辦公室內勤工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編精心整理的辦公室內勤工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦公室內勤工作總結1
今年以來(lái)，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，結合深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調等職能，團結一致，扎實(shí)工作，在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績(jì)，促進(jìn)了政府工作的高效運轉。
一、認真履行參謀助手職責，提高以文輔政工作水平。
把服務(wù)大局、當好參謀作為政府辦公室的重要職責，在文稿起草、信息調研、辦文辦會(huì )等重點(diǎn)工作上，堅持高標準、高質(zhì)量、出精品、創(chuàng )一流，努力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是辦文力求精益求精。對會(huì )議方案、領(lǐng)導講話(huà)、下發(fā)文件、會(huì )后報道等各種材料都做到嚴謹細致，嚴把行文、運轉、審批關(guān)，特別是在綜合文稿起草上，努力吃透上級精神，體現領(lǐng)導意圖，反復琢磨觀(guān)點(diǎn)，精心錘煉文字，出色地完成了經(jīng)濟工作暨為民辦實(shí)事工作會(huì )、理論學(xué)習中心組讀書(shū)會(huì )、建設總結表彰大會(huì )年等大型會(huì )議材料的擬寫(xiě)，今年共擬寫(xiě)領(lǐng)導講話(huà)、工作匯報、典型發(fā)言等綜合材料x(chóng)xx多篇，得到了領(lǐng)導的肯定和好評。二是調研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作，篩選出關(guān)系全市大局、有針對性的課題進(jìn)行深入調研，先后對我市轉方式調結構、發(fā)展藍色經(jīng)濟、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推進(jìn)新農村建設等事關(guān)全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重大問(wèn)題、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專(zhuān)題深層次調研，撰寫(xiě)了一系列質(zhì)量較高的調研報告，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了參考依據。三是信息力求準新快精。及時(shí)對我市發(fā)展社會(huì )經(jīng)濟的新做法、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結、提升和宣傳，做好信息整理上報工作，今年共采寫(xiě)政務(wù)信息xx多篇，在市級以上刊物發(fā)表文章xx余篇。
二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用，確保行政工作運轉順暢。
著(zhù)力抓好辦公室的綜合協(xié)調服務(wù)工作，熱情主動(dòng)地為各級領(lǐng)導、部門(mén)和群眾搞好服務(wù)，保證了各項工作的`周密細致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來(lái)考慮問(wèn)題、處理事情，堅持原則性和靈活性相結合，加強與上級部門(mén)的聯(lián)系，強化與各鎮辦各部門(mén)的合作，積極穩妥地處理好各種關(guān)系，推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。二是周備細致做好會(huì )務(wù)籌備工作。無(wú)論會(huì )務(wù)規模大小，都認真籌劃、精心組織，做到了不出紕漏、細致圓滿(mǎn)。全年先后籌備了暨第x屆xxx節、國際力進(jìn)一步提升。xxxx等重大活動(dòng)，組織各類(lèi)會(huì )議xx多次。三是周到嚴密做好行政接待工作。堅持以客人滿(mǎn)意為目標，做到既熱情周到、讓客人滿(mǎn)意，又把握分寸、不鋪張浪費。今年接待省部級以上高層領(lǐng)導xx次、上級檢查督導組xx多個(gè)、縣級以上參觀(guān)考察團xx多個(gè)、外國考察團x多個(gè)，得到了來(lái)文客人的一直好評和高度贊譽(yù)。四是周細嚴謹做好法制工作。積極參與項目評審、企業(yè)改制、社會(huì )穩定等涉法非訴案件的協(xié)調處理，加強規范性文件審查備案，進(jìn)一步規范行政許可程序，做好行政復議應訴工作，及時(shí)轉辦人大代表建議提案，代表委員滿(mǎn)意率達到98%以上，復議案件受理率達到100%。五是周詳規范做好應急管理工作。加強應急平臺建設，實(shí)施了x個(gè)應急管理示范項目，進(jìn)一步完善預警信息聯(lián)動(dòng)機制，構筑起了規范化、社會(huì )化、常態(tài)化的應急體系。
三、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動(dòng)市委、市政府決策貫徹落實(shí)。
緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署，進(jìn)一步建立健全督察工作機制，加大督辦檢查落實(shí)力度，創(chuàng )新方式方法，對重點(diǎn)工作、重大事項直接督查、經(jīng)常督辦，每周一調度、半月一匯總、每月一通報，有效促進(jìn)了各項決策和目標任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對市委、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作，進(jìn)行重點(diǎn)督查，抓好跟蹤調度，使領(lǐng)導在第一時(shí)間準確、直觀(guān)、形象地掌握進(jìn)展情況；對市長(cháng)辦公會(huì )、專(zhuān)題會(huì )議確定的事項，及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng)導和職能部門(mén)，及時(shí)督辦匯總，限期落到實(shí)處；對領(lǐng)導批示文件，積極做好分辦、轉辦、催辦工作，下達督辦通知，做好結果反饋，確保事事有回音、項項有交代、件件有著(zhù)落。今年以來(lái)，先后下發(fā)督辦通知多件，辦理人民來(lái)信期，轉發(fā)領(lǐng)導批示多封，辦結率達到100%。同時(shí)，市級重點(diǎn)項目，靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項目辦公室職能，加大項目督查推進(jìn)力度，特別是對全市x個(gè)重點(diǎn)項目和x個(gè)上督導，現場(chǎng)調度，準確掌握情況，協(xié)調解決問(wèn)題，確保了項目快速推進(jìn)，連續x次在市項目觀(guān)摩活動(dòng)中取得第一的好成績(jì)，得到了各級領(lǐng)導的充分肯定。
四、全面加強政府自身建設，大力提升機關(guān)整體形象。
深入開(kāi)展創(chuàng )先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，認真抓好辦公室制度建設、隊伍建設、作風(fēng)建設，用一流的素質(zhì)、作風(fēng)和干勁為建設經(jīng)濟文化強市做出新的貢獻。大力弘揚勤奮學(xué)習之風(fēng)，建立經(jīng)�；�、制度化、規范化的學(xué)習制度，每周一拿出1小時(shí)集中學(xué)習，每月舉辦一次專(zhuān)題講座，不斷提高干部隊伍的綜合素質(zhì)。大力弘揚雷厲風(fēng)行之風(fēng)，堅持“快”字當頭，做到文字快起草、公文快處理、會(huì )務(wù)快籌備、信息快反饋、督辦快落實(shí)，優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚嚴謹細致之風(fēng)，始終把百密而無(wú)一疏作為工作準則，說(shuō)話(huà)嚴謹、程序嚴格、紀律嚴明，責任細化、辦文細致、辦事細心，使各項工作都更加精細、規范、嚴密。大力弘揚奉獻敬業(yè)之風(fēng)，保持吃苦耐勞、埋頭苦干、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng)，以實(shí)干樹(shù)威信，以成績(jì)論位次，開(kāi)創(chuàng )了各項工作的新局面。大力弘揚團結和諧之風(fēng)，強化“一盤(pán)棋”的大局意識，在工作中合心、合力、合拍，增強了干部隊伍的整體戰斗力和凝聚力。大力弘揚心系群眾之風(fēng)，抓好包村聯(lián)戶(hù)和為民辦實(shí)事工作，多次籌集資金幫助包扶村改造水庫、硬化道路、美化環(huán)境，聯(lián)戶(hù)干部心系群眾冷暖，千方百計扶貧濟困，得到了群眾的廣泛好評。大力弘揚清正廉潔之風(fēng)，教育干部職工干凈干事、公道處事、正派做人，時(shí)刻保持清醒的頭腦，自覺(jué)抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕，維護了政府辦公室的良好形象。
一年來(lái)，盡管辦公室工作取得了較好成績(jì)，但仍存在一些問(wèn)題和不足，主要是整體理論水平與新形勢新要求還有差距，在主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)上做得還不夠好，等等。在今后的工作中，我們將立足政府辦公室的職能，繼續深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，全面提升為領(lǐng)導、為基層、為群眾服務(wù)的能力和水平，推動(dòng)各項工作不斷邁上新臺階。一是在創(chuàng )新方法、推動(dòng)落實(shí)上下功夫，高質(zhì)量、高效率地做好督查工作，推動(dòng)政府各項決策和工作部署落實(shí)，切實(shí)做到督查有效。二是在服務(wù)全局、深入研究上下功夫，圍繞重大決策、關(guān)鍵問(wèn)題加強調查研究，提出具有前瞻性、可行性的措施建議，努力做好參謀助手。三是在提高效率、規范運作上下功夫，確保上級決策、領(lǐng)導意圖和基層要求的順達通暢，為推進(jìn)政府工作高效運轉做出應有貢獻。四是在綜合協(xié)調、周密細致上下功夫，爭主動(dòng)、快節奏、重細節，達到協(xié)調關(guān)系、增進(jìn)合作、推動(dòng)工作的目的。
辦公室內勤工作總結2
**年4月前，我擔任**內勤工作，之后調入綜合辦公室，從事文秘行政工作。在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認真履行職責，快速轉變角色，加強學(xué)習，積極進(jìn)取，努力完成各項工作任務(wù)�，F將**年工作總結如下：
一、**年主要工作
(一)思想上，完成角色轉變。
從基層***到辦公室的崗位調動(dòng)是一個(gè)關(guān)鍵轉折點(diǎn)。為了更快的適應分局機關(guān)的工作作風(fēng)和環(huán)境，我嚴格按照領(lǐng)導的要求逐步逐項完成任務(wù)，工作中注重觀(guān)察、思考，少說(shuō)、多聽(tīng)、多干、多想;積極查閱文件、材料，以便更多的了解崗位性質(zhì)，更快的掌握工作特點(diǎn)，更及時(shí)的跟上發(fā)展動(dòng)態(tài);積極向辦公室的同志學(xué)習請教，調整自己的處事方式，嚴謹自己的一言一行，提高自己的責任意識。
在此，非常感謝辦公室的每一位同志對我的幫助、支持和鼓勵，在讓我感受到和諧氛圍的同時(shí)，讓我學(xué)會(huì )了互幫互助，讓我懂得了謹言慎行，更讓我體會(huì )到了團隊力量的無(wú)比強大。尤其要感謝辦公室李主任，在我逐步適應工作崗位、完成角色轉變的期間，對我在工作上的諄諄教誨、在生活上的無(wú)微關(guān)懷以及用實(shí)際行動(dòng)帶給我的感動(dòng)和力量。
(二)學(xué)習上，注重理論聯(lián)系實(shí)際。
一方面，堅持提高法律素養。在機關(guān)工作，不忘基礎公安業(yè)務(wù)的學(xué)習和積累，今年我報名參加了人民大學(xué)研究生的進(jìn)修課程，同時(shí)與分局全體同志一同參加了人民警察中級執法資格考試，希望能夠通過(guò)對公安業(yè)務(wù)學(xué)習深化，提高自己的實(shí)際工作能力;另一方面，著(zhù)力提高寫(xiě)作水平。文秘的崗位性質(zhì)決定了必須要有較高的理論功底和寫(xiě)作能力，我自覺(jué)加大對“兩會(huì )”、十八大精神、民航重要會(huì )議的關(guān)注和學(xué)習，有針對性的提高自己的政策理論水平，同時(shí)著(zhù)重加強對公文寫(xiě)作及公文處理的學(xué)習，細心揣摩民航局公安局、管理局公文寫(xiě)作特點(diǎn)，購買(mǎi)公文書(shū)籍用于學(xué)習參考，閱讀各類(lèi)文件注重積累借鑒，努力提高自己的文秘工作能力。
(二)態(tài)度上，做到踏實(shí)樂(lè )觀(guān)。辦公室是分局運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對分局內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的.一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，因此，我經(jīng)常利用下班時(shí)間完成文字性工作，并將此作為對自己的磨練，保持良好心態(tài)對待。辦公室人手少，工作量大，這就需要部門(mén)人員的團結協(xié)作。在這一年里，我都積極配合其他同事，做到心往一處想，勁往一處使，希望把工作圓滿(mǎn)完成。
(四)業(yè)務(wù)上，完成了各項工作任務(wù)。
文件傳閱上，嚴格按照傳閱要求，做好流轉、閱辦工作，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性、有效性，及時(shí)將上級文件精神傳達至各部門(mén)，確保政令暢通，時(shí)刻注意機要文件的保密工作，做好機要文件的歸檔、保管。全年共負責傳閱文件 份，機要文件 份。下發(fā)公文上，認真做好單位的發(fā)文工作，負責文件的編號、套打、修改、分發(fā)，協(xié)助各部門(mén)對發(fā)文進(jìn)行審核，全年共發(fā)文 份。在文秘工作上，做到了認真起草，按時(shí)上報。全年共起草并上報每周工作總結 份、月警情分析 份、月工作總結 份、季度安全形勢分析 份，以及各類(lèi)總結、規劃、報告、請示、通知等 份。
宣傳報導上，今年著(zhù)重加強了分局的內外宣傳力度，形成了分局信息報送實(shí)施方案和管理規定，在分局各部門(mén)的共同努力下，截止到12月，共向**上報信息17篇，在全國機場(chǎng)公安機關(guān)排名第16名;**上報信息93篇，環(huán)比上升158%，其中被**采用14篇。警營(yíng)文化建設上，按時(shí)更換宣傳展板和文化長(cháng)廊展板，并在此過(guò)程中努力積累經(jīng)驗、完善不足。
活動(dòng)參與上，協(xié)助分局組織赴遵義“創(chuàng )先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)、游園登山、冬季長(cháng)跑等各項活動(dòng)，并積極參與其中。會(huì )務(wù)保障上，認真做好十八大安保誓師動(dòng)員大會(huì )、上級領(lǐng)導檢查、每周局務(wù)會(huì )的等各場(chǎng)會(huì )議的會(huì )場(chǎng)布置、議程安排、會(huì )議記錄和資料準備等會(huì )務(wù)保障工作。
二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì )
參加工作以來(lái)，收獲頗豐，也在工作中積累了幾點(diǎn)經(jīng)驗和體會(huì )。
首先，學(xué)習是根本立足點(diǎn)。深厚的理論基礎是履行職責、完成工作的基礎所在。要將理論學(xué)習當作一種覺(jué)悟，一種修養，一種責任，當作提高自身素質(zhì)的現實(shí)需要。要不斷學(xué)習時(shí)事政治，了解社會(huì )動(dòng)態(tài);要不斷學(xué)習政策方針，掌握發(fā)展方向;要不斷學(xué)習先進(jìn)技術(shù)，緊跟科學(xué)發(fā)展。做到真學(xué)、實(shí)學(xué)、活學(xué)、樂(lè )學(xué)，而不是假學(xué)、空學(xué)、死學(xué)、苦學(xué)，并不斷反思總結，堅持勤學(xué)、常學(xué)、終身學(xué)習。
其次，保持良好心態(tài)是主要支撐點(diǎn)。作為一名剛參加工作不到兩年的年輕民警，工作的新鮮感逝去之后往往會(huì )有一段浮躁期和疲倦期。這就要求我們做到四點(diǎn)：一是謙虛謹慎。內心少一些浮躁，多一些平和，去一些功利，求一些務(wù)實(shí)，保持謙和心態(tài)，淡然名利、謹言慎行;二是注重團結。對于公安行業(yè)，尤其是基層單位，集體的力量更為突出，要不斷提高自己的大局意識、集體意識，堅持集體利益大于個(gè)人利益的原則，充分發(fā)揮舍小家顧大家的奉獻精神;三是勇于擔當。在困難面前，要有一種明知山有虎，偏向虎山行的勇氣和膽識，不怕危險和困難，敢于知難而進(jìn)，愈挫愈勇;四是積極向上。將年輕人的朝氣和活力帶到工作中，始終保持昂揚銳氣，以積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)看待問(wèn)題。
最后，工作中學(xué)會(huì )彈鋼琴是重要關(guān)鍵點(diǎn)。在工作中，往往會(huì )遇到許多事情重疊、積壓在一起的情況，這就要求我們懂得抓住重點(diǎn)、分清輕重緩急，安排好工作順序，協(xié)調好各類(lèi)事務(wù)。就像彈鋼琴一樣，井然有序，張弛有度。這不僅考驗著(zhù)一個(gè)人的知識水平、業(yè)務(wù)能力，更對個(gè)人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐技能提出了較高要求。經(jīng)過(guò)不斷的努力和實(shí)踐，我逐步抓到了辦公室工作的主線(xiàn)和重點(diǎn)，也逐漸學(xué)會(huì )了如何分配時(shí)間，協(xié)調好各類(lèi)事務(wù)。在今后的工作中，我還將進(jìn)一步積累經(jīng)驗，爭取做到應變自如、得心應手，將領(lǐng)導交代的各項任務(wù)做得圓滿(mǎn)、出色。
三、存在的不足
回顧一年來(lái)的工作和學(xué)習，自身仍存在一些問(wèn)題和不足。一是知識不夠全面，學(xué)習有待于進(jìn)一步深入。當前民航公安工作新情況、新問(wèn)題、新知識不斷問(wèn)世，面對挑戰，自己缺乏一定的學(xué)習緊迫感和自覺(jué)性。尤其在文秘寫(xiě)作方面，不能吃大學(xué)老本，要在學(xué)習和閱讀中不斷提高寫(xiě)作素養，這既是一個(gè)長(cháng)期積累的過(guò)程，也是近期急需解決的問(wèn)題。二是閱歷不夠豐富，經(jīng)驗有待于進(jìn)一步積累。
對于一名新警，經(jīng)驗匱乏往往會(huì )成為出色完成各項任務(wù)的掣肘因素，也會(huì )在一定程度上影響寫(xiě)作能力的提高，通過(guò)日常實(shí)踐積累經(jīng)驗、通過(guò)反思總結升華經(jīng)驗，是補足短板的重要方法。三是協(xié)調能力不夠靈活，方式方法有待于進(jìn)一步優(yōu)化。辦公室是一個(gè)協(xié)調內外的重要樞紐，對協(xié)調溝通能力的要求較高，由于經(jīng)驗不足，有些工作分寸難以拿捏準確，說(shuō)話(huà)本事的技巧不能掌握到位。
四、下一步工作計劃
針對上述問(wèn)題，我為明年工作確定了努力方向：
一是以加強學(xué)習為主線(xiàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。我將在新一年的工作中加強理論學(xué)習，以新時(shí)期的科學(xué)理論素養武裝自己，增強發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力;加強法律及公安業(yè)務(wù)技能學(xué)習，苦練基本功，總結方法和經(jīng)驗，不斷提高自身的基礎工作水平和能力;加強公安文書(shū)的學(xué)習，注重積累，夯實(shí)功底，提高自己的寫(xiě)作水平，為今后的內勤工作打好基礎。
二是以彈工作鋼琴為抓手，不斷提高自己的工作能力。學(xué)習和借鑒別人的經(jīng)驗，反思和彌補自己的不足，勤于解決一些難辦和棘手的事情，做到眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方，學(xué)會(huì )抓住重點(diǎn)，協(xié)調好各類(lèi)事務(wù)。并在實(shí)踐中提高自己的工作能力，在想問(wèn)題、辦事情時(shí)站得更高一些、看得更遠一些、謀得更深一些。
三是以保持良好心態(tài)為牽引，不斷提高自己的綜合能力。要以誠為本，積極搞好團結，與人為善、言行謙和;要敢于擔當，勇敢承擔起自己應負的責任和義務(wù);要崇尚實(shí)干，不圖虛名、不務(wù)虛功，泰然處之，樂(lè )觀(guān)看待;要樂(lè )于奉獻，以大局為重，以集體為本，不講個(gè)人主義;要積極進(jìn)取，不甘于平庸，時(shí)刻保持昂揚斗志;要吃苦耐勞，虛心向老同志學(xué)習，克服嬌氣和學(xué)生氣。
在新的一年中，我將以“業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、工作亮、形象好”為目標，針對不足認真克服、努力改進(jìn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，積極完成好各項工作任務(wù)，讓領(lǐng)導放心、同事認可、群眾滿(mǎn)意。最后再次感謝分局領(lǐng)導和辦公室全體人員一年來(lái)的幫助、支持與鼓勵。
謝謝大家!
辦公室內勤工作總結3
回顧這一年來(lái)的工作，我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司及制造廠(chǎng)的要求，較好地完成了自己的內勤本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、所做的工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個(gè)綜合管理機構，是制造廠(chǎng)中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐，在推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的過(guò)程中起著(zhù)監督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì )議安排及外來(lái)人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免差錯，是我時(shí)刻需要提醒自己應該注意的，至今基本能做到事事有著(zhù)落。
由于制造廠(chǎng)綜合辦公室是20xx年x月才組建的部門(mén)，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由于對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門(mén)人員的不熟悉，剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢，多多像周?chē)耐抡埥毯蛯W(xué)習，力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對公文寫(xiě)作知識的學(xué)習，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下，慢慢學(xué)會(huì )的。同時(shí)還要負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習和大家的幫助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的.工作了。
二、加強學(xué)習提高水平
由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習，向周?chē)耐聦W(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，通過(guò)不斷的學(xué)習和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作做得還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強學(xué)習，拓寬知識面。在辦公室公文寫(xiě)作和數據統計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習，力求能夠給真正做好領(lǐng)導的助手。為制造廠(chǎng)及公司的發(fā)展添一份力。
辦公室內勤工作總結4
回顧加入ｘｘ有限公司的這幾個(gè)月，我先后擔任了辦公室內勤的工作崗位，本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃，以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化自身的工作素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性。對照辦公室內勤工作職責和考核標準，根據制訂的工作計劃，我盡自身最大能力做好各項本職工作，較好地履行了自己的'職責�，F將20ｘｘ年工作總結如下：
1、辦理公司、員工有關(guān)證件。X公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件；按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好社保的各項手續；文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著(zhù)裝監督工作，根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實(shí)公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車(chē)輛使用及物品領(lǐng)用登記手續。管理、使用、維護、保養車(chē)輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。
5、做好公司各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
6、公司的統計工作；公司媒體廣告宣傳；公司辦公設備的維護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和張晨不是萬(wàn)能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會(huì )第一時(shí)間幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會(huì )想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作，習慣就好，在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。
存在不足
一是公司規章制度和工作職責學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還是覺(jué)得深度和廣度還不夠，很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照執行。二是本職工作需要有更好的條理性和規范性，從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，缺少在創(chuàng )新中去實(shí)踐的積極性。
今后努力方向
不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應今后工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
辦公室內勤工作總結5
一年來(lái)，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當參謀，盡心盡力；抓服務(wù)，任勞任怨；促協(xié)調，顧全大局；督落實(shí)，盡職盡責；在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了必須的成績(jì)，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用，個(gè)性是在綜合信息、稅收宣傳、調查研究等方面做了超多工作，取得了全市年度目標考核第一名的好成績(jì)。
回顧一年來(lái)，我們主要做了以于六個(gè)方面的工作：
一、材料綜合工作
材料綜合及時(shí)有效，成為參政議政的重要工具。一年來(lái)，辦公室草擬領(lǐng)導講話(huà)22份，各類(lèi)匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結6份，保證了年初總結表彰會(huì )、全市禮貌建立現場(chǎng)會(huì )等重要會(huì )議的順利召開(kāi)，保證了各項重大工作及時(shí)貫徹落實(shí)到基層，起到了服務(wù)決策、傳達政令、推動(dòng)工作的作用。
二、公文處理
工作為保證機關(guān)公文處理高質(zhì)、安全、及時(shí)，用心實(shí)施新的公文處理辦法，認真執行公文處理的有關(guān)規定，進(jìn)一步規范公文處理流程，嚴格把好收文、發(fā)文關(guān)。
三、信息編報工作
一年來(lái)，我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢，憑借縱貫系統上下、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)準確地編報和反饋各類(lèi)稅收信息，當好領(lǐng)導的'耳目'，服務(wù)領(lǐng)導決策。全年共編發(fā)57期《信息專(zhuān)報》，被省局采用8篇（條），市局采用12篇，在省局信息工作年度考核中名列縣（市）級前茅。
四、稅收宣傳工作
稅收宣傳取得實(shí)效，成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動(dòng)中均取得了較好成績(jì)，發(fā)揮了稅收宣傳外樹(shù)形象、內鼓士氣、促進(jìn)工作、營(yíng)造環(huán)境的效能。據統計，一年來(lái)，全系統在省級以上媒體發(fā)表各類(lèi)稅收新聞稿件65篇。'稅收宣傳月'活動(dòng)期間，全系統共推出了豐富多彩的宣傳項目，開(kāi)展了一系列別開(kāi)生面的稅收宣傳活動(dòng)，如組織演講比賽、送電影下鄉、開(kāi)展走訪(fǎng)納稅戶(hù)等活動(dòng)，均收到良好的宣傳效果。
五、稅收調研工作
稅收調研有的放矢，成為服務(wù)領(lǐng)導決策的重要渠道。一年來(lái)，我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問(wèn)題，有針對性地開(kāi)展稅收調研，及時(shí)為局領(lǐng)導決策帶給前瞻性的服務(wù)，真正'參到'點(diǎn)子上，'謀'在關(guān)鍵處，推動(dòng)了地稅實(shí)踐險的發(fā)展。全年在省級以上報刊發(fā)表調研文章5篇，在省局獲獎6篇。圓滿(mǎn)完成了市局布置的依法治稅調研課題，撰寫(xiě)的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專(zhuān)題研討會(huì )上交流。
六、運轉保障工作
為了把保障工作落實(shí)到位，我們按照'工作要細，落實(shí)要快，督辦要勤'的要求，確保上下聯(lián)系暢通，保障局機關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運作。一年來(lái)，我們針對辦公室外來(lái)辦事的人員多、電話(huà)多、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn)，牢固樹(shù)立全局一盤(pán)棋的思想，協(xié)調各方，耐心解答，及時(shí)處理，從沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情；在督導把關(guān)上，加強公文制發(fā)環(huán)節的管理，嚴格審核把關(guān)，并嚴格執行機關(guān)財務(wù)管理制度，把好審核關(guān)，提高了機關(guān)經(jīng)費的支出效益；在督查考評上，認真搞好局務(wù)會(huì )議記錄和會(huì )議紀要的整理，以及會(huì )議精神的上傳下達，工作狀況的內外溝通，問(wèn)題處理的.左右協(xié)調，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。
總之，占一年來(lái)，辦公室認真履行各項職能，做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，為全局順利完成各項任務(wù)作出了應有的貢獻。
分析總結一年來(lái)的工作，我們深感有以下幾方面體會(huì )：
第一，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導的重視和支持是關(guān)鍵。局領(lǐng)導無(wú)論在思想上，還是在行動(dòng)上都給予了高度重視、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導經(jīng)常親自過(guò)問(wèn)和指導辦公室工作，找辦公室的同志聽(tīng)匯報、出題目、提要求、交任務(wù)、壓擔子。同時(shí)，為了讓辦公室有關(guān)人員參與重大決策和部署的全過(guò)程，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務(wù)全局，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )，閱讀重要文件，及時(shí)掌握上級有關(guān)精神和方針政策，充分了解領(lǐng)導決策思路和意圖。
第二，要搞好辦公室工作，加強職責考核是動(dòng)力。我們重點(diǎn)建立和完善了辦公室工作職責機制和工作績(jì)效考核機制，在規范各個(gè)崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上，透過(guò)制定切實(shí)可行的檢查考核方案，對辦公室工作人員的工作績(jì)效進(jìn)行嚴格的檢查考核，構成制約和激勵機制，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。
第三，要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開(kāi)展，離不開(kāi)一套完善的工作制度和規章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標管理制度，使各項工作有章可循，有規可依，促進(jìn)了辦公室工作的規范化，保證了辦公室工作的高效運轉。
第四，要搞好辦公室工作，完善基礎設施投入是保障�？h局領(lǐng)導對辦公室的正常經(jīng)費開(kāi)支都優(yōu)先保證�？h局撥出專(zhuān)項經(jīng)費，為辦公室購置了新的油印機、復印機和檔案密集架。年末，為搞好與縣政府辦公室微機聯(lián)網(wǎng)，更新了部分辦公設備，以適應辦公室工作的發(fā)展需要。
在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地看到，在過(guò)去一年中，我們工作中存在一些不足，如管理機制不夠活，工作效率不夠高等，需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里，我們要進(jìn)一步理清工作思路，堅持參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務(wù)部四項職能，發(fā)揮好參謀作用、助手作用、協(xié)調作用、把關(guān)作用、督辦作用等五種作用，用心高效地參政管事、承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內外，服務(wù)領(lǐng)導決策，保證機關(guān)運轉，督導工作落實(shí)，為全面完成20xx年地稅各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
辦公室內勤工作總結6
剛剛走出校門(mén)的我，走進(jìn)社會(huì )，走進(jìn)工作，對我來(lái)說(shuō)，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過(guò)兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè )，多了幾分責任在身。
辦公室行政后勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén)，辦公室在公司中起著(zhù)溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén)，因此，其運行情況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現階段的任務(wù)就是多學(xué)習，多思考，將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實(shí)做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來(lái)�，F將任職以來(lái)的情況總結如下：
一、工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理，工作以來(lái)，制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項制度，規范了工作程序。
2.在集團的統一領(lǐng)導下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀(guān)看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛(ài)國主義和英雄主義的教育，有利于社會(huì )主義精神文明建設和人生觀(guān)構建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導組織園區開(kāi)工儀式的各項籌備工作。園區開(kāi)工儀式有著(zhù)重要意義，它不僅標志著(zhù)園區各項工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機遇、新挑戰。
4.與管委會(huì )共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過(guò)程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區現有產(chǎn)業(yè)結構，為深化對園區的進(jìn)一步認識起著(zhù)積極推動(dòng)作用。同時(shí)，我也通過(guò)與管委會(huì )工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò )等辦公設備的保養與維護，公司建立幾月來(lái)，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問(wèn)題影響正常工作，我堅決做到小問(wèn)題即刻解決，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
3.加強車(chē)輛管理，保障行車(chē)安全。按照我司《車(chē)輛管理制度》的.要求，厲行節約、嚴格把關(guān)、統一調度，認真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全。公司用車(chē)統一指定維修及保養地點(diǎn)，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒(méi)有做好統籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫(xiě)作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1."沒(méi)有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監管與統計，這樣可以大大節省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會(huì )統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領(lǐng)導安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。
3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作，提前做到。工作無(wú)小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領(lǐng)導安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋。
5.做事要用心，細節之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì )發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(cháng)補短。
6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時(shí)刻激勵自己以飽滿(mǎn)的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫(xiě)作訓練，多閱讀相關(guān)書(shū)籍，勤寫(xiě)勤練，努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂。
8.積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，工作上和思想上出現的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠對我的不足之處進(jìn)行批評指正，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善。
對每個(gè)人來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會(huì )定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì )起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會(huì )將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
辦公室內勤工作總結7
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員，負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合20xx年的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內勤工作的總結。
一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)主要體現在服務(wù)性上，內勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此，一切服從大局，就是內勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
2、處理好主動(dòng)和被動(dòng)的'矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著(zhù)手，提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導所想，謀領(lǐng)導所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內勤工作事無(wú)巨細，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”
首先，要當好領(lǐng)導的計囊團。內勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手，要不斷學(xué)習理論，分析形勢，研究問(wèn)題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問(wèn)題、分析問(wèn)題，提出新觀(guān)點(diǎn)、新思想、新認識；要深入基層、深入社會(huì )、深入市場(chǎng)進(jìn)行調查研究，找準企業(yè)運行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調查報告，為領(lǐng)導科學(xué)決策服務(wù)；要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問(wèn)題，提出的各種工作建議，針對實(shí)踐報告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn)；要為落實(shí)某項工作或貫徹領(lǐng)導者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法，根據客觀(guān)要求和企業(yè)運行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次，要當好群眾的勤務(wù)員。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù)。領(lǐng)導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動(dòng)去干好，做到積極而不越權，服從但不消極，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續，讓辦事人員滿(mǎn)意；主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導匯報，及時(shí)給予答復和辦理，讓員工滿(mǎn)意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
作為一名辦公室內勤人員，要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力；要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性，以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。
辦公室內勤工作總結8
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員，負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)主要體現在服務(wù)性上，內勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著(zhù)手，提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的`任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導所想，謀領(lǐng)導所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內勤工作事無(wú)巨細，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。
辦公室內勤工作總結9
新年伊始萬(wàn)象更新。從20xx年擔任辦公室內勤一職開(kāi)始在公司領(lǐng)導的指揮及在各部門(mén)的幫助和支持下堅持以“服務(wù)”為宗旨做好統籌及上傳下達工作把工作想在前做在前無(wú)論是工作能力還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務(wù)。 現公司土建和設備采購等都在按著(zhù)計劃快速、順利的進(jìn)行20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出這些都激烈著(zhù)我們的工作斗志同時(shí)這些都體現了公司給我們創(chuàng )造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成就應該先行一步做好20xx年度工作計劃安排以此為準則加強自身建設認真努力完成工作并對自己的工作進(jìn)行自查自我監督。
一、繼續加強管理完善各項管理制度充分調動(dòng)工作積極性 加強對人、財、物的管理繼續完善過(guò)去的各種管理制度突出制度管理嚴格照章辦事進(jìn)一步明確工作職責完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領(lǐng)用部門(mén)人員的請銷(xiāo)假、值班司機的出車(chē)、油料報銷(xiāo)、車(chē)輛保養維修報銷(xiāo)等各種規章制度管理充分體現對事不對人的管理思想促使各項工作井然有序明確工作任務(wù)和工作流程責任清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門(mén)互相支持互相協(xié)調充分調動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性有效促進(jìn)公司的長(cháng)遠發(fā)展。
二、加強學(xué)習提高素質(zhì) 通過(guò)各種途徑加強學(xué)習合理利用書(shū)本和網(wǎng)絡(luò )資源學(xué)習各類(lèi)相關(guān)知識不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作
1、對需辦公室內勤處理的各類(lèi)文件進(jìn)行更加及時(shí)、規范、合理的收集、歸檔做到了分類(lèi)存放條理清楚便于查閱
2、完善物品計劃和領(lǐng)用明細臺帳每件辦公物品都有詳細記錄按需領(lǐng)發(fā)出入庫記錄一目了然以便及時(shí)補充辦公用品更好地協(xié)助各部門(mén)的日常工作
3、進(jìn)一步加強辦公用品的領(lǐng)用管理對辦公用品實(shí)行定額控制。對每個(gè)部門(mén)、每位員工實(shí)行限制使用制度對沒(méi)必要使用或可以共用的辦公用品進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替
4、應制定《電話(huà)傳真接收制度》做到傳真發(fā)送接收有記錄方便后續工作的`開(kāi)展和發(fā)送、接收文件的查閱有效提高工作效率
5、規范辦公室考勤和請銷(xiāo)假制度的落實(shí)配合人事專(zhuān)員對考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善對像以前出現的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進(jìn)行嚴肅處理提高了工作效率加強公司的規范化管理。
6、進(jìn)一步加強車(chē)輛安全管理做好車(chē)輛的調配、使用以及維護及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員的年度審驗工作定期對司機進(jìn)行交通安全教育和車(chē)輛基礎保養維修知識的培訓加強司機的責任心減少安全交通事故的發(fā)生同時(shí)也能更好地節省車(chē)輛維修費的支出。
7、做好辦公室用電安全教育不使用辦公室禁用的用電類(lèi)辦公設備下班時(shí)必須關(guān)閉所有的電腦打印機等辦公設備的電源關(guān)閉所有電源插頭
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作彼此間互作、互助對工作不推諉積極完成。 在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績(jì)但是仍存在一些不足之處管理制度仍需完善、落實(shí)力度仍需進(jìn)一步加大進(jìn)一步提高自身的工作責任心和事業(yè)心在今后的工作中認真履行辦公室職責開(kāi)拓創(chuàng )新把工作提高到一個(gè)新的水平。
辦公室內勤工作總結10
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就年的工作情況總結
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的.特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作
文書(shū)工作嚴要求
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3）編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
辦公室內勤工作總結11
在做了一段時(shí)間的辦公室內勤工作之后，我有了一定的心得體會(huì )，在此對自己這段時(shí)間的工作作一個(gè)大致的總結。
一、干好辦公室內勤工作要處理好各種矛盾
1.處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)主要體現在服務(wù)性上，內勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
2.處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。
辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著(zhù)手，提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導所想，謀領(lǐng)導所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3.處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。
政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內勤工作事無(wú)巨細，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的'背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。
二、要當好領(lǐng)導的“計囊團”
內勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手，是領(lǐng)導的“計囊團”。要不斷學(xué)習理論，分析形勢，研究問(wèn)題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問(wèn)題、分析問(wèn)題，提出新觀(guān)點(diǎn)、新思想、新認識;要深入基層、深入社會(huì )、深入市場(chǎng)進(jìn)行調查研究，找準企業(yè)運行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調查報告，為領(lǐng)導科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問(wèn)題，提出的各種工作建議，針對實(shí)踐報告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項工作或貫徹的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法，根據客觀(guān)要求和企業(yè)運行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
三、要當好群眾的“勤務(wù)員”
內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù)。領(lǐng)導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動(dòng)去干好，做到積極而不越權，服從但不消極，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續，讓辦事人員滿(mǎn)意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導匯報，及時(shí)給予答復和辦理，讓員工滿(mǎn)意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
辦公室內勤工作總結12
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員，負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。下面是對于辦公室后勤在20xx年工作的總結。
一、工作回顧
1、強化自身建設，規范內務(wù)管理，促進(jìn)辦公室內勤部工作規范有序運轉。
首先在制度建設上下功夫，認真抓好內務(wù)管理，提高內務(wù)管理水平。接著(zhù)不斷加強自身隊伍建設，做好辦公室內勤工作，務(wù)必要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的'潛力。全體辦公室內勤人員透過(guò)各種途徑認真學(xué)習，使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力不斷得到提高；然后是樹(shù)立高度的服務(wù)意識，并自覺(jué)地落實(shí)到各項工作的細節之中。全辦公室內勤人員無(wú)論是干部、普通員工都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎。
2、對內對外加強調查研究，做好領(lǐng)導參謀，及時(shí)為領(lǐng)導決策帶給信息服務(wù)。
圍繞公司中心工作，加強了對內對外的調查研究，對外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口，高度關(guān)注政策走勢，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇，有力推進(jìn)各項工作的開(kāi)展；對內以合理化推薦征集、研究審批和認定為重點(diǎn)，在關(guān)系公司和員工利益的重大問(wèn)題上，綜合整理分析后提出了建設性意見(jiàn)和推薦。在管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實(shí)的改善辦法和措施，貼合客觀(guān)實(shí)際，可操作性強，透過(guò)合理化推薦實(shí)施后的效益認定，公司下一步工作將會(huì )起到用心的促進(jìn)作用。
3、“兩個(gè)結合”，進(jìn)一步強化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平
堅持把提高服務(wù)水平作為一項經(jīng)常性的工作來(lái)抓，在內勤保障服務(wù)方面堅持做到“兩個(gè)結合”：一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結合。在為干部員工帶給優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境，搞好全面服務(wù)的基礎上，重點(diǎn)保證對公司領(lǐng)導的服務(wù)，解除領(lǐng)導后顧之憂(yōu)，讓領(lǐng)導全身心投入工作；二是對內服務(wù)與對外接待相結合。對內服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作，對設備資料及與施工單位、監理外來(lái)文件分類(lèi)管理，為員工查閱帶給方便；全面搞好車(chē)輛調度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項，逐步規范了管理程序；對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。
二、20xx年工作思路
20xx年我們辦公室內勤部將按照“工作作風(fēng)要細、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作：
1、做公司部室的好榜樣，進(jìn)一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時(shí)答復，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃潛力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩定的重要問(wèn)題用心思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。
3、進(jìn)一步提高以文輔政的潛力，不斷提高文字綜合水平，加強對公司領(lǐng)導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實(shí)、系統歸納，更好的承載領(lǐng)導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
4、要用心推行目標管理，進(jìn)一步規范、細化管理工作，提高有效性。要逐步實(shí)施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實(shí)施過(guò)程和執行結果的評估考核，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提高工作標準和管理水平。
5、要努力做好各項內勤服務(wù)工作，確保公司全年工作目標的實(shí)現。
總之，我們在過(guò)去的工作中取得了一些成績(jì)，但仍存在一些不足，主要表現在：一是內部管理有待進(jìn)一步加強；二是信息調研有待進(jìn)一步提高；三是辦公室人員全局觀(guān)念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強。我們決心在今后的工作中，繼續戒驕戒躁，發(fā)揚團結務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，為把我們辦公室內勤部工作不斷推向新水平而努力奮斗！
辦公室內勤工作總結13
作為公司內勤部門(mén)員工，說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結，因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值，所以在很多同事看來(lái)，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說(shuō)：我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續著(zhù)理所當然的事情，其實(shí)是最難的。
常會(huì )有人這么問(wèn)我：“我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢？”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么？但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會(huì )，也想直面自己，給自己一個(gè)確實(shí)的答案，我們辦公室一直在做的事有：
1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件；按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好社保的各項手續；文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著(zhù)裝監督工作，根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實(shí)公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車(chē)輛使用及物品領(lǐng)用登記手續。管理、使用、維護、保養車(chē)輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。
5、做好公司各種會(huì )議的`后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
6、公司的統計工作。公司媒體廣告宣傳；公司辦公設備的維護。 在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我們不是萬(wàn)能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會(huì )第一時(shí)間幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會(huì )想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作，習慣就好，在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。
7、公司的后勤保障。一年來(lái)，后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車(chē)庫保溫、門(mén)衛安保、會(huì )務(wù)保障和辦公區保潔工作。一到節假日，食堂員工加班加點(diǎn)完成加餐和會(huì )餐任務(wù)。夏季大練兵時(shí)，為了加強隊員訓練體能，為保障部爭光，食堂制定伙食保障計劃，安排營(yíng)養菜譜。無(wú)論隊員訓練的多晚，食堂總是為隊員留好飯菜，鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會(huì )務(wù)和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊等會(huì )議提供會(huì )務(wù)保障。后勤還積極主動(dòng)協(xié)助保障部做一些其它工作，如在消防學(xué)校的監控崗位培訓活動(dòng)中，提供會(huì )務(wù)保障和就餐服務(wù)。上級領(lǐng)導部門(mén)來(lái)檢查時(shí)，后勤總是為他們準備好招待物品，提供方便。因為我們知道保障部的需要，領(lǐng)導的要求，就是我們義不容辭的工作。
8、重視食品衛生、壓力設備、門(mén)衛內保等安全工作，嚴格管理。內勤組制定了系列安全計劃，全員監督，責任到人，檢查到位，記載詳實(shí)。在食品衛生安全方面嚴把進(jìn)貨“五關(guān)”即：嚴格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫驗收關(guān)，操作程序規范關(guān)，飲食衛生安全關(guān)，食品存放儲存關(guān)，保證食品原材料質(zhì)量，杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹防食物中毒，除加強自身的操作和檢查外，還防止他人投毒，堅持派廚師值班，不定期的進(jìn)行查崗，加強保衛。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強餐具消毒、預防食物中毒等知識講座，并與全體員工簽定了安全責任書(shū)。在鍋爐房安全管理方面，嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監督局的要求定期做好維護保養工作和壓力表定期檢驗工作。
9、門(mén)衛安全管理上，按照保障部門(mén)衛管理規定，嚴格要求門(mén)衛執勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實(shí)，確保機關(guān)大院和消防車(chē)庫安全。內勤組還經(jīng)常開(kāi)展安全大檢查，主動(dòng)排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實(shí)，分工明確，檢查到位，工作扎實(shí)，記載詳實(shí)，在多次的上級部門(mén)檢查中獲得好評。一年來(lái)，內勤工作無(wú)一例不安全隱患發(fā)生，安全生產(chǎn)秩序穩定。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導說(shuō)過(guò)，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會(huì )影響其他，后果可能也會(huì )很?chē)乐�。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì )，這也正常，我覺(jué)得。有則改之，無(wú)則加勉，認真對待自己的工作，問(wèn)心無(wú)愧就好。年中的總結我們辦公室沒(méi)有各種數據的分析比較，沒(méi)有更為直觀(guān)的圖文并茂。但是面對現在的經(jīng)濟形勢，我們后勤人員創(chuàng )造不了直接的經(jīng)濟效益，只有加倍努力把本職工作做好，為在前線(xiàn)沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好內勤保障工作。所以我的年中工作總結有的也只是一些實(shí)在話(huà)。20××年，我應該還是會(huì )繼續著(zhù)每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話(huà)：認真工作，享受生活。最后，祝愿大家工作順利，萬(wàn)事如意，家庭健康。
辦公室內勤工作總結14
回顧我來(lái)到公司已經(jīng)不知不覺(jué)一年了，在公司擔任內勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員，負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者，所以在工作中，我恪守己責，優(yōu)秀的完成了以下內容：
1、勤于學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持每周寫(xiě)內勤工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。
2、恪盡職守，出色的完成本職工作。
一年來(lái)，認真履行辦公室內勤人員的崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí)，也發(fā)現了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等，我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導和同志們審查。
另外，在年終總結辦公室內勤工作進(jìn)展的同時(shí)，我也不忘做好來(lái)年的工作計劃思路，我堅持進(jìn)一步強化職責意識。在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以?huà)咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹記責任，終有一天會(huì )：會(huì )當凌絕頂，一覽眾山小。
�。�1）希望領(lǐng)導能夠通過(guò)我的這則辦公室內勤工作總結，來(lái)肯定我一年來(lái)的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。
�。�2）協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng)，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的`整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等，我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導和同志們審查。
3、嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設。
工作總結
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。同時(shí)，要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事，又能為環(huán)球創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，本著(zhù)對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
辦公室內勤工作總結15
20xx年初以來(lái)，政府辦緊緊圍繞區委、區政府中心工作，解放思想，團結一致，更新觀(guān)念，轉變職能，優(yōu)化服務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng )新，充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調、服務(wù)、督辦四大職能，較好的完成了各項工作任務(wù)。
一、主要工作
1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結率、答復率、滿(mǎn)意率為工作目標，嚴格按照督辦時(shí)限和要求，及時(shí)反饋情景，采取多種形式，提高督辦質(zhì)量，做到了件件有著(zhù)落、事事有回音。截止目前，共辦理市督辦件xx件、下發(fā)督辦單xx份、電話(huà)督辦xxx余次、深入基層走訪(fǎng)xx次，辦結率、答復率均到達xxx%。年初，在征求各部門(mén)意見(jiàn)的基礎上，起草制定了重點(diǎn)項目推進(jìn)職責制，結合《政府工作報告》中確定的工作，將其進(jìn)一步分解，經(jīng)過(guò)嚴格篩選、論證，確定了xx項需要重點(diǎn)推進(jìn)的工作和項目，制定重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)表，明確職責單位和職責人，進(jìn)行重點(diǎn)督辦和推進(jìn)，有效促進(jìn)了全區整體工作快速向前發(fā)展。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘書(shū)負責的信息網(wǎng)絡(luò )，增強了信息的時(shí)效性和實(shí)用性。共編發(fā)各類(lèi)信息xx篇；進(jìn)一步規范了發(fā)文程序，按照新標準重新制定了xxx個(gè)文種的公文格式，使公文印發(fā)和處理與市政府標準相統一，共處理省、市各類(lèi)文件xx件，起草區政府文件xx件，區政府辦公室文件xx件；起草各類(lèi)匯報材料x(chóng)x多份，領(lǐng)導講話(huà)xx多篇，會(huì )議紀要xx次。
3、細化了接待服務(wù)工作。辦公室在做好領(lǐng)導日常服務(wù)的基礎上，提高了會(huì )議籌備工作質(zhì)量，共籌備會(huì )議xxx次，其中：全體會(huì )議xx次，常務(wù)會(huì )議xx次，區長(cháng)辦公會(huì )議xx次，區政府黨組xx生活會(huì )xx次；共承擔省、市領(lǐng)導接待任務(wù)xx次，其中大型接待xx次。今年省委工作會(huì )議后，市縣分別組團到我區參觀(guān)，在籌備和接待工作中，辦公室進(jìn)取與各部門(mén)協(xié)調，對參觀(guān)路線(xiàn)、領(lǐng)導用餐、車(chē)輛停放等相關(guān)事宜進(jìn)行了認真安排和部署，基本做到了領(lǐng)導放心、客人滿(mǎn)意。在材料準備上，辦公室全體人員分工負責，加班加點(diǎn)，圓滿(mǎn)完成了接待任務(wù)。
二、存在的主要問(wèn)題
從一年來(lái)的`工作情景看，基本完成了各項工作任務(wù)，但也存在一些問(wèn)題和不足。
一是工作人員少，個(gè)別人員身兼數職，有時(shí)工作質(zhì)量不高。
二是辦公室忙于事務(wù)，深入基層調查研究少，對基層情景了解不夠全面。
三是有些工作缺乏科學(xué)性和預見(jiàn)性，為領(lǐng)導超前服務(wù)做的還有不夠的地方。
三、下步打算
1、注重實(shí)效，增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節，我們將結合工作實(shí)際，拓寬領(lǐng)域，突出重點(diǎn)，采取專(zhuān)職督查與分路督查相結合的辦法，對市政府批轉的信件、區政府的重大事項、重點(diǎn)工作及人大代表提議和政協(xié)提案進(jìn)行有效的督查。對督辦件實(shí)行三定，即定部門(mén)牽頭，定人員落實(shí)，定時(shí)間反饋，確保政令暢通和全區整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢，全面反映政府工作。繼續擴大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò )，掌握基層的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題以及對全區有指導意義的典型事例，對政府直屬部門(mén)的上報信息實(shí)行分類(lèi)把關(guān)、突出熱點(diǎn)，統一印發(fā)，在保證信息質(zhì)量的同時(shí)，及時(shí)將情景反饋給各級部門(mén)。
3、嚴格標準，提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。嚴格執行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生。完善各項規章制度，嚴格按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦會(huì )有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
4、優(yōu)化素質(zhì)，加強自身隊伍建設。充分發(fā)揮辦公室綜合部門(mén)的作用，結合政府中心工作和重點(diǎn)工作，對各科室進(jìn)行有效地協(xié)調，構成工作合力，提高整體工作水平。同時(shí)，轉變工作作風(fēng)，不斷加強辦公室工作人員個(gè)人修養和業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)檔次，深入基層調查研究，努力適應新形勢下辦公部門(mén)的需要，深化辦公室學(xué)習制度，全面準確掌握政治形勢，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求，做好我區無(wú)紙自動(dòng)化辦公傳輸系統的實(shí)行。
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