管理培訓心得體會(huì )
心中有不少心得體會(huì )時(shí)，心得體會(huì )是很好的記錄方式，這樣我們可以養成良好的總結方法。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧，下面是小編收集整理的 管理培訓心得體會(huì )，歡迎大家分享。
管理培訓心得體會(huì )1
xxxx年9月29日上午，所有學(xué)科教研組長(cháng)調換自己的課程，一大早趕到�？谑薪逃杏栐�，參加區域化集群式組長(cháng)學(xué)校學(xué)科組長(cháng)管理培訓。
培訓開(kāi)始時(shí)，陳素梅院長(cháng)為大家講述了本次研訓的意義，談了對大家的期望。提出在教改課改大潮中，教育者也必須牢牢樹(shù)立“終身學(xué)習”、“終身研訓”的觀(guān)念。�？谝恢袛祵W(xué)教研組長(cháng)黃耀國老師是年輕的特級教師，一中數學(xué)學(xué)科教研的領(lǐng)頭羊。給我們做了精彩的匯報，向大家傳授了他豐富有效的經(jīng)驗，使大家受益匪淺。陳院長(cháng)對黃老師的報告也做了精彩得點(diǎn)評，稱(chēng)贊�？谝恢袛祵W(xué)教研組的團隊建設和教研發(fā)展。之后，培訓介紹了“專(zhuān)家”與“課程”兩資源庫建設工作的總體思路，以及各學(xué)校開(kāi)展的豐富多彩的研訓活動(dòng)。其中，�？谑械诰判W(xué)將課堂教學(xué)展示與基地研訓、家長(cháng)參觀(guān)巧妙結合在一起，活動(dòng)精彩，效果非常好。�？谑幸恢械幕匮杏�，主題鮮明、學(xué)科色彩濃厚。�？谑兴闹忻佬g(shù)組的培訓活動(dòng)也非常有特色，獲得領(lǐng)導的高度認可。�？谑醒杏栐撼闪⒐ぷ魇�、工作坊等項目，為廣大教師提供平臺，實(shí)現教師的自我價(jià)值。在教研院的.大力支持下，培養了許多優(yōu)秀的骨干教師。培訓介紹了教育部正式公布了新的“學(xué)生發(fā)展核心素養”要求。學(xué)生的發(fā)展素養明確了，對于教師素質(zhì)的要求，有人說(shuō)“要給學(xué)生一滴水，教師必須有一杯水”，教師素養的提高也是必須的�；嘏嘤�、校本研訓都是為了我們教師的專(zhuān)業(yè)更好的成長(cháng)。
基地研訓、校本研修，最終還是要著(zhù)落到學(xué)分管理之上。學(xué)校里有學(xué)分管理員，但學(xué)科組長(cháng)作為具體執行人之一，責任之重大。本次培訓，對科組長(cháng)提出了新的要求，并強調了參與培訓所屬學(xué)校必須提供準確的學(xué)分信息。組長(cháng)學(xué)校組織培訓活動(dòng)前必須要提前一周遞交申請。組長(cháng)學(xué)校提交相關(guān)資料，完成上報工作。
此次培訓活動(dòng)收獲很大，對研訓院開(kāi)展的活動(dòng)有了深刻的認識。教育的理念、方法、形勢日新月異，只有不斷地學(xué)習，不斷地更新自己，才能不斷地吐故納新，才能使自己的教學(xué)工作達到最優(yōu)化，教育活動(dòng)才最有效率，教育要與時(shí)俱進(jìn)，教師只有學(xué)習。
管理培訓心得體會(huì )2
班主任是學(xué)校教育第一線(xiàn)最直接的管理者和教育者，班主任作為一個(gè)班級的“統帥”，對班級的影響極大，他們是學(xué)生成長(cháng)道路上的指導者和保護人，因此班主任工作是一門(mén)藝術(shù)，更是一門(mén)科學(xué)。
今天，在培訓中有幸傾聽(tīng)了我校優(yōu)秀班主任李芳芳老師的演講，與其說(shuō)是演講，不如說(shuō)是經(jīng)驗介紹。我深深的感受到班主任工作的辛苦和用心，李老師用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了“一個(gè)好班主任就是一個(gè)好班級”的至理名言。
感受一：工作做到實(shí)處
這次演講匯報，最強烈的感受就是班主任工作做到實(shí)處，李老師介紹的時(shí)候，少了高深的理論和無(wú)謂的套話(huà)，有的只是自己工作的展示，從班級的特色，到班規，到班級文化到班級衛生的整理、到家校的和諧溝通、到校內、校外還有自己班級自發(fā)舉行的各項活動(dòng)，足以體現出各個(gè)班主任的細膩及用心良苦。
感受二：真實(shí)的情感
此次演講，李老師真實(shí)的表露出了內心的情感，從這些展示中，能體會(huì )到班主任工作的`用心，他們既要抓好自己的教學(xué)，更重要的是教育學(xué)生形成一生的“品行”（品德+行為）。李老師為生病的孩子無(wú)償補課；李老師為孩子買(mǎi)下冬天的棉衣；李老師將孩子帶回家同吃同住……這些都是盛開(kāi)的最美的愛(ài)的花朵！聽(tīng)到李老師來(lái)自生活的點(diǎn)滴故事，讓我感動(dòng)不已，我試問(wèn)自己我為學(xué)生做過(guò)什么？點(diǎn)滴的感動(dòng)激起我的反思及激情！
感受三：管理的藝術(shù)回顧李老師管理優(yōu)秀班集體的特點(diǎn)，就是民主、和諧、充滿(mǎn)愛(ài)心。每項活動(dòng)都凝結著(zhù)全體師生的智慧，班級到處充滿(mǎn)著(zhù)濃濃的愛(ài)，和諧的教育和學(xué)習環(huán)境，造就了孩子成為優(yōu)秀的人。就像《愛(ài)彌兒》一書(shū)中所說(shuō)的，真正的教師和導師的作用，不是教給孩子們以行為的準繩，而是促使他們去發(fā)現這些準繩。我覺(jué)得，今天這些李老師都做到了。如果每個(gè)班主任都能把學(xué)生當成自己的孩子來(lái)愛(ài)，把班級當成自己的家來(lái)經(jīng)營(yíng)，我們的基礎教育何愁沒(méi)有燦爛的明天。
同樣是平凡的人，他們于平凡中見(jiàn)偉大！聽(tīng)到李老師匯報后，深感肩上的責任重大。孩子們大部分來(lái)自農村，我經(jīng)歷過(guò)，所以他們的故事深刻觸動(dòng)到我內心的最深處，農村學(xué)校條件的落后，路途的遙遠,孩子的基礎差。。。教師要克服多大的困難與壓力。很遺憾，今天只部分老師聽(tīng)到了這些“美麗的語(yǔ)言”，在我看來(lái)，真的是“美麗的語(yǔ)言”。放眼遠望，李老師的每一個(gè)舉動(dòng)，都使學(xué)生朝著(zhù)幸福和成功前進(jìn)，一路走好。 “千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金�！敝孕淖Ｔ咐蠋焸冊谶@片教書(shū)育人的沃土上不懈耕耘，結出更豐碩的果實(shí)。。
管理培訓心得體會(huì )3
成本控制工作涉及到研發(fā)、采購、加工制造、銷(xiāo)售、人力資源等各個(gè)方面，是一個(gè)系統性的工作。下面將通過(guò)本次學(xué)習認識到的幾個(gè)主要方面，總結如下：
一、成本控制工作要突出“以人為本”。
成本不是控制出來(lái)的，而是激勵出來(lái)的，成本控制不是降低成本而是以人為本。員工是各項工作的最終執行者，對工作場(chǎng)所內各種情況都比較了解，企業(yè)或部門(mén)要創(chuàng )造一種機制和氛圍讓員工自覺(jué)加入到成本控制工作中來(lái)，發(fā)揮出每位員工的成本控制作用，如果每人都能提出并改進(jìn)成本浪費之處那長(cháng)期來(lái)看就會(huì )產(chǎn)生無(wú)比驚人的效果。在成本控制方面做的比較好的各個(gè)大公司如豐田公司等無(wú)一不是把人作為成本控制工作中的首位來(lái)看待，并制定了詳細完善的激勵制度。
二、成本控制工作要注重數字化。
要想做好成本控制工作，除注重以人為本外，還要把各項工作和活動(dòng)進(jìn)行數字化，能用數字衡量的，才能進(jìn)行量化分析，才能找出存在問(wèn)題或是改進(jìn)之處。馬克思說(shuō)過(guò)“你能衡量的，才是你能管理的，如果你不能測量你就不能管理”。成本數據主要有原始數據、管理數據和經(jīng)營(yíng)數據等。完整、準確、細化的各種統計數據是做好成本控制工作的基礎部分，如果該部分做的不到位，有些成本控制工作尤其是非表面化隱藏在各個(gè)流程中的浪費現象，便得不到有效控制達不到成本控制的預期效果。
三、成本控制工作中要提升財務(wù)的作用。
一般來(lái)說(shuō)起成本控制工作我們大多數人會(huì )想到物料采購、加工制造、銷(xiāo)售等環(huán)節，即要做到“買(mǎi)的賤，賣(mài)的貴，中間環(huán)節不浪費”，往往忽略了財務(wù)在其中應發(fā)揮的作用。財務(wù)在一個(gè)企業(yè)成本控制方面的作用是通過(guò)細分各種費用，并找出其中不合理之處并制定相應的指標進(jìn)行控制，從而起到成本控制的目的，而不是將各種費用籠統的計入生產(chǎn)制造成本中，因為其中有些不必要支出的成本是可以節省或減少的。財務(wù)雖然不是直接控制成本，但是其能讓員工充分看到成本信息，促使員工去改善配本績(jì)效，財務(wù)在整個(gè)成本控制中的作用要由事后記帳轉變?yōu)槭虑翱刂�，起到診斷和指明方向的作用。
四、開(kāi)展成本控制工作要利用好標桿管理。
開(kāi)展成本控制工作不能搞大躍進(jìn)，必須根據不同的行業(yè)要求有針對性的`開(kāi)展。如何使企業(yè)的成本控制工作不斷提高取得成效，可利用標桿管理的辦法。首先確定成本控制工作做的比自己好的企業(yè)作為自己學(xué)習和追趕的目標即立標，然后參照他們成本控制工作方法來(lái)開(kāi)展本企業(yè)的成本控制工作即對標，三是通過(guò)學(xué)習落實(shí)使自己達到標桿企業(yè)的管理水平即達標，最后形成自己的成本管理模式超越目標企業(yè)，即創(chuàng )標。成本標桿管理可使一個(gè)企業(yè)少走彎路錯路，可在較短的時(shí)間內取得理想的成本控制成效。
成本控制工作是一個(gè)挖掘潛力的過(guò)程，很多成本浪費都是隱藏在各個(gè)流程環(huán)節中，所以成本控制工作要做到隱性問(wèn)題顯性化，顯性問(wèn)題目視化，目視問(wèn)題流程化，通過(guò)規范的制度形成一個(gè)成本控制的良好氛境，最終達到提高企業(yè)盈利能力和競爭力的目的。
管理培訓心得體會(huì )4
自從20xx年從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位以來(lái)，我一直擔任著(zhù)班主任工作，做為一名小學(xué)班主任，既要有耐心，又要有一個(gè)愛(ài)心，因為我們面對的是一群活潑可愛(ài)、天真無(wú)邪的孩子們，我們的工作是瑣碎的，是非常辛苦的，也是非常重要的。下面，我就從班級管理方面來(lái)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得和感悟。
一．營(yíng)造氛圍，促進(jìn)優(yōu)良班風(fēng)的形成
1.規范言行，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍
為了強化班集體建設，保證班級有一個(gè)正常的教學(xué)秩序，我帶著(zhù)本班學(xué)生們一起學(xué)習了《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規范》，并根據班級的實(shí)際情況制定了《班級公約》，使學(xué)生有規可循。同時(shí)我還利用班會(huì )和全班學(xué)生認真學(xué)習總結和反思，并督促執行。班級制度的出臺有效遏制了學(xué)生不良行為的發(fā)生，對于同學(xué)們良好行為習慣的養成起到了很好的引導作用，同時(shí)也為學(xué)生的學(xué)習營(yíng)造了良好的氛圍。
2.積極開(kāi)展各項班級活動(dòng)，增強班級凝聚力
做為一名語(yǔ)文教師及班主任，我不僅注重他們良好學(xué)習習慣的培養，指導他們主動(dòng)地、積極地學(xué)習，而且從多方面著(zhù)手，力求使他們認識自我、發(fā)現自我、完善自我。在日常學(xué)習生活中，我班積極開(kāi)展了“寫(xiě)字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等，讓學(xué)生的讀寫(xiě)能力、說(shuō)話(huà)與交際能力、動(dòng)手能力等都得到培養和提高。另外通過(guò)學(xué)校每年舉辦的`“六一文藝匯演”“校運動(dòng)會(huì )”等增強了班級的凝聚力，讓學(xué)生有了較強的集體榮譽(yù)感，知道每一個(gè)人都是這個(gè)大家庭的成員之一。
3.鼓勵競爭，共同進(jìn)步
沒(méi)有競爭的班集體便沒(méi)有危機感，更不會(huì )成為一個(gè)優(yōu)秀的班集體。做為班主任，我經(jīng)常鼓勵學(xué)生之間競爭，用競爭來(lái)激發(fā)學(xué)生高昂的斗志，發(fā)掘學(xué)生巨大的潛能。例如在遵守紀律方面，我每個(gè)月會(huì )評選出一名“紀律標兵”，他就是同學(xué)們的學(xué)習榜樣，無(wú)形中同學(xué)們就會(huì )以他為示范來(lái)規范自己的言行，努力做還自己，從而達到共同的進(jìn)步。
二．班主任做好示范，規范學(xué)生的言行
在學(xué)校，與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任，學(xué)生受班主任的影響也是最大的。學(xué)生在接受班主任的教育時(shí)，不只聽(tīng)其言，還會(huì )觀(guān)其行。班主任只有用行動(dòng)做出榜樣，使學(xué)生“耳濡目染”。例如在規范學(xué)生言行時(shí)，我們要求學(xué)生要講文明話(huà)做文明人，班主任就要先做到，要求學(xué)生在校園里注意衛生，看見(jiàn)垃圾隨手撿起，班主任就不能對地上的垃圾視而不見(jiàn)，要求同學(xué)之間要互相幫助，班主任在學(xué)生遇到困難時(shí)就要盡可能的去幫助他，班主任必須抓住每一個(gè)用事實(shí)說(shuō)話(huà)的機會(huì )，才能讓學(xué)生形成一種積極向上的心理，我想班主任如果成為了學(xué)生效仿的榜樣，那學(xué)生的言行也自然規范了。
三．認真了解每一位學(xué)生
學(xué)生與老師相處的時(shí)間很長(cháng)，甚至比家長(cháng)待在一起的時(shí)間還要長(cháng)。俗話(huà)說(shuō)“一日為師，終身為父”，做為一個(gè)合格的班主任，應該充分了解每一個(gè)學(xué)生的情況。例如學(xué)生的家庭狀況、個(gè)人興趣愛(ài)好、優(yōu)缺點(diǎn)及與同學(xué)之間的關(guān)系等等，因為只有充分了解了每一個(gè)孩子，我們才能根據孩子的特點(diǎn)制定個(gè)性化的教育方案，真正做到“知己知彼，百戰不殆”。
四、做好心靈溝通，關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子
我們都知道要想真正了解一個(gè)孩子，就要走進(jìn)孩子的心靈世界，而我們最有效的方法就是和學(xué)生談心，通過(guò)談話(huà)讓孩子感受到溫暖，對你敞開(kāi)心扉。我班有一個(gè)叫林翔的男孩子，自從入學(xué)以來(lái)就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子，后來(lái)通過(guò)多次與他溝通談心我才得知，他自出生以來(lái)就沒(méi)有看過(guò)媽媽?zhuān)ㄒ坏陌职謱λ膊还懿粏?wèn)，常年在外地打工，自己與年邁的爺爺奶奶相依為命，內心非常自卑和膽怯，得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要，另一方面還通過(guò)言語(yǔ)來(lái)鼓勵他，讓他知道命運盡管對他有些不公，但他有著(zhù)健康的身體，有這么好的學(xué)習機會(huì )，還有疼愛(ài)他的爺爺奶奶，今后一定要報答他們，唯一的途徑就是學(xué)習，只有通過(guò)學(xué)習才能改變自己的命運，在我的鼓勵下，這個(gè)孩子現在漸漸變得樂(lè )觀(guān)自信了，學(xué)習成績(jì)也逐步提高，學(xué)校里也經(jīng)�？吹交顫婇_(kāi)朗的笑容了。
當學(xué)生有錯誤或不當的地方，我們一定要先深入地了解原因，不要一味地去批評與反對，遇到困難要支持鼓勵，給予學(xué)生溫暖和關(guān)懷，他們一定會(huì )給你意想不到的驚喜。
五．優(yōu)秀班干部，是形成優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵
在魏書(shū)生的班級中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因時(shí)而動(dòng)，權利彼此制約，而教師則處在一個(gè)駕馭、服務(wù)的位置上。一個(gè)優(yōu)秀的班集體，一定會(huì )有一批得力的班干部。要想讓一個(gè)班級變得團結友愛(ài)，最有效的方法就是讓學(xué)生管理學(xué)生，因為這種管理方式更適合學(xué)生的心理需求，班干部在班級中起到帶頭示范作用，而班干部的言行會(huì )潛移默化地影響其他學(xué)生。做為班主任，我會(huì )有意識地培養他們，一方面給他們提供鍛煉的機會(huì )，讓他們逐漸適應這一角色，更好地輔佐老師管理其他學(xué)生，另一方面還對表現好的班干部及時(shí)進(jìn)行表?yè)P，對有缺點(diǎn)的班干部及時(shí)指正并加以鼓勵，只有這樣班級和諧氛圍才濃厚，學(xué)生在此環(huán)境中才能健康快樂(lè )的成長(cháng)。
總之管理是班集體的骨架，管理工作尤為重要，做為班主任，要根據班級的實(shí)際情況，健全一套自己的班級管理模式，在老師、學(xué)生、家長(cháng)多方面的支持和鼓勵下，才能形成一個(gè)溫暖友愛(ài)、積極向上的班集體。
管理培訓心得體會(huì )5
項目管理是整個(gè)項目的基礎，系統的學(xué)習項目管理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓中，我們聽(tīng)了聚成公司講師的案例和實(shí)習我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語(yǔ)言要求統一，減少因傳遞導致的溝通誤差，影響項目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實(shí)案例。我們根據講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗與感受，我們明白了項目管理的目標設計非常重要。項目設計目標要求我們對目標具備時(shí)間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過(guò)程這都需要我們去深刻的`體驗與理解。項目開(kāi)始前我們要做出一個(gè)示意圖，讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應該怎樣做，橫向“時(shí)間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關(guān)鍵所在。
通過(guò)學(xué)習項目管理的實(shí)物我深信未來(lái)是企業(yè)發(fā)展的核心，項目管理是企業(yè)的行為過(guò)程，是企業(yè)發(fā)展的載體。營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)的成果，也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過(guò)系統的培訓與學(xué)習我發(fā)現“項目經(jīng)理”在整個(gè)項目處于的角色非常重要，項目經(jīng)理是整個(gè)項目團隊的引導至和溝通者。一個(gè)成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著(zhù)整個(gè)項目的成功。團隊溝通能力異常重要，只有Leader能力帶領(lǐng)團隊的溝通力越強那么整個(gè)項目的成功率越高。
管理培訓心得體會(huì )6
績(jì)效管理是現代企業(yè)廣泛運用的一種以開(kāi)發(fā)人力潛能為中心的科學(xué)管理模式，其目的在于使人的行為量化而達到幫助企業(yè)實(shí)現戰略目的和管理目的。在績(jì)效管理中，各級管理者是實(shí)施的主體，發(fā)揮著(zhù)橋梁作用，上對公司的績(jì)效管理體系負責，下對下屬員工的績(jì)效提高負責，其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績(jì)效管理工作的成敗與否。為此，日照供電公司把提高各級管理者對績(jì)效管理全過(guò)程的認識和理解擺到突出位置，以當好五個(gè)角色，提高五種能力為重點(diǎn)，夯實(shí)績(jì)效管理工作基矗
當好宣傳員，提高向員工灌輸績(jì)效管理認知的能力�？�(jì)效管理的主體是管理者和員工，首先要引導全體員工轉變觀(guān)念，統一思想，增強對績(jì)效管理重要性的認識，使全體員工真正領(lǐng)會(huì )集團公司黨委的決策，全面理解績(jì)效管理的內涵和戰略意義。首先，管理者自身要加強學(xué)習，做到思想觀(guān)念的轉變要比員工更加深入，在績(jì)效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟，確保更好的理解和執行。其次是要加強宣傳教育，充分利用日照電力報、信息港、電力動(dòng)態(tài)等媒介，有計劃地開(kāi)展宣傳活動(dòng)，使員工接受、理解績(jì)效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要領(lǐng)。通過(guò)廣泛宣傳，加強培訓，使全員都懂績(jì)效管理，都談績(jì)效管理，都知道如何提高自己的績(jì)效，將管理的責任交給員工自己，使企業(yè)真正用好績(jì)效管理這個(gè)管理杠桿，教會(huì )員工如何制定自己的績(jì)效管理并很好地管理自己的績(jì)效，把員工錘煉成自己的績(jì)效管理專(zhuān)家，更好地進(jìn)行自我管理。
當好合作伙伴，提高與員工協(xié)作共贏(yíng)的能力。倡導管理者與員工的績(jì)效合作伙伴的關(guān)系，是績(jì)效管理的一個(gè)創(chuàng )新，突破了傳統意義上的上下級觀(guān)念，實(shí)現了管理者與員工關(guān)系在績(jì)效上的統一，使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績(jì)效管理的責任者和受益者。管理者的`績(jì)效高低通過(guò)員工的績(jì)效來(lái)實(shí)現，員工績(jì)效的提高即是管理者績(jì)效的提高，員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過(guò)在公司內倡導這種合作伙伴關(guān)系，使各級管理者樹(shù)立對員工負責就是管理者對自己負責的意識，促使管理者與員工同舟共濟，風(fēng)險共擔，利益共享，協(xié)作共贏(yíng)。[中 好指導員，提高分解目標與制定目標的能力�？�(jì)效管理是企業(yè)的戰略規劃、遠景目標和員工的績(jì)效目標的有效結合。在這一過(guò)程，管理者必須當好指導員，科學(xué)分解戰略目標和制定部門(mén)目標與員工目標，層層分解部門(mén)目標和崗位職責。部門(mén)負責人在與員工共同設定具體的績(jì)效目標時(shí)，要根據企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)計劃和管理目標，圍繞本部門(mén)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標制定本部門(mén)的工作目標計劃，根據員工具體崗位職責，將部門(mén)目標層層分解，具體到相關(guān)責任人，使每個(gè)員工按照企業(yè)要求的方向去努力，確保企業(yè)的戰略目標真正得以落實(shí)。
當好教練員，提高與員工溝通的能力�？�(jì)效目標制訂后，管理者要做的工作就是如何幫助員工實(shí)現目標。在這一過(guò)程中，管理者應做好教練員，與員工保持及時(shí)、真誠的溝通，持續不斷地輔導員工業(yè)績(jì)的提升。有效溝通是績(jì)效管理成敗的關(guān)鍵，而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的，所以，要想管理好員工的績(jì)效，管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法，提高溝通的能力。要營(yíng)造良好的平等溝通氛圍，改變傳統的自上而下傳達任務(wù)的方式，積極建立彼此的信賴(lài)關(guān)系，要善于做好正面和負面的溝通，既要激勵先進(jìn)者，又要鞭策落后者，通過(guò)有效的溝通和激勵，激發(fā)員工對工作和目標的熱情，鼓舞和指導員工高效率地行動(dòng)，促使員工及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并主動(dòng)采取措施去解決問(wèn)題。
當好記錄員，提高科學(xué)評估員工績(jì)效的能力。員工的績(jì)效最終要通過(guò)評估檢驗，管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法，給員工一個(gè)說(shuō)法。管理者要善于做有心人，堅持在日常工作中切身觀(guān)察，認真當好記錄員，記錄下有關(guān)員工績(jì)效表現的細節，形成績(jì)效管理的文檔，以作為月度和年終考核的依據。在績(jì)效考核中，要站在第三者的角度看待員工的考核，綜合各個(gè)方面給員工的績(jì)效表現做出評價(jià)，要做到不人云亦云，不道聽(tīng)途說(shuō)，確�？�(jì)效考核有理有據，公平公正，為公司薪酬管理、培訓發(fā)展提供一個(gè)重要依據，為公司營(yíng)造人人比業(yè)績(jì)，人人比貢獻的“不安于現狀、不相安無(wú)事”的良好氛圍。
管理培訓心得體會(huì )7
談到管理，每個(gè)人心中的解釋都不一樣，對管理的理解也不一樣。
西格斯.梅考克曾說(shuō)：管理是一種嚴肅的愛(ài)。
泰勒曾說(shuō)：管理就是準確的了解你期望員工做什么，然后使他們用最好、最經(jīng)濟的方法完成。
哈佛商學(xué)院也提到管理就是透過(guò)他人完成業(yè)績(jì)。
今天培訓主要是講解一些管理理論知識，比如管理的概念、扮演的角色、管理的主要職責等等，我覺(jué)得大多數人(包括我自己)或許并不缺乏管理的理論，更多的是缺乏思考和持續的行動(dòng)力。
管理其實(shí)每天都與我們朝夕相處，從內至外，都有管理的影子，就內而言，當下的情緒、思想，就外而言，每天面臨各種索碎的生活、繁忙的工作、與不同的人接觸等等。很多事情看似被動(dòng)的發(fā)生，但事實(shí)上也是有管理參與其中，否則生活、工作、人際關(guān)系會(huì )比較凌亂。
以前經(jīng)常閱讀一些佛學(xué)精典，提及最多的一句話(huà)就是當下要保持覺(jué)知能力。
這句話(huà)看似簡(jiǎn)單，做到不容易，人生其實(shí)每天都會(huì )面臨很多選擇，有很多問(wèn)題需要去解決，在不斷的選擇和解決問(wèn)題的過(guò)程中也就實(shí)現了對自己和團隊的.管理。
我記得曾經(jīng)有一次，我跟業(yè)務(wù)部門(mén)同事在電話(huà)中溝通一件事情，由于雙方各執己見(jiàn)，無(wú)法達成共識，開(kāi)始聲音都很柔和，最后越來(lái)越洪亮，最后演變?yōu)闋幊�，當時(shí)心里是有憤怒的情緒，可能對方也感受到了，所以再無(wú)法繼續交流下去了。最后僵持了幾分鐘，我內心開(kāi)始思考并做出選擇，如果繼續這樣情緒化，可能事情不但得不到解決，反而還會(huì )把事情變得更糟糕，真是一念天堂一念地獄，對于情緒的管理不同的選擇結果自然不一樣。這樣的事情基本上隨時(shí)都有可能發(fā)生，當然沒(méi)有誰(shuí)能保證時(shí)刻都那么理智都能做出正確的選擇，但是有了這樣的意識之后，至少遇到事情的時(shí)候自己會(huì )主動(dòng)去思考，即使偶爾出現偏差走岔了路，也能及時(shí)感知到并做出相應的調整。
關(guān)于管理實(shí)踐的持續性，很重要的一點(diǎn)就是擁有一個(gè)健康的體魄，否則很多事情想得到，但是精神力不夠，所謂的心有余而力不足。我可能很多時(shí)候存在這樣的情況，想法非常好，但是行動(dòng)力會(huì )差一些，所以管理能力自然也會(huì )欠缺。
對于團隊管理，其實(shí)原理也是相通的，都是一門(mén)藝術(shù)，需要不斷實(shí)踐、總結。
管理培訓心得體會(huì )8
身體力行實(shí)現班級工作管理
作為班主任，班級的全面管理、全面發(fā)展是班主任義不容辭的責任。班級管理是一門(mén)藝術(shù)，管理得好，就能把班級培養成優(yōu)秀班級，就能讓每一個(gè)孩子健康快樂(lè )地成長(cháng)。我從事班級管理工作己有十余年的時(shí)間，積累了一點(diǎn)點(diǎn)管理班級的經(jīng)驗。特別是在實(shí)驗中學(xué)班級管理中，收獲頗豐。班級管理工作涉及到方方面面，但主要是學(xué)生的日常管理工作，下面，我就此談?wù)勎业囊稽c(diǎn)看法:
一、以身作則，引導學(xué)生，強化班主任的表率作用
孔子說(shuō)：“其身正不令爾行，其身不正，雖令不行”。班主任的自身素質(zhì)，道德修養，班主任的一言一行，一舉一動(dòng)，無(wú)形之中會(huì )成為全班幾十個(gè)學(xué)生的榜樣。在班級工作中，班主任只有時(shí)刻注意自身形象，事事從我做起，以良好的形象率先垂范，這樣才能潛移默化的影響學(xué)生。俗話(huà)說(shuō)“打鐵需要自身硬”。要想學(xué)生遵守學(xué)校各項規章制度，班主任自己首先要做到。比方說(shuō)，班級的衛生工作，我總是與學(xué)生一起參與。學(xué)生每次看見(jiàn)班主任也在與他們一起掃衛生，都會(huì )自覺(jué)去拿起拖布，同時(shí)也會(huì )主動(dòng)的保持清潔。又比方說(shuō)，每天早上，我總是比較早地到校，這樣既可以管理學(xué)生的`早自習紀律，也可以督促學(xué)生不遲到，同時(shí)還可以及時(shí)發(fā)現和處理一些突發(fā)事件。班主任的一言一行、一舉一動(dòng)都給學(xué)生起到表率的作用。
二、嚴慈相濟，感化學(xué)生，建立班主任的領(lǐng)導作用
古語(yǔ)云：“嚴師出高徒”�！皣馈弊之旑^無(wú)疑是教育教學(xué)質(zhì)量的保證。沒(méi)有鐵一樣的紀律，沒(méi)有嚴格的管理，就沒(méi)有過(guò)硬的成績(jì)，就培養不出合格的人才。所以在教育教學(xué)中我始終以‘嚴’作為班級管理的基本保障，努力做到：嚴之有法，嚴而有度，嚴而不兇，嚴在當嚴處。在嚴的基礎上，用愛(ài)去導航，去感化學(xué)生。做到愛(ài)之有道，愛(ài)之以理，愛(ài)而不溺，愛(ài)在該愛(ài)時(shí)�！案腥诵恼�，莫先乎情”，幾年來(lái)，我努力的做到了細微處見(jiàn)真情，真心的關(guān)心孩子，熱心的幫助孩子．我堅信，愛(ài)是一種傳遞，當教師真誠的付出愛(ài)時(shí)，收獲的必定是孩子更多的愛(ài)，教師只有真正的做到愛(ài)學(xué)生，才能建立起良好的師生關(guān)系，打通教育的通道，使我們的教育獲得成功。比如我經(jīng)常找學(xué)生談話(huà)，問(wèn)問(wèn)他們的學(xué)習情況、生活情況和家庭情況，問(wèn)問(wèn)他們有什么困難需要老師幫助解決。20xx級畢業(yè)生張晶同學(xué)，家庭非常困難，父親腦血栓后遺癥，母親有風(fēng)濕病，行動(dòng)不便，每學(xué)期開(kāi)學(xué)學(xué)費生活費都很困難，該生一度想要退學(xué)。但該生成績(jì)優(yōu)秀，品學(xué)兼優(yōu)，經(jīng)過(guò)多次努力，學(xué)校減免部分學(xué)費，班級給以困難補助，該生經(jīng)過(guò)努力，現已經(jīng)被重點(diǎn)大學(xué)錄取。在扮演家長(cháng)角色的同時(shí)，班主任還要做學(xué)生的朋友，比如在課外與他們一起活動(dòng)，拉近與學(xué)生在心理上的距離，使他們更愿意與你交流、溝通。"只有感化、才能轉化"，這也是我教育學(xué)生的一點(diǎn)體會(huì )。
以上僅是我在班級學(xué)生管理工作中所做的一些嘗試和努力�；厥走@十余年的工作，幾多感慨，幾多辛酸，幾多悲歡，這其中有經(jīng)驗，而更多的是教訓。如果問(wèn)我當班主任有何感慨的話(huà)，我會(huì )說(shuō)很累，但很充實(shí)。是領(lǐng)導、家長(cháng)及學(xué)生的信任使我背負著(zhù)責任，是強烈的責任心使我激流勇進(jìn)。我知道在班主任的工作上我做的還不夠，與領(lǐng)導的要求、家長(cháng)的期望相比還有很大差距。但是我認為班主任工作，就是要以十分的愛(ài)心去經(jīng)營(yíng)，十分熱心去投入，十分的細心去培育，十分的耐心去管理，最后還要以十分的信心去等候。我始終堅信：“既然選擇了遠方，便只顧風(fēng)雨兼程”。
管理培訓心得體會(huì )9
20xx年6月18日岳集中心學(xué)校在孟樓小學(xué)召開(kāi)了教學(xué)常規管理培訓會(huì )，中心校主要領(lǐng)導及各中小學(xué)校長(cháng)、主任及五年級語(yǔ)數代課教師參加了本次會(huì )議，教學(xué)常規管理培訓會(huì )心得體會(huì )。會(huì )上董主任對6月2日至6月10日的業(yè)務(wù)檢查情況進(jìn)行了總結，并提出了具有針對性的建議。指出了我校在朗誦會(huì )等活動(dòng)開(kāi)展上的亮點(diǎn)，同時(shí)，指出我校存在著(zhù)黑板報陳舊、活動(dòng)記錄次數較少、個(gè)別教師備課滯后、校本培訓有缺差等不足。趙校長(cháng)就如何抓好常規管理提出了三點(diǎn)很實(shí)用、可操作性很強的建議，引起了與會(huì )者的共鳴。最后，惠校長(cháng)作總結發(fā)言，進(jìn)一步要求各校明確目標、強化責任、狠抓質(zhì)量。
為提高教育教學(xué)質(zhì)量、辦人民滿(mǎn)意教育，在今后的工作中，我校將從以下幾個(gè)方面入手，強化管理：
1、備課、上課
教師備課要一課一案，不準無(wú)教案上課，不準使用舊教案上課。教案應項目齊全，體現知識性、思想性和能力性的統一，精心進(jìn)行“六設計”
�。�1）教學(xué)目標設計；
�。�2）教學(xué)重、難點(diǎn)設計；
�。�3）教學(xué)方法設計；
�。�4）教學(xué)板書(shū)設計；
�。�5）教學(xué)手段設計；
�。�6）師生活動(dòng)、時(shí)間設計。
教師要按時(shí)上下課，組織教學(xué)嚴謹并貫穿課堂的始終，對學(xué)生嚴格要求，始終關(guān)注學(xué)生的學(xué)習狀態(tài)，出現問(wèn)題及時(shí)解決或課后與班主任溝通。認真按授課的基本環(huán)節去做：
�。�1）導入與告知目標；
�。�2）回憶舊知識；
�。�3）呈現有組織的新知識或信息；
�。�4）聯(lián)系新舊知識；
�。�5）遷移與運用。教師要積極利用多種教學(xué)輔助手段，如題簽、多媒體等，積極創(chuàng )設環(huán)境，激活學(xué)生思維。
2、作業(yè)的布置和修改
教師布置作業(yè)要適度、精選，不能隨心所欲，作業(yè)教師必須先做，作業(yè)提倡有層次性。教師布置作業(yè)要向學(xué)生提出明確要求，并規定完成時(shí)間，要按時(shí)收作業(yè)，不得讓學(xué)生代批作業(yè)、試卷等。發(fā)現錯誤要及時(shí)在錯題集上記錄，并及時(shí)講解。
3、聽(tīng)課、評課的開(kāi)展
聽(tīng)課堅持學(xué)校統一安排與領(lǐng)導隨堂聽(tīng)課相結合的原則，每位教師每學(xué)期必須上一節公開(kāi)課。教師聽(tīng)課要求以本學(xué)科為主，校長(cháng)、業(yè)務(wù)主任不得少于20節，中級以上職稱(chēng)不得少于15節。組內研討課要求本組教師必須聽(tīng)，各類(lèi)校級公開(kāi)課要求同組教師、一年教齡教師必須聽(tīng)，其他沒(méi)有課的教師必須聽(tīng)。每學(xué)年要求各教研組本組教師集體到其它學(xué)校聽(tīng)課一次，學(xué)人之長(cháng)，補己之短。研討課、公開(kāi)課、調研課等課上完后，各教研組要組織本組教師進(jìn)行評課，評課要真正的指出缺點(diǎn)、發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，切忌流于形式，并寫(xiě)出相應的總結。
4、常規檢查的落實(shí)
教師教案、聽(tīng)課記錄、政治學(xué)習筆記、業(yè)務(wù)學(xué)習筆記、校本培訓報告冊、錯題集及班主任手冊由教研組長(cháng)每月檢查一次，教導處每學(xué)期抽查三次（開(kāi)學(xué)初、期中、期末），并做好相應記錄和評價(jià)，同時(shí)，把檢查結果和教師績(jì)效考核結合在一起，真正做到獎優(yōu)罰劣。
今后的教學(xué)之路還很漫長(cháng)，我們要做的工作還有很多，值得我們反思的還有很多。教學(xué)常規是學(xué)校教學(xué)工作的核心，是學(xué)校的.立足之本。在檢查中總結，在總結中反思，在反思中提升——只有這樣才能不斷提高學(xué)校教學(xué)管理水平，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)水平不斷提高。在下階段的教學(xué)中，我校將緊緊圍繞本次會(huì )議精神，按照中心學(xué)校的要求，扎實(shí)有效的開(kāi)展各項工作，力爭把我校的教學(xué)常規管理工作邁上一個(gè)新的臺階。
管理培訓心得體會(huì )10
本人有幸參加了醫院舉辦的“醫院管理與執行力”培訓班。鄧成偉老師從如何建設團隊、如何當好科主任、科室管理與學(xué)科建設等方面對中層干部進(jìn)行了系統、全方位的管理知識培訓。使我深切的感受到培訓課程是為我量身定做的，特別是如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領(lǐng)導力對我尤為重要，使我認識到執行決定成敗，責任高于一切。
良好的團隊執行力需要營(yíng)造良好的執行力文化，執行文化的導向會(huì )形成一種氛圍，經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的沉淀和積累，形成醫院文化，也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫院決策的成敗。如何提高團隊的執行力，是我們每個(gè)中層干部都應該認真思考的。我認為，首先，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實(shí)執行力的重要環(huán)節，可達到事半功倍的效果。其次，布置工作應及時(shí)督查跟進(jìn)，督查是落實(shí)執行力的有效環(huán)節，能提高各層人員的落實(shí)能力。反之，開(kāi)會(huì )+不落實(shí)=零，布置工作+不檢查=零，執行力大打折扣。再有，合理靈活運用績(jì)效管理和激勵機制，責、權、利，獎罰分明，也是提高執行力的有效手段。對全體員工進(jìn)行增加執行力的培訓，把人力作為資源和資本來(lái)看待，進(jìn)行開(kāi)發(fā)和培訓，培養員工對醫院忠誠度，培養員工敬業(yè)、責任、服從和誠實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì)，把個(gè)人、團隊與醫院利益緊密結合，使每個(gè)員工的'潛能得到程度的開(kāi)發(fā)。
“沒(méi)有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校建校200年來(lái)奉行最重要的行為準則。沒(méi)有任何借口，就是無(wú)條件的服從，是執行力的完美體現。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的政令就會(huì )暢通無(wú)阻，每項工作都能得到落實(shí)，那我們的醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì )迎難而上，如果沒(méi)有任何借口，能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止，無(wú)往而不勝的團隊。
通過(guò)這次醫院管理干部的培訓，使我受益非淺，無(wú)論是作為中層管理干部還是作為醫生，在為人、處事方面通過(guò)老師們的點(diǎn)撥，獲得很多啟發(fā)。作為科主任，團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念，共同的價(jià)值觀(guān)才集聚到一起，成為一個(gè)科室，共同發(fā)展進(jìn)步，完成神圣的使命。然而，大鍋飯的烙印在公立醫院還很深，影響到它的各個(gè)層面。這給管理帶來(lái)很大困難。以個(gè)人魅力管理，已經(jīng)不能適應現代社會(huì )發(fā)展。以制度和文化來(lái)管理，最終文化管理，才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價(jià)值觀(guān)非常重要。同事們在一起，要相互合作，合作好才能發(fā)揮團隊效益，否則就是一盤(pán)散沙，甚至內耗巨大，個(gè)人也無(wú)法提高生活質(zhì)量，實(shí)現人生價(jià)值。正確引導大家重視文化建設，重視理想信念，增強使命感和責任感，以科室團結協(xié)作為重，在科室這個(gè)公正、健康的平臺上，建設發(fā)展科室，最終為科室發(fā)展而自豪，為九院的發(fā)展而自豪，為我是九院人而自豪。
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十月初以來(lái)，公司進(jìn)行了關(guān)于“6s”管理模式的活動(dòng)，公司的各個(gè)方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于“6s”管理活動(dòng)的培訓，從中學(xué)到了很多關(guān)于“6s”管理的知識，自己也深刻理解到做好“6s”對于一個(gè)公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了：“6s’的定義,精髓，意義和如何開(kāi)展”6s”等，這些問(wèn)題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內容包括：整理，整頓，清掃，清潔，素養，安全。正像培訓中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解，但通過(guò)培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下：整理：區分要與不要，現場(chǎng)只適量留要的，不要的清理掉，節約空間；整頓：對要的東西進(jìn)行依規定定位，盡量擺放整齊，并準確標識，節約時(shí)間；清掃：對工作場(chǎng)所臟污清除，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場(chǎng)所干凈，對設備點(diǎn)檢，保養保證品質(zhì)、效率的技術(shù)；清潔：將3s的工作標準化、制度化，并保持成果，持之以恒；素養：人人養成依規定行事的好習慣，追求的最高境界。安全：嚴禁違章，尊重生命。這是我們第一個(gè)課所學(xué)到的6s的內容，從中我們理解到6s的目的不是打掃衛生和大掃除，如果要是那樣的話(huà)，我想很多公司也不會(huì )再去學(xué)習6s了，它的每個(gè)內容都有自己的含義。另外，這六個(gè)方面都是密切相連的，有著(zhù)相輔相成的作用，前3個(gè)s是具體內容，清潔是制度化，規范化，素養是養成習慣，安全是基礎。
關(guān)于6s的精髓，培訓教材所講主要包括三個(gè)方面。
�。�1）全員參與：總經(jīng)理——一線(xiàn)員工，所有部門(mén)。
�。�2）全過(guò)程：全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的'生命周期人人保持——改善——保持——管理活動(dòng)。
�。�3）全效率：綜合效率，挑戰工作極限。只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。理解“三全”，可以發(fā)現：要做好6s就是要動(dòng)員公司所有的力量 ，圍繞著(zhù)這個(gè)核心不動(dòng)搖，一步一個(gè)腳印，踏實(shí)的去改善每一個(gè)環(huán)節。就像培訓課程所講的那樣，我們不要單單是為了學(xué)習那個(gè)6s的“形”，更重要的還是要學(xué)習它的“神”，不要老是說(shuō)：我們的6s已經(jīng)搞過(guò)了，或者說(shuō)我們今天下午搞搞6s，這些明顯的都是應付！說(shuō)到這些我要說(shuō)說(shuō)平時(shí)工作中所遇到的問(wèn)題：既然是全員參與，就不單單指的是我們xx科了，它包括所有部門(mén)，就拿
我們xx那一塊來(lái)說(shuō)，工作中有很多其他部門(mén)的同事去分析和借用東西，但每次結束之后，桌面一團糟，即使自己做的已經(jīng)很好了，但其部門(mén)還是原來(lái)的樣子，致使整個(gè)公司還只是原來(lái)的樣子。據我從住在同宿舍員工了解，他們根本就不知道現在公司在搞什么6s，那又怎么去深入人心和全員參與呢？當然，我只要把我自己的本質(zhì)工作做好，然后再配合其他人的工作，我想我會(huì )在這樣的活動(dòng)中受益匪淺，我們xx科一定會(huì )做的最好。最終，能夠實(shí)現各個(gè)部門(mén)一樣好！因為：大家好，才是真的好，才是真正使公司“不戰而屈人之兵”得到體現！
通過(guò)培訓我還學(xué)習關(guān)于6s的其他方面知識，像如何開(kāi)展6s，開(kāi)展6s管理的對象，6s活動(dòng)常犯的誤區等等�？傊�6s本身就是一個(gè)大課堂，它不是簡(jiǎn)單的一道數學(xué)題，而是一首詩(shī)，要靠我們認真的去品讀和體會(huì )，才能深刻理解它的精髓和內涵。
下面總結一下自己所參加的對xx的6s改善項目，當然這些不單單是具體的哪個(gè)人所提出來(lái)的，是我們大家共同參與得來(lái)的。
現在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化，有物必區，有區必有類(lèi)，有類(lèi)必標識。xx的每個(gè)區域的標識一目了然，整齊有序。這都體現了整理，整頓所帶來(lái)的效果。我們每個(gè)xx也深刻體會(huì )到工作效率的提升和有序。另外，在xx的區域在許多細節上也做了一些修改。比如：把xxxx的各種儀器成新重新進(jìn)行了排序，按照xxx的順序把儀器順序排開(kāi)，這樣可以縮短xx的時(shí)間，從而提高了工作效率。我們感覺(jué)我們和以前比較我們進(jìn)了一步，這是值得肯定的，但6s要靠著(zhù)我們的持續改進(jìn)和完善，不是我們現在進(jìn)步了，就是我們已經(jīng)做好6s了，如果那樣我們搞6s管理將是沒(méi)有任何意義的。鑒于此，對目前還存在的沒(méi)有解決的漏洞進(jìn)行點(diǎn)檢，也就6s中的清掃，對于存在的隱形問(wèn)題徹底的解決（也就是清潔），這樣才能養成良好的習慣（素養），嚴守紀律的進(jìn)行工作。當然，安全是一切基礎，這是最基本，也是最重要的！
總之:通過(guò)這次培訓和實(shí)踐，讓我受益匪淺，不單單對6s有了一個(gè)系統的了解和認識，更重要的是讓我學(xué)會(huì )了怎么樣去發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。
管理培訓心得體會(huì )12
我有幸參加了公司舉辦的〈〈MTP管理才能發(fā)展培訓〉〉，在此次培訓中給我印象最深的是老師上課時(shí)的口才，他的每句話(huà)都有他深刻的含義，其次是游戲活動(dòng)，老師通過(guò)講解與游戲的方式讓學(xué)員了解管理手法需更全面、更具體。
游戲中我認知最深的是〈〈拼圖游戲〉〉，老師講明游戲規則：
1、 小組內挑選出一位認為接受能力最快的人做為小組長(cháng);
2、 用五分鐘的時(shí)間跟他到教室外去學(xué)拼圖，其它成員不得偷看其操作。
3、 小組長(cháng)用最快的速度教會(huì )每位成員都會(huì )拼圖;
五分鐘后小組長(cháng)學(xué)會(huì )回來(lái)告訴我們要用5個(gè)幾何模塊拼出一個(gè)T字圖形來(lái)，且講了如何將這幾個(gè)模塊拼出來(lái)，還畫(huà)了個(gè)T字將幾何模塊從1-5編號。在小組長(cháng)教的過(guò)程中我們小組只有其中有二位組員操作了一下，就急忙將幾何模塊交給了老師。
老師第一種游戲的玩法：在每個(gè)小組老師隨便選出一位上臺，在20秒內完成拼圖;每個(gè)活動(dòng)完成后要求小組總結經(jīng)驗教訓。結果我們“菲常道”小組的選手沒(méi)有在規定的'時(shí)間內完成任務(wù)。
小組成員總結：a) 沒(méi)有仔細聽(tīng)老師講的注意事項;老師只說(shuō)用最快的速度教會(huì )所有成員，但我們的成員都還不會(huì )就將模塊給上交了 b)沒(méi)有重視小組長(cháng)教學(xué)的過(guò)程及要點(diǎn);c)輕視了此游戲，認為太簡(jiǎn)單，實(shí)際上是看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上不簡(jiǎn)單。d)溝通的重要性，傳教的方式與方法很重要。
從游戲中我個(gè)人領(lǐng)悟到在教員工時(shí)的重要性，能讓員工去了解清楚如何做好一件事不容易，如老師所講的工作中指導步驟很重要：
說(shuō)明(說(shuō)給他聽(tīng))---激勵學(xué)習動(dòng)機，以學(xué)習者為中心;
示范(做給他看)---邊做邊講解
演練(讓他做做看)---要有耐心
檢核(看他做得怎么樣)---協(xié)助克服學(xué)習的障礙，反復持續
贊揚(鼓勵一下)---有進(jìn)步就鼓勵，考慮學(xué)習的成就感，建立自信
工作中我們教員工也要注意每個(gè)環(huán)節及細節的講解，直到員工理解、弄懂、熟練為止。
管理培訓心得體會(huì )13
通過(guò)這次安全學(xué)習，讓我更深刻地了解了安全工作的重要性。今后我將增強自己的防范意識，提高預防事故的能力，時(shí)刻注重安全工作的重要性，時(shí)刻牢記：安全生產(chǎn)，警鐘長(cháng)鳴！
今后我會(huì )吸取安全事故的教訓，對安全生產(chǎn)中可能出現的安全隱患認真的重視起來(lái)，杜絕安全事故的發(fā)生，確保自身安全的同時(shí)也要確保公司財產(chǎn)的安全，每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓，我們要高度重視！
通過(guò)這次學(xué)習,對公司和對個(gè)人都是百益無(wú)一壞的'。今后將進(jìn)一步完善安全工作制度,及時(shí)掌握工作情況,發(fā)現違規作業(yè)行為及時(shí)勸誡,積極營(yíng)造更安全的工作環(huán)境。
安全第一預防為主，事故可以預防和避免的，事故雖然存在物的因素，但更多在于人。隱患勝于明火，防范勝于救災，責任重于泰山……
生命只有一次，人生沒(méi)有重來(lái)。別讓自己和家人留下悔恨和傷痛的淚水，珍愛(ài)生命、重視安全。
管理培訓心得體會(huì )14
學(xué)習《卓越績(jì)效管理模式》有感 為了不斷適應市場(chǎng)的新變化，提升管理者的管理水平。啟騰公司在新的一年聯(lián)合龍崗區質(zhì)量技術(shù)協(xié)會(huì )，特別邀請了國務(wù)院特殊津貼獲得者劉愛(ài)基老師為公司的管理者做了一堂《卓越績(jì)效管理》的課程，本人有幸聆聽(tīng)老師精彩的課程，下面就結合自己的想法談?wù)勂渲幸稽c(diǎn)體會(huì )。
卓越績(jì)效管理模式是世界上最先進(jìn)的管理模式之一，它通過(guò)綜合的組織績(jì)效管理的方法，使組織和個(gè)人得到進(jìn)步和發(fā)展，提高組織的整體績(jì)效和能力，為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng )造價(jià)值，并使組織持續獲得成功。卓越績(jì)效管理模式包含十一項核心價(jià)值觀(guān)，每一項價(jià)值觀(guān)都環(huán)環(huán)相扣，缺一不可，互相補充。通過(guò)對比我就簡(jiǎn)單談?wù)劇斑h見(jiàn)卓識的領(lǐng)導”對企業(yè)的重要性。
古語(yǔ)有曰：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”。說(shuō)明任何一個(gè)團體（大到國家小到家庭）的領(lǐng)導要是沒(méi)有水平的蠢貨一個(gè)，那么這個(gè)團體肯定不會(huì )出色的；要是這個(gè)團體的領(lǐng)導很厲害，很有水平，那么這個(gè)團體肯定是出色的。蘋(píng)果公司現在是世界上市值最高的公司，可是在蘋(píng)果之父喬布斯接任董事長(cháng)之前，蘋(píng)果公司卻處于連年虧損的狀態(tài)，喬布斯任董事長(cháng)之后以其遠見(jiàn)卓識，推出蘋(píng)果手機，迅速打開(kāi)市場(chǎng)，打敗墨守成規的老牌霸主諾基亞，帶領(lǐng)蘋(píng)果走向巔峰。如果沒(méi)有喬布斯我想蘋(píng)果還在依然苦苦的掙扎，一位有“遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導”是任何產(chǎn)品和金錢(qián)都代替不了的。喬布斯不幸英年早逝，蘋(píng)果手機雖然依然占據霸主地位，但是雄風(fēng)已然不再。
因為有一位遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導，蘋(píng)果才能從一家快倒閉的公司，成就今天的輝煌；因為有一位遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導，共產(chǎn)黨才能從當初的星星之火，燃遍現在的燎原之勢；因為擁有一位遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導，海爾才能從一家集體小廠(chǎng)，成長(cháng)為國際化的海爾集團；因為有一位遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導，啟騰公司才能從一家門(mén)店，走到現在的規模。
一位有遠見(jiàn)卓越的領(lǐng)導，能夠帶領(lǐng)一個(gè)處于快滅亡的企業(yè)起死回生，一位有遠見(jiàn)卓越的領(lǐng)導能夠帶領(lǐng)一只處于劣勢的隊伍，轉敗為勝，一位有遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導能夠帶領(lǐng)一家小餐館，壯大為今天的連鎖企業(yè)。一位有遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導就是一個(gè)團隊的靈魂，一個(gè)團隊的心臟�！扒Ы鹨椎�，良將難求”�？v觀(guān)很多優(yōu)秀成功企業(yè)，都離不開(kāi)有一位有遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導，一個(gè)領(lǐng)頭羊做的好不好，才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。英國有句諺語(yǔ)是這么說(shuō)的，一只獅子領(lǐng)導的'羊群，一定能打敗一只綿羊領(lǐng)導的獅子團隊，領(lǐng)導者的水平和能力直接決定了一個(gè)企業(yè)，一個(gè)團隊成敗的關(guān)鍵。
做為此次參加卓越績(jì)效管理的管理者，我們要不斷的去學(xué)習，不斷的增長(cháng)自己的聰明和才干，這樣才能適應不斷的社會(huì )變化，才能審時(shí)度勢的改變團隊和企業(yè)的方向。做一位有遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導任重而道遠，與諸君共勉。
管理培訓心得體會(huì )15
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料，讓大家寫(xiě)學(xué)習體會(huì )，于是乎引發(fā)了一點(diǎn)思考，思考過(guò)，就會(huì )有所悟，有悟就會(huì )清醒一點(diǎn)。
l質(zhì)量
是一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度
注1：術(shù)語(yǔ)"質(zhì)量"可使用形容詞如差。好或優(yōu)秀來(lái)修飾。
注2："固有的"就是指在某事或某物本來(lái)就有的，尤其的那種永久的特性。
圍繞"質(zhì)量"一詞，可作如下說(shuō)明：
————組織承諾持續改進(jìn)其效率和有效性，并通過(guò)滿(mǎn)足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來(lái)實(shí)現，因此，質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵。這一點(diǎn)誰(shuí)都不否認，但由于問(wèn)題過(guò)于宏觀(guān)，所以意義有限。好比說(shuō)愛(ài)人類(lèi)容易，而愛(ài)一個(gè)人卻很難。
————“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績(jì)中獲益的個(gè)人或團體。例如：顧客。所有者。員工。供方。銀行。集團。合作伙伴或社會(huì )，相關(guān)方會(huì )對質(zhì)量產(chǎn)生影響。比如在顧客壓低價(jià)格的情況下，如何與合作伙伴談價(jià)格，又要保證合作伙伴在低價(jià)的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，真的很難。
————“要求”是指明確的，習慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質(zhì)量的水平。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，項目承擔者對“要求”或稱(chēng)作“質(zhì)量要求”總是一帶而過(guò)，或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來(lái)，因為他覺(jué)得不需要特別說(shuō)明。他們總是在答辯時(shí)面對評審員的提問(wèn)時(shí)才承認沒(méi)有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量水平不高。因為開(kāi)發(fā)者不明確顧客的要求，或者說(shuō)以想象代替顧客的要求。
————對組織來(lái)說(shuō)，顧客可以是內部的，也可以是外部的內部顧客只是說(shuō)說(shuō)而已，因為內部顧客不與你簽訂合同，不給你開(kāi)工資，如果與你簽訂合同，管你的飯碗，則內外一致。
————質(zhì)量是動(dòng)態(tài)的，需要在持續不斷的控制之中。我以為，持續不斷的控制更多的是逐步改進(jìn)，是方法上的改進(jìn)，而不僅僅是持續考核。
————各種評優(yōu)。評獎活動(dòng)，并不能真正反映質(zhì)量。道理非常簡(jiǎn)單，因為產(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚，從這個(gè)意義上說(shuō)，消費者協(xié)會(huì )似乎更有發(fā)言權。
l質(zhì)量是不是"免費"的？
真正費錢(qián)的是質(zhì)量不符合標準，即沒(méi)有第一次把事情做對。在美國，許多公司把相當于總營(yíng)業(yè)額的15—20%的費用用在測試。檢驗。設計更改。返工。返修。售后保證。售后服務(wù)。退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上。
真正費錢(qián)的是質(zhì)量低劣！如果第一次就把事情做對，那些浪費在補救工作上的時(shí)間。金錢(qián)。和精力就可以避免。
上面的問(wèn)題其實(shí)還沒(méi)有完，我們更應該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對，這才是企業(yè)面臨的最大難題�，F在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加，產(chǎn)值連年增長(cháng)，員工工作量與從前無(wú)法相比，沒(méi)有時(shí)間精雕細刻，必須具備科學(xué)的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍，如果缺少上述條件，又要保證產(chǎn)品質(zhì)量，減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的.企業(yè)在馬路是開(kāi)車(chē)，而今天要在高速公路上開(kāi)車(chē)；從前企業(yè)在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。
l對質(zhì)量的幾個(gè)錯誤的認識
質(zhì)量好就是價(jià)格貴
實(shí)際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分。
從售價(jià)上看，東西貴不一定就是質(zhì)量好，真正的質(zhì)量好，應該成本最低，所謂"一分錢(qián)一分貨"是錯誤的
質(zhì)量問(wèn)題就是"合不合要求的問(wèn)題"
l質(zhì)量是抽象的，無(wú)法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具————"金錢(qián)"來(lái)評價(jià)：
————如果沒(méi)有第一次就把事情做對，則花費在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀(guān)的如果能把質(zhì)量成本由營(yíng)業(yè)額的15%降到2。5%。而且它們主要是用于預防及評估活動(dòng)上，而不是處理層出不窮的問(wèn)題上，這是最省錢(qián)的但預防及評估由于沒(méi)有真正的事實(shí)發(fā)生，因此很難保證資金的投入，“你怎么就知道一定能出問(wèn)題”。許多人寧愿把錢(qián)花在補救上，而不會(huì )花在預防上。
————質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品。服務(wù)項目的成本。生產(chǎn)線(xiàn)上工序的分析。工作成果的報告及獎懲等。
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