藥房工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編整理的藥房工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
藥房工作總結1
在學(xué)校期間一直都想著(zhù)暑假去藥店實(shí)踐,終于到了暑假。
去之前自己不知道改怎么樣去做,覺(jué)得自己的知識是那么的少,如果別人問(wèn)到不會(huì )自己會(huì )都不好意思啊。
這實(shí)踐給我最大的感觸是“很多事情都沒(méi)有我們想象的那么難,當然也沒(méi)有我們想象的那么容易。
去到藥店的第一天,感覺(jué)自己跟店里的人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問(wèn)他們都會(huì )很認真的回答我,因為店里的員工都屬于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看藥,很少問(wèn)店里的.員工,因為自己害羞。開(kāi)始自己一直都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了n多遍都記不了,或者記到了轉眼又忘了。對于中藥,有些很容易認出來(lái),但是相似的中藥我都辨別不出來(lái),看了都忘了(我還發(fā)現店里還有很多中草藥,而不是地道中藥)相,不過(guò)相信經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐自己會(huì )去區別那些中藥的,當然也要對西藥有一定了解哦。
經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)踐發(fā)現自己之前的知識是多么的膚淺,特別是西藥,自己根本就是一無(wú)所知。不過(guò)現在對他有了一點(diǎn)點(diǎn)的了解了。繼續堅持下去,相信自己對藥的了解會(huì )更進(jìn)一步的,
現在說(shuō)說(shuō)我在實(shí)踐期間的生活吧!早上7點(diǎn)就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打電話(huà)給死牛,響一下就關(guān)他就會(huì )打過(guò)了了,我發(fā)現有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊,而且他們經(jīng)常說(shuō)粗口,也很八卦。還有就是因為店是私人的,所以店員的專(zhuān)業(yè)知識有待提高,很多我問(wèn)到的他們都不會(huì )回答,呵呵不是我自大,確實(shí)他們懂得的知識確實(shí)不多。不夠他們懂得的就一定會(huì )很認真的回答我的。
藥房工作總結2
在藥房工作期間,我認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規,積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
藥品是用來(lái)防病治病,康復醫療的,作為藥房工作人員,銷(xiāo)售藥品的最后把關(guān)者,我努力學(xué)習藥學(xué)知識,禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢(xún),并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細講解藥物的'性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中嚴格按照醫生處方調劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識,如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法
常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類(lèi)中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數草本植物的莖藤。其中,莖類(lèi)中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類(lèi)中藥藥用部位木本植物莖形成層以?xún)雀鞑糠,如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn)。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,通?梢(jiàn)內皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無(wú)髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類(lèi)中藥、葉類(lèi)中藥、花類(lèi)中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類(lèi)中藥、藻菌地衣類(lèi)中藥、樹(shù)脂類(lèi)中藥和礦物、動(dòng)物類(lèi)中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù)
例如:通過(guò)炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會(huì )有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì )產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國醫藥學(xué)具有數千年的歷史,是人民長(cháng)期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結,是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習中,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng )新,學(xué)有所有堅持服務(wù)宗旨,誠信守法,干好本職工作,為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻。
藥房工作總結3
剛剛過(guò)去的9月,給我留下了深刻的印像,之所以印像深刻,是因為相較于8月份來(lái)說(shuō),9月份的任務(wù)完成得異常艱難,我們一直在努力,每一天都沒(méi)有松懈,即便這樣,直到9月30號,最后的一刻,我們才把任務(wù)拼下來(lái)。
我總是喜歡分析一下原因,為什么9月份銷(xiāo)售這么吃力呢,我想可能有季節的因素,以我個(gè)人的經(jīng)驗,夏季銷(xiāo)售,8月份是個(gè)高峰,9月份便會(huì )回落,因為這時(shí)候城市里學(xué)生開(kāi)學(xué)交學(xué)費,取暖期交供熱費,需要用錢(qián),而市郊及鄉下的客流因為農忙,也會(huì )比平時(shí)少很多。在城市鄉村客流雙雙下降的情況下,歷年x月份的銷(xiāo)售一般都會(huì )比8月份少一些。
具體到再分析一下我們店,我想我們店不光面臨客流下降的因素,也有另外一個(gè)很重要的原因就是處方藥銷(xiāo)售的下降。近一段時(shí)期以來(lái),處方藥的到貨率持續下降,一個(gè)是品種不夠,有些處方藥進(jìn)不來(lái)貨了;一個(gè)是數量不足,有些處方藥,如“安絡(luò )化纖丸”等,庫房沒(méi)有太多庫存,用這類(lèi)藥的顧客都是長(cháng)期用,而且用量也很大,有時(shí)一下就要買(mǎi)20盒,咱們沒(méi)有這個(gè)貨,當時(shí)真的很著(zhù)急,這類(lèi)顧客往往都有怕斷貨的顧慮,而我們恰恰在這樣的藥品上產(chǎn)生了斷貨,有時(shí)是數量不足,不能完全滿(mǎn)足顧客,造成顧客的流失,銷(xiāo)售減少。最近我發(fā)現以前來(lái)我們店買(mǎi)處方藥的,兩過(guò)兩次看還沒(méi)進(jìn)來(lái)貨,就在不來(lái)了,大家都知道我們店是個(gè)醫院店,處方藥對于我們來(lái)說(shuō)很重要,希望公司能夠多組織進(jìn)貨,滿(mǎn)足我們的需求。
本月我也有幾個(gè)想法想要提一下:一是我們店的`吊旗,,我想要更新一下,內容上可以是健康提示語(yǔ)、會(huì )員方面、質(zhì)量保證方面,或是單純的企業(yè)形像都行。希望公司能幫助設計、制做。
第二是門(mén)店作為一個(gè)賣(mài)場(chǎng),應該想辦法營(yíng)造一下氣氛,如,我們可以放一下紓緩的音樂(lè ),為顧客提供一個(gè)輕松、愉快的購藥環(huán)境,對我們藥店整體形像的提高也是有好處的。
第三是我們應該加強會(huì )員卡的辦理,例如我們店,我發(fā)現除了從醫院出來(lái)的買(mǎi)處方藥的顧客外,其他像社區內的顧客,有會(huì )員卡的,基本上買(mǎi)藥就固定到我們這來(lái)消費,因為他們知道,使用會(huì )員卡可以積分,可以享有更大的優(yōu)惠。如果能多辦一些會(huì )員卡,就相當于多了一些忠實(shí)顧客,對提升銷(xiāo)售是有幫助的。
還有我個(gè)人有個(gè)請求想說(shuō)一下,我來(lái)到咱們公司也有一年多了,現在每月休息2天,有來(lái)的時(shí)間長(cháng)的店長(cháng)已經(jīng)能夠每月休息3天了,由于我家是外地過(guò)來(lái)的,在琿春也沒(méi)什么親戚、朋友,有時(shí)也總有一些個(gè)人的事情需要去辦理,每月只休兩天,確實(shí)感到時(shí)間很緊迫,也很疲勞,所以想跟邱經(jīng)理問(wèn)一下,能不能照顧我一下,也給我3天休息呢?
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