市場(chǎng)消費調查報告15篇
在學(xué)習、工作生活中,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?以下是小編為大家整理的市場(chǎng)消費調查報告,歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)消費調查報告1
一、前言
當前的消費市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。就食品消費而言,大學(xué)生也有其自己的特點(diǎn),為了調查清楚大學(xué)生的食品消費問(wèn)題,我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費的調研,就本宿舍以及班里一女生宿舍進(jìn)行調查。
二、數據統計和分析
1、 總消費額統計結果表明,月消費額主要集中在500——1000之間。就我們學(xué)校的
消費水平來(lái)講。消費總額在500——800之間是必須的。通過(guò)這些數值的調查,也反映了學(xué)校同學(xué)的大致消費情況。
2、飲食消費從調查中可以看出,女生飲食支出主要在300元左右,相對而言是一個(gè)較低的數值。調查的對象中的女生,飯量比較小,所以在吃飯消費上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費的.較少。而男生在這方面的消費就在400-700之間。 男生中一半的人消費地點(diǎn)在學(xué)校食堂,其他在校外餐館就餐。女生則在食堂就餐。
3、零食的消費 零食是女生生活中不可缺的一項內容,有的女生甚至以零食為主食,可見(jiàn)零食在女生的生活中的占的份量。 女生 零食的每天支出主要在10-15元。男生則不太喜歡零食,但會(huì )買(mǎi)飲料或者香煙,平均每天消費在十元左右。男女生也會(huì )偶爾購買(mǎi)水果。
三、結論與建議 綜合以上分析,我們可以看出大學(xué)生的消費心理總體上處于成長(cháng)健全期。那么對于大學(xué)生在此時(shí)期消費中產(chǎn)生的問(wèn)題,我們能提出什么建議呢?
1、增強獨立意識,培養和加強理財能力 。主要有兩方面的內容:其一,正確認識金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力;其二,正確運用金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力。
2、形成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣 并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
市場(chǎng)消費調查報告2
一、 調查背景簡(jiǎn)要陳述
近年來(lái),隨著(zhù)人們物質(zhì)生活水平提高,人們越來(lái)越重視身體健康。而奶制品作為大眾最熟知的營(yíng)養食品,奶制品需求量在不斷增加。隨著(zhù)中國乳業(yè)的迅速發(fā)展,產(chǎn)品結構發(fā)生很大的變化,已成為技術(shù)裝備先進(jìn)、產(chǎn)品品種較為齊全、初具規模的現代化食品制造業(yè),隨著(zhù)中國人民生活水平的逐漸提高,乳制品消費市場(chǎng)會(huì )不斷擴大并趨于成熟,中國將成為世界上乳制品消費最大的潛在市場(chǎng)。因此,我們在20xx年12月初對哈爾濱市香坊區市民進(jìn)行了問(wèn)卷調查。
二、 調查研究目標
1 、了解不同年齡段和不同職業(yè)的消費者對奶制品的消費狀況。
2 、了解奶制品對消費者的重要程度及消費者的需求量。
3 、了解消費者對奶制品品牌的偏好及原因及獲取奶制品信息的渠道。 4 、調查消費者對奶制品種類(lèi)的偏好及對各種包裝的喜愛(ài)程度。 5 、調查消費者對奶制品新品牌的態(tài)度。
三、 調查研究方法扼要陳述
本次調查數據的收集方式為問(wèn)卷調查法,為保證隨機性,采用街頭攔截式以及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)放問(wèn)卷等方式選定被調查者。
四、 主要調研結果的`簡(jiǎn)要陳述
通過(guò)此次問(wèn)卷調查,整理數據后發(fā)現,大多數人認為奶制品在日常生
活中很重要,人們購買(mǎi)奶制品的主要目的是減壓保健。而在購買(mǎi)奶制品的過(guò)程中,人們主要注重的是質(zhì)量,并且信任大型超市的信譽(yù),F在人們購買(mǎi)奶制品的種類(lèi)和品牌在逐漸增加,證明現在奶制品產(chǎn)業(yè)在不斷的增加和創(chuàng )新。新品牌的數量越來(lái)越多,奶制品將逐漸步入多元化。
五、 結論與建議的簡(jiǎn)要陳述
通過(guò)這次調查發(fā)現,人們對奶制品的需求量很大,因此中國奶制品
產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間很大。隨著(zhù)中國奶制品產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,產(chǎn)品結構發(fā)生很大的變化,已成為技術(shù)裝備先進(jìn)、產(chǎn)品品種較為齊全、初具規模的現代化食品制造業(yè),隨著(zhù)中國人民生活水平的逐漸提高,奶制品消費市場(chǎng)會(huì )不斷擴大并趨于成熟,F在,奶制品負面新聞層出不斷,若廠(chǎng)家能加強產(chǎn)品質(zhì)量,樹(shù)立品牌信譽(yù),必將擁有廣大的消費群眾,更能帶動(dòng)中國奶制品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
分析結果
1、 樣本數量:本次調查共300份調查問(wèn)卷,經(jīng)過(guò)分析整理后,共271 份有效調查問(wèn)卷。
2、 樣本年齡構成狀況:
3、 樣本性別比例:
通過(guò)分析整理,在有效問(wèn)卷中,男女比例接近1:1。
市場(chǎng)消費調查報告3
近年來(lái),我國食品工業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展迅速,目前食品工業(yè)總產(chǎn)值在全國工業(yè)中的比重已上升為第一位(據《imi20xx年消費行為年鑒》)。隨著(zhù)國民家庭收入的增加和消費需求的提高,兒童及家長(cháng)對兒童飲食的關(guān)注重點(diǎn)發(fā)生著(zhù)顯著(zhù)的變化。為了全面、深入地了解兒童及家長(cháng)在消費兒童食品時(shí)的消費心理和行為的變化,夸克(中國)顧問(wèn)市場(chǎng)研究公司對此進(jìn)行了系列的調查和深入的分析。
調查背景資料及市場(chǎng)潛力分析
夸克(中國)顧問(wèn)市場(chǎng)研究公司于20xx年8~9月在北京、上海、廣州、沈陽(yáng)、濟南、長(cháng)沙、成都、西安、浙江湖州、安徽蕪湖、山西運城等11城市展開(kāi)此項調研。由于本次研究所具有的樣本的特殊性,使得研究時(shí)在一戶(hù)城市家庭需要訪(fǎng)問(wèn)兩個(gè)樣本,即孩子樣本和成年家庭成員樣本?淇斯緦⒆幽挲g在6歲以下的家庭,訪(fǎng)問(wèn)其成年家庭成員;對孩子年齡在7~12歲的家庭,則訪(fǎng)問(wèn)家庭中的孩子。此次調研全部樣本量為4048個(gè),采取入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的方式;同時(shí)每個(gè)城市還附帶進(jìn)行對孩子樣本的7類(lèi)食品(糖果、果凍、蜜餞等)的口味測試;在上海、廣州、湖州、山西運城等地還進(jìn)行每城市67個(gè)商店的樣本調查。
調查中發(fā)現,在城鎮居民消費結構中,食品類(lèi)排在第一位,達到44.5%,其他依次為:日用品及其他類(lèi)35%,衣著(zhù)類(lèi)11.1%,居住類(lèi)9.4%?梢(jiàn),食品消費在居民消費中所占比例很大。中國有3億左右的少年兒童,每年新生兒有1342萬(wàn)人,通過(guò)調查發(fā)現(本次調查的少年兒童年齡在3~12歲間),上海、浙江、廣東等經(jīng)濟發(fā)達地區城鎮小孩的家庭年平均零食消費額為1400元左右,因而兒童食品的市場(chǎng)潛力實(shí)在很大!
購買(mǎi)決策者不單一,消費心理、行為及購買(mǎi)習慣區別大
孩子重包裝,家長(cháng)重營(yíng)養
少年兒童食品市場(chǎng)是一個(gè)比較特殊的市場(chǎng),產(chǎn)品的目標消費群是少年兒童,但是家庭的父母親是消費過(guò)程中的參與者,有時(shí)是決策者。在調查中,0~6歲的孩子零食購買(mǎi)決策80 %由家長(cháng)決定,但6~14歲小孩70%自己決定購買(mǎi),因此產(chǎn)品的目標消費群就有兩個(gè):孩子和家長(cháng)。這兩者的消費心理差異性較大,圖一、圖二所示,孩子們認為“產(chǎn)品包裝”是最重要的因素,其次是“其他小朋友在吃”,由此可見(jiàn)兒童消費是一種典型的感性消費;而家長(cháng)屬于理性消費,他們則認為“產(chǎn)品是否有營(yíng)養”是購買(mǎi)時(shí)考慮的最重要因素。
最常購買(mǎi)地點(diǎn):生活區或學(xué)校附近的雜貨點(diǎn)
從圖三看出:消費者最常購買(mǎi)兒童食品的地點(diǎn)以“生活區/學(xué)校附近的雜貨點(diǎn)”為主,累計占80%以上;超市、自選商場(chǎng)居第三位置,為17%。在日常生活中,兒童消費者通過(guò)各種渠道得到產(chǎn)品信息,希望迅速得到實(shí)現,學(xué)校周?chē)碾s貨店便成為其最迅速的實(shí)現地點(diǎn);對于沒(méi)有購買(mǎi)決策權(能力)的兒童,回家以后,在家長(cháng)的帶領(lǐng)下,即在生活區周?chē)碾s貨店得到滿(mǎn)足;至于超市和自選商場(chǎng),從數據分析來(lái)看,主要是在家長(cháng)和孩子一起購物時(shí)的附帶消費。
在此次研究中,夸克公司還對以上購物場(chǎng)所作了簡(jiǎn)單調查,從難易程度及費用上看,學(xué)校附近的雜貨店最方便和省錢(qián),生活區附近次之,超市和自選商場(chǎng)成本較高并比較難以進(jìn)入。
兒童食品種類(lèi)、規格單一,口味少,包裝陳舊,因而留下很多的市場(chǎng)空白點(diǎn)
此次研究中發(fā)現,目前在兒童食品市場(chǎng)有營(yíng)養性食品、功能性食品等等,但產(chǎn)品種類(lèi)和規格比較單一,產(chǎn)品口味選擇較少,包裝陳舊。以汽水市場(chǎng)為例,現在市場(chǎng)中產(chǎn)品大多數以水果類(lèi)為主,口味以甜味為主;但在夸克公司進(jìn)行的糖果、果凍類(lèi)產(chǎn)品口味測試中,60%消費者不喜歡太甜,而是喜歡略帶酸味,同時(shí)有些消費者希望產(chǎn)品中含鈣、維生素、鋅等營(yíng)養成分。因而,市場(chǎng)的'空白點(diǎn)還很多。
對廠(chǎng)家的促銷(xiāo)建議
最大限度吸引孩子好奇心,最大程度讓家長(cháng)對營(yíng)養和衛生放心
由圖一、圖二中分析得出兒童消費心理是一種“感性消費”,孩子們認為產(chǎn)品包裝最重要;而家長(cháng)屬于理性消費,他們認為“產(chǎn)品是否有營(yíng)養”是購買(mǎi)時(shí)考慮的最重要因素。結合兩種不同的消費者心理和行為,我們可以對產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做如下整合:
1.對兒童來(lái)說(shuō)產(chǎn)品包裝非常重要,因此可以在產(chǎn)品的外觀(guān)、包裝設計和顏色圖案等方面深下功夫,突出“新奇”,以吸引孩子注意力,例如將產(chǎn)品形狀設計成各種動(dòng)物或小孩的智力玩具,包裝上采用卡通人物等等,爭取最大限度吸引孩子的好奇心。
2.對家長(cháng)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品是否具有營(yíng)養最重要,所以在產(chǎn)品中要加入一些維生素、鈣、鋅等元素,同時(shí)加重產(chǎn)品營(yíng)養的宣傳,詳細說(shuō)明產(chǎn)品中含有的營(yíng)養成分;同時(shí),在產(chǎn)品包裝上要顯示出非常干凈衛生。
3.在產(chǎn)品口味上,不要純甜,添加一點(diǎn)酸味,或者是添加一些水果原體。
廣告促銷(xiāo)既迎合家長(cháng)的理性消費,又不忽視兒童感性心理
1.中國企業(yè)的廣告存在“非左即右”的問(wèn)題,兒童食品企業(yè)也是如此,要不就是簡(jiǎn)單的功能闡述,要不就是純粹的精神訴求。廣告主要是針對家長(cháng)的,在針對家長(cháng)的廣告和促銷(xiāo)方面,要依據家長(cháng)“理性消費,非常關(guān)注產(chǎn)品營(yíng)養性”的消費心理特點(diǎn),在產(chǎn)品訴求方面,強調“有營(yíng)養”,這一點(diǎn)在嬰幼兒奶粉廣告中應用較多。但有些廣告不知所云,產(chǎn)品訴求模糊,一味強調孩子高興,母親自豪,因而無(wú)法打動(dòng)消費者。
因此,廣告要善于抓住家長(cháng)的消費心理,訴求點(diǎn)清晰明確,突出營(yíng)養、衛生、高品質(zhì)的產(chǎn)品形象。
2.兒童的消費特點(diǎn)是“感性、從眾”。對于新奇的,旁人沒(méi)有發(fā)現的東西,只要好玩,就馬上會(huì )傳遍整個(gè)城市;別的小朋友有什么好吃的,自己也要有;別的小朋友在談?wù)撌裁丛?huà)題,自己也決不能落伍。浙江“農夫山泉”曾經(jīng)推出的小瓶裝“對對碰”,在包裝上標上十二生肖及其對應性格等內容,在其經(jīng)典的廣告配合下,在廣大的中小學(xué)校內收集、談?wù)撧r夫山泉“對對碰”已經(jīng)成為當時(shí)的時(shí)尚。
所以,在兒童食品廣告和促銷(xiāo)方面,廠(chǎng)家應牢牢地抓住兒童心理特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行策劃,充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點(diǎn),通過(guò)某些手段,使自己的產(chǎn)品成為兒童業(yè)余生活的時(shí)尚話(huà)題、道具。
對廠(chǎng)家的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議
在本次研究中,夸克站在行業(yè)研究的高度,站在宏觀(guān)和發(fā)展的角度對兒童食品市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)行研究分析,除了以上一些發(fā)現外,夸克公司還希望能就以下一些話(huà)題和廣大企業(yè)界人士探討,以揭示中國未來(lái)兒童食品發(fā)展方面的重要問(wèn)題。
1. 兒童食品不僅僅是吃,而且還包括娛樂(lè )、智力開(kāi)發(fā)等附加值,兒童食品營(yíng)銷(xiāo)要朝引導“兒童時(shí)尚”的高度發(fā)展。
2. 開(kāi)發(fā)綠色環(huán)保食品,不僅僅具有經(jīng)濟效益,而且具有社會(huì )效益,能教育和培養下一代環(huán)保意識。
3. 需要提高產(chǎn)品的科技含量,進(jìn)行兒童食品深加工,不能停留在初級原始產(chǎn)品加工上。
4. 由于兒童食品給予消費者“營(yíng)養、衛生”等觀(guān)念,兒童食品可以向青年和老年人的食品領(lǐng)域進(jìn)行滲透,比如果凍食品等。
5. 及時(shí)了解和跟蹤兒童及青少年生活形態(tài),因為了解“新新人類(lèi)”對企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略越來(lái)越重要,他們正逐漸成為時(shí)尚的追隨者。
市場(chǎng)消費調查報告4
報告名稱(chēng):城鎮居民住房消費市場(chǎng)調查報告
調查方法:入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)
調查地點(diǎn):全國
調查時(shí)間:x年
被訪(fǎng)者:城鎮居民
調查機構:國家統計局城市社會(huì )經(jīng)濟調查總隊
報告來(lái)源:x
報告內容:
國家統計局城市社會(huì )經(jīng)濟調查總隊組織了一次大規模的入戶(hù)抽樣調查,調查顯示:近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權房,戶(hù)均購房金額2.6萬(wàn)元,戶(hù)均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè),三成多的家庭戶(hù)均裝修支出1.4萬(wàn)元;12.9%家庭今年打算購房。以上數據表明購房已成家庭最大消費。
55.7%家庭已經(jīng)購房,戶(hù)均2.6萬(wàn)元
隨著(zhù)國家房改力度加大,我國城鎮居民已形成掏錢(qián)買(mǎi)房住的觀(guān)念,超過(guò)半數居民已購買(mǎi)了住房。
在購房家庭中,戶(hù)均購房金額2.6萬(wàn)元,為城鎮居民家庭平均收入的1.5倍。其中購房改房的家庭占86.9%,戶(hù)均購房金額1.9萬(wàn)元;購商品房的家庭占9.7%,戶(hù)均購房金額7.9萬(wàn)元;購買(mǎi)其它住房的家庭占3.3%,戶(hù)均購房金額3.4萬(wàn)元。戶(hù)均購房金額小于1萬(wàn)元的家庭占購房家庭總數的31.1%,戶(hù)均購房金額1至3萬(wàn)元的家庭占46.5%。
購買(mǎi)住房的家庭中,1990年以前購房的家庭只占4.2%,1991-1994年購房的家庭占19.0%,1995-1996年購房的家庭占32.5%,1997-1999年購房的家庭占44.3%?梢(jiàn)隨著(zhù)房改力度的增加,居民購房呈上升趨勢。
65.8%家庭住房產(chǎn)權歸己
隨著(zhù)我國住房制度改革不斷深入,已初步構建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權形式,形成了以居民自主產(chǎn)權為主、多個(gè)產(chǎn)權形式并存的格局。
近年來(lái),國家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%;擁有房改私房的為48.4%;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實(shí)現了擁有一套產(chǎn)權歸自己的住房夢(mèng)想。傳統租賃公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。
戶(hù)均使用面積52平方米
住房面積是衡量居住水平的重要指標,從實(shí)際使用面積來(lái)看,戶(hù)均小于20平方米的家庭占總調查戶(hù)的`7.8%;戶(hù)均20-40平方米的家庭占32.7%;戶(hù)均40-60平方米的家庭占35.5%;戶(hù)均60-80平方米的家庭占14.1%;戶(hù)均80-100平方米的家庭占5.4%;戶(hù)均100平方米以上的家庭占4.5%。
從不同的行政區域看,使用面積最大的為海南和福建省,戶(hù)均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶(hù)均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。
值得注意的是,在戶(hù)均使用面積小于20平方米的家庭中,仍然存在著(zhù)15.2%的三人以上家庭的安居問(wèn)題。其中,大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負擔重、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟效益差、福利待遇低,住房條件長(cháng)期得不到改善。
住房成套率達到72.7%
我國城鎮居民居住的房屋類(lèi)型分為7種,58.7%的城鎮居民家庭住房結構為二居室或三居室,其中二居室達到39.0%;三居室達到19.7%;一居室和四居室比例較低,分別為9.6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達10.1%和17.2%。
絕大部分家庭居住條件較好,擁有比較齊備的生活設施。其中擁有暖氣設備的家庭占31.5%;擁有廁所浴室的家庭占40.2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3%。部分家庭的居住條件較差,生活設備不配套,8 .1%的家庭沒(méi)有單獨屬于自家的衛生間;38.8%的家庭無(wú)暖氣設備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。
32.3%的家庭戶(hù)均裝修1.4萬(wàn)元
隨著(zhù)生活水平的不斷提高,城鎮居民對居室環(huán)境的要求越來(lái)越高,近1/3的家庭進(jìn)行了住房裝修。戶(hù)均裝修支出1.4萬(wàn)元,其中房改房戶(hù)均裝修支出1.3萬(wàn)元,商品房戶(hù)均裝修支出2.4萬(wàn)元。裝修家庭中,戶(hù)均裝修支出小于1萬(wàn)元的家庭占58.3%,裝修支出1-3萬(wàn)元的家庭占33.7%,3萬(wàn)元以上的家庭占8%。
12.9%的家庭打算購房
有12.9%的家庭打算在20xx年購房,其中6.8%的家庭打算購買(mǎi)現住房,3.2%的家庭打算購買(mǎi)商品房。
不同收入家庭購房意向差異較大。在20xx年打算買(mǎi)房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬(wàn)元的家庭為18.4%;年收入在7-10萬(wàn)元的家庭為22.7%。低收入家庭對住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉化為有效需求?梢钥闯鰷蕚滟I(mǎi)房的大多數屬于中、高收入家庭,他們有較強的改變住房條件的愿望及相應的經(jīng)濟承受能力,如果有比較優(yōu)惠的鼓勵購房的政策,這部分人將成為今后實(shí)現住房消費的主體。
市場(chǎng)消費調查報告5
報告名稱(chēng):全國汽車(chē)消費市場(chǎng)現狀調查報告
調查地點(diǎn):全國
調查方法:網(wǎng)上調查
調查時(shí)間:20xx年3月27日至4月25日
樣本量:3268
被訪(fǎng)者:網(wǎng)民
調查機構:北京亞運村汽車(chē)交易市場(chǎng)
報告內容:
此次調查活動(dòng)自3月27日至4月25日共為期一個(gè)月,調查內容涉及當前汽車(chē)消費現狀以及今后汽車(chē)消費取向等多方面的題目共計33個(gè),百多個(gè)選項。接受本次調查的人員遍及全國32個(gè)省、市和自治區,共計獲得有效調查答卷3268份。其中,北京接受調查人數最多為944人,占28.89%;XX區最少。接受調查的人員特點(diǎn)如下:主要以23-40歲左右的男性中青年組成,他們普遍學(xué)歷較高、工作相對穩定、收入較高,更加關(guān)心汽車(chē),是私人汽車(chē)購買(mǎi)特別是轎車(chē)的主要潛在消費者。以上消費者特征正好與本版讀者定位相吻合。他們關(guān)心的也就自然成為本報所關(guān)注的了。
由全國最大汽車(chē)交易市場(chǎng)——北京亞運村汽車(chē)交易市場(chǎng)主辦8家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和7家媒體共同協(xié)辦的“全國汽車(chē)消費市場(chǎng)現狀網(wǎng)上調查”近日結束。本次調查結果表明:市場(chǎng)不是政府和商家說(shuō)了算真正決定它“前途”的是消費者。
我為什么現在不買(mǎi)車(chē)
1.高價(jià)格、低收入影響購車(chē)
在調查受訪(fǎng)者影響其購買(mǎi)汽車(chē)的主要因素是什么時(shí),有71%的受訪(fǎng)者選擇了汽車(chē)價(jià)格,有53%的受訪(fǎng)者選擇了收入水平,選擇政策影響的有28%,環(huán)境影響的占21%,道路限制的只占7%。
從以上調查數據不難看出,當前國內制約私人購車(chē)的主要原因仍是過(guò)高的汽車(chē)價(jià)格和相對較低的家庭收入。此次調查顯示有87%的消費者認為國內汽車(chē)價(jià)格過(guò)高,希望降價(jià);有12%的人認為現在國內汽車(chē)價(jià)格合適。在調查影響消費者選購汽車(chē)的因素中,排在第一位的仍然是價(jià)格,有80%的人認為他們在購車(chē)時(shí)會(huì )考慮價(jià)格因素;排第二位的是售后服務(wù),有63%;而汽車(chē)的品牌因素只占37%,排第三位;考慮汽車(chē)性能因素的排第四,有24%。而購車(chē)方式、購車(chē)服務(wù)、汽車(chē)實(shí)用性等因素則分別只有11%、6%和4%的人考慮到。
2.購車(chē)、用車(chē)環(huán)境都不好
汽車(chē)的使用和購買(mǎi)環(huán)境也是除汽車(chē)價(jià)格外影響私人購車(chē)的主要因素,在此次調查中受訪(fǎng)者對汽車(chē)的使用和購買(mǎi)環(huán)境絕大部分都表示不滿(mǎn)意,在購車(chē)環(huán)境方面只有21%的受訪(fǎng)者表示了滿(mǎn)意。北京、天津、上海三地,天津的滿(mǎn)意度最高也就只有35%。在表示不滿(mǎn)意的原因上,有61%的人認為購車(chē)環(huán)節的價(jià)外費用過(guò)高,59%的人認為購車(chē)手續煩瑣,42%的人對地方限制性措施不滿(mǎn)。在北京、天津、上海三地,由于上海實(shí)行汽車(chē)牌照拍賣(mài)政策,使上海人在汽車(chē)價(jià)外費用和地方性限制政策兩個(gè)方面的不滿(mǎn)意度都最高,其中對價(jià)外費用不滿(mǎn)的人達到67%,而北京因為實(shí)施新的環(huán)保、泊位證政策,使購車(chē)程序更加復雜,因此北京人最不滿(mǎn)意的是購車(chē)手續的煩瑣,有61%的人選擇了此項。
在用車(chē)環(huán)境方面只有18%的人認為滿(mǎn)意,北京和上海表示滿(mǎn)意的只有10%和11%,遠遠低于平均值,北京人最不滿(mǎn)的是道路堵塞和無(wú)停車(chē)位,分別占74%和60%,上海則有69%的受訪(fǎng)者對用車(chē)費用過(guò)高表示不滿(mǎn)。
3.汽車(chē)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量良莠不齊
在對國產(chǎn)汽車(chē)質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的調查中,雖然分別有75%和66%的受訪(fǎng)者認為滿(mǎn)意,但表示不滿(mǎn)意的也達到25%和34%。對售后服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)的比例比對汽車(chē)質(zhì)量不滿(mǎn)的比例高近10%,表明國內汽車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售廠(chǎng)商在售后服務(wù)體系的建立和加強服務(wù)上仍需努力。
在北京、天津、上海三地的調查比較中,天津的受訪(fǎng)者對汽車(chē)質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的不滿(mǎn)意度都最高,分別達到33%和41%,上海的不滿(mǎn)意度最低,分別只有16%和23%,北京的不滿(mǎn)意度在上海和天津之間,但都略高于總體平均值。天津和上海兩地調查結果的巨大差別,表明國內汽車(chē)生產(chǎn)、消費市場(chǎng)的不成熟,不同品牌和檔次的汽車(chē)其質(zhì)量和服務(wù)體系都有較大差距。天津和上海兩地的地產(chǎn)車(chē)分別在本地區的銷(xiāo)售中占據主導地位,兩地調查結果的巨大差別從側面反映了國內中低檔汽車(chē)與中高檔轎車(chē)在汽車(chē)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上存在著(zhù)差異。
從1997年的分期付款到1999年的貸款購車(chē),進(jìn)入20xx年后,汽車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售廠(chǎng)商都希望消費信貸能夠成為開(kāi)啟國內汽車(chē)消費市場(chǎng)的一把金鑰匙,渴望汽車(chē)消費信貸能為低迷的汽車(chē)消費市場(chǎng)帶來(lái)一些生機,但現實(shí)卻是消費信貸這一購車(chē)方式咨詢(xún)的多而實(shí)際成交的少。
本次調查顯示消費者之所以不選擇信貸購車(chē)方式是因為89%的消費者對現在實(shí)行的信貸購車(chē)方式都表示不滿(mǎn)意。在調查所不滿(mǎn)的原因時(shí),有72%的受訪(fǎng)者認為手續復雜、49%認為費用較高、48%的人認為擔保方式太少、43%的人認為還貸時(shí)間過(guò)短、39%的人認為月還貸費用較高。手續復雜被排在首位是由中國當前社會(huì )現狀決定的,中國的消費者普遍尚未建立消費信譽(yù),不管是銀行、保險公司還是商家在考慮進(jìn)行貸款和擔保時(shí)都不得不面對巨大的風(fēng)險,為了規避風(fēng)險制定的核查、擔保手續,讓大多數消費者望而卻步。貸款購車(chē)的附加費用偏高也是妨礙消費者選擇這一消費方式的原因,現行的貸款購車(chē)方式,如按3年期還貸計算,最終的附加費用大約是一次性購車(chē)所需費用的10%左右,對于一輛10萬(wàn)元左右的國產(chǎn)普通轎車(chē)需多花1萬(wàn)多元。在擔保方式的選擇上,第三方擔保方式是現在普遍采取的一種擔保方式,很多汽車(chē)銷(xiāo)售商為了開(kāi)展貸款購車(chē)業(yè)務(wù),向銀行提供商家第三方擔保業(yè)務(wù),對汽車(chē)的消費信貸產(chǎn)生了一定的積極促進(jìn)作用,但希望采取此種方式的受訪(fǎng)者并不多只有15%;更多的受訪(fǎng)者選擇了固定資產(chǎn)擔保和汽車(chē)擔保方式,分別為38%和33%,雖然大部分受訪(fǎng)者希望采取此兩種方式貸款購車(chē),但現在此兩種方式實(shí)現起來(lái)并不容易,這也是影響汽車(chē)消費信貸的原因。
隨著(zhù)城市住房私有化的進(jìn)展,利用住房進(jìn)行抵押貸款將會(huì )逐漸增多;即將新出臺的機動(dòng)車(chē)登記管理辦法,會(huì )讓通過(guò)所購汽車(chē)進(jìn)行抵押貸款的方式成為可能。在還貸時(shí)間和還貸費用上此次調查顯示,受訪(fǎng)者希望還貸時(shí)間越長(cháng)越好,其中希望在5年和5年以上的占77%;而79%的受訪(fǎng)者認為每月還貸費用在1500元以下可以接受。
我會(huì )何時(shí)、何地、買(mǎi)什么車(chē)
1.3年后購車(chē)時(shí)間最佳
在制定購車(chē)計劃方面,有17%的受調查人員表示將在年內購車(chē),40%的人員表示會(huì )在三年內購車(chē),5年內的占26%,8年內的占17%。選擇在3年~5年內購買(mǎi)汽車(chē)的占66%,這表明了廣大私人購車(chē)者對中國加入國際關(guān)貿總協(xié)議后對中國汽車(chē)工業(yè)影響的看法,3年后可能將是中國私人購車(chē)的最佳時(shí)間的開(kāi)始,5年后按照中美簽訂的協(xié)議,中國的汽車(chē)進(jìn)口關(guān)稅將下降到25%,國內汽車(chē)的價(jià)格將會(huì )大幅度下調。由于私人購車(chē)者普遍持有此種看法,因此除了部分急于用車(chē)者外,大部分購買(mǎi)者將持幣待購。這將對今明兩年內國內汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家及經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)巨大壓力。
另外在對購買(mǎi)國產(chǎn)車(chē)還是進(jìn)口車(chē)的調查上,有66%的受訪(fǎng)者選擇了國產(chǎn)車(chē),而有34%的人選擇了進(jìn)口車(chē),尤其在廣東、福建、遼寧三地選擇購買(mǎi)進(jìn)口車(chē)的比例分別為39%、46%、44%。由此可見(jiàn)中國加入世貿組織后,有關(guān)汽車(chē)的相關(guān)條款及國內配套的具體政策,將直接影響大多數人的購車(chē)計劃。
2.首選10萬(wàn)元以下轎車(chē)
在調查受訪(fǎng)者希望購買(mǎi)何種汽車(chē)時(shí),有71%的人選擇了購買(mǎi)普通型轎車(chē)(10萬(wàn)元左右),11%選擇購買(mǎi)吉普車(chē),10%選擇微型客貨車(chē),選擇高檔轎車(chē)的只占8%。在詢(xún)問(wèn)所能接受的汽車(chē)價(jià)格時(shí),選擇10萬(wàn)元以下的占66%,11萬(wàn)~20萬(wàn)的占28%,20萬(wàn)以上的只有6%。
從以上調查情況來(lái)看,今后10萬(wàn)元以下的經(jīng)濟型轎車(chē)將是私人購車(chē)的首選,將會(huì )成為市場(chǎng)主打車(chē)型。曾經(jīng)因價(jià)格便宜、方便適用而廣受私人消費者歡迎的微型客貨車(chē),在此次調查中的歡迎度只有10%,在北京等大城市只有5%,與從前相比已大大下降。這說(shuō)明微型客貨車(chē)面對各大城市不斷加強的環(huán)保、安全方面的管理力度,和農村市場(chǎng)新崛起的農用汽車(chē)的競爭,如不積極加強技術(shù)改進(jìn)、車(chē)型更新,改變低檔粗糙的形象,雖然加入wto后可能暫時(shí)影響不大,但其價(jià)格優(yōu)勢面對市場(chǎng)的變化和競爭已不容樂(lè )觀(guān)。
3.受訪(fǎng)者三成購買(mǎi)了舊車(chē)
本次在對受訪(fǎng)者進(jìn)行希望購買(mǎi)新車(chē)還是舊車(chē)的調查中,91%的'受訪(fǎng)者都選擇了將購買(mǎi)新車(chē),然而在對已擁有汽車(chē)的受訪(fǎng)者的第一輛車(chē)是新車(chē)還是舊車(chē)的調查中我們發(fā)現,真正購買(mǎi)新車(chē)的比例只有64%,也就是說(shuō)有27%的消費者雖然希望購買(mǎi)新車(chē),但由于種種原因在實(shí)現購車(chē)夢(mèng)時(shí)還是從舊車(chē)開(kāi)始的,這也意味著(zhù)今后中國在除新車(chē)市場(chǎng)外還存在著(zhù)一個(gè)巨大的舊車(chē)消費市場(chǎng)。而購買(mǎi)舊車(chē)的一個(gè)最主要的原因就是舊車(chē)比較便宜,在調查受訪(fǎng)者可以接受的舊車(chē)價(jià)格問(wèn)題上,有52%的人認為舊車(chē)的價(jià)格在3萬(wàn)~5萬(wàn)元之間比較合適,是一個(gè)可以接受的價(jià)位。
4.有形汽車(chē)市場(chǎng)中的品牌專(zhuān)賣(mài)店最受歡迎
有形汽車(chē)交易市場(chǎng)是具有中國特色的一種汽車(chē)交易場(chǎng)所和模式,是在中國傳統的汽車(chē)流通模式的基礎上發(fā)展建立起來(lái)的,是適應我國市場(chǎng)經(jīng)濟初級階段和中國現狀的產(chǎn)物;汽車(chē)品牌專(zhuān)賣(mài)店是國外實(shí)行了幾十年的一種普遍采用的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式,但在國內是近年隨著(zhù)汽車(chē)廠(chǎng)家品牌營(yíng)銷(xiāo)戰略的推動(dòng)而逐漸出現的。有形汽車(chē)交易市場(chǎng)的出現使傳統分散的小型門(mén)臉式的汽車(chē)銷(xiāo)售形式面對變革的壓力,品牌專(zhuān)賣(mài)店的出現使有形汽車(chē)交易市場(chǎng)與專(zhuān)賣(mài)店出現了一種既競爭又合作的市場(chǎng)多元化并存局面。面對幾種銷(xiāo)售模式消費者最喜歡誰(shuí)?在此次調查中我們對此問(wèn)題對受訪(fǎng)者進(jìn)行了調查,調查結果發(fā)現,消費者最歡迎的銷(xiāo)售模式是建立在有形汽車(chē)交易市場(chǎng)內的品牌專(zhuān)賣(mài)店,有60%的受訪(fǎng)者愿意選擇在此購買(mǎi)汽車(chē),有形市場(chǎng)內的普通銷(xiāo)售商排第二,有20%的受訪(fǎng)者愿意選擇在此購買(mǎi);有形市場(chǎng)外的獨立品牌專(zhuān)賣(mài)店排第三,有18%的受訪(fǎng)者選擇在此購買(mǎi),而傳統門(mén)臉式的經(jīng)銷(xiāo)方式只有1%的受訪(fǎng)者選擇。
在對所
選擇相應經(jīng)銷(xiāo)商原因的調查中,選擇有形市場(chǎng)內專(zhuān)賣(mài)店和市場(chǎng)外專(zhuān)賣(mài)店的受訪(fǎng)者都認為選擇此兩種方式的主要原因是有信譽(yù)(占81.7%和77.5%)、售后服務(wù)好(占77.2%和79.8%),而在購買(mǎi)方便、便于比較兩個(gè)因素上,場(chǎng)內的專(zhuān)賣(mài)店都分別高于場(chǎng)外專(zhuān)賣(mài)店7.5個(gè)和16.5個(gè)百分點(diǎn)。在對有形市場(chǎng)內的普通經(jīng)銷(xiāo)商的評價(jià)上,占第一位的是購買(mǎi)方便,然后是有信譽(yù)、便于比較和售后服務(wù)好。
從以上調查情況表明,有形市場(chǎng)內的專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)銷(xiāo)商因為很好地吸收了交易市場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店兩種營(yíng)銷(xiāo)方式的優(yōu)點(diǎn),所以最受消費者的歡迎,也是當前順應國際上新的汽車(chē)銷(xiāo)售理念和銷(xiāo)售模式的一種潮流。而在有形市場(chǎng)內設立經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)的傳統經(jīng)銷(xiāo)商因為借助了有形市場(chǎng)整體的優(yōu)勢、在信譽(yù)度、售后服務(wù)上有了很大改進(jìn),在便于比較和交易方便的優(yōu)勢下仍比場(chǎng)外的品牌專(zhuān)賣(mài)店對消費者略有吸引力。但今后哪種銷(xiāo)售方式更適合中國國情,能成為汽車(chē)流通的主流,還有待于時(shí)間和實(shí)踐來(lái)檢驗。
我買(mǎi)車(chē)的目的是什么
汽車(chē)在中國的計劃經(jīng)濟時(shí)期一直被作為重要的生產(chǎn)資料對其進(jìn)行管理,是以團體使用為主的生產(chǎn)、工作工具。然而,在本次調查中94%的人員表示希望購買(mǎi)私車(chē),其中將購買(mǎi)汽車(chē)的用途作為交通工具和改變家庭生活質(zhì)量的占到了69%,純作為經(jīng)營(yíng)工具的只有1%。
雖然調查結果反映出人們的觀(guān)念已經(jīng)發(fā)生變化,但現實(shí)生活中要真正使這一觀(guān)念成為現實(shí),還需有一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。
市場(chǎng)消費調查報告6
研究大學(xué)生的體育消費問(wèn)題對于合理引導大學(xué)生的體育消費、促進(jìn)校園文化和精神文明建設、開(kāi)展體育運動(dòng)有著(zhù)重要的理論和現實(shí)意義,同時(shí)為體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和創(chuàng )業(yè)者提供有價(jià)值的經(jīng)濟信息。
體育鍛煉消費理念現狀調查體育消費是指人們購買(mǎi)或使用體育有形產(chǎn)品與無(wú)形的體育勞務(wù)用品以滿(mǎn)足自身體育需求的活動(dòng),它包括有形的實(shí)物消費和無(wú)形的勞務(wù)消費兩種。隨著(zhù)社會(huì )生產(chǎn)力的發(fā)展、人隨著(zhù)人類(lèi)生活方式的進(jìn)步,花錢(qián)買(mǎi)健康,享受運動(dòng)樂(lè )趣是大勢所趨,體育消費正成為國民經(jīng)濟的新的增長(cháng)點(diǎn)。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體,無(wú)固定收入卻有超前的消費觀(guān)念,易接受新興事物,具有自身的特點(diǎn)與規律。因此,研究大學(xué)生的體育消費問(wèn)題對于合理引導大學(xué)生的體育消費,促進(jìn)校園文化和精神文明建設,開(kāi)展體育運動(dòng)有著(zhù)重要的理論和現實(shí)意義,同時(shí)為體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和創(chuàng )業(yè)者提供有價(jià)值的'經(jīng)濟信息。
一、研究對象與研究方法
1.研究對象
研究對象為湖南工業(yè)大學(xué)非體育專(zhuān)業(yè)學(xué)生,在不同專(zhuān)業(yè)和年級隨機抽取了400名學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調查,男女生各200名。
2.研究方法
。1)文獻資料法
查閱有關(guān)體育消費和體育產(chǎn)業(yè)方面的文獻資料,了解相關(guān)的現狀及動(dòng)態(tài),為本課題研究提供可靠依據。
。2)問(wèn)卷調查法
根據研究目的設計針對性調查問(wèn)卷一份,共發(fā)放問(wèn)卷400份,回收385份,回收率為96.25%,有效問(wèn)卷380份,有效回收率為95%,其中男生192名,女生188名。
二、結果與分析
1.大學(xué)生體育消費的結構
從表1可知,我校大學(xué)生體育消費主要集中在運動(dòng)服飾、買(mǎi)體育書(shū)刊報紙體育明星畫(huà)像等實(shí)物消費,參與型消費租用場(chǎng)地如乒乓球、羽毛球、桌球項目發(fā)生較多,辦健身卡或參加體育培訓班次之,買(mǎi)體育賽事門(mén)票的消費較少,購買(mǎi)體育現象也有發(fā)生,出現這種現象的原因有:由于上體育課要求穿著(zhù)運動(dòng)服,且運動(dòng)服飾兼有運動(dòng)和日常生活效用的雙重作用,因此買(mǎi)運動(dòng)服飾的體育消費排第一。出于對競技體育賽事的鑒賞和對體育的愛(ài)好,體育書(shū)刊報紙體育明星畫(huà)像也是大學(xué)生消費較多的內容,購買(mǎi)一份體育報刊和明星畫(huà)像是大學(xué)生能承受的消費項目,尤其以男生閱讀體育報刊居多,說(shuō)明他們對體育的關(guān)注度高于女生。租用場(chǎng)地如乒乓球、桌球項目等在大學(xué)生中出現頻率較高,因我校提供有這樣的消費項目。由于我校內外承辦的體育賽事、體育表演較少,未能給學(xué)生提供此消費市場(chǎng),購買(mǎi)體育賽事門(mén)票消費較少。目前大學(xué)生出現購買(mǎi)體育消費,而且以男生居多,這與男生的風(fēng)險意識、意識、競爭意識都強于女性,樂(lè )于接受新鮮事物的特點(diǎn)有關(guān),但畢竟大學(xué)生未能達到經(jīng)濟獨立,對于風(fēng)險性消費參與還是比較少。
2.大學(xué)生體育消費的項目
根據大學(xué)生自身的特點(diǎn)和條件,問(wèn)卷涉及的活動(dòng)內容有21個(gè)體育項目:足球、羽毛球、籃球、網(wǎng)球、排球、乒乓球、。ㄉ恚┟啦、游泳、溜冰、體育舞蹈、攀巖、太極拳、跑步、保齡球、極限運動(dòng)、健美運動(dòng)、瑜珈、跆拳道、定向運動(dòng)、毽球、釣魚(yú)。從調查結果得知,男生排在前三位的項目是籃球、足球、乒乓球,女生排在前三位的項目是。ㄉ恚┟啦、跑步、羽毛球,男、女生在運動(dòng)項目上的選擇有顯著(zhù)差異。男生喜歡對抗性強、活動(dòng)量較大的,有身體接觸的籃球、足球等運動(dòng)項目,反映了他們勇敢、自信和團結的性格特征。而女生為了滿(mǎn)足健身減肥的目的,多選擇具有一定的運動(dòng)量、強度小、對抗性弱且無(wú)身體接觸的運動(dòng)項目,如健美操、跑步之類(lèi)。調查中,我們還發(fā)現新穎運動(dòng)(如定向運動(dòng)、攀巖等)對不同性別的大學(xué)生都極具吸引力,這些項目符合這一年齡段的心理特征:愛(ài)冒險,追求時(shí)尚,說(shuō)明現代大學(xué)生參與健身活動(dòng)并不滿(mǎn)足于傳統的校內運動(dòng)項目,正逐漸向戶(hù)外發(fā)展,傾向于回歸自然、具有創(chuàng )新并富有冒險精神的運動(dòng)項目。因此,普通高校學(xué)校體育教育改革刻不容緩,教學(xué)內容要真正符合學(xué)生的心理和生理特征,讓他們懂得如何在鍛煉身體中發(fā)展自己的個(gè)性并正確引導他們進(jìn)行體育消費。
3.大學(xué)生體育消費的水平
從表2可知,在過(guò)去的一年中,消費水平在50元以下男生占23.74%,女生占29.28%,在50~100元之間男生占28.77%,女生占30.75%,在100~300元之間男生占33.13%,女生占36.85%,在300元以上男生占14.36%,女生占3.12%。表明我校大學(xué)生體育消費水平在100元以下的男女生均在50%以上,體育消費總體水平較低,這與大學(xué)生的支付能力和校園內能提供免費的體育活動(dòng)場(chǎng)所有關(guān)。男生的體育消費水平在100~300元之間的比女生相應水平的要多,這與男生對體育的關(guān)注度和參加體育活動(dòng)的頻度有關(guān)。
4.大學(xué)生體育消費的動(dòng)機
從表3可知,男生體育消費的動(dòng)機,排在前三位的是強身健體、心情愉悅、塑造形體,女生體育消費的動(dòng)機排在前三位的是塑造形體、強身健體、心情愉悅。說(shuō)明男女生體育消費的動(dòng)機基本一致,而且都對體育消費有明確的目的和理性的認識。女生排在第一位的是塑造形體,男生排在第一位的強身健體,這與男生女生不同的生理心理特征有關(guān),調查中發(fā)現,女生更關(guān)注自身的形體美,希望通過(guò)體育消費使自己擁有優(yōu)美的身材和優(yōu)雅的氣質(zhì),與女生愛(ài)美的天性有關(guān);男生則希望通過(guò)體育消費使自己擁有強壯健康的身體,塑造形體成為第二位的動(dòng)機,折射出當今大學(xué)生關(guān)注自身健康,而且身高、形體也成為求職需要。社會(huì )生活節奏的加快、學(xué)習、工作、生活和就業(yè)的壓力,使體育活動(dòng)令人心情愉悅的功能彰現出來(lái),成為大學(xué)生進(jìn)行體育消費的動(dòng)機之一。男女生都將社會(huì )交往排在第四位,說(shuō)明大學(xué)生都期望通過(guò)體育活動(dòng)結交更多的朋友或鍛煉自己的社交能力。還有一部分大學(xué)生進(jìn)行體育消費動(dòng)機是出于追求時(shí)尚,通過(guò)購買(mǎi)名牌體育服飾,或去較高檔的健身場(chǎng)所進(jìn)行體育消費。以打發(fā)時(shí)間為消費動(dòng)機的學(xué)生主要集中在低年級,尚未對體育消費形成正確的觀(guān)念。
市場(chǎng)消費調查報告7
一、前言
進(jìn)入信息時(shí)代.科學(xué)技術(shù)發(fā)達的今天手機換代的時(shí)間越來(lái)越短,手機的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機無(wú)疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當科學(xué)技術(shù)給人們帶來(lái)的便利,手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話(huà)發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機通過(guò)各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒(méi)有手機的日子會(huì )變成什么樣子。當我們站在手機廣場(chǎng)面對數不勝數的手機種類(lèi)品牌的時(shí)候手機款式的時(shí)候我們不能不承認在這個(gè)世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著(zhù)我們。
二、市場(chǎng)調查活動(dòng)總結
(一)調查目的
1、了解大學(xué)生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買(mǎi)關(guān)心要素、選購意向,影響購買(mǎi)決策的因素)。
2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機產(chǎn)品市場(chǎng)現狀與潛力分析,了解手機銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭的情況,潛在市場(chǎng)的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額)
(二)調查方法及基本情況
為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機消費狀況,確保調查結果的真實(shí)性、客觀(guān)性,從而使我們準確地推出大學(xué)生市場(chǎng)的潛力方面的情況,本次調查確定方法和原則如下:
1、調查方式:
(1)觀(guān)察調研(獲取相關(guān)的信息)
(2)問(wèn)卷調查(定點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn))
(3)焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談(收集經(jīng)驗,看法)
2、調查對象:
(1)在校大學(xué)生:?jiǎn)?wèn)卷調查(60份)
(2)手機經(jīng)銷(xiāo)商:訪(fǎng)談提綱(3份)
3、調查日期:20xx年9月
4、調查區域:東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院
5、調查實(shí)施:
(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn),對大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷形式的攔截調查。(共60份問(wèn)卷)
(2)選擇適當的時(shí)間,去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談。(共3份訪(fǎng)談提綱)
(3)對調查所得到的資料以及數據進(jìn)行統計、分析,并進(jìn)行綜合處理。
三、市場(chǎng)調查結果分析
(一)手機普及情況及趨勢分析
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示:在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出:大多數學(xué)生手機族所能承受的手機價(jià)格在1000元以下占19%;手機價(jià)格在1000-20xx元之間,占58%;手機價(jià)格在20xx-3000元之間,占16%少數的手機價(jià)格在3000元以上,占7%。
<1000
1000-20002000-3000
>3000
(二) 各品牌手機占有情況
在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡(jiǎn)單,在市場(chǎng)上能夠購買(mǎi)到不同的諾基亞型號的外殼,款式新穎容易購買(mǎi)外在裝飾品。位居第二的是索愛(ài),這款手機有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛(ài);而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調查中我們發(fā)現學(xué)生使用手機的品牌比較復雜,使用諾基亞的人數最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛(ài)立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買(mǎi)手機的目的'
對手機使用目的的調查發(fā)現,大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周?chē)笥训挠绊憽?/p>
(四)費用的使用情況
調查結果顯示,學(xué)生的生活費用大部分來(lái)自家長(cháng)。因此,大學(xué)生都會(huì )通過(guò)辦理各種套餐.短號來(lái)節省話(huà)費,被調查者一個(gè)月的手機費用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%; 50-100元的各占20%;手機費用在100元以上的所占的比率較小,為9%。
(六)手機滿(mǎn)意度的分析
社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái),大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。在此次調查中,我們可以發(fā)現52%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿(mǎn)意度為一般,甚至有14%的被調查者表示不滿(mǎn)意。
四、結論與建議
手機已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開(kāi)來(lái),玩手機的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分,其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達到手機用戶(hù)的100%。相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡國外好品牌手機,國內的手機在性能和美觀(guān)質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步;ㄔ谑謾C上的錢(qián)占自己總費用的15%一個(gè)很高的數字。
市場(chǎng)消費調查報告8
調查背景:
大學(xué)生作為飲料消費的主要群體,他們的消費習慣和消費行為一直受到關(guān)注。目前的飲料消費市場(chǎng)競爭日趨激烈,品牌不斷涌現,飲料消費市場(chǎng)成為典型的買(mǎi)方市場(chǎng),人們的選擇范圍越來(lái)越大。大學(xué)生要做如何的選擇呢?在消費日益冷靜的今天,廠(chǎng)家又將如何面對呢?帶著(zhù)這些問(wèn)題,我們日前對大學(xué)生的飲料市場(chǎng)進(jìn)行了調查研究。
調查時(shí)間:某某某
調查地點(diǎn):某某某
調查對象:在校學(xué)生
調查目的:通過(guò)調查了解大學(xué)生最喜歡喝的飲料類(lèi)型、了解大學(xué)生在飲料上的消費情況以及了解大學(xué)生的飲料購買(mǎi)習慣。
調查方式:1、方案調研;2、網(wǎng)絡(luò )搜尋查閱有關(guān)資料;3、問(wèn)卷調查;4系統分析法。
調查結果分析:
(一)碳酸飲料飲料依然是大多人的選擇
碳酸飲料、茶飲料和水飲料構成了飲料消費的主要部分。其中碳酸飲料的消費人群達到60%的比例。這類(lèi)飲料的特點(diǎn)是以解渴為主,在功能上比較基礎,在價(jià)位上也相對較低。這也說(shuō)明消費者對飲料消費的主流,仍然僅僅要求它最基本的功能,并對價(jià)位較敏感。
果汁飲料的消費人群占25%。這其中既包括純果汁也包括一般的果汁飲料。從消費比例上看,與去年的數據相對平穩并稍有上升。從功能上,果汁飲料與水飲料及碳酸飲料是有差異的,這種差異也注定了果汁飲料無(wú)法全面代替這些傳統飲料。但從消費比例的發(fā)展來(lái)看,果汁飲料依然有一定的上升空間,但上升的幅度被認為并不樂(lè )觀(guān)。另外茶飲料以及礦泉水等并不是大學(xué)生最受歡迎的飲料。
(二)在各品牌中,可口可樂(lè )的消費量匹馬領(lǐng)先
在消費量方面,可口可樂(lè )依然是龍頭老大,以23%的消費面匹馬領(lǐng)先。緊隨其后的,是康師傅、百事可樂(lè ),皆為16%,統一為15%,三者不相上下鼎足而立。 處在第三集團的,是國產(chǎn)品牌農夫山泉、匯源、娃哈哈和酷兒,在3%至6%之間。國產(chǎn)品牌在飲料市場(chǎng)已經(jīng)立穩了腳跟,雖然目前與那些國際巨頭依然相差較遠,但穩定的市場(chǎng)份額和良好的市場(chǎng)口碑,已經(jīng)使國產(chǎn)飲料擁有了一個(gè)良好的局面。大學(xué)生在品牌上的選擇遠遠超過(guò)了其他的消費群體。
(三)口味與品牌是影響消費者購買(mǎi)的最大的二個(gè)因素
1、飲料的口味是影響因素中最大眾的因素,影響著(zhù)最多的消費者。有53%的人認為對飲料的口味會(huì )很在意,口味對自己適合與否,會(huì )影響對飲料的選擇與購買(mǎi)。
2、飲料的品牌對消費的影響是僅次于口味的又一大因素,35%的被調查者認為,飲料的品牌會(huì )影響他們的選擇。 調查中,17%的被調查者表示,知名度會(huì )影響他們的選擇。大學(xué)生消費者,更注重品牌,也更關(guān)心飲料的知名度。因為他們走在潮流的前端,對于新產(chǎn)品的推出抱有新鮮度,對于新廣告的播放格外關(guān)注。
3、位列影響選擇的因素第三集團的有營(yíng)養成份、價(jià)格和保質(zhì)期等因素,分別有23%、20%和19%的消費者給了選擇。
(四)超市是消費者的主要購買(mǎi)場(chǎng)所
大學(xué)生購買(mǎi)飲料的場(chǎng)所主要在超市,88%的消費者選擇在超市購買(mǎi)。這種傾向與性別有一定關(guān)聯(lián),女生比男生更傾向于大超市消費,這也許與購買(mǎi)批量有關(guān)。一般在學(xué)校超市購買(mǎi)時(shí)都是臨時(shí)性的消費,則以男生居多,臨時(shí)性消費對場(chǎng)所的選擇性不強,一般以方便為主,就近原則。
(五)大瓶、小瓶這種處在二個(gè)極端的包裝最受歡迎
調查顯示,消費者選擇的包裝以瓶裝為主,聽(tīng)裝、利樂(lè )包只占很小一部分。 其中,小瓶裝的飲料是消費者最多購買(mǎi)的,占41%。小瓶裝以其攜帶方便、容積適量而使其最受歡迎。而聽(tīng)裝飲料在價(jià)格上處于劣勢,選擇的只有9%。曾經(jīng)比較受歡迎的利樂(lè )包飲料則選擇者最少,只占2%。大瓶裝飲料是消費者第二多的.選擇,有29%的消費者購買(mǎi)。大瓶裝飲料雖然攜帶不便,但因其相對價(jià)格要便宜些,很受上網(wǎng)男生和大部分女生的青睞,成為除小瓶之外最受歡迎的包裝類(lèi)型。而中瓶包裝的消費占19%,這種包裝是對大瓶包裝的一種補充。
(六)價(jià)格的選擇以2至3元價(jià)位最普遍
調查表明,大學(xué)生最常消費的飲料的價(jià)格在2至3元,消費人群比例占47%,這也是最普遍的一個(gè)價(jià)位區間。5元以上的消費占23%,這類(lèi)消費一般是大瓶裝飲料,比例也較高。
對消費飲料的價(jià)格分布與其他信息的研究顯示,消費的價(jià)格與其消費的場(chǎng)所、消費的包裝類(lèi)型都有直接的關(guān)系。一般消費價(jià)格越高,則多在便利店所進(jìn)行消費。而價(jià)格越低的飲料,包裝的容量越小型。而從消費飲料的類(lèi)型上看,價(jià)位較低的消費,多為水飲料、茶飲料及碳酸飲料。
(七)促銷(xiāo)因素
目前果汁飲料的促銷(xiāo)方式主要集中于現場(chǎng)促銷(xiāo)小姐推薦,舉辦抽獎活動(dòng)或降低價(jià)格,促銷(xiāo)頻率也正在加大,一般一年促銷(xiāo)次數達4-5次,每次基本為期一個(gè)月,促銷(xiāo)地點(diǎn)一般選擇在一些繁華地點(diǎn)或大型商場(chǎng)、超市。大學(xué)生對于在促銷(xiāo)的飲料選擇性較大,主要在于促銷(xiāo)的產(chǎn)品新穎、價(jià)格便宜。
調查結論和建議:針對大學(xué)生市場(chǎng)的調查結果分析,總結了對于飲料消費存在的主要問(wèn)題,對銷(xiāo)售廠(chǎng)家提出以下的建議:
1、消費者喝飲料除了解渴外,還希望飲料產(chǎn)品提供一些附加價(jià)值。所以不管是哪個(gè)飲料類(lèi)別,都應根據產(chǎn)品自身的特點(diǎn)提出一些符合消費需求的賣(mài)點(diǎn)來(lái),如蘿卜汁飲料可以補充維生素;紅棗飲料可以補血;梨汁飲料可以去火;銀耳飲料可以養身等等。這樣你的產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度就會(huì )大大提高。
2、要有好的產(chǎn)品策略。
3、價(jià)格策略要恰當。
4、銷(xiāo)售渠道:盡可能增加鋪貨率。超市、批發(fā)兩條腿走路,盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率,以超市帶動(dòng)其他各類(lèi)渠道的銷(xiāo)售。
5、廣告促銷(xiāo):要制作一個(gè)好的廣告片能讓消費者過(guò)目不忘。
市場(chǎng)消費調查報告9
現如今,我們已邁入一個(gè)高度發(fā)達的時(shí)代。隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的生活水平也在逐漸提高著(zhù)。而物質(zhì)生活充裕了以后,健康自然便成了大家最為關(guān)注的問(wèn)題。而健康長(cháng)遠意義上講并不是說(shuō)你病了然后予以治療,而是從平時(shí)就開(kāi)始防病,可是通過(guò)藥物來(lái)達到這一目的在現代人看來(lái)顯然是極其不可行的,常言說(shuō)“是藥三分毒”嘛。我們最容易實(shí)施和控制的,我想應該莫過(guò)于食療了。只有平時(shí)注意營(yíng)養的科學(xué)合理搭配,才能吃出健康、吃出漂亮、吃出長(cháng)壽。食品業(yè)和醫學(xué)在不斷進(jìn)步著(zhù),于是功能性食品便應運而生了。
功能性食品譽(yù)為“21世紀的食品”,是當今世界研究的熱點(diǎn)。為了解人們對功能性食品的`了解程度,并在社會(huì )上普及功能性食品,我精心設計了一份調查問(wèn)卷,隨機調查各種年齡層次、各消費水平的消費者,收到了較為滿(mǎn)意的結果。
1.調查結果及分析
通過(guò)對隨機人群的調查發(fā)現,約15%的人根本就不知道什么是功能性食品,更不清楚功能性食品有什么功效;約62%的人對功能性食品不是很了解,對其功效不認可,覺(jué)得效果不明顯,同時(shí)對功能性食品的鑒別也缺乏相應的知識;只有23%的人了解功能性食品,了解其功效,并且知曉很多種類(lèi)的功能性食品和國內外大品牌。以下為部分被調查者的問(wèn)卷分析結果。
大學(xué)生:對于功能性食品不了解;其效果不明顯,開(kāi)始有作用,后來(lái)就沒(méi)感覺(jué);對于功能性食品不信賴(lài);從廣告等媒體知道某些品牌的功能性食品。
20-30歲的男士:多少了解一點(diǎn),不是很明白;其功能應是抗疲勞;用過(guò)腦白金,效果不錯;價(jià)格有點(diǎn)偏高,應有適當下調,仍需改進(jìn),要適合長(cháng)期服用。
30-40歲的阿姨:不太了解,也不用;孩子用過(guò)清華同方的產(chǎn)品,家人用過(guò)海藻類(lèi)的產(chǎn)品,使用過(guò)對腸胃有幫助的產(chǎn)品;看過(guò)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和廣告,但是仍然覺(jué)得對功能性食品的常識不了解。
30歲左右的知識分子:了解一點(diǎn);功能性食品應補充微量元素,力量蛋白元素,蛋白質(zhì);用過(guò)如安利、完美等產(chǎn)品;覺(jué)得是無(wú)聊的消費;鑒定要有國家體系認證、說(shuō)明、用法。
六七十歲的老人:了解;認為功能性食品純屬吵作;用過(guò)如深海魚(yú)油、螺旋藻、天然維e;不看宣傳;廣告要務(wù)實(shí),可信度要提高。不能看廣告,要看療效。
目前人們知曉的市場(chǎng)上銷(xiāo)售的品牌主要有:鈣爾奇、蟲(chóng)草烏雞精、腦輕松、血爾、血樂(lè )、太太口服液、氨基酸口服液、口服免疫球蛋白、成長(cháng)快樂(lè )等。
同時(shí),被調查者普遍認為,目前社會(huì )上對于功能性食品普遍常識的介紹幾乎沒(méi)有,消費者對起其處于零概念,也導致了虛假廣告活動(dòng)猖獗。中國的功能性食品仍處在不成熟的階段,存在標識不規范,沒(méi)有統一的標準,功能性食品市場(chǎng)也缺乏完善的管理制度和規則,虛假、夸大廣告問(wèn)題嚴重,造成消費群體視聽(tīng)混亂,判斷失誤等。另外,保健食品的價(jià)格普遍偏高,對于其普及有很重要的影響。
2.調查建議
(1)盡快出臺完善的法律法規,完善和規范功能性食品生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品市場(chǎng)。
(2)普及功能性食品的普遍常識,讓消費者增強自身保護能力。
(3)提高功能性食品成分的穩定性,提高其功效,爭取消費者的信任。
(4)降低其成本,使價(jià)格降低,讓越來(lái)越多的人體會(huì )到功能性食品的優(yōu)勢。
市場(chǎng)消費調查報告10
當前,云南面臨經(jīng)濟增長(cháng)挑戰重重、開(kāi)放型經(jīng)濟發(fā)展動(dòng)力不足、內需和消費增長(cháng)乏力、本地投資和產(chǎn)業(yè)供應有效性嚴重低下等發(fā)展困難,消費市場(chǎng)支撐經(jīng)濟發(fā)展的重要動(dòng)力日益減弱。20xx年云南省社會(huì )消費品零售總額5722.90億元,然而消費總額中本土商品銷(xiāo)售金額占比較低,省內消費市場(chǎng)產(chǎn)品外部輸入比重極高,本地產(chǎn)業(yè)供應能力缺失;省外乃至周邊境外產(chǎn)品輸出比例較低,拓展外部消費市場(chǎng)的本地產(chǎn)業(yè)支撐力度弱。如何把云南的資源優(yōu)勢、交通優(yōu)勢和沿邊優(yōu)勢轉化為發(fā)展優(yōu)勢和經(jīng)濟優(yōu)勢,實(shí)現輸入商品本土化生產(chǎn)和拓展“云南制造”國際市場(chǎng),推進(jìn)云南產(chǎn)業(yè)發(fā)展已成為云南待解決的重要命題。
一、云南省消費市場(chǎng)現狀分析
(一)消費市場(chǎng)整體情況
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展、科技的進(jìn)步和人民生活水平的不斷提高,消費市場(chǎng)的規模不斷擴大,消費種類(lèi)日益增多。20xx年云南省全年實(shí)現社會(huì )消費品零售總額5722.90億元,是20xx年的2.2倍,年均增長(cháng)xx.4%隨著(zhù)剛性消費需求的較快增長(cháng),云南省商品消費都有不同程度增長(cháng)。20xx年全省限額以上單位糧油食品飲料煙酒類(lèi)、服裝鞋帽針紡織品類(lèi)、日用品類(lèi)、中西藥藥品類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、石油及制品類(lèi)、金銀珠寶類(lèi)、家用電器及音像制品類(lèi)八大類(lèi)商品分別實(shí)現零售額448.67億元、131.69億元、97.13億元、130.67億元、734.20億元、619.57億元、93.53億元和85.88億元,對拉動(dòng)全省社會(huì )消費品零售起到支撐作用。圖120xx年全省限額以上八大類(lèi)社會(huì )消費品零售結構比例此外,網(wǎng)上購物模式打破了傳統消費的地域界限,快速分流了本地消費品市場(chǎng)。以20xx年天貓“雙十一”全球狂歡節首日為例,云南顧客消費23.01億元,位列全國第19位;全省對外銷(xiāo)售3.98億元,僅占天貓“雙十一”首日銷(xiāo)售額的0.31%,全省電商貿易順逆差達到了-19.03億元;網(wǎng)絡(luò )交易平臺,服裝、圖書(shū)、食品、母嬰、家紡、運動(dòng)戶(hù)外、鞋、護膚類(lèi)銷(xiāo)售額排名前十均無(wú)云南企業(yè)、品牌。這意味著(zhù),省內購買(mǎi)力的大量外流,對云南省社會(huì )消費品零售分流十分明顯。
(二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本情況
云南省產(chǎn)業(yè)規模不斷擴大,產(chǎn)業(yè)結構不斷優(yōu)化,服務(wù)業(yè)的比重不斷提高。20xx年云南省一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn)增加值分別為2195.04億元、5799.34億元和6875.57億元,三次產(chǎn)業(yè)結構由上年的xx.1:39.8:45.1調整為xx.8:39.0:46.2,第三產(chǎn)業(yè)的比重進(jìn)一步擴大,成為拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的主要力量。多年來(lái),云南省大力發(fā)展以資源利用為主的輕工業(yè)和重化工業(yè),培育了煙草、冶金、能源等支柱產(chǎn)業(yè)。20xx年云南煙草制品業(yè)、電力熱力生產(chǎn)和供應業(yè)、六大高耗能行業(yè)分別實(shí)現增加值xx83.50億元、6xx.90億元和1312.54億元,合計3xx1.94億元,占全省生產(chǎn)總值的20.9%,在經(jīng)濟發(fā)展中起著(zhù)重要的支撐作用,促進(jìn)了傳統產(chǎn)業(yè)結構調整和產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng )新發(fā)展。盡管云南省產(chǎn)業(yè)培育和發(fā)展取得了新的成效,但與沿海發(fā)達省(市)甚至周邊省份相比,產(chǎn)業(yè)發(fā)展不足、產(chǎn)業(yè)結構矛盾突出、產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力不夠、自主創(chuàng )新能力不強的局面仍沒(méi)得到根本改變,尤其是針對本土消費市場(chǎng)以及周邊國家消費市場(chǎng)需求的產(chǎn)業(yè)配套能力建設較為滯后。圖2云南省20xx-20xx年規模以上工業(yè)企業(yè)累計實(shí)現利稅及增長(cháng)速度
(三)對外貿易發(fā)展情況
云南省通過(guò)主動(dòng)服務(wù)和融入國家對外開(kāi)放戰略,充分發(fā)揮與緬易快速增長(cháng)。20xx-20xx年云南進(jìn)出口總額年均增長(cháng)22.0%,高于全國12.3個(gè)百分點(diǎn)。20xx年全省進(jìn)出口總額199.99億美元,其中,出口總額1xx.82億美元,進(jìn)口總額84.17億美元。歐盟、東盟、南亞作為云南省的外貿伙伴,20xx年全年實(shí)現進(jìn)出口交易額分別為xx.xx億美元、xx8.33億美元和5.72億美元,占云南省外貿進(jìn)出口總額的比重分別為5.1%,59.2%和2.9%云南省通過(guò)逐步調整進(jìn)出口扶持政策,取消對有色金屬、磷化工產(chǎn)品的出口扶持,加大對農產(chǎn)品、機電產(chǎn)品和輕工產(chǎn)品的出口扶持力度,積極引導企業(yè)優(yōu)化出口商品結構、提高商品出口的附加值,貿易結構發(fā)生了顯著(zhù)變化,初步實(shí)現了進(jìn)出口商品結構的調整及多元化發(fā)展。(如表1所示)
二、云南省消費市場(chǎng)商品本土化分析
從增強云南本土產(chǎn)業(yè)配套能力、周邊市場(chǎng)競爭力以及增加本地就業(yè)、稅收等方面目標出發(fā),云南本土產(chǎn)業(yè)支撐本土商品消費市場(chǎng)以及拓展周邊國家消費市場(chǎng)方面存在一些突出問(wèn)題。
(一)省外生產(chǎn)并在本地銷(xiāo)售比重高
通過(guò)對299家限額以上批發(fā)和零售企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調查,云南省在汽車(chē)、石油及制品、糧油與食品、服裝、中西藥、日用品、建筑及裝潢材料、家用電器以及金銀珠寶的消費量較大。然而,糧油食品飲料及煙酒類(lèi)、體育娛樂(lè )用品類(lèi)、服裝鞋帽及針紡織品類(lèi)、日用品類(lèi)、化妝品類(lèi)、五金及電料類(lèi)、家具類(lèi)、建筑及裝潢材料類(lèi)、文化辦公用品類(lèi)、通訊器材類(lèi)、家用電器和音像器材類(lèi)及汽車(chē)類(lèi)等消費商品“外產(chǎn)地銷(xiāo)”率依次為17.9%、56.8%、57.2%、63.5%、64.4%、72.6%、73.9%、75.7%、78.0%、79.9%、89.4%、95.4%,其均值高達68%。據本次專(zhuān)項調查,云南消費市場(chǎng)商品外部輸入比例高,本地企業(yè)對本地消費商品市場(chǎng)占有率低,產(chǎn)業(yè)鏈配套不完整,產(chǎn)業(yè)結構層級較低且不均衡,不能有效滿(mǎn)足本地消費市場(chǎng)的需求,產(chǎn)業(yè)供應缺位嚴重。具體體現在汽車(chē)類(lèi)等消費品幾乎全部外部輸入,其他消費商品外部輸入率達68%。根據調查結構測算,云南整體消費商品外部輸入率高達70%-80%。
(二)省內生產(chǎn)外銷(xiāo)消費商品比例低
從云南省整體產(chǎn)業(yè)結構看。20xx年云南全省三次產(chǎn)業(yè)結構為xx.8:39.0:46.2,第一產(chǎn)業(yè)比重過(guò)大,高于全國平均水平6.2個(gè)百分點(diǎn);第二產(chǎn)業(yè)比重比全國低0.8個(gè)百分點(diǎn),發(fā)展滯后而且不強,特別是工業(yè)缺乏支柱性產(chǎn)業(yè)、骨干性企業(yè)、拳頭性產(chǎn)品;第三產(chǎn)業(yè)不優(yōu),現代服務(wù)業(yè)、新興業(yè)態(tài)和商業(yè)模式發(fā)展滯后。從云南百強企業(yè)公開(kāi)公布信息看,本土重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)主要有:紅塔煙草(集團)有限責任公司、昆明鋼鐵控股有限公司等,主要集中在煙草、鋼鐵、銅礦、化工產(chǎn)品等領(lǐng)域(見(jiàn)表3所示)。這些本土企業(yè)多是資源型企業(yè)、國有企業(yè),但20xx年以來(lái)普遍出現虧損,僅云白藥和云南建工等少數企業(yè)盈利,與國際國內同類(lèi)企業(yè)相比,發(fā)展活力不夠、自主創(chuàng )新能力不強,競爭力有待提升。因此,從側面可以看出,云南本土產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品輸出多集中在資源類(lèi)、原料類(lèi)和初加工商品,在省內消費商品市場(chǎng)占有率低,且在省外消費商品市場(chǎng)的占有率和競爭力也低,進(jìn)一步針對外部市場(chǎng)需求,提升產(chǎn)業(yè)結構,拓展省外市場(chǎng)的空間仍然很大。
(三)出口商品中本地產(chǎn)品以資源型為主
云南省出口產(chǎn)品主要為機電產(chǎn)品、服裝及紡織品為核心的輕工產(chǎn)品、農產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、塑料橡膠及其制品、寶石及制品、有色金屬等,其中除農產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、寶石及制品、有色金屬基本是由云南本土生產(chǎn)的以外,其他出口商品尤其是機電產(chǎn)品、服裝及紡織品為核心的輕工產(chǎn)品基本是省外生產(chǎn)。整體來(lái)看,云南出口商品中本土生產(chǎn)的產(chǎn)品以資源型產(chǎn)品為主,產(chǎn)品附加值低,未能形成具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)支撐體系。云南地處西南邊陲,與南亞?wèn)|南亞國家接壤,有良好的區位優(yōu)勢,且南亞?wèn)|南亞國家是云南省的主要貿易伙伴。但是南亞?wèn)|南亞市場(chǎng)需求未充分發(fā)掘,云南本土商品輸出潛力未充分開(kāi)發(fā)。云南省對南亞國家主要出口產(chǎn)品為化肥、氧化鋁、鋼材、銅锍、磷化工產(chǎn)品、紡織品、機械設備、化工產(chǎn)品、糧油食品等,進(jìn)口產(chǎn)品主要為鉛礦砂、鋅礦砂、牛皮革、凍蟹、黃麻、紅茶、堅果等農產(chǎn)品;對東南亞國家主要出口產(chǎn)品為小家電等機電產(chǎn)品、蔬菜水果等農產(chǎn)品、汽車(chē)、服裝及紡織品、日用百貨、寶石、煙草制品、電力、磷化工產(chǎn)品、化肥、塑料制品、家具、精油等,進(jìn)口產(chǎn)品主要有棕櫚油、橡膠、寶石、木材、礦石等資源性產(chǎn)品、電力、活鮮冷凍干鹽腌漬的甲殼動(dòng)物等。云南省出口產(chǎn)品以資源型產(chǎn)品為主,應結合本土優(yōu)勢繼續完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,鞏固提升農產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、塑料橡膠及其制品、寶石及制品、有色金屬等產(chǎn)業(yè),加大投入,增強創(chuàng )新,增強競爭力、提高附加值;同時(shí)結合實(shí)際,錯位發(fā)展小家電等機電產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)、服裝及紡織品產(chǎn)業(yè)等。
三、提高本土消費商品生產(chǎn)企業(yè)競爭力的建議
以現代生物產(chǎn)業(yè)、能源產(chǎn)業(yè)、制造產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為支撐,加強消費商品產(chǎn)業(yè)鏈精準招商引資,通過(guò)供給側提升投資效率、精準政策扶持、提品牌效能和創(chuàng )新驅動(dòng)力。
(一)實(shí)施消費商品“云南制造”品牌戰略
結合云南農業(yè)大省、旅游大省、全國機場(chǎng)最多的省份以及“山、邊、民”特點(diǎn),提升產(chǎn)業(yè)品質(zhì),走品牌發(fā)展之路,努力樹(shù)立云糧、云菜、云果、云花、云茶、云咖、云牧、云漁、云藥等云系列“農業(yè)小巨人”云南品牌,積極推進(jìn)本土優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以現代化的管理和運營(yíng)理念提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,打造國際“云品”消費品牌產(chǎn)業(yè)體系。以市場(chǎng)需求為指導,開(kāi)展云南本土產(chǎn)業(yè)普查,建立動(dòng)態(tài)和科學(xué)監測和預測機制。通過(guò)技術(shù)改造,培育品牌,對傳統產(chǎn)業(yè)中的眾多優(yōu)勢企業(yè)和潛力企業(yè),實(shí)現就地轉型升級,逐漸培育成高新技術(shù)企業(yè)或提升競爭力。結合發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),推進(jìn)傳統產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、融合發(fā)展,推進(jìn)傳統產(chǎn)業(yè)的轉型升級,建立起跨市場(chǎng)、行業(yè)、部門(mén)的產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展格局。
(二)推動(dòng)“存量”消費商品產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展
針對本土消費市場(chǎng)和周邊市場(chǎng)需求,在高原特色農產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)、生物醫藥產(chǎn)業(yè)、煙草產(chǎn)業(yè)、珠寶玉石產(chǎn)業(yè)、家具建材產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)及先進(jìn)裝備制造業(yè)等領(lǐng)域,擇優(yōu)培育一批對全省經(jīng)濟具有明顯釋放、影響和帶動(dòng)作用的大型骨干企業(yè),實(shí)施本土消費商品產(chǎn)業(yè)百家領(lǐng)軍培育工程,逐步打造成為全國知名、國際有影響的“云南產(chǎn)業(yè)百家領(lǐng)軍”企業(yè),使之成為產(chǎn)業(yè)結構調整的“排頭兵”和“帶頭羊”。加快推進(jìn)中小企業(yè)服務(wù)體系建設,以標準廠(chǎng)房建設為抓手推動(dòng)非公經(jīng)濟中小企業(yè)發(fā)展。扶持發(fā)展本土型中小企業(yè)。鼓勵創(chuàng )辦、領(lǐng)辦本土型中小企業(yè),深化產(chǎn)學(xué)研合作,支持與國內知名院校、科研機構、國企合作組建本土型中小企業(yè)。整合各類(lèi)科技資源,加大政策扶持力度,實(shí)施千戶(hù)消費商品中小企業(yè)成長(cháng)工程,促進(jìn)有條件的本土型中小企業(yè)迅速成長(cháng)。結合“云上云”、“云品出彩云”等電子商務(wù)+工程,實(shí)施本土消費商品電子商務(wù)工程,扶持消費市場(chǎng)商品本土產(chǎn)業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)。重點(diǎn)以電子商務(wù)進(jìn)農村,延伸高原農產(chǎn)品本土深加工產(chǎn)業(yè)鏈,拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)區域。推動(dòng)“云品”全國行網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng),構建覆蓋全國的“云品”電子商務(wù)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。探索“云品”出國門(mén)跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設,打造消費商品跨境電商核心服務(wù)平臺,完善跨境物流和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),構建支撐“云品”走出去并承接國內外的跨境流通渠道。
(三)推進(jìn)消費商品產(chǎn)業(yè)鏈集群發(fā)展
積極研究出臺國有平臺公司金融資本運作方案,采取國有股權招商甚至跨境吸引外資等形式,引導多種所有制經(jīng)濟以多種形式進(jìn)入云南國有平臺資源,提升市場(chǎng)需求大且有發(fā)展優(yōu)勢能力的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開(kāi)放度。加大對本土企業(yè)兼并重組的政策支持力度,提升云南國有骨干消費商品企業(yè)實(shí)力。鼓勵優(yōu)勢(領(lǐng)軍)企業(yè)通過(guò)參股、控股、兼并、聯(lián)合、合資、合作等多種形式進(jìn)行資產(chǎn)重組,企業(yè)做大做強,在全省打造競爭力強的大型龍頭企業(yè)集團。著(zhù)力推進(jìn)消費商品傳統產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結構化創(chuàng )新,由分散的中小企業(yè)、塊狀經(jīng)濟轉向以大企業(yè)、大集團為龍頭的分工協(xié)作聯(lián)合體,逐步實(shí)現工業(yè)化、市場(chǎng)化、城市化聯(lián)動(dòng)提升型的產(chǎn)業(yè)集群。依托各類(lèi)經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區、高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區和各級產(chǎn)業(yè)園區,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構和區域布局,整合園區發(fā)展要素,提高要素聚集度和開(kāi)放度,形成產(chǎn)業(yè)園區的特色化和錯位發(fā)展。
(四)推動(dòng)消費商品產(chǎn)業(yè)“云南智造”創(chuàng )新驅動(dòng)
合理利用傳統企業(yè)現有平臺、市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )等資源優(yōu)勢,找準消費商品產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新著(zhù)力點(diǎn),從本土研發(fā)投入、技術(shù)專(zhuān)利、人才隊伍和成果轉化等各個(gè)方面,加大創(chuàng )新環(huán)節投入,提升創(chuàng )新驅動(dòng)能力。建立全省消費市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)技術(shù)協(xié)同創(chuàng )新平臺,整合政府部門(mén)、科研機構和企業(yè)市場(chǎng)技術(shù)投入資源,分行業(yè)、分市場(chǎng)開(kāi)展創(chuàng )新協(xié)同。在省內相關(guān)高校建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培養中心,針對消費市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)需求,開(kāi)展資源深加工、裝備裝配、國際市場(chǎng)開(kāi)拓等基礎職業(yè)教育培訓,提升勞動(dòng)力技能水平。針對商品消費市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),不斷加強傳統產(chǎn)業(yè)與戰略性新興產(chǎn)業(yè)的統籌規劃和銜接,逐步形成集群內企業(yè)間上下游聯(lián)系緊密、相互依存的發(fā)展模式。
(五)開(kāi)展消費商品產(chǎn)業(yè)鏈“補短”招商
依托云南資源、區位優(yōu)勢,結合云南產(chǎn)業(yè)現狀,針對消費商品研發(fā)、生產(chǎn)、加工、營(yíng)銷(xiāo)以及標準化、國際化、證券化等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節,補短填齊延長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值。在家電產(chǎn)業(yè)、紡織品及服裝產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)及先進(jìn)裝備制造業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域,結合產(chǎn)業(yè)鏈缺失環(huán)節,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈精準招商引資。在高原農業(yè)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)引進(jìn)種苗研發(fā)、高深加工、跨界應用、國際品牌營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節重點(diǎn)帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。積極吸引符合云南產(chǎn)業(yè)發(fā)展導向的大企業(yè)總部向云南集聚,設立大區域性總部和研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)的'職能性總部,提升產(chǎn)業(yè)聚集平臺功能。進(jìn)一步完善和加強一把手總負責、招商部門(mén)牽頭、各級各部門(mén)對口掛點(diǎn)招商機制,突出產(chǎn)業(yè)招商,突出各級各部門(mén)招商資源和渠道整合,形成協(xié)同招商合力。將重點(diǎn)區域、產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)域、企業(yè)等對口落實(shí)到各級各部門(mén),并落實(shí)一站式和全程服務(wù)體系,實(shí)施高位牽頭、全體負責的招商扶商制度。對針對消費市場(chǎng)需求引進(jìn)企業(yè)要省內統一布局,各州市合作,發(fā)揮比較優(yōu)勢,避免惡性競爭。在土地、稅收等方面給予優(yōu)惠支持,支持以大企業(yè)集團和戰略投資者為主體開(kāi)發(fā)建設產(chǎn)業(yè)園區,促進(jìn)以園招商、以商建園。加強簽約項目落地進(jìn)度的跟蹤督促,做到開(kāi)發(fā)儲備一批、洽談推進(jìn)一批和開(kāi)工建設一批。
四、深化消費商品產(chǎn)業(yè)一體化開(kāi)放發(fā)展格局的建議
以本土產(chǎn)業(yè)培育和省外企業(yè)招商為路徑,提升和完善消費、投資及產(chǎn)業(yè)內外一體化開(kāi)放發(fā)展和協(xié)同機制,切實(shí)推動(dòng)本土產(chǎn)業(yè)供應能力增強、結構優(yōu)化、市場(chǎng)拓展和競爭力提升。
(一)堅持開(kāi)放引領(lǐng)和培育消費商品本土產(chǎn)業(yè)
抓住國家建設“一帶一路”、“長(cháng)江經(jīng)濟帶”、“孟中印緬經(jīng)濟走廊”等發(fā)展機遇,深化開(kāi)放,以南亞?wèn)|南亞市場(chǎng)需求為導向,在開(kāi)放型產(chǎn)業(yè)、園區、口岸和通道網(wǎng)絡(luò )等建設上,加強對消費市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)的支撐。加強同東南亞國家的合作,完善雙邊消費市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)合作機制,切實(shí)推進(jìn)雙方經(jīng)貿、文化、教育、民族等合作交流,為消費商品產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。提升貨物進(jìn)出口的通關(guān)及運輸服務(wù)體系、開(kāi)展貿易結算的金融服務(wù)體系、南亞國家國情和法規法律咨詢(xún)服務(wù)體系、聯(lián)系雙邊商務(wù)洽談的信息咨詢(xún)服務(wù)體系、專(zhuān)為南亞國家商務(wù)人員往來(lái)提供的生活服務(wù)體系等,構建云南消費商品走向南亞?wèn)|南亞的良好渠道。
(二)打造消費商品出口加工業(yè)和制造業(yè)基地
建設國際產(chǎn)業(yè)合作園,有計劃地利用政策引導東部地區的產(chǎn)業(yè)轉移,瞄準南亞?wèn)|南亞國家的市場(chǎng)需求,布局生物產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基地、中醫藥制造業(yè)基地、農業(yè)機械加工基地、農產(chǎn)品加工基地等國家級出口加工基地。大力推動(dòng)加工食品、服裝、家電、農機設備、農業(yè)化工產(chǎn)品、保稅物流、跨境旅游等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)雙邊貿易綜合化。針對東南亞國家基礎設施相對薄弱,基于地緣優(yōu)勢和合作發(fā)展機遇,大力發(fā)展基礎設施建設行業(yè),推進(jìn)鋼材、水泥和機械設備行業(yè)的發(fā)展。
(三)建立開(kāi)放型消費商品產(chǎn)業(yè)園區帶
發(fā)揮滇中產(chǎn)業(yè)新區引擎作用,立足沿邊開(kāi)放經(jīng)濟帶建設,突出生物醫藥、機電裝配、農業(yè)深加工等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)聚集區,通過(guò)跨境產(chǎn)業(yè)承接轉移,探索全產(chǎn)業(yè)鏈園區建設,構建重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的全鏈集中發(fā)展。針對華南、華北等國內市場(chǎng),以及老撾、緬甸、孟加拉等區域市場(chǎng)特點(diǎn),依托邊(跨)合區、綜保區等探索建立定向市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)園區,通過(guò)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)聚集以及跨區域園園合作,搭建要素和市場(chǎng)間產(chǎn)業(yè)貫通平臺。
五、繼續完善云南省省際貿易監測統計平臺
繼續優(yōu)化完善現有省際貿易監測統計平臺,擴大樣本規模,提升樣本質(zhì)量,深挖企業(yè)商品流通情況,掌握“地產(chǎn)地銷(xiāo)”、“地產(chǎn)外銷(xiāo)”、“外產(chǎn)地銷(xiāo)”精準數據,從根本上掌握云南省商品流通關(guān)系和需求關(guān)系。同時(shí),明確工作職責、責任部門(mén)、承擔機構以及相應保障條件,將消費市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行動(dòng)態(tài)評估,針對政策落實(shí)情況開(kāi)展政府績(jì)效考核,并將結果作為政府及部門(mén)考核的重要內容,對消費市場(chǎng)商品本土產(chǎn)業(yè)培育和引進(jìn)中工作成績(jì)突出的單位和個(gè)人給予表彰獎勵,對本土化指標考核不合格的,予以通報批評。
市場(chǎng)消費調查報告11
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況,特進(jìn)行此次調查。調查由本市某大學(xué)承擔,調查時(shí)間是20xx年xx月至xx月,調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查,本次調查選取的樣本總數是xx戶(hù)。各項調查工作結束后,該大學(xué)將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況。
二、專(zhuān)門(mén)調查部分。
。ㄒ唬┚祁(lèi)產(chǎn)品的消費情況。
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元消費化。
。1)購買(mǎi)因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
。2)顧客忠誠度調查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
。3)動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。
。ǘ╋嬍愁(lèi)產(chǎn)品的.消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調查表明,消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē),有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時(shí)尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。
市場(chǎng)消費調查報告12
上海市商業(yè)信息中心在5月28日開(kāi)幕的“20xx中國國際有機食品博覽會(huì )”上發(fā)布了針對上海有機食品消費市場(chǎng)的專(zhuān)題問(wèn)卷調查結果,該調查訪(fǎng)問(wèn)了600多位有過(guò)有機食品消費經(jīng)歷的消費者,基本描繪出上海有機食品市場(chǎng)的客群特征和消費喜好。
調查顯示,本科以上學(xué)歷、已婚有子女、家庭年收入在12-25萬(wàn)元的女性消費者是有機食品市場(chǎng)主力消費群體,占59%。
蔬菜、糧食、水果的消費率居首,包括肉制品、奶制品、水產(chǎn)品等在內的其他有機食品的普及率達到較高水平。值得一提的`是,中老年群體跨品類(lèi)消費的特征十分明顯。
高頻購買(mǎi)和較高價(jià)格承受力突顯消費認同度。從購買(mǎi)頻率看,受訪(fǎng)人群中,兩三天購買(mǎi)一次有機食品的比重占44%,每周購買(mǎi)的占36%,合計達80%。單次消費達100元以上的占37%,200元以上的占28%,合計達 65%,表明有過(guò)消費經(jīng)歷的人群對有機食品的認同度和忠實(shí)度達到較高水平,整個(gè)市場(chǎng)的健康度和持久性較強。
連鎖超市仍是有機食品的主流銷(xiāo)售渠道,線(xiàn)上消費規模正在迅速擴大。調查顯示,分別有79.5%和78.2%的消費者在大型綜合超市和生鮮(進(jìn)口)食品超市購買(mǎi)過(guò)有機食品,大幅高于其他業(yè)態(tài)。有37.0%的消費者曾在網(wǎng)上商店購買(mǎi)。有機食品的標準化、訂購的便捷化、冷鏈物流的成熟化正在推動(dòng)線(xiàn)上渠道銷(xiāo)售規模迅速擴大。
追求健康和生活品質(zhì)是這些消費者的購買(mǎi)動(dòng)機。當被問(wèn)及購買(mǎi)有機食品的動(dòng)機時(shí),分別有77.5%和73.2%的受訪(fǎng)者選擇“健康”和“品質(zhì)保證”,這已成為有機食品拓展市場(chǎng)份額的金字招牌和核心競爭力。
在挑選有機食品時(shí),分別有70%、67%和65%的受訪(fǎng)者會(huì )關(guān)注“新鮮度”、“安全性”和“營(yíng)養”,對“包裝”的關(guān)注度最低,僅有27%,從一個(gè)側面反映出自用消費的比例達到相當水平,有機食品正在逐步融入百姓生活。
超過(guò)半數的受訪(fǎng)者不能區分或錯誤區分有機食品、綠色食品等專(zhuān)業(yè)概念。另外,當被問(wèn)及有機食品種植過(guò)程中化肥的使用情況時(shí),受訪(fǎng)者也表現出“迷!,顯示有機食品的概念和標準亟待規范和普及。
調查顯示,受訪(fǎng)者對有機食品市場(chǎng)的總體滿(mǎn)意度較高,表示“滿(mǎn)意”和“比較滿(mǎn)意”的分別占21%和58%。當被問(wèn)及期望改進(jìn)方面時(shí),“行業(yè)規范管理”、“商品豐富度”、“商品品質(zhì)”三項居前,被選率分別達到58.7%、54.8%和51.5%。
市場(chǎng)消費調查報告13
9月7日,世界旅游城市聯(lián)合會(huì )發(fā)布了《中國公民出境(城市)旅游消費市場(chǎng)調查報告(XX-XX)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報告“)。
該報告以中國出境游客為研究對象,針對不斷變化發(fā)展的旅游業(yè)態(tài)新熱點(diǎn)、新訴求進(jìn)行調查與分析,力求指導旅游目的地城市如何提升對中國出境游客的吸引力和旅游體驗。
本次調查的項目?jì)热葸_97項,必填的問(wèn)卷內容416條。通過(guò)線(xiàn)下以及互聯(lián)網(wǎng)和微博、微信等手段,對17810個(gè)在XX年4月之前一年內出境的旅游者作了定向問(wèn)卷調查,其中有效問(wèn)卷7813份。調查中的出境游客不包括前往港澳臺的游客。
XX年,中國成為世界最大的出境客源市場(chǎng)。XX年,中國出境游客人數在國際游客中的比重達到9.58%,中國出境旅游消費總額達到1650億美元,出境旅游消費在國際旅游收入中的比重達到11%。報告分析認為,中國出境游呈現以下發(fā)展趨勢:中國出境游客人數必將持續增長(cháng),二三線(xiàn)城市出境游市場(chǎng)潛力巨大;選擇長(cháng)線(xiàn)旅游的'中國游客出境旅游更為頻繁;隨著(zhù)生活水平的提高和收入的增加,中國出境游客旅游熱情逐步提升,在旅游上的投入也較大,41.59%的游客將生活總支出的20%以上用于旅游;中國出境旅游形式更加多元,游客對旅游的個(gè)性化與差異化要求逐步提升,“私人定制“式的組團旅游、跟著(zhù)“達人“去旅游、特種主題旅游,最具市場(chǎng)吸引力;本次調查顯示,67%以上的游客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)預訂酒店機票、搜索旅游攻略、查詢(xún)旅游目的地信息和購買(mǎi)門(mén)票。
本次調查執行方益普索中國區董事總經(jīng)理李海嵐在表示,很多調查結果非常有趣,比如,超過(guò)1/3的受調查者認為,旅游在生活中與戀愛(ài)婚姻、家庭財富、事業(yè)發(fā)展、學(xué)習教育、健康保障、子女成長(cháng)具有同等重要的地位,是生活質(zhì)量和幸福指數提升的重要內容。中國游客一旦走出國門(mén)前往境外旅游,腳步就不會(huì )停止。有37.7%的受調查游客每年至少安排一次出境旅游,每年安排多次出境游的占比達36.86%。另外,對于亞洲熱門(mén)目的地的選擇與出游者的收入基本無(wú)關(guān),而選擇歐美目的地則與游客家庭收入正相關(guān)。
情感因素對中國出境游客旅游決策及行為的影響重大。調查顯示,情感影響一方面來(lái)自“他人“的傳播,另一方面來(lái)自“自身“的體驗。良好的體驗和旅游歸來(lái)的意猶未盡是中國游客再次出游的最大動(dòng)力,也是他們互相推薦傳播和建立口碑的原動(dòng)力。
“口碑“在中國出境游客選擇境外旅游城市的過(guò)程中作用明顯,有74.64%的受調查者會(huì )加入相關(guān)的微信群、qq群和論壇獲取相關(guān)信息,44.12%的受調查者會(huì )向親友咨詢(xún)!皞鞑ァ耙呀(jīng)成為中國游客境外游歸來(lái)后的自發(fā)常態(tài)行為,有90.52%和84.40%的游客通過(guò)電腦或移動(dòng)設備進(jìn)行傳播。87.05%的人在境外游結束后會(huì )發(fā)微博、微信傳播,67.23%的人會(huì )制作圖片和音像資料在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布,65.30%的受調查者通過(guò)論壇和博客發(fā)布游記,77.60%的受調查者會(huì )向他人推薦。
李海嵐介紹,與其他國家游客不同,中國出境游游客通常會(huì )兼顧多個(gè)目的,其中旅游觀(guān)光為首要目的(占比83.60%),其次為休閑度假(占比67.57%),第三為購物(占比35.95%)。有趣的是,中國游客在選擇境外旅行目的地時(shí),是否是知名旅游城市是他們考量的重要因素,XX年~XX年,超過(guò)一半受調查者因為“知名“而前往某個(gè)境外旅游城市。
降低簽證門(mén)檻、簡(jiǎn)化簽證程序、縮短簽證審批時(shí)間(占比70.51%),依然是中國出境游客最期望的改善簽證政策的措施。有58.92%的受調查者希望減免簽證費用,57.10%的受調查者希望實(shí)現免簽/落地簽/過(guò)境免簽。46.14%的受調查者表示開(kāi)通直飛航班、郵輪、包機或專(zhuān)列會(huì )吸引他們出境旅游。43.99%的受調查者表示,提高商品退稅比例或折扣比例會(huì )吸引他們出境游。
市場(chǎng)消費調查報告14
為了改造、提升玉林城區各大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),重塑玉林商貿形象,增進(jìn)玉林商貿業(yè)進(jìn)一步繁華發(fā)展,根據區委、區政府的部署,由區建設局牽頭,工商、稅務(wù)派員參與組成建材市場(chǎng)調研工作組,于11月25日―27日對玉林市建材市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項調研。調研以走訪(fǎng)、實(shí)地考察等構成進(jìn)行。兩天來(lái)調研組分別走訪(fǎng)了玉州區國家稅務(wù)局第三分局、玉州區地方稅務(wù)局第三所、玉州區工商局環(huán)北工商所、玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場(chǎng)服務(wù)部、和搪瓷瓷磚、衛生潔具、建筑鋼材、水熱器材等業(yè)主各十戶(hù),實(shí)
地考察了玉林市建材市場(chǎng)。建材市場(chǎng)調查報告范文現將調研情況匯報以下:
一、市場(chǎng)的基本情況
玉林市建材市場(chǎng),原名玉林建材家具市場(chǎng),由玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興修,并負責管理。市場(chǎng)是集建筑材料、摩托車(chē)銷(xiāo)售于一體的大型綜合性市場(chǎng),是玉林市人民政府規劃建設的重點(diǎn)項目之一。
市場(chǎng)位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進(jìn)進(jìn)市區乘坐15路公交車(chē)可直接到達。
綜合市場(chǎng)總占地面積10萬(wàn)平方米,其中建材市場(chǎng)部份約6萬(wàn)平方米,摩托車(chē)市場(chǎng)部份約4萬(wàn)方米。建材市場(chǎng)有圍墻包圍,呈封閉式,內部道路寬暢,建設和安裝有衛生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設施,聘請有治安保衛、運輸裝卸隊,大小貨車(chē)
24小時(shí)可以裝卸貨物,服務(wù)周到,治安狀態(tài)良好。
市場(chǎng)建筑面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經(jīng)營(yíng)面積22028平方米),共有門(mén)店500間。市場(chǎng)最初為經(jīng)營(yíng)副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場(chǎng),到一九九六年終究發(fā)展成為專(zhuān)業(yè)性的建材市場(chǎng)。市場(chǎng)開(kāi)業(yè)之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營(yíng)戶(hù)180多戶(hù)進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng),雖有的經(jīng)營(yíng)業(yè)主在中途轉手,但門(mén)店出租率始終保持在99%以上。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的'產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水熱器材、衛生潔具、廚具、五金制品、防盜門(mén)、建筑涂料、石材,和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個(gè)品種,商品門(mén)類(lèi)廣泛,品種齊全。商品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋整個(gè)玉林市,部份的商品銷(xiāo)售還輻射四周的地區,如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據統計,
目前市場(chǎng)的日客流量在10000人以上,年景交額約達3億元,年上繳稅金310萬(wàn)元,其它征費約70多萬(wàn)元。
經(jīng)調查,建材市場(chǎng)目前展面利用率達99%以上,銷(xiāo)售量基本能滿(mǎn)足玉林附城地區的居民需要,但由于其面積有限,范圍小、檔次低,周邊缺少擴大空間,進(jìn)一步發(fā)展潛力有限。
二、市場(chǎng)當前存在的主要題目
經(jīng)全面調查了解發(fā)現建材市場(chǎng)在建設和管理中存在四個(gè)方面的突出題目:
(一)市場(chǎng)發(fā)展定位不夠高,不適應當前社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為中南地區的商貿集散地,玉林有著(zhù)悠久的商貿歷史和較好的貿易發(fā)展遠景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展,由于熟悉上的局限性,其發(fā)展戰略定位不是很高。表現在二個(gè)方面:一是市場(chǎng)建設檔次不高,大部份建材經(jīng)銷(xiāo)商雖能夠回行進(jìn)市,但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng),商品以低、劣居多;二是市場(chǎng)銷(xiāo)售覆蓋面不廣,目前
市場(chǎng)上的商品多銷(xiāo)在本地,及周邊一些縣城,著(zhù)名度低,輻射范圍不廣,銷(xiāo)售量有限,影響力低下。建材市場(chǎng)調查報告范文
(二)政策法規配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現為:一是行政引導不力,造致了市場(chǎng)分散。當前玉林市區內還有很多建筑材料店展未能回行進(jìn)市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,產(chǎn)業(yè)品市場(chǎng)四周的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門(mén))店等等。市場(chǎng)的分散既不利于市場(chǎng)的管理,也不利于市場(chǎng)的良性發(fā)展,更不利于市場(chǎng)品位的提升。二是征費政策過(guò)緊,各種征費太高。行內業(yè)主普遍反映,本市場(chǎng)與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名和區內百色、欽州等地的同類(lèi)市場(chǎng)相比,同類(lèi)征費偏高,這無(wú)疑會(huì )打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)市場(chǎng)設施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現在:一是門(mén)店(貨位)面積大
小不一,分歧適。業(yè)主普遍反映是小戶(hù)不夠用,大戶(hù)用不完。二是鋼材貨位場(chǎng)地沒(méi)有硬化,場(chǎng)地沆洼不平,積水疏排不順暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無(wú)地磅設施。四是倉儲設施不配套,倉庫容量遠不能滿(mǎn)足業(yè)主的需要。五是缺少對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。
市場(chǎng)消費調查報告15
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況,特進(jìn)行此次調查。調查由本市某大學(xué)承擔,調查時(shí)間是20xx年7月至8月,調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶(hù)。各項調查工作結束后,該大學(xué)將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
。ㄒ唬悠奉(lèi)屬情況。在有效樣本戶(hù)中,工人320戶(hù),占總數比例18.2%;農民130戶(hù),占總數比例7.4%;教師200戶(hù),占總數比例11.4%;機關(guān)干部190戶(hù),占總數比例10.8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù),占總數比例12.5%;經(jīng)理150戶(hù),占總數比例8.52%;科研人員50戶(hù),占總數比例2.84%;待業(yè)戶(hù)90戶(hù),占總數比例5.1%;醫生20戶(hù),占總數比例1.14%;其他260戶(hù),占總數比例14.77%。
。ǘ┘彝ナ杖肭闆r。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來(lái)看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、專(zhuān)門(mén)調查部分
(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元化。
(2)購買(mǎi)因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的`影響作用。
(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調查表明,消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē),有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時(shí)尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占 51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒(méi)有達到小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個(gè)人消費的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無(wú)所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場(chǎng)。
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