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教你怎樣充分準備應對電話(huà)面試!
世界經(jīng)理人文摘消息:現在什么都流行“遠端”了,“遠端會(huì )議”、“遠端工作”,還有“遠端面試”:在收到履歷之后,為了在面試前做進(jìn)一步的篩選,用人單位往往用打電話(huà)的形式進(jìn)行首輪面試。對于大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),電話(huà)面試里用人單位將如何提問(wèn),應征者又該如何應對?讓“4個(gè)W”來(lái)回答你。
方法/步驟
why :用人單位為什么要進(jìn)行電話(huà)面試?
赫敦職業(yè)咨詢(xún)的專(zhuān)家Connie對記者說(shuō),求職者越來(lái)越多,用人單位的選擇也越來(lái)越多,有時(shí)甚至是上百個(gè)人在爭取一個(gè)職位。這就有必要在面試前先對求職者做一輪篩選,所以用人單位往往選擇先在電話(huà)里和求職者做一次面試,對求職者各方面的情況有一個(gè)初步的掌握,再決定是否給他(她)面試的機會(huì );另一方面,隨著(zhù)大學(xué)畢業(yè)生們在制作簡(jiǎn)歷等方面的“求職技巧”越來(lái)越豐富,他們簡(jiǎn)歷里的“水分”也開(kāi)始增大,這使得用人單位無(wú)法單單從簡(jiǎn)歷和求職信上去了解一個(gè)人。為了“擠”去水分,找到合適的人參加面試,用人單位也樂(lè )于先采用電話(huà)面試的手段。
what :電話(huà)里面試些什么?
電話(huà)里用人單位的人事部門(mén)會(huì )問(wèn)些什么問(wèn)題?這個(gè)可能是畢業(yè)生們最關(guān)心的問(wèn)題了。Connie說(shuō),電話(huà)面試,用人單位首先要做的是“Reconfirm”:對求職者求職信和履歷上的內容進(jìn)行重新的確認,看看是否有漏洞,是否有不符合事實(shí)的地方。在接聽(tīng)電話(huà)的時(shí)候,可以把自己的履歷和求職信放在面前,這樣可以對用人單位的問(wèn)題有一個(gè)提前的準備。在對履歷上內容進(jìn)行了確認以后,用人單位還會(huì )在電話(huà)里問(wèn)一些關(guān)于工作的問(wèn)題,比如你的專(zhuān)業(yè)技能,你對應征職位的個(gè)人看法,有的時(shí)候用人會(huì )問(wèn)得更細節一些,問(wèn)題會(huì )涉及到求職者的人品、等等。
who :電話(huà)那頭的人是誰(shuí)?
“知己知彼,百戰不殆!毕霃娜菝鎸﹄娫(huà)面試,就得先了解電話(huà)那頭的“對手”是誰(shuí)。對應屆大學(xué)生進(jìn)行電話(huà)面試,公司的人事主管是不會(huì )親自去電話(huà)面試一個(gè)大學(xué)生的。專(zhuān)家說(shuō),公司里打電話(huà)給畢業(yè)生的一般是HR助理,頂多也就是人事專(zhuān)員。畢業(yè)生們要當心的是,打電話(huà)的人很可能會(huì )因為個(gè)人的好惡,而決定是否把你推薦給上級。Connie說(shuō),現在的大學(xué)生畢業(yè)最大的問(wèn)題是不懂得基本的禮儀,更不要說(shuō)什么親和力了。接電話(huà)的時(shí)候不知道說(shuō)“你好”,而是一個(gè)“沖頭沖腦”的“喂”字,很可能就給打電話(huà)的人事助理一個(gè)先入為主的印象,“印象分”差了,接下來(lái)電話(huà)面試的效果就可想而知了。
where :接電話(huà)也要選地方。
安靜是接受電話(huà)面試時(shí)最重要的條件。如果是事先和單位約好,那在約好的.時(shí)間段應聘者要確保自己處在一個(gè)不被打擾的環(huán)境,這樣你就不會(huì )被別的事情弄得心緒不寧,比如不要一面接電話(huà)一面上網(wǎng),避免MSN的提示音響個(gè)不停,或者讓“你有未讀郵件”這樣的訊息跳出來(lái)影響你們的會(huì )談;不要在鬧哄哄的馬路邊或者茶坊里接電話(huà),這樣一來(lái)聽(tīng)不清對方的提問(wèn),二來(lái)吵雜的環(huán)境也容易讓人焦躁。如果求職者接到對方電話(huà)卻不方便回答,那應該及時(shí)說(shuō)明“不好意思,我現在不方便接電話(huà),我們是否可以重新約一個(gè)時(shí)間”等,用人單位一般都會(huì )通情達理地同意你的要求。但千萬(wàn)不要橫躺在椅子里進(jìn)行電話(huà)面試,這樣的姿勢一定會(huì )影響到你的聲音和態(tài)度。
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