汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度(精選23篇)
在學(xué)習、工作、生活中,制度起到的作用越來(lái)越大,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家整理的汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度,歡迎閱讀與收藏。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇1
一、禮貌周到
1、從業(yè)人員應身穿統一的工作服,佩戴工作胸牌,用語(yǔ)文明、迎送有禮。
2、耐心聽(tīng)取客戶(hù)訴求,實(shí)事求是與客戶(hù)溝通,尊重客戶(hù)的知情權。
3、為客戶(hù)提供全程服務(wù),接待員要為客戶(hù)聯(lián)系各部門(mén)、人員辦理業(yè)務(wù)手續。
4、公開(kāi)有關(guān)證照、主要的維修項目及其工時(shí)收費表、質(zhì)量保證承諾、服務(wù)程序。
5、公開(kāi)投訴電話(huà),設置意見(jiàn)薄、投訴箱,對客戶(hù)的意見(jiàn)、投訴要有答復。
二、管理有序,環(huán)境整潔
1、廠(chǎng)區環(huán)境保持清潔,廠(chǎng)房明亮、通風(fēng),各區域、崗位有標識。
2、各類(lèi)物資定置存放,堆放整齊,廢舊物資及時(shí)清理。
3、廠(chǎng)區應設有用于客戶(hù)接待、休息的場(chǎng)所。
4、接車(chē)、生產(chǎn)、交車(chē)、投訴、索賠、跟蹤服務(wù)要做到規范化、制度化。
5、實(shí)行定人定崗定責,落實(shí)崗位責任制度和崗位責任追究制度。
三、明碼標價(jià),收費合理
1、企業(yè)應編制維修工時(shí)定額表、工時(shí)費用明細表。
2、確定維修項目時(shí),要以檢測診斷結果為依據。
3、維修配件、材料要有進(jìn)出臺帳記錄,進(jìn)貨票據要妥善保存。
4、維修收費應合法、合理,符合維修行業(yè)的整體水平。
5、維修費用結算后,將工時(shí)、材料明細單交客戶(hù),維修收費要使用合法收費憑證。
四、信守合同,保證質(zhì)量
1、承修車(chē)輛要簽訂合同或托修單,明確維修項目、費用、質(zhì)量保證期和雙方責任。
2、保證兌現對客戶(hù)的`承諾,為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
3、維修人員要持證上崗,嚴格執行維修質(zhì)量三級檢驗制度,保存檢驗數據。
4、對維修配件、材料的質(zhì)量負責,不使用假冒、偽劣配件、材料。
5、質(zhì)量保證期內的車(chē)輛返修率應低于5%,機動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者要主動(dòng)對出現的質(zhì)量問(wèn)題負責。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇2
一、不準赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留長(cháng)發(fā)者要帶工作帽;
二、工作時(shí)禁止吸煙;
三、工作時(shí)要集中精神,不準說(shuō)笑、打鬧;
四、使用一切機工具及電氣設備,必須遵守其安全操作規程,并要愛(ài)護使用;
五、工作時(shí)必須按規定穿戴勞保用品,不準光膀子進(jìn)行工作;
六、嚴禁無(wú)駕駛證人員開(kāi)始一切機動(dòng)車(chē)輛;
七、嚴禁開(kāi)努與駕駛證規定不相符的車(chē)輛;
八、未經(jīng)領(lǐng)導批準,非操作者不得隨便動(dòng)用機床設備;
九、工作場(chǎng)所、車(chē)輛旁、工作臺、通道應經(jīng)常保持整潔,做到文明生產(chǎn);
十、嚴禁一切低燃點(diǎn)的`油、氣、醇,與照明設施及帶電的線(xiàn)路接觸。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇3
公司機修工作是一項責任心很強,技術(shù)要求很高的工作,是企業(yè)安全生產(chǎn)的基本保障,為加強企業(yè)管理,提高維修質(zhì)量,保證行車(chē)安全,特制定本管理規定。
一、機修工的聘用及工資待遇
1、機修人員實(shí)行聘用制度。聘用對象必須具有一定的技術(shù)水平和機修經(jīng)驗,熱愛(ài)公路客運事業(yè),品行端正,作風(fēng)正派,無(wú)不良記錄,初中以上文化程度,年齡18~55歲且經(jīng)市醫療部門(mén)鑒定身體健康男性。
2、應聘人員及家屬必須先認真閱讀本管理規定和聘用合同,寫(xiě)出書(shū)面申請,表明自己的態(tài)度和愿望,提出受聘后的決心與打算,保證嚴格遵守本規定,經(jīng)考試合格,試用三個(gè)月后與公司簽訂三年用工合同。公司為受聘的修理工辦理養老及醫療保險。
3、聘用人員簽訂合同時(shí),必須向公司交崗位責任保證金20xx元。
4、機修人員的工資根據技術(shù)熟練程度確定分配比例,實(shí)行工時(shí)考核,工資全額浮動(dòng)。具體分配方案見(jiàn)廣深線(xiàn)修理廠(chǎng)工時(shí)定價(jià)考核辦法。
二、修理廠(chǎng)職責
1、負責本企業(yè)各種車(chē)輛保養及大、中、小修理。
2、負責完成企業(yè)下達的年度維修計劃和各項工作指標。
3、負責制訂汽車(chē)保養及維修計劃。
4、負責各種維修設備、檢測器具、維修工具的購置、保養、管理和使用。
5、負責各種車(chē)輛零部件的采購、保管和發(fā)放使用。
6、開(kāi)展操作規程、保養維修、業(yè)務(wù)技能、安全等方面的培訓和教育。
7、負責車(chē)輛、設備、工具及維修檔案的建立和管理。
三、機修廠(chǎng)人員配置
1、根據公司車(chē)輛狀況和修理維護的需要,機修廠(chǎng)設負責人一名、檢驗員(機務(wù)員)一名、安全員一名、采購員一名、保管員一名、班組長(cháng)若干名、修理工若干名。
2、上述崗位可實(shí)行兼職。
四、車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng)檢驗制度
1、凡進(jìn)廠(chǎng)修理的車(chē)輛,須經(jīng)修理廠(chǎng)登記,根據主車(chē)司機報修范圍和修理項目,由檢驗員(機務(wù)員)檢驗后向班組下達生產(chǎn)通知。
2、承修班組根據生產(chǎn)通知的修理項目進(jìn)行檢查,確定修理工藝流程和修理人員。在修理過(guò)程中更換配件時(shí),需經(jīng)檢驗員(機務(wù)員)檢驗后決定是否更換;配件更換應嚴格按照“能修不換,能零不整”的原則辦理?偝筛鼡Q、大型支出、大修等需經(jīng)修理廠(chǎng)領(lǐng)導與相關(guān)管理人員協(xié)商批準。
3、車(chē)內修理時(shí),應督促主車(chē)司機對車(chē)輛證件、物品、門(mén)窗進(jìn)行清理收拾,以防車(chē)上物品短缺、損壞、污染。
4、修理人員必須嚴格按照工藝流程和操作規程進(jìn)行修理,同時(shí)對更換配件質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)。凡因違章操作或把關(guān)不嚴而造成的返工、部件損壞、影響應班等損失,概由當事人按比例賠償。
5、汽車(chē)修理竣工后,由主修師傅、檢驗員(機務(wù)員)和車(chē)輛主車(chē)司機聯(lián)合驗收;二級維護及以上修理需分管領(lǐng)導或修理廠(chǎng)負責人到場(chǎng)驗收。
6、返修的車(chē)輛,經(jīng)負責人、質(zhì)檢員鑒定后,屬修理責任的,由承修班組織進(jìn)行返修,造成經(jīng)濟損失的,由承修人按責任劃分賠償,屬配件質(zhì)量問(wèn)題的,按配件管理的有關(guān)規定處理。
7、不允許對外修理車(chē)輛。
五、零配件采購出入庫制度
1、外購配件必須在正規配件經(jīng)銷(xiāo)單位和生產(chǎn)廠(chǎng)家購買(mǎi),采購人員應嚴格把關(guān),不得購進(jìn)“三無(wú)”產(chǎn)品,批量配件應低于市場(chǎng)價(jià),零購配件不得高于市場(chǎng)價(jià),如發(fā)現在采購過(guò)程中弄虛作假、有意抬高進(jìn)價(jià)或有“吃回扣”現象,一經(jīng)查實(shí),扣除崗位責任保證金,予以辭退。
2、外購配件入庫,一定要有采購員、質(zhì)檢員和保管員參加驗收,并嚴格對進(jìn)料品質(zhì)、單據、價(jià)格和有關(guān)資料清點(diǎn)驗收,確認質(zhì)量良好,價(jià)格適宜,符合標準,方可辦理入庫手續,建立微機臺帳。沒(méi)有辦理驗收入庫手續的所有物質(zhì)、配件,原則上不準發(fā)出使用。
3、由于特殊情況,凡直接送修理班組使用的外購配件,由班組負責人和主車(chē)司機驗收并開(kāi)領(lǐng)料單,經(jīng)辦人應及時(shí)向材料保管員辦理出入庫手續。
4、凡因配件質(zhì)量而造成的各種經(jīng)濟損失,概由當事人負責賠償或更換。
5、入庫后的零配件必須做好明細臺帳和“貨位標簽卡”,分類(lèi)存放,做到堆碼整齊,帳、物、卡一致。
6、易燃品、腐蝕性物質(zhì)必須單獨存放,妥善保管,經(jīng)常檢查。
7、領(lǐng)取配件時(shí),需經(jīng)檢驗員(機務(wù)員)開(kāi)據領(lǐng)料單,由主車(chē)司機或修理工簽字后,倉庫保管員按領(lǐng)料單發(fā)放并相應作好帳目登記。
8、配件倉庫嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,否則,由此而出現的損失概由保管員負責賠償。
9、公司組織有關(guān)人員每年對倉庫進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)。
10、配件一律不得私自銷(xiāo)售和外借,違者,按其價(jià)值加倍處罰。
11、倉庫積壓和廢舊物質(zhì)的處理必須報經(jīng)修理廠(chǎng)負責人同意,由管理人員共同經(jīng)辦,收入及時(shí)交財務(wù)科上帳。違者一律按庫存物質(zhì)原價(jià)加倍處罰。
六、車(chē)輛設備檔案管理制度
1、按照有關(guān)規定和標準,必須建立車(chē)輛、設備、工具、維修等微機檔案,為全面提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益做好基礎工作。檔案管理的基本任務(wù):收集、整理、保管、統計本廠(chǎng)檢修車(chē)輛的技術(shù)檔案,車(chē)輛、設備一車(chē)(臺)一檔,工具和其他分類(lèi)建檔。
2、車(chē)輛檔案應逐項填寫(xiě)清楚,對有關(guān)技術(shù)參數、維修內容、車(chē)輛狀況及年檢年審等要據實(shí)記錄,設備及工具檔案應填寫(xiě)清楚制造廠(chǎng)家、制造日期、使用日期、型號規格、性能、注意事項、維修保養及使用人員等事項。
七、設備、工具使用管理制度
1、設備明確專(zhuān)人保管和維修,保修人必須加強對設備的管理維護工作,做到設備清潔、不銹蝕、不變形、不損壞,確保設備性能良好。因違犯操作規程造成設備損壞,當事人應承擔修理費用的50%。
2、工具固定到班組統一使用,由班組長(cháng)統一領(lǐng)取,每次維修任務(wù)完成要有專(zhuān)人清點(diǎn)、清潔、整理,不丟失、不損壞、不外借,配置的工具丟失,按工具價(jià)格的40%由班組承擔。
3、易損易耗物品要妥善保管,不得浪費,最大限度提高使用效率。
4、機修廠(chǎng)每季應對設備、工具使用保養情況進(jìn)行一次清理檢查,并建立設備工具臺帳。
八、微機管理制度
為更新管理手段、完善管理程序、提高工作效率,修理廠(chǎng)應對車(chē)輛維修檔案建立、各種配件及原材料采購、管理及使用納入計算機管理體系,逐步建立一套內容廣泛、信息量大、各種帳目細致明晰、報核程序科學(xué)嚴密、提供資料快捷迅速的數據庫。實(shí)行微機開(kāi)票,由機務(wù)員和微機管理員共同辦理,待條件成熟后由機務(wù)員辦理。
九、安全生產(chǎn)制度
1、堅決貫徹“安全第一,預防為主”的方針,嚴守工藝紀律、堅持工藝標準,杜絕任何事故發(fā)生。
2、認真貫徹執行上級安全生產(chǎn)的規章制度,及時(shí)組織實(shí)施,并結合本廠(chǎng)實(shí)際,加強安全教育,健全安全管理制度。
3、廠(chǎng)長(cháng)為安全生產(chǎn)的第一責任人,各崗管理人員是分管范圍內的第一責任人。安全員負責安全生產(chǎn)規章落實(shí)和日常工作的安全監督工作,有權制止一切不安全生產(chǎn)的行為。
4、定期召開(kāi)安全例會(huì ),對員工進(jìn)行安全教育,提高防范意識和遵章守紀的自覺(jué)性。做好每日作業(yè)前的'安全提示。
5、生產(chǎn)過(guò)程中不許穿拖鞋、不許酒后作業(yè),嚴禁非駕駛人員動(dòng)車(chē)。各工種應嚴格按照規定的距離、防護措施及作業(yè)規范進(jìn)行操作,特別注意做好支墊和防滑措施,確保人身和設備安全。
6、電、氧焊工操作時(shí),必須戴面具、穿絕緣鞋,有易燃物品時(shí),必須做好安全防范措施后方可作業(yè)。使用電器時(shí),必須檢查安全裝置、保險、閘刀、電線(xiàn)是否正常后方可使用。
7、對非駕駛人員動(dòng)車(chē)的,一次處罰200元;其它違章作業(yè)的人員視情節輕重給予5—20元的經(jīng)濟處罰,產(chǎn)生后果的應追究其經(jīng)濟責任或刑事責任。
十、環(huán)境保護制度
環(huán)境衛生是保障安全生產(chǎn)的一個(gè)重要環(huán)節。衛生的好壞,直接關(guān)系到質(zhì)量和信譽(yù),也是一個(gè)企業(yè)管理水平高低、員工素質(zhì)好壞的具體體現。
1、廠(chǎng)區衛生劃塊管理,各班組(個(gè)人)劃分的衛生區必須保持干凈、整潔,下班前應進(jìn)行清掃,不得在廠(chǎng)區內亂堆亂放雜物。
2、各工位完成作業(yè)后,應立即打掃場(chǎng)地,清點(diǎn)工具,清理雜物,挪用的設備必須送回原位,違者一次罰款5元。
3、工作場(chǎng)地不許有煙頭、果皮、紙屑,墻上不許有油污,不許亂涂亂畫(huà),不許亂倒污水、剩茶;修車(chē)廢油及時(shí)倒入廢油桶內,違者罰款5元。
4、自覺(jué)愛(ài)護車(chē)內裝飾和衛生。車(chē)內維修作業(yè)前,應做好車(chē)內衛生防護措施,不得亂摸亂用車(chē)內物品,造成車(chē)內嚴重污染的,一次罰款20元。
5、每周應組織一次衛生大掃除和衛生檢查。
十一、勞動(dòng)紀律
1、修理廠(chǎng)應根據季節變化和車(chē)輛運營(yíng)規律制定作息時(shí)間,嚴格考勤制度,搞好考勤記錄,因工作需要的加班必須保證隨叫隨到。
2、所有員工上班時(shí)必須按指紋簽到,不得遲到、早退和無(wú)故曠工。凡遲到、早退5分鐘者,一次處罰5元;遲到、早退5-20分鐘者,一次處罰10元;遲到30分鐘者,扣20元。曠工一天,扣除2天工資。
3、每月員工可休假2天,由廠(chǎng)長(cháng)根據情況安排休息。病、事假應提前向廠(chǎng)長(cháng)請假,經(jīng)批準后方可休假。重大節、假日及春運、暑運期間不得休假。
4、員工上班時(shí)禁止穿拖鞋,嚴禁酒后上班,凡因上述情況發(fā)生的事故和損失一律由肇事者承擔。
5、所有人員必須聽(tīng)從指揮和調度,生產(chǎn)所需加班和突擊任務(wù)必須全力以赴,不得無(wú)故缺席。違者,一次處50元罰款。
6、員工不得以任何理由在廠(chǎng)區內吵架鬧事,違者扣發(fā)雙方當天工資。
7、員工不得在廠(chǎng)區內干私活,不允許將工具、零配件及廢舊物質(zhì)帶出廠(chǎng)外,違者按原價(jià)加倍處罰。
8、員工要加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高思想素質(zhì)和技術(shù)水平,增強“優(yōu)質(zhì)、高效、規范、安全”的企業(yè)精神,以適應工作需要,凡因技術(shù)不求上進(jìn)、工作松松垮垮、質(zhì)量低下、違規操作、影響企業(yè)信譽(yù)等情況都將受到經(jīng)濟處罰或予以辭退等處理。
十二、各工種崗位職責
1、質(zhì)檢員(機務(wù)員)崗位職責
。1)對進(jìn)廠(chǎng)檢修的車(chē)輛結合司機報修的內容作好進(jìn)廠(chǎng)檢驗;根據檢驗結果,確定修理項目,安排修理作業(yè)人員,下達作業(yè)計劃,并根據作業(yè)內容,填寫(xiě)工時(shí)定額。對于返修的車(chē)輛一律不計算工時(shí)。
。2)在修理過(guò)程中對司機或修理工要求更換的配件進(jìn)行檢驗、鑒定,然后決定是否更換。常用品種由開(kāi)票員辦理,總成件及單價(jià)500元以上的品種報廠(chǎng)長(cháng)審批后辦理。
。3)對修理工藝、流程進(jìn)行監督和指導。
。4)嚴格審核配件購進(jìn)單據、憑證,辦理入庫簽字手續;做好配件出、入庫微機臺帳;對單車(chē)領(lǐng)用配件進(jìn)行匯總,按時(shí)報送財務(wù)科,以便單車(chē)核算。會(huì )同主車(chē)司機、主修師傅對該車(chē)輛進(jìn)行測試驗收,并做好車(chē)輛維修資料的微機存檔工作。
。5)對修理竣工的車(chē)輛會(huì )同司機和主修人員進(jìn)行測試、驗收。并作好維修記錄和資料微機存檔工作。
。6)對返修車(chē)輛會(huì )同有關(guān)人員進(jìn)行檢測和責任認定。
。7)會(huì )同保管員對購進(jìn)配件質(zhì)量進(jìn)行鑒定。
。8)質(zhì)檢員必須加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能提高,在質(zhì)檢中有異議時(shí),要主動(dòng)找廠(chǎng)長(cháng)及有關(guān)人員共同研究解決。
。9)質(zhì)檢員要敢于堅持原則,事實(shí)求是,不弄虛作假,嚴把修理質(zhì)量關(guān),及時(shí)糾正違規作業(yè)行為。
。10)質(zhì)檢員沒(méi)有履行好職責或把關(guān)不嚴出現失誤的,處50元罰款;造成損失的,同有關(guān)人員共同承擔賠償責任。
。11)輪胎修理必須有司機、質(zhì)檢員共同簽字方可辦理,要設立輪胎更換修理臺帳,并錄入微機。
。12)在對事故車(chē)輛進(jìn)行維修時(shí),要將所需的配件數量、價(jià)格維修所需工時(shí)費,協(xié)同安全科做好向保險公司索賠,并列出項目及價(jià)格清單。
2、采購員工作職責
、俨少弳T負責各種配件、材料、物質(zhì)的購進(jìn),必須具有高度的責任心和理財意識,以“為我購物”的態(tài)度辦理采購業(yè)務(wù)。
、诓少弳T要通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò ),熟知車(chē)輛和各種物質(zhì)、材料性能、產(chǎn)地、廠(chǎng)家等信息,廣泛了解市場(chǎng)行情,及時(shí)掌握價(jià)格動(dòng)態(tài)和倉庫需求,以最低的價(jià)格、最好的質(zhì)量、最快的保障和最少的積壓滿(mǎn)足維修保養需要。
、鄄少弳T根據生產(chǎn)情況和庫房管理員的采購計劃,列出品種、單價(jià)、產(chǎn)地以及上次采購的單位和單價(jià),報廠(chǎng)長(cháng)審批后方可采購。原則上要到生產(chǎn)廠(chǎng)家或正規經(jīng)銷(xiāo)單位購進(jìn),批量購進(jìn)不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià),零購不得高于市場(chǎng)價(jià)。發(fā)票要正規,并做到品名、票據、數量(重量)、價(jià)格、質(zhì)量相符。
、苜徎氐呐浼、材料由保管員質(zhì)檢員共同清點(diǎn)、驗收入庫后方可領(lǐng)用,采購員不得直接將所購物品交修理工使用。
、莶少弳T不得以任何形式向銷(xiāo)售方索取“回扣”、禮品,不準弄虛作假和對所購物質(zhì)抬價(jià)加價(jià)。凡發(fā)現一次有損企業(yè)經(jīng)濟利益的行為,立即辭退,并扣除崗位責任保證金。
、薏少徣藛T不負責任購回的任何“三無(wú)”產(chǎn)品或質(zhì)差配件,損失由本人全部承擔。
3、保管員工作職責
。1)保管員負責對零配件及各種材料物質(zhì)購進(jìn)的驗收入庫、分類(lèi)整理保管和發(fā)放使用工作,必須具有高度的責任心和業(yè)務(wù)技能。
。2)保管員應嚴格按微機臺帳存放零配件,并根據微機開(kāi)票的內容進(jìn)行發(fā)放。
。3)對購進(jìn)的配件、材料等要進(jìn)行認真的清點(diǎn),檢查入庫物質(zhì)的品名、規格、型號、數量(重量)、價(jià)格是否與發(fā)票一致,并會(huì )同質(zhì)檢員對技術(shù)憑證是否齊全、質(zhì)量是否合格進(jìn)行驗收,堅決杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品入庫,對物質(zhì)價(jià)格波動(dòng)較大,前后進(jìn)價(jià)相差較大的情況要及時(shí)向廠(chǎng)長(cháng)匯報。
。4)入(出)庫物質(zhì)記賬必須及時(shí)、準確,做到日清月結,帳、卡、物相符。庫存品種低于最低庫存時(shí),及時(shí)向采購員列出采購計劃。
。5)出庫物質(zhì)要憑質(zhì)檢員開(kāi)出的領(lǐng)料單辦理領(lǐng)料手續,主車(chē)駕駛員或修理工簽字認可后方可有效。
。6)倉庫要做好防火、防盜、防潮措施。物質(zhì)堆碼整齊,保持室內外清潔衛生,確保材料配件完好無(wú)損和使用性能不變。
。7)因把關(guān)不嚴而使不符合質(zhì)量的配件、材料進(jìn)入倉庫的,經(jīng)責任認定,視其責任程度由保管員承擔50—100%的損失;因保管不善而造成的物質(zhì)材料短缺、損壞,由保管員賠償全部損失。
。8)保管員不得將庫存物品外借,違者按物品價(jià)值加倍處罰。
。9)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉庫,一次處保管員30元罰款。
。10)因保管員不負責任造成材料、配件帳目不清,物資堆放凌亂,一次處20元罰款;對領(lǐng)料單上無(wú)領(lǐng)料人簽字的,一次處罰10元。
。11)低值易損件的管理,必須按型號、尺寸分類(lèi)管理,并根據需求發(fā)放。
4、生產(chǎn)班長(cháng)職責
、、管理好本班組工作人員,確保各項規章制度的貫徹落實(shí)。
、、接到修理任務(wù)后,合理安排工序、科學(xué)調配人員,確保任務(wù)按時(shí)完成。
、、修理完工后,對各必檢項目進(jìn)行檢查,對其它員工維修項目進(jìn)行復查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,確保維修質(zhì)量。
、芙(jīng)常性地抓好本班員工的安全教育,杜絕安全事故的發(fā)生。
5、修理工工作職責
、傩蘩砉ぐ垂しN劃分,承擔企業(yè)所有車(chē)輛的維護、保養和修理任務(wù)。
、谒行蘩砣藛T必須嚴格遵守勞動(dòng)紀律和操作規程,牢固樹(shù)立質(zhì)量意識和安全意識,不斷提高職業(yè)技能和修理技術(shù)。
、坌蘩砉そ邮芫S修任務(wù)時(shí),要認真聽(tīng)取駕駛人員的情況介紹,查準故障部位和產(chǎn)生原因,制定出修理計劃和程序。修理過(guò)程中要認真細致,嚴格按操作規程進(jìn)行。零部件按照“能修不換,能零不整”的原則修理更換,并承擔使用更換質(zhì)量問(wèn)題配件的經(jīng)濟責任;修理結束時(shí)要進(jìn)行最后的檢查和調試,并會(huì )同質(zhì)檢員和主車(chē)司機對修理效果進(jìn)行質(zhì)檢和驗收,各工種都必須對承擔的項目簽字交接。
、芙(jīng)修理工保養和修理的車(chē)輛,須按技術(shù)要求達到規定的行駛里程和使用期,在此期間出現的問(wèn)題,由修理工負責賠償責任。
、蒈(chē)輛例保時(shí),修理工要注意嚴格檢查,特別是影響安全的燈光、轉向、剎車(chē),傳動(dòng)等部位,該更換的一定要更換。否則,因上述部位發(fā)生問(wèn)題造成事故的,損失100元以?xún)鹊娜~賠償,損失100-1000元的賠償300元封頂,1000元以上的賠償500元封頂。
、藿(jīng)修理工多次修理而未能排除故障的,屬馬虎大意、不負責任的賠償全部損失,屬技術(shù)原因不能勝任的應加強學(xué)習培訓。
、咝蘩砉け仨殣(ài)護企業(yè)財產(chǎn),對車(chē)輛修理設備、工具要妥善使用和保管,違者按有關(guān)規定處理。
、嘁蚶龣z不到位、修理過(guò)程中疏乎大意或不按操作規程操作而造成的配件損壞事故,根據責任大小賠償損失。情節嚴重的予以辭退。
、彳(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)修理時(shí),修理工要全力以赴,盡職盡責,搶時(shí)間完成修理任務(wù)。應急修理或需加班時(shí),應隨喊隨到,無(wú)條件服從。違者一次扣50元。
6、電工工作職責
、倨(chē)電工對進(jìn)廠(chǎng)的車(chē)輛,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)和檢查電器設施是否正常,對全車(chē)燈光進(jìn)行測檢,各儀表電器設施是否齊全有效。必要時(shí)進(jìn)行修理和更換。
、诙ㄆ趯ζ饎(dòng)機、發(fā)電機和電瓶進(jìn)行維護和保養,并做好登記。
、蹖吓f車(chē)輛線(xiàn)路做到心中有數,固定和包扎好線(xiàn)束,更換老化電線(xiàn)以防運行中出現故障和不安全因素造成責任事故。
7、鈑金工作職責
、倨(chē)鈑金負責全廠(chǎng)車(chē)輛的事故,大、小修理,對進(jìn)廠(chǎng)的車(chē)輛應主動(dòng)詢(xún)問(wèn)和檢查是否有需要修理的,及時(shí)對車(chē)身油漆不整齊需要補漆的要及時(shí)補漆。
、诮(jīng)常對電焊機、氧氣瓶、乙炔瓶、減壓閥、壓力表、焊炬、氣管等進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
、墼趯(chē)輛進(jìn)行焊接或切割時(shí)先查看清理現場(chǎng)的易燃、易爆物品方可焊接。
、軐(chē)輛進(jìn)行電焊時(shí)先將車(chē)輛總電源切斷后方可焊接。
十三、修理工的獎勵
對模范遵守制度、工作表現積極、愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、刻苦鉆研技術(shù)、有良好的職業(yè)道德、工作業(yè)績(jì)突出且全年無(wú)責任事故發(fā)生、維修質(zhì)量和數量名列前茅、每月出勤天數達到28天以上的修理工,公司在年終給予一次性獎勵。
十四、其它
1、合同期內修理工要求辭職的,需提前二個(gè)月向公司提出書(shū)面申請,公司按有關(guān)規定辦理。
2、合同期內,修理人員累計曠工達15天以上的,公司有權解除勞動(dòng)合同。
3、合同期滿(mǎn),修理工要求離開(kāi)公司的,只要無(wú)違規、違紀行為,無(wú)欠款,且已交清自己保管使用的所有證件、物品后,所交崗位風(fēng)險金全部退還。
4、本規定自員工代表大會(huì )審議通過(guò)后執行,原規定同時(shí)廢止。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇4
一、認真貫徹執行“安全第一、預防為主”的方針及國家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規,制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機電設備的安全操作規程,并定期檢查制度的落實(shí)情況。
二、按照《安全生產(chǎn)法》的`要求設置安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導機構,生產(chǎn)部門(mén)和班組應配備專(zhuān)(兼)職安全生產(chǎn)管理人員,負責督促、教育和檢查職工執行安全操作規程。
三、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識培訓,教育職工嚴格執行各工種工藝流程,工藝規范和安全操作規程,不得違章作業(yè)。
四、維修車(chē)輛前,應將車(chē)輛停、架牢固后方可作業(yè)。舉升設備應由專(zhuān)人操作,非工作人員不準進(jìn)入車(chē)下,舉車(chē)時(shí)不準檢修舉升設備。
五、路試車(chē)輛必須由具有駕駛證及技術(shù)熟練的試車(chē)員進(jìn)行,并在規定的路段上進(jìn)行。
六、有毒、易燃、易爆物品和化學(xué)物品,粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應有安全防護措施和設施,壓力容器及儀表等應嚴格按有關(guān)部門(mén)要求定期校驗。
七、根據季節變換切實(shí)做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作,并制定相關(guān)措施,配備消防器材。配電設施線(xiàn)路確保完好,性能可靠,使用移動(dòng)電具應有安全防護措施。
八、發(fā)生事故要及時(shí)向上級主管部門(mén)匯報,保護好現場(chǎng),查明原因妥善處理。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇5
為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行,保障人身和財產(chǎn)安全,全體員工必須嚴格遵守下列規定:
1、必須按相關(guān)的《安全技術(shù)操作規程》進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。
2、工作時(shí)不得擅離崗位,不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
3、必須按規定穿戴勞動(dòng)保護用品,不得穿拖鞋上崗,車(chē)間內嚴禁吸煙。
4、非工作需要不得動(dòng)用任何車(chē)輛,車(chē)在廠(chǎng)內行駛車(chē)速不得超過(guò)5km/h,不準在車(chē)間內試剎車(chē)。
5、加強對易燃物品的管理,易燃物品必須按規定使用和存放。
6、各工位應配備有滅火器材,并加強維護保養使之保持良好的`技術(shù)狀態(tài),所有的員工應學(xué)會(huì )正確使用滅火器材。
7、工作燈應安全使用,工作燈不得冒雨或拖水地使用,應經(jīng)常檢查導線(xiàn)、插座是否良好。
8、手濕時(shí)不得搬動(dòng)電力開(kāi)關(guān)或插座。電源線(xiàn)路、保險絲應按規定安裝,不得用銅線(xiàn)、鐵線(xiàn)代替。
9、下班時(shí),必須切斷所有電器設備的前一級電源開(kāi)關(guān)。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇6
1、自覺(jué)遵守各項管理制度,庫房嚴禁閑雜人員入內。
2、根據維修需要及時(shí)編制采購計劃單并經(jīng)領(lǐng)導批準。
3、材料及零配件入庫前要經(jīng)審核并進(jìn)行驗收,未經(jīng)審核、驗收或驗收不合格的不準入庫,不準使用。
4、材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實(shí)物三符合。
5、材料應分類(lèi)、分規格堆放,保持整齊有序。
6、保持庫房整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好庫房的`消防工作。
7、庫管員根據修理工派工單領(lǐng)料,領(lǐng)料人簽名,經(jīng)領(lǐng)導簽字同意,領(lǐng)新料必須交舊料,嚴格執行領(lǐng)新交舊制度。
8、加強對舊料的管理工作,對所有舊料要回收入庫。
9、材料及零配件的領(lǐng)用應執行先進(jìn)先出的規定。
10、庫房每個(gè)月進(jìn)行一次清倉盤(pán)點(diǎn),消除差錯,壓縮庫存。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇7
一、在車(chē)輛維修作業(yè)中,嚴格執行作業(yè)規范和三級檢驗制度。
二、認真填寫(xiě)、整理車(chē)輛技術(shù)檔案和維修檔案,按規定簽發(fā)竣工出廠(chǎng)合格證。
三、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件
四、對維修車(chē)輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度,自竣工出廠(chǎng)之日起:一級維護、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛20xx公里或者10日;二級維護質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛5000公里或者30日;
五、整車(chē)修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛20000公里或100日。
六、合格證由專(zhuān)人負責視生產(chǎn)情況定期到管理部門(mén)領(lǐng)取,專(zhuān)人負責開(kāi)具。
七、開(kāi)具合格證必須根據本廠(chǎng)質(zhì)量總檢驗員對車(chē)輛的檢驗和汽車(chē)綜合性能檢測站的.維修后質(zhì)量檢驗結果進(jìn)行。
八、開(kāi)具合格證后要認真做好維護檢測車(chē)輛的臺帳記錄,下次領(lǐng)用合格證帶臺帳供管理部門(mén)核查。
九、嚴禁虛開(kāi)合格證和轉借、倒賣(mài)合格證現象。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇8
為保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行,保障人身和財產(chǎn)安全,全體員工必須嚴格遵守下列規定:
1、必須按相關(guān)的《安全技術(shù)操作規程》進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。
2、工作時(shí)不得擅離崗位,不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
3、必須按規定穿戴勞動(dòng)保護用品,不得穿拖鞋上班,車(chē)間內嚴禁吸煙。
4、非工作需要不得動(dòng)用任何車(chē)輛,車(chē)在廠(chǎng)內行駛車(chē)速不得超過(guò)5km/h,不準在廠(chǎng)內試剎車(chē)。
5、加強對易燃物品的'管理,易燃物品必須按規定使用和存放。
6、各工位應配備有充足的滅火器材,并加強維護保養使之保持良好的技術(shù)狀態(tài),所有的員工應學(xué)會(huì )正確使用滅火器材。
7、工作燈應采用低壓(36V以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖水地使用,應經(jīng)常檢查導線(xiàn)、插座是否良好。
8、手濕時(shí)不得搬動(dòng)電力開(kāi)關(guān)或插座。電源線(xiàn)路、保險絲應按規定安裝,不得用銅線(xiàn)、鐵線(xiàn)代替。
9、下班時(shí),必須切斷所有電器設備的前一級電源開(kāi)關(guān)。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇9
第一章入職指引
第一節入職與試用
一、用人原則:
重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:
合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習精神和創(chuàng )新精神。
三、入職
第二節考勤管理
1、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡,不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工:
。1)遲到或早退30分鐘以?xún)日,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日,每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。
。2)月遲到、早退累計達三次者,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3、請假:
。1)病假
a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門(mén)負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時(shí)需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經(jīng)人事部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。
。2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負責人批準,其余請假均應填寫(xiě)《請假單》,經(jīng)權責領(lǐng)導核準,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
第三節人事異動(dòng)
一、調動(dòng)管理:普通員工須在三天之內,部門(mén)負責人在七天之內辦理好工作交接手續。
二、辭職管理:公司員工因故辭職時(shí),本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續。
三、辭退管理:辭退員工時(shí),員工應在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續和財產(chǎn)的清還手續,員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規定處理。
第二章行為規范
第一節職業(yè)準則
一、基本原則
1、公司倡導正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國家政策法規和公司規章制度。
2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會(huì )負責。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。
4、公司內有親屬關(guān)系的員工應回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動(dòng):
1、以公司名義考察、談判、簽約
2、以公司名義提供擔;蜃C明
3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息
4、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營(yíng)管理的`
2、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的
3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的
4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù):
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據等。
第三節獎懲
二、獎勵條件
1、維護團體榮譽(yù),重視團體利益,有具體事跡者
2、研究創(chuàng )造成果突出,對公司確有重大貢獻者
3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者
4、積極參與公司集體活動(dòng),表現優(yōu)秀者
5、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者
6、遇有突變,勇于負責,處理得當者
7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者
8、為社會(huì )做出貢獻,并為公司贏(yíng)得榮譽(yù)者
9、具有其他特殊功績(jì)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門(mén)負責人呈報上級考核通過(guò)者
三、懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者
3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報、報表、人事資料者
5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者
6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導,制造事端,查證確鑿者
7、工作時(shí)間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8、妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全規定措施
9、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者
10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者
11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者
12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者
13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人
14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者
15、對有期限的指令,無(wú)正當理由而未如期完成者
16、拒不接受領(lǐng)導建議批評者
17、無(wú)故不參加公司安排的培訓課程者
18、發(fā)現損害公司利益,聽(tīng)之任之者
19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為
第三章薪酬福利制度
第一節薪酬
一、薪酬
1、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續發(fā)展的原則。
2、適用對象:本公司所有正式員工。
3、工資制度:實(shí)際日工資制。公司按實(shí)際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付上月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發(fā)放。以現金形式領(lǐng)取。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇10
一、按照維修協(xié)議合同內容檢驗;
二、按成都市汽車(chē)大修竣工技術(shù)標準檢驗;
三、檢驗所修項目的技術(shù)性能是否達到技術(shù)標準;
四、作外觀(guān)檢查應完好清潔;
五、整車(chē)外觀(guān)檢查和試車(chē);
六、路試后要填寫(xiě)試車(chē)技術(shù)卡存檔;
七、按維修協(xié)議內容和技術(shù)標準向用戶(hù)交車(chē)。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇11
1、在車(chē)輛維修作業(yè)中,嚴格執行作業(yè)規范和三級檢驗制度。
2、認真填寫(xiě)、整理車(chē)輛技術(shù)檔案和維修檔案,按規定簽發(fā)竣工出廠(chǎng)合格證。
3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件
4、對維修車(chē)輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度,自竣工出廠(chǎng)之日起:一級維護、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛20xx公里或者10日;二級維護質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛5000公里或者30日;
5、整車(chē)修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛20000公里或100日。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇12
一、電工(空調)安全操作規程
1、工作前應備齊工具并檢查是否完好,技術(shù)狀態(tài)是否良好。
2、在車(chē)上進(jìn)行電工作業(yè)應注意保護汽車(chē)漆面光澤、裝飾、地毯及座位,并保持車(chē)輛的整潔。
3、在裝有微機(電腦)控制系統的汽車(chē)上進(jìn)行電工作業(yè)時(shí),如無(wú)必要不要觸動(dòng)電子控制部分的各個(gè)接頭,以防意外損壞電子元件。
4、電瓶充電作業(yè)時(shí),要保持室內通風(fēng)良好。充電時(shí)把電瓶蓋打開(kāi),電解液溫度不得超過(guò)
5、新電瓶充電時(shí)必須遵守兩次充足的'技術(shù)規程。在充電過(guò)程中要取出電瓶應先將電源關(guān)閉,以免損壞充電機及電瓶。
6、進(jìn)行空調系統作業(yè)時(shí),應在通風(fēng)良好處。排除氟時(shí)應緩慢,防止冷凍機油一起沖出,同時(shí)不能與明火及炙熱金屬接觸。
7、添加處理氟操作時(shí)要戴護目鏡,謹防氟濺入眼內或濺到皮膚,將皮膚凍傷。
8、裝氟鋼瓶搬運時(shí)嚴防振動(dòng)、撞擊、避免日光暴曬,同時(shí)應儲放在通風(fēng)干燥的庫房中。
二、鈑金工安全操作規程
1、工作前要將工作場(chǎng)地清理干凈,以免其他雜物妨礙工作,并認真檢查所用的工具、機具技術(shù)狀況是否良好,連接是否牢固。
2、進(jìn)行校正作業(yè)或適用車(chē)身校正臺時(shí)應正確夾持、固定、牽制,并使用適合的頂桿、拉具及站立位置,謹防物件彈跳傷人。
3、使用車(chē)床、電焊機時(shí),必須事先檢查焊機接地情況,確認無(wú)異常情況后,方可按啟動(dòng)程序開(kāi)動(dòng)使用。
4、電焊條要干燥、防潮,工作時(shí)應根據工作大小選擇適當的電流及焊條。電焊作業(yè)時(shí),操作者要帶面罩及勞動(dòng)保護用品。
5、焊補油箱時(shí),必須放凈燃油,徹底清洗確認無(wú)殘油,敞開(kāi)油箱蓋謹慎施焊。
6、氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠的地方,不得在太陽(yáng)下暴曬,不得撞擊,所有氧焊工具不得粘上油污、油漆,并定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。
7、搬運氧氣瓶及乙炔氣瓶時(shí)必須使用專(zhuān)門(mén)搬運小車(chē),切忌在地上拖拉。
8、進(jìn)行氧焊點(diǎn)火前,先開(kāi)乙炔氣后開(kāi)氧氣,熄火時(shí)先關(guān)乙炔氣閥,發(fā)生回火現象時(shí)應迅速卡緊膠管,先關(guān)乙炔氣閥再關(guān)氧氣閥。
三、烤漆工安全操作規程
(1)進(jìn)入烤漆房作業(yè)時(shí),必須備齊所需油漆、天那水及所需器具。
(2)在噴漆車(chē)輛進(jìn)入烤漆房前,應先將底盤(pán)翼子板各部泥土、
灰塵擦拭干凈,嚴禁在噴漆房?jì)惹宄覊m。
(3)噴漆作業(yè)時(shí)要穿防止靜電產(chǎn)生的化學(xué)纖維質(zhì)料的衣服。
(4)嚴禁在噴漆間內點(diǎn)火吸煙。
(5)在噴漆間內作業(yè)時(shí)不得打開(kāi)噴漆間門(mén)。
(6)進(jìn)行保溫烘干作業(yè)時(shí),不得將溫度調節器設定在80。C以上。
(7)經(jīng)常清潔進(jìn)氣濾網(wǎng),以防止阻塞。
(8)供油泵烤爐不得漏油,每月對煤油箱進(jìn)行一次排水作業(yè)。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇13
根據國家有關(guān)規定,結合本汽車(chē)修理廠(chǎng)實(shí)際情況,特制定本制度,具體規定如下:
1、汽車(chē)修理廠(chǎng)員工要樹(shù)立“用戶(hù)第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,熱情接待車(chē)主,精心維修車(chē)輛,確保修車(chē)質(zhì)量。
2、汽車(chē)修理廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)是企業(yè)的領(lǐng)導核心,在全廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位,員工要聽(tīng)從班組長(cháng)和主管的指揮各級都要服從廠(chǎng)長(cháng)的領(lǐng)導。
3、汽車(chē)修理廠(chǎng)新員工進(jìn)廠(chǎng)必須廠(chǎng)部批準,要由介紹人和擔保人,填寫(xiě)員工登記表,提供身份證、技術(shù)等級證明試用期為1-3個(gè)月試用合格后與廠(chǎng)方簽訂合同。
4、汽車(chē)修理廠(chǎng)員工要遵守作息制度。上下班要專(zhuān)人考勤,請假要辦理書(shū)面手續,上班不準在廠(chǎng)內打私人電話(huà)不準在接待室閑談不準在廠(chǎng)內會(huì )客。
5、堅守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標志,不準穿拖鞋,不準串崗聊天,不準在客戶(hù)車(chē)上休息不準亂動(dòng)車(chē)內開(kāi)關(guān)不準上班時(shí)間作私活。
6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質(zhì)量,對客戶(hù)要主動(dòng)熱情,維修項目確定要準確,工期要準時(shí),報價(jià)要合理,交接要細心,車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng)要手續完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作,不準員工同車(chē)主私下洽談業(yè)務(wù)嚴禁以修車(chē)為名向客戶(hù)索取額外報酬。
7、嚴格執行門(mén)衛管理制度,進(jìn)出廠(chǎng)車(chē)輛和人員門(mén)衛有權檢查,員工攜帶物品出廠(chǎng),要登記報告,未經(jīng)批準不準帶進(jìn)帶出。
8、車(chē)間內嚴禁吸煙,員工要遵守安全管理制度,嚴格遵守安全操作規程,禁止野蠻操作,屬個(gè)人責任的零件、設備損壞要根據責任大小按比例予以賠償。
9、加強工具設備管理,建立工具設備檔案。由班組使用的.設備工具要辦理手續,責任到人,定期維修保養。由廠(chǎng)部保管的設備要設專(zhuān)人保管,定期檢驗維護。員工要愛(ài)護公物,對于工具設備、維修車(chē)輛及車(chē)上的物品、車(chē)間電器要妥善保管車(chē)鑰匙要專(zhuān)人保管,下班要鎖好車(chē)門(mén),防止丟失。屬個(gè)人責任的丟失,要視
情況予以賠償。
10、嚴禁無(wú)駕駛證移動(dòng)車(chē)輛和試車(chē),嚴禁私自將客戶(hù)車(chē)開(kāi)出廠(chǎng)外,發(fā)生事故責任個(gè)人承擔。
11、嚴格履行工作程序,換料領(lǐng)料要審批,備料要填寫(xiě)備料單,注明車(chē)型、年號、年份、零件名稱(chēng)等內容并上交舊件,市內采購要在2-3小時(shí)完成,市外3-5天,報價(jià)當天答復,特殊情況除外。配件價(jià)格要合理不能高于市場(chǎng)價(jià)格。
12、格執行倉庫管理制度,配件部要熟悉市場(chǎng)價(jià)格,領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續,進(jìn)出庫要有單據。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好配件質(zhì)量關(guān),嚴防假冒、偽劣配件入庫。如出現以假冒、錯發(fā)、漏收給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的要追究當事人責任。
13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴格執行質(zhì)量管理、工藝管理制度,把好質(zhì)量關(guān),努力做到維修一臺,合格一臺。要認真細致地做好車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)檢驗過(guò)程檢驗、出廠(chǎng)檢驗的工作減少返修率。返修不計工時(shí)而且要視情況予以處罰。工人要嚴格按工藝程序操作對于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故要追究當事人的責任。出廠(chǎng)車(chē)要有保用制度出廠(chǎng)后要做好跟蹤服務(wù)。
作業(yè)員是以時(shí)間來(lái)工作,管理者是以目標為中心來(lái)工作,這是管理者和作業(yè)員根本上的差異。
接待人員工作職責
。1)服從經(jīng)理的領(lǐng)導,接車(chē)時(shí)協(xié)助技師察看客戶(hù)車(chē)況;
。2)接待駕駛員及其車(chē)上乘客,做到服務(wù)熱情、周到;
。3)詳細填寫(xiě)《施工單》,安排員工作業(yè),服務(wù)項目填寫(xiě)清楚、明確、盡量避免客
戶(hù)與技師等人出現誤會(huì );
。4)有策劃性地勸說(shuō)客戶(hù)增加作業(yè)項目及其購買(mǎi)美容;
。5)配合營(yíng)業(yè)目標、計劃所分派責任實(shí)施;
。6)檢查美容效果,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)需求,務(wù)必使每一輛車(chē)均滿(mǎn)意而去;
員工守則
1、工作態(tài)度
。1)做到顧客至上,熱情禮貌。對顧客要面帶微笑,使用敬語(yǔ)“你好”,萬(wàn)事“請”字當頭,“謝”字隨后,給顧客以親切和輕松愉快的感覺(jué)。
。2)努力贏(yíng)得顧客的滿(mǎn)意及店鋪的聲譽(yù),提供高效率的服務(wù),關(guān)注工作上的技術(shù)細節,急顧客所急,為顧客排憂(yōu)解難。
。3)給顧客以效率快和良好服務(wù)的印象,無(wú)論是常規的服務(wù)還是正常的管理
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇14
一、裝卸汽車(chē)發(fā)電機和起動(dòng)機時(shí),應將汽車(chē)電源總開(kāi)關(guān)斷開(kāi),切斷電源后進(jìn)行,未裝電源總開(kāi)關(guān)的,卸下的電線(xiàn)接頭應包扎好;
二、需要起動(dòng)機檢查電路時(shí),應注意車(chē)底有無(wú)他人在工作,預先打招呼、拉手剎、放空檔,然后發(fā)動(dòng),不熟練人員及學(xué)員不得隨便發(fā)動(dòng);
三、汽車(chē)內線(xiàn)路接頭必須接牢并用膠布包扎好。穿孔而過(guò)的線(xiàn)路要加膠護套;
四、裝換蓄電池時(shí),應有用蓄電池攀帶;
五、蓄電池架發(fā)現損壞時(shí),應立即移工修理,不得湊合使用;
六、裝蓄電池時(shí),應在底部墊以橡皮膠料,蓄電池之間以及周?chē)矐媚景迦o;
七、電池頭、導線(xiàn)夾應裝可靠,不準用鐵絲代用;
八、配制電液時(shí),應將硫酸輕輕加入蒸溜不內,同時(shí)用玻璃棒不斷攪拌達到散熱迅速的目的。嚴禁將水注入硫酸內,人員應穿戴膠水鞋和橡膠手套,戴防護眼鏡;
九、蓄電池維修、裝配間應有良好的通風(fēng)設備和防火設備,防止人員鉛中毒及發(fā)生火警。充電池工作間空氣要流通,室內及存放蓄電池地方4米內嚴禁煙火。
十、切實(shí)執行電池在新裝及大修后的第一次充電。初充電的好壞直接影響蓄電池的'壽命。初充電后至少應以相當于蓄電池容量的1/10的放電率放電一次,直至單電電壓降至1.7v為止。再以初電的充電率充足,充足后安置24小時(shí)后方能使用。
十一、充電時(shí)應將電池蓋打開(kāi),電液溫度不得超過(guò)450c。
十二、蓄電池應用放電叉測量,不可用手鉗或其它金屬試驗,防止發(fā)生爆炸。
十三、工作時(shí),如不慎有電液落在皮膚或衣服上,應立即用5%蘇打水擦洗,再用清水沖洗。十四、清洗發(fā)電機、起動(dòng)機及其他電器設備應使用不帶添加劑的工業(yè)汽油,并注意防火。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇15
1、汽車(chē)維修竣工檢驗由專(zhuān)職檢驗人員負責實(shí)施。
2、汽車(chē)維修竣工檢驗內容為整車(chē)檢查、檢測、路試、檢測路試后的再檢測及車(chē)輛驗收。
3、修竣車(chē)輛竣工檢驗嚴格依據《營(yíng)運車(chē)輛綜合性能要求和檢驗方法》(GB/T18565-20xx)要求進(jìn)行。首先進(jìn)行整車(chē)外觀(guān)和底盤(pán)檢查,檢查合格后進(jìn)行路試,對于路試中所發(fā)生的不正,F象,要認真復查。路試合格后重新進(jìn)行底盤(pán)檢查,確保各項技術(shù)性能合格后由總檢開(kāi)具出廠(chǎng)合格證。
4、對于進(jìn)行二級維護及以上維修作業(yè)的車(chē)輛,除上述檢驗內容外,還必須經(jīng)計量認證的`汽車(chē)綜合性能檢測站檢測合格。
5、嚴禁為檢驗不合格的車(chē)輛開(kāi)具竣工出廠(chǎng)合格證。
6、竣工檢驗合格的車(chē)輛實(shí)行規定的質(zhì)量保證期制度。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇16
1、使用前應清除舉升機附近妨礙作業(yè)的`器具及雜物,并檢查操縱手柄、安全保險裝置、鋼絲繩等是否正常。
2、待升舉的車(chē)輛駛入后,應將舉升機支撐架塊調整移動(dòng)對正該型車(chē)輛規定的可承力部位。支撐時(shí)應保持車(chē)輛的相對平衡后才能按上升按鈕。
3、舉升機應由一個(gè)人操作,升、降前都應向在場(chǎng)人員發(fā)出信號,升舉時(shí)人員應離開(kāi)車(chē)輛,升舉到需要的高度時(shí),必須插入保險銷(xiāo),確認安全可靠后才可開(kāi)始車(chē)底作業(yè)。
4、有人作業(yè)時(shí)嚴禁升降舉升器。
5、作業(yè)完畢應切斷電源,清除雜物,打掃舉升器周?chē)鷪?chǎng)地,以保持整潔。
6、定期(半年)排除舉升機儲油缸積水,并檢查油量,應認真按潤滑面要求進(jìn)行注油。
7、嚴格執行限載規定。發(fā)現舉升機有異,F象,應立即停車(chē),派專(zhuān)職修理人員排除故障。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇17
一、目的為保證車(chē)輛行駛安全、良好的運行狀況以及保養和維修的及時(shí)、經(jīng)濟、可靠,特制訂本規定。
二、適用范圍本規定適用于所有公司車(chē)輛。
三、車(chē)輛維修保養負責人車(chē)輛的保養及維修由車(chē)輛對應駕駛員負責。
四、成立鑒定小組關(guān)于公司車(chē)輛的保養維修,公司成立鑒定小組。組長(cháng)由財務(wù)部經(jīng)理?yè),組員由組長(cháng)指定的`2名人員(含司機)擔任。鑒定小組的職責:鑒定維修保養后的車(chē)輛狀況是否合格;鑒定車(chē)輛維修保養費用的合理性。
五、車(chē)輛的維修保養
1、新車(chē)走合保養必須到新車(chē)制造廠(chǎng)指定的特約維修站進(jìn)行保養。
2、駕駛員必須按要求及時(shí)對車(chē)輛例行保養,做到不超保、不脫保。因保養不及時(shí)引起機械損壞或事故的,由駕駛員承擔全部損失。
3、各部門(mén)車(chē)輛需進(jìn)4S店或汽修廠(chǎng)維修的,駕駛員必須向其部門(mén)經(jīng)理報告,由駕駛員說(shuō)明具體情況。
4、在行駛過(guò)程中發(fā)現故障,駕駛員應及時(shí)檢查,查明原因并判斷故障嚴重程度和對行駛安全的影響程度,主動(dòng)設法排除故障,或估算費用并征得部門(mén)經(jīng)理同意就近尋找修理廠(chǎng)處理;如故障嚴重應及時(shí)匯報,請示處理方案。
5、對于維修保養費用預估在2000元以下的,由駕駛員報部門(mén)經(jīng)理批準;2000元及以上的必須開(kāi)具《車(chē)輛派修單》,報總經(jīng)理批準后方可實(shí)施維修。
6、維修時(shí)更換部件須將舊(壞)件交回公司驗審。
六、費用的報銷(xiāo)與鑒定
1、車(chē)輛維修保養后,駕駛員憑明細單據予以報銷(xiāo)。費用單據的各項開(kāi)支必須清晰明了的進(jìn)行標注,不得籠統合并費用。
2、車(chē)輛維修涉及更換部件的,舊(壞)件未交回公司的不予報銷(xiāo)。
3、對于駕駛人維修保養車(chē)輛后的費用單據,鑒定小組要及時(shí)查閱,依據符合市場(chǎng)價(jià)原則進(jìn)行評定,對于費用不清、費用不合理部分有權質(zhì)疑。對于維修保養人(駕駛員)不能做出合理解釋的費用,或者鑒定小組認定的不合理費用,均由維修保養人(駕駛員)自行承擔。
七、本規定由財務(wù)部負責實(shí)施,企管部跟進(jìn)。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇18
一、生產(chǎn)經(jīng)管管理制度
為了加強生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,實(shí)行統一管理、統一報修、統一安排、統一結算、以高質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎接客戶(hù),以新的機制、新的管理和制度約束人,開(kāi)展不同形式教育員工和實(shí)行多勞多得,按勞分配的原則,激勵員工工作積極性,提高企業(yè)效益,特制如下生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度(獎懲制度企業(yè)可根據廠(chǎng)里實(shí)際情況自行建立)。
1、進(jìn)廠(chǎng)維修的車(chē)輛應到生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)報修,技術(shù)員、質(zhì)檢員根據駕駛員報修項目,用檢測設備檢測診斷,視情修理的原則決定修理項目,填寫(xiě)報修單,統一安排作業(yè)。二級維護、總成修理、整車(chē)修理必須簽定維修合同,注明維修工期,修后質(zhì)量保證期和車(chē)輛預算修理費金額。
2、辦理車(chē)輛交接手續、工具、裝備存放,交接車(chē)人需簽字。
3、熱情接待進(jìn)廠(chǎng)修車(chē)客戶(hù),以誠信為本、顧客至上、質(zhì)量第一、合理收費為宗旨,接受車(chē)輛維修預約和車(chē)輛修后使用跟蹤,虛心聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)、要求、希望和投訴,并做好相應記錄。
4、做好外協(xié)加工件的交接工作,并交待加工標準和要求,以?xún)?yōu)質(zhì)快速運回交付裝配。
5、做好出廠(chǎng)車(chē)輛結算(工時(shí)、材料分項計算)工作。
6、收集技術(shù)資料,建立車(chē)輛技術(shù)檔案和提供相關(guān)技術(shù)數據及解答技術(shù)問(wèn)題。
7、企業(yè)設施、設備的管理、檢查、監督和使用及維護情況。
8、廠(chǎng)內的消防安全和生產(chǎn)安全的日常檢查教育管理。
9、員工的思想政治、職業(yè)道德,服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)培訓教育工作。
10、各項規章制度的貫徹執行、檢查落實(shí)和部門(mén)關(guān)系的協(xié)調。
以上生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負責執行。
二、維修質(zhì)量管理制度
1、貫徹執行國家和交通部頒布的有關(guān)汽車(chē)維修的技術(shù)標準和地方標準。
2、嚴格執行“三檢”制度,執行汽車(chē)維修技術(shù)標準和工藝規程。
3、收集、交流汽車(chē)維修行業(yè)維修信息、開(kāi)展技術(shù)咨詢(xún)和質(zhì)量診斷工作。
4、組織單位內部管理人員及質(zhì)量檢驗人員的培訓、考核工作。
5、受理汽車(chē)維修質(zhì)量問(wèn)題的申訴,負責進(jìn)行調解和處理。
6、車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)、維修及竣工出廠(chǎng),必須由專(zhuān)人負責質(zhì)量檢驗,并認真填寫(xiě)檢驗單,一、二類(lèi)維修企業(yè)對進(jìn)行汽車(chē)整車(chē)修理、總成修理、二級維護的車(chē)輛必須建立汽車(chē)維修技術(shù)檔案。檔案內容包括:維修合同、檢驗單(進(jìn)廠(chǎng)檢驗單、過(guò)程檢驗單、竣工出廠(chǎng)檢驗單)、合格證(副本)及結算清單。
7、汽車(chē)維修竣工出廠(chǎng)實(shí)行出廠(chǎng)合格證制度(小修和專(zhuān)項修理除外),維修質(zhì)量不合格的車(chē)輛不準出廠(chǎng)。車(chē)輛維修竣工出廠(chǎng)時(shí)必須按竣工技術(shù)條件進(jìn)行檢測、并向托修單位提供由出廠(chǎng)檢驗員簽發(fā)的'汽車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證。
8、執行車(chē)輛出廠(chǎng)質(zhì)量保證期制度,質(zhì)量保證期內,車(chē)輛發(fā)生故障或損壞,承修單位和托修單位按下列規定劃分責任。
(1)因維修質(zhì)量造成的車(chē)輛故障或損壞,維修企業(yè)應負責及時(shí)返修,由于維修質(zhì)量問(wèn)題而造成的異常損壞或機件事故,由承修單位負責。
(2)由于托修單位違反使用規定或駕駛員違反操作規程,造成的車(chē)輛事故或損壞,不屬于維修質(zhì)量,經(jīng)濟責任由托修單位自負。
9、托修單位與為維承修單位發(fā)生維修質(zhì)量糾紛時(shí),可向汽車(chē)維修行業(yè)管理部門(mén)申請技術(shù)分析和鑒定,并進(jìn)行調解,所發(fā)生的檢查、試驗、分析、鑒定等費用均由責任方承擔。雙方經(jīng)調解仍有爭議時(shí),可向當地技術(shù)監督部門(mén)提出申訴或向法院起訴。
10、對不按技術(shù)標準修車(chē),維修質(zhì)量不能達到技術(shù)標準的維修責任人,按有關(guān)規定進(jìn)行處理。
三、安全生產(chǎn)管理制度
為了保證生產(chǎn)正常進(jìn)行,保障員工身體健康、家庭幸福,特制定本制度。
1、全廠(chǎng)員工必須嚴格遵守《安全技術(shù)操作規程》,任何人不得違反。
2、工作時(shí)不得隨意離開(kāi)崗位,不得在廠(chǎng)區內打鬧、追逐、大聲喧嘩、非工作需要不得隨意到其它部門(mén)走動(dòng)、聊天、不準帶小孩進(jìn)廠(chǎng)。
3、必須按規定著(zhù)裝,工作時(shí)間著(zhù)勞動(dòng)保護服,不得穿拖鞋上班。
4、廠(chǎng)區內禁止吸煙和嚴禁無(wú)證開(kāi)車(chē)。
5、非工作需要不得動(dòng)用任何車(chē)輛,車(chē)輛在廠(chǎng)區內行駛速度不得超過(guò)15km/h,不準在廠(chǎng)內試剎車(chē)。
6、加強對易燃、易爆物品的管理,除在用的以外應按指定位置存放。
7、生產(chǎn)車(chē)間、油料存放點(diǎn)處按規定配備滅火器材,并加強維護保養、使之保持良好的技術(shù)狀態(tài),所有員工應能正確使用消防器材。
8、工作燈應采用低壓(36伏以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖過(guò)水池使用,使用前應檢查導線(xiàn)及插頭是否良好。
9、手濕不得搬動(dòng)電源開(kāi)關(guān)或電源插座、電源線(xiàn)路,保險絲應按規定安裝、不得用銅絲、鐵絲代替。
10、非維護電工不得啟用備用電機,不得搬弄配電盤(pán)上的開(kāi)關(guān)及電器設施。
11、建立和健全安全管理隊伍,堅持“安全第一、預防為主”的原則,把安全責任落實(shí)到人,做到人人有責,人人防范,減少和避免一切事故的發(fā)生。
12、下班前必須切斷所有電器設備的電源總開(kāi)關(guān)。
13、作業(yè)結束后要及時(shí)清除場(chǎng)地油污和雜物,并將機具設備整齊安放在指定位置,以保持車(chē)間整齊清潔。
四、設備管理制度
1、大型設備和通用設備,必須由專(zhuān)人負責管理,做到定期檢查、定期維護,完善落實(shí)誰(shuí)管理,誰(shuí)負責的原則。
2、正確合理使用設備、精心維護設備、禁止違章、違規操作,嚴格執行各種設備安全技術(shù)操作規程,杜絕事故發(fā)生。
3、乙烷、氧氣、電焊、亞氟保護焊機,由操作人員管理,必須按操作規程作業(yè),每次作業(yè)完工后及時(shí)清理并放回原位,每月底進(jìn)行定期檢查、維護、保養。
4、設備實(shí)行日常檢查維護,例行保養、季度保養、年度保養制度,并做好維修保養記錄。
5、建立、建全設備管理登記臺帳(包括新增或調出)、維修保養和報廢處理記錄,隨時(shí)掌握設備運行情況,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。
6、車(chē)間內各電源、保險箱、滅火器、燈、線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)、插座等每月底定期檢查,做到發(fā)現隱患及時(shí)解決。
7、加強員工安全技術(shù)操作規程培訓,提高員工操作技能,發(fā)揮設備在生產(chǎn)中的作用。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇19
第一章總則
第一條為加強安全生產(chǎn)管理,防止和減少安全事故,保障員工的人身安全和公司財產(chǎn)安全,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司所有員工和所有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、場(chǎng)所。
第三條安全生產(chǎn)管理,堅持“安全第一、預防為主”的方針。
第二章安全生產(chǎn)責任制
第四條根據企業(yè)的發(fā)展,公司建立健全安全生產(chǎn)責任制,成立以總經(jīng)理為組長(cháng)、辦公室主任和車(chē)間主任為副組長(cháng)、各部門(mén)經(jīng)理為成員的安全領(lǐng)導小組,負責公司安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導和安全監督管理工作。安全領(lǐng)導小組辦公室設在公司辦公室,主任由辦公室主任兼任。
第五條總經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)第一負責人,車(chē)間主任負責維修車(chē)間的安全生產(chǎn)管理和監督管理工作,辦公室主任負責全公司房屋和建筑物的安全完好、防火用電安全及車(chē)輛運行安全的監督管理工作,各部門(mén)經(jīng)理負責本部門(mén)消防、電器設備的正確使用以及人身安全的監督管理工作。安全領(lǐng)導小組辦公室負責安全規章制度、安全操作規程等的建立健全。
第六條根據國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規,公司從實(shí)際和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要出發(fā),建立健全安全生產(chǎn)管理制度,制訂并嚴格貫徹執行各工種及各種機電設備設施的安全技術(shù)操作規程。
第三章安全投入和安全防范措施
第七條公司各區域配備充足的消防器材,并加強維護保養使之保持良好技術(shù)狀態(tài),所有員工應會(huì )正確使用消防器材。服務(wù)站定人定期對維修設備進(jìn)行維護保養,確保設備正常運行。
第八條在大總成件搬運、車(chē)輛裝卸、車(chē)輛維修過(guò)程中,公司配備必要的防護設施,如,墊木、支撐架、警示牌、裝卸機、防護機具設備設施等,以保證人身安全和財產(chǎn)安全。
第九條特殊工種崗位,均須按國家規定進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓、持證上崗,包括司機、焊工、司爐工、行吊使用證等。食堂工作人員應每年定期進(jìn)行健康檢查,持健康證上崗。
第十條針對特定的工作項目,責任部門(mén)編制規劃時(shí)應包括必要的安全防范措施,如車(chē)輛大修、房屋建筑物整改、整車(chē)配件或舊件的裝卸等。
第十一條公司根據崗位的.性質(zhì)配備必要的勞動(dòng)防護用品和防護工具,公司員工必須正確地佩戴和使用。
第四章安全教育和安全檢查
第十二條公司有計劃地經(jīng)常組織員工開(kāi)展安全教育和培訓,包括安全生產(chǎn)法律法規、安全意識、安全基礎知識、安全操作規程等。
第十三條公司全體員工要認真學(xué)習和執行國家和公司的有關(guān)安全規定,確保具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的人員,不得上崗作業(yè)。在組織學(xué)習和培訓的基礎上,必要時(shí)組織考核,考核合格的才能上崗,并簽訂相應的《安全生產(chǎn)目標責任書(shū)》或《安全協(xié)議書(shū)》。
第十四條車(chē)間主任應隨時(shí)掌握維修進(jìn)廠(chǎng)車(chē)次、維修進(jìn)度,對維修過(guò)程中的安全措施、不安全的行為等應隨時(shí)進(jìn)行檢查和現場(chǎng)指正。各部門(mén)領(lǐng)導應每天對本部門(mén)的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行巡查,領(lǐng)導小組定期或不定期進(jìn)行抽查,隨時(shí)糾正員工違反安全規定的不良行為和習慣,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取防范措施。把安全教育和培訓工作融入到日常管理活動(dòng)中。
第十五條使用行車(chē)吊裝時(shí),由維修班長(cháng)本人操作,并且有指定的監護人(特殊情況下應請示車(chē)間主任),吊裝大箱及其它重物時(shí),車(chē)間主任必須在場(chǎng)指導;車(chē)間內的氧焊、電焊設備須由專(zhuān)人使用,其他維修人員一律不得動(dòng)用。電路和電器在使用過(guò)程中,必須在電閘處安排監護人。
第十六條維修車(chē)間及維修作業(yè)現場(chǎng),嚴禁吸煙。
第十七條非工作需要不得動(dòng)用客戶(hù)車(chē)輛。出廠(chǎng)檢驗需要進(jìn)行試車(chē)時(shí),必須由公司指定的專(zhuān)人負責,嚴禁無(wú)證駕駛。
第十八條加強對易燃易爆物品的管理,除在用的以外,存放在指定位置,氧氣瓶和乙炔瓶不得存放在同一地點(diǎn)。非電工不得啟動(dòng)備用電機,不得搬弄配電盤(pán)上的開(kāi)關(guān)及電器設施。下班前必須切斷所有電器設備的前一級電源開(kāi)關(guān)。
第十九條駐站人員必須嚴格執行公司門(mén)衛制度,夜間駐站人員非因公外出或夜不歸宿發(fā)生的任何人身安全、社會(huì )治安事件純屬個(gè)人行為,公司概不負責,由個(gè)人承擔全部責任。
第五章安全隱患和應急預案
第二十條各部門(mén)領(lǐng)導在巡查、督促和檢查安全生產(chǎn)時(shí),發(fā)現安全隱患,必須當場(chǎng)糾正,采取必要的防范措施,同時(shí)做到事故隱患不過(guò)夜,對當天解決不了的必須采取封存、警示等防范措施。
第二十一條各員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現事故隱患或者其他不安全因素時(shí),應當立即向現場(chǎng)安全管理人員或者部門(mén)經(jīng)理、離現場(chǎng)最近的負責人報告;接到報告的人員應當及時(shí)予以處理。
第二十二條辦公室應建立有效應急預案,包括安全領(lǐng)導小組有效的通訊方式,建立火警、醫護急救的有效聯(lián)系方式,出現人身傷害、火災等安全事故時(shí)的應急預案。
第六章安全事故報告
第二十三條公司建立安全事故報告制度,明確事故發(fā)生后的快速響應及相應的措施。
第二十四條安全事故發(fā)生后,事故現場(chǎng)的任何人員均有義務(wù)立即向現場(chǎng)負責人報告,事故較大或事故沒(méi)有得到及時(shí)控制的,還應同時(shí)報告公司第一安全負責人及總公司總經(jīng)理、董事長(cháng)。
第二十五條現場(chǎng)負責人或公司領(lǐng)導接到事故報告后,應當迅速采取有效措施,組織搶救,防止事故擴大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
第二十六條在采取相應搶救措施后,現場(chǎng)負責人不得隱瞞不報、謊報或者拖延不報,事故現場(chǎng)人員必須保護好事故現場(chǎng)。
第二十七條在采取相應的搶救措施后,公司第一負責人應按照國家有關(guān)規定立即如實(shí)報告市安全生產(chǎn)管理局。成立調查小組或聯(lián)合小組,對事故進(jìn)行調查處理。
第二十八條事故調查處理應當按照實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則,及時(shí)、準確地查清事故原因,查明事故性質(zhì)和責任,總結事故教訓,提出整改措施,并對事故責任者提出處理意見(jiàn)。安全事故處理要做到“四不放過(guò)”:事故原因不清不放過(guò),責任不明不放過(guò),措施不落實(shí)不放過(guò),有關(guān)人員不受到教育不放過(guò)。
第七章檢查與考核
第二十九條公司任何員工對事故隱患或者安全生產(chǎn)違法行為,均有權進(jìn)行制止,有權向安全領(lǐng)導小組報告。
第三十條公司任何員工都有權拒絕違反安全規定的指揮和指令,遇到緊急的不安全情況時(shí),有權停止操作;對由于指揮不當或管理不當而造成事故者,相應的指揮或管理者應負領(lǐng)導責任。
第三十一條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,各級人員要嚴格執行國家和公司制定的安全生產(chǎn)規章制度以及相關(guān)的安全操作規程,對出現“三違”的(即違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀律),按公司有關(guān)規定嚴格進(jìn)行考核,對造成損失,承擔相應的賠償責任。
第三十二條對安全領(lǐng)導小組人員,有失職、瀆職行為的,給予相應的行政處分,構成犯罪的,依照刑法有關(guān)規定追究刑事責任。
第三十三條本制度由安全領(lǐng)導小組辦公室負責制定并解釋?zhuān)园l(fā)布之日起實(shí)施。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇20
1、車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)送修時(shí),客戶(hù)應描述故障現象,提供技術(shù)檔案和行駛證等有關(guān)資料。
2、業(yè)務(wù)接待人員和檢驗人員應認真聽(tīng)取客戶(hù)陳述,了解車(chē)輛技術(shù)狀況。
3、車(chē)輛進(jìn)入預檢工位,檢驗人員經(jīng)過(guò)檢驗確認維修項目,交前臺對維修費用進(jìn)行預核算,然后與客戶(hù)簽訂維修合同。
4、車(chē)輛進(jìn)入待修區,等待維修。
5、汽車(chē)維修竣工檢驗合格后,根據工時(shí)、材料結算清單結清費用,向車(chē)輛托修方提供結算憑證和竣工出廠(chǎng)合格證。
6、建立維修車(chē)輛檔案。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇21
為提高車(chē)輛的維修質(zhì)量,加強全廠(chǎng)職工的質(zhì)量意識,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,制定如下制度。
一、質(zhì)量管理機構
本部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,由吳明負責。具體質(zhì)量管理工作由常保國負責。
二、質(zhì)量機構職責
全面負責質(zhì)量管理工作,貫徹執行國家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)《汽車(chē)維護工藝規范》、交通部《汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規定,貫徹執行有關(guān)汽車(chē)維修質(zhì)量的規章制度,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標,對維修車(chē)輛進(jìn)行監督、檢查、考核,對維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出整改方案。
(1)建立健全內部質(zhì)量保證體系,加強質(zhì)量檢驗,進(jìn)行質(zhì)量分析。
(2)收集汽車(chē)維修技術(shù)資料及工藝文件,確保完整有效,及時(shí)更新。
(3)制定維修工藝和操作規程。
(4)負責車(chē)輛檔案管理工作。
(5)負責標準計量工作。
(6)負責設備管理維修工作。
(7)負責汽車(chē)的檢驗工作。提高汽車(chē)維修質(zhì)量。
(8)負責質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。
三、對維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級檢驗,嚴格進(jìn)行汽維護前檢驗、過(guò)程檢驗、竣工檢驗,嚴格執行竣工出廠(chǎng)技術(shù)標準,未達標準不準出廠(chǎng),認真執行汽車(chē)維修質(zhì)量的抽查監督制度。
四、材料倉庫應嚴把配件質(zhì)量關(guān),嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。
五、嚴禁偷漏作業(yè)項目。一經(jīng)發(fā)現,即嚴肅查處。
安全生產(chǎn)管理制度
1、為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行,保障員工身體健康,家庭幸福,全體員工必須遵守本制度。
2、全廠(chǎng)員工必須按規定參加安全生產(chǎn)教育,嚴格遵守各工種安全操作規程和機具操作規程,任何人不得違反。
3、工作時(shí)不得在工場(chǎng)打鬧、追逐、大聲喧嘩。
4、必須按規定著(zhù)勞動(dòng)保護用品,不得穿拖鞋上班。
5、非工作需要不得動(dòng)用任何車(chē)輛,汽車(chē)在廠(chǎng)內行駛車(chē)速不得超過(guò)8km/h,不準在廠(chǎng)內試剎車(chē),嚴禁無(wú)證駕駛。
6、加強對易烯物品的管理,不得隨意亂放。
7、在車(chē)間、材料間等處所應配備充足的滅火器材,并加強維護,使之保持良好技術(shù)狀態(tài),所有員工都會(huì )正確使用滅火器材。
8、進(jìn)入油庫,嚴禁吸煙,嚴禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入油庫。
9、工作燈應采用低壓(36伏以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖過(guò)水地使用,并經(jīng)常檢查導線(xiàn),插座是否良好。
10、手濕時(shí)不得拉動(dòng)電力開(kāi)關(guān)或插電源插座,電源線(xiàn)路保險絲應按規定安裝,不得用銅線(xiàn)、鐵線(xiàn)代替。
11、下班前必須切斷所有電器設備的前一級電源開(kāi)關(guān)。嚴禁電器、電動(dòng)機在雨天淋雨受潮。
12、作業(yè)結束后,及時(shí)清除場(chǎng)地油污雜物,并將設備機具整齊安放在指定位置,以保持施工場(chǎng)地整齊清潔。
13、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。
人員培訓制度
1、員工的培訓工作由主要領(lǐng)導負責,廠(chǎng)負責具體措施落實(shí)。
2、每次組織一次集中政治學(xué)習,及時(shí)向員工貫徹落實(shí)黨和國家的方針、政策以及相關(guān)規定。
3、修理廠(chǎng)的相關(guān)部門(mén)(人員)應結合生產(chǎn)情況,適時(shí)開(kāi)展技術(shù)學(xué)習和技術(shù)練兵活動(dòng),使員工不斷涉取新知識、新技術(shù),為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
4、充分利用企業(yè)內部設施,開(kāi)展多種形式的學(xué)習活動(dòng),營(yíng)造“人人刻苦鉆研技術(shù),個(gè)個(gè)爭當生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍。
5、鼓勵員工開(kāi)展自學(xué)、互幫互學(xué)活動(dòng),對學(xué)有成就的視情作適當獎勵。
6、堅持持證上崗制度,對有資質(zhì)要求的崗位,應組織人員參加專(zhuān)業(yè)培訓和考核,在取得相應資格證書(shū)后,方可安排上崗工作。
設備管理制度
1.正確使用和維修設備,實(shí)行嚴格的上崗證制度,專(zhuān)人專(zhuān)機的崗位責任制。
2.嚴格、合理地使用設備,遵守設備使用和維修規程操作;嚴禁設備使用中不講科學(xué)的蠻干作法,嚴禁“重生產(chǎn)輕保養維修的拼設備”現象,杜絕設備“超溫、超壓、超速、超負荷運轉”的四超現象。
3.設備操作人員必須做到“四懂、三會(huì )”,即懂性能、懂原理、懂結構、懂用途,會(huì )操作、會(huì )保養、會(huì )排除故障,逐步做到一專(zhuān)多能。
4.設備安裝必須按規定標準進(jìn)行,做到平、穩、正、全、牢和四不漏(漏電、漏氣、漏油、漏水),保證安裝質(zhì)量,不符合安裝標準的設備不準投產(chǎn)使用。
5.認真做好每天的例行檢查和巡回檢查,根據不同設備的技術(shù)性能,制定不同的日常例檢,確保設備正常使用。
6.廠(chǎng)辦每周定時(shí)對各班組的.設備進(jìn)行檢查,對檢查出的問(wèn)題必須及時(shí)整改,嚴禁設備帶病工作,違章使用者按規定進(jìn)行處罰。
7.遵守本單位設備管理的相關(guān)規章制度。
配件管理制度
1、自覺(jué)遵守各項管理制度,倉庫嚴禁閑雜人員入內。
2、及時(shí)做好供方的選擇、評審工作。根據生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購計劃單,計劃單經(jīng)領(lǐng)導簽字同意后即按單就近采購。
3、材料及零配件進(jìn)庫前要驗收,末經(jīng)驗收或驗收不合格的不準進(jìn)庫,不準使用。
4、材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實(shí)物三符合。
5、材料應分類(lèi)、分規格堆放,保持整齊有序。
6、保持倉庫整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉庫的消防工作。
7、庫管員根據前臺傳來(lái)的備料單準備材料及零配件,修理工憑派工單領(lǐng)料,領(lǐng)料人簽名,領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導簽字同意,領(lǐng)新料必須交舊料,嚴格執行領(lǐng)新交舊制度。
8、加強對舊料的管理工作,上交舊料貼好標簽,出廠(chǎng)時(shí)交還車(chē)主。
9、材料及零配件的領(lǐng)用應執行先進(jìn)先出的規定,嚴格執行價(jià)格制度,不得隨便加價(jià)。
10、倉庫每個(gè)月進(jìn)行一次清倉盤(pán)點(diǎn),消除差錯,壓縮庫存。
技術(shù)和車(chē)輛維修檔案管理制度
1、檔案存放要有序,查找方便,并應做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛生。
2、不準損毀、涂改、偽造、出賣(mài)檔案,檔案資料如有損壞應及時(shí)修補。
3、根據檔案的內容、性質(zhì)和時(shí)間等待征,對檔案進(jìn)行分類(lèi)整理、存放、歸檔,并按內容和性質(zhì)確定其保存期限,電子檔案要及時(shí)備份。
4、各班組負責人要對本部門(mén)使用的檔案資料的完整性、有效性負責,在現場(chǎng)不得存有或使用失效的文件、資料。
5、各班組每年對檔案進(jìn)行一次核對清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料,由辦公室按規定處理。
6、維修車(chē)輛實(shí)行一車(chē)一檔制,二級維護及以上作業(yè)的車(chē)輛檔案內容包括維修合同、檢驗記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗人員名單,竣工出廠(chǎng)合格證副頁(yè)、結算憑證。
7、檔案的借閱必須辦理規定手續,借閱者對檔案的完整、清潔負責,未經(jīng)許可不得擅自轉借、復印。
環(huán)境保護管理制度
環(huán)境是國家的重要資源,也是人民生活質(zhì)量的基本條件,環(huán)境保護是國策大事。環(huán)境保護人人有責,關(guān)系人人。清潔有序的環(huán)境也是保證汽車(chē)維修質(zhì)量的重要條件。下列各條必需認真落實(shí)。
1.維修車(chē)輛清洗應在規定的固定地點(diǎn)進(jìn)行,每天應對汽車(chē)清洗地點(diǎn)進(jìn)行清掃,保持下水道疏通,場(chǎng)地整潔。
2.保持場(chǎng)地清潔,汽車(chē)拆卸維修時(shí),應做到油、水不落地,拆下的零件應放置在零件盆中,廢油接入油盆中,拆修完畢后,立即清掃場(chǎng)地。
3.廢舊料應分類(lèi)放置在規定的收集地點(diǎn),廢機油倒入收集桶內,定期處理廢舊料和廢機油。
4.銼削制動(dòng)蹄片應防止有害粉塵擴散,危害人體健康,有條件的應裝置防塵罩或去塵裝置。
5.車(chē)輛噴漆應在烤漆房或噴漆間內進(jìn)行,防止漆塵飛揚,污染環(huán)境。
6.檢修空調機時(shí),致冷劑不得隨意排放到大氣中,應使用冷媒回收裝置回收利用。
7.維修車(chē)輛的廢氣排放應達到國家標準的規定要求,不得隨意降低標準,不達到標準的不準出廠(chǎng)。
8.環(huán)保工作由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負責,定期進(jìn)行監監督檢查,落實(shí)獎懲措施。
維修竣工出廠(chǎng)合格證制度
一、適用范圍凡本市行政區域內取得整車(chē)一類(lèi)、整車(chē)二類(lèi)維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的及取得發(fā)動(dòng)機、車(chē)身、電氣系統及自動(dòng)變速器三類(lèi)專(zhuān)項維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的,均應執行機動(dòng)車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證制度。
二、合格證分類(lèi)機動(dòng)車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證分為《機動(dòng)車(chē)小修竣工出廠(chǎng)合格證》(A證)和《機動(dòng)車(chē)小修竣工出廠(chǎng)合格證》(B證)。(A證、B證樣式詳見(jiàn)附件)
三、合格證的適用
(一)機動(dòng)車(chē)整車(chē)大修、總成大修、二級維護車(chē)輛,經(jīng)竣工檢驗合格,由機動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量檢驗員按規定簽發(fā)《機動(dòng)車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證》(A證)。
(二)機動(dòng)車(chē)小修(含發(fā)動(dòng)機、車(chē)身、電器系統及自動(dòng)變速器維修專(zhuān)項修理小修車(chē)輛)經(jīng)竣工檢驗合格,由機動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量檢驗員按照規定簽發(fā)《機動(dòng)車(chē)小修竣工出廠(chǎng)合格證》(B證)。
(三)機動(dòng)車(chē)維修企業(yè)可以使用計算機打印《機動(dòng)車(chē)小修竣工出廠(chǎng)合格證》(B證);計算機打印的合格證(B證)式樣應向所在地區縣運輸管理部門(mén)備案。
(四)簽發(fā)合格證應項目齊全,內容真實(shí)準確、清晰、規范。
(五)禁止機動(dòng)車(chē)維修企業(yè)及其從業(yè)人員偽造、倒賣(mài)、轉借、代開(kāi)、冒領(lǐng)或提供空白合格證,禁止對為竣工車(chē)輛提前簽發(fā)合格證。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇22
為提高車(chē)輛的維修質(zhì)量,加強全場(chǎng)職工的質(zhì)量意識,杜絕質(zhì)量事故的`發(fā)生,制定如下制度。
一、質(zhì)量管理機構
本場(chǎng)成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,由分管場(chǎng)長(cháng)黃銀負責。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負責。
二、質(zhì)量機構職責
全面負責全場(chǎng)質(zhì)量管理工作,貫徹執行國家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)《汽車(chē)維護工藝規范》、《汽車(chē)維護出廠(chǎng)技術(shù)條件》、交通部《汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規定,貫徹執行有關(guān)汽車(chē)維修質(zhì)量的規章制度,確定質(zhì)量方針,指定質(zhì)量目標,對全廠(chǎng)維修車(chē)輛進(jìn)行監督、檢查、考核,對維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出整改方案。
1、建立健全內部質(zhì)量保證體系,加強質(zhì)量檢驗,進(jìn)行質(zhì)量分析。
2、收集保管汽車(chē)維修技術(shù)資料及工藝文件,確保完整有效,及時(shí)更新。
3、制定維修工藝和操作規程。
4、負責車(chē)輛檔案管理工作。
5、負責標準計量工作。
6、負責設備管理維修工作。
7、負責汽車(chē)的檢驗工作。提高汽車(chē)維修質(zhì)量。
8、負責質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。
三、對維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級檢驗。
格進(jìn)行汽維護前檢驗、過(guò)程檢驗、竣工檢驗,嚴格執行竣工出廠(chǎng)技術(shù)標準,未達標準不準出廠(chǎng)。認真執行汽車(chē)維修質(zhì)量的抽查監督制度。
四、材料倉庫應嚴把配件質(zhì)量關(guān)。
嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。
五、嚴禁偷漏作業(yè)項目。
一經(jīng)發(fā)現,即嚴肅查處。
六、設備管理制度
一、電氣機械設備使用前,設備使用人員要接受操作培訓,維修部負責安排技術(shù)人員講解。
二、使用人員達到會(huì )操作,清楚日常保養知識和安全操作知識,熟悉設備性能的程度,維修部簽發(fā)設備操作證,上崗操作。
三、使用人員要嚴格操作規程工作,認真遵守制度,準確填寫(xiě)規定的各項運作記錄。
四、維修部經(jīng)常性地檢查設備情況,并列入員工工作考核內容。
五、公司電氣使用部門(mén)的設備發(fā)生故障,須及時(shí)報維修部進(jìn)行檢修,防止事故的發(fā)生。
汽車(chē)修理廠(chǎng)管理制度 篇23
1、依照國家規定,對竣工出廠(chǎng)的'車(chē)輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度。
2、質(zhì)量保證期按以下規定執行:
a、汽車(chē)和危險貨物運輸車(chē)輛整車(chē)修理或總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20000公里或者100日;二級維護質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專(zhuān)項修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛2000公里或者10日。
b、摩托車(chē)整車(chē)修理或者總成修理質(zhì)量保證期為摩托車(chē)行駛7000公里或者80日;維護、小修及專(zhuān)項修理質(zhì)量保證期為摩托車(chē)行駛800公里或者10日。
c、其他機動(dòng)車(chē)整車(chē)修理或者總成修理質(zhì)量保證期為機動(dòng)車(chē)行駛6000公里或者60日;維護、小修及專(zhuān)項修理質(zhì)量保證期為機動(dòng)車(chē)行駛700公里或者7日。
以上質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。質(zhì)量保證期從車(chē)輛竣工出廠(chǎng)或簽發(fā)竣工出廠(chǎng)合格證之日起開(kāi)始計算。
d、質(zhì)量保證期內,因維修質(zhì)量原因造成機動(dòng)車(chē)無(wú)法正常使用進(jìn)廠(chǎng)返修的車(chē)輛,免返修工料費。
e、在質(zhì)量保證期內,機動(dòng)車(chē)因同一故障或維修項目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,負責聯(lián)系其他機動(dòng)車(chē)維修業(yè)戶(hù),并承擔相應修理費用。
3、以上質(zhì)量保證期僅適用于車(chē)輛竣工出廠(chǎng)后,托修方嚴格執行駕駛操作規程和車(chē)輛走合期規定,合理使用、正常維護的情況下出現的質(zhì)量問(wèn)題。
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