郵儲銀行儲蓄業(yè)務(wù)情況匯報

郵儲銀行儲蓄業(yè)務(wù)情況匯報

　　在社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域，匯報和我們的生活緊密聯(lián)系著(zhù)，匯報是將某個(gè)項目的工作情況和工作結果向領(lǐng)導進(jìn)行匯報，大家知道正式的匯報怎么寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的郵儲銀行儲蓄業(yè)務(wù)情況匯報，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

郵儲銀行儲蓄業(yè)務(wù)情況匯報1

　　中國郵政儲蓄銀行榮昌支行位于重慶市榮昌縣步行街，該單位職工9人，其中支局長(cháng)1名，綜合柜員1名，普通柜員5名。我于10月3日至11月3日在中國郵政儲蓄銀行虹螺峴支行進(jìn)行了為期半個(gè)多月的實(shí)習調查。在此期間，通過(guò)領(lǐng)導及同事的幫助，我熟悉了郵政儲蓄銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。以下是對實(shí)習期間所學(xué)、所感做一個(gè)系統的報告。

　　該行主要辦理個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)，代發(fā)工資，本異地轉賬匯款，商易通，網(wǎng)上銀行，國債，債券，基金，保險各項理財產(chǎn)品，代繳話(huà)費，電費等各項中間業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)普及范圍廣，辦理迅捷，方便群眾，好評頗多。

　�。ㄒ唬﹥π畲婵顦I(yè)務(wù)介紹

　　儲蓄存款業(yè)務(wù)包括：活期存款、一本通存款、個(gè)人通知存款、定期存款和定活兩便存款。

　　1.活期存款：個(gè)人活期存款是一種不限存期，憑銀行卡或存折，按規定業(yè)務(wù)流程，通過(guò)柜面或銀行自助設備隨時(shí)存取現金的服務(wù)。人民幣個(gè)人活期存款賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)起存金額為1元，有卡戶(hù)起存金額為10元，取款賬戶(hù)留存金額可為0。

　　2.一本通存款：一本通是將多個(gè)儲種、多個(gè)賬戶(hù)的存款集中于一本存折上，用一個(gè)存款憑證記載、管理多個(gè)存款賬戶(hù)資金活動(dòng)情況的業(yè)務(wù)品種。郵政儲蓄一本通現包括整存整取和不固定面額的定活兩便兩個(gè)儲種。一本通內子賬戶(hù)可以移出為存單，已開(kāi)立的存單也可移入一本通。一本通內各賬戶(hù)單筆存款金額最高200萬(wàn)元（含）。超過(guò)200萬(wàn)元的，需分筆開(kāi)戶(hù)。

　　3.個(gè)人通知存款：一本通內各賬戶(hù)單筆存款金額最高200萬(wàn)元（含）。超過(guò)200萬(wàn)元的，需分筆開(kāi)戶(hù)。人民幣個(gè)人通知存款5萬(wàn)元起存，單筆存款金額最高為500萬(wàn)元（含），存款金額超過(guò)上限的，需分筆開(kāi)戶(hù)。一次性存入本金，可以一次或分次支取。最低支取和最低留存金額均為5萬(wàn)元。

　　4.定期存款：中國郵政儲蓄銀行定期儲蓄包括整存整取、零存整取、存本取息、整存零取、定額定期等種類(lèi)。

　　人民幣整存整取定期存款50元起存，存期分為三個(gè)月、六個(gè)月、一年、二年、三年和五年。

　　5.定活兩便存款：定活兩便存款是一種事先不約定存期，一次性存入，一次性支取的儲蓄存款。定活兩便分固定定活兩便和不固定定活兩便兩種。不固定定活兩便50元起存，金額不限。固定定活兩便分100元、200元、500元、1000元等多種面額。定活兩便不可部分支取。

　�。ǘ�）郵政儲蓄存款業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題

　　在榮昌支行調查期間發(fā)現，來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理存款業(yè)務(wù)的個(gè)人客戶(hù)很多，大概占90%，集團企業(yè)客戶(hù)很少。個(gè)人客戶(hù)存取款的額度小，這就照成營(yíng)業(yè)員

　　的業(yè)務(wù)量大，而網(wǎng)點(diǎn)的儲蓄額卻增長(cháng)少。又由于業(yè)務(wù)量多，往往營(yíng)業(yè)員的會(huì )因長(cháng)時(shí)間處于緊張的工作狀態(tài)下，而照成營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量也有所下降。

　�。ㄈ�）對儲蓄存款業(yè)務(wù)提出的建議

　　針對郵政儲蓄銀行問(wèn)題提出的兩點(diǎn)建議：郵政儲蓄應該多發(fā)展一些集團企業(yè)客戶(hù)，把郵政儲蓄的存款范圍擴大，這樣才能和其他金融機構起頭并進(jìn)。還有就是應該提升營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量，使客戶(hù)更加滿(mǎn)意，這樣才能在金融行業(yè)中利于不敗之地。

　　二、個(gè)人結算業(yè)務(wù)

　　商易通：“商易通”業(yè)務(wù)是中國郵政儲蓄銀行依托郵政儲蓄支付結算網(wǎng)絡(luò )，為我行中高端客戶(hù)提供的一種安全、方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融支付結算服務(wù)，是中國郵政儲蓄銀行在支付結算領(lǐng)域的一次金融創(chuàng )新�！吧桃淄ā睒I(yè)務(wù)以固定電話(huà)設備為載體，客戶(hù)通過(guò)在電話(huà)機上的簡(jiǎn)易操作，就可以足不出戶(hù)地辦理余額查詢(xún)、實(shí)時(shí)轉賬等支付結算業(yè)務(wù)。

　　預約轉賬：預約轉賬業(yè)務(wù)是指客戶(hù)在營(yíng)業(yè)窗口辦理預約轉賬申請后，由計算機系統自動(dòng)按客戶(hù)指定時(shí)間將約定金額向指定賬戶(hù)進(jìn)行轉賬。

　　國內匯款：中國郵政儲蓄銀行匯兌業(yè)務(wù)秉承郵政“匯通天下”百年業(yè)務(wù)的積淀，受惠于郵政體制改革的春風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，始終堅持以客戶(hù)為中心，竭誠為廣大城鄉居民和企事業(yè)單位提供安全、快捷、方便的匯款服務(wù)。

　　網(wǎng)上支付通：網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)是指將綠卡賬戶(hù)與第三方支付公司賬戶(hù)簽約綁定后，通過(guò)第三方支付平臺進(jìn)行網(wǎng)上支付時(shí)，無(wú)需登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行，便可支付相應款項的業(yè)務(wù)。目前網(wǎng)上支付通包括“支付寶卡通”和“財付通一點(diǎn)通”。

　　三、銀行卡業(yè)務(wù)

　　綠卡：綠卡（借記卡）是由中國郵政儲蓄銀行發(fā)行的，具有消費、轉賬、結算、存取現金等全部或部分功能的金融支付工具。綠卡為借記卡，不允許透支。

　　綠卡通：綠卡通卡是中國郵政儲蓄銀行發(fā)行的將不同儲種、幣種、資金形態(tài)的賬戶(hù)及理財賬戶(hù)集中于一張借記卡上，用一張卡管理個(gè)人多個(gè)賬戶(hù)資金活動(dòng)情況的'銀行卡。

　　淘寶綠卡：綠卡（淘寶聯(lián)名卡）（簡(jiǎn)稱(chēng)：淘寶綠卡）是中國郵政儲蓄銀行與浙江淘寶網(wǎng)絡(luò )有限公司、浙江支付寶網(wǎng)絡(luò )科技有限公司聯(lián)合發(fā)行的集金融服務(wù)和網(wǎng)上支付于一體的聯(lián)名借記卡。淘寶綠卡正面圖案為色彩繽紛的“taobao.com”藝術(shù)字樣右上角有淘寶網(wǎng)標識。寶綠卡具有在淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、支付寶及其外部網(wǎng)站進(jìn)行方便、快捷網(wǎng)上支付的功能。無(wú)需網(wǎng)銀，淘寶綠卡讓您輕松享受網(wǎng)上購物的樂(lè )趣。

　　綠卡生肖卡：綠卡生肖卡是一種系列銀行卡產(chǎn)品，卡面印有特別設計的生肖屬相卡通圖案，具有較高的收藏、保存價(jià)值。綠卡生肖卡是中國郵政儲蓄銀行發(fā)行的一款既有銀行卡功能，又帶有新春祝福的系列銀行卡產(chǎn)品。自20xx年推出

　　首張綠卡·猴年生肖卡以來(lái)，已陸續發(fā)行了猴、雞、狗、豬、鼠、牛、虎、兔等八張綠卡生肖卡，深受廣大客戶(hù)喜愛(ài)。

　　個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)：秉承“進(jìn)步與您同步”的理念，中國郵政儲蓄銀行致力于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立起全方位安全、方便、友好連接的個(gè)人網(wǎng)上銀行，為郵儲蓄銀行客戶(hù)提供各種網(wǎng)上多元化的自助金融服務(wù)�？蛻�(hù)可通過(guò)網(wǎng)上銀行自助查詢(xún)開(kāi)辦賬戶(hù)的余額及交易明細，辦理各種收付款、理財、遠程預約等業(yè)務(wù)。同時(shí)中國郵政儲蓄銀行個(gè)人網(wǎng)銀還可為個(gè)人提供內部賬戶(hù)管理的功能，使客戶(hù)只需登陸郵儲銀行網(wǎng)站，便可足不出戶(hù)享受郵政儲蓄銀行全天候24小時(shí)的方便、快捷、安全的金融服務(wù)。

　　通過(guò)這次對郵政儲蓄銀行的調查分析，結合本人近一段時(shí)間里在金融專(zhuān)業(yè)方面學(xué)到的理論基礎知識，基本熟悉銀行的幾項經(jīng)濟業(yè)務(wù)，真正實(shí)現了從理論到實(shí)踐的過(guò)程，深刻領(lǐng)悟到銀行在社會(huì )中的作用，以后我會(huì )更加努力學(xué)習，以便更好的服務(wù)和回饋社會(huì )。

郵儲銀行儲蓄業(yè)務(wù)情況匯報2

　　一、儲蓄余額完成情況

　　1、我局儲蓄余額發(fā)展情況。

　　截止3月21日，全市郵政儲蓄余額為21.81億元，本月儲蓄余額下降為7916萬(wàn)元，本年儲蓄余額增長(cháng)2.18億元，本月下降幅度比較大的局有：營(yíng)業(yè)局下降2331萬(wàn)元、前旗局下降1789萬(wàn)，中旗局下降為1336萬(wàn)，占全市下降余額的比重為68.9%，對全市的儲蓄余額影響較大。

　　2、首季儲蓄競賽完成情況。

　　截止3月21日，我局僅完成首季竟賽目標的83%，到目前只有兩個(gè)局完成了首季竟賽目標，其中五原局完成首季目標的125%，杭后局完成103%，其余局均沒(méi)有完成首季竟賽目標，其中差距較大的局有磴口局，僅完成競賽目標的46%，其余局均完成首季目標的70%以上，需要在短期內采取有效措施確保競賽目標的完成。

　　3、全區儲蓄余額的發(fā)展情況

　　截止3月21日全區郵政儲蓄余額為272.92億元，本月儲蓄余額下降1億元，本年純增23.05億元；我局儲蓄余額規模在全區排名第六位，本月下降7916萬(wàn)元，占全區儲蓄余額的比重為9.45%，本月儲蓄余額下降絕對值在全區排名第十二位（最后一位）。我局完成全區首季開(kāi)門(mén)紅儲蓄競賽的比例為92.%，完成比例在全區排第五位，與我局處同一競賽小組的通遼局和烏蘭察布局，已完成首季競賽的125.7%和105.4%。

　　進(jìn)入3月份其他盟市局通過(guò)發(fā)展涉農資金及儲蓄項目的帶動(dòng)，均保持了平穩的增長(cháng)勢頭，而我局處于直線(xiàn)下降趨勢，主要原因在于我們的儲蓄余額增長(cháng)方式單一，不能通過(guò)發(fā)展代發(fā)工資、商易通、pos、理財等基礎業(yè)務(wù)來(lái)帶動(dòng)儲蓄余額的平穩增長(cháng)，導致儲蓄余額出現大幅的波動(dòng)。

　　4、各支局儲蓄余額增長(cháng)情況。

　　截止3月21日，全市共有5個(gè)支局當年的儲蓄余額為負增長(cháng)，較上期增加2個(gè)，其中營(yíng)業(yè)局1個(gè)、磴口局2個(gè)、前旗局2個(gè)，主要下降的支局有臨河先鋒支局下降為522萬(wàn)元，比上月又下降200萬(wàn)，磴口的納林支局下降為166萬(wàn)，前旗的西小廟支局下降為209萬(wàn)元，這三個(gè)局要針對實(shí)際情況提出具體指導措施，積極尋找儲蓄余額的增長(cháng)點(diǎn)。完成任務(wù)好的局要緊盯當地市場(chǎng)，要繼續尋找余額的增長(cháng)點(diǎn)，保持余額的平穩增長(cháng)；存在差距的局要深入支局，共同分析發(fā)展慢的原因，為首季余額的穩定增長(cháng)提供有力的支撐。

　　二、單項業(yè)務(wù)發(fā)展情況

　　截止3月21日各局單項業(yè)務(wù)發(fā)展都比較緩慢，各局沒(méi)有有效組織安排商易通和pos的布放，這嚴重影響了全市進(jìn)度的完成和設備開(kāi)通率的提高，也制約儲蓄余額的發(fā)展。具體發(fā)展情況如下：

　　1、商易通。截止3月21日，我局共布放商易通685臺，臺均沉淀余額為2.03萬(wàn)元，本年新增35臺。

　　2、代發(fā)工資。3月份的代發(fā)總額為萬(wàn)元，全市只有營(yíng)業(yè)局新增30戶(hù)代發(fā)工資，代發(fā)金額為7.62萬(wàn)元。

　　3、pos機。截止3月21日我局通過(guò)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò )共布放pos機34臺，在部分局發(fā)展緩慢。

　　4、基金、國債、理財業(yè)務(wù)。本周只有營(yíng)業(yè)局的建設路支局出售了元基金，其余局均沒(méi)有銷(xiāo)售，理財目前全市銷(xiāo)售為零。

　　5公司業(yè)務(wù)。截止3月21日，中旗局余額為76.68萬(wàn)元，完成全年目標1500萬(wàn)元的8.1%，五原局余額為1481.74萬(wàn)元，完成全年目標1750萬(wàn)元的92.26%。營(yíng)業(yè)局、前旗局、杭后局的公司業(yè)務(wù)余額為零。

　　三、存在的問(wèn)題

　　1、營(yíng)業(yè)人員的主動(dòng)服務(wù)意識不強，缺乏主動(dòng)服務(wù)的動(dòng)力。

　　2、對新業(yè)務(wù)重視不夠，沒(méi)有發(fā)揮新業(yè)務(wù)的作用，不能給用戶(hù)提供全面的.服務(wù)，業(yè)務(wù)人員學(xué)習的不透徹領(lǐng)會(huì )的不全面，大部分人員沒(méi)有達到熟練辦理業(yè)務(wù)。

　　3、各局在首季發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，只重視儲蓄余額的增長(cháng)，不能全面地按照市局《關(guān)于發(fā)展儲蓄各項業(yè)務(wù)的安排》布置本局的工作，導致基礎業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，不能支出儲蓄余額的持續平穩增長(cháng)。

　　四、近期工作要求

　　1、各局要利用市局下發(fā)產(chǎn)品，主要用于儲蓄大客戶(hù)的維護和儲蓄大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，能夠在短期內帶動(dòng)儲蓄余額的增長(cháng)。

　　2、各局要安排支局深入市場(chǎng)，走訪(fǎng)周邊人群，做好商易通、pos及理財業(yè)務(wù)的宣傳。同時(shí)要及時(shí)了解各行業(yè)市場(chǎng)的資金流動(dòng)情況，促進(jìn)擴大儲蓄余額規模，避免由于大客戶(hù)的流失，導致儲蓄余額的大幅波動(dòng)。

　　現在要積極動(dòng)員本局職工深挖客戶(hù)潛力，充分調動(dòng)支局及全體職工的積極性，人人投身于儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展中，加大儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展力度，并制定具體可執行的業(yè)務(wù)發(fā)展激勵辦法，確保首季競賽目標的完成。

　　3、各局要學(xué)習其他局的經(jīng)驗做法，通過(guò)發(fā)展代發(fā)工資、征地拆遷補償款、布放金融機具、社區宣傳、儲蓄大客戶(hù)維護、農村農戶(hù)春耕信貸資金的回籠等多項措施，結合當地的具體情況，指導支局有計劃的開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)。

　　附件：

　　1、全市首季開(kāi)門(mén)紅競賽完成情況

　　2、全市儲蓄各項業(yè)務(wù)完成情況

　　抄送：本局各局長(cháng)，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、代理儲匯業(yè)務(wù)局

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