綜合辦公室工作總結(通用19篇)
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編整理的綜合辦公室工作總結,希望對大家有所幫助。
綜合辦公室工作總結 1
xx年,在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導下,在各科室的大力支持和配合下,今年的綜合工作堅持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層,突出重點(diǎn),講究質(zhì)量,強化服務(wù),取得了較大成績(jì),F將全年工作情況總結如下:
一、圍繞中心工作,提高服務(wù)水平,發(fā)揮助手作用
一年來(lái),我們始終把提高服務(wù)水平,為領(lǐng)導服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心。
一是服務(wù)縣委大型會(huì )議,參與起草領(lǐng)導講話(huà)。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展情況,積極思考,努力創(chuàng )新,撰寫(xiě)了經(jīng)濟工作及三級干部會(huì )、農村工作會(huì )、農村稅費改革會(huì )、黨務(wù)工作會(huì )、人大政協(xié)工作會(huì )、縣委十屆七次全會(huì )、等十幾個(gè)縣級重要會(huì )議上的領(lǐng)導講話(huà)。
二是服務(wù)于縣委日;顒(dòng),收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時(shí)認真搜集各方面的資料,并加強與縣直各職能部門(mén)的聯(lián)系,以便掌握全縣經(jīng)濟建設、社會(huì )發(fā)展和重大事件等方面的情況,為寫(xiě)材料積累素材。隨時(shí)為領(lǐng)導收集、整理各種所需資料,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據。
三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導,做好秘書(shū)工作。我科抽出三名同志專(zhuān)職縣委書(shū)記和兩位副書(shū)記的秘書(shū)工作,負責承辦領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),協(xié)助領(lǐng)導處理日常工作,協(xié)調和督辦領(lǐng)導安排的工作,接待處理信訪(fǎng)工作?苾绕渌疽卜e極為領(lǐng)導服務(wù),臨時(shí)協(xié)助秘書(shū)完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、圍繞領(lǐng)導決策,深入聯(lián)系實(shí)際,發(fā)揮參謀作用
一年來(lái),我們深入基層,積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實(shí),了解各方面的反映,為領(lǐng)導出臺政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點(diǎn)工作,調查了對外招商政策的落實(shí)情況,了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養殖業(yè)的潛力和前景,摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區的差距,為縣委出臺農村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時(shí),我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局,及時(shí)掌握和發(fā)現經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗,總結推廣了對經(jīng)濟建設做出重要貢獻的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗?偨Y了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗,形成《培育經(jīng)濟龍頭,建設壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結了廟埡村的小康建設經(jīng)驗,形成《為有源頭活水來(lái)》的經(jīng)驗性材料,刊載于《調查研究》,并被《三峽了望》采用;總結了秭歸縣二醫院的`艱苦奮斗創(chuàng )業(yè)的先進(jìn)典型,形成《一個(gè)鄉鎮衛生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,刊載于《調查研究》,號召全縣向之學(xué)習,并被《三峽了望》采用。
三、圍繞總體部署,服從全局需要,搞好協(xié)同作戰
一是服從大局需要,積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時(shí)機構,直接參與了千將坪搶險救災,并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統一安排,圓滿(mǎn)完成了各種臨時(shí)性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽(yù)感,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會(huì )議的籌備、各種接待的準備、各個(gè)領(lǐng)導的匯報及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了千將坪搶險救災工作和春節、五一、十一黃金周期間的值班工作,并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,盡心盡力的完成各個(gè)主任交辦的具體任務(wù)。
過(guò)去的一年,是綜合科不斷調整、不斷進(jìn)取的一年,取得了不小的成績(jì),也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠,綜合所需的材料大多靠電話(huà)和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結不夠;三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。
xx年是新一屆縣委領(lǐng)導班子施政的開(kāi)局年。新一年的綜合工作,將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用,努力在四個(gè)方面下功夫:
一是多深入基層調查研究抓綜合,在總結全縣經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫,爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。
二是多結合縣委工作中心抓綜合,在總結各鄉鎮、縣直各部門(mén)服務(wù)經(jīng)濟、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫,更好地發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。
三是多進(jìn)行理論創(chuàng )新抓綜合,在總結匯報材料的新鮮觀(guān)點(diǎn)和新鮮概括上下功夫,努力撰寫(xiě)更多高質(zhì)量的匯報材料。
四是多服務(wù)決策抓綜合,對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實(shí),多進(jìn)行創(chuàng )新思考和實(shí)踐思考,在撰寫(xiě)高質(zhì)量的領(lǐng)導講話(huà)上下功夫,更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。
綜合辦公室工作總結 2
一、存在的問(wèn)題和困難
。ㄒ唬┫到y內辦公室普遍存在“人力資源”不足的現象。辦公室每天需處理的工作較多,事務(wù)繁雜,很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來(lái)的陀螺”一樣,以高強度的勞動(dòng)和高度集中的精力維護著(zhù)部門(mén)的正常運轉。為使各項工作能及時(shí)有序開(kāi)展,有些辦公室工作人員長(cháng)年處于加班加點(diǎn)的工作狀態(tài),但即使是這樣,受人員不足的影響,工作中也難免出現掛萬(wàn)漏一的情況,使相關(guān)工作出現滯后。
。ǘ┺k公室普遍存在工作人員年齡及知識結構老化現象。隨著(zhù)辦公系統信息化的`不斷發(fā)展,電子政務(wù)的持續推進(jìn),對辦公室工作人員的計算機操作與應用能力要求越來(lái)越高。受此影響,部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,工作上缺乏創(chuàng )新精神和創(chuàng )新能力,按部就班,使很多工作難以及時(shí)有效開(kāi)展。
二、工作建議
。ㄒ唬┙Y合實(shí)際、增配工作人員
簽于上述情況,要保證辦公室的工作能夠高效有序開(kāi)展,應結合實(shí)際對相應的辦公室增配適量工作人員,如果人員編制允許,可有針對性地進(jìn)行招錄,選擇能吃苦耐勞、計算機知識過(guò)硬、寫(xiě)作能力較強、富有創(chuàng )新精神的人員進(jìn)入辦公室工作隊伍;如果人員編制不允許,可以適時(shí)設立部分公益性崗位,一來(lái)可以為社會(huì )提供部分就業(yè)崗位,二來(lái)可以將辦公室部分簡(jiǎn)單、規范性工作交付公益性崗位人員辦理,其他人員就能騰出手專(zhuān)注于其他工作,促進(jìn)辦公室整體工作更上一個(gè)臺階。
。ǘ┘訌娯熑我庾R,做到“一實(shí)一博一快兩勤三心”
一實(shí),即求實(shí)。辦公室工作,無(wú)論是辦文還是辦事,都要從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,對癥下藥。
一快,即辦事要快捷。好中求快,快中求好,努力提高工作效率。當日事當日辦,急事急辦、特事特辦,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的工作。
一博,即博學(xué),辦公室工作千頭萬(wàn)緒,涉及面廣,標準高、要求嚴,這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會(huì )常識。
兩勤,即腿勤和口勤。辦公室工作人員應經(jīng)常到各部門(mén)走走,遇事多問(wèn)問(wèn),有用的資料多記記,別人的意見(jiàn)多聽(tīng)聽(tīng)。
三心,即耐心、專(zhuān)心、細心。
綜合辦公室工作總結 3
一、工作內容
本人從三月開(kāi)始接手合同管理崗工作,在部門(mén)領(lǐng)導和同事前輩的熱心指導下,通過(guò)一年的工作,個(gè)人感覺(jué)工作能力有所提高,成長(cháng)較快,收獲很多,主要工作有:
。1)合同管理,包括合同選商、談判、上網(wǎng)、結算、歸檔、迎審等工作;
。2)承包商考核和評價(jià)
。3)共享平臺,單據審核,統計,提交,付款;
。4)內部責任書(shū)簽訂,收款
。5)資金計劃、合同計劃、投資計劃、材料計劃、辦公用品計劃上報和更新管理,五項費用管理
。6)物資公司采購管理、ERP系統辦理領(lǐng)料,出入庫付款
。7)月獎、考勤、周報上報
。8)工會(huì )相關(guān)工作,包括協(xié)助院工會(huì )開(kāi)展一系列活動(dòng)和慰問(wèn)工作,組織員工參加三熱愛(ài)等活動(dòng),所工會(huì )活動(dòng)籌劃、組織、總結、慰問(wèn)品造表發(fā)放發(fā)放工作等;
。9)科研成果創(chuàng )效匯總上報
。10)各類(lèi)日常事務(wù)
二、工作感悟
作為剛參加工作的新人,這一年對我來(lái)說(shuō)是真切的、充實(shí)的、感恩的。這二十余年來(lái)從來(lái)沒(méi)有這樣的感受:深深體會(huì )到成長(cháng)和進(jìn)步的滋味,也偶爾能體會(huì )成就感帶給自己的滿(mǎn)足。
感謝周?chē)腥绱擞邢敕ㄓ醒酃獾念I(lǐng)導,感謝周?chē)腥绱丝捎H可敬的同事和朋友,對于工作我也有自己的一些想法和看法。
。1)新員工成長(cháng)的關(guān)鍵:這一年的工作,讓我清楚的了解到一個(gè)新員工,應該如何從基層從細節從小事做起。小事能給予一個(gè)人怎樣的職業(yè)成長(cháng),細節能給予一個(gè)人怎樣的職業(yè)智慧,基層能給予一個(gè)人怎樣的`職業(yè)素質(zhì),對于這些,我有深刻的體會(huì )。
。2)工作中的排序能力:我清楚了解到,工作中,須要迅速且清楚了解領(lǐng)導的意圖,并立即付諸實(shí)施。要有能力對事件的重要等級進(jìn)行排序和及時(shí)處理。
。3)工作中的溝通能力:目前,我的溝通能力有了顯著(zhù)的提高。能向領(lǐng)導及同事更清楚的表達自己的想法和意圖。
三、對自己工作的期待
我深深地了解,我今天的成績(jì)和進(jìn)步與領(lǐng)導的指導和幫助是分不開(kāi)的。今后,我將進(jìn)一步加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為單位作出自己應有貢獻!
。1)認真學(xué)習合同管理實(shí)施細則以及各項業(yè)務(wù)的相關(guān)內容,在工作中,發(fā)現自己的不足,不斷改進(jìn),追求進(jìn)步。
。2)認真改正工作中的不良習慣,具體來(lái)說(shuō):a.工作不夠細致,缺乏對細節的完善;b.個(gè)性中的急躁成分,可能會(huì )導致工作中的某些時(shí)候缺乏理性,從而致使工作方式或決定缺乏科學(xué)性;c.考慮問(wèn)題不夠全面,有時(shí)準備不夠充分。
。3)時(shí)刻謹記:勤勉的的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。
工作的這段時(shí)間讓我獲得了學(xué)校中無(wú)法獲得的東西,我也期待著(zhù),在各位領(lǐng)導及同事的幫助和指導下,取得更大的成績(jì)。
綜合辦公室工作總結 4
回顧20xx年,綜合辦公室在分公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,所有人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項工作,與此做出全面總結,并對20xx年提出具體打算:
一、文件、檔案的管理。
今年也是我管理行政的第一年,總體來(lái)說(shuō)還行,在20xx年我要更進(jìn)一步完善自己的工作,嚴格按照慣例體系要求進(jìn)行文件的編寫(xiě)和記錄,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。同時(shí)認真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。無(wú)漏存,無(wú)錯發(fā)現象。行政辦公事務(wù)及時(shí)處理,保證員工能順利開(kāi)展工作。
二、后勤工作
我們辦公室的后勤工作就是這樣具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性的工作涵蓋面較廣,業(yè)務(wù)項目繁雜,涉及范圍廣,都是一些不起眼的樹(shù)枝落葉、芝麻小事,然而這些被稱(chēng)為小事卻與全公司員工的工作、生活都息息相關(guān)。若有不慎,將會(huì )直接影響到員工工作的情緒,這樣就要求我們辦公室人員對待工作熱情、主動(dòng)、耐心,也只有這樣才能做好后勤保障工作,讓員工放心的將全身心的精力投入工作中去,輕松愉悅的完成工作.
1、辦公用品的采購及發(fā)放都規定了相應的制度并進(jìn)行了相關(guān)記錄,編制了《辦公用品領(lǐng)用表》,使員工不會(huì )因為辦公用品的缺失而影響工作進(jìn)度。
2、各種培訓證書(shū)進(jìn)行了歸檔,歸檔率達100%。
3、根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強化對各部門(mén)的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高了工作效率。編制了《收發(fā)文登記表》
4、組織在婦女節、端午節、中秋等重大節日里按時(shí)發(fā)放員工福利,同時(shí)發(fā)放員工生日福利。
5、所有員工的檔案材料、入職手續、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保險根據公司的相關(guān)制度進(jìn)行了管理登記和歸檔。
6、社保工作的增減人、繳費、審核等一系列工作也有序進(jìn)行。
7、印章管理制度執行率100%,使用違紀為0。
8、固定資產(chǎn)采購、發(fā)放及時(shí),做到賬實(shí)相符,流失率控制在了合理范圍內,完好率達到94%以上。
三、人事工作
1、加強考勤紀律。20xx年考勤一直做的不好,為此20xx年綜合辦公室將添置指紋打卡機記錄員工出勤情況,每周不定期抽查考勤紀律情況,到崗情況,對違反勞動(dòng)紀律的人員,按照公司考勤制度,給予適當的處分。
2、加強員工培訓提高員工綜合素質(zhì),根據20xx年培訓計劃,認真開(kāi)展員工的新工教育和安全教育,通過(guò)培訓學(xué)習,提高了公司員工的綜合素質(zhì)。
四、安全、消防、環(huán)保工作
1、抓安全工作首先是加強我們自身業(yè)務(wù)素質(zhì),從安全管理法律法規標準規范等學(xué)習入手,全面提高自身的安全知識水平。這樣才能做好對員工的安全教育,利用平時(shí)閑暇時(shí)間強調安全和國內有重大安全事故發(fā)生時(shí)做時(shí)事安全教育,20xx年公司未發(fā)生輕、重傷事故;未發(fā)生火災、交通、管線(xiàn)、設備、中毒等事故;特殊工種持證上崗率達到100%;勞動(dòng)保護用品發(fā)放率100%;未發(fā)生一例職業(yè)病。
2、嚴格執行消防設施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄,保證工作順利進(jìn)行,今年組織1次消防演練,目的是為了增強全廠(chǎng)職工消防安全意識,懂得消防器材的應用和有關(guān)火情撲救的常識學(xué)習,要讓每名職工從都能果斷處理突發(fā)火情,將火災事故控制到零狀態(tài),3、環(huán)境方面針對公司重大環(huán)境因素制訂了相應管理方案,并組織實(shí)施,控制率達到100%;節能降耗,主要材料定額允許消耗率3.3%;固廢物按規定100%分類(lèi);噪聲排放未超過(guò)GB1252390標準。
五、20xx年的工作計劃
20xx年我們雖然做了大量的工作取得了可喜的成績(jì),但工作中仍存在一等的差距。我們要在在20xx年工作中我們要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
1、做好管理規范與管理體系的整合工作,完善相關(guān)規章制度和工作流程。同時(shí)加強管理體系的學(xué)習。
2、繼續做好綜合辦公室本職工作,提高報表和發(fā)文的'質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
3、抓好安全目標,加大對員工的安全教育,多巡查多發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕發(fā)生重大、特大火災事故。按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針政策,把安全工作做的更好,更扎實(shí)。
4、繼續加強員工的培訓和學(xué)習使員工通過(guò)培訓,了解安全、環(huán)保、職業(yè)健康等知識,并在工作中規范化操作保證生產(chǎn)前不脫后不堵。
5、穩定人心、穩定員工隊伍,建立獨有的順達勝業(yè)文化,多開(kāi)展有益活動(dòng)也及時(shí)把分公司的好人好事宣傳出去,樹(shù)立企業(yè)良好形象,多讓外界和兄弟單位對我們分公司有更多的認識
20xx年辦公室的各項工作雖然取得了一些成績(jì),但離要求有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng )新
綜合辦公室工作總結 5
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)新的畫(huà)卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過(guò)一年的工作、學(xué)習,辦公室同事們都在慢慢成長(cháng)和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著(zhù)職能,發(fā)揮著(zhù)作用,為公司的正常工作及各個(gè)項目順利推進(jìn)提供著(zhù)保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門(mén),起到一個(gè)中間紐帶的作用。
在辦公室中,xxx主要是負責公司內部事務(wù),如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協(xié)助各部門(mén)辦理對外的事務(wù),如:社會(huì )保險辦理、營(yíng)業(yè)執照年檢、土地證分割、預售證辦理等事,現將20xx年度來(lái)的工作總結匯報如下:
1、承辦領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交辦的事項,承辦同級各職能部門(mén)有關(guān)事項。
作為公司綜合辦事機構的辦公室,對領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會(huì )協(xié)助辦理領(lǐng)導交由其他部門(mén)辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門(mén)不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實(shí)。
對于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),各級辦公室之間通過(guò)加強聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰”,充分發(fā)揮辦公機構的系統作用和整體效能,這是不少地方總結、創(chuàng )造出來(lái)的成功經(jīng)驗。而我們辦公室,是行政管理工作過(guò)程中信息溝通的中樞部門(mén),在此環(huán)節中即充當了紐帶的作用,將各個(gè)部門(mén)聯(lián)合起來(lái),團隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導服務(wù),使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛。
客觀(guān)上講,辦公室即為領(lǐng)導提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責,我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導決策的重大問(wèn)題,積極主動(dòng)地組織和參與各種調查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,從而提出完成各項工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時(shí)向領(lǐng)導反饋,以協(xié)助領(lǐng)導,保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)與總經(jīng)理之間擔當著(zhù)橋梁的角色,擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度,擬定大量的.規章制度,包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規范化、制度化。特別是考勤制度,這項制度是所有公司制度的基礎,沒(méi)有好的考勤制度,公司就沒(méi)有正常的工作秩序。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,事前做好準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )議期間認真做好記錄,會(huì )后跟蹤完成情況,保證會(huì )議的時(shí)效性。
對于公司的接待工作,辦公室始終秉承著(zhù)職業(yè)化的原則,用最規范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時(shí)統計辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運營(yíng)提供保障。
4、代理人事管理工作
根據公司需要,及時(shí)發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責要求,進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
5、公司員工五險辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險:養老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫療保險。辦公室負責每年的基數申報,參保、退保辦理,繳納醫療保險金。由于公司流動(dòng)性較大,所以辦理五險的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會(huì )盡的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里,辦公室還會(huì )對每位員工進(jìn)行培訓,辦公室的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的,盡量不會(huì )出現任何的差錯,一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
綜合辦公室工作總結 6
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長(cháng)遠發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng )新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導,工作取得了一定成績(jì),但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望未來(lái):
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒(méi)有落下,沒(méi)有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線(xiàn)生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來(lái),招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓,協(xié)調技術(shù)科、車(chē)間主任安排幫帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領(lǐng)導人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員,按車(chē)間分配了宿舍,專(zhuān)門(mén)召集人員學(xué)習了《宿舍管理規定》,召開(kāi)宿舍長(cháng)會(huì )議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評比,營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù)、為各科室車(chē)間服務(wù)、為一線(xiàn)員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結協(xié)調工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠團結、協(xié)作共進(jìn),配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。車(chē)間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調的協(xié)調,盡力做好配合工作。比如,在召開(kāi)各種會(huì )議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車(chē)間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門(mén),做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習、運用,適應公司未來(lái)的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發(fā)展規劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的'各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問(wèn)題上不能得心應手,甚至影響到管理的創(chuàng )新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習,掌握相關(guān)工作技能,能夠應對未來(lái)發(fā)展需要,在工作、學(xué)習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
綜合辦公室工作總結 7
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的`收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善20xx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否,請領(lǐng)導批示!
綜合辦公室工作總結 8
綜合科按照“貼得緊,跟得上,重創(chuàng )新,有突破”的指導思想,發(fā)揚“集體為重,極端負責,精益求精;團隊合作,嚴謹有序,敢有作為”的工作精神,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,克難攻堅,埋頭苦干,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一、胸懷全局,甘于吃苦,精益求精,認真做好各項文字服務(wù)工作,當好領(lǐng)導的外腦
一年來(lái),綜合科堅決適應新一屆市委及市委主要領(lǐng)導快節奏、高效率、高標準的工作要求,幾乎犧牲了所有的節假日,從沒(méi)有下班的時(shí)間概念,加班加點(diǎn),任勞任怨,文字服務(wù)工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領(lǐng)導駕御宏觀(guān)全局的`角度收集匯總資料,掌握全市的總體情況,分析加工,去粗取精,提出總體工作意見(jiàn)。將基層的情況匯總反映給領(lǐng)導,將上級的政策和文件精神分析消化歸納后匯報給領(lǐng)導,將領(lǐng)導的意見(jiàn)和意圖分解傳達到基層,得到了市委主要領(lǐng)導的充分肯定。像市三級干部會(huì )議、市委全會(huì )、縣域經(jīng)濟暨項目帶動(dòng)工作會(huì )議領(lǐng)導講話(huà)和四大班子述職等大型文字材料,受到了市委主要領(lǐng)導的肯定與好評。
二、努力做好對衛輝各項工作的宣傳推介和指導工作
為最大限度地展示衛輝的新成績(jì)、新風(fēng)貌,我們針對刊物寫(xiě)文章,根據工作出材料,認真向上級黨委部門(mén)、刊物撰稿,目前,已被XX市以上刊物采用文章11篇,超任務(wù)數5篇,其中中央級刊物1篇、省級刊物5篇、市級刊物5篇。同時(shí),將全市主要會(huì )議領(lǐng)導講話(huà)、當前面臨的形勢與機遇以及各地好的經(jīng)驗做法,整理編制成予以印發(fā),不斷加強對各單位的工作指導。
三、認真審核,嚴格把關(guān),確保市委文件質(zhì)量
為進(jìn)一步規范全市公文運作,專(zhuān)門(mén)起草下發(fā)了,從文件的適用范圍、發(fā)布形式與簽發(fā)、運轉程序以及行文規則等方面做了進(jìn)一步明確。在日常運作中,從文種運用、格式選擇、報批程序到公文語(yǔ)言應用都嚴格按照進(jìn)行規范,力求準確無(wú)誤,努力使發(fā)出的每一份文件從文件格式到文件內容都有一個(gè)質(zhì)的提高,確保了市委決策正確無(wú)誤地貫徹實(shí)施。全年共審核把關(guān)市委、市委辦公室文件204份,市委辦公室連續幾年榮獲省級公文處理工作先進(jìn)單位。
四、克服困難,埋頭苦干,保證公文傳輸和市委文印工作快速運轉
市委文印及文件發(fā)放工作。一是采取以老帶新的方法,促進(jìn)科室新人盡快熟練掌握微機、一體機等設備的的使用與保養。二是發(fā)揚辦公室勇于吃苦的老傳統,隨叫隨到,切實(shí)為各科室做好了文字材料打印服務(wù)工作。三是利用接觸文字的優(yōu)勢,積極主動(dòng)地提高文印人員文字水平。李云云同志嚴格要求自己,成為了報社的特約記者。全年共打印文件2000份,制發(fā)表格580份,印刷文件12萬(wàn)頁(yè),復印1.9萬(wàn)頁(yè)。
市委文件發(fā)放工作。堅持每周四上午文件領(lǐng)取制度和重要文件電話(huà)通知領(lǐng)取制度,每件文件均做到文件運轉有始有終,文件領(lǐng)取有憑有據,暢通了各級各部門(mén)獲取上級政策和工作精神的主渠道。針對部分單位領(lǐng)取文件不及時(shí),領(lǐng)導不重視這一現象,在多次電話(huà)通知未果的情況下,對其進(jìn)行了全市通報,確保了全市文件精神及時(shí)下達到基層。全年共下發(fā)文件23000余份。
公文傳輸工作。在公文閱批上,堅持做到多跑腿、勤查看,靈活掌握傳閱時(shí)機,合理安排傳閱領(lǐng)導,有效提高了傳閱效率。為確保領(lǐng)導能在第一時(shí)間看到文件,不致出現紕漏,在確保兩個(gè)專(zhuān)用手機卡暢通的同時(shí),雙休日及假日期間,均堅持每天上下午各查收一次文件。全年共收發(fā)辦理電報110份,XX市文件720份,未出現錯辦、漏辦現象。
五、認真做好了其他各項服務(wù)工作
一是按照辦公室領(lǐng)導的安排,在市委重大會(huì )議、集體活動(dòng)中,積極參與,同兄弟科室一道搞好了服務(wù)。
二是克服新同志對各單位“人生地不熟”的困難,超額完成了征訂工作,受到了市委辦公室的表?yè)P。
三是是根據實(shí)際, 對大事記進(jìn)行了完善,創(chuàng )立了市委辦公室大事記。
綜合辦公室工作總結 9
20xx年在黨的十九大精神指引下,在項目領(lǐng)導的正確引領(lǐng)下和各部門(mén)的大力支持下,綜合辦公室緊緊圍繞著(zhù)項目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室的工作目標計劃,以服務(wù)為己任,踏實(shí)工作,轉變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認真履行工作職責,順利完成了各項工作目標,F將年度工作總結如下:
一、行政管理工作方面
。1)加強部門(mén)管理工作
根據公司綜合辦公室規章制度,進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等。同時(shí)在落實(shí)各項規章制度的過(guò)程中,基本做到了以章為據,并結合項目部實(shí)際情況,為加強項目部辦公管理工作制定了相應的考勤管理制度、車(chē)輛管理制度、食堂管理制度等各項規章制度,切實(shí)有效地保障了項目部的正常辦公。
。2)文件、資料管理工作
認真對待公文處理,努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)文登記工作以及重要文件的傳閱、立卷、歸檔工作,及時(shí)處理OA辦公系統待處理文件,同時(shí)按規范進(jìn)行文件的編寫(xiě)和記錄。并將文件資料進(jìn)行了檔案整理分類(lèi)工作,做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。
。3)印章管理工作
按照公司印章使用規定,為了確保安全使用印章,綜合辦公室嚴格規定印章使用程序,建立印章使用登記臺賬,嚴格執行印章外出使用審批,全年綜合辦公室未發(fā)生一起盲目蓋章或因印章管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理一直處于受控狀態(tài)。
。4)會(huì )議、接待工作
全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)準備、布置和接待。對每一次會(huì )議都做到了會(huì )前準備充分、會(huì )中精心組織、會(huì )后認真總結、整理和記錄。同時(shí)全力以赴的做好每一次接待工作,展現項目積極向上、實(shí)干實(shí)效的良好形象和精神風(fēng)貌。
。5)組織宣傳工作
綜合辦公室抓住項目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節點(diǎn),充分利用外部的宣傳及標語(yǔ)、配合其他部門(mén)做好宣傳工作,樹(shù)立良好形象,同時(shí)通過(guò)信息簡(jiǎn)報的形式將項目動(dòng)態(tài)對外宣傳,截止目前項目向公司上報黨務(wù)信息12期,行政信息35期,工會(huì )信息12期,向珠三角公司上報信息18期,基本符合公司規定信息管理辦法要求。
二、后勤服務(wù)方面
。1)車(chē)輛管理工作
認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理,及時(shí)做好用車(chē)登記,并對司機注重加強道路安全教育,充分保障了項目部領(lǐng)導及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē),實(shí)現了全年安心用車(chē),確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
。2)食堂管理工作
盡力做好食堂的管理工作,一是督促食堂做好衛生管理工作,二是嚴格控制食堂支出成本,三是合理調劑食堂伙食,爭取做到成本低廉、飯菜多樣、營(yíng)養豐富,讓食堂切實(shí)成為職工的“能量加油站”。
。3)衛生管理工作
環(huán)境衛生反應了項目部職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,不斷健全各項衛生制度,并要求各部門(mén)定期進(jìn)行大掃除。
。4)辦公用品采購管理工作
綜合辦公室負責項目辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放,同時(shí)嚴格把控庫存,匯總各部門(mén)需求,統一采購申請,保證正常使用的同時(shí)避免鋪張浪費。
三、人事管理工作方面
。1)完善項目員工檔案
綜合辦公室對項目所有員工進(jìn)行了信息登記,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據實(shí)際情況隨時(shí)更新,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。同時(shí)建立了項目職工情況動(dòng)態(tài)檔案,以確保全面掌握員工信息和動(dòng)態(tài)。
。2)考勤管理工作
每月認真做好職工考勤統計工作,掌握職工出勤情況。認真做好各項費用的預算及統計工作,每季度電話(huà)費、車(chē)輛費用及其他辦公經(jīng)費等,以保證項目部正常運轉。
。3)培訓教育管理方面
根據公司培訓計劃,結合項目實(shí)際制定合理的全員學(xué)習制度,以提高全體員工的綜合素質(zhì)、截止目前項目辦公室配合各部門(mén)進(jìn)行全員學(xué)習50余次,培訓1400余人次,并及時(shí)做好歸檔、整理,在公司全員學(xué)習情況通報中始終名列前茅。
四、廉潔自律方面
。1)按照項目廉政建設的相關(guān)規定和要求,認真貫徹公司廉政建設責任制有關(guān)規定和實(shí)施辦法,認真推進(jìn)部門(mén)廉政建設。
。2)將強化個(gè)人思想教育作為廉政建設最重要的`治本措施,放在首位,牢固筑起思想防線(xiàn)。
。3)加強綜合辦公室日常綜合事務(wù)管理,從制度上進(jìn)行規范,形成良好的廉政氛圍無(wú)違反項目規章制度的情況發(fā)生。
。4)加強自身廉潔自律,時(shí)刻自省,自律、自重,全心全意為施工生產(chǎn)服務(wù)。
五、存在的問(wèn)題
作為項目部的綜合職能部門(mén),辦公室是項目部承上啟下、溝通內外的樞紐,工作也繁雜瑣碎,雖然能夠完成領(lǐng)導的委任及份內業(yè)務(wù),但難免存在不足之處:
1.溝通協(xié)調工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協(xié)調到位。
2.對項目日常事務(wù)管理和領(lǐng)導交辦任務(wù)完成較好,但管理上創(chuàng )新不足,效率還有提升的空間。
3.工作中經(jīng)驗不足需要加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
4.考慮問(wèn)題存在局限,大局意識不強,不能統籌考慮問(wèn)題。
5.辦公室工作在細節方面還有待提高,工作計劃性,有序性需進(jìn)一步增強。
六、20xx年工作計劃
20xx年,辦公室將充分履行部門(mén)職能,發(fā)揮“助手”作用,努力做到以下幾點(diǎn):
1.大興學(xué)習之風(fēng),不斷加強辦公室工作知識的學(xué)習,拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結構,提高知識水平,同時(shí)不斷加強基本技能的鍛煉和培養,不斷摸索做好本職工作的規律。
2.加強部門(mén)建設,內部相互協(xié)調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。
3.進(jìn)一步轉變思想、拓展思路,提高個(gè)人綜合素質(zhì),努力掌握公司改革制度的相關(guān)文件及管理辦法,為領(lǐng)導正確決策科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
4.發(fā)揚超越自我的精神。打破長(cháng)期形成的慣性思維,勇于發(fā)現和糾正自己工作中存在的缺點(diǎn)和錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取。
5.提高站位,樹(shù)立大局意識,統籌考慮問(wèn)題。對于珠三角區域項目經(jīng)理部綜合辦公室工作要重新進(jìn)行定位,思考問(wèn)題不能局限于江門(mén)四標項目部,要全面提升個(gè)人的綜合素質(zhì),使自己具備指導具體業(yè)務(wù)的能力。
綜合辦公室工作總結 10
20XX年團發(fā)展比較關(guān)鍵的一年,各項工作取得了顯著(zhù)成效。作為集團的綜合職能部門(mén),綜合辦公室在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)和基層單位的協(xié)作下,全體同志團結一致,努力工作,從適應新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),較好地完成了文字工作、會(huì )務(wù)工作、投資管理、維穩工作、愛(ài)衛工作、信訪(fǎng)工作、后勤服務(wù)及治安保衛等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、督促制度執行等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績(jì),基本完成了部門(mén)責任目標,F將20XX年辦公室工作總結如下:
一、20XX年工作回顧
20XX年對于我公司來(lái)講,各種矛盾問(wèn)題多,變化形勢大,綜合辦公室緊緊圍繞集團公司全年工作目標,結合本部門(mén)工作職責和20XX年工作計劃,以、后勤管理等工作為中心,不斷加強作風(fēng)建設,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),通過(guò)檢查總結我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成。
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1、加強部門(mén)管理,落實(shí)崗位責任。辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén),經(jīng)過(guò)XX年一年的工作梳理,基本形成一套系統、規范地管理模式和工作流程,但隨著(zhù)公司的逐漸發(fā)展,辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作,落實(shí)公司董事會(huì )各項工作任務(wù),辦公室繼續從建立、完善各項規章制度著(zhù)手,加強內部責任制建設,嚴格按照規章辦事,并狠抓部門(mén)人員管理。每月召開(kāi)一次辦公室會(huì )議,總結個(gè)人月度工作,及時(shí)糾正工作中的失誤,不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性,搞好各項工作配合,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2、規范辦文辦會(huì )辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。20XX年綜合辦在做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì )、辦事工作水平,推動(dòng)規范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴要求,認真做好文書(shū)工作。不論是辦公室還是各個(gè)部門(mén)起草的文件,從起草、審批到印發(fā),辦公室都是嚴字當頭,嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),堅持公文審批制度。二是謹小慎微,不斷提高辦會(huì )水平。一年來(lái),公司召開(kāi)的會(huì )議無(wú)論其規模大小、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到會(huì )前準備充分,會(huì )中精心組織,會(huì )后認真總結,讓每一次會(huì )議均發(fā)揮作用。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。全年,辦公室組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議多達20余次,會(huì )議組織工作有條不紊。三是嚴謹規范,提高辦事效率。一年來(lái),辦公室堅持內強素質(zhì)、外樹(shù)形象,提高效率,扎實(shí)工作,努力把領(lǐng)導交辦的事、部門(mén)、職工要求的事辦好、辦實(shí)。從某種意義上說(shuō),辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。
3、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現規范化、制度化,確保文件及時(shí)、準確、安全、有效地傳遞。20XX年XX月至XX月,按照集團公司要求共擬定申請、報告42份;擬定各類(lèi)綜合性文件28份;整理對外發(fā)文36份;整理外部收文83份。
4、繼續完善公司各項規章制度。根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導及基層單位相繼完善了《寧夏華盈集團管理制度》,并根據實(shí)際需要擬定《節假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車(chē)輛管理制度》等。并根據各項制度執行情況不斷完善修訂。
5、做好企業(yè)宣傳及活動(dòng)組織工作。
20XX年,集團公司進(jìn)入了一個(gè)跨越性的發(fā)展時(shí)期,綜合辦一方面組織人力做好活動(dòng)組織工作,明確分工,把握細節,做好各項服務(wù)工作。截止12月,組織各類(lèi)活動(dòng)30次。公司大型活動(dòng)5次,4月28日金鳳工業(yè)園區奠基儀式,XX月XX日金鳳區工業(yè)集中區第一屆運動(dòng)會(huì ),XX月2XX日XX市縣域經(jīng)濟觀(guān)摩團,XX月XX日張XX記視察,XX月XX日鎂業(yè)大會(huì )的召開(kāi),都取得了圓滿(mǎn)成功。另一方面加大企業(yè)宣傳,做好新聞報道工作。積極配合鎂業(yè)分公司做好各項宣傳工作,充分發(fā)揮宣傳的鼓動(dòng)作用,為鎂業(yè)分公司的生產(chǎn)工作服好務(wù)。為營(yíng)造利于集團穩步發(fā)展的良好氛圍,綜合辦堅持及時(shí)更新公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站相關(guān)內容的同時(shí),注意加強與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系,遇有重大活動(dòng),都能邀請電視臺、各報社等新聞媒體記者參加,利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò )等媒體從多種渠道不斷加大對華盈集團的宣傳力度。截止12月份在XX網(wǎng)刊登新聞3篇,XXX報刊登新聞2篇,XX晚報刊登新聞1篇。XX電視臺播報電視新聞2篇,公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站刊登10篇。這些稿件內容涵蓋了公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰略、企業(yè)文化、扶危助困等諸多方面,向社會(huì )展示了華盈集團的新形象。
6、認真搞好后勤服務(wù),為職工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時(shí)申報采購所需辦公用品,保證集團公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理,充分保障了公司領(lǐng)導及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強,無(wú)論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。三是全力做好各項重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí)。四是做好公司辦公樓的修理、維護工作。今年11月份完成鍋爐房的改建工程,保證了公司員工冬季按時(shí)取暖。12月份完成公司地下水的維修工作,保證了公司自來(lái)水的正常運轉。同時(shí)完成各部門(mén)辦公室、辦公區水電暖等各類(lèi)設施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò )的`維護工作60余次。
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1、車(chē)輛管理:車(chē)輛情況,我公司現有大小各類(lèi)車(chē)輛12部,其中小轎車(chē)10部,貨車(chē)1部,通勤車(chē)1部。在管理方面,綜合辦自年初以來(lái)將各項制度進(jìn)一步落實(shí),不斷完善車(chē)輛管理制度,加強了對司機的安全教育和管理,堅持每月召開(kāi)一次辦公室會(huì )議,總結車(chē)輛管理與使用中存在的一些問(wèn)題,使司機的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。在服務(wù)方面,我們通過(guò)對車(chē)輛性能及部門(mén)用車(chē)頻率的總結不斷對車(chē)輛進(jìn)行調整,做到合理安排。在成本方面,在按照09年費用的標準下,繼續以降低油料費、維修費為主要目標,截止12月底全年公務(wù)用油共計104690.6元,對維修成本投入較大及車(chē)型過(guò)舊的車(chē)輛及時(shí)上報董事長(cháng)進(jìn)行停用及報廢處理。在隊伍建設方面,為培養一批責任心強、業(yè)務(wù)高的司機隊伍,辦公室多次組織會(huì )議反復強調司機提高綜合素質(zhì),加強學(xué)習,增強責任心,通過(guò)典型事故及開(kāi)展批評與自我批評,使大家主動(dòng)服務(wù)的意識增強了,服務(wù)的熱情更高了,并自覺(jué)全身心的投入到工作中去。
2、食堂管理:截止今年年底我公司每天就餐人數在35人左右。在只有一名炊事員的情況下,綜合辦非常重視食堂管理,健全各項規章制度,明確崗位職責,在食堂安全衛生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛生安全方面,積極負責,時(shí)刻與炊事員溝通聯(lián)系,關(guān)注當前食品安全及食堂衛生工作所需,認真搞好食物安全和衛生工作。在菜譜的安排方面,有計劃地制定每天的菜譜,葷素合理搭配,花樣不斷翻新。在特殊節日進(jìn)行集體就餐,豐富職工飲食。在節約成本方面,嚴格按照伙食標準執行,在不超標準的情況下,保證飯菜營(yíng)養充足。
3、衛生管理:環(huán)境衛生是一個(gè)單位的外在形象,反映了公司職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標,嚴格要求保潔員的工作職責,并不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進(jìn)行日常打掃外,綜合辦將公司車(chē)庫、場(chǎng)區、辦公樓為各部門(mén)劃分出了打掃區域,要求各部門(mén)定期進(jìn)行大掃除,徹底清除衛生死角,并進(jìn)行監督檢查,對不合格者進(jìn)行相應處罰。
綜合辦公室工作總結 11
20xx年上半年,xx鎮黨政綜合辦公室認真貫徹落實(shí)市委辦文件精神,圍繞當科學(xué)發(fā)展高參,做綜合協(xié)調樞紐,樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標桿總體目標,狠抓綜合服務(wù),完善硬件設施,提高隊伍素質(zhì),保障信息暢通,齊心協(xié)力做好各項工作,F將辦公室工作情況總結如下:
一、科學(xué)嚴謹,齊心協(xié)力做好綜合服務(wù)工作
辦公室根據工作崗位責任制,結合自身實(shí)際,完善辦公室各項規章制度,嚴格按照規范規定辦事。依據實(shí)際崗位需要,現安排有正、副主任各一名,司機2名,干事4名,所有人員根據個(gè)人所長(cháng),確定各自職責,采取協(xié)作互助智能模式,加強溝通與合作,認真做好了以下工作:
(一)做好了信息調研和文稿服務(wù)工作。
1、及時(shí)、準確上報各類(lèi)信息112條。確保重大緊急信息無(wú)一紕漏,積極完成市委辦、市政府辦布置的調研任務(wù)。
2、做好公文收發(fā)和上傳下達工作。半年以來(lái),共處理上級各類(lèi)來(lái)文(包括傳真、書(shū)面通知、電話(huà)通知、機要網(wǎng)文件等)共578份,對所有收發(fā)公文做到專(zhuān)人收發(fā)登記。凡上級來(lái)文,及時(shí)呈送鎮黨政主要領(lǐng)導閱看,然后按黨政主要領(lǐng)導的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導或有關(guān)人員閱看,文件閱看簽字率達100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份,均能及時(shí)發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時(shí)做好計算機加密通信系統的維護工作,確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用,做好收集建議工作。半年來(lái),辦公室對鎮黨委、政府在貫徹執行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級指示的過(guò)程中遇到的困難或問(wèn)題,地方政治、經(jīng)濟、文化等社情進(jìn)行了解,收集整理好意見(jiàn)和建議,為鎮黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據。
(二)做好了辦文辦會(huì )和黨政服務(wù)工作。
1、認真做好各類(lèi)公文起草工作。按照上級有關(guān)文件要求,或根據鎮黨委、政府領(lǐng)導的指示,起草黨委、政府文件、工作計劃、規劃、匯報、總結、報告、請示、經(jīng)驗交流材料、通知等公文。據統計,至6月底,辦公室起草黨委文件15份,政府文件135份。
2、全面、周密做好會(huì )務(wù)工作,確保各類(lèi)會(huì )議x成功地召開(kāi)。半年來(lái),辦公室共承擔各類(lèi)會(huì )務(wù)48次。成功組織舉辦了xx鎮經(jīng)濟工作大會(huì )、黨代會(huì )、x會(huì )、七一表彰會(huì )、上級單位調研座談會(huì )、鄰居縣市工作交流會(huì )以及多次鎮村兩級干部大會(huì )等比較大型的會(huì )議,較好地完成了其它一般會(huì )議會(huì )務(wù)工作安排。為鎮黨委、政府宣傳貫徹上級有關(guān)精神,順利開(kāi)展各項農村工作發(fā)揮了應有作用。
3、抓好了電子信息政務(wù)工作。在xx市網(wǎng)站及時(shí)、全面錄入了xx鎮的機構、領(lǐng)導、通知公告、規劃計劃、人事、資金、政府采購、辦事指南、重大項目、監管等信息35條。錄入xx鎮工作動(dòng)態(tài)信息67條,黨政領(lǐng)導的12臺電腦協(xié)同辦公平臺系統和一個(gè)機要網(wǎng),管理規范,正常辦公。
4、做好了公務(wù)接待工作。每次的公務(wù)接待均制定周密科學(xué)的接待方案,遵照厲行節約的原則和作風(fēng)建設要求,落實(shí)責任,確保細致全面地完成接待任務(wù)。
5、抓好了檔案和保密工作。按規范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認真做好保密工作,加密通信電腦專(zhuān)人使用。密件按照密級管理要求處理:嚴格控制密件閱看范圍,禁止密件公開(kāi)掛放,真正做到不該看的不準看,不該抄的不準抄,不該傳的不準傳。
6、繼續完善政務(wù)服務(wù)中心標準化建設工作。半年來(lái),鎮政府在改造的政務(wù)服務(wù)大樓的基礎上,重新設立了黨政服務(wù)、合作醫療、計劃生育、民政、殘聯(lián)、安監企業(yè)、廣播站、綜合服務(wù)等8個(gè)便民服務(wù)窗口,安排了13名工作人員,實(shí)行了集中辦公,所有制度規范上墻,一個(gè)窗口對外,為村民和企業(yè)提供一站式服務(wù)。
(三)做好了機關(guān)管理和后勤保障工作。
1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡(jiǎn)節約、不鋪張浪費,基本保證了所有來(lái)客一律在食堂就餐,并嚴格執行作風(fēng)建設要求,督促政府食堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保就餐人員能正常開(kāi)餐,既經(jīng)濟又實(shí)惠,力爭達到客人滿(mǎn)意。
2、抓好政府院子內水電供應、房屋維修、清潔衛生、財產(chǎn)管理等工作。辦公室安排專(zhuān)業(yè)人員搞好水電節能,在保證水電正常供應的情況下做到節約能源。
3、嚴格管理辦公用品購買(mǎi)和發(fā)放,加強車(chē)輛管理工作,實(shí)行油卡管理和定點(diǎn)維修,中心工作實(shí)行辦公室統一調度用車(chē),統籌安排、協(xié)調解決好各辦公室公務(wù)用車(chē)問(wèn)題。
4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調職能,盡力協(xié)調好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個(gè)人的關(guān)系,多做正面工作,確保政府威信,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展。
5、按照有關(guān)規定和權限慎重使用和保管好公章,并做好蓋章登記。對不符合政策或有關(guān)手續不齊的一律不予蓋章,并耐心做好解釋工作,避免干部、群眾造成誤解,維護黨委、政府的良好形象。
二、精心服務(wù),深入細致做好聯(lián)村和督查考核工作
一是認真做好聯(lián)村和群眾工作站的`工作。黨政辦公室按照鎮黨委、政府的分工,聯(lián)系了金鐘橋和同幸村,通過(guò)科學(xué)安排好時(shí)間,做到中心工作、部門(mén)工作、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤,聯(lián)系村的環(huán)境衛生、農業(yè)、黨務(wù)等工作均排在前列,全面完成各項任務(wù),。二是加強值班和督查考核。實(shí)行干部、職工出勤考核機制,保證政令暢通;實(shí)行黨政領(lǐng)導親自帶班值班制,每周一次分組輪流值班,除做好值班期間一切事務(wù)外,督查辦還要對各項工作進(jìn)行督查;實(shí)行會(huì )議、活動(dòng)簽到機制,提高出勤率;實(shí)行抽查機制,不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門(mén)的重要工作進(jìn)行抽查,及時(shí)進(jìn)行督查通報。半年來(lái),未出現政令不暢通的情況。
三、加強學(xué)習,循序漸進(jìn)做好隊伍素質(zhì)提升工作
黨政辦及時(shí)調整人員分工,保證了各項工作的正常運轉,同時(shí)加強新老工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,積極參加市委辦組織的辦公室系統人員培訓和新錄用公務(wù)員培訓,認真學(xué)習了公文信息的寫(xiě)作、文件校核、公務(wù)接待以及其他辦公室工作等業(yè)務(wù)知識,不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習,辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,辦公室的各項工作開(kāi)展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪(fǎng)、組織、人事、政務(wù)公開(kāi)、編制、遠教、五協(xié)、婦聯(lián)、工會(huì )等工作,并較好的完成了上半年的目標任務(wù)。
xx鎮黨政綜合辦秉著(zhù)服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)民眾的精神,積極工作,半年的工作得到了領(lǐng)導和干部職工及廣大民眾的大力支持,今后辦公室全體人員定將不負眾望,不斷提高全辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),將優(yōu)良作風(fēng)繼續發(fā)揚光大,克服工作不足,把辦公室的工作力爭做得更好!
綜合辦公室工作總結 12
20xx年來(lái),綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導下,緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標計劃,以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,順利完成了各項工作目標。
一、20xx年各項工作完成情況
1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩過(guò)渡
隨著(zhù)電站進(jìn)入保運期,組織機構進(jìn)行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩過(guò)渡。綜合辦公室年內退場(chǎng)x人,現有xx人,其中管理人員xx人。
2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時(shí)、準確、安全
年內綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,對文件管理程序進(jìn)行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開(kāi)展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過(guò)了質(zhì)量部的多次監查。綜合辦公室20xx年共收文xx份、發(fā)文xx份(不包括收發(fā)的各類(lèi)傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
20xx年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書(shū)、賀信、捷報等各類(lèi)文件xx份,較好地完成了項目部20xx年工作總結、建設集團總經(jīng)理在xxx號機組商業(yè)運行儀式上的講話(huà)稿、xxx核電站核島安裝紀實(shí)解說(shuō)詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務(wù),合理控制招待費支出
20xx年是xx核電站建造的最后階段,節點(diǎn)相對集中,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為xx核電站建造的典范,從而吸引了相關(guān)單位前來(lái)參觀(guān)、交流和學(xué)習,也增加了接待任務(wù)量。一年來(lái)綜合辦公室本著(zhù)“展示企業(yè)形象,促進(jìn)公共關(guān)系,擴大宣傳效果”的原則規范地開(kāi)展接待工作。尤其對于大型的會(huì )務(wù)接待和貴賓或團體來(lái)訪(fǎng)均編制詳細的會(huì )務(wù)指南或接待計劃,根據來(lái)訪(fǎng)對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無(wú)準備的仗。全年重要來(lái)訪(fǎng)、會(huì )議及參觀(guān)、考察接待x次,計xx人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問(wèn)、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技xx所參觀(guān)洽談及建設公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會(huì )議等重大的接待活動(dòng)。
20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開(kāi)支,年內進(jìn)一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費xxxx萬(wàn)元,比去年減少了xx萬(wàn)元。
4.提供及時(shí)用車(chē)服務(wù),實(shí)現全年安全行車(chē)無(wú)事故
20xx年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務(wù)意識,加強車(chē)輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導外出辦理公務(wù)及項目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規教育學(xué)習,通過(guò)自負違章罰款,獎勵安全行車(chē)等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺(jué)學(xué)習交通規則、安全條例、檢查車(chē)輛狀況,確保行車(chē)安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開(kāi)安全會(huì )議,進(jìn)一步嚴格車(chē)輛安全使用管理,通過(guò)印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車(chē)輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規范的管理下,綜合辦公室全年無(wú)一起交通事故發(fā)生,安全行車(chē)xxx公里,耗油xxx升,平均xx公里耗油xxx升。
5.做好通訊維護,控制話(huà)費開(kāi)支
20xx年根據工程進(jìn)展狀況、機構調整及通訊實(shí)際需求,大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò )。全年拆機xx部,其中住宅電話(huà)xx部,核電分機xx部,工作區電話(huà)xx部,移動(dòng)電話(huà)x部。項目部現有工作電話(huà)xx部(包括三門(mén)籌備處電話(huà)x部),其中有x部核電分機,另外還有xx人享受限額話(huà)費。網(wǎng)絡(luò )的及時(shí)縮減,大大降低了話(huà)費開(kāi)支。20xx年全年發(fā)生話(huà)費xx萬(wàn)元,比上一年減少了xx萬(wàn)元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯(lián)系,消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內部接口關(guān)系,使得一些簡(jiǎn)單的故障或內部移機能夠得到及時(shí)處理,全年移機xx部,受理故障維修xx次,重新發(fā)布新的電話(huà)號碼x次。
6.加強信證管理,保證印章的絕對安全
為了確保機構調整、人員大幅退場(chǎng)期間印章的正常使用和絕對安全,綜合辦公室根據印章登記表,進(jìn)行了兩次監管人的摸底清查,及時(shí)回收了撤消單位的印章,并于xx月將作廢印章全數移交建設公司辦公室,防止了印章的流失。至今項目部在用印章xx枚,均有印模登記、并有人監管。由于能?chē)栏癜垂芾沓绦蛱峁├,妥善保管,嚴格履行批準手續,全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態(tài)。
7.做好人力動(dòng)員,落實(shí)人員培訓,20xx年內綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點(diǎn)及工程后期的特點(diǎn)調整工作重心。編制完成了《項目部20xx年度人力動(dòng)員計劃》,為順利開(kāi)展20xx年的人力動(dòng)員工作和控制全年人月數指標奠定了基礎。同時(shí)加強內部管理,一方面合理調配人力,調整項目人力資源的組成結構,從單純施工型人力構成向綜合管理型人力構成轉變,充分有效地利用好現有人力資源;另一方面,嚴格執行項目部的月度目標考核制度,促使各部門(mén)以積極的工作態(tài)度確保年度工作目標的實(shí)現。20xx年人員退場(chǎng)工作結合項目部的組織機構調整,采取循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行。20xx年初人數xxx人,管理技術(shù)人員xxx人,輔助及后勤人員xx人,生產(chǎn)工人xxx人;20xx年底人數xxx人,管理技術(shù)人員xx人,輔助后勤人員xx人,生產(chǎn)工人xxx人。全年共計辦理退場(chǎng)達xx人,其中臨時(shí)用工和外單位借工退場(chǎng)xxx人左右。全年結算各類(lèi)人員工資獎金xxx萬(wàn)元;對崗位工資進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,調整崗位工資xx人次;辦理請銷(xiāo)假事宜xxx人次;結算各單位借工管理費xxx萬(wàn);編制報送建設公司及項目部各類(lèi)報表xx余份。全年根據實(shí)際需求組織安排各類(lèi)培訓xx期,共計xxx人次,發(fā)生培訓課時(shí)xxx個(gè)。
年內根據建設公司關(guān)于開(kāi)展“樹(shù)組織人事干部形象”活動(dòng)的要求,綜合辦公室及時(shí)組織人事、組工干部進(jìn)行了學(xué)習,提高人事工作的服務(wù)意識,端正人事工作的服務(wù)態(tài)度,以良好的心態(tài)辦理人事日常工作,從而將活動(dòng)落實(shí)到實(shí)際工作中。
8.以“三服務(wù)”為宗旨,做好后勤保障工作
20xx年綜合辦公室本著(zhù)“服務(wù)于工程,服務(wù)于現場(chǎng),服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨,努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面,堅持“少花錢(qián),多辦事”,以滿(mǎn)足工作需要為原則,嚴格按計劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓、單身樓清潔維護方面采取專(zhuān)人包干、不定期檢查的方法,使辦公樓、單身樓區域的衛生狀況有了很大改觀(guān);主動(dòng)加強與服務(wù)單位的溝通,改善伙食狀況,保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問(wèn)題;始終堅持單身樓、辦公樓月檢查制度,消除消防安全隱患;加強單身樓水電管理,定期抄表,按時(shí)收繳水電費;做好辦公、生活設施的維護管理,全年維修辦公室單身樓門(mén)窗玻璃xx多塊,修復門(mén)鎖xx把,更換水龍頭xx多個(gè),閥門(mén)xx多個(gè),修復地漏xx多次,全年維修費用xxx元。
鑒于工程接近尾聲,人員退場(chǎng)、機構調整相對頻繁,綜合辦公室加大了辦公設施、職工住房管理及調配力度。辦公室多次整合;全年因人員退場(chǎng)回收辦公桌椅xxx套,清理單身宿舍xxx間,調整單身住房xx多人次;退租辦公樓xxx平方米,車(chē)間xx平方米,場(chǎng)地xxx平方米,住房xx套;建設公司內部調撥文件柜xx套,辦公桌xxx套,辦公椅xxx把,上下鐵床xxx套,單人床xx套。一年來(lái),由于我們很好地掌握了資源狀況,并能根據實(shí)際需求及時(shí)統籌調配和調撥,使得資源得到充分的利用,減少了浪費,降低了成本。
9.圍繞施工生產(chǎn),抓好黨、工、團的'各項工作
20xx年綜合辦公室按照黨工委的要求,加強干部思想作風(fēng)建設。在黨員領(lǐng)導干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀(guān)看《黨課一小時(shí)》資料片;大力倡導“兩個(gè)務(wù)必”;開(kāi)展“艱苦奮斗,廉潔從政”主題教育活動(dòng)。
20xx年為了適應機構的變化,及時(shí)調整黨、工、團組織和干部配備,保證黨工團組織不間斷、持續地開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)幾次調整,黨工委目前有x個(gè)黨支部,xx個(gè)黨小組,共有黨員xxx名,全年發(fā)展黨員xxx名,培養入黨積極分xxx;工會(huì )現有x個(gè)支會(huì ),全年轉接會(huì )員關(guān)系xxx次;項目部目前仍保留x個(gè)團支部,有團員xxx。全年足額上繳黨費元;會(huì )費xxx元;團費xxx。
各級組織在黨工委領(lǐng)導下積極開(kāi)展工作,認真做好各類(lèi)先進(jìn)的年度評優(yōu)工作,全年評選各類(lèi)先進(jìn)人次;主動(dòng)關(guān)心、解決職工實(shí)際困難,如解決單身職工看電視難、洗澡難等問(wèn)題;落實(shí)女工保護措施,為全體女工安排體檢;積極組織各類(lèi)慰問(wèn)及文體活動(dòng),如“送愛(ài)心”活動(dòng)、“春節單身游”活動(dòng)、保齡球等等,豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團結人心、穩定職工隊伍的作用,從思想上保證了項目部各項工作的平穩過(guò)渡和順利進(jìn)行。
年中“非典”肆虐之時(shí),正值工程最后沖刺階段。為了穩定職工情緒,把“非典”拒之門(mén)外,保證2號機組提前并網(wǎng)發(fā)電,我們一方面認真落實(shí)藥品發(fā)放、區域消毒、體溫檢查、加強人員控制等各項預防措施,同時(shí)還開(kāi)展了以“強健體魄,抗擊非典,安全生產(chǎn),干好核電”為主題的“全員健身月”活動(dòng),進(jìn)一步加強了團隊凝聚力,激發(fā)了員工的戰斗力;針對在役電站對作業(yè)人員安全意識、文明施工的高要求,開(kāi)展“比文明施工,創(chuàng )服務(wù)標兵”活動(dòng),提出了“管理必須高起點(diǎn)、高標準、嚴要求;服務(wù)必須高速度、高質(zhì)量、零差錯”的目標,通過(guò)每月考核評比,公布排行,激發(fā)了職工積極向上的熱情,形成了良好的競賽氛圍,促進(jìn)了項目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。
10.抓好宣傳工作,樹(shù)立公司形象
20xx年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節點(diǎn),充分利用《核建安裝報》、外部的宣傳媒體及標語(yǔ)、橫幅等適時(shí)做好宣傳,樹(shù)立良好形象。如配合機構重大調整、建造期向保運期過(guò)渡對提高職工服務(wù)意識的迫切要求、配合全面保運后項目部推出的“比文明施工,創(chuàng )服務(wù)標兵”活動(dòng)全年不定期出報3期;為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀念品;配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動(dòng)掛標語(yǔ)橫幅起到了較好的宣傳鼓動(dòng)作用。全年向《中國核工業(yè)報》投稿 篇,向雜志社投稿1篇,對外宣傳xx公司在xx三期取得的可喜成績(jì),樹(shù)立了企業(yè)形象。
20xx年中,鑒于照片資料保存混亂的問(wèn)題,集中人力對所有的照片進(jìn)行了篩選、分類(lèi)、建檔。經(jīng)過(guò)全面清理,共建立照片檔案xx冊,方便了今后照片資料的利用和留存,同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。xxx核電站核島安裝工程大型紀實(shí)片xxxxx,在素材極度缺乏的情況,通過(guò)xx電視臺、xx電視臺、xxx政工部、個(gè)人收藏等多種渠道,組織補拍鏡頭等手段,克服巨大困難終于完成了全部制作工作。隨著(zhù)電站全面建成投產(chǎn),xx核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成,文字大事記經(jīng)多次審核、修改,也最終完成。綜合辦公室有了前車(chē)之鑒,在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記,該項工作有專(zhuān)人負責以確保記錄始終伴隨著(zhù)檢修工作的發(fā)展同步進(jìn)行。
二、存在的問(wèn)題
綜合辦公室目前從事黨、工、團工作的人員均是半路出家,工作中經(jīng)驗不足。需要加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
三、20xx年主要工作目標
1.完成20xx年工作總結和20xx年工作安排;
2.下發(fā)項目部20xx年目標工作計劃;
3.繼續做好文件管理工作,完成文書(shū)立卷及移交;
4.確保黨、工、團各項工作的正常開(kāi)展;
5.合理調度車(chē)輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續做好車(chē)輛年檢、保險、維修保養等工作;
6.保證項目部范圍內的通訊工作;
7.按期組稿,編輯、印發(fā)《xx安裝報》,繼續發(fā)揮內部小報的宣傳職能;
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
綜合辦公室工作總結 13
20xx年以來(lái),我緊緊圍繞黨委中心工作,加強政治理論學(xué)習,準確把握角色定位,較好地履行了職責,圓滿(mǎn)完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù),促進(jìn)了黨委各項工作的高效運轉,F將工作情況總結如下。
一、勤學(xué)善思,全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)
堅持把學(xué)習貫穿于工作的始終,努力提高自己駕馭全局、科學(xué)決策的水平。
一是深學(xué)理論知識。深入領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)和深刻內涵,加深了對黨的路線(xiàn)、方針、政策的理性認識,在政治上、思想上和行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致,與上級黨委同心同德,增強了自己對工作的原則性、系統性和預見(jiàn)性,提升了認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是精研業(yè)務(wù)知識。在工作十分繁重的情況下,擠出時(shí)間認真學(xué)習了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項業(yè)務(wù)知識,開(kāi)闊了視野,豐富了知識,提高了一工多專(zhuān)的業(yè)務(wù)技能。
三是主動(dòng)向身邊同事學(xué)習。在日常工作中主動(dòng)聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn)和建議,充分發(fā)揚民主,求同存異,集思廣益,裨補缺漏。四是注重理論與實(shí)踐相結合。結合“兩學(xué)一做”學(xué)習教育常態(tài)化制度化,學(xué)做結合,知行合一,深入基層一線(xiàn)開(kāi)展調研活動(dòng),大膽進(jìn)行工作創(chuàng )新嘗試,在實(shí)踐中不斷鞏固、檢驗和提高學(xué)習效果,努力提高自己的理論水平和工作能力。
二、履職盡責,不斷提升工作水平
始終站在服務(wù)全公司大局的高度,立足辦公室職能,做到主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證黨委領(lǐng)導集中精力抓大事。
一是充分發(fā)揮參謀助手作用,為黨委決策提供科學(xué)依據。文稿起草方面,堅持以文立室、以文輔政,把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終,在求新、求深、求實(shí)、求精上下功夫,把上級要求、領(lǐng)導意圖和公司情實(shí)際有機結合,進(jìn)一步增強文稿的政策性、指導性和針對性,全年高質(zhì)量完成黨委文件、領(lǐng)導講話(huà)、匯報等各類(lèi)文字材料300余篇、90余萬(wàn)字。調查研究方面,緊緊圍繞牽動(dòng)全局的關(guān)鍵點(diǎn)、黨委領(lǐng)導的關(guān)注點(diǎn)、公司矛盾的突出點(diǎn)、職工意見(jiàn)的集中點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)題調研。
今年以來(lái),先后圍繞重大項目建設、信訪(fǎng)穩定、“追趕超越”等工作主題,牽頭組織黨委辦公室或有關(guān)公司、部門(mén)開(kāi)展了數次調研活動(dòng),并多次組織召開(kāi)座談會(huì ),認真聽(tīng)取各層面的意見(jiàn)和建議,為黨委科學(xué)決策提供了一手資料。信息工作方面,實(shí)行明確的報送制度和獎懲制度,堅持及時(shí)、準確、全面,保證了信息渠道的暢通,全年共上報信息200條,95 篇信息被采用。
二是充分發(fā)揮督促檢查作用,保證黨委決策落實(shí)見(jiàn)效。決策督查上,緊扣黨委重大決策部署,對黨委全委(擴大)會(huì )議、各項專(zhuān)業(yè)會(huì )等重要會(huì )議精神貫徹落實(shí)情況,堅持做到主動(dòng)查辦、跟蹤問(wèn)效,及時(shí)反饋各方面的工作動(dòng)態(tài),推動(dòng)各項工作扎實(shí)開(kāi)展,確保了黨委決策的貫徹落實(shí)。批辦督查上,突出及時(shí)性,對領(lǐng)導批辦事項,及時(shí)做好分辦、轉辦、催辦工作,做到件件有單位承辦、事事有專(zhuān)人負責,有效發(fā)揮了領(lǐng)導批示件指導工作、推動(dòng)決策落實(shí)的輻射作用。全年共承辦上級領(lǐng)導批辦件32件,上報集團以上各類(lèi)報告106 篇,承辦股份公司級領(lǐng)導批辦件45件,辦結率100%。
三是充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用,促進(jìn)各項工作高效運轉?v向上,積極做好與上級黨委委辦公室的協(xié)調工作,對委制定的政策、部署的工作、交辦的事項,堅決服從,盡快落實(shí),主動(dòng)匯報進(jìn)展情況。同時(shí),重點(diǎn)加強與上級委辦公室的聯(lián)系,前期,我辦選派1名同志到上級委辦公室進(jìn)行跟班學(xué)習,參與黨委會(huì )報告起草工作,進(jìn)一步優(yōu)化了知識結構,密切了與上級部門(mén)的工作聯(lián)系。橫向上,充分發(fā)揮牽頭攬總作用,協(xié)助黨委協(xié)調好地方政府等各方面關(guān)系,相互交流情況、通報工作,使黨委的決策部署在班子之間得到有效銜接,形成了以貫徹黨委決策為核心,政令暢通、協(xié)調聯(lián)動(dòng)的工作體系。
四是強化規范管理,機關(guān)建設水平不斷提升。辦文方面,認真貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》,嚴把政治關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān),堅持短、精、真、實(shí),做到內容全面、嚴謹細致、精益求精,確保制發(fā)的公文符合政策、表達清楚、簡(jiǎn)明扼要。辦會(huì )方面,狠抓會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,會(huì )前準備充分,會(huì )務(wù)方案科學(xué)細致,會(huì )中服務(wù)規范,會(huì )議秩序井然,會(huì )后落實(shí)有力,及時(shí)做好會(huì )議資料整理印發(fā)和會(huì )議紀要起草。全年共組織或協(xié)同組織各類(lèi)會(huì )議98次,高標準完成上級工作檢查、參觀(guān)考察等重要接待活動(dòng)72次,未出現任何紕漏。
值班方面,嚴格落實(shí)領(lǐng)導帶班和24小時(shí)值班制度,提高應急反應能力,確保各項工作處理不誤時(shí)、不誤事。機要保密方面,嚴格落實(shí)各項措施,堅持24小時(shí)值班制,各類(lèi)電報即收即辦,各種機要文件的傳閱處理均做到了及時(shí)、準確、保密、安全,無(wú)錯傳、無(wú)漏傳、無(wú)泄密、無(wú)漏辦、無(wú)積壓。公務(wù)接待方面,堅持主動(dòng)向領(lǐng)導匯報情況,制定接待方案,細化工作措施,全年接待中、領(lǐng)導 40多次,未發(fā)生任何差錯。后勤管理方面,最大限度限度節約行政成本,嚴格落實(shí)門(mén)禁制度,加強車(chē)輛停放管理,強化大院治安管理和環(huán)境衛生治理,為各部門(mén)工作正常運轉提供了有力的后勤保障。
三、廉潔自律,起好示范帶頭作用
為官之道,廉為根本。一年來(lái),我認真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,嚴格遵守關(guān)于廉潔從政的各項規定,堅持做到權利面前講制約,制度面前不特殊,利益面前不伸手,不拿原則做交易。
一是嚴格要求自己。不斷收聽(tīng)收看反腐倡廉方面的典型案例,牢固樹(shù)立正確的權利觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān),自重、自警、自省、自勵,筑牢反腐倡廉心里防線(xiàn)。管住自己的嘴,不吃請,不請吃;管住自己的腿,不該去的地方堅決不去;管住自己的'手,不該拿的堅決不拿。始終做到政治上清醒,工作上清楚,生活上清白,保持一名黨員干部的廉政本色。
二是嚴格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀守法的模范,做自己廉潔從政的后盾,嚴禁他們利用自己的權力和身份謀取私利,引導他們自覺(jué)回避以我的權力和影響謀取私利的嫌疑,做到“瓜田不納履,李下不整冠,”堂堂正正做人,干干凈凈做事。
三是自覺(jué)接受監督。堅持領(lǐng)導個(gè)人重大事項報告制度,主動(dòng)接受干部職工的監督,形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。
過(guò)去一年,我盡管做了一些工作,取得了一些成績(jì),但與黨委要求和干部職工的期盼相比還有一定差距,主要表現在:一是理論學(xué)習還不夠深,對于一些新知識、新理論,只是一知半解,缺乏刻苦鉆研的精神;二是開(kāi)拓創(chuàng )新意識還不夠強,按部就班、被動(dòng)等待多,主動(dòng)研究思考、創(chuàng )造性開(kāi)展工作少;三是勤于事務(wù)性工作,深入基層調研少,在為領(lǐng)導決策服務(wù)上,提供有價(jià)值的成果不多。
對這些問(wèn)題,我將高度重視,認真改進(jìn),一如既往地和全辦同志一道,以飽滿(mǎn)的熱情、昂揚的斗志、扎實(shí)的作風(fēng),團結帶領(lǐng)黨委辦公室全體同志迎接新考驗,完成新任務(wù),為建設XXX做出新的更大貢獻。
綜合辦公室工作總結 14
20xx年公司在集團和公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,按照集團下達的年度工作目標,公司緊緊圍繞重點(diǎn)工程建設任務(wù),穩步推進(jìn)工程進(jìn)展,通過(guò)規范項目管理和提高合法經(jīng)營(yíng)水平,各項工作取得了明顯的成效。綜合辦公室作為公司行政后勤工作的主管部門(mén),現就今年的主要工作總結如下:
一、行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理
。ㄒ唬﹫绦邢嚓P(guān)制度的制定和推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書(shū)資料管理、檔案管理、會(huì )議管理、涉外事務(wù)管理,生活福利、車(chē)輛、安全衛生等。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的`計劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。
。ǘ┴撠煿痉秶鷥鹊奈臅(shū)管理,公章、介紹信管理,車(chē)輛管理,固定資產(chǎn)和辦公用品管理,會(huì )議管理,保密管理,安全保衛管理,業(yè)務(wù)接待管理,行政檔案管理,辦公環(huán)境管。
。ㄈ┴撠煂椖楷F場(chǎng)領(lǐng)用的辦公用品進(jìn)行登記和發(fā)放,負責現場(chǎng)復印機、空調、傳真機、打印機等辦公設施的維護和保養,對項目現場(chǎng)的行政后勤管理進(jìn)行服務(wù)和指導。
。ㄋ模┴撠煿靖黜椆潭ㄙY產(chǎn)的登記、發(fā)放、管理、維護與更新。
二、切實(shí)落實(shí)貫標文件編制成果并進(jìn)行培訓
在公司領(lǐng)導的大力推動(dòng)下,貫標體系文件已基本完成,重點(diǎn)做好貫標文件培訓的總體計劃,分階段、分層次、分重點(diǎn)對全體人員進(jìn)行貫標文件培訓,通過(guò)測驗、考試等手段促進(jìn)貫標文件的消化,最大程度實(shí)現規范化管理。制定貫標培訓與項目管理培訓計劃,在貫標培訓和項目管理培訓方面也制定了相應計劃,培訓以?xún)扰酁橹,制定詳細的培訓計劃,分步驟分層次進(jìn)行,培訓范圍覆蓋全員,切實(shí)將貫標文件貫徹到位。
三、初步落實(shí)人才引進(jìn)。
在收集了各部門(mén)、項目的人才需求之后制定了人才引進(jìn)計劃,走訪(fǎng)了部分高校,經(jīng)過(guò)溝通校方同意向我公司推薦人才。建議新員工使用用人卡,經(jīng)過(guò)培訓后方可上崗。
綜合辦公室要在做好行政、人力資源、后勤保障的同時(shí),加強計劃、協(xié)調管理,總結經(jīng)驗,真正成為承上啟下、信息溝通、內外協(xié)調的龍頭部門(mén)。
綜合辦公室工作總結 15
xx年對我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,綜合部的工作是我職業(yè)生涯的另一個(gè)起點(diǎn),我對此十分珍惜,也竭盡全力去勝任這一崗位。我于20xx年5月由鴨溪發(fā)電廠(chǎng)調入星云公司,在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持和部門(mén)領(lǐng)導的指導帶領(lǐng)下,通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,在辛勤的付出中成長(cháng)和成熟,F就20xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,盡快勝任綜合部工作
綜合部是公司運轉的一個(gè)綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的公司樞紐,是組織推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展的.核心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化工作意識,提高工作效率,力求事事有著(zhù)落。除了本職大量事務(wù)性工作外,常有計劃外許多事情需要臨時(shí)處理,力爭冷靜處理,避免疏漏和差錯。工作日總是在繁忙中度過(guò),但是每一天都很充實(shí),我本著(zhù)為大家服務(wù)的心態(tài)去做好每一件事,為公司貢獻我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作半年來(lái),我做好了以下幾點(diǎn)工作:
1.協(xié)助公司黨支部貫徹落實(shí)上級及公司黨委的決議、決定,并制定黨群方面的制度、規劃、總結。自從6月份接手黨群工作以來(lái),根據集團公司的相關(guān)制度和通知要求,開(kāi)展了公司黨支部標準化建設,建立了星云公司中層干部以上的廉政檔案,先后起草了《星云公司“忠實(shí)踐行宗旨、勤政廉政為民”教育鞏固和擴大深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)成果的實(shí)施方案》和《星云公司在黨支部和黨員中深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案》等相關(guān)文件,定期跟蹤創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)情況,并按時(shí)向集團公司黨群部匯報活動(dòng)開(kāi)展成果。
2.協(xié)助公司開(kāi)展紀檢監察工作和廉政建設。作為公司紀檢監察信息員,先后起草了星云公司黨風(fēng)廉政建設和“三重一大”有關(guān)制度,并按時(shí)向集團公司紀檢部門(mén)上報報送紀檢監察相關(guān)情況和信訪(fǎng)情況。
3.協(xié)助公司開(kāi)展安全檢查相關(guān)工作。作為星云公司安委會(huì )成員,定期參加公司安全例會(huì ),并作為安全檢查組成員到納雍和黔北電廠(chǎng)脫硫技改項目現場(chǎng)做安全檢查。按照集團公司安監部要求,完善星云公司突發(fā)事件應急管理體系,并參與編制和修改公司應急預案。
4.各類(lèi)證照的年檢、更換等。20xx年完成了星云公司、鍋爐廠(chǎng)、粉煤灰公司的營(yíng)業(yè)執照和組織機構代碼年檢工作,星云公司環(huán)境工程設計專(zhuān)項資質(zhì)證書(shū)和環(huán)境污染治理證書(shū)年檢工作和公司工會(huì )法人登記工作。
5.宣傳報道。作為公司新聞報道組成員,本人堅持多思考、勤動(dòng)筆,時(shí)常對同源新聞進(jìn)行對比,從中總結新聞采寫(xiě)的規律性,稿件多次在集團公司網(wǎng)站和公司網(wǎng)站上發(fā)表。由于我作為安全檢查組成員到納雍和黔北電廠(chǎng)脫硫技改項目現場(chǎng)做安全檢查,經(jīng)常和項目部的工作人員接觸,并做信息采集,久而久之得到了“戰地記者”的稱(chēng)謂。
6.協(xié)助粉煤灰公司相關(guān)工作。參與了粉煤灰公司與云南國際運灰項目的洽談,并準備參加由全國高企委循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展專(zhuān)業(yè)委員會(huì )舉辦的《注冊資源綜合利用工程師》研修班學(xué)習。
7.積極參加集團公司開(kāi)展的活動(dòng)。作為公司的青年員工,我先后參加了集團公司舉辦的安全知識競賽和辯論賽,取得了優(yōu)異的成績(jì),向集團公司及各系統單位充分展現了星云公司青年員工積極向上、敢于拼搏的精神面貌。
三、工作中的不足
1.面對新的崗位,業(yè)務(wù)面擴大了很多,對綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,保證了工作的開(kāi)展;但是,這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠遠不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習。
2.溝通協(xié)調能力還有差距,還需要進(jìn)一步提高。
3.工作還需細化。要干成事、不出事,必須重視細節、細致工作、細分任務(wù)、細化管理,把工作做細、做實(shí)、做好。
四、20xx年工作打算
1.繼續開(kāi)展和完善公司黨支部標準化建設。
2.繼續開(kāi)展公司創(chuàng )先爭優(yōu)的活動(dòng)。
3.把精力投入到黨群工作中,以“學(xué)就學(xué)通,做就做精”的工作標準,干一樣、學(xué)一樣、專(zhuān)一樣、精一樣,保證各項工作的執行效果;突出工作的實(shí)效性。
4.宣傳工作有計劃推進(jìn),把以往傾向于會(huì )議、活動(dòng)報道延伸向一線(xiàn)服務(wù)人員、崗位工作情況的寫(xiě)實(shí)報道。
綜合辦公室工作總結 16
金秋送爽,碩果飄香。在校黨委的正確領(lǐng)導、校團委的正確指導、主席團的監督下,學(xué)生會(huì )辦公室九月份的工作基本告一段落,現將辦公室九月工作總結如下:
一、常規工作
。ㄒ唬┴撠熑粘V匾獩Q議的傳達,即使將下級的思想動(dòng)態(tài)反饋給主席團和團委;聯(lián)系學(xué)生會(huì )各部門(mén),協(xié)調部門(mén)間工作,促進(jìn)部門(mén)團結。
。ǘ┴撠熤匾獣(huì )議的會(huì )前準備工作,會(huì )議記錄。
。ㄈ⿲20xx年各部的新干事材料進(jìn)行整理、歸檔;負責部?jì)鹊目记?/p>
。ㄋ模⿶(ài)我校園,保護環(huán)境,人人有責。環(huán)境監督委員會(huì )的環(huán);顒(dòng)促進(jìn)了校園文明環(huán)境的建設。
二、九月系列活動(dòng)匯總
。ㄒ唬┯、納新系列活動(dòng)
20xx年九月甘肅政法學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室迎來(lái)了
10級新生,通過(guò)筆試和面試嚴格的篩選,最終辦公室納進(jìn)了54名10級新干事。緊隨其后的是學(xué)生會(huì )辦公室第一次例會(huì )的召開(kāi),在會(huì )上主席團和辦公室主任依次對日后的工作提出了建議和要求。同時(shí),并對先干事的加入表示熱烈的歡迎。
。ǘ┬律揭按筚
由校學(xué)生會(huì )體育部主辦,其他各部門(mén)協(xié)辦的新生越野大賽于九月中旬舉行。比賽當天數千名政法學(xué)子從校園出發(fā),繞安寧區水掛莊一周進(jìn)行比賽,賽后的頒獎典禮上參賽選手都露出了滿(mǎn)意的笑容,這就是對我們工作最大的肯定。
。ㄈ┛萍嘉幕┯[節
新生越野大賽的當天也是科技文化博覽節的開(kāi)幕式,只見(jiàn)校園內搭起了紅色的拱門(mén),掛起了開(kāi)幕條幅,校學(xué)生會(huì )的干事們忙碌著(zhù),只為此次科技文化博覽節的成功舉辦。
。ㄋ模┑谑藢眯@歌手大賽
9月29日第十八屆校園歌手大賽的報名活動(dòng)開(kāi)始了。與往年一樣,在報名期間,辦公室干事準時(shí)值班,做好報名費的管理和收據的簽發(fā),協(xié)助同學(xué)報名。
三、活動(dòng)中的問(wèn)題與不足
。ㄒ唬┚旁率切赂墒伦疃嗟囊粋(gè)月。在學(xué)生會(huì )活動(dòng)期間這讓我們人手充足,干工作更加順利,但是活動(dòng)結束后這便變成我們的缺點(diǎn)。太多的新干事,便造成了學(xué)生會(huì )冗員現象嚴重,讓干事產(chǎn)生“多我一個(gè)不多,少我一個(gè)不少”的錯誤觀(guān)念,失去責任心和上進(jìn)心,也為日后人才的流失埋下了隱患。
。ǘ┤粘?记诓灰幏秾е虏块T(mén)內干事值班不積極。部分干事只簽到考勤,不值班不參加活動(dòng),影響其他干事的積極性,但又缺乏實(shí)質(zhì)徹底的處罰制度,很多干事有恃無(wú)恐。
。ㄈ┰趨⒓有W(xué)生會(huì )的工作時(shí),干事的管理不到位。往往出現干事聚在一起不知道該干什么,只是等待主席、部長(cháng)發(fā)號施令才行動(dòng),而將工作分配后又出現工作拖拉、抱怨、投機取巧等負面情形。
四、今后工作的展望
針對九月學(xué)生會(huì )辦公室出現的問(wèn)題,首先我們將會(huì )本著(zhù)“公平、公正”的原則進(jìn)行校學(xué)生會(huì )“每月之星“的篩選,增強干事的上進(jìn)心和榮譽(yù)感;其次在日;顒(dòng)的安排中,盡量做到“不留一個(gè)閑人,各司其職”,讓大家在學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭中有認可感,增強干事的責任心;對于部長(cháng)應及時(shí)與干事交流,了解其思想動(dòng)態(tài)和特長(cháng)愛(ài)好,做到部長(cháng)干事一條心。
1、加強學(xué)習提高自己的文化水平和工作經(jīng)驗,作為本單位的工作人員負責辦公室的工作,工作中要嚴以律己、寬以待人、作風(fēng)務(wù)實(shí)、思想上要有正確認識,樹(shù)立良好形象,堅決不做違規違紀的事情,把自己學(xué)到的知識有效的結合到工作當中,體現用心做事,追求卓越的核心價(jià)值觀(guān)。
2、認清思想全面提升政務(wù)管理水平,辦公室承擔的文件檔案管理、辦公用品發(fā)放、車(chē)輛管理、兩堂一室管理等各項工作,工作瑣碎繁雜,這就要求辦公室工作要提高綜合素質(zhì),能應付事務(wù)性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,在工作中始終樹(shù)立服務(wù)于工作大局的意識,堅持按照從細節要求做起的.總體要求,增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。完成公司交代的任務(wù)。
3、辦公室綜合文字工作得到加強,安排專(zhuān)職打字員,負責本公司的打印,復印文件工作。并且教導打字員認真履行工作職責,減少對紙張的浪費,打印,復印文件之前,一定要認真、仔細、檢查清楚、在確保文件沒(méi)有錯誤的情況下,方可打印,并且做好文件名稱(chēng)紙張數量、使用部門(mén)、姓名的登記,方便領(lǐng)導核實(shí),減少不必要的紙張浪費。
4、規范機關(guān)內部事務(wù)管理,制定了辦公室日常管理制度,加強本公司的管理,維護本公司的良好環(huán)境,平時(shí)要求每星期三組織相關(guān)人員對全公司的住宿、辦公室、工業(yè)廣場(chǎng)等進(jìn)行衛生檢查,并要求本單位節約用電,辦公室、住宿無(wú)人時(shí),必須關(guān)燈、空調、電腦等電器,上班期間全礦職工著(zhù)裝要得體大方,以保持精神良好狀態(tài),樂(lè )觀(guān)積極的態(tài)度,投入到工作當中,辦公室還制訂了車(chē)輛管理制度,工作外出辦公用車(chē)要提前安排,合理運用,各部門(mén)能用一輛汽車(chē)盡量用一輛汽車(chē)外出,特殊情況在另行安排車(chē)輛,在不影響工作的情況下,減少出車(chē)次數,降低油耗,小車(chē)司機給車(chē)輛加油,車(chē)輛出車(chē)的公里數要認真登記清楚,以便領(lǐng)導審核。
5、規范辦公用品、日常用品的發(fā)放,購買(mǎi)辦公用品日常用品,各部門(mén)要提前上報計劃,經(jīng)過(guò)總經(jīng)理簽字、批準,統一購買(mǎi)、統一發(fā)放,辦公用品必須做到勤儉節約、杜絕浪費,辦公室人員必須認真填寫(xiě)領(lǐng)取辦公用品的登記記錄,方便領(lǐng)導核實(shí)。
6、在食堂管理上,充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務(wù)職能,全力保障加強全礦的餐飲服務(wù),確保飯菜質(zhì)量及機關(guān)公務(wù)招待,同時(shí)努力保障加強職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善,把原來(lái)的火灶改成現有的電磁爐,增加了消毒柜和餐具,裝修了食堂,食堂炊事員購買(mǎi)了統一工作服,有效了改變了食堂的工作環(huán)境,使衛生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)。澡堂的環(huán)境也得到了改變,給井下職工配備了嶄新的衣柜,擴建浴池,在原有的浴池上又安裝了淋浴,配置專(zhuān)門(mén)看護人員,打掃澡堂衛生,使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛生所也進(jìn)行裝修,安裝新的窗戶(hù)。增加了新的柜臺,解決了本公司職工看病的問(wèn)題。醫療環(huán)境得到了改善。
工作一年來(lái),辦公室在做好政務(wù)和服務(wù)方面雖然取得了一定的成績(jì),這也是總經(jīng)理的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)的同事大力支持幫助是分不開(kāi)。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識不能滿(mǎn)于現狀,學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性還要不斷加強,使辦公室的工作更大的進(jìn)步。管理方面不夠大膽,存在某些關(guān)系,某些方面不夠嚴格,要急于糾正,轉變正確思想。在以后的工作中,要注重實(shí)現制度管人,行動(dòng)感人,讓自己的管理水平有所提高。文件檔案管理中存在混亂,在以后的工作中要登記清楚文件的題目,收取,下發(fā)時(shí)間,領(lǐng)取人員的記錄,及傳達傳閱的要求落實(shí)。合理認真整理存放文件檔案,方便領(lǐng)導及各部門(mén)使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質(zhì)量多樣化還要有所提高增加,食堂負責人要制定新飯譜,保障全公司的餐飲服務(wù)更上新的臺階,有新的變化。
在此,我特別感謝公司領(lǐng)導給我在辦公室工作的機遇,我會(huì )珍惜這次機會(huì ),在原有的工作基礎上繼續發(fā)展優(yōu)勢,并且能認識到工作中的失誤,加以更改修正。堅決不讓錯誤在工作中出現第二次。也希望公司領(lǐng)導在以后的工作中多提寶貴意見(jiàn),多批評,我是這樣認為的,要想工作取得成績(jì)一定要認識到錯誤的存在,這有在認識到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進(jìn)步。我會(huì )好好努力工作的,也是給公司的最好報答。
進(jìn)入這個(gè)部門(mén)后,我發(fā)現我個(gè)人也在慢慢的改變了。在思想認識上,變得成熟多了;工作能力和綜合素質(zhì)也得到了較大的提高;最重要的一點(diǎn)是,我在工作中也學(xué)會(huì )了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會(huì )經(jīng)歷一些困難,但對我來(lái)說(shuō)這些都是一種鍛煉。
記得,主任分配給我做的任務(wù)是通知我們班的班長(cháng)和團支書(shū)要去開(kāi)學(xué)院的例會(huì )。感覺(jué)還不錯,畢竟是通知本班的,一般不會(huì )遇到什么問(wèn)題。但是,要通知那些師兄師姐,可能就會(huì )有一些困難了。第一,我們跟他們還不熟悉,通知他們時(shí)會(huì )感到很別扭;第二,有時(shí)剛好沒(méi)碰到他們本人,需要電話(huà)聯(lián)系,但又不知道他們的電話(huà)個(gè)人覺(jué)得,即使是簡(jiǎn)單的一件事,也需要我們用大腦去思考,怎樣才能把事情都做好?還是這個(gè)通知,怎樣才能通知到位。在辦公室這個(gè)部門(mén)工作,我覺(jué)得有一點(diǎn)不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通,能夠與老師多方面的交流。這樣,不僅在學(xué)習工作或者在日常生活中,都可以學(xué)到更多的知識和經(jīng)驗。畢竟,姜還是老的辣!而且,老師在一定程度上發(fā)揮著(zhù)橋梁作用。
經(jīng)過(guò)這學(xué)期在辦公室的學(xué)習和工作,我也總結出了一些工作經(jīng)驗:
第一,主任要做好帶頭作用。說(shuō)白了,就有點(diǎn)像一班之長(cháng)一樣,要領(lǐng)導好整個(gè)部門(mén)的成員,做好對成員的宣傳和組織工作,充分調動(dòng)每個(gè)成員的細胞,并且搞好成員之間的關(guān)系,才能讓工作更加的順利,也讓成員對部門(mén)的工作更加的支持和理解;
第二,在遇到一些問(wèn)題時(shí),主任需要把成員召集在一起,共同的討論,而不是個(gè)人獨攬。不是有句話(huà),三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。我們部門(mén)包括兩位老師共有6個(gè)臭皮匠,就頂兩個(gè)諸葛亮了;
第三,在工作中,如果遇到不懂或者不了解的東西要問(wèn)老師或者主任他們,不能輕易表示贊成或反對。要做到不恥下問(wèn),善于聽(tīng)取別人的意見(jiàn),然后要頭腦去分析,也不是盲目的做,對于正確的意見(jiàn),必須聽(tīng),并且認真的去完成;
第四,在做好本部門(mén)的同時(shí),也要與其他部門(mén)做好聯(lián)系,有時(shí)也可以向他們虛心請教;
第五,部門(mén)內既要分工明確,又要緊密結合在一起。比如,在我們這個(gè)部門(mén),有的要負責通知各班事件;有的要做好會(huì )議的各項記錄,以備不時(shí)之需;有的要負責整理號文件等等;
第六,要把工作做精和做細。辦公室的工作需要細心,認真和踏實(shí)。不管做哪項工作都要充分的考慮各個(gè)細節,全面考慮各個(gè)環(huán)節的銜接性,盡量做的更好。
以上是我認為,處在這個(gè)部門(mén)當中會(huì )獲得更好發(fā)展的幾個(gè)方面。但是,在工作中,我發(fā)現了一個(gè)問(wèn)題。就是我們的辦事效率不高。有時(shí),一件簡(jiǎn)單的事就需要好幾個(gè)人一起去做,但又做不好。這樣,不僅浪費了人力,也浪費了時(shí)間,然后每個(gè)人又會(huì )為自己推卸后果所帶來(lái)的責任,最后又得重新去完成。這些應該就算是分工不明確和成員之間沒(méi)配合好的缺口吧!
綜合辦公室工作總結 17
一、概述
一年以來(lái),在公司的正確領(lǐng)導和項目部各部門(mén)的大力支持下,綜合辦公室各項工作進(jìn)展順利。
文件材料的學(xué)習培訓、領(lǐng)導講話(huà)材料的準備以及會(huì )場(chǎng)布置等,確保了各項會(huì )議、活動(dòng)順利召開(kāi),各項接待圓滿(mǎn)完成。在今年的內外審查、“大干四十天”動(dòng)員大會(huì ),泛海集團、凌水灣項目公司的考察訪(fǎng)問(wèn)、南岸臨時(shí)圍堰合攏儀式等日常大小周例會(huì )、學(xué)習培訓會(huì )議、接待工作都圓滿(mǎn)完成。
二、綜合辦公室人事管理工作
。1)建立完善員工檔案,全面掌握員工動(dòng)態(tài)
綜合辦公室對項目部所有員工進(jìn)行了信息登記,建立了普灣項目部員工情況動(dòng)態(tài)檔案,全面掌握員工的信息,為項目領(lǐng)導量才而用提供參考和依據,盡可能地讓每一位員工能擁有合適的崗位。
。2)認真做好考勤與項目部經(jīng)費管理工作
每月認真做好員工考勤統計工作,及時(shí)為員工辦理入職、離職手續。認真做好各項費用的預算及統計工作。每月需統計本月電話(huà)費、下月生活費、車(chē)輛費用及其他辦公經(jīng)費等,經(jīng)領(lǐng)導批示后將經(jīng)費交予后勤部門(mén),以保證項目部正常生活。
。3)積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動(dòng)
為了豐富員工的業(yè)余生活,綜合辦公室積極籌備,舉辦了籃球友誼聯(lián)賽、乒乓球比賽、“青年思想論壇”主題演講等一系列活動(dòng),讓廣大員工在工作之余能夠享受到更多快樂(lè )的同時(shí)也在無(wú)形中增強了項目部全體員工的凝聚力和向心力。項目部在端午節、中秋節等節日組織全體員工集體聚餐,努力保證大家在異鄉過(guò)好節,感受到項目部大家庭的溫暖。并于今年國慶節組織項目部人員去爬山、參觀(guān)佛寺、吃農家樂(lè ),讓員工在工作之余感受到更多的樂(lè )趣,觀(guān)光結束之后能夠以更加積極的心態(tài)、更加飽滿(mǎn)的熱情投入到施工生產(chǎn)中去,為項目、企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。
三、綜合辦公室后勤管理工作
綜合辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作作為部門(mén)的一項重要職能,全力保障項目部各項事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運轉。
。1)車(chē)輛管理
認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理。充分保障了公司領(lǐng)導及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
。2)食堂管理
盡力做好食堂的`管理工作,一方面嚴格控制食堂支出成本,另一方面合理調劑食堂伙食,爭取做到成本低廉、飯菜可口、營(yíng)養豐富,讓員工食堂切實(shí)成為員工的“能量加油站”。
。3)衛生管理
環(huán)境衛生是一個(gè)企業(yè)的外在形象,反映了公司職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標,嚴格要求保潔員的工作職責,并不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進(jìn)行日常打掃外,要求各部門(mén)定期進(jìn)行大掃除,綜合辦公室也定期對個(gè)人辦公桌、宿舍進(jìn)行監督檢查,對不合格者進(jìn)行相應警告。
。4)采購管理
做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時(shí)申報采購所需辦公用品,保證項目部正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。
。5)安全維護管理
做好項目部辦公設備、房屋等修理、維護工作。今年11月份完成辦公室供暖設備的安裝工作,保證了項目部員工冬季按時(shí)取暖。同時(shí)完成辦公區、宿舍區水電暖等各類(lèi)設施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò )的維護工作。
四、20xx年度工作中的不足
一年來(lái),在公司的正確領(lǐng)導和項目部各部門(mén)的大力支持下,盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門(mén)職能要求以及公司領(lǐng)導的期望,整個(gè)工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距;仡20xx年的工作,工作中遇到到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足:
1、部門(mén)精細化管理不具體,工作在細節方面還有待提高;
2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進(jìn)一步增強;
綜合辦公室工作總結 18
時(shí)光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠(chǎng)綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會(huì )到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠(chǎng)領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個(gè)人得失,認真完成自己本職工作及領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
20xx年我的工作任務(wù)是負責公司職工社保、公積金,xx廠(chǎng)勞動(dòng)合同、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)辦事。通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時(shí)繳納,每月按時(shí)完成各項保險的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠(chǎng)、深圳分廠(chǎng)自有職工的基本醫療、養老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動(dòng)工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保,醫療、工傷、生育保險在xx市xx區社保局參保,失業(yè)保在xx區社保局參保,社保參保率達到100%;每月按時(shí)繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的.各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬(wàn)元,每月在規定時(shí)間內完成社保異動(dòng)工作,并按要求做好月度增減變動(dòng)臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報社保局辦理停保,并根據個(gè)人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉入個(gè)人窗口繳費。對內部調動(dòng)人員的社保,和調入單位對接,把調動(dòng)人員的社保關(guān)系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢(qián),必須仔細核對清楚,畢竟每個(gè)月的社保費用也不是一筆小數目,如果因為自己一時(shí)粗心大意,就會(huì )導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時(shí)刻保持嚴謹的工作作風(fēng)。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶(hù)都在xxxx區工商銀行開(kāi)戶(hù),截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時(shí)核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開(kāi)戶(hù)銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶(hù)等個(gè)人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門(mén)和xx市公積金中心的政策規定,于20xx年5月份辦理公司職工醫療保險20xx年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養老保險20xx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠(chǎng)125名自有職工申請企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導審核后上報湖北省人力資源和社會(huì )保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫療費報銷(xiāo)和社?ㄐ畔⒏氖乱。今年8月份,根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )文件精神,已為24名退休職工辦理異地養老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫療費報銷(xiāo),重癥申請,工傷認定
20xx年為7名職工辦理醫療費報銷(xiāo),合計報銷(xiāo)費用x元;工傷保險理賠x人,報銷(xiāo)費用x元,生育保險報銷(xiāo)費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門(mén)診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數,及時(shí)上報每月xx廠(chǎng)人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠(chǎng)中新勞務(wù)派遣人員辦理醫療費報銷(xiāo)和社?。截止11月底,xx廠(chǎng)中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動(dòng)合同的管理
到目前為止,xx廠(chǎng)新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實(shí)習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》,退休返聘人員7人,其中返聘車(chē)間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規定,提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續簽申請,及時(shí)續簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續簽合同。對新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動(dòng)合同臺帳。分廠(chǎng)自有職工勞動(dòng)合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠(chǎng)檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓工作
1、20xx年xx廠(chǎng)培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結合分廠(chǎng)實(shí)際情況,強化員工培訓意識。根據各部門(mén)的培訓需求進(jìn)行調查,截止11月底,舉辦管理人員專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期,參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次,累計158學(xué)時(shí);外部培訓19余次,累計744學(xué)時(shí)。員工教育培訓學(xué)時(shí)全年達到40學(xué)時(shí)以上有50人,員工教育培訓面達57%。20xx年分廠(chǎng)通過(guò)加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿(mǎn)足分廠(chǎng)快速發(fā)展的需要。
2、分廠(chǎng)更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠(chǎng)的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠(chǎng)的基本情況,聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂(lè )性活動(dòng),使新員工盡快融入分廠(chǎng)的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠(chǎng)環(huán)境,早日融入分廠(chǎng)團隊文化,今年我廠(chǎng)繼續推行導師帶徒的培養方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓,培養新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹(shù)立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個(gè)月后,組織召開(kāi)新員工座談會(huì ),及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問(wèn)題,并根據新員工提出的問(wèn)題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿(mǎn)足新員工的要求。
3、結合車(chē)間生產(chǎn)情況,制定一線(xiàn)工人培訓計劃,11月份,與車(chē)間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓班,加強對新進(jìn)操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時(shí)向公司上報培訓月報表,每次培訓后,及時(shí)組織參加培訓的人員填寫(xiě)培訓效果評價(jià)表和培訓小結表,及時(shí)做好培訓學(xué)習統計表的,每月對表格進(jìn)行更新。對員工培訓資料進(jìn)行收集整理,保證各類(lèi)資料完整備案。
二、工作中存在的不足
1、對專(zhuān)業(yè)理論知識還比較缺乏,沒(méi)有制定長(cháng)期的學(xué)習計劃,今后需加強自身學(xué)習,多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò )學(xué)院,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識;在條件允許下參加專(zhuān)業(yè)教育培訓,使自己的專(zhuān)業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
2、還需提高個(gè)人工作素質(zhì),提高個(gè)人應變協(xié)調能力,多向部門(mén)同事學(xué)習,具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。
3、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規范性,在今后的工作中還應該認真總結、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習公司規范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
綜合辦公室工作總結 19
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道,20xx年綜合辦公室著(zhù)手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
20xx年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的`競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善20xx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
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