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政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家整理的政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結1
自從5月中旬開(kāi)始，我校全體教師在校長(cháng)的組織和領(lǐng)導下，開(kāi)展了教育系統行風(fēng)建設以來(lái)，歷時(shí)4個(gè)多月，學(xué)習了行風(fēng)相關(guān)文件，中小學(xué)教師誓詞，“三要八不準”等師德建設相關(guān)內容，全校教師認真討論，結合自己的工作，自我小結如下：
一、責任心增強，使命感更重
我從小的志愿就是做一名人民教師，現在真正成為一名人民教師后，才發(fā)現自己肩上的擔子重，我們所承擔的是教師育人的工作，是一項服務(wù)人民的工作。特別是我們的對象是一群活潑可愛(ài)的特殊學(xué)生，對他們我們所付出的關(guān)愛(ài)要更多，責任感要更強，不僅要教授好文化知識，還要對他們身體、心理、自理等其他方面也要進(jìn)行教育。特別是對C類(lèi)生要投入更多的關(guān)注，用誓詞中的'一句話(huà)來(lái)鞭策自己“用智慧開(kāi)啟智慧，用愛(ài)心托起愛(ài)心，平等地對待自己的每一位學(xué)生，為他們構筑邁向成功的基座�！�
二、為人師表，處處都要體現出教育者素質(zhì)和修養
針對行風(fēng)評議中自查出的問(wèn)題，努力改正。剛開(kāi)始工作時(shí)，對學(xué)生的耐心還不夠。經(jīng)過(guò)學(xué)習和磨合，用教師職業(yè)道德嚴格要求自己，身體力行，注意細節，發(fā)揮好為人師的模范作用，體現出教師所具有的素質(zhì)和修養。
三、爭做反思型教師，積累經(jīng)驗，力求創(chuàng )新
本校信息技術(shù)課的教學(xué)內容，大多都是教師自編。作為一個(gè)教學(xué)新手，我要努力做好課前準備和教學(xué)設計，為每一類(lèi)學(xué)生都要考慮到，并教育好他們。
通過(guò)這次行風(fēng)學(xué)習活動(dòng)，今后對待工作我將繼續保持積極認真的態(tài)度；對學(xué)生將投入更多的關(guān)愛(ài)，細心、耐心、恒心；工作之余要學(xué)習新知識，提高技能素養、專(zhuān)業(yè)素養及個(gè)人素養，將理論運用到實(shí)際教學(xué)中，更好地為特殊教育服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結2
根據《xx市教育系統20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的有關(guān)要求，我校認真貫徹上級有關(guān)行風(fēng)評議工作文件精神，扎實(shí)推進(jìn)我校政風(fēng)行風(fēng)建設工作和 和工作�，F將我校開(kāi)展民主評議行風(fēng)工作小結如下：
1、健全組織機構，制定實(shí)施方案。
學(xué)校按照上級部署，結合實(shí)際，制定了《xx市xx鎮xx小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，成立了以肖志強校長(cháng)為組長(cháng)的學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議小組，并公布了學(xué)校行風(fēng)評議內容和舉報投訴電話(huà)，便于教工、學(xué)生、家長(cháng)和社會(huì )各界對學(xué)校民主評議行風(fēng)工作的監督和支持。
2、動(dòng)員部署，提高認識。
為使學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作深入人心，學(xué)校召開(kāi)教職工會(huì )議，動(dòng)員和部署開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，使全體教職工提高認識，統一思想，增強參與行風(fēng)建設和行風(fēng)評議工作的積極性。通過(guò)多種途徑，如校務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄、網(wǎng)站等，將學(xué)校開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)的情況向社會(huì )公布，努力營(yíng)造全社會(huì )了解、關(guān)心、支持教育系統評議政風(fēng)行風(fēng)工作的良好輿論氛圍。
3、切實(shí)開(kāi)展評議工作。
為了開(kāi)展好政風(fēng)行風(fēng)評議工作，確保評議工作不走過(guò)場(chǎng)，學(xué)校圍繞依法治教、收費管理、招生考試、師德師風(fēng)等熱點(diǎn)問(wèn)題，于9月26—27日學(xué)校組織進(jìn)行測評，向學(xué)生家長(cháng)和社會(huì )各界人士發(fā)放《20xx年xx市教育系統政風(fēng)行風(fēng)狀況調查及征求意見(jiàn)表》167份，廣泛征求學(xué)生家長(cháng)和社會(huì )各界人士的意見(jiàn)和建議，收回158份，總體評價(jià)滿(mǎn)意率100%；發(fā)放《20xx年度xx市教育系統政風(fēng)狀況群眾滿(mǎn)意度測評表》167份，回收158份，總體滿(mǎn)意率99。68%；發(fā)放《20xx年度xx市教育系統行風(fēng)狀況群眾滿(mǎn)意度測評表》167份，回收158份，總體滿(mǎn)意率99。68%。通過(guò)反饋，比較真實(shí)地反映了學(xué)校工作中存在的問(wèn)題。
4、針對重點(diǎn)，認真整改。
�。�1）教育收費問(wèn)題。學(xué)校嚴格執行上級的規定，規范辦學(xué)行為，繼續落實(shí)對學(xué)生免費提供教科書(shū)的政策。實(shí)行教育收費公示制度，規范教輔材料征訂工作。加強教師隊伍建設。
�。�2）校務(wù)公開(kāi)情況。學(xué)校健全了校務(wù)公開(kāi)工作制度，嚴格按照《xx市開(kāi)展校務(wù)公開(kāi)標準化建設實(shí)施方案》開(kāi)展工作，設立校務(wù)公開(kāi)欄，對師生、群眾關(guān)心的管理制度、招生考試、收費、職稱(chēng)評聘、評先晉級、財務(wù)管理等工作及時(shí)公示，接受教師和社會(huì )各界的監督，做到公開(kāi)化、透明化。
�。�3）規范師德師風(fēng)。學(xué)校將行風(fēng)建設與師德師風(fēng)建設緊密結合，把師德建設作為重要工作抓實(shí)、抓好。一是組織學(xué)習《關(guān)于在全市中小學(xué)教師中開(kāi)展自覺(jué)抵制有償家教活動(dòng)的通知》，簽訂師德承諾書(shū)及自覺(jué)抵制有償家教承諾書(shū)，對教師從事有償家教活動(dòng)，一經(jīng)查實(shí)，將在職稱(chēng)聘任、評先選優(yōu)、師德考核、績(jì)效考核中一票否決，積極營(yíng)造風(fēng)清氣正的育人氛圍。二是要求全體教師為人師表、熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生人格，不體罰學(xué)生或變相體罰學(xué)生，廉潔從教，愛(ài)崗敬業(yè)，在教師中持之以恒地開(kāi)展端正教育思想，加強職業(yè)道德的教育。
�。�4）規范辦學(xué)情況。一是 我校嚴格按照上級文件精神，按照“就近免試”入學(xué)的原則招生，妥善解決來(lái)晉務(wù)工子女入學(xué)問(wèn)題，做到與本地學(xué)生平等對待。二是嚴格執行義務(wù)教育階段課程方案，開(kāi)足開(kāi)全課程，嚴格學(xué)生用書(shū)管理。三是我校沒(méi)有利用節假日違規補課的現象，更沒(méi)有舉辦或變相舉辦重點(diǎn)班、實(shí)驗班、特色班等以及以此為名亂收費的.現象。四是加強了對教材的管理，嚴格使用教育局規定的教材和教輔材料。
加強政風(fēng)行風(fēng)建設意義深遠，由于學(xué)校領(lǐng)導重視，使學(xué)校的各項工作都取得了實(shí)實(shí)在在的效果，呈現出人民群眾滿(mǎn)意的成效。今后我們還將繼續突出重點(diǎn)，結合實(shí)際，緊緊圍繞教育教學(xué)中心，將端正行風(fēng)工作與嚴肅辦學(xué)行為、提高教學(xué)質(zhì)量緊密結合，樹(shù)立教育的良好形象，以更高的辦學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)校的各項工作得到不斷提高。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結3
根據省工商局《20xx年全省工商系統效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評議機關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》精神和市糾風(fēng)辦《關(guān)于對全市部分具有行政執法職能的部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)評議的實(shí)施意見(jiàn)》的安排部署，我市系統各級工商部門(mén)通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、集中評議、全力整改等措施，政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作成效明顯，工作作風(fēng)、隊伍形象明顯好轉，工作效率、服務(wù)質(zhì)量明顯提高，各項工作取得了新的進(jìn)展，達到了預期目的，現將有關(guān)工作總結如下：
一、精心安排部署，扎實(shí)開(kāi)展重點(diǎn)評議工作
(一)宣傳動(dòng)員到位。省局黨組《20xx年全省工商系統效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評議機關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》下發(fā)后，市局黨組高度重視，制定下發(fā)了《20xx年全市工商系統效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評議機關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》。對全市工商系統政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作進(jìn)行安排部署，要求全市工商系統各級單位和全體干部職工積極行動(dòng)起來(lái)，進(jìn)一步統一思想，提高認識，以人民群眾滿(mǎn)意為根本標準，以建設服務(wù)型工商為最終目標，以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為突破口，廣泛征求社會(huì )各界和廣大監管服務(wù)對象的意見(jiàn)建議，認真開(kāi)展自查自糾，以良好的作風(fēng)和優(yōu)異的業(yè)績(jì)接受社會(huì )各界評議代表的評議，樹(shù)立全市工商系統勤政、廉潔、為民、務(wù)實(shí)的良好形象。
(二)安排部署到位。按照省局《實(shí)施意見(jiàn)》，結合全市工商部門(mén)的具體實(shí)際，對各階段需要做好的工作進(jìn)行了細化分解，明確了工作責任。形成了黨組統一領(lǐng)導，干部和群眾廣泛參與的工作機制。做到思想認識到位，組織領(lǐng)導到位，推進(jìn)措施到位，確保了民主評議機關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)有組織、有計劃，按步驟實(shí)施。各縣局、甘州分局也成立了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作領(lǐng)導機構和辦事機構，把開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作列入今年下半年工作的重要議事日程，嚴格工作措施，精心組織安排，做到時(shí)時(shí)有人抓、事事有人管，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作機制。在具體工作中，系統各級把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“雙聯(lián)”活動(dòng)有機結合起來(lái);與有效履行各項工作職責有機結合起來(lái);與切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事有機結合起來(lái)。使全市系統政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作有組織、有計劃、有步驟地進(jìn)行，確保了評議工作取得實(shí)效。同時(shí)，依托紅盾信息網(wǎng)和服務(wù)大廳電子觸摸屏等平臺，將工商局的工作職能、服務(wù)范圍、服務(wù)承諾及監督方式向社會(huì )進(jìn)行了公示。并適時(shí)更新宣傳行評工作動(dòng)態(tài)，多渠道、多形式開(kāi)展廣泛的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造輿論氛圍，推動(dòng)行評工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
(三)督促檢查到位。為了確保政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作取得實(shí)效，市局加強了對各個(gè)階段工作的督促檢查和工作指導。進(jìn)一步加大督查力度，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。對群眾反映強烈的突出問(wèn)題和苗頭性問(wèn)題，根據實(shí)際情況采取有效措施，提前妥善予以解決。特別是對群眾反映投訴的問(wèn)題，迅速處置，立即進(jìn)行整改。按照效能風(fēng)暴總體部署，制定下發(fā)《張掖市工商系統效能風(fēng)暴督查方案》，并聘請10名效能風(fēng)暴監督評議員通過(guò)明查暗訪(fǎng)等形式，重點(diǎn)對機關(guān)上下班秩序、窗口服務(wù)水平、執法辦案行為、基層工商干部作風(fēng)紀律等進(jìn)行了跟蹤督查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)依照有關(guān)規定進(jìn)行了妥善處理。把評議結果與黨風(fēng)廉政建設目標責任制和年度工作績(jì)效考核掛鉤，加強同縣、區局的溝通聯(lián)系，及時(shí)上報政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作的動(dòng)態(tài)和信息，及時(shí)總結推廣評議工作中的好經(jīng)驗、好做法。上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)，齊心協(xié)力，較好的完成了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作，樹(shù)立了全市工商系統勤政、廉潔、為民、務(wù)實(shí)的良好形象。
二、廣泛征求意見(jiàn)，全面落實(shí)各項整改措施
開(kāi)展“大座談”活動(dòng)，廣泛征求意見(jiàn)建議，主動(dòng)接受外部民主監督。通過(guò)召開(kāi)由人大代表、政協(xié)委員、黨政機關(guān)和社區代表、監管服務(wù)對象參加的各類(lèi)座談會(huì )，廣泛征求意見(jiàn)，切實(shí)找出問(wèn)題，找準問(wèn)題。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表形式征求各部門(mén)、各類(lèi)市場(chǎng)主體和監管服務(wù)對象對工商部門(mén)在廉政建設、依法辦事、履職效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見(jiàn)和建議，止目前，共發(fā)放征求意見(jiàn)調查表1500余份，收回征求意見(jiàn)表1200余份，收集意見(jiàn)建議40多條。全市系統開(kāi)展效能風(fēng)暴行動(dòng)和民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)以來(lái)，共建立公開(kāi)欄10個(gè)，監督崗9個(gè)，程序圖9個(gè)，設立投訴箱8個(gè)，向社會(huì )公布投訴電話(huà)8部，主動(dòng)接受社會(huì )各界的民主監督。二是積極出臺服務(wù)窗口管理規范標準、服務(wù)質(zhì)量規范標準、行政審批項目規范標準、基礎設施建設規范標準。建立首席代表、全程代辦等制度;按照設施先進(jìn)、裝備精良，業(yè)務(wù)精通、結構合理，流程規范、制度健全，文明執法、依法辦事，政務(wù)公開(kāi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，遵紀守法、廉潔自律六方面的創(chuàng )建要求，打造工商部門(mén)面向社會(huì )公眾的綜合服務(wù)窗口，不斷提升工商窗口的服務(wù)質(zhì)量和文明水平;健全完善市政府政務(wù)大廳工商服務(wù)窗口相關(guān)運行機制，提高工作效率，凡與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的行政審批事項，包括行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項全部納入工商服務(wù)窗口辦理。三是廣泛開(kāi)展“三亮三比三爭創(chuàng )”活動(dòng)，即窗口工作人員亮身份、亮承諾、亮形象;比學(xué)習、比服務(wù)、比奉獻;爭創(chuàng )滿(mǎn)意窗口、爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)品牌、爭創(chuàng )服務(wù)標兵，努力做到熱情服務(wù)零距離，特殊服務(wù)零障礙，規范服務(wù)零差錯，滿(mǎn)意服務(wù)零投訴，預約服務(wù)零時(shí)空。全市系統樹(shù)立省級“文明服務(wù)窗口”17個(gè)，省級“群眾滿(mǎn)意服務(wù)窗口”4個(gè)，省級示范工商所11個(gè)，涌現出省級服務(wù)明星7個(gè)。
三、明確整改重點(diǎn)，大力實(shí)施整改工作
市工商局在全面分析、梳理、歸納征求到的意見(jiàn)建議的基礎上，對照存在的問(wèn)題和不足，結合全市工商系統工作實(shí)際，制訂了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議整改方案，進(jìn)一步細化了整改任務(wù)，明確了整改時(shí)限，落實(shí)了整改責任，并認真進(jìn)行了整改。
(一)關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題。全面實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。采取政務(wù)公告欄、政務(wù)公開(kāi)指南、電子觸摸屏或顯示屏以及其他便于公眾獲取信息的方式，公開(kāi)行政審批的'內容、對象、條件、程序、時(shí)限及收費標準，印發(fā)服務(wù)指南，實(shí)行服務(wù)承諾制，接受社會(huì )監督。全面打造“網(wǎng)上登記注冊大廳”，實(shí)行網(wǎng)上預審，網(wǎng)上登記咨詢(xún)、網(wǎng)上名稱(chēng)核準、網(wǎng)上年檢預審和登記預審，大大提高了服務(wù)水平。
(二)關(guān)于市場(chǎng)監管還存在薄弱環(huán)節的問(wèn)題。一是以食品安全電子監管平臺應用、食品安全快速檢測、“食品安全示范店”創(chuàng )建等工作為重點(diǎn)，大力推進(jìn)流通環(huán)節食品安全監管制度化、規范化、長(cháng)效化。全市系統建立食品快速檢測中心1個(gè)，食品檢測室6個(gè);新創(chuàng )建“食品安全示范店”200個(gè)，全面完成了市政府確定目標;全市100%的批發(fā)戶(hù)、商場(chǎng)、超市和確定范圍內60%的食雜店納入了電子監管系統，全面或按進(jìn)度完成了市政府確定的“三個(gè)100%和一個(gè)60%”的目標。二是以食品市場(chǎng)、旅游市場(chǎng)、文化市場(chǎng)和安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，開(kāi)展了為期15天的“中秋、國慶”兩節市場(chǎng)專(zhuān)項執法檢查，有效維護了良好的節日市場(chǎng)秩序。專(zhuān)項整治中，共出動(dòng)執法人員 1341 人(次)，檢查各類(lèi)市場(chǎng)15 處，檢查商場(chǎng)、超市及各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)10887 戶(hù)(次)，查處制售假冒偽劣食品案件15 件，查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng) 15戶(hù)，查扣假冒偽劣和不符合安全標準及過(guò)期變質(zhì)食品 4042.5公斤;受理消費者申訴舉報47 件，辦結47 件，為消費者挽回經(jīng)濟損失2.3 萬(wàn)元。三是堅持多指導、少指責，多規范、少處罰，不斷加大反壟斷和反不正當競爭、治理商業(yè)賄賂、商標專(zhuān)用權保護、虛假違法廣告整治、打擊傳銷(xiāo)和規范直銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )商品交易等領(lǐng)域執法力度。至目前，全市系統查處各類(lèi)經(jīng)濟違法違章案件1451件，案值1279.8萬(wàn)元，其中萬(wàn)元以上大要案件123起。四是深入推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò )“五進(jìn)”活動(dòng)，全市AAA級以上旅游景區設立消費維權服務(wù)站8個(gè)。建立12315季度、半年和年度分析報告制度，與電視臺聯(lián)合創(chuàng )辦“12315 在行動(dòng)”和“聚焦維權”欄目，設立“工商開(kāi)放日”、“消協(xié)開(kāi)放日”，大大提升了消費維權效能。至目前，全市各級消保部門(mén)和消協(xié)組織受理消費者申(投)訴、舉報607件，挽回經(jīng)濟損失35.3萬(wàn)元。查處侵害消費者權益案件196件，案值165萬(wàn)元。
(三)關(guān)于市場(chǎng)準入機制需進(jìn)一步改進(jìn)的問(wèn)題。一是取消、調整、下放一批行政審批項目。堅決下放國家沒(méi)有明確規定審批級別的事項，對符合產(chǎn)業(yè)政策不需要政府投資的項目實(shí)行屬地審批。逐級對現行行政審批項目進(jìn)行全面清理，下放了4項登記管理事項，市局僅保留7項公司(企業(yè))登記管理事項、《廣告經(jīng)營(yíng)許可證》核發(fā)權限和《食品流通許可證》核發(fā)權限。從10月1日開(kāi)始，變相設置審批事項和審批門(mén)檻已經(jīng)徹底廢除。二是加強對保留審批事項的監管。全市系統優(yōu)化和再造行政審批流程，重新編制辦事流程圖，真正做到減要件、減程序、減時(shí)間，辦結時(shí)限在原時(shí)限的基礎上縮短30%以上。積極推行并聯(lián)審批制度，解決辦事程序過(guò)于復雜、辦理時(shí)限過(guò)長(cháng)，公民、法人和其他組織負擔過(guò)重、社會(huì )成本過(guò)高等問(wèn)題。三是對全市工商系統執法權力進(jìn)行了清理。清理出執法主體法律依據32項，行政執法職權804項，編制出了《張掖市工商行政管理局行政執法職權目錄》。修定完善了《張掖市工商局行政處罰自由裁量權實(shí)施辦法》，進(jìn)一步細化行政處罰自由裁量權的標準、范圍和幅度。健全完善了案源預先申報制度、立銷(xiāo)案登記制度、案件主辦人制度、限時(shí)辦結和重點(diǎn)案件督辦制度、罰沒(méi)物資管理制度、案件核審和犯罪案件移送制度以及重大案件會(huì )審制度等。四是全面清理行政事業(yè)性收費。編制全市系統事業(yè)性收費項目目錄，并向社會(huì )公布進(jìn)行了公布。對未列入目錄的一律不得收取。市、縣兩級政府及其部門(mén)設立的行政事業(yè)性收費項目一律取消，從8月1日開(kāi)始，有收費標準下限的一律按下限進(jìn)行收取。
(四)關(guān)于加強隊伍管理，進(jìn)一步提高行政效能的問(wèn)題。一是加強教育培訓，提高干部的履職能力。全市系統不斷強化干部教育培訓，更新干部隊伍的思想觀(guān)念、知識結構，至目前，共舉辦各類(lèi)培訓54期，專(zhuān)題講座23次，選派干部外出培訓2人次。加強學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)建設，干部的法制觀(guān)念、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、執法能力和服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的能力得到普遍提高，樹(shù)立了工商隊伍勤政、為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好社會(huì )形象。二是嚴格依法行政，規范執法行為。全系統通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展辦案技能培訓，案例評析、執法檢查，全面推行說(shuō)理式行政處罰文書(shū)，嚴格執法程序和執法行為規范，落實(shí)行政執法責任和過(guò)錯責任追究制，認真貫徹總局和市局關(guān)于行政處罰自由裁量權方面的有關(guān)規定，將執法辦案人員的權限限定在合理的幅度以?xún)鹊染唧w措施，確保依法行政和執法行為的規范，促進(jìn)了行政執法水平的提升。三是創(chuàng )新機制體制，完善隊伍管理。全系統把調動(dòng)干部積極性放在基層基礎建設的首要位置，堅持以人為本，突出抓好干部隊伍建設。加大縣局、分局機關(guān)與工商所之間、不同工商所之間、同一工商所不同崗位之間的干部交流輪崗力度，交流輪崗面達到了30%以上。同時(shí)建立健全了市、縣局、分局機關(guān)干部下所掛職鍛煉制度，進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎工作，積極開(kāi)展了跨縣(區)和跨所學(xué)習交流活動(dòng)，為各縣局、分局和基層工商所之間的學(xué)習交流、相互借鑒搭建了平臺、創(chuàng )造了條件，干部隊伍活力明顯增強。
(五)關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)承諾的問(wèn)題。一是堅決整治庸、懶、散、慢的現象。理順內部職能關(guān)系，優(yōu)化工作流程，科學(xué)設置程序，規定辦結時(shí)間，杜絕久拖不辦、辦而不結的現象。認真兌現服務(wù)承諾，重點(diǎn)抓好“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”、“責任追究制”的落實(shí)，做好一次性告知、預約服務(wù)等服務(wù)工作。二是堅決整治中梗阻塞的問(wèn)題。堅決糾正干部宗旨意識不強，群眾觀(guān)念淡薄，工作效率不高以及履職缺位、錯位、越位，“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”和不給好處不辦事，給了好處亂辦事等問(wèn)題。重點(diǎn)解決系統機關(guān)干部工作中存在的推諉扯皮、吃拿卡要、刁難群眾、態(tài)度粗暴等問(wèn)題。三是堅決整治不作為、亂作為的行為。認真糾正系統內紀律松弛，工作人員心浮氣燥，貪圖安逸，不思進(jìn)取，放任自流的現象。整治事業(yè)心、責任感不強，工作缺乏積極性、主動(dòng)性，得過(guò)且過(guò)、不思作為的問(wèn)題。整治有法不依，隨意行政，亂收罰款，勒索群眾、刁難群眾、態(tài)度粗暴、辦事馬虎的行為。四是強化督促檢查，狠抓效能建設的落實(shí)。全市系統始終堅持“實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、盯住難點(diǎn)、跟蹤熱點(diǎn)、深入一線(xiàn)、推動(dòng)整改”的原則，扎實(shí)開(kāi)展督查指導工作，確保行動(dòng)各項要求不折不扣地貫徹落實(shí)。抓住行政審批制度改革、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、提升工作效率和規范執法行為四項重點(diǎn)工作，圍繞實(shí)現“三大突破”、開(kāi)展“四項活動(dòng)”、打好“五個(gè)攻堅戰”這一主題，對效能風(fēng)暴行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查督導。全市系統查糾效能方面存在的問(wèn)題25項，對個(gè)別責任意識不強的干部職工予以誡免談話(huà)或批評教育，對科級以上干部開(kāi)展績(jì)效測評，對測評靠后的干部進(jìn)行了崗位調整。開(kāi)展督導活動(dòng)5次，對重點(diǎn)工作實(shí)施掛項督辦，使整改的問(wèn)題件件有回音，事事有結果。
(六)關(guān)于進(jìn)一步建立長(cháng)效機制的問(wèn)題。一是進(jìn)一步建立健全效能建設的工作機制。為了使效能風(fēng)暴工作制度化、長(cháng)態(tài)化，全市系統健全崗位責任制，將工作職責和工作任務(wù)、工作目標分解落實(shí)到各個(gè)崗位及工作人員，制定切實(shí)可行的考核標準，做到職責分明、任務(wù)清楚、要求明確、便于考核;建立完善內部各項管理制度和工作制度，改進(jìn)優(yōu)化不同崗位工作流程和運作方式，切實(shí)提高執行力。市工商局對縣區局重點(diǎn)工作進(jìn)展情況進(jìn)行數字化績(jì)效考核，對機關(guān)干部學(xué)習、出勤、著(zhù)裝、作風(fēng)實(shí)行周通報制度。同時(shí)，完善了《崗位責任制》、《執法責任制》、《首問(wèn)負責制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結制》、《AB崗位制》、《失職追究制》、《責任追究制》等配套制度，形成了權責明確、行為規范、監督有效的工作體系。二是全面啟動(dòng)行政效能問(wèn)責。市局制定出臺了《張掖市工商局行政效能問(wèn)責暫行辦法》，對全市工商機關(guān)及其工作人員在公務(wù)活動(dòng)中，違反有關(guān)法律、法規、規章、政策和內部管理制度，不履行、違法履行、不當履行行政職責，導致國家利益、公共利益或者公民、法人和其他組織的合法權益受到損害，或者造成不良影響的行為，做了詳盡的規定，為促進(jìn)全市工商系統各級工商機關(guān)及其工作人員提升效能，增強執行力提供了制度保障。三是把效能建設與廉政風(fēng)險點(diǎn)防范管理工作有機結合。結合正在開(kāi)展的廉政風(fēng)險點(diǎn)防范管理工作，將不作為、慢作為、亂作為、履職缺位、錯位、越位等問(wèn)題加入到風(fēng)險點(diǎn)，進(jìn)行分級、分類(lèi)監控，通過(guò)前期預防、中期監控和后期處置，遏制、消除風(fēng)險源，逐步建立以人為點(diǎn)、以流程為線(xiàn)、以崗位為面、以制度為支撐的風(fēng)險防控機制。
總之，民主評議政風(fēng)行風(fēng)是加強隊伍建設，推動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設和改善服務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量的一項重要措施，是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設的重要手段，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的有效途徑，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的具體體現。政風(fēng)行風(fēng)工作是一項有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的系統工程，在下一步工作中，我們將側重從鞏固整改效果和建立長(cháng)效機制人手，強化制度建設，抓好督查檢查，注重工作落實(shí)，推動(dòng)全市工商系統政風(fēng)行風(fēng)建設再上新的臺階。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結4
為進(jìn)一步建立健全民評工作機制，深化我司政風(fēng)行風(fēng)建設，根據福州市xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作部署與要求，我司以群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機，認真貫徹落實(shí)中央八項規定，堅持不懈糾正“四風(fēng)”，認真開(kāi)展以解決群眾利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)為目的，以人民群眾滿(mǎn)意為標準的政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)�，F將上半年工作的進(jìn)展情況和取得的成效匯報如下：
一、領(lǐng)導率先垂范，強化責任意識
(一)確定機構，制定方案。根據市糾風(fēng)辦的部署與要求，確定民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導機構，黨政主要領(lǐng)導親自?huà)鞄?并結合企業(yè)實(shí)際情況制定了公司20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，研究解決20xx年度民評工作中存在的問(wèn)題和群眾提出的意見(jiàn)與建議，抓好選項工作，重新抽取了覆蓋四城區200位供水用戶(hù)服務(wù)對象，接受市民評議。
(二)組織動(dòng)員，提高認識。在全司范圍內召開(kāi)了動(dòng)員部署大會(huì )，要求各級領(lǐng)導要轉變思路，增強民評工作的使命感和責任感。進(jìn)一步提升廣大職工的主動(dòng)服務(wù)意識，以群眾的滿(mǎn)意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，著(zhù)力解決供水服務(wù)中的薄弱環(huán)節。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求，讓我司的供水服務(wù)工作和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作登上一個(gè)新臺階。
(三)加強溝通，促進(jìn)工作。為確保民評工作更好地開(kāi)展，我司加強與市民評代表的溝通聯(lián)系。邀請市民評代表參加我司監督員會(huì )議和動(dòng)員大會(huì )，參觀(guān)了解供水生產(chǎn)與服務(wù)工作，并匯報我司政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展情況，時(shí)時(shí)將我司開(kāi)展的各項工作、活動(dòng)以簡(jiǎn)報的形式上報，時(shí)常與市民評代表聯(lián)系聽(tīng)取意見(jiàn)，改進(jìn)工作，促進(jìn)我司民評各項工作扎實(shí)有效地開(kāi)展。
(四)權責明晰，確保落實(shí)。為更好的貫徹落實(shí)民評工作，我司嚴格執行問(wèn)責制。從公司領(lǐng)導、高管到基層單位都明確了各自的職責，并確定了對外公開(kāi)事項的負責部門(mén)與負責人。為進(jìn)一步提高辦事效率,提升民評工作滿(mǎn)意度起到了很好的監督保證作用，真正做到讓政府放心，讓群眾滿(mǎn)意。
二、健全民評工作機制，深化政風(fēng)行風(fēng)建設
(一)多元化推動(dòng)戶(hù)表改造進(jìn)度。
今年，我司在擴大宣傳力度、加強與社區、物業(yè)配合的基礎上，強化主動(dòng)戶(hù)改的力度，實(shí)行用戶(hù)自愿申請與福州市小區綜合整治工程相結合的方式，加快推進(jìn)戶(hù)表改造，進(jìn)一步提高供水安全，讓用戶(hù)盡早喝上放心水。上半年完成一戶(hù)一表改造7926戶(hù)，地面管改造6474戶(hù)，余下戶(hù)數力爭在年底前完成。
(二)抓好管網(wǎng)維修服務(wù)水平。
公司合理布局維修點(diǎn)，加大設備投入，增添人員配置，積極采用新工藝、新技術(shù)，最大限度縮短停水時(shí)間，提高搶修及時(shí)率。上半年，我司累計完成小區管網(wǎng)及供水設施維修任務(wù)15992項;管線(xiàn)管理所累計完成市政管網(wǎng)維修任務(wù)4938項，二者維修及時(shí)率均達98.5%。
(三)做好供水服務(wù)評級工作。
為強化企業(yè)管理，提升公司整體供水服務(wù)品質(zhì)，20xx上半年，我司作為發(fā)起單位正式加入中國供水服務(wù)促進(jìn)聯(lián)盟，并根據中國供水服務(wù)評級指標體系(1.1版)的`規范要求，開(kāi)展20xx年度供水服務(wù)評級工作。目前已完成第一階段自評工作，中國水網(wǎng)聯(lián)盟專(zhuān)家組于7月3日蒞臨我司，開(kāi)展評定前指導工作。通過(guò)評級工作可直觀(guān)了解我司在運營(yíng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題和潛在風(fēng)險，逐步建立和完善自我發(fā)展、自我約束的機制，在“以評促改，以評促建、以評促管、評建結合”的基礎上，提升供水服務(wù)水平，豎立行業(yè)標桿，重塑行業(yè)品牌，實(shí)現行業(yè)可持續發(fā)展。
(四)加大違章用水查處力度，規范用水次序。
加大違章用水有獎舉報宣傳力度，對外公布舉報獎勵電話(huà)、獎勵條款，提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規的宣傳，充分運用法律武器規范用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計追繳違章爆管索賠552.71萬(wàn)元。
(五)加強重點(diǎn)項目建設，為我市的安全優(yōu)質(zhì)供水提供保障。
1、水廠(chǎng)建設方面：造福福州人民的飛鳳山水廠(chǎng)建設已完成立項現著(zhù)手土地報批及土地征收前期準備。新義序水廠(chǎng)完成選址、總平、建筑設計方案，現進(jìn)入招投標階段。兩水廠(chǎng)建成后將解決江南、江北水廠(chǎng)分布不合理，江南片區供水能力不足，特別是福灣片區奧體中心水量、水壓無(wú)法滿(mǎn)足需求的問(wèn)題，為海峽西岸經(jīng)濟區的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎。東南區水廠(chǎng)鰲江引水原水管道工程已完成沿線(xiàn)巖土勘察和地下管線(xiàn)探測任務(wù)，下穿鐵路涵洞的初步設計，并進(jìn)入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成后，東南區水廠(chǎng)將成為我市第一個(gè)雙水源供水廠(chǎng)，進(jìn)一步提升水質(zhì)應急處理能力，確保該片區安全優(yōu)質(zhì)供水。
2、市政管網(wǎng)改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路、觀(guān)海路、洪山橋過(guò)河管聯(lián)絡(luò )管改造等5條小街巷改造項目，總長(cháng)1363米。配合完成地鐵1號線(xiàn)東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目，總長(cháng)1523米。改造后有效緩解周邊小區的供水壓力;解決了部分地區由于舊管埋設太深而導致的管道嚴重漏水卻無(wú)法維修的問(wèn)題。
(六)加大宣傳力度，提升企業(yè)形象。
1、我司建立首次同新聞媒體的專(zhuān)項合作關(guān)系，首家定點(diǎn)媒體單位為福州晚報社，合作事宜包括以下幾個(gè)方面：確定停水通知的媒體定點(diǎn)發(fā)布事宜;同福州晚報熱線(xiàn)968800建立協(xié)作對接機制;供水服務(wù)定期正面專(zhuān)版宣傳;同福州晚報社聯(lián)合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶(hù)了解供水行業(yè)，促進(jìn)我司品牌形象的提升。
2、為了讓市民關(guān)注水、認知水，使他們更加了解福州市自來(lái)水有限公司各項工作。3月份我司組織開(kāi)展了20xx年第二屆供水聯(lián)合開(kāi)放日活動(dòng)，邀請了近60名來(lái)自各行各業(yè)的市民代表和數家新聞媒體記者參觀(guān)了北區水廠(chǎng)，實(shí)地了解城市供水的制水工藝流程、水質(zhì)管理和水質(zhì)安全情況，通過(guò)組織講解、演示、參觀(guān)、互動(dòng)問(wèn)答等活動(dòng)環(huán)節，建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。通過(guò)零距離的接觸，切身感受到福州自來(lái)水的安全與優(yōu)質(zhì)。同時(shí)，我司還和福州閩江學(xué)院附中共同開(kāi)展了“學(xué)雷鋒·節水月”活動(dòng)暨雷鋒班交接啟動(dòng)儀式，倡導環(huán)境保護和節約用水兩大主題，并組織中學(xué)生走進(jìn)西區水廠(chǎng)，近距離地觀(guān)察自來(lái)水的生產(chǎn)過(guò)程，提高他們保護水源地，節約水資源的意識。
(七)、結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)建設。
我司始終堅持以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優(yōu)良傳統，深入貫徹落實(shí)中央八項規定，緊緊抓住反對“四風(fēng)”這個(gè)重點(diǎn)，把教育實(shí)踐活動(dòng)與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結合起來(lái)，著(zhù)力解決群眾反映強烈的“四風(fēng)”突出問(wèn)題和切身利益問(wèn)題，切實(shí)做到剎“四風(fēng)”、樹(shù)形象、解難題、促發(fā)展。
1、公司領(lǐng)導根據各自黨建目標聯(lián)系分工點(diǎn)，下基層召開(kāi)15場(chǎng)黨內外職工群眾座談會(huì )，在公司兩級班子“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題、關(guān)系職工群眾切身利益方面的突出問(wèn)題、企業(yè)基層黨組織建設方面、對開(kāi)展好群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)等四個(gè)方面征求職工的意見(jiàn)，共收集職工意見(jiàn)、建議168條，其中歸納整理后65條，為領(lǐng)導班子決策提供重要參考，促進(jìn)了企業(yè)的改革與發(fā)展。
2、公司行政服務(wù)中心窗口嚴格執行禮儀規范，努力提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，供水服務(wù)工作實(shí)現零投訴、零差錯，各項供水服務(wù)工作得到了市行政服務(wù)中心領(lǐng)導的高度肯定。4月份我司在市行政服務(wù)中心的營(yíng)業(yè)窗口獲得福州市行政服務(wù)中心先進(jìn)窗口稱(chēng)號。
3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動(dòng)日、團員活動(dòng)日、志愿者活動(dòng)日等形式，深入社區開(kāi)展便民服務(wù)45次218人(次)，為群眾答疑解惑、排憂(yōu)解難，宣傳供水政策、節水意識。半年來(lái)，我司共收到用戶(hù)送來(lái)的錦旗17面，感謝信22封。
(八)內外結合、糾建并舉，強化對民評工作的監督檢查。
1、公司紀委監察不定期對基層單位，尤其是對外服務(wù)窗口單位進(jìn)行抽查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出，并要求他們限期整改。
2、要求機關(guān)各職能部門(mén)每季度不少于2次主動(dòng)為基層服務(wù)，并上交下基層服務(wù)卡，列入部室季度考核。加強對機關(guān)部室的監管，提高他們主動(dòng)服務(wù)意識。
3、每年召開(kāi)公司內部黨風(fēng)廉政建設監督員會(huì )議，針對公司管理機制、職工福利、企業(yè)文化等方面征求職工的建議，供領(lǐng)導班子決策、參考。在機關(guān)大樓報刊欄上方設意見(jiàn)箱，接受廣大職工群眾的監督。
4、五月中旬，我司召開(kāi)供水服務(wù)社會(huì )監督員會(huì )議，邀請社會(huì )監督員、市民評代表參加，認真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)與建議。會(huì )議共征集意見(jiàn)與建議12條，為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議。
三、不足之處與下階段努力的方向
半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶(hù)表改造工作等方面有待進(jìn)一步創(chuàng )新。下一階段，我司將繼續從全面優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量入手，進(jìn)一步強化對客戶(hù)的分類(lèi)、管理模式等基礎管理，加強二次供水維護管理和加快戶(hù)表改造步伐，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化辦事流程。要堅持糾、評、建并舉，把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與本單位(部門(mén))各項業(yè)務(wù)工作有機結合，把解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為主線(xiàn)貫穿于民主評議全過(guò)程，不斷研究新情況，解決新問(wèn)題，總結新經(jīng)驗，使之適應群眾的新需求、新期待，為把我市建設成為“百姓富、生態(tài)美”的文明城市做出貢獻。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結5
認真開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作，自覺(jué)接受人民群眾的監督，著(zhù)力推進(jìn)醫院轉變觀(guān)念，轉變職能，轉變作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為患者辦實(shí)事、好事，構建起良好的醫患關(guān)系，促進(jìn)醫院各項工作全面的發(fā)展，成為百姓滿(mǎn)意和放心的醫院。
一、動(dòng)員宣傳工作情況：
1、按照*市20*年《政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》的工作安排和要求，我院積極行動(dòng)起來(lái)，召開(kāi)了政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì )，安排部署今年工作，結合醫院的實(shí)際情況制訂出臺了《市中心醫院政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，在院黨委的領(lǐng)導下，堅持和完善黨委統一領(lǐng)導，黨政齊抓共管，監察室組織協(xié)調（政風(fēng)行風(fēng)辦公室），各科室積極參加糾、評、建并舉的領(lǐng)導體制和工作機制，落實(shí)好誰(shuí)主管、誰(shuí)負責、科主任必須抓政風(fēng)行風(fēng)的工作責任制。
2、20*年5月30日上午，按照市衛生局糾風(fēng)辦的統一安排，我院組織17人參加了政風(fēng)行風(fēng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，向群眾發(fā)放宣傳單400份，（行風(fēng)承諾、行風(fēng)廉潔從業(yè)“七不準”、文明形象“六不準”、醫院開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)工作基本情況和安排等）�，F場(chǎng)接受群眾的咨詢(xún)50人次，解答解決政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題7起。通過(guò)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，使我們了解人民群眾對醫院是否滿(mǎn)意情況，同時(shí)也暴露出我院工作中不少的缺點(diǎn)和不足之處，醫院高度重視，認真對待，進(jìn)行認真細致的研究，做出了解決的辦法和整改措施，使人民群眾滿(mǎn)意放心，構建起和諧的醫患關(guān)系。
3、為了提高服務(wù)質(zhì)量和醫療質(zhì)量，通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)的改變，全面提升了醫院整體的發(fā)展。我院從20*年就聘請15名行風(fēng)監督員，下發(fā)了聘書(shū)，制定了監督員職責，定期召開(kāi)監督員座談會(huì )，廣泛聽(tīng)取來(lái)自社會(huì )各界群眾的意見(jiàn)，對醫院的政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行監督。同時(shí)，醫院也推行了院務(wù)公開(kāi)，提高了工作的透明度，保障了人民群眾的知情權和監督權，自聘請社會(huì )監督員以來(lái)，醫院的整體形象和各項工作均取得了長(cháng)足的發(fā)展。吃水不忘打井人，這些成績(jì)的取得離不開(kāi)社會(huì )監督員對我院的關(guān)心、愛(ài)護和支持，深深的凝聚著(zhù)他們的辛勤和勞苦，我們從內心表示感謝。按照“雙評”辦的工作安排要求，我院共登記服務(wù)對象1000名。
二、組織實(shí)施工作情況：
1、按照《政風(fēng)行風(fēng)評議實(shí)施意見(jiàn)》的要求，醫院成立了以商廣喜院長(cháng)為組長(cháng)的領(lǐng)導組，加強醫院的政風(fēng)行風(fēng)評議工作，認真貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的工作原則，采取行之有效的措施，加強政風(fēng)行風(fēng)評議中的糾、評、建工作，加大工作力度，結合醫院的實(shí)際，制定出臺醫院開(kāi)展《政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案》，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作有序的開(kāi)展，確保工作取得實(shí)效。
2、按照要求，醫院第月定期組織“院評議辦成員下科室，走訪(fǎng)患者及家屬進(jìn)行問(wèn)題”普查。同時(shí)醫院在6月2日——6月10日，開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題專(zhuān)項調查活動(dòng)，形式包括：組織政風(fēng)行風(fēng)監督員走訪(fǎng)患者及家屬200人，（門(mén)診、住院、急診），召開(kāi)座談會(huì )1次，發(fā)放問(wèn)卷調查100份，深入了解醫院在改革發(fā)展中存在的政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題。
三、開(kāi)展自查自糾工作情況：
通過(guò)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題普查以及專(zhuān)項調查活動(dòng)，綜合分析調查的結果。
1、廣大患者及家屬對醫院各方面的工作的滿(mǎn)意度明顯提高，達到90%以上，認為通過(guò)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)，醫院各方面的工作有明顯地提高，各項工作走上了規范化和制度化的軌道，行風(fēng)工作、職業(yè)道德等已見(jiàn)成效。
2、好的方面：
�。ū娭境烧\，抗震救災）
�、偎拇ㄣ氪ù蟮卣鸢l(fā)生后，醫務(wù)人員積極投身到抗震救災一線(xiàn)，冒著(zhù)生命危險搶救傷員，著(zhù)實(shí)讓世人感動(dòng)，真真體現出“白衣天使”的救死扶傷崇高精神。
�。ㄗ⒚鳎核拇ù蟮卣鸷�，我院抽調28名專(zhuān)家，由張武山副院長(cháng)帶隊，并出動(dòng)四輛救護車(chē)，攜帶救災物資60余萬(wàn)元（藥品、器械、生活用品等）與5月17日直并災區，開(kāi)展醫療救援工作。
�、谇橄禐膮^、愛(ài)潮涌動(dòng)，在抗震救災期間，全院職員涌躍向災區捐款14萬(wàn)元，黨員干部以交納特殊黨費的形式捐款9.6萬(wàn)元，共計23.6萬(wàn)元。
�、塾訛膮^傷員、獻出愛(ài)心，投資100萬(wàn)元醫用器材，準備好最好住院裝備，配備最好醫務(wù)人員，治療從四川災區轉運來(lái)的'23位傷者。
�、芟蛏鐣�(huì )公開(kāi)承諾，公開(kāi)收費項目和標準，公布投訴電話(huà)及處理投訴機制流程，提高了透明度，患者明白交費。
�、菽芤圆∪藶橹行�，出臺了許多便民措施，如：增設收費、掛號窗口，設立咨詢(xún)服務(wù)崗位、引領(lǐng)、護送、特殊病、危重病人。
�、拮鹬夭∪说碾[私、設立屏風(fēng)、布窗等，人性化服務(wù)到位，提供檢查、治療的方案，供患者及家屬選擇，尊重病人知情權和選擇權。
3、存在的問(wèn)題：
�、俜派錁嵌䦟覥T室沒(méi)有電梯，內科住院樓的電梯已壞多日，病人上下樓非常不方便，特別是重病人，需要抬著(zhù)擔架上下樓，要求盡快解決和修好。
�、诠强谱≡翰康膸O置欠佳，沒(méi)有座便，骨傷病人蹲著(zhù)很困難，希望改進(jìn)。
�、鄄糠轴t務(wù)人員穿白衣不帶胸卡，影響醫院的形象，部分醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差，工作不認真。
�、懿〈采�、住院困難，特別是重點(diǎn)科室，如：心內科、神經(jīng)科等。
�、堇细刹靠床￠_(kāi)藥只給開(kāi)半個(gè)月，非常不方便，例如：老年慢性病、高血壓、糖尿病、能否開(kāi)一個(gè)月的。
四、開(kāi)展工作考核情況：
1、民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作堅持統一的評價(jià)標準，由院政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導組以及下設辦公室成員組織測評考核，測評考核的結果分優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)檔次，全院各科室及職工均為評議考核的對象，評議考核結果和科室及個(gè)人的績(jì)效掛鉤和評先選優(yōu)，職稱(chēng)晉升等掛鉤。
2、按醫院自擬的規定，每月進(jìn)行一次政風(fēng)行風(fēng)明查暗訪(fǎng)檢查，檢查的結果匯總后，及時(shí)反饋給院領(lǐng)導組，并及時(shí)解決和解答群眾提出相關(guān)問(wèn)題。
3、今年上半年共接待處理舉報及自查自糾發(fā)現問(wèn)題7起：
�、購埾壬鷮�120急救車(chē)收費100元不清楚，希望給予落實(shí)、解釋。
答復：張先生您好，120急救車(chē)從山大一院接病人到雙塔東街葡萄園家中，共收費100元，具體明細為，車(chē)費30元，診療費20元，車(chē)廂消毒和一次性用品共50元。
�、诜断壬从�，化驗肝功不能化驗5項，而要化驗8項的情況。
答復：經(jīng)過(guò)認真調查核實(shí)，確認不存在亂檢查現象。
80年代、90年代初肝功能檢查是以5項為準，但是隨著(zhù)醫療的飛速發(fā)展，原來(lái)的肝功能5項檢查已不能全面反映肝功能損傷程度。
肝功能檢查幾項，臨床醫生是根據病人病情而開(kāi)，可開(kāi)單項檢查，也可以開(kāi)組合檢查，還可以開(kāi)肝功系列等。所以說(shuō)，您那8項檢查是醫生根據實(shí)際病情所開(kāi)的。
�、蹚埮糠从常耗I內科多收張女士的母親住院期間的陪床費6元的問(wèn)題。
針對20*年3月7日，張女士反映我院腎內科多收她母親6元陪床費的問(wèn)題，我院非常重視，本著(zhù)群眾利益無(wú)小事的原則，監察人員進(jìn)行了認真細致的調查工作，走訪(fǎng)了腎內科護士長(cháng)，并且查閱了相關(guān)病例資料。經(jīng)調查核實(shí)，張女士的母親張彥蕓于20*年1月15日至20*年1月30日在我院腎內科病房住院16天，期間腎內科共收陪床費三天6元，根據省《醫療服務(wù)收費標準》屬于多收費。按照衛生局《關(guān)于加強行業(yè)作風(fēng)建設，堅決制止亂收費、拿回扣、收“紅包”等問(wèn)題決定》，給予以下處理：
如數退還患者六元錢(qián)；
誠懇的向家屬道歉并寫(xiě)出深刻檢查；
給予五倍的經(jīng)濟處罰（三十元）。
�、軓埮糠从常核赣H在腎科住院，于1月31日共去了3次市醫�？茮](méi)辦成出院手續，其中一位30歲女醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差，叫她出去，家屬非常生氣，要求道歉。
答復：針對患者家屬張女士反映情況，監察室非常重視，馬上進(jìn)行了調查核實(shí)，起因是患者出院手續名字與醫保本不符，但工作人員不能認真負責的給家屬解釋清楚，服務(wù)態(tài)度生硬，市醫�？浦魅魏彤斒氯艘颜\懇向家屬道歉，并要求科室要加強管理，舉一反三，教育全科人員提升服務(wù)態(tài)度。
�、堇钆糠从常夯颊哂�4月19日到婦科門(mén)診做檢查，有一項是CA細胞檢查，醫務(wù)人員告知一周后拿結果，取結果時(shí)，醫務(wù)人員卻說(shuō)結果沒(méi)出來(lái)（大夫請假），因為這是特殊檢查，等待一周來(lái)，造成患者的恐懼心情，無(wú)法彌補，要求婦產(chǎn)科給個(gè)說(shuō)法。
答復：患者反映情況屬實(shí)。責成婦產(chǎn)科張主任立即為患者解決，馬上電話(huà)叫來(lái)請假醫務(wù)人員，1小時(shí)后為其做出結果（患者表示懷疑），與患者協(xié)商后，免費再從做一次化驗及免費做陰道鏡，患者對處理結果表示滿(mǎn)意。
�、迏窍壬从常核麗�(ài)人在門(mén)診眼科做法醫鑒定照相后，告知15日后取結果，取結果時(shí)，又告知相片沒(méi)出來(lái)，推遲到5月1日以后，耽誤了去派出所處理糾紛的時(shí)間，要給予近快解決。
答復：根據患者反映的問(wèn)題，認為眼科門(mén)診醫務(wù)人員不能及病人所及，想病人所想，要求及時(shí)給患者解決，眼科醫務(wù)人員告知患者第二日來(lái)取結果，患者表示滿(mǎn)意。
七、郝女士的兒子反映：她的母親在準備辦理出院時(shí)，問(wèn)還欠多少錢(qián)，有位護士告知家屬欠600元左右，但結帳時(shí)卻告知還欠900元，家屬認為心內科收費有問(wèn)題，要求給個(gè)說(shuō)法。
答復：經(jīng)調查核實(shí)，不存在多收費問(wèn)題，只因當時(shí)家屬欠帳無(wú)法記帳，當時(shí)電腦程序沒(méi)有刷新所造成。并將落實(shí)的情況告知家屬，要求科室嚴格執行收費標準，使醫院清清楚楚收費，患者明明白白消費。
五、對發(fā)現的問(wèn)題整改落實(shí)情況：
針對政風(fēng)行風(fēng)調查中，患者及家屬反映問(wèn)題。我院高度重視、認真對待、進(jìn)行認真細致分析和研究，尋找問(wèn)題根源，提出相應解決辦法和整改措施，將人民群眾反映問(wèn)題看作是暴露我們工作的不足，促進(jìn)醫院發(fā)展信息來(lái)源和工作動(dòng)力，不折不扣的加以落實(shí)和解決。
1、加強醫德規范，提倡滿(mǎn)意服務(wù)：
開(kāi)展各項親情服務(wù)，將醫德醫風(fēng)建設落實(shí)到各項工作中，樹(shù)立以病人為中心，在為每一位患者無(wú)論是門(mén)診還是住院均進(jìn)行認真檢查，做到診斷明確，治療及時(shí)，醫護人員在工作中做到認真、細致、準確、周到，樹(shù)立良好職業(yè)道德，做到無(wú)回扣行為、無(wú)亂收費、無(wú)收受“紅包”、無(wú)舉報、做到愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )。
2、加強嚴格管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)：
因為醫院的黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)的好壞直接影響到人民群眾對黨政府的評價(jià)，同時(shí)也關(guān)系到醫院的衛生改革和發(fā)展的順利進(jìn)行，醫院要加強各項規章制度，做到全程為患者服務(wù)（涵蓋技術(shù)服務(wù)，心理服務(wù)，生活服務(wù)，包括院前導醫、導診，院中親情陪伴和院后健康守護）。
3、提倡文明禮貌，提升親情服務(wù)：
以服務(wù)為核心是我院服務(wù)宗旨，無(wú)論院領(lǐng)導還是醫護人員對待每一位患者都要做到文明禮貌、儀表大方、持牌上崗、積極開(kāi)展、親情服務(wù)，做到醫護服務(wù)到床頭，不論是診治還是護理，還是解決治療中，病人遇到的困難，都要做到熱情、周到、要讓患者及家屬滿(mǎn)意放心，使患者感到家的感覺(jué)。
4、創(chuàng )造優(yōu)良環(huán)境，提倡溫馨服務(wù)：
創(chuàng )造優(yōu)美的就醫環(huán)境、門(mén)診環(huán)境、住院環(huán)境、病房設置，電話(huà)，廁所衛生，病房配備，微波爐，提供熱水為便民措施，為患者解決就診和住院時(shí)遇到各種困難，做到視患者為親人，待患者為父母，讓環(huán)境優(yōu)美，讓服務(wù)到位，讓病人醫治放心，讓我院醫德醫風(fēng)更加好。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結6
根據吳川市紀委、市政府糾風(fēng)辦和湛江市教育局，吳川市教育局的部署及要求，為做好*年我校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，促進(jìn)和加強我校政風(fēng)行風(fēng)建設。我校于6月開(kāi)始了第一階段的工作�，F做以下的工作總結：
一、加強領(lǐng)導，明確責任，建立工作責任制
為了把政風(fēng)、行風(fēng)民主評議活動(dòng)落到實(shí)處，我校首先于5月31日成立了領(lǐng)導小組，陳景校長(cháng)親自擔任領(lǐng)導小組組長(cháng)，梁華鋒副校長(cháng)擔任副組長(cháng)，其他領(lǐng)導擔任成員，從而形成校長(cháng)親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，班子成員共同抓的工作責任機制，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作順利進(jìn)行。
二、認真部署，制定工作實(shí)施方案和工作安排表
學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組成立后，馬上根據市教育局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)評議的有關(guān)文件精神，制定出《覃巴鎮第三初級中學(xué)開(kāi)展民主評議政風(fēng)、行風(fēng)工作的實(shí)施方案》，并對本次行評主要工作的步驟進(jìn)行了安排，使政風(fēng)行風(fēng)評議工作有章可循，明確工作的目標任務(wù)和方法步驟，進(jìn)行認真部署，明確各階段的工作重點(diǎn)。
三、大力動(dòng)員，認真學(xué)習，切實(shí)領(lǐng)會(huì )相關(guān)文件精神
為切實(shí)把思想統一到評議工作的總體要求和安排部署上來(lái)，領(lǐng)導小組在全校范圍內進(jìn)行了大力動(dòng)員，認真學(xué)習相關(guān)文件精神。5月31日，行評領(lǐng)導小組召開(kāi)了學(xué)校班子會(huì )議，認真學(xué)習了市教育局的行評會(huì )議精神。我校6月1日中午在會(huì )議室召開(kāi)了全校行評工作動(dòng)員大會(huì )，全體教職員工參加了會(huì )議。會(huì )上領(lǐng)導小組組長(cháng)、校長(cháng)陳景傳達了市教育局行評會(huì )議精神，明確了工作的`基本內容、基本程序和基本要求，強調了行評工作的重要性，要求全體教職員工以主人翁的態(tài)度積極參與政風(fēng)行風(fēng)評議工作。
通過(guò)學(xué)習相關(guān)文件、材料，進(jìn)一步提高了教師對行評工作的認識，為做好評議工作奠定堅實(shí)的思想基礎，使全體干部職工以積極端正的態(tài)度自覺(jué)地參與和接受行風(fēng)的評議。
四、廣泛宣傳，創(chuàng )設良好氛圍
為加強宣傳，我校在校園內掛上“強化政風(fēng)行風(fēng)建設，改善教育發(fā)展環(huán)境”橫幅、貼標語(yǔ)等形式開(kāi)展行評宣傳，宣傳櫥窗公布行評工作方案和工作安排，在醒目位置設立了意見(jiàn)箱和意見(jiàn)簿，并公布了投訴監督電話(huà)。全力以各種渠道讓全體教職員工明確政風(fēng)行風(fēng)評議工作的意義、內容、各階段重點(diǎn)，營(yíng)造一個(gè)搞好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的良好氛圍。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結7
按縣政風(fēng)行風(fēng)評議工作的統一部署，根據我局今年旅游行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案要求，我局精心組織，快速行動(dòng)，通過(guò)現場(chǎng)征求意見(jiàn)、網(wǎng)絡(luò )、投訴電話(huà)、媒體、上門(mén)征詢(xún)意見(jiàn)等多種渠道，廣泛地征求人民群眾的意見(jiàn)和建議，認真開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)�，F將縣旅游局政風(fēng)行風(fēng)評議工作情況總結如下：
一、加強領(lǐng)導，周密部署
一是認真學(xué)習，抓好落實(shí)。按照縣糾風(fēng)辦的統一安排部署，在縣糾風(fēng)辦《XX縣今年重點(diǎn)單位和“回頭查”單位民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》布置之后，我局及時(shí)召開(kāi)了旅游局民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議專(zhuān)題工作會(huì )議，傳達會(huì )議精神，結合實(shí)際研究部署相關(guān)工作。
二是制定方案，健全機構。我局制定了《XX縣旅游局今年民主評議政見(jiàn)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確了我縣旅游行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導思想、評議對象、評議內容、組織機構、方法步驟和工作要求。并按照方案的要求，成立了由黨組書(shū)記、局長(cháng)林繼開(kāi)任組長(cháng)，黨組成員、副局長(cháng)溫陽(yáng)光任副組長(cháng)的XX縣旅游局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導小組，下設辦公室負責日常工作。
二、開(kāi)門(mén)納諫，廣泛征求社會(huì )各界意見(jiàn)
我局通過(guò)多渠道，多層面開(kāi)展自查自糾工作，特別是對機關(guān)制度建設，作風(fēng)建設等方面問(wèn)題進(jìn)行了廣泛征求意見(jiàn)。 共向機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區發(fā)放意見(jiàn)征求表和調查問(wèn)卷 140 余份。
1、聘請政風(fēng)行風(fēng)監督員指導旅游局系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作；
2、上門(mén)走訪(fǎng)了縣團委、縣發(fā)改局、縣經(jīng)信局、縣食藥局、縣公路局、縣農業(yè)局、縣總工會(huì )、縣文廣新局、縣供電局、縣衛生局、縣審計局等機關(guān)、事業(yè)單位，了解相關(guān)情況，聽(tīng)取意見(jiàn)建議；
3、征求旅游企業(yè)意見(jiàn)。我局在召開(kāi)旅游協(xié)會(huì )成員大會(huì )時(shí)召開(kāi)了旅游行業(yè)代表征求意見(jiàn)座談會(huì )，會(huì )上發(fā)放了我局政風(fēng)行風(fēng)工作調查問(wèn)卷表，參會(huì )代表暢所欲言，反映我區旅游行業(yè)中存在的問(wèn)題及解決方法，共收到意見(jiàn)和建議10余條。同時(shí)深入到云髻山景區、新豐江源溫泉等等旅游企業(yè)，上門(mén)服務(wù)，征求意見(jiàn)和建議，了解企業(yè)發(fā)展環(huán)境和存在的困難，幫助旅游企業(yè)解決實(shí)際困難。
4、、征求廣大群眾意見(jiàn)。我局結合部門(mén)工作特點(diǎn)，將旅游行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作融入到日常工作中去。組織旅行社、酒店、旅游協(xié)會(huì )等旅游行業(yè)單位在各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所收集群眾意見(jiàn)和建議，解答群眾咨詢(xún)200多人次，群眾滿(mǎn)意率達100%。
5、五是設立投訴信箱，公布行評熱線(xiàn)電話(huà)，主動(dòng)接受社會(huì )各界人士和廣大群眾的監督；
6、發(fā)放意見(jiàn)征求表。共向機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區發(fā)放意見(jiàn)征求表和調查問(wèn)卷 160份。
三、認真總結，梳理問(wèn)題
經(jīng)過(guò)多方征集意見(jiàn)，目前對我局機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設工作滿(mǎn)意度達到100%，對旅游行業(yè)建設方面共收到20條意見(jiàn)和建議，總結歸納為以下六個(gè)方面：
1、進(jìn)一步加大對旅游基礎設施建設的投入。
2、進(jìn)一步加大旅游宣傳推介力度。
3、組織活動(dòng)加強旅游行業(yè)之間橫向交流。
4、多引進(jìn)、培植旅游亮點(diǎn)項目。
5、進(jìn)一步提升旅游行業(yè)服務(wù)意識。
6、加強旅游隊伍建設。
四、采取措施，分類(lèi)整改
我局對各界代表提出的意見(jiàn)和建議非常重視，有針對性地制定整改措施，逐步加以解決，具體措施及今后打算如下：
1、積極推進(jìn)旅游重點(diǎn)項目的建設。一是云髻山旭日旅游總體開(kāi)發(fā)項目的建設，項目開(kāi)工至今已投入14630萬(wàn)元，建成10棟古建筑主體，已啟動(dòng)首期約200畝用地的征地等工作，項目總體規劃綱要已經(jīng)編制好，正在編制項目的詳細規劃；二是云天海林海二號樓的十一層配套主體建設，已完成了樁基和附屬工程建設，正在進(jìn)行酒店大樓主體工程建設；三是推進(jìn)福盈酒店裝修工程和配套設施建設，目前酒店室內裝修工程正在順利推進(jìn)，酒店連接105國道的橋梁用地已協(xié)調好，正在進(jìn)行橋梁的建設和裝修工程。
2、進(jìn)一步加大旅游宣傳推介力度。一是依托報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò )媒體等媒體，營(yíng)造氛圍，加大宣傳推介的力度。二是走出去宣傳。組織旅游企業(yè)參加省、市旅游局舉辦的各種宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)；三是邀請廣州電視臺制作新豐旅游形象宣傳片和專(zhuān)題片；四是策劃舉辦旅游節慶活動(dòng)，并于2月分成功舉辦了今年櫻花節，9月份成功策劃舉辦“福壽新豐”旅游文化周活動(dòng)。
3、組織活動(dòng)加強旅游行業(yè)之間橫向交流。為了便于旅游行業(yè)信息交流、資源共享，我縣于20xx年9月年XX縣旅游協(xié)會(huì )，協(xié)會(huì )成員包括了餐飲住宿業(yè)、旅游社、旅游景區、新豐家園網(wǎng)等企業(yè)，這是一個(gè)很好的交流平臺。二是今年前三季度我局已召集旅游行業(yè)大小會(huì )議達10余次，今后我局還會(huì )繼續創(chuàng )造條件、提供機會(huì )組織旅游行業(yè)互動(dòng)交流。
4、整合XX縣旅游資源，加大招商引資的力度。一是組織開(kāi)展全縣旅游資源普查工作，召開(kāi)旅游資源普查工作會(huì )議對我縣旅游資源進(jìn)行深入的普查；二是重新整理和完善XX縣旅游招商項目庫，做好大嶺溫泉、徐坑溫泉、朱洞曦悅山生態(tài)氧都、丹桂山竹林古寺、西蓮山佛寺、九棟十八井客家圍屋等旅游項目的'招商,朱洞曦悅山生態(tài)氧都項目的開(kāi)發(fā)合同已通過(guò)政府常務(wù)會(huì )議討論，正在準備簽約；三是組織涉旅企業(yè)和投資意向客商參加今年XX市旅游文化產(chǎn)業(yè)推介會(huì )。
5、加強旅游行業(yè)管理,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。一是加強旅游安全和應急管理，為旅游業(yè)保駕護航;二是加強旅游誠信建設和行風(fēng)建設,樹(shù)立了旅游行業(yè)新形象；三是加強對旅游協(xié)會(huì )的業(yè)務(wù)指導，完善旅游協(xié)會(huì )的工作職能；四是舉辦了旅游旅游從業(yè)人員培訓班，策劃舉辦XX縣首屆旅游服務(wù)技能大賽，全縣各住宿餐飲企業(yè)共派出38名服務(wù)人員參加中餐宴會(huì )擺臺和中式鋪床兩個(gè)項目的比賽。
通過(guò)開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，有力的推動(dòng)了我市各級旅游部門(mén)勤廉從政、旅游企業(yè)誠信服務(wù)、旅游從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)貌，旅游行業(yè)形象和社會(huì )公眾滿(mǎn)意度不斷提升。我們認真總結經(jīng)驗，不斷改進(jìn)提高，努力做好各項工作，扎實(shí)推進(jìn)旅游工作順利開(kāi)展，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)又快又好發(fā)展。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結8
根據省交通運輸廳、XX市交通運輸委員會(huì )、XX市政府糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，我局結合工作實(shí)際，全面貫徹落實(shí)中央“八項規定”精神，堅決糾正“四楓”問(wèn)題，以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難題問(wèn)題為目的，以保障民生、服務(wù)發(fā)展為落腳點(diǎn)，切實(shí)轉變機關(guān)、行業(yè)工作作風(fēng)，樹(shù)立交通運輸系統為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象，一年來(lái)，我們狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)民評工作的順利開(kāi)展，主要抓好以下幾項工作。
一、加強組織領(lǐng)導，強化責任意識
我局始終堅持“糾建并舉、標本兼治”的方針和“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，調整充實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設領(lǐng)導小組，充分發(fā)揮群眾參與、民主監督重要作用，深入開(kāi)展以落實(shí)中央八項規定精神，堅決糾正“四楓”為重點(diǎn)的政風(fēng)行風(fēng)建設，持續運用“選題評議，個(gè)案整改”工作載體，動(dòng)員社會(huì )各界積極參與評議活動(dòng)，促進(jìn)交通運輸科學(xué)、和諧和廉潔發(fā)展，為長(cháng)樂(lè )交通事業(yè)的科學(xué)發(fā)展新跨越提供有力保障。
一是認真部署。根據全市統一部署，我局將政風(fēng)行風(fēng)建設作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和糾風(fēng)工作的重要舉措，作為加強行業(yè)全面建設的重要手段。在認真分析局政風(fēng)行風(fēng)建設的基礎上，梳理出工作重點(diǎn)，提出了明確的目標任務(wù)。
二是抓好結合。堅持政風(fēng)行風(fēng)建設與各項業(yè)務(wù)工作緊密結合，做到同布置、同檢查、同落實(shí)。局在制定交通運輸工作意見(jiàn)、紀檢監察工作要點(diǎn)時(shí)，把加強政風(fēng)行風(fēng)建設作為重要的工作內容來(lái)抓，并要求局機關(guān)各業(yè)務(wù)科室、局屬各單位要把政風(fēng)行風(fēng)建設與業(yè)務(wù)工作一起抓，做到業(yè)務(wù)工作與政風(fēng)行風(fēng)建設同布置、同檢查、同落實(shí)，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的格局。
三是落實(shí)責任。政風(fēng)行風(fēng)建設由局主要領(lǐng)導負總責，局領(lǐng)導班子成員，對各自分管部門(mén)科室業(yè)務(wù)內的政風(fēng)行風(fēng)建設一起抓，各部門(mén)各科室領(lǐng)導負責具體抓落實(shí)，并層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位和個(gè)人。形成全局上下黨政齊抓共管、全體干部職工共同參與的組織體系和工作機制，為政風(fēng)行風(fēng)建設的扎實(shí)開(kāi)展提供組織保障。
四是加大宣傳力度。積極加強與本地新聞媒體的溝通，大力宣傳開(kāi)展民評工作的成效，交流民評工作經(jīng)驗，利用交通運輸局網(wǎng)站等媒介及時(shí)報送民評宣傳信息。
二、認真查擺問(wèn)題，廣泛征求意見(jiàn)
為了推進(jìn)民評工作的深入開(kāi)展，我局聘請了9位政風(fēng)行風(fēng)監督員，賦予監督、調查、評議權，積極支持監督員的工作，自覺(jué)接受檢查。并主動(dòng)與監督員溝通聯(lián)系，正確對待監督員提出的意見(jiàn)和建議。通過(guò)自查自糾、聘請民評代表、召開(kāi)民評代表座談會(huì )、組織服務(wù)對象座談、走訪(fǎng)服務(wù)對象、發(fā)放征求意見(jiàn)表、設立舉報箱、舉報電話(huà)等形式，從服務(wù)態(tài)度、辦事效率、執法裁量權是否規范、公交服務(wù)質(zhì)量等方面，廣泛征求社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議，查找問(wèn)題不足。如：閩運長(cháng)樂(lè )公交公司每月向旅客征求意見(jiàn)，及時(shí)掌握旅客對公交服務(wù)的滿(mǎn)意度；惠民出租車(chē)公司組織民評代表對出租車(chē)文明服務(wù)情況進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，公司領(lǐng)導還親自帶隊路查路檢，查找駕駛員在服務(wù)方面存在的問(wèn)題。截至 11月共處理“12345”投訴件300件，涉及出租市場(chǎng)監管、公交服務(wù)、城區交通整治等內容，我局均按照登記、交辦、督辦、反饋等程序和時(shí)限要求，做到件件有登記，事事有落實(shí)，按規定時(shí)限要求辦理完結，處理反饋率達到100%，及時(shí)緩解矛盾糾紛，強化督查督辦，著(zhù)力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及發(fā)生在老百姓身邊、損害群眾切身利益的問(wèn)題。
三、以項目為抓手，著(zhù)力加快交通運輸建設步伐
一年來(lái)，我局根據市委、市政府對交通運輸工作下達的任務(wù)和要求，堅持按照“�？⒐�、保在建、保投資、多儲備”的原則，著(zhù)力加快普通干線(xiàn)公路建設、高速公路建設、港口碼頭建設、農村路網(wǎng)建設步伐，提高綜合交通基礎設施網(wǎng)絡(luò )化水平�；景从媱澃磿r(shí)序進(jìn)展完成市交通建設項目。
(一）加快重點(diǎn)道路建設進(jìn)度。
1、濱江濱海路建設。該路起于營(yíng)前街道岐頭村，止于松下山前。全線(xiàn)長(cháng)約70公里，目前在建工程有三段：濱江濱海路岐洋段建設項目：道路長(cháng)7公里，寬46米，總投資約9.5億元。已完成項目大部分前期手續報批工作，完成工程量4.5億元，目前主要進(jìn)行隧道施工，預計于今年12月份貫通該隧道。濱江濱海路三沙灣至南北澳段建設項目。道路長(cháng)9.2公里，寬32米，計劃總投資約6.21億元，目前該項目已全面完工。濱江濱海路南北澳段至外文武圍墾堤段建設項目。道路長(cháng)7.9公里，計劃總投資約8.63億元，其中建安費約6.54億元。20xx年度計劃完成投資1.5億元，至11月底完成1.56億元，20xx年底除三營(yíng)澳漁港及路頂村段約500米外可實(shí)現全線(xiàn)通車(chē)。
2、201省道文嶺至浮岐段建設項目。全線(xiàn)長(cháng)11.6公里，預算總投資2.2億元。目前已完成投資2.1億元，占總投資的95%。潭頭克鳳透頭街右幅路段正在施工。
3、營(yíng)濱路建設項目。全長(cháng)25公里，寬30.5—37.5米，雙向6車(chē)道，總投資約9.5億元，今年計劃完成投資4億元，至11月底完成3.82億元，占年度計劃的95.5%，羅聯(lián)、江田2個(gè)標段已全面完工，玉田、古槐兩標段除玉田、井門(mén)、竹田3村房屋拆遷路段外已完成工程建設，預計今年年底全線(xiàn)完工。
4、金濱路建設項目。全線(xiàn)長(cháng)3.525公里，寬42米，工程總投資約為9518萬(wàn)元，建安費為7376萬(wàn)元，工程已完工，正組織交工驗收前的各項準備工作。
5、新區公交樞紐站建設項目。該項目規劃占地22畝，總投資5400多萬(wàn)元，20xx年計劃投資0.24億元，至11月底完成0.21*億元，占計劃的90%。
6、新區中心客運站建設項目。該項目規劃占地60畝，項目規模按一級客運站設置，總投資約2億元，計劃安排今年年底開(kāi)展施工招投標工作。
7、長(cháng)嶼陸島交通碼頭建設項目該碼頭為交通部“十二五”規劃建設項目，也是福建省、XX市和XX市為民辦實(shí)事項目，建設規模為500噸級客貨泊位及配套設施�？偼顿Y1400，于今年動(dòng)工6月份建設，目前已完成投資1000萬(wàn)元。占總投資的71%，計劃20xx年底完成建設任務(wù)。
8、松下港區1*萬(wàn)噸航道建設項目 航道全長(cháng)約21公里，估算總投資約2.8億元，項目規模按滿(mǎn)足1*萬(wàn)噸級通航要求建設，目前正在開(kāi)展施工、監理招投標工作，年底前動(dòng)工建設。
9、福州東南快速通道項目道路規劃設計全長(cháng)約20.445公里，計劃投資約98億元，計劃 20xx年年初動(dòng)工建設。
(二）全力配合服務(wù)高速公路建設工作。
1、長(cháng)平高速(長(cháng)樂(lè )古槐至松下段)境內約20公里，涉及古槐、江田、松下等3個(gè)鄉鎮14村，總投資約32億元。20xx年度計劃完成投資6億元，至12月初已完成4.57億元，占年度計劃的76%，下一步階段將加大工作力度，爭取年底能完成6億元。
2、福州東南繞城高速公路（長(cháng)樂(lè )段）境內34.31公里，共涉及潭頭鎮、金峰鎮、鶴上鎮、古槐鎮、羅聯(lián)鄉、玉田鎮等6個(gè)鄉鎮34個(gè)行政村，總投入資金約52億。20xx年度計劃完成投資7億元，至11月已完成2.565億元，占年度計劃的36.6%。
(三）著(zhù)力推進(jìn)農村路網(wǎng)建設。
今年我市農村路網(wǎng)建設改造工作共完成投資1722.07萬(wàn)元，實(shí)施農村公路網(wǎng)絡(luò )化項目1*個(gè)，總長(cháng)18.5公里，完成投資1200萬(wàn)元；完成省道203與沿線(xiàn)農村公路交叉口安保工程及龍慶山公路等3條農村公路安保工程建設，完成投資102.4萬(wàn)元；完成農村公路縣鄉道養護現場(chǎng)公示牌設置，完成投資28萬(wàn)元；完成2條縣道（東渡線(xiàn)和福渡線(xiàn)）生態(tài)示范路建設，完成投資224.87萬(wàn)元；完成湖南鎮西宅橋危橋改造，完成投資93.5萬(wàn)元；完成橋梁相關(guān)安全標志牌設置，投資43.3萬(wàn)元；完成3座橋梁靜載試驗，27座拱橋檢測，投資30萬(wàn)元。
�。ㄋ模┩七M(jìn)城鄉公交一體化
市委市政府高度重視公交優(yōu)先發(fā)展戰略，一年來(lái)，我們一抓加大公交扶持力度。今年已增加對70歲及以上老人免費乘車(chē)的補助。老人意外保險每年補助60萬(wàn)元；增加對殘疾人免費乘坐公交的補助。殘疾人意外保險補助每年8萬(wàn)元。并啟用公交學(xué)生卡消費系統。推出學(xué)生（教師）ic卡，同時(shí)取消月票；同時(shí)已在以下重點(diǎn)場(chǎng)站配備了20名反恐安全員。并財政補貼公交司機每月每人300元；投資500萬(wàn)元對全市119座公交�？空具M(jìn)行全部改造，今年我市還將開(kāi)通城關(guān)至漳港公交線(xiàn)路。二抓首占新區、江田、漳港、金峰四大片區的公交基礎設施建設。有關(guān)鄉鎮和部門(mén)在規劃、立項、用地等方面要形成共識、積極配合、全力推進(jìn)。三抓認真做好農村客運退出，閩運公司公交進(jìn)入的對接工作。高度重視改革過(guò)程中的`社會(huì )安全風(fēng)險評估工作，順利推動(dòng)我市城鄉公交一體化改革。按照改革方案我市計劃用3年左右的時(shí)間完成全市城鄉公交一體化改制工作，由現有農村客運5家公司聯(lián)合成立XX市 x出租汽車(chē)公司。
�。ㄎ澹⿵娀C合執法能力，整治規范運輸市場(chǎng)
堅持以規范運輸市場(chǎng)秩序和安全穩定發(fā)展為重點(diǎn)，不斷采取有力措施,加大對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的執法力度,嚴厲打擊出租車(chē)違章和各類(lèi)非法營(yíng)運“黑車(chē)”等違法違規行為，營(yíng)造良好的道路運輸市場(chǎng)秩序。重點(diǎn)整治城區出租車(chē)存在不打表、亂收費、拒載等違規經(jīng)營(yíng)行為。一是采取定點(diǎn)執法與流動(dòng)執法相結合，蹲點(diǎn)守候、跟蹤與路面巡查相結合，整合執法力量、突出重點(diǎn)，在汽車(chē)站、醫院、超市等主要路段對出租車(chē)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。二是合理安排執法時(shí)段。針對出租車(chē)違規活動(dòng)的特點(diǎn)，采取上下班錯時(shí)執法、利用休息時(shí)間執法、夜間執法等手段，不斷變換工作時(shí)間和地點(diǎn)。三是充分利用先進(jìn)的科技手段調查取證。利用攝像機、照相機收集違法違規行為的證據，在執法過(guò)程中做到文明執法、規范執法，嚴格按照法定程序，確保處罰有理有據。四是設立舉報電話(huà)，根據群眾投訴線(xiàn)索或者兄弟單位移交涉嫌非法營(yíng)運的“黑車(chē)”，及時(shí)派執法隊員進(jìn)行有針對性的查處。五是在加大打擊非法營(yíng)運力度的同時(shí)，我局還將積極組織執法人員向群眾發(fā)放宣傳單和倡議書(shū)，宣傳乘坐黑車(chē)的危害性，積極倡議珍愛(ài)生命、拒乘黑車(chē)，共創(chuàng )一個(gè)安全、和諧、規范的出行環(huán)境。并按照省市交通部門(mén)統一部署，嚴厲打擊長(cháng)途客運班車(chē)站外上下客、危險品貨物運輸等違法違規經(jīng)營(yíng)行為，杜絕道路運輸安全事故發(fā)生。大力開(kāi)展維修行業(yè)、駕培市場(chǎng)整治活動(dòng)，嚴厲查處維修行業(yè)無(wú)證維修、超范圍經(jīng)營(yíng)等違規違章行為，查糾駕駛員培訓學(xué)校教學(xué)期間教練員脫崗、無(wú)證教練、未在核準的教練場(chǎng)地進(jìn)行培訓等行為,今年以來(lái)共查處立案各類(lèi)交通違法案件236件，處理各類(lèi)交通運輸投訴件近140件。加強城區道路交通秩序的整治工作，查扣“三車(chē)”313輛，提高城市綜合管理水平切實(shí)規范運輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
四、深化黨風(fēng)廉政建設、樹(shù)立交通干部良好形象
進(jìn)一步鞏固提升黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果，堅持從嚴治黨的方針，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，嚴格執行各項管理制度，開(kāi)展了一系列卓有成效的工作。一是加強領(lǐng)導班子作風(fēng)建設。倡導“三嚴三實(shí)”精神，形成干事創(chuàng )業(yè)的正能量，著(zhù)力提升領(lǐng)導班子駕馭全局工作的能力。二是加強干部隊伍作風(fēng)建設。弘揚“馬上就辦、真抓實(shí)干”精神，扎實(shí)推進(jìn)“作風(fēng)建設年”活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。深入開(kāi)展“三比一看”活動(dòng)，進(jìn)一步調動(dòng)各方面積極性和創(chuàng )造性，增強緊迫感和責任感，形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍。三是加強黨風(fēng)廉政建設，落實(shí)黨風(fēng)廉政一崗雙責責任制，進(jìn)一步推進(jìn)懲防體系建設，堅持領(lǐng)導干部廉政自律、率先垂范、防微杜漸，推動(dòng)形成黨風(fēng)廉政建設新常態(tài)。四是嚴格干部隊伍管理，及時(shí)發(fā)現和整肅干部隊伍中存在的苗頭性、傾向性問(wèn)題，決不讓不正之風(fēng)抬頭和蔓延，持之以恒把反腐倡廉工作抓緊抓好。五是切實(shí)加強黨員學(xué)習教育，堅持“三會(huì )一課制度”。幫助干部樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立正確的權力觀(guān)，引導黨員干部把黨和人民賦予的權利用在關(guān)心事業(yè)發(fā)展，關(guān)心群眾疾苦，為群眾辦事上。
一年來(lái)，我局在政風(fēng)行風(fēng)建設上雖然取得些成效，但還存在許多薄弱環(huán)節，與市委市政府的要求和群眾的期盼還有很大的差距。一是城鄉不良交通現象依然嚴重，治理非法營(yíng)運任重道遠；二是公交區域站、首末站建設征地難，影響公交城鄉一體化推進(jìn)工作；三是干部隊伍結構不合理，鄉鎮（街道）交通機構不健全，人員未落實(shí)，不能滿(mǎn)足新形勢下交通工作需要。這些問(wèn)題都有待于今后工作中深入研究、不斷解決、全面推進(jìn)。
五、民評工作思路
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，明確目標任務(wù)。
要把評議工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和糾風(fēng)工作的重要舉措，作為加強政風(fēng)行風(fēng)建設的重要手段，在黨組的統一領(lǐng)導下，按照上級的工作部署，理清工作思路，提出目標任務(wù)，明確責任分工，認真抓好各項工作落實(shí)。
�。ǘ┳⒅毓ぷ鲗�(shí)效，認真解決突出問(wèn)題。
認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，誠心誠意為群眾辦實(shí)事辦好事，注意解決群眾反映的突出問(wèn)題，確實(shí)維護群眾利益。
�。ㄈ﹫猿忠婪ㄐ姓�，提高服務(wù)水平。
抓好落實(shí)日常管理制度落實(shí)，抓好政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)，抓好對外服務(wù)窗口建設，嚴格行政審批工作制度落實(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結9
按照《涼州區教育系統20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》文件的部署，為了切實(shí)加強師德師風(fēng)建設，全面提高辦學(xué)質(zhì)量，樹(shù)立學(xué)校良好的社會(huì )形象，更好地為學(xué)生、家長(cháng)和社會(huì )服務(wù)，我校從8月底開(kāi)始，進(jìn)行了為期兩個(gè)月的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。此次評議工作著(zhù)力于學(xué)校的發(fā)展，以提高辦學(xué)質(zhì)量，辦人民滿(mǎn)意的教育為中心目標；以規范教育收費為關(guān)鍵；以解決群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)；以民主評議為載體，堅持教育、制度、監督并重，以評促糾，以評促建，糾建并舉，對學(xué)校的依法治教、規范管理切實(shí)起到了一定的促進(jìn)作用，目前評議工作基本結束，現將我校的民評工作總結匯報如下：
一、學(xué)校的基本情況
我�，F有8個(gè)教學(xué)班，學(xué)生213人。學(xué)校有教職工21人，學(xué)歷層次普遍較高，其中專(zhuān)科以上學(xué)歷教師19人，占教師總人數的90.5%，本科及以上學(xué)歷4人，占教師總數的19%。在教職工中有小學(xué)高級教師11人，小學(xué)一級教師9人，未定級1人。教師隊伍趨向年輕化，平均年齡僅為43歲。
近年來(lái)，學(xué)校狠抓教育教學(xué)管理，全面實(shí)施新課程改革，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使教育教學(xué)質(zhì)量穩步提高。
二、民評工作的主要做法
�。ㄒ唬⿵V泛宣傳，積極動(dòng)員，形成良好的工作氛圍
1、8月底，教育局召開(kāi)了教育系統民評工作布置會(huì )，學(xué)校于9月3日召開(kāi)了全體教師會(huì )，傳達了《區教育局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》，對學(xué)校開(kāi)展評議工作進(jìn)行了全面地動(dòng)員部署，使廣大教職工明確了民主評議活動(dòng)的意義和目的，為開(kāi)展評議活動(dòng)打造聲勢、營(yíng)造氛圍。
2、在確定我校開(kāi)展民評工作后，我校領(lǐng)導班子首先召開(kāi)緊急會(huì )議，學(xué)習實(shí)施方案，分析此次開(kāi)展民評工作的內容和主要形式，安排布置民評工作的分工和任務(wù)，對學(xué)校民評工作統一了認識、理清了思路。
3、在9月10日教師節之際，我們召開(kāi)全體教職工大會(huì )，學(xué)習李志勛市長(cháng)在全市教育大會(huì )上的講話(huà)精神，教育廣大教師按照“樹(shù)行業(yè)形象，做讓人民滿(mǎn)意的教師”的目標進(jìn)一步加強師德師風(fēng)建設。在此基礎上，我們又與全體教師簽訂了《上壩小學(xué)師德承諾書(shū)》，使大家進(jìn)一步明確教師的職業(yè)道德規范和師德要求，進(jìn)一步端正教師對待民主評議工作的認識。
�。ǘ└叨戎匾�，周密部署，制定可行的實(shí)施方案
1、為保障民評工作的順利進(jìn)行，學(xué)校成立了以校長(cháng)呂生愛(ài)為組長(cháng)、副校長(cháng)和教研組長(cháng)、黨務(wù)專(zhuān)干為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組，負責對學(xué)校民主評議政
風(fēng)行風(fēng)工作的統一部署，對政風(fēng)行風(fēng)建設中的重大問(wèn)題進(jìn)行決策。領(lǐng)導小組還下設了辦公室，負責全校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案、宣傳報道、信息收集、情況上報、聯(lián)絡(luò )協(xié)調和檢查考核等日常工作。
2、結合學(xué)校實(shí)際情況，領(lǐng)導小組成員研究制定了《上壩小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，決定將依法辦學(xué)、規范收費、師德師風(fēng)建設、校務(wù)公開(kāi)和校紀校風(fēng)等五個(gè)方面的情況作為此次評議工作的重點(diǎn)內容，并對全體教師提出了統一思想、提高認識、精心組織、突出重點(diǎn)、全面協(xié)調、統籌兼顧的民評工作要求。同時(shí)，學(xué)校決定將民評工作與和諧領(lǐng)導班子建設、規范化管理和效能建設工作、師德考評等工作結合起來(lái)，確保民主評議工作取得實(shí)效，確保民評工作促進(jìn)其他工作，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
�。ㄈ┤孀圆�，認真梳理，找準存在的具體問(wèn)題
1、按照學(xué)校民評實(shí)施方案確定的評議內容，結合我校當前的工作實(shí)際，領(lǐng)導小組成員深入教師、各個(gè)班級對學(xué)校收費及財務(wù)管理、依法辦學(xué)情況、師德師風(fēng)建設情況、校務(wù)公開(kāi)等情況進(jìn)行了全面自查，從自查情況來(lái)看，學(xué)校能夠堅持依法辦學(xué)，沒(méi)有亂收費、亂訂教輔資料、體罰和變形體罰學(xué)生的情況。
2、為進(jìn)一步找準存在的問(wèn)題，切實(shí)發(fā)揮教職工參與學(xué)校管理的作用，學(xué)校又召開(kāi)了全體教師會(huì )進(jìn)行了再動(dòng)員，并發(fā)放了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作征求意見(jiàn)表，與此同時(shí)，校領(lǐng)導還與部分教師進(jìn)行個(gè)別座談，共同分析學(xué)校存在的問(wèn)題，進(jìn)一步征求教師對學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議。最后，我們將征求到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了匯總，深入分析了意見(jiàn)產(chǎn)生的原因，初步形成了進(jìn)一步加強我校政風(fēng)行風(fēng)建設的一些思路。
�。ㄋ模⿵V開(kāi)渠道，開(kāi)門(mén)納諫，形成初步的整改方案
1、我們通過(guò)班主任老師告知家長(cháng)學(xué)校在進(jìn)行民主評議工作，并大力宣傳此次民評工作的重要意義，讓班主任老師與部分家長(cháng)取得聯(lián)系，征求家長(cháng)對學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議，同時(shí)，我們還通過(guò)設立家長(cháng)意見(jiàn)箱、公布監督電話(huà)等形式征求家長(cháng)的意見(jiàn)和建議。
2、根據政風(fēng)行風(fēng)建設的要求和民主評議工作的主要內容，學(xué)校制定了《上壩小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作教師征求意見(jiàn)表》，于9月16日向全體教師發(fā)放。意見(jiàn)表涉及學(xué)校班子作風(fēng)、學(xué)校管理、教師隊伍建設、財務(wù)管理和校務(wù)公開(kāi)等九個(gè)方面，發(fā)出21份，回收21份，我們對意見(jiàn)表進(jìn)行了匯總，教師對學(xué)校的總體工作比較滿(mǎn)意，對領(lǐng)導班子作風(fēng)、學(xué)校收費和財務(wù)管理、校務(wù)公開(kāi)等方面都沒(méi)有意見(jiàn)，對如何提高教育教學(xué)質(zhì)量、狠抓學(xué)校環(huán)境衛生管理等方面提出了寶貴的建議。
3、為更準確的了解家長(cháng)的意見(jiàn)和建議，學(xué)校印制下發(fā)了《上壩小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作家長(cháng)問(wèn)卷調查表》，調查表涵蓋校風(fēng)、領(lǐng)導班子作風(fēng)、教師工作責任心等十三個(gè)方面的內容。全校共下發(fā)問(wèn)卷200份，回收200份。在回收的問(wèn)卷中，家長(cháng)認為校風(fēng)和領(lǐng)導班子作風(fēng)“好”和“較好”的占到了98%；認為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量“良好”
以上的占97.5%；99%的家長(cháng)認為學(xué)校沒(méi)有亂收費現象；100%的家長(cháng)認為老師沒(méi)有向家長(cháng)索要禮品的現象；99.5%的家長(cháng)認為教師責任心和工作態(tài)度在“良好”以上�？傮w來(lái)看，家長(cháng)對學(xué)校各方面的工作滿(mǎn)意度較高，學(xué)校工作得到了家長(cháng)的認可。
�。ㄎ澹┟鞔_任務(wù)，分工負責，逐項整改和落實(shí)
1、針對教師和家長(cháng)提出的意見(jiàn)和建議，我們進(jìn)行了歸納整理，將問(wèn)題分為硬件建設、學(xué)校常規管理、教學(xué)管理和課外活動(dòng)四個(gè)方面，并向全體教師進(jìn)行了反饋。隨后，我們又召開(kāi)班子會(huì )議，研究制定了有針對性的整改方案，按照近期、長(cháng)期任務(wù)（如硬件建設問(wèn)題）逐項、逐步整改落實(shí)，對暫時(shí)不能解決的向全體教師和家長(cháng)作出解釋和說(shuō)明。
2、在整改的基礎上，我們按照“糾、評、建”的要求，舉一反三，針對政風(fēng)行風(fēng)建設中出現的問(wèn)題和薄弱環(huán)節建章立制，對涉及學(xué)校內部管理的一些規章制度進(jìn)行了修訂和完善，如校代會(huì )制度、校領(lǐng)導例會(huì )制度等，進(jìn)一步促使學(xué)校依法辦學(xué)、規范化管理。
3、堅持處理好民評工作與學(xué)校日常教育教學(xué)工作的關(guān)系，做到“兩手抓，兩不誤”。在開(kāi)展民評工作的同時(shí)，我們堅持開(kāi)展了學(xué)科課堂教學(xué)競賽和教研活動(dòng)，并結合教師對青年教師培養問(wèn)題的建議，對他們的教學(xué)給予廣泛的指導和幫助，增強課堂教學(xué)的有效性；堅持實(shí)行規范化管理，狠抓校園環(huán)境衛生和德育教育工作，開(kāi)展建隊日主題教育活動(dòng)和感恩教育、民族傳統知識教育，不斷提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
三、民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得的主要成效：
1、教師的師德水平進(jìn)一步提高。
此次開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，我們將師德建設與之緊密結合起來(lái)，再次組織教師學(xué)習有關(guān)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》和有關(guān)教育的法律法規。認真進(jìn)行師德教育和師德師風(fēng)檢查，把師德師風(fēng)建設與業(yè)務(wù)工作有機結合，多角度地評價(jià)每一位教師，堅持采用“鼓勵先進(jìn)，激勵多數”的策略，充分發(fā)揮榜樣的作用，以榜樣要求人，以榜樣規范人，極大地增強了教師的事業(yè)心和責任感。
2、學(xué)校的校風(fēng)和教風(fēng)明顯改進(jìn)。
通過(guò)開(kāi)展民主評議行風(fēng)活動(dòng)，學(xué)校不斷強化常規管理，使學(xué)校的管理更加務(wù)實(shí)、更加細致、更加人性化。同時(shí)學(xué)校領(lǐng)導班子深入教研組，了解教師工作中的.實(shí)際困難，及時(shí)為教師排憂(yōu)解難。激發(fā)了教職工的工作積極性，使學(xué)校教師的工作熱情和工作態(tài)度進(jìn)一步改善和提高，比、學(xué)、趕、超的教學(xué)氛圍全面形成。
3、辦學(xué)行為進(jìn)一步規范。
學(xué)校堅持“標本兼治、以評促糾、以評促建、糾建并舉、評建結合”的方針，通過(guò)自查和民評，把發(fā)現的問(wèn)題整改滲透到常規工作中，落實(shí)到管理的各項制度和規范中，使收費、兩免一補、教學(xué)管理等工作更加透明公開(kāi)，促進(jìn)了學(xué)校的依法辦學(xué)、依
法管理。
4、群眾的滿(mǎn)意度明顯提升。
通過(guò)開(kāi)展民主評議行風(fēng)活動(dòng)，家長(cháng)積極參與學(xué)校管理，為學(xué)校發(fā)展獻計獻策，進(jìn)一步發(fā)揮了人民群眾和社會(huì )各界對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設的檢驗、評判和監督作用。學(xué)校也對損害群眾利益和群眾不滿(mǎn)意的方面進(jìn)行了及時(shí)改正，提高了群眾對學(xué)校各項工作的滿(mǎn)意度。
四、今后努力的方向
1、針對自查中發(fā)現的問(wèn)題和評議代表的評議意見(jiàn)，按照整改方案制定的措施，認真整改，逐條逐項抓好落實(shí)，并建立整改檔案，及時(shí)向教育局和評議代表反饋整改結果。同時(shí)抓好落實(shí)和監督，防止類(lèi)似問(wèn)題再不發(fā)生，以實(shí)實(shí)在在的整改成效讓人民滿(mǎn)意。
2、進(jìn)一步完善長(cháng)效監督機制，繼續加大力度開(kāi)展師德師風(fēng)建設、教師隊伍建設和教育教學(xué)管理等工作，并對各項工作定期評議和檢查，隨時(shí)接受家長(cháng)和群眾的監督，使政風(fēng)行風(fēng)建設工作形成制度、形成習慣，成為促進(jìn)學(xué)校發(fā)展最為有效的手段，使學(xué)校真正成為家長(cháng)滿(mǎn)意、社會(huì )放心的學(xué)校。
3、進(jìn)一步深化和規范校務(wù)公開(kāi)制度，把學(xué)校的重大決策、教職工和社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題置于廣大教職工和社會(huì )各界的監督之下，堅持長(cháng)期設立家長(cháng)意見(jiàn)箱和監督舉報電話(huà)，定期征求意見(jiàn)建議制度，及時(shí)聽(tīng)取、及時(shí)反饋、及時(shí)改進(jìn)。
總之，我們清醒地認識到，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠，我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作，進(jìn)一步加強行風(fēng)建設，不斷提高教師隊伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，為學(xué)生提供良好服務(wù)，推進(jìn)依法治校進(jìn)程，朝著(zhù)“領(lǐng)導班子好，教師隊伍好，工作機制好，教學(xué)質(zhì)量好，群眾反映好”的“五好”學(xué)校目標邁進(jìn)，推動(dòng)我校教育教學(xué)工作再上新的臺階。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結10
自全市開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)以來(lái)，我局按照全市總體方案，在市農業(yè)局的正確領(lǐng)導下，精心組織、深入發(fā)動(dòng)、廣泛宣傳、認真實(shí)施，全體黨員干部干事創(chuàng )業(yè)的熱情持續高漲，服務(wù)三農的意識和能力進(jìn)一步增強，工作效能顯著(zhù)提升�，F將有關(guān)情況總結如下：
一、政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)的基本情況
�、寮訌娊M織領(lǐng)導，落實(shí)工作責任。我局高度重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，按照全市和市農業(yè)局的統一部署，認真組織開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。局領(lǐng)導班子和黨支部多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究制定民主評議工作實(shí)施方案，及時(shí)成立了局評議工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，具體負責民主評議各項活動(dòng)的組織開(kāi)展工作，形成了“主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的”工作格局，確保了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的順利開(kāi)展。
�、孀龊冒l(fā)動(dòng)工作，提高思想認識。及時(shí)召開(kāi)了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )。會(huì )議組織學(xué)習了《市委辦公室市政府辦公室轉發(fā)〈市糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年度全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見(jiàn)〉的通知》(利辦文[20xx]15號)和《關(guān)于印發(fā)全市農業(yè)系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》(利農[20xx]44號)精神,從5月份開(kāi)始至10月底，分動(dòng)員部署、查找問(wèn)題、集中測評和集中整改、考核總結四個(gè)階段全面深入開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。劉興權局長(cháng)作了動(dòng)員講話(huà)，要求全體黨員干部要統一思想認識，充分認識政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性，要通過(guò)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，使我局政風(fēng)行風(fēng)工作切實(shí)收到“六個(gè)明顯成效”(服務(wù)理念明顯增強，依法行政水平明顯提高，工作風(fēng)氣明顯好轉，監管機制明顯加強，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，服務(wù)水平明顯進(jìn)步)、形成“五種良好風(fēng)氣”(刻苦學(xué)習的良好風(fēng)氣，勤奮工作的良好風(fēng)氣，團結和諧的良好風(fēng)氣，秉公執法的良好風(fēng)氣，廉潔自律的良好風(fēng)氣)。
�、缂哟笮麄髁Χ�，營(yíng)造良好氛圍。我局結合農經(jīng)工作特點(diǎn)，采取多種形式，大力宣傳民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。一是按照市農業(yè)局的要求，在中國利川網(wǎng)設立了我局《行風(fēng)評議》專(zhuān)欄，把我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案、領(lǐng)導動(dòng)員講話(huà)等文件材料，以及開(kāi)展民主評議活動(dòng)的動(dòng)態(tài)信息等圖文資料及時(shí)放到專(zhuān)欄，作為加強與有關(guān)單位交流溝通，接受各方面監督的措施;二是在局辦公區開(kāi)設政風(fēng)行風(fēng)評議工作專(zhuān)題墻報，定期宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議工作動(dòng)態(tài)等情況;三是加強政務(wù)公開(kāi)工作，把我局有關(guān)工作制度、廉政制度、辦事指南等制度公開(kāi)張掛在辦公區走廊的墻壁上。通過(guò)這些措施，積極營(yíng)造民主評議政風(fēng)行風(fēng)的良好氛圍，使全體干部職工充分認識政風(fēng)行風(fēng)評議工作是加強民主監督的重要形式，是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設和政風(fēng)行風(fēng)建設的重要手段。通過(guò)廣泛宣傳，進(jìn)一步統一了思想，提高了認識，端正了態(tài)度，增強了政風(fēng)行風(fēng)評議工作的責任感和使命感，并把政風(fēng)行風(fēng)評議作為今年的一項重要工作，切實(shí)抓緊抓好抓實(shí)。
�、鑿V泛征求意見(jiàn)，認真查找問(wèn)題。一是召開(kāi)征求意見(jiàn)座談會(huì )，聽(tīng)取有關(guān)單位和服務(wù)對象的意見(jiàn)。6月上旬，我局邀請部分政協(xié)委員和農民專(zhuān)業(yè)合作社負責人，召開(kāi)了民主評議政風(fēng)行風(fēng)征求意見(jiàn)座談會(huì )，認真聽(tīng)取有關(guān)部門(mén)和服務(wù)對象對我局政風(fēng)行風(fēng)的意見(jiàn)和建議。會(huì )上，局領(lǐng)導介紹了我局開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的基本情況，希望與會(huì )單位領(lǐng)導對我局政風(fēng)行風(fēng)和廉政建設工作多提寶貴意見(jiàn)和建議，以進(jìn)一步促進(jìn)和加強我局政風(fēng)行風(fēng)和廉政建設。與會(huì )人員對我局在履行職責、完成任務(wù)、行政執法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量和廉政建設等方面取得的成績(jì)給予了充分肯定，認為我局在各項工作中措施得力、依法辦事、廉潔自律，對維護我市農村社會(huì )和諧穩定形勢持續穩定好轉起到了積極的作用。同時(shí)，也對村級債務(wù)化解、農村集體“三資”監管、財務(wù)管理培訓、農民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展指導、“一事一議”項目實(shí)施等方面提出了很有建設性的意見(jiàn)和建議。二是以問(wèn)卷調查形式，廣泛征求相關(guān)部門(mén)和服務(wù)對象的意見(jiàn)。7月，我們通過(guò)各種渠道進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)評議問(wèn)卷調查，廣泛征求各方面對我局農民負擔監管、依法行政、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、廉政建設等方面的意見(jiàn)和建議，共發(fā)出調查表50份，收回50份，評議的各項內容的滿(mǎn)意率均達99%以上。
�、樯钊牖鶎诱{研，解決實(shí)際問(wèn)題。針對座談和問(wèn)卷調查反映出的問(wèn)題，我局領(lǐng)導高度重視，根據實(shí)際分別研究具體解決措施，力爭能解決的馬上解決，不能解決的做好解釋工作，得到了相關(guān)部門(mén)和評議對象的充分肯定。如調查反映我們在農村財務(wù)人員培訓上力度不夠的問(wèn)題，我們積極爭取到農業(yè)部經(jīng)管總站的專(zhuān)家到利川對全州農村財務(wù)人員進(jìn)行了為期三天的培訓，為提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)做出了應有的'努力;再如要求進(jìn)一步加強農民專(zhuān)業(yè)合作社規范化管理的問(wèn)題，我們從年初就制定實(shí)施方案，除了平時(shí)加強業(yè)務(wù)指導以外，分別于5月召開(kāi)了示范社建設現場(chǎng)后，9月組織了為期一周的業(yè)務(wù)培訓和外出考察，進(jìn)一步提高了全市合作社規范化建設水平;對于村級債務(wù)化解這類(lèi)我們暫時(shí)不能解決的問(wèn)題，也做到了廣泛調研、收集數據、掌握底數、積極呼吁和耐心解釋?zhuān)玫搅诵性u對象的一致認可。
二、政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)的主要成效
通過(guò)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)，提高了全局黨員干部對加強政風(fēng)行風(fēng)建設重要意義的認識，增強了為民辦事、服務(wù)基層的意識和自覺(jué)性，提升了依法行政的工作水平。
�、宸⻊�(wù)意識進(jìn)一步強化。全體黨員干部思想認識普遍提高，依法行政意識、服務(wù)意識明顯增強。立足本職崗位，保持蓬勃朝氣，加快工作節奏、簡(jiǎn)化辦事程序，堅持高標準、嚴要求，盡心盡力做好本職工作。進(jìn)一步主動(dòng)深入農村，幫助解決農業(yè)生產(chǎn)工作中遇到的困難和問(wèn)題，主動(dòng)向他們宣傳農經(jīng)法律法規，使其進(jìn)一步了解我局的職能職責和自己的義務(wù)。
�、婀ぷ髯黠L(fēng)明顯好轉。全體黨員干部工作積極性和工作熱情大大提高，精神面貌煥然一新，學(xué)習氛圍濃厚，能夠自覺(jué)相互學(xué)習，積極交流，工作上相互支持，團結協(xié)作;認真履行職責，高質(zhì)量高標準地完成各項工作任務(wù)，工作紀律明顯好轉，自覺(jué)執行規章制度，杜絕辦事拖拉、紀律散漫、遲到早退等不良現象，提高了辦事效率;建立了節假日值班制度，確保非工作日急、難、重的事項隨時(shí)得以處理。
�、绻ぷ黧w制進(jìn)一步理順。8月，市委召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究財政相關(guān)工作，按照專(zhuān)題會(huì )議紀要，我局由原來(lái)歸口農業(yè)局管理改為歸口財政局管理，局長(cháng)兼任財政局黨組成員、副局長(cháng)，原鄉鎮財經(jīng)所更名為財政所，加掛農村經(jīng)營(yíng)管理站牌子，進(jìn)一步理順了工作體制，為農經(jīng)工作開(kāi)展進(jìn)一步掃除了體制障礙。
�、柁r經(jīng)隊伍建設有所加強。市政府根據我市農村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛逐年增多和農民法制意識逐漸增強的現實(shí)，7月召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究解決我局成立農村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛仲裁庭問(wèn)題。按照會(huì )議紀要，原則上同意成立仲裁庭，辦公場(chǎng)所臨時(shí)借用市委政法委網(wǎng)格指揮中心，并為其獨立增加編制5名，人員從符合條件的單位遴選，為后續規范開(kāi)展仲裁工作，依法維護農村社會(huì )和諧穩定奠定了堅實(shí)基礎。
�、樾麄鹘逃绞讲粩鄤�(chuàng )新。除了利用一切工作機會(huì )加強與服務(wù)對象的溝通服務(wù)以外，我們在利川農經(jīng)信息網(wǎng)上開(kāi)通了民主評議政風(fēng)行風(fēng)專(zhuān)欄，建立健全了網(wǎng)民與局領(lǐng)導班子的信訪(fǎng)渠道，不斷尋找新的切入點(diǎn)，運用新載體，推陳出新，充實(shí)、豐富教育培訓的形式和內容，良性互動(dòng)，在探索信息收集、輿情處理渠道和方法上取得了較好成效。
三、政風(fēng)行風(fēng)建設存在的不足及改進(jìn)措施
我局在這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中，通過(guò)問(wèn)卷調查、座談會(huì )等形式，廣泛征求意見(jiàn)，并以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求進(jìn)行對照檢查。市糾風(fēng)辦在充分肯定我局在農經(jīng)管理方面取得的成績(jì)的同時(shí)，也客觀(guān)地指出了我們在工作方式、隊伍建設、經(jīng)費投入等方面存在的不足：
一是服務(wù)方式與服務(wù)對象對農經(jīng)工作的要求存在差距。少數干部自身要求不夠嚴，缺乏為基層企業(yè)和農民服務(wù)的主動(dòng)性，服務(wù)意識與水平、辦事效率有待進(jìn)一步提高;規章制度執行不夠堅決;某些監督管理職能存在交叉或脫節現象，綜合監管辦法不夠靈活;某些領(lǐng)域有時(shí)監管不到位的情況。
二是基層農經(jīng)隊伍的穩定性和執法能力有待提高。財經(jīng)所部分基層工作人員由于前些年鄉鎮綜合配套改革身份待遇問(wèn)題和行政處罰難問(wèn)題，加上經(jīng)管隊伍規模問(wèn)題，監管任務(wù)重壓力大，導致對農村土地流轉和農民專(zhuān)業(yè)合作社引導服務(wù)不夠、對非法流轉農村土地、改變農業(yè)性質(zhì)和農民負擔監管力度小等問(wèn)題。
三是農經(jīng)工作專(zhuān)項經(jīng)費投入總體不足。每年市財政對農經(jīng)工作的專(zhuān)項經(jīng)費投入不足50萬(wàn)元，居全市各級各單位之后，主要用于農村土地承包管理、農民負擔監管、農民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展指導和農村集體“三資”監管等方面。經(jīng)費不足導致教育培訓方式滯后、次數不夠，為農民專(zhuān)業(yè)合作社提供服務(wù)質(zhì)量不高，農民負擔監管不到位，引起部分服務(wù)對象的不滿(mǎn)情緒。
針對反映出的問(wèn)題，我局領(lǐng)導班子進(jìn)行了專(zhuān)題研究，并制定了如下改進(jìn)措施：
�、寮訌娮黠L(fēng)建設，提高工作效率。一是進(jìn)一步加強對干部職工的管理，強化各項規章制度，切實(shí)提高全局人員的綜合素質(zhì)和辦事效率。圍繞市委、市政府的工作中心，以開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，深入基層開(kāi)展調查研究，及時(shí)發(fā)現和掌握我市農經(jīng)工作的新情況、新問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的新舉措。二是加強廉政自律教育，嚴格執行黨的紀律，嚴格執行國家的法律、法令及各項規章制度，時(shí)時(shí)處處注重自身形象，不利用工作之便接收企業(yè)禮物和宴請。三是認真貫徹落實(shí)機關(guān)公共服務(wù)行為規范，大力開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)信譽(yù)和職業(yè)道德教育，切實(shí)樹(shù)立為基層、為企業(yè)、為群眾服務(wù)的思想，嚴格履行崗位職責，真正做到秉公辦事，文明執法。
�、婕訌婈犖榻ㄔO，提高執法監察水平。一是增強法制意識，堅持執法為民。努力學(xué)習國家、省、市有關(guān)農業(yè)農村的方針政策和法律法規，熟悉和了解企業(yè)的基本情況，用法律來(lái)規范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、管理者、從業(yè)人員和農業(yè)生產(chǎn)者的行為。二是加強學(xué)習教育。著(zhù)力打造一支“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清廉、紀律嚴明”的農經(jīng)隊伍。三是加強制度建設。進(jìn)一步完善和健全各項規章制度和業(yè)務(wù)流程，嚴格依法行政，規范執法程序，規范自由裁量，不斷提高執法質(zhì)量，防止執法主體錯位、執法程序違規和亂作為的現象，在執法中做到公平、公開(kāi)、公正，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)讓企業(yè)和群眾滿(mǎn)意。四是努力增加經(jīng)費投入。積極爭取市財政增加對農經(jīng)工作的經(jīng)費投入，進(jìn)一步完善辦公條件，增加辦公設備，不斷提高工作人員的工資福利，確保隊伍穩定和效能提升。
�、邕M(jìn)一步促進(jìn)“三資”代理服務(wù)工作的成果應用。一是樹(shù)立正面典型，以工作簡(jiǎn)報、網(wǎng)絡(luò )信息等形式對成功運用“三資”管理成果的典型案例在全市范圍內進(jìn)行廣泛宣傳，起到帶動(dòng)和促進(jìn)作用;二是進(jìn)一步加大對農村集體“三資”代理服務(wù)工作的檢查指導力度，提高其規范化動(dòng)作水平。
政風(fēng)行風(fēng)建設是一項長(cháng)期而漸進(jìn)的工作，隨著(zhù)形勢的發(fā)展，還將面臨新的問(wèn)題。我局將以本次政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)為契機，認真總結經(jīng)驗，改進(jìn)工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以解放思想為引領(lǐng)，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以農村經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定為目的，努力抓好各項工作，全面提升我局政風(fēng)行風(fēng)建設水平。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結11
按照市、分局，當地黨委政府的統一部署，商橋工商所積極深入開(kāi)展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作�，F就商橋工商所政風(fēng)行風(fēng)建設工作開(kāi)展情況總結如下：
一、提高認識，強化領(lǐng)導，確保政風(fēng)行風(fēng)工作有效開(kāi)展。
為做好政風(fēng)行風(fēng)建設工作，商橋工商所按照上級精神要求，一是成立了政風(fēng)行風(fēng)建設工作領(lǐng)導組，由所長(cháng)趙學(xué)銀任組長(cháng)，組織我所的政風(fēng)行風(fēng)建設；二是結合我所的具體實(shí)際，制定了《政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案》，明確了指導思想、工作任務(wù)和具體要求；三是從加強政風(fēng)行風(fēng)建設的重要意義，到具體的組織實(shí)施都作了詳細的安排和部署，明確了今年政風(fēng)行風(fēng)建設工作的總體要求，使全所工作人員進(jìn)一步統一了思想，提高了認識，為做好今年的'政風(fēng)行風(fēng)評議工作奠定了堅實(shí)的思想基礎。
二、制定措施，重在落實(shí)，確保政風(fēng)行風(fēng)工作有序推進(jìn)。
為了切實(shí)把商橋工商所政風(fēng)行風(fēng)建設工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效，根據上級的有關(guān)要求，結合深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，我們主要制定了以下措施：
一是在改進(jìn)作風(fēng)，創(chuàng )優(yōu)環(huán)境方面。我們認真落實(shí)首問(wèn)負責制、辦結制、過(guò)錯追究制等，完善了考核制度、學(xué)習制度，實(shí)行工作人員掛牌上崗，從而明確了工作職責、提高了工作效率。
二是在促進(jìn)發(fā)展方面。我們對轄區內的市、區人大代表、政協(xié)委員以及企業(yè)商戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng)，進(jìn)行溝通，征求他們對我單位的意見(jiàn)和建議，把我們的工作情況向他們進(jìn)行匯報，以求得他們的理解和支持；
三是加大宣傳，展現我們工商隊伍的工作特點(diǎn)，通過(guò)良好的形象取得廣大群眾的支持。
四是在隊伍建設方面。以加強學(xué)習為突破口，以?xún)冬F政風(fēng)行風(fēng)建設承諾為目標，強化隊伍素質(zhì)，加強黨風(fēng)廉政建設。加強內部管理制度的執行力度，為各項工作開(kāi)展和實(shí)現全年工作目標提供了有力的組織保證和紀律保證。
三、創(chuàng )新主題，突出特色，認真開(kāi)展綜合服務(wù)體系活動(dòng)。
在今年的政風(fēng)建設工作中，我所按照上級要求，創(chuàng )新主題，認真開(kāi)展了以改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)為主題的活動(dòng)，服務(wù)體系建設已見(jiàn)成效。主要是：
一是開(kāi)展“百億送貸”活動(dòng)，幫助企業(yè)商戶(hù)協(xié)調因資金欠缺造成的企業(yè)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)困難等現狀。
二是聯(lián)合企業(yè)打假，保護企業(yè)的合法權益。
三是開(kāi)展上門(mén)年檢服務(wù)，主動(dòng)上門(mén)幫助企業(yè)商戶(hù)講解年檢信息。
四是強化服務(wù)平臺建設。開(kāi)展了多種形式的企業(yè)關(guān)于商標、合同等知識培訓活動(dòng)，提高了企業(yè)整體素質(zhì)，并及時(shí)為企業(yè)提供政策信息，搭建起與企業(yè)之間溝通的平臺；
總而言之，今年以來(lái)，我所的政風(fēng)行風(fēng)建設工作初步取得了一定成效，但還需要我們特別是在服務(wù)經(jīng)濟等方面進(jìn)行積極有效地探索，長(cháng)效管理機制尚須進(jìn)一步完善等。一如既往地狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，積極整改。堅持不懈、持之以恒地做好今后的政風(fēng)行風(fēng)建設工作，為構建魅力、效益、和諧城區而努力奮斗。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結12
學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì )議召開(kāi)后，我處領(lǐng)導高度重視，迅速傳達、貫徹落實(shí)會(huì )議精神，并按照《20xx年中山大學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的相關(guān)要求，認真部署我處的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。在民主評議政風(fēng)行風(fēng)的第一階段，我處主要開(kāi)展了以下工作和活動(dòng)：
一、貫徹落實(shí)學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì )議精神，認真研究部署開(kāi)展評議工作
根據學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì )議要求，我處立即成立了基建處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組，劉春陽(yáng)副處長(cháng)任組長(cháng)，林偉明、曾國良、嚴熙為組員，并及時(shí)上報了我處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作負責人和聯(lián)系人名單，同時(shí)向處內公布了投訴電話(huà)。此外，我處積極響應學(xué)校的各類(lèi)相關(guān)通知，及時(shí)參加各類(lèi)民主評議政風(fēng)行風(fēng)的會(huì )議，并做好會(huì )議精神的傳達工作。
二、召開(kāi)全處動(dòng)員大會(huì )，積極做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)的宣傳發(fā)動(dòng)工作
5月19日上午（原定5月15日召開(kāi)，因故改期），由劉春陽(yáng)副處長(cháng)主持召開(kāi)了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì )，全處各科、辦負責人以及南校區所有職工參加了會(huì )議。會(huì )上，劉春陽(yáng)副處長(cháng)向與會(huì )人員介紹了學(xué)校關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)的統一部署和安排，對民主評議政風(fēng)行風(fēng)的四個(gè)階段中每個(gè)階段的工作內容、工作特點(diǎn)作了詳細介紹，并要求各科、辦負責人將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的'宣傳、發(fā)動(dòng)工作落實(shí)到每個(gè)人。
三、認真組織學(xué)習，積極營(yíng)造評議工作的良好氛圍
我處領(lǐng)導高度重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，不僅召開(kāi)全處范圍的動(dòng)員大會(huì )，還把學(xué)校的各類(lèi)相關(guān)文件以及處里制定的工作方案精心編制成學(xué)習資料下發(fā)到處內每個(gè)科、辦，由各科、辦負責人組織二次學(xué)習，認真對照《20xx年中山大學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《基建處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》中的具體要求，結合工作中出現的實(shí)際問(wèn)題，深入討論，在處內營(yíng)造了評議工作的良好氛圍，為順利進(jìn)入下一階段的工作打下了堅實(shí)的基礎。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結13
今年以來(lái)，我局按照縣政府糾風(fēng)辦和市旅游局的部署，在縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)第四督導組的指導下，緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿(mǎn)意的現代服務(wù)業(yè)這一主線(xiàn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步規范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，營(yíng)造良好的行業(yè)風(fēng)氣�，F將20xx年工作情況總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導。全縣旅游系統切實(shí)把開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作當作“一把手”工程來(lái)抓，擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。今年，我局成立了民評工作機構，由陳文聯(lián)局長(cháng)擔任民評工作領(lǐng)導小組組長(cháng)，其他干部職工為小組成員，并聘請了行風(fēng)監督員，充分發(fā)動(dòng)群眾參與的領(lǐng)導機制和工作機制。定期分析旅游系統行風(fēng)建設狀況，針對不同時(shí)期的不同問(wèn)題，明確旅游行風(fēng)建設的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，做到有部署、有檢查、有總結，有效推動(dòng)了全市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設工作的深入開(kāi)展。
二、統一思想認識。我局召開(kāi)會(huì )議對今年全縣民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行動(dòng)員部署，對全縣旅游系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體要求。一是要切實(shí)提高對政風(fēng)行風(fēng)建設重要性的認識。指出行風(fēng)建設是全旅游行業(yè)的大事，要緊密聯(lián)系行業(yè)實(shí)際，開(kāi)展行之有效的旅游行風(fēng)建設活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)“管行業(yè)就要管行風(fēng)”的要求，管好行風(fēng)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。二是要切實(shí)抓好民評日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域，加強對旅行社和星級飯店的服務(wù)質(zhì)量的監管。存在問(wèn)題的，要約談旅游企業(yè)，提出明確的整改意見(jiàn)，落實(shí)整改。該依法查處的，堅決查處，絕不手軟;該落實(shí)整改的，必須限期整改到位。三是要切實(shí)抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求，完善旅游投訴統一受理機制，穩妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音，事事有著(zhù)落。通過(guò)動(dòng)員學(xué)習，進(jìn)一步統一了大家的思想認識，進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)、目標、任務(wù)和要求。
三、細化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作，進(jìn)一步完善民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導思想、評議對象、評議內容、評議方法和步驟及工作要求，把整個(gè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作分為準備階段、評議階段、總結階段等三個(gè)階段進(jìn)行，指導和推動(dòng)全縣旅游系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開(kāi)展。
四、強化選題評議。按照縣糾風(fēng)辦的部署，結合旅游行業(yè)實(shí)際，積極開(kāi)展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行整治、規范”作為重點(diǎn)選題評議，制定《選題評議方案》，明確指導思想、工作任務(wù)和工作措施，落實(shí)責任分工。通過(guò)采取全面宣傳貫徹和科學(xué)實(shí)施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執法檢查和懲處力度等措施，推動(dòng)《選題評議方案》的落實(shí)。今年以來(lái)，我局通過(guò)例行檢查和部門(mén)聯(lián)合執法的方式，對全縣賓館和旅行社加強監管，進(jìn)一步規范了旅游市場(chǎng)秩序;沒(méi)有收到旅游投訴，沒(méi)有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，也沒(méi)有旅游安全責任事故的投訴。
五、注重開(kāi)門(mén)評議。為提高評議工作的透明度，根據縣糾風(fēng)辦和市旅游局的總體部署，我局結合旅游行業(yè)實(shí)際，注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動(dòng)交流，注重打開(kāi)門(mén)來(lái)開(kāi)展民評工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )媒體作用。充分利用《xxx民評網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò )媒體和新興媒體，及時(shí)將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評議內容、投訴電話(huà)等公布于眾，及時(shí)報道我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的進(jìn)展情況，歡迎社會(huì )各界人士的廣泛參與和監督。二是注重發(fā)揮民評代表的'作用。根據縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于聘請xxx縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導員的通知要求和20xx年督導組分組安排，我局積極與督導組聯(lián)系，主動(dòng)支持配合民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導組開(kāi)展工作，及時(shí)將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作文件資料上傳至xxx縣民評網(wǎng)，使其了解我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況，便于開(kāi)展工作。對民評督導員提出的問(wèn)題，我局堅持立說(shuō)立行，邊查邊改，有針對性地研究制定整改計劃，限期整改，努力促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步轉變。我局還根據民評工作需要，聘請了5位行風(fēng)監督員，以加強對全縣旅游行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導，提出意見(jiàn)建議，督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規載體作用�？h旅游局主動(dòng)到服務(wù)單位走訪(fǎng)征求意見(jiàn)，并通過(guò)OA網(wǎng)向全縣有關(guān)部門(mén)發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)民主評議問(wèn)卷調查表》，征求各種意見(jiàn)和建議。
六、全面整改提升。問(wèn)題查擺出來(lái)后，只有采取切實(shí)有效的措施加以解決，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展上新臺階，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作才能取得實(shí)效。今年以來(lái)，我局把整改落實(shí)作為檢驗民評工作好壞、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)是否好轉的關(guān)鍵環(huán)節來(lái)抓，從群眾最盼望的事情做起，從群眾最不滿(mǎn)意的事情改起，堅持立說(shuō)立行，邊查邊改，促進(jìn)民評工作深入開(kāi)展。一是著(zhù)力整改落實(shí)。高度重視整改落實(shí)工作，對群眾反映的問(wèn)題及行評代表、監督員提出的意見(jiàn)建議，能立即整改的立即整改，暫時(shí)無(wú)法整改到位明確整改期限、責任單位和責任人，切實(shí)抓好整改落實(shí)。二是著(zhù)力改進(jìn)作風(fēng)。結合開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，以服務(wù)帶發(fā)展，以服務(wù)強基層，以服務(wù)助企業(yè)，以服務(wù)贏(yíng)游客。鼓勵旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類(lèi)行業(yè)培訓，加強行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點(diǎn)的村頭村，解決影響和制約當地旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，為其向上爭取鄉村旅游評星，并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著(zhù)力長(cháng)效機制。根據我縣旅游行業(yè)現狀和特點(diǎn)，堅持將行風(fēng)建設工作納入到黨風(fēng)廉政建設、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷(xiāo)、旅游從業(yè)人員教育培訓等各項工作中，通過(guò)社會(huì )監督、部門(mén)聯(lián)合執法、機關(guān)和企業(yè)自查等措施，實(shí)現民評工作常態(tài)化，并逐步走向制度化、規范化軌道，切實(shí)提高民評工作成效。
從總體上來(lái)看，今年我縣民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效，但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距，有的問(wèn)題需要其他單位共同協(xié)助才能解決，有的問(wèn)題需要通過(guò)長(cháng)時(shí)間的努力才能落實(shí)到位。存在的一些薄弱環(huán)節和不足主要表現在：工作開(kāi)展還不夠平衡，有的人認識還不夠到位，抓工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性還有待提高;績(jì)效實(shí)績(jì)不夠明顯，對群眾反映的一些問(wèn)題未能有效解決，群眾對熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題意見(jiàn)仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn)，有的問(wèn)題的解決需要相關(guān)部門(mén)通力協(xié)作，僅靠旅游部門(mén)顯得力不從心。為此，我們將在縣糾風(fēng)辦和市旅游局的領(lǐng)導下，把民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促進(jìn)我縣旅游業(yè)持續、快速、健康發(fā)展。
xxx縣旅游局
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結14
首先，請允許我借此機會(huì )謹代表縣衛生局向長(cháng)期以來(lái)關(guān)心、支持全縣衛生事業(yè)發(fā)展和衛生系統政風(fēng)行風(fēng)建設的各位領(lǐng)導、各位行評代表和社會(huì )各界人士表示衷心地感謝!下面，我就全縣衛生系統政風(fēng)行風(fēng)建設的情況予以匯報，并誠懇地接受大家的評議。
一、基本情況
衛生局內設6個(gè)股室，共有醫療衛生機構458個(gè)，其中縣直醫療衛生機構6個(gè)，鄉鎮衛生院12個(gè)，村衛生室439個(gè)，社區衛生服務(wù)中心1個(gè)。病床總數680張，衛生技術(shù)人員1323人，鄉村醫師514人。擁有設備總值5429萬(wàn)元，其中萬(wàn)元以上儀器設備218臺件。今年自衛生系統開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái)，共召開(kāi)各層次動(dòng)員會(huì )55次，參會(huì )1800余人次，成立行評領(lǐng)導小組18個(gè)，懸掛橫幅50條，公開(kāi)舉報監督電話(huà)20部，設立意見(jiàn)箱20個(gè)，開(kāi)辦宣傳專(zhuān)欄20個(gè)，編發(fā)《行評信息》26期，在各類(lèi)新聞媒體刊播宣傳稿件24條，走訪(fǎng)服務(wù)對象6000余人次，走訪(fǎng)人大代表、政協(xié)委員及有關(guān)行政企事業(yè)單位150多人次，回訪(fǎng)行政處罰案件135件，回復人大議案和政協(xié)提案12件，發(fā)放并收回“征詢(xún)意見(jiàn)函”1000份，召開(kāi)人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對象等560人次的多層面座談會(huì )，共收集到五個(gè)方面23條意見(jiàn)和建議，政風(fēng)行風(fēng)建設取得一定的成效。
二、具體做法
(一)高度重視，扎扎實(shí)實(shí)抓行評
1、強責任心，加強組織領(lǐng)導，為政風(fēng)行風(fēng)建設贏(yíng)入召力。成立了黨組書(shū)記、局長(cháng)兩人任組長(cháng)，其它黨組成員為副組長(cháng)的領(lǐng)導小組，組建了領(lǐng)導小組辦公室、工作專(zhuān)班和6個(gè)督導檢查組，明確責任，強化紀律。全縣各醫療衛生單位按照局統一部署，迅速成立領(lǐng)導小組及工作專(zhuān)班。
2、打宣傳牌、優(yōu)化輿論環(huán)境，為政風(fēng)行風(fēng)建設注入動(dòng)力。黨組織搭“舞臺”，局黨組制定了《實(shí)施方案》，組建了監督網(wǎng)絡(luò )，聘請了10名監督員;紀檢當“主角”，局紀檢室充分發(fā)揮牽頭組織作用，利用會(huì )議、培訓、橫檔、簡(jiǎn)報、電視宣傳等形式，大力營(yíng)造行評工作氛圍。7月25日，召開(kāi)全縣衛生系統行評動(dòng)員會(huì )議，會(huì )后，各醫療衛生單位也相繼召開(kāi)了動(dòng)員會(huì )議;部門(mén)奏“樂(lè )曲”，各部門(mén)充分發(fā)揮職能作用，積極支持參與行評工作;群眾唱“大戲”，通過(guò)學(xué)習文件、心得交流、集體座談等方式，領(lǐng)會(huì )精神，掌握要點(diǎn)，把握精髓，為行評工作奠定思想基礎;媒體吹“號角”，加大行評工作經(jīng)驗典型報道，9月1日，中央十頻道在“情系民生”欄目中，播出了題為《潮涌杏林綻新顏》10分鐘的報道，**電視臺公共頻道報道了衛生局赴高崗“三送”活動(dòng)，**電視臺3次報道行評新聞，《**日報》刊登2篇新聞稿件，**電視臺播出新聞稿件19條。
3、舉服務(wù)旗、優(yōu)化素質(zhì)涵養，為政風(fēng)行風(fēng)建設植入活力。各醫療衛生單位積極推行政務(wù)(醫務(wù))公開(kāi)，接受群眾監督。公開(kāi)辦事程序、服務(wù)項目、服務(wù)流程、收費標準、藥品價(jià)格;疾控部門(mén)接種流感疫苗，筑牢免疫屏障。9月5日、6日，縣疾控中心在全縣范圍內統一組織接種季節性流感疫苗，對重點(diǎn)人群接種18536人次;婦幼保健部門(mén)落實(shí)農村孕產(chǎn)婦住院分娩平產(chǎn)(順產(chǎn))免費政策，進(jìn)一步提高農村婦女兒童健康水平;公開(kāi)承諾，接受監督。8月4日，衛生局局長(cháng)**就衛生系統政風(fēng)行風(fēng)工作接受縣電視臺專(zhuān)題采訪(fǎng)�？h衛生局、縣一醫院分別于8月14日， 9月5日在《**日報》刊登《社會(huì )公開(kāi)承諾書(shū)》。各醫療衛生單位相應作出具有自身特色的承諾，接受社會(huì )監督。
4、抓創(chuàng )新法、優(yōu)化活動(dòng)載體，為政風(fēng)行風(fēng)建設引入磁力。在局機關(guān)開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評議大討論，縣一醫院在醫務(wù)人員中開(kāi)展“視病人如親人”的大討論，各醫療單位全面開(kāi)展“醫療質(zhì)量鄉鄉行”、“送醫送藥送健康”活動(dòng)。自8月20日縣衛生局開(kāi)展 “送醫送藥送健康”下鄉啟動(dòng)活動(dòng)后，各醫療單位分別赴光榮院、福利院和赴新農村建設示范地“送醫送藥送健康”達30余次，出動(dòng)車(chē)輛80 臺次，醫療專(zhuān)家658人次，診療9000余人次，發(fā)放價(jià)值15萬(wàn)余元的藥品、2萬(wàn)元的疫苗。加強了甲型H1N1流感防控應急處置工作，實(shí)行24小時(shí)疫情值班制度，認真開(kāi)展了疫情監測和預警，強調了5條應急值守及響應紀律。
5、行整改路、優(yōu)化工作格局，為政風(fēng)行風(fēng)建設導入推力。 在自查自糾階段，我們敞開(kāi)去問(wèn)，設立了行評專(zhuān)用意見(jiàn)箱、專(zhuān)用電子郵箱和投訴電話(huà)，接受社會(huì )監督;走出去訪(fǎng)，主動(dòng)走出去，對城區10個(gè)社區居民及600名服務(wù)對象發(fā)放了1000份《調查問(wèn)卷》、《征求意見(jiàn)表》，廣泛吸收社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議;尋上門(mén)問(wèn)，縣衛生局領(lǐng)導會(huì )同各醫療單位主要負責人，深入基層、深入一線(xiàn)、深入群眾，上門(mén)走訪(fǎng);請進(jìn)來(lái)談，多次召開(kāi)行評代表、監督員座談會(huì )，通報工作進(jìn)展，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)、建議和要求;坐下來(lái)找，對照“十查十看十糾”的要求，采取自己找、大家提、相互幫的方式，剖析單位、科室和本人存在的問(wèn)題，并寫(xiě)出自查自評報告，有則改之，無(wú)則加勉。通過(guò)自查自糾，對存在的問(wèn)題梳理歸納為五條：：一是思想觀(guān)念有待進(jìn)一步更新;二是服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善;三是廉潔行醫有待進(jìn)一步改進(jìn);四是隊伍建設有待進(jìn)一步加強，五是醫療環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化。
(二)務(wù)求實(shí)效，認認真真抓整改
1、著(zhù)力解決思想狀態(tài)問(wèn)題，永葆奮發(fā)有為的蓬勃朝氣。著(zhù)重抓了四個(gè)方面的教育，一是開(kāi)展宗旨教育和理想信念教育，開(kāi)展以樹(shù)立社會(huì )主義核心價(jià)值體系為重點(diǎn)的思想道德教育，弘揚白求恩精神。二是開(kāi)展職業(yè)道德教育，引導醫務(wù)工作者樹(shù)立“關(guān)愛(ài)病人、鉆研醫術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫德醫風(fēng)。三是開(kāi)展服務(wù)觀(guān)念教育，各級醫療機構科員向科室、科室向院方、院方向社會(huì )公開(kāi)服務(wù)承諾，8月24日，縣一醫院舉行了“廉潔行醫，誠信為民”的簽字活動(dòng)，全院干部職工踴躍參與。四是開(kāi)展警示教育，教育廣大醫務(wù)人員做清正廉潔群眾信賴(lài)的醫務(wù)工作者。
2、著(zhù)力解決服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，樹(shù)立踐行宗旨的執業(yè)正氣。一是以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。**、**、**、**4個(gè)中心衛生院重點(diǎn)抓好掛號室、收費處、藥房等“窗口”的規范服務(wù)，努力建成“文明服務(wù)、方便病員、社會(huì )滿(mǎn)意”的窗口，樹(shù)立“微笑服務(wù)在臉上，文明用語(yǔ)在嘴上，救死扶傷在心上”的白衣天使形象�？h一醫院竭盡全力為患者就醫提供一切便利條件，改進(jìn)服務(wù)流程，方便群眾就醫。上班時(shí)間提前一小時(shí)，實(shí)行每周五天半工作日，推行無(wú)節假日手術(shù)制度。設立義務(wù)導診臺，住院部、門(mén)診部安裝電熱飲水機10臺，為患者24小時(shí)免費提供熱水，病房新安裝了空調40臺，候診區安裝壁扇，投資23萬(wàn)元新安裝的電子監視系統，投資20萬(wàn)元添購新型急救車(chē)一輛。投資70萬(wàn)元興建簡(jiǎn)易病房1000平方米，可添加病床80張，以緩解病房緊張的.問(wèn)題。二是加強院務(wù)公開(kāi)。做到了政策依據公開(kāi)、程序規則公開(kāi)、工作過(guò)程公開(kāi)、實(shí)施結果公開(kāi)。三是規范收費行為。實(shí)行了電子收費管理系統，推行藥品價(jià)格公開(kāi)制、住院費用一日清單制、住院費用查詢(xún)制、農村合作醫療患者報銷(xiāo)金額公示制以及中心窗口辦事程序公示制。
3、著(zhù)力解決廉潔行醫問(wèn)題，倡導衛生行業(yè)的杳然清氣。一是推行“少花錢(qián)、治好病”，合理檢查、合理用藥、合理治療�？h一醫院堅持因病施治，禁止醫藥代表進(jìn)入臨床，抗生素藥品普降5%，讓利70余萬(wàn)元。二是加大醫療市場(chǎng)整治力度。對全縣非法行醫進(jìn)行了嚴厲打擊，全縣共處罰非法行醫31家，責令停業(yè)整改26家，申請人民法院強制執行15家。三是規范藥品購銷(xiāo)程序。在醫療器械購置上，實(shí)行局監察室審核，招投標全程監管�？h直醫療衛生單位均簽訂《**縣藥品集中招標采購目標責任書(shū)》，今年上半年，縣第一人民醫院、縣婦幼保健院完成了850余萬(wàn)元的年度采購合同，占醫院用藥總金額的88%。四是加強項目資金管理。衛生系統的新建、改建國債基本建設項目，涉及資金2700萬(wàn)元，局項目辦均實(shí)行專(zhuān)班統一管理，無(wú)一項暗箱操作，從源頭上預防了腐敗。
4、著(zhù)力解決隊伍建設問(wèn)題，形成勤鉆業(yè)務(wù)的學(xué)習風(fēng)氣�？h一醫院對全縣12個(gè)鄉鎮衛生院義務(wù)培訓、義務(wù)技術(shù)指導、義務(wù)技術(shù)下鄉，選派30名技術(shù)骨干到上級醫院進(jìn)修，拓寬了業(yè)務(wù)項目，如腹腔鏡、血透、微創(chuàng )、小針刀等新技術(shù)的開(kāi)展應用，產(chǎn)生了很好的社會(huì )影響力。今年縣衛生局引進(jìn)14名“三支一扶”醫療衛生專(zhuān)業(yè)本科生，縣一醫院面對社會(huì )引進(jìn)醫療本科以上學(xué)歷22人，其中研究生1名。積極與人事部門(mén)聯(lián)系，增加衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員編制，完善聘用醫務(wù)人員人事手續問(wèn)題。抓業(yè)務(wù)技術(shù)團隊、學(xué)科帶頭人建設，實(shí)行業(yè)務(wù)大比武，優(yōu)勝劣汰。
5、著(zhù)力解決醫患關(guān)系問(wèn)題，構建就醫環(huán)境的溫馨和氣。健全完善各項告知制度，加強醫患溝通，暢通投訴舉報渠道，認真處理患者投訴，大力推廣醫患糾紛第三方調解機制，及時(shí)化解醫患矛盾，促進(jìn)醫患和諧。
(三) 為民辦事，不折不扣抓兌現
1、出臺農合便民措施。投資40萬(wàn)元在縣衛生局一樓設立新農合服務(wù)大廳，人員著(zhù)裝持證上崗，公開(kāi)辦理程序，簡(jiǎn)化服務(wù)流程�？s短報銷(xiāo)時(shí)間，縣內醫院3日內兌付，縣外醫院7日內兌付。提高特殊病患報銷(xiāo)比例。簡(jiǎn)化縣外轉診手續。提高新農合補償封頂線(xiàn)，由15000元調高到25000元。
2、落實(shí)惠民醫院政策。辦好惠民醫院，落實(shí) “三優(yōu)惠、八減免”的措施。上半年，惠民醫院免費體檢1385人次，讓利22萬(wàn)元。
3、開(kāi)設醫療“綠色通道”�！�120”免費接送病人，對五保、特困戶(hù)實(shí)行義診救助，對軍烈屬、勞模及孤、寡、殘、低保戶(hù)、三無(wú)病人實(shí)行政策優(yōu)惠減免。
4、規范衛生行政審批。開(kāi)展行政審批流程管理，衛生許可證，健康證實(shí)行網(wǎng)上辦理，健康證3日內辦結，衛生許可證7日內辦結。
三、下步打算
(一)找準著(zhù)力點(diǎn)。以關(guān)注民生、解決“看病難、看病貴”問(wèn)題為主題，切實(shí)糾正損害群眾健康利益的不正之風(fēng)。
(二)找準切入點(diǎn)。深化**縣醫藥衛生體制改革，研究細化政事分開(kāi)、管辦分開(kāi)、醫藥分開(kāi)、營(yíng)利性與非營(yíng)利性分開(kāi)、收支兩條線(xiàn)措施，切斷醫療機構、醫務(wù)人員與藥品之間的行業(yè)利益鏈條。
(三)找準落腳點(diǎn)。堅持突出基本、基礎和基層的衛生改革發(fā)展重點(diǎn)，�；拘枨�，建基礎設施，強基層服務(wù)，推動(dòng)衛生服務(wù)基層、健康走進(jìn)群眾。
(四)找準閃光點(diǎn)。抓好典型示范，積極宣傳政風(fēng)行風(fēng)建設先進(jìn)人物、先進(jìn)單位、先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)提檔升級。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位行評代表、同志們，行風(fēng)評議是階段性的，但行風(fēng)建設是長(cháng)期的。我們將以此次行評為動(dòng)力，乘勢而上，再接再厲，以百倍的努力，進(jìn)一步推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設，用政風(fēng)行風(fēng)建設來(lái)帶動(dòng)和促進(jìn)各項工作的開(kāi)展。我們真誠希望各位領(lǐng)導、各位行評代表一如既往的理解、關(guān)心、支持衛生事業(yè)的發(fā)展。我們將通過(guò)抓政風(fēng)行風(fēng)建設，樹(shù)立衛生行業(yè)新形象，推進(jìn)全縣衛生事業(yè)又好又快的發(fā)展，為保障人民群眾身體健康做出應有的貢獻。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結15
今年以來(lái)，我縣政風(fēng)行風(fēng)建設緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，把解決制約影響發(fā)展和損害群眾利益的突出問(wèn)題作為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標準，以社會(huì )各界的廣泛參與為基礎，以轉變政府職能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、實(shí)現依法行政為目標，不斷探索工作方式，完善工作措施，加大工作力度，提升工作質(zhì)量，為我縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供了堅強的政治保障。
一、基本情況
今年，我縣的政風(fēng)行風(fēng)評議工作在市政府糾風(fēng)辦確定的公安局和民政局的基礎上，結合我縣實(shí)際，重點(diǎn)在全縣食品藥品監督局、農業(yè)局和移民局開(kāi)展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。此次行評工作歷經(jīng)“宣傳發(fā)動(dòng)”、“集中整改”、“建章立制”、“社會(huì )測評”、“日�？己恕�、“綜合考評”六個(gè)階段，縣行評領(lǐng)導組堅持“突出重點(diǎn)、突出特色、突出創(chuàng )新、突出實(shí)效”的工作思路，統籌安排，分類(lèi)把握，精心組織，保證了各個(gè)階段行評工作任務(wù)的全面落實(shí)。在評議過(guò)程中，各部門(mén)從人大、政協(xié)以及本部門(mén)的退休人員和群眾中聘請了評議員29人，圍繞行風(fēng)找問(wèn)題，圍繞問(wèn)題查原因，圍繞原因追責任，圍繞責任抓處理，不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，而且有力地促進(jìn)和推動(dòng)了各被評單位依法行政的執政理念和行業(yè)作風(fēng)建設，使干部職工優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，工作作風(fēng)明顯轉變，部門(mén)形象明顯改觀(guān)，社會(huì )滿(mǎn)意度明顯提升。
同時(shí)，由縣糾風(fēng)辦牽頭組織協(xié)調了縣委宣傳部、縣監察局、縣委督查室及廣電部門(mén)對去年評議的教育局、衛生局、林業(yè)局政風(fēng)行風(fēng)評議提出的整改措施的落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤檢查。經(jīng)實(shí)地調查，各單位的整改措施有力，落實(shí)到位，全縣各參評部門(mén)都建立了政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導機構，制定了實(shí)施方案，設立了評議意見(jiàn)箱，公布了舉報電話(huà)，各單位都在報紙上向社會(huì )進(jìn)行了公開(kāi)承諾。如衛生系統對全縣藥品實(shí)行了統一競價(jià)采購、統一配送，確保了藥品質(zhì)量，降低了藥品價(jià)格;林業(yè)部門(mén)對行政許可、苗木采購、經(jīng)費支出、林木統一購價(jià)等實(shí)行了全面的公開(kāi)，社會(huì )反映良好。
二、主要特點(diǎn)
(一)各級領(lǐng)導高度重視，積極主動(dòng)開(kāi)展工作。
由于群眾的廣泛參與，加之幾年來(lái)的不斷完善，民主評議政風(fēng)行風(fēng)已經(jīng)成為行風(fēng)建設的一項長(cháng)效機制，越來(lái)越受到各級領(lǐng)導普遍重視。各部門(mén)、各單位 “管行業(yè)必須管行風(fēng)”的意識進(jìn)一步增強，把行評工作作為一項“民心工程”列入工作日程，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考評。政風(fēng)行風(fēng)評議已成為各部門(mén)、單位行風(fēng)建設的主要手段之一，得到了各級領(lǐng)導的高度重視和廣泛的參與推廣。
(二)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作促進(jìn)了各部門(mén)各單位工作的整體推進(jìn)。
由于采取縣、鄉(鎮)兩級聯(lián)動(dòng)的評議機制，有力地促進(jìn)了系統行業(yè)作風(fēng)的改進(jìn)。一是促進(jìn)了黨和國家政策方針的進(jìn)一步落實(shí);二是促進(jìn)了各部門(mén)各單位抓自身建設的積極性;三是促進(jìn)了各行業(yè)的作風(fēng)建設，無(wú)論是執法單位的執法水平，還是公共服務(wù)部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量都有了明顯提高，樹(shù)立了良好的職業(yè)形象;四是促進(jìn)了糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作。
(三)民主評議政風(fēng)行風(fēng)促進(jìn)了部門(mén)和單位與人民群眾的密切聯(lián)系。
政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)，不僅把行業(yè)風(fēng)氣置于有效的社會(huì )監督之下，而且各部門(mén)和單位在為群眾服務(wù)中是否正確履行了職責，也是群眾監督的重要內容。因此，行風(fēng)評議活動(dòng)促使各部門(mén)和單位真抓實(shí)干，以治理整頓的實(shí)際成果取信于民，切實(shí)解決了一些群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，密切了與群眾的關(guān)系。
(四)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作促進(jìn)了各部門(mén)各單位的`制度建設。
建立政風(fēng)行風(fēng)建設長(cháng)效機制，是政風(fēng)行風(fēng)評議的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在實(shí)際工作中，我們通過(guò)抓三個(gè)轉變(由解決問(wèn)題向建立預防機制轉變、由突擊性推動(dòng)向靠制度保證轉變、由外力推動(dòng)向自覺(jué)行動(dòng)轉變)，積極探索建立教育、制度、監督并重的政風(fēng)行風(fēng)建設長(cháng)效機制。各參評部門(mén)積極健全制度，完善機制，落實(shí)責任，強化監督，逐步建立起了政風(fēng)行風(fēng)建設長(cháng)效機制。各部門(mén)建立完善了“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”、“服務(wù)承諾制”等各項制度;具有行政審批事項的大部份單位都認真落實(shí)了“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)和“一口清”等制度，方便了前來(lái)辦事的人，受到了廣大群眾及企業(yè)的好評。
(五)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，推動(dòng)了社會(huì )服務(wù)承諾的開(kāi)展，使老百姓的知情權、監督權和評議權真正得以體現。
一是各參評單位通過(guò)報紙等新聞媒體等形式積極宣傳本部門(mén)本單位的職能職責，并公開(kāi)服務(wù)承諾內容，主動(dòng)接受群眾監督。在行風(fēng)評議過(guò)程中，各參評單位聘請的行風(fēng)評議員、監督員范圍廣，評議員、監督員對各部門(mén)的關(guān)注程度也越來(lái)越高。一方面反映了群眾參與評議的積極性和對參評單位行風(fēng)建設的殷切期望，另一方面，也體現出群眾對我們開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的信心。
三、存在問(wèn)題
今年的政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)得到了各參評單位的普遍重視。通過(guò)評議，政府部門(mén)和行業(yè)的工作作風(fēng)已有較大改善，社會(huì )對政府部門(mén)和行業(yè)的信任度、滿(mǎn)意度有了一定的提高。但是，仍存在一些問(wèn)題，主要表現在有的單位制度形同虛設，有制度不執行、不落實(shí)、不監督，有些服務(wù)行業(yè)、窗口單位存在服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡(jiǎn)單等問(wèn)題。
四、今后的工作思路
一是加強領(lǐng)導，健全機制。
參評的部門(mén)要進(jìn)一步建立健全民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導機制，制定切實(shí)可行的評議工作方案。評議工作一定要緊扣主題，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查，切實(shí)做到主要領(lǐng)導帶頭抓、主管領(lǐng)導直接抓、具體工作專(zhuān)人抓，形成層層抓落實(shí)的評議工作領(lǐng)導責任體系。
二是改進(jìn)方法，不斷創(chuàng )新。
今后要積極探索評議工作的科學(xué)評價(jià)體系，創(chuàng )新評議方法，充實(shí)評議內容，完善評議制度，規范評議行為，強化評議紀律，注重評議結果的運用，建立和完善長(cháng)效評議機制和制度。廣泛接受群眾和新聞媒體的監督，認真解決和糾正損害群眾切身利益的不正之風(fēng)等問(wèn)題。