我的HR之路一

我的HR之路（一）

當我看到“總結”這個(gè)題目的時(shí)候，手指打不出來(lái)任何的字。

似乎因為生活的變化，讓自己沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有精力去懂得總結與學(xué)習�？梢宰屛覍W(xué)習到的知識與內容太多，多到讓我好像迷失了自己，卻什么知識也沒(méi)有學(xué)習到一樣。

其實(shí)真的應該靜下心來(lái)，好好總結自己，找到自己作為HR未來(lái)的出路，不是嗎？

我所在的企業(yè)是一家傳統零售行業(yè)，屬于半醫半商的行業(yè)。從入職到這個(gè)行業(yè)到現在已經(jīng)快6年半的時(shí)間了。期間有接近5年的時(shí)間在前線(xiàn)工作，并任職于門(mén)店管理工作。2012年6月起，因生活的變化，轉戰到后勤部門(mén)人力資源部，到現在差不多有2年時(shí)間。在這兩個(gè)不同崗位的不變化，覺(jué)得最大的不同有兩點(diǎn)：1）從執行部門(mén)到制定制度部門(mén)的改變，看待事物的角度產(chǎn)生變化.2）人情化與制度化的理性看待。

HR部門(mén)是個(gè)承上啟下的重要部門(mén)，既需要從企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及戰略層面去考慮制度設定，又需要在不違反制度的情況下做好員工關(guān)系管理。特別是對于我們公司而言，正確引導員工，及溝通事宜均落在人力資源部的人員工作內容中。這需要我們必須具備相當強悍的溝通能力，不僅與技巧有關(guān)，更需要靈活的分析能力，內心對企業(yè)的認可。2013年是公司流失率最高的一年，也可以間接說(shuō)是HR部門(mén)最失職的一年。即沒(méi)有滿(mǎn)足到各前線(xiàn)部門(mén)的人員需求，在員工關(guān)系這塊也是需要更多的改善。盡管對這個(gè)結果不盡人意有些妄自菲薄，但我仍然覺(jué)得我們正因為有這么大的空間，才可以把自己的能力提升的更強。正如我最?lèi)?ài)的一句話(huà)：“未來(lái)的我，會(huì )感謝現在努力的自己”一樣。至少，我還覺(jué)得自己是個(gè)愿意成長(cháng)的HR吧。

面對制度化與人情化，也總讓雙魚(yú)座的我糾結不堪。太多的情緒會(huì )讓自己否定自己。如果僅僅是因為不讓我們自身的工作繁雜而未事先做好要求，我一般會(huì )相對人情化，從執行部門(mén)去考慮別人的難處。但同時(shí)為了不讓自己工作繁雜化，也可以事先將條件及要求說(shuō)明清楚并得到別人的回饋，才去執行會(huì )更合理。但面對的原則性制度問(wèn)題時(shí)，必定抱著(zhù)“制度第一，領(lǐng)導第二”的觀(guān)念。矛盾的是，太多的事情會(huì )是我們事先想不到的，當沒(méi)有將其明確在制度規范里，就會(huì )在決定時(shí)矛盾不堪。一邊是員工，一邊是公司。在這個(gè)問(wèn)題上，我自己也在不斷的調整自己，并且懂得更全面的看待問(wèn)題，獲得更加合理的 解決方案。

其實(shí)這兩年的職業(yè)路程，也讓自己收獲了很多。例如看到了更多員工的另外一面，懂得如何去從企業(yè)的角度，大局觀(guān)的分析問(wèn)題與現狀。我知道還有很長(cháng)的一段路，需要我獨自走過(guò)。無(wú)論怎樣，未來(lái)的自己一定會(huì )感謝現在努力的我。

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