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團隊境內旅游合同范本(精選6篇)
隨著(zhù)法律知識的普及,合同出現的次數越來(lái)越多,合同是對雙方的保障又是一種約束。那么合同書(shū)的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的團隊境內旅游合同范本,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
團隊境內旅游合同 篇1
旅游者:
旅行社:
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號:
第一章術(shù)語(yǔ)和定義
第一條本合同術(shù)語(yǔ)和定義
1、團隊境內旅游服務(wù),指旅行社依據《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等法律、法規,組織旅游者在中華人民共和國境內(不含香港、澳門(mén)、臺灣地區)旅游,代訂公共交通客票,提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上服務(wù)活動(dòng)。
2、旅游費用,指旅游者支付給旅行社,用于購買(mǎi)本合同約定的旅游服務(wù)的費用。
旅游費用包括:
。1)交通費;
。2)住宿費;
。3)餐費(不含酒水費);
。4)旅行社統一安排的景區景點(diǎn)門(mén)票費;
。5)行程中安排的其他項目費用;
。6)導游服務(wù)費;
。7)旅行社(含地接社)的其他服務(wù)費用。
旅游費用不包括:
。1)旅游者投保的人身意外傷害保險費用;
。2)合同未約定由旅行社支付的費用,包括但不限于行程以外非合同約定活動(dòng)項目所需的費用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費用;
。3)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費用,包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費,住宿期間的洗衣、電話(huà)、飲料及酒類(lèi)費,個(gè)人娛樂(lè )費用,個(gè)人傷病醫療費,尋找個(gè)人遺失物品的費用及報酬,個(gè)人原因造成的賠償費用。
3、履行輔助人,指與旅行社存在合同關(guān)系,協(xié)助其履行本合同義務(wù),實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織。
4、自由活動(dòng),特指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)。
5、自行安排活動(dòng)期間,指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開(kāi)始前、結束后旅游者離開(kāi)住宿設施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)導游同意暫時(shí)離團的個(gè)人活動(dòng)期間。
6、不合理的低價(jià),指旅行社提供服務(wù)的價(jià)格低于接待和服務(wù)費用或者低于行業(yè)公認的合理價(jià)格,且無(wú)正當理由和充分證據證明該價(jià)格的合理性。其中,接待和服務(wù)費用主要包括旅行社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導游等服務(wù)所支出的費用。
7、具體購物場(chǎng)所,指購物場(chǎng)所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經(jīng)營(yíng)邊界和明確的經(jīng)營(yíng)主體,包括免稅店,大型購物商場(chǎng),前店后廠(chǎng)的購物場(chǎng)所,景區內購物場(chǎng)所,景區周邊或者通往景區途中的購物場(chǎng)所,服務(wù)旅游團隊的專(zhuān)門(mén)商店,商品批發(fā)市場(chǎng)和與餐飲、娛樂(lè )、停車(chē)休息等相關(guān)聯(lián)的購物場(chǎng)所等。
8、旅游者投保的人身意外傷害保險,指旅游者自己購買(mǎi)或者通過(guò)旅行社、航空機票代理點(diǎn)、景區等保險代理機構購買(mǎi)的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險標的的短期保險,包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。
9、離團,指團隊旅游者經(jīng)導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。
10、脫團,指團隊旅游者未經(jīng)導游同意脫離旅游團隊,不隨團隊完成約定行程的行為。
11、轉團,指由于未達到約定成團人數不能出團,旅行社征得旅游者書(shū)面同意,在行程開(kāi)始前將旅游者轉至其他旅行社所組的境內旅游團隊履行合同的行為。
12、拼團,指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下,在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意,與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團,統一安排旅游服務(wù)的行為。
13、不可抗力,指不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,包括但不限于因自然原因和社會(huì )原因引起的,如自然災害、戰爭、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛生事件、政府行為。
14、已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,指因當事人故意或者過(guò)失以外的客觀(guān)因素引發(fā)的事件,包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導致的交通堵塞,飛機、火車(chē)、班輪、城際客運班車(chē)等公共客運交通工具延誤或者取消,景點(diǎn)臨時(shí)不開(kāi)放。
15、必要的費用,指旅行社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用,包括乘坐飛機(車(chē)、船)等交通工具的費用(含預訂金)飯店住宿費用(含預訂金)旅游觀(guān)光汽車(chē)的人均車(chē)租等。
16、公共交通經(jīng)營(yíng)者,指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營(yíng)者。
第二章合同的訂立
第二條旅游行程單
旅行社應當提供帶團號的《旅游行程單》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行程單》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分!缎谐虇巍窇攲θ缦聝热葑鞒雒鞔_的說(shuō)明:
。1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結束地,線(xiàn)路行程時(shí)間和具體安排(按自然日計算,含乘飛機、車(chē)、船等在途時(shí)間,不足24小時(shí)以一日計);
。2)地接社的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話(huà);
。3)交通服務(wù)安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉等信息);
。4)住宿服務(wù)安排及其標準(明確住宿飯店的名稱(chēng)、地點(diǎn)、星級,非星級飯店應當注明是否有空調、熱水、獨立衛生間等相關(guān)服務(wù)設施);
。5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標準(明確用餐次數、地點(diǎn)、標準);
。6)旅行社統一安排的游覽項目的具體內容及時(shí)間(明確旅游線(xiàn)路內容包括景區點(diǎn)及游覽項目名稱(chēng)等,景區點(diǎn)停留的最少時(shí)間);
。7)自由活動(dòng)的時(shí)間;
。8)行程安排的娛樂(lè )活動(dòng)(明確娛樂(lè )活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項目?jì)热荩?/p>
《行程單》用語(yǔ)須準確清晰,在表明服務(wù)標準用語(yǔ)中不應當出現“準x星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以xx為準”、“與xx同級”等不確定用語(yǔ)。
第三條訂立合同
旅游者應當認真閱讀本合同條款、《行程單》,在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后,旅行社和旅游者應當簽訂書(shū)面合同。
由旅游者的代理人訂立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授權委托書(shū)。
第四條旅游廣告及宣傳品
旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實(shí)信用的原則,其內容符合《中華人民共和國民法典》要約規定的,視為本合同的組成部分,對旅行社和旅游者雙方具有約束力。
第三章合同雙方的權利義務(wù)
第五條旅行社的權利
1、根據旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團;
2、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;
3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;
4、旅游團隊遇緊急情況時(shí),可以采取安全防范措施和緊急避險措施并要求旅游者配合;
5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;
6、要求旅游者對在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)損害旅行社合法權益的行為承擔賠償責任;
7、要求旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會(huì )公德的行為。
第六條旅行社的義務(wù)
1、按照合同和《行程單》約定的內容和標準為旅游者提供服務(wù),不擅自變更旅游行程安排;
2、向合格的供應商訂購產(chǎn)品和服務(wù);
3、不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益;
組織、接待旅游者,不指定具體購物場(chǎng)所,不安排另行付費旅游項目,但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外;
4、在出團前如實(shí)告知具體行程安排和有關(guān)具體事項,具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規定、風(fēng)俗習慣;旅游活動(dòng)中的安全注意事項和安全避險措施、旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形;旅行社依法可以減免責任的信息;應急聯(lián)絡(luò )方式以及法律、法規規定的其他應當告知的事項;
5、按照合同約定,為旅游團隊安排符合《中華人民共和國旅游法》、《導游人員管理條例》規定的持證導游人員;
6、妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;
7、為旅游者發(fā)放用固定格式書(shū)寫(xiě)、由旅游者填寫(xiě)的`安全信息卡(包括旅游者的姓名、血型、應急聯(lián)絡(luò )方式等);
8、旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害時(shí),應當采取合理必要的保護和救助措施,避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大;
9、積極協(xié)調處理旅游行程中的糾紛,采取適當措施防止損失擴大;
10、提示旅游者投保人身意外傷害保險;
11、向旅游者提供發(fā)票;
12、依法對旅游者個(gè)人信息保密;
13、旅游行程中解除合同的,旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。
第七條旅游者的權利
1、要求旅行社按照合同及《行程單》約定履行相關(guān)義務(wù);
2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團、拼團行為;
3、有權自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),有權拒絕旅行社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求而指定購物場(chǎng)所、安排旅游者參加另行付費旅游項目的行為,有權拒絕旅行社的導游強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費旅游項目的行為;
4、在支付旅游費用時(shí)要求旅行社出具發(fā)票;
5、人格尊嚴、民族風(fēng)俗習慣和宗教信仰得到尊重;
6、在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時(shí),有權請求救助和保護;人身、財產(chǎn)受到損害的,有權依法獲得賠償;
7、在合法權益受到損害時(shí)向有關(guān)部門(mén)投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;
8、《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關(guān)法律、法規賦予旅游者的其他各項權利。
第八條旅游者的義務(wù)
1、如實(shí)填寫(xiě)《旅游報名表》、游客安全信息卡等各項內容,告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,并對其真實(shí)性負責,保證所提供的聯(lián)系方式準確無(wú)誤且能及時(shí)聯(lián)系;
2、按照合同約定支付旅游費用;
3、遵守法律、法規和有關(guān)規定,不在旅游行程中從事違法活動(dòng),不參與色情、賭博和涉毒活動(dòng);
4、遵守公共秩序和社會(huì )公德,尊重旅游目的地的風(fēng)俗習慣、文化傳統和宗教信仰,愛(ài)護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境,遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》等文明行為規范;
5、對國家應對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門(mén)、機構或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應急處置措施予以配合;
6、妥善保管自己的行李物品,隨身攜帶現金、有價(jià)證券、貴重物品,不在行李中夾帶;
7、在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),應采取措施防止損失擴大,不損害當地居民的合法權益;不干擾他人的旅游活動(dòng);不損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權益,不采取拒絕上、下機(車(chē)、船)拖延行程或者脫團等不當行為;
8、自行安排活動(dòng)期間,應當在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內選擇活動(dòng)項目,遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規定,并對自己的安全負責。
第四章合同的變更與轉讓
第九條合同的變更
1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的內容,但應當以書(shū)面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用,旅行社應當退還旅游者。
2、行程開(kāi)始前遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四條處理;延期出行的,增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。
3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按以下方式處理:
。1)合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說(shuō)明,旅游者同意變更的,可以在合理范圍內變更合同,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。
。2)危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的,旅行社應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由旅行社與旅游者分擔。
。3)造成旅游者滯留的,旅行社應采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用由旅游者承擔,增加的返程費用雙方分擔。
第十條合同的轉讓
旅游行程開(kāi)始前,旅游者可以將本合同中自身的權利義務(wù)轉讓給第三人,旅行社沒(méi)有正當理由的不得拒絕,并辦理相關(guān)轉讓手續,因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。
正當理由包括但不限于:對應原報名者辦理的相關(guān)服務(wù)不可轉讓給第三人的;無(wú)法為第三人安排交通等情形的;旅游活動(dòng)對于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。
第十一條不成團的安排
當旅行社組團未達到約定的成團人數不能成團時(shí),旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。
1、轉團:旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不降低的前提下,經(jīng)事先征得旅游者書(shū)面同意,委托其他旅行社履行合同,并就受委托出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任,再行追償。旅游者和受委托出團的旅行社另行簽訂合同的,本合同的權利義務(wù)終止。
2、延期出團和改變線(xiàn)路出團:旅行社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意,可以延期出團或者改變其他線(xiàn)路出團,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用旅行社予以退還。需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同。
第五章合同的解除
第十二條旅行社解除合同
1、未達到約定的成團人數不能成團時(shí),旅行社解除合同的,應當采取書(shū)面等有效形式。旅行社在行程開(kāi)始前7日(按照出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算,下同)以上(含第7日,下同)提出解除合同的,不承擔違約責任,旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅行社在行程開(kāi)始前7日以?xún)龋ú缓?日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退還已收取的全部旅游費用外,還應當按本合同第十七條第1款的約定,承擔相應的違約責任。
2、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:
。1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
。2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的;
。3)從事違法或者違反社會(huì )公德的活動(dòng)的;
。4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動(dòng),且不聽(tīng)勸阻、不能制止的;
。5)法律、法規規定的其他情形。
旅行社因上述情形解除合同的,應當以書(shū)面等形式通知旅游者,按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。
第十三條旅游者解除合同
1、未達到約定的成團人數不能成團時(shí),旅游者既不同意轉團,也不同意延期出行或者改簽其他線(xiàn)路出團的,旅行社應及時(shí)發(fā)出不能成團的書(shū)面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程開(kāi)始前7日以上收到旅行社不能成團通知的,旅行社不承擔違約責任,向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅游者在行程開(kāi)始前7日以?xún)仁盏铰眯猩绮荒艹蓤F通知的,按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。
2、除本條第1款約定外,在旅游行程結束前,旅游者亦可以書(shū)面等形式解除合同。旅游者在行程開(kāi)始前7日以上提出解除合同的,旅行社應當向旅游者退還全部旅游費用;旅游者在行程開(kāi)始前7日以?xún)群托谐讨刑岢鼋獬贤,旅行社按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。
3、旅游者未按約定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的,視為旅游者解除合同,按照本合同第十五條相關(guān)約定處理。
第十四條因不可抗力或者已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件解除合同
因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程,合同不能繼續履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意變更的,可以解除合同。合同解除的,旅行社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者。
第十五條必要的費用扣除
1、旅游者在行程開(kāi)始前7日以?xún)忍岢鼋獬贤蛘甙凑毡竞贤谑䲢l第2款約定由旅行社在行程開(kāi)始前解除合同的,按下列標準扣除必要的費用:
行程開(kāi)始前6日至4日,按旅游費用總額的20%;
行程開(kāi)始前3日至1日,按旅游費用總額的40%;
行程開(kāi)始當日,按旅游費用總額的60%。
2、在行程中解除合同的,必要的費用扣除標準為:
旅游費用x行程開(kāi)始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用x行程開(kāi)始當日扣除比例)÷旅游天數x已經(jīng)出游的天數。
如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實(shí)際發(fā)生的費用,旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費用支付,但最高額不應當超過(guò)旅游費用總額。
解除合同的,旅行社扣除必要的費用后,應當在解除合同通知到達日起5個(gè)工作日內為旅游者辦結退款手續。
第十六條旅行社協(xié)助旅游者返程及費用承擔
旅游行程中解除合同的,旅行社應協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。因旅行社或者履行輔助人的原因導致合同解除的,返程費用由旅行社承擔;行程中按照本合同第十二條第2款,第十三條第2款約定解除合同的,返程費用由旅游者承擔;按照本合同第十四條約定解除合同的,返程費用由雙方分擔。
第六章違約責任
第十七條旅行社的違約責任
1、旅行社在行程開(kāi)始前7日以?xún)忍岢鼋獬贤,或者旅游者在行程開(kāi)始前7日以?xún)仁盏铰眯猩绮荒艹蓤F通知,不同意轉團、延期出行和改簽線(xiàn)路解除合同的,旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用,并按下列標準向旅游者支付違約金:
行程開(kāi)始前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;
行程開(kāi)始前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;
行程開(kāi)始當日,支付旅游費用總額20%的違約金。
如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,旅行社應當按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。
旅行社應當在取消出團通知或者旅游者不同意不成團安排的解除合同通知到達日起5個(gè)工作日內,為旅游者辦結退還全部旅游費用的手續并支付上述違約金。
2、旅行社未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)旅游者同意調整旅游行程(本合同第九條第3款規定的情形除外),造成項目減少、旅游時(shí)間縮短或者標準降低的,應當依法承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
3、旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務(wù)的,旅行社向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金,旅游者采取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補救措施的,費用由旅行社承擔;造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。
4、未經(jīng)旅游者同意,旅行社轉團、拼團的,旅行社應向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金;旅游者解除合同的,旅行社還應向未隨團出行的旅游者退還全部旅游費用,向已隨團出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費用。如違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,旅行社應當按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。
5、旅行社有以下情形之一的,旅游者有權在旅游行程結束后30日內,要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用:
。1)旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的;
。2)未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求,旅行社指定具體購物場(chǎng)所或者安排另行付費旅游項目的。
6、與旅游者出現糾紛時(shí),旅行社應當采取積極措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔責任。
第十八條旅游者的違約責任
1、旅游者因不聽(tīng)從旅行社及其導游的勸告、提示而影響團隊行程,給旅行社造成損失的,應當承擔相應的賠償責任。
2、旅游者超出本合同約定的內容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔。
3、由于旅游者的過(guò)錯,使旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的,旅游者應當賠償損失。
4、旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),應采取措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔相應的責任。
5、旅游者違反安全警示規定,或者對國家應對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應急處置措施不予配合,造成旅行社損失的,應當依法承擔相應責任。
第十九條其他責任
1、由于旅游者自身原因導致本合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的,旅行社不承擔責任。
2、旅游者在自行安排活動(dòng)期間人身、財產(chǎn)權益受到損害的,旅行社在事前已盡到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的,旅行社不承擔賠償責任。
3、由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害的,旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大的,旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。
4、由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財產(chǎn)損失依法應承擔責任的,旅行社應當協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。
第七章協(xié)議條款
第二十條線(xiàn)路行程時(shí)間
出發(fā)時(shí)間 年 月 日時(shí),結束時(shí)間 年 月 日時(shí);共天,飯店住宿夜。
第二十一條旅游費用及支付(以人民幣為計算單位)
成人: 元/人,兒童(不滿(mǎn)14歲) 元/人;其中,導游服務(wù)費: 元/人;
旅游費用合計: 元。
旅游費用支付方式:
旅游費用支付時(shí)間:
第二十二條人身意外傷害保險
1、旅行社提示旅游者購買(mǎi)人身意外傷害保險;
2、旅游者可以做以下選擇:
□委托旅行社購買(mǎi)(旅行社不具有保險兼業(yè)代理資格的,不得勾選此項)保險產(chǎn)品名稱(chēng)(投保的相關(guān)信息以實(shí)際保單為準);
□自行購買(mǎi);
□放棄購買(mǎi)。
第二十三條成團人數與不成團的約定
成團的最低人數: 人。
如不能成團,旅游者是否同意按下列方式解決:
1、(同意或者不同意,打勾無(wú)效)旅行社委托
旅行社履行合同;
2、(同意或者不同意,打勾無(wú)效)延期出團;
3、(同意或者不同意,打勾無(wú)效)改變其他線(xiàn)路出團;
4、(同意或者不同意,打勾無(wú)效)解除合同。
第二十四條拼團約定
旅游者(同意或者不同意,打勾無(wú)效)采用拼團方式拼至旅行社成團。
第二十五條自愿購物和參加另行付費旅游項目約定
1、旅游者可以自主決定是否參加旅行社安排的購物活動(dòng)、另行付費旅游項目;
2、旅行社可以在不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當利益,且不影響其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、誠實(shí)信用的原則,與旅游者協(xié)商一致達成購物活動(dòng)、另行付費旅游項目協(xié)議;
3、購物活動(dòng)、另行付費旅游項目安排應不與《行程單》沖突;
4、地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動(dòng)、另行付費旅游項目的,責任由訂立本合同的旅行社承擔;
5、購物活動(dòng)、另行付費旅游項目具體約定見(jiàn)《自愿購物活動(dòng)補充協(xié)議》(附件3)《自愿參加另行付費旅游項目補充協(xié)議》(附件4)
第二十六條爭議的解決方式
本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監執法機構、消費者協(xié)會(huì )、有關(guān)的調解組織等有關(guān)部門(mén)或者機構申請調解。協(xié)商或者調解不成的,按下列第種方式解決:
1、提交仲裁委員會(huì )仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第二十七條其他約定事項
未盡事宜,經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致,可以列入補充條款。(如合同空間不夠,可以另附紙張,由雙方簽字或者蓋章確認。)
第二十八條合同效力
本合同一式份,雙方各持份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。
旅游者代表簽字 (蓋章) 旅行社蓋章:
證件號碼: 簽約代表簽字(蓋章)
住址: 營(yíng)業(yè)地址:
聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):
傳真: 傳真:
郵編: 郵編:
電子信箱:電子信箱:
簽約日期: 年 月 日簽約日期: 年 月 日
團隊境內旅游合同 篇2
甲方:________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
為共同發(fā)展旅游事業(yè),加強商業(yè)與旅游業(yè)合作,
保障旅客在旅游活動(dòng)中的切身利益,為消費者提供最大優(yōu)惠及安全,甲乙雙方本著(zhù)友好協(xié)作,互惠互利的`原則,就雙方組團旅游事宜,達成如下協(xié)議:
1、本次旅游項目:______
2、本次旅游期限:________年________月________日—________年________月________日
3、本次旅游由甲乙雙方共同承辦。票價(jià)為人民幣:每人100元/次,費用包括往返空調大巴,二正一早用餐,4—6人/間賓館住宿及景點(diǎn)門(mén)票,旅游安全人身意外傷害保險。
4、雙方權利及責任:
(1)甲方應積極宣傳組織客源,全力推薦本次旅游項目。
(2)甲方以發(fā)放旅游代金券的形式負責向乙方提供旅游客員,委托乙方組團出游,旅游代金券票面為:65元,由甲方向游客發(fā)放,乙方負責向游客收取甲方所發(fā)放的旅游代金券,并再向游客收取每人/次35元現金,乙方承擔本次旅游全程項目的落實(shí)及責任。甲方不承擔任何費用及責任。
(3)乙方負責與游客協(xié)調或簽訂具體出游時(shí)間及相關(guān)事宜。
5、結算:本次旅游活動(dòng)期限結束,由乙方財務(wù)人員按乙方所收取的代金券數量向甲方按每張5元結算,65元代金券自行作廢。
6、違約:乙方如有違約,需向甲方交納違約金5萬(wàn)元。
7、其它條款:___________________________
8、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
9、本協(xié)議一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽訂之日起生效。
甲方:___________________________乙方:___________________________
日期:___________________________日期:___________________________
團隊境內旅游合同 篇3
甲方(旅游者或旅游團體):
乙方(旅行社):
經(jīng)營(yíng)許可證編號:
經(jīng)營(yíng)范圍:
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當事人的權利義務(wù),根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等有關(guān)法律法規的規定,雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
第一條合同標的
旅游產(chǎn)品名稱(chēng)。
團號。
組團方式(三選一)
□自行組團
□委托組團(委托社全稱(chēng))。
□拼團(其他社全稱(chēng))。
出發(fā)日期,出發(fā)地點(diǎn)。
途經(jīng)地點(diǎn)(經(jīng)停地點(diǎn))。
目的地。
結束日期,返回地點(diǎn)。
第二條行程與標準(乙方提供旅游行程單,須含下列要素)
景點(diǎn)名稱(chēng)和游覽時(shí)間。
往返交通,標準。
游覽交通,標準。
旅游者自由活動(dòng)時(shí)間,次數。
住宿安排(名稱(chēng))及標準和住宿天數。
用餐次數,標準。
地接社名稱(chēng),地址,
地接社聯(lián)系人,聯(lián)系電話(huà)。
導游服務(wù)(□全陪;□地陪)。
第三條旅游者保險
乙方提示甲方購買(mǎi)旅游意外險。經(jīng)乙方推薦,甲方(應填同意或不同意,打勾無(wú)效)委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險。
保險公司及產(chǎn)品名稱(chēng):。
保險金額:元,保險費:元。
第四條旅游費用及其支付
甲方應交納旅游費用元,大寫(xiě)元。(含導游服務(wù)費用元/人,合計元)。
旅游費用交納期限。
旅游費用交納方式□現金;□支票;□信用卡;
□其他。
第五條雙方的權利義務(wù)
(一)甲方的權利與義務(wù)
1.甲方應自覺(jué)遵守旅游文明行為規范,尊重旅游目的地的風(fēng)俗習慣、文化傳統和宗教禁忌,愛(ài)護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境。甲方在旅游活動(dòng)中應遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》和安全警示規定,遵守團隊紀律,配合乙方完成合同約定的旅游行程。
2.甲方有權知悉其購買(mǎi)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況,有權要求乙方按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù),拒絕乙方未經(jīng)協(xié)商一致指定具體購物場(chǎng)所,安排另行付費旅游項目的行為。
3.甲方有權拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團、拼團行為。
4.在旅游過(guò)程中,甲方應自行保管好隨身攜帶的財物。
5.在自行安排活動(dòng)期間,甲方應在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內活動(dòng),選擇自己能夠控制風(fēng)險的活動(dòng)項目,并對自己的安全負責。
6.行程中發(fā)生糾紛,甲方應與乙方平等協(xié)商解決,不得損害乙方的合法權益,不得以拒絕上、下機(車(chē)、船)等行為拖延行程或者脫團,否則應當就擴大的損失承擔賠償責任。
7.甲方在簽訂合同或者填寫(xiě)各種材料時(shí),應當使用有效身份證件,并對填寫(xiě)信息的真實(shí)性、有效性負責。限制民事行為能力人單獨出行的,須由監護人書(shū)面同意。
8.甲方購買(mǎi)旅游產(chǎn)品、接受旅游服務(wù)時(shí),應當如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,參加適合自身條件的旅游活動(dòng),遵守旅游活動(dòng)中的安全警示要求,配合有關(guān)部門(mén)、機構或乙方采取的安全防范和應急處理措施。
9.甲方不能成行的,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知乙方。因代為履行合同增加或減少的費用,雙方應按實(shí)結算。
(二)乙方的權利與義務(wù)
1.乙方不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。
2.乙方提供旅游行程單應與本合同團號一致,經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分。
3.乙方應在出團前,如實(shí)告知相關(guān)旅游服務(wù)項目和標準,提醒甲方遵守旅游文明行為規范,尊重旅游目的地的風(fēng)俗習慣、文化傳統、宗教禁忌。在合同訂立時(shí)及履行中,乙方應對旅游中可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的情況,作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的適當措施(可另附安全告知書(shū),由甲方確認簽字)。
4.甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠的,雙方對該旅游景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格可在補充條款中另行約定。
5.因航空、輪船、鐵路運輸等費用遇政策性調價(jià)導致合同總價(jià)發(fā)生變更的,雙方應按實(shí)結算。
6.乙方按照合同約定,為旅游團隊委派的導游人員,應持有國家規定的導游證。
7.甲方有下列情形之一的,乙方可以解除合同:
(1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的;
(3)從事違法或者違反社會(huì )公德的活動(dòng)的;
(4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動(dòng),且不聽(tīng)勸阻、不能制止的;
(5)法律規定的其他情形。
因前款情形解除合同的,乙方應當按本合同第六條扣除必要的費用后,將余款退還甲方;給乙方造成損失的,甲方應當依法承擔賠償責任。
8.成團人數與不成團的約定(二選一)
□最低成團人數人;低于此人數不能成團時(shí),乙方應當提前7日通知甲方,本合同解除,向甲方退還已收取的全部費用。
□本團成團不受最低人數限制。
第六條甲方解除合同及承擔必要費用
因甲方自身原因導致合同解除,乙方按下列標準扣除必要費用后,將余款退還甲方(二選一)
□(一)雙方可以進(jìn)行約定并從其約定:
1.在行程前解除合同的,必要的費用扣除標準為:
(1)行程前日至日,旅游費用%;
(2)行程前日至日,旅游費用%;
(3)行程開(kāi)始當日,旅游費用%。
甲方行程前逾期支付旅游費用超過(guò)日的,或者甲方未按約定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在中途加入旅游團隊的,乙方可以視為甲方解除合同,乙方可以按本款約定扣除必要的費用后,將余款退還甲方。
2.在行程中解除合同的,必要的費用扣除標準為:
旅游費用-()-()-()-()
□(二)雙方?jīng)]有約定的,按照下列標準扣除必要的費用。
1.在行程前解除合同的,機(車(chē)、船)票費用按實(shí)結算后,其余必要的費用扣除標準為:
(1)行程前7日至4日,旅游費用10%;
(2)行程前3日至1日,旅游費用20%;
(3)行程開(kāi)始當日,旅游費用30%。
甲方行程前逾期支付旅游費用超過(guò)日的,或者甲方未按約定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在中途加入旅游團隊的,乙方可以視為甲方解除合同,乙方可以按本款規定扣除必要的費用后,將余款退還甲方。
2.在行程中解除合同的,必要的費用扣除標準為:
(旅游費用-旅游費用x行程開(kāi)始當日扣除比例)÷旅游天數x已經(jīng)出游的天數+旅游費用x行程開(kāi)始當日扣除比例。
如按上述1、2方式支付的必要的費用低于實(shí)際發(fā)生的費用,按照實(shí)際發(fā)生的費用扣除,但最高額不應超過(guò)旅游費用總額。
行程前解除合同的,乙方扣除必要的費用后,應當在合同解除之日起個(gè)工作日內向甲方退還剩余旅游費用;
行程中解除合同的,乙方扣除必要的費用后,應當在協(xié)助甲方返回出發(fā)地或者到達甲方指定的合理地點(diǎn)后個(gè)工作日內向甲方退還剩余旅游費用。
第七條違約責任
(一)乙方在行程前7日以?xún)?不含第7日,下同)提出解除合同的,向甲方退還全額旅游費用,并按下列標準向甲方支付違約金(二選一)
□1.雙方可以進(jìn)行約定并從其約定。
(1)行程前日至日,支付旅游費用總額%的違約金;
(2)行程前日至日,支付旅游費用總額%的違約金;
(3)行程開(kāi)始當日,支付旅游費用總額%的違約金。
□2.雙方?jīng)]有約定的,按照下列標準承擔違約責任。
(1)行程前7日至4日,支付旅游費用10%的'違約金;
(2)行程前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;
(3)行程開(kāi)始當日,支付旅游費用20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,乙方應當按實(shí)際損失對甲方予以賠償。
乙方應當在取消出團通知到達日起個(gè)工作日內,向甲方退還全額旅游費用并支付違約金。
(二)甲方逾期支付旅游費用的,應當每日按照逾期支付部分旅游費用的%,向乙方支付違約金。
(三)甲方提供的個(gè)人信息及相關(guān)材料不真實(shí)而造成損失,由其自行承擔;如給乙方造成損失的,甲方還應當承擔賠償責任。
(四)甲方因不聽(tīng)從乙方的勸告、提示而影響團隊行程,給乙方造成損失的,應當承擔相應的賠償責任。
(五)乙方未按合同約定標準提供交通、住宿、餐飲等服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調整旅游行程,給甲方造成損失的,責任由乙方承擔。
(六)乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將旅游者轉團、拼團的,甲方在行程前(不含當日)得知的,有權解除合同,乙方全額退還已交旅游費用,并按旅游費用的15%支付違約金;甲方在行程開(kāi)始當日或者行程開(kāi)始后得知的,乙方應當按旅游費用的25%支付違約金。如違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,乙方應當按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。
(七)乙方未經(jīng)與甲方協(xié)商一致或者未經(jīng)甲方要求,指定具體購物場(chǎng)所或安排另行付費旅游項目的,甲方有權在旅游行程結束后三十日內,要求乙方為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用。
(八)乙方具備履行條件,經(jīng)甲方要求仍拒絕履行合同,造成甲方人身?yè)p害、滯留等嚴重后果的,甲方除要求乙方承擔相應的賠償責任外,還可以要求乙方支付旅游費用倍(一倍以上三倍以下)的賠償金。
(九)其他違約責任:。
第八條爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,也可在旅游合同結束之日起90天內向旅游質(zhì)監機構申請調解,也可向消費者協(xié)會(huì )等有關(guān)部門(mén)或者機構申請調解,或提請上海仲裁委員會(huì )仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。
第九條附則
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,本合同附有行程單、安全告知書(shū)和補充條款均為合同的附件,與本合同具有同等的法律效力。
補充條款
甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):
住所:營(yíng)業(yè)場(chǎng)所:
甲方代表:乙方代表(經(jīng)辦人):
聯(lián)系電話(huà):聯(lián)系電話(huà):
郵編:郵編:
日期:日期:
團隊境內旅游合同 篇4
甲方:
乙方:
首屆海峽客家風(fēng)情節暨海峽兩岸定光佛文化節暨客家風(fēng)味美食嘉年華將于20XX年6月XX日—14日在武平縣巖前均慶寺廣場(chǎng)隆重舉行,經(jīng)組委會(huì )委托,甲方作為本次大會(huì )唯一對外招展單位全權負責招商招展工作及廣告贊助工作。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,確認展位及有關(guān)事項如下:
一、甲方職責:
1、負責提供本次展覽活動(dòng)所需要的展覽場(chǎng)所、水電費、衛生費、消防及24小時(shí)保安服務(wù)費用;
2、負責與組委會(huì )關(guān)系的協(xié)調處理;
3、負責提供大會(huì )的政府文件、委托授權書(shū)、展位平面圖及報刊廣告等有關(guān)資料給乙方,以便乙方工作的開(kāi)展;
4、負責所招展企業(yè)的營(yíng)業(yè)執照、衛生許可證及從業(yè)人員的健康證、口罩、帽子、手套等,確保用餐人員的衛生安全,如有出現食物中毒等現象(不包括武平縣美食展區),甲方必須全權負責;
5、負責廣告贊助企業(yè)的聯(lián)系工作,負責本會(huì )楣板設計工作,噴繪安裝由乙方負責。
二、乙方職責:
1、乙方負責本展會(huì )130個(gè)展棚(含用餐區30個(gè)展棚)的運輸、搭建以及電纜、電線(xiàn)、空開(kāi)、照明燈、水路布置、上下楣板、垃圾桶、拱門(mén)(至少兩座)、鼓風(fēng)機等一應展覽用具;
2、負責做好所有參展企業(yè)(包括武平縣參展企業(yè)和甲方所招展企業(yè))的布展和管理工作,嚴禁鬧展及打架斗毆現象發(fā)生;
3、乙方負責所招展展企業(yè)的.營(yíng)業(yè)執照、衛生許可證及從業(yè)人員的健康證、口罩、帽子、手套等,確保用餐人員的衛生安全,如有出現食物中毒等現象(不包括武平縣美食展區),乙方必須全權負責;
三、收費標準:
甲乙雙方統一按以下收費標準執行:10個(gè)以上組團按800元/個(gè)收;單個(gè)按1500元收取,10個(gè)以下不論幾個(gè)一律按單個(gè)計算;娛樂(lè )項目按4:6分成,即我們占4,客戶(hù)占6;
四、合作方式:
1、甲乙雙方按緊密合作辦法執行,即實(shí)際產(chǎn)生利潤按5:5分成;
2、利潤計算辦法:甲方前期所有的公關(guān)費、應酬費按壹萬(wàn)元計算;乙方展具運費按5000元計算,展棚、電纜、電線(xiàn)、空開(kāi)、照明燈、現有楣板、垃圾桶、拱門(mén)(至少兩座)、鼓風(fēng)機等一應展覽用具不計入成本,臨時(shí)添置的展覽用具按實(shí)際費用計算;廣告費用按實(shí)際計算;
3、展位費收入甲乙雙方各自先管理,展會(huì )結束當天結算清楚;
五、其他約定:
1、本展會(huì )布展時(shí)間:6月9—10日,乙方務(wù)必在8日前將展棚展具運到,9日將展棚搭好;撤展時(shí)間:6月14日晚。乙方須按政府規定的時(shí)間執行;
2、本展會(huì )的有關(guān)關(guān)系協(xié)調費、政府相關(guān)活動(dòng)項目的補助費統一由甲方負責,其債權債務(wù)均與乙方無(wú)關(guān)。
3、為確保美食節的順利進(jìn)行,乙方必須上交保證金 壹萬(wàn)元 ,保證金在展棚搭建結束2天內返還
4、所有廣告贊助收入扣除成本后,剩下利潤,聯(lián)系方占70%;
協(xié)議未盡事宜,甲、乙雙方協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份。甲、乙雙方各執一份。經(jīng)雙方簽字后,即具法律效力。
甲方: 乙方:
代表 代表:
手機: 手機:
日期: 日期:
團隊境內旅游合同 篇5
合同編號:_____________________
簽訂地點(diǎn):_____________________
承運方:(甲方)_______________
詳細地址:_____________________
聯(lián)系電話(huà):_____________________
委托方:(乙方)_______________
詳細地址:_____________________
聯(lián)系電話(huà):_____________________
根據《中華人民共和國合同法》及道路旅游運輸的有規定,甲乙雙方本著(zhù)互利互惠、誠實(shí)守信、公平的原則,經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,自愿達成如下協(xié)議:
一、甲方的權利和義務(wù)
1、甲方應是經(jīng)道路運輸管理機構批準取得相應旅游運輸資格的企業(yè)法人。
2、甲方應按具體趟次合同的要求提供車(chē)輛,所提供的車(chē)輛技術(shù)等級應達到交通部規定的一級車(chē)況等級要求,并具備完備的營(yíng)運手續。
3、甲方所派駕駛員應符合交通行政主管部門(mén)規定的旅游客運駕駛員條件,駕駛員應嚴格按照乙方旅游團隊運行計劃提供服務(wù),服從乙方委派的導游按照團隊運行計劃作出的安排。未經(jīng)乙方同意,駕駛員不得搭乘他人。
4、甲方保持車(chē)內設施(如電視、空調、音響、座椅、窗簾等)的完好并正常使用,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、車(chē)輛在運行途中發(fā)生故障_______小時(shí)以?xún)炔荒苄迯偷,甲方應就近安排相同或相近?lèi)別車(chē)輛接駁。
6、乙方旅游團隊人數超過(guò)車(chē)輛核定的載客人數或乙方委派的導游私自增加游客人數以及乙方團隊運行計劃違反了道路運輸安全管理規定的,甲方及其委派的駕駛員有權拒絕承運。
二、乙方的權利和義務(wù)
7、乙方應是經(jīng)旅游行政主管部門(mén)批準依法成立的具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)法人。
8、乙方在簽訂趟次合同時(shí)應同時(shí)向甲方提供旅游團隊名稱(chēng)、人數、國籍、所需車(chē)輛類(lèi)型及等級、旅游線(xiàn)路、用車(chē)時(shí)間安排及接送地點(diǎn)等用車(chē)情況。
乙方的團隊運行計劃表應在旅游團隊出發(fā)前一天交給甲方。乙方提供的團隊運行計劃應符合道路運輸安全管理規定。
9、乙方委派的導游應負責安排好駕駛員的住宿,保證并督促駕駛員充分休息,確保旅游團隊的運輸安全。
10、趟次合同簽訂的當日,乙方應按趟次合同約定運輸費用的10%向甲方交納訂金,合同履行完畢合同_____天內向甲方付清合同約定運輸費用,乙方不再承擔甲方運輸過(guò)程中的其他費用。
11、車(chē)輛運行途中發(fā)生故障_____小時(shí)以?xún)炔荒苄迯,甲方又無(wú)法安排接駁車(chē)輛時(shí),乙方可自行組織車(chē)輛,所產(chǎn)生的費用由甲方承擔,但不得超過(guò)約定運輸費用的_____%。
12、乙方安排的團隊運行計劃應符合道路運輸安全管理規定,乙方組織的旅游團隊人數不得超過(guò)客車(chē)核定的載客人數。
三、甲方的違約責任
13、甲方擅自變更運輸工具而降低服務(wù)標準的,退還降低服務(wù)標準多收的費用,并向乙方支付合同約定運輸費用_____%的違約金;提高服務(wù)標準的不應加收費用。
14、由于甲方或駕駛員的原因產(chǎn)生下列情形之一的,由甲方向乙方承擔由此造成的.直接經(jīng)濟損失:
1)延誤接團時(shí)間造成旅游團隊滯留而延誤行程計劃的;
2)車(chē)輛在運行途中發(fā)生故障,造成旅游團隊滯留而延誤行程計劃的;
3)因駕駛員違章駕駛或客車(chē)技術(shù)狀況、裝備的問(wèn)題,造成團隊人員人身傷害及行包毀損、滅失的;
4)甲方所派駕駛員不按照乙方旅游團隊運行計劃提供服務(wù)的;
5)甲方所提供服務(wù)不符合國家及行業(yè)標準或合同約定標準,損害旅客合法權益的。
四、乙方的違約責任
15、由于旅游團隊原因延誤行程計劃給甲方造成直接經(jīng)濟損失,由乙方承擔。
16、乙方及其委派導游改變運行計劃應征得甲方同意,并承擔增加運輸里程或時(shí)間所產(chǎn)生的費用。擅自改變運行計劃的,應承擔由此給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。
17、旅游團隊人員造成車(chē)輛設備、設施損壞的,由乙方承擔賠償責任。
五、其他約定
18、甲乙雙方因故需變更或解除本合同應征得對方同意。
19、車(chē)輛運行途中發(fā)生不可抗力(如暴雨、地震、山體滑坡、塌方等級)造成道路中斷而需臨時(shí)改道行駛增加里程所產(chǎn)生的費用,由乙方按_____元/公里支付;行程被迫中止的,乙方按實(shí)際用車(chē)情況支付費用。
20、運輸過(guò)程中發(fā)生交通事故,甲、乙雙方應共同配合,做好有關(guān)善后工作。
21、賠償金或違約金應明確責任之日起10日內償付,逾期償付的每延遲一日加付5%的滯納金。
22、甲乙雙方簽訂的旅游運輸趟次合同作為本合同組成部分。
23、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商。
24、本合同執行過(guò)程中發(fā)生合同爭議時(shí),雙方應通過(guò)協(xié)商解決,或提請道路運輸管理機構、旅游行政主管部門(mén)或工商行政管理部門(mén)調解,協(xié)商、調解不成可選擇以下_____ 的方式解決:
A、向______申請仲裁;
B、向人民法院起訴。
25、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,合同一式二份,甲、乙雙方各持一份。本合同有效期為_(kāi)____年_____月____日至_____年_____月_____日止。
甲方:(蓋章)____________ 乙方:(蓋章)___________
法定代表人(簽字):______ 法定代表人(簽字):_____
(委托代理人簽字):______ (委托代理人簽字):_____
______年______月______日 _______年_____月_____日
團隊境內旅游合同 篇6
甲方:
乙方:
甲乙雙方根據國家有關(guān)法律法規和規章規定,就乙方旅游團隊在甲方餐廳消費用餐,雙方推行誠信經(jīng)營(yíng),建立公平合法的制度事宜,經(jīng)平等協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、 甲方的權利和義務(wù)
1、 甲方應按乙方預訂的用餐要求,及時(shí)提供用餐服務(wù),并免費提供司陪用餐。
2、 甲方須保證用餐環(huán)境的衛生整潔,餐廳需定期消毒通風(fēng),食品原材料新鮮衛生。當發(fā)現或被顧客告知所提供的餐飲食品確有感官性異;蚩梢勺冑|(zhì)時(shí),甲方應立即撤換該食品,做出相應處理,確保供餐的安全衛生。
3、 甲方須做到服務(wù)產(chǎn)品率高、明碼標價(jià)、貨真價(jià)實(shí)、尊重游客的意愿、不強制游客消費或接受超預訂服務(wù)。
4、 乙方陪同人員若無(wú)用餐用餐結算單或填寫(xiě)不規范,甲方有權拒絕簽單掛賬。
5、 甲方須提供《營(yíng)業(yè)執照》、《餐飲服務(wù)許可證》等復印件作為本協(xié)議的附件。上述證照有效期必須在本協(xié)議的有效期內。
二、 乙方的權利和義務(wù)
1、 乙方同意指定甲方作為團隊定點(diǎn)接待餐廳。
2、 乙方團隊在甲方餐廳消費,需以電話(huà)形式進(jìn)行預訂,預訂時(shí)需注明旅游團團號、用餐時(shí)間、用餐人數、用餐標準、客人的其他要求、帶團導游姓名及訂餐部門(mén)聯(lián)系人,聯(lián)系電話(huà)。
3、 乙方在甲方確認預訂后,如遇到人數變更或無(wú)法按時(shí)到達應提前三個(gè)小時(shí)用電話(huà)的'方式通知甲方。
4、 乙方提供“用餐結算單及印鑒”樣本作為本協(xié)議的附件之一。乙方享有在甲方餐廳簽單掛賬的優(yōu)惠。
5、 乙方“用餐結算單及印鑒”若有變更,乙方應提前三天以書(shū)面形式通知甲方。
6、 甲方憑用餐結算單按月與乙方結算,每月5日前,甲方將上月結算單交由乙方審核,根據甲乙雙方財務(wù)人員核實(shí)后的金額,乙方在每月的10日之前將上月的餐費匯入甲方指定賬戶(hù)。
收款單位:
收款賬號:
收款開(kāi)戶(hù)行:
7、 乙方旅游團隊在甲方餐廳消費用餐,甲方同意按消費額的8.5折(無(wú)發(fā)票)和9折(帶發(fā)票)結算。
8、 乙方須提供《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》等復印件作為協(xié)議的附件。
三、 違約責任
雙方須按國家和行業(yè)有關(guān)的旅游安全的規定保障旅游團隊的人身財產(chǎn)安全,所提供的服務(wù)必須符合國家和行業(yè)標準。如發(fā)生食品安全、衛生、質(zhì)量等問(wèn)題或投訴,雙方應積極配合,采取有效措施由甲乙雙方妥善解決。
四、因雙方爭議無(wú)法協(xié)商解決的,雙方同意提交餐廳管轄的法院處理解決。
五、 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議有效期為 年。
自 年 月 日至 年 月 日,未盡事宜時(shí)另產(chǎn)協(xié)議解決,另立協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
日期:
日期:
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