhuān)業(yè)知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。

　　二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)，人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。

　　針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

　　一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求，必須通過(guò)對鄧小平理論，市場(chǎng)經(jīng)濟理論，國家法律，法規以及金融業(yè)務(wù)知識，相關(guān)政策的學(xué)習，增強分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。

　　二是增強大局觀(guān)念，轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。

　　金融述職報告 篇5

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　20xx年對我來(lái)說(shuō)，是加強學(xué)習，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(cháng)的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事金融銷(xiāo)售也已整整一年，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會(huì )到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步�，F將工作情況述職如下：

　　首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)行的各項操作規程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著(zhù)我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會(huì )到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(cháng)道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實(shí)領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護好每一位客戶(hù)。

　　其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格的xx行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為xx行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

　　對我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的.時(shí)間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

　　第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到xx行這個(gè)大家庭中，積極面對工作，與大家團結協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng )造出更多非凡的業(yè)績(jì)。

　　第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強綜合競爭實(shí)力的需要。

　　每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿(mǎn)腔熱情所打動(dòng)，xx行的服務(wù)處處體現著(zhù)“客戶(hù)第一”的理念。在xx行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶(hù)為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶(hù)共生共贏(yíng)境界的現實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶(hù)輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶(hù)不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿(mǎn)熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個(gè)小細節，精益求精，激情與耐心互補促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

　　做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎；細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為，真正做到“以客戶(hù)為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內心深處，又要深入到客戶(hù)內心世界中，真正把握客戶(hù)的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想，正確地理解客戶(hù)的需求，客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(cháng)期的理解和信任�，F在社會(huì )日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì )視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務(wù)意識，切實(shí)為不同的客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。

　　“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹(shù)立服務(wù)意識，而不能被動(dòng)、機械地應付客戶(hù)，要時(shí)刻把客戶(hù)放在內心，要經(jīng)常站在客戶(hù)的角度來(lái)思考自身的表現。還要求我們及時(shí)、準確把握客戶(hù)的內心真實(shí)需要，要能急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。不同的客戶(hù)需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區分客戶(hù)、細分市場(chǎng)：對于普通客戶(hù)形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語(yǔ)；對于VIP客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶(hù)需求。

　　在時(shí)時(shí)處處把客戶(hù)放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規，防止過(guò)頭服務(wù)。

　　最后，談?wù)勎业牟蛔阒�處：由于崗位限制與個(gè)人因素，柜臺營(yíng)銷(xiāo)是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下，我的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)技巧有所提高。俗話(huà)說(shuō)得好：不要怕麻煩，就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機會(huì )才越多。因此，今后我會(huì )積極認真踐行營(yíng)銷(xiāo)技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機會(huì )，做好日常營(yíng)銷(xiāo)工作。

此致

敬禮！

　　述職人：xxxx

　　20xx年xx月xx日

　　金融述職報告 篇6

　　我在銀行上級領(lǐng)導和下面同事們的幫助下完成了今年銀行布置的任務(wù)，下面，我就我的工作報告如下：

　　今年，我行按照市行的總體安排和布署，逐步深化規范化管理、加強內控制度，在上級領(lǐng)導的重視下，我行扎實(shí)穩妥地開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，同時(shí)對內加強員工培訓，努力提高員工綜合能力，認真做好安全保衛工作，有效保證了全年各項工作順利開(kāi)展。

　　截止到XX年12月31日我部各項存款余額合計為103，386萬(wàn)元(其中對公存款42，348萬(wàn)元、保證金存款54，861萬(wàn)元、儲蓄存款6，147萬(wàn)元、同業(yè)存款173萬(wàn)元);各項貸款余額合計為230，554萬(wàn)元;貼現余額5，817萬(wàn)元;存款日均111，616萬(wàn)元，完成計劃的74.41%;全年完成國際結算量為14，262萬(wàn)美元，完成計劃的52.82%;11月至12月信用卡累計交表471張;全年實(shí)現利潤5，025萬(wàn)元。

　　這一年來(lái)，我們支行在總行的指導下主要圍繞著(zhù)以下幾個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展工作：

　　1，適時(shí)的調整信貸結構，進(jìn)而調整存款結構。

　　2，抓管理降費用，向內挖潛，緊縮費用開(kāi)支。

　　3，防風(fēng)險，抓質(zhì)量嚴控信貸質(zhì)量關(guān)。

　　4，深化規范管理，合規合法經(jīng)營(yíng)。

　　5，全員學(xué)習，提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。具體工作如下：

　　一、 業(yè)務(wù)拓展及營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　在過(guò)去的一年里,圍繞XX年信貸管理工作的基本思路，以“規范管理深化年”為主線(xiàn)，嚴格控制和防范信貸風(fēng)險為核心，貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神，增強市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)與管理意識，繼續調整轉變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)與管理模式，健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系，在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開(kāi)展了以下工作：

　　(一) 鞏固和開(kāi)拓兩不誤，大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。

　　1、 以?xún)?yōu)質(zhì)和完善的服務(wù)，穩定既有的客戶(hù)資源。

　　首先，高度重視我部現有的客戶(hù)。針對大客戶(hù)(如宏元集團)特點(diǎn)，成立了由經(jīng)辦客戶(hù)經(jīng)理牽頭的大客戶(hù)組，重點(diǎn)客戶(hù)，重點(diǎn)服務(wù)，有效控制風(fēng)險，優(yōu)先保證其各項業(yè)務(wù)。對于長(cháng)期穩定的中小客戶(hù)，在規范經(jīng)營(yíng)的前提下，經(jīng)常、及時(shí)地做好與客戶(hù)的密切聯(lián)系，樹(shù)立人性化的信貸文化。必要時(shí)，親自與經(jīng)辦客戶(hù)經(jīng)理深入客戶(hù)，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，為企業(yè)提供積極的融資方案，為穩定客戶(hù)提供了必要的保證。

　　其次，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況是大客戶(hù)多，承擔著(zhù)宏元集團、三寶電腦等大客戶(hù)的管理和服務(wù)工作，結算量大，管理和服務(wù)難度較大。面對這一實(shí)際情況，我部率先在xx沈陽(yáng)行系統內試探性地創(chuàng )立了“出賬平臺”管理和服務(wù)模式，實(shí)踐證明，這種模式極大的提高了工作效率，有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險，具有十分重要的意義。目前，這種模式已經(jīng)在沈陽(yáng)行系統得到了認可。

　　2、 防范風(fēng)險，規范經(jīng)營(yíng)，不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。

　　我部為了在防范風(fēng)險、調整結構的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)付出了艱辛和努力。第一，利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶(hù)宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢，取得了比較好的效果;其次，開(kāi)闊思路，努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶(hù)發(fā)展，以點(diǎn)帶面。授信客戶(hù)的增加，為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長(cháng)點(diǎn)。

　　(二) 強化管理，降低風(fēng)險，取得綜合效益最大化。

　　1、 統一認識，明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。

　　隨著(zhù)國家多種宏觀(guān)調控政策的出臺，我們所面對的客戶(hù)群體也發(fā)生了很大的變化，形勢復雜。面對這種情況，我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶(hù)經(jīng)理，務(wù)必要保持清醒的頭腦，務(wù)必要保持穩健的工作作風(fēng)。思想指揮行動(dòng)，為了統一認識，經(jīng)常組織全體信貸人員學(xué)習上級行的有關(guān)部門(mén)文件和規章制度，要求大家將《xx銀行XX年信貸指導意見(jiàn)》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理十六點(diǎn)意見(jiàn)》認真貫徹落實(shí)。

　　為了規范經(jīng)營(yíng)，防范風(fēng)險，我部加強了對資產(chǎn)和負債業(yè)務(wù)的調整。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中，我部停止了不規范的業(yè)務(wù)。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關(guān)文件，更加嚴格的防范信貸風(fēng)險，結束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，僅此一戶(hù)減少我部存款28，000萬(wàn)元。

　　在信貸投向方面，業(yè)務(wù)轉型。我部大力開(kāi)展了具有真實(shí)貿易背景，手續完備，風(fēng)險較低的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押、廠(chǎng)商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù)，新開(kāi)發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽(yáng)華微等動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶(hù)，降低了信貸風(fēng)險，在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶(hù)，穩定了存款。

　　2、 建章健制，嚴格執行信貸業(yè)務(wù)審批程序。

　　為了便于信貸人員學(xué)習和開(kāi)展業(yè)務(wù)，我部將有關(guān)的文件、規章制度整編成冊，并根據我部所面對的具體業(yè)務(wù)，制定出相應的實(shí)施細則，如《動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出入庫制度》等。

　　根據我行授信項目報批的有關(guān)文件規定要求，我部對每個(gè)上報項目都嚴格執行部貸審討論會(huì )先討論后上報的工作程序。在貸審討論會(huì )上，全部與會(huì )人員對所要上報的項目認真討論，杜絕走過(guò)場(chǎng)，幫助經(jīng)辦客戶(hù)經(jīng)理完善授信方案，完善防范風(fēng)險的措施。我部貸審會(huì )認真的工作態(tài)度和嚴謹的工作風(fēng)格曾多次受到上級行有關(guān)部門(mén)的認可和表?yè)P。在辦理出帳手續的過(guò)程中，我部實(shí)行了經(jīng)辦客戶(hù)經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”，由“出帳平臺”的人員專(zhuān)門(mén)辦理出賬手續，避免了潛在的信貸風(fēng)險。

　　3、 嚴格落實(shí)授信項目的動(dòng)態(tài)信息監控。

　　貸后管理工作是信貸管理工作中的一個(gè)十分重要的工作環(huán)節。在過(guò)去的一年里，我部要求全體客戶(hù)經(jīng)理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類(lèi)工作，而不是把該項工作當作一項數據統計任務(wù)去完成。對動(dòng)產(chǎn)、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)，我部能夠按照要求按時(shí)查庫，嚴格質(zhì)押物出入庫手續，在總行、分行對我部的多次檢查中，未出現任何問(wèn)題，并得到上級行的好評。

　　(三) 營(yíng)造團隊精神，全面提高客戶(hù)經(jīng)理綜合素質(zhì)。

　　我部通過(guò)自學(xué)、集中學(xué)習等方式，樹(shù)立了正氣，培養了全局觀(guān)念和團隊協(xié)作觀(guān)念，首先，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險會(huì )直接影響到信貸風(fēng)險。尤其是今年以來(lái)，獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說(shuō)不是一種考驗。我部通過(guò)對信貸人員培訓，就是要樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神，樹(shù)立正氣。并自覺(jué)的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開(kāi)發(fā)拓展市場(chǎng)。

　　其次，要求全體客戶(hù)經(jīng)理具備較高水平的專(zhuān)業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶(hù)經(jīng)理結合工作實(shí)際，認真閱讀《細節決定成敗》這本書(shū)。通過(guò)相關(guān)學(xué)習，結合激勵與約束并存的考核機制，我部客戶(hù)經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。

　　二、 結算業(yè)務(wù)方面。

　　XX年是規范管理年活動(dòng)的深化年，為將該項活動(dòng)更深入的開(kāi)展下去，讓員工牢固樹(shù)立“規范運作、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩健經(jīng)營(yíng)”的理念，我部細致開(kāi)展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達標檢查，多次得到好評。在業(yè)務(wù)風(fēng)險控制方面能有效的控制風(fēng)險，全年無(wú)重大會(huì )計差錯事故。

　　1、加強會(huì )計基礎工作管理，會(huì )計業(yè)務(wù)操作規范化。

　　通過(guò)深化規范化管理活動(dòng)，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規范化的`重要性，通過(guò)學(xué)習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營(yíng)業(yè)部制定的內部規章，在工作中遵照執行。

　　2、加強內控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。

　　在員工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育，引導員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛(ài)xx、服務(wù)xx、奉獻xx的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內部控制制度指引》和《xx銀行內部控制綜合安全評價(jià)實(shí)施辦法》，積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí)，制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度，使員工能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫群蜆I(yè)務(wù)操作規程，做到依法辦事，合規經(jīng)營(yíng)，全年無(wú)一件安全事故，并在總行的內控制度專(zhuān)項檢查中名列一級行行列。

　　3、 加強員工業(yè)務(wù)知識和崗位基本技能的培訓，配合市行搞好對外的宣傳。

　　技能競賽中獲得了團體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績(jì)。

　　XX年市行加強了個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個(gè)人業(yè)務(wù)，推廣這些好的產(chǎn)品，我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳，有效增強了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”，使營(yíng)業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點(diǎn)業(yè)務(wù)，收取中間業(yè)務(wù)費10萬(wàn)元。全年個(gè)人住房貸款余額851.2萬(wàn)元，累計銷(xiāo)售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬(wàn)美元、74.9萬(wàn)港元。

　　4、加強規范化服務(wù)，爭創(chuàng )窗口單位規范化服務(wù)標兵單位。

　　為切實(shí)提高營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉變，我部成立了達標活動(dòng)領(lǐng)導小組，并制定了具體的計劃和措施。組織員工學(xué)習《xx銀行作風(fēng)建設與規范化服務(wù)》的通知及《xx銀行作風(fēng)建設與規范化服務(wù)達標考核辦法》，以此作為對員工進(jìn)行檢查、考核的標準，使員工在工作中做到儀表儀容規范化、服務(wù)語(yǔ)言規范化、服務(wù)質(zhì)量規范化、服務(wù)紀律規范化。通過(guò)我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得標兵單位稱(chēng)號，這一稱(chēng)號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個(gè)促進(jìn)，也對我們的工作提出了更高要求。

　　三、 后勤保障及三防一保工作。

　　營(yíng)業(yè)部下屬兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現金業(yè)務(wù)周轉庫，人員近40 名。辦公費用開(kāi)支大，費用彈性大，事務(wù)繁多。合理壓縮費用以緊縮的開(kāi)支與全行共度今年的難關(guān)，還須保證正常的開(kāi)門(mén)辦理業(yè)務(wù)的需要，解決這個(gè)矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作，營(yíng)業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲，費用同比下降了200余萬(wàn)元，作出了巨大的貢獻。

　　另外、在上級行的正確領(lǐng)導和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過(guò)全體員工認真地落實(shí)各項安全保衛

　　柜臺業(yè)務(wù)是xx行的窗口，業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到xx行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務(wù)基礎差，我們利用多種形式對新員工進(jìn)行基礎業(yè)務(wù)培訓，使新來(lái)的員工能在較短的時(shí)間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營(yíng)業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)工作規章制度，順利地完成了XX年支行的安全保衛工作任務(wù)，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內部安全保障。

　　1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關(guān)于安全保衛工作文件，及時(shí)對員工進(jìn)行傳達，并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進(jìn)行宣傳教育，預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。

　　2、對我部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運鈔車(chē)、金庫等要害部位的技防、物防設施進(jìn)行經(jīng)常檢查，使問(wèn)題得到及時(shí)解決。其中對于中街分理處監控出現問(wèn)題時(shí)，立即向市行辦公室匯報情況，并得到有力支持，短時(shí)間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現故障的情況，報上級領(lǐng)導批準，并立即進(jìn)行了更換，避免了影響全市正常營(yíng)業(yè)的嚴重后果。

　　3、認真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施，及時(shí)完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行，確�？傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實(shí)。

　　4、按照市行要求，做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運鈔車(chē)、報警監控設備的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案，并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，掌握員工思想變化，防范風(fēng)險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進(jìn)行定期檢查和測試的規定，確保防范設施有效。

　　5、對經(jīng)警保衛人員進(jìn)行日常管理、組織工作，經(jīng)常性對其各項工作進(jìn)行檢查監督，定期進(jìn)行學(xué)習教育活動(dòng)，共同探討分析安全保衛形勢，完善細節工作，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。

　　6、根據市行要求，結合我部具體實(shí)際情況，及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預案，定期組織營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練，增強員工安全防范意識，精心組織安排，做好演練記錄，發(fā)現不足，及時(shí)完善。

　　四、完善各項規章制度，加強員工政治思想教育。

　　圍繞上級行規范化服務(wù)和深化內控管理的各項要求，我部不斷完善各項規章制度，細化管理，在實(shí)際工作中堅決落實(shí)和貫徹上級行下發(fā)的各項規章制度，有效保證了各項業(yè)務(wù)的制度化和合規化。

　　始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團和工會(huì )組織為渠道，組織開(kāi)展各種教育活動(dòng)，培養員工正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立集體主義精神，增強集體凝聚力，有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅持開(kāi)展獎優(yōu)罰劣活動(dòng)，對在開(kāi)拓業(yè)務(wù)中表現優(yōu)秀、嚴格執行規章制度的員工給予獎勵，表現落后的進(jìn)行處罰，通過(guò)一系列教育活動(dòng)，員工精神面貌煥然一新，形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營(yíng)業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下，全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨，另有6名同志上交了入黨申請書(shū)，黨員總數占全體員工人數的40%，成為開(kāi)展各項業(yè)務(wù)的先鋒隊。

　　XX年已經(jīng)到來(lái)，我部的工作重心是：繼續以防范風(fēng)險為中心，規范經(jīng)營(yíng)，不斷調整，勇于開(kāi)拓，大力開(kāi)發(fā)和推廣低風(fēng)險的金融產(chǎn)品，努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為全面完成年度各項指標而努力工作。

　　具體計劃著(zhù)重做好以下幾方面工作：

　　1、根據新信貸審批程序，在實(shí)際工作中我部要認真加以貫徹和執行。以現有的各項具體規章制度為基礎，根據實(shí)際情況，進(jìn)一步完善和健全制度規定，保證各項工作順利進(jìn)行。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊》為基礎，加強信貸業(yè)務(wù)的學(xué)習，進(jìn)一步提高客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應日趨激烈的市場(chǎng)競爭。

　　2、進(jìn)一步充分發(fā)掘現有客戶(hù)的潛力，保持發(fā)展現有的存款基礎，同時(shí)繼續開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，以增加我行發(fā)展的后勁，完成市行下達的任務(wù)。

　　3、繼續加強對員工的規范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育，培養員工愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)xx、團結向上的精神。繼續按照總行的窗口單位規范化服務(wù)標兵單位標準要求員工，通過(guò)多種形式的教育活動(dòng)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基礎。

　　把技術(shù)練兵、競賽、各項業(yè)績(jì)考評作為一項長(cháng)期工作，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。由于近一兩年來(lái)營(yíng)業(yè)部老員工業(yè)務(wù)尖子輸出較多，新員工占比較大，XX年我們將對此項工作應做出詳細的培訓考核方案，希望通過(guò)學(xué)習爭取能讓每位員工系統地掌握會(huì )計業(yè)務(wù)知識和基本業(yè)務(wù)崗位技能，真正提高營(yíng)業(yè)部會(huì )計業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，把營(yíng)業(yè)部的會(huì )計工作做的更加出色。

　　4、進(jìn)一步加強內控建設，提高規范化管理水平，積極防范和化解風(fēng)險資產(chǎn)。進(jìn)一步加強信貸資產(chǎn)管理，嚴格控制不良資產(chǎn)。進(jìn)一步細化貸前調查管理，確保貸前調查和貸后檢查真實(shí)可靠。結算業(yè)務(wù)方面，認真學(xué)習總行、分行及市行制訂的各項方針政策和各類(lèi)規章制度，對內控管理工作常抓不懈，將安全工作放在第一位，將內控制度貫徹到工作中的每一個(gè)環(huán)節去，對職工加強業(yè)務(wù)風(fēng)險安全教育，堵查漏洞，把內控管理風(fēng)險防范工作落到實(shí)處，堅決消滅不安全隱患。

　　5、繼續堅決落實(shí)市行的各項安全保衛工作各項規章制度，配合市行的各項安全保衛工作，不斷提高員工的整體安全保衛綜合素質(zhì)。同時(shí)，清醒地認清嚴峻的安全形勢，增強安全防范意識，進(jìn)一步學(xué)習和總結，完善工作細節，確保我行財產(chǎn)和人員安全。

　　我將進(jìn)一步總結一年來(lái)各項工作的經(jīng)驗，加大業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)力度，強化內控管理，為市行的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　金融述職報告 篇7

　　20xx年是我行金融市場(chǎng)部業(yè)務(wù)快速發(fā)展的一年，成立了北京代表處、也根據業(yè)務(wù)特性下設了四個(gè)二級部門(mén)。作為金融市場(chǎng)部一名客戶(hù)經(jīng)理，在20xx年通過(guò)金融市場(chǎng)部這個(gè)大的平臺不斷學(xué)習業(yè)務(wù)，辦理業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)能力。以下是我20xx年度述職總結報告。

　　一、關(guān)鍵績(jì)效指標完成情況

　　15年本人工作內容比較分散，在投行部、票據部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標完成情況是：在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計xxx億。票據直貼業(yè)務(wù)xxx萬(wàn)元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)xx億。

　　二、日常主要工作的完成情況

　　1、投行業(yè)務(wù)：20xx年上半年主要在投行部，主要與xx信托、xx信托、xx證券這些交易對手操作了有x筆業(yè)務(wù)，金額共計xxx億元，業(yè)務(wù)形式主要為股票質(zhì)押式回購、上市公司定增。有些業(yè)務(wù)形式也是我們剛接觸，在不斷摸索中開(kāi)展，積累經(jīng)驗；

　　2、票據業(yè)務(wù)：20xx年做的票據業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù)，共計xxx萬(wàn)元，轉貼現業(yè)務(wù)主要輔助做一些基礎工作。另外，對未開(kāi)展票據的分行客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了票據業(yè)務(wù)培訓講課；

　　3、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)：15年末調到xx，進(jìn)入資產(chǎn)管理部工作，與xx信托操作了一筆xx億集合資金信托計劃。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)對靈活性、創(chuàng )新性要求較高，本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項工作；

　　4、中臺業(yè)務(wù)：20xx年x月份由于外派風(fēng)控官的離任，在空檔期內本人兼任了2個(gè)月的中臺。也是按照要求完成了中臺平時(shí)各項業(yè)務(wù)，組織投審會(huì )、印章的管理以及業(yè)務(wù)審批、人民銀行票據數據的提供等；

　　5、同業(yè)授信業(yè)務(wù)：由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對手的授信準入。申請了x戶(hù)客戶(hù)的授信工作，主要有：xx信托、xx信托、xx基金；

　　6、合規專(zhuān)員兼職：15年完成了法律合規部要求合規專(zhuān)員的'相關(guān)職責：包括自查相關(guān)業(yè)務(wù)、部門(mén)規章制度的整理上傳、季度年度合規報告的撰寫(xiě)。

　　三、員工培訓和成長(cháng)

　　培訓情況：

　　1、授信業(yè)務(wù)培訓學(xué)習：15年行內進(jìn)行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習，均有參加，通過(guò)行內領(lǐng)導這一系列的案例學(xué)習，學(xué)習到了很多前輩的經(jīng)驗、很多平時(shí)未意識到的風(fēng)險點(diǎn)，更加堅定了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險永遠是第一位；

　　2、部門(mén)培訓學(xué)習：20xx年xx月份部門(mén)組織集中培訓，主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀(guān)經(jīng)濟分析、可轉債可交換債的學(xué)習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過(guò)這次培訓學(xué)習了二級部門(mén)之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，以及更加全面認識了各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)情況。

　　成長(cháng)：

　　1、視野更加開(kāi)拓以及自身的不足：在20xx年也來(lái)到xx，通過(guò)與同業(yè)的交流，拓展自己的視野，去服務(wù)自己工作。同時(shí)也認識到自己的很多不足之處，需要提高的地方太多，在16年度中不斷的去完善提高。

　　2、風(fēng)險意識進(jìn)一步提高：在過(guò)去一年的工作當中，市場(chǎng)同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險也有所暴露。資本市場(chǎng)在牛熊切換中，也切身體會(huì )整個(gè)過(guò)程中的市場(chǎng)業(yè)務(wù)偏好，以及風(fēng)險成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險感受。

　　3、提高對細節問(wèn)題的注意力：在15工作當中認識到了很多細節性的問(wèn)題在風(fēng)險暴露的時(shí)候可能是很重要的。學(xué)習了、積累了一些經(jīng)驗。

　　金融述職報告 篇8

　　20xx年是我行金融市場(chǎng)部業(yè)務(wù)快速發(fā)展的一年，成立了北京代表處、也根據業(yè)務(wù)特性下設了四個(gè)二級部門(mén)。作為金融市場(chǎng)部一名客戶(hù)經(jīng)理，在20xx年通過(guò)金融市場(chǎng)部這個(gè)大的平臺不斷學(xué)習業(yè)務(wù)，辦理業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)能力。以下是我20xx年度述職總結報告。

　　一、關(guān)鍵績(jì)效指標完成情況

　　xx年本人工作內容比較分散，在投行部、票據部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標完成情況是：在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計xxx億。票據直貼業(yè)務(wù)xxx萬(wàn)元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)xx億。

　　二、日常主要工作的完成情況

　　1、投行業(yè)務(wù)：20xx年上半年主要在投行部，主要與xx信托、xx信托、xx證券這些交易對手操作了有x筆業(yè)務(wù)，金額共計xxx億元，業(yè)務(wù)形式主要為股票質(zhì)押式回購、上市公司定增。有些業(yè)務(wù)形式也是我們剛接觸，在不斷摸索中開(kāi)展，積累經(jīng)驗；

　　2、票據業(yè)務(wù)：20xx年做的票據業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù)，共計xxx萬(wàn)元，轉貼現業(yè)務(wù)主要輔助做一些基礎工作。另外，對未開(kāi)展票據的分行客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了票據業(yè)務(wù)培訓講課；

　　3、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)：xx年末調到xx，進(jìn)入資產(chǎn)管理部工作，與xx信托操作了一筆xx億集合資金信托計劃。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)對靈活性、創(chuàng )新性要求較高，本人也希望在20xx年的`工作中付出更多的努力去做好這項工作；

　　4、中臺業(yè)務(wù)：20xx年x月份由于外派風(fēng)控官的離任，在空檔期內本人兼任了2個(gè)月的中臺，也是按照要求完成了中臺平時(shí)各項業(yè)務(wù)，組織投審會(huì )、印章的管理以及業(yè)務(wù)審批、人民銀行票據數據的提供等；

　　5、同業(yè)授信業(yè)務(wù)：由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對手的授信準入。申請了x戶(hù)客戶(hù)的授信工作，主要有：xx信托、xx信托、xx基金；

　　6、合規專(zhuān)員兼職：xx年完成了法律合規部要求合規專(zhuān)員的相關(guān)職責：包括自查相關(guān)業(yè)務(wù)、部門(mén)規章制度的整理上傳、季度年度合規報告的撰寫(xiě)。

　　三、員工培訓和成長(cháng)

　　培訓情況：

　　1、授信業(yè)務(wù)培訓學(xué)習：xx年行內進(jìn)行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習，均有參加，通過(guò)行內領(lǐng)導這一系列的案例學(xué)習，學(xué)習到了很多前輩的經(jīng)驗、很多平時(shí)未意識到的風(fēng)險點(diǎn)，更加堅定了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險永遠是第一位；

　　2、部門(mén)培訓學(xué)習：20xx年xx月份部門(mén)組織集中培訓，主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀(guān)經(jīng)濟分析、可轉債可交換債的學(xué)習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過(guò)這次培訓學(xué)習了二級部門(mén)之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，以及更加全面認識了各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)情況。

　　成長(cháng)：

　　1、視野更加開(kāi)拓以及自身的不足：在20xx年也來(lái)到xx，通過(guò)與同業(yè)的交流，拓展自己的視野，去服務(wù)自己工作。同時(shí)也認識到自己的很多不足之處，需要提高的地方太多，在xx年度中不斷的去完善提高。

　　2、風(fēng)險意識進(jìn)一步提高：在過(guò)去一年的工作當中，市場(chǎng)同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險也有所暴露。資本市場(chǎng)在牛熊切換中，也切身體會(huì )整個(gè)過(guò)程中的市場(chǎng)業(yè)務(wù)偏好，以及風(fēng)險成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險感受。

　　3、提高對細節問(wèn)題的注意力：在xx工作當中認識到了很多細節性的問(wèn)題在風(fēng)險暴露的時(shí)候可能是很重要的。學(xué)習了、積累了一些經(jīng)驗。

　　金融述職報告 篇9

您好！

　　來(lái)到鑫科集團已經(jīng)有一周多了，就上周工作向您述職。來(lái)到公司首先對內勤崗位的的工作開(kāi)始交接，主要分為日常工作和檔案管理工作。

　　一、日常工作方面：

　　1、每月1日上報上報上月考勤給人力資源部。包括考勤登記表、匯總表、請假單，外出登記表級領(lǐng)導簽字。

　　2、每周五上報部門(mén)周通報給總裁辦秘書(shū)處。

　　3、每日對當日考勤進(jìn)行登記，對外出登記進(jìn)行核實(shí)，并在返回后請部門(mén)領(lǐng)導簽字。

　　4、每月4日上報部門(mén)員工上月的月考核表和匯總表給人力資源部。

　　5、每月27日上報部門(mén)月度計劃表給人力資源部。

　　6、文件上報問(wèn)題和下發(fā)文件的處理。

　　8、總辦會(huì )紀要每周做傳閱記錄。

　　9、網(wǎng)站的后臺管理。

　　二、檔案管理工作：

　　科林電氣、萬(wàn)通機械、眾誠建材、鴻澤包裝、現代包裝、北方通信、雪雪印刷、華丹項目企業(yè)資料電子版目錄和紙質(zhì)版文件；部門(mén)上報文件、集團下發(fā)文件、總辦會(huì )紀要的電子版和紙質(zhì)版文件，對外簽訂合同、銀行協(xié)議的紙質(zhì)版復印件。這些資料都進(jìn)行了認真核對，確保了檔案的完整。編號一一對應，題目與正文相匹配。

　　除了交接工作的逐步完成，上周還學(xué)習了，董事長(cháng)“河北鑫科集團總結20xx謀劃20xx工作動(dòng)員誓師大會(huì )”上的講話(huà)和董事長(cháng)、總裁辦在“七懂、五會(huì )、九必須、十不準宣講大會(huì )”上的講話(huà)，并寫(xiě)了關(guān)于講話(huà)的心得、體會(huì )。

　　到本周一共參加了三次董事長(cháng)的晨會(huì )，董事長(cháng)指出：制度體系的建設、KPI計劃的完善、績(jì)效考核是當務(wù)之急，重中之重。工作人員思想落后是最大的落后，職能部門(mén)一定要要發(fā)揮出作用，定位清晰、精簡(jiǎn)概要，以效益為中心將問(wèn)題落到實(shí)處，形成體系。行政部門(mén)的工作要高效、監察到位，有主動(dòng)性的提出建設性問(wèn)題，請示該請示的，不要一抓就死，一放就亂。

　　本周學(xué)習了KPI的制定，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完善廣告牌的補充設計和金融事業(yè)部20xx年績(jì)效考考核辦法；做好下發(fā)文件和上報文件的存檔，會(huì )議紀要傳閱保管、辦公物品領(lǐng)用發(fā)放、文件打印復印、接聽(tīng)電話(huà)及辦公室衛生區域清潔、整理；每日瀏覽網(wǎng)站，登陸后臺，查看招聘信息和留言，有新情況及時(shí)向領(lǐng)導匯報。新下發(fā)的考勤管理制度，認真審閱之后，我一定會(huì )遵守，同時(shí)也做好自己的本職工作。以下是我這一周多總結的`崗位感受，內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外、上情下達的作用；內勤一職位輕則重，既要完成事務(wù)處理、綜合情況填寫(xiě)報表、領(lǐng)導和公司交辦的臨時(shí)任務(wù)等等日常工作，又要積極發(fā)揮助手的作用，協(xié)助領(lǐng)導監督管理和其他各方面的工作。我想一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。

　　現將今后努力的方向總結了一下：第一，加強自身的學(xué)習意識，拓展知識面，對本部門(mén)的發(fā)展計劃做到心中有數。第二，處理好大局和小局矛盾，作為部門(mén)內唯一一個(gè)服務(wù)性崗位上的員工，既要為領(lǐng)導服務(wù)好，又要為基層服務(wù)好。這一工作性質(zhì)決定了工作的被動(dòng)性，但要做好服務(wù)工作，就必須發(fā)揮內勤人員主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，不消極等待，主動(dòng)著(zhù)手，提前準備。第三，不斷學(xué)習，善于分析和研究問(wèn)題，同時(shí)對關(guān)系到員工切身利益的獎懲制度上，要堅持原則，嚴肅按紀律辦事，按政策辦事。第四，端正自己的工作態(tài)度，待人處事要有禮貌，對待同事耐心熱情。努力實(shí)現快樂(lè )的工作，幸福的生活。

　　行政內勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰，通過(guò)這幾天領(lǐng)導的培養和教導，無(wú)論是在思想認識還是工作能力上都有了一定的提高。感謝董事長(cháng)、感謝各位領(lǐng)導、感謝鑫科集團給了我一個(gè)發(fā)揮的平臺！

　　金融述職報告 篇10

　　本人在本年度1-9月?lián)�任銀行會(huì )計主管；9月，通過(guò)競崗后擔任副行長(cháng)（兼會(huì )計主管）；11月，調支行任個(gè)人金融部副經(jīng)理。一年來(lái)，在支行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，本人不管在哪個(gè)崗位都能做到恪盡職守，盡職盡責，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)�，F把一年來(lái)的工作述職如下：

　　一、年度實(shí)現的工作績(jì)效

　　擔任會(huì )計主管期間，本人嚴格按照上級行的各項工作要求開(kāi)展工作，熱愛(ài)本職，兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)刻要求自己保持強烈的事業(yè)心和責任感，形成了良好的工作作風(fēng)。日常工作中做好各類(lèi)的常規工作，如每日對報表進(jìn)行審核，檢查科目的使用情況，增加現場(chǎng)監管，督促做好柜面服務(wù)，及時(shí)、有效地解決客戶(hù)的業(yè)務(wù)糾紛，對日常的各類(lèi)特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細的記載和監督；按時(shí)做好會(huì )計監控系統預警信息的核銷(xiāo)，加強非現金區的各類(lèi)檢查，軋打各類(lèi)底卡，檢查登記簿，監督做好系統內往來(lái)、聯(lián)行等賬戶(hù)的核對，結息日抽查存、貸款利息的正確性，積極做好銀企對賬工作；重點(diǎn)抓好授權環(huán)節、交接環(huán)節、監管核銷(xiāo)環(huán)節等，做好掛失、抹帳、沖正、現金和憑證出入庫及一些疑難業(yè)務(wù)的授權；結合上級行的案件專(zhuān)項治理活動(dòng)，組織員工進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險排查。配合此次活動(dòng)，還對全體員工進(jìn)行了一次操作風(fēng)險的培訓，主要以會(huì )計支付結算及票據業(yè)務(wù)法規風(fēng)險防范，會(huì )計“五關(guān)”控制與風(fēng)險防范和柜員行為規范警示教育為主，結合歷年來(lái)的案件，特別是對關(guān)鍵部位、重要時(shí)段的操作加以提醒，增強了員工的風(fēng)險防范意識。同時(shí)，努力做好二級支行行長(cháng)的參謀，公正公平地處理各類(lèi)事務(wù)，努力為網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一個(gè)團結合作、積極進(jìn)取的工作氛圍。

　　任副行長(cháng)期間，我在兼會(huì )計主管工作的同時(shí)，抓好了業(yè)績(jì)考核系統數據的'審批以及貴賓客戶(hù)接待工作，并與上級行聯(lián)系，做好簽約關(guān)系變更工作，辦理鉆石卡。

　　任個(gè)人金融部副經(jīng)理以來(lái)，我帶領(lǐng)部門(mén)人員制作了如意卡項目具體操作流程并做好項目上報工作；完成了客戶(hù)各網(wǎng)點(diǎn)指令性基金銷(xiāo)售情況以及理財產(chǎn)品銷(xiāo)售情況統計上報工作；針對營(yíng)業(yè)部旺季零售業(yè)務(wù)方案進(jìn)行整理，并擬定了支行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案；繼續完成聚保盆、中策橡膠、中國化妝品網(wǎng)電子商務(wù)工作，做好了客戶(hù)答謝會(huì )籌備工作，有效提升企業(yè)網(wǎng)銀活動(dòng)跟進(jìn)與落實(shí)；做好了預登記待轉現、逾期四期客戶(hù)的起訴準備工作；跟進(jìn)錢(qián)江物聯(lián)網(wǎng)B2C接口開(kāi)發(fā)和清泰門(mén)離行自助銀行建設；積極做好世博會(huì )服務(wù)工作，支行被評為世博服務(wù)先進(jìn)單位。經(jīng)過(guò)努力，我們初步達到在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作上檔次、爭一流的目標，為我行成為更具競爭實(shí)力和影響力的金融機構做出了自己應有的貢獻。

　　二、工作措施

　　年初根據我行員工的實(shí)際情況，通過(guò)對不同崗位、不同業(yè)務(wù)進(jìn)行認真分析，嚴格按照崗位制約的原則，制定了詳細的崗位職責，加強各崗位間的約束和監督，確保了網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運行。隨著(zhù)農行新業(yè)務(wù)的不斷推出，對會(huì )計主管的要求也越來(lái)越高，因此每次有了新業(yè)務(wù)或新系統上線(xiàn)，我就要求自己要先學(xué)會(huì )學(xué)懂，這樣才能做好員工的培訓輔導工作。從最初的員工業(yè)績(jì)考核系統、金庫業(yè)務(wù)二期、中間業(yè)務(wù)收費調整以及身份證件影像處理系統的上線(xiàn)，在轉培訓前，我首先通過(guò)認真學(xué)習，熟悉具體操作及規程，理清思路，碰到問(wèn)題及時(shí)提出，讓自己先學(xué)會(huì )學(xué)透，這樣才能解決臨柜員工業(yè)務(wù)操作中遇到的新老疑難問(wèn)題，在提高員工業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，也使自身的綜合業(yè)務(wù)能力和管理能力得到相應提升。平時(shí)利用晨會(huì )和不定期的業(yè)務(wù)學(xué)習，對上級行的一些新要求進(jìn)行傳達和探討，幫助柜員掌握制度要求和操作方法。通過(guò)定期不定期地抽查監控錄像，觀(guān)察柜員的制度執行情況，糾正柜員的不合規操作。其次，通過(guò)員工自查形式，讓員工參與內控管理，使柜員能自覺(jué)履行制度，提高制度的執行力。上半年我行共進(jìn)行了四次自查工作，包括開(kāi)戶(hù)、驗印、授權、對賬管理，柜員現金箱管理，重要空白憑證管理和現金款箱鎖封管理，對自查中所產(chǎn)生的問(wèn)題立即進(jìn)行整改。同時(shí)，還接受了支行的各項監管檢查，在監管中，也發(fā)現了許多問(wèn)題，如交接本登記不規范，庫箱鑰匙未妥善保管等。針對此類(lèi)現象，立即布置整改，并對相關(guān)柜員進(jìn)行了教育，力求從細微入手，讓每位員工養成良好的工作習慣，并使之轉化為每個(gè)員工的自覺(jué)行為，讓他們知道這些規范操作不是為了應付檢查，而是為了防范風(fēng)險，加強自我保護意識。

　　任副行長(cháng)期間，我認真學(xué)習個(gè)人網(wǎng)銀跨行業(yè)務(wù)，學(xué)習實(shí)時(shí)轉賬業(yè)務(wù)操作規及操作，學(xué)習相關(guān)文件精神，了解各類(lèi)系統統計數據采集及代發(fā)工資戶(hù)流程，迅速進(jìn)入角色。

　　任個(gè)人金融部副經(jīng)理以后，我及時(shí)召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，了解員工目前分工情況，加強個(gè)金部崗位職責及各類(lèi)考評辦法學(xué)習，并對本部門(mén)工作調整。召開(kāi)了營(yíng)業(yè)部基金發(fā)行工作視頻動(dòng)員會(huì )，加強與網(wǎng)點(diǎn)溝通，對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓，介紹程家銀寶業(yè)務(wù)，提出旺季營(yíng)銷(xiāo)建議，并組織召開(kāi)了電子商務(wù)推介會(huì )。

　　三、工作中存在的不足及努力方向

　　過(guò)去一年里自己所取得的成績(jì)，離不開(kāi)支行領(lǐng)導的支持，特別是我們部經(jīng)理的支持，更離不開(kāi)同事們的幫助。但我也清醒的看到工作中還存在一些問(wèn)題和不足。如，個(gè)人消費貸款營(yíng)銷(xiāo)困難，資金得不到充分運用，影響經(jīng)營(yíng)收益；部門(mén)人員的工作積極性發(fā)揮不夠；個(gè)人的素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高等等。

　　20xx年，我決心在分行領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)和支持下，繼續加大抓存力度，持續占領(lǐng)存款市場(chǎng)。加強培訓，增強員工服務(wù)意識，進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)能力，不斷開(kāi)辟中間業(yè)務(wù)渠道。同時(shí)，盡心盡責做好個(gè)金部管理工作，組織全行信業(yè)務(wù)審查、管理等具體工作，處理好管理部與經(jīng)營(yíng)機構關(guān)系、協(xié)調好與各職能部門(mén)關(guān)系，發(fā)揮好領(lǐng)導信貸決策參謀部作用，為農行的更好更快發(fā)展做出新的貢獻。

　　金融述職報告 篇11

　　一、20xx年工作總結

　　20xx年是保險業(yè)認真貫徹落實(shí)黨的十八大精神的重要一年，也是長(cháng)安公司樹(shù)立形象、打響公司品牌的關(guān)鍵一年，更是我們湖北省分公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在總公司黨委和總裁室的大力支持和正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞總公司年初工作會(huì )議和分公司提出的各項工作目標，以“調結構、控費用、降賠付、防風(fēng)險、穩發(fā)展”為工作主基調，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，完成了上級下達的任務(wù)指標。我將今年的工作向各位領(lǐng)導進(jìn)行匯報，不妥之處，敬請批評指正!

　　(一)20xx年度工作完成情況

　　在任湖北省分公司總經(jīng)理助理期間，我兼任了xx中心支公司和xx中心支公司總經(jīng)理。20xx是xx中支開(kāi)業(yè)的第二年，也是第一個(gè)完整經(jīng)營(yíng)年度。1-11月共實(shí)現保費收入3006萬(wàn)元，并提前3個(gè)月全面完成了分公司下達的20xx年全年保費任務(wù)。在當地23家財產(chǎn)險公司中排名第七位，市場(chǎng)份額2.4%。其中車(chē)險業(yè)務(wù)XX08.27萬(wàn)元，非車(chē)險業(yè)務(wù)1556.98萬(wàn)元，車(chē)險與非車(chē)險的占比達47:53。截至12月20日，全險種保單滿(mǎn)期賠付率為62.73%。受三年期意外險當期費用率的影響，當期保單承保虧損。xx中支完成保費640萬(wàn)，沒(méi)有完成保費計劃任務(wù)指標1000萬(wàn)，滿(mǎn)期賠付率52%。目前經(jīng)營(yíng)成本率持平，12月份有望實(shí)現盈利。

　　(二)20xx年主要成績(jì)

　　1.適應市場(chǎng)變化，狠抓創(chuàng )新發(fā)展

　　今年來(lái)，我們把穩固車(chē)險和財產(chǎn)險、拓展新車(chē)市場(chǎng)和新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上，堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)競爭日益激烈的現狀下，我們轉變思路，另辟蹊徑，按照總公司經(jīng)營(yíng)戰略思想，并根據市場(chǎng)變化，以“調結構、控費用”的思想為指導，及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)思路和策略，以渠道為王，始終抓住主線(xiàn)不放。一是在車(chē)商渠道實(shí)現了全面開(kāi)花，為品質(zhì)結構調整奠定了基礎;二是加強車(chē)管所及大型車(chē)隊渠道建設，確保了日均平臺;三是銀保合作渠道實(shí)現了盈利;四是中介及代理渠道中鐵建誠合經(jīng)紀小試牛刀，意外險1500萬(wàn);五是全員營(yíng)銷(xiāo)，組建DM團隊，多渠道搜集信息，掛企業(yè)網(wǎng)、抄牌，實(shí)現了電銷(xiāo)每月上平臺。

　　2.調整結構，降低賠付

　　根據總、分公司的經(jīng)營(yíng)思路，積極調整車(chē)險和非車(chē)險業(yè)務(wù)機構以及車(chē)險業(yè)務(wù)各車(chē)型版塊分類(lèi)，對風(fēng)險業(yè)務(wù)、各類(lèi)業(yè)務(wù)承保政策和費用政策開(kāi)展差異調整。堅持以利潤為中心，核算業(yè)務(wù)成本。在車(chē)險理賠中，按照分公司相關(guān)要求，嚴格做好舊件回收及相關(guān)案件復勘等細節，重點(diǎn)調解訴訟案件，嚴格訴訟流程。

　　在人傷案件中，做到每筆案件都親自見(jiàn)到傷者，詢(xún)問(wèn)傷情并查明身份等。根據車(chē)險理賠“百日打假”活動(dòng)的部署，管控承保和理賠的每一個(gè)環(huán)節、每一個(gè)細節，嚴格把好案件的第一道關(guān)口，擠干賠付水分，防范各類(lèi)風(fēng)險，保證公司各項經(jīng)營(yíng)指標的實(shí)現。

　　在對客戶(hù)服務(wù)上，我們力爭做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到，急客戶(hù)之所急、想客戶(hù)之所想，做到該賠的賠到位，不該賠的決不濫賠。通過(guò)開(kāi)展思想工作，講求處事藝術(shù)，使理賠工作拉近了與客戶(hù)的`距離，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　3.健全和優(yōu)化內控制度，提高管理效率

　　細節決定成敗，一切做大的成功都源于細節的積累。沒(méi)有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)，我們缺乏的絕不是聰明才智，而是缺乏對精細的執著(zhù)。因此，在經(jīng)營(yíng)管理中，我們強調一百減一等于零。在強化工作流程的同時(shí)，嚴格按照國家各項法律法規以及保險監管部門(mén)的要求，依法合規經(jīng)營(yíng)。在業(yè)務(wù)管理方面，加強員工培訓，認真學(xué)習公司的承保政策、理賠流程，嚴格執行公司的各項管理辦法。在銷(xiāo)售管理方面，對照《基本法》，對新引進(jìn)的銷(xiāo)售隊伍做到少而精，吸納有人脈資源潛力的銷(xiāo)售員工入司，并進(jìn)行嚴格考核，明確利潤與銷(xiāo)售的關(guān)系，以制度為標準、業(yè)績(jì)?yōu)槌叨葟娀�考核力度，確保每一分銷(xiāo)售費用都能夠產(chǎn)生效益。嚴加管控，對于銷(xiāo)售成本做到細致核算，不做高成本或超成本的業(yè)務(wù)，實(shí)現公司盈利。在綜合管理方面，嚴格按照總、分公司的管理辦法執行和細化，包括財務(wù)、單證管理等，做到每一個(gè)流程都嚴格遵守規章制度，按時(shí)保質(zhì)地完成工作，科學(xué)地規劃和管理。從節約一滴水、一度電和一張紙做起，嚴控日常費用的每一項開(kāi)支。

　　4.加強團隊建設，構建長(cháng)安文化

　　一個(gè)公司好比一個(gè)大家庭，我深知團隊凝聚力的重要性。員工對公司的使命感和認同感是我早在中支開(kāi)業(yè)之初的基礎工作，每日晨會(huì )和每月例會(huì )這兩項工作，從開(kāi)業(yè)一直堅持到現在，取得了良好的效果。晨會(huì )時(shí)間雖然短，但是卻給每位員工提供了一個(gè)交流的平臺，昨日的工作總結、今日工作的簡(jiǎn)單規劃，明日工作的計劃等等，在這個(gè)平臺上大家都多了一份責任心，把公司當成自己的家，把公司的每一件小事都當成自己的事情，增強了員工的集體榮譽(yù)感和凝聚力。

　　“培訓是員工最好的福利”。我們通過(guò)多種形式培養和使用現有人才，鼓勵員工多學(xué)習公司經(jīng)營(yíng)理念及文化、保險法律法規和專(zhuān)業(yè)技能知識，提高全體員工的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。我們注意關(guān)心員工生活，努力營(yíng)造和諧的內部氛圍。有員工過(guò)生日，就送上生日蛋糕和祝福;員工生病住院，就派人送上鮮花去探望。今年分別兩次組織展業(yè)明星和優(yōu)秀員工開(kāi)展周邊度假游。這些細節增強了員工對長(cháng)安的認同感、歸宿感和責任感，提高了工作激情。

　　(三)存在的問(wèn)題與不足

　　主要表現為：

　　1.負責兼管的機構發(fā)展不平衡，xx中支超額完成保費任務(wù)而xx中支沒(méi)有完成任務(wù)指標。

　　2.1500萬(wàn)的三年期業(yè)務(wù)造成了公司當期費用率極高，直接導致公司經(jīng)營(yíng)當期虧損。

　　3.車(chē)險、車(chē)商業(yè)務(wù)及其它品質(zhì)業(yè)務(wù)占比少，貨車(chē)占比車(chē)險份額較大，車(chē)險承保虧損。

　　4.作為分公司班子成員，從宏觀(guān)xx考和處理問(wèn)題不夠。

　　二、20xx年工作規劃和個(gè)人成長(cháng)目標

　　(一)20xx年總體目標及指導思想

　　總體目標：全面完成保費計劃2.45億，確保完成利潤指標1000萬(wàn)。

　　指導思想：20xx年，我分管全省銷(xiāo)售兼分公司大項目經(jīng)理，我將認真貫徹落實(shí)總公司各項精神，堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)不動(dòng)搖，調整業(yè)務(wù)結構，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，加強誠信建設，努力提高增長(cháng)質(zhì)量和效益，促進(jìn)公司可持續發(fā)展。

　　(二)20xx年工作規劃和主要舉措

　　1.繼續堅定不移地嚴格執行國家各項法律法規，貫徹落實(shí)保險監管和行業(yè)協(xié)會(huì )管理，依法合規經(jīng)營(yíng);從細節上防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，實(shí)現又好又快發(fā)展。

　　2. 全面協(xié)同進(jìn)行資源整合，實(shí)現渠道公司化、專(zhuān)業(yè)化，項目拓展合作化。一是以機構直銷(xiāo)為基礎，組織架構抓到底，全員營(yíng)銷(xiāo)，建立續�？己藱C制，先直后橫驅動(dòng)業(yè)務(wù);二是車(chē)商要加快新店的銷(xiāo)售及產(chǎn)能提升，挖掘現有車(chē)商渠專(zhuān)員，除了4S店總經(jīng)理之外的銷(xiāo)售經(jīng)理、售后經(jīng)理、銷(xiāo)售代表都能為我所用。舉辦全省車(chē)商專(zhuān)員的培訓，使之成為懂理賠的復合型人才。

　　3.在銀保業(yè)務(wù)上，通過(guò)省行重點(diǎn)與我公司簽訂合同往下推，找準重客的突破口，引進(jìn)重要資源人脈關(guān)系人，把省客運、學(xué)平險從省到地市州強力推動(dòng)。每家三級機構今年必須找到一到二塊有效益、成規模的業(yè)務(wù)。分公司營(yíng)銷(xiāo)管理部及大項目部將強力參與推動(dòng)，力促目標達成。

　　4.對經(jīng)代業(yè)務(wù)，分公司已成立大項目部，我們將依托中鐵建，首先拿下中南五省的中鐵建企業(yè)工程意外險，并在中鐵建的全國工程險項目中爭取一定份額。加緊對湖北省交投、xx市城投的攻關(guān)工作，力爭進(jìn)入具有全國標志性業(yè)務(wù)的東風(fēng)汽車(chē)公司。在食品安全責任險、中聯(lián)重科、千里馬、三一重工、工程機械險項目上，力爭有一個(gè)量的變化。

　　最后借用《論語(yǔ)》的一句話(huà)：“知者不惑，仁者不憂(yōu)，勇者不懼”，湖北長(cháng)安人智仁勇者，我們一定會(huì )完成總公司下達的2.45億保費計劃、1000萬(wàn)利潤任務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)不斷創(chuàng )造湖北長(cháng)安的奇跡。

　　金融述職報告 篇12

　　一、基本工作情況

　　1、重視理論學(xué)習，自覺(jué)加強相關(guān)金融政策及法律法規的學(xué)習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

　　是特殊的一年，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規章制度的變化，我自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統的學(xué)習了相關(guān)規章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個(gè)較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復。

　　此外，為了迅速適應新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習的系統性和連續性，一年多來(lái)，本著(zhù)謙虛謹慎的學(xué)習態(tài)度，我多渠道的認真學(xué)習各項金融知識，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀(guān)經(jīng)濟動(dòng)向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會(huì )貫通、學(xué)以致用，通過(guò)日常工作的開(kāi)展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。

　　為了保證學(xué)習的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習的機會(huì )，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題，取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步。

　　2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

　　20xx年是我社服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程和精細化工程深入開(kāi)展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛(ài)自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的`去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶(hù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶(hù)，為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶(hù)就是上帝，理解就是溝通的開(kāi)始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，一年來(lái)從未出現因個(gè)人原因而出現的客戶(hù)投訴或不滿(mǎn)意。

　　在其他工作的開(kāi)展方面，能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)，嚴格按照聯(lián)社各項工作開(kāi)展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：

　　(1)嚴格規章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶(hù)的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著(zhù)對自己和客戶(hù)負責的態(tài)度，確實(shí)做到“規范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。

　　(2)堅持原則，做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線(xiàn)員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現著(zhù)信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規定操作，從客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來(lái)賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶(hù)信息維護，每一個(gè)環(huán)節我都是仔細審查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶(hù)簽字正確無(wú)誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規、合法。

　　(3)提高工作質(zhì)量，及時(shí)準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢，全部核對從不過(guò)夜。自從我社開(kāi)始實(shí)現柜員制之后，從未出現過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。

　　3、立足實(shí)際，精誠團結，團結全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力 一年來(lái)，在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中，我積極主動(dòng)的做好日常各項工作，結合我社實(shí)際，服從領(lǐng)導的安排，團結全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

　　(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會(huì )，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作。業(yè)余時(shí)間，利用自身的區域優(yōu)勢，走親串朋、動(dòng)員社區的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。

　　(2)積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際，不斷強化儲蓄營(yíng)銷(xiāo)意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認真學(xué)習我社新興業(yè)務(wù)和新制度規章，耐心的給客戶(hù)講解相關(guān)類(lèi)似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶(hù)的好評。

　　(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作，如每天的衛生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務(wù)。

　　4、生活上，與人為善，注重培養自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價(jià)值。

　　我深知個(gè)人的能力是有限的，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營(yíng)造團結進(jìn)取的工作氛圍，有效開(kāi)展好我社的各項工作。

　　5、安全經(jīng)營(yíng)方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實(shí)落實(shí)“三防一�！�。 一年來(lái)，我能?chē)栏褡裾章?lián)社安全保衛相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴格按 “三防一保 ”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話(huà)，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現異常情況，能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理，不能處理的能主動(dòng)上上級匯報等等。結合自身工作實(shí)際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實(shí)各項防范措施，確實(shí)做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。

　　金融述職報告 篇13

　　××年，在市分行黨委的正確領(lǐng)導和省分行信息電腦處、省分行團委的指導，以及各部門(mén)的支持配合下，我和全市農發(fā)行團員青年及信息電腦戰線(xiàn)上的同志們一道，緊密?chē)�繞全行中心工作，圓滿(mǎn)完成了信息電腦及團委的各項工作任務(wù)，并取得了新的進(jìn)展�，F在，我把一年來(lái)思想工作方面的情況作一匯報，請大家批評指正。

　　一、努力提高思想覺(jué)悟和政治修養

　　我嚴格要求自己，時(shí)時(shí)處處以身作則，不斷提高思想覺(jué)悟和政治修養。在政治理論學(xué)習上，認真學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想 和黨的十六大精神，不斷完善自己的世界觀(guān)和人生觀(guān)，尤其是擔任市分行團委書(shū)記后，我更注重對政治理論的學(xué)習與理解，全年仔細閱讀了《黨的十六大精神輔導》和《共青團十五大精神》，全年共記讀書(shū)筆記約兩萬(wàn)余字，撰寫(xiě)學(xué)習心得兩篇，論文一篇，并上報了省分行團委，得到了省分行團委的好評。在工作中，我遵章守紀，廉潔勤政，自覺(jué)遵守法律、法規和我行各項規章制度，未發(fā)生任何違法亂紀行為。堅持個(gè)人利益服從集體利益，部門(mén)工作服從全行工作，今年月，全行組織籃球賽，信息電腦工作也處于繁忙時(shí)期，我妥善安排工作，自己既擔當球員，堅持訓練，又組織召開(kāi)信息電腦工作會(huì )議，做到了兩不誤，得到了相關(guān)同志的稱(chēng)贊。

　　二、做好信息電腦工作

　　一年來(lái)，我努力改進(jìn)技術(shù)手段和服務(wù)質(zhì)量，著(zhù)力推進(jìn)規范化管理，不斷提高計算機應用和管理水平。

　　一、認真做好各類(lèi)業(yè)務(wù)應用軟件的推廣和維護工作。一是組織了電子公文處理系統和人事管理軟件的推廣應用工作。二是加強計算機維護工作，確保各類(lèi)應用系統的正常運行，采取了網(wǎng)上遠程維護和實(shí)地維護等方式，對每類(lèi)軟件的安裝、維護建立了技術(shù)資料和維護規程，維護了信貸管理系統、稽核系統、門(mén)柜對公系統、會(huì )計報表軟件、電子聯(lián)行軟件、人事管理系統、郵件系統和其它應用軟件等共計二十余種，全年共維護計算機應用軟件上余次，未出現因維護不力，影響業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況。曾記得，今年月份的一個(gè)周末，為南部支行解決對公系統中應收貸款利息的沖轉問(wèn)題，我不顧休息，趕往南部，對系統進(jìn)行維護，使該行此項工作得以順利開(kāi)展。

　　三、進(jìn)一步做好計算機工作規范化管理，全面提高信息電腦管理水平。

　　一是完善計算機規范化管理制度，我結合規范化管理要求和本行實(shí)際，收集、整理了計算機工作規范化管理的各項規章制度，編寫(xiě)了《縣級支行信息電腦工作規范化管理指南》，制訂了《信息電腦工作規范化管理考核實(shí)施辦法》，形成了以責任追究為保證，以績(jì)效掛鉤為動(dòng)力，任務(wù)明確，責任到崗，考核到人，績(jì)效掛鉤的管理體系。

　　二是做好設備管理和維護工作，切實(shí)改善計算機運行環(huán)境。一方面，我在上級行的要求下，為全轄個(gè)機構安裝了電源防雷設施，并委托專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員逐一進(jìn)行現場(chǎng)檢測驗收，并全部取得省公安廳和防雷中心頒發(fā)的合格證。并針對計算機系統防雷、供電等問(wèn)題，在今年月專(zhuān)門(mén)舉辦培訓班，請南充市防雷中心的工程師對相關(guān)知識進(jìn)行了系統、深入培訓；另一方面，加強對各行機房和辦公樓綜合布線(xiàn)建設和整改管理工作。針對南部、閬中面臨購建辦公樓的具體情況，我多次現場(chǎng)指導，督促他們按上級行要求擬定建設計劃，提高建設水平，月日晚，我連夜趕往南部，為其設計機房建設和網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)規劃，工作至凌晨點(diǎn)多鐘，為該行此項工程的施工單位提供了需求。同時(shí)，我做好上級行下發(fā)的各類(lèi)電子設備分配工作，按照優(yōu)先滿(mǎn)足基層，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需要的原則，為緊缺的儀隴、蓬安、西充支行配置，為部分支行配置了一批機、打印機和培訓用筆記本電腦，使計算機設備嚴重緊缺的矛盾有所緩解，并與會(huì )計部門(mén)、后勤中心配合，清理了各類(lèi)設備類(lèi)別、數量和來(lái)源，至××年底，全市共有計算機臺，打印機臺，筆記本臺。做到帳實(shí)相符，并落實(shí)了責任人，規范設備管理。

　　三是加強督導、交流，確保制度落實(shí)。為保證檢查質(zhì)量，促進(jìn)各項制度的認真落實(shí)，我組織各行建立并實(shí)施了信息電腦工作檢查記錄制度。對各行的每次信息電腦工作檢查都按制度要求詳細記錄檢查內容、檢查依據、存在問(wèn)題及其整改意見(jiàn)、整改時(shí)限和整改責任人，并經(jīng)檢查、被檢查雙方簽字確認，還由被查行將有關(guān)內容錄入在服務(wù)器上建立的信息電腦工作檢查記錄簿數據庫中，供各行查詢(xún)和了解，由于檢查記錄是通過(guò)數據庫的方式在全轄發(fā)布，對管理行是否開(kāi)展檢查督導工作，需整改的問(wèn)題是否已按要求及時(shí)整改等等，從而有效地促進(jìn)了檢查督導工作的`開(kāi)展。建立了信息電腦工作定期檢查輔導制度，堅持按季對轄屬機構開(kāi)展檢查，并將檢查情況進(jìn)行通報，對存在問(wèn)題落實(shí)責任，限期整改，促進(jìn)了信息電腦工作質(zhì)量的提高。今年月，組織召開(kāi)了計算機工作規范化管理評比會(huì )，對評出的先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰，開(kāi)展了經(jīng)驗交流，進(jìn)一步了解各行規范化管理工作進(jìn)展情況，搜集問(wèn)題和意見(jiàn)，研究改進(jìn)措施，要求各行進(jìn)一步查漏補缺，及時(shí)整改完善，以徹底消除隱患，推動(dòng)了計算機規范化管理工作的進(jìn)一步開(kāi)展。

　　四、加強計算機網(wǎng)絡(luò )安全管理工作，確保全轄信息高速公路暢通

　　××年，我加強了網(wǎng)絡(luò )建設與管理，保證了我行計算機網(wǎng)絡(luò )的安全、高效、平穩運行。一是完成了網(wǎng)絡(luò )備份設備的配置和調試工作。在省分行下發(fā)路由器和交換機后，我立馬進(jìn)行了配置和調試工作，嚴格按要求設置訪(fǎng)問(wèn)權限，起到硬件備份的作用。二是堅持全轄每天定時(shí)對計算機網(wǎng)絡(luò )運行情況進(jìn)行監測，并通過(guò)與當地電訊部門(mén)密切聯(lián)系，及時(shí)排除通信故障，確保我行主、輔通訊線(xiàn)路的暢通，提高了我行廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )傳輸的可靠性和穩定性。三是為局域網(wǎng)內的所有計算機都安裝了防病毒軟件，并保證及時(shí)升級，有效提高了我行網(wǎng)絡(luò )系統和單機的抗病毒能力，進(jìn)一步提升了系統的安全性。

　　五、狠抓計算機應用培訓工作，努力提高全員計算機應用水平

　　為進(jìn)一步提高干部隊伍素質(zhì)，適應工作需要，今年，著(zhù)重對全員運用計算機處理業(yè)務(wù)的實(shí)際操作水平進(jìn)行了培訓。一是在總結上年培訓工作的基礎上，起草并組織制定了詳細的全員職工培訓計劃，提出了培訓應達到的目的和要求。二是分層次抓好了兩方面的培訓工作。一方面繼續抓好系統管理員的提高培訓工作，今年月份，組織對各縣支行系統管理員和備份系統管理員進(jìn)行了為期一周的提高性培訓，系統地學(xué)習了的安裝及其相關(guān)知識、數據庫的相關(guān)知識、統計分析報表模板的制作，在參與省分行的培訓方面，爭取到了省分行的支持，每次培訓都選派了縣支行的計算機人員參加，為進(jìn)一步提高縣支行的計算機應用水平、培養后備力量奠定了基礎。另一方面繼續抓好全員計算機應用操作培訓，由于計算機已廣泛運用于業(yè)務(wù)工作的各方面，為進(jìn)一步提高工作效率，今年月，組織了一次全員計算機基礎知識培訓，對簡(jiǎn)單易學(xué)的二筆輸入法進(jìn)行了介紹。

　　六、辦好內部網(wǎng)站，開(kāi)發(fā)糧油價(jià)格系統，服務(wù)于全行業(yè)務(wù)工作

　　為進(jìn)一步提高信息電腦工作的服務(wù)質(zhì)量，我充分利用現有網(wǎng)絡(luò )和技術(shù)，為業(yè)務(wù)工作開(kāi)展提供支持。一是建立了內部網(wǎng)站，并在網(wǎng)站的知識性、實(shí)用性、新穎性和趣味性上下功夫，準備將上級行的有關(guān)文件、考核內容和要求、工作開(kāi)展情況以及其它各項工作在網(wǎng)上發(fā)布，使網(wǎng)站的點(diǎn)擊率逐日提高，達到了相互學(xué)習、共同提高的目的。二是建立了糧油價(jià)格系統，將我市農發(fā)行貸款企業(yè)所在地的糧食購、銷(xiāo)價(jià)和市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行了統計，并進(jìn)行發(fā)布，全年共收集價(jià)格信息兩千余條，為貸款發(fā)放、信貸資產(chǎn)質(zhì)量提供了參考作用，收到良好效果。

　　七、做好信息、統計工作

　　××年，我注重及時(shí)總結和推廣好的工作做法和經(jīng)驗，提高工作宣傳、交流和信息反饋力度。一是針對有南充特色信息電腦的工作，擬寫(xiě)了《南充市分行以規范化管理手段、促進(jìn)電子化建設上臺階》的經(jīng)驗交流材料，在全省信息電腦工作會(huì )議上進(jìn)行了交流，得到了上級行的肯定。二是結合計算機工作規范化管理的開(kāi)展，擬寫(xiě)了《以規范化管理為手段促電子化建設上臺階》簡(jiǎn)報，被省分行以信息快報的方式轉發(fā)。三是加強統計報表的復核工作，全年共向省分行報送統計報表期份，報送統計分析文章份、統計調研材料篇，未出現任何差錯，

　　八、做好團委工作

　　我于××年下半年接手團委工作，在這半年中，我在加強團的自身建設，提高團員青年的素質(zhì)和“青年文明號”的創(chuàng )建上做了一些工作，主要是：

　　一、完善團的自身建設，努力構建有效的共青團工作網(wǎng)絡(luò )，建立和完善青年工作體系�！痢聊赀M(jìn)行了團的換屆工作，成立了南充市農發(fā)行第二屆委員會(huì )，選舉了團委委員，明確了工作職責，保證了團委工作不脫節。加強了對團支部的督促、引導工作，在各項工作過(guò)程中，我們調動(dòng)基層組織的積極性和主動(dòng)性，做好推優(yōu)等常規工作，切實(shí)將團組織的建設和管理落到實(shí)處。

　　二、加強共青團的思想、組織和道德建設。一是關(guān)注團員青年的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)揮紐帶和橋梁作用。這半年來(lái)，我充分發(fā)揮團委委員和基層支部的作用，掌握團員青年的工作、學(xué)習和生活特點(diǎn)，及時(shí)了解青年人的思想動(dòng)態(tài)和工作、學(xué)習中的問(wèn)題，主動(dòng)向市分行黨委匯報，并積極與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，為農發(fā)行的建設獻計獻策。二是以學(xué)習黨的十六大和共青團十五大精神為重點(diǎn)，并開(kāi)展“三個(gè)代表與青年成長(cháng)”座談會(huì )，我組織了全市團員和新入行的大學(xué)生，通過(guò)交流工作經(jīng)驗、相互學(xué)習討論等多種形式，結合黨的十六大和共青團十五大精神，圍繞封閉管理中心工作，暢談學(xué)習“三個(gè)代表”的心得體會(huì )，全市農發(fā)行青年團員共撰寫(xiě)心得體會(huì )篇，切實(shí)提高青年團員的政治思想素質(zhì)。同時(shí)，開(kāi)展革命傳統教育，組織參觀(guān)革命前輩羅瑞卿、張瀾紀念館，讓青年團員感受到了我們現在工作和生活來(lái)之不易，增加了工作責任感和事業(yè)心。

　　三、開(kāi)展“青年文明號”、“青年崗位能手”創(chuàng )建工作。這半年中，我積極開(kāi)展創(chuàng )建“青年文明號”和爭當“青年崗位能手”活動(dòng)，各項工作取得了新的成效。一是經(jīng)過(guò)充分準備，完成了市分行營(yíng)業(yè)部、西充、營(yíng)山支行的重新申報工作，分別通過(guò)總行、省分行級“青年文明號”工作的驗收。二是完成了省分行團委交辦的驗收廣安、達川等行共三個(gè)機構的“青年文明號”驗收工作。三是把好程序關(guān)、質(zhì)量關(guān)，向上級行推薦了一名總行級“青年崗位能手”。

　　金融述職報告 篇14

　　作為一名黨員領(lǐng)導干部，我深刻感受到了加強領(lǐng)導藝術(shù)學(xué)習，提高組織領(lǐng)導能力的重要性和必要性。因此，我堅持理論聯(lián)系實(shí)際，在工作中學(xué)習與在學(xué)習中工作相結合。

　　按照市委安排，我從德、能、勤、績(jì)、廉及群教活動(dòng)整改情況等六個(gè)方面，就20xx年個(gè)人履職情況，向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下：

　　一、提升個(gè)人品德素養

　　一直以來(lái)，我深知加強學(xué)習對提高自身品德修養和政治素養的重要性。因此，我堅持將學(xué)習貫穿于工作的全過(guò)程，始終抓住理論學(xué)習這個(gè)重點(diǎn)，不斷增強學(xué)習的廣度和深度，認真學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想 、科學(xué)發(fā)展觀(guān)和十八大精神。能夠按照市委、市政府和委黨組的重要決議、決定指導工作和實(shí)踐，在大事大非問(wèn)題上，能夠頭腦清醒，立場(chǎng)堅定，旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持一致。無(wú)論工作多忙多累，我都要堅持理論學(xué)習，做到自加壓力，認真學(xué)習，勤于思考。不論是委黨組組織的學(xué)習，還是上級組織的培訓，我都積極參加，認真對待。同時(shí)，我還根據工作需要，堅持學(xué)習黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭、組織人事工資、基層黨建、老干部管理、新國家衛生城市標準、市政公用領(lǐng)域行業(yè)管理相關(guān)理論知識，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，開(kāi)拓自己的視野，提高自身的領(lǐng)導素質(zhì)和水平。全年參加組織生活會(huì )2次，參加民主生活會(huì )3次，完成3萬(wàn)字。通過(guò)學(xué)習，使我加強了黨性的錘煉，增強了政治敏銳性，能夠自覺(jué)做到淡泊名利，注重事業(yè)，心胸坦蕩，平等待人，為更好地指導自己的工作奠定了堅定的理論基礎。

　　二、提高組織領(lǐng)導能力

　　作為一名黨員領(lǐng)導干部，我深刻感受到了加強領(lǐng)導藝術(shù)學(xué)習，提高組織領(lǐng)導能力的重要性和必要性。因此，我堅持理論聯(lián)系實(shí)際，在工作中學(xué)習與在學(xué)習中工作相結合。在日常工作中，我注重向其它領(lǐng)導學(xué)習，主要學(xué)習他們的領(lǐng)導方法，領(lǐng)會(huì )他們的領(lǐng)導藝術(shù)，借鑒他們的領(lǐng)導經(jīng)驗，并在實(shí)踐中加以認真運用和領(lǐng)會(huì )，使之變成自己的一種組織領(lǐng)導能力，從而很快適應了崗位的調整，勝任了工作崗位的要求。通過(guò)近幾年的領(lǐng)導工作經(jīng)歷，我體會(huì )到作為一名部門(mén)分管領(lǐng)導最重要的是要能夠站在一定的高度，從全局出發(fā)思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)不同工作崗位和不同分管工作的調整、鍛煉，自己具有了更開(kāi)闊的視野，更寬廣的胸懷，處理問(wèn)題時(shí)能站在客觀(guān)、全局的立場(chǎng)，多方考慮，從而使問(wèn)題的處理更加科學(xué)、客觀(guān)、合理。這樣既增強了解決實(shí)際問(wèn)題的能力，又提高了自己的組織領(lǐng)導能力。

　　三、堅持勤政務(wù)實(shí)工作作風(fēng)

　　作為一名副職，我能擺正位置，明確職責，自覺(jué)執行民主集中制，主動(dòng)接受班長(cháng)領(lǐng)導，服從班長(cháng)安排，維護班子威信，努力做好分管工作，為主要領(lǐng)導分憂(yōu)解難。能夠主動(dòng)做好與各位班子成員的團結，積極主動(dòng)、力所能及地支持配合各位班子成員的工作，不因為分管工作不同而相互推諉。在搞好班子團結的同時(shí)，我也注意和單位的其它同志搞好工作關(guān)系，建立起了一種相互支持，相互信任的良好關(guān)系。在講求團結的前提下，反對自由主義，敢于碰硬，堅持不搞無(wú)原則的一團和氣，堅持公心，在委黨組會(huì )議和班子民主生活會(huì )上敢于講真話(huà)，講實(shí)話(huà)，敢于批評與自我批評。在日常工作中，勤奮務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，自6月份分管工作調整以來(lái)，認真履行崗位職責，特別是在分管項目多、戰線(xiàn)長(cháng)的情況下，更是用務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)來(lái)影響分管部門(mén)的.同志，來(lái)帶動(dòng)他們主動(dòng)參與工作、完成任務(wù)的積極性。工作上，我始終講求調查研究，堅持尊重客觀(guān)事實(shí)，用事實(shí)說(shuō)話(huà)的觀(guān)點(diǎn)，在調查研究的基礎上，敢于決策，也敢于對工作失誤負責，不回避，不推卸責任。對于所分管的工作，善于抓統籌、善于分析問(wèn)題，找準癥結，提出辦法，無(wú)論在建委還是在市五城同創(chuàng )辦和五邊三化辦工作，都實(shí)實(shí)在在地盡到了責任，履行了職能。

　　四、認真履行崗位職責

　　(一)紀檢監察工作。

　　一是立足預防抓基礎。每年年初制定紀檢工作要點(diǎn)，分解目標責任、細化考核辦法，確保工作有計劃、分步驟推進(jìn)。同時(shí)，通過(guò)關(guān)鍵崗位重點(diǎn)教育、宣教月活動(dòng)、廉政談話(huà)、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習專(zhuān)欄、廉政講座等方式，增強黨員干部勤政和廉政的自覺(jué)性。二是依托技術(shù)抓規范。全面清理權力清單，將每項職權的內容、權力行使主體、程序、期限予以公示，要求每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位查找腐敗風(fēng)險點(diǎn)，有針對性地提出防控措施。三是著(zhù)眼長(cháng)遠抓作風(fēng)。通過(guò)明察暗訪(fǎng)等形式，重查不作為、慢作為、亂作為行為，對5名違反工作紀律的同志進(jìn)行全委通報批評，通過(guò)轉變作風(fēng)，建設一流隊伍。

　　(二)黨務(wù)政工人事工作。

　　一是組織黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。根據市委統一安排和部署，組織全系統黨員干部參加黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，認真完成各項規定動(dòng)作，并結合建委實(shí)際，完成一定特色亮點(diǎn)，從而促使全體干部職工緊跟形勢，在思想上、工作上始終與黨和政府保持高度一致。二是人員工資規范調整工作。按照市政府統一安排，完成機關(guān)37名工作人員津補貼規范，直屬事業(yè)單位66人績(jì)效工資調整，委屬兩局三辦績(jì)效工資調整工作。下發(fā)機關(guān)事業(yè)單位聘用人員工資調整的通知。三是完善組織機構。完成選舉產(chǎn)生新一屆機關(guān)黨委書(shū)記、增補新的機關(guān)黨委委員;完成委機關(guān)一、二支部換屆選舉工作，成立檢測支部、檔案館支部，并完成選舉工作;組織完成委機關(guān)工、青、婦換屆選舉工作，確保黨建工作不斷檔、不脫節。四是扎扎實(shí)實(shí)地幫助基層群眾解決實(shí)際困難。全系統有200名在職黨員，175人進(jìn)社區，領(lǐng)取78個(gè)微心愿，100%已經(jīng)完成。五是組織開(kāi)展各項文體活動(dòng)。委工、青、婦組織開(kāi)展有趣的文體活動(dòng)，活躍干部文化生活，上半年組織職工參長(cháng)跑、登山、雙升、棋類(lèi)等比賽活動(dòng);春節前夕與陽(yáng)新柯畈村組織開(kāi)展手拉手文藝聯(lián)歡活動(dòng);六一期間組織多彩的兒童節手工比賽活動(dòng);組織開(kāi)展送愛(ài)心慈善一日捐活動(dòng)。

　　(三)衛生城市創(chuàng )建和五邊三化工作。

　　黨員個(gè)人述職報告黨員個(gè)人述職報告一是大力開(kāi)展衛生創(chuàng )建工作，創(chuàng )衛工作取得新進(jìn)展。我市創(chuàng )衛工作繼續以衛生社區創(chuàng )建為重點(diǎn)，截止目前，全市共有52個(gè)社區成功創(chuàng )建成為衛生社區，其中xx港區19個(gè)，西塞山區13個(gè)，下陸區11人，鐵山區9個(gè)。二是大興植樹(shù)造林活動(dòng)，改造和新增綠地14萬(wàn)余畝，超額完成年度計劃目標任務(wù)。據統計，今年的綠化建設面積相當于前三年的總和，是歷年之最。三是五小企業(yè)關(guān)停和重點(diǎn)污染源整治效果明顯。已完成了437家工業(yè)企業(yè)重點(diǎn)污染源治理，全市367家排放不達標、污染環(huán)境的五小企業(yè)已全部關(guān)停。四是露天礦山關(guān)停與恢復治理力度加大。全市已關(guān)停露天礦山84家，完成礦山生態(tài)恢復治理15家，已有3家礦山成功創(chuàng )建成為國家級綠色礦山。五是村莊整治初步成效，累計投入15422萬(wàn)元完成了125個(gè)村莊整治任務(wù)。

　　金融述職報告 篇15

　　20xx年，本人主要分管綜合科、經(jīng)貿科、工業(yè)科和體改科，主持金融上市辦工作，并承擔新能源產(chǎn)業(yè)招商、部門(mén)招商引資任務(wù)和電力債券還本付息工作，同時(shí)牽頭組織醫藥衛生體制改革工作。通過(guò)努力，各項工作均取得實(shí)效，自身建設也取得較大進(jìn)步�，F報告如下：

　　一、自身建設情況。

　　按照合格黨員干部的要求，順應發(fā)展形勢，全面增強綜合素質(zhì)。一是注重學(xué)習，提高綜合素質(zhì)。圍繞市委、市政府的總體工作思路，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )國家產(chǎn)業(yè)政策，系統研究金融運行、資本運作、股份改造等理論知識，指導工作實(shí)踐。二是注重修養，增強黨性觀(guān)念。不說(shuō)違背原則的話(huà)，不做違背原則的事。對市委、市政府的各項指示，堅決落實(shí)到位;對局黨組安排的各項工作任務(wù)，不折不扣地完成。三是注重實(shí)干，創(chuàng )樹(shù)優(yōu)良作風(fēng)。堅持雷厲風(fēng)行、嚴謹高效，對有利經(jīng)濟發(fā)展、符合產(chǎn)業(yè)政策的項目，自覺(jué)做到并指導分管科室主動(dòng)辦、馬上辦，不推諉、不拖拉。四是注重自律，樹(shù)立良好形象。帶頭執行市委提出的“禁酒令”，嚴格遵守酒后不駕車(chē)等各項廉潔自律規定。同時(shí)，主動(dòng)抵制各種腐朽思想和錯誤思潮的腐蝕，團結同志，清白做人，不貪不沾，兩袖清風(fēng)。

　　二、踐崗履責情況。

　　(一)規劃編制方面，起草了《市國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十二個(gè)五年規劃綱要(初稿)》，目前正在征求意見(jiàn);協(xié)同浙江大學(xué)編制《市服務(wù)發(fā)展“十二五”規劃》，目前基本收尾。

　　(二)金融上市方面，與銀監部門(mén)聯(lián)手，完成了首家村鎮銀行—天驕村鎮銀行的組建工作，并于9月15日順利揭牌;著(zhù)眼于為企業(yè)引進(jìn)戰略投資者，推介省高新投、大有正頤等創(chuàng )投機構與昊安金科、雙連摩擦材料、中機模具、黃海汽配、同仁食品等企業(yè)進(jìn)行對接，并促成其與昊安、雙連兩家企業(yè)初步達成股權投資協(xié)議;引進(jìn)北京、上海等地中介機構深入部分企業(yè)進(jìn)行診斷，提出整改意見(jiàn);做好閩盛擔保公司的規范和上報工作，預計年前可獲省金融辦許可證。

　　(三)審批服務(wù)方面，從全市發(fā)展大局出發(fā)，靈活變通，為東緯電通等10多個(gè)項目辦理了相關(guān)手續;爭取相關(guān)部門(mén)支持，為6個(gè)全市重點(diǎn)點(diǎn)供項目完善了申請報告。

　　(四)產(chǎn)業(yè)招商方面，促成龍興鋼材城物流中心和閩盛擔保公司項目順利實(shí)施，年內到位資金8000萬(wàn)元。(五)電力債券還本付息方面，向上爭取2009年還本付息額度140萬(wàn)元，并協(xié)調企業(yè)及時(shí)辦理了確認和兌付手續。(六)醫藥衛生體制改革方面，按照上級的部署，牽頭啟動(dòng)了我市的醫藥衛生體制改革工作;按照市政府指示，提出了我市實(shí)行國家基本藥物制度方案，并定于12月1日正式實(shí)施。

　　三、存在的問(wèn)題及整改措施。

　　存在的問(wèn)題和不足主要是：領(lǐng)導方法方面有待進(jìn)一步豐富，看問(wèn)題、想問(wèn)題、處理問(wèn)題的`視野需要進(jìn)一步拓展;工作的創(chuàng )新性、靈活性不夠強，有求穩懼變的情緒;個(gè)人綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，特別是對理論學(xué)習和政策把握，系統性和時(shí)效性尚有欠缺;深入基層不夠，對鄉鎮、企業(yè)情況停留在理論和表面現象上，等等。

　　對這些問(wèn)題和不足，本人高度警醒并已有深刻認識，決心的今后的工作中認真加以改正。今后整改措施：一是加強學(xué)習，提高能力。以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，針對承擔的工作任務(wù)，認真研究上級理論和政策，提高運用科學(xué)理論指導實(shí)踐的能力;二是深入實(shí)際，真抓實(shí)干。進(jìn)一步深入鎮村和企業(yè)現場(chǎng)，研究新情況，探索新方法，扎實(shí)抓好項目載體、上市培育、服務(wù)業(yè)推進(jìn)等重點(diǎn)工作;三是提高黨性，樹(shù)立形象。嚴格遵守各項規章制度，帶頭發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)辦事，本本分分做人。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

　　金融述職報告 篇16

尊敬的公司領(lǐng)導、親愛(ài)的同仁們：

　　進(jìn)入xx證券已有兩個(gè)多月了，這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高，主要體現在：

　　一、對證券行業(yè)有了初步了解

　　進(jìn)入公司以來(lái)，從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試，對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解，而駐點(diǎn)銀行，通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo)，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問(wèn)題。

　　二、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高

　　在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題，提高了自己的'溝通能力和應變能力；而對客戶(hù)不定期的回訪(fǎng)，為其提供全方位、多角度的服務(wù)，使安信服務(wù)真正的深入人心。

　　三、工作的責任心和事業(yè)心的加強

　　加強了對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都認真對待，盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。

　　四、不足之處

　　1、證券知識還須加深了解，需不斷學(xué)習。

　　2、在與客戶(hù)關(guān)系維護中，溝通方式還要逐步加強。

　　3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強。

　　進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)，業(yè)績(jì)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在，前兩個(gè)月的業(yè)績(jì)表現不佳，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個(gè)月里，我要這樣做

　　1、發(fā)傳單

　　進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺(jué)得還是可行，大量的傳單會(huì )提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會(huì )有效果的。

　　2、有效利用銀行資源

　　在銀行駐點(diǎn)已有近兩個(gè)月了，業(yè)績(jì)十分不理想。xx銀行很好的服務(wù)有口皆碑，許多客戶(hù)慕名而來(lái)，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn)，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著(zhù)公司的形象，所以我一直在努力的去做。

　　3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò )

　　拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶(hù)選擇我們安信來(lái)開(kāi)戶(hù)，另外，對于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù)，向客戶(hù)介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶(hù)爭取過(guò)來(lái)。

　　現在市場(chǎng)波動(dòng)很大，觀(guān)望的人占多數，同行間競爭也萬(wàn)分激烈，為此，我必須要不斷的學(xué)習，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)，要想盡一切辦法，盡自己最大努力來(lái)做。

　　謝謝大家！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　金融述職報告 篇17

尊敬的公司領(lǐng)導、親愛(ài)的同仁們：

　　光陰如梭，20xx年轉眼即過(guò)，一轉眼，我到奧通營(yíng)銷(xiāo)公司已經(jīng)有半年多了，在這半年多的時(shí)間里，通過(guò)我自身的努力，特別是公司領(lǐng)導的大力支持與配合，我學(xué)習到了很多，對于公司的管理操作流程，對于房地產(chǎn)知識的認知，對于銷(xiāo)售方面的理解，都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥者^(guò)去的半年多當中，公司陪伴我走過(guò)了很重要的'一個(gè)階段，使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝，有你們對協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展商一個(gè)臺階。

下面，我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總如下：

　　一、首先，認認真真做好本職工作。

　　1.堅決完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。

　　2.協(xié)助領(lǐng)導做好日常工作，配合領(lǐng)導的工作。

　　二、嚴于律己，自覺(jué)遵守公司各項規章制度

　　嚴格遵守公司各項規章制度，謹記領(lǐng)導的知識和批評并且付諸于行動(dòng)。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真，每日定下工作計劃，并且堅決完成，日常工作記錄并及時(shí)更新模板、來(lái)電及時(shí)記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌，對待同事坦誠寬容，嚴肅公司紀律，工作不要懈怠，不玩游戲，不閑聊，不做與工作內容無(wú)關(guān)的任何事情。

　　三、存在的不足

　　雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏經(jīng)驗，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺，此外由于專(zhuān)業(yè)知識方面的不足，在面對客戶(hù)時(shí)，有可能會(huì )導致交流積極性不足，言辭生硬，不能有效表達，這樣很有可能會(huì )影響到工作效果。另外在客戶(hù)逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷(xiāo)售工作時(shí)間上找到工作方法，不斷創(chuàng )新完善，從而使自己的業(yè)績(jì)有一個(gè)提升。

　　20xx年，我們xx項目獲得了年度優(yōu)秀團隊獎，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)在公司各個(gè)項目中遙遙領(lǐng)先，我以在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團隊里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天，我在20xx年有可能會(huì )被分配到其他項目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優(yōu)秀團隊中的一員，我不能讓團隊蒙羞，我要讓隊伍因我而榮。

　　銷(xiāo)售員是企業(yè)的門(mén)面，是展示企業(yè)形象的窗口與渠道，我們的一言一行代表著(zhù)公司的形象，缺點(diǎn)是不可以原諒的。所以，在今后的工作和生活中，必須積極改正自身的缺點(diǎn)，努力提升

　　專(zhuān)業(yè)知識，積累銷(xiāo)售經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平，提升自身素質(zhì)，并且時(shí)時(shí)以高標準要求自己，不斷學(xué)習，讓自己成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。為新的一年而努力奮斗，讓自己在新的一年中繼續得到成長(cháng)與充實(shí)，讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。

　　謝謝大家！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　金融述職報告 篇18

　　xx年，是國內外金融形勢復雜多變的的一年，是“十二五”規劃的開(kāi)局之年，也是我區金融辦成立的元年。在區委、區政府的堅強領(lǐng)導下，我辦緊緊圍繞全區工作大局，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，全力推動(dòng)經(jīng)濟金融良性互動(dòng)，致力強化金融支撐，全面完成了全年目標任務(wù)�，F述職如下，請組織評議。

　　一、堅持以履職為根本，提高班子成員綜合能力

　　(一)抓學(xué)習，強本領(lǐng)

　　組織單位成員，理論聯(lián)系實(shí)際，認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，注重提高自身政治理論水平和思想道德素質(zhì)。同時(shí)，金融工作作為一項專(zhuān)業(yè)性非常強的工作，對金融辦全體同志來(lái)說(shuō)，勝任履責始終是第一要務(wù)。自金融辦成立以來(lái)，我們始終堅持干中學(xué)、學(xué)中干，不斷走出去、請進(jìn)來(lái)，在搞好政治理論學(xué)習基礎上，切實(shí)加強金融政策和業(yè)務(wù)知識學(xué)習。采取集中學(xué)、組織學(xué)和自己學(xué)相結合方式，組織班子和全體員工認真學(xué)習現代金融和經(jīng)濟理論，重點(diǎn)對地方政府融資、擔保行貸款、政府投資項目代建、三農金融服務(wù)、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展及保險、證券知識等進(jìn)行了深入學(xué)習。同時(shí)積極將所學(xué)知識運用于實(shí)踐，在具體開(kāi)展工作中學(xué)會(huì )知識融會(huì )貫通，做到理論學(xué)習與實(shí)踐相結合。通過(guò)不斷深入學(xué)習，班子成員和機關(guān)全體同志理論知識水平得到明顯提高，工作駕馭能力明顯增強。

　　(二)講民主，增合力

　　班子團結與否決定工作成敗。我們視團結為生命，像珍惜眼睛一樣珍惜班子的團結。在班子和機關(guān)中致力樹(shù)立講大局、顧大局，重原則、講靈活，講民主、促和諧的良好氛圍，傾力打造團結務(wù)實(shí)、高效協(xié)作、紀律嚴明、服務(wù)有力的堅強集體。機關(guān)建立完善了崗位責任制、限時(shí)辦結制，目標考核制等系列規章制度，做到按制度辦事、用制度管人。班子成員自覺(jué)做到堅持民主集中制，分工負責、各司其職，互補互助、協(xié)同配合。全體員工在和諧氣氛中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和積極性，多謀善諫，求真務(wù)實(shí)，整個(gè)機關(guān)形成了團結求實(shí)、榮辱與共、奮力開(kāi)拓的良好局面。

　　(三)保廉潔，促勤政

　　清正廉潔是黨的根本宗旨要求所在。金融辦作為協(xié)調機構，雖無(wú)權但位重，雖無(wú)錢(qián)但近錢(qián)。金錢(qián)的誘惑往往是腐敗的根源。我們堅持警鐘長(cháng)鳴，始終把廉政建設做為一件大事來(lái)抓，領(lǐng)導班子成員自覺(jué)嚴格按照中央和市、區關(guān)于廉政建設的'要求，做到工作高標準，待遇低水準，嚴以律己、以身作則，不以權力謀私利，不以利益換原則，自覺(jué)接受黨和人民群眾的監督。堅持以勤促政，整個(gè)機關(guān)工作要求務(wù)求實(shí)，重實(shí)干、不張揚，努力深入實(shí)際、深入基層，以求真務(wù)實(shí)、竭誠服務(wù)的態(tài)度和行動(dòng)，服務(wù)區域金融機構、企業(yè)單位和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，力爭不辱區委、區政府使命。

　　二、堅持以預防為重點(diǎn)，加大黨風(fēng)廉政建設力度

　　黨風(fēng)廉政建設的重要責任之一，就是要從保護和愛(ài)護干部的愿望出發(fā)，堅持教育管理從嚴的方針。在班子黨風(fēng)廉政建設上，我們著(zhù)力抓好學(xué)習教育，堅持教育在前、防犯在先。一是鼓勵班子成員多讀書(shū)多學(xué)習，著(zhù)力提高黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平，黨性修養和道德情操，積極營(yíng)造“以貪為恥、以廉為榮”的社會(huì )風(fēng)氣。二是上下圍繞“管理理念創(chuàng )新、工作機制科學(xué)、民主氛圍濃厚、人際關(guān)系融洽、充滿(mǎn)生機活力、內外部環(huán)境融洽”這個(gè)目標，領(lǐng)導干部帶頭當服務(wù)員、辦高效事、做廉政人，打造了一個(gè)政令暢通、人和氣順、運轉有序、勤政高效的和諧機關(guān)。三是開(kāi)展了典型案例為重點(diǎn)的警示教育，通過(guò)深入剖析案例，使黨員始終保持清醒頭腦，自覺(jué)加強黨性鍛煉，增強防微杜漸、拒腐防變的能力。

　　三、堅持以發(fā)展為要務(wù)，推動(dòng)各項工作高效完成

　　(一)發(fā)揮監督指導職能，保障銀行金融業(yè)健康運行

　　(1)維護銀行業(yè)平穩運行。今年，在央行6次上調存款準備金率、銀根收緊的形勢下，我辦積極指導各金融機構認真貫徹落實(shí)穩健的貨幣政策,強化金融服務(wù)意識，提高金融服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)積極協(xié)調與扎實(shí)有效的工作，較好地維護了全區金融業(yè)的平穩運行，促進(jìn)了全區銀行業(yè)金融機構人民幣各項存、貸款規模穩步增長(cháng)。全年金融機構存貸款余額增長(cháng)勢頭強勁，新增存貸比位居全市前列，為全區重點(diǎn)工作提供了有力的經(jīng)濟支持。1-12月份全區金融機構存款余額49億元，同比增長(cháng)4.1%，貸款余額53.86億元，同比增長(cháng)24.4%，超額完成全年計劃任務(wù)。

　　(2)協(xié)調促進(jìn)銀行信貸發(fā)展。為更好地發(fā)揮金融業(yè)在全區經(jīng)濟建設中的重要作用，進(jìn)一步調動(dòng)金融機構支持地方經(jīng)濟發(fā)展的積極性，我們在多方征求意見(jiàn)，充分調研后，制定了《嶧城區人民政府關(guān)于對金融機構支持全區經(jīng)濟發(fā)展的考核獎勵辦法》。截至年底，金融機構貸款余額53.86億元，同比增長(cháng)24.4%，貸款比年初增加12.2億元，貸款余額超額完成全年計劃的32.4%，提前超額完成全年計劃任務(wù)。其中協(xié)調農業(yè)發(fā)展銀行在夏糧收購期間，及時(shí)爭取2億元貸款用于夏糧收購，為農民解決難題;協(xié)調中國銀行在深圳努力爭取20xx萬(wàn)元外部貸款，用于支持當地企業(yè)發(fā)展。

　　(3)督促提升服務(wù)水平。為提高我區服務(wù)窗口工作效率和服務(wù)質(zhì)量，針對存在問(wèn)題，7月29日，區金融辦聯(lián)合區紀委、區機關(guān)效能投訴中心組織召開(kāi)了嶧城區服務(wù)窗口相關(guān)單位負責人會(huì )議。重點(diǎn)強調了銀行等金融部門(mén)存在百姓辦理業(yè)務(wù)排長(cháng)隊，等待時(shí)間長(cháng)等問(wèn)題，提出了整改意見(jiàn)。對于整改落實(shí)情況，進(jìn)行了多次明察暗訪(fǎng)。通過(guò)一段時(shí)期的整改，銀行服務(wù)質(zhì)量改善明顯，得到了廣大群眾的一致好評。

　　(二)優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)保險金融業(yè)穩步發(fā)展

　　保險業(yè)是現代金融體系的三大支柱之一，被稱(chēng)為社會(huì )的“穩定器”和經(jīng)濟的“助推器”，自區金融辦成立以來(lái)，我們充分認識到做好金融保險工作的重要性和緊迫性。始終按照“以服務(wù)促發(fā)展”的原則，積極為全區金融保險業(yè)提供業(yè)務(wù)指導等相關(guān)服務(wù)，致力于打造和諧的金融生態(tài)環(huán)境。在金融辦和各有關(guān)單位的共同爭取下，11月24日，平安財險在我區設立支公司，至此，全區共有大型保險公司13家。截止到11月底，我區繳保費收入又創(chuàng )新高，資金為5036萬(wàn)元，其中人壽保險公司2056萬(wàn)元;人民財產(chǎn)保險公司1430萬(wàn)元，太平洋保險公司1170余萬(wàn)元，永安財保公司380萬(wàn)元。

　　(三)豐富信貸服務(wù)體系，發(fā)展多元化擔保融資方式

　　(1)進(jìn)一步搞好中小企業(yè)和“三農”融資服務(wù)，培育壯大擔保公司，認真履行好協(xié)助監管職能。一是區金融辦創(chuàng )新信貸方法，加大對全區工業(yè)經(jīng)濟、民營(yíng)經(jīng)濟、“三農經(jīng)濟”及棚戶(hù)區改造等重點(diǎn)項目的支持力度，進(jìn)一步改善中小企業(yè)的融資環(huán)境，著(zhù)力解決民營(yíng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的貸款難題。截至年底，全區共有擔保商會(huì )8家，累計擔�？傤~達到3.1億元，省金融辦批準設立的宏通擔保公司擔保額為2210萬(wàn)元;二是按照省、市金融辦關(guān)于規范整頓融資性擔保公司的要求，近期區金融辦陪同市金融辦、市銀監局有關(guān)人員對嶧城區宏通擔保公司進(jìn)行了一次風(fēng)險排查。就排查中發(fā)現的問(wèn)題，同公司的管理人員進(jìn)行了面對面的現場(chǎng)交流，提出了相關(guān)整改意見(jiàn)和建議，積極幫助解決在運營(yíng)上存在的困難，使其嚴格按照法規制度開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、嚴格管理、規范運作，從而更好地助推地方經(jīng)濟的發(fā)展。

　　(2)積極申請設立小額貸款公司。為了完善我區的金融體系，緩解農民、個(gè)體工商戶(hù)和中小企業(yè)的貸款難壓力，促進(jìn)我區經(jīng)濟發(fā)展，我辦多次與省、市金融辦在小額貸款公司籌建工作問(wèn)題上進(jìn)行溝通協(xié)商，并深入企業(yè)進(jìn)行調研，積極促進(jìn)成立小額貸款公司。目前，區金融工作辦公室組織各成員單位對小額貸款公司申請材料進(jìn)行了認真審核，審定了棗莊市嶧城區豐源小額貸款有限責任公司的組建方案，現省金融辦正在進(jìn)行該公司申報材料的審定工作。

　　(3)積極實(shí)施區非上市企業(yè)股權托管項目的申報。為了加強對非上市股份公司股權的規范管理，防范金融風(fēng)險，避免國有資產(chǎn)流失，同時(shí)為了提高經(jīng)營(yíng)管理水平，為其上市創(chuàng )造條件，區金融辦根據省委、省政府(魯發(fā)[2010]10號文件)關(guān)于“完善發(fā)展全省性股權交易市場(chǎng)，為實(shí)現未上市企業(yè)股權轉讓創(chuàng )造條件”的要求，結合本區各企業(yè)實(shí)際，通過(guò)對各企業(yè)的盡職調查，選定海石花蜂業(yè)有限公司、山東豪利集團有限公司和山東旭東化工科技有限公司為我區首批在齊魯股權托管交易中心申請股權掛牌項目企業(yè)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力爭取，海石花蜂業(yè)有限公司和山東旭東化工科技有限公司兩家企業(yè)12月29日順利在淄博市舉行第五批企業(yè)托管掛牌儀式。山東豪利集團有限公司股權托管項目的申報材料也已準備就緒，按計劃將于20xx年4月在齊魯股權托管交易中心完成股權托管掛牌。

　　20xx年，全區金融工作雖然取得了一定的成績(jì)，但離區委、區政府的要求還有一定的差距。主要是機關(guān)人員系統的理論學(xué)習還不夠，由于人手不足造成為金融機構服務(wù)工作不夠到位，機關(guān)建設還需進(jìn)一步加強，對金融業(yè)的調查研究還需更深更細。以上這些問(wèn)題，我們將引起高度重視，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，知難而上，努力在今后工作中做得更好。

　　金融述職報告 篇19

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　回顧走過(guò)的20xx年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來(lái)取得了部分成績(jì)，但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉型，提升服務(wù)質(zhì)量，加強網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調整，安排了低柜銷(xiāo)售人員，個(gè)人理財業(yè)務(wù)得到初步的'發(fā)展，開(kāi)始嘗試向中高端客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化個(gè)人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調整到理財室從事個(gè)人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問(wèn)題。但是，在分行個(gè)金部理財中心的指導下、支行領(lǐng)導高度重視下，建設隊伍、培養人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng)，加大營(yíng)銷(xiāo)工作。以下是20xx年度金融銷(xiāo)售個(gè)人工作總結報告：

　　一、20xx年具體工作總結：

　　客戶(hù)維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷(xiāo)售工作：

　　1.抓基礎工作，做好銷(xiāo)售工作計劃，挖掘理財客戶(hù)群；通過(guò)前臺柜臺輸送，運用銀掌柜crm系統，重點(diǎn)發(fā)展vip客戶(hù)，新增vip貴賓客戶(hù)；

　　2.進(jìn)一步收集完善客戶(hù)基礎資料，運用銀掌柜crm系統將客戶(hù)關(guān)系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶(hù)信息。在了解客戶(hù)基本信息對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)維系的同時(shí)。進(jìn)行各種產(chǎn)品銷(xiāo)售，積極營(yíng)銷(xiāo)取得了一些成效；

　　3.加強了宣傳，通過(guò)報社、移動(dòng)短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果；

　　4.結合市場(chǎng)客戶(hù)投資理財需求，按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進(jìn)取搏弈理財等、以及貴金屬的銷(xiāo)售。

　　自身培訓與學(xué)習情況：

　　在省分行的高度重視下，今年三月份通過(guò)全省對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)過(guò)選拔和內部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學(xué)習下，今年7月通過(guò)了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書(shū)；通過(guò)afp系統規范培訓，經(jīng)過(guò)本階段的學(xué)習后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶(hù)做投資理財方案時(shí)，根據不同的客戶(hù)，適當地配置各種金融產(chǎn)品，把為客戶(hù)創(chuàng )造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學(xué)知識轉化為服務(wù)客戶(hù)的能力，結合我行實(shí)際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力。

　　二、存在的不足：

　　盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚，起點(diǎn)較低，使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題。目前，我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)（受營(yíng)銷(xiāo)人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約）缺少專(zhuān)業(yè)性理財。

　　不足處：

　　1.基礎理財客戶(hù)群（中、高端客戶(hù)）較少，對客戶(hù)信息資料了解不全（地址、號碼、興趣愛(ài)好）缺少對客戶(hù)的維護；

　　2.營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱，需要團隊協(xié)作加強營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力；

　　3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合，優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶(hù)信息；

　　三、來(lái)年工作打算

　　1.在鞏固已取得的成績(jì)基礎上，了解掌握個(gè)人理財業(yè)務(wù)市場(chǎng)，應對同業(yè)競爭，進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務(wù)。

　　2.不斷加強素質(zhì)培養，作好自學(xué)及參加培訓；進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

　　3.加大營(yíng)銷(xiāo)力度推進(jìn)各項目標工作，有效的重點(diǎn)放在客戶(hù)量的增長(cháng)。

　　4.結合我行工作實(shí)際加強學(xué)習，做好it藍圖新系統上線(xiàn)工作，做好20xx年個(gè)人工作計劃。

　　謝謝大家！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　金融述職報告 篇20

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好!

　　很榮幸參加市分行機關(guān)選拔科員級干部的述職。我叫XX，今年XX歲，大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷。xx年7月畢業(yè)于青島大學(xué)國際貿易專(zhuān)業(yè)，同年8月參加工作。五年來(lái)歷任XX分行營(yíng)業(yè)部會(huì )計出納部票據交換員、復核員，XX分行財務(wù)會(huì )計部復核員等崗位，始終以愛(ài)崗敬業(yè)為準則，嚴格要求自己，不斷學(xué)習創(chuàng )新，恪勤職守，甘于奉獻，較好地完成了各項工作任務(wù)。按照市分行黨委文件的要求，我將本著(zhù)實(shí)事求是、積極進(jìn)取的精神，作報告如下：

　　一、個(gè)人履職情況

　　五年來(lái)，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各位同事的幫助支持下，我認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策和政策性金融業(yè)務(wù)知識，深入領(lǐng)會(huì )農發(fā)行的工作方針和制度法規，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指引，踐行“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構建和諧”理念，不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)素養，并力求做到理論聯(lián)系實(shí)際。在深入學(xué)習我行的財會(huì )制度和法律法規、提高自己的業(yè)務(wù)操作技能的同時(shí)，我在業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習計算機、經(jīng)濟、英語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)了會(huì )計從業(yè)資格考試與金融英語(yǔ)證書(shū)(FECT)綜合類(lèi)考試。努力使自己知識復合化，緊隨時(shí)代發(fā)展與農發(fā)行改革前進(jìn)的步伐。

　　工作中我認真貫徹落實(shí)上級的政策指示，立足本職崗位，強化職業(yè)素養，發(fā)揚團隊精神，遵紀守法，廉潔自律。在我行的窗口——會(huì )計結算崗位上切實(shí)履行好職責。一是服務(wù)客戶(hù)方面，我始終堅持市場(chǎng)觀(guān)念和至誠服務(wù)理念，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù);二是核算方面，我本著(zhù)認真負責的態(tài)度，做好領(lǐng)導交待的各項工作，在票據交換員、記賬員、復核員、出納員等崗位，我都嚴守財經(jīng)紀律，堅持內控制度，認真記好每一筆賬，審核每一張票據，把好每一筆現金，力求工作精益求精;三是財會(huì )基礎建設方面，在金融電子化近年來(lái)迅猛發(fā)展的形勢下，我有幸參與綜合業(yè)務(wù)系統、人民幣結算賬戶(hù)一期、二期管理系統、CM20xx、全國支票影象系統等提升我行競爭力和核算水平的學(xué)習和運營(yíng)，在事關(guān)全局的各項工作中，我不怕苦不怕累，與各位同事加班加點(diǎn)，努力鉆研理論教材并應用到實(shí)踐中去，圓滿(mǎn)完成各項工作;四是統計監測方面，我與同事分工協(xié)作，及時(shí)精確采集基礎數據并報備資金運營(yíng)、風(fēng)險管理、客戶(hù)部和人行相關(guān)部門(mén)的報表，做好對各部門(mén)、主管行的服務(wù)和支持。在這里我要再次感謝各級領(lǐng)導和同志們的支持和幫助!

　　二、對本崗位的認識

　　財會(huì )部門(mén)兼經(jīng)營(yíng)狀況的核算者、管理制度的實(shí)施者、客戶(hù)的服務(wù)者、內部運行的保障者、經(jīng)營(yíng)前景的預測者、經(jīng)營(yíng)決策的參謀者六項職能于一體，同時(shí)隨著(zhù)農發(fā)行建設現代銀行的步伐日益加快和內部改革的不斷深化，其對工作和管理的`要求也日益提高。作為一名財會(huì )工作者，尤其是結算崗位的財會(huì )工作，我深感責任重大，也有信心接受考驗。從辦事員到科員，職務(wù)的提升同時(shí)意味著(zhù)更大的責任與榮譽(yù)，在科員的崗位上，需要進(jìn)一步增強進(jìn)取精神和全局觀(guān)念，愛(ài)崗敬業(yè)，以身作則，團結同志，無(wú)私奉獻，立場(chǎng)堅定地抵制歪風(fēng)邪氣，同時(shí)更要不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，提高工作理念和水平，為我行財務(wù)會(huì )計工作有效發(fā)展打好基礎，創(chuàng )造條件。

　　三、下步工作設想

　　在今后的工作中，我將一如既往地學(xué)習政治和業(yè)務(wù)知識，強化使命感與責任感，在我國建設社會(huì )主義新農村和我行加強金融支農、推動(dòng)現代銀行建設的形勢下，以本職工作為基點(diǎn)，牢固樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念、效益觀(guān)念、市場(chǎng)觀(guān)念、風(fēng)險觀(guān)念和法制觀(guān)念，積極完善結算服務(wù)，提高核算水平，嚴格按照內控制度和會(huì )計規范化管理制度，做好財會(huì )基礎工作。如果我被任職，我將戒驕戒躁，恪勤職守;如果不能被任職，我也會(huì )將一如既往的努力工作。

　　最后，我用一位職業(yè)經(jīng)理人的話(huà)以自勉：“忘我才能有我，無(wú)私才能無(wú)畏，無(wú)畏才能有為�！痹诠ぷ髦�，我將努力發(fā)揚“忘我、無(wú)私、無(wú)畏”的精神，為農發(fā)行的改革和發(fā)展做出貢獻!

　　金融述職報告 篇21

　　在部門(mén)領(lǐng)導和同志們的幫助和指導下，本人能夠認真貫徹分行及部門(mén)工作部署，堅持“拓客戶(hù)、增存款”經(jīng)營(yíng)理念，把擴展客戶(hù)、做大業(yè)務(wù)作為中心工作，現將工作述職如下：

　　一、思想作風(fēng)建設情況

　　(一)思想上能從嚴從高要求自己，自覺(jué)加強政策理論和管理知識的學(xué)習，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來(lái)，我能認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》，學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策和法規，特別是堅持學(xué)習報告精神和“三個(gè)代表”重要思想，參加整肅行風(fēng)行紀活動(dòng)，思想認識有了較大提高，充實(shí)了理論知識、開(kāi)闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導經(jīng)驗，對我們農行改革的前景更加充滿(mǎn)了信心。

　　(二)學(xué)習上能不斷充實(shí)自己，自覺(jué)加強基礎理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平，為盡快適應新的崗位，進(jìn)入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴大知識面。一是不管工作有多忙，堅持反復學(xué)習《信貸經(jīng)營(yíng)管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書(shū)籍，認真閱讀金融法規、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。二是參加分行組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓，一年來(lái)，通過(guò)自己的努力，本人的.業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。

　　(三)作風(fēng)上能?chē)栏褚�求自己，不斷增強法制觀(guān)念，按章辦事，廉潔自律。作為一名客戶(hù)經(jīng)理，我以?xún)?yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶(hù)經(jīng)理的標準嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問(wèn)題，我能夠加強請示匯報，針對客戶(hù)部門(mén)的工作特點(diǎn)，能切實(shí)自己的職責，依法辦事、廉潔自律，堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習，加強內控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執行客戶(hù)經(jīng)理制度。

　　二、履行職責情況

　　以擴大基礎客戶(hù)、增加存款為核心，積極配合領(lǐng)導的工作，努力完成領(lǐng)導的工作分配，認真做好工作計劃和考核方案，利用上半年的時(shí)間，積極上報了5戶(hù)授信項目，并實(shí)現了4筆授信有效落地，實(shí)現了新增5戶(hù)有效基礎客戶(hù)，完成新增存款2100萬(wàn)元。實(shí)現了新增現金管理客戶(hù)1戶(hù)，簽署芝麻開(kāi)戶(hù)協(xié)議2戶(hù)。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向本人經(jīng)過(guò)總結回顧，認為自己一年來(lái)的工作是稱(chēng)職的，但仍然存在以下不足：

　　工作經(jīng)驗有待豐富，工作效率有待提高，工作系統性不夠強;今后本人將一步加強學(xué)習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。

　　(一)放下思想包袱，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當一名合格的客戶(hù)部經(jīng)理。作為客戶(hù)經(jīng)理，不同于其他保障部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，承擔管理和經(jīng)營(yíng)的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀(guān)全局、處理微觀(guān)事物的能力，今后本人一定會(huì )放下思想包袱，放開(kāi)手腳，積極主動(dòng)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導抓好工作，當好助手，積極把業(yè)務(wù)做大。

　　(二)刻苦學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻聰明才智。今后，我要進(jìn)一步加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平，繼續走訪(fǎng)客戶(hù)，提高組織營(yíng)銷(xiāo)能力，抓好大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，做好客戶(hù)維護，加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度，積極拓展優(yōu)良客戶(hù)。

　　(三)嚴格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶(hù)經(jīng)理。目前全黨正在常深入開(kāi)展學(xué)精神，作為信貸業(yè)務(wù)的客戶(hù)經(jīng)理，我一定要保持清醒頭腦，以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶(hù)經(jīng)理的本色。

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